心得體會是一個自我反思的過程，讓我們更加明確自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時，要注意結尾的總結和概括，給讀者以啟示。以下是一些心得體會的整理，希望能夠對大家的寫作有所幫助和指導。
營銷渠道管理心得體會篇一
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；
第三、主管要將自己樹為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
營銷渠道管理心得體會篇二
營銷渠道管理是商業(yè)運作中的關鍵環(huán)節(jié)，為了加深對營銷渠道管理的理解，同時提升實踐能力，我參加了一次營銷渠道管理的實訓。在這次實訓中，我從多個方面學到了很多知識和技巧，并得到了寶貴的實踐經驗。以下是我對這次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實訓的過程中，我們首先學習了若干營銷渠道的分類和特點，了解了不同渠道對于產品營銷的影響。隨后，我們分組進行了一項市場調研，并根據(jù)市場調研結果制定了相應的營銷渠道策略。通過實踐，我深刻體會到，一個合適的營銷渠道可以為產品帶來更多的銷售機會和利潤，而一個不合適的渠道則可能導致銷售困難甚至失敗。因此，合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次，我在實訓中學會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實際操作，我明白了渠道的選擇與產品的定位息息相關。不同的產品定位需要與之相匹配的渠道，只有選對了渠道，才能更好地將產品推廣給目標消費者。此外，我們還學習了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作關系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調，還能提高渠道效率和降低成本，從而增加企業(yè)的利潤。
再次，實訓中的團隊合作也對我有很大的啟發(fā)。在實訓中，我們被分成了小組，每個小組需要完成一項市場調研，并制定相應的營銷渠道策略。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作、相互配合，才能高效完成任務。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并能夠積極地與團隊成員進行溝通和討論。這次實訓不僅讓我學到了一些實用的營銷技巧，更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力。
最后，這次實訓給我?guī)砹藢嵺`經驗和自信心的提升。在實訓中，我們不僅學到了理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。通過實際的市場調研和渠道選擇，我親身體驗到了營銷渠道管理的整個流程。這種親身經歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實際應用，并增強了我的實踐能力。同時，這次實訓也增加了我的自信心。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨立思考和解決問題，這讓我更加有信心去應對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，這次營銷渠道管理的實訓讓我受益匪淺。我從中學到了很多知識和技巧，并通過實踐獲得了寶貴的經驗。這次實訓不僅增強了我對營銷渠道管理的理解，也提高了我的實踐能力和自信心。我相信，在今后的學習和工作中，這些經驗和能力將會對我起到積極的促進作用。
營銷渠道管理心得體會篇三
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產品或服務，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費者進行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓，并從中學到了許多有用的知識和經驗。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓的體會和心得。
首先，我學到了營銷渠道的重要性。在培訓中，講師強調了營銷渠道與企業(yè)的關系密切，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和市場占有率的關鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求，提供優(yōu)質的產品和服務，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓中，我們學習了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點進行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關重要的。
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營銷渠道管理心得體會篇四
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調換，不允許拖至下月調換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內答復客戶。
第二十一條。
業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內每家商店的經理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇五
營銷渠道作為企業(yè)實現(xiàn)產品銷售和市場拓展的重要環(huán)節(jié)，必須具備專業(yè)的知識和技能。在我參加的營銷渠道培訓中，我受益匪淺，不僅學到了許多新知識，還掌握了一些實用的技巧。下面我將以五段式的形式總結我的培訓心得體會。
第一段：感受到了渠道營銷的重要性
通過培訓，我深刻地認識到了渠道營銷對企業(yè)的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁，它直接影響產品的銷售和市場的開拓。良好的渠道能夠提高產品的知名度和曝光率，擴大銷售的范圍和規(guī)模。在培訓中，我了解到了不同渠道的特點和優(yōu)勢，通過與企業(yè)的合作伙伴們的分享與討論，我更加明白了如何選擇和搭建合適的渠道對企業(yè)的發(fā)展至關重要。
第二段：掌握了渠道選址的技巧
在渠道營銷的過程中，渠道選址是一個至關重要的環(huán)節(jié)。一個好的位置能夠吸引更多的消費者，提高產品的銷售量。在培訓中，我學到了一些渠道選址的技巧，比如通過市場調研來確定目標消費群體和他們的消費習慣，選擇適合的位置和場所來滿足消費者的需求。同時，我還學會了如何與房地產中介機構和政府相關部門進行合作，以獲得更好的選址資源和政策支持。
第三段：了解了渠道管理的重要性
一個好的渠道需要進行有效的管理，才能發(fā)揮出最大的效益。在渠道管理的過程中，我了解到了幾個關鍵的方面：渠道合作伙伴的選擇與培養(yǎng)、物流與倉儲管理、渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和考核等。通過培訓，我學到了如何與渠道合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系，如何建立高效的物流和倉儲系統(tǒng)，以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進行目標考核和獎懲機制的建立。
第四段：體會到區(qū)域差異對渠道營銷的影響
渠道營銷受到區(qū)域差異的影響很大。在不同的地區(qū)，消費者的需求和習慣都會有所不同，因此渠道選擇和管理需要因地制宜。在培訓中，我們進行了一些區(qū)域性的案例分析和討論，通過研究不同市場的特點和競爭環(huán)境，我明白了要根據(jù)地區(qū)的不同來制定相應的渠道策略，以滿足消費者的需求并提高銷售額。
第五段：對未來的思考和展望
通過參加營銷渠道培訓，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，也拓寬了自己的視野，更懂得了如何將所學應用到實際工作中。未來，我將不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，在渠道營銷領域取得更大的成就。同時，我也希望能夠與更多的企業(yè)和同事一起探討和分享營銷渠道的經驗和心得，共同提高渠道管理和市場拓展的能力。
通過這次培訓，我的渠道營銷觀念得到了更新，知識和技能得到了拓展，自信心也得到了增強。我相信，在今后的工作中，我能夠更加專業(yè)地進行渠道選擇與管理，在市場競爭中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇六
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產品能有效地打入目標市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合，盡快地把產品交付給消費者，獲得一定的利潤;對于消費者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產品的流通。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理，可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通，可以更好的進行資金運轉，從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經濟效益。
4.企業(yè)是生產和經銷商的主要元素，企業(yè)的產品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經過一定的渠道，才能實現(xiàn)產品的真正價值，實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實現(xiàn)企業(yè)產品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產品、行業(yè)發(fā)展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實際的市場狀況進行調整，需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性，在市場經濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產，所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險，將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力，往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產品，所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。
現(xiàn)在社會經濟政策與經濟環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經濟發(fā)展路程，我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業(yè)的波動中不斷的累積的。可是，近幾年來這個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經濟由兩部分構成，一個是宏觀經濟波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天，把產業(yè)當作地，今現(xiàn)在已經改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質及管理培訓。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓的重視度不足，企業(yè)人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應的培訓工作做得相對較好的，應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓，不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要，為此，必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升，從相應的文化素質、業(yè)務能力，以及職業(yè)道德等素質抓起，將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產品的`流通只有經過科學有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進一步的提升企業(yè)的經濟效益。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以，對于營銷渠道進行科學有效的管理，可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行，拓展新的銷售渠道和加快產品的流通，可以更好的進行資金的運轉，從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品，減少成本，而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗，進一步的提高企業(yè)的經濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通，迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理，這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者，全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務的質量，提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路，讓消費者被動的上車，還是讓消費者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。4.建立風險能力組織。
第一，提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等，關鍵區(qū)域內每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風險，并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結果就是發(fā)展一個具備風險彈性，并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網，另辟蹊徑。
市場經濟迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知，通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網口碑營銷。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產品體驗，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c，通過移動互聯(lián)網，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經濟尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認中國的市場經濟地位，而過去30年正是中國市場經濟萌芽成長的階段，整個國民經濟快速地由計劃經濟轉型到市場經濟，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運轉的模式，就會立刻進行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復雜之外，在營銷渠道運營過程中，企業(yè)也進行各種全新地有必要的探索，導致了營銷渠道的復雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費者市場也呈現(xiàn)出復雜多變的狀態(tài)，這導致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產品有效地傳遞給目標消費者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經典的流行語關鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結構調整，來提高營銷渠道的綜合運營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運營水平和渠道信息不暢通，導致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運營策略，導致渠道商無法獲得正常的預期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經濟走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關之外，各利益團體的利益紛爭也有一定的關系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質和知識掌握與運用能力參差不齊，也導致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達到品牌商、渠道商和消費者的三方共贏，當然最終目標還是直面消費者，消費者擁有品牌。
對于消費者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點就是更加注重品牌資產的培育，注重品牌對消費者的拉力，提高品牌知名度、美譽度，獲得顧客的高度信賴，從而產生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇七
營銷渠道是企業(yè)推銷產品和服務的重要途徑，渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實際操作能力，我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實訓。通過實踐和反思，我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧，同時也收獲了許多寶貴的經驗與教訓。
首先，實踐中我學會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網絡和市場滲透力，在推銷產品時起到至關重要的作用。在實訓中，我們通過市場調研和對合作伙伴的綜合評估，選擇了與我公司業(yè)務背景相符的渠道伙伴，從而達到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經驗判斷，還需要進行細致的調查與了解，確保雙方的利益一致，并且有共同的發(fā)展目標。
其次，我在實訓中學會了如何建立良好的渠道關系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴，更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎。通過與合作伙伴保持溝通，及時反饋市場信息和需求，可以及時調整銷售策略，提升渠道效果。此外，還要在渠道伙伴培訓方面下功夫，提供必要的培訓和技術支持，使其能夠更好地推銷和服務我公司的產品。在實訓中，我們與合作伙伴定期舉行培訓和溝通會議，并通過共同制定的銷售目標和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性，從而建立起了良好的渠道關系。
第三，實踐中我認識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題，如果不及時解決，會對渠道效果產生負面影響。在實踐中，我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經過深入分析和討論，我明白了渠道沖突的產生實際上是由于雙方利益的不一致導致的，因此，只有通過及時調整政策，明確價格政策和銷售政策，平衡雙方利益，并給予足夠的支持和激勵，才能有效解決渠道沖突問題，保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第四，實踐中我也認識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項很復雜的工作，涉及到眾多問題和影響因素。首先，要根據(jù)產品的特點和市場需求，制定合理的渠道策略。其次，要能夠與合作伙伴建立良好的關系，并通過有效的合作和溝通，提升渠道效果。同時，還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實訓中，我們遇到了產品陳舊導致的推銷難題，通過調整市場定位和推陳出新，最終成功提升了產品銷量。這一過程使我深刻認識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。
最后，實訓中我還學到了團隊合作的重要性。渠道管理是一項需要協(xié)調多方利益的工作，需要團隊成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實踐中，我們組建了一個高效的團隊，通過明確分工和及時溝通，確保了工作的順利進行。在團隊中，每個人都發(fā)揮了自己的專長，共同為渠道管理的實施和運營貢獻力量。通過實踐，我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。
通過此次營銷渠道管理實訓，我不僅學到了很多關于渠道管理的理論知識，更重要的是通過實踐和反思，深入體會到了渠道管理的實際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信，只有通過不斷地實踐和總結，才能在未來的工作中更好地應對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)銷售目標并提升市場競爭力。
營銷渠道管理心得體會篇八
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質，才不失為一個合格管理者。
營銷渠道管理心得體會篇九
隨著信息技術的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習慣、消費模式等，從而更準確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調整和改進產品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產品特點和目標受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準營銷等方式，更好地鎖定目標用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗以用戶為中心，通過科學合理的界面設計、信息布局、功能設置等，讓用戶獲得良好的使用體驗。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務等方式提升用戶體驗，增強用戶對品牌的認同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調整產品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團隊建設是數(shù)字化營銷成功的關鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團隊，包括市場專家、技術人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補充和促進，提高整個團隊的運作效率和能力。同時，團隊成員還需保持學習和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團隊的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)預期的營銷目標。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷渠道管理心得體會篇十
大普藥生產廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當成爭取客源的產品，都用來打價格戰(zhàn)，導致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴大銷售規(guī)模，其中一個關鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經營品牌產品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談談渠道控制營銷的關鍵點。
二、渠道控制營銷的五個關鍵點。
1、渠道整合營銷的成敗，關鍵在于生產企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強力建立，因為商業(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴大提升渠道經營自己產品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進貨。這其實就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導致原來的渠道成員由于利益受損短期內抵制和不配合，短期內對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關鍵是構建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網絡體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強有力的品牌產品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經營產品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產品銷售規(guī)模就一定會擴大，要想持續(xù)做大產品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊伍，完成純銷的擴大和整個的市場擴容。
5、強力維護好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產品，渠道終端把你當成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產品打價格戰(zhàn)。結果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強力維護渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產企業(yè)必須花大力氣，維護和提升自己產品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強力阻止終端和渠道降價銷售你的產品或者拿你的產品打價格戰(zhàn)。
關于作者：
營銷渠道管理心得體會篇十一
經銷業(yè)務必須由公司經理經營，或由經理指派的業(yè)務代表經營，公司內人員具體負責辦理業(yè)務。
第二十四條。
經銷業(yè)務一律實行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
第二十五條。
經銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經銷商（年營業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經銷商（年營業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條。
a級經銷商的經營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時考慮長期經營，可適量按月鋪貨，當月鋪貨當月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條。
b級經銷商的經營不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經理負責全部賠償。
第二十八條。
經銷商在經銷過程中產生的破損、變質、超過保質期的產品，本公司一律不予承擔；但如有產品質量問題，本公司將予以解決。
第二十九條。
每年需對各經銷商制定銷售指標，按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費用。經銷商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結算后第60天，由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。
第三十條。
幾個經銷商聯(lián)合進貨則全部不獎勵。
第三十一條。
每年銷售指標須按照上年完成情況，在原有基礎上遞增一定的百分點。
第三十二條。
公司需協(xié)助輔助經銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經營策略，原則上要求經銷商按照公司規(guī)定價格進行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定，經銷商有責任引導零售商執(zhí)行區(qū)域內統(tǒng)一零售價。
第三十三條。
經銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導致價格混亂。若違犯，一經發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經銷商資格，第三次沒收銷售獎。
第三十四條。
嚴禁經銷商銷售假貨，一經發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務往來，并追究其責任。
第三十五條。
在開拓經銷市場時，由分公司派出先遣隊與經銷商共同打理銷售點后，交經銷商經營。同時也可由行銷部派先遣隊，費用由行銷部和分公司各承擔50%，來開發(fā)經銷市場，完成市場開拓后再交由經銷商經營。
第五章批發(fā)商和零售商。
第三十六條。
有關批發(fā)商和零售商的管理，另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
營銷渠道管理心得體會篇十二
最新評論陸政妍發(fā)表于xx-03-09銷售會計主要是負責公司銷售流程的會計處理，從銷售合同收集開始，到回款結束，隨時要清理公司應收賬款，合同執(zhí)行情況。
崗位職責和其他會計大同小異。
希望采納邵朗聰發(fā)表于xx-03-09會計人員的職責，概括起來就是及時提供真實可靠的會計信息，認真貫徹執(zhí)行和維護國家財經制度和財經紀律，積極參與經營管理，提高經濟效益。
根據(jù)會計法的規(guī)定，會計人員的主要職責是：
(1)進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據(jù)，記帳、算帳、?報帳，做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，日清月結，按期報帳，如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。
(2)實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。?會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充;發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符的時候，應當按照有關規(guī)定進行處理;無權自行處理的，應當立即向本單位行政領導人報告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務制度規(guī)定的收支，不予辦理。
(3)擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。
(4)參與擬定經濟計劃、業(yè)務計劃，考核、分析預算、財務計劃的執(zhí)行情況。
(5)辦理其他會計事務。
不過我個人覺得要為公司提供有用信息是很重要的，現(xiàn)在很多會計都是為了報稅而做帳，忽略了為企業(yè)經營者提供供決策的信息。
營銷渠道管理心得體會篇十三
1、協(xié)助總裁處理公司各項日常事務；
5、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；
6、配合公司領導做好相關對外聯(lián)絡公關和重要接待工作；
7、與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道，協(xié)助做好各部門間的協(xié)調和溝通工作；
8、領導安排的其他事務。
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳；負責公司法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調公司各種工作的正常開展。
7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;。
8、負責增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力;。
9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律，服從指揮調度。
營銷渠道管理心得體會篇十四
1500字左右的文獻綜述(包括研究進展，選題依據(jù)、目的、意義)。
一、選題背景和研究意義。
隨著經濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密。現(xiàn)代的競爭，主要是科學技術的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式?？冃Ч芾砩鲜兰o90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中，嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因對中小民營企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
二、國內外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國，經過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進度以及預期結果。
(1)12月10日――月28日撰寫開題報告。
(2)2006年12月29日――1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。
(3)201月16日――2007年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。
(5)2007年3月5日――2007年5月15日實習，撰寫畢業(yè)論文。
(6)2007年5月16日――2007年6月10日論文修改。
(7)2007年6月11日――2007年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經濟中的地位與作用。
(2)通過調查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調研、專家咨詢、問卷調查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關學者、專家們的研究經驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。
問卷調查，就是通過設計調查問卷，深入中小民營企業(yè)內部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
營銷渠道管理心得體會篇十五
隨著互聯(lián)網的發(fā)展和科技的進步，數(shù)字化已經成為現(xiàn)代營銷的重要組成部分。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更好地與消費者互動，增加品牌曝光度和銷售量。在我個人的營銷實踐中，我深刻體會到了數(shù)字化渠道給企業(yè)帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn)。本文將就我在數(shù)字化營銷渠道方面的心得體會展開討論。
首先，數(shù)字化營銷渠道可以為企業(yè)帶來更廣闊的市場機遇。通過互聯(lián)網和社交媒體等數(shù)字化平臺，企業(yè)可以很容易地接觸到全球各地的潛在消費者。與傳統(tǒng)的線下渠道相比，數(shù)字化渠道的覆蓋范圍更廣，可以更容易地擴大市場份額。在我的實踐中，我將產品廣告發(fā)布在各大知名網站和社交媒體平臺上，不僅僅能夠吸引國內的消費者，還能夠接觸到一些海外消費者。這為我公司的產品銷售提供了更多的機會。
其次，數(shù)字化渠道可以提高企業(yè)的營銷效率。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以實時跟蹤消費者的偏好和行為，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行精準的營銷推廣。與傳統(tǒng)的營銷手段相比，數(shù)字化渠道更加靈活和可伸縮。在我公司的實踐中，我運用了網站統(tǒng)計工具和社交媒體分析工具，精確判斷潛在消費者的需求和喜好，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行產品推廣和廣告定位。這樣一來，我不僅可以減少不必要的廣告投入，還可以提高營銷效果，為企業(yè)帶來更多的利潤。
然而，數(shù)字化渠道也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。首先，數(shù)字化渠道的競爭非常激烈。在互聯(lián)網上，無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，都可以輕松地創(chuàng)建自己的網站和社交媒體賬號，發(fā)布產品信息和廣告。這就使得市場上同類產品競爭的壓力非常大。企業(yè)需要通過創(chuàng)新和差異化來突圍，才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次，數(shù)字化渠道的用戶心理也需要考慮。在數(shù)字化時代，消費者往往更加注重個性化和定制化的產品和服務。企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求和喜好，提供更加個性化和差異化的營銷策略，才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。
總結來說，數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了前所未有的市場機遇和挑戰(zhàn)。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更廣泛地接觸到潛在消費者，并提高營銷效率。然而，數(shù)字化渠道競爭激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和差異化，才能在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時，企業(yè)也需要注重消費者個性化需求，提供差異化的產品和服務。只有不斷地學習和適應數(shù)字化時代的營銷趨勢，企業(yè)才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。
營銷渠道管理心得體會篇十六
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要，同時對營銷策略產生深遠影響。
（一）確保企業(yè)再生產的順利進行。企業(yè)作為生產與經營商品的基本單位，企業(yè)產品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產品價值，實現(xiàn)企業(yè)的經營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產品價值，造成企業(yè)再生產的障礙。
（二）影響產品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質量等需求，直接關系到企業(yè)產品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產的順利進行，提高經濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產品銷售直接掛鉤。因此，科學的營銷渠道，可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn)，加快開拓新渠道及產品流動速度，提高企業(yè)的資金運轉效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產出更多產品，降低成本，并減少產品在銷售過程中產生的損失，提高企業(yè)經濟效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網等信息技術的應用，市場上的空間界線已經被打破。因此，隨著技術變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新，可結合市場實際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產廠家為出發(fā)點，首先確定一級經銷商;然后從一級經銷商逐次確定次級經銷商，直到產品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應根據(jù)產品特性及消費者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經銷商，進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結盟與合作，分享不同的消費群體，同時也促進消費群體享受結盟企業(yè)的商品和服務。例如6月，北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域實現(xiàn)深層合作與資源整合，實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費者，既可享受由該企業(yè)提供的`產品或者服務，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產品與服務，在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平，讓消費者獲得更多優(yōu)惠，而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者，實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。
（四）產品的分解與渠道組合。所謂產品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進產品的良好分解和組合。實際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內部成員的利益關系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內的成員，在產品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作，在授權經銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費者提供更好、更便捷的服務。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進一步發(fā)展?？梢?，租賃汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴大消費通路，也可通過對二手車的回收，給經銷商提供更多的高質量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經營業(yè)務的發(fā)展，提高租賃售后服務的盈利點，為更多間接消費者提供利益及便捷服務等。因此，汽車租賃業(yè)務對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運營，讓更多企業(yè)負擔得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風險。對于低成本的產品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十七
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責：是職務與責任的統(tǒng)一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據(jù)工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系；
6、根據(jù)崗位的性質明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。編輯本段。
三、
實行崗位職責管理的作用和意義。
1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；
2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；
3、提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；
4、是組織考核的依據(jù)；
5、提高工作效率和工作質量；
6、規(guī)范操作行為；
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。
四、崗位職責范本確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務。一份完整的崗位職責應該包括如下內容：
部門名稱：
直接上級：(此處輸入上級領導頭銜）。
下屬部門：
部門性質：
管理權限：
管理職能：
主要職責：
部門名稱：人事部。
直接上級：分管副總經理下屬部門：人事科、勞動工資科。
部門性質：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。
主要職責：
2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；
8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；
13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
14．配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理，提出處理意見；
16．認真做好公司領導交辦的其它工作任務。編輯本段。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內心自覺自愿的產生，從而轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內出色完成既定任務之后，可以獲得轉換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
營銷渠道管理心得體會篇十八
隨著經濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學技術的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式。績效管理上世紀90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中，嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因對中小民營企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
二、國內外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國，經過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進度以及預期結果。
(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。
(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。
(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。
(5)xx年3月5日――xx年5月15日實習，撰寫畢業(yè)論文。
(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。
(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經濟中的地位與作用。
(2)通過調查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調研、專家咨詢、問卷調查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關學者、專家們的研究經驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。
問卷調查，就是通過設計調查問卷，深入中小民營企業(yè)內部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
營銷渠道管理心得體會篇十九
摘要：關系營銷理論于20世紀80年代末成為一門科學，受到了學術界的廣泛重視。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關系。合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關系，強調的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關系營銷理論的產生與發(fā)展。
關系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費品主導環(huán)境中對服務和產業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀80年代末成為一門科學，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務產品的特點和工業(yè)品技術上的復雜性使人們突破了產品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強與顧客之間的關系成為開展市場導向營銷活動的前提。關系營銷學者以服務市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術語，經過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關系營銷理論的提出受到了學術界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關系營銷的轉變是當今營銷學科變革的重要趨勢，而且關系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學從理論到方法的有益補充。
目前，關系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關系營銷理論中，有兩個重要的學派，即imp小組的產業(yè)營銷關系理論學派和nordic服務營銷關系理論學派，他們代表著當前兩種重要的研究傾向。imp關系營銷理論從對產業(yè)市場供應商與客戶之間長期、復雜的供應關系出發(fā)，把買賣雙方單一的關系擴展到企業(yè)網絡關系的研究，分析多種關系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網絡之中，其買賣關系要受到其他關系的影響。以芬蘭學者格魯諾斯教授為代表的nordic服務營銷關系學派則以顧客與企業(yè)的`關系為研究核心，從服務和實體產品的重大差異入手，認為建立與顧客的持久關系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題。根據(jù)他們的觀點，只有通過建立親密無間的關系，即“伙伴關系”或戰(zhàn)略性同盟關系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務迅速、高效地開展。事實上，絕大多數(shù)渠道管理觀點的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關系為基礎。與此同時，相反的觀點幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認為，保持親密關系可以幫助他更好地進行渠道管理，并達到分銷目標，這種關系就應予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。
伯特·羅森布羅姆認為，在解決關系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經設計了一個強調深度分銷的渠道，他或許應該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關系。當然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關系親密程度的惟一因素，諸如目標市場、產品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認為是用來解決與渠道成員建立親密關系的一個重要因素。
3．1關系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產生的利益也可能相當困難，但是，不應否認與供應商保持良好的關系可能使企業(yè)產生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應商關系提供的利益。
供銷關系中，當價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項活動的實施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項活動的成本不僅可能降低另一項活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購投入的開銷而降低總成本，把外購投入的單位成本壓縮到最低限度，并非總是適宜的。當然，在選定了投入的適當類型和質量以后，為外購投入謀求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關系的潛在供應商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應商和觀察現(xiàn)有供應商的業(yè)績。企業(yè)應選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應商。企業(yè)除了要提高自己同供應商討價還價的能力之外，還應該設法協(xié)調與供應商的關系，在必要時支持供應商的技術開發(fā)，并鼓勵供應商通過加強聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應商采用最先進的技術，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關系提供的利益。
正如供應商關系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費用以報答后者接受精工表修理并把表運送到精工廠，這就使精工把需要的服務點減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關系的調查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術語在營銷渠道文獻中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術語所指的是一種新型的渠道關系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關系中特別設立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強調的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的團隊、網絡或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關系進行了一項創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關系”要經歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產品、技術支持、定價及其他相關的領域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務的能力進行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因為這些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標完全相反，由此產生的渠道沖突往往導致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進行運作。當組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關系聯(lián)盟，解脫關系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關系。
聯(lián)盟的基礎是信任，是一方對另一方誠實度的信心。而經濟性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結果。這是因為作為一個成員，從關系中得到的財務報酬越多，其信任度就會越高。這會加強聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認為在能夠提供資源、成長和機會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關鍵的。第一是坦率、雙向和經常的溝通。第二是要經歷時間，聯(lián)盟的實現(xiàn)需要進行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結束語。
關系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關系營銷的轉變是當今營銷學科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題受到了理論界的極大重視，大部分學者認為制造商與渠道成員之間應該建立親密關系，事實上如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。關系營銷為處理渠道成員關系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。建立在坦率、雙向和經常性的溝通基礎上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關系的處理十分重要，當然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
參考文獻。
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4甘碧群.關系營銷：傳統(tǒng)營銷理論的新發(fā)展［j］．商業(yè)經濟與管理，（1）。
5陳濤.國外營銷渠道沖突及其管理研究綜述［j］．外國經濟與管理，2003（8）。
營銷渠道管理心得體會篇一
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；
第三、主管要將自己樹為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
營銷渠道管理心得體會篇二
營銷渠道管理是商業(yè)運作中的關鍵環(huán)節(jié)，為了加深對營銷渠道管理的理解，同時提升實踐能力，我參加了一次營銷渠道管理的實訓。在這次實訓中，我從多個方面學到了很多知識和技巧，并得到了寶貴的實踐經驗。以下是我對這次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實訓的過程中，我們首先學習了若干營銷渠道的分類和特點，了解了不同渠道對于產品營銷的影響。隨后，我們分組進行了一項市場調研，并根據(jù)市場調研結果制定了相應的營銷渠道策略。通過實踐，我深刻體會到，一個合適的營銷渠道可以為產品帶來更多的銷售機會和利潤，而一個不合適的渠道則可能導致銷售困難甚至失敗。因此，合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次，我在實訓中學會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實際操作，我明白了渠道的選擇與產品的定位息息相關。不同的產品定位需要與之相匹配的渠道，只有選對了渠道，才能更好地將產品推廣給目標消費者。此外，我們還學習了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作關系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調，還能提高渠道效率和降低成本，從而增加企業(yè)的利潤。
再次，實訓中的團隊合作也對我有很大的啟發(fā)。在實訓中，我們被分成了小組，每個小組需要完成一項市場調研，并制定相應的營銷渠道策略。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作、相互配合，才能高效完成任務。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并能夠積極地與團隊成員進行溝通和討論。這次實訓不僅讓我學到了一些實用的營銷技巧，更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力。
最后，這次實訓給我?guī)砹藢嵺`經驗和自信心的提升。在實訓中，我們不僅學到了理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。通過實際的市場調研和渠道選擇，我親身體驗到了營銷渠道管理的整個流程。這種親身經歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實際應用，并增強了我的實踐能力。同時，這次實訓也增加了我的自信心。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨立思考和解決問題，這讓我更加有信心去應對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，這次營銷渠道管理的實訓讓我受益匪淺。我從中學到了很多知識和技巧，并通過實踐獲得了寶貴的經驗。這次實訓不僅增強了我對營銷渠道管理的理解，也提高了我的實踐能力和自信心。我相信，在今后的學習和工作中，這些經驗和能力將會對我起到積極的促進作用。
營銷渠道管理心得體會篇三
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產品或服務，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費者進行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓，并從中學到了許多有用的知識和經驗。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓的體會和心得。
首先，我學到了營銷渠道的重要性。在培訓中，講師強調了營銷渠道與企業(yè)的關系密切，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和市場占有率的關鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求，提供優(yōu)質的產品和服務，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓中，我們學習了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點進行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關重要的。
進入第三段
進入第四段
進入第五段
營銷渠道管理心得體會篇四
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調換，不允許拖至下月調換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內答復客戶。
第二十一條。
業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內每家商店的經理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇五
營銷渠道作為企業(yè)實現(xiàn)產品銷售和市場拓展的重要環(huán)節(jié)，必須具備專業(yè)的知識和技能。在我參加的營銷渠道培訓中，我受益匪淺，不僅學到了許多新知識，還掌握了一些實用的技巧。下面我將以五段式的形式總結我的培訓心得體會。
第一段：感受到了渠道營銷的重要性
通過培訓，我深刻地認識到了渠道營銷對企業(yè)的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁，它直接影響產品的銷售和市場的開拓。良好的渠道能夠提高產品的知名度和曝光率，擴大銷售的范圍和規(guī)模。在培訓中，我了解到了不同渠道的特點和優(yōu)勢，通過與企業(yè)的合作伙伴們的分享與討論，我更加明白了如何選擇和搭建合適的渠道對企業(yè)的發(fā)展至關重要。
第二段：掌握了渠道選址的技巧
在渠道營銷的過程中，渠道選址是一個至關重要的環(huán)節(jié)。一個好的位置能夠吸引更多的消費者，提高產品的銷售量。在培訓中，我學到了一些渠道選址的技巧，比如通過市場調研來確定目標消費群體和他們的消費習慣，選擇適合的位置和場所來滿足消費者的需求。同時，我還學會了如何與房地產中介機構和政府相關部門進行合作，以獲得更好的選址資源和政策支持。
第三段：了解了渠道管理的重要性
一個好的渠道需要進行有效的管理，才能發(fā)揮出最大的效益。在渠道管理的過程中，我了解到了幾個關鍵的方面：渠道合作伙伴的選擇與培養(yǎng)、物流與倉儲管理、渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和考核等。通過培訓，我學到了如何與渠道合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系，如何建立高效的物流和倉儲系統(tǒng)，以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進行目標考核和獎懲機制的建立。
第四段：體會到區(qū)域差異對渠道營銷的影響
渠道營銷受到區(qū)域差異的影響很大。在不同的地區(qū)，消費者的需求和習慣都會有所不同，因此渠道選擇和管理需要因地制宜。在培訓中，我們進行了一些區(qū)域性的案例分析和討論，通過研究不同市場的特點和競爭環(huán)境，我明白了要根據(jù)地區(qū)的不同來制定相應的渠道策略，以滿足消費者的需求并提高銷售額。
第五段：對未來的思考和展望
通過參加營銷渠道培訓，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，也拓寬了自己的視野，更懂得了如何將所學應用到實際工作中。未來，我將不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，在渠道營銷領域取得更大的成就。同時，我也希望能夠與更多的企業(yè)和同事一起探討和分享營銷渠道的經驗和心得，共同提高渠道管理和市場拓展的能力。
通過這次培訓，我的渠道營銷觀念得到了更新，知識和技能得到了拓展，自信心也得到了增強。我相信，在今后的工作中，我能夠更加專業(yè)地進行渠道選擇與管理，在市場競爭中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇六
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產品能有效地打入目標市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合，盡快地把產品交付給消費者，獲得一定的利潤;對于消費者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產品的流通。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理，可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通，可以更好的進行資金運轉，從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經濟效益。
4.企業(yè)是生產和經銷商的主要元素，企業(yè)的產品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經過一定的渠道，才能實現(xiàn)產品的真正價值，實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實現(xiàn)企業(yè)產品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產品、行業(yè)發(fā)展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實際的市場狀況進行調整，需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性，在市場經濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產，所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險，將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力，往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產品，所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。
現(xiàn)在社會經濟政策與經濟環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經濟發(fā)展路程，我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業(yè)的波動中不斷的累積的。可是，近幾年來這個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經濟由兩部分構成，一個是宏觀經濟波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天，把產業(yè)當作地，今現(xiàn)在已經改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質及管理培訓。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓的重視度不足，企業(yè)人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應的培訓工作做得相對較好的，應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓，不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要，為此，必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升，從相應的文化素質、業(yè)務能力，以及職業(yè)道德等素質抓起，將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產品的`流通只有經過科學有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進一步的提升企業(yè)的經濟效益。企業(yè)的產品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以，對于營銷渠道進行科學有效的管理，可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行，拓展新的銷售渠道和加快產品的流通，可以更好的進行資金的運轉，從而保證企業(yè)用同樣的資產創(chuàng)造出更多的產品，減少成本，而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗，進一步的提高企業(yè)的經濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通，迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理，這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者，全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務的質量，提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路，讓消費者被動的上車，還是讓消費者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。4.建立風險能力組織。
第一，提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等，關鍵區(qū)域內每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風險，并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結果就是發(fā)展一個具備風險彈性，并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網，另辟蹊徑。
市場經濟迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知，通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網口碑營銷。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產品體驗，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c，通過移動互聯(lián)網，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經濟尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認中國的市場經濟地位，而過去30年正是中國市場經濟萌芽成長的階段，整個國民經濟快速地由計劃經濟轉型到市場經濟，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運轉的模式，就會立刻進行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復雜之外，在營銷渠道運營過程中，企業(yè)也進行各種全新地有必要的探索，導致了營銷渠道的復雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費者市場也呈現(xiàn)出復雜多變的狀態(tài)，這導致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產品有效地傳遞給目標消費者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經典的流行語關鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結構調整，來提高營銷渠道的綜合運營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運營水平和渠道信息不暢通，導致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運營策略，導致渠道商無法獲得正常的預期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經濟走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關之外，各利益團體的利益紛爭也有一定的關系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質和知識掌握與運用能力參差不齊，也導致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達到品牌商、渠道商和消費者的三方共贏，當然最終目標還是直面消費者，消費者擁有品牌。
對于消費者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點就是更加注重品牌資產的培育，注重品牌對消費者的拉力，提高品牌知名度、美譽度，獲得顧客的高度信賴，從而產生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇七
營銷渠道是企業(yè)推銷產品和服務的重要途徑，渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實際操作能力，我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實訓。通過實踐和反思，我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧，同時也收獲了許多寶貴的經驗與教訓。
首先，實踐中我學會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網絡和市場滲透力，在推銷產品時起到至關重要的作用。在實訓中，我們通過市場調研和對合作伙伴的綜合評估，選擇了與我公司業(yè)務背景相符的渠道伙伴，從而達到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經驗判斷，還需要進行細致的調查與了解，確保雙方的利益一致，并且有共同的發(fā)展目標。
其次，我在實訓中學會了如何建立良好的渠道關系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴，更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎。通過與合作伙伴保持溝通，及時反饋市場信息和需求，可以及時調整銷售策略，提升渠道效果。此外，還要在渠道伙伴培訓方面下功夫，提供必要的培訓和技術支持，使其能夠更好地推銷和服務我公司的產品。在實訓中，我們與合作伙伴定期舉行培訓和溝通會議，并通過共同制定的銷售目標和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性，從而建立起了良好的渠道關系。
第三，實踐中我認識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題，如果不及時解決，會對渠道效果產生負面影響。在實踐中，我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經過深入分析和討論，我明白了渠道沖突的產生實際上是由于雙方利益的不一致導致的，因此，只有通過及時調整政策，明確價格政策和銷售政策，平衡雙方利益，并給予足夠的支持和激勵，才能有效解決渠道沖突問題，保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第四，實踐中我也認識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項很復雜的工作，涉及到眾多問題和影響因素。首先，要根據(jù)產品的特點和市場需求，制定合理的渠道策略。其次，要能夠與合作伙伴建立良好的關系，并通過有效的合作和溝通，提升渠道效果。同時，還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實訓中，我們遇到了產品陳舊導致的推銷難題，通過調整市場定位和推陳出新，最終成功提升了產品銷量。這一過程使我深刻認識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。
最后，實訓中我還學到了團隊合作的重要性。渠道管理是一項需要協(xié)調多方利益的工作，需要團隊成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實踐中，我們組建了一個高效的團隊，通過明確分工和及時溝通，確保了工作的順利進行。在團隊中，每個人都發(fā)揮了自己的專長，共同為渠道管理的實施和運營貢獻力量。通過實踐，我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。
通過此次營銷渠道管理實訓，我不僅學到了很多關于渠道管理的理論知識，更重要的是通過實踐和反思，深入體會到了渠道管理的實際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信，只有通過不斷地實踐和總結，才能在未來的工作中更好地應對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)銷售目標并提升市場競爭力。
營銷渠道管理心得體會篇八
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質，才不失為一個合格管理者。
營銷渠道管理心得體會篇九
隨著信息技術的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習慣、消費模式等，從而更準確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調整和改進產品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產品特點和目標受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準營銷等方式，更好地鎖定目標用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗以用戶為中心，通過科學合理的界面設計、信息布局、功能設置等，讓用戶獲得良好的使用體驗。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務等方式提升用戶體驗，增強用戶對品牌的認同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調整產品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團隊建設是數(shù)字化營銷成功的關鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團隊，包括市場專家、技術人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補充和促進，提高整個團隊的運作效率和能力。同時，團隊成員還需保持學習和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團隊的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)預期的營銷目標。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷渠道管理心得體會篇十
大普藥生產廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當成爭取客源的產品，都用來打價格戰(zhàn)，導致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴大銷售規(guī)模，其中一個關鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經營品牌產品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談談渠道控制營銷的關鍵點。
二、渠道控制營銷的五個關鍵點。
1、渠道整合營銷的成敗，關鍵在于生產企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強力建立，因為商業(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴大提升渠道經營自己產品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進貨。這其實就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導致原來的渠道成員由于利益受損短期內抵制和不配合，短期內對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關鍵是構建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網絡體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強有力的品牌產品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經營產品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產品銷售規(guī)模就一定會擴大，要想持續(xù)做大產品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊伍，完成純銷的擴大和整個的市場擴容。
5、強力維護好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產品，渠道終端把你當成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產品打價格戰(zhàn)。結果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強力維護渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產企業(yè)必須花大力氣，維護和提升自己產品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強力阻止終端和渠道降價銷售你的產品或者拿你的產品打價格戰(zhàn)。
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營銷渠道管理心得體會篇十一
經銷業(yè)務必須由公司經理經營，或由經理指派的業(yè)務代表經營，公司內人員具體負責辦理業(yè)務。
第二十四條。
經銷業(yè)務一律實行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
第二十五條。
經銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經銷商（年營業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經銷商（年營業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條。
a級經銷商的經營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時考慮長期經營，可適量按月鋪貨，當月鋪貨當月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條。
b級經銷商的經營不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經理負責全部賠償。
第二十八條。
經銷商在經銷過程中產生的破損、變質、超過保質期的產品，本公司一律不予承擔；但如有產品質量問題，本公司將予以解決。
第二十九條。
每年需對各經銷商制定銷售指標，按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費用。經銷商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結算后第60天，由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。
第三十條。
幾個經銷商聯(lián)合進貨則全部不獎勵。
第三十一條。
每年銷售指標須按照上年完成情況，在原有基礎上遞增一定的百分點。
第三十二條。
公司需協(xié)助輔助經銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經營策略，原則上要求經銷商按照公司規(guī)定價格進行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定，經銷商有責任引導零售商執(zhí)行區(qū)域內統(tǒng)一零售價。
第三十三條。
經銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導致價格混亂。若違犯，一經發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經銷商資格，第三次沒收銷售獎。
第三十四條。
嚴禁經銷商銷售假貨，一經發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務往來，并追究其責任。
第三十五條。
在開拓經銷市場時，由分公司派出先遣隊與經銷商共同打理銷售點后，交經銷商經營。同時也可由行銷部派先遣隊，費用由行銷部和分公司各承擔50%，來開發(fā)經銷市場，完成市場開拓后再交由經銷商經營。
第五章批發(fā)商和零售商。
第三十六條。
有關批發(fā)商和零售商的管理，另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
營銷渠道管理心得體會篇十二
最新評論陸政妍發(fā)表于xx-03-09銷售會計主要是負責公司銷售流程的會計處理，從銷售合同收集開始，到回款結束，隨時要清理公司應收賬款，合同執(zhí)行情況。
崗位職責和其他會計大同小異。
希望采納邵朗聰發(fā)表于xx-03-09會計人員的職責，概括起來就是及時提供真實可靠的會計信息，認真貫徹執(zhí)行和維護國家財經制度和財經紀律，積極參與經營管理，提高經濟效益。
根據(jù)會計法的規(guī)定，會計人員的主要職責是：
(1)進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據(jù)，記帳、算帳、?報帳，做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，日清月結，按期報帳，如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。
(2)實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。?會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充;發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符的時候，應當按照有關規(guī)定進行處理;無權自行處理的，應當立即向本單位行政領導人報告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務制度規(guī)定的收支，不予辦理。
(3)擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。
(4)參與擬定經濟計劃、業(yè)務計劃，考核、分析預算、財務計劃的執(zhí)行情況。
(5)辦理其他會計事務。
不過我個人覺得要為公司提供有用信息是很重要的，現(xiàn)在很多會計都是為了報稅而做帳，忽略了為企業(yè)經營者提供供決策的信息。
營銷渠道管理心得體會篇十三
1、協(xié)助總裁處理公司各項日常事務；
5、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；
6、配合公司領導做好相關對外聯(lián)絡公關和重要接待工作；
7、與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道，協(xié)助做好各部門間的協(xié)調和溝通工作；
8、領導安排的其他事務。
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳；負責公司法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調公司各種工作的正常開展。
7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;。
8、負責增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力;。
9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律，服從指揮調度。
營銷渠道管理心得體會篇十四
1500字左右的文獻綜述(包括研究進展，選題依據(jù)、目的、意義)。
一、選題背景和研究意義。
隨著經濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密。現(xiàn)代的競爭，主要是科學技術的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式?？冃Ч芾砩鲜兰o90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中，嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因對中小民營企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
二、國內外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國，經過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進度以及預期結果。
(1)12月10日――月28日撰寫開題報告。
(2)2006年12月29日――1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。
(3)201月16日――2007年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。
(5)2007年3月5日――2007年5月15日實習，撰寫畢業(yè)論文。
(6)2007年5月16日――2007年6月10日論文修改。
(7)2007年6月11日――2007年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經濟中的地位與作用。
(2)通過調查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調研、專家咨詢、問卷調查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關學者、專家們的研究經驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。
問卷調查，就是通過設計調查問卷，深入中小民營企業(yè)內部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
營銷渠道管理心得體會篇十五
隨著互聯(lián)網的發(fā)展和科技的進步，數(shù)字化已經成為現(xiàn)代營銷的重要組成部分。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更好地與消費者互動，增加品牌曝光度和銷售量。在我個人的營銷實踐中，我深刻體會到了數(shù)字化渠道給企業(yè)帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn)。本文將就我在數(shù)字化營銷渠道方面的心得體會展開討論。
首先，數(shù)字化營銷渠道可以為企業(yè)帶來更廣闊的市場機遇。通過互聯(lián)網和社交媒體等數(shù)字化平臺，企業(yè)可以很容易地接觸到全球各地的潛在消費者。與傳統(tǒng)的線下渠道相比，數(shù)字化渠道的覆蓋范圍更廣，可以更容易地擴大市場份額。在我的實踐中，我將產品廣告發(fā)布在各大知名網站和社交媒體平臺上，不僅僅能夠吸引國內的消費者，還能夠接觸到一些海外消費者。這為我公司的產品銷售提供了更多的機會。
其次，數(shù)字化渠道可以提高企業(yè)的營銷效率。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以實時跟蹤消費者的偏好和行為，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行精準的營銷推廣。與傳統(tǒng)的營銷手段相比，數(shù)字化渠道更加靈活和可伸縮。在我公司的實踐中，我運用了網站統(tǒng)計工具和社交媒體分析工具，精確判斷潛在消費者的需求和喜好，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行產品推廣和廣告定位。這樣一來，我不僅可以減少不必要的廣告投入，還可以提高營銷效果，為企業(yè)帶來更多的利潤。
然而，數(shù)字化渠道也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。首先，數(shù)字化渠道的競爭非常激烈。在互聯(lián)網上，無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，都可以輕松地創(chuàng)建自己的網站和社交媒體賬號，發(fā)布產品信息和廣告。這就使得市場上同類產品競爭的壓力非常大。企業(yè)需要通過創(chuàng)新和差異化來突圍，才能在激烈的競爭中脫穎而出。其次，數(shù)字化渠道的用戶心理也需要考慮。在數(shù)字化時代，消費者往往更加注重個性化和定制化的產品和服務。企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求和喜好，提供更加個性化和差異化的營銷策略，才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。
總結來說，數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了前所未有的市場機遇和挑戰(zhàn)。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更廣泛地接觸到潛在消費者，并提高營銷效率。然而，數(shù)字化渠道競爭激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和差異化，才能在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時，企業(yè)也需要注重消費者個性化需求，提供差異化的產品和服務。只有不斷地學習和適應數(shù)字化時代的營銷趨勢，企業(yè)才能夠在數(shù)字化渠道中取得成功。
營銷渠道管理心得體會篇十六
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要，同時對營銷策略產生深遠影響。
（一）確保企業(yè)再生產的順利進行。企業(yè)作為生產與經營商品的基本單位，企業(yè)產品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產品價值，實現(xiàn)企業(yè)的經營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產品價值，造成企業(yè)再生產的障礙。
（二）影響產品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質量等需求，直接關系到企業(yè)產品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產的順利進行，提高經濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產品銷售直接掛鉤。因此，科學的營銷渠道，可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn)，加快開拓新渠道及產品流動速度，提高企業(yè)的資金運轉效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產出更多產品，降低成本，并減少產品在銷售過程中產生的損失，提高企業(yè)經濟效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網等信息技術的應用，市場上的空間界線已經被打破。因此，隨著技術變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新，可結合市場實際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產廠家為出發(fā)點，首先確定一級經銷商;然后從一級經銷商逐次確定次級經銷商，直到產品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應根據(jù)產品特性及消費者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經銷商，進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結盟與合作，分享不同的消費群體，同時也促進消費群體享受結盟企業(yè)的商品和服務。例如6月，北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域實現(xiàn)深層合作與資源整合，實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費者，既可享受由該企業(yè)提供的`產品或者服務，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產品與服務，在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平，讓消費者獲得更多優(yōu)惠，而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者，實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。
（四）產品的分解與渠道組合。所謂產品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進產品的良好分解和組合。實際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內部成員的利益關系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內的成員，在產品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作，在授權經銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費者提供更好、更便捷的服務。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進一步發(fā)展?？梢?，租賃汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴大消費通路，也可通過對二手車的回收，給經銷商提供更多的高質量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經營業(yè)務的發(fā)展，提高租賃售后服務的盈利點，為更多間接消費者提供利益及便捷服務等。因此，汽車租賃業(yè)務對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運營，讓更多企業(yè)負擔得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風險。對于低成本的產品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十七
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責：是職務與責任的統(tǒng)一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據(jù)工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系；
6、根據(jù)崗位的性質明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。編輯本段。
三、
實行崗位職責管理的作用和意義。
1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；
2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；
3、提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；
4、是組織考核的依據(jù)；
5、提高工作效率和工作質量；
6、規(guī)范操作行為；
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。
四、崗位職責范本確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務。一份完整的崗位職責應該包括如下內容：
部門名稱：
直接上級：(此處輸入上級領導頭銜）。
下屬部門：
部門性質：
管理權限：
管理職能：
主要職責：
部門名稱：人事部。
直接上級：分管副總經理下屬部門：人事科、勞動工資科。
部門性質：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。
主要職責：
2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；
8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；
13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
14．配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理，提出處理意見；
16．認真做好公司領導交辦的其它工作任務。編輯本段。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內心自覺自愿的產生，從而轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內出色完成既定任務之后，可以獲得轉換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
營銷渠道管理心得體會篇十八
隨著經濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學技術的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式。績效管理上世紀90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標體系的設計和績效管理體系的實施過程中，嚴重地妨礙和削弱了績效管理應起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應中國企業(yè)實際的簡單實用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因對中小民營企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
二、國內外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀70年代的美國，經過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進度以及預期結果。
(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。
(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務書。
(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導書。
(5)xx年3月5日――xx年5月15日實習，撰寫畢業(yè)論文。
(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。
(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經濟中的地位與作用。
(2)通過調查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調研、專家咨詢、問卷調查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關學者、專家們的研究經驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標體系的建立和評價方法的選擇科學、客觀、合理、實用。
問卷調查，就是通過設計調查問卷，深入中小民營企業(yè)內部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
營銷渠道管理心得體會篇十九
摘要：關系營銷理論于20世紀80年代末成為一門科學，受到了學術界的廣泛重視。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關系。合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關系，強調的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關系營銷理論的產生與發(fā)展。
關系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費品主導環(huán)境中對服務和產業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀80年代末成為一門科學，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務產品的特點和工業(yè)品技術上的復雜性使人們突破了產品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強與顧客之間的關系成為開展市場導向營銷活動的前提。關系營銷學者以服務市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術語，經過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關系營銷理論的提出受到了學術界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關系營銷的轉變是當今營銷學科變革的重要趨勢，而且關系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學從理論到方法的有益補充。
目前，關系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關系營銷理論中，有兩個重要的學派，即imp小組的產業(yè)營銷關系理論學派和nordic服務營銷關系理論學派，他們代表著當前兩種重要的研究傾向。imp關系營銷理論從對產業(yè)市場供應商與客戶之間長期、復雜的供應關系出發(fā)，把買賣雙方單一的關系擴展到企業(yè)網絡關系的研究，分析多種關系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網絡之中，其買賣關系要受到其他關系的影響。以芬蘭學者格魯諾斯教授為代表的nordic服務營銷關系學派則以顧客與企業(yè)的`關系為研究核心，從服務和實體產品的重大差異入手，認為建立與顧客的持久關系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題。根據(jù)他們的觀點，只有通過建立親密無間的關系，即“伙伴關系”或戰(zhàn)略性同盟關系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務迅速、高效地開展。事實上，絕大多數(shù)渠道管理觀點的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關系為基礎。與此同時，相反的觀點幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認為，保持親密關系可以幫助他更好地進行渠道管理，并達到分銷目標，這種關系就應予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。
伯特·羅森布羅姆認為，在解決關系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經設計了一個強調深度分銷的渠道，他或許應該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關系。當然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關系親密程度的惟一因素，諸如目標市場、產品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認為是用來解決與渠道成員建立親密關系的一個重要因素。
3．1關系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產生的利益也可能相當困難，但是，不應否認與供應商保持良好的關系可能使企業(yè)產生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應商關系提供的利益。
供銷關系中，當價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項活動的實施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項活動的成本不僅可能降低另一項活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購投入的開銷而降低總成本，把外購投入的單位成本壓縮到最低限度，并非總是適宜的。當然，在選定了投入的適當類型和質量以后，為外購投入謀求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關系的潛在供應商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應商和觀察現(xiàn)有供應商的業(yè)績。企業(yè)應選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應商。企業(yè)除了要提高自己同供應商討價還價的能力之外，還應該設法協(xié)調與供應商的關系，在必要時支持供應商的技術開發(fā)，并鼓勵供應商通過加強聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應商采用最先進的技術，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關系提供的利益。
正如供應商關系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費用以報答后者接受精工表修理并把表運送到精工廠，這就使精工把需要的服務點減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關系的調查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術語在營銷渠道文獻中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術語所指的是一種新型的渠道關系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關系中特別設立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強調的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的團隊、網絡或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關系進行了一項創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關系”要經歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產品、技術支持、定價及其他相關的領域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務的能力進行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因為這些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標完全相反，由此產生的渠道沖突往往導致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進行運作。當組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關系聯(lián)盟，解脫關系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關系。
聯(lián)盟的基礎是信任，是一方對另一方誠實度的信心。而經濟性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結果。這是因為作為一個成員，從關系中得到的財務報酬越多，其信任度就會越高。這會加強聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認為在能夠提供資源、成長和機會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關鍵的。第一是坦率、雙向和經常的溝通。第二是要經歷時間，聯(lián)盟的實現(xiàn)需要進行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結束語。
關系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關系營銷的轉變是當今營銷學科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題受到了理論界的極大重視，大部分學者認為制造商與渠道成員之間應該建立親密關系，事實上如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。關系營銷為處理渠道成員關系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。建立在坦率、雙向和經常性的溝通基礎上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關系的處理十分重要，當然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
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