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產(chǎn)品售后協(xié)議書篇一
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙比方友好協(xié)商后，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》/〈中華人民共和國消費者權益保護法〉的有關規(guī)定，按照〈〈部分商品修理更換，退貨的責任規(guī)定〉的各項條款就我公司品牌產(chǎn)品售后服務管理業(yè)務達成以下協(xié)定：
一．售后服務網(wǎng)絡的建設。
一、在雙方簽訂合同后的15天內，乙方須設立甲方產(chǎn)品的省級售后服務中心站點，乙方。
必須自行配置至少15平方以上的專用場地和相關硬件設備，配備二名以上的專職維修人員，并負責運作成本。甲方負責提供維修相關資料、技術指導、乙方人員培訓與負責驗收。
二、在雙方簽訂合同的三個月內乙方必須負責督促各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷商建立售后服務。
站點，并須會同各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷負責落實各地區(qū)的三級特約經(jīng)銷商建立售后服務站點，甲方負責提供想關維修資料、技術指導、相關人員培訓與負責驗收。
三、在雙方簽訂本合同的四個月內，乙方必須將省級售后服務中心與各地市縣級售后服務站。
點的地此電話人員資格證書等相關資料上報給甲方備案，運作中如有變動，羽必須在變動后的一周內將變動的資料上報給甲方備案。
四、省級售后服務中心必須設立24小時售后服務電話，并將電話號碼上報甲方備案，運作。
中有變動，乙方必須在變動后的次日將電話號碼上報給甲方備案。
五、甲方設立面向全國的24小時售后服務咨詢電話，負責聯(lián)系協(xié)調監(jiān)控全國售后服務網(wǎng)絡的整體正常動作，并負責受理全國各地用戶在當?shù)氐貌坏綕M意售后服務時的投訴。
六、甲方負責將甲方售后服務資詢電話在甲方產(chǎn)品的包裝或保修卡用戶手冊上給予標明，并。
負責在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告，甲方負責將在全國各省級售后服務電話在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告。乙方負責將乙方以及各地市級售后服務電話在區(qū)域性媒體上給予公告。
七、甲方負責選擇適當時間向乙方提供新產(chǎn)品的維修資料與技術指導和培訓工作。甲方必須。
在簽訂本合同后兩個月內完成對乙方售后服務人員的培訓工作。
二．售后服務費用管理辦法。
1．乙方負責在其總經(jīng)銷區(qū)域內銷售的全部甲方產(chǎn)品的售后服務，甲方按乙方實際提供的維修數(shù)量給予按〈〈產(chǎn)品維修費用標準〉〉中的規(guī)定進行結算。
2．乙方必須將售后服務費按〈〈產(chǎn)品維修費用標準〉〉規(guī)定落實到各市級售后服務站點，并對各地市級售后服務站點的售后服務工作負責。
3．售后服務費用按季清算一次，扣除甲方按成本提供給乙方維修配件后的佘額，在清算后的次月按乙方的需求，以甲方產(chǎn)品的方式?jīng)_抵，也可按照乙方需求以貨幣款項方式支付給乙方。
三．甲方對乙方售后服務方面的支持。
1．如屬甲方原因出現(xiàn)批量產(chǎn)品質量問題，經(jīng)甲方核實后，甲方免費提供維修配件或派甲方維修人員負責解決，若甲方人員都無法解決，乙方可以將批量壞機返回甲方，甲方則以其它型號的產(chǎn)品給予沖抵，運輸費用由甲方支付。
2．甲方按乙方每月實際進貨量的一定比例進行有常提供全套配件，乙方必須按相同的配比將全套配件發(fā)給各地區(qū)市級售后服務站點，在此配比之外的配件，乙方另需物料甲方按成成本價向乙方提供，運輸費用由乙方支付。
3．為保證售后物料的及時供應，乙方需要有一定的配件物料的庫存量，配件物料不足進。
及時進行補充，以備用。
4．甲方按〈〈售后服務站點配件提供辦法〉〉進行有常提供，乙方另申請的物料將從乙方的售后費用款項中扣除，等待乙方退回舊料后，再按物料實際數(shù)量給予沖賬，運輸費用由乙方支付。
5．當乙方有故障機在當?shù)責o法修復，需要返回甲方公司時，先填寫〈〈返廠維修申請表格〉〉，由當?shù)鼐S修員、甲方或乙方負責人在相關表格內填寫記錄并申請返工廠維修等待甲方批準后方可返廠（針對保修期內的機器，在保修期外的機器甲方按實際配件成本對乙方進收取相應費用，也可從乙方的售后維修款項中扣除），返回運輸費用由乙方支付，其中少件的情況甲方可按物料成本價向乙方收取，也可從乙方售后維修款項中扣除。
四．服務承諾。
1．乙方對其總代理區(qū)域內所有客戶機，必須實行“國家三包規(guī)定”（7天包退，15天包換，1年保修）的售后服務承諾。
2．乙方必須按照〈〈售后服務保修規(guī)定〉〉中的服務條款進行各項運作。
五．售后服務的管理。
3．對甲方提供的維修資料、人員培訓資料等相關資料，乙方有保密的責任與義務。泄露或轉交第三方視為對甲方的侵權。
4．乙方負責落實為購機用戶辦理投保手續(xù)，乙方必須落實：終端售點協(xié)助購機用戶如實完整的填寫產(chǎn)品所附的保修卡，以及加蓋經(jīng)銷點的售后服務章，以便日后對機器保修所用。
6．要本合同期滿的最后一個月，甲方將對乙方的售后服務進行一次綜合評估，如能全面履行本合同以及附件所約定的上述義務，全年無用戶向有關部門和甲方主不良性投訴，并受到當?shù)貐^(qū)域主管部門表彰的，甲方將授予乙方為優(yōu)秀售后服務站。并享受甲方的“優(yōu)秀售后服務獎”
7．如乙方不履行本協(xié)議所約定的義務，引起用戶索賠糾紛、受到有關部門處罰或被媒體曝光造成不良影響的，均由乙方承擔責任，同時甲方有權取消乙方代理與售后服務站資格。
8．本協(xié)議有效期自年月日始至年月日止。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)政一份。
甲方：乙方：
法人代法：法人代法：委托代表：委托代表：開開戶銀行：開開戶銀行：賬號：賬號：電話：電話：簽約地點：簽約地點：簽約時間：簽約時間：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二
甲方：酒業(yè)有限責任公司(以下簡稱為甲方)。
乙方：(以下簡稱為乙方)。
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢，聯(lián)合開拓甲方之系列高檔紅酒的銷售市場，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下：
一、確定銷售關系：
1、甲、乙雙方根據(jù)本合同確立銷售關系，不經(jīng)甲方特別書面授權，乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權利，乙方無權代甲方做出任何承諾或立下任何債務。
2、乙方與甲方的合作性質為經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限：
1、乙方銷售甲方產(chǎn)品，僅限于在(以行政區(qū)域劃分)內進行銷售，不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場，須征得甲方書面同意和授權。
3、銷售期限：從年月日至年月日。
三、銷售產(chǎn)品：
1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品)，質量及包裝標準以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標準為準。
2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品，將另行通知乙方具體銷售政策，經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本合同為準。
3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
四、銷售目標：
1、乙方在本合同有效期限內完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)(見下表)。乙方合同期限內進貨金額不得低于萬元/年。分月銷售目標分解(見下表)(以當月25日前貨款到甲方賬上為準)：(單位：萬元)。
2、乙方須完成銷售目標，如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標金額的70%，或至該月累計未完成目標的70%時，甲方有權單方終止合同。
(備注：全年分解應按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨，應在此次基礎上增加萬元作為首批進貨。)。
五、付款方式：
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式：
1、交貨時間：甲方在確認貨款到賬后十天內發(fā)出貨物，若乙方訂貨超過1000件，甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2、運輸工具：經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主，運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定，但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3、費用承擔：本合同所列雙方結算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險，到站后費用，如中轉費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔。
4、提貨驗貨：乙方提貨時，貨物破損低于3‰為正常運輸破損，損失部分由乙方自行承擔，如貨物破損超出3‰，應憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內書面通知甲方，甲方協(xié)助乙方進行索賠，超過五日視為乙方無異議。
5、乙方在領貨憑證上簽收后，產(chǎn)品所有權即從甲方轉到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可，甲方任何人員不得隨意調貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風險等均由乙方自行承擔。
6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方，并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內未通知甲方，視為甲方交貨正確。
七、甲方的權利和責任：
1、權利：
(1)對乙方的經(jīng)營狀況，價格執(zhí)行情況、貨物流向有權實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導，如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況，有權向乙方提出合理建議，直至終止合同。
(3)乙方如有違反本合同規(guī)定之條款，甲方可以書面形式通知乙方解除合同，并追究乙方違約責任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調整產(chǎn)品價格。甲方調整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意，對乙方對于調整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔責任。
2、責任：
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質量生產(chǎn)標準，并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持?？陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后)，雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)合同約定甲方提前終止合同時，乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù)，貨號和批次確定)全部收回，使乙方真正實現(xiàn)零風險經(jīng)營，但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調整產(chǎn)品價格時，須提前一個月以正式書面通知乙方，書面通知應作為合同附件存查。
八、乙方的權利、責任：
1、權利：
(1)如因甲方產(chǎn)品質量原因，乙方可以書面形式向甲方提出退貨，經(jīng)國家質檢部門確認后，可以退貨。
(2)有權提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本合同規(guī)定之條款，乙方書面通知甲方，甲方在日內據(jù)具體事宜進行書面答復，若甲方在約定的時間內不做出書面答復，乙方可以書面形式通知甲方解除本合同。
2、責任：
(1)乙方必須指派專人負責甲方產(chǎn)品的銷售，合同簽訂后十五日內，組建15人以上的營銷隊伍，配送工具應即時到位，并制定和完善各項管理規(guī)章制度，迅速提高服務終端能力。
(2)乙方應繳納一定金額的市場管理保證金，按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內銷售，不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)。
(3)產(chǎn)品銷售應嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表)，如需調整價格應以甲方正式書面通知為準，嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標、專利之任何侵權產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)，應在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函)，并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應積極、主動地搞好營銷工作，努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務。
(見附件四)。
(6)做好促銷活動的協(xié)調、配合工作，包括各職能部門及終端的協(xié)調，協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務量和各月訂貨計劃，并作好市場銷售預測，確保足夠的產(chǎn)品庫存，防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照合同確定的終端數(shù)和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。
(9)乙方應按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時，必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品，應包括成吉思汗所有系列酒，并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應收集或配合甲方人員收集的當?shù)厥袌鰟討B(tài)，競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理：
1、乙方承諾應在合同簽訂后10天內向甲方繳納市場管理保證金萬元，未按期繳納保證金本合同自動終止。
2、保證金扣除：
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場，如發(fā)生，甲方第一次有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品，如低于該價格，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場，如發(fā)生，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除50%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售，或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的，甲方有權一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3、對乙方市場管理保證金的扣除，不影響甲方對乙方違約行為和侵權行為所造成的損失依法追究其法律責任的權利。
4、市場管理保證金不計息。
5、市場管理保證金退還：如乙方在合同期內無上述違約行為，甲方應于合同終止后10天內全額返還乙方保證金;否則，雙方在合同終止后10日內結清余下保證金。
十、商標及其它知識產(chǎn)權：
甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權，均屬甲方所有，雖有本合同簽訂，但甲方并未授權乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權，除經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用，否則，方將依法追究乙方侵權責任。
十一、簽名及蓋章：
1、本合同或本合同的補充協(xié)議(或附件)及在履行本合同過程中對雙方權利義務所達成的新約定，均應為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權人簽署，并加蓋合同專用章或公章;否則，該合同或文件無效。
2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務人員或其他人員的行為必須以本合同為準，對超出本合同約定且無甲方特別授權的任何行為產(chǎn)生的后果，甲方不承擔相應的法律責任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù)，若確需增加內容，須經(jīng)雙方同意，且以書面形式補充加蓋公章作為合同附件。
3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時，任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為，甲方不承擔任何由此產(chǎn)生的一切后果和責任，乙方有權向該個人追索其個人欠款。
4、本合同簽訂之日起七日內，乙方向甲方匯出首批進貨款，超過期限視為自動放棄，本合同自行終止，經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進貨金額不低于萬元。
十二、違約責任：
乙方違反本合同關于價格和區(qū)域的約定，可以根據(jù)第九條的約定處理。
雙方的任何一方行為構成為違約，對方可以依法追究其違約責任。
3、解除合同的書面通知到達對方，合同解除。約定以外的其他原因需要解除合同，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，否則視為違約，賠償對方因此所受的損失。
4、其它違約責任按《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他：
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權人簽名并加蓋合同專用章或公章后生效。本合同生效后，將取代合同生效前的雙方的所有洽談協(xié)議和以前甲、乙方簽訂的各類合同和約定。
2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商形成合同附件，并經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。
3、如甲、乙方在經(jīng)營合作過程中發(fā)生爭議和糾紛，應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意由甲方所在地法院管轄。
4、本合同(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份，具有同等法律效力。
甲方名稱：酒業(yè)有限責任公司。
乙方名稱：
地址：
法定代表人：法定代表人：
代表人：代表人：
客戶經(jīng)理：
簽約地點：簽約地點：
簽約日期：年月日簽約日期：年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
根據(jù)甲乙方友好協(xié)商，乙方從甲方購買的平板電腦，甲方根據(jù)國家有關部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務，為了維護雙方共同經(jīng)營利益，達成如下協(xié)議：
一、乙方購銷產(chǎn)品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內容，以下簡稱“產(chǎn)品”。
二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議
1、免費保修期限：甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供免費的保修時間為自乙方從甲方提貨之日（以甲乙兩方確認的提貨單據(jù)所標注日期為準）起0000個月內（其中12個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期，另00個月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉時間），正常使用出現(xiàn)的性能故障機器：
乙方在產(chǎn)品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統(tǒng)一對外服務承諾規(guī)定——即：產(chǎn)品自購機之日起（顧客購機發(fā)票顯示日期），三個月內包換，一年保修（會員兩年保修），全國聯(lián)保！
2、服務提供方：
3、不屬于免費保修范圍的項目明細（即超保明細）；
a、產(chǎn)品外殼、包材；
b、超過免費保修期限；
c、私自開機，保修封條損壞；
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障；
e、使用不當或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞；
f、其他人為損壞的故障；
g、因不可抗力的因素（如地震、火災、水災等）引起的機器故障；
h、憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規(guī)定：
b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品，甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。
c、若產(chǎn)品送修到甲方時，已超出甲方銷售乙方的00000個月，而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在：“保修周期”內，其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責。
三、產(chǎn)品維修服務
若產(chǎn)品在包換期時，顧客正常使用，機器出現(xiàn)的性能故障要求換機時，乙方需支持給予更換（主機故障更換主機），更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復印件一起寄回公司更換或免費維修、主機翻新處理。
若產(chǎn)品已超過包換期，原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務，當顧客要求換機時，顧客需承擔0.1%的折舊費（即：購機天數(shù)*0.1%*銷售價）與（外殼、包裝材料等）翻新費用，由乙方負責收取費用后，乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新，也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新，產(chǎn)品的外觀翻新費用由乙方負責。
若產(chǎn)品超出保修范圍，乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。
2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù)：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次；
3、如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺（含）以上，乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到0000-00000，甲方自收到申請之日起2個工作日內給予回復，乙方收到甲方回復的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修；沒有提交申請的返廠產(chǎn)品，甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產(chǎn)品送修時的注意事項：
若產(chǎn)品屬于使用不當造成的嚴重損壞（如斷裂、燒毀、嚴重變形等），甲方無法進行修復時，不良品將返還乙方，甲方不承擔相關責任。
5、產(chǎn)品返廠運輸費用：
因產(chǎn)品返廠維修的運輸費用：由甲、乙雙方各付50%，即：乙方負責返廠時的運輸費用，甲方負責產(chǎn)品修復后返回乙方的運輸費用。
6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期：
a、10臺左右小批量維修機，常規(guī)故障：1-7個工作日完成；
b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定，常規(guī)不超過15天；
c、個別特殊情況（如隱性故障，需長時間老化檢測、人為破壞性較大等）或缺件原因無法及時修復，甲方將事先知會乙方，并將做專項的處理跟進。
7、產(chǎn)品維修費用結算：
b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個月內出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障，甲方負責免費維修；
c、甲方客戶服務部每月10號前統(tǒng)計上月乙方產(chǎn)生的售后費用，以傳真書面方式發(fā)放，乙方需在三個工作日內核對確認后簽字回傳，作為甲方售后費用結算的依據(jù)：超過三個工作日沒有回復將視為乙方已確認該些費用。
四、服務規(guī)范與處罰
乙方在對外服務承諾上應保持統(tǒng)一，如因促銷要求調整服務承諾，需上報甲方客戶服務部確認后備案方可實施，否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務問題造成的經(jīng)濟損失，將由乙方承擔。
同時，為維護廣大消費者對產(chǎn)品的使用權利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務的有效實施，乙方收到消費者投訴信息時，需在當天響應受理，三個工作日內乙方未解決投訴問題，甲方有權從乙方售后服務中扣取“200元/次”的處罰。
五、相關表格與文件
附表1 《超保收費標準表》
附表2 《不良品處理申請》
附表3 《送修單》
附表4 《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》
六、授權售后接口負責人
1、甲方授權售后接口負責人：聯(lián)系電話郵箱
收貨人：聯(lián)系電話郵箱
收貨地址：
傳真：
2、乙方授權售后接口負責人：聯(lián)系電話郵箱
收貨人：聯(lián)系電話郵箱
收貨地址：
3、甲方只受理乙方授權的售后接口負責人退回的產(chǎn)品，非授權人員的產(chǎn)品甲方恕不接待；
4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更（包含人員變更與收貨地址變更），需以書面方式提前通知對方，否則過錯方將承擔由此造成的所有損失。
七、違約責任
任一方違反本合同中的約定，應向其他方承擔相應的違約責任。
八、爭議解決
由于本協(xié)議引起的任何爭議或糾紛，雙方應盡快協(xié)商解決，若爭議發(fā)生后60天內，雙方對于爭議或糾紛的解決的方式無法達成一致意見，任一方有權將向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他補充
1、未經(jīng)其他書面同意，任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、如有一方解約，申請解約方需提前一個月以書面方式知會協(xié)議對方。
4、本協(xié)議一式雙份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：甲方：
代表人/蓋章：代表人/蓋章：
通訊地址：通訊地址：
電話：電話：
傳真：傳真：日期：日期：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇四
甲方：法人：
乙方：法人：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：
一、合作內容：甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務：
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修車間，建設費用由乙方負責，水電費用由雙方負責，。
2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3.售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動保護由乙方負責。
4.在售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。
5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規(guī)定：
1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并按照保養(yǎng)手冊下單收費，費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
2.雙方在售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
3.雙方根據(jù)單據(jù)結算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進行結算。
4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業(yè)務分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
五、合同期限：壹年。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇五
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。
經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。
若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。
對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結算。
季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。
反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內)仍然存續(xù)的。
乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內，應及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質量問題的，屬開箱不良。
開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的，屬品質不良。
品質不良的產(chǎn)品，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4、除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。
對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7、乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式在合同有效期內如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______
代表人：________________代表人：______________
日期：__________________日期：________________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇六
甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方接受乙方的委托，試銷乙方_________雜志在_________地區(qū)三個月的試銷業(yè)務。
二、_________雜志全國統(tǒng)一刊號：_________，郵發(fā)代號：_________。每月_________日出版，單價：_________，全年_________期，全年訂價_________元。
三、乙方按甲方實銷數(shù)量計算，以促銷價_________元的_________折(不含發(fā)票)與甲方結款。甲方需在試銷結束后兩星期內將三期書款結清。
四、雙方責任。
甲方責任。
2、試銷_________雜志數(shù)量為_________本;。
3、剩刊以寄回版權頁的.形式退回乙方。
乙方責任。
1、承擔_________雜志從乙方到甲方(市內)的運費;。
2、每期免費為甲方提供_________本樣刊;。
3、保證每期_________雜志是國家合法出版物。
五、本協(xié)議有效期為_________年_________月至_________年_________月。出版共_________期雜志。雙方可視雜志銷售狀況，可優(yōu)先考慮續(xù)簽正式銷售協(xié)議。其余未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇七
制造商： （以下簡稱甲方）
銷售商： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方全國范圍內與甲方合作銷售甲方產(chǎn)品達成以下協(xié)議：
甲方委托乙方在全國范圍內銷售甲方產(chǎn)品。合作形式有如下兩種情況：
1、由乙方按照不低于甲方規(guī)定的設備價格與客戶進行洽談，甲方只在技術和設備售后方面進行配合。
2、由乙方給甲方提供用戶需求信息，然后由甲方嚴格按照需求信息進行生產(chǎn)，發(fā)貨并做好售前調試工作。
甲方銷售給乙方的產(chǎn)品為符合國家規(guī)定的行業(yè)技術規(guī)范的合格產(chǎn)品。如甲方銷售給乙方的產(chǎn)品達不到以上承諾，一切責任由甲方負責。
1．產(chǎn)品的價格為甲方給代理商或業(yè)務員的最優(yōu)惠的統(tǒng)一價格。甲方承諾提供給乙方的產(chǎn)品，其價格具有市場競爭力，即與其他同類產(chǎn)品比較具有較高的性價比。由于甲方產(chǎn)品的最終銷售是以貿易系統(tǒng)的方式來實現(xiàn)，甲方將根據(jù)乙方及乙方用戶的要求，針對每一項業(yè)務的具體要求，及時提供給乙方指導或參考性價格。乙方與用戶商談的合同價格，原則上不應低于甲方報出的最低價格線（甲方同意的除外）。
2．在本協(xié)議簽字之日起，甲方須提交乙方壹份詳細的產(chǎn)品價格清單，該清單包括甲方與乙方結算的最低價格及市場用戶參考價格。
一、甲方提供發(fā)票, 符合本協(xié)議第一款第一條的情況，甲方承擔乙方及客戶到達甲方后的實地考察、設備初驗、終驗等費用，其余如乙方在銷售甲方產(chǎn)品時產(chǎn)生的招標投標、廣告費用、商務運作等費用成本和支出由乙方承擔。
二、符合本協(xié)議第一款第二條的情況，費用由甲方負擔。
4、 運輸：乙方承擔運輸費用，甲方負責配合乙方裝貨，派遣調試工現(xiàn)場調試。
1、 乙方向甲方訂貨的價格為甲方制定的特殊合作價，具體見附件二。甲方應盡力保證此價格具有足夠的市場競爭力。
2、 乙方有責任對自己得到的價格資料保守秘密。
3、 乙方銷售期內，若遇甲方價格政策的調整，甲方應提前告知乙方，具體措施由雙方
協(xié)商討論。
為支持乙方拓展市場，甲方承諾在廣告宣傳等方面對乙方提供以下支持：
1．甲方將在其產(chǎn)品廣告宣傳品等公開資料中注明與乙方合作。（根據(jù)乙方需要）。
2．甲方將根據(jù)乙方需要安排兩次（無償）對乙方業(yè)務人員的技術交流；并可根據(jù)乙方需要無償安排對乙方人員在甲方本部或甲方現(xiàn)有客戶處提供培訓。
3．甲方對所有乙方銷售的產(chǎn)品壹年內免費保修，保修期以外按成本提供維修服務。
4．甲方負責免費提供乙方用于開拓市場的產(chǎn)品說明書、技術及維護手冊以及推介產(chǎn)品使用的電腦軟件、相關電子版宣傳資料。
1 乙方應在甲方品牌的前提下銷售產(chǎn)品。
2 乙方不得使用甲方品牌銷售非甲方設計和制造的產(chǎn)品。
3 一旦乙方發(fā)覺第三方有侵害甲方品牌或其他知識產(chǎn)權等行為的，應立即通知甲方。若甲方有意追究他方的法律責任，乙方應提供有效的幫助。
1 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后正式生效，有效期為協(xié)議簽字之日起12個月。
2 距協(xié)議到期日30天以前，雙方應友好協(xié)商是否需要續(xù)簽協(xié)議。
3 如有下列情況發(fā)生，任何一方均可立即終止協(xié)議：
1） 另一方違反本協(xié)議規(guī)定，在得到警告后，30天內未能采取補救方法的；
2） 另一方即將破產(chǎn)或無力償還債務；
3） 另一方具有不誠實或欺詐行為。
4 關于協(xié)議終止
1) 本協(xié)議終止并不能消除各方在協(xié)議期內對另一方欠款的支付
2) 協(xié)議期滿后，甲方應繼續(xù)向乙方現(xiàn)有用戶提供售后服務。
3) 合作期滿后，除非有必要完成額外的訂單，乙方應立即停止甲方產(chǎn)品銷售、廣
告或使用任何甲方的知識產(chǎn)權。
解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。任何一方違反本
協(xié)議條款，應依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》中有關規(guī)定承擔法律責任。
本合同需加蓋公章并簽字（傳真有效），未盡事宜，雙方另行協(xié)商。本合同壹式二份，雙方各執(zhí)壹份。
甲 方： 乙 方：
法人代表： 法人代表：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
地 址： 地 址：
郵 編： 郵 編：
簽署日期： 年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇八
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方制作樣品一事達成協(xié)議，希雙方共同遵守。
1、現(xiàn)甲方委托乙方設計打樣系列產(chǎn)品共計款。
2、乙方應向甲方提供產(chǎn)品設計的相關問卷，甲方應積極配合填寫。
3、為保證設計效果，甲方應向乙方提供甲方產(chǎn)品的相關設計元素工具(打樣按設計效果圖為準)。
4、經(jīng)雙方協(xié)商，甲方應向乙方支付此次產(chǎn)品的設計及打樣費用計人民幣___________元整(僅限壹款產(chǎn)品)。
5、若甲方所設計的各款產(chǎn)品均由在乙方處制作生產(chǎn)時，乙方將此次費用沖抵甲方貨款，若甲方不在乙方處組織生產(chǎn)各款設計產(chǎn)品，乙方將不再歸還產(chǎn)品的設計打樣費用。
6、本協(xié)一式兩份，蓋章簽字生效。
時間：_________________。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇九
甲、乙雙方本著平等、互利、真誠合作的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1. 甲方同意乙方做區(qū)域宇宙 系列產(chǎn)品代理商。甲方按全國統(tǒng)一代理價供貨給乙方，產(chǎn)品報價見附頁一。
2. 乙方內部必須做好對甲方產(chǎn)品最低報價的保密工作，零售價格必須遵守甲方的統(tǒng)一價格,并不得低于最低售價銷售，甲方如因市場變化發(fā)展需要調整售價，則甲方有義務提前七天通知乙方。
3. 乙方按最小訂購量(單次20臺)以上提貨，款到發(fā)貨，即甲方在收到乙方貨款后將產(chǎn)品郵寄給乙方。甲方匯款銀行資料見附頁二。
4. 發(fā)貨方式：航空、中鐵、公路等。
5. 乙方有義務監(jiān)督當?shù)厥袌鲇钪娈a(chǎn)品的最低零售價不得低于甲方制定的最低售價。否則甲方有權取消乙方的代理商資格，并無需承擔任何賠償責任。
6. 如產(chǎn)品統(tǒng)一調價，則甲方對乙方在調價之日前一個月內的最后一次提貨給予補差價。甲方新產(chǎn)品出來時，若乙方舊型號的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，一個月內可補差價向甲方提出調換。乙方必須保證所調換產(chǎn)品完整無缺。如產(chǎn)品彩盒、配件等已有所缺損，乙方則需向甲方支付所缺附件的成本費。
7. 為充分保障全國各地經(jīng)銷商的利益，也為更好貫徹價格統(tǒng)一原則、規(guī)范市場，乙方只能在協(xié)議中規(guī)定的地區(qū)銷售，如出現(xiàn)產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象，甲方則有權按以下方式進行處理：警告處罰1倍的價錢取消代理資格。
8. 乙方在銷售甲方產(chǎn)品時，甲方將免費提供產(chǎn)品宣傳彩圖及相關資料，乙方如需搞產(chǎn)品促銷活動，甲方將按實際情況給予適當配合。
9. 乙方售出的產(chǎn)品，產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，乙方負責幫客戶更換新品，并寄回甲方更換。
10. 乙方所銷售的甲方產(chǎn)品享受同等的售后服務，服務條款見附頁三。
11. 協(xié)約期限從二零零五年月日起到二零零五年 月 日止，合約期滿后，若雙方對合作無異議，此合同自動順延。
12. 簽訂協(xié)議后，乙方須在協(xié)約地區(qū)范圍內發(fā)展多個分銷點。乙方每月銷售量須達到臺以上，如果乙方連續(xù)兩個月平均的銷售量達不到 臺，則甲方有權取消乙方的代理資格和保留發(fā)展其他代理商的權利。
13. 甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議，按《中華人民共和國合同法》有關條文解決。
14. 本協(xié)議書經(jīng)甲、乙雙方負責人簽字蓋章后生效，傳真有效，未盡事宜，由雙方負責人協(xié)議解決。
15. 協(xié)議書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：深圳市宇宙科技有限公司 乙方：
地址：深圳市蓮塘港蓮路第七工業(yè)區(qū)地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
代表(蓋章)： 代表(蓋章)：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十
甲方：
乙方：
為了更好地實施基層水產(chǎn)農技推廣體系建設補助項目，按照層層簽訂服務責任書的要求，切實通過水產(chǎn)技術服務，提升漁民的科學養(yǎng)殖水平，經(jīng)過雙方協(xié)商同意，制定本責任書。本責任書合同期限為20xx年01月—20xx年12月。
甲方職責：
1、承擔水產(chǎn)養(yǎng)殖技術推廣專業(yè)的指導工作。
2、承擔所包10戶科技示范戶的技術指導與服務。根據(jù)項目要求，針對這些項目示范戶在技術指導、品種選擇、新技術應用等方面提供服務。兼顧指導10戶輻射帶動戶的技術服務。按時將項目戶標牌、手冊、技術資料、物化技術補貼等由農業(yè)局統(tǒng)一采購的物質及時發(fā)放到戶。
3、每年進村入戶時間不少于100天，每戶指導服務的時間不少于15天。確保技術指導見成效，與接受技術服務之前相比，增加效益15%以上。
4、做好工作記錄和平時工作總結。按時完整填寫科技示范戶及技術指導員手冊，做好工作日志，對工作中遇到的問題及時反饋，認真做好技術指導工作總結。
5、積極參加農業(yè)局組織的技術培訓，加強學習，提高專業(yè)技術水平和服務能力。
6、服從農業(yè)局安排，指導示范戶積極完成項目各項工作。
乙方職責：
1、必須按照技術指導員的要求開展新品種的示范，新技術的推廣工作。按時參加縣農業(yè)局組織的技術培訓，及時更新養(yǎng)殖觀念，增強市場預測能力。
2、及時懸掛示范戶標牌，配合技術指導員完成工作記錄等各種檔案行資料。
3、熱心向周邊漁業(yè)養(yǎng)殖戶傳授已掌握的農業(yè)技術。
4、及時提供農時生產(chǎn)有關信息，做好漁情調查、技術推廣和政策宣傳等工作。
5、如果出現(xiàn)配合不力，導致工作無法開展，甲方有權向縣項目實施辦公室建議對示范基地進行調整。
6、經(jīng)過培訓，能夠熟練掌握所授新技術，并能應用于實踐，力爭盡快成為致富能手，成為漁民看得見、問的著、留得住的“鄉(xiāng)村專家”。
甲方簽名：
乙方簽名：
年 月 日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則充分協(xié)商，聯(lián)合經(jīng)營“______公司系列產(chǎn)品”。
一．經(jīng)營形式：
1．甲方向乙方提供一定數(shù)量的.樣品，用于本協(xié)議期間乙方商鋪的陳列展示。
商鋪地址：
2．樣品由乙方負責的保管和展示，如有損壞和遺失，按公司供貨價格結算。
3．由乙方按甲方要求，接受客戶定單。
4．乙方接受定單后及時通知甲方，甲方定期（每___天）發(fā)送已制作的產(chǎn)品。
5．甲方按照客戶要求，對產(chǎn)品進行制作加工。
6．乙方同意在同甲方合作期間，不經(jīng)營其他公司同類系列產(chǎn)品。
二．價格：
1．乙方享受甲方標準批發(fā)價格。
2．大宗定單或特殊規(guī)格的產(chǎn)品加工制作價格雙方另議。
3．為保證市場價格的穩(wěn)定，建議乙方按甲方統(tǒng)一的市場零售價銷售。（價格見附件）
三．貨款支付：
1．乙方每___周向甲方支付上周銷售產(chǎn)品的貨款。
2．乙方對外銷售，建議以款到交貨形式。
四．違約責任：
由于一方過錯，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過錯的一方承擔違約責任；如屬雙方的過失，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。
五．其他：
1、協(xié)議中如有未盡事宜，由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、本協(xié)議有效期一年，自____年___月___日 至___年___月___日。
3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
代表人： 代表人：
銀行帳戶： 銀行帳戶：
地址： 地址：
日期： 日期：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十二
乙方：__________________________
為保護甲乙雙方的`合法權益，根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定，在共同發(fā)展原則下本著平等公正的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。
1．1 乙方自愿申請成為__________產(chǎn)品的特約臨床推廣工作人員，并同意接受本協(xié)議相關工作協(xié)議的約定。
1．2 經(jīng)甲方審核確認乙方具備產(chǎn)品臨床推廣工作條件，并授權乙方負責協(xié)議產(chǎn)品的銷售及推廣工作。
1．3 乙方經(jīng)銷區(qū)域：_______________（以國家行政區(qū)域為準）。
__________年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。協(xié)議終止后，在同等條件下，乙方有續(xù)簽的優(yōu)先權。
品名及規(guī)格
零售價（元）
年銷量（件）
銀行轉帳（或現(xiàn)金支付），乙方匯出款后將匯款單傳真給甲方（如有特殊情況需通知甲方），甲方確認款到后發(fā)（或提）貨。乙方在本協(xié)議簽訂之日起 15 日內將首批提貨款全額匯到甲方指定銀行帳戶，如逾期交款，每延期一天，須交納上述款額的 0．5 ％違約金。甲、乙雙方在簽訂本協(xié)議時，乙方需交納市場保證金 元，逾期 10 天未交，則視為乙方自行撤消合同，本協(xié)議解除后，甲方有權繼續(xù)在該區(qū)域征求特約經(jīng)臨床推廣工作人員。
5．1 貨品規(guī)格：
乙方承諾協(xié)議產(chǎn)品在本協(xié)議規(guī)定區(qū)域內的年銷售量及銷售進度為：
品種及規(guī)格
每件包裝
首批提貨量
第一季度銷量
第二季度銷量
第三季度銷量
第四季度銷量
5．2 產(chǎn)品質量標準：______________________________ 。
5．3 供貨期限：
5．3．1 首批進貨，甲方在收到乙方全部貨款之后的__________個工作日內發(fā)出貨物。
5．3．2 以后進貨，乙方應提前_____天填寫書面申請單，經(jīng)甲方認定后，在_____個工作日內將已確定發(fā)貨日期的發(fā)貨申請單的回執(zhí)傳真給乙方，乙方應在收到回執(zhí)的_____日內全數(shù)匯出總貨款，并將匯出憑證傳真給甲方。甲方按照雙方協(xié)定的發(fā)貨時間發(fā)出貨物。任何一方延期執(zhí)行合同，每延期一天罰責任方該單合同總額的_____％。
5．3．3 發(fā)生人力不可抗拒的意外因素（如鐵路、公路、海運事故等），使甲方不能保證供貨期或乙方不能按時交納貨款的情況除外。
5．4 交貨地點及運費：
5．4．1 合同交貨地：__________省__________市。
5．4．2 到達交貨地的長途鐵路或公路運費由甲方負擔（指火車或汽車到達該合同交貨地城市前的費用），到達該城市后的短途運費由乙方承擔。
5．5 甲方保證將產(chǎn)品保質、保量、按期交付乙方。
5．6 驗收地點：合同交貨地。
貨物到達合同交貨地點后，乙方應及時查收，如有異議乙方應在貨物到達的三天內向甲方提出。若貨物的短少或破損發(fā)生在到達合同交貨地之前，乙方應協(xié)助甲方向運貨商索賠；若貨物的短少或破損發(fā)生在到達合同交貨地之后，責任由乙方承擔。
6．1 為保障全國各地區(qū)特約臨床推廣工作人員的利益，甲方規(guī)定乙方在其被授權經(jīng)銷區(qū)域直銷醫(yī)院（或經(jīng)當?shù)蒯t(yī)藥公司直銷醫(yī)院）終端用戶的最低開票扣率不得低于產(chǎn)品批發(fā)價的__________％，同時乙方應盡力維護所代理產(chǎn)品甲方核定的零售價格標準。乙方不得以任何名義（包括促銷、優(yōu)惠活動等）降低或抬高價格銷售所代理產(chǎn)品，以杜絕不正當競爭。凡發(fā)生違價情況，甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有權沒收乙方不正當所得，并處罰金_______________元，同時甲方有權責令乙方在_____日內（時間以甲方書面通知日期為準）收回全部傾銷貨物。如再次違規(guī)將取消特約臨床推廣工作資格。
6．2 乙方在 市場銷售工作中，應嚴格遵守國家相關性的法律法規(guī)，若有違規(guī)違法亂紀法不良行為發(fā)生，則乙方承擔完全責任。
6．3 有關藥檢、物價、準銷證（藥品質量跟蹤卡）等證件的辦理由乙方全權負責辦理手續(xù)，甲方出具相關的文件資料，協(xié)助乙方盡快辦好以上相關手續(xù)，乙方應把已辦好的有效批件返還公司，以便提供給同省內其它區(qū)域的特約經(jīng)銷商。
6．4 乙方在其授權經(jīng)銷區(qū)域市場銷售所代理產(chǎn)品只能采取直銷醫(yī)院（或經(jīng)當?shù)蒯t(yī)藥公司直銷醫(yī)院，藥店等）終端用戶方式銷售，不得采取進入藥品集散批發(fā)市場及藥品非醫(yī)院或藥店的零售市場方式進行異地銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，甲方有權處罰乙方承付被串貨地區(qū)購買的貨物金額（以被串貨地區(qū)提供的購貨發(fā)票為準），同時甲方有權處罰乙方異地銷售行為之前從甲方所進貨物總額的一至二十倍額度罰金或一次性罰款二萬元，并且甲方有權取消乙方特約經(jīng)銷資格。
6．5 乙方在其授權經(jīng)銷區(qū)域市場銷售所代理產(chǎn)品，原則上不得發(fā)展委托其它經(jīng)銷商作為二級代理，確系業(yè)務需要應事先征得甲方同意，乙方應根據(jù)本協(xié)議精神嚴格其二級代理商行為，同時乙方承擔其二級代理商不良行為之完全責任，其二級代理商若有違背本協(xié)議的不良行為發(fā)生，甲方有權視為完全乙方責任進行追究。追究處罰標準可根據(jù)本協(xié)議相關條款而定。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十三
乙方: 身份證號：為了進一步開拓銷售市場，推廣甲方產(chǎn)品以及維護雙方的合法權益，甲乙雙方本著真誠合作，互惠互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本區(qū)域產(chǎn)品銷售合同，雙方均同意按照本合同內容之規(guī)定執(zhí)行。 第一條：授權銷售經(jīng)理資格 一、銷售的區(qū)域：
1、雙方商定本協(xié)議適用銷售區(qū)域為: 四川省 。 2、甲方保證乙方在甲方指定產(chǎn)品區(qū)域內的產(chǎn)品銷售權。
3、乙方保證只在本區(qū)域內銷售甲方產(chǎn)品及售后服務工作。不得跨區(qū)域銷售。
二、銷售的產(chǎn)品：
第二條：合同有效期限
1、本合同自雙方最后簽字蓋章之日起生效，有效期為 壹 年，即合同的有效期限為：自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日止。
2、有效期滿前一個月，雙方可本著自愿的原則另行協(xié)商合同續(xù)約事宜并簽訂新的合同。如在本合同期滿時沒有續(xù)約，則視為雙方自動放棄合作并解除各自的權利和義務，同時本合同即告終止。
3.經(jīng)公司對市場充分調研簽訂全年完成公司指定的指標及返利為：
度、年度，三個季度進行考核。
5.甲方根據(jù)和乙方簽訂的合同任務量給予乙方完成全年簽訂任務給 予 %的返利（此返利不含給予客戶的支持返利），超額完成任務量部分返利% 。
1、在合同期內，甲方負責向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品，并保證按時供貨及提供產(chǎn)品的上市資質。
2、甲方對乙方的相關經(jīng)營行為有監(jiān)督權，包括乙方業(yè)務人員對產(chǎn)品知識的掌握，產(chǎn)品銷售渠道，銷售進度，促銷方式，產(chǎn)品保管及運輸情況及經(jīng)營中存在的其他問題。
1、乙方保證為甲方產(chǎn)品營銷渠道暢通提供足夠的市場流動資金.必須先打款后訂貨。 2、乙方應建立健全完整的銷售和售后服務體系，從產(chǎn)品的市場占有率、宣傳品的陳列及熱線咨詢、售后服務等多方面滿足市場和甲方制定的要求。必須掌握終端市場和信息.每天要有專業(yè)的業(yè)務人員按時巡店。
3、乙方不得在合同所規(guī)定的區(qū)域外進行產(chǎn)品經(jīng)營、銷售,否則可按違約進行罰款3000元或根據(jù)嚴重程度取消銷售權。
4、不得銷售超過保質期的甲方產(chǎn)品，否則一切責任自行負擔。 5、未經(jīng)甲方同意，不得將產(chǎn)品銷售權直接或變相轉讓給第三方。
6、乙方發(fā)現(xiàn)任何售賣與甲方產(chǎn)品的版權、商標、標志、設計相似的產(chǎn)品或假冒偽劣產(chǎn)品的行為時，有責任立即通知甲方，以便采取相應的保護措施。.
7、隨時接受甲方的監(jiān)督、檢查、管理、指導并接受對其銷售業(yè)務及業(yè)務員的各項工作進行檢驗及考核，檢驗與考核。
8、遇到甲方政策性的市場投資，必須按照公司的規(guī)劃執(zhí)行，業(yè)務人員不得私自變更。
先款后貨。
第七條：合同的解除與終止
1、乙方在合同期內連續(xù)三個月的銷售指標沒有達到規(guī)定的銷售指標，或發(fā)生其他被視為違約情況時，甲方有權終止本合同，按違約處理。
本合同未盡事宜，甲乙雙方應協(xié)商解決，并將達成一致的協(xié)商結果以補充合同的方式納入合同文件中。 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表人： 法定代表人： 委托代理人（簽字）： 委托代理人（簽字）： 電話： 電話： 傳真：傳真： 郵編：郵編：
簽定日期：年 月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十四
1、《供貨價格協(xié)議書附表》中的價格含17%的增值稅。
2、增值稅發(fā)票的開具及收?。阂曳浇回浐?，根據(jù)甲方提供的入庫單據(jù)開具增值稅發(fā)票(附入庫單據(jù))并在每月5日前將上個月的所有發(fā)票(并附上個月的發(fā)票匯總表)交甲方業(yè)務員審核入帳，由于乙方的原因導致發(fā)票不能按時交給甲方的，甲方有權按發(fā)票金額的17%要求乙方給予經(jīng)濟補償。
3、結算方式及期限：貨到驗收合格且發(fā)票入帳后次月5日起90天后付六個月銀行承兌。若甲方延期支付將按延期的銀行利息補償給乙方。
4、乙方在生產(chǎn)供貨中，應嚴格遵守雙方簽訂的《技術質量協(xié)議書》、《確保供貨協(xié)議書》及其它供貨合同和協(xié)議，按質按量按期向甲方供貨。
5、乙方允許甲方在采購量的2%范圍內無條件退貨，超出部分補貼加工費。
6、包裝及運輸：相關運輸、包裝等均由乙方負責。
7、其它未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商解決，形成書面補充協(xié)議，在符合本協(xié)議約定的生效方式時生效。
8、本協(xié)議書一式四份，甲乙方各執(zhí)兩份，雙方授權代表人簽名、蓋公司公章后生效，并作為甲、乙雙方簽訂《采購合同》的附件同時生效。注：以上協(xié)議雙方自簽訂日起共同遵守執(zhí)行。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十五
甲方：法定代表人：乙方：身份證號：
甲方根據(jù)xx發(fā)展需要，安排乙方進行產(chǎn)品加工專業(yè)知識培訓，依據(jù)《勞動法》等有關法律規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的.基礎上達成如下條款：
第一條培訓的內容。
1、培訓項目名稱：包括水產(chǎn)品專業(yè)知識、農副產(chǎn)品專業(yè)知識、農產(chǎn)品行業(yè)知識等。
2、培訓期限：預計________年____月____日起至________年____月____日止。以實際培訓時間為準。
3、培訓地點：
第二條工資及福利待遇風險提示：
對于培訓期間的待遇要明確，包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意：在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用，不包括什么費用，以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。
1、學習培訓期間的工資視情況按原工資辦法的____支付。在晉級或工資辦法修訂時，乙方作為在編人員處理。
2、社會保險原則上按有關規(guī)定作為在編人員處理。在培訓期間，甲方另行支付給乙方生活費____元月。培訓期間的工資和生活費也計入培訓費用。若在培訓學習期間，乙方接受甲方交付的調查或安排出差，差旅費按xx規(guī)定的標準支付。
第三條服務期風險提示：
服務期要定的合理，比如：按培訓費總和5000元約定________年，以此類推。另外，還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突，勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容，以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。
1、甲乙雙方確定服務期的起始時間為：培訓開始起；
2、服務期的結束時間為下列第____種：
（1）至________年____月____日止；
（2）至勞動合同期滿時止。
第四條培訓費用。
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目；
2、受訓員工的培訓費用由xx承擔。
第五條乙方的義務。
1、完成培訓目標和任務；
2、在培訓期間服從管理，不違反甲方的各項政策、制度與規(guī)定；
3、在培訓期間服從甲方各項安排；
4、在培訓期內定期與甲方溝通，匯報學習情況；
5、在培訓期間維護自身安全和甲方一切利益。
第六條違約責任。
1、乙方提前解除勞動合同時，應向甲方支付違約金；
2、有下列情形之一，甲方與乙方解除勞動合同的，乙方仍應支付違約金：
（1）乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度的；
（2）乙方嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責任的。
第七條協(xié)力的生效及效力此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十六
甲方（承租方）
乙方（出租方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、互利互惠的基礎上，為明確雙方權利義務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂以下合同條款。
一、合同租賃物
1、本合同的租賃物為.
2、租賃物具體情況描述如下表：（略）
3、乙方出租的應符合國家、行業(yè)規(guī)定的質量標準，符合合同約定或甲方所承建的建設工程施工需要。（租賃物需具有相應生產(chǎn)廠家出廠質量合格證書、已使用年限證明）
4、其他約定。
二、租賃期限
1、租賃期限暫定為月。
2、實際租賃期限從時起至時止。
3、租賃其他約定：
三、租賃物權屬
1、在租賃期限內，租賃物所有權屬于乙方，甲方僅對其擁有使用權。
2、租賃期限內，乙方將租賃物轉讓、抵押給第三方，應在轉讓、抵押事實發(fā)生之日起日內書面通知甲方，甲方不因此喪失租賃物的使用權。如第三方在取得租賃物所有權后要求終止本合同或改變租金等，致使甲方使用租賃物受到相應的限制，乙方應承擔違約責任和相應的賠償責任。
3、租賃期限內，乙方不得就租賃物與其他任何第三方簽訂租賃合同，將租賃物重復出租，由于第三方的行為致使甲方喪失租賃物使用權或遭受其他損失的，乙方承擔違約責任和相應的賠償責任。
四、租賃物使用地點
甲方建設工程施工地點工地，為本合同租賃物使用地點。
五、租金、相關費用及支付
1、甲乙雙方選擇如下租金及支付方式：
2、進場、退場費用甲乙雙方選擇如下第種方式：
（1）進場和退場所產(chǎn)生的運輸費由乙方負擔。
（2）其他費用的承擔和支付方式：.
3、保證金人民幣元，由甲方在支付給乙方，租賃期限屆滿后，乙方全額退還給甲方。
4、乙方收款時應提供相應金額的合法發(fā)票。
六、租賃物的日常操作及維護
1、在租賃期限內，乙方負責租賃物的日常維護修理工作，保證甲方正常施工的使用，其間所發(fā)生的維護修理費用，由乙方自行負擔。
2、對維護修理的其他約定：
七、甲乙雙方的權利義務
1、乙方負責租賃物的進退場運輸工作，保證在合同約定的時間，將租賃物運輸并裝卸在甲方指定的地點。乙方未將租賃物租于甲方或乙方未能按時送達租賃物至甲方指定地點進行安裝的，乙方向甲方支付違約金。
2、保證提供的租賃物為正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，符合建設工程租賃物使用的行業(yè)規(guī)定，質量不存在任何暇疵。因乙方提供的租賃物質量不合格、超出使用年限或其他歸責于乙方的原因，造成甲方員工人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方承擔的責任。
3、雙方確定租賃物退場時間后，乙方未能按時運輸租賃物離開甲方施工場地的，乙方向甲方支付違約金。
4、甲方負責提供放置租賃物的場地，提供租賃物進場、退場的道路通暢。雙方確定租賃物具體進場、安裝時間后，甲方在該時間未能提供放置租賃物所需條件，致使租賃物無法進場，甲方應承擔的責任。
5、租賃物使用完畢后，甲方未能按約定支付給乙方租賃費的，甲方承擔未付款的的違約金。
6、租賃期限內，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將租賃物轉租或轉讓、抵押給第三方，因此而造成的損失由甲方承擔。
7、租賃屆滿后，甲方通知乙方運離租賃物，甲乙雙方現(xiàn)場清點租賃物數(shù)量，若租賃之租賃物數(shù)量不齊，甲方補償乙方的具體方法由雙方約定如下：.
八、補充約定`
九、不可抗力
1、本合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力是指合同簽訂時不能預見、不能避免、不能克服的自然客觀情況。
2、合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力情形，致使一方或雙方不能履行合同約定條款時，不能履行方應在不可抗力情形發(fā)生之日起日內向對方書面通知，在取得合法機關有效證明后，根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度，經(jīng)另一方同意后，履行方可延期履行、部分履行或不履行合同義務，并可根據(jù)情況部分或全部免除履行方責任。
3、合同遲延履行所發(fā)生的不可抗力，履行方不免除責任，并必須承擔遲延履行的違約責任。
十、其他約定
1、合同簽訂時，乙方向甲方提供租賃物生產(chǎn)廠家名稱，租賃物使用年限證明和租賃物出廠合格書。
2、租賃期屆滿，雙方同意續(xù)租的，由雙方另行簽訂合同約定相關事宜，或簽訂本協(xié)議補充協(xié)議。
3、合同簽訂時，甲、乙雙方互相提供營業(yè)執(zhí)照（合法身份證明）復印件、法定代表人證明、安裝資質、授權委托書等相關材料，以上材料均需加蓋公章。
4、本合同簽訂時需甲方（項目部經(jīng)理）簽字認可，否則本合同不產(chǎn)生法律效力。
5、本合同的簽訂，除甲方（項目部經(jīng)理）簽字或蓋章認可的，甲方的其他工作人員不能代表甲方處理因本合同引起的債權債務，擅自處理債權債務行為包括但不限于出具欠款證明、對帳單據(jù)等等，因此而產(chǎn)生的債權債務甲方不予認可，且對甲方不產(chǎn)生法律效力。
十一、爭議的解決
凡因本合同履行產(chǎn)生的一切爭議，甲乙雙方本著互利互惠的態(tài)度，通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不能達成一致，雙方中任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十二、合同效力及其他
1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，同具法律效力。
3、本合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同同時使用，補充合同與本合同矛盾的，以補充合同為準。
4、本合同的附件包括雙方的資格資料、送貨收貨清單、來往帳單、支付證明等，與本合同同時使用，同具法律效力。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
項目經(jīng)理：簽約負責人：
年月日年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十七
甲方：
乙方：
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過友好協(xié)商簽定以下信息產(chǎn)品維修維護協(xié)議。
一.該協(xié)議所包括的'信息產(chǎn)品如下：
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品序列號
臺數(shù)
金額（人民幣）
備注
二.由乙方為甲方提供信息產(chǎn)品免送維修服務，相應服務條款如下：
1.協(xié)議有效期內，乙方只對本協(xié)議所列產(chǎn)品實施上門維修，如需更換零件甲方應承擔零件費用，且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2.如果乙方認為該產(chǎn)品需要取回修理，則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3.協(xié)議有效期內，乙方將對本協(xié)議所列產(chǎn)品進行兩次免費清潔。
4.除乙方的節(jié)假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方執(zhí)行該協(xié)議時間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本協(xié)議的標準響應時間。
5.本協(xié)議不涉及有關軟件或網(wǎng)絡支持服務，凡涉及軟件或網(wǎng)絡支持問題的維修服務，均按照乙方收費服務標準收費。
6.乙方實施上門維修地點為該協(xié)議所包括的甲方信息產(chǎn)品現(xiàn)在（協(xié)議簽字日）使用所在地。
7.甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。
三.協(xié)議生效及協(xié)議期限： 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字，蓋章確認，且乙方收到協(xié)議全款后，方可生效。協(xié)議期限是 本協(xié)議生效日起一年整。
四.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對本協(xié)議的解釋權。
未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方簽字： 乙方簽字：
甲方章： 乙方章：
簽字日期： 簽字日期：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇一
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙比方友好協(xié)商后，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》/〈中華人民共和國消費者權益保護法〉的有關規(guī)定，按照〈〈部分商品修理更換，退貨的責任規(guī)定〉的各項條款就我公司品牌產(chǎn)品售后服務管理業(yè)務達成以下協(xié)定：
一．售后服務網(wǎng)絡的建設。
一、在雙方簽訂合同后的15天內，乙方須設立甲方產(chǎn)品的省級售后服務中心站點，乙方。
必須自行配置至少15平方以上的專用場地和相關硬件設備，配備二名以上的專職維修人員，并負責運作成本。甲方負責提供維修相關資料、技術指導、乙方人員培訓與負責驗收。
二、在雙方簽訂合同的三個月內乙方必須負責督促各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷商建立售后服務。
站點，并須會同各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷負責落實各地區(qū)的三級特約經(jīng)銷商建立售后服務站點，甲方負責提供想關維修資料、技術指導、相關人員培訓與負責驗收。
三、在雙方簽訂本合同的四個月內，乙方必須將省級售后服務中心與各地市縣級售后服務站。
點的地此電話人員資格證書等相關資料上報給甲方備案，運作中如有變動，羽必須在變動后的一周內將變動的資料上報給甲方備案。
四、省級售后服務中心必須設立24小時售后服務電話，并將電話號碼上報甲方備案，運作。
中有變動，乙方必須在變動后的次日將電話號碼上報給甲方備案。
五、甲方設立面向全國的24小時售后服務咨詢電話，負責聯(lián)系協(xié)調監(jiān)控全國售后服務網(wǎng)絡的整體正常動作，并負責受理全國各地用戶在當?shù)氐貌坏綕M意售后服務時的投訴。
六、甲方負責將甲方售后服務資詢電話在甲方產(chǎn)品的包裝或保修卡用戶手冊上給予標明，并。
負責在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告，甲方負責將在全國各省級售后服務電話在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告。乙方負責將乙方以及各地市級售后服務電話在區(qū)域性媒體上給予公告。
七、甲方負責選擇適當時間向乙方提供新產(chǎn)品的維修資料與技術指導和培訓工作。甲方必須。
在簽訂本合同后兩個月內完成對乙方售后服務人員的培訓工作。
二．售后服務費用管理辦法。
1．乙方負責在其總經(jīng)銷區(qū)域內銷售的全部甲方產(chǎn)品的售后服務，甲方按乙方實際提供的維修數(shù)量給予按〈〈產(chǎn)品維修費用標準〉〉中的規(guī)定進行結算。
2．乙方必須將售后服務費按〈〈產(chǎn)品維修費用標準〉〉規(guī)定落實到各市級售后服務站點，并對各地市級售后服務站點的售后服務工作負責。
3．售后服務費用按季清算一次，扣除甲方按成本提供給乙方維修配件后的佘額，在清算后的次月按乙方的需求，以甲方產(chǎn)品的方式?jīng)_抵，也可按照乙方需求以貨幣款項方式支付給乙方。
三．甲方對乙方售后服務方面的支持。
1．如屬甲方原因出現(xiàn)批量產(chǎn)品質量問題，經(jīng)甲方核實后，甲方免費提供維修配件或派甲方維修人員負責解決，若甲方人員都無法解決，乙方可以將批量壞機返回甲方，甲方則以其它型號的產(chǎn)品給予沖抵，運輸費用由甲方支付。
2．甲方按乙方每月實際進貨量的一定比例進行有常提供全套配件，乙方必須按相同的配比將全套配件發(fā)給各地區(qū)市級售后服務站點，在此配比之外的配件，乙方另需物料甲方按成成本價向乙方提供，運輸費用由乙方支付。
3．為保證售后物料的及時供應，乙方需要有一定的配件物料的庫存量，配件物料不足進。
及時進行補充，以備用。
4．甲方按〈〈售后服務站點配件提供辦法〉〉進行有常提供，乙方另申請的物料將從乙方的售后費用款項中扣除，等待乙方退回舊料后，再按物料實際數(shù)量給予沖賬，運輸費用由乙方支付。
5．當乙方有故障機在當?shù)責o法修復，需要返回甲方公司時，先填寫〈〈返廠維修申請表格〉〉，由當?shù)鼐S修員、甲方或乙方負責人在相關表格內填寫記錄并申請返工廠維修等待甲方批準后方可返廠（針對保修期內的機器，在保修期外的機器甲方按實際配件成本對乙方進收取相應費用，也可從乙方的售后維修款項中扣除），返回運輸費用由乙方支付，其中少件的情況甲方可按物料成本價向乙方收取，也可從乙方售后維修款項中扣除。
四．服務承諾。
1．乙方對其總代理區(qū)域內所有客戶機，必須實行“國家三包規(guī)定”（7天包退，15天包換，1年保修）的售后服務承諾。
2．乙方必須按照〈〈售后服務保修規(guī)定〉〉中的服務條款進行各項運作。
五．售后服務的管理。
3．對甲方提供的維修資料、人員培訓資料等相關資料，乙方有保密的責任與義務。泄露或轉交第三方視為對甲方的侵權。
4．乙方負責落實為購機用戶辦理投保手續(xù)，乙方必須落實：終端售點協(xié)助購機用戶如實完整的填寫產(chǎn)品所附的保修卡，以及加蓋經(jīng)銷點的售后服務章，以便日后對機器保修所用。
6．要本合同期滿的最后一個月，甲方將對乙方的售后服務進行一次綜合評估，如能全面履行本合同以及附件所約定的上述義務，全年無用戶向有關部門和甲方主不良性投訴，并受到當?shù)貐^(qū)域主管部門表彰的，甲方將授予乙方為優(yōu)秀售后服務站。并享受甲方的“優(yōu)秀售后服務獎”
7．如乙方不履行本協(xié)議所約定的義務，引起用戶索賠糾紛、受到有關部門處罰或被媒體曝光造成不良影響的，均由乙方承擔責任，同時甲方有權取消乙方代理與售后服務站資格。
8．本協(xié)議有效期自年月日始至年月日止。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)政一份。
甲方：乙方：
法人代法：法人代法：委托代表：委托代表：開開戶銀行：開開戶銀行：賬號：賬號：電話：電話：簽約地點：簽約地點：簽約時間：簽約時間：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二
甲方：酒業(yè)有限責任公司(以下簡稱為甲方)。
乙方：(以下簡稱為乙方)。
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢，聯(lián)合開拓甲方之系列高檔紅酒的銷售市場，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下：
一、確定銷售關系：
1、甲、乙雙方根據(jù)本合同確立銷售關系，不經(jīng)甲方特別書面授權，乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權利，乙方無權代甲方做出任何承諾或立下任何債務。
2、乙方與甲方的合作性質為經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限：
1、乙方銷售甲方產(chǎn)品，僅限于在(以行政區(qū)域劃分)內進行銷售，不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場，須征得甲方書面同意和授權。
3、銷售期限：從年月日至年月日。
三、銷售產(chǎn)品：
1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品)，質量及包裝標準以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標準為準。
2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品，將另行通知乙方具體銷售政策，經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本合同為準。
3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
四、銷售目標：
1、乙方在本合同有效期限內完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)(見下表)。乙方合同期限內進貨金額不得低于萬元/年。分月銷售目標分解(見下表)(以當月25日前貨款到甲方賬上為準)：(單位：萬元)。
2、乙方須完成銷售目標，如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標金額的70%，或至該月累計未完成目標的70%時，甲方有權單方終止合同。
(備注：全年分解應按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨，應在此次基礎上增加萬元作為首批進貨。)。
五、付款方式：
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式：
1、交貨時間：甲方在確認貨款到賬后十天內發(fā)出貨物，若乙方訂貨超過1000件，甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2、運輸工具：經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主，運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定，但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3、費用承擔：本合同所列雙方結算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險，到站后費用，如中轉費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔。
4、提貨驗貨：乙方提貨時，貨物破損低于3‰為正常運輸破損，損失部分由乙方自行承擔，如貨物破損超出3‰，應憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內書面通知甲方，甲方協(xié)助乙方進行索賠，超過五日視為乙方無異議。
5、乙方在領貨憑證上簽收后，產(chǎn)品所有權即從甲方轉到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可，甲方任何人員不得隨意調貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風險等均由乙方自行承擔。
6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方，并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內未通知甲方，視為甲方交貨正確。
七、甲方的權利和責任：
1、權利：
(1)對乙方的經(jīng)營狀況，價格執(zhí)行情況、貨物流向有權實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導，如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況，有權向乙方提出合理建議，直至終止合同。
(3)乙方如有違反本合同規(guī)定之條款，甲方可以書面形式通知乙方解除合同，并追究乙方違約責任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調整產(chǎn)品價格。甲方調整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意，對乙方對于調整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔責任。
2、責任：
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質量生產(chǎn)標準，并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持?？陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后)，雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)合同約定甲方提前終止合同時，乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù)，貨號和批次確定)全部收回，使乙方真正實現(xiàn)零風險經(jīng)營，但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調整產(chǎn)品價格時，須提前一個月以正式書面通知乙方，書面通知應作為合同附件存查。
八、乙方的權利、責任：
1、權利：
(1)如因甲方產(chǎn)品質量原因，乙方可以書面形式向甲方提出退貨，經(jīng)國家質檢部門確認后，可以退貨。
(2)有權提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本合同規(guī)定之條款，乙方書面通知甲方，甲方在日內據(jù)具體事宜進行書面答復，若甲方在約定的時間內不做出書面答復，乙方可以書面形式通知甲方解除本合同。
2、責任：
(1)乙方必須指派專人負責甲方產(chǎn)品的銷售，合同簽訂后十五日內，組建15人以上的營銷隊伍，配送工具應即時到位，并制定和完善各項管理規(guī)章制度，迅速提高服務終端能力。
(2)乙方應繳納一定金額的市場管理保證金，按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內銷售，不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)。
(3)產(chǎn)品銷售應嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表)，如需調整價格應以甲方正式書面通知為準，嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標、專利之任何侵權產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)，應在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函)，并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應積極、主動地搞好營銷工作，努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務。
(見附件四)。
(6)做好促銷活動的協(xié)調、配合工作，包括各職能部門及終端的協(xié)調，協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務量和各月訂貨計劃，并作好市場銷售預測，確保足夠的產(chǎn)品庫存，防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照合同確定的終端數(shù)和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。
(9)乙方應按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時，必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品，應包括成吉思汗所有系列酒，并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應收集或配合甲方人員收集的當?shù)厥袌鰟討B(tài)，競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理：
1、乙方承諾應在合同簽訂后10天內向甲方繳納市場管理保證金萬元，未按期繳納保證金本合同自動終止。
2、保證金扣除：
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場，如發(fā)生，甲方第一次有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品，如低于該價格，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場，如發(fā)生，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除50%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售，或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的，甲方有權一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3、對乙方市場管理保證金的扣除，不影響甲方對乙方違約行為和侵權行為所造成的損失依法追究其法律責任的權利。
4、市場管理保證金不計息。
5、市場管理保證金退還：如乙方在合同期內無上述違約行為，甲方應于合同終止后10天內全額返還乙方保證金;否則，雙方在合同終止后10日內結清余下保證金。
十、商標及其它知識產(chǎn)權：
甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權，均屬甲方所有，雖有本合同簽訂，但甲方并未授權乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權，除經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用，否則，方將依法追究乙方侵權責任。
十一、簽名及蓋章：
1、本合同或本合同的補充協(xié)議(或附件)及在履行本合同過程中對雙方權利義務所達成的新約定，均應為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權人簽署，并加蓋合同專用章或公章;否則，該合同或文件無效。
2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務人員或其他人員的行為必須以本合同為準，對超出本合同約定且無甲方特別授權的任何行為產(chǎn)生的后果，甲方不承擔相應的法律責任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù)，若確需增加內容，須經(jīng)雙方同意，且以書面形式補充加蓋公章作為合同附件。
3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時，任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為，甲方不承擔任何由此產(chǎn)生的一切后果和責任，乙方有權向該個人追索其個人欠款。
4、本合同簽訂之日起七日內，乙方向甲方匯出首批進貨款，超過期限視為自動放棄，本合同自行終止，經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進貨金額不低于萬元。
十二、違約責任：
乙方違反本合同關于價格和區(qū)域的約定，可以根據(jù)第九條的約定處理。
雙方的任何一方行為構成為違約，對方可以依法追究其違約責任。
3、解除合同的書面通知到達對方，合同解除。約定以外的其他原因需要解除合同，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，否則視為違約，賠償對方因此所受的損失。
4、其它違約責任按《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他：
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權人簽名并加蓋合同專用章或公章后生效。本合同生效后，將取代合同生效前的雙方的所有洽談協(xié)議和以前甲、乙方簽訂的各類合同和約定。
2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商形成合同附件，并經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。
3、如甲、乙方在經(jīng)營合作過程中發(fā)生爭議和糾紛，應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意由甲方所在地法院管轄。
4、本合同(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份，具有同等法律效力。
甲方名稱：酒業(yè)有限責任公司。
乙方名稱：
地址：
法定代表人：法定代表人：
代表人：代表人：
客戶經(jīng)理：
簽約地點：簽約地點：
簽約日期：年月日簽約日期：年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
根據(jù)甲乙方友好協(xié)商，乙方從甲方購買的平板電腦，甲方根據(jù)國家有關部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務，為了維護雙方共同經(jīng)營利益，達成如下協(xié)議：
一、乙方購銷產(chǎn)品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內容，以下簡稱“產(chǎn)品”。
二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議
1、免費保修期限：甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供免費的保修時間為自乙方從甲方提貨之日（以甲乙兩方確認的提貨單據(jù)所標注日期為準）起0000個月內（其中12個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期，另00個月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉時間），正常使用出現(xiàn)的性能故障機器：
乙方在產(chǎn)品銷售時需向消費者提供的服務履行甲方統(tǒng)一對外服務承諾規(guī)定——即：產(chǎn)品自購機之日起（顧客購機發(fā)票顯示日期），三個月內包換，一年保修（會員兩年保修），全國聯(lián)保！
2、服務提供方：
3、不屬于免費保修范圍的項目明細（即超保明細）；
a、產(chǎn)品外殼、包材；
b、超過免費保修期限；
c、私自開機，保修封條損壞；
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障；
e、使用不當或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞；
f、其他人為損壞的故障；
g、因不可抗力的因素（如地震、火災、水災等）引起的機器故障；
h、憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規(guī)定：
b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品，甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。
c、若產(chǎn)品送修到甲方時，已超出甲方銷售乙方的00000個月，而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在：“保修周期”內，其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責。
三、產(chǎn)品維修服務
若產(chǎn)品在包換期時，顧客正常使用，機器出現(xiàn)的性能故障要求換機時，乙方需支持給予更換（主機故障更換主機），更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復印件一起寄回公司更換或免費維修、主機翻新處理。
若產(chǎn)品已超過包換期，原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務，當顧客要求換機時，顧客需承擔0.1%的折舊費（即：購機天數(shù)*0.1%*銷售價）與（外殼、包裝材料等）翻新費用，由乙方負責收取費用后，乙方可向甲方客戶服務部申購材料自行維修、翻新，也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新，產(chǎn)品的外觀翻新費用由乙方負責。
若產(chǎn)品超出保修范圍，乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標準表》向顧客實施收費維修。
2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù)：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次；
3、如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺（含）以上，乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到0000-00000，甲方自收到申請之日起2個工作日內給予回復，乙方收到甲方回復的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修；沒有提交申請的返廠產(chǎn)品，甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產(chǎn)品送修時的注意事項：
若產(chǎn)品屬于使用不當造成的嚴重損壞（如斷裂、燒毀、嚴重變形等），甲方無法進行修復時，不良品將返還乙方，甲方不承擔相關責任。
5、產(chǎn)品返廠運輸費用：
因產(chǎn)品返廠維修的運輸費用：由甲、乙雙方各付50%，即：乙方負責返廠時的運輸費用，甲方負責產(chǎn)品修復后返回乙方的運輸費用。
6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期：
a、10臺左右小批量維修機，常規(guī)故障：1-7個工作日完成；
b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定，常規(guī)不超過15天；
c、個別特殊情況（如隱性故障，需長時間老化檢測、人為破壞性較大等）或缺件原因無法及時修復，甲方將事先知會乙方，并將做專項的處理跟進。
7、產(chǎn)品維修費用結算：
b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個月內出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障，甲方負責免費維修；
c、甲方客戶服務部每月10號前統(tǒng)計上月乙方產(chǎn)生的售后費用，以傳真書面方式發(fā)放，乙方需在三個工作日內核對確認后簽字回傳，作為甲方售后費用結算的依據(jù)：超過三個工作日沒有回復將視為乙方已確認該些費用。
四、服務規(guī)范與處罰
乙方在對外服務承諾上應保持統(tǒng)一，如因促銷要求調整服務承諾，需上報甲方客戶服務部確認后備案方可實施，否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務問題造成的經(jīng)濟損失，將由乙方承擔。
同時，為維護廣大消費者對產(chǎn)品的使用權利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務的有效實施，乙方收到消費者投訴信息時，需在當天響應受理，三個工作日內乙方未解決投訴問題，甲方有權從乙方售后服務中扣取“200元/次”的處罰。
五、相關表格與文件
附表1 《超保收費標準表》
附表2 《不良品處理申請》
附表3 《送修單》
附表4 《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》
六、授權售后接口負責人
1、甲方授權售后接口負責人：聯(lián)系電話郵箱
收貨人：聯(lián)系電話郵箱
收貨地址：
傳真：
2、乙方授權售后接口負責人：聯(lián)系電話郵箱
收貨人：聯(lián)系電話郵箱
收貨地址：
3、甲方只受理乙方授權的售后接口負責人退回的產(chǎn)品，非授權人員的產(chǎn)品甲方恕不接待；
4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更（包含人員變更與收貨地址變更），需以書面方式提前通知對方，否則過錯方將承擔由此造成的所有損失。
七、違約責任
任一方違反本合同中的約定，應向其他方承擔相應的違約責任。
八、爭議解決
由于本協(xié)議引起的任何爭議或糾紛，雙方應盡快協(xié)商解決，若爭議發(fā)生后60天內，雙方對于爭議或糾紛的解決的方式無法達成一致意見，任一方有權將向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他補充
1、未經(jīng)其他書面同意，任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、如有一方解約，申請解約方需提前一個月以書面方式知會協(xié)議對方。
4、本協(xié)議一式雙份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：甲方：
代表人/蓋章：代表人/蓋章：
通訊地址：通訊地址：
電話：電話：
傳真：傳真：日期：日期：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇四
甲方：法人：
乙方：法人：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：
一、合作內容：甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務：
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修車間，建設費用由乙方負責，水電費用由雙方負責，。
2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3.售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動保護由乙方負責。
4.在售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。
5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關費用收取的規(guī)定：
1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并按照保養(yǎng)手冊下單收費，費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
2.雙方在售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
3.雙方根據(jù)單據(jù)結算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進行結算。
4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業(yè)務分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
五、合同期限：壹年。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇五
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。
經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。
若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。
對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結算。
季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。
反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內)仍然存續(xù)的。
乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內，應及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質量問題的，屬開箱不良。
開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題的，屬品質不良。
品質不良的產(chǎn)品，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4、除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。
對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7、乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式在合同有效期內如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______
代表人：________________代表人：______________
日期：__________________日期：________________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇六
甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方接受乙方的委托，試銷乙方_________雜志在_________地區(qū)三個月的試銷業(yè)務。
二、_________雜志全國統(tǒng)一刊號：_________，郵發(fā)代號：_________。每月_________日出版，單價：_________，全年_________期，全年訂價_________元。
三、乙方按甲方實銷數(shù)量計算，以促銷價_________元的_________折(不含發(fā)票)與甲方結款。甲方需在試銷結束后兩星期內將三期書款結清。
四、雙方責任。
甲方責任。
2、試銷_________雜志數(shù)量為_________本;。
3、剩刊以寄回版權頁的.形式退回乙方。
乙方責任。
1、承擔_________雜志從乙方到甲方(市內)的運費;。
2、每期免費為甲方提供_________本樣刊;。
3、保證每期_________雜志是國家合法出版物。
五、本協(xié)議有效期為_________年_________月至_________年_________月。出版共_________期雜志。雙方可視雜志銷售狀況，可優(yōu)先考慮續(xù)簽正式銷售協(xié)議。其余未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇七
制造商： （以下簡稱甲方）
銷售商： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方全國范圍內與甲方合作銷售甲方產(chǎn)品達成以下協(xié)議：
甲方委托乙方在全國范圍內銷售甲方產(chǎn)品。合作形式有如下兩種情況：
1、由乙方按照不低于甲方規(guī)定的設備價格與客戶進行洽談，甲方只在技術和設備售后方面進行配合。
2、由乙方給甲方提供用戶需求信息，然后由甲方嚴格按照需求信息進行生產(chǎn)，發(fā)貨并做好售前調試工作。
甲方銷售給乙方的產(chǎn)品為符合國家規(guī)定的行業(yè)技術規(guī)范的合格產(chǎn)品。如甲方銷售給乙方的產(chǎn)品達不到以上承諾，一切責任由甲方負責。
1．產(chǎn)品的價格為甲方給代理商或業(yè)務員的最優(yōu)惠的統(tǒng)一價格。甲方承諾提供給乙方的產(chǎn)品，其價格具有市場競爭力，即與其他同類產(chǎn)品比較具有較高的性價比。由于甲方產(chǎn)品的最終銷售是以貿易系統(tǒng)的方式來實現(xiàn)，甲方將根據(jù)乙方及乙方用戶的要求，針對每一項業(yè)務的具體要求，及時提供給乙方指導或參考性價格。乙方與用戶商談的合同價格，原則上不應低于甲方報出的最低價格線（甲方同意的除外）。
2．在本協(xié)議簽字之日起，甲方須提交乙方壹份詳細的產(chǎn)品價格清單，該清單包括甲方與乙方結算的最低價格及市場用戶參考價格。
一、甲方提供發(fā)票, 符合本協(xié)議第一款第一條的情況，甲方承擔乙方及客戶到達甲方后的實地考察、設備初驗、終驗等費用，其余如乙方在銷售甲方產(chǎn)品時產(chǎn)生的招標投標、廣告費用、商務運作等費用成本和支出由乙方承擔。
二、符合本協(xié)議第一款第二條的情況，費用由甲方負擔。
4、 運輸：乙方承擔運輸費用，甲方負責配合乙方裝貨，派遣調試工現(xiàn)場調試。
1、 乙方向甲方訂貨的價格為甲方制定的特殊合作價，具體見附件二。甲方應盡力保證此價格具有足夠的市場競爭力。
2、 乙方有責任對自己得到的價格資料保守秘密。
3、 乙方銷售期內，若遇甲方價格政策的調整，甲方應提前告知乙方，具體措施由雙方
協(xié)商討論。
為支持乙方拓展市場，甲方承諾在廣告宣傳等方面對乙方提供以下支持：
1．甲方將在其產(chǎn)品廣告宣傳品等公開資料中注明與乙方合作。（根據(jù)乙方需要）。
2．甲方將根據(jù)乙方需要安排兩次（無償）對乙方業(yè)務人員的技術交流；并可根據(jù)乙方需要無償安排對乙方人員在甲方本部或甲方現(xiàn)有客戶處提供培訓。
3．甲方對所有乙方銷售的產(chǎn)品壹年內免費保修，保修期以外按成本提供維修服務。
4．甲方負責免費提供乙方用于開拓市場的產(chǎn)品說明書、技術及維護手冊以及推介產(chǎn)品使用的電腦軟件、相關電子版宣傳資料。
1 乙方應在甲方品牌的前提下銷售產(chǎn)品。
2 乙方不得使用甲方品牌銷售非甲方設計和制造的產(chǎn)品。
3 一旦乙方發(fā)覺第三方有侵害甲方品牌或其他知識產(chǎn)權等行為的，應立即通知甲方。若甲方有意追究他方的法律責任，乙方應提供有效的幫助。
1 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后正式生效，有效期為協(xié)議簽字之日起12個月。
2 距協(xié)議到期日30天以前，雙方應友好協(xié)商是否需要續(xù)簽協(xié)議。
3 如有下列情況發(fā)生，任何一方均可立即終止協(xié)議：
1） 另一方違反本協(xié)議規(guī)定，在得到警告后，30天內未能采取補救方法的；
2） 另一方即將破產(chǎn)或無力償還債務；
3） 另一方具有不誠實或欺詐行為。
4 關于協(xié)議終止
1) 本協(xié)議終止并不能消除各方在協(xié)議期內對另一方欠款的支付
2) 協(xié)議期滿后，甲方應繼續(xù)向乙方現(xiàn)有用戶提供售后服務。
3) 合作期滿后，除非有必要完成額外的訂單，乙方應立即停止甲方產(chǎn)品銷售、廣
告或使用任何甲方的知識產(chǎn)權。
解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。任何一方違反本
協(xié)議條款，應依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》中有關規(guī)定承擔法律責任。
本合同需加蓋公章并簽字（傳真有效），未盡事宜，雙方另行協(xié)商。本合同壹式二份，雙方各執(zhí)壹份。
甲 方： 乙 方：
法人代表： 法人代表：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
地 址： 地 址：
郵 編： 郵 編：
簽署日期： 年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇八
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方制作樣品一事達成協(xié)議，希雙方共同遵守。
1、現(xiàn)甲方委托乙方設計打樣系列產(chǎn)品共計款。
2、乙方應向甲方提供產(chǎn)品設計的相關問卷，甲方應積極配合填寫。
3、為保證設計效果，甲方應向乙方提供甲方產(chǎn)品的相關設計元素工具(打樣按設計效果圖為準)。
4、經(jīng)雙方協(xié)商，甲方應向乙方支付此次產(chǎn)品的設計及打樣費用計人民幣___________元整(僅限壹款產(chǎn)品)。
5、若甲方所設計的各款產(chǎn)品均由在乙方處制作生產(chǎn)時，乙方將此次費用沖抵甲方貨款，若甲方不在乙方處組織生產(chǎn)各款設計產(chǎn)品，乙方將不再歸還產(chǎn)品的設計打樣費用。
6、本協(xié)一式兩份，蓋章簽字生效。
時間：_________________。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇九
甲、乙雙方本著平等、互利、真誠合作的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1. 甲方同意乙方做區(qū)域宇宙 系列產(chǎn)品代理商。甲方按全國統(tǒng)一代理價供貨給乙方，產(chǎn)品報價見附頁一。
2. 乙方內部必須做好對甲方產(chǎn)品最低報價的保密工作，零售價格必須遵守甲方的統(tǒng)一價格,并不得低于最低售價銷售，甲方如因市場變化發(fā)展需要調整售價，則甲方有義務提前七天通知乙方。
3. 乙方按最小訂購量(單次20臺)以上提貨，款到發(fā)貨，即甲方在收到乙方貨款后將產(chǎn)品郵寄給乙方。甲方匯款銀行資料見附頁二。
4. 發(fā)貨方式：航空、中鐵、公路等。
5. 乙方有義務監(jiān)督當?shù)厥袌鲇钪娈a(chǎn)品的最低零售價不得低于甲方制定的最低售價。否則甲方有權取消乙方的代理商資格，并無需承擔任何賠償責任。
6. 如產(chǎn)品統(tǒng)一調價，則甲方對乙方在調價之日前一個月內的最后一次提貨給予補差價。甲方新產(chǎn)品出來時，若乙方舊型號的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，一個月內可補差價向甲方提出調換。乙方必須保證所調換產(chǎn)品完整無缺。如產(chǎn)品彩盒、配件等已有所缺損，乙方則需向甲方支付所缺附件的成本費。
7. 為充分保障全國各地經(jīng)銷商的利益，也為更好貫徹價格統(tǒng)一原則、規(guī)范市場，乙方只能在協(xié)議中規(guī)定的地區(qū)銷售，如出現(xiàn)產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象，甲方則有權按以下方式進行處理：警告處罰1倍的價錢取消代理資格。
8. 乙方在銷售甲方產(chǎn)品時，甲方將免費提供產(chǎn)品宣傳彩圖及相關資料，乙方如需搞產(chǎn)品促銷活動，甲方將按實際情況給予適當配合。
9. 乙方售出的產(chǎn)品，產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，乙方負責幫客戶更換新品，并寄回甲方更換。
10. 乙方所銷售的甲方產(chǎn)品享受同等的售后服務，服務條款見附頁三。
11. 協(xié)約期限從二零零五年月日起到二零零五年 月 日止，合約期滿后，若雙方對合作無異議，此合同自動順延。
12. 簽訂協(xié)議后，乙方須在協(xié)約地區(qū)范圍內發(fā)展多個分銷點。乙方每月銷售量須達到臺以上，如果乙方連續(xù)兩個月平均的銷售量達不到 臺，則甲方有權取消乙方的代理資格和保留發(fā)展其他代理商的權利。
13. 甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議，按《中華人民共和國合同法》有關條文解決。
14. 本協(xié)議書經(jīng)甲、乙雙方負責人簽字蓋章后生效，傳真有效，未盡事宜，由雙方負責人協(xié)議解決。
15. 協(xié)議書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：深圳市宇宙科技有限公司 乙方：
地址：深圳市蓮塘港蓮路第七工業(yè)區(qū)地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
代表(蓋章)： 代表(蓋章)：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十
甲方：
乙方：
為了更好地實施基層水產(chǎn)農技推廣體系建設補助項目，按照層層簽訂服務責任書的要求，切實通過水產(chǎn)技術服務，提升漁民的科學養(yǎng)殖水平，經(jīng)過雙方協(xié)商同意，制定本責任書。本責任書合同期限為20xx年01月—20xx年12月。
甲方職責：
1、承擔水產(chǎn)養(yǎng)殖技術推廣專業(yè)的指導工作。
2、承擔所包10戶科技示范戶的技術指導與服務。根據(jù)項目要求，針對這些項目示范戶在技術指導、品種選擇、新技術應用等方面提供服務。兼顧指導10戶輻射帶動戶的技術服務。按時將項目戶標牌、手冊、技術資料、物化技術補貼等由農業(yè)局統(tǒng)一采購的物質及時發(fā)放到戶。
3、每年進村入戶時間不少于100天，每戶指導服務的時間不少于15天。確保技術指導見成效，與接受技術服務之前相比，增加效益15%以上。
4、做好工作記錄和平時工作總結。按時完整填寫科技示范戶及技術指導員手冊，做好工作日志，對工作中遇到的問題及時反饋，認真做好技術指導工作總結。
5、積極參加農業(yè)局組織的技術培訓，加強學習，提高專業(yè)技術水平和服務能力。
6、服從農業(yè)局安排，指導示范戶積極完成項目各項工作。
乙方職責：
1、必須按照技術指導員的要求開展新品種的示范，新技術的推廣工作。按時參加縣農業(yè)局組織的技術培訓，及時更新養(yǎng)殖觀念，增強市場預測能力。
2、及時懸掛示范戶標牌，配合技術指導員完成工作記錄等各種檔案行資料。
3、熱心向周邊漁業(yè)養(yǎng)殖戶傳授已掌握的農業(yè)技術。
4、及時提供農時生產(chǎn)有關信息，做好漁情調查、技術推廣和政策宣傳等工作。
5、如果出現(xiàn)配合不力，導致工作無法開展，甲方有權向縣項目實施辦公室建議對示范基地進行調整。
6、經(jīng)過培訓，能夠熟練掌握所授新技術，并能應用于實踐，力爭盡快成為致富能手，成為漁民看得見、問的著、留得住的“鄉(xiāng)村專家”。
甲方簽名：
乙方簽名：
年 月 日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則充分協(xié)商，聯(lián)合經(jīng)營“______公司系列產(chǎn)品”。
一．經(jīng)營形式：
1．甲方向乙方提供一定數(shù)量的.樣品，用于本協(xié)議期間乙方商鋪的陳列展示。
商鋪地址：
2．樣品由乙方負責的保管和展示，如有損壞和遺失，按公司供貨價格結算。
3．由乙方按甲方要求，接受客戶定單。
4．乙方接受定單后及時通知甲方，甲方定期（每___天）發(fā)送已制作的產(chǎn)品。
5．甲方按照客戶要求，對產(chǎn)品進行制作加工。
6．乙方同意在同甲方合作期間，不經(jīng)營其他公司同類系列產(chǎn)品。
二．價格：
1．乙方享受甲方標準批發(fā)價格。
2．大宗定單或特殊規(guī)格的產(chǎn)品加工制作價格雙方另議。
3．為保證市場價格的穩(wěn)定，建議乙方按甲方統(tǒng)一的市場零售價銷售。（價格見附件）
三．貨款支付：
1．乙方每___周向甲方支付上周銷售產(chǎn)品的貨款。
2．乙方對外銷售，建議以款到交貨形式。
四．違約責任：
由于一方過錯，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過錯的一方承擔違約責任；如屬雙方的過失，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。
五．其他：
1、協(xié)議中如有未盡事宜，由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、本協(xié)議有效期一年，自____年___月___日 至___年___月___日。
3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
代表人： 代表人：
銀行帳戶： 銀行帳戶：
地址： 地址：
日期： 日期：
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十二
乙方：__________________________
為保護甲乙雙方的`合法權益，根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定，在共同發(fā)展原則下本著平等公正的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。
1．1 乙方自愿申請成為__________產(chǎn)品的特約臨床推廣工作人員，并同意接受本協(xié)議相關工作協(xié)議的約定。
1．2 經(jīng)甲方審核確認乙方具備產(chǎn)品臨床推廣工作條件，并授權乙方負責協(xié)議產(chǎn)品的銷售及推廣工作。
1．3 乙方經(jīng)銷區(qū)域：_______________（以國家行政區(qū)域為準）。
__________年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。協(xié)議終止后，在同等條件下，乙方有續(xù)簽的優(yōu)先權。
品名及規(guī)格
零售價（元）
年銷量（件）
銀行轉帳（或現(xiàn)金支付），乙方匯出款后將匯款單傳真給甲方（如有特殊情況需通知甲方），甲方確認款到后發(fā)（或提）貨。乙方在本協(xié)議簽訂之日起 15 日內將首批提貨款全額匯到甲方指定銀行帳戶，如逾期交款，每延期一天，須交納上述款額的 0．5 ％違約金。甲、乙雙方在簽訂本協(xié)議時，乙方需交納市場保證金 元，逾期 10 天未交，則視為乙方自行撤消合同，本協(xié)議解除后，甲方有權繼續(xù)在該區(qū)域征求特約經(jīng)臨床推廣工作人員。
5．1 貨品規(guī)格：
乙方承諾協(xié)議產(chǎn)品在本協(xié)議規(guī)定區(qū)域內的年銷售量及銷售進度為：
品種及規(guī)格
每件包裝
首批提貨量
第一季度銷量
第二季度銷量
第三季度銷量
第四季度銷量
5．2 產(chǎn)品質量標準：______________________________ 。
5．3 供貨期限：
5．3．1 首批進貨，甲方在收到乙方全部貨款之后的__________個工作日內發(fā)出貨物。
5．3．2 以后進貨，乙方應提前_____天填寫書面申請單，經(jīng)甲方認定后，在_____個工作日內將已確定發(fā)貨日期的發(fā)貨申請單的回執(zhí)傳真給乙方，乙方應在收到回執(zhí)的_____日內全數(shù)匯出總貨款，并將匯出憑證傳真給甲方。甲方按照雙方協(xié)定的發(fā)貨時間發(fā)出貨物。任何一方延期執(zhí)行合同，每延期一天罰責任方該單合同總額的_____％。
5．3．3 發(fā)生人力不可抗拒的意外因素（如鐵路、公路、海運事故等），使甲方不能保證供貨期或乙方不能按時交納貨款的情況除外。
5．4 交貨地點及運費：
5．4．1 合同交貨地：__________省__________市。
5．4．2 到達交貨地的長途鐵路或公路運費由甲方負擔（指火車或汽車到達該合同交貨地城市前的費用），到達該城市后的短途運費由乙方承擔。
5．5 甲方保證將產(chǎn)品保質、保量、按期交付乙方。
5．6 驗收地點：合同交貨地。
貨物到達合同交貨地點后，乙方應及時查收，如有異議乙方應在貨物到達的三天內向甲方提出。若貨物的短少或破損發(fā)生在到達合同交貨地之前，乙方應協(xié)助甲方向運貨商索賠；若貨物的短少或破損發(fā)生在到達合同交貨地之后，責任由乙方承擔。
6．1 為保障全國各地區(qū)特約臨床推廣工作人員的利益，甲方規(guī)定乙方在其被授權經(jīng)銷區(qū)域直銷醫(yī)院（或經(jīng)當?shù)蒯t(yī)藥公司直銷醫(yī)院）終端用戶的最低開票扣率不得低于產(chǎn)品批發(fā)價的__________％，同時乙方應盡力維護所代理產(chǎn)品甲方核定的零售價格標準。乙方不得以任何名義（包括促銷、優(yōu)惠活動等）降低或抬高價格銷售所代理產(chǎn)品，以杜絕不正當競爭。凡發(fā)生違價情況，甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有權沒收乙方不正當所得，并處罰金_______________元，同時甲方有權責令乙方在_____日內（時間以甲方書面通知日期為準）收回全部傾銷貨物。如再次違規(guī)將取消特約臨床推廣工作資格。
6．2 乙方在 市場銷售工作中，應嚴格遵守國家相關性的法律法規(guī)，若有違規(guī)違法亂紀法不良行為發(fā)生，則乙方承擔完全責任。
6．3 有關藥檢、物價、準銷證（藥品質量跟蹤卡）等證件的辦理由乙方全權負責辦理手續(xù)，甲方出具相關的文件資料，協(xié)助乙方盡快辦好以上相關手續(xù)，乙方應把已辦好的有效批件返還公司，以便提供給同省內其它區(qū)域的特約經(jīng)銷商。
6．4 乙方在其授權經(jīng)銷區(qū)域市場銷售所代理產(chǎn)品只能采取直銷醫(yī)院（或經(jīng)當?shù)蒯t(yī)藥公司直銷醫(yī)院，藥店等）終端用戶方式銷售，不得采取進入藥品集散批發(fā)市場及藥品非醫(yī)院或藥店的零售市場方式進行異地銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，甲方有權處罰乙方承付被串貨地區(qū)購買的貨物金額（以被串貨地區(qū)提供的購貨發(fā)票為準），同時甲方有權處罰乙方異地銷售行為之前從甲方所進貨物總額的一至二十倍額度罰金或一次性罰款二萬元，并且甲方有權取消乙方特約經(jīng)銷資格。
6．5 乙方在其授權經(jīng)銷區(qū)域市場銷售所代理產(chǎn)品，原則上不得發(fā)展委托其它經(jīng)銷商作為二級代理，確系業(yè)務需要應事先征得甲方同意，乙方應根據(jù)本協(xié)議精神嚴格其二級代理商行為，同時乙方承擔其二級代理商不良行為之完全責任，其二級代理商若有違背本協(xié)議的不良行為發(fā)生，甲方有權視為完全乙方責任進行追究。追究處罰標準可根據(jù)本協(xié)議相關條款而定。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十三
乙方: 身份證號：為了進一步開拓銷售市場，推廣甲方產(chǎn)品以及維護雙方的合法權益，甲乙雙方本著真誠合作，互惠互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特簽訂本區(qū)域產(chǎn)品銷售合同，雙方均同意按照本合同內容之規(guī)定執(zhí)行。 第一條：授權銷售經(jīng)理資格 一、銷售的區(qū)域：
1、雙方商定本協(xié)議適用銷售區(qū)域為: 四川省 。 2、甲方保證乙方在甲方指定產(chǎn)品區(qū)域內的產(chǎn)品銷售權。
3、乙方保證只在本區(qū)域內銷售甲方產(chǎn)品及售后服務工作。不得跨區(qū)域銷售。
二、銷售的產(chǎn)品：
第二條：合同有效期限
1、本合同自雙方最后簽字蓋章之日起生效，有效期為 壹 年，即合同的有效期限為：自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日止。
2、有效期滿前一個月，雙方可本著自愿的原則另行協(xié)商合同續(xù)約事宜并簽訂新的合同。如在本合同期滿時沒有續(xù)約，則視為雙方自動放棄合作并解除各自的權利和義務，同時本合同即告終止。
3.經(jīng)公司對市場充分調研簽訂全年完成公司指定的指標及返利為：
度、年度，三個季度進行考核。
5.甲方根據(jù)和乙方簽訂的合同任務量給予乙方完成全年簽訂任務給 予 %的返利（此返利不含給予客戶的支持返利），超額完成任務量部分返利% 。
1、在合同期內，甲方負責向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品，并保證按時供貨及提供產(chǎn)品的上市資質。
2、甲方對乙方的相關經(jīng)營行為有監(jiān)督權，包括乙方業(yè)務人員對產(chǎn)品知識的掌握，產(chǎn)品銷售渠道，銷售進度，促銷方式，產(chǎn)品保管及運輸情況及經(jīng)營中存在的其他問題。
1、乙方保證為甲方產(chǎn)品營銷渠道暢通提供足夠的市場流動資金.必須先打款后訂貨。 2、乙方應建立健全完整的銷售和售后服務體系，從產(chǎn)品的市場占有率、宣傳品的陳列及熱線咨詢、售后服務等多方面滿足市場和甲方制定的要求。必須掌握終端市場和信息.每天要有專業(yè)的業(yè)務人員按時巡店。
3、乙方不得在合同所規(guī)定的區(qū)域外進行產(chǎn)品經(jīng)營、銷售,否則可按違約進行罰款3000元或根據(jù)嚴重程度取消銷售權。
4、不得銷售超過保質期的甲方產(chǎn)品，否則一切責任自行負擔。 5、未經(jīng)甲方同意，不得將產(chǎn)品銷售權直接或變相轉讓給第三方。
6、乙方發(fā)現(xiàn)任何售賣與甲方產(chǎn)品的版權、商標、標志、設計相似的產(chǎn)品或假冒偽劣產(chǎn)品的行為時，有責任立即通知甲方，以便采取相應的保護措施。.
7、隨時接受甲方的監(jiān)督、檢查、管理、指導并接受對其銷售業(yè)務及業(yè)務員的各項工作進行檢驗及考核，檢驗與考核。
8、遇到甲方政策性的市場投資，必須按照公司的規(guī)劃執(zhí)行，業(yè)務人員不得私自變更。
先款后貨。
第七條：合同的解除與終止
1、乙方在合同期內連續(xù)三個月的銷售指標沒有達到規(guī)定的銷售指標，或發(fā)生其他被視為違約情況時，甲方有權終止本合同，按違約處理。
本合同未盡事宜，甲乙雙方應協(xié)商解決，并將達成一致的協(xié)商結果以補充合同的方式納入合同文件中。 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表人： 法定代表人： 委托代理人（簽字）： 委托代理人（簽字）： 電話： 電話： 傳真：傳真： 郵編：郵編：
簽定日期：年 月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十四
1、《供貨價格協(xié)議書附表》中的價格含17%的增值稅。
2、增值稅發(fā)票的開具及收?。阂曳浇回浐?，根據(jù)甲方提供的入庫單據(jù)開具增值稅發(fā)票(附入庫單據(jù))并在每月5日前將上個月的所有發(fā)票(并附上個月的發(fā)票匯總表)交甲方業(yè)務員審核入帳，由于乙方的原因導致發(fā)票不能按時交給甲方的，甲方有權按發(fā)票金額的17%要求乙方給予經(jīng)濟補償。
3、結算方式及期限：貨到驗收合格且發(fā)票入帳后次月5日起90天后付六個月銀行承兌。若甲方延期支付將按延期的銀行利息補償給乙方。
4、乙方在生產(chǎn)供貨中，應嚴格遵守雙方簽訂的《技術質量協(xié)議書》、《確保供貨協(xié)議書》及其它供貨合同和協(xié)議，按質按量按期向甲方供貨。
5、乙方允許甲方在采購量的2%范圍內無條件退貨，超出部分補貼加工費。
6、包裝及運輸：相關運輸、包裝等均由乙方負責。
7、其它未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商解決，形成書面補充協(xié)議，在符合本協(xié)議約定的生效方式時生效。
8、本協(xié)議書一式四份，甲乙方各執(zhí)兩份，雙方授權代表人簽名、蓋公司公章后生效，并作為甲、乙雙方簽訂《采購合同》的附件同時生效。注：以上協(xié)議雙方自簽訂日起共同遵守執(zhí)行。
甲方：___________乙方：___________。
日期：___________日期：___________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十五
甲方：法定代表人：乙方：身份證號：
甲方根據(jù)xx發(fā)展需要，安排乙方進行產(chǎn)品加工專業(yè)知識培訓，依據(jù)《勞動法》等有關法律規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的.基礎上達成如下條款：
第一條培訓的內容。
1、培訓項目名稱：包括水產(chǎn)品專業(yè)知識、農副產(chǎn)品專業(yè)知識、農產(chǎn)品行業(yè)知識等。
2、培訓期限：預計________年____月____日起至________年____月____日止。以實際培訓時間為準。
3、培訓地點：
第二條工資及福利待遇風險提示：
對于培訓期間的待遇要明確，包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意：在培訓協(xié)議中寫明培訓費包括什么費用，不包括什么費用，以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。
1、學習培訓期間的工資視情況按原工資辦法的____支付。在晉級或工資辦法修訂時，乙方作為在編人員處理。
2、社會保險原則上按有關規(guī)定作為在編人員處理。在培訓期間，甲方另行支付給乙方生活費____元月。培訓期間的工資和生活費也計入培訓費用。若在培訓學習期間，乙方接受甲方交付的調查或安排出差，差旅費按xx規(guī)定的標準支付。
第三條服務期風險提示：
服務期要定的合理，比如：按培訓費總和5000元約定________年，以此類推。另外，還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突，勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協(xié)議約定的服務期終止等字樣內容，以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。
1、甲乙雙方確定服務期的起始時間為：培訓開始起；
2、服務期的結束時間為下列第____種：
（1）至________年____月____日止；
（2）至勞動合同期滿時止。
第四條培訓費用。
1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目；
2、受訓員工的培訓費用由xx承擔。
第五條乙方的義務。
1、完成培訓目標和任務；
2、在培訓期間服從管理，不違反甲方的各項政策、制度與規(guī)定；
3、在培訓期間服從甲方各項安排；
4、在培訓期內定期與甲方溝通，匯報學習情況；
5、在培訓期間維護自身安全和甲方一切利益。
第六條違約責任。
1、乙方提前解除勞動合同時，應向甲方支付違約金；
2、有下列情形之一，甲方與乙方解除勞動合同的，乙方仍應支付違約金：
（1）乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度的；
（2）乙方嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責任的。
第七條協(xié)力的生效及效力此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十六
甲方（承租方）
乙方（出租方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、互利互惠的基礎上，為明確雙方權利義務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂以下合同條款。
一、合同租賃物
1、本合同的租賃物為.
2、租賃物具體情況描述如下表：（略）
3、乙方出租的應符合國家、行業(yè)規(guī)定的質量標準，符合合同約定或甲方所承建的建設工程施工需要。（租賃物需具有相應生產(chǎn)廠家出廠質量合格證書、已使用年限證明）
4、其他約定。
二、租賃期限
1、租賃期限暫定為月。
2、實際租賃期限從時起至時止。
3、租賃其他約定：
三、租賃物權屬
1、在租賃期限內，租賃物所有權屬于乙方，甲方僅對其擁有使用權。
2、租賃期限內，乙方將租賃物轉讓、抵押給第三方，應在轉讓、抵押事實發(fā)生之日起日內書面通知甲方，甲方不因此喪失租賃物的使用權。如第三方在取得租賃物所有權后要求終止本合同或改變租金等，致使甲方使用租賃物受到相應的限制，乙方應承擔違約責任和相應的賠償責任。
3、租賃期限內，乙方不得就租賃物與其他任何第三方簽訂租賃合同，將租賃物重復出租，由于第三方的行為致使甲方喪失租賃物使用權或遭受其他損失的，乙方承擔違約責任和相應的賠償責任。
四、租賃物使用地點
甲方建設工程施工地點工地，為本合同租賃物使用地點。
五、租金、相關費用及支付
1、甲乙雙方選擇如下租金及支付方式：
2、進場、退場費用甲乙雙方選擇如下第種方式：
（1）進場和退場所產(chǎn)生的運輸費由乙方負擔。
（2）其他費用的承擔和支付方式：.
3、保證金人民幣元，由甲方在支付給乙方，租賃期限屆滿后，乙方全額退還給甲方。
4、乙方收款時應提供相應金額的合法發(fā)票。
六、租賃物的日常操作及維護
1、在租賃期限內，乙方負責租賃物的日常維護修理工作，保證甲方正常施工的使用，其間所發(fā)生的維護修理費用，由乙方自行負擔。
2、對維護修理的其他約定：
七、甲乙雙方的權利義務
1、乙方負責租賃物的進退場運輸工作，保證在合同約定的時間，將租賃物運輸并裝卸在甲方指定的地點。乙方未將租賃物租于甲方或乙方未能按時送達租賃物至甲方指定地點進行安裝的，乙方向甲方支付違約金。
2、保證提供的租賃物為正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，符合建設工程租賃物使用的行業(yè)規(guī)定，質量不存在任何暇疵。因乙方提供的租賃物質量不合格、超出使用年限或其他歸責于乙方的原因，造成甲方員工人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方承擔的責任。
3、雙方確定租賃物退場時間后，乙方未能按時運輸租賃物離開甲方施工場地的，乙方向甲方支付違約金。
4、甲方負責提供放置租賃物的場地，提供租賃物進場、退場的道路通暢。雙方確定租賃物具體進場、安裝時間后，甲方在該時間未能提供放置租賃物所需條件，致使租賃物無法進場，甲方應承擔的責任。
5、租賃物使用完畢后，甲方未能按約定支付給乙方租賃費的，甲方承擔未付款的的違約金。
6、租賃期限內，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將租賃物轉租或轉讓、抵押給第三方，因此而造成的損失由甲方承擔。
7、租賃屆滿后，甲方通知乙方運離租賃物，甲乙雙方現(xiàn)場清點租賃物數(shù)量，若租賃之租賃物數(shù)量不齊，甲方補償乙方的具體方法由雙方約定如下：.
八、補充約定`
九、不可抗力
1、本合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力是指合同簽訂時不能預見、不能避免、不能克服的自然客觀情況。
2、合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力情形，致使一方或雙方不能履行合同約定條款時，不能履行方應在不可抗力情形發(fā)生之日起日內向對方書面通知，在取得合法機關有效證明后，根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度，經(jīng)另一方同意后，履行方可延期履行、部分履行或不履行合同義務，并可根據(jù)情況部分或全部免除履行方責任。
3、合同遲延履行所發(fā)生的不可抗力，履行方不免除責任，并必須承擔遲延履行的違約責任。
十、其他約定
1、合同簽訂時，乙方向甲方提供租賃物生產(chǎn)廠家名稱，租賃物使用年限證明和租賃物出廠合格書。
2、租賃期屆滿，雙方同意續(xù)租的，由雙方另行簽訂合同約定相關事宜，或簽訂本協(xié)議補充協(xié)議。
3、合同簽訂時，甲、乙雙方互相提供營業(yè)執(zhí)照（合法身份證明）復印件、法定代表人證明、安裝資質、授權委托書等相關材料，以上材料均需加蓋公章。
4、本合同簽訂時需甲方（項目部經(jīng)理）簽字認可，否則本合同不產(chǎn)生法律效力。
5、本合同的簽訂，除甲方（項目部經(jīng)理）簽字或蓋章認可的，甲方的其他工作人員不能代表甲方處理因本合同引起的債權債務，擅自處理債權債務行為包括但不限于出具欠款證明、對帳單據(jù)等等，因此而產(chǎn)生的債權債務甲方不予認可，且對甲方不產(chǎn)生法律效力。
十一、爭議的解決
凡因本合同履行產(chǎn)生的一切爭議，甲乙雙方本著互利互惠的態(tài)度，通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不能達成一致，雙方中任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十二、合同效力及其他
1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，同具法律效力。
3、本合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同同時使用，補充合同與本合同矛盾的，以補充合同為準。
4、本合同的附件包括雙方的資格資料、送貨收貨清單、來往帳單、支付證明等，與本合同同時使用，同具法律效力。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
項目經(jīng)理：簽約負責人：
年月日年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十七
甲方：
乙方：
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過友好協(xié)商簽定以下信息產(chǎn)品維修維護協(xié)議。
一.該協(xié)議所包括的'信息產(chǎn)品如下：
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品序列號
臺數(shù)
金額（人民幣）
備注
二.由乙方為甲方提供信息產(chǎn)品免送維修服務，相應服務條款如下：
1.協(xié)議有效期內，乙方只對本協(xié)議所列產(chǎn)品實施上門維修，如需更換零件甲方應承擔零件費用，且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2.如果乙方認為該產(chǎn)品需要取回修理，則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3.協(xié)議有效期內，乙方將對本協(xié)議所列產(chǎn)品進行兩次免費清潔。
4.除乙方的節(jié)假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方執(zhí)行該協(xié)議時間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本協(xié)議的標準響應時間。
5.本協(xié)議不涉及有關軟件或網(wǎng)絡支持服務，凡涉及軟件或網(wǎng)絡支持問題的維修服務，均按照乙方收費服務標準收費。
6.乙方實施上門維修地點為該協(xié)議所包括的甲方信息產(chǎn)品現(xiàn)在（協(xié)議簽字日）使用所在地。
7.甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。
三.協(xié)議生效及協(xié)議期限： 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字，蓋章確認，且乙方收到協(xié)議全款后，方可生效。協(xié)議期限是 本協(xié)議生效日起一年整。
四.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對本協(xié)議的解釋權。
未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方簽字： 乙方簽字：
甲方章： 乙方章：
簽字日期： 簽字日期：