社會(huì)問題是我們?cè)诎l(fā)展中面臨的困境,解決這些問題需要我們的共同努力。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,言之有物,重點(diǎn)突出,不拖泥帶水。通過閱讀他人的總結(jié)作品,我們可以借鑒其優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升自己的總結(jié)水平。
客服專員簡(jiǎn)歷篇一
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國(guó)語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服專員簡(jiǎn)歷篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易:?jiǎn)巫C、物流專員/助理:跟單,船務(wù)、行政/后勤:文員。
工作年限:
7
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
跟單船務(wù)。
工作描述:
公司主要出口衛(wèi)浴產(chǎn)品,主要市場(chǎng)為歐美地區(qū)。我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的要求制作pi(后來公司工作細(xì)化后,制作pi由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)),然后按照pi的內(nèi)容制作訂單和購(gòu)銷合同給供應(yīng)商,不定期跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)情況和進(jìn)度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運(yùn),向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報(bào)關(guān)單證安排報(bào)關(guān)出口,出口后核對(duì)提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
行政出納文員。
工作描述:
主要工作是負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)業(yè)收入的盤點(diǎn)、保險(xiǎn)柜盤點(diǎn),保持?jǐn)?shù)額一致,分析收入數(shù)據(jù)及填寫報(bào)表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-01。
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
物流管理。
畢業(yè)。
語言能力。
外語:
英語良好。
國(guó)語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實(shí)、態(tài)度積極、對(duì)待工作特別認(rèn)真細(xì)心,對(duì)數(shù)字特別敏感。平時(shí)喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿(mào)的工作中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也有一定的參加展會(huì)經(jīng)驗(yàn),我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現(xiàn)正積極學(xué)習(xí)英語能力,希望能夠在充實(shí)自己的`同時(shí)與實(shí)際工作中結(jié)合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實(shí)、態(tài)度積極、對(duì)待工作特別認(rèn)真細(xì)心,對(duì)數(shù)字特別敏感。在業(yè)余時(shí)間,我也常常充實(shí)和提高自己的能力和水平,以適應(yīng)現(xiàn)在工作和社會(huì)的需要。我注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,己具備了一定的實(shí)踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長(zhǎng),為公司盡一份綿力!
保險(xiǎn)、投資業(yè)勿擾,謝謝!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服專員簡(jiǎn)歷篇三
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
何小姐。
目前所在:
廣州。
年齡:
25。
戶口所在:
梅州。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
身高:
155cm。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
兩個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測(cè)咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試,跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
外貿(mào)跟單員。
工作描述:
負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:
化驗(yàn)員。
工作描述:
日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)。
-
-
語言能力。
外語:
英語良好。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:
優(yōu)秀。
客服專員簡(jiǎn)歷篇四
在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作要點(diǎn)上,流水賬式的沒有重點(diǎn)也是重大誤區(qū)之一,個(gè)人簡(jiǎn)歷不僅要有重點(diǎn),在重點(diǎn)部分還要加粗。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:2周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:永定橋育中學(xué)(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學(xué)歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學(xué)習(xí)語數(shù)外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學(xué)校名稱:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學(xué)歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí),受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、外語、公文寫作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓(xùn)練。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務(wù)引導(dǎo)經(jīng)理。
工作描述:主要工作職責(zé):
1、引導(dǎo)、分流客戶,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、流程介紹、操作輔導(dǎo)以及挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的專職服務(wù)人。
2、引導(dǎo)客戶取號(hào)、排隊(duì)、填寫單據(jù)、辦理業(yè)務(wù)、解決客戶實(shí)際問題及如何選擇銀行產(chǎn)品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務(wù)知識(shí),全面了解實(shí)際需求,為客戶推薦各類金融服務(wù),做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類型,指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫單據(jù)。如現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù);開、銷戶業(yè)務(wù);個(gè)人客戶電子渠道業(yè)務(wù)等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負(fù)責(zé):。
1、課程的教授及質(zhì)量;。
2、教室及教具的維護(hù)與管理;。
3、幼兒的安全與活動(dòng);。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):為人性格開朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地與同事相處并協(xié)同工作,在多年的工作中,工作謹(jǐn)慎、認(rèn)真積極,細(xì)心完成本職工作,,本人工作踏實(shí),刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇五
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡(jiǎn)歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,就要站在對(duì)方的角度來思考編寫簡(jiǎn)歷。
個(gè)人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:44kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國(guó)際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
自我評(píng)價(jià)。
本人工作踏實(shí),性格開朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個(gè)人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長(zhǎng)。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級(jí)口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評(píng)價(jià):
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強(qiáng)的分析問題,解決問題的能力。
客服專員簡(jiǎn)歷篇六
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語言,言語表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語言要求是語言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市。
自我評(píng)價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績(jī)效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡(jiǎn)歷中要做到語言簡(jiǎn)潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇七
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力:本文信息來源于
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!
本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語系團(tuán)總支秘書部部長(zhǎng)一職,一直協(xié)助老師負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇八
姓名:大學(xué)生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):5年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質(zhì):全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
日常工作圖表統(tǒng)計(jì),勞保與文具用品購(gòu)置。
工作單位:名稱僅向會(huì)員公開,請(qǐng)[登陸]。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
技術(shù)員工作地點(diǎn):【本文首發(fā)于大學(xué)生,請(qǐng)注明,謝謝!】。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
對(duì)化妝品進(jìn)行調(diào)色打樣,測(cè)試。
工作單位:xxxxx。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
攝影推廣,攝影協(xié)助。
教育背景。
6-20096從化市技工學(xué)校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級(jí):英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長(zhǎng)。
為人真誠(chéng),熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細(xì)心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運(yùn)動(dòng)。只要你能給我舞臺(tái),我就能演好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇九
姓名:
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:
未參加。
身高:
160cm。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
體重:
45kg。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
工作經(jīng)歷。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。
自我評(píng)價(jià)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十
姓名:
年齡:25
國(guó)籍:中國(guó)
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測(cè)試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測(cè)咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試,跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣州xx國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
擔(dān)任職位:化驗(yàn)員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實(shí)習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國(guó)語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識(shí),能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十一
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:
英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時(shí)間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險(xiǎn)。
時(shí)間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營(yíng)銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十二
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對(duì)客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國(guó)各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購(gòu)的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國(guó)各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊(cè)地在增城,不能在廣州購(gòu)買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測(cè)認(rèn)證所是中國(guó)電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測(cè)認(rèn)證的委托方和中介,檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國(guó)內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測(cè)服務(wù),出具的檢測(cè)報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國(guó)家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長(zhǎng),組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請(qǐng)的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請(qǐng)報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長(zhǎng)。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺(tái)帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長(zhǎng),部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請(qǐng)款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長(zhǎng)沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長(zhǎng)沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:日語良好。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠(chéng)”字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級(jí)考試3級(jí)左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí),對(duì)將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
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客服專員簡(jiǎn)歷篇十三
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)
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志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場(chǎng)調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員簡(jiǎn)歷篇十四
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十五
有很多人都說細(xì)節(jié)決定成敗,在很多時(shí)候,細(xì)節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個(gè)人簡(jiǎn)歷就是在求職中的細(xì)節(jié)部分,個(gè)人簡(jiǎn)歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會(huì)影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷也是入職以后的第一份檔案。
一),字體的得體變換。
大部分的人都認(rèn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的字體也非常重要,首先字體影響個(gè)人簡(jiǎn)歷的整體美觀。其次,字體也是個(gè)人簡(jiǎn)歷格式組成部分,通過對(duì)字體的應(yīng)用可以來開個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個(gè)人簡(jiǎn)歷上的重點(diǎn)突出,以及不同要點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。
二),使用語言技巧來?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作上,語言的運(yùn)用也是細(xì)節(jié)部分。個(gè)人簡(jiǎn)歷本身屬于說明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時(shí)候,語言技巧的運(yùn)用也能很明顯的看到一個(gè)人的能力水平,利用語言的技巧,還能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三),多使用專業(yè)術(shù)語提高自身的素質(zhì)。
不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過運(yùn)用專業(yè)術(shù)語都會(huì)給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺,這就是巧妙借助心理優(yōu)勢(shì),打動(dòng)招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯(cuò)過一個(gè)專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語,前提條件是要使用的正確,這一點(diǎn)屬于寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前專業(yè)調(diào)查部分。
更多。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十六
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
姓名:李女士性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖南-邵陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
經(jīng)營(yíng)/管理類-部門主管。
尋求職位:
待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
教育經(jīng)歷。
-09~-07重慶郵電大學(xué)英語本科。
工作經(jīng)驗(yàn)至今2年0月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
***公司名稱(-05~至今)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
三、————。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位:崗位類別:高級(jí)秘書。
2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購(gòu)雜志、報(bào)紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
工作描述:負(fù)責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函,
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物倉(cāng)存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進(jìn)出貨。
整理客戶往來資料,根據(jù)每月的進(jìn)出貨明細(xì)及收支情況核對(duì)賬目。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
技能專長(zhǎng):能聽懂大部分日?;浾Z并作出會(huì)議記錄。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:英語專業(yè)tem-8。
英語:熟練日語:一般。
其他:通過bec(劍橋商務(wù)英語)高級(jí)。
求職意向。
發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必須買社保。
自身情況。
自我評(píng)價(jià):積極、樂觀自信、穩(wěn)重。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十七
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
外語:英語一般。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十八
戶口所在:廣州國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:56kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)月
擔(dān)任職位:資深電話營(yíng)銷員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長(zhǎng)途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:電話營(yíng)銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動(dòng)用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長(zhǎng)。
工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:檢測(cè)兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對(duì)口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
英語一般粵語水平:一般。
國(guó)語水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對(duì)客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對(duì),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十九
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等,必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個(gè)工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點(diǎn)部分。
你所寫的一份個(gè)人簡(jiǎn)歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個(gè)人簡(jiǎn)歷起到其作用,首先要讓個(gè)人簡(jiǎn)歷具有可讀性,能夠讓對(duì)方輕松的看懂你的簡(jiǎn)歷。于是說,個(gè)人簡(jiǎn)歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個(gè)人簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大要點(diǎn)。導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個(gè)人簡(jiǎn)歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡(jiǎn)歷模板,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(/jianli)。
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漢
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/jianli。
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理|業(yè)務(wù)跟單|采購(gòu)員。
電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內(nèi)。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,帶會(huì)員瑜伽課。
2,拓展新會(huì)員,銷售會(huì)員卡。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
2,日常報(bào)表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng);
3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
4,參與項(xiàng)目投標(biāo)以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;
6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
8,每月對(duì)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化進(jìn)行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對(duì)策;每月與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時(shí)完成公司臨時(shí)交辦的工作。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
2,同時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
3,解決部門在實(shí)際生產(chǎn)過程中的一些客觀實(shí)際的困難。
4,協(xié)助組長(zhǎng)處理日常事務(wù)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇二十
客服專員簡(jiǎn)歷表在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡(jiǎn)歷呢!大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個(gè)人求職簡(jiǎn)歷又是怎樣寫,這里是一份
為模板。希望在你閱讀這篇文章時(shí)對(duì)你有所幫助,更詳細(xì)內(nèi)容如下。
自我評(píng)論在大一的時(shí)候擔(dān)任班長(zhǎng),在這一年的時(shí)間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場(chǎng)活動(dòng),比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會(huì)、全院性的圣誕晚會(huì)等等。
在這些活動(dòng)的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達(dá)能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚(yáng)。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔(dān)任班長(zhǎng)期間能夠成功組織一次全院性活動(dòng)并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機(jī)會(huì)的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認(rèn)同與重視。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
主要負(fù)責(zé)打電話給客戶,邀請(qǐng)客戶來參加公司舉辦的活動(dòng),并與客戶確定來的時(shí)間,人數(shù)等各種信息。
客服專員簡(jiǎn)歷篇一
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國(guó)語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服專員簡(jiǎn)歷篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易:?jiǎn)巫C、物流專員/助理:跟單,船務(wù)、行政/后勤:文員。
工作年限:
7
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
跟單船務(wù)。
工作描述:
公司主要出口衛(wèi)浴產(chǎn)品,主要市場(chǎng)為歐美地區(qū)。我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的要求制作pi(后來公司工作細(xì)化后,制作pi由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)),然后按照pi的內(nèi)容制作訂單和購(gòu)銷合同給供應(yīng)商,不定期跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)情況和進(jìn)度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運(yùn),向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報(bào)關(guān)單證安排報(bào)關(guān)出口,出口后核對(duì)提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
行政出納文員。
工作描述:
主要工作是負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)業(yè)收入的盤點(diǎn)、保險(xiǎn)柜盤點(diǎn),保持?jǐn)?shù)額一致,分析收入數(shù)據(jù)及填寫報(bào)表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-01。
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
物流管理。
畢業(yè)。
語言能力。
外語:
英語良好。
國(guó)語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實(shí)、態(tài)度積極、對(duì)待工作特別認(rèn)真細(xì)心,對(duì)數(shù)字特別敏感。平時(shí)喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿(mào)的工作中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也有一定的參加展會(huì)經(jīng)驗(yàn),我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現(xiàn)正積極學(xué)習(xí)英語能力,希望能夠在充實(shí)自己的`同時(shí)與實(shí)際工作中結(jié)合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實(shí)、態(tài)度積極、對(duì)待工作特別認(rèn)真細(xì)心,對(duì)數(shù)字特別敏感。在業(yè)余時(shí)間,我也常常充實(shí)和提高自己的能力和水平,以適應(yīng)現(xiàn)在工作和社會(huì)的需要。我注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,己具備了一定的實(shí)踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長(zhǎng),為公司盡一份綿力!
保險(xiǎn)、投資業(yè)勿擾,謝謝!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服專員簡(jiǎn)歷篇三
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
何小姐。
目前所在:
廣州。
年齡:
25。
戶口所在:
梅州。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
身高:
155cm。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
兩個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測(cè)咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試,跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
外貿(mào)跟單員。
工作描述:
負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:
化驗(yàn)員。
工作描述:
日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)。
-
-
語言能力。
外語:
英語良好。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:
優(yōu)秀。
客服專員簡(jiǎn)歷篇四
在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作要點(diǎn)上,流水賬式的沒有重點(diǎn)也是重大誤區(qū)之一,個(gè)人簡(jiǎn)歷不僅要有重點(diǎn),在重點(diǎn)部分還要加粗。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:2周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:永定橋育中學(xué)(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學(xué)歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學(xué)習(xí)語數(shù)外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學(xué)校名稱:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學(xué)歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí),受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、外語、公文寫作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓(xùn)練。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務(wù)引導(dǎo)經(jīng)理。
工作描述:主要工作職責(zé):
1、引導(dǎo)、分流客戶,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、流程介紹、操作輔導(dǎo)以及挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的專職服務(wù)人。
2、引導(dǎo)客戶取號(hào)、排隊(duì)、填寫單據(jù)、辦理業(yè)務(wù)、解決客戶實(shí)際問題及如何選擇銀行產(chǎn)品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務(wù)知識(shí),全面了解實(shí)際需求,為客戶推薦各類金融服務(wù),做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類型,指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫單據(jù)。如現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù);開、銷戶業(yè)務(wù);個(gè)人客戶電子渠道業(yè)務(wù)等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負(fù)責(zé):。
1、課程的教授及質(zhì)量;。
2、教室及教具的維護(hù)與管理;。
3、幼兒的安全與活動(dòng);。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):為人性格開朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地與同事相處并協(xié)同工作,在多年的工作中,工作謹(jǐn)慎、認(rèn)真積極,細(xì)心完成本職工作,,本人工作踏實(shí),刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇五
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡(jiǎn)歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,就要站在對(duì)方的角度來思考編寫簡(jiǎn)歷。
個(gè)人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:44kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國(guó)際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
自我評(píng)價(jià)。
本人工作踏實(shí),性格開朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個(gè)人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長(zhǎng)。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級(jí)口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評(píng)價(jià):
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強(qiáng)的分析問題,解決問題的能力。
客服專員簡(jiǎn)歷篇六
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語言,言語表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語言要求是語言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市。
自我評(píng)價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績(jī)效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡(jiǎn)歷中要做到語言簡(jiǎn)潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇七
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力:本文信息來源于
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本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語系團(tuán)總支秘書部部長(zhǎng)一職,一直協(xié)助老師負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇八
姓名:大學(xué)生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):5年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質(zhì):全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
日常工作圖表統(tǒng)計(jì),勞保與文具用品購(gòu)置。
工作單位:名稱僅向會(huì)員公開,請(qǐng)[登陸]。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
技術(shù)員工作地點(diǎn):【本文首發(fā)于大學(xué)生,請(qǐng)注明,謝謝!】。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
對(duì)化妝品進(jìn)行調(diào)色打樣,測(cè)試。
工作單位:xxxxx。
公司簡(jiǎn)單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
攝影推廣,攝影協(xié)助。
教育背景。
6-20096從化市技工學(xué)校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級(jí):英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長(zhǎng)。
為人真誠(chéng),熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細(xì)心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運(yùn)動(dòng)。只要你能給我舞臺(tái),我就能演好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇九
姓名:
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:
未參加。
身高:
160cm。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
體重:
45kg。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
工作經(jīng)歷。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國(guó)語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。
自我評(píng)價(jià)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十
姓名:
年齡:25
國(guó)籍:中國(guó)
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測(cè)試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測(cè)/認(rèn)證
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測(cè)咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測(cè)試樣品。就測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測(cè)試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測(cè)試,跟進(jìn)測(cè)試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣州xx國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
擔(dān)任職位:化驗(yàn)員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實(shí)習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國(guó)語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識(shí),能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識(shí)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十一
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:
英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時(shí)間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險(xiǎn)。
時(shí)間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營(yíng)銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十二
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對(duì)客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國(guó)各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購(gòu)的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國(guó)各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊(cè)地在增城,不能在廣州購(gòu)買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測(cè)認(rèn)證所是中國(guó)電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測(cè)認(rèn)證的委托方和中介,檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國(guó)內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測(cè)服務(wù),出具的檢測(cè)報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國(guó)家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長(zhǎng),組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請(qǐng)的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請(qǐng)報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長(zhǎng)。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺(tái)帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長(zhǎng),部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請(qǐng)款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長(zhǎng)沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長(zhǎng)沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:日語良好。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠(chéng)”字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級(jí)考試3級(jí)左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí),對(duì)將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員簡(jiǎn)歷篇十三
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場(chǎng)調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員簡(jiǎn)歷篇十四
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十五
有很多人都說細(xì)節(jié)決定成敗,在很多時(shí)候,細(xì)節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個(gè)人簡(jiǎn)歷就是在求職中的細(xì)節(jié)部分,個(gè)人簡(jiǎn)歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會(huì)影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷也是入職以后的第一份檔案。
一),字體的得體變換。
大部分的人都認(rèn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的字體也非常重要,首先字體影響個(gè)人簡(jiǎn)歷的整體美觀。其次,字體也是個(gè)人簡(jiǎn)歷格式組成部分,通過對(duì)字體的應(yīng)用可以來開個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個(gè)人簡(jiǎn)歷上的重點(diǎn)突出,以及不同要點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。
二),使用語言技巧來?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作上,語言的運(yùn)用也是細(xì)節(jié)部分。個(gè)人簡(jiǎn)歷本身屬于說明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時(shí)候,語言技巧的運(yùn)用也能很明顯的看到一個(gè)人的能力水平,利用語言的技巧,還能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三),多使用專業(yè)術(shù)語提高自身的素質(zhì)。
不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過運(yùn)用專業(yè)術(shù)語都會(huì)給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺,這就是巧妙借助心理優(yōu)勢(shì),打動(dòng)招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯(cuò)過一個(gè)專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語,前提條件是要使用的正確,這一點(diǎn)屬于寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前專業(yè)調(diào)查部分。
更多。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十六
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
姓名:李女士性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖南-邵陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
經(jīng)營(yíng)/管理類-部門主管。
尋求職位:
待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
教育經(jīng)歷。
-09~-07重慶郵電大學(xué)英語本科。
工作經(jīng)驗(yàn)至今2年0月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
***公司名稱(-05~至今)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
三、————。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位:崗位類別:高級(jí)秘書。
2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購(gòu)雜志、報(bào)紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
工作描述:負(fù)責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函,
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物倉(cāng)存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進(jìn)出貨。
整理客戶往來資料,根據(jù)每月的進(jìn)出貨明細(xì)及收支情況核對(duì)賬目。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
技能專長(zhǎng):能聽懂大部分日?;浾Z并作出會(huì)議記錄。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:英語專業(yè)tem-8。
英語:熟練日語:一般。
其他:通過bec(劍橋商務(wù)英語)高級(jí)。
求職意向。
發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必須買社保。
自身情況。
自我評(píng)價(jià):積極、樂觀自信、穩(wěn)重。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十七
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
外語:英語一般。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十八
戶口所在:廣州國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:56kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)月
擔(dān)任職位:資深電話營(yíng)銷員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長(zhǎng)途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:電話營(yíng)銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動(dòng)用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長(zhǎng)。
工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:檢測(cè)兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對(duì)口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
英語一般粵語水平:一般。
國(guó)語水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對(duì)客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對(duì),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。
客服專員簡(jiǎn)歷篇十九
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等,必然也不會(huì)只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個(gè)工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點(diǎn)部分。
你所寫的一份個(gè)人簡(jiǎn)歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個(gè)人簡(jiǎn)歷起到其作用,首先要讓個(gè)人簡(jiǎn)歷具有可讀性,能夠讓對(duì)方輕松的看懂你的簡(jiǎn)歷。于是說,個(gè)人簡(jiǎn)歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個(gè)人簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的一大要點(diǎn)。導(dǎo)致個(gè)人簡(jiǎn)歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個(gè)人簡(jiǎn)歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡(jiǎn)歷模板,更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(/jianli)。
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漢
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/jianli。
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理|業(yè)務(wù)跟單|采購(gòu)員。
電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內(nèi)。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,帶會(huì)員瑜伽課。
2,拓展新會(huì)員,銷售會(huì)員卡。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
2,日常報(bào)表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng);
3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
4,參與項(xiàng)目投標(biāo)以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;
6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
8,每月對(duì)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化進(jìn)行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對(duì)策;每月與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時(shí)完成公司臨時(shí)交辦的工作。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
2,同時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
3,解決部門在實(shí)際生產(chǎn)過程中的一些客觀實(shí)際的困難。
4,協(xié)助組長(zhǎng)處理日常事務(wù)。
客服專員簡(jiǎn)歷篇二十
客服專員簡(jiǎn)歷表在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡(jiǎn)歷呢!大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個(gè)人求職簡(jiǎn)歷又是怎樣寫,這里是一份
為模板。希望在你閱讀這篇文章時(shí)對(duì)你有所幫助,更詳細(xì)內(nèi)容如下。
自我評(píng)論在大一的時(shí)候擔(dān)任班長(zhǎng),在這一年的時(shí)間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場(chǎng)活動(dòng),比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會(huì)、全院性的圣誕晚會(huì)等等。
在這些活動(dòng)的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達(dá)能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚(yáng)。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔(dān)任班長(zhǎng)期間能夠成功組織一次全院性活動(dòng)并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機(jī)會(huì)的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認(rèn)同與重視。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
主要負(fù)責(zé)打電話給客戶,邀請(qǐng)客戶來參加公司舉辦的活動(dòng),并與客戶確定來的時(shí)間,人數(shù)等各種信息。