報(bào)告的撰寫(xiě)需要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和精煉性,確保清晰地傳達(dá)所要闡述的觀(guān)點(diǎn)。其次,我們需要進(jìn)行充分的預(yù)研和數(shù)據(jù)收集,以確保所提供的信息準(zhǔn)確、詳實(shí)。在閱讀范文過(guò)程中,我們應(yīng)該思考其中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并借鑒其創(chuàng)新的寫(xiě)作技巧。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇一
??通過(guò)幾年跟著工人師父和前輩們及公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)結(jié)合自身摸索和積累,截至目前基本上掌握了部分基礎(chǔ)知識(shí),主要有以下幾方面:
??1、車(chē)站聯(lián)鎖:主要以6502電氣集中為主,對(duì)它的設(shè)備組成、電路原理、動(dòng)作程序、配線(xiàn)、結(jié)合電路等都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。6502大站電站電氣集中主要由15條網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)構(gòu)成,其中1~6為選路電路,7~15線(xiàn)為執(zhí)行電路。所有的列車(chē)進(jìn)路,調(diào)車(chē)進(jìn)路電路的動(dòng)作原理同性質(zhì)的相同,即15條網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)為定型電路。牢記每條線(xiàn)的送電規(guī)律(kz、kf)、用途、動(dòng)作程序便不難掌握其動(dòng)作原理,對(duì)故障的分析和處理做出準(zhǔn)確判斷。尤其是6502電氣集中調(diào)試,要多處理故障,積累經(jīng)驗(yàn),而且還要做詳盡的分析記錄,這樣才會(huì)更加熟悉網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)記憶;在熟練掌握zd、jd型電動(dòng)轉(zhuǎn)轍機(jī)安裝、電路工作原理、調(diào)試的基礎(chǔ)上,還在施工中不斷學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)先進(jìn)zyj7、s700k(四機(jī)牽引可動(dòng)心軌)型電動(dòng)轉(zhuǎn)轍機(jī)安裝、電路工作原理及調(diào)試。主要參加了xx。
??2、區(qū)間信號(hào)方面:隨著中國(guó)鐵路發(fā)展,尤其是鐵路大提速,區(qū)間設(shè)備發(fā)展很快,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)法國(guó)um71制式工作原理。而北京九線(xiàn)采用zpw-20xx制式國(guó)產(chǎn)化設(shè)備,室外為無(wú)絕緣移頻軌道電路,室內(nèi)設(shè)有發(fā)送器、接收器、軌道繼電器、模擬電纜網(wǎng)絡(luò),這些先進(jìn)的設(shè)備安裝類(lèi)似于um71制式。在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),我很快在施工中學(xué)會(huì)了zwp-20xx新設(shè)備、新工藝的使用安裝及工作原理,只要熟悉一種閉塞制式工作原理,其它的便不難掌握。
??3、拿到施工圖后,認(rèn)真審核圖紙文件,對(duì)既有設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題以及圖實(shí)不符部分做好記錄,聯(lián)系設(shè)計(jì)單位或妥善處理。
??4、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件,驗(yàn)標(biāo),施工規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,做到有理有據(jù),認(rèn)真聽(tīng)取甲方的合理化見(jiàn)意,態(tài)度端正,平時(shí)做好記錄資料,可取得豐富的施工經(jīng)驗(yàn),杜絕返工,嚴(yán)禁盲目亂干。
??5、在電氣化區(qū)段施工:要特別注意確保牽引回流的暢通,嚴(yán)格按照先通后斷的原則施工或接觸網(wǎng)停電,防止出現(xiàn)人身和設(shè)備事故。
??6、施工期間應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)認(rèn)真填好隱蔽工程檢查證和分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表,并及時(shí)找監(jiān)理簽字,確保工程質(zhì)量,工程與資料同步,工完資料完。
??7、既有線(xiàn)過(guò)渡施工:認(rèn)真做好施工前的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)倒接配線(xiàn)部分做明顯標(biāo)識(shí),而且點(diǎn)前要點(diǎn)試驗(yàn)一次,制定可行的施工方案,落實(shí)到人,人員、材料、工機(jī)具提前1小時(shí)到位;施工過(guò)渡嚴(yán)禁破壞聯(lián)鎖,不得留有事故苗頭,確保安全、質(zhì)量、正點(diǎn)開(kāi)通。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén),是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,下文為大家介紹行政人員年度工作總結(jié),讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部工作綱要。
即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部工作綱要。
即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇三
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
__年的車(chē)間管理工作,讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車(chē)間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門(mén)之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén),以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)如下:
一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車(chē)間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障??偣灿信_(tái)灣80年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī)5臺(tái),上海出的高速機(jī)6臺(tái),以及老廣野第一代拉紗機(jī)1臺(tái),組裝的仿廣野3臺(tái),函需更換。
二:以上情況匯報(bào)洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有:最新代廣野機(jī)4臺(tái),精益機(jī)4臺(tái),菲鴻機(jī)5臺(tái),設(shè)備升級(jí)3臺(tái),最新拉紗機(jī)1臺(tái),已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況,洪總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車(chē)間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線(xiàn)督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線(xiàn)生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀(guān)意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線(xiàn)帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀(guān),以提升他們的主觀(guān)意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六:隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車(chē)間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車(chē)間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,做一名稱(chēng)職的管理人員。接任車(chē)間主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,公司在董事長(zhǎng)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)公司一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里,公司生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了原材料質(zhì)量不高而客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫(kù)共計(jì)kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂?kù)kg。為達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售方面。
20_年是格瑞生公司銷(xiāo)售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過(guò)公司銷(xiāo)售部門(mén)的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷(xiāo)關(guān)系,為明年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷(xiāo)往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個(gè)城市,并有部分產(chǎn)品被客戶(hù)銷(xiāo)往等國(guó)家。20_年公司銷(xiāo)售額萬(wàn)元,其中膠囊類(lèi)萬(wàn)元,油品類(lèi)萬(wàn)元,凈利潤(rùn)萬(wàn)元。隨沒(méi)有完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績(jī)明顯好轉(zhuǎn),相信20_年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。一年來(lái),公司各部門(mén)始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對(duì)人員管理工作造成了一定的困難,這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,公司各部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線(xiàn)的組長(zhǎng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策。
公司在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后投訴處理等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷(xiāo)售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來(lái)越重要,原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶(hù)使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
四、20_展望。
面對(duì)即將到來(lái)的二〇一四年,公司愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%,為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門(mén)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20_年一年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書(shū)至今已經(jīng)兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,在工作和學(xué)習(xí)中不斷摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)將這兩年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí),盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長(zhǎng)期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對(duì)基層群眾帶有偏見(jiàn),認(rèn)為農(nóng)民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個(gè)群體。下到二郎村后,通過(guò)和群眾的接觸,同他們一起在廉價(jià)的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛(ài)的人,甚至沒(méi)有過(guò)多的需求。在兩年的工作時(shí)間里,是他們教會(huì)了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說(shuō),我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問(wèn)題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認(rèn)真開(kāi)展工作。
赴江油市參與抗震救災(zāi)工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評(píng)委抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人,被區(qū)委評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者。
三、下派兩年的收獲和體會(huì)。
通過(guò)這兩年來(lái)的工作實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)收獲和感受:
一是加深了對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí)。我在下派前對(duì)農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,對(duì)農(nóng)村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經(jīng)過(guò)兩年的下派,我對(duì)農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí),在與農(nóng)民群眾面對(duì)面的交流中,學(xué)會(huì)了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會(huì)到:農(nóng)民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒(méi)有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng),事務(wù)多。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,我體會(huì)到,要做好農(nóng)村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒(méi)有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和農(nóng)民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭(zhēng)取村組干部的支持和農(nóng)民群眾的理解,才有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然新時(shí)期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期農(nóng)民的政治需求,充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國(guó)家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
三是感覺(jué)兩年時(shí)間太短,自己要多工作還有很多,更多的應(yīng)該是在轉(zhuǎn)變基層群眾的思想,提高整體素質(zhì)上下功夫。希望以后能通過(guò)多方式多渠道的農(nóng)民科技教育培訓(xùn),科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)的講解,來(lái)提高我村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,培養(yǎng)出我村的農(nóng)業(yè)精英,最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)。
四是進(jìn)一步加深了對(duì)區(qū)委實(shí)施下派工作目的意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長(zhǎng)的重要舉措,也是干部成長(zhǎng)的必由之路。經(jīng)過(guò)這兩多來(lái)的下派鍛煉,我深刻體會(huì)到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務(wù)群眾,只有勤于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能提高自身。
得到了很好的實(shí)施。
在今后的工作過(guò)程中爭(zhēng)取繼續(xù)保持這種良好的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,爭(zhēng)取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠嚴(yán)格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務(wù),能夠很好的完成多項(xiàng)工作。
在工作的這18年中,從事過(guò)木工班長(zhǎng),對(duì)所建設(shè)的項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長(zhǎng)時(shí),抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),于20_年取得了施工員資質(zhì)?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,就職期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、認(rèn)真求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負(fù)責(zé)施工的團(tuán)成山白馬路“德馨苑”工程被省市評(píng)為優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時(shí),我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對(duì)性的編寫(xiě)了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
今后的的工作過(guò)程中,要更嚴(yán)格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務(wù)。1975年開(kāi)始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉(zhuǎn)入大冶茗山建筑公司擔(dān)任總經(jīng)理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長(zhǎng),期間自學(xué)獲得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱(chēng),于20_年轉(zhuǎn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。工作期間,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評(píng)。由本人負(fù)責(zé)的多個(gè)項(xiàng)目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”及“優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程”,為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),為公司承建的其他項(xiàng)目作出了榜樣。在今后的工作過(guò)程中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),爭(zhēng)取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑學(xué)院建筑工程專(zhuān)業(yè)后,一直從事于工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴(yán)格要求自己,在閑暇時(shí)間自學(xué)總工長(zhǎng)所需理論知識(shí),于201_年取得由省建設(shè)廳頒發(fā)的總工長(zhǎng)職稱(chēng)。在平時(shí)的施工過(guò)程中理論結(jié)合實(shí)際,努力求證,力求創(chuàng)新。經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時(shí),我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對(duì)性的編寫(xiě)了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評(píng)。在后工作中定會(huì)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)與民用建筑本科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。譬如:幾年來(lái)由我先后起草的《工程(產(chǎn)品)質(zhì)量管理實(shí)施辦法》、《優(yōu)質(zhì)工程施工方案》等30多個(gè)文件都得到了很好的實(shí)施。在今后的工作過(guò)程中力爭(zhēng)上游,持續(xù)改進(jìn),追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來(lái),能夠很好的完成各項(xiàng)工,作任務(wù),對(duì)待工作盡心盡責(zé),忠于職守,盡職盡責(zé),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為公司的安全工作作出了重大貢獻(xiàn)。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,每月評(píng)比。每周定期對(duì)公司在建工程進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進(jìn)行了整改,爭(zhēng)取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個(gè)安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個(gè)項(xiàng)目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌以及“觀(guān)摩工程”,為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在今后的工作總更要再接再勵(lì),嚴(yán)格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長(zhǎng)時(shí),抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),于1999年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的“質(zhì)檢員”職稱(chēng)?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場(chǎng)”項(xiàng)目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在以后工作中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)建筑工程專(zhuān)科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守,對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為工程的順利竣工作出了貢獻(xiàn),獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。我會(huì)在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,于201_年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱(chēng)。工作期間對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評(píng)。201_年由我負(fù)責(zé)的黃石市團(tuán)城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,更努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑專(zhuān)科后就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作期間我腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經(jīng)驗(yàn),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,敢于拓展創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取。在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。最終于20__由省建設(shè)廳頒發(fā)的質(zhì)檢員職稱(chēng)。在以后工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,再接再勵(lì),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻(xiàn)自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工業(yè)與民用建筑專(zhuān)科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅(jiān)守崗位,刻苦學(xué)習(xí),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓視野。后來(lái)于20__漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作過(guò)程中,努力實(shí)踐,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)把理論和實(shí)踐相結(jié)合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。
在以后工作中我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),以樂(lè)觀(guān)向上的精神,積極進(jìn)取的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛(ài)崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務(wù)水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司就職,20_年負(fù)責(zé)咸寧“碧桂園”項(xiàng)目,在施工過(guò)程中,我嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工,對(duì)工程質(zhì)量及安全控制良好,使得工程圓滿(mǎn)的通過(guò)了竣工驗(yàn)收。20_年至20_年期間,負(fù)責(zé)“黃石圖書(shū)館”項(xiàng)目,在施工過(guò)程中,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,控制好工程質(zhì)量。在大家的不懈努力下,工程圓滿(mǎn)完工,質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn),獲得了業(yè)主的好評(píng)及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在今后的工作中,我定會(huì)更加努力,嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)水平,精益求精,再接再勵(lì),為公司的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待每件事都力求精益求精,敬崗愛(ài)業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案,審查施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量,是否滿(mǎn)足工程的技術(shù)要求及進(jìn)度要求。管理施工所需電氣材料,嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質(zhì)量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經(jīng)常深入各項(xiàng)目的每個(gè)角落,嚴(yán)格審查各項(xiàng)目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對(duì)不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關(guān)人員進(jìn)行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)再接再勵(lì),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個(gè)人看到會(huì)不會(huì)有不同的感受呢!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇四
摘要是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和分析的書(shū)面材料,包括成績(jī)、存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
又到了新舊交接的時(shí)候了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,緊接著就要開(kāi)始明年的工作了。時(shí)間就是在這樣一年一年忙碌的工作中過(guò)去的,不知不覺(jué)自己來(lái)到公司也已經(jīng)有幾年時(shí)間了,跟之前相比進(jìn)步是比較的明顯的,但自己在工作中也遇到了很多的問(wèn)題?,F(xiàn)在為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望自己在明年的工作當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西,能夠有更大的進(jìn)步。
在這一年中自己是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作的,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了自己工作,在保證質(zhì)量的同時(shí)也提高了自己的工作速度。同時(shí)也做好了自己每天都必須要完成的工作,能夠做到不耽誤自己的工作也做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。同時(shí)也協(xié)助同事完成了我們部門(mén)的所有工作,在這一年中我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然也有因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有被做好被批評(píng)的時(shí)候,但這樣的情況發(fā)生的還是比較的少的。也有因?yàn)楣ぷ魍瓿傻貌诲e(cuò)受到表?yè)P(yáng)的時(shí)候,總之不管自己這一年的表現(xiàn)是怎么樣的也已經(jīng)是過(guò)去的事情了,自己之后要做的是為了明年更好的完成自己的工作而努力。
在這一年中自己是進(jìn)步了不少的,跟去年相比我的工作能力是好了很多的,今年的工作中自己也學(xué)到了很多新的工作技能,對(duì)我的工作是有著很大的幫助的,讓我更好的完成了自己的工作。現(xiàn)在回過(guò)頭看自己的工作,是做的很不錯(cuò)的,跟去年相比是有很大的長(zhǎng)進(jìn)的。但我覺(jué)得自己還是有很多的地方是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,這樣才能夠在新的一年的工作中繼續(xù)的有進(jìn)步,讓自己的工作能力繼續(xù)的得到提高。
回顧自己這一年的工作我覺(jué)得我是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,在我看來(lái)自己是有認(rèn)真的在完成自己每一天的工作的,非常用心的去完成每天的工作內(nèi)容,也會(huì)去反思自己是不是有哪些地方是沒(méi)有做好的。同時(shí)也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不去做一些違反規(guī)定的事情,讓自己成為一個(gè)規(guī)行矩步的員工,讓別人找不到自己的錯(cuò)處。
新的一年很快就要到來(lái)了,這也意味著新的一年的工作也馬上就要開(kāi)始了,我知道在明年的工作中自己是一定會(huì)遇到很多的困難的,但我也相信自己是一定能夠克服困難在工作中取得很好的表現(xiàn)的。相信在明年的工作中我是一定能夠有進(jìn)步的。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
2021年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20__年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);。
3、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己,對(duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__年我市主要國(guó)土資源工作目標(biāo)完成情況為:全市基本農(nóng)田面積繼續(xù)穩(wěn)定在76539公頃以上,通過(guò)開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理新增耕地150公頃;共收儲(chǔ)土地236。7____,投入收儲(chǔ)資金80____元;“三房”登記發(fā)證821宗,占___市局下達(dá)指標(biāo)的10____;1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部推行“月清季累年統(tǒng)計(jì)”;全年共出讓國(guó)有土地738宗,入庫(kù)土地出讓金70____元,其中協(xié)議出讓655宗,經(jīng)營(yíng)性土地以招拍掛方式出讓土地83宗,達(dá)到了10____;受理土地、礦產(chǎn)違法案件38宗,立案查處38宗,目前已結(jié)案33宗,其余5宗正在查處當(dāng)中;共征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)和采礦權(quán)使用費(fèi)8____元;加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治,未發(fā)生因地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。我們的主要做法是:
一、保護(hù)耕地——多法并舉保平衡。
方法之一:加強(qiáng)土地利用規(guī)劃的實(shí)施管理。根據(jù)我市土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃、土地供應(yīng)政策、建設(shè)用地定額標(biāo)準(zhǔn)等多方面對(duì)建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格審查,并提交預(yù)審意見(jiàn),嚴(yán)格實(shí)行土地用途管制,嚴(yán)格計(jì)劃管理,控制供應(yīng)總量。凡是涉及新建、改建、擴(kuò)建的單位和個(gè)人用地,必須先申報(bào)預(yù)審,后申請(qǐng)用地。全年共預(yù)審用地2588宗,總面積59公頃,其中預(yù)審單位用地25宗,用地面積45公頃。
方法之二:加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)和管理。我們對(duì)照上級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)的相關(guān)要求,開(kāi)支近2____元重新制訂了14塊基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)公示牌,全部刷新基本農(nóng)田保護(hù)牌40____塊,下發(fā)基本農(nóng)田保護(hù)權(quán)利義務(wù)明白卡1____余份,召開(kāi)了五次專(zhuān)題所長(zhǎng)會(huì)議,形成了農(nóng)戶(hù)有通知、田塊有標(biāo)牌、村村有檔案、人人有責(zé)任、管理有制度的管理模式。同時(shí),我們嚴(yán)格農(nóng)用地征用轉(zhuǎn)用審批管理,依靠群眾建立了基本農(nóng)田監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),使保護(hù)工作網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、責(zé)任明確、措施有力、監(jiān)督到位。
方法之三:加大土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理力度。我局將土地開(kāi)發(fā)整理作為全年國(guó)土資源管理工作的“重頭戲”,狠抓了工程管理,靠制度管工程,靠管理保質(zhì)量,做到了增加耕地?cái)?shù)量和質(zhì)量?jī)刹徽`,實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡的目標(biāo)。今年省、地、市三級(jí)共批準(zhǔn)土地整理項(xiàng)目1____,目前已新增耕地150公頃。其中省廳批準(zhǔn)項(xiàng)目____,我市王家橋、楊林市土地整理項(xiàng)目是繼新江口鎮(zhèn)木天河項(xiàng)目后又被批準(zhǔn)成為省級(jí)投資的土地整理項(xiàng)目,獲無(wú)償投資60____元。目前項(xiàng)目已通過(guò)初步驗(yàn)收,項(xiàng)目總面積206公頃,凈增耕地146。13公頃。此外,我們還加大了土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目的申報(bào)力度。即向省國(guó)土資源部申報(bào)了____畝基本農(nóng)田土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目,同時(shí),申報(bào)省聯(lián)合開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目____,使項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),從而逐步形成土地開(kāi)發(fā)整理產(chǎn)業(yè),有效改善了生產(chǎn)條件,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、經(jīng)營(yíng)土地——強(qiáng)力推行顯成效。
1、強(qiáng)化政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的職能。為了最大限度地提高城區(qū)土地資源的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo),我局堅(jiān)持實(shí)行土地收購(gòu)儲(chǔ)備戰(zhàn)略,一是多渠道籌集收儲(chǔ)資金,通過(guò)政府撥款、銀行借貸、自身投入等渠道基本保證了收儲(chǔ)資金的需要,今年已投入收儲(chǔ)資金80____萬(wàn)元。二是采取多種方式收儲(chǔ)。我們主要采取了無(wú)償收回、現(xiàn)金收購(gòu)、合同收購(gòu)、置換和統(tǒng)一征用后收儲(chǔ)等方式,全年共收儲(chǔ)土地236。7____。三是制定科學(xué)的收儲(chǔ)計(jì)劃。我局按照土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃,有針對(duì)性地制定了近、中、遠(yuǎn)期供地儲(chǔ)備計(jì)劃,并以宗地為單位進(jìn)行立卷歸檔,建立了規(guī)范的收購(gòu)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃重點(diǎn)工程、重點(diǎn)地域進(jìn)行重點(diǎn)收購(gòu);對(duì)構(gòu)成閑置的土地進(jìn)行無(wú)償收回;對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)的集體土地實(shí)行先征用后入庫(kù);對(duì)中期和遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)的土地實(shí)行信息儲(chǔ)備。通過(guò)開(kāi)展土地收儲(chǔ),從機(jī)制上改變了土地市場(chǎng)無(wú)序的狀態(tài),滿(mǎn)足了城區(qū)建設(shè)的需求,防止了土地資產(chǎn)流失,進(jìn)一步規(guī)范了土地市場(chǎng)秩序,使土地供應(yīng)的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在了政府手中。
2、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)性土地必須實(shí)行招拍掛。我局認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土資產(chǎn)管理的通知》及省、市有關(guān)文件精神,以規(guī)范培育國(guó)土資源市場(chǎng)為突破口,進(jìn)一步深化國(guó)土資源使用制度改革,對(duì)全市除法律規(guī)定可以實(shí)行劃撥方式供地外,其它用地全部實(shí)行了出讓等有償使用方式供地,對(duì)于經(jīng)營(yíng)性土地、一宗地有兩個(gè)以上意向用地者的實(shí)行招標(biāo)拍賣(mài)掛牌方式供地;對(duì)改變劃撥用地用途的,不能辦理一次性出讓的大力推行年租制。20__年,共辦理土地出讓手續(xù)738宗,出讓面積77。45公頃,實(shí)現(xiàn)土地成交額10810。0____元,入庫(kù)出讓金70____元。以拍賣(mài)掛牌方式出讓土地83宗,面積19。54公頃,土地成交額達(dá)3763。2____元。今年5月20日,我局以?huà)炫品绞匠鲎屢蛔谖挥诮鹚砷_(kāi)發(fā)區(qū)的閑置土地,土地面積5142____米,實(shí)現(xiàn)掛牌出讓價(jià)款123____元,單宗地招拍掛出讓價(jià)款再超歷史。迄今為止,我市1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)全部開(kāi)展了招拍掛。
3、強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展土地市場(chǎng)秩序治理整頓。我局今年繼續(xù)深入開(kāi)展了土地市場(chǎng)秩序治理整頓,切實(shí)加大國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察力度,做到了班子不散,力度不減,把利用劃撥土地、集體土地進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),非法圈占集體土地以及違法違規(guī)交易等行為作為清理重點(diǎn)。今年共立案查處國(guó)土資源違法案件3____,涉及違法用地面積30。59公頃。目前已結(jié)案3____,實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入16。4____元,通過(guò)監(jiān)察手段追繳土地流失收益25。8____元。如松滋市金騰不產(chǎn)有限公司在企業(yè)改制中,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,擅自將35____米劃撥土地使用權(quán)連同地上建筑物協(xié)議轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部職工,成交額9____元。我局于今年2月份立案查處,對(duì)金騰水產(chǎn)公司給予罰款1。____元,并責(zé)令限期辦理用地手續(xù)的處罰。
4、強(qiáng)力搞好信訪(fǎng)接待及處理工作。信訪(fǎng)接待工作質(zhì)量的好壞直接影響到一個(gè)部門(mén)的形象和聲譽(yù)。當(dāng)前正處于農(nóng)村稅費(fèi)改革的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,作為涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén),我們也不可避免地受到了群眾關(guān)于因收費(fèi)不合理、工作人員不作為等原因的上訪(fǎng),我們都高度重視,認(rèn)真登記,熱情接待,積極調(diào)查,直到上訪(fǎng)人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。今年共接待上級(jí)轉(zhuǎn)辦及群眾直接來(lái)訪(fǎng)3____,我們都一一在規(guī)定時(shí)間作了調(diào)處,調(diào)處率達(dá)9____。
三、防治地災(zāi)——千方百計(jì)求安全。
為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,我局采取“四抓”措施,全力抗擊地質(zhì)災(zāi)害。一是抓宣傳教育,提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。利用4。22世界“地球日”紀(jì)念活動(dòng)上街宣傳地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí),發(fā)放《湖北省地質(zhì)環(huán)境管理?xiàng)l例》等相關(guān)資料,向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放重點(diǎn)監(jiān)測(cè)災(zāi)情“明白卡”500____份,使廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)有了很大提高。二是抓預(yù)案編制,未雨綢繆。我局根據(jù)地方實(shí)際制定了《20__年度松滋市地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》,提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位,督促重點(diǎn)地災(zāi)點(diǎn)也編制了相應(yīng)的地災(zāi)防治預(yù)案,并要求重點(diǎn)地災(zāi)臨災(zāi)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案要編制到村組一級(jí)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)——齊頭并進(jìn)促發(fā)展。
1、信息化建設(shè)步伐逐步加快。今年,我們一是進(jìn)一步完善了國(guó)土資源信息系統(tǒng),完成了劉家場(chǎng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地籍外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作,目前危水鎮(zhèn)城鎮(zhèn)的外業(yè)調(diào)查也已完成,可望明年5月份完成地籍信息建庫(kù)工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市發(fā)放土地使用證4275宗,辦理土地使用權(quán)抵押25宗;全面開(kāi)展農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記證,目前已完成應(yīng)發(fā)證任務(wù)的9____;完成“三房”登記發(fā)證821宗;解決重大土地糾紛____。
2、礦產(chǎn)資源管理工作安全穩(wěn)步運(yùn)行。今年,我們一是舉辦了為期一天,參訓(xùn)達(dá)15____次的采礦權(quán)人年檢及礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)知識(shí),完成全市采礦權(quán)人年度檢驗(yàn)工作,采礦權(quán)人年檢率達(dá)10____。二是根據(jù)地質(zhì)報(bào)告對(duì)所轄煤礦儲(chǔ)量進(jìn)行逐礦核實(shí),編制了松滋市儲(chǔ)量表。同時(shí)受荊州市局委托,完成了《20__—20__年荊州市煤炭開(kāi)采專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》編制工作。三是強(qiáng)力推進(jìn)采礦權(quán)的有償化處置工作。自去年以來(lái),我市已完成采礦權(quán)有償出讓78宗,累計(jì)完成采礦權(quán),出讓合同金額18____萬(wàn)元。四是大力開(kāi)展重點(diǎn)礦區(qū)、重點(diǎn)礦種開(kāi)采秩序的治理整頓工作。重點(diǎn)對(duì)斯家場(chǎng)鎮(zhèn)系馬山礦區(qū)、危水鎮(zhèn)九嶺崗礦區(qū)、劉家場(chǎng)鎮(zhèn)荊松礦區(qū)、王家橋鎮(zhèn)麻水礦區(qū)四個(gè)礦區(qū)進(jìn)行了治理整頓,并在整治的基礎(chǔ)上推行了采礦權(quán)的有償出讓?zhuān)渲兴辜覉?chǎng)系馬山礦區(qū)于今年8月28日成功,實(shí)現(xiàn)了掛牌交易,獲采礦權(quán)價(jià)1____元,創(chuàng)我市水泥用石灰?guī)r礦山采礦權(quán)有償出讓價(jià)新高。五是順利完成省廳下達(dá)的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收入庫(kù)任務(wù),其征收面和入庫(kù)率均達(dá)到10____。
3、隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng),制定和完善了有關(guān)制度,利用正反兩方面典型,深入開(kāi)展了廉政教育。6月份我局專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)市委黨校教師到我局講了黨課。二是開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人管事,使隊(duì)伍的工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯提高。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組和各黨支部的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)和黨的組織建設(shè),加大黨員管理工作力度,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四是加強(qiáng)老干部工作。老干部工作是事關(guān)全局穩(wěn)定和發(fā)展的大事。一年來(lái),我們一方面熱情接待老干部的隨時(shí)來(lái)訪(fǎng),積極為其解決實(shí)際困難,為其謀福利;另一方面利用重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日為老干部組織一些健康而有意義的活動(dòng),主動(dòng)向其匯報(bào)全局工作情況,誠(chéng)懇地征求他們的意見(jiàn),并適當(dāng)發(fā)放一些補(bǔ)助,讓他們安心、放心。五是加強(qiáng)群團(tuán)組織管理。我局在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不忘抓群團(tuán)組織的管理,共青團(tuán)、工會(huì)、婦女、計(jì)劃生育工作均取得好成績(jī)。
4、財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范。我局一是嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于財(cái)政體制四項(xiàng)改革的相關(guān)要求,組織全系統(tǒng)編制了部門(mén)預(yù)算,詳細(xì)制定了20__年度收入計(jì)劃和支出預(yù)算,做到了目標(biāo)明確,心中有數(shù);二是嚴(yán)格執(zhí)行《市委、市政府關(guān)于行政事業(yè)單位預(yù)算收入均納入市會(huì)計(jì)核算中心集中核算的規(guī)定》,嚴(yán)格收支兩條線(xiàn)的管理,對(duì)職工工資等支出項(xiàng)目由國(guó)庫(kù)直達(dá)個(gè)人賬戶(hù),既增加了財(cái)務(wù)管理的透明度,又有效遏制了____現(xiàn)象的發(fā)生。
五、圍繞中心——竭盡全力搞服務(wù)。
1、切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。自中共中央實(shí)施農(nóng)村稅費(fèi)改革政策以來(lái),作為涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén),我們不僅嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,確保了農(nóng)民建房用地收費(fèi)不反彈,同時(shí)還以松土資發(fā)〔20__〕9號(hào)文件積極減化了農(nóng)村建設(shè)用地申報(bào)程序,減少了審批環(huán)節(jié),使符合建房條件的農(nóng)民辦理用地手續(xù)建房更加便捷、高效。此外,我們還積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力支持農(nóng)莊建設(shè),認(rèn)真實(shí)施退耕還林工程,真心真意帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康。與此同時(shí),我局還按照市委、市政府的安排對(duì)口幫扶了沙道觀(guān)鎮(zhèn)泰山閘村。為了確保該村面貌有大變化,建設(shè)一個(gè)好支部為首要工作來(lái)抓,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委狠抓村級(jí)班子建設(shè),增強(qiáng)他們帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場(chǎng)的能力,真正發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”、“火車(chē)頭”的作用;另一方面積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召竭盡全力地組織各方面的力量對(duì)泰山閘村的群眾實(shí)行“手拉手”、“一幫一”,一年來(lái)我們先后為該村修建排灌站一座(耗資1。____元),贈(zèng)送科技資料1500份,培植養(yǎng)殖大戶(hù)2____,組織農(nóng)民外出參觀(guān)學(xué)習(xí),銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品____多元,扶持特困戶(hù)1____,捐助貧困學(xué)生____,共投入資金及物資____元。此外,我們還積極配合該鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,為該鎮(zhèn)村改居免費(fèi)辦理了國(guó)有土地使用證,為該村徹底脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇六
20__年,受?chē)?guó)度宏不雅政策影響,資家當(dāng)務(wù)成長(zhǎng)受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),人民越來(lái)越富足,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來(lái)越年夜,同時(shí),對(duì)理財(cái)辦事水平的要求也越來(lái)越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶(hù)虎視眈眈,死力以各類(lèi)方法手段搶奪我行客戶(hù),在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)情況之下,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷抉擇計(jì)劃,通過(guò)競(jìng)聘方法,組建了財(cái)富治理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶(hù),提升理財(cái)軍隊(duì)素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行,20__年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極準(zhǔn)備,安排籌劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶(hù)數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶(hù),中高端客戶(hù)資產(chǎn)額為萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),包孕基金營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元,各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共,同比增長(zhǎng)。
二、主要工作方法及成效。
依照分行財(cái)富司理的職責(zé)范圍,我們分擔(dān)的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有增強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)司理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行跑贏年夜市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打德律風(fēng),全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增進(jìn)中高端客戶(hù)數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)司理保持優(yōu)越有效溝通,增進(jìn)理財(cái)司理綜合素養(yǎng)特別是專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)司理團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切軍隊(duì)力量。做為分行財(cái)富治理工作新篇章的開(kāi)端,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線(xiàn)往后工作的長(zhǎng)足成長(zhǎng),積聚了一些勝利的經(jīng)驗(yàn)。
(一)容身本職,做好理財(cái)司理的相關(guān)工作。
一是做好理財(cái)司理的培訓(xùn)工作。財(cái)富司理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財(cái)司理的培訓(xùn)工作,包孕職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷(xiāo)技能分享等,并將為上課而專(zhuān)門(mén)用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日?;?,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財(cái)司理都能因勢(shì)導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利成長(zhǎng)。
三是做好理財(cái)司理背后的技巧支持。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤(pán)算公式供所有營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售演示,獲得了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)司理的確定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤(pán)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財(cái)司理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)司理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做剖析,找產(chǎn)品,滿(mǎn)足年夜家對(duì)中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的辦事需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)司理測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷(xiāo)售,同時(shí),也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)中行財(cái)富司理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)司理實(shí)時(shí)確定,多做精力鼓勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法贊助其提高。同時(shí),我們提出建議,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)揭橥獎(jiǎng)杯,以之勉勵(lì),形成理財(cái)司理軍隊(duì)銷(xiāo)售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)切理財(cái)司理8小時(shí)以外的生活,做好家訪(fǎng)工作。存眷內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)存眷理財(cái)司理做好過(guò)渡期間的客戶(hù)辦事與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要存眷其動(dòng)態(tài)變更,防止意外事件產(chǎn)生。
七是不按期組織理財(cái)司理班后休閑運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)司理生活,增強(qiáng)軍隊(duì)凝聚力。如理財(cái)司理歡快夏日會(huì)餐、江門(mén)龜峰山爬山比賽等,增進(jìn)了年夜家的相互交換,增加了理財(cái)司理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
在本年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為辦事我行中高端客戶(hù)而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我們即接洽理財(cái)司理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷(xiāo)籌劃,配合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
片區(qū)在20__年熊貓金幣的前期銷(xiāo)售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷(xiāo)售的優(yōu)越效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷(xiāo)售表?yè)P(yáng)中,片區(qū)三位新聘理財(cái)司理全部奪得并包辦全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)司理亦取得銷(xiāo)售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
為增強(qiáng)中高端客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度與供獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶(hù),增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪(fǎng)客戶(hù),滿(mǎn)足與激發(fā)客戶(hù)需求,請(qǐng)私人銀行家、投研參謀等團(tuán)隊(duì)一起為客戶(hù)做資產(chǎn)配置建議書(shū),勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。方案并組織了系列客戶(hù)維護(hù)增值運(yùn)動(dòng)。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶(hù)子女不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)結(jié)合私人銀行,組織簽約客戶(hù)親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會(huì)揭幕式彩排晚會(huì),開(kāi)展中高端客戶(hù)養(yǎng)生專(zhuān)賣(mài)講座。成長(zhǎng)中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教導(dǎo)廳下屬出國(guó)留學(xué)辦事專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶(hù)做香港投資移民講座等等。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的xx:。
我很遺憾自己做出這個(gè)不得不做出的決定,向公司提出辭職。
來(lái)到zz園林集團(tuán)已經(jīng)整整三個(gè)月了,這里的一切都給我留下了美好的回憶。正是在這里我開(kāi)始踏入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。傅經(jīng)理,畢院,董院來(lái)學(xué)校招聘時(shí)的.情形讓我記憶猶新;剛到公司,公司對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待,幫我們添置了很多生活必需品。畢院隨和的性格;在我不小心掉到下水道后,那個(gè)時(shí)候,面對(duì)一個(gè)陌生的城市,我感到很無(wú)助,是董院把我送到醫(yī)院……w院,l智也都很信任我,經(jīng)常讓我有實(shí)踐的機(jī)會(huì),并不厭其煩的讓我把事情做到合格為止;其他的同事都很熱情,教了我們很多專(zhuān)業(yè)上的東西和工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。所有的一切讓我一度有了依靠的感覺(jué)。在這里工作我很開(kāi)心和快樂(lè)!我真的很想能在這里留下來(lái)。
但很多事情由不得我自己,我女朋友很想和我一起呆在這個(gè)城市,可是2個(gè)多月的時(shí)間她還沒(méi)有找到合適的工作??粗商齑粼诜孔永锩婵磿?shū),我不知道這一天天她是怎么挨過(guò)來(lái)的。我想和她一起,去一個(gè)對(duì)她有利些的城市。
試用3個(gè)月以來(lái),還是為公司做了一些力所能及的事情,當(dāng)然也犯了更多的錯(cuò)誤。在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我還是有質(zhì)的進(jìn)步。來(lái)這公司的時(shí)候,我是一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)歷都沒(méi)的新人,現(xiàn)在我覺(jué)得自己明白了一些事理。而所有的這一切,我只能對(duì)公司和同事們說(shuō)聲:感謝!
在這里,擁有我最美好的回憶!
再會(huì)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和可愛(ài)的同事!
謝謝你們!祝你們一生幸福!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
××××年××月××日。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇八
緊張而有序的__年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
思想方面:一年來(lái),參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。
我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長(zhǎng),作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?BR> 在工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書(shū)寫(xiě),對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病能獨(dú)立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過(guò)程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項(xiàng)工作,表現(xiàn)突出,被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇九
今年,在市南供電局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,作為公司班子的一員,我努力團(tuán)結(jié)公司班子及廣大職工,堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述,在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下,結(jié)合實(shí)際工作的需要,切實(shí)貫徹執(zhí)行“三個(gè)代表”的重要理論?;仡欉@一年來(lái)的工作,我認(rèn)為自己是盡職盡責(zé)的,現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、思想評(píng)述如下:
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
我認(rèn)為“三個(gè)代表”立足于經(jīng)濟(jì)、文化、政治三大社會(huì)支撐點(diǎn)上,科學(xué)地概括了新時(shí)期黨的建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵。因此在任何時(shí)候、任何情況下,都不能動(dòng)搖經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心。通過(guò)自己的學(xué)習(xí),使自己在思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟上都有所提高,基本上能將上級(jí)的方針政策正確地貫徹地工作當(dāng)中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅(jiān)持參加支部的組織生活,同時(shí)自覺(jué)履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)。在日常工作和生活中以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則中的有關(guān)規(guī)定,從不以權(quán)謀私,從未有違反黨風(fēng)、黨紀(jì)、及局有關(guān)規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭(zhēng)做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵(lì),切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,自覺(jué)抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時(shí)隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過(guò)自己在工作中的言行,去帶動(dòng)自己身邊的人,去影響他們,去關(guān)心他們的進(jìn)步。
在實(shí)際工作中,我在公司黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,用新的思維方式來(lái)發(fā)展我們公司的經(jīng)濟(jì)。去年到今年,公司承擔(dān)了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點(diǎn)多、面廣,為了保證安全和質(zhì)量,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),并與職工一道加班加點(diǎn)搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質(zhì)量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經(jīng)過(guò)抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種合理要求,還幫客戶(hù)考慮一些他們沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,以飽滿(mǎn)的熱情去為客戶(hù)服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們誠(chéng)懇的批評(píng)的幫助,以利于我今后在工作中不斷進(jìn)步。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來(lái)到中國(guó)郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營(yíng)業(yè)員。時(shí)光飛逝,20年的緊張和充實(shí)過(guò)去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)到了很多,這讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和生活上都收獲了很多。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在此深表感激!
一年來(lái),我端正了思想和工作作風(fēng),樹(shù)立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和郵政主人翁意識(shí),始終保持高度的工作熱情、主動(dòng)性和責(zé)任感,端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng),以大局為重,密切配合,各司其職,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),積極為客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
作為商界頂級(jí)的綜合柜,我清楚的認(rèn)識(shí)到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員,我有義務(wù)協(xié)助開(kāi)展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯(cuò)誤。
商業(yè)是展示我國(guó)郵政企業(yè)形象、反映我國(guó)郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對(duì)很多客戶(hù),對(duì)每一位客戶(hù)都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務(wù)更快捷、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)員是一個(gè)企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中要用真情實(shí)感溝通客戶(hù),熱情服務(wù)客戶(hù)。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻?hù)之所急,想客戶(hù)之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。
在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。
快兩年了,通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶(hù)??蛻?hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。
中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說(shuō):“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十一
我校在在上級(jí)黨委政府和教育主管部門(mén)的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個(gè)代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。今年我校被評(píng)為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)將我校一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅(jiān)持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專(zhuān)題,學(xué)習(xí)討論時(shí)有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書(shū)材料,有個(gè)人
讀書(shū)筆記
,有撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué),先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)。
2.把政治思想工作落到實(shí)處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅(jiān)持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問(wèn)題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)文件或黨報(bào)的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識(shí),認(rèn)清了當(dāng)前的形勢(shì),明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。一年來(lái),學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長(zhǎng)清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀(guān)看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對(duì)新形勢(shì)下黨中央從嚴(yán)治黨、開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)重要性的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),學(xué)校還積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作,建立健全《校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化。同時(shí)學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)欄,定期召開(kāi)教職工大會(huì)、全體離退休老干部會(huì)議,多渠道、多層次公開(kāi)學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的透明度。
二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。 一年來(lái)先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會(huì)精神、江總書(shū)記關(guān)于教育問(wèn)題的談話(huà)和“三個(gè)代表”的重要論述,參觀(guān)交通安全展、環(huán)保知識(shí)展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的開(kāi)展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來(lái)越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持依法治校,依法治教,聘請(qǐng)蓬壺派出所所長(zhǎng)擔(dān)任法制副校長(zhǎng),聘請(qǐng)律師林清榮加強(qiáng)對(duì)全校師生的法律知識(shí)的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識(shí);定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)匯報(bào),分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實(shí)安全隱患的整改。本學(xué)期來(lái),學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對(duì)學(xué)校食堂的資金投入力度,對(duì)學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門(mén)確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動(dòng),拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運(yùn)會(huì)外,還開(kāi)展了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。先后舉辦了歌詠比賽、慶國(guó)慶晚會(huì)、征文、書(shū)畫(huà)、籃球賽、排球賽等第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和聰明才智的機(jī)會(huì)和空間,廣大學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,陶冶了情操,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對(duì)新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級(jí)工作量化考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了用心的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
1、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十三
我叫___,于20___年度開(kāi)始擔(dān)任我___公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我___公司日常的記賬,與審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門(mén)副部長(zhǎng),我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),與價(jià)值觀(guān),建設(shè)正確的利益觀(guān)念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我___公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?,F(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結(jié)報(bào)告。
在我___公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在___公司工作的20___年度,我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自己的頭腦,提高自身的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我___公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷(xiāo)單據(jù),確保我___公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷(xiāo),確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門(mén)以及我自身的工作力度的同時(shí),我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員,開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我___公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門(mén)就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問(wèn)題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的___年中,我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿(mǎn)著極大的誘惑力,但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧20___年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬(wàn)千,這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改善工作措施,爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十四
今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
20__年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,凈利潤(rùn)__億元,較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就。一年來(lái),集團(tuán)科學(xué)分析宏觀(guān)形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸a股市場(chǎng),并購(gòu)__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來(lái),集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。一年來(lái),集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計(jì)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來(lái),集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類(lèi)隱患,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤(pán)活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來(lái),集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范。一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的、突破性的。一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來(lái),集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問(wèn)題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來(lái),婦產(chǎn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、“百佳”基層站所建立等活動(dòng)為契機(jī),狠抓內(nèi)部管理,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,透過(guò)科室全體職工的共同努力,如期完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
科室職工能堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神并以“十八大”精神為指導(dǎo),樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)??剖覉?jiān)持每周一晨會(huì)制,會(huì)上進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,透過(guò)晨會(huì)學(xué)習(xí),職工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng),科室整體素質(zhì)有所提高。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,甲級(jí)病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護(hù)理各項(xiàng)工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認(rèn)真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。
2、1-11月完成住院總收入405萬(wàn)元,門(mén)診收入52萬(wàn)元。收治住院病人1648人,其中孕產(chǎn)婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,科室要求每位職工不僅僅要按時(shí)參加院部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要做好學(xué)習(xí)筆記,透過(guò)學(xué)習(xí)后考試,對(duì)不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者給予重罰;二是透過(guò)科室內(nèi)部每周一的例會(huì),加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí),同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作潛力;三是加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無(wú)執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨(dú)執(zhí)業(yè),降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率;四是加強(qiáng)制度管理,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。透過(guò)以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí),還用心配合院部開(kāi)展了省“二優(yōu)”婦幼保健院建立工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作、“百佳”基層站所建立工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作、“產(chǎn)科專(zhuān)科”評(píng)審工作等工作,并以各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī),狠抓科室內(nèi)部理管理,提高科室整體素質(zhì)。
1、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在一些不足,如部分登記項(xiàng)目不全、病歷缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。
2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善,勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī),但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量,努力促使我科工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)光飛逝,作為一名建行的老員工,已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過(guò)的第二十個(gè)春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營(yíng)運(yùn)工作完成情況較好,前三季度的各項(xiàng)綜合排名全省名列前茅。這是大家堅(jiān)持按章操作、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。在此感謝大家工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務(wù)種類(lèi)非常多,會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù)和問(wèn)題。平時(shí)工作中我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,勤勤勉勉、愛(ài)崗敬業(yè)。能認(rèn)真配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,省行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)心中的形象??蛻?hù)的滿(mǎn)意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)、夕會(huì)都會(huì)自查服務(wù)問(wèn)題,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。在日常工作中,注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,提供多方位的、超值的服務(wù),要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)。
其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),以客戶(hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
3:加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常組織員工對(duì)內(nèi)控制度、操作細(xì)節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時(shí)刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化,特別是新業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找到問(wèn)題并解決。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作,找差距、找問(wèn)題,真正將防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)工作水平。
4、工作中存在的不足及今后的計(jì)劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,隨時(shí)都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的工作方法以適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力。二是對(duì)公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的營(yíng)運(yùn)主管,是我所努力的目標(biāo)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著目標(biāo)努力前進(jìn)!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入我們公司已經(jīng)工作一年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),較好地完成自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下:
作為一名技術(shù)人員,參與公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā),目前主要跟進(jìn)項(xiàng)目是車(chē)身拼焊和車(chē)身拼焊工裝,在工作中我服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,不怕苦,不怕累,充分利用自己所學(xué)知識(shí),發(fā)揮其所長(zhǎng),踏實(shí)工作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐,車(chē)身拼焊確實(shí)是非常重要,因?yàn)檐?chē)身像骨架,在上面裝配許多零部件,車(chē)身出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于后面線(xiàn)上裝配有非常大的影響,影響裝配效率,也影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于車(chē)身拼焊過(guò)程所發(fā)生的過(guò)往不良問(wèn)題形成問(wèn)題庫(kù),并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析原因,提出應(yīng)對(duì)的臨時(shí)措施,還有永久措施。對(duì)所有焊接的各工序編成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化以及統(tǒng)一的進(jìn)行焊接,有效的避免更多的因素影響,能夠更快的查明問(wèn)題發(fā)生的原因。通過(guò)編輯車(chē)身拼焊的作業(yè)工序,更加深入了解拼焊過(guò)程,對(duì)于后期的工作更好開(kāi)展。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,提高自己的動(dòng)手能力。同時(shí)在拼焊過(guò)程中發(fā)現(xiàn)從外面采購(gòu)回來(lái)的拼焊散件存在尺寸誤差、漏焊等現(xiàn)象,將拼焊散件存在的問(wèn)題,記錄在拼焊散件問(wèn)題清單上,便于以后查詢(xún)拼焊散件的過(guò)往履歷,質(zhì)檢能夠下次進(jìn)貨的時(shí)候,重點(diǎn)核查之前發(fā)生的.過(guò)往不良問(wèn)題,防止類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。拼焊工裝線(xiàn)整體已經(jīng)做出來(lái)了,在小批量的試制過(guò)程中,還是有許多小問(wèn)題發(fā)生,還得我們?nèi)ジ倪M(jìn),比如出現(xiàn)螺母焊接偏位,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查明原因,該位置的螺母孔的水平面與焊接平臺(tái)的面存在一個(gè)角度,重新調(diào)整焊接定位角度,經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在焊接驗(yàn)證,螺母位于孔位中間。還要就是后圍板與車(chē)廂發(fā)生干涉問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析得出由于焊接完后,大梁出現(xiàn)變形往上翹。解決辦法就是通過(guò)定位工裝與后圍板垂直,并全部車(chē)廂安裝孔連接,從而保證所有車(chē)廂安裝面與后圍板垂直。在不斷的努力去解決我們遇到的問(wèn)題,相信我們能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)車(chē)身拼焊,發(fā)現(xiàn)有些無(wú)工裝或是不便于工人操作,影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及工作效率,所以在后面重新設(shè)計(jì)的拼焊工裝考慮到符合人機(jī)工程學(xué),便于操作,能夠提高工作效率,定位方式的準(zhǔn)確有效,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量以及一致性。
鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂(lè)和自身的價(jià)值。同時(shí),在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對(duì)我以后在公司的工作中帶來(lái)很大的幫助。存在不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,工作方式欠妥,希望在以后的工作中有待進(jìn)一步完善和提高。對(duì)工作的積極和對(duì)新東西的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不上進(jìn),不學(xué)習(xí)將會(huì)落后,落后就意味著淘汰。所以對(duì)自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善,而這些要求知識(shí)的全面性與技術(shù)的熟練性。為了適應(yīng)公司的需要,我利用下班后的一些時(shí)間,自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時(shí)間允許,我會(huì)更努力去多學(xué)些東西。
最后相信我們公司越來(lái)越好,再創(chuàng)輝煌。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),個(gè)性是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務(wù)必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,修仙狂徒為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化黑權(quán)杖,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上職責(zé)到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年10月19日20xx年機(jī)電一隊(duì)各項(xiàng)工作,始終是堅(jiān)持在“安全第一,預(yù)防為主”方針下開(kāi)展的。主要工作內(nèi)容如下:
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時(shí),進(jìn)行了落實(shí)和實(shí)施。一方面要求各班組成員必須認(rèn)真自覺(jué)貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強(qiáng)制性。充分發(fā)揮機(jī)電一隊(duì)員工主觀(guān)性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。機(jī)電一隊(duì)根據(jù)不同崗位,不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個(gè)步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時(shí)根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是從根本上保障勞動(dòng)安全與健康的重要措施。使員工能自覺(jué)按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機(jī)電一隊(duì)各種安全操作規(guī)程種類(lèi)較多。為了增強(qiáng)職工對(duì)事故的預(yù)測(cè)防范能力,進(jìn)行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊(duì)充分利用班前、周一、周五安全上大課時(shí)間,以班組為單位,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)按章操作,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,把設(shè)備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績(jī)。機(jī)電一隊(duì)從一開(kāi)始就狠抓精神文明建設(shè)工作,以分管干部、班組長(zhǎng)為首,團(tuán)結(jié)全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如新老員工結(jié)對(duì)、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊(duì)精神文明建設(shè)中的作用。
總之,機(jī)電一隊(duì)在保證各類(lèi)系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進(jìn)行了不斷完善。在以后工作中,絕對(duì)能擔(dān)當(dāng)重任,發(fā)揮我隊(duì)工作穩(wěn)定可靠、萬(wàn)無(wú)一失的作風(fēng)。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來(lái)審計(jì)部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計(jì)工作,較好的完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),現(xiàn)將****年的審計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強(qiáng)
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)部工作給予了高度重視和支持,明確審計(jì)部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯(cuò)糾弊,促進(jìn)管理。”審計(jì)部根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況制定了審計(jì)工作計(jì)劃,確定監(jiān)督重點(diǎn),審計(jì)范圍,逐步完善了工作制度,審計(jì)工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),充分發(fā)揮審計(jì)部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效
在日常工作中,審計(jì)部結(jié)合各部門(mén)各公司的具體情況,有重點(diǎn)分階段的展開(kāi)了日常監(jiān)審和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價(jià)x個(gè),合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對(duì)上報(bào)工程的內(nèi)容范圍,工程量計(jì)算和套項(xiàng)是否合理進(jìn)行審查,必要時(shí)審計(jì)人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來(lái)看,有以下問(wèn)題,資料自控性不強(qiáng),內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒(méi)有工程內(nèi)容,更無(wú)附圖,隱蔽工程的實(shí)際情況也無(wú)從核實(shí),單從資料來(lái)看反映不出具體的真實(shí)內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機(jī)械費(fèi)價(jià)格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實(shí)際做法不符。
2、定價(jià)及合同簽訂方面:審計(jì)人員根據(jù)各工程的不同特點(diǎn),采取網(wǎng)上查詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)查比較等客觀(guān)公正準(zhǔn)確核價(jià),合同簽訂前嚴(yán)格核實(shí)工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價(jià)內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開(kāi)工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時(shí)造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)方面:今年審計(jì)部專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計(jì)。在專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作中,審計(jì)部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題和爭(zhēng)議,安排專(zhuān)職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級(jí)主管部門(mén)克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點(diǎn),查找資料,書(shū)面上報(bào)“意見(jiàn)書(shū)”給專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時(shí)跟進(jìn),掌握情況后,加班加點(diǎn)出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)管理,為審計(jì)工作打好基礎(chǔ)
1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計(jì)部工作職責(zé)》《審計(jì)部人員崗位工作職責(zé)》和《審計(jì)部工作流程》,對(duì)部分審計(jì)事項(xiàng)作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)較為規(guī)范的審計(jì)程序,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計(jì)質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計(jì)工作的獨(dú)立、客觀(guān)、公正。
2、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):審計(jì)工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對(duì)較少,審計(jì)質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),如精通土建專(zhuān)業(yè)的要掌握安裝知識(shí),做安裝的要掌握土建等,使審計(jì)人員知識(shí)多元化。由于審計(jì)工作人員少、任務(wù)重,平時(shí)一人干多項(xiàng)或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作質(zhì)量
過(guò)去的一年中,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計(jì)部是內(nèi)部監(jiān)管部門(mén),個(gè)別部門(mén)和人員對(duì)監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計(jì)部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門(mén)對(duì)工作流程了解不夠,造成了審計(jì)工作相對(duì)滯后,在今后的工作中,我們?cè)谡J(rèn)真做好審計(jì)工作的同時(shí),須更加注重同各級(jí)管理層的交流與溝通,爭(zhēng)取各級(jí)管理層的理解和信任。
3、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)還難以滿(mǎn)足集團(tuán)全面審計(jì)的要求。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過(guò)程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計(jì)工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)規(guī)范的審計(jì)程序,控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計(jì)發(fā)展,把內(nèi)部審計(jì)的思路從查找現(xiàn)存的錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)向?yàn)樽R(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計(jì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),肯定成績(jī),并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情。
六、下一步措施
從一年工作情況來(lái)看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問(wèn)題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點(diǎn)核查核對(duì)工作,對(duì)內(nèi)容不完善或相對(duì)矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),希望現(xiàn)場(chǎng)工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀(guān)地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前最好對(duì)各工程出具完整的預(yù)算,割算過(guò)程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。另外要學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評(píng)估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價(jià)方面,要求各指揮部提供書(shū)面做法、報(bào)價(jià)及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價(jià)內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對(duì)工程實(shí)際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤(rùn),在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立工作形象。審計(jì)部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計(jì)工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯(cuò)糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀(guān)公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇一
??通過(guò)幾年跟著工人師父和前輩們及公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)結(jié)合自身摸索和積累,截至目前基本上掌握了部分基礎(chǔ)知識(shí),主要有以下幾方面:
??1、車(chē)站聯(lián)鎖:主要以6502電氣集中為主,對(duì)它的設(shè)備組成、電路原理、動(dòng)作程序、配線(xiàn)、結(jié)合電路等都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。6502大站電站電氣集中主要由15條網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)構(gòu)成,其中1~6為選路電路,7~15線(xiàn)為執(zhí)行電路。所有的列車(chē)進(jìn)路,調(diào)車(chē)進(jìn)路電路的動(dòng)作原理同性質(zhì)的相同,即15條網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)為定型電路。牢記每條線(xiàn)的送電規(guī)律(kz、kf)、用途、動(dòng)作程序便不難掌握其動(dòng)作原理,對(duì)故障的分析和處理做出準(zhǔn)確判斷。尤其是6502電氣集中調(diào)試,要多處理故障,積累經(jīng)驗(yàn),而且還要做詳盡的分析記錄,這樣才會(huì)更加熟悉網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)記憶;在熟練掌握zd、jd型電動(dòng)轉(zhuǎn)轍機(jī)安裝、電路工作原理、調(diào)試的基礎(chǔ)上,還在施工中不斷學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)先進(jìn)zyj7、s700k(四機(jī)牽引可動(dòng)心軌)型電動(dòng)轉(zhuǎn)轍機(jī)安裝、電路工作原理及調(diào)試。主要參加了xx。
??2、區(qū)間信號(hào)方面:隨著中國(guó)鐵路發(fā)展,尤其是鐵路大提速,區(qū)間設(shè)備發(fā)展很快,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)法國(guó)um71制式工作原理。而北京九線(xiàn)采用zpw-20xx制式國(guó)產(chǎn)化設(shè)備,室外為無(wú)絕緣移頻軌道電路,室內(nèi)設(shè)有發(fā)送器、接收器、軌道繼電器、模擬電纜網(wǎng)絡(luò),這些先進(jìn)的設(shè)備安裝類(lèi)似于um71制式。在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),我很快在施工中學(xué)會(huì)了zwp-20xx新設(shè)備、新工藝的使用安裝及工作原理,只要熟悉一種閉塞制式工作原理,其它的便不難掌握。
??3、拿到施工圖后,認(rèn)真審核圖紙文件,對(duì)既有設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題以及圖實(shí)不符部分做好記錄,聯(lián)系設(shè)計(jì)單位或妥善處理。
??4、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件,驗(yàn)標(biāo),施工規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,做到有理有據(jù),認(rèn)真聽(tīng)取甲方的合理化見(jiàn)意,態(tài)度端正,平時(shí)做好記錄資料,可取得豐富的施工經(jīng)驗(yàn),杜絕返工,嚴(yán)禁盲目亂干。
??5、在電氣化區(qū)段施工:要特別注意確保牽引回流的暢通,嚴(yán)格按照先通后斷的原則施工或接觸網(wǎng)停電,防止出現(xiàn)人身和設(shè)備事故。
??6、施工期間應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)認(rèn)真填好隱蔽工程檢查證和分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表,并及時(shí)找監(jiān)理簽字,確保工程質(zhì)量,工程與資料同步,工完資料完。
??7、既有線(xiàn)過(guò)渡施工:認(rèn)真做好施工前的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)倒接配線(xiàn)部分做明顯標(biāo)識(shí),而且點(diǎn)前要點(diǎn)試驗(yàn)一次,制定可行的施工方案,落實(shí)到人,人員、材料、工機(jī)具提前1小時(shí)到位;施工過(guò)渡嚴(yán)禁破壞聯(lián)鎖,不得留有事故苗頭,確保安全、質(zhì)量、正點(diǎn)開(kāi)通。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén),是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,下文為大家介紹行政人員年度工作總結(jié),讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部工作綱要。
即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部工作綱要。
即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇三
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
__年的車(chē)間管理工作,讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車(chē)間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門(mén)之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén),以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)如下:
一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車(chē)間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障??偣灿信_(tái)灣80年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī)5臺(tái),上海出的高速機(jī)6臺(tái),以及老廣野第一代拉紗機(jī)1臺(tái),組裝的仿廣野3臺(tái),函需更換。
二:以上情況匯報(bào)洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有:最新代廣野機(jī)4臺(tái),精益機(jī)4臺(tái),菲鴻機(jī)5臺(tái),設(shè)備升級(jí)3臺(tái),最新拉紗機(jī)1臺(tái),已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況,洪總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車(chē)間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線(xiàn)督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線(xiàn)生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀(guān)意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線(xiàn)帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀(guān),以提升他們的主觀(guān)意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六:隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車(chē)間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車(chē)間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,做一名稱(chēng)職的管理人員。接任車(chē)間主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,公司在董事長(zhǎng)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)公司一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里,公司生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了原材料質(zhì)量不高而客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫(kù)共計(jì)kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂?kù)kg。為達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售方面。
20_年是格瑞生公司銷(xiāo)售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過(guò)公司銷(xiāo)售部門(mén)的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷(xiāo)關(guān)系,為明年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷(xiāo)往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個(gè)城市,并有部分產(chǎn)品被客戶(hù)銷(xiāo)往等國(guó)家。20_年公司銷(xiāo)售額萬(wàn)元,其中膠囊類(lèi)萬(wàn)元,油品類(lèi)萬(wàn)元,凈利潤(rùn)萬(wàn)元。隨沒(méi)有完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績(jī)明顯好轉(zhuǎn),相信20_年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。一年來(lái),公司各部門(mén)始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對(duì)人員管理工作造成了一定的困難,這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,公司各部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線(xiàn)的組長(zhǎng),是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策。
公司在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后投訴處理等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷(xiāo)售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來(lái)越重要,原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶(hù)使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
四、20_展望。
面對(duì)即將到來(lái)的二〇一四年,公司愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%,為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門(mén)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20_年一年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書(shū)至今已經(jīng)兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,在工作和學(xué)習(xí)中不斷摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)將這兩年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí),盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長(zhǎng)期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對(duì)基層群眾帶有偏見(jiàn),認(rèn)為農(nóng)民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個(gè)群體。下到二郎村后,通過(guò)和群眾的接觸,同他們一起在廉價(jià)的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛(ài)的人,甚至沒(méi)有過(guò)多的需求。在兩年的工作時(shí)間里,是他們教會(huì)了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說(shuō),我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問(wèn)題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認(rèn)真開(kāi)展工作。
赴江油市參與抗震救災(zāi)工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評(píng)委抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人,被區(qū)委評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者。
三、下派兩年的收獲和體會(huì)。
通過(guò)這兩年來(lái)的工作實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)收獲和感受:
一是加深了對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí)。我在下派前對(duì)農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,對(duì)農(nóng)村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經(jīng)過(guò)兩年的下派,我對(duì)農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí),在與農(nóng)民群眾面對(duì)面的交流中,學(xué)會(huì)了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會(huì)到:農(nóng)民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒(méi)有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng),事務(wù)多。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,我體會(huì)到,要做好農(nóng)村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒(méi)有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和農(nóng)民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭(zhēng)取村組干部的支持和農(nóng)民群眾的理解,才有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然新時(shí)期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期農(nóng)民的政治需求,充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國(guó)家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
三是感覺(jué)兩年時(shí)間太短,自己要多工作還有很多,更多的應(yīng)該是在轉(zhuǎn)變基層群眾的思想,提高整體素質(zhì)上下功夫。希望以后能通過(guò)多方式多渠道的農(nóng)民科技教育培訓(xùn),科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)的講解,來(lái)提高我村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,培養(yǎng)出我村的農(nóng)業(yè)精英,最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)。
四是進(jìn)一步加深了對(duì)區(qū)委實(shí)施下派工作目的意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長(zhǎng)的重要舉措,也是干部成長(zhǎng)的必由之路。經(jīng)過(guò)這兩多來(lái)的下派鍛煉,我深刻體會(huì)到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務(wù)群眾,只有勤于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),才能提高自身。
得到了很好的實(shí)施。
在今后的工作過(guò)程中爭(zhēng)取繼續(xù)保持這種良好的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,爭(zhēng)取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠嚴(yán)格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務(wù),能夠很好的完成多項(xiàng)工作。
在工作的這18年中,從事過(guò)木工班長(zhǎng),對(duì)所建設(shè)的項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長(zhǎng)時(shí),抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),于20_年取得了施工員資質(zhì)?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,就職期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、認(rèn)真求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負(fù)責(zé)施工的團(tuán)成山白馬路“德馨苑”工程被省市評(píng)為優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時(shí),我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對(duì)性的編寫(xiě)了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
今后的的工作過(guò)程中,要更嚴(yán)格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務(wù)。1975年開(kāi)始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉(zhuǎn)入大冶茗山建筑公司擔(dān)任總經(jīng)理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長(zhǎng),期間自學(xué)獲得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱(chēng),于20_年轉(zhuǎn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。工作期間,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評(píng)。由本人負(fù)責(zé)的多個(gè)項(xiàng)目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”及“優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程”,為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),為公司承建的其他項(xiàng)目作出了榜樣。在今后的工作過(guò)程中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),爭(zhēng)取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑學(xué)院建筑工程專(zhuān)業(yè)后,一直從事于工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴(yán)格要求自己,在閑暇時(shí)間自學(xué)總工長(zhǎng)所需理論知識(shí),于201_年取得由省建設(shè)廳頒發(fā)的總工長(zhǎng)職稱(chēng)。在平時(shí)的施工過(guò)程中理論結(jié)合實(shí)際,努力求證,力求創(chuàng)新。經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。同時(shí),我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況,有針對(duì)性的編寫(xiě)了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題在公司內(nèi)實(shí)施,有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生,同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評(píng)。在后工作中定會(huì)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)與民用建筑本科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。譬如:幾年來(lái)由我先后起草的《工程(產(chǎn)品)質(zhì)量管理實(shí)施辦法》、《優(yōu)質(zhì)工程施工方案》等30多個(gè)文件都得到了很好的實(shí)施。在今后的工作過(guò)程中力爭(zhēng)上游,持續(xù)改進(jìn),追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來(lái),能夠很好的完成各項(xiàng)工,作任務(wù),對(duì)待工作盡心盡責(zé),忠于職守,盡職盡責(zé),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為公司的安全工作作出了重大貢獻(xiàn)。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,每月評(píng)比。每周定期對(duì)公司在建工程進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進(jìn)行了整改,爭(zhēng)取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個(gè)安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個(gè)項(xiàng)目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌以及“觀(guān)摩工程”,為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在今后的工作總更要再接再勵(lì),嚴(yán)格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長(zhǎng)時(shí),抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),于1999年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的“質(zhì)檢員”職稱(chēng)?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場(chǎng)”項(xiàng)目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在以后工作中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)建筑工程專(zhuān)科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員,在工作期間遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守,對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為工程的順利竣工作出了貢獻(xiàn),獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。我會(huì)在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,于201_年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱(chēng)。工作期間對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了工程的質(zhì)量,深受業(yè)主好評(píng)。201_年由我負(fù)責(zé)的黃石市團(tuán)城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,更努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑專(zhuān)科后就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作期間我腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經(jīng)驗(yàn),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,敢于拓展創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取。在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。最終于20__由省建設(shè)廳頒發(fā)的質(zhì)檢員職稱(chēng)。在以后工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,再接再勵(lì),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻(xiàn)自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工業(yè)與民用建筑專(zhuān)科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅(jiān)守崗位,刻苦學(xué)習(xí),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓視野。后來(lái)于20__漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司,在工作過(guò)程中,努力實(shí)踐,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)把理論和實(shí)踐相結(jié)合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。
在以后工作中我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),以樂(lè)觀(guān)向上的精神,積極進(jìn)取的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛(ài)崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務(wù)水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司就職,20_年負(fù)責(zé)咸寧“碧桂園”項(xiàng)目,在施工過(guò)程中,我嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工,對(duì)工程質(zhì)量及安全控制良好,使得工程圓滿(mǎn)的通過(guò)了竣工驗(yàn)收。20_年至20_年期間,負(fù)責(zé)“黃石圖書(shū)館”項(xiàng)目,在施工過(guò)程中,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,控制好工程質(zhì)量。在大家的不懈努力下,工程圓滿(mǎn)完工,質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn),獲得了業(yè)主的好評(píng)及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在今后的工作中,我定會(huì)更加努力,嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)水平,精益求精,再接再勵(lì),為公司的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待每件事都力求精益求精,敬崗愛(ài)業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案,審查施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量,是否滿(mǎn)足工程的技術(shù)要求及進(jìn)度要求。管理施工所需電氣材料,嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質(zhì)量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經(jīng)常深入各項(xiàng)目的每個(gè)角落,嚴(yán)格審查各項(xiàng)目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對(duì)不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關(guān)人員進(jìn)行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)再接再勵(lì),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個(gè)人看到會(huì)不會(huì)有不同的感受呢!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇四
摘要是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和分析的書(shū)面材料,包括成績(jī)、存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
又到了新舊交接的時(shí)候了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,緊接著就要開(kāi)始明年的工作了。時(shí)間就是在這樣一年一年忙碌的工作中過(guò)去的,不知不覺(jué)自己來(lái)到公司也已經(jīng)有幾年時(shí)間了,跟之前相比進(jìn)步是比較的明顯的,但自己在工作中也遇到了很多的問(wèn)題?,F(xiàn)在為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望自己在明年的工作當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西,能夠有更大的進(jìn)步。
在這一年中自己是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作的,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了自己工作,在保證質(zhì)量的同時(shí)也提高了自己的工作速度。同時(shí)也做好了自己每天都必須要完成的工作,能夠做到不耽誤自己的工作也做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。同時(shí)也協(xié)助同事完成了我們部門(mén)的所有工作,在這一年中我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然也有因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有被做好被批評(píng)的時(shí)候,但這樣的情況發(fā)生的還是比較的少的。也有因?yàn)楣ぷ魍瓿傻貌诲e(cuò)受到表?yè)P(yáng)的時(shí)候,總之不管自己這一年的表現(xiàn)是怎么樣的也已經(jīng)是過(guò)去的事情了,自己之后要做的是為了明年更好的完成自己的工作而努力。
在這一年中自己是進(jìn)步了不少的,跟去年相比我的工作能力是好了很多的,今年的工作中自己也學(xué)到了很多新的工作技能,對(duì)我的工作是有著很大的幫助的,讓我更好的完成了自己的工作。現(xiàn)在回過(guò)頭看自己的工作,是做的很不錯(cuò)的,跟去年相比是有很大的長(zhǎng)進(jìn)的。但我覺(jué)得自己還是有很多的地方是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,這樣才能夠在新的一年的工作中繼續(xù)的有進(jìn)步,讓自己的工作能力繼續(xù)的得到提高。
回顧自己這一年的工作我覺(jué)得我是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,在我看來(lái)自己是有認(rèn)真的在完成自己每一天的工作的,非常用心的去完成每天的工作內(nèi)容,也會(huì)去反思自己是不是有哪些地方是沒(méi)有做好的。同時(shí)也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不去做一些違反規(guī)定的事情,讓自己成為一個(gè)規(guī)行矩步的員工,讓別人找不到自己的錯(cuò)處。
新的一年很快就要到來(lái)了,這也意味著新的一年的工作也馬上就要開(kāi)始了,我知道在明年的工作中自己是一定會(huì)遇到很多的困難的,但我也相信自己是一定能夠克服困難在工作中取得很好的表現(xiàn)的。相信在明年的工作中我是一定能夠有進(jìn)步的。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
2021年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20__年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);。
3、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己,對(duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__年我市主要國(guó)土資源工作目標(biāo)完成情況為:全市基本農(nóng)田面積繼續(xù)穩(wěn)定在76539公頃以上,通過(guò)開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理新增耕地150公頃;共收儲(chǔ)土地236。7____,投入收儲(chǔ)資金80____元;“三房”登記發(fā)證821宗,占___市局下達(dá)指標(biāo)的10____;1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部推行“月清季累年統(tǒng)計(jì)”;全年共出讓國(guó)有土地738宗,入庫(kù)土地出讓金70____元,其中協(xié)議出讓655宗,經(jīng)營(yíng)性土地以招拍掛方式出讓土地83宗,達(dá)到了10____;受理土地、礦產(chǎn)違法案件38宗,立案查處38宗,目前已結(jié)案33宗,其余5宗正在查處當(dāng)中;共征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)和采礦權(quán)使用費(fèi)8____元;加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治,未發(fā)生因地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。我們的主要做法是:
一、保護(hù)耕地——多法并舉保平衡。
方法之一:加強(qiáng)土地利用規(guī)劃的實(shí)施管理。根據(jù)我市土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃、土地供應(yīng)政策、建設(shè)用地定額標(biāo)準(zhǔn)等多方面對(duì)建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格審查,并提交預(yù)審意見(jiàn),嚴(yán)格實(shí)行土地用途管制,嚴(yán)格計(jì)劃管理,控制供應(yīng)總量。凡是涉及新建、改建、擴(kuò)建的單位和個(gè)人用地,必須先申報(bào)預(yù)審,后申請(qǐng)用地。全年共預(yù)審用地2588宗,總面積59公頃,其中預(yù)審單位用地25宗,用地面積45公頃。
方法之二:加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)和管理。我們對(duì)照上級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)的相關(guān)要求,開(kāi)支近2____元重新制訂了14塊基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)公示牌,全部刷新基本農(nóng)田保護(hù)牌40____塊,下發(fā)基本農(nóng)田保護(hù)權(quán)利義務(wù)明白卡1____余份,召開(kāi)了五次專(zhuān)題所長(zhǎng)會(huì)議,形成了農(nóng)戶(hù)有通知、田塊有標(biāo)牌、村村有檔案、人人有責(zé)任、管理有制度的管理模式。同時(shí),我們嚴(yán)格農(nóng)用地征用轉(zhuǎn)用審批管理,依靠群眾建立了基本農(nóng)田監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),使保護(hù)工作網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、責(zé)任明確、措施有力、監(jiān)督到位。
方法之三:加大土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理力度。我局將土地開(kāi)發(fā)整理作為全年國(guó)土資源管理工作的“重頭戲”,狠抓了工程管理,靠制度管工程,靠管理保質(zhì)量,做到了增加耕地?cái)?shù)量和質(zhì)量?jī)刹徽`,實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡的目標(biāo)。今年省、地、市三級(jí)共批準(zhǔn)土地整理項(xiàng)目1____,目前已新增耕地150公頃。其中省廳批準(zhǔn)項(xiàng)目____,我市王家橋、楊林市土地整理項(xiàng)目是繼新江口鎮(zhèn)木天河項(xiàng)目后又被批準(zhǔn)成為省級(jí)投資的土地整理項(xiàng)目,獲無(wú)償投資60____元。目前項(xiàng)目已通過(guò)初步驗(yàn)收,項(xiàng)目總面積206公頃,凈增耕地146。13公頃。此外,我們還加大了土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目的申報(bào)力度。即向省國(guó)土資源部申報(bào)了____畝基本農(nóng)田土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目,同時(shí),申報(bào)省聯(lián)合開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目____,使項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),從而逐步形成土地開(kāi)發(fā)整理產(chǎn)業(yè),有效改善了生產(chǎn)條件,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、經(jīng)營(yíng)土地——強(qiáng)力推行顯成效。
1、強(qiáng)化政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的職能。為了最大限度地提高城區(qū)土地資源的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo),我局堅(jiān)持實(shí)行土地收購(gòu)儲(chǔ)備戰(zhàn)略,一是多渠道籌集收儲(chǔ)資金,通過(guò)政府撥款、銀行借貸、自身投入等渠道基本保證了收儲(chǔ)資金的需要,今年已投入收儲(chǔ)資金80____萬(wàn)元。二是采取多種方式收儲(chǔ)。我們主要采取了無(wú)償收回、現(xiàn)金收購(gòu)、合同收購(gòu)、置換和統(tǒng)一征用后收儲(chǔ)等方式,全年共收儲(chǔ)土地236。7____。三是制定科學(xué)的收儲(chǔ)計(jì)劃。我局按照土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃,有針對(duì)性地制定了近、中、遠(yuǎn)期供地儲(chǔ)備計(jì)劃,并以宗地為單位進(jìn)行立卷歸檔,建立了規(guī)范的收購(gòu)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃重點(diǎn)工程、重點(diǎn)地域進(jìn)行重點(diǎn)收購(gòu);對(duì)構(gòu)成閑置的土地進(jìn)行無(wú)償收回;對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)的集體土地實(shí)行先征用后入庫(kù);對(duì)中期和遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)的土地實(shí)行信息儲(chǔ)備。通過(guò)開(kāi)展土地收儲(chǔ),從機(jī)制上改變了土地市場(chǎng)無(wú)序的狀態(tài),滿(mǎn)足了城區(qū)建設(shè)的需求,防止了土地資產(chǎn)流失,進(jìn)一步規(guī)范了土地市場(chǎng)秩序,使土地供應(yīng)的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在了政府手中。
2、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)性土地必須實(shí)行招拍掛。我局認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土資產(chǎn)管理的通知》及省、市有關(guān)文件精神,以規(guī)范培育國(guó)土資源市場(chǎng)為突破口,進(jìn)一步深化國(guó)土資源使用制度改革,對(duì)全市除法律規(guī)定可以實(shí)行劃撥方式供地外,其它用地全部實(shí)行了出讓等有償使用方式供地,對(duì)于經(jīng)營(yíng)性土地、一宗地有兩個(gè)以上意向用地者的實(shí)行招標(biāo)拍賣(mài)掛牌方式供地;對(duì)改變劃撥用地用途的,不能辦理一次性出讓的大力推行年租制。20__年,共辦理土地出讓手續(xù)738宗,出讓面積77。45公頃,實(shí)現(xiàn)土地成交額10810。0____元,入庫(kù)出讓金70____元。以拍賣(mài)掛牌方式出讓土地83宗,面積19。54公頃,土地成交額達(dá)3763。2____元。今年5月20日,我局以?huà)炫品绞匠鲎屢蛔谖挥诮鹚砷_(kāi)發(fā)區(qū)的閑置土地,土地面積5142____米,實(shí)現(xiàn)掛牌出讓價(jià)款123____元,單宗地招拍掛出讓價(jià)款再超歷史。迄今為止,我市1____鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)全部開(kāi)展了招拍掛。
3、強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展土地市場(chǎng)秩序治理整頓。我局今年繼續(xù)深入開(kāi)展了土地市場(chǎng)秩序治理整頓,切實(shí)加大國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察力度,做到了班子不散,力度不減,把利用劃撥土地、集體土地進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),非法圈占集體土地以及違法違規(guī)交易等行為作為清理重點(diǎn)。今年共立案查處國(guó)土資源違法案件3____,涉及違法用地面積30。59公頃。目前已結(jié)案3____,實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入16。4____元,通過(guò)監(jiān)察手段追繳土地流失收益25。8____元。如松滋市金騰不產(chǎn)有限公司在企業(yè)改制中,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,擅自將35____米劃撥土地使用權(quán)連同地上建筑物協(xié)議轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部職工,成交額9____元。我局于今年2月份立案查處,對(duì)金騰水產(chǎn)公司給予罰款1。____元,并責(zé)令限期辦理用地手續(xù)的處罰。
4、強(qiáng)力搞好信訪(fǎng)接待及處理工作。信訪(fǎng)接待工作質(zhì)量的好壞直接影響到一個(gè)部門(mén)的形象和聲譽(yù)。當(dāng)前正處于農(nóng)村稅費(fèi)改革的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,作為涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén),我們也不可避免地受到了群眾關(guān)于因收費(fèi)不合理、工作人員不作為等原因的上訪(fǎng),我們都高度重視,認(rèn)真登記,熱情接待,積極調(diào)查,直到上訪(fǎng)人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。今年共接待上級(jí)轉(zhuǎn)辦及群眾直接來(lái)訪(fǎng)3____,我們都一一在規(guī)定時(shí)間作了調(diào)處,調(diào)處率達(dá)9____。
三、防治地災(zāi)——千方百計(jì)求安全。
為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,我局采取“四抓”措施,全力抗擊地質(zhì)災(zāi)害。一是抓宣傳教育,提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。利用4。22世界“地球日”紀(jì)念活動(dòng)上街宣傳地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí),發(fā)放《湖北省地質(zhì)環(huán)境管理?xiàng)l例》等相關(guān)資料,向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放重點(diǎn)監(jiān)測(cè)災(zāi)情“明白卡”500____份,使廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)有了很大提高。二是抓預(yù)案編制,未雨綢繆。我局根據(jù)地方實(shí)際制定了《20__年度松滋市地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》,提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位,督促重點(diǎn)地災(zāi)點(diǎn)也編制了相應(yīng)的地災(zāi)防治預(yù)案,并要求重點(diǎn)地災(zāi)臨災(zāi)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案要編制到村組一級(jí)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)——齊頭并進(jìn)促發(fā)展。
1、信息化建設(shè)步伐逐步加快。今年,我們一是進(jìn)一步完善了國(guó)土資源信息系統(tǒng),完成了劉家場(chǎng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地籍外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作,目前危水鎮(zhèn)城鎮(zhèn)的外業(yè)調(diào)查也已完成,可望明年5月份完成地籍信息建庫(kù)工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市發(fā)放土地使用證4275宗,辦理土地使用權(quán)抵押25宗;全面開(kāi)展農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記證,目前已完成應(yīng)發(fā)證任務(wù)的9____;完成“三房”登記發(fā)證821宗;解決重大土地糾紛____。
2、礦產(chǎn)資源管理工作安全穩(wěn)步運(yùn)行。今年,我們一是舉辦了為期一天,參訓(xùn)達(dá)15____次的采礦權(quán)人年檢及礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)知識(shí),完成全市采礦權(quán)人年度檢驗(yàn)工作,采礦權(quán)人年檢率達(dá)10____。二是根據(jù)地質(zhì)報(bào)告對(duì)所轄煤礦儲(chǔ)量進(jìn)行逐礦核實(shí),編制了松滋市儲(chǔ)量表。同時(shí)受荊州市局委托,完成了《20__—20__年荊州市煤炭開(kāi)采專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》編制工作。三是強(qiáng)力推進(jìn)采礦權(quán)的有償化處置工作。自去年以來(lái),我市已完成采礦權(quán)有償出讓78宗,累計(jì)完成采礦權(quán),出讓合同金額18____萬(wàn)元。四是大力開(kāi)展重點(diǎn)礦區(qū)、重點(diǎn)礦種開(kāi)采秩序的治理整頓工作。重點(diǎn)對(duì)斯家場(chǎng)鎮(zhèn)系馬山礦區(qū)、危水鎮(zhèn)九嶺崗礦區(qū)、劉家場(chǎng)鎮(zhèn)荊松礦區(qū)、王家橋鎮(zhèn)麻水礦區(qū)四個(gè)礦區(qū)進(jìn)行了治理整頓,并在整治的基礎(chǔ)上推行了采礦權(quán)的有償出讓?zhuān)渲兴辜覉?chǎng)系馬山礦區(qū)于今年8月28日成功,實(shí)現(xiàn)了掛牌交易,獲采礦權(quán)價(jià)1____元,創(chuàng)我市水泥用石灰?guī)r礦山采礦權(quán)有償出讓價(jià)新高。五是順利完成省廳下達(dá)的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收入庫(kù)任務(wù),其征收面和入庫(kù)率均達(dá)到10____。
3、隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng),制定和完善了有關(guān)制度,利用正反兩方面典型,深入開(kāi)展了廉政教育。6月份我局專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)市委黨校教師到我局講了黨課。二是開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人管事,使隊(duì)伍的工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯提高。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組和各黨支部的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)和黨的組織建設(shè),加大黨員管理工作力度,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四是加強(qiáng)老干部工作。老干部工作是事關(guān)全局穩(wěn)定和發(fā)展的大事。一年來(lái),我們一方面熱情接待老干部的隨時(shí)來(lái)訪(fǎng),積極為其解決實(shí)際困難,為其謀福利;另一方面利用重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日為老干部組織一些健康而有意義的活動(dòng),主動(dòng)向其匯報(bào)全局工作情況,誠(chéng)懇地征求他們的意見(jiàn),并適當(dāng)發(fā)放一些補(bǔ)助,讓他們安心、放心。五是加強(qiáng)群團(tuán)組織管理。我局在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不忘抓群團(tuán)組織的管理,共青團(tuán)、工會(huì)、婦女、計(jì)劃生育工作均取得好成績(jī)。
4、財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范。我局一是嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于財(cái)政體制四項(xiàng)改革的相關(guān)要求,組織全系統(tǒng)編制了部門(mén)預(yù)算,詳細(xì)制定了20__年度收入計(jì)劃和支出預(yù)算,做到了目標(biāo)明確,心中有數(shù);二是嚴(yán)格執(zhí)行《市委、市政府關(guān)于行政事業(yè)單位預(yù)算收入均納入市會(huì)計(jì)核算中心集中核算的規(guī)定》,嚴(yán)格收支兩條線(xiàn)的管理,對(duì)職工工資等支出項(xiàng)目由國(guó)庫(kù)直達(dá)個(gè)人賬戶(hù),既增加了財(cái)務(wù)管理的透明度,又有效遏制了____現(xiàn)象的發(fā)生。
五、圍繞中心——竭盡全力搞服務(wù)。
1、切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。自中共中央實(shí)施農(nóng)村稅費(fèi)改革政策以來(lái),作為涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén),我們不僅嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,確保了農(nóng)民建房用地收費(fèi)不反彈,同時(shí)還以松土資發(fā)〔20__〕9號(hào)文件積極減化了農(nóng)村建設(shè)用地申報(bào)程序,減少了審批環(huán)節(jié),使符合建房條件的農(nóng)民辦理用地手續(xù)建房更加便捷、高效。此外,我們還積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力支持農(nóng)莊建設(shè),認(rèn)真實(shí)施退耕還林工程,真心真意帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康。與此同時(shí),我局還按照市委、市政府的安排對(duì)口幫扶了沙道觀(guān)鎮(zhèn)泰山閘村。為了確保該村面貌有大變化,建設(shè)一個(gè)好支部為首要工作來(lái)抓,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委狠抓村級(jí)班子建設(shè),增強(qiáng)他們帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場(chǎng)的能力,真正發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”、“火車(chē)頭”的作用;另一方面積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召竭盡全力地組織各方面的力量對(duì)泰山閘村的群眾實(shí)行“手拉手”、“一幫一”,一年來(lái)我們先后為該村修建排灌站一座(耗資1。____元),贈(zèng)送科技資料1500份,培植養(yǎng)殖大戶(hù)2____,組織農(nóng)民外出參觀(guān)學(xué)習(xí),銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品____多元,扶持特困戶(hù)1____,捐助貧困學(xué)生____,共投入資金及物資____元。此外,我們還積極配合該鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,為該鎮(zhèn)村改居免費(fèi)辦理了國(guó)有土地使用證,為該村徹底脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇六
20__年,受?chē)?guó)度宏不雅政策影響,資家當(dāng)務(wù)成長(zhǎng)受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),人民越來(lái)越富足,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來(lái)越年夜,同時(shí),對(duì)理財(cái)辦事水平的要求也越來(lái)越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶(hù)虎視眈眈,死力以各類(lèi)方法手段搶奪我行客戶(hù),在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)情況之下,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷抉擇計(jì)劃,通過(guò)競(jìng)聘方法,組建了財(cái)富治理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶(hù),提升理財(cái)軍隊(duì)素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和小我金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行,20__年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極準(zhǔn)備,安排籌劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況。
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶(hù)數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶(hù),中高端客戶(hù)資產(chǎn)額為萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),包孕基金營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元,各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共,同比增長(zhǎng)。
二、主要工作方法及成效。
依照分行財(cái)富司理的職責(zé)范圍,我們分擔(dān)的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有增強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)司理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行跑贏年夜市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打德律風(fēng),全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增進(jìn)中高端客戶(hù)數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)司理保持優(yōu)越有效溝通,增進(jìn)理財(cái)司理綜合素養(yǎng)特別是專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)司理團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切軍隊(duì)力量。做為分行財(cái)富治理工作新篇章的開(kāi)端,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線(xiàn)往后工作的長(zhǎng)足成長(zhǎng),積聚了一些勝利的經(jīng)驗(yàn)。
(一)容身本職,做好理財(cái)司理的相關(guān)工作。
一是做好理財(cái)司理的培訓(xùn)工作。財(cái)富司理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財(cái)司理的培訓(xùn)工作,包孕職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷(xiāo)技能分享等,并將為上課而專(zhuān)門(mén)用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日?;?,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財(cái)司理都能因勢(shì)導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利成長(zhǎng)。
三是做好理財(cái)司理背后的技巧支持。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤(pán)算公式供所有營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售演示,獲得了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)司理的確定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤(pán)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財(cái)司理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)司理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做剖析,找產(chǎn)品,滿(mǎn)足年夜家對(duì)中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的辦事需求。
四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)司理測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷(xiāo)售,同時(shí),也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)中行財(cái)富司理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)司理實(shí)時(shí)確定,多做精力鼓勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法贊助其提高。同時(shí),我們提出建議,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)揭橥獎(jiǎng)杯,以之勉勵(lì),形成理財(cái)司理軍隊(duì)銷(xiāo)售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)切理財(cái)司理8小時(shí)以外的生活,做好家訪(fǎng)工作。存眷內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)存眷理財(cái)司理做好過(guò)渡期間的客戶(hù)辦事與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要存眷其動(dòng)態(tài)變更,防止意外事件產(chǎn)生。
七是不按期組織理財(cái)司理班后休閑運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)司理生活,增強(qiáng)軍隊(duì)凝聚力。如理財(cái)司理歡快夏日會(huì)餐、江門(mén)龜峰山爬山比賽等,增進(jìn)了年夜家的相互交換,增加了理財(cái)司理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
在本年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為辦事我行中高端客戶(hù)而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,我們即接洽理財(cái)司理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷(xiāo)籌劃,配合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
片區(qū)在20__年熊貓金幣的前期銷(xiāo)售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷(xiāo)售的優(yōu)越效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷(xiāo)售表?yè)P(yáng)中,片區(qū)三位新聘理財(cái)司理全部奪得并包辦全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)司理亦取得銷(xiāo)售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
為增強(qiáng)中高端客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度與供獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶(hù),增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪(fǎng)客戶(hù),滿(mǎn)足與激發(fā)客戶(hù)需求,請(qǐng)私人銀行家、投研參謀等團(tuán)隊(duì)一起為客戶(hù)做資產(chǎn)配置建議書(shū),勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。方案并組織了系列客戶(hù)維護(hù)增值運(yùn)動(dòng)。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶(hù)子女不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)結(jié)合私人銀行,組織簽約客戶(hù)親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會(huì)揭幕式彩排晚會(huì),開(kāi)展中高端客戶(hù)養(yǎng)生專(zhuān)賣(mài)講座。成長(zhǎng)中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教導(dǎo)廳下屬出國(guó)留學(xué)辦事專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶(hù)做香港投資移民講座等等。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的xx:。
我很遺憾自己做出這個(gè)不得不做出的決定,向公司提出辭職。
來(lái)到zz園林集團(tuán)已經(jīng)整整三個(gè)月了,這里的一切都給我留下了美好的回憶。正是在這里我開(kāi)始踏入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。傅經(jīng)理,畢院,董院來(lái)學(xué)校招聘時(shí)的.情形讓我記憶猶新;剛到公司,公司對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待,幫我們添置了很多生活必需品。畢院隨和的性格;在我不小心掉到下水道后,那個(gè)時(shí)候,面對(duì)一個(gè)陌生的城市,我感到很無(wú)助,是董院把我送到醫(yī)院……w院,l智也都很信任我,經(jīng)常讓我有實(shí)踐的機(jī)會(huì),并不厭其煩的讓我把事情做到合格為止;其他的同事都很熱情,教了我們很多專(zhuān)業(yè)上的東西和工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。所有的一切讓我一度有了依靠的感覺(jué)。在這里工作我很開(kāi)心和快樂(lè)!我真的很想能在這里留下來(lái)。
但很多事情由不得我自己,我女朋友很想和我一起呆在這個(gè)城市,可是2個(gè)多月的時(shí)間她還沒(méi)有找到合適的工作??粗商齑粼诜孔永锩婵磿?shū),我不知道這一天天她是怎么挨過(guò)來(lái)的。我想和她一起,去一個(gè)對(duì)她有利些的城市。
試用3個(gè)月以來(lái),還是為公司做了一些力所能及的事情,當(dāng)然也犯了更多的錯(cuò)誤。在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我還是有質(zhì)的進(jìn)步。來(lái)這公司的時(shí)候,我是一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)歷都沒(méi)的新人,現(xiàn)在我覺(jué)得自己明白了一些事理。而所有的這一切,我只能對(duì)公司和同事們說(shuō)聲:感謝!
在這里,擁有我最美好的回憶!
再會(huì)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和可愛(ài)的同事!
謝謝你們!祝你們一生幸福!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
××××年××月××日。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇八
緊張而有序的__年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
思想方面:一年來(lái),參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。
我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長(zhǎng),作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?BR> 在工作中,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書(shū)寫(xiě),對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病能獨(dú)立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過(guò)程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項(xiàng)工作,表現(xiàn)突出,被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇九
今年,在市南供電局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,作為公司班子的一員,我努力團(tuán)結(jié)公司班子及廣大職工,堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述,在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下,結(jié)合實(shí)際工作的需要,切實(shí)貫徹執(zhí)行“三個(gè)代表”的重要理論?;仡欉@一年來(lái)的工作,我認(rèn)為自己是盡職盡責(zé)的,現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、思想評(píng)述如下:
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
我認(rèn)為“三個(gè)代表”立足于經(jīng)濟(jì)、文化、政治三大社會(huì)支撐點(diǎn)上,科學(xué)地概括了新時(shí)期黨的建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵。因此在任何時(shí)候、任何情況下,都不能動(dòng)搖經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心。通過(guò)自己的學(xué)習(xí),使自己在思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟上都有所提高,基本上能將上級(jí)的方針政策正確地貫徹地工作當(dāng)中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅(jiān)持參加支部的組織生活,同時(shí)自覺(jué)履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)。在日常工作和生活中以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則中的有關(guān)規(guī)定,從不以權(quán)謀私,從未有違反黨風(fēng)、黨紀(jì)、及局有關(guān)規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭(zhēng)做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵(lì),切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,自覺(jué)抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時(shí)隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過(guò)自己在工作中的言行,去帶動(dòng)自己身邊的人,去影響他們,去關(guān)心他們的進(jìn)步。
在實(shí)際工作中,我在公司黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,用新的思維方式來(lái)發(fā)展我們公司的經(jīng)濟(jì)。去年到今年,公司承擔(dān)了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點(diǎn)多、面廣,為了保證安全和質(zhì)量,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),并與職工一道加班加點(diǎn)搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質(zhì)量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經(jīng)過(guò)抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種合理要求,還幫客戶(hù)考慮一些他們沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,以飽滿(mǎn)的熱情去為客戶(hù)服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們誠(chéng)懇的批評(píng)的幫助,以利于我今后在工作中不斷進(jìn)步。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來(lái)到中國(guó)郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營(yíng)業(yè)員。時(shí)光飛逝,20年的緊張和充實(shí)過(guò)去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)到了很多,這讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和生活上都收獲了很多。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在此深表感激!
一年來(lái),我端正了思想和工作作風(fēng),樹(shù)立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和郵政主人翁意識(shí),始終保持高度的工作熱情、主動(dòng)性和責(zé)任感,端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng),以大局為重,密切配合,各司其職,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),積極為客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
作為商界頂級(jí)的綜合柜,我清楚的認(rèn)識(shí)到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員,我有義務(wù)協(xié)助開(kāi)展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯(cuò)誤。
商業(yè)是展示我國(guó)郵政企業(yè)形象、反映我國(guó)郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對(duì)很多客戶(hù),對(duì)每一位客戶(hù)都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務(wù)更快捷、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)員是一個(gè)企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中要用真情實(shí)感溝通客戶(hù),熱情服務(wù)客戶(hù)。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻?hù)之所急,想客戶(hù)之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。
在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。
快兩年了,通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶(hù)??蛻?hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。
中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說(shuō):“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十一
我校在在上級(jí)黨委政府和教育主管部門(mén)的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個(gè)代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。今年我校被評(píng)為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)將我校一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅(jiān)持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專(zhuān)題,學(xué)習(xí)討論時(shí)有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書(shū)材料,有個(gè)人
讀書(shū)筆記
,有撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué),先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)。
2.把政治思想工作落到實(shí)處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅(jiān)持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問(wèn)題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)文件或黨報(bào)的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識(shí),認(rèn)清了當(dāng)前的形勢(shì),明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。一年來(lái),學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長(zhǎng)清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀(guān)看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對(duì)新形勢(shì)下黨中央從嚴(yán)治黨、開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)重要性的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),學(xué)校還積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作,建立健全《校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化。同時(shí)學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)欄,定期召開(kāi)教職工大會(huì)、全體離退休老干部會(huì)議,多渠道、多層次公開(kāi)學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的透明度。
二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。 一年來(lái)先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會(huì)精神、江總書(shū)記關(guān)于教育問(wèn)題的談話(huà)和“三個(gè)代表”的重要論述,參觀(guān)交通安全展、環(huán)保知識(shí)展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的開(kāi)展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來(lái)越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持依法治校,依法治教,聘請(qǐng)蓬壺派出所所長(zhǎng)擔(dān)任法制副校長(zhǎng),聘請(qǐng)律師林清榮加強(qiáng)對(duì)全校師生的法律知識(shí)的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識(shí);定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)匯報(bào),分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實(shí)安全隱患的整改。本學(xué)期來(lái),學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對(duì)學(xué)校食堂的資金投入力度,對(duì)學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門(mén)確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動(dòng),拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運(yùn)會(huì)外,還開(kāi)展了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。先后舉辦了歌詠比賽、慶國(guó)慶晚會(huì)、征文、書(shū)畫(huà)、籃球賽、排球賽等第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和聰明才智的機(jī)會(huì)和空間,廣大學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,陶冶了情操,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對(duì)新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級(jí)工作量化考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了用心的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
1、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十三
我叫___,于20___年度開(kāi)始擔(dān)任我___公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我___公司日常的記賬,與審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門(mén)副部長(zhǎng),我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),與價(jià)值觀(guān),建設(shè)正確的利益觀(guān)念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我___公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?,F(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結(jié)報(bào)告。
在我___公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在___公司工作的20___年度,我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自己的頭腦,提高自身的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我___公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷(xiāo)單據(jù),確保我___公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷(xiāo),確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門(mén)以及我自身的工作力度的同時(shí),我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員,開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我___公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門(mén)就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問(wèn)題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的___年中,我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿(mǎn)著極大的誘惑力,但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧20___年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬(wàn)千,這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改善工作措施,爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十四
今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
20__年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,凈利潤(rùn)__億元,較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就。一年來(lái),集團(tuán)科學(xué)分析宏觀(guān)形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸a股市場(chǎng),并購(gòu)__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來(lái),集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。一年來(lái),集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計(jì)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來(lái),集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類(lèi)隱患,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤(pán)活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來(lái),集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范。一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的、突破性的。一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來(lái),集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問(wèn)題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來(lái),婦產(chǎn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、“百佳”基層站所建立等活動(dòng)為契機(jī),狠抓內(nèi)部管理,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,透過(guò)科室全體職工的共同努力,如期完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
科室職工能堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神并以“十八大”精神為指導(dǎo),樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)??剖覉?jiān)持每周一晨會(huì)制,會(huì)上進(jìn)行政治思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,透過(guò)晨會(huì)學(xué)習(xí),職工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)明顯增強(qiáng),科室整體素質(zhì)有所提高。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,甲級(jí)病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護(hù)理各項(xiàng)工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認(rèn)真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。
2、1-11月完成住院總收入405萬(wàn)元,門(mén)診收入52萬(wàn)元。收治住院病人1648人,其中孕產(chǎn)婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,科室要求每位職工不僅僅要按時(shí)參加院部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要做好學(xué)習(xí)筆記,透過(guò)學(xué)習(xí)后考試,對(duì)不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者給予重罰;二是透過(guò)科室內(nèi)部每周一的例會(huì),加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí),同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作潛力;三是加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無(wú)執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨(dú)執(zhí)業(yè),降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率;四是加強(qiáng)制度管理,規(guī)范操作,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。透過(guò)以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時(shí),還用心配合院部開(kāi)展了省“二優(yōu)”婦幼保健院建立工作、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作、“百佳”基層站所建立工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作、“產(chǎn)科專(zhuān)科”評(píng)審工作等工作,并以各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī),狠抓科室內(nèi)部理管理,提高科室整體素質(zhì)。
1、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在一些不足,如部分登記項(xiàng)目不全、病歷缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。
2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善,勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī),但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量,努力促使我科工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)光飛逝,作為一名建行的老員工,已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過(guò)的第二十個(gè)春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營(yíng)運(yùn)工作完成情況較好,前三季度的各項(xiàng)綜合排名全省名列前茅。這是大家堅(jiān)持按章操作、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。在此感謝大家工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務(wù)種類(lèi)非常多,會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù)和問(wèn)題。平時(shí)工作中我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,勤勤勉勉、愛(ài)崗敬業(yè)。能認(rèn)真配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,省行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)心中的形象??蛻?hù)的滿(mǎn)意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)、夕會(huì)都會(huì)自查服務(wù)問(wèn)題,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。在日常工作中,注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,提供多方位的、超值的服務(wù),要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)。
其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),以客戶(hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
3:加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常組織員工對(duì)內(nèi)控制度、操作細(xì)節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時(shí)刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化,特別是新業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找到問(wèn)題并解決。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作,找差距、找問(wèn)題,真正將防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)工作水平。
4、工作中存在的不足及今后的計(jì)劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,隨時(shí)都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的工作方法以適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力。二是對(duì)公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的營(yíng)運(yùn)主管,是我所努力的目標(biāo)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著目標(biāo)努力前進(jìn)!
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入我們公司已經(jīng)工作一年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),較好地完成自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下:
作為一名技術(shù)人員,參與公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā),目前主要跟進(jìn)項(xiàng)目是車(chē)身拼焊和車(chē)身拼焊工裝,在工作中我服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,不怕苦,不怕累,充分利用自己所學(xué)知識(shí),發(fā)揮其所長(zhǎng),踏實(shí)工作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐,車(chē)身拼焊確實(shí)是非常重要,因?yàn)檐?chē)身像骨架,在上面裝配許多零部件,車(chē)身出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于后面線(xiàn)上裝配有非常大的影響,影響裝配效率,也影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于車(chē)身拼焊過(guò)程所發(fā)生的過(guò)往不良問(wèn)題形成問(wèn)題庫(kù),并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析原因,提出應(yīng)對(duì)的臨時(shí)措施,還有永久措施。對(duì)所有焊接的各工序編成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化以及統(tǒng)一的進(jìn)行焊接,有效的避免更多的因素影響,能夠更快的查明問(wèn)題發(fā)生的原因。通過(guò)編輯車(chē)身拼焊的作業(yè)工序,更加深入了解拼焊過(guò)程,對(duì)于后期的工作更好開(kāi)展。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,提高自己的動(dòng)手能力。同時(shí)在拼焊過(guò)程中發(fā)現(xiàn)從外面采購(gòu)回來(lái)的拼焊散件存在尺寸誤差、漏焊等現(xiàn)象,將拼焊散件存在的問(wèn)題,記錄在拼焊散件問(wèn)題清單上,便于以后查詢(xún)拼焊散件的過(guò)往履歷,質(zhì)檢能夠下次進(jìn)貨的時(shí)候,重點(diǎn)核查之前發(fā)生的.過(guò)往不良問(wèn)題,防止類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。拼焊工裝線(xiàn)整體已經(jīng)做出來(lái)了,在小批量的試制過(guò)程中,還是有許多小問(wèn)題發(fā)生,還得我們?nèi)ジ倪M(jìn),比如出現(xiàn)螺母焊接偏位,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查明原因,該位置的螺母孔的水平面與焊接平臺(tái)的面存在一個(gè)角度,重新調(diào)整焊接定位角度,經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在焊接驗(yàn)證,螺母位于孔位中間。還要就是后圍板與車(chē)廂發(fā)生干涉問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析得出由于焊接完后,大梁出現(xiàn)變形往上翹。解決辦法就是通過(guò)定位工裝與后圍板垂直,并全部車(chē)廂安裝孔連接,從而保證所有車(chē)廂安裝面與后圍板垂直。在不斷的努力去解決我們遇到的問(wèn)題,相信我們能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)車(chē)身拼焊,發(fā)現(xiàn)有些無(wú)工裝或是不便于工人操作,影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及工作效率,所以在后面重新設(shè)計(jì)的拼焊工裝考慮到符合人機(jī)工程學(xué),便于操作,能夠提高工作效率,定位方式的準(zhǔn)確有效,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量以及一致性。
鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂(lè)和自身的價(jià)值。同時(shí),在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對(duì)我以后在公司的工作中帶來(lái)很大的幫助。存在不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,工作方式欠妥,希望在以后的工作中有待進(jìn)一步完善和提高。對(duì)工作的積極和對(duì)新東西的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不上進(jìn),不學(xué)習(xí)將會(huì)落后,落后就意味著淘汰。所以對(duì)自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善,而這些要求知識(shí)的全面性與技術(shù)的熟練性。為了適應(yīng)公司的需要,我利用下班后的一些時(shí)間,自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時(shí)間允許,我會(huì)更努力去多學(xué)些東西。
最后相信我們公司越來(lái)越好,再創(chuàng)輝煌。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),個(gè)性是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務(wù)必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,修仙狂徒為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化黑權(quán)杖,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上職責(zé)到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年10月19日20xx年機(jī)電一隊(duì)各項(xiàng)工作,始終是堅(jiān)持在“安全第一,預(yù)防為主”方針下開(kāi)展的。主要工作內(nèi)容如下:
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時(shí),進(jìn)行了落實(shí)和實(shí)施。一方面要求各班組成員必須認(rèn)真自覺(jué)貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強(qiáng)制性。充分發(fā)揮機(jī)電一隊(duì)員工主觀(guān)性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)下達(dá)的各類(lèi)生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。機(jī)電一隊(duì)根據(jù)不同崗位,不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個(gè)步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時(shí)根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是從根本上保障勞動(dòng)安全與健康的重要措施。使員工能自覺(jué)按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機(jī)電一隊(duì)各種安全操作規(guī)程種類(lèi)較多。為了增強(qiáng)職工對(duì)事故的預(yù)測(cè)防范能力,進(jìn)行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊(duì)充分利用班前、周一、周五安全上大課時(shí)間,以班組為單位,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)按章操作,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,把設(shè)備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績(jī)。機(jī)電一隊(duì)從一開(kāi)始就狠抓精神文明建設(shè)工作,以分管干部、班組長(zhǎng)為首,團(tuán)結(jié)全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如新老員工結(jié)對(duì)、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊(duì)精神文明建設(shè)中的作用。
總之,機(jī)電一隊(duì)在保證各類(lèi)系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進(jìn)行了不斷完善。在以后工作中,絕對(duì)能擔(dān)當(dāng)重任,發(fā)揮我隊(duì)工作穩(wěn)定可靠、萬(wàn)無(wú)一失的作風(fēng)。
職工年終總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來(lái)審計(jì)部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計(jì)工作,較好的完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),現(xiàn)將****年的審計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強(qiáng)
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)部工作給予了高度重視和支持,明確審計(jì)部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯(cuò)糾弊,促進(jìn)管理。”審計(jì)部根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況制定了審計(jì)工作計(jì)劃,確定監(jiān)督重點(diǎn),審計(jì)范圍,逐步完善了工作制度,審計(jì)工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),充分發(fā)揮審計(jì)部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效
在日常工作中,審計(jì)部結(jié)合各部門(mén)各公司的具體情況,有重點(diǎn)分階段的展開(kāi)了日常監(jiān)審和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價(jià)x個(gè),合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對(duì)上報(bào)工程的內(nèi)容范圍,工程量計(jì)算和套項(xiàng)是否合理進(jìn)行審查,必要時(shí)審計(jì)人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來(lái)看,有以下問(wèn)題,資料自控性不強(qiáng),內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒(méi)有工程內(nèi)容,更無(wú)附圖,隱蔽工程的實(shí)際情況也無(wú)從核實(shí),單從資料來(lái)看反映不出具體的真實(shí)內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機(jī)械費(fèi)價(jià)格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實(shí)際做法不符。
2、定價(jià)及合同簽訂方面:審計(jì)人員根據(jù)各工程的不同特點(diǎn),采取網(wǎng)上查詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)查比較等客觀(guān)公正準(zhǔn)確核價(jià),合同簽訂前嚴(yán)格核實(shí)工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價(jià)內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開(kāi)工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時(shí)造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)方面:今年審計(jì)部專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計(jì)。在專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作中,審計(jì)部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題和爭(zhēng)議,安排專(zhuān)職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級(jí)主管部門(mén)克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點(diǎn),查找資料,書(shū)面上報(bào)“意見(jiàn)書(shū)”給專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時(shí)跟進(jìn),掌握情況后,加班加點(diǎn)出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)管理,為審計(jì)工作打好基礎(chǔ)
1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計(jì)部工作職責(zé)》《審計(jì)部人員崗位工作職責(zé)》和《審計(jì)部工作流程》,對(duì)部分審計(jì)事項(xiàng)作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)較為規(guī)范的審計(jì)程序,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計(jì)質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計(jì)工作的獨(dú)立、客觀(guān)、公正。
2、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):審計(jì)工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對(duì)較少,審計(jì)質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),如精通土建專(zhuān)業(yè)的要掌握安裝知識(shí),做安裝的要掌握土建等,使審計(jì)人員知識(shí)多元化。由于審計(jì)工作人員少、任務(wù)重,平時(shí)一人干多項(xiàng)或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作質(zhì)量
過(guò)去的一年中,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計(jì)部是內(nèi)部監(jiān)管部門(mén),個(gè)別部門(mén)和人員對(duì)監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計(jì)部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門(mén)對(duì)工作流程了解不夠,造成了審計(jì)工作相對(duì)滯后,在今后的工作中,我們?cè)谡J(rèn)真做好審計(jì)工作的同時(shí),須更加注重同各級(jí)管理層的交流與溝通,爭(zhēng)取各級(jí)管理層的理解和信任。
3、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)還難以滿(mǎn)足集團(tuán)全面審計(jì)的要求。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過(guò)程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計(jì)工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)規(guī)范的審計(jì)程序,控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計(jì)發(fā)展,把內(nèi)部審計(jì)的思路從查找現(xiàn)存的錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)向?yàn)樽R(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計(jì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),肯定成績(jī),并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情。
六、下一步措施
從一年工作情況來(lái)看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問(wèn)題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點(diǎn)核查核對(duì)工作,對(duì)內(nèi)容不完善或相對(duì)矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),希望現(xiàn)場(chǎng)工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀(guān)地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前最好對(duì)各工程出具完整的預(yù)算,割算過(guò)程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。另外要學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評(píng)估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價(jià)方面,要求各指揮部提供書(shū)面做法、報(bào)價(jià)及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價(jià)內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對(duì)工程實(shí)際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤(rùn),在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立工作形象。審計(jì)部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計(jì)工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯(cuò)糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀(guān)公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。