報告應該被準確和全面地撰寫，確保讀者可以理解和接受其中的內容。那么如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，這有助于確定所需的信息和內容框架。其次，要進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集，確保報告所依據(jù)的信息準確可靠。然后，要用清晰簡潔的語言表達觀點和結果，避免使用過多的專業(yè)術語和復雜的句子結構。最后，記得在報告的結尾進行總結和提出建議，以便讀者能夠更好地理解和應用報告的內容。撰寫報告的經(jīng)驗是寶貴的財富，通過學習他人的范文和寫作技巧，我們可以更好地提升自己的報告寫作水平。
銀行安全管理工作報告篇一
6、完善并規(guī)范了小區(qū)各類標識牌，在小區(qū)水池邊安裝了安全提示牌，提醒廣大業(yè)主帶小孩在水池旁游玩時注意安全。
6、為了更好地創(chuàng)造安全環(huán)境，我部擬于6月21日實行小區(qū)車輛及人員出入證管理，強化安全管理。屆時請廣大業(yè)主、住戶給予支持與配合。
3、近期有部分業(yè)主因二手房買賣時和原業(yè)主交接不清，而帶來一定的經(jīng)濟損失和麻煩。物業(yè)提醒您：在進行二手房交易時，要查明及結清相關費用（例如水電費、燃氣費、物業(yè)管理費等）并到物業(yè)管理部辦理入住手續(xù)。
您的配合是給我們的最大支持，國際城物業(yè)管理部全體員工將會竭盡所能做好各項工作，同時也希望廣大業(yè)主監(jiān)督，多提寶貴意見，使我們的管理服務工作做的更加完善，我們共同的家園更加美好！
銀行安全管理工作報告篇二
為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，強化風險管理，扎實推進“合規(guī)管理和風險防控年”活動，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我社進行了嚴格規(guī)范的自查行動。按照聯(lián)社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。
自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查；對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝，樹立新。
形象”的要求，對各柜員“統(tǒng)一著裝，微笑服務”執(zhí)崗情況進行自查，同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話，促使員工改變服務態(tài)度，提升服務形象，切實提高業(yè)務素質和服務水平，真正實現(xiàn)“合規(guī)管理，風險共防，和諧共贏”。通過全面清查，找準問題，統(tǒng)籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權責明確的監(jiān)督約束機制，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動，按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為“推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
四．整改措施及今后工作思路。
今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。
（一）加強學習，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求，定期集中學習，通過學習sc6000系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念，從而有效防范我社內部操作風險。
（二）加強對自己的金融政策、法律制度，財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行，加強對“九種人”實行不定期排查，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高員工對防范操作風險的認識，提高合規(guī)操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
（三）積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論，就操作風險防控問題發(fā)表各自意見，通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
（四）以科學的發(fā)展觀為指導，樹立正確的經(jīng)營指導思想，嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定，組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
特此報告。
銀行安全管理工作報告篇三
為深入貫徹落實濰坊市奎文區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局下發(fā)的《關于進一步做好冬季燃氣供熱安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，做好冬季供熱期間我市供熱行業(yè)安全生產(chǎn)的.供熱保障工作，按照通知要求，我公司開展了安全生產(chǎn)專項檢查活動?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、檢查活動的安排和部署。
為了保證此次安全檢查工作扎實有效地開展，我們在接到通知后，立即組織召開由各部門安全負責人參加的專項工作會議，并結合《通知》進行安全學習，要求各部門要充分認識安全工作的重要性，下大力氣抓好安全生產(chǎn)工作，保證供暖設施安全運行。加強組織領導，突出重點，采取部門自查和主管部門督察同步進行的方式，對供熱區(qū)域進行安全情況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改，徹底消除安全隱患。
二、安全檢查情況。
我公司組成聯(lián)合檢查組，重點對熱源廠，主要供熱區(qū)域及附屬設備、蒸汽和高溫水管網(wǎng)、煤場和管網(wǎng)搶修現(xiàn)場進行了全面檢查。對小區(qū)中的換熱站物業(yè)單位也進行了全面檢查，出動大量人員對2個熱源廠160余個換熱站點進行了檢查。檢查的主要內容包括：供熱安全生產(chǎn)責任制、供熱生產(chǎn)運行場所的規(guī)章制度、操作規(guī)范的建立、完善和落實情況；安全運行及鍋爐安全閥、附屬設施防護罩的安裝使用情況；搶修搶險預案的制定及應急救援演練準備情況；易燃易爆器具存放和煤場擋土墻及燃煤堆放情況；各類人員持證上崗以及操作規(guī)程和勞動紀律等規(guī)章制度執(zhí)行情況等。在檢查中個部門領導高度重視安全生產(chǎn)工作，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，能夠按照國家、地方供熱行業(yè)法律法規(guī)及安全技術規(guī)范要求貫徹執(zhí)行，做好本部門的安全生產(chǎn)管理工作。對檢查中個別部門存在的安全隱患立即做出了整改。
銀行安全管理工作報告篇四
工程訓練作為一項實驗性課程，而非傳統(tǒng)的理論課程，它需要學生自己親自動手去踐行課程中的任務。所以這就注定了它無法擺脫一些安全事故，所以我們必須把安全放在第一位。
第一節(jié)課聽老師說川大工程訓練這幾年發(fā)生過一些或大或小的安全事故，因此每個同學都不想作為安全事故的肇事者，安全意識的形成迫在眉睫。所以在進行工程訓練時要注意以下幾點：
1、我們進入工程訓練中心進行工程訓練，必須接受安全教育，牢固樹立安全意識。
2、我們進入現(xiàn)場必須按規(guī)定著裝，作好勞動保護工作。工作服必須緊袖，必須戴好工作帽，不準穿背心、短褲、裙子、高跟鞋、涼鞋、拖鞋、戴圍巾上崗操作。經(jīng)檢查不符合要求的不準上機操作。
3、工程訓練的學生必須首先了解機床設備的構造、操作方法和維護規(guī)則，經(jīng)指導教師講解及同意后，才許開動機床進行操作。若要改變操作方法必須首先取得指導教師同意以免發(fā)生事故。不許在卸下運動部分的防護罩情況下開動機床。
4、在分組操作實習時，若安排一機多人，只允許單人操作，嚴禁多人同時操作！在有人操作時，其他人不得隨便扳動設備上的任何手柄和開關。操作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應立即停止工作，關閉電機，檢查原因，并報告指導老師。
5、實習期間應堅守工作崗位，未經(jīng)同意，不準動用、扳動、啟動非自用設備及其電閘、開關和消防器材。
6、不準攀登吊車、墻梯和任何設備。
7、不準在吊車、吊物運行路線上行走和停留。
8、不準在現(xiàn)場追逐、打鬧、喧嘩。
9、操作設備時必須集中精力，不準與別人聊天、閱讀書刊f、背誦外語單詞、打手機、聽音樂。
10、我們實習期間必須嚴格遵守各工種的安全操作規(guī)程，聽從指導教師的指導，各工種可以不定期的對學生進行安全考核，若發(fā)生事故，必須立即向中心領導報告，查明原因，及時處理。
11、工作地點應保持清潔整齊，所用工具、毛坯、零件均應按適當位置安放。不準在人行通道堆放雜物，保證實習場地消防通道、人行通道的暢通。
12、貴重儀器、機床設備的使用和管理責任到人，設備發(fā)生故障，及時報告，非專職維修人員不得擅自拆卸機床設備。
13、對違反上述規(guī)定的同學，指導教師要及時批評教育，不聽從指導或多次違反的，要令其檢查或暫停實習，情節(jié)嚴重的，實習成績不予通過，并報上級給予行政處分。
14、全體工作人員在下班前，注意關閉電源、水源、氣源，關好門窗我相信只要我們在實習過程中多注意一下，一定能為自己和他人營造一個良好的訓練范圍。讓我們在這一門課程中學得更多，學得更好！
銀行安全管理工作報告篇五
班級安全工作是學校的要點工作之一，只有班級工作做得細致、深入，才能確保同學們的人身安全。所以班級安全活動的常規(guī)安全管理要樹立“安全第一、預防為主”的思想，確實做好安全防衛(wèi)工作。
我校管理學院，門前東圳路為主要交通要道，來往車輛較多，給學校安全帶來很大隱患?？v觀學校周圍環(huán)境，結合班級實際，具體分析存在的`安全隱患如下：
1、交通安全。門前公路交通繁忙，來往車輛較多嚴重影響學生出入安全。門前未設立路障和安全警示牌，所有車輛都高速通過，對學生的安全造成極大的危害，對于安全意識不強的學生來說，過馬路的安全令老師和家長擔憂。
2、乘車安全。受車輛以及乘車位的限制，容易因為擁擠發(fā)生安全問題。校門口只有23路一趟車，容易擁擠，因此造成了很大安全隱患。
3、飲食安全。地攤小吃如麻辣燙、串串香等存在較大的飲食安全。我們都知道管院樓下那條小路每晚都有小吃，因環(huán)境限制，條件較差，衛(wèi)生問題值得重視！學校外面的快餐店衛(wèi)生水平有待提高。
4、社區(qū)安全。宿舍區(qū)學生較多，因管理不善外來人員較容易進入社區(qū)，人員混雜，導致宿舍貴重物品易發(fā)生失竊盜竊問題。宿舍關于違禁品的使用和管理也是一個安全問題。
5、生活安全。大學生時間自由，越接近畢業(yè)與外界接觸越來越頻繁，對社會上復雜的現(xiàn)象沒有深刻的了解，容易陷入別人的圈套。提高自身的安全意識至關重要。平時生活中要謹防他人，遠離危險物品。
學校的安全重于泰山，學生的安全重于一切，為進一步做好班級的安全工作，我們應該及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施解決問題，并且采用行之有效的方法預防。
銀行安全管理工作報告篇六
我行根據(jù)《關于開展xx年“全國消防日”活動的通知》要求，于xx月xx日至xx日開展了為期一個多月的“全國消防日”的宣傳，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
為確?！叭珖廊铡钡膹V泛開展和順利展，支行成立了以支部為組長的“全國消防日”宣傳活動組織領導小組，并召開專題會議進行部署，要求每位職工積極參與到活動中來。
1、以會代訓，提高職工消防安全意識
我支行根據(jù)支行“全面加強安全防范技能培訓和訓練，提高防火應急應變能力及自防自救能力”的.總要求和“安全責任，重在落實”的總體要求，結合支行實際，認真制定“全國消防日”活動方案，并通過集中培訓、自學和實地演練，切實提高員工防控火災、應對突發(fā)事件的能力。
2、開展形式多樣的培訓教育活動。
支行在開展消防知識培訓的同時，針對支行營業(yè)網(wǎng)點開展培訓教育工作。培訓工作以防火安全為主，防治結合。通過培訓教育，使每個員工充分認識火災的危害，懂得撲滅初起火災的基本措施、常識，學習正確的使用滅火器和消防器材的方法，掌握正確的使用方法，提高防火意識，掌握正確的使用方法、經(jīng)驗和技能。
3、開展“人人參與消防”活動。
我支行通過“人人參與消防”活動，大力宣傳消防安全工作，提高全體員工消防安全意識，增強防范和消防自救的能力，從而營造“文明工行”的良好社會氛圍，從而進一步推動消防工作，切實提高員工的消防安全素質和自我保護能力。
4、組織開展防火逃生演練和技能比賽活動。
我支行在開展“人人參與消防”活動時，按照上級行的通知精神，積極組織員工積極參與，通過活動的開展，進一步提高了員工的消防安全意識，有效地提高了自救和互救的能力，為保障員工生命財產(chǎn)安全提供了有力保障。
銀行安全管理工作報告篇七
自6月16日全縣開展安全生產(chǎn)大檢查活動以來，我鄉(xiāng)高度重視，將集中開展大檢查作為當前安全生產(chǎn)工作的首要任務，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，積極組織，周密部署，會同相關部門協(xié)調聯(lián)動，取得階段性成果?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、統(tǒng)一部署，確保安全生產(chǎn)大檢查工作扎實開展。
我鄉(xiāng)于6月18日召開了由鄉(xiāng)機關全體成員、各村支部書記、鄉(xiāng)直部門負責人、企業(yè)法人代表參加的安全生產(chǎn)大檢查動員大會。傳達貫徹全縣安全生產(chǎn)大檢查工作的會議精神，并對我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)大檢查工作作了詳盡的安排和部署。
2、壓實責任，確保安全生產(chǎn)大檢查工作有序有效。
我鄉(xiāng)向轄區(qū)6家企業(yè)發(fā)放了告知書，并與各村支部書記、企業(yè)的法人代表、鄉(xiāng)直部門負責人簽訂了安全生產(chǎn)大檢查的承諾書和責任狀。堅持各村、企業(yè)、門店自查和相關部門聯(lián)查相結合，邊查邊改和停產(chǎn)整改相結合，確保該項工作不留死角，不留隱患，不“帶病”生產(chǎn)或經(jīng)營。
3、加強輿論宣傳，形成安全生產(chǎn)大檢查的濃厚氛圍。
我鄉(xiāng)細化工作措施，制訂了《__鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查活動實施方案》印制了300份《__鄉(xiāng)人民政府關于安全生產(chǎn)大檢查通告》在鄉(xiāng)政府駐地和各村進行密集張貼；通過懸掛條幅和粉刷標語的方式，大力宣傳開展安全生產(chǎn)大檢查的重要意義和具體要求。并公開舉報電話5859225、5859110，實行舉報給予3000元的獎勵政策，鼓勵人民群眾積極舉報揭發(fā)非法違規(guī)行為及重大安全隱患。加強社會輿論監(jiān)督，營造良好的社會氛圍，形成“橫到邊，縱到底”的防治格局。
4、加力排查，密集調度，嚴格執(zhí)法。
我鄉(xiāng)分六個小組對轄區(qū)內村莊、門店、企業(yè)、學校、衛(wèi)生院等進行拉網(wǎng)式檢查，會同派出所、工商所、供電所聯(lián)合執(zhí)法。組織開展打擊“非法煙花爆竹”、“非法危險化學品”、“非法氣瓶充裝”、“非法建設施工”、“非法磚瓦窯”、“非法校車營運”等聯(lián)合執(zhí)法活動，切實落實“打非”屬地管理責任和有關部門“打非”專項責任。并結合我鄉(xiāng)實際，對本鄉(xiāng)范圍內燃油（汽油）燃氣等銷售門店等經(jīng)營個體進行摸底排查，并在組織有關部門進行整治。每周五召開安全生產(chǎn)大檢查專項調度會，匯總本周情況，制定臺賬，并對下一周的工作進行安排部署。
截至目前，我鄉(xiāng)共檢查44個行政村，企業(yè)、門店150余家，共排查出企業(yè)安全隱患8處（要求企業(yè)整改當中），復查停產(chǎn)整改企業(yè)兩家。
銀行安全管理工作報告篇八
認真吸取“響水”重特大爆炸事故經(jīng)驗教訓，積極響應區(qū)委區(qū)政府關于創(chuàng)新基層社會治理，切實加強安全生產(chǎn)建設的工作部署，為建設平安曹山、美麗曹山打下堅實基礎，特將曹山街道安全生產(chǎn)隱患集中排查治理整治專項行動工作匯報如下:。
堅持街道黨工委統(tǒng)一領導，切實發(fā)揮街道安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系互聯(lián)作用，充分調動轄區(qū)單位和廣大居民主動性、積極性，形成“全民參與”新格局。進一步強化街道安全生產(chǎn)責任防控體系建設，進一步健全完善各項規(guī)章制度，推動街道安全生產(chǎn)規(guī)范管理“無縫隙”。進一步加強宣傳教育，通過開展安全知識講座、防火演習、張貼宣傳畫冊以及利用qq、微信等新媒體及時推送安全用火、用電，防火自救等方面的知識，切實提升居民群眾安全意識。
1.社區(qū)、村安全生產(chǎn)管理責任主體明確，強化基層安全生產(chǎn)組織建設，加強創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。社區(qū)、村作為創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)的實施主體，開展本轄區(qū)安全生產(chǎn)管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社區(qū)、村要指導和監(jiān)督履行消防安全責任，組織制定防火安全公約，完善社區(qū)消防宣傳教育、日常防火檢查、火災隱患整改、消防設施維護保養(yǎng)、消防工作會議建設管理等工作制度，建立健全消防基礎工作臺帳。社區(qū)、村工作人員要定期開展消防安全知識培訓、對重要三合一場所實行規(guī)范操作流程，切實做好安全保障。
3.落實綜合治理措施。將安全生產(chǎn)管理納入社會治安綜合治理管理信息平臺，統(tǒng)一和規(guī)范基礎信息和日常檢查信息采集、錄入、報送、統(tǒng)計、分析等工作，提升安全生產(chǎn)綜合治理效能。
1.結合六、七月份夏季雷雨天氣，對小廟子180戶、汽修廠宿舍六月份已經(jīng)開始拆遷、仇崗130車隊宿舍80戶、二藥廠宿舍和農藥廠宿舍共200戶危房進行安全排查，由街道黨工委副書記段如云安排社區(qū)工作人員進行對危險房屋的`住戶進行動員，勸其搬離。
2.針對6月5日特大暴雨，社區(qū)工作人員對轄區(qū)危險房屋住戶進行排查，未發(fā)生任何受災和人員傷亡情況。
3.針對街道轄區(qū)經(jīng)營戶較多，上門進行安全消防排查，排查情況目前我轄區(qū)小企業(yè)有接近200戶，沒有消防器材的單位我們督促其安裝到位，停業(yè)整頓的有五戶。
4.對轄區(qū)的三合一經(jīng)營場所進行安全排查，由于我轄區(qū)有菜市場、批發(fā)市場，針對此情況逐一排查，經(jīng)統(tǒng)計有20戶三合一經(jīng)營場所，對其未安裝消防器材的經(jīng)營戶，街道給其現(xiàn)場安裝，并向其宣傳怎樣注意安全消防知識及如何防范。
5.街道對人口相對集中的場合進行排查，馬村村委會清真寺六月六日的開齋節(jié)，上門進行安全消防檢查，消防器材等設施齊全。二崗基督教聚會點，安全規(guī)定制度等上墻，消防器材安裝全部到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。
6.針對臨時菜市場的`消防安全隱患我們也進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
7.龍河路與鳳陽東路的板房，我們全部給予配備安裝了消防器材。
8.針對小區(qū)內電瓶車充電的問題，街道安排了有物業(yè)的小區(qū)督促物業(yè)公司進行安全隱患檢查，沒有物業(yè)小區(qū)的，由社區(qū)網(wǎng)格員對其進行檢查并進行宣傳。
銀行安全管理工作報告篇九
20xx年已過去大半時間，在支行領導的關心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，嚴格執(zhí)行支行下達的各項任務，努力提高業(yè)務水平，積極履行工作職責，在思想覺悟，業(yè)務素質，操作技能，優(yōu)質服務及個人綜合能力，素質等各方面都有了一定的提高，為了及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點完善：
銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業(yè)務都要嚴格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務都要認真去核對，每一次辦理業(yè)務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務要精，對自己從事的業(yè)務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴謹?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業(yè)務，有疑點的要多問，要細致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。
用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務素質上，要不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務上，要加強自身修養(yǎng)，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質，提升服務技能，才能服務好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關的資格認證考試和職業(yè)技能培訓，利用業(yè)務時間積極學習相關的業(yè)務知識和業(yè)務技能，努力縮小自身的差距，實現(xiàn)自己綜合素質的提升，充分保證現(xiàn)有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。
時代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經(jīng)驗，用心去服務好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進取，扎實工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行安全管理工作報告篇十
一是強化大局意識。
全員要加強政治敏感度，認清形勢，不能麻痹大意，聚焦總體目標，認真學習安全生產(chǎn)文件精神，深刻領會上級安排部署的重要意義，并結合實際工作，將思想和行動貫徹落實到收費安全的始終，打好全年安全生產(chǎn)無事故攻堅戰(zhàn)。
二是強化責任意識。
各崗位安全員要切實做好崗位安全提醒，明確安全注意事項，提醒班組成員時刻保持警惕性，避免疏忽大意引發(fā)安全事故發(fā)生；各崗位職工要加強底線思維，嚴格落實安全生產(chǎn)一崗雙責制度，切實履行安全生產(chǎn)職責，以維護站區(qū)和司乘通行環(huán)境安全為己任，全力做好安全生產(chǎn)工作。
三是強化防范意識。
要關注重點領域，排查到位，采取開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作和日常安全檢查等形式，加強對收費廣場、食堂、發(fā)電機房和宿辦樓等區(qū)域的重點檢查，針對薄弱環(huán)節(jié)，及時采取應對措施整改到位，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)，保障各項工作順利開展。
四是強化安全意識。
要深入掌握職工思想動態(tài)，確保全體職工將安全牢記心間，堅持每月開展一次安全生產(chǎn)教育培訓，做到全員參與，組織職工學習法律法規(guī)、安全小常識、收費作業(yè)安全操作規(guī)程等，不斷為職工鞏固和增添新知識，進一步強化職工安全意識，從而提高隊伍整體安全素質。
五是強化應急意識。
要定期查看各類防汛物資，及時維修補充，確保突發(fā)情況能夠正常使用；要及時完善應急預案，結合季節(jié)等特點，開展應急預案演練，不斷提高職工應對突發(fā)情況的處理能力；要嚴格執(zhí)行24小時值班制度，保證通信暢通，嚴禁擅離職守，妥善處理各種突發(fā)事件，并按規(guī)定及時上報相關信息。
銀行安全管理工作報告篇十一
為明確公司的消防管理重點、各部門的職責及日常管理要求，消除火災隱患，防止火災的發(fā)生，避免因火災造成的人員、財產(chǎn)、環(huán)境的影響，保障廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序;規(guī)范消防設施設備、器材的使用與管理，使消防設施設備、器材隨時處于完好狀態(tài)，特定本制度。
2適用范圍。
3職責。
3.1總經(jīng)理總體負責消防安全的各事項及人力、物力、財力資源的配備、職責權限的分工及監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2分管安環(huán)工作副總經(jīng)理負責協(xié)助總經(jīng)理抓好公司消防工作，負責組織制定消防有關制度，規(guī)程，消防應急預案的啟動，落實公司與行政管理部門有關消防的各項任務與措施。
3.3公司安環(huán)科負責礦區(qū)的消防安全管理工作及執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
3.4總經(jīng)辦保衛(wèi)組負責消防設施的管理、維護。
3.5安全員負責在全礦范圍內進行日常消防安全巡查。
3.6每月組織一次全礦性的消防安全檢查，對查出的問題提出整改方案。
3.7每年組織一次全礦性消防講座，舉辦一次消防滅火實際操作演練。
4各級部門負責部門范圍內的消防安全工作。
4.2確定本單位的安全員和所屬部門、不同崗位的消防安全責任人。
4.3每月組織一次本單位的消防檢查，及時配置、更換滅火器材。
各部門在日常工作中應加強消防安全管理，提高安全防火意識，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患。消防器材使用及設施安全管理制度。
5.1消防器材及設施主要包括：各種滅火器、消防桶、消防鍬、消防栓、水槍、消防裝備、阻燃防火材料及其他消防產(chǎn)品，只限消防專用，禁止占用，操作他用或移動位置、損壞等。
貫徹“預防為主、防消結合”方針前提和必要條件，配置一定要適量、適用、合理。
5.3各單位消防器材及設施必須納入生產(chǎn)設備管理中，配置的滅火器一律實行掛牌責任制，實行定位放置，定人負責、定期檢查維護的“三定”管理。
5.4車間科室對本單位消防器材設施，應設立消防器材設施配置臺帳。
5.5各單位必須在冬季對水容性滅火器及室各消防栓采取間斷性的維護保養(yǎng)，防凍措施。
5.6安環(huán)科定期對全公司消防設備設施、器材進行檢查、維護，并做好相應記錄。
5.7各部門、車間、倉庫負責管轄范圍內消防器材的日常清潔、保養(yǎng)及日常檢查工作，所有消防器材應保持干凈、清潔、完好有效，嚴禁阻塞、圈埋、挪用、損壞。
5.8各部門、車間、倉庫管轄范圍內滅火器、消防栓及配套器材出現(xiàn)損壞等情況，責任部門、車間、倉庫應報告公司生產(chǎn)部安環(huán)科進行維修。
5.9各部門、車間、倉庫管轄范圍內的滅火器若出現(xiàn)空瓶、壓力低等需要更新的情況，責任部門、車間、倉庫應報請安環(huán)科購買、配備，并做好相應記錄。
5.10原材料,產(chǎn)品,工藝規(guī)范要符合消防要求,由總工負責。
5.11廠區(qū)消防通道,職工消防教育,和上級消防部門聯(lián)系,由安環(huán)科負責。
5.12消防器材由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理，各類器材更換、維修經(jīng)總經(jīng)辦保衛(wèi)組指定專人驗收相符，質量可靠后方可入庫，并要有準確的臺帳。
5.13各消防器材的領發(fā)一律由車間領導或安全員負責人領發(fā)，任何個人不予辦理，新建單位補發(fā)由所需單位書面申請報總經(jīng)辦保衛(wèi)組由總經(jīng)辦保衛(wèi)組根據(jù)實際情況、消防法規(guī)予以配置，領用單位簽字后方可領取。
5.14需更換的消防器材，必須以舊更新，并寫明使用原因，到期需更換的滅火器必須申報，由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理。
銀行安全管理工作報告篇十二
近年來，隨著經(jīng)濟和電子信息技術的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，金融產(chǎn)品的種類渠道都發(fā)生了很大變化。生活水平的不斷提高，讓電腦和智能手機等在城鄉(xiāng)都普及開來，電子銀行越來越滲透到我們的日常生活中，并且已經(jīng)顯示出驚人的發(fā)展勢頭，在給予客戶更優(yōu)質和便捷服務的同時，也給商業(yè)銀行帶來日益顯著的效益?？v觀國內外先進同業(yè)發(fā)展狀況，電子銀行已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代商業(yè)銀行重要的營銷平臺、業(yè)務創(chuàng)新平臺、交易平臺，大大提升了商業(yè)銀行的核心競爭力。
因此，總行領導高度重視電子銀行的發(fā)展和推廣，并制定了科學有效的活動方案。年初總行召開一季度“開門紅”工作會議后，我們**支行圍繞活動方案積極行動，統(tǒng)籌規(guī)劃，一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打推進電子銀行業(yè)務。截止目前，我支行動戶率仍然存在差距，但開戶數(shù)交易量等方面已基本完成總行下達的任務。通過調研，將一季度電子銀行工作總結報告如下：
1.確定營銷方針和計劃，總攬全局?？傂虚_門紅會議后，行長仔細研究了總行下發(fā)的電子銀行業(yè)務營銷活動方案，召開支行會議，集體討論有效的營銷辦法及以往好的經(jīng)驗，根據(jù)總行下達的任務制定了詳細營銷計劃，將任務細分到每個月每個人，從總體上掌握了一季度電子銀行業(yè)務營銷工作全局，使全員能夠按照目標計劃有序進行。
2.細分客戶群，營銷適合的電子產(chǎn)品。針對客戶的需求和特點，我們把客戶群進行細分，實行差異化營銷。如支付寶主要針對年輕客戶推薦；網(wǎng)上銀行和手機銀行針對有轉賬匯款需求的客戶進行推薦，又根據(jù)年齡知識文化水平進一步細分為，側重手機銀行和網(wǎng)上銀行兩類。
3.充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用，注重廳堂營銷。在大堂經(jīng)理幫客戶激活的同時，也教會客戶基本的操作，提高客戶使用積極性。對于大堂經(jīng)理營銷的電子產(chǎn)品，予以標記并給予一定的計酬，這樣有利于提高大堂經(jīng)理的積極性，有效地開展廳堂營銷。
4.實施明確的二級考核，帶動全員積極性。不按平均分配，實行多勞多得。
將任務分解到個人，制定明確的二級考核辦法，獎懲分明。有壓力才有動力，讓全員參與到其中，齊心協(xié)力做好工作。
5.不把營銷做成推銷。營銷是把好的產(chǎn)品、對客戶有幫助的產(chǎn)品推薦給需要的客戶，有區(qū)別地進行推薦，中肯地建議客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品。不搞強行甚至逼迫客戶開通使用，避免對我行形象產(chǎn)生一些不好的影響，也能夠避免產(chǎn)生無效客戶。
6.實時關注自助機具余額，及時加鈔保證正常運行。負責atm機的人員通過核心系統(tǒng)實時關注自助機具是否資金充足，保證其正常運行，分流一部分柜臺客戶，提高效率和離柜率。
1.行號未啟用，營銷受到限制。由于我支行是新開網(wǎng)點，行號目前還未審批下來，在我支行辦理的網(wǎng)上銀行手機銀行均無法進行跨行轉賬，pos機也不能使用，導致營銷工作受到限制。另外，前期沒有重視動戶率問題，部分辦理網(wǎng)銀手機銀行的客戶因無法跨行轉賬而沒有使用積極性，進而導致動戶率下降。
2.宣傳有待進一步將強。通過調查，我發(fā)現(xiàn)仍然有很大一部分客戶不知曉我行電子銀行跨行轉賬免手續(xù)費、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費等優(yōu)惠，這說明我們的宣傳工作還沒有做好。
3.電子銀行功能有待進一步完善。我行網(wǎng)上銀行暫不支持網(wǎng)上支付，僅僅支持支付寶方式付款，這在很多網(wǎng)上支付過程中受到限制。并且支付寶付款時僅需要支付密碼，而不需要短信驗證碼或者動態(tài)口令，在柜面辦理業(yè)務過程中，已經(jīng)有很多個客戶因為考慮到安全問題而放棄辦理。
1.針對無行號問題，在辦理之前詢問客戶有無跨行匯款需求，提醒客戶跨行匯款暫時不能實現(xiàn)。對于主要用來跨行匯款的客戶留下其聯(lián)系方式，等行號批準以后再通知其前來辦理，并做好解釋工作。避免因行號未啟用問題導致客戶不使用網(wǎng)銀或手機銀行，從而產(chǎn)生不動戶。
2.加大宣傳力度，重點突出優(yōu)惠政策及安全性的介紹和宣傳。派發(fā)宣傳單，印制宣傳折頁擺在顯眼位置，充分利用廳堂的電視播放宣傳視頻，用突出字體宣傳我行電子銀行跨行轉賬免手續(xù)費、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費等優(yōu)惠信息，提醒客戶保護好自己的密碼和動態(tài)口令，加強網(wǎng)銀安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。
3.不忽視售后服務，目前我行缺乏與客戶的互動以及有效的跟蹤和售后服務，沒有高度重視客戶的需求，客戶的反饋意見也得不到及時解決。以后每辦理一筆電子銀行業(yè)務，將名片或者我行固定電話留給客戶，在客戶遇到問題的時候可以打電話進行咨詢，在辦理之初就請大堂經(jīng)理教會客戶基本的操作知識。
4.利用網(wǎng)絡媒體進行營銷。網(wǎng)絡營銷目標受眾主要是網(wǎng)民，這與電子銀行尤其是網(wǎng)上銀行客戶的定位基本一致。引導推薦客戶關注我行微信服務號與訂閱號，為客戶提供無“微”不至的服務，與客戶互動交流，及時解決客戶使用電子銀行所遇到的問題。另外可以在楊樹人家網(wǎng)站、百度泗陽吧等網(wǎng)站上增加電子銀行宣傳欄。
5.進一步完善考核機制，提升電子銀行業(yè)務服務水平，建立科學、有效的電子銀行考核體系，有利于促進電子銀行業(yè)務的發(fā)展，轉變經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。
6.研發(fā)部門要不斷完善網(wǎng)上銀行功能，使網(wǎng)上支付時可以跳轉網(wǎng)銀，而不是僅僅支持支付寶付款，這樣既能提高客戶對安全性的認可度，又可以拓寬網(wǎng)銀支付范圍。
1.各支行在轄區(qū)選取一個以上人流量和規(guī)模較大的交易市場或繁華商業(yè)街開展現(xiàn)場宣傳營銷活動?；顒蝇F(xiàn)場可以通過抽獎或者搶答方式宣傳我行電子銀行優(yōu)勢方面及便捷性等。
2.能否對兩年以上沒有使用且沒有登錄過的網(wǎng)銀手機銀行，系統(tǒng)進行自動銷戶，減少無效戶數(shù)。
電子銀行業(yè)務作為信息社會下的新型銀行服務，對商業(yè)銀行的發(fā)展具有非常重要的意義，可以爭取優(yōu)質客戶擴大市場份額提高服務質量分流柜面業(yè)務降低營業(yè)成本增加經(jīng)營效益。一季度已經(jīng)結束，我們要認真總結工作中的寶貴經(jīng)驗及存在問題，以便有針對性地改進，保證二季度及以后我行電子銀行業(yè)務快速健康發(fā)展。
銀行安全管理工作報告篇十三
商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經(jīng)濟的正常秩序，而且毒化了社會風氣，滋生了腐敗行為和經(jīng)濟犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域，成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期，我行組織全體員工認真學習《關于開展案件專項治理，進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件，結合對典型案例的深入學習，積極開展了批評與自我批評。
始終堅定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念，就會等于失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，極個別員工放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求。只講索取，不講奉獻，只講錢財，不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會不良風氣的侵蝕，從而一失足成千古恨，最終走上了犯罪的道路。在當前市場經(jīng)濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，提高自我約束能力，堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物質的誘惑，規(guī)范經(jīng)營，過好權利關、金錢關、美人關，才能經(jīng)受住各種考驗，抵御住各種誘惑。
反面的案例警示，作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明：人貪欲膨脹就會喪失理想信念，追逐名利就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展，心存僥幸會觸犯法律受到制裁，愧對祖國和人民的培養(yǎng)和信任，愧對建設銀行的事業(yè)，最終變成人民的罪人。所以，我們要時刻保持清醒的頭腦，作為一名銀行員工，隨時提醒自己：強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。
我們要加強金融法規(guī)和建設銀行的各項規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，規(guī)范經(jīng)營，徹底杜絕腐敗。
銀行安全管理工作報告篇十四
各位股東：
今天，我們召開xx銀行20xx年度股東大會，主要任務是審議董事會、監(jiān)事會工作報告，確定我行20xx年的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過一年多摸索和經(jīng)驗積累，我相信通過大家的共同探討、共同努力，我們一定能夠形成一致的工作思路，凝聚起開拓奮進的創(chuàng)業(yè)勁頭，找準發(fā)展方向，為我行加快業(yè)務拓展，提升社會認可度，提高市場影響力。下面，我代表董事會做工作報告，請予審議。
一、20xx年整體經(jīng)營情況
在地方政府的關心支持下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的指導監(jiān)督下，在主發(fā)起行和各位股東的幫助下，20xx年xx銀行有效地應對了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效。按照章程賦予的職責，董事會及全體成員圍繞可持續(xù)科學發(fā)展主題和建設現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標，帶領員工以特色服務、市場營銷、業(yè)績激勵、風險管理等方面為工作重點，實現(xiàn)了服務能力和市場影響力的雙提高。資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長，資產(chǎn)風險控制有力，實現(xiàn)良好的經(jīng)營效益。
（一）存貸規(guī)模進一步擴大，資產(chǎn)質量保持穩(wěn)定態(tài)勢。
截至20xx年底，本行資產(chǎn)規(guī)模達到xx億元，同比增加xx萬元，增長15.22%；負債xx億元，同比增加xx萬元，增長18.16%；所有者權益xx億元，同比增加xx萬元，增長8.73%。各項存款余額xx億元，同比增加xx萬元，增長18.19%，其中活期存款余額同比增加11.57%，定期存款余額同比增加1162.98%，存款穩(wěn)定性增強，結構更趨合理；各項貸款余額增加xx億元，同比增加xx億元，增長746.27%。信貸風險得到有效控制，實現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零。其他風險監(jiān)管主要指標持續(xù)達標并得到進一步夯實。
（二）業(yè)務結構得到優(yōu)化，服務功能日趨完善。
去年，在宏觀經(jīng)濟環(huán)境復蘇緩慢，金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們堅持以客戶為中心，針對社區(qū)日益多元化、高端化的金融服務需求，積極轉變經(jīng)營思路、調整業(yè)務結構、進一步完善服務功能。通過加強客戶營銷和服務，加大產(chǎn)品創(chuàng)新和運用，加快業(yè)務結構調整和優(yōu)化，進一步提高對市場的反應速度，提升對客戶的服務水平，為未來業(yè)務發(fā)展夯實基礎。銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務得到推廣，有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產(chǎn)品，有效滿足當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末，儲蓄客戶xx戶，對公客戶xx戶，同比分別增加xx戶和xx戶。三農和小微企業(yè)貸款余額xx億元，占貸款總額的76.05%，同比提高767.58%。實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元，與去年同期相比，中間業(yè)務占營業(yè)收入的比率提高接近一個百分點。
（三）經(jīng)營成本逐步下降，綜合盈利穩(wěn)步增長。
作為一家新成立的銀行，初期不可避免會產(chǎn)生成本費用較高，財務收入較低的問題，為此，我行把提高財務收支質量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點。一方面，加強資金成本控制，通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出；另一方面，大力開拓存貸款業(yè)務，擴大資產(chǎn)規(guī)模，增加業(yè)務收入，努力提高資本回報率。20xx年，實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，同比增長979.61%；實現(xiàn)凈利潤xx萬元；資本利潤率為6.86%，同比提高12.33個百分點。同時，得益于對資金成本和管理成本的有效控制，成本費用水平呈持續(xù)下降趨勢，成本費用率為62.63%，同比降低32個百分點；成本費用利潤率為99.29%，遠超僅為30%左右的同業(yè)平均水平。20xx年末資本凈額xx億元，同比增加xx萬元，增長10.02%，實現(xiàn)資本的保值增值，20xx年末資本充足率達到61.27%；核心資本充足率60.23%。
（四）強化各項管理制度，有效控制信用風險。
在加快發(fā)展的同時，正確把握風險與發(fā)展的辯證關系，強化制度建設，制訂各項管理制度和業(yè)務指引，努力建立分工合理、職責明確、相互制約的信用風險管理組織架構，全面提升風險管理、合規(guī)運行、服務發(fā)展三項能力，切實做到在防控風險的前提下促進發(fā)展，為我行的健康、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化，及時調整信貸結構和投放導向，強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性；二是完善授信審批及合規(guī)運行管理機制，優(yōu)化授信業(yè)務流程，強化過程管理和關鍵點管理，提升授信管理水平，嚴控信用風險；三是加強貸后管理，對客戶進行動態(tài)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，加大防控力度，加快問題貸款清收處置力度，確保重點領域風險得到有效控制，全面提升信貸資產(chǎn)質量；四是提升風險識別、評估水平，合理配置資金，引導信貸資源向低風險、高收益業(yè)務配置。截至20xx年底，貸款撥備覆蓋率大于150%，撥備充足率達到115%，均高于監(jiān)管要求。
二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃
當前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中，經(jīng)濟形勢的不確定性，資本監(jiān)管剛性加強，銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生的問題都會對本行的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難：一是加快發(fā)展與市場競爭力不強之間的矛盾。當前本行剛剛起步，業(yè)務規(guī)模小，市場知名度低，金融服務滲透力低，特別是業(yè)務創(chuàng)新能力、人才儲備、后臺技術支持不足，造成綜合服務能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距。二是經(jīng)營機制建設處在起步階段，內部管理水平亟待提高。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標準構建適合自身實際的科學有效的經(jīng)營機制，更好解決業(yè)務發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務，建立風險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作，專業(yè)積累少，工作經(jīng)驗不足，相當部分管理人員和臨柜員工業(yè)務技能與業(yè)務發(fā)展的要求差距大，工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風險防控壓力大。20xx年經(jīng)濟金融形勢總體上仍將嚴峻復雜，經(jīng)濟復蘇存在不穩(wěn)定性、不確定性，中小微企業(yè)資金緊張的趨勢在短時間難以改變，信貸風險防控任務加大。
根據(jù)金融機構監(jiān)管會議精神，為推動各項工作有序高效運轉，進一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力，20xx年xx銀行總體工作思路是：
以差異化經(jīng)營和特色服務為主線，進一步完善經(jīng)營管理機制，提高整體抗風險能力，促進xx銀行健康、快速發(fā)展。依托本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型升級的戰(zhàn)略機遇，切實強化基礎金融服務的能力，通過加快機構擴張步伐，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務，豐富三農和小微服務產(chǎn)品，整合內外資源，全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務能力。
主要發(fā)展目標：
一是業(yè)務發(fā)展：20xx年計劃各項存款凈增長xx億元，同比增長40.82％，年底存款總額達到xx億元；增加各項貸款投放量xx億元，同比增長37.04％，年底貸款余額達到xx億元，其中三農和小微企業(yè)貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業(yè)務的比重，開發(fā)中間業(yè)務產(chǎn)品，拓寬收入渠道，爭取中間業(yè)務收入有較大幅度的增長。
二是財務收支：20xx年實現(xiàn)財務總收入xx萬元，同比增長52.28％，經(jīng)營利潤xx萬元，凈利潤xx萬元，同比分別增長25.46％和47.49％，資產(chǎn)費用率增速低于資產(chǎn)利潤率，財務收入增長率高于財務支出增長率。
三是資產(chǎn)質量：繼續(xù)做好風險控制管理工作，不良貸款余額控制在xx萬元以下；單戶貸款集中度控制在10％以下；貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150％、100％以上；資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內；在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比，避免資金閑置浪費。
為實現(xiàn)上述發(fā)展目標和任務，20xx年我們將著力抓好七方面工作：
（一）完善法人治理，提升總體決策水平。
董事會將按照銀監(jiān)會的《關于進一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導意見》精神，以制度建設為核心加強法人治理，保證治理的有效性，狠抓制度執(zhí)行與落實。繼續(xù)完善三會一層治理架構，強化自身組織建設，提升董事履職能力。按照發(fā)揮特長、專業(yè)匹配的要求，相應調整各專門委員會成員，促進各專門委員會議事效率和質量的不斷提高。進一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則，建立適應高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運行機制，提高工作效率和履職質量，全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面，董事會將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野，對復雜經(jīng)濟形勢下銀行的風險管理和未來發(fā)展進行深入研究，結合自身的資本實力、地緣優(yōu)勢、管理能力、業(yè)務特點和人力資源狀況，制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實性、操作性和科學性。同時積極把握發(fā)展機遇，及時作出重大決策，確保各項業(yè)務快速、穩(wěn)健發(fā)展。
（二） 深化經(jīng)營機制建設，持續(xù)打造特色化經(jīng)營。
深化金融體制改革，要求必須對經(jīng)營機制進行創(chuàng)新，通過營銷機制創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，以差異化、特色化的經(jīng)營方式應對激烈的市場競爭。為此，必須做到以下幾點：一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，使金融產(chǎn)品更切合本地市場的實際需求，更符合我行基層零售銀行的市場定位，更貼近基層社區(qū)和三農；二是加大廣告宣傳力度，利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念；三是加強客戶細分，根據(jù)客戶的實際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務方案；四是優(yōu)化業(yè)務流程，借鑒其他商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗加快流程改造步伐，構建系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化的業(yè)務管理流程；五是大力發(fā)展中間業(yè)務，提高新興業(yè)務收入貢獻和中間業(yè)務收入占比；六是組建一支專業(yè)化的營銷隊伍，實行客戶經(jīng)理等級制，按照貢獻實行不同的薪酬系數(shù)，逐步加大市場營銷力度。
（三） 落實績效考核機制，激發(fā)員工主觀能動性。
為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動性，我行將建立以利潤和風險為核心的績效考評機制，員工薪酬待遇與獎勵直接與業(yè)績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善，科學評價員工對公司的貢獻，激發(fā)員工的積極性，使績效考核機制成為我行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、實現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系，量化考核標準，適當拉開各崗位的薪酬差距，真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻度及承擔的責任大小決定分配。在企業(yè)發(fā)展的同時，適當提升薪酬水平，優(yōu)化福利體系，使員工的薪酬水平、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步，增強員工的工作熱情與歸屬感，并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力，吸引更多專業(yè)人才加入我們的團隊。
（四） 強化各項管理制度，切實防范各類風險。
按照監(jiān)管部門的要求，結合自身實際，通過對現(xiàn)行制度進行一次全面徹底的梳理，有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規(guī)范化、標準化。重點關注并強化各項制度的有效執(zhí)行和嚴格落實。一是重點抓好操作風險、信用風險、流動性風險、聲譽風險的防范工作。繼續(xù)完善各項管理制度，使風險管理貫穿于經(jīng)營決策、資本配置、產(chǎn)品定價、績效考核、市場營銷等經(jīng)營管理全過程，從制度源頭上堵住風險漏洞。二是建立風險管理的事后評價機制，通過定期聽取風險監(jiān)測報告，及時了解和把控總體風險，持續(xù)深入研究并確定可承受的風險水平，提高對各類風險的識別、評估、監(jiān)測和控制水平。三是完善風險管理組織架構的搭建，明晰職責分工，嚴格落實問責制，將風險管控權利義務落到實處。不斷提高內部控制水平，杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經(jīng)營層對風險管理制度和內控制度的執(zhí)行情況，嚴格按照監(jiān)管部門要求，督促經(jīng)營層加強案件風險排查與防控，積極排查隱患，確保實現(xiàn)零案件。五是加強風險文化建設，加強對全體員工的風險教育，強化風險管理的理念，重視員工的風險意識，幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。
（五） 加快機構擴張步伐，優(yōu)化服務網(wǎng)點布局。
推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設，擴大服務覆蓋范圍。為配合中央關于推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農村改革的重要舉措，我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇，通過開設網(wǎng)點等方式加快分支機構延伸，努力實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點全覆蓋轄區(qū)內重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擴大服務范圍，提高社會影響力，爭取更多的客戶資源，真正將我行建設成為貼近三農和小微企業(yè)的草根銀行，并從根本上解決網(wǎng)點單一的缺陷，有效避免存款源狹窄、客戶數(shù)偏少、存款量波動大等存在問題。
（六） 推進企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象。
大力弘揚和培育企業(yè)文化，扎實推進企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念，使員工逐步認識、認知、認同企業(yè)文化，增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時，通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業(yè)文化，展現(xiàn)我行團結拼搏、銳意進取、誠信經(jīng)營的企業(yè)精神，將成就顧客夢想、創(chuàng)造股東價值、促進員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實施并代代傳承，樹立良好的社會形象，提升品牌知名度，實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共贏。
（七） 加強人才隊伍建設，提高團隊專業(yè)素質。
人才是企業(yè)最為寶貴的財富，是企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉，金融服務業(yè)務具有很強的專業(yè)性，對從業(yè)人員的專業(yè)素質具有很高的要求。對我行而言，當務之急是大力培養(yǎng)、引進人才，不僅要對現(xiàn)有員工進行專業(yè)知識和業(yè)務培訓，提高他們的綜合素質，更要采取更加靈活的政策和機制，千方百計引進優(yōu)秀人才，提高經(jīng)營管理水平，增強競爭力。未來將對人才的培訓和引進作為一項基礎工程，制訂詳細的培訓計劃并切實貫徹落實，秉承以人為本、人盡其才的用人思想，營造公平、開放、公開的用人環(huán)境，加大選拔力度，為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺，逐步完善人才結構。
xx銀行成立至今已xx年，在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績，同時也對我們未來的發(fā)展寄予厚望，董事會全體成員將堅定信心，克服困難，以高度的使命感和責任感，積極探索發(fā)展方式，加快發(fā)展步伐，為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。
銀行安全管理工作報告篇十五
各位代表：
一、加強基層工會建設促進企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共 5 個工會小組，好的或比較好的工會小組達 90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達 90％以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實施細則》，支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對企業(yè)主要領導實行民主評議，在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開，確保職工的知情權。在維護職工經(jīng)濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險 100 元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工 13 人/次，每人送上價值 500 元的慰問品，探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯(lián)系辦理員工伙食團，補發(fā)午餐、交通、水電費為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，針對郵儲銀行業(yè)務發(fā)展中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發(fā)動，不漏死角，倡導正向激勵機制，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到 12 月 31 日郵儲累計余額達 1.6 億元，凈增額達 5000 萬元。公司業(yè)務余額達到 1.35 億元，超分行計劃 3500 萬元；信貸發(fā)各項貸款？萬元，結余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標圓滿完成任務，取得了較好的經(jīng)濟效益。
四、與節(jié)日、紀念日及企業(yè)的中心工作相結合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節(jié)員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯(lián)歡會?；顒拥呐e辦增強了企業(yè)的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，密切了員工關系，提高了工作效率。
五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨立負責地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰(zhàn)斗力。工會領導在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在 90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。 今年工會工作思路 今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性，密切員工關系，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務。支行工作制定了以下工作措施：
一、 每個季度召開一次職工聯(lián)歡會，全年召開四次職工聯(lián)歡會。
二、 每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn) 生活中存在的問題進行匯總梳理，及時形成文件提交行務會處理 解決。
三、 堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統(tǒng)籌安排“三 “五四”青年節(jié)、 八”婦女節(jié)、 、 “元旦”“國慶”節(jié)的慶?；顒?。 四、 進一步完善工會小組的建章立規(guī)、各專門委員會的組建。
銀行安全管理工作報告篇十六
各位股東：
本屆監(jiān)事會選舉產(chǎn)生以來，在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門以及人行等有關部門的正確指導下，嚴格遵照《公司法》、《xx農商銀行章程》及各項規(guī)章制度，認真履職，有效監(jiān)督，各項工作開展卓有成效?，F(xiàn)將三年來工作情況報告如下：
為促進監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化，保證監(jiān)督約束機制的規(guī)范性，本屆監(jiān)事會不斷加強自身監(jiān)督機制的建設，完善制度體系。第一屆監(jiān)事會共制訂9項制度，內容涉及《監(jiān)事長職責》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責》、《監(jiān)事崗位職責》、《監(jiān)事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標工作監(jiān)督管理辦法》等方面，規(guī)范、完善了監(jiān)事會的監(jiān)督工作機制和工作程序，夯實了履職基礎，提高了監(jiān)事會履職的獨立性、權威性和有效性，確保了監(jiān)事會的規(guī)范運作。
1、高度重視監(jiān)事會建設。
本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，設監(jiān)事長1人，成員包括股東代表擔任的監(jiān)事、職工代表擔任的監(jiān)事，其中非職工監(jiān)事3名。3年以來，共組織召開監(jiān)事會會議13次，各次會議的召開均符合有關法律和本行章程的規(guī)定，會前向各位監(jiān)事通知，向省聯(lián)社、xx銀監(jiān)報告報告；形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄，并做好對決議內容貫徹落實工作；會后及時向監(jiān)管部門報備。三年以來，認真審議了《第一屆監(jiān)事會監(jiān)事長選舉辦法》《監(jiān)事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會年度工作報告》《第一屆監(jiān)事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職，本著對股東高度負責的態(tài)度，按照商業(yè)銀行的管理標準，對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責情況、財務活動、內部控制、風險管理等進行監(jiān)督，維護股東的合法權益和存款人利益。
2、設立審計委員會，并充分發(fā)揮作用。
為更好發(fā)揮監(jiān)事會作用，經(jīng)本行監(jiān)事會第一次會議審議通過，20xx年xx月成立監(jiān)事會審計委員會，委員會由3名委員組成，設主任委員1名，是監(jiān)事會按照本行章程專門設立的實施內部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調機構，直接對監(jiān)事會負責。
3、審計委員會下設辦公室，定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調研材料及提出意見和建議，認真履行監(jiān)督職責。
本屆監(jiān)事會向董事會發(fā)出監(jiān)事會意見書xx份，向高級管理層發(fā)出監(jiān)事會意見書24份，切實發(fā)揮了監(jiān)事會“監(jiān)在點子上，督在關鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見書均被董事會、高級管理層采信，并能夠得到較好的落實。
1、堅持組織原則，維護董事會、高級管理層以及監(jiān)事會相互團結。
監(jiān)事會根據(jù)政策文件精神和有關法律法規(guī)，結合董事會、高級管理層的經(jīng)營方針和管理理念，積極主動完成監(jiān)事會負責的各項工作，做到工作“分工不分家，監(jiān)督不旁觀，參與不干預，互補不拆臺”，總體目標一致。監(jiān)事會按季度、年度向董事會提交審計報告，每年向股東大會報告一次工作。
2、積極參加董事會和有關有關經(jīng)營管理會議，并發(fā)表意見。
在正確履行工作職責上，監(jiān)事會注意不斷完善工作方法，全面、深入地參與、了解全行的各項業(yè)務發(fā)展過程，為加強監(jiān)督取得第一手資料，對本行董事會、高級管理層在經(jīng)營活動中有關重要事項、重大決策的會議，監(jiān)事會積極派員參加，并從監(jiān)事會角度針對各項工作提出合理建議，并做到參與不干預。3年以來本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會3次，派員列席董事會會議14次，行務會會議22次以及其他工作會議9次。
一是監(jiān)事會通過監(jiān)事會審計委員會，依托廈門中審國際會計師事務所分別對本行20xx、20xx、20xx年度財務報表進行審計，實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質量檢查、20xx和20xx年度薪酬制度設計與執(zhí)行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
三是以監(jiān)事長辦公會議為平臺，通過聽取財務核算部有關我行財務內控執(zhí)行情況的報告及對相關問題進行咨詢的方式來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
四是監(jiān)事會通過核對《xx農商銀行20xx年度財務決算報告》、《xx農商銀行20xx年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《xx農商銀行20xx年度財務預算方案》等財務資料進行監(jiān)督。
三年以來，監(jiān)事會注重以稽核審計為監(jiān)事會的主要工作抓手，全面指導總行的稽核審計工作，組織領導稽核部門開展數(shù)次的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，一方面確保農村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行，另一方面通過稽核檢查，加強對全轄內各項業(yè)務的全面監(jiān)督。
1、開展序時檢查。三年以來，共開展全面序時檢查3次，對96個營業(yè)網(wǎng)點的信貸、風險、綜合業(yè)務系統(tǒng)操作管理及內控制度等進行全面稽核。
2、開展專項檢查。三年以來，累計開展專項檢查48次，項目主要包括：與融資性擔保公司業(yè)務合作風險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產(chǎn)風險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業(yè)務專項檢查、資金業(yè)務專項檢查、債券業(yè)務專項檢查、食堂管理專項稽核、行務公開情況專項檢查、新業(yè)務、新品種專項、關聯(lián)交易專項檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動、存款滾動等。
3、開展經(jīng)濟責任審計。三年來，累計開展經(jīng)濟責任審計223人次，其中內退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4、開展突擊突崗檢查。三年來，累計開展突擊替崗136人次，涉及33名會計、20名出納、37名柜員、xx名事后監(jiān)督、1名機關干事、35名客戶經(jīng)理。
5、開展新增不良貸款責任認定。三年來，共對相關責任人進行經(jīng)濟處罰人1373次、金額298.6萬元。
6、提交審計報告。三年來，稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份，主動與監(jiān)事會溝通稽核工作情況，通報稽核中發(fā)現(xiàn)的問題，充分發(fā)揮本行內部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力，本屆監(jiān)事會通過監(jiān)事會會議學習本行發(fā)展方向、經(jīng)營要求的基本政策和法規(guī)，3年來，共同學習了《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《商業(yè)銀行內部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風險管理指引》等20多項法規(guī)。20xx年8月份，本行還邀請專家對監(jiān)事進行業(yè)務培訓。通過自學和業(yè)務培訓，監(jiān)事會成員對本行風險管理、內控建設、運營等情況有了進一步的熟悉和了解，從而提高了業(yè)務水平和履職能力，更好地履行監(jiān)事工作職責。
1、與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。
一是邀請監(jiān)管部門列席監(jiān)事會會議、監(jiān)事長辦公會議、監(jiān)事會審計委員會會議；
二是真實、完整、及時地向監(jiān)管部門呈報監(jiān)事會會議材料及監(jiān)管所需的有關資料；
三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報工作；
四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談，積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管工作。
2、全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)管檢查工作。三年來，監(jiān)事會主動接受監(jiān)管，全力配合、支持xx銀監(jiān)對本行開展的多項業(yè)務現(xiàn)場檢查，如：“三個辦法一個指引”落實情況、大額貸款合規(guī)性及集中度風險情況、政府融資平臺貸款風險情況、風險分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務、后續(xù)跟蹤等，確保按時保質完成工作任務。提出的意見和建議，積極采納，同時落實監(jiān)審聯(lián)動，形成內外監(jiān)督合力，有效增強監(jiān)督工作的全面性、準確性和可操作性。
3、抓好監(jiān)管意見貫徹落實和匯報工作。
一是加強領導，成立由監(jiān)事長擔任組長的xx農商銀行監(jiān)管意見落實工作領導小組。
三是通過召開監(jiān)事長辦公會議，質詢、監(jiān)督監(jiān)管意見的貫徹落實情況，確保監(jiān)管意見的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調”現(xiàn)象。
四是由監(jiān)事長向股東大會報告《銀監(jiān)部門對xx農商銀行監(jiān)管意見及執(zhí)行整改情況的報告》。
銀行安全管理工作報告篇十七
第一條為進一步規(guī)范全省農村信用社安全保衛(wèi)工作，保障農村信用社員工人身和資金財產(chǎn)安全，維護正常的工作秩序，根據(jù)有關法律法規(guī)，制定本制度。
第二條安全保衛(wèi)工作應堅持貫徹：“預防為主，單位負責、突出重點、保障安全”的方針，實行“誰主管、誰負責”和“人防、物防、技防”相結合的原則。
第三條安全保衛(wèi)工作的基本任務是：防搶劫、防盜竊、防詐騙、防破壞、防涉槍、防治安案件和災害事故等，維護正常的工作秩序，保障農村信用社員工人身和資金財產(chǎn)安全。
第四條安全保衛(wèi)工作是農村信用社經(jīng)營管理的重要組成部分，納入年度綜合目標管理，實行分級管理，逐級負責，層層落實的安全保衛(wèi)工作責任制管理辦法。在單位評定綜合性榮譽稱號以及主要領導，分管領導，安全責任人評先、晉職、晉級中，實行“一票否決制”。
第五條省聯(lián)社、市、州辦事處(含__、__市聯(lián)社)、各縣(市、區(qū))聯(lián)社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行簡稱縣級聯(lián)社，要設立與業(yè)務發(fā)展相適應的保衛(wèi)部門，縣級聯(lián)社單設保衛(wèi)部門(人員不足的縣級聯(lián)社要力爭在兩年內完善機構設置)，配置配強所需人員，配備統(tǒng)一服裝及必要的交通、通訊工具和現(xiàn)場勘察器材，確保安全保衛(wèi)工作順利開展。
保衛(wèi)人員必須經(jīng)過嚴格的政審，具有較高的政治素質和高度的工作責任心。保衛(wèi)部門負責人變動須征得上級主管部門同意后方可變動。
第六條凡涉及詐騙，盜竊，搶劫，涉槍案件按照中國人民銀行《農村信用社金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件報告辦法》(銀合發(fā)〔2000〕65號)規(guī)定及時上報上級保衛(wèi)部門。
銀行安全管理工作報告篇十八
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下，在行領導班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹“三個代表”重要思想，以服務經(jīng)營工作為出發(fā)點，以開展社會主義勞動者競賽為切入點，以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新，全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
xx年為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導，大力加強工會建設，全面推動農村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級群眾組織，維護職工合法權益，是工會神圣的職責。**農業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前，在新一輪的農村金融改革當中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進行，保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區(qū)行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。
xx年，區(qū)行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業(yè)培訓班，對部分業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業(yè)務培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而提高了信用社員工的素質，為全面推動業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才保障。
xx年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
銀行安全管理工作報告篇十九
第一條 為加強商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心風險管理，保障數(shù)據(jù)中心安全、可靠、穩(wěn)定運行，提高商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性水平，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》及《中華人民共和國商業(yè)銀行法》制定本指引。
第二條 在中華人民共和國境內設立的國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、城市商業(yè)銀行、省級農村信用聯(lián)合社、外商獨資銀行、中外合資銀行適用本指引。中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國銀監(jiān)會)監(jiān)管的其他金融機構參照本指引執(zhí)行。
第三條 以下術語適用于本指引：
(一)本指引所稱數(shù)據(jù)中心包括生產(chǎn)中心和災難備份中心(以下簡稱災備中心)。
(二)本指引所稱生產(chǎn)中心是指商業(yè)銀行對全行業(yè)務、客戶和管理等重要信息進行集中存儲、處理和維護，具備專用場所，為業(yè)務運營及管理提供信息科技支撐服務的組織。
(三)本指引所稱災備中心是指商業(yè)銀行為保障其業(yè)務連續(xù)性，在生產(chǎn)中心故障、停頓或癱疾后，能夠接替生產(chǎn)中心運行，具備專用場所，進行數(shù)據(jù)處理和支持重要業(yè)務持續(xù)運行的組織。
(四)本指引所稱災備中心同城模式是指災備中心與生產(chǎn)中心位于同一地理區(qū)域，一般距離數(shù)十公里，可防范火災、建筑物破壞、電力或通信系統(tǒng)中斷等事件。災備中心異地模式是指災備中心與生產(chǎn)中心處于不同地理區(qū)域，一般距離在數(shù)百公里以上，不會同時面臨同類區(qū)域性災難風險，如地震、臺風和洪水等。
(五)本指引所稱重要信息系統(tǒng)是指支撐重要業(yè)務，其信息安全和服務質量關系公民、法人和組織的權益，或關系社會秩序、公共利益乃至國家安全的信息系統(tǒng)。包括面向客戶、涉及賬務處理且時效性要求較高的業(yè)務處理類、渠道類和涉及客戶風險管理等業(yè)務的管理類信息系統(tǒng)，以及支撐系統(tǒng)運行的機房和網(wǎng)絡等基礎設施。
第四條 《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》(gb/t209882015)中的條款通過本指引的引用而成為本指引的條款。
第二章 設立與變更
第五條 商業(yè)銀行應于取得金融許可證后兩年內，設立生產(chǎn)中心;生產(chǎn)中心設立后兩年內，設立災備中心。
第六條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應配置滿足業(yè)務運營與管理要求的場地、基礎設施、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)和人員，并具備支持業(yè)務不間斷服務的能力。
第七條 總資產(chǎn)規(guī)模一千億元人民幣以上且跨省設立分支機構的法人商業(yè)銀行，及省級農村信用聯(lián)合社應設立異地模式災備中心，重要信息系統(tǒng)災難恢復能力應達到《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》中定義的災難恢復等級第5級(含)以上;其他法人商業(yè)銀行應設立同城模式災備中心并實現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，重要信息系統(tǒng)災難恢復能力應達到《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》中定義的災難恢復等級第4級(含)以上。
第八條 商業(yè)銀行應就數(shù)據(jù)中心設立，數(shù)據(jù)中心服務范圍、服務職能和場所變更，以及其他對數(shù)據(jù)中心持續(xù)運行具有較大影響的重大變更事項向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第九條 商業(yè)銀行應在數(shù)據(jù)中心規(guī)劃籌建階段，以及在數(shù)據(jù)中心正式運營前至少20個工作日，向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第十條 商業(yè)銀行變更數(shù)據(jù)中心場所時應至少提前2個月，其他重大變更應至少提前10個工作日向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第三章 風險管理
第十一條 商業(yè)銀行信息科技風險管理部門應制定數(shù)據(jù)中心風險管理策略、風險識別和評估流程，定期開展風險評估工作，對風險進行分級管理，持續(xù)監(jiān)督風險管理狀況，及時預警，將風險控制在可接受水平。
第十二條 商業(yè)銀行信息科技部門應指導、監(jiān)督和協(xié)調數(shù)據(jù)中心明確信息系統(tǒng)運營維護管理策略，建立運營維護管理制度、標準和流程，落實信息科技風險管理措施。
第十三條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應建立健全各項管理與內控制度，從技術和管理等方面實施風險控制措施。
第十四條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應設立專門管理崗位，監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)中心各項規(guī)范、制度、標準和流程的執(zhí)行情況以及風險管理狀況。
第十五條 商業(yè)銀行應根據(jù)業(yè)務影響分析所識別出風險的可能性和損失程度，決定是否購買商業(yè)保險以應對不同類型的災難，并定期檢查其保險策略及范圍。投保資產(chǎn)清單應保存于安全場所，以便索賠時使用。
第十六條 商業(yè)銀行內部審計部門應至少每三年進行一次數(shù)據(jù)中心內部審計。
第十七條 商業(yè)銀行在采取有效信息安全控制措施的前提下，可聘請合格的外部審計機構定期對數(shù)據(jù)中心進行審計。
第十八條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應根據(jù)內、外部審計意見，及時制定整改計劃并實施整改。
第四章 運行環(huán)境管理
第十九條 商業(yè)銀行進行數(shù)據(jù)中心選址時，應進行全面的風險評估，綜合考慮地理位置、環(huán)境、設施等各種因素對數(shù)據(jù)中心安全運營的潛在影響，規(guī)避選址不當風險，避免數(shù)據(jù)中心選址過度集中。
第二十條 數(shù)據(jù)中心選址應滿足但不限于以下要求：
(一)生產(chǎn)中心與災備中心的場所應保持合理距離，避免同時遭受同類風險。
(二)應選址于電力供給可靠，交通、通信便捷地區(qū);遠離水災和火災隱患區(qū)域;遠離易燃、易爆場所等危險區(qū)域;遠離強振源和強噪聲源，避開強電磁場干擾;應避免選址于地震、地質災害高發(fā)區(qū)域。
第二十一條 數(shù)據(jù)中心基礎設施建設應以滿足重要信息系統(tǒng)運行高可用性和高可靠性要求、保障業(yè)務連續(xù)性為目標，應滿足但不限于以下要求：
(一)建筑物結構，如層高、承重、抗震等，應滿足專用機房建設要求。
(二)應根據(jù)使用要求劃分功能區(qū)域，各功能區(qū)域原則上相對獨立。
(三)應配備不間斷電源、應急發(fā)電設施等以滿足信息技術設備連續(xù)運行的要求。
(四)通信線路、供電、機房專用空調等基礎設施應具備冗余能力，進行冗余配置，消除單點隱患。
(五)機房區(qū)域應采用氣體消防和自動消防預警系統(tǒng)，內部通道設置、裝飾材料等應滿足消防要求，并通過消防驗收。
(六)應采取防雷接地、防磁、防水、防盜、防鼠蟲害等保護措施。
(七)應采用環(huán)保節(jié)能技術，降低能耗，提高效率。
第二十二條 數(shù)據(jù)中心安防與基礎設施保障應滿足但不限于以下要求：
(一)各功能區(qū)域應根據(jù)使用功能劃分安全控制級別，不同級別區(qū)域采用獨立的出入控制設備，并集中監(jiān)控，各區(qū)域出入口及重要位置應采用視頻監(jiān)控，監(jiān)控記錄保存時間應滿足亭件分析、監(jiān)督審計的需要。
(二)應具備機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，對基礎設施設備、機房環(huán)境狀況、安防系統(tǒng)狀況進行7x24小時實時監(jiān)測，監(jiān)測記錄保存時間應滿足故障診斷、事后審計的需要。
(三)每年至少開展一次針對基礎設施的安全評估，對基礎設施的可用性和可靠性、運維管理流程以及人員的安全意識等方面進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實整改。
第二十三條 數(shù)據(jù)中心應來用兩家或多家通信運營商線路互為備份?；閭浞莸耐ㄐ啪€路不得經(jīng)過同一路由節(jié)點。
第五章 運營維護管理
第二十四條 商業(yè)銀行應建立滿足業(yè)務發(fā)展要求的數(shù)據(jù)中心運營維護管理體系，根據(jù)業(yè)務需求定義運營維護服務內容，制定服務標準和評價方法，建立運營維護管理持續(xù)改進機制。
第二十五條 數(shù)據(jù)中心應建立滿足信息科技服務要求的運營管理組織架構。設立生產(chǎn)調度、信。息安全、操作運行維護、質量合規(guī)管理等職能相關的部門或崗位，明確崗位和職責，配備專職人員，提供崗位專業(yè)技能培訓，確保關鍵崗位職責分離，通過職責分工和崗位制約降低數(shù)據(jù)中心操作風險。
第二十六條 數(shù)據(jù)中心應建立信息科技運行維護服務管理流程，提高整體運行效率和服務水平，包括：
(一)應建立事件和問題管理機制。明確亭件管理流程，定義事件類別、事件分級響應要求和事件升級、上報規(guī)則，及時受理、響應、審批和交付服務請求，保障生產(chǎn)服務質量，盡可能降低對業(yè)務影響;建立服務臺負責受理、跟蹤、解答各類運營問題;建立問題根源分析及跟蹤解決機制，查明運營事件產(chǎn)生的根本原因，避免事件再次發(fā)生。
(二)應建立變更管理流程，減少或防止變更對信息科技服務的影響。根據(jù)變更對業(yè)務影響大小進行變更分級，對變更影響、變更風險、資源需求和變更批準進行控制和管理;變更方案應包括應急及回退措施，并經(jīng)過充分測試和驗證;建立變更管理聯(lián)動機制，當生產(chǎn)中心發(fā)生變更時，應同步分析災備系統(tǒng)變更需求并進行相應的變更，評估災備恢復的有效性;應盡量減少緊急變更。
(三)應建立配置管理流程，統(tǒng)一管理、及時更新數(shù)據(jù)中心基礎設施和重要信息系統(tǒng)配置信息，支持變更風險評估、變更實施、故障事件排查、問題根源分析等服務管理流程。
(四)應對重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡的容量和性能需求進行前瞻性規(guī)劃，分析、調整和優(yōu)化容量和性能，滿足業(yè)務發(fā)展要求。
(五)應統(tǒng)一調度各項運維任務，協(xié)調和解決各項運維任務沖突，妥善記錄和保存運維任務調度過程。
(六)應制定驗收交接標準及流程，規(guī)范重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)驗收管理。加強版本控制，防范因軟件版本、操作文檔等不一致產(chǎn)生的風險。
(七)應根據(jù)商業(yè)銀行總體風險控制策略及應急管理要求，從基礎設施、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)等不同方面分別制定應急預案，并及時修訂應急預案，定期進行演練，保證其有效性。
(八)應集中監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡運行狀態(tài)。采用監(jiān)控管理工具，實時監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡的運行狀況，通過監(jiān)測、采集、分析和調優(yōu)，提升生產(chǎn)系統(tǒng)運行的可靠性、穩(wěn)定性和可用性。監(jiān)控記錄應滿足故障定位、診斷及事后審計等要求。
第二十七條 數(shù)據(jù)中心應建立信息安全管理規(guī)范，保證重要信息的機密性、完整性和可用性，包括：
(一)應設立專門的信息安全管理部門或崗位，制定安全管理制度和實施計劃，定期對信息安全策略、制度和流程的執(zhí)行情況進行檢查和報告。
(二)應建立和落實人員安全管理制度，明確信息安全管理職責;通過安全教育與培訓，提高人員的安全意識和技能;建立重要崗位人員備份制度和監(jiān)督制約機制。
(三)應加強信息資產(chǎn)管理，識別信息資產(chǎn)并建立責任制，根據(jù)信息資產(chǎn)重要性實施分類控制和分級保護，防范信息資產(chǎn)生成、使用和處置過程中的風險。
(四)應建立和落實物理環(huán)境安全管理制度，明確安全區(qū)域、規(guī)范區(qū)域訪問管理，減少未授權訪問所造成的風險。
(五)應建立操作安全管理制度，制定操作規(guī)程文檔，規(guī)范信息系統(tǒng)監(jiān)控、日常維護和批處理操作等過程。
(六)應建立數(shù)據(jù)安全管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、存儲、傳輸、分發(fā)、備份、恢復和清理的管理，以及存儲介質的臺帳、轉儲、抽檢、報廢和銷毀的管理，保證數(shù)據(jù)的保密、真實、完整和可用。
(七)應建立網(wǎng)絡通信與訪問安全策略，隔離不同網(wǎng)絡功能區(qū)域，采取與其安全級別對應的預防、監(jiān)測等控制措施，防范對網(wǎng)絡的未授權訪問，保證網(wǎng)絡通信安全。
(八)應建立基礎設施和重要信息的授權訪問機制，制定訪問控制流程，保留訪問記錄，防止未授權訪問。
第六章 災難恢復管理
第二十八條 商業(yè)銀行應將災難恢復管理納入業(yè)務連續(xù)性管理框架，建立災難恢復管理組織架構，明確災難恢復管理機制和流程。
第二十九條 商業(yè)銀行應統(tǒng)籌規(guī)劃災難恢復工作，定期進行風險評估和業(yè)務影響分析，確定災難恢復目標和恢復等級，明確災難恢復策略、預案并及時更新。
第三十條 商業(yè)銀行災難恢復預案應包括但不限于以下內容：災難恢復指揮小組和工作小組人員組成及聯(lián)系方式、匯報路線和溝通協(xié)調機制、災難恢復資源分配、基礎設施與信息系統(tǒng)的恢復優(yōu)先次序、災難恢復與回切流程及時效性要求、對外溝通機制、最終用戶操作指導及第三方技術支持和應急響應服務等內容。
第三十一條 商業(yè)銀行應為災難恢復提供充分的資源保障，包括基礎設施、網(wǎng)絡通信、運維及技術支持人力資源、技術培訓等。
第三十二條 商業(yè)銀行應建立與服務提供商、電力部門、公安部門、當?shù)卣托侣劽襟w等單位的外部協(xié)作機制，保證災難恢復時能及時獲取外部支持。
第三十三條 商業(yè)銀行應建立災難恢復有效性測試驗證機制，測試驗證應定期或在重大變更后進行，內容應包含業(yè)務功能的恢復驗證。
第三十四條 商業(yè)銀行應每年至少進行一次重要信息系統(tǒng)專項災備切換演練，每三年至少進行一次重要信息系統(tǒng)全面災備切換演練，以真實業(yè)務接管為目標，驗證災備系統(tǒng)有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)及安全回切的能力。
第三十五條 商業(yè)銀行進行全面災備切換和真實業(yè)務接管演練前應向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告，并在演練結束后報送演練總結。
第三十六條 商業(yè)銀行因災難亭件啟動災難恢復或將災備中心回切至生產(chǎn)中心后，應及時向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告，報告內容包括但不限于：災難亭件發(fā)生時間、影響范圍和程度，亭件起因、應急處置措施、災難恢復實施情況和結果、回切方案。
第七章 外包管理
第三十七條 商業(yè)銀行董事會對外包負最終管理責任，應推動和完善外包風險管理體系建設，確保商業(yè)銀行有效應對外包風險。
第三十八條 商業(yè)銀行應根據(jù)信。息科技戰(zhàn)略規(guī)劃制定數(shù)據(jù)中心外包策略;應制定數(shù)據(jù)中心服務外包管理制度、流程，建立全面的風險控制機制。
第三十九條 商業(yè)銀行應確定外包服務所涉及的`信息資產(chǎn)的關鍵性和敏感程度，審慎確定數(shù)據(jù)中心外包服務范圍。
第四十條 商業(yè)銀行應充分識別、分析、評估數(shù)據(jù)中心外包風險，包括信息安全風險、服務中斷風險、系統(tǒng)失控風險以及聲譽風險、戰(zhàn)略風險等，形成風險評估報告并報董事會和高管層審核。
第四十一條 實施數(shù)據(jù)中心服務外包時，商業(yè)銀行的管理責任不得外包。
第四十二條 數(shù)據(jù)中心服務外包一般包括：
(一)基礎設施類：外包服務商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心機房、配套設施或運行設備的服務。
(二)運營維護類：外包服務商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)或墓礎設施的日常運行、維護等服務。
第四十三條 商業(yè)銀行在選擇數(shù)據(jù)中心外包服務商時，應充分審查、評估外包服務商的資質、專業(yè)能力和服務方案，對外包服務商進行風險評估，考查其服務能力是否足以承擔相應的貴任。評估包括：外包服務商的企業(yè)信譽及財務德定性，外包服務商的信息安全和信息科技服務管理體系，銀行業(yè)服務經(jīng)驗等。提供數(shù)據(jù)中心基礎設施外包服務的服務商，其運行環(huán)境應符合商業(yè)銀行要求，并具有完備的安全管理規(guī)范。
第四十四條 商業(yè)銀行應與數(shù)據(jù)中心外包服務商簽訂書面合同，在合同中明確重要亭項，包括但不限于雙方的權利和義務、外包服務水平、服務的可靠性、服務的可用性、信息安全控制、服務持續(xù)性計劃、審計、合規(guī)性要求、違約賠償?shù)取?BR> 第四十五條 商業(yè)銀行應要求外包服務商購買商業(yè)保險以保證其有足夠的賠償能力，并告知保險覆蓋范圍。
第四十六條 商業(yè)銀行應加強對數(shù)據(jù)中心外包服務活動的安全管理，包括但不限于：
(一)商業(yè)銀行應將數(shù)據(jù)中心外包服務安全管理納入數(shù)據(jù)中心的整體安全策略，保障業(yè)務、管理和客戶敏感數(shù)據(jù)信息安全。
(二)商業(yè)銀行應按照“必需知道”和“最小授權”原則，嚴格控制外包服務商信息訪問的權限，要求外包服務商不得對外泄露所接觸的商業(yè)銀行信息。
(三)商業(yè)銀行應要求外包服務商保留操作痕跡、記錄完整的日志，相關內容和保存期限應滿足事件分析、安全取證、獨立審計和監(jiān)督檢查需要。
(四)商業(yè)銀行應要求外包服務商遵守商業(yè)銀行有關信息科技風險管理制度和流程。
(五)商業(yè)銀行應要求外包服務商每年至少開展一次信息安全風險評估并提交評估報告。
(六)商業(yè)銀行應要求外包服務商聘請外部機構定期對其進行安全審計并提交審計報告，督促其及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。
第四十七條 商業(yè)銀行應禁止外包服務商轉包并嚴格控制分包，保證外包服務水平。
第四十八條 商業(yè)銀行應制定數(shù)據(jù)中心外包服務應急計劃，制訂供應商替換方案，以應對外包服務商破產(chǎn)、不可抗力或其它潛在問題導致服務中斷或服務水平下降的情形，支持數(shù)據(jù)中心連續(xù)、可靠運行。
第四十九條 商業(yè)銀行應建立外包服務考核、評價機制，定期對外包服務活動和外包服務商的服務能力進行審核和評估，確保獲得持續(xù)、穩(wěn)定的外包服務。
第五十條 商業(yè)銀行在實施數(shù)據(jù)中心整體服務外包以及涉及影響業(yè)務、管理和客戶敏感數(shù)據(jù)信息安全的外包前，應向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第五十一條 商業(yè)銀行應在外包服務協(xié)議條款中明確商業(yè)銀行和監(jiān)管機構有權對協(xié)議范圍內的服務活動進行監(jiān)督檢查，包括外包商的服務職能、責任、系統(tǒng)和設施等內容。
第八章 監(jiān)督管理
第五十二條 中國銀監(jiān)會及其派出機構可依法對商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)中心實施非現(xiàn)場監(jiān)管及現(xiàn)場檢查。現(xiàn)場檢查原則上每三年一次。
第五十三條 針對商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心設立、變更、運營過程存在的風險，中國銀監(jiān)會或其派出機構可向商業(yè)銀行提示風險并提出整改意見。商業(yè)銀行應及時整改并反饋結果。
銀行安全管理工作報告篇一
6、完善并規(guī)范了小區(qū)各類標識牌，在小區(qū)水池邊安裝了安全提示牌，提醒廣大業(yè)主帶小孩在水池旁游玩時注意安全。
6、為了更好地創(chuàng)造安全環(huán)境，我部擬于6月21日實行小區(qū)車輛及人員出入證管理，強化安全管理。屆時請廣大業(yè)主、住戶給予支持與配合。
3、近期有部分業(yè)主因二手房買賣時和原業(yè)主交接不清，而帶來一定的經(jīng)濟損失和麻煩。物業(yè)提醒您：在進行二手房交易時，要查明及結清相關費用（例如水電費、燃氣費、物業(yè)管理費等）并到物業(yè)管理部辦理入住手續(xù)。
您的配合是給我們的最大支持，國際城物業(yè)管理部全體員工將會竭盡所能做好各項工作，同時也希望廣大業(yè)主監(jiān)督，多提寶貴意見，使我們的管理服務工作做的更加完善，我們共同的家園更加美好！
銀行安全管理工作報告篇二
為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，強化風險管理，扎實推進“合規(guī)管理和風險防控年”活動，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我社進行了嚴格規(guī)范的自查行動。按照聯(lián)社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。
自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查；對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝，樹立新。
形象”的要求，對各柜員“統(tǒng)一著裝，微笑服務”執(zhí)崗情況進行自查，同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話，促使員工改變服務態(tài)度，提升服務形象，切實提高業(yè)務素質和服務水平，真正實現(xiàn)“合規(guī)管理，風險共防，和諧共贏”。通過全面清查，找準問題，統(tǒng)籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權責明確的監(jiān)督約束機制，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動，按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為“推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
四．整改措施及今后工作思路。
今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。
（一）加強學習，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求，定期集中學習，通過學習sc6000系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念，從而有效防范我社內部操作風險。
（二）加強對自己的金融政策、法律制度，財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行，加強對“九種人”實行不定期排查，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高員工對防范操作風險的認識，提高合規(guī)操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
（三）積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論，就操作風險防控問題發(fā)表各自意見，通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
（四）以科學的發(fā)展觀為指導，樹立正確的經(jīng)營指導思想，嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定，組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
特此報告。
銀行安全管理工作報告篇三
為深入貫徹落實濰坊市奎文區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局下發(fā)的《關于進一步做好冬季燃氣供熱安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，做好冬季供熱期間我市供熱行業(yè)安全生產(chǎn)的.供熱保障工作，按照通知要求，我公司開展了安全生產(chǎn)專項檢查活動?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、檢查活動的安排和部署。
為了保證此次安全檢查工作扎實有效地開展，我們在接到通知后，立即組織召開由各部門安全負責人參加的專項工作會議，并結合《通知》進行安全學習，要求各部門要充分認識安全工作的重要性，下大力氣抓好安全生產(chǎn)工作，保證供暖設施安全運行。加強組織領導，突出重點，采取部門自查和主管部門督察同步進行的方式，對供熱區(qū)域進行安全情況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改，徹底消除安全隱患。
二、安全檢查情況。
我公司組成聯(lián)合檢查組，重點對熱源廠，主要供熱區(qū)域及附屬設備、蒸汽和高溫水管網(wǎng)、煤場和管網(wǎng)搶修現(xiàn)場進行了全面檢查。對小區(qū)中的換熱站物業(yè)單位也進行了全面檢查，出動大量人員對2個熱源廠160余個換熱站點進行了檢查。檢查的主要內容包括：供熱安全生產(chǎn)責任制、供熱生產(chǎn)運行場所的規(guī)章制度、操作規(guī)范的建立、完善和落實情況；安全運行及鍋爐安全閥、附屬設施防護罩的安裝使用情況；搶修搶險預案的制定及應急救援演練準備情況；易燃易爆器具存放和煤場擋土墻及燃煤堆放情況；各類人員持證上崗以及操作規(guī)程和勞動紀律等規(guī)章制度執(zhí)行情況等。在檢查中個部門領導高度重視安全生產(chǎn)工作，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，能夠按照國家、地方供熱行業(yè)法律法規(guī)及安全技術規(guī)范要求貫徹執(zhí)行，做好本部門的安全生產(chǎn)管理工作。對檢查中個別部門存在的安全隱患立即做出了整改。
銀行安全管理工作報告篇四
工程訓練作為一項實驗性課程，而非傳統(tǒng)的理論課程，它需要學生自己親自動手去踐行課程中的任務。所以這就注定了它無法擺脫一些安全事故，所以我們必須把安全放在第一位。
第一節(jié)課聽老師說川大工程訓練這幾年發(fā)生過一些或大或小的安全事故，因此每個同學都不想作為安全事故的肇事者，安全意識的形成迫在眉睫。所以在進行工程訓練時要注意以下幾點：
1、我們進入工程訓練中心進行工程訓練，必須接受安全教育，牢固樹立安全意識。
2、我們進入現(xiàn)場必須按規(guī)定著裝，作好勞動保護工作。工作服必須緊袖，必須戴好工作帽，不準穿背心、短褲、裙子、高跟鞋、涼鞋、拖鞋、戴圍巾上崗操作。經(jīng)檢查不符合要求的不準上機操作。
3、工程訓練的學生必須首先了解機床設備的構造、操作方法和維護規(guī)則，經(jīng)指導教師講解及同意后，才許開動機床進行操作。若要改變操作方法必須首先取得指導教師同意以免發(fā)生事故。不許在卸下運動部分的防護罩情況下開動機床。
4、在分組操作實習時，若安排一機多人，只允許單人操作，嚴禁多人同時操作！在有人操作時，其他人不得隨便扳動設備上的任何手柄和開關。操作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應立即停止工作，關閉電機，檢查原因，并報告指導老師。
5、實習期間應堅守工作崗位，未經(jīng)同意，不準動用、扳動、啟動非自用設備及其電閘、開關和消防器材。
6、不準攀登吊車、墻梯和任何設備。
7、不準在吊車、吊物運行路線上行走和停留。
8、不準在現(xiàn)場追逐、打鬧、喧嘩。
9、操作設備時必須集中精力，不準與別人聊天、閱讀書刊f、背誦外語單詞、打手機、聽音樂。
10、我們實習期間必須嚴格遵守各工種的安全操作規(guī)程，聽從指導教師的指導，各工種可以不定期的對學生進行安全考核，若發(fā)生事故，必須立即向中心領導報告，查明原因，及時處理。
11、工作地點應保持清潔整齊，所用工具、毛坯、零件均應按適當位置安放。不準在人行通道堆放雜物，保證實習場地消防通道、人行通道的暢通。
12、貴重儀器、機床設備的使用和管理責任到人，設備發(fā)生故障，及時報告，非專職維修人員不得擅自拆卸機床設備。
13、對違反上述規(guī)定的同學，指導教師要及時批評教育，不聽從指導或多次違反的，要令其檢查或暫停實習，情節(jié)嚴重的，實習成績不予通過，并報上級給予行政處分。
14、全體工作人員在下班前，注意關閉電源、水源、氣源，關好門窗我相信只要我們在實習過程中多注意一下，一定能為自己和他人營造一個良好的訓練范圍。讓我們在這一門課程中學得更多，學得更好！
銀行安全管理工作報告篇五
班級安全工作是學校的要點工作之一，只有班級工作做得細致、深入，才能確保同學們的人身安全。所以班級安全活動的常規(guī)安全管理要樹立“安全第一、預防為主”的思想，確實做好安全防衛(wèi)工作。
我校管理學院，門前東圳路為主要交通要道，來往車輛較多，給學校安全帶來很大隱患?？v觀學校周圍環(huán)境，結合班級實際，具體分析存在的`安全隱患如下：
1、交通安全。門前公路交通繁忙，來往車輛較多嚴重影響學生出入安全。門前未設立路障和安全警示牌，所有車輛都高速通過，對學生的安全造成極大的危害，對于安全意識不強的學生來說，過馬路的安全令老師和家長擔憂。
2、乘車安全。受車輛以及乘車位的限制，容易因為擁擠發(fā)生安全問題。校門口只有23路一趟車，容易擁擠，因此造成了很大安全隱患。
3、飲食安全。地攤小吃如麻辣燙、串串香等存在較大的飲食安全。我們都知道管院樓下那條小路每晚都有小吃，因環(huán)境限制，條件較差，衛(wèi)生問題值得重視！學校外面的快餐店衛(wèi)生水平有待提高。
4、社區(qū)安全。宿舍區(qū)學生較多，因管理不善外來人員較容易進入社區(qū)，人員混雜，導致宿舍貴重物品易發(fā)生失竊盜竊問題。宿舍關于違禁品的使用和管理也是一個安全問題。
5、生活安全。大學生時間自由，越接近畢業(yè)與外界接觸越來越頻繁，對社會上復雜的現(xiàn)象沒有深刻的了解，容易陷入別人的圈套。提高自身的安全意識至關重要。平時生活中要謹防他人，遠離危險物品。
學校的安全重于泰山，學生的安全重于一切，為進一步做好班級的安全工作，我們應該及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施解決問題，并且采用行之有效的方法預防。
銀行安全管理工作報告篇六
我行根據(jù)《關于開展xx年“全國消防日”活動的通知》要求，于xx月xx日至xx日開展了為期一個多月的“全國消防日”的宣傳，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
為確?！叭珖廊铡钡膹V泛開展和順利展，支行成立了以支部為組長的“全國消防日”宣傳活動組織領導小組，并召開專題會議進行部署，要求每位職工積極參與到活動中來。
1、以會代訓，提高職工消防安全意識
我支行根據(jù)支行“全面加強安全防范技能培訓和訓練，提高防火應急應變能力及自防自救能力”的.總要求和“安全責任，重在落實”的總體要求，結合支行實際，認真制定“全國消防日”活動方案，并通過集中培訓、自學和實地演練，切實提高員工防控火災、應對突發(fā)事件的能力。
2、開展形式多樣的培訓教育活動。
支行在開展消防知識培訓的同時，針對支行營業(yè)網(wǎng)點開展培訓教育工作。培訓工作以防火安全為主，防治結合。通過培訓教育，使每個員工充分認識火災的危害，懂得撲滅初起火災的基本措施、常識，學習正確的使用滅火器和消防器材的方法，掌握正確的使用方法，提高防火意識，掌握正確的使用方法、經(jīng)驗和技能。
3、開展“人人參與消防”活動。
我支行通過“人人參與消防”活動，大力宣傳消防安全工作，提高全體員工消防安全意識，增強防范和消防自救的能力，從而營造“文明工行”的良好社會氛圍，從而進一步推動消防工作，切實提高員工的消防安全素質和自我保護能力。
4、組織開展防火逃生演練和技能比賽活動。
我支行在開展“人人參與消防”活動時，按照上級行的通知精神，積極組織員工積極參與，通過活動的開展，進一步提高了員工的消防安全意識，有效地提高了自救和互救的能力，為保障員工生命財產(chǎn)安全提供了有力保障。
銀行安全管理工作報告篇七
自6月16日全縣開展安全生產(chǎn)大檢查活動以來，我鄉(xiāng)高度重視，將集中開展大檢查作為當前安全生產(chǎn)工作的首要任務，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，積極組織，周密部署，會同相關部門協(xié)調聯(lián)動，取得階段性成果?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、統(tǒng)一部署，確保安全生產(chǎn)大檢查工作扎實開展。
我鄉(xiāng)于6月18日召開了由鄉(xiāng)機關全體成員、各村支部書記、鄉(xiāng)直部門負責人、企業(yè)法人代表參加的安全生產(chǎn)大檢查動員大會。傳達貫徹全縣安全生產(chǎn)大檢查工作的會議精神，并對我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)大檢查工作作了詳盡的安排和部署。
2、壓實責任，確保安全生產(chǎn)大檢查工作有序有效。
我鄉(xiāng)向轄區(qū)6家企業(yè)發(fā)放了告知書，并與各村支部書記、企業(yè)的法人代表、鄉(xiāng)直部門負責人簽訂了安全生產(chǎn)大檢查的承諾書和責任狀。堅持各村、企業(yè)、門店自查和相關部門聯(lián)查相結合，邊查邊改和停產(chǎn)整改相結合，確保該項工作不留死角，不留隱患，不“帶病”生產(chǎn)或經(jīng)營。
3、加強輿論宣傳，形成安全生產(chǎn)大檢查的濃厚氛圍。
我鄉(xiāng)細化工作措施，制訂了《__鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查活動實施方案》印制了300份《__鄉(xiāng)人民政府關于安全生產(chǎn)大檢查通告》在鄉(xiāng)政府駐地和各村進行密集張貼；通過懸掛條幅和粉刷標語的方式，大力宣傳開展安全生產(chǎn)大檢查的重要意義和具體要求。并公開舉報電話5859225、5859110，實行舉報給予3000元的獎勵政策，鼓勵人民群眾積極舉報揭發(fā)非法違規(guī)行為及重大安全隱患。加強社會輿論監(jiān)督，營造良好的社會氛圍，形成“橫到邊，縱到底”的防治格局。
4、加力排查，密集調度，嚴格執(zhí)法。
我鄉(xiāng)分六個小組對轄區(qū)內村莊、門店、企業(yè)、學校、衛(wèi)生院等進行拉網(wǎng)式檢查，會同派出所、工商所、供電所聯(lián)合執(zhí)法。組織開展打擊“非法煙花爆竹”、“非法危險化學品”、“非法氣瓶充裝”、“非法建設施工”、“非法磚瓦窯”、“非法校車營運”等聯(lián)合執(zhí)法活動，切實落實“打非”屬地管理責任和有關部門“打非”專項責任。并結合我鄉(xiāng)實際，對本鄉(xiāng)范圍內燃油（汽油）燃氣等銷售門店等經(jīng)營個體進行摸底排查，并在組織有關部門進行整治。每周五召開安全生產(chǎn)大檢查專項調度會，匯總本周情況，制定臺賬，并對下一周的工作進行安排部署。
截至目前，我鄉(xiāng)共檢查44個行政村，企業(yè)、門店150余家，共排查出企業(yè)安全隱患8處（要求企業(yè)整改當中），復查停產(chǎn)整改企業(yè)兩家。
銀行安全管理工作報告篇八
認真吸取“響水”重特大爆炸事故經(jīng)驗教訓，積極響應區(qū)委區(qū)政府關于創(chuàng)新基層社會治理，切實加強安全生產(chǎn)建設的工作部署，為建設平安曹山、美麗曹山打下堅實基礎，特將曹山街道安全生產(chǎn)隱患集中排查治理整治專項行動工作匯報如下:。
堅持街道黨工委統(tǒng)一領導，切實發(fā)揮街道安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系互聯(lián)作用，充分調動轄區(qū)單位和廣大居民主動性、積極性，形成“全民參與”新格局。進一步強化街道安全生產(chǎn)責任防控體系建設，進一步健全完善各項規(guī)章制度，推動街道安全生產(chǎn)規(guī)范管理“無縫隙”。進一步加強宣傳教育，通過開展安全知識講座、防火演習、張貼宣傳畫冊以及利用qq、微信等新媒體及時推送安全用火、用電，防火自救等方面的知識，切實提升居民群眾安全意識。
1.社區(qū)、村安全生產(chǎn)管理責任主體明確，強化基層安全生產(chǎn)組織建設，加強創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)活動的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。社區(qū)、村作為創(chuàng)建安全生產(chǎn)社區(qū)的實施主體，開展本轄區(qū)安全生產(chǎn)管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社區(qū)、村要指導和監(jiān)督履行消防安全責任，組織制定防火安全公約，完善社區(qū)消防宣傳教育、日常防火檢查、火災隱患整改、消防設施維護保養(yǎng)、消防工作會議建設管理等工作制度，建立健全消防基礎工作臺帳。社區(qū)、村工作人員要定期開展消防安全知識培訓、對重要三合一場所實行規(guī)范操作流程，切實做好安全保障。
3.落實綜合治理措施。將安全生產(chǎn)管理納入社會治安綜合治理管理信息平臺，統(tǒng)一和規(guī)范基礎信息和日常檢查信息采集、錄入、報送、統(tǒng)計、分析等工作，提升安全生產(chǎn)綜合治理效能。
1.結合六、七月份夏季雷雨天氣，對小廟子180戶、汽修廠宿舍六月份已經(jīng)開始拆遷、仇崗130車隊宿舍80戶、二藥廠宿舍和農藥廠宿舍共200戶危房進行安全排查，由街道黨工委副書記段如云安排社區(qū)工作人員進行對危險房屋的`住戶進行動員，勸其搬離。
2.針對6月5日特大暴雨，社區(qū)工作人員對轄區(qū)危險房屋住戶進行排查，未發(fā)生任何受災和人員傷亡情況。
3.針對街道轄區(qū)經(jīng)營戶較多，上門進行安全消防排查，排查情況目前我轄區(qū)小企業(yè)有接近200戶，沒有消防器材的單位我們督促其安裝到位，停業(yè)整頓的有五戶。
4.對轄區(qū)的三合一經(jīng)營場所進行安全排查，由于我轄區(qū)有菜市場、批發(fā)市場，針對此情況逐一排查，經(jīng)統(tǒng)計有20戶三合一經(jīng)營場所，對其未安裝消防器材的經(jīng)營戶，街道給其現(xiàn)場安裝，并向其宣傳怎樣注意安全消防知識及如何防范。
5.街道對人口相對集中的場合進行排查，馬村村委會清真寺六月六日的開齋節(jié)，上門進行安全消防檢查，消防器材等設施齊全。二崗基督教聚會點，安全規(guī)定制度等上墻，消防器材安裝全部到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。
6.針對臨時菜市場的`消防安全隱患我們也進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有安全隱患。
7.龍河路與鳳陽東路的板房，我們全部給予配備安裝了消防器材。
8.針對小區(qū)內電瓶車充電的問題，街道安排了有物業(yè)的小區(qū)督促物業(yè)公司進行安全隱患檢查，沒有物業(yè)小區(qū)的，由社區(qū)網(wǎng)格員對其進行檢查并進行宣傳。
銀行安全管理工作報告篇九
20xx年已過去大半時間，在支行領導的關心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，嚴格執(zhí)行支行下達的各項任務，努力提高業(yè)務水平，積極履行工作職責，在思想覺悟，業(yè)務素質，操作技能，優(yōu)質服務及個人綜合能力，素質等各方面都有了一定的提高，為了及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點完善：
銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業(yè)務都要嚴格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務都要認真去核對，每一次辦理業(yè)務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務要精，對自己從事的業(yè)務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴謹?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業(yè)務，有疑點的要多問，要細致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。
用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務素質上，要不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務上，要加強自身修養(yǎng)，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質，提升服務技能，才能服務好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養(yǎng)意識，積極參加相關的資格認證考試和職業(yè)技能培訓，利用業(yè)務時間積極學習相關的業(yè)務知識和業(yè)務技能，努力縮小自身的差距，實現(xiàn)自己綜合素質的提升，充分保證現(xiàn)有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。
時代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經(jīng)驗，用心去服務好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進取，扎實工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行安全管理工作報告篇十
一是強化大局意識。
全員要加強政治敏感度，認清形勢，不能麻痹大意，聚焦總體目標，認真學習安全生產(chǎn)文件精神，深刻領會上級安排部署的重要意義，并結合實際工作，將思想和行動貫徹落實到收費安全的始終，打好全年安全生產(chǎn)無事故攻堅戰(zhàn)。
二是強化責任意識。
各崗位安全員要切實做好崗位安全提醒，明確安全注意事項，提醒班組成員時刻保持警惕性，避免疏忽大意引發(fā)安全事故發(fā)生；各崗位職工要加強底線思維，嚴格落實安全生產(chǎn)一崗雙責制度，切實履行安全生產(chǎn)職責，以維護站區(qū)和司乘通行環(huán)境安全為己任，全力做好安全生產(chǎn)工作。
三是強化防范意識。
要關注重點領域，排查到位，采取開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作和日常安全檢查等形式，加強對收費廣場、食堂、發(fā)電機房和宿辦樓等區(qū)域的重點檢查，針對薄弱環(huán)節(jié)，及時采取應對措施整改到位，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)，保障各項工作順利開展。
四是強化安全意識。
要深入掌握職工思想動態(tài)，確保全體職工將安全牢記心間，堅持每月開展一次安全生產(chǎn)教育培訓，做到全員參與，組織職工學習法律法規(guī)、安全小常識、收費作業(yè)安全操作規(guī)程等，不斷為職工鞏固和增添新知識，進一步強化職工安全意識，從而提高隊伍整體安全素質。
五是強化應急意識。
要定期查看各類防汛物資，及時維修補充，確保突發(fā)情況能夠正常使用；要及時完善應急預案，結合季節(jié)等特點，開展應急預案演練，不斷提高職工應對突發(fā)情況的處理能力；要嚴格執(zhí)行24小時值班制度，保證通信暢通，嚴禁擅離職守，妥善處理各種突發(fā)事件，并按規(guī)定及時上報相關信息。
銀行安全管理工作報告篇十一
為明確公司的消防管理重點、各部門的職責及日常管理要求，消除火災隱患，防止火災的發(fā)生，避免因火災造成的人員、財產(chǎn)、環(huán)境的影響，保障廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序;規(guī)范消防設施設備、器材的使用與管理，使消防設施設備、器材隨時處于完好狀態(tài)，特定本制度。
2適用范圍。
3職責。
3.1總經(jīng)理總體負責消防安全的各事項及人力、物力、財力資源的配備、職責權限的分工及監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2分管安環(huán)工作副總經(jīng)理負責協(xié)助總經(jīng)理抓好公司消防工作，負責組織制定消防有關制度，規(guī)程，消防應急預案的啟動，落實公司與行政管理部門有關消防的各項任務與措施。
3.3公司安環(huán)科負責礦區(qū)的消防安全管理工作及執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
3.4總經(jīng)辦保衛(wèi)組負責消防設施的管理、維護。
3.5安全員負責在全礦范圍內進行日常消防安全巡查。
3.6每月組織一次全礦性的消防安全檢查，對查出的問題提出整改方案。
3.7每年組織一次全礦性消防講座，舉辦一次消防滅火實際操作演練。
4各級部門負責部門范圍內的消防安全工作。
4.2確定本單位的安全員和所屬部門、不同崗位的消防安全責任人。
4.3每月組織一次本單位的消防檢查，及時配置、更換滅火器材。
各部門在日常工作中應加強消防安全管理，提高安全防火意識，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患。消防器材使用及設施安全管理制度。
5.1消防器材及設施主要包括：各種滅火器、消防桶、消防鍬、消防栓、水槍、消防裝備、阻燃防火材料及其他消防產(chǎn)品，只限消防專用，禁止占用，操作他用或移動位置、損壞等。
貫徹“預防為主、防消結合”方針前提和必要條件，配置一定要適量、適用、合理。
5.3各單位消防器材及設施必須納入生產(chǎn)設備管理中，配置的滅火器一律實行掛牌責任制，實行定位放置，定人負責、定期檢查維護的“三定”管理。
5.4車間科室對本單位消防器材設施，應設立消防器材設施配置臺帳。
5.5各單位必須在冬季對水容性滅火器及室各消防栓采取間斷性的維護保養(yǎng)，防凍措施。
5.6安環(huán)科定期對全公司消防設備設施、器材進行檢查、維護，并做好相應記錄。
5.7各部門、車間、倉庫負責管轄范圍內消防器材的日常清潔、保養(yǎng)及日常檢查工作，所有消防器材應保持干凈、清潔、完好有效，嚴禁阻塞、圈埋、挪用、損壞。
5.8各部門、車間、倉庫管轄范圍內滅火器、消防栓及配套器材出現(xiàn)損壞等情況，責任部門、車間、倉庫應報告公司生產(chǎn)部安環(huán)科進行維修。
5.9各部門、車間、倉庫管轄范圍內的滅火器若出現(xiàn)空瓶、壓力低等需要更新的情況，責任部門、車間、倉庫應報請安環(huán)科購買、配備，并做好相應記錄。
5.10原材料,產(chǎn)品,工藝規(guī)范要符合消防要求,由總工負責。
5.11廠區(qū)消防通道,職工消防教育,和上級消防部門聯(lián)系,由安環(huán)科負責。
5.12消防器材由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理，各類器材更換、維修經(jīng)總經(jīng)辦保衛(wèi)組指定專人驗收相符，質量可靠后方可入庫，并要有準確的臺帳。
5.13各消防器材的領發(fā)一律由車間領導或安全員負責人領發(fā)，任何個人不予辦理，新建單位補發(fā)由所需單位書面申請報總經(jīng)辦保衛(wèi)組由總經(jīng)辦保衛(wèi)組根據(jù)實際情況、消防法規(guī)予以配置，領用單位簽字后方可領取。
5.14需更換的消防器材，必須以舊更新，并寫明使用原因，到期需更換的滅火器必須申報，由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理。
銀行安全管理工作報告篇十二
近年來，隨著經(jīng)濟和電子信息技術的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，金融產(chǎn)品的種類渠道都發(fā)生了很大變化。生活水平的不斷提高，讓電腦和智能手機等在城鄉(xiāng)都普及開來，電子銀行越來越滲透到我們的日常生活中，并且已經(jīng)顯示出驚人的發(fā)展勢頭，在給予客戶更優(yōu)質和便捷服務的同時，也給商業(yè)銀行帶來日益顯著的效益?？v觀國內外先進同業(yè)發(fā)展狀況，電子銀行已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代商業(yè)銀行重要的營銷平臺、業(yè)務創(chuàng)新平臺、交易平臺，大大提升了商業(yè)銀行的核心競爭力。
因此，總行領導高度重視電子銀行的發(fā)展和推廣，并制定了科學有效的活動方案。年初總行召開一季度“開門紅”工作會議后，我們**支行圍繞活動方案積極行動，統(tǒng)籌規(guī)劃，一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打推進電子銀行業(yè)務。截止目前，我支行動戶率仍然存在差距，但開戶數(shù)交易量等方面已基本完成總行下達的任務。通過調研，將一季度電子銀行工作總結報告如下：
1.確定營銷方針和計劃，總攬全局?？傂虚_門紅會議后，行長仔細研究了總行下發(fā)的電子銀行業(yè)務營銷活動方案，召開支行會議，集體討論有效的營銷辦法及以往好的經(jīng)驗，根據(jù)總行下達的任務制定了詳細營銷計劃，將任務細分到每個月每個人，從總體上掌握了一季度電子銀行業(yè)務營銷工作全局，使全員能夠按照目標計劃有序進行。
2.細分客戶群，營銷適合的電子產(chǎn)品。針對客戶的需求和特點，我們把客戶群進行細分，實行差異化營銷。如支付寶主要針對年輕客戶推薦；網(wǎng)上銀行和手機銀行針對有轉賬匯款需求的客戶進行推薦，又根據(jù)年齡知識文化水平進一步細分為，側重手機銀行和網(wǎng)上銀行兩類。
3.充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用，注重廳堂營銷。在大堂經(jīng)理幫客戶激活的同時，也教會客戶基本的操作，提高客戶使用積極性。對于大堂經(jīng)理營銷的電子產(chǎn)品，予以標記并給予一定的計酬，這樣有利于提高大堂經(jīng)理的積極性，有效地開展廳堂營銷。
4.實施明確的二級考核，帶動全員積極性。不按平均分配，實行多勞多得。
將任務分解到個人，制定明確的二級考核辦法，獎懲分明。有壓力才有動力，讓全員參與到其中，齊心協(xié)力做好工作。
5.不把營銷做成推銷。營銷是把好的產(chǎn)品、對客戶有幫助的產(chǎn)品推薦給需要的客戶，有區(qū)別地進行推薦，中肯地建議客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品。不搞強行甚至逼迫客戶開通使用，避免對我行形象產(chǎn)生一些不好的影響，也能夠避免產(chǎn)生無效客戶。
6.實時關注自助機具余額，及時加鈔保證正常運行。負責atm機的人員通過核心系統(tǒng)實時關注自助機具是否資金充足，保證其正常運行，分流一部分柜臺客戶，提高效率和離柜率。
1.行號未啟用，營銷受到限制。由于我支行是新開網(wǎng)點，行號目前還未審批下來，在我支行辦理的網(wǎng)上銀行手機銀行均無法進行跨行轉賬，pos機也不能使用，導致營銷工作受到限制。另外，前期沒有重視動戶率問題，部分辦理網(wǎng)銀手機銀行的客戶因無法跨行轉賬而沒有使用積極性，進而導致動戶率下降。
2.宣傳有待進一步將強。通過調查，我發(fā)現(xiàn)仍然有很大一部分客戶不知曉我行電子銀行跨行轉賬免手續(xù)費、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費等優(yōu)惠，這說明我們的宣傳工作還沒有做好。
3.電子銀行功能有待進一步完善。我行網(wǎng)上銀行暫不支持網(wǎng)上支付，僅僅支持支付寶方式付款，這在很多網(wǎng)上支付過程中受到限制。并且支付寶付款時僅需要支付密碼，而不需要短信驗證碼或者動態(tài)口令，在柜面辦理業(yè)務過程中，已經(jīng)有很多個客戶因為考慮到安全問題而放棄辦理。
1.針對無行號問題，在辦理之前詢問客戶有無跨行匯款需求，提醒客戶跨行匯款暫時不能實現(xiàn)。對于主要用來跨行匯款的客戶留下其聯(lián)系方式，等行號批準以后再通知其前來辦理，并做好解釋工作。避免因行號未啟用問題導致客戶不使用網(wǎng)銀或手機銀行，從而產(chǎn)生不動戶。
2.加大宣傳力度，重點突出優(yōu)惠政策及安全性的介紹和宣傳。派發(fā)宣傳單，印制宣傳折頁擺在顯眼位置，充分利用廳堂的電視播放宣傳視頻，用突出字體宣傳我行電子銀行跨行轉賬免手續(xù)費、我行卡同城跨行atm取現(xiàn)免手續(xù)費等優(yōu)惠信息，提醒客戶保護好自己的密碼和動態(tài)口令，加強網(wǎng)銀安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。
3.不忽視售后服務，目前我行缺乏與客戶的互動以及有效的跟蹤和售后服務，沒有高度重視客戶的需求，客戶的反饋意見也得不到及時解決。以后每辦理一筆電子銀行業(yè)務，將名片或者我行固定電話留給客戶，在客戶遇到問題的時候可以打電話進行咨詢，在辦理之初就請大堂經(jīng)理教會客戶基本的操作知識。
4.利用網(wǎng)絡媒體進行營銷。網(wǎng)絡營銷目標受眾主要是網(wǎng)民，這與電子銀行尤其是網(wǎng)上銀行客戶的定位基本一致。引導推薦客戶關注我行微信服務號與訂閱號，為客戶提供無“微”不至的服務，與客戶互動交流，及時解決客戶使用電子銀行所遇到的問題。另外可以在楊樹人家網(wǎng)站、百度泗陽吧等網(wǎng)站上增加電子銀行宣傳欄。
5.進一步完善考核機制，提升電子銀行業(yè)務服務水平，建立科學、有效的電子銀行考核體系，有利于促進電子銀行業(yè)務的發(fā)展，轉變經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。
6.研發(fā)部門要不斷完善網(wǎng)上銀行功能，使網(wǎng)上支付時可以跳轉網(wǎng)銀，而不是僅僅支持支付寶付款，這樣既能提高客戶對安全性的認可度，又可以拓寬網(wǎng)銀支付范圍。
1.各支行在轄區(qū)選取一個以上人流量和規(guī)模較大的交易市場或繁華商業(yè)街開展現(xiàn)場宣傳營銷活動?；顒蝇F(xiàn)場可以通過抽獎或者搶答方式宣傳我行電子銀行優(yōu)勢方面及便捷性等。
2.能否對兩年以上沒有使用且沒有登錄過的網(wǎng)銀手機銀行，系統(tǒng)進行自動銷戶，減少無效戶數(shù)。
電子銀行業(yè)務作為信息社會下的新型銀行服務，對商業(yè)銀行的發(fā)展具有非常重要的意義，可以爭取優(yōu)質客戶擴大市場份額提高服務質量分流柜面業(yè)務降低營業(yè)成本增加經(jīng)營效益。一季度已經(jīng)結束，我們要認真總結工作中的寶貴經(jīng)驗及存在問題，以便有針對性地改進，保證二季度及以后我行電子銀行業(yè)務快速健康發(fā)展。
銀行安全管理工作報告篇十三
商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經(jīng)濟的正常秩序，而且毒化了社會風氣，滋生了腐敗行為和經(jīng)濟犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域，成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期，我行組織全體員工認真學習《關于開展案件專項治理，進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件，結合對典型案例的深入學習，積極開展了批評與自我批評。
始終堅定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念，就會等于失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟大潮中，在金錢、官位、名利的誘惑下，極個別員工放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求。只講索取，不講奉獻，只講錢財，不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會不良風氣的侵蝕，從而一失足成千古恨，最終走上了犯罪的道路。在當前市場經(jīng)濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，提高自我約束能力，堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物質的誘惑，規(guī)范經(jīng)營，過好權利關、金錢關、美人關，才能經(jīng)受住各種考驗，抵御住各種誘惑。
反面的案例警示，作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明：人貪欲膨脹就會喪失理想信念，追逐名利就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展，心存僥幸會觸犯法律受到制裁，愧對祖國和人民的培養(yǎng)和信任，愧對建設銀行的事業(yè)，最終變成人民的罪人。所以，我們要時刻保持清醒的頭腦，作為一名銀行員工，隨時提醒自己：強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。
我們要加強金融法規(guī)和建設銀行的各項規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，規(guī)范經(jīng)營，徹底杜絕腐敗。
銀行安全管理工作報告篇十四
各位股東：
今天，我們召開xx銀行20xx年度股東大會，主要任務是審議董事會、監(jiān)事會工作報告，確定我行20xx年的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過一年多摸索和經(jīng)驗積累，我相信通過大家的共同探討、共同努力，我們一定能夠形成一致的工作思路，凝聚起開拓奮進的創(chuàng)業(yè)勁頭，找準發(fā)展方向，為我行加快業(yè)務拓展，提升社會認可度，提高市場影響力。下面，我代表董事會做工作報告，請予審議。
一、20xx年整體經(jīng)營情況
在地方政府的關心支持下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的指導監(jiān)督下，在主發(fā)起行和各位股東的幫助下，20xx年xx銀行有效地應對了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效。按照章程賦予的職責，董事會及全體成員圍繞可持續(xù)科學發(fā)展主題和建設現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標，帶領員工以特色服務、市場營銷、業(yè)績激勵、風險管理等方面為工作重點，實現(xiàn)了服務能力和市場影響力的雙提高。資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長，資產(chǎn)風險控制有力，實現(xiàn)良好的經(jīng)營效益。
（一）存貸規(guī)模進一步擴大，資產(chǎn)質量保持穩(wěn)定態(tài)勢。
截至20xx年底，本行資產(chǎn)規(guī)模達到xx億元，同比增加xx萬元，增長15.22%；負債xx億元，同比增加xx萬元，增長18.16%；所有者權益xx億元，同比增加xx萬元，增長8.73%。各項存款余額xx億元，同比增加xx萬元，增長18.19%，其中活期存款余額同比增加11.57%，定期存款余額同比增加1162.98%，存款穩(wěn)定性增強，結構更趨合理；各項貸款余額增加xx億元，同比增加xx億元，增長746.27%。信貸風險得到有效控制，實現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零。其他風險監(jiān)管主要指標持續(xù)達標并得到進一步夯實。
（二）業(yè)務結構得到優(yōu)化，服務功能日趨完善。
去年，在宏觀經(jīng)濟環(huán)境復蘇緩慢，金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們堅持以客戶為中心，針對社區(qū)日益多元化、高端化的金融服務需求，積極轉變經(jīng)營思路、調整業(yè)務結構、進一步完善服務功能。通過加強客戶營銷和服務，加大產(chǎn)品創(chuàng)新和運用，加快業(yè)務結構調整和優(yōu)化，進一步提高對市場的反應速度，提升對客戶的服務水平，為未來業(yè)務發(fā)展夯實基礎。銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務得到推廣，有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產(chǎn)品，有效滿足當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末，儲蓄客戶xx戶，對公客戶xx戶，同比分別增加xx戶和xx戶。三農和小微企業(yè)貸款余額xx億元，占貸款總額的76.05%，同比提高767.58%。實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元，與去年同期相比，中間業(yè)務占營業(yè)收入的比率提高接近一個百分點。
（三）經(jīng)營成本逐步下降，綜合盈利穩(wěn)步增長。
作為一家新成立的銀行，初期不可避免會產(chǎn)生成本費用較高，財務收入較低的問題，為此，我行把提高財務收支質量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點。一方面，加強資金成本控制，通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出；另一方面，大力開拓存貸款業(yè)務，擴大資產(chǎn)規(guī)模，增加業(yè)務收入，努力提高資本回報率。20xx年，實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，同比增長979.61%；實現(xiàn)凈利潤xx萬元；資本利潤率為6.86%，同比提高12.33個百分點。同時，得益于對資金成本和管理成本的有效控制，成本費用水平呈持續(xù)下降趨勢，成本費用率為62.63%，同比降低32個百分點；成本費用利潤率為99.29%，遠超僅為30%左右的同業(yè)平均水平。20xx年末資本凈額xx億元，同比增加xx萬元，增長10.02%，實現(xiàn)資本的保值增值，20xx年末資本充足率達到61.27%；核心資本充足率60.23%。
（四）強化各項管理制度，有效控制信用風險。
在加快發(fā)展的同時，正確把握風險與發(fā)展的辯證關系，強化制度建設，制訂各項管理制度和業(yè)務指引，努力建立分工合理、職責明確、相互制約的信用風險管理組織架構，全面提升風險管理、合規(guī)運行、服務發(fā)展三項能力，切實做到在防控風險的前提下促進發(fā)展，為我行的健康、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化，及時調整信貸結構和投放導向，強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性；二是完善授信審批及合規(guī)運行管理機制，優(yōu)化授信業(yè)務流程，強化過程管理和關鍵點管理，提升授信管理水平，嚴控信用風險；三是加強貸后管理，對客戶進行動態(tài)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，加大防控力度，加快問題貸款清收處置力度，確保重點領域風險得到有效控制，全面提升信貸資產(chǎn)質量；四是提升風險識別、評估水平，合理配置資金，引導信貸資源向低風險、高收益業(yè)務配置。截至20xx年底，貸款撥備覆蓋率大于150%，撥備充足率達到115%，均高于監(jiān)管要求。
二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃
當前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中，經(jīng)濟形勢的不確定性，資本監(jiān)管剛性加強，銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生的問題都會對本行的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難：一是加快發(fā)展與市場競爭力不強之間的矛盾。當前本行剛剛起步，業(yè)務規(guī)模小，市場知名度低，金融服務滲透力低，特別是業(yè)務創(chuàng)新能力、人才儲備、后臺技術支持不足，造成綜合服務能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距。二是經(jīng)營機制建設處在起步階段，內部管理水平亟待提高。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標準構建適合自身實際的科學有效的經(jīng)營機制，更好解決業(yè)務發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務，建立風險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作，專業(yè)積累少，工作經(jīng)驗不足，相當部分管理人員和臨柜員工業(yè)務技能與業(yè)務發(fā)展的要求差距大，工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風險防控壓力大。20xx年經(jīng)濟金融形勢總體上仍將嚴峻復雜，經(jīng)濟復蘇存在不穩(wěn)定性、不確定性，中小微企業(yè)資金緊張的趨勢在短時間難以改變，信貸風險防控任務加大。
根據(jù)金融機構監(jiān)管會議精神，為推動各項工作有序高效運轉，進一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力，20xx年xx銀行總體工作思路是：
以差異化經(jīng)營和特色服務為主線，進一步完善經(jīng)營管理機制，提高整體抗風險能力，促進xx銀行健康、快速發(fā)展。依托本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型升級的戰(zhàn)略機遇，切實強化基礎金融服務的能力，通過加快機構擴張步伐，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務，豐富三農和小微服務產(chǎn)品，整合內外資源，全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務能力。
主要發(fā)展目標：
一是業(yè)務發(fā)展：20xx年計劃各項存款凈增長xx億元，同比增長40.82％，年底存款總額達到xx億元；增加各項貸款投放量xx億元，同比增長37.04％，年底貸款余額達到xx億元，其中三農和小微企業(yè)貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業(yè)務的比重，開發(fā)中間業(yè)務產(chǎn)品，拓寬收入渠道，爭取中間業(yè)務收入有較大幅度的增長。
二是財務收支：20xx年實現(xiàn)財務總收入xx萬元，同比增長52.28％，經(jīng)營利潤xx萬元，凈利潤xx萬元，同比分別增長25.46％和47.49％，資產(chǎn)費用率增速低于資產(chǎn)利潤率，財務收入增長率高于財務支出增長率。
三是資產(chǎn)質量：繼續(xù)做好風險控制管理工作，不良貸款余額控制在xx萬元以下；單戶貸款集中度控制在10％以下；貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150％、100％以上；資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內；在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比，避免資金閑置浪費。
為實現(xiàn)上述發(fā)展目標和任務，20xx年我們將著力抓好七方面工作：
（一）完善法人治理，提升總體決策水平。
董事會將按照銀監(jiān)會的《關于進一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導意見》精神，以制度建設為核心加強法人治理，保證治理的有效性，狠抓制度執(zhí)行與落實。繼續(xù)完善三會一層治理架構，強化自身組織建設，提升董事履職能力。按照發(fā)揮特長、專業(yè)匹配的要求，相應調整各專門委員會成員，促進各專門委員會議事效率和質量的不斷提高。進一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則，建立適應高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運行機制，提高工作效率和履職質量，全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面，董事會將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野，對復雜經(jīng)濟形勢下銀行的風險管理和未來發(fā)展進行深入研究，結合自身的資本實力、地緣優(yōu)勢、管理能力、業(yè)務特點和人力資源狀況，制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實性、操作性和科學性。同時積極把握發(fā)展機遇，及時作出重大決策，確保各項業(yè)務快速、穩(wěn)健發(fā)展。
（二） 深化經(jīng)營機制建設，持續(xù)打造特色化經(jīng)營。
深化金融體制改革，要求必須對經(jīng)營機制進行創(chuàng)新，通過營銷機制創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，以差異化、特色化的經(jīng)營方式應對激烈的市場競爭。為此，必須做到以下幾點：一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，使金融產(chǎn)品更切合本地市場的實際需求，更符合我行基層零售銀行的市場定位，更貼近基層社區(qū)和三農；二是加大廣告宣傳力度，利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念；三是加強客戶細分，根據(jù)客戶的實際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務方案；四是優(yōu)化業(yè)務流程，借鑒其他商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗加快流程改造步伐，構建系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化的業(yè)務管理流程；五是大力發(fā)展中間業(yè)務，提高新興業(yè)務收入貢獻和中間業(yè)務收入占比；六是組建一支專業(yè)化的營銷隊伍，實行客戶經(jīng)理等級制，按照貢獻實行不同的薪酬系數(shù)，逐步加大市場營銷力度。
（三） 落實績效考核機制，激發(fā)員工主觀能動性。
為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動性，我行將建立以利潤和風險為核心的績效考評機制，員工薪酬待遇與獎勵直接與業(yè)績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善，科學評價員工對公司的貢獻，激發(fā)員工的積極性，使績效考核機制成為我行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、實現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系，量化考核標準，適當拉開各崗位的薪酬差距，真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻度及承擔的責任大小決定分配。在企業(yè)發(fā)展的同時，適當提升薪酬水平，優(yōu)化福利體系，使員工的薪酬水平、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步，增強員工的工作熱情與歸屬感，并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力，吸引更多專業(yè)人才加入我們的團隊。
（四） 強化各項管理制度，切實防范各類風險。
按照監(jiān)管部門的要求，結合自身實際，通過對現(xiàn)行制度進行一次全面徹底的梳理，有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規(guī)范化、標準化。重點關注并強化各項制度的有效執(zhí)行和嚴格落實。一是重點抓好操作風險、信用風險、流動性風險、聲譽風險的防范工作。繼續(xù)完善各項管理制度，使風險管理貫穿于經(jīng)營決策、資本配置、產(chǎn)品定價、績效考核、市場營銷等經(jīng)營管理全過程，從制度源頭上堵住風險漏洞。二是建立風險管理的事后評價機制，通過定期聽取風險監(jiān)測報告，及時了解和把控總體風險，持續(xù)深入研究并確定可承受的風險水平，提高對各類風險的識別、評估、監(jiān)測和控制水平。三是完善風險管理組織架構的搭建，明晰職責分工，嚴格落實問責制，將風險管控權利義務落到實處。不斷提高內部控制水平，杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經(jīng)營層對風險管理制度和內控制度的執(zhí)行情況，嚴格按照監(jiān)管部門要求，督促經(jīng)營層加強案件風險排查與防控，積極排查隱患，確保實現(xiàn)零案件。五是加強風險文化建設，加強對全體員工的風險教育，強化風險管理的理念，重視員工的風險意識，幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。
（五） 加快機構擴張步伐，優(yōu)化服務網(wǎng)點布局。
推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設，擴大服務覆蓋范圍。為配合中央關于推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農村改革的重要舉措，我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇，通過開設網(wǎng)點等方式加快分支機構延伸，努力實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點全覆蓋轄區(qū)內重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擴大服務范圍，提高社會影響力，爭取更多的客戶資源，真正將我行建設成為貼近三農和小微企業(yè)的草根銀行，并從根本上解決網(wǎng)點單一的缺陷，有效避免存款源狹窄、客戶數(shù)偏少、存款量波動大等存在問題。
（六） 推進企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象。
大力弘揚和培育企業(yè)文化，扎實推進企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念，使員工逐步認識、認知、認同企業(yè)文化，增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時，通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業(yè)文化，展現(xiàn)我行團結拼搏、銳意進取、誠信經(jīng)營的企業(yè)精神，將成就顧客夢想、創(chuàng)造股東價值、促進員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實施并代代傳承，樹立良好的社會形象，提升品牌知名度，實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的共贏。
（七） 加強人才隊伍建設，提高團隊專業(yè)素質。
人才是企業(yè)最為寶貴的財富，是企業(yè)創(chuàng)造價值的源泉，金融服務業(yè)務具有很強的專業(yè)性，對從業(yè)人員的專業(yè)素質具有很高的要求。對我行而言，當務之急是大力培養(yǎng)、引進人才，不僅要對現(xiàn)有員工進行專業(yè)知識和業(yè)務培訓，提高他們的綜合素質，更要采取更加靈活的政策和機制，千方百計引進優(yōu)秀人才，提高經(jīng)營管理水平，增強競爭力。未來將對人才的培訓和引進作為一項基礎工程，制訂詳細的培訓計劃并切實貫徹落實，秉承以人為本、人盡其才的用人思想，營造公平、開放、公開的用人環(huán)境，加大選拔力度，為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺，逐步完善人才結構。
xx銀行成立至今已xx年，在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績，同時也對我們未來的發(fā)展寄予厚望，董事會全體成員將堅定信心，克服困難，以高度的使命感和責任感，積極探索發(fā)展方式，加快發(fā)展步伐，為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。
銀行安全管理工作報告篇十五
各位代表：
一、加強基層工會建設促進企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進了郵儲銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共 5 個工會小組，好的或比較好的工會小組達 90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達 90％以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實施細則》，支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對企業(yè)主要領導實行民主評議，在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開，確保職工的知情權。在維護職工經(jīng)濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險 100 元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工 13 人/次，每人送上價值 500 元的慰問品，探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯(lián)系辦理員工伙食團，補發(fā)午餐、交通、水電費為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，針對郵儲銀行業(yè)務發(fā)展中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發(fā)動，不漏死角，倡導正向激勵機制，每個職工都能以企業(yè)的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到 12 月 31 日郵儲累計余額達 1.6 億元，凈增額達 5000 萬元。公司業(yè)務余額達到 1.35 億元，超分行計劃 3500 萬元；信貸發(fā)各項貸款？萬元，結余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標圓滿完成任務，取得了較好的經(jīng)濟效益。
四、與節(jié)日、紀念日及企業(yè)的中心工作相結合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節(jié)員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯(lián)歡會?；顒拥呐e辦增強了企業(yè)的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，密切了員工關系，提高了工作效率。
五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨立負責地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰(zhàn)斗力。工會領導在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在 90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。 今年工會工作思路 今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會會員的積極性，密切員工關系，合力發(fā)展各項生產(chǎn)任務。支行工作制定了以下工作措施：
一、 每個季度召開一次職工聯(lián)歡會，全年召開四次職工聯(lián)歡會。
二、 每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態(tài)和生產(chǎn) 生活中存在的問題進行匯總梳理，及時形成文件提交行務會處理 解決。
三、 堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統(tǒng)籌安排“三 “五四”青年節(jié)、 八”婦女節(jié)、 、 “元旦”“國慶”節(jié)的慶?；顒?。 四、 進一步完善工會小組的建章立規(guī)、各專門委員會的組建。
銀行安全管理工作報告篇十六
各位股東：
本屆監(jiān)事會選舉產(chǎn)生以來，在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門以及人行等有關部門的正確指導下，嚴格遵照《公司法》、《xx農商銀行章程》及各項規(guī)章制度，認真履職，有效監(jiān)督，各項工作開展卓有成效?，F(xiàn)將三年來工作情況報告如下：
為促進監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化，保證監(jiān)督約束機制的規(guī)范性，本屆監(jiān)事會不斷加強自身監(jiān)督機制的建設，完善制度體系。第一屆監(jiān)事會共制訂9項制度，內容涉及《監(jiān)事長職責》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責》、《監(jiān)事崗位職責》、《監(jiān)事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標工作監(jiān)督管理辦法》等方面，規(guī)范、完善了監(jiān)事會的監(jiān)督工作機制和工作程序，夯實了履職基礎，提高了監(jiān)事會履職的獨立性、權威性和有效性，確保了監(jiān)事會的規(guī)范運作。
1、高度重視監(jiān)事會建設。
本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，設監(jiān)事長1人，成員包括股東代表擔任的監(jiān)事、職工代表擔任的監(jiān)事，其中非職工監(jiān)事3名。3年以來，共組織召開監(jiān)事會會議13次，各次會議的召開均符合有關法律和本行章程的規(guī)定，會前向各位監(jiān)事通知，向省聯(lián)社、xx銀監(jiān)報告報告；形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄，并做好對決議內容貫徹落實工作；會后及時向監(jiān)管部門報備。三年以來，認真審議了《第一屆監(jiān)事會監(jiān)事長選舉辦法》《監(jiān)事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會年度工作報告》《第一屆監(jiān)事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職，本著對股東高度負責的態(tài)度，按照商業(yè)銀行的管理標準，對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責情況、財務活動、內部控制、風險管理等進行監(jiān)督，維護股東的合法權益和存款人利益。
2、設立審計委員會，并充分發(fā)揮作用。
為更好發(fā)揮監(jiān)事會作用，經(jīng)本行監(jiān)事會第一次會議審議通過，20xx年xx月成立監(jiān)事會審計委員會，委員會由3名委員組成，設主任委員1名，是監(jiān)事會按照本行章程專門設立的實施內部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調機構，直接對監(jiān)事會負責。
3、審計委員會下設辦公室，定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調研材料及提出意見和建議，認真履行監(jiān)督職責。
本屆監(jiān)事會向董事會發(fā)出監(jiān)事會意見書xx份，向高級管理層發(fā)出監(jiān)事會意見書24份，切實發(fā)揮了監(jiān)事會“監(jiān)在點子上，督在關鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見書均被董事會、高級管理層采信，并能夠得到較好的落實。
1、堅持組織原則，維護董事會、高級管理層以及監(jiān)事會相互團結。
監(jiān)事會根據(jù)政策文件精神和有關法律法規(guī)，結合董事會、高級管理層的經(jīng)營方針和管理理念，積極主動完成監(jiān)事會負責的各項工作，做到工作“分工不分家，監(jiān)督不旁觀，參與不干預，互補不拆臺”，總體目標一致。監(jiān)事會按季度、年度向董事會提交審計報告，每年向股東大會報告一次工作。
2、積極參加董事會和有關有關經(jīng)營管理會議，并發(fā)表意見。
在正確履行工作職責上，監(jiān)事會注意不斷完善工作方法，全面、深入地參與、了解全行的各項業(yè)務發(fā)展過程，為加強監(jiān)督取得第一手資料，對本行董事會、高級管理層在經(jīng)營活動中有關重要事項、重大決策的會議，監(jiān)事會積極派員參加，并從監(jiān)事會角度針對各項工作提出合理建議，并做到參與不干預。3年以來本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會3次，派員列席董事會會議14次，行務會會議22次以及其他工作會議9次。
一是監(jiān)事會通過監(jiān)事會審計委員會，依托廈門中審國際會計師事務所分別對本行20xx、20xx、20xx年度財務報表進行審計，實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質量檢查、20xx和20xx年度薪酬制度設計與執(zhí)行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
三是以監(jiān)事長辦公會議為平臺，通過聽取財務核算部有關我行財務內控執(zhí)行情況的報告及對相關問題進行咨詢的方式來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。
四是監(jiān)事會通過核對《xx農商銀行20xx年度財務決算報告》、《xx農商銀行20xx年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《xx農商銀行20xx年度財務預算方案》等財務資料進行監(jiān)督。
三年以來，監(jiān)事會注重以稽核審計為監(jiān)事會的主要工作抓手，全面指導總行的稽核審計工作，組織領導稽核部門開展數(shù)次的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，一方面確保農村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行，另一方面通過稽核檢查，加強對全轄內各項業(yè)務的全面監(jiān)督。
1、開展序時檢查。三年以來，共開展全面序時檢查3次，對96個營業(yè)網(wǎng)點的信貸、風險、綜合業(yè)務系統(tǒng)操作管理及內控制度等進行全面稽核。
2、開展專項檢查。三年以來，累計開展專項檢查48次，項目主要包括：與融資性擔保公司業(yè)務合作風險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產(chǎn)風險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業(yè)務專項檢查、資金業(yè)務專項檢查、債券業(yè)務專項檢查、食堂管理專項稽核、行務公開情況專項檢查、新業(yè)務、新品種專項、關聯(lián)交易專項檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動、存款滾動等。
3、開展經(jīng)濟責任審計。三年來，累計開展經(jīng)濟責任審計223人次，其中內退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4、開展突擊突崗檢查。三年來，累計開展突擊替崗136人次，涉及33名會計、20名出納、37名柜員、xx名事后監(jiān)督、1名機關干事、35名客戶經(jīng)理。
5、開展新增不良貸款責任認定。三年來，共對相關責任人進行經(jīng)濟處罰人1373次、金額298.6萬元。
6、提交審計報告。三年來，稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份，主動與監(jiān)事會溝通稽核工作情況，通報稽核中發(fā)現(xiàn)的問題，充分發(fā)揮本行內部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力，本屆監(jiān)事會通過監(jiān)事會會議學習本行發(fā)展方向、經(jīng)營要求的基本政策和法規(guī)，3年來，共同學習了《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《商業(yè)銀行內部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風險管理指引》等20多項法規(guī)。20xx年8月份，本行還邀請專家對監(jiān)事進行業(yè)務培訓。通過自學和業(yè)務培訓，監(jiān)事會成員對本行風險管理、內控建設、運營等情況有了進一步的熟悉和了解，從而提高了業(yè)務水平和履職能力，更好地履行監(jiān)事工作職責。
1、與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。
一是邀請監(jiān)管部門列席監(jiān)事會會議、監(jiān)事長辦公會議、監(jiān)事會審計委員會會議；
二是真實、完整、及時地向監(jiān)管部門呈報監(jiān)事會會議材料及監(jiān)管所需的有關資料；
三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報工作；
四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談，積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管工作。
2、全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)管檢查工作。三年來，監(jiān)事會主動接受監(jiān)管，全力配合、支持xx銀監(jiān)對本行開展的多項業(yè)務現(xiàn)場檢查，如：“三個辦法一個指引”落實情況、大額貸款合規(guī)性及集中度風險情況、政府融資平臺貸款風險情況、風險分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務、后續(xù)跟蹤等，確保按時保質完成工作任務。提出的意見和建議，積極采納，同時落實監(jiān)審聯(lián)動，形成內外監(jiān)督合力，有效增強監(jiān)督工作的全面性、準確性和可操作性。
3、抓好監(jiān)管意見貫徹落實和匯報工作。
一是加強領導，成立由監(jiān)事長擔任組長的xx農商銀行監(jiān)管意見落實工作領導小組。
三是通過召開監(jiān)事長辦公會議，質詢、監(jiān)督監(jiān)管意見的貫徹落實情況，確保監(jiān)管意見的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調”現(xiàn)象。
四是由監(jiān)事長向股東大會報告《銀監(jiān)部門對xx農商銀行監(jiān)管意見及執(zhí)行整改情況的報告》。
銀行安全管理工作報告篇十七
第一條為進一步規(guī)范全省農村信用社安全保衛(wèi)工作，保障農村信用社員工人身和資金財產(chǎn)安全，維護正常的工作秩序，根據(jù)有關法律法規(guī)，制定本制度。
第二條安全保衛(wèi)工作應堅持貫徹：“預防為主，單位負責、突出重點、保障安全”的方針，實行“誰主管、誰負責”和“人防、物防、技防”相結合的原則。
第三條安全保衛(wèi)工作的基本任務是：防搶劫、防盜竊、防詐騙、防破壞、防涉槍、防治安案件和災害事故等，維護正常的工作秩序，保障農村信用社員工人身和資金財產(chǎn)安全。
第四條安全保衛(wèi)工作是農村信用社經(jīng)營管理的重要組成部分，納入年度綜合目標管理，實行分級管理，逐級負責，層層落實的安全保衛(wèi)工作責任制管理辦法。在單位評定綜合性榮譽稱號以及主要領導，分管領導，安全責任人評先、晉職、晉級中，實行“一票否決制”。
第五條省聯(lián)社、市、州辦事處(含__、__市聯(lián)社)、各縣(市、區(qū))聯(lián)社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行簡稱縣級聯(lián)社，要設立與業(yè)務發(fā)展相適應的保衛(wèi)部門，縣級聯(lián)社單設保衛(wèi)部門(人員不足的縣級聯(lián)社要力爭在兩年內完善機構設置)，配置配強所需人員，配備統(tǒng)一服裝及必要的交通、通訊工具和現(xiàn)場勘察器材，確保安全保衛(wèi)工作順利開展。
保衛(wèi)人員必須經(jīng)過嚴格的政審，具有較高的政治素質和高度的工作責任心。保衛(wèi)部門負責人變動須征得上級主管部門同意后方可變動。
第六條凡涉及詐騙，盜竊，搶劫，涉槍案件按照中國人民銀行《農村信用社金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件報告辦法》(銀合發(fā)〔2000〕65號)規(guī)定及時上報上級保衛(wèi)部門。
銀行安全管理工作報告篇十八
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下，在行領導班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹“三個代表”重要思想，以服務經(jīng)營工作為出發(fā)點，以開展社會主義勞動者競賽為切入點，以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新，全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
xx年為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導，大力加強工會建設，全面推動農村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級群眾組織，維護職工合法權益，是工會神圣的職責。**農業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前，在新一輪的農村金融改革當中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進行，保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區(qū)行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。
xx年，區(qū)行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業(yè)培訓班，對部分業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業(yè)務培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而提高了信用社員工的素質，為全面推動業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才保障。
xx年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
銀行安全管理工作報告篇十九
第一條 為加強商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心風險管理，保障數(shù)據(jù)中心安全、可靠、穩(wěn)定運行，提高商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性水平，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》及《中華人民共和國商業(yè)銀行法》制定本指引。
第二條 在中華人民共和國境內設立的國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、城市商業(yè)銀行、省級農村信用聯(lián)合社、外商獨資銀行、中外合資銀行適用本指引。中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國銀監(jiān)會)監(jiān)管的其他金融機構參照本指引執(zhí)行。
第三條 以下術語適用于本指引：
(一)本指引所稱數(shù)據(jù)中心包括生產(chǎn)中心和災難備份中心(以下簡稱災備中心)。
(二)本指引所稱生產(chǎn)中心是指商業(yè)銀行對全行業(yè)務、客戶和管理等重要信息進行集中存儲、處理和維護，具備專用場所，為業(yè)務運營及管理提供信息科技支撐服務的組織。
(三)本指引所稱災備中心是指商業(yè)銀行為保障其業(yè)務連續(xù)性，在生產(chǎn)中心故障、停頓或癱疾后，能夠接替生產(chǎn)中心運行，具備專用場所，進行數(shù)據(jù)處理和支持重要業(yè)務持續(xù)運行的組織。
(四)本指引所稱災備中心同城模式是指災備中心與生產(chǎn)中心位于同一地理區(qū)域，一般距離數(shù)十公里，可防范火災、建筑物破壞、電力或通信系統(tǒng)中斷等事件。災備中心異地模式是指災備中心與生產(chǎn)中心處于不同地理區(qū)域，一般距離在數(shù)百公里以上，不會同時面臨同類區(qū)域性災難風險，如地震、臺風和洪水等。
(五)本指引所稱重要信息系統(tǒng)是指支撐重要業(yè)務，其信息安全和服務質量關系公民、法人和組織的權益，或關系社會秩序、公共利益乃至國家安全的信息系統(tǒng)。包括面向客戶、涉及賬務處理且時效性要求較高的業(yè)務處理類、渠道類和涉及客戶風險管理等業(yè)務的管理類信息系統(tǒng)，以及支撐系統(tǒng)運行的機房和網(wǎng)絡等基礎設施。
第四條 《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》(gb/t209882015)中的條款通過本指引的引用而成為本指引的條款。
第二章 設立與變更
第五條 商業(yè)銀行應于取得金融許可證后兩年內，設立生產(chǎn)中心;生產(chǎn)中心設立后兩年內，設立災備中心。
第六條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應配置滿足業(yè)務運營與管理要求的場地、基礎設施、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)和人員，并具備支持業(yè)務不間斷服務的能力。
第七條 總資產(chǎn)規(guī)模一千億元人民幣以上且跨省設立分支機構的法人商業(yè)銀行，及省級農村信用聯(lián)合社應設立異地模式災備中心，重要信息系統(tǒng)災難恢復能力應達到《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》中定義的災難恢復等級第5級(含)以上;其他法人商業(yè)銀行應設立同城模式災備中心并實現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，重要信息系統(tǒng)災難恢復能力應達到《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》中定義的災難恢復等級第4級(含)以上。
第八條 商業(yè)銀行應就數(shù)據(jù)中心設立，數(shù)據(jù)中心服務范圍、服務職能和場所變更，以及其他對數(shù)據(jù)中心持續(xù)運行具有較大影響的重大變更事項向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第九條 商業(yè)銀行應在數(shù)據(jù)中心規(guī)劃籌建階段，以及在數(shù)據(jù)中心正式運營前至少20個工作日，向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第十條 商業(yè)銀行變更數(shù)據(jù)中心場所時應至少提前2個月，其他重大變更應至少提前10個工作日向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第三章 風險管理
第十一條 商業(yè)銀行信息科技風險管理部門應制定數(shù)據(jù)中心風險管理策略、風險識別和評估流程，定期開展風險評估工作，對風險進行分級管理，持續(xù)監(jiān)督風險管理狀況，及時預警，將風險控制在可接受水平。
第十二條 商業(yè)銀行信息科技部門應指導、監(jiān)督和協(xié)調數(shù)據(jù)中心明確信息系統(tǒng)運營維護管理策略，建立運營維護管理制度、標準和流程，落實信息科技風險管理措施。
第十三條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應建立健全各項管理與內控制度，從技術和管理等方面實施風險控制措施。
第十四條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應設立專門管理崗位，監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)中心各項規(guī)范、制度、標準和流程的執(zhí)行情況以及風險管理狀況。
第十五條 商業(yè)銀行應根據(jù)業(yè)務影響分析所識別出風險的可能性和損失程度，決定是否購買商業(yè)保險以應對不同類型的災難，并定期檢查其保險策略及范圍。投保資產(chǎn)清單應保存于安全場所，以便索賠時使用。
第十六條 商業(yè)銀行內部審計部門應至少每三年進行一次數(shù)據(jù)中心內部審計。
第十七條 商業(yè)銀行在采取有效信息安全控制措施的前提下，可聘請合格的外部審計機構定期對數(shù)據(jù)中心進行審計。
第十八條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應根據(jù)內、外部審計意見，及時制定整改計劃并實施整改。
第四章 運行環(huán)境管理
第十九條 商業(yè)銀行進行數(shù)據(jù)中心選址時，應進行全面的風險評估，綜合考慮地理位置、環(huán)境、設施等各種因素對數(shù)據(jù)中心安全運營的潛在影響，規(guī)避選址不當風險，避免數(shù)據(jù)中心選址過度集中。
第二十條 數(shù)據(jù)中心選址應滿足但不限于以下要求：
(一)生產(chǎn)中心與災備中心的場所應保持合理距離，避免同時遭受同類風險。
(二)應選址于電力供給可靠，交通、通信便捷地區(qū);遠離水災和火災隱患區(qū)域;遠離易燃、易爆場所等危險區(qū)域;遠離強振源和強噪聲源，避開強電磁場干擾;應避免選址于地震、地質災害高發(fā)區(qū)域。
第二十一條 數(shù)據(jù)中心基礎設施建設應以滿足重要信息系統(tǒng)運行高可用性和高可靠性要求、保障業(yè)務連續(xù)性為目標，應滿足但不限于以下要求：
(一)建筑物結構，如層高、承重、抗震等，應滿足專用機房建設要求。
(二)應根據(jù)使用要求劃分功能區(qū)域，各功能區(qū)域原則上相對獨立。
(三)應配備不間斷電源、應急發(fā)電設施等以滿足信息技術設備連續(xù)運行的要求。
(四)通信線路、供電、機房專用空調等基礎設施應具備冗余能力，進行冗余配置，消除單點隱患。
(五)機房區(qū)域應采用氣體消防和自動消防預警系統(tǒng)，內部通道設置、裝飾材料等應滿足消防要求，并通過消防驗收。
(六)應采取防雷接地、防磁、防水、防盜、防鼠蟲害等保護措施。
(七)應采用環(huán)保節(jié)能技術，降低能耗，提高效率。
第二十二條 數(shù)據(jù)中心安防與基礎設施保障應滿足但不限于以下要求：
(一)各功能區(qū)域應根據(jù)使用功能劃分安全控制級別，不同級別區(qū)域采用獨立的出入控制設備，并集中監(jiān)控，各區(qū)域出入口及重要位置應采用視頻監(jiān)控，監(jiān)控記錄保存時間應滿足亭件分析、監(jiān)督審計的需要。
(二)應具備機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，對基礎設施設備、機房環(huán)境狀況、安防系統(tǒng)狀況進行7x24小時實時監(jiān)測，監(jiān)測記錄保存時間應滿足故障診斷、事后審計的需要。
(三)每年至少開展一次針對基礎設施的安全評估，對基礎設施的可用性和可靠性、運維管理流程以及人員的安全意識等方面進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實整改。
第二十三條 數(shù)據(jù)中心應來用兩家或多家通信運營商線路互為備份?；閭浞莸耐ㄐ啪€路不得經(jīng)過同一路由節(jié)點。
第五章 運營維護管理
第二十四條 商業(yè)銀行應建立滿足業(yè)務發(fā)展要求的數(shù)據(jù)中心運營維護管理體系，根據(jù)業(yè)務需求定義運營維護服務內容，制定服務標準和評價方法，建立運營維護管理持續(xù)改進機制。
第二十五條 數(shù)據(jù)中心應建立滿足信息科技服務要求的運營管理組織架構。設立生產(chǎn)調度、信。息安全、操作運行維護、質量合規(guī)管理等職能相關的部門或崗位，明確崗位和職責，配備專職人員，提供崗位專業(yè)技能培訓，確保關鍵崗位職責分離，通過職責分工和崗位制約降低數(shù)據(jù)中心操作風險。
第二十六條 數(shù)據(jù)中心應建立信息科技運行維護服務管理流程，提高整體運行效率和服務水平，包括：
(一)應建立事件和問題管理機制。明確亭件管理流程，定義事件類別、事件分級響應要求和事件升級、上報規(guī)則，及時受理、響應、審批和交付服務請求，保障生產(chǎn)服務質量，盡可能降低對業(yè)務影響;建立服務臺負責受理、跟蹤、解答各類運營問題;建立問題根源分析及跟蹤解決機制，查明運營事件產(chǎn)生的根本原因，避免事件再次發(fā)生。
(二)應建立變更管理流程，減少或防止變更對信息科技服務的影響。根據(jù)變更對業(yè)務影響大小進行變更分級，對變更影響、變更風險、資源需求和變更批準進行控制和管理;變更方案應包括應急及回退措施，并經(jīng)過充分測試和驗證;建立變更管理聯(lián)動機制，當生產(chǎn)中心發(fā)生變更時，應同步分析災備系統(tǒng)變更需求并進行相應的變更，評估災備恢復的有效性;應盡量減少緊急變更。
(三)應建立配置管理流程，統(tǒng)一管理、及時更新數(shù)據(jù)中心基礎設施和重要信息系統(tǒng)配置信息，支持變更風險評估、變更實施、故障事件排查、問題根源分析等服務管理流程。
(四)應對重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡的容量和性能需求進行前瞻性規(guī)劃，分析、調整和優(yōu)化容量和性能，滿足業(yè)務發(fā)展要求。
(五)應統(tǒng)一調度各項運維任務，協(xié)調和解決各項運維任務沖突，妥善記錄和保存運維任務調度過程。
(六)應制定驗收交接標準及流程，規(guī)范重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)驗收管理。加強版本控制，防范因軟件版本、操作文檔等不一致產(chǎn)生的風險。
(七)應根據(jù)商業(yè)銀行總體風險控制策略及應急管理要求，從基礎設施、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)等不同方面分別制定應急預案，并及時修訂應急預案，定期進行演練，保證其有效性。
(八)應集中監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡運行狀態(tài)。采用監(jiān)控管理工具，實時監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡的運行狀況，通過監(jiān)測、采集、分析和調優(yōu)，提升生產(chǎn)系統(tǒng)運行的可靠性、穩(wěn)定性和可用性。監(jiān)控記錄應滿足故障定位、診斷及事后審計等要求。
第二十七條 數(shù)據(jù)中心應建立信息安全管理規(guī)范，保證重要信息的機密性、完整性和可用性，包括：
(一)應設立專門的信息安全管理部門或崗位，制定安全管理制度和實施計劃，定期對信息安全策略、制度和流程的執(zhí)行情況進行檢查和報告。
(二)應建立和落實人員安全管理制度，明確信息安全管理職責;通過安全教育與培訓，提高人員的安全意識和技能;建立重要崗位人員備份制度和監(jiān)督制約機制。
(三)應加強信息資產(chǎn)管理，識別信息資產(chǎn)并建立責任制，根據(jù)信息資產(chǎn)重要性實施分類控制和分級保護，防范信息資產(chǎn)生成、使用和處置過程中的風險。
(四)應建立和落實物理環(huán)境安全管理制度，明確安全區(qū)域、規(guī)范區(qū)域訪問管理，減少未授權訪問所造成的風險。
(五)應建立操作安全管理制度，制定操作規(guī)程文檔，規(guī)范信息系統(tǒng)監(jiān)控、日常維護和批處理操作等過程。
(六)應建立數(shù)據(jù)安全管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、存儲、傳輸、分發(fā)、備份、恢復和清理的管理，以及存儲介質的臺帳、轉儲、抽檢、報廢和銷毀的管理，保證數(shù)據(jù)的保密、真實、完整和可用。
(七)應建立網(wǎng)絡通信與訪問安全策略，隔離不同網(wǎng)絡功能區(qū)域，采取與其安全級別對應的預防、監(jiān)測等控制措施，防范對網(wǎng)絡的未授權訪問，保證網(wǎng)絡通信安全。
(八)應建立基礎設施和重要信息的授權訪問機制，制定訪問控制流程，保留訪問記錄，防止未授權訪問。
第六章 災難恢復管理
第二十八條 商業(yè)銀行應將災難恢復管理納入業(yè)務連續(xù)性管理框架，建立災難恢復管理組織架構，明確災難恢復管理機制和流程。
第二十九條 商業(yè)銀行應統(tǒng)籌規(guī)劃災難恢復工作，定期進行風險評估和業(yè)務影響分析，確定災難恢復目標和恢復等級，明確災難恢復策略、預案并及時更新。
第三十條 商業(yè)銀行災難恢復預案應包括但不限于以下內容：災難恢復指揮小組和工作小組人員組成及聯(lián)系方式、匯報路線和溝通協(xié)調機制、災難恢復資源分配、基礎設施與信息系統(tǒng)的恢復優(yōu)先次序、災難恢復與回切流程及時效性要求、對外溝通機制、最終用戶操作指導及第三方技術支持和應急響應服務等內容。
第三十一條 商業(yè)銀行應為災難恢復提供充分的資源保障，包括基礎設施、網(wǎng)絡通信、運維及技術支持人力資源、技術培訓等。
第三十二條 商業(yè)銀行應建立與服務提供商、電力部門、公安部門、當?shù)卣托侣劽襟w等單位的外部協(xié)作機制，保證災難恢復時能及時獲取外部支持。
第三十三條 商業(yè)銀行應建立災難恢復有效性測試驗證機制，測試驗證應定期或在重大變更后進行，內容應包含業(yè)務功能的恢復驗證。
第三十四條 商業(yè)銀行應每年至少進行一次重要信息系統(tǒng)專項災備切換演練，每三年至少進行一次重要信息系統(tǒng)全面災備切換演練，以真實業(yè)務接管為目標，驗證災備系統(tǒng)有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)及安全回切的能力。
第三十五條 商業(yè)銀行進行全面災備切換和真實業(yè)務接管演練前應向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告，并在演練結束后報送演練總結。
第三十六條 商業(yè)銀行因災難亭件啟動災難恢復或將災備中心回切至生產(chǎn)中心后，應及時向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告，報告內容包括但不限于：災難亭件發(fā)生時間、影響范圍和程度，亭件起因、應急處置措施、災難恢復實施情況和結果、回切方案。
第七章 外包管理
第三十七條 商業(yè)銀行董事會對外包負最終管理責任，應推動和完善外包風險管理體系建設，確保商業(yè)銀行有效應對外包風險。
第三十八條 商業(yè)銀行應根據(jù)信。息科技戰(zhàn)略規(guī)劃制定數(shù)據(jù)中心外包策略;應制定數(shù)據(jù)中心服務外包管理制度、流程，建立全面的風險控制機制。
第三十九條 商業(yè)銀行應確定外包服務所涉及的`信息資產(chǎn)的關鍵性和敏感程度，審慎確定數(shù)據(jù)中心外包服務范圍。
第四十條 商業(yè)銀行應充分識別、分析、評估數(shù)據(jù)中心外包風險，包括信息安全風險、服務中斷風險、系統(tǒng)失控風險以及聲譽風險、戰(zhàn)略風險等，形成風險評估報告并報董事會和高管層審核。
第四十一條 實施數(shù)據(jù)中心服務外包時，商業(yè)銀行的管理責任不得外包。
第四十二條 數(shù)據(jù)中心服務外包一般包括：
(一)基礎設施類：外包服務商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心機房、配套設施或運行設備的服務。
(二)運營維護類：外包服務商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)或墓礎設施的日常運行、維護等服務。
第四十三條 商業(yè)銀行在選擇數(shù)據(jù)中心外包服務商時，應充分審查、評估外包服務商的資質、專業(yè)能力和服務方案，對外包服務商進行風險評估，考查其服務能力是否足以承擔相應的貴任。評估包括：外包服務商的企業(yè)信譽及財務德定性，外包服務商的信息安全和信息科技服務管理體系，銀行業(yè)服務經(jīng)驗等。提供數(shù)據(jù)中心基礎設施外包服務的服務商，其運行環(huán)境應符合商業(yè)銀行要求，并具有完備的安全管理規(guī)范。
第四十四條 商業(yè)銀行應與數(shù)據(jù)中心外包服務商簽訂書面合同，在合同中明確重要亭項，包括但不限于雙方的權利和義務、外包服務水平、服務的可靠性、服務的可用性、信息安全控制、服務持續(xù)性計劃、審計、合規(guī)性要求、違約賠償?shù)取?BR> 第四十五條 商業(yè)銀行應要求外包服務商購買商業(yè)保險以保證其有足夠的賠償能力，并告知保險覆蓋范圍。
第四十六條 商業(yè)銀行應加強對數(shù)據(jù)中心外包服務活動的安全管理，包括但不限于：
(一)商業(yè)銀行應將數(shù)據(jù)中心外包服務安全管理納入數(shù)據(jù)中心的整體安全策略，保障業(yè)務、管理和客戶敏感數(shù)據(jù)信息安全。
(二)商業(yè)銀行應按照“必需知道”和“最小授權”原則，嚴格控制外包服務商信息訪問的權限，要求外包服務商不得對外泄露所接觸的商業(yè)銀行信息。
(三)商業(yè)銀行應要求外包服務商保留操作痕跡、記錄完整的日志，相關內容和保存期限應滿足事件分析、安全取證、獨立審計和監(jiān)督檢查需要。
(四)商業(yè)銀行應要求外包服務商遵守商業(yè)銀行有關信息科技風險管理制度和流程。
(五)商業(yè)銀行應要求外包服務商每年至少開展一次信息安全風險評估并提交評估報告。
(六)商業(yè)銀行應要求外包服務商聘請外部機構定期對其進行安全審計并提交審計報告，督促其及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。
第四十七條 商業(yè)銀行應禁止外包服務商轉包并嚴格控制分包，保證外包服務水平。
第四十八條 商業(yè)銀行應制定數(shù)據(jù)中心外包服務應急計劃，制訂供應商替換方案，以應對外包服務商破產(chǎn)、不可抗力或其它潛在問題導致服務中斷或服務水平下降的情形，支持數(shù)據(jù)中心連續(xù)、可靠運行。
第四十九條 商業(yè)銀行應建立外包服務考核、評價機制，定期對外包服務活動和外包服務商的服務能力進行審核和評估，確保獲得持續(xù)、穩(wěn)定的外包服務。
第五十條 商業(yè)銀行在實施數(shù)據(jù)中心整體服務外包以及涉及影響業(yè)務、管理和客戶敏感數(shù)據(jù)信息安全的外包前，應向中國銀監(jiān)會或其派出機構報告。
第五十一條 商業(yè)銀行應在外包服務協(xié)議條款中明確商業(yè)銀行和監(jiān)管機構有權對協(xié)議范圍內的服務活動進行監(jiān)督檢查，包括外包商的服務職能、責任、系統(tǒng)和設施等內容。
第八章 監(jiān)督管理
第五十二條 中國銀監(jiān)會及其派出機構可依法對商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)中心實施非現(xiàn)場監(jiān)管及現(xiàn)場檢查。現(xiàn)場檢查原則上每三年一次。
第五十三條 針對商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心設立、變更、運營過程存在的風險，中國銀監(jiān)會或其派出機構可向商業(yè)銀行提示風險并提出整改意見。商業(yè)銀行應及時整改并反饋結果。