優(yōu)質(zhì)物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容范文(15篇)

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    計劃能夠讓我們在忙碌中保持清晰的頭腦和高效的工作狀態(tài)。不斷監(jiān)測和評估計劃的進展,及時調(diào)整和優(yōu)化計劃。計劃只是一個起點,真正的挑戰(zhàn)在于實施過程中的難題和困難,需要堅持和解決。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇一
    根據(jù)我局20xx年上半年工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等,取長補短,將20xx年下半年工作計劃詳細規(guī)劃,以更好的做好工作。下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,進一步轉(zhuǎn)變觀念、強化職能、改進作風(fēng),切實履行好保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務(wù)社會的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點做好以下幾項工作:
    千方百計保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
    1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。9月份前完成8000畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調(diào)劑試點工作。
    2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設(shè)速度,年底前保證4個項目申報驗收。
    3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成17500畝新增耕地計劃。
    4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
    5、10月上旬完成全年建設(shè)用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。
    繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞大滁城建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準地價的更新調(diào)整工作,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
    1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。
    2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。
    3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨立選址項目的預(yù)審和材料上報工作。
    4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標,協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。
    5、做好土地利用計劃管理和年終評估。
    1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。第二次全市土地調(diào)查工作進入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括滁州市城區(qū))。
    2、積極推動集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權(quán)登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
    3、加強滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。由于我市國土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
    一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是鳳陽縣靈山—木屐山地區(qū)石英巖礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦的資源整合。
    二是積極穩(wěn)妥地推進地質(zhì)找礦改革大討論實施方案落實工作。
    三是受省廳委托做好鳳陽縣毛山金礦、鳳陽縣老青山石英巖礦、明光市自來橋鉀長石礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦及南譙區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權(quán)出讓工作。
    四是配合312、811地質(zhì)隊,做好我市礦業(yè)權(quán)實地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
    五是做好汛期地質(zhì)災(zāi)害的防治工作。
    六是完成滁州市地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃的編制工作。
    七是完成20xx年礦山儲量登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。
    八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
    1、進一步加強國土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責(zé)任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責(zé)任追究制度體系。
    2、深入持久地開展國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動,10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
    3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監(jiān)督檢查工作,6月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,7月初市局對各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級督查檢查的準備。
    4、在做好日常信訪工作的同時。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發(fā)生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶xx周年期間的社會穩(wěn)定。
    5、繼續(xù)加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關(guān)于國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資[20xx]92號)、《關(guān)于在查處國土資源違法犯罪工作中加強協(xié)作配合的意見》(皖國土資[2009]93號)的要求,加大對違法責(zé)任人的問責(zé)力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點案件進行公開查處。
    6、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍的建設(shè)和人員管理,提高國土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、開展全市地理信息市場專項整治工作。下半年集中開展一次專項執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場監(jiān)管制度,制定整改措施,落實整改責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立長效機制,并對縣(市、區(qū))進行督查。切實把專項整治工作做好、做細、做實。
    2、抽查我市測量標志保護情況以及測量標志保管經(jīng)費發(fā)放情況。
    3、做好全市測繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。
    1、全面完成深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動計劃。
    2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風(fēng)整紀活動計劃。
    3、繼續(xù)加強機關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇二
    燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請接入燃氣自x年以來,一直未能得到落實?,F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)x山莊業(yè)主委員會x字第xx號工作聯(lián)系函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
    因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的'一年,我管理處將加強聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。
    目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20xx年x月x日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。
    目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,x門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合x山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。
    在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補種了二月花草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。
    在20xx年x月x日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓(xùn)檢查保潔落實情況。
    對軼序員加強培訓(xùn),對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇三
    一、按照20__版“二甲”新的評審標準主要完成以下工作:
    1、按照醫(yī)院的整體部署整理補充護理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案。
    2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
    3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
    二、抓好護理質(zhì)量與安全管理。
    1、認真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作,認真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
    三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴。
    按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
    四、加強應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核。
    1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
    2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
    五、認真做好帶教工作。
    1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質(zhì)量。
    2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會一次。
    認真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結(jié)及明年年護理工作計劃。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇四
    經(jīng)歷了前三個季度的磨礪以后我也算得上是一名較為合格的物業(yè)保安了,但是為了能給這一年的工作有著一個完美的收尾還是應(yīng)該要提前制定好第四季度的工作計劃,雖然說作為一名物業(yè)保安來說無論是停車場的安置工作還是保障業(yè)主們的安全都是自己應(yīng)該去做的,但是正因為了解到自己工作上的不足才會決定制定第四季度的工作計劃。
    其實作為一名安保人員來說自己身上有著拖延癥這樣一個致命的缺陷,實際上從以往的工作中我便發(fā)現(xiàn)自己對待工作似乎沒有什么主動性,如果想要從這方面著手的話我應(yīng)該要適當(dāng)調(diào)整一下對個人的要求了。在第四季度的時候我一定要做到經(jīng)常在小區(qū)各個地方進行巡視,而且對于停車場不規(guī)范的停車必須要做到出言制止才行,如果說自己總是坐在門衛(wèi)崗看著小區(qū)外面的話無疑是對待工作不尊重的表現(xiàn),因此當(dāng)業(yè)主有什么需要幫忙的地方還是應(yīng)該要盡自己最大的努力去完成,因為我要明確業(yè)主的高評價對于以后的職業(yè)發(fā)展道路來說還是有著很大的.幫助的。
    另外由于第四季度已經(jīng)逐漸進入冬季的緣故必須要提醒業(yè)主樹立防火意識,由于各個樓層相距很近的緣故必須要做好相應(yīng)的警示與預(yù)防工作才能夠避免火災(zāi)的出現(xiàn),如果出現(xiàn)此類事故且得不到有效解決的話無疑是自己在工作中的失職之處。另外對于小區(qū)內(nèi)部的一些倉庫地點也需要進行重點巡視一番,無論是內(nèi)部消防器材的更新還是安全通道障礙的清理工作都應(yīng)該要做好,除此之外小區(qū)外部車輛亂停放的問題也需要得到有效的解決才不至于妨礙到以后的工作。
    最后的話對于部分樓房電梯故障的問題需要盡快安排相關(guān)人員來進行維修,盡管說之前向上面提到過這類現(xiàn)象卻沒有得到及時的回復(fù),所以為了業(yè)主們能夠?qū)ξ飿I(yè)有著更好的評價必須要做好相應(yīng)的服務(wù)才能夠保障他們的出行無礙。而且除此之外小區(qū)內(nèi)有一些設(shè)施也的確需要進行相應(yīng)的維修才能夠投入正常的使用,除此之外還需要自己注意的地方便是關(guān)于小區(qū)業(yè)主的快遞存放點,這個地方其實也就是自己平時執(zhí)勤的門衛(wèi)崗里面,關(guān)于快遞的簽收與核實工作貌似也成了自己工作之一。
    總之對我而言第四季度的安全工作以及相應(yīng)的秩序維持工作才是最為重要的,不過在計劃好這些內(nèi)容以后我還是應(yīng)該要執(zhí)行下去才能夠保證有一個長久的進步,否則的話自己身上的一些壞毛病還是有可能對保安工作造成一定的阻礙。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇五
    圍繞年度工作目標及階段工作特點,在第一季度工作中,全場人員在上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,齊心協(xié)力,順利完成以下幾個方面的工作:
    一、生產(chǎn)管理方面。
    (一)抓好小麥田間管理,根據(jù)承包戶田間生長特點指導(dǎo)承包戶及時施肥和有效化除,試驗田按要求做好田間調(diào)查工作。
    (二)做好進庫水稻種子的銷售相關(guān)工作。一是做好種子加工各個環(huán)節(jié)的管理工作,確保加工質(zhì)量;二是分期分批持續(xù)作好芽率檢測,嚴格把好質(zhì)量關(guān);三是及時調(diào)運種子,保證春節(jié)期間按客戶要求及時發(fā)貨。
    (三)根據(jù)工作部署完成倉庫運營模式調(diào)整前的數(shù)據(jù)調(diào)查及民意調(diào)研工作。
    (四)做好茬口布局,路渠維修、秧床培肥等夏播前準備工作。
    (五)做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務(wù)工作。
    (六)認真做好各部門日常業(yè)務(wù)工作。
    二、階段工作方面。
    1、認真組織實施好畜禽整治長效治理工作。
    2、完成20__年工作總結(jié)及制定20__年工作規(guī)劃。
    3、完成長江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。
    4、進一步與長江鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取到18畝的土地復(fù)墾指標。
    5、積極應(yīng)對審計中發(fā)現(xiàn)的問題。一是認真修訂完善關(guān)于本場管理和發(fā)展的各項規(guī)章制度,二是想方設(shè)法催收到期合同款及逾期借款,因種種原因,收款成績不太明顯,合計收回欠款近20萬元,三是征對本場部分信譽度和執(zhí)行率差的承包合同,啟動法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
    6、及時處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾,保持農(nóng)場小社會的基本和諧。
    三、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及黨建工作方面。
    一是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加強以一把手為第一責(zé)任人的組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極組織黨員管理人員學(xué)習(xí)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,積參加警示教育會議,根據(jù)上級黨組織的要求做到四同步,并按要求做好相關(guān)臺賬。
    二是繼續(xù)積極做好以推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為重點的黨建工作。嚴格執(zhí)行主題黨日活動,嚴格執(zhí)行貫徹“三會一課”制度,通過以宣傳欄,微信群等方式,加強對黨的針政策和理論的宣傳,加強對黨員的教育和管理監(jiān)督,及時做好黨建臺賬,完善更新機關(guān)黨建網(wǎng)平臺內(nèi)容。
    三是加強作風(fēng)建設(shè),對作風(fēng)建設(shè)逢會必講,教育管理人員提高思想認識,增強執(zhí)行紀律的自覺性和主動性,進一步嚴肅工作紀律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工資效率。
    一、以催交催要合同款及到期逾期借款為本場二季度階段工作的核心任務(wù),通過各種方式(包括通過法律訴訟途徑),不遺余力地爭取欠款問題得到突破性解決。
    二、做好夏收夏播相關(guān)工作。
    三、組織實施好土地占補復(fù)墾工作,完成20__年度復(fù)墾驗收及補貼資金到位。
    四、進一步與長江鎮(zhèn)政府相關(guān)部門對接,力爭盡早將以經(jīng)濟發(fā)展及居民安置為重點的本場土地規(guī)劃修編到位。
    五、爭取20__年農(nóng)發(fā)基金項目,農(nóng)業(yè)技術(shù)項目資金的扶持到位。
    六、配合長江政府中心工作,進一步加大對本場的環(huán)境治理。
    七、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及以推進“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育為核心的黨建工作學(xué)習(xí)。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇六
    20xx年需要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
    參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
    1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作;
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;
    4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率;
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的.各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇七
    為進一步提升融僑物業(yè)管理服務(wù)水平,物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前業(yè)主提出的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的意見與建議,對下階段重點工作進行了如下布署:
    9、制定秋季綠化改造方案并實施;
    10、增加蚊蟲消殺頻次,對“除四害”相關(guān)單位進行跟蹤、監(jiān)督與考評,以提高該工作的效力。
    以上工作,請廣大業(yè)主給予熱情的關(guān)注與支持,幫助我們提升管理服務(wù)水平,我們也將不懈努力,持續(xù)改進。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇八
    一、工作總結(jié)
    2011年的第二季度已經(jīng)過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,一邊摸索市場,遇到業(yè)務(wù)和工作方面的難點和問題,我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,能夠和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過這幾個多月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。
    1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。 自己主要負責(zé)跟進的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。
    2、對渠道建立和規(guī)范
    社會渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范,所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后,社會渠道有效網(wǎng)點的量很少,之前開通的很多代理點要么停用了,要么連代理商都聯(lián)系不上。
    3、關(guān)于市場人員招聘方法和技巧需要改進
    現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知別人來面試,最后只有一個、兩個來,要么就是通知對方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調(diào)查,有一部分是因為自己不會騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少,客戶認可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場這個工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅持。
    二、下季度工作計劃
    1、市場人員的招聘和培訓(xùn)
    招聘時主要看應(yīng)聘人員的心態(tài)及人品,在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現(xiàn)狀、公司目標等告訴他們,對于新到公司的同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,發(fā)現(xiàn)每個新同事身上的閃光點,使之發(fā)揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗取長補短。
    2、對渠道進行規(guī)范和發(fā)展
    公司從2009年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負責(zé)人的想法,最近要求我們所有代理商要補簽協(xié)議并提交身份證復(fù)印件等,所以規(guī)范渠道是十分有必要的,計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
    對于成都市區(qū)網(wǎng)點的建立,可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點的同時,對附近的老客戶進行跟蹤回訪,做好相關(guān)售后工作,讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務(wù)。
    對于其它地市城區(qū)的社會網(wǎng)點會結(jié)合公司市場部的規(guī)劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進行培訓(xùn)。
    3、維護并拓展現(xiàn)有渠道
    針對主要目標客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查,城區(qū)的有一部分的代理點對我們比較認可,但沒有終端,公司已經(jīng)開發(fā)了一個自己的平臺,可以更全面的推廣這項業(yè)務(wù)。
    對于農(nóng)村,由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項業(yè)務(wù),從而帶動農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和使用。
    4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點
    公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇九
    季度品質(zhì)部人員狀況是:現(xiàn)有2人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。加之品質(zhì)部同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:1.采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。2.建全了品質(zhì)部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。3.加強技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務(wù)的完成。4.嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:制訂及規(guī)范了進料/制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準5.加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了維修日報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。6.客戶因質(zhì)量反饋的問題,正向正規(guī)處理流程邁進,以滿足客戶要求。7.從第一季度所出的.質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是今年第一季度品質(zhì)部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
    品質(zhì)部第二季度工作計劃2011年品質(zhì)部第二季度工作計劃時光飛逝,轉(zhuǎn)眼己進入2011年第二季度,時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品質(zhì)工作任重而道遠。過去的一季度品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品質(zhì)部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好2011年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤?,F(xiàn)對2011年第二季度工作計劃如下:一、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行1.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:a.普遍人員對iso/ts16949的相關(guān)條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定;c.接口程序責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球;d.監(jiān)督機制不健全,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止;e.各崗位人員流失嚴重。對于以上幾點,今后我們將以顧問公司培訓(xùn)為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。a.總結(jié)2011年第一季度質(zhì)量目標達成情況,制定公司2011年全年質(zhì)量目標與實施計劃.b.進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.c.對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓(xùn),普及iso/ts16949知識,對新員工進行上崗培訓(xùn),對在崗的員工每月進行定期培訓(xùn),對管理者進行iso/ts16949強制培訓(xùn)及考核等,并認真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。d.組建內(nèi)審團隊,提高內(nèi)審質(zhì)量。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十
    現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
    (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
    (三)搞好客服前臺服務(wù)。
    1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
    2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
    4、24小時服務(wù)電話。
    (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
    (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
    辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
    (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
    目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算xx元∕月全年公務(wù)經(jīng)費xx元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
    以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十一
    __年,在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,__市建設(shè)局緊緊圍繞年初制定的任務(wù)目標,以城市建設(shè)發(fā)展為目標,以強化城建管理,提高規(guī)劃水平,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套為重點,全局上下團結(jié)一致,迎難而上,精心組織實施,全面完成了本年度的各項工作任務(wù),有力地促進了建設(shè)局整體工作全面提高,城市綠化、美化、規(guī)范化水平進一步提高,城市總體服務(wù)功能進一步增強,人居環(huán)境進一步改善。x__工作總結(jié)回顧今年以來的工作,具體有以下幾個方面的特點:
    一、嚴格按照總體規(guī)劃要求,加大了城市詳細規(guī)劃,專項規(guī)劃,景觀規(guī)劃的編制工作力度。一是以科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)我市旅游開發(fā)。今年市政府?dāng)D出大筆資金著手編制__市旅游發(fā)展總體規(guī)劃和黔城、安江、雪峰山、托口四個景區(qū)版塊的控制性詳細規(guī)劃,邀請廣州中山大學(xué)、湖南師大、長沙遠見等國內(nèi)知名的規(guī)劃編制單位來我市實地考察、洽談,現(xiàn)規(guī)劃編制單位已基本選定,下一步將簽訂合同正式實施規(guī)劃編制工作,預(yù)計將于明年上半年完成。二是加強鄉(xiāng)集鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。委托湖南城市學(xué)院編制完成了“安江鎮(zhèn)總體規(guī)劃”,11月底通過了第二輪評審,并著手開始鐵山、大崇、沙灣、龍船塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作,完成鐵山鄉(xiāng)規(guī)劃編制地形圖的測量及編制合同的簽訂,與大崇鄉(xiāng)達成了規(guī)劃編制工作的意向,為明年鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃編制工作做好了前期準備工作。完成了硤洲仁建村、沙灣健康村、巖垅空田村、黔城柳溪村、龍船塘翁朗村等5個示范村規(guī)劃編制基礎(chǔ)資料搜集和規(guī)劃方案設(shè)計等工作,現(xiàn)正在籌備對規(guī)劃編制成果進行評審,力爭今年底請市人民政府批復(fù)實施。三是進一步規(guī)范了規(guī)劃審批程序。實行了建設(shè)項目審批前公示制度,使規(guī)劃管理工作更加規(guī)范。四是研究制定了“__”城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃。為今后五年我市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)指明了方向,明確了目標任務(wù)。五是嚴格了規(guī)劃審批和管理。對各類建設(shè)項目的審批,堅持“方案評審”和“一書兩證”制度,對符合總體規(guī)劃的44個建設(shè)項目,全部核發(fā)“一書兩證”,發(fā)證率達到100%。凡審批的新建項目,都做到了多個方案參評,優(yōu)中選優(yōu),從而提高了單體建筑立面造型水平。在規(guī)劃執(zhí)行上,堅持現(xiàn)場選址定位、現(xiàn)場審查立面效果、現(xiàn)場跟蹤檢查落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)劃控制指標,全年共查處違法違規(guī)工程7起,未報建工程11起,追繳建設(shè)規(guī)費38810元。做到了“一部規(guī)劃管到底,一張藍圖建到底”,確保了各項規(guī)劃的順利實施,提升了城市建設(shè)水準。
    二、積極抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全力提升城市化水平。一是加大城區(qū)擴容提質(zhì)建設(shè)投資力度。全年完成500萬元以上的擴容提質(zhì)項目6個,總投資4850多萬元。其中西南大市場二期工程項目投資800萬元,建筑面積17764平方米;__市建材綜合市場工程項目投資1272萬元,建筑面積37000平方米;電力新村工程項目投資899萬元,建筑面積26852平方米;電信綜合辦公大樓工程項目投資522萬元,建筑面積3504平方米;煙草綜合辦公大樓624萬元,建筑面積9758平方米;安江稻都廣場步行街1至6#樓工程項目投資731萬元,建筑面積19523平方米。二是加快以城市道路為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年總投資2800萬元。投資300萬元完成了行政中心后山綠化工程項目,建成面積4.2萬平方米;投資210萬元完成開元大道“未來暢想”段的綠化、亮化工程;投資690萬元完成開元大道“今天的輝煌”段(雪峰大道至冰心路段)的路面硬化、下水道及部分人行道板鋪設(shè)工程;投資390萬元完成冰心路(荷塘路至龍標路段)的路基工程;投資50萬元完成雪峰大道建成區(qū)的人行道板鋪設(shè)工程;投資70萬元完成鐔城路二水廠段的路基、下水道工程;投資91萬元完成龍標路電纜溝建設(shè);投資90萬元完成黔陽路龍標路至禾龍路段的路基工程及釩廠路段的路面硬化工程;投資70萬元完成芙蓉樓段防洪堤路面硬化工程;投資450萬元完成垃圾處理場進場道路硬化工程及擋渣壩大部分工程量,并正在新建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站兩座;黔城古城三線下地工程完成投資389萬元,為申報國家歷史文化名城旅游開發(fā)打下基礎(chǔ)。三是進一步加快城市綠化建設(shè)。開展城市綠化月活動,拓寬城市綠化建設(shè)投資渠道,全年共投入城市綠化建設(shè)資金680多萬元,完成了行政中心后山廣場、開元大道綠化軸、開元小區(qū)公園、昌齡橋旁小游園等公共綠地和光榮院、國稅局、黔城大酒店、勞動局、國土局、計生局、建設(shè)局、工商局、檢察院、物價局、疾控中心、水利局等13家單位綠化,新栽行道樹1086株,新增綠地面積8.5公頃,建成區(qū)綠地率達12.4%。開展義務(wù)捐樹款和認植紀念樹活動,向社會籌集綠化資金7萬多元,認植紀念樹54株,價值9萬多元,提高了市民綠化意識。加強雪峰山風(fēng)景名勝普查和申報工作,為充分發(fā)揮雪峰山品牌效應(yīng),今年5月市政府下文將八面山農(nóng)墾場勾巖以南向東至太婆山,向北至鐵山吊腳樓,向南至翁野與挪溪交界處,向西至熟坪鄉(xiāng)花園村婆田,總面積12486.3公頃的雪峰山區(qū)域批準為__市級風(fēng)景名勝區(qū),8月份又組織人員進行了資源普查,撰寫好普查報告,并計劃根據(jù)旅游發(fā)展需要將雪峰山省級森林公園區(qū)域與市級風(fēng)景名勝區(qū)域聯(lián)合申報省級風(fēng)景名勝區(qū),目前正積極與省建設(shè)廳協(xié)調(diào)聯(lián)系。四是強化管理和服務(wù),不斷加強城市供水能力建設(shè)。為了適應(yīng)我市經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展需要,積極加大投資力度,今年完成了株山小學(xué)至鐵坑小學(xué)主管2公里的安裝任務(wù),擴大了供水區(qū)域,并根據(jù)古城“三線下地”改造的要求,完成了古城給水管網(wǎng)改造4000米,完成了芙蓉中學(xué)、雙溪煤礦進水主管及用戶水管安裝任務(wù),新拓展用水戶1600戶。在安江城區(qū)全面實施“一戶一表,抄表到戶”改造工程,于10月經(jīng)懷化市建設(shè)局和物價局組織驗收合格。以安江城區(qū)至安江農(nóng)校道路硬化改造為契機,籌集25萬余元,改造了1000余米供水主管,為該片區(qū)今后供水發(fā)展提供了保證。全年供水總量達376萬噸,水質(zhì)綜合合格率為99.8%。
    三、穩(wěn)步推進了建筑市場管理工作。一是加強工程的報建審批管理和工程招標投標管理,對新開工44個項目均依程序辦理了報建手續(xù),全年應(yīng)招標項目14個,中標金額3800萬元,招投標率達到100%。二是跨年和新建的工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達到100%,《施工許可證》辦理覆蓋率達到100%,工程監(jiān)理覆蓋面達到100%,竣工工程驗收備案率達到100%。三是對稻源路、步行街等城市重點工程建設(shè)項目專門成立質(zhì)量監(jiān)督組,加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證了工程質(zhì)量。
    四、重視和加強了安全生產(chǎn)管理工作。一是成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,年初與下屬單位和各建筑施工企業(yè)層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,把安全生產(chǎn)責(zé)任書與雙文明目標責(zé)任書同安排、同檢查、同考核。二是深入貫徹落實安全生產(chǎn)管理法規(guī),努力提高建筑企業(yè)的安全法制意識,依法開展安全監(jiān)督管理。三是繼續(xù)推行施工安全評價制度和安全生產(chǎn)備案制度,抓好各項制度的落實。要求施工企業(yè)建立和健全施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)保證體系,實行安全生產(chǎn)“誰主管、誰負責(zé)”的原則,安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人,對存在的安全隱患,及時采取措施進行整改。四是針對重大安全事故多發(fā)的類型和特點,實行專項整治。今年重點對塔吊、物料提升機、臨時施工用電、外腳手架、安全資料5個方面進行了專項整治。全年共進行安全專項檢查4次,共下發(fā)安全問題整改通知書26份。對存在安全隱患較多的工地下發(fā)停工整改通知書10份,對安全問題整改不及時、安全設(shè)施投入不到位的工地,根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》有關(guān)規(guī)定,采取了下達安全隱患限期整改通知單,下發(fā)停工整改通知單,現(xiàn)場經(jīng)濟處罰等形式現(xiàn)場處罰。繼續(xù)定期或不定期開展安全檢查。每季度組織安全生產(chǎn)大檢查和要求各施工企業(yè)每月組織自查自糾,同時在“五一”“十.一”等重要節(jié)日前組織對重點工程、重點部位的檢查,保證節(jié)日期間安全生產(chǎn)。六是加強安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的,提高全員素質(zhì)。今年我局組織各施工企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理、施工員、安全員、特殊工種人員等進行安全知識輪訓(xùn)和上崗培訓(xùn)共4批。組織83人參加建筑行業(yè)安全培訓(xùn),24人參加了房地產(chǎn)開發(fā)培訓(xùn),600人參加了“陽光工程”培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),減少違章指揮,違章操作現(xiàn)象,有效防止了安全事故的發(fā)生。今年順利通過了省市主管部門的建筑安全生產(chǎn)執(zhí)法大檢查,一年來未發(fā)生重特大安全事故。
    五、加大清欠力度,使拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題得到有效緩解。按照國家院和省、市、縣的統(tǒng)一安排的部署,我局主動開展清理,按照邊清理、邊督促簽訂還款協(xié)議的要求,督促有關(guān)建設(shè)單位和施工企業(yè),制定償還拖欠工程款和農(nóng)民工工資計劃,并抓好檢查落實和情況反饋上報工作。截止目前,各建筑施工企業(yè)已發(fā)清了__年以前的農(nóng)民工工資,__年的農(nóng)民工工資正在發(fā)放當(dāng)中。最近,按照上級的安排,進一步加強了力量,成立了專門工作組,深入各企業(yè)、單位集中清理、督促簽訂還款計劃,這項工作仍在繼續(xù)進行當(dāng)中。
    六、聯(lián)系實際,加強引導(dǎo),積極做好群眾來信、來訪和人大、政協(xié)議案、提案辦理工作。一是認真處理群眾來信、來訪工作。進一步建立健全信訪工作責(zé)任制,完善了工作機構(gòu),抓源頭、常預(yù)防,今年認真辦理群眾來訪信件8起,按照反映事件,不拖拉、不推諉,落實責(zé)任單位,全部給予了答復(fù)處理,做到了分級負責(zé),歸口管理,事事有回音,件件有結(jié)果,維護了穩(wěn)定,消除了負面影響。二是今年共辦理人大、政協(xié)的議案、提案、建議16件,全部按時按質(zhì)辦結(jié),并對符合政策、有條件辦理的建議給予了落實,有力地促進了城市規(guī)劃建設(shè)管理水平的提升和服務(wù)社會水平的提高。
    七、加強教育,兩手齊抓,促進黨建和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    四、五中全會精神以及兩個《條例》。通過學(xué)習(xí),黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮,廣大黨員干部的凝聚力、戰(zhàn)斗員力進一步提高。
    (二)加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),認真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要議事日程,一是年初局里與所屬下屬單位簽訂了年度廉政建設(shè)責(zé)任書,把廉政建設(shè)任務(wù)層層分解到各單位,形成了一級抓一級,層層抓落實的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制。二是深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育和完善反腐倡廉宣傳工作,不斷提高廉潔自律意識,自覺做到權(quán)為民所用,情為民所用,情為民所系,利為民所謀。三是繼續(xù)深化推行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。四是每個領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守建設(shè)系統(tǒng)干部職工廉政建設(shè)的各項制度,全年沒有發(fā)生一起違法違紀事件。五是認真治理建設(shè)系統(tǒng)商業(yè)賄賂。全年局黨委成員拒收紅包禮金1.08萬元,有的實在無法推脫的,就由單位開具收據(jù)做為贊助款,共計人民幣7000元。
    (三)堅持“兩手抓”,整體推動了系統(tǒng)內(nèi)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子把職工隊伍的精神文明建設(shè)同城鄉(xiāng)建設(shè)工作同布置,同檢查,同考核。在具體工作中,主要抓了四個方面的工作。一是狠抓了職工的“三德”教育,系統(tǒng)各黨支部在堅持抓好職工政治理論學(xué)習(xí)的同時,認真抓了公民道德實施綱要的學(xué)習(xí),使干部職工的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德道德規(guī)范真正落實到每個黨員干部的學(xué)習(xí)、工作日常生活之中。二是繼續(xù)深入開展法制宣傳教育。堅持“依法治建”宣傳,加強了對全體建設(shè)行政執(zhí)法人員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了系統(tǒng)內(nèi)干部職工依法行政,依法治建水平。三是努力實踐“三個代表”,切實解決好群眾關(guān)心的熱點問題。建設(shè)把黔城株山村、江市鎮(zhèn)岳溪村作為新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點,從人力、財務(wù)、政策上給予資助,在局經(jīng)費相當(dāng)緊張情況下,仍擠出10000元資金作為扶助;為殘疾人和貧困學(xué)生捐資1500多元。系統(tǒng)黨員干部先后走訪慰問貧困家庭30多人次,送去幫扶款4000多元,為城市弱勢群眾減免水費1000多元,解決了城鄉(xiāng)部分困難戶的實際問題。四是加強社會治安綜合治理工作。認真貫徹上級關(guān)于社會治安綜合治理精神,把社會治安綜合治理納入年度目標責(zé)任制,采取調(diào)查摸底、宣傳教育、層層落實責(zé)任制的辦法,注重并加強了禁毒工作和青少年管理教育工作及矛盾糾紛排查處理,使系統(tǒng)全年達到了無吸毒販毒、無刑事案件、無安全事故、無違法亂紀的“四無”要求,確保了一方平安。五是狠抓了計劃生育工作,主要抓了計劃生育常住人口和流動人口計劃生育,全年無計劃外生育。與工地簽訂計劃生育合同25份,辦理流動人口證38個,辦證率、驗證率達到了100%。
    八、加強管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),進一步提高系統(tǒng)自身建設(shè)水平。
    (一)抓內(nèi)部管理,提高了運行效率。一年來,建設(shè)局通過與系統(tǒng)各單位簽定年度工作重點目標責(zé)任書,層層進行任務(wù)分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),系統(tǒng)各單位、局機關(guān)職能股室和具體工作人員的職責(zé)和任務(wù),制定了相關(guān)制度,強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,完善服務(wù)措施,形成了人人肩上有責(zé)任、千斤重擔(dān)人人挑的格局。系統(tǒng)干部職工做到了分工負責(zé),密切配合,心往一處想,勁往一處使,竭盡全力,保證了局屬各單位重點工作任務(wù)的完成,服務(wù)社會的職能得到進一步加強。組織職工加班加點,針對給排水網(wǎng)點多,管線老化、部分設(shè)施帶病運行、經(jīng)營困難等實際問題,改造了從丁路到大安橋1000余米的供水主管。
    (二)重視和加強了機關(guān)自身建設(shè)。首先是加強了干部職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鼓勵干部職工通過自學(xué)、單位集中學(xué)、外出考察、繼續(xù)教育等多種方式,學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、依法行政、行業(yè)管理等方面的知識,提高了干部職工依法行政和履行崗位職責(zé)方面的技能;另外加強了業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等方面培訓(xùn),及時組織干部職工參加上級業(yè)務(wù)部門及縣上組織的有關(guān)行業(yè)管理和依法行政等方面的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,滿足了新時期城市建設(shè)管理工作的新要求;二是完善制度,健全機構(gòu)。制定了建設(shè)項目規(guī)費收繳管理規(guī)定及建設(shè)系統(tǒng)財務(wù)管理制度,對建設(shè)行業(yè)法規(guī)和建設(shè)局內(nèi)部管理制度進行了收集整理,編制了制度匯編和法規(guī)匯編,做到人手一冊;成立了建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計審查小組和建設(shè)工程竣工綜合驗收小組,形成了一套系統(tǒng)的約束機制。三是不斷加強辦公現(xiàn)代化建設(shè)。為適應(yīng)當(dāng)前建設(shè)工作信息化發(fā)展的需要,為機關(guān)大部分股室配齊了電腦,開通了寬帶網(wǎng)絡(luò),建立了局機關(guān)局域網(wǎng),初步嘗試了電子政務(wù)辦公理念。申請了互聯(lián)網(wǎng)址,有效地加強了與外界的溝通和聯(lián)系,通過網(wǎng)上的信息公示、政務(wù)公開,使各項工作直接接受社會監(jiān)督,有力地促進了我市建設(shè)工作的健康發(fā)展。
    一、步調(diào)一致、齊心協(xié)力,團結(jié)奮戰(zhàn),對外樹立了良好的整體形象。三是推行政務(wù)公開,簡化辦事程序。為了縮短辦事時間,進一步簡化了審批程序,建立健全了系統(tǒng)內(nèi)政務(wù)公開、服務(wù)承諾、違諾追究等多項制度,要求系統(tǒng)內(nèi)各單位都要切實公開工作職能、職責(zé)和工作標準,公布辦事程序,包括申辦程序、工作流程、所需材料、辦事時限等,公開收費及收費標準,同時積極健全完善行政效能投訴制度。通過積極努力,據(jù)調(diào)查和測評,我局下屬各單位的對外服務(wù)普遍受到相關(guān)單位的好評。回顧一年來城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作,整體上進展順利,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐年加快,特別是部分城市重點工程的建設(shè)和實施受到市委、政府以及社會的一致好評。但全面客觀的分析,工作中也還存在一些不容忽視的困難和問題。一是爭取項目和資金的力度還不夠,城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口還比較大。二是城市規(guī)劃的龍頭作用發(fā)揮不足。我市新的城市總體規(guī)劃雖已實施,但由于配套的控制性規(guī)劃和詳細規(guī)劃無財力編制,加之規(guī)劃宣傳力度不夠,市民規(guī)劃意識不強,在一定程度上影響了我市城市建設(shè)。三是部分重點工作任務(wù)落實上還不夠,建設(shè)體制整合、給排水經(jīng)營體制改革由于多方面的原因,與上級的要求還有差距;四是拖欠工程款的問題比較突出,特別是政府投資項目工程款拖欠比較嚴重;五是集鎮(zhèn)建設(shè)方面還存在規(guī)劃滯后、執(zhí)行力度不夠、集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)功能差、集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)不健全住宅建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督力度不夠等問題,都有待于在今后工作中加以克服和解決。x__工作計劃x___全面貫徹落實黨的x___中、五中全會,加快推動我市城鎮(zhèn)化發(fā)展和穩(wěn)步推進小康社會建設(shè)的關(guān)鍵年,抓住國家實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略有利時機,按照新一輪城市總體規(guī)劃的布局,全方位,大跨度,高標準的規(guī)劃建設(shè)城市。
    (一)總體思路是:以“三個代表”重要思想為指針,以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點,以工業(yè)園區(qū)建設(shè)為依托,以住宅建設(shè)和重點項目建設(shè)為支撐,不斷創(chuàng)新運營機制,加大投資力度,加強規(guī)劃建設(shè)管理,提升城市綜合功能、努力實現(xiàn)城市園林化、集鎮(zhèn)城市化、城鄉(xiāng)一體化、管理規(guī)范化,促進城鎮(zhèn)化與工業(yè)化,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展,為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)快速發(fā)展提供良好環(huán)境。城鎮(zhèn)道路、交通、通訊、給排水、供電等城鎮(zhèn)設(shè)施達到靈敏、便捷、通暢、達標、充足、優(yōu)良的要求,形成較為先進的文化、教育、廣電、衛(wèi)生等城市基礎(chǔ)設(shè)施,人居環(huán)境和綠化達到清潔、優(yōu)美、舒適的標準。
    (二)工作重點及主要任務(wù)圍繞上述目標,__年在城市建設(shè)與管理上,主要抓好以下工作:
    1、集中力量,確保重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目按期完成。主要抓好六項工程:一是繼續(xù)完善城市多項基礎(chǔ)設(shè)施配套項目,加快城市綠化、亮化、美化進程,突出抓好以進場道路為重點的工業(yè)園區(qū)建設(shè),在抓好工程建設(shè)的同時,爭取編制好舞水風(fēng)光帶、人工湖等項的修建性詳細;二是完成開元大道、冰心路、荷塘路、黔陽路、玉皇閣工業(yè)園進場道路配套設(shè)施建設(shè);三是抓好西南大市場掃尾工程,力爭上半年全面竣工交付使用,加快電力調(diào)度大樓建設(shè)步伐;四是以桔園、梅園為重點,規(guī)劃建設(shè)好小區(qū)道路、下水道綠化、亮化工程等各項配套設(shè)施的建設(shè),并逐步實現(xiàn)物業(yè)管理,創(chuàng)精品小區(qū);五是加大城市綠化建設(shè)力度,重點抓好開元大道第四部分、龍標大道綠化軸、人工湖牛頭嘴段綠化建設(shè);六是完成古城改造“三線下地”的第二期工程,爭取申報國家級歷史文化名城,為古城旅游打下堅實基礎(chǔ)。
    2、嚴格執(zhí)法,全面加強規(guī)劃建設(shè)管理。
    (1)規(guī)劃管理方面。一是完成城市總體規(guī)劃布局的調(diào)整和主要區(qū)域近期建設(shè)詳規(guī)的編制修訂,搞好城市公園規(guī)劃,為城市建設(shè)打好基礎(chǔ),確保城市建設(shè)在規(guī)劃指導(dǎo)下健康發(fā)展。二是圍繞新一輪城市總體規(guī)劃的實施,堅持嚴把選址定點、方案審批、開工驗線、竣工驗收四關(guān),依法加強規(guī)劃管理,確保城市規(guī)劃的順利實施,使“一書兩證”發(fā)證率達到100%。三是多方協(xié)調(diào)完成安江、黔城等幾個建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃和部分中心村規(guī)劃編制;四是推行陽光規(guī)劃,增強規(guī)劃的透明度,繼續(xù)實行專家評審、部門聯(lián)審制度,逐步開展規(guī)劃公示制,加大公眾參與度。
    (2)建筑業(yè)管理方面。一是加強對建筑施工企業(yè)的資質(zhì)管理,嚴格執(zhí)行建筑市場準入和清出制度,依法嚴厲打擊無證、越級掛靠和轉(zhuǎn)包承接工程業(yè)務(wù)的行為。二是狠抓建設(shè)工程招投標工作的管理,建立健全公開、公平、公正的競爭發(fā)包機制。進一步健全我市招投標管理機構(gòu),組建招投標專家?guī)?。三是加強對建設(shè)工程項目的管理,嚴把工程項目審批、施工許可、開復(fù)工建設(shè)關(guān)口。四是強化建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴肅查處不按圖紙施工、偷工減料,使用不合格建筑材料、違章指揮、野蠻施工等違法行為。五是嚴格執(zhí)行建設(shè)工程竣工驗收制度,保證建設(shè)工程的使用安全。六是加大對建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)行為的查處力度,規(guī)范建設(shè)主體各方的建設(shè)行為。
    3、多元化籌資,樹立經(jīng)營城市新理念。一是通過國家扶持、貸款、自籌等多種方式籌集建設(shè)資金,加快城市建設(shè)步伐。主要圍繞城市供水管網(wǎng)改造、道路排水項目積極開展前期工作,千方百計爭取立項,為我市城市建設(shè)爭取國家補助資金。在符合城市總體規(guī)劃的前提下,積極為投資者讓利和提供方便。同時堅持人民城市人民建的方針,全民動員,積極參與,發(fā)動群眾通過集資,捐款方式建設(shè)城市。二是要做好經(jīng)營城市的文章。通過招商引資,搭建城市建設(shè)資金籌措、項目包裝的平臺,運用市場經(jīng)濟手段,優(yōu)化城市資源配置,搞好城市資產(chǎn)的集聚、重組和運營,把城市經(jīng)營中可以經(jīng)營的部分和生產(chǎn)要素推向市場,通過推行競價拍賣、有償使用、股權(quán)轉(zhuǎn)讓租賃、抵押經(jīng)營等方式盤活城市存量資產(chǎn),實現(xiàn)城市建設(shè)滾動發(fā)展和良性循環(huán)。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十二
    20_年,我局將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,圍繞區(qū)政府“三三三”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新和現(xiàn)代城市化戰(zhàn)略,加強建設(shè)工程質(zhì)安管理、市政公用事業(yè)管理和房地產(chǎn)業(yè)管理,進一步增強服務(wù)意識和使命感,勵精圖治,傾力現(xiàn)代化與富裕和諧_建設(shè),將行業(yè)管理推上新的臺階。
    20_年,除了做好日常管理工作外,將突出如下工作要點:
    一、突出安全管理工作。堅持“安全第一,預(yù)防為主”,強化安全觀念,完善安全保障體系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危險源的監(jiān)控管理制度,杜絕群死群傷事故的發(fā)生;將安全管理關(guān)口前移,落實施工前期安全措施的檢查工作;強化對市外施工、監(jiān)理企業(yè)以及屢次整改不力工地的監(jiān)督,懲治違規(guī)行為;進一步加強工地文明施工管理,通過文明施工,促進安全管理;進一步做好危房管理工作;加強燃氣使用安全的宣傳,抓好對全區(qū)燃氣行業(yè)的安全管理,力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故。
    二、優(yōu)化建筑行業(yè)管理。以“三三三”戰(zhàn)略為指導(dǎo),研究相關(guān)措施,重點扶持一批優(yōu)秀的_本地建筑業(yè)企業(yè),使它們成為帶動整個全區(qū)建筑行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè);加強管理而強化服務(wù),與行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)同步,逐步建立建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等企業(yè)的基礎(chǔ)資料庫;總結(jié)我區(qū)在招標工程模板、腳手架作業(yè)推行勞務(wù)分包的情況,適時擴大強制推行勞務(wù)分包范圍;研究建立商品房質(zhì)量保險制度:引入保險機構(gòu)對工程建設(shè)的監(jiān)督,通過質(zhì)量、信譽好壞與保費掛鉤,加強建設(shè)、施工單位質(zhì)量管理;研究協(xié)會參與部分市場準入、現(xiàn)場監(jiān)管、違規(guī)懲處的管理,依靠行業(yè)協(xié)會自律加強管理。
    三、加快市政公用設(shè)施建設(shè)步伐。加快在建污水處理廠的建設(shè)進度。特別是對當(dāng)前進度較慢的均安、陳村、倫教的督促和協(xié)調(diào),確保春節(jié)前基本都能達到通水的條件;繼續(xù)完善垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)管理;做好全區(qū)供水專項規(guī)劃和大良街道排水規(guī)劃修編工作;繼續(xù)推進天然氣工程的建設(shè),同時配合港華公司開展天然氣置換工作;抓好對全區(qū)燃氣行業(yè)的安全管理,進一步完善生活垃圾處理費征收工作,提高征收率。
    四、加強房地產(chǎn)行業(yè)管理。進一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,落實國家的房地產(chǎn)調(diào)控政策;做好測繪市場開放的后續(xù)管理工作,繼續(xù)推進管理信息化,開通網(wǎng)上信息交易系統(tǒng),實現(xiàn)房產(chǎn)管理系統(tǒng)升級;制定方案,開展_區(qū)住房狀況調(diào)查工作;探討房產(chǎn)收文窗口的機構(gòu)調(diào)整思路;進一步加強危房的鑒定及危房的跟進處理工作,確保居住安全。
    五、提高城市管理工作水平。一是做好拆遷管理工作。進一步理順部門之間和區(qū)各鎮(zhèn)(街)兩級的關(guān)系,抓好重點工程項目拆遷工作的推進;做好拆遷從業(yè)人員的培訓(xùn),加強拆遷行政調(diào)解。二是結(jié)合文明施工管理,深入開展并做好“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)模”和迎接國家園林城市復(fù)檢工作;三是抓好前期物業(yè)管理合同的審查備案管理工作,繼續(xù)推進創(chuàng)建物業(yè)管理示范小區(qū)的活動,將公平競爭、優(yōu)勝劣汰的市場機制引入物業(yè)管理行業(yè),加快物業(yè)管理市場化,促進全區(qū)物業(yè)管理工作上臺階。四是做好住房維修資金的歸集和使用監(jiān)管,妥善解決有關(guān)歷史遺留問題。
    六、搞好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實《行政許可法》,發(fā)展電子政務(wù),提高行政效率。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高各科室、部門的服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合政務(wù)規(guī)范化,推行效能監(jiān)察,強化目標管理,嚴格追究失察、失管、失職行為,加快服務(wù)型機關(guān)建設(shè);加強公務(wù)員隊伍的思想、能力建設(shè),形成一支政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、充滿活力的公務(wù)員隊伍;加強政府廉政建設(shè)。貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,構(gòu)筑教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預(yù)防腐敗體系,推進廉政建設(shè)和反腐敗各項工作。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十三
    ××年上半年,我們會一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到長財務(wù)工作計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下半年工作計劃:
    一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
    首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
    二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下半年工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
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    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十四
    銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃范文
    ***年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃范文。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    部門工作總結(jié)
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
    1月總業(yè)績:166700
    2月總業(yè)績:241800
    3月總業(yè)績:252300
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    下季度工作計劃
    在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,銷售工作計劃《銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃范文》。
    人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立約訪專員。(建議試行)
    根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標
    下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    具體的其他工作計劃如下:
    第一步:招聘員工
    1、看銷售人員的心態(tài)及人品
    2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
    3、建立一個***的具有凝聚力的團隊
    第二步:培訓(xùn)員工
    1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
    2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
    3、培訓(xùn)員工的快速成交法
    4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
    5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
    1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
    2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
    3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
    第四步:讓員工去市場上鍛煉
    1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
    2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標達成一致)
    3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
    第五步:凝聚團隊的力量
    1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
    第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
    1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
    4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
    第七步目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
    2、公司也會更加的強大
    3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
    4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    物業(yè)工作下季度工作計劃內(nèi)容篇十五
    工作計劃。
    請閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    1、農(nóng)業(yè)工作:一是對因災(zāi)受損的水稻進行核查并上報保險公司,并配合進行勘查理賠;二是搞好冬種冬播;三是對新發(fā)展的金銀花種植組織驗收。
    2、農(nóng)經(jīng)工作:繼續(xù)加強監(jiān)督機制,規(guī)范農(nóng)民負擔(dān)管理,加大惠農(nóng)資金的審計力度,對還沒有記帳的村進行記帳并對各村進行一次財務(wù)審計,對去年有“一事一議”的三個村進行專項審計。做好檢查的準備工作。鄉(xiāng)黨委政府安排的其它中心工作。
    3、動物防疫工作:一是對全鄉(xiāng)進行一次地毯式疫情排查;二是繼續(xù)做好動物秋季防疫工作;三是加大全鄉(xiāng)動物免疫力度,嚴堵病源進入;四是加大對瘦肉精的打擊力度和水產(chǎn)品違法案件打擊工作;五是加強站內(nèi)管理;六是抓好能繁母豬100條的入保工作,七是積極完成其他工作。
    4、林業(yè)工作:做好伐后驗收工作,加強林政管理,認真完成全年的收費工作,積極穩(wěn)妥的推進集體林權(quán)制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕還林驗收工作。
    5、水利工作:繼續(xù)加大對防汛抗旱和山洪地質(zhì)災(zāi)害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各項工作,做到正常水位不出險,遇特大洪災(zāi)不群死群傷,遇特大旱災(zāi)不減產(chǎn)減收,做好水利冬修規(guī)劃和施工管理,進一步加強安全飲水工作。
    6、農(nóng)機工作:一是完成農(nóng)用車年檢年審工作,二是繼續(xù)加強農(nóng)機安全監(jiān)理工作,三是繼續(xù)加大農(nóng)機推廣力度,完成農(nóng)機購置補貼任務(wù)。
    一是抓好機電提灌建設(shè),使需水之處應(yīng)提盡提,應(yīng)灌盡灌,對全市固定提灌站進行維修改造,使全市的機電提灌站設(shè)備在春耕之前處于良好的運行狀態(tài),確保灌區(qū)內(nèi)的春耕生產(chǎn)用水和生活用水。
    二是大力推廣適合山區(qū)農(nóng)業(yè)機械化的機械,認真宣傳落實購機補貼政策,鼓勵農(nóng)業(yè)手和農(nóng)機大戶跨區(qū)作業(yè)和營業(yè)性作業(yè),促進農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)的發(fā)展壯大,加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐。
    三是積極爭取上級立項投資機耕道建設(shè),充分調(diào)動廣大人民群眾積極參與機耕道建設(shè),進一步提高勞動生產(chǎn)率,促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收。
    四是加大農(nóng)機手的和農(nóng)民工的培訓(xùn),進一步解決有機戶無活干,無機戶有活無機干的矛盾,使農(nóng)機戶能購機、會用機,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械的作用,大力發(fā)展農(nóng)機事業(yè)、解決滯留民工就業(yè)問題。
    五是認真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬農(nóng)機事業(yè)發(fā)展,貫穿于整個農(nóng)機工作中去,體現(xiàn)到行動上,落實到工作上,增添措施,使農(nóng)機事業(yè)充滿生機和活力。