心得體會(huì)是一種自我思考和反思的方式,可以幫助我們提高自身能力和水平。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該注重反思和思考,提出針對(duì)性的問(wèn)題,尋找改進(jìn)和提高的方向。以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的案例,希望能給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些啟示。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇一
作為一個(gè)新手銷售員,剛剛步入這個(gè)行業(yè)時(shí),我充滿了期待和憧憬。我知道,這個(gè)行業(yè)充滿挑戰(zhàn),但我也相信,只要我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售員。起初,我并不知道自己需要具備哪些技能和特質(zhì),但通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀察,我逐漸明白了銷售員需要有良好的溝通能力、積極向上的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力精神。
二、提升銷售技巧的重要性。
在我接觸越來(lái)越多的客戶后,我深刻意識(shí)到提升銷售技巧的重要性。銷售技巧是銷售員與客戶建立信任和進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。首先,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性的解答,這樣不僅可以滿足客戶的需求,還能建立良好的客戶關(guān)系。其次,我學(xué)會(huì)了通過(guò)舉例和比較等方法,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)得更加生動(dòng)和易于理解。最后,我學(xué)會(huì)了如何利用銷售話術(shù)和心理戰(zhàn)術(shù),激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望和信任感。通過(guò)不斷實(shí)踐和反思,我發(fā)現(xiàn)銷售技巧不僅可以提高銷售業(yè)績(jī),還能夠提升自己的自信心和成就感。
三、銷售過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)。
在外出銷售過(guò)程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先,客戶的拒絕往往讓我感到沮喪和失落。有時(shí)候,明明產(chǎn)品很好,但客戶卻不愿購(gòu)買(mǎi)。對(duì)此,我學(xué)會(huì)了不抱怨和放棄,而是不斷反思并尋找改進(jìn)的方向。其次,與潛在客戶的溝通經(jīng)常面臨障礙,例如時(shí)機(jī)不對(duì)、對(duì)方不感興趣等。然而,我發(fā)現(xiàn)只要找到共同話題或興趣,積極主動(dòng)地與客戶建立良好的人際關(guān)系,就能打開(kāi)銷售的大門(mén)。最后,時(shí)間管理也是我面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。在外出銷售中,時(shí)間是寶貴的資源,我必須合理安排和利用時(shí)間,保證銷售工作的順利進(jìn)行。
四、銷售帶來(lái)的收獲與成長(zhǎng)。
通過(guò)外出銷售的不斷實(shí)踐和努力,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷售員,不僅需要掌握銷售技巧,還需要了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。因此,我積極學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)信息,并與同事們分享和交流,從中不斷汲取養(yǎng)分。其次,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加堅(jiān)韌和有耐心的人。外出銷售中,面對(duì)挫折和困難,我學(xué)會(huì)了冷靜分析并盡快調(diào)整自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)。最后,通過(guò)與各種各樣的客戶交流,我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人,認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,應(yīng)該尊重其需求和情感。
五、展望未來(lái)的銷售之路。
回顧走過(guò)的銷售之路,我深深體會(huì)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。未來(lái),我期待能夠更深入地了解客戶的需求和市場(chǎng)變化,不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過(guò)自己的努力和奮斗,能夠成為一名受人尊敬和信賴的銷售專家,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,外出銷售不僅考驗(yàn)著銷售員的能力,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和突破自我的過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己一定能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得成功。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段:引言(150字)
外出銷售是企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)拓展的重要手段之一。作為一名銷售人員,我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的外出銷售工作,積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)不斷總結(jié)和思考,我認(rèn)識(shí)到外出銷售不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種思維方式和工作習(xí)慣。下面我將從溝通技巧、銷售技巧、市場(chǎng)洞察、自我管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面,分享我在外出銷售中的心得體會(huì)。
第二段:溝通技巧(250字)
外出銷售的第一步是與客戶建立有效的溝通,為銷售提供基礎(chǔ)。在和客戶交流時(shí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)溝通技巧:首先,要注重傾聽(tīng),了解客戶的需求和問(wèn)題。其次,要善于表達(dá),清晰準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。同時(shí),要關(guān)注非語(yǔ)言溝通,包括面部表情、肢體語(yǔ)言等,這些都能幫助我們更好地理解客戶意圖。最后,要注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或難以理解的詞匯。
第三段:銷售技巧(250字)
在外出銷售過(guò)程中,銷售技巧的運(yùn)用可以提高銷售的效果。在和客戶談判或推銷產(chǎn)品時(shí),我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)銷售技巧非常有效:首先,要了解客戶的痛點(diǎn),有針對(duì)性地提供解決方案。其次,要注重產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),將其與客戶需求相結(jié)合,讓客戶認(rèn)可價(jià)值。此外,要善于利用案例和證據(jù),展示產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際效果和成果。最后,要掌握良好的談判技巧,靈活應(yīng)對(duì)客戶的異議,并盡量達(dá)成雙方的共識(shí)。
第四段:市場(chǎng)洞察(250字)
外出銷售也需要具備市場(chǎng)洞察能力,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。在了解市場(chǎng)后,我能更準(zhǔn)確地判斷客戶需求,優(yōu)化銷售策略。市場(chǎng)洞察的關(guān)鍵在于持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),與同行交流并收集市場(chǎng)反饋。同時(shí),還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足,從中學(xué)習(xí)并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。此外,了解市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),可以為企業(yè)提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)和推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)。
第五段:自我管理和團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在外出銷售中,自我管理和團(tuán)隊(duì)合作也至關(guān)重要。自我管理可以提高工作效率和組織能力,我通常會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),合理安排時(shí)間和資源,提升自己的工作效率。同時(shí),要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀,以更好地應(yīng)對(duì)各種情況。團(tuán)隊(duì)合作則可以提升整體銷售能力和合作效果,我常常與同事密切配合,互幫互助,共同分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。此外,團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣,更好地完成銷售目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)不斷的溝通、銷售技巧的運(yùn)用、市場(chǎng)洞察力的提升以及自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的重視,我的外出銷售工作有了明顯的提高。這些心得體會(huì)不僅僅適用于銷售人員,也對(duì)其他從事外出工作的人們具有參考價(jià)值。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言(約200字)
近日,我們班級(jí)進(jìn)行了一次學(xué)校組織的外出參觀活動(dòng)。這次活動(dòng)是為了讓學(xué)生們更加深入了解社會(huì),拓寬視野,感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程非常有趣,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀,我有了很多收獲,也對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。
第二段:參觀過(guò)程(約300字)
參觀過(guò)程中,我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個(gè)辦公室明亮、整潔,員工們?cè)谧约旱墓の簧吓ぷ?,井然有序。接著,我們參觀了公司的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)車(chē)間,看到了各種高科技設(shè)備和復(fù)雜的生產(chǎn)流程。這些科技設(shè)備和流程讓我對(duì)科技領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后,我們還參觀了公司的展示廳,展覽了該公司研發(fā)的一些領(lǐng)先產(chǎn)品。通過(guò)親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新,我對(duì)科技行業(yè)的前景有了更明確的認(rèn)識(shí)。
第三段:收獲與體會(huì)(約300字)
通過(guò)參觀,我深刻體會(huì)到了科技進(jìn)步對(duì)我們生活的巨大影響。現(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,使我們的生活更加便利和高效??萍疾粌H僅是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng),更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過(guò)程中,我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子,他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)出了一項(xiàng)又一項(xiàng)領(lǐng)先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來(lái)的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。
第四段:規(guī)劃未來(lái)(約200字)
通過(guò)這次參觀,我對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。我決定將來(lái)要選擇一個(gè)與科技相關(guān)的專業(yè),例如計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子工程等。同時(shí),我也明白了只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能在科技領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我計(jì)劃在大學(xué)期間積極參加科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),提高自己的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。同時(shí),我還將繼續(xù)擴(kuò)展我的知識(shí)面,了解更多科技發(fā)展的前沿方向,為我的未來(lái)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)(約200字)
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會(huì)到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過(guò)明確了自己的未來(lái)規(guī)劃,我將更加努力地學(xué)習(xí),提高自己的技能和能力。我相信,在科技行業(yè)中,只有不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個(gè)重要里程碑,也將鼓舞著我繼續(xù)前行,追逐夢(mèng)想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇四
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷一些銀行業(yè)務(wù),如存取款、辦理貸款、理財(cái)?shù)龋?dāng)然,有時(shí)候也需要到銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),而不僅僅依賴手機(jī)或網(wǎng)上銀行。最近,我外出辦理了幾個(gè)銀行的業(yè)務(wù),通過(guò)這次經(jīng)歷,我深感銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性并獲得了一些體會(huì)。
第二段:銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性
銀行業(yè)務(wù)通常需要我們提供一些重要的身份信息和文件,通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)可以直接與銀行工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,保證了信息的準(zhǔn)確性和安全性。我曾嘗試過(guò)通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)賬戶凍結(jié),但是因?yàn)橐恍┬畔⑤斎氩粶?zhǔn)確,導(dǎo)致整個(gè)凍結(jié)過(guò)程延誤了數(shù)日。而在銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的身份證明和材料,咨詢銀行工作人員并遵循他們的指示,可以更迅速地辦理業(yè)務(wù),確保了信息的準(zhǔn)確性和結(jié)果的及時(shí)性。
第三段:銀行外出心得體會(huì)
在辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些需要注意的事項(xiàng)。首先,及時(shí)了解所需材料,提前準(zhǔn)備。不同的業(yè)務(wù)可能需要不同的證明材料,事先了解清楚可以避免不必要的麻煩。其次,注意辦理時(shí)間,避開(kāi)高峰期。銀行柜臺(tái)的排隊(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng),特別是在上班時(shí)間和月初月末,人流量會(huì)更多,因此選取合適的時(shí)間辦理可以提高效率。另外,禮貌地與銀行工作人員交流也是很重要的,遇到問(wèn)題時(shí)可以主動(dòng)詢問(wèn),與工作人員共同解決。
第四段:與網(wǎng)上銀行的比較與補(bǔ)充
盡管現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)上銀行,但我認(rèn)為銀行外出辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不容忽視。與網(wǎng)上銀行相比,銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)更能給人以安全感和信任感,特別是對(duì)于一些重要、復(fù)雜的業(yè)務(wù),如貸款、理財(cái)?shù)取6W(wǎng)上銀行雖然快捷,但仍有網(wǎng)絡(luò)安全的隱患,同時(shí)也存在信息輸入失誤及賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。因此,在保障信息安全和準(zhǔn)確性方面,銀行外出辦理業(yè)務(wù)仍然是不可或缺的。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次銀行外出辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn),我領(lǐng)悟到了銀行業(yè)務(wù)的重要性,以及外出辦理業(yè)務(wù)的意義。及時(shí)了解所需材料、避開(kāi)高峰時(shí)間、與銀行工作人員合作和與網(wǎng)上銀行相結(jié)合,可以更好地處理銀行業(yè)務(wù)。在這個(gè)信息化快速發(fā)展的時(shí)代,我們不能僅僅局限于手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行,在需要的時(shí)候,外出辦理銀行業(yè)務(wù)是我們與銀行交互的另一種重要方式。
(注:本段落的字?jǐn)?shù)為:241)
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇五
委外人員一般不是正式銀行編制,只是銀行在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)整體外包業(yè)務(wù)時(shí)聘用的工作人員,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié),希望大家希望!
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《xx年年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號(hào))及《xx年年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【xx年】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)全面開(kāi)展
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買(mǎi),貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于xx年年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí),提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
二是有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢(qián)方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過(guò)與各商業(yè)銀行及公安部門(mén)的合作,在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的`座談會(huì)、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢(qián)意識(shí),初步形成了一支反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過(guò)程中,請(qǐng)資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢(qián)一線工作人員講授當(dāng)前國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)形勢(shì)與任務(wù)的同時(shí),還傳授了反洗錢(qián)的操作技術(shù)與方法。
三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識(shí)化的反洗錢(qián)專家”的人才戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會(huì)計(jì)科設(shè)置了反洗錢(qián)工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見(jiàn),并對(duì)全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識(shí)對(duì)口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識(shí)的青年干部充實(shí)到反洗錢(qián)工作崗位上來(lái)。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢(qián)工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢(qián)工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
二、精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。
為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)科;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。與此同時(shí),還積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)反洗錢(qián)工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)反洗錢(qián)工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識(shí),形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請(qǐng)專家授課方式對(duì)轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢(qián)工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢(qián)工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),我市農(nóng)村信用社財(cái)會(huì)部門(mén)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,掌握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)5篇四是通過(guò)對(duì)各類客戶在信用社開(kāi)立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告,組織職工了解和掌握反洗錢(qián)的操作程序,掌握可疑資金的識(shí)別和分析,加強(qiáng)柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級(jí)人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng),使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。
總之,通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。但是,舉辦這次“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳周”活動(dòng)在我市還是第一次,在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢(qián)工作等。當(dāng)然,反洗錢(qián)工作一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
xx年年以來(lái),**分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)**電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《**日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),隨著社會(huì)的快速發(fā)展和生活水平的提高,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越高。在工作之余,很多人選擇外出旅游,放松身心,尋找新的經(jīng)歷和體驗(yàn)。這種外出旅行不僅能夠豐富個(gè)人的閱歷,還能夠讓人們更好地認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會(huì)。
首先,外出旅行可以開(kāi)闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游,那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個(gè)行程中,我沿著雪山脈峻峭的山路行駛,欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里,我感受到了大自然的力量和美麗,也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風(fēng)光,還讓我結(jié)識(shí)了許多與我背景迥異的人,了解了不同地區(qū)的文化習(xí)俗和生活方式。
其次,外出旅行可以增強(qiáng)人們的身心健康。生活中,工作與生活的壓力總是無(wú)處不在,讓人感到沉重和無(wú)力。而外出旅行則是一個(gè)讓人遠(yuǎn)離壓力和喧囂的機(jī)會(huì)。當(dāng)我漫步于大自然中時(shí),心情也隨之放松下來(lái)。無(wú)論是徒步、騎行,還是欣賞景點(diǎn),都可以釋放身心壓力,讓人心情愉悅。而且,運(yùn)動(dòng)也可以增強(qiáng)體力,使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對(duì)生活和工作,提高了工作效率。
再次,外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過(guò)程中,我們往往會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如環(huán)境不習(xí)慣、溝通困難等。這時(shí)候,我們需要學(xué)會(huì)溝通合作,解決問(wèn)題。在我旅行中,我曾經(jīng)遇到過(guò)路線不明,需要尋求當(dāng)?shù)厝藥椭?;在高原地區(qū)我也曾因?yàn)樯眢w不適而需要堅(jiān)持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、勇敢以及靈活應(yīng)變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要,它培養(yǎng)了我的責(zé)任心和創(chuàng)新能力。
最后,外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中,會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情,而在外出旅行的過(guò)程中,我們可以遇到不同的人和事,面對(duì)不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會(huì)讓人反思自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在我旅行過(guò)程中,我曾經(jīng)遇到過(guò)意想不到的困難,也發(fā)現(xiàn)了自己在面對(duì)挫折時(shí)的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅(jiān)定,也讓我更好地面對(duì)生活的種種變故。
總結(jié)起來(lái),外出旅行帶給我的是無(wú)價(jià)的財(cái)富。它不僅讓我見(jiàn)識(shí)了廣闊的世界,體驗(yàn)了大自然的魅力,還使我獲得了身心的放松和健康,培養(yǎng)了各種素質(zhì),更好地了解了自己。我相信,外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷,它可以讓我們?cè)诓粩嗟奶剿髦胁粩喑砷L(zhǎng),成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心,去發(fā)現(xiàn)更多未知的領(lǐng)域吧!
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇七
近期,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)對(duì)于我而言是一次難得的機(jī)會(huì),不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也增進(jìn)了我與同事間的溝通和合作能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也遇到了許多挑戰(zhàn),通過(guò)努力克服這些困難,我獲得了寶貴的收獲和體會(huì)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)期間,我們分成小組進(jìn)行各種實(shí)踐活動(dòng),這要求我們充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,同時(shí)也要善于傾聽(tīng)和接納他人的建議。通過(guò)與不同背景、不同經(jīng)驗(yàn)的同事們合作,我明白了團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),只有相互配合和信任,才能達(dá)到更好的效果。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)配合度共同決定的。
其次,這次培訓(xùn)也向我展示了很多新的知識(shí)和技能。在課堂上,專業(yè)導(dǎo)師為我們講解了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),提供了許多實(shí)用的工作技巧。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們自己動(dòng)手操作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一系列的問(wèn)題。這其中包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等等。這些實(shí)際操作讓我深切體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距,并且逐漸提高了我的分析和解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是我們持續(xù)地進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。
另外,這次培訓(xùn)也讓我更加自信和勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們遇到了許多問(wèn)題和困難,但這并沒(méi)有阻擋我們前進(jìn)的腳步。我發(fā)現(xiàn)只要我有信心,而且主動(dòng)積極地面對(duì)困難,我就會(huì)有能力突破自己、超越自我。從一開(kāi)始的手忙腳亂到最后的條理清晰,每一次的挑戰(zhàn)成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我相信,只要我堅(jiān)持不懈,不斷克服各種困難,成功將會(huì)成為我手中的收獲。
最后,這次培訓(xùn)也增進(jìn)了我與同事之間的理解和友誼。在平時(shí)的工作中,由于各自忙碌,我很少有機(jī)會(huì)與同事們進(jìn)行深入交流。然而,在這次培訓(xùn)中,我和我的同事們相互扶持、相互鼓勵(lì),我們一起學(xué)習(xí)、一起研究,也一同面對(duì)各種困難。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了同事們的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn),也更加尊重和欣賞他們。通過(guò)這次培訓(xùn),我與同事們建立了更緊密的關(guān)系,這對(duì)于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱褪聵I(yè)發(fā)展都將起到積極的推動(dòng)作用。
總之,這次外出培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也進(jìn)一步提升了自己的自信和勇氣。更重要的是,我與同事們的關(guān)系也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。這次培訓(xùn)不僅為我個(gè)人的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),更為我未來(lái)的發(fā)展和進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基石。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠充分發(fā)揮自己的潛能,成為一名出色的職業(yè)人士。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇八
外出是一種獨(dú)特的經(jīng)歷,不僅可以讓我們擺脫日常的壓力和繁瑣,更能夠讓我們拓寬視野,提升自我。在這次出游中,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,這些都成為了我人生中重要的一部分。以下是我對(duì)這次外出的總結(jié)心得體會(huì)。
第二段:人與自然的和諧共生
在這次旅行中,我有幸親身感受到了人與自然的和諧共生。我們?cè)诖笞匀恢行凶?,感受著?yáng)光、微風(fēng)和清新的空氣,仿佛與大自然融為一體。大自然給予我們寧?kù)o和力量,讓我們更加深刻地體會(huì)到了生命的美好。在大自然中,我看到了大山的雄偉壯麗,聽(tīng)到了鳥(niǎo)兒的歌聲,看到了花草的嬌美,在這樣美麗的環(huán)境中,我感受到了內(nèi)心的平靜和寧?kù)o,真正理解了大自然對(duì)于人類的意義。
第三段:人與人的相互幫助
外出旅行讓我深刻體會(huì)到了人與人之間的相互幫助。在旅途中,我和同伴們共同面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),大家相互扶持,共同克服了一道道難題。我們互相鼓勵(lì)、支持,共同努力,不僅加深了我們的友誼,也讓我明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何與人相處,如何互相理解和支持,在與人交往的過(guò)程中,獲得了更多的快樂(lè)和成長(zhǎng)。
第四段:感悟人生的意義
外出旅行也讓我思考了生活的意義。在旅行中,我看到了不同地方的風(fēng)土人情,了解了各地的歷史和文化,拓寬了自己的眼界。這些經(jīng)歷讓我對(duì)生活有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我明白了人生的意義不僅僅在于追逐物質(zhì)的享受,更在于體驗(yàn)、感悟和成長(zhǎng)。在旅行中,我學(xué)會(huì)了珍惜擁有的一切,享受當(dāng)下的快樂(lè),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)生活的挫折和困難,堅(jiān)持自己的信念。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
這次外出旅行讓我受益匪淺,也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我將把這次旅行中學(xué)到的團(tuán)結(jié)合作、勇敢面對(duì)困難等優(yōu)秀品質(zhì)運(yùn)用到自己的生活中,努力提升自己的綜合素質(zhì)。我希望通過(guò)旅行的經(jīng)歷,讓自己更加開(kāi)放和自信,成為一個(gè)有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)保持與大自然的聯(lián)系,不忘初心,保持對(duì)生活的熱愛(ài)和積極向上的態(tài)度,收獲更多的感悟和成長(zhǎng)。
總結(jié):
外出總結(jié)心得體會(huì),在這次外出中,我感受到了人與自然的和諧共生,體驗(yàn)到了人與人之間的相互幫助,思考了生活的意義,并對(duì)未來(lái)充滿了展望。這次旅行讓我收獲頗豐,也讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,在以后的人生道路上,這次經(jīng)歷將會(huì)是我成長(zhǎng)的一個(gè)重要里程碑,我會(huì)用我的每一天去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇九
20**年七月十日,我們帶著激動(dòng)的心情來(lái)到了上海。上海是一個(gè)快節(jié)奏生活的城市,所以當(dāng)踏上這片土地開(kāi)始,我們就開(kāi)啟了一段跑步似的生活,不停歇的爭(zhēng)取有限的時(shí)間來(lái)更多的認(rèn)識(shí)這個(gè)復(fù)雜的城市。
斯等制作項(xiàng)目。此外,世界頂級(jí)跑車(chē)、知名時(shí)裝、意大利名畫(huà)等奢侈品也將亮相館內(nèi)。展品的陳列方式很值得我們學(xué)習(xí),例如ppt里所展示的,服裝在擺設(shè)在墻壁上,當(dāng)人們坐著電梯時(shí)隨眼就能看到華美的服飾,并且一目了然的展現(xiàn)了意大利服裝的精致。再如鞋的擺設(shè),它沒(méi)有被平放著或是躺著,而是有一個(gè)一米多高的鞋做主體,將其他精美的鞋堆積或掛在其上,不僅節(jié)約了空間,讓所有的展品都能被人看到,而且顯現(xiàn)的更有趣。通過(guò)三四面普通墻體,及動(dòng)向的投影表現(xiàn)出一種四維空間,讓人身臨其境。設(shè)計(jì)不去要很高科技,就看你能不能用簡(jiǎn)單的東西做出復(fù)雜的效果來(lái)。
參觀完意大利館,我們火速參觀了哥倫比亞館.智利館.墨西哥館等館。之所以去哥倫比亞館,很大一部分原因是聽(tīng)說(shuō)這個(gè)館有免費(fèi)的紀(jì)念品發(fā)放。哥倫比亞也和其他南美各國(guó)一樣,凡事喜歡慢慢來(lái),切勿心急。話雖如此,也有例外者。哥倫比亞人喜愛(ài)紅、黃色、禁忌淺色,所以在館中的燈光多是比較艷麗的。館內(nèi)面積雖小,但設(shè)計(jì)者將哥倫比亞的生活通過(guò)道具很好的闡述出來(lái)。后來(lái)回去后,我想了想這館也并沒(méi)有什么吸引我的,反而是那些小贈(zèng)品,那張小貼圖貼臉上,走在路上,不知給哥倫比亞館吸引去了多少游客。這正是策劃者吸引觀光者的手段。有很多關(guān)都用了這內(nèi)方法,例如非洲聯(lián)合館,日本館等。從空中俯視智利館,展館呈不規(guī)則波浪起伏狀,形如“水晶杯”。建筑主體由鋼結(jié)構(gòu)和玻璃墻構(gòu)成,類似木樁的棕色長(zhǎng)方體穿越整個(gè)“水晶杯”,長(zhǎng)方體的側(cè)端構(gòu)成智利館的出入口。館內(nèi)有五個(gè)主題展廳,重點(diǎn)展示智利人對(duì)城市的理解,包括如何建造一個(gè)更好的城市、如何提高人們的生活水平等。設(shè)計(jì)者在門(mén)口放置了一個(gè)女木雕,張開(kāi)雙臂歡迎游客們的到來(lái),男性木雕則站在館中央,他的臉在手上,指引人們繼續(xù)前行。這都是智力著名設(shè)計(jì)師的作品,在出口處可以看到一個(gè)人面雕像,那就是一個(gè)智利人的臉。通過(guò)這些木雕,給我們游客帶來(lái)了大量的信息,也展示了他們國(guó)家的設(shè)計(jì)作品,讓我們更加了解智利。墨西哥館是一座由“風(fēng)箏”組成的奇幻世界。在墨西哥,風(fēng)箏代表人們對(duì)未來(lái)美好生活的期盼。而風(fēng)箏又起源于中國(guó),它將作為中國(guó)和墨西哥兩種古老文化中的共同因素,意喻未來(lái)的無(wú)限騰飛與發(fā)展,也作為兩國(guó)友好進(jìn)程的象征和見(jiàn)證。墨西哥館內(nèi)設(shè)計(jì)者在墻上做了肌理變化,用投影設(shè)備將畫(huà)面放在上面,放我們知道,不一定所有的電影都是平面的。還有墨西哥特有的搞怪面具工人們免費(fèi)娛樂(lè)。
其他景點(diǎn)。
上海博物館聚集著全國(guó)各省的珍惜文物,列入歷史悠久的青銅器·陶瓷等!上海藝術(shù)館也開(kāi)展著各個(gè)特色的藝術(shù)作品展,當(dāng)我們?nèi)r(shí)正式資生堂歷代宣傳海報(bào)包裝等的展覽,這些作品傳遞了資生堂的歷史和信譽(yù)。上海素有購(gòu)物天堂之美稱,所以逛商業(yè)街自然也是必要的了,看著琳瑯滿目的宣傳海報(bào),我感受到自己設(shè)計(jì)知識(shí)的欠缺。被稱為江南水鄉(xiāng)的蘇州,還保持著以前的建筑風(fēng)格,灰瓦白墻,旅游業(yè)發(fā)達(dá)的蘇州跟金融發(fā)達(dá)的城市上海相比,真是兩個(gè)極端。
心得體會(huì)。
在參觀館當(dāng)我聽(tīng)著一些人說(shuō)著“這些有啥好看的啊!”時(shí),我慶幸我對(duì)藝術(shù).設(shè)計(jì)略懂一二,而且還會(huì)情不自禁的陷入對(duì)展示陳列方式及展示作品的思考中,有很多的展品讓我過(guò)目不忘,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我都能應(yīng)用這些前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念,通過(guò)加工及添加自己的思想,去更加完善自己的作品,擺脫庸俗。上海世博會(huì)聚集了世界各地的文化精髓,讓我們了解了各國(guó)文化特色,開(kāi)闊了眼界,也學(xué)到了很多設(shè)計(jì)方面的知識(shí),這次考察真的讓我受益匪淺。這次外出考察同時(shí)也讓我感受到時(shí)間的重要性,一秒鐘,你就可能錯(cuò)過(guò)一班地鐵,一秒鐘你就有可能會(huì)被擠到門(mén)外,在銀川這個(gè)慢節(jié)奏的城市里,我們不能放松自己,要跟緊時(shí)代的腳步,珍惜每分每秒。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十
內(nèi)容提要:本報(bào)告主要針對(duì)參觀上海世博會(huì)后對(duì)設(shè)計(jì)更深刻的見(jiàn)解,通過(guò)對(duì)某些館的外形設(shè)計(jì)及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、展示作品的認(rèn)識(shí),了解到每個(gè)館是怎樣通過(guò)這些有限的資源來(lái)充分表現(xiàn)自己國(guó)家的發(fā)展及民族風(fēng)情的,其中的設(shè)計(jì)思想及怎樣吸引游客的手段有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。并且通過(guò)對(duì)所考察的城市“上海.蘇州”幾個(gè)景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,反映出了兩個(gè)城市的不同的城市風(fēng)情。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十一
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對(duì)象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力,銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時(shí),我充滿了期待。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野,學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能,提升自己的職業(yè)能力。
第二段:培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對(duì)于我而言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。首先,我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場(chǎng)演示和解說(shuō),我深刻認(rèn)識(shí)到尊重客戶、傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)的重要性。其次,我還學(xué)到了如何正確地理財(cái)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行的工作涉及大量的資金流動(dòng)和投資,因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的慎重評(píng)估和控制是至關(guān)重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和分析真實(shí)案例,我的決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)得到了很大的提升。最后,這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過(guò)與其他銀行同行的交流和互動(dòng),我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲,但在培訓(xùn)過(guò)程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓(xùn)的地點(diǎn)是一個(gè)陌生的城市,我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境,給我?guī)?lái)了不便。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個(gè)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜和專業(yè)化,需要我花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)消化和理解。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)意義重大。首先,培訓(xùn)提供了一個(gè)切實(shí)的機(jī)會(huì),讓我將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過(guò)培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演,我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次,培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在培訓(xùn)中,我與其他來(lái)自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題,這加深了我與他人的理解和信任。最后,培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考和有效應(yīng)對(duì),提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段:培訓(xùn)的啟示和展望
通過(guò)這次外出培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性,深化了對(duì)金融行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)日益變化的金融市場(chǎng)和環(huán)境。因此,我希望未來(lái)能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是對(duì)“銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)”的連貫五段式文章。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展,為銀行的繁榮做出貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十二
人生在不斷地交流中得以發(fā)展,而外出交流則是一種更深入的學(xué)習(xí)和互動(dòng)方式。最近我參加了一個(gè)外出交流活動(dòng),其中經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人外出交流時(shí)有所幫助。
第二段:明確目的和計(jì)劃
在外出交流之前,我們要明確自己想要達(dá)成的目標(biāo)和計(jì)劃。如此一來(lái),我們才能更有針對(duì)性和有效性地準(zhǔn)備和行動(dòng)。我的目的是學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)和了解當(dāng)?shù)氐奈幕虼宋覝?zhǔn)備了自學(xué)資料和英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)題庫(kù),并給自己定下每天安排時(shí)間學(xué)習(xí)的目標(biāo)。同時(shí)我也預(yù)先了解了當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂托袨槎Y儀等相關(guān)知識(shí),以便調(diào)整自己的行為方式和避免不必要的沖突和誤解。
第三段:發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
在外出交流過(guò)程中,我們要注意及時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡可能將自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人。這不僅可以讓我們更快建立起團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系,還能提高我們的信任感和影響力。在我的外出交流活動(dòng)中,我發(fā)揮了自己的外語(yǔ)和溝通能力,幫助其他人解決了語(yǔ)言和文化交流上的困難,并自己也獲得了更深入的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。
第四段:適應(yīng)和變通
雖然我們可能事先做了計(jì)劃和準(zhǔn)備,但是在實(shí)踐中難免會(huì)遇到一些意外和困難。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)和變通,靈活地應(yīng)對(duì)情況。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃中的英語(yǔ)學(xué)習(xí)難以實(shí)現(xiàn)時(shí),我及時(shí)尋找其他途徑并利用課余時(shí)間去當(dāng)?shù)氐囊故泻蜕虡I(yè)區(qū)與當(dāng)?shù)厝私涣?。盡管口語(yǔ)練習(xí)的機(jī)會(huì)大大減少,但我在文化和社會(huì)層面上的了解和認(rèn)識(shí)卻得到了更全面和深入的拓展。
第五段:總結(jié)與反思
在結(jié)束外出交流活動(dòng)之后,我們要總結(jié)和反思自己的經(jīng)歷和成長(zhǎng),以方便更好的應(yīng)對(duì)日后的學(xué)習(xí)和發(fā)展。在我這次的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了更有效地溝通和合作,了解了更多的外語(yǔ)和文化知識(shí),改進(jìn)了自己的行為和思考方式等。但同時(shí)也意識(shí)到了自己在個(gè)人認(rèn)知和學(xué)習(xí)方法上的不足和挖掘潛力,因此我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和行動(dòng)中更加注重自我反思和提高自身能力。
結(jié)尾:
通過(guò)這次外出交流活動(dòng),我體會(huì)到了交流對(duì)人生成長(zhǎng)的重要影響,在實(shí)踐中也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的長(zhǎng)處和不足。因此,我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,我會(huì)更加積極、個(gè)性化地參與到更多的交流和合作中,為自己和他人的成長(zhǎng)和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十三
為了學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,提高校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)管理能力,11月2日至8日,在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)特別是段局長(zhǎng)親自帶隊(duì)下,我們有幸到了常德的育英小學(xué)、蘆山中學(xué),長(zhǎng)沙雨花區(qū)的沙子塘小學(xué)、稻田中學(xué)以及株洲的馬家河中學(xué)、銀海學(xué)校參觀學(xué)習(xí)考察,通過(guò)學(xué)習(xí)考察,參觀校園、與領(lǐng)導(dǎo)交流、聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)介紹等形式獲得了大量的,鮮活、真實(shí)的第一手資料,給每一位學(xué)習(xí)考察者留下了深刻印象,大家都覺(jué)得受益匪淺,不虛此行。
幾天下來(lái),大家都有這樣的感受,他們先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的管理方法、一流的教學(xué)設(shè)施、豐富多彩的辦學(xué)特色讓我們所有的校長(zhǎng)們無(wú)不折服。大家用相機(jī)和攝像機(jī)記錄下了每一個(gè)值得我們學(xué)習(xí)的信息和場(chǎng)面并做了詳細(xì)的筆記,他們的辦學(xué)模式使我感受頗深,回味無(wú)窮。下面我就學(xué)習(xí)考察的感悟匯報(bào)如下。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)我認(rèn)為以下幾個(gè)方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
首先,他們每個(gè)學(xué)校都有自己鮮明的辦學(xué)理念,彰顯自己的辦學(xué)特色。例如育英小學(xué)的辦學(xué)理念是“育德于心靈交融,育人于個(gè)性張揚(yáng),育師于科研反思,育生于自我教育”,他們的辦學(xué)目標(biāo)也很明確——“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”。稻田中學(xué)的“一切為了學(xué)生的終極發(fā)展,把簡(jiǎn)單做到極致”,銀海學(xué)校辦學(xué)理念是“美的校園、美的課堂、美的行為、美的教育”,目標(biāo)是“打造書(shū)香校園,實(shí)施美的教育”等。
其次是校園文化濃厚,通過(guò)環(huán)境來(lái)影響人,熏陶人,催人奮進(jìn)。我們考察所到的學(xué)校,每走進(jìn)一所學(xué)校首先被學(xué)校的濃濃的'文化氣息所包圍,讓人置身于其中不得不被感染,且內(nèi)容豐富多彩,有墻壁文化,走廊文化,班級(jí)文化,廁所文化,藝體文化,科技文化等,體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師匠心獨(dú)運(yùn),有的是教育學(xué)生怎樣做人,有的是引導(dǎo)學(xué)生讀好書(shū),有的是規(guī)范學(xué)生的言行,真正發(fā)揮每面墻壁能說(shuō)話,每個(gè)角落在育人的功效。每位到這里工作和學(xué)習(xí)的教師和學(xué)生不得不積極向上,努力進(jìn)取。
第三,學(xué)校積極為師生搭建發(fā)展的教育平臺(tái),教師愉快教學(xué),學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。例如育英小學(xué)在培養(yǎng)教師上有自己的一套模式,通過(guò)落實(shí)“五項(xiàng)工程”和“四種激勵(lì)”機(jī)制,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀骨干教師,使他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)成為名師。
第四,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都在用心做事,從大處著眼,于小事做起,抓好細(xì)節(jié)。前面說(shuō)過(guò)每所學(xué)校在辦學(xué)上都有自己的特色,“一校一品”這樣說(shuō)一點(diǎn)不過(guò)分,每所學(xué)校針對(duì)自己的學(xué)校實(shí)際,確立辦學(xué)目標(biāo),樹(shù)立自己的品牌。正如稻田中學(xué)說(shuō)的“一切為了學(xué)生的終極發(fā)展,把簡(jiǎn)單做到極致”。
第五,狠抓學(xué)生的素質(zhì)教育,把素質(zhì)教育落實(shí)到課內(nèi)外,為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。我們所到每所學(xué)校的介紹從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)到教學(xué)質(zhì)量一詞,但他們處處都是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)作為最終的辦學(xué)目的,每所學(xué)校的功能室齊全,盡可能的滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要,充分讓學(xué)生施展自己的特長(zhǎng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng),從而全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
第六,培養(yǎng)學(xué)校教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教師群體的努力,個(gè)體教師的成長(zhǎng)也離不開(kāi)其他教師的幫助,例如育英小學(xué)就是通過(guò)“明星開(kāi)發(fā)工程”和“壓擔(dān)子,推經(jīng)驗(yàn),樹(shù)典型”等方式來(lái)給年輕教師搭建教學(xué)舞臺(tái),讓年輕教師鍛煉自己,展示自己,這樣一批又一批新教師脫穎而出成為學(xué)校的教學(xué)骨干。
最后,突出教育科研的主陣地,以教研促質(zhì)量提高,以教研促教師專業(yè)成長(zhǎng)。一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量要提高,教師要成長(zhǎng),只有走科研興教之路。稻田中學(xué)明確地提出“研究課程與課堂,永遠(yuǎn)是學(xué)校的核心事件”的口號(hào)。我們到了六所學(xué)校,就碰上兩個(gè)學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)比武月活動(dòng),育英小學(xué)的11月教學(xué)比武月和沙子塘小學(xué)的“教育教學(xué)全能比武月”活動(dòng),說(shuō)明他們把教學(xué)教研作為一項(xiàng)制度確立下來(lái),成為了例規(guī)。通過(guò)教學(xué)教研,讓教師們互相學(xué)習(xí),相互交流,不斷反思,不斷提高,最終促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng),形成了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)素質(zhì)高的教師團(tuán)隊(duì)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十四
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說(shuō)說(shuō)我的體會(huì)。首先,從萊商銀行給我的第一感覺(jué)就是整潔,太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺(jué)就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒(méi)有堆放一件多余的與工作無(wú)關(guān)的東西。營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺(jué)就是踏實(shí)、安全。沒(méi)有安放排隊(duì)機(jī),沒(méi)有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺(tái)柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營(yíng)銷中。支行在員工考核中,沒(méi)有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)10——20萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來(lái)完成。副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對(duì)于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過(guò)支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒(méi)有參加過(guò)且?guī)в衅洫?dú)特性的。4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開(kāi)戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。事后總結(jié)認(rèn)為,通過(guò)這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開(kāi)戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開(kāi)言路,傾聽(tīng)不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來(lái)核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開(kāi)立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過(guò)程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過(guò)舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)短短的四天時(shí)間,我覺(jué)得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒(méi)有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為加快推進(jìn)特色小鎮(zhèn)、秀美鄉(xiāng)村、道路交通、生態(tài)環(huán)境建設(shè),根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我們外出到,等縣市考察學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)三天的考察學(xué)習(xí),這些地方創(chuàng)新的做法、開(kāi)闊的思路、完善的措施、科學(xué)的政策給我留下了深刻印象,給予了我極大的啟發(fā)與震撼,使我開(kāi)闊了眼界,觸動(dòng)了思想,感受到了外面的發(fā)展速度,看到了的差距!
市新建區(qū)鎮(zhèn),區(qū)鎮(zhèn)、鎮(zhèn),縣鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn),均已初具規(guī)模,處處有特色,個(gè)個(gè)有亮點(diǎn),且輻射帶動(dòng)性強(qiáng),均走在了全省前列。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、理念創(chuàng)新,規(guī)劃超前。這幾個(gè)小鎮(zhèn)的規(guī)劃都體現(xiàn)了“小空間大聚集,小平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)、小載體大創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)理念,在編制規(guī)劃時(shí)首先聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),既展現(xiàn)出各自獨(dú)特的風(fēng)貌,又發(fā)揮了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)功能。
2、形式多樣,快速推進(jìn)。這幾個(gè)小鎮(zhèn)雖然建設(shè)模式不同,但是建設(shè)速度都很驚人。如區(qū)的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)是鎮(zhèn)政府出資建設(shè)小鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)配套、公共配套等服務(wù)性設(shè)施,社會(huì)資本投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)性設(shè)施;兩個(gè)特色小鎮(zhèn)僅用了一年的時(shí)間就建設(shè)完成。新建區(qū)的鎮(zhèn),由社會(huì)資本出資負(fù)責(zé)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)的投資、建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)等工作,為該鎮(zhèn)景上添花。
3、政策優(yōu)惠,招賢納士。用優(yōu)惠的政策吸引企業(yè)和人才的入駐是這幾個(gè)特色小鎮(zhèn)最突出的特點(diǎn)。區(qū)的鎮(zhèn)通過(guò)形式多樣的招商方式,吸引了大商、優(yōu)商入駐。如政府將步行街臨街店面全部長(zhǎng)期租賃后,按政府的布局和要求無(wú)償提供給客商使用,打造特色步行街,大大提升了小鎮(zhèn)品位。
4、產(chǎn)游融合,注重生態(tài)。這幾個(gè)小鎮(zhèn)在做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)和配置時(shí),依托各自周邊的環(huán)境做好生態(tài)保護(hù)。依托各自深厚的文化底蘊(yùn),對(duì)原有的古建筑、歷史傳說(shuō)、名人故居等進(jìn)行改造、充實(shí),最大程度地保留了歷史遺存和自然生態(tài),做到了生態(tài)保護(hù)和群眾增收“雙贏”。
5、狠抓環(huán)保,回歸自然。這次所到之處,處處干凈整潔,處處如詩(shī)如畫(huà),人人都仿佛居住在森林公園,美不勝收,恬靜愜意至極。這歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的常抓不懈,歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的科學(xué)管理。如縣提出的“三多三少”良策,即多一點(diǎn)自然,少一點(diǎn)現(xiàn)代。多一點(diǎn)綠化,少一點(diǎn)硬化。多一點(diǎn)鄉(xiāng)愁少一點(diǎn)做作。很好地詮釋了人與自然和諧相處的理念。
幾個(gè)特色小鎮(zhèn)建設(shè),從概念提出到全面展開(kāi)所用時(shí)間都不長(zhǎng),但取得的成效卻很顯著。這些小鎮(zhèn)的成功創(chuàng)建,關(guān)鍵在于他們摒棄行政化的思維定勢(shì)、傳統(tǒng)路徑依賴和體制束縛,用改革與創(chuàng)新的精神推進(jìn)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),大膽探索、大膽試驗(yàn)、走出新路,對(duì)我鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)啟發(fā)很大,收獲頗豐。
1、解放思想、堅(jiān)定信心是工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素。所考察的幾個(gè)小鎮(zhèn)發(fā)展理念超前、招商力度大、建設(shè)速度快、融資渠道多、干部熱情高,社會(huì)效益明顯,輻射帶動(dòng)力強(qiáng)。特別是新建區(qū)鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)和鎮(zhèn),他們大膽創(chuàng)新、超前規(guī)劃,抓住生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與民俗文化快速崛起的契機(jī),通過(guò)幾年的積累已初具規(guī)模。我們只有解放思想、堅(jiān)定信心,高點(diǎn)定位、高位規(guī)劃,充分發(fā)掘和利用省蘇維埃政府紅色品牌和我鎮(zhèn)綠水青山的優(yōu)美自然環(huán)境,才能將特色小鎮(zhèn)打造成為全縣乃至全市的亮點(diǎn)工程。
2、政策有力、讓利企業(yè)是招賢納士的最大支撐。出臺(tái)好的政策,讓企業(yè)引得進(jìn)來(lái)、留得住,真正做到讓企業(yè)和人才落地生根。如區(qū)的鎮(zhèn),制定了各類優(yōu)惠政策,寬容、包容的吸引各類人才、企業(yè),甚至貼錢(qián)、砸錢(qián)培育產(chǎn)業(yè)鏈,占領(lǐng)未來(lái)發(fā)展至高點(diǎn)。因此,特色小鎮(zhèn)建設(shè)要快速起步快速推進(jìn),必須借助黃精產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),制定優(yōu)惠的政策,吸引大型醫(yī)藥企業(yè)入駐,帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展,解決資金和人才短缺問(wèn)題。
3、敢于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的干部團(tuán)隊(duì)是小鎮(zhèn)建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次外出感受最深的是他們干部的擔(dān)當(dāng)和“親商、助商、安商”的環(huán)境。、干部隊(duì)伍有思想、有朝氣、有闖勁,干事氛圍深入人心,擔(dān)當(dāng)作風(fēng)蔚然成風(fēng)。區(qū)的鎮(zhèn),干部敢做敢為,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,解決問(wèn)題的韌勁,是小鎮(zhèn)項(xiàng)目做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如該鎮(zhèn)移民房項(xiàng)目每周一調(diào)度,在六個(gè)月內(nèi)即建成,建設(shè)速度之快令人咋舌,讓我們感受到自己干事能力差距之大。因此,我們必須切實(shí)抓好干部作風(fēng)建設(shè),打造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)干型干部隊(duì)伍。
三、下一步工作打算。
即將迎來(lái)省道升級(jí),區(qū)位交通將有明顯的提升,具有底蘊(yùn)深厚的紅色文化、山清水秀的優(yōu)美風(fēng)光等優(yōu)勢(shì),已具備建設(shè)特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)條件。目前,縣政府已初步確定了我鎮(zhèn)為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,下一步,個(gè)人建議應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、明確工作思路。抓住工作重點(diǎn),統(tǒng)一謀劃、分步實(shí)施、集中發(fā)力、重點(diǎn)突破。由政府先行啟動(dòng)集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)配套、公共服務(wù)等設(shè)施建設(shè)。引進(jìn)社會(huì)資本進(jìn)行黃精產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng),紅色、綠色旅游的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),為特色小鎮(zhèn)增色添彩。
2、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。精準(zhǔn)的規(guī)劃是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的必備條件和前提基礎(chǔ)。特色小鎮(zhèn)建設(shè)必須聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)功能,形成多規(guī)合一的規(guī)劃體系,引領(lǐng)和指導(dǎo)小鎮(zhèn)的建設(shè)??刹扇》植綄?shí)施的方式,一以貫之地落實(shí)好規(guī)劃方案,確保整體思路的延續(xù)性,做到不變樣,不走樣。
3、突出重點(diǎn)布局。以改造集鎮(zhèn)道路,管網(wǎng),排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施,新建自來(lái)水廠、污水處理廠,小學(xué)及幼兒園,衛(wèi)生院等公共服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)。重點(diǎn)打造集鎮(zhèn)水系的升級(jí)改造,依托優(yōu)質(zhì)的水資源,將集鎮(zhèn)河道打造成綠色明珠。著力謀劃黃精廣場(chǎng)建設(shè),將其打造成以黃精生產(chǎn)、加工、銷售為龍頭的綜合性商貿(mào)廣場(chǎng),引領(lǐng)和帶動(dòng)特色種植和特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
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銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十六
為人民健康服務(wù),我們從事的神圣事業(yè)。
新藥研發(fā),我們選擇的崇高職業(yè)。
繼承發(fā)展中醫(yī)藥,我們義不容辭的責(zé)任和使命。
20**年5月,我們一行35人,帶著品名牌,找差距,解讀令人驚嘆的“揚(yáng)子江發(fā)展現(xiàn)象”,接受愛(ài)國(guó)主義教育及領(lǐng)略江南秀美風(fēng)光的目的,先后到泰州、南京等地考察學(xué)習(xí)。通過(guò)在中國(guó)醫(yī)藥城參觀“揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)”、“萬(wàn)全小分子藥物篩選中心”等,使我們開(kāi)闊了視野,看到了差距,深受觸動(dòng)和啟發(fā)。通過(guò)參觀“中山陵”、“總統(tǒng)府”、“雨花臺(tái)烈士陵園”、“南京大屠殺紀(jì)念館”,使我們的心靈備受洗禮,在受教育的同時(shí),我們也領(lǐng)略了江南風(fēng)景如畫(huà)的美麗景象,了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情?,F(xiàn)將這次參觀學(xué)習(xí)的體會(huì)及感想總結(jié)如下:
一、參觀中國(guó)醫(yī)藥城,領(lǐng)略名優(yōu)企業(yè)風(fēng)采。
在參觀了中國(guó)醫(yī)藥城后,對(duì)我們感觸最深的就是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán),其規(guī)模之大,起點(diǎn)之高,觀念之新,思路之前,措施之硬,發(fā)展之快,都讓我們內(nèi)心產(chǎn)生了極大的震撼,無(wú)不感受到醫(yī)藥行業(yè)中不進(jìn)則退的激烈競(jìng)爭(zhēng),大家深感受益匪淺,不虛此行。
(一)分析揚(yáng)子江藥業(yè),成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念,總結(jié)出“誠(chéng)信為本,客戶至上”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。沒(méi)有精神的人是行走的空殼,沒(méi)有精神的企業(yè)是一盤(pán)散沙,揚(yáng)子江藥業(yè)創(chuàng)出的不同凡響的業(yè)績(jī),就在于其企業(yè)精神把大家擰成了一股繩。
(二)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)研發(fā)中心又好又快發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”,在震撼于揚(yáng)子江藥業(yè)發(fā)展的同時(shí),要認(rèn)真消化考察成果,努力在結(jié)合上下功夫,在靈活運(yùn)用上下功夫,真正使學(xué)習(xí)考察成為解放思想、更新觀念的過(guò)程,成為反思工作、改進(jìn)工作的契機(jī),成為加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)跨越的動(dòng)力。
1、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),找出差距,堅(jiān)定信心,參觀了揚(yáng)子江藥業(yè)高起點(diǎn)的研究基地,看到了他們碩果累累的研發(fā)成果,我們深刻意識(shí)到企業(yè)研發(fā)力量對(duì)我們的挑戰(zhàn),我們感受到了巨大的壓力,有了比較才看到了自身的差距,有了差距,我們就要有改革創(chuàng)新,發(fā)展自身的動(dòng)力,我們承載著陜藥集團(tuán)科研創(chuàng)新的使命和責(zé)任,我們要變壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,積極努力工作,為研發(fā)中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、應(yīng)加大科技創(chuàng)新投入,真正創(chuàng)建一流的研發(fā)機(jī)構(gòu),新藥研發(fā)是科技含量非常高的一種產(chǎn)業(yè)。是高投入,高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),要想得到一流的科研成果,就要舍得投入、加大投入,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)創(chuàng)建科技創(chuàng)新平臺(tái),確保高位高效運(yùn)行。真正把研發(fā)中心做大做強(qiáng)。
爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)是科技的競(jìng)爭(zhēng),而科技的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有構(gòu)筑企業(yè)的人才高地,企業(yè)才能獲取長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。我們應(yīng)借鑒揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人才工程的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)高水平的研發(fā)人才,提升整體研發(fā)水平。
4、創(chuàng)建自己的品牌,明確發(fā)展的方向,為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求生存,尋求發(fā)展,就要?jiǎng)?chuàng)立自己的研發(fā)特色,結(jié)合我們自身的優(yōu)勢(shì),確立自己的研發(fā)方向,我們要大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。
5、創(chuàng)立自己的企業(yè)精神,我們要加強(qiáng)主人翁意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)理念教育,提倡堅(jiān)忍不拔、積極奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,使大家心往一塊想,勁往一塊使,有了這樣的向心力和凝聚力,我們堅(jiān)信,我們的研發(fā)中心會(huì)更好更快的發(fā)展。
二、勿忘國(guó)恥,銘記國(guó)殤,奮發(fā)自強(qiáng)。
絕的哀傷,洗刷不盡的憤怒和永志追思的英雄;更是人們追求和平的渴望,強(qiáng)國(guó)富民的決心,和睦友邦的祝愿,我們應(yīng)牢記歷史,不忘過(guò)去,珍愛(ài)和平,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
三、緬懷英烈,寄托哀思,珍惜現(xiàn)在徜徉在雨花臺(tái)烈士陵園風(fēng)景區(qū)里,腳踩在埋著無(wú)數(shù)烈士先驅(qū)的這片土地,我們心情激蕩,久久不能平靜。在黑暗統(tǒng)治的腥風(fēng)血雨中,無(wú)數(shù)先烈在國(guó)難當(dāng)頭時(shí),他們一心只為了救國(guó),一心只想著堅(jiān)守共產(chǎn)黨的秘密。在奉獻(xiàn)自己生命時(shí),他們根本沒(méi)有去想我能得到什么,那些烈士英勇就義時(shí)還是那么的年輕,他們中有許多出身名門(mén)家庭,才華橫溢,卻拋棄優(yōu)厚的生活,選擇了艱苦的道路。先烈們堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和信念正是我們今天需要繼承和弘揚(yáng)的精神;先烈們的博大胸懷永遠(yuǎn)指引我們始終樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;先烈們?yōu)榱嗣褡褰夥攀聵I(yè),不惜犧牲自己,頂住了各種威逼利誘,我們一定要繼承先烈遺志,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,用先烈們的精神激勵(lì)自己,鞭策自己,凈化思想,提升素質(zhì),正確對(duì)待名利和得失。
努力提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,為研發(fā)中心做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)自己的力量。
這次考察學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,而且走馬觀花,難以深入了解其企業(yè)飛速發(fā)展的細(xì)節(jié),但仍給我們很大觸動(dòng)和啟發(fā),使我們看到了名優(yōu)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),看到了自身的差距,但也看到了希望,畢竟我們也有自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人,就是要超越別人。同時(shí),在學(xué)習(xí)考察中,我們也受到了一次愛(ài)國(guó)主義教育,使心靈得到了一次凈化,再一次深深體會(huì)到我們今天幸福生活來(lái)之不易,我們唯有努力工作,才可以告慰先烈英靈。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇一
作為一個(gè)新手銷售員,剛剛步入這個(gè)行業(yè)時(shí),我充滿了期待和憧憬。我知道,這個(gè)行業(yè)充滿挑戰(zhàn),但我也相信,只要我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售員。起初,我并不知道自己需要具備哪些技能和特質(zhì),但通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀察,我逐漸明白了銷售員需要有良好的溝通能力、積極向上的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力精神。
二、提升銷售技巧的重要性。
在我接觸越來(lái)越多的客戶后,我深刻意識(shí)到提升銷售技巧的重要性。銷售技巧是銷售員與客戶建立信任和進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。首先,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性的解答,這樣不僅可以滿足客戶的需求,還能建立良好的客戶關(guān)系。其次,我學(xué)會(huì)了通過(guò)舉例和比較等方法,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)得更加生動(dòng)和易于理解。最后,我學(xué)會(huì)了如何利用銷售話術(shù)和心理戰(zhàn)術(shù),激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望和信任感。通過(guò)不斷實(shí)踐和反思,我發(fā)現(xiàn)銷售技巧不僅可以提高銷售業(yè)績(jī),還能夠提升自己的自信心和成就感。
三、銷售過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)。
在外出銷售過(guò)程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先,客戶的拒絕往往讓我感到沮喪和失落。有時(shí)候,明明產(chǎn)品很好,但客戶卻不愿購(gòu)買(mǎi)。對(duì)此,我學(xué)會(huì)了不抱怨和放棄,而是不斷反思并尋找改進(jìn)的方向。其次,與潛在客戶的溝通經(jīng)常面臨障礙,例如時(shí)機(jī)不對(duì)、對(duì)方不感興趣等。然而,我發(fā)現(xiàn)只要找到共同話題或興趣,積極主動(dòng)地與客戶建立良好的人際關(guān)系,就能打開(kāi)銷售的大門(mén)。最后,時(shí)間管理也是我面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。在外出銷售中,時(shí)間是寶貴的資源,我必須合理安排和利用時(shí)間,保證銷售工作的順利進(jìn)行。
四、銷售帶來(lái)的收獲與成長(zhǎng)。
通過(guò)外出銷售的不斷實(shí)踐和努力,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷售員,不僅需要掌握銷售技巧,還需要了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。因此,我積極學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)信息,并與同事們分享和交流,從中不斷汲取養(yǎng)分。其次,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加堅(jiān)韌和有耐心的人。外出銷售中,面對(duì)挫折和困難,我學(xué)會(huì)了冷靜分析并盡快調(diào)整自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)。最后,通過(guò)與各種各樣的客戶交流,我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人,認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,應(yīng)該尊重其需求和情感。
五、展望未來(lái)的銷售之路。
回顧走過(guò)的銷售之路,我深深體會(huì)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。未來(lái),我期待能夠更深入地了解客戶的需求和市場(chǎng)變化,不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過(guò)自己的努力和奮斗,能夠成為一名受人尊敬和信賴的銷售專家,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,外出銷售不僅考驗(yàn)著銷售員的能力,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和突破自我的過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己一定能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得成功。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段:引言(150字)
外出銷售是企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)拓展的重要手段之一。作為一名銷售人員,我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的外出銷售工作,積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)不斷總結(jié)和思考,我認(rèn)識(shí)到外出銷售不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種思維方式和工作習(xí)慣。下面我將從溝通技巧、銷售技巧、市場(chǎng)洞察、自我管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面,分享我在外出銷售中的心得體會(huì)。
第二段:溝通技巧(250字)
外出銷售的第一步是與客戶建立有效的溝通,為銷售提供基礎(chǔ)。在和客戶交流時(shí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)溝通技巧:首先,要注重傾聽(tīng),了解客戶的需求和問(wèn)題。其次,要善于表達(dá),清晰準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。同時(shí),要關(guān)注非語(yǔ)言溝通,包括面部表情、肢體語(yǔ)言等,這些都能幫助我們更好地理解客戶意圖。最后,要注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或難以理解的詞匯。
第三段:銷售技巧(250字)
在外出銷售過(guò)程中,銷售技巧的運(yùn)用可以提高銷售的效果。在和客戶談判或推銷產(chǎn)品時(shí),我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)銷售技巧非常有效:首先,要了解客戶的痛點(diǎn),有針對(duì)性地提供解決方案。其次,要注重產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),將其與客戶需求相結(jié)合,讓客戶認(rèn)可價(jià)值。此外,要善于利用案例和證據(jù),展示產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際效果和成果。最后,要掌握良好的談判技巧,靈活應(yīng)對(duì)客戶的異議,并盡量達(dá)成雙方的共識(shí)。
第四段:市場(chǎng)洞察(250字)
外出銷售也需要具備市場(chǎng)洞察能力,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。在了解市場(chǎng)后,我能更準(zhǔn)確地判斷客戶需求,優(yōu)化銷售策略。市場(chǎng)洞察的關(guān)鍵在于持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),與同行交流并收集市場(chǎng)反饋。同時(shí),還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足,從中學(xué)習(xí)并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。此外,了解市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),可以為企業(yè)提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)和推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)。
第五段:自我管理和團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在外出銷售中,自我管理和團(tuán)隊(duì)合作也至關(guān)重要。自我管理可以提高工作效率和組織能力,我通常會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),合理安排時(shí)間和資源,提升自己的工作效率。同時(shí),要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀,以更好地應(yīng)對(duì)各種情況。團(tuán)隊(duì)合作則可以提升整體銷售能力和合作效果,我常常與同事密切配合,互幫互助,共同分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。此外,團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣,更好地完成銷售目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)不斷的溝通、銷售技巧的運(yùn)用、市場(chǎng)洞察力的提升以及自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的重視,我的外出銷售工作有了明顯的提高。這些心得體會(huì)不僅僅適用于銷售人員,也對(duì)其他從事外出工作的人們具有參考價(jià)值。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言(約200字)
近日,我們班級(jí)進(jìn)行了一次學(xué)校組織的外出參觀活動(dòng)。這次活動(dòng)是為了讓學(xué)生們更加深入了解社會(huì),拓寬視野,感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程非常有趣,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀,我有了很多收獲,也對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。
第二段:參觀過(guò)程(約300字)
參觀過(guò)程中,我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個(gè)辦公室明亮、整潔,員工們?cè)谧约旱墓の簧吓ぷ?,井然有序。接著,我們參觀了公司的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)車(chē)間,看到了各種高科技設(shè)備和復(fù)雜的生產(chǎn)流程。這些科技設(shè)備和流程讓我對(duì)科技領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后,我們還參觀了公司的展示廳,展覽了該公司研發(fā)的一些領(lǐng)先產(chǎn)品。通過(guò)親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新,我對(duì)科技行業(yè)的前景有了更明確的認(rèn)識(shí)。
第三段:收獲與體會(huì)(約300字)
通過(guò)參觀,我深刻體會(huì)到了科技進(jìn)步對(duì)我們生活的巨大影響。現(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,使我們的生活更加便利和高效??萍疾粌H僅是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng),更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過(guò)程中,我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子,他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)出了一項(xiàng)又一項(xiàng)領(lǐng)先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來(lái)的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。
第四段:規(guī)劃未來(lái)(約200字)
通過(guò)這次參觀,我對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。我決定將來(lái)要選擇一個(gè)與科技相關(guān)的專業(yè),例如計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子工程等。同時(shí),我也明白了只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能在科技領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我計(jì)劃在大學(xué)期間積極參加科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),提高自己的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。同時(shí),我還將繼續(xù)擴(kuò)展我的知識(shí)面,了解更多科技發(fā)展的前沿方向,為我的未來(lái)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)(約200字)
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會(huì)到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過(guò)明確了自己的未來(lái)規(guī)劃,我將更加努力地學(xué)習(xí),提高自己的技能和能力。我相信,在科技行業(yè)中,只有不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個(gè)重要里程碑,也將鼓舞著我繼續(xù)前行,追逐夢(mèng)想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇四
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷一些銀行業(yè)務(wù),如存取款、辦理貸款、理財(cái)?shù)龋?dāng)然,有時(shí)候也需要到銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),而不僅僅依賴手機(jī)或網(wǎng)上銀行。最近,我外出辦理了幾個(gè)銀行的業(yè)務(wù),通過(guò)這次經(jīng)歷,我深感銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性并獲得了一些體會(huì)。
第二段:銀行外出辦理業(yè)務(wù)的重要性
銀行業(yè)務(wù)通常需要我們提供一些重要的身份信息和文件,通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)可以直接與銀行工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,保證了信息的準(zhǔn)確性和安全性。我曾嘗試過(guò)通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)賬戶凍結(jié),但是因?yàn)橐恍┬畔⑤斎氩粶?zhǔn)確,導(dǎo)致整個(gè)凍結(jié)過(guò)程延誤了數(shù)日。而在銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的身份證明和材料,咨詢銀行工作人員并遵循他們的指示,可以更迅速地辦理業(yè)務(wù),確保了信息的準(zhǔn)確性和結(jié)果的及時(shí)性。
第三段:銀行外出心得體會(huì)
在辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些需要注意的事項(xiàng)。首先,及時(shí)了解所需材料,提前準(zhǔn)備。不同的業(yè)務(wù)可能需要不同的證明材料,事先了解清楚可以避免不必要的麻煩。其次,注意辦理時(shí)間,避開(kāi)高峰期。銀行柜臺(tái)的排隊(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng),特別是在上班時(shí)間和月初月末,人流量會(huì)更多,因此選取合適的時(shí)間辦理可以提高效率。另外,禮貌地與銀行工作人員交流也是很重要的,遇到問(wèn)題時(shí)可以主動(dòng)詢問(wèn),與工作人員共同解決。
第四段:與網(wǎng)上銀行的比較與補(bǔ)充
盡管現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)上銀行,但我認(rèn)為銀行外出辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不容忽視。與網(wǎng)上銀行相比,銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)更能給人以安全感和信任感,特別是對(duì)于一些重要、復(fù)雜的業(yè)務(wù),如貸款、理財(cái)?shù)取6W(wǎng)上銀行雖然快捷,但仍有網(wǎng)絡(luò)安全的隱患,同時(shí)也存在信息輸入失誤及賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。因此,在保障信息安全和準(zhǔn)確性方面,銀行外出辦理業(yè)務(wù)仍然是不可或缺的。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次銀行外出辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn),我領(lǐng)悟到了銀行業(yè)務(wù)的重要性,以及外出辦理業(yè)務(wù)的意義。及時(shí)了解所需材料、避開(kāi)高峰時(shí)間、與銀行工作人員合作和與網(wǎng)上銀行相結(jié)合,可以更好地處理銀行業(yè)務(wù)。在這個(gè)信息化快速發(fā)展的時(shí)代,我們不能僅僅局限于手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行,在需要的時(shí)候,外出辦理銀行業(yè)務(wù)是我們與銀行交互的另一種重要方式。
(注:本段落的字?jǐn)?shù)為:241)
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇五
委外人員一般不是正式銀行編制,只是銀行在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)整體外包業(yè)務(wù)時(shí)聘用的工作人員,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié),希望大家希望!
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《xx年年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號(hào))及《xx年年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【xx年】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)全面開(kāi)展
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買(mǎi),貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于xx年年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí),提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
二是有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢(qián)方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過(guò)與各商業(yè)銀行及公安部門(mén)的合作,在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的`座談會(huì)、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢(qián)意識(shí),初步形成了一支反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過(guò)程中,請(qǐng)資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢(qián)一線工作人員講授當(dāng)前國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)形勢(shì)與任務(wù)的同時(shí),還傳授了反洗錢(qián)的操作技術(shù)與方法。
三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識(shí)化的反洗錢(qián)專家”的人才戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會(huì)計(jì)科設(shè)置了反洗錢(qián)工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見(jiàn),并對(duì)全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識(shí)對(duì)口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識(shí)的青年干部充實(shí)到反洗錢(qián)工作崗位上來(lái)。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢(qián)工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢(qián)工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
二、精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。
為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)科;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。與此同時(shí),還積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)反洗錢(qián)工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)反洗錢(qián)工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識(shí),形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請(qǐng)專家授課方式對(duì)轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢(qián)工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢(qián)工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),我市農(nóng)村信用社財(cái)會(huì)部門(mén)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,掌握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)5篇四是通過(guò)對(duì)各類客戶在信用社開(kāi)立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告,組織職工了解和掌握反洗錢(qián)的操作程序,掌握可疑資金的識(shí)別和分析,加強(qiáng)柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級(jí)人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng),使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。
總之,通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。但是,舉辦這次“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳周”活動(dòng)在我市還是第一次,在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢(qián)工作等。當(dāng)然,反洗錢(qián)工作一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
xx年年以來(lái),**分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)**電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《**日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),隨著社會(huì)的快速發(fā)展和生活水平的提高,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越高。在工作之余,很多人選擇外出旅游,放松身心,尋找新的經(jīng)歷和體驗(yàn)。這種外出旅行不僅能夠豐富個(gè)人的閱歷,還能夠讓人們更好地認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會(huì)。
首先,外出旅行可以開(kāi)闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游,那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個(gè)行程中,我沿著雪山脈峻峭的山路行駛,欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里,我感受到了大自然的力量和美麗,也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風(fēng)光,還讓我結(jié)識(shí)了許多與我背景迥異的人,了解了不同地區(qū)的文化習(xí)俗和生活方式。
其次,外出旅行可以增強(qiáng)人們的身心健康。生活中,工作與生活的壓力總是無(wú)處不在,讓人感到沉重和無(wú)力。而外出旅行則是一個(gè)讓人遠(yuǎn)離壓力和喧囂的機(jī)會(huì)。當(dāng)我漫步于大自然中時(shí),心情也隨之放松下來(lái)。無(wú)論是徒步、騎行,還是欣賞景點(diǎn),都可以釋放身心壓力,讓人心情愉悅。而且,運(yùn)動(dòng)也可以增強(qiáng)體力,使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對(duì)生活和工作,提高了工作效率。
再次,外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過(guò)程中,我們往往會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如環(huán)境不習(xí)慣、溝通困難等。這時(shí)候,我們需要學(xué)會(huì)溝通合作,解決問(wèn)題。在我旅行中,我曾經(jīng)遇到過(guò)路線不明,需要尋求當(dāng)?shù)厝藥椭?;在高原地區(qū)我也曾因?yàn)樯眢w不適而需要堅(jiān)持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、勇敢以及靈活應(yīng)變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要,它培養(yǎng)了我的責(zé)任心和創(chuàng)新能力。
最后,外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中,會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情,而在外出旅行的過(guò)程中,我們可以遇到不同的人和事,面對(duì)不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會(huì)讓人反思自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在我旅行過(guò)程中,我曾經(jīng)遇到過(guò)意想不到的困難,也發(fā)現(xiàn)了自己在面對(duì)挫折時(shí)的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅(jiān)定,也讓我更好地面對(duì)生活的種種變故。
總結(jié)起來(lái),外出旅行帶給我的是無(wú)價(jià)的財(cái)富。它不僅讓我見(jiàn)識(shí)了廣闊的世界,體驗(yàn)了大自然的魅力,還使我獲得了身心的放松和健康,培養(yǎng)了各種素質(zhì),更好地了解了自己。我相信,外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷,它可以讓我們?cè)诓粩嗟奶剿髦胁粩喑砷L(zhǎng),成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心,去發(fā)現(xiàn)更多未知的領(lǐng)域吧!
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇七
近期,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)對(duì)于我而言是一次難得的機(jī)會(huì),不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也增進(jìn)了我與同事間的溝通和合作能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也遇到了許多挑戰(zhàn),通過(guò)努力克服這些困難,我獲得了寶貴的收獲和體會(huì)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)期間,我們分成小組進(jìn)行各種實(shí)踐活動(dòng),這要求我們充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,同時(shí)也要善于傾聽(tīng)和接納他人的建議。通過(guò)與不同背景、不同經(jīng)驗(yàn)的同事們合作,我明白了團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),只有相互配合和信任,才能達(dá)到更好的效果。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)配合度共同決定的。
其次,這次培訓(xùn)也向我展示了很多新的知識(shí)和技能。在課堂上,專業(yè)導(dǎo)師為我們講解了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),提供了許多實(shí)用的工作技巧。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們自己動(dòng)手操作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決了一系列的問(wèn)題。這其中包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等等。這些實(shí)際操作讓我深切體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距,并且逐漸提高了我的分析和解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是我們持續(xù)地進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。
另外,這次培訓(xùn)也讓我更加自信和勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們遇到了許多問(wèn)題和困難,但這并沒(méi)有阻擋我們前進(jìn)的腳步。我發(fā)現(xiàn)只要我有信心,而且主動(dòng)積極地面對(duì)困難,我就會(huì)有能力突破自己、超越自我。從一開(kāi)始的手忙腳亂到最后的條理清晰,每一次的挑戰(zhàn)成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我相信,只要我堅(jiān)持不懈,不斷克服各種困難,成功將會(huì)成為我手中的收獲。
最后,這次培訓(xùn)也增進(jìn)了我與同事之間的理解和友誼。在平時(shí)的工作中,由于各自忙碌,我很少有機(jī)會(huì)與同事們進(jìn)行深入交流。然而,在這次培訓(xùn)中,我和我的同事們相互扶持、相互鼓勵(lì),我們一起學(xué)習(xí)、一起研究,也一同面對(duì)各種困難。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了同事們的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn),也更加尊重和欣賞他們。通過(guò)這次培訓(xùn),我與同事們建立了更緊密的關(guān)系,這對(duì)于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱褪聵I(yè)發(fā)展都將起到積極的推動(dòng)作用。
總之,這次外出培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也進(jìn)一步提升了自己的自信和勇氣。更重要的是,我與同事們的關(guān)系也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。這次培訓(xùn)不僅為我個(gè)人的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),更為我未來(lái)的發(fā)展和進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基石。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠充分發(fā)揮自己的潛能,成為一名出色的職業(yè)人士。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇八
外出是一種獨(dú)特的經(jīng)歷,不僅可以讓我們擺脫日常的壓力和繁瑣,更能夠讓我們拓寬視野,提升自我。在這次出游中,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,這些都成為了我人生中重要的一部分。以下是我對(duì)這次外出的總結(jié)心得體會(huì)。
第二段:人與自然的和諧共生
在這次旅行中,我有幸親身感受到了人與自然的和諧共生。我們?cè)诖笞匀恢行凶?,感受著?yáng)光、微風(fēng)和清新的空氣,仿佛與大自然融為一體。大自然給予我們寧?kù)o和力量,讓我們更加深刻地體會(huì)到了生命的美好。在大自然中,我看到了大山的雄偉壯麗,聽(tīng)到了鳥(niǎo)兒的歌聲,看到了花草的嬌美,在這樣美麗的環(huán)境中,我感受到了內(nèi)心的平靜和寧?kù)o,真正理解了大自然對(duì)于人類的意義。
第三段:人與人的相互幫助
外出旅行讓我深刻體會(huì)到了人與人之間的相互幫助。在旅途中,我和同伴們共同面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),大家相互扶持,共同克服了一道道難題。我們互相鼓勵(lì)、支持,共同努力,不僅加深了我們的友誼,也讓我明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何與人相處,如何互相理解和支持,在與人交往的過(guò)程中,獲得了更多的快樂(lè)和成長(zhǎng)。
第四段:感悟人生的意義
外出旅行也讓我思考了生活的意義。在旅行中,我看到了不同地方的風(fēng)土人情,了解了各地的歷史和文化,拓寬了自己的眼界。這些經(jīng)歷讓我對(duì)生活有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我明白了人生的意義不僅僅在于追逐物質(zhì)的享受,更在于體驗(yàn)、感悟和成長(zhǎng)。在旅行中,我學(xué)會(huì)了珍惜擁有的一切,享受當(dāng)下的快樂(lè),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)生活的挫折和困難,堅(jiān)持自己的信念。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
這次外出旅行讓我受益匪淺,也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我將把這次旅行中學(xué)到的團(tuán)結(jié)合作、勇敢面對(duì)困難等優(yōu)秀品質(zhì)運(yùn)用到自己的生活中,努力提升自己的綜合素質(zhì)。我希望通過(guò)旅行的經(jīng)歷,讓自己更加開(kāi)放和自信,成為一個(gè)有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)保持與大自然的聯(lián)系,不忘初心,保持對(duì)生活的熱愛(ài)和積極向上的態(tài)度,收獲更多的感悟和成長(zhǎng)。
總結(jié):
外出總結(jié)心得體會(huì),在這次外出中,我感受到了人與自然的和諧共生,體驗(yàn)到了人與人之間的相互幫助,思考了生活的意義,并對(duì)未來(lái)充滿了展望。這次旅行讓我收獲頗豐,也讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,在以后的人生道路上,這次經(jīng)歷將會(huì)是我成長(zhǎng)的一個(gè)重要里程碑,我會(huì)用我的每一天去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇九
20**年七月十日,我們帶著激動(dòng)的心情來(lái)到了上海。上海是一個(gè)快節(jié)奏生活的城市,所以當(dāng)踏上這片土地開(kāi)始,我們就開(kāi)啟了一段跑步似的生活,不停歇的爭(zhēng)取有限的時(shí)間來(lái)更多的認(rèn)識(shí)這個(gè)復(fù)雜的城市。
斯等制作項(xiàng)目。此外,世界頂級(jí)跑車(chē)、知名時(shí)裝、意大利名畫(huà)等奢侈品也將亮相館內(nèi)。展品的陳列方式很值得我們學(xué)習(xí),例如ppt里所展示的,服裝在擺設(shè)在墻壁上,當(dāng)人們坐著電梯時(shí)隨眼就能看到華美的服飾,并且一目了然的展現(xiàn)了意大利服裝的精致。再如鞋的擺設(shè),它沒(méi)有被平放著或是躺著,而是有一個(gè)一米多高的鞋做主體,將其他精美的鞋堆積或掛在其上,不僅節(jié)約了空間,讓所有的展品都能被人看到,而且顯現(xiàn)的更有趣。通過(guò)三四面普通墻體,及動(dòng)向的投影表現(xiàn)出一種四維空間,讓人身臨其境。設(shè)計(jì)不去要很高科技,就看你能不能用簡(jiǎn)單的東西做出復(fù)雜的效果來(lái)。
參觀完意大利館,我們火速參觀了哥倫比亞館.智利館.墨西哥館等館。之所以去哥倫比亞館,很大一部分原因是聽(tīng)說(shuō)這個(gè)館有免費(fèi)的紀(jì)念品發(fā)放。哥倫比亞也和其他南美各國(guó)一樣,凡事喜歡慢慢來(lái),切勿心急。話雖如此,也有例外者。哥倫比亞人喜愛(ài)紅、黃色、禁忌淺色,所以在館中的燈光多是比較艷麗的。館內(nèi)面積雖小,但設(shè)計(jì)者將哥倫比亞的生活通過(guò)道具很好的闡述出來(lái)。后來(lái)回去后,我想了想這館也并沒(méi)有什么吸引我的,反而是那些小贈(zèng)品,那張小貼圖貼臉上,走在路上,不知給哥倫比亞館吸引去了多少游客。這正是策劃者吸引觀光者的手段。有很多關(guān)都用了這內(nèi)方法,例如非洲聯(lián)合館,日本館等。從空中俯視智利館,展館呈不規(guī)則波浪起伏狀,形如“水晶杯”。建筑主體由鋼結(jié)構(gòu)和玻璃墻構(gòu)成,類似木樁的棕色長(zhǎng)方體穿越整個(gè)“水晶杯”,長(zhǎng)方體的側(cè)端構(gòu)成智利館的出入口。館內(nèi)有五個(gè)主題展廳,重點(diǎn)展示智利人對(duì)城市的理解,包括如何建造一個(gè)更好的城市、如何提高人們的生活水平等。設(shè)計(jì)者在門(mén)口放置了一個(gè)女木雕,張開(kāi)雙臂歡迎游客們的到來(lái),男性木雕則站在館中央,他的臉在手上,指引人們繼續(xù)前行。這都是智力著名設(shè)計(jì)師的作品,在出口處可以看到一個(gè)人面雕像,那就是一個(gè)智利人的臉。通過(guò)這些木雕,給我們游客帶來(lái)了大量的信息,也展示了他們國(guó)家的設(shè)計(jì)作品,讓我們更加了解智利。墨西哥館是一座由“風(fēng)箏”組成的奇幻世界。在墨西哥,風(fēng)箏代表人們對(duì)未來(lái)美好生活的期盼。而風(fēng)箏又起源于中國(guó),它將作為中國(guó)和墨西哥兩種古老文化中的共同因素,意喻未來(lái)的無(wú)限騰飛與發(fā)展,也作為兩國(guó)友好進(jìn)程的象征和見(jiàn)證。墨西哥館內(nèi)設(shè)計(jì)者在墻上做了肌理變化,用投影設(shè)備將畫(huà)面放在上面,放我們知道,不一定所有的電影都是平面的。還有墨西哥特有的搞怪面具工人們免費(fèi)娛樂(lè)。
其他景點(diǎn)。
上海博物館聚集著全國(guó)各省的珍惜文物,列入歷史悠久的青銅器·陶瓷等!上海藝術(shù)館也開(kāi)展著各個(gè)特色的藝術(shù)作品展,當(dāng)我們?nèi)r(shí)正式資生堂歷代宣傳海報(bào)包裝等的展覽,這些作品傳遞了資生堂的歷史和信譽(yù)。上海素有購(gòu)物天堂之美稱,所以逛商業(yè)街自然也是必要的了,看著琳瑯滿目的宣傳海報(bào),我感受到自己設(shè)計(jì)知識(shí)的欠缺。被稱為江南水鄉(xiāng)的蘇州,還保持著以前的建筑風(fēng)格,灰瓦白墻,旅游業(yè)發(fā)達(dá)的蘇州跟金融發(fā)達(dá)的城市上海相比,真是兩個(gè)極端。
心得體會(huì)。
在參觀館當(dāng)我聽(tīng)著一些人說(shuō)著“這些有啥好看的啊!”時(shí),我慶幸我對(duì)藝術(shù).設(shè)計(jì)略懂一二,而且還會(huì)情不自禁的陷入對(duì)展示陳列方式及展示作品的思考中,有很多的展品讓我過(guò)目不忘,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我都能應(yīng)用這些前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念,通過(guò)加工及添加自己的思想,去更加完善自己的作品,擺脫庸俗。上海世博會(huì)聚集了世界各地的文化精髓,讓我們了解了各國(guó)文化特色,開(kāi)闊了眼界,也學(xué)到了很多設(shè)計(jì)方面的知識(shí),這次考察真的讓我受益匪淺。這次外出考察同時(shí)也讓我感受到時(shí)間的重要性,一秒鐘,你就可能錯(cuò)過(guò)一班地鐵,一秒鐘你就有可能會(huì)被擠到門(mén)外,在銀川這個(gè)慢節(jié)奏的城市里,我們不能放松自己,要跟緊時(shí)代的腳步,珍惜每分每秒。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十
內(nèi)容提要:本報(bào)告主要針對(duì)參觀上海世博會(huì)后對(duì)設(shè)計(jì)更深刻的見(jiàn)解,通過(guò)對(duì)某些館的外形設(shè)計(jì)及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、展示作品的認(rèn)識(shí),了解到每個(gè)館是怎樣通過(guò)這些有限的資源來(lái)充分表現(xiàn)自己國(guó)家的發(fā)展及民族風(fēng)情的,其中的設(shè)計(jì)思想及怎樣吸引游客的手段有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。并且通過(guò)對(duì)所考察的城市“上海.蘇州”幾個(gè)景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,反映出了兩個(gè)城市的不同的城市風(fēng)情。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十一
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對(duì)象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力,銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時(shí),我充滿了期待。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野,學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能,提升自己的職業(yè)能力。
第二段:培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對(duì)于我而言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。首先,我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場(chǎng)演示和解說(shuō),我深刻認(rèn)識(shí)到尊重客戶、傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)的重要性。其次,我還學(xué)到了如何正確地理財(cái)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行的工作涉及大量的資金流動(dòng)和投資,因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的慎重評(píng)估和控制是至關(guān)重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和分析真實(shí)案例,我的決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)得到了很大的提升。最后,這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過(guò)與其他銀行同行的交流和互動(dòng),我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲,但在培訓(xùn)過(guò)程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓(xùn)的地點(diǎn)是一個(gè)陌生的城市,我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境,給我?guī)?lái)了不便。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個(gè)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜和專業(yè)化,需要我花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)消化和理解。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)意義重大。首先,培訓(xùn)提供了一個(gè)切實(shí)的機(jī)會(huì),讓我將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過(guò)培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演,我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次,培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在培訓(xùn)中,我與其他來(lái)自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題,這加深了我與他人的理解和信任。最后,培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考和有效應(yīng)對(duì),提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段:培訓(xùn)的啟示和展望
通過(guò)這次外出培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性,深化了對(duì)金融行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)日益變化的金融市場(chǎng)和環(huán)境。因此,我希望未來(lái)能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是對(duì)“銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)”的連貫五段式文章。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展,為銀行的繁榮做出貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十二
人生在不斷地交流中得以發(fā)展,而外出交流則是一種更深入的學(xué)習(xí)和互動(dòng)方式。最近我參加了一個(gè)外出交流活動(dòng),其中經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人外出交流時(shí)有所幫助。
第二段:明確目的和計(jì)劃
在外出交流之前,我們要明確自己想要達(dá)成的目標(biāo)和計(jì)劃。如此一來(lái),我們才能更有針對(duì)性和有效性地準(zhǔn)備和行動(dòng)。我的目的是學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)和了解當(dāng)?shù)氐奈幕虼宋覝?zhǔn)備了自學(xué)資料和英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)題庫(kù),并給自己定下每天安排時(shí)間學(xué)習(xí)的目標(biāo)。同時(shí)我也預(yù)先了解了當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂托袨槎Y儀等相關(guān)知識(shí),以便調(diào)整自己的行為方式和避免不必要的沖突和誤解。
第三段:發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
在外出交流過(guò)程中,我們要注意及時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡可能將自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人。這不僅可以讓我們更快建立起團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系,還能提高我們的信任感和影響力。在我的外出交流活動(dòng)中,我發(fā)揮了自己的外語(yǔ)和溝通能力,幫助其他人解決了語(yǔ)言和文化交流上的困難,并自己也獲得了更深入的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。
第四段:適應(yīng)和變通
雖然我們可能事先做了計(jì)劃和準(zhǔn)備,但是在實(shí)踐中難免會(huì)遇到一些意外和困難。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)和變通,靈活地應(yīng)對(duì)情況。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃中的英語(yǔ)學(xué)習(xí)難以實(shí)現(xiàn)時(shí),我及時(shí)尋找其他途徑并利用課余時(shí)間去當(dāng)?shù)氐囊故泻蜕虡I(yè)區(qū)與當(dāng)?shù)厝私涣?。盡管口語(yǔ)練習(xí)的機(jī)會(huì)大大減少,但我在文化和社會(huì)層面上的了解和認(rèn)識(shí)卻得到了更全面和深入的拓展。
第五段:總結(jié)與反思
在結(jié)束外出交流活動(dòng)之后,我們要總結(jié)和反思自己的經(jīng)歷和成長(zhǎng),以方便更好的應(yīng)對(duì)日后的學(xué)習(xí)和發(fā)展。在我這次的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了更有效地溝通和合作,了解了更多的外語(yǔ)和文化知識(shí),改進(jìn)了自己的行為和思考方式等。但同時(shí)也意識(shí)到了自己在個(gè)人認(rèn)知和學(xué)習(xí)方法上的不足和挖掘潛力,因此我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和行動(dòng)中更加注重自我反思和提高自身能力。
結(jié)尾:
通過(guò)這次外出交流活動(dòng),我體會(huì)到了交流對(duì)人生成長(zhǎng)的重要影響,在實(shí)踐中也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的長(zhǎng)處和不足。因此,我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,我會(huì)更加積極、個(gè)性化地參與到更多的交流和合作中,為自己和他人的成長(zhǎng)和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十三
為了學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,提高校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)管理能力,11月2日至8日,在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)特別是段局長(zhǎng)親自帶隊(duì)下,我們有幸到了常德的育英小學(xué)、蘆山中學(xué),長(zhǎng)沙雨花區(qū)的沙子塘小學(xué)、稻田中學(xué)以及株洲的馬家河中學(xué)、銀海學(xué)校參觀學(xué)習(xí)考察,通過(guò)學(xué)習(xí)考察,參觀校園、與領(lǐng)導(dǎo)交流、聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)介紹等形式獲得了大量的,鮮活、真實(shí)的第一手資料,給每一位學(xué)習(xí)考察者留下了深刻印象,大家都覺(jué)得受益匪淺,不虛此行。
幾天下來(lái),大家都有這樣的感受,他們先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的管理方法、一流的教學(xué)設(shè)施、豐富多彩的辦學(xué)特色讓我們所有的校長(zhǎng)們無(wú)不折服。大家用相機(jī)和攝像機(jī)記錄下了每一個(gè)值得我們學(xué)習(xí)的信息和場(chǎng)面并做了詳細(xì)的筆記,他們的辦學(xué)模式使我感受頗深,回味無(wú)窮。下面我就學(xué)習(xí)考察的感悟匯報(bào)如下。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)我認(rèn)為以下幾個(gè)方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
首先,他們每個(gè)學(xué)校都有自己鮮明的辦學(xué)理念,彰顯自己的辦學(xué)特色。例如育英小學(xué)的辦學(xué)理念是“育德于心靈交融,育人于個(gè)性張揚(yáng),育師于科研反思,育生于自我教育”,他們的辦學(xué)目標(biāo)也很明確——“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”。稻田中學(xué)的“一切為了學(xué)生的終極發(fā)展,把簡(jiǎn)單做到極致”,銀海學(xué)校辦學(xué)理念是“美的校園、美的課堂、美的行為、美的教育”,目標(biāo)是“打造書(shū)香校園,實(shí)施美的教育”等。
其次是校園文化濃厚,通過(guò)環(huán)境來(lái)影響人,熏陶人,催人奮進(jìn)。我們考察所到的學(xué)校,每走進(jìn)一所學(xué)校首先被學(xué)校的濃濃的'文化氣息所包圍,讓人置身于其中不得不被感染,且內(nèi)容豐富多彩,有墻壁文化,走廊文化,班級(jí)文化,廁所文化,藝體文化,科技文化等,體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師匠心獨(dú)運(yùn),有的是教育學(xué)生怎樣做人,有的是引導(dǎo)學(xué)生讀好書(shū),有的是規(guī)范學(xué)生的言行,真正發(fā)揮每面墻壁能說(shuō)話,每個(gè)角落在育人的功效。每位到這里工作和學(xué)習(xí)的教師和學(xué)生不得不積極向上,努力進(jìn)取。
第三,學(xué)校積極為師生搭建發(fā)展的教育平臺(tái),教師愉快教學(xué),學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。例如育英小學(xué)在培養(yǎng)教師上有自己的一套模式,通過(guò)落實(shí)“五項(xiàng)工程”和“四種激勵(lì)”機(jī)制,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀骨干教師,使他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)成為名師。
第四,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都在用心做事,從大處著眼,于小事做起,抓好細(xì)節(jié)。前面說(shuō)過(guò)每所學(xué)校在辦學(xué)上都有自己的特色,“一校一品”這樣說(shuō)一點(diǎn)不過(guò)分,每所學(xué)校針對(duì)自己的學(xué)校實(shí)際,確立辦學(xué)目標(biāo),樹(shù)立自己的品牌。正如稻田中學(xué)說(shuō)的“一切為了學(xué)生的終極發(fā)展,把簡(jiǎn)單做到極致”。
第五,狠抓學(xué)生的素質(zhì)教育,把素質(zhì)教育落實(shí)到課內(nèi)外,為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。我們所到每所學(xué)校的介紹從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)到教學(xué)質(zhì)量一詞,但他們處處都是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)作為最終的辦學(xué)目的,每所學(xué)校的功能室齊全,盡可能的滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要,充分讓學(xué)生施展自己的特長(zhǎng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng),從而全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
第六,培養(yǎng)學(xué)校教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教師群體的努力,個(gè)體教師的成長(zhǎng)也離不開(kāi)其他教師的幫助,例如育英小學(xué)就是通過(guò)“明星開(kāi)發(fā)工程”和“壓擔(dān)子,推經(jīng)驗(yàn),樹(shù)典型”等方式來(lái)給年輕教師搭建教學(xué)舞臺(tái),讓年輕教師鍛煉自己,展示自己,這樣一批又一批新教師脫穎而出成為學(xué)校的教學(xué)骨干。
最后,突出教育科研的主陣地,以教研促質(zhì)量提高,以教研促教師專業(yè)成長(zhǎng)。一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量要提高,教師要成長(zhǎng),只有走科研興教之路。稻田中學(xué)明確地提出“研究課程與課堂,永遠(yuǎn)是學(xué)校的核心事件”的口號(hào)。我們到了六所學(xué)校,就碰上兩個(gè)學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)比武月活動(dòng),育英小學(xué)的11月教學(xué)比武月和沙子塘小學(xué)的“教育教學(xué)全能比武月”活動(dòng),說(shuō)明他們把教學(xué)教研作為一項(xiàng)制度確立下來(lái),成為了例規(guī)。通過(guò)教學(xué)教研,讓教師們互相學(xué)習(xí),相互交流,不斷反思,不斷提高,最終促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng),形成了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)素質(zhì)高的教師團(tuán)隊(duì)。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十四
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說(shuō)說(shuō)我的體會(huì)。首先,從萊商銀行給我的第一感覺(jué)就是整潔,太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺(jué)就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒(méi)有堆放一件多余的與工作無(wú)關(guān)的東西。營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺(jué)就是踏實(shí)、安全。沒(méi)有安放排隊(duì)機(jī),沒(méi)有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺(tái)柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營(yíng)銷中。支行在員工考核中,沒(méi)有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)10——20萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來(lái)完成。副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對(duì)于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過(guò)支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒(méi)有參加過(guò)且?guī)в衅洫?dú)特性的。4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開(kāi)戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。事后總結(jié)認(rèn)為,通過(guò)這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開(kāi)戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開(kāi)言路,傾聽(tīng)不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來(lái)核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開(kāi)立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過(guò)程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過(guò)舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)短短的四天時(shí)間,我覺(jué)得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒(méi)有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為加快推進(jìn)特色小鎮(zhèn)、秀美鄉(xiāng)村、道路交通、生態(tài)環(huán)境建設(shè),根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我們外出到,等縣市考察學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)三天的考察學(xué)習(xí),這些地方創(chuàng)新的做法、開(kāi)闊的思路、完善的措施、科學(xué)的政策給我留下了深刻印象,給予了我極大的啟發(fā)與震撼,使我開(kāi)闊了眼界,觸動(dòng)了思想,感受到了外面的發(fā)展速度,看到了的差距!
市新建區(qū)鎮(zhèn),區(qū)鎮(zhèn)、鎮(zhèn),縣鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn),均已初具規(guī)模,處處有特色,個(gè)個(gè)有亮點(diǎn),且輻射帶動(dòng)性強(qiáng),均走在了全省前列。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、理念創(chuàng)新,規(guī)劃超前。這幾個(gè)小鎮(zhèn)的規(guī)劃都體現(xiàn)了“小空間大聚集,小平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)、小載體大創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)理念,在編制規(guī)劃時(shí)首先聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),既展現(xiàn)出各自獨(dú)特的風(fēng)貌,又發(fā)揮了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)功能。
2、形式多樣,快速推進(jìn)。這幾個(gè)小鎮(zhèn)雖然建設(shè)模式不同,但是建設(shè)速度都很驚人。如區(qū)的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)是鎮(zhèn)政府出資建設(shè)小鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)配套、公共配套等服務(wù)性設(shè)施,社會(huì)資本投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)性設(shè)施;兩個(gè)特色小鎮(zhèn)僅用了一年的時(shí)間就建設(shè)完成。新建區(qū)的鎮(zhèn),由社會(huì)資本出資負(fù)責(zé)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)的投資、建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)等工作,為該鎮(zhèn)景上添花。
3、政策優(yōu)惠,招賢納士。用優(yōu)惠的政策吸引企業(yè)和人才的入駐是這幾個(gè)特色小鎮(zhèn)最突出的特點(diǎn)。區(qū)的鎮(zhèn)通過(guò)形式多樣的招商方式,吸引了大商、優(yōu)商入駐。如政府將步行街臨街店面全部長(zhǎng)期租賃后,按政府的布局和要求無(wú)償提供給客商使用,打造特色步行街,大大提升了小鎮(zhèn)品位。
4、產(chǎn)游融合,注重生態(tài)。這幾個(gè)小鎮(zhèn)在做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)和配置時(shí),依托各自周邊的環(huán)境做好生態(tài)保護(hù)。依托各自深厚的文化底蘊(yùn),對(duì)原有的古建筑、歷史傳說(shuō)、名人故居等進(jìn)行改造、充實(shí),最大程度地保留了歷史遺存和自然生態(tài),做到了生態(tài)保護(hù)和群眾增收“雙贏”。
5、狠抓環(huán)保,回歸自然。這次所到之處,處處干凈整潔,處處如詩(shī)如畫(huà),人人都仿佛居住在森林公園,美不勝收,恬靜愜意至極。這歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的常抓不懈,歸功于他們對(duì)環(huán)境保護(hù)的科學(xué)管理。如縣提出的“三多三少”良策,即多一點(diǎn)自然,少一點(diǎn)現(xiàn)代。多一點(diǎn)綠化,少一點(diǎn)硬化。多一點(diǎn)鄉(xiāng)愁少一點(diǎn)做作。很好地詮釋了人與自然和諧相處的理念。
幾個(gè)特色小鎮(zhèn)建設(shè),從概念提出到全面展開(kāi)所用時(shí)間都不長(zhǎng),但取得的成效卻很顯著。這些小鎮(zhèn)的成功創(chuàng)建,關(guān)鍵在于他們摒棄行政化的思維定勢(shì)、傳統(tǒng)路徑依賴和體制束縛,用改革與創(chuàng)新的精神推進(jìn)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),大膽探索、大膽試驗(yàn)、走出新路,對(duì)我鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)啟發(fā)很大,收獲頗豐。
1、解放思想、堅(jiān)定信心是工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素。所考察的幾個(gè)小鎮(zhèn)發(fā)展理念超前、招商力度大、建設(shè)速度快、融資渠道多、干部熱情高,社會(huì)效益明顯,輻射帶動(dòng)力強(qiáng)。特別是新建區(qū)鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)和鎮(zhèn),他們大膽創(chuàng)新、超前規(guī)劃,抓住生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與民俗文化快速崛起的契機(jī),通過(guò)幾年的積累已初具規(guī)模。我們只有解放思想、堅(jiān)定信心,高點(diǎn)定位、高位規(guī)劃,充分發(fā)掘和利用省蘇維埃政府紅色品牌和我鎮(zhèn)綠水青山的優(yōu)美自然環(huán)境,才能將特色小鎮(zhèn)打造成為全縣乃至全市的亮點(diǎn)工程。
2、政策有力、讓利企業(yè)是招賢納士的最大支撐。出臺(tái)好的政策,讓企業(yè)引得進(jìn)來(lái)、留得住,真正做到讓企業(yè)和人才落地生根。如區(qū)的鎮(zhèn),制定了各類優(yōu)惠政策,寬容、包容的吸引各類人才、企業(yè),甚至貼錢(qián)、砸錢(qián)培育產(chǎn)業(yè)鏈,占領(lǐng)未來(lái)發(fā)展至高點(diǎn)。因此,特色小鎮(zhèn)建設(shè)要快速起步快速推進(jìn),必須借助黃精產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),制定優(yōu)惠的政策,吸引大型醫(yī)藥企業(yè)入駐,帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展,解決資金和人才短缺問(wèn)題。
3、敢于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的干部團(tuán)隊(duì)是小鎮(zhèn)建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次外出感受最深的是他們干部的擔(dān)當(dāng)和“親商、助商、安商”的環(huán)境。、干部隊(duì)伍有思想、有朝氣、有闖勁,干事氛圍深入人心,擔(dān)當(dāng)作風(fēng)蔚然成風(fēng)。區(qū)的鎮(zhèn),干部敢做敢為,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,解決問(wèn)題的韌勁,是小鎮(zhèn)項(xiàng)目做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如該鎮(zhèn)移民房項(xiàng)目每周一調(diào)度,在六個(gè)月內(nèi)即建成,建設(shè)速度之快令人咋舌,讓我們感受到自己干事能力差距之大。因此,我們必須切實(shí)抓好干部作風(fēng)建設(shè),打造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)干型干部隊(duì)伍。
三、下一步工作打算。
即將迎來(lái)省道升級(jí),區(qū)位交通將有明顯的提升,具有底蘊(yùn)深厚的紅色文化、山清水秀的優(yōu)美風(fēng)光等優(yōu)勢(shì),已具備建設(shè)特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)條件。目前,縣政府已初步確定了我鎮(zhèn)為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,下一步,個(gè)人建議應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、明確工作思路。抓住工作重點(diǎn),統(tǒng)一謀劃、分步實(shí)施、集中發(fā)力、重點(diǎn)突破。由政府先行啟動(dòng)集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)配套、公共服務(wù)等設(shè)施建設(shè)。引進(jìn)社會(huì)資本進(jìn)行黃精產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng),紅色、綠色旅游的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),為特色小鎮(zhèn)增色添彩。
2、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。精準(zhǔn)的規(guī)劃是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的必備條件和前提基礎(chǔ)。特色小鎮(zhèn)建設(shè)必須聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)功能,形成多規(guī)合一的規(guī)劃體系,引領(lǐng)和指導(dǎo)小鎮(zhèn)的建設(shè)??刹扇》植綄?shí)施的方式,一以貫之地落實(shí)好規(guī)劃方案,確保整體思路的延續(xù)性,做到不變樣,不走樣。
3、突出重點(diǎn)布局。以改造集鎮(zhèn)道路,管網(wǎng),排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施,新建自來(lái)水廠、污水處理廠,小學(xué)及幼兒園,衛(wèi)生院等公共服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)。重點(diǎn)打造集鎮(zhèn)水系的升級(jí)改造,依托優(yōu)質(zhì)的水資源,將集鎮(zhèn)河道打造成綠色明珠。著力謀劃黃精廣場(chǎng)建設(shè),將其打造成以黃精生產(chǎn)、加工、銷售為龍頭的綜合性商貿(mào)廣場(chǎng),引領(lǐng)和帶動(dòng)特色種植和特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
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銀行外出心得體會(huì)總結(jié)篇十六
為人民健康服務(wù),我們從事的神圣事業(yè)。
新藥研發(fā),我們選擇的崇高職業(yè)。
繼承發(fā)展中醫(yī)藥,我們義不容辭的責(zé)任和使命。
20**年5月,我們一行35人,帶著品名牌,找差距,解讀令人驚嘆的“揚(yáng)子江發(fā)展現(xiàn)象”,接受愛(ài)國(guó)主義教育及領(lǐng)略江南秀美風(fēng)光的目的,先后到泰州、南京等地考察學(xué)習(xí)。通過(guò)在中國(guó)醫(yī)藥城參觀“揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)”、“萬(wàn)全小分子藥物篩選中心”等,使我們開(kāi)闊了視野,看到了差距,深受觸動(dòng)和啟發(fā)。通過(guò)參觀“中山陵”、“總統(tǒng)府”、“雨花臺(tái)烈士陵園”、“南京大屠殺紀(jì)念館”,使我們的心靈備受洗禮,在受教育的同時(shí),我們也領(lǐng)略了江南風(fēng)景如畫(huà)的美麗景象,了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情?,F(xiàn)將這次參觀學(xué)習(xí)的體會(huì)及感想總結(jié)如下:
一、參觀中國(guó)醫(yī)藥城,領(lǐng)略名優(yōu)企業(yè)風(fēng)采。
在參觀了中國(guó)醫(yī)藥城后,對(duì)我們感觸最深的就是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán),其規(guī)模之大,起點(diǎn)之高,觀念之新,思路之前,措施之硬,發(fā)展之快,都讓我們內(nèi)心產(chǎn)生了極大的震撼,無(wú)不感受到醫(yī)藥行業(yè)中不進(jìn)則退的激烈競(jìng)爭(zhēng),大家深感受益匪淺,不虛此行。
(一)分析揚(yáng)子江藥業(yè),成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念,總結(jié)出“誠(chéng)信為本,客戶至上”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。沒(méi)有精神的人是行走的空殼,沒(méi)有精神的企業(yè)是一盤(pán)散沙,揚(yáng)子江藥業(yè)創(chuàng)出的不同凡響的業(yè)績(jī),就在于其企業(yè)精神把大家擰成了一股繩。
(二)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)研發(fā)中心又好又快發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”,在震撼于揚(yáng)子江藥業(yè)發(fā)展的同時(shí),要認(rèn)真消化考察成果,努力在結(jié)合上下功夫,在靈活運(yùn)用上下功夫,真正使學(xué)習(xí)考察成為解放思想、更新觀念的過(guò)程,成為反思工作、改進(jìn)工作的契機(jī),成為加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)跨越的動(dòng)力。
1、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),找出差距,堅(jiān)定信心,參觀了揚(yáng)子江藥業(yè)高起點(diǎn)的研究基地,看到了他們碩果累累的研發(fā)成果,我們深刻意識(shí)到企業(yè)研發(fā)力量對(duì)我們的挑戰(zhàn),我們感受到了巨大的壓力,有了比較才看到了自身的差距,有了差距,我們就要有改革創(chuàng)新,發(fā)展自身的動(dòng)力,我們承載著陜藥集團(tuán)科研創(chuàng)新的使命和責(zé)任,我們要變壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,積極努力工作,為研發(fā)中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、應(yīng)加大科技創(chuàng)新投入,真正創(chuàng)建一流的研發(fā)機(jī)構(gòu),新藥研發(fā)是科技含量非常高的一種產(chǎn)業(yè)。是高投入,高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),要想得到一流的科研成果,就要舍得投入、加大投入,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)創(chuàng)建科技創(chuàng)新平臺(tái),確保高位高效運(yùn)行。真正把研發(fā)中心做大做強(qiáng)。
爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)是科技的競(jìng)爭(zhēng),而科技的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有構(gòu)筑企業(yè)的人才高地,企業(yè)才能獲取長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。我們應(yīng)借鑒揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人才工程的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)高水平的研發(fā)人才,提升整體研發(fā)水平。
4、創(chuàng)建自己的品牌,明確發(fā)展的方向,為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求生存,尋求發(fā)展,就要?jiǎng)?chuàng)立自己的研發(fā)特色,結(jié)合我們自身的優(yōu)勢(shì),確立自己的研發(fā)方向,我們要大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。
5、創(chuàng)立自己的企業(yè)精神,我們要加強(qiáng)主人翁意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)理念教育,提倡堅(jiān)忍不拔、積極奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,使大家心往一塊想,勁往一塊使,有了這樣的向心力和凝聚力,我們堅(jiān)信,我們的研發(fā)中心會(huì)更好更快的發(fā)展。
二、勿忘國(guó)恥,銘記國(guó)殤,奮發(fā)自強(qiáng)。
絕的哀傷,洗刷不盡的憤怒和永志追思的英雄;更是人們追求和平的渴望,強(qiáng)國(guó)富民的決心,和睦友邦的祝愿,我們應(yīng)牢記歷史,不忘過(guò)去,珍愛(ài)和平,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
三、緬懷英烈,寄托哀思,珍惜現(xiàn)在徜徉在雨花臺(tái)烈士陵園風(fēng)景區(qū)里,腳踩在埋著無(wú)數(shù)烈士先驅(qū)的這片土地,我們心情激蕩,久久不能平靜。在黑暗統(tǒng)治的腥風(fēng)血雨中,無(wú)數(shù)先烈在國(guó)難當(dāng)頭時(shí),他們一心只為了救國(guó),一心只想著堅(jiān)守共產(chǎn)黨的秘密。在奉獻(xiàn)自己生命時(shí),他們根本沒(méi)有去想我能得到什么,那些烈士英勇就義時(shí)還是那么的年輕,他們中有許多出身名門(mén)家庭,才華橫溢,卻拋棄優(yōu)厚的生活,選擇了艱苦的道路。先烈們堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和信念正是我們今天需要繼承和弘揚(yáng)的精神;先烈們的博大胸懷永遠(yuǎn)指引我們始終樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;先烈們?yōu)榱嗣褡褰夥攀聵I(yè),不惜犧牲自己,頂住了各種威逼利誘,我們一定要繼承先烈遺志,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,用先烈們的精神激勵(lì)自己,鞭策自己,凈化思想,提升素質(zhì),正確對(duì)待名利和得失。
努力提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,為研發(fā)中心做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)自己的力量。
這次考察學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,而且走馬觀花,難以深入了解其企業(yè)飛速發(fā)展的細(xì)節(jié),但仍給我們很大觸動(dòng)和啟發(fā),使我們看到了名優(yōu)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),看到了自身的差距,但也看到了希望,畢竟我們也有自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人,就是要超越別人。同時(shí),在學(xué)習(xí)考察中,我們也受到了一次愛(ài)國(guó)主義教育,使心靈得到了一次凈化,再一次深深體會(huì)到我們今天幸福生活來(lái)之不易,我們唯有努力工作,才可以告慰先烈英靈。