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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇一
年齡：23。
戶口所在：湖南。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
誠信徽章：未申請。
身高：165cm。
人才測評：未測評。
體重：50kg。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：采購員/助理，物業(yè)管理顧問/專員/助理，行政專員/助理。
工作年限：1職稱：初級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，佛山，深圳。
工作經(jīng)歷。
阿里巴巴長沙千度網(wǎng)絡科技有限公司起止年月：20__-06～20__-11。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：銷售顧問。
工作描述：
1、負責公司核心產品的對外銷售;。
2、負責市場維護;。
3、負責開展電話營銷，挖掘潛在客戶，跟進老客戶，管理客情關系;。
4、負責規(guī)范操作保證服務質量，提升客戶滿意度和忠誠度，樹立口碑、維護公司品牌形象。
離職原因：為照顧遠方的年邁雙親!
湖南百誠達物業(yè)管理有限責任公司起止年月：20__-02～20__-06。
公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職位：客服代表。
工作描述：
1、禮儀接待。接待來訪營銷中心的準業(yè)主，詢問對方來意以及真實需求，做好禮儀接待以及相關記錄工作。
2、營銷配合。全面配合置業(yè)顧問的售樓工作，協(xié)助其接待新老客戶以及記錄新客戶的排輪情況。
3、帶客看房。帶領客戶看樣板房并詳細講解樣板間的戶型采光配套材質以及強大的優(yōu)勢。
離職原因：想嘗試更有挑戰(zhàn)性的工作。
志愿者經(jīng)歷。
長沙市開福區(qū)伍家?guī)X街道起止年月：20__-07～20__-08。
擔任職位：行政助理。
工作描述：1、進行安全工作檢查。
2、檢查社區(qū)門面整改情況以及餐飲行業(yè)的衛(wèi)生情況。
3、搞好社區(qū)容貌管理，保護花草樹木和綠地，落實好環(huán)境管理。
4、做好社區(qū)的____工作，并及時檢查，做好相關記錄。
5、為配合長沙文明城市的建設，對于長沙主干道三一大道的車輛停放進行監(jiān)督管理。
教育背景。
畢業(yè)院校：中南林業(yè)科技大學。
最高學歷：大專獲得學位:物業(yè)管理員證畢業(yè)日期：20__-06
專業(yè)一：物業(yè)管理專業(yè)二：人力資源管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20__-0920__-06中南林業(yè)科技大學物業(yè)管理物業(yè)管理三級。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
1、熟練操作辦公自動化系統(tǒng)及辦公設備。
2、有較強的文字表達能力及良好的口頭表達能力。
3、具較強的組織協(xié)調、統(tǒng)籌能力、抗壓能力，有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。
4、吃苦耐勞，勇于創(chuàng)新，責任心強，有很好的團隊合作能力。
5、具備獨立完成業(yè)務能力。
6、由于勤于自我反省因此有很好的上進心和自學能力.
7、遵守并執(zhí)行公司的要求，銘記“工作中沒有任何借口”的承諾。為人誠懇，凡事追求完美，不講任何借口，從而為公司的發(fā)展起到真正的作用。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇二
在iso9000：質量管理的八大基本原則當中，第一個原則是實施該標準的最終目的和核心內容――“以顧客為關注焦點”，而第二個原則就是“領導的作用”，可見最高管理者對推動企業(yè)實施質量管理的重要性。最高管理者建立組織統(tǒng)一的方向和宗旨后，還應創(chuàng)建和維護一種內部氛圍，使員工能夠合力完成組織的目標。
二、根據(jù)物業(yè)公司實際情況，制定符合物業(yè)公司、業(yè)主和社會要求的適宜的質量方針和質量目標。
物業(yè)管理是服務性行業(yè)，它所提供的產品就是向業(yè)主提供物業(yè)管理服務。物業(yè)公司應根據(jù)服務行業(yè)的八大需要（物美與價廉、及時與周到、安全與衛(wèi)生、舒適與方便、熱情與誠懇、禮貌與尊重、親切與友好、諒解與安慰）和六大特性（功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性、文明性），研究、識別、確定業(yè)主的需要和期望，結合物業(yè)管理行業(yè)和物業(yè)公司的特點，制定質量方針和質量目標。這樣的方針和目標應是被全體員工廣泛接受、理解的，應是被廣大業(yè)主和社會廣泛認可的。目標應圍繞方針，盡量量化，最終量化、分解到班組或個人。比如“物業(yè)服務的總滿意率”、“報修及時率”、“房屋主體及公共設施完好率”、“清潔及時率”等質量目標。同時應大力宣傳，不僅使所有員工理解和貫徹，還應向業(yè)主或業(yè)主委員會和社會公開，體現(xiàn)物業(yè)公司的服務承諾和社會義務。
三、提出服務理念應體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的原則，
備考資料。
在標準中，體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的內容有0.1、5.2、7.2.1、7.2.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款。可以看出，“以顧客為關注焦點”是物業(yè)公司的行動準則。物業(yè)公司應該首先識別和確定業(yè)主的需求和期望，這些包括在《物業(yè)管理合同》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》或《業(yè)主公約》中已明確的服務內容，還應包括業(yè)主未來的、潛在的需求和期望。物業(yè)公司應適時不斷調整自己的質量目標、提升服務檔次、完善服務內容，不斷規(guī)范、完善內部管理職責、權限，以滿足顧客日益增長的這種期望?！案煌ㄎ飿I(yè)，情暖萬家”這一服務理念正是在這種需求和期望中提出的。
四、編寫質量管理體系的文件應體現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的特點。
物業(yè)公司的質量體系文件必須具有嚴肅性、權威性、可行性、先進性和靈活性，應根據(jù)標準要求、行業(yè)特點、業(yè)主需求、期望和自身實際情況進行設計。按2000版標準建立的體系文件，一般有四個層次，即第一層次：質量手冊；第二層次：程序文件；第三層次：各種工作規(guī)程、作業(yè)指導書；第四個層次：質量記錄、表格、報告等，這四個層次加在一起是呈金字塔型的。2000版標準減少了對形成文件程序的強制性要求，強調組織應根據(jù)實際情況編制文件。對文件的具體內容，必須按照“結合實際、量體裁衣”的原則，將其作為組織內部的“法律”。文件既是指導員工開展工作的指南，又是評價、考核員工工作績效的規(guī)范和要求。那么，物業(yè)公司應建立多少程序文件比較合適呢？我認為，除建立6個強制性程序文件（即文件控制、質量記錄控制、不合格控制、內部審核、糾正措施、預防措施）外，還應根據(jù)行業(yè)特點和人員質量技能，建立一些確實需要的程序文件。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇三
婚姻狀況：未婚年齡：31歲。
人才類型：普通求職。
工作年限：x職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：松下能源(珠海)有限公司起止年月：20xx-05～20xx-11。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：品保部-工程管理課課長。
工作描述：
1).統(tǒng)籌部門內日常的工程品質管理.
2).解決工程中產生的品質問題.
3).協(xié)調本部門的人員管理.
4).品質相關部門的協(xié)調跟進。
教育背景。
畢業(yè)院校：v|省ri管理干部w院。
所學專業(yè)一：工程y量所學專業(yè)二：子商。
工作能力及其他專長。
本人特長：品質管理、企業(yè)iso體系管理、綠色采購管理、工廠安全管理、熟悉日資企業(yè)的管理流程.
語言能力。
外語：日語良好。
其它外語能力：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇四
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：哈尼族。
戶口所在地：云南。
身材：162cm47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
人才類型：普通求職。
應聘職位：
文秘/文員：文秘/文員。
行政專員/助理助理。
文教法律類美術教師。
工作年限：0。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職：隨時。
月薪要求：面議希望。
工作地區(qū)：廣州，深圳。
20__年3月至7月輔導初中學生美術技法課程。
20__年7月至9月在云南省玉溪市開辦美術學習班，輔導初中及高中美術。
20__年7月至9月在云南省玉溪市一中學校輔導高考前美術班。
20__年4月至6月在廣州__咨詢有限公司做英文客服文員。
20__年7月至11月在廣州__設計有限公司做辦公室文員。
教育背景。
畢業(yè)院校：天津師范大學。
學歷：本科。
所學專業(yè)一：美術。
所學專業(yè)二：行政管理。
全國高等學校計算機考試一級合格證書、大學英語四級證書、全國普通話水平測試等級證書、教師資格證書、大學四年均獲學校三等獎學金。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
四年的大學生活，使我在自己的思想境界、知識水平、工作能力等方面都得到鍛煉與提高，為以后的工作打下了堅實的基礎。在此我真誠希望能夠到貴單位繼續(xù)學習發(fā)展，我將整軍待發(fā)，以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
詳細個人自傳。
個人有很強學習能力，善于溝通，富有團隊精神，吃苦耐勞。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇五
真實姓名：嚴工竣性別：男。
年齡：26歲身高：165cm。
婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州貴陽。
最高學歷：本科工作經(jīng)驗：1-3年。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽市白云區(qū)。
求職意向。
最近工作過的職位：工藝技術員、質檢員、巡檢員。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
技能特長。
技能特長：通過國家英語四級考試（447分）。
能吃苦耐勞，辦事沉穩(wěn)，具有強烈的工作責任心，性格開朗，有較強的學習能力和反思總結能力，喜歡挑戰(zhàn)。在工作上，勤奮嚴謹，做事細心，善于溝通，抗壓能力強，敢挑重擔，具有較強的.團隊意識。
教育經(jīng)歷。
貴州師范大學(本科)。
起止年月：9月至7月。
學校名稱：貴州師范大學。
專業(yè)名稱：材料科學與工程。
獲得學歷：本科。
工作經(jīng)歷。
臺泥(安順)水泥有限公司-工藝技術員、巡檢技術員。
起止日期：206月至2月
企業(yè)名稱：臺泥(安順)水泥有限公司。
從事職位：工藝技術員、巡檢技術員。
業(yè)績表現(xiàn)：負責水泥熟料燒成工藝，通過中央控制室平臺，對水泥的燒成工藝進行合理優(yōu)化。完成公司安排的指標，達到相應的條件。
企業(yè)介紹：臺泥(安順)水泥有限公司于5月27日注冊成立，位于貴州省安順市平壩縣，公司隸屬于臺泥集團，是貴州省十一屆人大一次會議批準的省級重點建設項目，并列入貴州省第四批拉動內需保增長項目，被貴州省發(fā)改委和經(jīng)信委確定為等量淘汰落后產能、節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟項目。項目規(guī)劃建設2×4000t/d水泥熟料新型干法生產線，配套建設年產400萬噸水泥粉磨系統(tǒng)和2×9mw純低溫余熱發(fā)電項目。
中鐵十一局集團橋梁有限公司-試驗員。
起止日期：203月至8月
企業(yè)名稱：中鐵十一局集團橋梁有限公司。
從事職位：試驗員。
業(yè)績表現(xiàn)：
企業(yè)介紹：國企。
培訓經(jīng)歷。
貴州省勞動保障部門-熱處理高級技工理論培訓。
起止日期：3月至3月
培訓機構：貴州省勞動保障部門。
培訓課程：熱處理高級技工理論培訓。
培訓描述：主要針對專業(yè)相應的技能證書進行理論培訓，通過理論與實際操作考試，成功取得熱處理操作技工（高級）證書，通過培訓，加強了理論與實際的結合，加強了處理事務的能力以及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力!
中國鐵路總公司-試驗員考證培訓。
起止日期：年8月至2016年9月
培訓機構：中國鐵路總公司。
培訓課程：試驗員考證培訓。
培訓描述：鐵路工程各種材料試驗檢測知識培訓。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇六
性
別：女。
民
族：漢族。
面貌：黨員。
出生日期：1986年05月
戶
口：湖州市。
婚姻狀況：未婚。
學
歷：本科。
畢業(yè)院校：湖州師范學院求真學院。
畢業(yè)時間：20xx年06月。
所學專業(yè)：學。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：實習/應屆。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質：不限。
期望行業(yè)：市場、、、藝術、文化傳播、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、建筑、房地產、服務業(yè)。
工作地點：杭州市。
期望月薪：20xx-4000。
教育經(jīng)歷。
20xx/09--20xx/06湖州師范學院求真學院學。
工作經(jīng)驗。
20xx/07--20xx/08：儂儂魅力有限公司企劃部實習生。
實習期間，日常工作如下：
1.協(xié)助企劃部經(jīng)理撰寫“主題秀”活動文案策劃，參與主題秀活動前期準備工作;。
2.協(xié)助設計“主題秀”系列相關宣傳：dm單、貴賓卡、邀請函、kt板、噴繪等;。
3.從公司企業(yè)文化中不斷認識，了解，并有陪同經(jīng)理接待公司客戶經(jīng)歷;。
工作業(yè)績。
20xx學年湖州師范學院求真學院學生專業(yè)獎學金二等獎。
20xx學年湖州師范學院求真學院學生專業(yè)獎學金三等獎。
20xx/04全國計算機等級三級網(wǎng)絡技術合格。
20xx/12全國計算機等級一級合格。
自我評價。
1.對行業(yè)感興趣并立志在文案/策劃、市場、方面發(fā)展;。
2.具有文案/策劃/設計等實習經(jīng)驗，獲實習單位好評;。
4.個性開朗，接受新知識、適應新環(huán)境能力較強;。
5.樂觀、自信，具有良好的人際交往、溝通及應變能力。
個人說明：
一個小小的應屆畢業(yè)生!誠心希望人才單位能夠給予機會!我將為之而努力!thankyou!
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇七
姓名：
性別：女。
年齡：28歲。
身高：未知。
婚姻狀況：已婚。
戶籍所在：湖南。
最高學歷：本科。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽市南明區(qū)。
求職意向。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：無限制，行政專員/助理，人事專員/助理。
期望從事的行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務，無限制。
技能特長。
技能特長：英語攝影。
教育經(jīng)歷。
貴州大學(本科)。
起止年月：20__年9月至20__年7月。
學校名稱：貴州大學。
專業(yè)名稱：公共事業(yè)管理。
獲得學歷：本科。
工作經(jīng)歷。
起止日期：20__年8月至20__年4月
企業(yè)名稱：支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇八
婚姻狀況：已婚民族：漢。
戶籍：廣東年齡：29。
現(xiàn)所在地：廣州身高：174m。
聯(lián)系電話：135**27758。
電子郵箱：
求職意向。
希望崗位：質量管理/測試(qa/qc)-經(jīng)理/主管。
工作年限：5職稱：無職稱。
期望月薪：面議。
求職類型：全職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)歷。
4、代表企業(yè)處理一些對外工作，如接待商檢局的檢疫工作；作為產品在tuv公司的ce認證的聯(lián)絡人，主導了公司多種節(jié)能光管產品通過ce認證；主導企業(yè)產品ul認證；陪同接待外國客戶，介紹生產操作流程等。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任品管部主管。工作內容：2月份從事品管員工作，主要負責成品抽檢方面，在工作中學會了更細心，認真的做事，對檢驗后產品按原包裝方式還原的能力。
08年6月份任命為品管部組長，主要負責來料檢驗，與供應商溝通各種需改進的事項，品管部各項工作開展的分配，在工作中學會了更好地溝通與學到了一定管理能力。
20xx年10月正式任命品質主管，主導品管部的一切工作，兼企業(yè)的管理者代表，主導企業(yè)iso體系持續(xù)有效的運行，組織iso內審、管理評審，全程陪同審核公司的外審工作等。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東機電職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：工商企業(yè)管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東機電職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理高級營銷員證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1、熟悉iso體系，qc七大手法，多種品質管理方法，熟悉電子元器件。
2、半年的基層管理經(jīng)驗，5年的中層管理經(jīng)驗，掌握一定的管理經(jīng)驗，帶領過130多名員工的團隊，帶領過一個企業(yè)一起成長。
自我評價。
獲得公司品質管理相關職位，充分發(fā)揮自己半年的基層品質管理、5年的中層品質管理工作所積累的豐富知識、技能及管理經(jīng)驗，為企業(yè)產品質量把好關，為企業(yè)創(chuàng)造最佳的營業(yè)收入出一份力。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇九
男
生日。
19xx–11--2。
身高。
178。
籍貫。
山東省菏澤市。
民族。
漢
政治面貌。
團員。
畢業(yè)院校。
青島農業(yè)大學。
學歷。
本科。
專業(yè)。
食品質量與安全。
聯(lián)系電話。
xxx。
電子郵件。
xxx@。
郵編。
地址。
自我評價。
本人擁有良好的個人修養(yǎng)，做事細致嚴謹，有責任心、團隊合作意識，為人誠懇、隨和，勤奮好學，較好地掌握了專業(yè)基礎理論知識。對事情都持樂觀態(tài)度，相信只要努力沒有辦不到的事，并也不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自己。較好掌握了excel、word、powerpoint辦公軟件處理相關的文件等相關資料。
求職意向。
品控、質檢、食品工程等食品相關崗位。
愛好特長。
跑步、登山、讀書。
相關證書。
英語四級、計算機三級、化驗員證書。
社會實踐。
20xx年，在青島韓國塑料篷布加工公司做寒假工，各方面條件艱苦，最終我堅持做了下來，磨練了我的意志，也讓我體驗到堅持與不怕苦的重要性，是最難忘的一次打工經(jīng)歷。
20xx年，在青島易音特電子公司做寒假工，讓我體會到團結合作在工作中的重要性，對工作認真負責的態(tài)度為班長所稱贊。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：160cm?60kg。
婚姻狀況：已婚年齡：35歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
工作年限：14職稱：中級。
求職類型：全職可到職-一個星期。
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州。
1、尋找目標客戶，開展項目咨詢前期調研工作；
2、根據(jù)客戶需求提供相關診斷、咨詢服務，幫助企業(yè)有效實施項目計劃。
3-20057旭麗電子（廣州）有限公司人事課長。
負責培訓、薪酬福利、員工關系體系的相關制度的擬定、實施；
負責人力資源中心的年度人力規(guī)劃、年度費用的預算編制與控制；
負責突發(fā)事件的處理與協(xié)調。
3-20033旭麗電子（廣州）有限公司培訓課長。
負責培訓中心的日常管理，建立培訓相關體系并實施；
培訓預算的`申報、支出審核，培訓費用控制；
建立內外部培訓資源庫。
9-20013寶供物流有限公司培訓主管。
公司招募實施計劃；
建立集團公司的培訓管理體系，實施培訓計劃；
建立公司培訓講師機制；
內部管理課程的講師。
1993.9-1999.8貴州省修文縣中學教師。
主要負責中學物理、數(shù)學等的教學工作及擔任班主任工作。
教育背景。
畢業(yè)院校：中山大學管理學院。
受教育培訓經(jīng)歷：2003.3-2005.9中山大學管理學院工商管理碩士。
1990.9-1993.7貴州省教育學院物理學本科。
培訓經(jīng)歷：
2006.1六頂思考帽子、經(jīng)理人訓練營等。
2005.10素質模型與招聘。
2003.7招聘技術。
2002.2qs9000、iso14000、ohsars18000。
3-20007職業(yè)經(jīng)理人綜合技能培訓。
2000.11勞動人事上崗證培訓。
1999.1-1999.2企業(yè)培訓師專業(yè)技巧培訓。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
以上工作經(jīng)驗，其中8年從事專業(yè)人力資源管理工作，穩(wěn)重踏實、積極進取。有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新能力，良好的溝通協(xié)調能力、培訓技巧，良好的執(zhí)行力。
詳細個人自傳。
職稱：中級經(jīng)濟師---人力資源。
個人聯(lián)系方式。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十一
在iso9000：質量管理的八大基本原則當中，第一個原則是實施該標準的最終目的和核心內容――“以顧客為關注焦點”，而第二個原則就是“領導的作用”，可見最高管理者對推動企業(yè)實施質量管理的重要性。最高管理者建立組織統(tǒng)一的方向和宗旨后，還應創(chuàng)建和維護一種內部氛圍，使員工能夠合力完成組織的目標。
二、根據(jù)物業(yè)公司實際情況，制定符合物業(yè)公司、業(yè)主和社會要求的適宜的質量方針和質量目標。
物業(yè)管理是服務性行業(yè)，它所提供的產品就是向業(yè)主提供物業(yè)管理服務。物業(yè)公司應根據(jù)服務行業(yè)的八大需要（物美與價廉、及時與周到、安全與衛(wèi)生、舒適與方便、熱情與誠懇、禮貌與尊重、親切與友好、諒解與安慰）和六大特性（功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性、文明性），研究、識別、確定業(yè)主的需要和期望，結合物業(yè)管理行業(yè)和物業(yè)公司的特點，制定質量方針和質量目標。這樣的方針和目標應是被全體員工廣泛接受、理解的，應是被廣大業(yè)主和社會廣泛認可的。目標應圍繞方針，盡量量化，最終量化、分解到班組或個人。比如“物業(yè)服務的總滿意率”、“報修及時率”、“房屋主體及公共設施完好率”、“清潔及時率”等質量目標。同時應大力宣傳，不僅使所有員工理解和貫徹，還應向業(yè)主或業(yè)主委員會和社會公開，體現(xiàn)物業(yè)公司的服務承諾和社會義務。
三、提出服務理念應體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的原則，
在標準中，體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的內容有0.1、5.2、7.2.1、7.2.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款?？梢钥闯?，“以顧客為關注焦點”是物業(yè)公司的行動準則。物業(yè)公司應該首先識別和確定業(yè)主的需求和期望，這些包括在《物業(yè)管理合同》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》或《業(yè)主公約》中已明確的服務內容，還應包括業(yè)主未來的、潛在的需求和期望。物業(yè)公司應適時不斷調整自己的質量目標、提升服務檔次、完善服務內容，不斷規(guī)范、完善內部管理職責、權限，以滿足顧客日益增長的這種期望?！案煌ㄎ飿I(yè)，情暖萬家”這一服務理念正是在這種需求和期望中提出的。
四、編寫質量管理體系的文件應體現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的特點。
物業(yè)公司的質量體系文件必須具有嚴肅性、權威性、可行性、先進性和靈活性，應根據(jù)標準要求、行業(yè)特點、業(yè)主需求、期望和自身實際情況進行設計。按2000版標準建立的體系文件，一般有四個層次，即第一層次：質量手冊；第二層次：程序文件；第三層次：各種工作規(guī)程、作業(yè)指導書；第四個層次：質量記錄、表格、報告等，這四個層次加在一起是呈金字塔型的。2000版標準減少了對形成文件程序的強制性要求，強調組織應根據(jù)實際情況編制文件。對文件的具體內容，必須按照“結合實際、量體裁衣”的原則，將其作為組織內部的“法律”。文件既是指導員工開展工作的指南，又是評價、考核員工工作績效的規(guī)范和要求。那么，物業(yè)公司應建立多少程序文件比較合適呢？我認為，除建立6個強制性程序文件（即文件控制、質量記錄控制、不合格控制、內部審核、糾正措施、預防措施）外，還應根據(jù)行業(yè)特點和人員質量技能，建立一些確實需要的程序文件。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十二
姓名：/性別：女。
出生日期：1983.5.2民族：蒙古
身份證：23****身高：162。
戶口所在：河北邯鄲目前所在：北京。
畢業(yè)院校：河北工程大學政治面貌：團員。
最高學歷：碩士所修專業(yè)：工商管理類。
人才類型：普通求職畢業(yè)日期：
意向。
求職類型：全職或兼職。
應聘職位：行政，文職，財務。
希望地點：北京海淀。
希望工資：面議。
我是一個開朗，外向，吃苦耐勞的學生。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，也喜歡充實忙碌的生活。在大學期間，我的'生活總是豐富多彩的。幾乎我所做過的工作都是第一次接觸，但是我能很快的學習并掌握工作要領，能跟很高效很出色的完成我的任務。每當別人給與我贊賞的眼光時，我總會回復以充滿自信的微笑。
我相信，我的明天會更精彩的，因為我自信，更因為我有自信的理由！
教育背景。
9月至7月吉林大學工商管理類統(tǒng)招本科曾獲得三等獎學金。
實踐經(jīng)歷。
在學校期間，曾擔任學校文藝部委員工作，曾多次組織和主持大型學院演出活動。
畢業(yè)后，曾在德國萊茵公司工作。擔任財務部及人事部助理工作。
所獲獎勵。
-學期，曾獲得三等獎學金。
20曾獲得天大，南開，北理工的音樂節(jié)鋼琴演奏獎。
曾獲得海內外鋼琴考級6，8，9級優(yōu)秀獎。
語言能力。
英語熟悉六級。
計算機能力。
熟練使用word,excel。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：13763324553。
聯(lián)系地址：廣州市天河區(qū)。
電子信箱：960672735@。
個人網(wǎng)站：/。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十三
學歷：大專。
工作年限：3-5年。
期望薪資：面議。
工作地點：北京-順義-不限。
求職意向：行政專員/助理|客服專員/助理|營業(yè)員/店員。
溝通能力強學習能力強有親和力責任心強。
天地華宇物流。
工作時間：10月至12月[2年2個月]。
職位名稱：二級出納。
工作內容：在天地華宇物流從事門店出納工作，主要負責門店應收賬款的回收，客戶發(fā)貨開單，快件查詢，客戶索賠等等一些與物流管理相關的.工作。
北京鴻鵠漁家海鮮餐廳。
工作時間：1月至1月[1年]。
職位名稱：其他酒店/餐飲職位。
工作內容：在餐飲公司主要從事辦公室文職類工作，工作事項傳達，員工入職離職，網(wǎng)上招聘，客戶簽單，日常費用開支結算等等。
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)贛西科技職業(yè)學院物流管理。
206月畢業(yè)江西師范大學工商企業(yè)。
自我描述。
本人性格開朗，善于溝通，熱愛物流與服務行業(yè)。在天地華宇物流從事門店出納工作，主要負責門店應收賬款的回收，客戶發(fā)貨開單，快件查詢，客戶索賠等等一些與物流相關的工作，能及時完成領導的工作安排，樂于助人，善于學習。由于個人原因離職，后在一家餐飲公司做現(xiàn)金會計工作，有時候幫助前臺收銀和幫助領班處理客戶日常問題。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十四
從學習的基本規(guī)律來看，任何知識，但凡能夠入門，無不要求有扎實的基本功，而基本功是否扎實，一個最重要的標志就是看對基本概念的理解和掌握程度。因此，基本概念是學習的重中之重，物業(yè)管理師考試也是如此。
基本概念的學習，大致可分為三個層次：一是能記憶復述，二是能深刻理解，三是能舉一反三，用于分析實際問題。而從去年的考試來看，不僅要能記住文字表述，還要能理解含義，并能寓于實際的物業(yè)管理與服務工作中，做到融會貫通。例如，《物業(yè)管理綜合能力》（以下簡稱《綜合》）中以示意圖形式出現(xiàn)的建筑設備方面的選擇題、《物業(yè)管理實務》（以下簡稱《實務》）中以結構圖形式出現(xiàn)的組織形式方面的選擇題等，都是對基本概念理解的更高要求，單純依靠文字記憶是難以應付的。而像前面提到的把基本概念隱含于案例分析與計算中的情況，更是如此。許多人成績不佳的一個重要原因，就是只注重第一個層次，盡管費時不少，但卻收效不佳。
因此，要想真正提高學習效率，都應該對基本概念高度重視，并賦予其最高的學習優(yōu)先級。
從知識的邏輯性入手提高學習效率。
如果說眾多知識點是散落無序的珠子，那么邏輯性就是串連珠子的絲帶，使學習者可以“牽一發(fā)而動全身”，做到融會貫通，牢固記憶。
以《綜合》后三章來說，學員普遍存在兩種認識誤區(qū)：一是認為建筑工程、設備等知識，純粹是記憶的東西，沒什么好學；二是缺乏相關專業(yè)背景的學員認為“從未接觸，無法掌握”。針對于此，在培訓中我側重從工程邏輯的角度編排內容，講課時始終突出邏輯性與理解記憶，最終結果是，幾乎所有學員，包括從未涉足這一方面的行政管理人員，普遍反映工程邏輯更簡明，這一部分內容其實容易掌握。
所有考試內容中，最能體現(xiàn)知識體系邏輯性的，當屬《綜合》的經(jīng)濟學和《物業(yè)經(jīng)營管理》（以下簡稱《經(jīng)營》）的投資分析技術與收益性物業(yè)價值評估方面的內容。其看似復雜的圖表曲線和計算公式把相當多的考生給嚇住了，以至于不少人一開始就打退堂鼓，打算放棄――這正是心理學中“自證預言”的心理使然。
事實上，邏輯性強的知識點的最大好處是，一旦對于其中的邏輯關系徹底搞懂，那么無須強記也可長期牢固記憶，而且只要找對突破口，邏輯性是人人都可理解、可掌握的。而且更重要的是，單純記憶公式只是短時有效，時間一長就會完全忘記，縱使你有時間反復記憶，到了考場上壓力一大，相似公式之間的細微差異就可能造成混淆，導致前功盡棄。但是有了邏輯的理解，即使無需刻意記憶，也可以牢固把握，而且對于細微之處，憑借邏輯與推導，即可做到準確無誤。
如果僅僅能夠記住書中的內容，或者是憑借日常的經(jīng)驗隨意發(fā)揮，那么是很難獲得高分的，
其他諸如現(xiàn)場管理、安全防范、承接查驗、招投標等，也都有其內在邏輯性，學習者必須予以重視。
記憶有方法，分類很有效。
有時候需要記憶的內容看似分散，但可以按照一定標準進行分類，因此又可稱為分門別類記憶法。
例如，《實務》第五章中，需要承接查驗的共用設施設備共有14項之多，強記非常困難。但如果將其分為七類，則很容易記憶――水（2項）、電（5項）、暖（1項）、通（2項）、走路（1項）、說話（1項）、安全（2項）。
再比如，《經(jīng)營》第十章中，寫字樓物業(yè)管理工作模式共包括9點內容，重復記憶難以持久。但仔細觀察之后，可分為四個部分，分別是：2個目標（物業(yè)發(fā)展目標、物業(yè)管理目標），1個評估（經(jīng)營狀況評估），3個對外管理（租戶管理、租務市場管理、租賃期間管理），3個財物內部管理（人事管理、建筑物管理、財務管理）。
此方法適用于知識點很多的情況，通過歸類可以大大減少一級記憶類別，而且每一類別之間容易關聯(lián)記憶，從而大大降低記憶難度。
擺正做題、記憶和理解的關系。
從應試角度看，考試必須要做題，因此題目練習是物業(yè)管理師備考的一個重要環(huán)節(jié)。這里要重點說明的是，學習者一定要擺正做題、記憶和理解的關系。
首先，做題本身不是目的，而是幫助梳理知識點、查缺補漏的一個手段。除了在考場上遇到?jīng)]有把握或不會的題目必須猜測答題之外，考前做題的重點并非計較得了多少分，而是關注做錯了多少、錯在哪里、為什么錯。其道理很簡單，所謂學習進步就是把“不會的”或“錯的”變成“會的”或“對的”。而很多人之所以大量做題卻無明顯效果，根本原因在于其總是盯著分數(shù)，一套題做完了只關心做對多少，而不愿意返回教材中，把丟分的地方徹底搞明白。如此一來，會的依舊會，不會的依舊不會，大量時間消耗卻并無什么收獲。
其次，做題是一種有效的記憶輔助手段。有一種有效的“正確觀訓練”的方法可以應用到備考中：搜集足夠的試題，比如20套（前提是試題質量要過關而非粗制濫造），分為5組，每4套試題一組，然后再按照題型分組，例如每4套試題的單選題、多選題再分別分組。做題時，一次完成一組，嚴格按考試時間計時，完成之后自我評分，對于不會的、無把握而猜測的，或者粗心做錯的，都做上標記并改錯。所有試題做完一遍之后，可以開始下一輪，一般還會有做錯的題目（但數(shù)量會大大減少），同樣標記并改錯。如此循環(huán)，直到全部做對為止。這種方法適用于臨考之前的突破，會使考生對于相關知識點形成一種近乎直覺的“正確觀”。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十五
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：陜西身材：172cm?66kg。
婚姻狀況：未婚年齡：33歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
應聘職位：行政/人事類:人力資源。
工作年限：11職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-一個星期。
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷：8月——12月在鄭州鐵路局計算機信息系統(tǒng)工程公司工作，歷任人事文員，人事部副經(jīng)理等職務。
3月—8月在廣州某物流公司任人事行政部經(jīng)理。
具體工作：
3．擬訂并執(zhí)行公司的績效考核制度和薪酬福利制度；
5．負責公司法律事務方面的工作。
工作單位：廣東某實業(yè)集團有限公司。
職位：行政人事部經(jīng)理。
具體工作：
1.給公司高層提供中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，完善公司的人力資源管理體系，全面負責人員招聘、培訓、績效考核、薪酬體系，并對分公司的人力資源工作進行指導和監(jiān)督。
2．組織實施公司各項規(guī)章制度，協(xié)助董事長提高公司整體運作水平；強化公司的直線指揮系統(tǒng)，加強了對各分公司的'管理。
3．負責集團公司培訓體系的建立和制度的完善，并指導分公司的培訓工作。
4.負責公司績效管理體系的建立，并組織實施績效管理的各項工作。5．完善公司的薪酬制度體系，并負責實施。
6．負責企業(yè)文化的建設及推廣工作，提高公司的整體凝聚力。
7.對主管以上管理人員和骨干技術人員進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
教育背景。
畢業(yè)院校：西北工業(yè)大學。
受教育培訓經(jīng)歷：1995.9-.7西安財經(jīng)學院市場營銷。
9-200612西北工業(yè)大學工商管理。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
3．具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；
4．具有解決復雜問題的能力；很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；
5．很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十六
目前住地:**市。
民族:漢族。
戶籍地:**。
婚姻狀況:已婚。
年齡:**歲。
個人聯(lián)系方式：**********。
通訊地址:*****************。
聯(lián)系電話:************。
家庭電話:***。
手機:*********。
qq號碼:**************。
電子郵件:************。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:生產/營運、物流/倉儲、百貨/連鎖/零售服務:。
工作年限:**年。
職稱:****。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:****元。
希望工作地區(qū):**區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:****有限公司起止年月:****年**月~****年**月。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職務:商場主管。
離職原因:。
公司名稱:****有限公司起止年月::****年**月~****年**月。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):快速消費品。
擔任職務:營運專員。
屬地所有證件的辦理、管理、年檢,總部工作的協(xié)助與跟進(人員招聘、每月報稅),協(xié)調經(jīng)銷商與公司之間溝通工作。
離職原因:。
公司名稱:***修理廠起止年月::****年**月~****年**月。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔任職務:倉庫主管。
工作描述:負責倉庫管理。進貨、出貨、退貨、補貨管理,協(xié)調供應商與公司的溝,日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計和分析。
教育背景。
畢業(yè)院校:**大學。
畢業(yè)日期::****年**月~****年**月
培訓經(jīng)歷:。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
在的.工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;持有a2駕照,熟練使用office辦公軟件。
詳細個人自傳。
有10年工作經(jīng)驗,有能力有信心可以完成公司各項任務,吃苦耐勞,待人熱誠有禮,工作認真負責,有團隊協(xié)作精神。本人性格開朗、為人誠懇、興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調能力。持有a2牌駕駛證,熟悉廣州市各區(qū)道路,無事故駕駛紀錄,可出差。有良好的團隊協(xié)協(xié)作意識。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十七
戶口所在地：廣東省。
身材：170cm55kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：21歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類:業(yè)務、銷售經(jīng)營/管理類、部門助理/客戶服務類。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
教育背景。
畢業(yè)院校：中山大學。
所學專業(yè)二：
20xx.10-至今中山大學工商管理。
20xx.9-12參加了中山大學舉辦的房地產經(jīng)紀人課程培訓獲得“經(jīng)紀證”
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
銷售，宣傳策劃，業(yè)務拓展，社交，寫作，團隊精神。
詳細個人自傳。
本人熟練電腦操作，辦公室軟件，工作認真負責細心，能嚴格要求自己，好學上進，品格堅韌，為人性格開朗，溝通能力好，親和力強，有良好的客戶服務意識，并具有團隊合作精神，很快可以適應新的工作環(huán)境，較好的市場觸覺，準確把握市場信息動態(tài)，很好地處理與同事及上級之間的關系，書面表達能力臺，可以承受較大的壓力并獨立完成工作。有意適合自己發(fā)展的空間。
個人聯(lián)系方式。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十八
學歷：本科。
工作年限：應屆畢業(yè)生。
工作地點：北京-海淀-西北旺。
求職意向：人事專員/助理|行政專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
教育經(jīng)歷。
至今在校山東凱文科技職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理。
自我描述。
本人性格開朗，樂于學習，在工作上有上進心，責任感強，為人正直，肯吃苦，希望能找到一份適合自己的工作。住在海淀上莊，希望就近工作。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇一
年齡：23。
戶口所在：湖南。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
誠信徽章：未申請。
身高：165cm。
人才測評：未測評。
體重：50kg。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：采購員/助理，物業(yè)管理顧問/專員/助理，行政專員/助理。
工作年限：1職稱：初級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，佛山，深圳。
工作經(jīng)歷。
阿里巴巴長沙千度網(wǎng)絡科技有限公司起止年月：20__-06～20__-11。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位：銷售顧問。
工作描述：
1、負責公司核心產品的對外銷售;。
2、負責市場維護;。
3、負責開展電話營銷，挖掘潛在客戶，跟進老客戶，管理客情關系;。
4、負責規(guī)范操作保證服務質量，提升客戶滿意度和忠誠度，樹立口碑、維護公司品牌形象。
離職原因：為照顧遠方的年邁雙親!
湖南百誠達物業(yè)管理有限責任公司起止年月：20__-02～20__-06。
公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職位：客服代表。
工作描述：
1、禮儀接待。接待來訪營銷中心的準業(yè)主，詢問對方來意以及真實需求，做好禮儀接待以及相關記錄工作。
2、營銷配合。全面配合置業(yè)顧問的售樓工作，協(xié)助其接待新老客戶以及記錄新客戶的排輪情況。
3、帶客看房。帶領客戶看樣板房并詳細講解樣板間的戶型采光配套材質以及強大的優(yōu)勢。
離職原因：想嘗試更有挑戰(zhàn)性的工作。
志愿者經(jīng)歷。
長沙市開福區(qū)伍家?guī)X街道起止年月：20__-07～20__-08。
擔任職位：行政助理。
工作描述：1、進行安全工作檢查。
2、檢查社區(qū)門面整改情況以及餐飲行業(yè)的衛(wèi)生情況。
3、搞好社區(qū)容貌管理，保護花草樹木和綠地，落實好環(huán)境管理。
4、做好社區(qū)的____工作，并及時檢查，做好相關記錄。
5、為配合長沙文明城市的建設，對于長沙主干道三一大道的車輛停放進行監(jiān)督管理。
教育背景。
畢業(yè)院校：中南林業(yè)科技大學。
最高學歷：大專獲得學位:物業(yè)管理員證畢業(yè)日期：20__-06
專業(yè)一：物業(yè)管理專業(yè)二：人力資源管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20__-0920__-06中南林業(yè)科技大學物業(yè)管理物業(yè)管理三級。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
1、熟練操作辦公自動化系統(tǒng)及辦公設備。
2、有較強的文字表達能力及良好的口頭表達能力。
3、具較強的組織協(xié)調、統(tǒng)籌能力、抗壓能力，有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。
4、吃苦耐勞，勇于創(chuàng)新，責任心強，有很好的團隊合作能力。
5、具備獨立完成業(yè)務能力。
6、由于勤于自我反省因此有很好的上進心和自學能力.
7、遵守并執(zhí)行公司的要求，銘記“工作中沒有任何借口”的承諾。為人誠懇，凡事追求完美，不講任何借口，從而為公司的發(fā)展起到真正的作用。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇二
在iso9000：質量管理的八大基本原則當中，第一個原則是實施該標準的最終目的和核心內容――“以顧客為關注焦點”，而第二個原則就是“領導的作用”，可見最高管理者對推動企業(yè)實施質量管理的重要性。最高管理者建立組織統(tǒng)一的方向和宗旨后，還應創(chuàng)建和維護一種內部氛圍，使員工能夠合力完成組織的目標。
二、根據(jù)物業(yè)公司實際情況，制定符合物業(yè)公司、業(yè)主和社會要求的適宜的質量方針和質量目標。
物業(yè)管理是服務性行業(yè)，它所提供的產品就是向業(yè)主提供物業(yè)管理服務。物業(yè)公司應根據(jù)服務行業(yè)的八大需要（物美與價廉、及時與周到、安全與衛(wèi)生、舒適與方便、熱情與誠懇、禮貌與尊重、親切與友好、諒解與安慰）和六大特性（功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性、文明性），研究、識別、確定業(yè)主的需要和期望，結合物業(yè)管理行業(yè)和物業(yè)公司的特點，制定質量方針和質量目標。這樣的方針和目標應是被全體員工廣泛接受、理解的，應是被廣大業(yè)主和社會廣泛認可的。目標應圍繞方針，盡量量化，最終量化、分解到班組或個人。比如“物業(yè)服務的總滿意率”、“報修及時率”、“房屋主體及公共設施完好率”、“清潔及時率”等質量目標。同時應大力宣傳，不僅使所有員工理解和貫徹，還應向業(yè)主或業(yè)主委員會和社會公開，體現(xiàn)物業(yè)公司的服務承諾和社會義務。
三、提出服務理念應體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的原則，
備考資料。
在標準中，體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的內容有0.1、5.2、7.2.1、7.2.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款。可以看出，“以顧客為關注焦點”是物業(yè)公司的行動準則。物業(yè)公司應該首先識別和確定業(yè)主的需求和期望，這些包括在《物業(yè)管理合同》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》或《業(yè)主公約》中已明確的服務內容，還應包括業(yè)主未來的、潛在的需求和期望。物業(yè)公司應適時不斷調整自己的質量目標、提升服務檔次、完善服務內容，不斷規(guī)范、完善內部管理職責、權限，以滿足顧客日益增長的這種期望?！案煌ㄎ飿I(yè)，情暖萬家”這一服務理念正是在這種需求和期望中提出的。
四、編寫質量管理體系的文件應體現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的特點。
物業(yè)公司的質量體系文件必須具有嚴肅性、權威性、可行性、先進性和靈活性，應根據(jù)標準要求、行業(yè)特點、業(yè)主需求、期望和自身實際情況進行設計。按2000版標準建立的體系文件，一般有四個層次，即第一層次：質量手冊；第二層次：程序文件；第三層次：各種工作規(guī)程、作業(yè)指導書；第四個層次：質量記錄、表格、報告等，這四個層次加在一起是呈金字塔型的。2000版標準減少了對形成文件程序的強制性要求，強調組織應根據(jù)實際情況編制文件。對文件的具體內容，必須按照“結合實際、量體裁衣”的原則，將其作為組織內部的“法律”。文件既是指導員工開展工作的指南，又是評價、考核員工工作績效的規(guī)范和要求。那么，物業(yè)公司應建立多少程序文件比較合適呢？我認為，除建立6個強制性程序文件（即文件控制、質量記錄控制、不合格控制、內部審核、糾正措施、預防措施）外，還應根據(jù)行業(yè)特點和人員質量技能，建立一些確實需要的程序文件。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇三
婚姻狀況：未婚年齡：31歲。
人才類型：普通求職。
工作年限：x職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：松下能源(珠海)有限公司起止年月：20xx-05～20xx-11。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：品保部-工程管理課課長。
工作描述：
1).統(tǒng)籌部門內日常的工程品質管理.
2).解決工程中產生的品質問題.
3).協(xié)調本部門的人員管理.
4).品質相關部門的協(xié)調跟進。
教育背景。
畢業(yè)院校：v|省ri管理干部w院。
所學專業(yè)一：工程y量所學專業(yè)二：子商。
工作能力及其他專長。
本人特長：品質管理、企業(yè)iso體系管理、綠色采購管理、工廠安全管理、熟悉日資企業(yè)的管理流程.
語言能力。
外語：日語良好。
其它外語能力：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇四
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：哈尼族。
戶口所在地：云南。
身材：162cm47kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
人才類型：普通求職。
應聘職位：
文秘/文員：文秘/文員。
行政專員/助理助理。
文教法律類美術教師。
工作年限：0。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職：隨時。
月薪要求：面議希望。
工作地區(qū)：廣州，深圳。
20__年3月至7月輔導初中學生美術技法課程。
20__年7月至9月在云南省玉溪市開辦美術學習班，輔導初中及高中美術。
20__年7月至9月在云南省玉溪市一中學校輔導高考前美術班。
20__年4月至6月在廣州__咨詢有限公司做英文客服文員。
20__年7月至11月在廣州__設計有限公司做辦公室文員。
教育背景。
畢業(yè)院校：天津師范大學。
學歷：本科。
所學專業(yè)一：美術。
所學專業(yè)二：行政管理。
全國高等學校計算機考試一級合格證書、大學英語四級證書、全國普通話水平測試等級證書、教師資格證書、大學四年均獲學校三等獎學金。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
四年的大學生活，使我在自己的思想境界、知識水平、工作能力等方面都得到鍛煉與提高，為以后的工作打下了堅實的基礎。在此我真誠希望能夠到貴單位繼續(xù)學習發(fā)展，我將整軍待發(fā)，以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
詳細個人自傳。
個人有很強學習能力，善于溝通，富有團隊精神，吃苦耐勞。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇五
真實姓名：嚴工竣性別：男。
年齡：26歲身高：165cm。
婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州貴陽。
最高學歷：本科工作經(jīng)驗：1-3年。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽市白云區(qū)。
求職意向。
最近工作過的職位：工藝技術員、質檢員、巡檢員。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
技能特長。
技能特長：通過國家英語四級考試（447分）。
能吃苦耐勞，辦事沉穩(wěn)，具有強烈的工作責任心，性格開朗，有較強的學習能力和反思總結能力，喜歡挑戰(zhàn)。在工作上，勤奮嚴謹，做事細心，善于溝通，抗壓能力強，敢挑重擔，具有較強的.團隊意識。
教育經(jīng)歷。
貴州師范大學(本科)。
起止年月：9月至7月。
學校名稱：貴州師范大學。
專業(yè)名稱：材料科學與工程。
獲得學歷：本科。
工作經(jīng)歷。
臺泥(安順)水泥有限公司-工藝技術員、巡檢技術員。
起止日期：206月至2月
企業(yè)名稱：臺泥(安順)水泥有限公司。
從事職位：工藝技術員、巡檢技術員。
業(yè)績表現(xiàn)：負責水泥熟料燒成工藝，通過中央控制室平臺，對水泥的燒成工藝進行合理優(yōu)化。完成公司安排的指標，達到相應的條件。
企業(yè)介紹：臺泥(安順)水泥有限公司于5月27日注冊成立，位于貴州省安順市平壩縣，公司隸屬于臺泥集團，是貴州省十一屆人大一次會議批準的省級重點建設項目，并列入貴州省第四批拉動內需保增長項目，被貴州省發(fā)改委和經(jīng)信委確定為等量淘汰落后產能、節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟項目。項目規(guī)劃建設2×4000t/d水泥熟料新型干法生產線，配套建設年產400萬噸水泥粉磨系統(tǒng)和2×9mw純低溫余熱發(fā)電項目。
中鐵十一局集團橋梁有限公司-試驗員。
起止日期：203月至8月
企業(yè)名稱：中鐵十一局集團橋梁有限公司。
從事職位：試驗員。
業(yè)績表現(xiàn)：
企業(yè)介紹：國企。
培訓經(jīng)歷。
貴州省勞動保障部門-熱處理高級技工理論培訓。
起止日期：3月至3月
培訓機構：貴州省勞動保障部門。
培訓課程：熱處理高級技工理論培訓。
培訓描述：主要針對專業(yè)相應的技能證書進行理論培訓，通過理論與實際操作考試，成功取得熱處理操作技工（高級）證書，通過培訓，加強了理論與實際的結合，加強了處理事務的能力以及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力!
中國鐵路總公司-試驗員考證培訓。
起止日期：年8月至2016年9月
培訓機構：中國鐵路總公司。
培訓課程：試驗員考證培訓。
培訓描述：鐵路工程各種材料試驗檢測知識培訓。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇六
性
別：女。
民
族：漢族。
面貌：黨員。
出生日期：1986年05月
戶
口：湖州市。
婚姻狀況：未婚。
學
歷：本科。
畢業(yè)院校：湖州師范學院求真學院。
畢業(yè)時間：20xx年06月。
所學專業(yè)：學。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：實習/應屆。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質：不限。
期望行業(yè)：市場、、、藝術、文化傳播、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、建筑、房地產、服務業(yè)。
工作地點：杭州市。
期望月薪：20xx-4000。
教育經(jīng)歷。
20xx/09--20xx/06湖州師范學院求真學院學。
工作經(jīng)驗。
20xx/07--20xx/08：儂儂魅力有限公司企劃部實習生。
實習期間，日常工作如下：
1.協(xié)助企劃部經(jīng)理撰寫“主題秀”活動文案策劃，參與主題秀活動前期準備工作;。
2.協(xié)助設計“主題秀”系列相關宣傳：dm單、貴賓卡、邀請函、kt板、噴繪等;。
3.從公司企業(yè)文化中不斷認識，了解，并有陪同經(jīng)理接待公司客戶經(jīng)歷;。
工作業(yè)績。
20xx學年湖州師范學院求真學院學生專業(yè)獎學金二等獎。
20xx學年湖州師范學院求真學院學生專業(yè)獎學金三等獎。
20xx/04全國計算機等級三級網(wǎng)絡技術合格。
20xx/12全國計算機等級一級合格。
自我評價。
1.對行業(yè)感興趣并立志在文案/策劃、市場、方面發(fā)展;。
2.具有文案/策劃/設計等實習經(jīng)驗，獲實習單位好評;。
4.個性開朗，接受新知識、適應新環(huán)境能力較強;。
5.樂觀、自信，具有良好的人際交往、溝通及應變能力。
個人說明：
一個小小的應屆畢業(yè)生!誠心希望人才單位能夠給予機會!我將為之而努力!thankyou!
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇七
姓名：
性別：女。
年齡：28歲。
身高：未知。
婚姻狀況：已婚。
戶籍所在：湖南。
最高學歷：本科。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽市南明區(qū)。
求職意向。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：無限制，行政專員/助理，人事專員/助理。
期望從事的行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務，無限制。
技能特長。
技能特長：英語攝影。
教育經(jīng)歷。
貴州大學(本科)。
起止年月：20__年9月至20__年7月。
學校名稱：貴州大學。
專業(yè)名稱：公共事業(yè)管理。
獲得學歷：本科。
工作經(jīng)歷。
起止日期：20__年8月至20__年4月
企業(yè)名稱：支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇八
婚姻狀況：已婚民族：漢。
戶籍：廣東年齡：29。
現(xiàn)所在地：廣州身高：174m。
聯(lián)系電話：135**27758。
電子郵箱：
求職意向。
希望崗位：質量管理/測試(qa/qc)-經(jīng)理/主管。
工作年限：5職稱：無職稱。
期望月薪：面議。
求職類型：全職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)歷。
4、代表企業(yè)處理一些對外工作，如接待商檢局的檢疫工作；作為產品在tuv公司的ce認證的聯(lián)絡人，主導了公司多種節(jié)能光管產品通過ce認證；主導企業(yè)產品ul認證；陪同接待外國客戶，介紹生產操作流程等。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任品管部主管。工作內容：2月份從事品管員工作，主要負責成品抽檢方面，在工作中學會了更細心，認真的做事，對檢驗后產品按原包裝方式還原的能力。
08年6月份任命為品管部組長，主要負責來料檢驗，與供應商溝通各種需改進的事項，品管部各項工作開展的分配，在工作中學會了更好地溝通與學到了一定管理能力。
20xx年10月正式任命品質主管，主導品管部的一切工作，兼企業(yè)的管理者代表，主導企業(yè)iso體系持續(xù)有效的運行，組織iso內審、管理評審，全程陪同審核公司的外審工作等。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東機電職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：工商企業(yè)管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東機電職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理高級營銷員證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1、熟悉iso體系，qc七大手法，多種品質管理方法，熟悉電子元器件。
2、半年的基層管理經(jīng)驗，5年的中層管理經(jīng)驗，掌握一定的管理經(jīng)驗，帶領過130多名員工的團隊，帶領過一個企業(yè)一起成長。
自我評價。
獲得公司品質管理相關職位，充分發(fā)揮自己半年的基層品質管理、5年的中層品質管理工作所積累的豐富知識、技能及管理經(jīng)驗，為企業(yè)產品質量把好關，為企業(yè)創(chuàng)造最佳的營業(yè)收入出一份力。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇九
男
生日。
19xx–11--2。
身高。
178。
籍貫。
山東省菏澤市。
民族。
漢
政治面貌。
團員。
畢業(yè)院校。
青島農業(yè)大學。
學歷。
本科。
專業(yè)。
食品質量與安全。
聯(lián)系電話。
xxx。
電子郵件。
xxx@。
郵編。
地址。
自我評價。
本人擁有良好的個人修養(yǎng)，做事細致嚴謹，有責任心、團隊合作意識，為人誠懇、隨和，勤奮好學，較好地掌握了專業(yè)基礎理論知識。對事情都持樂觀態(tài)度，相信只要努力沒有辦不到的事，并也不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自己。較好掌握了excel、word、powerpoint辦公軟件處理相關的文件等相關資料。
求職意向。
品控、質檢、食品工程等食品相關崗位。
愛好特長。
跑步、登山、讀書。
相關證書。
英語四級、計算機三級、化驗員證書。
社會實踐。
20xx年，在青島韓國塑料篷布加工公司做寒假工，各方面條件艱苦，最終我堅持做了下來，磨練了我的意志，也讓我體驗到堅持與不怕苦的重要性，是最難忘的一次打工經(jīng)歷。
20xx年，在青島易音特電子公司做寒假工，讓我體會到團結合作在工作中的重要性，對工作認真負責的態(tài)度為班長所稱贊。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：160cm?60kg。
婚姻狀況：已婚年齡：35歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
工作年限：14職稱：中級。
求職類型：全職可到職-一個星期。
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州。
1、尋找目標客戶，開展項目咨詢前期調研工作；
2、根據(jù)客戶需求提供相關診斷、咨詢服務，幫助企業(yè)有效實施項目計劃。
3-20057旭麗電子（廣州）有限公司人事課長。
負責培訓、薪酬福利、員工關系體系的相關制度的擬定、實施；
負責人力資源中心的年度人力規(guī)劃、年度費用的預算編制與控制；
負責突發(fā)事件的處理與協(xié)調。
3-20033旭麗電子（廣州）有限公司培訓課長。
負責培訓中心的日常管理，建立培訓相關體系并實施；
培訓預算的`申報、支出審核，培訓費用控制；
建立內外部培訓資源庫。
9-20013寶供物流有限公司培訓主管。
公司招募實施計劃；
建立集團公司的培訓管理體系，實施培訓計劃；
建立公司培訓講師機制；
內部管理課程的講師。
1993.9-1999.8貴州省修文縣中學教師。
主要負責中學物理、數(shù)學等的教學工作及擔任班主任工作。
教育背景。
畢業(yè)院校：中山大學管理學院。
受教育培訓經(jīng)歷：2003.3-2005.9中山大學管理學院工商管理碩士。
1990.9-1993.7貴州省教育學院物理學本科。
培訓經(jīng)歷：
2006.1六頂思考帽子、經(jīng)理人訓練營等。
2005.10素質模型與招聘。
2003.7招聘技術。
2002.2qs9000、iso14000、ohsars18000。
3-20007職業(yè)經(jīng)理人綜合技能培訓。
2000.11勞動人事上崗證培訓。
1999.1-1999.2企業(yè)培訓師專業(yè)技巧培訓。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
以上工作經(jīng)驗，其中8年從事專業(yè)人力資源管理工作，穩(wěn)重踏實、積極進取。有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新能力，良好的溝通協(xié)調能力、培訓技巧，良好的執(zhí)行力。
詳細個人自傳。
職稱：中級經(jīng)濟師---人力資源。
個人聯(lián)系方式。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十一
在iso9000：質量管理的八大基本原則當中，第一個原則是實施該標準的最終目的和核心內容――“以顧客為關注焦點”，而第二個原則就是“領導的作用”，可見最高管理者對推動企業(yè)實施質量管理的重要性。最高管理者建立組織統(tǒng)一的方向和宗旨后，還應創(chuàng)建和維護一種內部氛圍，使員工能夠合力完成組織的目標。
二、根據(jù)物業(yè)公司實際情況，制定符合物業(yè)公司、業(yè)主和社會要求的適宜的質量方針和質量目標。
物業(yè)管理是服務性行業(yè)，它所提供的產品就是向業(yè)主提供物業(yè)管理服務。物業(yè)公司應根據(jù)服務行業(yè)的八大需要（物美與價廉、及時與周到、安全與衛(wèi)生、舒適與方便、熱情與誠懇、禮貌與尊重、親切與友好、諒解與安慰）和六大特性（功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性、文明性），研究、識別、確定業(yè)主的需要和期望，結合物業(yè)管理行業(yè)和物業(yè)公司的特點，制定質量方針和質量目標。這樣的方針和目標應是被全體員工廣泛接受、理解的，應是被廣大業(yè)主和社會廣泛認可的。目標應圍繞方針，盡量量化，最終量化、分解到班組或個人。比如“物業(yè)服務的總滿意率”、“報修及時率”、“房屋主體及公共設施完好率”、“清潔及時率”等質量目標。同時應大力宣傳，不僅使所有員工理解和貫徹，還應向業(yè)主或業(yè)主委員會和社會公開，體現(xiàn)物業(yè)公司的服務承諾和社會義務。
三、提出服務理念應體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的原則，
在標準中，體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的內容有0.1、5.2、7.2.1、7.2.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款?？梢钥闯?，“以顧客為關注焦點”是物業(yè)公司的行動準則。物業(yè)公司應該首先識別和確定業(yè)主的需求和期望，這些包括在《物業(yè)管理合同》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》或《業(yè)主公約》中已明確的服務內容，還應包括業(yè)主未來的、潛在的需求和期望。物業(yè)公司應適時不斷調整自己的質量目標、提升服務檔次、完善服務內容，不斷規(guī)范、完善內部管理職責、權限，以滿足顧客日益增長的這種期望?！案煌ㄎ飿I(yè)，情暖萬家”這一服務理念正是在這種需求和期望中提出的。
四、編寫質量管理體系的文件應體現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的特點。
物業(yè)公司的質量體系文件必須具有嚴肅性、權威性、可行性、先進性和靈活性，應根據(jù)標準要求、行業(yè)特點、業(yè)主需求、期望和自身實際情況進行設計。按2000版標準建立的體系文件，一般有四個層次，即第一層次：質量手冊；第二層次：程序文件；第三層次：各種工作規(guī)程、作業(yè)指導書；第四個層次：質量記錄、表格、報告等，這四個層次加在一起是呈金字塔型的。2000版標準減少了對形成文件程序的強制性要求，強調組織應根據(jù)實際情況編制文件。對文件的具體內容，必須按照“結合實際、量體裁衣”的原則，將其作為組織內部的“法律”。文件既是指導員工開展工作的指南，又是評價、考核員工工作績效的規(guī)范和要求。那么，物業(yè)公司應建立多少程序文件比較合適呢？我認為，除建立6個強制性程序文件（即文件控制、質量記錄控制、不合格控制、內部審核、糾正措施、預防措施）外，還應根據(jù)行業(yè)特點和人員質量技能，建立一些確實需要的程序文件。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十二
姓名：/性別：女。
出生日期：1983.5.2民族：蒙古
身份證：23****身高：162。
戶口所在：河北邯鄲目前所在：北京。
畢業(yè)院校：河北工程大學政治面貌：團員。
最高學歷：碩士所修專業(yè)：工商管理類。
人才類型：普通求職畢業(yè)日期：
意向。
求職類型：全職或兼職。
應聘職位：行政，文職，財務。
希望地點：北京海淀。
希望工資：面議。
我是一個開朗，外向，吃苦耐勞的學生。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，也喜歡充實忙碌的生活。在大學期間，我的'生活總是豐富多彩的。幾乎我所做過的工作都是第一次接觸，但是我能很快的學習并掌握工作要領，能跟很高效很出色的完成我的任務。每當別人給與我贊賞的眼光時，我總會回復以充滿自信的微笑。
我相信，我的明天會更精彩的，因為我自信，更因為我有自信的理由！
教育背景。
9月至7月吉林大學工商管理類統(tǒng)招本科曾獲得三等獎學金。
實踐經(jīng)歷。
在學校期間，曾擔任學校文藝部委員工作，曾多次組織和主持大型學院演出活動。
畢業(yè)后，曾在德國萊茵公司工作。擔任財務部及人事部助理工作。
所獲獎勵。
-學期，曾獲得三等獎學金。
20曾獲得天大，南開，北理工的音樂節(jié)鋼琴演奏獎。
曾獲得海內外鋼琴考級6，8，9級優(yōu)秀獎。
語言能力。
英語熟悉六級。
計算機能力。
熟練使用word,excel。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：13763324553。
聯(lián)系地址：廣州市天河區(qū)。
電子信箱：960672735@。
個人網(wǎng)站：/。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十三
學歷：大專。
工作年限：3-5年。
期望薪資：面議。
工作地點：北京-順義-不限。
求職意向：行政專員/助理|客服專員/助理|營業(yè)員/店員。
溝通能力強學習能力強有親和力責任心強。
天地華宇物流。
工作時間：10月至12月[2年2個月]。
職位名稱：二級出納。
工作內容：在天地華宇物流從事門店出納工作，主要負責門店應收賬款的回收，客戶發(fā)貨開單，快件查詢，客戶索賠等等一些與物流管理相關的.工作。
北京鴻鵠漁家海鮮餐廳。
工作時間：1月至1月[1年]。
職位名稱：其他酒店/餐飲職位。
工作內容：在餐飲公司主要從事辦公室文職類工作，工作事項傳達，員工入職離職，網(wǎng)上招聘，客戶簽單，日常費用開支結算等等。
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)贛西科技職業(yè)學院物流管理。
206月畢業(yè)江西師范大學工商企業(yè)。
自我描述。
本人性格開朗，善于溝通，熱愛物流與服務行業(yè)。在天地華宇物流從事門店出納工作，主要負責門店應收賬款的回收，客戶發(fā)貨開單，快件查詢，客戶索賠等等一些與物流相關的工作，能及時完成領導的工作安排，樂于助人，善于學習。由于個人原因離職，后在一家餐飲公司做現(xiàn)金會計工作，有時候幫助前臺收銀和幫助領班處理客戶日常問題。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十四
從學習的基本規(guī)律來看，任何知識，但凡能夠入門，無不要求有扎實的基本功，而基本功是否扎實，一個最重要的標志就是看對基本概念的理解和掌握程度。因此，基本概念是學習的重中之重，物業(yè)管理師考試也是如此。
基本概念的學習，大致可分為三個層次：一是能記憶復述，二是能深刻理解，三是能舉一反三，用于分析實際問題。而從去年的考試來看，不僅要能記住文字表述，還要能理解含義，并能寓于實際的物業(yè)管理與服務工作中，做到融會貫通。例如，《物業(yè)管理綜合能力》（以下簡稱《綜合》）中以示意圖形式出現(xiàn)的建筑設備方面的選擇題、《物業(yè)管理實務》（以下簡稱《實務》）中以結構圖形式出現(xiàn)的組織形式方面的選擇題等，都是對基本概念理解的更高要求，單純依靠文字記憶是難以應付的。而像前面提到的把基本概念隱含于案例分析與計算中的情況，更是如此。許多人成績不佳的一個重要原因，就是只注重第一個層次，盡管費時不少，但卻收效不佳。
因此，要想真正提高學習效率，都應該對基本概念高度重視，并賦予其最高的學習優(yōu)先級。
從知識的邏輯性入手提高學習效率。
如果說眾多知識點是散落無序的珠子，那么邏輯性就是串連珠子的絲帶，使學習者可以“牽一發(fā)而動全身”，做到融會貫通，牢固記憶。
以《綜合》后三章來說，學員普遍存在兩種認識誤區(qū)：一是認為建筑工程、設備等知識，純粹是記憶的東西，沒什么好學；二是缺乏相關專業(yè)背景的學員認為“從未接觸，無法掌握”。針對于此，在培訓中我側重從工程邏輯的角度編排內容，講課時始終突出邏輯性與理解記憶，最終結果是，幾乎所有學員，包括從未涉足這一方面的行政管理人員，普遍反映工程邏輯更簡明，這一部分內容其實容易掌握。
所有考試內容中，最能體現(xiàn)知識體系邏輯性的，當屬《綜合》的經(jīng)濟學和《物業(yè)經(jīng)營管理》（以下簡稱《經(jīng)營》）的投資分析技術與收益性物業(yè)價值評估方面的內容。其看似復雜的圖表曲線和計算公式把相當多的考生給嚇住了，以至于不少人一開始就打退堂鼓，打算放棄――這正是心理學中“自證預言”的心理使然。
事實上，邏輯性強的知識點的最大好處是，一旦對于其中的邏輯關系徹底搞懂，那么無須強記也可長期牢固記憶，而且只要找對突破口，邏輯性是人人都可理解、可掌握的。而且更重要的是，單純記憶公式只是短時有效，時間一長就會完全忘記，縱使你有時間反復記憶，到了考場上壓力一大，相似公式之間的細微差異就可能造成混淆，導致前功盡棄。但是有了邏輯的理解，即使無需刻意記憶，也可以牢固把握，而且對于細微之處，憑借邏輯與推導，即可做到準確無誤。
如果僅僅能夠記住書中的內容，或者是憑借日常的經(jīng)驗隨意發(fā)揮，那么是很難獲得高分的，
其他諸如現(xiàn)場管理、安全防范、承接查驗、招投標等，也都有其內在邏輯性，學習者必須予以重視。
記憶有方法，分類很有效。
有時候需要記憶的內容看似分散，但可以按照一定標準進行分類，因此又可稱為分門別類記憶法。
例如，《實務》第五章中，需要承接查驗的共用設施設備共有14項之多，強記非常困難。但如果將其分為七類，則很容易記憶――水（2項）、電（5項）、暖（1項）、通（2項）、走路（1項）、說話（1項）、安全（2項）。
再比如，《經(jīng)營》第十章中，寫字樓物業(yè)管理工作模式共包括9點內容，重復記憶難以持久。但仔細觀察之后，可分為四個部分，分別是：2個目標（物業(yè)發(fā)展目標、物業(yè)管理目標），1個評估（經(jīng)營狀況評估），3個對外管理（租戶管理、租務市場管理、租賃期間管理），3個財物內部管理（人事管理、建筑物管理、財務管理）。
此方法適用于知識點很多的情況，通過歸類可以大大減少一級記憶類別，而且每一類別之間容易關聯(lián)記憶，從而大大降低記憶難度。
擺正做題、記憶和理解的關系。
從應試角度看，考試必須要做題，因此題目練習是物業(yè)管理師備考的一個重要環(huán)節(jié)。這里要重點說明的是，學習者一定要擺正做題、記憶和理解的關系。
首先，做題本身不是目的，而是幫助梳理知識點、查缺補漏的一個手段。除了在考場上遇到?jīng)]有把握或不會的題目必須猜測答題之外，考前做題的重點并非計較得了多少分，而是關注做錯了多少、錯在哪里、為什么錯。其道理很簡單，所謂學習進步就是把“不會的”或“錯的”變成“會的”或“對的”。而很多人之所以大量做題卻無明顯效果，根本原因在于其總是盯著分數(shù)，一套題做完了只關心做對多少，而不愿意返回教材中，把丟分的地方徹底搞明白。如此一來，會的依舊會，不會的依舊不會，大量時間消耗卻并無什么收獲。
其次，做題是一種有效的記憶輔助手段。有一種有效的“正確觀訓練”的方法可以應用到備考中：搜集足夠的試題，比如20套（前提是試題質量要過關而非粗制濫造），分為5組，每4套試題一組，然后再按照題型分組，例如每4套試題的單選題、多選題再分別分組。做題時，一次完成一組，嚴格按考試時間計時，完成之后自我評分，對于不會的、無把握而猜測的，或者粗心做錯的，都做上標記并改錯。所有試題做完一遍之后，可以開始下一輪，一般還會有做錯的題目（但數(shù)量會大大減少），同樣標記并改錯。如此循環(huán)，直到全部做對為止。這種方法適用于臨考之前的突破，會使考生對于相關知識點形成一種近乎直覺的“正確觀”。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十五
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：陜西身材：172cm?66kg。
婚姻狀況：未婚年齡：33歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職?
應聘職位：行政/人事類:人力資源。
工作年限：11職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-一個星期。
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷：8月——12月在鄭州鐵路局計算機信息系統(tǒng)工程公司工作，歷任人事文員，人事部副經(jīng)理等職務。
3月—8月在廣州某物流公司任人事行政部經(jīng)理。
具體工作：
3．擬訂并執(zhí)行公司的績效考核制度和薪酬福利制度；
5．負責公司法律事務方面的工作。
工作單位：廣東某實業(yè)集團有限公司。
職位：行政人事部經(jīng)理。
具體工作：
1.給公司高層提供中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，完善公司的人力資源管理體系，全面負責人員招聘、培訓、績效考核、薪酬體系，并對分公司的人力資源工作進行指導和監(jiān)督。
2．組織實施公司各項規(guī)章制度，協(xié)助董事長提高公司整體運作水平；強化公司的直線指揮系統(tǒng)，加強了對各分公司的'管理。
3．負責集團公司培訓體系的建立和制度的完善，并指導分公司的培訓工作。
4.負責公司績效管理體系的建立，并組織實施績效管理的各項工作。5．完善公司的薪酬制度體系，并負責實施。
6．負責企業(yè)文化的建設及推廣工作，提高公司的整體凝聚力。
7.對主管以上管理人員和骨干技術人員進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
教育背景。
畢業(yè)院校：西北工業(yè)大學。
受教育培訓經(jīng)歷：1995.9-.7西安財經(jīng)學院市場營銷。
9-200612西北工業(yè)大學工商管理。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
3．具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；
4．具有解決復雜問題的能力；很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；
5．很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十六
目前住地:**市。
民族:漢族。
戶籍地:**。
婚姻狀況:已婚。
年齡:**歲。
個人聯(lián)系方式：**********。
通訊地址:*****************。
聯(lián)系電話:************。
家庭電話:***。
手機:*********。
qq號碼:**************。
電子郵件:************。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:生產/營運、物流/倉儲、百貨/連鎖/零售服務:。
工作年限:**年。
職稱:****。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:****元。
希望工作地區(qū):**區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:****有限公司起止年月:****年**月~****年**月。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職務:商場主管。
離職原因:。
公司名稱:****有限公司起止年月::****年**月~****年**月。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):快速消費品。
擔任職務:營運專員。
屬地所有證件的辦理、管理、年檢,總部工作的協(xié)助與跟進(人員招聘、每月報稅),協(xié)調經(jīng)銷商與公司之間溝通工作。
離職原因:。
公司名稱:***修理廠起止年月::****年**月~****年**月。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔任職務:倉庫主管。
工作描述:負責倉庫管理。進貨、出貨、退貨、補貨管理,協(xié)調供應商與公司的溝,日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計和分析。
教育背景。
畢業(yè)院校:**大學。
畢業(yè)日期::****年**月~****年**月
培訓經(jīng)歷:。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
在的.工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;持有a2駕照,熟練使用office辦公軟件。
詳細個人自傳。
有10年工作經(jīng)驗,有能力有信心可以完成公司各項任務,吃苦耐勞,待人熱誠有禮,工作認真負責,有團隊協(xié)作精神。本人性格開朗、為人誠懇、興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調能力。持有a2牌駕駛證,熟悉廣州市各區(qū)道路,無事故駕駛紀錄,可出差。有良好的團隊協(xié)協(xié)作意識。
品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十七
戶口所在地：廣東省。
身材：170cm55kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：21歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類:業(yè)務、銷售經(jīng)營/管理類、部門助理/客戶服務類。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
教育背景。
畢業(yè)院校：中山大學。
所學專業(yè)二：
20xx.10-至今中山大學工商管理。
20xx.9-12參加了中山大學舉辦的房地產經(jīng)紀人課程培訓獲得“經(jīng)紀證”
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
銷售，宣傳策劃，業(yè)務拓展，社交，寫作，團隊精神。
詳細個人自傳。
本人熟練電腦操作，辦公室軟件，工作認真負責細心，能嚴格要求自己，好學上進，品格堅韌，為人性格開朗，溝通能力好，親和力強，有良好的客戶服務意識，并具有團隊合作精神，很快可以適應新的工作環(huán)境，較好的市場觸覺，準確把握市場信息動態(tài)，很好地處理與同事及上級之間的關系，書面表達能力臺，可以承受較大的壓力并獨立完成工作。有意適合自己發(fā)展的空間。
個人聯(lián)系方式。
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品質管理簡歷中工作經(jīng)驗篇十八
學歷：本科。
工作年限：應屆畢業(yè)生。
工作地點：北京-海淀-西北旺。
求職意向：人事專員/助理|行政專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
教育經(jīng)歷。
至今在校山東凱文科技職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理。
自我描述。
本人性格開朗，樂于學習，在工作上有上進心，責任感強，為人正直，肯吃苦，希望能找到一份適合自己的工作。住在海淀上莊，希望就近工作。