心得體會(huì)的撰寫(xiě)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的回顧和思考的過(guò)程。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重提出具體建議和改進(jìn)方案,以期幫助自己和他人更好地進(jìn)步。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇一
時(shí)間猶如充滿魔力的車(chē)輪,在成長(zhǎng)和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快?;腥缱蛱?,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書(shū),又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長(zhǎng)。一年的時(shí)光已悄然而過(guò),有苦有樂(lè),留下了無(wú)數(shù)成長(zhǎng)與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見(jiàn)證我成長(zhǎng)最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級(jí)行時(shí),我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會(huì)有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中,對(duì)于在線客服考核方案的制定過(guò)程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門(mén)新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開(kāi)始。而怎樣科學(xué)合理地評(píng)定客服人員工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說(shuō)明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長(zhǎng)兩個(gè)層級(jí)展開(kāi)。各個(gè)層級(jí)中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個(gè)部分,各個(gè)指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級(jí)、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時(shí)更正優(yōu)化。在此過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見(jiàn)。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個(gè)多月,修改了15次之多,每個(gè)條目的背后都有激烈的爭(zhēng)論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證,都刻有一個(gè)成長(zhǎng)的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對(duì)業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問(wèn)題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時(shí),如撥云見(jiàn)日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對(duì)話。這項(xiàng)工作是在二級(jí)行未曾有過(guò)的,對(duì)我的工作能力和知識(shí)水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開(kāi)闊。雖然付出了辛勤的勞動(dòng),但得到的是甘甜的收獲。
一年來(lái),成長(zhǎng)和成熟的另一個(gè)重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會(huì)的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書(shū)育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無(wú)緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購(gòu)買(mǎi)了一系列培訓(xùn)師書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),精心設(shè)計(jì)講課思路,考慮到培訓(xùn)對(duì)象是新入行員工,對(duì)金融知識(shí)知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對(duì)現(xiàn)象說(shuō)起,指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端,進(jìn)而引出個(gè)人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶(hù)篇和客服篇兩個(gè)部分:客戶(hù)篇是站在客戶(hù)角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問(wèn)題的解答。我將信用卡申請(qǐng)、使用、還款等各個(gè)流程業(yè)務(wù)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行講解。在現(xiàn)場(chǎng)授課過(guò)程中,我還在課件中配以生動(dòng)的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過(guò)。每每學(xué)員親切的喊我老師時(shí),我都會(huì)燃起小小的驕傲,也更深刻的意識(shí)到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個(gè)舞臺(tái)。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱(chēng)謂的光榮和責(zé)任。
如果說(shuō)“老師”是中心見(jiàn)證我成長(zhǎng)和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來(lái)我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵(lì)大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時(shí),我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對(duì)話記錄進(jìn)行評(píng)分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會(huì)中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)話過(guò)程與預(yù)期相差甚選時(shí),我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會(huì)細(xì)致分析導(dǎo)致對(duì)話較差的原因,提出應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對(duì)話時(shí),喜悅與舒暢一并襲來(lái),我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒?!皩W(xué)海無(wú)涯苦作舟”,管理這門(mén)功課,我還是個(gè)初學(xué)者,我會(huì)繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長(zhǎng)與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績(jī)單,在有上述收獲的同時(shí),我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項(xiàng)工作教會(huì)我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長(zhǎng),日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來(lái)了她的一周年生日,一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無(wú)到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個(gè)特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長(zhǎng)的土壤,讓我得到雨露陽(yáng)光。這一年,更是我和中心共成長(zhǎng)、成熟,并分享收獲果實(shí)的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂(lè),我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會(huì)繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開(kāi)拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫(xiě)一首首華麗篇章。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇二
不知不覺(jué)中到公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己覺(jué)得特別充實(shí),不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當(dāng)做最好的歸宿,積極地完成自己每一天的工作。
一開(kāi)始將近兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)和工作等一些事項(xiàng)都做了比較詳細(xì)的了解。這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)很緊湊,內(nèi)容也很豐富,有點(diǎn)覺(jué)得又回到了高中的學(xué)習(xí)時(shí)代。正是知道學(xué)習(xí)的這些內(nèi)容跟我們以后的工作息息相關(guān),我們才更認(rèn)真仔細(xì)的吸收著培訓(xùn)老師的內(nèi)容,生怕聽(tīng)漏了什么。
培訓(xùn)結(jié)束了,我們又進(jìn)行了三個(gè)星期左右的實(shí)操學(xué)習(xí),主要是跟在老員工身邊學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作,如何解決問(wèn)題,這過(guò)程學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加實(shí)在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在已經(jīng)是記了很厚的一疊,感覺(jué)這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時(shí)真的恨不得把老同事的每一個(gè)步驟或者說(shuō)過(guò)的每一句話都記錄下來(lái)。
慢慢地,我們從試著跟客戶(hù)打電話,到暫時(shí)被分配了一些任務(wù),到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶(hù)群,我們?cè)谶@個(gè)部門(mén)里慢慢地成長(zhǎng),也慢慢地融入到我們的這個(gè)部門(mén),融入到這個(gè)公司。于此同時(shí),從看老同事怎么解決問(wèn)題到自己要能及時(shí)、妥當(dāng)?shù)胤?wù)客戶(hù),為客戶(hù)解決難題,我們肩上背負(fù)的責(zé)任也就更加重大了,這都要求我們得認(rèn)真地、細(xì)心地去對(duì)待我們的工作,更熱心地為客戶(hù)服務(wù)。
現(xiàn)在,我服務(wù)的客戶(hù)群主要是一些集團(tuán)性質(zhì)的客戶(hù),也是屬于高中端的客戶(hù)。得知我的工作分配時(shí),我既感到高興,充滿動(dòng)力,同時(shí)也感到壓力的存在。高興的是這段時(shí)間的工作得到了班長(zhǎng)的肯定和信任,感到壓力的是要服務(wù)好這些客戶(hù),得多加嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力和激情來(lái)對(duì)待這些客戶(hù),對(duì)待我的工作。在完成自己工作的`同時(shí),也曾幾次跟隨老同事到其他部門(mén)去辦理一些事務(wù),這讓我覺(jué)得要?jiǎng)偃魏矛F(xiàn)在的工作,對(duì)其他部門(mén)的了解和溝通也是非常重要的,因?yàn)楹芏嗍虑橐彩切枰渌块T(mén)的協(xié)助和配合,比如說(shuō)市場(chǎng)部和機(jī)房等,在接下來(lái)的工作生活中,還應(yīng)該繼續(xù)了解其他部門(mén)的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開(kāi)展。
工作的同時(shí)也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開(kāi)始是有接受了培訓(xùn),但是在實(shí)操的過(guò)程中遇到的問(wèn)題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進(jìn)行順利了許多。跟我一起進(jìn)入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,感謝每位同事對(duì)我這段時(shí)間里工作的熱情幫助。對(duì)然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,擔(dān)我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇三
從去年九月正式入職到今天,又是一年的時(shí)間,站在講臺(tái)上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長(zhǎng)大的過(guò)程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無(wú)論在這條路上走過(guò)多久,其實(shí)都是一個(gè)正在學(xué)習(xí)中的過(guò)程,因?yàn)槲覀儫o(wú)法預(yù)知會(huì)遇到怎樣的學(xué)生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導(dǎo)孩子,用一份虔誠(chéng)地心意保持著學(xué)習(xí)的熱情。而在這一路前行的過(guò)程中,的確令人心生感慨。
當(dāng)你為了備一堂重要的公開(kāi)課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學(xué)生投來(lái)的關(guān)切的眼神的時(shí)候,當(dāng)作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時(shí)候,當(dāng)學(xué)生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時(shí)候。我才發(fā)現(xiàn)自己是多么感性的一個(gè)人,每一個(gè)瞬間都能立刻戳中我的淚點(diǎn)。其實(shí)并不是我多么的愛(ài)哭,而是帶著感動(dòng)在感受著生活。
其實(shí)作為一名老師,我們是多么的幸福,周?chē)际切┬娜缑麋R的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對(duì)我們表達(dá)著自己的愛(ài)。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛(ài),表達(dá)愛(ài)的能力。這樣點(diǎn)滴的工作片段,不止一次的觸動(dòng)著我的心靈。其實(shí)相較于孩子們來(lái)說(shuō),我一定沒(méi)有他們那樣容易被感動(dòng),但是他們這些發(fā)自?xún)?nèi)心的情感流露一下子就能夠令我感動(dòng)。那么若是進(jìn)行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠(chéng)地對(duì)他們表達(dá)我的愛(ài),令他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能夠感受到我對(duì)他們的感情,他們肯定會(huì)更容易被感動(dòng)。
這樣的過(guò)程中,我們彼此之間的距離肯定也會(huì)一次比一次拉得更近啊。其實(shí),我發(fā)現(xiàn),到了高年級(jí)之后的孩子心里會(huì)藏著很多自己的想法,若是老師對(duì)他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺(jué)到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無(wú)視他們心里的那些動(dòng)作,可是常期的無(wú)視必將拉遠(yuǎn)彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽(tīng)你的話也很為難。
其實(shí),只要真誠(chéng)地對(duì)孩子表達(dá)自己的愛(ài),表達(dá)自己的內(nèi)心,真誠(chéng)地與孩子相處,真心實(shí)意地傾聽(tīng)他們的想法,讓他們體會(huì)到老師對(duì)他們的關(guān)注,對(duì)他的所付出的情感,從而從心底感動(dòng)孩子們。最終獲得他對(duì)你的信任。
原來(lái)施與愛(ài)與被愛(ài),都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會(huì)那些單純的'愛(ài),用我們簡(jiǎn)單的心去向?qū)W生表達(dá)自己的愛(ài)是多么重要。其實(shí)只要做到那樣,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的工作是多么的可愛(ài)。
我喜歡我的職業(yè),我覺(jué)得我的職業(yè)不僅僅是老師,她像一個(gè)造夢(mèng)的機(jī)器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機(jī)會(huì)大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺(tái)的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過(guò)了一切,我有我的教育夢(mèng)想,卻沒(méi)有一雙強(qiáng)而有力的雙腿去實(shí)踐它。后來(lái)再浮現(xiàn)起那些未完成的夢(mèng)時(shí),總覺(jué)得時(shí)機(jī)一切失去,再也沒(méi)有一個(gè)合適的機(jī)會(huì)再帶我去完成它。我記得大學(xué)時(shí)代,聽(tīng)過(guò)一個(gè)教授的講座,他說(shuō)作為一個(gè)老師,最怕的就是你失去了做夢(mèng)想家的沖動(dòng)。其實(shí),最怕的是我們已經(jīng)趨于平淡,不再為了教書(shū)育人的理想再去瘋狂。
而現(xiàn)在,時(shí)常會(huì)有一些新鮮的念頭從腦海中閃過(guò),當(dāng)學(xué)生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫(xiě)關(guān)于春天的文章時(shí),我會(huì)帶著孩子悄悄走出教學(xué)樓,不發(fā)出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺(jué)、視覺(jué)、感覺(jué)去體會(huì)春天,那樣寫(xiě)出的文章真的令人聞得到春天的味道。當(dāng)我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場(chǎng)《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經(jīng)歷過(guò)的篝火晚會(huì)時(shí),我被他們那些樸實(shí)單純的文章感動(dòng)了,于是聯(lián)合家長(zhǎng)們一起為孩子們打造了一次夢(mèng)想中的場(chǎng)景。
多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動(dòng)老師能夠聽(tīng)到我們的心聲,我多么感謝老師,這個(gè)把我們共同的夢(mèng)想去實(shí)現(xiàn)的人。”其實(shí)在孩子們心中的快樂(lè)、幸福、夢(mèng)想,都遠(yuǎn)比我們想象的要簡(jiǎn)單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動(dòng)的創(chuàng)意,只要邁出一小步去實(shí)現(xiàn)它,最終得到的那些,真的會(huì)令人感到幸福。
雖然大家公認(rèn)小學(xué)老師的工作是最具體最繁瑣,但是換一個(gè)角度來(lái)思考,我們的工作卻是最快樂(lè)最有意思的。想想,還有哪個(gè)工作可以比我們面對(duì)更多可愛(ài)的成長(zhǎng)中的孩子呢?有哪個(gè)工作可以令我沒(méi)有結(jié)婚就享受當(dāng)媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂(lè)呢?有哪個(gè)工作可以令你成為說(shuō)一不二無(wú)一人反抗的指揮官呢?有哪個(gè)工作可以令我發(fā)揮我無(wú)限的創(chuàng)意去捏這一個(gè)個(gè)由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢?又有哪個(gè)工作可以令我把我小時(shí)候班主任沒(méi)有幫我完成的小學(xué)時(shí)代夢(mèng)想統(tǒng)統(tǒng)去完成呢?有且只有一個(gè)的唯一答案就是堅(jiān)定不移地堅(jiān)持我腳下教書(shū)育人這條路。小朋友是面鏡子,你精神抖擻意氣風(fēng)發(fā)地對(duì)他發(fā)號(hào)施令,他就精神百倍地完成你的命令。
而你垂頭喪氣煩躁不堪地對(duì)他提出要求,他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子,你笑著走進(jìn)教室開(kāi)始一天的戰(zhàn)斗,它就陪著你笑過(guò)一天。而你沮喪地爬進(jìn)教室開(kāi)始一天的煎熬,它就拖著你熬完一天。在工作中,我們又何必用一個(gè)不快樂(lè)的心情去為難自己呢?所以我堅(jiān)持著笑對(duì)我學(xué)生,笑對(duì)工作,在每天的教學(xué)以及班主任工作中,尋找更多的樂(lè)趣,做最快樂(lè)的自己!
其實(shí)對(duì)于教師這份特殊的職業(yè),我們都有著一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):首先,我們的工作任重而道遠(yuǎn),第二,要想真正意義上成為學(xué)生的良師益友,非常艱難,第三,作為老師,只有愛(ài)和夢(mèng)想是不行的。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,往往也沒(méi)能做到理想中那樣十全十美。作為班主任的我,每天和孩子們打交道的時(shí)間很長(zhǎng),而在這個(gè)過(guò)程中,往往會(huì)令我對(duì)孩子們的了解比其他的任課老師更多。人與人交往都是這樣的,交往得越多,對(duì)彼此越了解,越了解要求也就越發(fā)的苛刻。在與孩子的朝夕相處中,不知不覺(jué)中就令我更加青睞特別懂事乖巧的孩子。而正就是這樣不經(jīng)意的動(dòng)作,往往會(huì)令沒(méi)有那樣優(yōu)秀的孩子敏感地察覺(jué)到。我的這些動(dòng)作雖然是不經(jīng)意也沒(méi)有惡意,卻違背了以愛(ài)來(lái)教育學(xué)生的初衷。如果愛(ài)學(xué)生只是針對(duì)優(yōu)秀的孩子而言,那么這句以愛(ài)之名來(lái)進(jìn)行教育的話,永遠(yuǎn)就只會(huì)是一句虛偽的謊言。在面對(duì)孩子是否一視同仁這個(gè)問(wèn)題上,我一直在反思。在以后的工作中,我會(huì)一直深刻地思考這個(gè)問(wèn)題,尋求一個(gè)最佳的方法權(quán)衡。
總之,這一年的工作,令我在吸取了很多老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)之后,得到了進(jìn)步。而在這一年中,我也明白了:作為一個(gè)年輕的教師,我的目標(biāo)不是已經(jīng)達(dá)到的,我的夢(mèng)想不會(huì)永遠(yuǎn)停留在一個(gè)地方,我將在教育這條充滿的希望的路上一路追尋我年輕的夢(mèng)想。在這條路上,我將繼續(xù)燃燒著炙熱的青春活力,用滿腔的熱情擁抱每一個(gè)孩子。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇四
歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去!
20**已接近尾聲,回顧這一年來(lái)的心路歷程,感觸頗深,20**對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會(huì)到,所以在這里就不和大家一一訴說(shuō)我的喜怒哀樂(lè)了,請(qǐng)見(jiàn)諒!
20**總體來(lái)說(shuō)算是比較充實(shí),較為滿意的一年!在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個(gè)迅速成長(zhǎng),鍛煉提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝他把我們引入商界,在硝煙滾滾的商界中一路走來(lái)使我們的人生錦上添花,暢通無(wú)阻,畫(huà)龍點(diǎn)睛,使我們?cè)谒挠鹨硐氯遮叧墒欤自捳f(shuō);吃水不忘挖井人,他的淳淳教誨我們歷歷在目,他的鼓勵(lì)支持我們銘記在心,終身沒(méi)齒難忘!
其次感謝我的合作伙伴xx和xx,作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì),和他們朝夕相處的這幾年里,我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情,雖然我們?cè)?jīng)有過(guò)摩擦和矛盾,但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動(dòng),在這里我無(wú)以言表,他們就像是我生命里的一盞燈,照亮了我的心靈,使我的工作和生活有了光彩!
xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一座修煉場(chǎng),在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志,我在這里拼命工作的原動(dòng)力來(lái)源于我的喜愛(ài)和夢(mèng)想,我堅(jiān)信不管將來(lái)遇到什么樣的困難和挫折,我都會(huì)越挫越勇,越戰(zhàn)越強(qiáng)!我更沒(méi)有所謂的敵人和對(duì)手,我一直都在為自己設(shè)立目標(biāo),我要超越的就是我自己,一個(gè)人心中無(wú)敵,則天下無(wú)敵。歲月可以催老我們的容顏,但是永遠(yuǎn)不要讓他催老我們這顆積極向上豁達(dá)開(kāi)朗的心靈!
今天,我已叩響了20**年的大門(mén),再次奏響了命運(yùn)的交響曲!
其實(shí)仔細(xì)想想決定我們一生的有時(shí)不是我們的能力,而是我們的選擇,我堅(jiān)信我的選擇是正確的,xx是我的良師益友,它在我的生命歷程里畫(huà)下了最輝煌的一筆,xx是我的恩師貴人,我愿在我漫長(zhǎng)的生命長(zhǎng)河里為它一路高歌,xx我愿為它一生祈福,給它譜寫(xiě)人生最精彩的篇章,xx我愛(ài)你!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇五
20xx年8月,我走進(jìn)xxx,成為一名xx的員工。在七月經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)之后,我被分配到北京的項(xiàng)目部,成為這里的實(shí)習(xí)預(yù)算員。在這一年多的時(shí)間里,我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名項(xiàng)目預(yù)算員的角色轉(zhuǎn)換。這里面,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助。
預(yù)算工作要求有足夠的耐心,細(xì)心。這正是剛剛出校園的我最缺少的。剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排具體的職務(wù),同事也不熟悉我,也沒(méi)有具體要求我要做的事;那段時(shí)間有點(diǎn)迷茫,失去了方向感。我抱著既來(lái)之、則安之的心態(tài),拿著北京的定額書(shū),坐在安排的位置上,認(rèn)認(rèn)真真看了一個(gè)星期的書(shū)。在這過(guò)程中,慢慢試著和同事交流,試著融入這個(gè)團(tuán)體中去。
最開(kāi)始的日子總是最難熬的,沒(méi)有人可以交流,有了問(wèn)題也不好意思多問(wèn);每天就是自己做自己的事,目的性不強(qiáng)或者說(shuō)目的很單一。那時(shí)候,感覺(jué)很無(wú)力,想要改變這種狀態(tài),但不知從何改變。還好,就這樣過(guò)了兩個(gè)多星期,這樣情況慢慢改變了,與同事相對(duì)熟悉起來(lái),交流也多了。隨著同事對(duì)我的了解,開(kāi)始將一些工作交給我做。先從算量開(kāi)始,給我一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,讓我跟著進(jìn)度報(bào)量;后來(lái)隨著進(jìn)步,到一月可以獨(dú)立完成月報(bào);今年在完成工作之余,也在不斷的充實(shí)自己的能力。
在項(xiàng)目,生活方面也不缺什么。吃喝住,公司都安排。唯一的'不足就是離家遠(yuǎn),回家麻煩,沒(méi)有什么事情一般不怎么回家。
學(xué)時(shí)還要困難。在這里唯一要克服的就是自己的心理。靜下來(lái)的時(shí)候,總有陌生感存在。
在外面工作、生活,不適應(yīng)也是很普遍的。在項(xiàng)目上,我也認(rèn)識(shí)了很多同齡的朋友,雖然大家不是來(lái)自一個(gè)地方,但是還是有很多共同愛(ài)好,是我們能夠成為朋友的。工作之余,大家也會(huì)找一些娛樂(lè)活動(dòng),比如打游戲,比如去外面搓一頓或者大家窩在寢室找部電影,大家一起看。所以大多時(shí)候,過(guò)得還是比較愉快的。
現(xiàn)在,回頭看看過(guò)去的一年。自己的能力在進(jìn)步,工作也順手了,朋友也在增加。雖然自己還有不足,對(duì)北京還是很有陌生感,但是不可否認(rèn),我堅(jiān)持下來(lái)了,并且適應(yīng)了現(xiàn)在的生活、工作。我相信,未來(lái)將更好。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇六
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么完美,又有多少人明白這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最后退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),情緒真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
心難忍,暗自落淚。。。
真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然。你選取了護(hù)理工作,就是選取了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道:既然選取了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開(kāi)了護(hù)士這個(gè)光榮的崗位,但我一向珍惜這段難以忘卻時(shí)光。對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂(lè)!向你們道聲,辛苦了!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光荏苒,20__年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練_地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極_的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫(huà)棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開(kāi)始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專(zhuān)有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說(shuō):我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇七
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我已加入xx集團(tuán)這個(gè)大家庭快一個(gè)月了。這些日子,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,使我感覺(jué)到這個(gè)大家庭是那么的溫馨,在這段時(shí)間與同事們朝夕相處的日子里,在老前輩們的悉心指導(dǎo)下,不但學(xué)習(xí)了許多業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事技巧,更學(xué)會(huì)了許多做人的道理。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),剛進(jìn)入公司,難免有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)。在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,公司能夠給每一個(gè)員工提供足夠的空間展現(xiàn)自己。
在xx,我喜歡技術(shù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好我的工作,我會(huì)積極的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx集團(tuán)是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我要去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的.素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx集團(tuán)一起迎接挑戰(zhàn)。能夠走進(jìn)xx是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇,對(duì)公司提供給我這樣的機(jī)會(huì),我心存感激。但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們剛走出校門(mén)的大學(xué)生提供一個(gè)展示自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì),而我們需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,用行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。良好的開(kāi)始只是成功的一半,面對(duì)如此的機(jī)遇,我一定要好好努力。
在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,前進(jìn)的腳步不能放松,我要努力做到公司對(duì)我的期望。作為一名新員工,我所擁有是年輕和知識(shí),年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活動(dòng),我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在今后的工作崗位中,克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),與xx一同成長(zhǎng),見(jiàn)證xx更加燦爛的明天!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇八
自從進(jìn)入__大門(mén)開(kāi)始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專(zhuān)第二學(xué)期即將結(jié)束之時(shí),通過(guò)業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,通過(guò)自身的努力求知,謹(jǐn)將個(gè)人一年來(lái)的基本情況向黨組織作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí),通過(guò)老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐出真知等等的道理,可是到底有幾個(gè)人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來(lái),對(duì)于老師講解的知識(shí),我都習(xí)慣性的報(bào)著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動(dòng)。我很期待暑假能有一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己能力,就是去一個(gè)政府部門(mén)實(shí)習(xí)一段時(shí)間,說(shuō)心里話,自己并沒(méi)有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅(jiān)信:只要自己努力,踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見(jiàn),我一樣可以做出成績(jī)!相信心中有種意念,所有的理想都會(huì)實(shí)現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會(huì)的變化,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的思考。我深入考慮過(guò)我為何要入黨的問(wèn)題,如果在校期間,有幸加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過(guò)程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個(gè)更大的空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來(lái)為家鄉(xiāng)、為社會(huì)、為祖國(guó)的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),如果可以得到適時(shí)適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時(shí)候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無(wú)止境”的道理,對(duì)于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價(jià)值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時(shí)更是對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵(lì).希望有一天,我能真正擁有她-神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時(shí),作為入黨積極分子的我們,需要牢記”_”的重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹(shù),因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時(shí)代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”_”重要思想,及___提出的“八榮八恥”榮辱觀,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個(gè)聲音,心里更多的是感動(dòng)的眼淚!感動(dòng)中國(guó)年度人物---全國(guó)自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國(guó)十大杰出青年的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個(gè)中國(guó)人,感到無(wú)比自豪!通過(guò)學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝,最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在很多人看來(lái),在那種家境條件下,大部分人會(huì)選擇退學(xué),因?yàn)樯钌星覜](méi)有著落,更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是,洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦,越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時(shí)候,也善于觀察,總結(jié)別人成功的經(jīng)驗(yàn),吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法,一路走來(lái),他確實(shí)做到了惜時(shí)如惜金啊!相形之下,現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長(zhǎng)、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍,貪圖享樂(lè),被動(dòng)的去學(xué)習(xí),等到用之時(shí)才恨自己肚子里的墨水太少,為時(shí)已晚,可悲亦可憐!
現(xiàn)在,作為一個(gè)在校積極分子,應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份:一是學(xué)生身份,必須學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者,無(wú)論在思想還是生活作風(fēng)上,必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中,就應(yīng)該為同學(xué)積極主動(dòng)的提供真誠(chéng)的服務(wù),同時(shí)掌握身邊同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向老師反映.保持思想上和行動(dòng)上的先進(jìn)性,既不能脫離同學(xué),更不能凌駕于同學(xué)之上,絕不能有高人一籌等優(yōu)勢(shì)的心理,要密切聯(lián)系同學(xué),關(guān)心同學(xué),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后,想簡(jiǎn)單談一下生活,關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,雖然知道自己的力量單薄,但我始終堅(jiān)持自己的原則,能出力的就盡量出自己的一份力!對(duì)于日本入常務(wù)理事國(guó),抵制日貨,反對(duì)臺(tái)獨(dú),朝核問(wèn)題等等一系列國(guó)家大事,我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策,堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則,堅(jiān)持國(guó)家統(tǒng)一。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇九
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十
20xx年,我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維,創(chuàng)新的理念,立足二十年不落后的進(jìn)步思想,籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米,主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓,內(nèi)部設(shè)施齊全,重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療,克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù),保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件,擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境,將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,抓實(shí)抓細(xì),雖然經(jīng)過(guò)搬遷等諸多不利因素,但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升,截止11月底,總收入達(dá)350萬(wàn)元,搬進(jìn)新綜合樓后,日住院患者最高達(dá)60余人,創(chuàng)歷史新高,爭(zhēng)取年末總收入突破400萬(wàn)元,確保年上繳80萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底,年門(mén)診患者17411人次,比去年年底提高12%,住院患者760例,比去年同期提高10%,手術(shù)280例,搶救危重患者96例,成功率98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)菌護(hù)理技術(shù)合格率98%,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo),全面開(kāi)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,按醫(yī)師配備原則,各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師,滿足廣大患者的就醫(yī)需求,采購(gòu)質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品,在本院沒(méi)有ct設(shè)備的情況下,患者需要作檢查時(shí),救護(hù)車(chē)隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,各施其職。院長(zhǎng)主抓行政管理工作,書(shū)記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作,各項(xiàng)制度建立健全,并落到實(shí)處,各項(xiàng)工作按部就班,井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度,按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,由主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課,組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法,討論疑難病例和典型病例,探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu),對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門(mén)診,確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破,與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開(kāi)展具有高精尖高難度的手術(shù),成功開(kāi)展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例,該手術(shù)具有創(chuàng)傷小,患者痛苦小,時(shí)間短,術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn),愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專(zhuān)家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益,促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面,在總護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格,由總護(hù)士長(zhǎng)授課,定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等,提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來(lái),我院始終采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上,20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高,又有7名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí),財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國(guó)家藥品采購(gòu)制度等,按照國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定,實(shí)行價(jià)格公示制度,費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲,對(duì)存在問(wèn)題制定措施,及時(shí)整改。進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度,以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力,再次發(fā)展新華章!
新的一年,醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn),繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步樹(shù)立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,辦群眾滿意醫(yī)院,打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。
具體工作思路如下:
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大精神為指針,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,確立科技興院,辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路,構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入,為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購(gòu)置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平,更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國(guó)家衛(wèi)生部的要求,圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路,建立以醫(yī)院門(mén)診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面,繼續(xù)采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài),全體職工有信心和決心共同努力,積極探索,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子,謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十一
一年的工作轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,思考經(jīng)驗(yàn),體會(huì)收獲,是每個(gè)人都應(yīng)該做的事情。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我在過(guò)去的一年中,經(jīng)歷了許多新鮮事物,收獲了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)一年以來(lái)的工作心得,分享我的成長(zhǎng)歷程。
在過(guò)去的一年中,我在公司中擔(dān)任了多項(xiàng)工作任務(wù),包括接待客戶(hù)、制定企劃、推廣產(chǎn)品等。在這些任務(wù)中,我遇到了很多挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多東西。為了更好的完成我的工作任務(wù),我要求自己不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我感到我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,不論是通信能力、專(zhuān)業(yè)技能還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我培養(yǎng)了良好的溝通能力。我明白,作為一名工作者,應(yīng)該及時(shí)地與同事和客戶(hù)溝通。我善于聽(tīng)取他人的建議和意見(jiàn),并且總能在與客戶(hù)溝通交流時(shí),表現(xiàn)出積極的態(tài)度。針對(duì)制定企劃方面,我也從不斷的學(xué)習(xí)中,學(xué)到制定計(jì)劃的方法和步驟,并能制定詳細(xì)的企劃方案,以此不斷提升自己的能力。
第三段:經(jīng)歷挑戰(zhàn)。
在工作的過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)在于推廣產(chǎn)品。推廣產(chǎn)品不僅需要善于溝通,還需要善于洞察客戶(hù)需求,才能制定出更好的推廣方案。在這方面,我初期還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,所以我在這方面反復(fù)實(shí)踐,與同事和客戶(hù)進(jìn)行溝通,不斷吸取經(jīng)驗(yàn),最終提出了更合理的推廣方案。
第四段:規(guī)劃未來(lái)。
在過(guò)去的工作中,我深刻體會(huì)到,要想做好工作,就要不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的能力、不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能不斷地向前發(fā)展。在未來(lái)的日子里,我會(huì)更加努力地完成我的任務(wù),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高自身的能力,不斷創(chuàng)新,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),今年是我人生中一段充實(shí)而寶貴的時(shí)間。由于有了工作的機(jī)會(huì),我感悟了很多道理,并對(duì)我的志向和方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我在過(guò)去的一年中,學(xué)到了很多、也遇到了很多困難。但是,這些困難也讓我不斷地發(fā)掘潛力、提高自我,走出自己的舒適區(qū)。經(jīng)過(guò)這樣漫長(zhǎng)的一年后,我成長(zhǎng)了許多,我會(huì)以更加有信心的姿態(tài),面對(duì)新的工作挑戰(zhàn),不斷積累大量知識(shí),不斷走向更廣闊的未來(lái)!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十二
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院下一年的工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在20xx年的工作中,我們雖然做了一些工作,并取得了一些成績(jī)。但與上級(jí)要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計(jì)劃。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬(wàn)元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì)及開(kāi)工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),根據(jù)資金到位情況,部分或全部開(kāi)工。
4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,使兩個(gè)分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的'優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專(zhuān)家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開(kāi)展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫(kù)。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作專(zhuān)科的的管理,借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開(kāi)展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開(kāi)展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開(kāi)展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過(guò)市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),增加病人量。要突出一至兩個(gè)專(zhuān)病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,完善xx年目標(biāo)。
2、適時(shí)將總院職能部門(mén)遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)較高價(jià)值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
1)、深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》,做好我院各項(xiàng)管理工作,為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2)、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門(mén)作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?;?、規(guī)范化。
3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。
4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定施方案,細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開(kāi)始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
xx年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3—5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作,并且根據(jù)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專(zhuān)家,成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進(jìn)度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購(gòu)流程,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度。
3、保持門(mén)診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“三好一滿意”活動(dòng),按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,為做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為,強(qiáng)化約束機(jī)制,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力提升患者滿意度和信任度。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十三
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)始,我對(duì)醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開(kāi)始從中體會(huì)到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個(gè)重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對(duì)患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽(tīng)患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過(guò)這位醫(yī)生,我深刻體會(huì)到醫(yī)生對(duì)患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無(wú)奈。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅(jiān)強(qiáng)的樂(lè)觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂(lè)觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點(diǎn),尤其是跟一些長(zhǎng)期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵(lì)其他患者。他們用自己的行動(dòng)告訴我,只有樂(lè)觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見(jiàn)證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過(guò)新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對(duì)醫(yī)學(xué)充滿了無(wú)限的希望和信心,也更加堅(jiān)定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對(duì)生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是對(duì)生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅(jiān)強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個(gè)平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長(zhǎng)。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會(huì)。我見(jiàn)證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅(jiān)強(qiáng)與樂(lè)觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛(ài)他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來(lái)醫(yī)療生涯的寶貴財(cái)富。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十四
在醫(yī)院里工作已經(jīng)一年了,時(shí)間過(guò)得真的很快。每天都接觸著各式各樣的病患和家屬,真的感覺(jué)到自己不僅僅是一個(gè)執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士,更多的是一個(gè)聆聽(tīng)者和安慰者。來(lái)醫(yī)院一年,讓我體會(huì)到了很多事情,感受到了很多不一樣的場(chǎng)景和情緒,下面我會(huì)分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:感受來(lái)自患者和家屬的情感。
每個(gè)人都有自己的煩惱和困難,而在醫(yī)院里,很多人都遇到了生命中最難的時(shí)刻。在這個(gè)時(shí)候,護(hù)士就變得非常重要。我們不僅僅是為病患執(zhí)行醫(yī)囑,更多的是要傾聽(tīng)他們的煩惱和困惑。在醫(yī)院里,我遇到了很多表情凝重,眼含淚水的患者和家屬。他們需要的并不是過(guò)多的安慰和關(guān)心,而是一份真誠(chéng)和耐心。
第三段:面對(duì)病患的不同心理狀態(tài)。
在醫(yī)院里,我們不僅要做好護(hù)理工作,還需要面對(duì)患者的各種心理狀態(tài)。有的病患可能很害怕,有的人可能會(huì)抱怨,還有的人會(huì)非常煩躁和焦慮。在這個(gè)時(shí)候,作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要保持冷靜和理智,給予患者一份安心。與此同時(shí),我們自己也需要有一個(gè)良好的心態(tài),不能因?yàn)榛颊叩那榫w而感染上負(fù)面情緒。
第四段:溝通是重中之重。
在醫(yī)院里,溝通也是非常重要的。無(wú)論是與患者還是家屬,我們都需要用心傾聽(tīng),耐心解釋。與患者的溝通可能因?yàn)檎Z(yǔ)言、文化、習(xí)慣等問(wèn)題而出現(xiàn)困難,但即使是這樣,我們也要克服難關(guān)。在這個(gè)過(guò)程中,不僅需要用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋?zhuān)残枰宫F(xiàn)出我們對(duì)患者的關(guān)心與尊重。
第五段:總結(jié)。
在醫(yī)院里工作一年,讓我體會(huì)到了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同心理狀態(tài)的患者,如何溝通,如何與自己和病患共度難關(guān)。護(hù)士是一個(gè)需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)能力的職業(yè),但更重要的,是內(nèi)心的關(guān)懷與耐心。醫(yī)護(hù)人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十五
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十六
雖然每一次工作的開(kāi)展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,但是要是說(shuō)談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點(diǎn)有關(guān)吧。輔導(dǎo)員說(shuō)我是一個(gè)追求完美的人,但是我覺(jué)得我最多只能算是個(gè)想要最求完美的人,因?yàn)槲胰鄙倌欠萜橇鸵懔?,總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對(duì)自己嚴(yán)格要求,也許一切煩惱的根源都來(lái)于此吧。
相處在××公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個(gè)過(guò)程我都悉心去聆聽(tīng);從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。在我心中人生不過(guò)是一段旅行,有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩,但我更寧愿徒步去涉及,這樣才不會(huì)錯(cuò)過(guò)給一朵鮮花和每一片森林,那里有蝴蝶和鳥(niǎo)兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的,也不能釋?xiě)褍?nèi)心的執(zhí)拗。且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧?kù)o和恬淡。小小的幾次美好的“邂逅”差點(diǎn)造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”,幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,美麗的錯(cuò)誤總是那么的令人難以忘懷。幸好團(tuán)隊(duì)成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖?;乜艨吹搅俗约涸?jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時(shí)間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時(shí)間的經(jīng)歷中終于突顯了出來(lái),再加上也許是心理周期的緣故總覺(jué)得力不從心,疲憊、煩悶、忙碌打了我個(gè)措手不及,情緒的波動(dòng)也令我無(wú)所適從。所以做事有些拖拉以致有些事沒(méi)能按時(shí)按量的完成任務(wù),第一次我食言了是那么的徹底。這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,在以前的總結(jié)和體會(huì)中我也多次提到自己做事不夠果斷,這方面是該多多加強(qiáng)。
這是一份工作心得體會(huì),也許倉(cāng)促語(yǔ)法也略顯混亂,再加上筆功和字功確實(shí)不佳,還望領(lǐng)導(dǎo)們加以諒解,但是我覺(jué)得既然是心得體會(huì)總還是得說(shuō)自己的話,不管是工作方面還是心境方面的,以筆抒我心。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十七
我還記得一年前第一次踏入這座醫(yī)院時(shí)的緊張和恐懼。無(wú)論是高大的樓宇還是醫(yī)生護(hù)士們忙碌的身影,都讓我心生敬畏之情。在這座醫(yī)院的一年,我充分感受到了醫(yī)生們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和醫(yī)院的溫暖氛圍。
第二段:對(duì)醫(yī)療技術(shù)的贊嘆。
在這座醫(yī)院里,我欣賞到了醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)。無(wú)論是復(fù)雜的手術(shù)還是精細(xì)的診斷,他們總是能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)給病人帶來(lái)醫(yī)治和希望。他們不僅精通醫(yī)療技術(shù),還擁有著敏銳的觀察力和細(xì)致入微的服務(wù)意識(shí)。在他們的治療下,許多病人都得以康復(fù),這給我留下了深刻的印象。
第三段:為患者的關(guān)懷點(diǎn)贊。
在這座醫(yī)院里,我也親眼目睹了醫(yī)生們對(duì)患者的關(guān)懷之心。他們總是盡力去了解患者的情況和需求,耐心地聽(tīng)取他們的訴說(shuō),并給予鼓勵(lì)和支持。不僅如此,他們還會(huì)與患者的家屬進(jìn)行溝通,為他們解答疑慮和提供幫助?;颊吆图覍賯?cè)卺t(yī)生們的關(guān)懷下,能夠感受到一種暖暖的關(guān)愛(ài),這也是這座醫(yī)院的一大特點(diǎn)。
第四段:醫(yī)院文化的塑造。
在這座醫(yī)院的一年,我對(duì)醫(yī)院文化有了更深的理解和體會(huì)。醫(yī)院通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還注重科研成果的推廣和應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新。此外,醫(yī)院還積極開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng),傳播健康知識(shí),提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。這些努力不僅展示了醫(yī)院的實(shí)力,也奠定了醫(yī)院在社會(huì)中的良好形象。
第五段:醫(yī)院體制與改進(jìn)。
在這座醫(yī)院的一年中,我也了解到醫(yī)院體制的局限和改進(jìn)之處。醫(yī)院中繁雜的行政程序和醫(yī)患關(guān)系的緊張,使得醫(yī)生們有時(shí)難以全身心地投入到臨床工作中。此外,醫(yī)院的資源配置也存在一定的不均衡現(xiàn)象,導(dǎo)致有些科室和患者得不到應(yīng)有的關(guān)注和照顧。這些問(wèn)題需要醫(yī)院改進(jìn)體制,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,更好地服務(wù)患者。
總結(jié):
來(lái)醫(yī)院一年的心得體會(huì),讓我對(duì)這座醫(yī)院有了更全面和深入的了解。我欣賞醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù),感受到了他們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)患者的關(guān)懷之心。我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化的重要性和醫(yī)院體制上需要改進(jìn)的地方。無(wú)論如何,這一年的經(jīng)歷使我意識(shí)到醫(yī)院不僅是醫(yī)治疾病的地方,更是一個(gè)集團(tuán)體,一個(gè)溫暖的大家庭。我為能夠在這個(gè)大家庭中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)而感到驕傲,也將努力成為醫(yī)院中的一員,為患者帶來(lái)希望和溫暖。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十八
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識(shí)和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會(huì),希望對(duì)未來(lái)加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說(shuō)”謝謝你們的照顧”時(shí),心里會(huì)感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因?yàn)閷?duì)別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會(huì)提高我們的工作效率,更能給病人帶來(lái)安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因?yàn)榇采先瞬涣甲藙?shì),長(zhǎng)時(shí)間地壓迫了一個(gè)部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時(shí)我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過(guò)護(hù)理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過(guò)程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對(duì)患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問(wèn)題卻是非常實(shí)際的技能。每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對(duì)患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因?yàn)槭孪茸龊昧藴?zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時(shí)間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個(gè)病人的生命,但這個(gè)經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識(shí)到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過(guò)與病人親密的接觸,我深刻體會(huì)到洋浦人民的友好、可愛(ài),減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個(gè)人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會(huì)讓人感覺(jué)舒適,讓人感覺(jué)愉悅和興奮,讓人感覺(jué)生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識(shí)到情感的價(jià)值是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無(wú)以言表的。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能對(duì)其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個(gè)職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇一
時(shí)間猶如充滿魔力的車(chē)輪,在成長(zhǎng)和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快?;腥缱蛱?,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書(shū),又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長(zhǎng)。一年的時(shí)光已悄然而過(guò),有苦有樂(lè),留下了無(wú)數(shù)成長(zhǎng)與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見(jiàn)證我成長(zhǎng)最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級(jí)行時(shí),我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會(huì)有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中,對(duì)于在線客服考核方案的制定過(guò)程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門(mén)新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開(kāi)始。而怎樣科學(xué)合理地評(píng)定客服人員工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說(shuō)明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長(zhǎng)兩個(gè)層級(jí)展開(kāi)。各個(gè)層級(jí)中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個(gè)部分,各個(gè)指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級(jí)、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時(shí)更正優(yōu)化。在此過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見(jiàn)。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個(gè)多月,修改了15次之多,每個(gè)條目的背后都有激烈的爭(zhēng)論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證,都刻有一個(gè)成長(zhǎng)的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對(duì)業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問(wèn)題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時(shí),如撥云見(jiàn)日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對(duì)話。這項(xiàng)工作是在二級(jí)行未曾有過(guò)的,對(duì)我的工作能力和知識(shí)水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開(kāi)闊。雖然付出了辛勤的勞動(dòng),但得到的是甘甜的收獲。
一年來(lái),成長(zhǎng)和成熟的另一個(gè)重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會(huì)的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書(shū)育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無(wú)緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購(gòu)買(mǎi)了一系列培訓(xùn)師書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),精心設(shè)計(jì)講課思路,考慮到培訓(xùn)對(duì)象是新入行員工,對(duì)金融知識(shí)知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對(duì)現(xiàn)象說(shuō)起,指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端,進(jìn)而引出個(gè)人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶(hù)篇和客服篇兩個(gè)部分:客戶(hù)篇是站在客戶(hù)角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問(wèn)題的解答。我將信用卡申請(qǐng)、使用、還款等各個(gè)流程業(yè)務(wù)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行講解。在現(xiàn)場(chǎng)授課過(guò)程中,我還在課件中配以生動(dòng)的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過(guò)。每每學(xué)員親切的喊我老師時(shí),我都會(huì)燃起小小的驕傲,也更深刻的意識(shí)到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個(gè)舞臺(tái)。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱(chēng)謂的光榮和責(zé)任。
如果說(shuō)“老師”是中心見(jiàn)證我成長(zhǎng)和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來(lái)我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵(lì)大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時(shí),我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對(duì)話記錄進(jìn)行評(píng)分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會(huì)中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)話過(guò)程與預(yù)期相差甚選時(shí),我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會(huì)細(xì)致分析導(dǎo)致對(duì)話較差的原因,提出應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對(duì)話時(shí),喜悅與舒暢一并襲來(lái),我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒?!皩W(xué)海無(wú)涯苦作舟”,管理這門(mén)功課,我還是個(gè)初學(xué)者,我會(huì)繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長(zhǎng)與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績(jī)單,在有上述收獲的同時(shí),我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項(xiàng)工作教會(huì)我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長(zhǎng),日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來(lái)了她的一周年生日,一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無(wú)到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個(gè)特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長(zhǎng)的土壤,讓我得到雨露陽(yáng)光。這一年,更是我和中心共成長(zhǎng)、成熟,并分享收獲果實(shí)的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂(lè),我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會(huì)繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開(kāi)拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫(xiě)一首首華麗篇章。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇二
不知不覺(jué)中到公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己覺(jué)得特別充實(shí),不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當(dāng)做最好的歸宿,積極地完成自己每一天的工作。
一開(kāi)始將近兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)和工作等一些事項(xiàng)都做了比較詳細(xì)的了解。這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)很緊湊,內(nèi)容也很豐富,有點(diǎn)覺(jué)得又回到了高中的學(xué)習(xí)時(shí)代。正是知道學(xué)習(xí)的這些內(nèi)容跟我們以后的工作息息相關(guān),我們才更認(rèn)真仔細(xì)的吸收著培訓(xùn)老師的內(nèi)容,生怕聽(tīng)漏了什么。
培訓(xùn)結(jié)束了,我們又進(jìn)行了三個(gè)星期左右的實(shí)操學(xué)習(xí),主要是跟在老員工身邊學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作,如何解決問(wèn)題,這過(guò)程學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加實(shí)在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在已經(jīng)是記了很厚的一疊,感覺(jué)這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時(shí)真的恨不得把老同事的每一個(gè)步驟或者說(shuō)過(guò)的每一句話都記錄下來(lái)。
慢慢地,我們從試著跟客戶(hù)打電話,到暫時(shí)被分配了一些任務(wù),到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶(hù)群,我們?cè)谶@個(gè)部門(mén)里慢慢地成長(zhǎng),也慢慢地融入到我們的這個(gè)部門(mén),融入到這個(gè)公司。于此同時(shí),從看老同事怎么解決問(wèn)題到自己要能及時(shí)、妥當(dāng)?shù)胤?wù)客戶(hù),為客戶(hù)解決難題,我們肩上背負(fù)的責(zé)任也就更加重大了,這都要求我們得認(rèn)真地、細(xì)心地去對(duì)待我們的工作,更熱心地為客戶(hù)服務(wù)。
現(xiàn)在,我服務(wù)的客戶(hù)群主要是一些集團(tuán)性質(zhì)的客戶(hù),也是屬于高中端的客戶(hù)。得知我的工作分配時(shí),我既感到高興,充滿動(dòng)力,同時(shí)也感到壓力的存在。高興的是這段時(shí)間的工作得到了班長(zhǎng)的肯定和信任,感到壓力的是要服務(wù)好這些客戶(hù),得多加嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力和激情來(lái)對(duì)待這些客戶(hù),對(duì)待我的工作。在完成自己工作的`同時(shí),也曾幾次跟隨老同事到其他部門(mén)去辦理一些事務(wù),這讓我覺(jué)得要?jiǎng)偃魏矛F(xiàn)在的工作,對(duì)其他部門(mén)的了解和溝通也是非常重要的,因?yàn)楹芏嗍虑橐彩切枰渌块T(mén)的協(xié)助和配合,比如說(shuō)市場(chǎng)部和機(jī)房等,在接下來(lái)的工作生活中,還應(yīng)該繼續(xù)了解其他部門(mén)的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開(kāi)展。
工作的同時(shí)也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開(kāi)始是有接受了培訓(xùn),但是在實(shí)操的過(guò)程中遇到的問(wèn)題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進(jìn)行順利了許多。跟我一起進(jìn)入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,感謝每位同事對(duì)我這段時(shí)間里工作的熱情幫助。對(duì)然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,擔(dān)我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇三
從去年九月正式入職到今天,又是一年的時(shí)間,站在講臺(tái)上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長(zhǎng)大的過(guò)程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無(wú)論在這條路上走過(guò)多久,其實(shí)都是一個(gè)正在學(xué)習(xí)中的過(guò)程,因?yàn)槲覀儫o(wú)法預(yù)知會(huì)遇到怎樣的學(xué)生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導(dǎo)孩子,用一份虔誠(chéng)地心意保持著學(xué)習(xí)的熱情。而在這一路前行的過(guò)程中,的確令人心生感慨。
當(dāng)你為了備一堂重要的公開(kāi)課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學(xué)生投來(lái)的關(guān)切的眼神的時(shí)候,當(dāng)作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時(shí)候,當(dāng)學(xué)生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時(shí)候。我才發(fā)現(xiàn)自己是多么感性的一個(gè)人,每一個(gè)瞬間都能立刻戳中我的淚點(diǎn)。其實(shí)并不是我多么的愛(ài)哭,而是帶著感動(dòng)在感受著生活。
其實(shí)作為一名老師,我們是多么的幸福,周?chē)际切┬娜缑麋R的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對(duì)我們表達(dá)著自己的愛(ài)。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛(ài),表達(dá)愛(ài)的能力。這樣點(diǎn)滴的工作片段,不止一次的觸動(dòng)著我的心靈。其實(shí)相較于孩子們來(lái)說(shuō),我一定沒(méi)有他們那樣容易被感動(dòng),但是他們這些發(fā)自?xún)?nèi)心的情感流露一下子就能夠令我感動(dòng)。那么若是進(jìn)行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠(chéng)地對(duì)他們表達(dá)我的愛(ài),令他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能夠感受到我對(duì)他們的感情,他們肯定會(huì)更容易被感動(dòng)。
這樣的過(guò)程中,我們彼此之間的距離肯定也會(huì)一次比一次拉得更近啊。其實(shí),我發(fā)現(xiàn),到了高年級(jí)之后的孩子心里會(huì)藏著很多自己的想法,若是老師對(duì)他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺(jué)到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無(wú)視他們心里的那些動(dòng)作,可是常期的無(wú)視必將拉遠(yuǎn)彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽(tīng)你的話也很為難。
其實(shí),只要真誠(chéng)地對(duì)孩子表達(dá)自己的愛(ài),表達(dá)自己的內(nèi)心,真誠(chéng)地與孩子相處,真心實(shí)意地傾聽(tīng)他們的想法,讓他們體會(huì)到老師對(duì)他們的關(guān)注,對(duì)他的所付出的情感,從而從心底感動(dòng)孩子們。最終獲得他對(duì)你的信任。
原來(lái)施與愛(ài)與被愛(ài),都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會(huì)那些單純的'愛(ài),用我們簡(jiǎn)單的心去向?qū)W生表達(dá)自己的愛(ài)是多么重要。其實(shí)只要做到那樣,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的工作是多么的可愛(ài)。
我喜歡我的職業(yè),我覺(jué)得我的職業(yè)不僅僅是老師,她像一個(gè)造夢(mèng)的機(jī)器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機(jī)會(huì)大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺(tái)的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過(guò)了一切,我有我的教育夢(mèng)想,卻沒(méi)有一雙強(qiáng)而有力的雙腿去實(shí)踐它。后來(lái)再浮現(xiàn)起那些未完成的夢(mèng)時(shí),總覺(jué)得時(shí)機(jī)一切失去,再也沒(méi)有一個(gè)合適的機(jī)會(huì)再帶我去完成它。我記得大學(xué)時(shí)代,聽(tīng)過(guò)一個(gè)教授的講座,他說(shuō)作為一個(gè)老師,最怕的就是你失去了做夢(mèng)想家的沖動(dòng)。其實(shí),最怕的是我們已經(jīng)趨于平淡,不再為了教書(shū)育人的理想再去瘋狂。
而現(xiàn)在,時(shí)常會(huì)有一些新鮮的念頭從腦海中閃過(guò),當(dāng)學(xué)生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫(xiě)關(guān)于春天的文章時(shí),我會(huì)帶著孩子悄悄走出教學(xué)樓,不發(fā)出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺(jué)、視覺(jué)、感覺(jué)去體會(huì)春天,那樣寫(xiě)出的文章真的令人聞得到春天的味道。當(dāng)我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場(chǎng)《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經(jīng)歷過(guò)的篝火晚會(huì)時(shí),我被他們那些樸實(shí)單純的文章感動(dòng)了,于是聯(lián)合家長(zhǎng)們一起為孩子們打造了一次夢(mèng)想中的場(chǎng)景。
多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動(dòng)老師能夠聽(tīng)到我們的心聲,我多么感謝老師,這個(gè)把我們共同的夢(mèng)想去實(shí)現(xiàn)的人。”其實(shí)在孩子們心中的快樂(lè)、幸福、夢(mèng)想,都遠(yuǎn)比我們想象的要簡(jiǎn)單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動(dòng)的創(chuàng)意,只要邁出一小步去實(shí)現(xiàn)它,最終得到的那些,真的會(huì)令人感到幸福。
雖然大家公認(rèn)小學(xué)老師的工作是最具體最繁瑣,但是換一個(gè)角度來(lái)思考,我們的工作卻是最快樂(lè)最有意思的。想想,還有哪個(gè)工作可以比我們面對(duì)更多可愛(ài)的成長(zhǎng)中的孩子呢?有哪個(gè)工作可以令我沒(méi)有結(jié)婚就享受當(dāng)媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂(lè)呢?有哪個(gè)工作可以令你成為說(shuō)一不二無(wú)一人反抗的指揮官呢?有哪個(gè)工作可以令我發(fā)揮我無(wú)限的創(chuàng)意去捏這一個(gè)個(gè)由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢?又有哪個(gè)工作可以令我把我小時(shí)候班主任沒(méi)有幫我完成的小學(xué)時(shí)代夢(mèng)想統(tǒng)統(tǒng)去完成呢?有且只有一個(gè)的唯一答案就是堅(jiān)定不移地堅(jiān)持我腳下教書(shū)育人這條路。小朋友是面鏡子,你精神抖擻意氣風(fēng)發(fā)地對(duì)他發(fā)號(hào)施令,他就精神百倍地完成你的命令。
而你垂頭喪氣煩躁不堪地對(duì)他提出要求,他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子,你笑著走進(jìn)教室開(kāi)始一天的戰(zhàn)斗,它就陪著你笑過(guò)一天。而你沮喪地爬進(jìn)教室開(kāi)始一天的煎熬,它就拖著你熬完一天。在工作中,我們又何必用一個(gè)不快樂(lè)的心情去為難自己呢?所以我堅(jiān)持著笑對(duì)我學(xué)生,笑對(duì)工作,在每天的教學(xué)以及班主任工作中,尋找更多的樂(lè)趣,做最快樂(lè)的自己!
其實(shí)對(duì)于教師這份特殊的職業(yè),我們都有著一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):首先,我們的工作任重而道遠(yuǎn),第二,要想真正意義上成為學(xué)生的良師益友,非常艱難,第三,作為老師,只有愛(ài)和夢(mèng)想是不行的。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,往往也沒(méi)能做到理想中那樣十全十美。作為班主任的我,每天和孩子們打交道的時(shí)間很長(zhǎng),而在這個(gè)過(guò)程中,往往會(huì)令我對(duì)孩子們的了解比其他的任課老師更多。人與人交往都是這樣的,交往得越多,對(duì)彼此越了解,越了解要求也就越發(fā)的苛刻。在與孩子的朝夕相處中,不知不覺(jué)中就令我更加青睞特別懂事乖巧的孩子。而正就是這樣不經(jīng)意的動(dòng)作,往往會(huì)令沒(méi)有那樣優(yōu)秀的孩子敏感地察覺(jué)到。我的這些動(dòng)作雖然是不經(jīng)意也沒(méi)有惡意,卻違背了以愛(ài)來(lái)教育學(xué)生的初衷。如果愛(ài)學(xué)生只是針對(duì)優(yōu)秀的孩子而言,那么這句以愛(ài)之名來(lái)進(jìn)行教育的話,永遠(yuǎn)就只會(huì)是一句虛偽的謊言。在面對(duì)孩子是否一視同仁這個(gè)問(wèn)題上,我一直在反思。在以后的工作中,我會(huì)一直深刻地思考這個(gè)問(wèn)題,尋求一個(gè)最佳的方法權(quán)衡。
總之,這一年的工作,令我在吸取了很多老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)之后,得到了進(jìn)步。而在這一年中,我也明白了:作為一個(gè)年輕的教師,我的目標(biāo)不是已經(jīng)達(dá)到的,我的夢(mèng)想不會(huì)永遠(yuǎn)停留在一個(gè)地方,我將在教育這條充滿的希望的路上一路追尋我年輕的夢(mèng)想。在這條路上,我將繼續(xù)燃燒著炙熱的青春活力,用滿腔的熱情擁抱每一個(gè)孩子。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇四
歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去!
20**已接近尾聲,回顧這一年來(lái)的心路歷程,感觸頗深,20**對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會(huì)到,所以在這里就不和大家一一訴說(shuō)我的喜怒哀樂(lè)了,請(qǐng)見(jiàn)諒!
20**總體來(lái)說(shuō)算是比較充實(shí),較為滿意的一年!在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個(gè)迅速成長(zhǎng),鍛煉提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝他把我們引入商界,在硝煙滾滾的商界中一路走來(lái)使我們的人生錦上添花,暢通無(wú)阻,畫(huà)龍點(diǎn)睛,使我們?cè)谒挠鹨硐氯遮叧墒欤自捳f(shuō);吃水不忘挖井人,他的淳淳教誨我們歷歷在目,他的鼓勵(lì)支持我們銘記在心,終身沒(méi)齒難忘!
其次感謝我的合作伙伴xx和xx,作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì),和他們朝夕相處的這幾年里,我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情,雖然我們?cè)?jīng)有過(guò)摩擦和矛盾,但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動(dòng),在這里我無(wú)以言表,他們就像是我生命里的一盞燈,照亮了我的心靈,使我的工作和生活有了光彩!
xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一座修煉場(chǎng),在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志,我在這里拼命工作的原動(dòng)力來(lái)源于我的喜愛(ài)和夢(mèng)想,我堅(jiān)信不管將來(lái)遇到什么樣的困難和挫折,我都會(huì)越挫越勇,越戰(zhàn)越強(qiáng)!我更沒(méi)有所謂的敵人和對(duì)手,我一直都在為自己設(shè)立目標(biāo),我要超越的就是我自己,一個(gè)人心中無(wú)敵,則天下無(wú)敵。歲月可以催老我們的容顏,但是永遠(yuǎn)不要讓他催老我們這顆積極向上豁達(dá)開(kāi)朗的心靈!
今天,我已叩響了20**年的大門(mén),再次奏響了命運(yùn)的交響曲!
其實(shí)仔細(xì)想想決定我們一生的有時(shí)不是我們的能力,而是我們的選擇,我堅(jiān)信我的選擇是正確的,xx是我的良師益友,它在我的生命歷程里畫(huà)下了最輝煌的一筆,xx是我的恩師貴人,我愿在我漫長(zhǎng)的生命長(zhǎng)河里為它一路高歌,xx我愿為它一生祈福,給它譜寫(xiě)人生最精彩的篇章,xx我愛(ài)你!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇五
20xx年8月,我走進(jìn)xxx,成為一名xx的員工。在七月經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)之后,我被分配到北京的項(xiàng)目部,成為這里的實(shí)習(xí)預(yù)算員。在這一年多的時(shí)間里,我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名項(xiàng)目預(yù)算員的角色轉(zhuǎn)換。這里面,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和幫助。
預(yù)算工作要求有足夠的耐心,細(xì)心。這正是剛剛出校園的我最缺少的。剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排具體的職務(wù),同事也不熟悉我,也沒(méi)有具體要求我要做的事;那段時(shí)間有點(diǎn)迷茫,失去了方向感。我抱著既來(lái)之、則安之的心態(tài),拿著北京的定額書(shū),坐在安排的位置上,認(rèn)認(rèn)真真看了一個(gè)星期的書(shū)。在這過(guò)程中,慢慢試著和同事交流,試著融入這個(gè)團(tuán)體中去。
最開(kāi)始的日子總是最難熬的,沒(méi)有人可以交流,有了問(wèn)題也不好意思多問(wèn);每天就是自己做自己的事,目的性不強(qiáng)或者說(shuō)目的很單一。那時(shí)候,感覺(jué)很無(wú)力,想要改變這種狀態(tài),但不知從何改變。還好,就這樣過(guò)了兩個(gè)多星期,這樣情況慢慢改變了,與同事相對(duì)熟悉起來(lái),交流也多了。隨著同事對(duì)我的了解,開(kāi)始將一些工作交給我做。先從算量開(kāi)始,給我一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,讓我跟著進(jìn)度報(bào)量;后來(lái)隨著進(jìn)步,到一月可以獨(dú)立完成月報(bào);今年在完成工作之余,也在不斷的充實(shí)自己的能力。
在項(xiàng)目,生活方面也不缺什么。吃喝住,公司都安排。唯一的'不足就是離家遠(yuǎn),回家麻煩,沒(méi)有什么事情一般不怎么回家。
學(xué)時(shí)還要困難。在這里唯一要克服的就是自己的心理。靜下來(lái)的時(shí)候,總有陌生感存在。
在外面工作、生活,不適應(yīng)也是很普遍的。在項(xiàng)目上,我也認(rèn)識(shí)了很多同齡的朋友,雖然大家不是來(lái)自一個(gè)地方,但是還是有很多共同愛(ài)好,是我們能夠成為朋友的。工作之余,大家也會(huì)找一些娛樂(lè)活動(dòng),比如打游戲,比如去外面搓一頓或者大家窩在寢室找部電影,大家一起看。所以大多時(shí)候,過(guò)得還是比較愉快的。
現(xiàn)在,回頭看看過(guò)去的一年。自己的能力在進(jìn)步,工作也順手了,朋友也在增加。雖然自己還有不足,對(duì)北京還是很有陌生感,但是不可否認(rèn),我堅(jiān)持下來(lái)了,并且適應(yīng)了現(xiàn)在的生活、工作。我相信,未來(lái)將更好。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇六
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么完美,又有多少人明白這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最后退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),情緒真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
心難忍,暗自落淚。。。
真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然。你選取了護(hù)理工作,就是選取了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道:既然選取了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開(kāi)了護(hù)士這個(gè)光榮的崗位,但我一向珍惜這段難以忘卻時(shí)光。對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂(lè)!向你們道聲,辛苦了!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光荏苒,20__年即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練_地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極_的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫(huà)棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開(kāi)始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長(zhǎng)所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專(zhuān)有的味道。
我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說(shuō):我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇七
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我已加入xx集團(tuán)這個(gè)大家庭快一個(gè)月了。這些日子,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,使我感覺(jué)到這個(gè)大家庭是那么的溫馨,在這段時(shí)間與同事們朝夕相處的日子里,在老前輩們的悉心指導(dǎo)下,不但學(xué)習(xí)了許多業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事技巧,更學(xué)會(huì)了許多做人的道理。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),剛進(jìn)入公司,難免有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)。在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,公司能夠給每一個(gè)員工提供足夠的空間展現(xiàn)自己。
在xx,我喜歡技術(shù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好我的工作,我會(huì)積極的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx集團(tuán)是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我要去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的.素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx集團(tuán)一起迎接挑戰(zhàn)。能夠走進(jìn)xx是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇,對(duì)公司提供給我這樣的機(jī)會(huì),我心存感激。但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。公司為我們剛走出校門(mén)的大學(xué)生提供一個(gè)展示自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì),而我們需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,用行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。良好的開(kāi)始只是成功的一半,面對(duì)如此的機(jī)遇,我一定要好好努力。
在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,前進(jìn)的腳步不能放松,我要努力做到公司對(duì)我的期望。作為一名新員工,我所擁有是年輕和知識(shí),年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活動(dòng),我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在今后的工作崗位中,克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),與xx一同成長(zhǎng),見(jiàn)證xx更加燦爛的明天!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇八
自從進(jìn)入__大門(mén)開(kāi)始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專(zhuān)第二學(xué)期即將結(jié)束之時(shí),通過(guò)業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,通過(guò)自身的努力求知,謹(jǐn)將個(gè)人一年來(lái)的基本情況向黨組織作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí),通過(guò)老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐出真知等等的道理,可是到底有幾個(gè)人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來(lái),對(duì)于老師講解的知識(shí),我都習(xí)慣性的報(bào)著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動(dòng)。我很期待暑假能有一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己能力,就是去一個(gè)政府部門(mén)實(shí)習(xí)一段時(shí)間,說(shuō)心里話,自己并沒(méi)有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅(jiān)信:只要自己努力,踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見(jiàn),我一樣可以做出成績(jī)!相信心中有種意念,所有的理想都會(huì)實(shí)現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會(huì)的變化,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的思考。我深入考慮過(guò)我為何要入黨的問(wèn)題,如果在校期間,有幸加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過(guò)程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個(gè)更大的空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來(lái)為家鄉(xiāng)、為社會(huì)、為祖國(guó)的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),如果可以得到適時(shí)適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時(shí)候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無(wú)止境”的道理,對(duì)于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價(jià)值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時(shí)更是對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵(lì).希望有一天,我能真正擁有她-神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時(shí),作為入黨積極分子的我們,需要牢記”_”的重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹(shù),因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時(shí)代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”_”重要思想,及___提出的“八榮八恥”榮辱觀,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個(gè)聲音,心里更多的是感動(dòng)的眼淚!感動(dòng)中國(guó)年度人物---全國(guó)自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國(guó)十大杰出青年的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個(gè)中國(guó)人,感到無(wú)比自豪!通過(guò)學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝,最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在很多人看來(lái),在那種家境條件下,大部分人會(huì)選擇退學(xué),因?yàn)樯钌星覜](méi)有著落,更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是,洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦,越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時(shí)候,也善于觀察,總結(jié)別人成功的經(jīng)驗(yàn),吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法,一路走來(lái),他確實(shí)做到了惜時(shí)如惜金啊!相形之下,現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長(zhǎng)、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍,貪圖享樂(lè),被動(dòng)的去學(xué)習(xí),等到用之時(shí)才恨自己肚子里的墨水太少,為時(shí)已晚,可悲亦可憐!
現(xiàn)在,作為一個(gè)在校積極分子,應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份:一是學(xué)生身份,必須學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者,無(wú)論在思想還是生活作風(fēng)上,必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中,就應(yīng)該為同學(xué)積極主動(dòng)的提供真誠(chéng)的服務(wù),同時(shí)掌握身邊同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向老師反映.保持思想上和行動(dòng)上的先進(jìn)性,既不能脫離同學(xué),更不能凌駕于同學(xué)之上,絕不能有高人一籌等優(yōu)勢(shì)的心理,要密切聯(lián)系同學(xué),關(guān)心同學(xué),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后,想簡(jiǎn)單談一下生活,關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,雖然知道自己的力量單薄,但我始終堅(jiān)持自己的原則,能出力的就盡量出自己的一份力!對(duì)于日本入常務(wù)理事國(guó),抵制日貨,反對(duì)臺(tái)獨(dú),朝核問(wèn)題等等一系列國(guó)家大事,我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策,堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則,堅(jiān)持國(guó)家統(tǒng)一。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇九
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十
20xx年,我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和黨的三中、四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)拓的思維,創(chuàng)新的理念,立足二十年不落后的進(jìn)步思想,籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米,主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓,內(nèi)部設(shè)施齊全,重新購(gòu)置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)務(wù)人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療,克服一切困難加班加點(diǎn)按時(shí)完成了搬遷任務(wù),保證了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫(yī)院住院設(shè)施和醫(yī)療條件,擴(kuò)大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境,將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
20xx年我院不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,抓實(shí)抓細(xì),雖然經(jīng)過(guò)搬遷等諸多不利因素,但經(jīng)濟(jì)收入仍然是穩(wěn)中有升,截止11月底,總收入達(dá)350萬(wàn)元,搬進(jìn)新綜合樓后,日住院患者最高達(dá)60余人,創(chuàng)歷史新高,爭(zhēng)取年末總收入突破400萬(wàn)元,確保年上繳80萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
截止11月底,年門(mén)診患者17411人次,比去年年底提高12%,住院患者760例,比去年同期提高10%,手術(shù)280例,搶救危重患者96例,成功率98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)菌護(hù)理技術(shù)合格率98%,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率98%。各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)這一目標(biāo),全面開(kāi)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,按醫(yī)師配備原則,各科室配備相應(yīng)的高、中、初級(jí)醫(yī)師,滿足廣大患者的就醫(yī)需求,采購(gòu)質(zhì)量保證、價(jià)格低廉的藥品,在本院沒(méi)有ct設(shè)備的情況下,患者需要作檢查時(shí),救護(hù)車(chē)隨時(shí)為患者提供服務(wù)。為職工群眾提供了安全有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,各施其職。院長(zhǎng)主抓行政管理工作,書(shū)記主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,后勤院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染和后勤工作,各項(xiàng)制度建立健全,并落到實(shí)處,各項(xiàng)工作按部就班,井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度,按三基三嚴(yán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,由主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)回院的醫(yī)療骨干授課,組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新理論、新方法,討論疑難病例和典型病例,探索新知識(shí)、新技術(shù)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機(jī)構(gòu),對(duì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防治技術(shù)水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)防措施。設(shè)重點(diǎn)科室發(fā)熱門(mén)診,確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預(yù)防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術(shù)方面有了新的進(jìn)展和突破,與上級(jí)醫(yī)師聯(lián)合開(kāi)展具有高精尖高難度的手術(shù),成功開(kāi)展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術(shù)數(shù)10例,該手術(shù)具有創(chuàng)傷小,患者痛苦小,時(shí)間短,術(shù)后恢復(fù)快等諸多優(yōu)點(diǎn),愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術(shù)已能順利完成。與北京專(zhuān)家教授同臺(tái)成功手術(shù)全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。收到良好的社會(huì)效益,促進(jìn)了臨床外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,添補(bǔ)了我院骨外科手術(shù)的空白。
4、護(hù)理質(zhì)量方面,在總護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格,由總護(hù)士長(zhǎng)授課,定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理技術(shù)操作示范、演練、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽等,提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),護(hù)理質(zhì)量顯著提高,年終全院護(hù)理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來(lái),我院始終采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。在原有的基礎(chǔ)上,20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級(jí)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)修提高,又有7名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)的同時(shí),財(cái)務(wù)管理和藥品管理等方面也常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、國(guó)家藥品采購(gòu)制度等,按照國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)收支真實(shí)符合規(guī)定,實(shí)行價(jià)格公示制度,費(fèi)用一清單制度。主動(dòng)接受社會(huì)和病員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲,對(duì)存在問(wèn)題制定措施,及時(shí)整改。進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)管理力度和學(xué)習(xí)力度,以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務(wù)于廣大林區(qū)群眾,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力,再次發(fā)展新華章!
新的一年,醫(yī)院的工作任重道遠(yuǎn),繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步樹(shù)立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,是振興醫(yī)院的指導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,辦群眾滿意醫(yī)院,打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標(biāo)。
具體工作思路如下:
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大精神為指針,圍繞以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,確立科技興院,辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路,構(gòu)建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭(zhēng)取政策和資金加大醫(yī)療設(shè)備的投入,為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學(xué)基礎(chǔ)。購(gòu)置ct掃描機(jī)、彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務(wù)水平,更好地為林區(qū)人民服務(wù)。
三、按照國(guó)家衛(wèi)生部的要求,圍繞改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作思路,建立以醫(yī)院門(mén)診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。為林區(qū)群眾提供方便、價(jià)廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、在重視人才培養(yǎng)方面,繼續(xù)采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。
面對(duì)醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展的勢(shì)態(tài),全體職工有信心和決心共同努力,積極探索,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的新路子,謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,把醫(yī)院建設(shè)成患者信任、人民群眾認(rèn)可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十一
一年的工作轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過(guò)去,思考經(jīng)驗(yàn),體會(huì)收獲,是每個(gè)人都應(yīng)該做的事情。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我在過(guò)去的一年中,經(jīng)歷了許多新鮮事物,收獲了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)一年以來(lái)的工作心得,分享我的成長(zhǎng)歷程。
在過(guò)去的一年中,我在公司中擔(dān)任了多項(xiàng)工作任務(wù),包括接待客戶(hù)、制定企劃、推廣產(chǎn)品等。在這些任務(wù)中,我遇到了很多挑戰(zhàn),也學(xué)到了很多東西。為了更好的完成我的工作任務(wù),我要求自己不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我感到我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,不論是通信能力、專(zhuān)業(yè)技能還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我培養(yǎng)了良好的溝通能力。我明白,作為一名工作者,應(yīng)該及時(shí)地與同事和客戶(hù)溝通。我善于聽(tīng)取他人的建議和意見(jiàn),并且總能在與客戶(hù)溝通交流時(shí),表現(xiàn)出積極的態(tài)度。針對(duì)制定企劃方面,我也從不斷的學(xué)習(xí)中,學(xué)到制定計(jì)劃的方法和步驟,并能制定詳細(xì)的企劃方案,以此不斷提升自己的能力。
第三段:經(jīng)歷挑戰(zhàn)。
在工作的過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)在于推廣產(chǎn)品。推廣產(chǎn)品不僅需要善于溝通,還需要善于洞察客戶(hù)需求,才能制定出更好的推廣方案。在這方面,我初期還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,所以我在這方面反復(fù)實(shí)踐,與同事和客戶(hù)進(jìn)行溝通,不斷吸取經(jīng)驗(yàn),最終提出了更合理的推廣方案。
第四段:規(guī)劃未來(lái)。
在過(guò)去的工作中,我深刻體會(huì)到,要想做好工作,就要不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的能力、不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能不斷地向前發(fā)展。在未來(lái)的日子里,我會(huì)更加努力地完成我的任務(wù),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高自身的能力,不斷創(chuàng)新,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),今年是我人生中一段充實(shí)而寶貴的時(shí)間。由于有了工作的機(jī)會(huì),我感悟了很多道理,并對(duì)我的志向和方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我在過(guò)去的一年中,學(xué)到了很多、也遇到了很多困難。但是,這些困難也讓我不斷地發(fā)掘潛力、提高自我,走出自己的舒適區(qū)。經(jīng)過(guò)這樣漫長(zhǎng)的一年后,我成長(zhǎng)了許多,我會(huì)以更加有信心的姿態(tài),面對(duì)新的工作挑戰(zhàn),不斷積累大量知識(shí),不斷走向更廣闊的未來(lái)!
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十二
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院下一年的工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在20xx年的工作中,我們雖然做了一些工作,并取得了一些成績(jī)。但與上級(jí)要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計(jì)劃。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬(wàn)元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì)及開(kāi)工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),根據(jù)資金到位情況,部分或全部開(kāi)工。
4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,使兩個(gè)分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的'優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專(zhuān)家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開(kāi)展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫(kù)。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作專(zhuān)科的的管理,借鑒其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開(kāi)展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開(kāi)展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開(kāi)展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過(guò)市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),增加病人量。要突出一至兩個(gè)專(zhuān)病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,完善xx年目標(biāo)。
2、適時(shí)將總院職能部門(mén)遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)較高價(jià)值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
1)、深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》,做好我院各項(xiàng)管理工作,為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2)、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門(mén)作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?;?、規(guī)范化。
3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。
4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定施方案,細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開(kāi)始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
xx年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3—5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作,并且根據(jù)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專(zhuān)家,成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進(jìn)度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購(gòu)流程,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度。
3、保持門(mén)診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“三好一滿意”活動(dòng),按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,為做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為,強(qiáng)化約束機(jī)制,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力提升患者滿意度和信任度。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十三
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)始,我對(duì)醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開(kāi)始從中體會(huì)到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個(gè)重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對(duì)患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽(tīng)患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過(guò)這位醫(yī)生,我深刻體會(huì)到醫(yī)生對(duì)患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無(wú)奈。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅(jiān)強(qiáng)的樂(lè)觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂(lè)觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點(diǎn),尤其是跟一些長(zhǎng)期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵(lì)其他患者。他們用自己的行動(dòng)告訴我,只有樂(lè)觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見(jiàn)證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過(guò)新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對(duì)醫(yī)學(xué)充滿了無(wú)限的希望和信心,也更加堅(jiān)定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對(duì)生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是對(duì)生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅(jiān)強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個(gè)平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長(zhǎng)。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會(huì)。我見(jiàn)證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅(jiān)強(qiáng)與樂(lè)觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛(ài)他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來(lái)醫(yī)療生涯的寶貴財(cái)富。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十四
在醫(yī)院里工作已經(jīng)一年了,時(shí)間過(guò)得真的很快。每天都接觸著各式各樣的病患和家屬,真的感覺(jué)到自己不僅僅是一個(gè)執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士,更多的是一個(gè)聆聽(tīng)者和安慰者。來(lái)醫(yī)院一年,讓我體會(huì)到了很多事情,感受到了很多不一樣的場(chǎng)景和情緒,下面我會(huì)分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:感受來(lái)自患者和家屬的情感。
每個(gè)人都有自己的煩惱和困難,而在醫(yī)院里,很多人都遇到了生命中最難的時(shí)刻。在這個(gè)時(shí)候,護(hù)士就變得非常重要。我們不僅僅是為病患執(zhí)行醫(yī)囑,更多的是要傾聽(tīng)他們的煩惱和困惑。在醫(yī)院里,我遇到了很多表情凝重,眼含淚水的患者和家屬。他們需要的并不是過(guò)多的安慰和關(guān)心,而是一份真誠(chéng)和耐心。
第三段:面對(duì)病患的不同心理狀態(tài)。
在醫(yī)院里,我們不僅要做好護(hù)理工作,還需要面對(duì)患者的各種心理狀態(tài)。有的病患可能很害怕,有的人可能會(huì)抱怨,還有的人會(huì)非常煩躁和焦慮。在這個(gè)時(shí)候,作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要保持冷靜和理智,給予患者一份安心。與此同時(shí),我們自己也需要有一個(gè)良好的心態(tài),不能因?yàn)榛颊叩那榫w而感染上負(fù)面情緒。
第四段:溝通是重中之重。
在醫(yī)院里,溝通也是非常重要的。無(wú)論是與患者還是家屬,我們都需要用心傾聽(tīng),耐心解釋。與患者的溝通可能因?yàn)檎Z(yǔ)言、文化、習(xí)慣等問(wèn)題而出現(xiàn)困難,但即使是這樣,我們也要克服難關(guān)。在這個(gè)過(guò)程中,不僅需要用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋?zhuān)残枰宫F(xiàn)出我們對(duì)患者的關(guān)心與尊重。
第五段:總結(jié)。
在醫(yī)院里工作一年,讓我體會(huì)到了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同心理狀態(tài)的患者,如何溝通,如何與自己和病患共度難關(guān)。護(hù)士是一個(gè)需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)能力的職業(yè),但更重要的,是內(nèi)心的關(guān)懷與耐心。醫(yī)護(hù)人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十五
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十六
雖然每一次工作的開(kāi)展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,但是要是說(shuō)談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點(diǎn)有關(guān)吧。輔導(dǎo)員說(shuō)我是一個(gè)追求完美的人,但是我覺(jué)得我最多只能算是個(gè)想要最求完美的人,因?yàn)槲胰鄙倌欠萜橇鸵懔?,總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對(duì)自己嚴(yán)格要求,也許一切煩惱的根源都來(lái)于此吧。
相處在××公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個(gè)過(guò)程我都悉心去聆聽(tīng);從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。在我心中人生不過(guò)是一段旅行,有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩,但我更寧愿徒步去涉及,這樣才不會(huì)錯(cuò)過(guò)給一朵鮮花和每一片森林,那里有蝴蝶和鳥(niǎo)兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的,也不能釋?xiě)褍?nèi)心的執(zhí)拗。且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧?kù)o和恬淡。小小的幾次美好的“邂逅”差點(diǎn)造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”,幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,美麗的錯(cuò)誤總是那么的令人難以忘懷。幸好團(tuán)隊(duì)成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖?;乜艨吹搅俗约涸?jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時(shí)間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時(shí)間的經(jīng)歷中終于突顯了出來(lái),再加上也許是心理周期的緣故總覺(jué)得力不從心,疲憊、煩悶、忙碌打了我個(gè)措手不及,情緒的波動(dòng)也令我無(wú)所適從。所以做事有些拖拉以致有些事沒(méi)能按時(shí)按量的完成任務(wù),第一次我食言了是那么的徹底。這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,在以前的總結(jié)和體會(huì)中我也多次提到自己做事不夠果斷,這方面是該多多加強(qiáng)。
這是一份工作心得體會(huì),也許倉(cāng)促語(yǔ)法也略顯混亂,再加上筆功和字功確實(shí)不佳,還望領(lǐng)導(dǎo)們加以諒解,但是我覺(jué)得既然是心得體會(huì)總還是得說(shuō)自己的話,不管是工作方面還是心境方面的,以筆抒我心。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十七
我還記得一年前第一次踏入這座醫(yī)院時(shí)的緊張和恐懼。無(wú)論是高大的樓宇還是醫(yī)生護(hù)士們忙碌的身影,都讓我心生敬畏之情。在這座醫(yī)院的一年,我充分感受到了醫(yī)生們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和醫(yī)院的溫暖氛圍。
第二段:對(duì)醫(yī)療技術(shù)的贊嘆。
在這座醫(yī)院里,我欣賞到了醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)。無(wú)論是復(fù)雜的手術(shù)還是精細(xì)的診斷,他們總是能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)給病人帶來(lái)醫(yī)治和希望。他們不僅精通醫(yī)療技術(shù),還擁有著敏銳的觀察力和細(xì)致入微的服務(wù)意識(shí)。在他們的治療下,許多病人都得以康復(fù),這給我留下了深刻的印象。
第三段:為患者的關(guān)懷點(diǎn)贊。
在這座醫(yī)院里,我也親眼目睹了醫(yī)生們對(duì)患者的關(guān)懷之心。他們總是盡力去了解患者的情況和需求,耐心地聽(tīng)取他們的訴說(shuō),并給予鼓勵(lì)和支持。不僅如此,他們還會(huì)與患者的家屬進(jìn)行溝通,為他們解答疑慮和提供幫助?;颊吆图覍賯?cè)卺t(yī)生們的關(guān)懷下,能夠感受到一種暖暖的關(guān)愛(ài),這也是這座醫(yī)院的一大特點(diǎn)。
第四段:醫(yī)院文化的塑造。
在這座醫(yī)院的一年,我對(duì)醫(yī)院文化有了更深的理解和體會(huì)。醫(yī)院通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還注重科研成果的推廣和應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新。此外,醫(yī)院還積極開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng),傳播健康知識(shí),提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。這些努力不僅展示了醫(yī)院的實(shí)力,也奠定了醫(yī)院在社會(huì)中的良好形象。
第五段:醫(yī)院體制與改進(jìn)。
在這座醫(yī)院的一年中,我也了解到醫(yī)院體制的局限和改進(jìn)之處。醫(yī)院中繁雜的行政程序和醫(yī)患關(guān)系的緊張,使得醫(yī)生們有時(shí)難以全身心地投入到臨床工作中。此外,醫(yī)院的資源配置也存在一定的不均衡現(xiàn)象,導(dǎo)致有些科室和患者得不到應(yīng)有的關(guān)注和照顧。這些問(wèn)題需要醫(yī)院改進(jìn)體制,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,更好地服務(wù)患者。
總結(jié):
來(lái)醫(yī)院一年的心得體會(huì),讓我對(duì)這座醫(yī)院有了更全面和深入的了解。我欣賞醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù),感受到了他們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)患者的關(guān)懷之心。我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化的重要性和醫(yī)院體制上需要改進(jìn)的地方。無(wú)論如何,這一年的經(jīng)歷使我意識(shí)到醫(yī)院不僅是醫(yī)治疾病的地方,更是一個(gè)集團(tuán)體,一個(gè)溫暖的大家庭。我為能夠在這個(gè)大家庭中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)而感到驕傲,也將努力成為醫(yī)院中的一員,為患者帶來(lái)希望和溫暖。
醫(yī)院工作一年的心得體會(huì)篇十八
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識(shí)和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會(huì),希望對(duì)未來(lái)加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說(shuō)”謝謝你們的照顧”時(shí),心里會(huì)感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因?yàn)閷?duì)別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會(huì)提高我們的工作效率,更能給病人帶來(lái)安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因?yàn)榇采先瞬涣甲藙?shì),長(zhǎng)時(shí)間地壓迫了一個(gè)部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時(shí)我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過(guò)護(hù)理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過(guò)程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對(duì)患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問(wèn)題卻是非常實(shí)際的技能。每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對(duì)患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因?yàn)槭孪茸龊昧藴?zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時(shí)間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個(gè)病人的生命,但這個(gè)經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識(shí)到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過(guò)與病人親密的接觸,我深刻體會(huì)到洋浦人民的友好、可愛(ài),減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個(gè)人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會(huì)讓人感覺(jué)舒適,讓人感覺(jué)愉悅和興奮,讓人感覺(jué)生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識(shí)到情感的價(jià)值是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無(wú)以言表的。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能對(duì)其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個(gè)職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。

