方案的制定需要有明確的目標和細致的計劃。制定方案時，要注重實效性，將理論和實踐結合起來，追求實際效果。以下是一些經驗總結的方案范文，希望對大家有所幫助。
林權調查方案篇一
摘要:讓一個人立即完善低碳意識是一件很困難的事情，但是人們通過對的企業(yè)大力生產、倡導,讓更多的人消費低碳產品則是一件相對容易的事情。讓居民在低碳消費的過程中更多地了解低碳，從而讓低碳理念融入居民的生活之中，使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活，建設生態(tài)家園。
關鍵詞：低碳意識倡導消費。
生活在我們的日常生活中,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦，這些家電都耗費電能，電能的生產是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源，節(jié)制我們的日常生活，如少用空調，少用暖氣，少開車，少坐飛機等等，都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認為是一種時尚生活逐漸被人們認同，但是實施的人群相對較少。就是說人們都有了低碳生活的意識，但卻沒有落實到行動上。
（一）對我們縣部分居民的進行隨機的觀察與訪談。
（二）方法：一是觀察法。觀察內容是通過人們的日常生活，是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋，和馬路上來往的汽車排放的尾氣，餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談調查法。通過和來往吃飯的客人進行談話以及在逛商場時和人們隨機的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。
現代社會正處于高碳生活，低碳生活已經引起了全世界人的關注。雖然當前，不少的人們對低碳生活的意識已經開始轉變，從節(jié)約水電，降低能耗，減少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不斷培養(yǎng)文明、責任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊，長期以來形成的生活習慣還難以改變。
低碳生活代表著更健康，更自然，更安全的生活，同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為，也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳（lowcarbon），意指較低（更低）的溫室氣體（二氧化碳）為主排放。就是低能量，低消耗的生活方式，簡單理解，低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此，低碳生活是我國提倡生活方式之一。
科技促發(fā)展，降耗新發(fā)現。節(jié)能減排新科技，在可持續(xù)發(fā)展理念指導下，通過技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產業(yè)轉型、新能源開發(fā)等多種手段，經可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏?？萍即侔l(fā)展，降耗新發(fā)現，低碳、科技與我們同行。在我們日常生活中，其實是一直都在排放著二氧化碳，比如我們坐汽車要耗費燃油，燃油燃燒就產生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦，這些家電都耗費電能，電能是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活，如:少用空調、暖氣，少坐車，少坐飛機等。都屬于低碳生活的一部分。
除了種樹，還有人買運輸里程很短的商品，有人堅持爬樓梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻煩。但關心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活?！敖涑群?！面向低碳經濟”的環(huán)境日主題提示人們，“低碳經濟”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產能力，推進節(jié)能減排的科技創(chuàng)新，而且意味著引導公眾反思哪些習以為常的消費模式和生活方式是浪費能源、增排污染的不良嗜好，從而充分發(fā)掘服務業(yè)和消費生活領域節(jié)能減排的巨大潛力。
轉向低碳經濟、低碳生活方式的重要途徑之一，是戒除以高耗能源為代價的“便利消費”嗜好。“便利”是現代商業(yè)營銷和消費生活中流行的價值觀。不少便利消費方式在人們不經意中浪費著巨大的能源。如果說保護環(huán)境、保護動物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準則，低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活，對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年，在應對氣候變化問題上，人們把更多的目光聚焦于減少農業(yè)生產領域的二氧化碳，卻忽視了城市居民日常生活所產生的二氧化碳排放。在日常生活中，每個人都有自己的碳足跡，據測算，1999年—20xx年間，城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%，我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算，人均每年消費8噸的南京每年就種101棵樹。
有不同的看法，但由于“低碳生活”理念至少順應了人類“未雨綢繆”的謹慎原則和追求完美的心理與理想，因此“寧可信其有，不愿信其無”，“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。
（一）家庭汽車使用量比三年前增加了30%，這也就是說就出行汽車消費，比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具，所以指標增長幅度恒大，但總量很少。
（二）家電的更新換代較多，節(jié)能型家電逐漸被市民認同，所以家電的電耗廢量增長只有3%。
（三）居民吃穿的消費增長量逐漸下落，吃的逐漸趨于綠色，早市、夜市紅火，所以按碳排量計算器的計算，吃穿的碳排量增長幅度只有1%。
（四）隨著節(jié)能建筑的流行，居民均住的能源消費趨于下降，住房碳排量下降2%。
（五）以玩為目的的休閑娛樂方式在改變，人們私家車的增加，增加了活動半徑，所以玩的碳排量上升1.5%。綜合上述，居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當一部分人沒有意識到低碳生活的重要性。
有人說：低碳就是要節(jié)約，不能開空調，不能開汽車，不能乘電梯，這不叫人們返祖，像猴子一樣生活嗎？難道低碳就要降低生活質量？這是人們對低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”，在保證較高生活水平的情況下，減少能源的消費和碳的排放。很多發(fā)達國家碳排放很低，但生活水平很高。對于我們普通老百姓來說，選擇低碳生活是一種環(huán)境意識，也是一種態(tài)度，任何節(jié)能、防治污染、保護環(huán)境的行為，都是對低碳生活的貢獻。
1．將環(huán)境保護納入國民經濟與社會發(fā)展和年度計劃，在經濟發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
2．嚴格對建設項目實行環(huán)境影響評價和“三同時”制度（建設項目的生產主體工程與防治污染設施同時設計；同時建設；同時投產）使用?，F在，全國建設項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。
3．健全環(huán)境保護管理機構。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機構。
4．健全環(huán)境保護法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。
1.改變用全自動洗衣機洗衣服的習慣，改用手洗衣服，既節(jié)約又環(huán)保。倡導每周用手洗衣服一次。
2．盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯，因為這些制造離不開樹木，破壞森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯，既保護森林，又少消耗能源。
3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜，減少蔬菜用汽車運輸，從而減少碳排量。
4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭，建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈，以節(jié)約能源。
5.去超市或菜市場，盡量自己帶現成的或自制的購物袋。
6.盡量減少私家車的使用，不開車，步行或騎自行車，以減少對環(huán)境的污染。
林權調查方案篇二
（一）調研背景近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
（二）調研目的。
本次市場調研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調研內容。
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。
（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。（2）對于采樂印象的評價（五分法）。
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標被訪者定義。
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：1、20—45周歲的城市居民。
林權調查方案篇三
1、通過實地觀察、調查訪問、查閱報刊、上網搜索等途徑搜尋相關資料，了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現狀以及保護環(huán)境所采取的措施。
2、初步學習整理、運用資料的基本方法，能選擇恰當的形式展示成果，促進聽說讀寫能力的整體發(fā)展，體會到在活動中學語文、用語文的樂趣。
３、主動承擔小組內的調查任務，增強合作意識。
４、體會保護環(huán)境的重要意義，提高保護環(huán)境的意識，并深入思考“我”能為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
５、策劃并開展小組活動，商定并填寫簡單的計劃書，學習整理資料，展示活動成果。
1、初步學會整理、運用自己的方法，展示活動成果是本次活動的重點。
2、通過本次活動，體會到保護環(huán)境的重要意義，提高環(huán)境保護的意識。
3、培養(yǎng)學生的動手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習作能力。
1、指導學生分組并制定調查計劃。
2、指導學生收集填寫好調查，并對所收集的資料進行分析整理。
3、指導各小組調查把調查的情況轉變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書，并制作宣傳環(huán)境保護的手抄報或標語。
1、今天，老師請同學們欣賞一組家鄉(xiāng)的風光圖畫，相信大家一定會被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。（播放配有音樂及解說的風光圖片）。
生交流家鄉(xiāng)的美景。
過渡：沒錯，我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng)，一河兩岸的風光是一道迷人的風景線，今天老師就帶同學們去看看家鄉(xiāng)的小河，（出示一瓶水讓生觀察）。
提問：家鄉(xiāng)的河水是怎樣的？
2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關的文字資料。
提問：從這些圖片你感受到什么？
3、總結：這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個人，那么，你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現這種情況嗎？你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢？我們的空氣、水有沒有受到污染呢？就讓我們開展一次綜合性學習活動，調查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
1、請大家自由閱讀課本21頁內容，用自己喜歡的方式閱讀導言。
2、讀了導言你知道了什么？（師相機板書）。
（生思考后交流、匯報）。
3、你對家鄉(xiāng)環(huán)境出現的什么問題感興趣，想去調查？
（先小組交流后班上匯報）。
（生思考后討論交流調查活動開展的方法）。
5、現在請同學們針對自己感興趣的問題制定調查方案。然后跟同桌交流。
6、關于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學們有很多想知道，需要我們多方面深入調查，那就找找你的小伙伴大家認真的商量商量，一起制定一個活動計劃開展我們的活動。
（學生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動小組，選定小組組長）。
7、小組討論，確定小組具體的活動內容。（教師巡堂指導分工和主題的選定）。
1、通過活動同學們一定會有不少的收獲，你們打算用什么方法向同學們展示你們小組的活動成果。
2、生小組內討論后班上匯報。
這次活動一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現狀，也讓我們明白保護美麗的家鄉(xiāng)的重要性，讓我們同心協力從小做起從我做起，做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士，把家鄉(xiāng)建設得更美好。
1、學生利用課余時間分工合作進行調查活動，遇到困難小組討論解決，如果解決不了可以請老師或家長幫忙。
2、合作整理調查的圖文資料，填寫調查報告，按小組商量的形式展示成果。
1、播放家鄉(xiāng)過去的風光短片，讓學生看后談感受。
2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境，那么現在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的？這節(jié)課就讓同學們用事實說話，展示綜合性學習的成果，給大家介紹家鄉(xiāng)的現狀。
1、默讀口語交際導語，明確交流內容和要求。
2、各組展示活動成果，互相交流，提出修改建議。
（1）指名一組上臺展示搜集的資料，先對資料作適當的說明，說明為什么要選取這些資料，是怎么搜集來的，然后對資料的內容作較具體的介紹。
（2）下面的同學可向上來介紹的同學提出自己感興趣的問題或某些建議，介紹資料的學生可適當答辯。
（3）按照上一方法，全班以小組為單位進行互相交流。
3、根據同學意見，對自己小組的圖文進行適當的修改。
4、各小組派代表班上匯報調查成果，其他成員補充。
2、小組交流或班上匯報。
3、通過這次活動我們對家鄉(xiāng)環(huán)境的現狀有了一個比較全面的了解，所以請同學討論一下：我們應該為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做點什么。
4、學生討論提出保護環(huán)境的方案，并寫成一份建議書。
1、每個同學以《活動評價表》為標準，對各組成果進行認真的分析比較。
2、同學對各小組成果進行評議打分。
3、教師對各組的成果進行評議打分。
4、評選出最佳成果和小組。
5、制定班上成果展示方案。
1、教師小結出搜集這方面材料的方法。鼓勵學生把這種方法運用到以后的學習生活之中。
2、進行思想品德教育，進一步增強學生保護環(huán)境的意識，能為保護環(huán)境做出自己的努力。
林權調查方案篇四
素質教育是為實現教育方針規(guī)定的目標，著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求，以面向全體學生，全面提高學生的基本素質為根本目的，以注重開發(fā)受教育者的潛能，受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來，主張教育內容的全面性，追求為學生全面打好基礎以利于學生健康和諧發(fā)展，主張以創(chuàng)新精神為核心，追求學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以利于他們適應未來社會的需要。
為了使素質教育真正落到實處，引導學生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始，在中考中實行優(yōu)秀素質生免試入學的政策，以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年，已有四屆優(yōu)秀的素質生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了，我們曾經推薦的優(yōu)秀生學習怎么樣？思想品德怎么樣？心理素質怎么樣？綜合能力怎么樣？始終是學校領導和老師們談論的話題，渴望知道的問題。為此，我們決定對幾屆免試入學的優(yōu)秀素質生全面地進行跟蹤摸底調查，掌握第一手材料，研究他們的情況，以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下：
１、調查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
長期以來，由于許多教師偏愛成績好的學生，以致一些成績優(yōu)秀的學生對成績過分迷信，一切唯成績是從，好像是有了成績就有了一切一樣，盲目地一味追求成績，不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學生學習情況的同時，著重考查一下學生高中階段參與適當的社會實踐以及一些力所能及的活動的情況，鼓勵他們多參加一些社會實踐活動，以提高他們的適應能力，增強他們的競爭能力。
２、調查對優(yōu)秀生服務意識的培養(yǎng)和能力。
當今的社會，是一個競爭激烈的社會，更是一個提倡合作的社會，那種次次以個人為中心，逞個人英雄的時代已經結束了。因此，積極讓學生適當的參加文娛、體育、社會服務和公益勞動等集體活動，對于培養(yǎng)學生的服務意識、合作意識有著重要意義，所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動，從而改變部分學生只知讀書，很少關心他人、關心集體，以及自私自利的毛病。
３、調查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
由于教師的過分溺愛，往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格，總以為自己很了不起，高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的，沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學生由于被老師寵壞了，以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有，之所以這樣，是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少，即使發(fā)現缺點，也是遷就多、教育少，從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成，從而失去一些做人應有的優(yōu)良品格，就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹，所以我們在調查過程中，與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然，讓他們懂得尊重他人，不僅僅是一種美德，更是一個人的基本要求，努力做一個文明學生。
４、調查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
我們對待優(yōu)秀學生不能搞特殊化，要跟一般學生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視，更不可遷就，該批評就要批評，該處理就要處理，絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”，網開一面。只有這樣，才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊，從而變得更加勇敢、堅強，才能鍛造出一個健康的心理素質。
１、每學期一次，由推薦學校深入學生現所在學校、班級逐個進行認真細致的調查，向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解，并做好文字記錄，調閱學校的各種記錄檔案，實事求是地認真進行分析。
２、每學期一次，由推薦學校深入學生家庭進行了解、調查，詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。
３、由推薦學校向學生本人每學期進行一次談話，全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況，并做好記錄。
４、學校要建好優(yōu)秀素質生檔案，詳細記錄好每次調查情況。
加強對優(yōu)秀生的管理教育，不僅僅要督促他們學習，更要在思想上、行動上對他們嚴格要求，這樣才能使他們不但學習優(yōu)秀，還擁有一個健全的人格，從而成為一個個名副其實的綜合素質過硬的優(yōu)秀人才。
林權調查方案篇五
為科學有效地組織實施第二產業(yè)統(tǒng)計調查工作，準確、完整、及時掌握第二產業(yè)發(fā)展基本情況，切實保障統(tǒng)計數據的準確性、科學性和權威性，特制訂本工作方案。
（一）分工負責制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級各有關部門分工負責，采取“整體設計、條塊結合、分工負責、分步推進”的原則，做好本單位的業(yè)務統(tǒng)計調查工作。
（二）統(tǒng)籌協調制度。根據工作需要，由區(qū)統(tǒng)計局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及區(qū)級有關部門，召開專題協調會議，研究解決第二產業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項，指導、督促、推動第二產業(yè)統(tǒng)計工作。
（三）評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級有關部門第二產業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度，制定相應的考核辦法。
（一）統(tǒng)計范圍。
第二產業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產品產值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計，規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個體產值主要經濟指標等統(tǒng)計；建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產值和企業(yè)效益統(tǒng)計。
固定資產投資統(tǒng)計和全區(qū)單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產業(yè)統(tǒng)計工作的范疇。
（二）統(tǒng)計方法。
規(guī)模以上工業(yè)報表實行月報制度。產值和能源報表報送時間為每月1日前；工業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為每月8日前。
規(guī)模以下工業(yè)報表實行季報抽樣調查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建筑業(yè)報表實行季報制度，建筑業(yè)產值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前；建筑業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定資產投資報表實行月報制度，報表報送時間為每月30日前。
基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據實際，要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位的資料，每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位資料，每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位資料。提供指標：按國家統(tǒng)計局、中央機構編制委員會辦公室、民政部、國家稅務總局、國家工商行政管理總局五部門聯合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表，其中組織機構代碼新增單位尚未領取可以為空。提供方式：電子郵件或磁介質。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產業(yè)活動單位的登記，每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產業(yè)活動單位的登記。
區(qū)級有關部門根據上級主管部門要求，主要業(yè)務統(tǒng)計報表在上報主管部門同時，抄送區(qū)統(tǒng)計局。
（三）組織實施。
區(qū)統(tǒng)計局負責指導開展第二產業(yè)統(tǒng)計調查及統(tǒng)計業(yè)務培訓、數據質量評估等工作，負責相關行業(yè)的第二產業(yè)調查，審核、匯總、上報本地區(qū)第二產業(yè)統(tǒng)計報表。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照職責分工，組織實施本轄區(qū)內第二產業(yè)業(yè)務統(tǒng)計調查、數據評估分析等工作，及時向區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。區(qū)經貿局、發(fā)改局、建設局、開發(fā)區(qū)管委會作為重點工作牽頭部門，分別負責做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產情況統(tǒng)計工作及年度生產情況統(tǒng)計工作的組織協調和相關統(tǒng)計數據的匯總及報送工作。
第二產業(yè)統(tǒng)計調查工作業(yè)務要求高、專業(yè)性強，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要高度重視，密切配合，齊心協力，共同抓好此項工作。
1。加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要加強對第二產業(yè)統(tǒng)計工作的領導，建立健全第二產業(yè)統(tǒng)計工作機制，制定工作計劃和實施方案，認真組織開展第二產業(yè)統(tǒng)計工作，同時各單位上報統(tǒng)計報表必須由本單位主要行政負責人簽字。
2。做好統(tǒng)計保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要安排專業(yè)人員從事第二產業(yè)統(tǒng)計工作，年度財政預算要保證開展調查所需經費，確保第二產業(yè)統(tǒng)計工作順利開展。
3。規(guī)范統(tǒng)計基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要加強統(tǒng)計臺賬和規(guī)范化建設，做到數出有據，按照第二產業(yè)有關統(tǒng)計調查制度，各單位要做到如實上報，實行“零申報”制度。
4。強化依法統(tǒng)計。要廣泛開展統(tǒng)計法制宣傳，營造依法、誠信統(tǒng)計的良好氛圍。嚴肅查處統(tǒng)計違法行為，切實維護統(tǒng)計數據的嚴肅性，確保統(tǒng)計數據質量。
村鎮(zhèn)第二產業(yè)統(tǒng)計調查方案責任編輯：陳老師閱讀：人次。
林權調查方案篇六
統(tǒng)計調查是一項復雜細致的工作，為了保證調查工作有計劃、有組織地順利開展，在調查前應制訂一個科學、周密的調查方案。調查方案的制訂是統(tǒng)計設計在調查階段的具體化。調查方案一般包括以下內容：
（1）明確調查目的。即明確這次調查的任務是什么，要解決什么問題。只有明確調查的任務和目的，資料的搜集工作才能有序進行，因為對于任何現象和過程都可以根據不同的任務，從不同的目的來搜集數據。
（2）確定調查對象、調查單位和報告單位。調查對象指所要調查的那些事物的全體，即統(tǒng)計總體。調查單位就是調查對象中所要調查的具體單位，即總體單位。例如，調查目的是取得某市物業(yè)服務人員的工資總額，那么，該市所有的物業(yè)服務企業(yè)就是調查對象，而構成該市物業(yè)服務企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務企業(yè)就是調查單位。報告單位亦稱填報單位，與調查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調查資料的單位。根據調查的目的，調查單位與報告單位有時一致，有時不一致。如，在物業(yè)服務企業(yè)普查中，報告單位和調查單位都是某一個物業(yè)服務企業(yè)；但在有些場合，報告單位和調查單位則不同，如在國有物業(yè)服務企業(yè)消防設備普查中，調查單位是國有物業(yè)服務企業(yè)的每一臺消防設備，而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務企業(yè)。
（3）確定調查項目。調查項目就是調查中所要登記的調查單位的特征，它由一系列標志構成。
（4）設計調查表和問卷。調查項目一般采用調查表或調查問卷的形式給出，其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料，便于在調查后對資料進行整理。調查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調查單位的內容登記在一份表上；單一表是每個調查單位填寫一份，可以容納較多的標志，一般用于調查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調查如民意調查和市場調查中，調查項目主要以問卷形式出現。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調查表和問卷的設計應簡明扼要，問題應通俗易懂，以保證所搜集資料的準確性。
（5）確定調查時間、期限。統(tǒng)計調查時間是指調查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調查中，如果調查的是時點現象，要規(guī)定搜集登記的標準時點；如果是時期現象，必須明確規(guī)定所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。調查期限則是進行調查工作的時限，包括搜集資料和報送資料工作所需的時問，應盡可能縮短。如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產值資料，由于產值是時期現象，因此調查時間是一年，調查期限是一個月；又如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產品庫存資料，由于產品庫存是時點現象，因此調查時間是20xx年12月31日，調查期限是10天。
（6）確定調查方法。包括調查的組織形式和搜集資料的具體方法，主要根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮，選擇切合實際的調查方法。
（7）確定調查的組織實施計劃。調查實施計劃的內容主要包括：調查組織機構、調查人員的'培訓、經費預算、數據處理和質量控制、調查結果的提交等。
林權調查方案篇七
通過本次調查，了解員工的真實想法，優(yōu)化公司辦公環(huán)境，提高員工工作效率，為改善管理環(huán)境提供參考依據。
全體公司員工。
調查方法：普查與分層式抽樣調查結合。（確定調查人員比例，根據各部門人員數量確定抽樣人數，再進行隨機抽?。?BR> 調查方式：問卷調查與座談會相結合。
首先開展問卷調查，調查時采取無記名方式，通過oa中在線調查問卷方式完成。其次根據事先準備好的討論問題，召開部分人員座談會議，深層分析問卷。
內容主要包括對報酬、晉升、上級、績效、獎勵、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個方面。
對調查得到的數據采用表格的形式進行統(tǒng)計匯總，并對數據進行初步分析，保留有效數據。同時，結合部分人員座談會議的情況，匯總員工不滿意的深度原因。
對調查結果分析原因，編寫員工滿意度調查分析報告。
1、8月10日----15日在線調查數據采集；
2、8月16日----17日調查數據統(tǒng)計；
3、8月19日---20日召開員工座談會；
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調查報告。
林權調查方案篇八
了解全縣水電資源開發(fā)的基本情況、面臨的困難和問題，剖析原因，尋找加快發(fā)展小水電產業(yè)的對策措施。
調查擬于3月初開始,至3月下旬結束。
縣委辦公室4人，縣水利局分管副局長，縣水利局機電排灌站1人，縣水利局辦公室1人。
(一)將軍電站、廖家坪水庫、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)。
1．企業(yè)基本情況；
2．小水電發(fā)展政策的落實情況；
3．水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間)；
4．近供區(qū)建設與管理情況；
6．就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關分析；
7．小水電站的負擔情況及上網電量結算比例和電價情況(近三年數據)；
8．小水電站管理體制及經營模式；
9．鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對小水電的服務指導情況；
10．當地小水電發(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經濟中的位置；
11．當前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對策建議；
(二)xx縣。
1．全縣水能情況和開發(fā)情況；
2．小水電在縣域經濟中的地位；
3．縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺的政策措施；
4．實地考察相關小水電站的管理、經營和效益情況；
(三)縣水利局。
1．全縣水能情況和開發(fā)情況及近供情況；
2．流域開發(fā)的效益(包括單位水能效益分析)；開發(fā)潛能情況；
3．全縣小水電產業(yè)在縣域經濟中如何定位。
4．各級已出臺政策及落實情況；
5．小水電發(fā)展中存在的主要問題；
6．發(fā)展我縣小水電的對策建議。
(四)縣電力局。
1．全縣上網小水電基本情況；
2．上網電價、電量電費結算情況及相關政策依據；
3．對小水電管理的相關政策及落實情況；
4．大電網改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況；
5．具體意見和建議。
1．將調研方案發(fā)至各相關單位，由各單位對照調研內容，全面調查核實情況，準備書面匯報材料。
2．調查組深入各相關單位，詳細聽取情況介紹，查閱相關文件及資料，切實掌握一手材料。
3．調查組對調查情況組織集中討論，形成調研材料。
林權調查方案篇九
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題）。
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）。
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）。
（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）。
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）。
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？（）。
2．您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”？（）。
3．您是否有過糖尿病史？（）。
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）。
5．您是否希望盡快得到治療？（）。
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
林權調查方案篇十
民以食為天，吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學生，是個特殊的群體，為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方，遠離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關心的問題，也是學生自己極其關注的問題。因而食堂質量的好壞對廣大學生的身體健康、切身利益和學校的穩(wěn)定是極其重要的。
故而對校園食堂質量的調查是很有意義的！
通過調查，旨在獲取同學們對食堂質量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實可行的建議，進而把我們海院食堂的質量推向一個更高的層次。調查的任務在于準確、系統(tǒng)地搜集同學們對食堂質量好壞的評價和一些建議，并進行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
調查對象為全年級學生，其中每個學生為調查單位。
調查的內容與項目主要包括以下幾個方面：
（1）學生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質量，就餐環(huán)境，服務態(tài)度，就餐時間等方面的調查。
（2）學生希望能夠改進的地方。
（見附錄）。
調查時間：第十四周。
xxx。
調查方式：采用抽樣調查方式，樣本量為100份。
調查方法：本次調查主要采用問卷調查法。
根據回收的問卷信息。按飯菜質量，就餐環(huán)境、服務態(tài)度和就餐時間等的具體情況，編制分布數列，得出結論。并對同學們希望改進的地方，綜合概括。
林權調查方案篇十一
房地產銷售/物業(yè)服務部神秘顧客調查的關鍵目的：
1）根據不同業(yè)主體驗的關鍵維度，形成測量指標體系。
2）通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務表現。
3）通過數據分析，對服務流程和標準提出改進建議。
考察售樓處/物業(yè)服務部各個環(huán)節(jié)，包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊：
硬件設施：外部環(huán)境/內部環(huán)境、服務設施、標識牌、樣板間情況等。
人員專業(yè)能力：人員介紹詳細、講解準確、熟悉具體流程和相關信息等。
1）神秘顧客篩選。
銷售：
符合目標顧客特征。
有過購置房產經歷或半年內有置業(yè)打算的人員。
熟悉購房流程，了解相關知識。
觸覺比較敏銳，表達能力強。
物業(yè)服務：
目標樓盤業(yè)主或符合相關特征。
觸覺比較敏銳，表達能力強。
2）神秘顧客培訓。
神秘拜訪的要求。
神秘拜訪的步驟。
拜訪后評估的說明。
約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。
3）神秘顧客拜訪。
銷售：
現場體驗：電話預約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務：
現場體驗：電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。
4）神秘顧客評價。
根據現場體驗評價。
以問卷為依托評分。
5）分析與反饋。
對神秘顧客的評價進行數據處理。
深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗，撰寫報告。
4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內容（銷售神秘顧客舉例）。
1）電話咨詢。
電話咨詢時是否出現鈴響無人接聽的狀況。
成功接通時，振鈴是否6次及6次之內。
接聽電話使用規(guī)范服務問候語。
銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。
銷售顧問認真細致地說明如何到達樓盤。
當天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。
電話咨詢過程，服務人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。
2）售樓處內部環(huán)境。
大廳：
大廳環(huán)境干凈整潔。
展廳內各區(qū)域和位置有清晰標示/標志/指引牌進行說明，
展廳內所有的公告、展板清潔、完好，即沒有明顯灰塵、缺損。
展廳內所有沙盤、模型清潔、完好，即沒有明顯灰塵、缺損。
拜訪過程中，展廳內是否出現喧鬧狀況。
洗手間：
洗手間整潔無水漬。
洗手間內衛(wèi)生紙供應充足。
洗手間內是否有異味。
3）樣板間及信息洽談。
從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。
樣板間內溫度適宜。
樣板間干凈整潔。
樣板間內沒有裝修材料余味、霉味等異味。
樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好，無破損。
銷售顧問主動向您提供了相關產品資料，如戶型圖、樓書等。
在整個過程中，您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。
當您表示房價太高，希望可以提供一些優(yōu)惠，銷售顧問是否進行了恰當的解釋。
當您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時，銷售顧問的態(tài)度如何。
銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。
4）接待和介紹。
從您走進展廳到有銷售顧問過來接待，等待多長時間。
銷售顧問主動詢問您之前有無來過現場或與哪位銷售顧問預約過。
正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。
銷售顧問是否根據您的需求向您提出一些購房建議。
銷售顧問講話語速/語調適中，吐字清晰。
對售樓處保安人員服務的滿意度如何。
5）銷售顧問態(tài)度、形象。
銷售顧問是否穿著正裝。
銷售顧問的服裝是否干凈整潔。
銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。
接待時，銷售顧問是否出現過如：隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。
整個接待過程中，銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。
6）告別離開。
銷售顧問是否送您到門口。
銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。
1、項目流程。
神秘顧客項目是一項復雜的系統(tǒng)工程，其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細節(jié)把握。通常，一個神秘顧客項目分為四個階段：啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。
1）啟動階段：
神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后，就進入了項目的啟動階段，這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求，執(zhí)行方人員需要與客戶方面負責人員充分溝通，進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后，開始著手項目的組建工作，這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術專家，項目所需要的設備儲備如何，需要的訪問人員和資金準備情況等等。
2）計劃階段：
這一階段也可稱為準備階段，這是項目成敗的關鍵。開始準備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質量控制、團隊管理、檢查表（問卷）、項目執(zhí)行大綱（操作指南）、培訓大綱等等，同時也包括神秘顧客的招募與培訓。
3）執(zhí)行階段：
在做好項目的相關準備工作后，就進入了項目的執(zhí)行階段，神秘顧客根據檢查要求開始工作，在這一階段中保持神秘性和質量控制是至關重要的。
4）收尾階段：
在項目的收尾階段，研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析，從中找出個性與共性的有價值的結果，寫成報告，提交給客戶。同時，執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結果，給改進服務提出建議，使神秘顧客項目真正達到它的效果。
避免身份暴露是保證收集到數據準確性的第一要求。
減少檢測人員由于憑主觀認知行為或動作而產生的對于度量的干擾。
調查結果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調查對象防御措施強度的影響。
檢測員及時對事件進行記錄，并及時進行復核和修正。
建立問題反饋和補救機制。
為此，睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關培訓，以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。
睿爾研究“神秘顧客”培訓內容：
1）服務質量知識。
行業(yè)服務質量評估標準和禮儀規(guī)范，項目背景知識及檢測標準體系；針對不同的行業(yè)，需要了解相關的服務規(guī)范和職業(yè)要求，具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解，明確調查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè)，考察指標比較繁雜，還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考，加深理解。
2）相關業(yè)務知識。
3）行為、心理常識。
服務“暗訪”工作技巧，詢問的技巧和應對方法；“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度，并具有良好的心態(tài)和心理素質，要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
林權調查方案篇十二
3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。
二、調查范圍。
公司員工。
調查方法：普通和分層次抽樣調查相結合（確定調查人員比例，根據各業(yè)態(tài)人員數量確定抽樣人數，在進行隨機抽?。?BR> 調查方式：問卷調查采用不記名的方式。
四、責任人。
參與人員：集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；
項目負責人：集團人資；
調查方案、問卷的設計：業(yè)態(tài)人資；
調查方案、問卷的修改：集團人資；
調查人員的培訓：集團人資、業(yè)態(tài)人資；
調查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調查數據統(tǒng)計分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調查報告撰寫：業(yè)態(tài)人資；
五、調查程序。
2、調查小組負責擬定滿意度調查的目標及計劃；
3、調查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準；
4、根據批準的目標及計劃制定員工滿意度調查問卷；
5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調查；
6、業(yè)態(tài)人資負責對調查問卷進行回收及整理工作。
六、調查作業(yè)進度控制表（見附表）。
七、調查內容設計可以包括。
1、自身工作方面；
2、內部溝通方面；
3、內部管理方面；
4、公司文化方面；
5、員工福利待遇方面；
6、工作匯報方面；
八、調查結果分析及反饋。
1、業(yè)態(tài)人資對調查結果進行統(tǒng)計分析，并匯總結果，形成調查分析報告；
3、將員工滿意度調查結果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；
7、調查結果及調查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。
林權調查方案篇十三
我們班在這次花樣校園活動中嚴重被批評：五（2）班就是個臟、差、亂的班級！于是，我就開始查找原因，做一次調查。
1、查看本班衛(wèi)生，垃圾桶非常黑，是長期不洗。教室隨便一看就有垃圾袋和紙屑。衛(wèi)生區(qū)用手一摸是灰塵。同學們扔垃圾都是遠處一投，投不中就不負責任走掉。
2、問同學，她們都說當日值日生經常不倒垃圾，班干見了也不舍得去倒，每天都被扣分。作業(yè)寫字寥寥草草。這些都是差的原因。
3走訪各位家長，問同學們在家的衛(wèi)生情況。得到的結果是，同學們在家衛(wèi)生非常不好，吃飯后不洗手，吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走訪當日上課老師，得到的結果是做操愛做不做。不以自己班為榮，排隊亂哄哄，班干不樂意管理。
5、調查她班同學對我班印象。特別差，每次快上課經過時都是個菜市場。每次上課都被老師嚴重批評，上課不認真。
1、臟、差、亂的主要原因得到結果，班主任要求不夠嚴格，考慮不周到。班干、同學都不負責自己該當的責任。
林權調查方案篇一
摘要:讓一個人立即完善低碳意識是一件很困難的事情，但是人們通過對的企業(yè)大力生產、倡導,讓更多的人消費低碳產品則是一件相對容易的事情。讓居民在低碳消費的過程中更多地了解低碳，從而讓低碳理念融入居民的生活之中，使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活，建設生態(tài)家園。
關鍵詞：低碳意識倡導消費。
生活在我們的日常生活中,其實是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費燃油,燃油燃燒就產生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦，這些家電都耗費電能，電能的生產是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源，節(jié)制我們的日常生活，如少用空調，少用暖氣，少開車，少坐飛機等等，都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認為是一種時尚生活逐漸被人們認同，但是實施的人群相對較少。就是說人們都有了低碳生活的意識，但卻沒有落實到行動上。
（一）對我們縣部分居民的進行隨機的觀察與訪談。
（二）方法：一是觀察法。觀察內容是通過人們的日常生活，是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋，和馬路上來往的汽車排放的尾氣，餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談調查法。通過和來往吃飯的客人進行談話以及在逛商場時和人們隨機的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。
現代社會正處于高碳生活，低碳生活已經引起了全世界人的關注。雖然當前，不少的人們對低碳生活的意識已經開始轉變，從節(jié)約水電，降低能耗，減少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不斷培養(yǎng)文明、責任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊，長期以來形成的生活習慣還難以改變。
低碳生活代表著更健康，更自然，更安全的生活，同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為，也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳（lowcarbon），意指較低（更低）的溫室氣體（二氧化碳）為主排放。就是低能量，低消耗的生活方式，簡單理解，低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此，低碳生活是我國提倡生活方式之一。
科技促發(fā)展，降耗新發(fā)現。節(jié)能減排新科技，在可持續(xù)發(fā)展理念指導下，通過技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產業(yè)轉型、新能源開發(fā)等多種手段，經可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏?？萍即侔l(fā)展，降耗新發(fā)現，低碳、科技與我們同行。在我們日常生活中，其實是一直都在排放著二氧化碳，比如我們坐汽車要耗費燃油，燃油燃燒就產生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦，這些家電都耗費電能，電能是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活，如:少用空調、暖氣，少坐車，少坐飛機等。都屬于低碳生活的一部分。
除了種樹，還有人買運輸里程很短的商品，有人堅持爬樓梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻煩。但關心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活?！敖涑群?！面向低碳經濟”的環(huán)境日主題提示人們，“低碳經濟”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產能力，推進節(jié)能減排的科技創(chuàng)新，而且意味著引導公眾反思哪些習以為常的消費模式和生活方式是浪費能源、增排污染的不良嗜好，從而充分發(fā)掘服務業(yè)和消費生活領域節(jié)能減排的巨大潛力。
轉向低碳經濟、低碳生活方式的重要途徑之一，是戒除以高耗能源為代價的“便利消費”嗜好。“便利”是現代商業(yè)營銷和消費生活中流行的價值觀。不少便利消費方式在人們不經意中浪費著巨大的能源。如果說保護環(huán)境、保護動物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準則，低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活，對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年，在應對氣候變化問題上，人們把更多的目光聚焦于減少農業(yè)生產領域的二氧化碳，卻忽視了城市居民日常生活所產生的二氧化碳排放。在日常生活中，每個人都有自己的碳足跡，據測算，1999年—20xx年間，城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%，我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算，人均每年消費8噸的南京每年就種101棵樹。
有不同的看法，但由于“低碳生活”理念至少順應了人類“未雨綢繆”的謹慎原則和追求完美的心理與理想，因此“寧可信其有，不愿信其無”，“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。
（一）家庭汽車使用量比三年前增加了30%，這也就是說就出行汽車消費，比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具，所以指標增長幅度恒大，但總量很少。
（二）家電的更新換代較多，節(jié)能型家電逐漸被市民認同，所以家電的電耗廢量增長只有3%。
（三）居民吃穿的消費增長量逐漸下落，吃的逐漸趨于綠色，早市、夜市紅火，所以按碳排量計算器的計算，吃穿的碳排量增長幅度只有1%。
（四）隨著節(jié)能建筑的流行，居民均住的能源消費趨于下降，住房碳排量下降2%。
（五）以玩為目的的休閑娛樂方式在改變，人們私家車的增加，增加了活動半徑，所以玩的碳排量上升1.5%。綜合上述，居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當一部分人沒有意識到低碳生活的重要性。
有人說：低碳就是要節(jié)約，不能開空調，不能開汽車，不能乘電梯，這不叫人們返祖，像猴子一樣生活嗎？難道低碳就要降低生活質量？這是人們對低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”，在保證較高生活水平的情況下，減少能源的消費和碳的排放。很多發(fā)達國家碳排放很低，但生活水平很高。對于我們普通老百姓來說，選擇低碳生活是一種環(huán)境意識，也是一種態(tài)度，任何節(jié)能、防治污染、保護環(huán)境的行為，都是對低碳生活的貢獻。
1．將環(huán)境保護納入國民經濟與社會發(fā)展和年度計劃，在經濟發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
2．嚴格對建設項目實行環(huán)境影響評價和“三同時”制度（建設項目的生產主體工程與防治污染設施同時設計；同時建設；同時投產）使用?，F在，全國建設項目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率在95%以上。
3．健全環(huán)境保護管理機構。從中央、省、市、縣四級政府建立環(huán)境/低碳管理機構。
4．健全環(huán)境保護法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。
1.改變用全自動洗衣機洗衣服的習慣，改用手洗衣服，既節(jié)約又環(huán)保。倡導每周用手洗衣服一次。
2．盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯，因為這些制造離不開樹木，破壞森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯，既保護森林，又少消耗能源。
3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜，減少蔬菜用汽車運輸，從而減少碳排量。
4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭，建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈，以節(jié)約能源。
5.去超市或菜市場，盡量自己帶現成的或自制的購物袋。
6.盡量減少私家車的使用，不開車，步行或騎自行車，以減少對環(huán)境的污染。
林權調查方案篇二
（一）調研背景近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
（二）調研目的。
本次市場調研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調研內容。
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。
（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。（2）對于采樂印象的評價（五分法）。
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標被訪者定義。
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：1、20—45周歲的城市居民。
林權調查方案篇三
1、通過實地觀察、調查訪問、查閱報刊、上網搜索等途徑搜尋相關資料，了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現狀以及保護環(huán)境所采取的措施。
2、初步學習整理、運用資料的基本方法，能選擇恰當的形式展示成果，促進聽說讀寫能力的整體發(fā)展，體會到在活動中學語文、用語文的樂趣。
３、主動承擔小組內的調查任務，增強合作意識。
４、體會保護環(huán)境的重要意義，提高保護環(huán)境的意識，并深入思考“我”能為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
５、策劃并開展小組活動，商定并填寫簡單的計劃書，學習整理資料，展示活動成果。
1、初步學會整理、運用自己的方法，展示活動成果是本次活動的重點。
2、通過本次活動，體會到保護環(huán)境的重要意義，提高環(huán)境保護的意識。
3、培養(yǎng)學生的動手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習作能力。
1、指導學生分組并制定調查計劃。
2、指導學生收集填寫好調查，并對所收集的資料進行分析整理。
3、指導各小組調查把調查的情況轉變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書，并制作宣傳環(huán)境保護的手抄報或標語。
1、今天，老師請同學們欣賞一組家鄉(xiāng)的風光圖畫，相信大家一定會被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。（播放配有音樂及解說的風光圖片）。
生交流家鄉(xiāng)的美景。
過渡：沒錯，我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng)，一河兩岸的風光是一道迷人的風景線，今天老師就帶同學們去看看家鄉(xiāng)的小河，（出示一瓶水讓生觀察）。
提問：家鄉(xiāng)的河水是怎樣的？
2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關的文字資料。
提問：從這些圖片你感受到什么？
3、總結：這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個人，那么，你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現這種情況嗎？你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢？我們的空氣、水有沒有受到污染呢？就讓我們開展一次綜合性學習活動，調查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
1、請大家自由閱讀課本21頁內容，用自己喜歡的方式閱讀導言。
2、讀了導言你知道了什么？（師相機板書）。
（生思考后交流、匯報）。
3、你對家鄉(xiāng)環(huán)境出現的什么問題感興趣，想去調查？
（先小組交流后班上匯報）。
（生思考后討論交流調查活動開展的方法）。
5、現在請同學們針對自己感興趣的問題制定調查方案。然后跟同桌交流。
6、關于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學們有很多想知道，需要我們多方面深入調查，那就找找你的小伙伴大家認真的商量商量，一起制定一個活動計劃開展我們的活動。
（學生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動小組，選定小組組長）。
7、小組討論，確定小組具體的活動內容。（教師巡堂指導分工和主題的選定）。
1、通過活動同學們一定會有不少的收獲，你們打算用什么方法向同學們展示你們小組的活動成果。
2、生小組內討論后班上匯報。
這次活動一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現狀，也讓我們明白保護美麗的家鄉(xiāng)的重要性，讓我們同心協力從小做起從我做起，做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士，把家鄉(xiāng)建設得更美好。
1、學生利用課余時間分工合作進行調查活動，遇到困難小組討論解決，如果解決不了可以請老師或家長幫忙。
2、合作整理調查的圖文資料，填寫調查報告，按小組商量的形式展示成果。
1、播放家鄉(xiāng)過去的風光短片，讓學生看后談感受。
2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境，那么現在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的？這節(jié)課就讓同學們用事實說話，展示綜合性學習的成果，給大家介紹家鄉(xiāng)的現狀。
1、默讀口語交際導語，明確交流內容和要求。
2、各組展示活動成果，互相交流，提出修改建議。
（1）指名一組上臺展示搜集的資料，先對資料作適當的說明，說明為什么要選取這些資料，是怎么搜集來的，然后對資料的內容作較具體的介紹。
（2）下面的同學可向上來介紹的同學提出自己感興趣的問題或某些建議，介紹資料的學生可適當答辯。
（3）按照上一方法，全班以小組為單位進行互相交流。
3、根據同學意見，對自己小組的圖文進行適當的修改。
4、各小組派代表班上匯報調查成果，其他成員補充。
2、小組交流或班上匯報。
3、通過這次活動我們對家鄉(xiāng)環(huán)境的現狀有了一個比較全面的了解，所以請同學討論一下：我們應該為保護家鄉(xiāng)的環(huán)境做點什么。
4、學生討論提出保護環(huán)境的方案，并寫成一份建議書。
1、每個同學以《活動評價表》為標準，對各組成果進行認真的分析比較。
2、同學對各小組成果進行評議打分。
3、教師對各組的成果進行評議打分。
4、評選出最佳成果和小組。
5、制定班上成果展示方案。
1、教師小結出搜集這方面材料的方法。鼓勵學生把這種方法運用到以后的學習生活之中。
2、進行思想品德教育，進一步增強學生保護環(huán)境的意識，能為保護環(huán)境做出自己的努力。
林權調查方案篇四
素質教育是為實現教育方針規(guī)定的目標，著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求，以面向全體學生，全面提高學生的基本素質為根本目的，以注重開發(fā)受教育者的潛能，受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來，主張教育內容的全面性，追求為學生全面打好基礎以利于學生健康和諧發(fā)展，主張以創(chuàng)新精神為核心，追求學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以利于他們適應未來社會的需要。
為了使素質教育真正落到實處，引導學生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始，在中考中實行優(yōu)秀素質生免試入學的政策，以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年，已有四屆優(yōu)秀的素質生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了，我們曾經推薦的優(yōu)秀生學習怎么樣？思想品德怎么樣？心理素質怎么樣？綜合能力怎么樣？始終是學校領導和老師們談論的話題，渴望知道的問題。為此，我們決定對幾屆免試入學的優(yōu)秀素質生全面地進行跟蹤摸底調查，掌握第一手材料，研究他們的情況，以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下：
１、調查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
長期以來，由于許多教師偏愛成績好的學生，以致一些成績優(yōu)秀的學生對成績過分迷信，一切唯成績是從，好像是有了成績就有了一切一樣，盲目地一味追求成績，不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學生學習情況的同時，著重考查一下學生高中階段參與適當的社會實踐以及一些力所能及的活動的情況，鼓勵他們多參加一些社會實踐活動，以提高他們的適應能力，增強他們的競爭能力。
２、調查對優(yōu)秀生服務意識的培養(yǎng)和能力。
當今的社會，是一個競爭激烈的社會，更是一個提倡合作的社會，那種次次以個人為中心，逞個人英雄的時代已經結束了。因此，積極讓學生適當的參加文娛、體育、社會服務和公益勞動等集體活動，對于培養(yǎng)學生的服務意識、合作意識有著重要意義，所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動，從而改變部分學生只知讀書，很少關心他人、關心集體，以及自私自利的毛病。
３、調查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
由于教師的過分溺愛，往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格，總以為自己很了不起，高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的，沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學生由于被老師寵壞了，以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有，之所以這樣，是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少，即使發(fā)現缺點，也是遷就多、教育少，從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成，從而失去一些做人應有的優(yōu)良品格，就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹，所以我們在調查過程中，與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然，讓他們懂得尊重他人，不僅僅是一種美德，更是一個人的基本要求，努力做一個文明學生。
４、調查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
我們對待優(yōu)秀學生不能搞特殊化，要跟一般學生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視，更不可遷就，該批評就要批評，該處理就要處理，絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”，網開一面。只有這樣，才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊，從而變得更加勇敢、堅強，才能鍛造出一個健康的心理素質。
１、每學期一次，由推薦學校深入學生現所在學校、班級逐個進行認真細致的調查，向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解，并做好文字記錄，調閱學校的各種記錄檔案，實事求是地認真進行分析。
２、每學期一次，由推薦學校深入學生家庭進行了解、調查，詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。
３、由推薦學校向學生本人每學期進行一次談話，全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況，并做好記錄。
４、學校要建好優(yōu)秀素質生檔案，詳細記錄好每次調查情況。
加強對優(yōu)秀生的管理教育，不僅僅要督促他們學習，更要在思想上、行動上對他們嚴格要求，這樣才能使他們不但學習優(yōu)秀，還擁有一個健全的人格，從而成為一個個名副其實的綜合素質過硬的優(yōu)秀人才。
林權調查方案篇五
為科學有效地組織實施第二產業(yè)統(tǒng)計調查工作，準確、完整、及時掌握第二產業(yè)發(fā)展基本情況，切實保障統(tǒng)計數據的準確性、科學性和權威性，特制訂本工作方案。
（一）分工負責制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級各有關部門分工負責，采取“整體設計、條塊結合、分工負責、分步推進”的原則，做好本單位的業(yè)務統(tǒng)計調查工作。
（二）統(tǒng)籌協調制度。根據工作需要，由區(qū)統(tǒng)計局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及區(qū)級有關部門，召開專題協調會議，研究解決第二產業(yè)統(tǒng)計工作中的重要事項，指導、督促、推動第二產業(yè)統(tǒng)計工作。
（三）評價考核制度。建立對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級有關部門第二產業(yè)統(tǒng)計工作年度考核制度，制定相應的考核辦法。
（一）統(tǒng)計范圍。
第二產業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產品產值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計，規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個體產值主要經濟指標等統(tǒng)計；建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產值和企業(yè)效益統(tǒng)計。
固定資產投資統(tǒng)計和全區(qū)單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產業(yè)統(tǒng)計工作的范疇。
（二）統(tǒng)計方法。
規(guī)模以上工業(yè)報表實行月報制度。產值和能源報表報送時間為每月1日前；工業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為每月8日前。
規(guī)模以下工業(yè)報表實行季報抽樣調查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建筑業(yè)報表實行季報制度，建筑業(yè)產值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前；建筑業(yè)企業(yè)效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定資產投資報表實行月報制度，報表報送時間為每月30日前。
基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據實際，要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位的資料，每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位資料，每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業(yè)活動單位資料。提供指標：按國家統(tǒng)計局、中央機構編制委員會辦公室、民政部、國家稅務總局、國家工商行政管理總局五部門聯合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表，其中組織機構代碼新增單位尚未領取可以為空。提供方式：電子郵件或磁介質。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產業(yè)活動單位的登記，每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產業(yè)活動單位的登記。
區(qū)級有關部門根據上級主管部門要求，主要業(yè)務統(tǒng)計報表在上報主管部門同時，抄送區(qū)統(tǒng)計局。
（三）組織實施。
區(qū)統(tǒng)計局負責指導開展第二產業(yè)統(tǒng)計調查及統(tǒng)計業(yè)務培訓、數據質量評估等工作，負責相關行業(yè)的第二產業(yè)調查，審核、匯總、上報本地區(qū)第二產業(yè)統(tǒng)計報表。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照職責分工，組織實施本轄區(qū)內第二產業(yè)業(yè)務統(tǒng)計調查、數據評估分析等工作，及時向區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表。區(qū)經貿局、發(fā)改局、建設局、開發(fā)區(qū)管委會作為重點工作牽頭部門，分別負責做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產情況統(tǒng)計工作及年度生產情況統(tǒng)計工作的組織協調和相關統(tǒng)計數據的匯總及報送工作。
第二產業(yè)統(tǒng)計調查工作業(yè)務要求高、專業(yè)性強，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要高度重視，密切配合，齊心協力，共同抓好此項工作。
1。加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要加強對第二產業(yè)統(tǒng)計工作的領導，建立健全第二產業(yè)統(tǒng)計工作機制，制定工作計劃和實施方案，認真組織開展第二產業(yè)統(tǒng)計工作，同時各單位上報統(tǒng)計報表必須由本單位主要行政負責人簽字。
2。做好統(tǒng)計保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要安排專業(yè)人員從事第二產業(yè)統(tǒng)計工作，年度財政預算要保證開展調查所需經費，確保第二產業(yè)統(tǒng)計工作順利開展。
3。規(guī)范統(tǒng)計基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、有關部門要加強統(tǒng)計臺賬和規(guī)范化建設，做到數出有據，按照第二產業(yè)有關統(tǒng)計調查制度，各單位要做到如實上報，實行“零申報”制度。
4。強化依法統(tǒng)計。要廣泛開展統(tǒng)計法制宣傳，營造依法、誠信統(tǒng)計的良好氛圍。嚴肅查處統(tǒng)計違法行為，切實維護統(tǒng)計數據的嚴肅性，確保統(tǒng)計數據質量。
村鎮(zhèn)第二產業(yè)統(tǒng)計調查方案責任編輯：陳老師閱讀：人次。
林權調查方案篇六
統(tǒng)計調查是一項復雜細致的工作，為了保證調查工作有計劃、有組織地順利開展，在調查前應制訂一個科學、周密的調查方案。調查方案的制訂是統(tǒng)計設計在調查階段的具體化。調查方案一般包括以下內容：
（1）明確調查目的。即明確這次調查的任務是什么，要解決什么問題。只有明確調查的任務和目的，資料的搜集工作才能有序進行，因為對于任何現象和過程都可以根據不同的任務，從不同的目的來搜集數據。
（2）確定調查對象、調查單位和報告單位。調查對象指所要調查的那些事物的全體，即統(tǒng)計總體。調查單位就是調查對象中所要調查的具體單位，即總體單位。例如，調查目的是取得某市物業(yè)服務人員的工資總額，那么，該市所有的物業(yè)服務企業(yè)就是調查對象，而構成該市物業(yè)服務企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務企業(yè)就是調查單位。報告單位亦稱填報單位，與調查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調查資料的單位。根據調查的目的，調查單位與報告單位有時一致，有時不一致。如，在物業(yè)服務企業(yè)普查中，報告單位和調查單位都是某一個物業(yè)服務企業(yè)；但在有些場合，報告單位和調查單位則不同，如在國有物業(yè)服務企業(yè)消防設備普查中，調查單位是國有物業(yè)服務企業(yè)的每一臺消防設備，而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務企業(yè)。
（3）確定調查項目。調查項目就是調查中所要登記的調查單位的特征，它由一系列標志構成。
（4）設計調查表和問卷。調查項目一般采用調查表或調查問卷的形式給出，其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料，便于在調查后對資料進行整理。調查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調查單位的內容登記在一份表上；單一表是每個調查單位填寫一份，可以容納較多的標志，一般用于調查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調查如民意調查和市場調查中，調查項目主要以問卷形式出現。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調查表和問卷的設計應簡明扼要，問題應通俗易懂，以保證所搜集資料的準確性。
（5）確定調查時間、期限。統(tǒng)計調查時間是指調查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調查中，如果調查的是時點現象，要規(guī)定搜集登記的標準時點；如果是時期現象，必須明確規(guī)定所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。調查期限則是進行調查工作的時限，包括搜集資料和報送資料工作所需的時問，應盡可能縮短。如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產值資料，由于產值是時期現象，因此調查時間是一年，調查期限是一個月；又如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產品庫存資料，由于產品庫存是時點現象，因此調查時間是20xx年12月31日，調查期限是10天。
（6）確定調查方法。包括調查的組織形式和搜集資料的具體方法，主要根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮，選擇切合實際的調查方法。
（7）確定調查的組織實施計劃。調查實施計劃的內容主要包括：調查組織機構、調查人員的'培訓、經費預算、數據處理和質量控制、調查結果的提交等。
林權調查方案篇七
通過本次調查，了解員工的真實想法，優(yōu)化公司辦公環(huán)境，提高員工工作效率，為改善管理環(huán)境提供參考依據。
全體公司員工。
調查方法：普查與分層式抽樣調查結合。（確定調查人員比例，根據各部門人員數量確定抽樣人數，再進行隨機抽?。?BR> 調查方式：問卷調查與座談會相結合。
首先開展問卷調查，調查時采取無記名方式，通過oa中在線調查問卷方式完成。其次根據事先準備好的討論問題，召開部分人員座談會議，深層分析問卷。
內容主要包括對報酬、晉升、上級、績效、獎勵、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個方面。
對調查得到的數據采用表格的形式進行統(tǒng)計匯總，并對數據進行初步分析，保留有效數據。同時，結合部分人員座談會議的情況，匯總員工不滿意的深度原因。
對調查結果分析原因，編寫員工滿意度調查分析報告。
1、8月10日----15日在線調查數據采集；
2、8月16日----17日調查數據統(tǒng)計；
3、8月19日---20日召開員工座談會；
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調查報告。
林權調查方案篇八
了解全縣水電資源開發(fā)的基本情況、面臨的困難和問題，剖析原因，尋找加快發(fā)展小水電產業(yè)的對策措施。
調查擬于3月初開始,至3月下旬結束。
縣委辦公室4人，縣水利局分管副局長，縣水利局機電排灌站1人，縣水利局辦公室1人。
(一)將軍電站、廖家坪水庫、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)。
1．企業(yè)基本情況；
2．小水電發(fā)展政策的落實情況；
3．水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間)；
4．近供區(qū)建設與管理情況；
6．就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關分析；
7．小水電站的負擔情況及上網電量結算比例和電價情況(近三年數據)；
8．小水電站管理體制及經營模式；
9．鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對小水電的服務指導情況；
10．當地小水電發(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經濟中的位置；
11．當前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對策建議；
(二)xx縣。
1．全縣水能情況和開發(fā)情況；
2．小水電在縣域經濟中的地位；
3．縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺的政策措施；
4．實地考察相關小水電站的管理、經營和效益情況；
(三)縣水利局。
1．全縣水能情況和開發(fā)情況及近供情況；
2．流域開發(fā)的效益(包括單位水能效益分析)；開發(fā)潛能情況；
3．全縣小水電產業(yè)在縣域經濟中如何定位。
4．各級已出臺政策及落實情況；
5．小水電發(fā)展中存在的主要問題；
6．發(fā)展我縣小水電的對策建議。
(四)縣電力局。
1．全縣上網小水電基本情況；
2．上網電價、電量電費結算情況及相關政策依據；
3．對小水電管理的相關政策及落實情況；
4．大電網改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況；
5．具體意見和建議。
1．將調研方案發(fā)至各相關單位，由各單位對照調研內容，全面調查核實情況，準備書面匯報材料。
2．調查組深入各相關單位，詳細聽取情況介紹，查閱相關文件及資料，切實掌握一手材料。
3．調查組對調查情況組織集中討論，形成調研材料。
林權調查方案篇九
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題）。
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）。
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）。
（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）。
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）。
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？（）。
2．您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”？（）。
3．您是否有過糖尿病史？（）。
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）。
5．您是否希望盡快得到治療？（）。
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
林權調查方案篇十
民以食為天，吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學生，是個特殊的群體，為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方，遠離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關心的問題，也是學生自己極其關注的問題。因而食堂質量的好壞對廣大學生的身體健康、切身利益和學校的穩(wěn)定是極其重要的。
故而對校園食堂質量的調查是很有意義的！
通過調查，旨在獲取同學們對食堂質量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實可行的建議，進而把我們海院食堂的質量推向一個更高的層次。調查的任務在于準確、系統(tǒng)地搜集同學們對食堂質量好壞的評價和一些建議，并進行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
調查對象為全年級學生，其中每個學生為調查單位。
調查的內容與項目主要包括以下幾個方面：
（1）學生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質量，就餐環(huán)境，服務態(tài)度，就餐時間等方面的調查。
（2）學生希望能夠改進的地方。
（見附錄）。
調查時間：第十四周。
xxx。
調查方式：采用抽樣調查方式，樣本量為100份。
調查方法：本次調查主要采用問卷調查法。
根據回收的問卷信息。按飯菜質量，就餐環(huán)境、服務態(tài)度和就餐時間等的具體情況，編制分布數列，得出結論。并對同學們希望改進的地方，綜合概括。
林權調查方案篇十一
房地產銷售/物業(yè)服務部神秘顧客調查的關鍵目的：
1）根據不同業(yè)主體驗的關鍵維度，形成測量指標體系。
2）通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務表現。
3）通過數據分析，對服務流程和標準提出改進建議。
考察售樓處/物業(yè)服務部各個環(huán)節(jié)，包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊：
硬件設施：外部環(huán)境/內部環(huán)境、服務設施、標識牌、樣板間情況等。
人員專業(yè)能力：人員介紹詳細、講解準確、熟悉具體流程和相關信息等。
1）神秘顧客篩選。
銷售：
符合目標顧客特征。
有過購置房產經歷或半年內有置業(yè)打算的人員。
熟悉購房流程，了解相關知識。
觸覺比較敏銳，表達能力強。
物業(yè)服務：
目標樓盤業(yè)主或符合相關特征。
觸覺比較敏銳，表達能力強。
2）神秘顧客培訓。
神秘拜訪的要求。
神秘拜訪的步驟。
拜訪后評估的說明。
約定拜訪時間和地點、回收問卷時間。
3）神秘顧客拜訪。
銷售：
現場體驗：電話預約——接待——沙盤說明——樣板房體驗——疑問解答等各個環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務：
現場體驗：電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個環(huán)節(jié)。
4）神秘顧客評價。
根據現場體驗評價。
以問卷為依托評分。
5）分析與反饋。
對神秘顧客的評價進行數據處理。
深度對比分析不同樓盤神秘顧客的體驗，撰寫報告。
4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內容（銷售神秘顧客舉例）。
1）電話咨詢。
電話咨詢時是否出現鈴響無人接聽的狀況。
成功接通時，振鈴是否6次及6次之內。
接聽電話使用規(guī)范服務問候語。
銷售顧問主動邀請顧客去售樓處。
銷售顧問認真細致地說明如何到達樓盤。
當天主動發(fā)送樓盤地址短信到您的手機。
電話咨詢過程，服務人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。
2）售樓處內部環(huán)境。
大廳：
大廳環(huán)境干凈整潔。
展廳內各區(qū)域和位置有清晰標示/標志/指引牌進行說明，
展廳內所有的公告、展板清潔、完好，即沒有明顯灰塵、缺損。
展廳內所有沙盤、模型清潔、完好，即沒有明顯灰塵、缺損。
拜訪過程中，展廳內是否出現喧鬧狀況。
洗手間：
洗手間整潔無水漬。
洗手間內衛(wèi)生紙供應充足。
洗手間內是否有異味。
3）樣板間及信息洽談。
從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。
樣板間內溫度適宜。
樣板間干凈整潔。
樣板間內沒有裝修材料余味、霉味等異味。
樣板間瓷磚、陽臺墻面、飾品等部件完好，無破損。
銷售顧問主動向您提供了相關產品資料，如戶型圖、樓書等。
在整個過程中，您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。
當您表示房價太高，希望可以提供一些優(yōu)惠，銷售顧問是否進行了恰當的解釋。
當您表示您還需要考慮和對比其他樓盤時，銷售顧問的態(tài)度如何。
銷售顧問主動給您他/她/或售樓處的名片。
4）接待和介紹。
從您走進展廳到有銷售顧問過來接待，等待多長時間。
銷售顧問主動詢問您之前有無來過現場或與哪位銷售顧問預約過。
正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。
銷售顧問是否根據您的需求向您提出一些購房建議。
銷售顧問講話語速/語調適中，吐字清晰。
對售樓處保安人員服務的滿意度如何。
5）銷售顧問態(tài)度、形象。
銷售顧問是否穿著正裝。
銷售顧問的服裝是否干凈整潔。
銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。
接待時，銷售顧問是否出現過如：隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。
整個接待過程中，銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。
6）告別離開。
銷售顧問是否送您到門口。
銷售顧問是否主動并禮貌地向您道別。
1、項目流程。
神秘顧客項目是一項復雜的系統(tǒng)工程，其實施需要專業(yè)化的操作和良好的細節(jié)把握。通常，一個神秘顧客項目分為四個階段：啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。
1）啟動階段：
神秘顧客項目的委托方與執(zhí)行方確定項目后，就進入了項目的啟動階段，這一階段要明確客戶對神秘顧客項目的需求，執(zhí)行方人員需要與客戶方面負責人員充分溝通，進一步了解客戶的具體項目需求。明確客戶需求后，開始著手項目的組建工作，這些工作包括這個項目需要哪方面的研究人員、技術專家，項目所需要的設備儲備如何，需要的訪問人員和資金準備情況等等。
2）計劃階段：
這一階段也可稱為準備階段，這是項目成敗的關鍵。開始準備此次神秘顧客項目的時間安排、進度表、成本控制、質量控制、團隊管理、檢查表（問卷）、項目執(zhí)行大綱（操作指南）、培訓大綱等等，同時也包括神秘顧客的招募與培訓。
3）執(zhí)行階段：
在做好項目的相關準備工作后，就進入了項目的執(zhí)行階段，神秘顧客根據檢查要求開始工作，在這一階段中保持神秘性和質量控制是至關重要的。
4）收尾階段：
在項目的收尾階段，研究人員對神秘顧客訪問員收集回來的資料進行整理與分析，從中找出個性與共性的有價值的結果，寫成報告，提交給客戶。同時，執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結果，給改進服務提出建議，使神秘顧客項目真正達到它的效果。
避免身份暴露是保證收集到數據準確性的第一要求。
減少檢測人員由于憑主觀認知行為或動作而產生的對于度量的干擾。
調查結果的客觀真實性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調查對象防御措施強度的影響。
檢測員及時對事件進行記錄，并及時進行復核和修正。
建立問題反饋和補救機制。
為此，睿爾研究對自身“神秘顧客”進行了相關培訓，以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項目檢測目的。
睿爾研究“神秘顧客”培訓內容：
1）服務質量知識。
行業(yè)服務質量評估標準和禮儀規(guī)范，項目背景知識及檢測標準體系；針對不同的行業(yè)，需要了解相關的服務規(guī)范和職業(yè)要求，具體到特定的項目就必須針對這個項目深入了解，明確調查的意圖及考察的重點。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè)，考察指標比較繁雜，還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考，加深理解。
2）相關業(yè)務知識。
3）行為、心理常識。
服務“暗訪”工作技巧，詢問的技巧和應對方法；“神秘顧客”要始終堅持公平、公正、中立的工作態(tài)度，并具有良好的心態(tài)和心理素質，要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
林權調查方案篇十二
3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。
二、調查范圍。
公司員工。
調查方法：普通和分層次抽樣調查相結合（確定調查人員比例，根據各業(yè)態(tài)人員數量確定抽樣人數，在進行隨機抽?。?BR> 調查方式：問卷調查采用不記名的方式。
四、責任人。
參與人員：集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；
項目負責人：集團人資；
調查方案、問卷的設計：業(yè)態(tài)人資；
調查方案、問卷的修改：集團人資；
調查人員的培訓：集團人資、業(yè)態(tài)人資；
調查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調查數據統(tǒng)計分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調查報告撰寫：業(yè)態(tài)人資；
五、調查程序。
2、調查小組負責擬定滿意度調查的目標及計劃；
3、調查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準；
4、根據批準的目標及計劃制定員工滿意度調查問卷；
5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調查；
6、業(yè)態(tài)人資負責對調查問卷進行回收及整理工作。
六、調查作業(yè)進度控制表（見附表）。
七、調查內容設計可以包括。
1、自身工作方面；
2、內部溝通方面；
3、內部管理方面；
4、公司文化方面；
5、員工福利待遇方面；
6、工作匯報方面；
八、調查結果分析及反饋。
1、業(yè)態(tài)人資對調查結果進行統(tǒng)計分析，并匯總結果，形成調查分析報告；
3、將員工滿意度調查結果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；
7、調查結果及調查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。
林權調查方案篇十三
我們班在這次花樣校園活動中嚴重被批評：五（2）班就是個臟、差、亂的班級！于是，我就開始查找原因，做一次調查。
1、查看本班衛(wèi)生，垃圾桶非常黑，是長期不洗。教室隨便一看就有垃圾袋和紙屑。衛(wèi)生區(qū)用手一摸是灰塵。同學們扔垃圾都是遠處一投，投不中就不負責任走掉。
2、問同學，她們都說當日值日生經常不倒垃圾，班干見了也不舍得去倒，每天都被扣分。作業(yè)寫字寥寥草草。這些都是差的原因。
3走訪各位家長，問同學們在家的衛(wèi)生情況。得到的結果是，同學們在家衛(wèi)生非常不好，吃飯后不洗手，吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走訪當日上課老師，得到的結果是做操愛做不做。不以自己班為榮，排隊亂哄哄，班干不樂意管理。
5、調查她班同學對我班印象。特別差，每次快上課經過時都是個菜市場。每次上課都被老師嚴重批評，上課不認真。
1、臟、差、亂的主要原因得到結果，班主任要求不夠嚴格，考慮不周到。班干、同學都不負責自己該當的責任。