總結(jié)心得體會(huì)有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)空間和潛力。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以使用一些具體的事例和細(xì)節(jié)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示。每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)一無(wú)二的，因此在寫(xiě)作過(guò)程中要個(gè)性化、真實(shí)化，不拘泥于模板。相信通過(guò)不斷地積累和總結(jié)，我們每個(gè)人都可以寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)，不斷提升自己的素養(yǎng)和能力。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個(gè)領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟，并且在這個(gè)過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段：規(guī)劃和準(zhǔn)備。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先，我會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。其次，我會(huì)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠及時(shí)做出調(diào)整。最后，我會(huì)制定所有必要的資源和預(yù)算，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并保持高質(zhì)量。
第三段：管理和溝通。
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時(shí)限和價(jià)值。我會(huì)經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議和更新項(xiàng)目進(jìn)展，并與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，以確保每個(gè)人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)識(shí)別和解決任何潛在的問(wèn)題，并通過(guò)透明度和信任來(lái)建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段：監(jiān)管和控制。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，我會(huì)定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，以確保它符合預(yù)期。我會(huì)使用項(xiàng)目管理工具和軟件來(lái)幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)采取措施來(lái)解決它們，以確保項(xiàng)目不會(huì)偏離軌道。我相信，緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。通過(guò)規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中學(xué)到了很多東西。在未來(lái)，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我有幸參與過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。雖然每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特性，但是從中我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響。在這篇文章中，我將分享一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望對(duì)同行和準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人有所幫助。
第一段：做足項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，它決定了整個(gè)項(xiàng)目的成功與否。首先是確定項(xiàng)目目標(biāo)和細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，以及制定每個(gè)階段的計(jì)劃和時(shí)間表。其次是組建一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都應(yīng)該能夠做好自己的工作，擁有良好的溝通和協(xié)作能力，并且具有團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的精神。
我的一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了前期準(zhǔn)備工作的重要性。在那個(gè)項(xiàng)目中，我們沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備，沒(méi)有清楚的項(xiàng)目目標(biāo)、資金和資源的分配，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至失敗。因此，在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持的原則就是，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作一定要做足。
第二段：及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我非常注重跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這包括任務(wù)分配，進(jìn)度控制，風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制等各個(gè)方面。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧?，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。
這種跟進(jìn)機(jī)制在我的一個(gè)項(xiàng)目中取得了不錯(cuò)的效果。當(dāng)時(shí)，我們遇到了一些意想不到的問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。但是，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，我們最終順利完成了這項(xiàng)任務(wù)。因此，對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是非常重要的管理技巧。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在身為項(xiàng)目管理者的期間，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，另一方面也能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣，如此可以使項(xiàng)目在時(shí)間和資源使用的基礎(chǔ)上得到高質(zhì)量的結(jié)果。因此，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧。例如，我通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。這些措施使得項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量更高效。
第四段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧。
在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧的重要性。例如，流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理、人力資源管理等。這些工具和技巧，可以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范和高效，有助于解決復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題，同時(shí)也為項(xiàng)目管理者所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段：總結(jié)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是無(wú)害的，如果可以合理地運(yùn)用和總結(jié)，將在日后的工作中發(fā)揮巨大的作用。我們需要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解和發(fā)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的方法，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)成效。好的項(xiàng)目管理需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在過(guò)去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié)，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段：時(shí)間管理的重要性
在項(xiàng)目管理中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而，由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù)，如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問(wèn)題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，以及合理調(diào)整時(shí)間表，保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段：有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者，我深刻地體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，包括傾聽(tīng)、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專(zhuān)長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上，可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段：靈活的思維和問(wèn)題解決能力
在項(xiàng)目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)，計(jì)劃無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求，團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問(wèn)題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問(wèn)題的根源，并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施，以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與行業(yè)專(zhuān)家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng)，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié)：
通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問(wèn)題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法，以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇四
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)開(kāi)放性、復(fù)雜性、變化性較強(qiáng)的工作，需要管理者具有系統(tǒng)化思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面素質(zhì)。作為一名項(xiàng)目管理者，我在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任過(guò)不同角色，從中汲取了不少心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可謂關(guān)鍵中的關(guān)鍵。一個(gè)有凝聚力、配合度高、理念相統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵因素之一。因此，管理者需要重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的引導(dǎo)、培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)有效溝通和協(xié)作能力。同時(shí)，要注重文化融合，營(yíng)造一個(gè)積極、健康、向上的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)維系穩(wěn)定、發(fā)揮潛力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的保障。
第三段：充分規(guī)劃
無(wú)論何種項(xiàng)目都需要前期的充分規(guī)劃，并將規(guī)劃過(guò)程納入項(xiàng)目周期中。規(guī)劃是項(xiàng)目管理中的基石，它幫助管理者理清思路、厘清目標(biāo)、制定實(shí)施方案、合理調(diào)配資源、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。規(guī)劃過(guò)程中，管理者需要認(rèn)真對(duì)接各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)，確保規(guī)劃符合實(shí)際需要且實(shí)施可行。
第四段：有效溝通協(xié)調(diào)
項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要管理者來(lái)協(xié)調(diào)各方事務(wù)。而溝通是協(xié)調(diào)的關(guān)鍵步驟之一。管理者需要密切關(guān)注各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)捕捉信息并將其傳遞迅速。這樣可以使得各方快速反應(yīng)，減少溝通錯(cuò)誤。同時(shí)，管理者也要關(guān)注進(jìn)展，善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的需求、難點(diǎn)，及時(shí)提出解決辦法，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
在項(xiàng)目管理中，管理者需要具備廣泛的知識(shí)面、全面的能力素質(zhì)和深厚的為人處世的品質(zhì)。通過(guò)充分的規(guī)劃，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和有效的溝通協(xié)調(diào)，項(xiàng)目的成功可以得到更大保障。同時(shí)，還需要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)反饋，并在實(shí)際工作中不斷完善，提升自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境。越來(lái)越多的管理者群體參與項(xiàng)目管理，將對(duì)我們未來(lái)的工作方式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，在過(guò)去的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些重要的心得體會(huì)。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要高度的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以提高自己的項(xiàng)目管理水平，并幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效。
第二段：制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃（200字）
在項(xiàng)目管理中，明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得成功的重要基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持將項(xiàng)目目標(biāo)確定為具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同理解并致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃也是至關(guān)重要的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起詳細(xì)分析項(xiàng)目需求，制定具體的計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的所有階段和里程碑。這幫助我提高了項(xiàng)目的可控性，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作（200字）
良好的溝通和協(xié)作是項(xiàng)目管理的核心。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我始終重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通。我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益相關(guān)者保持經(jīng)常的溝通，共享項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。此外，我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作，我成功地提高了項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)變化（200字）
項(xiàng)目管理中，變化是不可避免的。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者，我明白適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對(duì)是取得成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，我密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化，面對(duì)挑戰(zhàn)，并提供他們需要的支持和幫助。通過(guò)有效地應(yīng)對(duì)變化，我能夠保持項(xiàng)目的可控性，并確保項(xiàng)目交付滿(mǎn)足質(zhì)量和時(shí)間要求。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升（200字）
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。我不斷關(guān)注項(xiàng)目管理的最新趨勢(shì)和前沿知識(shí)，參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，并與其他項(xiàng)目管理者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和同行的交流，我拓寬了自己的視野，并在實(shí)踐中應(yīng)用新的理念和方法。此外，我也不斷反思和總結(jié)自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我可以不斷提高自己的項(xiàng)目管理能力，并愿意與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
結(jié)尾段：總結(jié)（100字）
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)的過(guò)程，但也是一個(gè)非常有意義和豐富的職業(yè)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我意識(shí)到項(xiàng)目管理的成功與否取決于項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域努力，不斷學(xué)習(xí)和提升，為實(shí)現(xiàn)更高效、更成功的項(xiàng)目管理而努力。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，經(jīng)驗(yàn)的累積不僅來(lái)自于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，也源于實(shí)踐過(guò)程中的總結(jié)與反思。如今，回望這些年的項(xiàng)目管理工作，我感悟頗深，我相信各位同行也有許多類(lèi)似的體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與感悟，分五段式來(lái)談?wù)勎业捻?xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理的核心
協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理者的核心，沒(méi)有協(xié)作溝通，就沒(méi)有可能完成任何一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理者需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立起有效的溝通機(jī)制，包括與所有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和客戶(hù)的交流，以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目管理者需要不斷與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通， 根據(jù)具體情況適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，能充分傾聽(tīng)，理解每個(gè)人的抱怨，對(duì)不同意見(jiàn)進(jìn)行適度調(diào)整，持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的二次激情。
第二段：重視項(xiàng)目預(yù)算管理
項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過(guò)程中，需要充分關(guān)注項(xiàng)目成本的控制。項(xiàng)目成本是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要控制指標(biāo)，也是項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素之一。當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目預(yù)算不可控，經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題時(shí)，管理者需要及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的資源使用，在項(xiàng)目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制，以控制項(xiàng)目成本并確保項(xiàng)目的質(zhì)量。
在預(yù)算管理過(guò)程中，我們還要考慮項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)項(xiàng)目成本的影響，在此基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整資源使用，采取合理且切實(shí)可行的策略，實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。
第三段：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是項(xiàng)目管理中最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。執(zhí)行力不僅要求團(tuán)隊(duì)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是要在項(xiàng)目管理中形成一種共同理解，以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導(dǎo)向，讓管控流程更加高效和流暢。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要多方面的考慮，包括提升信息技術(shù)應(yīng)用能力、加強(qiáng)溝通交流技巧、構(gòu)建行業(yè)交流平臺(tái)等，通過(guò)持續(xù)投入，提升團(tuán)隊(duì)的能力水平和執(zhí)行力，為項(xiàng)目落地奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管控
任何事物都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理也不例外。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目管理者應(yīng)在制定計(jì)劃時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，確定和識(shí)別項(xiàng)目的潛在問(wèn)題，并采取合理而靈活的方法來(lái)處理，以預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并最大程度降低成本和進(jìn)度的影響。
在風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中，項(xiàng)目管理者還需要及時(shí)進(jìn)行跟蹤和調(diào)整，研究不斷變化的市場(chǎng)信息、選擇性地更新治理措施，以最小的代價(jià)和時(shí)間控制研究和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益打基礎(chǔ)。
第五段：項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的總結(jié)
在項(xiàng)目管理實(shí)踐的長(zhǎng)路上，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷更新自己的管理理念和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通，有效的預(yù)算控制，高效的項(xiàng)目執(zhí)行力，完善的風(fēng)險(xiǎn)管控等，是項(xiàng)目管理中必不可少的要素，通過(guò)不斷加強(qiáng)這些核心能力的培養(yǎng)和提高，我們可以更好地面對(duì)走在項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。
在我未來(lái)的工作中，我將以這些總結(jié)和體會(huì)為基礎(chǔ)，不斷革新己身的管理理念和方法，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，在實(shí)踐過(guò)程中做好總結(jié)，為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷調(diào)整，才能不斷提高自己在項(xiàng)目管理中的競(jìng)爭(zhēng)力，為所有利益相關(guān)者帶來(lái)最大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇七
第一段總體概述（200字）。
作為一名項(xiàng)目管理者，經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的艱辛和重要性。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)項(xiàng)目都充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，管理者必須要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的能力，才能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。在日常操作中，我深感自己的重要性，同時(shí)也明確自己的責(zé)任和使命，不論是在組織、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，還是在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)上，都需要下足功夫。
項(xiàng)目管理的實(shí)踐過(guò)程中，有多個(gè)基本要素需要我們投入大量的時(shí)間和精力。首先，就是項(xiàng)目策劃，包括研究市場(chǎng)需求、編制項(xiàng)目計(jì)劃和策略等，這是項(xiàng)目管理的第一步，也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。其次，是項(xiàng)目實(shí)施階段，這個(gè)階段包括各種崗位職責(zé)和協(xié)作方式，每一環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，需要監(jiān)督和管理。最后，是項(xiàng)目的收尾工作，包括驗(yàn)收、總結(jié)和評(píng)估等，這個(gè)階段的工作同樣關(guān)鍵，不但需要力求做到規(guī)范和完美，還要為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和提高績(jī)效提供參考和借鑒。
當(dāng)然，在日常項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們需要多種工具和技術(shù)來(lái)幫助我們更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)。比如，我們需要熟練掌握各種計(jì)劃工具，如甘特圖和PMBOK，這些工具可以幫助我們清楚地跟蹤和分析項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。另外，我們還需要使用溝通工具和跟蹤軟件（如Slack）來(lái)協(xié)作和跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和成果質(zhì)量。此外，在人員招聘和培訓(xùn)方面，也需要使用多種面試工具和培訓(xùn)課程，來(lái)確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力水平。
成為一名合格的項(xiàng)目管理者，需要我們具備多樣的素質(zhì)和技能。首先，要有自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的能力，在日常工作中要有規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤的能力。其次，需要有高效的溝通能力，能夠與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通和工作協(xié)作。此外，還需要具備控制成本和風(fēng)險(xiǎn)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出應(yīng)對(duì)措施。最后，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力也是不可或缺的，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者需要能夠理解并滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員的需求，激勵(lì)每一個(gè)人的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：重要性和未來(lái)展望（200字）。
作為項(xiàng)目管理者，我們深知項(xiàng)目管理的重要性和影響力，我們需要深入理解其重要性和未來(lái)展望。項(xiàng)目管理不僅能夠幫助我們高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也能夠提升我們的綜合能力和管理能力，成為職場(chǎng)上游刃有余的高效人才。當(dāng)然，在未來(lái)，不管是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，才能夠逐步成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇八
第一段：引言（引出項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)）
項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的管理學(xué)科，具備了其獨(dú)特的價(jià)值和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在多個(gè)項(xiàng)目中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于項(xiàng)目管理的重要性以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍（項(xiàng)目的基石）
首先，項(xiàng)目管理的第一步是確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的目標(biāo)，這將指導(dǎo)項(xiàng)目的方向和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到在項(xiàng)目初始階段花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)明確目標(biāo)和范圍是值得的，因?yàn)檫@可以避免后期的混亂和偏差。同時(shí)，確保與團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，以增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。
第三段：有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作（關(guān)鍵的成功因素）
其次，我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理中，有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。及時(shí)傳遞信息，確保所有項(xiàng)目干系人都清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題存在，并能夠及時(shí)做出反應(yīng)，以避免任何偏差。此外，建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任，以便他們能夠共同努力達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決（應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)）
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決至關(guān)重要。作為項(xiàng)目管理者，我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識(shí)到，及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施是至關(guān)重要的。通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，與團(tuán)隊(duì)成員共同找到解決方案不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也提高了項(xiàng)目的整體效率。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)（不斷提高個(gè)人能力）
最后，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是不可或缺的。盡管我在過(guò)去的項(xiàng)目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但項(xiàng)目管理領(lǐng)域的技術(shù)和方法日新月異。因此，我總是保持對(duì)最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并努力將其應(yīng)用到我的項(xiàng)目中。此外，通過(guò)定期的項(xiàng)目回顧和自我評(píng)估，我能夠識(shí)別并改進(jìn)我的個(gè)人能力和不足之處，以不斷提高自己的項(xiàng)目管理效果。
結(jié)尾：
總而言之，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，實(shí)施有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人能力，我能夠提高項(xiàng)目管理的效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌?xiàng)目管理者提供一些有價(jià)值的參考和啟示，推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的進(jìn)步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇九
項(xiàng)目管理者是維護(hù)項(xiàng)目順利完成的重要人員之一，他們需要協(xié)調(diào)各方面資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期效果。在實(shí)際的工作中，項(xiàng)目管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力水平。本文將就項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)進(jìn)行探討，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。
在項(xiàng)目管理的工作中，經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐，才能夠更好地掌握項(xiàng)目管理的要領(lǐng)和技巧，避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。同時(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)也能夠帶來(lái)更多的思考和啟示，從而提升項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)和能力。
第三段：有效溝通的必要性。
項(xiàng)目管理是一個(gè)需要多方合作的工作，涉及到許多不同部門(mén)和人員的協(xié)作。因此，有效的溝通是非常必要的。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目管理者需要與各個(gè)部門(mén)和人員保持良好的溝通，及時(shí)了解進(jìn)展情況和工作需求，及時(shí)解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
第四段：靈活應(yīng)變的能力。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。此時(shí)，項(xiàng)目管理者需要具有靈活應(yīng)變的能力，及時(shí)處理問(wèn)題，調(diào)整工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。同時(shí)，靈活應(yīng)變的能力也需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，主動(dòng)尋求解決方案，以盡快解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)與展望。
項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合性的工作，需要項(xiàng)目管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。從積累經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、靈活應(yīng)變等方面總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和應(yīng)變能力。未來(lái)，隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和變革。因此，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十
記得在讀大學(xué)時(shí)，作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會(huì)的策劃，自己曾經(jīng)以為策劃就是這個(gè)樣子，無(wú)非就是一個(gè)流程一個(gè)思路。記得讀書(shū)時(shí)老師說(shuō)過(guò)只有一個(gè)得人心的策劃才是考策劃，一個(gè)好的策劃就是幫助別人同時(shí)分享自己的快樂(lè)。在大學(xué)的時(shí)候如果一個(gè)任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會(huì)放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事，但是自己的角色早已經(jīng)變了，早就不是象牙塔的學(xué)生了，變成了一個(gè)生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者，現(xiàn)在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。
在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會(huì)上____說(shuō)：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請(qǐng)教。很多時(shí)候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，終于明白了一個(gè)項(xiàng)目安全專(zhuān)項(xiàng)策劃的一些流程，再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了，有了大體的框架就有了方向，接下來(lái)開(kāi)始寫(xiě)具體的策劃了。當(dāng)安全專(zhuān)項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬(wàn)字的策劃居然在自己一個(gè)字一個(gè)字的敲擊中完成，看著自己居然把大學(xué)時(shí)候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理，認(rèn)真去體會(huì)劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動(dòng)員會(huì)說(shuō)的質(zhì)量安全第一原則的指示精神，去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
記得我的一個(gè)同事不止一次當(dāng)著我的面說(shuō)“所謂的安全全是騙人”，那時(shí)候我真的非常難受，倒不至于是生氣。作為一個(gè)在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn)，可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對(duì)安全是怎么一個(gè)樣的認(rèn)識(shí)。我們安全第一，預(yù)防為主喊了幾十年，什么東西都是空中樓閣，安全還是沒(méi)有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力，缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展，隨著國(guó)民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要，安全生產(chǎn)越來(lái)越受到重視，作為中國(guó)建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度，安全擁有一票否決權(quán)，但是我覺(jué)得還不夠，必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個(gè)分部工程或者單項(xiàng)工程，在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好，從業(yè)人員受到良好的安全教育，臨時(shí)用電符合要求，特種設(shè)備性能良好，在施工通知書(shū)上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道，一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊，根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對(duì)安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術(shù)，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識(shí)構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個(gè)方面。很多時(shí)候人們一談安全，就是安全環(huán)保部或者安全員的事情，實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場(chǎng)的管理人員，安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“，”“生產(chǎn)，必須管安全”的原則，嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時(shí)”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個(gè)一個(gè)大的提升空間。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿(mǎn)足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買(mǎi)、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無(wú)處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十三
“專(zhuān)業(yè)科技人員、有關(guān)負(fù)責(zé)人，如果事先獲得項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證，系統(tǒng)掌握相關(guān)方法和技能，將會(huì)大大提高項(xiàng)目的研發(fā)效率和成功率?！比涨?，pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))認(rèn)證項(xiàng)目及學(xué)術(shù)事務(wù)經(jīng)理michael price先生在接受采訪時(shí)對(duì)記者如是說(shuō)。
michael price介紹說(shuō)，根據(jù)pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))的定義，項(xiàng)目管理就是“將管理知識(shí)、技術(shù)、工具和方法綜合運(yùn)用到任何一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)上，以期符合項(xiàng)目需求”。對(duì)于急待掌握一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，希望在高科技領(lǐng)域獲得突破的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理是幫助他們進(jìn)步的最佳工具。
michael price表示，中小企業(yè)由于項(xiàng)目零碎，流動(dòng)資金少，管理混亂，項(xiàng)目運(yùn)作效率低下是常見(jiàn)情況?！皩?duì)于中小企業(yè)而言，執(zhí)行力無(wú)疑是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)致命傷。”如何更有效地進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，除了傳統(tǒng)觀念中的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累外，最大化利用現(xiàn)有的科學(xué)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)同樣不可或缺。
michael price進(jìn)一步解釋說(shuō)，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，項(xiàng)目管理不僅僅要落實(shí)到執(zhí)行制度上，還應(yīng)將其中的理念傳遞到每個(gè)工作人員。對(duì)于人員較少，關(guān)系相對(duì)松散的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力缺乏的問(wèn)題尤其突出，再好的制度都是要落實(shí)到具體的人來(lái)執(zhí)行的，只有員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、項(xiàng)目管理的重要性，才能把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到實(shí)處。
項(xiàng)目管理的三大優(yōu)勢(shì)
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理能幫助他們?cè)诙鄠€(gè)方面獲得提升。
首先，讓整個(gè)過(guò)程有序、可控。采用項(xiàng)目管理，過(guò)程有計(jì)劃、有控制，結(jié)果有評(píng)審，歷史工作可追溯，目標(biāo)質(zhì)量通過(guò)測(cè)試檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障。
其次，項(xiàng)目管理讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證。產(chǎn)品質(zhì)量涉及到多方面因素，包括：工作人員能力、相互協(xié)作、態(tài)度、監(jiān)督、檢驗(yàn)、改進(jìn)、發(fā)布等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)受影響。高效率的項(xiàng)目管理能解決這些問(wèn)題。
最后，科學(xué)的項(xiàng)目管理大大提升了項(xiàng)目開(kāi)展的效率。一般可以這樣理解，科學(xué)的項(xiàng)目管理可以從公司制度、規(guī)范、歷史項(xiàng)目中借用成熟的資源和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)有效的計(jì)劃和控制，避免大量的返工。
管理教育中，mba課程注重企業(yè)的整體管理，具體操作性的內(nèi)容，難以概括其中。為了使管理教育能逐步走向?qū)嵺`性、走向管理的微觀層面，“項(xiàng)目管理”碩士課程在國(guó)內(nèi)各大高校逐漸發(fā)展起來(lái)。
而這項(xiàng)新的學(xué)科又能給我們帶來(lái)什么樣的好處呢?概括起來(lái)，可以有以下幾點(diǎn)：
一、能合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)wbs、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑pdm、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
二、可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的'工作士氣和效率。
三、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易被忽略的，也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
四、可以有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)(ccb)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
五、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及pdca工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
六、可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
七、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就嘎然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來(lái)講，項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用，可以使得項(xiàng)目的實(shí)施更加順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十四
項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為，它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量，更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到最佳的效果。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者，更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問(wèn)題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力，需要不斷實(shí)踐和總結(jié)，這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目規(guī)劃的重要性
針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃，其中包括建立目標(biāo)，定義執(zhí)行策略和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過(guò)程，然后安排時(shí)間表，這樣才能確保完成的順利，充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
不僅要制定計(jì)劃，更要更新計(jì)劃，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
第三段：?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性
在項(xiàng)目管理中，問(wèn)題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開(kāi)始，當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí)，我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要思考流程的優(yōu)化，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
無(wú)論是處理問(wèn)題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路，切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則，一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且，要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，看到障礙時(shí)及時(shí)了解問(wèn)題的本質(zhì)和所受影響，每個(gè)方案的利弊分析，為有效解決問(wèn)題尋找解決方案。
第四段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，不僅要重視自己的技能，還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境，好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問(wèn)題，擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì)，建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì)，也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
第五段：積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身能力
能力的提高不能靠一曝十寒，實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中，我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且，不斷的充實(shí)自己，了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，積極掌握新技術(shù)、新理念，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善的成長(zhǎng)過(guò)程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員，我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們的最大潛力，持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最終的成功。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十五
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門(mén)正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做，找到正確的'方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十六
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十七
通過(guò)這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來(lái)的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說(shuō)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)人員來(lái)控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來(lái)監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價(jià)包干，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類(lèi)似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購(gòu)及安裝緊密結(jié)合起來(lái)，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過(guò)低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來(lái)國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來(lái)的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)的招標(biāo)書(shū)，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來(lái)的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)工作，這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專(zhuān)業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過(guò)通用的bot法來(lái)約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來(lái)源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施bot模式過(guò)程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言，引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng)，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿(mǎn)。但是，采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為，在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，bot以及類(lèi)似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢(qián)來(lái)興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開(kāi)始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào)，不但不能建立市場(chǎng)化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十八
2.?按照項(xiàng)目計(jì)劃和合同組織項(xiàng)目實(shí)施工作，按計(jì)劃完成項(xiàng)目交付；
3.?提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)；
4.?按照公司管理規(guī)范提交項(xiàng)目報(bào)告；
5.?代表項(xiàng)目組負(fù)責(zé)與部門(mén)、公司、銷(xiāo)售之間的溝通；
6.?組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，激勵(lì)項(xiàng)目組成員工作狀態(tài)。
7.?計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
8.?5－6年以上it軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)，參加過(guò)大型的工程建設(shè)；
9.?具有團(tuán)隊(duì)管理能力，善于表達(dá)和交流，具有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題的能力；
10.?熟悉項(xiàng)目管理理論，并獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)3?個(gè)及以上項(xiàng)目的管理；
11.?具備軟件工程理論和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
12.?良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；
一、關(guān)于銷(xiāo)售人員
1.如果某個(gè)銷(xiāo)售員存在問(wèn)題，一定要幫助其解決問(wèn)題，而不是拋棄她，要把每個(gè)人的短板補(bǔ)起來(lái)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)力較強(qiáng)的員工，要多給予關(guān)注和關(guān)懷。
2.很多認(rèn)可公司文化、積極陽(yáng)光的員工，公司要給與培養(yǎng)、扶持、提拔。在他們身上體現(xiàn)出純真、純粹，可能現(xiàn)在能力方面暫時(shí)弱一些，不代表以后一直弱下去。公司要建立深藍(lán)銷(xiāo)售人才梯隊(duì)，希望就在這些人身上。對(duì)于那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)少、需要幫助的的弱勢(shì)群體要給予機(jī)會(huì)，多帶、多教，幫助他們解決問(wèn)題。
二、關(guān)于溝通
1.人的事情是大的事情，每個(gè)人有思想動(dòng)向時(shí)，管理者應(yīng)該在第一時(shí)間將信息反饋給公司。
2.要運(yùn)用公司的力量推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
3.與上級(jí)溝通時(shí)如何溝通？要讓上級(jí)知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么；匯報(bào)工作時(shí)要講核心問(wèn)題，哪些是沒(méi)有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。
4.與同級(jí)之間的溝通、項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通應(yīng)該是連續(xù)的、真誠(chéng)的，以更加有效的工作為最終目的。溝通力就是生產(chǎn)力，只要溝通好了，就能事半功倍。
5.與開(kāi)發(fā)商的溝通，讓他知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么的同時(shí)，更重要的是讓他知道為什么；溝通中需要一定的包裝和推廣，目的是提高辦事效率；必要的自我保護(hù)是不能忽視的，牢記簽字確認(rèn)是沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)槟愕?權(quán)利和能承擔(dān)的責(zé)任是有限的。
6.關(guān)于資源整合
公司的資源、客戶(hù)的資源、各種資源等都要學(xué)會(huì)整合利用，要站在成事的角度上，有效的整合資源，以合作的心態(tài)對(duì)待工作。忍讓決不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)瑢捜輿Q不是無(wú)原則的寬容。
三、關(guān)于案場(chǎng)
1.基礎(chǔ)管理、銷(xiāo)售人員的管理等工作不到位時(shí)，需要加強(qiáng)和改善，要關(guān)注他們每一天的每一組客戶(hù)、每一階段的每一個(gè)回訪等。銷(xiāo)售的核心是銷(xiāo)售導(dǎo)向問(wèn)題，每天要抽出時(shí)間，聆聽(tīng)銷(xiāo)售員與客戶(hù)交流的過(guò)程，晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候心里有數(shù)，更多的是把握項(xiàng)目的脈搏。
2.對(duì)簽約、按揭、分期付款等環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題，案場(chǎng)一把手要親自抓、親自排查，親自溝通，單純制定任務(wù)、進(jìn)行處罰是不夠的，執(zhí)行政策應(yīng)該親歷親為。
3.例會(huì)要求找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，要多考慮為什么？這一環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)管理，真正將其作為第一環(huán)節(jié)，真正建立銷(xiāo)售核心團(tuán)隊(duì)，每個(gè)管理人員親自帶隊(duì)。
4.關(guān)于案場(chǎng)管理，對(duì)項(xiàng)目第一責(zé)任人要提出要求，項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的核心人物。如果沒(méi)有形成核心，那是因?yàn)楹芏喾矫媲啡?。管理者?yīng)該是一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo)，把每天的成交看作是一場(chǎng)比賽，但絕不是坐在那里看，而是要隨時(shí)把握案場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)控案場(chǎng)氛圍，隨時(shí)掌握客戶(hù)情況，始終做案場(chǎng)的指揮官。
5.請(qǐng)假和調(diào)休的問(wèn)題。調(diào)休要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，掌握平衡安排調(diào)休；請(qǐng)假，如果因?yàn)榇_實(shí)有問(wèn)題，原則上允許請(qǐng)假，但頻頻請(qǐng)假是不行的，要靈活掌握。
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售的核心是成交，成交的核心是關(guān)注案場(chǎng)，關(guān)注案場(chǎng)的核心是關(guān)注過(guò)程，關(guān)注過(guò)程的核心是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，機(jī)會(huì)與細(xì)節(jié)的核心就是銷(xiāo)售經(jīng)理的全程參與。只有在參與的過(guò)程中，才能得到凝聚力、成就感，有效的進(jìn)行銷(xiāo)售組織?？傊攸c(diǎn)就在于對(duì)案場(chǎng)的全程參與和機(jī)會(huì)點(diǎn)的把握以及盯的精神。只有這樣才能形成案場(chǎng)的細(xì)節(jié)上營(yíng)銷(xiāo)，而不只是推廣型的營(yíng)銷(xiāo)。兩者在不同的營(yíng)銷(xiāo)階段各有側(cè)重而又相輔相成。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
2.對(duì)各項(xiàng)目人員的調(diào)配、監(jiān)督、把控、指導(dǎo)、考核，需要管理者具有耐心、手把手帶教、花費(fèi)時(shí)間去指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.關(guān)于項(xiàng)目的討論
要建立討論的氛圍，不能一味的依賴(lài)公司。營(yíng)銷(xiāo)會(huì)和討論會(huì)，必須相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)，不能信息錯(cuò)位。要時(shí)常的召集人員進(jìn)行討論，在爭(zhēng)論中，才能出來(lái)好的方案，團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)。
4.關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神：熱情、勤奮和敬業(yè)
銷(xiāo)售管理人員應(yīng)該形成自身團(tuán)隊(duì)行之有效的激勵(lì)辦法，保證每個(gè)人都有良好的工作狀態(tài)。如果公司沒(méi)有要求，或沒(méi)有被-逼到最后程度的時(shí)候，往往勤奮做的總是不夠的；抱著對(duì)自己的職業(yè)和青春負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻提醒自己，會(huì)自己做到勤奮和敬業(yè)的。
5.項(xiàng)目組全體會(huì)議，是必須的，共同解決問(wèn)題，制定工作計(jì)劃。
五、關(guān)于工作方法
1. 要關(guān)注銷(xiāo)售組織管理，做好大量前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，要主動(dòng)的提前做。銷(xiāo)售量化的辦法是什么、任何時(shí)段做什么、每個(gè)人做什么，都要監(jiān)督。
……
六、關(guān)于工作精神
1.管理者必須是深藍(lán)精神的傳播者，輸出者，前提是管理層必須認(rèn)可深藍(lán)文化，以深藍(lán)的標(biāo)準(zhǔn)、精神去做。作為管理層，做事的方法、對(duì)事的理解，與公司的調(diào)子、聲音是一致的。實(shí)效的工作方法需要不斷的總結(jié)完善，實(shí)效的工作態(tài)度需要不斷的增強(qiáng)發(fā)揚(yáng)。
2.關(guān)于機(jī)遇和房地產(chǎn)的市場(chǎng)
遇到了好的時(shí)機(jī)、選擇了好的行業(yè)，是歷史給予我們的機(jī)遇，永遠(yuǎn)不要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn)，市場(chǎng)越成熟，要求的越嚴(yán)格，消費(fèi)者越理性。我們對(duì)這個(gè)行業(yè)要認(rèn)可、要熱愛(ài)、喜歡、產(chǎn)生興趣，對(duì)行業(yè)要保證百分百的信心。地市的房?jī)r(jià)都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。城市化進(jìn)程加快，地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)前景良好。
3.銷(xiāo)售人員有進(jìn)步的該鼓勵(lì)時(shí)要鼓勵(lì)。除了關(guān)注工作上的時(shí)間，還要學(xué)會(huì)關(guān)注案場(chǎng)之外的事情。要提高他們的職業(yè)修養(yǎng)。
4.關(guān)于公司理念的滲透，銷(xiāo)售人員看到的只是壓力和數(shù)據(jù)，他們不理解公司的良苦用心，這些就變成了抗性，所以項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)要注重給予疏導(dǎo)。
5.要做到持之以恒，做滿(mǎn)每一天，所有人都高度聚焦，一定能完成任務(wù)。
6.多給予員工信心及幫助，對(duì)于銷(xiāo)售力比較弱的銷(xiāo)售員給予持續(xù)的培訓(xùn)；針對(duì)新人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，給予針對(duì)性的培訓(xùn)，多指導(dǎo)，幫助建立信心。培養(yǎng)新的銷(xiāo)售人員時(shí)，要給予及時(shí)的指導(dǎo)，要幫助他們、指導(dǎo)他們，講求團(tuán)隊(duì)合作。
7.管理人員不能只是索取，更要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十九
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼的功夫，這門(mén)課已經(jīng)結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌，充實(shí)而快樂(lè)。這門(mén)課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說(shuō)話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門(mén)課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過(guò)程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，張總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿(mǎn)意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿(mǎn)意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿(mǎn)意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二十
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過(guò)參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開(kāi)始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來(lái)做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒(méi)有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒(méi)有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書(shū)。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿(mǎn)足國(guó)家對(duì)汽車(chē)排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿(mǎn)足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程問(wèn)題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來(lái)說(shuō)，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過(guò)程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問(wèn)題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門(mén)包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷(xiāo)售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門(mén)。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前只知道研究員
三、個(gè)人存在問(wèn)題及不足
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對(duì)中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車(chē)整車(chē)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
前言
半年時(shí)光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來(lái)有了許多新的感受與體會(huì)，本想在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭(zhēng)取抽出一整塊時(shí)間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對(duì)這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。
前半年工作內(nèi)容
前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)、湖南客服升級(jí)項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。
以上幾個(gè)項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計(jì)占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個(gè)項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個(gè)地市中?13?個(gè)地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個(gè)項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級(jí)項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對(duì)于以上幾個(gè)項(xiàng)目，在管理過(guò)程中有過(guò)得，有過(guò)失，有過(guò)很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過(guò)幾個(gè)現(xiàn)象來(lái)說(shuō)明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。
項(xiàng)目中存在的問(wèn)題
一、?大部分項(xiàng)目都“救過(guò)火”：
從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時(shí)期都出現(xiàn)過(guò)不滿(mǎn)的情緒，而我們也做了及時(shí)的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺(jué)到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無(wú)從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個(gè)簡(jiǎn)單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無(wú)法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€(gè)甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶(hù)的用戶(hù)·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫(kù)完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對(duì)我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的那個(gè)廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)）；如果，合同談判前我們與用戶(hù)說(shuō)明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無(wú)論如何都無(wú)法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無(wú)從起來(lái)，我們的項(xiàng)目也就“平安無(wú)事”了。
所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后積極上報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問(wèn)題，將用最快的速度在短時(shí)間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問(wèn)題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個(gè)人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個(gè)問(wèn)題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：
1、?我們?cè)鯓訑[脫鐵通對(duì)我們的依賴(lài)？本來(lái)不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來(lái)承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒(méi)有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）
二、?項(xiàng)目完成時(shí)間與合同規(guī)定時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：
其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計(jì)劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個(gè)工期倒排最后出來(lái)一個(gè)“拍腦袋”計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃只能拿來(lái)應(yīng)付客戶(hù)，給一開(kāi)始火焰高漲的客戶(hù)實(shí)施“降溫”，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個(gè)比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時(shí)間本來(lái)就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，仍能感覺(jué)到大家都很忙，就是無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時(shí)候才能做完，盡早達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意！用戶(hù)滿(mǎn)意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時(shí)得照顧到客戶(hù)和產(chǎn)品線的滿(mǎn)意度，客戶(hù)要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時(shí)間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對(duì)比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計(jì)、邊開(kāi)發(fā)、邊實(shí)施、邊測(cè)試、邊上線，用戶(hù)抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們?cè)诒г褂脩?hù)都是“催命鬼”。就這樣，項(xiàng)目上線過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)我們的信任度急速下降，本來(lái)系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶(hù)還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無(wú)法算計(jì)，讓我們后面本來(lái)比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)限期地破產(chǎn)！
這些問(wèn)題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我的深切體會(huì)，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問(wèn)題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問(wèn)題，提高用戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問(wèn)題！
三、?用戶(hù)“無(wú)理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿(mǎn)意：
軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會(huì)存在“補(bǔ)丁”這個(gè)詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對(duì)用戶(hù)抱怨的一段解釋?zhuān)隽隧?xiàng)目管理后，我才明白用戶(hù)的許多實(shí)用的需求都是在使用的過(guò)程中提出來(lái)的，所以經(jīng)常會(huì)提出超出合同范圍的需求。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來(lái)用戶(hù)的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無(wú)理”的，但換個(gè)角度考慮，如果我們是用戶(hù)該怎么辦？我花了錢(qián)，買(mǎi)來(lái)的系統(tǒng)又沒(méi)有很好的使用性，提了又被告知合同中沒(méi)有這樣的規(guī)定，我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)能滿(mǎn)意嗎？但，作為開(kāi)發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿(mǎn)意又要我做額外的工作，又不給我加錢(qián)，我也不能滿(mǎn)意！
每遇到這樣的問(wèn)題，我就考慮，能否采取個(gè)折中的辦法讓雙方都滿(mǎn)意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶(hù)提多少個(gè)雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個(gè)數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評(píng)審需求的費(fèi)用，最終給用戶(hù)出一個(gè)費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶(hù)提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無(wú)用功，最后達(dá)到大家都比較滿(mǎn)意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時(shí)用戶(hù)拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。
提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶(hù)做好溝通，對(duì)項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。
有效溝通，對(duì)于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過(guò)程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過(guò)好多問(wèn)題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶(hù)需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問(wèn)題的有效手段。
綜上所述，半年來(lái)，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無(wú)法預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。希望通過(guò)交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個(gè)領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟，并且在這個(gè)過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段：規(guī)劃和準(zhǔn)備。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先，我會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。其次，我會(huì)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠及時(shí)做出調(diào)整。最后，我會(huì)制定所有必要的資源和預(yù)算，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并保持高質(zhì)量。
第三段：管理和溝通。
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時(shí)限和價(jià)值。我會(huì)經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議和更新項(xiàng)目進(jìn)展，并與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，以確保每個(gè)人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我會(huì)識(shí)別和解決任何潛在的問(wèn)題，并通過(guò)透明度和信任來(lái)建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段：監(jiān)管和控制。
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，我會(huì)定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，以確保它符合預(yù)期。我會(huì)使用項(xiàng)目管理工具和軟件來(lái)幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)采取措施來(lái)解決它們，以確保項(xiàng)目不會(huì)偏離軌道。我相信，緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。通過(guò)規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并從中學(xué)到了很多東西。在未來(lái)，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我有幸參與過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。雖然每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特性，但是從中我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響。在這篇文章中，我將分享一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望對(duì)同行和準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人有所幫助。
第一段：做足項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，它決定了整個(gè)項(xiàng)目的成功與否。首先是確定項(xiàng)目目標(biāo)和細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，以及制定每個(gè)階段的計(jì)劃和時(shí)間表。其次是組建一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都應(yīng)該能夠做好自己的工作，擁有良好的溝通和協(xié)作能力，并且具有團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的精神。
我的一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了前期準(zhǔn)備工作的重要性。在那個(gè)項(xiàng)目中，我們沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備，沒(méi)有清楚的項(xiàng)目目標(biāo)、資金和資源的分配，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至失敗。因此，在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持的原則就是，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作一定要做足。
第二段：及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我非常注重跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這包括任務(wù)分配，進(jìn)度控制，風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制等各個(gè)方面。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧?，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。
這種跟進(jìn)機(jī)制在我的一個(gè)項(xiàng)目中取得了不錯(cuò)的效果。當(dāng)時(shí)，我們遇到了一些意想不到的問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。但是，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，我們最終順利完成了這項(xiàng)任務(wù)。因此，對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是非常重要的管理技巧。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在身為項(xiàng)目管理者的期間，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，另一方面也能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣，如此可以使項(xiàng)目在時(shí)間和資源使用的基礎(chǔ)上得到高質(zhì)量的結(jié)果。因此，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧。例如，我通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。這些措施使得項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量更高效。
第四段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧。
在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧的重要性。例如，流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理、人力資源管理等。這些工具和技巧，可以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范和高效，有助于解決復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題，同時(shí)也為項(xiàng)目管理者所帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段：總結(jié)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是無(wú)害的，如果可以合理地運(yùn)用和總結(jié)，將在日后的工作中發(fā)揮巨大的作用。我們需要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解和發(fā)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的方法，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)成效。好的項(xiàng)目管理需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在過(guò)去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié)，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段：時(shí)間管理的重要性
在項(xiàng)目管理中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而，由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù)，如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問(wèn)題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，以及合理調(diào)整時(shí)間表，保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段：有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者，我深刻地體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，包括傾聽(tīng)、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專(zhuān)長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上，可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段：靈活的思維和問(wèn)題解決能力
在項(xiàng)目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)，計(jì)劃無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求，團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問(wèn)題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問(wèn)題的根源，并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施，以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與行業(yè)專(zhuān)家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng)，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié)：
通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問(wèn)題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法，以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇四
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)開(kāi)放性、復(fù)雜性、變化性較強(qiáng)的工作，需要管理者具有系統(tǒng)化思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面素質(zhì)。作為一名項(xiàng)目管理者，我在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任過(guò)不同角色，從中汲取了不少心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可謂關(guān)鍵中的關(guān)鍵。一個(gè)有凝聚力、配合度高、理念相統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵因素之一。因此，管理者需要重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的引導(dǎo)、培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)有效溝通和協(xié)作能力。同時(shí)，要注重文化融合，營(yíng)造一個(gè)積極、健康、向上的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)維系穩(wěn)定、發(fā)揮潛力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的保障。
第三段：充分規(guī)劃
無(wú)論何種項(xiàng)目都需要前期的充分規(guī)劃，并將規(guī)劃過(guò)程納入項(xiàng)目周期中。規(guī)劃是項(xiàng)目管理中的基石，它幫助管理者理清思路、厘清目標(biāo)、制定實(shí)施方案、合理調(diào)配資源、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。規(guī)劃過(guò)程中，管理者需要認(rèn)真對(duì)接各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)，確保規(guī)劃符合實(shí)際需要且實(shí)施可行。
第四段：有效溝通協(xié)調(diào)
項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要管理者來(lái)協(xié)調(diào)各方事務(wù)。而溝通是協(xié)調(diào)的關(guān)鍵步驟之一。管理者需要密切關(guān)注各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)捕捉信息并將其傳遞迅速。這樣可以使得各方快速反應(yīng)，減少溝通錯(cuò)誤。同時(shí)，管理者也要關(guān)注進(jìn)展，善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的需求、難點(diǎn)，及時(shí)提出解決辦法，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
在項(xiàng)目管理中，管理者需要具備廣泛的知識(shí)面、全面的能力素質(zhì)和深厚的為人處世的品質(zhì)。通過(guò)充分的規(guī)劃，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和有效的溝通協(xié)調(diào)，項(xiàng)目的成功可以得到更大保障。同時(shí)，還需要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)反饋，并在實(shí)際工作中不斷完善，提升自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境。越來(lái)越多的管理者群體參與項(xiàng)目管理，將對(duì)我們未來(lái)的工作方式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，在過(guò)去的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些重要的心得體會(huì)。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要高度的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以提高自己的項(xiàng)目管理水平，并幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效。
第二段：制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃（200字）
在項(xiàng)目管理中，明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得成功的重要基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持將項(xiàng)目目標(biāo)確定為具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同理解并致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃也是至關(guān)重要的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起詳細(xì)分析項(xiàng)目需求，制定具體的計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的所有階段和里程碑。這幫助我提高了項(xiàng)目的可控性，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作（200字）
良好的溝通和協(xié)作是項(xiàng)目管理的核心。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我始終重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通。我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益相關(guān)者保持經(jīng)常的溝通，共享項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。此外，我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作，我成功地提高了項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)變化（200字）
項(xiàng)目管理中，變化是不可避免的。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者，我明白適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對(duì)是取得成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，我密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化，面對(duì)挑戰(zhàn)，并提供他們需要的支持和幫助。通過(guò)有效地應(yīng)對(duì)變化，我能夠保持項(xiàng)目的可控性，并確保項(xiàng)目交付滿(mǎn)足質(zhì)量和時(shí)間要求。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升（200字）
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。我不斷關(guān)注項(xiàng)目管理的最新趨勢(shì)和前沿知識(shí)，參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，并與其他項(xiàng)目管理者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和同行的交流，我拓寬了自己的視野，并在實(shí)踐中應(yīng)用新的理念和方法。此外，我也不斷反思和總結(jié)自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我可以不斷提高自己的項(xiàng)目管理能力，并愿意與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
結(jié)尾段：總結(jié)（100字）
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)的過(guò)程，但也是一個(gè)非常有意義和豐富的職業(yè)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我意識(shí)到項(xiàng)目管理的成功與否取決于項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域努力，不斷學(xué)習(xí)和提升，為實(shí)現(xiàn)更高效、更成功的項(xiàng)目管理而努力。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，經(jīng)驗(yàn)的累積不僅來(lái)自于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，也源于實(shí)踐過(guò)程中的總結(jié)與反思。如今，回望這些年的項(xiàng)目管理工作，我感悟頗深，我相信各位同行也有許多類(lèi)似的體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與感悟，分五段式來(lái)談?wù)勎业捻?xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理的核心
協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理者的核心，沒(méi)有協(xié)作溝通，就沒(méi)有可能完成任何一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理者需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立起有效的溝通機(jī)制，包括與所有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和客戶(hù)的交流，以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目管理者需要不斷與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通， 根據(jù)具體情況適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，能充分傾聽(tīng)，理解每個(gè)人的抱怨，對(duì)不同意見(jiàn)進(jìn)行適度調(diào)整，持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的二次激情。
第二段：重視項(xiàng)目預(yù)算管理
項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過(guò)程中，需要充分關(guān)注項(xiàng)目成本的控制。項(xiàng)目成本是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要控制指標(biāo)，也是項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素之一。當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目預(yù)算不可控，經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題時(shí)，管理者需要及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的資源使用，在項(xiàng)目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制，以控制項(xiàng)目成本并確保項(xiàng)目的質(zhì)量。
在預(yù)算管理過(guò)程中，我們還要考慮項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)項(xiàng)目成本的影響，在此基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整資源使用，采取合理且切實(shí)可行的策略，實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。
第三段：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是項(xiàng)目管理中最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。執(zhí)行力不僅要求團(tuán)隊(duì)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是要在項(xiàng)目管理中形成一種共同理解，以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導(dǎo)向，讓管控流程更加高效和流暢。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要多方面的考慮，包括提升信息技術(shù)應(yīng)用能力、加強(qiáng)溝通交流技巧、構(gòu)建行業(yè)交流平臺(tái)等，通過(guò)持續(xù)投入，提升團(tuán)隊(duì)的能力水平和執(zhí)行力，為項(xiàng)目落地奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管控
任何事物都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理也不例外。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目管理者應(yīng)在制定計(jì)劃時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，確定和識(shí)別項(xiàng)目的潛在問(wèn)題，并采取合理而靈活的方法來(lái)處理，以預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并最大程度降低成本和進(jìn)度的影響。
在風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中，項(xiàng)目管理者還需要及時(shí)進(jìn)行跟蹤和調(diào)整，研究不斷變化的市場(chǎng)信息、選擇性地更新治理措施，以最小的代價(jià)和時(shí)間控制研究和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益打基礎(chǔ)。
第五段：項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的總結(jié)
在項(xiàng)目管理實(shí)踐的長(zhǎng)路上，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷更新自己的管理理念和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通，有效的預(yù)算控制，高效的項(xiàng)目執(zhí)行力，完善的風(fēng)險(xiǎn)管控等，是項(xiàng)目管理中必不可少的要素，通過(guò)不斷加強(qiáng)這些核心能力的培養(yǎng)和提高，我們可以更好地面對(duì)走在項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。
在我未來(lái)的工作中，我將以這些總結(jié)和體會(huì)為基礎(chǔ)，不斷革新己身的管理理念和方法，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，在實(shí)踐過(guò)程中做好總結(jié)，為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷調(diào)整，才能不斷提高自己在項(xiàng)目管理中的競(jìng)爭(zhēng)力，為所有利益相關(guān)者帶來(lái)最大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇七
第一段總體概述（200字）。
作為一名項(xiàng)目管理者，經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的艱辛和重要性。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)項(xiàng)目都充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，管理者必須要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的能力，才能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。在日常操作中，我深感自己的重要性，同時(shí)也明確自己的責(zé)任和使命，不論是在組織、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，還是在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)上，都需要下足功夫。
項(xiàng)目管理的實(shí)踐過(guò)程中，有多個(gè)基本要素需要我們投入大量的時(shí)間和精力。首先，就是項(xiàng)目策劃，包括研究市場(chǎng)需求、編制項(xiàng)目計(jì)劃和策略等，這是項(xiàng)目管理的第一步，也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。其次，是項(xiàng)目實(shí)施階段，這個(gè)階段包括各種崗位職責(zé)和協(xié)作方式，每一環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，需要監(jiān)督和管理。最后，是項(xiàng)目的收尾工作，包括驗(yàn)收、總結(jié)和評(píng)估等，這個(gè)階段的工作同樣關(guān)鍵，不但需要力求做到規(guī)范和完美，還要為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和提高績(jī)效提供參考和借鑒。
當(dāng)然，在日常項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們需要多種工具和技術(shù)來(lái)幫助我們更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)。比如，我們需要熟練掌握各種計(jì)劃工具，如甘特圖和PMBOK，這些工具可以幫助我們清楚地跟蹤和分析項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。另外，我們還需要使用溝通工具和跟蹤軟件（如Slack）來(lái)協(xié)作和跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和成果質(zhì)量。此外，在人員招聘和培訓(xùn)方面，也需要使用多種面試工具和培訓(xùn)課程，來(lái)確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力水平。
成為一名合格的項(xiàng)目管理者，需要我們具備多樣的素質(zhì)和技能。首先，要有自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的能力，在日常工作中要有規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤的能力。其次，需要有高效的溝通能力，能夠與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通和工作協(xié)作。此外，還需要具備控制成本和風(fēng)險(xiǎn)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出應(yīng)對(duì)措施。最后，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力也是不可或缺的，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者需要能夠理解并滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員的需求，激勵(lì)每一個(gè)人的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：重要性和未來(lái)展望（200字）。
作為項(xiàng)目管理者，我們深知項(xiàng)目管理的重要性和影響力，我們需要深入理解其重要性和未來(lái)展望。項(xiàng)目管理不僅能夠幫助我們高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也能夠提升我們的綜合能力和管理能力，成為職場(chǎng)上游刃有余的高效人才。當(dāng)然，在未來(lái)，不管是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，才能夠逐步成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇八
第一段：引言（引出項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)）
項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的管理學(xué)科，具備了其獨(dú)特的價(jià)值和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我在多個(gè)項(xiàng)目中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于項(xiàng)目管理的重要性以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍（項(xiàng)目的基石）
首先，項(xiàng)目管理的第一步是確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的目標(biāo)，這將指導(dǎo)項(xiàng)目的方向和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到在項(xiàng)目初始階段花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)明確目標(biāo)和范圍是值得的，因?yàn)檫@可以避免后期的混亂和偏差。同時(shí)，確保與團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，以增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。
第三段：有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作（關(guān)鍵的成功因素）
其次，我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理中，有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。及時(shí)傳遞信息，確保所有項(xiàng)目干系人都清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題存在，并能夠及時(shí)做出反應(yīng)，以避免任何偏差。此外，建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任，以便他們能夠共同努力達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決（應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)）
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決至關(guān)重要。作為項(xiàng)目管理者，我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識(shí)到，及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施是至關(guān)重要的。通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，與團(tuán)隊(duì)成員共同找到解決方案不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也提高了項(xiàng)目的整體效率。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)（不斷提高個(gè)人能力）
最后，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是不可或缺的。盡管我在過(guò)去的項(xiàng)目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但項(xiàng)目管理領(lǐng)域的技術(shù)和方法日新月異。因此，我總是保持對(duì)最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并努力將其應(yīng)用到我的項(xiàng)目中。此外，通過(guò)定期的項(xiàng)目回顧和自我評(píng)估，我能夠識(shí)別并改進(jìn)我的個(gè)人能力和不足之處，以不斷提高自己的項(xiàng)目管理效果。
結(jié)尾：
總而言之，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，實(shí)施有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人能力，我能夠提高項(xiàng)目管理的效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌?xiàng)目管理者提供一些有價(jià)值的參考和啟示，推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的進(jìn)步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇九
項(xiàng)目管理者是維護(hù)項(xiàng)目順利完成的重要人員之一，他們需要協(xié)調(diào)各方面資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期效果。在實(shí)際的工作中，項(xiàng)目管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力水平。本文將就項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)進(jìn)行探討，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。
在項(xiàng)目管理的工作中，經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐，才能夠更好地掌握項(xiàng)目管理的要領(lǐng)和技巧，避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。同時(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)也能夠帶來(lái)更多的思考和啟示，從而提升項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)和能力。
第三段：有效溝通的必要性。
項(xiàng)目管理是一個(gè)需要多方合作的工作，涉及到許多不同部門(mén)和人員的協(xié)作。因此，有效的溝通是非常必要的。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目管理者需要與各個(gè)部門(mén)和人員保持良好的溝通，及時(shí)了解進(jìn)展情況和工作需求，及時(shí)解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
第四段：靈活應(yīng)變的能力。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。此時(shí)，項(xiàng)目管理者需要具有靈活應(yīng)變的能力，及時(shí)處理問(wèn)題，調(diào)整工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。同時(shí)，靈活應(yīng)變的能力也需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，主動(dòng)尋求解決方案，以盡快解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)與展望。
項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合性的工作，需要項(xiàng)目管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。從積累經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、靈活應(yīng)變等方面總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和應(yīng)變能力。未來(lái)，隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和變革。因此，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十
記得在讀大學(xué)時(shí)，作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會(huì)的策劃，自己曾經(jīng)以為策劃就是這個(gè)樣子，無(wú)非就是一個(gè)流程一個(gè)思路。記得讀書(shū)時(shí)老師說(shuō)過(guò)只有一個(gè)得人心的策劃才是考策劃，一個(gè)好的策劃就是幫助別人同時(shí)分享自己的快樂(lè)。在大學(xué)的時(shí)候如果一個(gè)任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會(huì)放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事，但是自己的角色早已經(jīng)變了，早就不是象牙塔的學(xué)生了，變成了一個(gè)生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者，現(xiàn)在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。
在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會(huì)上____說(shuō)：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請(qǐng)教。很多時(shí)候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，終于明白了一個(gè)項(xiàng)目安全專(zhuān)項(xiàng)策劃的一些流程，再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了，有了大體的框架就有了方向，接下來(lái)開(kāi)始寫(xiě)具體的策劃了。當(dāng)安全專(zhuān)項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬(wàn)字的策劃居然在自己一個(gè)字一個(gè)字的敲擊中完成，看著自己居然把大學(xué)時(shí)候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理，認(rèn)真去體會(huì)劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動(dòng)員會(huì)說(shuō)的質(zhì)量安全第一原則的指示精神，去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
記得我的一個(gè)同事不止一次當(dāng)著我的面說(shuō)“所謂的安全全是騙人”，那時(shí)候我真的非常難受，倒不至于是生氣。作為一個(gè)在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn)，可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對(duì)安全是怎么一個(gè)樣的認(rèn)識(shí)。我們安全第一，預(yù)防為主喊了幾十年，什么東西都是空中樓閣，安全還是沒(méi)有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力，缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展，隨著國(guó)民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要，安全生產(chǎn)越來(lái)越受到重視，作為中國(guó)建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度，安全擁有一票否決權(quán)，但是我覺(jué)得還不夠，必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個(gè)分部工程或者單項(xiàng)工程，在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好，從業(yè)人員受到良好的安全教育，臨時(shí)用電符合要求，特種設(shè)備性能良好，在施工通知書(shū)上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道，一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊，根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對(duì)安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術(shù)，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識(shí)構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個(gè)方面。很多時(shí)候人們一談安全，就是安全環(huán)保部或者安全員的事情，實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場(chǎng)的管理人員，安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“，”“生產(chǎn)，必須管安全”的原則，嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時(shí)”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個(gè)一個(gè)大的提升空間。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿(mǎn)足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買(mǎi)、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無(wú)處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十三
“專(zhuān)業(yè)科技人員、有關(guān)負(fù)責(zé)人，如果事先獲得項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證，系統(tǒng)掌握相關(guān)方法和技能，將會(huì)大大提高項(xiàng)目的研發(fā)效率和成功率?！比涨?，pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))認(rèn)證項(xiàng)目及學(xué)術(shù)事務(wù)經(jīng)理michael price先生在接受采訪時(shí)對(duì)記者如是說(shuō)。
michael price介紹說(shuō)，根據(jù)pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))的定義，項(xiàng)目管理就是“將管理知識(shí)、技術(shù)、工具和方法綜合運(yùn)用到任何一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)上，以期符合項(xiàng)目需求”。對(duì)于急待掌握一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，希望在高科技領(lǐng)域獲得突破的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理是幫助他們進(jìn)步的最佳工具。
michael price表示，中小企業(yè)由于項(xiàng)目零碎，流動(dòng)資金少，管理混亂，項(xiàng)目運(yùn)作效率低下是常見(jiàn)情況?！皩?duì)于中小企業(yè)而言，執(zhí)行力無(wú)疑是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)致命傷。”如何更有效地進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，除了傳統(tǒng)觀念中的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累外，最大化利用現(xiàn)有的科學(xué)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)同樣不可或缺。
michael price進(jìn)一步解釋說(shuō)，在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，項(xiàng)目管理不僅僅要落實(shí)到執(zhí)行制度上，還應(yīng)將其中的理念傳遞到每個(gè)工作人員。對(duì)于人員較少，關(guān)系相對(duì)松散的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力缺乏的問(wèn)題尤其突出，再好的制度都是要落實(shí)到具體的人來(lái)執(zhí)行的，只有員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、項(xiàng)目管理的重要性，才能把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到實(shí)處。
項(xiàng)目管理的三大優(yōu)勢(shì)
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理能幫助他們?cè)诙鄠€(gè)方面獲得提升。
首先，讓整個(gè)過(guò)程有序、可控。采用項(xiàng)目管理，過(guò)程有計(jì)劃、有控制，結(jié)果有評(píng)審，歷史工作可追溯，目標(biāo)質(zhì)量通過(guò)測(cè)試檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障。
其次，項(xiàng)目管理讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證。產(chǎn)品質(zhì)量涉及到多方面因素，包括：工作人員能力、相互協(xié)作、態(tài)度、監(jiān)督、檢驗(yàn)、改進(jìn)、發(fā)布等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)受影響。高效率的項(xiàng)目管理能解決這些問(wèn)題。
最后，科學(xué)的項(xiàng)目管理大大提升了項(xiàng)目開(kāi)展的效率。一般可以這樣理解，科學(xué)的項(xiàng)目管理可以從公司制度、規(guī)范、歷史項(xiàng)目中借用成熟的資源和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)有效的計(jì)劃和控制，避免大量的返工。
管理教育中，mba課程注重企業(yè)的整體管理，具體操作性的內(nèi)容，難以概括其中。為了使管理教育能逐步走向?qū)嵺`性、走向管理的微觀層面，“項(xiàng)目管理”碩士課程在國(guó)內(nèi)各大高校逐漸發(fā)展起來(lái)。
而這項(xiàng)新的學(xué)科又能給我們帶來(lái)什么樣的好處呢?概括起來(lái)，可以有以下幾點(diǎn)：
一、能合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)wbs、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑pdm、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
二、可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的'工作士氣和效率。
三、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易被忽略的，也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
四、可以有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)(ccb)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
五、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及pdca工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
六、可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
七、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就嘎然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來(lái)講，項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用，可以使得項(xiàng)目的實(shí)施更加順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十四
項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為，它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量，更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到最佳的效果。
在項(xiàng)目管理中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者，更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問(wèn)題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力，需要不斷實(shí)踐和總結(jié)，這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目規(guī)劃的重要性
針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃，其中包括建立目標(biāo)，定義執(zhí)行策略和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過(guò)程，然后安排時(shí)間表，這樣才能確保完成的順利，充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
不僅要制定計(jì)劃，更要更新計(jì)劃，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
第三段：?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性
在項(xiàng)目管理中，問(wèn)題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開(kāi)始，當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí)，我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要思考流程的優(yōu)化，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
無(wú)論是處理問(wèn)題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路，切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則，一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且，要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素，看到障礙時(shí)及時(shí)了解問(wèn)題的本質(zhì)和所受影響，每個(gè)方案的利弊分析，為有效解決問(wèn)題尋找解決方案。
第四段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，不僅要重視自己的技能，還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境，好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問(wèn)題，擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì)，建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì)，也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
第五段：積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身能力
能力的提高不能靠一曝十寒，實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中，我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且，不斷的充實(shí)自己，了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，積極掌握新技術(shù)、新理念，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善的成長(zhǎng)過(guò)程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員，我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們的最大潛力，持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最終的成功。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十五
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門(mén)正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做，找到正確的'方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十六
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十七
通過(guò)這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來(lái)的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說(shuō)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)人員來(lái)控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來(lái)監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價(jià)包干，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類(lèi)似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購(gòu)及安裝緊密結(jié)合起來(lái)，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過(guò)低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來(lái)國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來(lái)的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)的招標(biāo)書(shū)，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來(lái)的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)工作，這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專(zhuān)業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過(guò)通用的bot法來(lái)約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來(lái)源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施bot模式過(guò)程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言，引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng)，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿(mǎn)。但是，采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為，在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，bot以及類(lèi)似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢(qián)來(lái)興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開(kāi)始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào)，不但不能建立市場(chǎng)化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十八
2.?按照項(xiàng)目計(jì)劃和合同組織項(xiàng)目實(shí)施工作，按計(jì)劃完成項(xiàng)目交付；
3.?提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)；
4.?按照公司管理規(guī)范提交項(xiàng)目報(bào)告；
5.?代表項(xiàng)目組負(fù)責(zé)與部門(mén)、公司、銷(xiāo)售之間的溝通；
6.?組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，激勵(lì)項(xiàng)目組成員工作狀態(tài)。
7.?計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
8.?5－6年以上it軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)，參加過(guò)大型的工程建設(shè)；
9.?具有團(tuán)隊(duì)管理能力，善于表達(dá)和交流，具有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題的能力；
10.?熟悉項(xiàng)目管理理論，并獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)3?個(gè)及以上項(xiàng)目的管理；
11.?具備軟件工程理論和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
12.?良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；
一、關(guān)于銷(xiāo)售人員
1.如果某個(gè)銷(xiāo)售員存在問(wèn)題，一定要幫助其解決問(wèn)題，而不是拋棄她，要把每個(gè)人的短板補(bǔ)起來(lái)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)力較強(qiáng)的員工，要多給予關(guān)注和關(guān)懷。
2.很多認(rèn)可公司文化、積極陽(yáng)光的員工，公司要給與培養(yǎng)、扶持、提拔。在他們身上體現(xiàn)出純真、純粹，可能現(xiàn)在能力方面暫時(shí)弱一些，不代表以后一直弱下去。公司要建立深藍(lán)銷(xiāo)售人才梯隊(duì)，希望就在這些人身上。對(duì)于那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)少、需要幫助的的弱勢(shì)群體要給予機(jī)會(huì)，多帶、多教，幫助他們解決問(wèn)題。
二、關(guān)于溝通
1.人的事情是大的事情，每個(gè)人有思想動(dòng)向時(shí)，管理者應(yīng)該在第一時(shí)間將信息反饋給公司。
2.要運(yùn)用公司的力量推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
3.與上級(jí)溝通時(shí)如何溝通？要讓上級(jí)知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么；匯報(bào)工作時(shí)要講核心問(wèn)題，哪些是沒(méi)有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。
4.與同級(jí)之間的溝通、項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通應(yīng)該是連續(xù)的、真誠(chéng)的，以更加有效的工作為最終目的。溝通力就是生產(chǎn)力，只要溝通好了，就能事半功倍。
5.與開(kāi)發(fā)商的溝通，讓他知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么的同時(shí)，更重要的是讓他知道為什么；溝通中需要一定的包裝和推廣，目的是提高辦事效率；必要的自我保護(hù)是不能忽視的，牢記簽字確認(rèn)是沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)槟愕?權(quán)利和能承擔(dān)的責(zé)任是有限的。
6.關(guān)于資源整合
公司的資源、客戶(hù)的資源、各種資源等都要學(xué)會(huì)整合利用，要站在成事的角度上，有效的整合資源，以合作的心態(tài)對(duì)待工作。忍讓決不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)瑢捜輿Q不是無(wú)原則的寬容。
三、關(guān)于案場(chǎng)
1.基礎(chǔ)管理、銷(xiāo)售人員的管理等工作不到位時(shí)，需要加強(qiáng)和改善，要關(guān)注他們每一天的每一組客戶(hù)、每一階段的每一個(gè)回訪等。銷(xiāo)售的核心是銷(xiāo)售導(dǎo)向問(wèn)題，每天要抽出時(shí)間，聆聽(tīng)銷(xiāo)售員與客戶(hù)交流的過(guò)程，晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候心里有數(shù)，更多的是把握項(xiàng)目的脈搏。
2.對(duì)簽約、按揭、分期付款等環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題，案場(chǎng)一把手要親自抓、親自排查，親自溝通，單純制定任務(wù)、進(jìn)行處罰是不夠的，執(zhí)行政策應(yīng)該親歷親為。
3.例會(huì)要求找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，要多考慮為什么？這一環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)管理，真正將其作為第一環(huán)節(jié)，真正建立銷(xiāo)售核心團(tuán)隊(duì)，每個(gè)管理人員親自帶隊(duì)。
4.關(guān)于案場(chǎng)管理，對(duì)項(xiàng)目第一責(zé)任人要提出要求，項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的核心人物。如果沒(méi)有形成核心，那是因?yàn)楹芏喾矫媲啡?。管理者?yīng)該是一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo)，把每天的成交看作是一場(chǎng)比賽，但絕不是坐在那里看，而是要隨時(shí)把握案場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)控案場(chǎng)氛圍，隨時(shí)掌握客戶(hù)情況，始終做案場(chǎng)的指揮官。
5.請(qǐng)假和調(diào)休的問(wèn)題。調(diào)休要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，掌握平衡安排調(diào)休；請(qǐng)假，如果因?yàn)榇_實(shí)有問(wèn)題，原則上允許請(qǐng)假，但頻頻請(qǐng)假是不行的，要靈活掌握。
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售的核心是成交，成交的核心是關(guān)注案場(chǎng)，關(guān)注案場(chǎng)的核心是關(guān)注過(guò)程，關(guān)注過(guò)程的核心是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，機(jī)會(huì)與細(xì)節(jié)的核心就是銷(xiāo)售經(jīng)理的全程參與。只有在參與的過(guò)程中，才能得到凝聚力、成就感，有效的進(jìn)行銷(xiāo)售組織?？傊攸c(diǎn)就在于對(duì)案場(chǎng)的全程參與和機(jī)會(huì)點(diǎn)的把握以及盯的精神。只有這樣才能形成案場(chǎng)的細(xì)節(jié)上營(yíng)銷(xiāo)，而不只是推廣型的營(yíng)銷(xiāo)。兩者在不同的營(yíng)銷(xiāo)階段各有側(cè)重而又相輔相成。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
2.對(duì)各項(xiàng)目人員的調(diào)配、監(jiān)督、把控、指導(dǎo)、考核，需要管理者具有耐心、手把手帶教、花費(fèi)時(shí)間去指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.關(guān)于項(xiàng)目的討論
要建立討論的氛圍，不能一味的依賴(lài)公司。營(yíng)銷(xiāo)會(huì)和討論會(huì)，必須相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)，不能信息錯(cuò)位。要時(shí)常的召集人員進(jìn)行討論，在爭(zhēng)論中，才能出來(lái)好的方案，團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)。
4.關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神：熱情、勤奮和敬業(yè)
銷(xiāo)售管理人員應(yīng)該形成自身團(tuán)隊(duì)行之有效的激勵(lì)辦法，保證每個(gè)人都有良好的工作狀態(tài)。如果公司沒(méi)有要求，或沒(méi)有被-逼到最后程度的時(shí)候，往往勤奮做的總是不夠的；抱著對(duì)自己的職業(yè)和青春負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻提醒自己，會(huì)自己做到勤奮和敬業(yè)的。
5.項(xiàng)目組全體會(huì)議，是必須的，共同解決問(wèn)題，制定工作計(jì)劃。
五、關(guān)于工作方法
1. 要關(guān)注銷(xiāo)售組織管理，做好大量前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，要主動(dòng)的提前做。銷(xiāo)售量化的辦法是什么、任何時(shí)段做什么、每個(gè)人做什么，都要監(jiān)督。
……
六、關(guān)于工作精神
1.管理者必須是深藍(lán)精神的傳播者，輸出者，前提是管理層必須認(rèn)可深藍(lán)文化，以深藍(lán)的標(biāo)準(zhǔn)、精神去做。作為管理層，做事的方法、對(duì)事的理解，與公司的調(diào)子、聲音是一致的。實(shí)效的工作方法需要不斷的總結(jié)完善，實(shí)效的工作態(tài)度需要不斷的增強(qiáng)發(fā)揚(yáng)。
2.關(guān)于機(jī)遇和房地產(chǎn)的市場(chǎng)
遇到了好的時(shí)機(jī)、選擇了好的行業(yè)，是歷史給予我們的機(jī)遇，永遠(yuǎn)不要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn)，市場(chǎng)越成熟，要求的越嚴(yán)格，消費(fèi)者越理性。我們對(duì)這個(gè)行業(yè)要認(rèn)可、要熱愛(ài)、喜歡、產(chǎn)生興趣，對(duì)行業(yè)要保證百分百的信心。地市的房?jī)r(jià)都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。城市化進(jìn)程加快，地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)前景良好。
3.銷(xiāo)售人員有進(jìn)步的該鼓勵(lì)時(shí)要鼓勵(lì)。除了關(guān)注工作上的時(shí)間，還要學(xué)會(huì)關(guān)注案場(chǎng)之外的事情。要提高他們的職業(yè)修養(yǎng)。
4.關(guān)于公司理念的滲透，銷(xiāo)售人員看到的只是壓力和數(shù)據(jù)，他們不理解公司的良苦用心，這些就變成了抗性，所以項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)要注重給予疏導(dǎo)。
5.要做到持之以恒，做滿(mǎn)每一天，所有人都高度聚焦，一定能完成任務(wù)。
6.多給予員工信心及幫助，對(duì)于銷(xiāo)售力比較弱的銷(xiāo)售員給予持續(xù)的培訓(xùn)；針對(duì)新人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，給予針對(duì)性的培訓(xùn)，多指導(dǎo)，幫助建立信心。培養(yǎng)新的銷(xiāo)售人員時(shí)，要給予及時(shí)的指導(dǎo)，要幫助他們、指導(dǎo)他們，講求團(tuán)隊(duì)合作。
7.管理人員不能只是索取，更要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇十九
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼的功夫，這門(mén)課已經(jīng)結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌，充實(shí)而快樂(lè)。這門(mén)課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說(shuō)話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門(mén)課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過(guò)程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始，張總就強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿(mǎn)意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí)，他都會(huì)指出來(lái)，并改正我們的說(shuō)法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿(mǎn)意，這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿(mǎn)意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí)，沒(méi)有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個(gè)任務(wù)，而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)篇二十
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過(guò)參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開(kāi)始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來(lái)做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒(méi)有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒(méi)有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書(shū)。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿(mǎn)足國(guó)家對(duì)汽車(chē)排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿(mǎn)足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程問(wèn)題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來(lái)說(shuō)，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過(guò)程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問(wèn)題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門(mén)包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷(xiāo)售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門(mén)。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前只知道研究員
三、個(gè)人存在問(wèn)題及不足
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對(duì)中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車(chē)整車(chē)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
前言
半年時(shí)光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來(lái)有了許多新的感受與體會(huì)，本想在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭(zhēng)取抽出一整塊時(shí)間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對(duì)這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。
前半年工作內(nèi)容
前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)、湖南客服升級(jí)項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。
以上幾個(gè)項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計(jì)占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個(gè)項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個(gè)地市中?13?個(gè)地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個(gè)項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開(kāi)通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級(jí)項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對(duì)于以上幾個(gè)項(xiàng)目，在管理過(guò)程中有過(guò)得，有過(guò)失，有過(guò)很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過(guò)幾個(gè)現(xiàn)象來(lái)說(shuō)明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。
項(xiàng)目中存在的問(wèn)題
一、?大部分項(xiàng)目都“救過(guò)火”：
從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時(shí)期都出現(xiàn)過(guò)不滿(mǎn)的情緒，而我們也做了及時(shí)的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺(jué)到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無(wú)從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個(gè)簡(jiǎn)單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無(wú)法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€(gè)甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶(hù)的用戶(hù)·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫(kù)完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對(duì)我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的那個(gè)廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)）；如果，合同談判前我們與用戶(hù)說(shuō)明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無(wú)論如何都無(wú)法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無(wú)從起來(lái)，我們的項(xiàng)目也就“平安無(wú)事”了。
所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后積極上報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問(wèn)題，將用最快的速度在短時(shí)間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問(wèn)題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個(gè)人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個(gè)問(wèn)題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：
1、?我們?cè)鯓訑[脫鐵通對(duì)我們的依賴(lài)？本來(lái)不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來(lái)承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒(méi)有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）
二、?項(xiàng)目完成時(shí)間與合同規(guī)定時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：
其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計(jì)劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個(gè)工期倒排最后出來(lái)一個(gè)“拍腦袋”計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃只能拿來(lái)應(yīng)付客戶(hù)，給一開(kāi)始火焰高漲的客戶(hù)實(shí)施“降溫”，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個(gè)比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時(shí)間本來(lái)就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，仍能感覺(jué)到大家都很忙，就是無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時(shí)候才能做完，盡早達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意！用戶(hù)滿(mǎn)意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時(shí)得照顧到客戶(hù)和產(chǎn)品線的滿(mǎn)意度，客戶(hù)要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時(shí)間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對(duì)比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計(jì)、邊開(kāi)發(fā)、邊實(shí)施、邊測(cè)試、邊上線，用戶(hù)抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們?cè)诒г褂脩?hù)都是“催命鬼”。就這樣，項(xiàng)目上線過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)我們的信任度急速下降，本來(lái)系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶(hù)還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無(wú)法算計(jì)，讓我們后面本來(lái)比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)限期地破產(chǎn)！
這些問(wèn)題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我的深切體會(huì)，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問(wèn)題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問(wèn)題，提高用戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問(wèn)題！
三、?用戶(hù)“無(wú)理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿(mǎn)意：
軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會(huì)存在“補(bǔ)丁”這個(gè)詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對(duì)用戶(hù)抱怨的一段解釋?zhuān)隽隧?xiàng)目管理后，我才明白用戶(hù)的許多實(shí)用的需求都是在使用的過(guò)程中提出來(lái)的，所以經(jīng)常會(huì)提出超出合同范圍的需求。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來(lái)用戶(hù)的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無(wú)理”的，但換個(gè)角度考慮，如果我們是用戶(hù)該怎么辦？我花了錢(qián)，買(mǎi)來(lái)的系統(tǒng)又沒(méi)有很好的使用性，提了又被告知合同中沒(méi)有這樣的規(guī)定，我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)能滿(mǎn)意嗎？但，作為開(kāi)發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿(mǎn)意又要我做額外的工作，又不給我加錢(qián)，我也不能滿(mǎn)意！
每遇到這樣的問(wèn)題，我就考慮，能否采取個(gè)折中的辦法讓雙方都滿(mǎn)意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶(hù)提多少個(gè)雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個(gè)數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評(píng)審需求的費(fèi)用，最終給用戶(hù)出一個(gè)費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶(hù)提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無(wú)用功，最后達(dá)到大家都比較滿(mǎn)意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時(shí)用戶(hù)拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。
提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶(hù)做好溝通，對(duì)項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。
有效溝通，對(duì)于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過(guò)程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過(guò)好多問(wèn)題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶(hù)需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問(wèn)題的有效手段。
綜上所述，半年來(lái)，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無(wú)法預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。希望通過(guò)交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！