實用企業(yè)公司年度工作總結(匯總21篇)

字號:

    總結是在一段時間內(nèi)對某個項目或經(jīng)歷的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結的一種方式。在寫總結時,應注意避免簡單照搬,要加入自己的思考和理解,展現(xiàn)個人的獨特見解。這些總結范文能夠激發(fā)我們的思考,啟發(fā)我們在寫總結時更好地把握重點和主題。
    企業(yè)公司年度工作總結篇一
    安全是一切經(jīng)營活動的前提!在市、區(qū)各安監(jiān)部門對我公司的指導和幫助下,20__年我公司實現(xiàn)危險化學品經(jīng)營零事故,這不僅是我公司的成績,更是各級安監(jiān)部門專業(yè),負責的工作態(tài)度的直觀體現(xiàn)。
    作為一家以貿(mào)易為主的化學品企業(yè),雖然沒有生產(chǎn)和倉儲的安全隱患,可是我們也并沒有放松大意,為此我們做了如下的工作:
    一、向上級安監(jiān)部門請教學習,并了解《化學危險物品安全管理條例》,公司員工不斷的完善相關產(chǎn)品的化學特性,安全常識等最新知識,在各自負責領域做到專項、專業(yè)。
    二、化學品流通過程管理:首先產(chǎn)品備案,采購,物流,銷售都有相應的備案記錄,其次是產(chǎn)品追蹤,產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的各個方面實時監(jiān)控,做到可追溯。
    三、明確崗位職責:
    1、采購:對供應商資質(zhì)進行審核備案,對產(chǎn)品包裝規(guī)格,產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品特性,安全事項作好記錄。
    2、物流:選擇專業(yè)的化學品運輸企業(yè),并對企業(yè)資質(zhì)進行審核,備案,保持穩(wěn)定的合作關系。運輸過程中向物流企業(yè)提供相應產(chǎn)品運輸許可,說明產(chǎn)品特性,以及運輸過程中須注意事項,危險處理方式。對產(chǎn)品流向進行跟蹤。
    3、銷售:催采購企業(yè)資質(zhì)進行審核驗證備案,在客戶使用中,交代客戶相應安全儲存以及使用方面應注意事項。
    四、出現(xiàn)問題,或者不明確的地方及時的向上級安監(jiān)部門溝通,求助,配合安監(jiān)部門工作。
    20__年化學品安全事故眾多,在未來我們我公司會一直把“安全”二字謹記心頭,并且把安全當成一種習慣,融入到工作當中,認真、專業(yè)、負責的做好。
    企業(yè)公司年度工作總結篇二
    新年伊始,萬象更新,自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
    自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I導和各位同事請教相關問題。工作方面:一、公司erp的現(xiàn)實狀況。對于我們公司來說,erpddk3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。
    目前,只有倉儲部dd倉存模塊和財務部dd總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、現(xiàn)象。編碼權限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。
    但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下:1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
    上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。三、下一步工作計劃的安排。1.定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:首先,與系統(tǒng)上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關的業(yè)務需求整理并確認實施方案。其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關業(yè)務需求,對業(yè)務流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關問題有針對行的解決和完善。最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。
    除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃,實施。3.公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。4.領導交辦的其他工作。五、針對公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
    因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的.問題總結如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。
    建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業(yè)務員手里,業(yè)務員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發(fā)貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
    ps:感覺自己有些羅嗦不清,如領導有空,有需要的話,可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外,建議成立公司的it部門,便于協(xié)同工作。在這個信息化加速的時代,這項舉措尤為重要。以后,相關系統(tǒng)上全之后,針對k3系統(tǒng)使用中,不利于我們工作的方面,可以對k3系統(tǒng)進行個性化模塊設計和定制,編出適合公司口味的相關表單和流程,實現(xiàn)公司人力資源的最優(yōu)化節(jié)省。以上,是我在的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們?nèi)占t公司在2011年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
    閱讀了本文,歡迎繼續(xù)閱讀工作計劃頻道。
    企業(yè)公司年度工作總結篇三
    當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計劃性不強。
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯(lián)等招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
    三、培訓不夠系統(tǒng)。
    由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    四、員工考評工作不到位。
    員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    自我評價。
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
    企業(yè)公司年度工作總結篇四
    20xx年,學生就業(yè)指導中心緊緊圍繞學校的中心工作,全面貫徹落實學院“加強組織領導深化教學改革強化校企合作提高服務質(zhì)量”的就業(yè)工作指導方針,著力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程,確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進,就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破,學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽度進一步提升。為總結經(jīng)驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,現(xiàn)將學生就業(yè)指導中心20xx年完成的主要工作匯報如下:
    一、20xx年完成的主要工作。
    4、組織了專場校園招聘會60余場;
    7、組織召開頂崗實習與就業(yè)學生歡送會50余場,歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè);
    9、完成了學院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫、上報和發(fā)布工作;
    11、做好頂崗實習與就業(yè)學生的跟進管理和服務工作。為落實學校領導的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生,轉達了學校領導的關心、問候和祝福,提醒畢業(yè)生注意安全,鼓勵畢業(yè)生安心工作,勤學苦練,掌握這個領域最前沿、最核心的科學技術,為推動企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻。此項工作的有效開展促進了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作,獲得了各用人單位的一致好評。
    二、工作中的不足及改進措施。
    20xx年就業(yè)工作成績的取得是張院長、鄭書記等學校領導班子正確領導和大力支持的結果,是學校各職能部門密切配合、各二級學院及畢業(yè)班輔導員辛勤工作的結果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
    2、校企合作的深度、廣度需進一步加強,校企共建實訓室的進展速度較慢;
    6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細化管理有待進一步加強,準確領會和把握學校領導對新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執(zhí)行過程中略顯不足,不夠深入。
    改進措施:
    4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教育進行探索改革,針對不同年級各有側重、明確目標、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業(yè)指導可以分為相互聯(lián)系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應側重職業(yè)生涯設計指導,培養(yǎng)學生的職業(yè)意識,指導學生規(guī)劃3年的大學生活,確立職業(yè)理想,教育學生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應側重于學業(yè)指導和心理健康教育指導,引導學生加強專業(yè)知識和技能學習同時,鍛煉和提高個人能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)個體全面發(fā)展;第三階段,大三應側重擇業(yè)指導、升學指導和創(chuàng)業(yè)指導,引導畢業(yè)生轉變角色,樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀,幫助學生早日適應社會,實現(xiàn)職業(yè)理想。
    三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點。
    1、加強學習,不斷提高就業(yè)指導工作人員的工作水平。
    (1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業(yè)指導工作的良好運行;
    (2)、加強業(yè)務學習,堅持就業(yè)工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。
    2、加強就業(yè)指導教育與服務,增強學生就業(yè)意識。一是加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師隊伍建設,通過培訓、進修、研討等途徑,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教師的業(yè)務水平;二是建立二級學院、輔導員、班級聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系,抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè);三是加強對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉變的引導,引導畢業(yè)生主動就業(yè)創(chuàng)業(yè);四是根據(jù)學校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉變觀念,積極主動聽取學院師生的意見,完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項措施。
    3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場,“走出去,請進來”,多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學校為主導,二級學院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業(yè)市場,辦好校園招聘會,開展就業(yè)推薦,服務畢業(yè)生就業(yè)。
    4、加強就業(yè)基地建設,推進與行業(yè)企業(yè)深度合作的機制建設。以各二級學院為主體開展校企合作、工學結合,協(xié)助二級學院開拓新的專業(yè)對口、深度合作的就業(yè)基地,為學生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎。
    5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達到85%以上,年底就業(yè)率達96%以上。
    企業(yè)公司年度工作總結篇五
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,201x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
    一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
    學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些。
    勵志。
    的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    一年的工作就這樣結束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
    一、主要工作做法:
    1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
    2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
    3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
    4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
    5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
    1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
    2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
    3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
    4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
    三、明年的工作:
    1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入來源;
    2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
    3、項目融資抓重點,提高成功率;
    5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
    四、存在的問題:
    1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
    2、做的事不少,但常吃力不討好。
    3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
    4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
    xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,在xx科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
    展望xx年的工作,我還是會繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
    企業(yè)公司年度工作總結篇六
    一年的時間很快過去了,在一年里,我們需要對自己做的工作總結一下。下面是關于公司企業(yè)。
    結尾的內(nèi)容,歡迎閱讀!
    一、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
    二、總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    三、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
    四、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
    五、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。
    六、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
    七、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
    八、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"服務管理"這個主旨,將"品牌營銷"、"服務營銷"和"文化營銷"三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
    九、一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
    十、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
    十一、醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
    十二、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
    十三、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
    十四、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    十五、新的一年里,要繼續(xù)認真學習總書記文件精神,以"新時代中國特色社會主義"思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
    1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
    2、新的一年里,要繼續(xù)認真學習xx大文件精神,以思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
    3、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
    4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
    5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。
    6、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
    7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
    8、xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
    9、一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
    10、在xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
    11、醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
    12、xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在xx年我們會做的更好!
    13、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
    14、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
    15、我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
    16、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
    17、今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
    18、春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
    19、總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    企業(yè)公司年度工作總結篇七
    在過去的一年里,在局領導和班領導的.帶領與幫助下,本人取得了優(yōu)異成績并且是碩果累累!
    2010年年度,本人工作認真、積極、負責!服從領導安排,及時消除路面不良隱患,始終保持路面平整,確保車輛暢通無阻。同時作好班里統(tǒng)計工作,每日認真登記好原始生產(chǎn)記錄,月未全面準確及時向分局上報統(tǒng)計報表資料。在過去的一年里,本人在工作和在生活上還有許多做得不夠的地方,需本人端正態(tài)度不斷學習去完善和提高!懇望各級領導和同事指出本人不足之處!于期得到更好的工作效率的提升!
    在新的一年里,本人將以新的精神面貌和工作態(tài)度,繼續(xù)努力,始終保持良好的狀態(tài)到要工作中去!努力掌握公路養(yǎng)護技術,按照公路養(yǎng)護要求,熟練操作每一項生產(chǎn)程序,認真完成各項技術指標,按時完成上級下達的任務。
    報告人:
    時間:
    企業(yè)公司年度工作總結篇八
    是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè)公司全體員工同心協(xié)力全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時20年也是人員需求缺口比較大的一年是抓績效管理促建設的一年是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下在各部門積極配合下我們緊緊圍繞項目建設主動出擊在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
    一、人員招聘。
    招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
    今年招聘工作有以下四個方面的特點:
    (一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
    (三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
    (三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
    (四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
    二、績效管理。
    為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
    (一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
    (二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
    1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)。
    2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
    3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
    三、經(jīng)營準備。
    為實現(xiàn)20年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
    (一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
    (二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
    (三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
    四、企業(yè)文化。
    企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
    (一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
    (二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
    (三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
    (四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
    另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20年度予以克服。
    企業(yè)公司年度工作總結篇九
    年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成20__年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
    一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉變。
    致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據(jù)。
    二、做好會計基礎核算工作,為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
    完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
    三、強化資金管理,優(yōu)化資本結構。
    加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結構,優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務費用。
    四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
    從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務風險。
    企業(yè)公司年度工作總結篇十
    在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結。
    一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    二、強化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
    2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃__等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題。
    1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
    一、加強學習,提高自我的工作本事。
    當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中。為了盡快適應這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
    二、工作進取主動,盡職盡責。
    工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
    三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
    問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
    轉眼間,緊張、充實的20__將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結:
    一、工作態(tài)度,思想工作。
    我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗,不斷加強業(yè)務學習。
    二、生產(chǎn)工作方面。
    1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
    2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
    本年度主要完成了如下工作。
    1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
    2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
    3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
    4、注意安全按有關操作程序工作。
    5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
    6、做好單位水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
    7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
    8、完成領導安排的其他工作事宜。
    回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
    在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
    一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    二、強化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
    2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
    面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    隨著寒冬的臨近,20__年也臨近尾聲,回顧這一年來的出納工作,在各位領導的指導下,在各位同事的支持幫助下,我成長了許多,理論的學習、思想的成熟、業(yè)務的掌握、經(jīng)驗的積累、視野的開闊等等,現(xiàn)借此機會匯報如下:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
    2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的款項。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
    5、為配合發(fā)展需用,協(xié)同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
    二、工作計劃。
    隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識,并將20__年工作計劃如下:
    1、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金。
    2、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
    3、按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數(shù)字準確。
    4、妥善保管有關印章、票據(jù)等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。
    5、定期和不定期向財務總監(jiān)報告工作。
    6、完成財務部總監(jiān)交辦的其他各項工作任務。
    以上都是一年以來的認識,也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為和全體職工服務,和和全體員工一起共同發(fā)展!在此,領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    企業(yè)公司年度工作總結篇十一
    時間飛逝,轉眼間在xx燃氣投資有限公司工作已經(jīng)快有一年了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
    作為一位應屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處,怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
    來到公司工作的第一天熱門思想?yún)R報,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準備來公司的前一個晚上,我在家里輾轉反側,徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認識。
    為了深化對天然氣基礎知識的了解,更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了xx的燃氣站學習基礎知識。在20多天的學習過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教。在學習的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下,并通過我自身不懈的努力學習和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗,并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。
    通過這段時間在xx燃氣站的學習,我對天然氣有了進一步的認識,更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實習生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領導的安排下我進入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,心得體會認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領導指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
    針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
    企業(yè)公司年度工作總結篇十二
    大家好!
    我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下。
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面。
    一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的。
    合同。
    同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間大家都是爭時間、搶進度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念積極做好本職工作強化了管理力度。一年來后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時到位及時處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
    1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
    2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
    1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
    企業(yè)公司年度工作總結篇十三
    一年來,我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企 業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
    公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過 對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標, 通過嚴把材料質(zhì)量關、 技術交底復核關、 施工工藝方法關、質(zhì)量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
    通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標, 把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念, 誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。
    公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
    公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權益, 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
    公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意 識。“十八大” 和“兩會”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
    誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識, 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
    牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬 業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以 誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
    公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
    企業(yè)公司年度工作總結篇十四
    20xx年在關心和指導下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓導,發(fā)揚偉大的“精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結:
    今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習,并且認真寫了學習心得。通過學習,使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,發(fā)展的艱難歷程,通過三次學習,讓我們每個人增強了危機感和責任心,因此我們更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
    xx年業(yè)務部共申報清欠單位x個,標的x萬元,面對申報單位急,情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠辦每個小組出差均超過天,共清回貨款x萬元,當年申報清收率達x%。
    xxxx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
    今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的x個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
    清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
    新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“精神”,團結一致,勤奮學習,扎實工作,克服一切困難,爭取x年取得更好的成績,為大發(fā)展貢獻我們的力量。
    企業(yè)公司年度工作總結篇十五
    2019年,我連在團殘聯(lián)大力支持下和領導下,堅持“鄧小平理論”和“三個代表”,圍繞“十七大”制定的戰(zhàn)略目標。開拓進取、團結奮斗、扎實工作,積極做好我連的殘疾人工作,其主要工作事項如下:
    一、調(diào)查殘疾人情況根據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的有關文件,結合連隊的實際情況,認真調(diào)查和落實連隊殘疾人工作,并制定了殘疾人工作計劃。
    二、學習了解殘疾人情況殘疾人是社會上一個特殊群體,相對而言他們的文化水平低,經(jīng)濟狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別,因此,營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要做。5月17日是“全國助殘日”為此連隊干部集合職工群眾進行殘疾人情況宣傳和學習.大力宣傳殘疾人事業(yè),喚起社會關注殘疾人。助殘日前夕,在連隊門前設立宣傳臺,懸掛宣傳條幅,向過往行人宣傳殘疾人的法律法規(guī)和殘疾人康復知識,受到社區(qū)居民特別是殘疾人及親友的歡迎,許多殘疾人積極主動參加了本次活動?;顒又猩l(fā)各種宣傳資料200余份,回答了殘疾人的有關問題。
    三、積極組織開展殘疾人活動豐富殘疾人的業(yè)余生活,不斷提高殘疾人的社會適應能力。今年以來,我們組織殘疾人參加了殘聯(lián)組織的殘疾人活動工作。
    四、強化服務理念樹立正確的意識,把服務理念滲透到活動。
    中,通過活動促進服務理念滲透到每一名殘疾人工作者的頭腦里。一是樹立“先進服務”意識,開展了先進性教育活動。以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,用先進的理論武裝頭腦,深入開展了以“扶貧濟困”為主題的“六個一”黨性實踐活動。二是樹立“高效服務”意識,開展了“創(chuàng)建和諧效能機關”活動。實行了首接首問全程服務。根據(jù)殘疾人工作的特點,確定直接或被電話問詢的殘聯(lián)的第一位工作人員為首接首問責任人,為殘疾人辦事提供全程服務。實行了“一站式”服務。
    五、培訓舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓不僅有利于拓寬殘疾人的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于培養(yǎng)殘疾人的自強自立精神,實現(xiàn)殘疾勞動者的個人價值.現(xiàn)在全社會都形成了助殘扶殘,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    六、繼續(xù)開展殘疾人康復工作,了解殘疾人的康復需求,定期和不定期走訪殘疾人家庭,了解情況,相互交流,增進了相互了解,通過溝通增強了殘疾人生活的信心,消除孤獨感。
    總之,通過這次的工作,使我們更加增強了做好殘疾人工作的信心,同時能為殘疾人提供服務而感到光榮。當然,我們也清醒地認識到我們的工作力量,整體素質(zhì)和專業(yè)水平,與新形勢下的工作要求相比還有很大差距,殘疾人作為弱勢群體中最困難的一部分,解決其民生問題還受到經(jīng)費、人員等諸多條件的制約,工作還有待進一步加強.在新的一年里,我們將以這些難點弱點作為工作的重點,奮力推進,力求逐步改觀.
    企業(yè)公司年度工作總結篇十六
    不定期對全區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防及電梯的安全管理及運行進行巡查,針對部分項目出現(xiàn)的問題(消防設施不能運行、消防器材缺失、應急通道堆積雜物等現(xiàn)象)向服務的物業(yè)公司出具了限期整改通知書,并按時進行復查,將復查結果通報各轄區(qū)街道辦和相關專業(yè)部門。
    全力做好20__年春節(jié)及全國“兩會”期間安全工作,印制禁燃禁放宣傳畫__份在各小區(qū)主出入口、宣傳欄進行張貼,大力宣傳禁放、限放煙花爆竹的相關政策,做好禁燃禁放引導工作。組織人員對小區(qū)巡查、夜查,確保業(yè)主安全、文明、祥和過節(jié)。
    在冬春防火順利完成任務的基礎上,今年聯(lián)合區(qū)消防大隊組織了兩期物業(yè)服務企業(yè)消防崗位人員培訓班,參與人數(shù)共__人,每期為三天,在__鎮(zhèn)消防中隊脫產(chǎn)封閉式集中培訓,培訓內(nèi)容主要包括:火災案例分析、社會單位消防檢查基礎知識、防器材設備原理、體能訓練、初期火災撲救等內(nèi)容,取得了預期的良好效果。下一步,我們將聯(lián)合區(qū)公安消防部門指導物業(yè)企業(yè)在所有物業(yè)項目建設微型消防站,提高火災初起撲救能力。
    按照省市消防安全管理要求,重點加強了對電動車“三集中”管理,各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)對樓道內(nèi)電動車充電問題進行了集中清理,杜絕電動車樓道內(nèi)充電安全隱患。同時各鎮(zhèn)辦積極開展電動車集中充電樁建設工作,辛店街道、聞韶街道已在生活內(nèi)引進集中充電設施。
    順利迎接省安委會巡查工作,整理完善安全生產(chǎn)文件__份,起草__年安全生產(chǎn)文稿__份。做好__月份上合組織峰會期間的安全生產(chǎn)工作檢查,檢查安全生產(chǎn)隱患__項,發(fā)現(xiàn)并整改隱患數(shù)__項,__項在整改中。
    補充雨季所需的防汛物資,保障汛期時的安全;公房壁壘檢測完成,查出斷電2處;定期查看老舊公房使用狀況,確保在汛期不出現(xiàn)重大事故。
    積極組織并參與__月份全區(qū)“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?,組織多家物業(yè)公司前往華盛園、辛東、金茵小區(qū)開展安全生產(chǎn)“七進”進小區(qū)的宣傳活動,為業(yè)主講解家庭用火、用電帶來的安全隱患和常識。
    物業(yè)管理。
    堅持不懈抓提檔升級,提升服務質(zhì)量,通過落實《__區(qū)物業(yè)服務行業(yè)規(guī)范》、開展文明行業(yè)創(chuàng)建、合理確定小區(qū)星級服務標準和收費標準、做好專項檢查、行業(yè)宣傳等活動,提升了物業(yè)服務品質(zhì),樹立行業(yè)形象。
    今年,按照市局要求,重點完善了“三會”、“三公開”制度。統(tǒng)一印發(fā)了“三公開”模板,現(xiàn)全區(qū)物業(yè)服務項目“三公開”已基本完成。
    “兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動啟動。我局聯(lián)合區(qū)文明辦、物價局和廣電局開展了物業(yè)服務標準年暨“兔巴哥杯·美好家園”創(chuàng)建活動,該活動以省市物業(yè)標準建設年為主題,以美好家園創(chuàng)建為目標,以提升物業(yè)服務水平為目的,評選表彰先進單位、示范項目、先進個人及優(yōu)秀組織單位,共四個獎項?,F(xiàn)在臨淄電視臺正在對參展的物業(yè)企業(yè)和小區(qū)展播。通過活動創(chuàng)建,用榜樣的力量帶動整個行業(yè)的服務標準化發(fā)展。
    加快建立在社區(qū)黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)協(xié)調(diào)配合、共商事務的“四位一體”社區(qū)管理體制,先后組織街道,物業(yè)企業(yè)赴__、__、__、__等地學習“四位一體”黨建引領先進經(jīng)驗,全面推進“四位一體”管理體制。
    依據(jù)市局工作要求和我區(qū)實際,印發(fā)__萬份《__市物業(yè)服務質(zhì)量業(yè)主滿意度評價表》,通過各鎮(zhèn)、街道發(fā)放到社區(qū)居委會,由社區(qū)網(wǎng)格員及居委會工作人員進行服務滿意度調(diào)查。七月底前,我們將匯總情況,會同鎮(zhèn)辦進行具體分析,制定針對性措施進行整改,通過提高服務品質(zhì)來提升業(yè)主滿意度。
    在多個社區(qū)、小區(qū)試點推進智慧小區(qū)、平安小區(qū)建設。除__銀行開發(fā)的“中銀e社區(qū)”系統(tǒng)外,__、__及__等公司打造的智慧平臺及app已投入使用,給社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境。
    目前__智慧社區(qū)已經(jīng)對接了__街道、__街道、__街道,初步搭建完了__社區(qū)和__社區(qū)的社區(qū)智慧管理系統(tǒng),條件成熟后將予以推廣應用。
    __社區(qū)的平安小區(qū)建設已初具模型,其新上的人臉識別、訪客系統(tǒng)、多方呼應、指揮中心在全區(qū)乃至全市首屈一指。
    按照區(qū)委宣傳部《實施“六大綠色工程”推動優(yōu)美生態(tài)臨淄建設實施方案》精神,看展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動。通過組織“綠色家庭”、“綠色樓道”建設,開展“垃圾分類”、“節(jié)水節(jié)電”、“推廣使用再生紙”等宣傳和實踐活動等活動,旨在通過綠色、環(huán)保、節(jié)能教育,引領、培養(yǎng)社區(qū)業(yè)主的節(jié)能環(huán)保意識,共建生態(tài)美好家園。
    企業(yè)公司年度工作總結篇十七
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)__年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    (二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    (三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    六、下步的打算。
    針對__年工作中存在的'不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__的明天更美好!
    企業(yè)公司年度工作總結篇十八
    __年對于___而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在__年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
    一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
    __年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
    1.___施工圖設計;。
    2.___施工圖設計;。
    3.___施工圖設計.
    二、完善制度,管理水平不斷提高。
    制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。__年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
    三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高。
    一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
    通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
    四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。__年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    __年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
    企業(yè)公司年度工作總結篇十九
    盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
    這是我人生的第一份工作,在這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!
    企業(yè)公司年度工作總結篇二十
    時光飛逝,20__年不知不覺已經(jīng)過去一年,在這過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對這一年工作做一個總結。
    一、前臺接待方面。
    前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,這一共接到來電__個、去電__個,業(yè)主有效投訴__宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。這一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯(lián)絡函__張。
    三、各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
    必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。這一年共收取物業(yè)服務費用__元;。
    私家花園養(yǎng)護費__元;光纖使用費__元;預存水費__元;有線電視初裝費__元;燃氣初裝費__元。
    四、經(jīng)驗與收獲。
    一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    五、明年工作計劃。
    1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
    3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
    企業(yè)公司年度工作總結篇二十一
    光陰荏苒,時光流逝,20__年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20__年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下:
    一、20__主要工作回顧:
    (一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
    企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在_總的正確指導下,在_總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
    (二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
    加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
    1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
    2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20__年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
    3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
    4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
    20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
    (三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
    1、加強安全領導。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
    3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
    4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
    (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
    公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
    二、工作中存在的一些問題。
    1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
    2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
    4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
    5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
    6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
    7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。