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人力資源績(jī)效管理論文題目篇一
摘要:績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,本文主要分析了績(jī)效管理在人力資源管理中的作用,并研究了當(dāng)前績(jī)效管理存在的問題,最后提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施及建議。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;人力資源;考核;激勵(lì)。
績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用及績(jī)效目標(biāo)提升這幾個(gè)過程,在整個(gè)過程中,企業(yè)管理者與員工一起參與實(shí)施,最終達(dá)到提升個(gè)人、部門機(jī)企業(yè)的整體效益的目標(biāo)。績(jī)效管理需要遵循以下幾個(gè)原則。首先,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),這樣可以保證企業(yè)各部門建立共同的意識(shí)。其次,需要遵循平衡性、客觀性的原則,企業(yè)績(jī)效考核既要兼顧各個(gè)部門,也要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行細(xì)化。最后,需要與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)及職位提升掛鉤,只有這樣才能真正提高員工的積極性,為企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。
1、選拔人才的依據(jù)。
績(jī)效考核是判斷員工道德素質(zhì)、工作能力及各方面優(yōu)缺點(diǎn)的重要管理體系,因此是企業(yè)選拔人才的重要依據(jù)。
2、激勵(lì)人才的有效手段。
對(duì)企業(yè)員工的獎(jiǎng)懲是企業(yè)績(jī)效管理的主要內(nèi)容,因?yàn)橛星袑?shí)的物質(zhì)、精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),因此績(jī)效管理是激勵(lì)人才的有效手段。
3、調(diào)配人員的依據(jù)。
績(jī)效管理除了可以區(qū)分企業(yè)員工的工作態(tài)度與積極性外,還可以區(qū)分企業(yè)員工對(duì)于其所處在的崗位的勝任能力,以此發(fā)掘各個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),所以也是調(diào)配人員的依據(jù)。
(一)存在問題。
當(dāng)前,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)績(jī)效管理方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在一些較為普遍的問題。
很多的企業(yè)在處理績(jī)效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個(gè)管理體系,并沒有切實(shí)落實(shí),只是簡(jiǎn)單的在月末、季末、年終的時(shí)候?qū)⒁恍┪淖中缘谋砀癜l(fā)給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),由這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)及簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ)。這并沒有實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理考核的內(nèi)在含義。
2、過分強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)”
這里的“業(yè)績(jī)”就是指的為企業(yè)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益。很多的企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候就只看這一點(diǎn),并沒有綜合考慮員工所在部門的市場(chǎng)行情,一些員工們由于部門優(yōu)勢(shì)而帶來(lái)了工作便利,一些員工很敬業(yè),但是帶來(lái)的“效益”卻有限,如果因?yàn)檫@樣而降低這些員工的績(jī)效考核,那么就會(huì)打擊員工的士氣。
3、主觀隨意性大。
作為績(jī)效管理考核的考核者,主要是部門領(lǐng)導(dǎo),他們往往只是看到了員工的某個(gè)表現(xiàn)或是某個(gè)片面的表現(xiàn),從而就對(duì)該員工的`整個(gè)工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),這樣是片面的,主觀性太大,影響了績(jī)效考核的可信度。
(二)改進(jìn)措施。
針對(duì)上述績(jī)效管理中存在的問題,本研究認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
企業(yè)的人力資源管理機(jī)制的完善是有效施行企業(yè)績(jī)效管理制度的前提。企業(yè)應(yīng)該建立和績(jī)效管理相適應(yīng)的人力資源管理體制,讓績(jī)效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動(dòng)等相互關(guān)聯(lián)及促進(jìn)。
企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢(shì),做好員工對(duì)于績(jī)效管理觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、重難點(diǎn)工作及年度業(yè)績(jī)指標(biāo)落實(shí)到各部門,再由各個(gè)部門分配到各個(gè)員工。積極將績(jī)效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤,提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。
績(jī)效管理體系的目的是客觀地發(fā)現(xiàn)及評(píng)價(jià)各個(gè)員工工作的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短、提高績(jī)效的戰(zhàn)略目標(biāo),最終達(dá)到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的績(jī)效管理體系。首先,重新梳理績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。其次,明確人力資源部門在績(jī)效管理中的地位及作用,廣泛聽取員工的意見及建議,對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化與完善。實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合及重點(diǎn)考核和一般考核相結(jié)合。
4、合理科學(xué)地運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果。
績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)通過計(jì)算機(jī)信息手段,實(shí)現(xiàn)與人才能力開發(fā)及使用相結(jié)合的目的。建立員工績(jī)效管理檔案,積極體現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果在績(jī)效工資分配、優(yōu)秀人才選撥、評(píng)選評(píng)模、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定、崗位變動(dòng)、職務(wù)變動(dòng)等方面的重要性。如何合理科學(xué)的運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果是人力資源管理中的重要工作。采用績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)企業(yè)員工的工作技能及工作業(yè)績(jī)的提升,通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工在完成工作中遇到的問題及工作技能的缺陷,進(jìn)而制定有針對(duì)性的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,從而達(dá)到提升員工綜合能力的目的。
四、結(jié)束語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,是企業(yè)保持長(zhǎng)足競(jìng)爭(zhēng)力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本,因此,人力資源管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,積極建立并完善企業(yè)績(jī)效管理制度,合理制定績(jī)效考核方式,科學(xué)的運(yùn)用績(jī)效管理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)人才的資源最大化利用。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇二
摘要:現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn),但不可否認(rèn)的在實(shí)際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關(guān)的制度不完善、職員認(rèn)知的不完善、缺少合理的績(jī)效管理模式等等問題。
國(guó)內(nèi)在1990年以后就將人力資源績(jī)效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據(jù)著重要的位置和影響力,但在實(shí)際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷實(shí)施研究,從而依據(jù)問題設(shè)定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對(duì)人力在寺院績(jī)效管理的問題和解決方案進(jìn)行研究和分析。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績(jī)效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績(jī)效管理在企業(yè)正常運(yùn)行的過程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績(jī)效管理可以有效的發(fā)展和實(shí)施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作是沒有明確規(guī)定的,通過實(shí)踐案例的不斷的研究,對(duì)相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)工作是單一的、獨(dú)立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系???jī)效管理工作主要分為三層,組織層面、部門層面以及個(gè)人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進(jìn)行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。個(gè)人層面主要包含定義、影響因素以及個(gè)人層面的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源績(jī)效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應(yīng)的研究專家對(duì)其進(jìn)行深入的研究和分析,其中包括績(jī)效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來(lái)看,人力資源績(jī)效管理是一個(gè)依據(jù)科學(xué)實(shí)施的管理工作,主要是將工作進(jìn)行分層,包括績(jī)效交流、計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)處于發(fā)展階段來(lái)說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績(jī)效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績(jī)效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中。知識(shí)資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報(bào)的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀。
建立有效的人力資源績(jī)效管理工作是實(shí)施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來(lái)看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對(duì)于績(jī)效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實(shí)際發(fā)展過程中之間績(jī)效管理工作停留在表層,并沒有實(shí)施計(jì)劃和改革。相對(duì)于企業(yè)員工作來(lái)說,績(jī)效管理工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估工作,也就是在年末或是月末的時(shí)候上交一份績(jī)效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評(píng)價(jià)信息并不完善。同時(shí),在企業(yè)人力資源績(jī)效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進(jìn)行分層,以此在實(shí)際發(fā)展的過程中工作人員無(wú)法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行確定,以此導(dǎo)致工作和評(píng)價(jià)并沒有落實(shí)到實(shí)際中。
合理的人力資源績(jī)效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過程中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以明確績(jī)效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績(jī)效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實(shí)際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)職員的特點(diǎn)和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績(jī)效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無(wú)法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個(gè)部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué)。
企業(yè)的績(jī)效管理工作是否合理主要取決于人力資源績(jī)效管理工作是否是有效實(shí)施的,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實(shí)可靠的。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點(diǎn):第一,對(duì)工作人員實(shí)施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計(jì)的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足。
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營(yíng)理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對(duì)自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識(shí)和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知意識(shí)過于單薄,并沒有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實(shí)際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實(shí)施。
績(jī)效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進(jìn)行下去,但是在實(shí)際發(fā)展的過程中需要人力資源績(jī)效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績(jī)效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對(duì)性的管理工作。同時(shí),也要確保企業(yè)工作人員對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實(shí)際規(guī)定和發(fā)展進(jìn)行相關(guān)制度的管理和實(shí)施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀u的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
企業(yè)管理者注重績(jī)效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的有效實(shí)施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績(jī)效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績(jī)效管理的重要性,促使績(jī)效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎(jiǎng)罰分明的主動(dòng)監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵(lì)的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績(jī)效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。
企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要依據(jù)工作人員的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進(jìn)行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的績(jī)效管理。在設(shè)計(jì)的過程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進(jìn)行,例如職員的工作特點(diǎn)、能力以及實(shí)際內(nèi)容等進(jìn)行全賣你的評(píng)價(jià)和考核。在實(shí)施評(píng)定的過程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。其中,完善的評(píng)價(jià)過程主要包含以下幾個(gè)方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對(duì)象和具體時(shí)間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計(jì)科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計(jì)申訴階段等。同時(shí),要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強(qiáng)崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化。
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實(shí)際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績(jī)效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒的關(guān)系,因此強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理的功效作效率。同時(shí),在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實(shí)施相應(yīng)的薪酬管理工作,對(duì)工作人員的獎(jiǎng)罰和升降要依據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點(diǎn)和能力,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來(lái)越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作能力,促使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)重要的位置。人力資源績(jī)效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績(jī)效管理工作。現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不斷的進(jìn)行自我完善,從而實(shí)施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績(jī)效管理工作。
參考文獻(xiàn):
人力資源績(jī)效管理論文題目篇三
世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種環(huán)境下各企業(yè)越來(lái)越重視人力資源管理。而績(jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位。企業(yè),淺談人力資源管理中的績(jī)效管理。
關(guān)鍵詞:人力資源管理,績(jī)效管理,企業(yè)
一、問題的提出
目前,世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下各企業(yè)越來(lái)越重視人力資源管理。而績(jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位,研究如何做好績(jī)效管理,不僅有助于企業(yè)績(jī)效的提高,也有助于提高員工的能力。一項(xiàng)對(duì)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的調(diào)查顯示90%的企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的效果并不理想。為什么能讓世界500強(qiáng)這樣的大象起舞的績(jī)效管理,在很多企業(yè)成了放不下、咬不動(dòng)的雞肋呢?本文從績(jī)效管理的構(gòu)成方面對(duì)這一問題進(jìn)行分析。
二、績(jī)效管理的基本內(nèi)涵
績(jī)效是指人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)的最終效果和效率。管理是指通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)整來(lái)促成目標(biāo)的達(dá)成。因此,績(jī)效管理就是通過績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整管理過程。
ramlall[1]提出確定績(jī)效管理體系為組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的有效性所需確保的幾個(gè)方面:用及時(shí)有效的工作分析來(lái)制定職位描述;定期更新職位描述以反映變化著的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;在績(jī)效計(jì)劃階段中讓每個(gè)員工都充分意識(shí)到其在組織中的角色;在整個(gè)組織中開發(fā)出一致且持續(xù)的績(jī)效測(cè)量方法;績(jī)效評(píng)價(jià)的過程與體系是公平、準(zhǔn)確及可靠的。在績(jī)效管理中,一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略是理解每個(gè)員工在達(dá)到組織目標(biāo)的過程中所起的主要作用。通過明確組織中每一個(gè)體的目標(biāo)與其實(shí)際發(fā)揮的作用,人們便很容易確定所存在的缺陷并制定出改正措施,從而使得每個(gè)員工得以充分發(fā)揮潛力并為組織創(chuàng)造更大價(jià)值。
三.績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1. 把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理
在我國(guó),很多企業(yè)的管理觀念比較落后,只是簡(jiǎn)單地把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。而忽視了績(jī)效管理的`其他環(huán)節(jié)。管理者要想提高員工績(jī)效,應(yīng)該把更多的注意力放在績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)上,僅僅關(guān)注績(jī)效考核而忽視績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)無(wú)異于本末倒置。在績(jī)效計(jì)劃和輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該注重建設(shè)績(jī)效導(dǎo)向型的組織文化,有意識(shí)地建立支持組織業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)創(chuàng)新與適應(yīng)變化的組織文化;要在組織中提倡“按績(jī)分配”、“唯績(jī)是舉”,只有在以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化中,績(jī)效管理才能真正煥發(fā)出活力。
2.績(jī)效考核
績(jī)效考核不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,也不是只在績(jī)效低下時(shí)才使用的懲罰工具,而是一種激勵(lì)型的管理工具,是為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn),讓每一個(gè)員工和企業(yè)一同成長(zhǎng)的途徑。在考核前要,向員工解釋績(jī)效考核的目的和必要性、合理性。碩士論文,企業(yè)。在設(shè)計(jì)、確定考核指標(biāo)時(shí),要和員工一起對(duì)有關(guān)工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等考核指標(biāo)進(jìn)行商討。設(shè)定明確清晰的便于衡量的績(jī)效目標(biāo)。“如果你無(wú)法衡量你想衡量的東西,那么你就不能得到你想得到的東西”【2】。確定目標(biāo)的過程,是上下級(jí)進(jìn)行面對(duì)面溝通,就某項(xiàng)工作如何開展、什么時(shí)間進(jìn)展到什么程度,達(dá)成共識(shí)的過程。避免員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒和績(jī)效考核中不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生;在績(jī)效考核后,沒有根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果與員工探討如何提高其職業(yè)技能、改進(jìn)個(gè)人績(jī)效,使員工看不到績(jī)效考核對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展帶來(lái)的益處【3】。
考核方法的選取方面,近年來(lái),平衡計(jì)分卡和360 度考核法在中國(guó)很流行,受到一些組織高層的追捧。平衡計(jì)分卡源自哈佛大學(xué)教授robert kaplan 與諾朗頓研究院的執(zhí)行長(zhǎng)david norton 在上世紀(jì)90 年代所創(chuàng)立的“未來(lái)組織績(jī)效衡量方法”中的一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系,平衡計(jì)分卡這種先進(jìn)的績(jī)效考核方法的運(yùn)用需要組織在其他方面的配合【4】。首先,應(yīng)用平衡計(jì)分卡的組織必須有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo);其次,組織必須有較好的信息系統(tǒng)支持,以便對(duì)考核指標(biāo)跟蹤和衡量;第三,平衡計(jì)分卡理念是在西方績(jī)效考核成熟、成功的企業(yè)在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的。很難想象一個(gè)剛剛實(shí)施績(jī)效管理、沒有建立績(jī)效文化的組織能夠成功地使用這樣復(fù)雜的績(jī)效衡量工具。
360度考核在組織中是采用頻率較高的一種考核方法,它克服了傳統(tǒng)考核方法僅由上級(jí)考核下級(jí)而造成的績(jī)效信息收集渠道一、主觀性強(qiáng)的缺點(diǎn)。通常,360 度考核的結(jié)果只應(yīng)用于員工開發(fā)、績(jī)效改進(jìn)等方面。但是,不少事業(yè)單位把360 度考核的結(jié)果與員工的薪酬相聯(lián)系,這促使考核者在考核本部門或其他部門的同事時(shí)“留一手”或“使絆子”,造成同事之間不合作甚至互相拆臺(tái),導(dǎo)致360 度評(píng)估的可信度和有效度大打折扣。企業(yè)在選擇考核方法時(shí)要綜合分析,選擇適合自己企業(yè)特色的考核方法。
3.績(jī)效反饋
營(yíng)造良好的溝通氛圍,建立健全績(jī)效反饋機(jī)制???jī)效溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)管理者在績(jī)效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通,而良好的溝通首先應(yīng)建立并維護(hù)彼此的信賴。考核結(jié)果出來(lái)后,針對(duì)績(jī)效結(jié)果差的員工,上級(jí)不能因員工的低績(jī)效而指責(zé)他,要與其共同探討績(jī)效結(jié)果差的原因及改進(jìn)的方法,為其職業(yè)生涯發(fā)展提供幫助。績(jī)效管理是以人為本的管理,在管理實(shí)踐中要讓員工參與管理,尊重員工,愛護(hù)員工,幫助其發(fā)展技能,給予其應(yīng)得的報(bào)酬。只有這樣,員工的績(jī)效才能在考核中不斷提高,員工才會(huì)從內(nèi)心接受績(jī)效考核【5】。
4. 創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)體系,應(yīng)用績(jī)效結(jié)果
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。合理、有效的激勵(lì)機(jī)制能成為現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)體系要在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀和健康向上的文化,要很好地設(shè)計(jì)能配合實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。戰(zhàn)略性激勵(lì)立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價(jià)值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計(jì)與晉升、責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵(lì)方案,它注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì),有助于實(shí)現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。
四.小結(jié)
以績(jī)效為綱,企業(yè)才能做大做強(qiáng)。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。能夠保持長(zhǎng)久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績(jī)效管理作為企業(yè)回報(bào)率最高的一項(xiàng)投資:可以讓企業(yè)活力無(wú)限,可以讓員工士氣高漲。碩士論文,企業(yè)。對(duì)摸索前進(jìn)中的中國(guó)企業(yè),眼下績(jī)效管理還是一座等待發(fā)掘的金礦,只有正確的運(yùn)用績(jī)效管理,企業(yè)才能真正的做大做強(qiáng)。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇四
近一段時(shí)間,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的全面績(jī)效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對(duì)全面績(jī)效管理的操作流程有一個(gè)清晰的概念,下面以某電視機(jī)生產(chǎn)廠為例,大家可以看到通過全面績(jī)效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化以及渠道基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內(nèi)部對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不滿,置疑標(biāo)準(zhǔn)的合理性,普遍認(rèn)為營(yíng)銷公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)高于生產(chǎn)部門與職能部門,其他職能部門上下級(jí)之間的考核卻形同虛設(shè)。而制造部門也開始埋怨?fàn)I銷部門根本沒有預(yù)測(cè)到市場(chǎng)常變化,導(dǎo)致制成品大量積壓,造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。
公司的高管層領(lǐng)導(dǎo)班子研究認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn)這種局面,與前幾年片面追求增長(zhǎng),忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績(jī)效管理機(jī)制有直接關(guān)系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內(nèi)部試行全面績(jī)效管理制度的改革,在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內(nèi)部由總部高層牽頭,協(xié)調(diào)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等部門的負(fù)責(zé)人成立廠績(jī)效管理的專門部門,獨(dú)立負(fù)責(zé)制定與落實(shí)全廠績(jī)效管理方案,并報(bào)送集團(tuán)公司備案。
第三步:將所有考量指標(biāo)分解到各個(gè)部門或利潤(rùn)中心,由其負(fù)責(zé)人按時(shí)(月度)報(bào)送績(jī)效報(bào)告:包括完成兩類績(jī)效目標(biāo)的具體推進(jìn)手段、目標(biāo)完成進(jìn)度圖,并及時(shí)反饋上期末達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)的原因與超越優(yōu)秀目標(biāo)的'經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤(rùn)中心根據(jù)各自特色制定流程改進(jìn)方案,銜接整個(gè)作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報(bào)送計(jì)劃中要明確對(duì)內(nèi)部小組與個(gè)人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對(duì)上一環(huán)節(jié)部門的評(píng)價(jià)由下一環(huán)節(jié)給出。如采購(gòu)部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據(jù)市場(chǎng)變化情況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略推進(jìn)步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機(jī)市場(chǎng)采用新型材料,走低價(jià)位差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略后,績(jī)效管理部門及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格倒算的成本核算,并將成本控制指標(biāo)賦予采購(gòu)、制造、營(yíng)銷各部門的日常考評(píng)中。
7、特殊的市場(chǎng)以及行業(yè)出現(xiàn)情況的導(dǎo)致指標(biāo)的異常變動(dòng),與績(jī)效管理部門協(xié)商,確定當(dāng)期修正評(píng)價(jià)指標(biāo)。
應(yīng)用全面績(jī)效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實(shí)施,通過控制績(jī)效實(shí)施全部流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)過程的監(jiān)控與靈活調(diào)整,使整個(gè)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇五
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
關(guān)鍵詞:企業(yè);績(jī)效管理;激勵(lì)效應(yīng)。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]熊小林,熊小平.新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作的新思路[j].今日科苑,(22):14.
人力資源績(jī)效管理論文題目篇六
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[1]熊小林,熊小平.新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
人力資源績(jī)效管理論文題目篇七
人力資源管理是一個(gè)總的概念,企業(yè)中員工的心理和行為活動(dòng)情況、影響員工業(yè)績(jī)的企業(yè)的各種規(guī)章制度和其他外界因素等都包含于這個(gè)概念之內(nèi)。人力資源管理最大的作用就是與人力資源管理績(jī)效直接掛鉤,進(jìn)而與企業(yè)的績(jī)效相聯(lián)系,甚至在整個(gè)宏觀環(huán)境下會(huì)影響到市場(chǎng)的績(jī)效。目前,人力資源管理影響企業(yè)的績(jī)效這方面的研究,主要集中于微觀方面單獨(dú)的人力資源管理和宏觀方面人力資源管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的企業(yè)績(jī)效影響。在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,仍有許多企業(yè)的人力資源管理的定位較為模糊,人力資源管理部門的地位沒有得到相應(yīng)的重視,仍然是作為企業(yè)的一個(gè)小小分支存在于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部,其職能并未得到充分發(fā)揮。很多企業(yè)因?yàn)闆]有意識(shí)到人力資源管理的重要作用,人力資源管理體系不夠堅(jiān)實(shí),最終導(dǎo)致績(jī)效管理僅僅和薪資產(chǎn)生聯(lián)系,如此,績(jī)效管理理論的核心被扭曲,即將績(jī)效管理原本應(yīng)存在的管理與被管理者之間的關(guān)系,變?yōu)榛突ブ?、相互監(jiān)督的關(guān)系,績(jī)效管理作用并沒有得到很好的發(fā)揮,因此,在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)中,很難實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的戰(zhàn)略化。
1、人性化管理是大勢(shì)所趨。
人力資源管理并非是其相關(guān)理論在企業(yè)中的生搬硬套,相反地,它是對(duì)人與人之間的關(guān)系的優(yōu)化、對(duì)人自身潛力的進(jìn)一步挖掘,通過合理優(yōu)化配置人力資源,能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值的同時(shí)也為員工更好地發(fā)揮自己的才能提供一個(gè)優(yōu)良的系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的局面。另一方面,科技是第一生產(chǎn)力,科技的不斷進(jìn)步勢(shì)必會(huì)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)更多奇跡式的飛躍,智能技術(shù)的開發(fā)、機(jī)器化大生產(chǎn)將使得社會(huì)更加注重人腦資源的開發(fā)利用,其巨大的創(chuàng)造力是經(jīng)濟(jì)飛躍的鑰匙。而要實(shí)現(xiàn)人力資源的充分挖掘,就必須相應(yīng)地增強(qiáng)以人為本的理念,為企業(yè)員工發(fā)揮創(chuàng)造力提供更大的空間,使其在工作中更具積極性和創(chuàng)造活力。
2、科學(xué)化系統(tǒng)化管理將成為管理的有效手段。
科技的力量是不可小覷的,人力資源管理亦需要更為科學(xué)高效的手段來(lái)充實(shí)其內(nèi)容。當(dāng)前,知識(shí)經(jīng)濟(jì)被各行各業(yè)普遍提出,人們逐漸意識(shí)到知識(shí)的無(wú)窮力量,不僅是個(gè)人,企業(yè)也需要緊跟時(shí)代步伐,不斷更新知識(shí),為迎接各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。創(chuàng)新是企業(yè)取得不斷發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉,企業(yè)要想擁有更大的創(chuàng)新活力,就需要對(duì)企業(yè)人力資源管理的手段做出完善,加強(qiáng)員工的知識(shí)培訓(xùn)就是其中一個(gè)有效方式,其也將成為人力資源管理的一個(gè)主要內(nèi)容。只有對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化的科學(xué)有效的培訓(xùn),不斷更新員工的知識(shí)和相關(guān)技能,才能夠增強(qiáng)企業(yè)的造血功能,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力。
人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間聯(lián)系較為緊密,可以說,人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生關(guān)鍵作用,這些作用主要體現(xiàn)在多個(gè)方面,如一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的建設(shè)是否高質(zhì)保量,人才的價(jià)值是否能夠得到有效發(fā)揮,人才優(yōu)勢(shì)是否明顯,人力資源配置是否合理等。
1、將科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于實(shí)踐。
科學(xué)發(fā)展觀被提出多年,但由于各方面綜合因素的作用,并未能全面覆蓋于各個(gè)企業(yè)中,而通過人力資源管理提升企業(yè)績(jī)效,是科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)。運(yùn)用科學(xué)合理的人力資源管理手段,將人才的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),保障人力資源與企業(yè)其他各項(xiàng)資源之間協(xié)調(diào)分工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展開辟新路。同時(shí),這種科學(xué)的管理方式,將使得個(gè)人利益和企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)最大化,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。
2、增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
通過人力資源管理,對(duì)企業(yè)員工實(shí)行系統(tǒng)的管理和培訓(xùn),就能夠在保證企業(yè)員工充分發(fā)揮其原本的價(jià)值和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力,更好的實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備計(jì)劃。它不僅能夠?qū)T工自身的潛力挖掘出來(lái),還能夠開發(fā)員工新的工作能力,這是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足長(zhǎng)遠(yuǎn)所做的良好規(guī)劃。
3、減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
高品質(zhì)的人才隊(duì)伍才能夠?yàn)槠髽I(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,企業(yè)通過有效的人力資源管理,能夠明顯提高企業(yè)績(jī)效,并且是企業(yè)提高績(jī)效的最好的方式。通過人力資源管理,企業(yè)能夠合理分配資源,并借助各種方式化解企業(yè)績(jī)效中的矛盾,與企業(yè)員工之間達(dá)成良好的溝通,與此同時(shí),通過人力資源管理能夠巧妙地處理企業(yè)各方的利益糾紛,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧的氛圍。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇八
績(jī)效考評(píng):從內(nèi)涵上說就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的、有組織的對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。其中:
一、績(jī)效考評(píng)意義:1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。3、對(duì)組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī),進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
二、績(jī)效考評(píng)目的:1、考核員工工作績(jī)效。2、建立公司有效的績(jī)效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn)。5、公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
三、績(jī)效考評(píng)的作用:(一)對(duì)公司來(lái)說1、績(jī)效改進(jìn)。2、員工培訓(xùn)。3、激勵(lì)。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績(jī)效如何。7、員工之間的績(jī)效比較。
(二)對(duì)主管來(lái)說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對(duì)下屬的期望。3、了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對(duì)主管對(duì)公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會(huì)。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動(dòng)計(jì)劃。
(三)對(duì)于員工來(lái)說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識(shí)。3、獲得說明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)。4、了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感。
四、績(jī)效考評(píng)種類:1、年度考核2、平時(shí)考核3、專項(xiàng)考核。
五、績(jī)效考評(píng)工作程序分為:封閉式考評(píng)和開放式考評(píng)。
六、短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動(dòng)方案3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量4、上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)。5公平性。
七、長(zhǎng)期效果的評(píng)估的主要指標(biāo):1、組織的績(jī)效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項(xiàng):1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級(jí)5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強(qiáng)調(diào)員工的缺點(diǎn)。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇九
我國(guó)電力企業(yè)具有國(guó)有、壟斷和計(jì)劃的特點(diǎn),在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里電力企業(yè)因缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力而導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫、經(jīng)營(yíng)效益受限、員工績(jī)效不高等問題。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場(chǎng)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理水平就需要進(jìn)一步提升,這對(duì)供電力企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)提出了更高的要求。構(gòu)建完善的全員績(jī)效管理體系,探索建立更加規(guī)范和精確的業(yè)績(jī)考核制度已成為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工工作熱情、促進(jìn)電力可持續(xù)發(fā)展的重要命題。
全員績(jī)效管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點(diǎn)工作的層層分解,根據(jù)一定的科學(xué)性、規(guī)范性的程序和方法,對(duì)企業(yè)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部員工進(jìn)行考評(píng),并且將考評(píng)結(jié)果與員工薪酬回報(bào)和職業(yè)發(fā)展相掛鉤的人力資源管理體系。目前,我國(guó)電力企業(yè)常用的績(jī)效管理方法主要有:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法和360度反饋評(píng)價(jià)法等。
1.1目標(biāo)管理法。
目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過為員工設(shè)定具體、量化、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)且具有時(shí)限性的目標(biāo)(即smart原則)來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理的方法。這種方法的好處在于能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,適用于周期長(zhǎng),挑戰(zhàn)性大,而且不好量化的工作,其缺點(diǎn)在于隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的改變,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定也在發(fā)生變化,需要進(jìn)行不斷調(diào)整,同時(shí)不同層級(jí)不同部門的目標(biāo)可能存在沖突,需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。
1.2關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),繼而確定各領(lǐng)域、各個(gè)層級(jí)中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),通過這種目標(biāo)式的、可量化的指標(biāo)體系,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的優(yōu)點(diǎn)在于能有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增進(jìn)企業(yè)和員工的市場(chǎng)觀念,整合企業(yè)和員工的利益。其缺點(diǎn)在于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有時(shí)難于確定,對(duì)于不能進(jìn)行定量的指標(biāo)難以把握等。
1.3平衡計(jì)分法。
平衡計(jì)分法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶價(jià)值指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)四個(gè)方面的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理的方法。平衡計(jì)分法的優(yōu)勢(shì)在于將企業(yè)短期利益與長(zhǎng)期利益相整合,平衡組織各個(gè)層級(jí)的績(jī)效指標(biāo)與行動(dòng),有助于培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,其缺點(diǎn)在于實(shí)施過程較為復(fù)雜,需要較高的管理技術(shù)水平。
1.4360度反饋評(píng)價(jià)法。
360度反饋評(píng)價(jià)法是指通過員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等多個(gè)角度的反饋來(lái)進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。它的優(yōu)勢(shì)在于通過多個(gè)角度全面地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息,使績(jī)效管理更加準(zhǔn)確有效。其缺點(diǎn)在于其在管理過程中以質(zhì)性數(shù)據(jù)和分析為主,量性管理因素較少,增加了管理難度。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇十
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十一
在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人力資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,其中績(jī)效考核是人力資源管理的重要組成部分,與企業(yè)的命運(yùn)有著緊密的聯(lián)系。本文首先闡述人力資源管理中績(jī)效考核存在的問題,并在此基礎(chǔ)上探究如何完善人力資源管理績(jī)效考核的方法。
在人力資源管理中,績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的績(jī)效考核機(jī)制能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)和員工共同受益,在企業(yè)在發(fā)展中共同進(jìn)步。但是,一個(gè)不合理的績(jī)效考核體制不但使員工沒有工作的動(dòng)力,失去工作熱情,還會(huì)使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙,這是人力資源管理不當(dāng)?shù)闹饕憩F(xiàn)形式之一。
(一)不夠完善的激勵(lì)機(jī)制
在很多企業(yè)中,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)的考核方法和合理的考核標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的壓制和公司體制的限制下,部分企業(yè)內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制主要按照“平均主義”分配原則,即在一定的限度內(nèi),按照同樣的激勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性。例如,有的公司在年終獎(jiǎng)金方面按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給員工發(fā)放獎(jiǎng)金,只要員工在一年內(nèi)無(wú)明顯的過錯(cuò)都可得到與其他員工同樣多的年終獎(jiǎng)金,而那些對(duì)公司有杰出貢獻(xiàn)的人,如為公司提出了具有建設(shè)性的建議或者為公司的利潤(rùn)做出了很大的努力等,公司沒有予以特別的獎(jiǎng)勵(lì),這不利于優(yōu)秀員工的發(fā)展,在很大程度上打擊了員工的工作積極性,使公司的發(fā)展停滯不前。
(二)考核指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主導(dǎo),不利于未來(lái)績(jī)效的發(fā)展
一直以來(lái),我國(guó)的很多公司都以公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定具體的績(jī)效考核方法。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,雖然各個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制有所完善,但是績(jī)效考核中的財(cái)務(wù)指標(biāo)并沒有包括公司的運(yùn)營(yíng)情況、客戶與員工發(fā)展在內(nèi)的完整的績(jī)效考核體制,導(dǎo)致員工的發(fā)展?fàn)顩r與公司的發(fā)展相脫離,這體現(xiàn)了部分公司財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的滯后性,不利于公司未來(lái)績(jī)效的發(fā)展。在這種以財(cái)務(wù)作為績(jī)效考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)的體系下,公司的發(fā)展只能以利潤(rùn)作為發(fā)展的引導(dǎo),不能從客戶的角度出發(fā)考慮公司的發(fā)展前景,不利于公司與客戶建立穩(wěn)定而長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(三)反饋體系不健全,領(lǐng)導(dǎo)與員工間缺乏溝通
目前,部分企業(yè)的評(píng)價(jià)反饋體系相對(duì)滯后,評(píng)估者與被評(píng)估者之間缺乏有效的溝通,導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中存在不同程度上的問題。在績(jī)效評(píng)估的過程中,首先員工要明確自己取得的成果與公司所設(shè)定的目標(biāo)之間的差距,但是有的員工對(duì)自己的工作表現(xiàn)沒有客觀的評(píng)價(jià),不能把自己的實(shí)際工作情況與公司的目標(biāo)聯(lián)系在一起,不全面的工作信息,就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在接收反饋信息之后無(wú)法給出一個(gè)有針對(duì)性的建議或評(píng)價(jià),使員工的行為與企業(yè)目標(biāo)不一致,不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
(一)建立科學(xué)的績(jī)效管理體系
建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系是保證績(jī)效考核有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的整個(gè)績(jī)效考核機(jī)制起著關(guān)鍵性的作用。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)包括以下五個(gè)方面:績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反省,這五個(gè)部分是績(jī)效考核的整體過程,相互之間具有承前啟后的作用,缺一不可,是企業(yè)績(jī)效考核順利進(jìn)行的必經(jīng)步驟。其中,在績(jī)效實(shí)施的過程中,要注意對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督、提醒,鼓勵(lì)員工積極工作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還要多關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活狀況,對(duì)員工給予鼓勵(lì)和支持。績(jī)效反省是對(duì)整個(gè)績(jī)效考核機(jī)制的總體評(píng)價(jià),企業(yè)要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果與員工的績(jī)效相比較,以反省該績(jī)效管理體系是否適合公司的發(fā)展,并對(duì)績(jī)效管理體系及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。在這五個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)助下,管理者要與員工進(jìn)行溝通,把公司的目標(biāo)與員工的行為緊密聯(lián)系起來(lái),才能使該績(jī)效管理體系更加有效、科學(xué)。
(二)合理分配人才,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
企業(yè)管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才、管理人才,把專業(yè)人才分配到相應(yīng)的工作崗位上,并為能力不同的員工設(shè)定不同的績(jī)效目標(biāo),使員工充分發(fā)揮其專業(yè)技能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。首先,企業(yè)要設(shè)定一個(gè)合理的人才配置結(jié)構(gòu)。充分了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要在企業(yè)內(nèi)部合理設(shè)定人才配置結(jié)構(gòu)。其次,企業(yè)要結(jié)合人才的專業(yè)技能和個(gè)人特長(zhǎng)為員工安排合適的崗位,使其能在崗位上充分發(fā)揮自己的才能。例如,有的員工善于人際交往,那么就應(yīng)當(dāng)把他們安排到人力資源的管理部分;有的員工腦子靈活、善于創(chuàng)新,那么就應(yīng)當(dāng)讓這些員工向營(yíng)銷策劃方向發(fā)展。對(duì)于以上員工的安排,公司要把員工劃分高中低的層次,為不同能力的員工設(shè)定不同的績(jī)效目標(biāo),這有利于企業(yè)內(nèi)部的員工競(jìng)爭(zhēng),也有利于企業(yè)的健康成長(zhǎng)。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
有效的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)員工的工作積極性,使員工在工作的過程有動(dòng)力,促使員工為公司做出更多的`貢獻(xiàn)。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括員工工資福利、晉升機(jī)會(huì)、進(jìn)修機(jī)會(huì)等,這種激勵(lì)機(jī)制才具有實(shí)際意義,對(duì)促進(jìn)員工的工作積極性有積極的影響。不同的員工對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展定位不一樣,有的員工希望通過自己的努力獲得豐厚的報(bào)酬;有的員工則看重發(fā)展前景,認(rèn)為有效的培訓(xùn)對(duì)自身的發(fā)展有著重要的作用等。企業(yè)要為員工的工作創(chuàng)造動(dòng)力,只有這樣才能留住人才,從而促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。要特別注意的是,在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過程中,管理者要對(duì)員工的績(jī)效做出客觀的評(píng)價(jià),對(duì)于表現(xiàn)出色的員工除了給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)之外,還要對(duì)他們進(jìn)行言語(yǔ)上的鼓勵(lì),使他們?cè)谒枷肷细尤菀捉邮苓@個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于表現(xiàn)欠佳的員工則更要鼓勵(lì)他們,促使他們改進(jìn)工作方式提高工作效率。
(四)建立健全的績(jī)效反饋體系
績(jī)效反饋體系是對(duì)企業(yè)績(jī)效的一種有效反饋,能使企業(yè)的績(jī)效管理體制更加完善,促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。在績(jī)效反饋體系中,最好采用面對(duì)面的交談方式,這樣有利于降低信息傳遞的失真風(fēng)險(xiǎn),提高信息的可靠性,使員工在與管理者面對(duì)面的溝通交流過程中能更加誠(chéng)懇地對(duì)待問題,被評(píng)估者能及時(shí)把自身的工作狀況反映給評(píng)估者,同時(shí)評(píng)估者也能迅速對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)及時(shí)做出評(píng)價(jià),并指導(dǎo)他們應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)。此外,還應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效反饋的監(jiān)督機(jī)制,允許員工對(duì)評(píng)價(jià)不公平的管理者進(jìn)行申訴,相應(yīng)的管理部門能對(duì)員工的申訴進(jìn)行調(diào)查,并在一定的期限內(nèi)給予員工合理的答復(fù)。建立健全的績(jī)效反饋體系能夠促進(jìn)員工與管理者的溝通,使員工的行為更加符合公司的目標(biāo)要求,同時(shí)使管理者能對(duì)員工的表現(xiàn)做出更加科學(xué)和合理的評(píng)價(jià),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我國(guó)部分企業(yè)的人力資源管理中的績(jī)效考核存在一些問題,其中激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效反饋機(jī)制不夠完善,大大打擊了員工的工作積極性。為了使績(jī)效考核更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r,以人為本,根據(jù)員工自身的特長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)員工進(jìn)行合理的分配,并有針對(duì)性地設(shè)定績(jī)效目標(biāo),有利于員工更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)還要設(shè)立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和反饋體系,為員工提供更好的工作環(huán)境。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇十二
人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于學(xué)校的人力資源部門以及學(xué)校的人力資源管理部門還有學(xué)院的各個(gè)人力資源管理部門三種不同的層次,主要以教學(xué)的業(yè)務(wù)為主要核心,從而以區(qū)域網(wǎng)作為該系統(tǒng)的主要管理結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為了能夠有效的實(shí)現(xiàn)如上的系統(tǒng)功能需求,讓各個(gè)學(xué)校能夠有效的在不存在專線的情況下,完成相應(yīng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)管理分析,并且能夠有效的來(lái)完成相應(yīng)的系統(tǒng)性查詢分析?;诖吮疚闹饕贪Wb/s結(jié)構(gòu)完成。主要將該系統(tǒng)分成了三個(gè)組成,用戶經(jīng)由瀏覽器所完成的相應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)器訪問,具體的服務(wù)器應(yīng)用以及相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的交互數(shù)據(jù)獲取。
2.2功能版塊劃分。
通過依照上述的相應(yīng)需求,來(lái)針對(duì)性的設(shè)計(jì)基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng)功能版塊(如圖1所示)。整體的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括了九大管理層類:教職工管理、教職工信息錄入管理、教職工審批管理、修改執(zhí)行管理、教職工權(quán)限管理、教職工培訓(xùn)管理、教職工懲獎(jiǎng)管理、以及部門信息管理、及人員權(quán)限管理。
2.3運(yùn)行設(shè)計(jì)。
由于本次研究中所采用的b/s結(jié)構(gòu),其中的http協(xié)議以及相應(yīng)的服務(wù)器,來(lái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)的處理,http協(xié)議主要的存在形態(tài)是一種短連接,而不能持續(xù)的將此種狀態(tài)保存于客戶端,那么所有的主要業(yè)務(wù)狀態(tài)都是可以基于服務(wù)器來(lái)完成,進(jìn)而由服務(wù)完成相應(yīng)結(jié)果的返回。要想完成相應(yīng)的.信息錄入,需要經(jīng)由兩個(gè)步驟來(lái)完成:通過在page1中完成相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入,之后在完成錄入點(diǎn)擊信息提交,由系統(tǒng)服務(wù)端進(jìn)行處理,之后由page1完成信息的驗(yàn)證之后,數(shù)據(jù)就會(huì)提交page2,那么完成對(duì)page2的提交信息處理之后,瀏覽器的相應(yīng)界面就會(huì)再次刷新。由于上述步驟的驗(yàn)證并未能夠有效的保障信息的準(zhǔn)確有效性,那么在page2中,就會(huì)針對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息完成進(jìn)一步的驗(yàn)證,并且將信息的提交在后臺(tái)中,來(lái)保證page1不會(huì)出現(xiàn)刷新的情況。該系統(tǒng)主要采用的程序包括了:程序,nt函數(shù),從而有效的保障了系統(tǒng)的應(yīng)用有效性,減少了錯(cuò)誤信息的上報(bào)情況出現(xiàn),更加高效的實(shí)現(xiàn)了基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用成效。
3結(jié)語(yǔ)。
通過針對(duì)高校的人力資源管理工作的開展情況,來(lái)針對(duì)性的構(gòu)建基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng),有效的構(gòu)建了統(tǒng)一化的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),更加高效的實(shí)現(xiàn)了學(xué)校各個(gè)班級(jí)之前的信息交互及共享。通過本次系統(tǒng)的試運(yùn)行,取得了有效的效果,證明該系統(tǒng)具有一定的實(shí)用有效性。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十三
績(jī)效管理是指組織為了實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采用科學(xué)的方式方法,通過對(duì)員工的行為、態(tài)度進(jìn)行考核和結(jié)果反饋,不斷改善員工和組織的行為,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。
二、績(jī)效管理在企業(yè)難以有效推行的原因。
績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)施過程中難以有效推行主要包括主觀和客觀兩大原因。
1.主觀原因。
(1)文化因素大部分企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響深遠(yuǎn),特別是“中庸”之道和“人情主義”思想,它對(duì)企業(yè)文化建設(shè)影響根深蒂固?!爸杏埂敝酪笃髽I(yè)管理達(dá)到一個(gè)合適的“度”,在企業(yè)管理中做到以和為貴,和氣生財(cái),既要做到維護(hù)企業(yè)管理的需要又要做到維護(hù)被管理者自身的利益需求。因此績(jī)效管理在實(shí)施過程中,無(wú)論是企業(yè)還是員工都希望采取一種平均主義化的績(jī)效管理方式,使大家的考核既要有差距,又能保證差距不大,這樣既達(dá)到了企業(yè)績(jī)效管理的要求,又保證了員工的利益需求,使得大家和諧共處。“人情主義”思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要特征,講究在處理各種問題時(shí)以人與人之間的感情作為處理原則,面對(duì)出現(xiàn)的問題不是按制度去辦事而是用感情去辦事,使管理者和被管理者達(dá)到人情的相互往來(lái),達(dá)到雙方的共贏。(2)高層管理者不重視大多數(shù)高層管理者對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,仍保留著“重生產(chǎn),輕管理”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)為只要企業(yè)效益好,員工工資福利待遇提高,員工就能在企業(yè)踏實(shí)、認(rèn)真的工作,從而繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)效益不斷提高。同時(shí)由于推行績(jī)效管理需要耗費(fèi)大量的人力物力,然而還不能保證績(jī)效管理能達(dá)到預(yù)想的效果,甚至出現(xiàn)副作用,因此大多數(shù)高層管理者不愿意用更多的精力去推行,更不愿意去為未知的結(jié)果去冒險(xiǎn)。(3)中下層管理者及普通員工抵觸由于中下層管理者及普通員工所處的位置、看問題的視角、對(duì)問題的理解等原因?qū)е聦?duì)績(jī)效管理有所抵觸。特別是績(jī)效管理與員工的切身利益密切相關(guān),員工由于害怕績(jī)效管理的推行會(huì)引起自身利益的損失,在心理和行動(dòng)上對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抗拒而采取不合作甚至敵視的態(tài)度和行為。同時(shí)他們也認(rèn)為績(jī)效管理是人力資管部門的事情,往往采取漠視的態(tài)度,有的甚至抵制。員工不愿主動(dòng)參與績(jī)效管理,企業(yè)在制定績(jī)效管理制度時(shí)他們往往不愿提供準(zhǔn)確有效的信息,甚至避重就輕,導(dǎo)致績(jī)效管理制度操作性差,主觀能動(dòng)性大,不易量化等問題。
2.客觀原因。
(1)缺乏專業(yè)人員很多企業(yè)特別是中小企業(yè)從事人力資源管理的人員大多沒有系統(tǒng)的接受過專業(yè)教育。甚至有些負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員都是“門外漢”,自己都不知道什么績(jī)效管理,而是一味地去借鑒別人的績(jī)效管理制度,將別人用的東西強(qiáng)加到企業(yè)中去,造成畫虎不成反類犬的結(jié)果。(2)缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的績(jī)效管理制度績(jī)效管理是從西方傳過來(lái)的,中西文化之間有差異,但是我們很多企業(yè)往往是直接將國(guó)外的績(jī)效管理制度、方法不加以區(qū)別的直接搬過來(lái)用???jī)效管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的的系統(tǒng)工程,它的制定和實(shí)施必須結(jié)合企業(yè)所面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織結(jié)構(gòu)框架、人員崗位配置等方面。大多數(shù)企業(yè)在推行績(jī)效管理時(shí)往往是為了績(jī)效管理而制定制度,不從企業(yè)本身發(fā)展所面臨的環(huán)境、戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織框架、人員等方面去考慮,因而造成制定出來(lái)的績(jī)效管理制度華而不實(shí),不符合企業(yè)的發(fā)展需要,更不能有效地激勵(lì)員工,從而有效的推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理工作的實(shí)施。(3)績(jī)效管理結(jié)果缺少反饋與運(yùn)用績(jī)效管理流于形式的重要原因是結(jié)果沒有得到系統(tǒng)的反饋與有效運(yùn)用,即沒有與績(jī)效管理對(duì)象最為關(guān)心的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等直接有效關(guān)聯(lián),也沒有建立公平有效的績(jī)效管理結(jié)果申訴機(jī)制,更沒有制定績(jī)效管理改善和調(diào)整的計(jì)劃,造成企業(yè)獎(jiǎng)懲決策無(wú)法做到公平、公正,獎(jiǎng)懲措施對(duì)員工不具有說服力,削減員工的士氣,打擊員工的積極性,降低工作效率,更為嚴(yán)重的是使員工認(rèn)為績(jī)效管理只不過是老板懲罰員工的一種手段而已。
企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)很多問題,其中一個(gè)非常重要的原因是不同級(jí)別的員工對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,對(duì)績(jī)效管理推行過程不了解、不認(rèn)可,甚至產(chǎn)生焦慮感和抵觸情緒。因此加強(qiáng)對(duì)不同級(jí)別的員工進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的宣傳和培訓(xùn),使他們了解并認(rèn)可績(jī)效管理,努力促使各級(jí)員工的觀念轉(zhuǎn)變,讓他們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工都是有利的,保證績(jī)效管理制度的有效執(zhí)行。
2.引進(jìn)專業(yè)人才。
績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,能否有效地推進(jìn)實(shí)施需要專業(yè)人員,因此引進(jìn)專業(yè)人才對(duì)推進(jìn)績(jī)效管理尤為重要。
企業(yè)的績(jī)效管理制度必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致,同時(shí)兼顧企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,將績(jī)效管理由整個(gè)企業(yè)到下面各個(gè)分支機(jī)構(gòu)以及部門,由高層管理者到中層管理者直到最下面的普通員工,逐層逐級(jí)的深入下去。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)和人員配置以及各個(gè)崗位的工作范疇、性質(zhì),確定每個(gè)崗位的績(jī)效管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
4.績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用與反饋。
績(jī)效管理結(jié)果必須與員工利益相關(guān)的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等方面掛鉤,并將績(jī)效管理結(jié)果及時(shí)反饋到員工個(gè)人,讓每一名員工及時(shí)知道自己的績(jī)效管理結(jié)果。
四、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能夠建立健全的,要運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理方法并結(jié)合企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、組織框架、人員配置等方面,由上往下逐層逐級(jí)慢慢的完善,不斷有效地提高企業(yè)的績(jī)效管理水平。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十四
電力企業(yè)采用以上績(jī)效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的提高和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)現(xiàn)代績(jī)效管理制度的建立和革新提供了良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績(jī)效管理的要素與競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)有著本質(zhì)的不同,不能僅以經(jīng)濟(jì)目的為引導(dǎo),還需要考慮行業(yè)自身特點(diǎn),同時(shí)要滿足內(nèi)部管理對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)在合理性與可操作性上的需求。我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度和管理模式,尤其是電網(wǎng)企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計(jì)劃性、產(chǎn)品價(jià)格的管制性決定了企業(yè)的全員績(jī)效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來(lái),電力企業(yè)需要結(jié)合多種績(jī)效管理方法進(jìn)行分析,充分發(fā)揮各種績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì),在組織層面利用績(jī)效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實(shí)現(xiàn)有效規(guī)范的管理,在員工層面實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效改進(jìn)。我國(guó)電力企業(yè)在根據(jù)行業(yè)特色,綜合現(xiàn)有績(jī)效管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)、構(gòu)建新的全員績(jī)效管理體系時(shí)應(yīng)當(dāng)秉持以下原則。
2.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相平衡原則。
我國(guó)電力企業(yè)是國(guó)有經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,其一方面在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著電力服務(wù)提供者的角色,需要追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)能目標(biāo),另一方面又是一個(gè)重要的社會(huì)組織,承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任。因此,電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的時(shí)候,尤其是在設(shè)定企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候,既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)績(jī)效方面的目標(biāo),還要注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),電力企業(yè)應(yīng)該將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任納入全員績(jī)效管理體系中,設(shè)定具體的指標(biāo)、規(guī)范和考評(píng)制度。
2.2企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效相協(xié)調(diào)原則。
目前電力企業(yè)在績(jī)效管理中往往更多地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的績(jī)效,而對(duì)員工個(gè)人績(jī)效,尤其是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和個(gè)人特殊需求關(guān)注不夠。這容易導(dǎo)致員工和企業(yè)組織之間目標(biāo)、意識(shí)和動(dòng)力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標(biāo)的偏差。電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的過程中應(yīng)該將企業(yè)績(jī)效和員工的個(gè)人績(jī)效協(xié)調(diào)起來(lái),在追求企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),促進(jìn)員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長(zhǎng),綜合性、全面性地對(duì)員工績(jī)效加以考評(píng),人性化地進(jìn)行員工績(jī)效管理。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果為員工的個(gè)人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點(diǎn)。
2.3靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合原則。
電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理時(shí),要樹立相關(guān)的管理指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)企業(yè)全員績(jī)效加以考核與評(píng)價(jià)。但是這些指標(biāo)不能一成不變,而應(yīng)隨著電力企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的不斷深入和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的.變化進(jìn)行調(diào)整和更新。電力企業(yè)全員績(jī)效管理體系應(yīng)該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)最優(yōu)。同時(shí),需要明確的是,績(jī)效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個(gè)開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運(yùn)行狀態(tài)相聯(lián)接的一個(gè)過程。在推進(jìn)全員績(jī)效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關(guān)注績(jī)效管理制度體系的建立,還要關(guān)注其實(shí)施和運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),在動(dòng)態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績(jī)效管理體系才不是孤立于企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)其他環(huán)節(jié)的一個(gè)枝節(jié),而是嵌入整個(gè)企業(yè)治理體系全景中的有機(jī)模塊。
2.4實(shí)體價(jià)值和程序價(jià)值相并重原則。
電力企業(yè)的全員績(jī)效管理是為了實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的,這些目標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、企業(yè)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)等、崗位職能的妥善運(yùn)行等,這是全員績(jī)效管理的實(shí)體價(jià)值。但是在追求這些實(shí)體價(jià)值的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,即為員工績(jī)效的考核與評(píng)定提供更加客觀、公平的考評(píng)制度與程序,進(jìn)而達(dá)到更加全面、準(zhǔn)確的考評(píng)結(jié)果。程序的公正是使員工接受考評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ),只有重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步,并最終促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.5量化管理和質(zhì)性管理相統(tǒng)籌原則。
電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的實(shí)踐中有一個(gè)傾向便是嘗試對(duì)一切指標(biāo)進(jìn)行量化,對(duì)一切行為和績(jī)效采用量化考評(píng)和管理,并且將這種量化管理的方法擴(kuò)展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠(chéng)然,量化管理是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個(gè)重要特征,然而它并非全員績(jī)效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標(biāo)也無(wú)法真實(shí)、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全貌。因此,在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域采用質(zhì)性管理方法,比如360度反饋評(píng)價(jià)法等,是完善全員績(jī)效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質(zhì)性管理的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地采用二者的結(jié)合模式,是全員績(jī)效管理的一個(gè)重要原則。
2.6激勵(lì)機(jī)制與懲罰機(jī)制相配合原則。
電力企業(yè)在推進(jìn)全員績(jī)效管理體系的實(shí)踐中還有一種傾向是過于強(qiáng)調(diào)懲罰,將管理等同與威嚇。事實(shí)上激勵(lì)與懲罰同為績(jī)效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵(lì)的績(jī)效管理體系必然帶來(lái)一種失衡的狀態(tài),影響績(jī)效管理體系的效用。與此同時(shí),電力企業(yè)也要避免過于重視激勵(lì),激勵(lì)措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機(jī)制。因?yàn)樵谶@種情形下,員工對(duì)于激勵(lì)的期待將大為下降,從而抑制了激勵(lì)體制的作用??傊?,激勵(lì)和懲罰是一機(jī)兩翼的構(gòu)成,在全員績(jī)效管理中應(yīng)該講求二者的配合使用。
3結(jié)語(yǔ)。
全員績(jī)效管理是我國(guó)電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場(chǎng)化水平的重要舉措。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理體制和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,遵循全員績(jī)效管理若干原則,盡快建立符合自身實(shí)際的全員績(jī)效管理體系,積極探索全員績(jī)效管理在電網(wǎng)企業(yè)管理中具體應(yīng)用和改進(jìn),這對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)效率,提高電力企業(yè)的投資回報(bào)率,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力能源支持有著重要的意義。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十五
所謂績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理,是指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織績(jī)效的某些衡量指標(biāo)所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計(jì)。企業(yè)通過績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況變化而有所升降,以此達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、強(qiáng)化組織規(guī)范、激勵(lì)績(jī)效以及認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產(chǎn)部門的績(jī)效額度分配中,未考慮崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素,只根據(jù)人數(shù)、職務(wù)數(shù)和獲中級(jí)職稱人數(shù)、崗位分?jǐn)?shù)進(jìn)行額度分配,即單位中聘任行政職務(wù)多、人數(shù)多、獲聘中級(jí)職稱人數(shù)多的單位,則績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學(xué)合理的分配依據(jù)
由于缺乏一套客觀公正的績(jī)效考核體系,使得行政部門和生產(chǎn)部門管理人員在分配績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)缺乏依據(jù),不能客觀公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,因此也不能將這一結(jié)果與最終的報(bào)酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績(jī)效優(yōu)秀的員工所獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)超過績(jī)效不佳的員工。同時(shí)由管理者決定包括管理者在內(nèi)的部門績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的分配,惡化了管理者和員工之間的關(guān)系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現(xiàn)象。
2.3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果脫鉤
目前績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)仍未實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)管理,使得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)未與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,沒有形成員工的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的統(tǒng)一。使得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏針對(duì)性,意圖不明確,不能發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化組織規(guī)范,激勵(lì)員工調(diào)整行為,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。
3.1 確定適度的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額額度
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),但是,并非比例越高越好,比例越高激勵(lì)越強(qiáng)但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點(diǎn),屬于服務(wù)性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額的分配依據(jù),消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對(duì)于員工的績(jī)效激勵(lì)有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報(bào)酬沒有達(dá)到員工公平性的要求,則員工會(huì)采取對(duì)企業(yè)不利的負(fù)面行為來(lái)試圖找回公平,這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無(wú)論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎(chǔ)還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績(jī)效管理體系,因而無(wú)法得出與員工實(shí)際績(jī)效較合理的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放也無(wú)法與之直接掛鉤。在此現(xiàn)狀下,為盡可能確???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配的公平性,應(yīng)客觀看待企業(yè)注重資歷和職務(wù)的`現(xiàn)實(shí),采用目前員工較為認(rèn)可的崗位薪級(jí)工資做為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額上分配的主要依據(jù),較為合理。
從整個(gè)薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級(jí)工資已在靜態(tài)上從崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認(rèn)可的、對(duì)各崗位之間的價(jià)值評(píng)價(jià)。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產(chǎn)單位與機(jī)關(guān)、各生產(chǎn)單位間的不公平感,同時(shí)也基本解決了人員的調(diào)動(dòng),職務(wù)職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績(jī)效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績(jī)效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,為確保在同等條件下,績(jī)效優(yōu)秀的員工所獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)超過績(jī)效不佳的員工,現(xiàn)階段,企業(yè)的各部門應(yīng)以此為方向,結(jié)合單位實(shí)際,逐步開展績(jī)效考核,把握好實(shí)施要點(diǎn),探索完善績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配的方式。
企業(yè)在當(dāng)前階段,各部門應(yīng)依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和落實(shí)到各部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定適合本部門的管理細(xì)則,在相關(guān)政策、崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上制定盡可能詳細(xì)的考勤和考核等相關(guān)規(guī)定,并明確獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的標(biāo)準(zhǔn),使員工明確相關(guān)管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī),達(dá)到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績(jī)效的目的。除了各部門直接進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配外,對(duì)于業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的部門,可以采取將績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額劃分到班組的方式,由各
班級(jí)
制定自己的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實(shí)際的動(dòng)態(tài)管理績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的辦法是,首先探索與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤和與個(gè)人的績(jī)效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)中選取較為具體、及時(shí)、可衡量且覆蓋面較大的指標(biāo),在可分配的總額范圍內(nèi),依據(jù)上年生產(chǎn)情況,對(duì)各部門的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額制定相應(yīng)的浮動(dòng)管理的方案;各部門在每月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤的方法,以此實(shí)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的浮動(dòng)管理,并不斷加以完善。
績(jī)效考核與分配制度是國(guó)有企業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新的重要內(nèi)容,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效考核和分配激勵(lì)約束構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,探索建立科學(xué)、實(shí)效、可操作的有效績(jī)考核和分配制度,是長(zhǎng)期持久的任務(wù),因此企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理改革的過程中,不應(yīng)急于求成和盲目追求過高目標(biāo),要循序漸進(jìn),標(biāo)本兼治。目前,企業(yè)應(yīng)盡快著手建立一套客觀公正的績(jī)效考核體系,同時(shí)完善人力資源管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié),在績(jī)效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,確保公平、公正,采取過渡性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法,積極探索把合適的獎(jiǎng)勵(lì)用于合適的業(yè)績(jī)、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范、激勵(lì)員工調(diào)整行為、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用。
[1]唐現(xiàn)杰,孫偉明.國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[j].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào),2015(1).
[2]康秀梅,孫多嬌.經(jīng)營(yíng)管理者績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[j].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2013(7).
人力資源績(jī)效管理論文題目篇一
摘要:績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,本文主要分析了績(jī)效管理在人力資源管理中的作用,并研究了當(dāng)前績(jī)效管理存在的問題,最后提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施及建議。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;人力資源;考核;激勵(lì)。
績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用及績(jī)效目標(biāo)提升這幾個(gè)過程,在整個(gè)過程中,企業(yè)管理者與員工一起參與實(shí)施,最終達(dá)到提升個(gè)人、部門機(jī)企業(yè)的整體效益的目標(biāo)。績(jī)效管理需要遵循以下幾個(gè)原則。首先,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),這樣可以保證企業(yè)各部門建立共同的意識(shí)。其次,需要遵循平衡性、客觀性的原則,企業(yè)績(jī)效考核既要兼顧各個(gè)部門,也要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行細(xì)化。最后,需要與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)及職位提升掛鉤,只有這樣才能真正提高員工的積極性,為企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。
1、選拔人才的依據(jù)。
績(jī)效考核是判斷員工道德素質(zhì)、工作能力及各方面優(yōu)缺點(diǎn)的重要管理體系,因此是企業(yè)選拔人才的重要依據(jù)。
2、激勵(lì)人才的有效手段。
對(duì)企業(yè)員工的獎(jiǎng)懲是企業(yè)績(jī)效管理的主要內(nèi)容,因?yàn)橛星袑?shí)的物質(zhì)、精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),因此績(jī)效管理是激勵(lì)人才的有效手段。
3、調(diào)配人員的依據(jù)。
績(jī)效管理除了可以區(qū)分企業(yè)員工的工作態(tài)度與積極性外,還可以區(qū)分企業(yè)員工對(duì)于其所處在的崗位的勝任能力,以此發(fā)掘各個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),所以也是調(diào)配人員的依據(jù)。
(一)存在問題。
當(dāng)前,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)績(jī)效管理方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在一些較為普遍的問題。
很多的企業(yè)在處理績(jī)效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個(gè)管理體系,并沒有切實(shí)落實(shí),只是簡(jiǎn)單的在月末、季末、年終的時(shí)候?qū)⒁恍┪淖中缘谋砀癜l(fā)給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),由這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)及簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ)。這并沒有實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理考核的內(nèi)在含義。
2、過分強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)”
這里的“業(yè)績(jī)”就是指的為企業(yè)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益。很多的企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候就只看這一點(diǎn),并沒有綜合考慮員工所在部門的市場(chǎng)行情,一些員工們由于部門優(yōu)勢(shì)而帶來(lái)了工作便利,一些員工很敬業(yè),但是帶來(lái)的“效益”卻有限,如果因?yàn)檫@樣而降低這些員工的績(jī)效考核,那么就會(huì)打擊員工的士氣。
3、主觀隨意性大。
作為績(jī)效管理考核的考核者,主要是部門領(lǐng)導(dǎo),他們往往只是看到了員工的某個(gè)表現(xiàn)或是某個(gè)片面的表現(xiàn),從而就對(duì)該員工的`整個(gè)工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),這樣是片面的,主觀性太大,影響了績(jī)效考核的可信度。
(二)改進(jìn)措施。
針對(duì)上述績(jī)效管理中存在的問題,本研究認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
企業(yè)的人力資源管理機(jī)制的完善是有效施行企業(yè)績(jī)效管理制度的前提。企業(yè)應(yīng)該建立和績(jī)效管理相適應(yīng)的人力資源管理體制,讓績(jī)效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動(dòng)等相互關(guān)聯(lián)及促進(jìn)。
企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢(shì),做好員工對(duì)于績(jī)效管理觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、重難點(diǎn)工作及年度業(yè)績(jī)指標(biāo)落實(shí)到各部門,再由各個(gè)部門分配到各個(gè)員工。積極將績(jī)效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤,提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。
績(jī)效管理體系的目的是客觀地發(fā)現(xiàn)及評(píng)價(jià)各個(gè)員工工作的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短、提高績(jī)效的戰(zhàn)略目標(biāo),最終達(dá)到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的績(jī)效管理體系。首先,重新梳理績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。其次,明確人力資源部門在績(jī)效管理中的地位及作用,廣泛聽取員工的意見及建議,對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化與完善。實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合及重點(diǎn)考核和一般考核相結(jié)合。
4、合理科學(xué)地運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果。
績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)通過計(jì)算機(jī)信息手段,實(shí)現(xiàn)與人才能力開發(fā)及使用相結(jié)合的目的。建立員工績(jī)效管理檔案,積極體現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果在績(jī)效工資分配、優(yōu)秀人才選撥、評(píng)選評(píng)模、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定、崗位變動(dòng)、職務(wù)變動(dòng)等方面的重要性。如何合理科學(xué)的運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果是人力資源管理中的重要工作。采用績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)企業(yè)員工的工作技能及工作業(yè)績(jī)的提升,通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工在完成工作中遇到的問題及工作技能的缺陷,進(jìn)而制定有針對(duì)性的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃,從而達(dá)到提升員工綜合能力的目的。
四、結(jié)束語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,是企業(yè)保持長(zhǎng)足競(jìng)爭(zhēng)力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本,因此,人力資源管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,積極建立并完善企業(yè)績(jī)效管理制度,合理制定績(jī)效考核方式,科學(xué)的運(yùn)用績(jī)效管理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)人才的資源最大化利用。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇二
摘要:現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn),但不可否認(rèn)的在實(shí)際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關(guān)的制度不完善、職員認(rèn)知的不完善、缺少合理的績(jī)效管理模式等等問題。
國(guó)內(nèi)在1990年以后就將人力資源績(jī)效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據(jù)著重要的位置和影響力,但在實(shí)際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷實(shí)施研究,從而依據(jù)問題設(shè)定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對(duì)人力在寺院績(jī)效管理的問題和解決方案進(jìn)行研究和分析。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績(jī)效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績(jī)效管理在企業(yè)正常運(yùn)行的過程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績(jī)效管理可以有效的發(fā)展和實(shí)施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作是沒有明確規(guī)定的,通過實(shí)踐案例的不斷的研究,對(duì)相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)工作是單一的、獨(dú)立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系???jī)效管理工作主要分為三層,組織層面、部門層面以及個(gè)人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進(jìn)行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。個(gè)人層面主要包含定義、影響因素以及個(gè)人層面的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源績(jī)效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應(yīng)的研究專家對(duì)其進(jìn)行深入的研究和分析,其中包括績(jī)效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來(lái)看,人力資源績(jī)效管理是一個(gè)依據(jù)科學(xué)實(shí)施的管理工作,主要是將工作進(jìn)行分層,包括績(jī)效交流、計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)處于發(fā)展階段來(lái)說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績(jī)效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績(jī)效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中。知識(shí)資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報(bào)的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀。
建立有效的人力資源績(jī)效管理工作是實(shí)施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來(lái)看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對(duì)于績(jī)效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實(shí)際發(fā)展過程中之間績(jī)效管理工作停留在表層,并沒有實(shí)施計(jì)劃和改革。相對(duì)于企業(yè)員工作來(lái)說,績(jī)效管理工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估工作,也就是在年末或是月末的時(shí)候上交一份績(jī)效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評(píng)價(jià)信息并不完善。同時(shí),在企業(yè)人力資源績(jī)效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進(jìn)行分層,以此在實(shí)際發(fā)展的過程中工作人員無(wú)法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行確定,以此導(dǎo)致工作和評(píng)價(jià)并沒有落實(shí)到實(shí)際中。
合理的人力資源績(jī)效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過程中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以明確績(jī)效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績(jī)效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實(shí)際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)職員的特點(diǎn)和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績(jī)效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無(wú)法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個(gè)部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué)。
企業(yè)的績(jī)效管理工作是否合理主要取決于人力資源績(jī)效管理工作是否是有效實(shí)施的,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實(shí)可靠的。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點(diǎn):第一,對(duì)工作人員實(shí)施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計(jì)的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足。
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營(yíng)理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對(duì)自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識(shí)和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知意識(shí)過于單薄,并沒有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實(shí)際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實(shí)施。
績(jī)效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進(jìn)行下去,但是在實(shí)際發(fā)展的過程中需要人力資源績(jī)效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績(jī)效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對(duì)性的管理工作。同時(shí),也要確保企業(yè)工作人員對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實(shí)際規(guī)定和發(fā)展進(jìn)行相關(guān)制度的管理和實(shí)施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀u的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
企業(yè)管理者注重績(jī)效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的有效實(shí)施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績(jī)效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績(jī)效管理的重要性,促使績(jī)效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎(jiǎng)罰分明的主動(dòng)監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵(lì)的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績(jī)效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。
企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要依據(jù)工作人員的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進(jìn)行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的績(jī)效管理。在設(shè)計(jì)的過程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進(jìn)行,例如職員的工作特點(diǎn)、能力以及實(shí)際內(nèi)容等進(jìn)行全賣你的評(píng)價(jià)和考核。在實(shí)施評(píng)定的過程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。其中,完善的評(píng)價(jià)過程主要包含以下幾個(gè)方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對(duì)象和具體時(shí)間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計(jì)科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計(jì)申訴階段等。同時(shí),要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強(qiáng)崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化。
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實(shí)際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績(jī)效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒的關(guān)系,因此強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理的功效作效率。同時(shí),在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實(shí)施相應(yīng)的薪酬管理工作,對(duì)工作人員的獎(jiǎng)罰和升降要依據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點(diǎn)和能力,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來(lái)越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作能力,促使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)重要的位置。人力資源績(jī)效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績(jī)效管理工作。現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績(jī)效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不斷的進(jìn)行自我完善,從而實(shí)施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績(jī)效管理工作。
參考文獻(xiàn):
人力資源績(jī)效管理論文題目篇三
世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種環(huán)境下各企業(yè)越來(lái)越重視人力資源管理。而績(jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位。企業(yè),淺談人力資源管理中的績(jī)效管理。
關(guān)鍵詞:人力資源管理,績(jī)效管理,企業(yè)
一、問題的提出
目前,世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下各企業(yè)越來(lái)越重視人力資源管理。而績(jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位,研究如何做好績(jī)效管理,不僅有助于企業(yè)績(jī)效的提高,也有助于提高員工的能力。一項(xiàng)對(duì)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的調(diào)查顯示90%的企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的效果并不理想。為什么能讓世界500強(qiáng)這樣的大象起舞的績(jī)效管理,在很多企業(yè)成了放不下、咬不動(dòng)的雞肋呢?本文從績(jī)效管理的構(gòu)成方面對(duì)這一問題進(jìn)行分析。
二、績(jī)效管理的基本內(nèi)涵
績(jī)效是指人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)的最終效果和效率。管理是指通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)整來(lái)促成目標(biāo)的達(dá)成。因此,績(jī)效管理就是通過績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整管理過程。
ramlall[1]提出確定績(jī)效管理體系為組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的有效性所需確保的幾個(gè)方面:用及時(shí)有效的工作分析來(lái)制定職位描述;定期更新職位描述以反映變化著的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;在績(jī)效計(jì)劃階段中讓每個(gè)員工都充分意識(shí)到其在組織中的角色;在整個(gè)組織中開發(fā)出一致且持續(xù)的績(jī)效測(cè)量方法;績(jī)效評(píng)價(jià)的過程與體系是公平、準(zhǔn)確及可靠的。在績(jī)效管理中,一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略是理解每個(gè)員工在達(dá)到組織目標(biāo)的過程中所起的主要作用。通過明確組織中每一個(gè)體的目標(biāo)與其實(shí)際發(fā)揮的作用,人們便很容易確定所存在的缺陷并制定出改正措施,從而使得每個(gè)員工得以充分發(fā)揮潛力并為組織創(chuàng)造更大價(jià)值。
三.績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1. 把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理
在我國(guó),很多企業(yè)的管理觀念比較落后,只是簡(jiǎn)單地把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。而忽視了績(jī)效管理的`其他環(huán)節(jié)。管理者要想提高員工績(jī)效,應(yīng)該把更多的注意力放在績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)上,僅僅關(guān)注績(jī)效考核而忽視績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)無(wú)異于本末倒置。在績(jī)效計(jì)劃和輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該注重建設(shè)績(jī)效導(dǎo)向型的組織文化,有意識(shí)地建立支持組織業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)創(chuàng)新與適應(yīng)變化的組織文化;要在組織中提倡“按績(jī)分配”、“唯績(jī)是舉”,只有在以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化中,績(jī)效管理才能真正煥發(fā)出活力。
2.績(jī)效考核
績(jī)效考核不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,也不是只在績(jī)效低下時(shí)才使用的懲罰工具,而是一種激勵(lì)型的管理工具,是為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn),讓每一個(gè)員工和企業(yè)一同成長(zhǎng)的途徑。在考核前要,向員工解釋績(jī)效考核的目的和必要性、合理性。碩士論文,企業(yè)。在設(shè)計(jì)、確定考核指標(biāo)時(shí),要和員工一起對(duì)有關(guān)工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等考核指標(biāo)進(jìn)行商討。設(shè)定明確清晰的便于衡量的績(jī)效目標(biāo)。“如果你無(wú)法衡量你想衡量的東西,那么你就不能得到你想得到的東西”【2】。確定目標(biāo)的過程,是上下級(jí)進(jìn)行面對(duì)面溝通,就某項(xiàng)工作如何開展、什么時(shí)間進(jìn)展到什么程度,達(dá)成共識(shí)的過程。避免員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒和績(jī)效考核中不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生;在績(jī)效考核后,沒有根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果與員工探討如何提高其職業(yè)技能、改進(jìn)個(gè)人績(jī)效,使員工看不到績(jī)效考核對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展帶來(lái)的益處【3】。
考核方法的選取方面,近年來(lái),平衡計(jì)分卡和360 度考核法在中國(guó)很流行,受到一些組織高層的追捧。平衡計(jì)分卡源自哈佛大學(xué)教授robert kaplan 與諾朗頓研究院的執(zhí)行長(zhǎng)david norton 在上世紀(jì)90 年代所創(chuàng)立的“未來(lái)組織績(jī)效衡量方法”中的一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系,平衡計(jì)分卡這種先進(jìn)的績(jī)效考核方法的運(yùn)用需要組織在其他方面的配合【4】。首先,應(yīng)用平衡計(jì)分卡的組織必須有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo);其次,組織必須有較好的信息系統(tǒng)支持,以便對(duì)考核指標(biāo)跟蹤和衡量;第三,平衡計(jì)分卡理念是在西方績(jī)效考核成熟、成功的企業(yè)在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的。很難想象一個(gè)剛剛實(shí)施績(jī)效管理、沒有建立績(jī)效文化的組織能夠成功地使用這樣復(fù)雜的績(jī)效衡量工具。
360度考核在組織中是采用頻率較高的一種考核方法,它克服了傳統(tǒng)考核方法僅由上級(jí)考核下級(jí)而造成的績(jī)效信息收集渠道一、主觀性強(qiáng)的缺點(diǎn)。通常,360 度考核的結(jié)果只應(yīng)用于員工開發(fā)、績(jī)效改進(jìn)等方面。但是,不少事業(yè)單位把360 度考核的結(jié)果與員工的薪酬相聯(lián)系,這促使考核者在考核本部門或其他部門的同事時(shí)“留一手”或“使絆子”,造成同事之間不合作甚至互相拆臺(tái),導(dǎo)致360 度評(píng)估的可信度和有效度大打折扣。企業(yè)在選擇考核方法時(shí)要綜合分析,選擇適合自己企業(yè)特色的考核方法。
3.績(jī)效反饋
營(yíng)造良好的溝通氛圍,建立健全績(jī)效反饋機(jī)制???jī)效溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)管理者在績(jī)效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通,而良好的溝通首先應(yīng)建立并維護(hù)彼此的信賴。考核結(jié)果出來(lái)后,針對(duì)績(jī)效結(jié)果差的員工,上級(jí)不能因員工的低績(jī)效而指責(zé)他,要與其共同探討績(jī)效結(jié)果差的原因及改進(jìn)的方法,為其職業(yè)生涯發(fā)展提供幫助。績(jī)效管理是以人為本的管理,在管理實(shí)踐中要讓員工參與管理,尊重員工,愛護(hù)員工,幫助其發(fā)展技能,給予其應(yīng)得的報(bào)酬。只有這樣,員工的績(jī)效才能在考核中不斷提高,員工才會(huì)從內(nèi)心接受績(jī)效考核【5】。
4. 創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)體系,應(yīng)用績(jī)效結(jié)果
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。合理、有效的激勵(lì)機(jī)制能成為現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)體系要在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀和健康向上的文化,要很好地設(shè)計(jì)能配合實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。戰(zhàn)略性激勵(lì)立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價(jià)值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計(jì)與晉升、責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵(lì)方案,它注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì),有助于實(shí)現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。
四.小結(jié)
以績(jī)效為綱,企業(yè)才能做大做強(qiáng)。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。能夠保持長(zhǎng)久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績(jī)效管理作為企業(yè)回報(bào)率最高的一項(xiàng)投資:可以讓企業(yè)活力無(wú)限,可以讓員工士氣高漲。碩士論文,企業(yè)。對(duì)摸索前進(jìn)中的中國(guó)企業(yè),眼下績(jī)效管理還是一座等待發(fā)掘的金礦,只有正確的運(yùn)用績(jī)效管理,企業(yè)才能真正的做大做強(qiáng)。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇四
近一段時(shí)間,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的全面績(jī)效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對(duì)全面績(jī)效管理的操作流程有一個(gè)清晰的概念,下面以某電視機(jī)生產(chǎn)廠為例,大家可以看到通過全面績(jī)效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化以及渠道基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內(nèi)部對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不滿,置疑標(biāo)準(zhǔn)的合理性,普遍認(rèn)為營(yíng)銷公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)高于生產(chǎn)部門與職能部門,其他職能部門上下級(jí)之間的考核卻形同虛設(shè)。而制造部門也開始埋怨?fàn)I銷部門根本沒有預(yù)測(cè)到市場(chǎng)常變化,導(dǎo)致制成品大量積壓,造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。
公司的高管層領(lǐng)導(dǎo)班子研究認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn)這種局面,與前幾年片面追求增長(zhǎng),忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績(jī)效管理機(jī)制有直接關(guān)系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內(nèi)部試行全面績(jī)效管理制度的改革,在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內(nèi)部由總部高層牽頭,協(xié)調(diào)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等部門的負(fù)責(zé)人成立廠績(jī)效管理的專門部門,獨(dú)立負(fù)責(zé)制定與落實(shí)全廠績(jī)效管理方案,并報(bào)送集團(tuán)公司備案。
第三步:將所有考量指標(biāo)分解到各個(gè)部門或利潤(rùn)中心,由其負(fù)責(zé)人按時(shí)(月度)報(bào)送績(jī)效報(bào)告:包括完成兩類績(jī)效目標(biāo)的具體推進(jìn)手段、目標(biāo)完成進(jìn)度圖,并及時(shí)反饋上期末達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)的原因與超越優(yōu)秀目標(biāo)的'經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤(rùn)中心根據(jù)各自特色制定流程改進(jìn)方案,銜接整個(gè)作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報(bào)送計(jì)劃中要明確對(duì)內(nèi)部小組與個(gè)人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對(duì)上一環(huán)節(jié)部門的評(píng)價(jià)由下一環(huán)節(jié)給出。如采購(gòu)部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據(jù)市場(chǎng)變化情況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略推進(jìn)步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機(jī)市場(chǎng)采用新型材料,走低價(jià)位差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略后,績(jī)效管理部門及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格倒算的成本核算,并將成本控制指標(biāo)賦予采購(gòu)、制造、營(yíng)銷各部門的日常考評(píng)中。
7、特殊的市場(chǎng)以及行業(yè)出現(xiàn)情況的導(dǎo)致指標(biāo)的異常變動(dòng),與績(jī)效管理部門協(xié)商,確定當(dāng)期修正評(píng)價(jià)指標(biāo)。
應(yīng)用全面績(jī)效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實(shí)施,通過控制績(jī)效實(shí)施全部流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)過程的監(jiān)控與靈活調(diào)整,使整個(gè)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇五
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
關(guān)鍵詞:企業(yè);績(jī)效管理;激勵(lì)效應(yīng)。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]熊小林,熊小平.新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作的新思路[j].今日科苑,(22):14.
人力資源績(jī)效管理論文題目篇六
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[1]熊小林,熊小平.新時(shí)代國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
人力資源績(jī)效管理論文題目篇七
人力資源管理是一個(gè)總的概念,企業(yè)中員工的心理和行為活動(dòng)情況、影響員工業(yè)績(jī)的企業(yè)的各種規(guī)章制度和其他外界因素等都包含于這個(gè)概念之內(nèi)。人力資源管理最大的作用就是與人力資源管理績(jī)效直接掛鉤,進(jìn)而與企業(yè)的績(jī)效相聯(lián)系,甚至在整個(gè)宏觀環(huán)境下會(huì)影響到市場(chǎng)的績(jī)效。目前,人力資源管理影響企業(yè)的績(jī)效這方面的研究,主要集中于微觀方面單獨(dú)的人力資源管理和宏觀方面人力資源管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的企業(yè)績(jī)效影響。在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,仍有許多企業(yè)的人力資源管理的定位較為模糊,人力資源管理部門的地位沒有得到相應(yīng)的重視,仍然是作為企業(yè)的一個(gè)小小分支存在于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部,其職能并未得到充分發(fā)揮。很多企業(yè)因?yàn)闆]有意識(shí)到人力資源管理的重要作用,人力資源管理體系不夠堅(jiān)實(shí),最終導(dǎo)致績(jī)效管理僅僅和薪資產(chǎn)生聯(lián)系,如此,績(jī)效管理理論的核心被扭曲,即將績(jī)效管理原本應(yīng)存在的管理與被管理者之間的關(guān)系,變?yōu)榛突ブ?、相互監(jiān)督的關(guān)系,績(jī)效管理作用并沒有得到很好的發(fā)揮,因此,在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)中,很難實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的戰(zhàn)略化。
1、人性化管理是大勢(shì)所趨。
人力資源管理并非是其相關(guān)理論在企業(yè)中的生搬硬套,相反地,它是對(duì)人與人之間的關(guān)系的優(yōu)化、對(duì)人自身潛力的進(jìn)一步挖掘,通過合理優(yōu)化配置人力資源,能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值的同時(shí)也為員工更好地發(fā)揮自己的才能提供一個(gè)優(yōu)良的系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的局面。另一方面,科技是第一生產(chǎn)力,科技的不斷進(jìn)步勢(shì)必會(huì)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)更多奇跡式的飛躍,智能技術(shù)的開發(fā)、機(jī)器化大生產(chǎn)將使得社會(huì)更加注重人腦資源的開發(fā)利用,其巨大的創(chuàng)造力是經(jīng)濟(jì)飛躍的鑰匙。而要實(shí)現(xiàn)人力資源的充分挖掘,就必須相應(yīng)地增強(qiáng)以人為本的理念,為企業(yè)員工發(fā)揮創(chuàng)造力提供更大的空間,使其在工作中更具積極性和創(chuàng)造活力。
2、科學(xué)化系統(tǒng)化管理將成為管理的有效手段。
科技的力量是不可小覷的,人力資源管理亦需要更為科學(xué)高效的手段來(lái)充實(shí)其內(nèi)容。當(dāng)前,知識(shí)經(jīng)濟(jì)被各行各業(yè)普遍提出,人們逐漸意識(shí)到知識(shí)的無(wú)窮力量,不僅是個(gè)人,企業(yè)也需要緊跟時(shí)代步伐,不斷更新知識(shí),為迎接各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。創(chuàng)新是企業(yè)取得不斷發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉,企業(yè)要想擁有更大的創(chuàng)新活力,就需要對(duì)企業(yè)人力資源管理的手段做出完善,加強(qiáng)員工的知識(shí)培訓(xùn)就是其中一個(gè)有效方式,其也將成為人力資源管理的一個(gè)主要內(nèi)容。只有對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化的科學(xué)有效的培訓(xùn),不斷更新員工的知識(shí)和相關(guān)技能,才能夠增強(qiáng)企業(yè)的造血功能,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力。
人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間聯(lián)系較為緊密,可以說,人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生關(guān)鍵作用,這些作用主要體現(xiàn)在多個(gè)方面,如一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的建設(shè)是否高質(zhì)保量,人才的價(jià)值是否能夠得到有效發(fā)揮,人才優(yōu)勢(shì)是否明顯,人力資源配置是否合理等。
1、將科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于實(shí)踐。
科學(xué)發(fā)展觀被提出多年,但由于各方面綜合因素的作用,并未能全面覆蓋于各個(gè)企業(yè)中,而通過人力資源管理提升企業(yè)績(jī)效,是科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)。運(yùn)用科學(xué)合理的人力資源管理手段,將人才的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),保障人力資源與企業(yè)其他各項(xiàng)資源之間協(xié)調(diào)分工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展開辟新路。同時(shí),這種科學(xué)的管理方式,將使得個(gè)人利益和企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)最大化,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。
2、增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
通過人力資源管理,對(duì)企業(yè)員工實(shí)行系統(tǒng)的管理和培訓(xùn),就能夠在保證企業(yè)員工充分發(fā)揮其原本的價(jià)值和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力,更好的實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備計(jì)劃。它不僅能夠?qū)T工自身的潛力挖掘出來(lái),還能夠開發(fā)員工新的工作能力,這是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足長(zhǎng)遠(yuǎn)所做的良好規(guī)劃。
3、減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
高品質(zhì)的人才隊(duì)伍才能夠?yàn)槠髽I(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,企業(yè)通過有效的人力資源管理,能夠明顯提高企業(yè)績(jī)效,并且是企業(yè)提高績(jī)效的最好的方式。通過人力資源管理,企業(yè)能夠合理分配資源,并借助各種方式化解企業(yè)績(jī)效中的矛盾,與企業(yè)員工之間達(dá)成良好的溝通,與此同時(shí),通過人力資源管理能夠巧妙地處理企業(yè)各方的利益糾紛,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧的氛圍。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇八
績(jī)效考評(píng):從內(nèi)涵上說就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的、有組織的對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。其中:
一、績(jī)效考評(píng)意義:1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。3、對(duì)組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī),進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
二、績(jī)效考評(píng)目的:1、考核員工工作績(jī)效。2、建立公司有效的績(jī)效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn)。5、公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
三、績(jī)效考評(píng)的作用:(一)對(duì)公司來(lái)說1、績(jī)效改進(jìn)。2、員工培訓(xùn)。3、激勵(lì)。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績(jī)效如何。7、員工之間的績(jī)效比較。
(二)對(duì)主管來(lái)說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對(duì)下屬的期望。3、了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對(duì)主管對(duì)公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會(huì)。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動(dòng)計(jì)劃。
(三)對(duì)于員工來(lái)說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識(shí)。3、獲得說明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)。4、了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感。
四、績(jī)效考評(píng)種類:1、年度考核2、平時(shí)考核3、專項(xiàng)考核。
五、績(jī)效考評(píng)工作程序分為:封閉式考評(píng)和開放式考評(píng)。
六、短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動(dòng)方案3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量4、上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)。5公平性。
七、長(zhǎng)期效果的評(píng)估的主要指標(biāo):1、組織的績(jī)效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項(xiàng):1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級(jí)5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強(qiáng)調(diào)員工的缺點(diǎn)。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇九
我國(guó)電力企業(yè)具有國(guó)有、壟斷和計(jì)劃的特點(diǎn),在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里電力企業(yè)因缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力而導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫、經(jīng)營(yíng)效益受限、員工績(jī)效不高等問題。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場(chǎng)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理水平就需要進(jìn)一步提升,這對(duì)供電力企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)提出了更高的要求。構(gòu)建完善的全員績(jī)效管理體系,探索建立更加規(guī)范和精確的業(yè)績(jī)考核制度已成為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工工作熱情、促進(jìn)電力可持續(xù)發(fā)展的重要命題。
全員績(jī)效管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點(diǎn)工作的層層分解,根據(jù)一定的科學(xué)性、規(guī)范性的程序和方法,對(duì)企業(yè)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部員工進(jìn)行考評(píng),并且將考評(píng)結(jié)果與員工薪酬回報(bào)和職業(yè)發(fā)展相掛鉤的人力資源管理體系。目前,我國(guó)電力企業(yè)常用的績(jī)效管理方法主要有:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法和360度反饋評(píng)價(jià)法等。
1.1目標(biāo)管理法。
目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過為員工設(shè)定具體、量化、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)且具有時(shí)限性的目標(biāo)(即smart原則)來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理的方法。這種方法的好處在于能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,適用于周期長(zhǎng),挑戰(zhàn)性大,而且不好量化的工作,其缺點(diǎn)在于隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的改變,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定也在發(fā)生變化,需要進(jìn)行不斷調(diào)整,同時(shí)不同層級(jí)不同部門的目標(biāo)可能存在沖突,需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。
1.2關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),繼而確定各領(lǐng)域、各個(gè)層級(jí)中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),通過這種目標(biāo)式的、可量化的指標(biāo)體系,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的優(yōu)點(diǎn)在于能有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增進(jìn)企業(yè)和員工的市場(chǎng)觀念,整合企業(yè)和員工的利益。其缺點(diǎn)在于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有時(shí)難于確定,對(duì)于不能進(jìn)行定量的指標(biāo)難以把握等。
1.3平衡計(jì)分法。
平衡計(jì)分法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶價(jià)值指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)四個(gè)方面的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理的方法。平衡計(jì)分法的優(yōu)勢(shì)在于將企業(yè)短期利益與長(zhǎng)期利益相整合,平衡組織各個(gè)層級(jí)的績(jī)效指標(biāo)與行動(dòng),有助于培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,其缺點(diǎn)在于實(shí)施過程較為復(fù)雜,需要較高的管理技術(shù)水平。
1.4360度反饋評(píng)價(jià)法。
360度反饋評(píng)價(jià)法是指通過員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等多個(gè)角度的反饋來(lái)進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。它的優(yōu)勢(shì)在于通過多個(gè)角度全面地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息,使績(jī)效管理更加準(zhǔn)確有效。其缺點(diǎn)在于其在管理過程中以質(zhì)性數(shù)據(jù)和分析為主,量性管理因素較少,增加了管理難度。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇十
摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營(yíng)銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來(lái)保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無(wú)論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。
3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。
績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來(lái)支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來(lái)發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。
既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計(jì)劃)。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來(lái)達(dá)成一致,確立出未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實(shí)施)。
績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。
4.a(處置)。
績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無(wú)論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。
為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的幾個(gè)因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來(lái)提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國(guó)家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵(lì)效應(yīng)。
激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來(lái)提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。
績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。
2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。
針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。
4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。
在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。
5.要慎重利用激勵(lì)手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十一
在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人力資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,其中績(jī)效考核是人力資源管理的重要組成部分,與企業(yè)的命運(yùn)有著緊密的聯(lián)系。本文首先闡述人力資源管理中績(jī)效考核存在的問題,并在此基礎(chǔ)上探究如何完善人力資源管理績(jī)效考核的方法。
在人力資源管理中,績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的績(jī)效考核機(jī)制能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)和員工共同受益,在企業(yè)在發(fā)展中共同進(jìn)步。但是,一個(gè)不合理的績(jī)效考核體制不但使員工沒有工作的動(dòng)力,失去工作熱情,還會(huì)使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙,這是人力資源管理不當(dāng)?shù)闹饕憩F(xiàn)形式之一。
(一)不夠完善的激勵(lì)機(jī)制
在很多企業(yè)中,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)的考核方法和合理的考核標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的壓制和公司體制的限制下,部分企業(yè)內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制主要按照“平均主義”分配原則,即在一定的限度內(nèi),按照同樣的激勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性。例如,有的公司在年終獎(jiǎng)金方面按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給員工發(fā)放獎(jiǎng)金,只要員工在一年內(nèi)無(wú)明顯的過錯(cuò)都可得到與其他員工同樣多的年終獎(jiǎng)金,而那些對(duì)公司有杰出貢獻(xiàn)的人,如為公司提出了具有建設(shè)性的建議或者為公司的利潤(rùn)做出了很大的努力等,公司沒有予以特別的獎(jiǎng)勵(lì),這不利于優(yōu)秀員工的發(fā)展,在很大程度上打擊了員工的工作積極性,使公司的發(fā)展停滯不前。
(二)考核指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主導(dǎo),不利于未來(lái)績(jī)效的發(fā)展
一直以來(lái),我國(guó)的很多公司都以公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定具體的績(jī)效考核方法。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,雖然各個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制有所完善,但是績(jī)效考核中的財(cái)務(wù)指標(biāo)并沒有包括公司的運(yùn)營(yíng)情況、客戶與員工發(fā)展在內(nèi)的完整的績(jī)效考核體制,導(dǎo)致員工的發(fā)展?fàn)顩r與公司的發(fā)展相脫離,這體現(xiàn)了部分公司財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的滯后性,不利于公司未來(lái)績(jī)效的發(fā)展。在這種以財(cái)務(wù)作為績(jī)效考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)的體系下,公司的發(fā)展只能以利潤(rùn)作為發(fā)展的引導(dǎo),不能從客戶的角度出發(fā)考慮公司的發(fā)展前景,不利于公司與客戶建立穩(wěn)定而長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(三)反饋體系不健全,領(lǐng)導(dǎo)與員工間缺乏溝通
目前,部分企業(yè)的評(píng)價(jià)反饋體系相對(duì)滯后,評(píng)估者與被評(píng)估者之間缺乏有效的溝通,導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中存在不同程度上的問題。在績(jī)效評(píng)估的過程中,首先員工要明確自己取得的成果與公司所設(shè)定的目標(biāo)之間的差距,但是有的員工對(duì)自己的工作表現(xiàn)沒有客觀的評(píng)價(jià),不能把自己的實(shí)際工作情況與公司的目標(biāo)聯(lián)系在一起,不全面的工作信息,就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在接收反饋信息之后無(wú)法給出一個(gè)有針對(duì)性的建議或評(píng)價(jià),使員工的行為與企業(yè)目標(biāo)不一致,不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
(一)建立科學(xué)的績(jī)效管理體系
建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系是保證績(jī)效考核有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的整個(gè)績(jī)效考核機(jī)制起著關(guān)鍵性的作用。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)包括以下五個(gè)方面:績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反省,這五個(gè)部分是績(jī)效考核的整體過程,相互之間具有承前啟后的作用,缺一不可,是企業(yè)績(jī)效考核順利進(jìn)行的必經(jīng)步驟。其中,在績(jī)效實(shí)施的過程中,要注意對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督、提醒,鼓勵(lì)員工積極工作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還要多關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活狀況,對(duì)員工給予鼓勵(lì)和支持。績(jī)效反省是對(duì)整個(gè)績(jī)效考核機(jī)制的總體評(píng)價(jià),企業(yè)要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果與員工的績(jī)效相比較,以反省該績(jī)效管理體系是否適合公司的發(fā)展,并對(duì)績(jī)效管理體系及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。在這五個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)助下,管理者要與員工進(jìn)行溝通,把公司的目標(biāo)與員工的行為緊密聯(lián)系起來(lái),才能使該績(jī)效管理體系更加有效、科學(xué)。
(二)合理分配人才,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
企業(yè)管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才、管理人才,把專業(yè)人才分配到相應(yīng)的工作崗位上,并為能力不同的員工設(shè)定不同的績(jī)效目標(biāo),使員工充分發(fā)揮其專業(yè)技能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。首先,企業(yè)要設(shè)定一個(gè)合理的人才配置結(jié)構(gòu)。充分了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要在企業(yè)內(nèi)部合理設(shè)定人才配置結(jié)構(gòu)。其次,企業(yè)要結(jié)合人才的專業(yè)技能和個(gè)人特長(zhǎng)為員工安排合適的崗位,使其能在崗位上充分發(fā)揮自己的才能。例如,有的員工善于人際交往,那么就應(yīng)當(dāng)把他們安排到人力資源的管理部分;有的員工腦子靈活、善于創(chuàng)新,那么就應(yīng)當(dāng)讓這些員工向營(yíng)銷策劃方向發(fā)展。對(duì)于以上員工的安排,公司要把員工劃分高中低的層次,為不同能力的員工設(shè)定不同的績(jī)效目標(biāo),這有利于企業(yè)內(nèi)部的員工競(jìng)爭(zhēng),也有利于企業(yè)的健康成長(zhǎng)。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
有效的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)員工的工作積極性,使員工在工作的過程有動(dòng)力,促使員工為公司做出更多的`貢獻(xiàn)。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括員工工資福利、晉升機(jī)會(huì)、進(jìn)修機(jī)會(huì)等,這種激勵(lì)機(jī)制才具有實(shí)際意義,對(duì)促進(jìn)員工的工作積極性有積極的影響。不同的員工對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展定位不一樣,有的員工希望通過自己的努力獲得豐厚的報(bào)酬;有的員工則看重發(fā)展前景,認(rèn)為有效的培訓(xùn)對(duì)自身的發(fā)展有著重要的作用等。企業(yè)要為員工的工作創(chuàng)造動(dòng)力,只有這樣才能留住人才,從而促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。要特別注意的是,在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過程中,管理者要對(duì)員工的績(jī)效做出客觀的評(píng)價(jià),對(duì)于表現(xiàn)出色的員工除了給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)之外,還要對(duì)他們進(jìn)行言語(yǔ)上的鼓勵(lì),使他們?cè)谒枷肷细尤菀捉邮苓@個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于表現(xiàn)欠佳的員工則更要鼓勵(lì)他們,促使他們改進(jìn)工作方式提高工作效率。
(四)建立健全的績(jī)效反饋體系
績(jī)效反饋體系是對(duì)企業(yè)績(jī)效的一種有效反饋,能使企業(yè)的績(jī)效管理體制更加完善,促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。在績(jī)效反饋體系中,最好采用面對(duì)面的交談方式,這樣有利于降低信息傳遞的失真風(fēng)險(xiǎn),提高信息的可靠性,使員工在與管理者面對(duì)面的溝通交流過程中能更加誠(chéng)懇地對(duì)待問題,被評(píng)估者能及時(shí)把自身的工作狀況反映給評(píng)估者,同時(shí)評(píng)估者也能迅速對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)及時(shí)做出評(píng)價(jià),并指導(dǎo)他們應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)。此外,還應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效反饋的監(jiān)督機(jī)制,允許員工對(duì)評(píng)價(jià)不公平的管理者進(jìn)行申訴,相應(yīng)的管理部門能對(duì)員工的申訴進(jìn)行調(diào)查,并在一定的期限內(nèi)給予員工合理的答復(fù)。建立健全的績(jī)效反饋體系能夠促進(jìn)員工與管理者的溝通,使員工的行為更加符合公司的目標(biāo)要求,同時(shí)使管理者能對(duì)員工的表現(xiàn)做出更加科學(xué)和合理的評(píng)價(jià),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我國(guó)部分企業(yè)的人力資源管理中的績(jī)效考核存在一些問題,其中激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效反饋機(jī)制不夠完善,大大打擊了員工的工作積極性。為了使績(jī)效考核更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r,以人為本,根據(jù)員工自身的特長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)員工進(jìn)行合理的分配,并有針對(duì)性地設(shè)定績(jī)效目標(biāo),有利于員工更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)還要設(shè)立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和反饋體系,為員工提供更好的工作環(huán)境。
人力資源績(jī)效管理論文題目篇十二
人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于學(xué)校的人力資源部門以及學(xué)校的人力資源管理部門還有學(xué)院的各個(gè)人力資源管理部門三種不同的層次,主要以教學(xué)的業(yè)務(wù)為主要核心,從而以區(qū)域網(wǎng)作為該系統(tǒng)的主要管理結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為了能夠有效的實(shí)現(xiàn)如上的系統(tǒng)功能需求,讓各個(gè)學(xué)校能夠有效的在不存在專線的情況下,完成相應(yīng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)管理分析,并且能夠有效的來(lái)完成相應(yīng)的系統(tǒng)性查詢分析?;诖吮疚闹饕贪Wb/s結(jié)構(gòu)完成。主要將該系統(tǒng)分成了三個(gè)組成,用戶經(jīng)由瀏覽器所完成的相應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)器訪問,具體的服務(wù)器應(yīng)用以及相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的交互數(shù)據(jù)獲取。
2.2功能版塊劃分。
通過依照上述的相應(yīng)需求,來(lái)針對(duì)性的設(shè)計(jì)基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng)功能版塊(如圖1所示)。整體的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括了九大管理層類:教職工管理、教職工信息錄入管理、教職工審批管理、修改執(zhí)行管理、教職工權(quán)限管理、教職工培訓(xùn)管理、教職工懲獎(jiǎng)管理、以及部門信息管理、及人員權(quán)限管理。
2.3運(yùn)行設(shè)計(jì)。
由于本次研究中所采用的b/s結(jié)構(gòu),其中的http協(xié)議以及相應(yīng)的服務(wù)器,來(lái)完成相關(guān)業(yè)務(wù)的處理,http協(xié)議主要的存在形態(tài)是一種短連接,而不能持續(xù)的將此種狀態(tài)保存于客戶端,那么所有的主要業(yè)務(wù)狀態(tài)都是可以基于服務(wù)器來(lái)完成,進(jìn)而由服務(wù)完成相應(yīng)結(jié)果的返回。要想完成相應(yīng)的.信息錄入,需要經(jīng)由兩個(gè)步驟來(lái)完成:通過在page1中完成相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入,之后在完成錄入點(diǎn)擊信息提交,由系統(tǒng)服務(wù)端進(jìn)行處理,之后由page1完成信息的驗(yàn)證之后,數(shù)據(jù)就會(huì)提交page2,那么完成對(duì)page2的提交信息處理之后,瀏覽器的相應(yīng)界面就會(huì)再次刷新。由于上述步驟的驗(yàn)證并未能夠有效的保障信息的準(zhǔn)確有效性,那么在page2中,就會(huì)針對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息完成進(jìn)一步的驗(yàn)證,并且將信息的提交在后臺(tái)中,來(lái)保證page1不會(huì)出現(xiàn)刷新的情況。該系統(tǒng)主要采用的程序包括了:程序,nt函數(shù),從而有效的保障了系統(tǒng)的應(yīng)用有效性,減少了錯(cuò)誤信息的上報(bào)情況出現(xiàn),更加高效的實(shí)現(xiàn)了基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用成效。
3結(jié)語(yǔ)。
通過針對(duì)高校的人力資源管理工作的開展情況,來(lái)針對(duì)性的構(gòu)建基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng),有效的構(gòu)建了統(tǒng)一化的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),更加高效的實(shí)現(xiàn)了學(xué)校各個(gè)班級(jí)之前的信息交互及共享。通過本次系統(tǒng)的試運(yùn)行,取得了有效的效果,證明該系統(tǒng)具有一定的實(shí)用有效性。
參考文獻(xiàn)。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十三
績(jī)效管理是指組織為了實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采用科學(xué)的方式方法,通過對(duì)員工的行為、態(tài)度進(jìn)行考核和結(jié)果反饋,不斷改善員工和組織的行為,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。
二、績(jī)效管理在企業(yè)難以有效推行的原因。
績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)施過程中難以有效推行主要包括主觀和客觀兩大原因。
1.主觀原因。
(1)文化因素大部分企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響深遠(yuǎn),特別是“中庸”之道和“人情主義”思想,它對(duì)企業(yè)文化建設(shè)影響根深蒂固?!爸杏埂敝酪笃髽I(yè)管理達(dá)到一個(gè)合適的“度”,在企業(yè)管理中做到以和為貴,和氣生財(cái),既要做到維護(hù)企業(yè)管理的需要又要做到維護(hù)被管理者自身的利益需求。因此績(jī)效管理在實(shí)施過程中,無(wú)論是企業(yè)還是員工都希望采取一種平均主義化的績(jī)效管理方式,使大家的考核既要有差距,又能保證差距不大,這樣既達(dá)到了企業(yè)績(jī)效管理的要求,又保證了員工的利益需求,使得大家和諧共處。“人情主義”思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要特征,講究在處理各種問題時(shí)以人與人之間的感情作為處理原則,面對(duì)出現(xiàn)的問題不是按制度去辦事而是用感情去辦事,使管理者和被管理者達(dá)到人情的相互往來(lái),達(dá)到雙方的共贏。(2)高層管理者不重視大多數(shù)高層管理者對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,仍保留著“重生產(chǎn),輕管理”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)為只要企業(yè)效益好,員工工資福利待遇提高,員工就能在企業(yè)踏實(shí)、認(rèn)真的工作,從而繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)效益不斷提高。同時(shí)由于推行績(jī)效管理需要耗費(fèi)大量的人力物力,然而還不能保證績(jī)效管理能達(dá)到預(yù)想的效果,甚至出現(xiàn)副作用,因此大多數(shù)高層管理者不愿意用更多的精力去推行,更不愿意去為未知的結(jié)果去冒險(xiǎn)。(3)中下層管理者及普通員工抵觸由于中下層管理者及普通員工所處的位置、看問題的視角、對(duì)問題的理解等原因?qū)е聦?duì)績(jī)效管理有所抵觸。特別是績(jī)效管理與員工的切身利益密切相關(guān),員工由于害怕績(jī)效管理的推行會(huì)引起自身利益的損失,在心理和行動(dòng)上對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抗拒而采取不合作甚至敵視的態(tài)度和行為。同時(shí)他們也認(rèn)為績(jī)效管理是人力資管部門的事情,往往采取漠視的態(tài)度,有的甚至抵制。員工不愿主動(dòng)參與績(jī)效管理,企業(yè)在制定績(jī)效管理制度時(shí)他們往往不愿提供準(zhǔn)確有效的信息,甚至避重就輕,導(dǎo)致績(jī)效管理制度操作性差,主觀能動(dòng)性大,不易量化等問題。
2.客觀原因。
(1)缺乏專業(yè)人員很多企業(yè)特別是中小企業(yè)從事人力資源管理的人員大多沒有系統(tǒng)的接受過專業(yè)教育。甚至有些負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員都是“門外漢”,自己都不知道什么績(jī)效管理,而是一味地去借鑒別人的績(jī)效管理制度,將別人用的東西強(qiáng)加到企業(yè)中去,造成畫虎不成反類犬的結(jié)果。(2)缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的績(jī)效管理制度績(jī)效管理是從西方傳過來(lái)的,中西文化之間有差異,但是我們很多企業(yè)往往是直接將國(guó)外的績(jī)效管理制度、方法不加以區(qū)別的直接搬過來(lái)用???jī)效管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的的系統(tǒng)工程,它的制定和實(shí)施必須結(jié)合企業(yè)所面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織結(jié)構(gòu)框架、人員崗位配置等方面。大多數(shù)企業(yè)在推行績(jī)效管理時(shí)往往是為了績(jī)效管理而制定制度,不從企業(yè)本身發(fā)展所面臨的環(huán)境、戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織框架、人員等方面去考慮,因而造成制定出來(lái)的績(jī)效管理制度華而不實(shí),不符合企業(yè)的發(fā)展需要,更不能有效地激勵(lì)員工,從而有效的推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理工作的實(shí)施。(3)績(jī)效管理結(jié)果缺少反饋與運(yùn)用績(jī)效管理流于形式的重要原因是結(jié)果沒有得到系統(tǒng)的反饋與有效運(yùn)用,即沒有與績(jī)效管理對(duì)象最為關(guān)心的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等直接有效關(guān)聯(lián),也沒有建立公平有效的績(jī)效管理結(jié)果申訴機(jī)制,更沒有制定績(jī)效管理改善和調(diào)整的計(jì)劃,造成企業(yè)獎(jiǎng)懲決策無(wú)法做到公平、公正,獎(jiǎng)懲措施對(duì)員工不具有說服力,削減員工的士氣,打擊員工的積極性,降低工作效率,更為嚴(yán)重的是使員工認(rèn)為績(jī)效管理只不過是老板懲罰員工的一種手段而已。
企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)很多問題,其中一個(gè)非常重要的原因是不同級(jí)別的員工對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,對(duì)績(jī)效管理推行過程不了解、不認(rèn)可,甚至產(chǎn)生焦慮感和抵觸情緒。因此加強(qiáng)對(duì)不同級(jí)別的員工進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的宣傳和培訓(xùn),使他們了解并認(rèn)可績(jī)效管理,努力促使各級(jí)員工的觀念轉(zhuǎn)變,讓他們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工都是有利的,保證績(jī)效管理制度的有效執(zhí)行。
2.引進(jìn)專業(yè)人才。
績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,能否有效地推進(jìn)實(shí)施需要專業(yè)人員,因此引進(jìn)專業(yè)人才對(duì)推進(jìn)績(jī)效管理尤為重要。
企業(yè)的績(jī)效管理制度必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致,同時(shí)兼顧企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,將績(jī)效管理由整個(gè)企業(yè)到下面各個(gè)分支機(jī)構(gòu)以及部門,由高層管理者到中層管理者直到最下面的普通員工,逐層逐級(jí)的深入下去。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)和人員配置以及各個(gè)崗位的工作范疇、性質(zhì),確定每個(gè)崗位的績(jī)效管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
4.績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用與反饋。
績(jī)效管理結(jié)果必須與員工利益相關(guān)的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等方面掛鉤,并將績(jī)效管理結(jié)果及時(shí)反饋到員工個(gè)人,讓每一名員工及時(shí)知道自己的績(jī)效管理結(jié)果。
四、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能夠建立健全的,要運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理方法并結(jié)合企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、組織框架、人員配置等方面,由上往下逐層逐級(jí)慢慢的完善,不斷有效地提高企業(yè)的績(jī)效管理水平。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十四
電力企業(yè)采用以上績(jī)效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的提高和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)現(xiàn)代績(jī)效管理制度的建立和革新提供了良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績(jī)效管理的要素與競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)有著本質(zhì)的不同,不能僅以經(jīng)濟(jì)目的為引導(dǎo),還需要考慮行業(yè)自身特點(diǎn),同時(shí)要滿足內(nèi)部管理對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)在合理性與可操作性上的需求。我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度和管理模式,尤其是電網(wǎng)企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計(jì)劃性、產(chǎn)品價(jià)格的管制性決定了企業(yè)的全員績(jī)效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來(lái),電力企業(yè)需要結(jié)合多種績(jī)效管理方法進(jìn)行分析,充分發(fā)揮各種績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì),在組織層面利用績(jī)效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實(shí)現(xiàn)有效規(guī)范的管理,在員工層面實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效改進(jìn)。我國(guó)電力企業(yè)在根據(jù)行業(yè)特色,綜合現(xiàn)有績(jī)效管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)、構(gòu)建新的全員績(jī)效管理體系時(shí)應(yīng)當(dāng)秉持以下原則。
2.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相平衡原則。
我國(guó)電力企業(yè)是國(guó)有經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,其一方面在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著電力服務(wù)提供者的角色,需要追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)能目標(biāo),另一方面又是一個(gè)重要的社會(huì)組織,承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任。因此,電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的時(shí)候,尤其是在設(shè)定企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候,既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)績(jī)效方面的目標(biāo),還要注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),電力企業(yè)應(yīng)該將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任納入全員績(jī)效管理體系中,設(shè)定具體的指標(biāo)、規(guī)范和考評(píng)制度。
2.2企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效相協(xié)調(diào)原則。
目前電力企業(yè)在績(jī)效管理中往往更多地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的績(jī)效,而對(duì)員工個(gè)人績(jī)效,尤其是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和個(gè)人特殊需求關(guān)注不夠。這容易導(dǎo)致員工和企業(yè)組織之間目標(biāo)、意識(shí)和動(dòng)力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標(biāo)的偏差。電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的過程中應(yīng)該將企業(yè)績(jī)效和員工的個(gè)人績(jī)效協(xié)調(diào)起來(lái),在追求企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),促進(jìn)員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長(zhǎng),綜合性、全面性地對(duì)員工績(jī)效加以考評(píng),人性化地進(jìn)行員工績(jī)效管理。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果為員工的個(gè)人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點(diǎn)。
2.3靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合原則。
電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理時(shí),要樹立相關(guān)的管理指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)企業(yè)全員績(jī)效加以考核與評(píng)價(jià)。但是這些指標(biāo)不能一成不變,而應(yīng)隨著電力企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的不斷深入和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的.變化進(jìn)行調(diào)整和更新。電力企業(yè)全員績(jī)效管理體系應(yīng)該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)最優(yōu)。同時(shí),需要明確的是,績(jī)效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個(gè)開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運(yùn)行狀態(tài)相聯(lián)接的一個(gè)過程。在推進(jìn)全員績(jī)效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關(guān)注績(jī)效管理制度體系的建立,還要關(guān)注其實(shí)施和運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),在動(dòng)態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績(jī)效管理體系才不是孤立于企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)其他環(huán)節(jié)的一個(gè)枝節(jié),而是嵌入整個(gè)企業(yè)治理體系全景中的有機(jī)模塊。
2.4實(shí)體價(jià)值和程序價(jià)值相并重原則。
電力企業(yè)的全員績(jī)效管理是為了實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的,這些目標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、企業(yè)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)等、崗位職能的妥善運(yùn)行等,這是全員績(jī)效管理的實(shí)體價(jià)值。但是在追求這些實(shí)體價(jià)值的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,即為員工績(jī)效的考核與評(píng)定提供更加客觀、公平的考評(píng)制度與程序,進(jìn)而達(dá)到更加全面、準(zhǔn)確的考評(píng)結(jié)果。程序的公正是使員工接受考評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ),只有重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步,并最終促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.5量化管理和質(zhì)性管理相統(tǒng)籌原則。
電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的實(shí)踐中有一個(gè)傾向便是嘗試對(duì)一切指標(biāo)進(jìn)行量化,對(duì)一切行為和績(jī)效采用量化考評(píng)和管理,并且將這種量化管理的方法擴(kuò)展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠(chéng)然,量化管理是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個(gè)重要特征,然而它并非全員績(jī)效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標(biāo)也無(wú)法真實(shí)、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全貌。因此,在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域采用質(zhì)性管理方法,比如360度反饋評(píng)價(jià)法等,是完善全員績(jī)效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質(zhì)性管理的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地采用二者的結(jié)合模式,是全員績(jī)效管理的一個(gè)重要原則。
2.6激勵(lì)機(jī)制與懲罰機(jī)制相配合原則。
電力企業(yè)在推進(jìn)全員績(jī)效管理體系的實(shí)踐中還有一種傾向是過于強(qiáng)調(diào)懲罰,將管理等同與威嚇。事實(shí)上激勵(lì)與懲罰同為績(jī)效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵(lì)的績(jī)效管理體系必然帶來(lái)一種失衡的狀態(tài),影響績(jī)效管理體系的效用。與此同時(shí),電力企業(yè)也要避免過于重視激勵(lì),激勵(lì)措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機(jī)制。因?yàn)樵谶@種情形下,員工對(duì)于激勵(lì)的期待將大為下降,從而抑制了激勵(lì)體制的作用??傊?,激勵(lì)和懲罰是一機(jī)兩翼的構(gòu)成,在全員績(jī)效管理中應(yīng)該講求二者的配合使用。
3結(jié)語(yǔ)。
全員績(jī)效管理是我國(guó)電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場(chǎng)化水平的重要舉措。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理體制和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,遵循全員績(jī)效管理若干原則,盡快建立符合自身實(shí)際的全員績(jī)效管理體系,積極探索全員績(jī)效管理在電網(wǎng)企業(yè)管理中具體應(yīng)用和改進(jìn),這對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)效率,提高電力企業(yè)的投資回報(bào)率,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力能源支持有著重要的意義。
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人力資源績(jī)效管理論文題目篇十五
所謂績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理,是指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織績(jī)效的某些衡量指標(biāo)所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計(jì)。企業(yè)通過績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況變化而有所升降,以此達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、強(qiáng)化組織規(guī)范、激勵(lì)績(jī)效以及認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產(chǎn)部門的績(jī)效額度分配中,未考慮崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素,只根據(jù)人數(shù)、職務(wù)數(shù)和獲中級(jí)職稱人數(shù)、崗位分?jǐn)?shù)進(jìn)行額度分配,即單位中聘任行政職務(wù)多、人數(shù)多、獲聘中級(jí)職稱人數(shù)多的單位,則績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學(xué)合理的分配依據(jù)
由于缺乏一套客觀公正的績(jī)效考核體系,使得行政部門和生產(chǎn)部門管理人員在分配績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)缺乏依據(jù),不能客觀公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,因此也不能將這一結(jié)果與最終的報(bào)酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績(jī)效優(yōu)秀的員工所獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)超過績(jī)效不佳的員工。同時(shí)由管理者決定包括管理者在內(nèi)的部門績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的分配,惡化了管理者和員工之間的關(guān)系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現(xiàn)象。
2.3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果脫鉤
目前績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)仍未實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)管理,使得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)未與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,沒有形成員工的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的統(tǒng)一。使得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏針對(duì)性,意圖不明確,不能發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化組織規(guī)范,激勵(lì)員工調(diào)整行為,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。
3.1 確定適度的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額額度
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),但是,并非比例越高越好,比例越高激勵(lì)越強(qiáng)但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點(diǎn),屬于服務(wù)性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額的分配依據(jù),消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對(duì)于員工的績(jī)效激勵(lì)有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報(bào)酬沒有達(dá)到員工公平性的要求,則員工會(huì)采取對(duì)企業(yè)不利的負(fù)面行為來(lái)試圖找回公平,這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無(wú)論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎(chǔ)還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績(jī)效管理體系,因而無(wú)法得出與員工實(shí)際績(jī)效較合理的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放也無(wú)法與之直接掛鉤。在此現(xiàn)狀下,為盡可能確???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配的公平性,應(yīng)客觀看待企業(yè)注重資歷和職務(wù)的`現(xiàn)實(shí),采用目前員工較為認(rèn)可的崗位薪級(jí)工資做為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總額上分配的主要依據(jù),較為合理。
從整個(gè)薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級(jí)工資已在靜態(tài)上從崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認(rèn)可的、對(duì)各崗位之間的價(jià)值評(píng)價(jià)。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產(chǎn)單位與機(jī)關(guān)、各生產(chǎn)單位間的不公平感,同時(shí)也基本解決了人員的調(diào)動(dòng),職務(wù)職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績(jī)效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績(jī)效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,為確保在同等條件下,績(jī)效優(yōu)秀的員工所獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)超過績(jī)效不佳的員工,現(xiàn)階段,企業(yè)的各部門應(yīng)以此為方向,結(jié)合單位實(shí)際,逐步開展績(jī)效考核,把握好實(shí)施要點(diǎn),探索完善績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配的方式。
企業(yè)在當(dāng)前階段,各部門應(yīng)依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和落實(shí)到各部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定適合本部門的管理細(xì)則,在相關(guān)政策、崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上制定盡可能詳細(xì)的考勤和考核等相關(guān)規(guī)定,并明確獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的標(biāo)準(zhǔn),使員工明確相關(guān)管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī),達(dá)到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績(jī)效的目的。除了各部門直接進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配外,對(duì)于業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的部門,可以采取將績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額劃分到班組的方式,由各
班級(jí)
制定自己的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實(shí)際的動(dòng)態(tài)管理績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的辦法是,首先探索與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤和與個(gè)人的績(jī)效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)中選取較為具體、及時(shí)、可衡量且覆蓋面較大的指標(biāo),在可分配的總額范圍內(nèi),依據(jù)上年生產(chǎn)情況,對(duì)各部門的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額制定相應(yīng)的浮動(dòng)管理的方案;各部門在每月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤的方法,以此實(shí)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的浮動(dòng)管理,并不斷加以完善。
績(jī)效考核與分配制度是國(guó)有企業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新的重要內(nèi)容,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效考核和分配激勵(lì)約束構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,探索建立科學(xué)、實(shí)效、可操作的有效績(jī)考核和分配制度,是長(zhǎng)期持久的任務(wù),因此企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理改革的過程中,不應(yīng)急于求成和盲目追求過高目標(biāo),要循序漸進(jìn),標(biāo)本兼治。目前,企業(yè)應(yīng)盡快著手建立一套客觀公正的績(jī)效考核體系,同時(shí)完善人力資源管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié),在績(jī)效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,確保公平、公正,采取過渡性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法,積極探索把合適的獎(jiǎng)勵(lì)用于合適的業(yè)績(jī)、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范、激勵(lì)員工調(diào)整行為、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用。
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