當(dāng)我們回顧過去,發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,就會意識到總結(jié)的重要性。如何使文章更具有感染力?讓我們一起來研究一下。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何撰寫一篇完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法,供大家參考。
客服專員簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易:單證、物流專員/助理:跟單,船務(wù)、行政/后勤:文員。
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
跟單船務(wù)。
工作描述:
公司主要出口衛(wèi)浴產(chǎn)品,主要市場為歐美地區(qū)。我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的要求制作pi(后來公司工作細化后,制作pi由業(yè)務(wù)員負責(zé)),然后按照pi的內(nèi)容制作訂單和購銷合同給供應(yīng)商,不定期跟進訂單的生產(chǎn)情況和進度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運,向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報關(guān)單證安排報關(guān)出口,出口后核對提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
行政出納文員。
工作描述:
主要工作是負責(zé)餐廳的營業(yè)收入的盤點、保險柜盤點,保持數(shù)額一致,分析收入數(shù)據(jù)及填寫報表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
物流管理。
畢業(yè)。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。平時喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿(mào)的工作中積累了一定的實踐經(jīng)驗,也有一定的參加展會經(jīng)驗,我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現(xiàn)正積極學(xué)習(xí)英語能力,希望能夠在充實自己的`同時與實際工作中結(jié)合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。
詳細個人自傳。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。在業(yè)余時間,我也常常充實和提高自己的能力和水平,以適應(yīng)現(xiàn)在工作和社會的需要。我注重理論與實踐相結(jié)合,己具備了一定的實踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長,為公司盡一份綿力!
保險、投資業(yè)勿擾,謝謝!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服專員簡歷篇二
在個人簡歷的寫作要點上,流水賬式的沒有重點也是重大誤區(qū)之一,個人簡歷不僅要有重點,在重點部分還要加粗。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:2周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:永定橋育中學(xué)(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學(xué)歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學(xué)習(xí)語數(shù)外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學(xué)校名稱:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學(xué)歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務(wù)引導(dǎo)經(jīng)理。
工作描述:主要工作職責(zé):
1、引導(dǎo)、分流客戶,維護網(wǎng)點營業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、流程介紹、操作輔導(dǎo)以及挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的專職服務(wù)人。
2、引導(dǎo)客戶取號、排隊、填寫單據(jù)、辦理業(yè)務(wù)、解決客戶實際問題及如何選擇銀行產(chǎn)品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務(wù)知識,全面了解實際需求,為客戶推薦各類金融服務(wù),做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類型,指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫單據(jù)。如現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù);開、銷戶業(yè)務(wù);個人客戶電子渠道業(yè)務(wù)等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負責(zé):。
1、課程的教授及質(zhì)量;。
2、教室及教具的維護與管理;。
3、幼兒的安全與活動;。
自我評價。
自我評價:為人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應(yīng)能力和團結(jié)精神,并能很好地與同事相處并協(xié)同工作,在多年的工作中,工作謹慎、認真積極,細心完成本職工作,,本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員簡歷篇三
職位名稱:
不限;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時間:
一周內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣州華立科技職業(yè)學(xué)院。
專科。
9月-206月。
湛江市第二中學(xué)。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州優(yōu)嘜科技有限公司。
時間范圍:
6月-201月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)(本文由()大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
主要維護客戶.培訓(xùn)新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。
離職原因:
回湛江發(fā)展.
所在公司:
中國移動廣州分行。
時間范圍:
202月-年5月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
市場推廣員。
工作描述:
主要主辦活動銷售點.促銷活動.
離職原因:
兼職。
所在公司:
合景泰富地產(chǎn)控股有限公司。
時間范圍:
12月-2011年1月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
舞蹈編排。
工作描述:
主要受教編排年晚會活動中數(shù)節(jié)目舞蹈.
離職原因:
兼職。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,以誠信為本,做事認真踏實,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的'接受新事物的能力,自學(xué)能力和敏銳的洞察力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡歷篇四
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務(wù)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負責(zé)公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員簡歷篇五
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。
詳細個人自傳。
做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強,堅強自立;。
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強的`上進心;。
語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;。
團隊協(xié)作精神較強!
客服專員簡歷篇六
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作;。
6、負責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗,具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
負責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責(zé)協(xié)調(diào)驗貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗貨員現(xiàn)場的驗貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員簡歷篇七
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國各地,我主要是負責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)計和跟蹤,根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計劃,跟進全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認證所是中國電器科學(xué)研究院隸屬下的一個分公司,是檢測認證的委托方和中介,檢測認證的產(chǎn)品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認證及檢測服務(wù),出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構(gòu)的認可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核,達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時,我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長,組內(nèi)有6名同事,我負責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告,cqc自愿認證報告等,上傳上報cemc電磁兼容報告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認證報告,核算和確認客戶所申請報告的費用,以及協(xié)調(diào)與各個實驗室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠.
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長。
工作描述:剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時候公司的規(guī)模還比較小,我主要負責(zé)統(tǒng)計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長,部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請款項,帶著組下成員,聯(lián)系長沙幾十個居委會,每天去各個社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會計核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認真負責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力,也有較強的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險勿擾!)。
詳細個人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強,不甘落后于人。同時也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團隊管理經(jīng)驗,也有獨當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會犯錯,但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且在工作中改進,并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因為休產(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。
我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責(zé),而且非常重視個人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標是3年內(nèi)達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經(jīng)驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學(xué)習(xí)和進步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關(guān)勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個性,我的才華與您給予的機會相結(jié)合,一定會讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員簡歷篇八
居住地:廣州。
電話:155______(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會。
學(xué)歷。
學(xué)歷:
專業(yè):
學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。
自我評價。
本人性格溫和,責(zé)任心強,大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:會計。
工作經(jīng)驗。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計。
會計部會計。
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務(wù)方面的法規(guī),懂得財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程。
3、有責(zé)任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計本科。
證書。
20__/6大學(xué)英語六級。
20__/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員簡歷篇九
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計,國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服專員簡歷篇十
手機:1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:女。
教育背景。
6-20066西安西京大學(xué)新聞專業(yè)。
主修課程:
2006.7-2007.6西安野馬計算機學(xué)校廣告設(shè)計專業(yè)。
主修課程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、網(wǎng)頁制作、色彩印刷學(xué)、素描、速寫、色彩靜物、報紙廣告。
工作經(jīng)驗。
4-西安金鷹國際購物中心客服專員。
1.自2中心內(nèi)商品的標識、價格,并將自查情況匯總整理并上報;。
4.配合中心做好大型促銷活動,協(xié)助做好市場調(diào)研并及時反饋信息;。
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中心的檢查;。
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎品,做到登記齊備,賬目清晰;。
7.負責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上交現(xiàn)場部;。
8.受理顧客的投訴、表揚、各項咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)。
2007.6-2008年3月汽車4s店汽車銷售員。
10.負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作等。
自我評價。
工作態(tài)度認真,比較負責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強;具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重工作效率;較強的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前景,重視平臺和團隊。對于4f會員中心的全新開幕,會員服務(wù)的開展和創(chuàng)新抱有較高期許。
客服專員簡歷篇十一
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明!
本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責(zé)各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員簡歷篇十二
個人簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標準。
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險。
時間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評價:
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡歷篇十三
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。
客服專員簡歷篇十四
客服專員個人簡歷要怎么寫?如不知怎樣寫請看看大學(xué)生個人簡歷為您提供的市場主管個人簡歷模板為參考,為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份人力資源助理個人簡歷為寫個人簡歷時參照,那么在求職中個人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計與寫作的呢,請看看這篇國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生簡歷表為模板。個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:白云區(qū)民族:漢族戶口所在地:白云區(qū)身材:165cm?60kg婚姻狀況:未婚年齡:25培訓(xùn)認證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù))、統(tǒng)計員、銷售助理:工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-09~-10廣州市宏昌印花廠公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):倉庫文員工作描述:主要負責(zé)倉庫物料收發(fā),跟蹤物料的欠缺,及時通知客戶送貨,確保不耽誤生產(chǎn)。成品發(fā)貨,跟蹤成品損耗原因。報表制作,與客戶對賬!離職原因:休息時間少,會計在讀,沒有上課時間!公司名稱:起止年月:-07~2009-08邦尼達服飾有限公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):商品部助理工作描述:主要負責(zé)自營店鋪的補貨與調(diào)貨;退貨跟蹤,商品分析!與店鋪打交道。銷售分析,跟蹤!離職原因:公司倒閉公司名稱:起止年月:-10~2008-06都市家園公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔(dān)任職務(wù):財務(wù)文員工作描述:負責(zé)六個倉庫的統(tǒng)計工作。進銷存。月底大盤點。與倉庫對賬!離職原因:搬廠公司名稱:起止年月:2004-09~2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):統(tǒng)計文員工作描述:負責(zé)倉庫物料管理。電腦進、銷、存。月底跟財務(wù)對賬!離職原因:離家太遠教育背景畢業(yè)院校:廣州市第81中學(xué)最高學(xué)歷:高中畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:歷史所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號-092004-09第八十一中學(xué)歷史高中語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長5年工作經(jīng)驗,粵語,普通話流利。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;有5年以上的.統(tǒng)計及倉庫文員客服服務(wù)經(jīng)驗。腳踏實地的辦好每一件事,對工作責(zé)任心強、勤懇踏實,有較強的組織,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神.可能在全部應(yīng)聘者當(dāng)中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機會。讓我不斷的提高與學(xué)習(xí)!詳細個人自傳本人有5年工作經(jīng)驗.廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強的獨立處理事務(wù)的能力.在倉庫統(tǒng)計與客服方面有比較好的經(jīng)驗.腳踏實地做好每一件事.對工作負責(zé),有較強的組織能力.工作上能服從公司領(lǐng)導(dǎo).配合好客戶的要求.希望貴公司給予學(xué)習(xí)機會.讓自己不斷前進.不斷提高!會計在讀,一個月休息時間不可少于4天。如休息時間少于4天的請不要打擾,謝謝!
客服專員簡歷篇十五
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:
1、負責(zé)本部門的文秘工作;
2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作;
5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤;
6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學(xué)。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服專員簡歷篇十六
客服專員簡歷表在求職應(yīng)聘時個人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫,這里是一份
為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內(nèi)容如下。
自我評論在大一的時候擔(dān)任班長,在這一年的時間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場活動,比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會、全院性的圣誕晚會等等。
在這些活動的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔(dān)任班長期間能夠成功組織一次全院性活動并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機會的鍛煉,我認識到作為一個年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認同與重視。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負責(zé)打電話給客戶,邀請客戶來參加公司舉辦的活動,并與客戶確定來的時間,人數(shù)等各種信息。
客服專員簡歷篇十七
有很多人都說細節(jié)決定成敗,在很多時候,細節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個人簡歷就是在求職中的細節(jié)部分,個人簡歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個人簡歷也是入職以后的第一份檔案。
一),字體的得體變換。
大部分的人都認為個人簡歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實個人簡歷中的字體也非常重要,首先字體影響個人簡歷的整體美觀。其次,字體也是個人簡歷格式組成部分,通過對字體的應(yīng)用可以來開個人簡歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個人簡歷上的重點突出,以及不同要點的轉(zhuǎn)換。
二),使用語言技巧來揚長避短。
在個人簡歷的寫作上,語言的運用也是細節(jié)部分。個人簡歷本身屬于說明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時候,語言技巧的運用也能很明顯的看到一個人的能力水平,利用語言的技巧,還能夠揚長避短。
三),多使用專業(yè)術(shù)語提高自身的素質(zhì)。
不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過運用專業(yè)術(shù)語都會給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺,這就是巧妙借助心理優(yōu)勢,打動招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯過一個專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語,前提條件是要使用的正確,這一點屬于寫個人簡歷之前專業(yè)調(diào)查部分。
更多。
客服專員簡歷篇十八
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
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還推薦一份
為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
客服專員簡歷篇十九
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
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***。
漢
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/jianli。
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內(nèi)。
職責(zé)和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
2,拓展新會員,銷售會員卡。
職責(zé)和業(yè)績:
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
2,日常報表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責(zé)和業(yè)績:
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責(zé)內(nèi)部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準備以及跟蹤;
4,參與項目投標以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關(guān)系;
6,客戶維護,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
8,每月對銷售數(shù)據(jù)、市場變化進行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
職責(zé)和業(yè)績:
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
2,同時負責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
客服專員簡歷篇二十
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
擔(dān)任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機,傳真機,打印機的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強,學(xué)習(xí)能力好。
客服專員簡歷篇二十一
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認證:
未參加。
身高:
160cm。
誠信徽章:
未申請。
體重:
45kg。
人才測評:
未測評。
我的特長:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:2008-11~2010-09。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對員工工資和保險增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
***元件有限公司起止年月:2007-09~2008-10。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡歷,通知并進行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
2007-07。
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
2001-09。
2004-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
2004-09。
2007-07。
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
本人對工作認真負責(zé),積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強的突破性。
學(xué)習(xí)能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態(tài)度認真負責(zé),適應(yīng)融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現(xiàn)自我價值的同時給公司和企業(yè)創(chuàng)造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。
客服專員簡歷篇二十二
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國籍:中國。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時間:一個星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺主任。
工作描述:本來我是一個不善于表達的人但從事了這行讓我學(xué)會了很多,比如學(xué)會了與別人溝通,學(xué)會了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時間太長,學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
第二外語:無國語水平:良好。
自我評價。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對于我來講,工作要有責(zé)任心,進取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點會更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗,熟悉pe各項工作,對小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標準,以及品質(zhì)相關(guān)要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認識,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強的個人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進行溝通,處事穩(wěn)重,工作認真負責(zé),熟練運用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個工作崗位上工作了兩年時間,已經(jīng)單獨負責(zé)完成了公司的五個工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標,因為我相信,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強的自信心和意志力,思想嚴密,邏輯清晰,有較強的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語言表達與應(yīng)變能力,工作認真負責(zé)、積極主動,能夠吃苦耐勞。具有較強的團隊合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計算機技術(shù)知識,適應(yīng)能力強,善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,成功開發(fā)過多個項目.熟悉國際品牌產(chǎn)品的設(shè)計全過程.具有很強的創(chuàng)新和解決實際問題的能力,強烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識.良好的溝通能力和團隊合作精神.對各種常用模具和機械加工工藝有深入的認識,熟練運用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗,對牛仔洗水過程工藝有深刻的認識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗.對內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實的計算機專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動,責(zé)任心強,團隊意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強的親和力,以及較強的市場公關(guān)活動策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進.熟悉ats測試機的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.
客服專員簡歷篇二十三
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓名:李女士性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖南-邵陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
經(jīng)營/管理類-部門主管。
尋求職位:
待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
教育經(jīng)歷。
-09~-07重慶郵電大學(xué)英語本科。
工作經(jīng)驗至今2年0月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
***公司名稱(-05~至今)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口。
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
三、————。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位:崗位類別:高級秘書。
2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購雜志、報紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
工作描述:負責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函,
負責(zé)倉庫貨物倉存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進出貨。
整理客戶往來資料,根據(jù)每月的進出貨明細及收支情況核對賬目。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
技能專長:能聽懂大部分日?;浾Z并作出會議記錄。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:英語專業(yè)tem-8。
英語:熟練日語:一般。
其他:通過bec(劍橋商務(wù)英語)高級。
求職意向。
發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必須買社保。
自身情況。
自我評價:積極、樂觀自信、穩(wěn)重。
客服專員簡歷篇二十四
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易:單證、物流專員/助理:跟單,船務(wù)、行政/后勤:文員。
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
跟單船務(wù)。
工作描述:
公司主要出口衛(wèi)浴產(chǎn)品,主要市場為歐美地區(qū)。我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的要求制作pi(后來公司工作細化后,制作pi由業(yè)務(wù)員負責(zé)),然后按照pi的內(nèi)容制作訂單和購銷合同給供應(yīng)商,不定期跟進訂單的生產(chǎn)情況和進度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運,向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報關(guān)單證安排報關(guān)出口,出口后核對提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
行政出納文員。
工作描述:
主要工作是負責(zé)餐廳的營業(yè)收入的盤點、保險柜盤點,保持數(shù)額一致,分析收入數(shù)據(jù)及填寫報表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
物流管理。
畢業(yè)。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。平時喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿(mào)的工作中積累了一定的實踐經(jīng)驗,也有一定的參加展會經(jīng)驗,我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現(xiàn)正積極學(xué)習(xí)英語能力,希望能夠在充實自己的`同時與實際工作中結(jié)合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。
詳細個人自傳。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。在業(yè)余時間,我也常常充實和提高自己的能力和水平,以適應(yīng)現(xiàn)在工作和社會的需要。我注重理論與實踐相結(jié)合,己具備了一定的實踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長,為公司盡一份綿力!
保險、投資業(yè)勿擾,謝謝!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服專員簡歷篇二
在個人簡歷的寫作要點上,流水賬式的沒有重點也是重大誤區(qū)之一,個人簡歷不僅要有重點,在重點部分還要加粗。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:2周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:永定橋育中學(xué)(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學(xué)歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學(xué)習(xí)語數(shù)外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學(xué)校名稱:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學(xué)歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務(wù)引導(dǎo)經(jīng)理。
工作描述:主要工作職責(zé):
1、引導(dǎo)、分流客戶,維護網(wǎng)點營業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、流程介紹、操作輔導(dǎo)以及挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的專職服務(wù)人。
2、引導(dǎo)客戶取號、排隊、填寫單據(jù)、辦理業(yè)務(wù)、解決客戶實際問題及如何選擇銀行產(chǎn)品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務(wù)知識,全面了解實際需求,為客戶推薦各類金融服務(wù),做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類型,指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫單據(jù)。如現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù);開、銷戶業(yè)務(wù);個人客戶電子渠道業(yè)務(wù)等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負責(zé):。
1、課程的教授及質(zhì)量;。
2、教室及教具的維護與管理;。
3、幼兒的安全與活動;。
自我評價。
自我評價:為人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應(yīng)能力和團結(jié)精神,并能很好地與同事相處并協(xié)同工作,在多年的工作中,工作謹慎、認真積極,細心完成本職工作,,本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員簡歷篇三
職位名稱:
不限;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時間:
一周內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
英語一般;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣州華立科技職業(yè)學(xué)院。
專科。
9月-206月。
湛江市第二中學(xué)。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州優(yōu)嘜科技有限公司。
時間范圍:
6月-201月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)(本文由()大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
主要維護客戶.培訓(xùn)新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。
離職原因:
回湛江發(fā)展.
所在公司:
中國移動廣州分行。
時間范圍:
202月-年5月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
市場推廣員。
工作描述:
主要主辦活動銷售點.促銷活動.
離職原因:
兼職。
所在公司:
合景泰富地產(chǎn)控股有限公司。
時間范圍:
12月-2011年1月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:
舞蹈編排。
工作描述:
主要受教編排年晚會活動中數(shù)節(jié)目舞蹈.
離職原因:
兼職。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,以誠信為本,做事認真踏實,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的'接受新事物的能力,自學(xué)能力和敏銳的洞察力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡歷篇四
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務(wù)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負責(zé)公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員簡歷篇五
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。
詳細個人自傳。
做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強,堅強自立;。
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強的`上進心;。
語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;。
團隊協(xié)作精神較強!
客服專員簡歷篇六
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作;。
6、負責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗,具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
負責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責(zé)協(xié)調(diào)驗貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗貨員現(xiàn)場的驗貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員簡歷篇七
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國各地,我主要是負責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)計和跟蹤,根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計劃,跟進全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認證所是中國電器科學(xué)研究院隸屬下的一個分公司,是檢測認證的委托方和中介,檢測認證的產(chǎn)品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認證及檢測服務(wù),出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構(gòu)的認可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核,達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時,我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長,組內(nèi)有6名同事,我負責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告,cqc自愿認證報告等,上傳上報cemc電磁兼容報告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認證報告,核算和確認客戶所申請報告的費用,以及協(xié)調(diào)與各個實驗室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠.
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長。
工作描述:剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時候公司的規(guī)模還比較小,我主要負責(zé)統(tǒng)計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長,部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請款項,帶著組下成員,聯(lián)系長沙幾十個居委會,每天去各個社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會計核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認真負責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力,也有較強的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險勿擾!)。
詳細個人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強,不甘落后于人。同時也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團隊管理經(jīng)驗,也有獨當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會犯錯,但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且在工作中改進,并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因為休產(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。
我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責(zé),而且非常重視個人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標是3年內(nèi)達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經(jīng)驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學(xué)習(xí)和進步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關(guān)勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個性,我的才華與您給予的機會相結(jié)合,一定會讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員簡歷篇八
居住地:廣州。
電話:155______(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會。
學(xué)歷。
學(xué)歷:
專業(yè):
學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。
自我評價。
本人性格溫和,責(zé)任心強,大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:會計。
工作經(jīng)驗。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計。
會計部會計。
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財務(wù)方面的法規(guī),懂得財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程。
3、有責(zé)任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計本科。
證書。
20__/6大學(xué)英語六級。
20__/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員簡歷篇九
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計,國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服專員簡歷篇十
手機:1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:女。
教育背景。
6-20066西安西京大學(xué)新聞專業(yè)。
主修課程:
2006.7-2007.6西安野馬計算機學(xué)校廣告設(shè)計專業(yè)。
主修課程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、網(wǎng)頁制作、色彩印刷學(xué)、素描、速寫、色彩靜物、報紙廣告。
工作經(jīng)驗。
4-西安金鷹國際購物中心客服專員。
1.自2中心內(nèi)商品的標識、價格,并將自查情況匯總整理并上報;。
4.配合中心做好大型促銷活動,協(xié)助做好市場調(diào)研并及時反饋信息;。
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中心的檢查;。
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎品,做到登記齊備,賬目清晰;。
7.負責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上交現(xiàn)場部;。
8.受理顧客的投訴、表揚、各項咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)。
2007.6-2008年3月汽車4s店汽車銷售員。
10.負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作等。
自我評價。
工作態(tài)度認真,比較負責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強;具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重工作效率;較強的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前景,重視平臺和團隊。對于4f會員中心的全新開幕,會員服務(wù)的開展和創(chuàng)新抱有較高期許。
客服專員簡歷篇十一
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明!
本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責(zé)各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員簡歷篇十二
個人簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標準。
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險。
時間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評價:
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡歷篇十三
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。
客服專員簡歷篇十四
客服專員個人簡歷要怎么寫?如不知怎樣寫請看看大學(xué)生個人簡歷為您提供的市場主管個人簡歷模板為參考,為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份人力資源助理個人簡歷為寫個人簡歷時參照,那么在求職中個人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計與寫作的呢,請看看這篇國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生簡歷表為模板。個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:白云區(qū)民族:漢族戶口所在地:白云區(qū)身材:165cm?60kg婚姻狀況:未婚年齡:25培訓(xùn)認證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù))、統(tǒng)計員、銷售助理:工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-09~-10廣州市宏昌印花廠公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):倉庫文員工作描述:主要負責(zé)倉庫物料收發(fā),跟蹤物料的欠缺,及時通知客戶送貨,確保不耽誤生產(chǎn)。成品發(fā)貨,跟蹤成品損耗原因。報表制作,與客戶對賬!離職原因:休息時間少,會計在讀,沒有上課時間!公司名稱:起止年月:-07~2009-08邦尼達服飾有限公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):商品部助理工作描述:主要負責(zé)自營店鋪的補貨與調(diào)貨;退貨跟蹤,商品分析!與店鋪打交道。銷售分析,跟蹤!離職原因:公司倒閉公司名稱:起止年月:-10~2008-06都市家園公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔(dān)任職務(wù):財務(wù)文員工作描述:負責(zé)六個倉庫的統(tǒng)計工作。進銷存。月底大盤點。與倉庫對賬!離職原因:搬廠公司名稱:起止年月:2004-09~2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):統(tǒng)計文員工作描述:負責(zé)倉庫物料管理。電腦進、銷、存。月底跟財務(wù)對賬!離職原因:離家太遠教育背景畢業(yè)院校:廣州市第81中學(xué)最高學(xué)歷:高中畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:歷史所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號-092004-09第八十一中學(xué)歷史高中語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長5年工作經(jīng)驗,粵語,普通話流利。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;有5年以上的.統(tǒng)計及倉庫文員客服服務(wù)經(jīng)驗。腳踏實地的辦好每一件事,對工作責(zé)任心強、勤懇踏實,有較強的組織,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神.可能在全部應(yīng)聘者當(dāng)中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機會。讓我不斷的提高與學(xué)習(xí)!詳細個人自傳本人有5年工作經(jīng)驗.廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強的獨立處理事務(wù)的能力.在倉庫統(tǒng)計與客服方面有比較好的經(jīng)驗.腳踏實地做好每一件事.對工作負責(zé),有較強的組織能力.工作上能服從公司領(lǐng)導(dǎo).配合好客戶的要求.希望貴公司給予學(xué)習(xí)機會.讓自己不斷前進.不斷提高!會計在讀,一個月休息時間不可少于4天。如休息時間少于4天的請不要打擾,謝謝!
客服專員簡歷篇十五
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:
1、負責(zé)本部門的文秘工作;
2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作;
5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤;
6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學(xué)。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服專員簡歷篇十六
客服專員簡歷表在求職應(yīng)聘時個人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫,這里是一份
為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內(nèi)容如下。
自我評論在大一的時候擔(dān)任班長,在這一年的時間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場活動,比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會、全院性的圣誕晚會等等。
在這些活動的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔(dān)任班長期間能夠成功組織一次全院性活動并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機會的鍛煉,我認識到作為一個年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認同與重視。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負責(zé)打電話給客戶,邀請客戶來參加公司舉辦的活動,并與客戶確定來的時間,人數(shù)等各種信息。
客服專員簡歷篇十七
有很多人都說細節(jié)決定成敗,在很多時候,細節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個人簡歷就是在求職中的細節(jié)部分,個人簡歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個人簡歷也是入職以后的第一份檔案。
一),字體的得體變換。
大部分的人都認為個人簡歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實個人簡歷中的字體也非常重要,首先字體影響個人簡歷的整體美觀。其次,字體也是個人簡歷格式組成部分,通過對字體的應(yīng)用可以來開個人簡歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個人簡歷上的重點突出,以及不同要點的轉(zhuǎn)換。
二),使用語言技巧來揚長避短。
在個人簡歷的寫作上,語言的運用也是細節(jié)部分。個人簡歷本身屬于說明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時候,語言技巧的運用也能很明顯的看到一個人的能力水平,利用語言的技巧,還能夠揚長避短。
三),多使用專業(yè)術(shù)語提高自身的素質(zhì)。
不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過運用專業(yè)術(shù)語都會給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺,這就是巧妙借助心理優(yōu)勢,打動招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯過一個專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語,前提條件是要使用的正確,這一點屬于寫個人簡歷之前專業(yè)調(diào)查部分。
更多。
客服專員簡歷篇十八
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
客服專員簡歷篇十九
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
***。
***。
漢
***。
***。
/jianli。
客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
***。
1周內(nèi)。
職責(zé)和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
2,拓展新會員,銷售會員卡。
職責(zé)和業(yè)績:
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
2,日常報表的錄入與處理。
3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
4,催收貨款。
5,接待來訪客戶。
6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
職責(zé)和業(yè)績:
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責(zé)內(nèi)部銷售工作。
2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準備以及跟蹤;
4,參與項目投標以及合同談判;
5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關(guān)系;
6,客戶維護,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
8,每月對銷售數(shù)據(jù)、市場變化進行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;
9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
職責(zé)和業(yè)績:
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
2,同時負責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
客服專員簡歷篇二十
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
擔(dān)任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機,傳真機,打印機的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強,學(xué)習(xí)能力好。
客服專員簡歷篇二十一
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認證:
未參加。
身高:
160cm。
誠信徽章:
未申請。
體重:
45kg。
人才測評:
未測評。
我的特長:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:2008-11~2010-09。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對員工工資和保險增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
***元件有限公司起止年月:2007-09~2008-10。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡歷,通知并進行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
2007-07。
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
2001-09。
2004-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
2004-09。
2007-07。
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
本人對工作認真負責(zé),積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強的突破性。
學(xué)習(xí)能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態(tài)度認真負責(zé),適應(yīng)融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現(xiàn)自我價值的同時給公司和企業(yè)創(chuàng)造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。
客服專員簡歷篇二十二
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國籍:中國。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時間:一個星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺主任。
工作描述:本來我是一個不善于表達的人但從事了這行讓我學(xué)會了很多,比如學(xué)會了與別人溝通,學(xué)會了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時間太長,學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
第二外語:無國語水平:良好。
自我評價。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對于我來講,工作要有責(zé)任心,進取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點會更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗,熟悉pe各項工作,對小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標準,以及品質(zhì)相關(guān)要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認識,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強的個人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進行溝通,處事穩(wěn)重,工作認真負責(zé),熟練運用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個工作崗位上工作了兩年時間,已經(jīng)單獨負責(zé)完成了公司的五個工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標,因為我相信,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強的自信心和意志力,思想嚴密,邏輯清晰,有較強的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語言表達與應(yīng)變能力,工作認真負責(zé)、積極主動,能夠吃苦耐勞。具有較強的團隊合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計算機技術(shù)知識,適應(yīng)能力強,善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,成功開發(fā)過多個項目.熟悉國際品牌產(chǎn)品的設(shè)計全過程.具有很強的創(chuàng)新和解決實際問題的能力,強烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識.良好的溝通能力和團隊合作精神.對各種常用模具和機械加工工藝有深入的認識,熟練運用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗,對牛仔洗水過程工藝有深刻的認識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗.對內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實的計算機專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動,責(zé)任心強,團隊意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強的親和力,以及較強的市場公關(guān)活動策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進.熟悉ats測試機的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.
客服專員簡歷篇二十三
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓名:李女士性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖南-邵陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
經(jīng)營/管理類-部門主管。
尋求職位:
待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
教育經(jīng)歷。
-09~-07重慶郵電大學(xué)英語本科。
工作經(jīng)驗至今2年0月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
***公司名稱(-05~至今)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口。
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
三、————。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位:崗位類別:高級秘書。
2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購雜志、報紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
工作描述:負責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函,
負責(zé)倉庫貨物倉存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進出貨。
整理客戶往來資料,根據(jù)每月的進出貨明細及收支情況核對賬目。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
技能專長:能聽懂大部分日?;浾Z并作出會議記錄。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:英語專業(yè)tem-8。
英語:熟練日語:一般。
其他:通過bec(劍橋商務(wù)英語)高級。
求職意向。
發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必須買社保。
自身情況。
自我評價:積極、樂觀自信、穩(wěn)重。
客服專員簡歷篇二十四
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。