總結有助于提高學習效果,推動個人和團隊的發(fā)展。在總結中,應該注重事實的客觀描述,并提出具體的反思和改進措施。這些總結范文涵蓋了不同領域和不同層次的總結經(jīng)驗,值得參考借鑒。
個人會議總結篇一
全體人員于20__年x月x日下午集中對公司會議文件進行了學習,學習內容為__。通過這次會議,我總結如下:
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強基固本,務實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們如何用心去學習、用心去工作、用心去生活;那是在教我們如何對我們的職業(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們如何為公司奉獻自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。
經(jīng)理的行政報告主要包括__。報告對公司狀況進行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進步的公司。經(jīng)濟收益的增長,管理標準化的實施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到__是一個有理念、有前途、有社會責任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進步。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術管理、質量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術過硬、管理合理才能保證工程質量,只有良好的質量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學嚴謹?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責。
三、保持警惕,再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領導的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團隊的公司。說到團隊,那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領導去安排、什么事都要領導去解決、什么事都要領導去承擔責任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進步奉獻出自己的力量。
四、登山遠眺。
公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領導一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產能力、我們的施工能力、我們的應急能力都還不具備大企業(yè)的標準。這就需要我們共同設立公司內部的標準,__公司20__年的主重中之重就是公司標準化。我們企業(yè)的進步,也必須從自身抓起、從點滴做起,用一個大企業(yè)的標準和誠信來武裝自己。
作為__的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學化、精細化方向發(fā)展,在產品管理、服務意識、安全責任方面進一步加強,相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒,回顧我作為__人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領導對自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標準要求自己,提高自己的職業(yè)素質,做好本職工作。
20__年是公司抓住機遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領導團隊帶領下,__人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強的企業(yè)。
個人會議總結篇二
財務工作會議。會議在系統(tǒng)總結“十一五”時期農業(yè)財務工作成績與經(jīng)驗的同時,著重分析研究了“十二五”時期農業(yè)財務工作面臨的形勢和任務,全面部署了“十二五”農業(yè)財務的重大任務和當前的重點工作。
五年來,農業(yè)財務工作取得的主要經(jīng)驗有:抓住機遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強研究,科學設計政策項目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強化項目資金監(jiān)管;帶好隊伍,提高財務系統(tǒng)干部的能力素質。
張xx強調,“十二五”時期是加快推進現(xiàn)代農業(yè)建設的關鍵時期,各級農業(yè)財務部門要準確把握“十二五”農業(yè)財務工作面臨的形勢,創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農業(yè)財務工作職責定位要加快實現(xiàn)“三個轉變”,即為推進“三化同步”,要加快從機關財務向服務農業(yè)農村的大財務轉變;為農業(yè)農村經(jīng)濟健康快速發(fā)展,要加快從爭取部門小項目向謀劃農業(yè)大投入轉變;為加強政策資金全面有效落實,要加快從偏重爭取和分配資金向實行項目全過程大管理轉變。二是科學謀劃強農惠農政策要做到“三個結合”,即立足當前與著眼長遠相結合;注重公平與提高效率相結合;加大專項扶持與推動資金整合相結合。三是貫徹落實強農惠農政策要做到“三個加強”,即加強對形勢發(fā)展分析的預見性和相應政策儲備力度;加強財政項目全程監(jiān)管和績效管理;加強省級農業(yè)部門在資金爭取和監(jiān)管上的作用。
張xx要求,“十二五”期間,農業(yè)財務工作主要有四大任務:一是繼續(xù)爭取大幅度增加農業(yè)生產投入;二是努力優(yōu)化項目布局結構;三是不斷完善項目管理機制;四是建立健全監(jiān)管考評機制。做好當前農業(yè)財務五項重點工作為:切實抓好財政支農政策落實;切實強化項目資金監(jiān)管;認真做好項目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強農業(yè)財務隊伍建設。
個人會議總結篇三
一、企業(yè)基本情況
金泰集團是以機械加工為主的國家高新技術企業(yè),主營業(yè)務范圍有:輪胎模具、輪胎膠囊、輪胎硫化機、油田機械裝備、樹脂砂鑄件、有色金屬鑄件、國際貿易等。今年以來,金泰集團深入貫徹落實市、縣經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,深化企業(yè)改革、加大科研投入、積極開拓市場,在原材料同比大幅上漲,通脹趨勢進一步加深的不利市場環(huán)境中,沉著應對,積極開拓國際國內市場,企業(yè)保持了速度、效益、質量同步快速增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)經(jīng)濟運行質量和效益繼續(xù)提高。1-6月份,公司實現(xiàn)銷售收入與去年同比增長27%,利潤增長25%,生產效率進一步提升,產品質量進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟實力進一步增強。
萬美元,增長27.2%,其中外貿出口450萬美元,增長36.5%,進口250萬美元,增長16.7%,其中加工貿易出口和進口分別增長42.3%和30.1%。
(三)注重科研投入,推進自主創(chuàng)新。為增強企業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新能力,企業(yè)不斷加大科研投入力度。現(xiàn)公司成立了兩個省級技術中心,2009年,建立山東省首批院士工作站,近三年3項技術獲得山東省科技進步獎,6項技術獲得市級科技進步獎,1項技術獲得市級科技成果轉化獎,公司獲得省部級榮譽稱號7項,申請國家專利49項,3項獲得專利與名牌博覽會特別金獎?!敖鹛┡戚喬チ蚧z囊”被評為山東省著名商標,鑄造被列入全國100強,集團公司也被評為山東省資源綜合利用示范企業(yè)和山東省制造業(yè)“雙甩”示范企業(yè)。由于在自主創(chuàng)新方面取得了一定成績,公司于2009年9月被評為中國自主創(chuàng)新企業(yè)。技術創(chuàng)新為企業(yè)的持續(xù)、高效發(fā)展奠定了基礎。
(四)大力推進節(jié)能降耗,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。以模具節(jié)能技改為例,項目首次將cad/cae數(shù)字化技術與五軸五聯(lián)動高速加工中心相結合,簡化5道工序,實現(xiàn)模具加工一次成型,產品周期由60天縮短為15天,同時改變模具熱處理工序,綜合節(jié)能折合標煤1.3萬噸以上。此外,公司還開發(fā)了利用廢鋼、廢鐵生產優(yōu)質樹脂砂鑄件項目和廢棄輪胎和膠囊資源化綜合利用項目,將企業(yè)自身及周邊企業(yè)產生的廢舊鋼鐵、廢舊輪胎、膠囊等全部加以回收利用,可年處理廢鋼、廢鐵4萬噸,年處理廢舊輪胎、膠囊1萬噸,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。
利近百項,發(fā)明專利7項,注冊商標2項,1項被評為山東省著名商標,4項成果獲得“中國國際專利與名牌博覽會特別金獎”,3項目成果榮獲山東省科技進步獎,1項成果獲國家級科技成果應用獎。知識產權的保護為企業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略提供了有力保障,提升了公司產品的知名度、美譽度,也增強了搶占市場的能力。
二、下一步工作打算
(一)從質量、效益、品牌形象著手,強化內部管理。企業(yè)的核心競爭力,歸根到底來源于企業(yè)的內部管理,只有強化內部管理,具備了核心競爭力,企業(yè)才能夠在市場競爭中取得相對優(yōu)勢,處于有利的地位,企業(yè)的內部管理水平和綜合實力,在危機面前才能真正的體現(xiàn)出來。我們企業(yè)要以質量、效益、品牌形象為切入點,以規(guī)范企業(yè)法人管理機制為核心,讓管理出效益,打造自己在行業(yè)內的品牌。
(二)加大市場開拓力度,搶抓內外市場。前段時間的'經(jīng)濟危機對產品市場沖擊很大。尤其是對市場單一的企業(yè)生存尤為艱難。為此,公司自今年始采取以下市場開拓措施:1、分散產品市場,合理培養(yǎng)大客戶,避免單一客戶。2、積極開拓國際市場,在未來三年內使公司產品的出口額達到50%以上。3、主攻國有大型企業(yè)市場。
(三)繼續(xù)加大技術創(chuàng)新力度,加強對企業(yè)信息化建設的投入。以先進的生產技術、創(chuàng)新性的生產工藝、高端的信息化水平引領企業(yè)發(fā)展。在未來三年內將加大對技術中心、院士工作站的投入力度。今年11月之前投資1700萬完成研發(fā)綜合樓的建設,改善試驗研發(fā)條件,提高研發(fā)人員待遇。在延續(xù)、加強與山東理工大學、青島科技大學、青島理工大學、浙江大學、北京大學、清華大學、山東大學等高校合作的前提下,與西北工業(yè)大學、天津大學建立緊密的產學研關系,實現(xiàn)企業(yè)高端人才培養(yǎng)、技術研發(fā)引進的提速與升級,促進企業(yè)盡快發(fā)展。繼續(xù)加強信息化建設的投入力度。在未來兩年內,公司制造產業(yè)要全部實現(xiàn)虛擬制造技術的應用,在用好現(xiàn)有pdm/plm、erp管理系統(tǒng)的前提下,進一步完善erp系統(tǒng),實現(xiàn)物流、倉儲、生產、檢測等全流程的信息化管理。購進先進的自動化設備,淘汰落后生產工藝,為信息化的推廣應用奠定基礎。
(四)依據(jù)國家產業(yè)政策,逐步實現(xiàn)企業(yè)轉型。公司現(xiàn)有產業(yè)主要為傳統(tǒng)的加工制造業(yè)。市場競爭激烈、利潤空間小、資金占有量大、周轉時間長。為此,公司董事會決定在今明兩年建設年產9000萬a/h磷酸亞鐵鋰動力電池項目和年產100萬套汽車電子系統(tǒng)項目,兩個項目建成后將成為公司主業(yè),公司也將逐步走上集約型、清潔型的現(xiàn)代化生產道路。
三、問題和建議
(一)解決中小企業(yè)發(fā)展中的資金困難是當務之急。中小企業(yè)的融資相對于大企業(yè)來講較為困難,而且較難享受到優(yōu)惠利率,在銀行銀根緊縮的時候,一旦有大企業(yè)出現(xiàn)大額貸款,中小企業(yè)一般就難以得到銀行的資金扶持。這是不合理的。建議政府協(xié)調金融機構對中小企業(yè)經(jīng)營情況進行考核;信譽好的就應優(yōu)先扶持。
(二)強化對企業(yè)的人才培訓,為中小企業(yè)發(fā)展提供人才保障。中小企業(yè)無論是經(jīng)營管理的高級人才,還是從事各種專業(yè)管理和技術工作的專門人才,都遠不能適應其發(fā)展的要求,而企業(yè)自身又沒有能力實現(xiàn)在職人員的培訓,而且留人困難。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,職工培訓工作越來越重要,希望政府強化對企業(yè)職工的業(yè)務培訓,保障企業(yè)人才需求。
個人會議總結篇四
___全體人員于1月23日下午集中對公司會議文件進行了學習,學習內容為____。通過這次會議,我有以下淺薄體會:
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強基固本,務實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們如何用心去學習、用心去工作、用心去生活;那是在教我們如何對我們的職業(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們如何為公司奉獻自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。_經(jīng)理的行政報告主要包括___。報告對公司狀況進行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進步的公司。經(jīng)濟收益的增長,管理標準化的實施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個有理念、有前途、有社會責任感的企業(yè)。_經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進步通過學習。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術管理、質量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術過硬、管理合理才能保證工程質量,只有良好的質量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學嚴謹?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責。
三、保持警惕,再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領導的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團隊的公司。說到團隊,那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領導去安排、什么事都要領導去解決、什么事都要領導去承擔責任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進步奉獻出自己的力量。
四、登山遠眺。
公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領導一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產能力、我們的施工能力、我們的應急能力都還不具備大企業(yè)的標準。這就需要我們共同設立公司內部的標準。
是公司抓住機遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領導團隊帶領下,二十冶人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強的企業(yè)。
個人會議總結篇五
化學工程系第二十四屆學生會第一次例會于20__年_月_日召開,會議上團總支副書記周會濤、學生會主席崔召來、自律會主席劉東東及各位部長就怎樣做好一名干事、對干事的工作的要求和建議發(fā)表了講話,讓我更多的了解到各位師哥師姐的工作能力,從中也感受到了他們的自信和對我們70名干事的期盼。
從會議中我學習到要做好一名干事應具備的素質:首先,要嚴格要求自己,一定要有時間觀念,不準遲到;其次,要認清自己,給自己一個準確的定位,師哥的一句“當你什么都不是的時候,不要太高調”讓我銘記在心。自己和其他同學是平等的,學生會成員只是得到了一個鍛煉自己的平臺,不能覺得高人一等,在班級中一定要服從班級管理,還有很重要的一點:要有團隊精神。
在工作上,做事要耐心、細心、踏實。凡是三思而后行,對于部長的命令要有絕對服從的意識。工作態(tài)度一定要端正,言必行行必果,在工作中鍛煉自己的分析能力,應變能力,要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。
各部長也應相應的介紹了各部門的工作,如宿舍衛(wèi)生,體育,學習,文藝等各方面問題,我們兩位隊長也對我們部干事提出了幾點要求,我一定會謹記在心,認真聽從,努力把工作做到最好。會議上學生會主席崔召來師哥還向我們介紹了一下平時所開的例會形式:第一種,一般例會(全體學生會人員)四周一次,主要是為了總結工作,然后再做一些工作規(guī)劃;第二種,常務會議(主席,部長參加)二周一次,第三種,緊急會議。最后新干事作自我介紹。
會議在和諧的氛圍中圓滿結束,從這次會議中我學到了很多,懂得了很多,可謂是受益匪淺!很感謝各位師哥師姐。
看了學生會會議總結范文還看了:
個人會議總結篇六
根據(jù)省市教研室要求,我校組織本校語文組老師參加了省教研室組織的教研會議,收獲良多,特總結如下:
一、傾聽專家報告和經(jīng)驗介紹,受到了啟發(fā)和震動。
1、關于提高教師解讀文本和執(zhí)教語文課堂的能力。會議上,有關專家提到了應該加強對經(jīng)典篇目的解讀,這對我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長期被教育名家研讀、分析,似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是,隨著時代的變遷和教育教學理念的更新,對傳統(tǒng)篇目的理解和分析會出現(xiàn)更多更新的角度和切入點,對文本的解讀是沒有止境的,如能找到合適的突破口,老課文也可以上出新意。
2、學生不是教師完成講課任務的道具。很多時候,我們講課的時候更多地想到的是如何順利地完成,而不是學生在課堂上能得到多少東西。這個問題牽涉到教育最終為了誰這個終極命題。專家認為,真正適應學生的教育才是的教育,真正適應學生的課堂才是的課堂。那么,以此為標準,不管是教師的講授還是學生的學習,都應以能不能促進學生的更好成長為標準。
3、讓中青年教師重視自身的成長。教師是成人,在工作之前受過多年的教育,參加工作后也獲得了不少有益的教學經(jīng)驗,但這并不表示教師就不需要學習和成長了。一個真正的教師應該始終是一個學習者,他有學習的渴望,不斷試圖超越自己,在不斷地反思和否定中獲得更好的成長。但在實際教學工作中,由于缺乏有效的指導和激勵,很多教師喜歡靠經(jīng)驗教學,迷信老辦法。不注重學習和研究,這是非常危險的,因為他極可能因為年齡的增長而逐漸和學生越走越遠,最終喪失學生的信任和喜愛,那么,他的教學也就必然走向了失敗。
4、加強雙基,強調多讀多寫。在平時的教學中,我們的講授占據(jù)了很大的比重,仿佛不講,這節(jié)課就沒法進行,就白上了。這顯然是認識上的不足,而且沒有從長遠的角度來看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語文能力就會發(fā)現(xiàn),恰恰是我們在課堂上喋喋不休反復強調的東西,是在我們成年后最沒有價值,最容易被忘掉的東西。(工作總結)在一個成年人身上,讀寫幾乎是不可分的,而且也是最有價值的。一個人愛讀書,寫一點東西并不是什么難事,反過來說,一個擅長寫的人,幾乎也就是因為多讀了幾本書。在課堂上讓學生更多地讀,更有創(chuàng)意的表達是在為一個人的未來事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語文知識教學的系統(tǒng)性和學術性。最近一段時期,由于中考的改革,語法、古代詩歌賞析等內容重新納入了初中視野,很多老師開始進行相關的專項復習。但在復習中,因為對這類知識的考查水平和范圍把握不準,很多學校和老師設計的練習題難度過大,甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務員考試題目的現(xiàn)象,這些題目有的連老師本人都感到不好把握,又如何讓學生把握呢?而且為了防止遺漏,很多訓練都在追求幫助學生建立系統(tǒng)性的知識體系,這和初中生感性認識較強的特點是不相符合的,也是不合適的。
6、不得擠占機動課時。這個問題在各個學段都是比較普遍的問題。關鍵是我們的教育對時間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高,無法達到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對機動課時的處理缺乏辦法,要么都推給班主任,讓班主任疲于奔命,要么推給任課老師,變成授課和考試。而學校管理層為了減小管理上的難度和追求教學成績,也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。新課標倡導自主合作探究式的學習方式,但在實踐中,合作被單獨放大了,而自主卻常常受到忽視,成為陪襯。很多課上,每當教師提出了的問題卻冷了場,老師常常會要求學生開展小組合作討論,而這種沒有經(jīng)過個人充分閱讀的討論過程,很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢打擊、扼殺個性解讀,強加于人的過程。沒有為個人閱讀留下必要的空間,這也許就是我們的課堂缺乏生機和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課,感到了加強學習和研究的必要。
1、迎難而上,方顯名師的魅力。本次會議中,各位講課老師所選擇的課文都是老師們在日常教學中感到難以處理的篇目。講課老師扎實的教學功底、良好的文學素養(yǎng)、精巧的教學設計、巧妙的點撥引導給與會的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對名師的印象:他們總是能在讓人撓頭的時刻挺身而出,讓我們重拾對教學智慧和教育未來的信心。他們不是在一塊教學的薄板子上鉆很多孔,而是在最厚的地方打一個洞。
2、不是學生沒有智慧,而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距:面對同樣的學生和教學內容,為什么我們的課堂死氣沉沉,缺乏亮點和高潮?我們平時在校內也有很多公開課,但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課,這是因為我們對課文缺乏研究,學習過于膚淺,教材沒有吃透,駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新,但每一個老師在一學期中上出一節(jié)好課,應該是完全可以做到的。如能長期堅持,假以時日,也許一個講課能手就脫穎而出了。
此外,我們感到此次會議還一些不足。
1、時間安排較短。會議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報告很有價值,但安排的時間明顯偏短,三個問題只講了兩個,第三個問題“對教育的反思”因為時間關系沒有展開,讓老師們覺得有點遺憾。初高中學段只安排了六節(jié)課,也顯得不夠厚重。我們認為,組織一次活動不容易,應該多請一些專家和教學能手來作報告、講課,這對促進思想轉變,推動教育改革是大有好處的。
個人會議總結篇七
在公司領導的正確領導下,我在積極落實公司關于會務服務的相關要求的同時,團結帶領會務服務組的'其他同事,順利完成了多次會議接待、服務任務,并在會務服務之余,不斷總結會務服務工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務手段和形式,力求將會務服務工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、對工作內容深刻了解,狠抓各個細節(jié)。
對于會議服務工作,必須做到細致入微,會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調試音響設備,并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;會議用品準備完備。
二、思想上對待工作高度認真,專注工作。
作為會務服務組的領班,我關心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內同事有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調動整個會務服務組的工作熱情,共同做好會務服務工作。
三、不足之處。
仔細審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領導溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我們要明確組內同事之間的工作任務分工,進一步強化每個人自身的職責,將會務服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到責任到人,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議服務任務的順利完成,需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務服務組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務服務工作做的更好、更出色!
個人會議總結篇八
x月x日酒店接待了全市紀委接待會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務,以下是在會議接待過程中各部門的工作總結:
1、人數(shù)的確定,以什么為標準,并制定合理方案;。
2、水果飲料的準備,此項工作不太到位;。
3、用餐過程中的杯具要及時補充;。
4、關于菜單:每道菜應擺放菜牌;。
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;。
2、服務人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);。
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;。
2、隨時為客人添加飲料;。
3、后廚菜品的準備,第一輪上完后應炒出4—5道菜以便及時補充。
結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務標準。
個人會議總結篇九
20xx年x月9日至11日,展辰涂料集團20xx年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務一部、業(yè)務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自20xx年上半年的銷售工作做了總結,并在總結后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務一部、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
個人會議總結篇十
1,首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2,樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3,20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的'負擔。又提高醫(yī)院科室的效率。
1,注重人才隊伍建設。
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備干部人才。
2,強化規(guī)章制度的落實。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
個人會議總結篇十一
作為一個剛來到這個大家庭的我來說,一天的會議,大家相互交流,讓我對這份工作有了更進一步的認識,責任是這份工作的基礎和根本,下面對于責任,我來談一下我的理解。
“責任”,從大道理說是基本的職業(yè)精神,從小來說,即一個人做事的基本原則。只有負責人的人,才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員,缺乏責任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺。一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。
人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己承擔的責任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。
責任可以使人堅強,可以激發(fā)自己的潛能、能力。責任可以改變對待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績。我們在工作中就是要清醒、明確的認識到自己的'責任,清楚自己的職責,并承擔起在自己工作崗位上的責任,那么,工作就由壓迫式被動轉化為積極主動,并享受工作的樂趣,取得成績的快樂。
配貨、送貨人員的工作,我覺得是一個責任重大的活,貨物從倉庫盤好到運給訂貨人之間這段過程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強烈的責任心,貨物到達后,收貨單的取回、對賬的準確與否,都要求工作人員用心去承擔這份責任,所以說我認為,責任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會上履行好自己的責任。
個人會議總結篇十二
4月,淅淅瀝瀝的雨一直不停,在時冷時熱的天氣里,我們的孩子們卻依然熱情奔放,教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現(xiàn)將本月工作總結如下:
我們開展了《小小蛋兒把門開》和《好伙伴》兩大主題教學活動。在《小小蛋兒把門開》這一主題活動中,通過這一主題教學活動,使小朋友們在感受、體驗、理解、反思、領悟中走進了蛋的世界,打開了小小蛋兒的門,啟迪了孩子的智慧,打開了孩子的心智之門。在科學《生蛋熟蛋大比拼》的活動中,小朋友們驚奇的發(fā)現(xiàn)熟蛋會豎著轉動而生蛋不會的區(qū)別時,大家歡呼雀躍,就像發(fā)現(xiàn)了“新大陸”;在音樂《小小蛋兒把門開》的活動中,在情景化的氛圍下,小朋友們自由的表現(xiàn)著小雞出殼的憨態(tài),那神情和可愛的.動作,真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈巧,你們看!他們奇思妙想的創(chuàng)作蛋殼畫和七彩蛋,構成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個主題中,小朋友們通過一系列的教學活動學會了簡單的交往技能和解決伙伴之間彼此發(fā)生矛盾的方法,同時學會了在交往中去關注和觀察自己的好伙伴。在語言活動《孤獨的小熊》中教師又將孩子引進親切、溫馨的氛圍,讓他們感受沒有朋友的孤獨,從而體會微笑面對朋友是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時,進而讓小朋友學會和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密,逐漸建構和諧的伙伴關系。
本月我們還結合“三八節(jié)”開展了“我愛媽媽——幼兒自我服務能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現(xiàn)突出,分別獲得了一、二、三等獎。通過本次活動幼兒的自理能力得到了鍛煉,也讓孩子體驗到了成功的愉悅。
另外,在本月的25日我們積極迎接中心領導對我班的半日調研活動,活動結束后虛心聽取了她們評價和建議,并爭取在今后中揚長避短,不斷優(yōu)化我班的保教質量。
做好呼吸道疾病和水痘的檢查預防工作,本月我班發(fā)現(xiàn)一名幼兒疑似紅眼病,我們及時上報園內領導和保健老師,并及時帶到衛(wèi)生院請專業(yè)醫(yī)生幫助檢查,還及時通知家長帶幼兒就醫(yī),并按規(guī)定隔離。同時,我們對班內環(huán)境和各種用品進行徹底消毒,做到防患未然。對來園的每位幼兒進行細致的檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療,及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作,減少細菌的滋生,保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿,繼續(xù)學習自己整理小床,以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習慣。
同時,通過健康活動“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”,讓幼兒知道大家都喜歡愛干凈的孩子,養(yǎng)成愛清潔、勤洗澡的好習慣,并了解正確使用滑梯的方法,避免因方法不當帶來的傷害。
另外在本月我們班和園內其它班級一起舉行了防震演練,通過演習讓幼兒明白在災難來臨之時該做什么,提高幼兒抗震防災的意識和知識。
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道,主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況,取得家長的配合和支持。
充分利用家長資源,請家長幫助幼兒收集有關蛋的圖片,攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園,并帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。還讓家長為幼兒準備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享,鼓勵幼兒和其他小朋友多交往,利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過家長園地讓家長了解一些流感、水痘防治方面的常識。
最后,我們要感謝家長對我們工作的支持,積極配合主題及時收集各種活動材料,使我們的各項活動能得以順利開展。
個人會議總結篇十三
信息宣傳工作是辦公室的一項重要工作,也是一項市局按月考核,在市局網(wǎng)頁進行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動力,深入到各個股(室)、分局,對他們的日常及重點工作進行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時撰寫上報市局,力爭把我局的各項工作開展情況,特別是亮點工作、重點工作匯報上去,讓市局各級領導能夠在第一時間知曉我局的各項工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報信息112余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息12條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動。同時,本著提高地稅部門良好形象,弘揚我局地稅干部良好精神風貌的原則,積極向各類主要報刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日報》發(fā)表稿件2篇,《河北稅務》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運安保工作安排,按月編排了機關值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調等,實現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時積極配合縣局對值班情況進行日常檢查。加強了對司機的'安全教育,重申不準飲酒,遵守各項安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領導和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機關衛(wèi)生方面,五月份組織人員對辦公樓院內和家屬院花草進行了修剪。六月份,按照縣局安排,負責對辦公樓漏水情況進行維修,為對施工情況進行監(jiān)工,我自動放棄了節(jié)假日,確保了維修的質量和工作的順利進行。
9月底,按照縣局安排,對機關鍋爐進行更換,距離11月15日取暖不到兩個月的時間,而新鍋爐的購買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時間緊、任務重,我們和計會一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質量,在決定購買饒陽鍋爐后,由安局長聯(lián)系,進一步商談鍋爐價格、運費、訂合同等事項,使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機關和家屬院的管道,逐一進行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會、文印等工作中,較好地完成了各項保障任務,保障了機關工作的正常運轉,履行了“后勤部”的職責。
雖然各項工作取得了一定成績,但于領導的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識較差,爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不夠強;二是工作標準不夠高,服務水平有待于進一步提高。
xx年,我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作,組織好本股(室)人員學習,提高自身素質。按照上級“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點抓好機關值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
個人會議總結篇十四
今天,我們在這里隆重召開20xx年度個人金融業(yè)務總結會議,主要內容是總結我行20xx年的個人金融業(yè)務工作,貫徹落實省行、市行會議精神,動員全行員工進一步統(tǒng)一思想、明確目標、團結拼搏、開拓進取,繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢,努力創(chuàng)造我行各項業(yè)務工作的新輝煌。過去的一年,我行在分行黨委的正確領導下,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞總行個人金融板塊“以客戶為中心,以市場為導向,建設國際一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標,積極擴規(guī)模、調結構、防風險,大力發(fā)展個人金融業(yè)務,取得了較好的成績。
一年來,我行各基層網(wǎng)點通過擴大有效客戶規(guī)模,扎實推進個人貸款業(yè)務發(fā)展,大力拓展負債業(yè)務和中間業(yè)務,提升銀行卡盈利能力,構建優(yōu)質服務長效機制,提高網(wǎng)點管理力度,個人金融業(yè)務發(fā)展速度較快,截至11月末,總行下達的各項經(jīng)營計劃指標基本完成。中間業(yè)務凈收入顯著提高。個人產品線中間業(yè)務凈收入為1,514萬元,完成總行計劃的94.61%,在全轄34家銀行中計劃完成率排名12位;完成分行計劃任務的47.84%。其中:銀行卡收益為512萬元,完成總行計劃的116.27%;個人資產業(yè)務發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬元,較上年末增加18,968萬元,完成總行計劃新增的42.91%,完成分行計劃新增的35.6%。市場份額為25.5%,較上年上升0.28個百分點,新增市場份額達27%,排名第二,跑贏了標桿行;個人負債業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲蓄存款余額為312,150萬元,較上年末增加45,890萬元,完成總行新增計劃的71.7%,在全轄34家銀行中計劃完成率排名17位,完成分行新增計劃的75.48%;外幣儲蓄存款余額為725萬美元,較上年末新增47萬美元,控制在總行新增500萬美元的指標內。市場份額達99.05%,依然保持主導地位。銀行卡業(yè)務快速增長。銀行卡直消額達29,008萬元,完成總行計劃的193.39%;外卡收單達2,555萬元,完成總行計劃的365%;貸記卡新增發(fā)卡3,216張,完成總行計劃的116.31%,全轄計劃完成率排名第3位;準貸記卡新增發(fā)卡81張,完成總行計劃29.35%;國際卡新增發(fā)卡33張,完成總行計劃的47.83%;借記卡新增發(fā)卡25,043張,完成總行計劃的166.95%,各類銀行卡存量達219,264張;資產質量進一步優(yōu)化。消費信貸不良余額為3,252萬元,較上年增加852萬元,控制在總行計劃3,264萬元以內;不良率為2.52%,較上年末增加0.34個百分點,控制在總行計劃以內。擬剝離不良資產124筆,本息305萬元,資產質量得到進一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準貸記卡的透支總額456萬元,資產損失率為1.34%,控制在了總行計劃5%以內;長城國際卡資產不良率為0,控制在總行計劃5%以內;中高端客戶規(guī)模進一步擴大。我行共有理財客戶1824戶,較去年末新增676戶,完成總行新增理財客戶的153.99%。全年共銷售基金642萬元,贖回基金1467萬元,銷售國債6080萬元;理財客戶人民幣儲蓄存款余額達71696萬元,占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%。個人網(wǎng)銀存量客戶6220戶,完成總行計劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個特點:
一、各項個人金融業(yè)務長足發(fā)展。
一是零售貸款快速增長。各基層網(wǎng)點積極擴大零售貸款規(guī)模,由個人金融部牽頭,上下聯(lián)動營銷,全年零售貸款快速增長,新增額近2億元,是20xx年新增額的2倍,增速首次超過標桿行建行,余額直逼標桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進行分區(qū),零售貸款中心各團隊以承包制方式配合網(wǎng)點對現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪,上門營銷與宣傳,解難答疑,對支行按揭的大戶共同營銷;針對我行住房貸款占主導地位的現(xiàn)狀,赴建設廳等部門對我區(qū)房地產開發(fā)商情況進行摸底、調研,并按實力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進行分類,及時定期向網(wǎng)點傳達信息;深入推廣“理想之家”直客戶式營銷模式,在全轄各網(wǎng)點特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務,拉薩市網(wǎng)點辦理零售貸款業(yè)務覆蓋率達150%,全轄覆蓋率達90%;為增強個人住房貸款業(yè)務市場競爭力,主動營銷近15家單位的批量貸款,敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作;積極推進個人信用循環(huán)貸款,授權全轄各網(wǎng)點全部開辦此項貸款,全年新增6730萬元,增幅86.59%,更大程度地滿足了中高端客戶的.融資需求,培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質中高端客戶;加強與汽車經(jīng)銷商合作,積極推廣汽車消費貸款,全年新增791萬元,增幅74.62%。
二是儲蓄存款規(guī)模迅速擴大。20xx年儲蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭,增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營銷方案,在全轄推出《中國銀行西藏分行“開門紅”競賽活動》,通過激勵內部員工、營銷外部客戶、橫向聯(lián)動,分階段推進、拉動個金條線各項業(yè)務,特別是人民幣儲蓄存款業(yè)務的增長,從結果來看,一季度人民幣儲蓄存款就凈增12253萬元,實現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈送具有中國銀行紀念意義的小禮品活動,吊足大多數(shù)儲蓄客戶的“胃口”,不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶,還挖掘了同業(yè)客戶。對新推出的業(yè)務及重點推出的業(yè)務采取集中營銷方式,如代發(fā)工資業(yè)務、第三方存管業(yè)務,在一定程度上推動了儲蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強管理力度,日戰(zhàn)報、月通報,在全轄范圍營造了“趕、超、比、拼”的競爭氛圍,有效地調動了網(wǎng)點推動業(yè)務發(fā)展的積極性與能動性。
三是營銷業(yè)務得到豐富。經(jīng)過長達8個多月的艱苦營銷及溝通協(xié)調,今年終于推出第三方存管業(yè)務,填補了西藏分行無第三方存管業(yè)務的空白,經(jīng)過培訓、測試,在全轄已推廣了此項業(yè)務,出臺《第三方存管業(yè)務規(guī)程與實施細則》,現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶,帳戶余額達116萬元。開通了sbs3.0無折單卡業(yè)務和“愛心理財成長帳戶”業(yè)務,豐富了負債產品;積極開展營銷代票機票、代售保險等代售業(yè)務,提高了中間業(yè)務收入。通過完善網(wǎng)上銀行個人服務功能,加大營銷宣傳力度,網(wǎng)銀交易量顯著提升,截止11月末,累計達8400萬元。
四是營銷力度得到加大。把發(fā)行公務卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點,積極轉變“坐等”的觀念,成立了以行領導為組長的財政公務卡領導小組,加大了對地方財政的營銷力度,派專人到財政局進行“蹲點”辦公,以便隨時掌握信息,不僅爭取到了財政分配的預算單位,還爭搶到了他行零余額預算單位,在時間緊、任務重的前提下圓滿地完成了辦卡工作,全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場,在全轄開展了“一柜多機”清理工作,在“3.14事件”帶來的后續(xù)影響還不明朗的前提下,及時對所有商戶逐戶上門進行了營銷與解釋,充分利用我行外卡收單及移動pos機的優(yōu)勢,保留了98%的優(yōu)質商戶,為提高我行銀行卡收單市場的長期競爭力奠定了基礎。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運行,開通了分行信用卡授信審批工作,大大提高了信用卡進件審核率與辦卡效率;“全民健身卡”、“建國60年主題卡”的全新投入,為銀行卡客戶提供多元化產品;繼續(xù)利用優(yōu)勢,大力發(fā)展收單商戶,為其帶來便捷的同時創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結合我行客戶的實際情況,及時調整中高端客戶發(fā)展方案與措施,引導網(wǎng)點每月定期梳理,對潛在客戶及目標客戶主動營銷,本年新拓展中高端客戶697戶,在全轄34家銀行中計劃完成率排名第3位;專職理財經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶,不僅保持了良好地合作關系,還適時地推薦了我行的產品與服務,全年共銷售基金642萬元,贖回基金1467萬元,銷售國債6080萬元;理財客戶人民幣儲蓄存款余額達71696萬元,占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%,貢獻度較上年得到了明顯提升。
二、各種營銷活動豐富多彩。
各基層網(wǎng)點多次開展了個人金融業(yè)務的市場、同業(yè)調研,為及時調整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對新產品和“拳頭”產品進行重點營銷宣傳,按照“主題突出、結合產品、合理規(guī)劃”的原則在不同時期制定不同的營銷宣傳方案。一季度,推出了“開借記卡送保險”,開展了“開門紅”營銷活動等,促使一季度各項個人金融業(yè)務指標增長幅度高于本地同業(yè);二季度,推出“個金條線二、三季度業(yè)務營銷活動”、“攜手西藏銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動”、“第三方存管業(yè)務營銷宣傳活動”、“公務卡推廣營銷活動”等,促進各項個金業(yè)務保持快速增長態(tài)勢;三、四季度,“網(wǎng)銀進校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動”、“中行請你看電影活動”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營宣傳活動”、“夏季中間業(yè)務產品銷售競賽活動方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手西藏聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在線繳費營銷活動”、“拉薩晚報金融講堂專欄個金業(yè)務知識宣傳活動”、“2014年四季度及2015年一季度個金產品集中營銷活動”等繼續(xù)激勵個金業(yè)務不斷發(fā)展。通過分產品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場營銷力度,提升網(wǎng)點陣地營銷積極性,推動了業(yè)務發(fā)展,提高了產品知名度,樹立了中行的良好形象。
三、風險管理水平逐步提高。
針對零售貸款不良率居高不下的情況,在分行的大力支持下,各營業(yè)網(wǎng)點針對不同客戶制定不同的清收方案,特別是對符合核銷的不良及時進行了剝離,有效地降低了零售貸款不良率;在全轄范圍內組織開展了個人貸款業(yè)務風險管理達標工作,經(jīng)初步測評,硬標準達標率達已78.83%;時時監(jiān)控零售貸款質量,對超出預警線的支行及時預警、叫停;針對零售貸款與銀行卡業(yè)務中出現(xiàn)的風險問題及時發(fā)布業(yè)務提示20期,確保了業(yè)務健康發(fā)展;認真開展內控評價與操作風險自我評估,為業(yè)務發(fā)展提供了保障;為促使我行各項個人金融業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展,制定了6項動態(tài)自查業(yè)務流程,組織全轄開展個人征信業(yè)務、二手房貸款業(yè)務等的自查工作,根據(jù)“內控整改問題庫”持續(xù)進行整改;不斷梳理現(xiàn)有的各項個人金融業(yè)務規(guī)章制度,出臺了19項規(guī)章制度與操作流程并向全轄進行了下發(fā),進一步地完善了制度,規(guī)范了操作流程;牽頭公司業(yè)務部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會等部門在一季度開展了“二道防線內控檢查”工作,對全轄各網(wǎng)點從各業(yè)務條線進行了現(xiàn)場檢查,有效防范了網(wǎng)點風險。
四、員工綜合素質不斷增強。
結合分行加強作風建設,提高機關效能的工作要求,為切實提高工作質效,牢固樹立“管理即是服務”觀念,增強二線為一線服務、機關為基層服務、全行為客戶服務的意識,提高機關履職和服務能力,幫助一線網(wǎng)點加快實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展。為提升全轄個金條線人員的業(yè)務素質,各業(yè)務條線利用下班時間對拉薩城區(qū)支行及分行營業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務座談交流會、集中培訓等各種方式加大了培訓與指導力度,重點對銀行卡業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、atm業(yè)務、網(wǎng)點轉型工作和業(yè)務營銷推廣技巧進行培訓,幫助各網(wǎng)點解決業(yè)務難題。加強了理財師選拔與參訓的力度,從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓,通過率達到150%。同時,為培養(yǎng)專業(yè)人才、設計良好職業(yè)生涯,促進我行理財業(yè)務發(fā)展,我行及時與考試合格者簽訂了服務協(xié)議,并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè),發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓95期,其中基層網(wǎng)點參加了16期,達38人次;舉辦基層網(wǎng)點培訓11期,達534人次;培訓內容涉及到個人金融業(yè)務的各個層面,通過培訓,進一步提高了員工的綜合素質,業(yè)務處理效率得到提高,抗風險能力得到進一步加強。
五、網(wǎng)點轉型工作繼續(xù)開展。
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點改造要求,對總行計劃內的5個網(wǎng)點按照《標準化設計手冊》進行網(wǎng)點改造,截止11月末,1個網(wǎng)點已完工,完成率達到20%,預計年末完工率可達40%;結合西藏分行實際,出臺了《西藏分行網(wǎng)點建設管理實施細則》,進一步規(guī)范了網(wǎng)點建設操作,提高了工作效率。以網(wǎng)點流程優(yōu)化為突破口,推動向“軟件轉型”階段轉型,成立了網(wǎng)點轉型工作領導小組,定期召開網(wǎng)點轉型會議,安排與部署網(wǎng)點轉型工作,將網(wǎng)點流程工作細化,積極開展網(wǎng)點服務銷售流程整合工作,優(yōu)化人員配置與崗位職責,簡化報表、優(yōu)化業(yè)務流程、規(guī)范服務流程。積極落實分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點轉型的重頭戲和突破口”要求,加大對城區(qū)支行的管理力度,支行行長重新競聘,輸入新鮮“血液”,提升整體網(wǎng)點管理能力與營銷能力。截止11月末,城區(qū)支行網(wǎng)均對公存款204396萬元,貢獻度為17.51%,較20xx年提升了2.59個百分點;網(wǎng)均儲蓄存款181154萬元,貢獻度為57.69%,較20xx年末提升了0.46個百分點;網(wǎng)均零售貸款24088萬元,貢獻度為18.56%,較20xx年提升了4.19個百分點。
六、it藍圖工作得到開展。
it藍圖工作是一項關系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作,我們高度重視,成立了it藍圖工作小組,按要求及時地完成了it藍圖各階段工作,開展了對私的帳戶信息清理工作,個金條線不規(guī)范帳戶信息清理項數(shù)完成比例為150%;對客戶信息采集、補錄方面存在的問題及時進行了梳理,壓縮了對私不規(guī)范客戶比率;積極參加外圍系統(tǒng)培訓并進行了轉培訓;全面分析了個金條線新舊系統(tǒng)、新舊產品差異,梳理了各類規(guī)章制度80項,為個金產品成功遷入新線奠定了基礎。
總的來說,20xx年的個人金融業(yè)務工作取得了較好的成績,這些成績的取得以及今后發(fā)展離不開各級領導的關心支持,也是與各基層網(wǎng)點廣大員工的共同努力分不開的,在這里我代表分行向你們表示衷心的感謝!在看到成績的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的不足與問題。一是個別指標未完成計劃。我行由于代發(fā)工資戶較少,個人客戶基礎較同業(yè)薄弱,個人客戶數(shù)僅占全區(qū)總量的15%左右,人民幣儲蓄存款基礎薄弱缺乏市場競爭力。二是網(wǎng)點改造進度進度較緩。由于大部分單位人員都集中在一季度休假,導致我行上報的規(guī)劃、報建等不能及時得到批復,因此,今年網(wǎng)點改造工作全轄排名較后。另外,網(wǎng)點消貸經(jīng)理、理財經(jīng)理、開放式柜臺客戶經(jīng)理均未配備到位,“空巢”現(xiàn)象仍然存在。三是績效激勵引導作用未充分發(fā)揮。由于個人金融條線未整合網(wǎng)點績效與費用管理,積極引導基層網(wǎng)點大力發(fā)展個人金融業(yè)務的作用未體現(xiàn),個人金融條線的管理職能未能充分發(fā)揮。這些問題都需要我們在今后的工作中不斷克服解決。
同志們,新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,機遇大于挑戰(zhàn);我們面前有困難,更有戰(zhàn)勝困難的信心和方法;征途之中有風險,更有應對風險的經(jīng)驗和力量。支行的優(yōu)良傳統(tǒng),要靠全體員工去傳承發(fā)揚;支行事業(yè)的發(fā)展,要靠在座各位來辛勤開拓。讓我們共同肩負起時代賦予我們的光榮使命,堅定信心,振奮精神,勇于奉獻,團結拼搏,為創(chuàng)造我行各項工作的新輝煌而努力奮斗!
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個人會議總結篇十五
在公司領導的正確領導下,我在積極落實公司關于會務服務的相關要求的同時,團結帶領會務服務組的其他同事,順利完成了多次會議接待、服務任務,并在會務服務之余,不斷總結會務服務工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務手段和形式,力求將會務服務工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下:
對于會議服務工作,必須做到細致入微,會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調試音響設備,并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;會議用品準備完備。
作為會務服務組的領班,我關心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內同事有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調動整個會務服務組的工作熱情,共同做好會務服務工作。
仔細審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領導溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。
新的一年里,我們要明確組內同事之間的工作任務分工,進一步強化每個人自身的職責,將會務服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到責任到人,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議服務任務的順利完成,需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務服務組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務服務工作做的更好、更出色!
個人會議總結篇十六
今年xx月份調xx處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照.公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,12月份的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
個人會議總結篇一
全體人員于20__年x月x日下午集中對公司會議文件進行了學習,學習內容為__。通過這次會議,我總結如下:
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強基固本,務實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們如何用心去學習、用心去工作、用心去生活;那是在教我們如何對我們的職業(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們如何為公司奉獻自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。
經(jīng)理的行政報告主要包括__。報告對公司狀況進行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進步的公司。經(jīng)濟收益的增長,管理標準化的實施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到__是一個有理念、有前途、有社會責任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進步。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術管理、質量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術過硬、管理合理才能保證工程質量,只有良好的質量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學嚴謹?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責。
三、保持警惕,再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領導的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團隊的公司。說到團隊,那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領導去安排、什么事都要領導去解決、什么事都要領導去承擔責任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進步奉獻出自己的力量。
四、登山遠眺。
公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領導一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產能力、我們的施工能力、我們的應急能力都還不具備大企業(yè)的標準。這就需要我們共同設立公司內部的標準,__公司20__年的主重中之重就是公司標準化。我們企業(yè)的進步,也必須從自身抓起、從點滴做起,用一個大企業(yè)的標準和誠信來武裝自己。
作為__的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學化、精細化方向發(fā)展,在產品管理、服務意識、安全責任方面進一步加強,相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒,回顧我作為__人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領導對自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標準要求自己,提高自己的職業(yè)素質,做好本職工作。
20__年是公司抓住機遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領導團隊帶領下,__人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強的企業(yè)。
個人會議總結篇二
財務工作會議。會議在系統(tǒng)總結“十一五”時期農業(yè)財務工作成績與經(jīng)驗的同時,著重分析研究了“十二五”時期農業(yè)財務工作面臨的形勢和任務,全面部署了“十二五”農業(yè)財務的重大任務和當前的重點工作。
五年來,農業(yè)財務工作取得的主要經(jīng)驗有:抓住機遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強研究,科學設計政策項目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強化項目資金監(jiān)管;帶好隊伍,提高財務系統(tǒng)干部的能力素質。
張xx強調,“十二五”時期是加快推進現(xiàn)代農業(yè)建設的關鍵時期,各級農業(yè)財務部門要準確把握“十二五”農業(yè)財務工作面臨的形勢,創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農業(yè)財務工作職責定位要加快實現(xiàn)“三個轉變”,即為推進“三化同步”,要加快從機關財務向服務農業(yè)農村的大財務轉變;為農業(yè)農村經(jīng)濟健康快速發(fā)展,要加快從爭取部門小項目向謀劃農業(yè)大投入轉變;為加強政策資金全面有效落實,要加快從偏重爭取和分配資金向實行項目全過程大管理轉變。二是科學謀劃強農惠農政策要做到“三個結合”,即立足當前與著眼長遠相結合;注重公平與提高效率相結合;加大專項扶持與推動資金整合相結合。三是貫徹落實強農惠農政策要做到“三個加強”,即加強對形勢發(fā)展分析的預見性和相應政策儲備力度;加強財政項目全程監(jiān)管和績效管理;加強省級農業(yè)部門在資金爭取和監(jiān)管上的作用。
張xx要求,“十二五”期間,農業(yè)財務工作主要有四大任務:一是繼續(xù)爭取大幅度增加農業(yè)生產投入;二是努力優(yōu)化項目布局結構;三是不斷完善項目管理機制;四是建立健全監(jiān)管考評機制。做好當前農業(yè)財務五項重點工作為:切實抓好財政支農政策落實;切實強化項目資金監(jiān)管;認真做好項目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強農業(yè)財務隊伍建設。
個人會議總結篇三
一、企業(yè)基本情況
金泰集團是以機械加工為主的國家高新技術企業(yè),主營業(yè)務范圍有:輪胎模具、輪胎膠囊、輪胎硫化機、油田機械裝備、樹脂砂鑄件、有色金屬鑄件、國際貿易等。今年以來,金泰集團深入貫徹落實市、縣經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,深化企業(yè)改革、加大科研投入、積極開拓市場,在原材料同比大幅上漲,通脹趨勢進一步加深的不利市場環(huán)境中,沉著應對,積極開拓國際國內市場,企業(yè)保持了速度、效益、質量同步快速增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
(一)經(jīng)濟運行質量和效益繼續(xù)提高。1-6月份,公司實現(xiàn)銷售收入與去年同比增長27%,利潤增長25%,生產效率進一步提升,產品質量進一步提高,企業(yè)經(jīng)濟實力進一步增強。
萬美元,增長27.2%,其中外貿出口450萬美元,增長36.5%,進口250萬美元,增長16.7%,其中加工貿易出口和進口分別增長42.3%和30.1%。
(三)注重科研投入,推進自主創(chuàng)新。為增強企業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新能力,企業(yè)不斷加大科研投入力度。現(xiàn)公司成立了兩個省級技術中心,2009年,建立山東省首批院士工作站,近三年3項技術獲得山東省科技進步獎,6項技術獲得市級科技進步獎,1項技術獲得市級科技成果轉化獎,公司獲得省部級榮譽稱號7項,申請國家專利49項,3項獲得專利與名牌博覽會特別金獎?!敖鹛┡戚喬チ蚧z囊”被評為山東省著名商標,鑄造被列入全國100強,集團公司也被評為山東省資源綜合利用示范企業(yè)和山東省制造業(yè)“雙甩”示范企業(yè)。由于在自主創(chuàng)新方面取得了一定成績,公司于2009年9月被評為中國自主創(chuàng)新企業(yè)。技術創(chuàng)新為企業(yè)的持續(xù)、高效發(fā)展奠定了基礎。
(四)大力推進節(jié)能降耗,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。以模具節(jié)能技改為例,項目首次將cad/cae數(shù)字化技術與五軸五聯(lián)動高速加工中心相結合,簡化5道工序,實現(xiàn)模具加工一次成型,產品周期由60天縮短為15天,同時改變模具熱處理工序,綜合節(jié)能折合標煤1.3萬噸以上。此外,公司還開發(fā)了利用廢鋼、廢鐵生產優(yōu)質樹脂砂鑄件項目和廢棄輪胎和膠囊資源化綜合利用項目,將企業(yè)自身及周邊企業(yè)產生的廢舊鋼鐵、廢舊輪胎、膠囊等全部加以回收利用,可年處理廢鋼、廢鐵4萬噸,年處理廢舊輪胎、膠囊1萬噸,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。
利近百項,發(fā)明專利7項,注冊商標2項,1項被評為山東省著名商標,4項成果獲得“中國國際專利與名牌博覽會特別金獎”,3項目成果榮獲山東省科技進步獎,1項成果獲國家級科技成果應用獎。知識產權的保護為企業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略提供了有力保障,提升了公司產品的知名度、美譽度,也增強了搶占市場的能力。
二、下一步工作打算
(一)從質量、效益、品牌形象著手,強化內部管理。企業(yè)的核心競爭力,歸根到底來源于企業(yè)的內部管理,只有強化內部管理,具備了核心競爭力,企業(yè)才能夠在市場競爭中取得相對優(yōu)勢,處于有利的地位,企業(yè)的內部管理水平和綜合實力,在危機面前才能真正的體現(xiàn)出來。我們企業(yè)要以質量、效益、品牌形象為切入點,以規(guī)范企業(yè)法人管理機制為核心,讓管理出效益,打造自己在行業(yè)內的品牌。
(二)加大市場開拓力度,搶抓內外市場。前段時間的'經(jīng)濟危機對產品市場沖擊很大。尤其是對市場單一的企業(yè)生存尤為艱難。為此,公司自今年始采取以下市場開拓措施:1、分散產品市場,合理培養(yǎng)大客戶,避免單一客戶。2、積極開拓國際市場,在未來三年內使公司產品的出口額達到50%以上。3、主攻國有大型企業(yè)市場。
(三)繼續(xù)加大技術創(chuàng)新力度,加強對企業(yè)信息化建設的投入。以先進的生產技術、創(chuàng)新性的生產工藝、高端的信息化水平引領企業(yè)發(fā)展。在未來三年內將加大對技術中心、院士工作站的投入力度。今年11月之前投資1700萬完成研發(fā)綜合樓的建設,改善試驗研發(fā)條件,提高研發(fā)人員待遇。在延續(xù)、加強與山東理工大學、青島科技大學、青島理工大學、浙江大學、北京大學、清華大學、山東大學等高校合作的前提下,與西北工業(yè)大學、天津大學建立緊密的產學研關系,實現(xiàn)企業(yè)高端人才培養(yǎng)、技術研發(fā)引進的提速與升級,促進企業(yè)盡快發(fā)展。繼續(xù)加強信息化建設的投入力度。在未來兩年內,公司制造產業(yè)要全部實現(xiàn)虛擬制造技術的應用,在用好現(xiàn)有pdm/plm、erp管理系統(tǒng)的前提下,進一步完善erp系統(tǒng),實現(xiàn)物流、倉儲、生產、檢測等全流程的信息化管理。購進先進的自動化設備,淘汰落后生產工藝,為信息化的推廣應用奠定基礎。
(四)依據(jù)國家產業(yè)政策,逐步實現(xiàn)企業(yè)轉型。公司現(xiàn)有產業(yè)主要為傳統(tǒng)的加工制造業(yè)。市場競爭激烈、利潤空間小、資金占有量大、周轉時間長。為此,公司董事會決定在今明兩年建設年產9000萬a/h磷酸亞鐵鋰動力電池項目和年產100萬套汽車電子系統(tǒng)項目,兩個項目建成后將成為公司主業(yè),公司也將逐步走上集約型、清潔型的現(xiàn)代化生產道路。
三、問題和建議
(一)解決中小企業(yè)發(fā)展中的資金困難是當務之急。中小企業(yè)的融資相對于大企業(yè)來講較為困難,而且較難享受到優(yōu)惠利率,在銀行銀根緊縮的時候,一旦有大企業(yè)出現(xiàn)大額貸款,中小企業(yè)一般就難以得到銀行的資金扶持。這是不合理的。建議政府協(xié)調金融機構對中小企業(yè)經(jīng)營情況進行考核;信譽好的就應優(yōu)先扶持。
(二)強化對企業(yè)的人才培訓,為中小企業(yè)發(fā)展提供人才保障。中小企業(yè)無論是經(jīng)營管理的高級人才,還是從事各種專業(yè)管理和技術工作的專門人才,都遠不能適應其發(fā)展的要求,而企業(yè)自身又沒有能力實現(xiàn)在職人員的培訓,而且留人困難。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,職工培訓工作越來越重要,希望政府強化對企業(yè)職工的業(yè)務培訓,保障企業(yè)人才需求。
個人會議總結篇四
___全體人員于1月23日下午集中對公司會議文件進行了學習,學習內容為____。通過這次會議,我有以下淺薄體會:
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強基固本,務實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們如何用心去學習、用心去工作、用心去生活;那是在教我們如何對我們的職業(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們如何為公司奉獻自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。_經(jīng)理的行政報告主要包括___。報告對公司狀況進行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進步的公司。經(jīng)濟收益的增長,管理標準化的實施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個有理念、有前途、有社會責任感的企業(yè)。_經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進步通過學習。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術管理、質量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術過硬、管理合理才能保證工程質量,只有良好的質量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學嚴謹?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責。
三、保持警惕,再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領導的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團隊的公司。說到團隊,那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領導去安排、什么事都要領導去解決、什么事都要領導去承擔責任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進步奉獻出自己的力量。
四、登山遠眺。
公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領導一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產能力、我們的施工能力、我們的應急能力都還不具備大企業(yè)的標準。這就需要我們共同設立公司內部的標準。
是公司抓住機遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領導團隊帶領下,二十冶人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強的企業(yè)。
個人會議總結篇五
化學工程系第二十四屆學生會第一次例會于20__年_月_日召開,會議上團總支副書記周會濤、學生會主席崔召來、自律會主席劉東東及各位部長就怎樣做好一名干事、對干事的工作的要求和建議發(fā)表了講話,讓我更多的了解到各位師哥師姐的工作能力,從中也感受到了他們的自信和對我們70名干事的期盼。
從會議中我學習到要做好一名干事應具備的素質:首先,要嚴格要求自己,一定要有時間觀念,不準遲到;其次,要認清自己,給自己一個準確的定位,師哥的一句“當你什么都不是的時候,不要太高調”讓我銘記在心。自己和其他同學是平等的,學生會成員只是得到了一個鍛煉自己的平臺,不能覺得高人一等,在班級中一定要服從班級管理,還有很重要的一點:要有團隊精神。
在工作上,做事要耐心、細心、踏實。凡是三思而后行,對于部長的命令要有絕對服從的意識。工作態(tài)度一定要端正,言必行行必果,在工作中鍛煉自己的分析能力,應變能力,要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。
各部長也應相應的介紹了各部門的工作,如宿舍衛(wèi)生,體育,學習,文藝等各方面問題,我們兩位隊長也對我們部干事提出了幾點要求,我一定會謹記在心,認真聽從,努力把工作做到最好。會議上學生會主席崔召來師哥還向我們介紹了一下平時所開的例會形式:第一種,一般例會(全體學生會人員)四周一次,主要是為了總結工作,然后再做一些工作規(guī)劃;第二種,常務會議(主席,部長參加)二周一次,第三種,緊急會議。最后新干事作自我介紹。
會議在和諧的氛圍中圓滿結束,從這次會議中我學到了很多,懂得了很多,可謂是受益匪淺!很感謝各位師哥師姐。
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個人會議總結篇六
根據(jù)省市教研室要求,我校組織本校語文組老師參加了省教研室組織的教研會議,收獲良多,特總結如下:
一、傾聽專家報告和經(jīng)驗介紹,受到了啟發(fā)和震動。
1、關于提高教師解讀文本和執(zhí)教語文課堂的能力。會議上,有關專家提到了應該加強對經(jīng)典篇目的解讀,這對我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長期被教育名家研讀、分析,似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是,隨著時代的變遷和教育教學理念的更新,對傳統(tǒng)篇目的理解和分析會出現(xiàn)更多更新的角度和切入點,對文本的解讀是沒有止境的,如能找到合適的突破口,老課文也可以上出新意。
2、學生不是教師完成講課任務的道具。很多時候,我們講課的時候更多地想到的是如何順利地完成,而不是學生在課堂上能得到多少東西。這個問題牽涉到教育最終為了誰這個終極命題。專家認為,真正適應學生的教育才是的教育,真正適應學生的課堂才是的課堂。那么,以此為標準,不管是教師的講授還是學生的學習,都應以能不能促進學生的更好成長為標準。
3、讓中青年教師重視自身的成長。教師是成人,在工作之前受過多年的教育,參加工作后也獲得了不少有益的教學經(jīng)驗,但這并不表示教師就不需要學習和成長了。一個真正的教師應該始終是一個學習者,他有學習的渴望,不斷試圖超越自己,在不斷地反思和否定中獲得更好的成長。但在實際教學工作中,由于缺乏有效的指導和激勵,很多教師喜歡靠經(jīng)驗教學,迷信老辦法。不注重學習和研究,這是非常危險的,因為他極可能因為年齡的增長而逐漸和學生越走越遠,最終喪失學生的信任和喜愛,那么,他的教學也就必然走向了失敗。
4、加強雙基,強調多讀多寫。在平時的教學中,我們的講授占據(jù)了很大的比重,仿佛不講,這節(jié)課就沒法進行,就白上了。這顯然是認識上的不足,而且沒有從長遠的角度來看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語文能力就會發(fā)現(xiàn),恰恰是我們在課堂上喋喋不休反復強調的東西,是在我們成年后最沒有價值,最容易被忘掉的東西。(工作總結)在一個成年人身上,讀寫幾乎是不可分的,而且也是最有價值的。一個人愛讀書,寫一點東西并不是什么難事,反過來說,一個擅長寫的人,幾乎也就是因為多讀了幾本書。在課堂上讓學生更多地讀,更有創(chuàng)意的表達是在為一個人的未來事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語文知識教學的系統(tǒng)性和學術性。最近一段時期,由于中考的改革,語法、古代詩歌賞析等內容重新納入了初中視野,很多老師開始進行相關的專項復習。但在復習中,因為對這類知識的考查水平和范圍把握不準,很多學校和老師設計的練習題難度過大,甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務員考試題目的現(xiàn)象,這些題目有的連老師本人都感到不好把握,又如何讓學生把握呢?而且為了防止遺漏,很多訓練都在追求幫助學生建立系統(tǒng)性的知識體系,這和初中生感性認識較強的特點是不相符合的,也是不合適的。
6、不得擠占機動課時。這個問題在各個學段都是比較普遍的問題。關鍵是我們的教育對時間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高,無法達到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對機動課時的處理缺乏辦法,要么都推給班主任,讓班主任疲于奔命,要么推給任課老師,變成授課和考試。而學校管理層為了減小管理上的難度和追求教學成績,也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。新課標倡導自主合作探究式的學習方式,但在實踐中,合作被單獨放大了,而自主卻常常受到忽視,成為陪襯。很多課上,每當教師提出了的問題卻冷了場,老師常常會要求學生開展小組合作討論,而這種沒有經(jīng)過個人充分閱讀的討論過程,很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢打擊、扼殺個性解讀,強加于人的過程。沒有為個人閱讀留下必要的空間,這也許就是我們的課堂缺乏生機和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課,感到了加強學習和研究的必要。
1、迎難而上,方顯名師的魅力。本次會議中,各位講課老師所選擇的課文都是老師們在日常教學中感到難以處理的篇目。講課老師扎實的教學功底、良好的文學素養(yǎng)、精巧的教學設計、巧妙的點撥引導給與會的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對名師的印象:他們總是能在讓人撓頭的時刻挺身而出,讓我們重拾對教學智慧和教育未來的信心。他們不是在一塊教學的薄板子上鉆很多孔,而是在最厚的地方打一個洞。
2、不是學生沒有智慧,而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距:面對同樣的學生和教學內容,為什么我們的課堂死氣沉沉,缺乏亮點和高潮?我們平時在校內也有很多公開課,但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課,這是因為我們對課文缺乏研究,學習過于膚淺,教材沒有吃透,駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新,但每一個老師在一學期中上出一節(jié)好課,應該是完全可以做到的。如能長期堅持,假以時日,也許一個講課能手就脫穎而出了。
此外,我們感到此次會議還一些不足。
1、時間安排較短。會議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報告很有價值,但安排的時間明顯偏短,三個問題只講了兩個,第三個問題“對教育的反思”因為時間關系沒有展開,讓老師們覺得有點遺憾。初高中學段只安排了六節(jié)課,也顯得不夠厚重。我們認為,組織一次活動不容易,應該多請一些專家和教學能手來作報告、講課,這對促進思想轉變,推動教育改革是大有好處的。
個人會議總結篇七
在公司領導的正確領導下,我在積極落實公司關于會務服務的相關要求的同時,團結帶領會務服務組的'其他同事,順利完成了多次會議接待、服務任務,并在會務服務之余,不斷總結會務服務工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務手段和形式,力求將會務服務工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、對工作內容深刻了解,狠抓各個細節(jié)。
對于會議服務工作,必須做到細致入微,會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調試音響設備,并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;會議用品準備完備。
二、思想上對待工作高度認真,專注工作。
作為會務服務組的領班,我關心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內同事有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調動整個會務服務組的工作熱情,共同做好會務服務工作。
三、不足之處。
仔細審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領導溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我們要明確組內同事之間的工作任務分工,進一步強化每個人自身的職責,將會務服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到責任到人,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議服務任務的順利完成,需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務服務組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務服務工作做的更好、更出色!
個人會議總結篇八
x月x日酒店接待了全市紀委接待會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務,以下是在會議接待過程中各部門的工作總結:
1、人數(shù)的確定,以什么為標準,并制定合理方案;。
2、水果飲料的準備,此項工作不太到位;。
3、用餐過程中的杯具要及時補充;。
4、關于菜單:每道菜應擺放菜牌;。
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;。
2、服務人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);。
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;。
2、隨時為客人添加飲料;。
3、后廚菜品的準備,第一輪上完后應炒出4—5道菜以便及時補充。
結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務標準。
個人會議總結篇九
20xx年x月9日至11日,展辰涂料集團20xx年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務一部、業(yè)務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自20xx年上半年的銷售工作做了總結,并在總結后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務一部、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
個人會議總結篇十
1,首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2,樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3,20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的'負擔。又提高醫(yī)院科室的效率。
1,注重人才隊伍建設。
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備干部人才。
2,強化規(guī)章制度的落實。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
個人會議總結篇十一
作為一個剛來到這個大家庭的我來說,一天的會議,大家相互交流,讓我對這份工作有了更進一步的認識,責任是這份工作的基礎和根本,下面對于責任,我來談一下我的理解。
“責任”,從大道理說是基本的職業(yè)精神,從小來說,即一個人做事的基本原則。只有負責人的人,才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員,缺乏責任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺。一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。
人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己承擔的責任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。
責任可以使人堅強,可以激發(fā)自己的潛能、能力。責任可以改變對待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績。我們在工作中就是要清醒、明確的認識到自己的'責任,清楚自己的職責,并承擔起在自己工作崗位上的責任,那么,工作就由壓迫式被動轉化為積極主動,并享受工作的樂趣,取得成績的快樂。
配貨、送貨人員的工作,我覺得是一個責任重大的活,貨物從倉庫盤好到運給訂貨人之間這段過程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強烈的責任心,貨物到達后,收貨單的取回、對賬的準確與否,都要求工作人員用心去承擔這份責任,所以說我認為,責任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會上履行好自己的責任。
個人會議總結篇十二
4月,淅淅瀝瀝的雨一直不停,在時冷時熱的天氣里,我們的孩子們卻依然熱情奔放,教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現(xiàn)將本月工作總結如下:
我們開展了《小小蛋兒把門開》和《好伙伴》兩大主題教學活動。在《小小蛋兒把門開》這一主題活動中,通過這一主題教學活動,使小朋友們在感受、體驗、理解、反思、領悟中走進了蛋的世界,打開了小小蛋兒的門,啟迪了孩子的智慧,打開了孩子的心智之門。在科學《生蛋熟蛋大比拼》的活動中,小朋友們驚奇的發(fā)現(xiàn)熟蛋會豎著轉動而生蛋不會的區(qū)別時,大家歡呼雀躍,就像發(fā)現(xiàn)了“新大陸”;在音樂《小小蛋兒把門開》的活動中,在情景化的氛圍下,小朋友們自由的表現(xiàn)著小雞出殼的憨態(tài),那神情和可愛的.動作,真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈巧,你們看!他們奇思妙想的創(chuàng)作蛋殼畫和七彩蛋,構成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個主題中,小朋友們通過一系列的教學活動學會了簡單的交往技能和解決伙伴之間彼此發(fā)生矛盾的方法,同時學會了在交往中去關注和觀察自己的好伙伴。在語言活動《孤獨的小熊》中教師又將孩子引進親切、溫馨的氛圍,讓他們感受沒有朋友的孤獨,從而體會微笑面對朋友是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時,進而讓小朋友學會和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密,逐漸建構和諧的伙伴關系。
本月我們還結合“三八節(jié)”開展了“我愛媽媽——幼兒自我服務能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現(xiàn)突出,分別獲得了一、二、三等獎。通過本次活動幼兒的自理能力得到了鍛煉,也讓孩子體驗到了成功的愉悅。
另外,在本月的25日我們積極迎接中心領導對我班的半日調研活動,活動結束后虛心聽取了她們評價和建議,并爭取在今后中揚長避短,不斷優(yōu)化我班的保教質量。
做好呼吸道疾病和水痘的檢查預防工作,本月我班發(fā)現(xiàn)一名幼兒疑似紅眼病,我們及時上報園內領導和保健老師,并及時帶到衛(wèi)生院請專業(yè)醫(yī)生幫助檢查,還及時通知家長帶幼兒就醫(yī),并按規(guī)定隔離。同時,我們對班內環(huán)境和各種用品進行徹底消毒,做到防患未然。對來園的每位幼兒進行細致的檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療,及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作,減少細菌的滋生,保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿,繼續(xù)學習自己整理小床,以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習慣。
同時,通過健康活動“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”,讓幼兒知道大家都喜歡愛干凈的孩子,養(yǎng)成愛清潔、勤洗澡的好習慣,并了解正確使用滑梯的方法,避免因方法不當帶來的傷害。
另外在本月我們班和園內其它班級一起舉行了防震演練,通過演習讓幼兒明白在災難來臨之時該做什么,提高幼兒抗震防災的意識和知識。
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道,主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況,取得家長的配合和支持。
充分利用家長資源,請家長幫助幼兒收集有關蛋的圖片,攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園,并帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。還讓家長為幼兒準備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享,鼓勵幼兒和其他小朋友多交往,利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過家長園地讓家長了解一些流感、水痘防治方面的常識。
最后,我們要感謝家長對我們工作的支持,積極配合主題及時收集各種活動材料,使我們的各項活動能得以順利開展。
個人會議總結篇十三
信息宣傳工作是辦公室的一項重要工作,也是一項市局按月考核,在市局網(wǎng)頁進行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動力,深入到各個股(室)、分局,對他們的日常及重點工作進行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時撰寫上報市局,力爭把我局的各項工作開展情況,特別是亮點工作、重點工作匯報上去,讓市局各級領導能夠在第一時間知曉我局的各項工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報信息112余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息12條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動。同時,本著提高地稅部門良好形象,弘揚我局地稅干部良好精神風貌的原則,積極向各類主要報刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日報》發(fā)表稿件2篇,《河北稅務》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運安保工作安排,按月編排了機關值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調等,實現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時積極配合縣局對值班情況進行日常檢查。加強了對司機的'安全教育,重申不準飲酒,遵守各項安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領導和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機關衛(wèi)生方面,五月份組織人員對辦公樓院內和家屬院花草進行了修剪。六月份,按照縣局安排,負責對辦公樓漏水情況進行維修,為對施工情況進行監(jiān)工,我自動放棄了節(jié)假日,確保了維修的質量和工作的順利進行。
9月底,按照縣局安排,對機關鍋爐進行更換,距離11月15日取暖不到兩個月的時間,而新鍋爐的購買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時間緊、任務重,我們和計會一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質量,在決定購買饒陽鍋爐后,由安局長聯(lián)系,進一步商談鍋爐價格、運費、訂合同等事項,使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機關和家屬院的管道,逐一進行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會、文印等工作中,較好地完成了各項保障任務,保障了機關工作的正常運轉,履行了“后勤部”的職責。
雖然各項工作取得了一定成績,但于領導的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識較差,爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不夠強;二是工作標準不夠高,服務水平有待于進一步提高。
xx年,我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作,組織好本股(室)人員學習,提高自身素質。按照上級“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點抓好機關值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
個人會議總結篇十四
今天,我們在這里隆重召開20xx年度個人金融業(yè)務總結會議,主要內容是總結我行20xx年的個人金融業(yè)務工作,貫徹落實省行、市行會議精神,動員全行員工進一步統(tǒng)一思想、明確目標、團結拼搏、開拓進取,繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢,努力創(chuàng)造我行各項業(yè)務工作的新輝煌。過去的一年,我行在分行黨委的正確領導下,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞總行個人金融板塊“以客戶為中心,以市場為導向,建設國際一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標,積極擴規(guī)模、調結構、防風險,大力發(fā)展個人金融業(yè)務,取得了較好的成績。
一年來,我行各基層網(wǎng)點通過擴大有效客戶規(guī)模,扎實推進個人貸款業(yè)務發(fā)展,大力拓展負債業(yè)務和中間業(yè)務,提升銀行卡盈利能力,構建優(yōu)質服務長效機制,提高網(wǎng)點管理力度,個人金融業(yè)務發(fā)展速度較快,截至11月末,總行下達的各項經(jīng)營計劃指標基本完成。中間業(yè)務凈收入顯著提高。個人產品線中間業(yè)務凈收入為1,514萬元,完成總行計劃的94.61%,在全轄34家銀行中計劃完成率排名12位;完成分行計劃任務的47.84%。其中:銀行卡收益為512萬元,完成總行計劃的116.27%;個人資產業(yè)務發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬元,較上年末增加18,968萬元,完成總行計劃新增的42.91%,完成分行計劃新增的35.6%。市場份額為25.5%,較上年上升0.28個百分點,新增市場份額達27%,排名第二,跑贏了標桿行;個人負債業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲蓄存款余額為312,150萬元,較上年末增加45,890萬元,完成總行新增計劃的71.7%,在全轄34家銀行中計劃完成率排名17位,完成分行新增計劃的75.48%;外幣儲蓄存款余額為725萬美元,較上年末新增47萬美元,控制在總行新增500萬美元的指標內。市場份額達99.05%,依然保持主導地位。銀行卡業(yè)務快速增長。銀行卡直消額達29,008萬元,完成總行計劃的193.39%;外卡收單達2,555萬元,完成總行計劃的365%;貸記卡新增發(fā)卡3,216張,完成總行計劃的116.31%,全轄計劃完成率排名第3位;準貸記卡新增發(fā)卡81張,完成總行計劃29.35%;國際卡新增發(fā)卡33張,完成總行計劃的47.83%;借記卡新增發(fā)卡25,043張,完成總行計劃的166.95%,各類銀行卡存量達219,264張;資產質量進一步優(yōu)化。消費信貸不良余額為3,252萬元,較上年增加852萬元,控制在總行計劃3,264萬元以內;不良率為2.52%,較上年末增加0.34個百分點,控制在總行計劃以內。擬剝離不良資產124筆,本息305萬元,資產質量得到進一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準貸記卡的透支總額456萬元,資產損失率為1.34%,控制在了總行計劃5%以內;長城國際卡資產不良率為0,控制在總行計劃5%以內;中高端客戶規(guī)模進一步擴大。我行共有理財客戶1824戶,較去年末新增676戶,完成總行新增理財客戶的153.99%。全年共銷售基金642萬元,贖回基金1467萬元,銷售國債6080萬元;理財客戶人民幣儲蓄存款余額達71696萬元,占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%。個人網(wǎng)銀存量客戶6220戶,完成總行計劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個特點:
一、各項個人金融業(yè)務長足發(fā)展。
一是零售貸款快速增長。各基層網(wǎng)點積極擴大零售貸款規(guī)模,由個人金融部牽頭,上下聯(lián)動營銷,全年零售貸款快速增長,新增額近2億元,是20xx年新增額的2倍,增速首次超過標桿行建行,余額直逼標桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進行分區(qū),零售貸款中心各團隊以承包制方式配合網(wǎng)點對現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪,上門營銷與宣傳,解難答疑,對支行按揭的大戶共同營銷;針對我行住房貸款占主導地位的現(xiàn)狀,赴建設廳等部門對我區(qū)房地產開發(fā)商情況進行摸底、調研,并按實力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進行分類,及時定期向網(wǎng)點傳達信息;深入推廣“理想之家”直客戶式營銷模式,在全轄各網(wǎng)點特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務,拉薩市網(wǎng)點辦理零售貸款業(yè)務覆蓋率達150%,全轄覆蓋率達90%;為增強個人住房貸款業(yè)務市場競爭力,主動營銷近15家單位的批量貸款,敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作;積極推進個人信用循環(huán)貸款,授權全轄各網(wǎng)點全部開辦此項貸款,全年新增6730萬元,增幅86.59%,更大程度地滿足了中高端客戶的.融資需求,培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質中高端客戶;加強與汽車經(jīng)銷商合作,積極推廣汽車消費貸款,全年新增791萬元,增幅74.62%。
二是儲蓄存款規(guī)模迅速擴大。20xx年儲蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭,增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營銷方案,在全轄推出《中國銀行西藏分行“開門紅”競賽活動》,通過激勵內部員工、營銷外部客戶、橫向聯(lián)動,分階段推進、拉動個金條線各項業(yè)務,特別是人民幣儲蓄存款業(yè)務的增長,從結果來看,一季度人民幣儲蓄存款就凈增12253萬元,實現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈送具有中國銀行紀念意義的小禮品活動,吊足大多數(shù)儲蓄客戶的“胃口”,不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶,還挖掘了同業(yè)客戶。對新推出的業(yè)務及重點推出的業(yè)務采取集中營銷方式,如代發(fā)工資業(yè)務、第三方存管業(yè)務,在一定程度上推動了儲蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強管理力度,日戰(zhàn)報、月通報,在全轄范圍營造了“趕、超、比、拼”的競爭氛圍,有效地調動了網(wǎng)點推動業(yè)務發(fā)展的積極性與能動性。
三是營銷業(yè)務得到豐富。經(jīng)過長達8個多月的艱苦營銷及溝通協(xié)調,今年終于推出第三方存管業(yè)務,填補了西藏分行無第三方存管業(yè)務的空白,經(jīng)過培訓、測試,在全轄已推廣了此項業(yè)務,出臺《第三方存管業(yè)務規(guī)程與實施細則》,現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶,帳戶余額達116萬元。開通了sbs3.0無折單卡業(yè)務和“愛心理財成長帳戶”業(yè)務,豐富了負債產品;積極開展營銷代票機票、代售保險等代售業(yè)務,提高了中間業(yè)務收入。通過完善網(wǎng)上銀行個人服務功能,加大營銷宣傳力度,網(wǎng)銀交易量顯著提升,截止11月末,累計達8400萬元。
四是營銷力度得到加大。把發(fā)行公務卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點,積極轉變“坐等”的觀念,成立了以行領導為組長的財政公務卡領導小組,加大了對地方財政的營銷力度,派專人到財政局進行“蹲點”辦公,以便隨時掌握信息,不僅爭取到了財政分配的預算單位,還爭搶到了他行零余額預算單位,在時間緊、任務重的前提下圓滿地完成了辦卡工作,全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場,在全轄開展了“一柜多機”清理工作,在“3.14事件”帶來的后續(xù)影響還不明朗的前提下,及時對所有商戶逐戶上門進行了營銷與解釋,充分利用我行外卡收單及移動pos機的優(yōu)勢,保留了98%的優(yōu)質商戶,為提高我行銀行卡收單市場的長期競爭力奠定了基礎。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運行,開通了分行信用卡授信審批工作,大大提高了信用卡進件審核率與辦卡效率;“全民健身卡”、“建國60年主題卡”的全新投入,為銀行卡客戶提供多元化產品;繼續(xù)利用優(yōu)勢,大力發(fā)展收單商戶,為其帶來便捷的同時創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結合我行客戶的實際情況,及時調整中高端客戶發(fā)展方案與措施,引導網(wǎng)點每月定期梳理,對潛在客戶及目標客戶主動營銷,本年新拓展中高端客戶697戶,在全轄34家銀行中計劃完成率排名第3位;專職理財經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶,不僅保持了良好地合作關系,還適時地推薦了我行的產品與服務,全年共銷售基金642萬元,贖回基金1467萬元,銷售國債6080萬元;理財客戶人民幣儲蓄存款余額達71696萬元,占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%,貢獻度較上年得到了明顯提升。
二、各種營銷活動豐富多彩。
各基層網(wǎng)點多次開展了個人金融業(yè)務的市場、同業(yè)調研,為及時調整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對新產品和“拳頭”產品進行重點營銷宣傳,按照“主題突出、結合產品、合理規(guī)劃”的原則在不同時期制定不同的營銷宣傳方案。一季度,推出了“開借記卡送保險”,開展了“開門紅”營銷活動等,促使一季度各項個人金融業(yè)務指標增長幅度高于本地同業(yè);二季度,推出“個金條線二、三季度業(yè)務營銷活動”、“攜手西藏銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動”、“第三方存管業(yè)務營銷宣傳活動”、“公務卡推廣營銷活動”等,促進各項個金業(yè)務保持快速增長態(tài)勢;三、四季度,“網(wǎng)銀進校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動”、“中行請你看電影活動”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營宣傳活動”、“夏季中間業(yè)務產品銷售競賽活動方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手西藏聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在線繳費營銷活動”、“拉薩晚報金融講堂專欄個金業(yè)務知識宣傳活動”、“2014年四季度及2015年一季度個金產品集中營銷活動”等繼續(xù)激勵個金業(yè)務不斷發(fā)展。通過分產品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場營銷力度,提升網(wǎng)點陣地營銷積極性,推動了業(yè)務發(fā)展,提高了產品知名度,樹立了中行的良好形象。
三、風險管理水平逐步提高。
針對零售貸款不良率居高不下的情況,在分行的大力支持下,各營業(yè)網(wǎng)點針對不同客戶制定不同的清收方案,特別是對符合核銷的不良及時進行了剝離,有效地降低了零售貸款不良率;在全轄范圍內組織開展了個人貸款業(yè)務風險管理達標工作,經(jīng)初步測評,硬標準達標率達已78.83%;時時監(jiān)控零售貸款質量,對超出預警線的支行及時預警、叫停;針對零售貸款與銀行卡業(yè)務中出現(xiàn)的風險問題及時發(fā)布業(yè)務提示20期,確保了業(yè)務健康發(fā)展;認真開展內控評價與操作風險自我評估,為業(yè)務發(fā)展提供了保障;為促使我行各項個人金融業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展,制定了6項動態(tài)自查業(yè)務流程,組織全轄開展個人征信業(yè)務、二手房貸款業(yè)務等的自查工作,根據(jù)“內控整改問題庫”持續(xù)進行整改;不斷梳理現(xiàn)有的各項個人金融業(yè)務規(guī)章制度,出臺了19項規(guī)章制度與操作流程并向全轄進行了下發(fā),進一步地完善了制度,規(guī)范了操作流程;牽頭公司業(yè)務部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會等部門在一季度開展了“二道防線內控檢查”工作,對全轄各網(wǎng)點從各業(yè)務條線進行了現(xiàn)場檢查,有效防范了網(wǎng)點風險。
四、員工綜合素質不斷增強。
結合分行加強作風建設,提高機關效能的工作要求,為切實提高工作質效,牢固樹立“管理即是服務”觀念,增強二線為一線服務、機關為基層服務、全行為客戶服務的意識,提高機關履職和服務能力,幫助一線網(wǎng)點加快實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展。為提升全轄個金條線人員的業(yè)務素質,各業(yè)務條線利用下班時間對拉薩城區(qū)支行及分行營業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務座談交流會、集中培訓等各種方式加大了培訓與指導力度,重點對銀行卡業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、atm業(yè)務、網(wǎng)點轉型工作和業(yè)務營銷推廣技巧進行培訓,幫助各網(wǎng)點解決業(yè)務難題。加強了理財師選拔與參訓的力度,從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓,通過率達到150%。同時,為培養(yǎng)專業(yè)人才、設計良好職業(yè)生涯,促進我行理財業(yè)務發(fā)展,我行及時與考試合格者簽訂了服務協(xié)議,并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè),發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓95期,其中基層網(wǎng)點參加了16期,達38人次;舉辦基層網(wǎng)點培訓11期,達534人次;培訓內容涉及到個人金融業(yè)務的各個層面,通過培訓,進一步提高了員工的綜合素質,業(yè)務處理效率得到提高,抗風險能力得到進一步加強。
五、網(wǎng)點轉型工作繼續(xù)開展。
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點改造要求,對總行計劃內的5個網(wǎng)點按照《標準化設計手冊》進行網(wǎng)點改造,截止11月末,1個網(wǎng)點已完工,完成率達到20%,預計年末完工率可達40%;結合西藏分行實際,出臺了《西藏分行網(wǎng)點建設管理實施細則》,進一步規(guī)范了網(wǎng)點建設操作,提高了工作效率。以網(wǎng)點流程優(yōu)化為突破口,推動向“軟件轉型”階段轉型,成立了網(wǎng)點轉型工作領導小組,定期召開網(wǎng)點轉型會議,安排與部署網(wǎng)點轉型工作,將網(wǎng)點流程工作細化,積極開展網(wǎng)點服務銷售流程整合工作,優(yōu)化人員配置與崗位職責,簡化報表、優(yōu)化業(yè)務流程、規(guī)范服務流程。積極落實分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點轉型的重頭戲和突破口”要求,加大對城區(qū)支行的管理力度,支行行長重新競聘,輸入新鮮“血液”,提升整體網(wǎng)點管理能力與營銷能力。截止11月末,城區(qū)支行網(wǎng)均對公存款204396萬元,貢獻度為17.51%,較20xx年提升了2.59個百分點;網(wǎng)均儲蓄存款181154萬元,貢獻度為57.69%,較20xx年末提升了0.46個百分點;網(wǎng)均零售貸款24088萬元,貢獻度為18.56%,較20xx年提升了4.19個百分點。
六、it藍圖工作得到開展。
it藍圖工作是一項關系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作,我們高度重視,成立了it藍圖工作小組,按要求及時地完成了it藍圖各階段工作,開展了對私的帳戶信息清理工作,個金條線不規(guī)范帳戶信息清理項數(shù)完成比例為150%;對客戶信息采集、補錄方面存在的問題及時進行了梳理,壓縮了對私不規(guī)范客戶比率;積極參加外圍系統(tǒng)培訓并進行了轉培訓;全面分析了個金條線新舊系統(tǒng)、新舊產品差異,梳理了各類規(guī)章制度80項,為個金產品成功遷入新線奠定了基礎。
總的來說,20xx年的個人金融業(yè)務工作取得了較好的成績,這些成績的取得以及今后發(fā)展離不開各級領導的關心支持,也是與各基層網(wǎng)點廣大員工的共同努力分不開的,在這里我代表分行向你們表示衷心的感謝!在看到成績的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的不足與問題。一是個別指標未完成計劃。我行由于代發(fā)工資戶較少,個人客戶基礎較同業(yè)薄弱,個人客戶數(shù)僅占全區(qū)總量的15%左右,人民幣儲蓄存款基礎薄弱缺乏市場競爭力。二是網(wǎng)點改造進度進度較緩。由于大部分單位人員都集中在一季度休假,導致我行上報的規(guī)劃、報建等不能及時得到批復,因此,今年網(wǎng)點改造工作全轄排名較后。另外,網(wǎng)點消貸經(jīng)理、理財經(jīng)理、開放式柜臺客戶經(jīng)理均未配備到位,“空巢”現(xiàn)象仍然存在。三是績效激勵引導作用未充分發(fā)揮。由于個人金融條線未整合網(wǎng)點績效與費用管理,積極引導基層網(wǎng)點大力發(fā)展個人金融業(yè)務的作用未體現(xiàn),個人金融條線的管理職能未能充分發(fā)揮。這些問題都需要我們在今后的工作中不斷克服解決。
同志們,新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,機遇大于挑戰(zhàn);我們面前有困難,更有戰(zhàn)勝困難的信心和方法;征途之中有風險,更有應對風險的經(jīng)驗和力量。支行的優(yōu)良傳統(tǒng),要靠全體員工去傳承發(fā)揚;支行事業(yè)的發(fā)展,要靠在座各位來辛勤開拓。讓我們共同肩負起時代賦予我們的光榮使命,堅定信心,振奮精神,勇于奉獻,團結拼搏,為創(chuàng)造我行各項工作的新輝煌而努力奮斗!
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個人會議總結篇十五
在公司領導的正確領導下,我在積極落實公司關于會務服務的相關要求的同時,團結帶領會務服務組的其他同事,順利完成了多次會議接待、服務任務,并在會務服務之余,不斷總結會務服務工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務手段和形式,力求將會務服務工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下:
對于會議服務工作,必須做到細致入微,會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調試音響設備,并根據(jù)對會議是否用及投影設備及時調試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;會議用品準備完備。
作為會務服務組的領班,我關心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內同事有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調動整個會務服務組的工作熱情,共同做好會務服務工作。
仔細審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領導溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。
新的一年里,我們要明確組內同事之間的工作任務分工,進一步強化每個人自身的職責,將會務服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到責任到人,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議服務任務的順利完成,需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務服務組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務服務工作做的更好、更出色!
個人會議總結篇十六
今年xx月份調xx處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照.公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,12月份的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。