實(shí)用市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文（模板16篇）

    總結(jié)是對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律的把握，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和智慧的積累和沉淀?？偨Y(jié)的目的是為了讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。下面是一些詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告示例，供大家了解和分析市場(chǎng)狀況。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇一
    摘要：饑餓營(yíng)銷是針對(duì)當(dāng)今許多企業(yè)“營(yíng)銷過渡”而提出的一種糾正性營(yíng)銷模式。
    面對(duì)花樣繁多的營(yíng)銷手段，消費(fèi)者已經(jīng)表現(xiàn)出冷漠、麻木、甚至厭倦。
    本文在解釋饑餓營(yíng)銷的含義基礎(chǔ)上，闡釋了其心理作用機(jī)制，分析了實(shí)施饑餓營(yíng)銷的意義、條件、策略等。
    關(guān)鍵詞：饑餓營(yíng)銷基本假設(shè)實(shí)施意義實(shí)施條件
    目前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是白熱化狀態(tài)。
    由于一些錯(cuò)誤的生產(chǎn)觀念,導(dǎo)致盲目的生產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者的需求了。
    但是企業(yè)為了收回成本，不斷加大營(yíng)銷力量，這樣以增加營(yíng)銷成本的代價(jià)去換回產(chǎn)品的成本，既增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，也成天讓自己提心吊膽，生怕產(chǎn)品積壓。
    利潤(rùn)空間不斷縮小，低水平的陳舊營(yíng)銷手段競(jìng)爭(zhēng)策略,消費(fèi)者沒得“胃口”，對(duì)產(chǎn)品總是滿不在乎，嚴(yán)重影響了某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
    一、饑餓營(yíng)銷的釋義
    所謂饑餓營(yíng)銷策略是指在產(chǎn)品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費(fèi)者感受到其獨(dú)特性(與市場(chǎng)上同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別開來),并利用這種“獨(dú)特性”故意保持一定的市場(chǎng)“不滿足”狀態(tài),有意識(shí)地營(yíng)造一種產(chǎn)品供不應(yīng)求的市場(chǎng)緊俏氣氛,使消費(fèi)者因?yàn)橐粫r(shí)難購(gòu)買到而產(chǎn)生急切求購(gòu)的心理,從而達(dá)到較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持旺盛的購(gòu)買欲望。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇二
    市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新
    摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng)，保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
    本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
    關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作，但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。
    基于此，以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
    1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
    當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)日益國(guó)際化。
    經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置，產(chǎn)品生產(chǎn)全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。
    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，跨國(guó)公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力，產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制，同時(shí)也附上了“國(guó)際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
    企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)，只有將產(chǎn)品營(yíng)銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng)，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
    (2)市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展化。
    傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得，即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)新的營(yíng)銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向：首先，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可持續(xù)化。
    企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷來開拓市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
    其次，注重營(yíng)銷關(guān)系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
    努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
    2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問題
    2.1對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
    網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
    在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
    國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
    2.2市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。
    顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。
    但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
    也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持，直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
    顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
    只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
    3.加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的措施
    3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
    營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
    企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，服從市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷，全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
    企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營(yíng)資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
    要不斷改革流通渠道，導(dǎo)人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式，開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
    當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
    3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念。
    從國(guó)際大環(huán)境來看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的`加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
    高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同，公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng)，利潤(rùn)已低到接近成本且平均化，這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限，在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購(gòu)買欲望，并使其購(gòu)買產(chǎn)品，從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
    營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
    在新世紀(jì)，營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
    需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案，以滿足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
    4企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新
    4.1綠色營(yíng)銷。
    新世紀(jì)隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。
    由于綠色市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)，從而盡量的滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。
    這里說的綠色營(yíng)銷觀念是指企業(yè)以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)與中心，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以環(huán)境保護(hù)觀念為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。
    4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，減少印刷與郵遞成本。
    4.3知識(shí)營(yíng)銷。
    知識(shí)營(yíng)銷是通過知識(shí)的積累，技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新，來滿足市場(chǎng)需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。
    其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，還重視產(chǎn)品的售前“知識(shí)營(yíng)銷”，讓消費(fèi)者了解和接受新知識(shí)，進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
    例如中國(guó)聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識(shí)營(yíng)銷。
    4.4體驗(yàn)營(yíng)銷。
    體驗(yàn)營(yíng)銷就是為了滿足消費(fèi)者需求，以有形產(chǎn)品為載體，通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供過程和環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使消費(fèi)者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費(fèi)者滿意度。
    隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質(zhì)的不斷提升，人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)要求逐漸提高，產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價(jià)值，同時(shí)也要能夠給消費(fèi)者帶來精神體驗(yàn)，獲得精神愉悅。
    因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況，探索消費(fèi)需求的新動(dòng)態(tài)，最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
    結(jié)束語
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇三
    高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模，提高職業(yè)教學(xué)的效果，豐富職業(yè)教育的內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的，而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此，結(jié)合工作崗位的要求，通過企業(yè)和學(xué)校合作，是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國(guó)改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，提高我國(guó)職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革，能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革，是高職院校的生命力所在。因此，該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識(shí)。此外，應(yīng)緊密貼合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的需求，把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換，從市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的知識(shí)和技能，使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著，因而無法全力支持教學(xué)改革。
    2結(jié)合崗位需求的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革方法
    2.1高職院校改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料
    考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)學(xué)生的要求，為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣，突出指導(dǎo)的作用，要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行改革的過程中，學(xué)校應(yīng)該大力推動(dòng)教學(xué)材料的改革工作，把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場(chǎng)營(yíng)銷教師對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善，學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如，學(xué)?？梢詫?duì)教學(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽，提高教師的積極性。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場(chǎng)的要求，突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。
    2.2高職院校提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力
    為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求，需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，能夠結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合崗位的需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使培養(yǎng)出來的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么在實(shí)際教學(xué)中就無法結(jié)合崗位的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而只能是停留在書本上。鑒于此，一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè)，增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流，提升教師對(duì)工作的理解能力。
    2.3高職院校完善市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)地訓(xùn)練基地
    高職院校結(jié)合崗位的需要和要求，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作，建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地，把市場(chǎng)營(yíng)銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)工作的適應(yīng)性。此外，企業(yè)可以投入資金，并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室，在這里營(yíng)造實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作的場(chǎng)景，把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷理念帶入到學(xué)校里，給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，與企業(yè)開展一系列市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作活動(dòng)，為企業(yè)帶來新鮮的活力。
    3結(jié)語
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速，在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革，并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中，還是存在一些問題。而市場(chǎng)營(yíng)銷這門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè)，為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功，就需要結(jié)合工作崗位對(duì)人才的需要和要求，從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇四
    實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力，要深入社會(huì)和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能，提高實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要意義
    實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實(shí)踐能力主要包括基本生活能力、動(dòng)手操作能力、學(xué)習(xí)思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力等。實(shí)踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件，創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實(shí)踐活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)世界中體現(xiàn)出來。
    實(shí)踐教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。加強(qiáng)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革，加大實(shí)踐教學(xué)研究的廣度和深度，明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系，對(duì)于深化實(shí)踐教學(xué)改革，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有著重要意義。
    實(shí)踐教學(xué)是適應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)性的思路，強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐技能，更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    二、如何在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)
    1.校內(nèi)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)由校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部份組成，要使實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果首先要確保校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
    首先，要有計(jì)劃、有組織地編寫實(shí)訓(xùn)系列教材。實(shí)訓(xùn)教材不同于純理論性教材，編寫實(shí)訓(xùn)教材不能閉門造車，應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，廣泛開展調(diào)查研究，充實(shí)企事業(yè)單位的實(shí)際資料。
    其次，要注重培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力。一是要選派一些理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平高的教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職，具體從事營(yíng)銷管理活動(dòng)；二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實(shí)踐背景，又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營(yíng)銷管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍；三是要改進(jìn)當(dāng)前學(xué)校人才評(píng)價(jià)體系，在注重教師學(xué)歷、職稱的同時(shí)，重視教師的實(shí)踐能力。
    第三，是要注重教學(xué)方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項(xiàng)目研究等多種方法。在教學(xué)過程中，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表見解，提高學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力和溝通能力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛質(zhì)。
    2.校外實(shí)踐。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)離不開企業(yè)的支持，深化學(xué)校與企業(yè)的合作是為學(xué)生提供一個(gè)既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求的實(shí)踐平臺(tái)的重要途徑。學(xué)生可以在對(duì)口企業(yè)獲得更多的實(shí)習(xí)和實(shí)際上崗操作機(jī)會(huì)，使學(xué)生更加全面地了解一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè)，包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)鏡、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等，培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì)適應(yīng)能力等，并為學(xué)生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實(shí)途徑。
    校外實(shí)習(xí)基地是校企合作的橋梁，是師生接觸管理實(shí)踐的載體。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過程，學(xué)校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營(yíng)銷發(fā)展，積極開展業(yè)務(wù)交流與合作，善于從理論視角為企業(yè)把脈，為企業(yè)解決營(yíng)銷難題。學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容要精心準(zhǔn)備，根據(jù)學(xué)生專業(yè)方向，安排助理崗位，通過扎實(shí)的營(yíng)銷實(shí)踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇五
    ［摘要］當(dāng)前形勢(shì)下，巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合，契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo)，這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
    ［關(guān)鍵詞］應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)教育;策略分析
    隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招，每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增，在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下，大學(xué)生就業(yè)壓力增大，社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè)，促進(jìn)其發(fā)展。
    1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
    職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo)，為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化，人才供給越來越充盈，這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立，有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。其一，能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位，但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等，他們都比較茫然，而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)，樹立正確的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。其二，有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘?？茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性，明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位，客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其三，提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向，在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下，大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目，就業(yè)思路更清晰，有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
    2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
    理念指導(dǎo)行動(dòng)，正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo)，而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下，對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生，其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述，也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo)，個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念，學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注，學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊，擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
    2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
    在多數(shù)院校中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程，低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃，高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程，這使得課程覆蓋率大大降低，職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中，給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制，職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè)，起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
    2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
    前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè)，這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃，也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新，其依然以傳統(tǒng)授課模式為主，多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色，也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合，甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
    3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
    3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
    職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念，前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題，必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性，引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n，科學(xué)規(guī)劃，為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析，針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo)，分解職業(yè)目標(biāo)，科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān)，必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想，找到自己的人生奮斗方向，合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
    3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
    教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。其一，職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步，促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段，確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。其二，完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程，滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求，奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三，引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度，幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力，積累各種經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作，為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。其四，課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通，了解用人單位的人才需求，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際，建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì)，也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作，促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善，職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
    3.3創(chuàng)新教學(xué)形式，激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
    教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬，組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來，通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足，從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”，學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
    3.4緊抓教學(xué)管理，做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
    高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性，必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛，了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè)，與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向，緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，契合時(shí)代特征，做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
    4結(jié)論
    借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立，完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo)，讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要，更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
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    ［2］史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析［j］．河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào):職業(yè)教育版，(6):76－78.
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇六
    摘要：高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的，完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
    關(guān)鍵詞：高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群;建設(shè);思想理念
    高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人才市場(chǎng)就業(yè)的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷、營(yíng)銷與策劃、醫(yī)藥營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，或者是有市場(chǎng)營(yíng)銷方向的市場(chǎng)營(yíng)銷連鎖經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)營(yíng)銷酒店方向、市場(chǎng)營(yíng)銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營(yíng)銷方向等。對(duì)于高職院校設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
    一、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的必要
    高職院校根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè)，每個(gè)看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群將面向社會(huì)需要、面向相關(guān)單位企業(yè)，考察社會(huì)和企業(yè)，根據(jù)考察的結(jié)果運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)中，設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)重難點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)重難點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解和社會(huì)實(shí)際的聯(lián)系；當(dāng)然，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用，長(zhǎng)此以往對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進(jìn)步之外，可以利用品牌優(yōu)勢(shì)，提升專業(yè)群的有用價(jià)值。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本來是一個(gè)相對(duì)比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢(shì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時(shí)的資金費(fèi)用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新，建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時(shí)代的前列，這是眾多高職院校建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的一個(gè)重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
    二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的主要內(nèi)容
    1.營(yíng)銷服務(wù)對(duì)象
    高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會(huì)和企業(yè)的營(yíng)銷大方向相聯(lián)系，那么對(duì)高校培養(yǎng)營(yíng)銷人才的針對(duì)性和實(shí)用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會(huì)和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會(huì)和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
    2.營(yíng)銷建設(shè)思路
    高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群不是簡(jiǎn)單的服務(wù)于幾個(gè)相關(guān)的專業(yè)之間的組合，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實(shí)地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和考核，人情社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要，認(rèn)清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場(chǎng)營(yíng)銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方向。清楚認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)專業(yè)之間的相關(guān)性，搭建一個(gè)實(shí)用的資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)共同進(jìn)步。
    3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)
    假設(shè)高職院校職場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、廣告管理等，那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營(yíng)銷實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，當(dāng)然同高校學(xué)生的實(shí)際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實(shí)踐內(nèi)容，努力明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè)，突出實(shí)踐能力。
    三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)問題探討
    通過對(duì)企業(yè)和高校實(shí)際情況的研究及高職院校近幾年來的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)得知，高職院校營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的建設(shè)達(dá)到一個(gè)熱度。但是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè)，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實(shí)際情況而效仿反而會(huì)適得其反。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說，要考慮本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容，需要考慮本校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮，那只是學(xué)習(xí)表象，未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡(jiǎn)單的相關(guān)專業(yè)融合，在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對(duì)集體貢獻(xiàn)出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè)，抓住市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)不是因?yàn)閹讉€(gè)相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離，市場(chǎng)營(yíng)銷群建設(shè)應(yīng)該是無界限的，無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系，內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破，積極運(yùn)用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因?yàn)閷I(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實(shí)的變化及時(shí)調(diào)整更新，要重點(diǎn)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的必要性，這是建設(shè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群的理念觀點(diǎn)。對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)，集群思想和無界思想的正確認(rèn)知并合理運(yùn)用，促使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇七
    1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí)，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種力量主要包括：有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(huì)（opportunity），風(fēng)險(xiǎn)（threats），優(yōu)勢(shì)（strengths），劣勢(shì)（weaknesses），通過swot分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解，我們可以通過swot分析，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解，同時(shí)，stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。
    二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素
    1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn)，如：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析；產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)；產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題，極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念，但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問題。在酒類行業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開展的同時(shí)，往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制，主要包括以下幾個(gè)方面：利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn)：分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。
    三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
    企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過營(yíng)銷理念體系的建構(gòu)，營(yíng)銷資源的整合，營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換，立體化營(yíng)銷體系的建立，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解，并在營(yíng)銷過程中注重滿足用戶的需求，并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過將最好的產(chǎn)品推送給用戶，達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式，這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷，也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征，他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng)，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利，就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
    四、結(jié)語
    為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率，酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新，將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇八
    摘要：20 世紀(jì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)該說是模仿學(xué)習(xí)的過程。面對(duì)西方企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與方法，多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué)，創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后，我國(guó)企業(yè)應(yīng)拋棄簡(jiǎn)單的模仿學(xué)習(xí)模式，結(jié)合中國(guó)企業(yè)自身特色，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法，積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。文章從綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三方面淺談了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。
    關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 整合營(yíng)銷
    曾幾何時(shí)，人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢(mèng)想?，F(xiàn)在，“足不出戶，物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，并且展現(xiàn)出光明的前景。
    一、市場(chǎng)營(yíng)銷
    市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分，是從賣方的立場(chǎng)出發(fā)，以買方為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中，同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵，營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境起到間接的作用，它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向；微觀環(huán)境則起到直接作用，它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購(gòu)買行為的不同劃分市場(chǎng)，它分析了消費(fèi)者的購(gòu)買決策、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買者的購(gòu)買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。
    二、綠色營(yíng)銷
    綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念，但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響，帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度，而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，在人與自然和諧共處的前提下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
    三、關(guān)系營(yíng)銷
    傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4p組合策略來爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易，以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究，證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系，市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費(fèi)者， 以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略，強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系，其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系，它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通，強(qiáng)調(diào)通過顧客服務(wù)來滿足、方便消費(fèi)者，以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度，達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客， 并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客， 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客，企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系，并為顧客提供能帶來價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中，顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵，也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可２４小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求，計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格；減少印刷與郵遞成本，且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本，可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息，消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始，直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。因此，充分利用網(wǎng)絡(luò)，不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，降低經(jīng)營(yíng)成本，還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式，功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì)，作為跨越時(shí)空的媒體，已深深吸引年輕一代的眼光。
    五、整合營(yíng)銷
    傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道， 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時(shí)，也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng)，所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念，只是不論后來的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4p”進(jìn)行補(bǔ)充， 這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見的事實(shí)是， 在這些營(yíng)銷模式中，作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí)，因此，營(yíng)銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通，從傳播學(xué)角度看，無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論， 促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
    整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法，由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比，更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”；它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng)， 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)， 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。目前，整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”，對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程，目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購(gòu)買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作，ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此，認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過程中加以滿足，為客戶量身定做全過程的服務(wù)，這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言，就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù)， 以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向；要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力；要共贏，讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此，在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前，制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求，并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型，準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式，向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后，應(yīng)組織客戶試用，根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客 戶就緒，那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
    參考文獻(xiàn):
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    [3]奚京云.淺析營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)論壇，20xx.13
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇九
    《普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)中理由與措施》
    摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一，重點(diǎn)、普通院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同。很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果，但也存在一些不足與理由，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)、學(xué)生對(duì)外交流、校企深度合作，是推動(dòng)普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的有效措施。
    關(guān)鍵詞：普通高校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);理由;措施
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一，全國(guó)共有477個(gè)。各類高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同，重點(diǎn)高校側(cè)重培養(yǎng)研究型人才，普通高校重點(diǎn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果。
    一、營(yíng)銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)
    1、人才培養(yǎng)方案中加大營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)比重
    從人才培養(yǎng)方案看，普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)普遍重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，設(shè)置了較多的營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例，167個(gè)學(xué)分的教學(xué)計(jì)劃中，設(shè)置了15門營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)達(dá)到198課時(shí)。
    2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的新平臺(tái)
    普通高校紛紛以學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為抓手，通過開展?fàn)I銷大賽、營(yíng)銷管理模擬、創(chuàng)新實(shí)踐課題等實(shí)踐活動(dòng)，課內(nèi)與課外相結(jié)合，著重理論與實(shí)踐相互檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)，打造市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的課外新平臺(tái)。
    3、人才培養(yǎng)效果比較顯著，社會(huì)評(píng)價(jià)良好
    普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好，就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，獲得各種營(yíng)銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實(shí)踐課題獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)生相對(duì)也多一些。
    二、專業(yè)建設(shè)中存在的主要理由
    1、師資隊(duì)伍方面的不足與理由
    根據(jù)學(xué)校的發(fā)展與專業(yè)定位，師資隊(duì)伍不足主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少，目前，所有必修課程不得不上大課，這是學(xué)生最不滿意的，也是教師急切希望轉(zhuǎn)變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景，科研成果不能很好地用于教學(xué)。第三是缺少市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，無疑影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的影響與地位，也制約了高層次課題的承接。
    2、課程建設(shè)方面的不足與理由
    首先，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在一定程度的課程內(nèi)容重疊理由(與經(jīng)管理其他專業(yè))，對(duì)這一理由有待優(yōu)化課程設(shè)置和課程內(nèi)容設(shè)置。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高，避開大學(xué)教育過度職業(yè)化。再次，專業(yè)課程設(shè)計(jì)尚未真正做到與時(shí)俱進(jìn)，尤其是對(duì)一些新興的學(xué)科領(lǐng)域重視不夠。專業(yè)課程建設(shè)缺少若干高質(zhì)量的特色課程、精品課程。
    3、學(xué)生對(duì)外交流的不足與理由
    近年，各高校學(xué)生出國(guó)留學(xué)與交流的人數(shù)不斷增加，但總體情況來看，普通市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際交流較少。高校有各種對(duì)外交流活動(dòng)，例如游學(xué)、調(diào)研、帶薪實(shí)習(xí)等，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加數(shù)量不多，一定程度上是宣傳不夠。另外，學(xué)生與國(guó)內(nèi)其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強(qiáng)對(duì)外交流，開拓學(xué)生視野，增強(qiáng)對(duì)外交流能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    4、校企深度合作的不足與理由
    普通高校一直在探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色化、差別化競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校，考研不是學(xué)生的主要就業(yè)方向，大部分學(xué)生仍然是去企業(yè)就職，雖然學(xué)生總體就業(yè)情況良好，但進(jìn)入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進(jìn)行合作，改善人才培養(yǎng)模式，一方面可以進(jìn)一步提升教師的產(chǎn)學(xué)研與教學(xué)結(jié)合實(shí)際的能力，另一方面可以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、采取的策略及改善措施
    1、針對(duì)師資隊(duì)伍理由的改善措施
    針對(duì)師資隊(duì)伍數(shù)量和質(zhì)量中存在的不足，可從以下方面加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)：第一，引進(jìn)若干名專業(yè)教師，以便進(jìn)行專業(yè)課的小班化教學(xué)，提升教學(xué)效果和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。第二，加強(qiáng)教師的在職培訓(xùn)、進(jìn)修和國(guó)內(nèi)外訪學(xué)，尤其是加強(qiáng)國(guó)際交流和訪學(xué)，提升教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力。第三，鼓勵(lì)教師去企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)，提高理論應(yīng)用實(shí)踐的能力，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)目的.。第四，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)其他著名大學(xué)的合作，或聘請(qǐng)有影響的專家學(xué)者作為領(lǐng)軍人物或兼職教授，從整體上提升專業(yè)的影響力。
    2、針對(duì)課程建設(shè)理由的改善措施
    通過課程的合理設(shè)置、教材的科學(xué)選用以及授課教師之間的整體協(xié)調(diào)來逐步解決課程重疊理由;保證學(xué)科教育的廣度和深度，科學(xué)和人文素養(yǎng)需要適當(dāng)加強(qiáng)，學(xué)校層面須加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)和通識(shí)教育;傳統(tǒng)課程與時(shí)俱進(jìn)，鼓勵(lì)教師采用國(guó)際通行的一流教材，以最為便捷地與國(guó)際一流大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容保持一致;引進(jìn)介紹新興課程，跟蹤學(xué)科最新發(fā)展，適當(dāng)開設(shè)一些前沿選修課程;重視強(qiáng)化市場(chǎng)分析基礎(chǔ)，加強(qiáng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量訓(xùn)練。
    3、針對(duì)學(xué)生對(duì)外交流理由的改善措施
    學(xué)校、院系能進(jìn)一步提供更多的國(guó)際交流機(jī)會(huì)，對(duì)提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際化視野很有幫助。同時(shí)，可以加強(qiáng)與本專業(yè)其他高校學(xué)生之間的交流，首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學(xué)生之間的交流，可以舉辦主題交流會(huì)。其次是國(guó)內(nèi)其他省份綜合型高校的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生之間的交流，通過參加本專業(yè)的全國(guó)競(jìng)賽，還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關(guān)比賽或交流活動(dòng)。
    4、針對(duì)校企深度合作理由的改善措施
    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一直在探索以學(xué)生為中心，打造課內(nèi)與課外相結(jié)合、教學(xué)與研究、理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展都很快，大量需要營(yíng)銷方面的人才，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以加強(qiáng)與這些企業(yè)的深度合作，建立更多的高質(zhì)量產(chǎn)學(xué)研基地，進(jìn)行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學(xué)校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達(dá)成合作協(xié)議，以校企合作、互助共贏為目標(biāo)，共建“上海海洋大學(xué)統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng)管理定向班”，在產(chǎn)、學(xué)、研方面開展廣泛的合作，提高人才與市場(chǎng)的融合對(duì)接度，構(gòu)建產(chǎn)、學(xué)、研一體化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人單位的合作雙贏。
    參考文獻(xiàn)
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)較為重要，企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為，并制定完善的管理制度，才能拓寬營(yíng)銷渠道，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    大數(shù)據(jù)時(shí)代，也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中，形成的信息咨詢系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù)，可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的改革，拓寬信息融合渠道，并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等，可以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率，因此，企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息，具有較為良好的信息處理能力與加工能力，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系，屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中，并對(duì)其進(jìn)行有效的分析，可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析工作質(zhì)量，增強(qiáng)其發(fā)展效果，減少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的各類問題，達(dá)到預(yù)期的管理目的。
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作受到雙重影響，除了可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率之外，還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況，充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì)，全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問題，提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。
    （一）大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇分析
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，市場(chǎng)營(yíng)銷工作面臨較多機(jī)遇，有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，可以提升其針對(duì)性與合理性，科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理，提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷分析能力。在此情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過信息的處理，全面了解顧客的喜好情況，并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等，制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)方式，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì)，保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)，在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以完善顧客服務(wù)體系，構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位，提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性，同時(shí)，還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通，除了可以提升營(yíng)銷便利性之外，還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求，全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，可以圍繞著精準(zhǔn)的營(yíng)銷核心，降低工作成本，提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理性，將顧客作為導(dǎo)向，為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式，進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外，大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供多元化的營(yíng)銷渠道，減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本，滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求，在此基礎(chǔ)上，還能保證企業(yè)與顧客的溝通，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析，并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性，提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售，就是在市場(chǎng)中橫向開拓營(yíng)銷空間，摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營(yíng)銷模式，利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客，在此期間，技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求，并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn)，保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作，明確消費(fèi)者的各類行為，定期發(fā)送產(chǎn)品，保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的及時(shí)性與可靠性要求，在交叉銷售的情況下，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息，并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，全面開拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí)，為了留住客戶，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系，發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式，要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問，并快速為其解答，滿足客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系，針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制，要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體，避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要全面分析新客戶的需求，并采取有效措施滿足其需求，以增強(qiáng)顧客對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)的滿意度，使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度，以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要重視客戶群體，針對(duì)客戶群體完善營(yíng)銷服務(wù)功能，在滿足客戶需求的情況下，不會(huì)損失企業(yè)的利益，達(dá)到互利互贏的目的。
    （二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷工作迎來較多發(fā)展機(jī)遇，但是，還是存在較多的挑戰(zhàn)，需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜，在實(shí)際應(yīng)用中，難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理，導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響，無法提升市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜，市場(chǎng)營(yíng)銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題，甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析，排除一些垃圾信息，減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式，創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營(yíng)銷部門的特有管理體系，以此提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。第二，技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候，會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出，同時(shí)，顧客的產(chǎn)品購(gòu)買方式有所改變，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要減少拜訪營(yíng)銷方式，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求，這也就表明市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才，會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成本，難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候，要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)成本問題，聘用高素質(zhì)技術(shù)人才，減少培訓(xùn)成本，同時(shí)，還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金，要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作，并給予足夠的培訓(xùn)資金，使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才，保證市場(chǎng)營(yíng)銷工作的科學(xué)性與合理性，減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三，信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一，市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過程中，很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊，影響市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的安全性，難以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量，甚至?xí)档褪袌?chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí)，部分市場(chǎng)營(yíng)銷部門還沒有樹立正確的安全營(yíng)銷觀念，不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性，難以提升其工作質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取，部分客戶在消費(fèi)之后，會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象，影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下，為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性，相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度，利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行處理，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入，同時(shí)，還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念，將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中，保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性，并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作，減少其中存在的`各類安全問題。
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方式的完善，保證可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。首先，需要制定交叉營(yíng)銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，必須要制定交叉營(yíng)銷制度，采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面，可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購(gòu)物車信息，保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求，總結(jié)商品購(gòu)買規(guī)律，保證可以為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定優(yōu)化式的營(yíng)銷體系，做好市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃工作，拓寬營(yíng)銷渠道，降低工作成本，提升其工作質(zhì)量。其次，控制營(yíng)銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求，對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如：在拓寬代理渠道的時(shí)候，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定完善的代理營(yíng)銷成本控制方案，控制代理成本。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息，并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行規(guī)劃，開發(fā)新的客戶資源，整合各類產(chǎn)業(yè)鏈，以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。最后，制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，必須要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性，明確消費(fèi)者的各類需求，并利用科學(xué)的營(yíng)銷方式對(duì)其進(jìn)行處理，合理調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí)，保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性，同時(shí)，還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家，保證市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要全面分析國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范自身市場(chǎng)營(yíng)銷行為，利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理，以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合法性。
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度，積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn)，優(yōu)化各類信息系統(tǒng)，制定針對(duì)性的銷售方案，滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十一
    21世紀(jì)以來，我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè)，但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì)，我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來應(yīng)對(duì)，以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析，并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。
    現(xiàn)代旅游業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略
    現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容，根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃，向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下，針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品（自然作用形成的景觀等）和抽象的旅游產(chǎn)品（由人工處理的人文景觀等）進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù)，不斷拓展旅游的地域范圍，推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段，特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
    隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)活動(dòng)日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大，市場(chǎng)繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    （一）吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次，比上年增長(zhǎng)17.3%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億，增長(zhǎng)22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長(zhǎng)13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長(zhǎng)16.9%；全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元，比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng)，相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
    （二）云南省旅游產(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的.自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強(qiáng)，原始珍稀物種資源豐富。
    （三）生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi)，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
    （一）生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年，云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一，營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，游客數(shù)量增幅較小，旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高，環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜，素質(zhì)差異較大?，F(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后，外表精美，然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少，此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題，不能完全得到系統(tǒng)處理，市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主，自然景觀欣賞頻率高，人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠，沒有及時(shí)更新?lián)Q代，產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng)，不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。
    （二）營(yíng)銷策略渠道不夠?qū)挘y以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮，旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息，特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知，營(yíng)銷策略渠道還未完善，對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高，國(guó)際化人才短缺，專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。
    （三）營(yíng)銷手段落后，旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低，所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主，市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平，限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來旅游，只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受，而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn)，旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài)，致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
    （一）制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn)，更要在此平臺(tái)上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
    （二）培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)，深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4p”理論的認(rèn)識(shí)，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制，提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
    （三）積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估，建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制，并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理（通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，得出科學(xué)的結(jié)論），為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。
    （四）sep理論與sbu理論相結(jié)合
    在sep理論的指導(dǎo)下，我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場(chǎng)空間，明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十二
    目前，校企合作已經(jīng)成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個(gè)主要模式，校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實(shí)際為核心，而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式過多的注重理論，實(shí)踐方面的內(nèi)容卻有所欠缺。因此，如果想要從根本上實(shí)現(xiàn)校企合作，就必須大力實(shí)施教學(xué)改革，高職院校應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上實(shí)現(xiàn)有效改革，以此來促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為校企合作的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    與普通高校相比，高職院校的教育方向更多地側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。根據(jù)這種培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)于該學(xué)科的教學(xué)改革，高職院?？梢詮囊韵氯齻€(gè)方面入手。
    2.1改變實(shí)踐教學(xué)方式
    高職院校與普通高校的教學(xué)目標(biāo)不同，因此，若采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng)，不僅無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，而且對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)也無法起到推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以，在實(shí)際教學(xué)過程中，教師需要從實(shí)際出發(fā)，選擇科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)方式。就目前常用的教學(xué)方法來看，主要有案例教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法和體驗(yàn)式教學(xué)法。其中，案例教學(xué)法主要是指教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，從日常工作中尋找案例，以便學(xué)生能夠更好地對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。任務(wù)式教學(xué)法指的`是將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)小項(xiàng)目，以完成任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握新知識(shí)和新技能，而體驗(yàn)式教學(xué)法則是將學(xué)生放置到指定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們能夠深入市場(chǎng)、企業(yè)，體驗(yàn)實(shí)際的工作情況，更加深入的對(duì)企業(yè)文化和用人需求進(jìn)行了解，為日后步入工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.2校企合作，訂單式培養(yǎng)
    訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式，所謂訂單式培養(yǎng)，主要是指學(xué)校按照企業(yè)的用人需求，對(duì)學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后，可直接進(jìn)入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)過程中，也就是說，企業(yè)應(yīng)該在簽訂合同的時(shí)候，明確自身發(fā)展對(duì)人才的具體需求，并在日常工作中對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注，同時(shí)，要對(duì)其知識(shí)能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外，為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，企業(yè)還應(yīng)該安排專業(yè)人員到校授課，明確學(xué)生日后工作的實(shí)際要求。從整體上來看，訂單式培養(yǎng)模式下，無論是企業(yè)、學(xué)校，還是學(xué)生個(gè)人，都能夠取得自身利益的滿足，對(duì)三者的共同進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。
    2.3“雙證書”制度
    所謂“雙證書”，主要是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書。對(duì)于高職院校的學(xué)生來說，職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用，它象征著學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能。因此，學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)在校學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書，同時(shí)，在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)該盡可能將其與證書考取有效結(jié)合起來，以此來更好地為學(xué)生順利考取證書奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就我國(guó)目前高職院校對(duì)于課程的教學(xué)改革現(xiàn)狀來看，大部分學(xué)校都實(shí)現(xiàn)了此方面的工作，比如說按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門有關(guān)的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定，促使學(xué)生能夠在畢業(yè)的時(shí)候獲取學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，更好地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了高職院校教學(xué)的根本目標(biāo)。
    綜上所述，隨著我國(guó)高職院校的飛速發(fā)展，校企合作作為一項(xiàng)重要的辦學(xué)特色，得到了學(xué)校相關(guān)部門的高度重視。市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一，在校企合作模式下，如果想要從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，就必須實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有效改革，無論是從教學(xué)方法還是培養(yǎng)模式，都應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況進(jìn)行有效改革，以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十三
    1.營(yíng)銷理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷理念方面嚴(yán)重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié)，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念，直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展不力。
    2.營(yíng)銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷被邊緣化，在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷人才的缺少。
    3.營(yíng)銷環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷開展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策是閉門造車，缺失基本的營(yíng)銷決策依據(jù)，很容易導(dǎo)致營(yíng)銷策略與環(huán)境的脫節(jié)，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷之所以問題重重，很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷環(huán)境之中，如果沒有對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門造車進(jìn)行營(yíng)銷決策，就很容易導(dǎo)致決策失誤。
    4.營(yíng)銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷手段方面存在單一的`問題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等，不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容，但是絕對(duì)不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。
    1.樹立創(chuàng)造營(yíng)銷理念。在營(yíng)銷理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷，及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷理念，做到營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營(yíng)銷的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”，這一營(yíng)銷論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的共識(shí)，當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。
    2.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)?？紤]到企業(yè)營(yíng)銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營(yíng)銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷工作的順利開展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷人才加盟，另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系，借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷人員的知識(shí)與技能，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式，為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ)，確保營(yíng)銷活動(dòng)更加有效的開展。
    3.加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境分析。營(yíng)銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷析工作的基礎(chǔ)，只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工作，設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，來進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保營(yíng)銷策略與環(huán)境之間的匹配。
    4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷手段。市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷手段拓展中，通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，對(duì)于廣告營(yíng)銷以及價(jià)格營(yíng)銷這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整，配合微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷合力，帶動(dòng)營(yíng)銷水平提升。
    在通訊行業(yè)市場(chǎng)開放程度不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激化的背景下，通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整創(chuàng)新，助推企業(yè)營(yíng)銷效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十四
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要，滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，然而市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式，為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)注入了新的活力。
    mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊(cè)用戶，就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)；o代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的'問題和自己想了解的知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化?！拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，以及時(shí)間的短小，“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
    多年來，由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí)，教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試，然而市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石，更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。
    (一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑。
    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬變，營(yíng)銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時(shí)間有限，微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo)，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理，大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的，就需要我們借助微課，將商標(biāo)內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
    (二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑。
    翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所，也是提出問題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷教育中，基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段，增進(jìn)對(duì)該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目，這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻(xiàn)，并設(shè)計(jì)問卷，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，撰寫項(xiàng)目報(bào)告。通過這一項(xiàng)目，學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研模塊知識(shí)。
    (三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑。
    借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì)，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計(jì)，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用，不會(huì)設(shè)計(jì)，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí)，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計(jì)一家，在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的mooc教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì)，學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí)，更能提高設(shè)計(jì)能力，滿足企業(yè)需求。
    [1]李然.“慕課(mooc)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.
    [2]劉鋒.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.
    作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十五
    目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期，現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個(gè)機(jī)遇期已經(jīng)來臨。文章從實(shí)際出發(fā)，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對(duì)下一階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對(duì)策。
    港口經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)策略。
    長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計(jì)劃管理模式;直至新世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對(duì)港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體思路。目前，國(guó)內(nèi)各港口的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
    1、港口之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈。從目前來看，無論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，港口之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，且競(jìng)爭(zhēng)已逐漸呈現(xiàn)出從以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主過渡至價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并存，長(zhǎng)期來看以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)占主體的'態(tài)勢(shì)演變，其競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個(gè)性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
    2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。目前，國(guó)內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點(diǎn)或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動(dòng)了長(zhǎng)江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值;針對(duì)當(dāng)前長(zhǎng)江戰(zhàn)略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長(zhǎng)江港口物流公司來整合長(zhǎng)江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長(zhǎng)江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長(zhǎng)江戰(zhàn)略基本成型。
    3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國(guó)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張，這同先期國(guó)外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國(guó)內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì)，其港口經(jīng)營(yíng)內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
    4、投資主體多元化態(tài)勢(shì)已形成。目前，國(guó)內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營(yíng)。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時(shí)，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場(chǎng)也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。
    5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺(tái)港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺(tái)港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭(zhēng)奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢(shì)已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國(guó)外，許多港口企業(yè)選擇了與國(guó)外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營(yíng)、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國(guó)門、實(shí)現(xiàn)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。
    1、繼續(xù)推進(jìn)港口投資的多元化。從現(xiàn)階段來看，國(guó)內(nèi)各港口建設(shè)的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來的資金，因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn)，并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內(nèi)，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國(guó))，民營(yíng)資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)港力，提高港口效益，實(shí)現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國(guó)內(nèi)各港務(wù)局應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的盈利目標(biāo)，轉(zhuǎn)為通過規(guī)劃、建設(shè)來增加政府對(duì)港口發(fā)展的影響，積極引入外來資金，并通過土地運(yùn)作，出租碼頭、庫場(chǎng)等方式，將其所得財(cái)政性收入全部用于港口基礎(chǔ)設(shè)施的再建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)收支平衡、滾動(dòng)開發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
    2、以精細(xì)化管理思想統(tǒng)領(lǐng)全局。精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。當(dāng)前，精細(xì)化管理理論已被越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受，精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來精細(xì)化管理思想也在部分國(guó)內(nèi)港口中得到廣泛運(yùn)用，這不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率提高，而且也表現(xiàn)在通過創(chuàng)造差異化、個(gè)性化服務(wù)，誘導(dǎo)新的市場(chǎng)需求。以日照港為例，該港自2006年起全面實(shí)施精細(xì)化管理工程，深入推行四級(jí)管理模式，壓縮管理層級(jí)，將管理重心向基層、一線轉(zhuǎn)移，由此將日照港從一個(gè)建港不足30年歷史的小港轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合評(píng)比穩(wěn)居前十的大港。
    3、加快港口企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。從全球各大跨國(guó)公司發(fā)展的經(jīng)歷來看，其無一不是通過兼并、控股、聯(lián)合、收購(gòu)等資本運(yùn)作發(fā)展起來的，單純依靠?jī)?nèi)源式擴(kuò)張成長(zhǎng)為跨國(guó)公司的幾乎沒有，為此各港口企業(yè)應(yīng)以此為鑒，積極確立國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)并加速運(yùn)作。一方面，港口企業(yè)可在國(guó)際港口經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中尋找投資機(jī)會(huì)，通過分析某國(guó)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，確定資本運(yùn)營(yíng)方式，采用收購(gòu)、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場(chǎng)。另一方面，港口企業(yè)應(yīng)通過國(guó)際資本市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)海外上市;相比于國(guó)內(nèi)，海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡(jiǎn)單，其一旦運(yùn)作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實(shí)現(xiàn)融資國(guó)際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌形象。
    4、加大數(shù)字化港口建設(shè)的力度。作為綜合運(yùn)輸系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”，港口的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面，數(shù)字化港口建設(shè)因此成為中國(guó)港口軟環(huán)境建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如，2005年11月“大連數(shù)字物流港”項(xiàng)目被列入國(guó)家電子商務(wù)專項(xiàng)計(jì)劃，該項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的口岸綜合物流信息系統(tǒng)，分為內(nèi)部的生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如，天津港累計(jì)投資3億多元打造數(shù)字化港口，特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設(shè)，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國(guó)各大港口都要因地制宜，逐步向數(shù)字化發(fā)展。
    1.陳邦桿.我國(guó)港口企業(yè)應(yīng)積極開拓跨國(guó)經(jīng)營(yíng)[j].港口經(jīng)濟(jì)，2010(04)。
    2.孫德紅.關(guān)于港口經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的一些思考[j].中國(guó)港口，2010(02)。
    3.陳建華.英國(guó)港口管理與經(jīng)營(yíng)對(duì)我們的啟示[j].珠江水運(yùn)，2008(01)。
    4.李林.秦皇島港發(fā)展現(xiàn)代物流的意義和對(duì)策[j].中國(guó)港口，2007(10)。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷銷售管理論文篇十六
    摘要:對(duì)于電力企業(yè)來說，電力市場(chǎng)營(yíng)銷是非常重要的業(yè)務(wù)，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，首先要做好相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問題和變化做出正確的處理，進(jìn)行電力營(yíng)銷工作時(shí)，持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
    關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐;發(fā)展。
    近兩年來，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展，電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?，F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng)，例如說各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中，電力需求也隨之提高，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題，這類企業(yè)需要進(jìn)行改革，才能迎合以后的發(fā)展，并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析，并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷策略，以供參考。
    1．1優(yōu)勢(shì)。
    我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局，以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制，而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的，而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè)，可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響，電力工業(yè)已經(jīng)非常完整，其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
    1．2劣勢(shì)。
    電力的工業(yè)在不斷發(fā)展，電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化，這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng)，全國(guó)很多地方，由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同，在電力需求方面發(fā)生了很多變化，這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè)，還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)，與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高，在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化，居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高，這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
    1．3機(jī)遇。
    中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候，可以更加有效的進(jìn)行利用，公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解，可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張，以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望，希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷，建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制，將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置，一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高，以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
    1．4挑戰(zhàn)。
    現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這對(duì)于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn)，在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制，就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響，對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
    2．1創(chuàng)新觀念。
    在新的形勢(shì)下，電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解，同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷方向，把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo)，把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
    2．2創(chuàng)新技術(shù)。
    在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理，把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中，供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度，然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi)，方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表，則需要進(jìn)行大力的推廣，將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來，也能降低竊電的行為出現(xiàn)，對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作，更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
    2．3創(chuàng)新服務(wù)。
    電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候，將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度，讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷人員需要對(duì)客戶深入的了解，將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作，普及用電安全知識(shí)，改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)，并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
    2．4創(chuàng)新組織。
    在當(dāng)前情況下，我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，將其管理模式進(jìn)行分析討論，對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整，迎合客戶的需要，與市場(chǎng)不斷的變化，制定相關(guān)的規(guī)章制度，樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象，成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價(jià)方面，根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠，鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性，可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面，由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高，鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備，也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制，讓居民能夠合理用電。
    3結(jié)語。
    綜上所述，電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷作為其核心業(yè)務(wù)，電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況，這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷提升其電力服務(wù)，從而獲得更大的市場(chǎng)。
    ［1］儲(chǔ)建剛．淺析實(shí)施電力大客戶營(yíng)銷策略［j］．科技和產(chǎn)業(yè)，(11)．。
    ［2］蔣成林．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系分析［j］．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究，2004(02)．222.