優(yōu)秀旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析(模板18篇)

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    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行概括和整理的重要環(huán)節(jié)。寫一篇完美的總結(jié),要注重文字的精練和表達(dá)的清晰。接下來(lái)是一些優(yōu)秀總結(jié)的要素和結(jié)構(gòu),供大家參考學(xué)習(xí)。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇一
    本站策劃書(shū)欄目小編為您整理了《旅游網(wǎng)站策劃書(shū)》,供大家參考使用,希望對(duì)大家的策劃書(shū)有所幫助!
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛(ài)好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇二
    (一)目前旅游網(wǎng)站的'市場(chǎng)分析
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長(zhǎng)幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站tripadvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。
    (二)旅游網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
    1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè),供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō),旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷:從供給方來(lái)說(shuō),旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來(lái)贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的
    地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì),這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來(lái)滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    (一)網(wǎng)站的定位
    作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
    4、網(wǎng)站ic形象
    (二)發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)
    網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接,與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
    游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國(guó)際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì),盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí),其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒(méi)有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專業(yè)的支持,離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇三
    "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)"的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
    "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)"成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立asp運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢、高效率的處理之道。
    處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的asp網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。
    運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
    網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
    署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
    融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念,可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理,可對(duì)多級(jí)其余用戶成員進(jìn)行治理,表現(xiàn)了wits以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
    署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),展開(kāi)asp效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對(duì)自已開(kāi)展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
    購(gòu)物式在線效勞門戶
    支撐兩種購(gòu)物形式:用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種btob型購(gòu)物形式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種btoc型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。
    運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理
    完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。
    自助網(wǎng)站系統(tǒng)
    包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。
    在線網(wǎng)店系統(tǒng)
    旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意形式,b2c電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用,商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)??梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
    企業(yè)郵件系統(tǒng)
    是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí),可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局。可恣意切割空間,把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購(gòu)置硬件或軟件,不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。
    游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
    首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢信息,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔?,特別將地接信息獨(dú)自分隔,供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
    酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
    酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊,首要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
    音訊發(fā)布系統(tǒng)
    產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過(guò)maillist路子發(fā)放給會(huì)員。
    一致客戶門戶系統(tǒng)
    復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
    多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
    靈敏的署理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)
    一致的多級(jí)用戶治理
    靈敏的人物節(jié)制
    強(qiáng)壯的平安機(jī)制
    集中式的系統(tǒng)治理
    健壯的后臺(tái)支撐系統(tǒng)
    附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案
    旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐,可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
    功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會(huì)員信息治理、買賣信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動(dòng)化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。
    "旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:
    預(yù)定卡治理系統(tǒng)
    會(huì)員消費(fèi)治理系統(tǒng)
    酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
    預(yù)訂營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
    財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)
    署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)
    代收代付治理系統(tǒng)
    銀行卡付出治理系統(tǒng)
    多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
    互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
    系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)治理
    系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000,不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心,相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇四
    借助"魚(yú)米之鄉(xiāng)"的`資源稟性和文化優(yōu)勢(shì),蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過(guò)程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊,已經(jīng)被置于"旅游強(qiáng)市"的戰(zhàn)略板塊中并開(kāi)始提速疾跑。
    1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù),而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。
    2、蘇州各地的旅游資源開(kāi)發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對(duì)蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。
    3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒(méi)有最大程度的開(kāi)發(fā)出蘇州的旅游潛力。
    1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購(gòu),與景點(diǎn)指南服務(wù)。
    2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù),有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動(dòng)蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主,兼營(yíng)訂購(gòu)門票。
    4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口,以都市白領(lǐng)為主。
    1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。
    2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的制作。
    3、運(yùn)用簡(jiǎn)單的acess數(shù)據(jù)庫(kù),asp語(yǔ)言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。
    4、采用photoshop,fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。
    5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。
    1、首頁(yè)大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架,著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能,并將會(huì)員的信息收集。
    2、一級(jí)欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹,例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購(gòu)等。
    3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。
    1、網(wǎng)頁(yè)整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念,倡導(dǎo)健康出行。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù),主要提供相關(guān)的資料,幫助維護(hù)維護(hù)。
    網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
    1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
    2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣,做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇五
    (一)目前旅游網(wǎng)站的市場(chǎng)分析
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示20xx年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長(zhǎng)幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站tripadvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。
    (二)旅游網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
    1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè),供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō),旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷:從供給方來(lái)說(shuō),旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來(lái)贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì),這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來(lái)滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    (一)網(wǎng)站的定位
    1、旅游網(wǎng)站建立的目的:進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國(guó)旅游網(wǎng)站門戶,充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì),利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起,是旅游網(wǎng)站成為中國(guó)b2c旅游網(wǎng)站,開(kāi)辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn),為旅游愛(ài)好者提供最自由最開(kāi)放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查工作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
    4、網(wǎng)站ic形象
    (二)發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)
    傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢(shì),是中國(guó)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長(zhǎng)點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中,最受制約的莫過(guò)于資源整合問(wèn)題,旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī),因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣,包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接,與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等??傊?,旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
    旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開(kāi)社會(huì)各方,尤其是it行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)等的參與和推動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國(guó)際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì),盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí),其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒(méi)有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專業(yè)的支持,離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇六
    新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮(zhèn)政府和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過(guò),是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開(kāi)發(fā)處于萌芽階段。
    1、生物資源
    該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹(shù)。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。
    2、水體資源
    還鄉(xiāng)河:還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村,發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內(nèi)長(zhǎng)700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來(lái)。人工湖:村內(nèi)有兩個(gè)人工湖,用于養(yǎng)殖魚(yú)類。現(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。
    我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家,對(duì)于其他國(guó)家而言,我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家,無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。
    該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
    1、方案提出:
    開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),有必要推出一些新的旅游概念,及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無(wú)法吸引人群,只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了,沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何,那人也許會(huì)說(shuō):某地也不過(guò)如此,沒(méi)什么好玩的。)這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。
    在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目,使公司的項(xiàng)目不斷成熟。
    2、項(xiàng)目應(yīng)用:
    當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項(xiàng)目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué),利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。
    3、實(shí)現(xiàn)前提:
    一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力,而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。
    4、實(shí)現(xiàn)途徑:
    實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn),利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?,為?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作,從國(guó)內(nèi),宣傳,再到國(guó)外,逐步實(shí)現(xiàn),這種做法比較簡(jiǎn)單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費(fèi)了人力資源,增加了公司的開(kāi)銷,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),人力資源的無(wú)端浪費(fèi),可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案,比如:在做國(guó)外推廣的時(shí)候,可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶信息,通過(guò)客戶的留言以及反饋來(lái)了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā),以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應(yīng)外合,可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期,又降低了開(kāi)發(fā)成本。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇七
    借助“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的`資源稟性和文化優(yōu)勢(shì),蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過(guò)程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成“精致蘇州”的延伸板塊,已經(jīng)被置于“旅游強(qiáng)市”的戰(zhàn)略板塊中并開(kāi)始提速疾跑。
    1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù),而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。
    2、蘇州各地的旅游資源開(kāi)發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對(duì)蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。
    3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒(méi)有最大程度的開(kāi)發(fā)出蘇州的旅游潛力。
    1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購(gòu),與景點(diǎn)指南服務(wù)。
    2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù),有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動(dòng)蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主,兼營(yíng)訂購(gòu)門票。
    4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口,以都市白領(lǐng)為主。
    1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。
    2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的制作。
    3、運(yùn)用簡(jiǎn)單的acess數(shù)據(jù)庫(kù),asp語(yǔ)言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。
    4、采用photoshop,fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。
    5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。
    1、首頁(yè)大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架,著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能,并將會(huì)員的信息收集。
    2、一級(jí)欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹,例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購(gòu)等。
    3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。
    1、網(wǎng)頁(yè)整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念,倡導(dǎo)健康出行。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù),主要提供相關(guān)的資料,幫助維護(hù)維護(hù)。
    網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
    1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
    2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣,做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇八
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長(zhǎng)幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站tripadvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。
    1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè),供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō),旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷:從供給方來(lái)說(shuō),旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來(lái)贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì):
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的。
    地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì),這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來(lái)滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站。
    4、網(wǎng)站ic形象。
    (二)發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策。
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)。
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。
    網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接,與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通。
    游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國(guó)際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì),盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才。
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí),其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒(méi)有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專業(yè)的支持,離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇九
    旅游網(wǎng)站的信息內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
    景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。
    旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
    與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
    航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
    2.服務(wù)功能
    從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
    旅游信息的匯集、傳播與交流。
    旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
    旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。個(gè)性化定制服務(wù),它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng):
    客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
    旅游需求:如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。修改賬戶密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒。
    歸納起來(lái),這種定制服務(wù)的作用主要有:
    可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。
    積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離),以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
    提醒客戶。
    根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
    3.獲利環(huán)節(jié)
    不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來(lái)有如下幾種模式:網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
    提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
    為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
    像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
    4.網(wǎng)站推廣
    從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:
    在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
    在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛,所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域,例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
    通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
    值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn):
    1.信息質(zhì)量和數(shù)量
    瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng),而且組織得非常好。
    2.個(gè)性化定制服務(wù)
    對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),預(yù)先將這些信息加以細(xì)分,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出,很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒(méi)有想到的也替你想到了,用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
    3.品牌競(jìng)爭(zhēng)階段
    如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等,也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。
    4.訪問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
    似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此,但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的,也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問(wèn)者會(huì)成為交易客戶。因此,消費(fèi)群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問(wèn)量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù),形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng),與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
    5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
    旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外,價(jià)格就是最重要的因素了。所以,機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等,都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實(shí)時(shí)捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素,就成為旅游在線銷售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此,網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力,也使網(wǎng)站更有吸引力。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十
    旅游就是旅行游覽活動(dòng),是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、 地理、法律等各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域。旅游也是一種休閑娛樂(lè)活動(dòng),具有異地性和暫時(shí)性等特 征。一般而言,旅游具有觀光和游歷兩個(gè)不同的層次,前者歷時(shí)短,體驗(yàn)較淺;后者 反之。麗江納西凈地客棧是典型的自助游客棧?!俄f伯斯特大學(xué)詞典》中對(duì)旅游是 :“以?shī)蕵?lè)為目的的旅行;為旅游者提供旅程和服務(wù)的行業(yè)。
    1 網(wǎng)站名稱:冉裝地道戰(zhàn) 2網(wǎng)站的建設(shè)方案:
    網(wǎng)站的特色:充分的讓人們了解當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)況,回憶過(guò)去抗戰(zhàn)的艱辛和不懈,讓人們親身
    體會(huì)歷史發(fā)生的故事。 網(wǎng)站的主題:戰(zhàn)爭(zhēng)后輝煌的遺跡
    網(wǎng)站主要介紹的內(nèi)容是:導(dǎo)航條中有:主頁(yè)、冉莊特色、旅游線路、旅游景點(diǎn)、酒店預(yù)訂、
    資訊中心、奇聞盡覽、
    網(wǎng)頁(yè)的具體內(nèi)容:主頁(yè)中要凸顯出地道戰(zhàn)古樸的氣息,和經(jīng)過(guò)抗戰(zhàn)后的那種堅(jiān)強(qiáng)的氣息。每
    個(gè)子頁(yè)上也要詳細(xì)的寫出當(dāng)時(shí)的事情,讓人們謹(jǐn)記當(dāng)初的教誨,珍惜現(xiàn)在的美好生活。
    3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作中所采用的技術(shù)
    1.圖片展示功能 2.文章查詢功能 3.在線視聽(tīng)功能 4.文件下載功能
    5.友情鏈接功能 6.網(wǎng)摘功能 7.新聞功能
    4、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
    1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與冉莊的形象一致,要符合規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    5網(wǎng)站的維護(hù)
    1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要
    受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    2018年旅游網(wǎng)站策劃書(shū)(二)
    一、客戶需求分析:
    互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。旅游網(wǎng)站策劃書(shū)。
    二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:
    1、網(wǎng)站功能:
    前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
    (1)新用戶注冊(cè)
    (2)密碼修改功能
    (3)分類信息搜索
    后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
    (1)用戶注冊(cè)信息管理
    (2)分類信息管理
    1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
    2)、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場(chǎng)銷售渠道。
    3)、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見(jiàn)。
    4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
    5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
    2、欄目架構(gòu)
    三、系統(tǒng)功能:
    本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游b2b電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。旅游網(wǎng)站策劃書(shū)。系統(tǒng)采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
    下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能:
    1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
    多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
    自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái),方便瀏覽者。
    關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
    搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
    自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。
    后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
    2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)
    后臺(tái)管理功能:
    方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
    方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單
    方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系
    方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
    前臺(tái)預(yù)訂功能:
    瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
    預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
    會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù),更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。
    3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)
    游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。
    4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)
    包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
    發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。
    修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
    修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
    拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
    5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
    電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
    反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
    用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
    6、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)
    電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有:
    便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
    成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
    反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
    7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
    本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
    可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
    系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
    投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。
    申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來(lái)顯示投票結(jié)果。
    引擎后臺(tái)管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行修改。
    管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
    8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
    我公司開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:
    可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來(lái)源。
    可以鎖定客戶的.來(lái)源區(qū)域及來(lái)訪次數(shù)。
    統(tǒng)計(jì)真實(shí)ip,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間。可以鎖定目標(biāo)客戶的來(lái)源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
    提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
    9、動(dòng)態(tài)欄目更新
    可以按不同的時(shí)期在頁(yè)面顯示不同的內(nèi)容欄目頁(yè),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新??梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
    10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配
    系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
    支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
    統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),輕松維護(hù)網(wǎng)站。
    11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
    本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
    四、系統(tǒng)特點(diǎn):
    ·先進(jìn)性
    該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、webservice技術(shù),使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。
    ·實(shí)用性
    考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。
    ·可靠性
    由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。
    ·開(kāi)放性
    在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開(kāi)放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開(kāi)放性要求,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開(kāi)放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
    ·可維護(hù)性
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開(kāi)發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
    ·可伸縮性
    考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過(guò)程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。
    ·可移植性
    選擇開(kāi)放的應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一套與平臺(tái)無(wú)關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫(kù)相連的應(yīng)用組件。
    五、運(yùn)行環(huán)境:
    服務(wù)器:windows2003server
    數(shù)據(jù)庫(kù):sqlserver2000
    六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):
    編程語(yǔ)言:服務(wù)器端。,客戶端javascript
    頁(yè)面實(shí)現(xiàn):span+css
    應(yīng)用技術(shù):ajax、rss、xml等
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十一
    信息工程學(xué)院信管1101班王靜文
    全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息化時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式,將給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的變革,并成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力核心的增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合了電子商務(wù)的旅游業(yè)將給傳統(tǒng)的旅游模式帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)和格局變化。
    寶雞為炎帝故里,距今五千多年前中華始祖炎帝生于姜水之岸。為周秦王朝發(fā)祥地,西周王朝始于此。為青銅器之鄉(xiāng),出土了陳倉(cāng)石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盤、虢季子白盤、胡簋、折觥、墻盤等國(guó)寶重器。為佛骨圣地,圣地法門寺供奉著佛骨舍利。為民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng),西府社火臉譜、鳳翔年畫(huà)、剪紙、刺繡、泥塑展示著美麗樸實(shí)的中國(guó)工藝品。位于關(guān)中西部,嘉陵江源。為隴海、寶成、寶中鐵路交匯點(diǎn),歐亞大陸橋節(jié)點(diǎn)城市。所以建設(shè)一個(gè)寶雞的旅游網(wǎng)站一定會(huì)有很大的意義和很好的發(fā)展。
    1.行業(yè)分析
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)幾年有望繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場(chǎng)中已經(jīng)開(kāi)始互相滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游拼接自身信息資源的優(yōu)勢(shì),對(duì)于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見(jiàn)的。然后在陜西省寶雞市,網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,寶雞市的網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)份額還只占整個(gè)市場(chǎng)的一小部分。
    由此可見(jiàn),寶雞在旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在漢中旅游市場(chǎng)大有可能。
    2.可行性分析
    近年來(lái),過(guò)人生活品質(zhì)提高,漸漸重視休閑生活,旅游變成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性,其成為我們尋求旅游信息的最佳利器,根據(jù)交通部觀光局的`統(tǒng)計(jì)資料顯示參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個(gè)大大小小的網(wǎng)站,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代,人類的每個(gè)活動(dòng)都和信息緊密聯(lián)系在一起,小至個(gè)人的衣食住行,大及各個(gè)組織單位之間的商務(wù)貿(mào)易,甚至國(guó)際間的交流合作都依于信息的發(fā)布于傳播。旅游電子商務(wù)只要是以美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者,我們可以通過(guò)針對(duì)旅游企業(yè)的特色,量身地址面向廣大顧客,內(nèi)容豐富,功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站,讓瀏覽者更方便透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè),吸引更多旅游者,達(dá)到它的最終目的。
    隨著國(guó)內(nèi)大型旅游網(wǎng)站的蜂擁而起,各大投資上漸漸將目光方向了旅游電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),狼多肉少在如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,新網(wǎng)站生存是個(gè)迫待解決的問(wèn)題,但門戶旅游電子商務(wù)網(wǎng)站至今薄弱,存在很大的生存空間,只要堅(jiān)定門戶電子商務(wù)理念,堅(jiān)持用戶第一,網(wǎng)站有很大的盈利可能性。
    旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有b2b(網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)),也有b2c(網(wǎng)站對(duì)游客)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密的發(fā)展,通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)形成非??尚械囊?guī)則,為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用,使得經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)得以同步發(fā)展。
    3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是目前寶雞實(shí)力雄厚的旅游網(wǎng)站,但是據(jù)調(diào)查,很多網(wǎng)站沒(méi)有單獨(dú)
    只介紹關(guān)于寶雞旅游景點(diǎn)的,有的有,但是還有很多不足的地方,并不能滿足所有游客的需求:
    (1)價(jià)格定位過(guò)高。
    (2)旅游商品缺乏特色,沒(méi)有創(chuàng)意。
    4.風(fēng)險(xiǎn)分析
    (1)運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)
    應(yīng)對(duì)方案:盡量降低或避免推廣中投入的資金,將推廣所需資金用到實(shí)際有用的地方,盡量使用年輕又培養(yǎng)價(jià)值的項(xiàng)目維護(hù)工作人員,減輕項(xiàng)目維護(hù)人員的成本。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)
    應(yīng)對(duì)方案:以誠(chéng)信為本,不斷提高自身產(chǎn)品價(jià)值,真正做到以用戶為重點(diǎn)的用戶體驗(yàn)是服務(wù)。
    (3)國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)
    應(yīng)對(duì)方案:積極響應(yīng)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的政策法規(guī),堅(jiān)決打造綠色網(wǎng)站。
    (4)內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
    應(yīng)對(duì)方案:每一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進(jìn)行相關(guān)方面探究。
    1.區(qū)域性:讓網(wǎng)站成為寶雞市旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。
    2.范圍:即成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游線路制定系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會(huì)員注冊(cè)管理,訂單管理,留言信息管理系統(tǒng)。
    1.目的
    向世界介紹寶雞,讓國(guó)內(nèi)外更多游客認(rèn)識(shí)寶雞,了解寶雞。把暴擊的網(wǎng)絡(luò)旅游推上高峰。
    2.服務(wù)功能
    網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。另外還提供在線咨詢平臺(tái),為各地的旅客解決各種信息和問(wèn)題。
    1.品牌展示模塊
    (1)旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
    寶雞景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布,可自定義分類級(jí)別設(shè)置,支持文本、圖片、動(dòng)視頻等多種表現(xiàn)方式,各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站或頁(yè)面,前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易,并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。
    (2)景區(qū)經(jīng)典展示系統(tǒng)
    按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各經(jīng)典的特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。景點(diǎn)的戰(zhàn)士不是一味的平鋪直敘,還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片同步互動(dòng),為游客提供最便捷的瀏覽操作。
    (3)景點(diǎn)導(dǎo)航展示系統(tǒng)
    以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法,直接而生動(dòng)的向游客展示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布,讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的經(jīng)典形成全面的了解。
    (4)詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)
    許多名山大川、名勝古跡等旅游勝地往往都和許多詩(shī)詞歌賦、游記散文聯(lián)系在一起,文學(xué)的印跡要比影像資料更傳神,恒久。
    2.在線服務(wù)模塊
    (1)交通信息查詢系統(tǒng)
    本系統(tǒng)可依據(jù)客戶提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料及時(shí)維護(hù)、更新,而飛機(jī)、列車、汽車的出行,通過(guò)與船也服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)訂和在線購(gòu)買。
    (2)自駕車游演示系統(tǒng)
    以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各方面主要方向的行車路線以及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等,為自駕車游客的出行提供快捷準(zhǔn)確的交通信息。
    (3)天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)
    本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供并自動(dòng)更新。
    3.在線交流模塊
    主要是開(kāi)放給客戶們交流的平臺(tái),可以發(fā)表旅游見(jiàn)聞,讓大家一起探討。使我們能夠與客戶保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。也可以根據(jù)顧客的意見(jiàn)與建議加以改進(jìn)。
    1.品牌合作
    2.網(wǎng)絡(luò)廣告
    3.機(jī)票購(gòu)買與速遞
    4.酒店預(yù)訂
    5.預(yù)定租車傭金
    6.景區(qū)票務(wù)規(guī)定與速遞
    7.短信預(yù)定線路信息
    1.線上推廣
    (1)在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)。
    (2)在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖表廣告鏈接。
    (3)與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎中。
    (4)通過(guò)電子郵件、刊物以及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引客戶及旅游群體。
    2.線下推廣
    (1)通過(guò)發(fā)傳單或張貼海報(bào)的方式宣傳推廣
    (2)在旅游信息報(bào)刊、雜志上發(fā)布廣告。
    (1)由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。
    (2)采用windows xp操作系統(tǒng),簡(jiǎn)單方便。
    (3)采取個(gè)性化開(kāi)發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模塊。
    (4)旋轉(zhuǎn)asp、isp動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
    九、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)
    (1)查看網(wǎng)站內(nèi)容是否錯(cuò)誤。查看網(wǎng)站鏈接以及網(wǎng)站是否能正常瀏覽和使用,各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
    (2)服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù),保證服務(wù)器不中斷,制定相應(yīng)時(shí)間。
    (3)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料,更新技術(shù)。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十二
    1、行業(yè)分析
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)旅游行業(yè)未來(lái)幾年有望繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度。2014年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的預(yù)定規(guī)模達(dá)到將近(來(lái)自好范 文網(wǎng)28億,相比07年增長(zhǎng)了22%。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌在線上以及線下旅游市場(chǎng)中已經(jīng)開(kāi)始相互滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢(shì)對(duì)于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見(jiàn)的。然而,在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游在2014年的市場(chǎng)份額還未占到整體市場(chǎng)的10%。根據(jù)cnn的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2014年全球旅游網(wǎng)上交易將超過(guò)1250億美元,將占所有電子商務(wù)交易的半壁江山。2014年,中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7700億元,但同期網(wǎng)上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個(gè)旅游市場(chǎng)規(guī)模的1%。由此可見(jiàn),中國(guó)在線旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)市場(chǎng)大有可能。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    攜程的盈利主要由“酒店預(yù)訂+機(jī)票預(yù)訂+旅游產(chǎn)品+商旅業(yè)務(wù)+車輛租賃”五大贏利點(diǎn)構(gòu)成,依靠龐大的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量向供應(yīng)商索取更低的價(jià)格,其思路是發(fā)行會(huì)員卡—收購(gòu)向供應(yīng)商索取回傭—保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),服務(wù)質(zhì)量吸引會(huì)員—向供應(yīng)商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統(tǒng)資源,提供更多服務(wù)。 具體而言,攜程一邊是通過(guò)大量發(fā)行會(huì)員卡發(fā)展起來(lái)的客戶群體,另一邊則是通過(guò)融資對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的收購(gòu)整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數(shù)據(jù)庫(kù),向酒店、航空公司索取更低的折扣??堪l(fā)放會(huì)員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶,后臺(tái)依賴龐大的電話呼叫中心為會(huì)員作預(yù)定服務(wù),通過(guò)合作的方式進(jìn)行營(yíng)銷,引進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量管理理念來(lái)控制服務(wù)質(zhì)量。攜程模式既簡(jiǎn)單又堪稱典范。 但是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還存在很多不足之處:
    第一:價(jià)格定位過(guò)高。
    第二:旅游商品缺乏特色,沒(méi)有創(chuàng)意。
    第三:在資源開(kāi)發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側(cè)重于歷史遺跡。
    1、地區(qū)性:讓網(wǎng)站成為海南省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站。
    2、權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。
    3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游路線定制系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會(huì)員注冊(cè)管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統(tǒng)。
    傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺(tái),即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái),意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網(wǎng)站之間互動(dòng)的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容。客戶服務(wù)和信息咨詢平臺(tái)除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索、智能化的旅游知識(shí)庫(kù)、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務(wù)、內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級(jí)特性。作為銷售平臺(tái)具有整個(gè)預(yù)定流程暢通、預(yù)定手段多樣化、累積消費(fèi)制的.特性;作為營(yíng)銷平臺(tái)具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查、一對(duì)一的廣告和產(chǎn)品、促銷實(shí)時(shí)的一對(duì)一網(wǎng)上營(yíng)銷的功用。
    網(wǎng)站特色:用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動(dòng),可以開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
    網(wǎng)站內(nèi)容:旅游電子商務(wù)簡(jiǎn)介,服務(wù)內(nèi)容,聯(lián)系方式,會(huì)員注冊(cè),訂單確認(rèn),信息保密措施,旅游幫助等。
    服務(wù)內(nèi)容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
    頁(yè)面板塊:根據(jù)旅游信息種類和涉及對(duì)象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預(yù)定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機(jī)制。
    旅游信息建設(shè):按照旅游信息的四級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)編輯,整理和表現(xiàn)信息,每個(gè)旅游要
    旅游信息的檢索和導(dǎo)航;
    旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、酒店、餐飲、汽車、旅游組
    團(tuán)等。
    個(gè)性化定制服務(wù):1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證 信息等。信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
    2、旅游需求:如用戶旅游的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間,最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
    3、旅游費(fèi)用: 在某個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi),可以推薦一系列的服務(wù),旅游景點(diǎn)—機(jī)票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團(tuán))
    4、旅游日期:在某段時(shí)間內(nèi)
    5、住宿酒店:價(jià)格區(qū)間—星級(jí)
    6、機(jī)票預(yù)定:選擇 航空公司—目的地—價(jià)格—起飛時(shí)間
    7、汽車租賃:選擇 車型—費(fèi)用
    這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)并對(duì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并隨時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行修改和刪除。
    1、通過(guò)剔除和減少產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所比拼的元素節(jié)省了成本,又通過(guò)增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素產(chǎn)品,提升了買方價(jià)值。隨著時(shí)間的延續(xù),優(yōu)越的價(jià)值帶來(lái)高訪問(wèn)量和訂單數(shù)量,使成本進(jìn)一步降低。
    2、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創(chuàng)造新型需求。我們有理由相信,我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展,給廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從而使我們擺脫因準(zhǔn)備旅游所帶來(lái)的煩惱,共同進(jìn)入方便及有效的生活。
    網(wǎng)站推廣分為線上推廣和線下推廣
    線下推廣:在旅游信息報(bào)刊雜志發(fā)布廣告,受眾群體較集中。
    線上推廣:第一,在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
    第三,與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
    第四, 通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾群體。
    1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。
    2、介于現(xiàn)實(shí)情況,我們采用windows2014操作系統(tǒng)。
    3、我們會(huì)次采取個(gè)性化開(kāi)發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模版。
    4、網(wǎng)站安全性能維護(hù)我們交給專業(yè)公司代勞。
    5、選擇asp,jsp,動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
    1、版面設(shè)計(jì)
    2、頁(yè)面設(shè)計(jì):以青綠色為主色調(diào),海藍(lán)色、黃色和紅色為基調(diào)。
    3、網(wǎng)站風(fēng)格:簡(jiǎn)潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。
    4、技術(shù)應(yīng)用:采用asp、javascript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。
    5、采用現(xiàn)在流行的flash,javascript,ps,asp等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。
    費(fèi)用開(kāi)支:
    (1)租用虛擬主機(jī)費(fèi)用、相關(guān)的操作系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù) 費(fèi)用選擇1800元
    (2 ) 網(wǎng)站制作費(fèi)用共27000元
    (3)網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用大約60000萬(wàn)
    (4)域名申請(qǐng) 180每年
    (5)前期市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用大約1000元
    (6)人員費(fèi)用大約201400元
    1、服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù),保證服務(wù)器不中斷,定制響應(yīng)時(shí)間
    2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要,時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料,跟進(jìn)技術(shù)更新。
    3、網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化,規(guī)范化。
    十、網(wǎng)站測(cè)試
    1、查看網(wǎng)站的內(nèi)容是否錯(cuò)誤(圖片,文字等);
    2、查看那鏈接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試(如flash);
    3、查看網(wǎng)站能否正常瀏覽和使用,各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十三
    “旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
    “旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)asp運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
    二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
    解決方案集成了幾乎全部的asp網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能,將運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
    運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
    代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
    融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理,可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了wits以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
    代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)展asp服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
    購(gòu)物式在線服務(wù)門戶
    支持兩種購(gòu)物模式:用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btob型購(gòu)物模式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btoc型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包括:注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購(gòu)買等模塊。
    運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理
    實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
    自助網(wǎng)站系統(tǒng)
    包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
    在線網(wǎng)店系統(tǒng)
    旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意模式,b2c電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)??梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
    企業(yè)郵件系統(tǒng)
    是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局。可任意分割空間,把多個(gè)信箱分配給員工。使用“集團(tuán)信箱”客戶不需額外購(gòu)買硬件或軟件,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。
    旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
    主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi),提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
    酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
    酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
    消息發(fā)布系統(tǒng)
    產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,通過(guò)maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。
    三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
    統(tǒng)一客戶門戶體系
    復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
    多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
    靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
    統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理
    靈活的角色控制
    強(qiáng)大的安全機(jī)制
    集中式的系統(tǒng)管理
    強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
    附錄:旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
    旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
    功能包括:為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會(huì)的需要。
    “旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功能包括:
    預(yù)定卡管理系統(tǒng)
    會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)
    酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
    預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
    代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    代收代付管理系統(tǒng)
    銀行卡支付管理系統(tǒng)
    多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
    互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
    系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理
    系統(tǒng)的核心作用:沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)5000,不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理,不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心,類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商,主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊(cè)、國(guó)內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能dns、虛擬服務(wù)器(vps)、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。
    網(wǎng)派憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;為多家企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分,“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化,匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士,擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊(duì)均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望,并不斷改革創(chuàng)新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進(jìn)取。
    同時(shí),網(wǎng)派堅(jiān)守“專業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、恪守信譽(yù)”的核心價(jià)值觀,為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
    網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),為您搭建一個(gè)集個(gè)性化與網(wǎng)下活動(dòng)同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的.企業(yè)平臺(tái)。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十四
    近年來(lái),隨著internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì),因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下,越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上交易,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品,同時(shí)也包括在線訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。
    二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇
    目前,我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整,面對(duì)新形勢(shì),我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為:
    (1)景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載,客流分散不均勻。
    (2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì),應(yīng)對(duì)能源危機(jī),以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
    (3)景區(qū)品牌度低,旅游景區(qū)不能全面宣傳到位,旅游資源浪費(fèi)。
    三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
    1、服務(wù)游客
    通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè),將旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購(gòu))進(jìn)行有序的整合,為游客提供便捷的服務(wù),使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。
    2、服務(wù)主管部門和景區(qū)
    通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè),提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測(cè)和保護(hù)的能力,提高對(duì)游客及工作人員的安全檢測(cè)和保護(hù)能力,提高對(duì)景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力,提高旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和服務(wù)能力。
    3、服務(wù)企業(yè)
    通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合,拓展企業(yè)的營(yíng)銷宣傳渠道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。
    四、需求分析
    服務(wù)門戶網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門戶網(wǎng)站,旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹(shù)立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力,凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力,從而提升景區(qū)客流量,同時(shí)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷思路為游客提供一站式旅游服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
    1、景區(qū)客流量需求
    景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對(duì)于景區(qū)的客流量有直接影響,如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。
    2、游客一站式服務(wù)需求
    從游客出發(fā),通過(guò)信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過(guò)程中都能感受到景區(qū)帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。
    3、景區(qū)宣傳需求
    依托信息技術(shù),主動(dòng)獲取游客信息,形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見(jiàn)建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳,提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時(shí)充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動(dòng)參與旅游的傳播和營(yíng)銷,并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù),逐步形成自媒體宣傳平臺(tái)。
    4、品牌樹(shù)立需求
    的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的社會(huì)公眾認(rèn)知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。
    5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)o2o的營(yíng)銷需求
    o2o模式是一種將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合,為商家和景區(qū)帶來(lái)客流的一種新興的電子商務(wù)模式,即在線支付線下體驗(yàn),旅游景區(qū)的o2o本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心,利用移動(dòng)終端設(shè)備,通過(guò)無(wú)線與有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò),發(fā)布信息,完成門票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動(dòng)。
    五、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
    網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會(huì)員管理、信息上傳下達(dá)需要。
    第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主,整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要,既為游客和會(huì)員提供一個(gè)易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面,同時(shí)對(duì)于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開(kāi)展保持靈活的擴(kuò)展性。
    第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺(tái)建設(shè)增加在線交易服務(wù),支持游客在線支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線下的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)保證景區(qū)企業(yè)的多商戶入駐,形成具有交易性質(zhì)的在線電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
    (1)第一階段建設(shè)
    根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同,規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗(yàn),做到量身定做。網(wǎng)站支持pc在線瀏覽服務(wù)和手機(jī)端wap網(wǎng)站服務(wù)(兩套)。
    網(wǎng)站分為:
    1)訪客端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))
    2)管理員應(yīng)用模塊(網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng))。
    系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。
    訪客端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))主要包括以下幾部分:
    1、信息瀏覽系統(tǒng)
    主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺(tái)與新聞中心兩個(gè)版塊,將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要變動(dòng)的信息由后臺(tái)管理員集中管理,并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù),然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上,從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。
    網(wǎng)站頁(yè)面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開(kāi)設(shè)特色板塊,如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門票預(yù)購(gòu)、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評(píng)價(jià)等板塊,通過(guò)兩聲打造特色門戶網(wǎng)站,樹(shù)立景區(qū)在線品牌窗口。
    示例
    2、留言咨詢系統(tǒng)
    在線咨詢系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用,游客可以將他的資料和要求等提交給管理員,留言支持在線查看和回復(fù)功能,以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能,支持網(wǎng)站用戶的信息反饋收集,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。
    示例
    3、網(wǎng)站聯(lián)盟(友情鏈接)
    通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條,
    瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶
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    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十五
    互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。
    隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。
    通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。
    1、網(wǎng)站功能:
    前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能。
    (1)新用戶注冊(cè)。
    (2)密碼修改功能。
    (3)分類信息搜索。
    后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能。
    (1)用戶注冊(cè)信息管理。
    (2)分類信息管理。
    1)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
    2)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場(chǎng)銷售渠道。
    3)能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見(jiàn)。
    4)能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
    5)能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
    2.欄目架構(gòu)。
    本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游b2b電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。
    該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。
    系統(tǒng)采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
    下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能:
    1、新聞發(fā)布系統(tǒng)。
    多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
    自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái),方便瀏覽者。
    關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
    搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
    自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。
    后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
    2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)。
    后臺(tái)管理功能:
    方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
    方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單。
    方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系。
    方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
    前臺(tái)預(yù)訂功能:
    瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
    預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
    會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù),更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。
    3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)。
    游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。
    4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)。
    包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
    發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。
    修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
    修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
    拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源??梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
    5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)。
    電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
    反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
    用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
    6、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)。
    電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有:
    便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
    成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
    反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
    7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)。
    本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
    可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
    系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
    投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。
    申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來(lái)顯示投票結(jié)果。
    引擎后臺(tái)管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行修改。
    管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
    8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
    我公司開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:
    可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來(lái)源。
    可以鎖定客戶的來(lái)源區(qū)域及來(lái)訪次數(shù)。
    統(tǒng)計(jì)真實(shí)ip,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間??梢枣i定目標(biāo)客戶的來(lái)源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
    提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
    9、動(dòng)態(tài)欄目更新。
    可以按不同的時(shí)期在頁(yè)面顯示不同的內(nèi)容欄目頁(yè),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新??梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
    10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配。
    系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
    支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
    統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),輕松維護(hù)網(wǎng)站。
    11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)。
    本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
    1.先進(jìn)性。
    該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、webservice技術(shù),使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。
    2.實(shí)用性。
    考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。
    3.可靠性。
    由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。
    4.開(kāi)放性。
    在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開(kāi)放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開(kāi)放性要求,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開(kāi)放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
    5.可維護(hù)性。
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開(kāi)發(fā)方式:
    一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;
    二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);
    三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;
    四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
    6.可伸縮性。
    考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過(guò)程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。
    7.可移植性。
    選擇開(kāi)放的應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一套與平臺(tái)無(wú)關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫(kù)相連的應(yīng)用組件。
    服務(wù)器:windows2003server。
    數(shù)據(jù)庫(kù):sqlserver2000。
    編程語(yǔ)言:服務(wù)器端,客戶端javascript。
    頁(yè)面實(shí)現(xiàn):span+css。
    應(yīng)用技術(shù):ajax、rss、xml等。
    (1)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。
    我們將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。
    (2)內(nèi)容維護(hù)。
    我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地更新和調(diào)整,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的發(fā)布。
    在網(wǎng)站發(fā)布前我們會(huì)進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
    (1)服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性等。
    (2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
    (3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等。
    (4)其他測(cè)試。
    (1)發(fā)布廣告。
    (2)搜索引擎登記。
    1)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,并可參考競(jìng)價(jià)排名。
    2)加入國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎。
    (3)友情鏈接。
    網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái),讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量,而且可以帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。鏈接的方式很多,我們采取文字與logo交換,文字簡(jiǎn)便,logo圖片直接。
    (4)其他推廣活動(dòng)。
    1)在國(guó)內(nèi)電子公告欄發(fā)布信息。
    2)通過(guò)e-mail,向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息。
    各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十六
    (一)
    一、新集村資源概況
    新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮(zhèn)政府和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過(guò),是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開(kāi)發(fā)處于萌芽階段。
    1、生物資源
    該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹(shù)。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。
    2、水體資源
    還鄉(xiāng)河:還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村,發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內(nèi)長(zhǎng)700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來(lái)。人工湖:村內(nèi)有兩個(gè)人工湖,用于養(yǎng)殖魚(yú)類。現(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。
    二、項(xiàng)目前提:
    我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家,對(duì)于其他國(guó)家而言,我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家,無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。
    三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
    該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
    四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn):
    1、方案提出:
    開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),有必要推出一些新的旅游概念,及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無(wú)法吸引人群,只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了,沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何,那人也許會(huì)說(shuō):某地也不過(guò)如此,沒(méi)什么好玩的。)這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。
    在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目,使公司的項(xiàng)目不斷成熟。
    2、項(xiàng)目應(yīng)用:
    當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項(xiàng)目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué),利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。
    3、實(shí)現(xiàn)前提:
    一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力,而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。
    4、實(shí)現(xiàn)途徑:
    實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn),利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?,為?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作,從國(guó)內(nèi),宣傳,再到國(guó)外,逐步實(shí)現(xiàn),這種做法比較簡(jiǎn)單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費(fèi)了人力資源,增加了公司的開(kāi)銷,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),人力資源的無(wú)端浪費(fèi),可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案,比如:在做國(guó)外推廣的時(shí)候,可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶信息,通過(guò)客戶的留言以及反饋來(lái)了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā),以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應(yīng)外合,可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期,又降低了開(kāi)發(fā)成本。
    (二)
    一、網(wǎng)站中心內(nèi)容
    本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站,以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容,希望通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。
    二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
    1、建立完善的電子郵件訂購(gòu)系統(tǒng)
    2、建立完善的網(wǎng)上訂購(gòu)系統(tǒng)
    3、樹(shù)立企業(yè)形象
    4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
    5、吸引更多的旅游客戶
    6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)
    7、開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)
    8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
    9、提高管理效率()
    10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)
    三、目標(biāo)用戶
    定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。
    四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定
    1、windows系列操作系統(tǒng);
    2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng);
    4、需要flash和圖片插件;
    5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。
    五、網(wǎng)站內(nèi)容
    1、公司簡(jiǎn)介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購(gòu)4、問(wèn)問(wèn)堂5、在線咨詢6、意見(jiàn)反饋
    六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
    網(wǎng)站語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
    設(shè)計(jì)風(fēng)格:以綠色為主色調(diào),多使用旅游圖片,力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行,綠色出游”的主題,達(dá)到有效傳遞信息的效果。
    網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
    (三)
    一、建站前的市場(chǎng)分析
    隨著社會(huì)生活的不斷提高,人們?cè)趯?duì)生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了,越來(lái)越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來(lái)愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一,信息消費(fèi)的過(guò)程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求,信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力,是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也,但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。
    同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人,都會(huì)去鄉(xiāng)下買房子,居住,只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好,所以開(kāi)發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng),及所有設(shè)施一體化,不僅能夠使游客開(kāi)心的游玩,而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問(wèn)題:
    1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
    2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
    二、網(wǎng)站目標(biāo)定位
    網(wǎng)站名稱:蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)
    網(wǎng)站客戶:全國(guó)各地的游客
    網(wǎng)站欄目:首頁(yè)、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食
    網(wǎng)站特色:集吃、喝、玩、樂(lè)、行于一體,而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。
    三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃
    該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托,把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國(guó)游客面前,讓他們可以在游玩的同時(shí),認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美,而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn),食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色,給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào),網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語(yǔ)“歡迎您的到來(lái)”,顯示了我們網(wǎng)站的誠(chéng)意。
    1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
    2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
    如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
    3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
    如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
    4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
    如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
    四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
    運(yùn)營(yíng)目標(biāo):讓到來(lái)的顧客都可以找到自己所需的,讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利,并且可以不斷擴(kuò)大。
    運(yùn)營(yíng)措施:通過(guò)打廣告,發(fā)傳單等方式來(lái)提高網(wǎng)站的知名度,并在剛開(kāi)始階段,提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。
    五、費(fèi)用預(yù)算
    1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用;
    2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi);
    3、職工的工資等
    六、網(wǎng)站維護(hù)
    1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
    七、網(wǎng)站測(cè)試
    在網(wǎng)站發(fā)布前,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試:
    1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤
    2、鏈接是否有問(wèn)題;
    3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序的測(cè)試
    八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣
    網(wǎng)站建立好后,開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,并且大力推廣。
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十七
    1.1網(wǎng)站目標(biāo)與期望
    1)幫助本公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳, 打造“xx旅游公司”新形象。
    2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的景點(diǎn)信息進(jìn)行 及時(shí)的報(bào)道。
    3)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開(kāi)放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外景點(diǎn)信息互通。
    1.2網(wǎng)站功能定位
    本公司網(wǎng)站主要展示中國(guó)各地的旅游景點(diǎn), 讓客戶能夠了解公司, 能夠?qū)χ袊?guó)各大景點(diǎn)作詳細(xì)了解,并通過(guò)網(wǎng)站反饋信息。
    2.1網(wǎng)站首頁(yè)規(guī)劃
    為了使首頁(yè)美觀生動(dòng), 吸引人, 在首頁(yè)添加了形象開(kāi)頭動(dòng)畫(huà)頁(yè)面。
    在頁(yè)面上首先映入眼簾的是美麗的風(fēng)景圖片。
    在它的上面添加可透明的 flash 動(dòng)畫(huà), 這樣 會(huì)使網(wǎng)頁(yè)具有動(dòng)態(tài)美的感覺(jué), 加上合理淺淡桔黃色, 動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè), 無(wú)論是從 視覺(jué), 聽(tīng)覺(jué)還是感覺(jué)上都是一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)站。
    在網(wǎng)站的右上角插上滾動(dòng)字幕, 這 樣可以讓瀏覽著第一時(shí)間了解本站的最新動(dòng)態(tài)。
    在網(wǎng)頁(yè)的右下角是本網(wǎng)站的名 稱,通過(guò)點(diǎn)擊它就可以進(jìn)入首頁(yè)。
    2.2網(wǎng)站欄目規(guī)劃及其功能介紹
    2.2.1公司簡(jiǎn)介
    以圖文并茂版面,敘述公司發(fā)展過(guò)程,規(guī)模與服務(wù)宗旨。
    公司基本資料:包括公司商標(biāo)、名稱、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。
    2.2.2景點(diǎn)展示
    景點(diǎn)展示為網(wǎng)站的主要欄目,通過(guò) falsh 動(dòng)畫(huà),詳細(xì)展示中國(guó)各地景點(diǎn)及其它們的特色。
    2.2.3旅游路線
    瀏覽者可在此對(duì)站內(nèi)所組合進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查 找的相關(guān)信息稱即可很快的找到所需旅游線路。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能,提高了本網(wǎng)站的形象。
    2.2.4會(huì)員中心
    顧客可以注冊(cè)我們網(wǎng)站的會(huì)員享受一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。也是一個(gè)客戶反饋單,客戶可以在網(wǎng)站留言,反饋信息。
    2.2.5聯(lián)系我們
    我們的所有聯(lián)系方式,地址,業(yè)務(wù)。(可配簡(jiǎn)易地圖)
    2.2.6瀏覽量統(tǒng)計(jì)器
    1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    4.1電子郵件推廣
    電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。
    分為廣告郵件、電子雜志兩種。
    前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳,起到事半功倍的效果。
    4.2搜索引擎推廣
    1)同搜索引擎商合作,進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄。
    2)同競(jìng)價(jià)排行搜索引擎商合作,使中心網(wǎng)站在數(shù)百家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列。
    4.3雁過(guò)留聲
    大量訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息。
    內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。
    4.4 做專題策略
    網(wǎng)站必須關(guān)注現(xiàn)實(shí),做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動(dòng)”三大類 的專題,作為網(wǎng)站的號(hào)外或者副刊,追求及時(shí)、全面、權(quán)威,爭(zhēng)取轟動(dòng)效應(yīng)媒體策略利用網(wǎng)絡(luò)媒體,制造新聞效應(yīng);針對(duì)某個(gè)專題與類型,發(fā)起媒體討論和關(guān)注 焦點(diǎn),將自己樹(shù)造為一個(gè)典型,供大家研討。
    略
    旅游網(wǎng)站策劃書(shū)數(shù)據(jù)分析篇十八
    旅游市場(chǎng)分析
    餐飲市場(chǎng)分析
    網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
    1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
    2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);
    3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
    4.服務(wù)水平不高,功能不全;
    5.沒(méi)有抓住顧客的
    (一)提供什么
    1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
    2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
    3.提供最新的旅游線路;
    4.市場(chǎng)分析
    5.介紹各類優(yōu)惠信息。
    (二)、成功的因素
    1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
    2.有價(jià)值的咨詢信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析
    3.公平合理
    4.網(wǎng)上訂購(gòu)
    5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
    6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作
    7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
    8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
    (三)、憑什么盈利
    xxx是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
    集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
    1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    2、知名度迅速提升。
    3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。
    4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
    5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
    1.吳地文化
    2.蘇州景點(diǎn)
    3.預(yù)訂服務(wù)
    4.天堂論壇
    5.旅游常識(shí)
    6.飲食文化
    7.咨詢廣場(chǎng)
    8.會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
    9.服務(wù)區(qū)
    網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。
    1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫(huà),但數(shù)量不能太多
    2.圖文并茂,色彩圖片、合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的'情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。
    3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)
    4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
    5.及時(shí)和定期與日俱增新信息。
    個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
    1.時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
    2.第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
    1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
    2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
    3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。