情感表達是人們用語言或文學藝術(shù)手段表達內(nèi)心感受的一種方式?？偨Y(jié)的完美是基于對自身成長的深入思考和整理。借鑒這些總結(jié)范文的優(yōu)點和特點，我們可以提升自己的總結(jié)寫作水平。
物業(yè)保安心得篇一
第一段：引言（引入話題，提出觀點）
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對安全意識的提高，物業(yè)保安的職責越來越重要。為了提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我參加了一次物業(yè)保安培訓班。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)保安工作的重要性，并收獲了很多有益的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓內(nèi)容（介紹培訓內(nèi)容和方法）
這次培訓班的內(nèi)容非常豐富，包括了基礎(chǔ)理論知識的講授、實踐操作的演練以及溝通技巧的提升等方面。在基礎(chǔ)理論知識的學習中，我了解了安全管理的原則、法規(guī)和保安工作的基本規(guī)范。而在實踐操作的演練中，我們通過模擬場景進行了案例分析和實際演練，提高了我們的現(xiàn)場處理能力和應(yīng)變能力。此外，通過溝通技巧的訓練，我們學會了與業(yè)主、進出人員等各種人群進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。
第三段：培訓感悟（分享個人心得）
參加這次培訓班讓我受益匪淺。首先，我深刻認識到作為一名物業(yè)保安人員，自己的工作責任重大，需要時刻保持警惕和專注。在培訓中，老師們以身作則，向我們傳授了保安工作中的應(yīng)對策略和技巧。其次，我學會了如何提升自己的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，通過耐心細致的工作態(tài)度，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。最重要的是，我認識到安全工作不僅僅是物業(yè)保安的責任，每個人都應(yīng)該積極參與到安全管理中，共同營造安全和諧的環(huán)境。
第四段：培訓成果（提及取得的成果和變化）
通過這次培訓，我不僅增加了自身的知識和技能，更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在接受過專業(yè)培訓后，我更加自信和有底氣地處理各種突發(fā)事件，在實際工作中能夠更加從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。而且，我在與業(yè)主和其他工作人員的溝通中也取得了很大的進步，能更好地理解他們的需求，提供更加滿意的服務(wù)。
第五段：總結(jié)（總結(jié)主要觀點，得出結(jié)論）
通過這次物業(yè)保安培訓班的學習，我感到十分的收獲。提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力不僅僅對我個人而言是一種成長，更是為物業(yè)保安行業(yè)的發(fā)展做出的貢獻。我相信，只有不斷地提升自己，才能更好地完成保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全的職責，為社會的安定和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇二
我是一名高中生，在暑假里我參加了社區(qū)物業(yè)、保安和消防培訓課程，這里是我的心得體會。
首先，這些培訓課程讓我深刻認識到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎(chǔ)性工作，物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標準進行管理，包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等，必須是規(guī)范化、標準化和自動化的，保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作，平時防火、防盜和維護秩序，他們需要受過系統(tǒng)培訓，學習必要的法律知識和操作技能。在消防方面，目的是防止火災發(fā)生，減少火災對人員和財產(chǎn)帶來的損害。
此外，現(xiàn)代社會也對物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理，還需要與當前的網(wǎng)絡(luò)科技有機結(jié)合，以便更加及時地發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門緊密結(jié)合，保安公司需要更好地“與時俱進”，合理配置資源和管理人員。在消防方面，消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入，所以消防人員也迫切需要學習地增加新的知識和技能。
同時，物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關(guān)方面密切協(xié)作。尤其是在危機事件發(fā)生時，各種力量的合作顯得更加關(guān)鍵。協(xié)調(diào)各個方面力量，使他們能夠迅速響應(yīng)并熟悉并分配資源。更好地開展了消防工作，并有效避免和減輕了人員傷亡或財產(chǎn)損失。
總之，這次物業(yè)、保安和消防培訓讓我深刻體會到這三個領(lǐng)域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓和支持，物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用，各種危機事件才能更加有效地迅速處理。
物業(yè)保安心得篇三
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負著維護社區(qū)安全秩序的重要職責，同時也承擔著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對此有了深刻的體會和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個方面，來談?wù)勎以谶@段特殊時期的所思所想。
疫情初期，我們每個人都面臨著巨大的困惑。面對新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導下，我們積極了解疫情防控知識，加強對居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識。通過展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關(guān)信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開始很多居民對我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對疫情的認識逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對疫情的認識不夠深刻，對我們工作的細節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認識到自身的危險性，開始要求我們更加嚴格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對出入人員進行全面測溫，檢查健康碼，嚴格控制人員流動，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識到，只有對于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應(yīng)疫情的需要。
為了適應(yīng)疫情對我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們增加了巡邏頻次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強了對小區(qū)各個角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴格執(zhí)行出入人員的登記制度，對每一個進入小區(qū)的人員進行測溫、登記和核對。對于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅決攔下，及時通知相關(guān)部門進行處理。此外，我們加強了對小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對性和實效性，有效提高了居民對我們工作的認可度。
疫情對物業(yè)保安的工作帶來了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對更多的人員管理工作，工作強度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復雜和繁瑣，但是我們堅守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務(wù)。
經(jīng)歷了漫長的抗疫過程，我們總結(jié)出了一些有關(guān)疫情防控的經(jīng)驗，也收獲了一些有關(guān)工作的心得體會。首先，團隊合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應(yīng)對突發(fā)情況，做好工作。其次，要時刻保持警覺性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關(guān)鍵時刻，我們要時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時判斷和處理各種風險問題。最后，要加強學習和提高能力。疫情防控是一個全球性的問題，我們要保持學習的心態(tài)，不斷更新知識，提高自身的綜合能力。
總之，通過這次疫情，我們深刻體會到物業(yè)保安的工作使命和責任感。在疫情防控這場戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過難關(guān)，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責，守護好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安心得篇四
第一段：疫情來襲，物業(yè)保安肩負起守護居民安全的重任。物業(yè)保安一直是小區(qū)安全的守門人，而在疫情中，他們的工作更加重要。我是一名物業(yè)保安，經(jīng)歷了這段特殊時期，我對于疫情的感悟與體會愈發(fā)深刻。
第二段：疫情防控是一項重要的工作，而物業(yè)保安在其中發(fā)揮了非常重要的作用。我所在的小區(qū)，從疫情發(fā)生起就開始進行嚴格的管控措施，如每天測量體溫、佩戴口罩、消毒等。作為物業(yè)保安，我必須要嚴格執(zhí)行這些措施，并時刻提醒居民也要合作執(zhí)行，迅速形成了全小區(qū)的防控合力。每天的工作都很繁忙，但我們一直堅守在崗位上，只為了確保小區(qū)的安全。
第三段：物業(yè)保安的工作不僅僅是執(zhí)行疫情防控措施，也包括了重要的社群管理。在這段時間里，我們面臨了很多新的任務(wù)和困難，例如加強對小區(qū)門禁的管控、協(xié)助居民采購物資等。我切身感受到作為物業(yè)保安的責任重大，我們需要通過加強與居民的溝通，增進彼此的信任和理解，共同應(yīng)對疫情的挑戰(zhàn)。
第四段：雖然疫情給我們帶來了很多困難和緊張，但它也讓我更加深刻地體會到了人與人之間的互助與關(guān)愛。在這段時間里，我見證了居民之間的相互幫助，為那些需要幫助的居民提供了力所能及的援助。我與同事們也緊密合作，共同克服了一些困難。這種互助和合作的精神不僅僅在疫情期間顯示出來，而是成為了小區(qū)居民與物業(yè)保安之間的珍貴聯(lián)系。
第五段：這段時間雖然充滿了挑戰(zhàn)，但我為自己所從事的工作感到自豪。作為物業(yè)保安，我不僅僅是小區(qū)的安全守護者，更是居民心靈的慰藉。在這次疫情中，我深深地感受到了自己的工作的意義和價值。我相信，在疫情之后，我們的社區(qū)會更加團結(jié)，物業(yè)保安的工作也將得到更多的尊重和認可。
總結(jié)：這次疫情對于每一個人來說都是一次考驗，而在這個考驗中，物業(yè)保安以他們堅守崗位、筑起居民安全的線條，為小區(qū)提供了重要的保障。通過這次疫情，物業(yè)保安更加深刻地意識到自己的責任和使命，也更加感悟到了人們之間互助和合作的重要性。我相信，在疫情過后，我們會更加堅定地投入到工作中，為社區(qū)的安寧和穩(wěn)定貢獻力量。
物業(yè)保安心得篇五
“抗疫”是當前全國人民共同面臨的任務(wù)，而物業(yè)和保安人員是全國抗疫事業(yè)中最有力的一份子。在新冠疫情期間，他們作為基層后勤保障力量，為保障小區(qū)安全和居民生活的正常進行而奮斗。下面，我將分享此次疫情中我們物業(yè)保安的工作心得體會。
物業(yè)保安的任務(wù)非常重要而且繁瑣。在疫情爆發(fā)前，我們的工作就已經(jīng)非常忙碌。我們負責小區(qū)里的衛(wèi)生清潔，以及保證小區(qū)內(nèi)的治安秩序。一旦疫情出現(xiàn)，我們需要承擔更多的責任，例如確保小區(qū)內(nèi)的人員進出登記、溫度檢測、從外地返鄉(xiāng)人員的登記等。我們需要全力保障物業(yè)和保安的工作，確保小區(qū)內(nèi)的居民生活和工作的安全。
疫情的產(chǎn)生改變了我們工作的方式。一方面，我們需要加強居民的宣傳教育，加強日常的創(chuàng)新工作，為居民營造更加安全的生活環(huán)境。另一方面，我們需要依據(jù)疫情的發(fā)展情況更改我們的工作計劃，始終關(guān)注居民的健康狀況，全力保持小區(qū)的安全。在這個過程中，我們需要及時加強多項人員協(xié)調(diào)，保持高度的團結(jié)協(xié)作，為小區(qū)內(nèi)的居民奉獻我們的力量。
第四段：我們在抗疫工作中所面臨的困難。
抗疫工作對物業(yè)保安的要求不斷升級。疫情發(fā)展非常迅速，我們每天需要隨機應(yīng)變，以應(yīng)對各種緊急情況。由于人流動量大，保衛(wèi)措施不到位，我們也面臨不少出現(xiàn)在不同層次的保衛(wèi)漏洞和難以預測的問題，需要根據(jù)現(xiàn)實情況對居民周邊區(qū)域進行更精細的處理，以保障他們的安全，讓他們更好地接受動態(tài)變化。
此次疫情是全球性的挑戰(zhàn)，雖然我們物業(yè)保安在工作中面臨了許多困難，但我們協(xié)作精神十分強烈，共同努力為居民們創(chuàng)造良好、安全的生活環(huán)境。抗疫工作的經(jīng)歷讓我們更加明白人的生命只有一次，我們應(yīng)該好好保護自己和家人，同時應(yīng)該相信人類的潛能是無限的。在此次抗疫的時間里，我們物業(yè)保安為小區(qū)居民提供了大量的服務(wù)和付出，大部分居民都是十分支持和感謝我們的。
結(jié)尾：
總之，物業(yè)保安做出了重要貢獻，為戰(zhàn)勝疫情奉獻了自己的力量。在抗疫的關(guān)鍵時刻，我們必須要保持信心、堅決地執(zhí)行工作計劃，讓居民們完全放心。我們也希望居民們能夠更加重視與我們保衛(wèi)力量的合作，這樣我們才能共同肩負起保障社會和居民的責任。
物業(yè)保安心得篇六
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn)，是全體業(yè)主的財產(chǎn)，每位業(yè)主對其共有財產(chǎn)，都應(yīng)負起管理、愛護、監(jiān)督的責任，特別是對設(shè)備設(shè)施負起維護，養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命，就必須投資，而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務(wù)費的行為在進行，物管費一方面消費在保潔，綠化等服務(wù)中，更多的是投資在設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護當中，從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份，明確自己的地位，是以服務(wù)換取報酬的企業(yè)，而不是“管家”、“主人”，不是所謂的“管理者”。企業(yè)，就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)，樹立企業(yè)的意識，才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益，都要善于經(jīng)營，經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營品牌服務(wù)型企業(yè)也是如此，節(jié)流是經(jīng)營，開源也是經(jīng)營，把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營，把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務(wù)需要有職業(yè)道德，業(yè)主享受服務(wù)也要有基本的公民道德。以“德”為本，是為人之道，也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主則需要正確地接受服務(wù)。當服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系都建立在一個“信"字的基礎(chǔ)上時，一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德，一些業(yè)主無理取鬧，雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)法律框架已基本構(gòu)成，特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務(wù)協(xié)議等規(guī)范性文件，詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關(guān)法規(guī)，基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)需求，既然不是無法可依，就需要我們做到有法必依，樹立法律意識，拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務(wù)與被服務(wù)雙方真實意思的體現(xiàn)，一經(jīng)簽訂便具有法律效力，對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權(quán)利義務(wù)與物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)都明載于合同的條款中，合同是雙方行為的準則，因此加強合同意識，訂立合同，信守合同，是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識：水電氣暖等公用事業(yè)部門，計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天，這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀，進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應(yīng)經(jīng)濟規(guī)律，才能得到發(fā)展，因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識，包括目前的壟斷行業(yè)，以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位，同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說，物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄，因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛，愈加輝煌。
物業(yè)保安心得篇七
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全，其主要職責為：
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務(wù)有機地結(jié)合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術(shù)的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的`安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時當?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學會使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務(wù)，對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系，以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系，以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
保安部人員編制與崗位安排表
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見，及時通知服務(wù)中心，主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
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物業(yè)保安心得篇八
物業(yè)保安培訓班是為了提高保安人員的業(yè)務(wù)水平、規(guī)范工作流程、加強安全意識而設(shè)立的。隨著社會的發(fā)展和人們對安全的重視，保安工作愈發(fā)重要。作為一名保安人員，我有機會參加了這個培訓班，并從中受益匪淺。
第二段：課程內(nèi)容
培訓班包括了各種保安技能的培訓，如安全巡邏、火災事故處理、應(yīng)急響應(yīng)等。首先，我們學習了如何正確地巡邏物業(yè)區(qū)域，提高觀察能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力。其次，火災事故處理的課程教會了我們?nèi)绾慰焖俅_定火災發(fā)生的位置、控制火勢、疏散人員等。還有應(yīng)急響應(yīng)的課程幫助我們了解了在突發(fā)事件中，要如何迅速反應(yīng)、采取正確的救援行動。
第三段：培訓方法和效果
培訓班采取了理論學習和實踐操作相結(jié)合的培訓方法。通過理論學習，我們了解了相關(guān)知識和技能，而通過實踐操作，我們將所學應(yīng)用于實際場景中，提高了操作能力和應(yīng)變能力。培訓效果顯著，我們在課程結(jié)束后進行了一次模擬演練，大部分同學都能夠正確處理突發(fā)情況，驗證了培訓的成果。
第四段：收獲與感悟
通過這次培訓，我不僅掌握了更多的保安技能，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)，同時也激發(fā)了我對保安工作的熱情。我深刻認識到保安工作的重要性，我們是物業(yè)安全的守護者， 安全意識要時刻保持，絕不能有絲毫的松懈。在未來的工作中，我將更加努力地學習和實踐，不斷提高自己的技能水平，更好地履行保安職責。
第五段：展望未來
物業(yè)保安工作是一個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)，保安人員將在城市建設(shè)和社會安全中發(fā)揮越來越重要的作用。我相信，通過不斷的學習和培訓，我們將能夠成為更優(yōu)秀的保安人員，為社會帶來更多的安全和平穩(wěn)。我期待未來的工作中能夠發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為物業(yè)的安全和居民的幸福做出更大的貢獻。
通過參加物業(yè)保安培訓班，我對保安工作有了更深入的了解，也明確了今后的學習方向和目標。這次培訓班的學習，讓我在職業(yè)發(fā)展中邁出了堅實的一步。我將始終保持對安全的高度警覺，不斷提升自己的專業(yè)能力，為維護社會安全與和諧作出自己的貢獻。
物業(yè)保安心得篇九
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的.工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權(quán)等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。
物業(yè)保安心得篇十
物業(yè)保安是一個城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導員，我有幸參與并見證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)保安督導工作的一些心得體會。
首先，我學會了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時也是我督導的重點。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團隊一起進行討論，建立一個更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進。我還會定期和保安團隊一對一的進行反饋，鼓勵他們提出意見和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認識到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關(guān)切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個過程中，我學會了耐心傾聽居民的訴求，理解他們的需求，并及時跟進解決問題。此外，我也與居民建立了良好的合作關(guān)系，通過組織居民活動和與他們保持密切聯(lián)系，增進了居民與物業(yè)保安團隊之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關(guān)重要的一項技能。為了提高物業(yè)保安團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應(yīng)急援助程序和設(shè)備操作。我還建立了一個緊急聯(lián)系人名單，和相關(guān)部門和機構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時能夠第一時間協(xié)調(diào)應(yīng)對。
第四，我注重了保安員的培訓和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關(guān)鍵因素。因此，我定期組織各類培訓和學習活動，提升保安員的專業(yè)知識和技能。同時，我也鼓勵保安員加入行業(yè)協(xié)會和參加專業(yè)培訓課程，以進一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅持及時總結(jié)和反思自己的工作。在這個職位上工作以來，我習慣將每天的工作記錄下來，并總結(jié)其中的問題和不足。通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點和不足之處，并逐步改進和完善。這個過程使我不斷成長并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過學習與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強保安員的培訓和提高自我反思能力，我取得了一些進步和成就。然而，我也意識到在這個崗位上仍然有很多需要改進和提高的地方。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷進步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇十一
物業(yè)保安是指負責守護和維護小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等場所安全的人員。他們是保障社會安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。從我個人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會。
第二段：重視溝通和人際關(guān)系的重要性。
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應(yīng)當耐心聆聽他們的需求和意見，并盡力解決問題。保安的職責除了維持秩序，還應(yīng)當通過與業(yè)主的互動和交流來改進服務(wù)質(zhì)量。良好的人際關(guān)系對于工作的順利開展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預判。
物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺，善于觀察和預判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺異常情況，并及時采取措施避免和解決潛在的問題。通過培養(yǎng)對不尋常行為的敏銳嗅覺，我們能夠提前預警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過學習和提升自己的知識水平和技能，更好地應(yīng)對各種情況。
第四段：堅守職業(yè)道德和規(guī)范。
作為物業(yè)保安，我們應(yīng)當始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務(wù)之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀的行為。我們應(yīng)當保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴格要求自己，充分認識到自己的責任和義務(wù)。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責。
第五段：善于總結(jié)和學習，持續(xù)提升自己。
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學習，提升自己的能力。我通過學習相關(guān)法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務(wù)。同時，通過參加安全培訓和交流活動，我與其他同行交流經(jīng)驗，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學習和提升，我們才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識到這個職業(yè)的重要性和責任，在這個過程中，我認識到溝通和人際關(guān)系、觀察和預判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時也明白了持續(xù)學習和提升自己的必要性。我會繼續(xù)努力，不斷進步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇十二
一、引言（200字）。
物業(yè)保安作為城市社區(qū)的“守護者”，肩負著維護社區(qū)安全和居民利益的重要責任。在漫長的執(zhí)勤歲月中，我深切感受到了這一職業(yè)的艱辛與光榮。通過與居民的接觸與溝通，我不斷成長并汲取經(jīng)驗與智慧。在此，我將就我的工作心得與體會進行分享。
二、增強責任感與使命感（200字）。
物業(yè)保安工作需要時刻保持警覺和專業(yè)素養(yǎng)。在各類突發(fā)事件中，要以迅捷的反應(yīng)和果斷的行動保障居民安全。因此，我們需要明確自身的責任感與使命感，不僅僅是一份工作，更是為人民服務(wù)，切實保障社會的和諧穩(wěn)定。通過履行使命，我認識到保安崗位需要不斷的學習與提升，進一步汲取相關(guān)的知識與技能，不斷增強自身的能力。
三、注重細節(jié)，保障居民生活（200字）。
細節(jié)決定效果，更決定了物業(yè)保安工作的質(zhì)量。我常常在巡邏過程中注意一些細小的細節(jié)，比如清掃垃圾、檢修設(shè)備等，以確保居民的社區(qū)環(huán)境整潔和設(shè)施完好。另外，及時了解居民的需求和反饋，積極幫助解決問題。我相信，只有把關(guān)心居民作為一種習慣，才能夠扎實的完成好自己的工作。
四、和諧處理矛盾，增進居民關(guān)系（200字）。
在履行物業(yè)保安職責的過程中，不可避免地會遇到一些矛盾和糾紛。解決矛盾不僅需要有良好的溝通能力，更需要心理素質(zhì)與智慧。我常常以和諧、理性的態(tài)度去化解糾紛，主動與居民交流溝通，尋求共識和解決方案。通過積極的溝通和努力，我與居民建立了良好的關(guān)系，增進了社區(qū)的團結(jié)和諧。
五、反思與自我提升（200字）。
物業(yè)保安工作中難免會犯錯和出現(xiàn)困惑，重要的是要及時反思和總結(jié)，以進一步完善自己。我會在工作中不斷提醒自己保持警惕、履行崗位職責。并且通過參加相關(guān)培訓，不斷學習新知識與技能，提升自身的綜合素養(yǎng)。只有不斷反思與進步，才能更好地為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)（200字）。
物業(yè)保安是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，通過自身的努力和積累，我深刻體會到了保安工作的重要性。作為社區(qū)的一員，我將積極履行自己的職責，不斷提升自己的能力，為居民提供更加安全、溫馨的生活環(huán)境。同時，也希望通過我的努力，能夠引導更多的人關(guān)注和尊重物業(yè)保安，共同增進社區(qū)的和諧與進步。
物業(yè)保安心得篇十三
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務(wù)，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，xx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的`公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
物業(yè)保安心得篇十四
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面：
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
物業(yè)保安心得篇十五
物業(yè)保安標兵是社會穩(wěn)定的守護者，是保障社區(qū)安全的中堅力量。他們每天默默堅守在社區(qū)的各個角落，為居民提供安全保障。作為一名物業(yè)保安標兵，我深感責任重大，時刻保持警覺，始終將服務(wù)群眾放在首位。在長期工作中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，作為物業(yè)保安標兵，我明白了“安全第一”的原則。安全是發(fā)展的前提，社會的穩(wěn)定離不開安全保障。我們必須時刻保持警覺，發(fā)現(xiàn)并阻止一切可能威脅社區(qū)安全的行為。我在這個崗位上學會了細心觀察，對異常情況能夠第一時間做出反應(yīng)。同時，我也深知社區(qū)的安全不僅僅是指防止犯罪，還要注意防火、防水、防電等各種意外事故。因此，我通常會定期檢查一些潛在的隱患，如電線老化、用電安全等，以確保社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。
其次，我懂得了解決問題的重要性。在工作中，難免會遇到一些突發(fā)狀況或糾紛。作為一個物業(yè)保安標兵，要學會面對問題并妥善解決。我發(fā)現(xiàn)，解決問題的關(guān)鍵是要耐心傾聽，理解每一方的需求，并與他們進行有效的溝通。有時候一個簡單的道歉和解釋就能化解矛盾，增加居民對我們的信任。當然，對于一些復雜、棘手的問題，我們也需要聰明地運用法律和規(guī)章制度，做到公正、公平地處理。只有秉持公正原則，依法辦事，我們才能在解決問題中樹立起良好的口碑和形象。
此外，我還體會到了團隊合作的重要性。沒有團隊的支持，我無法完成保安工作的任務(wù)。團隊合作不僅融洽了工作氛圍，也提高了工作效率。有了團隊的力量，我們可以互相幫助，共同協(xié)作。每天開展巡邏工作時，我們總是保持聯(lián)系并相互配合，以便及時解決突發(fā)事件。團隊合作還讓我體會到了集體的力量和榮譽感，每當我看到我們團隊為社區(qū)居民提供了安全的環(huán)境和舒適的居住條件時，我感到無比的驕傲和滿足。
最后，我深深感受到了物業(yè)保安工作的辛苦與快樂。物業(yè)保安工作需要長時間的站立和巡邏，心理和體力的負擔都非常重。但是，正因為辛苦，我們才可以守衛(wèi)社區(qū)的安寧。每當我看到社區(qū)居民安心出行，兒童安全玩耍，我內(nèi)心都充滿了快樂與滿足感。這種快樂并不是人們眼中的榮譽和獎勵所能替代的，它來源于我對社區(qū)安全的責任感和對他人幸福的關(guān)心。
作為一名物業(yè)保安標兵，我深知自己的職責和使命，時刻準備著為社區(qū)居民提供安全保障。通過長期的工作經(jīng)驗和體會，我明白了安全第一、解決問題、團隊合作和辛苦與快樂等重要原則。我將一如既往地堅守在這個崗位上，守護著居民的安全和幸福，為社會的穩(wěn)定作出我的貢獻。我相信，只有物業(yè)保安標兵們的不懈努力和堅定信念，我們的社區(qū)會變得更加和諧、安全。
物業(yè)保安心得篇十六
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會和心得，使我逐漸成長為一名有責任心和經(jīng)驗豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會分享我在這一職業(yè)中的心得體會。
首先，物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時刻保持警惕，以防不測。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時刻保持警覺。與此同時，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應(yīng)。通過不斷的訓練和實踐，我逐漸學會了如何保持警覺和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對我們負責區(qū)域的安全負起責任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個人的經(jīng)驗中，我認識到責任心和職業(yè)操守是成為一個優(yōu)秀的保安人員的關(guān)鍵因素。通過對工作的專注和認真，我能夠提供安全和服務(wù)，贏得居民和客戶的信任和贊譽。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學會如何與各種人群進行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題，并及時解決。通過我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關(guān)系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團隊精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨立完成工作。然而，我逐漸意識到，團隊精神和合作是成功完成工作的關(guān)鍵。一個人的力量是有限的，而一個團隊的力量是無限的。通過與我的同事一起工作，我學會了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務(wù)。團隊合作不僅提高了工作效率，還增強了團隊的凝聚力和整體實力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學習和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時跟上時代的步伐。為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，我們需要不斷學習新知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學習和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會中立足并取得進步。通過參加安保培訓和持續(xù)學習，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務(wù)和保護居民和客戶。
總結(jié)起來，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過時刻保持警覺和冷靜，展現(xiàn)出高度的責任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團隊精神和合作能力，以及持續(xù)學習和自我提升，我對物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。
物業(yè)保安心得篇一
第一段：引言（引入話題，提出觀點）
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對安全意識的提高，物業(yè)保安的職責越來越重要。為了提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我參加了一次物業(yè)保安培訓班。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)保安工作的重要性，并收獲了很多有益的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓內(nèi)容（介紹培訓內(nèi)容和方法）
這次培訓班的內(nèi)容非常豐富，包括了基礎(chǔ)理論知識的講授、實踐操作的演練以及溝通技巧的提升等方面。在基礎(chǔ)理論知識的學習中，我了解了安全管理的原則、法規(guī)和保安工作的基本規(guī)范。而在實踐操作的演練中，我們通過模擬場景進行了案例分析和實際演練，提高了我們的現(xiàn)場處理能力和應(yīng)變能力。此外，通過溝通技巧的訓練，我們學會了與業(yè)主、進出人員等各種人群進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。
第三段：培訓感悟（分享個人心得）
參加這次培訓班讓我受益匪淺。首先，我深刻認識到作為一名物業(yè)保安人員，自己的工作責任重大，需要時刻保持警惕和專注。在培訓中，老師們以身作則，向我們傳授了保安工作中的應(yīng)對策略和技巧。其次，我學會了如何提升自己的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，通過耐心細致的工作態(tài)度，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。最重要的是，我認識到安全工作不僅僅是物業(yè)保安的責任，每個人都應(yīng)該積極參與到安全管理中，共同營造安全和諧的環(huán)境。
第四段：培訓成果（提及取得的成果和變化）
通過這次培訓，我不僅增加了自身的知識和技能，更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在接受過專業(yè)培訓后，我更加自信和有底氣地處理各種突發(fā)事件，在實際工作中能夠更加從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。而且，我在與業(yè)主和其他工作人員的溝通中也取得了很大的進步，能更好地理解他們的需求，提供更加滿意的服務(wù)。
第五段：總結(jié)（總結(jié)主要觀點，得出結(jié)論）
通過這次物業(yè)保安培訓班的學習，我感到十分的收獲。提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力不僅僅對我個人而言是一種成長，更是為物業(yè)保安行業(yè)的發(fā)展做出的貢獻。我相信，只有不斷地提升自己，才能更好地完成保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全的職責，為社會的安定和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇二
我是一名高中生，在暑假里我參加了社區(qū)物業(yè)、保安和消防培訓課程，這里是我的心得體會。
首先，這些培訓課程讓我深刻認識到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎(chǔ)性工作，物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標準進行管理，包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等，必須是規(guī)范化、標準化和自動化的，保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作，平時防火、防盜和維護秩序，他們需要受過系統(tǒng)培訓，學習必要的法律知識和操作技能。在消防方面，目的是防止火災發(fā)生，減少火災對人員和財產(chǎn)帶來的損害。
此外，現(xiàn)代社會也對物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理，還需要與當前的網(wǎng)絡(luò)科技有機結(jié)合，以便更加及時地發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門緊密結(jié)合，保安公司需要更好地“與時俱進”，合理配置資源和管理人員。在消防方面，消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入，所以消防人員也迫切需要學習地增加新的知識和技能。
同時，物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關(guān)方面密切協(xié)作。尤其是在危機事件發(fā)生時，各種力量的合作顯得更加關(guān)鍵。協(xié)調(diào)各個方面力量，使他們能夠迅速響應(yīng)并熟悉并分配資源。更好地開展了消防工作，并有效避免和減輕了人員傷亡或財產(chǎn)損失。
總之，這次物業(yè)、保安和消防培訓讓我深刻體會到這三個領(lǐng)域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓和支持，物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用，各種危機事件才能更加有效地迅速處理。
物業(yè)保安心得篇三
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負著維護社區(qū)安全秩序的重要職責，同時也承擔著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對此有了深刻的體會和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個方面，來談?wù)勎以谶@段特殊時期的所思所想。
疫情初期，我們每個人都面臨著巨大的困惑。面對新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導下，我們積極了解疫情防控知識，加強對居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識。通過展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關(guān)信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開始很多居民對我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對疫情的認識逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對疫情的認識不夠深刻，對我們工作的細節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認識到自身的危險性，開始要求我們更加嚴格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對出入人員進行全面測溫，檢查健康碼，嚴格控制人員流動，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識到，只有對于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應(yīng)疫情的需要。
為了適應(yīng)疫情對我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們增加了巡邏頻次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強了對小區(qū)各個角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴格執(zhí)行出入人員的登記制度，對每一個進入小區(qū)的人員進行測溫、登記和核對。對于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅決攔下，及時通知相關(guān)部門進行處理。此外，我們加強了對小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對性和實效性，有效提高了居民對我們工作的認可度。
疫情對物業(yè)保安的工作帶來了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對更多的人員管理工作，工作強度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復雜和繁瑣，但是我們堅守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務(wù)。
經(jīng)歷了漫長的抗疫過程，我們總結(jié)出了一些有關(guān)疫情防控的經(jīng)驗，也收獲了一些有關(guān)工作的心得體會。首先，團隊合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應(yīng)對突發(fā)情況，做好工作。其次，要時刻保持警覺性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關(guān)鍵時刻，我們要時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時判斷和處理各種風險問題。最后，要加強學習和提高能力。疫情防控是一個全球性的問題，我們要保持學習的心態(tài)，不斷更新知識，提高自身的綜合能力。
總之，通過這次疫情，我們深刻體會到物業(yè)保安的工作使命和責任感。在疫情防控這場戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過難關(guān)，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責，守護好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安心得篇四
第一段：疫情來襲，物業(yè)保安肩負起守護居民安全的重任。物業(yè)保安一直是小區(qū)安全的守門人，而在疫情中，他們的工作更加重要。我是一名物業(yè)保安，經(jīng)歷了這段特殊時期，我對于疫情的感悟與體會愈發(fā)深刻。
第二段：疫情防控是一項重要的工作，而物業(yè)保安在其中發(fā)揮了非常重要的作用。我所在的小區(qū)，從疫情發(fā)生起就開始進行嚴格的管控措施，如每天測量體溫、佩戴口罩、消毒等。作為物業(yè)保安，我必須要嚴格執(zhí)行這些措施，并時刻提醒居民也要合作執(zhí)行，迅速形成了全小區(qū)的防控合力。每天的工作都很繁忙，但我們一直堅守在崗位上，只為了確保小區(qū)的安全。
第三段：物業(yè)保安的工作不僅僅是執(zhí)行疫情防控措施，也包括了重要的社群管理。在這段時間里，我們面臨了很多新的任務(wù)和困難，例如加強對小區(qū)門禁的管控、協(xié)助居民采購物資等。我切身感受到作為物業(yè)保安的責任重大，我們需要通過加強與居民的溝通，增進彼此的信任和理解，共同應(yīng)對疫情的挑戰(zhàn)。
第四段：雖然疫情給我們帶來了很多困難和緊張，但它也讓我更加深刻地體會到了人與人之間的互助與關(guān)愛。在這段時間里，我見證了居民之間的相互幫助，為那些需要幫助的居民提供了力所能及的援助。我與同事們也緊密合作，共同克服了一些困難。這種互助和合作的精神不僅僅在疫情期間顯示出來，而是成為了小區(qū)居民與物業(yè)保安之間的珍貴聯(lián)系。
第五段：這段時間雖然充滿了挑戰(zhàn)，但我為自己所從事的工作感到自豪。作為物業(yè)保安，我不僅僅是小區(qū)的安全守護者，更是居民心靈的慰藉。在這次疫情中，我深深地感受到了自己的工作的意義和價值。我相信，在疫情之后，我們的社區(qū)會更加團結(jié)，物業(yè)保安的工作也將得到更多的尊重和認可。
總結(jié)：這次疫情對于每一個人來說都是一次考驗，而在這個考驗中，物業(yè)保安以他們堅守崗位、筑起居民安全的線條，為小區(qū)提供了重要的保障。通過這次疫情，物業(yè)保安更加深刻地意識到自己的責任和使命，也更加感悟到了人們之間互助和合作的重要性。我相信，在疫情過后，我們會更加堅定地投入到工作中，為社區(qū)的安寧和穩(wěn)定貢獻力量。
物業(yè)保安心得篇五
“抗疫”是當前全國人民共同面臨的任務(wù)，而物業(yè)和保安人員是全國抗疫事業(yè)中最有力的一份子。在新冠疫情期間，他們作為基層后勤保障力量，為保障小區(qū)安全和居民生活的正常進行而奮斗。下面，我將分享此次疫情中我們物業(yè)保安的工作心得體會。
物業(yè)保安的任務(wù)非常重要而且繁瑣。在疫情爆發(fā)前，我們的工作就已經(jīng)非常忙碌。我們負責小區(qū)里的衛(wèi)生清潔，以及保證小區(qū)內(nèi)的治安秩序。一旦疫情出現(xiàn)，我們需要承擔更多的責任，例如確保小區(qū)內(nèi)的人員進出登記、溫度檢測、從外地返鄉(xiāng)人員的登記等。我們需要全力保障物業(yè)和保安的工作，確保小區(qū)內(nèi)的居民生活和工作的安全。
疫情的產(chǎn)生改變了我們工作的方式。一方面，我們需要加強居民的宣傳教育，加強日常的創(chuàng)新工作，為居民營造更加安全的生活環(huán)境。另一方面，我們需要依據(jù)疫情的發(fā)展情況更改我們的工作計劃，始終關(guān)注居民的健康狀況，全力保持小區(qū)的安全。在這個過程中，我們需要及時加強多項人員協(xié)調(diào)，保持高度的團結(jié)協(xié)作，為小區(qū)內(nèi)的居民奉獻我們的力量。
第四段：我們在抗疫工作中所面臨的困難。
抗疫工作對物業(yè)保安的要求不斷升級。疫情發(fā)展非常迅速，我們每天需要隨機應(yīng)變，以應(yīng)對各種緊急情況。由于人流動量大，保衛(wèi)措施不到位，我們也面臨不少出現(xiàn)在不同層次的保衛(wèi)漏洞和難以預測的問題，需要根據(jù)現(xiàn)實情況對居民周邊區(qū)域進行更精細的處理，以保障他們的安全，讓他們更好地接受動態(tài)變化。
此次疫情是全球性的挑戰(zhàn)，雖然我們物業(yè)保安在工作中面臨了許多困難，但我們協(xié)作精神十分強烈，共同努力為居民們創(chuàng)造良好、安全的生活環(huán)境。抗疫工作的經(jīng)歷讓我們更加明白人的生命只有一次，我們應(yīng)該好好保護自己和家人，同時應(yīng)該相信人類的潛能是無限的。在此次抗疫的時間里，我們物業(yè)保安為小區(qū)居民提供了大量的服務(wù)和付出，大部分居民都是十分支持和感謝我們的。
結(jié)尾：
總之，物業(yè)保安做出了重要貢獻，為戰(zhàn)勝疫情奉獻了自己的力量。在抗疫的關(guān)鍵時刻，我們必須要保持信心、堅決地執(zhí)行工作計劃，讓居民們完全放心。我們也希望居民們能夠更加重視與我們保衛(wèi)力量的合作，這樣我們才能共同肩負起保障社會和居民的責任。
物業(yè)保安心得篇六
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn)，是全體業(yè)主的財產(chǎn)，每位業(yè)主對其共有財產(chǎn)，都應(yīng)負起管理、愛護、監(jiān)督的責任，特別是對設(shè)備設(shè)施負起維護，養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命，就必須投資，而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務(wù)費的行為在進行，物管費一方面消費在保潔，綠化等服務(wù)中，更多的是投資在設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護當中，從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份，明確自己的地位，是以服務(wù)換取報酬的企業(yè)，而不是“管家”、“主人”，不是所謂的“管理者”。企業(yè)，就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)，樹立企業(yè)的意識，才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益，都要善于經(jīng)營，經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營品牌服務(wù)型企業(yè)也是如此，節(jié)流是經(jīng)營，開源也是經(jīng)營，把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營，把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務(wù)需要有職業(yè)道德，業(yè)主享受服務(wù)也要有基本的公民道德。以“德”為本，是為人之道，也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主則需要正確地接受服務(wù)。當服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系都建立在一個“信"字的基礎(chǔ)上時，一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德，一些業(yè)主無理取鬧，雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)法律框架已基本構(gòu)成，特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務(wù)協(xié)議等規(guī)范性文件，詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關(guān)法規(guī)，基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)需求，既然不是無法可依，就需要我們做到有法必依，樹立法律意識，拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務(wù)與被服務(wù)雙方真實意思的體現(xiàn)，一經(jīng)簽訂便具有法律效力，對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權(quán)利義務(wù)與物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)都明載于合同的條款中，合同是雙方行為的準則，因此加強合同意識，訂立合同，信守合同，是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識：水電氣暖等公用事業(yè)部門，計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天，這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀，進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應(yīng)經(jīng)濟規(guī)律，才能得到發(fā)展，因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識，包括目前的壟斷行業(yè)，以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位，同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說，物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄，因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛，愈加輝煌。
物業(yè)保安心得篇七
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全，其主要職責為：
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務(wù)有機地結(jié)合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術(shù)的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的`安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時當?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學會使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務(wù)，對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系，以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系，以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
保安部人員編制與崗位安排表
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見，及時通知服務(wù)中心，主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
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物業(yè)保安心得篇八
物業(yè)保安培訓班是為了提高保安人員的業(yè)務(wù)水平、規(guī)范工作流程、加強安全意識而設(shè)立的。隨著社會的發(fā)展和人們對安全的重視，保安工作愈發(fā)重要。作為一名保安人員，我有機會參加了這個培訓班，并從中受益匪淺。
第二段：課程內(nèi)容
培訓班包括了各種保安技能的培訓，如安全巡邏、火災事故處理、應(yīng)急響應(yīng)等。首先，我們學習了如何正確地巡邏物業(yè)區(qū)域，提高觀察能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力。其次，火災事故處理的課程教會了我們?nèi)绾慰焖俅_定火災發(fā)生的位置、控制火勢、疏散人員等。還有應(yīng)急響應(yīng)的課程幫助我們了解了在突發(fā)事件中，要如何迅速反應(yīng)、采取正確的救援行動。
第三段：培訓方法和效果
培訓班采取了理論學習和實踐操作相結(jié)合的培訓方法。通過理論學習，我們了解了相關(guān)知識和技能，而通過實踐操作，我們將所學應(yīng)用于實際場景中，提高了操作能力和應(yīng)變能力。培訓效果顯著，我們在課程結(jié)束后進行了一次模擬演練，大部分同學都能夠正確處理突發(fā)情況，驗證了培訓的成果。
第四段：收獲與感悟
通過這次培訓，我不僅掌握了更多的保安技能，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)，同時也激發(fā)了我對保安工作的熱情。我深刻認識到保安工作的重要性，我們是物業(yè)安全的守護者， 安全意識要時刻保持，絕不能有絲毫的松懈。在未來的工作中，我將更加努力地學習和實踐，不斷提高自己的技能水平，更好地履行保安職責。
第五段：展望未來
物業(yè)保安工作是一個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)，保安人員將在城市建設(shè)和社會安全中發(fā)揮越來越重要的作用。我相信，通過不斷的學習和培訓，我們將能夠成為更優(yōu)秀的保安人員，為社會帶來更多的安全和平穩(wěn)。我期待未來的工作中能夠發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為物業(yè)的安全和居民的幸福做出更大的貢獻。
通過參加物業(yè)保安培訓班，我對保安工作有了更深入的了解，也明確了今后的學習方向和目標。這次培訓班的學習，讓我在職業(yè)發(fā)展中邁出了堅實的一步。我將始終保持對安全的高度警覺，不斷提升自己的專業(yè)能力，為維護社會安全與和諧作出自己的貢獻。
物業(yè)保安心得篇九
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的.工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權(quán)等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。
物業(yè)保安心得篇十
物業(yè)保安是一個城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導員，我有幸參與并見證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)保安督導工作的一些心得體會。
首先，我學會了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時也是我督導的重點。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團隊一起進行討論，建立一個更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進。我還會定期和保安團隊一對一的進行反饋，鼓勵他們提出意見和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認識到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關(guān)切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個過程中，我學會了耐心傾聽居民的訴求，理解他們的需求，并及時跟進解決問題。此外，我也與居民建立了良好的合作關(guān)系，通過組織居民活動和與他們保持密切聯(lián)系，增進了居民與物業(yè)保安團隊之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關(guān)重要的一項技能。為了提高物業(yè)保安團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應(yīng)急援助程序和設(shè)備操作。我還建立了一個緊急聯(lián)系人名單，和相關(guān)部門和機構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時能夠第一時間協(xié)調(diào)應(yīng)對。
第四，我注重了保安員的培訓和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關(guān)鍵因素。因此，我定期組織各類培訓和學習活動，提升保安員的專業(yè)知識和技能。同時，我也鼓勵保安員加入行業(yè)協(xié)會和參加專業(yè)培訓課程，以進一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅持及時總結(jié)和反思自己的工作。在這個職位上工作以來，我習慣將每天的工作記錄下來，并總結(jié)其中的問題和不足。通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點和不足之處，并逐步改進和完善。這個過程使我不斷成長并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過學習與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強保安員的培訓和提高自我反思能力，我取得了一些進步和成就。然而，我也意識到在這個崗位上仍然有很多需要改進和提高的地方。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷進步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇十一
物業(yè)保安是指負責守護和維護小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等場所安全的人員。他們是保障社會安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。從我個人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會。
第二段：重視溝通和人際關(guān)系的重要性。
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應(yīng)當耐心聆聽他們的需求和意見，并盡力解決問題。保安的職責除了維持秩序，還應(yīng)當通過與業(yè)主的互動和交流來改進服務(wù)質(zhì)量。良好的人際關(guān)系對于工作的順利開展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預判。
物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺，善于觀察和預判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺異常情況，并及時采取措施避免和解決潛在的問題。通過培養(yǎng)對不尋常行為的敏銳嗅覺，我們能夠提前預警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過學習和提升自己的知識水平和技能，更好地應(yīng)對各種情況。
第四段：堅守職業(yè)道德和規(guī)范。
作為物業(yè)保安，我們應(yīng)當始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務(wù)之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀的行為。我們應(yīng)當保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴格要求自己，充分認識到自己的責任和義務(wù)。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責。
第五段：善于總結(jié)和學習，持續(xù)提升自己。
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學習，提升自己的能力。我通過學習相關(guān)法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務(wù)。同時，通過參加安全培訓和交流活動，我與其他同行交流經(jīng)驗，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學習和提升，我們才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識到這個職業(yè)的重要性和責任，在這個過程中，我認識到溝通和人際關(guān)系、觀察和預判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時也明白了持續(xù)學習和提升自己的必要性。我會繼續(xù)努力，不斷進步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻。
物業(yè)保安心得篇十二
一、引言（200字）。
物業(yè)保安作為城市社區(qū)的“守護者”，肩負著維護社區(qū)安全和居民利益的重要責任。在漫長的執(zhí)勤歲月中，我深切感受到了這一職業(yè)的艱辛與光榮。通過與居民的接觸與溝通，我不斷成長并汲取經(jīng)驗與智慧。在此，我將就我的工作心得與體會進行分享。
二、增強責任感與使命感（200字）。
物業(yè)保安工作需要時刻保持警覺和專業(yè)素養(yǎng)。在各類突發(fā)事件中，要以迅捷的反應(yīng)和果斷的行動保障居民安全。因此，我們需要明確自身的責任感與使命感，不僅僅是一份工作，更是為人民服務(wù)，切實保障社會的和諧穩(wěn)定。通過履行使命，我認識到保安崗位需要不斷的學習與提升，進一步汲取相關(guān)的知識與技能，不斷增強自身的能力。
三、注重細節(jié)，保障居民生活（200字）。
細節(jié)決定效果，更決定了物業(yè)保安工作的質(zhì)量。我常常在巡邏過程中注意一些細小的細節(jié)，比如清掃垃圾、檢修設(shè)備等，以確保居民的社區(qū)環(huán)境整潔和設(shè)施完好。另外，及時了解居民的需求和反饋，積極幫助解決問題。我相信，只有把關(guān)心居民作為一種習慣，才能夠扎實的完成好自己的工作。
四、和諧處理矛盾，增進居民關(guān)系（200字）。
在履行物業(yè)保安職責的過程中，不可避免地會遇到一些矛盾和糾紛。解決矛盾不僅需要有良好的溝通能力，更需要心理素質(zhì)與智慧。我常常以和諧、理性的態(tài)度去化解糾紛，主動與居民交流溝通，尋求共識和解決方案。通過積極的溝通和努力，我與居民建立了良好的關(guān)系，增進了社區(qū)的團結(jié)和諧。
五、反思與自我提升（200字）。
物業(yè)保安工作中難免會犯錯和出現(xiàn)困惑，重要的是要及時反思和總結(jié)，以進一步完善自己。我會在工作中不斷提醒自己保持警惕、履行崗位職責。并且通過參加相關(guān)培訓，不斷學習新知識與技能，提升自身的綜合素養(yǎng)。只有不斷反思與進步，才能更好地為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)（200字）。
物業(yè)保安是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，通過自身的努力和積累，我深刻體會到了保安工作的重要性。作為社區(qū)的一員，我將積極履行自己的職責，不斷提升自己的能力，為居民提供更加安全、溫馨的生活環(huán)境。同時，也希望通過我的努力，能夠引導更多的人關(guān)注和尊重物業(yè)保安，共同增進社區(qū)的和諧與進步。
物業(yè)保安心得篇十三
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務(wù)，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，xx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的`公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
物業(yè)保安心得篇十四
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面：
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
物業(yè)保安心得篇十五
物業(yè)保安標兵是社會穩(wěn)定的守護者，是保障社區(qū)安全的中堅力量。他們每天默默堅守在社區(qū)的各個角落，為居民提供安全保障。作為一名物業(yè)保安標兵，我深感責任重大，時刻保持警覺，始終將服務(wù)群眾放在首位。在長期工作中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，作為物業(yè)保安標兵，我明白了“安全第一”的原則。安全是發(fā)展的前提，社會的穩(wěn)定離不開安全保障。我們必須時刻保持警覺，發(fā)現(xiàn)并阻止一切可能威脅社區(qū)安全的行為。我在這個崗位上學會了細心觀察，對異常情況能夠第一時間做出反應(yīng)。同時，我也深知社區(qū)的安全不僅僅是指防止犯罪，還要注意防火、防水、防電等各種意外事故。因此，我通常會定期檢查一些潛在的隱患，如電線老化、用電安全等，以確保社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。
其次，我懂得了解決問題的重要性。在工作中，難免會遇到一些突發(fā)狀況或糾紛。作為一個物業(yè)保安標兵，要學會面對問題并妥善解決。我發(fā)現(xiàn)，解決問題的關(guān)鍵是要耐心傾聽，理解每一方的需求，并與他們進行有效的溝通。有時候一個簡單的道歉和解釋就能化解矛盾，增加居民對我們的信任。當然，對于一些復雜、棘手的問題，我們也需要聰明地運用法律和規(guī)章制度，做到公正、公平地處理。只有秉持公正原則，依法辦事，我們才能在解決問題中樹立起良好的口碑和形象。
此外，我還體會到了團隊合作的重要性。沒有團隊的支持，我無法完成保安工作的任務(wù)。團隊合作不僅融洽了工作氛圍，也提高了工作效率。有了團隊的力量，我們可以互相幫助，共同協(xié)作。每天開展巡邏工作時，我們總是保持聯(lián)系并相互配合，以便及時解決突發(fā)事件。團隊合作還讓我體會到了集體的力量和榮譽感，每當我看到我們團隊為社區(qū)居民提供了安全的環(huán)境和舒適的居住條件時，我感到無比的驕傲和滿足。
最后，我深深感受到了物業(yè)保安工作的辛苦與快樂。物業(yè)保安工作需要長時間的站立和巡邏，心理和體力的負擔都非常重。但是，正因為辛苦，我們才可以守衛(wèi)社區(qū)的安寧。每當我看到社區(qū)居民安心出行，兒童安全玩耍，我內(nèi)心都充滿了快樂與滿足感。這種快樂并不是人們眼中的榮譽和獎勵所能替代的，它來源于我對社區(qū)安全的責任感和對他人幸福的關(guān)心。
作為一名物業(yè)保安標兵，我深知自己的職責和使命，時刻準備著為社區(qū)居民提供安全保障。通過長期的工作經(jīng)驗和體會，我明白了安全第一、解決問題、團隊合作和辛苦與快樂等重要原則。我將一如既往地堅守在這個崗位上，守護著居民的安全和幸福，為社會的穩(wěn)定作出我的貢獻。我相信，只有物業(yè)保安標兵們的不懈努力和堅定信念，我們的社區(qū)會變得更加和諧、安全。
物業(yè)保安心得篇十六
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會和心得，使我逐漸成長為一名有責任心和經(jīng)驗豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會分享我在這一職業(yè)中的心得體會。
首先，物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時刻保持警惕，以防不測。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時刻保持警覺。與此同時，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應(yīng)。通過不斷的訓練和實踐，我逐漸學會了如何保持警覺和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對我們負責區(qū)域的安全負起責任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個人的經(jīng)驗中，我認識到責任心和職業(yè)操守是成為一個優(yōu)秀的保安人員的關(guān)鍵因素。通過對工作的專注和認真，我能夠提供安全和服務(wù)，贏得居民和客戶的信任和贊譽。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學會如何與各種人群進行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問題，并及時解決。通過我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關(guān)系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團隊精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨立完成工作。然而，我逐漸意識到，團隊精神和合作是成功完成工作的關(guān)鍵。一個人的力量是有限的，而一個團隊的力量是無限的。通過與我的同事一起工作，我學會了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務(wù)。團隊合作不僅提高了工作效率，還增強了團隊的凝聚力和整體實力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學習和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時跟上時代的步伐。為了更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，我們需要不斷學習新知識和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學習和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會中立足并取得進步。通過參加安保培訓和持續(xù)學習，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務(wù)和保護居民和客戶。
總結(jié)起來，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過時刻保持警覺和冷靜，展現(xiàn)出高度的責任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團隊精神和合作能力，以及持續(xù)學習和自我提升，我對物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。