在寫心得體會時,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,反思自己的成長和不足之處。在撰寫心得體會時,可以參考一些專業(yè)書籍或者文章,豐富自己的表達與思路。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會,希望可以給大家?guī)硇碌乃伎己蛦l(fā)。
貸款違規(guī)心得體會篇一
近年來,貸款違規(guī)案例頻繁曝光,引發(fā)了社會各界的高度關(guān)注。貸款違規(guī)既損害了金融體系的穩(wěn)定,也侵害了廣大群眾的利益。作為一個普通公民,我們應(yīng)當(dāng)對這些違規(guī)案例進行深入分析和反思,從中汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。在閱讀大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
首先,貸款違規(guī)案例的發(fā)生離不開監(jiān)管不到位。在現(xiàn)代金融體系中,監(jiān)管機構(gòu)扮演著至關(guān)重要的角色,負責(zé)對金融機構(gòu)開展全面的監(jiān)督和管理。然而,在某些違規(guī)案例中,監(jiān)管部門明顯疏于履職,監(jiān)管措施不力,對于貸款違規(guī)行為沒有及時發(fā)現(xiàn)、糾正和懲處,給了違規(guī)者可乘之機。因此,有必要加強監(jiān)管部門的人員培訓(xùn),提高監(jiān)管力度和效能,確保金融體系的正常運行。
其次,貸款違規(guī)案例的背后缺少有效的激勵機制。在市場經(jīng)濟中,金融機構(gòu)是為了追求利潤最大化的同時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任,遵守法律法規(guī),確保金融市場的健康發(fā)展。然而,一些金融機構(gòu)為了追求短期利益,不惜鋌而走險,將違規(guī)操作作為常態(tài)。這種行為的產(chǎn)生與激勵機制的缺失有關(guān)。應(yīng)當(dāng)建立健全的激勵機制,推動金融機構(gòu)從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將長期發(fā)展、風(fēng)險控制和社會效益作為首要目標,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
再次,貸款違規(guī)案例的出現(xiàn)說明了內(nèi)部控制體系的薄弱。作為金融機構(gòu)運作的基礎(chǔ),內(nèi)部控制是保障金融機構(gòu)正常運營的重要手段。然而,在一些違規(guī)案例中,金融機構(gòu)的內(nèi)部控制明顯存在漏洞,缺少有效的風(fēng)險防控機制。違規(guī)行為往往在監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)之前,內(nèi)部控制系統(tǒng)已經(jīng)失效。因此,金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部控制的建設(shè),完善內(nèi)部制度和規(guī)章,規(guī)范各級人員的行為,提高整體風(fēng)險防控能力。
最后,貸款違規(guī)案例的發(fā)生也與社會風(fēng)氣不良有關(guān)。一些人在面對高額利潤的吸引時,拋開道德底線,為了個人利益不惜違法亂紀。同時,一些觀念淡薄、法律意識淡漠的群體,容易被違規(guī)操作者利用,成為他們的幫兇。改變這種不良風(fēng)氣,需要全社會的共同努力,普及金融知識,提高法律法規(guī)意識,形成良好的社會氛圍。
總之,貸款違規(guī)案例給我們敲響了警鐘,提醒我們要著眼于全局,從多個角度加強對金融機構(gòu)和金融市場的監(jiān)管。同時,我們也應(yīng)當(dāng)增強自身的風(fēng)險意識,正確對待金融產(chǎn)品和服務(wù),在維護自身利益的同時,也要顧及整個金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。只有通過不懈努力,才能建立起一個健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境,為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供有力支持。
貸款違規(guī)心得體會篇二
麥 海
根據(jù)區(qū)分行要求,我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo),不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
二、切實提高執(zhí)行力,提高工作效率。當(dāng)前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學(xué)的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
貸款違規(guī)心得體會篇三
(李陽唯金融12021080712216)。
(一),貸款分析。
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時,我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險實訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準確的了解。
在這一周時間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時,我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實現(xiàn),發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財產(chǎn)進行占有、使用、收益和處分的最基本準則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動產(chǎn)和不動產(chǎn)。不動產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動產(chǎn)指不動產(chǎn)以外的物,包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權(quán)法都與每個人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟社會發(fā)展和人民幸福生活堅實法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰?。物?quán)法鼓勵每一個人都不斷地創(chuàng)造財富,可以使國家更富強。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個人法律意識的提升,我們中國的未來藍圖會越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動,包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時,應(yīng)當(dāng)及時通知貸款人,同時采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險管理是在行業(yè)風(fēng)險量化評價的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險,進而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險的同時,實現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財務(wù)報表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動信息,不完整,歷史成本計量難以反映企業(yè)現(xiàn)時財務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數(shù)據(jù)具有主觀性,報表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險,銀行發(fā)放貸款時要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實現(xiàn)風(fēng)險收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因為課程時間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動資金貸款的必要性。
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗,經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會有以下幾點:
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實、工作作風(fēng)踏實、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團隊業(yè)務(wù)擴張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時間過長,嚴重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準,往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè),強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍,在人員管理上把住準入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強,業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因為他們的提前工作做的比較到位,提前已核實到客戶的真實情況及軟信息,到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張,管控風(fēng)險能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強,業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道,這是我體會較深的三個方面。根據(jù)我們認真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況,我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險控制的要點是什么,抓好風(fēng)險控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實地,以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向,及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團隊建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點,排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作,挖掘客戶需求,以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護,考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
貸款違規(guī)心得體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,住房貸款成為了很多人購房的主要途徑。然而,一些人為了盡早買到心儀的房子,存在著不合法的行為,即違規(guī)住房貸款。在我參與違規(guī)住房貸款案件處理工作的過程中,我深刻體會到了違規(guī)行為的危害,也吸取了寶貴的教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享自己的心得體會。
第二段:背景介紹(200字)
違規(guī)住房貸款是指以虛假材料或其他欺詐手段騙取銀行貸款購買住房的行為。這種行為對金融機構(gòu)和房地產(chǎn)市場的正常運行造成了嚴重的負面影響。銀行的不良貸款率上升,信用風(fēng)險增加,給金融體系穩(wěn)定帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。同時,違規(guī)購房行為也使得房地產(chǎn)市場失去了穩(wěn)定和公平,加劇了房價的上漲,給社會帶來了不小的壓力。
第三段:違規(guī)行為和責(zé)任(300字)
違規(guī)住房貸款行為主要集中在以下幾個方面:虛假貸款材料、貸款資金非法流轉(zhuǎn)、關(guān)系債務(wù)以及高杠桿操作等。違規(guī)住房貸款的行為主體往往是購房者和銀行貸款工作人員之間的勾結(jié)。購房者為了繞過限購政策和購房資格要求,采取欺詐手段申請住房貸款。而銀行工作人員則在利益誘惑下,以不正確的審核流程通過這些虛假貸款申請。這些違規(guī)行為必然導(dǎo)致無序的資金流動和不良貸款的出現(xiàn)。
第四段:違規(guī)行為的危害和教訓(xùn)(300字)
違規(guī)住房貸款行為給金融體系和房地產(chǎn)市場帶來了嚴重的危害。一方面,違規(guī)購房行為加劇了房價的上漲,導(dǎo)致了房地產(chǎn)泡沫的形成。另一方面,銀行貸款資金的非法流轉(zhuǎn)加劇了金融體系的風(fēng)險,容易引發(fā)金融危機。違規(guī)購房行為的頻發(fā)使得金融機構(gòu)和政府部門加強了對購房者和銀行工作人員的監(jiān)管和懲罰措施,對不合規(guī)行為進行嚴厲打擊。同時,廣大購房者也應(yīng)該增強風(fēng)險意識,樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款行為不僅傷害了金融機構(gòu)和房地產(chǎn)市場的利益,還對整個社會產(chǎn)生了不良的影響。我們應(yīng)該增強法律意識,不通過違規(guī)手段購房。政府應(yīng)該進一步加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管,加強與金融機構(gòu)的合作,共同打擊違規(guī)住房貸款行為,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。只有做到合法購房、理性消費,房地產(chǎn)市場才能持續(xù)健康發(fā)展,為廣大購房者提供一個公平公正的購房環(huán)境。
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款不僅是一種違法行為,也對金融體系和房地產(chǎn)市場造成了嚴重的危害。我們應(yīng)該樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī),共同營造一個健康、穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會篇五
隨著房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆,許多人都在考慮購買自己的住房。然而,由于房價的高昂和個人資金的有限,不少購房者選擇貸款購房。然而,由于一些購房者追求速度和方便,不遵守貸款規(guī)定和程序,產(chǎn)生了一些違規(guī)行為。在我個人的購房經(jīng)歷中,我深刻體會到了違規(guī)住房貸款的風(fēng)險和后果。下面我將從貸款規(guī)定的重要性、合法操作的必要性、違規(guī)貸款的不良影響、防范違規(guī)貸款的應(yīng)對措施以及合法貸款的重要意義這五個方面來總結(jié)和體會違規(guī)住房貸款。
首先,貸款規(guī)定的重要性不容忽視。貸款是銀行和購房者之間的交易,而非單方面的供應(yīng)關(guān)系。只有遵守了銀行制定的貸款規(guī)定,購房者才能得到合法的貸款支持。這些規(guī)定一般包括還款期限、利率、抵押物等方面的要求。違反這些規(guī)定,不僅將面臨罰款、滯納金等經(jīng)濟損失,還可能被取消貸款,導(dǎo)致購房計劃徹底失敗。因此,購房者應(yīng)該在購房前帶著充分的了解和遵守貸款規(guī)定,而不是盲目自信。
其次,合法操作的必要性不可或缺。購房者應(yīng)該提前了解和掌握房產(chǎn)交易流程和政策法規(guī),選擇合規(guī)合法的貸款渠道和方式。購房者應(yīng)該提供真實有效的貸款材料,如身份證件、收入證明等,并按照規(guī)定的程序進行申請和審批。同時,購房者也要注重保護自己的權(quán)益,在簽訂貸款合同前認真審核,避免影響自己的利益。合法操作不僅可以避免違規(guī)風(fēng)險,還有助于保護個人利益和維護市場秩序。
再次,違規(guī)住房貸款的不良影響不容忽視。違規(guī)住房貸款會導(dǎo)致市場利率波動,增加房價風(fēng)險,增加購房者的負擔(dān),影響房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。同時,違規(guī)住房貸款也會加劇購房者個人的風(fēng)險和后果。違規(guī)貸款往往意味著償還能力不足和投資的風(fēng)險,如果發(fā)生貸款違約或無法及時償還貸款,將可能導(dǎo)致個人信用受損,進而影響到其他金融服務(wù)。因此,購房者應(yīng)該以合規(guī)為前提,避免陷入不可挽回的財務(wù)困境。
然后,我們應(yīng)該采取一定的措施來防范違規(guī)貸款。首先,購房者可以在購房之前多咨詢專業(yè)人士或銀行相關(guān)部門,了解貸款政策和流程,并遵循規(guī)定的辦理步驟。其次,在選擇貸款渠道和方式時,購房者應(yīng)該選擇有信譽和口碑好的金融機構(gòu),避免選擇小額貸款、黑市貸款或高額利息貸款。此外,購房者應(yīng)該注重合同的內(nèi)容和重要條款,保護好自己的利益。在還款方面,購房者應(yīng)該養(yǎng)成良好的信用記錄,按時還款,避免信用受損和逾期處罰。
最后,合法貸款的重要意義是不容忽視的。合法貸款是指在貸款流程和操作上符合相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定的貸款行為。合法貸款有助于保障購房者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。購房者可以通過合法貸款獲得支持,實現(xiàn)自己的購房夢想。同時,合法貸款也有助于鼓勵金融機構(gòu)的正規(guī)運作,推動房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。因此,購房者應(yīng)該充分認識到合法貸款的重要性,遵守相關(guān)規(guī)定,共同維護市場秩序。
總之,購房者在追求安全和快速的貸款過程中,應(yīng)該引起重視違規(guī)住房貸款的風(fēng)險和后果,合法操作,遵守貸款規(guī)定,防范違規(guī)行為,選擇合法貸款,保護自身利益和市場穩(wěn)定。購房貸款事關(guān)個人和市場的利益,因此我們應(yīng)該在購房前充分了解和掌握相關(guān)規(guī)定和政策,在購房過程中遵守程序,避免違規(guī)行為,共同維護市場的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
貸款違規(guī)心得體會篇六
學(xué)習(xí)心得
針對少數(shù)教師利用職務(wù)之便違規(guī)收受禮品禮金等行為,教育部近日發(fā)文設(shè)立6條“紅線”,其中包括嚴禁教師以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。
這份名為《嚴禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮金等行為的規(guī)定》的文件明確了6條“紅線”:一是嚴禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物;二是嚴禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請;三是嚴禁參加由學(xué)生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動;四是嚴禁讓學(xué)生及家長支付或報銷應(yīng)由教師個人或親屬承擔(dān)的費用;五是嚴禁通過向?qū)W生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業(yè)服務(wù)獲取回扣;六是嚴禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的其他行為。
結(jié)合自己的實際情況,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了自身發(fā)展,為了有效培養(yǎng)學(xué)生成長,我要從實際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。
一、愛教育
愛教育就是愛國守法,愛崗敬業(yè),對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛,才能腳踏實地,對學(xué)生負責(zé),讓家長滿意。
二、愛學(xué)生
教師對學(xué)生的愛必須是排出了私信和雜念的愛,如父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。在教學(xué)中努力做到“三心”俱到,即“愛心、耐心、細心”
三、愛自己
教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度,既然我們選擇了教育事業(yè),叫要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻。
學(xué)習(xí)了這份文件之后讓我學(xué)會了很多。教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)著教書育人,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè)。教育職業(yè)是神圣的,教師是人類靈魂的工程師,教師的師德是教師職業(yè)道德的重中之重,作為一名踏上工作崗位多年的教師,我們應(yīng)該把教育,把教師看作了一種事業(yè),一種偉大而崇高的事業(yè),而非一種單純的職業(yè),而在我們年輕教師隊伍中,許許多多的人把教師作為一種職業(yè),一種養(yǎng)家糊口的工具,沒有真正去體會這一行,沒有真真正正的做一名合格的教師。
貸款違規(guī)心得體會篇七
根據(jù)總行下發(fā)的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動的文件,在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范各項規(guī)章制度意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的,下面是我對這次《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
一、學(xué)習(xí)認識。
1、充分認識貫徹落實《員工違規(guī)處理辦法》的重要意義。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。行是我們的家,我們要共同愛護好。總行制訂包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)章制度,目的只有一個,那就是維護正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,為股東為社會負責(zé),為員工個人及其家庭負責(zé)。
2、認真學(xué)習(xí),提高認識。學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》,絕不能只局限于將其帖在墻上、說在嘴上、惴在兜里,而是要加以落實。首先要認真熟記《員工違規(guī)處理辦法》的各項條規(guī),把每一條都反反復(fù)復(fù)地加以逐摸,記憶,把每一條每一字深深地映入到腦海,刻記在心,認真學(xué)習(xí)有關(guān)反面材料及警示教育片。不搞緊一陣,松一陣,而是定期安排一定的時間用于相關(guān)材料的學(xué)習(xí)?!秵T工違規(guī)處理辦法》的實施是非常嚴肅、非常認真、非常緊迫、也是非常及時的。
二、培養(yǎng)和加強自身的合規(guī)意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。
2、本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責(zé)的態(tài)度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
3、員工相互之間不能盲目信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
三、努力方向
在今后的工作中,把《員工違規(guī)處理辦法》真正落實到實處。在日常生活工作中,從小事著手,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1、大膽創(chuàng)新,銳意進取,發(fā)揮好后臺支撐部門的服務(wù)作用。要善于總結(jié)工作中的得與失,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,不斷提出改進工作的新辦法、新思路,努力推進自己的工作上一個新水平。
2、作為后臺技術(shù)支撐部門的一名員工,要為上下級行搞好協(xié)調(diào)服務(wù),確保工作有序進行,更要為基層網(wǎng)點做好服務(wù),協(xié)助解決問題和困難。從工作全局出發(fā),堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,避免工作疏漏。
3、在多樣、多元、多變的社會生活面前,必然面臨著各種消極影響和誘惑,要嚴格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
市分行信息技術(shù)部
邱彤
二0一一年六月三日
貸款違規(guī)心得體會篇八
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗,經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會有以下幾點:
一手資料,及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè),強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍,在人員管理上把住準入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強,業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因為他們的提前工作做的比較到位,提前已核實到客戶的真實情況及軟信息,到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張,管控風(fēng)險能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強,業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道,這是我體會較深的三個方面。
根據(jù)我們認真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況,我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險控制的要點是什么,抓好風(fēng)險控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實地,以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向,及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團隊建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點,排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作,挖掘客戶需求,以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護,考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會
前段時間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動,糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準備。否則,只能是勞而無功,白費力氣。所謂物質(zhì)上的準備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認真嚴謹,因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準備齊全,準備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時,發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補牢,不免為時已晚,就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點?收費標準(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時,我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進,我們才能不斷進步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗,在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實實地做好營銷工作。
最后,學(xué)會講揚州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚州話。
篇三:微貸心得體會與業(yè)務(wù)經(jīng)驗
推廣交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴大我行社會影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項目至2010年11月底的今
天能夠成功運行,經(jīng)歷了9個月時間,實現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險或不良,不良率為零,收到客戶表揚信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動作用。
一、技術(shù)引入和本土化運行的成功因素
微貸項目實施中,實行“強化訓(xùn)練——實際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實現(xiàn)了本土化運行,取得了一定的成績和社會影響。因此,有必要對這種交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴格自我約束的機制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運用,是因為專家在每環(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅持原則地處理問題;是否善于表達自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺放款、風(fēng)險經(jīng)理與審計稽核、財務(wù)會計等。
制淘汰,以提升團隊的整體素質(zhì)和其他隊員的工作積極性、主動性,運用“賽馬機制”實現(xiàn)強化訓(xùn)練與實際應(yīng)用的結(jié)合。在實際放款階段進行目標量化管理,逐步提高目標。按客戶風(fēng)險點分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險點把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準備等考評。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進行正式與非正式考評。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護等進行考評。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險的成功經(jīng)驗,依據(jù)銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐蕜t是“無人情”的準則。凌晨兩點我寫完準則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險,必須出臺此行為準則,強化“誠實服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴謹操作、專業(yè)精通”的團隊行為和道德標準。通宵未睡的我在晨會上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標準為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報社會和客戶給予我們的信任,這就是邢臺銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進行保密;微貸客戶經(jīng)理要時時刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時也要遵從準則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個人和合伙人個人的征信系統(tǒng)信息和真實負債等情況進行詳細調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個別客戶威脅和強加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強、道德水準高、執(zhí)行力強、忠誠度高”的微貸隊伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費怎么辦?“別說你的油費,今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你。”路紅梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時,我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理楊國榮,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款??蛻敉妻o說剛進貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r已經(jīng)是晚上11點。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會
心得一:信貸工作心得體會
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會
在信貸崗位實習(xí)已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習(xí),我深刻認識到信貸人員肩負責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險,以此來防控信貸風(fēng)險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險的。在xx銀行信貸崗位實習(xí)的五個月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會
“心得體會”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實習(xí)已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習(xí),我深刻認識到信貸人員肩負責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險,以此來防控信貸風(fēng)險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險的。在xx銀行信貸崗位實習(xí)的五個月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神?!安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款違規(guī)心得體會篇九
作為社會主義市場經(jīng)濟體制下的中國,住房問題一直備受人們關(guān)注。隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,越來越多的人選擇通過貸款購房。然而,一些人為了追求更低的貸款利率,可能陷入違規(guī)住房貸款的漩渦。本文將就違規(guī)住房貸款的風(fēng)險以及應(yīng)對措施,分享一些個人的心得體會。
首先,違規(guī)住房貸款存在的風(fēng)險不容忽視。違規(guī)住房貸款是指以虛假的借款人身份、貸款用途等信息進行貸款操作,從而獲取較低利率的貸款。然而,這種操作是違反相關(guān)貸款法規(guī)和銀行規(guī)定的,一旦被發(fā)現(xiàn),不僅會導(dǎo)致貸款合同無效,還會受到法律的制裁。此外,違規(guī)貸款還可能導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法按時還款,最終可能導(dǎo)致被銀行起訴甚至被迫變賣房產(chǎn)。
其次,面對違規(guī)住房貸款的風(fēng)險,我們應(yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。首先,要加強風(fēng)險意識教育,對于貸款買房的人員應(yīng)該充分了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,明確自己所承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任。其次,要與正規(guī)的金融機構(gòu)合作,選擇信譽良好、合法經(jīng)營的銀行或貸款機構(gòu)進行貸款。另外,要保證貸款信息的真實性,不要冒用他人身份或提供虛假信息,以免踩入違規(guī)操作的陷阱。
通過個人的經(jīng)歷和觀察,我也積累了一些心得體會。首先,要注重貸款利率的真實性和透明度。在貸款階段,我們要慎重選擇利率,并核實貸款合同中的各項條款和費用明細。其次,要保持良好的還款記錄。及時償還貸款,不要拖欠還款或違約,這樣可以維護個人的信用記錄,同時也能保持與金融機構(gòu)的良好合作關(guān)系。此外,要定期關(guān)注信貸政策的變化,及時調(diào)整貸款策略,發(fā)揮市場優(yōu)勢。最后,要做好貸款風(fēng)險的評估和管控工作,對于違反規(guī)定的行為要嚴肅處理,加大追責(zé)力度。
總結(jié)而言,違規(guī)住房貸款是一種極具風(fēng)險的行為,可能導(dǎo)致嚴重的法律和經(jīng)濟后果。在購房過程中,我們應(yīng)該保持風(fēng)險意識,堅守法律底線,與正規(guī)的金融機構(gòu)合作,并始終保持誠信。只有這樣,我們才能順利融入社會主義市場經(jīng)濟,享受到買房貸款的便利,實現(xiàn)自己的住房夢想。
貸款違規(guī)心得體會篇十
貸款是我們?nèi)粘I钪谐R姷囊环N資產(chǎn)配置方式,而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,貸款方式也越來越多元化。但是在貸款過程中,我們也需要注意遵守相關(guān)法規(guī),避免貸款違規(guī)行為。本文將結(jié)合個人的實際經(jīng)歷和相關(guān)的法規(guī),分享一些貸款違規(guī)心得體會,以提醒大家在貸款過程中注意細節(jié),避免不必要的麻煩。
第一段:什么是貸款違規(guī)?
貸款違規(guī)是指在貸款過程中的行為違反國家法律法規(guī)、銀行規(guī)定、貸款合同等多種規(guī)定的情況。如擔(dān)保不當(dāng)、信息虛假、超期逾期等行為都屬于貸款違規(guī)行為。在貸款過程中,我們需要了解這些法規(guī)和規(guī)定,以免因不知道而陷入麻煩之中。
第二段:個人經(jīng)歷及反思
本人在貸款過程中曾經(jīng)存在一些不當(dāng)行為,如信息虛假、擔(dān)保不實等。這些行為的直接后果是導(dǎo)致了貸款違規(guī)行為,最終導(dǎo)致了銀行的投訴與罰款,對個人的信用及銀行之間的信任造成了不必要的損失。因此,我們在貸款過程中要正確對待這些行為,避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:如何避免貸款違規(guī)?
1.真實信息。在申請貸款時一定要提供真實可靠的信息,避免虛假信息的情況發(fā)生。
2.合規(guī)擔(dān)保。選擇合規(guī)的擔(dān)保方式,避免因擔(dān)保不當(dāng)而出現(xiàn)風(fēng)險。
3.按期還款。貸款后一定要按時還款,避免出現(xiàn)超期逾期等情況。
第四段:貸款違規(guī)的后果
貸款違規(guī)的后果是很嚴重的,包括信用受損、銀行透支、罰款等一系列的問題。而這些問題也會影響我們之后的貸款、投資,甚至是就業(yè)等方面,造成了不小的影響。因此,我們要慎重辦理貸款并遵守相關(guān)規(guī)定,確保自己不會因小失大。
第五段:總結(jié)
貸款違規(guī)是一件嚴重的問題,可能會給個人和銀行帶來很大的麻煩。因此我們在辦理貸款的過程中,一定要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)及銀行規(guī)定,確保自己的權(quán)益受到保障。同時我們也要重視自己的信用評級,保持良好的信用記錄,避免因不正確的行為而對自己造成傷害。
貸款違規(guī)心得體會篇十一
隨著社會的不斷發(fā)展,違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見不鮮。違規(guī)違法行為對我們的社會秩序和個人發(fā)展造成了嚴重的影響,因此,我們有必要深入研究這一現(xiàn)象,總結(jié)出一些心得體會,在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過五段式的方式來探討違規(guī)違法心得體會。
首先,當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時,我們需要正確認識其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁,還會對我們的道德和形象造成嚴重的損害。同時,違規(guī)違法行為也會破壞社會秩序,影響到正常的社會運作。因此,我們應(yīng)該對違規(guī)違法行為保持高度警惕,時刻自我約束。只有通過正確的認識,我們才能始終堅守合法、規(guī)范的行為準則。
其次,我們需要明確違規(guī)違法行為的成因,以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個人的利益驅(qū)動、道德觀念淡薄或者對法治宣傳教育的不足等因素。例如,在商業(yè)活動中,一些企業(yè)為了追求暴利,不惜違規(guī)經(jīng)營、偷稅漏稅,給整個經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大隱患。因此,我們需要時刻提醒自己,正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系,不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時,我們應(yīng)該加強法治教育,提高公民的法律意識,以避免因為對法律了解不足而觸犯法規(guī)。
接著,我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去,為社會秩序的維護盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問題,這需要我們共同努力來改進。首先,我們可以通過參與社會組織、加入法律咨詢團隊等方式,積極參與到法制建設(shè)中去,提出對法律的建議和改進研究。其次,我們可以通過關(guān)注社會輿論、參與公益活動等方式,推動社會的法治化進程。只有通過我們每個人的努力,才能實現(xiàn)全社會的法治精神。
然后,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進步,我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來加強對違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如,在交通方面,我們可以利用智能交通系統(tǒng)來監(jiān)測交通違規(guī)行為,并通過實施電子警察等手段來有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時,我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體來舉報和曝光違規(guī)行為,實現(xiàn)社會輿論的監(jiān)督和反饋。通過科技手段的應(yīng)用,可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后,我們應(yīng)該加強法制宣傳教育,提高全民法治意識。法律知識的普及和宣傳對于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度,通過大型宣傳活動、法律咨詢服務(wù)等方式,將法律知識傳授給普通民眾。同時,學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育,從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和法律素養(yǎng)。只有通過全民法治教育的普及,才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之,違規(guī)違法行為對我們個人和社會的傷害是巨大的。在今后的生活中,我們應(yīng)該時刻提醒自己,保持對違規(guī)違法行為的警惕性,正確認識其危害性,并通過學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來提高自己的法治意識。只有全社會的共同努力,才能夠建立一個和諧穩(wěn)定的社會秩序。
貸款違規(guī)心得體會篇十二
近年來,由于各種原因,違規(guī)違紀的現(xiàn)象在社會生活中時有發(fā)生。違規(guī)違紀不僅傷害了他人的利益,也削弱了社會道德風(fēng)氣。作為一個普通公民,我深感違規(guī)違紀的危害性和不可容忍性,并從中得到了一些寶貴的心得體會。
首先,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與人的道德底線漸漸地模糊有關(guān)。違規(guī)違紀行為存在于各個層面、各個領(lǐng)域,不論是公共場所還是私人領(lǐng)域,都無法幸免。長此以往,違規(guī)違紀行為得不到有效的制止和打擊,社會道德底線逐漸被磨滅。一些原本不值得一提的小錯誤,逐漸變成一種被人接受的常態(tài),人們開始習(xí)慣于了解而不揭發(fā),責(zé)備而不處置,這無疑會對社會的整體風(fēng)氣產(chǎn)生嚴重的負面影響。
其次,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與人們的利益訴求進一步被放大有關(guān)。當(dāng)人們?yōu)榱艘患褐蕉活櫵撕蜕缛豪鏁r,違規(guī)違紀行為就會悄悄爬上人們的身邊。違規(guī)違紀者通過各種手段,以欺騙的方式獲取不義之財,不僅損害了他人的利益,更令人群體的權(quán)益受損。人們的利益訴求被放大,使得道德觀念進一步淡化,讓每一個人都方便地為自身的行為找到理由和借口。
再次,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與社會監(jiān)管力度不夠有關(guān)。違規(guī)者總是能夠找到逃脫法律制裁的漏洞,逍遙法外。雖然法律規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施,但由于監(jiān)管力量的不足、法律執(zhí)行的差異和社會輿論的分立,導(dǎo)致違規(guī)違紀行為難以被嚴格打擊。社會同樣存在著一些道德缺失的人們,他們往往視違規(guī)違紀為理所應(yīng)當(dāng),對違法行為采取默許和縱容的態(tài)度,從而給予朽敗行為更大的發(fā)展空間。
最后,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與個人道德修養(yǎng)的缺失密不可分。人們的道德是在家庭、學(xué)校、社會環(huán)境中培養(yǎng)和形成的。如果個人道德修養(yǎng)嚴重缺失,那么違規(guī)違紀行為就會乘虛而入,破壞社會穩(wěn)定。在家庭中,家長應(yīng)重視培養(yǎng)子女的道德觀念,教導(dǎo)他們遵守家規(guī)、禮儀和道德底線。在學(xué)校中,教師扮演著重要的角色,他們應(yīng)當(dāng)灌輸正確的道德觀念,引導(dǎo)學(xué)生們堅守道德的底線。在社會中,公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī),樹立正確的道德觀念。
總之,違規(guī)違紀行為對社會的危害非常巨大,不僅削弱了社會道德風(fēng)氣,也傷害了他人的利益。面對違規(guī)違紀,我們應(yīng)當(dāng)從個人和社會兩個層面同時入手,重視道德教育,強化法律監(jiān)管。只有通過全社會的共同努力,才能有效地減少違規(guī)違紀的發(fā)生,維護社會的公平正義和良好風(fēng)尚。同時,個人在日常生活中也應(yīng)警惕自己的行為,不輕易違規(guī)違紀,做到守法、守規(guī)、守禮,使社會風(fēng)氣變得更加健康向好。
貸款違規(guī)心得體會篇十三
近年來,各類違規(guī)貸款事件時有發(fā)生,對企業(yè)和個人造成了巨大的損失,更是影響了整個社會的經(jīng)濟穩(wěn)定和金融安全。我也曾經(jīng)歷過一次因不慎違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟損失和精神壓力,深深感受到了這種行為的危害性,敲響了我的警鐘。在此,我想分享一下自己的心得體會,希望能給那些想要一步步爬上“金字塔”頂端的年輕人提供一些啟示或幫助。
第一段:為什么會違規(guī)貸款?
追根溯源,我們可以發(fā)現(xiàn)違規(guī)貸款催生于銀行信貸體系的失靈。一方面,銀行信貸服務(wù)雖然不斷升級和完善,但并不能滿足所有人的金融需求,貸款需求量和貸款難度直白地說明了這一點。另一方面,個人和企業(yè)的資金鏈壓力不斷加重,常常亟需快速借貸來緩解資金缺口,就難免會選擇采取一些不正常的手段,比如通過曲線救國、牽扯關(guān)系起到討債的效果,這樣就陷入了比較大的風(fēng)險:如果一個人的能力和違規(guī)操作水平不夠,那么他很可能會“干上癮”。
第二段:為什么會有心理障礙?
違規(guī)貸款,其實不僅僅只涉及到了經(jīng)濟方面的問題,而是牽扯到了人的本質(zhì)。在我看來,有這種借錢不還的行為心理上應(yīng)該有一個或多個方面的原因。首先是認知層面的錯位,本應(yīng)該借貸這種行為是一種雙向選擇,涉及借款人和貸款人相互信任,但是有些借款人會因為種種原因失去這種信任,因此出現(xiàn)了違約。此外,對于某些人,違規(guī)貸款行為就如同一種賭注,一種心理挑戰(zhàn),有意到攀爬到頂峰,無意就已經(jīng)墮落,這樣的內(nèi)心是一個很大的障礙。
第三段:什么是違規(guī)貸款?
當(dāng)我們談到違規(guī)貸款時,其實不是普遍意義上的違法行為,而是指的憑借某種利用職權(quán)或社交關(guān)系等方式來獲得無法滿足的金融需求的行為。在實際生活中,這種行為有著許多的隱蔽性和復(fù)雜性,有些人的貸款行為甚至是“旁人不知,主人煩惱”。
第四段:對于違規(guī)貸款的應(yīng)對建議
為了盡量避免違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟損失和精神壓力,我們建議采取這樣的做法:1、避免網(wǎng)絡(luò)上的“奉行者”,比如那些沒有實體資產(chǎn)或網(wǎng)站,而以口碑或個人信任為基礎(chǔ)的貸款機構(gòu)。2、要小心處理周邊的金融問題,特別是在獲得大額貸款時更應(yīng)該注意需求真實性和重要性。3、最好盡量多借少借,因為無論其身份或經(jīng)歷,極可能變成“由小而大,由大到更大”的貸款魔怪。4、避免與任何“專業(yè)的”金融機構(gòu)或者高收入職員交往,廣告宣傳和虛假陳述經(jīng)常引發(fā)違規(guī)貸款。
第五段:總結(jié)
最后,我想再次強調(diào),違規(guī)貸款是一項非常危險的行為,其帶來的后果非常嚴重。我們應(yīng)當(dāng)要注意進行信貸活動,確保需要貸款的人能夠得到滿意的陸金所,同時也需要我們自己對個人財務(wù)位置及時了解和調(diào)整。雖然在眼前,滿腹渴望貸款的渴望看起來好得多,但是在長期的考慮中,我們需要審視一些金融故事,并了解我們想要的生活成本,形成適合自己的貸款方式。
貸款違規(guī)心得體會篇十四
近年來,違規(guī)放貸款問題在金融行業(yè)中引起了廣泛關(guān)注。作為一個職場新人,在親身經(jīng)歷了這個過程之后,我深深意識到了這個問題的嚴重性。通過這個事件,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)金融監(jiān)管和職業(yè)道德的知識,也對自身的職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享我在違規(guī)放貸款事件中的心得體會。
首先,違規(guī)放貸款對金融行業(yè)的影響是不可忽視的。作為金融行業(yè)的參與者,我們應(yīng)該時刻保持警覺,并遵守行業(yè)規(guī)定。我在這次事件中親眼目睹了進行放貸操作的同事們行為的不妥之處。他們忽視了貸款借款人的真實情況,只是為了完成任務(wù)向客戶推銷貸款產(chǎn)品。這種行為不僅違規(guī),也破壞了金融行業(yè)的聲譽。在親身經(jīng)歷這次事件之后,我深感金融行業(yè)需要更嚴格的監(jiān)管,以確保金融行為的合規(guī)性。
其次,違規(guī)放貸款對個人信用帶來了巨大的負面影響。在這個違規(guī)放貸事件中,由于我堅持自己的原則,沒有參與不當(dāng)行為,我獲得了同事和上司的尊重。這次事件對我的個人發(fā)展有了積極的影響。我認識到在金融行業(yè),誠信和道德是最重要的。只有保持良好的信用,才能在行業(yè)中獲得信任和機會。因此,我決心將此次事件視為自己職業(yè)生涯中的一個轉(zhuǎn)折點,通過誠信和努力來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。
第三,違規(guī)放貸款事件也給我提供了機會去思考如何在遇到類似情況時更好地處置。我從同事的例子中看到,他們由于被考核和業(yè)績的壓力所迫,選擇了違規(guī)行為。但是我深信,每個人都有抵制違規(guī)誘惑的能力。在金融行業(yè),我們應(yīng)該始終關(guān)注客戶的真實需求,以及我們的專業(yè)職責(zé)。如果遇到類似的困境,我會積極與同事和上司溝通,提出合理的改進方案,以保證貸款流程的合規(guī)性。
第四,違規(guī)放貸款事件引發(fā)了我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的變化。在這個事件中,我認識到保持良好的職業(yè)道德和團隊合作精神對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此,我開始積極參與一些職業(yè)道德培訓(xùn)和團隊活動,以提升自己的綜合素質(zhì)。同時,我也在重新評估自己的職業(yè)目標,更加關(guān)注我在將來工作中能為客戶和社會做出的貢獻。這次違規(guī)放貸款事件是我職業(yè)發(fā)展道路上的一個重要轉(zhuǎn)折點,我將以此為契機不斷學(xué)習(xí)和成長。
最后,這次事件讓我深刻認識到金融行業(yè)需要更多的道德人才。只有具備良好的道德品質(zhì)和高尚的職業(yè)操守,我們才能為金融行業(yè)注入新的活力和信心。因此,我愿意在未來的職業(yè)生涯中,積極參與金融道德教育推廣活動,幫助更多的金融從業(yè)者明確職業(yè)道德的重要性,提升整個行業(yè)的整體素質(zhì)。
總而言之,通過這次違規(guī)放貸款事件,我意識到金融行業(yè)的合規(guī)性和職業(yè)道德問題是亟待解決的。作為一個職場新人,我將以此為鑒,加強自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。希望通過我個人的努力,為改善金融行業(yè)的整體素質(zhì)做出一點小小的貢獻。相信在嚴格監(jiān)管和全體從業(yè)者的共同努力下,我們可以共同創(chuàng)造一個更加健康和有序的金融環(huán)境。
貸款違規(guī)心得體會篇十五
我的工作是一名銀行柜員,過去的一年里,我親身經(jīng)歷了一起違規(guī)放貸案。這是一個令人痛心的故事,但也讓我深刻認識到了職業(yè)道德的重要性。在此次事件中,我經(jīng)歷了愧疚、反思、成長和崛起,最終成為了一個更加懂得尊重規(guī)則并且更加負責(zé)任的人。
首先,我感到愧疚。當(dāng)時,客戶到銀行辦理貸款手續(xù)時,我未能嚴謹?shù)剡M行審核,遺漏了對其還款能力的評估。結(jié)果,這位客戶貸款違約,并逃離了我們的追債。我感到十分自責(zé),認為這是我自己的失職,讓銀行遭受了巨大的損失。我違背了銀行的規(guī)定,也背離了我自己做人做事的原則。
其次,我進行了深刻的反思。我開始反思自己為什么會犯下這樣的錯誤,我的內(nèi)心深處,是否隱藏著一些不良的動機。通過深入思考,我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的不慎并非完全出于工作的疏忽,而是出于對獎金制度的過分追求。我渴望通過放貸來獲取更多的獎金,但我卻忽視了風(fēng)險的存在。這給我當(dāng)頭一棒,我意識到了違規(guī)放貸所帶來的后果,并為我的短視行為感到羞愧。
然后,我經(jīng)歷了成長。為了彌補自己的過失,我主動向上級匯報了事件,并承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。我與客戶進行了溝通,并盡力解決了問題。同時,我也主動參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的放貸審核能力,以確保類似事件不再發(fā)生。我明白金錢并不是唯一的標準,職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范同樣重要,我要為自己的行為負責(zé)。
最后,我崛起于困境之中。通過這次事件,我在團隊中建立了信任,大家都看到了我在面對錯誤時的勇于承認和積極修正的態(tài)度。我逐漸獲得了更多的機會和挑戰(zhàn),成為了部門的核心人物。我利用自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),向其他同事傳遞著規(guī)范和操守的重要性。我相信通過自己的努力和正直的行為,可以為銀行帶來更加美好的未來。
在這次違規(guī)放貸的事件中,我體會到了職業(yè)道德的重要性。一個有操守的員工不僅要對自己的行為負責(zé),更要尊重規(guī)則和制度,遵循行業(yè)的規(guī)范。任何時候,我們都要記住,金錢是可以賺回來的,但信任和聲譽卻是失去了很難恢復(fù)的。只有做一個擁有職業(yè)道德的人,我們才能得到別人的尊重,并為自己的人生帶來更多的發(fā)展機會。
貸款違規(guī)心得體會篇一
近年來,貸款違規(guī)案例頻繁曝光,引發(fā)了社會各界的高度關(guān)注。貸款違規(guī)既損害了金融體系的穩(wěn)定,也侵害了廣大群眾的利益。作為一個普通公民,我們應(yīng)當(dāng)對這些違規(guī)案例進行深入分析和反思,從中汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。在閱讀大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,我總結(jié)了以下幾點心得體會。
首先,貸款違規(guī)案例的發(fā)生離不開監(jiān)管不到位。在現(xiàn)代金融體系中,監(jiān)管機構(gòu)扮演著至關(guān)重要的角色,負責(zé)對金融機構(gòu)開展全面的監(jiān)督和管理。然而,在某些違規(guī)案例中,監(jiān)管部門明顯疏于履職,監(jiān)管措施不力,對于貸款違規(guī)行為沒有及時發(fā)現(xiàn)、糾正和懲處,給了違規(guī)者可乘之機。因此,有必要加強監(jiān)管部門的人員培訓(xùn),提高監(jiān)管力度和效能,確保金融體系的正常運行。
其次,貸款違規(guī)案例的背后缺少有效的激勵機制。在市場經(jīng)濟中,金融機構(gòu)是為了追求利潤最大化的同時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任,遵守法律法規(guī),確保金融市場的健康發(fā)展。然而,一些金融機構(gòu)為了追求短期利益,不惜鋌而走險,將違規(guī)操作作為常態(tài)。這種行為的產(chǎn)生與激勵機制的缺失有關(guān)。應(yīng)當(dāng)建立健全的激勵機制,推動金融機構(gòu)從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將長期發(fā)展、風(fēng)險控制和社會效益作為首要目標,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
再次,貸款違規(guī)案例的出現(xiàn)說明了內(nèi)部控制體系的薄弱。作為金融機構(gòu)運作的基礎(chǔ),內(nèi)部控制是保障金融機構(gòu)正常運營的重要手段。然而,在一些違規(guī)案例中,金融機構(gòu)的內(nèi)部控制明顯存在漏洞,缺少有效的風(fēng)險防控機制。違規(guī)行為往往在監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)之前,內(nèi)部控制系統(tǒng)已經(jīng)失效。因此,金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部控制的建設(shè),完善內(nèi)部制度和規(guī)章,規(guī)范各級人員的行為,提高整體風(fēng)險防控能力。
最后,貸款違規(guī)案例的發(fā)生也與社會風(fēng)氣不良有關(guān)。一些人在面對高額利潤的吸引時,拋開道德底線,為了個人利益不惜違法亂紀。同時,一些觀念淡薄、法律意識淡漠的群體,容易被違規(guī)操作者利用,成為他們的幫兇。改變這種不良風(fēng)氣,需要全社會的共同努力,普及金融知識,提高法律法規(guī)意識,形成良好的社會氛圍。
總之,貸款違規(guī)案例給我們敲響了警鐘,提醒我們要著眼于全局,從多個角度加強對金融機構(gòu)和金融市場的監(jiān)管。同時,我們也應(yīng)當(dāng)增強自身的風(fēng)險意識,正確對待金融產(chǎn)品和服務(wù),在維護自身利益的同時,也要顧及整個金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。只有通過不懈努力,才能建立起一個健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境,為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供有力支持。
貸款違規(guī)心得體會篇二
麥 海
根據(jù)區(qū)分行要求,我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo),不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
二、切實提高執(zhí)行力,提高工作效率。當(dāng)前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學(xué)的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
貸款違規(guī)心得體會篇三
(李陽唯金融12021080712216)。
(一),貸款分析。
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時,我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險實訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準確的了解。
在這一周時間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時,我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實現(xiàn),發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財產(chǎn)進行占有、使用、收益和處分的最基本準則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動產(chǎn)和不動產(chǎn)。不動產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動產(chǎn)指不動產(chǎn)以外的物,包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權(quán)法都與每個人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟社會發(fā)展和人民幸福生活堅實法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰?。物?quán)法鼓勵每一個人都不斷地創(chuàng)造財富,可以使國家更富強。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個人法律意識的提升,我們中國的未來藍圖會越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動,包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時,應(yīng)當(dāng)及時通知貸款人,同時采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險管理是在行業(yè)風(fēng)險量化評價的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險,進而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險的同時,實現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財務(wù)報表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動信息,不完整,歷史成本計量難以反映企業(yè)現(xiàn)時財務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數(shù)據(jù)具有主觀性,報表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險,銀行發(fā)放貸款時要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實現(xiàn)風(fēng)險收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因為課程時間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動資金貸款的必要性。
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗,經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會有以下幾點:
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實、工作作風(fēng)踏實、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團隊業(yè)務(wù)擴張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時間過長,嚴重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準,往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè),強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍,在人員管理上把住準入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強,業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因為他們的提前工作做的比較到位,提前已核實到客戶的真實情況及軟信息,到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張,管控風(fēng)險能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強,業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道,這是我體會較深的三個方面。根據(jù)我們認真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況,我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險控制的要點是什么,抓好風(fēng)險控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實地,以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向,及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團隊建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點,排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作,挖掘客戶需求,以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護,考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
貸款違規(guī)心得體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,住房貸款成為了很多人購房的主要途徑。然而,一些人為了盡早買到心儀的房子,存在著不合法的行為,即違規(guī)住房貸款。在我參與違規(guī)住房貸款案件處理工作的過程中,我深刻體會到了違規(guī)行為的危害,也吸取了寶貴的教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享自己的心得體會。
第二段:背景介紹(200字)
違規(guī)住房貸款是指以虛假材料或其他欺詐手段騙取銀行貸款購買住房的行為。這種行為對金融機構(gòu)和房地產(chǎn)市場的正常運行造成了嚴重的負面影響。銀行的不良貸款率上升,信用風(fēng)險增加,給金融體系穩(wěn)定帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。同時,違規(guī)購房行為也使得房地產(chǎn)市場失去了穩(wěn)定和公平,加劇了房價的上漲,給社會帶來了不小的壓力。
第三段:違規(guī)行為和責(zé)任(300字)
違規(guī)住房貸款行為主要集中在以下幾個方面:虛假貸款材料、貸款資金非法流轉(zhuǎn)、關(guān)系債務(wù)以及高杠桿操作等。違規(guī)住房貸款的行為主體往往是購房者和銀行貸款工作人員之間的勾結(jié)。購房者為了繞過限購政策和購房資格要求,采取欺詐手段申請住房貸款。而銀行工作人員則在利益誘惑下,以不正確的審核流程通過這些虛假貸款申請。這些違規(guī)行為必然導(dǎo)致無序的資金流動和不良貸款的出現(xiàn)。
第四段:違規(guī)行為的危害和教訓(xùn)(300字)
違規(guī)住房貸款行為給金融體系和房地產(chǎn)市場帶來了嚴重的危害。一方面,違規(guī)購房行為加劇了房價的上漲,導(dǎo)致了房地產(chǎn)泡沫的形成。另一方面,銀行貸款資金的非法流轉(zhuǎn)加劇了金融體系的風(fēng)險,容易引發(fā)金融危機。違規(guī)購房行為的頻發(fā)使得金融機構(gòu)和政府部門加強了對購房者和銀行工作人員的監(jiān)管和懲罰措施,對不合規(guī)行為進行嚴厲打擊。同時,廣大購房者也應(yīng)該增強風(fēng)險意識,樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款行為不僅傷害了金融機構(gòu)和房地產(chǎn)市場的利益,還對整個社會產(chǎn)生了不良的影響。我們應(yīng)該增強法律意識,不通過違規(guī)手段購房。政府應(yīng)該進一步加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管,加強與金融機構(gòu)的合作,共同打擊違規(guī)住房貸款行為,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。只有做到合法購房、理性消費,房地產(chǎn)市場才能持續(xù)健康發(fā)展,為廣大購房者提供一個公平公正的購房環(huán)境。
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款不僅是一種違法行為,也對金融體系和房地產(chǎn)市場造成了嚴重的危害。我們應(yīng)該樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī),共同營造一個健康、穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會篇五
隨著房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆,許多人都在考慮購買自己的住房。然而,由于房價的高昂和個人資金的有限,不少購房者選擇貸款購房。然而,由于一些購房者追求速度和方便,不遵守貸款規(guī)定和程序,產(chǎn)生了一些違規(guī)行為。在我個人的購房經(jīng)歷中,我深刻體會到了違規(guī)住房貸款的風(fēng)險和后果。下面我將從貸款規(guī)定的重要性、合法操作的必要性、違規(guī)貸款的不良影響、防范違規(guī)貸款的應(yīng)對措施以及合法貸款的重要意義這五個方面來總結(jié)和體會違規(guī)住房貸款。
首先,貸款規(guī)定的重要性不容忽視。貸款是銀行和購房者之間的交易,而非單方面的供應(yīng)關(guān)系。只有遵守了銀行制定的貸款規(guī)定,購房者才能得到合法的貸款支持。這些規(guī)定一般包括還款期限、利率、抵押物等方面的要求。違反這些規(guī)定,不僅將面臨罰款、滯納金等經(jīng)濟損失,還可能被取消貸款,導(dǎo)致購房計劃徹底失敗。因此,購房者應(yīng)該在購房前帶著充分的了解和遵守貸款規(guī)定,而不是盲目自信。
其次,合法操作的必要性不可或缺。購房者應(yīng)該提前了解和掌握房產(chǎn)交易流程和政策法規(guī),選擇合規(guī)合法的貸款渠道和方式。購房者應(yīng)該提供真實有效的貸款材料,如身份證件、收入證明等,并按照規(guī)定的程序進行申請和審批。同時,購房者也要注重保護自己的權(quán)益,在簽訂貸款合同前認真審核,避免影響自己的利益。合法操作不僅可以避免違規(guī)風(fēng)險,還有助于保護個人利益和維護市場秩序。
再次,違規(guī)住房貸款的不良影響不容忽視。違規(guī)住房貸款會導(dǎo)致市場利率波動,增加房價風(fēng)險,增加購房者的負擔(dān),影響房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。同時,違規(guī)住房貸款也會加劇購房者個人的風(fēng)險和后果。違規(guī)貸款往往意味著償還能力不足和投資的風(fēng)險,如果發(fā)生貸款違約或無法及時償還貸款,將可能導(dǎo)致個人信用受損,進而影響到其他金融服務(wù)。因此,購房者應(yīng)該以合規(guī)為前提,避免陷入不可挽回的財務(wù)困境。
然后,我們應(yīng)該采取一定的措施來防范違規(guī)貸款。首先,購房者可以在購房之前多咨詢專業(yè)人士或銀行相關(guān)部門,了解貸款政策和流程,并遵循規(guī)定的辦理步驟。其次,在選擇貸款渠道和方式時,購房者應(yīng)該選擇有信譽和口碑好的金融機構(gòu),避免選擇小額貸款、黑市貸款或高額利息貸款。此外,購房者應(yīng)該注重合同的內(nèi)容和重要條款,保護好自己的利益。在還款方面,購房者應(yīng)該養(yǎng)成良好的信用記錄,按時還款,避免信用受損和逾期處罰。
最后,合法貸款的重要意義是不容忽視的。合法貸款是指在貸款流程和操作上符合相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定的貸款行為。合法貸款有助于保障購房者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。購房者可以通過合法貸款獲得支持,實現(xiàn)自己的購房夢想。同時,合法貸款也有助于鼓勵金融機構(gòu)的正規(guī)運作,推動房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。因此,購房者應(yīng)該充分認識到合法貸款的重要性,遵守相關(guān)規(guī)定,共同維護市場秩序。
總之,購房者在追求安全和快速的貸款過程中,應(yīng)該引起重視違規(guī)住房貸款的風(fēng)險和后果,合法操作,遵守貸款規(guī)定,防范違規(guī)行為,選擇合法貸款,保護自身利益和市場穩(wěn)定。購房貸款事關(guān)個人和市場的利益,因此我們應(yīng)該在購房前充分了解和掌握相關(guān)規(guī)定和政策,在購房過程中遵守程序,避免違規(guī)行為,共同維護市場的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
貸款違規(guī)心得體會篇六
學(xué)習(xí)心得
針對少數(shù)教師利用職務(wù)之便違規(guī)收受禮品禮金等行為,教育部近日發(fā)文設(shè)立6條“紅線”,其中包括嚴禁教師以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。
這份名為《嚴禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮金等行為的規(guī)定》的文件明確了6條“紅線”:一是嚴禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物;二是嚴禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請;三是嚴禁參加由學(xué)生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動;四是嚴禁讓學(xué)生及家長支付或報銷應(yīng)由教師個人或親屬承擔(dān)的費用;五是嚴禁通過向?qū)W生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業(yè)服務(wù)獲取回扣;六是嚴禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的其他行為。
結(jié)合自己的實際情況,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了自身發(fā)展,為了有效培養(yǎng)學(xué)生成長,我要從實際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。
一、愛教育
愛教育就是愛國守法,愛崗敬業(yè),對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛,才能腳踏實地,對學(xué)生負責(zé),讓家長滿意。
二、愛學(xué)生
教師對學(xué)生的愛必須是排出了私信和雜念的愛,如父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。在教學(xué)中努力做到“三心”俱到,即“愛心、耐心、細心”
三、愛自己
教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度,既然我們選擇了教育事業(yè),叫要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻。
學(xué)習(xí)了這份文件之后讓我學(xué)會了很多。教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)著教書育人,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè)。教育職業(yè)是神圣的,教師是人類靈魂的工程師,教師的師德是教師職業(yè)道德的重中之重,作為一名踏上工作崗位多年的教師,我們應(yīng)該把教育,把教師看作了一種事業(yè),一種偉大而崇高的事業(yè),而非一種單純的職業(yè),而在我們年輕教師隊伍中,許許多多的人把教師作為一種職業(yè),一種養(yǎng)家糊口的工具,沒有真正去體會這一行,沒有真真正正的做一名合格的教師。
貸款違規(guī)心得體會篇七
根據(jù)總行下發(fā)的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動的文件,在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風(fēng)險防范各項規(guī)章制度意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的,下面是我對這次《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
一、學(xué)習(xí)認識。
1、充分認識貫徹落實《員工違規(guī)處理辦法》的重要意義。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。行是我們的家,我們要共同愛護好。總行制訂包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)章制度,目的只有一個,那就是維護正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,為股東為社會負責(zé),為員工個人及其家庭負責(zé)。
2、認真學(xué)習(xí),提高認識。學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》,絕不能只局限于將其帖在墻上、說在嘴上、惴在兜里,而是要加以落實。首先要認真熟記《員工違規(guī)處理辦法》的各項條規(guī),把每一條都反反復(fù)復(fù)地加以逐摸,記憶,把每一條每一字深深地映入到腦海,刻記在心,認真學(xué)習(xí)有關(guān)反面材料及警示教育片。不搞緊一陣,松一陣,而是定期安排一定的時間用于相關(guān)材料的學(xué)習(xí)?!秵T工違規(guī)處理辦法》的實施是非常嚴肅、非常認真、非常緊迫、也是非常及時的。
二、培養(yǎng)和加強自身的合規(guī)意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。
2、本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責(zé)的態(tài)度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
3、員工相互之間不能盲目信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
三、努力方向
在今后的工作中,把《員工違規(guī)處理辦法》真正落實到實處。在日常生活工作中,從小事著手,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1、大膽創(chuàng)新,銳意進取,發(fā)揮好后臺支撐部門的服務(wù)作用。要善于總結(jié)工作中的得與失,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,不斷提出改進工作的新辦法、新思路,努力推進自己的工作上一個新水平。
2、作為后臺技術(shù)支撐部門的一名員工,要為上下級行搞好協(xié)調(diào)服務(wù),確保工作有序進行,更要為基層網(wǎng)點做好服務(wù),協(xié)助解決問題和困難。從工作全局出發(fā),堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,避免工作疏漏。
3、在多樣、多元、多變的社會生活面前,必然面臨著各種消極影響和誘惑,要嚴格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
市分行信息技術(shù)部
邱彤
二0一一年六月三日
貸款違規(guī)心得體會篇八
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗,經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會有以下幾點:
一手資料,及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè),強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍,在人員管理上把住準入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強,業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因為他們的提前工作做的比較到位,提前已核實到客戶的真實情況及軟信息,到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張,管控風(fēng)險能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強,業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道,這是我體會較深的三個方面。
根據(jù)我們認真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況,我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險控制的要點是什么,抓好風(fēng)險控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實地,以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向,及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團隊建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點,排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作,挖掘客戶需求,以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護,考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會
前段時間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動,糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準備。否則,只能是勞而無功,白費力氣。所謂物質(zhì)上的準備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認真嚴謹,因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準備齊全,準備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時,發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補牢,不免為時已晚,就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點?收費標準(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時,我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進,我們才能不斷進步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗,在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實實地做好營銷工作。
最后,學(xué)會講揚州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚州話。
篇三:微貸心得體會與業(yè)務(wù)經(jīng)驗
推廣交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴大我行社會影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項目至2010年11月底的今
天能夠成功運行,經(jīng)歷了9個月時間,實現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險或不良,不良率為零,收到客戶表揚信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動作用。
一、技術(shù)引入和本土化運行的成功因素
微貸項目實施中,實行“強化訓(xùn)練——實際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實現(xiàn)了本土化運行,取得了一定的成績和社會影響。因此,有必要對這種交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴格自我約束的機制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運用,是因為專家在每環(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅持原則地處理問題;是否善于表達自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺放款、風(fēng)險經(jīng)理與審計稽核、財務(wù)會計等。
制淘汰,以提升團隊的整體素質(zhì)和其他隊員的工作積極性、主動性,運用“賽馬機制”實現(xiàn)強化訓(xùn)練與實際應(yīng)用的結(jié)合。在實際放款階段進行目標量化管理,逐步提高目標。按客戶風(fēng)險點分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險點把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準備等考評。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進行正式與非正式考評。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護等進行考評。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險的成功經(jīng)驗,依據(jù)銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐蕜t是“無人情”的準則。凌晨兩點我寫完準則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險,必須出臺此行為準則,強化“誠實服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴謹操作、專業(yè)精通”的團隊行為和道德標準。通宵未睡的我在晨會上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標準為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報社會和客戶給予我們的信任,這就是邢臺銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進行保密;微貸客戶經(jīng)理要時時刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時也要遵從準則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個人和合伙人個人的征信系統(tǒng)信息和真實負債等情況進行詳細調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個別客戶威脅和強加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強、道德水準高、執(zhí)行力強、忠誠度高”的微貸隊伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費怎么辦?“別說你的油費,今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你。”路紅梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時,我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理楊國榮,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款??蛻敉妻o說剛進貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r已經(jīng)是晚上11點。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會
心得一:信貸工作心得體會
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會
在信貸崗位實習(xí)已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習(xí),我深刻認識到信貸人員肩負責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險,以此來防控信貸風(fēng)險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險的。在xx銀行信貸崗位實習(xí)的五個月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會
“心得體會”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實習(xí)已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習(xí),我深刻認識到信貸人員肩負責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,努力將風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險,以此來防控信貸風(fēng)險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險的。在xx銀行信貸崗位實習(xí)的五個月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神?!安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款違規(guī)心得體會篇九
作為社會主義市場經(jīng)濟體制下的中國,住房問題一直備受人們關(guān)注。隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,越來越多的人選擇通過貸款購房。然而,一些人為了追求更低的貸款利率,可能陷入違規(guī)住房貸款的漩渦。本文將就違規(guī)住房貸款的風(fēng)險以及應(yīng)對措施,分享一些個人的心得體會。
首先,違規(guī)住房貸款存在的風(fēng)險不容忽視。違規(guī)住房貸款是指以虛假的借款人身份、貸款用途等信息進行貸款操作,從而獲取較低利率的貸款。然而,這種操作是違反相關(guān)貸款法規(guī)和銀行規(guī)定的,一旦被發(fā)現(xiàn),不僅會導(dǎo)致貸款合同無效,還會受到法律的制裁。此外,違規(guī)貸款還可能導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法按時還款,最終可能導(dǎo)致被銀行起訴甚至被迫變賣房產(chǎn)。
其次,面對違規(guī)住房貸款的風(fēng)險,我們應(yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。首先,要加強風(fēng)險意識教育,對于貸款買房的人員應(yīng)該充分了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,明確自己所承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任。其次,要與正規(guī)的金融機構(gòu)合作,選擇信譽良好、合法經(jīng)營的銀行或貸款機構(gòu)進行貸款。另外,要保證貸款信息的真實性,不要冒用他人身份或提供虛假信息,以免踩入違規(guī)操作的陷阱。
通過個人的經(jīng)歷和觀察,我也積累了一些心得體會。首先,要注重貸款利率的真實性和透明度。在貸款階段,我們要慎重選擇利率,并核實貸款合同中的各項條款和費用明細。其次,要保持良好的還款記錄。及時償還貸款,不要拖欠還款或違約,這樣可以維護個人的信用記錄,同時也能保持與金融機構(gòu)的良好合作關(guān)系。此外,要定期關(guān)注信貸政策的變化,及時調(diào)整貸款策略,發(fā)揮市場優(yōu)勢。最后,要做好貸款風(fēng)險的評估和管控工作,對于違反規(guī)定的行為要嚴肅處理,加大追責(zé)力度。
總結(jié)而言,違規(guī)住房貸款是一種極具風(fēng)險的行為,可能導(dǎo)致嚴重的法律和經(jīng)濟后果。在購房過程中,我們應(yīng)該保持風(fēng)險意識,堅守法律底線,與正規(guī)的金融機構(gòu)合作,并始終保持誠信。只有這樣,我們才能順利融入社會主義市場經(jīng)濟,享受到買房貸款的便利,實現(xiàn)自己的住房夢想。
貸款違規(guī)心得體會篇十
貸款是我們?nèi)粘I钪谐R姷囊环N資產(chǎn)配置方式,而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,貸款方式也越來越多元化。但是在貸款過程中,我們也需要注意遵守相關(guān)法規(guī),避免貸款違規(guī)行為。本文將結(jié)合個人的實際經(jīng)歷和相關(guān)的法規(guī),分享一些貸款違規(guī)心得體會,以提醒大家在貸款過程中注意細節(jié),避免不必要的麻煩。
第一段:什么是貸款違規(guī)?
貸款違規(guī)是指在貸款過程中的行為違反國家法律法規(guī)、銀行規(guī)定、貸款合同等多種規(guī)定的情況。如擔(dān)保不當(dāng)、信息虛假、超期逾期等行為都屬于貸款違規(guī)行為。在貸款過程中,我們需要了解這些法規(guī)和規(guī)定,以免因不知道而陷入麻煩之中。
第二段:個人經(jīng)歷及反思
本人在貸款過程中曾經(jīng)存在一些不當(dāng)行為,如信息虛假、擔(dān)保不實等。這些行為的直接后果是導(dǎo)致了貸款違規(guī)行為,最終導(dǎo)致了銀行的投訴與罰款,對個人的信用及銀行之間的信任造成了不必要的損失。因此,我們在貸款過程中要正確對待這些行為,避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:如何避免貸款違規(guī)?
1.真實信息。在申請貸款時一定要提供真實可靠的信息,避免虛假信息的情況發(fā)生。
2.合規(guī)擔(dān)保。選擇合規(guī)的擔(dān)保方式,避免因擔(dān)保不當(dāng)而出現(xiàn)風(fēng)險。
3.按期還款。貸款后一定要按時還款,避免出現(xiàn)超期逾期等情況。
第四段:貸款違規(guī)的后果
貸款違規(guī)的后果是很嚴重的,包括信用受損、銀行透支、罰款等一系列的問題。而這些問題也會影響我們之后的貸款、投資,甚至是就業(yè)等方面,造成了不小的影響。因此,我們要慎重辦理貸款并遵守相關(guān)規(guī)定,確保自己不會因小失大。
第五段:總結(jié)
貸款違規(guī)是一件嚴重的問題,可能會給個人和銀行帶來很大的麻煩。因此我們在辦理貸款的過程中,一定要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)及銀行規(guī)定,確保自己的權(quán)益受到保障。同時我們也要重視自己的信用評級,保持良好的信用記錄,避免因不正確的行為而對自己造成傷害。
貸款違規(guī)心得體會篇十一
隨著社會的不斷發(fā)展,違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見不鮮。違規(guī)違法行為對我們的社會秩序和個人發(fā)展造成了嚴重的影響,因此,我們有必要深入研究這一現(xiàn)象,總結(jié)出一些心得體會,在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過五段式的方式來探討違規(guī)違法心得體會。
首先,當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時,我們需要正確認識其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁,還會對我們的道德和形象造成嚴重的損害。同時,違規(guī)違法行為也會破壞社會秩序,影響到正常的社會運作。因此,我們應(yīng)該對違規(guī)違法行為保持高度警惕,時刻自我約束。只有通過正確的認識,我們才能始終堅守合法、規(guī)范的行為準則。
其次,我們需要明確違規(guī)違法行為的成因,以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個人的利益驅(qū)動、道德觀念淡薄或者對法治宣傳教育的不足等因素。例如,在商業(yè)活動中,一些企業(yè)為了追求暴利,不惜違規(guī)經(jīng)營、偷稅漏稅,給整個經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大隱患。因此,我們需要時刻提醒自己,正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系,不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時,我們應(yīng)該加強法治教育,提高公民的法律意識,以避免因為對法律了解不足而觸犯法規(guī)。
接著,我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去,為社會秩序的維護盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問題,這需要我們共同努力來改進。首先,我們可以通過參與社會組織、加入法律咨詢團隊等方式,積極參與到法制建設(shè)中去,提出對法律的建議和改進研究。其次,我們可以通過關(guān)注社會輿論、參與公益活動等方式,推動社會的法治化進程。只有通過我們每個人的努力,才能實現(xiàn)全社會的法治精神。
然后,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進步,我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來加強對違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如,在交通方面,我們可以利用智能交通系統(tǒng)來監(jiān)測交通違規(guī)行為,并通過實施電子警察等手段來有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時,我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體來舉報和曝光違規(guī)行為,實現(xiàn)社會輿論的監(jiān)督和反饋。通過科技手段的應(yīng)用,可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后,我們應(yīng)該加強法制宣傳教育,提高全民法治意識。法律知識的普及和宣傳對于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度,通過大型宣傳活動、法律咨詢服務(wù)等方式,將法律知識傳授給普通民眾。同時,學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育,從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和法律素養(yǎng)。只有通過全民法治教育的普及,才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之,違規(guī)違法行為對我們個人和社會的傷害是巨大的。在今后的生活中,我們應(yīng)該時刻提醒自己,保持對違規(guī)違法行為的警惕性,正確認識其危害性,并通過學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來提高自己的法治意識。只有全社會的共同努力,才能夠建立一個和諧穩(wěn)定的社會秩序。
貸款違規(guī)心得體會篇十二
近年來,由于各種原因,違規(guī)違紀的現(xiàn)象在社會生活中時有發(fā)生。違規(guī)違紀不僅傷害了他人的利益,也削弱了社會道德風(fēng)氣。作為一個普通公民,我深感違規(guī)違紀的危害性和不可容忍性,并從中得到了一些寶貴的心得體會。
首先,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與人的道德底線漸漸地模糊有關(guān)。違規(guī)違紀行為存在于各個層面、各個領(lǐng)域,不論是公共場所還是私人領(lǐng)域,都無法幸免。長此以往,違規(guī)違紀行為得不到有效的制止和打擊,社會道德底線逐漸被磨滅。一些原本不值得一提的小錯誤,逐漸變成一種被人接受的常態(tài),人們開始習(xí)慣于了解而不揭發(fā),責(zé)備而不處置,這無疑會對社會的整體風(fēng)氣產(chǎn)生嚴重的負面影響。
其次,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與人們的利益訴求進一步被放大有關(guān)。當(dāng)人們?yōu)榱艘患褐蕉活櫵撕蜕缛豪鏁r,違規(guī)違紀行為就會悄悄爬上人們的身邊。違規(guī)違紀者通過各種手段,以欺騙的方式獲取不義之財,不僅損害了他人的利益,更令人群體的權(quán)益受損。人們的利益訴求被放大,使得道德觀念進一步淡化,讓每一個人都方便地為自身的行為找到理由和借口。
再次,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與社會監(jiān)管力度不夠有關(guān)。違規(guī)者總是能夠找到逃脫法律制裁的漏洞,逍遙法外。雖然法律規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施,但由于監(jiān)管力量的不足、法律執(zhí)行的差異和社會輿論的分立,導(dǎo)致違規(guī)違紀行為難以被嚴格打擊。社會同樣存在著一些道德缺失的人們,他們往往視違規(guī)違紀為理所應(yīng)當(dāng),對違法行為采取默許和縱容的態(tài)度,從而給予朽敗行為更大的發(fā)展空間。
最后,違規(guī)違紀行為的發(fā)生,與個人道德修養(yǎng)的缺失密不可分。人們的道德是在家庭、學(xué)校、社會環(huán)境中培養(yǎng)和形成的。如果個人道德修養(yǎng)嚴重缺失,那么違規(guī)違紀行為就會乘虛而入,破壞社會穩(wěn)定。在家庭中,家長應(yīng)重視培養(yǎng)子女的道德觀念,教導(dǎo)他們遵守家規(guī)、禮儀和道德底線。在學(xué)校中,教師扮演著重要的角色,他們應(yīng)當(dāng)灌輸正確的道德觀念,引導(dǎo)學(xué)生們堅守道德的底線。在社會中,公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī),樹立正確的道德觀念。
總之,違規(guī)違紀行為對社會的危害非常巨大,不僅削弱了社會道德風(fēng)氣,也傷害了他人的利益。面對違規(guī)違紀,我們應(yīng)當(dāng)從個人和社會兩個層面同時入手,重視道德教育,強化法律監(jiān)管。只有通過全社會的共同努力,才能有效地減少違規(guī)違紀的發(fā)生,維護社會的公平正義和良好風(fēng)尚。同時,個人在日常生活中也應(yīng)警惕自己的行為,不輕易違規(guī)違紀,做到守法、守規(guī)、守禮,使社會風(fēng)氣變得更加健康向好。
貸款違規(guī)心得體會篇十三
近年來,各類違規(guī)貸款事件時有發(fā)生,對企業(yè)和個人造成了巨大的損失,更是影響了整個社會的經(jīng)濟穩(wěn)定和金融安全。我也曾經(jīng)歷過一次因不慎違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟損失和精神壓力,深深感受到了這種行為的危害性,敲響了我的警鐘。在此,我想分享一下自己的心得體會,希望能給那些想要一步步爬上“金字塔”頂端的年輕人提供一些啟示或幫助。
第一段:為什么會違規(guī)貸款?
追根溯源,我們可以發(fā)現(xiàn)違規(guī)貸款催生于銀行信貸體系的失靈。一方面,銀行信貸服務(wù)雖然不斷升級和完善,但并不能滿足所有人的金融需求,貸款需求量和貸款難度直白地說明了這一點。另一方面,個人和企業(yè)的資金鏈壓力不斷加重,常常亟需快速借貸來緩解資金缺口,就難免會選擇采取一些不正常的手段,比如通過曲線救國、牽扯關(guān)系起到討債的效果,這樣就陷入了比較大的風(fēng)險:如果一個人的能力和違規(guī)操作水平不夠,那么他很可能會“干上癮”。
第二段:為什么會有心理障礙?
違規(guī)貸款,其實不僅僅只涉及到了經(jīng)濟方面的問題,而是牽扯到了人的本質(zhì)。在我看來,有這種借錢不還的行為心理上應(yīng)該有一個或多個方面的原因。首先是認知層面的錯位,本應(yīng)該借貸這種行為是一種雙向選擇,涉及借款人和貸款人相互信任,但是有些借款人會因為種種原因失去這種信任,因此出現(xiàn)了違約。此外,對于某些人,違規(guī)貸款行為就如同一種賭注,一種心理挑戰(zhàn),有意到攀爬到頂峰,無意就已經(jīng)墮落,這樣的內(nèi)心是一個很大的障礙。
第三段:什么是違規(guī)貸款?
當(dāng)我們談到違規(guī)貸款時,其實不是普遍意義上的違法行為,而是指的憑借某種利用職權(quán)或社交關(guān)系等方式來獲得無法滿足的金融需求的行為。在實際生活中,這種行為有著許多的隱蔽性和復(fù)雜性,有些人的貸款行為甚至是“旁人不知,主人煩惱”。
第四段:對于違規(guī)貸款的應(yīng)對建議
為了盡量避免違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟損失和精神壓力,我們建議采取這樣的做法:1、避免網(wǎng)絡(luò)上的“奉行者”,比如那些沒有實體資產(chǎn)或網(wǎng)站,而以口碑或個人信任為基礎(chǔ)的貸款機構(gòu)。2、要小心處理周邊的金融問題,特別是在獲得大額貸款時更應(yīng)該注意需求真實性和重要性。3、最好盡量多借少借,因為無論其身份或經(jīng)歷,極可能變成“由小而大,由大到更大”的貸款魔怪。4、避免與任何“專業(yè)的”金融機構(gòu)或者高收入職員交往,廣告宣傳和虛假陳述經(jīng)常引發(fā)違規(guī)貸款。
第五段:總結(jié)
最后,我想再次強調(diào),違規(guī)貸款是一項非常危險的行為,其帶來的后果非常嚴重。我們應(yīng)當(dāng)要注意進行信貸活動,確保需要貸款的人能夠得到滿意的陸金所,同時也需要我們自己對個人財務(wù)位置及時了解和調(diào)整。雖然在眼前,滿腹渴望貸款的渴望看起來好得多,但是在長期的考慮中,我們需要審視一些金融故事,并了解我們想要的生活成本,形成適合自己的貸款方式。
貸款違規(guī)心得體會篇十四
近年來,違規(guī)放貸款問題在金融行業(yè)中引起了廣泛關(guān)注。作為一個職場新人,在親身經(jīng)歷了這個過程之后,我深深意識到了這個問題的嚴重性。通過這個事件,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)金融監(jiān)管和職業(yè)道德的知識,也對自身的職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享我在違規(guī)放貸款事件中的心得體會。
首先,違規(guī)放貸款對金融行業(yè)的影響是不可忽視的。作為金融行業(yè)的參與者,我們應(yīng)該時刻保持警覺,并遵守行業(yè)規(guī)定。我在這次事件中親眼目睹了進行放貸操作的同事們行為的不妥之處。他們忽視了貸款借款人的真實情況,只是為了完成任務(wù)向客戶推銷貸款產(chǎn)品。這種行為不僅違規(guī),也破壞了金融行業(yè)的聲譽。在親身經(jīng)歷這次事件之后,我深感金融行業(yè)需要更嚴格的監(jiān)管,以確保金融行為的合規(guī)性。
其次,違規(guī)放貸款對個人信用帶來了巨大的負面影響。在這個違規(guī)放貸事件中,由于我堅持自己的原則,沒有參與不當(dāng)行為,我獲得了同事和上司的尊重。這次事件對我的個人發(fā)展有了積極的影響。我認識到在金融行業(yè),誠信和道德是最重要的。只有保持良好的信用,才能在行業(yè)中獲得信任和機會。因此,我決心將此次事件視為自己職業(yè)生涯中的一個轉(zhuǎn)折點,通過誠信和努力來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。
第三,違規(guī)放貸款事件也給我提供了機會去思考如何在遇到類似情況時更好地處置。我從同事的例子中看到,他們由于被考核和業(yè)績的壓力所迫,選擇了違規(guī)行為。但是我深信,每個人都有抵制違規(guī)誘惑的能力。在金融行業(yè),我們應(yīng)該始終關(guān)注客戶的真實需求,以及我們的專業(yè)職責(zé)。如果遇到類似的困境,我會積極與同事和上司溝通,提出合理的改進方案,以保證貸款流程的合規(guī)性。
第四,違規(guī)放貸款事件引發(fā)了我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的變化。在這個事件中,我認識到保持良好的職業(yè)道德和團隊合作精神對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此,我開始積極參與一些職業(yè)道德培訓(xùn)和團隊活動,以提升自己的綜合素質(zhì)。同時,我也在重新評估自己的職業(yè)目標,更加關(guān)注我在將來工作中能為客戶和社會做出的貢獻。這次違規(guī)放貸款事件是我職業(yè)發(fā)展道路上的一個重要轉(zhuǎn)折點,我將以此為契機不斷學(xué)習(xí)和成長。
最后,這次事件讓我深刻認識到金融行業(yè)需要更多的道德人才。只有具備良好的道德品質(zhì)和高尚的職業(yè)操守,我們才能為金融行業(yè)注入新的活力和信心。因此,我愿意在未來的職業(yè)生涯中,積極參與金融道德教育推廣活動,幫助更多的金融從業(yè)者明確職業(yè)道德的重要性,提升整個行業(yè)的整體素質(zhì)。
總而言之,通過這次違規(guī)放貸款事件,我意識到金融行業(yè)的合規(guī)性和職業(yè)道德問題是亟待解決的。作為一個職場新人,我將以此為鑒,加強自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。希望通過我個人的努力,為改善金融行業(yè)的整體素質(zhì)做出一點小小的貢獻。相信在嚴格監(jiān)管和全體從業(yè)者的共同努力下,我們可以共同創(chuàng)造一個更加健康和有序的金融環(huán)境。
貸款違規(guī)心得體會篇十五
我的工作是一名銀行柜員,過去的一年里,我親身經(jīng)歷了一起違規(guī)放貸案。這是一個令人痛心的故事,但也讓我深刻認識到了職業(yè)道德的重要性。在此次事件中,我經(jīng)歷了愧疚、反思、成長和崛起,最終成為了一個更加懂得尊重規(guī)則并且更加負責(zé)任的人。
首先,我感到愧疚。當(dāng)時,客戶到銀行辦理貸款手續(xù)時,我未能嚴謹?shù)剡M行審核,遺漏了對其還款能力的評估。結(jié)果,這位客戶貸款違約,并逃離了我們的追債。我感到十分自責(zé),認為這是我自己的失職,讓銀行遭受了巨大的損失。我違背了銀行的規(guī)定,也背離了我自己做人做事的原則。
其次,我進行了深刻的反思。我開始反思自己為什么會犯下這樣的錯誤,我的內(nèi)心深處,是否隱藏著一些不良的動機。通過深入思考,我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的不慎并非完全出于工作的疏忽,而是出于對獎金制度的過分追求。我渴望通過放貸來獲取更多的獎金,但我卻忽視了風(fēng)險的存在。這給我當(dāng)頭一棒,我意識到了違規(guī)放貸所帶來的后果,并為我的短視行為感到羞愧。
然后,我經(jīng)歷了成長。為了彌補自己的過失,我主動向上級匯報了事件,并承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。我與客戶進行了溝通,并盡力解決了問題。同時,我也主動參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的放貸審核能力,以確保類似事件不再發(fā)生。我明白金錢并不是唯一的標準,職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范同樣重要,我要為自己的行為負責(zé)。
最后,我崛起于困境之中。通過這次事件,我在團隊中建立了信任,大家都看到了我在面對錯誤時的勇于承認和積極修正的態(tài)度。我逐漸獲得了更多的機會和挑戰(zhàn),成為了部門的核心人物。我利用自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),向其他同事傳遞著規(guī)范和操守的重要性。我相信通過自己的努力和正直的行為,可以為銀行帶來更加美好的未來。
在這次違規(guī)放貸的事件中,我體會到了職業(yè)道德的重要性。一個有操守的員工不僅要對自己的行為負責(zé),更要尊重規(guī)則和制度,遵循行業(yè)的規(guī)范。任何時候,我們都要記住,金錢是可以賺回來的,但信任和聲譽卻是失去了很難恢復(fù)的。只有做一個擁有職業(yè)道德的人,我們才能得到別人的尊重,并為自己的人生帶來更多的發(fā)展機會。