在演講稿的中間部分，演講者可以用一些事例、數(shù)據(jù)或引用來支持自己的觀點(diǎn)。寫演講稿時可以結(jié)合實際情境，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖吕鸵脕碓鰪?qiáng)說服力。演講稿可以成為自己表現(xiàn)才華和影響他人的強(qiáng)大武器。
如何做一個成功的人演講稿篇一
一、提高個人素質(zhì)，實行“人格魅力管理法”
俗話說：“打鐵先要本身硬”，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想管好企業(yè)，帶領(lǐng)企業(yè)騰飛，首無必須努力提高自己的個人素質(zhì)，具備人格魅力，先練好“內(nèi)功”，這樣才有可能管好企業(yè)。
第一要真誠待人，信守諾言?，F(xiàn)在，每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道建立“威信”很重要，因為一個企業(yè)的管理者如果沒有起碼的威信，那么他就失去了管理的能力，也不可能管好一個企業(yè)。但是說起“威信”，很多人只從“權(quán)威”的角度去理解。那么“權(quán)威”又從何而來呢?我理解，它應(yīng)該從“信”中來。也就是說一個管理者只有做到真誠待人，信守諾言，說話算數(shù)，講究人格，才能在員工中贏得威信。有了威信，才能行使管理權(quán)力，才能負(fù)起管理責(zé)任。
第二，要以身作則。這是建立管理者威信的必要途徑。但是我在這里想說的是，我們不應(yīng)該僅僅把“以身作則”當(dāng)做一種管理手段，而應(yīng)該更主要地把它當(dāng)做塑造完美人格的一種追求。人是要有點(diǎn)精神的，人是要有所追求的，這種精神和追求，表現(xiàn)在自身，就是“人格”。就是要講究怎么做人?！耙陨碜鲃t”就是一種做人方式。它體現(xiàn)的是一種平等精神，是對下屬人格的一種尊重。有了這種精神，自然會有威信。因此我認(rèn)為，威信主要來自人格的魅力。
第三，要敢于負(fù)責(zé)任，敢下決斷。一個企業(yè)的管理者，說到底是干什么的?就是為企業(yè)負(fù)責(zé)的，這是“角色”的要求。如果你遇事不敢下決斷，不敢負(fù)責(zé)，那就說明，你此時此刻已經(jīng)不再是這個企業(yè)的管理者了。我認(rèn)為，對于一個企業(yè)管理者來說，最可恥的就是逃避責(zé)任。與其逃避，還不如“讓位”，讓敢負(fù)責(zé)任的人來負(fù)責(zé)。
辦什么企業(yè)都不會一帆風(fēng)順。真正遇到難題的時候，做為主要的管理者就應(yīng)該挺身而出，想辦法，做決斷，否則，企業(yè)就可能受到重大損失。你遇事敢做決斷，而且決斷經(jīng)常是正確的，員工就信服你，即使偶爾出現(xiàn)失誤，大家也能諒解。這時，你才能成為企業(yè)名副其實的“領(lǐng)頭羊”。
以上三點(diǎn)，其核心就是要建立管理者自身的人格魅力，實行人格魅力管理法。在今天，一個沒有人格魅力的管理者，是很難做好管理工作的，因為今天，靠耍權(quán)威、玩權(quán)術(shù)來管理，已經(jīng)不靈了。
二、重視人才資本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神
人才是企業(yè)的最大資本。一個成功的管理者必須明白，企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，必須依靠人才，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，調(diào)動每一個員工的積極性。
第二，“用人才打天下”。企業(yè)要發(fā)展，靠什么?從根本上說，靠的是人才。一個企業(yè)管理者，必須具備這種市場經(jīng)濟(jì)的人才觀。只有這樣，才能識人、招人、用人。即發(fā)現(xiàn)和識別人才，尊重人才，肯出高薪筑巢引“風(fēng)”，引進(jìn)人才。信任人才，敢于放權(quán)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，讓人才成為獨(dú)擋一面的“將才”，這樣，企業(yè)才能人才濟(jì)濟(jì)，事業(yè)興旺。
第三，要注意處理好上上下下的關(guān)系，善于做好協(xié)調(diào)溝通工作。應(yīng)該說這是一門很深的學(xué)問。管理者應(yīng)該是調(diào)合各種關(guān)系的大師，把矛盾消融在萌芽狀態(tài)，讓大家和和氣氣，互相合作，真正成為一條首尾相顧、運(yùn)動自如的“龍”，這樣，企業(yè)才會有活力、才會騰飛。管理者最忌諱的一點(diǎn)就是放任一兩個“能人”冒尖，不注意發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的作用。這是因小失大，既誤了工作，又害了“能人”。其實，在一個企業(yè)當(dāng)中，“能人”起的是帶頭作用，而決不能“包打天下”。團(tuán)隊的作用，集體的力量是不能代替的。在系統(tǒng)論中，有一個定律叫做“整體大于部分之和”。根據(jù)這個定律，就可以說，由不同的個人組成的集體，其作用要大于個人能力的簡單相加。就此而言，任何能人的作用都無法與集體相比。
三、樹立市場觀念，應(yīng)對市場變化
第一，要改變觀念，面向市場。企業(yè)面對的就是市場。幼兒園改制以后，園長們最大的不適應(yīng)就是這一點(diǎn)。這是一門新學(xué)問，需要重新學(xué)習(xí)。過去是有困難找上級，找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)頭”你就放心辦，領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬別辦，簡單得很?？墒乾F(xiàn)在不行了，現(xiàn)在“點(diǎn)頭”、“搖頭”都要你自己做決定，沒人給你出主意。而做“決定”的根據(jù)就是“市場”。所以作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有很強(qiáng)的市場觀念。否則，就難以在市場中生存。
第二，要及時應(yīng)對市場變化。市場時時在變，甚至瞬息萬變。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事，而且要眼觀六路，耳聽八方，時時注意市場的動向，及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。這樣才能確保企業(yè)立于不敗之地。
第三，盤活手中的資金。市場如大海。我們常把經(jīng)商說成是“下?！?，這是很形象的說法。幼兒園進(jìn)入企業(yè)化管理，就等于大家都“下海”了。既然“下?！?，就要“在商言商”，就逃不掉一個“錢”字。過去，我們很多人，包括我自己在內(nèi)，都羞于提“錢”。好象一沾“錢”字就沒有“境界”了。但是現(xiàn)在面向市場了，沒有錢，一天也活不下去。所以，現(xiàn)在，幼兒園的園長們都明白，誰要是和錢過不去，那就是和自己過不去，就是不想“活”了。園長們都有這種體會，在急等錢用的時候拿不出錢，這是最難的事。為了避免這一點(diǎn)，就要善于理財，要講節(jié)約，講投資，會融資，把死錢變成活錢?？傊?，要一心一意地和“錢”打交道。掙錢，管錢，用錢，這是一個管理者每天必須面對的最實際的問題。如果見錢“腦袋就疼”，那就沒法搞管理了。
我們辦“蒙班”，雖然一次性投入較多，但可以收到長遠(yuǎn)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們根據(jù)家長需要，將幼兒創(chuàng)造性思維訓(xùn)練貫穿于幼兒一日生活之中，并每月搞一次“家長開放日”，向家長展示最新教育成果和理念，受到家長歡迎。經(jīng)過我們多方面努力，我園2004年的收入比2003年提高了30％以上。辦出自己的'特色，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，這就是我們的目標(biāo)和追求。
如何做一個成功的人演講稿篇二
從小我就對這個世界充滿了好奇，外面的世界究竟是什么樣的?這種渴望全面真實地了解社會的想法，成為我心中的一種“情結(jié)”。在我本科畢業(yè)之時，一個機(jī)會來到我面前—到基層、到農(nóng)村去做“村官”。
一轉(zhuǎn)眼，我來到轉(zhuǎn)龍灣村近一年了。近一年里的生活，歷歷在目……。
轉(zhuǎn)龍灣村地處城郊。接到上崗?fù)ㄖ螅揖筒檎伊烁鞣N資料，收集了解轉(zhuǎn)龍灣村的人口、經(jīng)濟(jì)、資源產(chǎn)業(yè)、教育及計劃生育等方面的情況，分門別類寫筆記，并簡單地寫了份自我介紹和述職報告。做完這些準(zhǔn)備，已經(jīng)是晚上了。
到崗的第一天比較順利。由于自己的“功課”做得充分，看得出村黨支部柳書記和村委會紀(jì)主任對我十分滿意，也十分關(guān)心我這個“大學(xué)生村官”—畢竟我是被分到這里的第一位村官，大家都覺得挺新鮮的!柳書記和紀(jì)主任又給我講了些村里的情況，讓我簡單講講工作打算，并叮囑我多在村里走動走動，熟悉村里的情況，可以從人口普查開始接觸實際工作。
這是一項艱巨、細(xì)致的工作。上門登記，歸檔統(tǒng)計、反復(fù)核對信息，生怕自己是新手弄出差錯。記得有一天，和工作人員去做人口普查登記，遇到村民不在家就要反復(fù)走訪。這天，填完這一片的信息，都到下午六點(diǎn)多了。陜北的天黑得早，又遇上溫度驟降，還下了點(diǎn)雨。就這樣，回到村部已經(jīng)很晚了。看看自己，身上的衣服被雨水淋濕了一層，腳上的鞋子也是泥濘一片，冰涼涼的。更糟的是，因為衣服太薄，我這個經(jīng)常鍛煉、體質(zhì)不錯的“小鐵人”當(dāng)晚開始發(fā)起了高燒。
次日一早，我匆匆打了點(diǎn)滴，擔(dān)心給同事留下嬌氣的印象，沒有聽醫(yī)生的叮囑休息一下，也沒有再提此事，冒著小雨，又和大家一起開始了調(diào)查登記……在過去的兩個月，我們走遍了村里的400多戶人家，對1500多位村民的信息做了普查登記。在完成人口普查的同時，也比較深入全面地了解了村民的生活條件，最真實的想法，這些一手的材料，為我以后工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
盡管家人心疼我，但也不會阻撓我，他們相信我會堅持下去—因為對于我這樣一個看似文弱的女孩，其實內(nèi)心有著頑強(qiáng)的信念。信念是一盞不滅的燈，支撐我走過每一段灰暗的歲月。
付出是快樂的，收獲更是令人欣慰的。人生的收獲是多方面的，有些大學(xué)生村官被村中這些繁忙瑣碎的事情遮蔽了雙眼，認(rèn)為浪費(fèi)了專業(yè)所長而敷衍了事。但是，我卻在這一年當(dāng)中，學(xué)到了許多，對專業(yè)的認(rèn)識也加深了。只有在工作中，我才能體會到現(xiàn)實和理想的區(qū)別是什么，才能領(lǐng)會“藝術(shù)來源于生活”的真諦;社會生活遠(yuǎn)比學(xué)校中豐富和復(fù)雜得多，而這里的自然環(huán)境對情操的陶冶也更讓我明白為什么作家要經(jīng)常出去“采風(fēng)”、“調(diào)研”，才能有好的作品產(chǎn)生;更不用說村兩委對村經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃，對經(jīng)濟(jì)作物的選擇，對農(nóng)忙農(nóng)閑的安排，都使我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識有了最直接的現(xiàn)實印證，智慧在民間這話一點(diǎn)都不假。這段時間我在實際工作中學(xué)到了許多。我懂得了如何通過繁忙的工作，積累更多的所得，完成從“理論到實踐，實踐到理論”的過程，升華了自己的人生境界。
把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)是一種人生的態(tài)度。基層民生—應(yīng)該是每一名大學(xué)生村官的事業(yè)，并且是為之奮斗一生的事業(yè)!奉獻(xiàn)、奮斗的青春，才會回味無窮，無怨無悔。
如何做一個成功的人演講稿篇三
伊萊恩l趙現(xiàn)任美國聯(lián)合航運(yùn)公司董事長兼總經(jīng)理。此前，她是和平隊隊長和美國運(yùn)輸助理國務(wù)秘書。她說：“跟著媽媽和兩位姐姐從臺灣到美國找爸爸時，我才8歲。
由于不會講英語，我把老師寫在黑板上的每個字都抄下來。到傍晚當(dāng)爸爸干完他的三份工作回家后，我們再坐下來消化白天的功課。到我16歲那年，我的美式英語已經(jīng)講得流利，學(xué)業(yè)也相當(dāng)出色。學(xué)校放暑假前夕，同學(xué)們開始談?wù)摯蛄愎ぁ１M管爸爸希望自己的子女好好學(xué)習(xí)，我還是懇求他讓我去找一份活兒。他最后同意了，讓我去曼哈頓一家法律事務(wù)所當(dāng)圖書館員的助手。
我上班的頭一天，爸爸陪我去。離開事務(wù)所前，他笑著說：“盡力干工作，盡力學(xué)本領(lǐng)。”盡管這話足以消除恐懼，可我仍然非常緊張。我真不想出一個差錯，因為我不希望被給予第二次機(jī)會。這份工作原來十分精彩，我也把這個機(jī)會利用到最高程度。
無論聽電話還是幫助讀者挑選書，我都務(wù)求精確的詳盡;在請求館員幫忙前，我總是先竭盡我所能去多做。我學(xué)會了勤奮工作、積極主動，搶在別人請求或吩咐之前行動以及保持警醒和謹(jǐn)慎。末了，這家事務(wù)所希望我來年暑假再去幫忙，我高興地應(yīng)允了。
我在30多年前來到美國的時候，對這個新國家一無所知。但我完成了芒特霍利約克學(xué)院和哈佛商學(xué)院的學(xué)業(yè)?，F(xiàn)在我認(rèn)識到父親當(dāng)年講的這些話太對了：“你有責(zé)任開發(fā)自身潛在的天賦。美國是一個看重表現(xiàn)的國家，只要你刻苦工作，任何奇跡都可以創(chuàng)造出來。”
如何做一個成功的人演講稿篇四
杰克法里斯現(xiàn)為美國最大的小企業(yè)組織――全國獨(dú)立商行聯(lián)合會的董事長兼總經(jīng)理。他說：我13歲時，開始在佛羅里達(dá)州朋沙科拉我父親經(jīng)營的加油站干活。我很想學(xué)點(diǎn)汽車知識，可爸爸將我安排在站前迎侯顧客?！皟鹤?，汽車常變，人不會變。”他說，“向人類學(xué)習(xí)吧?！?BR> 當(dāng)一輛轎車或卡車要加油時，我甚至不等車停穩(wěn)便站在司機(jī)的車門邊。我在機(jī)罩下察看，檢查油位、蓄電池、皮帶、軟管和水箱。不論是擦試車身外面的塵土還是打掃防風(fēng)罩和車燈，我總是格外賣力氣。我將事情干得一絲不茍，顧客便樂意再來觀顧。
有位老太太每個星期都將她的默立莉牌汽車開來清洗和上蠟。這車的內(nèi)部非常難清掃，因為清洗好以后，她總是貼近臉去檢查，一直要讓我們反復(fù)擦洗得一塵不染、無可挑剔為止?？v使我不那么恪盡職守，爸爸仍然心平氣和。他說：“你知道你干的是什么工作，你的態(tài)度應(yīng)該怎樣。不管顧客怎么說怎么做，你都要殷勤周到地服務(wù)好?！?BR> 平時我是放學(xué)后上班，星期六和暑假期日則每天從早晨6：15干到傍晚7點(diǎn)。開給我的工資是每小時50美分，3年后升到每小時1.10美元。
除了受到堅實的職業(yè)道德規(guī)范熏陶外，我還學(xué)會了如何安排勞動所得。父母幫我制訂了一個儲蓄計劃。頭一個儲錢罐裝我收入的10%，用于救濟(jì)窮人;第二個儲錢罐裝的20%收入作為我給父母的膳宿費(fèi)，他們把它省下來，后來用做我的大學(xué)學(xué)費(fèi);第三個儲錢罐裝的20%是我自己的儲蓄;剩下的50%收入由我花銷。
如何做一個成功的人演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我是來自文學(xué)院廣播電視編導(dǎo)專業(yè)xx級x班的hj。非常感謝校團(tuán)委和學(xué)生會能夠給我這次機(jī)會讓我站在這里競選校學(xué)生會主席團(tuán)的職位。
學(xué)生會是一個鍛煉人的組織，同時也是聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁與紐帶。校學(xué)生會則是全校學(xué)生活動的中心，而作為其領(lǐng)導(dǎo)者的主席團(tuán)則更應(yīng)是其中的佼佼者。
抱著感拼敢闖的精神。今天，我競選主席團(tuán)的職位，我認(rèn)為個人擁有一些優(yōu)勢：
首先，我有著豐富的活動經(jīng)驗。從高中開始，我就積極參加各種活動，演講比賽、主持人大賽、學(xué)生辯論賽、相聲小品大賽、征文比賽以及社會實踐（抗震救災(zāi)組織、倡導(dǎo)）等都活躍過我的身影。這么多參與者的經(jīng)驗，使我能更多的為選手、觀眾著想，讓活動辦得更具吸引力。
除了參與活動，曾在初中、高中擔(dān)任六年的班長，在高中擔(dān)任學(xué)生會主席以及校團(tuán)委書記的一年里我也積累了各種經(jīng)驗提高了能力。比如活動的組織能力，處理緊急事務(wù)的能力，較強(qiáng)的交際能力，堅韌的毅力以及過硬的心理素質(zhì)等。
再者，我還擁有創(chuàng)新的精神。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們現(xiàn)在就要具備這種精神，將創(chuàng)新融入到我們的學(xué)生活動中去，就能夠更加輕松的走向成功！
的學(xué)生工作在我們校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下、校學(xué)生會全體成員的共同努力下取得了令人稱贊的成就。但是新學(xué)年即將到來，我們的學(xué)生會仍有很多的工作要做。下面我想就主席團(tuán)今后的學(xué)生工作談一下我的看法：
第一，立足自身發(fā)展傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新。校學(xué)生會在經(jīng)歷這么多年之后，擁有很多具有重要意義的傳統(tǒng)活動，我們要在原有的基礎(chǔ)上去將這些發(fā)揚(yáng)光大，讓這些活動成為每一代學(xué)生和老師心中共同的記憶。另外，我們還要與時俱進(jìn)、有所創(chuàng)新。例如，20，大家都稱之為中國年，不僅因為中國即將舉辦奧運(yùn)會、更因為那一個個意想不到的意外。我想我們就可以做大量系統(tǒng)的宣傳，將活動定位在中國年——向世界展示我們的中國上。另外，也可以開展一系列的防災(zāi)抗災(zāi)的宣傳普及活動。此外，在我們?nèi)珖荚谙破鸸?jié)能減排的風(fēng)氣之時，我想我們也可以做一些有意義的活動。
第二，加強(qiáng)同本地高校、各分學(xué)院學(xué)生會以及其他學(xué)生組織的交流。各學(xué)生組織齊心協(xié)力、集思廣益，充分調(diào)動各方面優(yōu)勢，共同成為活動的組織者，使活動有更廣泛的參與。
第三，加強(qiáng)校學(xué)生會對院學(xué)生會的管理。各分學(xué)院學(xué)生會有很多的活動上重復(fù)。解決這個現(xiàn)狀，就應(yīng)當(dāng)各分學(xué)生會的工作統(tǒng)一收集、進(jìn)行有計劃的管理和指導(dǎo)，這樣就使得資源能夠在最大程度上配置、時間能夠更加節(jié)約，讓我們有更多的經(jīng)歷放在其他重要活動上。與此同時也應(yīng)當(dāng)鼓勵各學(xué)院根據(jù)自己學(xué)院的特色主推一些傳統(tǒng)的品牌活動。
第四，要走出去、引進(jìn)來。加強(qiáng)同北京地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系。無論是我們的想要在大學(xué)期間鍛煉能力、獲取經(jīng)驗，還是想在今后的就業(yè)上更有優(yōu)勢，我覺得同北京地區(qū)的企業(yè)開展更加密切的合作是很有必要也有意義的。
以上的這些是我自己對于學(xué)校學(xué)生工作的一些看法和建議，請大家信任我，我一定能夠讓2008年的學(xué)生工作在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展，讓我們的學(xué)生會工作獲得豐收！
【學(xué)生會主席競選演講稿【推薦】】
如何做一個成功的人演講稿篇六
阿瑟e項帕拉托里是新澤西一曼哈頓航運(yùn)公司的開發(fā)者和業(yè)主，從事貨運(yùn)的a―r―a運(yùn)輸公司的董事長。他說：我10歲的那個夏天，正值經(jīng)濟(jì)大蕭條的1935年，我跟著一輛密封式運(yùn)貨小卡車，每天向多達(dá)100家商店送特制食品。干12個鐘頭，報酬是一塊臘腸三明治、一瓶飲料和50美分現(xiàn)錢。由于這是我的第一份工作，我認(rèn)為干得辛苦也是正常的。
在不送貨的日子里，我便在一家偏僻的糖果店干活，一次掃地時，我看見桌子底下有15美分錢，便撿起交給店主，他拍著我的肩膀說，他是有意將錢扔在那兒，要試試我是否老實。我在整個高中階段都為這位老板干活。我決不會忘記，誠實是我保住當(dāng)時非常難找到的那項工作的原因。
如何做一個成功的人演講稿篇七
《成功職業(yè)人》心得體會
首先,我覺的《成功職業(yè)人》這門選修課是選對了。我是一個很內(nèi)向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來，這對以后找工作是很不利的，通過這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)不敢說有多大幫助，但是有一點(diǎn)是我學(xué)習(xí)這門課后，增強(qiáng)了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。有句話說的好:“溝通是友誼的橋梁”，在人與人之間相處的過程中，重于一個溝通的過程，如果沒有溝通，只是單方面的話語，那不叫溝通，好聽點(diǎn)叫傾說，難聽點(diǎn)就是傾吐，溝通能夠有效的促使雙方的話語、動作、書面語得到協(xié)調(diào)，可見，溝通是多么的重要。溝通由兩個部分組成，一是傳遞，二是反饋，二者缺一不可，少則一項都無法叫做溝通。溝通的概念與作用基本算是過眼了一回，在細(xì)細(xì)回想課上老師所教授的一些知識，和自己短淺的分析，我個人體會，“溝通就是一個你愿意講我愿意聽，我還在意你的內(nèi)容，不僅如此我還愿意主動反饋給你的過程”。溝通的基本問題是心態(tài)。最后，我覺得在溝通的過程中，我們要注意幾個方面，一要仔細(xì)聆聽內(nèi)容，切忌分心，不要一邊做事一邊聽別人闡述，不然會給別人一種你不重視他說話內(nèi)容的錯覺;二要準(zhǔn)確的描述事情闡述信息，不要讓對方聽得云里霧里似的'，應(yīng)當(dāng)直接有效的告訴對方信息;三要結(jié)合身體肢體動作，因為在溝通的影響力中，溝通的動作占55%。溝通，看起來貌似容易，但是當(dāng)中的學(xué)問卻十分復(fù)雜，但是，也不必把溝通想的太復(fù)雜，兩個人溝通的過程中多體諒對方，團(tuán)隊的溝通過程中多考慮集體利益，這樣想想，溝通其實很簡單。
如何做一個成功的人演講稿篇八
在我12歲時的一天下午，我在父親的家具店里打掃地面，一位上了年紀(jì)的婦女走了進(jìn)來。我問父親，可不可以由我來接待她。父親回答說：“就看你的了!”
“我能為您做點(diǎn)什么嗎?”
“噢，是這樣的，”老婦人說，“我以前在你們店里買了一張沙發(fā)，可現(xiàn)在它的一條腿掉了。我想知道，你們什么時候能幫我修好?”
“夫人，您什么時候買的?”
“有左右了吧?！?BR> 我跟父親說，這位顧客想讓我們免費(fèi)為她修理她10年前買的舊沙發(fā)。
父親吩咐我告訴她，我們下午就到她家里去修沙發(fā)。
我們給那位老婦人的沙發(fā)新?lián)Q了一條腿，然后就離開了。在回家的路上，我一聲不吭。父親問：“怎么了，為什么不高興?”
“你心里明白，我想去上大學(xué)。可是，假如總是這樣跑大老遠(yuǎn)地給人免費(fèi)修沙發(fā)，到頭來我們能掙幾個錢呢?”
“不能那樣想，你得尊重你的客戶。況且，學(xué)著做一些修理活對你沒有壞處。另外，你今天錯過了最重要的一個細(xì)節(jié)。我們把沙發(fā)翻過來后，你有沒有注意到那上面的標(biāo)簽?其實，這張沙發(fā)不是我們店賣的，而是從西爾斯家具店買的?！?BR> “你的意思是，我們?yōu)樗蘩砩嘲l(fā)，一分錢不收，而她根本就不是我們的顧客?”
父親看著我的眼睛，鄭重說道：“不，現(xiàn)在她是我們的顧客了。”
兩天后，那位老婦人再次光臨。這一次她從我們店里買走了價值幾千美元的新家具。
如今，我在銷售行業(yè)已經(jīng)干了30多個年頭。這些年來，我一直在給不同的公司做銷售代理，而我的銷售業(yè)績在這些公司的代理中常常是最好的。我之所以能有如此出色的表現(xiàn)，是因為我總是抱著尊重的態(tài)度去對待每一個客戶，而這多虧了多年前那個下午和父親一起修沙發(fā)的寶貴經(jīng)歷。
如何做一個成功的人演講稿篇九
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要。
寬容。
友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明白“人非圣賢，孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守。
誠信。
如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。
理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守。
時間。
匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀。
電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內(nèi)線電話報部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀。
首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作。
自我介紹。
然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時的聲音禮儀。
首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調(diào)控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語句簡短。通電話時所使用的語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：
無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內(nèi)容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。
有氣無力、不負(fù)。
責(zé)任。
在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘Ψ降膯栴}似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。
態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
如何做一個成功的人演講稿篇十
辯論賽是由辯手組成的，那么辯手有哪些注意事項呢?今天本站小編給大家分享一些辯手該注意的問題。
1、辯手參加比賽舉止端莊，即使在辯論中針鋒相對，也應(yīng)做到態(tài)度溫和，彬彬有禮，以理服人而不要以勢壓人。
2、辯論時，要求使用普通話，吐字清晰，觀點(diǎn)明確，互相尊重，只能針對對方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行攻擊，而不能涉及對方的立場和人品(不能人身攻擊，不能帶有輕視，貶低污辱對方的語言)。
3、在辯論中，特別是一對一攻辯和自由辯論時，應(yīng)針對對方提問和辯駁的內(nèi)容回答或反駁，內(nèi)容不能偏離辯題或各自為論，要體現(xiàn)比賽的對抗性。
初次參加辯論賽的參賽隊員在賽前該做好哪些準(zhǔn)備。
辯論賽是許多青年同志喜愛的一項側(cè)重于人們言辭表達(dá)能力的比賽。然而，不少青年，尤其是一些年輕的學(xué)生，雖參賽熱情很高，卻由于缺乏一定的辯論賽知識，或賽前不懂如何正確準(zhǔn)備，或賽中不要領(lǐng)，初次上陣便遭受挫折。因此，對初學(xué)者來說，掌握一些辯論賽的基本入門知識顯得十分必要。那么，初次參加辯論賽的參賽隊員在賽前該做好哪些準(zhǔn)備呢?主要有四項：認(rèn)識準(zhǔn)備、核對準(zhǔn)備、立論準(zhǔn)備和試辯準(zhǔn)備。
所謂認(rèn)識準(zhǔn)備，是指參賽隊員在賽前對“辯論賽”的性質(zhì)和特點(diǎn)要有所認(rèn)識。辯論賽是一咱作為比賽項目來進(jìn)行的模擬辯論(即辯論演習(xí))。這種辯論往往不問辯論者本人的立場和主張，而側(cè)重于人們的辯論技巧的比賽。比賽雙方都不準(zhǔn)備說服對方或被對方說服，而以駁倒對方、爭取評委的裁決和聽眾的反響來擊敗對方。因此，這種比賽有以下三個特點(diǎn)：
1.辯論的題目、辯論的程序、發(fā)言的時間等，都是由辯論賽的組織者所決定，參賽者必須按規(guī)定進(jìn)行辯論，不能隨意改變。
2.比賽勝負(fù)標(biāo)準(zhǔn)包括立論、材料、辭令、風(fēng)度以及應(yīng)變技巧等綜合因素、勝負(fù)由評委根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及主觀印象進(jìn)行裁定。
3.辯論時只能針對對方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行攻擊，而不能涉及對方的立場和人品。初賽者了解了辯論賽的這些性質(zhì)和特點(diǎn)，就不會在比賽中，在思想和方法上與日常爭辯相混淆。
辯題被明確無誤地確認(rèn)后，參賽隊員就可以根據(jù)辯題，共同商量，研究確立一個最有利于本方論證的具體的總論點(diǎn)。所謂最有利于本方，就是指該總論點(diǎn)不僅觀點(diǎn)正確，旗幟鮮明，而且用之攻能破對方任何的立論，用之守能抵擋對方的任何攻擊。能不能確立這樣一個總論點(diǎn)是一次辯論賽準(zhǔn)備的成敗關(guān)鍵。為了要確立這樣一個總論點(diǎn)，首先要對題進(jìn)行嚴(yán)格的審題，也就是要對辯題字面上的每個詞或詞組逐個進(jìn)行概念分析，即通常所說的“破題”。這種分析要同時站在雙方的立場審視，不能一廂情愿。尤其是要分析出哪些詞或詞組對對方立論具有潛在的有利因素，可能成為雙方首先爭論的焦點(diǎn)，因為一般的辯論賽雙方都會抓住辯題中的某個詞項解釋入手開始辯論，有時會出現(xiàn)整個辯論賽始終圍繞這種解釋來進(jìn)行。因此，盡量設(shè)法站在一定理論高度，對辯題作出有利于本方觀點(diǎn)的界定，以獲得大多數(shù)聽眾的“公認(rèn)”，是極為重要的一環(huán)。此外，不應(yīng)把立論準(zhǔn)備看作是一個孤立的靜止準(zhǔn)備看作是一個孤立的靜止準(zhǔn)備階段，而應(yīng)在以后的辯詞撰寫和試辯過程中隨時要審視先前的審題總論點(diǎn)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)設(shè)計有無不慎之處，以便及時修正。在立論準(zhǔn)備停當(dāng)，各辯手便可分頭撰寫自己分工的辯詞。
如同其他比賽一樣，辯論隊要想在正式比賽中獲勝，一定要在正式比賽前搞一次嘗試性的比賽，以檢驗自己的賽前準(zhǔn)備是否經(jīng)得起實際的考驗。為了達(dá)到檢驗的效果，試辯條件和氣氛要盡量搞得逼真些，這就需要在正式參賽隊員進(jìn)入準(zhǔn)備階段的同時，應(yīng)有一支與之實力相當(dāng)?shù)募僭O(shè)“對方”也進(jìn)入準(zhǔn)備階段，并且雙方都應(yīng)處于“保密”狀態(tài)。不過，為了增加正式隊員的一些難度，正式隊員應(yīng)故意泄露些立論方面的要點(diǎn)，來吸引“假設(shè)對方”作有針對性的進(jìn)攻準(zhǔn)備，用之在試辯中檢驗參賽一方的立論和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是否能奏效。
如何做一個成功的人演講稿篇十一
做一個輕松的管理者，這是我目前追求的亮點(diǎn)。我知道這對我來說只是一種永久的奢望，但我以此為目標(biāo)，會使我擁有長久的動力和前進(jìn)的方向，我也因此不會感到疲勞和倦怠。
，我對自己的產(chǎn)業(yè)作出一個重大的決策：全面整合業(yè)務(wù)，出售非主業(yè)資產(chǎn)，進(jìn)軍生物制藥行業(yè)。決策一出，在行業(yè)內(nèi)外頓時掀起軒然大波。行外人認(rèn)為，如此折騰如日中天的事業(yè)，放著手邊的錢不賺，拿著金飯碗去討飯真鬧不明白；行業(yè)中人認(rèn)為，企業(yè)轉(zhuǎn)行雖然正常，但從建筑房地產(chǎn)行業(yè)突然轉(zhuǎn)向制藥行業(yè)也太離譜了，隔行如隔山，做企業(yè)不是秀才上戰(zhàn)場！
無論怎樣，在北海拼搏五年完成了兩億元資本積累的我還是堅持自己的設(shè)想，至今北生藥業(yè)在中國醫(yī)藥界快速成長起來，至少表明當(dāng)時的選擇沒有錯。我不贊成一些人用靈機(jī)一動、突發(fā)奇想、時運(yùn)到來之類的話語來形容當(dāng)初所做的決策、以及企業(yè)快速成長，我覺得只要人有追求，那他的思維就得每時每刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。其實，超前思維就像一張網(wǎng)，而機(jī)遇是魚，沒有網(wǎng)將無法捕獲到魚?！斑\(yùn)氣”只是那些本來可以做到、最后卻沒有做到的人給自己的安慰托辭。
做事業(yè)，一旦進(jìn)入全神貫注的狀態(tài)，就意味著你“苦行僧”般的生活已經(jīng)開始了。但要真正做到“商界名流”，無疑要?dú)v經(jīng)一段漫長的里程，這段里程中充滿艱辛、勞累和坎坷，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，他必須在實踐中悟出許多有新意的經(jīng)營管理思想，以便不斷地修整和完善。沒有人逼你把自己交給企業(yè)，有了暫時的成就，你退隱商場，樂享其成也理所當(dāng)然。但，“良田萬頃，日食一升；瓦房千間，夜寢一室”而已。把個人的財富視為金錢，乞丐都可以做到，把財富上升為精神，恐怕連世界首富比爾蓋茨都在努力之中。
人生只有幾十年光景，一晃就過去了，財富不能全面體現(xiàn)一個人的能力和水平，關(guān)鍵還看自己能給社會留下什么有價值的東西。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當(dāng)有一套自己的管理思想，要把自己日積月累所形成的企業(yè)管理經(jīng)驗、行為理念進(jìn)行歸納總結(jié)，讓其他人從中得到啟發(fā)，這遠(yuǎn)比留下物質(zhì)上的財富更具有價值。所以說最大的財富是思想和經(jīng)驗。
不同行業(yè)的企業(yè)，其實也有許多方面具有共性。我學(xué)過建筑，做過建筑、管理過建筑。建筑是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科，它的極致是用技術(shù)創(chuàng)造美的永恒，如果把建筑物作為一件藝術(shù)作品去細(xì)心雕刻，必須有足夠的心智和靈巧的手法，它的亮點(diǎn)在細(xì)微之處，眾多完美的細(xì)微之處才會使整體顯得杰秀而成為不朽之作，這種手法就是核心技術(shù)，所以說核心技術(shù)是企業(yè)發(fā)展生死攸關(guān)的因素，對醫(yī)藥企業(yè)而言，尤為如此。
事實上，在社會上絕大部分人的生存并不是大問題，著重考慮的應(yīng)是如何發(fā)展。而機(jī)遇面前人人平等，關(guān)鍵要看自己能不能抓住，敢不敢抓住。在我的潛意識里，別人看來不可能的，我總想讓它變成可能。這也不是說我有多大能耐，僅僅性格決定罷了。只要看準(zhǔn)了，我就不會回頭，下定決心堅持到底。
崇尚本土管理毫不質(zhì)疑
經(jīng)過多次磨練和思考，我發(fā)現(xiàn)最好的管理工具就在身邊。作為本土企業(yè)，在管理上應(yīng)當(dāng)注重本土文化的導(dǎo)入。中華民族幾千年的文化底蘊(yùn)是勞動人民智慧結(jié)晶，這足以證明我們的思想和西方人一樣先進(jìn)，沒有必要克隆西方的管理模式。最適合的管理就是員工從內(nèi)心最愿意接受的管理。
平靜的水面鍛煉不出出色的水手，把經(jīng)驗教訓(xùn)給他們，這是船長的職責(zé)。企業(yè)轉(zhuǎn)行后，人員結(jié)構(gòu)有了變化，成分也復(fù)雜：一方面是跟隨我多年并立有汗馬功勞的老員工和功臣，另一方面是轉(zhuǎn)行后吸收進(jìn)來的大批制藥行業(yè)技術(shù)和管理人員，兩者的思維觀念和知識結(jié)構(gòu)差別很大，摩擦和矛盾將在所難免。我的原則是，無論在哪一個崗位，都必須考慮“我們是誰？我們要做什么？”我希望大家尋求到自己的最佳平衡點(diǎn)作為事業(yè)的支撐。我的觀點(diǎn)是先追求個人的完美，再追求團(tuán)隊的完美，如果每個人都能獨(dú)擋一面，整個團(tuán)隊必將成為可經(jīng)受惡風(fēng)大浪考驗的堅堤。
“木桶理論”在業(yè)界曾一度受到關(guān)注，短板問題成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。事實上，我認(rèn)為短板只是企業(yè)的問題之一，問題的關(guān)鍵在于，木桶即使裝了再多的水，又能保持多久呢？木桶的材質(zhì)、木板的縫隙、木桶放在什么地方等等，都是制作木桶的人值得研究的，這個制作木桶的人的心態(tài)也是很重要的。比喻到實業(yè)上，即便一家公司各方面都已經(jīng)比較完善，但就一定會基業(yè)常青嗎？這也未必。企業(yè)存在的內(nèi)部管理、細(xì)小問題、何地做事等，都將是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因，特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人的心態(tài)一定要端正，否則將無法實現(xiàn)持久的發(fā)展。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，不但要學(xué)政治、懂政治，還要有政治家的頭腦和眼光，有強(qiáng)烈的使命感。而任何投機(jī)取巧、偷逃稅收、踩著法律邊沿行走都是一種冒險的行為，同時也是對自己、對企業(yè)、對股東、對員工的極端不負(fù)責(zé)任的做法。
英雄不問出處御權(quán)有道
現(xiàn)在不少人都有滿腔抱負(fù)卻又心理浮躁，一心只想干大事，小事情不愿意做，苦日子不愿意過，無法積累社會資本和財富資本，缺乏創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)條件，最終抱憾終生。在北生藥業(yè)，我的要求是，先做好眼前的事，再考慮下一步應(yīng)該做的事，在做事過程當(dāng)中，還要分輕重緩急，做到“在規(guī)劃中行動，在行動中規(guī)劃”。
我們要求全體員工不能生搬硬套書本上的模式和觀點(diǎn)，理論與實踐需要有機(jī)結(jié)合，很多經(jīng)驗和教訓(xùn)是從實踐中得來的，只有自己親手操作，才會深刻體會和感悟到書本上的知識，達(dá)到學(xué)以致用的目的，如果只知道紙上談兵，這不符合企業(yè)實際。因此，我主張“習(xí)大于學(xué)”，并通過“逐步加壓”“提供平臺”和“老人引路”等加以落實。
大膽重用人才，英雄不問出處。不唯學(xué)歷，不講資歷，不論出身，能為企業(yè)作貢獻(xiàn)就能得到重用，我們采取因人設(shè)崗和因事設(shè)崗結(jié)合的方法，只要是人才就會有安排。
作為民營企業(yè)，企業(yè)與員工是雇傭關(guān)系的觀點(diǎn)比較普遍，要扭轉(zhuǎn)這種觀點(diǎn)，雙方都需要有一個磨合的過程，關(guān)鍵是企業(yè)能否以真誠的態(tài)度并拿出實際的行動，保護(hù)員工的根本利益，這不僅是對員工勞動、能力的肯定，更是對員工的尊重。我們要求每一位員工參與工作目標(biāo)計劃的修訂，并說明自己所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和指標(biāo)，在工作中自我管理、自我約束、自覺行動。我在管理上堅決反對研究人、琢磨人的“思維怪圈”，力求讓管理行為變成“陽光操作”。同時，積極尋求建設(shè)扁平化組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊式的管理模式；由嚴(yán)格和完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同愿景來凝聚企業(yè)的向心力。管理也逐步由監(jiān)管型轉(zhuǎn)向授權(quán)型，集權(quán)與分權(quán)則按“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”進(jìn)行。
在北生干事業(yè)，三個關(guān)鍵的順序不能顛倒，即“先謀勢，后謀利；先求強(qiáng)，后求大；先做人，后做事”。特別是人才觀上，是猴子就給座山折騰折騰，是條龍就給條大江撲騰撲騰。對于缺乏挑戰(zhàn)精神的人，我們只能放棄。我想，沒人天生就是出色營銷人、廣告人、管理者，更沒有人能隨隨便便就成為一名合格的“北生人”。（韋紹鋒）
來源：中人網(wǎng)
如何做一個成功的人演講稿篇十二
本文作者巖田松雄被公認(rèn)為日本新一代最傳奇、最平民、也最成功的領(lǐng)導(dǎo)者典范。來看看他作為一個領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的。
要讓部屬信服，就不可以逃避責(zé)任。
――絕對不可以說“這是上頭的決定”
身為領(lǐng)導(dǎo)者，特別是位于中間階層的主管，有一件事情絕對要避免，也就是向下屬訴苦：“我覺得可以，但是老板說不行。”我認(rèn)為這是非常懦弱的表現(xiàn)。“雖然我覺得非?？尚?，但是社長這么下令也只好照辦。對不起，開始動手吧?！币彩峭瑯拥囊馑肌Ｏ襁@樣用上司作為借口的中層主管，事實上非常之多。
身為下屬會覺得非常失望，因為不知道主管的功能到底是什么。而且，下屬向主管要求做某件事，卻被以公司高層的名義打回票時，受到的沖擊會更大。相信這種領(lǐng)導(dǎo)者很難受到下屬信賴，更不用說會“愿意追隨”他。
另一方面，公司的經(jīng)營者也會認(rèn)為不需要這種“只會逃避的中層主管”。如果中層主管無法充分傳達(dá)下屬的意愿讓上司知道，或無法將上司的意見如實轉(zhuǎn)達(dá)給下屬，公司根本不需要這樣的主管。
然而，領(lǐng)導(dǎo)者必須確實地向下屬說明為什么會如此?為什么公司無法接受他的提案?為什么社長指示一定要這么做?明確說明理由絕對有其必要。就是因為輕忽了這些工作，所以下屬才會感到失望。
例如，假設(shè)你是課長，下屬送來的提案在會議中被部長打了回票。如果你什么都沒有解釋，而且認(rèn)為下屬已經(jīng)知道了結(jié)果，就將提案置之不理，這樣可能會讓下屬失去對你的信賴。若是無論如何都希望能夠爭取通過的案子，我的作法會先在會議前向上司說明，沒有得到部長同意之前絕不會冒然在會議中提出。如果仍被打了回票，我也會確實地向上司說明希望案子通過的理由，再向下屬回復(fù)。
站在下屬的立場，雖然案子被打回票的結(jié)論相同，但是課長已經(jīng)向上司爭取過，而且確實說明了理由，相信可以得到下屬諒解。
一句話就能改變部屬對工作的欲望。
――“即使你做錯了什么，公司也不會因此倒閉”
這是在日產(chǎn)汽車時期的上司說過的一句話，我至今仍清晰記得。這句話甚至影響了我一生。而且，就是因為這句話，讓我在工作上總是全力以赴。
當(dāng)時我是剛進(jìn)入公司第二年的菜鳥，還搞不清楚自己該做什么。于是，那位我至今依然尊敬的上司說了一句話：“即使你做錯了什么，日產(chǎn)也不會因此而倒閉，所以放膽去做吧!”
這句話令我恍然大悟，也給了我十足的勇氣。剛進(jìn)公司的自己可以這樣指正零件制造廠商的老板嗎?站在我的立場該提出什么樣的建議呢?這時，任誰都會害怕退縮吧!但是上司親口說出那句話給了我極大的勇氣，而且讓我相信上司一定會在背后支持我。
事實上，與我接觸的關(guān)系企業(yè)中，有的公司會明顯露出對“菜鳥”不屑的表情，但也有公司表現(xiàn)出接受我的熱誠。發(fā)生疑問時，每次我都會跟工廠的人討論到深夜，直到有一天，公司主管突然說：“決定了，從今天起全部交由巖田來決定即可。”
我想他已經(jīng)充分感受到我的努力。從那時起，我和工廠的人經(jīng)常到深夜還在檢討作業(yè)方法，或是變更機(jī)械設(shè)計。寒冷的冬天，半夜還一起窩在小攤子吃著熱騰騰拉面的情景，至今仍難以忘懷。
上司的一句話讓我勇氣倍增，更讓我在工作上不斷有所成長。唯有領(lǐng)導(dǎo)者的話，能夠發(fā)揮這樣的力量。
要從“上司、同事、部屬”全方位觀察一個人。
――詢問部屬的部屬的意見。
身為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的工作之一就是為部屬打考績。但這實在不是件簡單的事。而且，地位愈高愈困難。因為地位提升后，就不太容易看清楚下屬真正的表現(xiàn)。事實上，確實有眼里只有上司沒有下屬的人。我以前就見過不少這樣的人，而且也曾經(jīng)遭受過這種悲慘的待遇。
以我過去的經(jīng)驗來說，對上司逢迎拍馬的人，通常也希望部屬以同樣的方式對待他。他們對上司低聲下氣，但是在部屬前面則作威作福。而且，對他逢迎拍馬的人，就會成為他寵愛的對象。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象后，在為自己的直屬部屬打考績時，必須問問此人部屬的意見才行。
從上司的角度來看，即使下屬沒有明顯的諂媚現(xiàn)象，但總是唯唯諾諾，對這種部屬通常不致于留下壞印象。也可以解讀成這樣的部屬相當(dāng)了解自己，而且愿意追隨自己。但是在詢問他的下屬之后，才發(fā)現(xiàn)他待人非常傲慢，而且會使用在我面前從來不曾有過的態(tài)度道我的長短。不幸的是，這種事還常常發(fā)生。
我本身必須虛心接受各方批評，但是在評價下屬時，卻必須將這種雙面人的表現(xiàn)考慮進(jìn)去。對上司低聲下氣，對下屬卻驕傲跋扈，這種前后不一的人確實不在少數(shù)。
除了部屬的部屬之外，詢問周遭的同事也是一個方法。我就曾針對特定的部屬，詢問自己的秘書：“你覺得這個人怎么樣?”也曾經(jīng)過多方詢問之后確認(rèn)了這個事實，并發(fā)現(xiàn)不少問題，最后要求某位部長辭職。
由上向下的觀察，往往與從側(cè)面或由下往上的觀察結(jié)果不同。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在評價一個人時，應(yīng)盡可能從各種不同的角度來獲得信息。
與個性不合的下屬或上司相處得宜的方法。
――對新進(jìn)員工以“時薪”來說明。
相信有不少組織中的領(lǐng)導(dǎo)者，為難以相處的部屬而感到煩惱。例如，尚未社會化的新進(jìn)員工就是其中一種。我在日產(chǎn)汽車時期就曾發(fā)生過一小段插曲。
我在33歲時成為小主管，也就是進(jìn)入日產(chǎn)汽車的第，手下有兩名剛大學(xué)畢業(yè)的女性員工。她們被分配到我的部門時對工作方式一無所知。我交代給她們的第一項工作是我與客戶見完面后，請她們清理煙灰缸。之后，其中一人對我說：“巖田先生，我有事想與您談一談，下班后請給我一點(diǎn)時間。”當(dāng)天工作結(jié)束后，她以嚴(yán)肅的表情問我：“今天巖田先生要我們清理煙灰缸，是因為我們是女性嗎?”
當(dāng)然與她們的性別沒有關(guān)系。因此，我花了一點(diǎn)時間，正式地回答她為什么請她做這項工作。“我想你應(yīng)該知道你的薪水在部門里是最低的。如果換算成時薪，更可以明顯看出差距?！薄扒謇頍熁腋谆蛴坝〉裙ぷ?，我當(dāng)然可以自己來，但是我把這些工作交給時薪比較低的你們，我便可以空出雙手去做附加價值比較高的工作?！苯?jīng)過我這樣說明，她終于了解了。不到一年時間，她們對于工作完全改觀，“對不起，咖啡……”我話還沒說完，兩個人就已經(jīng)自動站起來，幫我完成她們能夠勝任的工作。
如何做一個成功的人演講稿篇十三
回首過去我們在艱難中成長，
展望未來堅守本心揚(yáng)帆起航。
2016全球裂變，
中國互聯(lián)網(wǎng)大航海時代征程開啟!
我曾許諾，
要帶你們?nèi)e人夢想未曾抵達(dá)的地方，
如今船已鳴笛起航，
愿你在途中看到不一樣的風(fēng)景。
這是年會前，寫給所有小豹的一封信。登船前，我們把它放在了每位同事的房間。我看到的時候也很感動。
尤其看到獵豹那支年會開場短片時，我突然意識到：獵豹真的不是當(dāng)年的獵豹了，它已經(jīng)是一家有了自己精神的公司。
它有了很多人們對它的一種熱愛，才會有如此精心的細(xì)節(jié)。不是因為我是老板，大家是員工。大家在一起，不再是為了那份工作，而是因為——我們真的可以把每個人的夢想連接起來。
雖然今天獵豹還有很多問題。但我依然堅信，這家公司已經(jīng)開始了它與眾不同的“起航”之旅。
中層總結(jié)會時，我說，獵豹有一種特質(zhì)——這種特質(zhì)是能把你的興趣、發(fā)展、視野，和這家公司結(jié)合。它不再是一個簡單的數(shù)字或市值游戲，而是真的跟隨獵豹一起看不同的風(fēng)景。
我忘了是在哪次會議上，我隨口說了一句：一起去看最美的風(fēng)景。后來我發(fā)現(xiàn)被同事們貼得到處都是。
我想這就是一種精神。你種下了一顆種子，它就會自己生根發(fā)芽。人生看風(fēng)景是多么重要。而在工作中，還能看風(fēng)景，又是多么重要。這甚至是一種幸福，至少對我來說是這樣。
當(dāng)然，也有很多人問我，“誰想出郵輪開年會這個主意?”
我只好厚著臉皮說，作為一個重視用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理和一個超級愛玩的學(xué)渣，當(dāng)然是我想出來的。
做這個決定，還是糾結(jié)了很久。但我用一個道理說服了自己：這個體驗前所未有，以后也很難再有。
因為只有這樣，才能讓大家體會到我們的與眾不同，才能真正了解獵豹移動重視什么。雖然花了比別人年會貴幾倍的錢，但這筆錢不會從年終獎克扣。今年我們給大家的年終獎，包括優(yōu)秀員工的獎勵，也是歷年最好的。
但是，這些都不夠。
我一直在想我奮斗的原因和目的是什么?我為什么會這么努力?因為也有人不停跟我說，傅總你好有精力，你怎么不睡覺，你滑雪為什么那么好。
我看上去是一個很努力的人。包括學(xué)英語，還有減肥。但我發(fā)現(xiàn)，我以前不是這樣的。
昨天大家在交流青少年時代，我覺得我在青少年時代是一個特別愛哭，動不動就會跟家人鬧意見的人。有一段時間，我都覺得自己好像性格太柔軟了。
大家都知道了，現(xiàn)在的我，已經(jīng)不能用“柔軟”這個詞兒來形容了。
回顧自己很多成長歷程，我一直問自己一個問題——我為什么要不顧一切地努力?尤其到了今天，很多人說，你背著包就可以走天下，賺了幾輩子都花不完的錢。
可是我發(fā)現(xiàn)，我還是要很努力。怎么做到的呢?
我想講講，關(guān)于我努力的三個故事：
故事一：恐懼
我經(jīng)常說，要戰(zhàn)勝恐懼。但是否想過：一個人說戰(zhàn)勝恐懼的時候，其實是因為他真的恐懼。恐懼到什么程度呢?就是恐懼到，你不知道自己的未來在哪里。
我記得，剛來北京漂泊不久，就因病住院了。住院期間，我目睹了臨床病人的真實經(jīng)歷。他的病癥已經(jīng)到了晚期，快不行了，這時候必須手術(shù)，進(jìn)行器官移植，費(fèi)用高達(dá)40萬。
中國的醫(yī)保制度是進(jìn)入器官移植流程后，所有都不報銷。大多數(shù)人買的醫(yī)保，對于這種大病，都不報銷的。
他是一個北京工薪階層的人。最后，找來所有親戚，以及正在讀初中的兒子，簽了一個借款協(xié)議。大意是：萬一爸爸去世了，兒子長大把這筆錢還了。簽完協(xié)議后，他轉(zhuǎn)了科室，做器官移植。
過了一個禮拜，他又回來了。我說，老哥，你為什么不做了?他說，我才知道手術(shù)費(fèi)用是40萬，但終身抗排異還要40萬。他說，我做不起了。作為這樣一個病人來說，就是等死了。
其實我自己的身體倒沒什么。但我看著他，就好像看到我的未來一樣。我當(dāng)時就很擔(dān)心家人怎么辦。我得幫他們準(zhǔn)備足夠的錢。
出院后，我就決定——一定要努力，讓自己有能力面對這樣的災(zāi)難。
這種恐懼，伴隨我很多年。一直到讓我覺得，這就是我工作的全部原動力。所以，有的時候，我看到一些不好的事情，就會說：總會過去，你要堅強(qiáng)。有人就說，你怎么總那么冷冰冰。
我說——因為我經(jīng)歷過。
今天你們覺得好多東西怎么樣，其實說實話，我還真沒覺得有多可怕。我就覺得：如果你被這種情緒控制了，你所有的思考都會陷入到跟這種情緒的對抗之中。
我在做360安全衛(wèi)士的時候，為了一個產(chǎn)品，拿著一萬塊錢的工資，天天沒有看過太陽下班，到處出差，hr不幫我找人，我就自己找?？吹礁鞣N安全會議，只能拼命發(fā)名片。
有一次，我記得很清楚，我跟徐鳴去哈爾濱出差。他說太累了，萬一掛了怎么辦呢?我突然說，那就只好掛了吧。
為什么我會說出這句話呢?因為住院這件事，給我最大的教育就是——擔(dān)心是沒有用的。我曾經(jīng)有一段時間，天天擔(dān)心。后來發(fā)現(xiàn)，根本不行。
我在那種醫(yī)院，待了兩個月，每個月花好幾千塊，當(dāng)時不就是為了擺脫嗎?后來我覺得：擺脫不了，那就忘掉它。
終于有一天，當(dāng)我擺脫心魔的時候，我就覺得，恐懼這件事情，對我沒那么重要了。
故事二：委屈
從小到大，雖然我總是以學(xué)渣自稱，但事實上，我的學(xué)習(xí)成績還是可以的。我就是高考沒考好。我不是一個生來就像泉靈那樣努力的人。努力本就是她基因的一部分。
而我不是那樣的人。
我高中那兩年，每天就跟我媽搞對抗，用各種方式搶奪電視，搶奪不了，我就躺在家里的地板上，翻各種書，所有的書都看，反正就堅持不學(xué)習(xí)。
堅持了兩年半后，一次考試測驗，我突然發(fā)現(xiàn)，第一道題就不會做。化學(xué)150分，只考了20分，英語閱讀理解，看完第一篇，就沒時間了。
我想說的是，其實我從小都生活在一個挺順的環(huán)境中，即使高考沒考好，我在大學(xué)也辦了第一個協(xié)會，也獲了省市三好學(xué)生。
這個世界，就像過去大人給你描繪的那樣——只要你努力，就能成功;只要你足夠勤奮，就能不斷得到這個世界的嘉獎;只要你善良，所有人就都會對你善良。
但離開最初那家公司后，我發(fā)現(xiàn)，這個世界，完全變了。
最關(guān)鍵的還是沒有人理解你。
你曾經(jīng)朝夕相處的人，不明真相的人，有些甚至是你用心帶過的人，卻用很低劣的語言攻擊你。后來有個前同事出來后找投資，還給我打電話，說傅盛你幫我介紹一下。我說，你當(dāng)年在網(wǎng)上罵過我。他說，都是老板指令，身不由己。
我在一家公司幫他從0做到一個產(chǎn)品，做到全中國pc覆蓋率超過50%，顛覆了整個安全格局。我從那里離開后，卻偷偷往我賬戶打了一塊錢，把我的所有股份，強(qiáng)制回收，還告我剽竊產(chǎn)權(quán)，吃里扒外等等。反而是當(dāng)年我開掉的員工，在聲援我。
我覺得這個世界真的變了。
那時候，我的合伙人都覺得，傅盛撐不下來，因為他沒受過這么大的委屈。
那個時候，公關(guān)部也不讓我在微博上說話。說你不能去顯得自己那么能吵架。不過，我還是擺脫了他們的控制。如果有誰在微博上罵我，我就說——你懂個屁。
我覺得，做這樣的人，也挺好的。
我是什么時候開始想通呢?
看了《指環(huán)王》之后。甘道夫去殺那條炎魔，后來跟炎魔一起掉進(jìn)萬丈深淵。有一天，他突然又出現(xiàn)了。但，已經(jīng)從灰袍巫師，升級成了白袍巫師。他說，因為我掉進(jìn)過萬丈深淵。
也許，正是你所經(jīng)歷的這一切，才讓你變得不一樣。
所以，上市那天，有的記者問我，上市對你來說意味著什么。我說，上市對我來說，很激動，但也讓我覺得這個世界好奇怪——我其實跟上市前沒什么不同，以前都是罵我的，現(xiàn)在很多人就開始說傅盛怎么怎么樣。
后來我想，我需要你說嗎?
其實，我今天做出的很多決定，都是在我30歲之前，所不敢想象的。正是因為這些恐懼、委屈，讓我終于開始戰(zhàn)勝自己內(nèi)心那些最不可戰(zhàn)勝的東西。
故事三：攀比
上市以后對我最大的挑戰(zhàn)是什么?
他說，你看，誰誰在國外有已經(jīng)有類似的公司，市場達(dá)百億美金。他們被人證明過。
他們有過這樣的模式，而我們沒有。
沒有人相信一家中國公司，真的可以把國際化做起來。一開始問，你們的數(shù)據(jù)是不是造假?后來又問，你們能做營收嗎?做完營收以后，又說，做完這輪營收，是不是下一輪營收做不起來。
我們發(fā)布了四次財報。每次都超出預(yù)期。每次發(fā)財報當(dāng)天都跌。就像一個孩子，他把答案認(rèn)真地寫上去了，卻給你打了個零分。
好不公平。
我就覺得，這到底是怎么了。后來，我終于知道了，那是因為——你想攀比。你想要變得不一樣，然后你要找一個尺度。
但是，這個尺度是真的對嗎?
最近大家都在談私有化。獵豹是最適合做私有化的公司，甚至是沒有之一。
首先股價低了，收入漲了。我們的收入是上市之前的兩倍。如果從上市那一年算，上升了3到4倍。盈利能力也是那時的幾倍。用戶量是那時的兩倍。
其次，我們的股價和當(dāng)初一樣。我們只有18%的流通股。今天獵豹為什么經(jīng)常會暴漲。就是因為它的交易量非常少。流通股非常少，很多大基金，買不了我們。
此外，所有的股東，包括我和徐鳴在內(nèi)的管理層，都堅定地覺得我們被低估了。所以，沒有人愿意賣股票。這就導(dǎo)致我們私有化，大概只需要4到5億美金，就能把流通股買回來。360為了私有化，花了90億美金。
后來，銀行跟我討論，他說，你看看誰誰誰，這次回來掙了好幾倍，誰誰又掙了幾倍。
我說，這個事情不值得我尊敬。
因為我覺得一家公司，應(yīng)該用偉大的產(chǎn)品，去推動行業(yè)。而不只是，把所有的精力，都放在這件事情。
我也跟董事會說了，到底怎么做，我不想管。也不要耗我的精力。我只要做一個好好的產(chǎn)品經(jīng)理，專注做產(chǎn)品。如果這個符合絕大多數(shù)股東的利益，他們就去做。如果不符合我們就把公司做好，遲早會回來的。
去年我去西雅圖，和劉強(qiáng)東同坐一個飛機(jī)。我不能想象，他在十幾年前只是一個小賣部的店主。他說，我就是覺得京東，要成為互聯(lián)網(wǎng)后面的基礎(chǔ)設(shè)施，用很低的毛利，讓整個互聯(lián)網(wǎng)購物大大提升。只要這個行業(yè)在增長，我們就可以增長。其他事情我也不想做。
聽完這句話，我就覺得，他是一個目標(biāo)感很強(qiáng)的人。后來，我終于知道，一家公司是有使命和邊界的。他不應(yīng)該去做所有的事情。他也不應(yīng)該用一些，也許是別人制定的規(guī)則所束縛。
我今天終于開始理解，為什么有的企業(yè)家說上市太早，我也是這么想的。
今天的獵豹，除了那種精神之外，有一種極強(qiáng)的戰(zhàn)斗欲望和戰(zhàn)斗能力。這是我們真正的優(yōu)良品質(zhì)。但，我們不應(yīng)該被這件事所綁架。
我們應(yīng)該回歸到產(chǎn)品里面去。
這種攀比心，好勝心應(yīng)該有，但不應(yīng)該隨便選定衡量尺度。
有一次，我的同事送了我一張老狼的演唱會門票。坐在臺下，我就想，真的應(yīng)該去做讓自己內(nèi)心覺得快樂的事情，才是最重要的事情。
讓自己保持孩子一般的初心。
一個孩子摔跤了、哭了、鬧了，第二天照樣開開心心，繼續(xù)跟和你玩兒。沒有任何心理陰影。這就是孩子的特性。他的天真和初心，不會長期地陷入到被傷害、被恐懼的情緒中。
可能最快樂的事情，就是回到所謂孩子一樣的初心。對所有的事情保持孩子般的好奇。面對未來的困難，雖然你有恐懼，但可以忘掉它。然后抹一把鼻涕，抹一把眼淚繼續(xù)往前走。
這可能是我人生到今天，覺得能夠看到的一個自己最大的一個財富——就是我終于越過了恐懼，越過了委屈，越過了攀比。
生活給我最大的回報，就是把我以前經(jīng)歷的所有恐懼，委屈，全都放下了。
回到開篇，為什么我要不顧一切的努力?
因為我終于知道所有的努力，都是讓你知道這個世界本來的樣子。你只有真正努力過，你才知道這個世界長什么樣。你才知道這個世界是怎樣真實的存在。
我讀《喬布斯傳》，讓我最感動的一個事情，就是當(dāng)他生命快結(jié)束的時候，他還在堅持上班，為什么?他一定不是為了攀比，不是為了金錢。即便只有一點(diǎn)點(diǎn)時間在這個世界上，他還希望更好地了解這個世界。
航海不就是一個在探知世界的過程嗎?我們的人生不也是在體會這個世界的過程中嗎?你所有的努力不就是為了讓自己比別人更真切地知道這些東西嗎?而且越是這樣的努力，越是經(jīng)歷了很多痛苦，你會終于發(fā)現(xiàn)——這個世界不完美，但很美好。
《平凡的世界》里面有一段，孫少平從他村子里出來去了煤礦，每天都特別努力。后來村里的老頭就來找他說，不要這樣了，回村吧，娶個老婆，生個孩子，蓋個房子，挺好的。他說了一句話——我不能讓我的一輩子就像村口那些老頭一樣，每天吹噓的都只是，年輕的時候能多吃幾碗飯。因為他們只有這些可以去回憶了。
當(dāng)我真正想清楚這些點(diǎn)的時候，我才知道，雖然我們有過恐懼，我們有過委屈，我說，總有一天，我要證明給你們看——你們都是錯的。
直到今天，對錯都不重要了。因為他們跟我的世界已經(jīng)離得越來越遠(yuǎn)了。雖然一度在上市這一年里，我覺得自己比上市前還辛苦。我每天都在想為什么?？墒欠催^來，這些東西卻在督促著我的努力。
后來我終于知道——我能走到今天，獵豹能走到今天，真的是因為，我們想去發(fā)現(xiàn)人生當(dāng)中的那些美好的東西。
最后想講一個關(guān)于鳴哥哥的段子，不準(zhǔn)瞎聯(lián)想：)
有一天我跟鳴哥哥喝多了，大醉之前，他問了我一個問題，他說：傅盛，你說什么是愛?
我也喝多了，沒多想，突然蹦出來一句話——愛就是不顧一切。
鳴哥哥大飲三杯，哈哈大笑，然后就倒下去了……
也是那一刻，我突然明白，我為什么要不顧一切地努力?
因為——我愛這個世界，
因為——它真的很美好，
因為——我可以和你們一起去看最美的風(fēng)景。
如何做一個成功的人演講稿篇十四
當(dāng)困難，絆住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗，挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)，壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!本站小編精心為大家搜集整理了關(guān)于如何成功的。
演講稿。
大家一起來看看吧。
老師們，同學(xué)們：
早上好!今天我講話的題目是“想成功，就要堅持”。
首先我想與大家分享一個有趣的故事：記得有一次，大哲學(xué)家。
蘇格拉底。
對學(xué)生說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事：每人把胳膊盡量往前甩?！闭f著，蘇格拉底示范了一遍，“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了，這么簡單的事，有什么做不到的!過了一個月，蘇格拉底問學(xué)生們：“每天甩300下，哪些同學(xué)堅持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運(yùn)動，還有哪幾位同學(xué)堅持了?”這時，整個教室里，只有一人舉起了手。這個學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的。
柏拉圖。
這個小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
法國偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過：“天才就是長期的堅持不懈?！蔽覈臄?shù)學(xué)家。
華羅庚。
也曾說：“做學(xué)問，做研究工作，必須持之以恒?！钡拇_，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的努力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，有多少這樣的例子，巴爾扎克用如癡如狂的拼勁，每天奮筆疾書十六七個小時，即使累得手臂疼痛，雙眼流淚，也不肯浪費(fèi)一刻時間。這就是他能夠完成一部部巨作的原因。他給我們的啟示又是什么呢我想，他給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要愿意做，人人能做到，說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數(shù)人。
堅持是一種信念，堅持是一種修養(yǎng)，堅持是一種高尚的品質(zhì)。
而如今我們有些同學(xué)為了眼前利益，不做長遠(yuǎn)的打算，竟在考試中作弊，這種不合新海高中校風(fēng)的做法，不僅讓學(xué)校、老師蒙羞，也失去了檢測自己的機(jī)會，而失去這次機(jī)會，就相當(dāng)于放棄了自己，最終一事無成。
成功和失敗之間往往只有一步之遙，想成功，就要堅持。這是一個并不神秘的秘訣。但只堅持勤奮，卻選錯了方向，則令人可悲?！扒趭^”不是只要存在就有價值，偏離了正確方向，方向錯了，就是一列疾速列車脫了軌，你汗水也罷，淚水也罷，血水也罷，那個終點(diǎn)卻是“可望”而“不可及”的了。如果把堅持勤奮美化成點(diǎn)金石，以為無論何種腐朽經(jīng)過它的點(diǎn)化都會變成神奇，殊不知這就像把一塊石頭變成一匹錦緞，把一束絲線攻成美玉，也許力道、方法都恰當(dāng)，卻選錯了對象。
當(dāng)困難，絆住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗，挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)，壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!
謝謝大家!
親愛的同學(xué)們：
大家好，今天我演講的題目是《微笑面對挫折》。
今天是9月x號，是我們步入新學(xué)年，新初三的開端。也許，在這一年中，我們會付出無法估量的艱辛，但我們同時會收獲成功后的喜悅和挫折后的沮喪。微笑著面對挫折，是我們在這一學(xué)年中勇奪勝利的法寶。只有時時刻刻微笑著才能撐起你的信心，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，一直拼搏下去，使你成為困難面前的勇士!
愛迪生為了研究，失敗過無數(shù)次;居里夫人為了“鐳”的研制成功，遭受過許多挫折;袁隆平為了“雜交水稻”，經(jīng)受了難以想象的打擊。然而，他們挺過來了，他們微笑著面對，微笑著成功。
如果大家把我們現(xiàn)在遇到的困難認(rèn)為是人生中最大的挫折的話，那也只是大題小做。我們對于挫折的理解，就像對愛情的朦朧無知一樣，正真的挫折可能還比我們現(xiàn)在的情形復(fù)雜上千，上萬倍。看一下林肯的一生，你便會理解什么叫做正真的挫折和微笑的力量。
亞伯拉罕·林肯，美國第十六界總統(tǒng)：22歲，生意失敗。23歲，競選議員失敗。24歲，生意再次失敗。25歲，當(dāng)選議員。26歲，情人去世。27歲，精神崩潰。29歲，競選州議長失敗。37歲，當(dāng)選國會眾議員。39歲，國會眾議員連任失敗。46歲，競選參議員失敗。47歲，競選副總統(tǒng)失敗。49歲，競選參議員再次失敗。51歲，當(dāng)選美國總統(tǒng)。
巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對的，結(jié)果因人而異，苦難對于天才是一塊墊腳石，對能干的人是一筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵?！蔽覀円⑿Φ拿鎸Υ煺郏鎸κ?，對于生活的強(qiáng)者來說，挫折是永遠(yuǎn)的墊腳石。
拿破侖。
說過“避免失敗的最好方法，就是決心獲得下一次成功?！笨梢姡鎸Υ煺鄣挠職?，便是從微笑中汲取的。我們不能只停留在失敗的痛苦當(dāng)中，做無所謂的掙扎。堅信你的痛苦只有過去，而明天是充滿希望的!微笑面對挫折，迎接新一次的挑戰(zhàn)。生活中，沒有永遠(yuǎn)的勝者，也沒有永遠(yuǎn)的敗者!
實際上，這將是我們?nèi)松械牡谝淮翁魬?zhàn)，一次挑戰(zhàn)所有的艱辛，所有的挫折的旅途。
挫折的含義很是廣泛：每一次上課被老師叫起，手足無措，是一種挫折;當(dāng)你作業(yè)中的叉號比別人多時，是一種挫折;體育課上，你的球技比別人差了一大截時，也是一種挫折;考試后，你的三位數(shù)比你同水平的人低，也是一種挫折。
挫折出現(xiàn)后，可置內(nèi)心的百感交集于不顧，抓住自己內(nèi)心的信心與樂觀的力量，冷靜的去思考，沉著的去面對!
同學(xué)們，生活就是由這許許多多的挫折構(gòu)成。生活的陽光來自于每個人內(nèi)心的百折不撓，頑強(qiáng)不屈的抗?fàn)幘?。不愿臣服于做挫折的奴隸，而要成為它的主人。這就是我們的使命!
老師同學(xué)們：
大家好!
首先我想與大家分享一個有趣的故事：這個故事發(fā)生在古希臘。開學(xué)第一天，大哲學(xué)家蘇格拉底對學(xué)生說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事——盡量將胳膊往前甩?！闭f著，蘇格拉底示范了一遍，“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了，這么簡單的事，有什么做不到的!過了一個月，蘇格拉底問學(xué)生們：“每天甩300下，哪些同學(xué)堅持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運(yùn)動，還有哪幾位同學(xué)堅持了?”這時，整個教室里，只有一人舉起了手。這個學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的柏拉圖。這個小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
法國偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過：“天才就是長期的堅持不懈。”我國著名的數(shù)學(xué)家華羅庚也曾說：“做學(xué)問，做研究工作，必須持之以恒?！钡拇_，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，這樣的例子不用枚舉，只說說同學(xué)們非常熟悉和崇拜的追風(fēng)少年、跨欄英雄劉翔吧。劉翔八歲開始優(yōu)育運(yùn)動生涯，開始練跳高，后來轉(zhuǎn)入跨欄項目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中，每天面對的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日，年復(fù)一年，這對于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說，是何等的枯燥、乏味!但是，劉翔堅持下來了，十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練，成就了劉翔。雅典奧運(yùn)會上，一個令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世，劉翔帶給全中國人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要愿意做，人人能做到，說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數(shù)人。
成功在于堅持，這是一個并不神秘的秘訣。
同學(xué)們，當(dāng)困難拌住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!
如何做一個成功的人演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們，同學(xué)們：
大家好!今天我演講的題目是《自信就會成功》。
老師們、同學(xué)們，成功是我們每個人的夢想，但成功不是說出來的，不是高喊“我要成功”你就能成功的，成功是一種堅持后的登高望遠(yuǎn)!然而自信，是戰(zhàn)勝困難的利劍;自信，是到達(dá)理想彼岸的小船;自信，是走向成功的墊腳石。一個人只要擁有了自信，就意味著向成功邁出了第一步。記得在的7月份，我參加了甕安縣的教師招考，我落榜了，一直自信的我迷惑了，氣餒了，當(dāng)時我也曾想放棄過，可我的親人和朋友們都安慰我說：“別灰心，要相你信自己，你一定能行的，一定能成功的，這次沒考上，沒關(guān)系，下次再來吧”。是啊，我才考一次，怎么能灰心呢?于是我就開始四處去參加招考，雖然每次都以失敗而告終，但我隨時都對自己說：“我一定行，一定能成功，爭取下次一定考上”。終于在的7月份，我考上了，在9月份我站在了三尺講臺，成為了一名光榮的人民教師。
這些經(jīng)歷讓我明白：我成功的取得，源于自信給我的勇氣和力量。自信使我渡過一個又一個的難關(guān)。但“自”信的關(guān)鍵在于我們自己，如果你總認(rèn)為自己不行，那么你是無法得到自信的，更不可能成功的，自信的秘密是相信我們自己有能力，相信“天生我才必有用”，我們每個人只要對自己充滿自信心，就能戰(zhàn)勝種種困難而獲得成功。
同學(xué)們，自信是成功的基石!有了自信，失敗不再追隨我們，成功不再躲避我們;有了自信，生活更加充實有趣，學(xué)習(xí)更富有生機(jī)，工作更加有激情。自信，是一顆火熱的太陽，使我們感受到了它的溫暖;自信，是心底的一顆寶珠，你什么時候用它，它什么時候就會發(fā)光;自信，更是征途的導(dǎo)航燈，照亮著我們前行的路，指引著我們跨過一道道艱難的門檻!
自信吧!同學(xué)們!因為有了自信，我們才會擁有自我，才會擁有成功，才會擁有輝煌燦爛的人生!為了你心中的夢想，為了你的成功，馬上行動起來，用你的自信，開拓出一片自己的天空;用你的自信，搭起一條通向成功的云梯;用你的自信，鑄就你輝煌燦爛的明天!!!
謝謝大家!
如何做一個成功的人演講稿篇十六
新的學(xué)期來臨時，每位同學(xué)都滿信心與決心，但經(jīng)過一次考試后，有的同學(xué)由于成績不太理想，因此而失去信心，有的甚至于還放棄學(xué)習(xí)，結(jié)果成績是一團(tuán)糟。成功與失敗往往只有一步之遙，堅持到底就會成功，半途而廢往往失敗，只有堅持到底的人才能綻放出最燦爛的笑容。因為堅持，李時珍用時間完成《本草綱目》;因為堅持，司馬遷用時間著成《史記》;因為堅持，愛因斯坦創(chuàng)立震驚世界的相對論;還是因為堅持，貝多芬創(chuàng)作出非同凡響的音樂交響曲。他們的精神無不令我們折服!
我想在場的每位同學(xué)都有自己的夢想，有的同學(xué)正在為自己的夢想奮斗，我想對這些同學(xué)說：“加油，堅持就是勝利，勝利的曙光已為我們鋪升一條寬敞的大道，指引我們成功。”還有些同學(xué)可能因為某些原因放棄了努力，我想對這部分同學(xué)說：“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！?BR> 有人說：世界上最容易的事是堅持，最困難的事也是堅持。說容易，是因為不管是誰，無論他的條件怎么樣，只要他愿意去做，都可以做;說困難，是因為真正能夠長期堅持下去的人，畢竟只有少數(shù)。就如毛主席曾有過一個英明的論斷：“一個人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事?！?BR> 的確，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，有多少這樣的例子不用枚舉。就如大家所熟悉并十分關(guān)注的跨欄飛人劉翔，八歲開始了他的運(yùn)動生涯，最早開始練跳高，后來轉(zhuǎn)入跨欄項目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中，每天面對的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日，年復(fù)一年，這對于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說，是何等的枯燥、乏味!但是，劉翔堅持下來了，十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練，成就了劉翔，雅典奧運(yùn)會上，一個令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世，劉翔帶給全中國人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!
如何做一個成功的人演講稿篇十七
親愛的同學(xué)們：
今天我要演講的題目是：怎樣抓住成功!
我在上大學(xué)后體會到了這個道理!來到--大學(xué)，我經(jīng)歷了兩次大型的面試。第一次，我去面試--x學(xué)生會干部。那時候，我什么都沒有準(zhǔn)備，就連最基本的自我介紹，我都沒有事先準(zhǔn)備好!因此，那次面試，我失敗了!第二次，是去面試系學(xué)生會干部，有了前次失敗的經(jīng)驗，這次的面試，我準(zhǔn)備了自我介紹的內(nèi)容，加以反復(fù)的練習(xí)。每當(dāng)有空的時候，我就會想面試評委可能問我的問題，對假想出來的問題，列出詳細(xì)的回答，并且多次過目準(zhǔn)備好的東西。結(jié)果，第二次面試，我成功了!經(jīng)歷了這兩次的面試，我體會到了：抓住成功，你就必須要有充分的準(zhǔn)備。
可能我個人的經(jīng)歷，并不能很好的說明成功總是留給有準(zhǔn)備的人。那么，我給大家講一個故事!有位學(xué)者某日去報告廳為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家培訓(xùn)班作學(xué)術(shù)報告，當(dāng)他走進(jìn)報告廳時臺下早已坐滿聽課的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)們。便急忙走上講臺，從包中取出軟盤插入多謀體教學(xué)工作臺的微機(jī)中。不巧，電腦打不開這軟盤，臺下引起幾許私語聲。
這位學(xué)者忙笑說：大家別急，我的講稿同時下在u盤里。邊說邊取出u盤插入電腦，可惜電腦讀不出u盤。行來臺下一陣議論。學(xué)者忙說：這臺電腦是連網(wǎng)的，我的講稿也存入我郵箱中，待我上網(wǎng)打開郵箱咱們照樣可以講座。于是便上網(wǎng)查到自已郵箱。倒霉的是他的郵箱今天也打不開了，這時臺下一片嘩然。學(xué)者苦笑道：今天真是怪了，怎么不順都趕到一塊了?不過大家先不必著急，我還帶來移動硬盤了，硬盤里我也備份了講儀。說罷取出移動硬盤接好，投影屏上終于顯示出講儀標(biāo)題：成功來源于充分的準(zhǔn)備。此刻臺下響起熱烈的掌聲。這個故事啟發(fā)我們，只要我們做好準(zhǔn)備，就等于向成功邁進(jìn)了一步!
一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿，受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子?？墒亲分分?，兔子跑不見了，獵狗只好悻悻地回到獵人身邊，獵人開始罵獵狗了：“你真沒用，連一只受傷的兔子都追不到!”獵狗聽了很不服氣地回道：“我盡力而為了呀!”再說兔子帶傷跑回洞里，它的兄弟們都圍過來驚訝地問它：“那只獵狗很兇呀!你又帶了傷，怎么跑得過它的?”“它是盡力而為，我是全力以赴呀!它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不全力地跑我就沒命了呀!”
如何做一個成功的人演講稿篇十八
同學(xué)們：
早上好，今天國旗下講話的題目是《堅持就是成功》，有一個大家應(yīng)該非常熟悉的故事：兩千多年前，古希臘偉大的哲學(xué)家蘇格拉底在開學(xué)第1天，對學(xué)生們說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事，每個人把胳膊盡量往前甩，然后再盡量往后甩。”說著蘇格拉底示范做了一遍說：“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎”同學(xué)們都笑了，這么簡單的事有什么做不到的。過了一個月，蘇格拉底問：“每天甩手300下，哪些同學(xué)堅持了”有90%的同學(xué)驕傲的舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的只剩百分之八十的人。一年以后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我最簡單的甩手運(yùn)動誰還在堅持這時，整個教室里，只有一個人舉起了手，這個人就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的柏拉圖。
有人說：世界上最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說容易，是因為不管是誰，不管他的條件怎樣，只要他愿意去做。
如何做一個成功的人演講稿篇十九
對于一個玩具店來說，導(dǎo)購是其中重要的組成部分，盈利的高低就在于導(dǎo)購的銷售能力，導(dǎo)購是營銷的核心部分。如果學(xué)會了做導(dǎo)購就是學(xué)會了做生意。因此，對有些人來說，要創(chuàng)業(yè)，不妨先從做導(dǎo)購做起。下面是小編為大家收集關(guān)于如何做一個成功的導(dǎo)購員，歡迎借鑒參考。
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭玩具、替代玩具。尤其在顧客面前要注意顯示對玩具非常熟悉。
這些目標(biāo)顧客要進(jìn)行分類，哪些是核心顧客，那些的非核心顧客，哪些是重點(diǎn)顧客，哪些是非重點(diǎn)顧客，顧客可以分成幾類，按照什么方式分類，針對不同的顧客類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的顧客所分配的時間和精力是不一樣的。
市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，顧客的地理分布和玩具的時間分布如何，玩具市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。
要根據(jù)顧客的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且導(dǎo)購還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。
導(dǎo)購的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。
當(dāng)面對顧客的時候，玩具導(dǎo)購的第一聲問候就是微笑，保持一個弧度優(yōu)美的笑容，除了讓自己看起來靚麗、甜美，也能讓顧客感染到你所散發(fā)出來的親切與熱情。顧客進(jìn)入玩具店后，對顧客的歡迎問候?qū)Q定了顧客是否樂意在玩具店中停留，因此，一聲簡單的問候：“您好!歡迎光臨某某玩具店!”往往能夠提高顧客的購買欲望。
在玩具產(chǎn)品銷售過程中，如何使用一些禮儀來引起顧客的注意，讓顧客按著玩具導(dǎo)購的指引去做呢?這當(dāng)中有一些簡單而又實用的手勢。
貨品指示：身體微側(cè)站在貨品左側(cè)，左手向上抬，并攏成掌，指尖朝向玩具產(chǎn)品的方向，掌心向外，右手自然放于小腹前成半拳狀，指示語為：“您請看這件……”
座位指示：身體橫站于椅子左側(cè)，右手并攏成掌，指尖朝向椅子方向，向下伸展，左手自然下垂，指示語為：“您請這邊坐?！?BR> 請茶指示：右手握住水杯下部三分之二處，左手成掌托住杯子底部，自然置于前胸一尺處，雙手同時向外將水杯送至顧客前胸一尺處，指示語為：“您請喝水?！?BR> 在店面銷售中，玩具導(dǎo)購絕大部分的時間都是以站立為主的，因此，保持一個正確而又優(yōu)美的站姿就顯得無比的重要。
標(biāo)準(zhǔn)站姿：抬頭挺胸，全身自然放松，雙腳微微張開成大丁字步，左手握住右手，十指并攏微曲，自然垂放于小腹位置。
標(biāo)準(zhǔn)：跟隨于顧客一側(cè)的后方約半米的位置，左手握住右手，十指并攏，自然垂于小腹處，行走的過程中，腳步應(yīng)輕緩，不急不慢，并始終保持與顧客約半米的距離。
在顧客要離店的時候,無論顧客是否在店中進(jìn)行消費(fèi)，玩具導(dǎo)購都應(yīng)該要微笑的送走顧客：“請慢走!歡迎下次光臨!”做到有始有終。
標(biāo)準(zhǔn)：跟隨于顧客一側(cè)后方約半米的位置，左手握住右手，交放于小腹前，在顧客要離店前，注視對方，面帶微笑，上身微微向下彎曲，送客語為：“歡迎您下次光臨”。
玩具導(dǎo)購的一言一行無時不刻地在影響消費(fèi)者，影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理，消費(fèi)變化，消費(fèi)理念等。所以，每一個導(dǎo)購都要有飽滿的精神、得體的舉止，規(guī)范的禮儀。
如何做一個成功的人演講稿篇二十
李萍春風(fēng)得意，她剛被提升為主管地區(qū)部的副總經(jīng)理，這得力于她在公司里任客戶服務(wù)部門經(jīng)理時的工作表現(xiàn)。李萍心里仔細(xì)回顧了自己在那里干了些什么才獲得如此成就。以下是她可以回憶起來的:她曾頒布這樣一個政策:。
對客戶的服務(wù)比提供一般性方便應(yīng)該更優(yōu)先考慮，我們必須體現(xiàn)出工作效率，而又不使客戶感到不便。因此，李萍為自己的職工們作過一份備忘錄:在與公司的客戶們打交道中，應(yīng)該遵循以下程序:1)向客戶作自我介紹，并說明自己的職責(zé)。2)仔細(xì)聽取客戶的要求，收集有關(guān)信息。3)如果你當(dāng)即有了解決辦法，就立刻告訴客戶;如果沒有，就對客戶說，三天之內(nèi)你會搞出一個解決問題的辦法。4)如有必要的話，收集有關(guān)信息，提供一份準(zhǔn)確的答復(fù)。5)三天之內(nèi)給客戶回電，并告訴他你的答復(fù)。即使你沒有弄到必需的信息，三天之內(nèi)也一定要回電。6)假如客戶對你的答復(fù)不甚滿意，你也可以把客戶交給我來處理。(注意:無論你干什么，也別與客戶爭執(zhí)起來)7)與客戶接洽之后，在你的每日記錄中寫下自己是如何處理的。(注意:由于這個程序比以前更耗時，我設(shè)下了一個新目標(biāo)，每星期接待350位客戶，而不是以前的400位客戶。另一個目標(biāo)是，每接待500位客戶，來向我投訴的客戶不得超過1人。)。
每到周末，李萍查看每個職員的每日記錄:(1)確認(rèn)一下在三天之內(nèi)是否給客戶回了電話;(2)了解一下接待客戶的目標(biāo)是否完成。她還保留了自己的一份宗卷，記下職工們上交的客戶要求，以及她和其他辦公室人員收到的客戶對服務(wù)有何意見。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何做一個成功的人演講稿篇一
一、提高個人素質(zhì)，實行“人格魅力管理法”
俗話說：“打鐵先要本身硬”，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想管好企業(yè)，帶領(lǐng)企業(yè)騰飛，首無必須努力提高自己的個人素質(zhì)，具備人格魅力，先練好“內(nèi)功”，這樣才有可能管好企業(yè)。
第一要真誠待人，信守諾言?，F(xiàn)在，每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道建立“威信”很重要，因為一個企業(yè)的管理者如果沒有起碼的威信，那么他就失去了管理的能力，也不可能管好一個企業(yè)。但是說起“威信”，很多人只從“權(quán)威”的角度去理解。那么“權(quán)威”又從何而來呢?我理解，它應(yīng)該從“信”中來。也就是說一個管理者只有做到真誠待人，信守諾言，說話算數(shù)，講究人格，才能在員工中贏得威信。有了威信，才能行使管理權(quán)力，才能負(fù)起管理責(zé)任。
第二，要以身作則。這是建立管理者威信的必要途徑。但是我在這里想說的是，我們不應(yīng)該僅僅把“以身作則”當(dāng)做一種管理手段，而應(yīng)該更主要地把它當(dāng)做塑造完美人格的一種追求。人是要有點(diǎn)精神的，人是要有所追求的，這種精神和追求，表現(xiàn)在自身，就是“人格”。就是要講究怎么做人?！耙陨碜鲃t”就是一種做人方式。它體現(xiàn)的是一種平等精神，是對下屬人格的一種尊重。有了這種精神，自然會有威信。因此我認(rèn)為，威信主要來自人格的魅力。
第三，要敢于負(fù)責(zé)任，敢下決斷。一個企業(yè)的管理者，說到底是干什么的?就是為企業(yè)負(fù)責(zé)的，這是“角色”的要求。如果你遇事不敢下決斷，不敢負(fù)責(zé)，那就說明，你此時此刻已經(jīng)不再是這個企業(yè)的管理者了。我認(rèn)為，對于一個企業(yè)管理者來說，最可恥的就是逃避責(zé)任。與其逃避，還不如“讓位”，讓敢負(fù)責(zé)任的人來負(fù)責(zé)。
辦什么企業(yè)都不會一帆風(fēng)順。真正遇到難題的時候，做為主要的管理者就應(yīng)該挺身而出，想辦法，做決斷，否則，企業(yè)就可能受到重大損失。你遇事敢做決斷，而且決斷經(jīng)常是正確的，員工就信服你，即使偶爾出現(xiàn)失誤，大家也能諒解。這時，你才能成為企業(yè)名副其實的“領(lǐng)頭羊”。
以上三點(diǎn)，其核心就是要建立管理者自身的人格魅力，實行人格魅力管理法。在今天，一個沒有人格魅力的管理者，是很難做好管理工作的，因為今天，靠耍權(quán)威、玩權(quán)術(shù)來管理，已經(jīng)不靈了。
二、重視人才資本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神
人才是企業(yè)的最大資本。一個成功的管理者必須明白，企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，必須依靠人才，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，調(diào)動每一個員工的積極性。
第二，“用人才打天下”。企業(yè)要發(fā)展，靠什么?從根本上說，靠的是人才。一個企業(yè)管理者，必須具備這種市場經(jīng)濟(jì)的人才觀。只有這樣，才能識人、招人、用人。即發(fā)現(xiàn)和識別人才，尊重人才，肯出高薪筑巢引“風(fēng)”，引進(jìn)人才。信任人才，敢于放權(quán)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，讓人才成為獨(dú)擋一面的“將才”，這樣，企業(yè)才能人才濟(jì)濟(jì)，事業(yè)興旺。
第三，要注意處理好上上下下的關(guān)系，善于做好協(xié)調(diào)溝通工作。應(yīng)該說這是一門很深的學(xué)問。管理者應(yīng)該是調(diào)合各種關(guān)系的大師，把矛盾消融在萌芽狀態(tài)，讓大家和和氣氣，互相合作，真正成為一條首尾相顧、運(yùn)動自如的“龍”，這樣，企業(yè)才會有活力、才會騰飛。管理者最忌諱的一點(diǎn)就是放任一兩個“能人”冒尖，不注意發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的作用。這是因小失大，既誤了工作，又害了“能人”。其實，在一個企業(yè)當(dāng)中，“能人”起的是帶頭作用，而決不能“包打天下”。團(tuán)隊的作用，集體的力量是不能代替的。在系統(tǒng)論中，有一個定律叫做“整體大于部分之和”。根據(jù)這個定律，就可以說，由不同的個人組成的集體，其作用要大于個人能力的簡單相加。就此而言，任何能人的作用都無法與集體相比。
三、樹立市場觀念，應(yīng)對市場變化
第一，要改變觀念，面向市場。企業(yè)面對的就是市場。幼兒園改制以后，園長們最大的不適應(yīng)就是這一點(diǎn)。這是一門新學(xué)問，需要重新學(xué)習(xí)。過去是有困難找上級，找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)頭”你就放心辦，領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬別辦，簡單得很?？墒乾F(xiàn)在不行了，現(xiàn)在“點(diǎn)頭”、“搖頭”都要你自己做決定，沒人給你出主意。而做“決定”的根據(jù)就是“市場”。所以作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有很強(qiáng)的市場觀念。否則，就難以在市場中生存。
第二，要及時應(yīng)對市場變化。市場時時在變，甚至瞬息萬變。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事，而且要眼觀六路，耳聽八方，時時注意市場的動向，及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。這樣才能確保企業(yè)立于不敗之地。
第三，盤活手中的資金。市場如大海。我們常把經(jīng)商說成是“下?！?，這是很形象的說法。幼兒園進(jìn)入企業(yè)化管理，就等于大家都“下海”了。既然“下?！?，就要“在商言商”，就逃不掉一個“錢”字。過去，我們很多人，包括我自己在內(nèi)，都羞于提“錢”。好象一沾“錢”字就沒有“境界”了。但是現(xiàn)在面向市場了，沒有錢，一天也活不下去。所以，現(xiàn)在，幼兒園的園長們都明白，誰要是和錢過不去，那就是和自己過不去，就是不想“活”了。園長們都有這種體會，在急等錢用的時候拿不出錢，這是最難的事。為了避免這一點(diǎn)，就要善于理財，要講節(jié)約，講投資，會融資，把死錢變成活錢?？傊?，要一心一意地和“錢”打交道。掙錢，管錢，用錢，這是一個管理者每天必須面對的最實際的問題。如果見錢“腦袋就疼”，那就沒法搞管理了。
我們辦“蒙班”，雖然一次性投入較多，但可以收到長遠(yuǎn)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們根據(jù)家長需要，將幼兒創(chuàng)造性思維訓(xùn)練貫穿于幼兒一日生活之中，并每月搞一次“家長開放日”，向家長展示最新教育成果和理念，受到家長歡迎。經(jīng)過我們多方面努力，我園2004年的收入比2003年提高了30％以上。辦出自己的'特色，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，這就是我們的目標(biāo)和追求。
如何做一個成功的人演講稿篇二
從小我就對這個世界充滿了好奇，外面的世界究竟是什么樣的?這種渴望全面真實地了解社會的想法，成為我心中的一種“情結(jié)”。在我本科畢業(yè)之時，一個機(jī)會來到我面前—到基層、到農(nóng)村去做“村官”。
一轉(zhuǎn)眼，我來到轉(zhuǎn)龍灣村近一年了。近一年里的生活，歷歷在目……。
轉(zhuǎn)龍灣村地處城郊。接到上崗?fù)ㄖ螅揖筒檎伊烁鞣N資料，收集了解轉(zhuǎn)龍灣村的人口、經(jīng)濟(jì)、資源產(chǎn)業(yè)、教育及計劃生育等方面的情況，分門別類寫筆記，并簡單地寫了份自我介紹和述職報告。做完這些準(zhǔn)備，已經(jīng)是晚上了。
到崗的第一天比較順利。由于自己的“功課”做得充分，看得出村黨支部柳書記和村委會紀(jì)主任對我十分滿意，也十分關(guān)心我這個“大學(xué)生村官”—畢竟我是被分到這里的第一位村官，大家都覺得挺新鮮的!柳書記和紀(jì)主任又給我講了些村里的情況，讓我簡單講講工作打算，并叮囑我多在村里走動走動，熟悉村里的情況，可以從人口普查開始接觸實際工作。
這是一項艱巨、細(xì)致的工作。上門登記，歸檔統(tǒng)計、反復(fù)核對信息，生怕自己是新手弄出差錯。記得有一天，和工作人員去做人口普查登記，遇到村民不在家就要反復(fù)走訪。這天，填完這一片的信息，都到下午六點(diǎn)多了。陜北的天黑得早，又遇上溫度驟降，還下了點(diǎn)雨。就這樣，回到村部已經(jīng)很晚了。看看自己，身上的衣服被雨水淋濕了一層，腳上的鞋子也是泥濘一片，冰涼涼的。更糟的是，因為衣服太薄，我這個經(jīng)常鍛煉、體質(zhì)不錯的“小鐵人”當(dāng)晚開始發(fā)起了高燒。
次日一早，我匆匆打了點(diǎn)滴，擔(dān)心給同事留下嬌氣的印象，沒有聽醫(yī)生的叮囑休息一下，也沒有再提此事，冒著小雨，又和大家一起開始了調(diào)查登記……在過去的兩個月，我們走遍了村里的400多戶人家，對1500多位村民的信息做了普查登記。在完成人口普查的同時，也比較深入全面地了解了村民的生活條件，最真實的想法，這些一手的材料，為我以后工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
盡管家人心疼我，但也不會阻撓我，他們相信我會堅持下去—因為對于我這樣一個看似文弱的女孩，其實內(nèi)心有著頑強(qiáng)的信念。信念是一盞不滅的燈，支撐我走過每一段灰暗的歲月。
付出是快樂的，收獲更是令人欣慰的。人生的收獲是多方面的，有些大學(xué)生村官被村中這些繁忙瑣碎的事情遮蔽了雙眼，認(rèn)為浪費(fèi)了專業(yè)所長而敷衍了事。但是，我卻在這一年當(dāng)中，學(xué)到了許多，對專業(yè)的認(rèn)識也加深了。只有在工作中，我才能體會到現(xiàn)實和理想的區(qū)別是什么，才能領(lǐng)會“藝術(shù)來源于生活”的真諦;社會生活遠(yuǎn)比學(xué)校中豐富和復(fù)雜得多，而這里的自然環(huán)境對情操的陶冶也更讓我明白為什么作家要經(jīng)常出去“采風(fēng)”、“調(diào)研”，才能有好的作品產(chǎn)生;更不用說村兩委對村經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃，對經(jīng)濟(jì)作物的選擇，對農(nóng)忙農(nóng)閑的安排，都使我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識有了最直接的現(xiàn)實印證，智慧在民間這話一點(diǎn)都不假。這段時間我在實際工作中學(xué)到了許多。我懂得了如何通過繁忙的工作，積累更多的所得，完成從“理論到實踐，實踐到理論”的過程，升華了自己的人生境界。
把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)是一種人生的態(tài)度。基層民生—應(yīng)該是每一名大學(xué)生村官的事業(yè)，并且是為之奮斗一生的事業(yè)!奉獻(xiàn)、奮斗的青春，才會回味無窮，無怨無悔。
如何做一個成功的人演講稿篇三
伊萊恩l趙現(xiàn)任美國聯(lián)合航運(yùn)公司董事長兼總經(jīng)理。此前，她是和平隊隊長和美國運(yùn)輸助理國務(wù)秘書。她說：“跟著媽媽和兩位姐姐從臺灣到美國找爸爸時，我才8歲。
由于不會講英語，我把老師寫在黑板上的每個字都抄下來。到傍晚當(dāng)爸爸干完他的三份工作回家后，我們再坐下來消化白天的功課。到我16歲那年，我的美式英語已經(jīng)講得流利，學(xué)業(yè)也相當(dāng)出色。學(xué)校放暑假前夕，同學(xué)們開始談?wù)摯蛄愎ぁ１M管爸爸希望自己的子女好好學(xué)習(xí)，我還是懇求他讓我去找一份活兒。他最后同意了，讓我去曼哈頓一家法律事務(wù)所當(dāng)圖書館員的助手。
我上班的頭一天，爸爸陪我去。離開事務(wù)所前，他笑著說：“盡力干工作，盡力學(xué)本領(lǐng)。”盡管這話足以消除恐懼，可我仍然非常緊張。我真不想出一個差錯，因為我不希望被給予第二次機(jī)會。這份工作原來十分精彩，我也把這個機(jī)會利用到最高程度。
無論聽電話還是幫助讀者挑選書，我都務(wù)求精確的詳盡;在請求館員幫忙前，我總是先竭盡我所能去多做。我學(xué)會了勤奮工作、積極主動，搶在別人請求或吩咐之前行動以及保持警醒和謹(jǐn)慎。末了，這家事務(wù)所希望我來年暑假再去幫忙，我高興地應(yīng)允了。
我在30多年前來到美國的時候，對這個新國家一無所知。但我完成了芒特霍利約克學(xué)院和哈佛商學(xué)院的學(xué)業(yè)?，F(xiàn)在我認(rèn)識到父親當(dāng)年講的這些話太對了：“你有責(zé)任開發(fā)自身潛在的天賦。美國是一個看重表現(xiàn)的國家，只要你刻苦工作，任何奇跡都可以創(chuàng)造出來。”
如何做一個成功的人演講稿篇四
杰克法里斯現(xiàn)為美國最大的小企業(yè)組織――全國獨(dú)立商行聯(lián)合會的董事長兼總經(jīng)理。他說：我13歲時，開始在佛羅里達(dá)州朋沙科拉我父親經(jīng)營的加油站干活。我很想學(xué)點(diǎn)汽車知識，可爸爸將我安排在站前迎侯顧客?！皟鹤?，汽車常變，人不會變。”他說，“向人類學(xué)習(xí)吧?！?BR> 當(dāng)一輛轎車或卡車要加油時，我甚至不等車停穩(wěn)便站在司機(jī)的車門邊。我在機(jī)罩下察看，檢查油位、蓄電池、皮帶、軟管和水箱。不論是擦試車身外面的塵土還是打掃防風(fēng)罩和車燈，我總是格外賣力氣。我將事情干得一絲不茍，顧客便樂意再來觀顧。
有位老太太每個星期都將她的默立莉牌汽車開來清洗和上蠟。這車的內(nèi)部非常難清掃，因為清洗好以后，她總是貼近臉去檢查，一直要讓我們反復(fù)擦洗得一塵不染、無可挑剔為止?？v使我不那么恪盡職守，爸爸仍然心平氣和。他說：“你知道你干的是什么工作，你的態(tài)度應(yīng)該怎樣。不管顧客怎么說怎么做，你都要殷勤周到地服務(wù)好?！?BR> 平時我是放學(xué)后上班，星期六和暑假期日則每天從早晨6：15干到傍晚7點(diǎn)。開給我的工資是每小時50美分，3年后升到每小時1.10美元。
除了受到堅實的職業(yè)道德規(guī)范熏陶外，我還學(xué)會了如何安排勞動所得。父母幫我制訂了一個儲蓄計劃。頭一個儲錢罐裝我收入的10%，用于救濟(jì)窮人;第二個儲錢罐裝的20%收入作為我給父母的膳宿費(fèi)，他們把它省下來，后來用做我的大學(xué)學(xué)費(fèi);第三個儲錢罐裝的20%是我自己的儲蓄;剩下的50%收入由我花銷。
如何做一個成功的人演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我是來自文學(xué)院廣播電視編導(dǎo)專業(yè)xx級x班的hj。非常感謝校團(tuán)委和學(xué)生會能夠給我這次機(jī)會讓我站在這里競選校學(xué)生會主席團(tuán)的職位。
學(xué)生會是一個鍛煉人的組織，同時也是聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁與紐帶。校學(xué)生會則是全校學(xué)生活動的中心，而作為其領(lǐng)導(dǎo)者的主席團(tuán)則更應(yīng)是其中的佼佼者。
抱著感拼敢闖的精神。今天，我競選主席團(tuán)的職位，我認(rèn)為個人擁有一些優(yōu)勢：
首先，我有著豐富的活動經(jīng)驗。從高中開始，我就積極參加各種活動，演講比賽、主持人大賽、學(xué)生辯論賽、相聲小品大賽、征文比賽以及社會實踐（抗震救災(zāi)組織、倡導(dǎo)）等都活躍過我的身影。這么多參與者的經(jīng)驗，使我能更多的為選手、觀眾著想，讓活動辦得更具吸引力。
除了參與活動，曾在初中、高中擔(dān)任六年的班長，在高中擔(dān)任學(xué)生會主席以及校團(tuán)委書記的一年里我也積累了各種經(jīng)驗提高了能力。比如活動的組織能力，處理緊急事務(wù)的能力，較強(qiáng)的交際能力，堅韌的毅力以及過硬的心理素質(zhì)等。
再者，我還擁有創(chuàng)新的精神。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們現(xiàn)在就要具備這種精神，將創(chuàng)新融入到我們的學(xué)生活動中去，就能夠更加輕松的走向成功！
的學(xué)生工作在我們校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下、校學(xué)生會全體成員的共同努力下取得了令人稱贊的成就。但是新學(xué)年即將到來，我們的學(xué)生會仍有很多的工作要做。下面我想就主席團(tuán)今后的學(xué)生工作談一下我的看法：
第一，立足自身發(fā)展傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新。校學(xué)生會在經(jīng)歷這么多年之后，擁有很多具有重要意義的傳統(tǒng)活動，我們要在原有的基礎(chǔ)上去將這些發(fā)揚(yáng)光大，讓這些活動成為每一代學(xué)生和老師心中共同的記憶。另外，我們還要與時俱進(jìn)、有所創(chuàng)新。例如，20，大家都稱之為中國年，不僅因為中國即將舉辦奧運(yùn)會、更因為那一個個意想不到的意外。我想我們就可以做大量系統(tǒng)的宣傳，將活動定位在中國年——向世界展示我們的中國上。另外，也可以開展一系列的防災(zāi)抗災(zāi)的宣傳普及活動。此外，在我們?nèi)珖荚谙破鸸?jié)能減排的風(fēng)氣之時，我想我們也可以做一些有意義的活動。
第二，加強(qiáng)同本地高校、各分學(xué)院學(xué)生會以及其他學(xué)生組織的交流。各學(xué)生組織齊心協(xié)力、集思廣益，充分調(diào)動各方面優(yōu)勢，共同成為活動的組織者，使活動有更廣泛的參與。
第三，加強(qiáng)校學(xué)生會對院學(xué)生會的管理。各分學(xué)院學(xué)生會有很多的活動上重復(fù)。解決這個現(xiàn)狀，就應(yīng)當(dāng)各分學(xué)生會的工作統(tǒng)一收集、進(jìn)行有計劃的管理和指導(dǎo)，這樣就使得資源能夠在最大程度上配置、時間能夠更加節(jié)約，讓我們有更多的經(jīng)歷放在其他重要活動上。與此同時也應(yīng)當(dāng)鼓勵各學(xué)院根據(jù)自己學(xué)院的特色主推一些傳統(tǒng)的品牌活動。
第四，要走出去、引進(jìn)來。加強(qiáng)同北京地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系。無論是我們的想要在大學(xué)期間鍛煉能力、獲取經(jīng)驗，還是想在今后的就業(yè)上更有優(yōu)勢，我覺得同北京地區(qū)的企業(yè)開展更加密切的合作是很有必要也有意義的。
以上的這些是我自己對于學(xué)校學(xué)生工作的一些看法和建議，請大家信任我，我一定能夠讓2008年的學(xué)生工作在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展，讓我們的學(xué)生會工作獲得豐收！
【學(xué)生會主席競選演講稿【推薦】】
如何做一個成功的人演講稿篇六
阿瑟e項帕拉托里是新澤西一曼哈頓航運(yùn)公司的開發(fā)者和業(yè)主，從事貨運(yùn)的a―r―a運(yùn)輸公司的董事長。他說：我10歲的那個夏天，正值經(jīng)濟(jì)大蕭條的1935年，我跟著一輛密封式運(yùn)貨小卡車，每天向多達(dá)100家商店送特制食品。干12個鐘頭，報酬是一塊臘腸三明治、一瓶飲料和50美分現(xiàn)錢。由于這是我的第一份工作，我認(rèn)為干得辛苦也是正常的。
在不送貨的日子里，我便在一家偏僻的糖果店干活，一次掃地時，我看見桌子底下有15美分錢，便撿起交給店主，他拍著我的肩膀說，他是有意將錢扔在那兒，要試試我是否老實。我在整個高中階段都為這位老板干活。我決不會忘記，誠實是我保住當(dāng)時非常難找到的那項工作的原因。
如何做一個成功的人演講稿篇七
《成功職業(yè)人》心得體會
首先,我覺的《成功職業(yè)人》這門選修課是選對了。我是一個很內(nèi)向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來，這對以后找工作是很不利的，通過這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)不敢說有多大幫助，但是有一點(diǎn)是我學(xué)習(xí)這門課后，增強(qiáng)了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。有句話說的好:“溝通是友誼的橋梁”，在人與人之間相處的過程中，重于一個溝通的過程，如果沒有溝通，只是單方面的話語，那不叫溝通，好聽點(diǎn)叫傾說，難聽點(diǎn)就是傾吐，溝通能夠有效的促使雙方的話語、動作、書面語得到協(xié)調(diào)，可見，溝通是多么的重要。溝通由兩個部分組成，一是傳遞，二是反饋，二者缺一不可，少則一項都無法叫做溝通。溝通的概念與作用基本算是過眼了一回，在細(xì)細(xì)回想課上老師所教授的一些知識，和自己短淺的分析，我個人體會，“溝通就是一個你愿意講我愿意聽，我還在意你的內(nèi)容，不僅如此我還愿意主動反饋給你的過程”。溝通的基本問題是心態(tài)。最后，我覺得在溝通的過程中，我們要注意幾個方面，一要仔細(xì)聆聽內(nèi)容，切忌分心，不要一邊做事一邊聽別人闡述，不然會給別人一種你不重視他說話內(nèi)容的錯覺;二要準(zhǔn)確的描述事情闡述信息，不要讓對方聽得云里霧里似的'，應(yīng)當(dāng)直接有效的告訴對方信息;三要結(jié)合身體肢體動作，因為在溝通的影響力中，溝通的動作占55%。溝通，看起來貌似容易，但是當(dāng)中的學(xué)問卻十分復(fù)雜，但是，也不必把溝通想的太復(fù)雜，兩個人溝通的過程中多體諒對方，團(tuán)隊的溝通過程中多考慮集體利益，這樣想想，溝通其實很簡單。
如何做一個成功的人演講稿篇八
在我12歲時的一天下午，我在父親的家具店里打掃地面，一位上了年紀(jì)的婦女走了進(jìn)來。我問父親，可不可以由我來接待她。父親回答說：“就看你的了!”
“我能為您做點(diǎn)什么嗎?”
“噢，是這樣的，”老婦人說，“我以前在你們店里買了一張沙發(fā)，可現(xiàn)在它的一條腿掉了。我想知道，你們什么時候能幫我修好?”
“夫人，您什么時候買的?”
“有左右了吧?！?BR> 我跟父親說，這位顧客想讓我們免費(fèi)為她修理她10年前買的舊沙發(fā)。
父親吩咐我告訴她，我們下午就到她家里去修沙發(fā)。
我們給那位老婦人的沙發(fā)新?lián)Q了一條腿，然后就離開了。在回家的路上，我一聲不吭。父親問：“怎么了，為什么不高興?”
“你心里明白，我想去上大學(xué)。可是，假如總是這樣跑大老遠(yuǎn)地給人免費(fèi)修沙發(fā)，到頭來我們能掙幾個錢呢?”
“不能那樣想，你得尊重你的客戶。況且，學(xué)著做一些修理活對你沒有壞處。另外，你今天錯過了最重要的一個細(xì)節(jié)。我們把沙發(fā)翻過來后，你有沒有注意到那上面的標(biāo)簽?其實，這張沙發(fā)不是我們店賣的，而是從西爾斯家具店買的?！?BR> “你的意思是，我們?yōu)樗蘩砩嘲l(fā)，一分錢不收，而她根本就不是我們的顧客?”
父親看著我的眼睛，鄭重說道：“不，現(xiàn)在她是我們的顧客了。”
兩天后，那位老婦人再次光臨。這一次她從我們店里買走了價值幾千美元的新家具。
如今，我在銷售行業(yè)已經(jīng)干了30多個年頭。這些年來，我一直在給不同的公司做銷售代理，而我的銷售業(yè)績在這些公司的代理中常常是最好的。我之所以能有如此出色的表現(xiàn)，是因為我總是抱著尊重的態(tài)度去對待每一個客戶，而這多虧了多年前那個下午和父親一起修沙發(fā)的寶貴經(jīng)歷。
如何做一個成功的人演講稿篇九
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要。
寬容。
友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明白“人非圣賢，孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守。
誠信。
如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。
理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守。
時間。
匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀。
電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內(nèi)線電話報部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀。
首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作。
自我介紹。
然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時的聲音禮儀。
首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調(diào)控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語句簡短。通電話時所使用的語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：
無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內(nèi)容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。
有氣無力、不負(fù)。
責(zé)任。
在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘Ψ降膯栴}似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。
態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
如何做一個成功的人演講稿篇十
辯論賽是由辯手組成的，那么辯手有哪些注意事項呢?今天本站小編給大家分享一些辯手該注意的問題。
1、辯手參加比賽舉止端莊，即使在辯論中針鋒相對，也應(yīng)做到態(tài)度溫和，彬彬有禮，以理服人而不要以勢壓人。
2、辯論時，要求使用普通話，吐字清晰，觀點(diǎn)明確，互相尊重，只能針對對方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行攻擊，而不能涉及對方的立場和人品(不能人身攻擊，不能帶有輕視，貶低污辱對方的語言)。
3、在辯論中，特別是一對一攻辯和自由辯論時，應(yīng)針對對方提問和辯駁的內(nèi)容回答或反駁，內(nèi)容不能偏離辯題或各自為論，要體現(xiàn)比賽的對抗性。
初次參加辯論賽的參賽隊員在賽前該做好哪些準(zhǔn)備。
辯論賽是許多青年同志喜愛的一項側(cè)重于人們言辭表達(dá)能力的比賽。然而，不少青年，尤其是一些年輕的學(xué)生，雖參賽熱情很高，卻由于缺乏一定的辯論賽知識，或賽前不懂如何正確準(zhǔn)備，或賽中不要領(lǐng)，初次上陣便遭受挫折。因此，對初學(xué)者來說，掌握一些辯論賽的基本入門知識顯得十分必要。那么，初次參加辯論賽的參賽隊員在賽前該做好哪些準(zhǔn)備呢?主要有四項：認(rèn)識準(zhǔn)備、核對準(zhǔn)備、立論準(zhǔn)備和試辯準(zhǔn)備。
所謂認(rèn)識準(zhǔn)備，是指參賽隊員在賽前對“辯論賽”的性質(zhì)和特點(diǎn)要有所認(rèn)識。辯論賽是一咱作為比賽項目來進(jìn)行的模擬辯論(即辯論演習(xí))。這種辯論往往不問辯論者本人的立場和主張，而側(cè)重于人們的辯論技巧的比賽。比賽雙方都不準(zhǔn)備說服對方或被對方說服，而以駁倒對方、爭取評委的裁決和聽眾的反響來擊敗對方。因此，這種比賽有以下三個特點(diǎn)：
1.辯論的題目、辯論的程序、發(fā)言的時間等，都是由辯論賽的組織者所決定，參賽者必須按規(guī)定進(jìn)行辯論，不能隨意改變。
2.比賽勝負(fù)標(biāo)準(zhǔn)包括立論、材料、辭令、風(fēng)度以及應(yīng)變技巧等綜合因素、勝負(fù)由評委根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及主觀印象進(jìn)行裁定。
3.辯論時只能針對對方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行攻擊，而不能涉及對方的立場和人品。初賽者了解了辯論賽的這些性質(zhì)和特點(diǎn)，就不會在比賽中，在思想和方法上與日常爭辯相混淆。
辯題被明確無誤地確認(rèn)后，參賽隊員就可以根據(jù)辯題，共同商量，研究確立一個最有利于本方論證的具體的總論點(diǎn)。所謂最有利于本方，就是指該總論點(diǎn)不僅觀點(diǎn)正確，旗幟鮮明，而且用之攻能破對方任何的立論，用之守能抵擋對方的任何攻擊。能不能確立這樣一個總論點(diǎn)是一次辯論賽準(zhǔn)備的成敗關(guān)鍵。為了要確立這樣一個總論點(diǎn)，首先要對題進(jìn)行嚴(yán)格的審題，也就是要對辯題字面上的每個詞或詞組逐個進(jìn)行概念分析，即通常所說的“破題”。這種分析要同時站在雙方的立場審視，不能一廂情愿。尤其是要分析出哪些詞或詞組對對方立論具有潛在的有利因素，可能成為雙方首先爭論的焦點(diǎn)，因為一般的辯論賽雙方都會抓住辯題中的某個詞項解釋入手開始辯論，有時會出現(xiàn)整個辯論賽始終圍繞這種解釋來進(jìn)行。因此，盡量設(shè)法站在一定理論高度，對辯題作出有利于本方觀點(diǎn)的界定，以獲得大多數(shù)聽眾的“公認(rèn)”，是極為重要的一環(huán)。此外，不應(yīng)把立論準(zhǔn)備看作是一個孤立的靜止準(zhǔn)備看作是一個孤立的靜止準(zhǔn)備階段，而應(yīng)在以后的辯詞撰寫和試辯過程中隨時要審視先前的審題總論點(diǎn)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)設(shè)計有無不慎之處，以便及時修正。在立論準(zhǔn)備停當(dāng)，各辯手便可分頭撰寫自己分工的辯詞。
如同其他比賽一樣，辯論隊要想在正式比賽中獲勝，一定要在正式比賽前搞一次嘗試性的比賽，以檢驗自己的賽前準(zhǔn)備是否經(jīng)得起實際的考驗。為了達(dá)到檢驗的效果，試辯條件和氣氛要盡量搞得逼真些，這就需要在正式參賽隊員進(jìn)入準(zhǔn)備階段的同時，應(yīng)有一支與之實力相當(dāng)?shù)募僭O(shè)“對方”也進(jìn)入準(zhǔn)備階段，并且雙方都應(yīng)處于“保密”狀態(tài)。不過，為了增加正式隊員的一些難度，正式隊員應(yīng)故意泄露些立論方面的要點(diǎn)，來吸引“假設(shè)對方”作有針對性的進(jìn)攻準(zhǔn)備，用之在試辯中檢驗參賽一方的立論和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是否能奏效。
如何做一個成功的人演講稿篇十一
做一個輕松的管理者，這是我目前追求的亮點(diǎn)。我知道這對我來說只是一種永久的奢望，但我以此為目標(biāo)，會使我擁有長久的動力和前進(jìn)的方向，我也因此不會感到疲勞和倦怠。
，我對自己的產(chǎn)業(yè)作出一個重大的決策：全面整合業(yè)務(wù)，出售非主業(yè)資產(chǎn)，進(jìn)軍生物制藥行業(yè)。決策一出，在行業(yè)內(nèi)外頓時掀起軒然大波。行外人認(rèn)為，如此折騰如日中天的事業(yè)，放著手邊的錢不賺，拿著金飯碗去討飯真鬧不明白；行業(yè)中人認(rèn)為，企業(yè)轉(zhuǎn)行雖然正常，但從建筑房地產(chǎn)行業(yè)突然轉(zhuǎn)向制藥行業(yè)也太離譜了，隔行如隔山，做企業(yè)不是秀才上戰(zhàn)場！
無論怎樣，在北海拼搏五年完成了兩億元資本積累的我還是堅持自己的設(shè)想，至今北生藥業(yè)在中國醫(yī)藥界快速成長起來，至少表明當(dāng)時的選擇沒有錯。我不贊成一些人用靈機(jī)一動、突發(fā)奇想、時運(yùn)到來之類的話語來形容當(dāng)初所做的決策、以及企業(yè)快速成長，我覺得只要人有追求，那他的思維就得每時每刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。其實，超前思維就像一張網(wǎng)，而機(jī)遇是魚，沒有網(wǎng)將無法捕獲到魚?！斑\(yùn)氣”只是那些本來可以做到、最后卻沒有做到的人給自己的安慰托辭。
做事業(yè)，一旦進(jìn)入全神貫注的狀態(tài)，就意味著你“苦行僧”般的生活已經(jīng)開始了。但要真正做到“商界名流”，無疑要?dú)v經(jīng)一段漫長的里程，這段里程中充滿艱辛、勞累和坎坷，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，他必須在實踐中悟出許多有新意的經(jīng)營管理思想，以便不斷地修整和完善。沒有人逼你把自己交給企業(yè)，有了暫時的成就，你退隱商場，樂享其成也理所當(dāng)然。但，“良田萬頃，日食一升；瓦房千間，夜寢一室”而已。把個人的財富視為金錢，乞丐都可以做到，把財富上升為精神，恐怕連世界首富比爾蓋茨都在努力之中。
人生只有幾十年光景，一晃就過去了，財富不能全面體現(xiàn)一個人的能力和水平，關(guān)鍵還看自己能給社會留下什么有價值的東西。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當(dāng)有一套自己的管理思想，要把自己日積月累所形成的企業(yè)管理經(jīng)驗、行為理念進(jìn)行歸納總結(jié)，讓其他人從中得到啟發(fā)，這遠(yuǎn)比留下物質(zhì)上的財富更具有價值。所以說最大的財富是思想和經(jīng)驗。
不同行業(yè)的企業(yè)，其實也有許多方面具有共性。我學(xué)過建筑，做過建筑、管理過建筑。建筑是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科，它的極致是用技術(shù)創(chuàng)造美的永恒，如果把建筑物作為一件藝術(shù)作品去細(xì)心雕刻，必須有足夠的心智和靈巧的手法，它的亮點(diǎn)在細(xì)微之處，眾多完美的細(xì)微之處才會使整體顯得杰秀而成為不朽之作，這種手法就是核心技術(shù)，所以說核心技術(shù)是企業(yè)發(fā)展生死攸關(guān)的因素，對醫(yī)藥企業(yè)而言，尤為如此。
事實上，在社會上絕大部分人的生存并不是大問題，著重考慮的應(yīng)是如何發(fā)展。而機(jī)遇面前人人平等，關(guān)鍵要看自己能不能抓住，敢不敢抓住。在我的潛意識里，別人看來不可能的，我總想讓它變成可能。這也不是說我有多大能耐，僅僅性格決定罷了。只要看準(zhǔn)了，我就不會回頭，下定決心堅持到底。
崇尚本土管理毫不質(zhì)疑
經(jīng)過多次磨練和思考，我發(fā)現(xiàn)最好的管理工具就在身邊。作為本土企業(yè)，在管理上應(yīng)當(dāng)注重本土文化的導(dǎo)入。中華民族幾千年的文化底蘊(yùn)是勞動人民智慧結(jié)晶，這足以證明我們的思想和西方人一樣先進(jìn)，沒有必要克隆西方的管理模式。最適合的管理就是員工從內(nèi)心最愿意接受的管理。
平靜的水面鍛煉不出出色的水手，把經(jīng)驗教訓(xùn)給他們，這是船長的職責(zé)。企業(yè)轉(zhuǎn)行后，人員結(jié)構(gòu)有了變化，成分也復(fù)雜：一方面是跟隨我多年并立有汗馬功勞的老員工和功臣，另一方面是轉(zhuǎn)行后吸收進(jìn)來的大批制藥行業(yè)技術(shù)和管理人員，兩者的思維觀念和知識結(jié)構(gòu)差別很大，摩擦和矛盾將在所難免。我的原則是，無論在哪一個崗位，都必須考慮“我們是誰？我們要做什么？”我希望大家尋求到自己的最佳平衡點(diǎn)作為事業(yè)的支撐。我的觀點(diǎn)是先追求個人的完美，再追求團(tuán)隊的完美，如果每個人都能獨(dú)擋一面，整個團(tuán)隊必將成為可經(jīng)受惡風(fēng)大浪考驗的堅堤。
“木桶理論”在業(yè)界曾一度受到關(guān)注，短板問題成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。事實上，我認(rèn)為短板只是企業(yè)的問題之一，問題的關(guān)鍵在于，木桶即使裝了再多的水，又能保持多久呢？木桶的材質(zhì)、木板的縫隙、木桶放在什么地方等等，都是制作木桶的人值得研究的，這個制作木桶的人的心態(tài)也是很重要的。比喻到實業(yè)上，即便一家公司各方面都已經(jīng)比較完善，但就一定會基業(yè)常青嗎？這也未必。企業(yè)存在的內(nèi)部管理、細(xì)小問題、何地做事等，都將是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因，特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人的心態(tài)一定要端正，否則將無法實現(xiàn)持久的發(fā)展。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，不但要學(xué)政治、懂政治，還要有政治家的頭腦和眼光，有強(qiáng)烈的使命感。而任何投機(jī)取巧、偷逃稅收、踩著法律邊沿行走都是一種冒險的行為，同時也是對自己、對企業(yè)、對股東、對員工的極端不負(fù)責(zé)任的做法。
英雄不問出處御權(quán)有道
現(xiàn)在不少人都有滿腔抱負(fù)卻又心理浮躁，一心只想干大事，小事情不愿意做，苦日子不愿意過，無法積累社會資本和財富資本，缺乏創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)條件，最終抱憾終生。在北生藥業(yè)，我的要求是，先做好眼前的事，再考慮下一步應(yīng)該做的事，在做事過程當(dāng)中，還要分輕重緩急，做到“在規(guī)劃中行動，在行動中規(guī)劃”。
我們要求全體員工不能生搬硬套書本上的模式和觀點(diǎn)，理論與實踐需要有機(jī)結(jié)合，很多經(jīng)驗和教訓(xùn)是從實踐中得來的，只有自己親手操作，才會深刻體會和感悟到書本上的知識，達(dá)到學(xué)以致用的目的，如果只知道紙上談兵，這不符合企業(yè)實際。因此，我主張“習(xí)大于學(xué)”，并通過“逐步加壓”“提供平臺”和“老人引路”等加以落實。
大膽重用人才，英雄不問出處。不唯學(xué)歷，不講資歷，不論出身，能為企業(yè)作貢獻(xiàn)就能得到重用，我們采取因人設(shè)崗和因事設(shè)崗結(jié)合的方法，只要是人才就會有安排。
作為民營企業(yè)，企業(yè)與員工是雇傭關(guān)系的觀點(diǎn)比較普遍，要扭轉(zhuǎn)這種觀點(diǎn)，雙方都需要有一個磨合的過程，關(guān)鍵是企業(yè)能否以真誠的態(tài)度并拿出實際的行動，保護(hù)員工的根本利益，這不僅是對員工勞動、能力的肯定，更是對員工的尊重。我們要求每一位員工參與工作目標(biāo)計劃的修訂，并說明自己所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和指標(biāo)，在工作中自我管理、自我約束、自覺行動。我在管理上堅決反對研究人、琢磨人的“思維怪圈”，力求讓管理行為變成“陽光操作”。同時，積極尋求建設(shè)扁平化組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊式的管理模式；由嚴(yán)格和完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同愿景來凝聚企業(yè)的向心力。管理也逐步由監(jiān)管型轉(zhuǎn)向授權(quán)型，集權(quán)與分權(quán)則按“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”進(jìn)行。
在北生干事業(yè)，三個關(guān)鍵的順序不能顛倒，即“先謀勢，后謀利；先求強(qiáng)，后求大；先做人，后做事”。特別是人才觀上，是猴子就給座山折騰折騰，是條龍就給條大江撲騰撲騰。對于缺乏挑戰(zhàn)精神的人，我們只能放棄。我想，沒人天生就是出色營銷人、廣告人、管理者，更沒有人能隨隨便便就成為一名合格的“北生人”。（韋紹鋒）
來源：中人網(wǎng)
如何做一個成功的人演講稿篇十二
本文作者巖田松雄被公認(rèn)為日本新一代最傳奇、最平民、也最成功的領(lǐng)導(dǎo)者典范。來看看他作為一個領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的。
要讓部屬信服，就不可以逃避責(zé)任。
――絕對不可以說“這是上頭的決定”
身為領(lǐng)導(dǎo)者，特別是位于中間階層的主管，有一件事情絕對要避免，也就是向下屬訴苦：“我覺得可以，但是老板說不行。”我認(rèn)為這是非常懦弱的表現(xiàn)。“雖然我覺得非?？尚?，但是社長這么下令也只好照辦。對不起，開始動手吧?！币彩峭瑯拥囊馑肌Ｏ襁@樣用上司作為借口的中層主管，事實上非常之多。
身為下屬會覺得非常失望，因為不知道主管的功能到底是什么。而且，下屬向主管要求做某件事，卻被以公司高層的名義打回票時，受到的沖擊會更大。相信這種領(lǐng)導(dǎo)者很難受到下屬信賴，更不用說會“愿意追隨”他。
另一方面，公司的經(jīng)營者也會認(rèn)為不需要這種“只會逃避的中層主管”。如果中層主管無法充分傳達(dá)下屬的意愿讓上司知道，或無法將上司的意見如實轉(zhuǎn)達(dá)給下屬，公司根本不需要這樣的主管。
然而，領(lǐng)導(dǎo)者必須確實地向下屬說明為什么會如此?為什么公司無法接受他的提案?為什么社長指示一定要這么做?明確說明理由絕對有其必要。就是因為輕忽了這些工作，所以下屬才會感到失望。
例如，假設(shè)你是課長，下屬送來的提案在會議中被部長打了回票。如果你什么都沒有解釋，而且認(rèn)為下屬已經(jīng)知道了結(jié)果，就將提案置之不理，這樣可能會讓下屬失去對你的信賴。若是無論如何都希望能夠爭取通過的案子，我的作法會先在會議前向上司說明，沒有得到部長同意之前絕不會冒然在會議中提出。如果仍被打了回票，我也會確實地向上司說明希望案子通過的理由，再向下屬回復(fù)。
站在下屬的立場，雖然案子被打回票的結(jié)論相同，但是課長已經(jīng)向上司爭取過，而且確實說明了理由，相信可以得到下屬諒解。
一句話就能改變部屬對工作的欲望。
――“即使你做錯了什么，公司也不會因此倒閉”
這是在日產(chǎn)汽車時期的上司說過的一句話，我至今仍清晰記得。這句話甚至影響了我一生。而且，就是因為這句話，讓我在工作上總是全力以赴。
當(dāng)時我是剛進(jìn)入公司第二年的菜鳥，還搞不清楚自己該做什么。于是，那位我至今依然尊敬的上司說了一句話：“即使你做錯了什么，日產(chǎn)也不會因此而倒閉，所以放膽去做吧!”
這句話令我恍然大悟，也給了我十足的勇氣。剛進(jìn)公司的自己可以這樣指正零件制造廠商的老板嗎?站在我的立場該提出什么樣的建議呢?這時，任誰都會害怕退縮吧!但是上司親口說出那句話給了我極大的勇氣，而且讓我相信上司一定會在背后支持我。
事實上，與我接觸的關(guān)系企業(yè)中，有的公司會明顯露出對“菜鳥”不屑的表情，但也有公司表現(xiàn)出接受我的熱誠。發(fā)生疑問時，每次我都會跟工廠的人討論到深夜，直到有一天，公司主管突然說：“決定了，從今天起全部交由巖田來決定即可。”
我想他已經(jīng)充分感受到我的努力。從那時起，我和工廠的人經(jīng)常到深夜還在檢討作業(yè)方法，或是變更機(jī)械設(shè)計。寒冷的冬天，半夜還一起窩在小攤子吃著熱騰騰拉面的情景，至今仍難以忘懷。
上司的一句話讓我勇氣倍增，更讓我在工作上不斷有所成長。唯有領(lǐng)導(dǎo)者的話，能夠發(fā)揮這樣的力量。
要從“上司、同事、部屬”全方位觀察一個人。
――詢問部屬的部屬的意見。
身為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的工作之一就是為部屬打考績。但這實在不是件簡單的事。而且，地位愈高愈困難。因為地位提升后，就不太容易看清楚下屬真正的表現(xiàn)。事實上，確實有眼里只有上司沒有下屬的人。我以前就見過不少這樣的人，而且也曾經(jīng)遭受過這種悲慘的待遇。
以我過去的經(jīng)驗來說，對上司逢迎拍馬的人，通常也希望部屬以同樣的方式對待他。他們對上司低聲下氣，但是在部屬前面則作威作福。而且，對他逢迎拍馬的人，就會成為他寵愛的對象。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象后，在為自己的直屬部屬打考績時，必須問問此人部屬的意見才行。
從上司的角度來看，即使下屬沒有明顯的諂媚現(xiàn)象，但總是唯唯諾諾，對這種部屬通常不致于留下壞印象。也可以解讀成這樣的部屬相當(dāng)了解自己，而且愿意追隨自己。但是在詢問他的下屬之后，才發(fā)現(xiàn)他待人非常傲慢，而且會使用在我面前從來不曾有過的態(tài)度道我的長短。不幸的是，這種事還常常發(fā)生。
我本身必須虛心接受各方批評，但是在評價下屬時，卻必須將這種雙面人的表現(xiàn)考慮進(jìn)去。對上司低聲下氣，對下屬卻驕傲跋扈，這種前后不一的人確實不在少數(shù)。
除了部屬的部屬之外，詢問周遭的同事也是一個方法。我就曾針對特定的部屬，詢問自己的秘書：“你覺得這個人怎么樣?”也曾經(jīng)過多方詢問之后確認(rèn)了這個事實，并發(fā)現(xiàn)不少問題，最后要求某位部長辭職。
由上向下的觀察，往往與從側(cè)面或由下往上的觀察結(jié)果不同。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在評價一個人時，應(yīng)盡可能從各種不同的角度來獲得信息。
與個性不合的下屬或上司相處得宜的方法。
――對新進(jìn)員工以“時薪”來說明。
相信有不少組織中的領(lǐng)導(dǎo)者，為難以相處的部屬而感到煩惱。例如，尚未社會化的新進(jìn)員工就是其中一種。我在日產(chǎn)汽車時期就曾發(fā)生過一小段插曲。
我在33歲時成為小主管，也就是進(jìn)入日產(chǎn)汽車的第，手下有兩名剛大學(xué)畢業(yè)的女性員工。她們被分配到我的部門時對工作方式一無所知。我交代給她們的第一項工作是我與客戶見完面后，請她們清理煙灰缸。之后，其中一人對我說：“巖田先生，我有事想與您談一談，下班后請給我一點(diǎn)時間。”當(dāng)天工作結(jié)束后，她以嚴(yán)肅的表情問我：“今天巖田先生要我們清理煙灰缸，是因為我們是女性嗎?”
當(dāng)然與她們的性別沒有關(guān)系。因此，我花了一點(diǎn)時間，正式地回答她為什么請她做這項工作。“我想你應(yīng)該知道你的薪水在部門里是最低的。如果換算成時薪，更可以明顯看出差距?！薄扒謇頍熁腋谆蛴坝〉裙ぷ?，我當(dāng)然可以自己來，但是我把這些工作交給時薪比較低的你們，我便可以空出雙手去做附加價值比較高的工作?！苯?jīng)過我這樣說明，她終于了解了。不到一年時間，她們對于工作完全改觀，“對不起，咖啡……”我話還沒說完，兩個人就已經(jīng)自動站起來，幫我完成她們能夠勝任的工作。
如何做一個成功的人演講稿篇十三
回首過去我們在艱難中成長，
展望未來堅守本心揚(yáng)帆起航。
2016全球裂變，
中國互聯(lián)網(wǎng)大航海時代征程開啟!
我曾許諾，
要帶你們?nèi)e人夢想未曾抵達(dá)的地方，
如今船已鳴笛起航，
愿你在途中看到不一樣的風(fēng)景。
這是年會前，寫給所有小豹的一封信。登船前，我們把它放在了每位同事的房間。我看到的時候也很感動。
尤其看到獵豹那支年會開場短片時，我突然意識到：獵豹真的不是當(dāng)年的獵豹了，它已經(jīng)是一家有了自己精神的公司。
它有了很多人們對它的一種熱愛，才會有如此精心的細(xì)節(jié)。不是因為我是老板，大家是員工。大家在一起，不再是為了那份工作，而是因為——我們真的可以把每個人的夢想連接起來。
雖然今天獵豹還有很多問題。但我依然堅信，這家公司已經(jīng)開始了它與眾不同的“起航”之旅。
中層總結(jié)會時，我說，獵豹有一種特質(zhì)——這種特質(zhì)是能把你的興趣、發(fā)展、視野，和這家公司結(jié)合。它不再是一個簡單的數(shù)字或市值游戲，而是真的跟隨獵豹一起看不同的風(fēng)景。
我忘了是在哪次會議上，我隨口說了一句：一起去看最美的風(fēng)景。后來我發(fā)現(xiàn)被同事們貼得到處都是。
我想這就是一種精神。你種下了一顆種子，它就會自己生根發(fā)芽。人生看風(fēng)景是多么重要。而在工作中，還能看風(fēng)景，又是多么重要。這甚至是一種幸福，至少對我來說是這樣。
當(dāng)然，也有很多人問我，“誰想出郵輪開年會這個主意?”
我只好厚著臉皮說，作為一個重視用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理和一個超級愛玩的學(xué)渣，當(dāng)然是我想出來的。
做這個決定，還是糾結(jié)了很久。但我用一個道理說服了自己：這個體驗前所未有，以后也很難再有。
因為只有這樣，才能讓大家體會到我們的與眾不同，才能真正了解獵豹移動重視什么。雖然花了比別人年會貴幾倍的錢，但這筆錢不會從年終獎克扣。今年我們給大家的年終獎，包括優(yōu)秀員工的獎勵，也是歷年最好的。
但是，這些都不夠。
我一直在想我奮斗的原因和目的是什么?我為什么會這么努力?因為也有人不停跟我說，傅總你好有精力，你怎么不睡覺，你滑雪為什么那么好。
我看上去是一個很努力的人。包括學(xué)英語，還有減肥。但我發(fā)現(xiàn)，我以前不是這樣的。
昨天大家在交流青少年時代，我覺得我在青少年時代是一個特別愛哭，動不動就會跟家人鬧意見的人。有一段時間，我都覺得自己好像性格太柔軟了。
大家都知道了，現(xiàn)在的我，已經(jīng)不能用“柔軟”這個詞兒來形容了。
回顧自己很多成長歷程，我一直問自己一個問題——我為什么要不顧一切地努力?尤其到了今天，很多人說，你背著包就可以走天下，賺了幾輩子都花不完的錢。
可是我發(fā)現(xiàn)，我還是要很努力。怎么做到的呢?
我想講講，關(guān)于我努力的三個故事：
故事一：恐懼
我經(jīng)常說，要戰(zhàn)勝恐懼。但是否想過：一個人說戰(zhàn)勝恐懼的時候，其實是因為他真的恐懼。恐懼到什么程度呢?就是恐懼到，你不知道自己的未來在哪里。
我記得，剛來北京漂泊不久，就因病住院了。住院期間，我目睹了臨床病人的真實經(jīng)歷。他的病癥已經(jīng)到了晚期，快不行了，這時候必須手術(shù)，進(jìn)行器官移植，費(fèi)用高達(dá)40萬。
中國的醫(yī)保制度是進(jìn)入器官移植流程后，所有都不報銷。大多數(shù)人買的醫(yī)保，對于這種大病，都不報銷的。
他是一個北京工薪階層的人。最后，找來所有親戚，以及正在讀初中的兒子，簽了一個借款協(xié)議。大意是：萬一爸爸去世了，兒子長大把這筆錢還了。簽完協(xié)議后，他轉(zhuǎn)了科室，做器官移植。
過了一個禮拜，他又回來了。我說，老哥，你為什么不做了?他說，我才知道手術(shù)費(fèi)用是40萬，但終身抗排異還要40萬。他說，我做不起了。作為這樣一個病人來說，就是等死了。
其實我自己的身體倒沒什么。但我看著他，就好像看到我的未來一樣。我當(dāng)時就很擔(dān)心家人怎么辦。我得幫他們準(zhǔn)備足夠的錢。
出院后，我就決定——一定要努力，讓自己有能力面對這樣的災(zāi)難。
這種恐懼，伴隨我很多年。一直到讓我覺得，這就是我工作的全部原動力。所以，有的時候，我看到一些不好的事情，就會說：總會過去，你要堅強(qiáng)。有人就說，你怎么總那么冷冰冰。
我說——因為我經(jīng)歷過。
今天你們覺得好多東西怎么樣，其實說實話，我還真沒覺得有多可怕。我就覺得：如果你被這種情緒控制了，你所有的思考都會陷入到跟這種情緒的對抗之中。
我在做360安全衛(wèi)士的時候，為了一個產(chǎn)品，拿著一萬塊錢的工資，天天沒有看過太陽下班，到處出差，hr不幫我找人，我就自己找?？吹礁鞣N安全會議，只能拼命發(fā)名片。
有一次，我記得很清楚，我跟徐鳴去哈爾濱出差。他說太累了，萬一掛了怎么辦呢?我突然說，那就只好掛了吧。
為什么我會說出這句話呢?因為住院這件事，給我最大的教育就是——擔(dān)心是沒有用的。我曾經(jīng)有一段時間，天天擔(dān)心。后來發(fā)現(xiàn)，根本不行。
我在那種醫(yī)院，待了兩個月，每個月花好幾千塊，當(dāng)時不就是為了擺脫嗎?后來我覺得：擺脫不了，那就忘掉它。
終于有一天，當(dāng)我擺脫心魔的時候，我就覺得，恐懼這件事情，對我沒那么重要了。
故事二：委屈
從小到大，雖然我總是以學(xué)渣自稱，但事實上，我的學(xué)習(xí)成績還是可以的。我就是高考沒考好。我不是一個生來就像泉靈那樣努力的人。努力本就是她基因的一部分。
而我不是那樣的人。
我高中那兩年，每天就跟我媽搞對抗，用各種方式搶奪電視，搶奪不了，我就躺在家里的地板上，翻各種書，所有的書都看，反正就堅持不學(xué)習(xí)。
堅持了兩年半后，一次考試測驗，我突然發(fā)現(xiàn)，第一道題就不會做。化學(xué)150分，只考了20分，英語閱讀理解，看完第一篇，就沒時間了。
我想說的是，其實我從小都生活在一個挺順的環(huán)境中，即使高考沒考好，我在大學(xué)也辦了第一個協(xié)會，也獲了省市三好學(xué)生。
這個世界，就像過去大人給你描繪的那樣——只要你努力，就能成功;只要你足夠勤奮，就能不斷得到這個世界的嘉獎;只要你善良，所有人就都會對你善良。
但離開最初那家公司后，我發(fā)現(xiàn)，這個世界，完全變了。
最關(guān)鍵的還是沒有人理解你。
你曾經(jīng)朝夕相處的人，不明真相的人，有些甚至是你用心帶過的人，卻用很低劣的語言攻擊你。后來有個前同事出來后找投資，還給我打電話，說傅盛你幫我介紹一下。我說，你當(dāng)年在網(wǎng)上罵過我。他說，都是老板指令，身不由己。
我在一家公司幫他從0做到一個產(chǎn)品，做到全中國pc覆蓋率超過50%，顛覆了整個安全格局。我從那里離開后，卻偷偷往我賬戶打了一塊錢，把我的所有股份，強(qiáng)制回收，還告我剽竊產(chǎn)權(quán)，吃里扒外等等。反而是當(dāng)年我開掉的員工，在聲援我。
我覺得這個世界真的變了。
那時候，我的合伙人都覺得，傅盛撐不下來，因為他沒受過這么大的委屈。
那個時候，公關(guān)部也不讓我在微博上說話。說你不能去顯得自己那么能吵架。不過，我還是擺脫了他們的控制。如果有誰在微博上罵我，我就說——你懂個屁。
我覺得，做這樣的人，也挺好的。
我是什么時候開始想通呢?
看了《指環(huán)王》之后。甘道夫去殺那條炎魔，后來跟炎魔一起掉進(jìn)萬丈深淵。有一天，他突然又出現(xiàn)了。但，已經(jīng)從灰袍巫師，升級成了白袍巫師。他說，因為我掉進(jìn)過萬丈深淵。
也許，正是你所經(jīng)歷的這一切，才讓你變得不一樣。
所以，上市那天，有的記者問我，上市對你來說意味著什么。我說，上市對我來說，很激動，但也讓我覺得這個世界好奇怪——我其實跟上市前沒什么不同，以前都是罵我的，現(xiàn)在很多人就開始說傅盛怎么怎么樣。
后來我想，我需要你說嗎?
其實，我今天做出的很多決定，都是在我30歲之前，所不敢想象的。正是因為這些恐懼、委屈，讓我終于開始戰(zhàn)勝自己內(nèi)心那些最不可戰(zhàn)勝的東西。
故事三：攀比
上市以后對我最大的挑戰(zhàn)是什么?
他說，你看，誰誰在國外有已經(jīng)有類似的公司，市場達(dá)百億美金。他們被人證明過。
他們有過這樣的模式，而我們沒有。
沒有人相信一家中國公司，真的可以把國際化做起來。一開始問，你們的數(shù)據(jù)是不是造假?后來又問，你們能做營收嗎?做完營收以后，又說，做完這輪營收，是不是下一輪營收做不起來。
我們發(fā)布了四次財報。每次都超出預(yù)期。每次發(fā)財報當(dāng)天都跌。就像一個孩子，他把答案認(rèn)真地寫上去了，卻給你打了個零分。
好不公平。
我就覺得，這到底是怎么了。后來，我終于知道了，那是因為——你想攀比。你想要變得不一樣，然后你要找一個尺度。
但是，這個尺度是真的對嗎?
最近大家都在談私有化。獵豹是最適合做私有化的公司，甚至是沒有之一。
首先股價低了，收入漲了。我們的收入是上市之前的兩倍。如果從上市那一年算，上升了3到4倍。盈利能力也是那時的幾倍。用戶量是那時的兩倍。
其次，我們的股價和當(dāng)初一樣。我們只有18%的流通股。今天獵豹為什么經(jīng)常會暴漲。就是因為它的交易量非常少。流通股非常少，很多大基金，買不了我們。
此外，所有的股東，包括我和徐鳴在內(nèi)的管理層，都堅定地覺得我們被低估了。所以，沒有人愿意賣股票。這就導(dǎo)致我們私有化，大概只需要4到5億美金，就能把流通股買回來。360為了私有化，花了90億美金。
后來，銀行跟我討論，他說，你看看誰誰誰，這次回來掙了好幾倍，誰誰又掙了幾倍。
我說，這個事情不值得我尊敬。
因為我覺得一家公司，應(yīng)該用偉大的產(chǎn)品，去推動行業(yè)。而不只是，把所有的精力，都放在這件事情。
我也跟董事會說了，到底怎么做，我不想管。也不要耗我的精力。我只要做一個好好的產(chǎn)品經(jīng)理，專注做產(chǎn)品。如果這個符合絕大多數(shù)股東的利益，他們就去做。如果不符合我們就把公司做好，遲早會回來的。
去年我去西雅圖，和劉強(qiáng)東同坐一個飛機(jī)。我不能想象，他在十幾年前只是一個小賣部的店主。他說，我就是覺得京東，要成為互聯(lián)網(wǎng)后面的基礎(chǔ)設(shè)施，用很低的毛利，讓整個互聯(lián)網(wǎng)購物大大提升。只要這個行業(yè)在增長，我們就可以增長。其他事情我也不想做。
聽完這句話，我就覺得，他是一個目標(biāo)感很強(qiáng)的人。后來，我終于知道，一家公司是有使命和邊界的。他不應(yīng)該去做所有的事情。他也不應(yīng)該用一些，也許是別人制定的規(guī)則所束縛。
我今天終于開始理解，為什么有的企業(yè)家說上市太早，我也是這么想的。
今天的獵豹，除了那種精神之外，有一種極強(qiáng)的戰(zhàn)斗欲望和戰(zhàn)斗能力。這是我們真正的優(yōu)良品質(zhì)。但，我們不應(yīng)該被這件事所綁架。
我們應(yīng)該回歸到產(chǎn)品里面去。
這種攀比心，好勝心應(yīng)該有，但不應(yīng)該隨便選定衡量尺度。
有一次，我的同事送了我一張老狼的演唱會門票。坐在臺下，我就想，真的應(yīng)該去做讓自己內(nèi)心覺得快樂的事情，才是最重要的事情。
讓自己保持孩子一般的初心。
一個孩子摔跤了、哭了、鬧了，第二天照樣開開心心，繼續(xù)跟和你玩兒。沒有任何心理陰影。這就是孩子的特性。他的天真和初心，不會長期地陷入到被傷害、被恐懼的情緒中。
可能最快樂的事情，就是回到所謂孩子一樣的初心。對所有的事情保持孩子般的好奇。面對未來的困難，雖然你有恐懼，但可以忘掉它。然后抹一把鼻涕，抹一把眼淚繼續(xù)往前走。
這可能是我人生到今天，覺得能夠看到的一個自己最大的一個財富——就是我終于越過了恐懼，越過了委屈，越過了攀比。
生活給我最大的回報，就是把我以前經(jīng)歷的所有恐懼，委屈，全都放下了。
回到開篇，為什么我要不顧一切的努力?
因為我終于知道所有的努力，都是讓你知道這個世界本來的樣子。你只有真正努力過，你才知道這個世界長什么樣。你才知道這個世界是怎樣真實的存在。
我讀《喬布斯傳》，讓我最感動的一個事情，就是當(dāng)他生命快結(jié)束的時候，他還在堅持上班，為什么?他一定不是為了攀比，不是為了金錢。即便只有一點(diǎn)點(diǎn)時間在這個世界上，他還希望更好地了解這個世界。
航海不就是一個在探知世界的過程嗎?我們的人生不也是在體會這個世界的過程中嗎?你所有的努力不就是為了讓自己比別人更真切地知道這些東西嗎?而且越是這樣的努力，越是經(jīng)歷了很多痛苦，你會終于發(fā)現(xiàn)——這個世界不完美，但很美好。
《平凡的世界》里面有一段，孫少平從他村子里出來去了煤礦，每天都特別努力。后來村里的老頭就來找他說，不要這樣了，回村吧，娶個老婆，生個孩子，蓋個房子，挺好的。他說了一句話——我不能讓我的一輩子就像村口那些老頭一樣，每天吹噓的都只是，年輕的時候能多吃幾碗飯。因為他們只有這些可以去回憶了。
當(dāng)我真正想清楚這些點(diǎn)的時候，我才知道，雖然我們有過恐懼，我們有過委屈，我說，總有一天，我要證明給你們看——你們都是錯的。
直到今天，對錯都不重要了。因為他們跟我的世界已經(jīng)離得越來越遠(yuǎn)了。雖然一度在上市這一年里，我覺得自己比上市前還辛苦。我每天都在想為什么?？墒欠催^來，這些東西卻在督促著我的努力。
后來我終于知道——我能走到今天，獵豹能走到今天，真的是因為，我們想去發(fā)現(xiàn)人生當(dāng)中的那些美好的東西。
最后想講一個關(guān)于鳴哥哥的段子，不準(zhǔn)瞎聯(lián)想：)
有一天我跟鳴哥哥喝多了，大醉之前，他問了我一個問題，他說：傅盛，你說什么是愛?
我也喝多了，沒多想，突然蹦出來一句話——愛就是不顧一切。
鳴哥哥大飲三杯，哈哈大笑，然后就倒下去了……
也是那一刻，我突然明白，我為什么要不顧一切地努力?
因為——我愛這個世界，
因為——它真的很美好，
因為——我可以和你們一起去看最美的風(fēng)景。
如何做一個成功的人演講稿篇十四
當(dāng)困難，絆住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗，挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)，壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!本站小編精心為大家搜集整理了關(guān)于如何成功的。
演講稿。
大家一起來看看吧。
老師們，同學(xué)們：
早上好!今天我講話的題目是“想成功，就要堅持”。
首先我想與大家分享一個有趣的故事：記得有一次，大哲學(xué)家。
蘇格拉底。
對學(xué)生說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事：每人把胳膊盡量往前甩?！闭f著，蘇格拉底示范了一遍，“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了，這么簡單的事，有什么做不到的!過了一個月，蘇格拉底問學(xué)生們：“每天甩300下，哪些同學(xué)堅持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運(yùn)動，還有哪幾位同學(xué)堅持了?”這時，整個教室里，只有一人舉起了手。這個學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的。
柏拉圖。
這個小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
法國偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過：“天才就是長期的堅持不懈?！蔽覈臄?shù)學(xué)家。
華羅庚。
也曾說：“做學(xué)問，做研究工作，必須持之以恒?！钡拇_，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的努力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，有多少這樣的例子，巴爾扎克用如癡如狂的拼勁，每天奮筆疾書十六七個小時，即使累得手臂疼痛，雙眼流淚，也不肯浪費(fèi)一刻時間。這就是他能夠完成一部部巨作的原因。他給我們的啟示又是什么呢我想，他給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要愿意做，人人能做到，說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數(shù)人。
堅持是一種信念，堅持是一種修養(yǎng)，堅持是一種高尚的品質(zhì)。
而如今我們有些同學(xué)為了眼前利益，不做長遠(yuǎn)的打算，竟在考試中作弊，這種不合新海高中校風(fēng)的做法，不僅讓學(xué)校、老師蒙羞，也失去了檢測自己的機(jī)會，而失去這次機(jī)會，就相當(dāng)于放棄了自己，最終一事無成。
成功和失敗之間往往只有一步之遙，想成功，就要堅持。這是一個并不神秘的秘訣。但只堅持勤奮，卻選錯了方向，則令人可悲?！扒趭^”不是只要存在就有價值，偏離了正確方向，方向錯了，就是一列疾速列車脫了軌，你汗水也罷，淚水也罷，血水也罷，那個終點(diǎn)卻是“可望”而“不可及”的了。如果把堅持勤奮美化成點(diǎn)金石，以為無論何種腐朽經(jīng)過它的點(diǎn)化都會變成神奇，殊不知這就像把一塊石頭變成一匹錦緞，把一束絲線攻成美玉，也許力道、方法都恰當(dāng)，卻選錯了對象。
當(dāng)困難，絆住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗，挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)，壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!
謝謝大家!
親愛的同學(xué)們：
大家好，今天我演講的題目是《微笑面對挫折》。
今天是9月x號，是我們步入新學(xué)年，新初三的開端。也許，在這一年中，我們會付出無法估量的艱辛，但我們同時會收獲成功后的喜悅和挫折后的沮喪。微笑著面對挫折，是我們在這一學(xué)年中勇奪勝利的法寶。只有時時刻刻微笑著才能撐起你的信心，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆，一直拼搏下去，使你成為困難面前的勇士!
愛迪生為了研究，失敗過無數(shù)次;居里夫人為了“鐳”的研制成功，遭受過許多挫折;袁隆平為了“雜交水稻”，經(jīng)受了難以想象的打擊。然而，他們挺過來了，他們微笑著面對，微笑著成功。
如果大家把我們現(xiàn)在遇到的困難認(rèn)為是人生中最大的挫折的話，那也只是大題小做。我們對于挫折的理解，就像對愛情的朦朧無知一樣，正真的挫折可能還比我們現(xiàn)在的情形復(fù)雜上千，上萬倍。看一下林肯的一生，你便會理解什么叫做正真的挫折和微笑的力量。
亞伯拉罕·林肯，美國第十六界總統(tǒng)：22歲，生意失敗。23歲，競選議員失敗。24歲，生意再次失敗。25歲，當(dāng)選議員。26歲，情人去世。27歲，精神崩潰。29歲，競選州議長失敗。37歲，當(dāng)選國會眾議員。39歲，國會眾議員連任失敗。46歲，競選參議員失敗。47歲，競選副總統(tǒng)失敗。49歲，競選參議員再次失敗。51歲，當(dāng)選美國總統(tǒng)。
巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對的，結(jié)果因人而異，苦難對于天才是一塊墊腳石，對能干的人是一筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵?！蔽覀円⑿Φ拿鎸Υ煺郏鎸κ?，對于生活的強(qiáng)者來說，挫折是永遠(yuǎn)的墊腳石。
拿破侖。
說過“避免失敗的最好方法，就是決心獲得下一次成功?！笨梢姡鎸Υ煺鄣挠職?，便是從微笑中汲取的。我們不能只停留在失敗的痛苦當(dāng)中，做無所謂的掙扎。堅信你的痛苦只有過去，而明天是充滿希望的!微笑面對挫折，迎接新一次的挑戰(zhàn)。生活中，沒有永遠(yuǎn)的勝者，也沒有永遠(yuǎn)的敗者!
實際上，這將是我們?nèi)松械牡谝淮翁魬?zhàn)，一次挑戰(zhàn)所有的艱辛，所有的挫折的旅途。
挫折的含義很是廣泛：每一次上課被老師叫起，手足無措，是一種挫折;當(dāng)你作業(yè)中的叉號比別人多時，是一種挫折;體育課上，你的球技比別人差了一大截時，也是一種挫折;考試后，你的三位數(shù)比你同水平的人低，也是一種挫折。
挫折出現(xiàn)后，可置內(nèi)心的百感交集于不顧，抓住自己內(nèi)心的信心與樂觀的力量，冷靜的去思考，沉著的去面對!
同學(xué)們，生活就是由這許許多多的挫折構(gòu)成。生活的陽光來自于每個人內(nèi)心的百折不撓，頑強(qiáng)不屈的抗?fàn)幘?。不愿臣服于做挫折的奴隸，而要成為它的主人。這就是我們的使命!
老師同學(xué)們：
大家好!
首先我想與大家分享一個有趣的故事：這個故事發(fā)生在古希臘。開學(xué)第一天，大哲學(xué)家蘇格拉底對學(xué)生說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事——盡量將胳膊往前甩?！闭f著，蘇格拉底示范了一遍，“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了，這么簡單的事，有什么做不到的!過了一個月，蘇格拉底問學(xué)生們：“每天甩300下，哪些同學(xué)堅持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運(yùn)動，還有哪幾位同學(xué)堅持了?”這時，整個教室里，只有一人舉起了手。這個學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的柏拉圖。這個小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
法國偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過：“天才就是長期的堅持不懈。”我國著名的數(shù)學(xué)家華羅庚也曾說：“做學(xué)問，做研究工作，必須持之以恒?！钡拇_，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，這樣的例子不用枚舉，只說說同學(xué)們非常熟悉和崇拜的追風(fēng)少年、跨欄英雄劉翔吧。劉翔八歲開始優(yōu)育運(yùn)動生涯，開始練跳高，后來轉(zhuǎn)入跨欄項目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中，每天面對的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日，年復(fù)一年，這對于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說，是何等的枯燥、乏味!但是，劉翔堅持下來了，十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練，成就了劉翔。雅典奧運(yùn)會上，一個令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世，劉翔帶給全中國人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要愿意做，人人能做到，說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數(shù)人。
成功在于堅持，這是一個并不神秘的秘訣。
同學(xué)們，當(dāng)困難拌住你成功腳步的時候;當(dāng)失敗挫傷你進(jìn)取雄心的時候;當(dāng)負(fù)擔(dān)壓得你喘不過氣的時候，不要退縮，不要放棄，一定要堅持下去，因為只有堅持不懈，才能通向成功!
如何做一個成功的人演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們，同學(xué)們：
大家好!今天我演講的題目是《自信就會成功》。
老師們、同學(xué)們，成功是我們每個人的夢想，但成功不是說出來的，不是高喊“我要成功”你就能成功的，成功是一種堅持后的登高望遠(yuǎn)!然而自信，是戰(zhàn)勝困難的利劍;自信，是到達(dá)理想彼岸的小船;自信，是走向成功的墊腳石。一個人只要擁有了自信，就意味著向成功邁出了第一步。記得在的7月份，我參加了甕安縣的教師招考，我落榜了，一直自信的我迷惑了，氣餒了，當(dāng)時我也曾想放棄過，可我的親人和朋友們都安慰我說：“別灰心，要相你信自己，你一定能行的，一定能成功的，這次沒考上，沒關(guān)系，下次再來吧”。是啊，我才考一次，怎么能灰心呢?于是我就開始四處去參加招考，雖然每次都以失敗而告終，但我隨時都對自己說：“我一定行，一定能成功，爭取下次一定考上”。終于在的7月份，我考上了，在9月份我站在了三尺講臺，成為了一名光榮的人民教師。
這些經(jīng)歷讓我明白：我成功的取得，源于自信給我的勇氣和力量。自信使我渡過一個又一個的難關(guān)。但“自”信的關(guān)鍵在于我們自己，如果你總認(rèn)為自己不行，那么你是無法得到自信的，更不可能成功的，自信的秘密是相信我們自己有能力，相信“天生我才必有用”，我們每個人只要對自己充滿自信心，就能戰(zhàn)勝種種困難而獲得成功。
同學(xué)們，自信是成功的基石!有了自信，失敗不再追隨我們，成功不再躲避我們;有了自信，生活更加充實有趣，學(xué)習(xí)更富有生機(jī)，工作更加有激情。自信，是一顆火熱的太陽，使我們感受到了它的溫暖;自信，是心底的一顆寶珠，你什么時候用它，它什么時候就會發(fā)光;自信，更是征途的導(dǎo)航燈，照亮著我們前行的路，指引著我們跨過一道道艱難的門檻!
自信吧!同學(xué)們!因為有了自信，我們才會擁有自我，才會擁有成功，才會擁有輝煌燦爛的人生!為了你心中的夢想，為了你的成功，馬上行動起來，用你的自信，開拓出一片自己的天空;用你的自信，搭起一條通向成功的云梯;用你的自信，鑄就你輝煌燦爛的明天!!!
謝謝大家!
如何做一個成功的人演講稿篇十六
新的學(xué)期來臨時，每位同學(xué)都滿信心與決心，但經(jīng)過一次考試后，有的同學(xué)由于成績不太理想，因此而失去信心，有的甚至于還放棄學(xué)習(xí)，結(jié)果成績是一團(tuán)糟。成功與失敗往往只有一步之遙，堅持到底就會成功，半途而廢往往失敗，只有堅持到底的人才能綻放出最燦爛的笑容。因為堅持，李時珍用時間完成《本草綱目》;因為堅持，司馬遷用時間著成《史記》;因為堅持，愛因斯坦創(chuàng)立震驚世界的相對論;還是因為堅持，貝多芬創(chuàng)作出非同凡響的音樂交響曲。他們的精神無不令我們折服!
我想在場的每位同學(xué)都有自己的夢想，有的同學(xué)正在為自己的夢想奮斗，我想對這些同學(xué)說：“加油，堅持就是勝利，勝利的曙光已為我們鋪升一條寬敞的大道，指引我們成功。”還有些同學(xué)可能因為某些原因放棄了努力，我想對這部分同學(xué)說：“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！?BR> 有人說：世界上最容易的事是堅持，最困難的事也是堅持。說容易，是因為不管是誰，無論他的條件怎么樣，只要他愿意去做，都可以做;說困難，是因為真正能夠長期堅持下去的人，畢竟只有少數(shù)。就如毛主席曾有過一個英明的論斷：“一個人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事?！?BR> 的確，我們干什么事，要取得成功，堅持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，有多少這樣的例子不用枚舉。就如大家所熟悉并十分關(guān)注的跨欄飛人劉翔，八歲開始了他的運(yùn)動生涯，最早開始練跳高，后來轉(zhuǎn)入跨欄項目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中，每天面對的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日，年復(fù)一年，這對于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說，是何等的枯燥、乏味!但是，劉翔堅持下來了，十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練，成就了劉翔，雅典奧運(yùn)會上，一個令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世，劉翔帶給全中國人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個人注入了一股強(qiáng)大的精神力量，那就是明確目標(biāo)，堅持不懈，終能成功!
如何做一個成功的人演講稿篇十七
親愛的同學(xué)們：
今天我要演講的題目是：怎樣抓住成功!
我在上大學(xué)后體會到了這個道理!來到--大學(xué)，我經(jīng)歷了兩次大型的面試。第一次，我去面試--x學(xué)生會干部。那時候，我什么都沒有準(zhǔn)備，就連最基本的自我介紹，我都沒有事先準(zhǔn)備好!因此，那次面試，我失敗了!第二次，是去面試系學(xué)生會干部，有了前次失敗的經(jīng)驗，這次的面試，我準(zhǔn)備了自我介紹的內(nèi)容，加以反復(fù)的練習(xí)。每當(dāng)有空的時候，我就會想面試評委可能問我的問題，對假想出來的問題，列出詳細(xì)的回答，并且多次過目準(zhǔn)備好的東西。結(jié)果，第二次面試，我成功了!經(jīng)歷了這兩次的面試，我體會到了：抓住成功，你就必須要有充分的準(zhǔn)備。
可能我個人的經(jīng)歷，并不能很好的說明成功總是留給有準(zhǔn)備的人。那么，我給大家講一個故事!有位學(xué)者某日去報告廳為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家培訓(xùn)班作學(xué)術(shù)報告，當(dāng)他走進(jìn)報告廳時臺下早已坐滿聽課的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)們。便急忙走上講臺，從包中取出軟盤插入多謀體教學(xué)工作臺的微機(jī)中。不巧，電腦打不開這軟盤，臺下引起幾許私語聲。
這位學(xué)者忙笑說：大家別急，我的講稿同時下在u盤里。邊說邊取出u盤插入電腦，可惜電腦讀不出u盤。行來臺下一陣議論。學(xué)者忙說：這臺電腦是連網(wǎng)的，我的講稿也存入我郵箱中，待我上網(wǎng)打開郵箱咱們照樣可以講座。于是便上網(wǎng)查到自已郵箱。倒霉的是他的郵箱今天也打不開了，這時臺下一片嘩然。學(xué)者苦笑道：今天真是怪了，怎么不順都趕到一塊了?不過大家先不必著急，我還帶來移動硬盤了，硬盤里我也備份了講儀。說罷取出移動硬盤接好，投影屏上終于顯示出講儀標(biāo)題：成功來源于充分的準(zhǔn)備。此刻臺下響起熱烈的掌聲。這個故事啟發(fā)我們，只要我們做好準(zhǔn)備，就等于向成功邁進(jìn)了一步!
一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿，受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子?？墒亲分分?，兔子跑不見了，獵狗只好悻悻地回到獵人身邊，獵人開始罵獵狗了：“你真沒用，連一只受傷的兔子都追不到!”獵狗聽了很不服氣地回道：“我盡力而為了呀!”再說兔子帶傷跑回洞里，它的兄弟們都圍過來驚訝地問它：“那只獵狗很兇呀!你又帶了傷，怎么跑得過它的?”“它是盡力而為，我是全力以赴呀!它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不全力地跑我就沒命了呀!”
如何做一個成功的人演講稿篇十八
同學(xué)們：
早上好，今天國旗下講話的題目是《堅持就是成功》，有一個大家應(yīng)該非常熟悉的故事：兩千多年前，古希臘偉大的哲學(xué)家蘇格拉底在開學(xué)第1天，對學(xué)生們說：“今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事，每個人把胳膊盡量往前甩，然后再盡量往后甩。”說著蘇格拉底示范做了一遍說：“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎”同學(xué)們都笑了，這么簡單的事有什么做不到的。過了一個月，蘇格拉底問：“每天甩手300下，哪些同學(xué)堅持了”有90%的同學(xué)驕傲的舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的只剩百分之八十的人。一年以后，蘇格拉底再一次問大家：“請告訴我最簡單的甩手運(yùn)動誰還在堅持這時，整個教室里，只有一個人舉起了手，這個人就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的柏拉圖。
有人說：世界上最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說容易，是因為不管是誰，不管他的條件怎樣，只要他愿意去做。
如何做一個成功的人演講稿篇十九
對于一個玩具店來說，導(dǎo)購是其中重要的組成部分，盈利的高低就在于導(dǎo)購的銷售能力，導(dǎo)購是營銷的核心部分。如果學(xué)會了做導(dǎo)購就是學(xué)會了做生意。因此，對有些人來說，要創(chuàng)業(yè)，不妨先從做導(dǎo)購做起。下面是小編為大家收集關(guān)于如何做一個成功的導(dǎo)購員，歡迎借鑒參考。
優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭玩具、替代玩具。尤其在顧客面前要注意顯示對玩具非常熟悉。
這些目標(biāo)顧客要進(jìn)行分類，哪些是核心顧客，那些的非核心顧客，哪些是重點(diǎn)顧客，哪些是非重點(diǎn)顧客，顧客可以分成幾類，按照什么方式分類，針對不同的顧客類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的顧客所分配的時間和精力是不一樣的。
市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，顧客的地理分布和玩具的時間分布如何，玩具市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。
要根據(jù)顧客的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且導(dǎo)購還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。
導(dǎo)購的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。
當(dāng)面對顧客的時候，玩具導(dǎo)購的第一聲問候就是微笑，保持一個弧度優(yōu)美的笑容，除了讓自己看起來靚麗、甜美，也能讓顧客感染到你所散發(fā)出來的親切與熱情。顧客進(jìn)入玩具店后，對顧客的歡迎問候?qū)Q定了顧客是否樂意在玩具店中停留，因此，一聲簡單的問候：“您好!歡迎光臨某某玩具店!”往往能夠提高顧客的購買欲望。
在玩具產(chǎn)品銷售過程中，如何使用一些禮儀來引起顧客的注意，讓顧客按著玩具導(dǎo)購的指引去做呢?這當(dāng)中有一些簡單而又實用的手勢。
貨品指示：身體微側(cè)站在貨品左側(cè)，左手向上抬，并攏成掌，指尖朝向玩具產(chǎn)品的方向，掌心向外，右手自然放于小腹前成半拳狀，指示語為：“您請看這件……”
座位指示：身體橫站于椅子左側(cè)，右手并攏成掌，指尖朝向椅子方向，向下伸展，左手自然下垂，指示語為：“您請這邊坐?！?BR> 請茶指示：右手握住水杯下部三分之二處，左手成掌托住杯子底部，自然置于前胸一尺處，雙手同時向外將水杯送至顧客前胸一尺處，指示語為：“您請喝水?！?BR> 在店面銷售中，玩具導(dǎo)購絕大部分的時間都是以站立為主的，因此，保持一個正確而又優(yōu)美的站姿就顯得無比的重要。
標(biāo)準(zhǔn)站姿：抬頭挺胸，全身自然放松，雙腳微微張開成大丁字步，左手握住右手，十指并攏微曲，自然垂放于小腹位置。
標(biāo)準(zhǔn)：跟隨于顧客一側(cè)的后方約半米的位置，左手握住右手，十指并攏，自然垂于小腹處，行走的過程中，腳步應(yīng)輕緩，不急不慢，并始終保持與顧客約半米的距離。
在顧客要離店的時候,無論顧客是否在店中進(jìn)行消費(fèi)，玩具導(dǎo)購都應(yīng)該要微笑的送走顧客：“請慢走!歡迎下次光臨!”做到有始有終。
標(biāo)準(zhǔn)：跟隨于顧客一側(cè)后方約半米的位置，左手握住右手，交放于小腹前，在顧客要離店前，注視對方，面帶微笑，上身微微向下彎曲，送客語為：“歡迎您下次光臨”。
玩具導(dǎo)購的一言一行無時不刻地在影響消費(fèi)者，影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理，消費(fèi)變化，消費(fèi)理念等。所以，每一個導(dǎo)購都要有飽滿的精神、得體的舉止，規(guī)范的禮儀。
如何做一個成功的人演講稿篇二十
李萍春風(fēng)得意，她剛被提升為主管地區(qū)部的副總經(jīng)理，這得力于她在公司里任客戶服務(wù)部門經(jīng)理時的工作表現(xiàn)。李萍心里仔細(xì)回顧了自己在那里干了些什么才獲得如此成就。以下是她可以回憶起來的:她曾頒布這樣一個政策:。
對客戶的服務(wù)比提供一般性方便應(yīng)該更優(yōu)先考慮，我們必須體現(xiàn)出工作效率，而又不使客戶感到不便。因此，李萍為自己的職工們作過一份備忘錄:在與公司的客戶們打交道中，應(yīng)該遵循以下程序:1)向客戶作自我介紹，并說明自己的職責(zé)。2)仔細(xì)聽取客戶的要求，收集有關(guān)信息。3)如果你當(dāng)即有了解決辦法，就立刻告訴客戶;如果沒有，就對客戶說，三天之內(nèi)你會搞出一個解決問題的辦法。4)如有必要的話，收集有關(guān)信息，提供一份準(zhǔn)確的答復(fù)。5)三天之內(nèi)給客戶回電，并告訴他你的答復(fù)。即使你沒有弄到必需的信息，三天之內(nèi)也一定要回電。6)假如客戶對你的答復(fù)不甚滿意，你也可以把客戶交給我來處理。(注意:無論你干什么，也別與客戶爭執(zhí)起來)7)與客戶接洽之后，在你的每日記錄中寫下自己是如何處理的。(注意:由于這個程序比以前更耗時，我設(shè)下了一個新目標(biāo)，每星期接待350位客戶，而不是以前的400位客戶。另一個目標(biāo)是，每接待500位客戶，來向我投訴的客戶不得超過1人。)。
每到周末，李萍查看每個職員的每日記錄:(1)確認(rèn)一下在三天之內(nèi)是否給客戶回了電話;(2)了解一下接待客戶的目標(biāo)是否完成。她還保留了自己的一份宗卷，記下職工們上交的客戶要求，以及她和其他辦公室人員收到的客戶對服務(wù)有何意見。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。