心得體會不僅是個人經(jīng)驗的總結,也是對他人經(jīng)驗的借鑒和學習。較為完美的心得體會要能夠給讀者帶來啟示和思考。小編為大家整理的這些心得體會范文,希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
管理人的心得體會篇一
在現(xiàn)代社會,管理人心已經(jīng)成為了每一個領導者必須考慮的重要問題,因為一個企業(yè)的生產(chǎn)力往往不是機器和技術決定的,而是來自于所有員工的心理狀態(tài)。作為一個管理者,我在管理過程中也不斷總結經(jīng)驗,以下是我的心得體會。
首先,作為管理者要深刻理解員工的需求。在職場上,員工們往往需要的并不僅僅是薪資和福利,而是溫馨的工作氛圍、有序的工作規(guī)劃和一定的技術提升機會。而這些需求并不是簡單就可以滿足的,需要管理者在日常的工作當中多與員工交流,了解他們的真實想法,并做到及時反饋,及時解決問題。
其次,營造和諧的企業(yè)氛圍是管理者的一項重要任務。在現(xiàn)代社會,企業(yè)管理者已經(jīng)不再是一個簡單的“指揮官”,而是一個充滿人情味的“管理者”。在管理員工的同時,需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧、溫馨、團結的氛圍,讓員工們有一種“家”的感覺,才能讓他們?nèi)橥度牍ぷ?,不斷進步。
最后,管理者也要給予員工真正的關愛。在現(xiàn)代社會,員工們已經(jīng)不再把工作當成是生命的全部,而是更多地關注到家庭、健康等方面。因此,作為管理者,我們不僅要關注員工在工作上的表現(xiàn),還要了解他們的家庭狀況、生活習慣等方面,并盡可能提供支持和幫助。
總之,作為管理者,我們必須認識到管理人心的重要性,積極和員工交流,營造和諧的企業(yè)氛圍,真正給予員工關愛和支持。只有這樣,我們才能打造一個高效、融洽的工作團隊,提升企業(yè)的整體生產(chǎn)力,取得更加優(yōu)異的業(yè)績。
管理人的心得體會篇二
作為一名高中生,我經(jīng)歷了許多的考試和評價,對于如何管理自己的情緒和心態(tài),我也有了一些心得和體會。
首先,要有一顆平常心??荚囀俏覀儗W習的一個重要環(huán)節(jié),但更重要的是學習過程中所積累的知識和經(jīng)驗。我們不能僅僅為了測試結果而忽視學習過程中的其他方面,包括教師的教導,同學之間的交流,以及課堂之外的生活和活動。我們應該把注意力放在努力學習的過程上,而不是過分關注成績的結果。
其次,要保持積極向上的心態(tài)。在學習和考試的過程中,我們難免會遇到困難和挫折,這時候需要我們保持積極向上的心態(tài)。我們可以通過自我調(diào)節(jié)和積極思考來克服這些困難和挫折。另外,我們也可以向他人尋求幫助和建議,這不僅可以幫助我們解決困難,也可以幫助我們建立人際關系。
最后,要堅定目標和信心。在學習和考試的過程中,我們需要給自己設定明確的目標,并堅持不懈地為之奮斗。同時,我們也要保持信心,相信自己可以取得好成績,相信自己可以克服任何困難和挑戰(zhàn)。
總之,以上三點是我在學習和考試中的一些心得體會。我相信只要我們保持平常心,保持積極向上的心態(tài),堅定目標和信心,就可以取得優(yōu)異的成績,并取得成功。
管理人的心得體會篇三
4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人的心得體會篇四
制度管理是一種科學、規(guī)范、制度化的管理方法,它的本質(zhì)是通過各種規(guī)則、制度來規(guī)范、規(guī)定員工的行為,從而達到有效管理的目的。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,用制度管理人已經(jīng)成為常態(tài),也取得了顯著的成效。本文將從個人的角度出發(fā),結合自身工作經(jīng)驗,談談用制度管理人的心得體會。
第二段:制度管理的優(yōu)勢
制度管理有著諸多優(yōu)勢。首先,它可以使員工了解和遵循公司的各種規(guī)定和制度,減少了議程和分歧,提高集體效能和生產(chǎn)力。其次,制度管理可以使企業(yè)管理更加規(guī)范和穩(wěn)定,減少管理層面的偏頗和人性化,從而提高決策鏈的有效性和行政效率。最后,制度管理可以增強公司文化的凝聚力和影響力,形成良好的企業(yè)品牌和聲譽,為企業(yè)未來的發(fā)展提供基礎保障。
第三段:用制度管理人的實踐心得
作為一名企業(yè)管理者和領導,我深刻地領悟到用制度管理人的必要性。首先,我密切配合制度建設工作,把員工的行為準則、目標、績效評估等方面的要求落實到制度中。其次,我嚴格執(zhí)行制度,以身作則,強調(diào)制度的權威性和效果。再次,我不斷完善和更新制度,使之能夠與時俱進,能夠應對日新月異的管理環(huán)境和商業(yè)競爭。最后,我注重制度宣貫和培訓,通過各種途徑向員工宣傳制度的重要性,培養(yǎng)和引導他們按照制度開展工作和生活。
第四段:用制度管理人的意義和作用
用制度管理人不僅僅是一種表面上的方法,更是一種深層面的思想和理念。它能夠幫助員工養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)定、追求效率和卓越的職業(yè)道德和工作習慣,為企業(yè)和自身發(fā)展提供堅實的基礎和支持。同時,它也能夠?qū)T工的思想和文化素質(zhì)進行潛移默化的影響和熏陶,促進員工自覺維護企業(yè)形象和利益。
第五段:結論
用制度管理人是企業(yè)管理的一項必然趨勢和重要舉措。它不僅能夠規(guī)范員工行為,提高管理效率和效能,更能夠帶動企業(yè)的文化建設和品牌建設。作為管理者,我們要深入理解和推廣制度管理的思想和方法,積極創(chuàng)新和應用,不斷提升企業(yè)的核心競爭力和形象。
管理人的心得體會篇五
現(xiàn)代社會,制度是社會良性運轉(zhuǎn)的基礎。在我們的生活中,制度無處不在,涉及生產(chǎn)、生活、教育、醫(yī)療、交通等方方面面。人的行為不僅受到個人意愿的影響,還受到制度的制約和引導。而作為管理人員,更應該理解和遵守制度,用制度來管理和引導員工,提高工作效率和企業(yè)競爭力。
制度是組織運作的規(guī)則和標準,也是管理的基本手段。一個好的制度可以幫助管理人員更好地引導和約束員工的行為,并為公司的長遠發(fā)展提供保障。相反,若缺乏制度和規(guī)章,則管理者的管理效果會大打折扣。因此,企業(yè)在文化建設和制度的制定上一定要注重實際;要有由上至下的制度層級體系,有科學合理的制度制定流程,同時要注重制度的監(jiān)督和執(zhí)行,確保制度順利落實。
在企業(yè)的日常管理中,常常會出現(xiàn)員工間的紛爭和矛盾。此時,采用用制度管理的方式,對員工進行制度教育和引導,就會有助于化解矛盾,提升公司內(nèi)部和諧度。同時,通過制度的實施,員工們的工作態(tài)度和行為也會得到正面的引導和影響。
【正文3.制度的評價和修訂是必要的】。
制度的適用和實施是具有實踐的過程中,需要不斷地評價、調(diào)整和修訂。這個過程,對于制度的健康發(fā)展和完善至關重要。管理人員要加強溝通和了解部門員工需求,及時收集反饋信息,積極查找問題,不斷完善現(xiàn)有的制度;同時要注重制度和政策的宣傳和培訓,確保員工了解制度,并能夠正確使用。
【正文4.制度管理需注意差別化】。
管理不同部門的員工需要制度的差別化,體現(xiàn)部門的特性和自身的特點。比如,技術部門的員工工作比較繁忙,對時間的管理比較嚴格,可以制定相應的制度措施;而運營部門的員工,則需要注重工作的效率和客戶服務質(zhì)量,可以制定相應的服務標準和考核制度。差別化的制度管理可以更好地引導和鼓勵員工們,保證其工作的正常開展。
【結尾】。
總之,制度是管理的基石,是企業(yè)健康發(fā)展的必要條件。作為管理人員,提高制度意識,不斷完善制度制度,同時把握制度的評價和執(zhí)行,都是提高管理水平和工作效率的關鍵。在未來的工作中,我們將繼續(xù)以制度為基礎,全力推進企業(yè)的文化建設和管理更高質(zhì)量的服務。
管理人的心得體會篇六
作為一名酒店管理人,我深深感受到這是一項非常具挑戰(zhàn)性的工作。在這個行業(yè)中,管理人員需要面對不同的問題,例如,如何提高服務質(zhì)量,如何吸引更多的客戶,如何與員工合作等等。經(jīng)過多年的經(jīng)營,我逐漸領悟到一些做為酒店管理人的心得體會。
第一段:建立良好的服務體系。
首先,作為一名酒店管理人,必須積極地建立良好的服務體系,以確保客戶滿意度和忠誠度。酒店的服務應該是依據(jù)客戶的需要和要求,及時、準確地提供相關服務,如客房清潔、早餐服務、行李寄存、安保服務等等。在這個過程中,酒店管理人應該根據(jù)客戶的反饋意見,及時糾正服務不足之處,從而實現(xiàn)更好的服務體驗。建立良好的服務體系不僅可以提高客戶的滿意度,同時也會帶來更多的客戶。
第二段:管理員工。
其次,做為酒店管理人,管理好員工也是非常重要的一點。員工是酒店服務的生力軍,他們的工作態(tài)度和素質(zhì)直接關系到客戶的滿意度。因此,管理人員應該積極地與員工溝通,并對員工進行培訓,提高他們的技能和職業(yè)素質(zhì)。同時,酒店管理人還應該制定完善的管理制度,明確員工的職責和任務,在工作中進行嚴格的監(jiān)督和考核,要求員工在工作中保持高度的責任心和工作態(tài)度,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
第三段:加強市場營銷。
第三,在現(xiàn)代酒店行業(yè)中,競爭激烈,因此酒店管理人也需要著力加強市場營銷。這包括在網(wǎng)絡上建立酒店網(wǎng)站和社交媒體平臺,與客戶保持及時的聯(lián)系,通過折扣、包套等多種方式吸引和留住客戶。此外,酒店管理人還應該定期參加業(yè)內(nèi)會議、交流活動等,了解市場動態(tài),掌握市場趨勢,積極尋找經(jīng)營和發(fā)展的機會。
第四段:建立良好的團隊精神。
第四,在酒店管理過程中,團隊精神也是非常重要的。一個優(yōu)秀的酒店團隊應該是協(xié)調(diào)、緊密的。管理人員應該合理分配工作任務,保證每個成員的工作質(zhì)量。同時,團隊成員之間應該保持良好的溝通和協(xié)作,互相幫助,共同為提高酒店的服務質(zhì)量做出貢獻。只有建立一個良好的團隊精神,才能在百忙之中確保顧客的滿意度。
第五段:不斷追求改進和創(chuàng)新。
最后,作為一名酒店管理人,要不斷追求改進和創(chuàng)新?,F(xiàn)今的市場環(huán)境日新月異,同行業(yè)的競爭越來越大,酒店也需要不斷地革新和創(chuàng)新,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。作為酒店管理人,應該對酒店經(jīng)營模式、服務內(nèi)容和酒店設施等進行創(chuàng)新,以滿足不同的顧客需求。同時,管理人員還應該關注新技術的應用和創(chuàng)新,如智能系統(tǒng)管理、在線支付等,提高酒店的服務質(zhì)量和便利度。
總之,做為一名酒店管理人,需要綜合運用各種技能,不斷提高自身的管理水平。建立良好的服務體系,管理好員工,加強市場營銷,建立良好的團隊精神,不斷追求改進和創(chuàng)新,這些是做為酒店管理人的心得體會。只有把這些做好,才能在酒店行業(yè)中不斷發(fā)展,提高酒店的服務品質(zhì),獲得更多客戶的信任和支持。
管理人的心得體會篇七
作為一個高中生,我對于管理人心有著一些心得體會。我發(fā)現(xiàn),管理人心是一項重要的能力,無論是在個人生活中還是在職場中,這都是一項非常有幫助的技能。
首先,管理人心需要建立在交流基礎之上。只有與他人保持良好的溝通、交流,才能了解他們的想法和情感,才能更好地進行人際關系的處理和管理。在與他人交流中,我們應該注意傾聽對方的話語,在交流中表達自己的心情和情感。只有這樣,才能讓他人獲得足夠的信任和尊重。
其次,管理人心需要建立在關注他人的基礎之上。要成為一個善于管理人心的人,我們必須要關注他人,尤其是關注他們的需要和利益。不僅要關注集體的利益,還要關注個人的需求。只有這樣才能更好地維護團隊的和諧。
同時,我們還需要建立積極樂觀的心態(tài)。人心受到很多不同的因素的影響,而心態(tài)是最容易受到影響的因素之一。通過保持積極樂觀的心態(tài),可以避免在出現(xiàn)問題時過于消極和悲觀,從而更好地解決問題,維護人際關系。
最后,要善于在團隊中發(fā)揮領導作用。在團隊中,善于管理人心的人應該擔任領導角色,通過自己的言行和行為來影響和幫助團隊成員。要以身作則,帶領團隊成員達到共同的目標。
總之,在管理人心方面,我們需要建立交流的基礎、關注他人的需要、保持積極樂觀的心態(tài)和發(fā)揮領導作用。通過這些努力,我們可以更好地管理他人的情感和需求,維護團隊的和諧和穩(wěn)定,成為一個更優(yōu)秀的人。
管理人的心得體會篇八
通過對華為管理模式的學習,結合對物商集團人力資源管理的.實際,使我深刻認識到一個合格的中層管理人員在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層人員的管理能力對企業(yè)的重要性。下面,就如何學做一名合格的中層管理人員,淺談自己的一點看法。
作為一名中層管理人員,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己?!按蜩F還需自身硬”,管理者的職責是帶隊伍,管理者的作風一定會影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,身體力行,做好表率,樹立自己的榜樣形象。這樣的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
作為一名中層管理人員,工作中不能事事等著上級交代,要把工作做到前頭。積極主動做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題及各種預案提早考慮周全。對于自己的團隊成員,要明確職責分工,明晰化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓“要我干”變成“我要干”,打造出一支極具主動性的隊伍。
要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要善于發(fā)現(xiàn)問題,細致觀察,及早發(fā)現(xiàn)及早解決;心胸要放寬,要廣泛聽取領導和自己團隊員工的意見,一個人要是太看重“面子”就容易忽視對自我的批評和修正;要堅持一切從實際出發(fā)的工作態(tài)度,經(jīng)常深入基層和一線,傾聽職工心聲,積極主動掌握各類信息,保持第一手資料的收集,以此來保證部門服務內(nèi)容的廣度和深度,圍繞廣大員工的所思所想用情用心搞好服務,及時發(fā)現(xiàn)工作問題并及時糾正,做到真正意義上好事辦好、實事辦實,在得到職工群眾理解和支持的同時,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的勞資關系和穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
不找任何借口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層管理人員的敬業(yè)、擔當和執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確本部門內(nèi)各項工作職責和工作流程上入手,不推諉、不扯皮,讓下達的工作任務找到相應的責任人接受并開展,這樣也便于快速掌控工作進展情況。
企業(yè)越是高速成長、越是發(fā)展順利,越容易忽視隱含在背后的管理問題。作為企業(yè)的中層管理人員,我們應該在平時要大力強調(diào)這種憂患意識,帶頭常思憂患之事,并著力培養(yǎng)團隊員工的危機感。
作為團隊的領頭人,對于團隊內(nèi)的成員要給予充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學會怎么做事,怎么做人。而作為團隊的領導者,要盡量做到公平公正、無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結好一個團隊。
執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行力。責任就是對工作的堅守,有了責任心,就能時刻把工作掛在心上、抓在手上;有了責任心,就能做到工作件件有落實、事事有回音。個人認為,以責任之心提高和強化執(zhí)行力,凡事盡責、擔責、明責、履責,工作上主動積極、干事?lián)敚嬲龅讲煌?、不拖、不爭、不靠,以高效、專注、持續(xù)的執(zhí)行力助推企業(yè)的健康發(fā)展。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司賦予的管理作用,更好的帶動本部門的各項工作,保障集團分配的各項任務的順利完成。
管理人的心得體會篇九
HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)
作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,并進行相關的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)
在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應對各種風險,包括機械故障、火災、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構和其他利益相關方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,需要全員參與。員工和管理層的合作至關重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(200字)
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人的心得體會篇十
近年來,我一直在從事公交管理工作,其間不僅深刻了解公交行業(yè)的發(fā)展趨勢與技術應用,還逐步領會到公交管理者的職責與使命。在此,我想分享一些個人心得體會。
第一段,了解乘客需求,提高服務質(zhì)量。
從工作開始的第一天起,我就明確了解到公交管理工作不僅僅是保障交通運行安全,更要為市民提供舒適、便捷、安全的服務。因此,我一直致力于深入了解乘客需求,不斷探索提高服務質(zhì)量的方法。例如,在制定改善措施時,我不僅僅聽取同事的意見建議,更會主動走訪乘客進行調(diào)查問卷,以便及時解決問題,并根據(jù)反饋意見改善服務質(zhì)量。
第二段,加強安全管理,保障乘客出行安全。
公交車輛作為人們?nèi)粘3鲂械闹匾煌üぞ咧?,安全管理尤為重要。在我的工作中,我始終堅持加強車輛安全維護,不斷完善安全管理制度,防范各類安全風險。另外,我還積極與相關部門合作,加強網(wǎng)絡安全監(jiān)控、車輛技術研發(fā)、應急處置等方面的交流與合作,確保乘客出行的安全和便利。
第三段,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。
公交車輛是由車輛司機為主的團隊管理,是車輛與乘客之間的重要紐帶。因此,為了更好地服務乘客,除了關注車輛安全維護外,我還注重加強對員工職業(yè)素養(yǎng)和服務意識的培養(yǎng)。每年制定培訓計劃,不斷提高員工專業(yè)技能及服務水平,并落實獎勵機制,及時表彰先進典型,以激發(fā)員工的工作熱情和服務意識,使全體員工表現(xiàn)更加優(yōu)秀。
第四段,積極開展公益活動,營造良好社會環(huán)境。
作為公交管理者,我們除了要管理好公交車輛和員工外,還可以通過開展公益活動來傳遞社會正能量,營造良好社會環(huán)境。比如,在傳統(tǒng)節(jié)日或者重大活動期間,我們會聯(lián)合相關單位,開展一些主題公益活動,如公益步行、繪畫比賽等等,吸引社會各界參與,同時增強了員工的使命感和責任感。
第五段,堅定信念,追求卓越。
回頭看,15年的公交管理工作,從一開始對職場一無所知,到現(xiàn)在的管理者,不斷積累的不僅是從工作中獲得的經(jīng)驗和技能,更重要的是堅定的信念和執(zhí)著的追求。作為公交管理人員,我們要始終銘記自己的職責和使命,不斷追求卓越,不斷創(chuàng)新,確保公交行業(yè)持續(xù)發(fā)展,為建設美好城市做出貢獻。
總之,公交管理人的工作責任重大,需要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)和高度的使命感,在繁瑣的管理工作中始終保持全局意識,在服務社會發(fā)展中發(fā)揮作用。我相信,只有在不斷的實踐中,不斷錘煉自己的工作技能和專業(yè)素質(zhì),才能在未來的工作中更加甘之如飴。
管理人的心得體會篇十一
技術管理和人才管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,得到了越來越多的關注。作為一名從事技術管理和人才管理工作多年的管理者,我深刻體會到了這些工作的復雜性和重要性。在此,我將分享一些自己的心得和體會。
2. 技術管理心得
在技術管理方面,我認為成功的技術管理者必須具備多方面的技能。首先,他們應該擁有扎實的專業(yè)知識和技能,能夠全面理解和掌握所負責領域的技術細節(jié)和流程規(guī)范。其次,他們應該具備良好的項目管理能力,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理好項目進度和資源。最后,技術管理者還應該擁有卓越的人際交往能力,能夠與不同的人進行有效溝通和合作,以確保項目能夠準時高效地完成。
3. 人才管理心得
人才管理方面,我認為管理者應該注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。與老員工相比,新員工更需要指導和培訓。因此,管理者應該為新員工提供培訓課程和指導,并制定個人發(fā)展計劃,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更好的機會。此外,管理者還應該堅持員工關懷,關注員工的思想動態(tài)和心理健康。對待員工要公正、平等,尊重他們的個性和特長,通過不同形式的激勵方式來激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
4. 技術管理和人才管理的相互融合
技術管理與人才管理不是相互獨立的,二者之間需要緊密結合。在技術管理的過程中,管理者應該注重為員工提供技術培訓機會,以幫助他們提高技術水平和職業(yè)能力。在人才管理的過程中,管理者應該根據(jù)員工的優(yōu)勢和專長來分配工作任務和項目。引導員工發(fā)揮自己的特長,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展提供更多的技術保障和人才支持。
5. 結語
技術管理和人才管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,二者之間需要相互融合,共同發(fā)揮作用。作為一名管理者,我們應該注重提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,同時也要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。一個優(yōu)秀的技術管理者,也應該是一名優(yōu)秀的人才管理者。只有這樣,才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更好的技術和人才支持。
管理人的心得體會篇十二
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
管理人的心得體會篇十三
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。
管理人的心得體會篇十四
20xx年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作:
1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴抓質(zhì)量關,保證質(zhì)量合格,爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個人工作總結
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人?的工作總結如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二,加強環(huán)境保潔工作,對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行了相對應的細化管理?你,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的.時候還是需要相關的處罰條例,強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
3月31日,城-管局召開了城-管系統(tǒng)特別是以環(huán)衛(wèi)所中層以上干部為主的作風整頓工作會議,局辦公室將會議精神以簡報形式下發(fā)職工,一線環(huán)衛(wèi)工人在學習后深受感觸。4月8日,一位正在新華街掃地的環(huán)衛(wèi)工人,用顫抖的雙手和膽怯的心理先后三次才鼓足了勇氣親手交給局領導一份自發(fā)寫出的心得體會,這是一份語言純樸,發(fā)自肺腑,讓我們?yōu)橹鸷兜男牡皿w會。文中這樣寫到“由于所里存在一些不良之風,使得這些職工有話不能說,有力不能出,人與人之間沒有團結協(xié)作的力量,給工作帶來了很大影響”。言詞間,幾多傷感,當她用雙手交出那份用汗水和真情浸泡過的希望時,她的目光充滿了渴望和祈愿,期盼和-諧共事的大環(huán)境。
無論是多大的風、多大的雨、多厚的霜還是多厚的雪,在凌晨3點那昏黃的路燈下,縣城的大街小巷都能看到一線環(huán)衛(wèi)工人那彎曲的背影,披星戴月又開始了一天的忙碌,只有路燈見證著他們的艱辛,正是他們這種大無畏精神為我們?nèi)众A得了民心,爭得了市民的理解和支持。在他們默默奉獻的同時,無言中也折射出我們關懷職工不夠,他們諫言獻策的渠道不暢,啟發(fā)了我們在今后的工作中要改進方式方法,增添人文關懷,營造和-諧共處環(huán)境,局黨組、行政要求機關全體干部想職工之所想、急職工之所需,堅持每天深入一線了解職工到底想什么、盼什么、爭取什么,真正把職工的冷暖、安危放在心上,把職工最需要、最急迫的事抓在手上,一件件落實在行動上,勇于治“虛”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切實做到講實話、知實情、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上去。
那位一線環(huán)衛(wèi)工人在心得的最后寫到:“在思想上沒有包袱了,我們也知道環(huán)衛(wèi)所的工作既艱苦又光榮,我們將按新的政策法規(guī)落實到自己的崗位上,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),搞好本職工作,把城市衛(wèi)生推上新臺階,使人們感受到有一個干凈而舒適的生活和工作環(huán)境,為人類健康作出應有的努力”,話語中,幾多熱切;言辭間,滿是壯烈。體現(xiàn)出了一線環(huán)衛(wèi)工人那種崇高的敬業(yè)精神,彰顯了他們高尚的人格品行,催生出城-管系統(tǒng)的最強音律,讓我們?yōu)檫@座宜居城市“日日彈塵,天天洗顏”而共同努力吧!
管理人的心得體會篇十五
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,以及進行相關培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領員工遵循相關政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關部門和當?shù)卣献?,以應對突發(fā)事件和應急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術和工具,參與相關培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
(注:本文共計約523個字)
管理人的心得體會篇十六
為了進一步提高全體管理人員的綜合素質(zhì),促進規(guī)范管理,提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學習了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座,通過學習培訓課程,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點淺談本次培訓的一些心得體會:
培訓中,張子凡老師講到“正人先正己,做事先做人”。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先、做到“己所不欲,勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結果。如果自身連最基本的積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,哪又怎么把工作做好,當然也就更不用說取得成功了;態(tài)度決定成敗,一個人的心態(tài)是否正確,通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務。
在實際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務時,自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責任心不強,其實,這都是借口,長此以往,使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應付。聆聽了張子凡老師的講座后,我才明白,拖拉、應付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,端正心態(tài)對待每一項工作任務。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責罵,并沒有設身處地為員工著想,進行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要把大力弘揚傳承“團結奉獻、務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神;將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學習培訓和經(jīng)營管理工作中。以實際行動關心愛護員工,構建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵,為員工設計符合其自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確發(fā)展目標,提供給員工更多的晉升、學習、鍛煉的機會,幫助員工樹立主人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
有的工作不是費心費力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要善于運用團隊的力量,想方法調(diào)動員工積極性,充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
在培訓過程中,張一凡老師強調(diào)了溝通對于貫徹的重要性,這就要求我們在貫徹中還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員,上傳下達是一項重要的崗位職責,也是作為一名管理人員應該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之,本次培訓使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓內(nèi)容應用到自己的工作實踐中去,要珍惜集團給予的平臺,要勇于承擔責任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實際工作中,不斷“拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進工作方式方法,以高董事長要求的“兩個促進”為切入點,全面提升自身素質(zhì)和管理能力,在工作中“務實,求穩(wěn)”;要把公事當私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目標刻在巖石上,辦法寫在沙攤上。工作重要高標準、高要求,“定位決定高度”,以此不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績顯著的管理者。
管理人的心得體會篇十七
隨著社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,計算機技術在各個行業(yè)領域的普及,技術管理已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)。而技術管理的一個重要方面,便是對技術管理人才的管理。從我多年的管理實踐出發(fā),我深刻認識到,要想對技術管理人才進行有效的管理,必須遵循先正確選人、再正確用人、正確發(fā)展人的原則。
第一段:正確選人
“人才是企業(yè)最重要的財富”,這是公認的企業(yè)管理基本原理。在技術管理行業(yè)中吸引優(yōu)秀人才不僅可以提高企業(yè)的核心技術和競爭力,還可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,正確選人非常重要。首先,要選擇具有專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的人才。其次,要選擇有良好工作態(tài)度和團隊合作精神的人才。最后,要選擇具有攻堅精神和自我擔當?shù)娜瞬拧V挥羞x對了人,才能才能讓這些人發(fā)揮最大的潛力。
第二段:正確用人
在確定了正確的人選后,我們要正確定位這些人才的崗位和職責。正確用人的關鍵就在于讓每一位技術管理人才都有自己的定位和職責。在選擇好的技術管理人才后,應根據(jù)其優(yōu)點和缺點,制定有針對性的工作計劃,并將目標和職責明確地告訴每一位成員。此外,我們還應該建立一個有效的團隊管理機制,切實做到以人為本、以團隊為重。
第三段:正確發(fā)展人
在招聘并確定了合適的技術管理人才后,應該加強對這些人才的個性化、差異化培養(yǎng),為他們提供充分的發(fā)展空間和機會,進一步提升他們的工作能力和水平。在實踐中,我們要關心每個人的個人發(fā)展情況,幫助他們完成自我發(fā)展目標,讓他們感到自己能在公司得到充分的發(fā)展。同時,我們還要實行人員輪換和內(nèi)部培訓制度,不斷激發(fā)技術管理人才的活力和創(chuàng)造性。
第四段:激勵機制
要建立正確的激勵機制,讓技術管理人才在工作中獲得適當?shù)募睢T谀壳斑@個競爭激烈的時代,正確的激勵機制將成為企業(yè)吸引和留住人才的重要手段。激勵機制不僅包括物質(zhì)獎勵,也包括非物質(zhì)獎勵,進而形成激勵體系。企業(yè)應該建立起一系列的激勵機制,包括績效評估體系、晉升機制、員工培訓等,不斷激勵技術管理人才的熱情和積極性。
第五段:總體而言
技術管理人才的管理涉及到企業(yè)的發(fā)展和核心技術的升級,具有重要的作用。通過正確選人、正確用人和正確發(fā)展人,使技術管理人才的素質(zhì)和水平逐漸提高。同時,建立完善的激勵機制,進一步推動技術管理人才的發(fā)展和成功。總之,正確的技術管理人才的管理策略是企業(yè)性能提升的關鍵,因此,我們應該認真分析這些管理策略,在實踐中加以運用,探索更好的管理方法,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件。
管理人的心得體會篇一
在現(xiàn)代社會,管理人心已經(jīng)成為了每一個領導者必須考慮的重要問題,因為一個企業(yè)的生產(chǎn)力往往不是機器和技術決定的,而是來自于所有員工的心理狀態(tài)。作為一個管理者,我在管理過程中也不斷總結經(jīng)驗,以下是我的心得體會。
首先,作為管理者要深刻理解員工的需求。在職場上,員工們往往需要的并不僅僅是薪資和福利,而是溫馨的工作氛圍、有序的工作規(guī)劃和一定的技術提升機會。而這些需求并不是簡單就可以滿足的,需要管理者在日常的工作當中多與員工交流,了解他們的真實想法,并做到及時反饋,及時解決問題。
其次,營造和諧的企業(yè)氛圍是管理者的一項重要任務。在現(xiàn)代社會,企業(yè)管理者已經(jīng)不再是一個簡單的“指揮官”,而是一個充滿人情味的“管理者”。在管理員工的同時,需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧、溫馨、團結的氛圍,讓員工們有一種“家”的感覺,才能讓他們?nèi)橥度牍ぷ?,不斷進步。
最后,管理者也要給予員工真正的關愛。在現(xiàn)代社會,員工們已經(jīng)不再把工作當成是生命的全部,而是更多地關注到家庭、健康等方面。因此,作為管理者,我們不僅要關注員工在工作上的表現(xiàn),還要了解他們的家庭狀況、生活習慣等方面,并盡可能提供支持和幫助。
總之,作為管理者,我們必須認識到管理人心的重要性,積極和員工交流,營造和諧的企業(yè)氛圍,真正給予員工關愛和支持。只有這樣,我們才能打造一個高效、融洽的工作團隊,提升企業(yè)的整體生產(chǎn)力,取得更加優(yōu)異的業(yè)績。
管理人的心得體會篇二
作為一名高中生,我經(jīng)歷了許多的考試和評價,對于如何管理自己的情緒和心態(tài),我也有了一些心得和體會。
首先,要有一顆平常心??荚囀俏覀儗W習的一個重要環(huán)節(jié),但更重要的是學習過程中所積累的知識和經(jīng)驗。我們不能僅僅為了測試結果而忽視學習過程中的其他方面,包括教師的教導,同學之間的交流,以及課堂之外的生活和活動。我們應該把注意力放在努力學習的過程上,而不是過分關注成績的結果。
其次,要保持積極向上的心態(tài)。在學習和考試的過程中,我們難免會遇到困難和挫折,這時候需要我們保持積極向上的心態(tài)。我們可以通過自我調(diào)節(jié)和積極思考來克服這些困難和挫折。另外,我們也可以向他人尋求幫助和建議,這不僅可以幫助我們解決困難,也可以幫助我們建立人際關系。
最后,要堅定目標和信心。在學習和考試的過程中,我們需要給自己設定明確的目標,并堅持不懈地為之奮斗。同時,我們也要保持信心,相信自己可以取得好成績,相信自己可以克服任何困難和挑戰(zhàn)。
總之,以上三點是我在學習和考試中的一些心得體會。我相信只要我們保持平常心,保持積極向上的心態(tài),堅定目標和信心,就可以取得優(yōu)異的成績,并取得成功。
管理人的心得體會篇三
4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人的心得體會篇四
制度管理是一種科學、規(guī)范、制度化的管理方法,它的本質(zhì)是通過各種規(guī)則、制度來規(guī)范、規(guī)定員工的行為,從而達到有效管理的目的。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,用制度管理人已經(jīng)成為常態(tài),也取得了顯著的成效。本文將從個人的角度出發(fā),結合自身工作經(jīng)驗,談談用制度管理人的心得體會。
第二段:制度管理的優(yōu)勢
制度管理有著諸多優(yōu)勢。首先,它可以使員工了解和遵循公司的各種規(guī)定和制度,減少了議程和分歧,提高集體效能和生產(chǎn)力。其次,制度管理可以使企業(yè)管理更加規(guī)范和穩(wěn)定,減少管理層面的偏頗和人性化,從而提高決策鏈的有效性和行政效率。最后,制度管理可以增強公司文化的凝聚力和影響力,形成良好的企業(yè)品牌和聲譽,為企業(yè)未來的發(fā)展提供基礎保障。
第三段:用制度管理人的實踐心得
作為一名企業(yè)管理者和領導,我深刻地領悟到用制度管理人的必要性。首先,我密切配合制度建設工作,把員工的行為準則、目標、績效評估等方面的要求落實到制度中。其次,我嚴格執(zhí)行制度,以身作則,強調(diào)制度的權威性和效果。再次,我不斷完善和更新制度,使之能夠與時俱進,能夠應對日新月異的管理環(huán)境和商業(yè)競爭。最后,我注重制度宣貫和培訓,通過各種途徑向員工宣傳制度的重要性,培養(yǎng)和引導他們按照制度開展工作和生活。
第四段:用制度管理人的意義和作用
用制度管理人不僅僅是一種表面上的方法,更是一種深層面的思想和理念。它能夠幫助員工養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)定、追求效率和卓越的職業(yè)道德和工作習慣,為企業(yè)和自身發(fā)展提供堅實的基礎和支持。同時,它也能夠?qū)T工的思想和文化素質(zhì)進行潛移默化的影響和熏陶,促進員工自覺維護企業(yè)形象和利益。
第五段:結論
用制度管理人是企業(yè)管理的一項必然趨勢和重要舉措。它不僅能夠規(guī)范員工行為,提高管理效率和效能,更能夠帶動企業(yè)的文化建設和品牌建設。作為管理者,我們要深入理解和推廣制度管理的思想和方法,積極創(chuàng)新和應用,不斷提升企業(yè)的核心競爭力和形象。
管理人的心得體會篇五
現(xiàn)代社會,制度是社會良性運轉(zhuǎn)的基礎。在我們的生活中,制度無處不在,涉及生產(chǎn)、生活、教育、醫(yī)療、交通等方方面面。人的行為不僅受到個人意愿的影響,還受到制度的制約和引導。而作為管理人員,更應該理解和遵守制度,用制度來管理和引導員工,提高工作效率和企業(yè)競爭力。
制度是組織運作的規(guī)則和標準,也是管理的基本手段。一個好的制度可以幫助管理人員更好地引導和約束員工的行為,并為公司的長遠發(fā)展提供保障。相反,若缺乏制度和規(guī)章,則管理者的管理效果會大打折扣。因此,企業(yè)在文化建設和制度的制定上一定要注重實際;要有由上至下的制度層級體系,有科學合理的制度制定流程,同時要注重制度的監(jiān)督和執(zhí)行,確保制度順利落實。
在企業(yè)的日常管理中,常常會出現(xiàn)員工間的紛爭和矛盾。此時,采用用制度管理的方式,對員工進行制度教育和引導,就會有助于化解矛盾,提升公司內(nèi)部和諧度。同時,通過制度的實施,員工們的工作態(tài)度和行為也會得到正面的引導和影響。
【正文3.制度的評價和修訂是必要的】。
制度的適用和實施是具有實踐的過程中,需要不斷地評價、調(diào)整和修訂。這個過程,對于制度的健康發(fā)展和完善至關重要。管理人員要加強溝通和了解部門員工需求,及時收集反饋信息,積極查找問題,不斷完善現(xiàn)有的制度;同時要注重制度和政策的宣傳和培訓,確保員工了解制度,并能夠正確使用。
【正文4.制度管理需注意差別化】。
管理不同部門的員工需要制度的差別化,體現(xiàn)部門的特性和自身的特點。比如,技術部門的員工工作比較繁忙,對時間的管理比較嚴格,可以制定相應的制度措施;而運營部門的員工,則需要注重工作的效率和客戶服務質(zhì)量,可以制定相應的服務標準和考核制度。差別化的制度管理可以更好地引導和鼓勵員工們,保證其工作的正常開展。
【結尾】。
總之,制度是管理的基石,是企業(yè)健康發(fā)展的必要條件。作為管理人員,提高制度意識,不斷完善制度制度,同時把握制度的評價和執(zhí)行,都是提高管理水平和工作效率的關鍵。在未來的工作中,我們將繼續(xù)以制度為基礎,全力推進企業(yè)的文化建設和管理更高質(zhì)量的服務。
管理人的心得體會篇六
作為一名酒店管理人,我深深感受到這是一項非常具挑戰(zhàn)性的工作。在這個行業(yè)中,管理人員需要面對不同的問題,例如,如何提高服務質(zhì)量,如何吸引更多的客戶,如何與員工合作等等。經(jīng)過多年的經(jīng)營,我逐漸領悟到一些做為酒店管理人的心得體會。
第一段:建立良好的服務體系。
首先,作為一名酒店管理人,必須積極地建立良好的服務體系,以確保客戶滿意度和忠誠度。酒店的服務應該是依據(jù)客戶的需要和要求,及時、準確地提供相關服務,如客房清潔、早餐服務、行李寄存、安保服務等等。在這個過程中,酒店管理人應該根據(jù)客戶的反饋意見,及時糾正服務不足之處,從而實現(xiàn)更好的服務體驗。建立良好的服務體系不僅可以提高客戶的滿意度,同時也會帶來更多的客戶。
第二段:管理員工。
其次,做為酒店管理人,管理好員工也是非常重要的一點。員工是酒店服務的生力軍,他們的工作態(tài)度和素質(zhì)直接關系到客戶的滿意度。因此,管理人員應該積極地與員工溝通,并對員工進行培訓,提高他們的技能和職業(yè)素質(zhì)。同時,酒店管理人還應該制定完善的管理制度,明確員工的職責和任務,在工作中進行嚴格的監(jiān)督和考核,要求員工在工作中保持高度的責任心和工作態(tài)度,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
第三段:加強市場營銷。
第三,在現(xiàn)代酒店行業(yè)中,競爭激烈,因此酒店管理人也需要著力加強市場營銷。這包括在網(wǎng)絡上建立酒店網(wǎng)站和社交媒體平臺,與客戶保持及時的聯(lián)系,通過折扣、包套等多種方式吸引和留住客戶。此外,酒店管理人還應該定期參加業(yè)內(nèi)會議、交流活動等,了解市場動態(tài),掌握市場趨勢,積極尋找經(jīng)營和發(fā)展的機會。
第四段:建立良好的團隊精神。
第四,在酒店管理過程中,團隊精神也是非常重要的。一個優(yōu)秀的酒店團隊應該是協(xié)調(diào)、緊密的。管理人員應該合理分配工作任務,保證每個成員的工作質(zhì)量。同時,團隊成員之間應該保持良好的溝通和協(xié)作,互相幫助,共同為提高酒店的服務質(zhì)量做出貢獻。只有建立一個良好的團隊精神,才能在百忙之中確保顧客的滿意度。
第五段:不斷追求改進和創(chuàng)新。
最后,作為一名酒店管理人,要不斷追求改進和創(chuàng)新?,F(xiàn)今的市場環(huán)境日新月異,同行業(yè)的競爭越來越大,酒店也需要不斷地革新和創(chuàng)新,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。作為酒店管理人,應該對酒店經(jīng)營模式、服務內(nèi)容和酒店設施等進行創(chuàng)新,以滿足不同的顧客需求。同時,管理人員還應該關注新技術的應用和創(chuàng)新,如智能系統(tǒng)管理、在線支付等,提高酒店的服務質(zhì)量和便利度。
總之,做為一名酒店管理人,需要綜合運用各種技能,不斷提高自身的管理水平。建立良好的服務體系,管理好員工,加強市場營銷,建立良好的團隊精神,不斷追求改進和創(chuàng)新,這些是做為酒店管理人的心得體會。只有把這些做好,才能在酒店行業(yè)中不斷發(fā)展,提高酒店的服務品質(zhì),獲得更多客戶的信任和支持。
管理人的心得體會篇七
作為一個高中生,我對于管理人心有著一些心得體會。我發(fā)現(xiàn),管理人心是一項重要的能力,無論是在個人生活中還是在職場中,這都是一項非常有幫助的技能。
首先,管理人心需要建立在交流基礎之上。只有與他人保持良好的溝通、交流,才能了解他們的想法和情感,才能更好地進行人際關系的處理和管理。在與他人交流中,我們應該注意傾聽對方的話語,在交流中表達自己的心情和情感。只有這樣,才能讓他人獲得足夠的信任和尊重。
其次,管理人心需要建立在關注他人的基礎之上。要成為一個善于管理人心的人,我們必須要關注他人,尤其是關注他們的需要和利益。不僅要關注集體的利益,還要關注個人的需求。只有這樣才能更好地維護團隊的和諧。
同時,我們還需要建立積極樂觀的心態(tài)。人心受到很多不同的因素的影響,而心態(tài)是最容易受到影響的因素之一。通過保持積極樂觀的心態(tài),可以避免在出現(xiàn)問題時過于消極和悲觀,從而更好地解決問題,維護人際關系。
最后,要善于在團隊中發(fā)揮領導作用。在團隊中,善于管理人心的人應該擔任領導角色,通過自己的言行和行為來影響和幫助團隊成員。要以身作則,帶領團隊成員達到共同的目標。
總之,在管理人心方面,我們需要建立交流的基礎、關注他人的需要、保持積極樂觀的心態(tài)和發(fā)揮領導作用。通過這些努力,我們可以更好地管理他人的情感和需求,維護團隊的和諧和穩(wěn)定,成為一個更優(yōu)秀的人。
管理人的心得體會篇八
通過對華為管理模式的學習,結合對物商集團人力資源管理的.實際,使我深刻認識到一個合格的中層管理人員在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層人員的管理能力對企業(yè)的重要性。下面,就如何學做一名合格的中層管理人員,淺談自己的一點看法。
作為一名中層管理人員,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己?!按蜩F還需自身硬”,管理者的職責是帶隊伍,管理者的作風一定會影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,身體力行,做好表率,樹立自己的榜樣形象。這樣的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
作為一名中層管理人員,工作中不能事事等著上級交代,要把工作做到前頭。積極主動做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題及各種預案提早考慮周全。對于自己的團隊成員,要明確職責分工,明晰化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓“要我干”變成“我要干”,打造出一支極具主動性的隊伍。
要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要善于發(fā)現(xiàn)問題,細致觀察,及早發(fā)現(xiàn)及早解決;心胸要放寬,要廣泛聽取領導和自己團隊員工的意見,一個人要是太看重“面子”就容易忽視對自我的批評和修正;要堅持一切從實際出發(fā)的工作態(tài)度,經(jīng)常深入基層和一線,傾聽職工心聲,積極主動掌握各類信息,保持第一手資料的收集,以此來保證部門服務內(nèi)容的廣度和深度,圍繞廣大員工的所思所想用情用心搞好服務,及時發(fā)現(xiàn)工作問題并及時糾正,做到真正意義上好事辦好、實事辦實,在得到職工群眾理解和支持的同時,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的勞資關系和穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
不找任何借口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層管理人員的敬業(yè)、擔當和執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確本部門內(nèi)各項工作職責和工作流程上入手,不推諉、不扯皮,讓下達的工作任務找到相應的責任人接受并開展,這樣也便于快速掌控工作進展情況。
企業(yè)越是高速成長、越是發(fā)展順利,越容易忽視隱含在背后的管理問題。作為企業(yè)的中層管理人員,我們應該在平時要大力強調(diào)這種憂患意識,帶頭常思憂患之事,并著力培養(yǎng)團隊員工的危機感。
作為團隊的領頭人,對于團隊內(nèi)的成員要給予充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學會怎么做事,怎么做人。而作為團隊的領導者,要盡量做到公平公正、無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結好一個團隊。
執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行力。責任就是對工作的堅守,有了責任心,就能時刻把工作掛在心上、抓在手上;有了責任心,就能做到工作件件有落實、事事有回音。個人認為,以責任之心提高和強化執(zhí)行力,凡事盡責、擔責、明責、履責,工作上主動積極、干事?lián)敚嬲龅讲煌?、不拖、不爭、不靠,以高效、專注、持續(xù)的執(zhí)行力助推企業(yè)的健康發(fā)展。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司賦予的管理作用,更好的帶動本部門的各項工作,保障集團分配的各項任務的順利完成。
管理人的心得體會篇九
HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)
作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,并進行相關的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)
在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應對各種風險,包括機械故障、火災、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構和其他利益相關方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,需要全員參與。員工和管理層的合作至關重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(200字)
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人的心得體會篇十
近年來,我一直在從事公交管理工作,其間不僅深刻了解公交行業(yè)的發(fā)展趨勢與技術應用,還逐步領會到公交管理者的職責與使命。在此,我想分享一些個人心得體會。
第一段,了解乘客需求,提高服務質(zhì)量。
從工作開始的第一天起,我就明確了解到公交管理工作不僅僅是保障交通運行安全,更要為市民提供舒適、便捷、安全的服務。因此,我一直致力于深入了解乘客需求,不斷探索提高服務質(zhì)量的方法。例如,在制定改善措施時,我不僅僅聽取同事的意見建議,更會主動走訪乘客進行調(diào)查問卷,以便及時解決問題,并根據(jù)反饋意見改善服務質(zhì)量。
第二段,加強安全管理,保障乘客出行安全。
公交車輛作為人們?nèi)粘3鲂械闹匾煌üぞ咧?,安全管理尤為重要。在我的工作中,我始終堅持加強車輛安全維護,不斷完善安全管理制度,防范各類安全風險。另外,我還積極與相關部門合作,加強網(wǎng)絡安全監(jiān)控、車輛技術研發(fā)、應急處置等方面的交流與合作,確保乘客出行的安全和便利。
第三段,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。
公交車輛是由車輛司機為主的團隊管理,是車輛與乘客之間的重要紐帶。因此,為了更好地服務乘客,除了關注車輛安全維護外,我還注重加強對員工職業(yè)素養(yǎng)和服務意識的培養(yǎng)。每年制定培訓計劃,不斷提高員工專業(yè)技能及服務水平,并落實獎勵機制,及時表彰先進典型,以激發(fā)員工的工作熱情和服務意識,使全體員工表現(xiàn)更加優(yōu)秀。
第四段,積極開展公益活動,營造良好社會環(huán)境。
作為公交管理者,我們除了要管理好公交車輛和員工外,還可以通過開展公益活動來傳遞社會正能量,營造良好社會環(huán)境。比如,在傳統(tǒng)節(jié)日或者重大活動期間,我們會聯(lián)合相關單位,開展一些主題公益活動,如公益步行、繪畫比賽等等,吸引社會各界參與,同時增強了員工的使命感和責任感。
第五段,堅定信念,追求卓越。
回頭看,15年的公交管理工作,從一開始對職場一無所知,到現(xiàn)在的管理者,不斷積累的不僅是從工作中獲得的經(jīng)驗和技能,更重要的是堅定的信念和執(zhí)著的追求。作為公交管理人員,我們要始終銘記自己的職責和使命,不斷追求卓越,不斷創(chuàng)新,確保公交行業(yè)持續(xù)發(fā)展,為建設美好城市做出貢獻。
總之,公交管理人的工作責任重大,需要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)和高度的使命感,在繁瑣的管理工作中始終保持全局意識,在服務社會發(fā)展中發(fā)揮作用。我相信,只有在不斷的實踐中,不斷錘煉自己的工作技能和專業(yè)素質(zhì),才能在未來的工作中更加甘之如飴。
管理人的心得體會篇十一
技術管理和人才管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,得到了越來越多的關注。作為一名從事技術管理和人才管理工作多年的管理者,我深刻體會到了這些工作的復雜性和重要性。在此,我將分享一些自己的心得和體會。
2. 技術管理心得
在技術管理方面,我認為成功的技術管理者必須具備多方面的技能。首先,他們應該擁有扎實的專業(yè)知識和技能,能夠全面理解和掌握所負責領域的技術細節(jié)和流程規(guī)范。其次,他們應該具備良好的項目管理能力,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理好項目進度和資源。最后,技術管理者還應該擁有卓越的人際交往能力,能夠與不同的人進行有效溝通和合作,以確保項目能夠準時高效地完成。
3. 人才管理心得
人才管理方面,我認為管理者應該注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。與老員工相比,新員工更需要指導和培訓。因此,管理者應該為新員工提供培訓課程和指導,并制定個人發(fā)展計劃,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更好的機會。此外,管理者還應該堅持員工關懷,關注員工的思想動態(tài)和心理健康。對待員工要公正、平等,尊重他們的個性和特長,通過不同形式的激勵方式來激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
4. 技術管理和人才管理的相互融合
技術管理與人才管理不是相互獨立的,二者之間需要緊密結合。在技術管理的過程中,管理者應該注重為員工提供技術培訓機會,以幫助他們提高技術水平和職業(yè)能力。在人才管理的過程中,管理者應該根據(jù)員工的優(yōu)勢和專長來分配工作任務和項目。引導員工發(fā)揮自己的特長,激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展提供更多的技術保障和人才支持。
5. 結語
技術管理和人才管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,二者之間需要相互融合,共同發(fā)揮作用。作為一名管理者,我們應該注重提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力,同時也要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。一個優(yōu)秀的技術管理者,也應該是一名優(yōu)秀的人才管理者。只有這樣,才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更好的技術和人才支持。
管理人的心得體會篇十二
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
管理人的心得體會篇十三
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。
管理人的心得體會篇十四
20xx年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作:
1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴抓質(zhì)量關,保證質(zhì)量合格,爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個人工作總結
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人?的工作總結如下:
第一,努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二,加強環(huán)境保潔工作,對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,進行了相對應的細化管理?你,設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三,城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的.時候還是需要相關的處罰條例,強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
3月31日,城-管局召開了城-管系統(tǒng)特別是以環(huán)衛(wèi)所中層以上干部為主的作風整頓工作會議,局辦公室將會議精神以簡報形式下發(fā)職工,一線環(huán)衛(wèi)工人在學習后深受感觸。4月8日,一位正在新華街掃地的環(huán)衛(wèi)工人,用顫抖的雙手和膽怯的心理先后三次才鼓足了勇氣親手交給局領導一份自發(fā)寫出的心得體會,這是一份語言純樸,發(fā)自肺腑,讓我們?yōu)橹鸷兜男牡皿w會。文中這樣寫到“由于所里存在一些不良之風,使得這些職工有話不能說,有力不能出,人與人之間沒有團結協(xié)作的力量,給工作帶來了很大影響”。言詞間,幾多傷感,當她用雙手交出那份用汗水和真情浸泡過的希望時,她的目光充滿了渴望和祈愿,期盼和-諧共事的大環(huán)境。
無論是多大的風、多大的雨、多厚的霜還是多厚的雪,在凌晨3點那昏黃的路燈下,縣城的大街小巷都能看到一線環(huán)衛(wèi)工人那彎曲的背影,披星戴月又開始了一天的忙碌,只有路燈見證著他們的艱辛,正是他們這種大無畏精神為我們?nèi)众A得了民心,爭得了市民的理解和支持。在他們默默奉獻的同時,無言中也折射出我們關懷職工不夠,他們諫言獻策的渠道不暢,啟發(fā)了我們在今后的工作中要改進方式方法,增添人文關懷,營造和-諧共處環(huán)境,局黨組、行政要求機關全體干部想職工之所想、急職工之所需,堅持每天深入一線了解職工到底想什么、盼什么、爭取什么,真正把職工的冷暖、安危放在心上,把職工最需要、最急迫的事抓在手上,一件件落實在行動上,勇于治“虛”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切實做到講實話、知實情、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上去。
那位一線環(huán)衛(wèi)工人在心得的最后寫到:“在思想上沒有包袱了,我們也知道環(huán)衛(wèi)所的工作既艱苦又光榮,我們將按新的政策法規(guī)落實到自己的崗位上,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),搞好本職工作,把城市衛(wèi)生推上新臺階,使人們感受到有一個干凈而舒適的生活和工作環(huán)境,為人類健康作出應有的努力”,話語中,幾多熱切;言辭間,滿是壯烈。體現(xiàn)出了一線環(huán)衛(wèi)工人那種崇高的敬業(yè)精神,彰顯了他們高尚的人格品行,催生出城-管系統(tǒng)的最強音律,讓我們?yōu)檫@座宜居城市“日日彈塵,天天洗顏”而共同努力吧!
管理人的心得體會篇十五
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,以及進行相關培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領員工遵循相關政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關部門和當?shù)卣献?,以應對突發(fā)事件和應急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術和工具,參與相關培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
(注:本文共計約523個字)
管理人的心得體會篇十六
為了進一步提高全體管理人員的綜合素質(zhì),促進規(guī)范管理,提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學習了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座,通過學習培訓課程,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點淺談本次培訓的一些心得體會:
培訓中,張子凡老師講到“正人先正己,做事先做人”。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先、做到“己所不欲,勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結果。如果自身連最基本的積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,哪又怎么把工作做好,當然也就更不用說取得成功了;態(tài)度決定成敗,一個人的心態(tài)是否正確,通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務。
在實際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務時,自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責任心不強,其實,這都是借口,長此以往,使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應付。聆聽了張子凡老師的講座后,我才明白,拖拉、應付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,端正心態(tài)對待每一項工作任務。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責罵,并沒有設身處地為員工著想,進行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要把大力弘揚傳承“團結奉獻、務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神;將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學習培訓和經(jīng)營管理工作中。以實際行動關心愛護員工,構建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵,為員工設計符合其自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確發(fā)展目標,提供給員工更多的晉升、學習、鍛煉的機會,幫助員工樹立主人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
有的工作不是費心費力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要善于運用團隊的力量,想方法調(diào)動員工積極性,充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
在培訓過程中,張一凡老師強調(diào)了溝通對于貫徹的重要性,這就要求我們在貫徹中還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員,上傳下達是一項重要的崗位職責,也是作為一名管理人員應該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之,本次培訓使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓內(nèi)容應用到自己的工作實踐中去,要珍惜集團給予的平臺,要勇于承擔責任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實際工作中,不斷“拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進工作方式方法,以高董事長要求的“兩個促進”為切入點,全面提升自身素質(zhì)和管理能力,在工作中“務實,求穩(wěn)”;要把公事當私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目標刻在巖石上,辦法寫在沙攤上。工作重要高標準、高要求,“定位決定高度”,以此不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績顯著的管理者。
管理人的心得體會篇十七
隨著社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,計算機技術在各個行業(yè)領域的普及,技術管理已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)。而技術管理的一個重要方面,便是對技術管理人才的管理。從我多年的管理實踐出發(fā),我深刻認識到,要想對技術管理人才進行有效的管理,必須遵循先正確選人、再正確用人、正確發(fā)展人的原則。
第一段:正確選人
“人才是企業(yè)最重要的財富”,這是公認的企業(yè)管理基本原理。在技術管理行業(yè)中吸引優(yōu)秀人才不僅可以提高企業(yè)的核心技術和競爭力,還可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,正確選人非常重要。首先,要選擇具有專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的人才。其次,要選擇有良好工作態(tài)度和團隊合作精神的人才。最后,要選擇具有攻堅精神和自我擔當?shù)娜瞬拧V挥羞x對了人,才能才能讓這些人發(fā)揮最大的潛力。
第二段:正確用人
在確定了正確的人選后,我們要正確定位這些人才的崗位和職責。正確用人的關鍵就在于讓每一位技術管理人才都有自己的定位和職責。在選擇好的技術管理人才后,應根據(jù)其優(yōu)點和缺點,制定有針對性的工作計劃,并將目標和職責明確地告訴每一位成員。此外,我們還應該建立一個有效的團隊管理機制,切實做到以人為本、以團隊為重。
第三段:正確發(fā)展人
在招聘并確定了合適的技術管理人才后,應該加強對這些人才的個性化、差異化培養(yǎng),為他們提供充分的發(fā)展空間和機會,進一步提升他們的工作能力和水平。在實踐中,我們要關心每個人的個人發(fā)展情況,幫助他們完成自我發(fā)展目標,讓他們感到自己能在公司得到充分的發(fā)展。同時,我們還要實行人員輪換和內(nèi)部培訓制度,不斷激發(fā)技術管理人才的活力和創(chuàng)造性。
第四段:激勵機制
要建立正確的激勵機制,讓技術管理人才在工作中獲得適當?shù)募睢T谀壳斑@個競爭激烈的時代,正確的激勵機制將成為企業(yè)吸引和留住人才的重要手段。激勵機制不僅包括物質(zhì)獎勵,也包括非物質(zhì)獎勵,進而形成激勵體系。企業(yè)應該建立起一系列的激勵機制,包括績效評估體系、晉升機制、員工培訓等,不斷激勵技術管理人才的熱情和積極性。
第五段:總體而言
技術管理人才的管理涉及到企業(yè)的發(fā)展和核心技術的升級,具有重要的作用。通過正確選人、正確用人和正確發(fā)展人,使技術管理人才的素質(zhì)和水平逐漸提高。同時,建立完善的激勵機制,進一步推動技術管理人才的發(fā)展和成功。總之,正確的技術管理人才的管理策略是企業(yè)性能提升的關鍵,因此,我們應該認真分析這些管理策略,在實踐中加以運用,探索更好的管理方法,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件。