溝通的方法讀書心得(匯總14篇)

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    日常生活中的小事情也值得總結(jié),它們對我們的成長和發(fā)展有著潛移默化的影響??偨Y(jié)的時候,可以借助圖表、圖像等形式來突出重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的環(huán)保小貼士,希望大家能共同保護(hù)地球家園。
    溝通的方法讀書心得篇一
    讀了《有效溝通技巧》這本書,使我認(rèn)識到,溝通是雙向性的,對無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢存有效的。通過看這本書,我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!
    溝通,是我們生活中不可缺少的一部分,溝通可以解除誤會,溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)生活,溝通可以帶來收獲。然而,溝通并不是想像中的那么簡單。溝通也有技巧,要有一個明確的目標(biāo),溝通要有明確的主題,沒有主題的就不叫溝通,而叫閑聊,其次,溝通的'內(nèi)容要明確,再次,要達(dá)成共同的協(xié)議,這才是一個完整的溝通。在做任何表達(dá)之前,須問自己三個問題:
    1、為什么我要說這些話?我應(yīng)該用什么來證明我的話取得了效果。
    3、誰是聽眾?聽眾的水平如何?背景如何?是否感興趣?是否有時間?已具備哪些知識?
    書中從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭論某一件事情時,應(yīng)該少說意見,先聽他人講話。常言道,言多必失。話講多了就會有漏洞,等他講完后你便可以抓住他的漏洞,反駁他的觀點(diǎn),這也是一種溝通的技巧。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項(xiàng)選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被否決。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到肯定的答復(fù)了。所以,溝通的藝術(shù)是無處不在的。若想有效的溝通,就必須懂得如何運(yùn)用這一門藝術(shù)。
    同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。
    讀完這本書,受益匪淺,同時也要運(yùn)用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我?guī)砀硐氲拿魈臁?BR>    溝通的方法讀書心得篇二
    溝通是人與人之間交流思想、傳遞信息的行為。而良好的溝通能力則是個人成功的關(guān)鍵之一。在現(xiàn)代社會,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們在各個方面都需要有較好的溝通能力。然而,如果溝通方法不當(dāng),就會引發(fā)誤解和沖突。幸運(yùn)的是,通過我自身的努力和實(shí)踐,我逐漸摸索出了一些有效的讀溝通的方法,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,我發(fā)現(xiàn)在溝通中要注重傾聽。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)。只有通過認(rèn)真傾聽,我們才能真正理解對方的意思和需求,然后才能提出有針對性的建議。在與他人交流時,我會主動放下自己的偏見和觀點(diǎn),全身心地傾聽對方的意見,真誠地理解他們的需求,同時也尊重他們的表達(dá)方式。通過這種傾聽的方法,我不僅能夠提高自己的學(xué)習(xí)和理解能力,還能在溝通中建立親近和信任的關(guān)系。
    其次,表達(dá)自己的想法和感受也是讀溝通的重要方法之一。溝通是雙向的,不僅應(yīng)該傾聽對方的需求,也要有勇氣積極地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在與他人溝通時,我會盡量清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和感受,用簡潔明了的語言將自己的意見傳達(dá)給對方。同時,我也會盡量避免使用太過冗長或?qū)I(yè)的詞匯,以免造成對方的困惑和不理解。通過有效的表達(dá),我能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作,從而達(dá)到更好的溝通效果。
    第三,我發(fā)現(xiàn)溝通中的非言語表達(dá)也是一種重要的讀溝通方法。除了言語表達(dá)外,人們在溝通中還會通過非言語的方式來傳遞信息。身體語言、表情、姿勢和眼神等都能夠傳達(dá)出自身的情感和意圖。因此,在與他人交流時,我會注重對方的非言語表達(dá),通過觀察對方的肢體語言來了解他們的真實(shí)意圖。同時,我也會注意控制自己的非言語表達(dá),盡量做到與自己的言語相一致,以避免引起對方的誤解和不滿。通過這種讀非言語的方法,我能更全面地理解對方的意思,加深彼此之間的溝通和交流。
    此外,在讀溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一個重要的技巧,那就是要善于以身作則。作為一個溝通的參與者,我們的言行舉止會對他人產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,如果想要與他人建立良好的溝通關(guān)系,我們首先要做一個良好的榜樣。在溝通中,我會通過自己的行為來傳遞積極的信息,尊重他人的意見,理解他們的需求,并以真誠和善意的態(tài)度對待每個人。通過這樣的示范效應(yīng),我發(fā)現(xiàn)對方也會更愿意與我進(jìn)行開放和真誠的溝通,并相互傾聽對方的需求。
    最后,我認(rèn)為溝通能力是需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的。每次的溝通都是一次寶貴的機(jī)會,可以幫助我們從他人那里學(xué)習(xí)和提高自己的溝通技巧。因此,我會積極參與各種溝通實(shí)踐活動,例如與他人進(jìn)行小組討論、演講、辯論等,以鍛煉和提高自己的溝通能力。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和研究關(guān)于溝通的理論和技巧,從理論和實(shí)踐結(jié)合中不斷提升自己的溝通能力。
    總之,通過我自身的實(shí)踐和努力,我逐漸摸索出了一些有效的讀溝通方法。這些方法包括注重傾聽、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、讀非言語和以身作則等。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅能夠提高自己的溝通能力,還能與他人建立良好的溝通關(guān)系。因此,我相信只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個人都可以培養(yǎng)出良好的溝通能力,并在各個方面取得成功。
    溝通的方法讀書心得篇三
    看了《有效溝通》這本書,我感觸很多,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師,學(xué)會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
    21世紀(jì)是一個充滿劇烈競爭的時代,作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
    余世維博士首先講述了溝通的目的:一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是鼓勵員工,改善績效。三是表達(dá)情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為,是有利于公司的開展,不斷鼓勵員工有效的`提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握工作持續(xù)、良性的開展方向。
    其次,講到溝通有三個要素:
    1、溝通的根本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧,而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私,只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題,而要縱觀大局,考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心,一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢,公司的開展離不開我們每個個體。不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人很反感,這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
    2、溝通的根本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。在與人溝通的過程中,尤其是在與客戶溝通的過程中,要時刻關(guān)注他人的狀況與不便,既時地幫他解決,這樣談判的成功率才會大。
    3、溝通的根本要求——主動。不管是對自己的同事,上級,下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他,不管是有問題還是沒問題,這樣才有利于上級及時地去解決出現(xiàn)的問題,去調(diào)控整個事件。
    除了把握好溝通的三個要素以外,還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過程中,要集中精神聽對方講話;自己在講話時也要有重點(diǎn),生動形象地交待一件事情,而不是讓人聽起來很亂;不要打斷別人的講話,這是一個禮貌問題;要站在對方的立場上考慮問題,真正地為對方解決難處;控制好自己的情緒。
    溝通的方法讀書心得篇四
    溝通,如涓涓細(xì)流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
    溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻,廉頗負(fù)荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強(qiáng),二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
    溝通,在寬容中升華。學(xué)會溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達(dá)了自己對因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因?yàn)榧皶r和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
    溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的'魚、也有時候會是下棋時因?yàn)橐?guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去??墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页!柡?qū)Ψ?。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。
    看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。
    如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。
    那么,就請從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
    尊敬的老師,同學(xué)們大家好!
    很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會溝通》。溝通是一門很廣很深的學(xué)問,今天我們只是跟大家在有限的時間里講一些我們所知道的東西,說的不全,請大家指教!
    從前有一個國王做了一個夢,夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安,于是他傳了一個圓夢者來圓夢。
    這個圓夢者說:"陛下,這是一個不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣,你的家人也將一個個先于你死去。"國王聽了大怒,命令將此人投入監(jiān)獄,并吩咐再傳一個圓夢者來。
    因?yàn)樗麄兊谋磉_(dá)方式不同,溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們該如何更好的與人溝通?
    首先,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。
    有效溝通的第一步――學(xué)會表達(dá)
    首先我想說的是學(xué)會表達(dá)很重要。
    沒有表達(dá)就沒有溝通,可以說表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法,主張,以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):
    (1)我們的準(zhǔn)備是否充分;
    (2)我們的表達(dá)是否恰當(dāng);
    (3)我們是否注意所表達(dá)對象的反應(yīng);
    (4)我們溝通的時間,地點(diǎn)是否恰當(dāng);
    (5)我們的肢體語言運(yùn)用是否恰當(dāng);等
    所以,為了更好的與人交流,這些都是值得我們平時去注意和學(xué)習(xí)的。
    有效溝通的第二步――學(xué)會聆聽
    其次我認(rèn)為學(xué)會聆聽很重要;
    1、它會使你準(zhǔn)確了解你的溝通對象;
    2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;
    3、它能夠激發(fā)溝通對象的表達(dá)欲望;
    4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;
    5、是你獲得別人的信任和友誼;
    所以,學(xué)會表達(dá),懂得聆聽,使我們獲得更多的知識,這是我們走向成功的必經(jīng)之路!
    溝通是情感的橋梁,能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰,能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶,能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度,一種寬容,一種理解,更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好,就是不簡單,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷,關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種涵養(yǎng),幫助別人是一種快樂,學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
    謝謝大家,我們的演講結(jié)束!
    大家好!今天我要講的話題是溝通。
    溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
    在生活中,溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。
    在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說,溝通無處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。接著,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
    溝通時,我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù)?,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實(shí),溝通很簡單,同時很重要,讓我們做一個擅長溝通,容易溝通的人吧。
    溝通的方法讀書心得篇五
    讀了《有效溝通技巧》這本書之后,使我認(rèn)識到,溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢存有效的。通過看這本書,我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!學(xué)會了溝通的步驟、電話和會議等場合的溝通技巧、接近客戶技巧等等溝通,是我們生活中不可缺少的一部分,溝通可以解除誤會,溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)生活,溝通可以帶來收獲。然而,溝通并不是想像中的那么簡單。溝通也有技巧,要有一個明確的目標(biāo),溝通要有明確的主題,沒有主題的就不叫溝通,而叫閑聊,其次,溝通的內(nèi)容要明確,再次,要達(dá)成共同的協(xié)議,這才是一個完整的溝通。
    在做任何表達(dá)之前,須問自己三個問題:
    一、為什么我要說這些話?我應(yīng)該用什么來證明我的'話取得了效果。
    三、誰是聽眾?聽眾的水平如何?背景如何?是否感興趣?是否有時間?已具備哪些知識?書中從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。
    為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。
    在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。
    譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭論某一件事情時,應(yīng)該少說意見,先聽他人講話。
    常言道,言多必失。
    話講多了就會有漏洞,等他講完后你便可以抓住他的漏洞,反駁他的觀點(diǎn),這也是一種溝通的技巧。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項(xiàng)選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被否決。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么??明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到肯定的答復(fù)了。所以,溝通的藝術(shù)是無處不在的。若想有效的溝通,就必須懂得如何運(yùn)用這一門藝術(shù)。
    同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。
    不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。
    讀完這本書,受益匪淺,在工作中,下屬與上司之間要多溝通,多交流,下屬把自己的想法,做法都告訴上級,上級才知道自己的員工在做些什么,想些什么,工作方式方法正確與否,便很清楚,同事之間多交流,才有利于工作的開展。我會把學(xué)到的溝通技巧運(yùn)用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我?guī)砀硐氲拿魈臁?BR>    溝通的方法讀書心得篇六
    近日在公司組織支配下拜讀了余世維先生的《有效溝通》這本書,看完后頗有感受,使我真正了解溝通的重要性。學(xué)習(xí)上師生之間需要溝通,生活中親人之間需要溝通,工作上同事之間需要溝通。只要你生活在這個世界上,就需要溝通。然而,溝通并非是想像中的簡潔。溝通也有溝通的技巧,關(guān)鍵在于讓對方能完全明白你的意思,傳遞需要的信息,解決問題才能稱的上有效溝通。結(jié)合自己在工作和生活中一些感受談?wù)剬Α队行贤ā返膸c(diǎn)看法:
    首先溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都特別重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必需是順暢有效的。通過看這本書,我把握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!通過學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到:人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。假如你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的抱負(fù)的溝通,那么你們的關(guān)系就不會很好,工作的開展也就不順暢,同事也不會真的了解你的意圖。假如你沒有和你的上司有良好的溝通,工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間,溝通是雙方面的.,雙方必需是真心的,必需建立在相互信任、相互敬重的基礎(chǔ)上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊。
    其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、體會和不斷改進(jìn)領(lǐng)悟的,勝利的有效溝通需要多方面的素養(yǎng)和力量,書中從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢?向什么方向進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要把握溝通的技巧。譬如,在與他人溝通時,要留意傾聽他人的講話,而自己則要多加思索,中途不應(yīng)當(dāng)任憑打斷他人的講話,甚至批判他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭辯某一件事情時,應(yīng)當(dāng)少說看法,先聽他人講話。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項(xiàng)選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被拒絕。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到確定的答復(fù)了。所以,溝通的藝術(shù)是無處不在的。若想有效的溝通,就必需懂得如何運(yùn)用這一門藝術(shù)。
    最終是需要多聽取別人的正確看法,同事之間多溝通,爭論問題遇到看法不全都的時候,不要心情化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是肯定的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不肯定是百分百正確。團(tuán)體內(nèi)假如大家的看法通過有效溝通達(dá)成全都,員工就無法將勁往一處使,管理者就無法注入信息和管理思路,主管和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出統(tǒng)一的指令信息。沒有溝通,工作就不行能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團(tuán)隊(duì)就因此而渙散??傊瑴贤ú皇且环N勸說,而是一種感染、一種形象展現(xiàn)、一種言行全都的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增加。
    經(jīng)過具體閱讀,受益匪淺,使我能在微小之處發(fā)覺自己平常溝通的不足,同時也要將有效溝通運(yùn)用到我的工作中和生活中去,盼望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。盼望自己也通過多方面,多角度的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己,不斷提升自己,從小節(jié)做起,在以后的工作中做得更加完善。
    溝通的方法讀書心得篇七
    第一段:引言(200字)
    溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),而讀懂溝通的方法則是提高溝通效果的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,我們面臨著各種各樣的溝通場景,需要與不同背景的人進(jìn)行交流。然而,每個人的溝通方式各不相同,因此學(xué)習(xí)和掌握讀懂溝通的方法對于我們來說是非常重要的。本文將分享我在讀懂溝通方法方面所獲得的心得體會。
    第二段:積極傾聽(200字)
    讀懂溝通的方法中最重要的一點(diǎn)是積極傾聽。在與他人交流時,我學(xué)會了不僅僅是聆聽,而是真正關(guān)注對方的觀點(diǎn)。通過專注地傾聽,我能夠更好地理解對方的意圖和需求,并能夠更好地回應(yīng)。同時,積極傾聽還有助于建立親密的人際關(guān)系,因?yàn)閷Ψ侥軌蚋惺艿轿业淖鹬睾完P(guān)注。
    第三段:觀察非語言(200字)
    除了語言外,觀察非語言也是讀懂溝通的方法之一。在溝通中,人們通常會通過面部表情、姿勢和手勢來傳達(dá)情感和意圖。通過觀察這些非語言信號,我能夠更好地理解對方真正想要表達(dá)的意思。例如,如果對方在講話時眉頭緊皺,我就可以判斷他們的不滿或困惑,并相應(yīng)地調(diào)整自己的表達(dá)方式,以提高溝通的效果。
    第四段:提問與反饋(200字)
    提問與反饋也是讀懂溝通方法的重要組成部分。通過提問,我可以進(jìn)一步了解對方的需求和期望。我會問一些開放性的問題,鼓勵對方詳細(xì)回答,以幫助我更好地理解對方的意見。同時,提供反饋也是讀懂溝通的關(guān)鍵。通過回饋對方的話語和觀點(diǎn),我可以確認(rèn)自己是否正確理解,并給予對方積極的回應(yīng),使對方感到被重視和尊重。
    第五段:有效溝通的重要性(200字)
    讀懂溝通方法對于建立有效的溝通至關(guān)重要。有效的溝通能夠解決誤解和沖突,促進(jìn)合作和理解。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用讀懂溝通的方法,我在個人生活和職業(yè)生涯中取得了積極的反饋。我更好地與家人、同事和上級進(jìn)行交流,并能夠更好地理解他們的需求和期望。這不僅使我們的關(guān)系更加和諧,也有助于提高工作效率和生活滿意度。
    總結(jié):(200字)
    通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用讀懂溝通的方法,我在與他人交流中取得了顯著的進(jìn)步。我從積極傾聽、觀察非語言、提問反饋等方面提高了溝通技巧,有效地改善了人際關(guān)系,并取得了職業(yè)和個人生活的積極成果。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索更多的讀懂溝通方法,以實(shí)現(xiàn)更加有效的溝通,提升個人與他人的互動質(zhì)量。我相信,通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我能夠成為更好的溝通者。
    溝通的方法讀書心得篇八
    戴爾·卡耐基說人際關(guān)系是人與人之間的溝通,是用現(xiàn)代方式表達(dá)出圣經(jīng)中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
    看過余世維老師的有效溝通講座,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。
    從人與人之間的關(guān)系看,總是有那么多矛盾和糾紛,總是有那么多不協(xié)調(diào)的事發(fā)生,其原因,說到底是因?yàn)闆]有溝通,或者說是因?yàn)椴簧朴跍贤ā?BR>    但是,所有這些溝通,最根本的基礎(chǔ)工作,首先決定于人自身的溝通。
    遺憾的是,人類除了“人之初,性本善”外,在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后,就變得復(fù)雜起來了。人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的“無奈”,利益社會教給人們的是勾心斗角,互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”,但實(shí)際提醒的卻是“防人之心不可無”。由于利益的驅(qū)動,人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚(yáng),巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗......無所不用其極,溝通變成了世界上最難的事情。
    人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
    在溝通的堅(jiān)持過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突,讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。
    再就是進(jìn)入信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的.有效溝通。
    在余世維的有效溝通中,有大量的和國外一些公司、一些人的比較,乍一聽,發(fā)達(dá)國家好像都奉行直接的溝通方式,實(shí)際不然,這直接并非是要中國人理解的“一針見血”,我們要學(xué)習(xí)的是外國人直接時的尊重和禮貌,中國人也有一些直接的方式,例如,讓一個員工辭職,人力部門會講:你不適合我們公司,公司決定辭退你!英國和德國人會這樣講:你的工作給公司帶來了什么好的業(yè)績,現(xiàn)在,公司的發(fā)展方向有一些改變,我們要有新的專業(yè)人員做這個崗位,希望你能找到更合適你的工作,祝你好運(yùn)!聽一下,哪種方式更能讓人接受,我們要學(xué)的就是英國和德國的有效溝通!
    溝通一詞意義廣泛,它包含了人與人的溝通、人與企業(yè)的溝通、企業(yè)與企業(yè)的溝通,在溝通的過程中,不管用什么樣的方式,我想有一個重要的原則,就是以誠相待,無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手,“誠”字都能通用。在企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)余所講的老板講的100,到底下成了20,為什么?在這個傳達(dá)的鏈條中,只要有一個人不誠,必然會導(dǎo)致信息的錯誤傳遞,這要求工作中,大家要站在同一個平臺和心態(tài)上,才能進(jìn)行有效的溝通!
    企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中,企業(yè)間的交流和合作能為企業(yè)帶來新的思路和更好的利潤。首先,和企業(yè)的溝通要注意不同企業(yè)間不同的企業(yè)文化,我們要尊重對方的不同文化,例如有些企業(yè)習(xí)慣于吃飯談工作,有些企業(yè)習(xí)慣于開會討論問題,有些企業(yè)則習(xí)慣于公文傳遞的方式。其次,一切的合作考慮的出發(fā)點(diǎn)是要雙贏,只有這樣的思想,才能達(dá)到自己的目的。企業(yè)間合作失敗的例子比比皆是,重要的一點(diǎn)是沒有考慮雙贏的問題。聯(lián)想收購ibm,當(dāng)時國內(nèi)的反對聲一片,大多認(rèn)為ibm的pc業(yè)務(wù)是賠錢的,聯(lián)想干嗎拿12.5億美元去做賠本生意?事實(shí)的結(jié)果是,收購ibm后,聯(lián)想一夜之間成為全球第三大pc制造商,這筆生意聯(lián)想早算過,是雙贏的。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作,在合作中,以上兩條也是需要大家重視的。
    溝通對于個人的發(fā)展也起著關(guān)鍵性的作用。有些人善于用合理的方法溝通,結(jié)果他的成績能力很快被大家認(rèn)同。在地產(chǎn)界來說,潘石屹不算資產(chǎn)最多的,卻是被社會公認(rèn)的地產(chǎn)成功人士,潘開博客,出書,上電視,這些都是他與人交流溝通的技巧,他通過這些方式讓大家看到了一個真實(shí)的地產(chǎn)老板,讓高高在上的房地產(chǎn)大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,當(dāng)然也接受他所開發(fā)的房子,結(jié)果是他的利潤也隨之越來越多了……各位同事、朋友,敞開我們的心靈,進(jìn)行有效的溝通吧,它將帶給你無限的快樂和財(cái)富!
    社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。一個人生活在這世上難免不會與人產(chǎn)生矛盾,難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤?,多交流。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
    所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    溝通的方法讀書心得篇九
    第一段:引言(150字)
    溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,它涉及到人際關(guān)系、工作領(lǐng)域和社會交往等諸多方面。然而,有效的溝通并非每個人天生就具備的技能,而是需要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來不斷提高。在我最近的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,我探索了各種溝通方法,并有了一些寶貴的心得體會。下面我將就這方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),希望能與大家分享,共同進(jìn)步。
    第二段:提高表達(dá)能力(250字)
    在溝通中,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見是非常重要的。為了提高我的表達(dá)能力,我首先通過閱讀大量的書籍和文章來擴(kuò)展我的詞匯量和表達(dá)能力。此外,我還參加了一些演講和辯論活動,通過實(shí)踐提高我的口頭表達(dá)能力。在這個過程中,我學(xué)會了如何組織思路和掌握合適的語言,使我的觀點(diǎn)能夠更加清晰地傳達(dá)給別人。
    第三段:傾聽的重要性(250字)
    溝通不僅僅是表達(dá)自己的觀點(diǎn),也包括傾聽他人的意見和想法。對我而言,傾聽是溝通的重要一環(huán),通過傾聽,我能夠更好地理解對方的立場和需求。為了提高我傾聽的能力,我學(xué)會了積極傾聽的技巧。例如,我學(xué)會了保持眼神接觸、重復(fù)對方的觀點(diǎn)以及給予積極的回應(yīng)。這些技巧不僅使我更加專注于對方,也增強(qiáng)了我與他人之間的互信和理解。
    第四段:非語言溝通的重要性(250字)
    除了語言表達(dá)和傾聽之外,非語言溝通也是溝通中不可忽視的一部分。姿態(tài)、肢體語言和面部表情等非語言信號可以傳達(dá)出更多的信息和情感。通過學(xué)習(xí)非語言溝通,我了解到自己的身體語言可以對他人產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,我學(xué)會了保持良好的身姿和面部表情,提高與他人之間的親和力。同時,我也更加注意他人的肢體語言和面部表情,以更準(zhǔn)確地理解他們的意圖和情緒。
    第五段:實(shí)踐總結(jié)(300字)
    在學(xué)習(xí)溝通方法的過程中,實(shí)踐是非常重要的。我通過與朋友、家人和同事進(jìn)行溝通來實(shí)踐所學(xué)到的知識和技巧。這些實(shí)踐不僅鞏固了我所學(xué)到的內(nèi)容,也幫助我發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足之處。在實(shí)踐中,我也不斷地反思和評估自己的表達(dá)和傾聽能力,并且努力改進(jìn)。通過不斷地實(shí)踐和反思,我發(fā)現(xiàn)溝通不僅僅是技巧,更是一種與人相處的藝術(shù),需要時刻保持謙遜和尊重,以建立良好的人際關(guān)系。
    總結(jié)(100字)
    通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通方法,我對溝通的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我學(xué)會了如何提高自己的表達(dá)能力、傾聽他人的意見、利用非語言溝通等技巧。我深刻體會到溝通不僅僅是傳達(dá)信息,更是一種促進(jìn)理解、建立良好人際關(guān)系的方式。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠成為更好的溝通者,與他人更好地溝通和交流。
    溝通的方法讀書心得篇十
    在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的交流方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。讀書作為一種溝通的方式,給人們帶來了知識和智慧的富饒。然而,讀書并非僅僅是為了獲得信息和知識,更重要的是通過讀書的過程進(jìn)行思考和溝通,在與作者的對話中獲得心靈的觸動。本文將分享我在讀書中的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和思考。
    第二段:沉浸式閱讀的重要性。
    沉浸式閱讀是一種全神貫注、投入心思的閱讀方式,它要求讀者專注于閱讀內(nèi)容而忽略外界干擾。通過這種閱讀方式,讀者能更好地理解書中的思想,感受到作者的情感和體驗(yàn)。在我讀書的過程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠完全沉浸在一本書中時,閱讀效果會更加明顯。書中的故事會在我腦海中展開,角色的情感和遭遇也會逐漸觸動我的心靈。這種沉浸式的閱讀給我提供了一個與作者溝通的機(jī)會,我可以感受到作者的思想和感受,并從中獲得共鳴和啟示。
    第三段:讀后反思的重要性。
    讀書之后,我們經(jīng)常會被書中的故事情節(jié)和人物形象所吸引,但真正關(guān)鍵的是在讀后的反思中獲得心靈的觸動。通過反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),并將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中。在讀書過程中,我經(jīng)常會暫停下來,思考書中的主題和人物行為的含義。這種反思讓我意識到,讀書不僅僅是一種獲取信息的手段,更是一種與作者對話的方式。通過反思,我能夠更深入地理解作者的意圖,并從中獲取更多的心靈滋養(yǎng)。
    第四段:與他人交流的重要性。
    與他人交流是讀書中不可或缺的一部分。通過與他人分享讀書的心得體會,我們能夠從不同的角度看待同一本書,獲得更廣闊的視野。在我讀完一本書之后,我經(jīng)常會與朋友或同事交流,分享書中的感悟和啟示。在這個過程中,我經(jīng)常會聽到他人不同的觀點(diǎn)和看法,這些觀點(diǎn)能夠?yàn)槲姨峁┬碌乃伎冀嵌?。通過與他人交流,我能夠更好地理解自己對書中觀點(diǎn)的理解和解讀,并不斷完善自己的思考方式。
    第五段:讀書溝通的意義與價(jià)值。
    讀書作為一種溝通的方式,給我們提供了與作者對話和思考的機(jī)會。通過沉浸式閱讀和讀后反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),從中獲得心靈的滋養(yǎng)。與他人交流則可以拓寬我們的視野,提供新的思考角度。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是能夠培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠更好地理解自己和他人,發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷進(jìn)步。因此,讀書溝通的意義和價(jià)值在于讓我們在知識和智慧的世界中不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。
    總結(jié):
    讀書是一種溝通的方式,通過沉浸式閱讀、讀后反思和與他人交流,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點(diǎn),獲得心靈的滋養(yǎng)。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是培養(yǎng)我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。希望我們能夠珍惜讀書的機(jī)會,通過讀書溝通來豐富我們的內(nèi)心世界。
    溝通的方法讀書心得篇十一
    在當(dāng)今社會,溝通已經(jīng)成為了人與人之間交流的重要方式。無論是工作還是生活,我們都需要與他人進(jìn)行有效的溝通,才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的合作和共贏的局面。因此,我參加了一次溝通方法培訓(xùn),期望能夠提升自己的溝通能力,并在工作和生活中得到應(yīng)用。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有用的溝通方法和策略,給我留下了深刻的印象和體會。
    首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了重要的一點(diǎn)就是積極傾聽。在過去的溝通中,我常常中斷對方的發(fā)言或者心不在焉地聽,導(dǎo)致對方感到不被重視。然而,在這次培訓(xùn)中,我意識到傾聽是溝通中至關(guān)重要的一步。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方的意思和需求,從而更好地回應(yīng)對方的期望。在工作中,我開始主動傾聽我的團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法,并給予充分的回應(yīng)。這樣不僅改善了我們之間的合作關(guān)系,還提高了工作效率。
    其次,培訓(xùn)中提到的有效表達(dá)也給我留下了深刻的印象。在過去,我常常認(rèn)為直接表達(dá)自己的想法是一種沖突和爭吵的動作,因此我常常在與他人溝通中回避問題或者委婉地表達(dá)。然而,通過這次培訓(xùn),我逐漸明白了有效表達(dá)的重要性。只有直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,才能夠讓對方更好地理解我,并更好地滿足我的期望。在工作中,我逐漸學(xué)會了直接地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并與團(tuán)隊(duì)成員積極討論問題。這不僅減少了誤解和沖突,還提高了工作的效率和質(zhì)量。
    另外,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了身體語言的重要性。在溝通中,我們的身體語言可以傳遞出很多信息,比如姿態(tài)、眼神和手勢等。而這些細(xì)微的變化可以對對方產(chǎn)生重要的影響。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何運(yùn)用正確的身體語言來提升溝通的效果。尤其是當(dāng)我參與團(tuán)隊(duì)會議時,我會保持積極的姿態(tài),與他人進(jìn)行眼神交流,并運(yùn)用手勢來強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。這樣做除了提升了我的說服力,還增加了與團(tuán)隊(duì)成員的互動和默契。
    最后,培訓(xùn)中提到的解決沖突的方法也給了我很大的啟發(fā)。在工作和生活中,沖突常常是難以避免的。然而,通過這次培訓(xùn),我明白了如何正確地解決沖突。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了積極溝通、互相傾聽和尋找共同利益等方法。我發(fā)現(xiàn)通過這些方法,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,尋求共同解決方案,并確保沖突得到有效解決。在工作中,我逐漸學(xué)會了冷靜地面對沖突,并運(yùn)用這些方法來緩解和解決問題。
    通過這次溝通方法培訓(xùn),我對溝通有了更深入的了解,并學(xué)會了很多有用的方法和策略。我相信這些方法將在我工作和生活中發(fā)揮重要的作用,幫助我更好地與他人進(jìn)行溝通,并取得更好的成果。我會堅(jiān)持運(yùn)用這些方法,不斷提升自己的溝通能力,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,為我自己和他人創(chuàng)造更多的機(jī)會和成功。
    溝通的方法讀書心得篇十二
    溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán),良好的溝通能力對于個人和組織而言都至關(guān)重要。然而,通常我們在日常生活中都沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過如何進(jìn)行有效的溝通。近期,我參加了一門溝通方法學(xué)習(xí)的課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)溝通方法的重要性,并且在其中有了一些有益的體會和收獲。
    首先,學(xué)習(xí)掌握基本的溝通技巧對于構(gòu)建良好的溝通關(guān)系非常重要。在課程中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的溝通技巧,比如傾聽、表達(dá)、感受和確認(rèn)。尤其是傾聽,它是有效溝通的核心。通過傾聽,我們能夠理解對方的意圖、感受和需求,從而更好地進(jìn)行反應(yīng)和回應(yīng)。在實(shí)踐中,我通過運(yùn)用傾聽技巧,發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地理解別人,增強(qiáng)溝通的流暢性和效果。
    其次,學(xué)習(xí)溝通方法還需要注重情緒管理。情緒是溝通中的一大阻礙,它會干擾我們正常的表達(dá)和理解能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了一些處理情緒的方法,比如通過深呼吸來緩解緊張情緒,通過積極的思考來轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠更好地控制自己的情緒時,我能夠更加冷靜地思考和回應(yīng),從而有效地解決溝通難題。
    第三,學(xué)習(xí)溝通方法也需要培養(yǎng)自信心。自信心是溝通成功的關(guān)鍵因素之一。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何在表達(dá)自己觀點(diǎn)時要有自信,以及如何克服自己的自我質(zhì)疑。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我有信心地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時,不僅能夠獲得他人的認(rèn)同,而且能夠激發(fā)更好的想法和解決方案。因此,培養(yǎng)自信心對于提高溝通效果至關(guān)重要。
    第四,學(xué)習(xí)溝通方法還需要靈活運(yùn)用不同的溝通方式。不同的人和不同的場合需要不同的溝通方式。在課程中,我們學(xué)習(xí)了一些與表達(dá)方式相關(guān)的技巧,比如非語言溝通和書面溝通。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)通過運(yùn)用不同的溝通方式,我能夠更全面地傳達(dá)我的意思,更好地理解別人的意圖。因此,靈活運(yùn)用不同的溝通方式是提高溝通效果的重要策略。
    最后,學(xué)習(xí)溝通方法需要不斷地實(shí)踐和反思。溝通是一個運(yùn)用性很強(qiáng)的技能,只有通過不斷地實(shí)踐和反思,我們才能逐漸提高自己的溝通能力。在課程中,我們有很多實(shí)踐的機(jī)會,我們進(jìn)行了一對一的演練,以及小組的討論和合作。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力在不斷地提高,也更加明確自己的優(yōu)勢和不足。因此,在日常生活中,我也會積極地尋找實(shí)踐的機(jī)會,不斷地反思和改進(jìn)自己的溝通方式。
    總的來說,學(xué)習(xí)溝通方法是一項(xiàng)非常實(shí)用和重要的技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體驗(yàn)到了基本的溝通技巧、情緒管理、自信心、多樣化的溝通方式以及實(shí)踐和反思的重要性。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會不斷提高自己的溝通能力,并能夠在人際交往中建立良好的溝通關(guān)系。
    溝通的方法讀書心得篇十三
    理解他人的感覺和需求之前,要先了解自己的感覺和需求??墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至?xí)磺榫w所控制。
    最近和男朋友處于磨合期,前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下,我就向他詳細(xì)地描述了我當(dāng)下的感受以及需求,他也誠懇地道歉并表示下次會注意,可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,我的情緒向我表示對方的反應(yīng)還不夠,我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心,可是他翻來覆去還是那幾句話,甚至覺得不知如何做才能讓我滿意,這時候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。
    為什么他不知道我想要什么?我都說了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開始崩潰大哭,結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通。
    其實(shí)第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點(diǎn),我沒有明確提出自己的請求,其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個擁抱,這是他能做到的,可是我沒有說出來,我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對方怎么做卻沒有表達(dá)出來。
    戀愛中,女生好像被洗腦了一樣,就覺得對方應(yīng)該在自己不說的情況下懂得自己的心思,應(yīng)該會像電視劇里演的那樣浪漫,但是現(xiàn)實(shí)卻不同電視劇。
    不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時候給你來一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,還無辜地問你干啥生氣。
    后來再一次溝通時,我盡管處于情緒之中,但是我提出了具體的要求,他也立刻做到了,一個坎很快就跨過去了,沒有過多的浪費(fèi)時間和精力。
    我想,在戀愛中多運(yùn)用非暴力溝通,把話說清楚,會減少很多的苦而增加更多的甜吧。
    溝通的方法讀書心得篇十四
    傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因?yàn)橐粋€人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動起來。
    所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動,行動起來,我們就有了生活的熱情。
    a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善
    b、我們的哪些需要得到了滿足
    c、我們的心情怎么樣
    表達(dá)感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的'。