總結(jié)不僅能夠幫助我們了解自己的成長過程,還可以激勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)該注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的嚴(yán)密性,使文章結(jié)構(gòu)清晰,思路連貫。下面是一篇總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇一
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將____年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評(píng)估濃厚氛圍
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)??冃гu(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設(shè)
吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評(píng)估應(yīng)有作用
我們高度重視績效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之____年我鎮(zhèn)績效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
返回目錄
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經(jīng)消失在漫長的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開始真正走進(jìn)社會(huì)了。
8月底,在家準(zhǔn)備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報(bào)了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇三
在xx年,我十分榮幸自己能成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工,對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對(duì)自我的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),以此來匯報(bào)我的工作,以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫忙與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的.提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自我還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。
因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,經(jīng)過學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢,經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人本事,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,有待提高;
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
經(jīng)過這次工作總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也期望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇四
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時(shí),根據(jù)績效考核制度,要對(duì)績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任,各級(jí)管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實(shí)施過程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對(duì)績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語言加以界定,將考核活動(dòng)公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達(dá)到了工作績效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達(dá)到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對(duì)于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對(duì)于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長一些。
做好績效考核工作,促進(jìn)員工提高績效。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性,并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對(duì)其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對(duì)績效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對(duì)于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升整體經(jīng)營效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評(píng)價(jià),才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績效,通過員工績效的提升來推動(dòng)企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時(shí)使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整??冃Э己说慕Y(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績效考核時(shí),出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
返回目錄。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
員工個(gè)人績效考核工作總結(jié)(四)
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案
1、教師績效考核實(shí)施方案的制定
2、考核內(nèi)容
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇六
餐飲部前臺(tái)主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺(tái)廚師長
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次
計(jì)算公式:員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)
項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)
注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇七
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
返回目錄
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇八
大家好!我是xxx,主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇九
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的`部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的.考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十
xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來說都不可能重新來過,xx年留給我們每一給人 365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。xx年對(duì)自己來說是非常 幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來自各個(gè)方面的 壓力。
在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時(shí)間,現(xiàn)在回過頭來想 想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路 是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們 每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候,自己才明白過來:原來xx年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng) 生活在xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是一張白紙,在年初的時(shí)候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪 ,在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是 步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一 年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由 去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的 極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好, 給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的是非常有必要的。
在xx年之初,我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來,成為了 這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí) 習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對(duì)自己xx年做一個(gè)展望概括 的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。 有人說:實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過 于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門 行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次,以積極的行動(dòng)來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來說我個(gè)人認(rèn)為選擇律師 所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的 。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律 師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來說,非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè) 優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新的法律 法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出,堅(jiān)決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的 法律依據(jù)。
最后,要處處做一個(gè)有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。 在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問 的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看 多問多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年x月xx日,20xx年部門及員工的績效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20xx年xx月xx日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說明書得到有效的運(yùn)用。職位說明書是績效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運(yùn)行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的'績效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對(duì)績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進(jìn)行高績效管理的平臺(tái)。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導(dǎo)致我公司績效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于”儀式化”的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時(shí)不和員工溝通績效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了”秋后算賬”的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成”考核就是為了追究過錯(cuò)的”錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更xx煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月xx日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒有為員工建立業(yè)績檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績效管理過程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰”等內(nèi)容描述清楚,只是簡單幾個(gè)字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是x月xx日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定”x月xx日前完成”,第二項(xiàng)工作規(guī)定”xx月xx日前完成”,第三項(xiàng)工作規(guī)定”x月xx日前完成”,等等。必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績效考核的時(shí)候,有一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實(shí),績效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)。績效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們?cè)诳冃Ч芾磙k法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的?!惫芾砭褪钦軐W(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地?!边@里,我們的一些管理者在操作績效管理時(shí)就存在這個(gè)問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時(shí)候,經(jīng)常把績效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來。的確,績效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕?,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問一個(gè)問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為”提前的時(shí)間投資”!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對(duì)績效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書??冃Ч芾硎枪芾碚叩穆氊?zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:
a)制定部門年度關(guān)鍵績效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;。
b)為員工制定職位說明書;。
c)為員工制定季度關(guān)鍵績效指標(biāo);。
d)與員工保持績效溝通;。
e)為員工建立業(yè)績檔案;。
f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績效考核;。
g)將考核結(jié)果反饋給員工;。
h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;。
i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;。
j)對(duì)員工進(jìn)行績效管理滿意度調(diào)查。
4、把績效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績效溝通;。
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;。
d)按照員工績效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績效管理的過程中針對(duì)下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數(shù)字游戲,而是需要長期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績效!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年,我單位以績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià),對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績效自評(píng)和績效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo),對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績效目標(biāo),比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項(xiàng)目收支,開始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。
(四)績效評(píng)價(jià)管理。20xx年我?;局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi),共支出xx元,較上年有所減少。項(xiàng)目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項(xiàng)目收入。
(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了20xx年績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺(tái)階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?BR> 員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十三
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門對(duì)照考核,對(duì)營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對(duì)部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為a級(jí),在中間的60%為b級(jí),在最后的20%為c級(jí)。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績效考核實(shí)行a、b、c等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對(duì)績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的。績效管理只要堅(jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評(píng)估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運(yùn)三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級(jí)實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績效考核個(gè)人總結(jié)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十四
在教育作業(yè)崗位上,我仔細(xì)執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,遵守校園領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)安排,全部從集體利益動(dòng)身,為搞好教育教育作業(yè)盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無故請(qǐng)假,仔細(xì)執(zhí)行校園的作息準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。
二、與學(xué)生天倫之樂,做學(xué)生的知心朋友
要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設(shè)法使學(xué)生喜愛自己,接近自己。所以教師和學(xué)生在品格上是徹底相等的,師愛是一種忘我的愛,愛得深重,耐久,學(xué)生對(duì)教師的愛往往吃苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了“對(duì)癥下藥”的良方,便是:辦理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜愛自己。
首要是深化實(shí)踐,從每個(gè)學(xué)生下手,一有空我就常到班上去,除了盡快地知道學(xué)生的姓名,防止弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)踐狀況。如他們的愛好、性情、學(xué)習(xí)狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學(xué)生的性情是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的特性是好動(dòng)、調(diào)皮的。從中找到制定幫助學(xué)生前進(jìn)的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生把臂而談,天倫之樂,逐漸地我與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開教育作業(yè)。
三、自訂學(xué)習(xí)的斗爭方針,增強(qiáng)學(xué)習(xí)決心
學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相差懸殊,共同規(guī)范,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,采納發(fā)揮學(xué)生的主體效果,讓學(xué)生自我辦理,自我束縛,由家長幫助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的方針成果,每個(gè)人都以榜首單元測試成果為根底規(guī)范。輔導(dǎo)學(xué)生訂方針成果時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環(huán)繞自己的方針成果去學(xué)習(xí)。
每次訂出的方針成果都先由家長過目、簽名。每次完結(jié)了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,并向家長報(bào)喜。不能完結(jié)方針成果的則鼓舞他持續(xù)極力,直到合格停止。在施行學(xué)習(xí)方針時(shí),我還采用了“一幫一”的辦法,以優(yōu)帶差,營建一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)異學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們清晰學(xué)習(xí)意圖,理解個(gè)人成果關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成果是最重要的。因此我通過各種途徑,鼓舞學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同極力,為完結(jié)自己的方針成果而斗爭。通過這一活動(dòng)的展開,學(xué)生之間的競賽認(rèn)識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成果也前進(jìn)了,學(xué)習(xí)成果總算能到達(dá)校園的成果方針。
四、家訪作業(yè)
我深深地領(lǐng)會(huì)到:學(xué)生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經(jīng)歷外,也離不開家庭的教育。我非常重視家訪作業(yè),除了使用電話與家長聯(lián)絡(luò),相互交流教育孩子外,還使用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪作業(yè)做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年在思維,作業(yè),學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質(zhì)量有所前進(jìn),有待認(rèn)清局勢,更新觀念,不斷地應(yīng)戰(zhàn)自我,極力向上,爭奪更大的前進(jìn)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十五
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的'現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇一
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將____年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評(píng)估濃厚氛圍
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)??冃гu(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設(shè)
吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評(píng)估應(yīng)有作用
我們高度重視績效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之____年我鎮(zhèn)績效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
返回目錄
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經(jīng)消失在漫長的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開始真正走進(jìn)社會(huì)了。
8月底,在家準(zhǔn)備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報(bào)了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇三
在xx年,我十分榮幸自己能成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工,對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對(duì)自我的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),以此來匯報(bào)我的工作,以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫忙與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的.提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自我還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。
因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,經(jīng)過學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢,經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人本事,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,有待提高;
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
經(jīng)過這次工作總結(jié),我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也期望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇四
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時(shí),根據(jù)績效考核制度,要對(duì)績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任,各級(jí)管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實(shí)施過程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對(duì)績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語言加以界定,將考核活動(dòng)公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達(dá)到了工作績效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達(dá)到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對(duì)于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對(duì)于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長一些。
做好績效考核工作,促進(jìn)員工提高績效。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性,并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對(duì)其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對(duì)績效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對(duì)于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升整體經(jīng)營效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評(píng)價(jià),才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績效,通過員工績效的提升來推動(dòng)企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時(shí)使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整??冃Э己说慕Y(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績效考核時(shí),出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
返回目錄。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
員工個(gè)人績效考核工作總結(jié)(四)
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案
1、教師績效考核實(shí)施方案的制定
2、考核內(nèi)容
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇六
餐飲部前臺(tái)主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺(tái)廚師長
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次
計(jì)算公式:員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)
項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)
注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%
(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)
注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇七
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
返回目錄
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇八
大家好!我是xxx,主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇九
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的`部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的.考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十
xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來說都不可能重新來過,xx年留給我們每一給人 365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。xx年對(duì)自己來說是非常 幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來自各個(gè)方面的 壓力。
在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時(shí)間,現(xiàn)在回過頭來想 想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路 是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們 每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候,自己才明白過來:原來xx年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng) 生活在xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是一張白紙,在年初的時(shí)候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪 ,在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是 步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一 年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由 去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的 極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好, 給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的是非常有必要的。
在xx年之初,我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來,成為了 這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí) 習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對(duì)自己xx年做一個(gè)展望概括 的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。 有人說:實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過 于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門 行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次,以積極的行動(dòng)來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來說我個(gè)人認(rèn)為選擇律師 所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的 。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律 師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來說,非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè) 優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新的法律 法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出,堅(jiān)決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的 法律依據(jù)。
最后,要處處做一個(gè)有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。 在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問 的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看 多問多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年x月xx日,20xx年部門及員工的績效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20xx年xx月xx日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說明書得到有效的運(yùn)用。職位說明書是績效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運(yùn)行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的'績效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對(duì)績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進(jìn)行高績效管理的平臺(tái)。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績效管理辦法。這種思想導(dǎo)致我公司績效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于”儀式化”的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時(shí)不和員工溝通績效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了”秋后算賬”的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成”考核就是為了追究過錯(cuò)的”錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更xx煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績檔案沒有建立。x月xx日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒有為員工建立業(yè)績檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績效管理過程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰”等內(nèi)容描述清楚,只是簡單幾個(gè)字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是x月xx日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定”x月xx日前完成”,第二項(xiàng)工作規(guī)定”xx月xx日前完成”,第三項(xiàng)工作規(guī)定”x月xx日前完成”,等等。必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績效考核的時(shí)候,有一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
1、績效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實(shí),績效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)。績效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們?cè)诳冃Ч芾磙k法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的?!惫芾砭褪钦軐W(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地?!边@里,我們的一些管理者在操作績效管理時(shí)就存在這個(gè)問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時(shí)候,經(jīng)常把績效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來。的確,績效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕?,所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問一個(gè)問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為”提前的時(shí)間投資”!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對(duì)績效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書??冃Ч芾硎枪芾碚叩穆氊?zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:
a)制定部門年度關(guān)鍵績效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;。
b)為員工制定職位說明書;。
c)為員工制定季度關(guān)鍵績效指標(biāo);。
d)與員工保持績效溝通;。
e)為員工建立業(yè)績檔案;。
f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績效考核;。
g)將考核結(jié)果反饋給員工;。
h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;。
i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;。
j)對(duì)員工進(jìn)行績效管理滿意度調(diào)查。
4、把績效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:
b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績效溝通;。
c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;。
d)按照員工績效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績效管理的過程中針對(duì)下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數(shù)字游戲,而是需要長期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績效!
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年,我單位以績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià),對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績效自評(píng)和績效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo),對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績效目標(biāo),比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項(xiàng)目收支,開始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。
(四)績效評(píng)價(jià)管理。20xx年我?;局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi),共支出xx元,較上年有所減少。項(xiàng)目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項(xiàng)目收入。
(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了20xx年績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺(tái)階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?BR> 員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十三
根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門對(duì)照考核,對(duì)營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對(duì)部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為a級(jí),在中間的60%為b級(jí),在最后的20%為c級(jí)。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念??冃Э己斯ぷ饕〉贸晒Γ仨氁髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績效考核實(shí)行a、b、c等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對(duì)績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的。績效管理只要堅(jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
3、績效評(píng)估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運(yùn)三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級(jí)實(shí)施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績效考核個(gè)人總結(jié)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十四
在教育作業(yè)崗位上,我仔細(xì)執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,遵守校園領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)安排,全部從集體利益動(dòng)身,為搞好教育教育作業(yè)盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無故請(qǐng)假,仔細(xì)執(zhí)行校園的作息準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。
二、與學(xué)生天倫之樂,做學(xué)生的知心朋友
要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設(shè)法使學(xué)生喜愛自己,接近自己。所以教師和學(xué)生在品格上是徹底相等的,師愛是一種忘我的愛,愛得深重,耐久,學(xué)生對(duì)教師的愛往往吃苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了“對(duì)癥下藥”的良方,便是:辦理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜愛自己。
首要是深化實(shí)踐,從每個(gè)學(xué)生下手,一有空我就常到班上去,除了盡快地知道學(xué)生的姓名,防止弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)踐狀況。如他們的愛好、性情、學(xué)習(xí)狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學(xué)生的性情是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的特性是好動(dòng)、調(diào)皮的。從中找到制定幫助學(xué)生前進(jìn)的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生把臂而談,天倫之樂,逐漸地我與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開教育作業(yè)。
三、自訂學(xué)習(xí)的斗爭方針,增強(qiáng)學(xué)習(xí)決心
學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相差懸殊,共同規(guī)范,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,采納發(fā)揮學(xué)生的主體效果,讓學(xué)生自我辦理,自我束縛,由家長幫助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的方針成果,每個(gè)人都以榜首單元測試成果為根底規(guī)范。輔導(dǎo)學(xué)生訂方針成果時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環(huán)繞自己的方針成果去學(xué)習(xí)。
每次訂出的方針成果都先由家長過目、簽名。每次完結(jié)了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,并向家長報(bào)喜。不能完結(jié)方針成果的則鼓舞他持續(xù)極力,直到合格停止。在施行學(xué)習(xí)方針時(shí),我還采用了“一幫一”的辦法,以優(yōu)帶差,營建一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)異學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們清晰學(xué)習(xí)意圖,理解個(gè)人成果關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成果是最重要的。因此我通過各種途徑,鼓舞學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同極力,為完結(jié)自己的方針成果而斗爭。通過這一活動(dòng)的展開,學(xué)生之間的競賽認(rèn)識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成果也前進(jìn)了,學(xué)習(xí)成果總算能到達(dá)校園的成果方針。
四、家訪作業(yè)
我深深地領(lǐng)會(huì)到:學(xué)生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經(jīng)歷外,也離不開家庭的教育。我非常重視家訪作業(yè),除了使用電話與家長聯(lián)絡(luò),相互交流教育孩子外,還使用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪作業(yè)做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年在思維,作業(yè),學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質(zhì)量有所前進(jìn),有待認(rèn)清局勢,更新觀念,不斷地應(yīng)戰(zhàn)自我,極力向上,爭奪更大的前進(jìn)。
員工年度績效個(gè)人總結(jié)篇十五
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的'現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。