寫心得體會可以幫助我們整理自己的思緒,梳理事件的經(jīng)過和自己的感受。寫一篇較為完美的心得體會需要提前做好充分的準備和思考。閱讀以下心得體會,或許可以為你的工作或?qū)W習提供一些靈感。
專案管理心得體會篇一
專案管理是指在一定的時間范圍內(nèi),通過明確的目標、確定的任務(wù)和有效的資源配置,按照規(guī)定的路徑和方法,有計劃、有組織地完成一項特定的任務(wù)。在實際的工作中,我積累了一些關(guān)于專案管理的心得體會,下面我將就此分享給大家。
首先,專案管理要明確目標。一個專案在啟動之初,就需要明確其目標,只有明確的目標才能給予團隊一個方向和動力。目標的明確可以給項目帶來許多好處,例如確保團隊成員明確他們的職責和任務(wù),有效地分配資源,推進項目的進展等等。
其次,專案管理要有良好的團隊協(xié)作。一個成功的項目往往是多個團隊成員共同努力的結(jié)果。因此,專案經(jīng)理需要具備良好的團隊協(xié)作能力,要懂得如何調(diào)動團隊成員的積極性,激勵團隊產(chǎn)生更好的想法和創(chuàng)新。同時,專案經(jīng)理還應(yīng)該具備有效的溝通能力,能夠與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)商,以確保項目的順利進行。
第三,專案管理要合理分配資源。資源是項目成功的關(guān)鍵,因此,專案經(jīng)理需要合理地分配資源,確保每個環(huán)節(jié)的資源得到充分的利用和合理的分配。在分配資源時,要嚴格按照項目的需求和優(yōu)先級進行分配,確保資源的合理調(diào)配,提高項目的效率和質(zhì)量。
第四,專案管理要善于把控風險。在項目的實施過程中,難免會遇到各種各樣的風險,因此,專案經(jīng)理需要具備善于把控風險的能力。要始終保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風險,確保項目的順利進行。
最后,專案管理要進行有效的總結(jié)和評估。一個項目的成功與否,不僅取決于實施過程的順利與否,還取決于項目的總結(jié)和評估。因此,專案經(jīng)理需要及時總結(jié)項目的經(jīng)驗和教訓,找出項目中存在的問題和不足之處,并及時采取有效的措施進行改進,以提高下一次專案的成功率。
總之,專案管理是一個復雜而又重要的工作,只有具備專業(yè)的知識和扎實的技能,才能做好專案管理工作。通過對專案管理的實踐,我深刻地體會到,在專案管理過程中,明確目標、團隊協(xié)作、資源分配、把控風險以及總結(jié)評估等方面都十分重要。只有合理地運用這些方法和技巧,才能使專案管理工作更加有效,項目更加順利地完成。希望通過我的分享,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助,為更好地完成未來的專案管理工作提供參考和借鑒。
專案管理心得體會篇二
第一段:引言(100字)。
在職場工作中,專案管理是一項非常重要的任務(wù),它能夠幫助我們合理安排時間、有效分配資源、提高工作效率。通過專案管理,我深刻體會到了專案管理的重要性以及其中的技巧。本文將結(jié)合自身經(jīng)驗,分享一些專案管理心得和體會。
第二段:逐步拆解任務(wù)(200字)。
在進行專案管理時,首先要進行任務(wù)的逐步拆解。對于一個復雜的項目,我們可以將其分解為若干個任務(wù),每個任務(wù)再進一步分解為子任務(wù)。這樣做的好處在于,能夠清晰地了解項目的整體結(jié)構(gòu)和各個任務(wù)之間的聯(lián)系,幫助我們更好地分配資源,合理安排時間。同時,將任務(wù)分解為細小的子任務(wù)后,也能夠減少任務(wù)間的復雜度,使得我們在處理任務(wù)時更加有針對性。
第三段:設(shè)定合理的目標(200字)。
在專案管理過程中,設(shè)定合理的目標十分重要。目標能夠指導我們的行動,使我們的努力朝著正確的方向進行。在設(shè)定目標時,我們不僅要考慮實際可行性,還要有一定的挑戰(zhàn)性,讓自己有動力去完成。同時,目標還要具備明確性和可測量性,這樣才能方便我們進行跟蹤和評估。設(shè)定目標后,我們可以制定相應(yīng)的計劃和時間表,合理地分配資源和安排時間,以確保目標的順利實現(xiàn)。
第四段:有效的溝通與協(xié)作(300字)。
在專案管理過程中,有效的溝通與協(xié)作是非常關(guān)鍵的。一個專案往往需要多個人的參與,而這些人來自不同的背景和角色。因此,良好的溝通能夠幫助我們更好地理解對方的需求和期望,減少誤解和矛盾,從而確保項目順利進行。在溝通過程中,要注重傾聽他人的觀點,尊重團隊成員的意見,并及時解決問題和解決矛盾。此外,在專案管理中,協(xié)作也是至關(guān)重要的。通過合理的任務(wù)分配和資源協(xié)調(diào),我們可以最大程度地發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,并達到整個團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過專案管理,我深刻體會到了它的重要性和技巧。拆解任務(wù)、設(shè)定合理的目標、有效的溝通與協(xié)作都是專案管理中不可或缺的要素。通過這些措施,我們能夠合理規(guī)劃時間、分配資源,提高工作效率,幫助我們更好地完成專案目標。同時,專案管理也能夠鍛煉我們的團隊協(xié)作能力和項目管理能力,提升整個團隊的綜合素質(zhì)。換言之,通過專案管理,我們不僅可以在職場中取得更好的業(yè)績,也能夠培養(yǎng)自己的領(lǐng)導才能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在今后的工作中,我將更加注重專案管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的專案管理能力。
專案管理心得體會篇三
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領(lǐng)導和老同志學習公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
專案管理心得體會篇四
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
專案管理心得體會篇五
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務(wù)都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務(wù)工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
專案管理心得體會篇六
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,不知不覺,我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年!每年基本上都運行2個項目,每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說,幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠,與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動,感觸良多。
今天,我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點:第一點是目標明確,第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點:目標要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案,可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標。
當然,有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標:98%。一下子從50%提高到98%,中間沒有過渡階段,萬一實現(xiàn)不了,攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信?下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以,不僅要有目標,目標出來后還要進行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每個人。
不把對目標進行細分,一下子就定為98%,也不利于獎罰,因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到,還有什么獎罰呢?我們可以先從50%提高到70%,因為70%距離50%近,實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%,90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標一定要具有可行性,把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之,做攻關(guān),目標要明確:第一,攻關(guān)要變成任務(wù),任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來,一天一天來,分階段提高。然后嚴格地檢查,嚴格地考核。
第二個要注意的點,快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū):認為工廠管理就是體系,就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人,不做事只做體系。做事歸做事,做體系歸做體系,做事的那批人在車間上躥下跳,做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么?我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件,為什么?因為落不了地。
體系是什么?究竟體系能給我?guī)硎裁矗课艺J為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率,就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?動作。動作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率,說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系?真正的體系是動作的組合。而且,無效的動作還沒有用,還要是有效動作的組合才叫體系。
所以,我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢?快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件,不要天天在辦公室高談闊論,不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那,要到現(xiàn)場去?,F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善,然后把正確的方法總結(jié)出來,然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說,體系要來自于實踐,來自于工人的操作,這樣,它才是真正實用的體系。
以上,總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學習,日后還將分享我的更多的變革心得體會,謝謝拜讀!
專案管理心得體會篇七
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
專案管理心得體會篇八
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團隊的領(lǐng)導者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團隊應(yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學習的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學習,以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學習的態(tài)度,不斷學習新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學習,管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,管理是一門復雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學習能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
專案管理心得體會篇九
專案管理是一種重要的管理方法,對于項目的順利進行和有效完成起著關(guān)鍵的作用。在過去的項目管理經(jīng)驗中,我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗和教訓對于我今后的專案管理工作具有重要的指導意義。本文將分享我在專案管理中的心得體會,希望對讀者有所啟發(fā)和幫助。
段二:合理規(guī)劃與團隊管理。
在專案管理中,合理的規(guī)劃和團隊管理是非常重要的。首先,項目的規(guī)模和目標需要在項目開始之前明確確定,同時需要與團隊成員充分交流和達成共識。其次,項目管理者需要合理安排團隊成員的工作任務(wù)和時間,確保每個成員都能充分發(fā)揮自己的專長和潛力,同時充滿動力地參與項目。此外,在團隊管理中,項目管理者需要注重激勵和培訓,提高團隊成員的積極性和能力,以確保項目進展順利。
段三:有效溝通與決策。
在專案管理中,有效的溝通和決策能力也是非常關(guān)鍵的。項目管理者應(yīng)該建立良好的溝通渠道,及時與團隊成員溝通項目的進展情況和工作要求,確保信息的暢通和準確傳遞。同時,在決策過程中,項目管理者應(yīng)該主動收集和整合團隊成員的意見和建議,避免個人主觀決策而導致項目風險的增加。此外,項目管理者還需具備快速決策和應(yīng)變能力,面對項目中的突發(fā)情況及時做出正確決策以保證項目的順利進行。
段四:風險管理與控制。
在專案管理中,風險管理和控制也是一個重要的環(huán)節(jié)。首先,項目管理者需要在項目開始之前認真分析和評估項目的風險,制定相應(yīng)的風險管理計劃和預(yù)案。其次,在項目的實施過程中,項目管理者需要密切關(guān)注項目的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和識別可能存在的風險,并采取相應(yīng)的措施進行控制和應(yīng)對。此外,項目管理者還需建立風險評估和監(jiān)控機制,定期評估和監(jiān)控項目的風險,確保項目能按計劃完成。
段五:總結(jié)與展望。
綜上所述,專案管理是一項復雜而又具有挑戰(zhàn)的工作,但只要合理規(guī)劃和管理,充分發(fā)揮團隊的合作力和創(chuàng)造力,采取有效的溝通和決策措施,以及科學的風險管理和控制方法,就能夠把項目順利地推進并達成目標。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗,提高自己的專案管理能力,為項目的成功實施貢獻自己的力量。
總結(jié):本文從合理規(guī)劃與團隊管理、有效溝通與決策、風險管理與控制三個方面闡述了我的專案管理心得體會。專案管理是一項復雜的工作,但只要我們充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和合作力,輔以科學的管理方法和工具,相信我們能夠取得更好的項目管理效果。只要不斷學習和提升自己的管理能力,相信我們能夠在未來的專案管理中取得更好的成果。
專案管理心得體會篇十
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學情,音域?qū)挿?,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導學生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應(yīng)立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢?”我反問道。“如果我是居里夫人,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結(jié)合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題。總之,要想有效控制學生的話語權(quán),教師不僅要尊重學生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
專案管理心得體會篇十一
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導他們做他們不愿意做的事。
專案管理心得體會篇十二
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學進展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內(nèi)部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應(yīng)都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設(shè),為推進都市治理工作科學進展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電,領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
專案管理心得體會篇十三
盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學院學習了關(guān)于時間管理的內(nèi)容。對比動畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談?wù)勎易约簩τ跁r間管理的認識。
就我自己而言,在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。
在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個原則做事那么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
第二,制定工作計劃
造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節(jié)約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計劃來為你節(jié)約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。計劃必須要詳細到可以量化。執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完xxx個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
第三,要適時地說不
時間管理當中最有用的詞是不。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委托人的時間安排,結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時刻,要敢于說不。
打擾是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律,從而對時間造成浪費。
時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等于荒廢生命。敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。
專案管理心得體會篇十四
從事小學教育9年多以來,一直擔任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學生好還是壞,不論以前他們班級風氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復,班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導,做到防微杜漸。可以利用班級活動增強他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時,自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團結(jié)、和諧的氣氛。
我堅信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學生心房的門鎖,定能給學生捎去和煦的春風,給班級帶來亮麗的風景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
專案管理心得體會篇十五
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學習,領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
專案管理心得體會篇十六
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學?!恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應(yīng)盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關(guān)心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
專案管理心得體會篇十七
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導小組,并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學習先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責,加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責,加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴格的崗位職責考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個結(jié)合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓,進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
專案管理心得體會篇十八
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
專案管理心得體會篇十九
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學生,關(guān)愛學生。愛學生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生,學生生病,及時詢問病情;學生學習有困難,悉心指導;放假回家,囑咐學生注意安全;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學生自己管理自己。
專案管理心得體會篇二十
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強化了對有關(guān)員工的培訓,要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營,根據(jù)學校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗,另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點工作。
六、完成綜合類員工培訓4次,專項培訓12次。本年度的培訓工作,除對新員工的常規(guī)培訓以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補什么。這樣,員工對培訓也會產(chǎn)生興趣,培訓的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學樓的日常工作。同時,進一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機會,進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴大在學生中影響。
十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運行管理及維護工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
專案管理心得體會篇二十一
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
專案管理心得體會篇一
專案管理是指在一定的時間范圍內(nèi),通過明確的目標、確定的任務(wù)和有效的資源配置,按照規(guī)定的路徑和方法,有計劃、有組織地完成一項特定的任務(wù)。在實際的工作中,我積累了一些關(guān)于專案管理的心得體會,下面我將就此分享給大家。
首先,專案管理要明確目標。一個專案在啟動之初,就需要明確其目標,只有明確的目標才能給予團隊一個方向和動力。目標的明確可以給項目帶來許多好處,例如確保團隊成員明確他們的職責和任務(wù),有效地分配資源,推進項目的進展等等。
其次,專案管理要有良好的團隊協(xié)作。一個成功的項目往往是多個團隊成員共同努力的結(jié)果。因此,專案經(jīng)理需要具備良好的團隊協(xié)作能力,要懂得如何調(diào)動團隊成員的積極性,激勵團隊產(chǎn)生更好的想法和創(chuàng)新。同時,專案經(jīng)理還應(yīng)該具備有效的溝通能力,能夠與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)商,以確保項目的順利進行。
第三,專案管理要合理分配資源。資源是項目成功的關(guān)鍵,因此,專案經(jīng)理需要合理地分配資源,確保每個環(huán)節(jié)的資源得到充分的利用和合理的分配。在分配資源時,要嚴格按照項目的需求和優(yōu)先級進行分配,確保資源的合理調(diào)配,提高項目的效率和質(zhì)量。
第四,專案管理要善于把控風險。在項目的實施過程中,難免會遇到各種各樣的風險,因此,專案經(jīng)理需要具備善于把控風險的能力。要始終保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風險,確保項目的順利進行。
最后,專案管理要進行有效的總結(jié)和評估。一個項目的成功與否,不僅取決于實施過程的順利與否,還取決于項目的總結(jié)和評估。因此,專案經(jīng)理需要及時總結(jié)項目的經(jīng)驗和教訓,找出項目中存在的問題和不足之處,并及時采取有效的措施進行改進,以提高下一次專案的成功率。
總之,專案管理是一個復雜而又重要的工作,只有具備專業(yè)的知識和扎實的技能,才能做好專案管理工作。通過對專案管理的實踐,我深刻地體會到,在專案管理過程中,明確目標、團隊協(xié)作、資源分配、把控風險以及總結(jié)評估等方面都十分重要。只有合理地運用這些方法和技巧,才能使專案管理工作更加有效,項目更加順利地完成。希望通過我的分享,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助,為更好地完成未來的專案管理工作提供參考和借鑒。
專案管理心得體會篇二
第一段:引言(100字)。
在職場工作中,專案管理是一項非常重要的任務(wù),它能夠幫助我們合理安排時間、有效分配資源、提高工作效率。通過專案管理,我深刻體會到了專案管理的重要性以及其中的技巧。本文將結(jié)合自身經(jīng)驗,分享一些專案管理心得和體會。
第二段:逐步拆解任務(wù)(200字)。
在進行專案管理時,首先要進行任務(wù)的逐步拆解。對于一個復雜的項目,我們可以將其分解為若干個任務(wù),每個任務(wù)再進一步分解為子任務(wù)。這樣做的好處在于,能夠清晰地了解項目的整體結(jié)構(gòu)和各個任務(wù)之間的聯(lián)系,幫助我們更好地分配資源,合理安排時間。同時,將任務(wù)分解為細小的子任務(wù)后,也能夠減少任務(wù)間的復雜度,使得我們在處理任務(wù)時更加有針對性。
第三段:設(shè)定合理的目標(200字)。
在專案管理過程中,設(shè)定合理的目標十分重要。目標能夠指導我們的行動,使我們的努力朝著正確的方向進行。在設(shè)定目標時,我們不僅要考慮實際可行性,還要有一定的挑戰(zhàn)性,讓自己有動力去完成。同時,目標還要具備明確性和可測量性,這樣才能方便我們進行跟蹤和評估。設(shè)定目標后,我們可以制定相應(yīng)的計劃和時間表,合理地分配資源和安排時間,以確保目標的順利實現(xiàn)。
第四段:有效的溝通與協(xié)作(300字)。
在專案管理過程中,有效的溝通與協(xié)作是非常關(guān)鍵的。一個專案往往需要多個人的參與,而這些人來自不同的背景和角色。因此,良好的溝通能夠幫助我們更好地理解對方的需求和期望,減少誤解和矛盾,從而確保項目順利進行。在溝通過程中,要注重傾聽他人的觀點,尊重團隊成員的意見,并及時解決問題和解決矛盾。此外,在專案管理中,協(xié)作也是至關(guān)重要的。通過合理的任務(wù)分配和資源協(xié)調(diào),我們可以最大程度地發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,并達到整個團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過專案管理,我深刻體會到了它的重要性和技巧。拆解任務(wù)、設(shè)定合理的目標、有效的溝通與協(xié)作都是專案管理中不可或缺的要素。通過這些措施,我們能夠合理規(guī)劃時間、分配資源,提高工作效率,幫助我們更好地完成專案目標。同時,專案管理也能夠鍛煉我們的團隊協(xié)作能力和項目管理能力,提升整個團隊的綜合素質(zhì)。換言之,通過專案管理,我們不僅可以在職場中取得更好的業(yè)績,也能夠培養(yǎng)自己的領(lǐng)導才能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在今后的工作中,我將更加注重專案管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的專案管理能力。
專案管理心得體會篇三
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領(lǐng)導和老同志學習公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
專案管理心得體會篇四
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
專案管理心得體會篇五
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務(wù)都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務(wù)工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
專案管理心得體會篇六
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,不知不覺,我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年!每年基本上都運行2個項目,每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說,幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠,與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動,感觸良多。
今天,我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點:第一點是目標明確,第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點:目標要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案,可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標。
當然,有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標:98%。一下子從50%提高到98%,中間沒有過渡階段,萬一實現(xiàn)不了,攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信?下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以,不僅要有目標,目標出來后還要進行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每個人。
不把對目標進行細分,一下子就定為98%,也不利于獎罰,因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到,還有什么獎罰呢?我們可以先從50%提高到70%,因為70%距離50%近,實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%,90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標一定要具有可行性,把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之,做攻關(guān),目標要明確:第一,攻關(guān)要變成任務(wù),任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來,一天一天來,分階段提高。然后嚴格地檢查,嚴格地考核。
第二個要注意的點,快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū):認為工廠管理就是體系,就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人,不做事只做體系。做事歸做事,做體系歸做體系,做事的那批人在車間上躥下跳,做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么?我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件,為什么?因為落不了地。
體系是什么?究竟體系能給我?guī)硎裁矗课艺J為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率,就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?動作。動作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率,說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系?真正的體系是動作的組合。而且,無效的動作還沒有用,還要是有效動作的組合才叫體系。
所以,我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢?快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件,不要天天在辦公室高談闊論,不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那,要到現(xiàn)場去?,F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善,然后把正確的方法總結(jié)出來,然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說,體系要來自于實踐,來自于工人的操作,這樣,它才是真正實用的體系。
以上,總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學習,日后還將分享我的更多的變革心得體會,謝謝拜讀!
專案管理心得體會篇七
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
專案管理心得體會篇八
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團隊的領(lǐng)導者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團隊應(yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學習的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學習,以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學習的態(tài)度,不斷學習新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學習,管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,管理是一門復雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學習能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
專案管理心得體會篇九
專案管理是一種重要的管理方法,對于項目的順利進行和有效完成起著關(guān)鍵的作用。在過去的項目管理經(jīng)驗中,我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗和教訓對于我今后的專案管理工作具有重要的指導意義。本文將分享我在專案管理中的心得體會,希望對讀者有所啟發(fā)和幫助。
段二:合理規(guī)劃與團隊管理。
在專案管理中,合理的規(guī)劃和團隊管理是非常重要的。首先,項目的規(guī)模和目標需要在項目開始之前明確確定,同時需要與團隊成員充分交流和達成共識。其次,項目管理者需要合理安排團隊成員的工作任務(wù)和時間,確保每個成員都能充分發(fā)揮自己的專長和潛力,同時充滿動力地參與項目。此外,在團隊管理中,項目管理者需要注重激勵和培訓,提高團隊成員的積極性和能力,以確保項目進展順利。
段三:有效溝通與決策。
在專案管理中,有效的溝通和決策能力也是非常關(guān)鍵的。項目管理者應(yīng)該建立良好的溝通渠道,及時與團隊成員溝通項目的進展情況和工作要求,確保信息的暢通和準確傳遞。同時,在決策過程中,項目管理者應(yīng)該主動收集和整合團隊成員的意見和建議,避免個人主觀決策而導致項目風險的增加。此外,項目管理者還需具備快速決策和應(yīng)變能力,面對項目中的突發(fā)情況及時做出正確決策以保證項目的順利進行。
段四:風險管理與控制。
在專案管理中,風險管理和控制也是一個重要的環(huán)節(jié)。首先,項目管理者需要在項目開始之前認真分析和評估項目的風險,制定相應(yīng)的風險管理計劃和預(yù)案。其次,在項目的實施過程中,項目管理者需要密切關(guān)注項目的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和識別可能存在的風險,并采取相應(yīng)的措施進行控制和應(yīng)對。此外,項目管理者還需建立風險評估和監(jiān)控機制,定期評估和監(jiān)控項目的風險,確保項目能按計劃完成。
段五:總結(jié)與展望。
綜上所述,專案管理是一項復雜而又具有挑戰(zhàn)的工作,但只要合理規(guī)劃和管理,充分發(fā)揮團隊的合作力和創(chuàng)造力,采取有效的溝通和決策措施,以及科學的風險管理和控制方法,就能夠把項目順利地推進并達成目標。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗,提高自己的專案管理能力,為項目的成功實施貢獻自己的力量。
總結(jié):本文從合理規(guī)劃與團隊管理、有效溝通與決策、風險管理與控制三個方面闡述了我的專案管理心得體會。專案管理是一項復雜的工作,但只要我們充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和合作力,輔以科學的管理方法和工具,相信我們能夠取得更好的項目管理效果。只要不斷學習和提升自己的管理能力,相信我們能夠在未來的專案管理中取得更好的成果。
專案管理心得體會篇十
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學情,音域?qū)挿?,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導學生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應(yīng)立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢?”我反問道。“如果我是居里夫人,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結(jié)合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題。總之,要想有效控制學生的話語權(quán),教師不僅要尊重學生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
專案管理心得體會篇十一
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導他們做他們不愿意做的事。
專案管理心得體會篇十二
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學進展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內(nèi)部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應(yīng)都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設(shè),為推進都市治理工作科學進展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電,領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
專案管理心得體會篇十三
盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學院學習了關(guān)于時間管理的內(nèi)容。對比動畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談?wù)勎易约簩τ跁r間管理的認識。
就我自己而言,在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。
在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個原則做事那么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
第二,制定工作計劃
造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節(jié)約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計劃來為你節(jié)約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。計劃必須要詳細到可以量化。執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完xxx個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
第三,要適時地說不
時間管理當中最有用的詞是不。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委托人的時間安排,結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時刻,要敢于說不。
打擾是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律,從而對時間造成浪費。
時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等于荒廢生命。敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。
專案管理心得體會篇十四
從事小學教育9年多以來,一直擔任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學生好還是壞,不論以前他們班級風氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復,班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導,做到防微杜漸。可以利用班級活動增強他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時,自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團結(jié)、和諧的氣氛。
我堅信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學生心房的門鎖,定能給學生捎去和煦的春風,給班級帶來亮麗的風景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
專案管理心得體會篇十五
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學習,領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
專案管理心得體會篇十六
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學?!恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應(yīng)盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關(guān)心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
專案管理心得體會篇十七
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領(lǐng)導小組,并設(shè)立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學習先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責,加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責,加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴格的崗位職責考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個結(jié)合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓,進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
專案管理心得體會篇十八
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
專案管理心得體會篇十九
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學生,關(guān)愛學生。愛學生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生,學生生病,及時詢問病情;學生學習有困難,悉心指導;放假回家,囑咐學生注意安全;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學生自己管理自己。
專案管理心得體會篇二十
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強化了對有關(guān)員工的培訓,要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營,根據(jù)學校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗,另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點工作。
六、完成綜合類員工培訓4次,專項培訓12次。本年度的培訓工作,除對新員工的常規(guī)培訓以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補什么。這樣,員工對培訓也會產(chǎn)生興趣,培訓的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學樓的日常工作。同時,進一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機會,進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴大在學生中影響。
十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運行管理及維護工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
專案管理心得體會篇二十一
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!