我們常常會面臨一些讓我們感到困惑的情形。寫總結(jié)時可以參考一些優(yōu)秀的范文或案例，借鑒別人的經(jīng)驗。讀完這些總結(jié)范文后，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。
柜員事跡材料篇一
又是一年春來到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個春秋已成過眼煙云，然而，對南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來說，自1992年加入農(nóng)商行這個大家庭以來，每一天都快樂并收獲著，每一天都忙碌并奉獻著，每一天都帶動并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動”開始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個進入營業(yè)室，然后默默地把門打開，把衛(wèi)生做好，營業(yè)室里，總能聽到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來啦！”、“來辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點。”的句句暖人話語；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃。”似乎成了她的口頭禪；營業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠，你先走吧”、“我去提錢箱入庫”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個離開營業(yè)室。點點滴滴，默默奉獻，毫無怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來來往往的人群中。她不辭辛勞，多方營銷，積極主動聯(lián)系當?shù)卮罂蛻簦罅π麄魑倚懈黜棶a(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對接工作。她不僅以一人之力奉獻農(nóng)商行，還積極發(fā)動自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說：“每年大年三十，仍看見徐大姐和她愛人在拜訪客戶，積極組織存款呢?！蔽覀兟牶蠛茉尞悾嗟氖菍π齑蠼愕淖鹁磁c感動。
春天行動就是在打一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，大多數(shù)年輕人的感覺就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時常對我們說：“干一行，敬一行，愛一行；你們年輕人剛開始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學習業(yè)務(wù)技能，爭取做出點成績來。經(jīng)歷了春天行動，你們才算真正成長了。”憑著對農(nóng)商行事業(yè)的熱愛，對崗位的責任和擔當，徐大姐以腳踏實地的工作作風，高超的營銷技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動指引著我們前進的方向。
徐大姐用自己的行動向我們證明了什么叫堅持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對農(nóng)商事業(yè)的熱愛與忠誠。正是靠著對農(nóng)商行的這份忠誠，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營銷先進個人”、“組織存款先進個人”、“明星存款營銷經(jīng)理”的榮譽稱號。在她身上，我體會到了“愛崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責任，書寫忠誠，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風采，演繹自己最精彩無悔的人生！
柜員事跡材料篇二
xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺柜員工作者。自參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。
xx，女，25歲，參加工作，大專文化，自從20就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”：的局勢。xx信用社在迫在眉睫之時推出“優(yōu)質(zhì)滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
xx同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵：“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。面對這樣尷尬的局面xx同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如本文自事跡材料網(wǎng)果有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx同志不短的`跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來意之后耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xx同志在整理柜臺前的資料時發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xx同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫(yī)院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。
xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xx同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。
柜員事跡材料篇三
星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨――我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬――幸福!
增加工作成果――你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團結(jié)同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法――讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習，學習業(yè)務(wù)理論，學習業(yè)務(wù)實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
柜員事跡材料篇四
會計，一個看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會計主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實寫照。一個臨近下班的下午，一位客戶來替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個密碼都是錯誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢。張亞蘭同志立刻將情況報告支行行長，由行長帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實際困難，讓客戶十分感動。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗較少。她將自己多年所學的業(yè)務(wù)要點詳細整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過pk賽，小組賽等方式增加練習趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅持做好每一件點滴小事。面對潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲營銷。面對大額取款客戶，她及時溝通，耐心講解保險等產(chǎn)品的風險性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭取到越來越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬元，較年初增長1709萬元，完成半年任務(wù)1100萬元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時代的節(jié)拍，揚起青春的風帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺上繼續(xù)奮進前行，綻放出的獨特的光彩！
柜員事跡材料篇五
歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進行總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常利用個人休息時間主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險，信用卡等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，去有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的'努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的咨詢。在今年分行舉行的轉(zhuǎn)簽考試中，我臨近生產(chǎn)，仍然認真復(fù)習理論知識，抓緊練習點鈔，終于順利通過了考試。我自覺在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為建行的改革發(fā)展進程添磚加瓦。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
柜員事跡材料篇六
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，**同志頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務(wù)。當他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過**同志的.努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪。
通過**同志上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺服務(wù)的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**同志還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)。
在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業(yè)務(wù)忙時，**同志就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，**深刻地認識到，延伸柜臺服務(wù)是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦?，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，**認為就要向信用社主任**書記那樣，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè)，把真心奉獻給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當之無愧的服務(wù)明星。
柜員事跡材料篇七
近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進入銀行時，一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢和不足。
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，swot分析法就是一個比較實用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強的學習能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達。
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
柜員事跡材料篇八
張國麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責任。
2009年，張國麗同志大學本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學習，努力克服大學所學中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國麗所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了張國麗，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，張國麗就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習……幾個月的邊訓練邊領(lǐng)悟，張國麗終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學習專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
2014年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會計。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到張國麗的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風貌，更為集體贏得了榮譽。
柜員事跡材料篇九
一、樂做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”
做為聯(lián)社人事秘書科的科長、縣聯(lián)社黨委委員、機關(guān)支部書記，他深知自己身上的擔子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責，合理分工，使繁忙無序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達和下情上傳的角色，如何在工作中變被動為主動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經(jīng)驗。他經(jīng)常深入基層，傾聽來自一線的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，多年來他的多條合理化建議得到采納，促進了縣聯(lián)社各項工作的發(fā)展。
二、樂做“學習型員工”
三、樂為黨旗添光彩。
作為縣聯(lián)社機關(guān)黨支部的支部書記，他在單位帶頭講學習、講政治、講正氣、忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制目標與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責任書》，利用三會一課制度，加強對支部黨員的學習教育，認真學習貫徹十六屆四中全會精神，保持共產(chǎn)黨員的先進性。他對自己嚴格要求，在工作中他時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。
四、樂做“改革參與者”
欲問秋果何所累，自有春風雨瀟瀟。_就是這樣，心系中國信合癡情不改，情牽眉塢熱土無怨無悔，以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求著自己，用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。
柜員事跡材料篇十
歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將20xx年全年的工作進行總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
個業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的'咨詢。在今年分行舉行的轉(zhuǎn)簽考試中，我臨近生產(chǎn)，仍然認真復(fù)習理論知識，抓緊練習點鈔，終于順利通過了考試。我自覺在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為建行的改革發(fā)展進程添磚加瓦。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
柜員事跡材料篇十一
銀行綜合柜員工作總結(jié)不知不覺已經(jīng)到九月了，xx藍色的天空，在這個季節(jié)，顯得一塵不染，晶瑩透明。在盛夏之際，我從一名大學畢業(yè)生成為xx銀行的一名員工，轉(zhuǎn)眼間已然兩個個多月了。在這兩個多月里，無論在工作上還是生活上，我都獲益匪淺。
1、勤奮學習，重在堅持成為一名綜合柜員以來，面對新的環(huán)境和各種壓力，我迷茫過，也困惑過。但我堅信：最快的腳步不是跨越，而是繼續(xù)；最慢的步伐不是小步，而是徘徊。我選擇了在實踐中學習，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習工作經(jīng)驗，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷改進工作方法，不斷提升自己為客戶服務(wù)的能力，不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力把學到的知識和實際工作結(jié)合起來。由于自己經(jīng)驗少，工作中經(jīng)常會碰到一些問題，不知該怎么處理。這時候老員工就會很耐心的教我如何向客戶解答，如何用規(guī)范用語和客戶溝通。比如，“請不要著急，我們會盡快為您辦理的”、“請您稍候”、“對不起，讓您久等了”等等。作為新員工，由于業(yè)務(wù)不熟練，有時遇到客戶的質(zhì)疑時，心里會很難受，就默默的下定決心要避免此類問題再次發(fā)生。一分耕耘一分收獲，風雨之后會見彩虹。上天對每個人都是公平的，奇跡總是會留給有準備的人，付出的終究會收獲，需要的或許僅僅是一個機會還有一些時間。我深知綜合柜員是一個需要細心和耐心的工作。要做一名合格的綜合柜員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,能夠說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提升點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求，一年中僅僅回家一次與家人團聚，其他時間用來持續(xù)的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不但要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼實行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話實行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣；而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過持續(xù)的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我逐步明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地協(xié)助新來的同事適合新環(huán)境，適合新崗位，適合新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾螌嵭泻唵蔚牟藛尾僮?。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心實行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練實行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的展開工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提升了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)水平的同時，必須要持續(xù)的提升自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提升的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,持續(xù)進取,扎實工作,同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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柜員事跡材料篇十二
頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如留有長發(fā)應(yīng)盤起或束起，劉海碎發(fā)用卡子別好，佩戴統(tǒng)一頭花。男性不留長發(fā)（以是否遮擋眼睛為標準），不剃光頭。
不留長指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁香型的香水。女性宜淡妝，不濃妝艷抹，也不要使用香味過重的化妝品，不使用彩色指甲油。男性每日剃須，不留胡須。
根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工裝，佩戴工號牌，注意服裝清潔，保持服裝平整、挺括。女性穿肉色絲襪、黑色中跟皮鞋，鞋面不宜有飾物；男性穿深色襪子，黑色皮鞋。夏季皮鞋要做到前不露趾，后不露跟。
銀行柜員，除婚戒、眼鏡外，不佩戴其他飾物，特別是款式花哨、顏色夸張的飾物；男性除手表外盡量不佩戴其他飾物。
柜員事跡材料篇十三
xx地處xx鎮(zhèn)東部，與廣豐交界，轄區(qū)面積3.6平方公里，其中耕地面積1036畝，有5個村民小組，人口1531人，30名黨員。村黨支部立足實際、著眼長遠，以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為抓手，在黨支部書記楊岳飛的帶領(lǐng)下，扎扎實實為群眾解難題、辦實事。
xx是全縣海拔最低的一個村，縣志都有記載。原xx完小是全鎮(zhèn)最高一個地方，又是20世紀60年代建在信江河的一個小山包上，學生每天4趟七上八下（上學往上爬70米，放學往下走80米），是一幢土磚土瓦的危房。教師和學生都持有恐懼的心理，家長天天惦念上學子女的安全。在這種情況下，村黨支部帶領(lǐng)全體黨員干部采取上求下籌（向上求資金，向下群眾自籌資金）方法，不到一年時間就做好一幢570平方的嶄新教學大樓，地點做在xx中心點。同時，也做好1000多平方米的大操場圍墻及其他設(shè)施，總造價20萬元。
眾所周知，漲坂是一個窮山僻址，交通又不方便的地方，想近板橋村隔河千里，往楊宅要繞一大圈，雖然有一條鄉(xiāng)村公路，都是20世紀60年代開起來的，寬大約2至3米左右，經(jīng)多次整修，沒有解決根本，總是坑坑洼洼，崎嶇不平，老百姓經(jīng)常罵爹、罵娘，怨聲載道。近年來黨支部通過縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，幫我們漲坂至楊宅的公路拓寬到5至6米，大約投資了15萬左右，為此，村民也自籌了一部分，還有在外工作或經(jīng)商的鄉(xiāng)友兩種方法籌集了資金5萬元。第一次把路基填實整平到楊宅路段，老百姓說，這次我們村黨支部干部真為我們做了實事。然后，通過縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)支持、扶助下，又改變了漲坂至楊宅的2.6公里公路水泥硬質(zhì)化，寬5米，高20公分，總投資計人民幣60萬元左右。新農(nóng)村建設(shè)近幾年漲坂小組付家小組、塘石小組、白塘小組、楊家小組2.5米至4米的水泥路硬質(zhì)化4.2公里，里弄小巷3600米，總投資63萬元。我村黨支部班子人員確實有計劃，有步驟，改變了xx的新面貌。
幾年來，黨支部還為群眾做了一些小事，一是為建設(shè)新農(nóng)村，改變村容村貌，又新開了一條500米長的公路，改變了晴天一把刀，雨天一堂糟的舊面貌；二是在信江河邊漲坂渡頭建了三座諒?fù)?，使群眾路過時可以遮陽躲雨；三是修復(fù)了信江河上漲坂攔河壩等水利設(shè)施；四是引導(dǎo)和帶領(lǐng)農(nóng)民改變了傳統(tǒng)觀念，使許多農(nóng)民已改變舊的種植模式，由單種水稻改種玉米、綠豆、花生、茭筍等市場適銷產(chǎn)品，使農(nóng)民增收；五是在計劃生育、扶貧幫困、調(diào)處民事糾紛等方面，做了大量工作，維護了團結(jié)和諧的局面。
柜員事跡材料篇十四
華羅庚，出生在江蘇省金壇縣一個貧困家庭。
華羅庚特別愛動腦，對于一些別人看來司空見慣的事，往往也表現(xiàn)出濃厚的興趣，提出一些似乎希奇的問題。有一次，他同別人一塊去城郊玩耍，見一座荒墳旁有石人石馬，就問比他大的同伴：“這些石人石馬有多重?”同伴回答說：“這怎么能知道呢?”華羅庚卻不甘心，沉思片刻，說：“以后總會有方法知道的。”
在當年的金壇，華羅庚最喜歡去的地方，還是燈節(jié)、船會、廟會等場所，凡是這些熱鬧的地方都少不了他的身影。城東有座青龍山，山上有個廟。每逢廟會，廟中的“菩薩”便頭插羽毛，打扮得花花綠綠，騎著高頭大馬進城來。一路上，人們見到“菩薩”就磕頭行禮，祈求幸福。華羅庚伸直脖子，望著雙手合十的“菩薩”，心里暗自琢磨：“‘菩薩’果真萬能嗎?”當廟會散了，人們也陸續(xù)回家，華羅庚卻跟著“菩薩”去了青龍山，想探個究竟，看一看“菩薩”的真面目。來到廟里，“菩薩”卸了裝，華羅庚一看“菩薩”是人扮的，就立刻往家跑?；氐郊遥闩d高采烈地對媽媽說：“媽，你往后不要給‘菩薩’磕頭了，‘菩薩’是騙人的!”父親馬上訓斥道：“唉呀，罪過，小孩子懂什么?”他卻認真反駁道：“我到青龍山的廟里去了，‘菩薩’原來是假的，是人裝扮的!”
華羅庚的數(shù)學作業(yè)經(jīng)常有涂改的痕跡，很不整潔，老師開始時非常不滿意，后來經(jīng)過仔細辨別，發(fā)現(xiàn)華羅庚是在不斷改進和簡化自己的解題方法。
華羅庚在中學讀書時，曾對傳統(tǒng)的珠算方法進行了認真思考。他經(jīng)過分析認為：珠算的加減法難以再簡化，但乘法還可以簡化。乘法的傳統(tǒng)打法是“留頭法”或“留尾法”，即先將乘數(shù)打上算盤，再用被乘數(shù)去乘;每用乘數(shù)的一位數(shù)乘被乘數(shù)，則在乘數(shù)中將該位數(shù)去掉;將乘數(shù)用完了，即得最后答案。華羅庚覺得：何不干脆將每次乘出的得數(shù)逐次加到算盤上去呢?這樣就省掉了乘數(shù)打上算盤的時間。例如：28×6，先在算盤上打上2×6=12，再退一位，加上8×6=48，立即得168，只用兩步就能得出結(jié)果。對于除法，也可以同樣化為逐步相減來做，節(jié)省的時間就更多了。
憑著這一點改進，再加上他擅長心算，華羅庚在當時上海的珠算比賽中獲得了冠軍。
華羅庚不僅對數(shù)學肯動腦筋，對語文也很用心。有一次，老師把自己收藏的文學大師胡適的書分給學生，讓每人看完后寫一篇讀后感。華羅庚分得的是《嘗試集》，書中流露出作者提倡白話文的得意，認為是一次成功的嘗試，于是在扉頁上寫了一首《序詩》：“嘗試成功自古無，放翁這話未必是。我今為下一轉(zhuǎn)語，自古成功在嘗試。”
華羅庚在讀后感中，并未表達出老師所期望的對胡適的贊美之詞，而是尖銳地指出,胡適的這首詩概念混亂，第一句中的“嘗試”與第四句中的“嘗試”是兩個完全不同的概念。第一句中的“嘗試”是指初次嘗試，當然一試就成功是比較罕見的;第四句中的“嘗試”則是指經(jīng)過多次嘗試或失敗之后的一次成功嘗試，所以它們具有不同的含意。單獨來看兩個“嘗試”都是有道理的，但胡適將二者放在一起，則是拿自己的概念隨意否定別人(陸放翁)的概念，真是豈有此理!他說：“胡適序詩邏輯混亂，不堪卒讀?！?BR> 雖然語文老師當時十分不悅，但后還是對已成名的華羅庚說：“我早就看了你的文章不落窠臼?！?BR> 柜員事跡材料篇十五
6月26日，最高人民檢察院、四川省委在成都聯(lián)合召開命名表彰大會，追授蘇知斌同志“全國模范檢察官”“四川省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。最高檢黨組書記、檢察長曹建明號召全體檢察人員向蘇知斌同志學習。
蘇知斌同志用自己的實際行動譜寫了一首“對黨和人民忠誠、對檢察事業(yè)熱愛”的完美曲章。作為一名西部山區(qū)的年輕干部，看到蘇知斌同志的先進事跡后，即感動又慚愧。以他為鏡，自己的不足暴露無遺，他的優(yōu)秀品格值得點贊。
心中有黨，堅持黨性。蘇知斌同志對黨忠誠，積極工作。甘孜州是一個多民族混居地區(qū)，民族成分復(fù)雜，語言交流困難，地理氣候惡劣，工作環(huán)境差等客觀因素，蘇知斌同志都通過努力一一克服。而這一扎根就是33年，他先后在四川省甘孜州石渠縣、爐霍縣、九龍縣檢察院工作，不管在哪里，蘇知斌都堅持黨性，不為金錢所惑，不為人情所困，嚴格依法辦案，盡顯共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。
心中有民，全意為民。在少數(shù)民族地區(qū)，因為民族成分復(fù)雜，風土人情不同，工作中往往會遇到交流障礙，而蘇知斌同志每到一個新的工作環(huán)境，卻總能和群眾打成一片，沒有“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨及“為群眾辦好實事”的理念，這樣的和諧局面恐難遇見，而個中艱辛付出只有蘇知斌及受惠群眾能懂。
心中有法，熱愛事業(yè)。沒有對事業(yè)的熱愛，不會促使他在檢察事業(yè)上一干就是33年，公平正義，依法辦案，全心全意為人民服務(wù)就是蘇知斌同志的理想和追求。而高原再高，沒有蘇知斌同志的理想高，他深知只有忠于黨和人民，堅持原則，清正廉潔，依法辦案，才能不負黨和人民所托，而他也確實以實際行動向黨和人民交上了一份滿意的答卷。
柜員事跡材料篇十六
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥，身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人，只能在家里做些簡單家務(wù)，父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭，面對這一切沉重的負擔，早早扛起了家庭重擔的他并沒有低頭而是選擇堅強!
20xx年的夏天他收到了大學的錄取通知書，像其他的同學一樣為將要步入大學的校門而感到高興，而欣喜之余卻為高額的學費而發(fā)愁，父親告訴他：“沒事的，不用擔心學費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易，他立志要克服困難為家里減輕點負擔，整個暑假他并沒有像其他同學那樣參加同學們的升學宴，而是到飯店當服務(wù)員打工，2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些，第一年的學費終于算是籌夠了。
剛進入大學的校園他還什么都不懂，但在他心中有的是認真、堅強!在新生軍訓期間他對自己嚴格要求，再苦再累也努力做好每個動作，通過半個月的刻苦訓練，他終于在軍訓會操表演中被評為“學院09級新生軍訓標兵”。通過在軍訓中的表現(xiàn)，以及作為班級臨時負責人管理班級，工作能力得到老師和同學們的一致認可，在同學中樹立了很高的威信，在班干部選舉中全票通過當選為班長。當選班長后的他深知自己肩上的擔子有多重，想管理好一個班級，僅憑在高中當班長所積累下來的經(jīng)驗是遠遠不夠的，他利用課余時間向老師以及高年級的學長們請教，慢慢的總結(jié)了自己的管理方法，將班級管理的井井有條，得到輔導(dǎo)員和同學們的一致認可。
由于家庭的貧困，他生活十分節(jié)儉，看到別人穿的是名牌用的是名牌，他從不與人攀比，他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業(yè)余時間外出打工，曾在物流公司搬過洗衣機，商場門口發(fā)過傳單，在商場當過促銷員，還當過家教老師，在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯(lián)系工作，最多的時候帶領(lǐng)班級同學20多人一起出去到商場當促銷員。由于第一學期經(jīng)驗較少事情較多，再加上外出打工學習上就淡了一些，期末考試的成績僅排在班級的12名，這讓他很難受，讓他很受打擊，所以第二學期吸取了上一學期的教訓，在打工之余對學習他也樣沒有放松，做到打工學習倆不誤，成績升到班級的第4名。同年七月，通過一年的預(yù)備期，思想上更加積極進步，他如期轉(zhuǎn)正成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員。
他積極參加學校舉辦的各種活動，在同學中起到很好的表率作用，民主評議班級第一，被評為“20xx院優(yōu)秀學生干部”，獲得了全國計算機三級證書，全國公共英語三級證書，cad技能證書，iso質(zhì)量體系資格證書，還被評為優(yōu)秀社團會員，優(yōu)秀裁判員，所在寢室倆次被評為“院優(yōu)秀寢室”，面對這些榮譽他說：“如果沒有老師和同學們的鼓勵和支持，我也不能取得這些榮譽，是他們培養(yǎng)了我，使我各個方面能力不斷得到提升，我最應(yīng)該感謝他們?！睒s譽并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天，因為那一個月他得打工掙錢，暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工，雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興，因為這樣他就不用再從家里要生活費了，家里的日子就能好過一點，不用那么拮據(jù)了。功夫不負有心人，通過自己的不懈的努力，20xx年底獲得了“國家勵志獎學金”，這解決了家里很大的經(jīng)濟負擔。
他是一個樂觀的人總是與同學嬉笑，艱苦難過的一面從來都藏在心里，用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過，要讓和我在一起的人陪我開心快樂”，大一的時光就這樣過去了，大二的時光也所剩無幾，再長的路一步一步也能走完，再短的路不邁開雙腳也無法到達。在這一年多的時光中，他得到了許多，收獲了許多，即使再苦再累也一直堅持著、拼搏著，沒有牢騷、沒有抱怨，有的只是堅強，因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格，在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子，所以他說：“這才是剛剛開始，我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣，人生才會更加美好。樸實善良是他的內(nèi)涵，踏實勤奮是他的個性，自立自強是他的品行，回首十余載求學之路他勇敢面對生活中的困境，無畏前行生活的點滴使他成熟，不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹，也許多一些坎坷人生才會更加充實，他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績都只代表著過去，自己還需要繼續(xù)前進著，創(chuàng)造出不平凡的人生價值。
柜員事跡材料篇十七
為全力做好疫情防控特殊時期消防安全工作，蘭州市城關(guān)區(qū)消防救援大隊堅決按照總隊、支隊和區(qū)委區(qū)政府部署要求，深入分析當前時期消防安全形勢特點，聚焦封控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和火災(zāi)防范突出風險，快速響應(yīng)、扎實開展，主動服務(wù)全市疫情防控工作大局，深入防疫一線全力做好防風險、保安全、護穩(wěn)定等各項工作，彰顯了新時代消防救援人員的使命擔當。
提前研判，打好防疫主動戰(zhàn)。大隊黨委第一時間部署安排，主動對接區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)商務(wù)委等部門，詳細了解定點收治醫(yī)院、隔離酒店防疫管理情況，掌握場所布局、人員入住、設(shè)施運行等基本要素，迅速召開工作部署會，對各酒店消防安全現(xiàn)狀進行分析研判，制定進駐方案，排定檢查計劃。自3月8日起，大隊按照轄區(qū)分布成立6個“黨員先鋒”專項檢查組，分組深入定點收治醫(yī)院和集中隔離場所，開展收治前消防安全指導(dǎo)工作，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。
前置備勤，擔當作為不后退。大隊深入研判定點收治醫(yī)院、隔離酒店消防安全風險點，協(xié)同責任區(qū)消防救援站進行桌面推演，制定完善滅火救援預(yù)案。前置備勤力量，派駐專人專車對蘭州重離子醫(yī)院實現(xiàn)24小時服務(wù)，開展非隔離區(qū)現(xiàn)場巡邏及隔離區(qū)防火服務(wù)指導(dǎo)，對周邊消防設(shè)施進行日常檢查和熟悉，并組織人員開展滅火救援拉動演練，全要素、全流程、全科目檢驗隊伍實戰(zhàn)響應(yīng)能力。按照《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理九項規(guī)定》，強化住院部、icu病房等重點場所，酒精、氧氣等易爆品存儲重點部位，高負荷運轉(zhuǎn)、用火用電等重點設(shè)備，安全出口、疏散通道等重點區(qū)域的火災(zāi)風險管控，查看重點防疫區(qū)域、臨時消毒間、消防水泵房等重點部位防火措施落實情況，查看消防車通道、疏散通道和安全出口情況，對因防疫實際確需關(guān)閉的出口，提出確保安全疏散的建議，確保防疫救治工作安全平穩(wěn)運行。
緊盯重點，錨定目標不松懈。大隊建立集中隔離點消防安全形勢“每日研判、每日總結(jié)、每日反饋”戰(zhàn)時機制，采取視頻、電話、短信等形式，每日對消防安全責任人、管理人進行遠程指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)，推送消防安全自查要點，提示日常消防安全注意事項;利用消控室注冊平臺，每日抽查并通報消控室人員在崗在位情況，確保隔離點消控室人員24小時值班值守，并將檢查后形成的隱患清單和檢查報告，反饋至支隊疫情防控指揮部和酒店管理方，通報整改進度，落實整改措施，形成酒店、醫(yī)護、監(jiān)督三方“1+1=1”的工作體系，推動酒店不斷夯實消防安全主體責任，助力消防安全工作機制得到長效延續(xù)，為防疫期間社會面消防安全形勢穩(wěn)定保駕護航。3月19日起，大隊所轄廣場、廣武門、焦家灣、西關(guān)、東甌、碧桂園6個消防救援站各出動1車3人，前往星美酒店、百合花酒店、瑞云大酒店、如家商旅、格林豪泰(南河路店)、蘭博梁山酒店等6個重點隔離酒店駐點執(zhí)勤，協(xié)同責任區(qū)雁南消防站對段家灘20號七天優(yōu)品酒店進行駐點執(zhí)勤，以“戰(zhàn)時狀態(tài)”、扛起“戰(zhàn)時責任”的精神，投入到疫情防控執(zhí)勤備戰(zhàn)工作中，確保打好主動戰(zhàn)、安全戰(zhàn)、快速戰(zhàn)。共出動執(zhí)勤值守消防車168臺(次)，消防員504人(次)。
依托平臺，搶占防控主動權(quán)。結(jié)合疫情特殊時期的人員管控和火災(zāi)防控工作措施，大隊堅持以重點專項檢查和非接觸式線上消防檢查指導(dǎo)為主。對集中隔離點建立微信群，采取視頻、電話、短信等形式對消防安全責任人、管理人進行遠程指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)，推送消防安全自查要點，提示日常消防安全注意事項;利用消控室注冊平臺，每日抽查并通報隔離點消控室人員在崗在位情況，確保消控室人員24小時值班值守;通過物聯(lián)網(wǎng)平臺，對800余家重點單位、30余家隔離酒店進行線上檢查，查看重點部位消防安全情況及消防設(shè)施的運行狀態(tài);加強與企業(yè)在位的負責人、值班人員聯(lián)系，提供消防安全指導(dǎo)服務(wù)，利用微信工作群發(fā)布消防工作提示信息，掌握單位消防工作開展情況，提醒值班人員特別是涉疫管控區(qū)、封閉區(qū)加強消防安全防范。
全面鋪開，宣傳教育不間斷。充分利用app推送、微信、短信等媒體渠道，發(fā)布“疫情防控期間消防安全提示”“疫情期間消防安全管理要求”等針對性強的內(nèi)容，強化提示性、警示性、消防宣傳教育，特別是利用手機短信及時向全區(qū)群眾發(fā)布消防安全提示警示2萬余條。建立疫情防控點督導(dǎo)群，采用視頻連線詢問解答，推送消防安全學習資料，每日對涉疫點進行遠程巡查推送，營造了良好的消防安全教育宣傳氛圍。
嚴守陣地，枕戈待旦保平安。針對城關(guān)區(qū)建筑密度大、人員流動性強、涉疫及封控場所多的情況，大隊立足實際，對各隔離酒店進行死看死守，和防疫工作者們一同筑牢抗疫防線。街道網(wǎng)格員協(xié)助街道、社區(qū)疫情防護，參與人員達到100余人。大隊文員和網(wǎng)格員在督促各街道、社區(qū)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強居民小區(qū)消防安全管理的同時，紛紛投身到防疫安全工作中，既協(xié)助街道社區(qū)強化疫情的值班值守，又實時進行消防安全檢查和宣傳，全體“藍朋友”齊心協(xié)力確保特殊時期全區(qū)的消防安全形勢穩(wěn)定。
初心不改，使命猶在;疫情面前不退卻，危難面前我先上。城關(guān)區(qū)消防救援大隊將繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，嚴格落實消防救援和監(jiān)管職責，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
柜員事跡材料篇十八
他，沒有驚心動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務(wù)區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來，始終扎根于一線工作，熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新，多次在經(jīng)營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，客戶對服務(wù)的要求也越來越高。朱小會感覺到，要做好服務(wù)，光有熱情和激情是不夠的，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，才能在服務(wù)窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)素質(zhì)上，發(fā)掘主動服務(wù)的源動力。同時，他抓緊一切時間學充電，把業(yè)余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領(lǐng)會，直到理解實質(zhì)、融會貫通。為鉆研業(yè)務(wù)難題，他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，修水服務(wù)區(qū)加油站的輕油和非油品任務(wù)每月都能超額完成，輕油平均每月完成400噸，非油品平均每月完成30000元。
有愛心，就不怕煩;心貼心，服務(wù)就不難。作為中石化的服務(wù)窗口，天天接觸不同層次的客戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，朱小會總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾?，F(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務(wù)，他們說朱小會的服務(wù)讓他們感覺貼心、放心。
一路走來，他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩，在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務(wù)區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
柜員事跡材料篇十九
“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，在工作和生活中堅持正確的政治方向，在大是大非面前做到旗幟鮮明，立場堅定，堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護祖國統(tǒng)一和各民族團結(jié)，始終站在反分裂斗爭的最前沿。*縣司法局是一個擁有7個民族組成的大家庭，而在**的眼里都是好兄弟，好姐妹，情似魚水，別人有了困難，她予以無聲的援助，民族同志病了，她總部錯過親自探望。每逢過年，她無論在忙都要抽時間登門問候，就像一家人，為此她曾多次被評為民族團結(jié)的模范。她熱愛司法事業(yè)，從事公證工作16來，始終忠于法律，恪盡職守，清正廉潔，秉公執(zhí)法，在平凡的工作崗位中做出了不平凡的業(yè)績，受到了人民群眾的愛戴和尊敬，是實踐“三個代表”重要思想的杰出代表。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極投身公證工作
公證業(yè)務(wù)政策性強，涉及面廣。立志獻身公證事業(yè)的**十分清楚，要想真正勝任此項工作，必須練就過硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時間自學法律本科，行政管理專科，并獲得了法律本科學歷。工作再忙，她也要擠時間努力學習和掌握司法部頒布有關(guān)公證的文件及規(guī)定。通過學習，提高工作業(yè)務(wù)水平，她撰寫的《淺談拍賣公證》、《加快公正改革，服務(wù)市場經(jīng)濟》等論文多次在報刊上發(fā)表。她還靈活地將學到的理論運用到公證實踐中。2000年10月，縣東風煤礦與該礦職工艾某來公證處辦理解除勞動合同公證。辦理勞動合同公證對于**來說是家常便飯的事，但解除勞動合同公證，特別是國有企業(yè)職工要求解除勞動合同公證還不多見，為了辦好這份公證，**根據(jù)當事人提供的資料與情況進行了細致地分析，除按常規(guī)審查當事人的主體資格、合同的主要條款外，還重點核查了解除勞動合同的依據(jù)；上級主管部門同意解除勞動合同的批示，以及對有關(guān)證照的交付和補償費提出的明確要求，切實保證解除勞動合同公證不留尾巴。在承辦過程中她還對有關(guān)證照的交付和養(yǎng)老保險手冊、房改基金、戶口遷移、人事檔案的保管等提出了具體要求，對不符合要求的地方進行了修改與調(diào)整。由于在辦理公證過程中，對合同的各方面考慮得比較周全，雙方當事人都十分滿意，并被**對工作的積極與認真的態(tài)度所折服。
三、開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全心全意為人民服務(wù)
有關(guān)部門研究探討，宣傳公證有關(guān)業(yè)務(wù)知識，多次走訪縣人大-法制辦、經(jīng)貿(mào)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局、房地產(chǎn)管理站及銀行等多家單位和部門，她常常是一大早就等候在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門口，一次不成兩次、兩次不成就三次，不怕跑斷腿、磨破嘴，許多部門的領(lǐng)導(dǎo)都被**的敬業(yè)精神所感動。2000年，*縣人民政府辦公室下發(fā)了關(guān)于辦理企業(yè)改革合同公證的通知，把企業(yè)改革合同公證通過行政辦法確定下來，為了更好的落實文件精神，她又多次找相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，就企業(yè)改組、改造，改革活動中，辦理企業(yè)破產(chǎn)、重組合同及股份制改造等依法提出建議，修改完善章程、決議、協(xié)議，從而大大提高了合同的履約率，有效促進了*縣公證處公證業(yè)務(wù)的發(fā)展。2001年，*縣商品房銷售與居民購買商品房日漸多了起來，由此而形成房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移類合同公證新證源，**不失時機抓住這一良好機遇，積極參與銀行、企業(yè)聯(lián)合開發(fā)按揭售房，增加公證內(nèi)容，完善合同條款，再次爭取到了公證工作在市場經(jīng)濟中應(yīng)有的地位和主動權(quán)。
為了讓公證工作更多地服務(wù)于廣大人民群眾，確實走進老百姓的生活中，顯現(xiàn)公證服務(wù)的社會效益，**還十分注重對確有困難的當事人提供公證援助和公證服務(wù)宣傳。2001年9月，*某建筑工程公司杜某，為10年前抱養(yǎng)的棄嬰辦理收養(yǎng)公證。因其與丈夫離婚，經(jīng)濟十分困難。她在認真調(diào)查的基礎(chǔ)上，快速為其免費辦理了公證手續(xù)。杜某感激不已，先后兩次帶養(yǎng)女前來致謝。近幾年來，她還帶領(lǐng)同志們主動積極參加縣城多家房地產(chǎn)開發(fā)公司房屋產(chǎn)權(quán)交易洽談會，并在會上發(fā)放近1000本有關(guān)房屋買賣、房產(chǎn)贈與、繼承等合同公證簡介的宣傳材料，不僅擴大了公證聲譽，提高了知名度，也廣交了朋友，拓寬了證源。每年的法制宣傳日，她都會上街宣傳，向群眾發(fā)放公證業(yè)務(wù)宣傳材料，并為前來咨詢的群眾，解答有關(guān)問題。1998年以來，由于**的努力工作，*縣的公證業(yè)務(wù)以逐年遞增的趨勢發(fā)展，2001年至今,公證處辦證總數(shù)近萬件，僅2004年業(yè)務(wù)收費就達*萬元，是整個**地區(qū)公證處中辦證量最多,創(chuàng)收最高的公證處。熟悉她的人都說：“**就像一臺不知疲倦的機器”。她每天邊辦證，邊口干舌燥的解答當事人的咨詢，還要審批、審核卷宗，別人都下班了，她常一個人挑燈夜戰(zhàn)，在辦公室實在忙不完就“打包”把案卷帶回家審核，當天的事，決不拖到第二天做，她就是這樣工作，時刻踐行著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
四、恪盡職守，依法辦證
分析，嚴格審查，一絲不茍。她就是這樣，無論來人是誰，不該辦的證說什么也不辦。打來哀求、說情的電話不斷，欲送錢送物、請客送禮的事不絕，然而這么多年過去了，為了維護法律的尊嚴，她從不違背原則。在實踐中她總結(jié)出“四個不能辦”，即：不符合辦證程序的不能辦，證據(jù)材料不足的不能辦，有疑點的不能辦，不真實、合法的不能辦。由于注重調(diào)查制度，自1999年以來，凡是經(jīng)她簽發(fā)的公證書，無一錯誤或失誤之處。
無論是在工作還是在生活中，在單位或其他方面，只要誰有什么困難需要幫助，她都會毫不猶豫，主動幫助別人，盡可能地予以支持和幫助。有付出必有收獲，**連續(xù)6年被*縣司法局評為“先進工作者”；連續(xù)6年年度考核為優(yōu)秀；2001年??2003年獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽；連續(xù)6年被*地區(qū)司法局評為“優(yōu)秀公證員”；多次被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人”。在成績和榮譽面前，**說：“工作是大家干的，成績應(yīng)該屬于大家，我所做的一切是一名共產(chǎn)黨員所應(yīng)該做的”。這就是**，她以敢為人先，爭創(chuàng)一流的氣魄推動著事業(yè)的快速發(fā)展；她以嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)的行動展示著法律工作者的正義與柔情；她以與時俱進、不斷開拓的勇氣迎接著時代賦予的機遇與挑戰(zhàn)；她更以公正詮釋著公證，用以一顆赤誠的心塑造著一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的形象。
大學生個人先進事跡材料范文
xx-x，男，21歲，政治面貌團員，信息工程學院電氣優(yōu)創(chuàng)0802班班長。進入大學以來，他嚴格要求自己，獲得了國家勵志獎學金，兩次校級綜合獎學金，被評為優(yōu)秀干部，他在一步步走向成功。
一、學習刻苦、積極向上
大學生活伊始，他便把學習當做了第一要務(wù)。他刻苦學習，認真鉆研。期末備考，他常常學到深夜，并且在兩次期末考試中都取得了優(yōu)異的成績。在“讀書尚學，增智明德”征文活動中，他以3000字的論文獲得了校級三等獎。但在他看來，成績不等于滿足，而是作為一種動力時刻督促著他成長。
二、工作努力、熱情洋溢
他是優(yōu)創(chuàng)二班的班長。工作上，他積極配合老師，努力完成各項工作。同時，為了增進同學們之間的關(guān)系，使大家能夠更好的融入這個大家庭，他舉辦了很多積極向上的活動：素質(zhì)拓展活動，元旦晚會，籃球聯(lián)賽，四六級英語學習組。他得到了同學們的一致好評。在他的帶領(lǐng)下，優(yōu)創(chuàng)二班成為了學校的模范班級，獲得了“優(yōu)良學風班”和“先進班集體”的榮譽稱號。
三、生活儉樸、樂于助人
生活上，他給人的感覺只有樸素，為了節(jié)省家里的開支，他參加了學校的勤工助學崗位，同時在校外做家教，充實自己的大學生活。他平易近人，待人友善，與人相處融洽，積極與同班、同寢室及兄弟班級的同學搞好關(guān)系。
四、思想上進、嚴格自律
作為一名共青團員，他自覺履行團員義務(wù)，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，發(fā)揮團員的模范作用。思想上他積極要求進步，有著良好的道德修養(yǎng)和堅定的政治方向，在2011年，他順利通過了黨課考試，并即將被順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。他說他將會繼續(xù)努力爭取成為正式黨員。
從xx-x的身上，我們看到一名莘莘學子的道德素養(yǎng)，看到一名大學生應(yīng)有的基本品質(zhì)。他一如既往的堅持著黨員標準，以堅強的意志腳踏實地的去追求自己的夢想。他學習上的堅毅、工作上的認真、生活上的節(jié)儉、思想上的積極地都無時無刻不激勵著我們，他成為了一名合格的優(yōu)秀大學生。
大學生個人先進事跡材料
三年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的培養(yǎng)下,本人在各方面都取得了很大的進步,取得了較大的.成績.現(xiàn)將我在校三年的思想學習和工作情況作如下匯報:
一、思想方面
報自己的學習心得,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),修正自己思想認識偏差的地方,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,并帶動周圍同學努力學習黨的政治理論知識,我堅信中國共產(chǎn)黨是最偉大,最先進的黨,不斷增強黨對建設(shè)中國特色社會主義的信念,xx-xx年12月我光榮的加入了中國http://共產(chǎn)黨,我時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,在同學中發(fā)揮了重要的模范先鋒作用.
二、工作情況
本人入學以來在班內(nèi)擔任過團支部書記,加入了書畫協(xié)會,擔任過協(xié)會主席,后加入學生會,我能夠積極配合院團委、學生處完成各項工作,主要從班級工作,社團工作和學生會工作作如下綜述:
xx-xx年剛?cè)雽W我擔任班團支書,能帶動本班學生以豐富多彩的團課形式學習黨的相關(guān)政策,鼓勵同學們參加各項社團活動等校園文化活動,xx-xx年五四我班被評為先進團支部,我被團評為“優(yōu)秀團員”稱號,擔任團支書時間雖短,但使我受益匪淺.
在社團活動中我曾擔任書畫協(xié)會主席,我多次帶領(lǐng)會員到xx大學書法系學習和交流,不斷提高大家的書畫水平,協(xié)會每周有固定時間上課,定期舉辦書畫展,書法筆會等活動,特別是舉辦的迎奧運,樹新風書法筆會受到院領(lǐng)導(dǎo)老師的好評,我的書法作品入編了xx大學主辦的《xx書畫集》并榮獲“學生類二等獎”。
路線、方針、政策，促進廣大學生形成符合時代發(fā)展的正確的人生觀和價值觀。在學生日常管理活動的同時，我深知學生會是學生和院領(lǐng)導(dǎo)老師之間的橋梁和紐帶，我不斷加強與上級和各處室的聯(lián)系，關(guān)心學生的住宿，餐飲等生活問題，在生活中建立良好的人際關(guān)系，贏得了廣大同學的支持。在校園文化建設(shè)中，我提倡學生會獨立開展工如校園籃球賽、演講賽、歌手賽等活動，并加強與兄弟院?；顒拥慕涣?，積極投身社會實踐活動中去，xx-xx年春節(jié)前夕，我組織學生會、書畫協(xié)會部分成員到學校周邊農(nóng)村舉行了“進農(nóng)村 送春聯(lián)”三下鄉(xiāng)活動，在學院舉辦的大型活動中，我能夠配合院團委舉辦文藝晚會、書畫攝影展等活動，協(xié)助各社團開展活動。xx-xx年我被學院授予“優(yōu)秀學生干部”稱號，從一名班團支書到學生會主席，培養(yǎng)了自己較強的責任感和工作能力。
三、學習方面
三年來，我有明確的學習目標和學習態(tài)度，作為學生干部和學生黨員，我更加嚴格要求自己，正確處理好學習和工作的關(guān)系，各們功課都取得了優(yōu)異的成績，我曾獲得學院三等獎學金和一等獎學金各一次，在校園網(wǎng)頁制作大賽中我榮獲“三等獎”，書畫賽中獲書法“一等獎”，并取得了普通話證書和計算機應(yīng)用能力證書。
xx-xx年1月至今我在學院學生處參加實習，在實習中我利用到了所學的專業(yè)課程，加強學習業(yè)務(wù)知識，不斷學會與領(lǐng)導(dǎo)老師的交流和交往，嚴格的要求自己，不斷提高自己的綜合能力。
柜員事跡材料篇二十
王愛英今年60歲，是淄川區(qū)般陽路街道城里社區(qū)居民代表，家住城里大街房改大院，是淄川第二賓館退休職工。大院里的居民提起王大媽，都稱贊她是個非常熱心的好人。
在城里社區(qū)，說起王愛英，真是無人不知，無人不曉。她十余年如一日的只講奉獻不求索取，大家格外敬重她。
王愛英是熱心的義務(wù)監(jiān)督、宣傳員。在創(chuàng)建全國文明城區(qū)期間，天天在社區(qū)里穿行，有時戴著志愿者小紅帽在大街小巷進行文明勸導(dǎo)；有時拿著文明城區(qū)宣傳卡，挨家挨戶的上門宣傳講解。碰見可疑人員，就上前盤問；她非常注重保護環(huán)境，希望每個人都具備良好的素質(zhì)，并始終堅持“保護環(huán)境、人人有責”的原則，遇見亂扔亂倒垃圾的住戶，就進行說服教育，時刻監(jiān)督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情況，她就會主動上前勸導(dǎo)，心平氣和的把對方說的心服口服。
王愛英為人隨和、開朗，助人為樂是她的家常便飯，更重要的，她還是個義務(wù)調(diào)解員，誰家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就沒有解決不了的矛盾。她所居住的小區(qū)是一個老住宅小區(qū)，污水管道都已老化，經(jīng)常出現(xiàn)管道堵塞現(xiàn)象，每次出現(xiàn)這種情況都是她跑前跑后，聯(lián)系疏通、挨家挨戶收錢、無一不親力親為，經(jīng)常累的腰酸腿疼，但從來沒有任何怨言，只要問題得到解決，她比誰都高興，她所做的一切，從來不計報酬，不計得失，并且無怨無悔。
這就是社區(qū)男女老少都尊敬和愛戴的王大媽。20xx年，她榮獲了“淄博市熱心大媽”的稱號。她所做的每一件事都是平凡小事，但卻感染著小區(qū)里的每一位居民，有事大家都主動幫忙，鄰里之間非常團結(jié)，整個小區(qū)充滿了文明和諧的氣氛。
柜員事跡材料篇二十一
張西良同志入黨20xx年來一貫堅持共產(chǎn)主義遠大理想?堅定中國特色社會主義信念?認真學習并自覺實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等中國特色社會主義理論?具有很高政治思想覺悟?始終與黨中央保持一致。
愛崗敬業(yè)?忠誠黨的教育事業(yè)?熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位?教書育人?勤奮塌實做好日常教學和育人平凡工作。在本科生教學、研究生培養(yǎng)指導(dǎo)和班主任工作中?為人師表?努力做大學生、研究生的良師益友?深入學生班級宿舍、研究所、實驗室?工作認真細致、及時到位?不留有遺憾?關(guān)心學生思想、學習、生活等狀況?引導(dǎo)學生樹立正確人生觀?克服困難、努力進取、積極上進?為學生解答考研、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中有關(guān)疑問?得到學生肯定和尊敬。擔任光測研究生各年級級班主任?盡管班級人數(shù)不多?但在科研活動、參與大學生科研立項數(shù)比例、畢業(yè)論文評優(yōu)、籃球比賽等文體活動等方面?所帶班級處于學院前列。20xx、20xx和20xx年度連續(xù)三次年度考核校優(yōu)秀?20xx年度考核院優(yōu)秀?20xx年度被評為江蘇大學優(yōu)秀教師。
教學上?積極主動承擔繁重的教學任務(wù)。近年來?開設(shè)過基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和研究生課程共7門?每年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文6人左右?指導(dǎo)的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人?教學工作量平均在2個教學編制以上?教學效果優(yōu)秀?積極參加教學改革研究和實驗室建設(shè)工作?參加教改和實驗室建設(shè)項目5項完成2項?20xx年獲江蘇大學教學成果一等獎第220xx年獲江蘇大學教學成果二等獎?第3主動積極指導(dǎo)大學生參加科技創(chuàng)新活動?指導(dǎo)大學生完成省、學校和學院大學生科研立項和創(chuàng)新訓練項目10余項?申請發(fā)明專利4件?授權(quán)實用新型專利2件?發(fā)表論文5篇?指導(dǎo)學生獲得江蘇省大學生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽二等獎和全國無線單片機應(yīng)用設(shè)計大賽(深圳市無線龍科技有限公司主辦)二等獎?獨立指導(dǎo)碩士研究生8人?已經(jīng)畢業(yè)6人?獲得一、二、三等獎學金5人次?校優(yōu)秀畢業(yè)生2人次。
科研上?取得長足的進步?成績突出。近年來?積極申報各類科研項目?主持或參加完成省、廳和市校級項目8項?省市級鑒定6項?驗收2項?獲得江蘇省科技進步一等獎第5和機械工業(yè)科技進步二等獎各1項?第7鎮(zhèn)江市科技進步二等獎1項?第3目前主持或參加在研國家、省部級項目6項?其中5項主要參加者?前3名省廳和市校級項目9項?發(fā)表學術(shù)論文30余篇?第一作者核心以上期刊論文10余篇?ei收錄論文6篇?申請發(fā)明專利10余件?授權(quán)2件?實用新型專利授權(quán)2件。
在兼職工作方面?積極做好支部書記和系副主任工作。按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排?組織好支部生活、系的政治學習?積極組織參加各類活動?出色完成黨組織交給的各項任務(wù)?協(xié)作系主任開展教學研討、管理等工作?在做好支部組織建設(shè)和發(fā)展工作中?密切聯(lián)系群眾?結(jié)合系青年教師黨員多?老教師黨外人士多特點?經(jīng)常與老教師溝通、交流?了解他們對支部和黨員看法和建議?每年開展多項系內(nèi)黨員和群眾共同參加的參觀、學習及聯(lián)誼活動即時及時做好收繳黨費工作?在教學研討、專業(yè)建設(shè)、實驗室建設(shè)和學科建設(shè)等各項活動中?不計較個人得失?多承擔任務(wù)?如?協(xié)作系主任帶領(lǐng)大家進行專業(yè)建設(shè)?測控技術(shù)與儀器本科專業(yè)20xx年獲得江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點和江蘇大學品牌專業(yè)?協(xié)作學科負責人做好教育部中央與地方共建高等學校專項資金實驗室建設(shè)項目申報、規(guī)劃、方案制定、落實、驗收和日常管理等等工作?而沒有任何報酬和工作量?在各項工作中起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
在其它方面?以優(yōu)良成績完成博士研究生學習?順利完成博士學位論文答辯?并獲得校優(yōu)秀博士學位論文。
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柜員事跡材料篇一
又是一年春來到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個春秋已成過眼煙云，然而，對南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來說，自1992年加入農(nóng)商行這個大家庭以來，每一天都快樂并收獲著，每一天都忙碌并奉獻著，每一天都帶動并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動”開始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個進入營業(yè)室，然后默默地把門打開，把衛(wèi)生做好，營業(yè)室里，總能聽到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來啦！”、“來辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點。”的句句暖人話語；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃。”似乎成了她的口頭禪；營業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠，你先走吧”、“我去提錢箱入庫”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個離開營業(yè)室。點點滴滴，默默奉獻，毫無怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來來往往的人群中。她不辭辛勞，多方營銷，積極主動聯(lián)系當?shù)卮罂蛻簦罅π麄魑倚懈黜棶a(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對接工作。她不僅以一人之力奉獻農(nóng)商行，還積極發(fā)動自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說：“每年大年三十，仍看見徐大姐和她愛人在拜訪客戶，積極組織存款呢?！蔽覀兟牶蠛茉尞悾嗟氖菍π齑蠼愕淖鹁磁c感動。
春天行動就是在打一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，大多數(shù)年輕人的感覺就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時常對我們說：“干一行，敬一行，愛一行；你們年輕人剛開始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學習業(yè)務(wù)技能，爭取做出點成績來。經(jīng)歷了春天行動，你們才算真正成長了。”憑著對農(nóng)商行事業(yè)的熱愛，對崗位的責任和擔當，徐大姐以腳踏實地的工作作風，高超的營銷技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動指引著我們前進的方向。
徐大姐用自己的行動向我們證明了什么叫堅持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對農(nóng)商事業(yè)的熱愛與忠誠。正是靠著對農(nóng)商行的這份忠誠，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營銷先進個人”、“組織存款先進個人”、“明星存款營銷經(jīng)理”的榮譽稱號。在她身上，我體會到了“愛崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責任，書寫忠誠，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風采，演繹自己最精彩無悔的人生！
柜員事跡材料篇二
xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺柜員工作者。自參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。
xx，女，25歲，參加工作，大專文化，自從20就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”：的局勢。xx信用社在迫在眉睫之時推出“優(yōu)質(zhì)滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
xx同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵：“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。面對這樣尷尬的局面xx同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如本文自事跡材料網(wǎng)果有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx同志不短的`跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來意之后耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xx同志在整理柜臺前的資料時發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xx同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫(yī)院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。
xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xx同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。
柜員事跡材料篇三
星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨――我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬――幸福!
增加工作成果――你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團結(jié)同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法――讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習，學習業(yè)務(wù)理論，學習業(yè)務(wù)實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
柜員事跡材料篇四
會計，一個看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會計主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實寫照。一個臨近下班的下午，一位客戶來替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個密碼都是錯誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢。張亞蘭同志立刻將情況報告支行行長，由行長帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實際困難，讓客戶十分感動。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗較少。她將自己多年所學的業(yè)務(wù)要點詳細整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過pk賽，小組賽等方式增加練習趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅持做好每一件點滴小事。面對潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲營銷。面對大額取款客戶，她及時溝通，耐心講解保險等產(chǎn)品的風險性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭取到越來越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬元，較年初增長1709萬元，完成半年任務(wù)1100萬元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時代的節(jié)拍，揚起青春的風帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺上繼續(xù)奮進前行，綻放出的獨特的光彩！
柜員事跡材料篇五
歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進行總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常利用個人休息時間主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險，信用卡等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，去有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的'努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的咨詢。在今年分行舉行的轉(zhuǎn)簽考試中，我臨近生產(chǎn)，仍然認真復(fù)習理論知識，抓緊練習點鈔，終于順利通過了考試。我自覺在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為建行的改革發(fā)展進程添磚加瓦。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
柜員事跡材料篇六
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，**同志頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務(wù)。當他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過**同志的.努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至9月20日，該分社的存款余額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪。
通過**同志上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶，存款余額達170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺服務(wù)的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**同志還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)。
在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業(yè)務(wù)忙時，**同志就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，**深刻地認識到，延伸柜臺服務(wù)是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦?，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，**認為就要向信用社主任**書記那樣，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè)，把真心奉獻給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當之無愧的服務(wù)明星。
柜員事跡材料篇七
近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進入銀行時，一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢和不足。
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，swot分析法就是一個比較實用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強的學習能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達。
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
柜員事跡材料篇八
張國麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責任。
2009年，張國麗同志大學本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學習，努力克服大學所學中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國麗所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了張國麗，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，張國麗就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習……幾個月的邊訓練邊領(lǐng)悟，張國麗終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學習專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
2014年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會計。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到張國麗的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風貌，更為集體贏得了榮譽。
柜員事跡材料篇九
一、樂做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”
做為聯(lián)社人事秘書科的科長、縣聯(lián)社黨委委員、機關(guān)支部書記，他深知自己身上的擔子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責，合理分工，使繁忙無序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達和下情上傳的角色，如何在工作中變被動為主動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經(jīng)驗。他經(jīng)常深入基層，傾聽來自一線的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀，多年來他的多條合理化建議得到采納，促進了縣聯(lián)社各項工作的發(fā)展。
二、樂做“學習型員工”
三、樂為黨旗添光彩。
作為縣聯(lián)社機關(guān)黨支部的支部書記，他在單位帶頭講學習、講政治、講正氣、忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制目標與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責任書》，利用三會一課制度，加強對支部黨員的學習教育，認真學習貫徹十六屆四中全會精神，保持共產(chǎn)黨員的先進性。他對自己嚴格要求，在工作中他時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。
四、樂做“改革參與者”
欲問秋果何所累，自有春風雨瀟瀟。_就是這樣，心系中國信合癡情不改，情牽眉塢熱土無怨無悔，以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求著自己，用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。
柜員事跡材料篇十
歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將20xx年全年的工作進行總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
個業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的'咨詢。在今年分行舉行的轉(zhuǎn)簽考試中，我臨近生產(chǎn)，仍然認真復(fù)習理論知識，抓緊練習點鈔，終于順利通過了考試。我自覺在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為建行的改革發(fā)展進程添磚加瓦。通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
柜員事跡材料篇十一
銀行綜合柜員工作總結(jié)不知不覺已經(jīng)到九月了，xx藍色的天空，在這個季節(jié)，顯得一塵不染，晶瑩透明。在盛夏之際，我從一名大學畢業(yè)生成為xx銀行的一名員工，轉(zhuǎn)眼間已然兩個個多月了。在這兩個多月里，無論在工作上還是生活上，我都獲益匪淺。
1、勤奮學習，重在堅持成為一名綜合柜員以來，面對新的環(huán)境和各種壓力，我迷茫過，也困惑過。但我堅信：最快的腳步不是跨越，而是繼續(xù)；最慢的步伐不是小步，而是徘徊。我選擇了在實踐中學習，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習工作經(jīng)驗，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷改進工作方法，不斷提升自己為客戶服務(wù)的能力，不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力把學到的知識和實際工作結(jié)合起來。由于自己經(jīng)驗少，工作中經(jīng)常會碰到一些問題，不知該怎么處理。這時候老員工就會很耐心的教我如何向客戶解答，如何用規(guī)范用語和客戶溝通。比如，“請不要著急，我們會盡快為您辦理的”、“請您稍候”、“對不起，讓您久等了”等等。作為新員工，由于業(yè)務(wù)不熟練，有時遇到客戶的質(zhì)疑時，心里會很難受，就默默的下定決心要避免此類問題再次發(fā)生。一分耕耘一分收獲，風雨之后會見彩虹。上天對每個人都是公平的，奇跡總是會留給有準備的人，付出的終究會收獲，需要的或許僅僅是一個機會還有一些時間。我深知綜合柜員是一個需要細心和耐心的工作。要做一名合格的綜合柜員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,能夠說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提升點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求，一年中僅僅回家一次與家人團聚，其他時間用來持續(xù)的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不但要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼實行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話實行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣；而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過持續(xù)的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我逐步明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地協(xié)助新來的同事適合新環(huán)境，適合新崗位，適合新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾螌嵭泻唵蔚牟藛尾僮?。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心實行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練實行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的展開工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提升了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)水平的同時，必須要持續(xù)的提升自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提升的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,持續(xù)進取,扎實工作,同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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柜員事跡材料篇十二
頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如留有長發(fā)應(yīng)盤起或束起，劉海碎發(fā)用卡子別好，佩戴統(tǒng)一頭花。男性不留長發(fā)（以是否遮擋眼睛為標準），不剃光頭。
不留長指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁香型的香水。女性宜淡妝，不濃妝艷抹，也不要使用香味過重的化妝品，不使用彩色指甲油。男性每日剃須，不留胡須。
根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工裝，佩戴工號牌，注意服裝清潔，保持服裝平整、挺括。女性穿肉色絲襪、黑色中跟皮鞋，鞋面不宜有飾物；男性穿深色襪子，黑色皮鞋。夏季皮鞋要做到前不露趾，后不露跟。
銀行柜員，除婚戒、眼鏡外，不佩戴其他飾物，特別是款式花哨、顏色夸張的飾物；男性除手表外盡量不佩戴其他飾物。
柜員事跡材料篇十三
xx地處xx鎮(zhèn)東部，與廣豐交界，轄區(qū)面積3.6平方公里，其中耕地面積1036畝，有5個村民小組，人口1531人，30名黨員。村黨支部立足實際、著眼長遠，以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為抓手，在黨支部書記楊岳飛的帶領(lǐng)下，扎扎實實為群眾解難題、辦實事。
xx是全縣海拔最低的一個村，縣志都有記載。原xx完小是全鎮(zhèn)最高一個地方，又是20世紀60年代建在信江河的一個小山包上，學生每天4趟七上八下（上學往上爬70米，放學往下走80米），是一幢土磚土瓦的危房。教師和學生都持有恐懼的心理，家長天天惦念上學子女的安全。在這種情況下，村黨支部帶領(lǐng)全體黨員干部采取上求下籌（向上求資金，向下群眾自籌資金）方法，不到一年時間就做好一幢570平方的嶄新教學大樓，地點做在xx中心點。同時，也做好1000多平方米的大操場圍墻及其他設(shè)施，總造價20萬元。
眾所周知，漲坂是一個窮山僻址，交通又不方便的地方，想近板橋村隔河千里，往楊宅要繞一大圈，雖然有一條鄉(xiāng)村公路，都是20世紀60年代開起來的，寬大約2至3米左右，經(jīng)多次整修，沒有解決根本，總是坑坑洼洼，崎嶇不平，老百姓經(jīng)常罵爹、罵娘，怨聲載道。近年來黨支部通過縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，幫我們漲坂至楊宅的公路拓寬到5至6米，大約投資了15萬左右，為此，村民也自籌了一部分，還有在外工作或經(jīng)商的鄉(xiāng)友兩種方法籌集了資金5萬元。第一次把路基填實整平到楊宅路段，老百姓說，這次我們村黨支部干部真為我們做了實事。然后，通過縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)支持、扶助下，又改變了漲坂至楊宅的2.6公里公路水泥硬質(zhì)化，寬5米，高20公分，總投資計人民幣60萬元左右。新農(nóng)村建設(shè)近幾年漲坂小組付家小組、塘石小組、白塘小組、楊家小組2.5米至4米的水泥路硬質(zhì)化4.2公里，里弄小巷3600米，總投資63萬元。我村黨支部班子人員確實有計劃，有步驟，改變了xx的新面貌。
幾年來，黨支部還為群眾做了一些小事，一是為建設(shè)新農(nóng)村，改變村容村貌，又新開了一條500米長的公路，改變了晴天一把刀，雨天一堂糟的舊面貌；二是在信江河邊漲坂渡頭建了三座諒?fù)?，使群眾路過時可以遮陽躲雨；三是修復(fù)了信江河上漲坂攔河壩等水利設(shè)施；四是引導(dǎo)和帶領(lǐng)農(nóng)民改變了傳統(tǒng)觀念，使許多農(nóng)民已改變舊的種植模式，由單種水稻改種玉米、綠豆、花生、茭筍等市場適銷產(chǎn)品，使農(nóng)民增收；五是在計劃生育、扶貧幫困、調(diào)處民事糾紛等方面，做了大量工作，維護了團結(jié)和諧的局面。
柜員事跡材料篇十四
華羅庚，出生在江蘇省金壇縣一個貧困家庭。
華羅庚特別愛動腦，對于一些別人看來司空見慣的事，往往也表現(xiàn)出濃厚的興趣，提出一些似乎希奇的問題。有一次，他同別人一塊去城郊玩耍，見一座荒墳旁有石人石馬，就問比他大的同伴：“這些石人石馬有多重?”同伴回答說：“這怎么能知道呢?”華羅庚卻不甘心，沉思片刻，說：“以后總會有方法知道的。”
在當年的金壇，華羅庚最喜歡去的地方，還是燈節(jié)、船會、廟會等場所，凡是這些熱鬧的地方都少不了他的身影。城東有座青龍山，山上有個廟。每逢廟會，廟中的“菩薩”便頭插羽毛，打扮得花花綠綠，騎著高頭大馬進城來。一路上，人們見到“菩薩”就磕頭行禮，祈求幸福。華羅庚伸直脖子，望著雙手合十的“菩薩”，心里暗自琢磨：“‘菩薩’果真萬能嗎?”當廟會散了，人們也陸續(xù)回家，華羅庚卻跟著“菩薩”去了青龍山，想探個究竟，看一看“菩薩”的真面目。來到廟里，“菩薩”卸了裝，華羅庚一看“菩薩”是人扮的，就立刻往家跑?；氐郊遥闩d高采烈地對媽媽說：“媽，你往后不要給‘菩薩’磕頭了，‘菩薩’是騙人的!”父親馬上訓斥道：“唉呀，罪過，小孩子懂什么?”他卻認真反駁道：“我到青龍山的廟里去了，‘菩薩’原來是假的，是人裝扮的!”
華羅庚的數(shù)學作業(yè)經(jīng)常有涂改的痕跡，很不整潔，老師開始時非常不滿意，后來經(jīng)過仔細辨別，發(fā)現(xiàn)華羅庚是在不斷改進和簡化自己的解題方法。
華羅庚在中學讀書時，曾對傳統(tǒng)的珠算方法進行了認真思考。他經(jīng)過分析認為：珠算的加減法難以再簡化，但乘法還可以簡化。乘法的傳統(tǒng)打法是“留頭法”或“留尾法”，即先將乘數(shù)打上算盤，再用被乘數(shù)去乘;每用乘數(shù)的一位數(shù)乘被乘數(shù)，則在乘數(shù)中將該位數(shù)去掉;將乘數(shù)用完了，即得最后答案。華羅庚覺得：何不干脆將每次乘出的得數(shù)逐次加到算盤上去呢?這樣就省掉了乘數(shù)打上算盤的時間。例如：28×6，先在算盤上打上2×6=12，再退一位，加上8×6=48，立即得168，只用兩步就能得出結(jié)果。對于除法，也可以同樣化為逐步相減來做，節(jié)省的時間就更多了。
憑著這一點改進，再加上他擅長心算，華羅庚在當時上海的珠算比賽中獲得了冠軍。
華羅庚不僅對數(shù)學肯動腦筋，對語文也很用心。有一次，老師把自己收藏的文學大師胡適的書分給學生，讓每人看完后寫一篇讀后感。華羅庚分得的是《嘗試集》，書中流露出作者提倡白話文的得意，認為是一次成功的嘗試，于是在扉頁上寫了一首《序詩》：“嘗試成功自古無，放翁這話未必是。我今為下一轉(zhuǎn)語，自古成功在嘗試。”
華羅庚在讀后感中，并未表達出老師所期望的對胡適的贊美之詞，而是尖銳地指出,胡適的這首詩概念混亂，第一句中的“嘗試”與第四句中的“嘗試”是兩個完全不同的概念。第一句中的“嘗試”是指初次嘗試，當然一試就成功是比較罕見的;第四句中的“嘗試”則是指經(jīng)過多次嘗試或失敗之后的一次成功嘗試，所以它們具有不同的含意。單獨來看兩個“嘗試”都是有道理的，但胡適將二者放在一起，則是拿自己的概念隨意否定別人(陸放翁)的概念，真是豈有此理!他說：“胡適序詩邏輯混亂，不堪卒讀?！?BR> 雖然語文老師當時十分不悅，但后還是對已成名的華羅庚說：“我早就看了你的文章不落窠臼?！?BR> 柜員事跡材料篇十五
6月26日，最高人民檢察院、四川省委在成都聯(lián)合召開命名表彰大會，追授蘇知斌同志“全國模范檢察官”“四川省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。最高檢黨組書記、檢察長曹建明號召全體檢察人員向蘇知斌同志學習。
蘇知斌同志用自己的實際行動譜寫了一首“對黨和人民忠誠、對檢察事業(yè)熱愛”的完美曲章。作為一名西部山區(qū)的年輕干部，看到蘇知斌同志的先進事跡后，即感動又慚愧。以他為鏡，自己的不足暴露無遺，他的優(yōu)秀品格值得點贊。
心中有黨，堅持黨性。蘇知斌同志對黨忠誠，積極工作。甘孜州是一個多民族混居地區(qū)，民族成分復(fù)雜，語言交流困難，地理氣候惡劣，工作環(huán)境差等客觀因素，蘇知斌同志都通過努力一一克服。而這一扎根就是33年，他先后在四川省甘孜州石渠縣、爐霍縣、九龍縣檢察院工作，不管在哪里，蘇知斌都堅持黨性，不為金錢所惑，不為人情所困，嚴格依法辦案，盡顯共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。
心中有民，全意為民。在少數(shù)民族地區(qū)，因為民族成分復(fù)雜，風土人情不同，工作中往往會遇到交流障礙，而蘇知斌同志每到一個新的工作環(huán)境，卻總能和群眾打成一片，沒有“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨及“為群眾辦好實事”的理念，這樣的和諧局面恐難遇見，而個中艱辛付出只有蘇知斌及受惠群眾能懂。
心中有法，熱愛事業(yè)。沒有對事業(yè)的熱愛，不會促使他在檢察事業(yè)上一干就是33年，公平正義，依法辦案，全心全意為人民服務(wù)就是蘇知斌同志的理想和追求。而高原再高，沒有蘇知斌同志的理想高，他深知只有忠于黨和人民，堅持原則，清正廉潔，依法辦案，才能不負黨和人民所托，而他也確實以實際行動向黨和人民交上了一份滿意的答卷。
柜員事跡材料篇十六
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥，身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人，只能在家里做些簡單家務(wù)，父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭，面對這一切沉重的負擔，早早扛起了家庭重擔的他并沒有低頭而是選擇堅強!
20xx年的夏天他收到了大學的錄取通知書，像其他的同學一樣為將要步入大學的校門而感到高興，而欣喜之余卻為高額的學費而發(fā)愁，父親告訴他：“沒事的，不用擔心學費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易，他立志要克服困難為家里減輕點負擔，整個暑假他并沒有像其他同學那樣參加同學們的升學宴，而是到飯店當服務(wù)員打工，2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些，第一年的學費終于算是籌夠了。
剛進入大學的校園他還什么都不懂，但在他心中有的是認真、堅強!在新生軍訓期間他對自己嚴格要求，再苦再累也努力做好每個動作，通過半個月的刻苦訓練，他終于在軍訓會操表演中被評為“學院09級新生軍訓標兵”。通過在軍訓中的表現(xiàn)，以及作為班級臨時負責人管理班級，工作能力得到老師和同學們的一致認可，在同學中樹立了很高的威信，在班干部選舉中全票通過當選為班長。當選班長后的他深知自己肩上的擔子有多重，想管理好一個班級，僅憑在高中當班長所積累下來的經(jīng)驗是遠遠不夠的，他利用課余時間向老師以及高年級的學長們請教，慢慢的總結(jié)了自己的管理方法，將班級管理的井井有條，得到輔導(dǎo)員和同學們的一致認可。
由于家庭的貧困，他生活十分節(jié)儉，看到別人穿的是名牌用的是名牌，他從不與人攀比，他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業(yè)余時間外出打工，曾在物流公司搬過洗衣機，商場門口發(fā)過傳單，在商場當過促銷員，還當過家教老師，在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯(lián)系工作，最多的時候帶領(lǐng)班級同學20多人一起出去到商場當促銷員。由于第一學期經(jīng)驗較少事情較多，再加上外出打工學習上就淡了一些，期末考試的成績僅排在班級的12名，這讓他很難受，讓他很受打擊，所以第二學期吸取了上一學期的教訓，在打工之余對學習他也樣沒有放松，做到打工學習倆不誤，成績升到班級的第4名。同年七月，通過一年的預(yù)備期，思想上更加積極進步，他如期轉(zhuǎn)正成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員。
他積極參加學校舉辦的各種活動，在同學中起到很好的表率作用，民主評議班級第一，被評為“20xx院優(yōu)秀學生干部”，獲得了全國計算機三級證書，全國公共英語三級證書，cad技能證書，iso質(zhì)量體系資格證書，還被評為優(yōu)秀社團會員，優(yōu)秀裁判員，所在寢室倆次被評為“院優(yōu)秀寢室”，面對這些榮譽他說：“如果沒有老師和同學們的鼓勵和支持，我也不能取得這些榮譽，是他們培養(yǎng)了我，使我各個方面能力不斷得到提升，我最應(yīng)該感謝他們?！睒s譽并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天，因為那一個月他得打工掙錢，暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工，雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興，因為這樣他就不用再從家里要生活費了，家里的日子就能好過一點，不用那么拮據(jù)了。功夫不負有心人，通過自己的不懈的努力，20xx年底獲得了“國家勵志獎學金”，這解決了家里很大的經(jīng)濟負擔。
他是一個樂觀的人總是與同學嬉笑，艱苦難過的一面從來都藏在心里，用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過，要讓和我在一起的人陪我開心快樂”，大一的時光就這樣過去了，大二的時光也所剩無幾，再長的路一步一步也能走完，再短的路不邁開雙腳也無法到達。在這一年多的時光中，他得到了許多，收獲了許多，即使再苦再累也一直堅持著、拼搏著，沒有牢騷、沒有抱怨，有的只是堅強，因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格，在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子，所以他說：“這才是剛剛開始，我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣，人生才會更加美好。樸實善良是他的內(nèi)涵，踏實勤奮是他的個性，自立自強是他的品行，回首十余載求學之路他勇敢面對生活中的困境，無畏前行生活的點滴使他成熟，不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹，也許多一些坎坷人生才會更加充實，他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績都只代表著過去，自己還需要繼續(xù)前進著，創(chuàng)造出不平凡的人生價值。
柜員事跡材料篇十七
為全力做好疫情防控特殊時期消防安全工作，蘭州市城關(guān)區(qū)消防救援大隊堅決按照總隊、支隊和區(qū)委區(qū)政府部署要求，深入分析當前時期消防安全形勢特點，聚焦封控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和火災(zāi)防范突出風險，快速響應(yīng)、扎實開展，主動服務(wù)全市疫情防控工作大局，深入防疫一線全力做好防風險、保安全、護穩(wěn)定等各項工作，彰顯了新時代消防救援人員的使命擔當。
提前研判，打好防疫主動戰(zhàn)。大隊黨委第一時間部署安排，主動對接區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)商務(wù)委等部門，詳細了解定點收治醫(yī)院、隔離酒店防疫管理情況，掌握場所布局、人員入住、設(shè)施運行等基本要素，迅速召開工作部署會，對各酒店消防安全現(xiàn)狀進行分析研判，制定進駐方案，排定檢查計劃。自3月8日起，大隊按照轄區(qū)分布成立6個“黨員先鋒”專項檢查組，分組深入定點收治醫(yī)院和集中隔離場所，開展收治前消防安全指導(dǎo)工作，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。
前置備勤，擔當作為不后退。大隊深入研判定點收治醫(yī)院、隔離酒店消防安全風險點，協(xié)同責任區(qū)消防救援站進行桌面推演，制定完善滅火救援預(yù)案。前置備勤力量，派駐專人專車對蘭州重離子醫(yī)院實現(xiàn)24小時服務(wù)，開展非隔離區(qū)現(xiàn)場巡邏及隔離區(qū)防火服務(wù)指導(dǎo)，對周邊消防設(shè)施進行日常檢查和熟悉，并組織人員開展滅火救援拉動演練，全要素、全流程、全科目檢驗隊伍實戰(zhàn)響應(yīng)能力。按照《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理九項規(guī)定》，強化住院部、icu病房等重點場所，酒精、氧氣等易爆品存儲重點部位，高負荷運轉(zhuǎn)、用火用電等重點設(shè)備，安全出口、疏散通道等重點區(qū)域的火災(zāi)風險管控，查看重點防疫區(qū)域、臨時消毒間、消防水泵房等重點部位防火措施落實情況，查看消防車通道、疏散通道和安全出口情況，對因防疫實際確需關(guān)閉的出口，提出確保安全疏散的建議，確保防疫救治工作安全平穩(wěn)運行。
緊盯重點，錨定目標不松懈。大隊建立集中隔離點消防安全形勢“每日研判、每日總結(jié)、每日反饋”戰(zhàn)時機制，采取視頻、電話、短信等形式，每日對消防安全責任人、管理人進行遠程指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)，推送消防安全自查要點，提示日常消防安全注意事項;利用消控室注冊平臺，每日抽查并通報消控室人員在崗在位情況，確保隔離點消控室人員24小時值班值守，并將檢查后形成的隱患清單和檢查報告，反饋至支隊疫情防控指揮部和酒店管理方，通報整改進度，落實整改措施，形成酒店、醫(yī)護、監(jiān)督三方“1+1=1”的工作體系，推動酒店不斷夯實消防安全主體責任，助力消防安全工作機制得到長效延續(xù)，為防疫期間社會面消防安全形勢穩(wěn)定保駕護航。3月19日起，大隊所轄廣場、廣武門、焦家灣、西關(guān)、東甌、碧桂園6個消防救援站各出動1車3人，前往星美酒店、百合花酒店、瑞云大酒店、如家商旅、格林豪泰(南河路店)、蘭博梁山酒店等6個重點隔離酒店駐點執(zhí)勤，協(xié)同責任區(qū)雁南消防站對段家灘20號七天優(yōu)品酒店進行駐點執(zhí)勤，以“戰(zhàn)時狀態(tài)”、扛起“戰(zhàn)時責任”的精神，投入到疫情防控執(zhí)勤備戰(zhàn)工作中，確保打好主動戰(zhàn)、安全戰(zhàn)、快速戰(zhàn)。共出動執(zhí)勤值守消防車168臺(次)，消防員504人(次)。
依托平臺，搶占防控主動權(quán)。結(jié)合疫情特殊時期的人員管控和火災(zāi)防控工作措施，大隊堅持以重點專項檢查和非接觸式線上消防檢查指導(dǎo)為主。對集中隔離點建立微信群，采取視頻、電話、短信等形式對消防安全責任人、管理人進行遠程指導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)，推送消防安全自查要點，提示日常消防安全注意事項;利用消控室注冊平臺，每日抽查并通報隔離點消控室人員在崗在位情況，確保消控室人員24小時值班值守;通過物聯(lián)網(wǎng)平臺，對800余家重點單位、30余家隔離酒店進行線上檢查，查看重點部位消防安全情況及消防設(shè)施的運行狀態(tài);加強與企業(yè)在位的負責人、值班人員聯(lián)系，提供消防安全指導(dǎo)服務(wù)，利用微信工作群發(fā)布消防工作提示信息，掌握單位消防工作開展情況，提醒值班人員特別是涉疫管控區(qū)、封閉區(qū)加強消防安全防范。
全面鋪開，宣傳教育不間斷。充分利用app推送、微信、短信等媒體渠道，發(fā)布“疫情防控期間消防安全提示”“疫情期間消防安全管理要求”等針對性強的內(nèi)容，強化提示性、警示性、消防宣傳教育，特別是利用手機短信及時向全區(qū)群眾發(fā)布消防安全提示警示2萬余條。建立疫情防控點督導(dǎo)群，采用視頻連線詢問解答，推送消防安全學習資料，每日對涉疫點進行遠程巡查推送，營造了良好的消防安全教育宣傳氛圍。
嚴守陣地，枕戈待旦保平安。針對城關(guān)區(qū)建筑密度大、人員流動性強、涉疫及封控場所多的情況，大隊立足實際，對各隔離酒店進行死看死守，和防疫工作者們一同筑牢抗疫防線。街道網(wǎng)格員協(xié)助街道、社區(qū)疫情防護，參與人員達到100余人。大隊文員和網(wǎng)格員在督促各街道、社區(qū)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強居民小區(qū)消防安全管理的同時，紛紛投身到防疫安全工作中，既協(xié)助街道社區(qū)強化疫情的值班值守，又實時進行消防安全檢查和宣傳，全體“藍朋友”齊心協(xié)力確保特殊時期全區(qū)的消防安全形勢穩(wěn)定。
初心不改，使命猶在;疫情面前不退卻，危難面前我先上。城關(guān)區(qū)消防救援大隊將繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，嚴格落實消防救援和監(jiān)管職責，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
柜員事跡材料篇十八
他，沒有驚心動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務(wù)區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來，始終扎根于一線工作，熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新，多次在經(jīng)營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，客戶對服務(wù)的要求也越來越高。朱小會感覺到，要做好服務(wù)，光有熱情和激情是不夠的，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，才能在服務(wù)窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)素質(zhì)上，發(fā)掘主動服務(wù)的源動力。同時，他抓緊一切時間學充電，把業(yè)余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領(lǐng)會，直到理解實質(zhì)、融會貫通。為鉆研業(yè)務(wù)難題，他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，修水服務(wù)區(qū)加油站的輕油和非油品任務(wù)每月都能超額完成，輕油平均每月完成400噸，非油品平均每月完成30000元。
有愛心，就不怕煩;心貼心，服務(wù)就不難。作為中石化的服務(wù)窗口，天天接觸不同層次的客戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，朱小會總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾?，F(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務(wù)，他們說朱小會的服務(wù)讓他們感覺貼心、放心。
一路走來，他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩，在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務(wù)區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
柜員事跡材料篇十九
“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，在工作和生活中堅持正確的政治方向，在大是大非面前做到旗幟鮮明，立場堅定，堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護祖國統(tǒng)一和各民族團結(jié)，始終站在反分裂斗爭的最前沿。*縣司法局是一個擁有7個民族組成的大家庭，而在**的眼里都是好兄弟，好姐妹，情似魚水，別人有了困難，她予以無聲的援助，民族同志病了，她總部錯過親自探望。每逢過年，她無論在忙都要抽時間登門問候，就像一家人，為此她曾多次被評為民族團結(jié)的模范。她熱愛司法事業(yè)，從事公證工作16來，始終忠于法律，恪盡職守，清正廉潔，秉公執(zhí)法，在平凡的工作崗位中做出了不平凡的業(yè)績，受到了人民群眾的愛戴和尊敬，是實踐“三個代表”重要思想的杰出代表。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極投身公證工作
公證業(yè)務(wù)政策性強，涉及面廣。立志獻身公證事業(yè)的**十分清楚，要想真正勝任此項工作，必須練就過硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時間自學法律本科，行政管理專科，并獲得了法律本科學歷。工作再忙，她也要擠時間努力學習和掌握司法部頒布有關(guān)公證的文件及規(guī)定。通過學習，提高工作業(yè)務(wù)水平，她撰寫的《淺談拍賣公證》、《加快公正改革，服務(wù)市場經(jīng)濟》等論文多次在報刊上發(fā)表。她還靈活地將學到的理論運用到公證實踐中。2000年10月，縣東風煤礦與該礦職工艾某來公證處辦理解除勞動合同公證。辦理勞動合同公證對于**來說是家常便飯的事，但解除勞動合同公證，特別是國有企業(yè)職工要求解除勞動合同公證還不多見，為了辦好這份公證，**根據(jù)當事人提供的資料與情況進行了細致地分析，除按常規(guī)審查當事人的主體資格、合同的主要條款外，還重點核查了解除勞動合同的依據(jù)；上級主管部門同意解除勞動合同的批示，以及對有關(guān)證照的交付和補償費提出的明確要求，切實保證解除勞動合同公證不留尾巴。在承辦過程中她還對有關(guān)證照的交付和養(yǎng)老保險手冊、房改基金、戶口遷移、人事檔案的保管等提出了具體要求，對不符合要求的地方進行了修改與調(diào)整。由于在辦理公證過程中，對合同的各方面考慮得比較周全，雙方當事人都十分滿意，并被**對工作的積極與認真的態(tài)度所折服。
三、開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全心全意為人民服務(wù)
有關(guān)部門研究探討，宣傳公證有關(guān)業(yè)務(wù)知識，多次走訪縣人大-法制辦、經(jīng)貿(mào)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局、房地產(chǎn)管理站及銀行等多家單位和部門，她常常是一大早就等候在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門口，一次不成兩次、兩次不成就三次，不怕跑斷腿、磨破嘴，許多部門的領(lǐng)導(dǎo)都被**的敬業(yè)精神所感動。2000年，*縣人民政府辦公室下發(fā)了關(guān)于辦理企業(yè)改革合同公證的通知，把企業(yè)改革合同公證通過行政辦法確定下來，為了更好的落實文件精神，她又多次找相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，就企業(yè)改組、改造，改革活動中，辦理企業(yè)破產(chǎn)、重組合同及股份制改造等依法提出建議，修改完善章程、決議、協(xié)議，從而大大提高了合同的履約率，有效促進了*縣公證處公證業(yè)務(wù)的發(fā)展。2001年，*縣商品房銷售與居民購買商品房日漸多了起來，由此而形成房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移類合同公證新證源，**不失時機抓住這一良好機遇，積極參與銀行、企業(yè)聯(lián)合開發(fā)按揭售房，增加公證內(nèi)容，完善合同條款，再次爭取到了公證工作在市場經(jīng)濟中應(yīng)有的地位和主動權(quán)。
為了讓公證工作更多地服務(wù)于廣大人民群眾，確實走進老百姓的生活中，顯現(xiàn)公證服務(wù)的社會效益，**還十分注重對確有困難的當事人提供公證援助和公證服務(wù)宣傳。2001年9月，*某建筑工程公司杜某，為10年前抱養(yǎng)的棄嬰辦理收養(yǎng)公證。因其與丈夫離婚，經(jīng)濟十分困難。她在認真調(diào)查的基礎(chǔ)上，快速為其免費辦理了公證手續(xù)。杜某感激不已，先后兩次帶養(yǎng)女前來致謝。近幾年來，她還帶領(lǐng)同志們主動積極參加縣城多家房地產(chǎn)開發(fā)公司房屋產(chǎn)權(quán)交易洽談會，并在會上發(fā)放近1000本有關(guān)房屋買賣、房產(chǎn)贈與、繼承等合同公證簡介的宣傳材料，不僅擴大了公證聲譽，提高了知名度，也廣交了朋友，拓寬了證源。每年的法制宣傳日，她都會上街宣傳，向群眾發(fā)放公證業(yè)務(wù)宣傳材料，并為前來咨詢的群眾，解答有關(guān)問題。1998年以來，由于**的努力工作，*縣的公證業(yè)務(wù)以逐年遞增的趨勢發(fā)展，2001年至今,公證處辦證總數(shù)近萬件，僅2004年業(yè)務(wù)收費就達*萬元，是整個**地區(qū)公證處中辦證量最多,創(chuàng)收最高的公證處。熟悉她的人都說：“**就像一臺不知疲倦的機器”。她每天邊辦證，邊口干舌燥的解答當事人的咨詢，還要審批、審核卷宗，別人都下班了，她常一個人挑燈夜戰(zhàn)，在辦公室實在忙不完就“打包”把案卷帶回家審核，當天的事，決不拖到第二天做，她就是這樣工作，時刻踐行著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
四、恪盡職守，依法辦證
分析，嚴格審查，一絲不茍。她就是這樣，無論來人是誰，不該辦的證說什么也不辦。打來哀求、說情的電話不斷，欲送錢送物、請客送禮的事不絕，然而這么多年過去了，為了維護法律的尊嚴，她從不違背原則。在實踐中她總結(jié)出“四個不能辦”，即：不符合辦證程序的不能辦，證據(jù)材料不足的不能辦，有疑點的不能辦，不真實、合法的不能辦。由于注重調(diào)查制度，自1999年以來，凡是經(jīng)她簽發(fā)的公證書，無一錯誤或失誤之處。
無論是在工作還是在生活中，在單位或其他方面，只要誰有什么困難需要幫助，她都會毫不猶豫，主動幫助別人，盡可能地予以支持和幫助。有付出必有收獲，**連續(xù)6年被*縣司法局評為“先進工作者”；連續(xù)6年年度考核為優(yōu)秀；2001年??2003年獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽；連續(xù)6年被*地區(qū)司法局評為“優(yōu)秀公證員”；多次被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人”。在成績和榮譽面前，**說：“工作是大家干的，成績應(yīng)該屬于大家，我所做的一切是一名共產(chǎn)黨員所應(yīng)該做的”。這就是**，她以敢為人先，爭創(chuàng)一流的氣魄推動著事業(yè)的快速發(fā)展；她以嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)的行動展示著法律工作者的正義與柔情；她以與時俱進、不斷開拓的勇氣迎接著時代賦予的機遇與挑戰(zhàn)；她更以公正詮釋著公證，用以一顆赤誠的心塑造著一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的形象。
大學生個人先進事跡材料范文
xx-x，男，21歲，政治面貌團員，信息工程學院電氣優(yōu)創(chuàng)0802班班長。進入大學以來，他嚴格要求自己，獲得了國家勵志獎學金，兩次校級綜合獎學金，被評為優(yōu)秀干部，他在一步步走向成功。
一、學習刻苦、積極向上
大學生活伊始，他便把學習當做了第一要務(wù)。他刻苦學習，認真鉆研。期末備考，他常常學到深夜，并且在兩次期末考試中都取得了優(yōu)異的成績。在“讀書尚學，增智明德”征文活動中，他以3000字的論文獲得了校級三等獎。但在他看來，成績不等于滿足，而是作為一種動力時刻督促著他成長。
二、工作努力、熱情洋溢
他是優(yōu)創(chuàng)二班的班長。工作上，他積極配合老師，努力完成各項工作。同時，為了增進同學們之間的關(guān)系，使大家能夠更好的融入這個大家庭，他舉辦了很多積極向上的活動：素質(zhì)拓展活動，元旦晚會，籃球聯(lián)賽，四六級英語學習組。他得到了同學們的一致好評。在他的帶領(lǐng)下，優(yōu)創(chuàng)二班成為了學校的模范班級，獲得了“優(yōu)良學風班”和“先進班集體”的榮譽稱號。
三、生活儉樸、樂于助人
生活上，他給人的感覺只有樸素，為了節(jié)省家里的開支，他參加了學校的勤工助學崗位，同時在校外做家教，充實自己的大學生活。他平易近人，待人友善，與人相處融洽，積極與同班、同寢室及兄弟班級的同學搞好關(guān)系。
四、思想上進、嚴格自律
作為一名共青團員，他自覺履行團員義務(wù)，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，發(fā)揮團員的模范作用。思想上他積極要求進步，有著良好的道德修養(yǎng)和堅定的政治方向，在2011年，他順利通過了黨課考試，并即將被順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。他說他將會繼續(xù)努力爭取成為正式黨員。
從xx-x的身上，我們看到一名莘莘學子的道德素養(yǎng)，看到一名大學生應(yīng)有的基本品質(zhì)。他一如既往的堅持著黨員標準，以堅強的意志腳踏實地的去追求自己的夢想。他學習上的堅毅、工作上的認真、生活上的節(jié)儉、思想上的積極地都無時無刻不激勵著我們，他成為了一名合格的優(yōu)秀大學生。
大學生個人先進事跡材料
三年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的培養(yǎng)下,本人在各方面都取得了很大的進步,取得了較大的.成績.現(xiàn)將我在校三年的思想學習和工作情況作如下匯報:
一、思想方面
報自己的學習心得,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),修正自己思想認識偏差的地方,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,并帶動周圍同學努力學習黨的政治理論知識,我堅信中國共產(chǎn)黨是最偉大,最先進的黨,不斷增強黨對建設(shè)中國特色社會主義的信念,xx-xx年12月我光榮的加入了中國http://共產(chǎn)黨,我時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,在同學中發(fā)揮了重要的模范先鋒作用.
二、工作情況
本人入學以來在班內(nèi)擔任過團支部書記,加入了書畫協(xié)會,擔任過協(xié)會主席,后加入學生會,我能夠積極配合院團委、學生處完成各項工作,主要從班級工作,社團工作和學生會工作作如下綜述:
xx-xx年剛?cè)雽W我擔任班團支書,能帶動本班學生以豐富多彩的團課形式學習黨的相關(guān)政策,鼓勵同學們參加各項社團活動等校園文化活動,xx-xx年五四我班被評為先進團支部,我被團評為“優(yōu)秀團員”稱號,擔任團支書時間雖短,但使我受益匪淺.
在社團活動中我曾擔任書畫協(xié)會主席,我多次帶領(lǐng)會員到xx大學書法系學習和交流,不斷提高大家的書畫水平,協(xié)會每周有固定時間上課,定期舉辦書畫展,書法筆會等活動,特別是舉辦的迎奧運,樹新風書法筆會受到院領(lǐng)導(dǎo)老師的好評,我的書法作品入編了xx大學主辦的《xx書畫集》并榮獲“學生類二等獎”。
路線、方針、政策，促進廣大學生形成符合時代發(fā)展的正確的人生觀和價值觀。在學生日常管理活動的同時，我深知學生會是學生和院領(lǐng)導(dǎo)老師之間的橋梁和紐帶，我不斷加強與上級和各處室的聯(lián)系，關(guān)心學生的住宿，餐飲等生活問題，在生活中建立良好的人際關(guān)系，贏得了廣大同學的支持。在校園文化建設(shè)中，我提倡學生會獨立開展工如校園籃球賽、演講賽、歌手賽等活動，并加強與兄弟院?；顒拥慕涣?，積極投身社會實踐活動中去，xx-xx年春節(jié)前夕，我組織學生會、書畫協(xié)會部分成員到學校周邊農(nóng)村舉行了“進農(nóng)村 送春聯(lián)”三下鄉(xiāng)活動，在學院舉辦的大型活動中，我能夠配合院團委舉辦文藝晚會、書畫攝影展等活動，協(xié)助各社團開展活動。xx-xx年我被學院授予“優(yōu)秀學生干部”稱號，從一名班團支書到學生會主席，培養(yǎng)了自己較強的責任感和工作能力。
三、學習方面
三年來，我有明確的學習目標和學習態(tài)度，作為學生干部和學生黨員，我更加嚴格要求自己，正確處理好學習和工作的關(guān)系，各們功課都取得了優(yōu)異的成績，我曾獲得學院三等獎學金和一等獎學金各一次，在校園網(wǎng)頁制作大賽中我榮獲“三等獎”，書畫賽中獲書法“一等獎”，并取得了普通話證書和計算機應(yīng)用能力證書。
xx-xx年1月至今我在學院學生處參加實習，在實習中我利用到了所學的專業(yè)課程，加強學習業(yè)務(wù)知識，不斷學會與領(lǐng)導(dǎo)老師的交流和交往，嚴格的要求自己，不斷提高自己的綜合能力。
柜員事跡材料篇二十
王愛英今年60歲，是淄川區(qū)般陽路街道城里社區(qū)居民代表，家住城里大街房改大院，是淄川第二賓館退休職工。大院里的居民提起王大媽，都稱贊她是個非常熱心的好人。
在城里社區(qū)，說起王愛英，真是無人不知，無人不曉。她十余年如一日的只講奉獻不求索取，大家格外敬重她。
王愛英是熱心的義務(wù)監(jiān)督、宣傳員。在創(chuàng)建全國文明城區(qū)期間，天天在社區(qū)里穿行，有時戴著志愿者小紅帽在大街小巷進行文明勸導(dǎo)；有時拿著文明城區(qū)宣傳卡，挨家挨戶的上門宣傳講解。碰見可疑人員，就上前盤問；她非常注重保護環(huán)境，希望每個人都具備良好的素質(zhì)，并始終堅持“保護環(huán)境、人人有責”的原則，遇見亂扔亂倒垃圾的住戶，就進行說服教育，時刻監(jiān)督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情況，她就會主動上前勸導(dǎo)，心平氣和的把對方說的心服口服。
王愛英為人隨和、開朗，助人為樂是她的家常便飯，更重要的，她還是個義務(wù)調(diào)解員，誰家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就沒有解決不了的矛盾。她所居住的小區(qū)是一個老住宅小區(qū)，污水管道都已老化，經(jīng)常出現(xiàn)管道堵塞現(xiàn)象，每次出現(xiàn)這種情況都是她跑前跑后，聯(lián)系疏通、挨家挨戶收錢、無一不親力親為，經(jīng)常累的腰酸腿疼，但從來沒有任何怨言，只要問題得到解決，她比誰都高興，她所做的一切，從來不計報酬，不計得失，并且無怨無悔。
這就是社區(qū)男女老少都尊敬和愛戴的王大媽。20xx年，她榮獲了“淄博市熱心大媽”的稱號。她所做的每一件事都是平凡小事，但卻感染著小區(qū)里的每一位居民，有事大家都主動幫忙，鄰里之間非常團結(jié)，整個小區(qū)充滿了文明和諧的氣氛。
柜員事跡材料篇二十一
張西良同志入黨20xx年來一貫堅持共產(chǎn)主義遠大理想?堅定中國特色社會主義信念?認真學習并自覺實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等中國特色社會主義理論?具有很高政治思想覺悟?始終與黨中央保持一致。
愛崗敬業(yè)?忠誠黨的教育事業(yè)?熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位?教書育人?勤奮塌實做好日常教學和育人平凡工作。在本科生教學、研究生培養(yǎng)指導(dǎo)和班主任工作中?為人師表?努力做大學生、研究生的良師益友?深入學生班級宿舍、研究所、實驗室?工作認真細致、及時到位?不留有遺憾?關(guān)心學生思想、學習、生活等狀況?引導(dǎo)學生樹立正確人生觀?克服困難、努力進取、積極上進?為學生解答考研、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中有關(guān)疑問?得到學生肯定和尊敬。擔任光測研究生各年級級班主任?盡管班級人數(shù)不多?但在科研活動、參與大學生科研立項數(shù)比例、畢業(yè)論文評優(yōu)、籃球比賽等文體活動等方面?所帶班級處于學院前列。20xx、20xx和20xx年度連續(xù)三次年度考核校優(yōu)秀?20xx年度考核院優(yōu)秀?20xx年度被評為江蘇大學優(yōu)秀教師。
教學上?積極主動承擔繁重的教學任務(wù)。近年來?開設(shè)過基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和研究生課程共7門?每年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文6人左右?指導(dǎo)的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人?教學工作量平均在2個教學編制以上?教學效果優(yōu)秀?積極參加教學改革研究和實驗室建設(shè)工作?參加教改和實驗室建設(shè)項目5項完成2項?20xx年獲江蘇大學教學成果一等獎第220xx年獲江蘇大學教學成果二等獎?第3主動積極指導(dǎo)大學生參加科技創(chuàng)新活動?指導(dǎo)大學生完成省、學校和學院大學生科研立項和創(chuàng)新訓練項目10余項?申請發(fā)明專利4件?授權(quán)實用新型專利2件?發(fā)表論文5篇?指導(dǎo)學生獲得江蘇省大學生機械創(chuàng)新設(shè)計大賽二等獎和全國無線單片機應(yīng)用設(shè)計大賽(深圳市無線龍科技有限公司主辦)二等獎?獨立指導(dǎo)碩士研究生8人?已經(jīng)畢業(yè)6人?獲得一、二、三等獎學金5人次?校優(yōu)秀畢業(yè)生2人次。
科研上?取得長足的進步?成績突出。近年來?積極申報各類科研項目?主持或參加完成省、廳和市校級項目8項?省市級鑒定6項?驗收2項?獲得江蘇省科技進步一等獎第5和機械工業(yè)科技進步二等獎各1項?第7鎮(zhèn)江市科技進步二等獎1項?第3目前主持或參加在研國家、省部級項目6項?其中5項主要參加者?前3名省廳和市校級項目9項?發(fā)表學術(shù)論文30余篇?第一作者核心以上期刊論文10余篇?ei收錄論文6篇?申請發(fā)明專利10余件?授權(quán)2件?實用新型專利授權(quán)2件。
在兼職工作方面?積極做好支部書記和系副主任工作。按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排?組織好支部生活、系的政治學習?積極組織參加各類活動?出色完成黨組織交給的各項任務(wù)?協(xié)作系主任開展教學研討、管理等工作?在做好支部組織建設(shè)和發(fā)展工作中?密切聯(lián)系群眾?結(jié)合系青年教師黨員多?老教師黨外人士多特點?經(jīng)常與老教師溝通、交流?了解他們對支部和黨員看法和建議?每年開展多項系內(nèi)黨員和群眾共同參加的參觀、學習及聯(lián)誼活動即時及時做好收繳黨費工作?在教學研討、專業(yè)建設(shè)、實驗室建設(shè)和學科建設(shè)等各項活動中?不計較個人得失?多承擔任務(wù)?如?協(xié)作系主任帶領(lǐng)大家進行專業(yè)建設(shè)?測控技術(shù)與儀器本科專業(yè)20xx年獲得江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點和江蘇大學品牌專業(yè)?協(xié)作學科負責人做好教育部中央與地方共建高等學校專項資金實驗室建設(shè)項目申報、規(guī)劃、方案制定、落實、驗收和日常管理等等工作?而沒有任何報酬和工作量?在各項工作中起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
在其它方面?以優(yōu)良成績完成博士研究生學習?順利完成博士學位論文答辯?并獲得校優(yōu)秀博士學位論文。
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