總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活進行回顧和整理的過程。寫總結(jié)時應(yīng)注意語言簡練、條理清晰，避免冗長和啰嗦。這里有一些寫得非常好的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為__年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作
1、做好的開發(fā)和運營。爭取成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問題
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
__年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。__年，本人應(yīng)對國際金融危機等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望__年的工作，我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
202_年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外，還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì)，團結(jié)同事。
今年來，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務(wù)。
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去，我來到__水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
首先非常感謝公司給了我進入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年xx月xx日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
在這一年的時間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作。
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù)。
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
1、在來公司工作之前，我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請教，多學(xué)多問，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學(xué)習(xí)。
3、在這一年的工作中，我意識到要更好的做好自己的.本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認(rèn)真對待，積極改正，樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感，盡量減少出錯率!
在這一年的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。
5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點。
擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風(fēng)險理應(yīng)作為公司的首要工作，認(rèn)真對待。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時，金融行業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展，實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
從事?lián)！⒆赓U和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高，自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時代，現(xiàn)有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開展，因此應(yīng)不斷的加強學(xué)習(xí)，才能跟上步伐。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務(wù)的同時，及時加大風(fēng)險控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險相對較高的企業(yè)，降低公司風(fēng)險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當(dāng)提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作，加強供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場所看好，為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項重點任務(wù)。我公司果斷抓住這一機遇，積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，主動營銷、積極拓展業(yè)務(wù)，依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時加強與銀行等金融機構(gòu)之間的合作，增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù)，在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
1、按照國家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和實施細則的規(guī)定，為本縣中小企業(yè)提供擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。
2、受理企業(yè)的擔(dān)保申請，并初審篩選，及時回復(fù)或轉(zhuǎn)入評審。
3、做好受理擔(dān)保項目的調(diào)研，評審分析，出具評審報告，按要求提呈給領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作銀行審批。
4、做好下發(fā)《意向擔(dān)保書》和擔(dān)保收費的計算、開票、查驗工作。
5、辦理好批準(zhǔn)擔(dān)保項目的擔(dān)保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務(wù)和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。
6、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)全過程的跟蹤、監(jiān)管服務(wù)，嚴(yán)密監(jiān)控?fù)?dān)保對象經(jīng)營狀況和信貸履約情況，切實防范和化解擔(dān)保風(fēng)險。
7、對擔(dān)保項目實行項目庫管理，保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的檔案資料。
8、對逾期未還貸款需公司代償?shù)膿?dān)保項目進行審查核實，擬辦處理意見。
9、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的.市場調(diào)查、研究、預(yù)測、分析，擬訂拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報告。
10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
今年伊始，旗建行審時度勢，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時機，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
——精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。
——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務(wù)的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵機制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷。活動期間三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。
據(jù)了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。營銷工作總結(jié)從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功。
以上成績的`取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20_年的東風(fēng)，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
1、思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和^v^建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，是我更加堅定了自己的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護)件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當(dāng)事人的和解，增進了團結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習(xí)慣站在維護當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實情況。
在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
本人是^v^黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。
積極參加了我所的黨組織活動，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
我用細致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團結(jié)拼搏、克難攻堅，在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、經(jīng)營工作取得新的成績。
20xx年xxx分公司預(yù)計將完成經(jīng)營收入xxx萬元，超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會更高。根據(jù)測算，今年稅前利潤將會有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化：一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費用的投入；三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調(diào)增加費用xxx多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實現(xiàn)較大幅度增長，和當(dāng)期的預(yù)算或計劃相比實現(xiàn)了超完成計劃任務(wù)。
2、強化管理，規(guī)范經(jīng)營取得新的進展。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展。
20xx年底，根據(jù)集團公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加，導(dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營分析會議，對xxx上門和送修服務(wù)工作進行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進入成熟發(fā)展，成為第二梯隊，后續(xù)xxx上門和送修進入開發(fā)階段，成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時，面對各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢，大力提倡合作精神，大家團結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對保內(nèi)的結(jié)費的不足給予了良好的及必要的補充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵措施，促進了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進入了一個良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升。
瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標(biāo)完成情況進行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進措施，并對原有的改進效果進行認(rèn)真評估，確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵，有檢測，可實施，有落實。同時根據(jù)對原有的考核制度及運營方式進行不斷優(yōu)化，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個季度的評比中，均能取得較好的成績，并連續(xù)兩個季度進入top10服務(wù)站，也被評為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運作。一年來，在大家的團結(jié)合作、不斷努力，并對每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項指標(biāo)均能達到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運營勢頭，庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個月的運營指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團隊建設(shè)取得新的發(fā)展員工隊伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時，提供盡可能多的機會讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長久的奉獻精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺。公司實現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個人才能，創(chuàng)造個人價值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強員工的成本意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，定期參加集團和廠商的各項考核，取得了較好的成績。四是強化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對總部及公司下達的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時檢驗學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對性的進行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進一步保障。
穩(wěn)定員工隊伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機會，即放松了員工的身心，也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動，在活動中促進了員工的協(xié)作和配合力，更增進了彼此的了解。同時，每逢重大節(jié)日，公司爭取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
xxx分公司的各項經(jīng)營管理工作取得了較為突出的成績，回顧成績、總結(jié)經(jīng)驗，還要看到經(jīng)營工作存在的問題：
1、20xx年分公司成本控制難度較大，經(jīng)營工作取得的效益逐年下降。20xx年由于原租賃的經(jīng)營場所拆遷，搬遷費用增加xxx萬、房屋租賃費用增加xxx萬元、經(jīng)營場所簡單整修xxx萬元、不含部分固定資產(chǎn)和低值易耗品的補充帶來費用較上年同期凈增xxx萬元，而搬遷的補償費僅xxx萬元。由于物價因素的影響，經(jīng)營成本中材料成本逐年增長，員工的工資凈增xxx萬元，工程項目的勞務(wù)費增加xxx萬元。社會保險的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高、員工增員凈增費用xxx萬元，員工的防暑降溫和防寒費用不同程度上調(diào)，物價的影響方方面面、無處不在。而分公司目前的房屋租賃費不斷攀升，隨之物業(yè)管理費用、水費、電費上調(diào)，加上員工收入的持續(xù)增加、各類服務(wù)和建設(shè)項目的實施成本不斷加大，20xx年分公司成本控制壓力大。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
1、做好公司內(nèi)部綜合、協(xié)調(diào)、和內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。
2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計劃。
3、擬辦按職能分工階段性任務(wù)分解的.意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。
4、起草公司綜合性的公文，制定各項規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
5、監(jiān)督管理好公司財物。
6、了解和掌握各項新的信息化資源等情況。
7、經(jīng)常和企業(yè)取得聯(lián)系，掌握各企業(yè)的運營情況，建立起相應(yīng)的檔案資料。
8、每月定期收集、綜合公司財務(wù)、資金、擔(dān)保業(yè)務(wù)等運營情況的報表資料，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告。
9、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的繁榮，擔(dān)保業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一，扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我在長期的工作實踐中，逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并對擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進行一些展望。
首先，我認(rèn)為，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔(dān)保業(yè)務(wù)是一個高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能，才能更好地履行工作職責(zé)。同時，作為一個擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，應(yīng)該時刻把誠信放在首位，堅守職業(yè)道德，以客戶利益為先，切實保證交易的安全和順利進行。
其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)需要注重風(fēng)險管理。擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是為了抵御各種風(fēng)險，因此，我們必須時刻注重風(fēng)險的監(jiān)控和管理。在日常工作中，我們要充分了解擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險特點，積極采取風(fēng)險控制措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。此外，我們還要不斷完善風(fēng)險管理體系，提高處理風(fēng)險的能力和水平。
第三，合作是擔(dān)保業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我們必須與各方建立緊密的合作關(guān)系，包括借款人、貸款機構(gòu)、銀行等各方。只有通過良好的合作，才能確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的順利進行。因此，我們要注重團隊合作精神的培養(yǎng)，善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益，提高合作效率和質(zhì)量。
第四，擔(dān)保業(yè)務(wù)要與時俱進，緊跟市場變化。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化，擔(dān)保業(yè)務(wù)也必須與之相適應(yīng)。我們要及時了解市場動態(tài)，調(diào)整業(yè)務(wù)策略，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時，還要加強自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
最后，我對擔(dān)保業(yè)務(wù)的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進和技術(shù)的不斷更新，擔(dān)保業(yè)務(wù)將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中，我們要積極擁抱變化，緊跟時代潮流，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我深深地意識到，只有堅守職業(yè)道德、注重風(fēng)險管理、與各方保持良好的合作關(guān)系，緊跟市場變化，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我相信，只要不斷努力，擔(dān)保業(yè)務(wù)一定會取得更大的發(fā)展。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
第一條 為了規(guī)范 融資擔(dān)保有限公司(以下簡稱本公司)擔(dān)保行為，保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險，促進公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展，根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨立法人資格經(jīng)營融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡稱：擔(dān)保公司)
第三條 本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理擔(dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。
第四條 本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
第五條 擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過程進行管理，包括項目初審、項目評審、擔(dān)保方案落實、風(fēng)險監(jiān)督與防范、風(fēng)險化解與處置。
第六條 擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險分散、審核獨立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制體系。
第二章 擔(dān)保的對象和條件
第七條 擔(dān)保公司的擔(dān)保對象應(yīng)符合下列條件：
1. 有固定經(jīng)營場所，在工商行政管理部門合法注冊的企事業(yè)單位;
2. 行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國家明令禁止的行業(yè);
3. 獲得貸款銀行等金融機構(gòu)的認(rèn)可，有充分的還款能力和還款意愿;
4. 公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;
第八條 對以下?lián)ο笤瓌t上不接受擔(dān)保委托：
1、企業(yè)成立時間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。
第三章 擔(dān)保的申請與受理
第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請。
第十條 企業(yè)申請擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請書》，同時應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件，并保證資料的真實性與合規(guī)性：
1、企業(yè)和股東法律類型文件
2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件
3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件
4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件
第十一條 擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請;
第十二條 業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項目受理，包括核實有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理條件、提出受理意見，在初步認(rèn)定事實的基礎(chǔ)上，對符合條件的項目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。
第四章 項目初審
第十三條擔(dān)保項目實行a、b 角項目負(fù)責(zé)制，a角由業(yè)務(wù)部委派，b角由風(fēng)險管理部委派。
項目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險分析，a、b角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨立的原則對擔(dān)保項目及申請擔(dān)保企業(yè)進行全面的實地盡職調(diào)查和風(fēng)險分析。a角負(fù)責(zé)項目各方的聯(lián)絡(luò)與補充資料收集，并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》;b角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》，當(dāng)a、b意見有分歧時，b角必須在報告書上出具自己的意見。
第十四條 項目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟決策失誤、違法亂紀(jì)問題或者企業(yè)主動要求撤回?fù)?dān)保申請等影響到初審工作繼續(xù)進行時，項目a角應(yīng)在《項目處理表》上寫出初審終止說明，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項目a角可在《項目處理表》中出具暫緩處理意見，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。
第十五條 項目初審?fù)瓿珊?，a、b角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》報送本部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無誤后將項目報告書面報送項目評審機構(gòu)。
第十六條 項目盡職調(diào)查報告內(nèi)容主要包括：
1、企業(yè)基本情況
2、項目基本情況
3、企業(yè)股東與股權(quán)比例
4、企業(yè)貸款用途與還款來源
5、企業(yè)經(jīng)營模式
6、企業(yè)資產(chǎn)明細
7、企業(yè)產(chǎn)品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業(yè)財務(wù)狀況
10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對外擔(dān)保等情況
11、項目反擔(dān)保說明
12、項目擔(dān)保措施說明
13、項目其他說明
14、項目結(jié)論
第十七條 項目擔(dān)保風(fēng)險分析報告的內(nèi)容主要包括：
1、 企業(yè)資產(chǎn)情況分析
2、 貸款用途合性分析
3、 企業(yè)經(jīng)營合同分析
4、 企業(yè)財務(wù)狀況分析
5、 企業(yè)現(xiàn)金流分析
6、 反擔(dān)保措施分析
7、 企業(yè)擔(dān)保綜合分析
8、 項目擔(dān)保方案
第十八條 初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成，超過上述時間的，項目a角應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報原因并在《項目處理表》中記載。
第五章 項目評審
第十九條 擔(dān)保項目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項目;專家評議的范圍為重大擔(dān)保項目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請專家進行咨詢和參加會議評審的項目。
第二十條會議評審的組織機構(gòu)為擔(dān)保公司項目評審委員會，評審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問等相關(guān)人擔(dān)任，評審委員會負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項目評審委員會會議召集與日常工作。
第二十一條 評審會議參加人員：
1、 擔(dān)保公司項目評審機構(gòu)全體成員
2、 項目a角、b角;
3、 風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)在保項目監(jiān)管人員;
4、 項目評審機構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會議的人員;
第二十二條 評審會議議程：
1、會議由主任委員負(fù)責(zé)召集;
2、 項目a角負(fù)責(zé)向評審委員報告項目內(nèi)容及初審意見;
3、 項目b角負(fù)責(zé)向評審委員報告項目風(fēng)險情況及擔(dān)保方案;
4、 評審委員按照實事求是，專業(yè)合理的原則，對根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對項目提出評審意見。
5、 主任委員負(fù)責(zé)收集評審委員填寫的《擔(dān)保項目評審子表》并保證內(nèi)容完整清
晰，綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔(dān)保項目評審匯總表》報擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。
6、 對資料不全或項目報告未能揭示問題導(dǎo)致評審會對項目內(nèi)容不能做出判斷
時，評審委員應(yīng)提出需補充和落實的資料及其要求，由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實，項目a角在會后收集經(jīng)項目b角核實后書面報主任委員。
7、 經(jīng)評審會審議需要進行專家評議的項目，按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條 評審會議的其他規(guī)定：
1、 評審會議須在召開前一天發(fā)出會議通知，特殊情況可酌情處理。
2、 與會人員必須按時參加會議，不得無故缺席，如有特殊情況必須向評審機構(gòu)
負(fù)責(zé)人請假。評審委員不得委托他人履行評審責(zé)任，有以下情況的評審會議須改期舉行。
(1) 評審委員參加人數(shù)未達半數(shù)的;
(2) 總經(jīng)理或風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。
3、 評審會議由評審機構(gòu)確定專人記錄，會議記錄的內(nèi)容主要包括會議主題，出
席人員、參會人員對項目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項目檔案由風(fēng)險管理部保存。
第二十四條 對需要專家評議的項目，由評審機構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評議，
專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評議會由評審機構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請企業(yè)、項目a角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報人，專家應(yīng)堅持獨立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評議意見。
第二十五條 公司審核由公司風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)，累計金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項目經(jīng)會議評審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風(fēng)險管理部門針對擔(dān)保項目有權(quán)向項目a、b角提問，被提問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險管理部門有權(quán)針對不符合法律法規(guī)、風(fēng)險控制制度、流程，不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為，向評審會議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。
第二十六條 通過會議評審的擔(dān)保項目由擔(dān)保公司項目評審機構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》、《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》、《擔(dān)保項目評審子表》和《擔(dān)保項目評審會議匯總表》等文件報送公司風(fēng)險控制部門，公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個工作日內(nèi)在《項目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條 有以下情形的項目須進行復(fù)議：
1、擔(dān)保公司評審會議結(jié)論為復(fù)議的項目;
2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項目;
3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個月至三個月內(nèi)辦理手續(xù)的項目
從項目評審流程辦理;超過三個月辦理手續(xù)的項目，從項目初審流程辦理。
第二十八條 對于評審會議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項目，由原項目a、b角或重新委派項目a、b角根據(jù)復(fù)議條件的要求進行工作，并向項目評審機構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》。
第二十九條 對于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個月至四個月內(nèi)才辦理手續(xù)的項目，原項目a、b角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項信息以及擔(dān)保方案等情況，并對變化情況出具《項目復(fù)議報告》。
第三十條 對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項目，擔(dān)保公司對外只能提供“不同意擔(dān)保”或“進行復(fù)議”的書面決定，不能做“同意擔(dān)保“的決定。
第六章 擔(dān)保合同的簽定
第三十一條 公司審核通過后，由項目a角擬訂《擔(dān)保意見書》報送評審機構(gòu)主任委員審核，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報送，項目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理擔(dān)保手續(xù)，通知應(yīng)包括：
1、 公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);
2、 交納擔(dān)保費的金額、付款期限和方式;
3、 辦理擔(dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;
4、 公司擔(dān)保意向有效期;
5、 其他事項;
第三十二條 公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問，被詢問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進行修改。
第三十三條風(fēng)險管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進行審批。
第三十四條風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風(fēng)險管理部審核并驗收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條 辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。
第七章 擔(dān)保收費
第三十六條 擔(dān)保收費指辦理擔(dān)保項目收取的擔(dān)保費。
第三十七條 擔(dān)保費收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔(dān)保費率標(biāo)準(zhǔn)》收取。
擔(dān)保費=擔(dān)保金額x擔(dān)保周期x擔(dān)保費率x風(fēng)險度系數(shù)
第三十八條 擔(dān)保費原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時一次性收取，擔(dān)保周期超過12個月的可以分年度收取。
第三十九條 擔(dān)保費由業(yè)務(wù)部計算，并按公司財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財務(wù)部辦理收款手續(xù)，擔(dān)保責(zé)任解除前，業(yè)務(wù)部根據(jù)實際承保金額和時間計算擔(dān)保費，對逾期的擔(dān)保項目補收擔(dān)保費。
第八章 反擔(dān)保措施
第四十條由項目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實辦理項目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項目的實際情況，采用一種或幾種反擔(dān)保措施。
第四十一條 企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風(fēng)險管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四十二條 擔(dān)保方案中各項反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險管理部移交法律事務(wù)部存檔。
第九章 擔(dān)保項目管理
第四十三條 被擔(dān)保企業(yè)的保后實地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個月、貸款到期前90天內(nèi)三個階段進行保后實地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。。
第四十四條 風(fēng)險管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單，業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實地調(diào)查工作，調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料：
1、 當(dāng)期財務(wù)報表
2、 新簽訂的合同
3、 庫存證明
4、 最新的企業(yè)征信記錄
5、 貸款還息憑證
6、 調(diào)查所需的其他企業(yè)資料
第四十五條 調(diào)查人員在完成實地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報告》報風(fēng)險管理部審核，風(fēng)險管理部根據(jù)《保后風(fēng)險評級標(biāo)準(zhǔn)》對被擔(dān)保企業(yè)進行風(fēng)險評級，根據(jù)評級結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險應(yīng)對措施。評級標(biāo)準(zhǔn)分為：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。
第四十六條 調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問題，須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報告，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時，可召集有關(guān)人員開專題會議進行討論，并提出相應(yīng)的對策及措施，供總經(jīng)理辦公會決策。
第四十七條 每月25日風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項目統(tǒng)計表》及《60天內(nèi)到期項目統(tǒng)計表》。對所有擔(dān)保項目，在貸款到期之日一個月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。
第四十八條 所有正式受理的項目信息都由項目a、b角定期輸入項目數(shù)據(jù)庫，項目數(shù)據(jù)庫由風(fēng)險管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項目原始資料由法律事務(wù)部保存。
第十章 項目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項目，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機構(gòu)許可的時間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請，按照要求提供所需文件資料。按照金融機構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對擔(dān)保項目延期原則上不超過12個月。
第五十條 延期項目由業(yè)務(wù)部提出初審意見，風(fēng)險管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補充意見，之后進行項目評審程序，風(fēng)險管理部對延期項目的處理意見包括：
1、 簽訂補充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;
2、 將該企業(yè)風(fēng)險評級列入預(yù)警;
3、 建議撤保。
第十一章 項目的撤保
第五十一條 具有下列情形之一的，擔(dān)保公司應(yīng)主動撤保：
1、發(fā)現(xiàn)資金實際使用未按貸款擔(dān)保申報時的用途使用的;
2、項目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險的;
3、項目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的;
4、項目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條 項目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險管理部提出，所有的撤保必須按照項目評審程序進行決策。
第十二章 擔(dān)保項目的終止
第五十三條 對于已結(jié)束的擔(dān)保項目，應(yīng)辦理項目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項目終結(jié)手續(xù)由項目終結(jié)企業(yè)提出書面申請并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部和財務(wù)部將審批意見書面報送總經(jīng)理同意，由風(fēng)險管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項目終結(jié)企業(yè)。
第十三章 項目代償
第五十四條 項目到期企業(yè)無法償還貸款，或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任，風(fēng)險管理部將該企業(yè)風(fēng)險評級列入損失。法律事務(wù)部要加強代償項目檔案管理，專人負(fù)責(zé)。
第五十五條 在實際代償之前，項目評審機構(gòu)評審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會提交項目代償申請和追償方案，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險化解工作。
第五十六條 經(jīng)公司專業(yè)管理委員會書面同意后，風(fēng)險管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知，通知中應(yīng)注明項目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔(dān)保公司風(fēng)險分擔(dān)金額等內(nèi)容。
第五十七條 風(fēng)險管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報送項目評審機構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財務(wù)部門測算、核對代償信息，準(zhǔn)備代償資金。
第五十八條 履行正式代償義務(wù)，由風(fēng)險管理部和財務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。
第十四章 債的追償
第五十九條公司專業(yè)管理委員會同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀㈧`活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。
第六十條項目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時限，注重法律時效管理，及時主張權(quán)利。
第六十一條 項目追償小組應(yīng)建立工作臺賬，及時、詳細地記錄工作進展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報。
四、風(fēng)險項目處理完畢的，由項目追償小組擬定《項目結(jié)案報告》并上報公司監(jiān)管部門。
第十四章 附則
第五十九條 公司通過其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。
第六十條 本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時，應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。
第六十一條 本辦法自公司股東會核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差，特制定此制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于因公務(wù)上之需要，受命出差國內(nèi)外的各級員工。
第三條 出差分類
本公司員工出差分為：
1.當(dāng)日出差：出差當(dāng)日可能往返者。
2.遠途出差：出差必須在外住宿者。
3.國外出差；赴國外出差者。
第四條 具體管理辦法
一、當(dāng)日出差
1.審批程序
員工當(dāng)日出差時由_____以上主管核準(zhǔn)之。
2.交通費
當(dāng)日出差之交通費憑乘車證明實數(shù)支給。
3.用餐
當(dāng)日出差每延誤正餐時間一小時以上得按延誤餐次支給誤餐費每餐_____元。但外勤已支付津貼人員概不支給誤餐費。
4.其他事項
當(dāng)日出差除依前條規(guī)定支給誤餐費外不另支付出差旅費。
當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回，不得在外住宿。但因?qū)嶋H需要，事先呈奉_____核準(zhǔn)者按遠途出差辦理。
5.報銷手續(xù)
憑發(fā)票等票據(jù)向_____報銷。
二、國內(nèi)遠途出差
1.審批程序
（3)差旅費中“實報”部分不得超出合理數(shù)額，對特殊情況應(yīng)由出差人員出具證明，否則財會人員有權(quán)拒絕受理。
（4）出差審批權(quán)限如下：
2.交通費
本公司員工乘坐火車、輪船、飛機按實際費用發(fā)給交通費：
（1）乘坐火車及長途汽車，原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單，如因故未能取得購票證明單者，由出差人出具憑單。
（2）乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
（3）因急要公務(wù)必需搭乘飛機者應(yīng)事先報準(zhǔn)并憑飛機票根報支旅費。
（4）搭乘公司的交通工具者，不得再報支交通費。
3.餐飲_____住宿費
（1）員工出差餐飲費按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)：
a主管級：每日_____元
b一般級：每日_____元
（2）員工住宿費__________住宿費不超過_____元/日，憑正式住宿發(fā)票報銷。
4.其他費用
出差期間因公支出的下列費用，準(zhǔn)予按實報銷，并依下列規(guī)定辦理：
（1）乘坐計程車原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票，無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
（2）電話費應(yīng)取具電信局的收據(jù)為憑。
（3）郵費應(yīng)取具郵局的證明為憑。
（4）因公宴客的費用，應(yīng)取統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。
（5）因公攜帶的行李運費，應(yīng)取正式的運費收據(jù)為憑。
5.報銷手續(xù)
員工出差銷差后_____日內(nèi)應(yīng)填具“_____”，送請各單位主管核實后遞請_____審核，_____核準(zhǔn)后，出納人員方得憑以報支。
三、國外出差
國外出差申請手續(xù)和費用報銷參照國內(nèi)遠途出差的各項標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，有一些注意事項：
1.國外出差：一律需由_____核準(zhǔn)。
2.凡出國往返于公司指定地點的交通費按實報支，自行觀光的交通費自理。
3.膳、宿、雜費按當(dāng)時行情，并依國稅局出差規(guī)定在報支額度內(nèi)支給。
4.受政府或其他機構(gòu)聘請（派遣）出國考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機構(gòu)支領(lǐng)出差旅費者，不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費。
5.出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實報銷，其無法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。
6.如因公務(wù)上原因必須支付的費用而超過日用費規(guī)定者，可以呈請總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。
第五條 附則
本辦法經(jīng)_____核準(zhǔn)后實施，增設(shè)修訂亦同。
本辦法最終解釋權(quán)歸_____。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年以前，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔(dān)崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險;另一方面，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊?如何縮短他們的適應(yīng)期，更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問題。
從培訓(xùn)對象角度看，新員工是一個特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對新員工培訓(xùn)的期望，把握新員工群體共有特點，明確各個崗位對新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動，發(fā)放了近百份問卷，全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點支行，了解了對新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時，對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進行了調(diào)研。
在調(diào)研問卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理，力求透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對新員工培訓(xùn)的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查，我們認(rèn)識到，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓(xùn)體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
(一)新員工能力模型。
根據(jù)美國學(xué)者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型，個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
根據(jù)這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能，可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀，才可以成為“中信人”。
(二)新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“.計劃”
通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析，我們制定了新員工培訓(xùn)的“.計劃”(即campinglearning培訓(xùn)營、actionlearning基層實習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫)，寓意整個體系是以能力為導(dǎo)向的，新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓(xùn)，迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
1.培訓(xùn)營(campinglear-ning)。
培訓(xùn)營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計科學(xué)、合理的課程體系，我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析，從中提煉出該要素的內(nèi)涵，并導(dǎo)出其對應(yīng)的培訓(xùn)要點;其次，將培訓(xùn)要點進行歸類整合，明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對象、課程來源、學(xué)習(xí)方式、評估方式、學(xué)時、學(xué)分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實的20__年悄然過去，在20__年度的工作中，我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各級部門以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務(wù)，全面完成了職位的轉(zhuǎn)換工作，應(yīng)該可以說我在20__年度的工作，交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務(wù)，現(xiàn)對20__年度的工作進行總結(jié)：
一、本年工作回顧。
在20__年度的工作中，我緊密結(jié)合我公司的發(fā)展實際，以全面提升第三方金融信譽，發(fā)展第三方金融效益為工作目標(biāo)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)新型工作思路，做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創(chuàng)建效益，提升利益。
（一）堅持本職工作，實際提升效益。
截止至20__年7月23日，我在__擔(dān)保公司投資部擔(dān)任負(fù)責(zé)人職位工作，在工作中我堅守自身的崗位職責(zé)，努力做好各項擔(dān)保投資工作，結(jié)合本部門實際業(yè)務(wù)拓展工作項目，實時掌握公司投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程，及時的搜集本行業(yè)相關(guān)信息，分析當(dāng)下市場發(fā)展趨勢，并對公司的擔(dān)保投資工作提出合理化的建議和意見，較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標(biāo)，并與各部門人員建立起了良好的工作關(guān)系。在__擔(dān)保公司擔(dān)任投資負(fù)責(zé)人的20__年度工作之中，我?guī)椭鷂_擔(dān)保公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益__，完成擔(dān)保投資項目__項，投資擔(dān)保工作__項，較于去年相比，20__年度同期的擔(dān)保投資工作效益上升了__%。
（二）適應(yīng)職位轉(zhuǎn)換，提升工作實效。
在20__年7月23日之后，我完成了__擔(dān)保公司投資負(fù)責(zé)人的交接工作，被調(diào)任到__理財公司擔(dān)任總經(jīng)理職位，同時監(jiān)管投資部門工作。在工作中，我緊抓崗位職責(zé)，改善崗位思想，切實公司工作實際，展開了各項學(xué)習(xí)與調(diào)研工作。我及時的轉(zhuǎn)換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學(xué)習(xí)和了解了__理財公司的各項理財工作實際，充分結(jié)合__理財公司的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，開展各項理財經(jīng)營工作，為實現(xiàn)__理財公司的利益實效而不懈努力，實際提升了__理財公司的經(jīng)濟效益。
二、明年工作計劃及未來展望。
在未來一年度的工作中，我將緊密結(jié)合公司工作實際，在20__年度的工作基礎(chǔ)上，超越20__年度的工作實效，進一步加深自身的理論建設(shè)與能力建設(shè)，為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現(xiàn)階段各項理財業(yè)務(wù)的前提下，同時全面開拓創(chuàng)新的理財業(yè)務(wù)。
2.實際提升公司理財業(yè)務(wù)效益，提升效益百分點，落實新型制度模式，帶領(lǐng)公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關(guān)信息動態(tài)，分析近階段理財形式，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際，開展創(chuàng)新理財工作。此外，我還將堅持自身的理論學(xué)習(xí)，不斷擴創(chuàng)自身的知識技能，做到理論與實際工作相結(jié)合，實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中，我將切實工作實際，全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中，我能夠在__理財公司的理財工作中，充分發(fā)揮自身的能力價值，與公司的員工良好配合，全面實現(xiàn)理財效益的高效提升。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
甲方：
乙方：
為維護甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，就中國移動廣西公司“和目”業(yè)務(wù)開通及終端使用達成如下協(xié)議：
第一條 “和目”業(yè)務(wù)通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費的一項家庭視頻業(yè)務(wù)，該產(chǎn)品可提供遠程視頻查看與回放、雙向語音通話等功能以及視頻云存儲服務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)資費生效規(guī)則
1.和目業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費和目業(yè)務(wù)內(nèi)容包括“云儲存功能”以及“攝像頭終端”。
(1)和目云儲存：7天云儲存檔次，功能費為12元/月，可7天內(nèi)不間斷錄制視頻。30天云存儲檔次，功能費為20元/月，可30天內(nèi)不間斷錄制視頻。云端視頻通過app客戶端回看。和目云儲存功能訂購成功當(dāng)月開始計費，按月收費。
(2)和目攝像頭：和目云儲存功能需要與和目攝像頭終端關(guān)聯(lián)使用，和目云儲存攝像頭終端需另行購買。
2.和目業(yè)務(wù)優(yōu)惠資費根據(jù)甲方自愿原則，選擇以下資費方案辦理和目業(yè)務(wù)：
(1)和目套餐折扣優(yōu)惠活動：甲方購買和目攝像頭 型號，價格為 元/臺，承諾活動合約期 個月內(nèi)開通 天云存儲檔次，合約期內(nèi)每月資費套餐月租最低 元，可優(yōu)惠套餐月租合計 元，每月優(yōu)惠套餐月租 元。合約到期后，和目云儲存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計費，若甲方不再使用，可通過營業(yè)廳或10086申請取消。
(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則
甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(三)用戶停、復(fù)、拆機規(guī)則
1. 甲方辦理“和目”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的手機賬號不允許銷戶、拆機。
2.“和目”業(yè)務(wù)與手機的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，將影響和目業(yè)務(wù)正常使用。
第二條 “和目”業(yè)務(wù)受理條件及終端使用條款
(一)權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方應(yīng)按時支付相關(guān)費用。甲方可自主選擇參加乙方的 “和目”營銷活動，并遵守營銷活動規(guī)則。
(2)甲方申請寬帶加裝“和目”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國移動寬帶，并同意甲方指定手機號碼代收相關(guān)費用。
(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。
(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“和目”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類經(jīng)營性或非法活動。
(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營銷短信。
(6)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章)：
乙方(單位蓋章):
甲方監(jiān)護人或代理人(簽名或單位蓋章)：
經(jīng)辦人(簽名) ：
甲方移動號碼：
簽署日期： 年 月 日
簽署日期： 年 月 日
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
擔(dān)保業(yè)務(wù)是一種金融服務(wù)形式，其核心在于為企業(yè)提供擔(dān)保，以幫助企業(yè)解決資金困難或增強其信用能力。在我從事?lián)I(yè)務(wù)的過程中，我深刻體會到了擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分別從擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義、擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)、擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防控、擔(dān)保業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展前景五個方面對擔(dān)保業(yè)務(wù)進行探討。
首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義是非常重大的。擔(dān)保業(yè)務(wù)通過為企業(yè)提供擔(dān)保，募集更多的資金，為經(jīng)濟的發(fā)展提供了保障。企業(yè)通常會因為缺少充足的抵押物或信用不足而無法得到貸款，這時擔(dān)保業(yè)務(wù)的作用就體現(xiàn)出來了。擔(dān)保公司可以通過擔(dān)保企業(yè)的貸款，為企業(yè)提供充足的資金，幫助企業(yè)順利開展經(jīng)營活動。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以幫助企業(yè)增強信用，提高其在市場中的競爭力，從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。
然而，擔(dān)保業(yè)務(wù)同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險較高，擔(dān)保公司需要對企業(yè)的風(fēng)險進行準(zhǔn)確評估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)的盈利模式也較為復(fù)雜，擔(dān)保公司需要與多家金融機構(gòu)合作，協(xié)商利潤分配等問題，這對擔(dān)保公司的管理能力提出了更高的要求。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的法律法規(guī)也相對復(fù)雜，擔(dān)保公司需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
為了有效應(yīng)對擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險，擔(dān)保公司需要進行全面的風(fēng)險防控。首先，擔(dān)保公司需要建立完善的風(fēng)險評估體系，準(zhǔn)確評估企業(yè)的還款能力和風(fēng)險水平。其次，擔(dān)保公司需要制定科學(xué)合理的擔(dān)保政策，并對擔(dān)保項目進行精細化管理和跟蹤。此外，擔(dān)保公司還可以通過保險等手段進行風(fēng)險分散，降低自身的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
在擔(dān)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新是關(guān)鍵。擔(dān)保公司可以通過引入科技手段，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。例如，可以利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對企業(yè)進行全面的信用評估，提高評估的準(zhǔn)確性。同時，擔(dān)保公司還可以開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。通過不斷創(chuàng)新，擔(dān)保公司可以保持其在市場中的競爭力。
展望未來，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。隨著金融市場的發(fā)展和國內(nèi)企業(yè)的壯大，擔(dān)保業(yè)務(wù)的需求會不斷增加。同時，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以與其他金融產(chǎn)品相結(jié)合，創(chuàng)造更大的商機。例如，可以將擔(dān)保業(yè)務(wù)與融資租賃、信用卡等產(chǎn)品相結(jié)合，提供一站式金融服務(wù)。此外，隨著金融監(jiān)管的不斷加強，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性要求也會越來越高，這將為規(guī)范發(fā)展的擔(dān)保公司提供更大的機遇。
綜上所述，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有重要的意義和挑戰(zhàn)。面對擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，擔(dān)保公司需要采取有效的風(fēng)險防控措施，同時注重創(chuàng)新，提高自身的競爭力。展望未來，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景，值得各擔(dān)保公司關(guān)注和探索。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為__年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作
1、做好的開發(fā)和運營。爭取成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問題
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
__年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。__年，本人應(yīng)對國際金融危機等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望__年的工作，我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
202_年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外，還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì)，團結(jié)同事。
今年來，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務(wù)。
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去，我來到__水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
首先非常感謝公司給了我進入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年xx月xx日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
在這一年的時間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作。
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù)。
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
1、在來公司工作之前，我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請教，多學(xué)多問，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學(xué)習(xí)。
3、在這一年的工作中，我意識到要更好的做好自己的.本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認(rèn)真對待，積極改正，樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感，盡量減少出錯率!
在這一年的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。
5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點。
擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風(fēng)險理應(yīng)作為公司的首要工作，認(rèn)真對待。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時，金融行業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展，實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
從事?lián)！⒆赓U和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高，自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時代，現(xiàn)有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開展，因此應(yīng)不斷的加強學(xué)習(xí)，才能跟上步伐。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務(wù)的同時，及時加大風(fēng)險控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險相對較高的企業(yè)，降低公司風(fēng)險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當(dāng)提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作，加強供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場所看好，為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項重點任務(wù)。我公司果斷抓住這一機遇，積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，主動營銷、積極拓展業(yè)務(wù)，依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時加強與銀行等金融機構(gòu)之間的合作，增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù)，在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
1、按照國家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和實施細則的規(guī)定，為本縣中小企業(yè)提供擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。
2、受理企業(yè)的擔(dān)保申請，并初審篩選，及時回復(fù)或轉(zhuǎn)入評審。
3、做好受理擔(dān)保項目的調(diào)研，評審分析，出具評審報告，按要求提呈給領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作銀行審批。
4、做好下發(fā)《意向擔(dān)保書》和擔(dān)保收費的計算、開票、查驗工作。
5、辦理好批準(zhǔn)擔(dān)保項目的擔(dān)保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務(wù)和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。
6、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)全過程的跟蹤、監(jiān)管服務(wù)，嚴(yán)密監(jiān)控?fù)?dān)保對象經(jīng)營狀況和信貸履約情況，切實防范和化解擔(dān)保風(fēng)險。
7、對擔(dān)保項目實行項目庫管理，保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的檔案資料。
8、對逾期未還貸款需公司代償?shù)膿?dān)保項目進行審查核實，擬辦處理意見。
9、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的.市場調(diào)查、研究、預(yù)測、分析，擬訂拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報告。
10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
今年伊始，旗建行審時度勢，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時機，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
——精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。
——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務(wù)的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵機制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷。活動期間三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。
據(jù)了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。營銷工作總結(jié)從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功。
以上成績的`取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20_年的東風(fēng)，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
1、思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和^v^建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，是我更加堅定了自己的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護)件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當(dāng)事人的和解，增進了團結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習(xí)慣站在維護當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實情況。
在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
本人是^v^黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。
積極參加了我所的黨組織活動，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
我用細致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團結(jié)拼搏、克難攻堅，在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、經(jīng)營工作取得新的成績。
20xx年xxx分公司預(yù)計將完成經(jīng)營收入xxx萬元，超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會更高。根據(jù)測算，今年稅前利潤將會有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化：一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費用的投入；三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調(diào)增加費用xxx多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實現(xiàn)較大幅度增長，和當(dāng)期的預(yù)算或計劃相比實現(xiàn)了超完成計劃任務(wù)。
2、強化管理，規(guī)范經(jīng)營取得新的進展。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展。
20xx年底，根據(jù)集團公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加，導(dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營分析會議，對xxx上門和送修服務(wù)工作進行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進入成熟發(fā)展，成為第二梯隊，后續(xù)xxx上門和送修進入開發(fā)階段，成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時，面對各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢，大力提倡合作精神，大家團結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對保內(nèi)的結(jié)費的不足給予了良好的及必要的補充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵措施，促進了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進入了一個良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升。
瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標(biāo)完成情況進行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進措施，并對原有的改進效果進行認(rèn)真評估，確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵，有檢測，可實施，有落實。同時根據(jù)對原有的考核制度及運營方式進行不斷優(yōu)化，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個季度的評比中，均能取得較好的成績，并連續(xù)兩個季度進入top10服務(wù)站，也被評為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運作。一年來，在大家的團結(jié)合作、不斷努力，并對每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項指標(biāo)均能達到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運營勢頭，庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個月的運營指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團隊建設(shè)取得新的發(fā)展員工隊伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時，提供盡可能多的機會讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長久的奉獻精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺。公司實現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個人才能，創(chuàng)造個人價值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強員工的成本意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，定期參加集團和廠商的各項考核，取得了較好的成績。四是強化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對總部及公司下達的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時檢驗學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對性的進行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進一步保障。
穩(wěn)定員工隊伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機會，即放松了員工的身心，也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動，在活動中促進了員工的協(xié)作和配合力，更增進了彼此的了解。同時，每逢重大節(jié)日，公司爭取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
xxx分公司的各項經(jīng)營管理工作取得了較為突出的成績，回顧成績、總結(jié)經(jīng)驗，還要看到經(jīng)營工作存在的問題：
1、20xx年分公司成本控制難度較大，經(jīng)營工作取得的效益逐年下降。20xx年由于原租賃的經(jīng)營場所拆遷，搬遷費用增加xxx萬、房屋租賃費用增加xxx萬元、經(jīng)營場所簡單整修xxx萬元、不含部分固定資產(chǎn)和低值易耗品的補充帶來費用較上年同期凈增xxx萬元，而搬遷的補償費僅xxx萬元。由于物價因素的影響，經(jīng)營成本中材料成本逐年增長，員工的工資凈增xxx萬元，工程項目的勞務(wù)費增加xxx萬元。社會保險的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高、員工增員凈增費用xxx萬元，員工的防暑降溫和防寒費用不同程度上調(diào)，物價的影響方方面面、無處不在。而分公司目前的房屋租賃費不斷攀升，隨之物業(yè)管理費用、水費、電費上調(diào)，加上員工收入的持續(xù)增加、各類服務(wù)和建設(shè)項目的實施成本不斷加大，20xx年分公司成本控制壓力大。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
1、做好公司內(nèi)部綜合、協(xié)調(diào)、和內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。
2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計劃。
3、擬辦按職能分工階段性任務(wù)分解的.意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。
4、起草公司綜合性的公文，制定各項規(guī)章制度并監(jiān)督實施。
5、監(jiān)督管理好公司財物。
6、了解和掌握各項新的信息化資源等情況。
7、經(jīng)常和企業(yè)取得聯(lián)系，掌握各企業(yè)的運營情況，建立起相應(yīng)的檔案資料。
8、每月定期收集、綜合公司財務(wù)、資金、擔(dān)保業(yè)務(wù)等運營情況的報表資料，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告。
9、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的繁榮，擔(dān)保業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一，扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我在長期的工作實踐中，逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并對擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進行一些展望。
首先，我認(rèn)為，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔(dān)保業(yè)務(wù)是一個高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能，才能更好地履行工作職責(zé)。同時，作為一個擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，應(yīng)該時刻把誠信放在首位，堅守職業(yè)道德，以客戶利益為先，切實保證交易的安全和順利進行。
其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)需要注重風(fēng)險管理。擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是為了抵御各種風(fēng)險，因此，我們必須時刻注重風(fēng)險的監(jiān)控和管理。在日常工作中，我們要充分了解擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險特點，積極采取風(fēng)險控制措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。此外，我們還要不斷完善風(fēng)險管理體系，提高處理風(fēng)險的能力和水平。
第三，合作是擔(dān)保業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我們必須與各方建立緊密的合作關(guān)系，包括借款人、貸款機構(gòu)、銀行等各方。只有通過良好的合作，才能確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的順利進行。因此，我們要注重團隊合作精神的培養(yǎng)，善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益，提高合作效率和質(zhì)量。
第四，擔(dān)保業(yè)務(wù)要與時俱進，緊跟市場變化。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化，擔(dān)保業(yè)務(wù)也必須與之相適應(yīng)。我們要及時了解市場動態(tài)，調(diào)整業(yè)務(wù)策略，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時，還要加強自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
最后，我對擔(dān)保業(yè)務(wù)的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進和技術(shù)的不斷更新，擔(dān)保業(yè)務(wù)將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中，我們要積極擁抱變化，緊跟時代潮流，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我深深地意識到，只有堅守職業(yè)道德、注重風(fēng)險管理、與各方保持良好的合作關(guān)系，緊跟市場變化，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我相信，只要不斷努力，擔(dān)保業(yè)務(wù)一定會取得更大的發(fā)展。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
第一條 為了規(guī)范 融資擔(dān)保有限公司(以下簡稱本公司)擔(dān)保行為，保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險，促進公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展，根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨立法人資格經(jīng)營融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡稱：擔(dān)保公司)
第三條 本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理擔(dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。
第四條 本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
第五條 擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過程進行管理，包括項目初審、項目評審、擔(dān)保方案落實、風(fēng)險監(jiān)督與防范、風(fēng)險化解與處置。
第六條 擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險分散、審核獨立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制體系。
第二章 擔(dān)保的對象和條件
第七條 擔(dān)保公司的擔(dān)保對象應(yīng)符合下列條件：
1. 有固定經(jīng)營場所，在工商行政管理部門合法注冊的企事業(yè)單位;
2. 行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國家明令禁止的行業(yè);
3. 獲得貸款銀行等金融機構(gòu)的認(rèn)可，有充分的還款能力和還款意愿;
4. 公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;
第八條 對以下?lián)ο笤瓌t上不接受擔(dān)保委托：
1、企業(yè)成立時間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。
第三章 擔(dān)保的申請與受理
第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請。
第十條 企業(yè)申請擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請書》，同時應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件，并保證資料的真實性與合規(guī)性：
1、企業(yè)和股東法律類型文件
2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件
3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件
4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件
第十一條 擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請;
第十二條 業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項目受理，包括核實有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理條件、提出受理意見，在初步認(rèn)定事實的基礎(chǔ)上，對符合條件的項目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。
第四章 項目初審
第十三條擔(dān)保項目實行a、b 角項目負(fù)責(zé)制，a角由業(yè)務(wù)部委派，b角由風(fēng)險管理部委派。
項目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險分析，a、b角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨立的原則對擔(dān)保項目及申請擔(dān)保企業(yè)進行全面的實地盡職調(diào)查和風(fēng)險分析。a角負(fù)責(zé)項目各方的聯(lián)絡(luò)與補充資料收集，并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》;b角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》，當(dāng)a、b意見有分歧時，b角必須在報告書上出具自己的意見。
第十四條 項目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟決策失誤、違法亂紀(jì)問題或者企業(yè)主動要求撤回?fù)?dān)保申請等影響到初審工作繼續(xù)進行時，項目a角應(yīng)在《項目處理表》上寫出初審終止說明，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項目a角可在《項目處理表》中出具暫緩處理意見，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。
第十五條 項目初審?fù)瓿珊?，a、b角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》報送本部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無誤后將項目報告書面報送項目評審機構(gòu)。
第十六條 項目盡職調(diào)查報告內(nèi)容主要包括：
1、企業(yè)基本情況
2、項目基本情況
3、企業(yè)股東與股權(quán)比例
4、企業(yè)貸款用途與還款來源
5、企業(yè)經(jīng)營模式
6、企業(yè)資產(chǎn)明細
7、企業(yè)產(chǎn)品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業(yè)財務(wù)狀況
10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對外擔(dān)保等情況
11、項目反擔(dān)保說明
12、項目擔(dān)保措施說明
13、項目其他說明
14、項目結(jié)論
第十七條 項目擔(dān)保風(fēng)險分析報告的內(nèi)容主要包括：
1、 企業(yè)資產(chǎn)情況分析
2、 貸款用途合性分析
3、 企業(yè)經(jīng)營合同分析
4、 企業(yè)財務(wù)狀況分析
5、 企業(yè)現(xiàn)金流分析
6、 反擔(dān)保措施分析
7、 企業(yè)擔(dān)保綜合分析
8、 項目擔(dān)保方案
第十八條 初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成，超過上述時間的，項目a角應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報原因并在《項目處理表》中記載。
第五章 項目評審
第十九條 擔(dān)保項目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項目;專家評議的范圍為重大擔(dān)保項目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請專家進行咨詢和參加會議評審的項目。
第二十條會議評審的組織機構(gòu)為擔(dān)保公司項目評審委員會，評審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問等相關(guān)人擔(dān)任，評審委員會負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項目評審委員會會議召集與日常工作。
第二十一條 評審會議參加人員：
1、 擔(dān)保公司項目評審機構(gòu)全體成員
2、 項目a角、b角;
3、 風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)在保項目監(jiān)管人員;
4、 項目評審機構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會議的人員;
第二十二條 評審會議議程：
1、會議由主任委員負(fù)責(zé)召集;
2、 項目a角負(fù)責(zé)向評審委員報告項目內(nèi)容及初審意見;
3、 項目b角負(fù)責(zé)向評審委員報告項目風(fēng)險情況及擔(dān)保方案;
4、 評審委員按照實事求是，專業(yè)合理的原則，對根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對項目提出評審意見。
5、 主任委員負(fù)責(zé)收集評審委員填寫的《擔(dān)保項目評審子表》并保證內(nèi)容完整清
晰，綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔(dān)保項目評審匯總表》報擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。
6、 對資料不全或項目報告未能揭示問題導(dǎo)致評審會對項目內(nèi)容不能做出判斷
時，評審委員應(yīng)提出需補充和落實的資料及其要求，由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實，項目a角在會后收集經(jīng)項目b角核實后書面報主任委員。
7、 經(jīng)評審會審議需要進行專家評議的項目，按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條 評審會議的其他規(guī)定：
1、 評審會議須在召開前一天發(fā)出會議通知，特殊情況可酌情處理。
2、 與會人員必須按時參加會議，不得無故缺席，如有特殊情況必須向評審機構(gòu)
負(fù)責(zé)人請假。評審委員不得委托他人履行評審責(zé)任，有以下情況的評審會議須改期舉行。
(1) 評審委員參加人數(shù)未達半數(shù)的;
(2) 總經(jīng)理或風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。
3、 評審會議由評審機構(gòu)確定專人記錄，會議記錄的內(nèi)容主要包括會議主題，出
席人員、參會人員對項目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項目檔案由風(fēng)險管理部保存。
第二十四條 對需要專家評議的項目，由評審機構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評議，
專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評議會由評審機構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請企業(yè)、項目a角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報人，專家應(yīng)堅持獨立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評議意見。
第二十五條 公司審核由公司風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)，累計金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項目經(jīng)會議評審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風(fēng)險管理部門針對擔(dān)保項目有權(quán)向項目a、b角提問，被提問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險管理部門有權(quán)針對不符合法律法規(guī)、風(fēng)險控制制度、流程，不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為，向評審會議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。
第二十六條 通過會議評審的擔(dān)保項目由擔(dān)保公司項目評審機構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》、《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》、《擔(dān)保項目評審子表》和《擔(dān)保項目評審會議匯總表》等文件報送公司風(fēng)險控制部門，公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個工作日內(nèi)在《項目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條 有以下情形的項目須進行復(fù)議：
1、擔(dān)保公司評審會議結(jié)論為復(fù)議的項目;
2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項目;
3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個月至三個月內(nèi)辦理手續(xù)的項目
從項目評審流程辦理;超過三個月辦理手續(xù)的項目，從項目初審流程辦理。
第二十八條 對于評審會議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項目，由原項目a、b角或重新委派項目a、b角根據(jù)復(fù)議條件的要求進行工作，并向項目評審機構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》。
第二十九條 對于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個月至四個月內(nèi)才辦理手續(xù)的項目，原項目a、b角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報告》和《擔(dān)保風(fēng)險分析報告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項信息以及擔(dān)保方案等情況，并對變化情況出具《項目復(fù)議報告》。
第三十條 對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項目，擔(dān)保公司對外只能提供“不同意擔(dān)保”或“進行復(fù)議”的書面決定，不能做“同意擔(dān)保“的決定。
第六章 擔(dān)保合同的簽定
第三十一條 公司審核通過后，由項目a角擬訂《擔(dān)保意見書》報送評審機構(gòu)主任委員審核，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報送，項目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理擔(dān)保手續(xù)，通知應(yīng)包括：
1、 公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);
2、 交納擔(dān)保費的金額、付款期限和方式;
3、 辦理擔(dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;
4、 公司擔(dān)保意向有效期;
5、 其他事項;
第三十二條 公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問，被詢問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進行修改。
第三十三條風(fēng)險管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進行審批。
第三十四條風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風(fēng)險管理部審核并驗收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條 辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。
第七章 擔(dān)保收費
第三十六條 擔(dān)保收費指辦理擔(dān)保項目收取的擔(dān)保費。
第三十七條 擔(dān)保費收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔(dān)保費率標(biāo)準(zhǔn)》收取。
擔(dān)保費=擔(dān)保金額x擔(dān)保周期x擔(dān)保費率x風(fēng)險度系數(shù)
第三十八條 擔(dān)保費原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時一次性收取，擔(dān)保周期超過12個月的可以分年度收取。
第三十九條 擔(dān)保費由業(yè)務(wù)部計算，并按公司財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財務(wù)部辦理收款手續(xù)，擔(dān)保責(zé)任解除前，業(yè)務(wù)部根據(jù)實際承保金額和時間計算擔(dān)保費，對逾期的擔(dān)保項目補收擔(dān)保費。
第八章 反擔(dān)保措施
第四十條由項目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實辦理項目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項目的實際情況，采用一種或幾種反擔(dān)保措施。
第四十一條 企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風(fēng)險管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四十二條 擔(dān)保方案中各項反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險管理部移交法律事務(wù)部存檔。
第九章 擔(dān)保項目管理
第四十三條 被擔(dān)保企業(yè)的保后實地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個月、貸款到期前90天內(nèi)三個階段進行保后實地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。。
第四十四條 風(fēng)險管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單，業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實地調(diào)查工作，調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料：
1、 當(dāng)期財務(wù)報表
2、 新簽訂的合同
3、 庫存證明
4、 最新的企業(yè)征信記錄
5、 貸款還息憑證
6、 調(diào)查所需的其他企業(yè)資料
第四十五條 調(diào)查人員在完成實地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報告》報風(fēng)險管理部審核，風(fēng)險管理部根據(jù)《保后風(fēng)險評級標(biāo)準(zhǔn)》對被擔(dān)保企業(yè)進行風(fēng)險評級，根據(jù)評級結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險應(yīng)對措施。評級標(biāo)準(zhǔn)分為：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。
第四十六條 調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問題，須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報告，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時，可召集有關(guān)人員開專題會議進行討論，并提出相應(yīng)的對策及措施，供總經(jīng)理辦公會決策。
第四十七條 每月25日風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項目統(tǒng)計表》及《60天內(nèi)到期項目統(tǒng)計表》。對所有擔(dān)保項目，在貸款到期之日一個月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。
第四十八條 所有正式受理的項目信息都由項目a、b角定期輸入項目數(shù)據(jù)庫，項目數(shù)據(jù)庫由風(fēng)險管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項目原始資料由法律事務(wù)部保存。
第十章 項目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項目，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機構(gòu)許可的時間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請，按照要求提供所需文件資料。按照金融機構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對擔(dān)保項目延期原則上不超過12個月。
第五十條 延期項目由業(yè)務(wù)部提出初審意見，風(fēng)險管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補充意見，之后進行項目評審程序，風(fēng)險管理部對延期項目的處理意見包括：
1、 簽訂補充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;
2、 將該企業(yè)風(fēng)險評級列入預(yù)警;
3、 建議撤保。
第十一章 項目的撤保
第五十一條 具有下列情形之一的，擔(dān)保公司應(yīng)主動撤保：
1、發(fā)現(xiàn)資金實際使用未按貸款擔(dān)保申報時的用途使用的;
2、項目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險的;
3、項目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的;
4、項目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條 項目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險管理部提出，所有的撤保必須按照項目評審程序進行決策。
第十二章 擔(dān)保項目的終止
第五十三條 對于已結(jié)束的擔(dān)保項目，應(yīng)辦理項目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項目終結(jié)手續(xù)由項目終結(jié)企業(yè)提出書面申請并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部和財務(wù)部將審批意見書面報送總經(jīng)理同意，由風(fēng)險管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項目終結(jié)企業(yè)。
第十三章 項目代償
第五十四條 項目到期企業(yè)無法償還貸款，或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任，風(fēng)險管理部將該企業(yè)風(fēng)險評級列入損失。法律事務(wù)部要加強代償項目檔案管理，專人負(fù)責(zé)。
第五十五條 在實際代償之前，項目評審機構(gòu)評審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會提交項目代償申請和追償方案，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險化解工作。
第五十六條 經(jīng)公司專業(yè)管理委員會書面同意后，風(fēng)險管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知，通知中應(yīng)注明項目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔(dān)保公司風(fēng)險分擔(dān)金額等內(nèi)容。
第五十七條 風(fēng)險管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報送項目評審機構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財務(wù)部門測算、核對代償信息，準(zhǔn)備代償資金。
第五十八條 履行正式代償義務(wù)，由風(fēng)險管理部和財務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。
第十四章 債的追償
第五十九條公司專業(yè)管理委員會同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀㈧`活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。
第六十條項目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時限，注重法律時效管理，及時主張權(quán)利。
第六十一條 項目追償小組應(yīng)建立工作臺賬，及時、詳細地記錄工作進展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報。
四、風(fēng)險項目處理完畢的，由項目追償小組擬定《項目結(jié)案報告》并上報公司監(jiān)管部門。
第十四章 附則
第五十九條 公司通過其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。
第六十條 本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時，應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。
第六十一條 本辦法自公司股東會核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差，特制定此制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于因公務(wù)上之需要，受命出差國內(nèi)外的各級員工。
第三條 出差分類
本公司員工出差分為：
1.當(dāng)日出差：出差當(dāng)日可能往返者。
2.遠途出差：出差必須在外住宿者。
3.國外出差；赴國外出差者。
第四條 具體管理辦法
一、當(dāng)日出差
1.審批程序
員工當(dāng)日出差時由_____以上主管核準(zhǔn)之。
2.交通費
當(dāng)日出差之交通費憑乘車證明實數(shù)支給。
3.用餐
當(dāng)日出差每延誤正餐時間一小時以上得按延誤餐次支給誤餐費每餐_____元。但外勤已支付津貼人員概不支給誤餐費。
4.其他事項
當(dāng)日出差除依前條規(guī)定支給誤餐費外不另支付出差旅費。
當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回，不得在外住宿。但因?qū)嶋H需要，事先呈奉_____核準(zhǔn)者按遠途出差辦理。
5.報銷手續(xù)
憑發(fā)票等票據(jù)向_____報銷。
二、國內(nèi)遠途出差
1.審批程序
（3)差旅費中“實報”部分不得超出合理數(shù)額，對特殊情況應(yīng)由出差人員出具證明，否則財會人員有權(quán)拒絕受理。
（4）出差審批權(quán)限如下：
2.交通費
本公司員工乘坐火車、輪船、飛機按實際費用發(fā)給交通費：
（1）乘坐火車及長途汽車，原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單，如因故未能取得購票證明單者，由出差人出具憑單。
（2）乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
（3）因急要公務(wù)必需搭乘飛機者應(yīng)事先報準(zhǔn)并憑飛機票根報支旅費。
（4）搭乘公司的交通工具者，不得再報支交通費。
3.餐飲_____住宿費
（1）員工出差餐飲費按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)：
a主管級：每日_____元
b一般級：每日_____元
（2）員工住宿費__________住宿費不超過_____元/日，憑正式住宿發(fā)票報銷。
4.其他費用
出差期間因公支出的下列費用，準(zhǔn)予按實報銷，并依下列規(guī)定辦理：
（1）乘坐計程車原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票，無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
（2）電話費應(yīng)取具電信局的收據(jù)為憑。
（3）郵費應(yīng)取具郵局的證明為憑。
（4）因公宴客的費用，應(yīng)取統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。
（5）因公攜帶的行李運費，應(yīng)取正式的運費收據(jù)為憑。
5.報銷手續(xù)
員工出差銷差后_____日內(nèi)應(yīng)填具“_____”，送請各單位主管核實后遞請_____審核，_____核準(zhǔn)后，出納人員方得憑以報支。
三、國外出差
國外出差申請手續(xù)和費用報銷參照國內(nèi)遠途出差的各項標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，有一些注意事項：
1.國外出差：一律需由_____核準(zhǔn)。
2.凡出國往返于公司指定地點的交通費按實報支，自行觀光的交通費自理。
3.膳、宿、雜費按當(dāng)時行情，并依國稅局出差規(guī)定在報支額度內(nèi)支給。
4.受政府或其他機構(gòu)聘請（派遣）出國考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機構(gòu)支領(lǐng)出差旅費者，不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費。
5.出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實報銷，其無法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。
6.如因公務(wù)上原因必須支付的費用而超過日用費規(guī)定者，可以呈請總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。
第五條 附則
本辦法經(jīng)_____核準(zhǔn)后實施，增設(shè)修訂亦同。
本辦法最終解釋權(quán)歸_____。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年以前，全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔(dān)崗位工作，業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險;另一方面，由于缺乏合理的引導(dǎo)，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊?如何縮短他們的適應(yīng)期，更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問題。
從培訓(xùn)對象角度看，新員工是一個特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對新員工培訓(xùn)的期望，把握新員工群體共有特點，明確各個崗位對新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動，發(fā)放了近百份問卷，全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點支行，了解了對新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時，對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進行了調(diào)研。
在調(diào)研問卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理，力求透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對新員工培訓(xùn)的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查，我們認(rèn)識到，新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓(xùn)體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式，以全程“學(xué)分制管理”為保障，最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
(一)新員工能力模型。
根據(jù)美國學(xué)者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型，個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
根據(jù)這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能，可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀，才可以成為“中信人”。
(二)新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“.計劃”
通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析，我們制定了新員工培訓(xùn)的“.計劃”(即campinglearning培訓(xùn)營、actionlearning基層實習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫)，寓意整個體系是以能力為導(dǎo)向的，新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓(xùn)，迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
1.培訓(xùn)營(campinglear-ning)。
培訓(xùn)營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計科學(xué)、合理的課程體系，我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析，從中提煉出該要素的內(nèi)涵，并導(dǎo)出其對應(yīng)的培訓(xùn)要點;其次，將培訓(xùn)要點進行歸類整合，明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對象、課程來源、學(xué)習(xí)方式、評估方式、學(xué)時、學(xué)分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實的20__年悄然過去，在20__年度的工作中，我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各級部門以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務(wù)，全面完成了職位的轉(zhuǎn)換工作，應(yīng)該可以說我在20__年度的工作，交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務(wù)，現(xiàn)對20__年度的工作進行總結(jié)：
一、本年工作回顧。
在20__年度的工作中，我緊密結(jié)合我公司的發(fā)展實際，以全面提升第三方金融信譽，發(fā)展第三方金融效益為工作目標(biāo)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)新型工作思路，做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創(chuàng)建效益，提升利益。
（一）堅持本職工作，實際提升效益。
截止至20__年7月23日，我在__擔(dān)保公司投資部擔(dān)任負(fù)責(zé)人職位工作，在工作中我堅守自身的崗位職責(zé)，努力做好各項擔(dān)保投資工作，結(jié)合本部門實際業(yè)務(wù)拓展工作項目，實時掌握公司投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程，及時的搜集本行業(yè)相關(guān)信息，分析當(dāng)下市場發(fā)展趨勢，并對公司的擔(dān)保投資工作提出合理化的建議和意見，較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標(biāo)，并與各部門人員建立起了良好的工作關(guān)系。在__擔(dān)保公司擔(dān)任投資負(fù)責(zé)人的20__年度工作之中，我?guī)椭鷂_擔(dān)保公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益__，完成擔(dān)保投資項目__項，投資擔(dān)保工作__項，較于去年相比，20__年度同期的擔(dān)保投資工作效益上升了__%。
（二）適應(yīng)職位轉(zhuǎn)換，提升工作實效。
在20__年7月23日之后，我完成了__擔(dān)保公司投資負(fù)責(zé)人的交接工作，被調(diào)任到__理財公司擔(dān)任總經(jīng)理職位，同時監(jiān)管投資部門工作。在工作中，我緊抓崗位職責(zé)，改善崗位思想，切實公司工作實際，展開了各項學(xué)習(xí)與調(diào)研工作。我及時的轉(zhuǎn)換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學(xué)習(xí)和了解了__理財公司的各項理財工作實際，充分結(jié)合__理財公司的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，開展各項理財經(jīng)營工作，為實現(xiàn)__理財公司的利益實效而不懈努力，實際提升了__理財公司的經(jīng)濟效益。
二、明年工作計劃及未來展望。
在未來一年度的工作中，我將緊密結(jié)合公司工作實際，在20__年度的工作基礎(chǔ)上，超越20__年度的工作實效，進一步加深自身的理論建設(shè)與能力建設(shè)，為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現(xiàn)階段各項理財業(yè)務(wù)的前提下，同時全面開拓創(chuàng)新的理財業(yè)務(wù)。
2.實際提升公司理財業(yè)務(wù)效益，提升效益百分點，落實新型制度模式，帶領(lǐng)公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關(guān)信息動態(tài)，分析近階段理財形式，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際，開展創(chuàng)新理財工作。此外，我還將堅持自身的理論學(xué)習(xí)，不斷擴創(chuàng)自身的知識技能，做到理論與實際工作相結(jié)合，實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中，我將切實工作實際，全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中，我能夠在__理財公司的理財工作中，充分發(fā)揮自身的能力價值，與公司的員工良好配合，全面實現(xiàn)理財效益的高效提升。
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
甲方：
乙方：
為維護甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，就中國移動廣西公司“和目”業(yè)務(wù)開通及終端使用達成如下協(xié)議：
第一條 “和目”業(yè)務(wù)通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費的一項家庭視頻業(yè)務(wù)，該產(chǎn)品可提供遠程視頻查看與回放、雙向語音通話等功能以及視頻云存儲服務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)資費生效規(guī)則
1.和目業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費和目業(yè)務(wù)內(nèi)容包括“云儲存功能”以及“攝像頭終端”。
(1)和目云儲存：7天云儲存檔次，功能費為12元/月，可7天內(nèi)不間斷錄制視頻。30天云存儲檔次，功能費為20元/月，可30天內(nèi)不間斷錄制視頻。云端視頻通過app客戶端回看。和目云儲存功能訂購成功當(dāng)月開始計費，按月收費。
(2)和目攝像頭：和目云儲存功能需要與和目攝像頭終端關(guān)聯(lián)使用，和目云儲存攝像頭終端需另行購買。
2.和目業(yè)務(wù)優(yōu)惠資費根據(jù)甲方自愿原則，選擇以下資費方案辦理和目業(yè)務(wù)：
(1)和目套餐折扣優(yōu)惠活動：甲方購買和目攝像頭 型號，價格為 元/臺，承諾活動合約期 個月內(nèi)開通 天云存儲檔次，合約期內(nèi)每月資費套餐月租最低 元，可優(yōu)惠套餐月租合計 元，每月優(yōu)惠套餐月租 元。合約到期后，和目云儲存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計費，若甲方不再使用，可通過營業(yè)廳或10086申請取消。
(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則
甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(三)用戶停、復(fù)、拆機規(guī)則
1. 甲方辦理“和目”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的手機賬號不允許銷戶、拆機。
2.“和目”業(yè)務(wù)與手機的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，將影響和目業(yè)務(wù)正常使用。
第二條 “和目”業(yè)務(wù)受理條件及終端使用條款
(一)權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方應(yīng)按時支付相關(guān)費用。甲方可自主選擇參加乙方的 “和目”營銷活動，并遵守營銷活動規(guī)則。
(2)甲方申請寬帶加裝“和目”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國移動寬帶，并同意甲方指定手機號碼代收相關(guān)費用。
(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。
(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“和目”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類經(jīng)營性或非法活動。
(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營銷短信。
(6)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章)：
乙方(單位蓋章):
甲方監(jiān)護人或代理人(簽名或單位蓋章)：
經(jīng)辦人(簽名) ：
甲方移動號碼：
簽署日期： 年 月 日
簽署日期： 年 月 日
擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
擔(dān)保業(yè)務(wù)是一種金融服務(wù)形式，其核心在于為企業(yè)提供擔(dān)保，以幫助企業(yè)解決資金困難或增強其信用能力。在我從事?lián)I(yè)務(wù)的過程中，我深刻體會到了擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分別從擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義、擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)、擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防控、擔(dān)保業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展前景五個方面對擔(dān)保業(yè)務(wù)進行探討。
首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義是非常重大的。擔(dān)保業(yè)務(wù)通過為企業(yè)提供擔(dān)保，募集更多的資金，為經(jīng)濟的發(fā)展提供了保障。企業(yè)通常會因為缺少充足的抵押物或信用不足而無法得到貸款，這時擔(dān)保業(yè)務(wù)的作用就體現(xiàn)出來了。擔(dān)保公司可以通過擔(dān)保企業(yè)的貸款，為企業(yè)提供充足的資金，幫助企業(yè)順利開展經(jīng)營活動。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以幫助企業(yè)增強信用，提高其在市場中的競爭力，從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。
然而，擔(dān)保業(yè)務(wù)同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險較高，擔(dān)保公司需要對企業(yè)的風(fēng)險進行準(zhǔn)確評估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)的盈利模式也較為復(fù)雜，擔(dān)保公司需要與多家金融機構(gòu)合作，協(xié)商利潤分配等問題，這對擔(dān)保公司的管理能力提出了更高的要求。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的法律法規(guī)也相對復(fù)雜，擔(dān)保公司需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
為了有效應(yīng)對擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險，擔(dān)保公司需要進行全面的風(fēng)險防控。首先，擔(dān)保公司需要建立完善的風(fēng)險評估體系，準(zhǔn)確評估企業(yè)的還款能力和風(fēng)險水平。其次，擔(dān)保公司需要制定科學(xué)合理的擔(dān)保政策，并對擔(dān)保項目進行精細化管理和跟蹤。此外，擔(dān)保公司還可以通過保險等手段進行風(fēng)險分散，降低自身的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
在擔(dān)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新是關(guān)鍵。擔(dān)保公司可以通過引入科技手段，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。例如，可以利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對企業(yè)進行全面的信用評估，提高評估的準(zhǔn)確性。同時，擔(dān)保公司還可以開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。通過不斷創(chuàng)新，擔(dān)保公司可以保持其在市場中的競爭力。
展望未來，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。隨著金融市場的發(fā)展和國內(nèi)企業(yè)的壯大，擔(dān)保業(yè)務(wù)的需求會不斷增加。同時，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以與其他金融產(chǎn)品相結(jié)合，創(chuàng)造更大的商機。例如，可以將擔(dān)保業(yè)務(wù)與融資租賃、信用卡等產(chǎn)品相結(jié)合，提供一站式金融服務(wù)。此外，隨著金融監(jiān)管的不斷加強，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性要求也會越來越高，這將為規(guī)范發(fā)展的擔(dān)保公司提供更大的機遇。
綜上所述，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有重要的意義和挑戰(zhàn)。面對擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，擔(dān)保公司需要采取有效的風(fēng)險防控措施，同時注重創(chuàng)新，提高自身的競爭力。展望未來，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景，值得各擔(dān)保公司關(guān)注和探索。