熱門殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)(模板15篇)

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    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇一
    濟(jì)寧廣播電視臺職工餐廳20xx年x月份底投入使用,餐廳經(jīng)營采取承包經(jīng)營的方式,目前共有從業(yè)人員7-10人,每日營業(yè)額平均在3000元左右,每日就餐人數(shù)為150人左右(清零以三個(gè)月為一周期,前兩個(gè)月為120人左右,后一個(gè)月為200人左右),年?duì)I業(yè)額達(dá)90萬元左右。
    在臺黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,職工餐廳日常經(jīng)營和管理工作得以有序有效展開展,現(xiàn)將一年以來餐廳工作的有關(guān)情況總結(jié)如下:
    (一) 監(jiān)督食品衛(wèi)生安全的工作
    1.嚴(yán)格防止食品中毒事故,并列入工作的重中之重,堅(jiān)持從源頭抓起,杜絕購買、使用腐爛變質(zhì)過期的原材料,嚴(yán)禁出售過夜、變味的飯菜等;每天對其進(jìn)貨原料質(zhì)量進(jìn)行檢查,并要求承包商提供原料進(jìn)貨憑證,最終形成了檢查記錄。
    2.加強(qiáng)監(jiān)督餐具、廚具的消毒、滅菌管理,要求承包商對餐具進(jìn)行定期消毒處理。
    3.監(jiān)督餐廳環(huán)境衛(wèi)生及其工作人員的個(gè)人衛(wèi)生,要求并監(jiān)督承包商的
    工作人員在其操作期間一律佩戴手套,口罩,帽子及圍裙,注意使用禮貌用語
    4.堅(jiān)持“安全第一”監(jiān)督并要求承包商做到開灶停火前的檢查工作,做到“人離灶,斷氣源,斷火源,斷油源”,杜絕一切責(zé)任安全事故的發(fā)生。
    (二) 建立并落實(shí)了職工餐廳承包商經(jīng)營狀況考核制度
    本年度對職工餐廳經(jīng)營狀況向單位全體職工征求了兩次考核意見,并對考核反映出的飯菜質(zhì)量、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等進(jìn)行評價(jià)分析,最終將評價(jià)分析結(jié)果反饋給了餐廳承包商。在一定程度上改善了其經(jīng)營管理,提高了飯菜質(zhì)量,維護(hù)了廣大職工的利益。
    (三) 餐廳財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理制度的訂立與完善
    1.建立了并規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。餐廳財(cái)務(wù)工作主要分為以下幾個(gè)方面:接受就餐卡單獨(dú)充值及其每月末的批量充值;設(shè)置了銀行存款日記賬逐筆登記銀行存款收入與支出;定期與承包商進(jìn)行對賬結(jié)算,并建立了與承包商結(jié)算明細(xì)賬;銀行存款與就餐卡余額的定期對賬;銀行存款日記賬與銀行存款余額的定期對賬;對單位職工提出的就餐卡消費(fèi)信息異議進(jìn)行解釋。
    2.建立了財(cái)務(wù)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等工作流程,保證了財(cái)務(wù)檔案妥善保管、有序存放、方便查閱;并規(guī)定了會計(jì)檔案負(fù)責(zé)人之間移交會計(jì)檔案的,交接雙方應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)檔案移交清冊上簽名或者蓋章的制度。
    3.每月底,對餐廳固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次盤點(diǎn)與核對,做到了賬賬相符,
    賬實(shí)相符,同時(shí)檢查了固定資產(chǎn)的使用狀況。盤盈盤虧固定資產(chǎn)以及報(bào)廢報(bào)損的固定資產(chǎn)及時(shí)查明了原因,并將檢查情況作為工作情況記錄了下來。
    (一) 餐廳經(jīng)營中存在問題
    1.菜制品種類少,整體價(jià)格偏高,存在部分菜制品較辣、較咸、油過重等現(xiàn)象
    2.面食種類少,沒有達(dá)到合同所規(guī)定的應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)
    3.承包商提供的成品種類較少,整體價(jià)格較貴
    4.地下餐廳經(jīng)營相比地上餐廳經(jīng)營,需要消耗更大的水電,增加了餐廳的運(yùn)營成本,比如說,白天餐廳在地下需要照明,而餐廳在地上則不需要照明,地下餐廳排煙排污水都需要耗費(fèi)更大的人力物力;地下餐廳空氣流通性不好,會加速縮短資產(chǎn)設(shè)備使用壽命,進(jìn)行空氣對流,又需要花費(fèi)大量的電費(fèi),承包商為了節(jié)省開支成本則不愿意進(jìn)行這項(xiàng)工作。
    5.由于餐廳是一個(gè)新成立的部門,各方面的工作都需要積累經(jīng)驗(yàn),比如說在餐廳監(jiān)督管理方面還存在不足,與餐廳承包商進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通的能力有待進(jìn)一步提高。
    (一)逐步提高餐廳管理的溝通與協(xié)調(diào)能力,時(shí)刻督促餐廳承包經(jīng)營商提高飯菜質(zhì)量、合理降低飯菜價(jià)格、增加花色品種、不斷變換飯菜口味。
    (二)與承包商協(xié)商原材料的購貨渠道,以保證食品衛(wèi)生的安全工作。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇二
    一年前我告別了豪情飛揚(yáng)的學(xué)生時(shí)代,步進(jìn)了煤礦的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學(xué)生成長為一位酷愛工作、做事慎重的普通員工。來自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細(xì)指導(dǎo),忘不了剛來礦時(shí),師傅的諄諄教導(dǎo),忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來督促施工方施工過程中安全作業(yè),和保證工程質(zhì)量。在工作過程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強(qiáng)紀(jì)律性培養(yǎng)自覺性的學(xué)習(xí),在九月份的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我對工作過程中的紀(jì)律性和自覺性有了更進(jìn)一步的理解。
    認(rèn)真做事,確實(shí)完成工作任務(wù)。干任何工作,在任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別在現(xiàn)場監(jiān)督更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的崗位責(zé)任和角色責(zé)任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當(dāng)成一個(gè)工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場老師傅學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)處理隱患,將隱患處理在還沒有成型的階段。在工作中做到仔細(xì)、認(rèn)真,只有做到了仔細(xì)、認(rèn)真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領(lǐng)導(dǎo)就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
    不斷學(xué)習(xí),充實(shí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無止境的工作,個(gè)人素質(zhì)的提升是通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)才可能進(jìn)步的。社會發(fā)展很快,知識更新也很快,在學(xué)校里學(xué)的一點(diǎn)知識早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是造就高素質(zhì)員工的主要手段,也是做好崗位責(zé)任的必備素質(zhì)。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認(rèn)真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)調(diào)度,和現(xiàn)場工作人員達(dá)成共識落實(shí)處理方案,及時(shí)處理。將箕斗跳道而對施工造成的影響降到最低。這個(gè)月初的時(shí)候,西一采區(qū)回風(fēng)井因?yàn)榫€路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風(fēng)井。回風(fēng)井的兩個(gè)井口公用的一臺發(fā)電機(jī)在停電的前一天試開成功,但到停電的時(shí)候卻怎么也開不起來,不管泄壓多少次總是油壓報(bào)警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場一片濃煙。直到公司領(lǐng)導(dǎo)來到現(xiàn)場,一看便知道是用來發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對發(fā)電機(jī)進(jìn)行排油,果然排出來的油里邊含有大量的水!經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的果斷處理,發(fā)電機(jī)終于正常開動了。這件事讓我明白了工作過程中細(xì)心分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的重要性!所以在以后的工作中我會常??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真正做到認(rèn)真、仔細(xì)的處理現(xiàn)場遇到的各種問題。
    需要溝通,誰都不想被處罰,誰都想得到嘉獎,但是不以規(guī)矩,不成方圓??吹搅诉`章誰都不說,你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)不應(yīng)有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對于隱患我們要及時(shí)排查,當(dāng)班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個(gè)接班人,分析并得出最好的解決方案,落實(shí)消除隱患。對受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)對制度得到認(rèn)可并遵照執(zhí)行是考核的終究目的。
    公司建設(shè)發(fā)展,需要很多高素質(zhì)員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔(dān)當(dāng)己任,爭取先進(jìn),為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻(xiàn)。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇三
    2020年,我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為___公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時(shí)間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
    通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個(gè)螺絲,只有將每一個(gè)螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR>    公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個(gè)共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地,是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個(gè)人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇四
    通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。個(gè)性是xxx,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時(shí)光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
    但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
    因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;
    甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
    對于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項(xiàng)工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)特別問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不明白該怎樣實(shí)施。
    還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時(shí),會聽到一些前所未聞的工作用語。
    由于工作時(shí)光較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會抓緊時(shí)光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
    作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇五
    充實(shí)而忙碌的20xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的`戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也十分感激同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感激!
    在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào):
    20xx年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
    在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)儉公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了很多的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不一樣的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)儉資金100多萬元,此刻工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,僅有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)供給正確的決策依據(jù)。
    工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡僅有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題本事不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自我的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自我的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作活力,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
    工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須進(jìn)取協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
    現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場進(jìn)取溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終到達(dá)公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、確定和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的必須會是更加完美的明天!
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇六
    20xx年以來,機(jī)械動力科在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo),在安全方面主要做了下面工作:
    根據(jù)公司三級安全教育的管理要求,在新進(jìn)科室人員接受公司級和事業(yè)部級安全教育之后,機(jī)動科還組織對新入職員工進(jìn)行科室級安全教育,幫助科室新進(jìn)員工熟悉選礦部安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和要求,提高大家的.安全技術(shù)素質(zhì),自覺遵守公司及部門各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)職工自我保護(hù)能力,保障人身和設(shè)備安全,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
    特種設(shè)備設(shè)施涉及人身安全,包括危險(xiǎn)性較大的壓力容器、起重機(jī)械、供電設(shè)備等,是設(shè)備管理的重點(diǎn)。為了保障特種設(shè)備的安全運(yùn)行,采取全面檢查和重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法,主要檢查設(shè)備的性能、安全裝置、潤滑情況等,進(jìn)一步完善了特種設(shè)備的技術(shù)資料,新增了特種設(shè)備管理臺帳,并于3月份配合局調(diào)試班對選礦部所有變壓器和高壓柜進(jìn)行了電氣預(yù)防性試驗(yàn);同時(shí)今年還積極配合安全科對電氣設(shè)備接地和起重設(shè)備進(jìn)行了兩次專項(xiàng)檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患要求各車間及時(shí)進(jìn)行了整改。
    今年以來,對事業(yè)部所有皮帶機(jī)液力耦合器安裝了保護(hù)罩,防止液力耦合器發(fā)生意外對設(shè)備和人身造成傷害;在所有配電室及重要生產(chǎn)平臺安裝了應(yīng)急照明裝置,確保大面積停電后方便人員安全疏散和及時(shí)恢復(fù)供電,并出臺了選礦部大面積停電應(yīng)急預(yù)案,確保正確、有效和快速地處理大面積停電事故;在每年雨季到來前和入冬后組織防洪防汛和防寒防凍物資的計(jì)劃上報(bào)工作,并積極落實(shí)計(jì)劃的催要到位,提供充足的安全物資保障。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)事業(yè)部設(shè)備管理,確保設(shè)備和人身安全;。
    2、聯(lián)合安全科對辦公室和值班室進(jìn)行安全用電檢查;。
    3、做好20xx年特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測和資料歸檔工作。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇七
    根據(jù)xxx監(jiān)督局《關(guān)于開展冬季特種設(shè)備安全大檢查》的通知(淮質(zhì)監(jiān)特發(fā)[20x]154號)要求,為進(jìn)一步落實(shí)特種設(shè)備使用單位安全管理的主體責(zé)任,切實(shí)建立特種設(shè)備隱患排查治理長效機(jī)制,預(yù)防和減少特種設(shè)備安全事故,確保安全生產(chǎn),按照公司的統(tǒng)一部署和要求,我公司積極開展了特種設(shè)備隱患排查工作?,F(xiàn)就這一階段工作情況總結(jié)如下:
    公司安全管理部門依據(jù)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建了安全管理體系,形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò),縱到底,橫到邊,層層落實(shí),不留死角。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人、安全管理員、操作人員,所有成員各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    公司制定了各特種設(shè)備的安全操作規(guī)程,提高操作人員的安全生產(chǎn)意識,使之自覺遵守安全條例和規(guī)定,切實(shí)做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進(jìn)一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備安全正常地工作。
    設(shè)立醒目的安全標(biāo)識牌,用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時(shí)如何采取緊急措施;根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報(bào)廢計(jì)劃,適時(shí)報(bào)廢使用周期終止的設(shè)備,不在使用淘汰及報(bào)廢設(shè)備。
    設(shè)備停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)設(shè)備運(yùn)動所需的空間、周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動不構(gòu)成危險(xiǎn);場地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。設(shè)備安全管理工作是管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的`經(jīng)濟(jì)效益。
    1、設(shè)備臺面工具整理不到位,擺放無序;
    2、設(shè)備的安全維護(hù)記錄不完整;
    在過去的一年,我們所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,這就要求我們在新的一年,再接再勵,增強(qiáng)管理,完善制度,在保障安全的前提下,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇八
    回顧過去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺階,隨著新店的即將籌備開業(yè),通過自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃:
    一、安全防范意識:要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
    二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實(shí)施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評價(jià)衛(wèi)生工作。
    三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點(diǎn)評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
    四、建立一套績效的工作評估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來評價(jià)員工對工作的積極性。
    五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
    六、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
    七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
    八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
    九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
    十、等級服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
    十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
    十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇九
    20xx年,我公司在**電力集團(tuán)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及重點(diǎn)工程完成情況:
    1、累計(jì)完成供電量1、92億kw。h,完成年計(jì)劃的120%,同比增加3970、42萬kw。h,增長率為26、3%;售電量為1、84億kw。h,完成年計(jì)劃的122%,同比增加3700、13萬kw。h,增長率為27、3%。
    2、綜合線損率為4、06%,同比下降0、74個(gè)百分點(diǎn)。
    3、累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實(shí)現(xiàn)利潤114萬元;電費(fèi)回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
    4、甘城110kv輸變電工程:計(jì)劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3、29公里。(該工程由**局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
    5、35kv工程:計(jì)劃投資844萬元,實(shí)際完成投資473、3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9、1公里。
    6、10kv工程:計(jì)劃投資612、3萬元,實(shí)際完成投資413、83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
    7、低壓改造工程:計(jì)劃投資151萬元,完成投資54、23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個(gè),架設(shè)低壓線路70公里。
    8、投資13、65萬元,全部完成光纖通訊工程。
    9、投資589、69萬元,完成5個(gè)供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。
    能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行,促進(jìn)了電力消費(fèi)的增長;二是狠抓了分類電價(jià)的執(zhí)行工作,使電價(jià)結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價(jià)下調(diào)帶來的不利因素;三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費(fèi)收取和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強(qiáng),使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
    二、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn):一年來,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了安全管理體系和監(jiān)察體系,完善了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監(jiān)督體系的作用,達(dá)到安全管理立體化的要求,順利實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。一是大力開展創(chuàng)無違章企業(yè)和反習(xí)慣性違章活動,明確專人對安全生產(chǎn)工作中的“三會”、“兩票三制”、現(xiàn)場的“三交一查”等制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,嚴(yán)肅保障安全的各項(xiàng)保證措施、監(jiān)督措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的安全生產(chǎn)意識。二是以開展電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動為契機(jī),投入資金近200萬元,對系統(tǒng)部分設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造和維護(hù),使公司設(shè)備完好率達(dá)98%以上。同時(shí),公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保了設(shè)備的安全健康運(yùn)行。先后對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設(shè)備及全縣238個(gè)村的高、低壓安全檢查和評價(jià)工作;重點(diǎn)完成了三座35kv變電站的預(yù)試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執(zhí)行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳,全年共出動安全宣傳車600多臺次,制作和刷寫宣傳標(biāo)語xx多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,將電力設(shè)施保護(hù)工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內(nèi)容;五是切實(shí)抓好消防安全工作。今年以來公司共投入消防專項(xiàng)資金30余萬元,對消防器材進(jìn)行了維修和更換,確保了生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所及生活區(qū)的消防安全;六是認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。七是采取集中學(xué)習(xí)和安規(guī)考試等方式,對公司廣大干部職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),截止目前組織全體干部職工參加的安規(guī)考試1次,合格率100%;同縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦全體干部職工(含農(nóng)電工)參加的電工作業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班,全體人員順利通過;嚴(yán)格落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度。今年,對新上崗的9名人員進(jìn)行了崗前安全技能培訓(xùn),合格率100%。
    三、規(guī)范化管理成效明顯:今年,公司緊緊圍繞“規(guī)范”二字,堅(jiān)持“早安排,早動員,早啟動”、“分兵把守,分塊負(fù)責(zé)”和“因地制宜,量力而行,注重實(shí)效”的總體思路,以突出抓好企業(yè)財(cái)務(wù)和供用電市場整頓為重點(diǎn),按照“五個(gè)到位”的要求,投入資金652萬元加強(qiáng)軟硬件建設(shè),經(jīng)過近一年的.努力,基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高、企業(yè)形象明顯提升、企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。一是管理基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。較好解決了設(shè)備完好率低、隱患較多,環(huán)境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責(zé)不夠明確等問題,有力地夯實(shí)了公司各項(xiàng)工作的管理基礎(chǔ);二是全員素質(zhì)進(jìn)一步提高?!叭巳私孕蜗?,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;三是“兩項(xiàng)整頓”工作成效明顯。在財(cái)務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作,使公司財(cái)務(wù)管理制度更趨完善,財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補(bǔ)電費(fèi)206684、72元,收取滯納金39757、00元,查處破壞和盜竊電力設(shè)施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
    四、全面完成農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”工作,城網(wǎng)改造順利啟動。我公司把“回頭看”工作作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓,多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部參加的專門會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省、市公司有關(guān)開展回頭看工作的文件精神,成立了經(jīng)理任組長,班子其他成員為副組長的一二期網(wǎng)改回頭看工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全體中層干部為成員的7個(gè)專業(yè)核查小組,實(shí)行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各主管經(jīng)理每人分管一個(gè)專業(yè)小組,每人負(fù)責(zé)一個(gè)供電所。嚴(yán)格按照網(wǎng)改驗(yàn)收目錄,制定了自查到排工序及形象進(jìn)度,對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改:一是對個(gè)別不規(guī)范的工程檔案資料和財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行了整理完善。二是按照工程計(jì)劃,對現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地測量驗(yàn)收,對個(gè)別標(biāo)注錯(cuò)誤的竣工圖進(jìn)行了修正,保證計(jì)劃、資料與現(xiàn)場的一致性。三是農(nóng)網(wǎng)一期資金管理:在網(wǎng)改初期沒有單獨(dú)設(shè)立帳戶專戶存儲。四是農(nóng)網(wǎng)一期工程存在大額現(xiàn)金支付問題。經(jīng)過跟蹤追查,查實(shí)我公司支付的大額現(xiàn)金已到達(dá)合同廠家財(cái)務(wù)帳戶上。五是一期網(wǎng)改初期,部分自采物資(主要是耗材)采取了議標(biāo)采購方式。經(jīng)查這部分物資在使用中,質(zhì)量符合要求。采購價(jià)格低于當(dāng)時(shí)市場零售價(jià)格。六是農(nóng)網(wǎng)一期35kv變電站土建工程未進(jìn)行招標(biāo),在工程實(shí)施中,我們對土建工程進(jìn)行了全程現(xiàn)場監(jiān)督,經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn),土建施工質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)程要求。
    在做好“回頭看”工作的同時(shí),我們?nèi)鎲恿丝h城電網(wǎng)建設(shè)與改造工程,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,在廣大干部職工中開展宣傳動員和大規(guī)模的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),為城網(wǎng)改造的順利進(jìn)行提供了有力的組織和技術(shù)保證。在工作中,我公司認(rèn)真執(zhí)行“五制”、“三不指定”和“六個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定,各網(wǎng)改職能小組嚴(yán)格落實(shí)自身職責(zé),嚴(yán)把“六關(guān)”,確保了工程質(zhì)量和進(jìn)度。在施工中,公司廣大干部職工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,風(fēng)餐露宿,克服重重困難,為民不擾民,為民辦實(shí)事,以自己的實(shí)際行動和飽滿的工作熱情積極推動了城網(wǎng)改造工程。目前,已累計(jì)完成總工程量的40%以上。
    五、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。今年年初,公司確立了以項(xiàng)目建設(shè)作為擺脫困境、走上良性發(fā)展之路為突破口的總體思路。一年來,公司堅(jiān)持咬定目標(biāo)不放松,在資金困難、物價(jià)上漲、時(shí)間緊、任務(wù)重等不利條件下,公司職工充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng),團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),全面完成了項(xiàng)目建設(shè)工作任務(wù)。一是籌建了城關(guān)等5個(gè)供電所營業(yè)廳;二是整理了7個(gè)供電所基礎(chǔ)管理資料和全縣電力設(shè)備資料,電網(wǎng)近期五年規(guī)劃也正在編制中;三是籌建了順平多經(jīng)——明源實(shí)業(yè)公司;四是王各莊、河口變電站規(guī)范化進(jìn)展順利;五是腰山變電站技改項(xiàng)目的前期工作已順利展開。
    六、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。200*年是公司多經(jīng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的一年。一年來,多經(jīng)產(chǎn)業(yè)一班人面對變幻莫測的市場競爭形勢,沒有退卻,沒有放松,而是緊緊抓住城網(wǎng)改造這一機(jī)遇,堅(jiān)持深化改革,創(chuàng)新體制,大力研發(fā)新產(chǎn)品,努力開拓市場,成立了集電力物資銷售、電力設(shè)備制造、安裝、銷售及電力工程施工于一體的綜合性企業(yè)——明源電力實(shí)業(yè)公司,走出了一條具有自身特色的發(fā)展之路。一是積極參加城網(wǎng)改造工程。先后完成了四通35千伏變電站工程;完縣110千伏站至四通站、四通站至鼎新站;甘城110千伏站至河口、大悲等3條35千伏線路的架設(shè)任務(wù)。全年加工金具138噸,生產(chǎn)變壓器87臺,jp柜77臺。完成電力物資銷售1044、08萬元。二是主動出擊社會電力工程,努力開拓電力工程市場。今年,共完成社會工程67個(gè)。在廣大多經(jīng)職工的不懈努力下,多經(jīng)產(chǎn)業(yè)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)收入1503萬元,實(shí)現(xiàn)利稅50萬元。為今后電力三產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    七、繼續(xù)深化內(nèi)部改革。200*年,公司在鞏固內(nèi)部改革所取得成績的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,使企業(yè)活力得到了不斷增強(qiáng)。一是公司農(nóng)電體制改革工作順利通過省級驗(yàn)收;二是按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求對部分職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將公司機(jī)關(guān)職能機(jī)構(gòu)調(diào)整為4個(gè)工作部,完成了機(jī)關(guān)工作人員的分流工作,機(jī)關(guān)工作人員由原來的108人減為78人;三是進(jìn)一步健全、完善了物資公司的經(jīng)營管理機(jī)制;四是結(jié)合實(shí)際實(shí)施了第三輪供電所所長的競爭上崗工作,使中層干部職數(shù)由原來的45人精簡為38人,并有2名普通職工通過競爭走上了管理崗位;五是按照“單位提名,組織推薦,理論考試,民主測評,黨委審查”的原則,實(shí)施了公司中層后備領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔工作,有8名年輕人脫穎而出,成為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的中層后備干部;六是嚴(yán)格按照“末位淘汰制”的要求,對10名不能適應(yīng)崗位工作的人員實(shí)行末位淘汰,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的競爭意識和危機(jī)意識。
    八、行風(fēng)建設(shè)成績斐然。在行風(fēng)建設(shè)工作中,公司堅(jiān)持做到教育不走過場,管理不放松,創(chuàng)建不滑坡。一是把著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)上。通過一、三、五早晨上大課、參觀學(xué)習(xí)和開展“三個(gè)為什么”大討論等形式對全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育;二是通過開展“教育整頓月”和“思想作風(fēng)建設(shè)年”等活動,以活動為載體進(jìn)一步推動和促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè);三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。及時(shí)與各單位簽訂行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到各基層,實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,將行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、精神文明建設(shè)同檢查同考核,實(shí)行“一票否決”;四是進(jìn)一步加大監(jiān)督力度。公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對各窗口單位實(shí)行定期或不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效地促進(jìn)了公司行風(fēng)建設(shè)的良性發(fā)展;五是切實(shí)抓好熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決。200*年共收到各類建議、提案和舉報(bào)信件計(jì)10多件,公司明確專人逐一落實(shí),做到件件有答復(fù),事事有回音;六是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。針對“窗口”建設(shè)存在的管理體制薄弱環(huán)節(jié),公司對其進(jìn)行了全面的思想、組織、作風(fēng)和紀(jì)律整頓,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度。同時(shí),還通過社會輿論、開展社會調(diào)查等形式對各“窗口”工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在今年“供電服務(wù)滿意率”的社會調(diào)查中,城區(qū)供電所的服務(wù)滿意率達(dá)98、5%,受到社會各界的一致好評,進(jìn)一步樹立了電力企業(yè)的良好形象。
    總之一年來,在廣大干部職工的不懈努力下,公司各項(xiàng)工作取得了較好的成績,但也存在著一些問題和不足。因此,為更好地做好明年的工作,特制定xx年工作思路:
    一、指導(dǎo)思想。高舉鄧**理論偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,按照國家電網(wǎng)公司的“一強(qiáng)三優(yōu)、三抓一創(chuàng)”的具體要求,全面貫徹落實(shí)**電力集團(tuán)和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù),按照“三個(gè)一三個(gè)三”的工作思路(“三個(gè)一”,即“一條主線”:爭創(chuàng)一流供電企業(yè);“一個(gè)載體”:規(guī)范化管理;“一個(gè)核心”:增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力?!叭齻€(gè)三”,即實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”:機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;“三個(gè)突破”:服務(wù)水平、項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)改革實(shí)現(xiàn)重大突破;“三個(gè)提高”:提高經(jīng)濟(jì)效益、職工生活待遇和職工綜合素質(zhì)),從嚴(yán)治企,開拓創(chuàng)新,同心同德,共謀發(fā)展,努力開創(chuàng)順平電力持續(xù)、快速、健康發(fā)展的新局面。
    二、主要工作任務(wù)和奮斗目標(biāo)。
    1、安全生產(chǎn)。電力生產(chǎn)、基建全年無人身傷亡事故;電力生產(chǎn)、基建全年無責(zé)任性重大設(shè)備事故、無重大電網(wǎng)事故、無重大火災(zāi)事故;設(shè)備完好率達(dá)98%以上,主設(shè)備完好率達(dá)100%;安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
    2、生產(chǎn)經(jīng)營。全年計(jì)劃完成購電量2、1億kwh;售電量1、974億kwh,綜合線損率6%以下;利潤120萬元;當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率100%。資產(chǎn)增長率不低于10%;利潤年增長率5%以上;利稅增長率為10%,陳欠電費(fèi)回收率不低于30%。
    3、項(xiàng)目建設(shè)與開發(fā)。全面完成縣城電網(wǎng)改造工作任務(wù),啟動腰山變電站異地改造項(xiàng)目;投資60萬元,完成安陽供電所營業(yè)廳和安陽35kv變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);投資30萬元,完成腰山供電所營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化改建。同時(shí),繼續(xù)加大電網(wǎng)規(guī)劃、變電站技改和新上項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作以及招商引資工作力度。
    4、職工生活待遇和職工綜合素質(zhì)。逐步提高系統(tǒng)職工的福利待遇,搞好人力資源開發(fā)工作,職工年收入增長率不低于10%,全面提升職工綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。進(jìn)一步改善公司現(xiàn)有辦公及生活條件。
    5、企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)。建立“圍繞中心、上下貫通、縱橫連鎖”的黨建工作新機(jī)制,繼續(xù)加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和組織建設(shè),爭創(chuàng)“五好班子”;企業(yè)文化和文明創(chuàng)建再上新臺階,在鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,保持省級文明單位稱號。
    6、行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,鞏固和發(fā)展行風(fēng)建設(shè)成果,確保8個(gè)供電所和公司本部客戶服務(wù)中心獲得省級文明窗口單位稱號,力爭達(dá)到國家級文明窗口單位,確保信訪工作實(shí)現(xiàn)“零投訴”,確保“便民利民杯賽”和行風(fēng)評議繼續(xù)保持第一名。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十
    本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,2020年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將2020年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
    做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
    做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。_時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中,要聽從_調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場。積極配合_調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給_調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和_調(diào)度反饋。
    團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從_調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給_調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
    二、工作中存在的不足。
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作。
    2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
    為了更好的完成2020年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2020年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望未來。2020年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為2020年為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十一
    殯葬改革是社會主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容之一。我縣殯葬工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持民政為民服務(wù)宗旨,經(jīng)過全縣殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力,取得了較好的成績。我縣殯葬改革有了長足發(fā)展,我們民政局加大管理力度,采取有效措施,工作有了進(jìn)一步提高。但也存在不足,在今后一個(gè)時(shí)期,我們要發(fā)揚(yáng)成績,做好殯葬工作,促進(jìn)我縣精神文明建設(shè)。明年,我們工作重點(diǎn)是:采取有效措施,解決土葬問題、強(qiáng)化管理,促進(jìn)喪葬用品市場健康發(fā)展。
    目前土葬情況及存在的問題。
    我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后存在亂占土地進(jìn)行土葬。影響了我縣殯葬改革工作,直接影響了我縣精神文明建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    (一)舊的殯葬習(xí)俗影響根深蒂固,幾千年的“入土為安”思想嚴(yán)重影響殯葬改革工作的開展,也是土葬問題的主要原因。
    (二)殯葬改革意識淡薄,對土葬問題不夠重視。
    針對這些問題我們采取的措施。爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,得到有關(guān)部門支持,加強(qiáng)殯葬改革工作力度。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十二
    本人一九九五年九月考取aa水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月aa水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,二00一年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),二00五年七月畢業(yè)。二00三年被xx縣水利局評為先進(jìn)工作者,同年被xx縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
    本人特就這一年的工作小結(jié)
    一、思想工作方面;
    工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。
    變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不答應(yīng)出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證實(shí)自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
    經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十三
    1、做好殯葬惠民政策的落實(shí)。今年上半年(1—5月份)殯儀館共火化遺體數(shù)2866具,其中減免特困群體及優(yōu)撫對象31。16萬元,惠及群眾551人次,火化率繼續(xù)保持100%。
    2、進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)行為。嚴(yán)格按照物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用,對所有的殯葬服務(wù)項(xiàng)目以及喪葬用品銷售價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)并上墻張榜公布。在服務(wù)過程中,由喪戶根據(jù)殯儀服務(wù)項(xiàng)目單,自行選擇服務(wù)項(xiàng)目。對一些需要面議的服務(wù)項(xiàng)目,做好與喪戶之間的溝通協(xié)調(diào),不誤導(dǎo)消費(fèi),不欺騙喪戶。加強(qiáng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。
    整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務(wù)行為,召開靈車駕駛員會議,不定期地對其安全、衛(wèi)生及服務(wù)情況進(jìn)行檢查,督促其做好對喪戶的上門服務(wù)工作。
    配合局社會事務(wù)科,做好殯葬執(zhí)法工作。嚴(yán)禁土埋、套棺葬。
    從領(lǐng)導(dǎo)班子做起,狠抓廉潔自律教育,注重個(gè)人品行的培養(yǎng)和自身素質(zhì)的提升。要求中層以上干部顧全大局,以身作則,率先垂范。做好人員的定崗定位,不定期與職工之間進(jìn)行溝通交流,做好他們的思想教育,確保人員的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。組織領(lǐng)導(dǎo)干部到縣區(qū)兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
    對房屋、停車場等陳舊的殯葬設(shè)施進(jìn)行修整維護(hù)。通過低價(jià)中標(biāo)的方式引進(jìn)了一臺高檔揀灰爐,計(jì)劃前進(jìn)服務(wù)站再引進(jìn)一臺。對告別大廳、收費(fèi)大廳進(jìn)行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉(zhuǎn)換管理方式進(jìn)行內(nèi)部職工承包對外營業(yè)。做好籌建殯儀服務(wù)中心的前期調(diào)研工作。
    每名職工都要牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的意識,搞好職工團(tuán)結(jié),確保其思想穩(wěn)定。在工作中,沒有安全做保證的工作不能接,沒有安全防范措施的工作不能干。特別是做好夏季殯葬服務(wù)高峰期的防水、電、油、煤氣、雷擊等各項(xiàng)安全隱患的防范工作。做好爐間、配電房等要害部門的安全隱患排查工作,必須確保萬無一失。針對爐間的高溫工作環(huán)境,我們適時(shí)地做好防暑降溫工作,配給好風(fēng)扇和飲用水。定期召開安全工作會議,總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、分析安全形勢、制定緊急預(yù)案和安全措施。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十四
    20xx年度,我區(qū)殯葬改革工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殯葬管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^及省市關(guān)于殯葬管理和殯葬改革的有關(guān)法規(guī)政策,切實(shí)推進(jìn)殯葬改革,認(rèn)真履行市殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對縣市區(qū)政府20xx年殯葬改革工作實(shí)行目標(biāo)考核的通知》和落實(shí)市委、市政府績效評估考核內(nèi)容提出的目標(biāo)任務(wù),全區(qū)殯葬改革工作初見成效,取得了較突出的階段性成果,強(qiáng)制火化區(qū)火化率明顯提高,違規(guī)土葬和火化后再次裝棺土葬行為得到有效遏制,中心城區(qū)違規(guī)搭棚治喪現(xiàn)象明顯減少,為倡導(dǎo)文明新風(fēng)、建設(shè)和諧婁星發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、切實(shí)加強(qiáng)了對殯改工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    -1-。
    了全區(qū)社會發(fā)展總體規(guī)劃;為加強(qiáng)對殯葬改革工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以區(qū)長※※同志為組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)按照工作需要及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員,各街道辦事處也分別成立了殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專門工作人員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的日常殯改事務(wù);組建了日常工作機(jī)構(gòu)區(qū)殯葬管理辦,確定了殯葬管理工作人員,并明確了由副區(qū)長※※同志負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)殯葬改革工作。
    殯葬行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
    大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20__年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!
    雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。
    現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
    雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
    1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
    2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
    3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
    4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
    5、滿足現(xiàn)狀的大有人在。
    6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
    新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
    1、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
    2、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。
    作好日常經(jīng)營的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
    3、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績。
    針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。
    通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。