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熱力公司應急預案篇一
應急處置預案步驟：
一.疏散在場人員
二.切斷氣源，迅速打開門窗通風換氣。
三.同時切斷室外總電源。
四.燃氣火災時，應迅速用滅火毯或者浸濕的毛巾.被褥.衣物撲壓火災點?；饎葺^大時，立即撥打火災報警電話xxx。同時撥打燃氣搶修電話，并報告現(xiàn)場負責人和上級部門。
五.發(fā)現(xiàn)人員中毒或傷亡，立即撥打急救電話xxx，同時組織現(xiàn)場救治。將燃氣中毒人員轉移至通風處并注意保暖，對呼吸心跳停止的人員，應立即采取心肺復蘇法的三項基本措施就地搶救：通暢氣道.口對口人工呼吸.胸外心臟按壓，并迅速送到醫(yī)院。進行救治時，必須注意救治時的方法，防止由于救治不當造成的二次傷害。
六.煤氣泄漏時，不要在室內停留，以防窒息.中毒，并切斷室外總電源。
處置注意事項；燃氣泄漏時，千萬不要開啟或關閉任何電器設備，不要打開抽油煙機或排氣扇排風。
七.在打開門窗通風時，注意動作應輕緩，避免金屬猛烈摩擦產生火花，引起爆炸。
八.應急聯(lián)系電話：xxxxxxxx
熱力公司應急預案篇二
1、電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災。
2、由于機房內設備長時間不間斷運行或設備故障引發(fā)火災。
3、靜電產生火災。
4、雷電等強電入侵引發(fā)火災。
1、發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器進行滅火，并按照特級事故通報機制進行通報，向領導匯報火災具體情況。
2、迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火，并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
3、如火情較為嚴重，應立即與大廈消防中控取得聯(lián)系，并與之協(xié)商處理辦法措施，必要時需要專業(yè)消防滅火的，迅速請示領導撥打119。
1、一旦機房發(fā)生火災，應遵循以下原則：首先保證人員安全；其次保證關鍵設備安全；再保證一般設備安全；救火過程中應邊救火，邊報警。
2、火災發(fā)生時，第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因，如因電源引起，應首先切斷電源。
1、對機房內電氣設備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設備及時維修，消除安全隱患。
2、每天定時對機房重要電氣設備和電子設備的溫度進行了監(jiān)控，能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
3、應組織相關人員進行消防安全教育，學習消防知識，學會正確使用各種滅火器，有計劃的進行相關的消防演習。
熱力公司應急預案篇三
為貫徹國家安全生產方針，響應全國“安全生產月活動”，進一步增強公司全員安全生產責任意識，夯實安全生產思想基礎，促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，落實年度安全生產月活動主題，特制訂20xx年度新疆小白楊酒業(yè)有限公司安全生產月活動方案：
以公司20xx年工作會議“要始終把安全生產放在各項工作的首要位置”作為指導思想，強化安全生產的責任意識和反違章管理，樹立全員參與意識，把保障安全放到最高的位置，通過多樣培訓，提高員工安全防范技能和意識，促進公司安全發(fā)展。
活動主題：全面落實企業(yè)安全生產主體責任
活動時間：20xx年6月2日至6月30日
通過“安全生產月”系列活動的開展，讓公司員工更為積極主動參與到公司各項安全生產活動中來，清楚各自在公司安全體系管理中的責任及意義，努力營造一個“人人要安全、人人管安全”的良好企業(yè)安全管理氛圍，提升公司安全管理水平。
成立20xx年安全生產月活動領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設安全月活動指揮辦公室，辦公室設在政企部，主任由楊婷兼任。政企部負責組織公司“安全生產月”的相關活動，政企部成員由各個部門領導組成。
1、6月第一周為“安全生產宣傳周”，開展安全生產宣傳活動，以掛安全生產橫幅、播放安全警示片等多種宣傳形式，宣傳安全生產法律法規(guī)和安全知識，增強宣傳效果，烘托活動氣氛。
2、6月第二周為“實戰(zhàn)演習周”，組織開展消防器材的應急實戰(zhàn)演練活動，針對公司生產特點，提高作業(yè)人員應急處置能力，增強應急處置的及時性和有效性。
3、6月第三周為“安全文化交流周”通過公司組織開展安全及企業(yè)文化知識的競賽活動，提升員工的歸屬感、加強其對企業(yè)的認可度，增強員工安全責任感，引導其從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?、“我懂安全”、“我會安全”。使生產員工人人參與安全管理工作，人人做一名安全員，共同維護公司財產安全。
4、6月第四周為“安全生產隱患大檢查周”，在此期間，各部門負責人親自帶隊，對本部門現(xiàn)場實施安全檢查，按照全覆蓋，零容忍，重實效的要求，對部門安全生產存在盲角、死區(qū)、隱患進行排查，對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患按“五定”要求進行落實，并在月底前將檢查人員名單和檢查結果報政企部。
熱力公司應急預案篇四
為應對因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡等事件發(fā)生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應急處理機制，保證社會穩(wěn)定和人民生命財產的安全，制定本預案。
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》，結天津市供熱安全生產管理有關規(guī)定等法規(guī)和規(guī)范性文件。
（一）城區(qū)供暖主要危險源包括：供熱管網、換熱站壓力容器、電機水泵等轉動的機械設備、高低壓配電柜、電源、外網輸水熱網等。
（二）供熱水網破裂等原因可誘發(fā)事故，影響小區(qū)供暖。
（一）建立供熱應急指揮部總指揮：趙棟杰
副總指揮：王丹（一號站站長）
楊玉武（二號站站長）
成員科室：辦公室、工程運行部、物資科。
（二）救援隊成員：
一分隊：張鑫、吳芝彪、孫奎富。二分隊：曹瑞昌、侯鳳來、楊慶武。三分隊：楊國山、張國元、孫麗明。
（三）供熱應急指揮部職責
（1）組織協(xié)調供熱重大事故突發(fā)事件的應急搶險工作，落實辦事處交辦的有關工作。
（2）及時了解掌握轄區(qū)供熱重大事故情況，根據(jù)情況需要，向辦事處報告事故情況和應急措施。
（3）貫徹天津市、有關重大安全生產事故預防和應急救援的方針，根據(jù)市政府應急工作原則和方案，擬定轄區(qū)供熱重大事故應急預案，組織有關成員對事故積極開展搶險救援工作。
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作。
（5）負責轄區(qū)供熱重大事故應急信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告。
（6）其他有關轄區(qū)供熱重大事故應急的重要工作。
（四）各部門職責：
辦公室：對應急事故緊急處置的統(tǒng)一組織協(xié)調指揮和情況
匯總通報；協(xié)調解決在供熱工作中出現(xiàn)的影響居民正常供熱的緊急情況。
工程部：負責制訂供熱水網應急事故的技術方案，并監(jiān)督其實施。
物資科：負責冬季供熱、用電、用水的聯(lián)系協(xié)調；負責做好所轄設備的維修保養(yǎng)、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
維修隊：保障熱水網的安全、平穩(wěn)運行；負責做好所轄設備的維修保養(yǎng)、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
客服中心：負責向用戶及媒體做好供熱搶修的說明及解釋工作；做好供熱搶修的后勤保障和熱用戶信訪工作。
財務科：負責應急資金的啟動使用工作。
物資科：負責供熱搶修所用的物資的及時購置和普通部件的備存工作。
運行管理科：負責協(xié)調解決涉及居民住宅因建設開發(fā)出現(xiàn)的供、用熱糾紛，及新用戶入網手續(xù)的辦理、發(fā)證工作及相關統(tǒng)計工作。
收費科：負責協(xié)調解決物業(yè)公司代收代繳熱費的矛盾，及用戶不熱等相關問題的解決處理工作。
（一）危險源監(jiān)控：
1、運行管理科、工程運行部負責對供熱管網監(jiān)測工作，經常對供熱管網進行檢查巡視，工程部負責供熱運行預警工作，對供熱運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
2、在轄區(qū)供熱覆蓋范圍內建立多個測溫、測壓點，與各換熱站操作系統(tǒng)組成監(jiān)測網絡，按要求定期對供熱溫度壓力進行檢測。
（二）預警行動：
1、預警信號發(fā)生后，由運行管理科立即向全體搶險組織機構匯報并盡快向現(xiàn)場負責人發(fā)送預警報告，各部門進入預警狀態(tài)，隨時準備投入搶險任務。
2、符合本預案啟動條件時，立即發(fā)出啟動本預案的指令。
（一）在單位值班室設立應急電話，24小時有人值班，應急電話為：29507711。在值班室明示應急組織通信聯(lián)系人及電話。
（二）突發(fā)事件發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員立即迅速報告應急指揮機構（應急領導小組）。
（三）應急領導小組值班人員接到應急電話后，立即向有關事故應急小組及負責人匯報；特別重大事故，可直接向應急領導小組總指揮、副總指揮報告。同時按規(guī)定立即向主管部門報告。
（四）根據(jù)事故性質，按照國家規(guī)定的程序和時限，及時向政府有關部門報告。情況報告應包括以下內容：
1、單位的詳細名稱、單位負責人，聯(lián)系電話及地址。
2、發(fā)生事故的時間、地點、類別。
3、事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經濟損失的初步估計。
4、事故的簡要經過。
5、事故原因的初步分析判斷。
6、事故發(fā)生后采取的應急處理措施及事故控制情況。
7、需要有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜。
8、事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
9、其他需要上報的有關事項。
（一）響應分級按轄區(qū)供熱事故嚴重程度、性質和影響時間，分為一般事故、重要事故和重大事故。
1.一般事故：因設備臨時故障、臨時停電以及供熱支管網破裂等導致的停熱，在12小時（含12小時）內恢復供熱的。
2.重要事故：鍋爐主輔機故障、換熱站故障、外網主熱水管網損壞暴裂等原因導致事故停熱，12--48小時（含48小時）內仍不能恢復供熱的。
3.重大事故：因鍋爐暴炸、或其他事故、對附近生命財產構成重大影響的，同時因事故導致長時間停熱，48小時以上仍不能恢復供熱的；出現(xiàn)重大安全事故，短期內無法恢復供熱的。
（二）響應程序
（1）工作現(xiàn)場突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場應急領導小組根據(jù)事故情況開展應急指揮與協(xié)調，通知有關各應急救援小組趕赴事故現(xiàn)場進行事故搶險。
（2）召集調動應急力量：各搶險小組接到應急領導小組指令后，立即響應，派遣事故搶險人員、物資、設備等迅速運送到指定位置聚集，并聽從現(xiàn)場總指揮的安排。
現(xiàn)場總指揮按照本預案確立的基本原則、專家建議，迅速組織應急力量進行應急搶救，并且要與各應急救援組織保持通訊暢通。
當現(xiàn)場有應急救援力量和資源不能滿足搶險要求時，及時向上級主管單位報告請求支援。
（3）現(xiàn)場處置：事故發(fā)生后，必須保護好現(xiàn)場，對危險地區(qū)周邊進行警戒封閉，按本預案營救傷員和保護財產。如發(fā)生特殊險情時，應急指揮部在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上，及時采取應急處置措施。
（三）處置措施
當供熱水網地埋管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，正、副隊長立即趕赴現(xiàn)場，實地了解情況，同時向主管經理匯報，主管經理組織相關人員立即到現(xiàn)場，根據(jù)實際情況，制訂搶修方案，并將漏水管線解列，組織人員、機具進行搶修。在條件許可的情況下，采取應急供熱的臨時措施。
（四）應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則。事故處置完
畢并恢復正常供熱后，由供熱應急指揮部作出決定，并由指揮部辦公室通知相關部門和各搶險隊，各部門負責人安排本部門恢復正常工作。
應急結束后由指揮部辦公室負責對事故情況進行全面總結和上報。
（一）應急救援、防護裝置和快速搶險工具是安全、快速、高效處置突發(fā)事件必備設備，必須按搶險救援工作需要配置。
（二）應急救援、防護裝置包括防護勞保、應急燈具、滅火器、快速搶險工具等。
（三）應急救援、防護裝置和快速搶險工具實行在崗備用，并做好維護保養(yǎng)、標定校驗工作，保持完好無損。
（四）每年12月底前上報供暖中心應急救援、防護裝置儲備和完好情況。
（五）每年11月底前，將下一年度所需應急救援材料、機具、設備儲備計劃向應急救援指揮部辦公室匯報。
（六）建立健全應急救援物資儲備明細臺帳。
（七）應急救援物資不得挪做他用。在處置突發(fā)事件過程中有權動用應急救援物資。
（一）應急狀態(tài)關閉后，應立即組織現(xiàn)場清理、傷員安置、生產及生活恢復工作；同時對應急行動過程進行綜合評價，整理應急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應急指揮部辦公室寫出應急總結報告，24小時內上報辦事處備案。
（二）應急總結報告內容包括：事件發(fā)生單位、時間、地點，事件過程描述，傷亡情況，經濟損失，動用救助力量，參與救助人員，搶險救援情況，應急行動中反應的問題，經驗及教訓。
（三）應急指揮部要認真分析轄區(qū)供熱事故原因，從轄區(qū)供熱的規(guī)劃、設計、運行、管理等各方面提出改進建議。
（四）應急救援過程中出現(xiàn)的問題，應急救援辦公室負責制定下達糾正和預防措施，監(jiān)督落實，并定期組織驗收。
（一）指揮保障：應急指揮部指揮地點設在工業(yè)園區(qū)鍋爐房。指揮地點應具備決策指揮和對外應急聯(lián)絡需要的設施。能隨時接受、傳遞、指揮應急響應有關信息。應急值班電話：
（二）應急裝備、設施和器材清單：（略）
（三）通信保障：逐步建立完善以轄區(qū)供熱重大事故應急響應為核心的通信系統(tǒng)，建立相應的通訊保障制度，以保證應急響應期間通信聯(lián)絡的需要。應急響應期間，供熱應急指揮部要安排專人值班，值班人員應保證隨時接收應急指揮部的指示和事故發(fā)生地的事故信息；應急指揮部總指揮、副指揮、成員及相關工作人員應24小時保持通訊渠道暢通。
（四）醫(yī)療保障：區(qū)醫(yī)院為應急救援醫(yī)療救護定點單位。
（五）經費保障：制定了搶險經費保障制度，財務設立救援專項資金，必須要做到專款專用，任何部門和個人無權挪用此款，中心定期對此項經費進行督導檢查。
（一）培訓：成立培訓領導小組，做到分工明確、責任明確；定期召開領導小組會議，專題研究安排培訓工作；指定計劃，分布實施，確保培訓工作的實效性；定期總結，發(fā)揚成績，補漏洞，使培訓工作良好運行，有條不紊；定期考核，使培訓工作達到預期的培訓效果。
（二）演練：成立應急演練活動組織小組，組長李志強；每季度組織一次應急演練；參加人員為全隊職工；定期考核，檢查演練的實效性。
認真負責或者臨陣脫逃、擅離職守并造成嚴重后果的責任者依法追究責任。
（二）制定與解釋：本預案由國環(huán)置業(yè)公司應急指揮部辦公室制定并解釋
（三）預案的生效：本預案自發(fā)布之日起實施。
熱力公司應急預案篇五
第一條機房突發(fā)事件包括網絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的`預防措施如下：建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。
第二條機房漏水應急預案如下：
一、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
二、若空調系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條機房火災應急預案如下：
一、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
二、機房管理人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
第四條機房停電應急預案如下：
一、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時，ups電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上，保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第五條通信網絡故障應急預案如下：
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網絡管理員。二、網絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網絡聯(lián)接，恢復通信網絡，保證正常運轉。
第六條服務器故障應急預案如下：
一、機房管理人員每日檢查機房內各服務器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉。
熱力公司應急預案篇六
1.燃氣鍋爐房燃氣泄漏的的危險性。
天然氣的主要成分是：甲烷含量98%；丙烷含量0.3%；丁烷含量0.3%；氮氣含量1%及其他物質。高發(fā)量9650千卡/標方；低發(fā)量8740千卡/標方。爆炸極限5%-15%。我們所說的天然氣可能泄露的區(qū)域是指調壓站到鍋爐（包括鍋爐）之間的天然氣管線和閥表.配件等。
如果天然氣遇到明火.靜電.閃電或操作不當?shù)葧l(fā)生爆炸.火災，在密閉的空間會使人缺氧.窒息.甚至死亡，給單位安全生產和生命財產帶來不可估量的損失。
2.燃氣鍋爐.天然氣泄漏的分類。
按照泄漏部位分為：室內燃氣管道泄漏.燃燒器漏氣.控制調節(jié).測量等部件及其連接部位泄漏。
2.2泄漏分析。
燃氣鍋爐泄漏除了因員工違章操作引起和自然外力引起外，主要由以下幾個原因：
2.2.1室內燃氣管線：長期運行管線腐蝕泄漏。
2.2.2鍋爐本體泄漏：由于施工完后未按照有關技術要求烘爐.火鍋爐升溫過快爐墻磚開裂密封不嚴，燃氣鍋爐振動大焊縫脫焊或造成爐墻保溫曾開裂，觀火孔.防爆門.人孔等關閉不嚴，鍋爐運行自動熄火。
2.2.3燃燒器泄漏：燃燒器長期運行后，空燃比失調，使燃燒工況發(fā)生變化。
2.2.4控制調節(jié).測量等零部件及其連接部位漏氣：由于這些部件經常動作可能造成開關不靈活.關閉不嚴.或由于鍋爐運行過程中震動大造成連接部件松動天然氣泄漏；或由于法蘭密封膠老化造成泄漏。
3燃氣鍋爐天然氣泄漏的辨別。
鍋爐房內天然氣發(fā)生泄漏事時，固定報警器會發(fā)出自動報警，自動開啟排氣扇。
4燃氣鍋爐天然氣泄漏的防范措施。
4.1在燃氣鍋爐設計施工時嚴格按照gb500h-q92《鍋爐房設計規(guī)范》的有關規(guī)定進行設計施工，由有資質的專業(yè)設計單位和由施工資質的單位進行施工，施工房在設計施工階段就更加規(guī)范，杜絕不安全隱患，防止天然氣泄漏。
4.2建立健全鍋爐房的各項管理規(guī)章制度，逐漸建立《燃氣鍋爐安全規(guī)則》.《燃氣蒸汽鍋爐事故處理規(guī)程》.《安全生產責任制》.《防止中毒窒息十條規(guī)定》.《消防安全檢查制度》.《防爆十條禁令》.《安全規(guī)程》.《運行規(guī)程》.《設備維修保養(yǎng)制度》以及各崗位人員責任制，加強鍋爐房的安全管理。
4.3加強職工教育培訓，提高職工安全防范應急能力。
4.4用科學的手段和現(xiàn)有的檢測儀器及時發(fā)現(xiàn)泄漏隱患提前采取預防措施。
4.4.1人工檢測手段。
(1)根據(jù)巡檢人員的嗅覺和聽覺來判斷，天然氣發(fā)生泄漏后，由于同比空氣輕，會很快聚集在室內上部，天然氣主要成分比空氣輕的甲烷，在供氣時放入四氯噻吩以便于用戶識別，泄漏達到1%時有貨會問到臭雞蛋味。
（2）肥皂水檢測，用噴壺將肥皂沫噴到需要檢測的部位或用戶刷在肥皂水到檢測部位。觀察肥皂水是否起泡判斷是否漏氣，根據(jù)水泡發(fā)起及破裂的時間判斷泄漏量的大小。
（3）儀器檢測.利用比較先進的手持檢測儀進行檢測。
4.4.2天然氣泄漏報警檢測系統(tǒng)。
（1）當任意一臺鍋爐泄漏報警器規(guī)定值時達到測試值時，監(jiān)控系統(tǒng)聲音報警的同時，啟動鍋爐房內通風系統(tǒng)。工作人員應根據(jù)報警顯示數(shù)值在最短時間內找到些漏點并及時與燃氣公司取得聯(lián)系進行維修。
4.3嚴格安全操作。
4.3.1嚴格加強防火安全管理。
杜絕明火.凡進入鍋爐房人員一律禁止攜帶任何火種。在鍋爐房需要用電焊.氣焊作業(yè)時，嚴格根據(jù)動火審批程序辦事，采取一切必要的預防措施，施工作業(yè)時間專職安全員和主要領導在現(xiàn)場監(jiān)護。
4.3.2采取防靜電措施。
每年對天然氣管道靜電和防雷接地裝置以及電氣設備的接地進行檢測，保證防火防爆安全裝置完好，使靜電和雷電能及時得到釋放，采用防爆型照明燈，防爆儀表及其他防爆用電設備。
4.4鍋爐燃燒器調節(jié)及監(jiān)護運行。
對鍋爐燃燒器進行調節(jié)時不能太快，防止鍋爐熄火，在爐膛和煙道內泄漏天然氣，司爐人員在鍋爐運行時重點監(jiān)護并防止天然氣泄漏和燃燒器自動熄火。
5.燃氣鍋爐房天然氣泄漏的應急處理。
對發(fā)現(xiàn)的天然氣泄漏部位進行處理的基本程序，立即切斷天然氣主管道閥門，并且通知燃氣公司的同時也通知公司的安全生產管理部門，根據(jù)天燃氣鍋爐泄露應急預案進行處理。嚴格按照規(guī)定進行處理。
針對各種可能泄漏爆炸事故，組織好相關處理方案，應急預案，并做好各項應急預案的演習。保證不發(fā)生任何安全事故。
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熱力公司應急預案篇七
（一）成立公司防汛應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組職責：
1.負責公司防汛安全工作的領導.指導及應急處置工作。
2.負責對公司防汛組織和人員進行防汛知識.防汛技能的培訓及定期或不定期地做好組織防汛應急演練等。
3.對防汛出現(xiàn)的事故進行調查，查明事故原因，分析認定事故的性質和責任，提出事故的處理意見和制定防止類似事故再發(fā)生的措施等。
4.對防汛安全工作中的部門和人員進行獎懲。
領導小組下設辦公室，辦公室主任由范春輝擔任。具體工作有：負責傳達上級防汛文件.指示；安排防汛期間的值班與各項工作的檢查落實，嚴格汛期對值班人員的查崗制度；搞好防汛期間的車輛調配；搜集有關汛情信息并及時報告指揮和下傳到各個有關部門；協(xié)助指揮搞好汛期搶險工作。
二.防汛紀律
1.在防汛期間，要講政治.講紀律，確保政令暢通。切實做到一聲令下，立即行動。
2.各部門.子公司的主要負責人為本單位防汛第一責任人，按照職責分工，提前做好防汛各項預案準備。
3.嚴格值班制度，堅持24小時值班，當班人員不得擅自離崗.脫崗，做好值班記錄。
三.工作要求
（一）領導要高度重視。要把防汛排澇工作納入到公司領導班子的議事日程，與公司的其他工作同研究.同檢查.同考核，確保防汛排澇工作取得實效。
（二）提高決策水平和應急能力。要把防汛排澇工作作為公司安全生產.安全發(fā)展的一個重要內容來抓，加大對防汛排澇的投入，增強對防汛事故的應急處置能力。
（三）加大對燃氣管網的巡查力度。汛期要對燃氣管網進行嚴密巡查，對輸氣站.調壓器.分氣室等重點要害部位進行安全檢查，確保各類燃氣設施能夠經受住暴雨襲擊，確保供氣安全。
（四）定期做好防汛排澇應急演練。每年要至少演練二次，提高公司全體員工的應急處置能力。
（五）做好日常的宣傳。要加大宣傳的力度，利用各種方式.各種載體宣傳.普及防汛排澇知識，提高和增強員工的防汛排澇意識。
（六）保持聯(lián)系和溝通。要經常與縣防汛指揮部保持工作上的聯(lián)系和溝通，經常請示匯報公司的防汛排澇工作，取得他們的支持.幫助和指正，為做好公司的防汛排澇工作奠定良好的基礎。
熱力公司應急預案篇八
移動通信機房滅火流程如下：
（一）值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場查看。
（二）如果是個別電路盤著火，應拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
（三）某機柜幾塊電路盤及電纜著火，應立即拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
（四）如果機房的機架機柜著火，值班人員無力自滅自救時，監(jiān)控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關閉空調，嚴禁開窗，及時向公司安全生產管理領導小組報告。
（五）公司安全生產管理領導小組指揮機關義務消防隊隊員進行滅火，組織值班人員立即撤離現(xiàn)場，封閉門窗，按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火，同時撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領導或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
（六）在消防隊到達后，應積極配合，簡明扼要說明著火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
（七）用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患，防止再次著火。
（八）用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
（九）應保護好現(xiàn)場，按照事故調查處理辦法執(zhí)行。
（十）火災報警電話：119
本預案應注意的特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進行處理并保證人身安全的同時，
根據(jù)設備的重要性進行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進行相應的實驗，保證設備的運行性，并進行設備的可行性分析。
熱力公司應急預案篇九
6月，全國統(tǒng)一開展“安全生產月”，牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，全面落實安全生產責任，提高安全保障能力，有效防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，為進一步加強建設工程安全生產管理，繼續(xù)深化“安全生產年”活動，結合實際，特制訂20xx年安全生產月活動方案。
科學發(fā)展、安全發(fā)展。
全國“安全月”活動于20xx年6月1日至30日。
為認真做好“安全生產月”各項工作，加強組織領導，成立“安全生產月”活動領導小組，組長：傅宏偉；副組長：謝妙國、汪彩虹；組員：許志剛、王林統(tǒng)、陶海明、周明。負責組織、指導、協(xié)調、督導各項目開展“安全月”活動，落實集團和上級部門的各項工作。
1、6月1日－10日在項目工程施工現(xiàn)場掛設大型宣傳條幅，設置宣傳板報或宣傳專欄；每一建筑施工現(xiàn)場掛設大型宣傳條（橫）幅2-4條，宣傳標語不少于10條，宣傳版畫不少于2塊，并保持到6月底。
2、20xx年新開工程開展急預案演練活動，完善預案體系，提高預案的嚴謹性、針對性和操作性。強化應急救援協(xié)調聯(lián)動機制和聯(lián)合處置機制，提高應急處置能力，增加應急處置的科學性、及時性和有效性。
3、以“安全生產月”為契機，深入開展安全質量標準化活動，加強高大模板支撐系統(tǒng)、腳手架工程，基坑支護工程等專項方案的編制，加強建筑起重機械的管理和檢查；狠抓安全文明施工管理，認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項制度。積極開展隱患排查工作，發(fā)動施工現(xiàn)場作業(yè)人員積極對安全事故隱患的查找，最大范圍、最大限度地排查和消除事故隱患，確?！鞍踩a月”期間生產安全，有效預防傷亡事故的發(fā)生。
4、分公司、項目部結合各自的實際情況組織開展群眾喜聞樂見，全員樂于參與的有實際效果的宣傳學習、競賽、評比等方式的活動，提高廣大員工的參與率。充實“安全生產月”活動內容，把活動搞的轟轟烈烈、扎扎實實。
5、強化各級管理人員、實際控制安全生產第一責任者的責任，嚴格落實《企業(yè)及項目領導帶值班制度》，及時現(xiàn)場解決安全生產中遇到的問題，深化安全技術交底工作以規(guī)范施工行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
6、認真學習、宣傳、落實集團季度大檢查的各項各管理辦法要求，并積極開展工作。
1、提高認識，加強領導。各項目按照“安全生產月”活動有關要求，成立“安全生產月”活動領導小組，分公司經理為責任人，安全生產部門為具體落實部門，項目經理作為項目的責任人，切實擔負起安全責任，落實專項經費，加強活動的宣傳、組織、協(xié)調、檢查和總結工作，有針對性地制定“安全生產月”活動方案。
2、宣傳教育，突出主題。分公司和項目部以“安全月”活動主題：“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為載體，落實各級安全生產責任制，針對建筑施工安全生產工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把安全隱患排查治理、宣傳教育、應急演練等管理制度作為活動重點，采取從業(yè)人員喜聞樂見的方式開展宣傳教育，開展具有特色、覆蓋面廣、實際效果好的活動，達到家喻戶曉的目的，從而不斷提高從業(yè)人員的安全意識和安全技能。
3、加強檢查，消除隱患。分公司和項目開展各類安全生產專項檢查，查出隱患，針對存在問題進一步完善制度，并研究制定相應措施重點予以解決。認真做好自查自糾，排查隱患立即整改。
4、加強有針對性的夏季、防汛抗臺應急檢查、交底和各項工作的落實；加強對建筑起重機械的管理和檢查。
5、認真總結，提升管理6月底，分公司同項目對進行安全生產月活動的情況進行分析總結，在日常工作中不斷提高。
熱力公司應急預案篇十
為了保證供熱系統(tǒng)的安全運行,提高運行人員和檢修人員對突發(fā)事件處理能力,本著預防為主的原則。根據(jù)我公司的實際情況,編制采暖期間,供熱系統(tǒng)事故處理預案。
技術預案
為了避免事故的.發(fā)生，供熱站要嚴格按照以下程序執(zhí)行：
3、運行期間嚴格按照公司內部各項生產管理制度運行，做好交接班、巡回檢查、維修保養(yǎng)制度，對一次，二次網管線、補償器井，閥井每周全面巡檢一次，及時消滅各類隱患，確保供暖期的安全運行，并做好設備故障、管網泄漏的報告制度。
換熱站、外網
對于外網泄露、換熱站設備故障、換熱站供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)應采取以下措施
1、管網發(fā)生泄漏，搶修人員二十分鐘內到達現(xiàn)場，根據(jù)管網泄漏點的基本情況確定搶修方案，如一、二次網發(fā)生泄漏，可從換熱站的各個環(huán)路控制閥及網路上控制閥井進行控制后組織搶修；如一次網主線發(fā)生泄漏情況，熱源切斷后，確保其它環(huán)路正常運行，如搶修時間較短，換熱站二次網冷態(tài)循環(huán)，如搶修時間較長，應及時組織對用戶、管線放水；如一次網支線發(fā)生泄漏，切斷各支線的切斷閥門進行搶修。并上報主管經理進行處理。
2、對于配電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，及時分析故障來源，如果是自身電氣設備故障應及時組織人員修理，如無法確認或確認短時間無法修復，則立即上報主管經理，如是大電網故障積極與電力部門聯(lián)系，如短時間內無法恢復供電，則立即上報主管經理。
3、由于我公司的二次網補水多是采用一次網補充二次網，在二次網發(fā)生泄漏，或個別環(huán)路大量失水時，有時會嚴重影響熱源運行，所以當上述情況發(fā)生時，換熱站必須保證一次網壓力保持在0.4mpa以上，否則應及時停止運行，上報主管經理。對于大水網出現(xiàn)故障，應及時與供水部門聯(lián)系，短時間無法恢復的事故，應立即上報主管經理。
搶修過程注意事項
1、注意搶修期間的人身安全，車輛安全，保持通訊暢通。
2、搶修過程中，所有工作人員應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
3、非搶修人員應堅守崗位，隨時聽候調遣，保證正常的生產生活秩序。
熱力公司應急預案篇十一
及時有效地做好供熱生產安全事故應急工作，合理的處理供熱過程中突發(fā)事件的發(fā)生，保障業(yè)主冬季正常供暖，最大限度減少事故損失，確保供熱安全、運行穩(wěn)定，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合項目供熱實際情況，制定本預案。
根據(jù)事故的大小及影響范圍，事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
1、一般事故：指對設備及管網損壞程度較小，造成損失在10000元以下，且未造成人員傷亡，停運時間不超過24小時的事故。
2、較大事故：指對設備及管網損壞程度較大，造成損失在20000元以下50000元以下，造成人員輕傷人數(shù)少于2人，未造成人員死亡，停運時間不超過48小時的事故。
3、重大事故：指對設備及管網損壞程度嚴重，造成損失在50000元以上，造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人，造成人員死亡1人及以上，停運時間不超過72小時的事故。
1、組長：
聯(lián)系電話：xx。
職責：接到事故報告后，立即按應急方案，結合事故實際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責。
2、副組長：
聯(lián)系電話：xx。
副組長：
聯(lián)系電話：xx。
職責：根據(jù)預案和組長的命令負責事故現(xiàn)場的組織指揮和協(xié)調工作；督導搶修人員安全有序的做好搶修工作。
3、小組成員：
職責：根據(jù)預案和組長、副組長的指令，負責事故現(xiàn)場的排險搶修工作；負責有關信息的發(fā)布和各種資料的收集工作；負責事故人員的開支、材料、設備等費用的統(tǒng)計、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負責事故有關情況的匯總工作。
1、事故的類別甄別。
根據(jù)預案事故類別劃分，結合現(xiàn)場發(fā)生故障（事故）造成的初步影響判別事故類別，然后啟動應急預案。
2、事故應急機制。
1）部門聯(lián)動協(xié)調機制。部門聯(lián)動協(xié)調機制是在事故發(fā)生的特殊情況下，各部門要統(tǒng)一服從應急小組協(xié)調指揮，確保事故處理的有條不絮。
2）信息快速反應機制。對各種突發(fā)事件必須在15分鐘內按信息快遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。
3）事故搶修搶險機制。對于出現(xiàn)的各種應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖供冷。制定事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。
4）事故物資保障機制。為應急事故搶修搶險任務提供物資準備，根據(jù)設備狀況，備齊物品備件，備齊搶修搶險物資和機械設備以及備用零部件，隨時應對可能出現(xiàn)的事故情況。
3、事故具體處置措施。
1）.巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設備出現(xiàn)故障后，立即上報小組組長或副組長，應急小組立即組織搶修人員30分鐘內到達事故現(xiàn)場，根據(jù)實際情況決定是否?；蛑貑⒃O備主機，并根據(jù)預案安排信息聯(lián)絡專人及時通知業(yè)主相關人員，同時協(xié)調好與搶修有關的各單位的關系，及時把現(xiàn)場情況做記錄，搶修完成后，把事故報告上報應急小組。
2）.供熱管道出現(xiàn)事故后，應急搶救人員15分鐘內到現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確認是否需要關閉閥門，并第一時間上報公司。搶修完成后，把實際情況上報應急小組。
3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時，及時通知公司及業(yè)主，并根據(jù)需要關閉主閥門，直致管道維修完畢和補水恢復正常。
4）.當發(fā)生人員傷亡等惡性事故應及時報警，撥打110、119、120電話，說明事故發(fā)生的`地點、事故類型及傷亡損失情況等，不得隱瞞事故實情。啟動快速應急機制，由組長統(tǒng)一指揮，實施搶險、傷亡救護、人員疏散、設備保障等快速反應。做到“穩(wěn)、準、快”和“先救人，后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險工作，避免二次事故的發(fā)生。各應急小組成員應保證通訊暢通，服從指揮，步調一致。積極配合110、120、119等各支援隊的工作，使人員傷亡和財產損失降到最低。
5）.各類搶修完畢后，做好善后處置工作。應根據(jù)“四不放過”原則進行事故處理，若認為事故應追求相關責任人的責任，其他原因導致的事故應認真分析原因，做好對應措施，避免同類事故的再次發(fā)生。
搶修結束后，公司應召開相關會議，在充分評估危險和應急情況的基礎上，由組長或副組長宣布應急搶球行動結束。
國電宿州熱力有限公司承擔著宿州市企業(yè)生產用汽和冬季居民采暖用汽，為了能夠及時有效的應對影響正常用熱的緊急情況，結合本企業(yè)供熱實際情況，制定此預案。
一、建立供熱故障應急處置系統(tǒng)。
成立供熱應急處置指揮部，在遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作。
總指揮：總經理副總指揮：副總經理成員：總經理助理。
指揮部下設辦公室，辦公室主任由總經理助理擔任。成員：各部門負責人。
二、事故應急處置方案。
1、供熱支線管網設備在運行中突然損壞，影響局部管網運行。責任部門及時匯報事故處置辦公室，及時隔離支線管網閥門，降低事故影響或防止發(fā)生次生災害。并聯(lián)系檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，盡快恢復熱用戶用汽。
2、供熱主管道設備損壞、漏汽嚴重，威脅人身安全或泄露點附近設備安全，責任部門立即匯報事故處置辦公室，協(xié)調各熱用戶，聯(lián)系當班值長關閉相應熱網總閥，防止事故擴大，降低事故影響或防止發(fā)生次生災害。聯(lián)系檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱。如城區(qū)熱網泄漏嚴重，應及時匯報城管局通知交警采取道路封閉等措施，防止事故擴大。
如遇到節(jié)假日發(fā)生事故，值班人員按照上述預案負責指揮事故處置，并及時匯報公司領導。
三、事故調查處理。
開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
應急電話：值長。
檢修公司。
熱力公司應急預案篇十二
為貫徹落實中央關于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，進一步提高政治站位、明確任務、夯實責任、強化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好20xx—20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。
（一）總體目標。
確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過冬。
（二）主要任務。
立足資源供應實際，構建上下積極聯(lián)動、部門協(xié)調一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供用熱行為和市場秩序，解決好各類供熱問題。
落實集中供熱企業(yè)供熱主體責任和各區(qū)縣政府、各開發(fā)區(qū)管委會民生用熱保障屬地責任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調、監(jiān)督管理、跟蹤問效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應。
（一）牽頭市級部門。
1．市城管局：向市委、市政府及時報告集中供熱重大問題；就提前或推遲供熱時間綜合研判，并向市政府提出建議；督促、指導各區(qū)縣集中供熱主管部門和各開發(fā)區(qū)管委會加強轄區(qū)集中供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產、供熱質量、供熱服務、設備檢修等方面，聯(lián)合有關部門持續(xù)開展督導檢查和考核；及時處理12345市民熱線轉辦工單，督促、指導、協(xié)調集中供熱企業(yè)處理相關問題；查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市生態(tài)環(huán)境局，市住建局，市應急管理局，市市場監(jiān)管局，市財政局，市交通局，市公安局，市水務局，市大數(shù)據(jù)局，市委網信辦，市氣象局，西安城投集團，水電氣暖企業(yè)。
2．市發(fā)改委：組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調爭取氣源；每日對天然氣保供情況實施動態(tài)監(jiān)控，處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜；優(yōu)先保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其他天然氣鍋爐用氣；按照市政府發(fā)布的集中供熱啟動工作安排，協(xié)調熱電聯(lián)產企業(yè)做好供熱保障工作；制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案，減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經營壓力；處理有關天然氣氣源保障和燃氣供熱價格問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市生態(tài)環(huán)境局，市市場監(jiān)管局，市住建局，市委網信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)，天然氣公司。
3．市住建局：指導各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，督促物業(yè)服務公司履行供熱相關法規(guī)及供熱合同，督促物業(yè)服務公司開展小區(qū)內部供熱設施巡檢，協(xié)調解決小區(qū)內部供熱問題；督促物業(yè)服務公司及時公示收費、退費及供熱故障等信息，允許居民查閱物業(yè)服務公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同；督促物業(yè)服務公司按時啟動小區(qū)內部供熱設備；教育、引導物業(yè)服務公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；處理有關小區(qū)物業(yè)內部供熱問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市公安局，市市場監(jiān)管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
4．市財政局：根據(jù)相關規(guī)定，做好集中供熱獎補資金保障。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市發(fā)改委，市城管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
5．市生態(tài)環(huán)境局：落實集中供熱企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調冬季集中供熱企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應、灰渣及時清運；及時受理集中供熱企業(yè)鍋爐點火報備事宜。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市財政局，市發(fā)改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
6．市公安局：依法查處物業(yè)服務公司等單位和個人“偷熱”等違法行為；指導、監(jiān)督全市公安機關依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務期間不限號且通行順暢。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局、市住建局，市委網信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
7．市應急管理局：依法負責供熱安全生產工作的綜合監(jiān)督管理。指導督促集中供熱行業(yè)做好安全生產事故防范、處置及安全管理培訓等工作，指導應急預案體系建設，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應急預案；督促開展安全生產檢查和隱患治理；指導集中供熱安全生產事故的應急指揮工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市市場監(jiān)督管理局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
8．市市場監(jiān)管局：依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設備監(jiān)察及檢驗檢測工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設備節(jié)能標準的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為（包括為供熱服務的水電費）；依法組織開展熱能表計量檢定工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市住建局，市公安局，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
9．市大數(shù)據(jù)局（12345市民熱線）：受理各類供熱投訴，及時準確向相關單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務質量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市城管部門交辦；對投訴物業(yè)服務公司服務質量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市住建部門交辦；對投訴價格、收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市發(fā)改部門交辦；對投訴偷熱行為的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市公安部門交辦；對投訴價格亂收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市市場監(jiān)管部門交辦；對于其他投訴，按照本方案職責分工向相關部門交辦。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
10．市氣象局：負責全市氣象監(jiān)測、預報預警、公共服務管理工作，及時發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學知識，指導做好供熱領域氣象保障工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
11．西安城投集團：負責督促協(xié)調西安市熱力總公司、西安熱電有限責任公司落實供用熱工作的主體管理責任，積極協(xié)調天然氣氣源及氣源分配等重大事項，并督促做好安全生產，提高服務質量；建立健全獎懲聯(lián)動機制，從安全生產、供熱質量、供熱服務、群眾評價等方面對集中供熱企業(yè)相關人員予以獎勵或懲戒。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
（二）各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會建立集中供熱保障協(xié)調機制，研判轄區(qū)集中供熱形勢，制定相應工作方案，對集中供熱工作專門安排部署，每周對轄區(qū)集中供熱廠站、用戶進行走訪調研。落實民生用熱保障的“屬地”管理責任，與各集中供熱企業(yè)、天然氣公司常態(tài)化無縫對接，及時溝通、協(xié)調、處理采暖期集中供熱天然氣保供問題。督促轄區(qū)天然氣公司制定完善“采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案”，集中供熱企業(yè)制定“天然氣鍋爐缺氣時的應急預案”，集中供熱企業(yè)、天然氣公司及時簽訂供用氣合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實鍋爐分級保供預案和用戶調峰方案。組織轄區(qū)集中供熱小區(qū)物業(yè)服務公司召開供熱工作宣傳動員會議，安排部署相關工作。發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改。加強集中供熱行業(yè)管理力量，每周檢查集中供熱廠站和天然氣設施安全運行情況，督促指導集中供熱企業(yè)落實安全生產主體責任，開展訪民問暖活動，及時做好信息公開并妥善處理群眾投訴，避免發(fā)生重大事件。及時嚴肅查處損毀集中供熱管網設施的行為。
（三）水電氣暖企業(yè)。
1．國網西安供電公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應；對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查，及時消除安全隱患，避免停電。
2．西安市自來水公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應；對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查，及時消除安全隱患，避免停水。
3．天然氣公司：做好冬季采暖期天然氣需求預測，科學調度，合理組織氣源供應。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案；及時與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣合同”和簽訂“供用氣安全合同”，明確約定雙方承擔的相應責任和義務；采暖期間在“壓非保民”的前提下，全力保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣；集中供熱燃氣設施管理人員24小時駐場值班巡查，及時消除安全隱患，組織針對性應急演練，加強備品備件準備，確保應急及時有力。
4．集中供熱企業(yè)：不斷完善安全生產、供熱服務、節(jié)能減排等管理制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和標準；制定完善安全生產管理制度、安全事故應急預案、供熱工作保障方案、“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時的應急預案；儲備充足的應急保障物資、裝備、人員及經費，做好隨時投入搶修搶險工作的'準備；加強員工安全教育培訓，定期進行應急演練，切實提高突發(fā)事故防范和應急處置能力；執(zhí)行天然氣“壓非保民”措施，分階段、分鍋爐、分區(qū)域實行限供；統(tǒng)籌燃煤鍋爐、天然氣鍋爐、熱電聯(lián)產余熱及污水源利用，提高供熱保障能力和服務水平；積極爭取氣源，提前儲備煤炭，應對可能出現(xiàn)的不利情況；定期巡查、及時維護供熱設備設施，建立問題臺賬，實行銷號管理；及時更換老舊供熱管網，指導物業(yè)服務公司做好小區(qū)內部供熱設備檢修；落實24小時電話值班，及時辦理12345市民熱線等平臺轉辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時妥善處理投訴集中的供熱問題，就地化解，避免發(fā)生重大事件；開展訪民問暖活動，向用戶宣傳供熱知識，收集供熱意見建議，現(xiàn)場解決供熱問題。
（一）建立應急保障協(xié)調機制。
建立集中供熱應急保障協(xié)調機制，由市城管局牽頭負責，市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市應急管理局、市財政局、市交通局、市公安局、市水務局、市市場監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局、市政府督查室、市委網信辦、市氣象局、西安城投集團、國網西安供電公司、西安市自來水公司、各天然氣公司、各集中供熱企業(yè)配合，研究協(xié)調集中供熱重大問題，及時研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應，協(xié)調煤炭儲運，根據(jù)氣象狀況適時啟動集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。
（二）做好宣傳輿情管理。
通過多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關政策，引導用戶安全、合理、經濟用熱，并通過正規(guī)途徑反映訴求。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會及集中供熱企業(yè)要制定完善輿情處置機制，對轄區(qū)內供熱輿情及時研判，采取有力措施，將影響降到最低。不斷加強輿論引導和監(jiān)測，及時通過媒體正面宣傳，引導社會輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控，加強部門協(xié)調溝通，防止對集中供熱問題進行炒作。
（三）強化信息報送。
供熱期間，各集中供熱企業(yè)每日向市城管局報送鍋爐運行、供熱能力、燃煤消耗、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應急措施等。各天然氣公司每日向市發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口，市發(fā)改委匯總后報送市城管局。市公安局每周向市城管局報送偷熱問題查處情況。市住建局每周向市城管局報送投訴物業(yè)問題處理情況及物業(yè)服務公司信息公開情況。市市場監(jiān)管局每周向市城管局報送供用熱合同違約問題及違規(guī)收費問題處理情況。西安城投集團每周向市城管局報送下屬集中供熱企業(yè)總體保供情況。
（四）加強督導檢查。
集中供熱是重大民生工程，各單位一定要高度重視，切實做好相關工作，市城管局將通過專項督查、明察暗訪、實地調研等方式加強督促檢查，確保各項保供措施落實到位，對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人進行通報、約談及問責。
熱力公司應急預案篇十三
第一條 為加強和規(guī)范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。
第二條制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
第三條 公司成立消防安全應急指揮小組，負責公司火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。 消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協(xié)調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
具體分工如下：
1、 負責立即組織人員進行撲救。
2、 負責組織人員疏導被困人員、維持現(xiàn)場秩序。
3、 負責立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系，說明詳細事故地點、事故情況， 并派人到路口接應。
4、 負責現(xiàn)場物資、車輛的調度。
第四條 根據(jù)人員的變動及時調整義務消防人員，每年對消防人員進行業(yè)務知識培訓和實戰(zhàn)演習，教育全體職工學習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條 火災事故應急措施
（一）報警：公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向公司安全部門報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
（二）接警：安全部門接警后，應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現(xiàn)場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照“先控制、后滅火：救人重于救火：先重點后一般”的滅火戰(zhàn)術原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墑滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進行救治。
（四）協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業(yè)消防隊到達火災現(xiàn)場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
（五）保護現(xiàn)場。當火災發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派
人保護好現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責任人的調查，同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
（六）火災撲滅后，由安全部門協(xié)助公安消防部門，查明火災原因，調查火災損失。
第六條 火災事故調查處置。按照公司事故（事件）報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后，作出有關處理決定，重新落實防范措施。并報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。
第七條 應急物質
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
注意事項
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發(fā)生爆炸。
熱力公司應急預案篇十四
1.1為提高電力設施遭自然災害和外力破壞時的處置能力，最大限度地減事件造成的損失和影響，保證電力設施安全正常運行，根據(jù)《國家電網公司應急預案編制規(guī)范》、《中華人發(fā)共和國電力法》、《電力設施保護條例》等規(guī)定，并結合公司實際制定本預案。
1.2本預案適用于應對和處理自然災害、盜竊、人為破壞、交通肇事造成電力設施受損引起大面積停電事故或惡劣影響案（事）件。
2、應急處置基本原則
2.1“安全第一、預防為主”。突出快速反應和控制措施，最大程度地將損失減少到最小。
2.2統(tǒng)一指揮。成立電力設施受損應急領導小組，在xx市供電有限責任公司電力事故應急領導小組統(tǒng)一指揮下開展工作。
2.3快速反應，協(xié)同應對。加強應急隊伍建設，建立聯(lián)動協(xié)調制度，充分發(fā)揮和依靠團隊的作用和力量，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
2.4依靠科技，提高設備防盜水平。采用先進的技術，輸電線路沿線安裝防盜帽，防盜拉線棒，加強宣傳力度，沿線作好電力設施舉報電話及舉報獎勵電話，變電站安裝遙視報警裝置，可有效防止電力實施破壞。
2.5重點工作。在外力破壞電力設施受損中，將采取一切必要措施防止事故范圍進一步擴大；及時修復受損設施；配合保險公司等做好善后處理工作。
3、組織機構及職責
3.1電力設施受損應急領導小組
公司成立電力設施受損應急領導小組，負責處理公司電力設施受損應急處理工作。
公司應急領導小組的組成如下:
指揮長：
政委：
副指揮長：
成員：
3.2電力設施受損應急領導小組主要職責
（1）統(tǒng)一領導公司電力設施應急處理、事故搶險工作；
（2）研究重大應急決策和部署；
（3）宣布公司進入和解除預警狀態(tài)；
（4）宣布公司進入和解除應急狀態(tài)；
（5）宣布公司實施和終止應急預案，發(fā)布具體應急指令，指揮協(xié)調實施應急預案；
（6）發(fā)布相關信息。
3.3各專業(yè)救援搶修機構及人員
（1）主電網搶修組
組長：
副組長：
成員：
（2）配電網搶修組
組長：
副組長：
成員：
（3）物資供應組
組長：
副組長：
成員：克。
（4）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：等
（5）安全保衛(wèi)組
組長：
副組長：
成員：
（6）媒體宣傳組
組長：
成員：
4、預防與預警
4.1危險源監(jiān)控
（1）加強巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
（2）利用群眾聯(lián)防手段，定期巡視危險地段。
（3）建立外力破壞檔案，對嚴重破壞地段進行重點監(jiān)控。
4.2預警級別
結合有關要求，我公司采用四級預警方法來表示電力設施損壞程度。
（1）紅：重要變電站、輸電線路遭受外力破壞，嚴重威脅電網安全運行。
（2）橙：220千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
（3）黃：110千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
（4）藍：多條配電線路遭受外力破壞，發(fā)生停電事故。
5、信息報告程序
運行人員及巡視人員發(fā)現(xiàn)外力破壞事件及時上報調度值班員，由調度值班員按公司相關規(guī)定，及時匯報公司電力設施受損應急領導小組。應急領導小組成員在接到報告后10分鐘內趕到調度通信中心。
公司其他人員為第一接報人時，應立即通知調度值班員，如與本人相關工作應及時趕赴現(xiàn)場。
接到外部人員報案應詢問報案人基本情況及聯(lián)系方式，接案人員要做好詳細記錄。并匯報公司電力設施受損應急領導小組。
安全保衛(wèi)組根據(jù)情況報公安機關、交通警察、保險公司等有關部門。
6、應急處置
6.1應急指揮及行動
6.1.1“紅”色預警響應。當發(fā)生“紅”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，保證電網安全穩(wěn)定運行。
6.1.2“橙”色預警響應。當發(fā)生“橙”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，盡快恢復故障設備運行。
6.1.3“黃”色預警響應。當發(fā)生“黃”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，盡快恢復故障設備運行。
6.1.4“藍”色預警響應。當發(fā)生“藍”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場，進行事故搶修，應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，恢復重要用戶供電。由信自息通信組及時向社會說明停電原因。
6.2.資源調配及事故搶險
發(fā)生重大電力設施破壞事故時，公司應急領導小組應迅速調集事故搶險隊伍和物資儲備，盡快趕赴事故現(xiàn)場，組織搶險，排除險情，修復事故設備。
6.3處置措施
6.3.1公司管所屬單位或個人接到報警后，應立即將接警情況向應急領導小組匯報。應急領導小組（指揮長、副指揮長）根據(jù)事（件）故嚴重程度，召集緊急會議，研究決定是否進入預警狀態(tài)或直接進入應急狀態(tài)，就有關重大應急問題做出決策和部署，啟動相應應急預案。各單位、各部門按職責分工，立即組織開展應急處理工作。
6.3.2安全保衛(wèi)組協(xié)助保險、公安部門進行現(xiàn)場勘查、情況說明。
6.3.3安全保衛(wèi)組安排人員保護現(xiàn)場，等搶修人員到達搶修受損設施。
6.3.4評估損失。
6.3.5做好證據(jù)收集、保險賠償工作。
6.3.6及時發(fā)布信息
7、應急物資與裝備保障
7.1應急物資管理
公司生產技術部提出裝備保障必備的清單，并負責督辦檢查。
7.2應急所需資金
公司各部門應投入必要的資金，配備外力破壞應急所需的搶修工器具、通信、交通等各類裝備和電力搶險物資。
7.3備品備件管理
公司各部門應認真做好備品備件和生產資料的儲備和管理工作，以及事故搶修的準備工作。
8、附則
8.1總結經驗和教訓，不斷完善應急預案。
8.2負責制定完善各項工作制度，安排電力設施人防、技防措施，搞好宣傳工作。
8.3本預案自印發(fā)之日起開始施行。
8.4領導小組有關人員或部門聯(lián)系電話。
熱力公司應急預案篇十五
根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
1、成立防汛搶險組
組長：成員：
2、成立設備保障組
組長：成員：
3、后勤保障組組長：成員：
4、應急救援組組長：成員：
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理為各區(qū)域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點部位要
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
熱力公司應急預案篇十六
第一條 為進一步貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《食品衛(wèi)生法》、《消防法》及北京市有關法規(guī)要求，切實做好公司預防和應對防火、防盜、防食物中毒等突發(fā)事件的救援工作，保障全體員工在經營活動過程中的身體健康和生命財產安全。提高緊急救援的快速反應能力，最大限度的降低因火災、盜竊、食物中毒等突發(fā)事件造成的人員傷亡和財產損失，根據(jù)公司的實際工作，特制定本預案：
第二條 公司突發(fā)事件應急救援工作，遵循自救為主，統(tǒng)一指揮，分工負責，單位自救和社會救援相結合的原則。充分做到“快速反應、科學應對、分級負責”。
第三條 公司主要負責人和企管部負責預案的修訂和監(jiān)督指導工作。
第二章 突發(fā)事件應急預案的組織與職責
第四條 公司成立突發(fā)事件應急救援組織機構。應急救援組織由公司總經理全面負責；主管副經理負責具體應急救援組織協(xié)調、指揮、處理工作；企管部負責應急救援實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關部門以及配合主管領導做好救援及善后工作；其它各部門應積極參與、配合突發(fā)事件的應急救援及相關工作。
第五條 公司所屬各分站及油庫應建立突發(fā)事件應急救援組織機構，由所在各部門主要負責人全面負責，領導具體的應急救援協(xié)調、指揮及實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關部門以及作好相應的救援及善后工作；隸屬各單位的其它人員應積極參與應急救援的實施工作。
第六條 公司所屬各分站及油庫應調撥或指定兼職應急救援人員。包括：現(xiàn)場主要負責人、安全管理人員、設備管理人員、后勤管理人員以及救援所需的電氣作業(yè)、機械設備操作的專業(yè)人員。
第七條 救援人員應具備現(xiàn)場應急救援救護的基本知識和技能，定期進行突發(fā)事件應急救援演練。現(xiàn)場應急救援組織需配備必要的應急救援器材、消防設備和醫(yī)療藥品，并進行經常性的維修保養(yǎng)和補充，保證應急救援工作的正常進行。
第八條 各級突發(fā)事件應急救援組織應建立健全的應急救援檔案。包括：應急救援組織機構成員名單和聯(lián)系電話、上一級救援組織機構和社會救援機構的聯(lián)系方式、救援基本技能學習培訓、演練記錄、應急救援器材、設備目錄及維修保養(yǎng)記錄、事故應急救援記錄等。
第三章 突發(fā)事件應急救援程序
第九條 根據(jù)公司相關規(guī)定，油庫、各加油站應設立值班制度，保證24小時有管理人員值班。值班人要熟知公司及各加油站站站長電話以及本地區(qū)社會救援機構的聯(lián)系電話等。
第十條 突發(fā)事件現(xiàn)場處理程序：見附件1
第四章 突發(fā)事件應急救援預案人員的具體分工和職責
第十一條 加強領導，統(tǒng)一認識，以“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守相關法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度，不得違章指揮、違章作業(yè)，全力做好應對突發(fā)事件工作。
第十二條 加強突發(fā)事件報告制度，發(fā)現(xiàn)事故必須在30分鐘內按規(guī)定上報公司，決不允許遲報、瞞報和漏報。
第十三條 一旦發(fā)生事故，當事人要保護好事故現(xiàn)場，及時組織救援，盡量控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，由公司負責人通知企管部撥打110、119，向國家相關機構求救。
第十四條 公司領導接到報案后應立即趕赴出事現(xiàn)場，指揮、協(xié)調處理相關事宜。
第十五條 一旦發(fā)生事故要堅持個人服從集體，局部服從全局的原則，確保損失降到最低線。
第五章 附 則
第十六條 公司及其所屬各分站在發(fā)生突發(fā)事件時應以本預案為基礎，隨機應變的處理好各種突發(fā)情況，盡量避免造成嚴重后果或惡劣影響。
第十七條 本預案由中油華路企管部負責解釋。
第十八條 本預案自下發(fā)之日起執(zhí)行。
熱力公司應急預案篇十七
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應急處理能力，維護轄區(qū)內的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內各類突發(fā)事件的處理
3職責
3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責火警、匪警的應急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負責電梯困人的應急處理。
3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
3.4公司總部總值班員負責協(xié)調各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發(fā)事件的原則
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮
2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行
4.2盜竊、損害事件
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架斗毆
4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：
1)應立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。
2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場，
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療
4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機指揮調遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：
1)對事態(tài)輕微的事件進行調解
2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，并交由公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作
4.4搶劫
4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：
2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作
4.4.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協(xié)調有關處理工作，并請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。
4.5兇殺
4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：
1)立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應將其抓獲，并扭送公安機關處理
4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救
5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細致的登記
6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。
4.6交通意外事故
4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1)應立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，
2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場，搶救傷者
3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援
4.6.2保安部負責人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報告公司領導。
1)調遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫(yī)院救治
3)報交警大隊事故組
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。
4.8臺風
4.8.3臺風來臨時要在小區(qū)內和周圍進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告
4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查
4.9水浸等自然災害事故
4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當班班長接報后立即調遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災害事件
4.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的發(fā)生
1)相關人員和車輛的疏散
2)向醫(yī)院、公安、消防等相關部門尋求支援
4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領導匯報工作和請示
5.電梯困人應急預案
5.1.任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。
5.2.保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。
5.3.保安部負責人或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。
5.4.工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。
5.6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。
5.7.被困者救出后，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
5.8.被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
5.9.保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
5.10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。
熱力公司應急預案篇十八
有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強企業(yè)安全生產管理，預防和減少因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件造成的損失，增強職工的公共安全和防范風險的意識，提高全社會的避險抗災能力，保護職工生命安全，維護企業(yè)安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序。
（二）編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律、法規(guī)和《福建省安全生產事故災難應急預案》、x集團《安全管理制度》等有關規(guī)定，制定本預案。
（三）適用范圍。
1、較大安全生產事故；
2、較大自然災害；
3、較大公共衛(wèi)生事件；
4、較大社會安全事件；
（四）工作原則。
1、以人為本，安全第一。
把保障職工群眾的生命財產和身體健康放在首位，切實加強職工和應急救援人員的安全防護。以人為本，構建和諧，最大限度地減少人員傷亡、財產損失和環(huán)境危害。
2、統(tǒng)一領導，分工負責。
公司應急救援領導小組負責本公司的突發(fā)應急事件的應急管理和應急處置工作，公司其他部門根據(jù)分工各司其職。
3、依靠科學，依法規(guī)范。
遵循科學原理，依靠科學進步，依照法律法規(guī)，增強應急救援能力。依法規(guī)范應急救援工作，確保應急預案的科學性、權威性和可操作性。
4、預防為主，平戰(zhàn)結合。
貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持應急與預防相結合。及時掌握各種信息，做好應對突發(fā)事件的思想準備、預案準備、物質準備和經費準備，加強培訓演練，做到常備不懈。
二、組織機構及部門職責。
（一）組織機構。
組長：xx總負責，第一時間報告突發(fā)事件，調查處理，完成災后恢復和總結。
副組長：xx調動人力物力，協(xié)調各方工作，防災減災。
成員：xx安全生產、自然災害及公共衛(wèi)生事件防災措施監(jiān)管，監(jiān)督整改。
xx搜集信息，修訂預案。及時匯報聯(lián)絡，提供交通工具和后勤、醫(yī)務保障。
xx籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。
xx負責應急小分隊，實施現(xiàn)場救援和治安。適時進行預案演練。
xx掌握思想動態(tài)，做好職工群眾工作。應對社會安全事件，處理善后，維護安定和諧。
2、應急小分隊。
隊長：xx。
成員：xxxxxx。
（二）部門職責。
在各級人民政府和公司領導下開展工作，負責統(tǒng)一指導、協(xié)調突發(fā)事件應急救援工作，決定應急預案的啟動和終止，負責應急救援重大事項的決策、善后處理和工作總結。必要時協(xié)調當?shù)厝嗣裾?、武警部隊和消防部隊參加應急救援工作?BR> （2）應急小分隊：
聽從應急領導小組長調遣，保持聯(lián)絡。隨時準備趕赴應急現(xiàn)場，實施救援和治安。平時組織必要的應急演練。
（3）各分廠：
在保證安全的前提下，一方面進行生產活動，一方面提供盡可能多的人力，聽從指揮，投入應急救援工作。必要時全員投入應急救援工作。
（4）綜合管理部：
負責應急預案領導小組的日常工作，及時通報突發(fā)事件，保持通信暢通，落實交通工具和后勤、醫(yī)務保障，做好災情評估。掌握思想動向，化解矛盾。表彰先進，查處失職和違紀行為。
（5）生產運行規(guī)劃部：
負責安全生產事故、自然災害和公共衛(wèi)生事件的防災措施監(jiān)管，督促隱患整改。保證動力、照明運行安全。配合做好災情評估。
（6）物資公司：
負責籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。
（7）人力資源部：
負責參加工傷保險職工待遇的支付工作，協(xié)調應急救援工作中傷亡的從業(yè)人員的撫恤、補償、賠償工作。配合做好安撫穩(wěn)定和善后處理工作。
財務部：
負責必要的應急資金準備，從事突發(fā)事件受災情況統(tǒng)計報告編制，處理財產保險理賠事宜。
（9）其他部門：
協(xié)助綜合管理部，做好后勤保障工作。
三、現(xiàn)場緊急處置。
1、突發(fā)事件發(fā)生后，公司第一時間上報災情、啟動應急救援預案、聯(lián)系當?shù)鼐仍α俊＝M織職工開展自救、互救。根據(jù)危害程度，疏散、撤離、安置可能受到事故波及的人員，實施醫(yī)療救護、衛(wèi)生防疫及其他保障措施。
2、迅速控制危險源，保護現(xiàn)場。及時標明危險區(qū)域，封鎖危險場所，劃定警戒區(qū)，實行交通管制及其他控制措施。
3、立即調用救援物資和安全防護裝備，搶修被破壞的交通、通信、供水、排水、供電、供熱等公共設施。
4、采取防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施。
5、社會安全事件發(fā)生時，應及時聯(lián)系政府部門，強制隔離相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當事人，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。對特定區(qū)域內的.建筑物、交通工具、設備設施以及燃料、燃氣、電力、水的供應進行控制。必要時封鎖有關場所、道路，查看現(xiàn)場人員的身份證件，限制有關公共場所內的活動。依法采取措施，盡快恢復生產秩序和社會秩序。
當突發(fā)事件現(xiàn)場得以控制，環(huán)境合乎有關部門標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經應急預案領導小組確認和批準，現(xiàn)場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。
五、后期處置。
1、善后處理：
善后處理包括傷員救治、遇難人員親屬的安撫、撫恤、補償、救援費用支付、災后恢復生產或重建、污染物收集、清理與處理等事項。消除突發(fā)事件產生的后果和影響，確保企業(yè)穩(wěn)定。
2、清點工作：
應急救援工作結束后，應認真核對參加應急救援人數(shù)，清點救援裝備、器材。
3、救災報告：
核算救災費用，整理應急救援記錄、圖紙、音像資料等，編寫救災報告。
4、總結報告：
突發(fā)事件應急救援結束后15天內，對應急救援工作進行總結，并書面報告集團和當?shù)厝嗣裾?。報告內容包括：事件基本情況，接報后救援過程，救援組織指揮和應急預案執(zhí)行情況，救援工作采取的主要措施和搶險或處置效果，救援工作的經驗教訓及建議等。
六、保障措施。
（一）通信與信息保障。
1、應急預案領導小組聯(lián)絡方式：
地點：公司綜合管理部（辦公大樓二樓）。
電話：
傳真：
3、應急小分隊聯(lián)絡方式：
地點：公司門衛(wèi)一號崗。
電話：
（二）應急支援與保障。
應急預案領導小組成員及各責任部門根據(jù)具體分工，提供救援物資裝備、應急隊伍、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治安及經費保障。
（三）宣傳培訓和演習。
1、公眾信息交流。
向職工說明本企業(yè)生產作業(yè)特性、危險性和可能存在的危害，廣泛宣傳應急救援有關法律法規(guī)和各類突發(fā)事件的預防、避免、避災、自救、互救的常識。
2、培訓。
對職工和專兼職救援隊伍進行應急救援培訓，應急小分隊要加強日常戰(zhàn)備訓練，確保戰(zhàn)斗力。
2、演習。
根據(jù)企業(yè)生產實際和可能存在的危險情況，定期組織應急救援演練，防患于未然。
（四）獎勵與責任。
1、公司對在應急救援工作中有突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵。
2、職工參加應急救援工作或者協(xié)助維護社會秩序期間的工資待遇和福利待遇不變。
3、在應急救援工作中受傷、致殘或者死亡的職工，按國家有關部門規(guī)定給予醫(yī)療、補償、撫恤。救援工作中為搶救他人或搶救國家財產英勇犧牲的，報請地方人民政府批準后，追認為烈士。
4、對不服從調遣、臨陣脫逃、謊報情況的，按照有關規(guī)定給予行政處分或經濟處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
（五）監(jiān)督檢查。
應急預案領導小組對突發(fā)事件應急預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查。
七、預案實施時間。
本預案自發(fā)文之日起施行。
熱力公司應急預案篇十九
為了預防和減少事故的危害，確保人民的生命財產安全，確保事故危害減少到最低限度，依照《安全生產法》和相關法律法規(guī)，根據(jù)本企業(yè)實際情況制定安全生產應急預案。
一、建立健全安全生產應急事故預案的組織機構，實行以法人代表的負責制，實行分級層層負責的基本原則。如發(fā)安全生產事故，安全急救小組要立即趕到現(xiàn)場進行搶救工作，由報警人員撥打報警和120求助電話，并通知主管部門安全責任人現(xiàn)場指揮救護，管理好現(xiàn)場，指揮好搶救人員安全防護，嚴防二次傷亡事故的發(fā)生，及時由專人護送傷員到醫(yī)院進行救治。保護好事故現(xiàn)場，以便給管理部門進行事故調查。
二、積極配合上級安全管理部門對事故處理、調查取證。堅決做到“四不放過”認真處理好落后工作。
三、完善事故機構、人員配備，搶險器材及各項措施。
四、經常組織安全生產應急預案組織人員學習、培訓，實行定期預演，檢查各項設施的落實及應變能力。
五、經常檢查常備狀態(tài)，積極配合上級安全檢查，對檢出的問題要積極進行整改。
六、積極完善和配備各項安全生產的器材和設施。
七、對安全生產應急預案所有機構和人員必須實行“召之能來，來之能戰(zhàn)，來者能勝”力爭把事故處理好，把損失隆到預防最低點。
八、按照應急預案要求，設置指揮機構、報警人員、事故處理調查隊伍、搶救隊伍、疏散組織隊伍、后勤保障隊伍。
熱力公司應急預案篇二十
為了加強公司安全管理，規(guī)范生產現(xiàn)場管理和作業(yè)行為，有效防止和減少事故發(fā)生所造成的損失，及時對事故進行施救，制定本預案。
1.組織機構及職責
1.1事故應急救援領導組
組長：副總經理
副組長：安全正副主管、生產經理
組員：各車間主任和班長
值班電話：xxxx
1.2領導組下設搶險組(組長：車間主管1)、通訊聯(lián)絡組(組長：人資部經理)、疏散引導組(組長：車間主任)、安全警戒組(組長：保安隊長)和后勤保障組(組長：采購經理、物流經理、機電科長)，組員為各組組長所屬部門人員。
事故應急救援領導組負責對生產現(xiàn)場發(fā)生的觸電事故進行應急處理。
2.培訓和演練
2.1由生產部負責主持、組織車間每年進行一次按觸電事故"應急響應"的要求進行模擬演練。
2.2各組員按其職責分工，協(xié)調配合完成演練。
演練結束后由組長組織對"應急響應"的有效性進行評價，必要時對"應急響應"的要求進行調整或更新。
2.3演練、評價和更新的記錄應予以保存。
2.4安全正副主管負責對相關人員每年進行一次培訓。
2.5安委會負責對應急預案和救援體系的建立進行檢查。
3.應急物資的準備、維護、保養(yǎng)
3.1應急物資的準備：簡易擔架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
3.2各種應急物資要配備齊全并加強日常管理。
1.脫離電源對癥搶救，當發(fā)生人身觸電事故時，首先使觸電者脫離電源。迅速急救，關鍵是"快"。
2.對于低壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源。
2.1如果觸電地點附近有電源開關或插銷，可立即拉開電源開關或拔下電源插頭，以切斷電源。
2.2可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干燥木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。
2.3當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開、提高或挑開電線，使觸電者脫離電源，切不可直接去拉觸電者。
3.對于高壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源：
3.1立即通知有關部門停電。
3.2帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應電壓等級的絕緣工具按順序拉開開關。
3.3用高壓絕緣桿挑開觸電者身上的電線。
4.觸電者如果在高空作業(yè)時觸電，斷開電源時，要防止觸電者摔下來造成二次傷害。
4.1如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應使觸電者安靜休息，不要走動，嚴密觀察并送醫(yī)院。
4.2如果觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸還存在，應將觸電者抬至空氣暢通處，解開衣服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，使其頭部比肩稍低，以免妨礙呼吸，若天氣寒冷要注意保溫，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難，發(fā)生痙攣，應立即準備對心臟停止跳動或者呼吸停止后的搶救。
4.3如果觸電者傷勢較重，呼吸停止或心臟停止跳動或二者都已停止，應立即進行口對口人工呼吸及胸外心臟擠壓法進行搶救，并送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院的途中，不應停止搶救，許多觸電者就是在送往醫(yī)院途中死亡的。
4.4人觸電后會發(fā)現(xiàn)神經麻痹、呼吸中斷、心臟停止跳動、呈現(xiàn)昏迷不醒狀態(tài)，通常都是假死，萬萬不可當作"死人"草率從事。
4.5對于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬運問題，很多觸電者，除電傷外還有摔傷，搬運不當，如折斷的肋骨扎入心臟等，可造成死亡。
4.6對于假死的觸電者，要迅速持久的進行搶救，有不少的觸電者，是經過四個小時甚至更長的時間搶救過來的。只有經過醫(yī)生診斷確定死亡，停止搶救。
5.人工呼吸是在觸電者停止呼吸后應用的急救方法。各種人工呼吸方法中以口對口呼吸效果最好。
5.1施行人工呼吸前，應迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領、上衣等解開取出口腔內妨礙呼吸的食物，脫落的斷齒、血塊、黏液等，以免堵塞呼吸道，使觸電者仰臥，并使其頭部充分扣仰(可用一只手拖觸電者頸后)，鼻孔朝上以利呼吸暢通。
5.2救護人員用手使觸電者鼻孔禁閉，呼吸一口后緊貼觸電者的口向內吹氣，時間約為2秒鐘。吹氣大小，要根據(jù)不同的觸電人有所區(qū)別，每次呼氣要使觸電者胸部微微鼓起為宜。
5.3吹氣后，立即離開觸電者的口，并放松觸電者的鼻子，使空氣呼出，時間約3秒鐘。然后再重復吹氣動作。吹氣要均勻，每分鐘吹氣約12次。觸電者已經開始恢復自由呼吸后，還應仔細觀察呼吸是否再度停止。如果再度停止，應再繼續(xù)進行人工呼吸，這時人工呼吸要與觸電者微弱的自由呼吸規(guī)律一致。
5.4如無法使觸電者把口張開時，可改用口對鼻人工呼吸法，即捏緊嘴巴緊貼鼻孔吹氣。
6.胸外心臟擠壓法是觸電者心臟停止跳動后的急救方法。
6.1做胸外擠壓時使觸電者仰臥在比較堅實的地方，姿勢與口對口人工呼吸法相同，救護者跪在觸電者一側或跪在腰部兩側，兩手相疊，手掌根部放在心窩上方，胸骨下三分之一至二分之一處。掌根用力向下(脊背的方向)擠壓壓出心臟里面的血液。成人應擠壓3～5厘米，以每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，每分鐘擠壓60次為宜。擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸廓自動恢復，血液充滿心臟。放松時掌根不必完全離開胸部。
6.2應當指出，心臟跳動和呼吸是無法聯(lián)系的。心臟停止跳動了，呼吸很快會停止。呼吸停止了，心臟跳動也維持不了多久。一旦呼吸和心臟跳動停止了，應當同時進行口對口人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場只有一人搶救，兩種方法交替進行?？梢詳D壓4次后，吹氣一次，而且吹氣和擠壓的速度都應提高一些，以不降低搶救效果。
1.查明事故原因及負責人。
2.以書面形式向場寫出報告，包括發(fā)生事故時間、地點、傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。
3.制定有效的預防措施，防止此類事故再次發(fā)生。
4.組織所有人員進行事故教育。
5.向所有人員宣傳事故結果，及對負責人的處理意見。
1.本預案全部完成后，由原發(fā)布啟動預案的負責人宣布預案終結，同時向總經理報告。
2.預案終結7日內對預案實施情況進行評估。
評估會議主持人按事故的等級和管理權確定，評估報告應報總經理。一般事故的評估會議由本安全專員主持，重、特大事故的評估由公司指定人員主持。
3.對預案的評估就是非和符合問題做出判斷，不對客觀因素進行辨析，評估的重點是：
3.1預案時限性是否得到實施。
3.2參加預案實施的單位、部門是否按預案要求開展工作，有無遺漏，過錯，責任是誰。
3.3參加預案實施的管理人員，領導是否按預案規(guī)定組織開展工作，有無遺漏和過錯，責任是誰。
3.4應急預案是否需要修改，如何修改。
主持評估的部門對評估報告的真實性，符合性承擔責任。對于在實施預案中存在過錯的部門、人員，安委會應對責任者提出明確的批評，對情節(jié)和過錯嚴重需要給予處分，安委會提出處理意見后按人事干部管轄權限逐級上報審批。
熱力公司應急預案篇一
應急處置預案步驟：
一.疏散在場人員
二.切斷氣源，迅速打開門窗通風換氣。
三.同時切斷室外總電源。
四.燃氣火災時，應迅速用滅火毯或者浸濕的毛巾.被褥.衣物撲壓火災點?；饎葺^大時，立即撥打火災報警電話xxx。同時撥打燃氣搶修電話，并報告現(xiàn)場負責人和上級部門。
五.發(fā)現(xiàn)人員中毒或傷亡，立即撥打急救電話xxx，同時組織現(xiàn)場救治。將燃氣中毒人員轉移至通風處并注意保暖，對呼吸心跳停止的人員，應立即采取心肺復蘇法的三項基本措施就地搶救：通暢氣道.口對口人工呼吸.胸外心臟按壓，并迅速送到醫(yī)院。進行救治時，必須注意救治時的方法，防止由于救治不當造成的二次傷害。
六.煤氣泄漏時，不要在室內停留，以防窒息.中毒，并切斷室外總電源。
處置注意事項；燃氣泄漏時，千萬不要開啟或關閉任何電器設備，不要打開抽油煙機或排氣扇排風。
七.在打開門窗通風時，注意動作應輕緩，避免金屬猛烈摩擦產生火花，引起爆炸。
八.應急聯(lián)系電話：xxxxxxxx
熱力公司應急預案篇二
1、電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災。
2、由于機房內設備長時間不間斷運行或設備故障引發(fā)火災。
3、靜電產生火災。
4、雷電等強電入侵引發(fā)火災。
1、發(fā)現(xiàn)火情后，迅速切斷電源，利用就近滅火器進行滅火，并按照特級事故通報機制進行通報，向領導匯報火災具體情況。
2、迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火，并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
3、如火情較為嚴重，應立即與大廈消防中控取得聯(lián)系，并與之協(xié)商處理辦法措施，必要時需要專業(yè)消防滅火的，迅速請示領導撥打119。
1、一旦機房發(fā)生火災，應遵循以下原則：首先保證人員安全；其次保證關鍵設備安全；再保證一般設備安全；救火過程中應邊救火，邊報警。
2、火災發(fā)生時，第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因，如因電源引起，應首先切斷電源。
1、對機房內電氣設備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設備及時維修，消除安全隱患。
2、每天定時對機房重要電氣設備和電子設備的溫度進行了監(jiān)控，能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
3、應組織相關人員進行消防安全教育，學習消防知識，學會正確使用各種滅火器，有計劃的進行相關的消防演習。
熱力公司應急預案篇三
為貫徹國家安全生產方針，響應全國“安全生產月活動”，進一步增強公司全員安全生產責任意識，夯實安全生產思想基礎，促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，落實年度安全生產月活動主題，特制訂20xx年度新疆小白楊酒業(yè)有限公司安全生產月活動方案：
以公司20xx年工作會議“要始終把安全生產放在各項工作的首要位置”作為指導思想，強化安全生產的責任意識和反違章管理，樹立全員參與意識，把保障安全放到最高的位置，通過多樣培訓，提高員工安全防范技能和意識，促進公司安全發(fā)展。
活動主題：全面落實企業(yè)安全生產主體責任
活動時間：20xx年6月2日至6月30日
通過“安全生產月”系列活動的開展，讓公司員工更為積極主動參與到公司各項安全生產活動中來，清楚各自在公司安全體系管理中的責任及意義，努力營造一個“人人要安全、人人管安全”的良好企業(yè)安全管理氛圍，提升公司安全管理水平。
成立20xx年安全生產月活動領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設安全月活動指揮辦公室，辦公室設在政企部，主任由楊婷兼任。政企部負責組織公司“安全生產月”的相關活動，政企部成員由各個部門領導組成。
1、6月第一周為“安全生產宣傳周”，開展安全生產宣傳活動，以掛安全生產橫幅、播放安全警示片等多種宣傳形式，宣傳安全生產法律法規(guī)和安全知識，增強宣傳效果，烘托活動氣氛。
2、6月第二周為“實戰(zhàn)演習周”，組織開展消防器材的應急實戰(zhàn)演練活動，針對公司生產特點，提高作業(yè)人員應急處置能力，增強應急處置的及時性和有效性。
3、6月第三周為“安全文化交流周”通過公司組織開展安全及企業(yè)文化知識的競賽活動，提升員工的歸屬感、加強其對企業(yè)的認可度，增強員工安全責任感，引導其從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?、“我懂安全”、“我會安全”。使生產員工人人參與安全管理工作，人人做一名安全員，共同維護公司財產安全。
4、6月第四周為“安全生產隱患大檢查周”，在此期間，各部門負責人親自帶隊，對本部門現(xiàn)場實施安全檢查，按照全覆蓋，零容忍，重實效的要求，對部門安全生產存在盲角、死區(qū)、隱患進行排查，對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患按“五定”要求進行落實，并在月底前將檢查人員名單和檢查結果報政企部。
熱力公司應急預案篇四
為應對因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡等事件發(fā)生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應急處理機制，保證社會穩(wěn)定和人民生命財產的安全，制定本預案。
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》，結天津市供熱安全生產管理有關規(guī)定等法規(guī)和規(guī)范性文件。
（一）城區(qū)供暖主要危險源包括：供熱管網、換熱站壓力容器、電機水泵等轉動的機械設備、高低壓配電柜、電源、外網輸水熱網等。
（二）供熱水網破裂等原因可誘發(fā)事故，影響小區(qū)供暖。
（一）建立供熱應急指揮部總指揮：趙棟杰
副總指揮：王丹（一號站站長）
楊玉武（二號站站長）
成員科室：辦公室、工程運行部、物資科。
（二）救援隊成員：
一分隊：張鑫、吳芝彪、孫奎富。二分隊：曹瑞昌、侯鳳來、楊慶武。三分隊：楊國山、張國元、孫麗明。
（三）供熱應急指揮部職責
（1）組織協(xié)調供熱重大事故突發(fā)事件的應急搶險工作，落實辦事處交辦的有關工作。
（2）及時了解掌握轄區(qū)供熱重大事故情況，根據(jù)情況需要，向辦事處報告事故情況和應急措施。
（3）貫徹天津市、有關重大安全生產事故預防和應急救援的方針，根據(jù)市政府應急工作原則和方案，擬定轄區(qū)供熱重大事故應急預案，組織有關成員對事故積極開展搶險救援工作。
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作。
（5）負責轄區(qū)供熱重大事故應急信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告。
（6）其他有關轄區(qū)供熱重大事故應急的重要工作。
（四）各部門職責：
辦公室：對應急事故緊急處置的統(tǒng)一組織協(xié)調指揮和情況
匯總通報；協(xié)調解決在供熱工作中出現(xiàn)的影響居民正常供熱的緊急情況。
工程部：負責制訂供熱水網應急事故的技術方案，并監(jiān)督其實施。
物資科：負責冬季供熱、用電、用水的聯(lián)系協(xié)調；負責做好所轄設備的維修保養(yǎng)、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
維修隊：保障熱水網的安全、平穩(wěn)運行；負責做好所轄設備的維修保養(yǎng)、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
客服中心：負責向用戶及媒體做好供熱搶修的說明及解釋工作；做好供熱搶修的后勤保障和熱用戶信訪工作。
財務科：負責應急資金的啟動使用工作。
物資科：負責供熱搶修所用的物資的及時購置和普通部件的備存工作。
運行管理科：負責協(xié)調解決涉及居民住宅因建設開發(fā)出現(xiàn)的供、用熱糾紛，及新用戶入網手續(xù)的辦理、發(fā)證工作及相關統(tǒng)計工作。
收費科：負責協(xié)調解決物業(yè)公司代收代繳熱費的矛盾，及用戶不熱等相關問題的解決處理工作。
（一）危險源監(jiān)控：
1、運行管理科、工程運行部負責對供熱管網監(jiān)測工作，經常對供熱管網進行檢查巡視，工程部負責供熱運行預警工作，對供熱運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
2、在轄區(qū)供熱覆蓋范圍內建立多個測溫、測壓點，與各換熱站操作系統(tǒng)組成監(jiān)測網絡，按要求定期對供熱溫度壓力進行檢測。
（二）預警行動：
1、預警信號發(fā)生后，由運行管理科立即向全體搶險組織機構匯報并盡快向現(xiàn)場負責人發(fā)送預警報告，各部門進入預警狀態(tài)，隨時準備投入搶險任務。
2、符合本預案啟動條件時，立即發(fā)出啟動本預案的指令。
（一）在單位值班室設立應急電話，24小時有人值班，應急電話為：29507711。在值班室明示應急組織通信聯(lián)系人及電話。
（二）突發(fā)事件發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員立即迅速報告應急指揮機構（應急領導小組）。
（三）應急領導小組值班人員接到應急電話后，立即向有關事故應急小組及負責人匯報；特別重大事故，可直接向應急領導小組總指揮、副總指揮報告。同時按規(guī)定立即向主管部門報告。
（四）根據(jù)事故性質，按照國家規(guī)定的程序和時限，及時向政府有關部門報告。情況報告應包括以下內容：
1、單位的詳細名稱、單位負責人，聯(lián)系電話及地址。
2、發(fā)生事故的時間、地點、類別。
3、事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經濟損失的初步估計。
4、事故的簡要經過。
5、事故原因的初步分析判斷。
6、事故發(fā)生后采取的應急處理措施及事故控制情況。
7、需要有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜。
8、事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
9、其他需要上報的有關事項。
（一）響應分級按轄區(qū)供熱事故嚴重程度、性質和影響時間，分為一般事故、重要事故和重大事故。
1.一般事故：因設備臨時故障、臨時停電以及供熱支管網破裂等導致的停熱，在12小時（含12小時）內恢復供熱的。
2.重要事故：鍋爐主輔機故障、換熱站故障、外網主熱水管網損壞暴裂等原因導致事故停熱，12--48小時（含48小時）內仍不能恢復供熱的。
3.重大事故：因鍋爐暴炸、或其他事故、對附近生命財產構成重大影響的，同時因事故導致長時間停熱，48小時以上仍不能恢復供熱的；出現(xiàn)重大安全事故，短期內無法恢復供熱的。
（二）響應程序
（1）工作現(xiàn)場突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場應急領導小組根據(jù)事故情況開展應急指揮與協(xié)調，通知有關各應急救援小組趕赴事故現(xiàn)場進行事故搶險。
（2）召集調動應急力量：各搶險小組接到應急領導小組指令后，立即響應，派遣事故搶險人員、物資、設備等迅速運送到指定位置聚集，并聽從現(xiàn)場總指揮的安排。
現(xiàn)場總指揮按照本預案確立的基本原則、專家建議，迅速組織應急力量進行應急搶救，并且要與各應急救援組織保持通訊暢通。
當現(xiàn)場有應急救援力量和資源不能滿足搶險要求時，及時向上級主管單位報告請求支援。
（3）現(xiàn)場處置：事故發(fā)生后，必須保護好現(xiàn)場，對危險地區(qū)周邊進行警戒封閉，按本預案營救傷員和保護財產。如發(fā)生特殊險情時，應急指揮部在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上，及時采取應急處置措施。
（三）處置措施
當供熱水網地埋管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，正、副隊長立即趕赴現(xiàn)場，實地了解情況，同時向主管經理匯報，主管經理組織相關人員立即到現(xiàn)場，根據(jù)實際情況，制訂搶修方案，并將漏水管線解列，組織人員、機具進行搶修。在條件許可的情況下，采取應急供熱的臨時措施。
（四）應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則。事故處置完
畢并恢復正常供熱后，由供熱應急指揮部作出決定，并由指揮部辦公室通知相關部門和各搶險隊，各部門負責人安排本部門恢復正常工作。
應急結束后由指揮部辦公室負責對事故情況進行全面總結和上報。
（一）應急救援、防護裝置和快速搶險工具是安全、快速、高效處置突發(fā)事件必備設備，必須按搶險救援工作需要配置。
（二）應急救援、防護裝置包括防護勞保、應急燈具、滅火器、快速搶險工具等。
（三）應急救援、防護裝置和快速搶險工具實行在崗備用，并做好維護保養(yǎng)、標定校驗工作，保持完好無損。
（四）每年12月底前上報供暖中心應急救援、防護裝置儲備和完好情況。
（五）每年11月底前，將下一年度所需應急救援材料、機具、設備儲備計劃向應急救援指揮部辦公室匯報。
（六）建立健全應急救援物資儲備明細臺帳。
（七）應急救援物資不得挪做他用。在處置突發(fā)事件過程中有權動用應急救援物資。
（一）應急狀態(tài)關閉后，應立即組織現(xiàn)場清理、傷員安置、生產及生活恢復工作；同時對應急行動過程進行綜合評價，整理應急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應急指揮部辦公室寫出應急總結報告，24小時內上報辦事處備案。
（二）應急總結報告內容包括：事件發(fā)生單位、時間、地點，事件過程描述，傷亡情況，經濟損失，動用救助力量，參與救助人員，搶險救援情況，應急行動中反應的問題，經驗及教訓。
（三）應急指揮部要認真分析轄區(qū)供熱事故原因，從轄區(qū)供熱的規(guī)劃、設計、運行、管理等各方面提出改進建議。
（四）應急救援過程中出現(xiàn)的問題，應急救援辦公室負責制定下達糾正和預防措施，監(jiān)督落實，并定期組織驗收。
（一）指揮保障：應急指揮部指揮地點設在工業(yè)園區(qū)鍋爐房。指揮地點應具備決策指揮和對外應急聯(lián)絡需要的設施。能隨時接受、傳遞、指揮應急響應有關信息。應急值班電話：
（二）應急裝備、設施和器材清單：（略）
（三）通信保障：逐步建立完善以轄區(qū)供熱重大事故應急響應為核心的通信系統(tǒng)，建立相應的通訊保障制度，以保證應急響應期間通信聯(lián)絡的需要。應急響應期間，供熱應急指揮部要安排專人值班，值班人員應保證隨時接收應急指揮部的指示和事故發(fā)生地的事故信息；應急指揮部總指揮、副指揮、成員及相關工作人員應24小時保持通訊渠道暢通。
（四）醫(yī)療保障：區(qū)醫(yī)院為應急救援醫(yī)療救護定點單位。
（五）經費保障：制定了搶險經費保障制度，財務設立救援專項資金，必須要做到專款專用，任何部門和個人無權挪用此款，中心定期對此項經費進行督導檢查。
（一）培訓：成立培訓領導小組，做到分工明確、責任明確；定期召開領導小組會議，專題研究安排培訓工作；指定計劃，分布實施，確保培訓工作的實效性；定期總結，發(fā)揚成績，補漏洞，使培訓工作良好運行，有條不紊；定期考核，使培訓工作達到預期的培訓效果。
（二）演練：成立應急演練活動組織小組，組長李志強；每季度組織一次應急演練；參加人員為全隊職工；定期考核，檢查演練的實效性。
認真負責或者臨陣脫逃、擅離職守并造成嚴重后果的責任者依法追究責任。
（二）制定與解釋：本預案由國環(huán)置業(yè)公司應急指揮部辦公室制定并解釋
（三）預案的生效：本預案自發(fā)布之日起實施。
熱力公司應急預案篇五
第一條機房突發(fā)事件包括網絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的`預防措施如下：建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。
第二條機房漏水應急預案如下：
一、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
二、若空調系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
第三條機房火災應急預案如下：
一、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
二、機房管理人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
第四條機房停電應急預案如下：
一、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。
二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時，ups電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上，保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第五條通信網絡故障應急預案如下：
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網絡管理員。二、網絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網絡聯(lián)接，恢復通信網絡，保證正常運轉。
第六條服務器故障應急預案如下：
一、機房管理人員每日檢查機房內各服務器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉。
熱力公司應急預案篇六
1.燃氣鍋爐房燃氣泄漏的的危險性。
天然氣的主要成分是：甲烷含量98%；丙烷含量0.3%；丁烷含量0.3%；氮氣含量1%及其他物質。高發(fā)量9650千卡/標方；低發(fā)量8740千卡/標方。爆炸極限5%-15%。我們所說的天然氣可能泄露的區(qū)域是指調壓站到鍋爐（包括鍋爐）之間的天然氣管線和閥表.配件等。
如果天然氣遇到明火.靜電.閃電或操作不當?shù)葧l(fā)生爆炸.火災，在密閉的空間會使人缺氧.窒息.甚至死亡，給單位安全生產和生命財產帶來不可估量的損失。
2.燃氣鍋爐.天然氣泄漏的分類。
按照泄漏部位分為：室內燃氣管道泄漏.燃燒器漏氣.控制調節(jié).測量等部件及其連接部位泄漏。
2.2泄漏分析。
燃氣鍋爐泄漏除了因員工違章操作引起和自然外力引起外，主要由以下幾個原因：
2.2.1室內燃氣管線：長期運行管線腐蝕泄漏。
2.2.2鍋爐本體泄漏：由于施工完后未按照有關技術要求烘爐.火鍋爐升溫過快爐墻磚開裂密封不嚴，燃氣鍋爐振動大焊縫脫焊或造成爐墻保溫曾開裂，觀火孔.防爆門.人孔等關閉不嚴，鍋爐運行自動熄火。
2.2.3燃燒器泄漏：燃燒器長期運行后，空燃比失調，使燃燒工況發(fā)生變化。
2.2.4控制調節(jié).測量等零部件及其連接部位漏氣：由于這些部件經常動作可能造成開關不靈活.關閉不嚴.或由于鍋爐運行過程中震動大造成連接部件松動天然氣泄漏；或由于法蘭密封膠老化造成泄漏。
3燃氣鍋爐天然氣泄漏的辨別。
鍋爐房內天然氣發(fā)生泄漏事時，固定報警器會發(fā)出自動報警，自動開啟排氣扇。
4燃氣鍋爐天然氣泄漏的防范措施。
4.1在燃氣鍋爐設計施工時嚴格按照gb500h-q92《鍋爐房設計規(guī)范》的有關規(guī)定進行設計施工，由有資質的專業(yè)設計單位和由施工資質的單位進行施工，施工房在設計施工階段就更加規(guī)范，杜絕不安全隱患，防止天然氣泄漏。
4.2建立健全鍋爐房的各項管理規(guī)章制度，逐漸建立《燃氣鍋爐安全規(guī)則》.《燃氣蒸汽鍋爐事故處理規(guī)程》.《安全生產責任制》.《防止中毒窒息十條規(guī)定》.《消防安全檢查制度》.《防爆十條禁令》.《安全規(guī)程》.《運行規(guī)程》.《設備維修保養(yǎng)制度》以及各崗位人員責任制，加強鍋爐房的安全管理。
4.3加強職工教育培訓，提高職工安全防范應急能力。
4.4用科學的手段和現(xiàn)有的檢測儀器及時發(fā)現(xiàn)泄漏隱患提前采取預防措施。
4.4.1人工檢測手段。
(1)根據(jù)巡檢人員的嗅覺和聽覺來判斷，天然氣發(fā)生泄漏后，由于同比空氣輕，會很快聚集在室內上部，天然氣主要成分比空氣輕的甲烷，在供氣時放入四氯噻吩以便于用戶識別，泄漏達到1%時有貨會問到臭雞蛋味。
（2）肥皂水檢測，用噴壺將肥皂沫噴到需要檢測的部位或用戶刷在肥皂水到檢測部位。觀察肥皂水是否起泡判斷是否漏氣，根據(jù)水泡發(fā)起及破裂的時間判斷泄漏量的大小。
（3）儀器檢測.利用比較先進的手持檢測儀進行檢測。
4.4.2天然氣泄漏報警檢測系統(tǒng)。
（1）當任意一臺鍋爐泄漏報警器規(guī)定值時達到測試值時，監(jiān)控系統(tǒng)聲音報警的同時，啟動鍋爐房內通風系統(tǒng)。工作人員應根據(jù)報警顯示數(shù)值在最短時間內找到些漏點并及時與燃氣公司取得聯(lián)系進行維修。
4.3嚴格安全操作。
4.3.1嚴格加強防火安全管理。
杜絕明火.凡進入鍋爐房人員一律禁止攜帶任何火種。在鍋爐房需要用電焊.氣焊作業(yè)時，嚴格根據(jù)動火審批程序辦事，采取一切必要的預防措施，施工作業(yè)時間專職安全員和主要領導在現(xiàn)場監(jiān)護。
4.3.2采取防靜電措施。
每年對天然氣管道靜電和防雷接地裝置以及電氣設備的接地進行檢測，保證防火防爆安全裝置完好，使靜電和雷電能及時得到釋放，采用防爆型照明燈，防爆儀表及其他防爆用電設備。
4.4鍋爐燃燒器調節(jié)及監(jiān)護運行。
對鍋爐燃燒器進行調節(jié)時不能太快，防止鍋爐熄火，在爐膛和煙道內泄漏天然氣，司爐人員在鍋爐運行時重點監(jiān)護并防止天然氣泄漏和燃燒器自動熄火。
5.燃氣鍋爐房天然氣泄漏的應急處理。
對發(fā)現(xiàn)的天然氣泄漏部位進行處理的基本程序，立即切斷天然氣主管道閥門，并且通知燃氣公司的同時也通知公司的安全生產管理部門，根據(jù)天燃氣鍋爐泄露應急預案進行處理。嚴格按照規(guī)定進行處理。
針對各種可能泄漏爆炸事故，組織好相關處理方案，應急預案，并做好各項應急預案的演習。保證不發(fā)生任何安全事故。
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熱力公司應急預案篇七
（一）成立公司防汛應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組職責：
1.負責公司防汛安全工作的領導.指導及應急處置工作。
2.負責對公司防汛組織和人員進行防汛知識.防汛技能的培訓及定期或不定期地做好組織防汛應急演練等。
3.對防汛出現(xiàn)的事故進行調查，查明事故原因，分析認定事故的性質和責任，提出事故的處理意見和制定防止類似事故再發(fā)生的措施等。
4.對防汛安全工作中的部門和人員進行獎懲。
領導小組下設辦公室，辦公室主任由范春輝擔任。具體工作有：負責傳達上級防汛文件.指示；安排防汛期間的值班與各項工作的檢查落實，嚴格汛期對值班人員的查崗制度；搞好防汛期間的車輛調配；搜集有關汛情信息并及時報告指揮和下傳到各個有關部門；協(xié)助指揮搞好汛期搶險工作。
二.防汛紀律
1.在防汛期間，要講政治.講紀律，確保政令暢通。切實做到一聲令下，立即行動。
2.各部門.子公司的主要負責人為本單位防汛第一責任人，按照職責分工，提前做好防汛各項預案準備。
3.嚴格值班制度，堅持24小時值班，當班人員不得擅自離崗.脫崗，做好值班記錄。
三.工作要求
（一）領導要高度重視。要把防汛排澇工作納入到公司領導班子的議事日程，與公司的其他工作同研究.同檢查.同考核，確保防汛排澇工作取得實效。
（二）提高決策水平和應急能力。要把防汛排澇工作作為公司安全生產.安全發(fā)展的一個重要內容來抓，加大對防汛排澇的投入，增強對防汛事故的應急處置能力。
（三）加大對燃氣管網的巡查力度。汛期要對燃氣管網進行嚴密巡查，對輸氣站.調壓器.分氣室等重點要害部位進行安全檢查，確保各類燃氣設施能夠經受住暴雨襲擊，確保供氣安全。
（四）定期做好防汛排澇應急演練。每年要至少演練二次，提高公司全體員工的應急處置能力。
（五）做好日常的宣傳。要加大宣傳的力度，利用各種方式.各種載體宣傳.普及防汛排澇知識，提高和增強員工的防汛排澇意識。
（六）保持聯(lián)系和溝通。要經常與縣防汛指揮部保持工作上的聯(lián)系和溝通，經常請示匯報公司的防汛排澇工作，取得他們的支持.幫助和指正，為做好公司的防汛排澇工作奠定良好的基礎。
熱力公司應急預案篇八
移動通信機房滅火流程如下：
（一）值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情（包括監(jiān)控中心人員）要立即到現(xiàn)場查看。
（二）如果是個別電路盤著火，應拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
（三）某機柜幾塊電路盤及電纜著火，應立即拔出著火的電路盤，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
（四）如果機房的機架機柜著火，值班人員無力自滅自救時，監(jiān)控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關閉空調，嚴禁開窗，及時向公司安全生產管理領導小組報告。
（五）公司安全生產管理領導小組指揮機關義務消防隊隊員進行滅火，組織值班人員立即撤離現(xiàn)場，封閉門窗，按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火，同時撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領導或安保值班室，監(jiān)控室廣播火警。
（六）在消防隊到達后，應積極配合，簡明扼要說明著火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
（七）用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患，防止再次著火。
（八）用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
（九）應保護好現(xiàn)場，按照事故調查處理辦法執(zhí)行。
（十）火災報警電話：119
本預案應注意的特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進行處理并保證人身安全的同時，
根據(jù)設備的重要性進行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話，以及與冀北、華北相應數(shù)據(jù)的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進行相應的實驗，保證設備的運行性，并進行設備的可行性分析。
熱力公司應急預案篇九
6月，全國統(tǒng)一開展“安全生產月”，牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，全面落實安全生產責任，提高安全保障能力，有效防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，為進一步加強建設工程安全生產管理，繼續(xù)深化“安全生產年”活動，結合實際，特制訂20xx年安全生產月活動方案。
科學發(fā)展、安全發(fā)展。
全國“安全月”活動于20xx年6月1日至30日。
為認真做好“安全生產月”各項工作，加強組織領導，成立“安全生產月”活動領導小組，組長：傅宏偉；副組長：謝妙國、汪彩虹；組員：許志剛、王林統(tǒng)、陶海明、周明。負責組織、指導、協(xié)調、督導各項目開展“安全月”活動，落實集團和上級部門的各項工作。
1、6月1日－10日在項目工程施工現(xiàn)場掛設大型宣傳條幅，設置宣傳板報或宣傳專欄；每一建筑施工現(xiàn)場掛設大型宣傳條（橫）幅2-4條，宣傳標語不少于10條，宣傳版畫不少于2塊，并保持到6月底。
2、20xx年新開工程開展急預案演練活動，完善預案體系，提高預案的嚴謹性、針對性和操作性。強化應急救援協(xié)調聯(lián)動機制和聯(lián)合處置機制，提高應急處置能力，增加應急處置的科學性、及時性和有效性。
3、以“安全生產月”為契機，深入開展安全質量標準化活動，加強高大模板支撐系統(tǒng)、腳手架工程，基坑支護工程等專項方案的編制，加強建筑起重機械的管理和檢查；狠抓安全文明施工管理，認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項制度。積極開展隱患排查工作，發(fā)動施工現(xiàn)場作業(yè)人員積極對安全事故隱患的查找，最大范圍、最大限度地排查和消除事故隱患，確?！鞍踩a月”期間生產安全，有效預防傷亡事故的發(fā)生。
4、分公司、項目部結合各自的實際情況組織開展群眾喜聞樂見，全員樂于參與的有實際效果的宣傳學習、競賽、評比等方式的活動，提高廣大員工的參與率。充實“安全生產月”活動內容，把活動搞的轟轟烈烈、扎扎實實。
5、強化各級管理人員、實際控制安全生產第一責任者的責任，嚴格落實《企業(yè)及項目領導帶值班制度》，及時現(xiàn)場解決安全生產中遇到的問題，深化安全技術交底工作以規(guī)范施工行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
6、認真學習、宣傳、落實集團季度大檢查的各項各管理辦法要求，并積極開展工作。
1、提高認識，加強領導。各項目按照“安全生產月”活動有關要求，成立“安全生產月”活動領導小組，分公司經理為責任人，安全生產部門為具體落實部門，項目經理作為項目的責任人，切實擔負起安全責任，落實專項經費，加強活動的宣傳、組織、協(xié)調、檢查和總結工作，有針對性地制定“安全生產月”活動方案。
2、宣傳教育，突出主題。分公司和項目部以“安全月”活動主題：“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為載體，落實各級安全生產責任制，針對建筑施工安全生產工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把安全隱患排查治理、宣傳教育、應急演練等管理制度作為活動重點，采取從業(yè)人員喜聞樂見的方式開展宣傳教育，開展具有特色、覆蓋面廣、實際效果好的活動，達到家喻戶曉的目的，從而不斷提高從業(yè)人員的安全意識和安全技能。
3、加強檢查，消除隱患。分公司和項目開展各類安全生產專項檢查，查出隱患，針對存在問題進一步完善制度，并研究制定相應措施重點予以解決。認真做好自查自糾，排查隱患立即整改。
4、加強有針對性的夏季、防汛抗臺應急檢查、交底和各項工作的落實；加強對建筑起重機械的管理和檢查。
5、認真總結，提升管理6月底，分公司同項目對進行安全生產月活動的情況進行分析總結，在日常工作中不斷提高。
熱力公司應急預案篇十
為了保證供熱系統(tǒng)的安全運行,提高運行人員和檢修人員對突發(fā)事件處理能力,本著預防為主的原則。根據(jù)我公司的實際情況,編制采暖期間,供熱系統(tǒng)事故處理預案。
技術預案
為了避免事故的.發(fā)生，供熱站要嚴格按照以下程序執(zhí)行：
3、運行期間嚴格按照公司內部各項生產管理制度運行，做好交接班、巡回檢查、維修保養(yǎng)制度，對一次，二次網管線、補償器井，閥井每周全面巡檢一次，及時消滅各類隱患，確保供暖期的安全運行，并做好設備故障、管網泄漏的報告制度。
換熱站、外網
對于外網泄露、換熱站設備故障、換熱站供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)應采取以下措施
1、管網發(fā)生泄漏，搶修人員二十分鐘內到達現(xiàn)場，根據(jù)管網泄漏點的基本情況確定搶修方案，如一、二次網發(fā)生泄漏，可從換熱站的各個環(huán)路控制閥及網路上控制閥井進行控制后組織搶修；如一次網主線發(fā)生泄漏情況，熱源切斷后，確保其它環(huán)路正常運行，如搶修時間較短，換熱站二次網冷態(tài)循環(huán)，如搶修時間較長，應及時組織對用戶、管線放水；如一次網支線發(fā)生泄漏，切斷各支線的切斷閥門進行搶修。并上報主管經理進行處理。
2、對于配電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，及時分析故障來源，如果是自身電氣設備故障應及時組織人員修理，如無法確認或確認短時間無法修復，則立即上報主管經理，如是大電網故障積極與電力部門聯(lián)系，如短時間內無法恢復供電，則立即上報主管經理。
3、由于我公司的二次網補水多是采用一次網補充二次網，在二次網發(fā)生泄漏，或個別環(huán)路大量失水時，有時會嚴重影響熱源運行，所以當上述情況發(fā)生時，換熱站必須保證一次網壓力保持在0.4mpa以上，否則應及時停止運行，上報主管經理。對于大水網出現(xiàn)故障，應及時與供水部門聯(lián)系，短時間無法恢復的事故，應立即上報主管經理。
搶修過程注意事項
1、注意搶修期間的人身安全，車輛安全，保持通訊暢通。
2、搶修過程中，所有工作人員應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
3、非搶修人員應堅守崗位，隨時聽候調遣，保證正常的生產生活秩序。
熱力公司應急預案篇十一
及時有效地做好供熱生產安全事故應急工作，合理的處理供熱過程中突發(fā)事件的發(fā)生，保障業(yè)主冬季正常供暖，最大限度減少事故損失，確保供熱安全、運行穩(wěn)定，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合項目供熱實際情況，制定本預案。
根據(jù)事故的大小及影響范圍，事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
1、一般事故：指對設備及管網損壞程度較小，造成損失在10000元以下，且未造成人員傷亡，停運時間不超過24小時的事故。
2、較大事故：指對設備及管網損壞程度較大，造成損失在20000元以下50000元以下，造成人員輕傷人數(shù)少于2人，未造成人員死亡，停運時間不超過48小時的事故。
3、重大事故：指對設備及管網損壞程度嚴重，造成損失在50000元以上，造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人，造成人員死亡1人及以上，停運時間不超過72小時的事故。
1、組長：
聯(lián)系電話：xx。
職責：接到事故報告后，立即按應急方案，結合事故實際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責。
2、副組長：
聯(lián)系電話：xx。
副組長：
聯(lián)系電話：xx。
職責：根據(jù)預案和組長的命令負責事故現(xiàn)場的組織指揮和協(xié)調工作；督導搶修人員安全有序的做好搶修工作。
3、小組成員：
職責：根據(jù)預案和組長、副組長的指令，負責事故現(xiàn)場的排險搶修工作；負責有關信息的發(fā)布和各種資料的收集工作；負責事故人員的開支、材料、設備等費用的統(tǒng)計、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負責事故有關情況的匯總工作。
1、事故的類別甄別。
根據(jù)預案事故類別劃分，結合現(xiàn)場發(fā)生故障（事故）造成的初步影響判別事故類別，然后啟動應急預案。
2、事故應急機制。
1）部門聯(lián)動協(xié)調機制。部門聯(lián)動協(xié)調機制是在事故發(fā)生的特殊情況下，各部門要統(tǒng)一服從應急小組協(xié)調指揮，確保事故處理的有條不絮。
2）信息快速反應機制。對各種突發(fā)事件必須在15分鐘內按信息快遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。
3）事故搶修搶險機制。對于出現(xiàn)的各種應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖供冷。制定事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。
4）事故物資保障機制。為應急事故搶修搶險任務提供物資準備，根據(jù)設備狀況，備齊物品備件，備齊搶修搶險物資和機械設備以及備用零部件，隨時應對可能出現(xiàn)的事故情況。
3、事故具體處置措施。
1）.巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設備出現(xiàn)故障后，立即上報小組組長或副組長，應急小組立即組織搶修人員30分鐘內到達事故現(xiàn)場，根據(jù)實際情況決定是否?；蛑貑⒃O備主機，并根據(jù)預案安排信息聯(lián)絡專人及時通知業(yè)主相關人員，同時協(xié)調好與搶修有關的各單位的關系，及時把現(xiàn)場情況做記錄，搶修完成后，把事故報告上報應急小組。
2）.供熱管道出現(xiàn)事故后，應急搶救人員15分鐘內到現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確認是否需要關閉閥門，并第一時間上報公司。搶修完成后，把實際情況上報應急小組。
3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時，及時通知公司及業(yè)主，并根據(jù)需要關閉主閥門，直致管道維修完畢和補水恢復正常。
4）.當發(fā)生人員傷亡等惡性事故應及時報警，撥打110、119、120電話，說明事故發(fā)生的`地點、事故類型及傷亡損失情況等，不得隱瞞事故實情。啟動快速應急機制，由組長統(tǒng)一指揮，實施搶險、傷亡救護、人員疏散、設備保障等快速反應。做到“穩(wěn)、準、快”和“先救人，后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險工作，避免二次事故的發(fā)生。各應急小組成員應保證通訊暢通，服從指揮，步調一致。積極配合110、120、119等各支援隊的工作，使人員傷亡和財產損失降到最低。
5）.各類搶修完畢后，做好善后處置工作。應根據(jù)“四不放過”原則進行事故處理，若認為事故應追求相關責任人的責任，其他原因導致的事故應認真分析原因，做好對應措施，避免同類事故的再次發(fā)生。
搶修結束后，公司應召開相關會議，在充分評估危險和應急情況的基礎上，由組長或副組長宣布應急搶球行動結束。
國電宿州熱力有限公司承擔著宿州市企業(yè)生產用汽和冬季居民采暖用汽，為了能夠及時有效的應對影響正常用熱的緊急情況，結合本企業(yè)供熱實際情況，制定此預案。
一、建立供熱故障應急處置系統(tǒng)。
成立供熱應急處置指揮部，在遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作。
總指揮：總經理副總指揮：副總經理成員：總經理助理。
指揮部下設辦公室，辦公室主任由總經理助理擔任。成員：各部門負責人。
二、事故應急處置方案。
1、供熱支線管網設備在運行中突然損壞，影響局部管網運行。責任部門及時匯報事故處置辦公室，及時隔離支線管網閥門，降低事故影響或防止發(fā)生次生災害。并聯(lián)系檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，盡快恢復熱用戶用汽。
2、供熱主管道設備損壞、漏汽嚴重，威脅人身安全或泄露點附近設備安全，責任部門立即匯報事故處置辦公室，協(xié)調各熱用戶，聯(lián)系當班值長關閉相應熱網總閥，防止事故擴大，降低事故影響或防止發(fā)生次生災害。聯(lián)系檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱。如城區(qū)熱網泄漏嚴重，應及時匯報城管局通知交警采取道路封閉等措施，防止事故擴大。
如遇到節(jié)假日發(fā)生事故，值班人員按照上述預案負責指揮事故處置，并及時匯報公司領導。
三、事故調查處理。
開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
應急電話：值長。
檢修公司。
熱力公司應急預案篇十二
為貫徹落實中央關于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，進一步提高政治站位、明確任務、夯實責任、強化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好20xx—20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。
（一）總體目標。
確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過冬。
（二）主要任務。
立足資源供應實際，構建上下積極聯(lián)動、部門協(xié)調一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供用熱行為和市場秩序，解決好各類供熱問題。
落實集中供熱企業(yè)供熱主體責任和各區(qū)縣政府、各開發(fā)區(qū)管委會民生用熱保障屬地責任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調、監(jiān)督管理、跟蹤問效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應。
（一）牽頭市級部門。
1．市城管局：向市委、市政府及時報告集中供熱重大問題；就提前或推遲供熱時間綜合研判，并向市政府提出建議；督促、指導各區(qū)縣集中供熱主管部門和各開發(fā)區(qū)管委會加強轄區(qū)集中供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產、供熱質量、供熱服務、設備檢修等方面，聯(lián)合有關部門持續(xù)開展督導檢查和考核；及時處理12345市民熱線轉辦工單，督促、指導、協(xié)調集中供熱企業(yè)處理相關問題；查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市生態(tài)環(huán)境局，市住建局，市應急管理局，市市場監(jiān)管局，市財政局，市交通局，市公安局，市水務局，市大數(shù)據(jù)局，市委網信辦，市氣象局，西安城投集團，水電氣暖企業(yè)。
2．市發(fā)改委：組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調爭取氣源；每日對天然氣保供情況實施動態(tài)監(jiān)控，處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜；優(yōu)先保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其他天然氣鍋爐用氣；按照市政府發(fā)布的集中供熱啟動工作安排，協(xié)調熱電聯(lián)產企業(yè)做好供熱保障工作；制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案，減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經營壓力；處理有關天然氣氣源保障和燃氣供熱價格問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市生態(tài)環(huán)境局，市市場監(jiān)管局，市住建局，市委網信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)，天然氣公司。
3．市住建局：指導各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，督促物業(yè)服務公司履行供熱相關法規(guī)及供熱合同，督促物業(yè)服務公司開展小區(qū)內部供熱設施巡檢，協(xié)調解決小區(qū)內部供熱問題；督促物業(yè)服務公司及時公示收費、退費及供熱故障等信息，允許居民查閱物業(yè)服務公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同；督促物業(yè)服務公司按時啟動小區(qū)內部供熱設備；教育、引導物業(yè)服務公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；處理有關小區(qū)物業(yè)內部供熱問題投訴。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市公安局，市市場監(jiān)管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
4．市財政局：根據(jù)相關規(guī)定，做好集中供熱獎補資金保障。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市發(fā)改委，市城管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
5．市生態(tài)環(huán)境局：落實集中供熱企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調冬季集中供熱企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應、灰渣及時清運；及時受理集中供熱企業(yè)鍋爐點火報備事宜。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市財政局，市發(fā)改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
6．市公安局：依法查處物業(yè)服務公司等單位和個人“偷熱”等違法行為；指導、監(jiān)督全市公安機關依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務期間不限號且通行順暢。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局、市住建局，市委網信辦，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
7．市應急管理局：依法負責供熱安全生產工作的綜合監(jiān)督管理。指導督促集中供熱行業(yè)做好安全生產事故防范、處置及安全管理培訓等工作，指導應急預案體系建設，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應急預案；督促開展安全生產檢查和隱患治理；指導集中供熱安全生產事故的應急指揮工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市市場監(jiān)督管理局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
8．市市場監(jiān)管局：依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設備監(jiān)察及檢驗檢測工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設備節(jié)能標準的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為（包括為供熱服務的水電費）；依法組織開展熱能表計量檢定工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，市城管局，市住建局，市公安局，市大數(shù)據(jù)局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
9．市大數(shù)據(jù)局（12345市民熱線）：受理各類供熱投訴，及時準確向相關單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務質量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市城管部門交辦；對投訴物業(yè)服務公司服務質量的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市住建部門交辦；對投訴價格、收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市發(fā)改部門交辦；對投訴偷熱行為的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市公安部門交辦；對投訴價格亂收費方面的問題，向各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會、市市場監(jiān)管部門交辦；對于其他投訴，按照本方案職責分工向相關部門交辦。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
10．市氣象局：負責全市氣象監(jiān)測、預報預警、公共服務管理工作，及時發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學知識，指導做好供熱領域氣象保障工作。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
11．西安城投集團：負責督促協(xié)調西安市熱力總公司、西安熱電有限責任公司落實供用熱工作的主體管理責任，積極協(xié)調天然氣氣源及氣源分配等重大事項，并督促做好安全生產，提高服務質量；建立健全獎懲聯(lián)動機制，從安全生產、供熱質量、供熱服務、群眾評價等方面對集中供熱企業(yè)相關人員予以獎勵或懲戒。
配合單位：各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會，相關部門和企業(yè)。
（二）各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會建立集中供熱保障協(xié)調機制，研判轄區(qū)集中供熱形勢，制定相應工作方案，對集中供熱工作專門安排部署，每周對轄區(qū)集中供熱廠站、用戶進行走訪調研。落實民生用熱保障的“屬地”管理責任，與各集中供熱企業(yè)、天然氣公司常態(tài)化無縫對接，及時溝通、協(xié)調、處理采暖期集中供熱天然氣保供問題。督促轄區(qū)天然氣公司制定完善“采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案”，集中供熱企業(yè)制定“天然氣鍋爐缺氣時的應急預案”，集中供熱企業(yè)、天然氣公司及時簽訂供用氣合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實鍋爐分級保供預案和用戶調峰方案。組織轄區(qū)集中供熱小區(qū)物業(yè)服務公司召開供熱工作宣傳動員會議，安排部署相關工作。發(fā)現(xiàn)有違反相關法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改。加強集中供熱行業(yè)管理力量，每周檢查集中供熱廠站和天然氣設施安全運行情況，督促指導集中供熱企業(yè)落實安全生產主體責任，開展訪民問暖活動，及時做好信息公開并妥善處理群眾投訴，避免發(fā)生重大事件。及時嚴肅查處損毀集中供熱管網設施的行為。
（三）水電氣暖企業(yè)。
1．國網西安供電公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應；對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查，及時消除安全隱患，避免停電。
2．西安市自來水公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應；對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查，及時消除安全隱患，避免停水。
3．天然氣公司：做好冬季采暖期天然氣需求預測，科學調度，合理組織氣源供應。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案；及時與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣合同”和簽訂“供用氣安全合同”，明確約定雙方承擔的相應責任和義務；采暖期間在“壓非保民”的前提下，全力保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣；集中供熱燃氣設施管理人員24小時駐場值班巡查，及時消除安全隱患，組織針對性應急演練，加強備品備件準備，確保應急及時有力。
4．集中供熱企業(yè)：不斷完善安全生產、供熱服務、節(jié)能減排等管理制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和標準；制定完善安全生產管理制度、安全事故應急預案、供熱工作保障方案、“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時的應急預案；儲備充足的應急保障物資、裝備、人員及經費，做好隨時投入搶修搶險工作的'準備；加強員工安全教育培訓，定期進行應急演練，切實提高突發(fā)事故防范和應急處置能力；執(zhí)行天然氣“壓非保民”措施，分階段、分鍋爐、分區(qū)域實行限供；統(tǒng)籌燃煤鍋爐、天然氣鍋爐、熱電聯(lián)產余熱及污水源利用，提高供熱保障能力和服務水平；積極爭取氣源，提前儲備煤炭，應對可能出現(xiàn)的不利情況；定期巡查、及時維護供熱設備設施，建立問題臺賬，實行銷號管理；及時更換老舊供熱管網，指導物業(yè)服務公司做好小區(qū)內部供熱設備檢修；落實24小時電話值班，及時辦理12345市民熱線等平臺轉辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時妥善處理投訴集中的供熱問題，就地化解，避免發(fā)生重大事件；開展訪民問暖活動，向用戶宣傳供熱知識，收集供熱意見建議，現(xiàn)場解決供熱問題。
（一）建立應急保障協(xié)調機制。
建立集中供熱應急保障協(xié)調機制，由市城管局牽頭負責，市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市應急管理局、市財政局、市交通局、市公安局、市水務局、市市場監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局、市政府督查室、市委網信辦、市氣象局、西安城投集團、國網西安供電公司、西安市自來水公司、各天然氣公司、各集中供熱企業(yè)配合，研究協(xié)調集中供熱重大問題，及時研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應，協(xié)調煤炭儲運，根據(jù)氣象狀況適時啟動集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。
（二）做好宣傳輿情管理。
通過多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關政策，引導用戶安全、合理、經濟用熱，并通過正規(guī)途徑反映訴求。
各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會及集中供熱企業(yè)要制定完善輿情處置機制，對轄區(qū)內供熱輿情及時研判，采取有力措施，將影響降到最低。不斷加強輿論引導和監(jiān)測，及時通過媒體正面宣傳，引導社會輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控，加強部門協(xié)調溝通，防止對集中供熱問題進行炒作。
（三）強化信息報送。
供熱期間，各集中供熱企業(yè)每日向市城管局報送鍋爐運行、供熱能力、燃煤消耗、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應急措施等。各天然氣公司每日向市發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口，市發(fā)改委匯總后報送市城管局。市公安局每周向市城管局報送偷熱問題查處情況。市住建局每周向市城管局報送投訴物業(yè)問題處理情況及物業(yè)服務公司信息公開情況。市市場監(jiān)管局每周向市城管局報送供用熱合同違約問題及違規(guī)收費問題處理情況。西安城投集團每周向市城管局報送下屬集中供熱企業(yè)總體保供情況。
（四）加強督導檢查。
集中供熱是重大民生工程，各單位一定要高度重視，切實做好相關工作，市城管局將通過專項督查、明察暗訪、實地調研等方式加強督促檢查，確保各項保供措施落實到位，對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人進行通報、約談及問責。
熱力公司應急預案篇十三
第一條 為加強和規(guī)范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合公司實際，特制定本消防安全應急預案。
第二條制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
第三條 公司成立消防安全應急指揮小組，負責公司火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。 消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協(xié)調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
具體分工如下：
1、 負責立即組織人員進行撲救。
2、 負責組織人員疏導被困人員、維持現(xiàn)場秩序。
3、 負責立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系，說明詳細事故地點、事故情況， 并派人到路口接應。
4、 負責現(xiàn)場物資、車輛的調度。
第四條 根據(jù)人員的變動及時調整義務消防人員，每年對消防人員進行業(yè)務知識培訓和實戰(zhàn)演習，教育全體職工學習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條 火災事故應急措施
（一）報警：公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向公司安全部門報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
（二）接警：安全部門接警后，應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現(xiàn)場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照“先控制、后滅火：救人重于救火：先重點后一般”的滅火戰(zhàn)術原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墑滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進行救治。
（四）協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業(yè)消防隊到達火災現(xiàn)場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
（五）保護現(xiàn)場。當火災發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派
人保護好現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責任人的調查，同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
（六）火災撲滅后，由安全部門協(xié)助公安消防部門，查明火災原因，調查火災損失。
第六條 火災事故調查處置。按照公司事故（事件）報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后，作出有關處理決定，重新落實防范措施。并報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。
第七條 應急物質
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
注意事項
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發(fā)生爆炸。
熱力公司應急預案篇十四
1.1為提高電力設施遭自然災害和外力破壞時的處置能力，最大限度地減事件造成的損失和影響，保證電力設施安全正常運行，根據(jù)《國家電網公司應急預案編制規(guī)范》、《中華人發(fā)共和國電力法》、《電力設施保護條例》等規(guī)定，并結合公司實際制定本預案。
1.2本預案適用于應對和處理自然災害、盜竊、人為破壞、交通肇事造成電力設施受損引起大面積停電事故或惡劣影響案（事）件。
2、應急處置基本原則
2.1“安全第一、預防為主”。突出快速反應和控制措施，最大程度地將損失減少到最小。
2.2統(tǒng)一指揮。成立電力設施受損應急領導小組，在xx市供電有限責任公司電力事故應急領導小組統(tǒng)一指揮下開展工作。
2.3快速反應，協(xié)同應對。加強應急隊伍建設，建立聯(lián)動協(xié)調制度，充分發(fā)揮和依靠團隊的作用和力量，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
2.4依靠科技，提高設備防盜水平。采用先進的技術，輸電線路沿線安裝防盜帽，防盜拉線棒，加強宣傳力度，沿線作好電力設施舉報電話及舉報獎勵電話，變電站安裝遙視報警裝置，可有效防止電力實施破壞。
2.5重點工作。在外力破壞電力設施受損中，將采取一切必要措施防止事故范圍進一步擴大；及時修復受損設施；配合保險公司等做好善后處理工作。
3、組織機構及職責
3.1電力設施受損應急領導小組
公司成立電力設施受損應急領導小組，負責處理公司電力設施受損應急處理工作。
公司應急領導小組的組成如下:
指揮長：
政委：
副指揮長：
成員：
3.2電力設施受損應急領導小組主要職責
（1）統(tǒng)一領導公司電力設施應急處理、事故搶險工作；
（2）研究重大應急決策和部署；
（3）宣布公司進入和解除預警狀態(tài)；
（4）宣布公司進入和解除應急狀態(tài)；
（5）宣布公司實施和終止應急預案，發(fā)布具體應急指令，指揮協(xié)調實施應急預案；
（6）發(fā)布相關信息。
3.3各專業(yè)救援搶修機構及人員
（1）主電網搶修組
組長：
副組長：
成員：
（2）配電網搶修組
組長：
副組長：
成員：
（3）物資供應組
組長：
副組長：
成員：克。
（4）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：等
（5）安全保衛(wèi)組
組長：
副組長：
成員：
（6）媒體宣傳組
組長：
成員：
4、預防與預警
4.1危險源監(jiān)控
（1）加強巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
（2）利用群眾聯(lián)防手段，定期巡視危險地段。
（3）建立外力破壞檔案，對嚴重破壞地段進行重點監(jiān)控。
4.2預警級別
結合有關要求，我公司采用四級預警方法來表示電力設施損壞程度。
（1）紅：重要變電站、輸電線路遭受外力破壞，嚴重威脅電網安全運行。
（2）橙：220千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
（3）黃：110千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
（4）藍：多條配電線路遭受外力破壞，發(fā)生停電事故。
5、信息報告程序
運行人員及巡視人員發(fā)現(xiàn)外力破壞事件及時上報調度值班員，由調度值班員按公司相關規(guī)定，及時匯報公司電力設施受損應急領導小組。應急領導小組成員在接到報告后10分鐘內趕到調度通信中心。
公司其他人員為第一接報人時，應立即通知調度值班員，如與本人相關工作應及時趕赴現(xiàn)場。
接到外部人員報案應詢問報案人基本情況及聯(lián)系方式，接案人員要做好詳細記錄。并匯報公司電力設施受損應急領導小組。
安全保衛(wèi)組根據(jù)情況報公安機關、交通警察、保險公司等有關部門。
6、應急處置
6.1應急指揮及行動
6.1.1“紅”色預警響應。當發(fā)生“紅”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，保證電網安全穩(wěn)定運行。
6.1.2“橙”色預警響應。當發(fā)生“橙”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，盡快恢復故障設備運行。
6.1.3“黃”色預警響應。當發(fā)生“黃”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，進行事故搶修。值班調度員應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，盡快恢復故障設備運行。
6.1.4“藍”色預警響應。當發(fā)生“藍”色警戒狀態(tài)時，調度值班人員應將情況匯報應急領導小組，指揮（副指揮）長應盡快組織人員到達現(xiàn)場，進行事故搶修，應根據(jù)當時電網實際方式，綜合平衡后，調整運行方式，恢復重要用戶供電。由信自息通信組及時向社會說明停電原因。
6.2.資源調配及事故搶險
發(fā)生重大電力設施破壞事故時，公司應急領導小組應迅速調集事故搶險隊伍和物資儲備，盡快趕赴事故現(xiàn)場，組織搶險，排除險情，修復事故設備。
6.3處置措施
6.3.1公司管所屬單位或個人接到報警后，應立即將接警情況向應急領導小組匯報。應急領導小組（指揮長、副指揮長）根據(jù)事（件）故嚴重程度，召集緊急會議，研究決定是否進入預警狀態(tài)或直接進入應急狀態(tài)，就有關重大應急問題做出決策和部署，啟動相應應急預案。各單位、各部門按職責分工，立即組織開展應急處理工作。
6.3.2安全保衛(wèi)組協(xié)助保險、公安部門進行現(xiàn)場勘查、情況說明。
6.3.3安全保衛(wèi)組安排人員保護現(xiàn)場，等搶修人員到達搶修受損設施。
6.3.4評估損失。
6.3.5做好證據(jù)收集、保險賠償工作。
6.3.6及時發(fā)布信息
7、應急物資與裝備保障
7.1應急物資管理
公司生產技術部提出裝備保障必備的清單，并負責督辦檢查。
7.2應急所需資金
公司各部門應投入必要的資金，配備外力破壞應急所需的搶修工器具、通信、交通等各類裝備和電力搶險物資。
7.3備品備件管理
公司各部門應認真做好備品備件和生產資料的儲備和管理工作，以及事故搶修的準備工作。
8、附則
8.1總結經驗和教訓，不斷完善應急預案。
8.2負責制定完善各項工作制度，安排電力設施人防、技防措施，搞好宣傳工作。
8.3本預案自印發(fā)之日起開始施行。
8.4領導小組有關人員或部門聯(lián)系電話。
熱力公司應急預案篇十五
根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
1、成立防汛搶險組
組長：成員：
2、成立設備保障組
組長：成員：
3、后勤保障組組長：成員：
4、應急救援組組長：成員：
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理為各區(qū)域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點部位要
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
熱力公司應急預案篇十六
第一條 為進一步貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《食品衛(wèi)生法》、《消防法》及北京市有關法規(guī)要求，切實做好公司預防和應對防火、防盜、防食物中毒等突發(fā)事件的救援工作，保障全體員工在經營活動過程中的身體健康和生命財產安全。提高緊急救援的快速反應能力，最大限度的降低因火災、盜竊、食物中毒等突發(fā)事件造成的人員傷亡和財產損失，根據(jù)公司的實際工作，特制定本預案：
第二條 公司突發(fā)事件應急救援工作，遵循自救為主，統(tǒng)一指揮，分工負責，單位自救和社會救援相結合的原則。充分做到“快速反應、科學應對、分級負責”。
第三條 公司主要負責人和企管部負責預案的修訂和監(jiān)督指導工作。
第二章 突發(fā)事件應急預案的組織與職責
第四條 公司成立突發(fā)事件應急救援組織機構。應急救援組織由公司總經理全面負責；主管副經理負責具體應急救援組織協(xié)調、指揮、處理工作；企管部負責應急救援實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關部門以及配合主管領導做好救援及善后工作；其它各部門應積極參與、配合突發(fā)事件的應急救援及相關工作。
第五條 公司所屬各分站及油庫應建立突發(fā)事件應急救援組織機構，由所在各部門主要負責人全面負責，領導具體的應急救援協(xié)調、指揮及實施工作，包括發(fā)生突發(fā)事件的上報、聯(lián)系地區(qū)相關部門以及作好相應的救援及善后工作；隸屬各單位的其它人員應積極參與應急救援的實施工作。
第六條 公司所屬各分站及油庫應調撥或指定兼職應急救援人員。包括：現(xiàn)場主要負責人、安全管理人員、設備管理人員、后勤管理人員以及救援所需的電氣作業(yè)、機械設備操作的專業(yè)人員。
第七條 救援人員應具備現(xiàn)場應急救援救護的基本知識和技能，定期進行突發(fā)事件應急救援演練。現(xiàn)場應急救援組織需配備必要的應急救援器材、消防設備和醫(yī)療藥品，并進行經常性的維修保養(yǎng)和補充，保證應急救援工作的正常進行。
第八條 各級突發(fā)事件應急救援組織應建立健全的應急救援檔案。包括：應急救援組織機構成員名單和聯(lián)系電話、上一級救援組織機構和社會救援機構的聯(lián)系方式、救援基本技能學習培訓、演練記錄、應急救援器材、設備目錄及維修保養(yǎng)記錄、事故應急救援記錄等。
第三章 突發(fā)事件應急救援程序
第九條 根據(jù)公司相關規(guī)定，油庫、各加油站應設立值班制度，保證24小時有管理人員值班。值班人要熟知公司及各加油站站站長電話以及本地區(qū)社會救援機構的聯(lián)系電話等。
第十條 突發(fā)事件現(xiàn)場處理程序：見附件1
第四章 突發(fā)事件應急救援預案人員的具體分工和職責
第十一條 加強領導，統(tǒng)一認識，以“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守相關法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度，不得違章指揮、違章作業(yè)，全力做好應對突發(fā)事件工作。
第十二條 加強突發(fā)事件報告制度，發(fā)現(xiàn)事故必須在30分鐘內按規(guī)定上報公司，決不允許遲報、瞞報和漏報。
第十三條 一旦發(fā)生事故，當事人要保護好事故現(xiàn)場，及時組織救援，盡量控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，由公司負責人通知企管部撥打110、119，向國家相關機構求救。
第十四條 公司領導接到報案后應立即趕赴出事現(xiàn)場，指揮、協(xié)調處理相關事宜。
第十五條 一旦發(fā)生事故要堅持個人服從集體，局部服從全局的原則，確保損失降到最低線。
第五章 附 則
第十六條 公司及其所屬各分站在發(fā)生突發(fā)事件時應以本預案為基礎，隨機應變的處理好各種突發(fā)情況，盡量避免造成嚴重后果或惡劣影響。
第十七條 本預案由中油華路企管部負責解釋。
第十八條 本預案自下發(fā)之日起執(zhí)行。
熱力公司應急預案篇十七
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應急處理能力，維護轄區(qū)內的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內各類突發(fā)事件的處理
3職責
3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責火警、匪警的應急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負責電梯困人的應急處理。
3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
3.4公司總部總值班員負責協(xié)調各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發(fā)事件的原則
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮
2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行
4.2盜竊、損害事件
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架斗毆
4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：
1)應立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。
2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場，
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療
4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機指揮調遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：
1)對事態(tài)輕微的事件進行調解
2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，并交由公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作
4.4搶劫
4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：
2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作
4.4.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協(xié)調有關處理工作，并請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。
4.5兇殺
4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：
1)立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應將其抓獲，并扭送公安機關處理
4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救
5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細致的登記
6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。
4.6交通意外事故
4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1)應立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，
2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場，搶救傷者
3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援
4.6.2保安部負責人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報告公司領導。
1)調遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫(yī)院救治
3)報交警大隊事故組
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。
4.8臺風
4.8.3臺風來臨時要在小區(qū)內和周圍進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告
4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查
4.9水浸等自然災害事故
4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當班班長接報后立即調遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災害事件
4.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的發(fā)生
1)相關人員和車輛的疏散
2)向醫(yī)院、公安、消防等相關部門尋求支援
4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領導匯報工作和請示
5.電梯困人應急預案
5.1.任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。
5.2.保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。
5.3.保安部負責人或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。
5.4.工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。
5.6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。
5.7.被困者救出后，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
5.8.被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
5.9.保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
5.10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。
熱力公司應急預案篇十八
有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強企業(yè)安全生產管理，預防和減少因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件造成的損失，增強職工的公共安全和防范風險的意識，提高全社會的避險抗災能力，保護職工生命安全，維護企業(yè)安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序。
（二）編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律、法規(guī)和《福建省安全生產事故災難應急預案》、x集團《安全管理制度》等有關規(guī)定，制定本預案。
（三）適用范圍。
1、較大安全生產事故；
2、較大自然災害；
3、較大公共衛(wèi)生事件；
4、較大社會安全事件；
（四）工作原則。
1、以人為本，安全第一。
把保障職工群眾的生命財產和身體健康放在首位，切實加強職工和應急救援人員的安全防護。以人為本，構建和諧，最大限度地減少人員傷亡、財產損失和環(huán)境危害。
2、統(tǒng)一領導，分工負責。
公司應急救援領導小組負責本公司的突發(fā)應急事件的應急管理和應急處置工作，公司其他部門根據(jù)分工各司其職。
3、依靠科學，依法規(guī)范。
遵循科學原理，依靠科學進步，依照法律法規(guī)，增強應急救援能力。依法規(guī)范應急救援工作，確保應急預案的科學性、權威性和可操作性。
4、預防為主，平戰(zhàn)結合。
貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持應急與預防相結合。及時掌握各種信息，做好應對突發(fā)事件的思想準備、預案準備、物質準備和經費準備，加強培訓演練，做到常備不懈。
二、組織機構及部門職責。
（一）組織機構。
組長：xx總負責，第一時間報告突發(fā)事件，調查處理，完成災后恢復和總結。
副組長：xx調動人力物力，協(xié)調各方工作，防災減災。
成員：xx安全生產、自然災害及公共衛(wèi)生事件防災措施監(jiān)管，監(jiān)督整改。
xx搜集信息，修訂預案。及時匯報聯(lián)絡，提供交通工具和后勤、醫(yī)務保障。
xx籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。
xx負責應急小分隊，實施現(xiàn)場救援和治安。適時進行預案演練。
xx掌握思想動態(tài)，做好職工群眾工作。應對社會安全事件，處理善后，維護安定和諧。
2、應急小分隊。
隊長：xx。
成員：xxxxxx。
（二）部門職責。
在各級人民政府和公司領導下開展工作，負責統(tǒng)一指導、協(xié)調突發(fā)事件應急救援工作，決定應急預案的啟動和終止，負責應急救援重大事項的決策、善后處理和工作總結。必要時協(xié)調當?shù)厝嗣裾?、武警部隊和消防部隊參加應急救援工作?BR> （2）應急小分隊：
聽從應急領導小組長調遣，保持聯(lián)絡。隨時準備趕赴應急現(xiàn)場，實施救援和治安。平時組織必要的應急演練。
（3）各分廠：
在保證安全的前提下，一方面進行生產活動，一方面提供盡可能多的人力，聽從指揮，投入應急救援工作。必要時全員投入應急救援工作。
（4）綜合管理部：
負責應急預案領導小組的日常工作，及時通報突發(fā)事件，保持通信暢通，落實交通工具和后勤、醫(yī)務保障，做好災情評估。掌握思想動向，化解矛盾。表彰先進，查處失職和違紀行為。
（5）生產運行規(guī)劃部：
負責安全生產事故、自然災害和公共衛(wèi)生事件的防災措施監(jiān)管，督促隱患整改。保證動力、照明運行安全。配合做好災情評估。
（6）物資公司：
負責籌集、管理應急物資器材，確保應急物器材資供應。
（7）人力資源部：
負責參加工傷保險職工待遇的支付工作，協(xié)調應急救援工作中傷亡的從業(yè)人員的撫恤、補償、賠償工作。配合做好安撫穩(wěn)定和善后處理工作。
財務部：
負責必要的應急資金準備，從事突發(fā)事件受災情況統(tǒng)計報告編制，處理財產保險理賠事宜。
（9）其他部門：
協(xié)助綜合管理部，做好后勤保障工作。
三、現(xiàn)場緊急處置。
1、突發(fā)事件發(fā)生后，公司第一時間上報災情、啟動應急救援預案、聯(lián)系當?shù)鼐仍α俊＝M織職工開展自救、互救。根據(jù)危害程度，疏散、撤離、安置可能受到事故波及的人員，實施醫(yī)療救護、衛(wèi)生防疫及其他保障措施。
2、迅速控制危險源，保護現(xiàn)場。及時標明危險區(qū)域，封鎖危險場所，劃定警戒區(qū)，實行交通管制及其他控制措施。
3、立即調用救援物資和安全防護裝備，搶修被破壞的交通、通信、供水、排水、供電、供熱等公共設施。
4、采取防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施。
5、社會安全事件發(fā)生時，應及時聯(lián)系政府部門，強制隔離相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當事人，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。對特定區(qū)域內的.建筑物、交通工具、設備設施以及燃料、燃氣、電力、水的供應進行控制。必要時封鎖有關場所、道路，查看現(xiàn)場人員的身份證件，限制有關公共場所內的活動。依法采取措施，盡快恢復生產秩序和社會秩序。
當突發(fā)事件現(xiàn)場得以控制，環(huán)境合乎有關部門標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經應急預案領導小組確認和批準，現(xiàn)場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。
五、后期處置。
1、善后處理：
善后處理包括傷員救治、遇難人員親屬的安撫、撫恤、補償、救援費用支付、災后恢復生產或重建、污染物收集、清理與處理等事項。消除突發(fā)事件產生的后果和影響，確保企業(yè)穩(wěn)定。
2、清點工作：
應急救援工作結束后，應認真核對參加應急救援人數(shù)，清點救援裝備、器材。
3、救災報告：
核算救災費用，整理應急救援記錄、圖紙、音像資料等，編寫救災報告。
4、總結報告：
突發(fā)事件應急救援結束后15天內，對應急救援工作進行總結，并書面報告集團和當?shù)厝嗣裾?。報告內容包括：事件基本情況，接報后救援過程，救援組織指揮和應急預案執(zhí)行情況，救援工作采取的主要措施和搶險或處置效果，救援工作的經驗教訓及建議等。
六、保障措施。
（一）通信與信息保障。
1、應急預案領導小組聯(lián)絡方式：
地點：公司綜合管理部（辦公大樓二樓）。
電話：
傳真：
3、應急小分隊聯(lián)絡方式：
地點：公司門衛(wèi)一號崗。
電話：
（二）應急支援與保障。
應急預案領導小組成員及各責任部門根據(jù)具體分工，提供救援物資裝備、應急隊伍、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治安及經費保障。
（三）宣傳培訓和演習。
1、公眾信息交流。
向職工說明本企業(yè)生產作業(yè)特性、危險性和可能存在的危害，廣泛宣傳應急救援有關法律法規(guī)和各類突發(fā)事件的預防、避免、避災、自救、互救的常識。
2、培訓。
對職工和專兼職救援隊伍進行應急救援培訓，應急小分隊要加強日常戰(zhàn)備訓練，確保戰(zhàn)斗力。
2、演習。
根據(jù)企業(yè)生產實際和可能存在的危險情況，定期組織應急救援演練，防患于未然。
（四）獎勵與責任。
1、公司對在應急救援工作中有突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵。
2、職工參加應急救援工作或者協(xié)助維護社會秩序期間的工資待遇和福利待遇不變。
3、在應急救援工作中受傷、致殘或者死亡的職工，按國家有關部門規(guī)定給予醫(yī)療、補償、撫恤。救援工作中為搶救他人或搶救國家財產英勇犧牲的，報請地方人民政府批準后，追認為烈士。
4、對不服從調遣、臨陣脫逃、謊報情況的，按照有關規(guī)定給予行政處分或經濟處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
（五）監(jiān)督檢查。
應急預案領導小組對突發(fā)事件應急預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查。
七、預案實施時間。
本預案自發(fā)文之日起施行。
熱力公司應急預案篇十九
為了預防和減少事故的危害，確保人民的生命財產安全，確保事故危害減少到最低限度，依照《安全生產法》和相關法律法規(guī)，根據(jù)本企業(yè)實際情況制定安全生產應急預案。
一、建立健全安全生產應急事故預案的組織機構，實行以法人代表的負責制，實行分級層層負責的基本原則。如發(fā)安全生產事故，安全急救小組要立即趕到現(xiàn)場進行搶救工作，由報警人員撥打報警和120求助電話，并通知主管部門安全責任人現(xiàn)場指揮救護，管理好現(xiàn)場，指揮好搶救人員安全防護，嚴防二次傷亡事故的發(fā)生，及時由專人護送傷員到醫(yī)院進行救治。保護好事故現(xiàn)場，以便給管理部門進行事故調查。
二、積極配合上級安全管理部門對事故處理、調查取證。堅決做到“四不放過”認真處理好落后工作。
三、完善事故機構、人員配備，搶險器材及各項措施。
四、經常組織安全生產應急預案組織人員學習、培訓，實行定期預演，檢查各項設施的落實及應變能力。
五、經常檢查常備狀態(tài)，積極配合上級安全檢查，對檢出的問題要積極進行整改。
六、積極完善和配備各項安全生產的器材和設施。
七、對安全生產應急預案所有機構和人員必須實行“召之能來，來之能戰(zhàn)，來者能勝”力爭把事故處理好，把損失隆到預防最低點。
八、按照應急預案要求，設置指揮機構、報警人員、事故處理調查隊伍、搶救隊伍、疏散組織隊伍、后勤保障隊伍。
熱力公司應急預案篇二十
為了加強公司安全管理，規(guī)范生產現(xiàn)場管理和作業(yè)行為，有效防止和減少事故發(fā)生所造成的損失，及時對事故進行施救，制定本預案。
1.組織機構及職責
1.1事故應急救援領導組
組長：副總經理
副組長：安全正副主管、生產經理
組員：各車間主任和班長
值班電話：xxxx
1.2領導組下設搶險組(組長：車間主管1)、通訊聯(lián)絡組(組長：人資部經理)、疏散引導組(組長：車間主任)、安全警戒組(組長：保安隊長)和后勤保障組(組長：采購經理、物流經理、機電科長)，組員為各組組長所屬部門人員。
事故應急救援領導組負責對生產現(xiàn)場發(fā)生的觸電事故進行應急處理。
2.培訓和演練
2.1由生產部負責主持、組織車間每年進行一次按觸電事故"應急響應"的要求進行模擬演練。
2.2各組員按其職責分工，協(xié)調配合完成演練。
演練結束后由組長組織對"應急響應"的有效性進行評價，必要時對"應急響應"的要求進行調整或更新。
2.3演練、評價和更新的記錄應予以保存。
2.4安全正副主管負責對相關人員每年進行一次培訓。
2.5安委會負責對應急預案和救援體系的建立進行檢查。
3.應急物資的準備、維護、保養(yǎng)
3.1應急物資的準備：簡易擔架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
3.2各種應急物資要配備齊全并加強日常管理。
1.脫離電源對癥搶救，當發(fā)生人身觸電事故時，首先使觸電者脫離電源。迅速急救，關鍵是"快"。
2.對于低壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源。
2.1如果觸電地點附近有電源開關或插銷，可立即拉開電源開關或拔下電源插頭，以切斷電源。
2.2可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干燥木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。
2.3當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開、提高或挑開電線，使觸電者脫離電源，切不可直接去拉觸電者。
3.對于高壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源：
3.1立即通知有關部門停電。
3.2帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應電壓等級的絕緣工具按順序拉開開關。
3.3用高壓絕緣桿挑開觸電者身上的電線。
4.觸電者如果在高空作業(yè)時觸電，斷開電源時，要防止觸電者摔下來造成二次傷害。
4.1如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應使觸電者安靜休息，不要走動，嚴密觀察并送醫(yī)院。
4.2如果觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸還存在，應將觸電者抬至空氣暢通處，解開衣服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，使其頭部比肩稍低，以免妨礙呼吸，若天氣寒冷要注意保溫，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難，發(fā)生痙攣，應立即準備對心臟停止跳動或者呼吸停止后的搶救。
4.3如果觸電者傷勢較重，呼吸停止或心臟停止跳動或二者都已停止，應立即進行口對口人工呼吸及胸外心臟擠壓法進行搶救，并送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院的途中，不應停止搶救，許多觸電者就是在送往醫(yī)院途中死亡的。
4.4人觸電后會發(fā)現(xiàn)神經麻痹、呼吸中斷、心臟停止跳動、呈現(xiàn)昏迷不醒狀態(tài)，通常都是假死，萬萬不可當作"死人"草率從事。
4.5對于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬運問題，很多觸電者，除電傷外還有摔傷，搬運不當，如折斷的肋骨扎入心臟等，可造成死亡。
4.6對于假死的觸電者，要迅速持久的進行搶救，有不少的觸電者，是經過四個小時甚至更長的時間搶救過來的。只有經過醫(yī)生診斷確定死亡，停止搶救。
5.人工呼吸是在觸電者停止呼吸后應用的急救方法。各種人工呼吸方法中以口對口呼吸效果最好。
5.1施行人工呼吸前，應迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領、上衣等解開取出口腔內妨礙呼吸的食物，脫落的斷齒、血塊、黏液等，以免堵塞呼吸道，使觸電者仰臥，并使其頭部充分扣仰(可用一只手拖觸電者頸后)，鼻孔朝上以利呼吸暢通。
5.2救護人員用手使觸電者鼻孔禁閉，呼吸一口后緊貼觸電者的口向內吹氣，時間約為2秒鐘。吹氣大小，要根據(jù)不同的觸電人有所區(qū)別，每次呼氣要使觸電者胸部微微鼓起為宜。
5.3吹氣后，立即離開觸電者的口，并放松觸電者的鼻子，使空氣呼出，時間約3秒鐘。然后再重復吹氣動作。吹氣要均勻，每分鐘吹氣約12次。觸電者已經開始恢復自由呼吸后，還應仔細觀察呼吸是否再度停止。如果再度停止，應再繼續(xù)進行人工呼吸，這時人工呼吸要與觸電者微弱的自由呼吸規(guī)律一致。
5.4如無法使觸電者把口張開時，可改用口對鼻人工呼吸法，即捏緊嘴巴緊貼鼻孔吹氣。
6.胸外心臟擠壓法是觸電者心臟停止跳動后的急救方法。
6.1做胸外擠壓時使觸電者仰臥在比較堅實的地方，姿勢與口對口人工呼吸法相同，救護者跪在觸電者一側或跪在腰部兩側，兩手相疊，手掌根部放在心窩上方，胸骨下三分之一至二分之一處。掌根用力向下(脊背的方向)擠壓壓出心臟里面的血液。成人應擠壓3～5厘米，以每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，每分鐘擠壓60次為宜。擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸廓自動恢復，血液充滿心臟。放松時掌根不必完全離開胸部。
6.2應當指出，心臟跳動和呼吸是無法聯(lián)系的。心臟停止跳動了，呼吸很快會停止。呼吸停止了，心臟跳動也維持不了多久。一旦呼吸和心臟跳動停止了，應當同時進行口對口人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場只有一人搶救，兩種方法交替進行?？梢詳D壓4次后，吹氣一次，而且吹氣和擠壓的速度都應提高一些，以不降低搶救效果。
1.查明事故原因及負責人。
2.以書面形式向場寫出報告，包括發(fā)生事故時間、地點、傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。
3.制定有效的預防措施，防止此類事故再次發(fā)生。
4.組織所有人員進行事故教育。
5.向所有人員宣傳事故結果，及對負責人的處理意見。
1.本預案全部完成后，由原發(fā)布啟動預案的負責人宣布預案終結，同時向總經理報告。
2.預案終結7日內對預案實施情況進行評估。
評估會議主持人按事故的等級和管理權確定，評估報告應報總經理。一般事故的評估會議由本安全專員主持，重、特大事故的評估由公司指定人員主持。
3.對預案的評估就是非和符合問題做出判斷，不對客觀因素進行辨析，評估的重點是：
3.1預案時限性是否得到實施。
3.2參加預案實施的單位、部門是否按預案要求開展工作，有無遺漏，過錯，責任是誰。
3.3參加預案實施的管理人員，領導是否按預案規(guī)定組織開展工作，有無遺漏和過錯，責任是誰。
3.4應急預案是否需要修改，如何修改。
主持評估的部門對評估報告的真實性，符合性承擔責任。對于在實施預案中存在過錯的部門、人員，安委會應對責任者提出明確的批評，對情節(jié)和過錯嚴重需要給予處分，安委會提出處理意見后按人事干部管轄權限逐級上報審批。