總結(jié)可以幫助我們提煉經(jīng)驗,吸取教訓,讓我們不斷成長,不斷完善自己。在寫總結(jié)時,可以采用具體的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結(jié)果,以加強論述的可信度和說服力。以下是相關(guān)領(lǐng)域的專家為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
車間管理者工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,??茖W歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
車間管理者工作總結(jié)篇二
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時間,個人認為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個混合著很多復(fù)雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑;是一個很特殊、也很敏感的崗位,做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān),會有很多的壓力和責任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復(fù)施工單位的索賠函,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,堅持原則不讓步,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應(yīng)變靈活處理,達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標,公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴格把關(guān)。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
車間管理者工作總結(jié)篇三
我于20xx年擔任單位倉庫管理員,至今已有x個年頭,在這個工作崗位上,我始終以飽滿的'熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去,思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結(jié)。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷加強自身的政治素質(zhì),加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經(jīng)常學習有關(guān)倉管方面的知識,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經(jīng)驗,我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內(nèi)。在日常的倉庫管理工作中,我堅持做到以下方面:
1、認真負責倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、認真做好倉庫材料的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經(jīng)驗體會,由于干倉庫管理工作,對倉庫的材料要熟悉,我擔任倉庫管理工作二十六年以來,總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召,遵守單位的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律,認真負責簽到簽退,教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。
總之這些年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
車間管理者工作總結(jié)篇四
我車間根據(jù)集團公司及廠部兩級工作部署,于__年3月至4月陸續(xù)對全體職工進行了精益管理和6s管理學習培訓。
一、培訓的主要做法:
車間緊密結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題和基層員工的培訓需求,采用靈活多樣的培訓形式。充分利用專題會,班前會、安全會等時機,組織職工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等多種方式進行培訓。車間主任參加公司了統(tǒng)一組織的學習,作為主要授課人,其它車間骨干做補充。學習資料有ppt課件、文檔資料等。
我車間積極跟進精益管理和6s管理工作。制定了一系列的工作方案和措施,形成了相關(guān)的文件制度。車間培訓結(jié)合實際開展針對性培訓,學習車間精益生產(chǎn)和6s管理的各項制度規(guī)程,使廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,將規(guī)程和制度要求切實做到日常的生產(chǎn)過程中,堅持問題導(dǎo)向,認真自查自糾,全面梳理完善,確保嚴格執(zhí)行。實現(xiàn)標準化作業(yè),提高效能。
這次培訓細化學習了《生產(chǎn)準備車間創(chuàng)建精益車間、精益班組活動方案》、《生產(chǎn)準備車間6s精益生產(chǎn)劃分方案》,使廣大職工能夠理論聯(lián)系實際,學習6s管理推進標準、內(nèi)容及實施技巧、實現(xiàn)方法和途徑,提高素養(yǎng),創(chuàng)建清潔工作環(huán)境。同時使廣大職工明確責任區(qū)域、工作職責、工作標準等,從而有效開展工作。另外還學習了《生產(chǎn)準備車間開展“八大浪費”的調(diào)研》,系統(tǒng)梳理了浪費現(xiàn)象,并制定了改進措施。使職工有據(jù)可依,有效實施精益改進,切實減少浪費,降低成本。
二、培訓效果
通過學習,將精益管理和6s管理的理念傳達給了每一位職工,提高了大家的理論認知水平。充分調(diào)動全員參與活動的積極性,使大家真正掌握精益管理和6s管理的理論和方法,指導(dǎo)行動,并有效落實到實際工作中去。全體總動員,從本職崗位上行動起來,從身邊做起。充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,規(guī)范管理、消除浪費、降低成本、提升效能。
這次系統(tǒng)培訓取得了較好的效果,達到了培訓的目的和要求。為精益管理和6s管理的推進和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
車間管理者工作總結(jié)篇五
8月8日-9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標:
從6月1日體系運行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%
2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標,經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質(zhì)量方針、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報告人:羅仁平
20xx-9-5
車間管理者工作總結(jié)篇六
8月8日9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成情況的總結(jié)1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質(zhì)量方針、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
車間管理者工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標準編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運行近半年了,在這期間我們組織集中學習了體系文件和iso9001;標準,各部門也組織了學習貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺;認為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點,與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責明確、都能按照自己設(shè)立的目標展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項目部注重了管理的加強和業(yè)務(wù)知識的學習,重點抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗批,分部分項工程都能一次驗收合格;從進度來看,都能按計劃如期進行,因此合同履約能達到100%,由此看來我們制定的方針、目標是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運行的情況于04.9.28~04.9.29組織進行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項,對于這七項不符合項,責任部門都認真進行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點,為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查,隨時糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓實施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強,大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標結(jié)合,為實現(xiàn)公司總目標而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標,但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強,但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見,進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性。
以上不當之處,請多批評。
車間管理者工作總結(jié)篇八
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個人,只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)??偨Y(jié)。管理者要有總結(jié)的能力和習慣,經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結(jié),總結(jié)某項工作的得與失,這樣才能不斷進步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
車間管理者工作總結(jié)篇九
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學習新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策,學習實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的`透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?BR> 在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮(zhèn)水頭村小學,河北鎮(zhèn)寄宿制小學,革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
車間管理者工作總結(jié)篇十
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結(jié),嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級干部,分別是正科級干部1名、副科級干部3名,干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級干部的積極性,提高機關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神,重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容,堅持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項工作任務(wù)目標的順利完成。
認真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風,完善了干部選拔任用有關(guān)事項報告制度和責任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風清氣正的用人環(huán)境。
管理機制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅持公開透明,并采取對新提拔干部的任期測評,使廣干部能自覺遵守組織人事紀律,抵制用人上不正之風的侵蝕。
車間管理者工作總結(jié)篇十一
20xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
一、餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二、進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三、經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學習,了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的'難處,有困難大家一起解決。
四、本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五、針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六、在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標準和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七、在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
車間管理者工作總結(jié)篇十二
自年進入企業(yè),至此,我在客運站已度過了整整三個春秋,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時,我也學到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個同事身上都有發(fā)光的亮點,都有自己可以學以致用的東西。作為一個工作者,作為一個企業(yè)參與者,我對企業(yè)管理也有了更深刻的認識,為今后更好地融入團隊、協(xié)作共進、貢獻企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個人工作總結(jié)匯報如下:
列寧說過,“學習,學習,再學習?!?BR> 周也說過,“活到老,學到老?!?BR> 鍛煉身體只能強健體魄,而不斷加強學習,則可以充實人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認為不僅要學習自身崗位的業(yè)務(wù)知識,做一個業(yè)務(wù)精的知識型員工,更要學習崗位外的知識,應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。2年,車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費購買了相關(guān)書籍,利用下班時間,自己摸索,從零開始學習,經(jīng)過不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時也降低了企業(yè)成本。另外,加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習,規(guī)范車站各項管理工作,最后,對車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務(wù)知識學習,提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊,要將這百余冊檔案管理工作做精做細,需要付出相當?shù)男燎诤顾=?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗,不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點:首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊,一個蘿卜一個坑,按照一定的屬性將文件進行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;第二,收尾,即要及時,對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三,護中心,即是要做好對檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,所以我們應(yīng)盡職盡責、盡心盡力做好各項安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負責,為司乘負責,為旅客負責,為國家和社會負責。客運站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面,我首先嚴格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費;在站場巡查過程中,時刻留意可疑人員,不給其下手做案的機會,打擊不法分子,確保人民生命財產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中,積極學習消防知識,加強與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對車站進行巡查過程中,注意觀察可疑行包,并及時匯報,對各車輛貨倉貨物進行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中,服從站場指揮,嚴格要求自己,做到車輛“進站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對車輛嚴格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,進行監(jiān)督管理,車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準,不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習,搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后,獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力,適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號:即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r,全力配合上級主管部門,嚴格要求,層層落實,在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時,積極開展其他創(chuàng)建活動,加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學習,積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場,所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動服務(wù)變主動服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對參營車輛的管理上,將服務(wù)意識融入在嚴格的管理中,熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動其穩(wěn)步良性發(fā)展,達到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學習和實際工作,我對個人的工作也有了新的認識和見解,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時,將著力以下幾項工作:
1、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進車站程序化管理工作。
2、對車站車輛的駕駛員進行專項管理。
3、制定全國大中城市直達一覽表,詳細列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點,使旅客一目了然,減少工作環(huán)節(jié),方便旅客乘車,提高車站收入。
4、加強對員工服務(wù)意識培訓工作,減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中,如有不對和欠妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時給予批評指正,指點我,鞭撻我,我將更嚴格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻力量!
車間管理者工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表家和盛世物業(yè)管理公司向大家致以新年的問候和美好的祝愿!祝大家新年快樂,萬事如意!
20xx年是本人來家和盛世工作的第一年,對于我來說是銘記深思又倍感振奮的一年?;仡^看看,一年走來確實不易,有成功的喜悅也有失敗的無奈,我和同事們一起并肩戰(zhàn)斗,克服了一個又一個困難,使我們的小區(qū)慢慢的美起來了,亮起來了,業(yè)主們對我們的評價也好起來了??吹竭@些變化,我和同事們感到高興的同時,也覺得身上的責任也越來越重了。今天,我們對過去的20xx年工作進行認真的剖析,正視不足、彌補差距,不斷地提高自己的能力和素養(yǎng),以便更好的開展今后的工作。下面,我將自己一年來的工作情況做一匯報,不妥之處請指正。
20xx年3月20日,這一天我記得很清楚,是我到家和盛世工作的第一天。慶山主任給我說:“看看你能不能把小區(qū)變個樣”。從這一刻起,我就暗下決心,一定要做出成績來。為了盡快的摸清小區(qū)的情況,盡早的開展工作,我經(jīng)常早去晚回,隨身帶著筆記本,在小區(qū)里查找問題,采取多看、多問、多想的方式,把發(fā)現(xiàn)的問題都記在筆記本上。抱著既然要做事,那就要實事辦在點子上,好事辦在關(guān)鍵處。為此,只有認真了解實情,掌握第一手資料,才能在接下來的工作中做到有的放矢。其次通過多種渠道了解掌握情況,收集意見建議,與小區(qū)業(yè)主交朋友,讓業(yè)主們說出心里話,與同事們交流,傾聽同事們的心聲和訴求。我深知,一個單位工作做的好壞,選用人才是重點,利用人才是關(guān)鍵,人才發(fā)揮是主體,做出成績是目的。做到心中有數(shù),才能在今后的工作中不至于手忙腳亂,事與愿違。開展工作的方法和思路才能更具有針對性、目的性,只有這樣才能受到業(yè)主們和同事們的擁護和歡迎。
一是治理“臟”,使小區(qū)干凈起來。針對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不好,業(yè)主們意見大這一情況。我?guī)ьI(lǐng)清潔工從1#樓到19#樓,連續(xù)清理了兩遍,尤其是樓根、墻根、外窗臺下邊那些垃圾死角,清除了大量的垃圾、糞便和雜草。同時,對電梯間進行了徹底清洗。經(jīng)過歷時兩個月的不間斷清理和保潔,使小區(qū)逐漸干凈起來了,這次“大掃除”我和清潔工們沒要一分錢補助,事后,為了激勵大家,也為了提高他們今后的工作熱情,正趕上鹿邑逢會,我?guī)ьI(lǐng)著全體清潔工去鹿邑游玩了一天。二是治理“亂”,使小區(qū)整潔起來。小區(qū)中的私搭亂建、車輛亂停放、衣物亂晾曬等現(xiàn)象,嚴重擾亂了小區(qū)的正常秩序,是小區(qū)治理中的一個難題。表面看,這種在小區(qū)中“我素我行”的邏輯是:法不責眾。其實,這是自毀家園的典型表現(xiàn)。針對這一現(xiàn)象,我們對車主進行信息登記,建立臺賬,張貼溫馨提示,在花壇內(nèi)設(shè)警告宣傳牌,加強巡查,及時引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放,采用軟硬兼施的辦法勸阻或制止私搭亂建和衣物亂晾曬等行為。三是治理“差”,使小區(qū)文明起來。對于個別業(yè)主亂倒垃圾,從居住樓層往下扔廢棄物,隨地大小便甚至在電梯間里小便、吐痰、仍果皮紙屑,隨意破壞花草樹木等不文明行為,我們積極開展了向不文明行為告別宣傳活動。為了提升業(yè)主們的公共文明意識,我們印發(fā)了《致小區(qū)業(yè)主的一封信》、《安全乘坐電梯須知》等宣傳單,呼吁業(yè)主愛護我們家園的環(huán)境,行動起來,從身邊一點一滴做起,自覺保護環(huán)境,讓我們的家園保持“潔、凈、美”,遠離“臟、亂、差”。
一是簽訂目標責任書。好的行為是靠完善的制度來實現(xiàn)。我們分別與保潔員、保安簽訂了目標責任書,進一步規(guī)范和明確了雙方的責任和義務(wù),為開展工作提供了保障。這樣不用安排督促了,大家就明白自己該做什么。值得一提的是,10月份我?guī)ьI(lǐng)保潔員,對小區(qū)樓頂、地面、地下室等衛(wèi)生進行了徹底清理,1#樓19#樓樓頂清理出的垃圾有50多袋子,地下室平均清理出來的垃圾多達60多車。保潔員們不講條件,發(fā)揚不怕臟、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風值得表揚。二是明確責任主體。一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃的故事大家都知道。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?就是因為責任主體不明確造成的,你靠我我等你,結(jié)果誰也不去做。為了避免出現(xiàn)這種情況,從5月份開始,我任命了一個保潔綠化科長、三個保安科長和一個后勤倉庫主任,公示了保潔員、電工、水工、物業(yè)部的聯(lián)系電話,明確了責任主體,在工作中遇到問題,大家不等不靠了。去年夏季雨水大,地下室滲水、積水達5公分深,雨水參雜著糞便非常的臟,我?guī)е】崎L二話不說,加班加點抽水排污,事后沒要一分錢補助。負責綠化的同志對花草樹木澆水、施肥、打藥、修剪等工作也做到了及時有序。這里特別要提出表揚的是,保衛(wèi)科的楊宏科長和王國庭科長,他們在小區(qū)巡邏的時候撿到一部價值3000多元的手機和內(nèi)裝有現(xiàn)金1300多元、銀行卡數(shù)張的錢包一個、保險柜鑰匙一串,二人毫不猶豫的及時上報領(lǐng)導(dǎo),同時積極與失主取得聯(lián)系,原物奉還給失主,這種拾金不昧的高尚品德,充分展現(xiàn)了他們對業(yè)主的高度負責。三是嚴格執(zhí)行獎罰。實行了績效工資,每個人每月有50元的績效浮動工資,對工作達到要求的給予發(fā)放,工作達不到要求的給予扣除。制定了保安、保潔員獎罰制度,對工作先進人員給予表彰獎勵,對落后人員給予處罰,堅決落實兌現(xiàn)。極大地調(diào)動了他們工作的積極性。四是加強督促檢查。每月不定期對保潔員、保安的工作進行23次的檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正解決,對于做得好的同志及時給予表揚獎勵。向業(yè)主公示了工作人員監(jiān)督電話,接受業(yè)主的監(jiān)督,對于業(yè)主的投訴及時作出回應(yīng)。每月1號定時召開例會,研究部署工作中出現(xiàn)的問題,工作標準用“三個是否滿意”來衡量即:領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、業(yè)主是否滿意、自己是否滿意。由于措施得力,自5月份以來,小區(qū)未發(fā)生一起偷盜案件,受到業(yè)主們的一致好評,小區(qū)的各項工作可以說是月月上臺階。
為了提高保安人員的形象,我們調(diào)整了保安隊伍,優(yōu)化了年齡結(jié)構(gòu),把那些責任心強、吃苦耐勞的同志充實到保安隊伍中。規(guī)范了保安人員的行為,為他們添了合體的工作制服。提高了保安、保潔員、綠化人員和后勤人員的待遇,嚴格執(zhí)行國家用工標準及法定節(jié)假日要求。目前,我們物業(yè)公司初步實現(xiàn)了人員穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、崗位分工明確的良好機制?,F(xiàn)在,基本做到了安全保衛(wèi)無間隙,衛(wèi)生保潔全覆蓋。
宏偉的目標,來自于深厚的實力。我們會一如既往的為業(yè)主提供高品質(zhì)、全方位、人性化的物業(yè)服務(wù),把我們的家和盛世物業(yè)管理公司打造成為鄲城縣一流的物業(yè)管理公司,做強做大我們自己的物業(yè)品牌,成為鄲城縣物業(yè)管理的標兵。
通過我們不懈的努力,我相信在不久的將來,我們家和盛世小區(qū)會變成業(yè)主們生活的寧靜港灣,宜居的寶地,美麗的家園!
車間管理者工作總結(jié)篇十四
xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司xx年的低谷xx年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
2與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺,便于公開管理資產(chǎn);
4有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調(diào)溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進行。
5及時清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購管理制度及其他相關(guān)制度;
xx年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責并高于崗位職責的心態(tài)來做好本職工作,認真、仔細、踏實的做好每一件工作。
車間管理者工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼來得爾樂新橋店已有九個多月了,在這里,我成長了很多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進的團隊,更有著無窮廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感遭到大家庭的暖和,更能讓我的理想和目標得以實現(xiàn)!在2015是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功??偨Y(jié)?以下:
1、工作感慨
在投進到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏進新的工作崗位后,經(jīng)過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
一、自準備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、專心、積極,更有信心
二、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松很多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的回位,倉庫的進出方案,采購驗收的處理進程和菜品的監(jiān)視方案流程。
2、工作中的題目
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺致使上菜速度跟不上,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,有題目就分析并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有磨擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。經(jīng)常告誡:團結(jié)、***才是做好工作的條件,營建積極、向上、團結(jié)的工作氛圍。
二、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個學生為了一件小事打群架,后果比較嚴重,都給開除,從這次事件中我對職員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。
3、對新的一年的展看
我將以更加充分的精、氣、神投進到工作中,努力學習,進步工作效力,提升業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司管理的號召,提升管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。菜肴的穩(wěn)定、進步員工個人素質(zhì)、進步菜肴的開發(fā)、廚房能源的浪費、進步跟前廳的溝通。團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,節(jié)約刻苦、樂于助人的良好傳統(tǒng),時刻牢記自己的責任和任務(wù),嚴格要求自己,在任什么時候候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做到應(yīng)有的職責。
4、年初工作計劃與目標
一、年前工作計劃:
1、在1月中備好龍蝦,為過年作預(yù)備。
2、過年后職員的招錄與工作安排
3、進步員工工作效力、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求
4、深進各個環(huán)節(jié)、多看、多思考,完善細節(jié)和之前未完成的工作
5、創(chuàng)一支更團結(jié)、更***的團隊,讓團隊理想得到充分發(fā)揮,加強溝通及為人處世的學習。
6、人的一生中有著很多成長的進程,如思想上,工作中要不斷學習外,為人處世也不例外,多理解他人,有一顆寬容的心,多發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,凡事都要換位思考,工作則以積極、發(fā)展的心態(tài)和眼光,這樣才能讓自己更好的融進到這個集體,并能為構(gòu)建***團隊發(fā)揮自己的能力,讓年齡與聰明同步成長。
8、 根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復(fù)購置,造成積壓。
1、 我們繪制一張成本控制表,在表格上填上每天的生抽,調(diào)料,原料成本,電腦中的表格 就會生成每天的總成本,如果再填上當天的營業(yè)額,表格中就會自動生成當天的毛利率。
車間管理者工作總結(jié)篇十六
二 工程建設(shè)?
2 水利局對庫區(qū)內(nèi)的達斡爾風情園進行了裝修粉刷,以及部分餐具的更換。?
4 對水庫內(nèi)最大的蒙古包進行了翻建工程,使其更具民族特色。?
三 ? ?加強安全工作監(jiān)管、落實責任?
排查隱患,堅決杜絕發(fā)生任何安全事故。安監(jiān)科對大門排班管理雙人雙崗24小時值班對10多公里的防護欄進行巡查。開春我?guī)煲淹瑤靺^(qū)周邊經(jīng)營單位簽定了安全協(xié)議責任書,要求他們對有隱患之處做出整改,我安監(jiān)人員隨時對其進行安全檢查。夏季,前來游玩的游客較多,以防安全事故發(fā)生,我?guī)旒哟蟊O(jiān)管力度,在各重要、危險之處已堅立了警示牌,以提醒游客注意安全,并加強專人巡視,以便發(fā)現(xiàn)游客有危險行為能予以及時制止,避免發(fā)生安全事故在節(jié)假日期間進行安全值守輪班值,增強巡視,密切注意外來人員,加強防范,并通阿西爾邊防派出所建立密切聯(lián)絡(luò),以防水庫如發(fā)生危害公共安全事件能夠及時報警采取措施,在生產(chǎn)運行科的大力協(xié)助下圓滿完成安保任務(wù)。
四 ?接待管理?
2 加強庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,開春和庫區(qū)周邊幾家餐廳、電站、漁場等簽訂衛(wèi)生管理協(xié)議。水庫全體職工每天對管理區(qū)廠區(qū)、廠區(qū)-高桿燈、高桿燈-大門、大壩壩頂公路長城、碼頭進行清掃,庫區(qū)面積大道路多一個夏季光大掃把的正常損耗就超過30多把。工作量大也比較辛苦。
五 ?綠化管理?
1 我們將所有草坪、廠區(qū)草坪、碼頭草坪、出水閘草坪、檢修閘草坪及景觀樹進行平均分配,每片草坪,每棵景觀樹都有專人負責,每月不得少于一次澆灌,保證樹不死草不黃。每個職工也都付出了辛勤的工作。
3 400多畝的山林澆灌和管道維護配件跟換都由穆占英一人負責,這塊希望領(lǐng)導(dǎo)能給與跟多的人員和財力上的支持。
20xx年,在管理局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體干部職工認真貫徹落實管理局2015年工作會議精神,堅持以“求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,緊緊圍繞管理局“管理上水平,調(diào)整邁大步,效益跨臺階,隊伍新提高”的`總體思路,團結(jié)協(xié)作,盡職盡責,積極開展尖山廟水庫運行管理工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
按照管理局,管理處的工作部署,我所干部職工以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七屆三中、四中全會和中紀委十七屆五次全會精神,加強現(xiàn)形勢下省直機關(guān)作風建設(shè),進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,緊緊圍繞“管理上水平、調(diào)整邁大步、效益跨臺階、隊伍新提高”的總體工作目標,結(jié)合工作實際,積極動員,組織全體干部職工認真開展了“作風建設(shè)年”教育活動,努力提高黨員干部職工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為引大“三步走”長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎(chǔ)和政治保障。
在管理處的組織下,2015年11月2日在尖山廟所開展了供水管道培訓學習,全體干部職工熱情洋溢、積極參加,為了端正學習態(tài)度,嚴格學習紀律,確保學習制度,保證良好的學習精神,培訓班采用理論與實踐相結(jié)合的方式,現(xiàn)場講授與實踐并做了學習筆記。更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關(guān)知識,學習掌握了玻璃鋼加沙管道的結(jié)構(gòu)和特性,每人撰寫了學習心得一篇。通過這次培訓學習,進一步增強了干部職工做好水庫運行管理工作的責任感,為機場管網(wǎng)運行管理工作奠定了基礎(chǔ),為完成全年尖山廟水庫管理所各項目標責任提供了保證。
二、水庫安全管理工作
全所干部職工牢固樹立“安全貴如生命,責任重如泰山”的安全管理理念,對工程安全運行工作高度重視,尖山廟水庫所處地理位置特殊,東、西兩側(cè)鄰近村莊,過往行人、車輛較多,水庫安全管理顯得尤為重要。通過強化水庫運行安全管理,保證了水庫的安全運行。
1、水庫運行管理人員在工作中,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持定時巡邏值班,切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責,及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況,為主管部門正確決策提供了參考依據(jù)。今年9月,管理所結(jié)合水庫工程運行特性和供水管理實際,自主編寫了《水庫運行管理手冊》,更深一步增加了水庫管理人員對水庫、大壩、管道的了解。保證了水庫的安全運行。
2、針對水庫周邊村民安全意識淡薄的情況,我所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關(guān)規(guī)定,沿庫區(qū)設(shè)置了安全防護欄,周圍各道口、行人及車輛經(jīng)常通行的地段設(shè)立了安全警示牌;值班人員對出現(xiàn)有小孩到庫區(qū)游玩、嬉水的情況,及時跟蹤向其家長和周圍村民勸告、宣傳,以示警告。
3、嚴格按照水庫運行相關(guān)規(guī)范規(guī)定,實施水庫運行蓄水調(diào)度。 月 日入庫停水時。水位為 ,水庫蓄水量約 萬立方米。
三、供水管網(wǎng)運行及灌溉管理工作
1、供水管網(wǎng)運行工作:我所認真貫徹局黨委“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,努力擴大供水市場,提高供水效益,合理配置水資源。2015年9月23日,引大尖山廟水庫向蘭州石油儲備庫開始供水,目前,日供水量 m3,累計供水約 m3。2015年11月1日,引大尖山廟水庫向蘭州中川機場正式供水。目前,日供水量 2450m3,累計供水約40000 m3。今后隨著蘭州新區(qū)建設(shè)進程和機場擴建,供水量將逐步加大。這兩次重大舉措,標志著尖山廟水庫供水市場全面打開,引大“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中尖山廟水庫供水項目正式開始發(fā)揮供水效益。
2、灌溉管理工作:我所認真貫徹落實管理局2015年春夏冬灌溉協(xié)調(diào)會會議精神,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》開展灌溉供水管理,不斷增強供水服務(wù)意識,強化內(nèi)部管理,根據(jù)時節(jié)適時灌溉,合理配水,及時結(jié)算水量水費,確保了春夏冬灌溉的正常進行,較好地完成了全年灌溉供水任務(wù)。截至 月 日灌溉結(jié)束,共完成灌溉面積 畝次,灌溉供水 萬立方米,水費收繳 萬元,水費任務(wù)完成占年計劃的 %。
四、多種經(jīng)營工作
五、2011年的工作思路及重點工作
(一)繼續(xù)加強水庫安全運行管理,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,堅持水庫安全運行巡視檢查,認真履行水庫安全運行管理工作職責,確保水庫運行安全。
(二)繼續(xù)加強機場管網(wǎng)安全運行管理,為機場提供不間斷、連續(xù)性供水,確保管內(nèi)細水長流。另外不斷擴大供水市場,提高供水效益,積極與蘭州新區(qū)管委會、籌委會緊密聯(lián)系,做好為蘭州新區(qū)全面供水的準備。
(三)進一步強化灌溉供水管理,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》實施供水管理。在灌溉供水管理中,切實做到合理調(diào)配水量、及時結(jié)算并足額收繳水費,完成灌溉供水任務(wù)。
(四)認真貫徹落實管理局處多種經(jīng)營工作會議精神,轉(zhuǎn)變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮尖山廟水庫的水資源優(yōu)勢,大力發(fā)展多種經(jīng)營。
(五)進一步加強內(nèi)部管理,注重團隊建設(shè),增進團結(jié),齊心協(xié)力,不斷提高管理水平,樹立水庫管理所良好形象。堅持以人為本,切實關(guān)心職工生活,努力改善管理所工作、生活條件,為全所職工能夠安心工作、干好工作營造良好環(huán)境。
車間管理者工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,??茖W歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
車間管理者工作總結(jié)篇二
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時間,個人認為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個混合著很多復(fù)雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑;是一個很特殊、也很敏感的崗位,做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān),會有很多的壓力和責任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復(fù)施工單位的索賠函,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,堅持原則不讓步,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應(yīng)變靈活處理,達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標,公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴格把關(guān)。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
車間管理者工作總結(jié)篇三
我于20xx年擔任單位倉庫管理員,至今已有x個年頭,在這個工作崗位上,我始終以飽滿的'熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去,思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結(jié)。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷加強自身的政治素質(zhì),加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經(jīng)常學習有關(guān)倉管方面的知識,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經(jīng)驗,我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內(nèi)。在日常的倉庫管理工作中,我堅持做到以下方面:
1、認真負責倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、認真做好倉庫材料的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經(jīng)驗體會,由于干倉庫管理工作,對倉庫的材料要熟悉,我擔任倉庫管理工作二十六年以來,總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召,遵守單位的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律,認真負責簽到簽退,教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。
總之這些年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
車間管理者工作總結(jié)篇四
我車間根據(jù)集團公司及廠部兩級工作部署,于__年3月至4月陸續(xù)對全體職工進行了精益管理和6s管理學習培訓。
一、培訓的主要做法:
車間緊密結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題和基層員工的培訓需求,采用靈活多樣的培訓形式。充分利用專題會,班前會、安全會等時機,組織職工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等多種方式進行培訓。車間主任參加公司了統(tǒng)一組織的學習,作為主要授課人,其它車間骨干做補充。學習資料有ppt課件、文檔資料等。
我車間積極跟進精益管理和6s管理工作。制定了一系列的工作方案和措施,形成了相關(guān)的文件制度。車間培訓結(jié)合實際開展針對性培訓,學習車間精益生產(chǎn)和6s管理的各項制度規(guī)程,使廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,將規(guī)程和制度要求切實做到日常的生產(chǎn)過程中,堅持問題導(dǎo)向,認真自查自糾,全面梳理完善,確保嚴格執(zhí)行。實現(xiàn)標準化作業(yè),提高效能。
這次培訓細化學習了《生產(chǎn)準備車間創(chuàng)建精益車間、精益班組活動方案》、《生產(chǎn)準備車間6s精益生產(chǎn)劃分方案》,使廣大職工能夠理論聯(lián)系實際,學習6s管理推進標準、內(nèi)容及實施技巧、實現(xiàn)方法和途徑,提高素養(yǎng),創(chuàng)建清潔工作環(huán)境。同時使廣大職工明確責任區(qū)域、工作職責、工作標準等,從而有效開展工作。另外還學習了《生產(chǎn)準備車間開展“八大浪費”的調(diào)研》,系統(tǒng)梳理了浪費現(xiàn)象,并制定了改進措施。使職工有據(jù)可依,有效實施精益改進,切實減少浪費,降低成本。
二、培訓效果
通過學習,將精益管理和6s管理的理念傳達給了每一位職工,提高了大家的理論認知水平。充分調(diào)動全員參與活動的積極性,使大家真正掌握精益管理和6s管理的理論和方法,指導(dǎo)行動,并有效落實到實際工作中去。全體總動員,從本職崗位上行動起來,從身邊做起。充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,規(guī)范管理、消除浪費、降低成本、提升效能。
這次系統(tǒng)培訓取得了較好的效果,達到了培訓的目的和要求。為精益管理和6s管理的推進和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
車間管理者工作總結(jié)篇五
8月8日-9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標:
從6月1日體系運行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%
2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標,經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質(zhì)量方針、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報告人:羅仁平
20xx-9-5
車間管理者工作總結(jié)篇六
8月8日9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習,但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成情況的總結(jié)1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標準要求,提出質(zhì)量方針、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
車間管理者工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標準編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運行近半年了,在這期間我們組織集中學習了體系文件和iso9001;標準,各部門也組織了學習貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺;認為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點,與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責明確、都能按照自己設(shè)立的目標展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項目部注重了管理的加強和業(yè)務(wù)知識的學習,重點抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗批,分部分項工程都能一次驗收合格;從進度來看,都能按計劃如期進行,因此合同履約能達到100%,由此看來我們制定的方針、目標是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運行的情況于04.9.28~04.9.29組織進行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項,對于這七項不符合項,責任部門都認真進行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點,為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查,隨時糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓實施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強,大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標結(jié)合,為實現(xiàn)公司總目標而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
(2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標,但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強,但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見,進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性。
以上不當之處,請多批評。
車間管理者工作總結(jié)篇八
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個人,只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)??偨Y(jié)。管理者要有總結(jié)的能力和習慣,經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結(jié),總結(jié)某項工作的得與失,這樣才能不斷進步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
車間管理者工作總結(jié)篇九
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學習新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策,學習實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的`透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?BR> 在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮(zhèn)水頭村小學,河北鎮(zhèn)寄宿制小學,革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
車間管理者工作總結(jié)篇十
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結(jié),嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級干部,分別是正科級干部1名、副科級干部3名,干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級干部的積極性,提高機關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神,重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容,堅持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項工作任務(wù)目標的順利完成。
認真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風,完善了干部選拔任用有關(guān)事項報告制度和責任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風清氣正的用人環(huán)境。
管理機制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅持公開透明,并采取對新提拔干部的任期測評,使廣干部能自覺遵守組織人事紀律,抵制用人上不正之風的侵蝕。
車間管理者工作總結(jié)篇十一
20xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
一、餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二、進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三、經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學習,了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的'難處,有困難大家一起解決。
四、本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五、針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六、在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標準和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七、在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
車間管理者工作總結(jié)篇十二
自年進入企業(yè),至此,我在客運站已度過了整整三個春秋,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時,我也學到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個同事身上都有發(fā)光的亮點,都有自己可以學以致用的東西。作為一個工作者,作為一個企業(yè)參與者,我對企業(yè)管理也有了更深刻的認識,為今后更好地融入團隊、協(xié)作共進、貢獻企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個人工作總結(jié)匯報如下:
列寧說過,“學習,學習,再學習?!?BR> 周也說過,“活到老,學到老?!?BR> 鍛煉身體只能強健體魄,而不斷加強學習,則可以充實人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認為不僅要學習自身崗位的業(yè)務(wù)知識,做一個業(yè)務(wù)精的知識型員工,更要學習崗位外的知識,應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。2年,車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費購買了相關(guān)書籍,利用下班時間,自己摸索,從零開始學習,經(jīng)過不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時也降低了企業(yè)成本。另外,加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學習,規(guī)范車站各項管理工作,最后,對車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務(wù)知識學習,提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。
隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊,要將這百余冊檔案管理工作做精做細,需要付出相當?shù)男燎诤顾=?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗,不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點:首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊,一個蘿卜一個坑,按照一定的屬性將文件進行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;第二,收尾,即要及時,對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三,護中心,即是要做好對檔案資料的保密工作。
“安全工作無大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,所以我們應(yīng)盡職盡責、盡心盡力做好各項安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負責,為司乘負責,為旅客負責,為國家和社會負責。客運站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面,我首先嚴格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費;在站場巡查過程中,時刻留意可疑人員,不給其下手做案的機會,打擊不法分子,確保人民生命財產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中,積極學習消防知識,加強與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對車站進行巡查過程中,注意觀察可疑行包,并及時匯報,對各車輛貨倉貨物進行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作。
在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中,服從站場指揮,嚴格要求自己,做到車輛“進站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對車輛嚴格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,進行監(jiān)督管理,車輛達不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標準,不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學習,搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后,獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力,適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號:即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r,全力配合上級主管部門,嚴格要求,層層落實,在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。
2年,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時,積極開展其他創(chuàng)建活動,加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學習,積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學習宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。
我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場,所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動服務(wù)變主動服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對參營車輛的管理上,將服務(wù)意識融入在嚴格的管理中,熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動其穩(wěn)步良性發(fā)展,達到養(yǎng)車育站的目的。
11年即將到來,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學習和實際工作,我對個人的工作也有了新的認識和見解,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時,將著力以下幾項工作:
1、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進車站程序化管理工作。
2、對車站車輛的駕駛員進行專項管理。
3、制定全國大中城市直達一覽表,詳細列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點,使旅客一目了然,減少工作環(huán)節(jié),方便旅客乘車,提高車站收入。
4、加強對員工服務(wù)意識培訓工作,減少執(zhí)行難問題。在以后的工作中,如有不對和欠妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時給予批評指正,指點我,鞭撻我,我將更嚴格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻力量!
車間管理者工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表家和盛世物業(yè)管理公司向大家致以新年的問候和美好的祝愿!祝大家新年快樂,萬事如意!
20xx年是本人來家和盛世工作的第一年,對于我來說是銘記深思又倍感振奮的一年?;仡^看看,一年走來確實不易,有成功的喜悅也有失敗的無奈,我和同事們一起并肩戰(zhàn)斗,克服了一個又一個困難,使我們的小區(qū)慢慢的美起來了,亮起來了,業(yè)主們對我們的評價也好起來了??吹竭@些變化,我和同事們感到高興的同時,也覺得身上的責任也越來越重了。今天,我們對過去的20xx年工作進行認真的剖析,正視不足、彌補差距,不斷地提高自己的能力和素養(yǎng),以便更好的開展今后的工作。下面,我將自己一年來的工作情況做一匯報,不妥之處請指正。
20xx年3月20日,這一天我記得很清楚,是我到家和盛世工作的第一天。慶山主任給我說:“看看你能不能把小區(qū)變個樣”。從這一刻起,我就暗下決心,一定要做出成績來。為了盡快的摸清小區(qū)的情況,盡早的開展工作,我經(jīng)常早去晚回,隨身帶著筆記本,在小區(qū)里查找問題,采取多看、多問、多想的方式,把發(fā)現(xiàn)的問題都記在筆記本上。抱著既然要做事,那就要實事辦在點子上,好事辦在關(guān)鍵處。為此,只有認真了解實情,掌握第一手資料,才能在接下來的工作中做到有的放矢。其次通過多種渠道了解掌握情況,收集意見建議,與小區(qū)業(yè)主交朋友,讓業(yè)主們說出心里話,與同事們交流,傾聽同事們的心聲和訴求。我深知,一個單位工作做的好壞,選用人才是重點,利用人才是關(guān)鍵,人才發(fā)揮是主體,做出成績是目的。做到心中有數(shù),才能在今后的工作中不至于手忙腳亂,事與愿違。開展工作的方法和思路才能更具有針對性、目的性,只有這樣才能受到業(yè)主們和同事們的擁護和歡迎。
一是治理“臟”,使小區(qū)干凈起來。針對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不好,業(yè)主們意見大這一情況。我?guī)ьI(lǐng)清潔工從1#樓到19#樓,連續(xù)清理了兩遍,尤其是樓根、墻根、外窗臺下邊那些垃圾死角,清除了大量的垃圾、糞便和雜草。同時,對電梯間進行了徹底清洗。經(jīng)過歷時兩個月的不間斷清理和保潔,使小區(qū)逐漸干凈起來了,這次“大掃除”我和清潔工們沒要一分錢補助,事后,為了激勵大家,也為了提高他們今后的工作熱情,正趕上鹿邑逢會,我?guī)ьI(lǐng)著全體清潔工去鹿邑游玩了一天。二是治理“亂”,使小區(qū)整潔起來。小區(qū)中的私搭亂建、車輛亂停放、衣物亂晾曬等現(xiàn)象,嚴重擾亂了小區(qū)的正常秩序,是小區(qū)治理中的一個難題。表面看,這種在小區(qū)中“我素我行”的邏輯是:法不責眾。其實,這是自毀家園的典型表現(xiàn)。針對這一現(xiàn)象,我們對車主進行信息登記,建立臺賬,張貼溫馨提示,在花壇內(nèi)設(shè)警告宣傳牌,加強巡查,及時引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放,采用軟硬兼施的辦法勸阻或制止私搭亂建和衣物亂晾曬等行為。三是治理“差”,使小區(qū)文明起來。對于個別業(yè)主亂倒垃圾,從居住樓層往下扔廢棄物,隨地大小便甚至在電梯間里小便、吐痰、仍果皮紙屑,隨意破壞花草樹木等不文明行為,我們積極開展了向不文明行為告別宣傳活動。為了提升業(yè)主們的公共文明意識,我們印發(fā)了《致小區(qū)業(yè)主的一封信》、《安全乘坐電梯須知》等宣傳單,呼吁業(yè)主愛護我們家園的環(huán)境,行動起來,從身邊一點一滴做起,自覺保護環(huán)境,讓我們的家園保持“潔、凈、美”,遠離“臟、亂、差”。
一是簽訂目標責任書。好的行為是靠完善的制度來實現(xiàn)。我們分別與保潔員、保安簽訂了目標責任書,進一步規(guī)范和明確了雙方的責任和義務(wù),為開展工作提供了保障。這樣不用安排督促了,大家就明白自己該做什么。值得一提的是,10月份我?guī)ьI(lǐng)保潔員,對小區(qū)樓頂、地面、地下室等衛(wèi)生進行了徹底清理,1#樓19#樓樓頂清理出的垃圾有50多袋子,地下室平均清理出來的垃圾多達60多車。保潔員們不講條件,發(fā)揚不怕臟、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風值得表揚。二是明確責任主體。一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃的故事大家都知道。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?就是因為責任主體不明確造成的,你靠我我等你,結(jié)果誰也不去做。為了避免出現(xiàn)這種情況,從5月份開始,我任命了一個保潔綠化科長、三個保安科長和一個后勤倉庫主任,公示了保潔員、電工、水工、物業(yè)部的聯(lián)系電話,明確了責任主體,在工作中遇到問題,大家不等不靠了。去年夏季雨水大,地下室滲水、積水達5公分深,雨水參雜著糞便非常的臟,我?guī)е】崎L二話不說,加班加點抽水排污,事后沒要一分錢補助。負責綠化的同志對花草樹木澆水、施肥、打藥、修剪等工作也做到了及時有序。這里特別要提出表揚的是,保衛(wèi)科的楊宏科長和王國庭科長,他們在小區(qū)巡邏的時候撿到一部價值3000多元的手機和內(nèi)裝有現(xiàn)金1300多元、銀行卡數(shù)張的錢包一個、保險柜鑰匙一串,二人毫不猶豫的及時上報領(lǐng)導(dǎo),同時積極與失主取得聯(lián)系,原物奉還給失主,這種拾金不昧的高尚品德,充分展現(xiàn)了他們對業(yè)主的高度負責。三是嚴格執(zhí)行獎罰。實行了績效工資,每個人每月有50元的績效浮動工資,對工作達到要求的給予發(fā)放,工作達不到要求的給予扣除。制定了保安、保潔員獎罰制度,對工作先進人員給予表彰獎勵,對落后人員給予處罰,堅決落實兌現(xiàn)。極大地調(diào)動了他們工作的積極性。四是加強督促檢查。每月不定期對保潔員、保安的工作進行23次的檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正解決,對于做得好的同志及時給予表揚獎勵。向業(yè)主公示了工作人員監(jiān)督電話,接受業(yè)主的監(jiān)督,對于業(yè)主的投訴及時作出回應(yīng)。每月1號定時召開例會,研究部署工作中出現(xiàn)的問題,工作標準用“三個是否滿意”來衡量即:領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、業(yè)主是否滿意、自己是否滿意。由于措施得力,自5月份以來,小區(qū)未發(fā)生一起偷盜案件,受到業(yè)主們的一致好評,小區(qū)的各項工作可以說是月月上臺階。
為了提高保安人員的形象,我們調(diào)整了保安隊伍,優(yōu)化了年齡結(jié)構(gòu),把那些責任心強、吃苦耐勞的同志充實到保安隊伍中。規(guī)范了保安人員的行為,為他們添了合體的工作制服。提高了保安、保潔員、綠化人員和后勤人員的待遇,嚴格執(zhí)行國家用工標準及法定節(jié)假日要求。目前,我們物業(yè)公司初步實現(xiàn)了人員穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、崗位分工明確的良好機制?,F(xiàn)在,基本做到了安全保衛(wèi)無間隙,衛(wèi)生保潔全覆蓋。
宏偉的目標,來自于深厚的實力。我們會一如既往的為業(yè)主提供高品質(zhì)、全方位、人性化的物業(yè)服務(wù),把我們的家和盛世物業(yè)管理公司打造成為鄲城縣一流的物業(yè)管理公司,做強做大我們自己的物業(yè)品牌,成為鄲城縣物業(yè)管理的標兵。
通過我們不懈的努力,我相信在不久的將來,我們家和盛世小區(qū)會變成業(yè)主們生活的寧靜港灣,宜居的寶地,美麗的家園!
車間管理者工作總結(jié)篇十四
xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司xx年的低谷xx年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
2與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺,便于公開管理資產(chǎn);
4有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調(diào)溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進行。
5及時清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購管理制度及其他相關(guān)制度;
xx年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責并高于崗位職責的心態(tài)來做好本職工作,認真、仔細、踏實的做好每一件工作。
車間管理者工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼來得爾樂新橋店已有九個多月了,在這里,我成長了很多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進的團隊,更有著無窮廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感遭到大家庭的暖和,更能讓我的理想和目標得以實現(xiàn)!在2015是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功??偨Y(jié)?以下:
1、工作感慨
在投進到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏進新的工作崗位后,經(jīng)過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
一、自準備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、專心、積極,更有信心
二、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松很多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的回位,倉庫的進出方案,采購驗收的處理進程和菜品的監(jiān)視方案流程。
2、工作中的題目
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺致使上菜速度跟不上,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,有題目就分析并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有磨擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。經(jīng)常告誡:團結(jié)、***才是做好工作的條件,營建積極、向上、團結(jié)的工作氛圍。
二、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個學生為了一件小事打群架,后果比較嚴重,都給開除,從這次事件中我對職員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。
3、對新的一年的展看
我將以更加充分的精、氣、神投進到工作中,努力學習,進步工作效力,提升業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司管理的號召,提升管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。菜肴的穩(wěn)定、進步員工個人素質(zhì)、進步菜肴的開發(fā)、廚房能源的浪費、進步跟前廳的溝通。團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,節(jié)約刻苦、樂于助人的良好傳統(tǒng),時刻牢記自己的責任和任務(wù),嚴格要求自己,在任什么時候候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做到應(yīng)有的職責。
4、年初工作計劃與目標
一、年前工作計劃:
1、在1月中備好龍蝦,為過年作預(yù)備。
2、過年后職員的招錄與工作安排
3、進步員工工作效力、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求
4、深進各個環(huán)節(jié)、多看、多思考,完善細節(jié)和之前未完成的工作
5、創(chuàng)一支更團結(jié)、更***的團隊,讓團隊理想得到充分發(fā)揮,加強溝通及為人處世的學習。
6、人的一生中有著很多成長的進程,如思想上,工作中要不斷學習外,為人處世也不例外,多理解他人,有一顆寬容的心,多發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,凡事都要換位思考,工作則以積極、發(fā)展的心態(tài)和眼光,這樣才能讓自己更好的融進到這個集體,并能為構(gòu)建***團隊發(fā)揮自己的能力,讓年齡與聰明同步成長。
8、 根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復(fù)購置,造成積壓。
1、 我們繪制一張成本控制表,在表格上填上每天的生抽,調(diào)料,原料成本,電腦中的表格 就會生成每天的總成本,如果再填上當天的營業(yè)額,表格中就會自動生成當天的毛利率。
車間管理者工作總結(jié)篇十六
二 工程建設(shè)?
2 水利局對庫區(qū)內(nèi)的達斡爾風情園進行了裝修粉刷,以及部分餐具的更換。?
4 對水庫內(nèi)最大的蒙古包進行了翻建工程,使其更具民族特色。?
三 ? ?加強安全工作監(jiān)管、落實責任?
排查隱患,堅決杜絕發(fā)生任何安全事故。安監(jiān)科對大門排班管理雙人雙崗24小時值班對10多公里的防護欄進行巡查。開春我?guī)煲淹瑤靺^(qū)周邊經(jīng)營單位簽定了安全協(xié)議責任書,要求他們對有隱患之處做出整改,我安監(jiān)人員隨時對其進行安全檢查。夏季,前來游玩的游客較多,以防安全事故發(fā)生,我?guī)旒哟蟊O(jiān)管力度,在各重要、危險之處已堅立了警示牌,以提醒游客注意安全,并加強專人巡視,以便發(fā)現(xiàn)游客有危險行為能予以及時制止,避免發(fā)生安全事故在節(jié)假日期間進行安全值守輪班值,增強巡視,密切注意外來人員,加強防范,并通阿西爾邊防派出所建立密切聯(lián)絡(luò),以防水庫如發(fā)生危害公共安全事件能夠及時報警采取措施,在生產(chǎn)運行科的大力協(xié)助下圓滿完成安保任務(wù)。
四 ?接待管理?
2 加強庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,開春和庫區(qū)周邊幾家餐廳、電站、漁場等簽訂衛(wèi)生管理協(xié)議。水庫全體職工每天對管理區(qū)廠區(qū)、廠區(qū)-高桿燈、高桿燈-大門、大壩壩頂公路長城、碼頭進行清掃,庫區(qū)面積大道路多一個夏季光大掃把的正常損耗就超過30多把。工作量大也比較辛苦。
五 ?綠化管理?
1 我們將所有草坪、廠區(qū)草坪、碼頭草坪、出水閘草坪、檢修閘草坪及景觀樹進行平均分配,每片草坪,每棵景觀樹都有專人負責,每月不得少于一次澆灌,保證樹不死草不黃。每個職工也都付出了辛勤的工作。
3 400多畝的山林澆灌和管道維護配件跟換都由穆占英一人負責,這塊希望領(lǐng)導(dǎo)能給與跟多的人員和財力上的支持。
20xx年,在管理局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體干部職工認真貫徹落實管理局2015年工作會議精神,堅持以“求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,緊緊圍繞管理局“管理上水平,調(diào)整邁大步,效益跨臺階,隊伍新提高”的`總體思路,團結(jié)協(xié)作,盡職盡責,積極開展尖山廟水庫運行管理工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
按照管理局,管理處的工作部署,我所干部職工以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七屆三中、四中全會和中紀委十七屆五次全會精神,加強現(xiàn)形勢下省直機關(guān)作風建設(shè),進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,緊緊圍繞“管理上水平、調(diào)整邁大步、效益跨臺階、隊伍新提高”的總體工作目標,結(jié)合工作實際,積極動員,組織全體干部職工認真開展了“作風建設(shè)年”教育活動,努力提高黨員干部職工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為引大“三步走”長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎(chǔ)和政治保障。
在管理處的組織下,2015年11月2日在尖山廟所開展了供水管道培訓學習,全體干部職工熱情洋溢、積極參加,為了端正學習態(tài)度,嚴格學習紀律,確保學習制度,保證良好的學習精神,培訓班采用理論與實踐相結(jié)合的方式,現(xiàn)場講授與實踐并做了學習筆記。更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關(guān)知識,學習掌握了玻璃鋼加沙管道的結(jié)構(gòu)和特性,每人撰寫了學習心得一篇。通過這次培訓學習,進一步增強了干部職工做好水庫運行管理工作的責任感,為機場管網(wǎng)運行管理工作奠定了基礎(chǔ),為完成全年尖山廟水庫管理所各項目標責任提供了保證。
二、水庫安全管理工作
全所干部職工牢固樹立“安全貴如生命,責任重如泰山”的安全管理理念,對工程安全運行工作高度重視,尖山廟水庫所處地理位置特殊,東、西兩側(cè)鄰近村莊,過往行人、車輛較多,水庫安全管理顯得尤為重要。通過強化水庫運行安全管理,保證了水庫的安全運行。
1、水庫運行管理人員在工作中,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持定時巡邏值班,切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責,及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況,為主管部門正確決策提供了參考依據(jù)。今年9月,管理所結(jié)合水庫工程運行特性和供水管理實際,自主編寫了《水庫運行管理手冊》,更深一步增加了水庫管理人員對水庫、大壩、管道的了解。保證了水庫的安全運行。
2、針對水庫周邊村民安全意識淡薄的情況,我所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關(guān)規(guī)定,沿庫區(qū)設(shè)置了安全防護欄,周圍各道口、行人及車輛經(jīng)常通行的地段設(shè)立了安全警示牌;值班人員對出現(xiàn)有小孩到庫區(qū)游玩、嬉水的情況,及時跟蹤向其家長和周圍村民勸告、宣傳,以示警告。
3、嚴格按照水庫運行相關(guān)規(guī)范規(guī)定,實施水庫運行蓄水調(diào)度。 月 日入庫停水時。水位為 ,水庫蓄水量約 萬立方米。
三、供水管網(wǎng)運行及灌溉管理工作
1、供水管網(wǎng)運行工作:我所認真貫徹局黨委“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,努力擴大供水市場,提高供水效益,合理配置水資源。2015年9月23日,引大尖山廟水庫向蘭州石油儲備庫開始供水,目前,日供水量 m3,累計供水約 m3。2015年11月1日,引大尖山廟水庫向蘭州中川機場正式供水。目前,日供水量 2450m3,累計供水約40000 m3。今后隨著蘭州新區(qū)建設(shè)進程和機場擴建,供水量將逐步加大。這兩次重大舉措,標志著尖山廟水庫供水市場全面打開,引大“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中尖山廟水庫供水項目正式開始發(fā)揮供水效益。
2、灌溉管理工作:我所認真貫徹落實管理局2015年春夏冬灌溉協(xié)調(diào)會會議精神,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》開展灌溉供水管理,不斷增強供水服務(wù)意識,強化內(nèi)部管理,根據(jù)時節(jié)適時灌溉,合理配水,及時結(jié)算水量水費,確保了春夏冬灌溉的正常進行,較好地完成了全年灌溉供水任務(wù)。截至 月 日灌溉結(jié)束,共完成灌溉面積 畝次,灌溉供水 萬立方米,水費收繳 萬元,水費任務(wù)完成占年計劃的 %。
四、多種經(jīng)營工作
五、2011年的工作思路及重點工作
(一)繼續(xù)加強水庫安全運行管理,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,堅持水庫安全運行巡視檢查,認真履行水庫安全運行管理工作職責,確保水庫運行安全。
(二)繼續(xù)加強機場管網(wǎng)安全運行管理,為機場提供不間斷、連續(xù)性供水,確保管內(nèi)細水長流。另外不斷擴大供水市場,提高供水效益,積極與蘭州新區(qū)管委會、籌委會緊密聯(lián)系,做好為蘭州新區(qū)全面供水的準備。
(三)進一步強化灌溉供水管理,嚴格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實施辦法》實施供水管理。在灌溉供水管理中,切實做到合理調(diào)配水量、及時結(jié)算并足額收繳水費,完成灌溉供水任務(wù)。
(四)認真貫徹落實管理局處多種經(jīng)營工作會議精神,轉(zhuǎn)變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮尖山廟水庫的水資源優(yōu)勢,大力發(fā)展多種經(jīng)營。
(五)進一步加強內(nèi)部管理,注重團隊建設(shè),增進團結(jié),齊心協(xié)力,不斷提高管理水平,樹立水庫管理所良好形象。堅持以人為本,切實關(guān)心職工生活,努力改善管理所工作、生活條件,為全所職工能夠安心工作、干好工作營造良好環(huán)境。

