通過寫心得體會,可以讓我們更加深入地思考和總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。寫心得體會時,要注意表達(dá)方式的多樣性,利用段落、標(biāo)題等手段使文章更易讀。以下是小編為大家?guī)淼男牡皿w會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业男牡皿w會寫作有所幫助。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇一
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢和效應(yīng)越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場“金融風(fēng)暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財推介、形象塑造等服務(wù),以切實贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識上的服務(wù),而應(yīng)堅持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來切實達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面,對銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實在行動中。
作為網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時,我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場合以外,也要自覺維護(hù)農(nóng)行的形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭取各類市場資源。同時,我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個文明、真誠、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無疆界,服務(wù)無局限,服務(wù)無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二
歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。
2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇三
隨著民主法治建設(shè)進(jìn)程的加快,法律越來越成為社會有序活動的重要規(guī)范和有力保障。作為推動民主法治進(jìn)程的公安機(jī)關(guān),本身就是法律的實施執(zhí)行機(jī)構(gòu),不僅要帶頭學(xué)法、自覺守法,更要正確用法、規(guī)范執(zhí)法。
一、抓住觀念更新這個先導(dǎo),用正確的理念引導(dǎo)執(zhí)法規(guī)范
觀念是行動的先導(dǎo)和指南,決定是行動的方向。為此,該局始終把觀念更新放在規(guī)范執(zhí)法的首要位置,組織民警開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真進(jìn)行思想解放大討論、紀(jì)律作風(fēng)整頓,不斷糾正民警在思想觀念上的偏差和誤區(qū)。通過持續(xù)不斷地思想教育,全體民警充分認(rèn)識到,公安機(jī)關(guān)的基本活動是執(zhí)法活動,公安民警的基本行為是執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法不僅是公安工作和隊伍建設(shè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工程,也是人民群眾和民主法治建設(shè)對公安機(jī)關(guān)提出的時代要求,更是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、保證社會和諧穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政地位的必由之路,責(zé)任非常重大,絲毫不能放松。
二、抓住制度建設(shè)這個核心,用明晰的標(biāo)準(zhǔn)保障執(zhí)法規(guī)范
從明確執(zhí)法崗位和執(zhí)法主體職責(zé)入手,分崗、分級、分層設(shè)定執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任,通過制度的完善,執(zhí)法的每 個環(huán)節(jié)均納入實時的管理,各警種、各崗位的職責(zé)進(jìn)一步明確,權(quán)限進(jìn)一步明晰,程序進(jìn)一步完善,從接處警、受案、立案到偵辦、查處乃至案卷裝訂基本實現(xiàn)了有規(guī)可依、有章可循,民警在認(rèn)真執(zhí)行各項制度中逐漸養(yǎng)成了規(guī)范執(zhí)法的良好行為習(xí)慣。
三、抓住執(zhí)法監(jiān)督這個關(guān)鍵,用嚴(yán)格的考核強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范
始終把監(jiān)督作為約束執(zhí)法行為的最有效手段,將公安行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等執(zhí)法管理的依據(jù)、程序、進(jìn)度、結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)公安門戶網(wǎng)站、單位警務(wù)公開欄向社會公布;始終把考核作為保證執(zhí)法規(guī)范的重要抓手,不斷完善執(zhí)法考評體系,明確執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分刑偵、治安、交巡警三個序列考核;始終把責(zé)任作為推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范的核心,建立一級包一級、一級對一級負(fù)責(zé)的執(zhí)法責(zé)任體系,動真碰硬兌現(xiàn)獎懲,對各序列的考核得分從高到低排名張榜公布,實行執(zhí)法質(zhì)量“一票否決”制度。
四、抓住素質(zhì)提升這個根本,用扎實的培訓(xùn)促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范
執(zhí)法主體的素質(zhì)直接影響規(guī)范執(zhí)法能力,是提高規(guī)范執(zhí)法水平的根本。為此,我們把學(xué)法作為執(zhí)法崗位職責(zé)要求,堅持不懈地抓培訓(xùn)、強(qiáng)素質(zhì),其中,領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)堅持不留情面,學(xué)法情況列入執(zhí)法考核,與民警一樣接受考核,不合 格的同樣予以通報、扣分,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓執(zhí)法、帶頭抓學(xué)習(xí)提高;法制員培訓(xùn)堅持一個不漏,每個法制員每年到法制室跟班作業(yè)一次,跟班作業(yè)情況列入評先評優(yōu),對當(dāng)年度沒有參加跟班作業(yè)的法制員一律不得評為優(yōu)秀法制員;執(zhí)法末位培訓(xùn)堅持動真碰硬,每年組織四期執(zhí)法末位民警培訓(xùn)班,連續(xù)兩次參加末位培訓(xùn)的民警取消評先資格,促使學(xué)法成為民警的自覺行動;全警學(xué)法堅持常抓不懈。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇四
本文是關(guān)于心得體會的執(zhí)法規(guī)范化心得體會,感謝您的閱讀!
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(一)
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(二)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)司法警察作風(fēng)建設(shè),提高司法警察執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力,根據(jù)上級法院關(guān)于開展司法警察執(zhí)法規(guī)范化活動的通知精神的要求和省高院的本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 統(tǒng)一部署,院對該活動認(rèn)真進(jìn)行了研究部署,制定了切實可行的、操作性強(qiáng)的活動計劃,召開了動員會,會上院長要求全隊干警認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,從加強(qiáng)責(zé)任感、提高執(zhí)法能力和強(qiáng)化宗旨意識上來高度重視執(zhí)法規(guī)范化活動,通過開展扎實有效的活動,全面提升全院司法警察隊伍的良好形象,為審判執(zhí)行工作提供有力的司法警務(wù)保障。圍繞上述要求,作為一名入行不久的司法警察,按照要求和活動實施方案確定的內(nèi)容、時間及方法步驟,認(rèn)真抓緊抓實,著重做好對照檢查和整改、總結(jié)等工作,一面參加隊里組織的各項活動,一面對各項必學(xué)必訓(xùn)的內(nèi)容又進(jìn)行了全面的梳理,特別是針對規(guī)范化執(zhí)法實際,進(jìn)行了針對性的查漏補(bǔ)缺,活動開展以來,自覺受益匪淺,具體體會如下:
一、通過周密細(xì)致的學(xué)習(xí),認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性。
上級關(guān)于執(zhí)法安全事件以及違法違紀(jì)案件情況的及時通報,使我深刻地認(rèn)識到當(dāng)前警務(wù)保障執(zhí)法的形勢不容忽視,少數(shù)干警仍存在宗旨觀念淡化、規(guī)范化執(zhí)法意識不足、組織紀(jì)律松懈等問題,因此,開展“執(zhí)法規(guī)范化”活動,對于規(guī)范司法行為、端正司法理念、提高司法能力等都具有非常積極的意義。司法是社會公平正義的最后一道防線,而司法公正最終落到實處,司法警察作為法院武裝隊伍的效能往往不可缺少,把司法警察當(dāng)作是當(dāng)作法律公平正義的守護(hù)神,個人認(rèn)為一點(diǎn)也不為過。因此,我們必須要立足于人民司法事業(yè)的興衰成敗,立足于提高司法公信力,立足于保障社會公平正義等這樣高的角度來進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為。
二、通過加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了司法行為。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰。要防止問題的出現(xiàn),沒有比規(guī)范司法行為再好的辦法了,要讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,努力從實體、程序、效率上體現(xiàn)維護(hù)社會公平正義的要求,嚴(yán)格執(zhí)法、公正、廉潔司法。
三、通過針對性地學(xué)習(xí)訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了為民司法的服務(wù)水平。
通過一系列的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及各項專業(yè)技能訓(xùn)練,使我深刻體會到開展規(guī)范化執(zhí)法活動,不但是司法警察適應(yīng)社會主義法制的需要,也是不斷增強(qiáng)司法警察政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)水平和基本技能等整體素質(zhì)的有效途徑。通過對照檢查,我對司法警察的執(zhí)法行為規(guī)范進(jìn)行了重溫,發(fā)現(xiàn)了安檢行為有時不夠規(guī)范、值庭押解警力配備制度有時落實得不全面、在處置突發(fā)事件過程中執(zhí)法用語以及行為還有不當(dāng)?shù)牡胤?。更知道了?zhí)勤要警容嚴(yán)整,按照規(guī)定著裝;行為得體,既要舉止文明,又不失莊嚴(yán);在接待旁聽人員和來訪群眾時應(yīng)熱情服務(wù),文明執(zhí)法,不能簡單粗暴、敷衍了事。有了理念的高度,再加上查找出的不足,我進(jìn)行了系統(tǒng)的、有針對性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,規(guī)范化執(zhí)法的要領(lǐng)掌握了、體能和技能提高了、法律知識掌握全面了等等,這些都是開展這次活動效果的最好體現(xiàn),通過這樣便捷有效的途徑,使我在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都提高了,下一步才談得上更好地保障審判、為民司法。
執(zhí)法規(guī)范化活動開展的如火如荼,效果也十分明顯,下一步個人決心在鞏固前期活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、警務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)當(dāng)作第一要務(wù),同時側(cè)重提高駕馭復(fù)雜局面、處置突發(fā)事件的能力,把活動的開展與日常工作科學(xué)統(tǒng)籌結(jié)合起來,真正做到活動、工作兩不誤,使自己早日鍛煉成為一名政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、公正執(zhí)法的司法警察,為更好地完成警務(wù)保障工作打下堅實的基礎(chǔ)。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(三)
**年5月27日下午xx縣公安局召開了由市檢察院領(lǐng)導(dǎo)主講的執(zhí)法規(guī)范教育講座。要求民警切實把執(zhí)法為民的要求植根于腦海中,貫穿于執(zhí)法活動的每一個環(huán)節(jié),落實到每一個執(zhí)法行為上,真正做到以規(guī)范化執(zhí)法促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)步。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 法規(guī)范化建設(shè)研討會提出了,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),通過五抓:抓執(zhí)法思想教育、抓規(guī)范執(zhí)法主體建設(shè)、抓執(zhí)法制度建設(shè)、抓規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)、抓執(zhí)法監(jiān)督建設(shè),來全面推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
一、抓執(zhí)法思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明和不作為、亂作為等影響公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何執(zhí)法”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,始終帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,既是執(zhí)法的過程又是服務(wù)人民的過程,特別要正確處理好打擊和保護(hù)、管理和服務(wù)的關(guān)系,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)執(zhí)法的法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
二、抓執(zhí)法主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。一是以執(zhí)法規(guī)范化推進(jìn)年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警、協(xié)警人員管理。二是深入開展網(wǎng)上執(zhí)法辦案。圍繞警綜平臺,開展公安業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范案件辦理。三是應(yīng)全面推行兼職法制員制度,嚴(yán)格案件的審核把關(guān),變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督。四是應(yīng)深入執(zhí)法民警培訓(xùn)。以基層執(zhí)法質(zhì)量建設(shè)為主線,增加民警執(zhí)法人員的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)次數(shù),抓好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。公安執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,落實執(zhí)法辦案獎懲制度,將執(zhí)法質(zhì)量同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
四、抓執(zhí)法行為的規(guī)范化建設(shè)。公安民警的執(zhí)法行為是否規(guī)范,直接影響公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法形象和執(zhí)法效果,進(jìn)而影響執(zhí)法公信力,因此,規(guī)范執(zhí)法行為是重中之重。必須重點(diǎn)抓好三項工作:一是嚴(yán)格依法規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)勤行為。對現(xiàn)有法律、法規(guī)從實體到程序不折不扣地執(zhí)行好,在法律面前決不能打折扣、本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 走捷徑、搞變通、執(zhí)法犯法。二是完善行政執(zhí)法責(zé)任制和工作機(jī)制。明確單位和崗位民警的執(zhí)法責(zé)任,確定各自執(zhí)法工作的目標(biāo)和要求。三是對易發(fā)生問題的重點(diǎn)執(zhí)法崗位、執(zhí)法環(huán)節(jié)上,指派所領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,明確其責(zé)任。
五、抓執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)。采取更加有效的監(jiān)督措施,加強(qiáng)對公安執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)、各個方面的監(jiān)督和制約。落實內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任,由分管領(lǐng)導(dǎo)陳燕,保障各項監(jiān)督措施和責(zé)任追究落到實處;加強(qiáng)對基層執(zhí)法的日常管理,把執(zhí)法質(zhì)量抓在平時、抓在個案、及時發(fā)現(xiàn),及時整改,通過建立、健全單位和執(zhí)法民警執(zhí)法檔案制度,加強(qiáng)對平時執(zhí)法活動的管理,促使基層民警在執(zhí)法工作中邊干、邊查、邊改、邊受培訓(xùn)。
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執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇五
開展規(guī)范化管理年學(xué)習(xí)心得體會 為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚 “權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、
抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
財務(wù)科:王麗偉
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇六
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想。客戶來到銀行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇七
篇一:執(zhí)法規(guī)范化心得體會
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是公安交巡警執(zhí)法工作的核心和生命線。一直以來,各級交巡警機(jī)關(guān)都在狠抓這項工作,特別在最近幾年更是取得了長足的進(jìn)步。但綜觀基層執(zhí)法隊伍及執(zhí)法活動中,種種執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象仍然還屢禁未止,其深層次原因在哪里?原因當(dāng)然是多方面的,執(zhí)法主體、執(zhí)法環(huán)境、執(zhí)法監(jiān)督等各個方面都有,也都從一定程度上影響和掣肘著執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作的深入推進(jìn)。而所有執(zhí)法行為都是由執(zhí)法主體來完成,因此執(zhí)法主體更是執(zhí)法問題產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié)。下面,筆者就如何從規(guī)范執(zhí)法主體要素入手,推進(jìn)交巡警執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),談幾點(diǎn)初淺認(rèn)識。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一??傊?,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
篇三:2016秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會
2016秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會
嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。下面小編整理了3篇秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會范文,歡迎閱讀。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會一
公正是法律永恒的價值追求,廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守,公正廉潔執(zhí)法,維護(hù)社會公平正義,是公安工作的生命線,也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,社會主義政治文明、依法治國方略的全面推行,公安機(jī)關(guān)尤其是公安民警隊伍中執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉的問題時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了整個公安工作和公安隊伍建設(shè)的發(fā)展。如何進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,保證執(zhí)法公正廉潔是擺在各級公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警面前一項十分重要而緊迫的任務(wù)。筆者認(rèn)為要保證公正廉潔執(zhí)法,應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作:
一、牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵
當(dāng)前,影響公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法的一個重要原因就是相當(dāng)一些公安民警的頭腦中要么公正廉潔意識淡漠,要么沒有牢固樹立正確的公正廉潔觀念,要么沒有充分認(rèn)識到公正性、廉潔性對公安執(zhí)法的重要性和嚴(yán)峻性。因此,切實保障和提高公安機(jī)關(guān)正確履行職責(zé),維護(hù)執(zhí)法公正,就必須不斷強(qiáng)化和鞏固廣大公安民警的公正廉潔意識,以正確的公廉潔正意識有效指導(dǎo)執(zhí)法工作,促進(jìn)各項公安工作,永葆公安工作的生機(jī)和活力。
牢固樹立公正廉潔意識,首先要加強(qiáng)對公正廉潔觀念深刻內(nèi)涵和重大價值的學(xué)習(xí)、理解,增強(qiáng)對公正廉潔觀念重要性的認(rèn)識。通過深入學(xué)習(xí)理解要使各級公安機(jī)關(guān)及廣大民警充分認(rèn)識到維護(hù)公正是公安工作的總要求,認(rèn)識到維護(hù)公正是公安機(jī)關(guān)“立警為公,執(zhí)法為民”要求的具體體現(xiàn),認(rèn)識到維護(hù)公正是黨和政府以及人民群眾對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動的根本要求和強(qiáng)烈盼望,認(rèn)識到維護(hù)公正對加強(qiáng)社會主義民主、建設(shè)社會主義政治文明、營建和諧社會、推進(jìn)依法治國方略實施的重大推動作用。要通過對公正廉潔觀念的學(xué)習(xí)、理解,把維護(hù)公正廉潔的意識深深銘刻在每一個公安民警的頭腦中,體現(xiàn)在執(zhí)法實踐中,把公正廉潔執(zhí)法思想植根于每位民警,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中,不斷增強(qiáng)廣大公安民警公正廉潔執(zhí)法的自覺性、主動性。
其次,要增強(qiáng)公安民警法律至上觀念,努力提高依法行政、依法辦案的自覺性。廣大公安民警必須樹立法律至上的觀念,必須以人民利益為重,堅持對法律負(fù)責(zé)與對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的一致性,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,提高執(zhí)法質(zhì)量。堅決杜絕發(fā)生傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、侵犯群眾利益的行為。要從最基本的環(huán)節(jié)最細(xì)微的地方作起,切實作到在所有的公安工作和執(zhí)法行為上充分體現(xiàn)公平和正義。堅持法律面前人人平等,不畏權(quán)貴、剛正不阿,秉公執(zhí)法、廉潔奉公,不為權(quán)力、名利和美色所動,努力做到不枉不縱,既不濫用職權(quán)、超越職權(quán),也不能消極不作為,努力維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。
第三,要注重加強(qiáng)程序公正的意識,程序是如何完成實體內(nèi)容的步驟、方法、形式、時間、順序等的規(guī)定,兩者缺一不可。在我國公安機(jī)關(guān)及廣大民警中,長期以來“重實體,輕程序”的思想根深蒂固,執(zhí)法過程中忽視程序、違反程序的問題普遍存在。在這種情況下,公安機(jī)關(guān)要做到公正執(zhí)法,不僅要做到實體內(nèi)容的處理公正,更重要的在于強(qiáng)化程序意識,通過確保程序公正實現(xiàn)執(zhí)法公正。
第四,要切實體現(xiàn)人民群眾的要求。要關(guān)愛弱勢群體,要根據(jù)群眾的意愿辦事,把人民群眾滿意不滿意作為衡量公安工作的根本要求。在各項執(zhí)法活動中,要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作這第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,堅決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,積極推行警務(wù)公開和便民利民措施,讓人民群眾切實感受到公安機(jī)關(guān)是實事求是和公正的。
二、正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求
自由裁量權(quán)是指定在特定情況下依照職權(quán)以適當(dāng)和公正的方式做出行為的權(quán)力。公安機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)是指公安機(jī)關(guān)在行政管理和刑事偵查工作中,根據(jù)法律法規(guī)賦予公安機(jī)關(guān)的行政管理和刑事偵查權(quán)限,依據(jù)立法目的和公正合理的原則,作出或不作出具體行為的權(quán)力。
三、強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障
近年來,公安工作在接受人大、政協(xié)、社會各屆及新聞媒體監(jiān)督的同時,也不斷加強(qiáng)了內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,設(shè)立了不少的機(jī)構(gòu),起到了一定的作用。但仍然很難適應(yīng)日新月異的形式變化和發(fā)展,這就需要社會各方的參與,更需要公安機(jī)關(guān)主動接受監(jiān)督,切實查找問題,使監(jiān)督經(jīng)?;?、具體化、程序化、制度化。進(jìn)一步加強(qiáng)對公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的監(jiān)督,必須下大力氣強(qiáng)化監(jiān)督意識,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和外部監(jiān)察機(jī)制,充分發(fā)揮紀(jì)檢、監(jiān)察、督察、法制等部門的職能作用,加強(qiáng)警務(wù)公開,增強(qiáng)公安工作的透明度,以公開促公正,以公正促工作。
四、提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重
公安民警是公安執(zhí)法的主體,其法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法水平高低直接影響著整個執(zhí)法活動,因此,各級公安機(jī)關(guān)只有著重加強(qiáng)民警法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),建立健全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)一條龍格局,通過舉辦培訓(xùn)班、知識競賽、法規(guī)測試、集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、日常考核、綜合獎評、排名公示、競爭上崗等有效措施,不斷提高其法律業(yè)務(wù)水平和知識,才能更好地服務(wù)于公正執(zhí)法,也才能做到公正執(zhí)法。
五、建立健全公安機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策
依法行政是依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的重要基矗進(jìn)一步保障公安機(jī)關(guān)公正
執(zhí)法,必須加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)。貫徹公開、公正、便民、利民的原則,堅持教育與處罰相結(jié)合,盡快完善執(zhí)法責(zé)任制、錯案追究制、執(zhí)法質(zhì)量檢查制、執(zhí)法監(jiān)督制、警務(wù)保障制、民主公示制、執(zhí)法獎懲制等直接關(guān)系公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的保證機(jī)制和制度,并使之得到有效實施。
公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定、打擊犯罪的重要專政機(jī)構(gòu),只有通過全方位、多角度的有效改善,才能有效保障公正執(zhí)法,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)小康社會提供良好的和諧、安全環(huán)境,也才能使建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)早日實現(xiàn)。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會二
檢察機(jī)關(guān)是黨實施依法治國方略,實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的重要政權(quán)機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,維護(hù)國家法律的統(tǒng)一和正確實施,保障在全社會實現(xiàn)公平正義的重大的責(zé)任。規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正,是適應(yīng)民主法制建設(shè)的新形勢,進(jìn)一步落實檢察職能的迫切需要。根據(jù)中央政法委、高檢院提出的“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動的要求,通過學(xué)習(xí)結(jié)合本職工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,必須以實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法和公正執(zhí)法為根本點(diǎn)。
司法公正是社會公平正義的底線,司法的不公正,法治權(quán)威將無法維系,人權(quán)將難以保障,社會公平正義就無從談起,檢察機(jī)關(guān)是法律監(jiān)督機(jī)關(guān),依照法定職權(quán)和程序,承擔(dān)著對執(zhí)法和司法活動的合法性進(jìn)行監(jiān)督的責(zé)任。實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法,首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化科學(xué)執(zhí)法、民主執(zhí)法、依法執(zhí)法理念,充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)的職能作用,努力用公正執(zhí)法,保障公平與正義;用嚴(yán)格執(zhí)法,促進(jìn)依法辦案;用權(quán)威執(zhí)法,增強(qiáng)人民群眾的信賴。要堅持以公開促公正,不斷增強(qiáng)執(zhí)法透明度;堅持用法律、紀(jì)律和制度來規(guī)范檢察權(quán)行使,防止執(zhí)法隨意性,要自覺樹立“監(jiān)督別人首要接受監(jiān)督”的觀念,從自身做起,認(rèn)真解決執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不公正等問題,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾。
二、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,必須以樹立正確執(zhí)法觀和科學(xué)發(fā)展觀為切入點(diǎn)。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持立檢為公,執(zhí)法為民,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學(xué)化建設(shè),努力提高法律監(jiān)督能力,維護(hù)社會公平正義。檢察權(quán)是人民賦予的,必須始終用來為人民謀利益,接受人民的監(jiān)督,必須滿腔熱忱地對待群眾的訴求,帶著對人民群眾的深厚感情執(zhí)法,本著對群眾利益和法律高度負(fù)責(zé)的精神辦案,牢固樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀,切實把人民的利益實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好。要樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。堅持打擊、保護(hù)和服務(wù)職能的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定;堅持監(jiān)督制約和配合的有機(jī)統(tǒng)一,以程序規(guī)范保證司法公正;堅持辦案力度、質(zhì)量和效果的有機(jī)統(tǒng)一,確保執(zhí)法的質(zhì)量和效率;堅持事前、事中和事后監(jiān)督的有機(jī)統(tǒng)一,增強(qiáng)法律監(jiān)督的實效。
三、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,我們應(yīng)當(dāng)著重做到以下幾點(diǎn):
一是要認(rèn)真貫徹好“三個代表”的重要思想,進(jìn)一步明確檢察工作的主題和總體要求,明確執(zhí)法方向,全面履行檢察職責(zé),維護(hù)公平正義;二是堅持和完善決定重大問題的決策制度,規(guī)范決策規(guī)則、程序,提高決策質(zhì)量與效率;三是健全和完善檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約制度,重點(diǎn)深化人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作,實行執(zhí)法監(jiān)察工作機(jī)制,保障檢察權(quán)的正確行使;四是深入學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)理論,用個項理論來充實自己的頭腦,時刻以“立檢為公、執(zhí)法為民”為自己的準(zhǔn)則。
在今后的工作中要以這次整改活動為契機(jī),進(jìn)一步深化認(rèn)識,振奮精神,狠抓落實,努力提高法律監(jiān)督能力,維護(hù)社會公平正義,為我省“努力快發(fā)展,全面建小康”營造良好的法制環(huán)境。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會三
通過學(xué)習(xí)“秉公執(zhí)法、人民公安為人民教育”后充分認(rèn)識到進(jìn)行嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的是公安執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩,是公安工作的生命線,是重樹人民公安警-察在群眾中威望的形象工程。因為,在我們的公安實際工作中總是存在這樣那樣的問題,新聞媒體也時有曝光,大致表現(xiàn)在執(zhí)法不嚴(yán):犯罪分子逍遙法外,無人問津、執(zhí)法不公:收受當(dāng)事人錢物、吃喝拿要辦人情案、執(zhí)法行為不文明,舉止粗俗、態(tài)度蠻橫,審訊犯罪嫌疑人時動手動腳,甚至造成打人致死的惡劣后果。這些都嚴(yán)重?fù)p害了人民-警-察在群眾中的整體形象,在社會上造成不良影響。究其根源還是個別領(lǐng)導(dǎo)干部和民-警以執(zhí)法者自居、管人者自居,而放松了自己對自己的約束,或守法意識不強(qiáng)、或目光短淺、貪圖好處,置法律于不顧,徇私枉法。作為警-察并非僅僅是某個單位、某個派出所的一員,在群眾眼里,你是執(zhí)法者,是代表了最具權(quán)威的法律在行使職權(quán),是為人民排憂解難的,是群眾的保護(hù)神,因而我們的言行舉止是否文明、有無嚴(yán)格公正、文明執(zhí)法就顯得尤為重要。
通過近幾天來的學(xué)習(xí),感覺到自己在思想認(rèn)識上有一定程度的提高,對自身隊伍中存在的問題也有了進(jìn)一步認(rèn)識。相信通過“三項教育”,公安隊伍整體素質(zhì)一定會得到進(jìn)一步提高,一定會克服自身的不足,在工作中取得新的突破。同時,也決心在今后的工作中,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識,立足本職、不斷努力、不斷進(jìn)取,取得業(yè)務(wù)和思想上的雙提高,努力做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及公安部對有關(guān)問題十分重視,針對嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法問題都有相關(guān)指導(dǎo)性文章和制定相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)定;就嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法進(jìn)行法制教育和有關(guān)學(xué)習(xí),比如我們學(xué)習(xí)了《在全體人民中樹立法制觀念》、《加強(qiáng)反腐-敗斗爭,推進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)》、《努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍》、《國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決定》、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)的決定》、《公安部關(guān)于堅決制止公安干警刑訊逼供的決定》、《公安部關(guān)于排除干擾杜絕說情嚴(yán)格依法辦案的通知》、《人民-警-察職業(yè)道德規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)和公安干警十不準(zhǔn)的規(guī)定》、《中華人民共和國警-察法》、《人民-警-察內(nèi)務(wù)條例》等遍目。
通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的工作實際情況就如何嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
一、嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求。
嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。實踐告訴我們,只有嚴(yán)格執(zhí)法,才能糾正違法行為,保護(hù)公共利益和群眾利益,才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)。嚴(yán)格執(zhí)法至少有兩方面的意義。
一方面,要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。結(jié)合我們工作實際不能只重實體法而忽視程序法,比如在執(zhí)行治安管理處罰中以前我就有這種意識,只要證據(jù)充分了往往就不去考慮程序上的立案呈批,在傳喚中不用傳喚證,這些很容易造成在行政訴訟中敗訴。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)法還要注意粗暴執(zhí)法,我們公安機(jī)關(guān)在執(zhí)法中有一整套嚴(yán)格規(guī)定,比如在詢問當(dāng)事人、證人、違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人時必須要嚴(yán)格執(zhí)法要加強(qiáng)隊伍建設(shè),不斷提高人民警察綜合素質(zhì),提高依法辦案的能力和水平。要進(jìn)一步制定、完善各項執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化落實各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯責(zé)任追究制度,加強(qiáng)隊伍的教育和管理以及精神文明建設(shè),樹立人民-警-察隊伍文明之師、威武之師的形象。加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè),讓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法成為制度。要開展綜合執(zhí)法,提高執(zhí)法技巧,對于屢教不改、蓄意鬧-事、干擾執(zhí)法的當(dāng)事人,多用“智缺,少用“武攻”。要認(rèn)真并貫徹行政復(fù)議法,保障國家法律監(jiān)督制度在公安工作中的貫徹執(zhí)行。
二、公正執(zhí)法是我國社會主義法制的基本要求。
公正執(zhí)法是我國社會主義法制的基本要求,公正執(zhí)法就是不偏不縱嚴(yán)格按照法律的規(guī)定行使法定職權(quán),公民在法律面前人人平等,執(zhí)法者不能超越法定職權(quán)執(zhí)法。公正執(zhí)法要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé),對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞因違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人的態(tài)度不好而加重處罰或態(tài)度很好而從輕處罰“態(tài)度執(zhí)法”、不以違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人與我們有關(guān)系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”,做到見違必糾,違法必罰,罰而有據(jù)。只要違法犯罪不管你官居多高、功有多大都應(yīng)依法予以追究。據(jù)資料報道,20年來全國人民代表大會及其常委會已經(jīng)審議和通過各種法律和有關(guān)法律問題的文件就有328件,這期間國務(wù)院還制定了700多件行政法規(guī),各地方省級人大制定和批準(zhǔn)了5000多件地方性法規(guī)。僅八屆人大五年間,就立法 118件。通過普法教育,公民的法律意識也有了很大提高,這就要求我們在執(zhí)法中,更加注意執(zhí)法的公證性,.三、文明執(zhí)法是社會精神文明的體現(xiàn)。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇八
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(一)
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
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三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(二)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)司法警察作風(fēng)建設(shè),提高司法警察執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力,根據(jù)上級法院關(guān)于開展司法警察執(zhí)法規(guī)范化活動的通知精神的要求和省高院的統(tǒng)一部署,院對該活動認(rèn)真進(jìn)行了研究部署,制定了切實可行的、操作性強(qiáng)的活動計劃,召開了動員會,會上院長要求全隊干警認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,從加強(qiáng)責(zé)任感、提高執(zhí)法能力和強(qiáng)化宗旨意識上來高度重視執(zhí)法規(guī)范化活動,通過開展扎實有效的活動,全面提升全院司法警察隊伍的良好形象,為審判執(zhí)行工作提供有力的司法警務(wù)保障。圍繞上述要求,作為一名入行不久的司法警察,按照要求和活動實施方案確定的內(nèi)容、時間及方法步驟,認(rèn)真抓緊抓實,著重做好對照檢查和整改、
總結(jié)
等工作,一面參加隊里組織的各項活動,一面對各項必學(xué)必訓(xùn)的內(nèi)容又進(jìn)行了全面的梳理,特別是針對規(guī)范化執(zhí)法實際,進(jìn)行了針對性的查漏補(bǔ)缺,活動開展以來,2 / 7 自覺受益匪淺,具體體會如下:
一、通過周密細(xì)致的學(xué)習(xí),認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性。
上級關(guān)于執(zhí)法安全事件以及違法違紀(jì)案件情況的及時通報,使我深刻地認(rèn)識到當(dāng)前警務(wù)保障執(zhí)法的形勢不容忽視,少數(shù)干警仍存在宗旨觀念淡化、規(guī)范化執(zhí)法意識不足、組織紀(jì)律松懈等問題,因此,開展“執(zhí)法規(guī)范化”活動,對于規(guī)范司法行為、端正司法理念、提高司法能力等都具有非常積極的意義。司法是社會公平正義的最后一道防線,而司法公正最終落到實處,司法警察作為法院武裝隊伍的效能往往不可缺少,把司法警察當(dāng)作是當(dāng)作法律公平正義的守護(hù)神,個人認(rèn)為一點(diǎn)也不為過。因此,我們必須要立足于人民司法事業(yè)的興衰成敗,立足于提高司法公信力,立足于保障社會公平正義等這樣高的角度來進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為。
二、通過加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了司法行為。
3 / 7 到司法為民。如果在押解、執(zhí)行過程中一時財迷心竅,就很容易走入禁區(qū),觸動“高壓線”,就必然受到黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰。要防止問題的出現(xiàn),沒有比規(guī)范司法行為再好的辦法了,要讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,努力從實體、程序、效率上體現(xiàn)維護(hù)社會公平正義的要求,嚴(yán)格執(zhí)法、公正、廉潔司法。
三、通過針對性地學(xué)習(xí)訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了為民司法的服務(wù)水平。
通過一系列的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及各項專業(yè)技能訓(xùn)練,使我深刻體會到開展規(guī)范化執(zhí)法活動,不但是司法警察適應(yīng)社會主義法制的需要,也是不斷增強(qiáng)司法警察政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)水平和基本技能等整體素質(zhì)的有效途徑。通過對照檢查,我對司法警察的執(zhí)法行為規(guī)范進(jìn)行了重溫,發(fā)現(xiàn)了安檢行為有時不夠規(guī)范、值庭押解警力配備制度有時落實得不全面、在處置突發(fā)事件過程中執(zhí)法用語以及行為還有不當(dāng)?shù)牡胤?。更知道了?zhí)勤要警容嚴(yán)整,按照規(guī)定著裝;行為得體,既要舉止文明,又不失莊嚴(yán);在接待旁聽人員和來訪群眾時應(yīng)熱情服務(wù),文明執(zhí)法,不能簡單粗暴、敷衍了事。有了理念的高度,再加上查找出的不足,我進(jìn)行了系統(tǒng)的、有針對性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,規(guī)范化執(zhí)法的要領(lǐng)掌握了、體能和技能提高了、法律知識掌握全面了等等,這些都是開展這次活動效果的最好體現(xiàn),通過這樣便捷有效的途徑,使我在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都提高了,下一步才談得上更好地保障審判、為民司法。
執(zhí)法規(guī)范化活動開展的如火如荼,效果也十分明顯,下一步個
4 / 7 人決心在鞏固前期活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、警務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)當(dāng)作第一要務(wù),同時側(cè)重提高駕馭復(fù)雜局面、處置突發(fā)事件的能力,把活動的開展與日常工作科學(xué)統(tǒng)籌結(jié)合起來,真正做到活動、工作兩不誤,使自己早日鍛煉成為一名政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、公正執(zhí)法的司法警察,為更好地完成警務(wù)保障工作打下堅實的基礎(chǔ)。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(三)
**年5月27日下午xx縣公安局召開了由市檢察院領(lǐng)導(dǎo)主講的執(zhí)法規(guī)范教育講座。要求民警切實把執(zhí)法為民的要求植根于腦海中,貫穿于執(zhí)法活動的每一個環(huán)節(jié),落實到每一個執(zhí)法行為上,真正做到以規(guī)范化執(zhí)法促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)步。
通過聆聽這次的執(zhí)法規(guī)范化教育講座,我所全體民警深刻認(rèn)識到公安民警的基本行為是執(zhí)法行為,提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量,提升民警執(zhí)法水平,是我們長久的、甚至是永恒的話題。為進(jìn)一步抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)我所與5月31日召開執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)研討會提出了,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),通過五抓:抓執(zhí)法思想教育、抓規(guī)范執(zhí)法主體建設(shè)、抓執(zhí)法制度建設(shè)、抓規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)、抓執(zhí)法監(jiān)督建設(shè),來全面推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
一、抓執(zhí)法思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明和不作為、亂作為等影響公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、5 / 7 執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何執(zhí)法”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,始終帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,既是執(zhí)法的過程又是服務(wù)人民的過程,特別要正確處理好打擊和保護(hù)、管理和服務(wù)的關(guān)系,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)執(zhí)法的法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
二、抓執(zhí)法主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。一是以執(zhí)法規(guī)范化推進(jìn)年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警、協(xié)警人員管理。二是深入開展網(wǎng)上執(zhí)法辦案。圍繞警綜平臺,開展公安業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范案件辦理。三是應(yīng)全面推行兼職法制員制度,嚴(yán)格案件的審核把關(guān),變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督。四是應(yīng)深入執(zhí)法民警培訓(xùn)。以基層執(zhí)法質(zhì)量建設(shè)為主線,增加民警執(zhí)法人員的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)次數(shù),抓好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。公安執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,落實執(zhí)法辦案獎懲制度,將執(zhí)法質(zhì)量同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
6 / 7 公信力,因此,規(guī)范執(zhí)法行為是重中之重。必須重點(diǎn)抓好三項工作:一是嚴(yán)格依法規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)勤行為。對現(xiàn)有法律、法規(guī)從實體到程序不折不扣地執(zhí)行好,在法律面前決不能打折扣、走捷徑、搞變通、執(zhí)法犯法。二是完善行政執(zhí)法責(zé)任制和工作機(jī)制。明確單位和崗位民警的執(zhí)法責(zé)任,確定各自執(zhí)法工作的目標(biāo)和要求。三是對易發(fā)生問題的重點(diǎn)執(zhí)法崗位、執(zhí)法環(huán)節(jié)上,指派所領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,明確其責(zé)任。
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執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇九
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策,它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國,同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時,在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題:國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會流于形式等。
該過程不會一帆風(fēng)順,必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期,針對于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接,對現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵,采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍m椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十
執(zhí)法規(guī)范化是現(xiàn)代社會建設(shè)的重要組成部分,它體現(xiàn)了政府對社會秩序的管理與維護(hù)的責(zé)任。加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化是深化改革的任務(wù)之一,這是因為只有規(guī)范執(zhí)法,才能提高執(zhí)法的公正性和權(quán)威性,確保公民的合法權(quán)益得到充分的保護(hù)。在參與執(zhí)法規(guī)范化過程中,我從中真切地認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性,并從中汲取了一些心得與體會。
第二段:加強(qiáng)法律意識,提高執(zhí)法素質(zhì)
加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的首要任務(wù)是加強(qiáng)法律意識,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)。在我參與的執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了各種法律法規(guī),并通過實踐案例分析加強(qiáng)了對執(zhí)法原則和程序的理解。這種培訓(xùn)讓我認(rèn)識到執(zhí)法是一個具有巨大責(zé)任的職業(yè),我們必須時刻保持法律意識,用法律的尺子來規(guī)范自己的行為和決策。
第三段:做到公正執(zhí)法,公平對待每一個案件
在執(zhí)法規(guī)范化過程中,公正執(zhí)法是基本要求。我們要以一種公正的態(tài)度處理每一個案件,不分青紅皂白地對待每一個當(dāng)事人。只有這樣,才能贏得公眾的信任,讓人民群眾從執(zhí)法中感受到公平與正義。在實際執(zhí)法中,我經(jīng)常與同事們開展案例討論,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,以確保每一個決策都經(jīng)過充分的思考和論證,并做到符合立法精神和人民群眾的期待。
第四段:提高服務(wù)意識,贏得群眾支持
在規(guī)范執(zhí)法的過程中,服務(wù)意識也是重要的一環(huán)。我們要樹立為人民服務(wù)的理念,切實解決群眾的疑慮和訴求。在辦案中,我們要積極與當(dāng)事人溝通,做到耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確地解答問題;并且,我們要時刻關(guān)注社會的變化,及時改進(jìn)執(zhí)法服務(wù),使之與時俱進(jìn)。只有不斷提升服務(wù)意識,執(zhí)法工作方能得到社會各界的支持與認(rèn)可。
第五段:建立科學(xué)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化的落實
執(zhí)法規(guī)范化的落實需要建立一系列科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制可以確保執(zhí)法工作的規(guī)范運(yùn)行,杜絕執(zhí)法失范的行為。首先,我們可以建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,通過建立評價和考核體系,確保執(zhí)法人員始終按照規(guī)范執(zhí)法;其次,還需要建立外部監(jiān)督機(jī)制,如民眾投訴渠道,媒體監(jiān)督等,使執(zhí)法工作在透明和公開的環(huán)境下運(yùn)行。通過建立科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的落實,不斷提高執(zhí)法工作的水平和效果。
總結(jié):
通過參與執(zhí)法規(guī)范化的實踐,我深刻認(rèn)識到執(zhí)法規(guī)范化的重要性,并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。加強(qiáng)法律意識、公正執(zhí)法、提高服務(wù)意識以及建立科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,都是推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化的關(guān)鍵步驟。我相信,通過不斷努力和實踐,我們一定能夠在執(zhí)法規(guī)范化的道路上走得更遠(yuǎn),為社會的穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
近年來,隨著社會發(fā)展和法制建設(shè)的推進(jìn),執(zhí)法工作變得越來越重要。為了提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力,執(zhí)法培訓(xùn)成為一個必不可少的環(huán)節(jié)。近期,我參加了一次執(zhí)法培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了執(zhí)法的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
在執(zhí)法培訓(xùn)的第一階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。通過課堂學(xué)習(xí)和案例分析,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。這使我對執(zhí)法工作有了更加全面和深入的認(rèn)識。我學(xué)會了如何正確運(yùn)用法律法規(guī),如何進(jìn)行案件調(diào)查和證據(jù)收集,以及如何正確操作執(zhí)法工具。這些理論知識不僅讓我增加了專業(yè)素養(yǎng),也提高了我在執(zhí)法實踐中的執(zhí)行能力。
第三段:實踐演練(300字)
在執(zhí)法培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實踐演練。這是我最期待的環(huán)節(jié)之一,因為只有通過實踐,才能真正感受到執(zhí)法工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在模擬的實戰(zhàn)環(huán)境下,我們進(jìn)行了警情處置、突發(fā)事件處理、抓捕訓(xùn)練等一系列的實踐演練。通過反復(fù)的訓(xùn)練,我們不斷提高了自己的應(yīng)變能力和協(xié)作能力。在這個過程中,我們充分體會到了執(zhí)法工作的壓力和責(zé)任,也明白了團(tuán)隊的重要性。
第四段:經(jīng)驗分享(300字)
在執(zhí)法培訓(xùn)中,我們還有機(jī)會進(jìn)行了經(jīng)驗分享。我們從其他執(zhí)法部門的同行身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。每個人在執(zhí)法實踐中都有自己獨(dú)特的體會和方法,通過交流分享,我們相互啟發(fā)和提高。在這個過程中,我學(xué)到了很多有效的執(zhí)法技巧,如如何正確判斷和預(yù)防危險,如何面對復(fù)雜情況下的選擇等。這些經(jīng)驗分享對我今后的執(zhí)法工作有著重要的指導(dǎo)作用。
第五段:總結(jié)(200字)
通過這次執(zhí)法培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多理論知識,還鍛煉了自己的實踐能力。與此同時,我也真切地感受到了執(zhí)法工作的壓力和責(zé)任。執(zhí)法工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗和提高技能,才能更好地履行職責(zé)。我相信通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)更加成熟和自信地走上了執(zhí)法的道路。
總結(jié):
通過這次執(zhí)法培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力,也增加了對執(zhí)法工作的熱愛和責(zé)任感。執(zhí)法培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會,也是一次與同行交流和分享的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,還結(jié)識了很多優(yōu)秀的執(zhí)法同事。我相信,在今后的執(zhí)法工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為社會的安寧和法治的推進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十二
3月26日-29日,我參加了省聯(lián)社在鄭州市金水區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn),有幸聆聽了專業(yè)資深老師講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,加速人力資源整合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客。
通過這次省聯(lián)社組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了激情和活力。在幾位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。我深刻體會到,這幾天的培訓(xùn)洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競爭力?!?BR> 從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在省聯(lián)社為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全社各項改革下了很大的工夫,又制定了柜員服務(wù)管理辦法和柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??吹叫庞蒙绨l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。農(nóng)信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的.操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
現(xiàn)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,設(shè)置大堂經(jīng)理來主動解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶長時間等候帶來的壓力。
我們信用社一直堅持銀行價值在于客戶價值,吸引客戶的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻舻男枰皾M意程度是信用社最需要關(guān)注的方面,是安身立命之本和發(fā)展壯大之源。在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下,金水信用社始終堅持服務(wù)工作軟、硬件一起抓,在強(qiáng)化員工服務(wù)意識的同時,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
我們信用社倡導(dǎo)樹立“勤、快、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng):“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累、勤鍛煉。工作中要積極主動,不等不靠,勇于開拓?!翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率,盡快掌握情況,進(jìn)入角色,做本職工作的行家里手。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求自己,務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅,力戒飄浮,力戒空談,力戒弄虛作假?!皩崱本褪窃谏钪凶隼蠈嵢?,辦老實事,實實在在,光明磊落;在工作中辦實事、說實話、報實情,踏實努力,務(wù)實肯干,認(rèn)真扎實地履行好自己的崗位職責(zé)。
我們信用社和以前相比有了質(zhì)的飛躍,營業(yè)室是新裝修的,一切都是嶄新的,所有的硬件設(shè)施都是金水區(qū)聯(lián)社最領(lǐng)先的,我為能在此工作感到驕傲和自豪,這也是幾代信合人汗水澆筑的。隨著社會大環(huán)境的改變,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用社進(jìn)入了前所未有的黃金發(fā)展時期,作為一名農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)的新員工,歷史為我們創(chuàng)造了機(jī)遇,我們要抓住機(jī)遇,開拓進(jìn)取,在全省農(nóng)村信用社的舞臺上,充分展示金水信用社的能力,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)和先進(jìn)標(biāo)兵,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)信員工。
屈原有兩句名言,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,今天的我們,會尋著前人留下的足跡,不斷努力,不斷探索,為不斷發(fā)展壯大農(nóng)村金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十三
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機(jī)會,能有機(jī)會獨(dú)自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進(jìn)一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進(jìn)行溝通,征得患者同意后,進(jìn)一步進(jìn)行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷,熟悉專科查體。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識運(yùn)用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長也?!蔽艺J(rèn)為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長的過程,學(xué)生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問中進(jìn)一步思考,進(jìn)一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識,或者認(rèn)識到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個醫(yī)學(xué)生入學(xué)時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強(qiáng)自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十四
近年來,我國加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化工作取得顯著成效,為社會治理提供了有力保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感遵守執(zhí)法規(guī)范的重要性,從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和心得。下面將從培訓(xùn)的必要性、規(guī)范化執(zhí)法的重要性、規(guī)范化執(zhí)法的體會以及進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化等方面展開論述。
首先,執(zhí)法人員必須接受規(guī)范化培訓(xùn),以提高執(zhí)法水平。隨著科技的快速發(fā)展,社會矛盾日益突出,各種新型犯罪層出不窮,執(zhí)法人員必須不斷學(xué)習(xí)、更新知識。只有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),執(zhí)法人員才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,更好地履行職責(zé)。在培訓(xùn)中,我們要系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,強(qiáng)化執(zhí)法理念,提高執(zhí)法技能,增強(qiáng)法制意識和職業(yè)道德,做到公正廉潔,確保執(zhí)法公正和權(quán)威。
其次,規(guī)范化執(zhí)法是保障社會穩(wěn)定的重要方面。一方面,規(guī)范化執(zhí)法能保障社會公正。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要堅守法律底線,依法行使權(quán)力,做到公正無私,不得濫用職權(quán)。只有這樣,才能確保公民的合法權(quán)益得到維護(hù),為社會公平正義做出貢獻(xiàn)。另一方面,規(guī)范化執(zhí)法能增強(qiáng)執(zhí)法的權(quán)威性。執(zhí)法必須依法進(jìn)行,沒有依法執(zhí)法的權(quán)威性,執(zhí)法人員將失去公眾的信任,無法有效履行職責(zé)。唯有堅持依法執(zhí)法,遵循規(guī)范程序,才能有效維護(hù)社會秩序,保障人民群眾的安全和利益。
通過執(zhí)法實踐,我深切體會到規(guī)范化執(zhí)法的重要性。首先,規(guī)范化執(zhí)法能提高辦案水平。在辦案過程中,執(zhí)法人員需要按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行調(diào)查、取證等工作,做到充分、客觀、準(zhǔn)確。只有通過規(guī)范的執(zhí)法程序,才能確保證據(jù)充分、可信,從而提高執(zhí)法研判和裁量的準(zhǔn)確度和權(quán)威性。其次,規(guī)范化執(zhí)法能避免執(zhí)法過程中遇到的一些問題和糾紛。按照規(guī)范化程序進(jìn)行執(zhí)法,可以避免程序上的瑕疵,減少執(zhí)法過程中的紛爭和誤會,提高執(zhí)法的效率和質(zhì)量。最后,規(guī)范化執(zhí)法能增強(qiáng)執(zhí)法人員的權(quán)威性。只有執(zhí)法人員嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序,將執(zhí)法權(quán)威體現(xiàn)在規(guī)范中,才能贏得公眾的信任和尊重。
為進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化,我們應(yīng)采取措施從源頭上進(jìn)行預(yù)防。首先,加強(qiáng)對執(zhí)法人員的職業(yè)培訓(xùn)和教育。通過重視執(zhí)法人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律知識的培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的理論水平和實踐能力。同時,加強(qiáng)執(zhí)法道德教育,培養(yǎng)執(zhí)法人員依法執(zhí)法的意識和素質(zhì)。其次,建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督制度和外部輿論監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督執(zhí)法人員的行為,避免出現(xiàn)濫用執(zhí)法的情況。此外,加大執(zhí)法公開力度,讓公眾參與執(zhí)法過程,監(jiān)督執(zhí)法行為,提高執(zhí)法的公正性和透明度。
總之,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化是實現(xiàn)法治社會、建設(shè)社會主義法治國家的重要舉措。執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)范,履行職責(zé),做到依法行政,公正廉潔。同時,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的工作需要全社會的參與和共同努力,形成全社會共同參與、監(jiān)督并推動執(zhí)法規(guī)范化發(fā)展的良好機(jī)制。只有這樣,才能進(jìn)一步提高執(zhí)法的效果,維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾的安全和利益。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:引言(約200字)
執(zhí)法是維護(hù)社會秩序和公平正義的重要手段,而規(guī)范化執(zhí)法則是更高水平的要求。我在從事執(zhí)法工作多年來,深刻體會到規(guī)范化執(zhí)法能力的重要性。在具備專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上,我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸積累了一些經(jīng)驗,提高了自己的規(guī)范化執(zhí)法能力。在此,我愿意分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌麖氖聢?zhí)法工作的同仁有所啟發(fā)。
第二段: 合法性和正當(dāng)性(約300字)
執(zhí)法的合法性是規(guī)范化執(zhí)法的基礎(chǔ),也是制約執(zhí)法行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,首先要確保自己的行為符合國家法律和法規(guī)的規(guī)定,不能任意擴(kuò)大執(zhí)法范圍,更不能濫用職權(quán)。同時,要保持良好的執(zhí)法形象,嚴(yán)格遵守執(zhí)法操作規(guī)程,確保執(zhí)法過程的公正和透明。
正當(dāng)性是規(guī)范化執(zhí)法的另一重要原則。在執(zhí)法行為中,要以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正客觀地對待每一個案件。不能因個人情感或私人關(guān)系影響執(zhí)法決策,要堅持依法辦事,以確保當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
第三段:科學(xué)的執(zhí)法方法(約300字)
執(zhí)法行為需要科學(xué)的方法來指導(dǎo)和支持,這是保障執(zhí)法效果的重要因素。在開展執(zhí)法工作時,我發(fā)現(xiàn)一個科學(xué)的執(zhí)法方法對于規(guī)范化執(zhí)法非常重要。
首先,要根據(jù)不同的案件特點(diǎn)和法律規(guī)定,合理選擇執(zhí)法手段和依據(jù)。在處理案件時,要注重證據(jù)的收集和保全,不能以偏概全或憑空臆斷,更不能憑個人意愿簡單執(zhí)法。
其次,要注意執(zhí)法過程的程序性和細(xì)節(jié)性。對于執(zhí)法行為,要有明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)法行為得到嚴(yán)格監(jiān)督和評估。一方面,因具體情況的不同,執(zhí)法行為要有恰當(dāng)?shù)撵`活性;另一方面,要遵守基本的規(guī)范,不偏離執(zhí)法目標(biāo)和原則。
第四段:職業(yè)操守和自律(約300字)
規(guī)范化執(zhí)法要求從業(yè)人員具備高度的職業(yè)操守和自律能力。執(zhí)法人員應(yīng)該秉持公正、廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,在執(zhí)法過程中做到公正無私、客觀公正,不能接受賄賂或以權(quán)謀私利。
此外,要加強(qiáng)個人修養(yǎng),提升自身素質(zhì)。執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí),了解最新的法律法規(guī)和執(zhí)法動態(tài),并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,要注重自身形象塑造,保持良好的職業(yè)形象和行為規(guī)范。
第五段:團(tuán)隊合作和溝通能力(約200字)
規(guī)范化執(zhí)法需要團(tuán)隊合作和良好的溝通能力。在執(zhí)法過程中,要與同事緊密配合,相互支持,共同完成任務(wù)。合理的分工、高效的協(xié)作是規(guī)范化執(zhí)法的基礎(chǔ)。
此外,執(zhí)法工作中的溝通也非常重要。與當(dāng)事人、證人、其他執(zhí)法人員的溝通需要嚴(yán)密、準(zhǔn)確,以便更好地理解和處理案件。同時,要注重與社會公眾的溝通,及時回應(yīng)社會關(guān)切,公布執(zhí)法結(jié)果,提高執(zhí)法透明度,增強(qiáng)公眾對執(zhí)法部門的信任。
總結(jié)(約100字)
通過長時間參與執(zhí)法工作,我深刻認(rèn)識到規(guī)范化執(zhí)法能力對于提高執(zhí)法水平和效果的重要性。合法性、正當(dāng)性、科學(xué)的執(zhí)法方法、職業(yè)操守和自律、團(tuán)隊合作和溝通能力等方面的努力,將有助于提高執(zhí)法操作的規(guī)范性和專業(yè)性。希望本文所述心得體會能對廣大執(zhí)法人員有所啟示,推動執(zhí)法事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十六
為加快新入職護(hù)士對臨床護(hù)理工作的.熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護(hù)理倫理、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識為核心。實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護(hù)理操作和專科護(hù)理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護(hù)理人才。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十七
執(zhí)法是一項重要的社會管理職責(zé),而規(guī)范化執(zhí)法能力則是衡量執(zhí)法者綜合能力的重要指標(biāo)。在實踐中,我深刻體會到規(guī)范化執(zhí)法能力對于維護(hù)社會秩序、保護(hù)公民權(quán)益的重要性。通過在執(zhí)法工作中的經(jīng)驗積累與反思,我得出了一些關(guān)于規(guī)范化執(zhí)法能力的心得體會。
首先,規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者具備全面的法律知識和專業(yè)技能。執(zhí)法者要時刻保持對法律法規(guī)的熟悉和更新,通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研,掌握各類法律文書的撰寫和操作技巧。只有具備扎實的法律基礎(chǔ),執(zhí)法者才能準(zhǔn)確理解法律規(guī)定,正確判斷違法行為,做出合理的執(zhí)法決策。同時,執(zhí)法者還需具備調(diào)查取證、案件審理、危機(jī)處理等技能,以便在實際執(zhí)法中高效地開展工作。
其次,規(guī)范化執(zhí)法需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序和執(zhí)法紀(jì)律。執(zhí)法者在履行執(zhí)法職責(zé)時必須始終堅守法律的底線和原則,盡量避免主觀意識對執(zhí)法行為的干擾。在執(zhí)法中,要確保執(zhí)法決策的公正和客觀,不得濫用職權(quán)、徇私枉法。同時,執(zhí)法者還需依法行使相應(yīng)的措施和權(quán)限,確保執(zhí)法行為合法合規(guī),并且在依法執(zhí)法的同時要注重文明執(zhí)法、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,切實履行社會公仆的角色。
第三,規(guī)范化執(zhí)法能力體現(xiàn)在執(zhí)法的靈活性與適度力度之間的平衡。執(zhí)法者在實施執(zhí)法行為時,要根據(jù)具體情況和實際需要,靈活掌握執(zhí)法方式和手段,并根據(jù)法律規(guī)定和公共利益,恰當(dāng)?shù)貨Q定執(zhí)法力度。既要保持執(zhí)法嚴(yán)厲,堅決打擊違法行為,又要注重依法勸導(dǎo)和教育,盡量避免對不同情況一刀切的執(zhí)法方式。規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者有一定的定力和韌勁,能夠在充分了解實際情況的基礎(chǔ)上,做出明智的執(zhí)法決策。
第四,規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。執(zhí)法者在執(zhí)法過程中,需要與各個部門、群眾和當(dāng)事人進(jìn)行廣泛的溝通,了解各方面的情況和需求,協(xié)作解決問題。良好的溝通能力,能夠幫助執(zhí)法者更好地獲取信息,理解當(dāng)事人的心聲和設(shè)身處地的考慮,從而制定出更具針對性和可操作性的執(zhí)法計劃和措施。協(xié)調(diào)能力,則是為了處理各種沖突和矛盾,在執(zhí)法過程中妥善處理矛盾,維護(hù)穩(wěn)定和諧的執(zhí)法環(huán)境。
最后,規(guī)范化執(zhí)法能力要求執(zhí)法者具備良好的責(zé)任心和職業(yè)道德。執(zhí)法者作為公共權(quán)力運(yùn)用的代表,必須時刻牢記自己執(zhí)法的使命和責(zé)任,不僅需對自己的行為負(fù)責(zé),更要對社會和公眾負(fù)責(zé)。在執(zhí)法實踐中,執(zhí)法者要加強(qiáng)自我約束,時刻維護(hù)職業(yè)操守和職業(yè)道德,始終保持廉潔從政、為民務(wù)實、公正廉明的作風(fēng),做到執(zhí)法權(quán)威與社會信任相統(tǒng)一。
總之,規(guī)范化執(zhí)法能力是執(zhí)法者必備的基本素養(yǎng),也是提升執(zhí)法水平和維護(hù)社會安寧的核心要素。我在執(zhí)法實踐中不斷總結(jié)和反思,不斷提高自身的執(zhí)法能力,并努力將規(guī)范化執(zhí)法理念和方法應(yīng)用于工作中,力求為社會治理作出更大的貢獻(xiàn)。通過提高法律知識與專業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序與紀(jì)律、靈活調(diào)整執(zhí)法力度和主動溝通協(xié)調(diào)、樹立良好的責(zé)任心與職業(yè)道德,執(zhí)法者能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求,提升自身的規(guī)范化執(zhí)法能力,從而更好地履行職責(zé),維護(hù)社會秩序與公共利益。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十八
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十九
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護(hù)士對臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護(hù)理人才。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇一
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢和效應(yīng)越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場“金融風(fēng)暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財推介、形象塑造等服務(wù),以切實贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識上的服務(wù),而應(yīng)堅持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來切實達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面,對銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實在行動中。
作為網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時,我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場合以外,也要自覺維護(hù)農(nóng)行的形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭取各類市場資源。同時,我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個文明、真誠、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無疆界,服務(wù)無局限,服務(wù)無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇二
歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。
2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇三
隨著民主法治建設(shè)進(jìn)程的加快,法律越來越成為社會有序活動的重要規(guī)范和有力保障。作為推動民主法治進(jìn)程的公安機(jī)關(guān),本身就是法律的實施執(zhí)行機(jī)構(gòu),不僅要帶頭學(xué)法、自覺守法,更要正確用法、規(guī)范執(zhí)法。
一、抓住觀念更新這個先導(dǎo),用正確的理念引導(dǎo)執(zhí)法規(guī)范
觀念是行動的先導(dǎo)和指南,決定是行動的方向。為此,該局始終把觀念更新放在規(guī)范執(zhí)法的首要位置,組織民警開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真進(jìn)行思想解放大討論、紀(jì)律作風(fēng)整頓,不斷糾正民警在思想觀念上的偏差和誤區(qū)。通過持續(xù)不斷地思想教育,全體民警充分認(rèn)識到,公安機(jī)關(guān)的基本活動是執(zhí)法活動,公安民警的基本行為是執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法不僅是公安工作和隊伍建設(shè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工程,也是人民群眾和民主法治建設(shè)對公安機(jī)關(guān)提出的時代要求,更是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、保證社會和諧穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政地位的必由之路,責(zé)任非常重大,絲毫不能放松。
二、抓住制度建設(shè)這個核心,用明晰的標(biāo)準(zhǔn)保障執(zhí)法規(guī)范
從明確執(zhí)法崗位和執(zhí)法主體職責(zé)入手,分崗、分級、分層設(shè)定執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任,通過制度的完善,執(zhí)法的每 個環(huán)節(jié)均納入實時的管理,各警種、各崗位的職責(zé)進(jìn)一步明確,權(quán)限進(jìn)一步明晰,程序進(jìn)一步完善,從接處警、受案、立案到偵辦、查處乃至案卷裝訂基本實現(xiàn)了有規(guī)可依、有章可循,民警在認(rèn)真執(zhí)行各項制度中逐漸養(yǎng)成了規(guī)范執(zhí)法的良好行為習(xí)慣。
三、抓住執(zhí)法監(jiān)督這個關(guān)鍵,用嚴(yán)格的考核強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范
始終把監(jiān)督作為約束執(zhí)法行為的最有效手段,將公安行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等執(zhí)法管理的依據(jù)、程序、進(jìn)度、結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)公安門戶網(wǎng)站、單位警務(wù)公開欄向社會公布;始終把考核作為保證執(zhí)法規(guī)范的重要抓手,不斷完善執(zhí)法考評體系,明確執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分刑偵、治安、交巡警三個序列考核;始終把責(zé)任作為推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范的核心,建立一級包一級、一級對一級負(fù)責(zé)的執(zhí)法責(zé)任體系,動真碰硬兌現(xiàn)獎懲,對各序列的考核得分從高到低排名張榜公布,實行執(zhí)法質(zhì)量“一票否決”制度。
四、抓住素質(zhì)提升這個根本,用扎實的培訓(xùn)促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范
執(zhí)法主體的素質(zhì)直接影響規(guī)范執(zhí)法能力,是提高規(guī)范執(zhí)法水平的根本。為此,我們把學(xué)法作為執(zhí)法崗位職責(zé)要求,堅持不懈地抓培訓(xùn)、強(qiáng)素質(zhì),其中,領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)堅持不留情面,學(xué)法情況列入執(zhí)法考核,與民警一樣接受考核,不合 格的同樣予以通報、扣分,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓執(zhí)法、帶頭抓學(xué)習(xí)提高;法制員培訓(xùn)堅持一個不漏,每個法制員每年到法制室跟班作業(yè)一次,跟班作業(yè)情況列入評先評優(yōu),對當(dāng)年度沒有參加跟班作業(yè)的法制員一律不得評為優(yōu)秀法制員;執(zhí)法末位培訓(xùn)堅持動真碰硬,每年組織四期執(zhí)法末位民警培訓(xùn)班,連續(xù)兩次參加末位培訓(xùn)的民警取消評先資格,促使學(xué)法成為民警的自覺行動;全警學(xué)法堅持常抓不懈。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇四
本文是關(guān)于心得體會的執(zhí)法規(guī)范化心得體會,感謝您的閱讀!
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(一)
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(二)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)司法警察作風(fēng)建設(shè),提高司法警察執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力,根據(jù)上級法院關(guān)于開展司法警察執(zhí)法規(guī)范化活動的通知精神的要求和省高院的本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 統(tǒng)一部署,院對該活動認(rèn)真進(jìn)行了研究部署,制定了切實可行的、操作性強(qiáng)的活動計劃,召開了動員會,會上院長要求全隊干警認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,從加強(qiáng)責(zé)任感、提高執(zhí)法能力和強(qiáng)化宗旨意識上來高度重視執(zhí)法規(guī)范化活動,通過開展扎實有效的活動,全面提升全院司法警察隊伍的良好形象,為審判執(zhí)行工作提供有力的司法警務(wù)保障。圍繞上述要求,作為一名入行不久的司法警察,按照要求和活動實施方案確定的內(nèi)容、時間及方法步驟,認(rèn)真抓緊抓實,著重做好對照檢查和整改、總結(jié)等工作,一面參加隊里組織的各項活動,一面對各項必學(xué)必訓(xùn)的內(nèi)容又進(jìn)行了全面的梳理,特別是針對規(guī)范化執(zhí)法實際,進(jìn)行了針對性的查漏補(bǔ)缺,活動開展以來,自覺受益匪淺,具體體會如下:
一、通過周密細(xì)致的學(xué)習(xí),認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性。
上級關(guān)于執(zhí)法安全事件以及違法違紀(jì)案件情況的及時通報,使我深刻地認(rèn)識到當(dāng)前警務(wù)保障執(zhí)法的形勢不容忽視,少數(shù)干警仍存在宗旨觀念淡化、規(guī)范化執(zhí)法意識不足、組織紀(jì)律松懈等問題,因此,開展“執(zhí)法規(guī)范化”活動,對于規(guī)范司法行為、端正司法理念、提高司法能力等都具有非常積極的意義。司法是社會公平正義的最后一道防線,而司法公正最終落到實處,司法警察作為法院武裝隊伍的效能往往不可缺少,把司法警察當(dāng)作是當(dāng)作法律公平正義的守護(hù)神,個人認(rèn)為一點(diǎn)也不為過。因此,我們必須要立足于人民司法事業(yè)的興衰成敗,立足于提高司法公信力,立足于保障社會公平正義等這樣高的角度來進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為。
二、通過加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了司法行為。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰。要防止問題的出現(xiàn),沒有比規(guī)范司法行為再好的辦法了,要讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,努力從實體、程序、效率上體現(xiàn)維護(hù)社會公平正義的要求,嚴(yán)格執(zhí)法、公正、廉潔司法。
三、通過針對性地學(xué)習(xí)訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了為民司法的服務(wù)水平。
通過一系列的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及各項專業(yè)技能訓(xùn)練,使我深刻體會到開展規(guī)范化執(zhí)法活動,不但是司法警察適應(yīng)社會主義法制的需要,也是不斷增強(qiáng)司法警察政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)水平和基本技能等整體素質(zhì)的有效途徑。通過對照檢查,我對司法警察的執(zhí)法行為規(guī)范進(jìn)行了重溫,發(fā)現(xiàn)了安檢行為有時不夠規(guī)范、值庭押解警力配備制度有時落實得不全面、在處置突發(fā)事件過程中執(zhí)法用語以及行為還有不當(dāng)?shù)牡胤?。更知道了?zhí)勤要警容嚴(yán)整,按照規(guī)定著裝;行為得體,既要舉止文明,又不失莊嚴(yán);在接待旁聽人員和來訪群眾時應(yīng)熱情服務(wù),文明執(zhí)法,不能簡單粗暴、敷衍了事。有了理念的高度,再加上查找出的不足,我進(jìn)行了系統(tǒng)的、有針對性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,規(guī)范化執(zhí)法的要領(lǐng)掌握了、體能和技能提高了、法律知識掌握全面了等等,這些都是開展這次活動效果的最好體現(xiàn),通過這樣便捷有效的途徑,使我在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都提高了,下一步才談得上更好地保障審判、為民司法。
執(zhí)法規(guī)范化活動開展的如火如荼,效果也十分明顯,下一步個人決心在鞏固前期活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、警務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)當(dāng)作第一要務(wù),同時側(cè)重提高駕馭復(fù)雜局面、處置突發(fā)事件的能力,把活動的開展與日常工作科學(xué)統(tǒng)籌結(jié)合起來,真正做到活動、工作兩不誤,使自己早日鍛煉成為一名政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、公正執(zhí)法的司法警察,為更好地完成警務(wù)保障工作打下堅實的基礎(chǔ)。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(三)
**年5月27日下午xx縣公安局召開了由市檢察院領(lǐng)導(dǎo)主講的執(zhí)法規(guī)范教育講座。要求民警切實把執(zhí)法為民的要求植根于腦海中,貫穿于執(zhí)法活動的每一個環(huán)節(jié),落實到每一個執(zhí)法行為上,真正做到以規(guī)范化執(zhí)法促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)步。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 法規(guī)范化建設(shè)研討會提出了,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),通過五抓:抓執(zhí)法思想教育、抓規(guī)范執(zhí)法主體建設(shè)、抓執(zhí)法制度建設(shè)、抓規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)、抓執(zhí)法監(jiān)督建設(shè),來全面推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
一、抓執(zhí)法思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明和不作為、亂作為等影響公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何執(zhí)法”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,始終帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,既是執(zhí)法的過程又是服務(wù)人民的過程,特別要正確處理好打擊和保護(hù)、管理和服務(wù)的關(guān)系,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)執(zhí)法的法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
二、抓執(zhí)法主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。一是以執(zhí)法規(guī)范化推進(jìn)年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警、協(xié)警人員管理。二是深入開展網(wǎng)上執(zhí)法辦案。圍繞警綜平臺,開展公安業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范案件辦理。三是應(yīng)全面推行兼職法制員制度,嚴(yán)格案件的審核把關(guān),變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督。四是應(yīng)深入執(zhí)法民警培訓(xùn)。以基層執(zhí)法質(zhì)量建設(shè)為主線,增加民警執(zhí)法人員的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)次數(shù),抓好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。公安執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,落實執(zhí)法辦案獎懲制度,將執(zhí)法質(zhì)量同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
四、抓執(zhí)法行為的規(guī)范化建設(shè)。公安民警的執(zhí)法行為是否規(guī)范,直接影響公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法形象和執(zhí)法效果,進(jìn)而影響執(zhí)法公信力,因此,規(guī)范執(zhí)法行為是重中之重。必須重點(diǎn)抓好三項工作:一是嚴(yán)格依法規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)勤行為。對現(xiàn)有法律、法規(guī)從實體到程序不折不扣地執(zhí)行好,在法律面前決不能打折扣、本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀 走捷徑、搞變通、執(zhí)法犯法。二是完善行政執(zhí)法責(zé)任制和工作機(jī)制。明確單位和崗位民警的執(zhí)法責(zé)任,確定各自執(zhí)法工作的目標(biāo)和要求。三是對易發(fā)生問題的重點(diǎn)執(zhí)法崗位、執(zhí)法環(huán)節(jié)上,指派所領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,明確其責(zé)任。
五、抓執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)。采取更加有效的監(jiān)督措施,加強(qiáng)對公安執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)、各個方面的監(jiān)督和制約。落實內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任,由分管領(lǐng)導(dǎo)陳燕,保障各項監(jiān)督措施和責(zé)任追究落到實處;加強(qiáng)對基層執(zhí)法的日常管理,把執(zhí)法質(zhì)量抓在平時、抓在個案、及時發(fā)現(xiàn),及時整改,通過建立、健全單位和執(zhí)法民警執(zhí)法檔案制度,加強(qiáng)對平時執(zhí)法活動的管理,促使基層民警在執(zhí)法工作中邊干、邊查、邊改、邊受培訓(xùn)。
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執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇五
開展規(guī)范化管理年學(xué)習(xí)心得體會 為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚 “權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、
抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
財務(wù)科:王麗偉
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇六
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想。客戶來到銀行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇七
篇一:執(zhí)法規(guī)范化心得體會
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是公安交巡警執(zhí)法工作的核心和生命線。一直以來,各級交巡警機(jī)關(guān)都在狠抓這項工作,特別在最近幾年更是取得了長足的進(jìn)步。但綜觀基層執(zhí)法隊伍及執(zhí)法活動中,種種執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象仍然還屢禁未止,其深層次原因在哪里?原因當(dāng)然是多方面的,執(zhí)法主體、執(zhí)法環(huán)境、執(zhí)法監(jiān)督等各個方面都有,也都從一定程度上影響和掣肘著執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作的深入推進(jìn)。而所有執(zhí)法行為都是由執(zhí)法主體來完成,因此執(zhí)法主體更是執(zhí)法問題產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié)。下面,筆者就如何從規(guī)范執(zhí)法主體要素入手,推進(jìn)交巡警執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),談幾點(diǎn)初淺認(rèn)識。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一??傊?,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
篇三:2016秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會
2016秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會
嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。下面小編整理了3篇秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會范文,歡迎閱讀。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會一
公正是法律永恒的價值追求,廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守,公正廉潔執(zhí)法,維護(hù)社會公平正義,是公安工作的生命線,也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,社會主義政治文明、依法治國方略的全面推行,公安機(jī)關(guān)尤其是公安民警隊伍中執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉的問題時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了整個公安工作和公安隊伍建設(shè)的發(fā)展。如何進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,保證執(zhí)法公正廉潔是擺在各級公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警面前一項十分重要而緊迫的任務(wù)。筆者認(rèn)為要保證公正廉潔執(zhí)法,應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作:
一、牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵
當(dāng)前,影響公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法的一個重要原因就是相當(dāng)一些公安民警的頭腦中要么公正廉潔意識淡漠,要么沒有牢固樹立正確的公正廉潔觀念,要么沒有充分認(rèn)識到公正性、廉潔性對公安執(zhí)法的重要性和嚴(yán)峻性。因此,切實保障和提高公安機(jī)關(guān)正確履行職責(zé),維護(hù)執(zhí)法公正,就必須不斷強(qiáng)化和鞏固廣大公安民警的公正廉潔意識,以正確的公廉潔正意識有效指導(dǎo)執(zhí)法工作,促進(jìn)各項公安工作,永葆公安工作的生機(jī)和活力。
牢固樹立公正廉潔意識,首先要加強(qiáng)對公正廉潔觀念深刻內(nèi)涵和重大價值的學(xué)習(xí)、理解,增強(qiáng)對公正廉潔觀念重要性的認(rèn)識。通過深入學(xué)習(xí)理解要使各級公安機(jī)關(guān)及廣大民警充分認(rèn)識到維護(hù)公正是公安工作的總要求,認(rèn)識到維護(hù)公正是公安機(jī)關(guān)“立警為公,執(zhí)法為民”要求的具體體現(xiàn),認(rèn)識到維護(hù)公正是黨和政府以及人民群眾對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動的根本要求和強(qiáng)烈盼望,認(rèn)識到維護(hù)公正對加強(qiáng)社會主義民主、建設(shè)社會主義政治文明、營建和諧社會、推進(jìn)依法治國方略實施的重大推動作用。要通過對公正廉潔觀念的學(xué)習(xí)、理解,把維護(hù)公正廉潔的意識深深銘刻在每一個公安民警的頭腦中,體現(xiàn)在執(zhí)法實踐中,把公正廉潔執(zhí)法思想植根于每位民警,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中,不斷增強(qiáng)廣大公安民警公正廉潔執(zhí)法的自覺性、主動性。
其次,要增強(qiáng)公安民警法律至上觀念,努力提高依法行政、依法辦案的自覺性。廣大公安民警必須樹立法律至上的觀念,必須以人民利益為重,堅持對法律負(fù)責(zé)與對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的一致性,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,提高執(zhí)法質(zhì)量。堅決杜絕發(fā)生傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、侵犯群眾利益的行為。要從最基本的環(huán)節(jié)最細(xì)微的地方作起,切實作到在所有的公安工作和執(zhí)法行為上充分體現(xiàn)公平和正義。堅持法律面前人人平等,不畏權(quán)貴、剛正不阿,秉公執(zhí)法、廉潔奉公,不為權(quán)力、名利和美色所動,努力做到不枉不縱,既不濫用職權(quán)、超越職權(quán),也不能消極不作為,努力維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。
第三,要注重加強(qiáng)程序公正的意識,程序是如何完成實體內(nèi)容的步驟、方法、形式、時間、順序等的規(guī)定,兩者缺一不可。在我國公安機(jī)關(guān)及廣大民警中,長期以來“重實體,輕程序”的思想根深蒂固,執(zhí)法過程中忽視程序、違反程序的問題普遍存在。在這種情況下,公安機(jī)關(guān)要做到公正執(zhí)法,不僅要做到實體內(nèi)容的處理公正,更重要的在于強(qiáng)化程序意識,通過確保程序公正實現(xiàn)執(zhí)法公正。
第四,要切實體現(xiàn)人民群眾的要求。要關(guān)愛弱勢群體,要根據(jù)群眾的意愿辦事,把人民群眾滿意不滿意作為衡量公安工作的根本要求。在各項執(zhí)法活動中,要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作這第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,堅決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,積極推行警務(wù)公開和便民利民措施,讓人民群眾切實感受到公安機(jī)關(guān)是實事求是和公正的。
二、正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求
自由裁量權(quán)是指定在特定情況下依照職權(quán)以適當(dāng)和公正的方式做出行為的權(quán)力。公安機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)是指公安機(jī)關(guān)在行政管理和刑事偵查工作中,根據(jù)法律法規(guī)賦予公安機(jī)關(guān)的行政管理和刑事偵查權(quán)限,依據(jù)立法目的和公正合理的原則,作出或不作出具體行為的權(quán)力。
三、強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障
近年來,公安工作在接受人大、政協(xié)、社會各屆及新聞媒體監(jiān)督的同時,也不斷加強(qiáng)了內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,設(shè)立了不少的機(jī)構(gòu),起到了一定的作用。但仍然很難適應(yīng)日新月異的形式變化和發(fā)展,這就需要社會各方的參與,更需要公安機(jī)關(guān)主動接受監(jiān)督,切實查找問題,使監(jiān)督經(jīng)?;?、具體化、程序化、制度化。進(jìn)一步加強(qiáng)對公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的監(jiān)督,必須下大力氣強(qiáng)化監(jiān)督意識,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和外部監(jiān)察機(jī)制,充分發(fā)揮紀(jì)檢、監(jiān)察、督察、法制等部門的職能作用,加強(qiáng)警務(wù)公開,增強(qiáng)公安工作的透明度,以公開促公正,以公正促工作。
四、提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重
公安民警是公安執(zhí)法的主體,其法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法水平高低直接影響著整個執(zhí)法活動,因此,各級公安機(jī)關(guān)只有著重加強(qiáng)民警法律法規(guī)、公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),建立健全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)一條龍格局,通過舉辦培訓(xùn)班、知識競賽、法規(guī)測試、集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、日常考核、綜合獎評、排名公示、競爭上崗等有效措施,不斷提高其法律業(yè)務(wù)水平和知識,才能更好地服務(wù)于公正執(zhí)法,也才能做到公正執(zhí)法。
五、建立健全公安機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策
依法行政是依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的重要基矗進(jìn)一步保障公安機(jī)關(guān)公正
執(zhí)法,必須加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)。貫徹公開、公正、便民、利民的原則,堅持教育與處罰相結(jié)合,盡快完善執(zhí)法責(zé)任制、錯案追究制、執(zhí)法質(zhì)量檢查制、執(zhí)法監(jiān)督制、警務(wù)保障制、民主公示制、執(zhí)法獎懲制等直接關(guān)系公安機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的保證機(jī)制和制度,并使之得到有效實施。
公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定、打擊犯罪的重要專政機(jī)構(gòu),只有通過全方位、多角度的有效改善,才能有效保障公正執(zhí)法,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)小康社會提供良好的和諧、安全環(huán)境,也才能使建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)早日實現(xiàn)。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會二
檢察機(jī)關(guān)是黨實施依法治國方略,實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的重要政權(quán)機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,維護(hù)國家法律的統(tǒng)一和正確實施,保障在全社會實現(xiàn)公平正義的重大的責(zé)任。規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正,是適應(yīng)民主法制建設(shè)的新形勢,進(jìn)一步落實檢察職能的迫切需要。根據(jù)中央政法委、高檢院提出的“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動的要求,通過學(xué)習(xí)結(jié)合本職工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,必須以實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法和公正執(zhí)法為根本點(diǎn)。
司法公正是社會公平正義的底線,司法的不公正,法治權(quán)威將無法維系,人權(quán)將難以保障,社會公平正義就無從談起,檢察機(jī)關(guān)是法律監(jiān)督機(jī)關(guān),依照法定職權(quán)和程序,承擔(dān)著對執(zhí)法和司法活動的合法性進(jìn)行監(jiān)督的責(zé)任。實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法,首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化科學(xué)執(zhí)法、民主執(zhí)法、依法執(zhí)法理念,充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)的職能作用,努力用公正執(zhí)法,保障公平與正義;用嚴(yán)格執(zhí)法,促進(jìn)依法辦案;用權(quán)威執(zhí)法,增強(qiáng)人民群眾的信賴。要堅持以公開促公正,不斷增強(qiáng)執(zhí)法透明度;堅持用法律、紀(jì)律和制度來規(guī)范檢察權(quán)行使,防止執(zhí)法隨意性,要自覺樹立“監(jiān)督別人首要接受監(jiān)督”的觀念,從自身做起,認(rèn)真解決執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不公正等問題,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾。
二、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,必須以樹立正確執(zhí)法觀和科學(xué)發(fā)展觀為切入點(diǎn)。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持立檢為公,執(zhí)法為民,圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學(xué)化建設(shè),努力提高法律監(jiān)督能力,維護(hù)社會公平正義。檢察權(quán)是人民賦予的,必須始終用來為人民謀利益,接受人民的監(jiān)督,必須滿腔熱忱地對待群眾的訴求,帶著對人民群眾的深厚感情執(zhí)法,本著對群眾利益和法律高度負(fù)責(zé)的精神辦案,牢固樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀,切實把人民的利益實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好。要樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。堅持打擊、保護(hù)和服務(wù)職能的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定;堅持監(jiān)督制約和配合的有機(jī)統(tǒng)一,以程序規(guī)范保證司法公正;堅持辦案力度、質(zhì)量和效果的有機(jī)統(tǒng)一,確保執(zhí)法的質(zhì)量和效率;堅持事前、事中和事后監(jiān)督的有機(jī)統(tǒng)一,增強(qiáng)法律監(jiān)督的實效。
三、“規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)執(zhí)法公正”,我們應(yīng)當(dāng)著重做到以下幾點(diǎn):
一是要認(rèn)真貫徹好“三個代表”的重要思想,進(jìn)一步明確檢察工作的主題和總體要求,明確執(zhí)法方向,全面履行檢察職責(zé),維護(hù)公平正義;二是堅持和完善決定重大問題的決策制度,規(guī)范決策規(guī)則、程序,提高決策質(zhì)量與效率;三是健全和完善檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約制度,重點(diǎn)深化人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作,實行執(zhí)法監(jiān)察工作機(jī)制,保障檢察權(quán)的正確行使;四是深入學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)理論,用個項理論來充實自己的頭腦,時刻以“立檢為公、執(zhí)法為民”為自己的準(zhǔn)則。
在今后的工作中要以這次整改活動為契機(jī),進(jìn)一步深化認(rèn)識,振奮精神,狠抓落實,努力提高法律監(jiān)督能力,維護(hù)社會公平正義,為我省“努力快發(fā)展,全面建小康”營造良好的法制環(huán)境。
秉公執(zhí)法人民公安為人民心得體會三
通過學(xué)習(xí)“秉公執(zhí)法、人民公安為人民教育”后充分認(rèn)識到進(jìn)行嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的是公安執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩,是公安工作的生命線,是重樹人民公安警-察在群眾中威望的形象工程。因為,在我們的公安實際工作中總是存在這樣那樣的問題,新聞媒體也時有曝光,大致表現(xiàn)在執(zhí)法不嚴(yán):犯罪分子逍遙法外,無人問津、執(zhí)法不公:收受當(dāng)事人錢物、吃喝拿要辦人情案、執(zhí)法行為不文明,舉止粗俗、態(tài)度蠻橫,審訊犯罪嫌疑人時動手動腳,甚至造成打人致死的惡劣后果。這些都嚴(yán)重?fù)p害了人民-警-察在群眾中的整體形象,在社會上造成不良影響。究其根源還是個別領(lǐng)導(dǎo)干部和民-警以執(zhí)法者自居、管人者自居,而放松了自己對自己的約束,或守法意識不強(qiáng)、或目光短淺、貪圖好處,置法律于不顧,徇私枉法。作為警-察并非僅僅是某個單位、某個派出所的一員,在群眾眼里,你是執(zhí)法者,是代表了最具權(quán)威的法律在行使職權(quán),是為人民排憂解難的,是群眾的保護(hù)神,因而我們的言行舉止是否文明、有無嚴(yán)格公正、文明執(zhí)法就顯得尤為重要。
通過近幾天來的學(xué)習(xí),感覺到自己在思想認(rèn)識上有一定程度的提高,對自身隊伍中存在的問題也有了進(jìn)一步認(rèn)識。相信通過“三項教育”,公安隊伍整體素質(zhì)一定會得到進(jìn)一步提高,一定會克服自身的不足,在工作中取得新的突破。同時,也決心在今后的工作中,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識,立足本職、不斷努力、不斷進(jìn)取,取得業(yè)務(wù)和思想上的雙提高,努力做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及公安部對有關(guān)問題十分重視,針對嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法問題都有相關(guān)指導(dǎo)性文章和制定相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)定;就嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法進(jìn)行法制教育和有關(guān)學(xué)習(xí),比如我們學(xué)習(xí)了《在全體人民中樹立法制觀念》、《加強(qiáng)反腐-敗斗爭,推進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)》、《努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍》、《國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決定》、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)的決定》、《公安部關(guān)于堅決制止公安干警刑訊逼供的決定》、《公安部關(guān)于排除干擾杜絕說情嚴(yán)格依法辦案的通知》、《人民-警-察職業(yè)道德規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)和公安干警十不準(zhǔn)的規(guī)定》、《中華人民共和國警-察法》、《人民-警-察內(nèi)務(wù)條例》等遍目。
通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的工作實際情況就如何嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
一、嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求。
嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。實踐告訴我們,只有嚴(yán)格執(zhí)法,才能糾正違法行為,保護(hù)公共利益和群眾利益,才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)。嚴(yán)格執(zhí)法至少有兩方面的意義。
一方面,要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。結(jié)合我們工作實際不能只重實體法而忽視程序法,比如在執(zhí)行治安管理處罰中以前我就有這種意識,只要證據(jù)充分了往往就不去考慮程序上的立案呈批,在傳喚中不用傳喚證,這些很容易造成在行政訴訟中敗訴。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)法還要注意粗暴執(zhí)法,我們公安機(jī)關(guān)在執(zhí)法中有一整套嚴(yán)格規(guī)定,比如在詢問當(dāng)事人、證人、違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人時必須要嚴(yán)格執(zhí)法要加強(qiáng)隊伍建設(shè),不斷提高人民警察綜合素質(zhì),提高依法辦案的能力和水平。要進(jìn)一步制定、完善各項執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化落實各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯責(zé)任追究制度,加強(qiáng)隊伍的教育和管理以及精神文明建設(shè),樹立人民-警-察隊伍文明之師、威武之師的形象。加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè),讓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法成為制度。要開展綜合執(zhí)法,提高執(zhí)法技巧,對于屢教不改、蓄意鬧-事、干擾執(zhí)法的當(dāng)事人,多用“智缺,少用“武攻”。要認(rèn)真并貫徹行政復(fù)議法,保障國家法律監(jiān)督制度在公安工作中的貫徹執(zhí)行。
二、公正執(zhí)法是我國社會主義法制的基本要求。
公正執(zhí)法是我國社會主義法制的基本要求,公正執(zhí)法就是不偏不縱嚴(yán)格按照法律的規(guī)定行使法定職權(quán),公民在法律面前人人平等,執(zhí)法者不能超越法定職權(quán)執(zhí)法。公正執(zhí)法要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé),對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞因違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人的態(tài)度不好而加重處罰或態(tài)度很好而從輕處罰“態(tài)度執(zhí)法”、不以違反治安管理行為人、犯罪嫌疑人與我們有關(guān)系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”,做到見違必糾,違法必罰,罰而有據(jù)。只要違法犯罪不管你官居多高、功有多大都應(yīng)依法予以追究。據(jù)資料報道,20年來全國人民代表大會及其常委會已經(jīng)審議和通過各種法律和有關(guān)法律問題的文件就有328件,這期間國務(wù)院還制定了700多件行政法規(guī),各地方省級人大制定和批準(zhǔn)了5000多件地方性法規(guī)。僅八屆人大五年間,就立法 118件。通過普法教育,公民的法律意識也有了很大提高,這就要求我們在執(zhí)法中,更加注意執(zhí)法的公證性,.三、文明執(zhí)法是社會精神文明的體現(xiàn)。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇八
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(一)
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
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三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(二)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)司法警察作風(fēng)建設(shè),提高司法警察執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力,根據(jù)上級法院關(guān)于開展司法警察執(zhí)法規(guī)范化活動的通知精神的要求和省高院的統(tǒng)一部署,院對該活動認(rèn)真進(jìn)行了研究部署,制定了切實可行的、操作性強(qiáng)的活動計劃,召開了動員會,會上院長要求全隊干警認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,從加強(qiáng)責(zé)任感、提高執(zhí)法能力和強(qiáng)化宗旨意識上來高度重視執(zhí)法規(guī)范化活動,通過開展扎實有效的活動,全面提升全院司法警察隊伍的良好形象,為審判執(zhí)行工作提供有力的司法警務(wù)保障。圍繞上述要求,作為一名入行不久的司法警察,按照要求和活動實施方案確定的內(nèi)容、時間及方法步驟,認(rèn)真抓緊抓實,著重做好對照檢查和整改、
總結(jié)
等工作,一面參加隊里組織的各項活動,一面對各項必學(xué)必訓(xùn)的內(nèi)容又進(jìn)行了全面的梳理,特別是針對規(guī)范化執(zhí)法實際,進(jìn)行了針對性的查漏補(bǔ)缺,活動開展以來,2 / 7 自覺受益匪淺,具體體會如下:
一、通過周密細(xì)致的學(xué)習(xí),認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性。
上級關(guān)于執(zhí)法安全事件以及違法違紀(jì)案件情況的及時通報,使我深刻地認(rèn)識到當(dāng)前警務(wù)保障執(zhí)法的形勢不容忽視,少數(shù)干警仍存在宗旨觀念淡化、規(guī)范化執(zhí)法意識不足、組織紀(jì)律松懈等問題,因此,開展“執(zhí)法規(guī)范化”活動,對于規(guī)范司法行為、端正司法理念、提高司法能力等都具有非常積極的意義。司法是社會公平正義的最后一道防線,而司法公正最終落到實處,司法警察作為法院武裝隊伍的效能往往不可缺少,把司法警察當(dāng)作是當(dāng)作法律公平正義的守護(hù)神,個人認(rèn)為一點(diǎn)也不為過。因此,我們必須要立足于人民司法事業(yè)的興衰成敗,立足于提高司法公信力,立足于保障社會公平正義等這樣高的角度來進(jìn)一步規(guī)范我們的執(zhí)法行為。
二、通過加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范了司法行為。
3 / 7 到司法為民。如果在押解、執(zhí)行過程中一時財迷心竅,就很容易走入禁區(qū),觸動“高壓線”,就必然受到黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰。要防止問題的出現(xiàn),沒有比規(guī)范司法行為再好的辦法了,要讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行,努力從實體、程序、效率上體現(xiàn)維護(hù)社會公平正義的要求,嚴(yán)格執(zhí)法、公正、廉潔司法。
三、通過針對性地學(xué)習(xí)訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了為民司法的服務(wù)水平。
通過一系列的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及各項專業(yè)技能訓(xùn)練,使我深刻體會到開展規(guī)范化執(zhí)法活動,不但是司法警察適應(yīng)社會主義法制的需要,也是不斷增強(qiáng)司法警察政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)水平和基本技能等整體素質(zhì)的有效途徑。通過對照檢查,我對司法警察的執(zhí)法行為規(guī)范進(jìn)行了重溫,發(fā)現(xiàn)了安檢行為有時不夠規(guī)范、值庭押解警力配備制度有時落實得不全面、在處置突發(fā)事件過程中執(zhí)法用語以及行為還有不當(dāng)?shù)牡胤?。更知道了?zhí)勤要警容嚴(yán)整,按照規(guī)定著裝;行為得體,既要舉止文明,又不失莊嚴(yán);在接待旁聽人員和來訪群眾時應(yīng)熱情服務(wù),文明執(zhí)法,不能簡單粗暴、敷衍了事。有了理念的高度,再加上查找出的不足,我進(jìn)行了系統(tǒng)的、有針對性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,規(guī)范化執(zhí)法的要領(lǐng)掌握了、體能和技能提高了、法律知識掌握全面了等等,這些都是開展這次活動效果的最好體現(xiàn),通過這樣便捷有效的途徑,使我在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都提高了,下一步才談得上更好地保障審判、為民司法。
執(zhí)法規(guī)范化活動開展的如火如荼,效果也十分明顯,下一步個
4 / 7 人決心在鞏固前期活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、警務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)當(dāng)作第一要務(wù),同時側(cè)重提高駕馭復(fù)雜局面、處置突發(fā)事件的能力,把活動的開展與日常工作科學(xué)統(tǒng)籌結(jié)合起來,真正做到活動、工作兩不誤,使自己早日鍛煉成為一名政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、公正執(zhí)法的司法警察,為更好地完成警務(wù)保障工作打下堅實的基礎(chǔ)。
執(zhí)法規(guī)范化心得體會(三)
**年5月27日下午xx縣公安局召開了由市檢察院領(lǐng)導(dǎo)主講的執(zhí)法規(guī)范教育講座。要求民警切實把執(zhí)法為民的要求植根于腦海中,貫穿于執(zhí)法活動的每一個環(huán)節(jié),落實到每一個執(zhí)法行為上,真正做到以規(guī)范化執(zhí)法促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)步。
通過聆聽這次的執(zhí)法規(guī)范化教育講座,我所全體民警深刻認(rèn)識到公安民警的基本行為是執(zhí)法行為,提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量,提升民警執(zhí)法水平,是我們長久的、甚至是永恒的話題。為進(jìn)一步抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)我所與5月31日召開執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)研討會提出了,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),通過五抓:抓執(zhí)法思想教育、抓規(guī)范執(zhí)法主體建設(shè)、抓執(zhí)法制度建設(shè)、抓規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)、抓執(zhí)法監(jiān)督建設(shè),來全面推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
一、抓執(zhí)法思想教育。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不文明和不作為、亂作為等影響公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、5 / 7 執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚“權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何執(zhí)法”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,始終帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,既是執(zhí)法的過程又是服務(wù)人民的過程,特別要正確處理好打擊和保護(hù)、管理和服務(wù)的關(guān)系,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)執(zhí)法的法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
二、抓執(zhí)法主體建設(shè)。執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。一是以執(zhí)法規(guī)范化推進(jìn)年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警、協(xié)警人員管理。二是深入開展網(wǎng)上執(zhí)法辦案。圍繞警綜平臺,開展公安業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范案件辦理。三是應(yīng)全面推行兼職法制員制度,嚴(yán)格案件的審核把關(guān),變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督。四是應(yīng)深入執(zhí)法民警培訓(xùn)。以基層執(zhí)法質(zhì)量建設(shè)為主線,增加民警執(zhí)法人員的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)次數(shù),抓好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。公安執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日??荚u與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,落實執(zhí)法辦案獎懲制度,將執(zhí)法質(zhì)量同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
6 / 7 公信力,因此,規(guī)范執(zhí)法行為是重中之重。必須重點(diǎn)抓好三項工作:一是嚴(yán)格依法規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)勤行為。對現(xiàn)有法律、法規(guī)從實體到程序不折不扣地執(zhí)行好,在法律面前決不能打折扣、走捷徑、搞變通、執(zhí)法犯法。二是完善行政執(zhí)法責(zé)任制和工作機(jī)制。明確單位和崗位民警的執(zhí)法責(zé)任,確定各自執(zhí)法工作的目標(biāo)和要求。三是對易發(fā)生問題的重點(diǎn)執(zhí)法崗位、執(zhí)法環(huán)節(jié)上,指派所領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,明確其責(zé)任。
7 / 7
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇九
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策,它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國,同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時,在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題:國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會流于形式等。
該過程不會一帆風(fēng)順,必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期,針對于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接,對現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵,采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍m椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十
執(zhí)法規(guī)范化是現(xiàn)代社會建設(shè)的重要組成部分,它體現(xiàn)了政府對社會秩序的管理與維護(hù)的責(zé)任。加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化是深化改革的任務(wù)之一,這是因為只有規(guī)范執(zhí)法,才能提高執(zhí)法的公正性和權(quán)威性,確保公民的合法權(quán)益得到充分的保護(hù)。在參與執(zhí)法規(guī)范化過程中,我從中真切地認(rèn)識到了規(guī)范執(zhí)法的重要性,并從中汲取了一些心得與體會。
第二段:加強(qiáng)法律意識,提高執(zhí)法素質(zhì)
加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的首要任務(wù)是加強(qiáng)法律意識,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)。在我參與的執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了各種法律法規(guī),并通過實踐案例分析加強(qiáng)了對執(zhí)法原則和程序的理解。這種培訓(xùn)讓我認(rèn)識到執(zhí)法是一個具有巨大責(zé)任的職業(yè),我們必須時刻保持法律意識,用法律的尺子來規(guī)范自己的行為和決策。
第三段:做到公正執(zhí)法,公平對待每一個案件
在執(zhí)法規(guī)范化過程中,公正執(zhí)法是基本要求。我們要以一種公正的態(tài)度處理每一個案件,不分青紅皂白地對待每一個當(dāng)事人。只有這樣,才能贏得公眾的信任,讓人民群眾從執(zhí)法中感受到公平與正義。在實際執(zhí)法中,我經(jīng)常與同事們開展案例討論,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,以確保每一個決策都經(jīng)過充分的思考和論證,并做到符合立法精神和人民群眾的期待。
第四段:提高服務(wù)意識,贏得群眾支持
在規(guī)范執(zhí)法的過程中,服務(wù)意識也是重要的一環(huán)。我們要樹立為人民服務(wù)的理念,切實解決群眾的疑慮和訴求。在辦案中,我們要積極與當(dāng)事人溝通,做到耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確地解答問題;并且,我們要時刻關(guān)注社會的變化,及時改進(jìn)執(zhí)法服務(wù),使之與時俱進(jìn)。只有不斷提升服務(wù)意識,執(zhí)法工作方能得到社會各界的支持與認(rèn)可。
第五段:建立科學(xué)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化的落實
執(zhí)法規(guī)范化的落實需要建立一系列科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制可以確保執(zhí)法工作的規(guī)范運(yùn)行,杜絕執(zhí)法失范的行為。首先,我們可以建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,通過建立評價和考核體系,確保執(zhí)法人員始終按照規(guī)范執(zhí)法;其次,還需要建立外部監(jiān)督機(jī)制,如民眾投訴渠道,媒體監(jiān)督等,使執(zhí)法工作在透明和公開的環(huán)境下運(yùn)行。通過建立科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的落實,不斷提高執(zhí)法工作的水平和效果。
總結(jié):
通過參與執(zhí)法規(guī)范化的實踐,我深刻認(rèn)識到執(zhí)法規(guī)范化的重要性,并且從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。加強(qiáng)法律意識、公正執(zhí)法、提高服務(wù)意識以及建立科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,都是推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化的關(guān)鍵步驟。我相信,通過不斷努力和實踐,我們一定能夠在執(zhí)法規(guī)范化的道路上走得更遠(yuǎn),為社會的穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
近年來,隨著社會發(fā)展和法制建設(shè)的推進(jìn),執(zhí)法工作變得越來越重要。為了提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力,執(zhí)法培訓(xùn)成為一個必不可少的環(huán)節(jié)。近期,我參加了一次執(zhí)法培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了執(zhí)法的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
在執(zhí)法培訓(xùn)的第一階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。通過課堂學(xué)習(xí)和案例分析,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。這使我對執(zhí)法工作有了更加全面和深入的認(rèn)識。我學(xué)會了如何正確運(yùn)用法律法規(guī),如何進(jìn)行案件調(diào)查和證據(jù)收集,以及如何正確操作執(zhí)法工具。這些理論知識不僅讓我增加了專業(yè)素養(yǎng),也提高了我在執(zhí)法實踐中的執(zhí)行能力。
第三段:實踐演練(300字)
在執(zhí)法培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實踐演練。這是我最期待的環(huán)節(jié)之一,因為只有通過實踐,才能真正感受到執(zhí)法工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在模擬的實戰(zhàn)環(huán)境下,我們進(jìn)行了警情處置、突發(fā)事件處理、抓捕訓(xùn)練等一系列的實踐演練。通過反復(fù)的訓(xùn)練,我們不斷提高了自己的應(yīng)變能力和協(xié)作能力。在這個過程中,我們充分體會到了執(zhí)法工作的壓力和責(zé)任,也明白了團(tuán)隊的重要性。
第四段:經(jīng)驗分享(300字)
在執(zhí)法培訓(xùn)中,我們還有機(jī)會進(jìn)行了經(jīng)驗分享。我們從其他執(zhí)法部門的同行身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。每個人在執(zhí)法實踐中都有自己獨(dú)特的體會和方法,通過交流分享,我們相互啟發(fā)和提高。在這個過程中,我學(xué)到了很多有效的執(zhí)法技巧,如如何正確判斷和預(yù)防危險,如何面對復(fù)雜情況下的選擇等。這些經(jīng)驗分享對我今后的執(zhí)法工作有著重要的指導(dǎo)作用。
第五段:總結(jié)(200字)
通過這次執(zhí)法培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多理論知識,還鍛煉了自己的實踐能力。與此同時,我也真切地感受到了執(zhí)法工作的壓力和責(zé)任。執(zhí)法工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗和提高技能,才能更好地履行職責(zé)。我相信通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)更加成熟和自信地走上了執(zhí)法的道路。
總結(jié):
通過這次執(zhí)法培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力,也增加了對執(zhí)法工作的熱愛和責(zé)任感。執(zhí)法培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會,也是一次與同行交流和分享的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,還結(jié)識了很多優(yōu)秀的執(zhí)法同事。我相信,在今后的執(zhí)法工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為社會的安寧和法治的推進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十二
3月26日-29日,我參加了省聯(lián)社在鄭州市金水區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn),有幸聆聽了專業(yè)資深老師講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,加速人力資源整合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客。
通過這次省聯(lián)社組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了激情和活力。在幾位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。我深刻體會到,這幾天的培訓(xùn)洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競爭力?!?BR> 從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在省聯(lián)社為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造信用社良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全社各項改革下了很大的工夫,又制定了柜員服務(wù)管理辦法和柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??吹叫庞蒙绨l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。農(nóng)信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的.操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
現(xiàn)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,設(shè)置大堂經(jīng)理來主動解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶長時間等候帶來的壓力。
我們信用社一直堅持銀行價值在于客戶價值,吸引客戶的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻舻男枰皾M意程度是信用社最需要關(guān)注的方面,是安身立命之本和發(fā)展壯大之源。在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下,金水信用社始終堅持服務(wù)工作軟、硬件一起抓,在強(qiáng)化員工服務(wù)意識的同時,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
我們信用社倡導(dǎo)樹立“勤、快、嚴(yán)、實”的工作作風(fēng):“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累、勤鍛煉。工作中要積極主動,不等不靠,勇于開拓?!翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率,盡快掌握情況,進(jìn)入角色,做本職工作的行家里手。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求自己,務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅,力戒飄浮,力戒空談,力戒弄虛作假?!皩崱本褪窃谏钪凶隼蠈嵢?,辦老實事,實實在在,光明磊落;在工作中辦實事、說實話、報實情,踏實努力,務(wù)實肯干,認(rèn)真扎實地履行好自己的崗位職責(zé)。
我們信用社和以前相比有了質(zhì)的飛躍,營業(yè)室是新裝修的,一切都是嶄新的,所有的硬件設(shè)施都是金水區(qū)聯(lián)社最領(lǐng)先的,我為能在此工作感到驕傲和自豪,這也是幾代信合人汗水澆筑的。隨著社會大環(huán)境的改變,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用社進(jìn)入了前所未有的黃金發(fā)展時期,作為一名農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)的新員工,歷史為我們創(chuàng)造了機(jī)遇,我們要抓住機(jī)遇,開拓進(jìn)取,在全省農(nóng)村信用社的舞臺上,充分展示金水信用社的能力,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)和先進(jìn)標(biāo)兵,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)信員工。
屈原有兩句名言,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,今天的我們,會尋著前人留下的足跡,不斷努力,不斷探索,為不斷發(fā)展壯大農(nóng)村金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十三
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機(jī)會,能有機(jī)會獨(dú)自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進(jìn)一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進(jìn)行溝通,征得患者同意后,進(jìn)一步進(jìn)行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷,熟悉專科查體。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識運(yùn)用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長也?!蔽艺J(rèn)為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長的過程,學(xué)生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問中進(jìn)一步思考,進(jìn)一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識,或者認(rèn)識到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個醫(yī)學(xué)生入學(xué)時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強(qiáng)自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十四
近年來,我國加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化工作取得顯著成效,為社會治理提供了有力保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感遵守執(zhí)法規(guī)范的重要性,從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和心得。下面將從培訓(xùn)的必要性、規(guī)范化執(zhí)法的重要性、規(guī)范化執(zhí)法的體會以及進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化等方面展開論述。
首先,執(zhí)法人員必須接受規(guī)范化培訓(xùn),以提高執(zhí)法水平。隨著科技的快速發(fā)展,社會矛盾日益突出,各種新型犯罪層出不窮,執(zhí)法人員必須不斷學(xué)習(xí)、更新知識。只有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),執(zhí)法人員才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,更好地履行職責(zé)。在培訓(xùn)中,我們要系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,強(qiáng)化執(zhí)法理念,提高執(zhí)法技能,增強(qiáng)法制意識和職業(yè)道德,做到公正廉潔,確保執(zhí)法公正和權(quán)威。
其次,規(guī)范化執(zhí)法是保障社會穩(wěn)定的重要方面。一方面,規(guī)范化執(zhí)法能保障社會公正。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要堅守法律底線,依法行使權(quán)力,做到公正無私,不得濫用職權(quán)。只有這樣,才能確保公民的合法權(quán)益得到維護(hù),為社會公平正義做出貢獻(xiàn)。另一方面,規(guī)范化執(zhí)法能增強(qiáng)執(zhí)法的權(quán)威性。執(zhí)法必須依法進(jìn)行,沒有依法執(zhí)法的權(quán)威性,執(zhí)法人員將失去公眾的信任,無法有效履行職責(zé)。唯有堅持依法執(zhí)法,遵循規(guī)范程序,才能有效維護(hù)社會秩序,保障人民群眾的安全和利益。
通過執(zhí)法實踐,我深切體會到規(guī)范化執(zhí)法的重要性。首先,規(guī)范化執(zhí)法能提高辦案水平。在辦案過程中,執(zhí)法人員需要按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行調(diào)查、取證等工作,做到充分、客觀、準(zhǔn)確。只有通過規(guī)范的執(zhí)法程序,才能確保證據(jù)充分、可信,從而提高執(zhí)法研判和裁量的準(zhǔn)確度和權(quán)威性。其次,規(guī)范化執(zhí)法能避免執(zhí)法過程中遇到的一些問題和糾紛。按照規(guī)范化程序進(jìn)行執(zhí)法,可以避免程序上的瑕疵,減少執(zhí)法過程中的紛爭和誤會,提高執(zhí)法的效率和質(zhì)量。最后,規(guī)范化執(zhí)法能增強(qiáng)執(zhí)法人員的權(quán)威性。只有執(zhí)法人員嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序,將執(zhí)法權(quán)威體現(xiàn)在規(guī)范中,才能贏得公眾的信任和尊重。
為進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化,我們應(yīng)采取措施從源頭上進(jìn)行預(yù)防。首先,加強(qiáng)對執(zhí)法人員的職業(yè)培訓(xùn)和教育。通過重視執(zhí)法人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律知識的培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的理論水平和實踐能力。同時,加強(qiáng)執(zhí)法道德教育,培養(yǎng)執(zhí)法人員依法執(zhí)法的意識和素質(zhì)。其次,建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督制度和外部輿論監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督執(zhí)法人員的行為,避免出現(xiàn)濫用執(zhí)法的情況。此外,加大執(zhí)法公開力度,讓公眾參與執(zhí)法過程,監(jiān)督執(zhí)法行為,提高執(zhí)法的公正性和透明度。
總之,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化是實現(xiàn)法治社會、建設(shè)社會主義法治國家的重要舉措。執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)范,履行職責(zé),做到依法行政,公正廉潔。同時,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化的工作需要全社會的參與和共同努力,形成全社會共同參與、監(jiān)督并推動執(zhí)法規(guī)范化發(fā)展的良好機(jī)制。只有這樣,才能進(jìn)一步提高執(zhí)法的效果,維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾的安全和利益。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:引言(約200字)
執(zhí)法是維護(hù)社會秩序和公平正義的重要手段,而規(guī)范化執(zhí)法則是更高水平的要求。我在從事執(zhí)法工作多年來,深刻體會到規(guī)范化執(zhí)法能力的重要性。在具備專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上,我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸積累了一些經(jīng)驗,提高了自己的規(guī)范化執(zhí)法能力。在此,我愿意分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌麖氖聢?zhí)法工作的同仁有所啟發(fā)。
第二段: 合法性和正當(dāng)性(約300字)
執(zhí)法的合法性是規(guī)范化執(zhí)法的基礎(chǔ),也是制約執(zhí)法行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,首先要確保自己的行為符合國家法律和法規(guī)的規(guī)定,不能任意擴(kuò)大執(zhí)法范圍,更不能濫用職權(quán)。同時,要保持良好的執(zhí)法形象,嚴(yán)格遵守執(zhí)法操作規(guī)程,確保執(zhí)法過程的公正和透明。
正當(dāng)性是規(guī)范化執(zhí)法的另一重要原則。在執(zhí)法行為中,要以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正客觀地對待每一個案件。不能因個人情感或私人關(guān)系影響執(zhí)法決策,要堅持依法辦事,以確保當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
第三段:科學(xué)的執(zhí)法方法(約300字)
執(zhí)法行為需要科學(xué)的方法來指導(dǎo)和支持,這是保障執(zhí)法效果的重要因素。在開展執(zhí)法工作時,我發(fā)現(xiàn)一個科學(xué)的執(zhí)法方法對于規(guī)范化執(zhí)法非常重要。
首先,要根據(jù)不同的案件特點(diǎn)和法律規(guī)定,合理選擇執(zhí)法手段和依據(jù)。在處理案件時,要注重證據(jù)的收集和保全,不能以偏概全或憑空臆斷,更不能憑個人意愿簡單執(zhí)法。
其次,要注意執(zhí)法過程的程序性和細(xì)節(jié)性。對于執(zhí)法行為,要有明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)法行為得到嚴(yán)格監(jiān)督和評估。一方面,因具體情況的不同,執(zhí)法行為要有恰當(dāng)?shù)撵`活性;另一方面,要遵守基本的規(guī)范,不偏離執(zhí)法目標(biāo)和原則。
第四段:職業(yè)操守和自律(約300字)
規(guī)范化執(zhí)法要求從業(yè)人員具備高度的職業(yè)操守和自律能力。執(zhí)法人員應(yīng)該秉持公正、廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,在執(zhí)法過程中做到公正無私、客觀公正,不能接受賄賂或以權(quán)謀私利。
此外,要加強(qiáng)個人修養(yǎng),提升自身素質(zhì)。執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí),了解最新的法律法規(guī)和執(zhí)法動態(tài),并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,要注重自身形象塑造,保持良好的職業(yè)形象和行為規(guī)范。
第五段:團(tuán)隊合作和溝通能力(約200字)
規(guī)范化執(zhí)法需要團(tuán)隊合作和良好的溝通能力。在執(zhí)法過程中,要與同事緊密配合,相互支持,共同完成任務(wù)。合理的分工、高效的協(xié)作是規(guī)范化執(zhí)法的基礎(chǔ)。
此外,執(zhí)法工作中的溝通也非常重要。與當(dāng)事人、證人、其他執(zhí)法人員的溝通需要嚴(yán)密、準(zhǔn)確,以便更好地理解和處理案件。同時,要注重與社會公眾的溝通,及時回應(yīng)社會關(guān)切,公布執(zhí)法結(jié)果,提高執(zhí)法透明度,增強(qiáng)公眾對執(zhí)法部門的信任。
總結(jié)(約100字)
通過長時間參與執(zhí)法工作,我深刻認(rèn)識到規(guī)范化執(zhí)法能力對于提高執(zhí)法水平和效果的重要性。合法性、正當(dāng)性、科學(xué)的執(zhí)法方法、職業(yè)操守和自律、團(tuán)隊合作和溝通能力等方面的努力,將有助于提高執(zhí)法操作的規(guī)范性和專業(yè)性。希望本文所述心得體會能對廣大執(zhí)法人員有所啟示,推動執(zhí)法事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十六
為加快新入職護(hù)士對臨床護(hù)理工作的.熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護(hù)理倫理、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識為核心。實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護(hù)理操作和專科護(hù)理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護(hù)理人才。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十七
執(zhí)法是一項重要的社會管理職責(zé),而規(guī)范化執(zhí)法能力則是衡量執(zhí)法者綜合能力的重要指標(biāo)。在實踐中,我深刻體會到規(guī)范化執(zhí)法能力對于維護(hù)社會秩序、保護(hù)公民權(quán)益的重要性。通過在執(zhí)法工作中的經(jīng)驗積累與反思,我得出了一些關(guān)于規(guī)范化執(zhí)法能力的心得體會。
首先,規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者具備全面的法律知識和專業(yè)技能。執(zhí)法者要時刻保持對法律法規(guī)的熟悉和更新,通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研,掌握各類法律文書的撰寫和操作技巧。只有具備扎實的法律基礎(chǔ),執(zhí)法者才能準(zhǔn)確理解法律規(guī)定,正確判斷違法行為,做出合理的執(zhí)法決策。同時,執(zhí)法者還需具備調(diào)查取證、案件審理、危機(jī)處理等技能,以便在實際執(zhí)法中高效地開展工作。
其次,規(guī)范化執(zhí)法需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序和執(zhí)法紀(jì)律。執(zhí)法者在履行執(zhí)法職責(zé)時必須始終堅守法律的底線和原則,盡量避免主觀意識對執(zhí)法行為的干擾。在執(zhí)法中,要確保執(zhí)法決策的公正和客觀,不得濫用職權(quán)、徇私枉法。同時,執(zhí)法者還需依法行使相應(yīng)的措施和權(quán)限,確保執(zhí)法行為合法合規(guī),并且在依法執(zhí)法的同時要注重文明執(zhí)法、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,切實履行社會公仆的角色。
第三,規(guī)范化執(zhí)法能力體現(xiàn)在執(zhí)法的靈活性與適度力度之間的平衡。執(zhí)法者在實施執(zhí)法行為時,要根據(jù)具體情況和實際需要,靈活掌握執(zhí)法方式和手段,并根據(jù)法律規(guī)定和公共利益,恰當(dāng)?shù)貨Q定執(zhí)法力度。既要保持執(zhí)法嚴(yán)厲,堅決打擊違法行為,又要注重依法勸導(dǎo)和教育,盡量避免對不同情況一刀切的執(zhí)法方式。規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者有一定的定力和韌勁,能夠在充分了解實際情況的基礎(chǔ)上,做出明智的執(zhí)法決策。
第四,規(guī)范化執(zhí)法能力需要執(zhí)法者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。執(zhí)法者在執(zhí)法過程中,需要與各個部門、群眾和當(dāng)事人進(jìn)行廣泛的溝通,了解各方面的情況和需求,協(xié)作解決問題。良好的溝通能力,能夠幫助執(zhí)法者更好地獲取信息,理解當(dāng)事人的心聲和設(shè)身處地的考慮,從而制定出更具針對性和可操作性的執(zhí)法計劃和措施。協(xié)調(diào)能力,則是為了處理各種沖突和矛盾,在執(zhí)法過程中妥善處理矛盾,維護(hù)穩(wěn)定和諧的執(zhí)法環(huán)境。
最后,規(guī)范化執(zhí)法能力要求執(zhí)法者具備良好的責(zé)任心和職業(yè)道德。執(zhí)法者作為公共權(quán)力運(yùn)用的代表,必須時刻牢記自己執(zhí)法的使命和責(zé)任,不僅需對自己的行為負(fù)責(zé),更要對社會和公眾負(fù)責(zé)。在執(zhí)法實踐中,執(zhí)法者要加強(qiáng)自我約束,時刻維護(hù)職業(yè)操守和職業(yè)道德,始終保持廉潔從政、為民務(wù)實、公正廉明的作風(fēng),做到執(zhí)法權(quán)威與社會信任相統(tǒng)一。
總之,規(guī)范化執(zhí)法能力是執(zhí)法者必備的基本素養(yǎng),也是提升執(zhí)法水平和維護(hù)社會安寧的核心要素。我在執(zhí)法實踐中不斷總結(jié)和反思,不斷提高自身的執(zhí)法能力,并努力將規(guī)范化執(zhí)法理念和方法應(yīng)用于工作中,力求為社會治理作出更大的貢獻(xiàn)。通過提高法律知識與專業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序與紀(jì)律、靈活調(diào)整執(zhí)法力度和主動溝通協(xié)調(diào)、樹立良好的責(zé)任心與職業(yè)道德,執(zhí)法者能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求,提升自身的規(guī)范化執(zhí)法能力,從而更好地履行職責(zé),維護(hù)社會秩序與公共利益。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十八
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)心得體會篇十九
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護(hù)士對臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護(hù)理人才。