總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié)的把握和精確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏。以下總結(jié)范文中的一些觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)或許對(duì)大家有所啟示。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇一
今年6月17日,我們開始了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的體會(huì),不夸張地說,這一周的收獲比任何時(shí)刻都要多。
首次接觸erp沙盤,一切對(duì)于我們來(lái)說都是很陌生,首先我們進(jìn)行了小組分配,我們小組總共有9個(gè)人,分別擔(dān)任總裁(1人)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(2人)、市場(chǎng)總監(jiān)(2人)、生產(chǎn)總監(jiān)(2人)、采購(gòu)總監(jiān)(2人)的職務(wù),在我們小組里,我擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下,我們用一天的時(shí)間完成了一個(gè)三年的生產(chǎn)計(jì)劃,并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。第二天,我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬,我們的年限是6年,啟動(dòng)資金8000萬(wàn)元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個(gè)大廠房,四條生產(chǎn)線,其中一條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,在第六年,為了盡快完成生產(chǎn),我們組又開了一個(gè)小產(chǎn)房,和兩條手動(dòng)的生產(chǎn)線;在六年的時(shí)間里,我們組生產(chǎn)了p1,p2,p3產(chǎn)品;在開拓市場(chǎng)方面我們組發(fā)展了本地,國(guó)內(nèi),區(qū)域,亞洲市場(chǎng);在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000,由于擔(dān)心貸款額度的不足,我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。最后我們e組獲得的權(quán)益最高,但評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低,還有很多方面是值得考察的,這是最后老師在做總結(jié)時(shí),我才知道的。
在6年的經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)最深的是現(xiàn)金吃緊,首先是廣告費(fèi)的大額投入,然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn),新產(chǎn)品的開發(fā),原材料的購(gòu)買等等,一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步,俗話說:萬(wàn)事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,來(lái)確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來(lái)之后,便根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場(chǎng)的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi),亞洲,國(guó)際)和不同的產(chǎn)品(p1,p2,p3,p4)做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行大額投資。
資金的運(yùn)作。可以說整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸,短貸、貼現(xiàn)),保證流動(dòng)資金不會(huì)斷流。
在整個(gè)過程中我擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu),包括采購(gòu)什么材料,采購(gòu)多少,什么時(shí)候進(jìn)行采購(gòu)。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃之后要及時(shí)的計(jì)算好所需的所有原材料,根據(jù)原材料的采購(gòu)原則,確定什么時(shí)候應(yīng)該購(gòu)買什么材料。還要和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行溝通財(cái)務(wù)狀況,決定一次購(gòu)買多少。
在整個(gè)過程中,采購(gòu)總監(jiān)是一個(gè)非常重要的職務(wù),而且還一定得做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。如果原材料采購(gòu)的有剩余,那對(duì)資金的占用是一種浪費(fèi),對(duì)有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán),假如采購(gòu)的原材料不足,那直接的就影響到了生產(chǎn),沒有了原材料,生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)線的空閑是一種浪費(fèi),生產(chǎn)線停止了生產(chǎn),全年的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)就會(huì)不能達(dá)到,產(chǎn)品的數(shù)量就會(huì)不足,將不能完成訂單,這個(gè)時(shí)候就得高價(jià)從其他商家購(gòu)買產(chǎn)品,或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金,給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品,這樣的損失可不是一個(gè)小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃情況,為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備,例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的,r3和r4的經(jīng)過一個(gè)期的運(yùn)輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購(gòu)總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái),將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇三
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實(shí)情景,將管理者置身于一個(gè)小型企業(yè)中,以此培養(yǎng)管理者的實(shí)際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我通過模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè)的過程,深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性,并學(xué)會(huì)了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況,靈活調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與小組成員緊密合作,共同分析問題、制定計(jì)劃,并有效地推進(jìn)項(xiàng)目。
第三段:案例分析的重要性。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的案例分析過程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實(shí)際案例,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題,考慮多種可能的解決方案,并進(jìn)行綜合評(píng)估。案例分析也幫助我認(rèn)識(shí)到問題的復(fù)雜性和多樣性,以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員的想法和意見不一致,需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通,才能達(dá)成共識(shí)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是時(shí)間管理。在實(shí)訓(xùn)過程中,各種任務(wù)和要求需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所以合理安排時(shí)間非常重要。此外,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和理解,以便更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式,通過這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn),為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇四
第一段:引言營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營(yíng)銷教育中的一種全新教學(xué)方式,通過模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和場(chǎng)景,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)和技巧。在參與了一次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤后,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:正文一開始的時(shí)候,我對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而,隨著實(shí)訓(xùn)的深入進(jìn)行,我逐漸改變了這樣的觀點(diǎn)。在參與實(shí)訓(xùn)的過程中,我被一系列實(shí)際的市場(chǎng)情況和問題所迫使,不得不思考和練習(xí)如何制定營(yíng)銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動(dòng)。這種過程讓我逐漸明白,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過實(shí)踐來(lái)提高自己的營(yíng)銷能力。
第三段:接下來(lái),我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我們緊密合作,共同面對(duì)著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商,最終制定了一套完整的營(yíng)銷策略,并在幾個(gè)輪次的實(shí)踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個(gè)過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段:最后,通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和多變性。在實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中,我們所學(xué)到的理論知識(shí)必須與市場(chǎng)的實(shí)際需求和變化相結(jié)合,才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,否則就會(huì)被市場(chǎng)拋在后頭。這次實(shí)訓(xùn)讓我更加明白,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作層面的營(yíng)銷知識(shí)和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和市場(chǎng)洞察力。在未來(lái)的職場(chǎng)中,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的營(yíng)銷能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇五
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種現(xiàn)實(shí)模擬的方法,通過模擬市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤中,我認(rèn)真參與并深受啟發(fā)。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足和欠缺。
第二段:收獲與教訓(xùn)
在實(shí)訓(xùn)沙盤中,我首先學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,這是營(yíng)銷中不可或缺的一部分。通過和團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。我也意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,沒有團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,個(gè)人的努力是無(wú)法取得好的結(jié)果的。我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,善于傾聽和分享,與團(tuán)隊(duì)成員一起取得更好的成果。
同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自己在市場(chǎng)分析和推廣策略制定方面的不足。沙盤實(shí)訓(xùn)中模擬的市場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜,需要對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,才能制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的推廣策略。通過實(shí)訓(xùn)的過程,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)分析的能力有待提高,并且需要更多地學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣的知識(shí),以提高自己在這方面的能力。
第三段:溝通與表達(dá)能力
在實(shí)訓(xùn)中,我也學(xué)到了溝通和表達(dá)的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候很難將自己的意思清晰地表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致溝通不暢和誤解的發(fā)生。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到溝通和表達(dá)能力在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,并意識(shí)到自己在這個(gè)方面的不足。
因此,我決定要通過多讀書、多寫作和多參加溝通訓(xùn)練來(lái)提高自己的溝通和表達(dá)能力。只有將自己的想法清晰地表達(dá)出來(lái),才能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,達(dá)成共識(shí),從而取得更好的結(jié)果。
第四段:責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)踐中,我還發(fā)現(xiàn)了自己在責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的不足。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要有良好的組織能力、決策能力和執(zhí)行力。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,才能更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和力量。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足,并決心努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我會(huì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的各項(xiàng)能力,并通過實(shí)踐和反思來(lái)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)分析、溝通和表達(dá)能力以及責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷地反思和提高,我相信我將能夠在將來(lái)的實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些知識(shí)和能力。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)只是為了更好地準(zhǔn)備我們進(jìn)入真正的市場(chǎng)環(huán)境。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),提高自己的實(shí)際操作能力,并且積極參與實(shí)踐和實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇六
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種基于模擬的實(shí)踐訓(xùn)練方法,通過搭建一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境,參與者可以體驗(yàn)到真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的過程,并學(xué)習(xí)到運(yùn)營(yíng)管理的方法和技巧。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深感受益匪淺,獲得了很多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
第二段:收獲。
在本次沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定并實(shí)施營(yíng)銷策略。通過模擬的市場(chǎng)環(huán)境,我能夠深入了解消費(fèi)者需求,制定并調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷活動(dòng)等策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)的能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們分為不同的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的職能,如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,分配任務(wù),管理人員和資源,并取得良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。最后,我還提高了解決問題的能力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈問題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等。通過思考和分析,我學(xué)會(huì)了制定解決方案,并及時(shí)調(diào)整策略,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我在實(shí)訓(xùn)中有所收獲,但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在決策制定時(shí)要謹(jǐn)慎。在實(shí)訓(xùn)中,有時(shí)我會(huì)輕率地做出決策,沒有充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的因素,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,決策和溝通能力的重要性,我將會(huì)不斷提升自己在這方面的能力。
第四段:展望未來(lái)。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。我將會(huì)把這些學(xué)到的東西運(yùn)用到今后的工作中,不斷提高自己的能力和水平。將來(lái),我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地組織資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的理解,并通過實(shí)踐提高了自己的能力。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇七
1、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng)。
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來(lái)沒學(xué)過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來(lái)方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時(shí)間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來(lái)的笑聲,我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)、在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇八
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須做出正確的市場(chǎng)決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下:
有資金造成研發(fā)落后,研發(fā)落后造成銷量不佳,銷量不佳造成流動(dòng)資金少,陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了,而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次,商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個(gè)人失去了感官,想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白,但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后,能夠做好自己的工作。共同探討很多問題,我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇九
作為一名營(yíng)銷主管,沙盤實(shí)訓(xùn)是我成功提升營(yíng)銷策略的重要技能,在實(shí)踐中,我深刻領(lǐng)悟到沙盤實(shí)訓(xùn)的重要性。本文將分享我在營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟。
第一段:形成正確的營(yíng)銷策略。
沙盤實(shí)訓(xùn)是一種模擬性的教學(xué)方法,可以模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,幫助營(yíng)銷人員更好的理解市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。通過觀察沙盤市場(chǎng),我們可以更直觀地感受市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等,為制定健康、及時(shí)、高效的營(yíng)銷策略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:尋找積極的解決方案。
沙盤實(shí)訓(xùn)可以幫助我們找到解決現(xiàn)實(shí)問題的途徑和思路。通過沙盤模擬,我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在,然后思考解決方案。這有助于我們?cè)趯?shí)際市場(chǎng)環(huán)境中,遇到問題時(shí)能快速準(zhǔn)確地找到解決方案,更好地應(yīng)對(duì)變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。
沙盤實(shí)訓(xùn)不僅幫助營(yíng)銷人員掌握市場(chǎng)數(shù)據(jù)和前瞻性的策略,還能讓團(tuán)隊(duì)成員之間形成更緊密的協(xié)作關(guān)系。在實(shí)踐中,我們可以圍繞沙盤設(shè)計(jì),共同決策、分析市場(chǎng),這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力,提高協(xié)作效率和效果。
第四段:提高決策擔(dān)當(dāng)能力。
沙盤實(shí)訓(xùn)中,我們可以進(jìn)行多種角色扮演和實(shí)踐規(guī)劃,真切地體驗(yàn)到不同角度、不同決策對(duì)企業(yè)的影響。通過沙盤實(shí)訓(xùn)的練習(xí),可以培養(yǎng)決策擔(dān)當(dāng)能力,并提高把握未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的能力。
第五段:總結(jié)和展望。
在營(yíng)銷方式的前進(jìn)之路上,營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)在市場(chǎng)拓展中有著不可替代的作用。通過實(shí)踐培養(yǎng),我們能夠隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,掌握不斷前進(jìn)的市場(chǎng)改革方向,順應(yīng)了不斷升級(jí)的態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng),也更好地為公司的持續(xù)發(fā)展而努力著。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們將把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮到極致,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十
沙盤演練是我第一次參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),雖然是虛擬的,但是我們的心不是虛擬的,每一位同學(xué)都有著爭(zhēng)勝之心,運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)。本次的實(shí)訓(xùn)有12個(gè)小組,可見競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち业?,每個(gè)組有四個(gè)人,分別擔(dān)任總裁ceo,營(yíng)銷總監(jiān)cso,采購(gòu)總監(jiān)cpo,財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo的角色,而我擔(dān)任我們小組的總裁ceo。
沙盤模擬一年四個(gè)季度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,在老師的帶領(lǐng)下大家的熱情都很高漲,逐漸了解和操作整個(gè)過程。我們組在整個(gè)演練過程中每個(gè)成員都能積極的參與進(jìn)來(lái),出謀劃策,這讓我感到非常的欣慰。為了提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,作為為企業(yè)的ceo,必須對(duì)各個(gè)管理者做好明確的分工,不能亂成一團(tuán)糟。我們的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格策略,創(chuàng)意促銷,銷售渠道(媒體);采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,采購(gòu)?fù)稑?biāo),商品入庫(kù);財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)交稅,更新應(yīng)付款,更新應(yīng)收款,支付租賃和維修費(fèi)用,更新短期貸款,更新長(zhǎng)期貸款,支付工資,支付行政管理費(fèi),關(guān)帳等;我負(fù)責(zé)建立辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),市場(chǎng)調(diào)研,店鋪裝修,訂單管理,貨物出庫(kù),貨物到達(dá)簽收等。
在前幾節(jié)課程的模擬中,我們組出現(xiàn)了很多問題,比如采購(gòu)?fù)稑?biāo)定價(jià)不當(dāng)拿不到商品,促銷策略部新穎拿不到訂單,資金斷流、廣告投放太大、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠等,導(dǎo)致我們平時(shí)的演練并不理想,企業(yè)總資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值。后來(lái)老師說企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好壞主要看第一和第二個(gè)季度。我們意識(shí)到我們第一季度每次都拿不到貨,第二季度開始拿得到貨,但是訂單確實(shí)很少了,很多產(chǎn)品都無(wú)法賣出去,這主要是我們的第一季度采購(gòu)?fù)稑?biāo)的價(jià)格比其他企業(yè)都低,還有在創(chuàng)意促銷這塊做的不好,在選擇媒體銷售渠道是有點(diǎn)盲目,投放的價(jià)格也不是很適當(dāng)。于是作為前車之鑒,在正式考試前,我們吸取教訓(xùn),明確分工,在細(xì)節(jié)上充分把握,爭(zhēng)取在正式考試當(dāng)中拿個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)過我們的討論,我們選取了最優(yōu)方案,租賃辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),支付稅金等方面我們沒出現(xiàn)什么問題,在貸款方面一年只能貸款20_我們第一,第二季度分別帶900,第三第四季度不貸款,還有200是為了最后不夠支付工資和管理費(fèi)而未貸款的。我們的主打產(chǎn)品是e1和d1,在市場(chǎng)調(diào)研的分析下我們第一季度決定以高價(jià),以價(jià)格梯度的方式進(jìn)行投標(biāo),爭(zhēng)取拿到商品,然后以高價(jià)賣出。我們都做好了準(zhǔn)備爭(zhēng)取在正式考試得時(shí)候去的好成績(jī)。結(jié)果還是出乎了意料,總體來(lái)說失策了,第一季度我們短期貸款900,所投的產(chǎn)品都中標(biāo)了,我們很高興,但是我也在想我們是不是出價(jià)太高了啊,其實(shí)降低點(diǎn)價(jià)格也同樣能拿到貨的。
為了能夠盈利,我們決定以采購(gòu)價(jià)的兩倍出售,雖然高出了市場(chǎng)的平均價(jià)很多,但我們忽略了這個(gè)問題,而且促銷活動(dòng)并不多,也不夠吸引客戶,結(jié)果第一季度都沒有一個(gè)訂單,我們有些失望。因?yàn)橘Y金的不足,我們第二季度沒有打算拿到產(chǎn)品,價(jià)格策略上我們做了調(diào)整,把價(jià)格降低到市場(chǎng)平均價(jià)以下,增加多一些的促銷活動(dòng),還有對(duì)p1,d1繼續(xù)投放廣告,這使我們有了一些訂單,但幾乎是d1的訂單,d1產(chǎn)品比較少些,能夠全部賣完,e1的產(chǎn)品還有很多。第三季度資金回籠一點(diǎn)了,因?yàn)閐1產(chǎn)品還有訂單我們民間融資貸款職購(gòu)買了少量d1產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)e1產(chǎn)品降價(jià)促銷,繼續(xù)投放廣告,到第四季度的時(shí)候商品還剩有些,為了能夠全部賣得出去,我們e1定的價(jià)格幾乎接近成本價(jià),雖然有很多訂單,但是我們卻沒有能夠全部出貨,因?yàn)橐呀?jīng)沒有足夠的產(chǎn)品了。最后由我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)帳,結(jié)果分?jǐn)?shù)讓我們都失望了,真不明白其他小組怎么能夠做得那么好,我們都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)啊。覺得自己真的還要學(xué)習(xí)得更多,還要花更多的心思去琢磨。
企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過程中要支付很多的費(fèi)用,而我們的產(chǎn)品幾乎都是以高價(jià)買進(jìn)以低價(jià)賣出的,企業(yè)根本無(wú)盈利可言,最后公司的總資產(chǎn)還是出現(xiàn)負(fù)值,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過程中還有很多做得不好的地方,沒有充分研究市場(chǎng)和正確地決策,再有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)很樂觀所有的決策都是自己的一意孤行,導(dǎo)致出現(xiàn)開始意想不到的結(jié)果。作為一個(gè)ceo,應(yīng)該要縱觀全局,要有周密的心思和計(jì)劃,有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一定要充分和成員溝通交流,聽取其他成員意見,團(tuán)隊(duì)力量是最強(qiáng)大的,總之對(duì)自己很不滿意。
雖然成績(jī)并不好,但是自己也能夠在當(dāng)中學(xué)到很多,只有經(jīng)歷過失敗才能夠吸取教訓(xùn),找出成功的方法。這次的沙盤實(shí)訓(xùn),不僅提高我們的技能,還提高我們的綜合能力,它促使我們積極地思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)知識(shí)能力和對(duì)自身的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠加深理解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
1、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 龍巖學(xué)院 沙盤實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
實(shí)訓(xùn)開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)主管1名,營(yíng)銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來(lái)了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只記得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請(qǐng)教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。從這整個(gè)過程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地??偟膩?lái)說,工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
2、jk企業(yè)沙盤模擬
大四了,對(duì)于我們而言,這是很茫然的一年。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說是非常重要的,學(xué)校就提供給我們了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),就是沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。剛上沙盤模擬的時(shí)候,整個(gè)人都是傻的,慢慢的有了一點(diǎn)初淺的理解。學(xué)然后知不足,沒有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒掌握、沒有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已,沒想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排,是否上線新產(chǎn)品,廣告促銷如何安排,如何處理投資和收益的關(guān)系,如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
我們兩個(gè)班級(jí)70多人,分成12個(gè)小組,由于是第一年次觸沙盤,對(duì)此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,首先老師讓我們有了一個(gè)初步的了解,之后慢慢的進(jìn)入狀況。在老師的指導(dǎo)下我們開始了企業(yè)的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)。
我們組有6個(gè)人,分別有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我們雖然職務(wù)各有分工,但是每一項(xiàng)決策我們也都參與其中。沙盤是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過程;是一個(gè)把知道的變成做到的過;是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過程;也是大家互相了解的過程;是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì),是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過程;是自己做案例,自己案例教育自己,互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過程。很高興我們組順利完成了此次模擬,而且各位組員表現(xiàn)優(yōu)秀。剛開始我們獲得了一些小小的成就,排名還算靠前,但是在第3季度的時(shí)候,由于忽視了財(cái)務(wù)這一塊,盲目的采購(gòu),最后導(dǎo)致我們緊急借款了,這對(duì)我們來(lái)說不是不大不小的損失,不僅被扣了分,還欠債了,一度處在危險(xiǎn)的邊緣,還好我們?cè)谶@個(gè)時(shí)刻的沉著表現(xiàn),最終還清貸款還獲得了收益,最后還獲得了第三名的成績(jī)。那一刻,我們很是高興與激動(dòng),要知道我們?cè)谇废?0萬(wàn)的欠款后心里是多么的緊張與擔(dān)憂啊。
一路摸爬滾打下來(lái),我有太多的心得,太多的體會(huì)。首先, 我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專業(yè)同學(xué)之間的融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任 務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互 合作,相互溝通交流相互幫助,包容.只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案, 獲得最佳結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。
因?yàn)閬喼奘袌?chǎng)的開拓時(shí)間為三年,如果我們?cè)诘谝荒昃烷_發(fā),其他公司沒有開發(fā),那三年后亞洲市場(chǎng)就沒有人可以和我們競(jìng)單了。當(dāng)老師叫我們投放廣告的時(shí)候,我們一直在思考到底要投放多少,從現(xiàn)有資金又聯(lián)想到了實(shí)際,浪費(fèi)了很多時(shí)間,到最后就剩下我門組沒有投廣告了。在沒有進(jìn)行任何的計(jì)算,憑直覺投出我們第一比廣告費(fèi)1m,可是到了競(jìng)單的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),它是按市場(chǎng)單一產(chǎn)品廣告投入量從高到低依次選擇訂單。由于我們投入的廣告不及別人多,投放的時(shí)間又慢,只能等別人選完了才輪到我們,以至于第一年度我們的訂單很少,沒有過多的資金流入,只能向銀行借款,由于疏忽,借了短期的,期末要還時(shí),沒有足夠的資金,只能借長(zhǎng)期還短期。導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。但是這只是一個(gè)開始,我們還有機(jī)會(huì),所以我們不能放棄,我們開始反思我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中犯下的錯(cuò)誤,廣告的盲目投入,沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行很好的分析,沒有對(duì)現(xiàn)金的使用進(jìn)行合理的規(guī)劃等等??偨Y(jié)了上訴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們開始制定了我們下一年的規(guī)劃。在第二年度,由于有了前面的經(jīng)營(yíng),在投放廣告的時(shí)候快,訂單相對(duì)較多,所以我們的只要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上,而忘記了對(duì)第三年度的展望。加強(qiáng)我們的生產(chǎn)線幾乎都是手工的,生產(chǎn)產(chǎn)品速度過慢,但庫(kù)存足以支付給客戶,第二、三年度的經(jīng)營(yíng)狀況良好,虧損的不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`,在這一年我們又向銀行借了長(zhǎng)期款,籌夠資金,更換生產(chǎn)線,繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)。考慮到資金問題,我們主要投入還是放在了p1和p2上,但是其他公司的想法和我們不謀而合,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)。看到選單上的金額時(shí)我們心花怒放,可是卻沒有考慮到庫(kù)存的問題,盲目的競(jìng)單,導(dǎo)致最后交不了貨,又多支出了一筆費(fèi)用,所以在第四年度時(shí),我公司一路下跌,虧損嚴(yán)重。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
首次接觸項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn),一切對(duì)于我們來(lái)說都是很陌生,但在經(jīng)過了學(xué)習(xí)后,從懵懂到熟悉,項(xiàng)目管理沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也讓我身臨其境有了更加真實(shí)的體會(huì)與感悟。
項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)很快就過去了,這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前在課堂上都無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。小組中我負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,這個(gè)任務(wù)既讓我感到新鮮,有很富有挑戰(zhàn),整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái),我還是真的獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
說實(shí)話,我們真的很抱歉,我們也很后悔當(dāng)初自己沒有十分用心去投入去做,沒有報(bào)以高度的重視,因?yàn)楹芎?jiǎn)單,哪知越做到后面越不可收拾了。因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)東西,所以,很多地方我們都沒有思考周全。全部模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái),我們一共做了三次,每次都會(huì)有很多問題出現(xiàn),很多都是致命的問題,但每次也總會(huì)有進(jìn)步吧。
經(jīng)常能聽到有的同學(xué)抱怨:我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?通過幾天的沙盤模擬課程,我想說,我找到的這個(gè)問題的答案—我們需要扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)。走進(jìn)項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,我突然發(fā)現(xiàn),桌面上的沙盤將我們所學(xué)的專業(yè)課通過經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式有機(jī)的串聯(lián)在一起,從生產(chǎn)運(yùn)作、稅法到市場(chǎng)營(yíng)銷,從人力資源到財(cái)務(wù)管理等。讓我不由得問自己,這些專業(yè)課知識(shí)我能把握多少?突然覺得,原來(lái)盤面上的就是企業(yè),周圍是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,身前身后是追著要債的銀行和催著要貨的客戶,而你,就是面前這擁有上億資產(chǎn)的決策者,這個(gè)時(shí)候,就再也不想問——我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?在這里,一些過程、感受與體會(huì)和大家分享。
實(shí)驗(yàn)?zāi)M前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo),使我在整個(gè)模擬過程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)M中,所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤,會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳a(chǎn)而歡喜慶幸,每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的成功,失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。
在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握,同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性,明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。
在實(shí)際的沙盤模擬中,大部分小組在一開始都是懵懵懂懂,不太熟悉規(guī)則。剛開始,大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí),更多地是考慮多拿訂單,越多越好,而沒去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能,結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿,企業(yè)卻交不了貨給客戶,從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過程中,也有些公司沒有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流,頻繁更換生產(chǎn)線,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流,甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒有足夠的現(xiàn)金去投入,最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi),好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。
從企業(yè)沙盤模擬最終的報(bào)表可以看出,影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額,二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè),一是產(chǎn)品單價(jià),一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類,一類是直接成本,一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi),間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。
在這個(gè)沙盤模擬中,一旦企業(yè)資金發(fā)生短缺,那融資渠道只能是向銀行借款、和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。銀行的長(zhǎng)短貸款是有限額的,當(dāng)超過當(dāng)前股東權(quán)益的一定倍數(shù)的時(shí)候,從銀行那就甭想再貸到一分錢。這時(shí)候,企業(yè)能獲得款子的渠道只有和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)了,但這兩項(xiàng)付出的成本遠(yuǎn)比銀行的長(zhǎng)短貸要高得多。如果后期仍是經(jīng)營(yíng)不善,那么銀行催款、催款能讓企業(yè)焦頭爛額。這里得不提一句的是,因?yàn)槭悄M,所以企業(yè)融資相對(duì)還不那么困難,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)企業(yè)急需資金的時(shí)候,不可能會(huì)像模擬中那樣能快速實(shí)現(xiàn)。所以從財(cái)務(wù)這個(gè)角度,我們一方面體現(xiàn)到“現(xiàn)金為王”的真理,一方面也更加感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜。
在這個(gè)沙盤模擬中,企業(yè)往往會(huì)遇到客戶加急的訂單。前面也說到過,在一開始,有企業(yè)拼命拿單,拿到的訂單可以說最多,但卻沒有考慮當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)能。結(jié)果客戶一旦出現(xiàn)加急或者要求取貨的期限已到時(shí),企業(yè)卻不能如期交貨,只能交付巨額的延遲交貨罰金。這可真是得不償失。相信在現(xiàn)實(shí)生活中太多的企業(yè)可能曾經(jīng)碰到這樣的事情。真正地想客戶所想,急客戶所急,才是客戶滿意的重要來(lái)源之一。
其次,團(tuán)隊(duì)精神很重要。我覺得一個(gè)企業(yè)成敗的決定因素是成員能否真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過這次項(xiàng)目管理沙盤模擬,更加深了我對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的理解以及團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),大家一起尋找原因、討論解決的方法而不是推卸責(zé)任,可以促進(jìn)成員之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們解決問題處理問題的能力。獨(dú)木不成林,沒有哪一個(gè)人可以支撐一整個(gè)企業(yè),只有大家同心協(xié)力才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到1+12的最優(yōu)效果。
要掌握制勝法寶。在這沙盤模擬中,我們組之所以能夠取得比較理想的成績(jī),與我們對(duì)規(guī)則的仔細(xì)研讀是密不可分的,明白了規(guī)則才能夠在之后的運(yùn)營(yíng)中向著最理想的方向努力。在我們這次比賽的規(guī)則中總成績(jī)=所有者權(quán)益_(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)中既要努力提高所有者權(quán)益,又要兼顧企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿Α5怯行┬〗M以犧牲所有者權(quán)益為代價(jià)提高企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?,?dǎo)致成績(jī)不理想,企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的窘境。
通過這次實(shí)習(xí)我們體會(huì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,也第一次接觸并且了解了項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)管理的重要性。在這次實(shí)習(xí)過程中我們提高了對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力,同時(shí)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為今后走向社會(huì),面對(duì)各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
總的來(lái)說在這次沙盤模擬中,我們深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念,體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,讓我們受益匪淺。同時(shí)也能夠讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自己,為今后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過上述分析,我們可以看到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程是多么地復(fù)雜和艱辛。要面對(duì)那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去開疆拓土,要面對(duì)客戶不斷的催貨,要面對(duì)銀行和不時(shí)的催款,還要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部一系列的管理和改革,想要真正的創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。甚至做好做大,我們的路還很遠(yuǎn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
在個(gè)學(xué)期的期末,我們進(jìn)行了為期兩周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過兩天的手工沙盤實(shí)習(xí),雖然結(jié)果很糟糕,但卻還是收獲了很多。就像老師說的那樣也許我們大學(xué)四年,印象最深的事,可能就會(huì)是這短短的兩星期的實(shí)習(xí)。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬”是講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)課程,采用的是一種全新的體驗(yàn)式授課方法。本次實(shí)訓(xùn)是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè),把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則,由參訓(xùn)者組成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。
在本次的沙盤模擬中,本人擔(dān)當(dāng)了第d小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作,負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)記賬和登賬、向稅務(wù)部門報(bào)稅、提供財(cái)務(wù)報(bào)表、日?,F(xiàn)金管理、企業(yè)融資策略制定、成本費(fèi)用控制、資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)制度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策。同時(shí),作為財(cái)務(wù)總監(jiān),本人還要配合生產(chǎn)總監(jiān),結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)需求制定生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)成本控制,有選擇地進(jìn)行設(shè)備的投資,保持與企業(yè)客戶訂單相匹配的產(chǎn)能預(yù)算計(jì)劃,與生產(chǎn)門和銷售部門做好溝通,保證按時(shí)完成客戶的訂單。
在頭一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,小組根據(jù)從前輩那吸取經(jīng)驗(yàn)知道第一年搶得本地市場(chǎng)的市場(chǎng)老大對(duì)以后本地市場(chǎng)選單非常重要,所以投入了16m的巨額廣告費(fèi),以高出廣告費(fèi)用投入排行第二7m高昂的廣告投入奪得本地市場(chǎng)的標(biāo)王。16m的廣告費(fèi)對(duì)于開始運(yùn)營(yíng)的我們市場(chǎng)。對(duì)此我們時(shí)候都非常的不理解當(dāng)初這樣的決策,我們竟然放棄開發(fā)訂單量極大的區(qū)域市場(chǎng),沒有研發(fā)市場(chǎng)銷售狀況良好的p3,而選擇研發(fā)費(fèi)用極高的p4。事實(shí)證明我們對(duì)p4的投資沒有給我們的企業(yè)帶來(lái)任何收益,大量的資金投入反而造成企業(yè)資金鏈中斷,不得不開始借貸長(zhǎng)期貸款,這也開始了我們漫長(zhǎng)無(wú)盡的借貸過程和巨額的還息過程。本年企業(yè)的廣告投入量是1m,獲得了一個(gè)產(chǎn)品訂單,銷售額從上年的36下降到29,由于上年的庫(kù)存產(chǎn)品再加上產(chǎn)品訂單的量較小,我們很輕松的完成了訂單,并且還有存貨,我們開始停止生產(chǎn),造成生產(chǎn)線的閑置,也與以后沒有能力和時(shí)間完成訂單形成鮮明對(duì)比。因此本期仍繼續(xù)虧損。
在第三年的經(jīng)營(yíng)中,我們已經(jīng)錯(cuò)失了區(qū)域市場(chǎng)也沒有開發(fā)p3,吸取以往經(jīng)驗(yàn),從訂單的量和企業(yè)的產(chǎn)能上考慮,小組投入了4m的廣告量,憑借本地市場(chǎng)的標(biāo)王,拿到了本地市場(chǎng)p1(26m)和p2(30m)最大的2個(gè)訂單。但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力不夠,為了完成訂單,為了準(zhǔn)時(shí)交貨,我們不得不開發(fā)了兩條可以直接開始生產(chǎn)不用轉(zhuǎn)產(chǎn)的手工線,投入10m,因?yàn)楫?dāng)時(shí)生產(chǎn)線已經(jīng)擴(kuò)大到7條,大廠房已經(jīng)不夠用,而不得不花費(fèi)3m租用了小廠房。企業(yè)順利完成了訂單要求,但是手工線生產(chǎn)周期長(zhǎng),加工費(fèi)用大,實(shí)在是不合理。在本期的經(jīng)營(yíng)中,小組還開始對(duì)兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)p2,并繼續(xù)對(duì)新產(chǎn)品投幣進(jìn)行研發(fā),新市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品iso資格認(rèn)證投資也在穩(wěn)妥進(jìn)行。p2產(chǎn)品在本年研發(fā)成功,取得資格認(rèn)證,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本開拓完成。但本年度小組成員不夠齊心協(xié)力,我管理財(cái)務(wù),由于我會(huì)計(jì)知識(shí)欠缺,且從事業(yè)務(wù)較多導(dǎo)致賬目出錯(cuò),再加上本年度支出較大,不僅沒有盈利,資金還面臨斷流的危險(xiǎn)。
在第四年的生產(chǎn)當(dāng)中,雖然進(jìn)入了國(guó)內(nèi)、亞洲市場(chǎng)、新產(chǎn)品也研發(fā)成功,但由于本企業(yè)現(xiàn)金的短缺,所以在廣告的投入上只投入了5m,。但由于小組是本地標(biāo)王并且通過和其他組合作,還是拿了本地市場(chǎng)的三個(gè)訂單,p1(20m)、p2(41m)、p4(18m)也保住了本地標(biāo)王的位置。同樣為了完成大的訂單我們花費(fèi)了大量的資金,只為保證及時(shí)交貨。當(dāng)時(shí)資金鏈已經(jīng)完全中斷,為了有資金周轉(zhuǎn),還高額的利息,我們不得不把當(dāng)年的銷售收入全都貼現(xiàn)了,這對(duì)于我們企業(yè)當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)說,猶如是雪上加霜。為了滿足生產(chǎn)能力的提高,企業(yè)只會(huì)為了盲目擴(kuò)大生產(chǎn)線數(shù)目,而不懂得提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率,這是我們失敗的又一原因之一。由于資金的短缺,本年度,企業(yè)借了40m的錢。因?yàn)橘Y金短缺,銷售收入貼現(xiàn)和賬目的錯(cuò)誤以及貸款利息的拖累,本期企業(yè)已經(jīng)是岌岌可危。
第五年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比前幾年經(jīng)營(yíng)狀況更為糟糕,因?yàn)橘Y金短缺,我們不得不每次只生產(chǎn)訂單上交貨的產(chǎn)品數(shù)目,為了節(jié)約資金我們的生產(chǎn)線很多時(shí)候都是停產(chǎn)的。到了下一年沒有存貨,就不敢接產(chǎn)品數(shù)目多的訂單。到第五年為止,已擁有了本地、國(guó)內(nèi)、亞洲三個(gè)市場(chǎng),但是從沒有接過除本地市場(chǎng)以外的訂單,原因是我們生產(chǎn)線落后,又沒有存貨,沒法完成訂單。雖然企業(yè)擁有6條生產(chǎn)線,但生產(chǎn)能力都極低,對(duì)我們的生產(chǎn)能力沒有什么改善。這次拿到了本地2個(gè)訂單,由于p1、p2產(chǎn)品在本地市場(chǎng)已經(jīng)不暢銷,利潤(rùn)已經(jīng)極低,本期我們企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入最后掙扎階段。第一年的長(zhǎng)期貸款已到期,錢也該還了,企業(yè)的所有者權(quán)益已經(jīng)開始為負(fù)。
最后一年,我們本來(lái)清算破產(chǎn)的,但是想到我們研發(fā)了p4,開拓了國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)卻從沒有接過任何訂單,所以打算孤注一擲,最后一搏。投入的廣告量為5m,拿到了1個(gè)亞洲市場(chǎng)p4訂單,變賣了兩條手工線,最后順利交貨,不過那些銷售收入已經(jīng)挽救不了我們企業(yè),所有者權(quán)益進(jìn)一步下降,至此我們企業(yè)成為5個(gè)還在經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中所有者權(quán)益最低的,我們應(yīng)該深刻的反思,為何我們會(huì)走到這一步。
綜觀這六年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,本人認(rèn)為我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在很多問題:
第一,對(duì)作業(yè)流程及流程規(guī)則不清楚。
整個(gè)企業(yè)所有部門的成員并沒有將規(guī)則牢牢地記在心上,導(dǎo)致六年來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難重重,最終導(dǎo)致破產(chǎn)。
第二,決策失誤,缺乏有效溝通。
第一年時(shí)ceo和各銷售主管并沒有進(jìn)行溝通,私自投入巨額廣告費(fèi)。后來(lái)又貽誤了區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)時(shí)間,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的`開發(fā)也做了錯(cuò)誤的決策。對(duì)企業(yè)六年的發(fā)展沒有詳細(xì)的計(jì)劃,雖說計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化,但是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有助于企業(yè)在實(shí)際操作時(shí)手忙腳亂,不知道自己究竟是想先盈利還是先償債,盈利是通過什么樣的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三,各部門分工不明確。
財(cái)務(wù)部門工作量過大,財(cái)務(wù)總監(jiān)既要管理財(cái)務(wù)工作還要協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)處理一些生產(chǎn)問題,各部門沒有真正的各司其職,采購(gòu)主管與其他主管觀點(diǎn)不和,ceo不能很好的調(diào)解和決策,出現(xiàn)了多頭企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。
第四,對(duì)會(huì)計(jì)工作不熟悉。
總出現(xiàn)記錯(cuò)帳的現(xiàn)象,導(dǎo)致總賬難平,最后只得胡亂平帳,而使的權(quán)益損失,我們組就出現(xiàn)了這種錯(cuò)誤,使得權(quán)益減少,現(xiàn)金斷流。
第五,沒有對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出正確的預(yù)測(cè)。
ceo對(duì)產(chǎn)品的生命周期,以及產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的需求程度沒有進(jìn)行精確分析,這是導(dǎo)致決策失誤的根本原因。
本次實(shí)踐讓我獲益匪淺,學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),讓我們有了憂患意識(shí),明白了現(xiàn)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性。除了明白學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是非常重要之外,還明白了如何將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際的操作當(dāng)中,如何將個(gè)人置身于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員進(jìn)行有效的溝通也是極為重要的。而本次的沙盤模擬除了讓我了解了企業(yè)的組織框架和運(yùn)行流程之外,也讓我知道了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度,為我以后的學(xué)習(xí)和工作提供了經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)未來(lái)的就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都有很大的指導(dǎo)意義。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是營(yíng)銷專業(yè)的必修課。本文是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。
心得體會(huì)。
希望對(duì)大家有幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。
期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排:1、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,寫一份具體的計(jì)劃書,包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫。
調(diào)查報(bào)告。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì)接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對(duì)面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來(lái)真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來(lái)的時(shí)候才感覺無(wú)從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對(duì)熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對(duì)問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識(shí),終極完整的一份問卷出來(lái)了。接下來(lái)開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠(chéng)與對(duì)方溝通,讓他感受你的誠(chéng)懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對(duì)面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對(duì)于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭(zhēng)議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導(dǎo)調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進(jìn)。
三、對(duì)調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,所以我們?cè)诔丝朔{(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場(chǎng),因而既可以對(duì)訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,又可以對(duì)被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對(duì)待調(diào)查,不可馬虎。
接下來(lái)進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,對(duì)蘇寧、國(guó)美、同天、華北等賣場(chǎng)進(jìn)行走訪和考察,在面對(duì)面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,又從網(wǎng)上了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的模式,完善了知識(shí)儲(chǔ)備,為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長(zhǎng)見識(shí)的基礎(chǔ)之上,圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識(shí),開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無(wú)從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)營(yíng)銷人員需要多方面的能力來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。沙盤實(shí)訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式,可以幫助營(yíng)銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實(shí)訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)模擬。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分組,每個(gè)小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊(duì),需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中制定銷售策略,與其他公司競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)模擬了真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價(jià)格和營(yíng)銷策略,并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第二段:實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深有體會(huì)地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。唯有團(tuán)隊(duì)合作,才能在高壓的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如,我在對(duì)消費(fèi)者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足,需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我了解到自己的能力瓶頸,也知道要如何提升自己的能力。
第三段:收獲與啟示。
這次沙盤實(shí)訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實(shí)踐中,我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,深入了解客戶和市場(chǎng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際營(yíng)銷中,我們可以運(yùn)用這些能力和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
在實(shí)踐中,我將在以下幾個(gè)方面應(yīng)用我在沙盤實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
-更好地了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我體驗(yàn)到了學(xué)以致用的重要性。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),除了理論知識(shí)外,還需要掌握實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。希望未來(lái)有更多的營(yíng)銷人員能夠參加這種沙盤實(shí)訓(xùn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)復(fù)雜的過程,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),有利于你提升自身的營(yíng)銷能力。下面是本站帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作
日記
,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第
1
頁(yè)
1
2
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇一
今年6月17日,我們開始了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。我有太多的心得,太多的體會(huì),不夸張地說,這一周的收獲比任何時(shí)刻都要多。
首次接觸erp沙盤,一切對(duì)于我們來(lái)說都是很陌生,首先我們進(jìn)行了小組分配,我們小組總共有9個(gè)人,分別擔(dān)任總裁(1人)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(2人)、市場(chǎng)總監(jiān)(2人)、生產(chǎn)總監(jiān)(2人)、采購(gòu)總監(jiān)(2人)的職務(wù),在我們小組里,我擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下,我們用一天的時(shí)間完成了一個(gè)三年的生產(chǎn)計(jì)劃,并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。第二天,我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬,我們的年限是6年,啟動(dòng)資金8000萬(wàn)元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個(gè)大廠房,四條生產(chǎn)線,其中一條柔性生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,在第六年,為了盡快完成生產(chǎn),我們組又開了一個(gè)小產(chǎn)房,和兩條手動(dòng)的生產(chǎn)線;在六年的時(shí)間里,我們組生產(chǎn)了p1,p2,p3產(chǎn)品;在開拓市場(chǎng)方面我們組發(fā)展了本地,國(guó)內(nèi),區(qū)域,亞洲市場(chǎng);在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000,由于擔(dān)心貸款額度的不足,我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。最后我們e組獲得的權(quán)益最高,但評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低,還有很多方面是值得考察的,這是最后老師在做總結(jié)時(shí),我才知道的。
在6年的經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)最深的是現(xiàn)金吃緊,首先是廣告費(fèi)的大額投入,然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn),新產(chǎn)品的開發(fā),原材料的購(gòu)買等等,一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)沙盤模擬中至關(guān)重要的一步,俗話說:萬(wàn)事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,來(lái)確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來(lái)之后,便根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場(chǎng)的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地,區(qū)域,國(guó)內(nèi),亞洲,國(guó)際)和不同的產(chǎn)品(p1,p2,p3,p4)做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行大額投資。
資金的運(yùn)作。可以說整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸,短貸、貼現(xiàn)),保證流動(dòng)資金不會(huì)斷流。
在整個(gè)過程中我擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu),包括采購(gòu)什么材料,采購(gòu)多少,什么時(shí)候進(jìn)行采購(gòu)。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃之后要及時(shí)的計(jì)算好所需的所有原材料,根據(jù)原材料的采購(gòu)原則,確定什么時(shí)候應(yīng)該購(gòu)買什么材料。還要和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行溝通財(cái)務(wù)狀況,決定一次購(gòu)買多少。
在整個(gè)過程中,采購(gòu)總監(jiān)是一個(gè)非常重要的職務(wù),而且還一定得做好,一旦有所失誤,那損失可是連鎖的。如果原材料采購(gòu)的有剩余,那對(duì)資金的占用是一種浪費(fèi),對(duì)有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán),假如采購(gòu)的原材料不足,那直接的就影響到了生產(chǎn),沒有了原材料,生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)線的空閑是一種浪費(fèi),生產(chǎn)線停止了生產(chǎn),全年的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)就會(huì)不能達(dá)到,產(chǎn)品的數(shù)量就會(huì)不足,將不能完成訂單,這個(gè)時(shí)候就得高價(jià)從其他商家購(gòu)買產(chǎn)品,或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金,給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品,這樣的損失可不是一個(gè)小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃情況,為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備,例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的,r3和r4的經(jīng)過一個(gè)期的運(yùn)輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購(gòu)總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動(dòng),哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會(huì)計(jì)方面,一個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們?cè)跁旧纤鶎W(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來(lái),將各方面的知識(shí)綜合運(yùn)用。同時(shí),在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個(gè)讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對(duì)越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇三
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實(shí)情景,將管理者置身于一個(gè)小型企業(yè)中,以此培養(yǎng)管理者的實(shí)際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我通過模擬經(jīng)營(yíng)一個(gè)小企業(yè)的過程,深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性,并學(xué)會(huì)了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況,靈活調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與小組成員緊密合作,共同分析問題、制定計(jì)劃,并有效地推進(jìn)項(xiàng)目。
第三段:案例分析的重要性。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的案例分析過程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實(shí)際案例,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題,考慮多種可能的解決方案,并進(jìn)行綜合評(píng)估。案例分析也幫助我認(rèn)識(shí)到問題的復(fù)雜性和多樣性,以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員的想法和意見不一致,需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通,才能達(dá)成共識(shí)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是時(shí)間管理。在實(shí)訓(xùn)過程中,各種任務(wù)和要求需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,所以合理安排時(shí)間非常重要。此外,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和理解,以便更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式,通過這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn),為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇四
第一段:引言營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營(yíng)銷教育中的一種全新教學(xué)方式,通過模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和場(chǎng)景,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)和技巧。在參與了一次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤后,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:正文一開始的時(shí)候,我對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而,隨著實(shí)訓(xùn)的深入進(jìn)行,我逐漸改變了這樣的觀點(diǎn)。在參與實(shí)訓(xùn)的過程中,我被一系列實(shí)際的市場(chǎng)情況和問題所迫使,不得不思考和練習(xí)如何制定營(yíng)銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動(dòng)。這種過程讓我逐漸明白,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過實(shí)踐來(lái)提高自己的營(yíng)銷能力。
第三段:接下來(lái),我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我們緊密合作,共同面對(duì)著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商,最終制定了一套完整的營(yíng)銷策略,并在幾個(gè)輪次的實(shí)踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個(gè)過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段:最后,通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和多變性。在實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中,我們所學(xué)到的理論知識(shí)必須與市場(chǎng)的實(shí)際需求和變化相結(jié)合,才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,否則就會(huì)被市場(chǎng)拋在后頭。這次實(shí)訓(xùn)讓我更加明白,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作層面的營(yíng)銷知識(shí)和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和市場(chǎng)洞察力。在未來(lái)的職場(chǎng)中,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的營(yíng)銷能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇五
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤是一種現(xiàn)實(shí)模擬的方法,通過模擬市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤中,我認(rèn)真參與并深受啟發(fā)。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足和欠缺。
第二段:收獲與教訓(xùn)
在實(shí)訓(xùn)沙盤中,我首先學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,這是營(yíng)銷中不可或缺的一部分。通過和團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。我也意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,沒有團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,個(gè)人的努力是無(wú)法取得好的結(jié)果的。我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,善于傾聽和分享,與團(tuán)隊(duì)成員一起取得更好的成果。
同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自己在市場(chǎng)分析和推廣策略制定方面的不足。沙盤實(shí)訓(xùn)中模擬的市場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜,需要對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,才能制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的推廣策略。通過實(shí)訓(xùn)的過程,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)分析的能力有待提高,并且需要更多地學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣的知識(shí),以提高自己在這方面的能力。
第三段:溝通與表達(dá)能力
在實(shí)訓(xùn)中,我也學(xué)到了溝通和表達(dá)的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候很難將自己的意思清晰地表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致溝通不暢和誤解的發(fā)生。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到溝通和表達(dá)能力在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,并意識(shí)到自己在這個(gè)方面的不足。
因此,我決定要通過多讀書、多寫作和多參加溝通訓(xùn)練來(lái)提高自己的溝通和表達(dá)能力。只有將自己的想法清晰地表達(dá)出來(lái),才能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,達(dá)成共識(shí),從而取得更好的結(jié)果。
第四段:責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)踐中,我還發(fā)現(xiàn)了自己在責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的不足。在實(shí)訓(xùn)中,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要有良好的組織能力、決策能力和執(zhí)行力。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,才能更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和力量。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足,并決心努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我會(huì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的各項(xiàng)能力,并通過實(shí)踐和反思來(lái)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)沙盤,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)分析、溝通和表達(dá)能力以及責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷地反思和提高,我相信我將能夠在將來(lái)的實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些知識(shí)和能力。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)只是為了更好地準(zhǔn)備我們進(jìn)入真正的市場(chǎng)環(huán)境。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),提高自己的實(shí)際操作能力,并且積極參與實(shí)踐和實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇六
沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一種基于模擬的實(shí)踐訓(xùn)練方法,通過搭建一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境,參與者可以體驗(yàn)到真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的過程,并學(xué)習(xí)到運(yùn)營(yíng)管理的方法和技巧。在參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的過程中,我深感受益匪淺,獲得了很多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
第二段:收獲。
在本次沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定并實(shí)施營(yíng)銷策略。通過模擬的市場(chǎng)環(huán)境,我能夠深入了解消費(fèi)者需求,制定并調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷活動(dòng)等策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我學(xué)到了管理團(tuán)隊(duì)的能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們分為不同的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的職能,如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,分配任務(wù),管理人員和資源,并取得良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。最后,我還提高了解決問題的能力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈問題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等。通過思考和分析,我學(xué)會(huì)了制定解決方案,并及時(shí)調(diào)整策略,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雖然我在實(shí)訓(xùn)中有所收獲,但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在決策制定時(shí)要謹(jǐn)慎。在實(shí)訓(xùn)中,有時(shí)我會(huì)輕率地做出決策,沒有充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的因素,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,決策和溝通能力的重要性,我將會(huì)不斷提升自己在這方面的能力。
第四段:展望未來(lái)。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。我將會(huì)把這些學(xué)到的東西運(yùn)用到今后的工作中,不斷提高自己的能力和水平。將來(lái),我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地組織資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
通過參與沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn),我對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的理解,并通過實(shí)踐提高了自己的能力。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇七
1、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng)。
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來(lái)沒學(xué)過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來(lái)方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時(shí)間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來(lái)的笑聲,我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)、在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇八
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須做出正確的市場(chǎng)決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下:
有資金造成研發(fā)落后,研發(fā)落后造成銷量不佳,銷量不佳造成流動(dòng)資金少,陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項(xiàng)決策不是孤立分開的。不是一項(xiàng)決策錯(cuò)了再改就行了,而是每一次都根本不容許出錯(cuò)。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險(xiǎn)是才有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
其次,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次,商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計(jì)市場(chǎng)前景良好。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而做出的決策是不能適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門造車,像一個(gè)人失去了感官,想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白,但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后,能夠做好自己的工作。共同探討很多問題,我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡(jiǎn)單的模擬,真正的競(jìng)爭(zhēng)比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因?yàn)槲覀冏罱K都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇九
作為一名營(yíng)銷主管,沙盤實(shí)訓(xùn)是我成功提升營(yíng)銷策略的重要技能,在實(shí)踐中,我深刻領(lǐng)悟到沙盤實(shí)訓(xùn)的重要性。本文將分享我在營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟。
第一段:形成正確的營(yíng)銷策略。
沙盤實(shí)訓(xùn)是一種模擬性的教學(xué)方法,可以模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,幫助營(yíng)銷人員更好的理解市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。通過觀察沙盤市場(chǎng),我們可以更直觀地感受市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等,為制定健康、及時(shí)、高效的營(yíng)銷策略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:尋找積極的解決方案。
沙盤實(shí)訓(xùn)可以幫助我們找到解決現(xiàn)實(shí)問題的途徑和思路。通過沙盤模擬,我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在,然后思考解決方案。這有助于我們?cè)趯?shí)際市場(chǎng)環(huán)境中,遇到問題時(shí)能快速準(zhǔn)確地找到解決方案,更好地應(yīng)對(duì)變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。
沙盤實(shí)訓(xùn)不僅幫助營(yíng)銷人員掌握市場(chǎng)數(shù)據(jù)和前瞻性的策略,還能讓團(tuán)隊(duì)成員之間形成更緊密的協(xié)作關(guān)系。在實(shí)踐中,我們可以圍繞沙盤設(shè)計(jì),共同決策、分析市場(chǎng),這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力,提高協(xié)作效率和效果。
第四段:提高決策擔(dān)當(dāng)能力。
沙盤實(shí)訓(xùn)中,我們可以進(jìn)行多種角色扮演和實(shí)踐規(guī)劃,真切地體驗(yàn)到不同角度、不同決策對(duì)企業(yè)的影響。通過沙盤實(shí)訓(xùn)的練習(xí),可以培養(yǎng)決策擔(dān)當(dāng)能力,并提高把握未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的能力。
第五段:總結(jié)和展望。
在營(yíng)銷方式的前進(jìn)之路上,營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)在市場(chǎng)拓展中有著不可替代的作用。通過實(shí)踐培養(yǎng),我們能夠隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,掌握不斷前進(jìn)的市場(chǎng)改革方向,順應(yīng)了不斷升級(jí)的態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng),也更好地為公司的持續(xù)發(fā)展而努力著。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們將把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮到極致,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十
沙盤演練是我第一次參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),雖然是虛擬的,但是我們的心不是虛擬的,每一位同學(xué)都有著爭(zhēng)勝之心,運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)。本次的實(shí)訓(xùn)有12個(gè)小組,可見競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち业?,每個(gè)組有四個(gè)人,分別擔(dān)任總裁ceo,營(yíng)銷總監(jiān)cso,采購(gòu)總監(jiān)cpo,財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo的角色,而我擔(dān)任我們小組的總裁ceo。
沙盤模擬一年四個(gè)季度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,在老師的帶領(lǐng)下大家的熱情都很高漲,逐漸了解和操作整個(gè)過程。我們組在整個(gè)演練過程中每個(gè)成員都能積極的參與進(jìn)來(lái),出謀劃策,這讓我感到非常的欣慰。為了提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,作為為企業(yè)的ceo,必須對(duì)各個(gè)管理者做好明確的分工,不能亂成一團(tuán)糟。我們的營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格策略,創(chuàng)意促銷,銷售渠道(媒體);采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,采購(gòu)?fù)稑?biāo),商品入庫(kù);財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)交稅,更新應(yīng)付款,更新應(yīng)收款,支付租賃和維修費(fèi)用,更新短期貸款,更新長(zhǎng)期貸款,支付工資,支付行政管理費(fèi),關(guān)帳等;我負(fù)責(zé)建立辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),市場(chǎng)調(diào)研,店鋪裝修,訂單管理,貨物出庫(kù),貨物到達(dá)簽收等。
在前幾節(jié)課程的模擬中,我們組出現(xiàn)了很多問題,比如采購(gòu)?fù)稑?biāo)定價(jià)不當(dāng)拿不到商品,促銷策略部新穎拿不到訂單,資金斷流、廣告投放太大、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠等,導(dǎo)致我們平時(shí)的演練并不理想,企業(yè)總資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值。后來(lái)老師說企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好壞主要看第一和第二個(gè)季度。我們意識(shí)到我們第一季度每次都拿不到貨,第二季度開始拿得到貨,但是訂單確實(shí)很少了,很多產(chǎn)品都無(wú)法賣出去,這主要是我們的第一季度采購(gòu)?fù)稑?biāo)的價(jià)格比其他企業(yè)都低,還有在創(chuàng)意促銷這塊做的不好,在選擇媒體銷售渠道是有點(diǎn)盲目,投放的價(jià)格也不是很適當(dāng)。于是作為前車之鑒,在正式考試前,我們吸取教訓(xùn),明確分工,在細(xì)節(jié)上充分把握,爭(zhēng)取在正式考試當(dāng)中拿個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)過我們的討論,我們選取了最優(yōu)方案,租賃辦公場(chǎng)所,建立配送中心,搭建信息平臺(tái),支付稅金等方面我們沒出現(xiàn)什么問題,在貸款方面一年只能貸款20_我們第一,第二季度分別帶900,第三第四季度不貸款,還有200是為了最后不夠支付工資和管理費(fèi)而未貸款的。我們的主打產(chǎn)品是e1和d1,在市場(chǎng)調(diào)研的分析下我們第一季度決定以高價(jià),以價(jià)格梯度的方式進(jìn)行投標(biāo),爭(zhēng)取拿到商品,然后以高價(jià)賣出。我們都做好了準(zhǔn)備爭(zhēng)取在正式考試得時(shí)候去的好成績(jī)。結(jié)果還是出乎了意料,總體來(lái)說失策了,第一季度我們短期貸款900,所投的產(chǎn)品都中標(biāo)了,我們很高興,但是我也在想我們是不是出價(jià)太高了啊,其實(shí)降低點(diǎn)價(jià)格也同樣能拿到貨的。
為了能夠盈利,我們決定以采購(gòu)價(jià)的兩倍出售,雖然高出了市場(chǎng)的平均價(jià)很多,但我們忽略了這個(gè)問題,而且促銷活動(dòng)并不多,也不夠吸引客戶,結(jié)果第一季度都沒有一個(gè)訂單,我們有些失望。因?yàn)橘Y金的不足,我們第二季度沒有打算拿到產(chǎn)品,價(jià)格策略上我們做了調(diào)整,把價(jià)格降低到市場(chǎng)平均價(jià)以下,增加多一些的促銷活動(dòng),還有對(duì)p1,d1繼續(xù)投放廣告,這使我們有了一些訂單,但幾乎是d1的訂單,d1產(chǎn)品比較少些,能夠全部賣完,e1的產(chǎn)品還有很多。第三季度資金回籠一點(diǎn)了,因?yàn)閐1產(chǎn)品還有訂單我們民間融資貸款職購(gòu)買了少量d1產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)e1產(chǎn)品降價(jià)促銷,繼續(xù)投放廣告,到第四季度的時(shí)候商品還剩有些,為了能夠全部賣得出去,我們e1定的價(jià)格幾乎接近成本價(jià),雖然有很多訂單,但是我們卻沒有能夠全部出貨,因?yàn)橐呀?jīng)沒有足夠的產(chǎn)品了。最后由我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)關(guān)帳,結(jié)果分?jǐn)?shù)讓我們都失望了,真不明白其他小組怎么能夠做得那么好,我們都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)啊。覺得自己真的還要學(xué)習(xí)得更多,還要花更多的心思去琢磨。
企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過程中要支付很多的費(fèi)用,而我們的產(chǎn)品幾乎都是以高價(jià)買進(jìn)以低價(jià)賣出的,企業(yè)根本無(wú)盈利可言,最后公司的總資產(chǎn)還是出現(xiàn)負(fù)值,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過程中還有很多做得不好的地方,沒有充分研究市場(chǎng)和正確地決策,再有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)很樂觀所有的決策都是自己的一意孤行,導(dǎo)致出現(xiàn)開始意想不到的結(jié)果。作為一個(gè)ceo,應(yīng)該要縱觀全局,要有周密的心思和計(jì)劃,有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一定要充分和成員溝通交流,聽取其他成員意見,團(tuán)隊(duì)力量是最強(qiáng)大的,總之對(duì)自己很不滿意。
雖然成績(jī)并不好,但是自己也能夠在當(dāng)中學(xué)到很多,只有經(jīng)歷過失敗才能夠吸取教訓(xùn),找出成功的方法。這次的沙盤實(shí)訓(xùn),不僅提高我們的技能,還提高我們的綜合能力,它促使我們積極地思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)知識(shí)能力和對(duì)自身的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠加深理解。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
1、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì) 龍巖學(xué)院 沙盤實(shí)訓(xùn),自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
實(shí)訓(xùn)開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,財(cái)務(wù)助理1名,采購(gòu)主管1名,營(yíng)銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí),我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時(shí)候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來(lái)了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊(duì)只記得了個(gè)第四名,七個(gè)隊(duì)伍中居中。成績(jī)雖然不太理想,但我不會(huì)因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。雖是沙盤操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請(qǐng)教,我想只要我努力奮進(jìn),今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料。還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。從這整個(gè)過程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地??偟膩?lái)說,工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定,還是信譽(yù)的建立,或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這兩天里,我著實(shí)受益匪淺。
2、jk企業(yè)沙盤模擬
大四了,對(duì)于我們而言,這是很茫然的一年。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說是非常重要的,學(xué)校就提供給我們了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),就是沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。剛上沙盤模擬的時(shí)候,整個(gè)人都是傻的,慢慢的有了一點(diǎn)初淺的理解。學(xué)然后知不足,沒有這次實(shí)踐也不會(huì)知道自己竟然有這么多專業(yè)知識(shí)沒掌握、沒有學(xué)。起初認(rèn)為這是一次不合實(shí)際的模擬而已,沒想到其中有很多真的東西。比如團(tuán)隊(duì)人員的選擇和安排,是否上線新產(chǎn)品,廣告促銷如何安排,如何處理投資和收益的關(guān)系,如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本等。
我們兩個(gè)班級(jí)70多人,分成12個(gè)小組,由于是第一年次觸沙盤,對(duì)此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,首先老師讓我們有了一個(gè)初步的了解,之后慢慢的進(jìn)入狀況。在老師的指導(dǎo)下我們開始了企業(yè)的注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)。
我們組有6個(gè)人,分別有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我們雖然職務(wù)各有分工,但是每一項(xiàng)決策我們也都參與其中。沙盤是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過程;是一個(gè)把知道的變成做到的過;是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過程;也是大家互相了解的過程;是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì),是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過程;是自己做案例,自己案例教育自己,互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過程。很高興我們組順利完成了此次模擬,而且各位組員表現(xiàn)優(yōu)秀。剛開始我們獲得了一些小小的成就,排名還算靠前,但是在第3季度的時(shí)候,由于忽視了財(cái)務(wù)這一塊,盲目的采購(gòu),最后導(dǎo)致我們緊急借款了,這對(duì)我們來(lái)說不是不大不小的損失,不僅被扣了分,還欠債了,一度處在危險(xiǎn)的邊緣,還好我們?cè)谶@個(gè)時(shí)刻的沉著表現(xiàn),最終還清貸款還獲得了收益,最后還獲得了第三名的成績(jī)。那一刻,我們很是高興與激動(dòng),要知道我們?cè)谇废?0萬(wàn)的欠款后心里是多么的緊張與擔(dān)憂啊。
一路摸爬滾打下來(lái),我有太多的心得,太多的體會(huì)。首先, 我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不專業(yè)同學(xué)之間的融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力.同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任 務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互 合作,相互溝通交流相互幫助,包容.只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案, 獲得最佳結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果本身一盤散沙,走一步爭(zhēng)論一步,計(jì)劃和戰(zhàn)略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達(dá)成一致。
因?yàn)閬喼奘袌?chǎng)的開拓時(shí)間為三年,如果我們?cè)诘谝荒昃烷_發(fā),其他公司沒有開發(fā),那三年后亞洲市場(chǎng)就沒有人可以和我們競(jìng)單了。當(dāng)老師叫我們投放廣告的時(shí)候,我們一直在思考到底要投放多少,從現(xiàn)有資金又聯(lián)想到了實(shí)際,浪費(fèi)了很多時(shí)間,到最后就剩下我門組沒有投廣告了。在沒有進(jìn)行任何的計(jì)算,憑直覺投出我們第一比廣告費(fèi)1m,可是到了競(jìng)單的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),它是按市場(chǎng)單一產(chǎn)品廣告投入量從高到低依次選擇訂單。由于我們投入的廣告不及別人多,投放的時(shí)間又慢,只能等別人選完了才輪到我們,以至于第一年度我們的訂單很少,沒有過多的資金流入,只能向銀行借款,由于疏忽,借了短期的,期末要還時(shí),沒有足夠的資金,只能借長(zhǎng)期還短期。導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。但是這只是一個(gè)開始,我們還有機(jī)會(huì),所以我們不能放棄,我們開始反思我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中犯下的錯(cuò)誤,廣告的盲目投入,沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行很好的分析,沒有對(duì)現(xiàn)金的使用進(jìn)行合理的規(guī)劃等等??偨Y(jié)了上訴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們開始制定了我們下一年的規(guī)劃。在第二年度,由于有了前面的經(jīng)營(yíng),在投放廣告的時(shí)候快,訂單相對(duì)較多,所以我們的只要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上,而忘記了對(duì)第三年度的展望。加強(qiáng)我們的生產(chǎn)線幾乎都是手工的,生產(chǎn)產(chǎn)品速度過慢,但庫(kù)存足以支付給客戶,第二、三年度的經(jīng)營(yíng)狀況良好,虧損的不多。因?yàn)榈诙甓鹊氖д`,在這一年我們又向銀行借了長(zhǎng)期款,籌夠資金,更換生產(chǎn)線,繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)。考慮到資金問題,我們主要投入還是放在了p1和p2上,但是其他公司的想法和我們不謀而合,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)。看到選單上的金額時(shí)我們心花怒放,可是卻沒有考慮到庫(kù)存的問題,盲目的競(jìng)單,導(dǎo)致最后交不了貨,又多支出了一筆費(fèi)用,所以在第四年度時(shí),我公司一路下跌,虧損嚴(yán)重。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
首次接觸項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn),一切對(duì)于我們來(lái)說都是很陌生,但在經(jīng)過了學(xué)習(xí)后,從懵懂到熟悉,項(xiàng)目管理沙盤模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也讓我身臨其境有了更加真實(shí)的體會(huì)與感悟。
項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)習(xí)活動(dòng)很快就過去了,這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前在課堂上都無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。小組中我負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,這個(gè)任務(wù)既讓我感到新鮮,有很富有挑戰(zhàn),整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái),我還是真的獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
說實(shí)話,我們真的很抱歉,我們也很后悔當(dāng)初自己沒有十分用心去投入去做,沒有報(bào)以高度的重視,因?yàn)楹芎?jiǎn)單,哪知越做到后面越不可收拾了。因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)東西,所以,很多地方我們都沒有思考周全。全部模擬實(shí)驗(yàn)下來(lái),我們一共做了三次,每次都會(huì)有很多問題出現(xiàn),很多都是致命的問題,但每次也總會(huì)有進(jìn)步吧。
經(jīng)常能聽到有的同學(xué)抱怨:我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?通過幾天的沙盤模擬課程,我想說,我找到的這個(gè)問題的答案—我們需要扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)。走進(jìn)項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,我突然發(fā)現(xiàn),桌面上的沙盤將我們所學(xué)的專業(yè)課通過經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式有機(jī)的串聯(lián)在一起,從生產(chǎn)運(yùn)作、稅法到市場(chǎng)營(yíng)銷,從人力資源到財(cái)務(wù)管理等。讓我不由得問自己,這些專業(yè)課知識(shí)我能把握多少?突然覺得,原來(lái)盤面上的就是企業(yè),周圍是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,身前身后是追著要債的銀行和催著要貨的客戶,而你,就是面前這擁有上億資產(chǎn)的決策者,這個(gè)時(shí)候,就再也不想問——我們學(xué)過的專業(yè)課有什么用呢?在這里,一些過程、感受與體會(huì)和大家分享。
實(shí)驗(yàn)?zāi)M前老師從小組分組、基本情況介紹、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、初始狀態(tài)設(shè)定、實(shí)際模擬訓(xùn)練、總結(jié)分析評(píng)價(jià)等各個(gè)方面給予了全面精辟的講解分析指導(dǎo),使我在整個(gè)模擬過程中有了一個(gè)宏觀的把握。實(shí)驗(yàn)?zāi)M中,所有同學(xué)都積極的進(jìn)入決策,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們小組之間常常會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品交易報(bào)價(jià)而爭(zhēng)吵得面紅耳赤,會(huì)因?yàn)橐荒瓿晒Φ纳a(chǎn)而歡喜慶幸,每個(gè)人都在體會(huì)著團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的成功,失敗的時(shí)候小組的每個(gè)人都會(huì)懊悔著自己所做的決策。
在老師的提示指導(dǎo)和自己的熟悉領(lǐng)悟下我們對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益有了更深刻直觀的理解掌握,同時(shí)深刻體會(huì)了成本核算的必要性,明白了企業(yè)可持續(xù)高績(jī)效發(fā)展的精髓。
在實(shí)際的沙盤模擬中,大部分小組在一開始都是懵懵懂懂,不太熟悉規(guī)則。剛開始,大家在進(jìn)行銷售競(jìng)標(biāo)時(shí),更多地是考慮多拿訂單,越多越好,而沒去計(jì)算自己生產(chǎn)線的負(fù)荷和產(chǎn)能,結(jié)果導(dǎo)致交貨期滿,企業(yè)卻交不了貨給客戶,從而產(chǎn)生了延遲交貨的巨額罰金。在經(jīng)營(yíng)過程中,也有些公司沒有合理計(jì)算和支配自己的現(xiàn)金流,頻繁更換生產(chǎn)線,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是現(xiàn)金流斷流,甚至連市場(chǎng)和銷售投標(biāo)都沒有足夠的現(xiàn)金去投入,最后的結(jié)果就是更換的生產(chǎn)線空置的同時(shí)還必須支付巨額的折舊費(fèi)和維護(hù)費(fèi),好幾家企業(yè)一度破產(chǎn)或處于破產(chǎn)的邊緣。
從企業(yè)沙盤模擬最終的報(bào)表可以看出,影響企業(yè)盈利的兩大主要途徑一是增加銷售額,二是控制成本。影響銷售額增加的因素主要有兩個(gè),一是產(chǎn)品單價(jià),一是銷售數(shù)量。影響成本的因素可以分為兩大類,一類是直接成本,一類是間接成本。直接成本主要包括產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi),間接成本主要包括廣告營(yíng)銷費(fèi)、固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)、人員和行政管理費(fèi)、財(cái)務(wù)支出等。
在這個(gè)沙盤模擬中,一旦企業(yè)資金發(fā)生短缺,那融資渠道只能是向銀行借款、和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。銀行的長(zhǎng)短貸款是有限額的,當(dāng)超過當(dāng)前股東權(quán)益的一定倍數(shù)的時(shí)候,從銀行那就甭想再貸到一分錢。這時(shí)候,企業(yè)能獲得款子的渠道只有和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)了,但這兩項(xiàng)付出的成本遠(yuǎn)比銀行的長(zhǎng)短貸要高得多。如果后期仍是經(jīng)營(yíng)不善,那么銀行催款、催款能讓企業(yè)焦頭爛額。這里得不提一句的是,因?yàn)槭悄M,所以企業(yè)融資相對(duì)還不那么困難,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)企業(yè)急需資金的時(shí)候,不可能會(huì)像模擬中那樣能快速實(shí)現(xiàn)。所以從財(cái)務(wù)這個(gè)角度,我們一方面體現(xiàn)到“現(xiàn)金為王”的真理,一方面也更加感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜。
在這個(gè)沙盤模擬中,企業(yè)往往會(huì)遇到客戶加急的訂單。前面也說到過,在一開始,有企業(yè)拼命拿單,拿到的訂單可以說最多,但卻沒有考慮當(dāng)時(shí)企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)能。結(jié)果客戶一旦出現(xiàn)加急或者要求取貨的期限已到時(shí),企業(yè)卻不能如期交貨,只能交付巨額的延遲交貨罰金。這可真是得不償失。相信在現(xiàn)實(shí)生活中太多的企業(yè)可能曾經(jīng)碰到這樣的事情。真正地想客戶所想,急客戶所急,才是客戶滿意的重要來(lái)源之一。
其次,團(tuán)隊(duì)精神很重要。我覺得一個(gè)企業(yè)成敗的決定因素是成員能否真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過這次項(xiàng)目管理沙盤模擬,更加深了我對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)精神的理解以及團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),大家一起尋找原因、討論解決的方法而不是推卸責(zé)任,可以促進(jìn)成員之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們解決問題處理問題的能力。獨(dú)木不成林,沒有哪一個(gè)人可以支撐一整個(gè)企業(yè),只有大家同心協(xié)力才能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,以達(dá)到1+12的最優(yōu)效果。
要掌握制勝法寶。在這沙盤模擬中,我們組之所以能夠取得比較理想的成績(jī),與我們對(duì)規(guī)則的仔細(xì)研讀是密不可分的,明白了規(guī)則才能夠在之后的運(yùn)營(yíng)中向著最理想的方向努力。在我們這次比賽的規(guī)則中總成績(jī)=所有者權(quán)益_(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)中既要努力提高所有者權(quán)益,又要兼顧企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿Α5怯行┬〗M以犧牲所有者權(quán)益為代價(jià)提高企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?,?dǎo)致成績(jī)不理想,企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的窘境。
通過這次實(shí)習(xí)我們體會(huì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,也第一次接觸并且了解了項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)管理的重要性。在這次實(shí)習(xí)過程中我們提高了對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力,同時(shí)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為今后走向社會(huì),面對(duì)各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
總的來(lái)說在這次沙盤模擬中,我們深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念,體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,讓我們受益匪淺。同時(shí)也能夠讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自己,為今后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過上述分析,我們可以看到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程是多么地復(fù)雜和艱辛。要面對(duì)那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去開疆拓土,要面對(duì)客戶不斷的催貨,要面對(duì)銀行和不時(shí)的催款,還要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部一系列的管理和改革,想要真正的創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。甚至做好做大,我們的路還很遠(yuǎn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
在個(gè)學(xué)期的期末,我們進(jìn)行了為期兩周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過兩天的手工沙盤實(shí)習(xí),雖然結(jié)果很糟糕,但卻還是收獲了很多。就像老師說的那樣也許我們大學(xué)四年,印象最深的事,可能就會(huì)是這短短的兩星期的實(shí)習(xí)。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬”是講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)課程,采用的是一種全新的體驗(yàn)式授課方法。本次實(shí)訓(xùn)是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè),把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則,由參訓(xùn)者組成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。
在本次的沙盤模擬中,本人擔(dān)當(dāng)了第d小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作,負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)記賬和登賬、向稅務(wù)部門報(bào)稅、提供財(cái)務(wù)報(bào)表、日?,F(xiàn)金管理、企業(yè)融資策略制定、成本費(fèi)用控制、資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)制度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策。同時(shí),作為財(cái)務(wù)總監(jiān),本人還要配合生產(chǎn)總監(jiān),結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)需求制定生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)成本控制,有選擇地進(jìn)行設(shè)備的投資,保持與企業(yè)客戶訂單相匹配的產(chǎn)能預(yù)算計(jì)劃,與生產(chǎn)門和銷售部門做好溝通,保證按時(shí)完成客戶的訂單。
在頭一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,小組根據(jù)從前輩那吸取經(jīng)驗(yàn)知道第一年搶得本地市場(chǎng)的市場(chǎng)老大對(duì)以后本地市場(chǎng)選單非常重要,所以投入了16m的巨額廣告費(fèi),以高出廣告費(fèi)用投入排行第二7m高昂的廣告投入奪得本地市場(chǎng)的標(biāo)王。16m的廣告費(fèi)對(duì)于開始運(yùn)營(yíng)的我們市場(chǎng)。對(duì)此我們時(shí)候都非常的不理解當(dāng)初這樣的決策,我們竟然放棄開發(fā)訂單量極大的區(qū)域市場(chǎng),沒有研發(fā)市場(chǎng)銷售狀況良好的p3,而選擇研發(fā)費(fèi)用極高的p4。事實(shí)證明我們對(duì)p4的投資沒有給我們的企業(yè)帶來(lái)任何收益,大量的資金投入反而造成企業(yè)資金鏈中斷,不得不開始借貸長(zhǎng)期貸款,這也開始了我們漫長(zhǎng)無(wú)盡的借貸過程和巨額的還息過程。本年企業(yè)的廣告投入量是1m,獲得了一個(gè)產(chǎn)品訂單,銷售額從上年的36下降到29,由于上年的庫(kù)存產(chǎn)品再加上產(chǎn)品訂單的量較小,我們很輕松的完成了訂單,并且還有存貨,我們開始停止生產(chǎn),造成生產(chǎn)線的閑置,也與以后沒有能力和時(shí)間完成訂單形成鮮明對(duì)比。因此本期仍繼續(xù)虧損。
在第三年的經(jīng)營(yíng)中,我們已經(jīng)錯(cuò)失了區(qū)域市場(chǎng)也沒有開發(fā)p3,吸取以往經(jīng)驗(yàn),從訂單的量和企業(yè)的產(chǎn)能上考慮,小組投入了4m的廣告量,憑借本地市場(chǎng)的標(biāo)王,拿到了本地市場(chǎng)p1(26m)和p2(30m)最大的2個(gè)訂單。但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力不夠,為了完成訂單,為了準(zhǔn)時(shí)交貨,我們不得不開發(fā)了兩條可以直接開始生產(chǎn)不用轉(zhuǎn)產(chǎn)的手工線,投入10m,因?yàn)楫?dāng)時(shí)生產(chǎn)線已經(jīng)擴(kuò)大到7條,大廠房已經(jīng)不夠用,而不得不花費(fèi)3m租用了小廠房。企業(yè)順利完成了訂單要求,但是手工線生產(chǎn)周期長(zhǎng),加工費(fèi)用大,實(shí)在是不合理。在本期的經(jīng)營(yíng)中,小組還開始對(duì)兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)p2,并繼續(xù)對(duì)新產(chǎn)品投幣進(jìn)行研發(fā),新市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品iso資格認(rèn)證投資也在穩(wěn)妥進(jìn)行。p2產(chǎn)品在本年研發(fā)成功,取得資格認(rèn)證,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本開拓完成。但本年度小組成員不夠齊心協(xié)力,我管理財(cái)務(wù),由于我會(huì)計(jì)知識(shí)欠缺,且從事業(yè)務(wù)較多導(dǎo)致賬目出錯(cuò),再加上本年度支出較大,不僅沒有盈利,資金還面臨斷流的危險(xiǎn)。
在第四年的生產(chǎn)當(dāng)中,雖然進(jìn)入了國(guó)內(nèi)、亞洲市場(chǎng)、新產(chǎn)品也研發(fā)成功,但由于本企業(yè)現(xiàn)金的短缺,所以在廣告的投入上只投入了5m,。但由于小組是本地標(biāo)王并且通過和其他組合作,還是拿了本地市場(chǎng)的三個(gè)訂單,p1(20m)、p2(41m)、p4(18m)也保住了本地標(biāo)王的位置。同樣為了完成大的訂單我們花費(fèi)了大量的資金,只為保證及時(shí)交貨。當(dāng)時(shí)資金鏈已經(jīng)完全中斷,為了有資金周轉(zhuǎn),還高額的利息,我們不得不把當(dāng)年的銷售收入全都貼現(xiàn)了,這對(duì)于我們企業(yè)當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)說,猶如是雪上加霜。為了滿足生產(chǎn)能力的提高,企業(yè)只會(huì)為了盲目擴(kuò)大生產(chǎn)線數(shù)目,而不懂得提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率,這是我們失敗的又一原因之一。由于資金的短缺,本年度,企業(yè)借了40m的錢。因?yàn)橘Y金短缺,銷售收入貼現(xiàn)和賬目的錯(cuò)誤以及貸款利息的拖累,本期企業(yè)已經(jīng)是岌岌可危。
第五年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比前幾年經(jīng)營(yíng)狀況更為糟糕,因?yàn)橘Y金短缺,我們不得不每次只生產(chǎn)訂單上交貨的產(chǎn)品數(shù)目,為了節(jié)約資金我們的生產(chǎn)線很多時(shí)候都是停產(chǎn)的。到了下一年沒有存貨,就不敢接產(chǎn)品數(shù)目多的訂單。到第五年為止,已擁有了本地、國(guó)內(nèi)、亞洲三個(gè)市場(chǎng),但是從沒有接過除本地市場(chǎng)以外的訂單,原因是我們生產(chǎn)線落后,又沒有存貨,沒法完成訂單。雖然企業(yè)擁有6條生產(chǎn)線,但生產(chǎn)能力都極低,對(duì)我們的生產(chǎn)能力沒有什么改善。這次拿到了本地2個(gè)訂單,由于p1、p2產(chǎn)品在本地市場(chǎng)已經(jīng)不暢銷,利潤(rùn)已經(jīng)極低,本期我們企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入最后掙扎階段。第一年的長(zhǎng)期貸款已到期,錢也該還了,企業(yè)的所有者權(quán)益已經(jīng)開始為負(fù)。
最后一年,我們本來(lái)清算破產(chǎn)的,但是想到我們研發(fā)了p4,開拓了國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)卻從沒有接過任何訂單,所以打算孤注一擲,最后一搏。投入的廣告量為5m,拿到了1個(gè)亞洲市場(chǎng)p4訂單,變賣了兩條手工線,最后順利交貨,不過那些銷售收入已經(jīng)挽救不了我們企業(yè),所有者權(quán)益進(jìn)一步下降,至此我們企業(yè)成為5個(gè)還在經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中所有者權(quán)益最低的,我們應(yīng)該深刻的反思,為何我們會(huì)走到這一步。
綜觀這六年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,本人認(rèn)為我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在很多問題:
第一,對(duì)作業(yè)流程及流程規(guī)則不清楚。
整個(gè)企業(yè)所有部門的成員并沒有將規(guī)則牢牢地記在心上,導(dǎo)致六年來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難重重,最終導(dǎo)致破產(chǎn)。
第二,決策失誤,缺乏有效溝通。
第一年時(shí)ceo和各銷售主管并沒有進(jìn)行溝通,私自投入巨額廣告費(fèi)。后來(lái)又貽誤了區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)時(shí)間,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的`開發(fā)也做了錯(cuò)誤的決策。對(duì)企業(yè)六年的發(fā)展沒有詳細(xì)的計(jì)劃,雖說計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化,但是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有助于企業(yè)在實(shí)際操作時(shí)手忙腳亂,不知道自己究竟是想先盈利還是先償債,盈利是通過什么樣的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三,各部門分工不明確。
財(cái)務(wù)部門工作量過大,財(cái)務(wù)總監(jiān)既要管理財(cái)務(wù)工作還要協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)處理一些生產(chǎn)問題,各部門沒有真正的各司其職,采購(gòu)主管與其他主管觀點(diǎn)不和,ceo不能很好的調(diào)解和決策,出現(xiàn)了多頭企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。
第四,對(duì)會(huì)計(jì)工作不熟悉。
總出現(xiàn)記錯(cuò)帳的現(xiàn)象,導(dǎo)致總賬難平,最后只得胡亂平帳,而使的權(quán)益損失,我們組就出現(xiàn)了這種錯(cuò)誤,使得權(quán)益減少,現(xiàn)金斷流。
第五,沒有對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出正確的預(yù)測(cè)。
ceo對(duì)產(chǎn)品的生命周期,以及產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的需求程度沒有進(jìn)行精確分析,這是導(dǎo)致決策失誤的根本原因。
本次實(shí)踐讓我獲益匪淺,學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),讓我們有了憂患意識(shí),明白了現(xiàn)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性。除了明白學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是非常重要之外,還明白了如何將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際的操作當(dāng)中,如何將個(gè)人置身于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員進(jìn)行有效的溝通也是極為重要的。而本次的沙盤模擬除了讓我了解了企業(yè)的組織框架和運(yùn)行流程之外,也讓我知道了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度,為我以后的學(xué)習(xí)和工作提供了經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)未來(lái)的就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都有很大的指導(dǎo)意義。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是營(yíng)銷專業(yè)的必修課。本文是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。
心得體會(huì)。
希望對(duì)大家有幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。
期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排:1、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,寫一份具體的計(jì)劃書,包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫。
調(diào)查報(bào)告。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì)接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對(duì)面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來(lái)真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來(lái)的時(shí)候才感覺無(wú)從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對(duì)熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對(duì)問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識(shí),終極完整的一份問卷出來(lái)了。接下來(lái)開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠(chéng)與對(duì)方溝通,讓他感受你的誠(chéng)懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對(duì)面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對(duì)于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭(zhēng)議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導(dǎo)調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進(jìn)。
三、對(duì)調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,所以我們?cè)诔丝朔{(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場(chǎng),因而既可以對(duì)訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,又可以對(duì)被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對(duì)待調(diào)查,不可馬虎。
接下來(lái)進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,對(duì)蘇寧、國(guó)美、同天、華北等賣場(chǎng)進(jìn)行走訪和考察,在面對(duì)面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,又從網(wǎng)上了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的模式,完善了知識(shí)儲(chǔ)備,為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長(zhǎng)見識(shí)的基礎(chǔ)之上,圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識(shí),開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無(wú)從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)營(yíng)銷人員需要多方面的能力來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。沙盤實(shí)訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式,可以幫助營(yíng)銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營(yíng)銷主管沙盤實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實(shí)訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)模擬。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分組,每個(gè)小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊(duì),需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中制定銷售策略,與其他公司競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)模擬了真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價(jià)格和營(yíng)銷策略,并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第二段:實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深有體會(huì)地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。唯有團(tuán)隊(duì)合作,才能在高壓的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如,我在對(duì)消費(fèi)者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足,需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我了解到自己的能力瓶頸,也知道要如何提升自己的能力。
第三段:收獲與啟示。
這次沙盤實(shí)訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實(shí)踐中,我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,深入了解客戶和市場(chǎng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際營(yíng)銷中,我們可以運(yùn)用這些能力和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
在實(shí)踐中,我將在以下幾個(gè)方面應(yīng)用我在沙盤實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)。
-更好地了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實(shí)訓(xùn),我體驗(yàn)到了學(xué)以致用的重要性。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),除了理論知識(shí)外,還需要掌握實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。希望未來(lái)有更多的營(yíng)銷人員能夠參加這種沙盤實(shí)訓(xùn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)復(fù)雜的過程,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),有利于你提升自身的營(yíng)銷能力。下面是本站帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
一、
實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作
日記
,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、通過iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第
1
頁(yè)
1
2