護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(熱門(mén)21篇)

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    心得體會(huì)是我們對(duì)自己經(jīng)歷的一種回顧和思考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅的方式來(lái)表達(dá)自己的思考和體會(huì)。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,給大家提供寫(xiě)作的靈感和參考。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇一
    在心內(nèi)科這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,每天都受益匪淺。我們知道實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),就像馬云說(shuō)的:“每一份私下的努力,都會(huì)在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)?!?BR>    盡管在心血管內(nèi)科的這段時(shí)間很短,但對(duì)我是很重要的。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
    感謝心血管內(nèi)科給我們提供了非常好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)诮窈蠹磳⑻ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
    第一天朱老師就全面介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,并強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程中要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,讓我盡快的地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。為能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
    我們?cè)诮o病人護(hù)理和溝通的過(guò)程中,我們了解甚深的是各種疾病,實(shí)踐掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。
    所以在朱老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如靜脈輸液、靜脈留置針、皮下、皮內(nèi)、肌肉注射、導(dǎo)尿術(shù)、口腔護(hù)理、傷口換藥、配藥等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
    同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。跟隨朱老師老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。
    按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。
    整體上說(shuō),在心內(nèi)科實(shí)習(xí)期間最大的收獲是護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。在今后的日子里,我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)實(shí)踐。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二
    社區(qū)醫(yī)院護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分,承擔(dān)著照顧社區(qū)居民健康的責(zé)任。在這個(gè)職位上工作的護(hù)士們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。以下是我個(gè)人作為社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的心得體會(huì)總結(jié)。
    首先,作為社區(qū)醫(yī)院護(hù)士,我們需要具備很高的責(zé)任心和使命感。社區(qū)居民對(duì)我們護(hù)士的依賴(lài)很大,他們希望我們不僅能提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,還能給予他們充分的關(guān)心和悉心的照料。我們必須時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)和友善的態(tài)度,不僅要關(guān)注他們的健康問(wèn)題,還要關(guān)注他們的心理健康。
    其次,優(yōu)秀的溝通能力對(duì)于社區(qū)醫(yī)院護(hù)士來(lái)說(shuō)非常重要。我們需要與患者,家屬和其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行密切合作。有效的溝通可以減少誤解和焦慮,提高工作效率。比如,在向患者解釋診斷結(jié)果時(shí),我們要使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,讓他們能夠理解,并回答他們的問(wèn)題。同時(shí),我們還需要傾聽(tīng)患者的痛苦和需求,給予他們支持和鼓勵(lì)。
    第三,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是社區(qū)醫(yī)院護(hù)士不可忽視的重要任務(wù)。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,新的醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)不斷涌現(xiàn)。我們護(hù)士必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以跟上潮流并為患者提供更好的護(hù)理。參加學(xué)術(shù)培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、積極參與科研項(xiàng)目等都是提高自己專(zhuān)業(yè)水平的有效途徑。
    此外,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士也需要具備危機(jī)處理的能力。社區(qū)醫(yī)院經(jīng)常面臨一些緊急情況,如突發(fā)心臟病、意外事故等,這時(shí)護(hù)士必須迅速、冷靜地處理。我們需要掌握緊急搶救技能,采取合適的措施,穩(wěn)定患者的病情,降低損害。同時(shí),我們還要及時(shí)與醫(yī)生和其他護(hù)理人員協(xié)作,確?;颊叩玫阶詈玫闹委?。
    最后,我認(rèn)為,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)當(dāng)注重團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高度協(xié)作的集體,每個(gè)人都應(yīng)該尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。我們護(hù)士應(yīng)該與醫(yī)生,其他護(hù)士以及康復(fù)師和社工等人員密切合作,共同制定綜合性的護(hù)理方案。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以避免疏漏和錯(cuò)誤,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    總的來(lái)說(shuō),作為社區(qū)醫(yī)院護(hù)士,我們要具備責(zé)任心、溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和危機(jī)處理能力,并注重團(tuán)隊(duì)合作。這些都是我們?cè)诠ぷ髦斜仨毑粩嗵岣吆桶l(fā)展的能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,我們才能為社區(qū)居民提供更好的護(hù)理服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的護(hù)理理念。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇三
    近年來(lái),隨著社區(qū)醫(yī)院的興起與發(fā)展,社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作也成為醫(yī)療領(lǐng)域中不可或缺的一部分。作為社區(qū)醫(yī)院的主力軍,護(hù)士們面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。在這個(gè)過(guò)程中,他們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。本文將從護(hù)士的角度,總結(jié)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的心得體會(huì)。
    首先,作為社區(qū)醫(yī)院的護(hù)士,我深刻意識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作面對(duì)著多樣化的病癥和患者,時(shí)刻需要我們保持學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的態(tài)度。通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,我們能更好地理解和應(yīng)對(duì)不同病癥,為患者提供更加精準(zhǔn)和全面的護(hù)理服務(wù)。此外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷積累也能增強(qiáng)我們的自信心,讓我們更加從容地應(yīng)對(duì)緊急情況。
    其次,人文關(guān)懷是社區(qū)醫(yī)院護(hù)士工作中的一個(gè)重要方面。社區(qū)醫(yī)院的患者大多都是周?chē)鐓^(qū)居民,他們更加渴望得到溫暖和關(guān)懷。因此,護(hù)士在工作中要注重與患者的溝通和理解,給予他們更多的關(guān)心和關(guān)懷。適當(dāng)?shù)年P(guān)懷不僅能夠提高患者的治療效果,還能讓患者產(chǎn)生更強(qiáng)的安全感,促進(jìn)他們更好地參與治療過(guò)程。
    進(jìn)一步,團(tuán)隊(duì)合作是社區(qū)醫(yī)院護(hù)士不可或缺的一項(xiàng)能力。社區(qū)醫(yī)院人員相對(duì)較少,護(hù)士在工作中需要密切合作,共同完成工作任務(wù)。在我實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)合作能夠提高護(hù)士的工作效率,并提供更好的照顧患者的質(zhì)量。這需要我們相互協(xié)作,傾聽(tīng)并尊重團(tuán)隊(duì)成員,共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    此外,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力可以幫助我們與患者建立起良好的關(guān)系,更好地了解患者的需求和期望。通過(guò)有效的溝通,我們能夠更好地與醫(yī)生、家屬和其他護(hù)理人員進(jìn)行配合,提高病人的安全性與滿(mǎn)意度。同時(shí),溝通也有助于我們更準(zhǔn)確地傳遞醫(yī)囑和指示,避免產(chǎn)生誤解和錯(cuò)誤。
    最后,個(gè)人素質(zhì)的提升是社區(qū)醫(yī)院護(hù)士工作的關(guān)鍵。作為一名護(hù)士,我們要具備吃苦耐勞的精神,面對(duì)工作中的困難和疲憊,保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。我們還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境。與此同時(shí),我們要保持卓越的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,將患者的利益放在首位,并以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待工作。
    綜上所述,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的工作是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作。通過(guò)總結(jié)我的心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人文關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和個(gè)人素質(zhì)提升對(duì)于社區(qū)醫(yī)院護(hù)士工作的重要性。相信在不斷的探索和實(shí)踐中,社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作將取得更大的突破和進(jìn)步,為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇四
    護(hù)士是醫(yī)療系統(tǒng)中非常重要的一份子,在疫情期間,他們依舊堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)第一線,保護(hù)著人民群眾的生命安全。上海方艙醫(yī)院成為了新冠疫情中一個(gè)重要的醫(yī)療救治點(diǎn),不少醫(yī)護(hù)人員從全國(guó)各地奔赴上海,積極參與抗擊疫情。下面就請(qǐng)我分享一下我在上海方艙醫(yī)院的心得體會(huì)。
    方艙醫(yī)院是近年來(lái)應(yīng)用于應(yīng)對(duì)重大突發(fā)傳染病爆發(fā)的臨時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),通常由容納大量病人的帳篷、貨柜箱、準(zhǔn)備土建的廠房等簡(jiǎn)易搭建設(shè)施組成,并可通過(guò)感控措施防止交叉感染。在上海方艙醫(yī)院成立之初,每輪訓(xùn)練都要進(jìn)行防護(hù)措施的演練來(lái)確保所有醫(yī)護(hù)人員都能夠正確規(guī)范地做好防護(hù)措施,避免在救治中受到感染。此外,為了能夠保持高效有序的救治工作,醫(yī)院還實(shí)行了流程標(biāo)準(zhǔn)化和病人分類(lèi)管理,使每一名患者得到最合適、最安全、最有效的醫(yī)療服務(wù)。
    第三段:作為一名護(hù)士,我應(yīng)如何做好護(hù)理工作。
    在上海方艙醫(yī)院工作需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)技能,因?yàn)槲覀儾粌H需要照顧病患的身體問(wèn)題,還要在心理上給予他們支持。每名護(hù)士必須熟悉病情,做好患者的生活照料和醫(yī)護(hù)指導(dǎo)。每天都要進(jìn)行觀測(cè)和記錄病情,給出清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確的護(hù)理記錄和護(hù)理工作計(jì)劃,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。而且我們同時(shí)要做好支援和鼓勵(lì)當(dāng)?shù)刈o(hù)理人員的工作,幫助他們熟悉方艙醫(yī)院的病情、醫(yī)療流程和做好隔離感染控制工作。同時(shí),我們也要注意保護(hù)自己的健康,注意防范病情交叉感染。
    在這里忙碌了一個(gè)月,我離開(kāi)時(shí)深深地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。從一開(kāi)始的混亂到后來(lái)的高效有序,我看到了醫(yī)護(hù)人員們接受培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任心,并且還與全國(guó)各地派往醫(yī)院支援的醫(yī)療隊(duì)伍緊密合作。他們刻苦訓(xùn)練,不斷進(jìn)步、發(fā)掘潛能,甚至還為病患舉行了音樂(lè)、繪畫(huà)等活動(dòng),這些都讓我深受感動(dòng)。在他們的努力下,我們成功地救治了大量新冠病患,保證了全國(guó)人民的健康安全。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    作為一名護(hù)士,能夠參與到新冠疫情的抗擊第一線,為病患和家屬提供幫助的經(jīng)歷是非常值得珍藏的。我深切地感受到了生命的寶貴,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)保持專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不斷提高自己,為人民群眾服務(wù)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇五
    隨著新冠疫情的爆發(fā),各國(guó)紛紛加強(qiáng)了公共衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè),推出了一系列的措施,以應(yīng)對(duì)疫情的蔓延。護(hù)士方艙醫(yī)院作為其中一項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,被廣泛建設(shè)并用于隔離和治療新冠患者。作為一名在護(hù)士方艙醫(yī)院工作的護(hù)士,我深切體會(huì)到了其中的種種挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。以下將從學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)合作、資源共享、情感擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)五個(gè)方面,分享我在護(hù)士方艙醫(yī)院工作期間的心得體會(huì)。
    首先,護(hù)士方艙醫(yī)院為我提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在護(hù)士方艙醫(yī)院工作,我接觸到了大量新冠患者,并有機(jī)會(huì)直接參與到他們的治療過(guò)程中。這為我提供了一個(gè)獨(dú)特的學(xué)習(xí)平臺(tái),可以觀察、學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的治療方法和技術(shù)。同時(shí),在與其他醫(yī)護(hù)人員的交流中,我還能夠不斷學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自己的技能水平。護(hù)士方艙醫(yī)院的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)無(wú)疑是我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。
    其次,團(tuán)隊(duì)合作是護(hù)士方艙醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。在醫(yī)院中,我時(shí)刻與其他護(hù)士、醫(yī)生和志愿者們緊密合作,共同面對(duì)病情嚴(yán)重的患者。我們相互扶持,相互鼓勵(lì),互相幫助,形成了一個(gè)緊密而有力的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都肩負(fù)著自己的責(zé)任,但我們始終意識(shí)到,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中取得勝利。在團(tuán)隊(duì)中,我感受到了無(wú)私奉獻(xiàn)、合作共贏的價(jià)值觀,這使我更加深信團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    第三,護(hù)士方艙醫(yī)院的特殊環(huán)境促進(jìn)了資源共享。鑒于護(hù)士方艙醫(yī)院的工作壓力巨大,每個(gè)護(hù)士都會(huì)盡力去幫助他人和分享自己的資源。在資源有限的情況下,我們不僅要充分利用現(xiàn)有的資源,而且要善于分享和利用他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種資源共享不僅使我們更加高效地完成工作,還促進(jìn)了互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。共享資源不僅僅是在工作中,也是一種職業(yè)責(zé)任和文化價(jià)值觀的體現(xiàn)。
    情感擔(dān)當(dāng)是護(hù)士方艙醫(yī)院工作中的重要方面之一。在與患者的接觸中,我深感到他們的恐懼和焦慮。作為護(hù)士,我們需要有足夠的情感擔(dān)當(dāng),為患者提供精神上的支持和鼓勵(lì)。盡管我們也面臨著巨大的工作壓力和疲憊,但我們必須堅(jiān)守崗位,給患者帶來(lái)希望和安慰。在與患者互動(dòng)的過(guò)程中,我的情感擔(dān)當(dāng)能力得到了鍛煉和提升,讓我更加堅(jiān)定了自己作為一名護(hù)士的決心。
    最后,護(hù)士方艙醫(yī)院工作鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)和高壓力的環(huán)境中工作,我的專(zhuān)業(yè)能力得到了充分發(fā)揮和展示。我不僅需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,還需要具備冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和敏銳的觀察力。在病情急劇惡化的情況下,我必須迅速做出判斷并采取相應(yīng)的措施,以保護(hù)患者的生命安全。這期間我也認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和保持專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    總結(jié)而言,護(hù)士方艙醫(yī)院作為疫情期間的一個(gè)重要組成部分,在工作中讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)合作、資源共享、情感擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等五個(gè)方面的重要性。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我深刻體會(huì)到了作為護(hù)士的責(zé)任和使命,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的方面。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)能力,并將我在護(hù)士方艙醫(yī)院的經(jīng)歷運(yùn)用于日常工作中,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇六
    2020年初爆發(fā)的新型冠狀病毒肆虐全國(guó),上海積極響應(yīng)政府號(hào)召,迅速建設(shè)方艙醫(yī)院。作為一名護(hù)士,我被抽調(diào)前往方艙醫(yī)院支援工作。初到方艙醫(yī)院,我的第一個(gè)任務(wù)是參與制定工作計(jì)劃。因?yàn)榉脚撫t(yī)院要求收治千名患者,而每個(gè)病人都有自己的特殊需求,因此,我們必須先規(guī)劃好每項(xiàng)工作,確保一切有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二段:團(tuán)結(jié)協(xié)作共同戰(zhàn)“疫”
    作為一名護(hù)士,我感受最深的,便是團(tuán)隊(duì)的力量。在方艙醫(yī)院,與我一起工作的隊(duì)友們,有各種專(zhuān)業(yè)背景的醫(yī)生、護(hù)士、志愿者等。從日常生活到工作,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工合作,相互扶持幫助。在這里,沒(méi)有個(gè)人英雄主義,無(wú)論是工作上還是生活中,大家都能用自己的力量做出貢獻(xiàn),一起戰(zhàn)勝“疫情”。
    三段:善待患者,給予關(guān)愛(ài)
    在方艙醫(yī)院,每位患者都需要得到我們的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。作為護(hù)士,我們不僅僅需要執(zhí)行一些醫(yī)療護(hù)理和治療措施,我們更要做好心理護(hù)理。由于疫情的原因,患者們無(wú)法與家人團(tuán)聚,心情十分壓抑。在照顧患者的過(guò)程中,我們與他們聊天,聽(tīng)他們傾訴,給他們打氣,鼓勵(lì)他們積極面對(duì)疾病。在方艙醫(yī)院的生活中,每個(gè)人都需要感受到溫暖和愛(ài)。
    四段:日常工作為生命添“點(diǎn)”
    每天都有大量的工作需要我們?nèi)ネ瓿桑诜脚撫t(yī)院,這樣的工作也同樣出現(xiàn)。我們需要在一個(gè)區(qū)域內(nèi)完成輪班、值班、協(xié)調(diào)整體工作進(jìn)度、查房等眾多工作,一旦哪怕有一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)工作進(jìn)度都會(huì)受到影響。因此,作為護(hù)士,我們必須時(shí)刻繃緊工作的弦。這也使得我們?cè)谌粘9ぷ髦凶兊酶訃?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
    五段:困難跨越,珍惜生命
    在方艙醫(yī)院工作的經(jīng)歷,讓我們迎接了許多挑戰(zhàn)和困難。每一個(gè)患者都有生命,我們必須珍惜他們的生命。有時(shí)候,我們要在安全和治療中尋找最佳平衡點(diǎn),這需要大家共同思考,把握進(jìn)度和節(jié)奏。最終,我們戰(zhàn)勝了這場(chǎng)疫情的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我們加深了對(duì)生命的珍惜和對(duì)健康生活的重視。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇七
    近幾個(gè)月來(lái),新冠病毒的突然爆發(fā)給全球帶來(lái)了巨大沖擊。作為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的從業(yè)者,我有幸被派往護(hù)士方艙醫(yī)院參與抗疫工作。在這段時(shí)間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得的總結(jié)與分享。
    第一段:迎接挑戰(zhàn),積極適應(yīng)環(huán)境。
    初到護(hù)士方艙醫(yī)院時(shí),我被這座臨時(shí)建成的醫(yī)院所震撼。與普通醫(yī)院不同,所有的病房被布置成巨型艙房,每個(gè)艙房?jī)?nèi)有數(shù)十個(gè)病床。這種環(huán)境對(duì)我們護(hù)士來(lái)說(shuō)是全新的挑戰(zhàn)。我們不僅要適應(yīng)更大床位數(shù)量,還要應(yīng)對(duì)病人密度的增加,以及患者病情的多樣性。面對(duì)這些困難,我們沒(méi)有退縮,而是堅(jiān)定自己的信心,積極調(diào)整和適應(yīng)。
    第二段:團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。
    在護(hù)士方艙醫(yī)院,沒(méi)有人能夠獨(dú)自完成工作。面對(duì)龐大的工作量和高強(qiáng)度的護(hù)理任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作成為了我們的座右銘。每個(gè)人的配合和默契是順利開(kāi)展工作的關(guān)鍵。我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。無(wú)論是在護(hù)理過(guò)程中互相幫助,還是在病人病情突變時(shí)共同協(xié)作,團(tuán)隊(duì)合作是我們成功抗擊疫情的重要保證。
    第三段:提升自身技能,迅速適應(yīng)護(hù)理需求。
    在護(hù)士方艙醫(yī)院工作期間,我經(jīng)歷了巨大的壓力和挑戰(zhàn),但同時(shí)也獲得了寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。由于醫(yī)療資源有限,我們需要做更多的護(hù)理工作,并且在更短的時(shí)間內(nèi)完成。這要求我們不斷提升自己的護(hù)理技能,更好地適應(yīng)護(hù)理需求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了呼吸機(jī)操作、急救技術(shù)、病情監(jiān)測(cè)等方面的知識(shí)和技能。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的護(hù)理工作產(chǎn)生重要影響。
    第四段:與患者建立關(guān)系,傳遞關(guān)懷與溫暖。
    在護(hù)士方艙醫(yī)院工作期間,我與許多患者建立了緊密的聯(lián)系。這些患者是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),被隔離的人們。他們因?yàn)椴∏樾枰L(zhǎng)時(shí)間留在醫(yī)院,心情低落,對(duì)未來(lái)存在擔(dān)憂(yōu)。在與他們的交流中,我不僅展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能,還盡力向他們傳達(dá)關(guān)懷和溫暖。我相信,這種關(guān)懷和溫暖可以成為他們戰(zhàn)勝疾病的動(dòng)力,幫助他們走出困境。
    第五段:珍惜經(jīng)歷,反思自我。
    作為護(hù)士方艙醫(yī)院的一員,我深深珍惜這次寶貴的經(jīng)歷。這段時(shí)間里,我不僅明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也意識(shí)到了自我反思的價(jià)值。通過(guò)與同事和患者的交流,我認(rèn)識(shí)到自己在溝通和表達(dá)方面還有很大的提升空間。我決心將這次經(jīng)歷化為動(dòng)力,不斷自我反思和學(xué)習(xí),成為一名更加出色的護(hù)士。
    總結(jié):
    護(hù)士方艙醫(yī)院的學(xué)習(xí)體驗(yàn)不僅幫助我成長(zhǎng)為一名更好的護(hù)士,也讓我認(rèn)識(shí)到了護(hù)理職業(yè)的偉大。在這個(gè)經(jīng)歷中,我真切地感受到了護(hù)士作為疫情中的重要一環(huán)所發(fā)揮的作用。我將會(huì)繼續(xù)努力,為保護(hù)人們的健康做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的護(hù)士能夠加入到這個(gè)偉大的事業(yè)中,共同努力,戰(zhàn)勝疾病。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇八
    光陰似水,悄悄流逝。從畢業(yè)到現(xiàn)在,我實(shí)習(xí)工作也有一段時(shí)間了。這段時(shí)間我所學(xué)到的見(jiàn)到的其實(shí)遠(yuǎn)比在學(xué)校里接觸的要多得多。不同崗位,不同職責(zé),全都見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),也豐富了我的護(hù)理歷程。
    小時(shí)候,總感覺(jué)護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。她們身著白大褂,頭頂燕尾帽,優(yōu)雅的在病房穿梭??偰軌蜃龊梅椒矫婷娴氖聞?wù)。她們總是美麗得像天使一般,她們的工作光鮮且亮麗。如今畢業(yè)了,自己也成為了一名護(hù)士,才真的發(fā)現(xiàn)了其實(shí)護(hù)士的光鮮背后有許許多多不為人知的艱辛。
    首先作為一名護(hù)士,她必須擁有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),在我看來(lái),責(zé)任心是一個(gè)護(hù)士做好本職工作的前提。作為一名護(hù)士,上班就應(yīng)該全身心的投入到自己的工作中去,因?yàn)樽o(hù)士的工作對(duì)象是人,是生了病的患者,是需要用嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待的特殊人群。我們必須謹(jǐn)記一點(diǎn)的是差之毫厘,失之千里,歪打是不會(huì)正著的。有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)的小失誤,帶給病人及家屬甚至于醫(yī)務(wù)人員本身的.是不可挽回的痛苦。
    其二,我覺(jué)得護(hù)士還得勤勞肯干。有時(shí)候其實(shí)不止一個(gè)病人會(huì)叫你,病人家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),護(hù)士能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以我們常常會(huì)覺(jué)得兩條腿不夠用,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿(mǎn)足病人的需求。當(dāng)然,我們也要學(xué)會(huì)合理的安排自己的工作。我們不僅要講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。主任常說(shuō)三分治療,七分護(hù)理。在我看來(lái),干凈整潔的治療緩解,舒心愉快的護(hù)患溝通,安全放心的護(hù)理治療,當(dāng)然是大大有益于患者病情的。因此護(hù)士要懂得用自己的愛(ài)心,耐心,細(xì)心去幫助患者,去解除他們的痛苦。
    其三,我覺(jué)得護(hù)士必須有堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。這樣才能準(zhǔn)確地觀察病人的病情,做出準(zhǔn)確的判斷,進(jìn)行正確的宣教。學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,選擇了護(hù)理工作就是選擇了一項(xiàng)需要終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的事業(yè)。
    另外,我覺(jué)得溝通也是很重要的,有時(shí)候同樣一句話(huà),不同的人,不同的時(shí)間,不同的地點(diǎn)講出來(lái),差別都是很大的。一張會(huì)說(shuō)話(huà)的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說(shuō)話(huà)沒(méi)注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來(lái)痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。其實(shí)也許只要我們經(jīng)常的換位思考,也許我們的護(hù)患溝通就更加有效的進(jìn)行吧。
    其實(shí)工作幾個(gè)月了,再回首也會(huì)有種恍然如夢(mèng)的感覺(jué)。畢業(yè)的各奔東西及工作忙忙碌碌的場(chǎng)景,仿佛就在眼前。很慶幸自己選擇了護(hù)理這份事業(yè),也很感激三院接納了我。初入職場(chǎng),也許會(huì)迷茫,也許會(huì)不知所措,但我終究還是跌跌撞撞的成長(zhǎng)著的。套用一句俗套透頂?shù)脑?huà)就是,今天我以三院為榮,明天三院將以我為榮,讓我們拭目以待吧。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇九
    在2020年新型冠狀病毒爆發(fā)期間,上海方艙醫(yī)院成為了收治輕癥患者的重要場(chǎng)所,而為這些患者提供專(zhuān)業(yè)護(hù)理的護(hù)士們也成為了這場(chǎng)戰(zhàn)斗中的主角。作為其中一員的我,想與大家分享一下自己在這里的心得和體會(huì)。
    第二段:護(hù)士的工作內(nèi)容
    對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō),我們的崗位既關(guān)注人文關(guān)懷也關(guān)注醫(yī)療技術(shù)。在上海方艙醫(yī)院,我們需要做的第一件事就是疏導(dǎo)患者,引導(dǎo)他們適應(yīng)新的生活環(huán)境。此外,我們還需要定期為患者測(cè)量體溫和血壓,護(hù)理好他們的飲食和日常起居。當(dāng)然,我們最關(guān)注的還是如何給患者提供最好的醫(yī)療幫助,包括為病人打點(diǎn)滴、換藥等。
    第三段:與患者的交流
    與患者的交流是我們工作中很重要的一部分。由于病人的身體狀況需要嚴(yán)密的監(jiān)控和觀察,因此我們需要經(jīng)常進(jìn)行對(duì)話(huà)與溝通,了解他們的病情轉(zhuǎn)變和需求。有時(shí)治療并不只需要靠醫(yī)療技術(shù),而是也需要護(hù)理團(tuán)隊(duì)以溫暖和關(guān)愛(ài)來(lái)陪伴病人。所以,每個(gè)護(hù)士都會(huì)盡全力給病人帶來(lái)最好的服務(wù),讓他們感到關(guān)懷和舒適。
    第四段:護(hù)士的心理壓力
    在這個(gè)特殊時(shí)期,護(hù)士們經(jīng)歷的心理壓力也非常大??吹揭粋€(gè)個(gè)飽受病痛折磨的病人,護(hù)士們不僅需要盡全力去護(hù)理他們,還需要給他們帶去一份安慰。與此同時(shí),我們也要不斷接收那些不愉快的消息,承受著來(lái)自家庭和媒體的壓力。身處這種環(huán)境,我們需要更加堅(jiān)韌的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒,來(lái)幫助患者和我們自己度過(guò)難關(guān)。
    第五段:總結(jié)和展望
    在方艙醫(yī)院的這段時(shí)間里,我真切地感受到了醫(yī)護(hù)工作者的偉大,并再次領(lǐng)悟到了職業(yè)的意義和社會(huì)的責(zé)任。我非常榮幸能夠在這樣一段歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上為他人貢獻(xiàn)出自己的一份力量。而在這個(gè)過(guò)程中,我們也意識(shí)到護(hù)理需要不斷進(jìn)步和完善,因此我相信在未來(lái)的日子中,我們會(huì)更加努力地改善我們的職業(yè)水平,為病患們帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十
    離開(kāi)學(xué)校來(lái)到xx醫(yī)院實(shí)習(xí),從此開(kāi)啟了我的實(shí)習(xí)生涯,在經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí)工作我收獲良多,下面談一談我的心得。
    一、適應(yīng)新角色。
    從學(xué)生成為一名護(hù)士我感到非常不適應(yīng),雖然在學(xué)校的時(shí)候我曾經(jīng)多次幻想著我穿著白色的護(hù)士服幫助每一位需要幫助的病人,給他們送去溫暖與希望。覺(jué)得成為一個(gè)白衣天使是一件非??鞓?lè)的事情。當(dāng)我正式步入到醫(yī)院工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有我想象中的那么好,每天來(lái)到醫(yī)院的人很多需要服務(wù)的人也非常多,各種各樣的人也多,有的人對(duì)我們尊重,有的對(duì)我們一點(diǎn)都不友好,甚至?xí)f(shuō)臟話(huà),讓我感到了壓力與不適,在我心里我一直以為只要白衣天使所到之處大家都會(huì)微笑面對(duì),想象和現(xiàn)實(shí)還是有一定差距的,我從一個(gè)學(xué)生每天只需要學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要服務(wù)幫助他人我感到不適應(yīng)。這些困難讓我在實(shí)習(xí)期間感到步步難行,我有夢(mèng)想這些小挫折又怎么能夠讓我輕易放棄,我決定咬牙堅(jiān)持經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作慢慢的適應(yīng)了現(xiàn)在的生活調(diào)整好了自己的心態(tài),不在把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生,我已經(jīng)步入職場(chǎng)了角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變因此我也就改變了我的態(tài)度認(rèn)真做好自己的工作,跟上了工作的節(jié)奏。
    二、注重理論與實(shí)際結(jié)合。
    我們來(lái)到醫(yī)院之前學(xué)到了很多的理論知識(shí),知道了很多的相關(guān)的工作方式,都是通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí),我們大多數(shù)都對(duì)這些知識(shí)非常了解和熟悉,在這過(guò)程中我們會(huì)經(jīng)常把這些套用進(jìn)工作中,會(huì)發(fā)現(xiàn)有的適用有的不適用,不同的環(huán)境不同的處理方式,雖然理論知識(shí)學(xué)好了但還是需要我們?nèi)ビ煤玫模谟玫倪^(guò)程中結(jié)合實(shí)際工作才能夠發(fā)揮我們的實(shí)際水平,才能夠讓我們有所成長(zhǎng),在這過(guò)程中我會(huì)把不懂的問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,詢(xún)問(wèn)解決辦法,通過(guò)和我們所學(xué)的知識(shí)對(duì)比考慮什么更適用。
    三、微笑對(duì)待每一位病人。
    每一個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院心情都是非常的忐忑,非常不安,甚至有的是暴躁的,對(duì)我們的工作會(huì)有一定的影響,來(lái)到了醫(yī)院我們應(yīng)該讓他們放下心中的包袱讓他們能夠放松心情這也有利于治療,在工作的時(shí)候一次暖心的微笑帶給病人的是關(guān)懷,讓病人感受到我們對(duì)他們的態(tài)度,讓他們忐忑的心情的到安撫,微笑是帶有魔力的讓人感到開(kāi)心,因?yàn)榭吹剿四樕系男θ葑约阂矔?huì)不由自主的露出微笑,這樣既體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)又讓人有好感的事情,我們應(yīng)該多做,一個(gè)微笑讓病人得到安心。
    四、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    來(lái)到了醫(yī)院并不意味著就不需要學(xué)習(xí),反而要學(xué)更多的知識(shí),因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的知識(shí)都是經(jīng)過(guò)醫(yī)院實(shí)踐后整理的,最前沿的知識(shí)永遠(yuǎn)都是戰(zhàn)斗的第一線,所以來(lái)到醫(yī)院后向醫(yī)院的其他人學(xué)習(xí)方法技巧是非常有必要的能夠提升自己讓我們更好的為病人服務(wù)。
    經(jīng)過(guò)這段的實(shí)習(xí)工作讓我時(shí)候很大,給我打下了良好的基礎(chǔ),讓我明白了作為一名醫(yī)生我們的責(zé)任。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    近期的新型冠狀病毒疫情給全國(guó)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),各地的醫(yī)療系統(tǒng)面臨巨大壓力,為了滿(mǎn)足疫情期間的醫(yī)療需求,不少地方紛紛搭建了方艙醫(yī)院。作為一名參與護(hù)理工作的護(hù)士,我有幸參與了我所在地方艙醫(yī)院的護(hù)理工作,經(jīng)歷這段特殊的工作經(jīng)歷,我深感受益匪淺。在這里,我將分享我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    首先,方艙醫(yī)院的工作環(huán)境需要我們護(hù)士具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在正常的醫(yī)院工作中,我們往往有更多的時(shí)間籌備、準(zhǔn)備,能夠提前做充分的準(zhǔn)備工作。然而,在方艙醫(yī)院,由于救治對(duì)象眾多,患者密度很高,我們需要對(duì)醫(yī)療設(shè)備、藥品等各項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)密的安排。這需要我們具備快速的應(yīng)變能力和良好的組織能力,以減少患者等待時(shí)間并保證工作的高效進(jìn)行。
    其次,方艙醫(yī)院為我們提供了一個(gè)更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。因?yàn)橐咔橥话l(fā),方艙醫(yī)院的設(shè)備和資源經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不足的情況,這給了我們很多機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。在這里,我們需要更加靈活地運(yùn)用已知的護(hù)理方法,或者開(kāi)拓新的方法來(lái)滿(mǎn)足患者的需求。這樣的實(shí)際操作使我們的專(zhuān)業(yè)技能得到了真正的提升,更好地為患者服務(wù)。
    另外,方艙醫(yī)院的工作模式也讓我們更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。由于疫情的關(guān)系,我們這次組織的護(hù)理團(tuán)隊(duì)大大小小,包括了來(lái)自全國(guó)各地的護(hù)士。雖然我們彼此間的認(rèn)識(shí)很少,但在共同的任務(wù)和責(zé)任下,我們迅速形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。大家互相支持、互相學(xué)習(xí),共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這種合作積極的工作氛圍,讓我們能夠一起更好地應(yīng)對(duì)各種困難,也增強(qiáng)了我們的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
    同時(shí),方艙醫(yī)院的工作也給我們提供了一個(gè)與不同地區(qū)護(hù)士交流的平臺(tái)。作為一名護(hù)士,我們的工作往往局限于熟悉的環(huán)境和團(tuán)隊(duì),很少有機(jī)會(huì)與其他地區(qū)的同行交流。然而在這次護(hù)理工作中,來(lái)自各地的護(hù)士們相互幫助,分享了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。這種橫向交流豐富了我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們更加全面地了解到不同地區(qū)的護(hù)理工作。
    最后,方艙醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)也讓我們更加深刻地體會(huì)到了健康的重要性。在醫(yī)院的日常工作中,我們往往更加注重患者的健康,而忽視了自己的身體健康。然而,在疫情的面前,我們不得不正視自己的身體狀態(tài),時(shí)刻保持最佳的工作狀態(tài)。這次的經(jīng)歷讓我看到了自己的不足,并且鼓勵(lì)我更加注重自己的身體健康,以更好地為患者服務(wù)。
    總之,方艙醫(yī)院的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是一次寶貴的人生體驗(yàn)。通過(guò)這次工作,我感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將保持學(xué)習(xí)的熱情和改進(jìn)的決心,以更好地為病患服務(wù),努力提供更高質(zhì)量的護(hù)理。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    首先,感謝護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)能給我這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加其次第二期福建省急診重癥監(jiān)護(hù)培訓(xùn)進(jìn)修班,為期3個(gè)月通過(guò)此次學(xué)習(xí),我對(duì)省立醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多我們這邊學(xué)習(xí)不到的知識(shí),收獲很大,其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),必須要做到以下幾點(diǎn):。
    3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。
    5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
    在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
    隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    為期三個(gè)月的急診重癥護(hù)理監(jiān)護(hù)培訓(xùn)已結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
    1理論—實(shí)踐—結(jié)合的螺旋式過(guò)程。
    理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà),在參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專(zhuān)的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿(mǎn)意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容。在eicu培訓(xùn)中,我們對(duì)臨床常見(jiàn)危急癥的病因、發(fā)病機(jī)制、診斷和搶救技術(shù),從理論上進(jìn)行更加深入探討和學(xué)習(xí),更廣泛地接觸到不同型號(hào)和檔次呼吸機(jī)的使用(美國(guó)pp840)、心電監(jiān)護(hù)、中心靜脈壓、呼氣末co2及crrt(連續(xù)性腎臟替代療法)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行判斷血?dú)夥治?,這些廣泛醫(yī)學(xué)知識(shí)與危重病學(xué)的繼續(xù)深入學(xué)習(xí),使我們不僅掌握了大量的學(xué)科知識(shí),而且掌握了全面的專(zhuān)業(yè)理論,完成了理論實(shí)踐相結(jié)合的螺旋式過(guò)程。
    2對(duì)現(xiàn)代監(jiān)護(hù)的全面了解和掌握。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    承蒙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部老師的關(guān)心,我有幸到被派到四川省人民醫(yī)院感染科進(jìn)行了為1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了感染科在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì)了省人民醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念和服務(wù)模式。但同時(shí),我也看到我院比較閃亮的一些地方,比如:護(hù)士禮儀方面、藥品的下送、治療室的管理、醫(yī)囑執(zhí)行核對(duì)雙簽名程序等等,這些充分體現(xiàn)出我院護(hù)理隊(duì)伍在制度落實(shí)、質(zhì)量管理方面做得較好一些、執(zhí)行得到位一些?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
    一、省醫(yī)院感染科護(hù)理人員數(shù)量、職稱(chēng)、年齡結(jié)構(gòu)配置情況。省醫(yī)院感染科是一類(lèi)科室,40張床位,連加床一共58張,人員編制是1:0.45,共18人,n0—n3級(jí)護(hù)理人員配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu)。同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間。
    二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開(kāi)展。在省醫(yī)院感染科,每天五、六十個(gè)病人,危重病人多達(dá)一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級(jí)護(hù)理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒、mews評(píng)分(早期預(yù)警評(píng)分)和導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。每天繁忙的護(hù)理工作晨晚間護(hù)理、輸液、安氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等忙得護(hù)士無(wú)暇駐足停留半分,時(shí)刻穿梭在病人之間。雖然護(hù)理工作如此繁重,但她們都實(shí)行了崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,制定了科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,每個(gè)護(hù)士按照工作流程合理安排工作,輸完液體后立即配好下一組液體推治療車(chē)給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體、健康教育、書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄等等,使工作井然有序開(kāi)展。同時(shí),也給予了護(hù)士更多的自主權(quán)進(jìn)行自我管理,給予了護(hù)士更多的機(jī)會(huì)參與管理。
    三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長(zhǎng)帶隊(duì),夜班護(hù)士帶上快速手消毒液同各組責(zé)任護(hù)士交班,對(duì)每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班。交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過(guò)敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)多小時(shí),每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺(jué)、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
    四、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的技能操作本領(lǐng)。每天八點(diǎn)書(shū)面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)。尤其對(duì)年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、
    崗位職責(zé)
    、護(hù)理操作并發(fā)癥、
    應(yīng)急預(yù)案
    、搶救用藥、專(zhuān)科用藥、病人八知道等等。在省醫(yī)院感染科,護(hù)士需要背記的內(nèi)容,護(hù)士長(zhǎng)要求每個(gè)護(hù)士必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在護(hù)士長(zhǎng)處過(guò)關(guān)。通過(guò)晨間提問(wèn),督促護(hù)士個(gè)人自學(xué),使知識(shí)得以強(qiáng)化,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到全面提高,在科室內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)還不定期地抽考年輕護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
    五、重視細(xì)節(jié)管理,所有管理記錄、制度規(guī)程都是整理成書(shū)。在省院感染科的護(hù)士站有一本《護(hù)理管理記錄本》,包括病房基本工作量、醫(yī)囑查對(duì)登記、晨間提問(wèn)記錄、危急值報(bào)告記錄、搶救患者記錄、空氣消毒登記、儀器設(shè)備維修記錄、儀器設(shè)備保養(yǎng)記錄等等護(hù)士需要登記的內(nèi)容集中于一起。當(dāng)護(hù)士需要登記時(shí),可以快速找到并登記。還有,護(hù)士需要掌握的內(nèi)容如十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案等等,全部集成一小本《護(hù)士工作小手冊(cè)》,一冊(cè)在手,一目了然,有利于護(hù)士隨時(shí)學(xué)習(xí)。不僅如此,各儀器設(shè)備也均附有管理制度、操作規(guī)程,如:搶救車(chē)內(nèi)有cpr、簡(jiǎn)易呼吸器操作規(guī)程、搶救車(chē)管理制度,搶救車(chē)物品交接登記本內(nèi)有各搶救藥物的藥理作用、用法及注意事項(xiàng)等;冰箱溫度登記本內(nèi)有醫(yī)用冰箱管理制度;高危藥品交接本內(nèi)有高危藥品管理制度;廢棄藥品包裝處理登記本有廢棄藥品包裝處理制度等等。如果護(hù)士對(duì)某項(xiàng)操作不熟悉,只要翻開(kāi)儀器操作規(guī)程、管理制度,按照既定的規(guī)范和流程來(lái)操作就可以了。所以,當(dāng)護(hù)士獨(dú)自一人工作時(shí),也就不會(huì)覺(jué)得擔(dān)心害怕。另外,他們還在治療室、病區(qū)墻面張貼了對(duì)護(hù)士的行為規(guī)范要求和對(duì)病人的安全提醒等等,以時(shí)時(shí)提醒護(hù)士和避免宣教的漏洞,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處也會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系,避免醫(yī)療糾紛。
    六、開(kāi)展品管圈活動(dòng),改善護(hù)理工作問(wèn)題,提升醫(yī)療護(hù)理水平。品管圈是指同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自動(dòng)自主組織起來(lái),科學(xué)運(yùn)用各種工具,持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)、效率提升、成本降低等品質(zhì)管理活動(dòng)?;顒?dòng)小組選題必須緊密結(jié)合臨床,從臨床實(shí)踐中遇到的問(wèn)題出發(fā),制定對(duì)策,研討改善計(jì)劃,保持優(yōu)良或良好,不斷總結(jié),有效推行。省醫(yī)院今年10月接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)院檢查,今年4-9月,從護(hù)理部層面向全院各臨床護(hù)理單元全面開(kāi)展品管圈活動(dòng)。省醫(yī)院感染科品管圈活動(dòng)目前還處于起始階段,選舉了一個(gè)思想意識(shí)比較先進(jìn)、工作態(tài)度積極的護(hù)士為圈長(zhǎng),主要利用飛信傳達(dá)相關(guān)護(hù)理問(wèn)題信息,還沒(méi)有選定主題和制定活動(dòng)計(jì)劃等。但是,在護(hù)理質(zhì)量管理中積極推行品管活動(dòng),營(yíng)造積極的工作氛圍,可以起到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與護(hù)理管理水平,從而達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
    七、參與了肝穿刺術(shù)、人工肝治療等前沿技術(shù)及護(hù)理, 了解了fabersca肝纖維化檢查。以前只知道有這些檢查治療技術(shù),覺(jué)得非常陌生和神秘。經(jīng)過(guò)參與實(shí)踐后我了解到彩色多普勒超聲檢查有助于評(píng)價(jià)肝纖維化的程度。肝穿刺術(shù)是采取肝組織標(biāo)本的一種簡(jiǎn)易手段,由穿刺所得組織塊進(jìn)行組織學(xué)檢查或制成涂片做細(xì)胞學(xué)檢查,以判明原因未明的肝腫大和某些血液系統(tǒng)疾病。人工肝技術(shù),即人工肝血液凈化技術(shù),是指血漿置換和血液吸附技術(shù),即溶解在血液中致炎物質(zhì)或毒素被吸附到具有豐富表面積的固態(tài)物質(zhì)上藉以從血液中清除炎癥物質(zhì)和毒物。人工肝技術(shù)是專(zhuān)門(mén)用于血液排毒的。它采用“換血”的方式把病患血漿中的毒素排掉,即是把病人含有毒素的血漿換成健康的血漿,每一次約換掉全身50%左右的血漿。
    知識(shí)學(xué)習(xí)永無(wú)止境,學(xué)然后知不足??吹绞≡焊腥究谱o(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)感染科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在面臨醫(yī)院已將內(nèi)四科從傳染病房改成感染病房的新形勢(shì)下,在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長(zhǎng)的一個(gè)重要方面。我們科全體護(hù)理人員有信心也有決心,希望通過(guò)我們的不懈努力,一定會(huì)把感染科的護(hù)理工作做好,做扎實(shí),以促進(jìn)科室、醫(yī)院的發(fā)展!
    接下來(lái),我將逐步把我所學(xué)結(jié)合個(gè)人和我科實(shí)際情況逐步推進(jìn)以下工作:
    一、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士工作行為,繼續(xù)創(chuàng)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍,適時(shí)組建感染科品管圈。
    二、定期、不定期進(jìn)行內(nèi)四科護(hù)士工作體驗(yàn)調(diào)查,征詢(xún)我科護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
    三、根據(jù)臨床需要和護(hù)士意愿,進(jìn)一步探索apn排班及彈性排班模式。
    四、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,詳細(xì)制定各班工作流程,嚴(yán)格護(hù)理交接班管理,確保護(hù)理質(zhì)量并保持常態(tài)化。
    五、營(yíng)造積極學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,加強(qiáng)晨間學(xué)習(xí)、提問(wèn),督促護(hù)士個(gè)人加強(qiáng)自學(xué),要求每名護(hù)士每月有一篇護(hù)理相關(guān)工作
    讀書(shū)筆記
    。鼓勵(lì)護(hù)士出科進(jìn)一步學(xué)習(xí),每名護(hù)士學(xué)習(xí)后回科交學(xué)習(xí)體會(huì)一篇。
    六、將護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理并發(fā)癥、法律法規(guī)、搶救藥品和專(zhuān)科護(hù)理等知識(shí)集成感染科護(hù)士手冊(cè)發(fā)給每位護(hù)士并加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高護(hù)士解決問(wèn)題的實(shí)際能力和抗護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)能力。
    七、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,深化護(hù)士分層次使用。
    八、“以病人為中心”,按照護(hù)理
    工作計(jì)劃
    7月開(kāi)展實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。
    九、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、患者滿(mǎn)意度考核,進(jìn)一步體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”。
    6月1日,是讓我異常激動(dòng)的一天,因?yàn)閺倪@天起,我將開(kāi)啟一個(gè)人生的又一起點(diǎn)——北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。眾所周知,北京協(xié)和醫(yī)院是座聚集全國(guó)頂尖醫(yī)療專(zhuān)家教授、精湛醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)科學(xué)管理理念的醫(yī)學(xué)殿堂,能有這個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部以及科室給我提供這次寶貴的外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事的關(guān)心與支持,因?yàn)槟銈兊男燎诠ぷ?,才能使我能夠安心的進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    協(xié)和醫(yī)院管理非常嚴(yán)謹(jǐn)。剛到協(xié)和醫(yī)院的第一天我就感到協(xié)和的管理所謂的“嚴(yán)”,進(jìn)修生入科室前都必須接受三天的入院培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是《協(xié)和以及護(hù)理的發(fā)展》、《護(hù)士素質(zhì)要求及藥物安全使用》、《病房
    規(guī)章制度
    及管理》、《復(fù)蘇與急救》、《職業(yè)暴露與安全防護(hù)》、《臨床護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理安全與差錯(cuò)防范》,老師的授課都非常精彩,可見(jiàn)他們對(duì)每件事都那么用心。培訓(xùn)中使我感受到協(xié)和為什么能出那么多優(yōu)秀的人才,就源于管理的嚴(yán)格,培訓(xùn)結(jié)束,還帶領(lǐng)我們一起參觀了院史管。
    期待以后的學(xué)習(xí)將更加精彩,能得到這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),近距離的感受頂尖的護(hù)理理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),再次感謝醫(yī)院、護(hù)理部、科室領(lǐng)導(dǎo)給我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)還要感謝風(fēng)濕免疫科的姐妹們的大力支持。我一定不負(fù)眾望,好好把握機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),學(xué)有所得、學(xué)有所用,以此來(lái)帶動(dòng)科室護(hù)理進(jìn)步,以更專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    近日,我榮幸地被派往香港瑪麗醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在為期一個(gè)月的短暫接觸中,通過(guò)深入病房和與他們的工作人員面對(duì)面的交流,親身體驗(yàn)和感受了一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式,全方位認(rèn)識(shí)了一個(gè)中西方文化匯粹的具有自己的特色的美麗的香港。
    瑪麗醫(yī)院概況。
    香港公共醫(yī)療的絕大部分經(jīng)費(fèi)來(lái)源于上級(jí)部門(mén)的資助,瑪麗醫(yī)院是香港醫(yī)管局下屬的一家公立醫(yī)院,成立于1937年,也是香港大學(xué)的教學(xué)醫(yī)院,是一所急性全科醫(yī)院、包括:急癥科(24小時(shí))、內(nèi)科、外科、兒童及青少年科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、口腔頜面外科及牙科、眼科、臨床腫瘤科、精神科、微生物學(xué)科、病理及臨床生化學(xué)科、放射科、麻醉科、腦外科等。專(zhuān)職醫(yī)療包括:物理治療部、職業(yè)治療部、醫(yī)療社會(huì)服務(wù)部、義肢及矯形部/足病診療部、臨床心理學(xué)組、語(yǔ)言治療組、營(yíng)養(yǎng)部、藥劑部?,旣愥t(yī)院亦是多項(xiàng)先進(jìn)科技的第三層轉(zhuǎn)介中心,如放射治療、器官移植、初生嬰兒深切治療、整形外科及腦外科等?,旣愥t(yī)院推行一系列以病人為中心的社區(qū)及支援服務(wù):如癌癥中心的病人關(guān)顧支援、舒緩護(hù)理咨詢(xún)及癌癥輔導(dǎo)服務(wù)、糖尿病中心護(hù)理及支援服務(wù)、社康護(hù)理及社區(qū)義工服伍、病人資源中心及病人合作社服務(wù)。院全共設(shè)床位1500多張,職工人數(shù)4185人,其中護(hù)士有1625,醫(yī)生383,專(zhuān)職醫(yī)療人員475,其他1702。平均住院天數(shù)5.5天。
    瑪麗醫(yī)院有一個(gè)核心的價(jià)值觀:專(zhuān)才診治、體恤照顧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    護(hù)士的培訓(xùn)及護(hù)理稽核與標(biāo)準(zhǔn)。
    護(hù)士分為登記護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、專(zhuān)科護(hù)士以及護(hù)理主任,最高級(jí)別的就是護(hù)理總經(jīng)理,下設(shè)幾個(gè)部門(mén)工作經(jīng)理及病房經(jīng)理,護(hù)士的繼續(xù)教育很受重視,護(hù)管局每年會(huì)設(shè)立很多的相關(guān)課程讓護(hù)士們根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)選學(xué),從而累計(jì)學(xué)分。要求連續(xù)三年積累夠45分才能有繼續(xù)升職或加薪的機(jī)會(huì)。這些學(xué)習(xí)全都是占用自己的業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的,并在病房護(hù)理經(jīng)理的監(jiān)督和幫助下進(jìn)行,如果有護(hù)士沒(méi)有完成,上級(jí)專(zhuān)科護(hù)士和經(jīng)理會(huì)想盡辦法創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)幫助她完成。
    香港醫(yī)管局總共出臺(tái)了兩版的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和一版病人護(hù)理實(shí)踐指引。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院又制定了很多的病房工作手冊(cè),針對(duì)危機(jī)管理、災(zāi)難應(yīng)對(duì)計(jì)劃、病房運(yùn)作、護(hù)理操作、感染控制等多方面有規(guī)范的文字資料,并附有護(hù)理品質(zhì)的稽核表格。對(duì)各部門(mén)的護(hù)理品質(zhì)進(jìn)行評(píng)核比較。醫(yī)院有專(zhuān)門(mén)的臨床稽核部門(mén),對(duì)所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面的評(píng)估審核,對(duì)每一個(gè)臨床醫(yī)護(hù)程序進(jìn)行檢查和監(jiān)控,從而保證專(zhuān)業(yè)的問(wèn)責(zé)性及行為,是臨床守則的一部分。進(jìn)行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)樗麄兿嘈拧?5的醫(yī)療失誤都是因?yàn)橹贫纫鸬?,他們不記名不懲罰。這樣才能保證不隱瞞事實(shí),從而利于稽核人員很快得知事實(shí)真相,準(zhǔn)確找出制度中不完善的地方加以改善。
    感染控制。
    這是我體會(huì)最深刻的?,旣愥t(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好,每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)門(mén)的感染控制的醫(yī)生和護(hù)士持續(xù)檢測(cè)科室的感染控制情況。病房有負(fù)壓隔離裝置,確認(rèn)為感染病員的嚴(yán)格進(jìn)行隔離,病人入院有嚴(yán)格的分區(qū),絕不容許醫(yī)院的交叉感染的發(fā)生。給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的洗手。每天醫(yī)生來(lái)查房,每個(gè)病人床頭都有專(zhuān)用的醫(yī)療用具,決不交叉使用。醫(yī)生每看完一個(gè)病人去接觸另外一個(gè)病人時(shí),他一定會(huì)先去洗手,他們?cè)诿總€(gè)病房都設(shè)有配有洗手掖和消毒液的洗手池,洗手完畢都是用專(zhuān)用的抹手紙進(jìn)行擦拭,在醫(yī)院的自動(dòng)扶梯和大廳這樣的洗手裝置也很多,且有專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)里面的東西進(jìn)行及時(shí)的添加。在門(mén)診我們也看到,醫(yī)生在看完一個(gè)病人后也是先去洗手然后再請(qǐng)另外一個(gè)病人進(jìn)來(lái)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)去參加了一個(gè)國(guó)際性的講課,講課的內(nèi)容就是洗手,可見(jiàn)就這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題他們是多么重視!他在講洗手的重要性是是這樣說(shuō)的,因?yàn)榇罅康南词譄o(wú)形中會(huì)增加很多的醫(yī)療成本這樣容易使這一措施在實(shí)施中遇到困難,但據(jù)他們調(diào)查,如果因?yàn)槭值膯?wèn)題增加了一個(gè)感染的病例反而會(huì)增加1500美金的醫(yī)療成本。因此洗手是最廉價(jià)的也是最有效的進(jìn)行感染控制的一個(gè)方法。在進(jìn)行感染控制方面,他們把工作做到最細(xì)最具體,因而使得這一工作效果顯著。
    員工素質(zhì)考核。
    瑪麗醫(yī)院每年和我們一樣,每個(gè)職員都要寫(xiě)一份《職員發(fā)展檢討》,對(duì)員工的核心才能進(jìn)行評(píng)估。在醫(yī)護(hù)關(guān)顧、臨床護(hù)理、知識(shí)及技能的應(yīng)用、質(zhì)素及風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)特性、團(tuán)隊(duì)工作、培育人才、服務(wù)發(fā)展、法律及專(zhuān)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等十個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)職員的工作成績(jī)及整體表現(xiàn),為職員今后的發(fā)展提供依據(jù)。所以他們對(duì)一個(gè)員工的素質(zhì)考核是全方位的。在我們學(xué)習(xí)期間,我們也會(huì)和下面的護(hù)士進(jìn)行交流,我發(fā)覺(jué)他們的護(hù)士很多盡管是普通的護(hù)士,但看問(wèn)題都很有高度,工作上表現(xiàn)出來(lái)高度的責(zé)任心和主人翁責(zé)任感。
    人性化的關(guān)愛(ài)貫穿于病人和員工之間。
    他們對(duì)病人的關(guān)心絕不是口頭上的,是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在他們的工作中的。他們不會(huì)講什么大話(huà)空話(huà),但工作的最終目的卻保證了護(hù)理工作的精準(zhǔn)和到位。舉例說(shuō),他們的兒童病房環(huán)境布置的非常好看,屋頂上、墻面上都是可愛(ài)的卡通圖案,很溫馨。病房一角設(shè)有游戲和圖書(shū)閱覽的場(chǎng)所,另外病房每周都有一個(gè)游戲大使來(lái)到孩子們中間和他們一起做游戲和派送禮物,紅十字會(huì)也會(huì)安排老師來(lái)為孩子們補(bǔ)課以彌補(bǔ)不能進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)的缺憾。這些都使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖,反而會(huì)很有意思。我們?cè)趐icu參觀時(shí),遇到一個(gè)骨髓移植手術(shù)后發(fā)生了嚴(yán)重的排斥反應(yīng)的一個(gè)三歲的小孩,生命已經(jīng)走到了盡頭,靠呼吸機(jī)維持著生命,帶我們的專(zhuān)科護(hù)士就告訴我們說(shuō)今天醫(yī)生會(huì)把他的父母召集來(lái)給他拔管,結(jié)束他毫無(wú)意義的生命,我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得很奇怪。因?yàn)樵谖覀冞@里,肯定不是醫(yī)生主動(dòng)提出這個(gè)問(wèn)題并且會(huì)簽署相關(guān)的同意書(shū),但他們告訴我們說(shuō)他們不會(huì)。他們只會(huì)告訴他的父母這是醫(yī)生的決定,不讓他們的父母去做這樣一個(gè)痛苦的選擇。這個(gè)責(zé)任讓醫(yī)生來(lái)承擔(dān),不至于讓他們的父母在以后的歲月中想起孩子的生命由于是自己選擇的結(jié)果而內(nèi)心充滿(mǎn)了痛苦。在每個(gè)生命快走到盡頭的孩子要離去時(shí),在科室容許的情況下,他們會(huì)給孩子和他的家人一個(gè)單獨(dú)的房間讓他的父母靜靜地陪他度過(guò)最后的時(shí)光,如果需要牧師他們就會(huì)和病人資源中心聯(lián)系為他做禱告。還有我們?cè)趨⒂^他們的產(chǎn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)很漂亮的籃子,他們告訴我們說(shuō)這是為那些流產(chǎn)或者早產(chǎn)的不幸夭折的寶寶準(zhǔn)備的。這是我們絕對(duì)想不到的。所以這種對(duì)病人或者家屬的體恤關(guān)愛(ài)是真切的體現(xiàn)在了他們的工作中的。
    還有對(duì)于員工們的關(guān)心,他們對(duì)每一個(gè)新上崗的員工都會(huì)進(jìn)行《職業(yè)安全與健康》和《感染控制》的課程培訓(xùn),力倡在工作中學(xué)會(huì)自我保護(hù),張貼有關(guān)緩解肌肉緊張的工作操圖解,提供全部的防護(hù)設(shè)施,讓員工在工作過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu)。在病房我們常??吹缴厦娴淖o(hù)理經(jīng)理們下來(lái)巡查,但護(hù)士們都沒(méi)有什么懼怕的感覺(jué)。他們都和護(hù)士有說(shuō)有笑,彼此關(guān)系很融洽。醫(yī)院里上下級(jí)之間協(xié)調(diào)工作彼此都很客氣,不是一切聽(tīng)上面領(lǐng)導(dǎo)的指令辦事,下屬員工有權(quán)拒絕上面領(lǐng)導(dǎo)部署的某些工作。了解員工的工作性質(zhì),他們也會(huì)常常辦很多關(guān)于心理減壓的課程讓自己的員工去上,為職員進(jìn)行一系列的心理服務(wù)。為在情緒、認(rèn)知或行為等方面遇到困難的員工提供臨床心理輔導(dǎo)服務(wù),協(xié)助員工發(fā)揮內(nèi)心的潛能,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,或者應(yīng)各科室員工、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的需要,設(shè)計(jì)提供有關(guān)的心理培訓(xùn),從而改善服務(wù)質(zhì)量。盡量減少員工在工作中的壓力,把工作做的更好。
    服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無(wú)限延伸性。
    在香港醫(yī)院,和我們最大的不同就是門(mén)診的流程,在門(mén)診看病的所有病人都是經(jīng)過(guò)預(yù)約的,門(mén)診的登記部門(mén)會(huì)根據(jù)病人的自訴合理安排他們就診的時(shí)間,比如哮喘的問(wèn)題就會(huì)安排在有精于哮喘診治的醫(yī)生上門(mén)診的時(shí)間來(lái)看,這樣專(zhuān)業(yè)的劃分也很明確,保證了專(zhuān)才專(zhuān)治。另外門(mén)診病人也有很詳細(xì)的病例資料在門(mén)診進(jìn)行保存,包括所有的醫(yī)生記錄和化驗(yàn)結(jié)果,即使中間換了醫(yī)生,但可以調(diào)出病人所有的資料,即使陌生的醫(yī)生接手了這個(gè)病號(hào),也會(huì)對(duì)病人的情況有個(gè)詳細(xì)的了解。同時(shí)門(mén)診也發(fā)揮了很大的職能作用,在門(mén)診可以做手術(shù)病人的術(shù)前談話(huà),麻醉的會(huì)診、甚至術(shù)前的一系列準(zhǔn)備,病人一入院就在當(dāng)日做手術(shù),術(shù)后三天就可以出院,到拆線的時(shí)間病人再到醫(yī)院來(lái),護(hù)士除了進(jìn)行日常的工作之外,很大的一部分是在教病人學(xué)會(huì)自我護(hù)理,在他們醫(yī)院有一些帶著中心靜脈置管的病人會(huì)報(bào)出院,在出院前護(hù)士都會(huì)教會(huì)他們的父母做傷口的護(hù)理、給藥等工作,而他們都很樂(lè)意去學(xué)。早產(chǎn)兒出院前有個(gè)叫出院前奏的節(jié)目,就是召集最近準(zhǔn)備出院的孩子家長(zhǎng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布呀等日常工作,護(hù)士會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)示范,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護(hù)理的工作延伸到了家庭中,我記得護(hù)理書(shū)上有這樣一句話(huà):護(hù)士工作的真正目的就是教會(huì)病人學(xué)會(huì)自我護(hù)理,他們就是這樣做的。所以我感覺(jué)他們的工作變得比我們更有意義也更有價(jià)值。在香港有很多的社會(huì)支援團(tuán)體組織,他們會(huì)通過(guò)與醫(yī)院之間的聯(lián)系接手這些病人出院以后的一些關(guān)于照顧、支援的社會(huì)問(wèn)題,給病員解除了一些后顧之憂(yōu),醫(yī)院也承擔(dān)了提供完善服務(wù)這樣一項(xiàng)工作,因此服務(wù)變的非常完整。
    深厚的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵營(yíng)造出一個(gè)高層次高素質(zhì)的人文環(huán)境。
    初到香港,就感受到香港人的熱情和真誠(chéng),當(dāng)時(shí)由于飛機(jī)晚點(diǎn),到了香港已經(jīng)比原定的時(shí)間晚了好幾個(gè)小時(shí),我們?cè)诘罔F站出來(lái)時(shí)找不到去瑪麗醫(yī)院的車(chē),我們就詢(xún)問(wèn)一個(gè)中年婦女,她親自帶我們到了小吧車(chē)站把我們送上車(chē),然后才離開(kāi)。到了瑪麗醫(yī)院已經(jīng)快十點(diǎn)了,保安事先已經(jīng)得到了通知一聽(tīng)我們是新疆來(lái)的,就讓一位女保安帶我們?nèi)チ俗o(hù)士宿舍,在宿舍的門(mén)上貼了一張紙,上面是給我們的留言,就是說(shuō)因?yàn)橛惺聸](méi)有去接我們?nèi)缓蟾嬖V我們?nèi)ツ睦锬梅块g的鑰匙,這樣我們就很順利地安頓下來(lái)了,當(dāng)時(shí)感覺(jué)心里暖暖的,在后來(lái)和香港人的接觸中,這樣的感受越來(lái)越明顯,最驚險(xiǎn)的一次是我們有一次坐31號(hào)小吧從銅鑼灣回來(lái)到醫(yī)院下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)把我的包丟在了車(chē)上。當(dāng)時(shí)我快急瘋了。因?yàn)榘锊粏问怯形业氖謾C(jī)照相機(jī)和錢(qián),最重要的是我們的身份證就在包里,當(dāng)時(shí)我們同行的另外一個(gè)上海女孩和何新華立即就乘另外一輛31路車(chē)去找,在車(chē)上他們給司機(jī)師傅說(shuō)明了情況,那個(gè)師傅很好,立即用電話(huà)聯(lián)系詢(xún)問(wèn)幫我們找到了我們乘坐的那輛車(chē),沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間,那邊就打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)已經(jīng)找到了。這位師傅立即在車(chē)上掛了個(gè)停止載客的牌子,專(zhuān)程送我們?nèi)テ鹗颊救ツ脰|西。當(dāng)時(shí)心情很激動(dòng),所以不由的贊嘆香港人的素質(zhì)和修養(yǎng)之高。還有就是他們的排隊(duì)文化,坐車(chē)大家都很自覺(jué)的排隊(duì)上車(chē)非常有秩序,在超市、在醫(yī)院食堂、在任何的公共場(chǎng)所大家都是這樣做的。上車(chē)后司機(jī)會(huì)等大家都坐到座位上時(shí)才會(huì)發(fā)動(dòng)車(chē)子,如果有行人站在人行橫道上,即使沒(méi)有紅燈,司機(jī)也會(huì)主動(dòng)停車(chē)讓行人先走,也許我說(shuō)的這些東西沒(méi)有什么新意。從外面回來(lái)的人普遍都有這樣的感受,人家的素質(zhì)很高,但仔細(xì)思考就會(huì)知道這就是教育的結(jié)果和力量。所以也就不難理解他們的病人怎么就會(huì)那么輕易的接受醫(yī)護(hù)人員的建議,那么積極的配合治療。成功的國(guó)民素質(zhì)教育使得他們的工作比我們要簡(jiǎn)單的多。而且在學(xué)校他們就把健康教育做的很到位,有一個(gè)病房護(hù)士對(duì)我們說(shuō)加強(qiáng)了對(duì)孩子的教育就等于為未來(lái)做好了準(zhǔn)備,可以達(dá)到事半功倍的效果。所以學(xué)校的孩子們都知道如不濫用抗生素呀,防病重于治病等知識(shí)。在香港我們有幸接觸了他們的葉主任和黃經(jīng)理。我發(fā)覺(jué)他們很注重推廣他們的理念,黃經(jīng)理早年是護(hù)士出身,做過(guò)很多的病房工作,有一定的臨床經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在又在做管理,他很善于推廣自己的理論,在飯桌上面對(duì)著我們這些普通的護(hù)士,他就開(kāi)始淘淘不絕了,近年來(lái)他也經(jīng)常來(lái)大陸講課,他很希望我們把他們的理念帶回來(lái)給大家,他們把這叫做“分享”。葉主任是在英國(guó)上的學(xué),她人很好,在很多的國(guó)家都待過(guò),所以她也是領(lǐng)略了很多地方的文化,也給我們講她的感受,她說(shuō)其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間太短了,專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)已經(jīng)不太重要,重要的是感受一種文化帶給自己心靈上的沖擊。
    我想如果每個(gè)人都能如香港人一樣把自己的工作當(dāng)做生活的一種享受,那工作的動(dòng)力、熱情、真誠(chéng)什么都有了,當(dāng)然我也明白,體制、教育和經(jīng)濟(jì)決定著一切,在這方面香港和大陸有很大的差距,現(xiàn)實(shí)環(huán)境更需要我們拿出無(wú)比的熱情來(lái)!
    最后我要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,也許這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不會(huì)給自己的工作帶來(lái)翻天覆地的變化,但對(duì)生活、對(duì)工作我有了更多的思索,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    2.2監(jiān)護(hù)技術(shù)的掌握現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)技術(shù)是運(yùn)用各系統(tǒng)的功能監(jiān)護(hù)儀器,通過(guò)有創(chuàng)或無(wú)創(chuàng)的途徑而進(jìn)行的。大量監(jiān)護(hù)儀器的使用要求我們要具備相應(yīng)的監(jiān)護(hù)技術(shù)。掌握監(jiān)護(hù)技術(shù),使臨床護(hù)理人員對(duì)臨床觀察的癥狀、體征、變化以及通過(guò)儀器監(jiān)測(cè)的生理參數(shù)進(jìn)行綜合性分析,得出正確結(jié)論,從而擴(kuò)展了護(hù)理范圍,使每位臨床護(hù)理人員能夠?qū)Ω鞣N常見(jiàn)急危重癥患者進(jìn)行正確的護(hù)理。
    3全面提高工作能力。
    3.1監(jiān)測(cè)觀察病情能力護(hù)士是病房的主力成員,她們?nèi)找故刈o(hù)在患者的身旁,是觀察病情、及時(shí)實(shí)施治療和處理的最早先行者。醫(yī)生所得到的關(guān)于患者病情改變以及是否需要調(diào)整治療方案的大量信息,來(lái)源于護(hù)士的觀察和監(jiān)護(hù)分析。而疾病發(fā)展過(guò)程的外在觀察是依據(jù)每個(gè)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的,而通過(guò)進(jìn)修icu,受高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)、培養(yǎng)熟練掌握了對(duì)危重患者的觀察和護(hù)理,以及積累大量臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),使我們?cè)谠械幕A(chǔ)上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,而且具有了一定的預(yù)判能力,并及時(shí)匯報(bào)處理,真正成為患者身邊的保護(hù)神。
    3.2提高應(yīng)變能力臨床應(yīng)急、急救護(hù)理觀察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數(shù)情況可以預(yù)見(jiàn)外,大多數(shù)是隨機(jī)的,因此要求護(hù)士不能單一地等待醫(yī)生來(lái)確診,對(duì)應(yīng)變的反應(yīng)要快,處理能力要強(qiáng)。對(duì)臨床應(yīng)急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應(yīng)變處理措施,在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì)起到切實(shí)可行的重要作用。
    3.3護(hù)理技術(shù)操作能力專(zhuān)科的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的培訓(xùn),使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù),如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作、呼吸機(jī)的使用方法,使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測(cè)以及對(duì)心電圖的正確診斷,護(hù)士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩(wěn)定性及心功能等情況,使用除顫器對(duì)危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù),能夠熟練掌握和配合,在臨床搶救工作中起著重要互助作用。
    3.4提高醫(yī)護(hù)配合能力隨著不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí),我們的知識(shí)水平及素質(zhì)也得到全面的提高,使我們?cè)鰪?qiáng)了配合醫(yī)生工作的能力。在做好護(hù)理工作的前提下,主動(dòng)地配合醫(yī)生工作。通常認(rèn)為護(hù)士的工作是執(zhí)行醫(yī)囑,完成各種護(hù)理工作,而診斷治療是醫(yī)生的事,護(hù)士沒(méi)有必要介入或參與的觀念已被證明是錯(cuò)誤的。護(hù)士24h守候在患者身旁,是患者的守護(hù)神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準(zhǔn)確、無(wú)誤地反映患者病情。護(hù)士不再是被動(dòng)單純的執(zhí)行醫(yī)囑者,在工作中要能夠與醫(yī)生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔(dān)起治病救人的神圣任務(wù)。
    4與患者心理溝通方式[3]。
    4.1非語(yǔ)言溝通方式的表達(dá)護(hù)患關(guān)系的建立與發(fā)展是在溝通過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。有效的溝通將產(chǎn)生良好的護(hù)患關(guān)系,缺乏溝通或無(wú)效的溝通會(huì)導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突,語(yǔ)言溝通是一般普通病房護(hù)士最常用的溝通方式,護(hù)士通過(guò)溝通的方式可以了解患者狀況和需要,但進(jìn)入icu后,護(hù)患間的溝通方式發(fā)生了改變。icu的患者,因病情危重或使用呼吸機(jī)、留置氣管插管而不能發(fā)聲,溝通的方式也從語(yǔ)言溝通轉(zhuǎn)變成為非語(yǔ)言溝通(眼睛的運(yùn)用、面部表情、點(diǎn)頭、姿勢(shì)置換,手勢(shì)以及拍打、握手等接觸方式)。在護(hù)患溝通過(guò)程中,患者的非語(yǔ)言行為包含了豐富的信息,有助于護(hù)理人員了解患者真實(shí)的感覺(jué)和需要,同樣,護(hù)士在非語(yǔ)言行為也為患者提供了豐富的信息,這些信息反映了護(hù)士對(duì)患者的反應(yīng)、理解、體貼和友好,是一種非常有效的溝通方式。因此,語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通是相互結(jié)合的。對(duì)建立良好的護(hù)患關(guān)系是起著非常重要作用。
    4.2建立以人為本的環(huán)境icu醫(yī)護(hù)人員工作緊張繁忙,常因?yàn)槊τ趽尵?、表情?yán)肅、各種各樣儀器的報(bào)警聲音、長(zhǎng)時(shí)間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等,都容易使患者產(chǎn)生負(fù)性心理反應(yīng),icu限制探視,容易使患者產(chǎn)生分離性焦慮。護(hù)士針對(duì)患者的特點(diǎn),探視時(shí)間適當(dāng)靈活掌握,讓患者感到親人時(shí)常陪伴在身邊,減少了孤獨(dú)感,icu護(hù)士堅(jiān)守崗位,不離開(kāi)病室,經(jīng)常保持與患者密切接觸,消除因沒(méi)有家人陪伴而產(chǎn)生的不安全感,當(dāng)術(shù)后出現(xiàn)病情變化時(shí),保持沉著冷靜,忙而不亂,以穩(wěn)定患者情緒,術(shù)后提供適宜環(huán)境,護(hù)士盡量減少聲光刺激,說(shuō)話(huà)嚴(yán)謹(jǐn),走路輕快,并提供非語(yǔ)言性指導(dǎo),建立一個(gè)友好的環(huán)境和氣氛[4]。4.3深入做好心理護(hù)理通過(guò)心理護(hù)理,可有效地減輕患者的心理負(fù)擔(dān),配合治療和護(hù)理促進(jìn)其順利康復(fù)。進(jìn)入icu內(nèi)的危重患者因?qū)膊?yán)重程度的疑惑而產(chǎn)生了一系列復(fù)雜的心理活動(dòng),這些危重患者,有的因缺乏心理準(zhǔn)備而表現(xiàn)為驚恐不安、情緒緊張,有的由于難忍的痛苦或者意識(shí)到生命受到威脅而表現(xiàn)粗暴憤怒、蠻橫無(wú)理、悲觀絕望、敏感多疑,通過(guò)對(duì)icu內(nèi)眾多重癥患者的護(hù)理,使我們更多地了解到了危重患者的心理特征,積累了大量的危重患者的心理護(hù)理經(jīng)驗(yàn),4.4規(guī)范各項(xiàng)操作流程隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,醫(yī)療儀器設(shè)備日益更新,基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)已不能滿(mǎn)足臨床需求,規(guī)范新的技術(shù)操作流程,儀器使用保養(yǎng)及與醫(yī)生的配合是跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展步伐的重要舉措,如各種不同器械的使用方法以及操作步驟[2],把科室不同各類(lèi)的操作儀器流程裝訂成冊(cè)保管,各種儀器的操作程序制成卡片掛在儀器上,使各種儀器得到正確的運(yùn)用與保養(yǎng)。
    通過(guò)短短3個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí),使我們更能適應(yīng)工作的需要,適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,不僅僅使我們的護(hù)理隊(duì)伍跟上了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,更重要的是提高了我們的道德水平、專(zhuān)業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量,對(duì)促進(jìn)今后的專(zhuān)業(yè)水平提高起到積極的推動(dòng)作用。總之,3個(gè)月的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)行業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    不知不覺(jué),在寧大總院心內(nèi)科已經(jīng)學(xué)習(xí)了三個(gè)月,我的進(jìn)修學(xué)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束。非常感謝總院護(hù)理部及科室的'領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的幫助,讓我學(xué)到了很多東西,并且對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)也有了更深入的了解。
    在短短的三個(gè)月時(shí)間里,總院護(hù)理部能合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了平時(shí)工作中沒(méi)有遇到過(guò)的寶貴知識(shí)和臨床操作??傇汗芾硪?guī)范、病房整潔、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,使我受益匪淺。在心內(nèi)科進(jìn)修三個(gè)月,我學(xué)到許多關(guān)于心臟手術(shù)方面的知識(shí)。例如:怎樣觀察心臟病術(shù)后病情變化與護(hù)理,如何與病者溝通的技巧,實(shí)質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制。做好日常生活護(hù)理,防止術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,規(guī)范護(hù)理文書(shū)的寫(xiě)作。
    在這個(gè)以老年人為中心的科室里,住院老年病人多,床位幾乎爆滿(mǎn),護(hù)理操作多,工作量大,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)高,比其他科室更為辛苦。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)到一個(gè)人單獨(dú)頂班,我基本學(xué)會(huì)了心臟病患者及支架術(shù)后患者的基本護(hù)理,同時(shí)也掌握了支架術(shù)后并發(fā)癥的應(yīng)急護(hù)理和動(dòng)靜脈置管術(shù)護(hù)理,壓瘡預(yù)防與護(hù)理,吸氧法,鼻飼法,導(dǎo)尿術(shù),灌腸術(shù),吸痰術(shù)等等,如何觀察病人病情變化以及怎樣做好危重患者的搶救工作。
    在這期間護(hù)理部還特別邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家和操作能手到總院進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)和護(hù)理操作示范講座,這些知識(shí)都是我平時(shí)工作中接觸較少的。對(duì)于心臟手術(shù)方面的護(hù)理知識(shí)也相對(duì)欠缺,特別是心臟手術(shù)后的突發(fā)病處理經(jīng)驗(yàn)缺乏,期間心內(nèi)科的護(hù)士們個(gè)個(gè)利用休息時(shí)間不辭勞苦,積極參加護(hù)理部安排的各項(xiàng)操作技術(shù),傾聽(tīng)外地及本院各種護(hù)理知識(shí)講座,為他們今后的工作打下基礎(chǔ),他們兢兢業(yè)業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。
    在工作上能得到總院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理同行的幫助與指導(dǎo),大家待我如同對(duì)待自己兄弟姐妹一樣,讓我絲毫沒(méi)有出門(mén)在外的陌生感,謝謝總院的同行們!回到醫(yī)院后,我會(huì)及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的進(jìn)修所得,并且繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)與技能,并將在總院所學(xué)應(yīng)用到平時(shí)的工作中,在護(hù)理崗位上,更好地為患者服務(wù)。
    最后感謝中醫(yī)研究院提供平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    社區(qū)醫(yī)院護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中最直接接觸患者的人員,他們承擔(dān)著診療工作的重要職責(zé)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我對(duì)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的工作和經(jīng)驗(yàn)有了一些體會(huì)和總結(jié)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士工作的觀察和體會(huì)。
    首先,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的工作負(fù)責(zé)且繁忙。社區(qū)醫(yī)院經(jīng)常面臨床位的緊張和患者的急需求,護(hù)士們需要快速而準(zhǔn)確地處理大量的工作。他們需要熟悉各種常見(jiàn)病和急癥處理流程,同時(shí)還要處理復(fù)雜的醫(yī)囑和患者需求。在這種忙碌的環(huán)境下,護(hù)士們需要具備高度的責(zé)任心和應(yīng)變能力,以保證患者的安全和健康。
    其次,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的溝通能力至關(guān)重要。與其他醫(yī)院不同,社區(qū)醫(yī)院的護(hù)士通常需要面對(duì)各種年齡段的患者,包括嬰兒、兒童、成人和老年人。護(hù)士們需要與患者和他們的家屬進(jìn)行有效的溝通,解答他們的疑問(wèn)和提供必要的支持。在社區(qū)醫(yī)院的工作環(huán)境中,護(hù)士們還需要與其他醫(yī)療人員進(jìn)行協(xié)作,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    第三,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的關(guān)懷和同理心對(duì)于患者的康復(fù)至關(guān)重要。社區(qū)醫(yī)院中的患者往往因?yàn)楦鞣N原因前來(lái)就診,他們可能面臨健康問(wèn)題、家庭困難或者心理壓力。護(hù)士們應(yīng)該以關(guān)懷和同理心對(duì)待每一個(gè)患者,給予他們心理上的支持和安慰。在提供醫(yī)療照顧的同時(shí),護(hù)士們還應(yīng)努力幫助患者提升自尊和自信心,使他們能夠積極面對(duì)疾病和康復(fù)過(guò)程。
    此外,社區(qū)醫(yī)院護(hù)士還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展變化,要求護(hù)士們不斷跟進(jìn)最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)。護(hù)士們可以通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    最后,作為社區(qū)醫(yī)院護(hù)士,我深深感受到了自己的職業(yè)使命和價(jià)值。雖然社區(qū)醫(yī)院的工作環(huán)境可能存在一定的壓力和挑戰(zhàn),但是能夠在患者最需要的時(shí)候給予他們關(guān)懷和幫助,是一種無(wú)比寶貴的經(jīng)歷。每一個(gè)康復(fù)的患者背后都有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),我為自己能夠成為其中的一員而自豪。
    總結(jié)起來(lái),社區(qū)醫(yī)院護(hù)士的工作充滿(mǎn)責(zé)任和挑戰(zhàn)。護(hù)士們需要快速而準(zhǔn)確地處理工作,具備良好的溝通能力,關(guān)懷和同理患者,并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。這份工作充滿(mǎn)了贊美和回報(bào),讓我更堅(jiān)定地選擇了這個(gè)職業(yè)。我相信,通過(guò)不斷的努力和提升,我可以為社區(qū)醫(yī)院的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),成為他們健康的守護(hù)者。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)。下面是本站帶來(lái)的護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)心得,僅供大家參考。
    首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌校覀兘o病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍?BR>    心得體會(huì)。
    護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
    通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
    護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做。
    自我介紹。
    環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情耐心地回答問(wèn)題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
    有幸參加了××老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
    通過(guò)××老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
    護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
    首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌?,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
     護(hù)士在生活中扮演著很一般的角色,可是他的職業(yè)重要不,本文是小編特意為你準(zhǔn)備的《醫(yī)院護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德心得體會(huì)》,希望對(duì)你能夠提供幫助!
     護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷的光榮使命。護(hù)士素質(zhì)不僅與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有密切的關(guān)系,而且是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的決定性要素。因此,不斷提高自身素質(zhì),是合格護(hù)士的重要任務(wù),護(hù)理職業(yè)道德是護(hù)理社會(huì)價(jià)值和護(hù)士理想價(jià)值的具體體現(xiàn),它與護(hù)士的職業(yè)勞動(dòng)緊密結(jié)合。形成高尚的護(hù)理職業(yè)風(fēng)范,對(duì)指導(dǎo)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的道德發(fā)展方向,調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的精神文明建設(shè),造福于人民的健康事業(yè)具有深遠(yuǎn)的意義。
     道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),是以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維系、調(diào)整人們的行為規(guī)范的總和。所謂職業(yè)道德,是指人們?cè)趶氖抡?dāng)職業(yè)、履行職責(zé)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德是共產(chǎn)主義道德和一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。護(hù)理職業(yè)道德,是在一般社會(huì)道德基礎(chǔ)上,根據(jù)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)、任務(wù),以及護(hù)理崗位對(duì)人類(lèi)健康所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任,對(duì)護(hù)理工作者提出的護(hù)理職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士行為規(guī)范。是護(hù)士用于指導(dǎo)自己言行,調(diào)整護(hù)士與病人,護(hù)士與集體,護(hù)士與社會(huì)之間關(guān)系;判斷自己和他人在醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防保健、護(hù)理管理、護(hù)理科研等實(shí)踐過(guò)程中行為是非、善惡、榮辱和褒貶的標(biāo)準(zhǔn)。然而護(hù)士要實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,無(wú)愧于白衣天使的美譽(yù),必須以積極的人生態(tài)度抵制拜金主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕,崇尚真、善、美,摒棄假、丑、惡,正確認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的價(jià)值和意義,熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),做不唯利是圖,脫離低級(jí)趣味,有益于人民的人。護(hù)士護(hù)理工作的對(duì)象是人,護(hù)士必須學(xué)會(huì)尊重人、理解人,進(jìn)而才會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心人,體諒人。因而,護(hù)士要懂得愛(ài),懂得美,懂社會(huì)道德規(guī)范,有與人交流思想的'技能。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)、美學(xué)等人文、社會(huì)科學(xué)知識(shí),對(duì)培養(yǎng)觀察力、欣賞力、鑒別能力、思維和表達(dá)能力尤為重要。樂(lè)于為解除病人疾苦作出奉獻(xiàn)的護(hù)士,才會(huì)有熱愛(ài)生命、尊重病人的美德,以及強(qiáng)烈的求知欲去學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),探求護(hù)理規(guī)律,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。這些就是我從老師講的護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范里總結(jié)出來(lái)的自己的看法和感想。
     當(dāng)我們“把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”,把病人視如自己家人對(duì)待。以自己的勤奮和才智為人類(lèi)身心健康奮斗時(shí),我們的職業(yè)道德高素質(zhì)目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。
    護(hù)士方艙醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
    8月,我有幸來(lái)到了香港瑪麗醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理,由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得,是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以在來(lái)之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù),才不枉此一行,可是來(lái)到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異,在短短的一個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
    一、人性化的管理。
    首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。每一個(gè)病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量,另外還配有機(jī)長(zhǎng),負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購(gòu)買(mǎi);健康服務(wù)助理,負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等;病房助理,負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書(shū),負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。其次瑪麗醫(yī)院對(duì)每名新報(bào)到的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過(guò)道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí),均應(yīng)帶手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在學(xué)習(xí)的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng),年初,由護(hù)士自己制定目標(biāo),而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo),提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且醫(yī)管局每月都會(huì)組織各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核,蔡經(jīng)理說(shuō)了一句最經(jīng)典的話(huà)是,當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí),不是人的問(wèn)題,而是制度的問(wèn)題,他們會(huì)根據(jù)這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào),而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開(kāi)展了一系列講座,如心理輔導(dǎo),如何減壓等,此外,還組織員工進(jìn)行體育鍛煉,并為員工提供上網(wǎng),健身,甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會(huì)所。
    二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    科學(xué)有效的器械設(shè)置,是瑪麗醫(yī)院的一個(gè)較為明顯的特色。以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng),醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來(lái)得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備,并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng),可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度,改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。其他則根據(jù)病人的情況增設(shè),如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營(yíng)養(yǎng)輸注器和動(dòng)靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備,并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。除此外,新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè),臍動(dòng)靜脈插管,picc等等。他們?cè)?jīng)成功地救活過(guò)體重僅為430克的小嬰兒,他們?yōu)椴粷M(mǎn)32周的早產(chǎn)兒作rop,為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù),如使用cpap時(shí),會(huì)剪一個(gè)護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生,臉上需貼膠布時(shí)都會(huì)貼上保護(hù)膜,每個(gè)暖箱都會(huì)有一個(gè)罩布,各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來(lái)刺激,有利于患兒的生長(zhǎng)發(fā)育。對(duì)有特殊問(wèn)題的嬰兒,有專(zhuān)業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來(lái)為他們服務(wù),對(duì)于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。全院開(kāi)展以家庭為中心的護(hù)理模式。普通病房?jī)?nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個(gè)沒(méi)有陌生感的環(huán)境;每天游戲大使的到來(lái)給孩子們帶來(lái)了歡樂(lè);全職的紅十字會(huì)老師免去了學(xué)齡兒童對(duì)學(xué)業(yè)的擔(dān)心;家長(zhǎng)在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中,護(hù)理人員鼓勵(lì)父母親來(lái)探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮,更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感,體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前,會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班,由專(zhuān)門(mén)的護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作,讓家長(zhǎng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布,直至家長(zhǎng)可以勝任為止,才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門(mén)診隨訪,定期由專(zhuān)科醫(yī)生為他體檢。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患兒家長(zhǎng)表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識(shí)中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線,24h負(fù)責(zé)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo);每個(gè)科室都備有各專(zhuān)業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識(shí)的小冊(cè)子,供人們自由取用。
    三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    為了預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,醫(yī)院規(guī)定作治療時(shí)醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑的藥量須經(jīng)藥房核對(duì),再由兩名護(hù)士核對(duì)劑量后,方可用于病人身上;作特殊的治療,如輸血,固爾蘇的應(yīng)用,經(jīng)醫(yī)護(hù)雙方核對(duì)后,由醫(yī)生執(zhí)行;在治療中能口服絕對(duì)不會(huì)使用靜脈治療,抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由專(zhuān)科護(hù)士帶教,先了解病房的環(huán)境和各類(lèi)物品的存放地點(diǎn),學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。病房的各類(lèi)使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律),定點(diǎn)定標(biāo)簽,隨手可及;每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽(tīng)診器等固定使用,出院后終末消毒;醫(yī)院提倡母乳喂養(yǎng),但是他們對(duì)母乳的要求比較嚴(yán)格,會(huì)做細(xì)菌培養(yǎng),要求母乳必須是冷凍后方能食用(除去直接哺喂),患兒在吃母乳的過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有任何不適,立即停止,需等母親完全掌握了母乳的收集要領(lǐng),母乳檢驗(yàn)合格后方可再次食用;在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程中均有相應(yīng)的流程表,這些流程均有考核標(biāo)準(zhǔn);每年由科室的'專(zhuān)科護(hù)士及護(hù)理部的人員進(jìn)行討論這些操作是否需要改進(jìn);醫(yī)生護(hù)士操作前后嚴(yán)格洗手,每位病人床前配備手消毒液,在操作中,如有操作失敗,必須更換醫(yī)療物品,從不反復(fù)應(yīng)用。因?yàn)樗麄冎廊绻约翰蛔袷匾?guī)章制度,就會(huì)增加感染的機(jī)率,從而危及病員的生命及自己的健康,醫(yī)院設(shè)有獨(dú)立的感染控制部門(mén),持續(xù)監(jiān)測(cè)各科室的感染情況,同時(shí)統(tǒng)計(jì)每位醫(yī)生的手術(shù)感染率,以便針對(duì)性的個(gè)別指出。院內(nèi)感染控制做得非常好,病房?jī)?nèi)設(shè)有獨(dú)立的負(fù)壓隔離病房,確定為傳染性疾病則予以隔離,感染與非感染病人嚴(yán)格實(shí)行分病區(qū)收治。正因?yàn)槿绱爽旣愥t(yī)院的在感染控制放面做得非常好,即使在非典期間,他們醫(yī)院也無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生。
    四、香港人的熱情與真誠(chéng)。
    初來(lái)香港時(shí)由于不認(rèn)識(shí)路,經(jīng)常找人問(wèn)路,當(dāng)?shù)厝穗m然普通話(huà)不那么好,但是會(huì)熱情地為你講,甚至畫(huà)地圖,更有甚者親自給我們帶路。而剛來(lái)瑪麗醫(yī)院之時(shí),由于已經(jīng)深夜了,我們只問(wèn)保安護(hù)士宿舍樓怎么走,他們竟然問(wèn)你們是否來(lái)自新疆,并親自把我們帶到了宿舍樓,到了宿舍樓門(mén)前,發(fā)現(xiàn)門(mén)上竟然貼著為我倆指路的字條,當(dāng)時(shí)真的心里十分感動(dòng),心想他們的工作安排的可真細(xì)致呀。第二天,管理員阿姨帶領(lǐng)我們購(gòu)買(mǎi)電話(huà)卡,八達(dá)通卡,為我們作日常生活的指引。護(hù)理部經(jīng)理還在百忙之中抽空請(qǐng)我們吃飯,問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么困難。