通過(guò)這次經(jīng)歷,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意邏輯性和條理性,使文章通順易讀。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯幸娴膮⒖己退悸贰?BR> 工作初心得體會(huì)篇一
調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡(luò)外,別的感覺(jué)都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。
沒(méi)有更新博客,總覺(jué)得好像少了點(diǎn)什么,老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想,覺(jué)也睡的不錯(cuò),呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫(xiě)好博客,到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒(méi)幾天,一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有,過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對(duì)于現(xiàn)在的工作,我還是個(gè)門(mén)外漢,畢竟是不同的領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等,基本都沒(méi)用我操心,并且他們不停鼓勵(lì)我,一位我以前部門(mén)元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo),也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程,讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來(lái)說(shuō),我還會(huì)有重要工作承擔(dān),但對(duì)現(xiàn)在的`我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng)),面對(duì)那么多陌生面孔,那么多項(xiàng)目,我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時(shí)間,回家會(huì)晚點(diǎn),需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門(mén),對(duì)于我的到來(lái)是早有耳聞,也認(rèn)為我是個(gè)厲害人物,院長(zhǎng)(備注:我曾經(jīng)那么大部門(mén)的經(jīng)理,高升至這里當(dāng)院長(zhǎng))也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒(méi)有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn),這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來(lái)兩周的培訓(xùn),由于所里任務(wù)太重,我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間,好好惡補(bǔ)一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,時(shí)間不等人。
我從來(lái)沒(méi)有想現(xiàn)在這樣感覺(jué)時(shí)間的緊迫!
工作初心得體會(huì)篇二
從事干部工作已有多年,我深刻認(rèn)識(shí)到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部,我要始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者,更是隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者。這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻保持盡職盡責(zé)、以身作則的原則。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻注重自己的言行舉止,做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人,所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,做到有責(zé)任心、有使命感、有擔(dān)當(dāng)。只有這樣,我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提升。
作為一名干部,我們不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該不斷提升自己的工作能力。在實(shí)際工作中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思自己的不足之處。我會(huì)及時(shí)回顧自己的工作,找出問(wèn)題所在,然后制定具體的解決辦法,逐步提高自己的工作能力。同時(shí),我也善于向他人學(xué)習(xí),積極參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我相信,只有我們能不斷提升自己的工作能力,才能更好地為身邊的每個(gè)人提供服務(wù),成為一個(gè)受人尊重和信任的干部。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作互相支持。
干部工作,無(wú)需任何一個(gè)人的英雄行為,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。在實(shí)際工作中,我注重與他人的合作,互相支持,共同為完成任務(wù)而努力。我善于傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),虛心接受他人的批評(píng)和指正。在團(tuán)隊(duì)中,我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾,幫助大家解決困難和困難。在團(tuán)隊(duì)合作中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有我們能與他人一起合作,才能更好地完成任務(wù),為身邊的人提供更好的服務(wù)。
四、不忘初心,牢記使命。
作為一名干部,我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務(wù),我們的使命是推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。當(dāng)我們遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,為了人民的利益,我們必須克服一切困難和困難。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)守自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨。只有我們始終保持初心和使命,我們才能更好地為人民提供服務(wù),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、作風(fēng)正派全心全意為人民。
作為一名干部,我們要時(shí)刻保持作風(fēng)正派,全心全意為人民服務(wù)。我們要秉持公正、廉潔、法紀(jì),以身作則,做到表里如一。同時(shí),我們也要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。只有我們真心實(shí)意地為人民服務(wù),我們才能贏得人民的信任和支持,我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時(shí)刻保持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的態(tài)度,在工作中努力做到法紀(jì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、集體意識(shí)。只有我們能保持作風(fēng)正派、全心全意為人民服務(wù),我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個(gè)人對(duì)于干部工作的心得體會(huì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,更好地為人民服務(wù),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作初心得體會(huì)篇三
辛苦工作了一天,遇到了寫(xiě)工作心得體會(huì),卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會(huì)范文,望對(duì)你有所幫助。
2010年6月,我們來(lái)自中央企業(yè)和盛市大中型國(guó)有企業(yè)的213名總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)、審計(jì)負(fù)責(zé)人,來(lái)到了花園海濱城市和風(fēng)景如畫(huà)的廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院,參加了由國(guó)資委和廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的第五十二期國(guó)有企業(yè)總會(huì)計(jì)師崗位培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間飛快,一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。
報(bào)到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。
從整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程來(lái)看,無(wú)論是課程設(shè)置,還是師資選配;無(wú)論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。
在此,我對(duì)國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對(duì)學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國(guó)威公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會(huì)良多。
一是財(cái)政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時(shí)間之緊,作為新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)很有必要。
從改革開(kāi)放以來(lái),我們國(guó)家會(huì)計(jì)改革一直伴隨著改革的成果和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國(guó)家會(huì)計(jì)核算體系和管理制度受國(guó)際會(huì)計(jì)要求的影響,使得我國(guó)會(huì)計(jì)制度及準(zhǔn)則不斷的完善,以其達(dá)到與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的趨同和等效。
這對(duì)我們財(cái)務(wù)、審計(jì)工作者來(lái)說(shuō),系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得很有必要,也很及時(shí)。
“新企業(yè)所得稅法及實(shí)施細(xì)則介紹及新舊銜接”、“會(huì)計(jì)信息披露相關(guān)問(wèn)題”、“溝通交流技巧”、“財(cái)務(wù)舞弊與防范”、“對(duì)新時(shí)期財(cái)稅發(fā)展的幾個(gè)基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強(qiáng)大,財(cái)政部會(huì)計(jì)司、稅政司、清華大學(xué)、臺(tái)灣政治大學(xué)、香港城市大學(xué)、國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)、暨南大學(xué)、飛利浦電子(中國(guó))有限公司、中化集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))公司、浩華香港集團(tuán)有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導(dǎo)親臨授課。
三是培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí),又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識(shí),同時(shí)又對(duì)學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時(shí),突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會(huì):有些朋友問(wèn)我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!
因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。
這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
有些朋友問(wèn)我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!
因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。
這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)?
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。
到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。
“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。
這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
工作初心得體會(huì)篇四
三天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了。翻開(kāi)這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠(chéng)的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽(tīng)課、評(píng)課,如何開(kāi)展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)過(guò):“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!苯處熢诮虒W(xué)中起著決定性的作用。李__厚教授的講座向我們?cè)敿?xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
4、選用有效開(kāi)發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營(yíng)養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
知識(shí)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺(tái)第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長(zhǎng)通過(guò)自己的例子讓我明白教育從來(lái)不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書(shū)籍,多撰寫(xiě)教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
工作初心得體會(huì)篇五
1.勇于自信是成功的關(guān)鍵。在大學(xué)期間,很多內(nèi)向的同學(xué)想找兼職,但由于各種原因缺乏自信,不敢去嘗試。然而,在爭(zhēng)取一份工作并認(rèn)真做好后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時(shí),特別是對(duì)內(nèi)向的同學(xué),必須要有自信。
2.學(xué)會(huì)忍受是職場(chǎng)必備的品質(zhì)。85后的大學(xué)生中,有許多是獨(dú)生子女,家里和學(xué)校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場(chǎng)上,自己的勞動(dòng)和付出都必須以金錢(qián)的形式來(lái)衡量,無(wú)法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時(shí),接觸的顧客各種各樣,有時(shí)會(huì)有無(wú)理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場(chǎng)合,我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。在開(kāi)端工作時(shí)會(huì)有許多未知的問(wèn)題和錯(cuò)誤,要虛心接受他人的批評(píng),不要輕易發(fā)生沖突。
思嬌產(chǎn)品在海南市場(chǎng)上的發(fā)展過(guò)程,是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務(wù)。但是,思嬌的包裝和品種讓我充滿信心,我投入工作,竭盡全力完成任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏,我順利地完成了任務(wù),又接著挑戰(zhàn)下一個(gè)月。六個(gè)月后,我看到越來(lái)越多的顧客開(kāi)始認(rèn)可思嬌,這讓我感到非常開(kāi)心。這個(gè)經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來(lái),與公司同仁共同奮斗。
通過(guò)一年的堅(jiān)持不懈的努力,我獲得了不俗的成績(jī),在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元的銷售額。除了五月份外,其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
在促銷工作中,我總結(jié)出以下三點(diǎn)體會(huì):
首先,保持良好心態(tài)是至關(guān)重要的.。當(dāng)我們面臨工作中的困難,比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時(shí),我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負(fù)面情緒。這會(huì)導(dǎo)致我們注意力不集中,反應(yīng)遲鈍,影響銷售。因此,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),例如外出呼吸新鮮空氣,調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
其次,我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客對(duì)于潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品比較感興趣,而對(duì)于其他一些產(chǎn)品可能不太關(guān)注。因此,我們需要有耐心,先了解顧客的需求,然后可以從專業(yè)方面入手,例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對(duì)象等。同時(shí),我們還可以詢問(wèn)顧客的專業(yè)背景,并分享一些相關(guān)的知識(shí),從而增強(qiáng)她對(duì)我們的信任。最后,我們可以快速針對(duì)顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
最后,切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員,我們不能只關(guān)注于推銷產(chǎn)品,而是要注重與顧客建立良好的關(guān)系。只有當(dāng)顧客信任我們,并接受我們作為一個(gè)人,才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)我們所推薦的產(chǎn)品。因此,我們應(yīng)該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題,例如贊美顧客,問(wèn)問(wèn)她平時(shí)的護(hù)理習(xí)慣等。
在我的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。
工作初心得體會(huì)篇六
我最喜歡遲老師報(bào)告里說(shuō)的一句話:愛(ài)自己的孩子是本能,愛(ài)別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺(jué)得這才是這個(gè)職業(yè)所賦予我們每一個(gè)人的神圣所在!
報(bào)告中,遲希新老師講了很多。
關(guān)于班主任如何更好地開(kāi)展班級(jí)工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會(huì)和實(shí)施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關(guān)于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò):"教育是什么,往簡(jiǎn)單方面說(shuō),只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……?!碑?dāng)今社會(huì),更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而事實(shí)也證明了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的諸多好處。正所謂:授之魚(yú)不如授之漁!作為教師,無(wú)論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學(xué)生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識(shí),還要具有你所要求學(xué)生所作到的。
遲老師在“名師”這一點(diǎn)中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過(guò)調(diào)查和研究,深入地了解你所教育的對(duì)象——你的學(xué)生。就我自己的深刻體會(huì),我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要。不了解自己學(xué)生的年齡特征、習(xí)慣和愛(ài)好等各方面的資料,你就無(wú)法正確、有效的實(shí)施你的教育計(jì)劃;第二是要學(xué)會(huì)反思。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后要學(xué)會(huì)認(rèn)真反思,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點(diǎn)是學(xué)會(huì)改變。教師最為一個(gè)特殊的群體,又服務(wù)于一個(gè)特殊的群體。我們?cè)诮逃兴鶎?shí)施的教育模式和方法隨時(shí)都在接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯(cuò)誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會(huì)束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀(jì)青少年的教育新起點(diǎn);每學(xué)期我們都會(huì)寫(xiě)總結(jié),來(lái)總結(jié)一年獲一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié),以前我不能理解:總結(jié)有什么用???在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我逐漸學(xué)會(huì)了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對(duì)于每一個(gè)人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進(jìn)步,更好的開(kāi)展工作。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是第六點(diǎn),學(xué)會(huì)看書(shū)學(xué)習(xí)。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學(xué)習(xí)。遲老師講到了陶行之老先生所說(shuō)的幾種看書(shū)的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學(xué)生學(xué)習(xí),首先要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣你才能把你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的方法介紹、傳授給你的學(xué)生。俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學(xué)生敬仰的位置上。最后一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)提升、升華自己的所感、所想。我對(duì)這一點(diǎn)的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達(dá)到自己想要的高度和水平。
在日常的教學(xué)工作中,這些我都有深刻的體會(huì)。但就像古人說(shuō)的:說(shuō)比做要容易得多。在認(rèn)真聆聽(tīng)遲希新老師的報(bào)告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會(huì)努力。我相信:風(fēng)雨之后總會(huì)見(jiàn)彩虹;我的努力之后會(huì)看見(jiàn)成績(jī)和希望!
工作初心得體會(huì)篇七
作為一名干部,我有幸接受各種各樣的干部工作培訓(xùn),也有機(jī)會(huì)親身參與了許多干部工作。在這些實(shí)踐中,我深刻領(lǐng)悟到了干部工作的重要性和復(fù)雜性,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我對(duì)干部工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)干部工作的心得體會(huì)。
首先,干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中,我們要時(shí)刻緊記自己的使命和責(zé)任,時(shí)刻保持理想信念的堅(jiān)定,要用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)一切的困難和挫折,堅(jiān)定不移地為人民服務(wù)。同時(shí),干部應(yīng)具備高尚的品德修養(yǎng),要做到廉潔自律,不患寡而患不均,時(shí)刻為人民著想,做到公正、公平、公開(kāi),做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,嚴(yán)格按照中央的要求和部門(mén)的政策進(jìn)行工作,時(shí)刻保持自律,自覺(jué)做到“三個(gè)到位”。
其次,干部工作需要全面提高自身的能力素質(zhì)。干部是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的,所以干部需要具備全面提高自身的能力素質(zhì)。這就要求干部要不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,掌握專業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí),干部要有較高的思維能力和決策能力,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,要善于抓住機(jī)遇,處理好關(guān)系,做到心中有數(shù),心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質(zhì),才能更好地完成工作任務(wù)。
再次,干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部,要深入群眾、接觸群眾,了解群眾的需求和訴求,為群眾的權(quán)益發(fā)聲,協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題和矛盾,改善民生。同時(shí),要加強(qiáng)與基層干部和群眾的聯(lián)系,做到隨時(shí)隨地為他們提供幫助和支持,共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系,要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問(wèn)題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系,才能更好地為人民謀福祉,做好干部工作。
最后,干部工作需要正確對(duì)待自己的角色和地位。作為一名干部,要時(shí)刻明確自己的身份和地位,要明確自己的責(zé)任和使命。不管自己的職位高低,都要能夠真正擔(dān)當(dāng)起來(lái),勇于承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),要有比常人更高的要求自己,多為群眾謀福祉。在工作中,要能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),利用自己的資源,充分發(fā)揮自己的影響力,積極推動(dòng)工作的開(kāi)展,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。更重要的是,要時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),虛懷若谷,虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和精神品質(zhì),時(shí)刻改善自己,為人民群眾和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)干部工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到干部工作的重要性和復(fù)雜性。干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng),需要全面提高自身的能力素質(zhì),需要重視與人民群眾的聯(lián)系,需要正確對(duì)待自己的角色和地位。只有有著全面的素質(zhì)、堅(jiān)定的信念和正確的態(tài)度,才能做好干部工作,為實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我將會(huì)一直努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作初心得體會(huì)篇八
20xx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
自xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來(lái),我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái),我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上,對(duì)每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn),實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì),引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開(kāi)一對(duì)一或一對(duì)多式的座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問(wèn)題。
4、員工在工資方面有些負(fù)面情緒,會(huì)影響工作的積極性,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊(duì)管理工作。
解決員工工資的問(wèn)題迫在眉睫,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個(gè)月我們車輛增加了,我針對(duì)車隊(duì)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了深入研究,對(duì)駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
我將定期對(duì)車隊(duì)成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的考核。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛(ài)車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級(jí)精品線做出貢獻(xiàn),以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。
工作初心得體會(huì)篇九
隨著綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療工作的普遍開(kāi)展,康復(fù)護(hù)理工作如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),護(hù)理的內(nèi)涵在不斷延伸,已從單純的治療延伸到預(yù)防、保健和康復(fù)。良好的康復(fù)護(hù)理是達(dá)到患者康復(fù)目標(biāo)的保證,也是提高醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量,推動(dòng)康復(fù)醫(yī)學(xué)深入發(fā)展的重要措施。我中心康復(fù)科自20xx年1月成立以來(lái),對(duì)入住的396例患者實(shí)施全新內(nèi)涵的康復(fù)護(hù)理工作,并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就工作體會(huì)總結(jié)如下。
1.1社會(huì)對(duì)康復(fù)護(hù)理的需求隨著人口老齡化,老年病增多,工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多,病殘者要求盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍和生活能力,參與社會(huì)生活和工作;隨著臨床對(duì)腦血管疾病診斷、搶救和治療技術(shù)的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致殘率明顯上升,不少患者遺留了殘疾,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,給社會(huì)帶來(lái)沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,護(hù)理要結(jié)合社會(huì)進(jìn)步,滿足人民日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需要,實(shí)行整體康復(fù)護(hù)理,重建患者身心平衡,最大限度恢復(fù)其生活自理能力,以平等的資格重返社會(huì)。
1.2積極的康復(fù)治療,可促進(jìn)患者功能恢復(fù)康復(fù)護(hù)理是一切療法的延續(xù),這就要求康復(fù)護(hù)理人員除做好基礎(chǔ)護(hù)理外,還應(yīng)與醫(yī)生、治療師密切配合,做好康復(fù)護(hù)理治療、評(píng)定,積極防治各種并發(fā)癥。而且,由于康復(fù)資源的短缺,患者每日在治療室所接受的治療是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身在康復(fù)團(tuán)隊(duì)工作中的作用,協(xié)調(diào)患者的內(nèi)部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實(shí)理解力等)和外部因素(康復(fù)治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關(guān)系,扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復(fù)治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色,推進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展。
[1],激發(fā)他們參與的積極性。
[2],對(duì)他們講解心理學(xué)的知識(shí),并使其掌握一定的康復(fù)知識(shí)和訓(xùn)練技巧,協(xié)助患者康復(fù)訓(xùn)練。
2.3全面提高康復(fù)護(hù)理人員的素質(zhì),為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻?fù)專業(yè)人才提高護(hù)理人員素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的核心??祻?fù)護(hù)理人員要有多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),包括康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和邊緣學(xué)科知識(shí),如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等;鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)教育,新上崗護(hù)士要進(jìn)行崗前培訓(xùn);積極參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及知識(shí)講座,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流信息,了解國(guó)內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,以深化學(xué)術(shù)思想,提高護(hù)理科研水平。派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn),借鑒先進(jìn)的康復(fù)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);開(kāi)發(fā)與發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)間的科研合作項(xiàng)目,共享資源。
2.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作是康復(fù)護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證??祻?fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)的其他成員包括康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、康復(fù)護(hù)理人員、社會(huì)工作者等密切配合、相互協(xié)調(diào),共同促進(jìn)患者整體功能的康復(fù);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立不斷創(chuàng)新、適應(yīng)未來(lái),不斷走向成熟及更高水平、實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的康復(fù)團(tuán)體。
2.5規(guī)范護(hù)理行為,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)科室推行四個(gè)一服務(wù),即:一張笑臉相迎,一聲溫馨問(wèn)候,一套便民措施,一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),塑造良好的社會(huì)形象。
2.6掌握康復(fù)護(hù)理知識(shí),落實(shí)康復(fù)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)康復(fù)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),建立完善的康復(fù)護(hù)理評(píng)定系統(tǒng);將功能訓(xùn)練貫穿于康復(fù)護(hù)理的始終,熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教。
2.7開(kāi)展康復(fù)護(hù)理新技術(shù),建立規(guī)范的康復(fù)護(hù)理方案每一種康復(fù)護(hù)理技術(shù)都必須有循證醫(yī)學(xué)依據(jù),每一種功能障礙均有一套康復(fù)護(hù)理方案。我們?cè)趯?shí)踐中,不斷總結(jié)常見(jiàn)疾病的康復(fù)護(hù)理常規(guī),如腦卒中患者偏癱康復(fù)護(hù)理、脊髓損傷康復(fù)護(hù)理、頸椎病康復(fù)護(hù)理等。
康復(fù)護(hù)理是護(hù)理功能向健康保健服務(wù)方向的發(fā)展,是和醫(yī)學(xué)模式、疾病譜的改變、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步及人民需求提高相適應(yīng)的。整體康復(fù)護(hù)理實(shí)施一年多來(lái),護(hù)理工作得到患者的稱贊和社會(huì)的好評(píng),問(wèn)卷調(diào)查,患者滿意度在99%以上。護(hù)理人員樹(shù)立起嶄新的職業(yè)形象、人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)??祻?fù)護(hù)理的發(fā)展,保證、提高了康復(fù)醫(yī)療效果和效益,提高了醫(yī)院聲譽(yù);另外,由于康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)其他成員相互協(xié)作,促進(jìn)康復(fù)工作的順利進(jìn)行,從而使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。
我們目前存在的問(wèn)題:康復(fù)護(hù)理人力資源不足,床位比例失調(diào);專業(yè)理論知識(shí)缺乏,人才梯度結(jié)構(gòu)不合理;康復(fù)護(hù)理形式單一,難以滿足需求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),并根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)、人員技術(shù)力量及社會(huì)需要等,因地制宜地開(kāi)展多種形式的康復(fù)護(hù)理項(xiàng)目,可采取預(yù)約護(hù)理、隨訪護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理及設(shè)立家庭康復(fù)病床等形式,以滿足不同層次居民的需求。工作開(kāi)展之前要做好宣傳與需求調(diào)查分析工作,對(duì)康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)容與方法要不斷進(jìn)行總結(jié)、分析,找出最適合客觀情況和需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)形式。
康復(fù)醫(yī)學(xué)有美好的未來(lái)與廣闊的前景,對(duì)每個(gè)康復(fù)工作者來(lái)說(shuō),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)不斷發(fā)展整體康復(fù)護(hù)理模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵建設(shè);立足現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗,迎接康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。
工作初心得體會(huì)篇十
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì),以下是由文書(shū)幫小編提供工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?!拔锔?jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
恩格斯說(shuō),人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
從10年9月入學(xué)至今,已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過(guò)程。回首,是痛苦與快樂(lè)相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
從最初的艱難入門(mén)到漸入佳境,感覺(jué)自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉的過(guò)程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué),并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門(mén)下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏,對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始硬著頭皮找來(lái)一些相關(guān)哲學(xué)名著來(lái)讀。黑格爾的《美學(xué)》,亞里士多德的《詩(shī)學(xué)》,李澤厚的《中國(guó)美學(xué)史》,柏拉圖的《文藝對(duì)話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史,現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說(shuō)”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門(mén)的作用。理解不夠全面,深入。無(wú)法形成自己的看法觀念。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí),重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢(mèng)的解析》《性學(xué)三論》,并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過(guò)一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會(huì),心理方面的資料,寫(xiě)過(guò)《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí),并促使自己一直思考的一個(gè)問(wèn)題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。 本學(xué)期開(kāi)設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關(guān)理念,有關(guān)人本性,精神絕對(duì)的問(wèn)題。準(zhǔn)備與中國(guó)古代的老莊哲學(xué)相比對(duì),作相關(guān)論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達(dá)了自己的幾個(gè)看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
我的那個(gè)人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn),如“黨派之爭(zhēng)的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫(huà)”“人性美丑的界定”“教育生長(zhǎng)環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛(ài)玲的作品,寫(xiě)下論文《張愛(ài)玲的無(wú)愛(ài)世界》《張愛(ài)玲的戀物情結(jié)》《張愛(ài)玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛(ài)玲對(duì)環(huán)境氣氛營(yíng)造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長(zhǎng)恨歌》,比較其與張愛(ài)玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關(guān)女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí),除了閱讀葉朗,余華等當(dāng)代大家的理論著作,更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考,平時(shí)喜歡看新聞,社會(huì)新聞,娛樂(lè)新聞,行業(yè)新聞,財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注,學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考,喜歡逆向思維,比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò),媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí),更多的想站在年輕一代的立場(chǎng)來(lái)解讀,火爆網(wǎng)絡(luò),侵占市場(chǎng)的文學(xué)作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫(xiě)作”“身體寫(xiě)作”,也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來(lái),感覺(jué)自身的變化很大,思維方式的扭轉(zhuǎn),人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華,學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn),完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)! 作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
工作初心得體會(huì)篇十一
在學(xué)習(xí)了《20xx年工作要點(diǎn)》之后,對(duì)于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點(diǎn)想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨(dú)立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價(jià)值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成以效益為中心的指導(dǎo)思想。
價(jià)值鏈管理體系,包括價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。
1、價(jià)值創(chuàng)造體系
價(jià)值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。具體的實(shí)施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚(yáng)、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺(jué)到自己的工作有價(jià)值等。
(2)通過(guò)培訓(xùn),發(fā)掘和提高員工的價(jià)值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。尊重知識(shí),尊重個(gè)性,集體奮斗,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實(shí),讓做實(shí)的員工提高水平。
(3)通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)管理的活力之源,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
2、價(jià)值評(píng)價(jià)體系
價(jià)值評(píng)價(jià)在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要構(gòu)成部分。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是一種重耍的牽引、激勵(lì)和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),為價(jià)值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導(dǎo),實(shí)行全方位的考核與評(píng)價(jià)制度,對(duì)員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的制度評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)結(jié)果與報(bào)酬待遇緊密掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
3、價(jià)值分配體系
價(jià)值分配體系是重要的利益機(jī)制,最為員工所關(guān)注。價(jià)值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系三者構(gòu)成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈循環(huán):價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行牽引與約束,同時(shí)又成為價(jià)值分配的依據(jù),而價(jià)值分配作為反饋,既是價(jià)值鏈循環(huán)的終點(diǎn),又是新的價(jià)值鏈循環(huán)的起點(diǎn)。價(jià)值分配體系通過(guò)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和結(jié)果的激勵(lì)與回報(bào),將價(jià)值循環(huán)鏈進(jìn)一步擴(kuò)大。在價(jià)值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作初心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼在美的小學(xué)工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學(xué)校讓我開(kāi)始重視讀書(shū),學(xué)會(huì)了要擁抱變化。新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學(xué)、高效、合理。
反思工作,每學(xué)期的工作都是按照計(jì)劃,一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,但仍有很多的工作沒(méi)有抓實(shí)做牢。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責(zé),而沒(méi)有很好地知道他們工作的方法,班級(jí)管理顯得比較無(wú)序。班干部還缺少主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)的`精神。班級(jí)凝聚力還不夠,需要進(jìn)一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動(dòng)性,手把手叫他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作。并及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督。組織一些團(tuán)體活動(dòng),讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。集體通過(guò)可行的班規(guī),班級(jí)事務(wù)均依照班規(guī)來(lái)執(zhí)行。班級(jí)新增“班級(jí)大事記”,用來(lái)記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴(yán)重違紀(jì)。期中家長(zhǎng)開(kāi)放日,將展示給家長(zhǎng)。加深家校溝通。利用班級(jí)qq群,組織家長(zhǎng)每周三晚19:30—20:30一起討論學(xué)生教育管理的問(wèn)題。每周交流一個(gè)主題,使學(xué)校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來(lái)。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學(xué)環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時(shí)間經(jīng)常不夠用。對(duì)知識(shí)點(diǎn)的層次劃分不明確,學(xué)生的理解能力沒(méi)有得到很好的訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認(rèn)真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學(xué)生自主學(xué)的關(guān)系,合理做好時(shí)間分配,力求高效。
當(dāng)下,教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)小學(xué)生習(xí)作能力的要求逐漸在走高,學(xué)生的習(xí)作不僅要書(shū)寫(xiě)工整,字?jǐn)?shù)足量,更看重習(xí)作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無(wú)一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域背景。可見(jiàn)小學(xué)階段對(duì)學(xué)生習(xí)作的教學(xué)是任重而道遠(yuǎn)呀。本期變化:加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導(dǎo)學(xué)生做好摘抄。10月份,日記全部用來(lái)摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學(xué)生的共鳴,為孩子的寫(xiě)作拓寬想象的空間。另外,通過(guò)批改學(xué)生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書(shū)面語(yǔ)言,寫(xiě)不出來(lái)。上學(xué)期學(xué)生的日記僅停留在利用多樣的評(píng)價(jià)培養(yǎng)學(xué)生的興趣上,本學(xué)期會(huì)對(duì)學(xué)生的用詞用句上做更具體的要求。
上學(xué)年雖然讀了一些理論性書(shū)籍,但仍覺(jué)得自己的文學(xué)素養(yǎng)欠缺太多,本學(xué)期開(kāi)始,在繼續(xù)學(xué)習(xí)理論書(shū)籍的基礎(chǔ)上,多讀一些文學(xué)名著,提升自己的文學(xué)修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書(shū),才知道陳琴老師雖是樸素如萬(wàn)千眾生的小學(xué)語(yǔ)文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊(yùn)。國(guó)學(xué)經(jīng)典手到拈來(lái),古今中外文學(xué)佳作無(wú)不涉獵。獨(dú)創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動(dòng)全國(guó),為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)指明了出路。這本書(shū)使我對(duì)讀書(shū)又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的抱負(fù),但時(shí)代不停在變,我們的工作也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),擁抱變化。只有變化才會(huì)有更新的工作動(dòng)力,才能真正適應(yīng)新時(shí)期的教育。我最近還在思索體驗(yàn)式教育以及學(xué)生語(yǔ)感的培養(yǎng)。那將會(huì)是我今后工作的變化。
工作初心得體會(huì)篇十三
隨著國(guó)家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)、建設(shè)行政主管部門(mén)的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及,以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高,建筑工程的質(zhì)量意識(shí)已是深入人心,工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量有了相當(dāng)大的提高。與之不相適應(yīng)的是施工過(guò)程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高,惡性安全事故頻發(fā)??陀^上,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,勢(shì)必增加各種人力、財(cái)力、物力的投入,從而導(dǎo)致成本的增加,而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,因此施工單位從自身經(jīng)濟(jì)利益的角度出發(fā),往往對(duì)安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因,還是部分施工單位對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)未能提高到應(yīng)有的高度,工程項(xiàng)目部在施工過(guò)程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制,而忽略了對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長(zhǎng)期形成的管理意識(shí)有關(guān),另一方面,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時(shí)用電、施工機(jī)械、外腳手架及模板承重架方面,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,以期與監(jiān)理同行互相交流,共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時(shí)用電。
施工臨時(shí)用電方面的監(jiān)理工作,首先應(yīng)由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的臨時(shí)用電專項(xiàng)安全方案進(jìn)行審批,方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核,企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護(hù)零線連接。保護(hù)零線不得做為工作零線,必須采用多股銅芯線,統(tǒng)一標(biāo)志為黃綠雙色,截面不小于工作零線的截面;保護(hù)零線上不得裝設(shè)開(kāi)關(guān)或熔斷器,在電箱內(nèi)必須通過(guò)端子板連接,在其他地方不得有接頭。
每個(gè)工地重復(fù)接地裝置不得少于三處,阻值10ω。接地線應(yīng)由二根以上的導(dǎo)體,在不同點(diǎn)與接地體作電氣連接。接地體應(yīng)采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼,嚴(yán)禁采用螺紋鋼。
電纜干線應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè),嚴(yán)禁沿地面明設(shè),以避免機(jī)械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機(jī)械損傷的場(chǎng)所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,必須加設(shè)防護(hù)套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時(shí),應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置,并用絕緣子固定,嚴(yán)禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開(kāi)關(guān)箱應(yīng)三證齊全,箱體必須采用鐵板制作,進(jìn)出線路應(yīng)在箱底進(jìn)出。箱體內(nèi)工作零線和保護(hù)零線的連接必須通過(guò)接線端子板,配電箱、開(kāi)關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導(dǎo)線,接頭不得松動(dòng),不得有外露帶電部分,配電箱和開(kāi)關(guān)箱的金屬箱體,金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應(yīng)帶電的金屬底座,外殼等必須做保護(hù)接零。
二、建筑機(jī)械。
建筑機(jī)械同建筑材料一樣,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)檢驗(yàn)其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,重點(diǎn)應(yīng)查驗(yàn)相關(guān)資料的有效期,相關(guān)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的型號(hào)是否相符。各種建筑機(jī)械必須經(jīng)驗(yàn)收合格并掛驗(yàn)收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機(jī)械的書(shū)面驗(yàn)收記錄,監(jiān)理工程師應(yīng)留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是,監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆前對(duì)施工單位上報(bào)的專項(xiàng)方案進(jìn)行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆,應(yīng)具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進(jìn)行;上述機(jī)械設(shè)備的裝拆及操作人員,也必須取得相應(yīng)的特殊工種操作證,方可持證上崗;監(jiān)理工程師應(yīng)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員與施工單位上報(bào)的上崗證人員是否相符,物料提升機(jī)(井字架)檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括:架體制作、限位保險(xiǎn)裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺(tái)防護(hù)、吊籃、安裝驗(yàn)收、架體、傳動(dòng)系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號(hào)、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作棚和避雷十二項(xiàng)內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長(zhǎng)使用。端頭與卷筒應(yīng)用壓緊裝置卡牢,在卷筒上應(yīng)能按順序整齊排列。當(dāng)?shù)趸@處于工作最低位置時(shí),卷筒上的鋼絲繩應(yīng)不少于3圈。提升機(jī)應(yīng)具有安全停靠裝置或斷繩保護(hù)裝置、樓層口??繖跅U(門(mén))、上極限限位器及緊急斷電開(kāi)關(guān)。附墻架與架體及建筑之間,均應(yīng)采用剛性件連接,并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu),不得連接在腳手架上。提升機(jī)的纜風(fēng)繩應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定,在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對(duì)稱設(shè)置,提升機(jī)高度在20m以下時(shí),纜風(fēng)繩不少于1組(4~8根);提升機(jī)高度在21~30m時(shí),不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機(jī)的過(guò)程中設(shè)置的臨時(shí)纜風(fēng)繩,其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機(jī)時(shí),物料在吊籃內(nèi)應(yīng)均勻分布,不得超出吊籃。當(dāng)長(zhǎng)料在吊籃中立放時(shí),應(yīng)采取防滾落措施;散料應(yīng)裝箱或裝籠,嚴(yán)禁超載。
塔吊檢查的項(xiàng)目包括:力矩限制器、限位器、保險(xiǎn)裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗(yàn)收十項(xiàng)內(nèi)容。起重機(jī)的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開(kāi)關(guān)等安全保護(hù)裝置,應(yīng)完好齊全,不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過(guò)程中,監(jiān)理人員應(yīng)注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應(yīng)持證上崗,塔吊的使用應(yīng)符合操作規(guī)程,遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架。
腳手架搭設(shè)之前,監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工工藝對(duì)腳手架搭設(shè)方案進(jìn)審批批,主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計(jì)算、施工詳圖及大樣圖。審查過(guò)程中應(yīng)注意:施工方案必須有針對(duì)性,能有效指導(dǎo)施工,并應(yīng)注意方案與現(xiàn)場(chǎng)的一致性。當(dāng)腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時(shí),必須對(duì)出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進(jìn)行驗(yàn)算。對(duì)搭設(shè)在樓面上的腳手架,應(yīng)對(duì)樓面承載力進(jìn)行驗(yàn)算,包括屋面、雨棚、陽(yáng)臺(tái)及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當(dāng)搭設(shè)高度在25-50m時(shí),應(yīng)對(duì)腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進(jìn)行加強(qiáng),并說(shuō)明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場(chǎng)桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進(jìn)行檢查。鋼管、扣件必須進(jìn)行檢測(cè),如不合格,應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行補(bǔ)充。腳手架必須配合施工進(jìn)度搭設(shè),一次搭設(shè)高度不應(yīng)超過(guò)相鄰連墻件以上二步。開(kāi)始搭設(shè)立桿時(shí),應(yīng)每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應(yīng)平整夯實(shí),混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預(yù)制塊上。立桿接長(zhǎng)除頂層頂步可采用搭接外,其余各層各步接頭必須采用對(duì)接扣件連接且應(yīng)交錯(cuò)布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造,強(qiáng)度、穩(wěn)定性和連接強(qiáng)度須進(jìn)行計(jì)算。腳手架使用中應(yīng)定期進(jìn)行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水,底座是否松動(dòng),立桿是否懸空;安全防護(hù)措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時(shí),必須由上而下逐層進(jìn)行,嚴(yán)禁上下同時(shí)作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除,嚴(yán)禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時(shí)高差不應(yīng)大于2步,如高差大于2步,應(yīng)增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架。
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):。
1、方案方面問(wèn)題:無(wú)專項(xiàng)方案或方案抄襲套用,無(wú)針對(duì)性;計(jì)算錯(cuò)誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進(jìn)行計(jì)算)或沒(méi)有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒(méi)有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問(wèn)題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場(chǎng)上相當(dāng)普遍。
3、搭設(shè)方面問(wèn)題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進(jìn)行搭設(shè),如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學(xué)原理計(jì)算得出,立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點(diǎn),發(fā)生安全事故的支模架,往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè),而是由工地木工根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行搭設(shè)的,而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在,實(shí)在是相當(dāng)大的事故隱患。
針對(duì)以上情況,監(jiān)理工程師對(duì)模板承重架的管理應(yīng)重點(diǎn)從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進(jìn)場(chǎng)檢查及現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量三方面進(jìn)行。施工方案審查主要應(yīng)對(duì)模板支撐體系的承載力計(jì)算及穩(wěn)定性驗(yàn)算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運(yùn)輸、堆放的要求等。對(duì)于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應(yīng)詳細(xì)注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力,同時(shí),由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計(jì)荷載,因此常需要保持兩層或多層立柱(應(yīng)計(jì)算確定)。為合理傳遞荷載,立柱底部應(yīng)設(shè)置木墊板,禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定,應(yīng)在安裝立柱的同時(shí),加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時(shí),應(yīng)設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置,其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時(shí),除再增加一道水平支撐外,尚應(yīng)每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應(yīng)采用鋼柱、鋼托架或鋼管門(mén)型架的組合支撐體系,以保證其有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣復(fù)試,如測(cè)試結(jié)果不合格必須根據(jù)測(cè)試強(qiáng)度對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整和加固?,F(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量控制首先應(yīng)對(duì)搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進(jìn)行審查,其次應(yīng)檢查搭設(shè)是否按批準(zhǔn)的方案內(nèi)容進(jìn)行,最后應(yīng)檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作,在施工安全中發(fā)揮真正的作用,監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門(mén)知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預(yù)控作用,還必須對(duì)作為施工安全責(zé)任主體的施工單位加強(qiáng)監(jiān)督管理,以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實(shí)搞好自控,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)理目標(biāo)。
工作初心得體會(huì)篇十四
今年我到xx物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?BR> 3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!
工作初心得體會(huì)篇十五
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識(shí)得到提升,更讓自己開(kāi)拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛(ài)心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對(duì)于所有保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營(yíng)銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠(chéng)信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開(kāi)講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入wto后保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的迫切需要的。
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,將會(huì)有越來(lái)越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng),由于目前我國(guó)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來(lái)的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開(kāi)始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員從一開(kāi)始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員變的有知識(shí)、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對(duì)于一般商品而言則是無(wú)形的,具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō),保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒(méi)有形成愛(ài)崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無(wú)視國(guó)家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來(lái)破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛(ài)崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象,開(kāi)展公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),共同維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講,最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠(chéng)信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠(chéng)信可以說(shuō)是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠(chéng)信更是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的天職所在。總之:成功的營(yíng)銷員必須是講誠(chéng)信的營(yíng)銷員,只有講誠(chéng)信的營(yíng)銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道做為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠(chéng)信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái),我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來(lái)!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來(lái)回報(bào)我的天空!
工作初心得體會(huì)篇十六
1、要樹(shù)立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足提高的取勝之匙。
“工作是施展自我才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變本事,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)本事都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?!比松x不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說(shuō),工作就是為了自我。
猶如書(shū)法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
2、要不斷學(xué)習(xí),勵(lì)精圖治。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒(méi)有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自我,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本事。工作本事的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治職責(zé)、一種精神追求,構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
3、要善溝通、重協(xié)作。
“僅有團(tuán)結(jié)才有力量,僅有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+1>2的作用。
4、要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基以往說(shuō)過(guò):“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,并且不會(huì)半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自我多付出一點(diǎn)點(diǎn),并且做得比預(yù)期的更多?!蔽覀?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解自我應(yīng)當(dāng)做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門(mén)外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5、要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自我的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。應(yīng)對(duì)壓力,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心境簡(jiǎn)便才容易重燃活力。
現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自我是誰(shuí)、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說(shuō),人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過(guò)程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自我的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃!
工作初心得體會(huì)篇十七
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大法官要自覺(jué)做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿意。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下,人民群眾對(duì)公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來(lái)越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過(guò)審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問(wèn)題。一方面,要確保實(shí)體公正。“法律是善良與公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,既尊重法律事實(shí),又尊重客觀事實(shí),努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。另一方面,要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向,嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序,堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人,確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面,要確保過(guò)程公開(kāi)?!肮粌H要實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見(jiàn)的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過(guò)程不公開(kāi),人民群眾就無(wú)法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過(guò)立案、審判和執(zhí)行的全過(guò)程公開(kāi),充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住?,真正讓人民群眾深切感受到司法的公正?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng),不允許訴訟過(guò)程曠日持久,特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無(wú)果等問(wèn)題,人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí),不斷加快辦案節(jié)奏,及時(shí)滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理,堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解,進(jìn)一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當(dāng),誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序,盡可能適用簡(jiǎn)易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時(shí),堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn),用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制,以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
工作初心得體會(huì)篇十八
工作心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得體會(huì)精品12篇】,供你選擇借鑒。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí),技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。"無(wú)止境地學(xué)習(xí),是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè) 全國(guó)性經(jīng)濟(jì)中心城市 為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會(huì)真的趕不上 深圳速度 。在寫(xiě)這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛(ài)的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能讓人聽(tīng)到不覺(jué)得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說(shuō)真的讓我聽(tīng)了還想聽(tīng)的課程,雖然這些極其平凡的語(yǔ)句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過(guò)且過(guò)過(guò)著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書(shū)的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對(duì)待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長(zhǎng),懶惰的心理過(guò)不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽(tīng)完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個(gè)高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺(jué)得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒(méi)有多少特長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒(méi)有用正確的態(tài)度去面對(duì),不用正確的方法去解決。我知道人無(wú)完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂(lè)的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過(guò)這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會(huì)更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
不知不覺(jué)在_公司_ 線的_工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅;第六:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。
一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
1.想一下自己需要什么工作,有針對(duì)性得找工作
俗話說(shuō),女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,畢業(yè)生普遍有找個(gè)工作先待著,等哪天再跳槽的心理,實(shí)話說(shuō),這是不成熟的想法,當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)行業(yè),熟悉了一個(gè)環(huán)境,再跳槽是一個(gè)很艱難的選擇,除非是混不下去了,那么,一定要認(rèn)清你想做什么工作,擺清楚自己的位置。
先想想自己的專業(yè),然后再想想自己愿意做什么,法律,會(huì)計(jì),文秘,工程,銷售等等崗位,你適合哪些,至于其他,就不要奢求了,一方面不是你的專業(yè),一方面也不是你能力所在,更重要的是,不是你喜歡的工作。
2.做一份精簡(jiǎn)的簡(jiǎn)歷,這是最初的門(mén)面
找工作就得做簡(jiǎn)歷,很多人的簡(jiǎn)歷做的真的不怎么樣,有的封面就是學(xué)校的主樓,然后寫(xiě)好信息,第二頁(yè)便是雷同的身高體重所學(xué)課程,真的沒(méi)有太多用處,我的建議是,如果你的校園經(jīng)歷夠豐富,索性做一份精致的,封面要有特色,讓人一眼就喜歡,內(nèi)容則選擇最能代表你自己的,比如曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)過(guò)程,曾經(jīng)的校園輝煌,后面附上所有代表你經(jīng)歷的東西,獎(jiǎng)狀、報(bào)紙報(bào)道、照片等,做過(guò)主持的、當(dāng)過(guò)校園歌手的,其實(shí)放上幾張當(dāng)時(shí)演出的照片,一定會(huì)吸引眼球的。
而如果你的經(jīng)歷并不豐富,我建議就一張紙,一寸照要照的好點(diǎn)(這張照片一定要有,除非你對(duì)自己的長(zhǎng)相實(shí)在沒(méi)信心),然后寫(xiě)出你對(duì)哪些職位的渴求,和你自己適合的原因,至于修過(guò)什么課程根本就不用寫(xiě)。
后來(lái)我有個(gè)實(shí)習(xí)單位,那個(gè)hr給我看過(guò)很多的簡(jiǎn)歷,我們討論說(shuō),看簡(jiǎn)歷,第一眼就是那張照片,是否精神從照片就可以看出來(lái),然后便是曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),參與過(guò)什么活動(dòng),這雖然不能代表全部,但本真信任學(xué)校的原則,一個(gè)做過(guò)社團(tuán),有過(guò)組織活動(dòng)經(jīng)歷的人,肯定會(huì)比普通人好,而有些人可能沒(méi)有參與過(guò)校園活動(dòng),卻在校外有過(guò)非凡的經(jīng)歷,比如志愿者,比如實(shí)習(xí)調(diào)查等等,都是用人單位所欣賞的。
我的簡(jiǎn)歷第一頁(yè)是封面,一個(gè)小釘子,寫(xiě)著“就算我是螺絲釘,也有用得著我的地方……”,然后兩頁(yè)簡(jiǎn)歷,第一頁(yè)是組織的活動(dòng)和所獲的獎(jiǎng)勵(lì),后面是十來(lái)張獎(jiǎng)狀和三張報(bào)紙報(bào)道,這樣的簡(jiǎn)歷每投必中,我這么說(shuō)不是標(biāo)榜自己,而是告訴大家可以最大限度發(fā)揮,我看過(guò)一張朋友的簡(jiǎn)歷,就一張紙,特簡(jiǎn)練,但一目了然,同樣每投必中。
最后,現(xiàn)在博客那么流行,可以加上自己的博客地址,讓用人單位多一個(gè)認(rèn)識(shí)的你渠道。
3.列一個(gè)詳細(xì)的求職計(jì)劃,做一個(gè)求職勤奮人
求職最恨的便是懶惰,只要你用心,只要你勤奮,會(huì)找到許許多多的求職信息,校內(nèi)網(wǎng),人才網(wǎng),報(bào)紙,廣播,都有這樣的信息,在你沒(méi)有找到工作前,一定要關(guān)注不同的求職信息,不放過(guò)任何一個(gè),廣撒網(wǎng),必定會(huì)有所收獲,當(dāng)然,撒的也是你愿意且樂(lè)意去的地方。
在求職前列一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,準(zhǔn)備一個(gè)小本,記錄各種信息,不要有了消息,電話來(lái)了都沒(méi)地方記,好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭。
4.買(mǎi)一套合適的職業(yè)裝,開(kāi)始朝上班族轉(zhuǎn)型
我當(dāng)時(shí)買(mǎi)的西服只有600,現(xiàn)在看起來(lái)當(dāng)時(shí)穿的也挺別扭的,但是在當(dāng)時(shí),我穿上后特自信,在人面前一座,就能滔滔不絕,感覺(jué)特好,記住,人要衣裝,這話很正確。
5.說(shuō)幾句到位的話,用最快的速度讓人記住自己
你將簡(jiǎn)歷投到別人那的時(shí)候,難道就一走了之,試著溝通幾句,也許就在那不經(jīng)意間讓人記住了,當(dāng)一個(gè)攤位有無(wú)數(shù)人的時(shí)候,記住,這不是你的災(zāi)難,而是你的機(jī)遇,你想,幾百人在那,除了簡(jiǎn)歷,為什么人家偏偏會(huì)找你,當(dāng)一切都相同的時(shí)候,一個(gè)不相同就可以展現(xiàn)自己。
所以,湊到面前,說(shuō):“你好,我的簡(jiǎn)歷,我__大學(xué)的,你們的____特適合我!”“你好,我簡(jiǎn)歷,我有____經(jīng)驗(yàn),麻煩您看一下,謝謝!”“你好,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)讓你失望的!”寥寥數(shù)語(yǔ)足矣。
當(dāng)時(shí)我應(yīng)聘大連浦發(fā),在星海廣場(chǎng)一個(gè)招聘會(huì)上,人暴多,都擠滿了,輪到我時(shí),恰好水倒翻了,然后我趕緊幫忙擦了下,順便說(shuō)了幾句話,幾天后,電話就來(lái)了。
6.準(zhǔn)備一套漂亮的開(kāi)場(chǎng)白,用演講表達(dá)自己的魅力
如果簡(jiǎn)歷投遞成功,便要進(jìn)入面試,面試的第一件事便是自我介紹,不管怎樣,這個(gè)完全可以在寢室好好聯(lián)系,一個(gè)流利且完整表達(dá)自我的自我介紹,給人的感覺(jué)便是漂亮、干凈。
自我介紹其實(shí)就是人家對(duì)你的第一眼印象,你的一切都在人家的掌握之中了,簡(jiǎn)單介紹基本概況,突出重點(diǎn)說(shuō)自己的特色,不要啰啰嗦嗦一大堆,簡(jiǎn)歷有的基本就不用說(shuō)了。
我當(dāng)時(shí)面試,對(duì)自己的自我介紹相當(dāng)自信,分四塊,第一,基本概況,第二,校園活動(dòng),第三,實(shí)習(xí)經(jīng)歷,第四,性格特色,最后,表達(dá)自己對(duì)這個(gè)單位和職業(yè)簡(jiǎn)單的看法,記住,條理一定要清楚,還有,忌自我炫耀。
7.回答好hr每一個(gè)問(wèn)題,從容不迫寵辱不驚
我清楚記得我應(yīng)聘寧波銀行,當(dāng)時(shí)問(wèn)我,你家里有什么關(guān)系嗎?我知道銀行需要關(guān)系,但我不想用關(guān)系,我也沒(méi)有關(guān)系,我就實(shí)話實(shí)說(shuō),當(dāng)時(shí),我已經(jīng)把這個(gè)單位排除在外了,一個(gè)把“關(guān)系”擺到那么場(chǎng)面上的單位,又會(huì)“公正”到哪里去,即使進(jìn)了,人家又會(huì)用什么眼光看待你的這個(gè)“沒(méi)關(guān)系”的人,既然如此,我用最簡(jiǎn)單的的回答回絕了:“我沒(méi)有任何關(guān)系,我父母都是平民……”
當(dāng)然,其他幾個(gè)面試,我很好得抓住了機(jī)會(huì),表達(dá)了我對(duì)問(wèn)題的看法,是就是,不是就不是,我不要模棱兩可,也不要小聰明,平時(shí)是什么樣就是什么樣,倒也是表達(dá)了最真實(shí)的自我。
8.做幾套行政能力測(cè)試的習(xí)題,關(guān)注常識(shí)新聞
面試意外還有筆試,很多的筆試便是公務(wù)員測(cè)試中的行政能力測(cè)試,測(cè)的是邏輯能力、閱讀能力和常識(shí)把握能力,所以,大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注社會(huì),關(guān)注生活,做幾套題,熟悉出題風(fēng)格,然后多看新聞,很多東西靠平時(shí)積累,大學(xué)生在這個(gè)上面可別給別人看扁了。
我在中國(guó)銀行的筆試便是如此,當(dāng)時(shí)一個(gè)教室?guī)资畟€(gè)人,最終面試的只有十幾個(gè),都是測(cè)試測(cè)好測(cè)進(jìn)的,因?yàn)槲覝?zhǔn)備過(guò)公務(wù)員考試,所以看到那些題,基本就沒(méi)有太多的問(wèn)題的了,當(dāng)然,英語(yǔ)是我的軟肋,英語(yǔ)測(cè)試我不行,希望畢業(yè)生們能夠好好掌握英語(yǔ),無(wú)論是面試還是筆試,英語(yǔ)都很重要。
9.準(zhǔn)備好自己的底線,告訴自己最差愿意接受什么
很多人一年下來(lái),一無(wú)所獲,或者人家看不上你,或者你看不上人家,那么怎么辦,回家讓父母養(yǎng),也不是,準(zhǔn)備好底線,是繼續(xù)讀研,是繼續(xù)考公,還是準(zhǔn)備出國(guó),或者是接受月薪1000的工作,所謂置之死地而后生,說(shuō)不定又有轉(zhuǎn)機(jī),我有朋友最后進(jìn)了一個(gè)單位,很小,只有1700一月,但是,進(jìn)去后,他干活很受領(lǐng)導(dǎo)欣賞,加上公司小,他學(xué)歷高,人還聰明,一年變成了主管,“雞頭”和“鳳尾”在他身上就表現(xiàn)了出來(lái)。
但不管怎樣,如果你選擇了,就要“認(rèn)命”,不能因?yàn)閱挝徊蝗缒阋?,就三心二意,任何時(shí)候,對(duì)于畢業(yè)生而言,努力工作是不可改變的,即使你要跳槽。
10.放寬心,用最好的心情迎接未來(lái)的工作
畢業(yè)是很傷感的,身份的轉(zhuǎn)換尤為痛苦,很多人進(jìn)入單位后一時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)過(guò)彎,所以,一定要調(diào)整好自己的狀態(tài),《奮斗》里不是有一句話嗎?“我們要工作,我們要奮斗”,我們已經(jīng)不是大學(xué)生,我們是上班族,我們要用雙手創(chuàng)造明天了,我們不能睡懶覺(jué),不能丟三落四,不能意氣用事,不能為所欲為了,我們是一個(gè)小職員,我們的工作是立足本職,做好自己的“工”,未來(lái)在自己的手里。
洋洋灑灑寫(xiě)了那么多,也寫(xiě)了我一些經(jīng)歷,我總是覺(jué)得,即便再嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),只要你擺正心態(tài),用心尋找,肯定會(huì)有一份工作的,現(xiàn)在問(wèn)題是,很多人非多少工資,非大單位不進(jìn),就變成了“就業(yè)難”。
我記得有一句話,先就業(yè)再擇業(yè),雖然不一定正確,但對(duì)于有些沒(méi)有退路的人來(lái)說(shuō),不失是一個(gè)辦法,就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),職海中總會(huì)有你學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。
我投了很多簡(jiǎn)歷,也有很多面試,最后進(jìn)了銀行,這不是我的興趣所在,卻干了2年多,我一開(kāi)始心態(tài)也不好,認(rèn)為自己進(jìn)了一個(gè)自己不喜歡的行業(yè),但當(dāng)我過(guò)去2年多,我發(fā)現(xiàn),所謂喜歡不喜歡,都是會(huì)變得,而且,世上又有多少人可以將興趣和工作完美的結(jié)合,但現(xiàn)在,我已經(jīng)干上了一個(gè)最符合自己的性格的職位,盡管還在這個(gè)行業(yè),但盡可以自得其樂(lè),2年多,同樣給我留下許多回憶和精彩。
生活,其實(shí)就是這么回事。
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái),我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。
和剛走上工作單位時(shí)相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無(wú)小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對(duì)教學(xué)的再思考,對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,執(zhí)教____班級(jí)的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒(méi)有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年中,自己撰寫(xiě)的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書(shū);《你快樂(lè)所以我快樂(lè)》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);20__年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開(kāi)設(shè)了一堂匯報(bào)課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開(kāi)課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié)。
回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
時(shí)間過(guò)得遠(yuǎn)比想象的快,從去年來(lái)到信息中心運(yùn)維科到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
是的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈節(jié)奏快的社會(huì)中生活的確會(huì)讓人感覺(jué)到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會(huì)是這樣,但是我們可以笑對(duì)生活、笑對(duì)人生、笑對(duì)生命。
在這一年的工作中,我體會(huì)到了工作是一項(xiàng)需要熱情的事業(yè), 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時(shí)要學(xué)著仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時(shí)處理打印機(jī)和電腦故障是比較繁瑣和復(fù)雜的工作,雖然故障看似是一些小故障,但是在處理過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)往往一個(gè)看是簡(jiǎn)單的故障卻是因?yàn)楹芏嗉?xì)小的問(wèn)題引發(fā)的,要發(fā)現(xiàn)這些故障,需要細(xì)心的查找問(wèn)題所在,處理完故障一定要學(xué)會(huì)記錄,不僅是對(duì)自己知識(shí)的鞏固,還是為今后遇到同樣的問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),一定要注意力集中,要沉著穩(wěn)重,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,如果不小心輸入了一條錯(cuò)誤的命令,后果可能是災(zāi)難性的,特別是環(huán)境保護(hù)廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量隨時(shí)都很大,隨時(shí)都有人在使用,隨時(shí)都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件,所以更不能使網(wǎng)絡(luò)在上班時(shí)間出現(xiàn)嚴(yán)重的故障,所以上班時(shí)間維護(hù)一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要特別細(xì)心和小心。
平時(shí)處理故障時(shí)發(fā)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)直接運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中很多行不通,碰到了很多自己無(wú)法獨(dú)立完成的困難時(shí),這時(shí)就要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法,找到同事幫忙時(shí),一定要虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),接受同事提出的意見(jiàn),這樣不僅可以很好的解決問(wèn)題,還能培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。說(shuō)道團(tuán)隊(duì)氣氛,我覺(jué)得在運(yùn)維工作中是十分重要和必須的,環(huán)保廳運(yùn)維工作比較繁瑣和復(fù)雜,不管個(gè)人能力有多強(qiáng),知識(shí)有多豐富,一個(gè)人是不可能完美的處理好一件事情的,三個(gè)臭皮匠能頂過(guò)一個(gè)諸葛亮,每個(gè)人都有不同的想法和能力,處理同一件事的方法也不同,帶來(lái)的效果也不同,中和大家的方法,可以更好的解決一件事。我感覺(jué)在信息中心工作的這一年中,不管是運(yùn)維科還是其他科室,都有很好的團(tuán)隊(duì)意思,良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性,而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的關(guān)心和照顧,不管是工作中還是生活上的照顧,對(duì)于我在信心中心的工作起到了很大幫助,讓我感受到了信息中心這個(gè)大家庭的溫暖。
總結(jié):雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量。 三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),來(lái)的苦還很長(zhǎng),沒(méi)有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
非常高興能拿到這個(gè)總裁特別獎(jiǎng),一方面這是一份沉甸甸的榮譽(yù),更重要的是說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我,以及我所在團(tuán)隊(duì)08年工作的認(rèn)可。對(duì)于如履薄冰走過(guò)來(lái)的08年來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是極其寶貴的。
08年是非常特殊的一年,市場(chǎng)環(huán)境非常殘酷,遇到的挑戰(zhàn)是前所未有的。08年5月后業(yè)務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下,在困難中摸索了兩個(gè)月后,我們得當(dāng)?shù)恼{(diào)整了業(yè)務(wù)思路,在有些分銷商著力確保現(xiàn)金流時(shí),我們確定將利潤(rùn)做為應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一要點(diǎn)。事實(shí)證明該思路是成功的,穩(wěn)定的價(jià)格體系提高了銷量的可預(yù)測(cè)性,而銷量的可預(yù)測(cè)性又促使廠商產(chǎn)生合理的業(yè)務(wù)預(yù)期,本來(lái)混亂不堪的業(yè)務(wù)就這樣理清了。全年的各項(xiàng)指標(biāo)中,除了銷量略有欠缺,其余各項(xiàng)指標(biāo)都控制良好,特別是利潤(rùn)狀況,達(dá)到了近年的新高,對(duì)現(xiàn)金流影響最大的庫(kù)存指標(biāo)也控制在指標(biāo)范圍之內(nèi)。
在此,我要特別感謝我所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。在過(guò)去的很多年中,我們已經(jīng)習(xí)慣了和其他分銷商的激烈競(jìng)爭(zhēng),而在08年,危機(jī)迫使我們必須要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手密切合作。這是非常困難的轉(zhuǎn)變,這是非常重要的轉(zhuǎn)變。大家在08年做的不錯(cuò),這是我們08年業(yè)績(jī)的重要保障,非常感謝大家。09年,這依然是我們的重要功課,即使危機(jī)過(guò)去,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)業(yè)務(wù),特別是提高利潤(rùn)也是非常重要的。
還要感謝信用部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源等部門(mén),08年每次業(yè)務(wù)的跌宕起伏中,都能得到各位深切的支持。每次我們?cè)谑袌?chǎng)上取得成績(jī),成績(jī)不僅屬于業(yè)務(wù)部門(mén),而是屬于我們這個(gè)整體。
09年,是業(yè)內(nèi)誰(shuí)都不看好的一年,但對(duì)于可以預(yù)測(cè)的困難,我們?cè)谀甓纫?guī)劃中都做了充分的準(zhǔn)備。對(duì)于不可預(yù)測(cè)的困難,我們也有信心像08年一樣努力去克服。雖然在危機(jī)中不敢盲目樂(lè)觀,但我和我們團(tuán)隊(duì)依然憧憬著09年取得比08年更好的成績(jī),交一份讓公司滿意的答卷!
在思頤兩個(gè)月了,我學(xué)到了以前很多沒(méi)有學(xué)到的東西,更重要的是思頤給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái),使我認(rèn)識(shí)到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學(xué)校到社會(huì)需要有一個(gè)慢慢的適應(yīng)階段,因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)環(huán)境的改變,更是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變, 我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長(zhǎng)的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達(dá)沃,因?yàn)橹耙灿羞^(guò)操作,所以對(duì)操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認(rèn)以及簽單的過(guò)程中還是出現(xiàn)了問(wèn)題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是在操作的過(guò)程中我學(xué)到了很多。因?yàn)樨浳镆譃槲寮疫\(yùn)送到場(chǎng)站,而且拼箱在報(bào)關(guān)的時(shí)候要提前幾天,如果有一家無(wú)法放行,會(huì)導(dǎo)致其他的貨物也無(wú)法順利的上船。在與客戶,報(bào)關(guān)行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報(bào)要素,等通知電放的一些問(wèn)題。深圳的這票貨,是要走空運(yùn)快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說(shuō)起來(lái)真的很好笑,在大學(xué)三年里我學(xué)習(xí)的主要是民航,可是真的讓我操作一個(gè)與空運(yùn)有關(guān)貨物時(shí),我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達(dá)了東京,可是客戶要求的是門(mén)到門(mén)的服務(wù),在陸運(yùn)中用了三天的時(shí)間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對(duì)我而言,無(wú)論是在哪里,在哪家公司,我都會(huì)以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1,在操作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多的物流術(shù)語(yǔ)不是很了解,即使是原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò),但是到了實(shí)際操作的過(guò)程中,還是不能很好的去運(yùn)用。比如之前做過(guò)倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準(zhǔn)備了,才能在操作的時(shí)候不會(huì)亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠(yuǎn),我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運(yùn)用這些網(wǎng)站來(lái)尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來(lái)要時(shí)刻去關(guān)注的。
3,加強(qiáng)與銷售,還有與財(cái)務(wù)的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問(wèn)題由于他們講的時(shí)候很快,自己聽(tīng)不清楚,就導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問(wèn)題。在我以后的時(shí)間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通,不能因?yàn)楹妹孀?,或是不好意思而自作主張的去操作?BR> 4,我兩個(gè)月來(lái)操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對(duì)于這些航線一些特殊費(fèi)用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來(lái)。特別是在做費(fèi)用的時(shí)候,經(jīng)常的漏掉一個(gè),這樣又要去改正,會(huì)很麻煩,而且浪費(fèi)時(shí)間。 我想,這就要求我在做賬的時(shí)候細(xì)心,耐心,用心,專心,同時(shí)要確認(rèn)好代理給出的費(fèi)用與我們自己做的費(fèi)用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財(cái)務(wù)去核對(duì)。
5,雖然我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題的也不會(huì)像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險(xiǎn)品,或是進(jìn)口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗(yàn),這些會(huì)讓我更快的融入其中,也會(huì)使我受益匪淺。
在工作過(guò)程中,我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間不斷地充實(shí)自己,廣泛的汲取各種營(yíng)養(yǎng)。特別是英語(yǔ),不能因?yàn)殡x開(kāi)了學(xué)校就不去學(xué)習(xí),如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學(xué)習(xí)的東西也會(huì)白費(fèi)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的不足,提高自己,防止對(duì)問(wèn)題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會(huì)努力的去完成他,并且完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作也會(huì)喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過(guò)從頭再來(lái)。我對(duì)他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁?duì)幦∪〉酶蟮某晒?。失敗了,不要?dú)怵H,就當(dāng)做是你人生路上的一次考驗(yàn),總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個(gè)樂(lè)觀向上的人,也是一個(gè)不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來(lái)的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進(jìn),為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時(shí)刻鞭策我不斷前進(jìn),有了您的指導(dǎo)我想會(huì)更加的努力,相信我絕對(duì)不會(huì)讓您失望!
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)擔(dān)任班長(zhǎng)已滿一年,在這一年里:經(jīng)歷了很多的事情.對(duì)大學(xué)班長(zhǎng)這個(gè)職位的體會(huì)很多。
班長(zhǎng),這是一個(gè)承擔(dān)重任的職位,需要的是無(wú)窮的付出,承擔(dān)無(wú)數(shù)的義務(wù),而那權(quán)利是非常有限的。從擔(dān)任班長(zhǎng)一職起,就必須擔(dān)負(fù)起維護(hù)班內(nèi)絕大多數(shù)同學(xué)利益的重任。別人選擇了我們,我們也要讓他們放心。
首先,班長(zhǎng)擁有的權(quán)利是同學(xué)賦予的,當(dāng)然,這些權(quán)利也要用于維護(hù)同學(xué)們的利益。熟話說(shuō)得好:水能載舟亦能覆舟,更何況我們只是平凡普通的同學(xué)呢!說(shuō)起班長(zhǎng),擔(dān)任此職的人既要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧全班,有要學(xué)會(huì)利用班委的資源,讓所有的班委都能夠有事兒可做,讓他們?nèi)慷紕?dòng)起來(lái)。要將同學(xué)們緊緊地團(tuán)結(jié)在以班長(zhǎng)為首的班委會(huì)的左右,促進(jìn)班級(jí)事務(wù)的正常開(kāi)展。如果無(wú)法帶動(dòng)所有的人參與班里的活動(dòng),那么在今后的工作中會(huì)遇到很多的阻礙。一旦形成了那些攔路虎,那么今后在一些事情的正常處理中會(huì)無(wú)法平衡。
其次,感受最深的就是要具有領(lǐng)導(dǎo)能力。班長(zhǎng)不是神人,他的精力是有限的,不可能一個(gè)人做完所有的事情。要學(xué)會(huì)利用身邊的人來(lái)減輕自己的負(fù)擔(dān),班委會(huì)的其他成員就是我們作為班長(zhǎng)的人的選擇對(duì)象。當(dāng)然,班長(zhǎng)也不能什么都去找別人,不能有事兒就安排給其他人,有些時(shí)候也需要親力親為,只有自己做了,才知道同學(xué)們的問(wèn)題在哪兒,如何去解決班里存在的問(wèn)題。遇到問(wèn)題不能去指責(zé)其他人,要維持好氣氛,盡可能早的去尋求補(bǔ)救措施,解決問(wèn)題。
班長(zhǎng)得具備忍耐力,得有氣度,每個(gè)人都有自己的脾氣,但是作為班長(zhǎng)就得克制脾氣。在同學(xué)們的眼里,或許你就是泄氣的地方,他們有什么不滿的地方總是得找個(gè)地方發(fā)泄一下,而班長(zhǎng),往往成為他們第一位的選擇。出了什么問(wèn)題,他們只會(huì)說(shuō)班長(zhǎng),或許有時(shí)還會(huì)帶有嘲諷的話。作為班長(zhǎng)得學(xué)會(huì)忍耐,他們的不滿可以找你,而你,卻只能自己承受。不是說(shuō)做班長(zhǎng)的沒(méi)有脾氣,而是得學(xué)會(huì)去克制自己的情緒。這次是我們應(yīng)該做的事情。耐心的聆聽(tīng)同學(xué)們的不滿情緒,適當(dāng)?shù)匕参克麄円幌?,并向他們解釋相關(guān)情況。切勿是那種攻擊式的語(yǔ)氣去數(shù)落班里的同學(xué)。
還有一個(gè)重要的品質(zhì):責(zé)任心。因?yàn)橥瑢W(xué)們的信任,他們選擇了你。既然大家放心的選了你,你也得讓大家放心。這就關(guān)系到責(zé)任的問(wèn)題。班長(zhǎng)得時(shí)刻關(guān)注學(xué)院的動(dòng)態(tài),第一時(shí)間向大家傳達(dá)學(xué)院及學(xué)校的通知,讓大家能時(shí)時(shí)刻刻的知曉學(xué)院的要求,能有充分的時(shí)間去準(zhǔn)備,否則,他們會(huì)失去很多重要的信息。
總之一句話:班長(zhǎng)要細(xì)心、耐心、用心,需要具備領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
修好一顆心,用心去工作。
所謂用心,書(shū)中歸為8類:事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。似乎每一顆心都觸碰到了我心中的一個(gè)角落,讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起,時(shí)而欣慰,時(shí)而懊悔。
用事業(yè)心去工作。記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,有人問(wèn)我,為什么選擇中國(guó)銀行?我說(shuō)因?yàn)榇龊?,性價(jià)比高。但是經(jīng)歷了多年的磨礪和拼搏,我也時(shí)常會(huì)想,其實(shí)銀行這份工作,遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單。其實(shí),無(wú)論做什么工作,都有不為人知的艱辛,我要的,不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標(biāo),我還要欣賞沿路的旖旎風(fēng)光,我還要收獲那份成功的喜悅,那種無(wú)以倫比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會(huì)取得成功的事業(yè),因?yàn)樗麄儾欢酶卸?。工作中,難免遇到煩心事,我們抱怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指標(biāo)為什么那么重,看著都心煩;抱怨自己最近怎么這么倒霉,做什么事情都不順。其實(shí),一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時(shí),我都會(huì)安慰自己:感謝工作的充實(shí),讓我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的憤怒,讓我清楚自己與人溝通的能力還有待提升;感謝那些倒霉的事情,讓我發(fā)現(xiàn)其實(shí)絕大多數(shù)時(shí)間,我還是幸運(yùn)的。曾有人問(wèn)我,你為什么永遠(yuǎn)那么窮開(kāi)心那么精力充沛,其實(shí)我覺(jué)得,換個(gè)心態(tài),換個(gè)角度,誰(shuí)都可以是樂(lè)天派。用感恩之心去工作,誰(shuí)都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。
用寬容心去工作。“一個(gè)偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容”??吹搅思o(jì)伯倫的這句話,我不免有些感動(dòng)。古人云:以德報(bào)怨,何以報(bào)德,故曰,以德報(bào)德,以直報(bào)怨。無(wú)論前者還是后者,至少,我們都體現(xiàn)出了一種寬容,其實(shí)最大的寬容并非寬容別人,而是寬容自己,如果不想給自己的生活增加不快,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)樽约号c他人的仇恨阻礙自己正常的工作,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)楝嵥榈男∈掠绊懽约号c同事的關(guān)系,請(qǐng)寬容。其實(shí)以德報(bào)怨又有何妨,其實(shí)寬容是止血的良方,一旦寬容,便不再流血。
用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。既然如此,我們何不拿出自己的真心,少些榮辱得失,少些牢騷埋怨,多些責(zé)任感,多些寬容。無(wú)悔自己的青春,曾經(jīng)這樣盡情揮灑,無(wú)悔自己的人生,曾經(jīng)這樣走過(guò)。
調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡(luò)外,別的感覺(jué)都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。
沒(méi)有更新博客,總覺(jué)得好像少了點(diǎn)什么,老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想,覺(jué)也睡的不錯(cuò),呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫(xiě)好博客,到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒(méi)幾天,一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有,過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對(duì)于現(xiàn)在的工作,我還是個(gè)門(mén)外漢,畢竟是不同的領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等,基本都沒(méi)用我操心,并且他們不停鼓勵(lì)我,一位我以前部門(mén)元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo),也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程,讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來(lái)說(shuō),我還會(huì)有重要工作承擔(dān),但對(duì)現(xiàn)在的`我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng)),面對(duì)那么多陌生面孔,那么多項(xiàng)目,我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時(shí)間,回家會(huì)晚點(diǎn),需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門(mén),對(duì)于我的到來(lái)是早有耳聞,也認(rèn)為我是個(gè)厲害人物,院長(zhǎng)(備注:我曾經(jīng)那么大部門(mén)的經(jīng)理,高升至這里當(dāng)院長(zhǎng))也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒(méi)有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn),這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來(lái)兩周的培訓(xùn),由于所里任務(wù)太重,我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間,好好惡補(bǔ)一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,時(shí)間不等人。
我從來(lái)沒(méi)有想現(xiàn)在這樣感覺(jué)時(shí)間的緊迫!
工作初心得體會(huì)篇二
從事干部工作已有多年,我深刻認(rèn)識(shí)到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部,我要始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者,更是隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者。這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻保持盡職盡責(zé)、以身作則的原則。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻注重自己的言行舉止,做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人,所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,做到有責(zé)任心、有使命感、有擔(dān)當(dāng)。只有這樣,我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提升。
作為一名干部,我們不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該不斷提升自己的工作能力。在實(shí)際工作中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思自己的不足之處。我會(huì)及時(shí)回顧自己的工作,找出問(wèn)題所在,然后制定具體的解決辦法,逐步提高自己的工作能力。同時(shí),我也善于向他人學(xué)習(xí),積極參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我相信,只有我們能不斷提升自己的工作能力,才能更好地為身邊的每個(gè)人提供服務(wù),成為一個(gè)受人尊重和信任的干部。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作互相支持。
干部工作,無(wú)需任何一個(gè)人的英雄行為,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。在實(shí)際工作中,我注重與他人的合作,互相支持,共同為完成任務(wù)而努力。我善于傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),虛心接受他人的批評(píng)和指正。在團(tuán)隊(duì)中,我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾,幫助大家解決困難和困難。在團(tuán)隊(duì)合作中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有我們能與他人一起合作,才能更好地完成任務(wù),為身邊的人提供更好的服務(wù)。
四、不忘初心,牢記使命。
作為一名干部,我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務(wù),我們的使命是推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。當(dāng)我們遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,為了人民的利益,我們必須克服一切困難和困難。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)守自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨。只有我們始終保持初心和使命,我們才能更好地為人民提供服務(wù),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、作風(fēng)正派全心全意為人民。
作為一名干部,我們要時(shí)刻保持作風(fēng)正派,全心全意為人民服務(wù)。我們要秉持公正、廉潔、法紀(jì),以身作則,做到表里如一。同時(shí),我們也要真心實(shí)意地為人民服務(wù)。只有我們真心實(shí)意地為人民服務(wù),我們才能贏得人民的信任和支持,我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時(shí)刻保持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的態(tài)度,在工作中努力做到法紀(jì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、集體意識(shí)。只有我們能保持作風(fēng)正派、全心全意為人民服務(wù),我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個(gè)人對(duì)于干部工作的心得體會(huì)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,更好地為人民服務(wù),為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作初心得體會(huì)篇三
辛苦工作了一天,遇到了寫(xiě)工作心得體會(huì),卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會(huì)范文,望對(duì)你有所幫助。
2010年6月,我們來(lái)自中央企業(yè)和盛市大中型國(guó)有企業(yè)的213名總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)、審計(jì)負(fù)責(zé)人,來(lái)到了花園海濱城市和風(fēng)景如畫(huà)的廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院,參加了由國(guó)資委和廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的第五十二期國(guó)有企業(yè)總會(huì)計(jì)師崗位培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間飛快,一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。
報(bào)到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。
從整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程來(lái)看,無(wú)論是課程設(shè)置,還是師資選配;無(wú)論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。
在此,我對(duì)國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對(duì)學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國(guó)威公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會(huì)良多。
一是財(cái)政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時(shí)間之緊,作為新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)很有必要。
從改革開(kāi)放以來(lái),我們國(guó)家會(huì)計(jì)改革一直伴隨著改革的成果和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國(guó)家會(huì)計(jì)核算體系和管理制度受國(guó)際會(huì)計(jì)要求的影響,使得我國(guó)會(huì)計(jì)制度及準(zhǔn)則不斷的完善,以其達(dá)到與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的趨同和等效。
這對(duì)我們財(cái)務(wù)、審計(jì)工作者來(lái)說(shuō),系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得很有必要,也很及時(shí)。
“新企業(yè)所得稅法及實(shí)施細(xì)則介紹及新舊銜接”、“會(huì)計(jì)信息披露相關(guān)問(wèn)題”、“溝通交流技巧”、“財(cái)務(wù)舞弊與防范”、“對(duì)新時(shí)期財(cái)稅發(fā)展的幾個(gè)基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強(qiáng)大,財(cái)政部會(huì)計(jì)司、稅政司、清華大學(xué)、臺(tái)灣政治大學(xué)、香港城市大學(xué)、國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)、暨南大學(xué)、飛利浦電子(中國(guó))有限公司、中化集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))公司、浩華香港集團(tuán)有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導(dǎo)親臨授課。
三是培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí),又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識(shí),同時(shí)又對(duì)學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時(shí),突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會(huì):有些朋友問(wèn)我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!
因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。
這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
有些朋友問(wèn)我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!
因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。
這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)?
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。
到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。
“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。
這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
工作初心得體會(huì)篇四
三天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了。翻開(kāi)這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠(chéng)的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽(tīng)課、評(píng)課,如何開(kāi)展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)過(guò):“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!苯處熢诮虒W(xué)中起著決定性的作用。李__厚教授的講座向我們?cè)敿?xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
4、選用有效開(kāi)發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營(yíng)養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
知識(shí)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺(tái)第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長(zhǎng)通過(guò)自己的例子讓我明白教育從來(lái)不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書(shū)籍,多撰寫(xiě)教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
工作初心得體會(huì)篇五
1.勇于自信是成功的關(guān)鍵。在大學(xué)期間,很多內(nèi)向的同學(xué)想找兼職,但由于各種原因缺乏自信,不敢去嘗試。然而,在爭(zhēng)取一份工作并認(rèn)真做好后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時(shí),特別是對(duì)內(nèi)向的同學(xué),必須要有自信。
2.學(xué)會(huì)忍受是職場(chǎng)必備的品質(zhì)。85后的大學(xué)生中,有許多是獨(dú)生子女,家里和學(xué)校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場(chǎng)上,自己的勞動(dòng)和付出都必須以金錢(qián)的形式來(lái)衡量,無(wú)法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時(shí),接觸的顧客各種各樣,有時(shí)會(huì)有無(wú)理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場(chǎng)合,我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。在開(kāi)端工作時(shí)會(huì)有許多未知的問(wèn)題和錯(cuò)誤,要虛心接受他人的批評(píng),不要輕易發(fā)生沖突。
思嬌產(chǎn)品在海南市場(chǎng)上的發(fā)展過(guò)程,是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務(wù)。但是,思嬌的包裝和品種讓我充滿信心,我投入工作,竭盡全力完成任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏,我順利地完成了任務(wù),又接著挑戰(zhàn)下一個(gè)月。六個(gè)月后,我看到越來(lái)越多的顧客開(kāi)始認(rèn)可思嬌,這讓我感到非常開(kāi)心。這個(gè)經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來(lái),與公司同仁共同奮斗。
通過(guò)一年的堅(jiān)持不懈的努力,我獲得了不俗的成績(jī),在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元的銷售額。除了五月份外,其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
在促銷工作中,我總結(jié)出以下三點(diǎn)體會(huì):
首先,保持良好心態(tài)是至關(guān)重要的.。當(dāng)我們面臨工作中的困難,比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時(shí),我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負(fù)面情緒。這會(huì)導(dǎo)致我們注意力不集中,反應(yīng)遲鈍,影響銷售。因此,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),例如外出呼吸新鮮空氣,調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
其次,我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客對(duì)于潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品比較感興趣,而對(duì)于其他一些產(chǎn)品可能不太關(guān)注。因此,我們需要有耐心,先了解顧客的需求,然后可以從專業(yè)方面入手,例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對(duì)象等。同時(shí),我們還可以詢問(wèn)顧客的專業(yè)背景,并分享一些相關(guān)的知識(shí),從而增強(qiáng)她對(duì)我們的信任。最后,我們可以快速針對(duì)顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
最后,切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員,我們不能只關(guān)注于推銷產(chǎn)品,而是要注重與顧客建立良好的關(guān)系。只有當(dāng)顧客信任我們,并接受我們作為一個(gè)人,才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)我們所推薦的產(chǎn)品。因此,我們應(yīng)該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題,例如贊美顧客,問(wèn)問(wèn)她平時(shí)的護(hù)理習(xí)慣等。
在我的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。
工作初心得體會(huì)篇六
我最喜歡遲老師報(bào)告里說(shuō)的一句話:愛(ài)自己的孩子是本能,愛(ài)別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺(jué)得這才是這個(gè)職業(yè)所賦予我們每一個(gè)人的神圣所在!
報(bào)告中,遲希新老師講了很多。
關(guān)于班主任如何更好地開(kāi)展班級(jí)工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會(huì)和實(shí)施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關(guān)于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò):"教育是什么,往簡(jiǎn)單方面說(shuō),只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……?!碑?dāng)今社會(huì),更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而事實(shí)也證明了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的諸多好處。正所謂:授之魚(yú)不如授之漁!作為教師,無(wú)論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學(xué)生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識(shí),還要具有你所要求學(xué)生所作到的。
遲老師在“名師”這一點(diǎn)中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過(guò)調(diào)查和研究,深入地了解你所教育的對(duì)象——你的學(xué)生。就我自己的深刻體會(huì),我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要。不了解自己學(xué)生的年齡特征、習(xí)慣和愛(ài)好等各方面的資料,你就無(wú)法正確、有效的實(shí)施你的教育計(jì)劃;第二是要學(xué)會(huì)反思。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后要學(xué)會(huì)認(rèn)真反思,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點(diǎn)是學(xué)會(huì)改變。教師最為一個(gè)特殊的群體,又服務(wù)于一個(gè)特殊的群體。我們?cè)诮逃兴鶎?shí)施的教育模式和方法隨時(shí)都在接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯(cuò)誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會(huì)束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀(jì)青少年的教育新起點(diǎn);每學(xué)期我們都會(huì)寫(xiě)總結(jié),來(lái)總結(jié)一年獲一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié),以前我不能理解:總結(jié)有什么用???在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我逐漸學(xué)會(huì)了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對(duì)于每一個(gè)人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進(jìn)步,更好的開(kāi)展工作。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是第六點(diǎn),學(xué)會(huì)看書(shū)學(xué)習(xí)。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學(xué)習(xí)。遲老師講到了陶行之老先生所說(shuō)的幾種看書(shū)的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學(xué)生學(xué)習(xí),首先要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣你才能把你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的方法介紹、傳授給你的學(xué)生。俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學(xué)生敬仰的位置上。最后一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)提升、升華自己的所感、所想。我對(duì)這一點(diǎn)的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達(dá)到自己想要的高度和水平。
在日常的教學(xué)工作中,這些我都有深刻的體會(huì)。但就像古人說(shuō)的:說(shuō)比做要容易得多。在認(rèn)真聆聽(tīng)遲希新老師的報(bào)告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會(huì)努力。我相信:風(fēng)雨之后總會(huì)見(jiàn)彩虹;我的努力之后會(huì)看見(jiàn)成績(jī)和希望!
工作初心得體會(huì)篇七
作為一名干部,我有幸接受各種各樣的干部工作培訓(xùn),也有機(jī)會(huì)親身參與了許多干部工作。在這些實(shí)踐中,我深刻領(lǐng)悟到了干部工作的重要性和復(fù)雜性,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我對(duì)干部工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)干部工作的心得體會(huì)。
首先,干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中,我們要時(shí)刻緊記自己的使命和責(zé)任,時(shí)刻保持理想信念的堅(jiān)定,要用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)一切的困難和挫折,堅(jiān)定不移地為人民服務(wù)。同時(shí),干部應(yīng)具備高尚的品德修養(yǎng),要做到廉潔自律,不患寡而患不均,時(shí)刻為人民著想,做到公正、公平、公開(kāi),做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,嚴(yán)格按照中央的要求和部門(mén)的政策進(jìn)行工作,時(shí)刻保持自律,自覺(jué)做到“三個(gè)到位”。
其次,干部工作需要全面提高自身的能力素質(zhì)。干部是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的,所以干部需要具備全面提高自身的能力素質(zhì)。這就要求干部要不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,掌握專業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí),干部要有較高的思維能力和決策能力,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,要善于抓住機(jī)遇,處理好關(guān)系,做到心中有數(shù),心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質(zhì),才能更好地完成工作任務(wù)。
再次,干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部,要深入群眾、接觸群眾,了解群眾的需求和訴求,為群眾的權(quán)益發(fā)聲,協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題和矛盾,改善民生。同時(shí),要加強(qiáng)與基層干部和群眾的聯(lián)系,做到隨時(shí)隨地為他們提供幫助和支持,共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系,要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問(wèn)題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系,才能更好地為人民謀福祉,做好干部工作。
最后,干部工作需要正確對(duì)待自己的角色和地位。作為一名干部,要時(shí)刻明確自己的身份和地位,要明確自己的責(zé)任和使命。不管自己的職位高低,都要能夠真正擔(dān)當(dāng)起來(lái),勇于承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),要有比常人更高的要求自己,多為群眾謀福祉。在工作中,要能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),利用自己的資源,充分發(fā)揮自己的影響力,積極推動(dòng)工作的開(kāi)展,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。更重要的是,要時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),虛懷若谷,虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和精神品質(zhì),時(shí)刻改善自己,為人民群眾和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)干部工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到干部工作的重要性和復(fù)雜性。干部工作需要具備堅(jiān)定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng),需要全面提高自身的能力素質(zhì),需要重視與人民群眾的聯(lián)系,需要正確對(duì)待自己的角色和地位。只有有著全面的素質(zhì)、堅(jiān)定的信念和正確的態(tài)度,才能做好干部工作,為實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我將會(huì)一直努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作初心得體會(huì)篇八
20xx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
自xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來(lái),我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái),我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上,對(duì)每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn),實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì),引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開(kāi)一對(duì)一或一對(duì)多式的座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問(wèn)題。
4、員工在工資方面有些負(fù)面情緒,會(huì)影響工作的積極性,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊(duì)管理工作。
解決員工工資的問(wèn)題迫在眉睫,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個(gè)月我們車輛增加了,我針對(duì)車隊(duì)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了深入研究,對(duì)駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
我將定期對(duì)車隊(duì)成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的考核。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛(ài)車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級(jí)精品線做出貢獻(xiàn),以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。
工作初心得體會(huì)篇九
隨著綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療工作的普遍開(kāi)展,康復(fù)護(hù)理工作如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),護(hù)理的內(nèi)涵在不斷延伸,已從單純的治療延伸到預(yù)防、保健和康復(fù)。良好的康復(fù)護(hù)理是達(dá)到患者康復(fù)目標(biāo)的保證,也是提高醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量,推動(dòng)康復(fù)醫(yī)學(xué)深入發(fā)展的重要措施。我中心康復(fù)科自20xx年1月成立以來(lái),對(duì)入住的396例患者實(shí)施全新內(nèi)涵的康復(fù)護(hù)理工作,并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就工作體會(huì)總結(jié)如下。
1.1社會(huì)對(duì)康復(fù)護(hù)理的需求隨著人口老齡化,老年病增多,工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多,病殘者要求盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍和生活能力,參與社會(huì)生活和工作;隨著臨床對(duì)腦血管疾病診斷、搶救和治療技術(shù)的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致殘率明顯上升,不少患者遺留了殘疾,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,給社會(huì)帶來(lái)沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,護(hù)理要結(jié)合社會(huì)進(jìn)步,滿足人民日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需要,實(shí)行整體康復(fù)護(hù)理,重建患者身心平衡,最大限度恢復(fù)其生活自理能力,以平等的資格重返社會(huì)。
1.2積極的康復(fù)治療,可促進(jìn)患者功能恢復(fù)康復(fù)護(hù)理是一切療法的延續(xù),這就要求康復(fù)護(hù)理人員除做好基礎(chǔ)護(hù)理外,還應(yīng)與醫(yī)生、治療師密切配合,做好康復(fù)護(hù)理治療、評(píng)定,積極防治各種并發(fā)癥。而且,由于康復(fù)資源的短缺,患者每日在治療室所接受的治療是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身在康復(fù)團(tuán)隊(duì)工作中的作用,協(xié)調(diào)患者的內(nèi)部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實(shí)理解力等)和外部因素(康復(fù)治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關(guān)系,扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復(fù)治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色,推進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展。
[1],激發(fā)他們參與的積極性。
[2],對(duì)他們講解心理學(xué)的知識(shí),并使其掌握一定的康復(fù)知識(shí)和訓(xùn)練技巧,協(xié)助患者康復(fù)訓(xùn)練。
2.3全面提高康復(fù)護(hù)理人員的素質(zhì),為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻?fù)專業(yè)人才提高護(hù)理人員素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的核心??祻?fù)護(hù)理人員要有多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),包括康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和邊緣學(xué)科知識(shí),如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等;鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)教育,新上崗護(hù)士要進(jìn)行崗前培訓(xùn);積極參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及知識(shí)講座,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流信息,了解國(guó)內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,以深化學(xué)術(shù)思想,提高護(hù)理科研水平。派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn),借鑒先進(jìn)的康復(fù)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);開(kāi)發(fā)與發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)間的科研合作項(xiàng)目,共享資源。
2.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作是康復(fù)護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證??祻?fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)的其他成員包括康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、康復(fù)護(hù)理人員、社會(huì)工作者等密切配合、相互協(xié)調(diào),共同促進(jìn)患者整體功能的康復(fù);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立不斷創(chuàng)新、適應(yīng)未來(lái),不斷走向成熟及更高水平、實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的康復(fù)團(tuán)體。
2.5規(guī)范護(hù)理行為,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)科室推行四個(gè)一服務(wù),即:一張笑臉相迎,一聲溫馨問(wèn)候,一套便民措施,一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),塑造良好的社會(huì)形象。
2.6掌握康復(fù)護(hù)理知識(shí),落實(shí)康復(fù)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)康復(fù)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),建立完善的康復(fù)護(hù)理評(píng)定系統(tǒng);將功能訓(xùn)練貫穿于康復(fù)護(hù)理的始終,熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教。
2.7開(kāi)展康復(fù)護(hù)理新技術(shù),建立規(guī)范的康復(fù)護(hù)理方案每一種康復(fù)護(hù)理技術(shù)都必須有循證醫(yī)學(xué)依據(jù),每一種功能障礙均有一套康復(fù)護(hù)理方案。我們?cè)趯?shí)踐中,不斷總結(jié)常見(jiàn)疾病的康復(fù)護(hù)理常規(guī),如腦卒中患者偏癱康復(fù)護(hù)理、脊髓損傷康復(fù)護(hù)理、頸椎病康復(fù)護(hù)理等。
康復(fù)護(hù)理是護(hù)理功能向健康保健服務(wù)方向的發(fā)展,是和醫(yī)學(xué)模式、疾病譜的改變、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步及人民需求提高相適應(yīng)的。整體康復(fù)護(hù)理實(shí)施一年多來(lái),護(hù)理工作得到患者的稱贊和社會(huì)的好評(píng),問(wèn)卷調(diào)查,患者滿意度在99%以上。護(hù)理人員樹(shù)立起嶄新的職業(yè)形象、人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)??祻?fù)護(hù)理的發(fā)展,保證、提高了康復(fù)醫(yī)療效果和效益,提高了醫(yī)院聲譽(yù);另外,由于康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)其他成員相互協(xié)作,促進(jìn)康復(fù)工作的順利進(jìn)行,從而使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。
我們目前存在的問(wèn)題:康復(fù)護(hù)理人力資源不足,床位比例失調(diào);專業(yè)理論知識(shí)缺乏,人才梯度結(jié)構(gòu)不合理;康復(fù)護(hù)理形式單一,難以滿足需求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),并根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)、人員技術(shù)力量及社會(huì)需要等,因地制宜地開(kāi)展多種形式的康復(fù)護(hù)理項(xiàng)目,可采取預(yù)約護(hù)理、隨訪護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理及設(shè)立家庭康復(fù)病床等形式,以滿足不同層次居民的需求。工作開(kāi)展之前要做好宣傳與需求調(diào)查分析工作,對(duì)康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)容與方法要不斷進(jìn)行總結(jié)、分析,找出最適合客觀情況和需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)形式。
康復(fù)醫(yī)學(xué)有美好的未來(lái)與廣闊的前景,對(duì)每個(gè)康復(fù)工作者來(lái)說(shuō),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)不斷發(fā)展整體康復(fù)護(hù)理模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵建設(shè);立足現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗,迎接康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。
工作初心得體會(huì)篇十
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì),以下是由文書(shū)幫小編提供工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?!拔锔?jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
恩格斯說(shuō),人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
從10年9月入學(xué)至今,已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過(guò)程。回首,是痛苦與快樂(lè)相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
從最初的艱難入門(mén)到漸入佳境,感覺(jué)自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉的過(guò)程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué),并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門(mén)下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏,對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始硬著頭皮找來(lái)一些相關(guān)哲學(xué)名著來(lái)讀。黑格爾的《美學(xué)》,亞里士多德的《詩(shī)學(xué)》,李澤厚的《中國(guó)美學(xué)史》,柏拉圖的《文藝對(duì)話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史,現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說(shuō)”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門(mén)的作用。理解不夠全面,深入。無(wú)法形成自己的看法觀念。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí),重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢(mèng)的解析》《性學(xué)三論》,并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過(guò)一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會(huì),心理方面的資料,寫(xiě)過(guò)《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí),并促使自己一直思考的一個(gè)問(wèn)題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。 本學(xué)期開(kāi)設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關(guān)理念,有關(guān)人本性,精神絕對(duì)的問(wèn)題。準(zhǔn)備與中國(guó)古代的老莊哲學(xué)相比對(duì),作相關(guān)論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達(dá)了自己的幾個(gè)看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
我的那個(gè)人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn),如“黨派之爭(zhēng)的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫(huà)”“人性美丑的界定”“教育生長(zhǎng)環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛(ài)玲的作品,寫(xiě)下論文《張愛(ài)玲的無(wú)愛(ài)世界》《張愛(ài)玲的戀物情結(jié)》《張愛(ài)玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛(ài)玲對(duì)環(huán)境氣氛營(yíng)造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長(zhǎng)恨歌》,比較其與張愛(ài)玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關(guān)女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí),除了閱讀葉朗,余華等當(dāng)代大家的理論著作,更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考,平時(shí)喜歡看新聞,社會(huì)新聞,娛樂(lè)新聞,行業(yè)新聞,財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注,學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考,喜歡逆向思維,比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò),媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí),更多的想站在年輕一代的立場(chǎng)來(lái)解讀,火爆網(wǎng)絡(luò),侵占市場(chǎng)的文學(xué)作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫(xiě)作”“身體寫(xiě)作”,也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來(lái),感覺(jué)自身的變化很大,思維方式的扭轉(zhuǎn),人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華,學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn),完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)! 作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
工作初心得體會(huì)篇十一
在學(xué)習(xí)了《20xx年工作要點(diǎn)》之后,對(duì)于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點(diǎn)想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨(dú)立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價(jià)值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成以效益為中心的指導(dǎo)思想。
價(jià)值鏈管理體系,包括價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。
1、價(jià)值創(chuàng)造體系
價(jià)值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。具體的實(shí)施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚(yáng)、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺(jué)到自己的工作有價(jià)值等。
(2)通過(guò)培訓(xùn),發(fā)掘和提高員工的價(jià)值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。尊重知識(shí),尊重個(gè)性,集體奮斗,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實(shí),讓做實(shí)的員工提高水平。
(3)通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)管理的活力之源,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
2、價(jià)值評(píng)價(jià)體系
價(jià)值評(píng)價(jià)在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要構(gòu)成部分。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是一種重耍的牽引、激勵(lì)和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),為價(jià)值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導(dǎo),實(shí)行全方位的考核與評(píng)價(jià)制度,對(duì)員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的制度評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)結(jié)果與報(bào)酬待遇緊密掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
3、價(jià)值分配體系
價(jià)值分配體系是重要的利益機(jī)制,最為員工所關(guān)注。價(jià)值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系三者構(gòu)成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈循環(huán):價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行牽引與約束,同時(shí)又成為價(jià)值分配的依據(jù),而價(jià)值分配作為反饋,既是價(jià)值鏈循環(huán)的終點(diǎn),又是新的價(jià)值鏈循環(huán)的起點(diǎn)。價(jià)值分配體系通過(guò)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和結(jié)果的激勵(lì)與回報(bào),將價(jià)值循環(huán)鏈進(jìn)一步擴(kuò)大。在價(jià)值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作初心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼在美的小學(xué)工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學(xué)校讓我開(kāi)始重視讀書(shū),學(xué)會(huì)了要擁抱變化。新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學(xué)、高效、合理。
反思工作,每學(xué)期的工作都是按照計(jì)劃,一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,但仍有很多的工作沒(méi)有抓實(shí)做牢。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責(zé),而沒(méi)有很好地知道他們工作的方法,班級(jí)管理顯得比較無(wú)序。班干部還缺少主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)的`精神。班級(jí)凝聚力還不夠,需要進(jìn)一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動(dòng)性,手把手叫他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作。并及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督。組織一些團(tuán)體活動(dòng),讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。集體通過(guò)可行的班規(guī),班級(jí)事務(wù)均依照班規(guī)來(lái)執(zhí)行。班級(jí)新增“班級(jí)大事記”,用來(lái)記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴(yán)重違紀(jì)。期中家長(zhǎng)開(kāi)放日,將展示給家長(zhǎng)。加深家校溝通。利用班級(jí)qq群,組織家長(zhǎng)每周三晚19:30—20:30一起討論學(xué)生教育管理的問(wèn)題。每周交流一個(gè)主題,使學(xué)校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來(lái)。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學(xué)環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時(shí)間經(jīng)常不夠用。對(duì)知識(shí)點(diǎn)的層次劃分不明確,學(xué)生的理解能力沒(méi)有得到很好的訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認(rèn)真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學(xué)生自主學(xué)的關(guān)系,合理做好時(shí)間分配,力求高效。
當(dāng)下,教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)小學(xué)生習(xí)作能力的要求逐漸在走高,學(xué)生的習(xí)作不僅要書(shū)寫(xiě)工整,字?jǐn)?shù)足量,更看重習(xí)作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無(wú)一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域背景。可見(jiàn)小學(xué)階段對(duì)學(xué)生習(xí)作的教學(xué)是任重而道遠(yuǎn)呀。本期變化:加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導(dǎo)學(xué)生做好摘抄。10月份,日記全部用來(lái)摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學(xué)生的共鳴,為孩子的寫(xiě)作拓寬想象的空間。另外,通過(guò)批改學(xué)生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書(shū)面語(yǔ)言,寫(xiě)不出來(lái)。上學(xué)期學(xué)生的日記僅停留在利用多樣的評(píng)價(jià)培養(yǎng)學(xué)生的興趣上,本學(xué)期會(huì)對(duì)學(xué)生的用詞用句上做更具體的要求。
上學(xué)年雖然讀了一些理論性書(shū)籍,但仍覺(jué)得自己的文學(xué)素養(yǎng)欠缺太多,本學(xué)期開(kāi)始,在繼續(xù)學(xué)習(xí)理論書(shū)籍的基礎(chǔ)上,多讀一些文學(xué)名著,提升自己的文學(xué)修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書(shū),才知道陳琴老師雖是樸素如萬(wàn)千眾生的小學(xué)語(yǔ)文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊(yùn)。國(guó)學(xué)經(jīng)典手到拈來(lái),古今中外文學(xué)佳作無(wú)不涉獵。獨(dú)創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動(dòng)全國(guó),為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)指明了出路。這本書(shū)使我對(duì)讀書(shū)又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的抱負(fù),但時(shí)代不停在變,我們的工作也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),擁抱變化。只有變化才會(huì)有更新的工作動(dòng)力,才能真正適應(yīng)新時(shí)期的教育。我最近還在思索體驗(yàn)式教育以及學(xué)生語(yǔ)感的培養(yǎng)。那將會(huì)是我今后工作的變化。
工作初心得體會(huì)篇十三
隨著國(guó)家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)、建設(shè)行政主管部門(mén)的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及,以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高,建筑工程的質(zhì)量意識(shí)已是深入人心,工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量有了相當(dāng)大的提高。與之不相適應(yīng)的是施工過(guò)程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高,惡性安全事故頻發(fā)??陀^上,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,勢(shì)必增加各種人力、財(cái)力、物力的投入,從而導(dǎo)致成本的增加,而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,因此施工單位從自身經(jīng)濟(jì)利益的角度出發(fā),往往對(duì)安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因,還是部分施工單位對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)未能提高到應(yīng)有的高度,工程項(xiàng)目部在施工過(guò)程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制,而忽略了對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長(zhǎng)期形成的管理意識(shí)有關(guān),另一方面,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時(shí)用電、施工機(jī)械、外腳手架及模板承重架方面,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,以期與監(jiān)理同行互相交流,共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時(shí)用電。
施工臨時(shí)用電方面的監(jiān)理工作,首先應(yīng)由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的臨時(shí)用電專項(xiàng)安全方案進(jìn)行審批,方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核,企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護(hù)零線連接。保護(hù)零線不得做為工作零線,必須采用多股銅芯線,統(tǒng)一標(biāo)志為黃綠雙色,截面不小于工作零線的截面;保護(hù)零線上不得裝設(shè)開(kāi)關(guān)或熔斷器,在電箱內(nèi)必須通過(guò)端子板連接,在其他地方不得有接頭。
每個(gè)工地重復(fù)接地裝置不得少于三處,阻值10ω。接地線應(yīng)由二根以上的導(dǎo)體,在不同點(diǎn)與接地體作電氣連接。接地體應(yīng)采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼,嚴(yán)禁采用螺紋鋼。
電纜干線應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè),嚴(yán)禁沿地面明設(shè),以避免機(jī)械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機(jī)械損傷的場(chǎng)所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,必須加設(shè)防護(hù)套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時(shí),應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置,并用絕緣子固定,嚴(yán)禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開(kāi)關(guān)箱應(yīng)三證齊全,箱體必須采用鐵板制作,進(jìn)出線路應(yīng)在箱底進(jìn)出。箱體內(nèi)工作零線和保護(hù)零線的連接必須通過(guò)接線端子板,配電箱、開(kāi)關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導(dǎo)線,接頭不得松動(dòng),不得有外露帶電部分,配電箱和開(kāi)關(guān)箱的金屬箱體,金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應(yīng)帶電的金屬底座,外殼等必須做保護(hù)接零。
二、建筑機(jī)械。
建筑機(jī)械同建筑材料一樣,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)檢驗(yàn)其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,重點(diǎn)應(yīng)查驗(yàn)相關(guān)資料的有效期,相關(guān)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的型號(hào)是否相符。各種建筑機(jī)械必須經(jīng)驗(yàn)收合格并掛驗(yàn)收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機(jī)械的書(shū)面驗(yàn)收記錄,監(jiān)理工程師應(yīng)留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是,監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆前對(duì)施工單位上報(bào)的專項(xiàng)方案進(jìn)行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆,應(yīng)具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進(jìn)行;上述機(jī)械設(shè)備的裝拆及操作人員,也必須取得相應(yīng)的特殊工種操作證,方可持證上崗;監(jiān)理工程師應(yīng)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員與施工單位上報(bào)的上崗證人員是否相符,物料提升機(jī)(井字架)檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括:架體制作、限位保險(xiǎn)裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺(tái)防護(hù)、吊籃、安裝驗(yàn)收、架體、傳動(dòng)系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號(hào)、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作棚和避雷十二項(xiàng)內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長(zhǎng)使用。端頭與卷筒應(yīng)用壓緊裝置卡牢,在卷筒上應(yīng)能按順序整齊排列。當(dāng)?shù)趸@處于工作最低位置時(shí),卷筒上的鋼絲繩應(yīng)不少于3圈。提升機(jī)應(yīng)具有安全停靠裝置或斷繩保護(hù)裝置、樓層口??繖跅U(門(mén))、上極限限位器及緊急斷電開(kāi)關(guān)。附墻架與架體及建筑之間,均應(yīng)采用剛性件連接,并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu),不得連接在腳手架上。提升機(jī)的纜風(fēng)繩應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定,在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對(duì)稱設(shè)置,提升機(jī)高度在20m以下時(shí),纜風(fēng)繩不少于1組(4~8根);提升機(jī)高度在21~30m時(shí),不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機(jī)的過(guò)程中設(shè)置的臨時(shí)纜風(fēng)繩,其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機(jī)時(shí),物料在吊籃內(nèi)應(yīng)均勻分布,不得超出吊籃。當(dāng)長(zhǎng)料在吊籃中立放時(shí),應(yīng)采取防滾落措施;散料應(yīng)裝箱或裝籠,嚴(yán)禁超載。
塔吊檢查的項(xiàng)目包括:力矩限制器、限位器、保險(xiǎn)裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗(yàn)收十項(xiàng)內(nèi)容。起重機(jī)的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開(kāi)關(guān)等安全保護(hù)裝置,應(yīng)完好齊全,不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過(guò)程中,監(jiān)理人員應(yīng)注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應(yīng)持證上崗,塔吊的使用應(yīng)符合操作規(guī)程,遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架。
腳手架搭設(shè)之前,監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工工藝對(duì)腳手架搭設(shè)方案進(jìn)審批批,主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計(jì)算、施工詳圖及大樣圖。審查過(guò)程中應(yīng)注意:施工方案必須有針對(duì)性,能有效指導(dǎo)施工,并應(yīng)注意方案與現(xiàn)場(chǎng)的一致性。當(dāng)腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時(shí),必須對(duì)出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進(jìn)行驗(yàn)算。對(duì)搭設(shè)在樓面上的腳手架,應(yīng)對(duì)樓面承載力進(jìn)行驗(yàn)算,包括屋面、雨棚、陽(yáng)臺(tái)及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當(dāng)搭設(shè)高度在25-50m時(shí),應(yīng)對(duì)腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進(jìn)行加強(qiáng),并說(shuō)明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場(chǎng)桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設(shè)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進(jìn)行檢查。鋼管、扣件必須進(jìn)行檢測(cè),如不合格,應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行補(bǔ)充。腳手架必須配合施工進(jìn)度搭設(shè),一次搭設(shè)高度不應(yīng)超過(guò)相鄰連墻件以上二步。開(kāi)始搭設(shè)立桿時(shí),應(yīng)每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應(yīng)平整夯實(shí),混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預(yù)制塊上。立桿接長(zhǎng)除頂層頂步可采用搭接外,其余各層各步接頭必須采用對(duì)接扣件連接且應(yīng)交錯(cuò)布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造,強(qiáng)度、穩(wěn)定性和連接強(qiáng)度須進(jìn)行計(jì)算。腳手架使用中應(yīng)定期進(jìn)行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水,底座是否松動(dòng),立桿是否懸空;安全防護(hù)措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時(shí),必須由上而下逐層進(jìn)行,嚴(yán)禁上下同時(shí)作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除,嚴(yán)禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時(shí)高差不應(yīng)大于2步,如高差大于2步,應(yīng)增設(shè)連墻件加固。
四、模板承重架。
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):。
1、方案方面問(wèn)題:無(wú)專項(xiàng)方案或方案抄襲套用,無(wú)針對(duì)性;計(jì)算錯(cuò)誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進(jìn)行計(jì)算)或沒(méi)有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒(méi)有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問(wèn)題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場(chǎng)上相當(dāng)普遍。
3、搭設(shè)方面問(wèn)題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進(jìn)行搭設(shè),如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學(xué)原理計(jì)算得出,立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點(diǎn),發(fā)生安全事故的支模架,往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè),而是由工地木工根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行搭設(shè)的,而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在,實(shí)在是相當(dāng)大的事故隱患。
針對(duì)以上情況,監(jiān)理工程師對(duì)模板承重架的管理應(yīng)重點(diǎn)從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進(jìn)場(chǎng)檢查及現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量三方面進(jìn)行。施工方案審查主要應(yīng)對(duì)模板支撐體系的承載力計(jì)算及穩(wěn)定性驗(yàn)算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運(yùn)輸、堆放的要求等。對(duì)于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應(yīng)詳細(xì)注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力,同時(shí),由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計(jì)荷載,因此常需要保持兩層或多層立柱(應(yīng)計(jì)算確定)。為合理傳遞荷載,立柱底部應(yīng)設(shè)置木墊板,禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定,應(yīng)在安裝立柱的同時(shí),加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時(shí),應(yīng)設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置,其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時(shí),除再增加一道水平支撐外,尚應(yīng)每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應(yīng)采用鋼柱、鋼托架或鋼管門(mén)型架的組合支撐體系,以保證其有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣復(fù)試,如測(cè)試結(jié)果不合格必須根據(jù)測(cè)試強(qiáng)度對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整和加固?,F(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量控制首先應(yīng)對(duì)搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進(jìn)行審查,其次應(yīng)檢查搭設(shè)是否按批準(zhǔn)的方案內(nèi)容進(jìn)行,最后應(yīng)檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作,在施工安全中發(fā)揮真正的作用,監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門(mén)知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預(yù)控作用,還必須對(duì)作為施工安全責(zé)任主體的施工單位加強(qiáng)監(jiān)督管理,以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實(shí)搞好自控,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)理目標(biāo)。
工作初心得體會(huì)篇十四
今年我到xx物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?BR> 3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!
工作初心得體會(huì)篇十五
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識(shí)得到提升,更讓自己開(kāi)拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛(ài)心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對(duì)于所有保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營(yíng)銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠(chéng)信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開(kāi)講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入wto后保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的迫切需要的。
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,將會(huì)有越來(lái)越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng),由于目前我國(guó)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來(lái)的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開(kāi)始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員從一開(kāi)始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員變的有知識(shí)、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對(duì)于一般商品而言則是無(wú)形的,具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō),保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒(méi)有形成愛(ài)崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無(wú)視國(guó)家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來(lái)破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛(ài)崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象,開(kāi)展公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),共同維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講,最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠(chéng)信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠(chéng)信可以說(shuō)是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠(chéng)信更是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的天職所在。總之:成功的營(yíng)銷員必須是講誠(chéng)信的營(yíng)銷員,只有講誠(chéng)信的營(yíng)銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道做為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠(chéng)信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái),我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來(lái)!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來(lái)回報(bào)我的天空!
工作初心得體會(huì)篇十六
1、要樹(shù)立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足提高的取勝之匙。
“工作是施展自我才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變本事,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)本事都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?!比松x不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說(shuō),工作就是為了自我。
猶如書(shū)法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
2、要不斷學(xué)習(xí),勵(lì)精圖治。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒(méi)有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自我,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本事。工作本事的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治職責(zé)、一種精神追求,構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
3、要善溝通、重協(xié)作。
“僅有團(tuán)結(jié)才有力量,僅有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+1>2的作用。
4、要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基以往說(shuō)過(guò):“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,并且不會(huì)半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自我多付出一點(diǎn)點(diǎn),并且做得比預(yù)期的更多?!蔽覀?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解自我應(yīng)當(dāng)做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門(mén)外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5、要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自我的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。應(yīng)對(duì)壓力,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心境簡(jiǎn)便才容易重燃活力。
現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自我是誰(shuí)、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說(shuō),人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過(guò)程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自我的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃!
工作初心得體會(huì)篇十七
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大法官要自覺(jué)做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿意。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下,人民群眾對(duì)公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來(lái)越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過(guò)審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問(wèn)題。一方面,要確保實(shí)體公正。“法律是善良與公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,既尊重法律事實(shí),又尊重客觀事實(shí),努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。另一方面,要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向,嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序,堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人,確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面,要確保過(guò)程公開(kāi)?!肮粌H要實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見(jiàn)的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過(guò)程不公開(kāi),人民群眾就無(wú)法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過(guò)立案、審判和執(zhí)行的全過(guò)程公開(kāi),充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住?,真正讓人民群眾深切感受到司法的公正?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng),不允許訴訟過(guò)程曠日持久,特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無(wú)果等問(wèn)題,人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí),不斷加快辦案節(jié)奏,及時(shí)滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理,堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解,進(jìn)一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當(dāng),誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序,盡可能適用簡(jiǎn)易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時(shí),堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn),用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制,以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
工作初心得體會(huì)篇十八
工作心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得體會(huì)精品12篇】,供你選擇借鑒。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí),技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。"無(wú)止境地學(xué)習(xí),是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè) 全國(guó)性經(jīng)濟(jì)中心城市 為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會(huì)真的趕不上 深圳速度 。在寫(xiě)這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛(ài)的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能讓人聽(tīng)到不覺(jué)得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說(shuō)真的讓我聽(tīng)了還想聽(tīng)的課程,雖然這些極其平凡的語(yǔ)句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過(guò)且過(guò)過(guò)著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書(shū)的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對(duì)待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長(zhǎng),懶惰的心理過(guò)不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽(tīng)完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個(gè)高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺(jué)得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒(méi)有多少特長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒(méi)有用正確的態(tài)度去面對(duì),不用正確的方法去解決。我知道人無(wú)完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂(lè)的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過(guò)這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會(huì)更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
不知不覺(jué)在_公司_ 線的_工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來(lái)訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅;第六:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。
一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
1.想一下自己需要什么工作,有針對(duì)性得找工作
俗話說(shuō),女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,畢業(yè)生普遍有找個(gè)工作先待著,等哪天再跳槽的心理,實(shí)話說(shuō),這是不成熟的想法,當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)行業(yè),熟悉了一個(gè)環(huán)境,再跳槽是一個(gè)很艱難的選擇,除非是混不下去了,那么,一定要認(rèn)清你想做什么工作,擺清楚自己的位置。
先想想自己的專業(yè),然后再想想自己愿意做什么,法律,會(huì)計(jì),文秘,工程,銷售等等崗位,你適合哪些,至于其他,就不要奢求了,一方面不是你的專業(yè),一方面也不是你能力所在,更重要的是,不是你喜歡的工作。
2.做一份精簡(jiǎn)的簡(jiǎn)歷,這是最初的門(mén)面
找工作就得做簡(jiǎn)歷,很多人的簡(jiǎn)歷做的真的不怎么樣,有的封面就是學(xué)校的主樓,然后寫(xiě)好信息,第二頁(yè)便是雷同的身高體重所學(xué)課程,真的沒(méi)有太多用處,我的建議是,如果你的校園經(jīng)歷夠豐富,索性做一份精致的,封面要有特色,讓人一眼就喜歡,內(nèi)容則選擇最能代表你自己的,比如曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)過(guò)程,曾經(jīng)的校園輝煌,后面附上所有代表你經(jīng)歷的東西,獎(jiǎng)狀、報(bào)紙報(bào)道、照片等,做過(guò)主持的、當(dāng)過(guò)校園歌手的,其實(shí)放上幾張當(dāng)時(shí)演出的照片,一定會(huì)吸引眼球的。
而如果你的經(jīng)歷并不豐富,我建議就一張紙,一寸照要照的好點(diǎn)(這張照片一定要有,除非你對(duì)自己的長(zhǎng)相實(shí)在沒(méi)信心),然后寫(xiě)出你對(duì)哪些職位的渴求,和你自己適合的原因,至于修過(guò)什么課程根本就不用寫(xiě)。
后來(lái)我有個(gè)實(shí)習(xí)單位,那個(gè)hr給我看過(guò)很多的簡(jiǎn)歷,我們討論說(shuō),看簡(jiǎn)歷,第一眼就是那張照片,是否精神從照片就可以看出來(lái),然后便是曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),參與過(guò)什么活動(dòng),這雖然不能代表全部,但本真信任學(xué)校的原則,一個(gè)做過(guò)社團(tuán),有過(guò)組織活動(dòng)經(jīng)歷的人,肯定會(huì)比普通人好,而有些人可能沒(méi)有參與過(guò)校園活動(dòng),卻在校外有過(guò)非凡的經(jīng)歷,比如志愿者,比如實(shí)習(xí)調(diào)查等等,都是用人單位所欣賞的。
我的簡(jiǎn)歷第一頁(yè)是封面,一個(gè)小釘子,寫(xiě)著“就算我是螺絲釘,也有用得著我的地方……”,然后兩頁(yè)簡(jiǎn)歷,第一頁(yè)是組織的活動(dòng)和所獲的獎(jiǎng)勵(lì),后面是十來(lái)張獎(jiǎng)狀和三張報(bào)紙報(bào)道,這樣的簡(jiǎn)歷每投必中,我這么說(shuō)不是標(biāo)榜自己,而是告訴大家可以最大限度發(fā)揮,我看過(guò)一張朋友的簡(jiǎn)歷,就一張紙,特簡(jiǎn)練,但一目了然,同樣每投必中。
最后,現(xiàn)在博客那么流行,可以加上自己的博客地址,讓用人單位多一個(gè)認(rèn)識(shí)的你渠道。
3.列一個(gè)詳細(xì)的求職計(jì)劃,做一個(gè)求職勤奮人
求職最恨的便是懶惰,只要你用心,只要你勤奮,會(huì)找到許許多多的求職信息,校內(nèi)網(wǎng),人才網(wǎng),報(bào)紙,廣播,都有這樣的信息,在你沒(méi)有找到工作前,一定要關(guān)注不同的求職信息,不放過(guò)任何一個(gè),廣撒網(wǎng),必定會(huì)有所收獲,當(dāng)然,撒的也是你愿意且樂(lè)意去的地方。
在求職前列一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,準(zhǔn)備一個(gè)小本,記錄各種信息,不要有了消息,電話來(lái)了都沒(méi)地方記,好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭。
4.買(mǎi)一套合適的職業(yè)裝,開(kāi)始朝上班族轉(zhuǎn)型
我當(dāng)時(shí)買(mǎi)的西服只有600,現(xiàn)在看起來(lái)當(dāng)時(shí)穿的也挺別扭的,但是在當(dāng)時(shí),我穿上后特自信,在人面前一座,就能滔滔不絕,感覺(jué)特好,記住,人要衣裝,這話很正確。
5.說(shuō)幾句到位的話,用最快的速度讓人記住自己
你將簡(jiǎn)歷投到別人那的時(shí)候,難道就一走了之,試著溝通幾句,也許就在那不經(jīng)意間讓人記住了,當(dāng)一個(gè)攤位有無(wú)數(shù)人的時(shí)候,記住,這不是你的災(zāi)難,而是你的機(jī)遇,你想,幾百人在那,除了簡(jiǎn)歷,為什么人家偏偏會(huì)找你,當(dāng)一切都相同的時(shí)候,一個(gè)不相同就可以展現(xiàn)自己。
所以,湊到面前,說(shuō):“你好,我的簡(jiǎn)歷,我__大學(xué)的,你們的____特適合我!”“你好,我簡(jiǎn)歷,我有____經(jīng)驗(yàn),麻煩您看一下,謝謝!”“你好,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)讓你失望的!”寥寥數(shù)語(yǔ)足矣。
當(dāng)時(shí)我應(yīng)聘大連浦發(fā),在星海廣場(chǎng)一個(gè)招聘會(huì)上,人暴多,都擠滿了,輪到我時(shí),恰好水倒翻了,然后我趕緊幫忙擦了下,順便說(shuō)了幾句話,幾天后,電話就來(lái)了。
6.準(zhǔn)備一套漂亮的開(kāi)場(chǎng)白,用演講表達(dá)自己的魅力
如果簡(jiǎn)歷投遞成功,便要進(jìn)入面試,面試的第一件事便是自我介紹,不管怎樣,這個(gè)完全可以在寢室好好聯(lián)系,一個(gè)流利且完整表達(dá)自我的自我介紹,給人的感覺(jué)便是漂亮、干凈。
自我介紹其實(shí)就是人家對(duì)你的第一眼印象,你的一切都在人家的掌握之中了,簡(jiǎn)單介紹基本概況,突出重點(diǎn)說(shuō)自己的特色,不要啰啰嗦嗦一大堆,簡(jiǎn)歷有的基本就不用說(shuō)了。
我當(dāng)時(shí)面試,對(duì)自己的自我介紹相當(dāng)自信,分四塊,第一,基本概況,第二,校園活動(dòng),第三,實(shí)習(xí)經(jīng)歷,第四,性格特色,最后,表達(dá)自己對(duì)這個(gè)單位和職業(yè)簡(jiǎn)單的看法,記住,條理一定要清楚,還有,忌自我炫耀。
7.回答好hr每一個(gè)問(wèn)題,從容不迫寵辱不驚
我清楚記得我應(yīng)聘寧波銀行,當(dāng)時(shí)問(wèn)我,你家里有什么關(guān)系嗎?我知道銀行需要關(guān)系,但我不想用關(guān)系,我也沒(méi)有關(guān)系,我就實(shí)話實(shí)說(shuō),當(dāng)時(shí),我已經(jīng)把這個(gè)單位排除在外了,一個(gè)把“關(guān)系”擺到那么場(chǎng)面上的單位,又會(huì)“公正”到哪里去,即使進(jìn)了,人家又會(huì)用什么眼光看待你的這個(gè)“沒(méi)關(guān)系”的人,既然如此,我用最簡(jiǎn)單的的回答回絕了:“我沒(méi)有任何關(guān)系,我父母都是平民……”
當(dāng)然,其他幾個(gè)面試,我很好得抓住了機(jī)會(huì),表達(dá)了我對(duì)問(wèn)題的看法,是就是,不是就不是,我不要模棱兩可,也不要小聰明,平時(shí)是什么樣就是什么樣,倒也是表達(dá)了最真實(shí)的自我。
8.做幾套行政能力測(cè)試的習(xí)題,關(guān)注常識(shí)新聞
面試意外還有筆試,很多的筆試便是公務(wù)員測(cè)試中的行政能力測(cè)試,測(cè)的是邏輯能力、閱讀能力和常識(shí)把握能力,所以,大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注社會(huì),關(guān)注生活,做幾套題,熟悉出題風(fēng)格,然后多看新聞,很多東西靠平時(shí)積累,大學(xué)生在這個(gè)上面可別給別人看扁了。
我在中國(guó)銀行的筆試便是如此,當(dāng)時(shí)一個(gè)教室?guī)资畟€(gè)人,最終面試的只有十幾個(gè),都是測(cè)試測(cè)好測(cè)進(jìn)的,因?yàn)槲覝?zhǔn)備過(guò)公務(wù)員考試,所以看到那些題,基本就沒(méi)有太多的問(wèn)題的了,當(dāng)然,英語(yǔ)是我的軟肋,英語(yǔ)測(cè)試我不行,希望畢業(yè)生們能夠好好掌握英語(yǔ),無(wú)論是面試還是筆試,英語(yǔ)都很重要。
9.準(zhǔn)備好自己的底線,告訴自己最差愿意接受什么
很多人一年下來(lái),一無(wú)所獲,或者人家看不上你,或者你看不上人家,那么怎么辦,回家讓父母養(yǎng),也不是,準(zhǔn)備好底線,是繼續(xù)讀研,是繼續(xù)考公,還是準(zhǔn)備出國(guó),或者是接受月薪1000的工作,所謂置之死地而后生,說(shuō)不定又有轉(zhuǎn)機(jī),我有朋友最后進(jìn)了一個(gè)單位,很小,只有1700一月,但是,進(jìn)去后,他干活很受領(lǐng)導(dǎo)欣賞,加上公司小,他學(xué)歷高,人還聰明,一年變成了主管,“雞頭”和“鳳尾”在他身上就表現(xiàn)了出來(lái)。
但不管怎樣,如果你選擇了,就要“認(rèn)命”,不能因?yàn)閱挝徊蝗缒阋?,就三心二意,任何時(shí)候,對(duì)于畢業(yè)生而言,努力工作是不可改變的,即使你要跳槽。
10.放寬心,用最好的心情迎接未來(lái)的工作
畢業(yè)是很傷感的,身份的轉(zhuǎn)換尤為痛苦,很多人進(jìn)入單位后一時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)過(guò)彎,所以,一定要調(diào)整好自己的狀態(tài),《奮斗》里不是有一句話嗎?“我們要工作,我們要奮斗”,我們已經(jīng)不是大學(xué)生,我們是上班族,我們要用雙手創(chuàng)造明天了,我們不能睡懶覺(jué),不能丟三落四,不能意氣用事,不能為所欲為了,我們是一個(gè)小職員,我們的工作是立足本職,做好自己的“工”,未來(lái)在自己的手里。
洋洋灑灑寫(xiě)了那么多,也寫(xiě)了我一些經(jīng)歷,我總是覺(jué)得,即便再嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),只要你擺正心態(tài),用心尋找,肯定會(huì)有一份工作的,現(xiàn)在問(wèn)題是,很多人非多少工資,非大單位不進(jìn),就變成了“就業(yè)難”。
我記得有一句話,先就業(yè)再擇業(yè),雖然不一定正確,但對(duì)于有些沒(méi)有退路的人來(lái)說(shuō),不失是一個(gè)辦法,就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),職海中總會(huì)有你學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。
我投了很多簡(jiǎn)歷,也有很多面試,最后進(jìn)了銀行,這不是我的興趣所在,卻干了2年多,我一開(kāi)始心態(tài)也不好,認(rèn)為自己進(jìn)了一個(gè)自己不喜歡的行業(yè),但當(dāng)我過(guò)去2年多,我發(fā)現(xiàn),所謂喜歡不喜歡,都是會(huì)變得,而且,世上又有多少人可以將興趣和工作完美的結(jié)合,但現(xiàn)在,我已經(jīng)干上了一個(gè)最符合自己的性格的職位,盡管還在這個(gè)行業(yè),但盡可以自得其樂(lè),2年多,同樣給我留下許多回憶和精彩。
生活,其實(shí)就是這么回事。
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái),我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。
和剛走上工作單位時(shí)相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無(wú)小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對(duì)教學(xué)的再思考,對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,執(zhí)教____班級(jí)的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒(méi)有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年中,自己撰寫(xiě)的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書(shū);《你快樂(lè)所以我快樂(lè)》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);20__年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開(kāi)設(shè)了一堂匯報(bào)課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開(kāi)課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié)。
回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
時(shí)間過(guò)得遠(yuǎn)比想象的快,從去年來(lái)到信息中心運(yùn)維科到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
是的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈節(jié)奏快的社會(huì)中生活的確會(huì)讓人感覺(jué)到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會(huì)是這樣,但是我們可以笑對(duì)生活、笑對(duì)人生、笑對(duì)生命。
在這一年的工作中,我體會(huì)到了工作是一項(xiàng)需要熱情的事業(yè), 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時(shí)要學(xué)著仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時(shí)處理打印機(jī)和電腦故障是比較繁瑣和復(fù)雜的工作,雖然故障看似是一些小故障,但是在處理過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)往往一個(gè)看是簡(jiǎn)單的故障卻是因?yàn)楹芏嗉?xì)小的問(wèn)題引發(fā)的,要發(fā)現(xiàn)這些故障,需要細(xì)心的查找問(wèn)題所在,處理完故障一定要學(xué)會(huì)記錄,不僅是對(duì)自己知識(shí)的鞏固,還是為今后遇到同樣的問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),一定要注意力集中,要沉著穩(wěn)重,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,如果不小心輸入了一條錯(cuò)誤的命令,后果可能是災(zāi)難性的,特別是環(huán)境保護(hù)廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量隨時(shí)都很大,隨時(shí)都有人在使用,隨時(shí)都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件,所以更不能使網(wǎng)絡(luò)在上班時(shí)間出現(xiàn)嚴(yán)重的故障,所以上班時(shí)間維護(hù)一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要特別細(xì)心和小心。
平時(shí)處理故障時(shí)發(fā)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)直接運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中很多行不通,碰到了很多自己無(wú)法獨(dú)立完成的困難時(shí),這時(shí)就要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法,找到同事幫忙時(shí),一定要虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),接受同事提出的意見(jiàn),這樣不僅可以很好的解決問(wèn)題,還能培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。說(shuō)道團(tuán)隊(duì)氣氛,我覺(jué)得在運(yùn)維工作中是十分重要和必須的,環(huán)保廳運(yùn)維工作比較繁瑣和復(fù)雜,不管個(gè)人能力有多強(qiáng),知識(shí)有多豐富,一個(gè)人是不可能完美的處理好一件事情的,三個(gè)臭皮匠能頂過(guò)一個(gè)諸葛亮,每個(gè)人都有不同的想法和能力,處理同一件事的方法也不同,帶來(lái)的效果也不同,中和大家的方法,可以更好的解決一件事。我感覺(jué)在信息中心工作的這一年中,不管是運(yùn)維科還是其他科室,都有很好的團(tuán)隊(duì)意思,良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性,而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的關(guān)心和照顧,不管是工作中還是生活上的照顧,對(duì)于我在信心中心的工作起到了很大幫助,讓我感受到了信息中心這個(gè)大家庭的溫暖。
總結(jié):雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量。 三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),來(lái)的苦還很長(zhǎng),沒(méi)有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
非常高興能拿到這個(gè)總裁特別獎(jiǎng),一方面這是一份沉甸甸的榮譽(yù),更重要的是說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我,以及我所在團(tuán)隊(duì)08年工作的認(rèn)可。對(duì)于如履薄冰走過(guò)來(lái)的08年來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是極其寶貴的。
08年是非常特殊的一年,市場(chǎng)環(huán)境非常殘酷,遇到的挑戰(zhàn)是前所未有的。08年5月后業(yè)務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下,在困難中摸索了兩個(gè)月后,我們得當(dāng)?shù)恼{(diào)整了業(yè)務(wù)思路,在有些分銷商著力確保現(xiàn)金流時(shí),我們確定將利潤(rùn)做為應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一要點(diǎn)。事實(shí)證明該思路是成功的,穩(wěn)定的價(jià)格體系提高了銷量的可預(yù)測(cè)性,而銷量的可預(yù)測(cè)性又促使廠商產(chǎn)生合理的業(yè)務(wù)預(yù)期,本來(lái)混亂不堪的業(yè)務(wù)就這樣理清了。全年的各項(xiàng)指標(biāo)中,除了銷量略有欠缺,其余各項(xiàng)指標(biāo)都控制良好,特別是利潤(rùn)狀況,達(dá)到了近年的新高,對(duì)現(xiàn)金流影響最大的庫(kù)存指標(biāo)也控制在指標(biāo)范圍之內(nèi)。
在此,我要特別感謝我所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。在過(guò)去的很多年中,我們已經(jīng)習(xí)慣了和其他分銷商的激烈競(jìng)爭(zhēng),而在08年,危機(jī)迫使我們必須要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手密切合作。這是非常困難的轉(zhuǎn)變,這是非常重要的轉(zhuǎn)變。大家在08年做的不錯(cuò),這是我們08年業(yè)績(jī)的重要保障,非常感謝大家。09年,這依然是我們的重要功課,即使危機(jī)過(guò)去,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)業(yè)務(wù),特別是提高利潤(rùn)也是非常重要的。
還要感謝信用部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源等部門(mén),08年每次業(yè)務(wù)的跌宕起伏中,都能得到各位深切的支持。每次我們?cè)谑袌?chǎng)上取得成績(jī),成績(jī)不僅屬于業(yè)務(wù)部門(mén),而是屬于我們這個(gè)整體。
09年,是業(yè)內(nèi)誰(shuí)都不看好的一年,但對(duì)于可以預(yù)測(cè)的困難,我們?cè)谀甓纫?guī)劃中都做了充分的準(zhǔn)備。對(duì)于不可預(yù)測(cè)的困難,我們也有信心像08年一樣努力去克服。雖然在危機(jī)中不敢盲目樂(lè)觀,但我和我們團(tuán)隊(duì)依然憧憬著09年取得比08年更好的成績(jī),交一份讓公司滿意的答卷!
在思頤兩個(gè)月了,我學(xué)到了以前很多沒(méi)有學(xué)到的東西,更重要的是思頤給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái),使我認(rèn)識(shí)到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學(xué)校到社會(huì)需要有一個(gè)慢慢的適應(yīng)階段,因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)環(huán)境的改變,更是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變, 我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長(zhǎng)的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達(dá)沃,因?yàn)橹耙灿羞^(guò)操作,所以對(duì)操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認(rèn)以及簽單的過(guò)程中還是出現(xiàn)了問(wèn)題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是在操作的過(guò)程中我學(xué)到了很多。因?yàn)樨浳镆譃槲寮疫\(yùn)送到場(chǎng)站,而且拼箱在報(bào)關(guān)的時(shí)候要提前幾天,如果有一家無(wú)法放行,會(huì)導(dǎo)致其他的貨物也無(wú)法順利的上船。在與客戶,報(bào)關(guān)行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報(bào)要素,等通知電放的一些問(wèn)題。深圳的這票貨,是要走空運(yùn)快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說(shuō)起來(lái)真的很好笑,在大學(xué)三年里我學(xué)習(xí)的主要是民航,可是真的讓我操作一個(gè)與空運(yùn)有關(guān)貨物時(shí),我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達(dá)了東京,可是客戶要求的是門(mén)到門(mén)的服務(wù),在陸運(yùn)中用了三天的時(shí)間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對(duì)我而言,無(wú)論是在哪里,在哪家公司,我都會(huì)以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1,在操作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多的物流術(shù)語(yǔ)不是很了解,即使是原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò),但是到了實(shí)際操作的過(guò)程中,還是不能很好的去運(yùn)用。比如之前做過(guò)倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準(zhǔn)備了,才能在操作的時(shí)候不會(huì)亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠(yuǎn),我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運(yùn)用這些網(wǎng)站來(lái)尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來(lái)要時(shí)刻去關(guān)注的。
3,加強(qiáng)與銷售,還有與財(cái)務(wù)的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問(wèn)題由于他們講的時(shí)候很快,自己聽(tīng)不清楚,就導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問(wèn)題。在我以后的時(shí)間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通,不能因?yàn)楹妹孀?,或是不好意思而自作主張的去操作?BR> 4,我兩個(gè)月來(lái)操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對(duì)于這些航線一些特殊費(fèi)用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來(lái)。特別是在做費(fèi)用的時(shí)候,經(jīng)常的漏掉一個(gè),這樣又要去改正,會(huì)很麻煩,而且浪費(fèi)時(shí)間。 我想,這就要求我在做賬的時(shí)候細(xì)心,耐心,用心,專心,同時(shí)要確認(rèn)好代理給出的費(fèi)用與我們自己做的費(fèi)用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財(cái)務(wù)去核對(duì)。
5,雖然我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題的也不會(huì)像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險(xiǎn)品,或是進(jìn)口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗(yàn),這些會(huì)讓我更快的融入其中,也會(huì)使我受益匪淺。
在工作過(guò)程中,我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間不斷地充實(shí)自己,廣泛的汲取各種營(yíng)養(yǎng)。特別是英語(yǔ),不能因?yàn)殡x開(kāi)了學(xué)校就不去學(xué)習(xí),如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學(xué)習(xí)的東西也會(huì)白費(fèi)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的不足,提高自己,防止對(duì)問(wèn)題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會(huì)努力的去完成他,并且完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作也會(huì)喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過(guò)從頭再來(lái)。我對(duì)他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁?duì)幦∪〉酶蟮某晒?。失敗了,不要?dú)怵H,就當(dāng)做是你人生路上的一次考驗(yàn),總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個(gè)樂(lè)觀向上的人,也是一個(gè)不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來(lái)的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進(jìn),為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時(shí)刻鞭策我不斷前進(jìn),有了您的指導(dǎo)我想會(huì)更加的努力,相信我絕對(duì)不會(huì)讓您失望!
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)擔(dān)任班長(zhǎng)已滿一年,在這一年里:經(jīng)歷了很多的事情.對(duì)大學(xué)班長(zhǎng)這個(gè)職位的體會(huì)很多。
班長(zhǎng),這是一個(gè)承擔(dān)重任的職位,需要的是無(wú)窮的付出,承擔(dān)無(wú)數(shù)的義務(wù),而那權(quán)利是非常有限的。從擔(dān)任班長(zhǎng)一職起,就必須擔(dān)負(fù)起維護(hù)班內(nèi)絕大多數(shù)同學(xué)利益的重任。別人選擇了我們,我們也要讓他們放心。
首先,班長(zhǎng)擁有的權(quán)利是同學(xué)賦予的,當(dāng)然,這些權(quán)利也要用于維護(hù)同學(xué)們的利益。熟話說(shuō)得好:水能載舟亦能覆舟,更何況我們只是平凡普通的同學(xué)呢!說(shuō)起班長(zhǎng),擔(dān)任此職的人既要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧全班,有要學(xué)會(huì)利用班委的資源,讓所有的班委都能夠有事兒可做,讓他們?nèi)慷紕?dòng)起來(lái)。要將同學(xué)們緊緊地團(tuán)結(jié)在以班長(zhǎng)為首的班委會(huì)的左右,促進(jìn)班級(jí)事務(wù)的正常開(kāi)展。如果無(wú)法帶動(dòng)所有的人參與班里的活動(dòng),那么在今后的工作中會(huì)遇到很多的阻礙。一旦形成了那些攔路虎,那么今后在一些事情的正常處理中會(huì)無(wú)法平衡。
其次,感受最深的就是要具有領(lǐng)導(dǎo)能力。班長(zhǎng)不是神人,他的精力是有限的,不可能一個(gè)人做完所有的事情。要學(xué)會(huì)利用身邊的人來(lái)減輕自己的負(fù)擔(dān),班委會(huì)的其他成員就是我們作為班長(zhǎng)的人的選擇對(duì)象。當(dāng)然,班長(zhǎng)也不能什么都去找別人,不能有事兒就安排給其他人,有些時(shí)候也需要親力親為,只有自己做了,才知道同學(xué)們的問(wèn)題在哪兒,如何去解決班里存在的問(wèn)題。遇到問(wèn)題不能去指責(zé)其他人,要維持好氣氛,盡可能早的去尋求補(bǔ)救措施,解決問(wèn)題。
班長(zhǎng)得具備忍耐力,得有氣度,每個(gè)人都有自己的脾氣,但是作為班長(zhǎng)就得克制脾氣。在同學(xué)們的眼里,或許你就是泄氣的地方,他們有什么不滿的地方總是得找個(gè)地方發(fā)泄一下,而班長(zhǎng),往往成為他們第一位的選擇。出了什么問(wèn)題,他們只會(huì)說(shuō)班長(zhǎng),或許有時(shí)還會(huì)帶有嘲諷的話。作為班長(zhǎng)得學(xué)會(huì)忍耐,他們的不滿可以找你,而你,卻只能自己承受。不是說(shuō)做班長(zhǎng)的沒(méi)有脾氣,而是得學(xué)會(huì)去克制自己的情緒。這次是我們應(yīng)該做的事情。耐心的聆聽(tīng)同學(xué)們的不滿情緒,適當(dāng)?shù)匕参克麄円幌?,并向他們解釋相關(guān)情況。切勿是那種攻擊式的語(yǔ)氣去數(shù)落班里的同學(xué)。
還有一個(gè)重要的品質(zhì):責(zé)任心。因?yàn)橥瑢W(xué)們的信任,他們選擇了你。既然大家放心的選了你,你也得讓大家放心。這就關(guān)系到責(zé)任的問(wèn)題。班長(zhǎng)得時(shí)刻關(guān)注學(xué)院的動(dòng)態(tài),第一時(shí)間向大家傳達(dá)學(xué)院及學(xué)校的通知,讓大家能時(shí)時(shí)刻刻的知曉學(xué)院的要求,能有充分的時(shí)間去準(zhǔn)備,否則,他們會(huì)失去很多重要的信息。
總之一句話:班長(zhǎng)要細(xì)心、耐心、用心,需要具備領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
修好一顆心,用心去工作。
所謂用心,書(shū)中歸為8類:事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。似乎每一顆心都觸碰到了我心中的一個(gè)角落,讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起,時(shí)而欣慰,時(shí)而懊悔。
用事業(yè)心去工作。記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,有人問(wèn)我,為什么選擇中國(guó)銀行?我說(shuō)因?yàn)榇龊?,性價(jià)比高。但是經(jīng)歷了多年的磨礪和拼搏,我也時(shí)常會(huì)想,其實(shí)銀行這份工作,遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單。其實(shí),無(wú)論做什么工作,都有不為人知的艱辛,我要的,不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標(biāo),我還要欣賞沿路的旖旎風(fēng)光,我還要收獲那份成功的喜悅,那種無(wú)以倫比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會(huì)取得成功的事業(yè),因?yàn)樗麄儾欢酶卸?。工作中,難免遇到煩心事,我們抱怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指標(biāo)為什么那么重,看著都心煩;抱怨自己最近怎么這么倒霉,做什么事情都不順。其實(shí),一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時(shí),我都會(huì)安慰自己:感謝工作的充實(shí),讓我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的憤怒,讓我清楚自己與人溝通的能力還有待提升;感謝那些倒霉的事情,讓我發(fā)現(xiàn)其實(shí)絕大多數(shù)時(shí)間,我還是幸運(yùn)的。曾有人問(wèn)我,你為什么永遠(yuǎn)那么窮開(kāi)心那么精力充沛,其實(shí)我覺(jué)得,換個(gè)心態(tài),換個(gè)角度,誰(shuí)都可以是樂(lè)天派。用感恩之心去工作,誰(shuí)都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。
用寬容心去工作。“一個(gè)偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容”??吹搅思o(jì)伯倫的這句話,我不免有些感動(dòng)。古人云:以德報(bào)怨,何以報(bào)德,故曰,以德報(bào)德,以直報(bào)怨。無(wú)論前者還是后者,至少,我們都體現(xiàn)出了一種寬容,其實(shí)最大的寬容并非寬容別人,而是寬容自己,如果不想給自己的生活增加不快,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)樽约号c他人的仇恨阻礙自己正常的工作,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)楝嵥榈男∈掠绊懽约号c同事的關(guān)系,請(qǐng)寬容。其實(shí)以德報(bào)怨又有何妨,其實(shí)寬容是止血的良方,一旦寬容,便不再流血。
用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。既然如此,我們何不拿出自己的真心,少些榮辱得失,少些牢騷埋怨,多些責(zé)任感,多些寬容。無(wú)悔自己的青春,曾經(jīng)這樣盡情揮灑,無(wú)悔自己的人生,曾經(jīng)這樣走過(guò)。