通過總結(jié)心得體會,我們可以更清晰地認識到自己的不足,并改進自己的學習和工作方法。請他人幫忙審閱并提供建議,以改進文筆和邏輯結(jié)構(gòu)。小編整理了一些有關(guān)心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
通信維護心得體會篇一
20xx年的網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應急預案。
修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量的正常工作。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱xxxx分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐xxxx,開始擔任xxxx地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學習,了解olt終端設備的功能,sdh光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的迚步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項。
規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個xxxx線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?xxxx線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把xxxx區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設。
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,xxxx成為xxxx最好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人。
年度工作總結(jié)。
俗話說:“點點滴滴造就丌凡”。在以后的工作中不管工作是煩燥的還是多彩多姿的我都要丌斷積累經(jīng)驗不各位同事一起共同劤力勤奮的工作刻苦的學習劤力提高與業(yè)知識和工作技能過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神我相信只要腳踏實地拼搏迚取牢記宗旨必能淬煉自我工作游刃有余必能使我們公司在xxxx移勱業(yè)務開拓出新的局面更好的發(fā)展。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里,在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
(一)確保網(wǎng)絡安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93。75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計,20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了240×2m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100×2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。
交換專業(yè)從20xx年9月開始,針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會,在全區(qū)全面推廣。整治后,實現(xiàn)了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調(diào)整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計劃、早部署,并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作,共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬,7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查,并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收,針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務開放,針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀,全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計,我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%,電纜保氣率86.1%,較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%,較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題,經(jīng)過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點,歷時5個多月,完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治,在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個,對40個站房通風口做了防塵過濾處理,對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護工作。
根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領(lǐng)導小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際,制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結(jié)合bpr流程重組,對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復,統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網(wǎng)絡監(jiān)控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓,各分公司已完成工作項目驗收自查。目前,11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則,組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前,十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查,數(shù)據(jù)入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務,全部完成物理數(shù)據(jù)清查,部分本地網(wǎng)進行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,前期準備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態(tài)管理體系,使清查數(shù)據(jù)的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2,省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上,20xx年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式,提升網(wǎng)絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年,規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡分析。
為了進一步提高網(wǎng)絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性,我部定期召開網(wǎng)絡分析會,下發(fā)了《關(guān)于進一步做好全疆網(wǎng)絡分析工作指導意見》,對全疆各分公司的網(wǎng)絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求,逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡運行分析制度,并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策,提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量,降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網(wǎng)絡運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實施,各單位每周定期上報網(wǎng)絡運行周報,區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,絕大多數(shù)網(wǎng)絡運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量,建立應變機制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控:
根據(jù)集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責,制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎(chǔ)上,按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后,對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù),為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求,對發(fā)生的每一筆維修費進行登記,月底與財務部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路,一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調(diào)配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理,為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設備25套,價值近千萬元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師—巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障,新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導和各新聞媒體的一致好評,,被評為自治區(qū)抗震救災先進單位,受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時,堅持“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作,用戶反響強烈,簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條,全年可收入70萬元通過努力,vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
(一)網(wǎng)絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡不夠完善,目前基本無備用信道,一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙,則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況,對故障的應變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的5%指標,有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作,數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門,不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響,物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁,由于人員缺乏,已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調(diào)離,維護隊伍人員素質(zhì)降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數(shù)據(jù)不會制作,簡單的日常技術(shù)操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程,把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離?!安欢蛯W”,我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護員,首要任務是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。
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通信維護心得體會篇二
在信息時代,通信電力系統(tǒng)的重要性不言而喻。然而,通信電源系統(tǒng)的可靠性需要保證,以確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠和安全。通信電源的維護和保養(yǎng)是通信系統(tǒng)建設中一個重要的環(huán)節(jié)。下面分享一下通信電源系統(tǒng)維護的心得體會。
第二段:定期檢查
通信電源是通信系統(tǒng)的核心部件,為了保證其正常運轉(zhuǎn),我們需要定期對其進行檢查。檢查主要包括:電池組的電壓檢查、電壓穩(wěn)定性檢查、放電電流和充電電流的檢查,原電源輸出電壓的波動范圍的檢查等。定期檢查能夠及時發(fā)現(xiàn)通信電源工作中的問題,避免事故的發(fā)生。
第三段:清潔及維護
通信電源應放在干凈、通風、干燥的房間內(nèi),避免沉積物、灰塵等雜物的附著和積累。良好的環(huán)境能夠更好地保障通信電源的正常使用。同時,還需要定期對通信電源進行清潔,這樣可以避免灰塵進入電源,造成內(nèi)部元件的腐蝕和導致電源本身的老化。
第四段:維護電池組
通信電源的內(nèi)置電池組對系統(tǒng)的可靠性非常重要。因此,電池組的維護也是非常重要的。對于電池組的使用和維護,需要注意很多方面:如電池組的容量現(xiàn)場測試、電池的存放環(huán)境等。如果電池組的使用時間過長,需要及時更換,否則可能會出現(xiàn)電源輸出電壓的不穩(wěn)定、電荷容量的下降等情況。
第五段:定期校正
通信電源的工作精度是很高的,但是由于長時間的使用,其工作精度可能會出現(xiàn)偏差。因此,定期校正通信電源是必不可少的。校正通信電源時,需要根據(jù)工作條件、電源型號等進行調(diào)整。校正通信電源可以使通信電源的工作精度達到最佳的狀態(tài),從而保證通信設備的正常使用。
結(jié)尾
以上就是通信電源系統(tǒng)維護的一些心得體會,希望這些經(jīng)驗可以給大家提供一些參考。在通信電源的使用中,我們需要注意多方面的因素,定期的檢查、清潔和維護都是非常重要的。在實際的操作中要細心耐心,用心維護,保持清潔衛(wèi)生。這樣才能有效的確保通信電源的長期穩(wěn)定運行,保障通訊系統(tǒng)的正常使用。
通信維護心得體會篇三
通信電源是網(wǎng)絡中的重要組成部分,是維持網(wǎng)絡通信、電信基礎(chǔ)設施不間斷運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵設備。然而,通信電源系統(tǒng)在運行中也會遇到一些故障,如電池過早失效、電路缺陷等,這些都會對通信系統(tǒng)的運行產(chǎn)生嚴重影響。因此,對于通信電源系統(tǒng)的維護非常重要。在我的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,通過下文將和大家分享。
二、正文
1. 定期檢查電池狀態(tài)
通信電源的正常運行離不開電池的支持,因此,保證電池狀態(tài)正常是有必要的。在日常工作中,要定期檢查電池的狀態(tài)和剩余壽命,以及電池回路電阻的變化范圍,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。此外,進口電池應注意使用溫度范圍,以保證電池持久有效。
2. 檢查電源運行參數(shù)
掌握電源運行參數(shù)對維護通信電源系統(tǒng)具有至關(guān)重要的作用。在維護工作中,應定期檢查電源的輸出電壓和電流,以及各部件的工作狀態(tài)和電壓。如果發(fā)現(xiàn)電壓或電流異常,應立即處理,以保證通信電源的穩(wěn)定運行。
3. 注意維護UPS便攜機的移動電源系統(tǒng)
UPS便攜機的移動電源系統(tǒng)具有特殊的維護需要,需要注意移動電源的存放位置和使用環(huán)境,如避免陽光直射、高溫、潮濕、強電磁場等。此外,定期檢查移動電源的工作狀態(tài)和續(xù)航能力,為必要時充電,以保證其充分運行能力。
4. 定期更換老化部件
通信電源系統(tǒng)含有許多電子元器件,其中一些老化部件的損壞也是可能造成整個系統(tǒng)故障的原因。雖然更換老化部件在一定程度上可能會增加成本,但也顯著提高了維護通信電源系統(tǒng)的有效性。定期更換老化部件即能保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,也可以避免由于維修不當而導致的系統(tǒng)故障。
5. 檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)
通信電源系統(tǒng)的散熱片是保證通信電源系統(tǒng)運行穩(wěn)定的重要組成部分。因此,定期檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)是必要的維護措施。應檢查散熱器是否遭到堵塞和排濕孔是否皮裂,并保證通風良好以降低故障率。
三、結(jié)論
通信電源系統(tǒng)維護是保障通信系統(tǒng)運行的關(guān)鍵工作。通過定期檢查電池狀態(tài)、電源運行參數(shù)、UPS移動電源系統(tǒng)、更換老化部件和檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng),保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,降低維護成本和維護風險,提高通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性。
四、不足之處
通信電源維護工作需要的技術(shù)和專業(yè)知識較多,需要不斷更新和拓展。在工作中,我們也應該學習新的技術(shù)和知識,以適應日趨復雜的通信環(huán)境,提高維護效率和水平。
五、展望未來
隨著通信技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡的不斷完善,通信電源系統(tǒng)的維護工作也面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們需要適應新的技術(shù)發(fā)展趨勢,擴展維護技術(shù)和知識,以保持通信電源系統(tǒng)維護工作的優(yōu)勢和競爭力,為網(wǎng)絡的未來發(fā)展不斷做好準備。
六、致謝
最后,要感謝那些在通信電源維護過程中給予幫助和指導的領(lǐng)導和同事。感謝您的耐心教誨和支持,讓我能夠不斷進步,更好地完成維護工作。
通信維護心得體會篇四
近年來,隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展與應用的廣泛推廣,通信維護人員的工作變得日趨重要。他們承擔著維護通信設備正常運行的責任,保障了人們的通信暢通無阻。通信維護人員不僅需要掌握專業(yè)知識技能,還需要有高度的責任心和職業(yè)精神。在長期的工作實踐中,他們積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會,本文將從技術(shù)能力、溝通能力、團隊合作、時間管理和問題解決能力等五個方面展開,談談通信維護人員的工作心得。
首先,作為通信維護人員,技術(shù)能力是關(guān)鍵因素之一。在快速變化的通信技術(shù)領(lǐng)域,持續(xù)學習和不斷更新知識是必不可少的。維護人員需要掌握通信設備的結(jié)構(gòu)、原理和維修方法,熟悉各種故障排除的流程,能夠迅速定位問題并采取有效的解決方案。此外,掌握一些常見通信設備的維護技巧,能夠快速處理一些常見故障,也是通信維護人員必備的技能之一。
其次,良好的溝通能力也是通信維護人員不可或缺的品質(zhì)。通信維護人員需要與各個部門、團隊以及用戶進行溝通,了解他們的需求和問題,及時解決他們的困擾。一個良好的溝通能力可以有效地解決人與人之間的矛盾和問題,提高工作效率,降低不必要的矛盾和誤解。
第三,團隊合作精神是通信維護人員不容忽視的素質(zhì)。通信維護涉及到多個環(huán)節(jié)和角色的合作,需要與各職能部門、同事以及供應商保持良好的配合關(guān)系。維護人員應該與他人相互合作,互相協(xié)助,共同解決問題。只有形成良好的團隊合作氛圍,才能更好地保障通信設備的穩(wěn)定運行。
第四,在通信維護的工作中,時間管理能力也是非常重要的。通信維護人員需要面對各種應急和計劃維護任務,合理安排自己的時間,對問題進行準確的評估和快速的反應。在繁忙的工作中,時間管理的好壞直接決定著工作效率和維護質(zhì)量。
最后,問題解決能力是通信維護人員必備的素質(zhì)之一。面對復雜的通信設備故障,維護人員需要迅速準確地找出問題的根源,采取有效的措施進行解決。解決問題需要思維縝密,邏輯清晰,同時又需要快速反應和判斷能力。通信維護人員經(jīng)過長期實踐的積累,他們逐漸形成了自己的解決問題的方法和技巧,能夠迅速應對各種復雜狀況。
總之,通信維護人員的工作不僅需要掌握專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神、時間管理能力和問題解決能力。只有在這些方面都具備較強的能力和意識,才能為通信設備的正常運行提供全方位的支持,確保人們的通信暢通無阻。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信維護人員的工作也將變得越來越重要,希望通過不斷學習和努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),做好通信維護這項重要的工作。
通信維護心得體會篇五
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信設備的使用已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧榱吮WC通信設備的正常運行,維護工作變得尤為重要。通過對通信設備維護的實踐和總結(jié),我深刻體會到了維護工作的重要性和要點,下面將結(jié)合自身經(jīng)驗與大家分享。
第二段:提出體會之一,保養(yǎng)和清潔工作的重要性
通信設備的正常使用離不開定期的保養(yǎng)和清潔工作。首先,保養(yǎng)工作可以延長設備的壽命,減少故障的發(fā)生。我們要定期檢查設備的連接線是否松動,設備表面是否有損傷,如有需要及時更換或修復,并且在清潔時應注意使用專用工具和清潔劑,避免對設備產(chǎn)生損害。其次,清潔工作可以保證設備的正常運轉(zhuǎn)。電子設備容易積聚灰塵等雜物,而這些雜物會影響設備的正常散熱和通風,進而導致設備出現(xiàn)故障。因此,定期清潔設備表面和內(nèi)部,保持設備的通風和散熱,是通信設備維護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三段:指出體會之二,預防和排除故障的重要性
通信設備在使用過程中難免會出現(xiàn)各種故障,提前預防和及時排除故障是維護工作的核心。預防故障方面,我們要加強設備的質(zhì)量管理,選擇可靠性和穩(wěn)定性較高的設備,并定期對設備進行全面檢查和評估,發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患,及時進行修復和更換。排除故障方面,我們要建立完善的故障排除機制,對設備故障進行分類和記錄,制定相應的修復方案,并確保故障修復后進行驗證和測試,以保證設備的正常運行。
第四段:分析體會之三,團隊合作的重要性
通信設備的維護工作需要一個專業(yè)的團隊來進行配合和合作。在維護工作中,團隊成員要分工合作,各司其職,形成合力。比如,需要有專業(yè)的技術(shù)人員負責設備的維修和故障排除,有專門的清潔人員負責設備的日常清潔和維護,有專人進行設備的定期檢查和評估,并及時和生產(chǎn)管理人員進行交流和報道。只有團隊成員之間的密切合作,才能確保通信設備的維護工作的高效進行。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)心得體會
通過對通信設備維護的實踐和總結(jié),我深刻認識到保養(yǎng)和清潔工作、預防和排除故障、團隊合作是通信設備維護工作的核心要點。只有掌握好這些要點,才能保證通信設備的正常運行和穩(wěn)定使用。因此,作為通信設備維護人員,我們要不斷學習和積累經(jīng)驗,與團隊成員密切配合,共同推動通信設備維護水平的提高,為人們提供更加穩(wěn)定和便捷的通信服務。
通信維護心得體會篇六
通信維護工作是一項重要而瑣碎的任務,它關(guān)乎著整個社會的信息傳輸和通信網(wǎng)絡的順暢運行。在長期的工作實踐中,我積累了一些心得體會。以下是我的五段式表達:
一、理解責任和重要性。
通信維護工作是一項關(guān)系到社會經(jīng)濟發(fā)展的重要任務。作為維護人員,我們擔負著保障通信設備運行穩(wěn)定和防止通信中斷的責任。這項工作的重要性決定了我們不能有絲毫的馬虎和出錯。只有深入了解通信設備的性能和工作原理,才能更好地解決問題,保障通信的暢通無阻。
二、保持技術(shù)更新和學習。
通信維護工作具有較高的技術(shù)含量,隨著科技的不斷發(fā)展,通信設備的更新?lián)Q代也越來越快,因此,我們必須保持技術(shù)的更新和學習。我始終保持對新技術(shù)的關(guān)注,并主動參與學習和培訓。通過學習,我深入了解到不同類型的通信設備的特點和工作原理,并能夠更好地解決問題。同時,也要與同行交流經(jīng)驗,共同成長。
三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
通信維護工作需要與其他部門密切合作,對各種問題進行協(xié)調(diào)和溝通。作為維護人員,我們需要與運營、設計和安裝等部門進行信息共享和問題反饋。因此,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,不僅能夠清楚明了地表達問題,還能夠積極主動地尋找解決方案。與其他部門保持良好的合作關(guān)系,使得通信維護工作更加高效。
四、注重細節(jié)和耐心。
通信維護工作需要我們對設備進行巡檢和維護,需要耐心和細致的態(tài)度。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題,并及時解決。我經(jīng)常檢查設備的各個部分,始終保持一個高度的警惕和細致入微的態(tài)度。對于復雜的設備維修,我總是耐心地排查每個細節(jié),保證問題得到徹底解決。只有這樣,我們才能保證通信設備的長期穩(wěn)定運行。
五、學會團隊合作和自我提升。
通信維護工作是一個團隊工作,團隊合作的重要性不言而喻。在與團隊的合作中,我深深感受到了分享和學習的價值。通過與其他維護人員的合作,我不斷吸取他們的經(jīng)驗和方法,不斷完善自己的工作方式。同時,我也積極參與團隊的活動和培訓,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。只有不斷學習和進步,才能在通信維護工作中取得更好的成績。
總結(jié):
通信維護工作看似簡單,實則需要我們面對眾多的問題和挑戰(zhàn)。理解責任和工作的重要性、保持技術(shù)更新、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、注重細節(jié)和耐心以及團隊合作和自我提升都是我在這個崗位上積累的重要心得體會。通過這些心得,我不斷提高自己的工作效率和服務質(zhì)量,為通信設備的正常運行貢獻自己的力量。希望這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖峦ㄐ啪S護工作的人員有所啟發(fā),共同推動通信事業(yè)的發(fā)展。
通信維護心得體會篇七
隨著科技的不斷發(fā)展,通信設備在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。作為現(xiàn)代人,我們幾乎時刻依賴通信設備進行溝通、獲取信息和娛樂活動。然而,由于長期使用和不恰當?shù)牟僮?,通信設備往往會出現(xiàn)各種問題,需要我們進行維護和保養(yǎng)。在這個過程中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,對于通信設備的維護,預防為主是最關(guān)鍵的。經(jīng)常性地進行檢查、清潔和保養(yǎng),能夠有效地減少故障的發(fā)生。例如,我們可以定期檢查設備是否有損壞或松動的零件,及時更換或固定,以避免因零件的故障引發(fā)更嚴重的問題。另外,定期清潔設備和連接線路,可以防止灰塵、臟物和油脂積聚,影響設備的正常運行。此外,選擇恰當?shù)沫h(huán)境放置設備,也能夠減少對設備的損害。避免陽光直射、高溫潮濕以及過大的電磁場等環(huán)境,都能夠?qū)υO備產(chǎn)生破壞性的影響。
其次,對于通信設備的日常使用和操作,我們需要格外注意。遵循設備的使用手冊,正確地進行開關(guān)機、拔插和按鍵等操作,能夠有效地延長設備的壽命。同時,注意使用設備時的環(huán)境和條件,不能將設備放置在潮濕、多塵或高溫的地方。此外,對于不熟悉的操作和功能,請務必細心閱讀說明書,或者請教專業(yè)人士,以避免因誤操作而損壞設備。最后,在使用通信設備時,不要虛耗電量。合理使用設備的功能,及時關(guān)掉不必要的功能或待機模式,能夠延長電池壽命,減少頻繁充電的次數(shù)。
另外,當通信設備發(fā)生故障時,我們也需要掌握一些基本的維修技巧。首先,及時備份重要數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。如果設備無法正常開機,或者不斷出現(xiàn)錯誤提示,我們應該立即進行數(shù)據(jù)備份,以避免數(shù)據(jù)的丟失。其次,了解設備的保修政策和售后服務。如果設備在保修期內(nèi),我們可以找售后人員進行修理或更換;如果設備已過質(zhì)保期,我們可以選擇專業(yè)的維修服務,避免自行拆解和修理導致更大的損害。此外,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)來尋找相關(guān)的維修手冊、視頻教程或者技術(shù)論壇,以便自行解決一些小問題和故障。
最后,對于通信設備維護的態(tài)度和方法,我們應該保持細心和耐心。維護設備需要耗費時間和精力,但維護不當則會導致更大的麻煩和費用。對于一些小問題和故障,我們可以嘗試自行解決,但對于大問題和重要設備,最好交給專業(yè)人士處理。同時,我們還要不斷學習和了解最新的技術(shù)和維修方法,以便能夠更好地維護和保養(yǎng)通信設備。
綜上所述,通信設備的維護和保養(yǎng)對于我們的日常生活和工作非常重要。通過預防為主,正確使用和操作,掌握基本的維修技巧,保持細心和耐心,我們可以有效地延長通信設備的壽命,避免故障和損壞。在維護通信設備的過程中,我們也不斷學習和提高自己的技能和知識,從而更好地應對和解決問題。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以谕ㄐ旁O備維護方面提供一些參考和幫助。
通信維護心得體會篇八
作為一名通信線路維護人員,我深知自身工作的重要性和責任感。在這個信息化、數(shù)碼化快速發(fā)展的時代,通信線路維護更是顯得至關(guān)重要。由于工作專業(yè)性強,更需要我們對工作的認真負責和精益求精的態(tài)度來保障通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性。在我長達10年的通信維護崗位工作中,我感悟頗多,于是想著將我的一些心得體會總結(jié)整理,與大家分享。
二、技能方面。
我們作為一名通信線路維護人員,首先要擁有扎實的技術(shù)功底,包括熟練掌握各種通信設備、了解傳輸協(xié)議、了解數(shù)據(jù)處理能力和網(wǎng)絡安全知識等。除此之外還需要不斷提升和更新自己的技能和知識,持續(xù)學習和擴充自身技能庫。針對故障問題需要進行系統(tǒng)性的排查,遵循規(guī)范化操作程序,提高問題解決的效率以及提高工程質(zhì)量的水平。
三、責任心方面。
通信線路維護人員的工作非常重要,因為我們的工作直接關(guān)系到整個通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性。因此作為一名通信線路維護人員必須要有強烈的責任心和執(zhí)行力。在工作中踐行無私奉獻,不把自己的個人利益放在首位,而是把用戶的需求和整個通信網(wǎng)絡的利益放在第一位。不僅要追求自身的利益最大化,同時也要顧及到整個行業(yè)的未來發(fā)展和用戶的利益。保證維護既能夠有效地維護通信線路,又可以促進整個行業(yè)的健康有序的發(fā)展。
四、團隊合作方面。
通信線路維護人員往往需要在團隊中完成一定的任務,因此團隊合作是非常重要的。在團隊合作中,我們需要關(guān)注彼此之間的配合,各自明確自己的職責并積極互相協(xié)作。不僅要積極地參與交流,分享知識,而且要相互幫助,不把個人利益放在首位,攜手合作,共同把工作做好。
五、專業(yè)素養(yǎng)方面。
通信線路維護人員作為企業(yè)的技術(shù)骨干,不僅要在工作中具備扎實的技能,還要有一定的專業(yè)素養(yǎng),這主要包括正確認識企業(yè)、認同企業(yè)價值觀念,具備一定的溝通能力、時間管理能力和協(xié)調(diào)能力、加強自身的文化修養(yǎng)等方面。這些素質(zhì)不僅能為我們在工作中提供有效的指導和參考,同時也能讓我們對未來的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供有力的保障。
總結(jié):
通信線路維護人員的工作非常重要,不僅是對現(xiàn)在通信狀態(tài)的維護,同時也是對未來通信行業(yè)發(fā)展的促進。因此在工作中,我們不僅需要擁有扎實的技術(shù)功底,同時要保持強烈的責任心,理解團隊合作中的重要性、提高素質(zhì)素養(yǎng),才能更好地為整個通信行業(yè)提供更加完善的技術(shù)支持和服務。
通信維護心得體會篇九
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐,開始擔任x地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學習,了解olt終端設備的功能,sdh光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的迚步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把x區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設。
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,成為最好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經(jīng)驗,不各位同事一起共同劤力,勤奮的工作,刻苦的學習,劤力提高與業(yè)知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚,取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要腳踏實地,拼搏迚取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在移勱業(yè)務開拓出新的局面,更好的發(fā)展。
通信維護心得體會篇十
每個人都有著自己的寶貴財富,它們或許不同,但都是我們的傳家寶。這些寶貴財富有許多方面,但要想保持它們的價值,就得維持它們的狀態(tài)。這就是我們所說的維護,對于個人而言,這樣做具有重要的意義。在本文中,我們將就維護的心得體會進行探討。
第一段:什么是維護?
維護是指對某個物品或事物進行保養(yǎng)或修理,使其保持良好的狀態(tài)。其奧妙在于及時處理一些小瑕疵,從而避免它們發(fā)展成大問題。維護的目的就是保護它們的價值。就好像我們要定期保養(yǎng)機器一樣,保養(yǎng)我們的身體和心靈也是同樣重要的。
第二段:維護的重要性
維護是每個人都要學會和做好的一件事情。它具有重要的意義,可以延長物品或事物的使用壽命,降低維修成本。對于個人的成長和發(fā)展而言,維護則意味著對自己的負責,包括保持健康的身體和平衡的心態(tài)。只有這樣,我們才能在日后的人生道路上更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
第三段:如何保持良好狀態(tài)
保持良好的狀態(tài)并不是易事,需要付出許多努力。對于物品而言,它涉及到保養(yǎng)和修理等方面;對于人而言,它則包含了健康飲食、運動鍛煉和心理疏導等方面。只要我們不斷努力,積極維護自己和身邊的事物,就能夠保持它們長久的價值。
第四段:維護的心得體會
維護需要我們不斷的積累和總結(jié)。下面我們就維護的心得體會進行探討,包括日常護理、突發(fā)事件處理和保持正確心態(tài)等方面。要養(yǎng)成良好的生活習慣,保持清潔衛(wèi)生,這有利于身心健康。對于突發(fā)事件的處理則要能夠及時應對和解決。在面對挫折和困難時,我們也要保持積極樂觀的心態(tài),從而能夠更好地面對生活。
第五段:結(jié)語
維護是一種責任,是每個人都應該有的積極態(tài)度。它讓我們在生活和工作中變得更加從容和自信。在實踐中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,同時也要保持心態(tài)的平衡和健康。相信只要我們堅持維護,未來的道路必將更加美好!
通信維護心得體會篇十一
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,各行各業(yè)對于通信設備的要求也越來越高。在這個過程中,我們通信維護人員的工作變得更加重要。作為一名通信維護人員,在工作中,我積累了一些心得體會,希望能對廣大同行有所幫助。
第一段:正確的維護方法和技巧。
通信設備是現(xiàn)代社會不可或缺的組成部分,維護好通信設備對于確保社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。在維護過程中,我們需要掌握正確的維護方法和技巧,例如在維護前需要對設備進行全面的檢查和測試,隨時記錄問題及時分析和處理等。
第二段:提高技術(shù)水平。
作為通信維護人員,我們需要具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)和全面的技能,不斷提高自己的技能水平,以確保能夠勝任更高難度的維護任務。因此我們需要孜孜不倦地學習新的技術(shù)知識,并在日常工作中不斷積累經(jīng)驗,從而不斷提升自身的技術(shù)水平。
第三段:持續(xù)改進工作流程。
通信維護工作需要經(jīng)過一系列的步驟和流程,包括設備檢查、故障排查、問題分析和解決等等。針對這些工作流程,我們需要不斷地進行改進和優(yōu)化,以提高維護效率和可靠性。例如,通過采用新的維護手段和設備,以及優(yōu)化工作流程等措施,我們可以大大提高維護的效率和質(zhì)量。
第四段:注重團隊合作。
在通信維護工作中,我們需要密切協(xié)作和有效溝通。團隊合作可以充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢,也可以避免工作任務出現(xiàn)重復和漏洞等問題。此外,團隊合作還可以促進工作的創(chuàng)新和提高維護效率,確保維護工作的順利進行。
第五段:不斷追求完美。
通信維護工作需要并不斷不斷追求完美,以確保設備的高可用性和可靠性。在工作中,我們需要時刻關(guān)注通信設備運行的穩(wěn)定性和安全性,并積極解決存在的問題,防止問題進一步擴大。通過細心的調(diào)試和維護,我們可以讓通信設備更加穩(wěn)定和可靠,為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展注入新的動力。
總結(jié):
通信維護工作是現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分,我們作為通信維護人員需要不斷提高自身技能和能力,不斷優(yōu)化工作流程和加強團隊合作,以確保設備的高可用性和可靠性。盡管工作中可能會遇到各種意外和困難,但只要保持良好的心態(tài),堅持不懈,一定能夠獲得成功。
通信維護心得體會篇十二
下面是小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里,在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
二、20xx年完成的主要運行維護工作任務。
(一)確保網(wǎng)絡安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設力度逐年加大的情況下,堅持落實三盯制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93。75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計,20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買三線交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的電路故障修復及時率指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)67月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了2402m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路1002m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。
交換專業(yè)從20xx年9月開始,針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會,在全區(qū)全面推廣。整治后,實現(xiàn)了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調(diào)整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計劃、早部署,并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作,共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬,7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查,并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收,針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務開放,針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀,全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計,我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%,電纜保氣率86.1%,較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%,較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題,經(jīng)過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點,歷時5個多月,完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治,在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個,對40個站房通風口做了防塵過濾處理,對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護工作。
根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領(lǐng)導小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際,制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結(jié)合bpr流程重組,對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復,統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網(wǎng)絡監(jiān)控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓,各分公司已完成工作項目驗收自查。目前,11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則,組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前,十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查,數(shù)據(jù)入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務,全部完成物理數(shù)據(jù)清查,部分本地網(wǎng)進行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,前期準備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態(tài)管理體系,使清查數(shù)據(jù)的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2,省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上,20xx年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式,提升網(wǎng)絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年,規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡分析。
為了進一步提高網(wǎng)絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性,我部定期召開網(wǎng)絡分析會,下發(fā)了《關(guān)于進一步做好全疆網(wǎng)絡分析工作指導意見》,對全疆各分公司的網(wǎng)絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求,逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡運行分析制度,并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策,提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量,降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網(wǎng)絡運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實施,各單位每周定期上報網(wǎng)絡運行周報,區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應急預案。
修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,絕大多數(shù)網(wǎng)絡運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量,建立應變機制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控:
根據(jù)集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責,制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎(chǔ)上,按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后,對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù),為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求,對發(fā)生的每一筆維修費進行登記,月底與財務部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路,一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調(diào)配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理,為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設備25套,價值近千萬元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障,新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導和各新聞媒體的一致好評,,被評為自治區(qū)抗震救災先進單位,受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時,堅持平戰(zhàn)結(jié)合的原則,積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作,用戶反響強烈,簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條,全年可收入70萬元通過努力,vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20xx年運維工作存在的問題。
(一)網(wǎng)絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡不夠完善,目前基本無備用信道,一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙,則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況,對故障的應變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的5%指標,有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作,數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門,不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響,物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁,由于人員缺乏,已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調(diào)離,維護隊伍人員素質(zhì)降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數(shù)據(jù)不會制作,簡單的日常技術(shù)操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程,把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和。
規(guī)章制度。
有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離。不懂就學,我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護員,首要任務是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。
通信維護心得體會篇十三
移動通信維護作為現(xiàn)代通信技術(shù)的重要組成部分,對于保障通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,提供優(yōu)質(zhì)的通信服務起著至關(guān)重要的作用。在我多年的實踐與工作經(jīng)驗中,我深深體會到了移動通信維護的重要性,并積累了許多心得體會。下面我將以五段式的篇章結(jié)構(gòu),分享我在移動通信維護方面的心得體會。
段落一:認識移動通信維護的重要性
作為現(xiàn)代社會中信息傳遞的主要方式,移動通信對于人們的生活和工作已經(jīng)不可或缺。而保障移動通信系統(tǒng)的正常運行,就需要有專業(yè)的移動通信維護人員進行維持。移動通信維護的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1. 維護移動通信設備的正常運行,確保通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性;2. 及時發(fā)現(xiàn)和處理通信故障,保障用戶的正常通訊需求;3. 提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務,滿足用戶對通信體驗的需求。
段落二:加強維護能力,提高問題解決能力
移動通信維護涉及到對各類設備的日常維護和故障排查與處理,因此對于維護人員的技術(shù)能力要求較高。為了提高自己的維護能力,我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓和學習。通過學習通信原理、網(wǎng)絡知識和維護技術(shù),不斷增加自己的知識儲備。同時,在實際工作中,我也不斷總結(jié)和積累問題解決的經(jīng)驗,提高自己的維護技巧和故障診斷能力,以便更好地應對各種問題和挑戰(zhàn)。
段落三:溝通合作,加強團隊協(xié)作能力
移動通信維護工作是一個團隊合作的過程,需要與其他崗位人員進行有效的溝通和合作。作為維護人員,我學會了與其他部門的工作人員進行緊密的合作,及時共享信息和處理問題。而且,在團隊合作中,我也意識到了團隊的重要性,通過相互配合和協(xié)作,能夠更高效地解決問題,并提高工作效率。因此,加強團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)良好的溝通合作習慣對于移動通信維護工作來說是非常重要的。
段落四:定期維護,預防為主的工作思路
在移動通信維護工作中,我意識到預防為主的工作思路非常重要。定期維護通信設備,進行系統(tǒng)的巡檢和故障排查,可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問題,并及時采取措施進行處理,避免問題的發(fā)生和進一步擴大。而如果等到問題發(fā)生后再進行維護和處理,不僅會損失更多的資源,也會對用戶的體驗產(chǎn)生不利的影響。因此,我始終堅持以預防為主的工作思路,注重設備的定期保養(yǎng)和維護工作,以確保通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。
段落五:不斷學習,與技術(shù)發(fā)展同步
移動通信技術(shù)發(fā)展迅猛,每時每刻都在不斷創(chuàng)新更新。作為維護人員,要與技術(shù)發(fā)展保持同步,不斷學習新知識,掌握新技術(shù)。在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過學習新技術(shù)和運用新方法,能夠更好地解決一些老舊設備的問題,并提高維護工作的效率和質(zhì)量。因此,我一直堅持不斷學習,保持對新技術(shù)的敏感性,以便更好地適應技術(shù)的發(fā)展和變化。
通過以上五段的敘述,我們可以看到移動通信維護在維護設備正常運行、解決問題、溝通合作、預防為主、學習更新等方面的重要性。作為維護人員,我們要加強自己的維護能力和團隊協(xié)作能力,堅持預防為主的工作思路,并不斷學習與技術(shù)發(fā)展同步。相信在我們不斷的努力下,移動通信維護工作將能夠更好地滿足人們對通信服務的需求,推動通信技術(shù)的發(fā)展。
通信維護心得體會篇十四
維護心得是指在做某件事情或者面對某個問題時,我們所積累的經(jīng)驗和教訓。它可以幫助我們更好地應對類似的問題,也可以幫助我們避免再次犯同樣的錯誤。同時,維護心得也是我們不斷成長的保證。只有把自己的經(jīng)歷總結(jié)出來,才能不斷吸取教訓,不斷提高自己。
第二段:如何維護心得
維護心得需要我們保持一種積極的心態(tài),即時總結(jié)自己的經(jīng)驗,并對自己的行為進行反思。在面對問題時,我們應該對自己的想法進行分類,把正確有效的部分總結(jié)提煉出來,同時亦要對錯誤的部分進行反思,這樣才有助于我們的成長。不僅如此,在日常生活和工作中,我們還可以通過筆記、日志等方式記錄下自己的經(jīng)驗,以便日后更好地利用。
第三段:維護心得的實踐
實踐是維護心得的重要手段。只有在行動中,我們才能吸取更多教訓,提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在實踐中,我們應該不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗,及時在筆記、日志等文件中記錄下來,以便日后的查閱。同時,我們還可以參加各種培訓活動和交流會議,在與人交流的過程中認真聽取別人的意見建議,這也是維護心得的重要手段。
第四段:維護心得對個人成長的促進
保持維護心得的習慣,不僅有利于我們在工作中的表現(xiàn),也是我們個人成長的重要保障。我們可以將自己的心得記錄下來,日后再次面對類似問題時,我們將更加從容自信,做出更加周到和有效的決策。同時,維護心得也可以使我們更加自覺地發(fā)現(xiàn)自己的不足,針對性地做出改進,增強自己的能力、信心和獨立思考的能力。
第五段:維護心得的應用
維護心得的應用是必須的,只有將心得應用于實踐中,我們才能發(fā)揮出它的價值。我們可以將自己的心得分享給他人,以此來幫助別人解決問題,同時也能磨練自己的口語交際能力。此外,我們還可以將自己的心得發(fā)表在網(wǎng)上或者社交媒體上,與更多的人分享自己的體驗和經(jīng)驗。這樣不僅可以交流,也能得到更多的反饋和啟發(fā),進一步提高自己的素質(zhì)和能力。
維護心得不僅是一種習慣,更是一種必須養(yǎng)成的技能。只有不斷積累、維護自己的心得,才能在生活和工作中不斷提高、成長。相信只要我們不斷努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們一定能夠做出更好的選擇、更好的決策。
通信維護心得體會篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,通信設備的重要性變得越來越顯著。在現(xiàn)代社會,各種通信設備插入到人們的日常生活中,并成為人們生產(chǎn)工作和生活交流的一部分。為保障通信設備的正常和可靠運行,通信維護顯得尤為重要。本文將從自身工作中的體驗中,總結(jié)出一些通信維護的心得體會,希望對大家有所啟示。
第一段:設備安裝時的注意事項。
當進行安裝設備之前,應充分了解設備的特點,操作步驟和操作細節(jié),確保自己有足夠的技術(shù)水平來完成安裝過程。另外,不同類型的設備有不同的特殊要求,例如防碰撞、防水、耐溫、防雷等。對于這些特殊的要求,安裝人員一定要特別注意,并進行特殊處理。此外,設備安裝前還需確保安全,在嚴格遵守安全條例的前提下,進行每一個安裝步驟,以確保設備及人員的安全。
第二段:定期檢測設備運行狀態(tài)。
定時檢測設備的運行狀態(tài)是保障設備正常運行的關(guān)鍵。這種檢測可以及時發(fā)現(xiàn)設備的故障并及時處理,避免設備的損毀和故障。
檢查項目包括:設備的電纜、接插件、情況燈、警告信號、設備位置等。如果設備運行狀態(tài)出現(xiàn)異常,則應及時排除故障并制定預防措施來避免這種情況再次發(fā)生。定期檢測設備的運行狀態(tài),不但能夠保障設備的正常運行,而且能夠有效降低設備維修費用。
第三段:細心做好設備清潔工作。
設備在運行過程中經(jīng)常會沉積灰塵和其它污垢,這種污垢不僅會威脅設備的運行,還會威脅工作人員的健康。因此,細心做好設備清潔工作也是通信維護的一項重要工作。設備清潔包括對設備的清潔、清洗和潤滑工作。在清潔設備時,人員應注意安全并使用正確的清潔工具和清潔劑。定期清洗和潤滑設備不僅可以保障設備正常運行,還能夠提高設備的效率和工作壽命。
第四段:了解設備的工作特點。
通信維護人員應充分了解設備的工作原理和特點,并做好設備調(diào)整和調(diào)節(jié)工作。設備調(diào)整工作包括時序調(diào)節(jié)、接收與輸出端的調(diào)整、濾波器的調(diào)整等。調(diào)整設備時,要根據(jù)具體情況分析和判斷,并根據(jù)不同情況按照不同的操作方法進行調(diào)整。
第五段:要做好通信設備的保養(yǎng)工作。
設備的保養(yǎng)可以延長設備的工作壽命,降低設備維修的頻率。保養(yǎng)設備包括設備表面的保養(yǎng)、周邊設備保養(yǎng)、硬件設備的保養(yǎng)、軟件設備的保養(yǎng)等。設備保養(yǎng)工作要慎重和細心,采用正確的保養(yǎng)方法,并對保養(yǎng)過程中的問題進行及時修復和解決。只有這樣,才能夠保障設備的正常運行,保證通信傳輸?shù)母咝院涂煽啃浴?BR> 總結(jié)起來,通信維護是一個十分重要的工作,對于通信設備的正常運行和維護起著至關(guān)重要的作用。維護人員應從自身工作中不斷總結(jié)出經(jīng)驗和教訓,不斷提高維護工作的技能水平,為通信設備的穩(wěn)定運行和通信保障作出貢獻。
通信維護心得體會篇十六
第一段:引言(100字)。
通信是人與人之間溝通的重要方式,不僅關(guān)乎個人的交往能力,還直接影響到工作和生活的順利進行。在日常生活中,在各種社交場合中,我們都需要進行有效的溝通,而維護良好的通信則顯得尤為重要。我個人在長期的工作和社交經(jīng)驗中,積累了一些關(guān)于維護通信的心得體會,希望通過此文與大家分享,以便更好地促進信息交流和人際關(guān)系的發(fā)展。
第二段:積極傾聽(200字)。
在良好的溝通中,積極傾聽是至關(guān)重要的一環(huán)。傾聽意味著細心聆聽對方所說的話語內(nèi)容,注意對方的表情和肢體語言,并從中體會對方的感受和心情。只有通過積極傾聽,我們才能更好地理解對方的意思,并且給予適當?shù)幕貞6患訁^(qū)分、漫不經(jīng)心的聽眾則會給溝通雙方帶來許多困擾和不愉快。因此,積極傾聽不僅能夠提升溝通的質(zhì)量,還能夠增進彼此之間的理解和信任。
第三段:表達清晰(200字)。
通信的前提是雙方明確表達自己的意思。在表達時,要盡量簡潔明了,并且用詞得當,避免引起歧義和誤解。此外,注意使用適當?shù)恼Z調(diào)和肢體語言來強調(diào)自己的言論,有助于更好地傳達自己的意思。此外,了解受眾的背景和情況,可以幫助我們更好地選擇合適的表達方式,以確保信息的準確傳遞??傊?,表達清晰是有效溝通的基礎(chǔ),能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系和交流合作。
第四段:尊重他人(200字)。
在與他人交流時,我們應該始終保持尊重和理解的態(tài)度。每個人都有自己獨特的觀點和經(jīng)歷,我們需要尊重并接受他人的不同意見。在與他人進行溝通時,避免使用冷嘲熱諷或輕視他人的言論,而應該要用包容和平和的心態(tài)去對待。只有尊重對方,我們才能夠真正建立起良好的人際關(guān)系,從而促進更加順暢的交流和合作。
第五段:持續(xù)學習(200字)。
通信是一個復雜而多元的過程,不同的人在不同的場合中會表現(xiàn)出各種各樣的特點和需求。因此,我們應該保持持續(xù)學習的心態(tài),不斷提升自己的溝通技巧和能力。可以通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓課程或者向有經(jīng)驗的人請教等方式,不斷提高自己在溝通中的表達能力和傾聽能力。同時,我們還應該增強對新技術(shù)、新媒體的學習和運用,以便更好地適應信息時代對我們溝通能力的要求。
結(jié)尾(100字)。
維護通信的重要性無法被高估,良好的溝通技巧是每個人都應該具備的基本素質(zhì)。通過積極傾聽、明確表達、尊重他人以及持續(xù)學習等方法,我們能夠有效地提升我們在人際交往中的溝通能力,為工作和生活帶來更多的成功和快樂。因此,我們應該時刻保持警覺,不斷在平日的交往中總結(jié)和改進自己,以實現(xiàn)更加順利的溝通和更加和諧的人際關(guān)系。
通信維護心得體會篇十七
作為一個通信專業(yè)的工程師,我已經(jīng)從事通信維護工作近十年。在這個行業(yè)中,我學到了許多理論知識,也積攢了大量實踐經(jīng)驗。今天,我想和大家分享一些通信維護方面的心得體會,以幫助更多人更好地了解這個領(lǐng)域。
第一段:注意安全是首要任務。
在通信維護工作中,安全至關(guān)重要。維護人員需要不斷注意周圍的環(huán)境,并采取相應的措施來預防任何可能的危險。例如,使用準確的工具和設備,穿著合適的工作服以及通過培訓來增強自身安全知識。即使在工作環(huán)節(jié)中最小的安全問題,也可能導致嚴重的傷害甚至致命事故。所以,維護人員需要時刻保持警覺,牢記安全第一的原則。
第二段:理解設備的功能和運作原理。
通信維護人員需要理解設備系統(tǒng)的功能和運作原理,這可以幫助他們更好地解決各種問題并提供更好的解決方案。了解通信設備組成的各部分以及它們的角色,可以幫助維護人員快速定位問題并進行修復。通過對故障的認真分析和經(jīng)驗積累,維護人員可以更好地了解設備運作的邏輯和模式,并在處理故障時更富于創(chuàng)造性和想象力。
第三段:團隊合作取得更好的成果。
在通信維護工作中,協(xié)調(diào)和團隊合作非常關(guān)鍵。維護團隊中的每個成員需要緊密合作,共同解決通信設備中出現(xiàn)的各種問題。要取得成功,團隊成員需要互相支持,協(xié)同合作。特別是在項目緊急情況下,維護團隊必須共同集中精神,協(xié)調(diào)合作,確保項目如期完成。
第四段:持續(xù)學習擴展技能。
由于通信技術(shù)的快速發(fā)展,維護人員需要不斷學習和更新他們的技術(shù)知識,以便適應不斷變化的環(huán)境和新的技術(shù)。只有這樣,才能更好地處理各種不同類型的問題和故障。維護人員可以通過多種途徑持續(xù)學習,如在工作中積極探索和嘗試,參加專業(yè)培訓和課程,閱讀相關(guān)書籍和雜志等。
第五段:陽光心態(tài)面對工作和挑戰(zhàn)。
在任何工作中,積極的心態(tài)都非常重要。對于通信維護人員來說,這尤甚。因為他們的工作環(huán)境非常特殊,需要經(jīng)常在野外環(huán)境和高空操作。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時,維護人員需要保持陽光心態(tài)。正確的方法是保持樂觀,并激發(fā)自己內(nèi)在的動力和信心,勇于面對挑戰(zhàn)并開拓解決問題的思路。
總結(jié):
通信維護需要關(guān)注安全環(huán)保,理解設備原理和功能,加強協(xié)調(diào)和團隊合作,持續(xù)學習擴展自己的技能,以及用平靜、樂觀的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn)。這些修煉的方法和技巧,我相信會幫助維護人員更好地工作,為今后在通信領(lǐng)域發(fā)展做出更多的貢獻。
通信維護心得體會篇十八
隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,人們對于通信的依賴程度也越來越高。作為移動通信行業(yè)的一員,我有幸參與了多個移動通信系統(tǒng)的維護工作。在這個過程中,我不僅學到了許多專業(yè)知識,也積累了一些心得體會。下面,我將就我在移動通信維護工作中的體會和心得進行總結(jié)和分享。
首先,準確把握問題的本質(zhì)和根源非常重要。在移動通信維護工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,如信號弱、斷線、丟包等。在處理這些問題時,常常要花費很多時間和精力去查找問題的根源。通過經(jīng)驗和實踐,我學到了一個很重要的原則,那就是深入挖掘問題的本質(zhì),而不是簡單地解決表面上的癥狀。只有找到問題的根源,并采取針對性的措施,才能真正解決問題,確保通信系統(tǒng)的正常運行。
其次,維護工作需要有一定的溝通能力和團隊合作精神。移動通信維護工作是一個復雜而繁瑣的過程,需要與多個部門和團隊進行緊密合作。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)及時溝通和有效協(xié)調(diào)至關(guān)重要。通過與團隊成員的交流,了解他們的需求和要求,能夠更好地分配工作任務,提高工作效率。此外,團隊合作精神也非常重要,只有每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,相互支持,才能完成維護工作的目標。
第三,高效的問題解決能力是移動通信維護工作的核心競爭力。在高速發(fā)展的移動通信行業(yè),競爭非常激烈,用戶對通信質(zhì)量要求也越來越高。因此,我們必須具備快速解決問題的能力。在這方面,我積累了一些經(jīng)驗。首先,要善于利用各種工具和技術(shù)手段,幫助我們快速定位和解決問題。其次,要善于總結(jié)和歸納,建立問題庫和解決方案庫,以便在遇到類似問題時可以快速查找和應對。最重要的是,要保持持續(xù)學習和技術(shù)更新的狀態(tài),及時了解最新的技術(shù)和解決方案,以便更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要。
第四,精細化管理對于移動通信維護工作來說非常重要。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)一些小細節(jié)的處理常常會影響到整個維護工作的質(zhì)量。無論是設備的清潔和維護,還是工作記錄和數(shù)據(jù)分析的準確性,都需要我們非常細致的處理。對于問題的處理,要有一定的層次性和系統(tǒng)性,不放過任何一個細節(jié)。只有精細化管理,才能提高維護工作的質(zhì)量,保障通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
最后,移動通信維護工作需要有責任心和緊迫感。作為一名維護人員,我們肩負著保障通信質(zhì)量和用戶體驗的重要任務。一旦出現(xiàn)問題,我們必須立即行動,迅速響應并解決。在實際工作中,我時刻保持著對工作的責任感,始終保持著對問題解決的緊迫感。只有懷揣責任心和緊迫感,才能確保維護工作的高質(zhì)量和高效率。
在移動通信維護工作中,我學到了很多知識,也體會到了許多經(jīng)驗。準確把握問題的本質(zhì)和根源、與他人進行良好的溝通和團隊合作、提高問題解決能力、精細化管理和保持責任心和緊迫感,這些都是我在移動通信維護工作中的重要體會和心得。我相信,只有不斷學習和總結(jié),不斷提高自己,才能更好地適應移動通信行業(yè)的發(fā)展,為用戶提供更好的通信體驗。
通信維護心得體會篇一
20xx年的網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應急預案。
修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量的正常工作。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱xxxx分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐xxxx,開始擔任xxxx地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學習,了解olt終端設備的功能,sdh光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的迚步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項。
規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個xxxx線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?xxxx線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把xxxx區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設。
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,xxxx成為xxxx最好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人。
年度工作總結(jié)。
俗話說:“點點滴滴造就丌凡”。在以后的工作中不管工作是煩燥的還是多彩多姿的我都要丌斷積累經(jīng)驗不各位同事一起共同劤力勤奮的工作刻苦的學習劤力提高與業(yè)知識和工作技能過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神我相信只要腳踏實地拼搏迚取牢記宗旨必能淬煉自我工作游刃有余必能使我們公司在xxxx移勱業(yè)務開拓出新的局面更好的發(fā)展。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里,在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
(一)確保網(wǎng)絡安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93。75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計,20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了240×2m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100×2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。
交換專業(yè)從20xx年9月開始,針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會,在全區(qū)全面推廣。整治后,實現(xiàn)了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調(diào)整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計劃、早部署,并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作,共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬,7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查,并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收,針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務開放,針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀,全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計,我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%,電纜保氣率86.1%,較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%,較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題,經(jīng)過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點,歷時5個多月,完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治,在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個,對40個站房通風口做了防塵過濾處理,對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護工作。
根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領(lǐng)導小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際,制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結(jié)合bpr流程重組,對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復,統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網(wǎng)絡監(jiān)控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓,各分公司已完成工作項目驗收自查。目前,11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則,組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前,十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查,數(shù)據(jù)入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務,全部完成物理數(shù)據(jù)清查,部分本地網(wǎng)進行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,前期準備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態(tài)管理體系,使清查數(shù)據(jù)的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2,省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上,20xx年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式,提升網(wǎng)絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年,規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡分析。
為了進一步提高網(wǎng)絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性,我部定期召開網(wǎng)絡分析會,下發(fā)了《關(guān)于進一步做好全疆網(wǎng)絡分析工作指導意見》,對全疆各分公司的網(wǎng)絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求,逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡運行分析制度,并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策,提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量,降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網(wǎng)絡運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實施,各單位每周定期上報網(wǎng)絡運行周報,區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,絕大多數(shù)網(wǎng)絡運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量,建立應變機制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控:
根據(jù)集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責,制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎(chǔ)上,按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后,對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù),為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求,對發(fā)生的每一筆維修費進行登記,月底與財務部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路,一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調(diào)配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理,為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設備25套,價值近千萬元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師—巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障,新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導和各新聞媒體的一致好評,,被評為自治區(qū)抗震救災先進單位,受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時,堅持“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作,用戶反響強烈,簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條,全年可收入70萬元通過努力,vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
(一)網(wǎng)絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡不夠完善,目前基本無備用信道,一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙,則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況,對故障的應變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的5%指標,有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作,數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門,不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響,物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁,由于人員缺乏,已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調(diào)離,維護隊伍人員素質(zhì)降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數(shù)據(jù)不會制作,簡單的日常技術(shù)操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程,把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離?!安欢蛯W”,我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護員,首要任務是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。
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通信維護心得體會篇二
在信息時代,通信電力系統(tǒng)的重要性不言而喻。然而,通信電源系統(tǒng)的可靠性需要保證,以確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠和安全。通信電源的維護和保養(yǎng)是通信系統(tǒng)建設中一個重要的環(huán)節(jié)。下面分享一下通信電源系統(tǒng)維護的心得體會。
第二段:定期檢查
通信電源是通信系統(tǒng)的核心部件,為了保證其正常運轉(zhuǎn),我們需要定期對其進行檢查。檢查主要包括:電池組的電壓檢查、電壓穩(wěn)定性檢查、放電電流和充電電流的檢查,原電源輸出電壓的波動范圍的檢查等。定期檢查能夠及時發(fā)現(xiàn)通信電源工作中的問題,避免事故的發(fā)生。
第三段:清潔及維護
通信電源應放在干凈、通風、干燥的房間內(nèi),避免沉積物、灰塵等雜物的附著和積累。良好的環(huán)境能夠更好地保障通信電源的正常使用。同時,還需要定期對通信電源進行清潔,這樣可以避免灰塵進入電源,造成內(nèi)部元件的腐蝕和導致電源本身的老化。
第四段:維護電池組
通信電源的內(nèi)置電池組對系統(tǒng)的可靠性非常重要。因此,電池組的維護也是非常重要的。對于電池組的使用和維護,需要注意很多方面:如電池組的容量現(xiàn)場測試、電池的存放環(huán)境等。如果電池組的使用時間過長,需要及時更換,否則可能會出現(xiàn)電源輸出電壓的不穩(wěn)定、電荷容量的下降等情況。
第五段:定期校正
通信電源的工作精度是很高的,但是由于長時間的使用,其工作精度可能會出現(xiàn)偏差。因此,定期校正通信電源是必不可少的。校正通信電源時,需要根據(jù)工作條件、電源型號等進行調(diào)整。校正通信電源可以使通信電源的工作精度達到最佳的狀態(tài),從而保證通信設備的正常使用。
結(jié)尾
以上就是通信電源系統(tǒng)維護的一些心得體會,希望這些經(jīng)驗可以給大家提供一些參考。在通信電源的使用中,我們需要注意多方面的因素,定期的檢查、清潔和維護都是非常重要的。在實際的操作中要細心耐心,用心維護,保持清潔衛(wèi)生。這樣才能有效的確保通信電源的長期穩(wěn)定運行,保障通訊系統(tǒng)的正常使用。
通信維護心得體會篇三
通信電源是網(wǎng)絡中的重要組成部分,是維持網(wǎng)絡通信、電信基礎(chǔ)設施不間斷運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵設備。然而,通信電源系統(tǒng)在運行中也會遇到一些故障,如電池過早失效、電路缺陷等,這些都會對通信系統(tǒng)的運行產(chǎn)生嚴重影響。因此,對于通信電源系統(tǒng)的維護非常重要。在我的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,通過下文將和大家分享。
二、正文
1. 定期檢查電池狀態(tài)
通信電源的正常運行離不開電池的支持,因此,保證電池狀態(tài)正常是有必要的。在日常工作中,要定期檢查電池的狀態(tài)和剩余壽命,以及電池回路電阻的變化范圍,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。此外,進口電池應注意使用溫度范圍,以保證電池持久有效。
2. 檢查電源運行參數(shù)
掌握電源運行參數(shù)對維護通信電源系統(tǒng)具有至關(guān)重要的作用。在維護工作中,應定期檢查電源的輸出電壓和電流,以及各部件的工作狀態(tài)和電壓。如果發(fā)現(xiàn)電壓或電流異常,應立即處理,以保證通信電源的穩(wěn)定運行。
3. 注意維護UPS便攜機的移動電源系統(tǒng)
UPS便攜機的移動電源系統(tǒng)具有特殊的維護需要,需要注意移動電源的存放位置和使用環(huán)境,如避免陽光直射、高溫、潮濕、強電磁場等。此外,定期檢查移動電源的工作狀態(tài)和續(xù)航能力,為必要時充電,以保證其充分運行能力。
4. 定期更換老化部件
通信電源系統(tǒng)含有許多電子元器件,其中一些老化部件的損壞也是可能造成整個系統(tǒng)故障的原因。雖然更換老化部件在一定程度上可能會增加成本,但也顯著提高了維護通信電源系統(tǒng)的有效性。定期更換老化部件即能保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,也可以避免由于維修不當而導致的系統(tǒng)故障。
5. 檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)
通信電源系統(tǒng)的散熱片是保證通信電源系統(tǒng)運行穩(wěn)定的重要組成部分。因此,定期檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng)是必要的維護措施。應檢查散熱器是否遭到堵塞和排濕孔是否皮裂,并保證通風良好以降低故障率。
三、結(jié)論
通信電源系統(tǒng)維護是保障通信系統(tǒng)運行的關(guān)鍵工作。通過定期檢查電池狀態(tài)、電源運行參數(shù)、UPS移動電源系統(tǒng)、更換老化部件和檢查通信電源系統(tǒng)冷卻系統(tǒng),保證通信電源系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,降低維護成本和維護風險,提高通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性。
四、不足之處
通信電源維護工作需要的技術(shù)和專業(yè)知識較多,需要不斷更新和拓展。在工作中,我們也應該學習新的技術(shù)和知識,以適應日趨復雜的通信環(huán)境,提高維護效率和水平。
五、展望未來
隨著通信技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡的不斷完善,通信電源系統(tǒng)的維護工作也面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們需要適應新的技術(shù)發(fā)展趨勢,擴展維護技術(shù)和知識,以保持通信電源系統(tǒng)維護工作的優(yōu)勢和競爭力,為網(wǎng)絡的未來發(fā)展不斷做好準備。
六、致謝
最后,要感謝那些在通信電源維護過程中給予幫助和指導的領(lǐng)導和同事。感謝您的耐心教誨和支持,讓我能夠不斷進步,更好地完成維護工作。
通信維護心得體會篇四
近年來,隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展與應用的廣泛推廣,通信維護人員的工作變得日趨重要。他們承擔著維護通信設備正常運行的責任,保障了人們的通信暢通無阻。通信維護人員不僅需要掌握專業(yè)知識技能,還需要有高度的責任心和職業(yè)精神。在長期的工作實踐中,他們積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會,本文將從技術(shù)能力、溝通能力、團隊合作、時間管理和問題解決能力等五個方面展開,談談通信維護人員的工作心得。
首先,作為通信維護人員,技術(shù)能力是關(guān)鍵因素之一。在快速變化的通信技術(shù)領(lǐng)域,持續(xù)學習和不斷更新知識是必不可少的。維護人員需要掌握通信設備的結(jié)構(gòu)、原理和維修方法,熟悉各種故障排除的流程,能夠迅速定位問題并采取有效的解決方案。此外,掌握一些常見通信設備的維護技巧,能夠快速處理一些常見故障,也是通信維護人員必備的技能之一。
其次,良好的溝通能力也是通信維護人員不可或缺的品質(zhì)。通信維護人員需要與各個部門、團隊以及用戶進行溝通,了解他們的需求和問題,及時解決他們的困擾。一個良好的溝通能力可以有效地解決人與人之間的矛盾和問題,提高工作效率,降低不必要的矛盾和誤解。
第三,團隊合作精神是通信維護人員不容忽視的素質(zhì)。通信維護涉及到多個環(huán)節(jié)和角色的合作,需要與各職能部門、同事以及供應商保持良好的配合關(guān)系。維護人員應該與他人相互合作,互相協(xié)助,共同解決問題。只有形成良好的團隊合作氛圍,才能更好地保障通信設備的穩(wěn)定運行。
第四,在通信維護的工作中,時間管理能力也是非常重要的。通信維護人員需要面對各種應急和計劃維護任務,合理安排自己的時間,對問題進行準確的評估和快速的反應。在繁忙的工作中,時間管理的好壞直接決定著工作效率和維護質(zhì)量。
最后,問題解決能力是通信維護人員必備的素質(zhì)之一。面對復雜的通信設備故障,維護人員需要迅速準確地找出問題的根源,采取有效的措施進行解決。解決問題需要思維縝密,邏輯清晰,同時又需要快速反應和判斷能力。通信維護人員經(jīng)過長期實踐的積累,他們逐漸形成了自己的解決問題的方法和技巧,能夠迅速應對各種復雜狀況。
總之,通信維護人員的工作不僅需要掌握專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神、時間管理能力和問題解決能力。只有在這些方面都具備較強的能力和意識,才能為通信設備的正常運行提供全方位的支持,確保人們的通信暢通無阻。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信維護人員的工作也將變得越來越重要,希望通過不斷學習和努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),做好通信維護這項重要的工作。
通信維護心得體會篇五
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信設備的使用已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧榱吮WC通信設備的正常運行,維護工作變得尤為重要。通過對通信設備維護的實踐和總結(jié),我深刻體會到了維護工作的重要性和要點,下面將結(jié)合自身經(jīng)驗與大家分享。
第二段:提出體會之一,保養(yǎng)和清潔工作的重要性
通信設備的正常使用離不開定期的保養(yǎng)和清潔工作。首先,保養(yǎng)工作可以延長設備的壽命,減少故障的發(fā)生。我們要定期檢查設備的連接線是否松動,設備表面是否有損傷,如有需要及時更換或修復,并且在清潔時應注意使用專用工具和清潔劑,避免對設備產(chǎn)生損害。其次,清潔工作可以保證設備的正常運轉(zhuǎn)。電子設備容易積聚灰塵等雜物,而這些雜物會影響設備的正常散熱和通風,進而導致設備出現(xiàn)故障。因此,定期清潔設備表面和內(nèi)部,保持設備的通風和散熱,是通信設備維護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三段:指出體會之二,預防和排除故障的重要性
通信設備在使用過程中難免會出現(xiàn)各種故障,提前預防和及時排除故障是維護工作的核心。預防故障方面,我們要加強設備的質(zhì)量管理,選擇可靠性和穩(wěn)定性較高的設備,并定期對設備進行全面檢查和評估,發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患,及時進行修復和更換。排除故障方面,我們要建立完善的故障排除機制,對設備故障進行分類和記錄,制定相應的修復方案,并確保故障修復后進行驗證和測試,以保證設備的正常運行。
第四段:分析體會之三,團隊合作的重要性
通信設備的維護工作需要一個專業(yè)的團隊來進行配合和合作。在維護工作中,團隊成員要分工合作,各司其職,形成合力。比如,需要有專業(yè)的技術(shù)人員負責設備的維修和故障排除,有專門的清潔人員負責設備的日常清潔和維護,有專人進行設備的定期檢查和評估,并及時和生產(chǎn)管理人員進行交流和報道。只有團隊成員之間的密切合作,才能確保通信設備的維護工作的高效進行。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)心得體會
通過對通信設備維護的實踐和總結(jié),我深刻認識到保養(yǎng)和清潔工作、預防和排除故障、團隊合作是通信設備維護工作的核心要點。只有掌握好這些要點,才能保證通信設備的正常運行和穩(wěn)定使用。因此,作為通信設備維護人員,我們要不斷學習和積累經(jīng)驗,與團隊成員密切配合,共同推動通信設備維護水平的提高,為人們提供更加穩(wěn)定和便捷的通信服務。
通信維護心得體會篇六
通信維護工作是一項重要而瑣碎的任務,它關(guān)乎著整個社會的信息傳輸和通信網(wǎng)絡的順暢運行。在長期的工作實踐中,我積累了一些心得體會。以下是我的五段式表達:
一、理解責任和重要性。
通信維護工作是一項關(guān)系到社會經(jīng)濟發(fā)展的重要任務。作為維護人員,我們擔負著保障通信設備運行穩(wěn)定和防止通信中斷的責任。這項工作的重要性決定了我們不能有絲毫的馬虎和出錯。只有深入了解通信設備的性能和工作原理,才能更好地解決問題,保障通信的暢通無阻。
二、保持技術(shù)更新和學習。
通信維護工作具有較高的技術(shù)含量,隨著科技的不斷發(fā)展,通信設備的更新?lián)Q代也越來越快,因此,我們必須保持技術(shù)的更新和學習。我始終保持對新技術(shù)的關(guān)注,并主動參與學習和培訓。通過學習,我深入了解到不同類型的通信設備的特點和工作原理,并能夠更好地解決問題。同時,也要與同行交流經(jīng)驗,共同成長。
三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
通信維護工作需要與其他部門密切合作,對各種問題進行協(xié)調(diào)和溝通。作為維護人員,我們需要與運營、設計和安裝等部門進行信息共享和問題反饋。因此,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧,不僅能夠清楚明了地表達問題,還能夠積極主動地尋找解決方案。與其他部門保持良好的合作關(guān)系,使得通信維護工作更加高效。
四、注重細節(jié)和耐心。
通信維護工作需要我們對設備進行巡檢和維護,需要耐心和細致的態(tài)度。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題,并及時解決。我經(jīng)常檢查設備的各個部分,始終保持一個高度的警惕和細致入微的態(tài)度。對于復雜的設備維修,我總是耐心地排查每個細節(jié),保證問題得到徹底解決。只有這樣,我們才能保證通信設備的長期穩(wěn)定運行。
五、學會團隊合作和自我提升。
通信維護工作是一個團隊工作,團隊合作的重要性不言而喻。在與團隊的合作中,我深深感受到了分享和學習的價值。通過與其他維護人員的合作,我不斷吸取他們的經(jīng)驗和方法,不斷完善自己的工作方式。同時,我也積極參與團隊的活動和培訓,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。只有不斷學習和進步,才能在通信維護工作中取得更好的成績。
總結(jié):
通信維護工作看似簡單,實則需要我們面對眾多的問題和挑戰(zhàn)。理解責任和工作的重要性、保持技術(shù)更新、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、注重細節(jié)和耐心以及團隊合作和自我提升都是我在這個崗位上積累的重要心得體會。通過這些心得,我不斷提高自己的工作效率和服務質(zhì)量,為通信設備的正常運行貢獻自己的力量。希望這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖峦ㄐ啪S護工作的人員有所啟發(fā),共同推動通信事業(yè)的發(fā)展。
通信維護心得體會篇七
隨著科技的不斷發(fā)展,通信設備在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。作為現(xiàn)代人,我們幾乎時刻依賴通信設備進行溝通、獲取信息和娛樂活動。然而,由于長期使用和不恰當?shù)牟僮?,通信設備往往會出現(xiàn)各種問題,需要我們進行維護和保養(yǎng)。在這個過程中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,對于通信設備的維護,預防為主是最關(guān)鍵的。經(jīng)常性地進行檢查、清潔和保養(yǎng),能夠有效地減少故障的發(fā)生。例如,我們可以定期檢查設備是否有損壞或松動的零件,及時更換或固定,以避免因零件的故障引發(fā)更嚴重的問題。另外,定期清潔設備和連接線路,可以防止灰塵、臟物和油脂積聚,影響設備的正常運行。此外,選擇恰當?shù)沫h(huán)境放置設備,也能夠減少對設備的損害。避免陽光直射、高溫潮濕以及過大的電磁場等環(huán)境,都能夠?qū)υO備產(chǎn)生破壞性的影響。
其次,對于通信設備的日常使用和操作,我們需要格外注意。遵循設備的使用手冊,正確地進行開關(guān)機、拔插和按鍵等操作,能夠有效地延長設備的壽命。同時,注意使用設備時的環(huán)境和條件,不能將設備放置在潮濕、多塵或高溫的地方。此外,對于不熟悉的操作和功能,請務必細心閱讀說明書,或者請教專業(yè)人士,以避免因誤操作而損壞設備。最后,在使用通信設備時,不要虛耗電量。合理使用設備的功能,及時關(guān)掉不必要的功能或待機模式,能夠延長電池壽命,減少頻繁充電的次數(shù)。
另外,當通信設備發(fā)生故障時,我們也需要掌握一些基本的維修技巧。首先,及時備份重要數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。如果設備無法正常開機,或者不斷出現(xiàn)錯誤提示,我們應該立即進行數(shù)據(jù)備份,以避免數(shù)據(jù)的丟失。其次,了解設備的保修政策和售后服務。如果設備在保修期內(nèi),我們可以找售后人員進行修理或更換;如果設備已過質(zhì)保期,我們可以選擇專業(yè)的維修服務,避免自行拆解和修理導致更大的損害。此外,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)來尋找相關(guān)的維修手冊、視頻教程或者技術(shù)論壇,以便自行解決一些小問題和故障。
最后,對于通信設備維護的態(tài)度和方法,我們應該保持細心和耐心。維護設備需要耗費時間和精力,但維護不當則會導致更大的麻煩和費用。對于一些小問題和故障,我們可以嘗試自行解決,但對于大問題和重要設備,最好交給專業(yè)人士處理。同時,我們還要不斷學習和了解最新的技術(shù)和維修方法,以便能夠更好地維護和保養(yǎng)通信設備。
綜上所述,通信設備的維護和保養(yǎng)對于我們的日常生活和工作非常重要。通過預防為主,正確使用和操作,掌握基本的維修技巧,保持細心和耐心,我們可以有效地延長通信設備的壽命,避免故障和損壞。在維護通信設備的過程中,我們也不斷學習和提高自己的技能和知識,從而更好地應對和解決問題。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以谕ㄐ旁O備維護方面提供一些參考和幫助。
通信維護心得體會篇八
作為一名通信線路維護人員,我深知自身工作的重要性和責任感。在這個信息化、數(shù)碼化快速發(fā)展的時代,通信線路維護更是顯得至關(guān)重要。由于工作專業(yè)性強,更需要我們對工作的認真負責和精益求精的態(tài)度來保障通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性。在我長達10年的通信維護崗位工作中,我感悟頗多,于是想著將我的一些心得體會總結(jié)整理,與大家分享。
二、技能方面。
我們作為一名通信線路維護人員,首先要擁有扎實的技術(shù)功底,包括熟練掌握各種通信設備、了解傳輸協(xié)議、了解數(shù)據(jù)處理能力和網(wǎng)絡安全知識等。除此之外還需要不斷提升和更新自己的技能和知識,持續(xù)學習和擴充自身技能庫。針對故障問題需要進行系統(tǒng)性的排查,遵循規(guī)范化操作程序,提高問題解決的效率以及提高工程質(zhì)量的水平。
三、責任心方面。
通信線路維護人員的工作非常重要,因為我們的工作直接關(guān)系到整個通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性。因此作為一名通信線路維護人員必須要有強烈的責任心和執(zhí)行力。在工作中踐行無私奉獻,不把自己的個人利益放在首位,而是把用戶的需求和整個通信網(wǎng)絡的利益放在第一位。不僅要追求自身的利益最大化,同時也要顧及到整個行業(yè)的未來發(fā)展和用戶的利益。保證維護既能夠有效地維護通信線路,又可以促進整個行業(yè)的健康有序的發(fā)展。
四、團隊合作方面。
通信線路維護人員往往需要在團隊中完成一定的任務,因此團隊合作是非常重要的。在團隊合作中,我們需要關(guān)注彼此之間的配合,各自明確自己的職責并積極互相協(xié)作。不僅要積極地參與交流,分享知識,而且要相互幫助,不把個人利益放在首位,攜手合作,共同把工作做好。
五、專業(yè)素養(yǎng)方面。
通信線路維護人員作為企業(yè)的技術(shù)骨干,不僅要在工作中具備扎實的技能,還要有一定的專業(yè)素養(yǎng),這主要包括正確認識企業(yè)、認同企業(yè)價值觀念,具備一定的溝通能力、時間管理能力和協(xié)調(diào)能力、加強自身的文化修養(yǎng)等方面。這些素質(zhì)不僅能為我們在工作中提供有效的指導和參考,同時也能讓我們對未來的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供有力的保障。
總結(jié):
通信線路維護人員的工作非常重要,不僅是對現(xiàn)在通信狀態(tài)的維護,同時也是對未來通信行業(yè)發(fā)展的促進。因此在工作中,我們不僅需要擁有扎實的技術(shù)功底,同時要保持強烈的責任心,理解團隊合作中的重要性、提高素質(zhì)素養(yǎng),才能更好地為整個通信行業(yè)提供更加完善的技術(shù)支持和服務。
通信維護心得體會篇九
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐,開始擔任x地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學習,了解olt終端設備的功能,sdh光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的迚步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把x區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設。
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,成為最好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經(jīng)驗,不各位同事一起共同劤力,勤奮的工作,刻苦的學習,劤力提高與業(yè)知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚,取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要腳踏實地,拼搏迚取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在移勱業(yè)務開拓出新的局面,更好的發(fā)展。
通信維護心得體會篇十
每個人都有著自己的寶貴財富,它們或許不同,但都是我們的傳家寶。這些寶貴財富有許多方面,但要想保持它們的價值,就得維持它們的狀態(tài)。這就是我們所說的維護,對于個人而言,這樣做具有重要的意義。在本文中,我們將就維護的心得體會進行探討。
第一段:什么是維護?
維護是指對某個物品或事物進行保養(yǎng)或修理,使其保持良好的狀態(tài)。其奧妙在于及時處理一些小瑕疵,從而避免它們發(fā)展成大問題。維護的目的就是保護它們的價值。就好像我們要定期保養(yǎng)機器一樣,保養(yǎng)我們的身體和心靈也是同樣重要的。
第二段:維護的重要性
維護是每個人都要學會和做好的一件事情。它具有重要的意義,可以延長物品或事物的使用壽命,降低維修成本。對于個人的成長和發(fā)展而言,維護則意味著對自己的負責,包括保持健康的身體和平衡的心態(tài)。只有這樣,我們才能在日后的人生道路上更加從容地面對各種挑戰(zhàn)。
第三段:如何保持良好狀態(tài)
保持良好的狀態(tài)并不是易事,需要付出許多努力。對于物品而言,它涉及到保養(yǎng)和修理等方面;對于人而言,它則包含了健康飲食、運動鍛煉和心理疏導等方面。只要我們不斷努力,積極維護自己和身邊的事物,就能夠保持它們長久的價值。
第四段:維護的心得體會
維護需要我們不斷的積累和總結(jié)。下面我們就維護的心得體會進行探討,包括日常護理、突發(fā)事件處理和保持正確心態(tài)等方面。要養(yǎng)成良好的生活習慣,保持清潔衛(wèi)生,這有利于身心健康。對于突發(fā)事件的處理則要能夠及時應對和解決。在面對挫折和困難時,我們也要保持積極樂觀的心態(tài),從而能夠更好地面對生活。
第五段:結(jié)語
維護是一種責任,是每個人都應該有的積極態(tài)度。它讓我們在生活和工作中變得更加從容和自信。在實踐中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,同時也要保持心態(tài)的平衡和健康。相信只要我們堅持維護,未來的道路必將更加美好!
通信維護心得體會篇十一
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,各行各業(yè)對于通信設備的要求也越來越高。在這個過程中,我們通信維護人員的工作變得更加重要。作為一名通信維護人員,在工作中,我積累了一些心得體會,希望能對廣大同行有所幫助。
第一段:正確的維護方法和技巧。
通信設備是現(xiàn)代社會不可或缺的組成部分,維護好通信設備對于確保社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。在維護過程中,我們需要掌握正確的維護方法和技巧,例如在維護前需要對設備進行全面的檢查和測試,隨時記錄問題及時分析和處理等。
第二段:提高技術(shù)水平。
作為通信維護人員,我們需要具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)和全面的技能,不斷提高自己的技能水平,以確保能夠勝任更高難度的維護任務。因此我們需要孜孜不倦地學習新的技術(shù)知識,并在日常工作中不斷積累經(jīng)驗,從而不斷提升自身的技術(shù)水平。
第三段:持續(xù)改進工作流程。
通信維護工作需要經(jīng)過一系列的步驟和流程,包括設備檢查、故障排查、問題分析和解決等等。針對這些工作流程,我們需要不斷地進行改進和優(yōu)化,以提高維護效率和可靠性。例如,通過采用新的維護手段和設備,以及優(yōu)化工作流程等措施,我們可以大大提高維護的效率和質(zhì)量。
第四段:注重團隊合作。
在通信維護工作中,我們需要密切協(xié)作和有效溝通。團隊合作可以充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢,也可以避免工作任務出現(xiàn)重復和漏洞等問題。此外,團隊合作還可以促進工作的創(chuàng)新和提高維護效率,確保維護工作的順利進行。
第五段:不斷追求完美。
通信維護工作需要并不斷不斷追求完美,以確保設備的高可用性和可靠性。在工作中,我們需要時刻關(guān)注通信設備運行的穩(wěn)定性和安全性,并積極解決存在的問題,防止問題進一步擴大。通過細心的調(diào)試和維護,我們可以讓通信設備更加穩(wěn)定和可靠,為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展注入新的動力。
總結(jié):
通信維護工作是現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分,我們作為通信維護人員需要不斷提高自身技能和能力,不斷優(yōu)化工作流程和加強團隊合作,以確保設備的高可用性和可靠性。盡管工作中可能會遇到各種意外和困難,但只要保持良好的心態(tài),堅持不懈,一定能夠獲得成功。
通信維護心得體會篇十二
下面是小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里,在指標要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
二、20xx年完成的主要運行維護工作任務。
(一)確保網(wǎng)絡安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設力度逐年加大的情況下,堅持落實三盯制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93。75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計,20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買三線交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的電路故障修復及時率指標在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)67月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了2402m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路1002m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡由三層網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡。
交換專業(yè)從20xx年9月開始,針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規(guī)模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會,在全區(qū)全面推廣。整治后,實現(xiàn)了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調(diào)整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計劃、早部署,并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設計預算審核工作,共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬,7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查,并對20xx年下半年批復的整治工程進行了驗收,針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務開放,針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現(xiàn)狀,全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計,我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復及時率較去年同期提高0.20%,電纜保氣率86.1%,較去年同期提高15.83%;資料準確率97.01%,較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設備機盤生銹、故障率偏高的問題,經(jīng)過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點,歷時5個多月,完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治,在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個,對40個站房通風口做了防塵過濾處理,對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無人站設備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護工作。
根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領(lǐng)導小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際,制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結(jié)合bpr流程重組,對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復,統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務和障礙受理流程和網(wǎng)絡監(jiān)控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓,各分公司已完成工作項目驗收自查。目前,11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標準。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源工作指導意見、動態(tài)管理和考核實施細則,組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前,十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查,數(shù)據(jù)入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務,全部完成物理數(shù)據(jù)清查,部分本地網(wǎng)進行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,前期準備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態(tài)管理體系,使清查數(shù)據(jù)的準確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2,省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上,20xx年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式,提升網(wǎng)絡對isdn及其補充業(yè)務的支撐能力。
今年,規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡分析。
為了進一步提高網(wǎng)絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性,我部定期召開網(wǎng)絡分析會,下發(fā)了《關(guān)于進一步做好全疆網(wǎng)絡分析工作指導意見》,對全疆各分公司的網(wǎng)絡運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求,逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡運行分析制度,并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策,提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量,降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標邁進。
2、網(wǎng)絡運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實施,各單位每周定期上報網(wǎng)絡運行周報,區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應急預案。
修訂落實、網(wǎng)絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,絕大多數(shù)網(wǎng)絡運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量,建立應變機制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標完成良好。
3、維護成本管控:
根據(jù)集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責,制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區(qū)公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎(chǔ)上,按照專業(yè)定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后,對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù),為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求,對發(fā)生的每一筆維修費進行登記,月底與財務部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務開放和軍區(qū)光纜建設情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路,一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調(diào)配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理,為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設備25套,價值近千萬元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師巴楚地震災區(qū)提供應急通信保障,新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導和各新聞媒體的一致好評,,被評為自治區(qū)抗震救災先進單位,受到集團公司通報表彰。
在完成好應急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時,堅持平戰(zhàn)結(jié)合的原則,積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作,用戶反響強烈,簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設備、光纜1條,全年可收入70萬元通過努力,vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20xx年運維工作存在的問題。
(一)網(wǎng)絡安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡不夠完善,目前基本無備用信道,一旦光纜干線或設備發(fā)生障礙,則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況,對故障的應變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設備燒毀2次;由于設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的5%指標,有幾個月已超出指標范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作,數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門,不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響,物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設備的集中監(jiān)控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁,由于人員缺乏,已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調(diào)離,維護隊伍人員素質(zhì)降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數(shù)據(jù)不會制作,簡單的日常技術(shù)操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程,把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標準化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和。
規(guī)章制度。
有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離。不懂就學,我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護員,首要任務是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。
通信維護心得體會篇十三
移動通信維護作為現(xiàn)代通信技術(shù)的重要組成部分,對于保障通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,提供優(yōu)質(zhì)的通信服務起著至關(guān)重要的作用。在我多年的實踐與工作經(jīng)驗中,我深深體會到了移動通信維護的重要性,并積累了許多心得體會。下面我將以五段式的篇章結(jié)構(gòu),分享我在移動通信維護方面的心得體會。
段落一:認識移動通信維護的重要性
作為現(xiàn)代社會中信息傳遞的主要方式,移動通信對于人們的生活和工作已經(jīng)不可或缺。而保障移動通信系統(tǒng)的正常運行,就需要有專業(yè)的移動通信維護人員進行維持。移動通信維護的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1. 維護移動通信設備的正常運行,確保通信網(wǎng)絡的可靠性和穩(wěn)定性;2. 及時發(fā)現(xiàn)和處理通信故障,保障用戶的正常通訊需求;3. 提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務,滿足用戶對通信體驗的需求。
段落二:加強維護能力,提高問題解決能力
移動通信維護涉及到對各類設備的日常維護和故障排查與處理,因此對于維護人員的技術(shù)能力要求較高。為了提高自己的維護能力,我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓和學習。通過學習通信原理、網(wǎng)絡知識和維護技術(shù),不斷增加自己的知識儲備。同時,在實際工作中,我也不斷總結(jié)和積累問題解決的經(jīng)驗,提高自己的維護技巧和故障診斷能力,以便更好地應對各種問題和挑戰(zhàn)。
段落三:溝通合作,加強團隊協(xié)作能力
移動通信維護工作是一個團隊合作的過程,需要與其他崗位人員進行有效的溝通和合作。作為維護人員,我學會了與其他部門的工作人員進行緊密的合作,及時共享信息和處理問題。而且,在團隊合作中,我也意識到了團隊的重要性,通過相互配合和協(xié)作,能夠更高效地解決問題,并提高工作效率。因此,加強團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)良好的溝通合作習慣對于移動通信維護工作來說是非常重要的。
段落四:定期維護,預防為主的工作思路
在移動通信維護工作中,我意識到預防為主的工作思路非常重要。定期維護通信設備,進行系統(tǒng)的巡檢和故障排查,可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問題,并及時采取措施進行處理,避免問題的發(fā)生和進一步擴大。而如果等到問題發(fā)生后再進行維護和處理,不僅會損失更多的資源,也會對用戶的體驗產(chǎn)生不利的影響。因此,我始終堅持以預防為主的工作思路,注重設備的定期保養(yǎng)和維護工作,以確保通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。
段落五:不斷學習,與技術(shù)發(fā)展同步
移動通信技術(shù)發(fā)展迅猛,每時每刻都在不斷創(chuàng)新更新。作為維護人員,要與技術(shù)發(fā)展保持同步,不斷學習新知識,掌握新技術(shù)。在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過學習新技術(shù)和運用新方法,能夠更好地解決一些老舊設備的問題,并提高維護工作的效率和質(zhì)量。因此,我一直堅持不斷學習,保持對新技術(shù)的敏感性,以便更好地適應技術(shù)的發(fā)展和變化。
通過以上五段的敘述,我們可以看到移動通信維護在維護設備正常運行、解決問題、溝通合作、預防為主、學習更新等方面的重要性。作為維護人員,我們要加強自己的維護能力和團隊協(xié)作能力,堅持預防為主的工作思路,并不斷學習與技術(shù)發(fā)展同步。相信在我們不斷的努力下,移動通信維護工作將能夠更好地滿足人們對通信服務的需求,推動通信技術(shù)的發(fā)展。
通信維護心得體會篇十四
維護心得是指在做某件事情或者面對某個問題時,我們所積累的經(jīng)驗和教訓。它可以幫助我們更好地應對類似的問題,也可以幫助我們避免再次犯同樣的錯誤。同時,維護心得也是我們不斷成長的保證。只有把自己的經(jīng)歷總結(jié)出來,才能不斷吸取教訓,不斷提高自己。
第二段:如何維護心得
維護心得需要我們保持一種積極的心態(tài),即時總結(jié)自己的經(jīng)驗,并對自己的行為進行反思。在面對問題時,我們應該對自己的想法進行分類,把正確有效的部分總結(jié)提煉出來,同時亦要對錯誤的部分進行反思,這樣才有助于我們的成長。不僅如此,在日常生活和工作中,我們還可以通過筆記、日志等方式記錄下自己的經(jīng)驗,以便日后更好地利用。
第三段:維護心得的實踐
實踐是維護心得的重要手段。只有在行動中,我們才能吸取更多教訓,提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在實踐中,我們應該不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗,及時在筆記、日志等文件中記錄下來,以便日后的查閱。同時,我們還可以參加各種培訓活動和交流會議,在與人交流的過程中認真聽取別人的意見建議,這也是維護心得的重要手段。
第四段:維護心得對個人成長的促進
保持維護心得的習慣,不僅有利于我們在工作中的表現(xiàn),也是我們個人成長的重要保障。我們可以將自己的心得記錄下來,日后再次面對類似問題時,我們將更加從容自信,做出更加周到和有效的決策。同時,維護心得也可以使我們更加自覺地發(fā)現(xiàn)自己的不足,針對性地做出改進,增強自己的能力、信心和獨立思考的能力。
第五段:維護心得的應用
維護心得的應用是必須的,只有將心得應用于實踐中,我們才能發(fā)揮出它的價值。我們可以將自己的心得分享給他人,以此來幫助別人解決問題,同時也能磨練自己的口語交際能力。此外,我們還可以將自己的心得發(fā)表在網(wǎng)上或者社交媒體上,與更多的人分享自己的體驗和經(jīng)驗。這樣不僅可以交流,也能得到更多的反饋和啟發(fā),進一步提高自己的素質(zhì)和能力。
維護心得不僅是一種習慣,更是一種必須養(yǎng)成的技能。只有不斷積累、維護自己的心得,才能在生活和工作中不斷提高、成長。相信只要我們不斷努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們一定能夠做出更好的選擇、更好的決策。
通信維護心得體會篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,通信設備的重要性變得越來越顯著。在現(xiàn)代社會,各種通信設備插入到人們的日常生活中,并成為人們生產(chǎn)工作和生活交流的一部分。為保障通信設備的正常和可靠運行,通信維護顯得尤為重要。本文將從自身工作中的體驗中,總結(jié)出一些通信維護的心得體會,希望對大家有所啟示。
第一段:設備安裝時的注意事項。
當進行安裝設備之前,應充分了解設備的特點,操作步驟和操作細節(jié),確保自己有足夠的技術(shù)水平來完成安裝過程。另外,不同類型的設備有不同的特殊要求,例如防碰撞、防水、耐溫、防雷等。對于這些特殊的要求,安裝人員一定要特別注意,并進行特殊處理。此外,設備安裝前還需確保安全,在嚴格遵守安全條例的前提下,進行每一個安裝步驟,以確保設備及人員的安全。
第二段:定期檢測設備運行狀態(tài)。
定時檢測設備的運行狀態(tài)是保障設備正常運行的關(guān)鍵。這種檢測可以及時發(fā)現(xiàn)設備的故障并及時處理,避免設備的損毀和故障。
檢查項目包括:設備的電纜、接插件、情況燈、警告信號、設備位置等。如果設備運行狀態(tài)出現(xiàn)異常,則應及時排除故障并制定預防措施來避免這種情況再次發(fā)生。定期檢測設備的運行狀態(tài),不但能夠保障設備的正常運行,而且能夠有效降低設備維修費用。
第三段:細心做好設備清潔工作。
設備在運行過程中經(jīng)常會沉積灰塵和其它污垢,這種污垢不僅會威脅設備的運行,還會威脅工作人員的健康。因此,細心做好設備清潔工作也是通信維護的一項重要工作。設備清潔包括對設備的清潔、清洗和潤滑工作。在清潔設備時,人員應注意安全并使用正確的清潔工具和清潔劑。定期清洗和潤滑設備不僅可以保障設備正常運行,還能夠提高設備的效率和工作壽命。
第四段:了解設備的工作特點。
通信維護人員應充分了解設備的工作原理和特點,并做好設備調(diào)整和調(diào)節(jié)工作。設備調(diào)整工作包括時序調(diào)節(jié)、接收與輸出端的調(diào)整、濾波器的調(diào)整等。調(diào)整設備時,要根據(jù)具體情況分析和判斷,并根據(jù)不同情況按照不同的操作方法進行調(diào)整。
第五段:要做好通信設備的保養(yǎng)工作。
設備的保養(yǎng)可以延長設備的工作壽命,降低設備維修的頻率。保養(yǎng)設備包括設備表面的保養(yǎng)、周邊設備保養(yǎng)、硬件設備的保養(yǎng)、軟件設備的保養(yǎng)等。設備保養(yǎng)工作要慎重和細心,采用正確的保養(yǎng)方法,并對保養(yǎng)過程中的問題進行及時修復和解決。只有這樣,才能夠保障設備的正常運行,保證通信傳輸?shù)母咝院涂煽啃浴?BR> 總結(jié)起來,通信維護是一個十分重要的工作,對于通信設備的正常運行和維護起著至關(guān)重要的作用。維護人員應從自身工作中不斷總結(jié)出經(jīng)驗和教訓,不斷提高維護工作的技能水平,為通信設備的穩(wěn)定運行和通信保障作出貢獻。
通信維護心得體會篇十六
第一段:引言(100字)。
通信是人與人之間溝通的重要方式,不僅關(guān)乎個人的交往能力,還直接影響到工作和生活的順利進行。在日常生活中,在各種社交場合中,我們都需要進行有效的溝通,而維護良好的通信則顯得尤為重要。我個人在長期的工作和社交經(jīng)驗中,積累了一些關(guān)于維護通信的心得體會,希望通過此文與大家分享,以便更好地促進信息交流和人際關(guān)系的發(fā)展。
第二段:積極傾聽(200字)。
在良好的溝通中,積極傾聽是至關(guān)重要的一環(huán)。傾聽意味著細心聆聽對方所說的話語內(nèi)容,注意對方的表情和肢體語言,并從中體會對方的感受和心情。只有通過積極傾聽,我們才能更好地理解對方的意思,并且給予適當?shù)幕貞6患訁^(qū)分、漫不經(jīng)心的聽眾則會給溝通雙方帶來許多困擾和不愉快。因此,積極傾聽不僅能夠提升溝通的質(zhì)量,還能夠增進彼此之間的理解和信任。
第三段:表達清晰(200字)。
通信的前提是雙方明確表達自己的意思。在表達時,要盡量簡潔明了,并且用詞得當,避免引起歧義和誤解。此外,注意使用適當?shù)恼Z調(diào)和肢體語言來強調(diào)自己的言論,有助于更好地傳達自己的意思。此外,了解受眾的背景和情況,可以幫助我們更好地選擇合適的表達方式,以確保信息的準確傳遞??傊?,表達清晰是有效溝通的基礎(chǔ),能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系和交流合作。
第四段:尊重他人(200字)。
在與他人交流時,我們應該始終保持尊重和理解的態(tài)度。每個人都有自己獨特的觀點和經(jīng)歷,我們需要尊重并接受他人的不同意見。在與他人進行溝通時,避免使用冷嘲熱諷或輕視他人的言論,而應該要用包容和平和的心態(tài)去對待。只有尊重對方,我們才能夠真正建立起良好的人際關(guān)系,從而促進更加順暢的交流和合作。
第五段:持續(xù)學習(200字)。
通信是一個復雜而多元的過程,不同的人在不同的場合中會表現(xiàn)出各種各樣的特點和需求。因此,我們應該保持持續(xù)學習的心態(tài),不斷提升自己的溝通技巧和能力。可以通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓課程或者向有經(jīng)驗的人請教等方式,不斷提高自己在溝通中的表達能力和傾聽能力。同時,我們還應該增強對新技術(shù)、新媒體的學習和運用,以便更好地適應信息時代對我們溝通能力的要求。
結(jié)尾(100字)。
維護通信的重要性無法被高估,良好的溝通技巧是每個人都應該具備的基本素質(zhì)。通過積極傾聽、明確表達、尊重他人以及持續(xù)學習等方法,我們能夠有效地提升我們在人際交往中的溝通能力,為工作和生活帶來更多的成功和快樂。因此,我們應該時刻保持警覺,不斷在平日的交往中總結(jié)和改進自己,以實現(xiàn)更加順利的溝通和更加和諧的人際關(guān)系。
通信維護心得體會篇十七
作為一個通信專業(yè)的工程師,我已經(jīng)從事通信維護工作近十年。在這個行業(yè)中,我學到了許多理論知識,也積攢了大量實踐經(jīng)驗。今天,我想和大家分享一些通信維護方面的心得體會,以幫助更多人更好地了解這個領(lǐng)域。
第一段:注意安全是首要任務。
在通信維護工作中,安全至關(guān)重要。維護人員需要不斷注意周圍的環(huán)境,并采取相應的措施來預防任何可能的危險。例如,使用準確的工具和設備,穿著合適的工作服以及通過培訓來增強自身安全知識。即使在工作環(huán)節(jié)中最小的安全問題,也可能導致嚴重的傷害甚至致命事故。所以,維護人員需要時刻保持警覺,牢記安全第一的原則。
第二段:理解設備的功能和運作原理。
通信維護人員需要理解設備系統(tǒng)的功能和運作原理,這可以幫助他們更好地解決各種問題并提供更好的解決方案。了解通信設備組成的各部分以及它們的角色,可以幫助維護人員快速定位問題并進行修復。通過對故障的認真分析和經(jīng)驗積累,維護人員可以更好地了解設備運作的邏輯和模式,并在處理故障時更富于創(chuàng)造性和想象力。
第三段:團隊合作取得更好的成果。
在通信維護工作中,協(xié)調(diào)和團隊合作非常關(guān)鍵。維護團隊中的每個成員需要緊密合作,共同解決通信設備中出現(xiàn)的各種問題。要取得成功,團隊成員需要互相支持,協(xié)同合作。特別是在項目緊急情況下,維護團隊必須共同集中精神,協(xié)調(diào)合作,確保項目如期完成。
第四段:持續(xù)學習擴展技能。
由于通信技術(shù)的快速發(fā)展,維護人員需要不斷學習和更新他們的技術(shù)知識,以便適應不斷變化的環(huán)境和新的技術(shù)。只有這樣,才能更好地處理各種不同類型的問題和故障。維護人員可以通過多種途徑持續(xù)學習,如在工作中積極探索和嘗試,參加專業(yè)培訓和課程,閱讀相關(guān)書籍和雜志等。
第五段:陽光心態(tài)面對工作和挑戰(zhàn)。
在任何工作中,積極的心態(tài)都非常重要。對于通信維護人員來說,這尤甚。因為他們的工作環(huán)境非常特殊,需要經(jīng)常在野外環(huán)境和高空操作。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時,維護人員需要保持陽光心態(tài)。正確的方法是保持樂觀,并激發(fā)自己內(nèi)在的動力和信心,勇于面對挑戰(zhàn)并開拓解決問題的思路。
總結(jié):
通信維護需要關(guān)注安全環(huán)保,理解設備原理和功能,加強協(xié)調(diào)和團隊合作,持續(xù)學習擴展自己的技能,以及用平靜、樂觀的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn)。這些修煉的方法和技巧,我相信會幫助維護人員更好地工作,為今后在通信領(lǐng)域發(fā)展做出更多的貢獻。
通信維護心得體會篇十八
隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,人們對于通信的依賴程度也越來越高。作為移動通信行業(yè)的一員,我有幸參與了多個移動通信系統(tǒng)的維護工作。在這個過程中,我不僅學到了許多專業(yè)知識,也積累了一些心得體會。下面,我將就我在移動通信維護工作中的體會和心得進行總結(jié)和分享。
首先,準確把握問題的本質(zhì)和根源非常重要。在移動通信維護工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,如信號弱、斷線、丟包等。在處理這些問題時,常常要花費很多時間和精力去查找問題的根源。通過經(jīng)驗和實踐,我學到了一個很重要的原則,那就是深入挖掘問題的本質(zhì),而不是簡單地解決表面上的癥狀。只有找到問題的根源,并采取針對性的措施,才能真正解決問題,確保通信系統(tǒng)的正常運行。
其次,維護工作需要有一定的溝通能力和團隊合作精神。移動通信維護工作是一個復雜而繁瑣的過程,需要與多個部門和團隊進行緊密合作。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)及時溝通和有效協(xié)調(diào)至關(guān)重要。通過與團隊成員的交流,了解他們的需求和要求,能夠更好地分配工作任務,提高工作效率。此外,團隊合作精神也非常重要,只有每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,相互支持,才能完成維護工作的目標。
第三,高效的問題解決能力是移動通信維護工作的核心競爭力。在高速發(fā)展的移動通信行業(yè),競爭非常激烈,用戶對通信質(zhì)量要求也越來越高。因此,我們必須具備快速解決問題的能力。在這方面,我積累了一些經(jīng)驗。首先,要善于利用各種工具和技術(shù)手段,幫助我們快速定位和解決問題。其次,要善于總結(jié)和歸納,建立問題庫和解決方案庫,以便在遇到類似問題時可以快速查找和應對。最重要的是,要保持持續(xù)學習和技術(shù)更新的狀態(tài),及時了解最新的技術(shù)和解決方案,以便更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要。
第四,精細化管理對于移動通信維護工作來說非常重要。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)一些小細節(jié)的處理常常會影響到整個維護工作的質(zhì)量。無論是設備的清潔和維護,還是工作記錄和數(shù)據(jù)分析的準確性,都需要我們非常細致的處理。對于問題的處理,要有一定的層次性和系統(tǒng)性,不放過任何一個細節(jié)。只有精細化管理,才能提高維護工作的質(zhì)量,保障通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
最后,移動通信維護工作需要有責任心和緊迫感。作為一名維護人員,我們肩負著保障通信質(zhì)量和用戶體驗的重要任務。一旦出現(xiàn)問題,我們必須立即行動,迅速響應并解決。在實際工作中,我時刻保持著對工作的責任感,始終保持著對問題解決的緊迫感。只有懷揣責任心和緊迫感,才能確保維護工作的高質(zhì)量和高效率。
在移動通信維護工作中,我學到了很多知識,也體會到了許多經(jīng)驗。準確把握問題的本質(zhì)和根源、與他人進行良好的溝通和團隊合作、提高問題解決能力、精細化管理和保持責任心和緊迫感,這些都是我在移動通信維護工作中的重要體會和心得。我相信,只有不斷學習和總結(jié),不斷提高自己,才能更好地適應移動通信行業(yè)的發(fā)展,為用戶提供更好的通信體驗。