優(yōu)質(zhì)工程部年終總結(jié)范文(19篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗并提升自己的能力。寫總結(jié)時,我們要注意語言簡練,表達(dá)準(zhǔn)確,避免使用模糊和含糊不清的詞語。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    工程部年終總結(jié)篇一
    1、能源消耗情況:
    水資源1-10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。
    2、增值服務(wù):其中:有償維修服務(wù)費元,有償清洗過濾網(wǎng)費元,空調(diào)加時費元;
    2、特種設(shè)備和重點設(shè)施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試(高壓設(shè)備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
    3、節(jié)能降耗工作:
    每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費。
    節(jié)能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進(jìn)行了更換led燈具節(jié)能改造工作,采用800只led燈具更換代替原1500只燈具,總計投入資金48830元,1-10月份照明節(jié)電費用為105318元,現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本;對配電室6臺變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250v位置,降低了輸出電壓(原412v,現(xiàn)為400v),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
    在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度,達(dá)到最佳運行效果,蒸汽用量1-3月份同比去年節(jié)約478264元。
    4、評優(yōu)修繕工作
    在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬,對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
    5、績效考核和部門管理工作:
    加強了員工手冊、考勤、勞動紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
    通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗,并應(yīng)用到實際管理工作中,如完善了各設(shè)備機房安全責(zé)任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,每臺設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實填寫,設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行及可靠使用。
    6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務(wù)。
    1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
    2、設(shè)備設(shè)施的'保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強化保養(yǎng)的及時性。
    3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標(biāo)不明確,需加強員工技術(shù)培訓(xùn),增強技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專業(yè)技能水平。
    4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。四、重點工作和主要措施
    2、繼續(xù)強化分包單位的管理,確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運行;
    4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換led燈節(jié)能改造;重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機組電機的節(jié)能改造。
    工程部年終總結(jié)篇二
    1、能源消耗情況:
    蒸汽:1-3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節(jié)約32、18%;
    水資源1-10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。
    2、特種設(shè)備和重點設(shè)施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試(高壓設(shè)備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
    3、節(jié)能降耗工作:每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費。
    對配電室6臺變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250v位置,降低了輸出電壓(原412v,現(xiàn)為400v),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
    在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度,達(dá)到最佳運行效果,蒸汽用量1-3月份同比去年節(jié)約478264元。
    4、評優(yōu)修繕工作
    在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬,對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
    5、績效考核和部門管理工作:
    加強了員工手冊、考勤、勞動紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
    通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗,并應(yīng)用到實際管理工作中,如完善了各設(shè)備機房安全責(zé)任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,每臺設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實填寫,設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行及可靠使用。
    6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務(wù)。
    1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
    2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強化保養(yǎng)的'及時性。
    3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標(biāo)不明確,需加強員工技術(shù)培訓(xùn),增強技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專業(yè)技能水平。
    4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。
    2、繼續(xù)強化分包單位的管理,確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運行;
    4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換led燈節(jié)能改造;重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機組電機的節(jié)能改造。
    工程部年終總結(jié)篇三
    20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求,物業(yè)工程部年終總結(jié)。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
    2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
    由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進(jìn)行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定,在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
    1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
    3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
    5)個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
    6)和各部門工作銜接還不是很完美
    1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
    以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
    工程部年終總結(jié)篇四
    時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。能夠說,20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。
    1、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。
    1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,可是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,最終在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
    2)20xx年xx新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪18xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。
    3)總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的狀況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全,結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅實的基礎(chǔ)。
    4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一向沒有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉xx平方,輕質(zhì)隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水1650平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。
    5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實地考察,仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。
    2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對分支機構(gòu)的項目加大管理力度。
    分包項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,并且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對分支機構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全禮貌生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴(yán)肅批評,限期整改。一年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查8次,記錄8次,下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一齊質(zhì)量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不一樣程度的幫忙和提高。經(jīng)過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
    3、配合其它部門做好工作。
    20xx年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
    工程部一向把搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算,作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結(jié)算工作。
    協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,用心搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。
    1、僅有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
    2、主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。
    3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
    4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求提高,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
    1、質(zhì)量控制手段需要改善。
    質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有構(gòu)成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
    2、安全禮貌生產(chǎn)大多存此刻形式。
    安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全禮貌管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有構(gòu)成可畏的約束力。
    3、合同管理重視程度不夠。
    過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表此刻合同交底不清楚,項目管理人員對合同資料掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自我所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
    20xx年讓我們認(rèn)識到自身工作的不足,20xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨:xx新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學(xué)校項目面臨著全面交工,公司三門峽偉創(chuàng)基地項目,麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開區(qū)商混站的建設(shè),正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重,安全禮貌生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴(yán)要求,堅決執(zhí)行公司的決策,及時總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!
    工作思路:以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保公司全年目標(biāo)的實現(xiàn)。
    1、繼續(xù)加強對分支機構(gòu)的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全禮貌管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率到達(dá)xx%,同時協(xié)助催要工程款。
    2、公司項目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個管理人員的自身權(quán)益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去,真抓實干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!
    3、社會在前進(jìn),公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里,要做到專業(yè)知識培訓(xùn)三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次,必須使員工明白如何去開展工作,如何規(guī)范自我的行為,如何提高自我的工作效率。
    20xx年,工程部要定期對各項目進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果組織評審,從而對項目的管理人員進(jìn)行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結(jié)和睦的良好氛圍。
    20xx年對工程部來說,是關(guān)鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
    工程部年終總結(jié)篇五
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,加上其他部門的進(jìn)取配合和大力支持,工程部認(rèn)真地完成了工程部各項任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年的工作再上新臺階,現(xiàn)從以下幾方應(yīng)對20xx的工作進(jìn)行簡單工作總結(jié)。
    因為本公司工程部其實相當(dāng)于是電氣部門,不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作,以工作點來說明比較適宜。
    1、建立部門工作流程
    2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
    3、完成各項電氣工程部所需工作
    4、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料
    5、產(chǎn)品技術(shù)升級,做工提升
    6、控制柜施工指導(dǎo),問題的處理
    7、售后服務(wù)處理
    20xx年本部門在按時按質(zhì)按量完成日常工作的同時,也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的提高。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃,本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜:如并聯(lián)機組、螺桿機、冷凍水控制系統(tǒng),還有溫濕度控制系統(tǒng)等,在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實施中,使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個新的臺階。
    為我公司銷售增長的新亮點。
    1、對高端壓縮機了解不夠;對特殊制冷設(shè)備了解不透
    積累了一些控制經(jīng)驗,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此情景,我公司應(yīng)當(dāng)有計劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗;比如某些控制項目能夠不以盈利為主要目的地接收施工;現(xiàn)場調(diào)試,把不貼合實際情景去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要,供給最優(yōu)的服務(wù)。
    2、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化
    專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)供給制冷全方位的控制產(chǎn)品,細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場更有利于供給公司的形象和利潤。
    3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化,技術(shù)要持續(xù)提升
    任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改善、持續(xù)升級的一個過程,是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。
    4、售后服務(wù)處理機組不夠健全(主要指普通訂制箱和常規(guī)箱)建立健全售后問題處理流程和機組很有必要,應(yīng)當(dāng)包含:產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補發(fā)貨工作流程等。
    一切都在提高,我部門在以后的工作中既要主動尋求改善,也要進(jìn)取跟隨市場與行業(yè)步伐。
    總之,回顧20xx年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題,更是值得我們思考的,發(fā)現(xiàn)問題,提出提議和方案,完善自我,使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項工作。
    工程部年終總結(jié)篇六
    20xx上半年,工程部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
    1、對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。對客房、餐廳進(jìn)行日常維護:水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到,及時完成。
    2、四月初,對中央空調(diào)主機進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。對各部門的風(fēng)機盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費,提高制冷效果。
    3、每天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、整修綜合樓xx室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等)。
    5、維修八號樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,今年已經(jīng)爆管三次)。
    6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
    7、加強除“四害”工作的管理(對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
    8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對六號樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
    9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備)。
    10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
    11、制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
    12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
    13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會議室;一樓大廳的led燈。
    1、時時監(jiān)視監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,確保賓館以及住店旅客安全。
    2、每半小時對一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
    3、每日不定時清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
    4、及時調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。
    5、配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。
    6、每周一次對賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    7、配合各部門做一些臨時性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
    8、發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無任何安全事故。
    雖然在20xx年上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
    1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
    2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
    3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
    4、我們的管理人員水平還有待于提高。
    5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
    6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
    1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
    2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費支出。
    3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
    4、拆除職工食堂舊廚房。
    工程部年終總結(jié)篇七
    20xx年即將過去,回顧即將過去的一年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在其它部門的積極配合下,通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設(shè)備,新技術(shù)等困難,著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題,圓滿完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),確保了設(shè)備的安全正常運行,保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好地完成工程部的各項工作,特作出總結(jié)。
    按照賓館的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強部門管理,組織員工學(xué)習(xí)賓館下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神,工程部自覺遵守賓館的各項規(guī)章制度,堅持例會制度,堅持考勤制度,堅持巡回檢查制度,抓各項工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
    1.完成對中央空調(diào)主機的維護保養(yǎng)并對客房、餐廳風(fēng)機盤管進(jìn)行清潔;
    2.完成修復(fù)大樓疏散指示燈箱及安全出口燈箱;
    3.完成樓頂冷卻塔風(fēng)機的修復(fù);
    4.改造地下室兩臺生活水泵;
    5.完成酒店管理系統(tǒng)的升級,增加vip功能;
    6.完成廚師宿舍的搬遷改造工作;
    7.完成賓館客用一號電梯的修復(fù);
    8.保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);
    9.完成對餐廳傳菜梯故障的修復(fù);
    10.完成對各個空調(diào)出風(fēng)口發(fā)霉發(fā)斑點進(jìn)行粉刷;
    11.改造大堂及三、四、五樓通道的射燈,改為更加節(jié)能的led燈;
    12.制作安裝賓館路標(biāo)指示牌;
    13.改造安裝綜合樓、店面的水、電表及電源線路;
    14.及時檢修電機(各運轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機);
    15.準(zhǔn)備防臺風(fēng)工作;
    16.完成對大堂大理石地板的保養(yǎng)工作;
    17.檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);
    18.檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;
    19.拆除職工食堂舊廚房,在原基礎(chǔ)上安裝鐵皮屋頂;
    21.完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
    可以這樣說:工程部的工作錯綜復(fù)雜,如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水、停電等等,這些日常的事故處理,我們都能及時完成,保障了各個部門的正常運行。
    根據(jù)賓館的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。把公共區(qū)域大功率射燈改為節(jié)能的led燈。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在能源控制方面,堅持每月對大廈水電氣進(jìn)行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學(xué)節(jié)約用水用電。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
    設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對賓館配電室,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對賓館各部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對賓館各處作了安全防范,保證了賓館汛期的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
    1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
    2.賓館設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護,賓館陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
    3.工程部沒有高壓維護的能力;工程部計劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整未能進(jìn)行,設(shè)備的運行可靠性心中沒底。
    4.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
    1.對10kv高壓配電設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性實驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整。2.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。3.建議投入資金對賓館舊進(jìn)水水管進(jìn)行改造。
    4.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電消耗比20xx年再降5~8%。
    5.增加監(jiān)控探頭及更換大樓后面紅外對射報警器。6.完成工程部日常維修和計劃維修工作。
    工程部年終總結(jié)篇八
    時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xxx經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
    1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
    xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進(jìn)工作。
    目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
    2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
    建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
    3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
    安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
    (1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
    (2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
    (3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
    (4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
    對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
    嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
    強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
    嚴(yán)格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
    在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
    2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
    3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
    4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
    總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
    戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
    1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。
    2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;。
    3.51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;。
    4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
    工程部年終總結(jié)篇九
    隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗收,進(jìn)入裝飾階段,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對今年的工作總結(jié)如下。
    1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由xx經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
    2、項目部在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)。
    進(jìn)度目標(biāo)是:年底做到工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求,完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
    3、目標(biāo)確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
    1、工期事前控制
    工期目標(biāo)確定后,項目部要求xx一建施工單位編制工期進(jìn)度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認(rèn)真,認(rèn)為沒有必要。
    后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進(jìn)度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認(rèn)識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標(biāo)段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。
    2、質(zhì)量事前控制
    (1)施工單位在進(jìn)場時,項目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場人員資質(zhì)關(guān),并要求施工單位進(jìn)場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式,幢號負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工,取得了一定的效果。
    (2)質(zhì)量目標(biāo)確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點,組織幢號負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真掌握,以達(dá)到監(jiān)督和運用的目的。
    (3)工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時,在此基礎(chǔ)上,組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標(biāo)段為單位,進(jìn)行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認(rèn)真記錄整理圖紙會審記錄,作為設(shè)計文件的一部分,按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。
    (4)對施工中常見的質(zhì)量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認(rèn)真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,并取得良好的效果。
    1、基礎(chǔ)工程
    (1)本項目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強靜壓管樁基礎(chǔ),對靜壓管樁基礎(chǔ),我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí),以便掌握,在施工中監(jiān)督控制。
    (2)施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告,首先進(jìn)行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
    (3)在樁基礎(chǔ)施工中,我們按規(guī)范要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論:高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。
    (4)本標(biāo)段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基,在施工時要幢號負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴(yán)格把關(guān),控制水灰比,從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。
    2、主體工程
    (1)高強靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后,進(jìn)入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo),項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。
    對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達(dá)到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,方可進(jìn)入下道工序的施工。經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
    (2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質(zhì)量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進(jìn)場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。
    在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進(jìn)行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴(yán)格要求和巡視檢查,嚴(yán)格監(jiān)理,施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。
    根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故,我們吸取經(jīng)驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負(fù)筋,施工中經(jīng)常被踩踏,使負(fù)筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。
    針對這個問題,我們項目部提前預(yù)控,下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。
    目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收,高層主體結(jié)構(gòu)才完成70%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
    2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算,對施工單位工程量認(rèn)真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。
    3、工程開發(fā)項目確定后,就應(yīng)進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作,做到有備無患、恰好銜接。
    4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低,而且責(zé)任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
    5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,技術(shù)水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設(shè)計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。
    有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
    6、工程項目部一部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績。
    工程部年終總結(jié)篇十
    20xx年是xx最有意義的一年。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各部門相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,雖然時間比較緊張,但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難,都能通過公司的指導(dǎo)、部門的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,年輕、富有激情、活力,雖然面對問題時都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達(dá)成共識,完成目標(biāo)。
    1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶。
    2、辦理裝修裝修共395戶。
    3、辦理竣工已入住237戶。
    4、溝通協(xié)調(diào)解決重點設(shè)計缺陷及工程質(zhì)量問題20余項。
    5、全年接待報修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。
    6、執(zhí)行定編人員,沒有增加編外人員,沒有崗位余員現(xiàn)象,有效的控制了人力成本,同時外輸出一人(橝郡項目)。
    7、嚴(yán)格控制浪費情況,提高全員節(jié)能意識:
    1)售樓處化糞池清掏8個月,2400元/每月,共計19200元。
    3)鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個,3個月能耗2160kw;改造后234kw,節(jié)能1926kw。
    8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起。
    9、工程事故0起,意外傷害0起。
    1、目標(biāo)落實與實施。
    1)按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。
    2)按計劃目標(biāo)任務(wù)去落實工作內(nèi)容,按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計劃、提前實施、提早完成工作,突出效率。
    3)對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實現(xiàn),動腦筋、想辦法。依據(jù)實際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實施細(xì)則,從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹立良好品質(zhì)、加強主動服務(wù)意識,逐步提高專業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
    4)凝聚團隊的力量。團結(jié)部門員工,豐富日常生活,定期組織內(nèi)部活動,有效交流形成工作動力,定期組織工程與客服、安全互動,有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設(shè)上,首先嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質(zhì)、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。
    2、制度執(zhí)行方面。
    1)嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,以公司各項規(guī)章制度來要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責(zé)任制,從而以制度為工具,加大管理力度。
    2)對照制度抓落實,對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查,對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進(jìn),每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。
    3)讓每位員明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
    3、培訓(xùn)方面。
    在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。
    建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),但由于時間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排,但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求;二是,結(jié)合早例會,共同探討工作重點,組織實施領(lǐng)班學(xué)習(xí);三是,制定培訓(xùn)計劃按照計劃內(nèi)容進(jìn)行實施,如,專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團隊精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
    4、服務(wù)質(zhì)量提升方面。
    1)在思想上充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎(chǔ)。
    2)對業(yè)主有事或提出的問題,能解決的及時去幫助解決,需要部門配合的及時協(xié)調(diào)共同解決。強調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時效性,注重從點滴小事做起,體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。
    3)把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,同時制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。
    1)教育工程部員工,必須認(rèn)識到工程部是小區(qū)的核心動力,是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好,是每個員工應(yīng)追求的目標(biāo)。
    2)6月份集中入住以來,裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現(xiàn)場巡視。
    3)對違規(guī)裝修戶,一是,勸阻說服;二是,簽發(fā)整改通知書;三是,協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽勸阻的業(yè)主,上報行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后,上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。
    4)抓服務(wù)的及時性,采取報修后的責(zé)任跟進(jìn)制,責(zé)任到人,負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。查看情況后,及時采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問題的,報客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對上報問題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動組織檢查,對防水問題、設(shè)計缺陷問題、工程質(zhì)量問題、保修問題都分別與項目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題,搶在了業(yè)主報修之前處理好,掌握了維修的主動權(quán)。
    5)抓節(jié)能降耗,因為工程部管轄的是能耗重點,又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是,根據(jù)季度變化,適時縮短開燈時間;三是,對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈;四是,控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量,實現(xiàn)了降耗的目的。
    1、專業(yè)知識不夠,工作中多次出現(xiàn)被動局面,培訓(xùn)課時少。
    2、工作的細(xì)節(jié)不夠,管理不到位,對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
    3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設(shè)備臺帳建立不及時、設(shè)備情況了解程度不夠。
    4、主動服務(wù)意識差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的少。
    5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。
    6、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。
    7、節(jié)能意識不強、成本控制能力較差。
    8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。
    9、員工獎罰處理不得當(dāng),沒能把員工積極性完全調(diào)動起來。
    10、工程人員綜合能力較差,獨立處理問題能力不夠。
    1、結(jié)合上一年存在的問題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內(nèi)容,使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制,做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據(jù)實際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門的最大價值化。
    2、1、2月份,保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,放在工作的第一位,加強設(shè)備機房巡視力度,保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,早發(fā)現(xiàn),早維修,提前做好預(yù)警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗,把設(shè)計類問題、工程質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計整理同時提報公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺帳、統(tǒng)計相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
    3、3、4月份,對園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗,并確定化糞池外委清掏細(xì)則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案,同廠家達(dá)成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗,并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進(jìn),售樓處供暖加強能耗控制,鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對地下車庫進(jìn)行接管查驗、各設(shè)備機房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗。
    4、5、6月對園區(qū)遺留問題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實,售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實施節(jié)能降耗方案,加強部門員工成本控制意識,節(jié)能意識的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機房標(biāo)識、相關(guān)管理制度。展開對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力。對新、排風(fēng)機房進(jìn)行接管查驗、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機進(jìn)行查驗。
    5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時完善園區(qū)標(biāo)識,注重細(xì)節(jié)。
    6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗,并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運行跟進(jìn)、并對應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開栓明細(xì),并按實施細(xì)則。責(zé)任到人,區(qū)域劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
    7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區(qū)重點部位進(jìn)行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗,防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購,進(jìn)行節(jié)日包裝計劃,并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進(jìn)行清理。所有運行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。
    xx年已經(jīng)過去,我會總結(jié)過去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難,我會集合我團隊的思想,去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入xx年工作中去,更好的完成xx年的工作目標(biāo),實現(xiàn)我的最大價值化,本部門的最大價值化。
    工程部年終總結(jié)篇十一
    緊張而又忙碌的20xx年即將過去,在這個歲末年初的時刻,總結(jié)并梳理了20xx年的工作,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路。
    20xx年工程的工作,在寶云國公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,客服了人員的減少,工作量增大等空難;大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,進(jìn)取主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
    1、四月初旬,對中央空調(diào)主機進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法,清除冷凍水箱,蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主動的高壓降到正常的工作范圍。
    2、對空調(diào)制冷效果差,進(jìn)行一級保養(yǎng),拆下風(fēng)機盤管過濾器進(jìn)行除塵除垢清洗,提高制冷效果。
    3、在冬季來臨前,為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣,從十月初開始分別對空調(diào)、地?zé)峒芭瘹庾鈨r的過濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門,在10月底之前,按時完成了檢修任務(wù),保證了及時供暖。
    防火意識,是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重,為了把火患消滅萌芽之中,就必須保證消防設(shè)備的玩少率,而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。
    寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房,從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年,沒有進(jìn)行過一次大的檢修,甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)很多滲漏水,消防栓所需的安全水壓得不到有效保障,嚴(yán)重威脅到安全生產(chǎn),經(jīng)過消防技術(shù)部門鑒定,此刻運行的消防設(shè)備必須全部更換,經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價,所需費用到達(dá)6到7萬元。如此大的一筆費用,經(jīng)過仔細(xì)研究比較,不需要全部更換,只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥,對大型的管道泵,噴淋泵設(shè)備進(jìn)行維修即可,而所需費用僅有報價的十分之一,經(jīng)過運行觀察,效果良好。
    今年工程所從事的日常工作中,很大一部分工作時工程遺留改造。
    去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進(jìn)行裝修改造,鍋爐也由燃煤型改為燃?xì)庑?,今年在裝修改造后的試運行當(dāng)中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。
    1、養(yǎng)生會所,在營運過程中,經(jīng)過熱水跟不上,忽冷忽熱,水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異?,F(xiàn)象,經(jīng)過多次實地摸索觀察,我們決定從三個方面進(jìn)行改造。第一,更換自來水變頻增加泵,增大揚程,這樣進(jìn)水量適中會隨著使用水量大小而變化,且壓力堅持恒定,這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
    2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高,對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此,在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器,這樣就能夠有效減少泥沙含量。
    3、針對熱水時常供給不足的問題,我們反復(fù)測算,發(fā)現(xiàn)原先安裝的冷熱水交換容量是10立方米,小于實際使用所需熱水的容量,這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒,而熱水的供給卻無法滿足需要。那么經(jīng)過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵,使問題得到了徹底解決,由此帶來的直接效益是,天然氣費用比原先減少一半。
    4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產(chǎn)生的負(fù)面影響,在鍋爐進(jìn)水口增加一臺水質(zhì)緩釋機組,經(jīng)過近幾個月的試用,基本上到達(dá)了使用標(biāo)準(zhǔn)。
    工程部年終總結(jié)篇十二
    xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
    工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
    設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
    2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
    3.外圍地板磚進(jìn)行修補。
    4.公共走道墻面進(jìn)行修補。
    5.所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
    工程部年終總結(jié)篇十三
    一、上年度工作回顧,在以過去的一年里,根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)結(jié)合工程部07年工作計劃,在大家的共同努力奮斗下,基本上完成了全年任務(wù)。
    1、設(shè)備維護方面;
    在設(shè)備運行管理中,雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件,但是各位在維護保養(yǎng)工作中還不夠認(rèn)真,就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件,從另一個方面反應(yīng)出我們的維護意識,正明我們在設(shè)備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認(rèn)真管理好自己負(fù)責(zé)的設(shè)施,設(shè)備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
    2、日常維修服務(wù)方面;
    根據(jù)公司給工程部下達(dá)的有償服務(wù)目標(biāo),在各位的辛勤勞動下,以圓滿完成目標(biāo)任務(wù),但是;目標(biāo)是完成了??墒歉魑挥袥]有想過一個問題,為什么大家辛辛苦苦工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認(rèn)同?都沒有得到。那就要我們細(xì)心想一想,是我們做的不好,還是工作方式有問題,虛話說的好,“世上有難事,只怕有心人”,我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,在今年的服務(wù)中,齊心協(xié)力,使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。
    3、在學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面;
    在去年的學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面,從總體上來看,我部門還達(dá)不到公司要求,上年度只有一位員工在外部進(jìn)行過電工知識培訓(xùn),其他人員沒有積極響應(yīng)公司的號召,進(jìn)行過個人技能培訓(xùn),還停留在原有的技術(shù)中,根據(jù)市場的需要和設(shè)備不斷更新?lián)Q代的要求,我們要轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,來達(dá)到人才市場的需要和公司的要求。
    4、存在的問題。
    工程部在各方面工作中還存在不足,以部門來講,工程部各項管理體制不夠完善,促使員工在無標(biāo)準(zhǔn)無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,在今年的工作管理中將實行新的管理制度,完善各類表格,做出操作流程,使各位有據(jù)可查,有章可依。以個人來講,在今年的各項工作中,各位要改變工作作風(fēng),提高個人的工作能力,力求將各項工作再上一個新的臺階。
    二、下年度計劃;
    1、設(shè)備,設(shè)施管理;
    對設(shè)施,設(shè)備維護,保養(yǎng)管理,要求使用新的記錄表[設(shè)備每月巡檢表],[設(shè)備運行確認(rèn)表],[設(shè)備每日三班巡查表],各班組必須認(rèn)真履行職責(zé),加強管理,確保設(shè)備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準(zhǔn)確,無差錯。如;設(shè)備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫[設(shè)備故障維修記錄表],注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,試機的情況,參加人員等,該表實用于各類設(shè)備的故障記錄。
    2、日常服務(wù)維修;
    為了進(jìn)一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認(rèn)識,對各個部門開出的維修單應(yīng)考慮輕,重,緩,急的因素進(jìn)行維修,對以完成的維修工作,應(yīng)盡可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預(yù)算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認(rèn),一旦確認(rèn)應(yīng)及時根進(jìn)完成工作。
    3、庫存材料管理;
    倉庫管理員應(yīng)對庫存材料分類擺放,詳細(xì)列明產(chǎn)品名稱,對進(jìn)庫出倉材料單據(jù),記錄準(zhǔn)確,根據(jù)每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求,及時采購。
    4、工作匯報;
    在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領(lǐng)導(dǎo)以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門安排的工作。應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)做出決定后執(zhí)行。
    工程部年終總結(jié)篇十四
    1、完成對員工公寓設(shè)施設(shè)備的安裝。
    3、配合安全部完成了對濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機消防聯(lián)動和酒店監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。
    4、配合電信局完成了全酒店的網(wǎng)絡(luò)布線鏈接調(diào)試和電話系統(tǒng)的安裝調(diào)試運行工作。
    5、配合廣電局完成了酒店廣電布線閉路電視安裝調(diào)試。
    6、全程參與西軟工程師對酒店各崗位軟件的流程與應(yīng)用的學(xué)習(xí)。和架設(shè)西軟酒店管理系統(tǒng)軟件的服務(wù)器運行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并調(diào)試設(shè)備運行。
    7、對酒店個營業(yè)點、辦公室的用戶端進(jìn)行架設(shè)、安裝及調(diào)試運行正常。
    8、與科裕電子門鎖廠家技術(shù)人員設(shè)置調(diào)試酒店門鎖系統(tǒng)。、
    9、對會議室、宴會廳等處的投影儀、音響設(shè)備線路布設(shè)情況的了解學(xué)習(xí),調(diào)試運行和對一樓宴會廳、二、三樓包廂區(qū)背景音樂了解并調(diào)試正常。
    11、自行檢查空調(diào)布線維修好5臺,讓其發(fā)揮了送風(fēng)的功效。
    15、完成了酒店每一層的總控和分控做標(biāo)識及示意圖繪制和客房報修工作等。
    以上是七月份以來主要完成的大項工作,自七月以來保著積極向上的態(tài)度、熱情飽滿的工作精神付出辛苦的勞動,取得了一定的成績。但是,由于我們工作面廣泛,牽扯各事務(wù)較多,工作中還存在一定的紕漏與問題。
    1、和別的班組之間缺乏有效的溝通。
    2、工作中積極主動性和自我提高愿望不強依賴性突出。
    3、自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待提高。
    4、有時缺乏團隊合作意識。
    5、工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象,工作效率有待提高。
    6、缺乏預(yù)先性檢查維修工程問題的意識。
    7、疑難維修不主動有能拖則拖的現(xiàn)象。
    8、在工作中儀容儀表禮節(jié)禮貌對客服務(wù)有所欠缺。
    “書山有路勤為徑”,本著不斷學(xué)習(xí)才能有提高的良好心態(tài),以提升自我的技術(shù)水平就是提高酒店的服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)為努力的方向:
    1、繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交給的各項任務(wù),
    2、增強各班組的溝通協(xié)調(diào)。把別人的代班經(jīng)驗應(yīng)用在平時的工作中。
    3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
    4、加強自身學(xué)習(xí)做到多學(xué)多問多看多實踐。
    5、牢固樹立以酒店為家的思想理念,把工作做想到前做到前。
    6、加強自身約束嚴(yán)格按照員工手冊規(guī)范自己的言行舉止尤其做好禮節(jié)禮貌。
    發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,自身的提高是我們奮斗的目標(biāo),總結(jié)是我們學(xué)習(xí)之路上指引方向的明燈,只有不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí)才能提高我們自身的素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展之路增磚添瓦。
    工程部年終總結(jié)篇十五
    緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這個歲末年初的時刻,總結(jié)并梳理了20xx年工作,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
    1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;。
    2、檢查督促完成了技校實訓(xùn)樓、裕升國際花園8#樓項目的省級禮貌工地驗收;。
    3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;。
    冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實整改;。
    10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;。
    11、對xxxx、xxxx兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;。
    12、落實推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,并順利透過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。
    5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南,使公司各在識;。
    6、組織對各項目的塔吊等施工機具進(jìn)行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;。
    9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;。
    11、及時對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
    1、參與xxxxxxx等項目進(jìn)度工期控制,用心帶給合理化推薦并監(jiān)督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對xxxx項目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標(biāo),配合指導(dǎo)項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期,并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于x月x日順利初驗,x月x日順利透過復(fù)查驗收,x月x日順利完成備案。
    2、對xxxx項目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
    3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
    1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;。
    2、實際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;。
    3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;。
    4、工作時執(zhí)行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;。
    5、職責(zé)心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;。
    6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時;。
    20xx年已來臨,根據(jù)公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
    1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好qc質(zhì)量小組活動開展及深化;。
    2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;。
    3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);。
    4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;。
    7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設(shè)計部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,對工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;。
    10、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全,發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
    工作崗位與工作思路均已確定,十分感謝x總及各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和任命,本人在此表態(tài),將透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請教上級領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續(xù)改善和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。
    工程部年終總結(jié)篇十六
    時間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
    ,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
    ,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安 全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
    我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
    工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
    設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
    。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
    、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
    1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
    2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
    3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?BR>    4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
    1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作
    2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
    3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
    。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
    一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    工程部年終總結(jié)篇十七
    xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以xxx小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
    本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,xx年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
    以年初xxx小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個項目的進(jìn)度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的.努力,xxx項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
    自xxx項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在xxx的第一個項目,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)xxx市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報xxx市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
    自xxx項目從xx年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐xxx小區(qū)的xxx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前xxx小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。五、做好xxx項目交付后的整改工作。自xxx交付后,我工程部人員加班整理xxx置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前xxx小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于xx年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成。
    一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達(dá)到效益最大化。
    以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
    工程部年終總結(jié)篇十八
    時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
    工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    一、工程管理
    工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
    1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
    20__年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進(jìn)工作。
    目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:
    (1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
    (2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
    (3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。
    (4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
    2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
    建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
    3. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
    安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
    (1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
    (2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
    (3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
    (4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
    對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
    嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收, “百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
    強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。
    注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
    嚴(yán)格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
    在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
    2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
    3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
    4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
    總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
    戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo), 20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
    1. 御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
    2. 御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
    3. 51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
    4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
    20xx年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設(shè),建議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設(shè)置項目部和項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理,達(dá)到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。
    現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應(yīng)樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。 人才缺乏,競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來,所以公司實施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
    結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。
    隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
    工程部年終總結(jié)篇十九
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    回顧即將過去的這一年,在公司的質(zhì)量方針和管理處領(lǐng)導(dǎo)楊主任正確指導(dǎo)下,以及各部門同事親密團結(jié)的配合,工程部圓滿完成了公司交付的工作任務(wù),并取得各項優(yōu)異指標(biāo),穩(wěn)健保障小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的安全運行。為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、彌補不足,在此對xx年度的工作進(jìn)行了簡要總結(jié),我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望xx。
    認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設(shè)施設(shè)備運行狀況進(jìn)行檢查,及時督促對維保單位對消防設(shè)備隱患及故障維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),保障所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運行,隨時投入使用,對配電房和公共區(qū)域的滅火器消防器材認(rèn)真檢查。對消防風(fēng)機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報警、信息反饋等測試。
    在測試中,檢查出有部分的風(fēng)機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,立刻對存在問題進(jìn)行匯總,安排維修。在這次維修中對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中,工作量最大的還是對全樓內(nèi)的防火門和送風(fēng)防火閥的維修,每當(dāng)修一個閥體時,維修人員總要身扛一把高梯子,不??此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難,維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報警測試,確認(rèn)故障確已排除后對再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈。對大廈的電梯使用帶來的較大的磨損,對管理轄區(qū)進(jìn)行定期用電、消防通道占用狀況進(jìn)行普查,對業(yè)主亂拉電線進(jìn)行全面清理和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向部分公司提出整改推薦。
    在每季度配合消防維保單位和保安部協(xié)議對大廈消防報警系統(tǒng)及聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行檢測,在今年x月x日進(jìn)行模擬消防實際演習(xí)使員工在緊急的狀況月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進(jìn)行檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終持續(xù)在良好的運行狀態(tài),消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實,提高設(shè)備運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。設(shè)備運行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。
    在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每月我們都抽三次例會總結(jié)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作用心性。
    在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或推薦,逐步進(jìn)行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共職責(zé)區(qū)和個人職責(zé)區(qū),每個職責(zé)區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
    一年來,工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻(xiàn)著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在所做的工程和維護過程中持續(xù)著很強的職責(zé)心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的狀況下,能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求持續(xù)24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行電話維護或是上門維護服務(wù),和業(yè)主的關(guān)系相處的很融洽,得到了業(yè)主的認(rèn)可在小區(qū)投票選舉過程中充分體驗與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。
    在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的潛力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通潛力。今后還要不斷的加強學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能用心主動的去完成,從不計較個人利益得失能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是我們最大的光榮,同時我們也要不斷的提高各項專業(yè)技能并總結(jié)工作經(jīng)驗,充實本部的實力,為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我們將在xx年的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能和服務(wù)質(zhì)量,戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我,在思想上,服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,在工作成績,要有所提升,最終讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿意,更好的服務(wù)于業(yè)主住戶,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信經(jīng)過我們所有部門的不懈的努力,工程部管理的明天會更好。
    以上是工程部的總結(jié),有不到、不妥、不對、之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。