總結(jié)可以幫助我們篩選和提煉重要的信息和知識(shí)，使之更加有系統(tǒng)性和實(shí)用性。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用歸納整理的方式，將所得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分類(lèi)和總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇一
前段時(shí)間，多家媒體報(bào)道了雅瑤鎮(zhèn)古蠶村河涌出現(xiàn)大量死豬，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，事件得到盡快、有效、妥善的'處置。為深入吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件能力，2月22日上午，鎮(zhèn)委書(shū)記麥和幸主持召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席(擴(kuò)大)會(huì)議，專(zhuān)題深入總結(jié)、分析古蠶村死豬事件。全體班子成員、中層干部、駐村組長(zhǎng)以及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上首先播放了廣東電視臺(tái)珠江頻道的《今日關(guān)注》、南方電視臺(tái)公共頻道的《dv現(xiàn)場(chǎng)》、江門(mén)廣播電視臺(tái)公共頻道的《新聞共同睇》等主要媒體對(duì)古蠶村死豬事件的采訪(fǎng)報(bào)道。隨后，分管農(nóng)業(yè)的鎮(zhèn)委委員李富元介紹事件的詳細(xì)情況，包括事件的起因、涉事的豬場(chǎng)情況以及采取的處置和善后措施等，并對(duì)下一階段的防控整改工作作提前部署。
三是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的水平，切實(shí)維護(hù)好我鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇二
與學(xué)生成為朋友關(guān)系，并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛(ài)，愛(ài)寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，這樣教育才能真正落于實(shí)處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對(duì)學(xué)生寬容，與學(xué)生成為朋友，學(xué)生很高興，成績(jī)始終上不去，弄得老師學(xué)生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話(huà)本身沒(méi)有錯(cuò)，親而不嚴(yán)就無(wú)法做到真正的親，只要嚴(yán)出于愛(ài)就一定可以得到學(xué)生的理解，嚴(yán)不等于與學(xué)生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生感激的是那些對(duì)他們嚴(yán)的老師，而不是課堂上很松的老師！因?yàn)閷W(xué)生感知到了那份真摯的愛(ài)！總之，師道必嚴(yán)，否則很多時(shí)候都是徒勞，原因很簡(jiǎn)單：每個(gè)人都有惰性！以上是我本學(xué)期工作的一點(diǎn)體會(huì)！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學(xué)生活中，我最大的體會(huì)是:現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生們的生活除了七彩陽(yáng)光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無(wú)奈，教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者，把愛(ài)灑向每一個(gè)學(xué)生，促使他們的心靈健康成長(zhǎng)。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下：
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇三
失敗乃成功之母等等
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。
在這短暫的一年中，由于上級(jí)、報(bào)社和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫(xiě)、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高
作為一名黨報(bào)，在xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)、報(bào)社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策，以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)。
本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名一線(xiàn)，本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等“線(xiàn)口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價(jià)值高的新聞信息，本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中，跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū))，同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，聯(lián)絡(luò)了一批通訊員，有意識(shí)地“培植”了一些線(xiàn)人。
在xx年12月報(bào)道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫(xiě)了大量有價(jià)值的新聞稿件，受到了上級(jí)部門(mén)和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
xx年12月采寫(xiě)的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個(gè)案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會(huì)效果。
此外，在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道“廉風(fēng)和暢”教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘，永不止步
作為一名新晉，自xx年8月進(jìn)入新聞隊(duì)伍，如何履行的職責(zé)，怎樣做好本職工作是本人一直以來(lái)都在思索的問(wèn)題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年本人采寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等，參與了市“兩會(huì)”報(bào)道、團(tuán)市委“文化信息年”報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等，并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài)，為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開(kāi)篇報(bào)道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫(xiě)《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪(fǎng)甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
xx年6月，本人與報(bào)社一名攝影負(fù)責(zé)采寫(xiě)國(guó)慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道，深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，采寫(xiě)了近20篇幾萬(wàn)字的稿件，在社會(huì)上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然xx年本人圓滿(mǎn)完成了本職工作，但是xx年已過(guò)，xx年還有的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。
一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。
同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。
在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。
在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的`問(wèn)題
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
做到：
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號(hào)車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
在接下來(lái)的這一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇四
擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了，在這6年間學(xué)到了不少班級(jí)管理方法，自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活，最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪(fǎng)、班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生等，一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說(shuō)過(guò)：“小學(xué)班主任太累了，起得比雞還早，睡得比狗還晚，干得比牛還累……”對(duì)這句話(huà)我深有體會(huì)。現(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們?cè)鯓赢?dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來(lái)的班主任工作說(shuō)一說(shuō)自己的體會(huì)：
小學(xué)班主任面對(duì)6、7歲--11、12歲的兒童，工作很繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來(lái)，那么，如何開(kāi)展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹(shù)立威望。
誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心他們，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"，這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個(gè)性特征，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴(lài)的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹(shù)立起班主任崇高的威望，那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著：“以點(diǎn)帶面”的作用，他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
以上是我的一些體會(huì)，請(qǐng)各位老師多多指教。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇五
作為一名班主任，要尊重學(xué)生人格，善于進(jìn)行“換位思考”，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)地加以引導(dǎo)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，使學(xué)生逐漸對(duì)班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心，激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。
學(xué)生是渴望賞識(shí)的，很難想象一個(gè)成天被挑剔的人，會(huì)不垂頭喪氣，會(huì)有成就感，會(huì)充滿(mǎn)信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛(ài)生活，勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點(diǎn)笑臉，多給一點(diǎn)贊揚(yáng)，讓學(xué)生在自信中成長(zhǎng)！
教育學(xué)生實(shí)質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對(duì)，哪里做的不對(duì)！如果學(xué)生已然知錯(cuò)，就不需要再教育了。為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護(hù)”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論，使得學(xué)生感覺(jué)受到委屈，表面應(yīng)付，心里不服。也容易贏得學(xué)生，使他們樂(lè)于與你交流，便于問(wèn)題的解決！
在實(shí)際的教育工作中，只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究，摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，掌握學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律，善于捕捉教育時(shí)機(jī)，教育工作就會(huì)更加主動(dòng)、有效。尤其對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)，他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動(dòng)地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn)，而是應(yīng)主動(dòng)地抓住或創(chuàng)設(shè)條件，誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)。在教育時(shí)機(jī)未出現(xiàn)時(shí)，班主任要耐心等待，當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)，要抓住契機(jī)進(jìn)行教育，因?yàn)榇藭r(shí)教育學(xué)生，最容易被學(xué)生接受，教育效果最佳。
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)講是重中之重，在做好這一工作的同時(shí)，優(yōu)等生的教育鼓勵(lì)工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，你就會(huì)為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生贏取更多的時(shí)間，同時(shí)也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成！在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，以至于一些優(yōu)等生并沒(méi)有真正的抓住，成績(jī)起伏不定！同時(shí)，優(yōu)等生的教育管理要比對(duì)后進(jìn)生的管理難度更大，這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩！抓不住這些學(xué)生，對(duì)我們整個(gè)班級(jí)都是不利的。
與學(xué)生成為朋友關(guān)系，并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛(ài)，愛(ài)寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，這樣教育才能真正落于實(shí)處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對(duì)學(xué)生寬容，與學(xué)生成為朋友，學(xué)生很高興，成績(jī)始終上不去，弄得老師學(xué)生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話(huà)本身沒(méi)有錯(cuò)，親而不嚴(yán)就無(wú)法做到真正的親，只要嚴(yán)出于愛(ài)就一定可以得到學(xué)生的理解，嚴(yán)不等于與學(xué)生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生感激的是那些對(duì)他們嚴(yán)的老師，而不是課堂上很松的老師！因?yàn)閷W(xué)生感知到了那份真摯的愛(ài)！ 總之，師道必嚴(yán)，否則很多時(shí)候都是徒勞，原因很簡(jiǎn)單：每個(gè)人都有惰性！以上是我本學(xué)期工作的一點(diǎn)體會(huì)！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學(xué)生活中，我最大的體會(huì)是:現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生們的生活除了七彩陽(yáng)光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無(wú)奈， 教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者，把愛(ài)灑向每一個(gè)學(xué)生，促使他們的心靈健康成長(zhǎng)。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下：
現(xiàn)在的德育已遠(yuǎn)離了學(xué)生的實(shí)際生活，高不可攀，等于形同虛設(shè)。這就要求德育走出課堂、走出學(xué)校、向生活回歸，如果和生活隔離開(kāi)來(lái)，教育就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木，只有從日常生活中尋找素材和契機(jī)，只有植根于學(xué)生生活的土壤之中，德育才具有深厚的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的生命力。
遭受挫折，是人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界過(guò)程中的必然現(xiàn)象，任何人的成長(zhǎng)過(guò)程中都不可避免地會(huì)遇到不同程度的挫折。要讓他們認(rèn)真總結(jié)失敗教訓(xùn)，提高對(duì)失敗的承受能力。正確對(duì)待挫折，不僅可以克服和消除挫折，而且還可以磨練學(xué)生的意志，使他們最終成為意志頑強(qiáng)、性格堅(jiān)韌、心理健全的人。這一點(diǎn)在德育工作中是非常重要的，應(yīng)該貫穿在整個(gè)的教育過(guò)程中。
青少年時(shí)期最容易接受外部環(huán)境的各種影響，因此具有很大的可塑性，由于該時(shí)期青少年的心理還處于不穩(wěn)定狀態(tài)，極易受不良的社會(huì)心理影響，一遇挫折或誘惑，便成為越軌者。
而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，越來(lái)越把我們的教育工作引入到了一切為了分?jǐn)?shù)，政治思想、法制教育被忽視，甚至有些學(xué)校取消了與升學(xué)看似無(wú)關(guān)的德育課程，或者是名存實(shí)亡，學(xué)生無(wú)法真正從中受到政治思想、法制教育。而社會(huì)上，由于人們只注重發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更是忽視了對(duì)學(xué)生的教育，致使少數(shù)學(xué)生道德和法律觀念淡薄，盲目追求個(gè)人私欲而不惜以身試法。在這點(diǎn)上，班主任應(yīng)當(dāng)做力所能及的事，負(fù)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，盡應(yīng)盡的職責(zé)。
自我教育是學(xué)校德育的最高形式。前人早已說(shuō)過(guò)，教是為了不教，其不教的深層意義就是學(xué)生自我教育。試圖通過(guò)“關(guān)”“管”“灌”，迫使學(xué)生"就范"的德育形式無(wú)疑是對(duì)德育的褻瀆，也必將阻礙學(xué)生的個(gè)性健康發(fā)展。班主任首先須把學(xué)生視為能動(dòng)的教育主體，將教育的重心放在學(xué)生主體意識(shí)的激發(fā)上。班主任的教育應(yīng)該以學(xué)生為中心，不強(qiáng)制，不灌輸和說(shuō)教，主張通過(guò)學(xué)生的自主選擇和反復(fù)探究確定自己的主體價(jià)值觀。
教師的完善人格是任何教科書(shū)、任何道德箴言、任何獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都不能代替的教育力量?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行?！爆F(xiàn)實(shí)生活中，我們中的不少教育者以自己的自覺(jué)自律給學(xué)生們以良好的道德導(dǎo)向，學(xué)生就常常會(huì)“親其師，信其道”。一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該從轉(zhuǎn)變教育方式入手，構(gòu)建平等、和諧、民主、互動(dòng)的師生關(guān)系，以淵博的學(xué)識(shí)、高尚的品行和人格魅力教育和影響學(xué)生。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇六
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書(shū)寫(xiě)一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過(guò)去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門(mén)的進(jìn)步同步，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。
第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠(chǎng)之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。
加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來(lái)的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠(chǎng)前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶(hù)全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話(huà)，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠(chǎng)前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過(guò)去，由一線(xiàn)操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線(xiàn)組長(zhǎng)【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無(wú)論是裝飾線(xiàn)還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過(guò)返修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，但那時(shí)沒(méi)有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對(duì)我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?，還有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的抱怨。對(duì)于不合格品的處理，在一線(xiàn)的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識(shí)隔離開(kāi)。對(duì)前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對(duì)后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會(huì)按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來(lái)處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒(méi)有參與到對(duì)不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒(méi)有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對(duì)這種狀況沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對(duì)此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺(jué)做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長(zhǎng)，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。做好預(yù)防工作。比如：班前會(huì)提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對(duì)于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會(huì)加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話(huà)我經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇七
7月12日晚上10點(diǎn)，鄭州公司項(xiàng)目梳理電話(huà)會(huì)議在恒輝鄭州公司中后臺(tái)10樓會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，鄭州公司運(yùn)營(yíng)部連線(xiàn)總經(jīng)理班子及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)今日目標(biāo)達(dá)成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，合理謀劃，確保月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
會(huì)議開(kāi)始，李連勇總開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題。李總首先恭喜各項(xiàng)目今天完成任務(wù)，特別是明鉆、正商城、新藍(lán)鉆超額完成任務(wù)。但是，通過(guò)這次成功，大家要反思，各項(xiàng)目要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，合理謀劃，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。希望大家自告奮勇、暢所欲言，知無(wú)不言、言無(wú)不盡，其他項(xiàng)目有則改之，無(wú)則加勉，則其善而從之。
首先，鑫苑世家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石嬌麗總發(fā)言，項(xiàng)目完不成任務(wù)，是因?yàn)轫?xiàng)目對(duì)目標(biāo)不敬畏，要敬畏目標(biāo)，每天制定目標(biāo)機(jī)制，制定高獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激置業(yè)顧問(wèn)激情，制定合理目標(biāo)，盯死目標(biāo)，想辦法完成任務(wù)，不完成任務(wù)不下班，為第二天成交打下基礎(chǔ)。
第二個(gè)發(fā)言的是鑫苑世紀(jì)東城的負(fù)責(zé)人李一川，他表示：盯緊目標(biāo)不松懈，即使完成整體任務(wù)，也要堅(jiān)持讓置業(yè)顧問(wèn)完成當(dāng)日的個(gè)人目標(biāo)，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，持續(xù)電話(huà)邀約，大小團(tuán)隊(duì)合作，合理獎(jiǎng)罰，刺激置業(yè)顧問(wèn)持續(xù)發(fā)力。
接著鉑鉆負(fù)責(zé)人孫旭亮也對(duì)最近業(yè)績(jī)不好作了深度分析，他說(shuō)：鉑鉆近來(lái)業(yè)績(jī)一直不好，項(xiàng)目信心不足，經(jīng)過(guò)公司幾次梳理，直面項(xiàng)目的困境，放平心態(tài)，全員協(xié)作，共同努力，完成了今日目標(biāo)，增強(qiáng)了項(xiàng)目的信心。今后，要抓住每組客戶(hù)，積累客戶(hù)，置業(yè)顧問(wèn)目標(biāo)細(xì)化，為置業(yè)顧問(wèn)梳理，建立信心，同外場(chǎng)合作，爭(zhēng)取每天都完成任務(wù)。
李總聽(tīng)了亮總的分析，對(duì)鉑鉆給予了鼓勵(lì)，李總說(shuō)：鉑鉆的成功對(duì)鉑鉆、對(duì)公司都意義重大，鄭州公司的成功也是對(duì)城市公司和寫(xiě)字樓的一個(gè)教材，不要總是在公司的壓力下才有動(dòng)力，要自覺(jué)行動(dòng)。
藍(lán)海港灣最近連續(xù)完成任務(wù)，對(duì)此，丁忠華總監(jiān)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：連續(xù)幾天完成任務(wù)，是客戶(hù)的積累，是置業(yè)顧問(wèn)共同發(fā)力的結(jié)果，每天定完機(jī)制后，抓緊時(shí)間回訪(fǎng)，每天回訪(fǎng)結(jié)束早的話(huà)，就加大回訪(fǎng)量，出單的置業(yè)顧問(wèn)可以早下班。置業(yè)顧問(wèn)共同努力，讓他們知道，早清盤(pán)，早找大資源，以此來(lái)刺激置業(yè)顧問(wèn)盯緊目標(biāo)，持續(xù)發(fā)力。
新都匯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人魯鵬在電話(huà)中說(shuō)：剛和置業(yè)顧問(wèn)梳理完，置業(yè)顧問(wèn)剛下班，我們項(xiàng)目上的置業(yè)顧問(wèn)新人較多，經(jīng)驗(yàn)不足，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。和客戶(hù)交談要避開(kāi)難賣(mài)的難點(diǎn)，每天要梳理客戶(hù)，針對(duì)有意向的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，大家全策全力，進(jìn)行二次回訪(fǎng)，爭(zhēng)取第二天成交。
恒鉆負(fù)責(zé)人王慧娟表態(tài)道：完成任務(wù)是項(xiàng)目的責(zé)任，是項(xiàng)目上應(yīng)該的，李總定的目標(biāo)機(jī)制很合理，每個(gè)項(xiàng)目都要完成，完不成責(zé)任人要反思自己。責(zé)任人要做好榜樣，為置業(yè)顧問(wèn)樹(shù)立信心，樹(shù)立標(biāo)桿，關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，靠勤奮完成任務(wù)，不拖公司后腿。
恒鉆上午不出業(yè)績(jī)的局沒(méi)破，雖然任務(wù)不重，但完成困難。一個(gè)好資源沒(méi)有了，置業(yè)顧問(wèn)產(chǎn)生了一定的抗性，以三房刺激置業(yè)顧問(wèn)的激情，著重塑造新人，大部分三房卡量在新人身上，恒鉆要在時(shí)間上破局，資源上破局，人力上破局，這是恒鉆要反思的。
正商城總監(jiān)楊建軍也對(duì)今日業(yè)績(jī)不好，進(jìn)行了反思：這一段業(yè)績(jī)不如六月份，置業(yè)顧問(wèn)狀態(tài)不好。一千元不多不少，但是自覺(jué)完成和被動(dòng)完成是不一樣的，要調(diào)動(dòng)大家的積極性，持續(xù)出業(yè)績(jī)，使大家持續(xù)處于發(fā)力的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，敬畏目標(biāo)。
對(duì)此，李總也深有同感：要提前準(zhǔn)備好一切準(zhǔn)備，不能總是被動(dòng)工作，要自覺(jué)行動(dòng)。
新藍(lán)鉆項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李蘭說(shuō)：人員不緊張，連續(xù)好幾天沒(méi)完成任務(wù)，今天完成是應(yīng)該的，今天李總梳理之后，大家盯死目標(biāo)，敬畏目標(biāo)，共同努力，最終，完成了任務(wù)。
明鉆負(fù)責(zé)人也對(duì)今后的工作重點(diǎn)進(jìn)行了梳理：明鉆要主要抓外場(chǎng)以及客戶(hù)的維護(hù)，要對(duì)置業(yè)顧問(wèn)制定合理的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
最后，李總作總結(jié)性發(fā)言：今天的結(jié)果，說(shuō)明我們每個(gè)人都是優(yōu)秀的戰(zhàn)士，但是不狠逼自己，不嚴(yán)格要求自己就不會(huì)有好結(jié)果!我們應(yīng)當(dāng)全力以赴，讓公司、孫董省心，要不靠盯也能完成任務(wù)，形成習(xí)慣!
李總對(duì)第二天工作作了以下部署，外場(chǎng)要加大數(shù)量，盡量早出單，上半場(chǎng)多沖刺，并制定了第二天各項(xiàng)目目標(biāo)，并要求每個(gè)項(xiàng)目分解目標(biāo)。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇八
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得：
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶(hù)
2、向客戶(hù)請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)
12、心態(tài)平衡，不要急于求成
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2
在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí)，熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并力求把專(zhuān)業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合，限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò)，等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳，達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
一、網(wǎng)站優(yōu)化
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn)，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定，模板網(wǎng)站已成，優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
1.精簡(jiǎn)代碼
網(wǎng)站是利用開(kāi)源程序開(kāi)發(fā)而成，使用語(yǔ)言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過(guò)大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度，延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。
2.網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整
公司門(mén)窗建材行業(yè)，作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外，應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷(xiāo)售亮點(diǎn)，讓客戶(hù)疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶(hù)找到自己的需要，也就是增加客戶(hù)體驗(yàn)度，促進(jìn)訂單咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化。
3.關(guān)鍵詞布局
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，關(guān)系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)
內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面，也稱(chēng)之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié)，內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率，加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo)，但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無(wú)從爬起，也就談不上良好收錄了。
5.其他
友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián)，等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶(hù)還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng)，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整，雖是專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作，也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
二、基礎(chǔ)推廣
1.新網(wǎng)站提交
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站，雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄，但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù)，我們需要做的是，到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去，編輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2.百度產(chǎn)品
百度是中國(guó)的搜索引擎，占有絕對(duì)多的用戶(hù)資源，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái)，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商
3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)，覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里，用戶(hù)可以查詢(xún)街道、商場(chǎng)、樓盤(pán)的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類(lèi)信息平臺(tái)
分類(lèi)信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶(hù)群體，近年來(lái)迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類(lèi)信息平臺(tái)的會(huì)員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
5.論壇發(fā)貼
論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶(hù)在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)4
20__年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍和各類(lèi)文件資料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶(hù)資料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2.客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。公司與公司、公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)5
回首20__年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
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班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇九
秋季學(xué)期已經(jīng)在孩子們歡聲笑語(yǔ)中畫(huà)上了句號(hào)。在園領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在家長(zhǎng)們的用心配合下，在我們學(xué)前班教師的共同努力和辛勤工作下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)前班像個(gè)大家庭，班中孩子在老師的愛(ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)。我班有幼兒40人，其中女生16人，男生24人、現(xiàn)就學(xué)前班這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、安全工作放第一。
從教育開(kāi)始，由細(xì)微處入手，怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。首先在每節(jié)課中滲透安全教育，下課了我們要玩禮貌的游戲，不做危險(xiǎn)的活動(dòng)。讓孩子排好隊(duì)，手拉手觀看我們美麗的校園，自己去觀察哪些地方能去玩，哪些地方不能玩，說(shuō)到做到，每個(gè)小朋友表現(xiàn)十分好。課間班主任隨時(shí)提醒督促，放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位，直到送走每一個(gè)孩子。透過(guò)這些工作，使師生安全意識(shí)得到提高。
二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，是本學(xué)期的重要工作。針對(duì)孩子的特點(diǎn)，采取激勵(lì)等各種方法來(lái)規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，教育學(xué)生禮貌禮貌的學(xué)習(xí)，在教學(xué)過(guò)程中，我很注意教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，用心大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣，做到不隨地丟紙屑，不隨地吐痰，課桌內(nèi)書(shū)本擺放整齊。每一天能持續(xù)教室的衛(wèi)生清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好，樂(lè)意把心里的秘密告訴老師，與同學(xué)友好相處，平時(shí)交流都能用禮貌用語(yǔ)。老師經(jīng)常使用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，使學(xué)生在不知不覺(jué)中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
今年園領(lǐng)導(dǎo)給我們建起了寬敞明亮的窗，雪白的墻，給我們營(yíng)造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。由此，我每一天帶領(lǐng)全班幼兒共同持續(xù)室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)處理班級(jí)的垃圾。我們?cè)谶@樣的環(huán)境中也更能開(kāi)心地工作。
四、用心家長(zhǎng)溝通。
在不同的時(shí)間，地點(diǎn)持續(xù)和家長(zhǎng)多溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒沒(méi)來(lái)園上學(xué)，及時(shí)地電話(huà)與家長(zhǎng)聯(lián)系、學(xué)前班是一個(gè)特殊的班級(jí)，年幼的孩子理解系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。家長(zhǎng)對(duì)孩子剛上學(xué)的狀況也較擔(dān)心，如何讓家長(zhǎng)放心是做工作的第一步，為此我利用多種形式，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。不斷改善工作，取得了家長(zhǎng)的支持和幫忙，同時(shí)也讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)，進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)滴滴的交流，為孩子的進(jìn)步一齊歡欣，為他們的成長(zhǎng)一齊努力。
總結(jié)這學(xué)期的點(diǎn)滴，在繁忙中又向前進(jìn)了一大步，不僅僅孩子的各方面得到發(fā)展，我們所有的任課老師和孩子們一齊進(jìn)步了。在欣喜之余，同時(shí)也反思了自己的不足，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十
一、切實(shí)抓好行為習(xí)慣教育。
本學(xué)期我充分利用軍訓(xùn)的大好時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行行為習(xí)慣的教育，特別是見(jiàn)老師問(wèn)好，按時(shí)到校等，使同學(xué)們收到了即訓(xùn)練了他們的意志力，又從根本上訓(xùn)練了行為習(xí)慣。對(duì)今后的工作起到了事半功倍的作用。
二、班干部的大膽使用使常規(guī)工作得以有序開(kāi)展。
新的班集體，選好班干部是十分重要的環(huán)節(jié)。我是自愿報(bào)名，通過(guò)試用加同學(xué)們集體選舉產(chǎn)生他們的。班干部實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，值日班長(zhǎng)當(dāng)日負(fù)責(zé)制，同時(shí)學(xué)生們進(jìn)行量化綜合考核制，周通報(bào)，月小結(jié)，評(píng)優(yōu)評(píng)先一票否決制。規(guī)范了常規(guī)工作是其有序開(kāi)展。
三、用心去愛(ài)每個(gè)學(xué)生。
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活。所謂差生也就是后進(jìn)生，一種表現(xiàn)為成績(jī)差，一種表現(xiàn)為思想落后及行為習(xí)慣差。優(yōu)生則相反。由于中差生的種種表現(xiàn)欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應(yīng)，他們會(huì)不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結(jié)果是差生更差。教師是人類(lèi)文化的傳播者，對(duì)人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展，起著橋梁作用，沒(méi)有愛(ài)的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛(ài)的教育是失敗的教育，愛(ài)是教育的生命，是教育的催化劑、潤(rùn)滑劑和粘合劑。素質(zhì)教育對(duì)每一位教育工作者提出了更高的要求，那就是必須全面地愛(ài)學(xué)生。"一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。"這要求每一位教師胸懷一顆愛(ài)心，用心靈去耕耘心靈，讓每一位孩子都得到應(yīng)有的愛(ài)。我從開(kāi)學(xué)伊始就做了大量的思想工作，特別是幾位特殊學(xué)生給予特別的關(guān)愛(ài)，贏得了孩子們的愛(ài)戴和信任，從此我決不放棄一位學(xué)困生使班級(jí)以整體健康的向上發(fā)展著。
四、尚有不少工作不盡人意，需要調(diào)整和改進(jìn)。
由于沒(méi)有更多的時(shí)間用來(lái)與學(xué)生溝通，有些學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí)，雖能給予及時(shí)提醒。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十一
對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，提前一周布置班會(huì)主題，讓學(xué)生搜集資料合作完成。這樣既使得班會(huì)擺脫了僅由班主任單純說(shuō)教的枯燥形式，增強(qiáng)了班會(huì)實(shí)際教育效果，又鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)潛力，合作潛力。
2.舉行過(guò)兩次獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)回答問(wèn)題學(xué)生的活動(dòng)。
由于本班的課堂氣氛不活躍，為提高學(xué)生回答問(wèn)題的用心性，特舉辦此項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)則：由各小組組長(zhǎng)記錄本組同學(xué)一周內(nèi)主動(dòng)回答問(wèn)題的次數(shù)進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)最多的小組和個(gè)人。此項(xiàng)活動(dòng)必須程度到達(dá)了預(yù)期目的，收到了較好效果。
3.進(jìn)行過(guò)兩次學(xué)生關(guān)于同學(xué)、教師、班級(jí)管理的意見(jiàn)征集。
征集對(duì)同學(xué)意見(jiàn)時(shí)，要求學(xué)生實(shí)事求是地寫(xiě)出對(duì)班上同學(xué)存在的缺點(diǎn)，問(wèn)題，匿名上報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)宣讀，承諾只宣讀，不核實(shí)，不處理。對(duì)提到的問(wèn)題做到有則改之，無(wú)則加勉就能夠。讓學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)到自己在他人心目中的形象，以及自己的缺點(diǎn)。對(duì)征集到的教師、班級(jí)管理意見(jiàn)及時(shí)給予解答，合理的采納，不合理的說(shuō)明原因。讓學(xué)生產(chǎn)生主人翁精神，真正參與到班級(jí)建設(shè)中來(lái)。
存在問(wèn)題。
1.個(gè)別后進(jìn)生的學(xué)生態(tài)度還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
2.班級(jí)的吃零食現(xiàn)象還沒(méi)有得到徹底根治，禮貌養(yǎng)成教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，班主任工作是項(xiàng)極其繁雜的工作，需要我們有耐心，有恒心，有細(xì)心，有慧心才能做好。今后我將不斷地向各位有經(jīng)驗(yàn)的班主任老師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)上進(jìn);應(yīng)對(duì)學(xué)生，我愿是春風(fēng)化作雨，永遠(yuǎn)滋潤(rùn)著他們健康成長(zhǎng)!
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十二
胡家廟中心校
閆美玲
來(lái)到新的學(xué)校,撫案沉思過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我過(guò)得平凡、忙碌而又充實(shí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,在和各任課老師的通力協(xié)作下,我們班一直穩(wěn)步向前。主要做了以下幾方面的工作：
一、日常行為規(guī)范的落實(shí)
雖然以前一直在抓日常行為規(guī)范,但都不是特別到位,這學(xué)期在新的要求下,我們班從各個(gè)方面重新規(guī)范。每天有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查兩操情況;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)課堂及課外紀(jì)律;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)文明禮貌及言行舉止;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)情況。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)
大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹(shù)立威信;在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面;培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,以面帶面。
三、
狠抓教育
教學(xué)
工作
利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行人生觀及理想教育,跟科任任老師密切配合,從抓學(xué)習(xí)態(tài)度入手,每天抓好教育教學(xué)工作。這學(xué)期,我們班整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,有一種比學(xué)趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內(nèi)容,只要同學(xué)們一到教室,就書(shū)聲瑯瑯了。
四、規(guī)劃了班級(jí)與個(gè)人的奮斗目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。我根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后,對(duì)每一位同學(xué)擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
五、注重了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面,我分了兩類(lèi),一種是王洋、紫月等僅學(xué)習(xí)成績(jī)差的;一種是子墨、翔宇等行為習(xí)慣、紀(jì)律方面差的。我針對(duì)各自的特點(diǎn)及后進(jìn)的原因,對(duì)癥下藥,長(zhǎng)期不懈地去輔導(dǎo)教育他們,感覺(jué)都有了不同的進(jìn)步。
六、密切聯(lián)系科任老師和家長(zhǎng),建立豐富的管理方法 我僅憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,我高度重視,充分調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子。通過(guò)觀察、談心、干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報(bào)以及聽(tīng)取來(lái)自校領(lǐng)導(dǎo)、科任老師、意見(jiàn)，建立起豐富的管理方法,隨時(shí)掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動(dòng)向。
在今后的班級(jí)管理中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把班級(jí)建設(shè)的更好。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十三
重視和對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)當(dāng)前全國(guó)輔導(dǎo)員工作的理論、方針、政策、形勢(shì)、任務(wù)及其重大意義有了更全面的了解，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想、開(kāi)拓了思路、鼓舞了士氣、堅(jiān)定了信心、明確了責(zé)任。我們認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作是教育人、培養(yǎng)人的工作。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量。扎實(shí)做好我校輔導(dǎo)員工作，對(duì)于培養(yǎng)合格大學(xué)生，維護(hù)長(zhǎng)江大學(xué)的和諧穩(wěn)定具有重要意義。
1、提高了教育理論修養(yǎng)和學(xué)生工作的專(zhuān)業(yè)化水平。
2、進(jìn)一步交流了工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。
本期培訓(xùn)班共有來(lái)自全國(guó)17個(gè)省市自治區(qū)的45所高校的學(xué)員132人。我們充分利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，結(jié)合自身工作實(shí)際，就大學(xué)生心理健康、幫困助學(xué)、校園文化建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)工作、就業(yè)等各方面的問(wèn)題與兄弟院校的同行進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，收到了互通有無(wú)、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好效果。通過(guò)國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦的培訓(xùn)班搭建的平臺(tái)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦欣^續(xù)加強(qiáng)與外界的溝通和聯(lián)系，共同探討工作中的新情況和新問(wèn)題提供了方便。
3、開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，明確了下一步的工作方向。
我們通過(guò)直接聆聽(tīng)高水平的報(bào)告、分班研討、參觀學(xué)習(xí)等形式，獲得了大量豐富而有價(jià)值的信息。通過(guò)吸收其他高校學(xué)生工作的成功經(jīng)驗(yàn)，極大地開(kāi)闊了視野，激發(fā)了靈感，啟迪了智慧，也堅(jiān)定了信心。我們有決心，有信心在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘，為扎實(shí)做好做實(shí)學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十四
陽(yáng)城五中常民會(huì)
從2004年任班主任以來(lái)，我積極學(xué)習(xí)班主任工作的有關(guān)知識(shí)、主動(dòng)嘗試做好班主任的各項(xiàng)工作。幾年來(lái)的努力終于有了成效，班主任工作成績(jī)終于得到同事的肯定。
學(xué)生在集體中學(xué)習(xí)，最重要的就是要先養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，這樣才能為專(zhuān)心學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，作好準(zhǔn)備。只有有了"規(guī)矩"，才有了"方圓"，才可言其他，諸如學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力等等;才能夠保證孩子們會(huì)有所進(jìn)步。
送第一屆畢業(yè)生124班時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，中考揭曉，我班升入高一級(jí)學(xué)校，特別是重點(diǎn)高中的人較少，及格率、均分等各項(xiàng)指標(biāo)也不盡如意。反思一年多的教學(xué)，如何激發(fā)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生興趣，激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)我做得不到位，不夠好。接受畢業(yè)班134班時(shí)，我首發(fā)在開(kāi)學(xué)第一課就上主題班會(huì)“初三目標(biāo)和計(jì)劃”并說(shuō)一句激勵(lì)自己的話(huà)或用一句名言，警句來(lái)激勵(lì)自己。我首先示范演講三分鐘。然后給每個(gè)學(xué)生五分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，依次在講臺(tái)上做“初三目標(biāo)與計(jì)劃”的演講，演講后學(xué)生的精神狀態(tài)為之一新。（班主任工作）在一年的初三學(xué)習(xí)過(guò)程中，針對(duì)不同層次學(xué)生的不同問(wèn)題及時(shí)做了課下的溝通：該激勵(lì)的激勵(lì)，該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勁的鼓勁，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，一直堅(jiān)持到6月22日中考結(jié)束。付出總有回報(bào)，那年中考，134班中考達(dá)陽(yáng)城一中統(tǒng)招線(xiàn)以上人數(shù)為12人，居全年級(jí)8個(gè)班之首，獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致稱(chēng)贊。
從134畢業(yè)班，我深深懂得：不經(jīng)歷風(fēng)雨，不能見(jiàn)彩虹。沒(méi)有人能隨隨便便成功。既要付出，又要思考。在班級(jí)管理過(guò)程中，班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題必須在第一時(shí)間解決，必須思考解決的良策，一次解決徹底，不留后患。發(fā)現(xiàn)好的現(xiàn)象，值得全班學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，同樣要及時(shí)表?yè)P(yáng)，以形成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
好的成績(jī)，不是我的功勞，而是全體科任教師共同努力的結(jié)果，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)的結(jié)果，是全體學(xué)生拼搏堅(jiān)持到最后的結(jié)果。
送這屆學(xué)生不僅教師吃苦，而且學(xué)生也吃苦，雖然苦中有樂(lè)，但給我們提出了一個(gè)新的課題：如何減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中同樣學(xué)好。
2009年時(shí)學(xué)校請(qǐng)來(lái)了太谷縣教研室主任張四保講了小組合作學(xué)習(xí)和導(dǎo)學(xué)案在課堂教學(xué)中的運(yùn)用，講了如何改變觀念，提高學(xué)生的主體地位，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校的帶領(lǐng)下，我們還參觀了靈石二中的做法。通過(guò)學(xué)習(xí)，茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，一下子解開(kāi)了心中的困惑，指明了教學(xué)改革的方向。
在課改實(shí)驗(yàn)中，我大膽采用太谷縣成功的課堂教改方法，盡力發(fā)揮學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體作用，讓學(xué)生在輕松活潑的氛圍下，在激烈的討論中，在和諧的交流中互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。
2009—2010學(xué)年，我所帶的185班，186班物理成績(jī)無(wú)論是及格率還是均分指標(biāo)都有了很大提高，185班186班升入陽(yáng)城一中以上的人數(shù)分別是10個(gè)、8個(gè)，2010年和2011年我所帶的193班194班物理綜合成績(jī)居全年級(jí)20個(gè)班前列，其中我所帶194班統(tǒng)招升入陽(yáng)城一中以上的學(xué)生人數(shù)達(dá)11人之多。
用文體活動(dòng)團(tuán)結(jié)學(xué)生。舉行每項(xiàng)活動(dòng)讓所有學(xué)生都參與，無(wú)論是什么活動(dòng)都將是極大的成功。比如說(shuō)學(xué)校舉行過(guò)的歌詠比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)，班主任全力提倡，這是形成和諧的環(huán)境，產(chǎn)生向心力、凝聚力，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的絕好機(jī)會(huì)。如果班主任仍然只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，不主張參加這些活動(dòng)的話(huà)，就等于自己在破壞班級(jí)的團(tuán)結(jié)，削弱班級(jí)的凝聚力。
用公平民主平等對(duì)待學(xué)生。都知道應(yīng)該講公平民主，但肯定沒(méi)有人能夠做到。這一點(diǎn)我認(rèn)為我做的是最好的。我找學(xué)生談話(huà)，分批全部談。這樣是為了公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
當(dāng)代教育家葉圣陶先生說(shuō)：“身教最為貴，知行不可分?！苯逃睦韺W(xué)又告訴我們：青少年學(xué)生喜歡模仿，這是他們共有的心理現(xiàn)象。他們常常崇敬以身作則的教師，不喜歡一味說(shuō)教和簡(jiǎn)單粗暴的教師，尤其是班主任老師的一言一行都在有意無(wú)意地影響著學(xué)生，學(xué)生不僅聽(tīng)其言，而且要觀其行，教師的身教常常比言教還能起更大的作用。因此，教師時(shí)刻以自己言行、思想作風(fēng)、待人接物的態(tài)度給學(xué)生做出表率，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德。我要求學(xué)生做到的我必須做到，我答應(yīng)學(xué)生的事我一定做到。并時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣，“教師無(wú)小節(jié)處處是楷模，教育無(wú)小事處處是大事”。
總之，我認(rèn)為做好班主任工作的前提是：要有高度的責(zé)任心、上進(jìn)心和使命感，要有寬闊的胸懷，科學(xué)的方法，要多一分尊重，多一分寬容，多一分理解，善待每一位學(xué)生，欣賞每一位學(xué)生，相信學(xué)生未來(lái)的輝煌，就在我們的無(wú)私奉獻(xiàn)與關(guān)愛(ài)之中。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十五
幾十名學(xué)生編在一個(gè)班里，并不等于就是一個(gè)班集體。班集體是由整個(gè)班級(jí)組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標(biāo)，有一定組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體，它是班級(jí)群體發(fā)展的高級(jí)形式。一個(gè)健全的班集體有以下幾個(gè)特征：有共同的目的，共同的榮譽(yù)感和為達(dá)到共同目標(biāo)而組織的共同活動(dòng)；有健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心；具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)；有嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律；具有團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
一個(gè)良好的班集體，可以對(duì)其成員進(jìn)行強(qiáng)有力的感化、影響和強(qiáng)制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，良好班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境；其次，良好的班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展的重要條件；再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會(huì)自發(fā)形成，而要在班級(jí)建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來(lái)。身為一班之長(zhǎng)，班級(jí)的“形象代言人”，在班主任由于工作重心的原因無(wú)法顧及每個(gè)班的班級(jí)建設(shè)的情況下，班級(jí)的首席執(zhí)行官——班長(zhǎng)，就一肩挑起了班級(jí)建設(shè)的重要任務(wù)。在這里，就結(jié)合本人一年班長(zhǎng)的實(shí)際經(jīng)歷談一談怎樣建設(shè)一個(gè)班級(jí)的某些問(wèn)題。
一、班長(zhǎng)的自身建設(shè)以及班干部隊(duì)伍的建設(shè)。
之所以把班長(zhǎng)的自身建設(shè)放在所有問(wèn)題之首，是因?yàn)榘嚅L(zhǎng)作為全班同學(xué)的帶頭人，既是聯(lián)系輔導(dǎo)員老師和全班同學(xué)之間的橋梁和紐帶，又是班級(jí)各項(xiàng)工作的組織者和執(zhí)行者。班長(zhǎng)作用發(fā)揮的好壞對(duì)整個(gè)班級(jí)建設(shè)有著舉足輕重的作用。首先，班長(zhǎng)應(yīng)該明確做班長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力”。有些人選擇當(dāng)班長(zhǎng)完全是源于自身想得到鍛煉，這想法并沒(méi)有錯(cuò)，但全班同學(xué)選出來(lái)的班長(zhǎng)按照民意注定要為全班同學(xué)服務(wù)的。而且應(yīng)該把“為大家服務(wù)”擺在首位，鍛煉自我能力放在其次。其次，班長(zhǎng)要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。一般說(shuō)來(lái)，要使全班同學(xué)對(duì)班長(zhǎng)信服，班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)水平一定要高，盡量在學(xué)習(xí)上、校級(jí)的各種競(jìng)賽中取得好成績(jī)，此外班長(zhǎng)一定要把自己的理論水平提高到一定的高度，這樣才能形成自己的班級(jí)建設(shè)理念。第三，班長(zhǎng)一定要具備良好的溝通能力，溝通本班與本年級(jí)，溝通自己與全班同學(xué)，同時(shí)通過(guò)各種方法不斷加深與全班的感情，為日后的班級(jí)建設(shè)打造良好的外部條件和內(nèi)部條件,第四，確立班集體目標(biāo)，由于目標(biāo)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)的作用。目標(biāo)是集體的發(fā)展前景，是班集體的凝聚核心。所以班長(zhǎng)一定要制定一個(gè)符合本班實(shí)際情況的班級(jí)目標(biāo)。
班干隊(duì)伍建設(shè)的好壞對(duì)班長(zhǎng)日后工作開(kāi)展起重要作用。班干部作為班長(zhǎng)的助手，是班級(jí)的骨干和核心。一個(gè)優(yōu)秀的班集體必須有一支素質(zhì)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作，富有活力，能獨(dú)立工作的干部隊(duì)伍。班長(zhǎng)針對(duì)班干隊(duì)伍一定要作好以下工作：一是向他們灌輸自己的班級(jí)建設(shè)理念，力爭(zhēng)與他們?nèi)〉谜J(rèn)識(shí)上的一致；二是嚴(yán)格要求各位班委干部，要求他們具有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。三是可以組織全體班干部走出去和人家交流。班干部是全班同學(xué)民主選舉產(chǎn)生的，由于各方面的原因，選舉出來(lái)的班干部不可能立即就做得讓人滿(mǎn)意。要更好的帶領(lǐng)班干隊(duì)伍開(kāi)展班級(jí)建設(shè)工作，對(duì)班干隊(duì)伍的建設(shè)是班級(jí)建設(shè)一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
二、班風(fēng)建設(shè)。
班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)特有的風(fēng)貌，或整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣，它是班級(jí)絕大多數(shù)學(xué)生言論、行動(dòng)的精神狀態(tài)的共同傾向或表現(xiàn)。班風(fēng)發(fā)端于輿論的形成。一個(gè)班集體的輿論持久地發(fā)生作用，就會(huì)形成這個(gè)班的班風(fēng)。優(yōu)良的班風(fēng)是一種無(wú)形的教育力量，可以潛移默化地影響全班同學(xué)的思想和行為，對(duì)鞏固和發(fā)展班集體起著重要作用。班風(fēng)的特點(diǎn)在于自覺(jué)性和持久性。全班絕大多數(shù)甚至全體同學(xué)自覺(jué)的堅(jiān)持某種良好行為，就會(huì)在某方面形成好的班風(fēng)。優(yōu)良的班風(fēng)是在班委會(huì)長(zhǎng)期培養(yǎng)下逐步形成起來(lái)的，在實(shí)踐中應(yīng)做好以下幾方面的工作：第一，強(qiáng)化集體觀念抓輿論。集體輿論的監(jiān)督，能夠鍛煉同學(xué)的性格，培養(yǎng)同學(xué)的意志，能夠培養(yǎng)同學(xué)好的個(gè)人行為習(xí)慣，能夠培養(yǎng)同學(xué)對(duì)集體的自豪感和責(zé)任感。良好的集體輿論，既是班風(fēng)建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容，也是班風(fēng)的表現(xiàn)形式之一。因此，在班風(fēng)建設(shè)中，要大造輿論，來(lái)強(qiáng)化班風(fēng)的約束和激勵(lì)作用，強(qiáng)化班級(jí)成員的集體意識(shí)。第二，明確目標(biāo)抓導(dǎo)向。班級(jí)奮斗目標(biāo)，是班風(fēng)建設(shè)的一大支柱及主導(dǎo)向。目標(biāo)一旦確定，就要牢牢把握，把它變成全班同學(xué)的自覺(jué)行為、努力的方向和工作的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)過(guò)程中，班風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容就會(huì)不斷得到充實(shí)和完善。第三，堅(jiān)持“三化”抓常規(guī)。即堅(jiān)持經(jīng)常化、制度化、科學(xué)化抓好班級(jí)常規(guī)工作。抓好常規(guī)既是班級(jí)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，也是班風(fēng)建設(shè)最有效的一個(gè)途徑。我們知道，班風(fēng)往往帶來(lái)的是班級(jí)成員的一種自覺(jué)行為，而規(guī)章制度是帶有強(qiáng)制性的。但任何自覺(jué)行為都是在強(qiáng)制執(zhí)行的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)努力逐步發(fā)展而來(lái)。常規(guī)是班風(fēng)的直接表現(xiàn)。因此，在班風(fēng)建設(shè)中，必須依靠常規(guī)工作的“三化”，通過(guò)校規(guī)、校紀(jì)、班規(guī)、班約，使班風(fēng)的形成有規(guī)可循、有章可依，從而加快班風(fēng)建設(shè)的步伐。第四，優(yōu)化學(xué)風(fēng)抓核心。學(xué)生的基本任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以班風(fēng)建設(shè)必須圍繞學(xué)風(fēng)進(jìn)行。班風(fēng)建設(shè)的成敗，首先是體現(xiàn)在學(xué)風(fēng)上，一種勤奮向上、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、刻苦鉆研、勤于思考的良好學(xué)風(fēng)的形成，正是學(xué)生具有正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、動(dòng)機(jī)和動(dòng)力的具體體現(xiàn)。因此，班風(fēng)建設(shè)，必須以樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)為核心，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。第五，發(fā)揮班級(jí)特長(zhǎng)，班級(jí)特長(zhǎng)是本班區(qū)別其他班的專(zhuān)長(zhǎng)，班級(jí)專(zhuān)長(zhǎng)給同學(xué)們帶來(lái)的集體榮譽(yù)感最強(qiáng)，使同學(xué)們有較強(qiáng)的自豪感。這樣有利于良好班風(fēng)的形成。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要問(wèn)題便是氛圍的營(yíng)造。那要怎么樣才能營(yíng)造一個(gè)令人滿(mǎn)意的氛圍呢？首先應(yīng)該利用輿論的力量，班委會(huì)應(yīng)該在班上極力營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛。讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)這樣的大環(huán)境下，學(xué)習(xí)也許是我們最好的出路。而一旦學(xué)習(xí)的目標(biāo)定下來(lái)以后，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性就自然而然的提高了；其次要嚴(yán)抓、狠抓考勤工作。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為：高中生比較成熟，只要給他們自由，讓他們自我管理就行了。然而事實(shí)上，總有那么一部分同學(xué)自制力比較差，通宵上網(wǎng)、玩電腦游戲耽誤了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，于是逃課就成了必然，甚至一天到晚在教室見(jiàn)不到他的人影。面對(duì)這樣的情況，班委會(huì)考勤一定要嚴(yán)，決不能礙于情面包庇他（她）。如果不嚴(yán)格要求這些同學(xué)，帶來(lái)的結(jié)果肯定是災(zāi)難性的：不僅這些同學(xué)獨(dú)自高唱：“差就讓它差到底吧”，而且可能還會(huì)帶著其他同學(xué)一起玩，他們就徹徹底底的發(fā)揮了“老鼠屎”作用。期末考試不殘不忍睹沒(méi)才怪呢＃教師應(yīng)利用煽動(dòng)性語(yǔ)言在班上宣傳造勢(shì)：只有好好學(xué)習(xí)才是我們最好的出路。進(jìn)一步強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。只要營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍就不怕班級(jí)的成績(jī)上不去，就不怕期末考試。
四、寢室建設(shè)。
寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。寢室建設(shè)的好壞會(huì)直接關(guān)系到學(xué)風(fēng)建設(shè)的成功與否。在大學(xué)的寢室里，室友都有家的感覺(jué)。同一寢室的室友們感情往往很深，這樣各個(gè)寢室就會(huì)形成各自寢室特征的寢室風(fēng)氣。譬如有些寢室學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚，十個(gè)人有九個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備考研；有的寢室戀愛(ài)成風(fēng)，八個(gè)人有六個(gè)人在拍拖；亦有些寢室集體與班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)對(duì)著干的情形出現(xiàn)。那么究竟怎樣才能利用已形成的某種寢室風(fēng)氣的寢室建設(shè)成理想中的寢室呢？首先，依靠寢室長(zhǎng)。寢室長(zhǎng)是寢室同學(xué)選出來(lái)的，在本寢室是享有很高的威望，往往一句話(huà)能抵得過(guò)班長(zhǎng)甚至輔導(dǎo)員老師的一席話(huà)。所以班長(zhǎng)應(yīng)該主動(dòng)找到寢室長(zhǎng)推心置腹地談一談寢室建設(shè)的重要性以及必要性，只要和寢室長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)取得了一致，那么這個(gè)寢室的建設(shè)基本上成功了一半；其次，一定要樹(shù)立起班委干部的帶頭作用。所以在這里存在這樣的一個(gè)問(wèn)題：舊一屆班委會(huì)確定新一屆班委會(huì)成員的時(shí)候一定保證要每個(gè)寢室至少有一名班委干部。每個(gè)班委干部還是具有一定的號(hào)召力，不管怎么說(shuō)，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向這些班委干部看齊，；第三，建設(shè)典型寢室，一般說(shuō)來(lái)班長(zhǎng)所在的寢室一定要建設(shè)好，如果你班長(zhǎng)的寢室一天到晚沒(méi)人搞衛(wèi)生，盡是玩電腦游戲的，期末考試以后重修率高居本班榜首，這樣寢室的班長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪間寢室衛(wèi)生沒(méi)搞好，哪間寢室學(xué)習(xí)不好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人.一旦這個(gè)班的某間寢室各方面都挺突出的,那么其他寢室自然而然會(huì)向這間寢室看齊,“明星效應(yīng)”嘛!第四,班長(zhǎng)可以利用自己的友情投資在每間寢室至少要培養(yǎng)一名“內(nèi)線(xiàn)”,通過(guò)“內(nèi)線(xiàn)”可以及時(shí)的了解這間寢室的一些基本情況,也可以掌握一些同學(xué)對(duì)班委工作的看法和意見(jiàn),可以在班委做某項(xiàng)決定時(shí)有人替你說(shuō)話(huà),更加可以防止寢室同學(xué)與班委對(duì)著干.從“內(nèi)部瓦解敵人的斗志”嘛!本人堅(jiān)信做好以下幾點(diǎn),就一定不用擔(dān)心寢室衛(wèi)生上不去,寢室建設(shè)難抓等問(wèn)題。
五、活動(dòng)的開(kāi)展。
凡是做過(guò)班級(jí)工作的同學(xué)都感嘆班級(jí)活動(dòng)很難開(kāi)展，不久之前聽(tīng)到一位大一的組織委員這樣在班上說(shuō)了這樣一句話(huà)：“我用我的熱臉去貼你們的冷屁股?！焙苄蜗蟮姆从沉诉@種工作的難度。首先來(lái)分析一下為什么活動(dòng)這么難開(kāi)展呢？我想原因不外乎以下幾種情形：
一、班委會(huì)組織的活動(dòng)不合大眾的胃口。
二、同學(xué)們對(duì)班集體工作比較冷漠。
三、有些同學(xué)剛好在這一天有其他的諸如家教、約會(huì)等事情相沖突。
四、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，有些班級(jí)組織的活動(dòng)往往需要比較多的花費(fèi)。比如，有個(gè)班級(jí)想組織同學(xué)去衡山游玩，結(jié)果是由于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題卡住了。像我們師范院校的學(xué)生很大一部分就是由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因才填報(bào)的，所以一旦花錢(qián)比較多，同學(xué)們肯定會(huì)承受不起。等等，那么究竟開(kāi)展什么樣的活動(dòng)和怎樣開(kāi)展活動(dòng)才能吸引同學(xué)們的眼球呢？第一，對(duì)參與率不要抱有太高的期待。一般說(shuō)來(lái)能夠做到參與率有3/4甚至1/3左右就很不錯(cuò)了，當(dāng)然為了達(dá)到組織者所要的參與率啊，組織者可以一個(gè)一個(gè)的請(qǐng)同學(xué)們。第二，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)釆勸民主集中制”，首先在班上做民意調(diào)查，摸清大家的意向所在，然后再由班委會(huì)適當(dāng)?shù)募写_定某一項(xiàng)活動(dòng)。時(shí)間的選擇一定要考慮到大多同學(xué)的情況，找到一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)；開(kāi)展活動(dòng)還應(yīng)該遵循幾條原則：全民性、實(shí)惠性、可操作性。第三，作一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)，不僅可以給自己組織帶來(lái)方便，也可以讓同學(xué)們放心。做到了以上幾點(diǎn)，我想就不會(huì)覺(jué)得活動(dòng)難開(kāi)展了。比如我在班上組織過(guò)一次班級(jí)“四星（歌、舞、樂(lè)、笑）大賽”，結(jié)果非常令人滿(mǎn)意，參與率達(dá)到了70/62，許多同學(xué)還帶了“家屬”。
當(dāng)然，班級(jí)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在這一過(guò)程中，班長(zhǎng)必須不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索班級(jí)建設(shè)的規(guī)律，運(yùn)用更多的管理藝術(shù)，努力將班級(jí)塑造成為一支具有高凝聚力、吸引力和感召力的隊(duì)伍。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇一
前段時(shí)間，多家媒體報(bào)道了雅瑤鎮(zhèn)古蠶村河涌出現(xiàn)大量死豬，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，事件得到盡快、有效、妥善的'處置。為深入吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件能力，2月22日上午，鎮(zhèn)委書(shū)記麥和幸主持召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席(擴(kuò)大)會(huì)議，專(zhuān)題深入總結(jié)、分析古蠶村死豬事件。全體班子成員、中層干部、駐村組長(zhǎng)以及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上首先播放了廣東電視臺(tái)珠江頻道的《今日關(guān)注》、南方電視臺(tái)公共頻道的《dv現(xiàn)場(chǎng)》、江門(mén)廣播電視臺(tái)公共頻道的《新聞共同睇》等主要媒體對(duì)古蠶村死豬事件的采訪(fǎng)報(bào)道。隨后，分管農(nóng)業(yè)的鎮(zhèn)委委員李富元介紹事件的詳細(xì)情況，包括事件的起因、涉事的豬場(chǎng)情況以及采取的處置和善后措施等，并對(duì)下一階段的防控整改工作作提前部署。
三是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的水平，切實(shí)維護(hù)好我鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇二
與學(xué)生成為朋友關(guān)系，并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛(ài)，愛(ài)寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，這樣教育才能真正落于實(shí)處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對(duì)學(xué)生寬容，與學(xué)生成為朋友，學(xué)生很高興，成績(jī)始終上不去，弄得老師學(xué)生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話(huà)本身沒(méi)有錯(cuò)，親而不嚴(yán)就無(wú)法做到真正的親，只要嚴(yán)出于愛(ài)就一定可以得到學(xué)生的理解，嚴(yán)不等于與學(xué)生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生感激的是那些對(duì)他們嚴(yán)的老師，而不是課堂上很松的老師！因?yàn)閷W(xué)生感知到了那份真摯的愛(ài)！總之，師道必嚴(yán)，否則很多時(shí)候都是徒勞，原因很簡(jiǎn)單：每個(gè)人都有惰性！以上是我本學(xué)期工作的一點(diǎn)體會(huì)！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學(xué)生活中，我最大的體會(huì)是:現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生們的生活除了七彩陽(yáng)光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無(wú)奈，教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者，把愛(ài)灑向每一個(gè)學(xué)生，促使他們的心靈健康成長(zhǎng)。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下：
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇三
失敗乃成功之母等等
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。
在這短暫的一年中，由于上級(jí)、報(bào)社和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫(xiě)、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高
作為一名黨報(bào)，在xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)、報(bào)社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線(xiàn)、方針、政策，以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)。
本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名一線(xiàn)，本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等“線(xiàn)口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價(jià)值高的新聞信息，本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
在過(guò)去的一年中，跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū))，同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，聯(lián)絡(luò)了一批通訊員，有意識(shí)地“培植”了一些線(xiàn)人。
在xx年12月報(bào)道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫(xiě)了大量有價(jià)值的新聞稿件，受到了上級(jí)部門(mén)和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
xx年12月采寫(xiě)的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個(gè)案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會(huì)效果。
此外，在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道“廉風(fēng)和暢”教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘，永不止步
作為一名新晉，自xx年8月進(jìn)入新聞隊(duì)伍，如何履行的職責(zé)，怎樣做好本職工作是本人一直以來(lái)都在思索的問(wèn)題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年本人采寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等，參與了市“兩會(huì)”報(bào)道、團(tuán)市委“文化信息年”報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等，并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài)，為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開(kāi)篇報(bào)道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫(xiě)《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪(fǎng)甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
xx年6月，本人與報(bào)社一名攝影負(fù)責(zé)采寫(xiě)國(guó)慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道，深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，采寫(xiě)了近20篇幾萬(wàn)字的稿件，在社會(huì)上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然xx年本人圓滿(mǎn)完成了本職工作，但是xx年已過(guò)，xx年還有的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。
一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。
同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。
在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。
在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的`問(wèn)題
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
做到：
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號(hào)車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，xx年，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
在接下來(lái)的這一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇四
擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了，在這6年間學(xué)到了不少班級(jí)管理方法，自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活，最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪(fǎng)、班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生等，一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說(shuō)過(guò)：“小學(xué)班主任太累了，起得比雞還早，睡得比狗還晚，干得比牛還累……”對(duì)這句話(huà)我深有體會(huì)。現(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們?cè)鯓赢?dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來(lái)的班主任工作說(shuō)一說(shuō)自己的體會(huì)：
小學(xué)班主任面對(duì)6、7歲--11、12歲的兒童，工作很繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來(lái)，那么，如何開(kāi)展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹(shù)立威望。
誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心他們，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"，這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個(gè)性特征，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴(lài)的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹(shù)立起班主任崇高的威望，那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著：“以點(diǎn)帶面”的作用，他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
以上是我的一些體會(huì)，請(qǐng)各位老師多多指教。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇五
作為一名班主任，要尊重學(xué)生人格，善于進(jìn)行“換位思考”，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)地加以引導(dǎo)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，使學(xué)生逐漸對(duì)班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心，激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。
學(xué)生是渴望賞識(shí)的，很難想象一個(gè)成天被挑剔的人，會(huì)不垂頭喪氣，會(huì)有成就感，會(huì)充滿(mǎn)信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛(ài)生活，勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點(diǎn)笑臉，多給一點(diǎn)贊揚(yáng)，讓學(xué)生在自信中成長(zhǎng)！
教育學(xué)生實(shí)質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對(duì)，哪里做的不對(duì)！如果學(xué)生已然知錯(cuò)，就不需要再教育了。為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護(hù)”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論，使得學(xué)生感覺(jué)受到委屈，表面應(yīng)付，心里不服。也容易贏得學(xué)生，使他們樂(lè)于與你交流，便于問(wèn)題的解決！
在實(shí)際的教育工作中，只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究，摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，掌握學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律，善于捕捉教育時(shí)機(jī)，教育工作就會(huì)更加主動(dòng)、有效。尤其對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)，他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動(dòng)地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn)，而是應(yīng)主動(dòng)地抓住或創(chuàng)設(shè)條件，誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)。在教育時(shí)機(jī)未出現(xiàn)時(shí)，班主任要耐心等待，當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)，要抓住契機(jī)進(jìn)行教育，因?yàn)榇藭r(shí)教育學(xué)生，最容易被學(xué)生接受，教育效果最佳。
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)講是重中之重，在做好這一工作的同時(shí)，優(yōu)等生的教育鼓勵(lì)工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，你就會(huì)為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生贏取更多的時(shí)間，同時(shí)也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成！在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，以至于一些優(yōu)等生并沒(méi)有真正的抓住，成績(jī)起伏不定！同時(shí)，優(yōu)等生的教育管理要比對(duì)后進(jìn)生的管理難度更大，這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩！抓不住這些學(xué)生，對(duì)我們整個(gè)班級(jí)都是不利的。
與學(xué)生成為朋友關(guān)系，并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛(ài)，愛(ài)寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，這樣教育才能真正落于實(shí)處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對(duì)學(xué)生寬容，與學(xué)生成為朋友，學(xué)生很高興，成績(jī)始終上不去，弄得老師學(xué)生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話(huà)本身沒(méi)有錯(cuò)，親而不嚴(yán)就無(wú)法做到真正的親，只要嚴(yán)出于愛(ài)就一定可以得到學(xué)生的理解，嚴(yán)不等于與學(xué)生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時(shí)候?qū)W生感激的是那些對(duì)他們嚴(yán)的老師，而不是課堂上很松的老師！因?yàn)閷W(xué)生感知到了那份真摯的愛(ài)！ 總之，師道必嚴(yán)，否則很多時(shí)候都是徒勞，原因很簡(jiǎn)單：每個(gè)人都有惰性！以上是我本學(xué)期工作的一點(diǎn)體會(huì)！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學(xué)生活中，我最大的體會(huì)是:現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生們的生活除了七彩陽(yáng)光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無(wú)奈， 教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者，把愛(ài)灑向每一個(gè)學(xué)生，促使他們的心靈健康成長(zhǎng)。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下：
現(xiàn)在的德育已遠(yuǎn)離了學(xué)生的實(shí)際生活，高不可攀，等于形同虛設(shè)。這就要求德育走出課堂、走出學(xué)校、向生活回歸，如果和生活隔離開(kāi)來(lái)，教育就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木，只有從日常生活中尋找素材和契機(jī)，只有植根于學(xué)生生活的土壤之中，德育才具有深厚的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的生命力。
遭受挫折，是人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界過(guò)程中的必然現(xiàn)象，任何人的成長(zhǎng)過(guò)程中都不可避免地會(huì)遇到不同程度的挫折。要讓他們認(rèn)真總結(jié)失敗教訓(xùn)，提高對(duì)失敗的承受能力。正確對(duì)待挫折，不僅可以克服和消除挫折，而且還可以磨練學(xué)生的意志，使他們最終成為意志頑強(qiáng)、性格堅(jiān)韌、心理健全的人。這一點(diǎn)在德育工作中是非常重要的，應(yīng)該貫穿在整個(gè)的教育過(guò)程中。
青少年時(shí)期最容易接受外部環(huán)境的各種影響，因此具有很大的可塑性，由于該時(shí)期青少年的心理還處于不穩(wěn)定狀態(tài)，極易受不良的社會(huì)心理影響，一遇挫折或誘惑，便成為越軌者。
而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，越來(lái)越把我們的教育工作引入到了一切為了分?jǐn)?shù)，政治思想、法制教育被忽視，甚至有些學(xué)校取消了與升學(xué)看似無(wú)關(guān)的德育課程，或者是名存實(shí)亡，學(xué)生無(wú)法真正從中受到政治思想、法制教育。而社會(huì)上，由于人們只注重發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更是忽視了對(duì)學(xué)生的教育，致使少數(shù)學(xué)生道德和法律觀念淡薄，盲目追求個(gè)人私欲而不惜以身試法。在這點(diǎn)上，班主任應(yīng)當(dāng)做力所能及的事，負(fù)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，盡應(yīng)盡的職責(zé)。
自我教育是學(xué)校德育的最高形式。前人早已說(shuō)過(guò)，教是為了不教，其不教的深層意義就是學(xué)生自我教育。試圖通過(guò)“關(guān)”“管”“灌”，迫使學(xué)生"就范"的德育形式無(wú)疑是對(duì)德育的褻瀆，也必將阻礙學(xué)生的個(gè)性健康發(fā)展。班主任首先須把學(xué)生視為能動(dòng)的教育主體，將教育的重心放在學(xué)生主體意識(shí)的激發(fā)上。班主任的教育應(yīng)該以學(xué)生為中心，不強(qiáng)制，不灌輸和說(shuō)教，主張通過(guò)學(xué)生的自主選擇和反復(fù)探究確定自己的主體價(jià)值觀。
教師的完善人格是任何教科書(shū)、任何道德箴言、任何獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都不能代替的教育力量?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行?！爆F(xiàn)實(shí)生活中，我們中的不少教育者以自己的自覺(jué)自律給學(xué)生們以良好的道德導(dǎo)向，學(xué)生就常常會(huì)“親其師，信其道”。一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該從轉(zhuǎn)變教育方式入手，構(gòu)建平等、和諧、民主、互動(dòng)的師生關(guān)系，以淵博的學(xué)識(shí)、高尚的品行和人格魅力教育和影響學(xué)生。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇六
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書(shū)寫(xiě)一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過(guò)去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門(mén)的進(jìn)步同步，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。
第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠(chǎng)之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。
加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來(lái)的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠(chǎng)前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶(hù)全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話(huà)，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠(chǎng)前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過(guò)去，由一線(xiàn)操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線(xiàn)組長(zhǎng)【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無(wú)論是裝飾線(xiàn)還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過(guò)返修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，但那時(shí)沒(méi)有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對(duì)我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?，還有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的抱怨。對(duì)于不合格品的處理，在一線(xiàn)的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識(shí)隔離開(kāi)。對(duì)前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對(duì)后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會(huì)按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來(lái)處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒(méi)有參與到對(duì)不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒(méi)有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對(duì)這種狀況沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對(duì)此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺(jué)做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長(zhǎng)，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。做好預(yù)防工作。比如：班前會(huì)提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對(duì)于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會(huì)加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話(huà)我經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇七
7月12日晚上10點(diǎn)，鄭州公司項(xiàng)目梳理電話(huà)會(huì)議在恒輝鄭州公司中后臺(tái)10樓會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，鄭州公司運(yùn)營(yíng)部連線(xiàn)總經(jīng)理班子及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)今日目標(biāo)達(dá)成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，合理謀劃，確保月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
會(huì)議開(kāi)始，李連勇總開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題。李總首先恭喜各項(xiàng)目今天完成任務(wù)，特別是明鉆、正商城、新藍(lán)鉆超額完成任務(wù)。但是，通過(guò)這次成功，大家要反思，各項(xiàng)目要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，合理謀劃，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。希望大家自告奮勇、暢所欲言，知無(wú)不言、言無(wú)不盡，其他項(xiàng)目有則改之，無(wú)則加勉，則其善而從之。
首先，鑫苑世家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石嬌麗總發(fā)言，項(xiàng)目完不成任務(wù)，是因?yàn)轫?xiàng)目對(duì)目標(biāo)不敬畏，要敬畏目標(biāo)，每天制定目標(biāo)機(jī)制，制定高獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激置業(yè)顧問(wèn)激情，制定合理目標(biāo)，盯死目標(biāo)，想辦法完成任務(wù)，不完成任務(wù)不下班，為第二天成交打下基礎(chǔ)。
第二個(gè)發(fā)言的是鑫苑世紀(jì)東城的負(fù)責(zé)人李一川，他表示：盯緊目標(biāo)不松懈，即使完成整體任務(wù)，也要堅(jiān)持讓置業(yè)顧問(wèn)完成當(dāng)日的個(gè)人目標(biāo)，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，持續(xù)電話(huà)邀約，大小團(tuán)隊(duì)合作，合理獎(jiǎng)罰，刺激置業(yè)顧問(wèn)持續(xù)發(fā)力。
接著鉑鉆負(fù)責(zé)人孫旭亮也對(duì)最近業(yè)績(jī)不好作了深度分析，他說(shuō)：鉑鉆近來(lái)業(yè)績(jī)一直不好，項(xiàng)目信心不足，經(jīng)過(guò)公司幾次梳理，直面項(xiàng)目的困境，放平心態(tài)，全員協(xié)作，共同努力，完成了今日目標(biāo)，增強(qiáng)了項(xiàng)目的信心。今后，要抓住每組客戶(hù)，積累客戶(hù)，置業(yè)顧問(wèn)目標(biāo)細(xì)化，為置業(yè)顧問(wèn)梳理，建立信心，同外場(chǎng)合作，爭(zhēng)取每天都完成任務(wù)。
李總聽(tīng)了亮總的分析，對(duì)鉑鉆給予了鼓勵(lì)，李總說(shuō)：鉑鉆的成功對(duì)鉑鉆、對(duì)公司都意義重大，鄭州公司的成功也是對(duì)城市公司和寫(xiě)字樓的一個(gè)教材，不要總是在公司的壓力下才有動(dòng)力，要自覺(jué)行動(dòng)。
藍(lán)海港灣最近連續(xù)完成任務(wù)，對(duì)此，丁忠華總監(jiān)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：連續(xù)幾天完成任務(wù)，是客戶(hù)的積累，是置業(yè)顧問(wèn)共同發(fā)力的結(jié)果，每天定完機(jī)制后，抓緊時(shí)間回訪(fǎng)，每天回訪(fǎng)結(jié)束早的話(huà)，就加大回訪(fǎng)量，出單的置業(yè)顧問(wèn)可以早下班。置業(yè)顧問(wèn)共同努力，讓他們知道，早清盤(pán)，早找大資源，以此來(lái)刺激置業(yè)顧問(wèn)盯緊目標(biāo)，持續(xù)發(fā)力。
新都匯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人魯鵬在電話(huà)中說(shuō)：剛和置業(yè)顧問(wèn)梳理完，置業(yè)顧問(wèn)剛下班，我們項(xiàng)目上的置業(yè)顧問(wèn)新人較多，經(jīng)驗(yàn)不足，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。和客戶(hù)交談要避開(kāi)難賣(mài)的難點(diǎn)，每天要梳理客戶(hù)，針對(duì)有意向的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，大家全策全力，進(jìn)行二次回訪(fǎng)，爭(zhēng)取第二天成交。
恒鉆負(fù)責(zé)人王慧娟表態(tài)道：完成任務(wù)是項(xiàng)目的責(zé)任，是項(xiàng)目上應(yīng)該的，李總定的目標(biāo)機(jī)制很合理，每個(gè)項(xiàng)目都要完成，完不成責(zé)任人要反思自己。責(zé)任人要做好榜樣，為置業(yè)顧問(wèn)樹(shù)立信心，樹(shù)立標(biāo)桿，關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，靠勤奮完成任務(wù)，不拖公司后腿。
恒鉆上午不出業(yè)績(jī)的局沒(méi)破，雖然任務(wù)不重，但完成困難。一個(gè)好資源沒(méi)有了，置業(yè)顧問(wèn)產(chǎn)生了一定的抗性，以三房刺激置業(yè)顧問(wèn)的激情，著重塑造新人，大部分三房卡量在新人身上，恒鉆要在時(shí)間上破局，資源上破局，人力上破局，這是恒鉆要反思的。
正商城總監(jiān)楊建軍也對(duì)今日業(yè)績(jī)不好，進(jìn)行了反思：這一段業(yè)績(jī)不如六月份，置業(yè)顧問(wèn)狀態(tài)不好。一千元不多不少，但是自覺(jué)完成和被動(dòng)完成是不一樣的，要調(diào)動(dòng)大家的積極性，持續(xù)出業(yè)績(jī)，使大家持續(xù)處于發(fā)力的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，敬畏目標(biāo)。
對(duì)此，李總也深有同感：要提前準(zhǔn)備好一切準(zhǔn)備，不能總是被動(dòng)工作，要自覺(jué)行動(dòng)。
新藍(lán)鉆項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李蘭說(shuō)：人員不緊張，連續(xù)好幾天沒(méi)完成任務(wù)，今天完成是應(yīng)該的，今天李總梳理之后，大家盯死目標(biāo)，敬畏目標(biāo)，共同努力，最終，完成了任務(wù)。
明鉆負(fù)責(zé)人也對(duì)今后的工作重點(diǎn)進(jìn)行了梳理：明鉆要主要抓外場(chǎng)以及客戶(hù)的維護(hù)，要對(duì)置業(yè)顧問(wèn)制定合理的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
最后，李總作總結(jié)性發(fā)言：今天的結(jié)果，說(shuō)明我們每個(gè)人都是優(yōu)秀的戰(zhàn)士，但是不狠逼自己，不嚴(yán)格要求自己就不會(huì)有好結(jié)果!我們應(yīng)當(dāng)全力以赴，讓公司、孫董省心，要不靠盯也能完成任務(wù)，形成習(xí)慣!
李總對(duì)第二天工作作了以下部署，外場(chǎng)要加大數(shù)量，盡量早出單，上半場(chǎng)多沖刺，并制定了第二天各項(xiàng)目目標(biāo)，并要求每個(gè)項(xiàng)目分解目標(biāo)。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇八
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得：
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶(hù)
2、向客戶(hù)請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)
12、心態(tài)平衡，不要急于求成
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2
在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí)，熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并力求把專(zhuān)業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合，限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò)，等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳，達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
一、網(wǎng)站優(yōu)化
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn)，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定，模板網(wǎng)站已成，優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
1.精簡(jiǎn)代碼
網(wǎng)站是利用開(kāi)源程序開(kāi)發(fā)而成，使用語(yǔ)言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過(guò)大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度，延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。
2.網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整
公司門(mén)窗建材行業(yè)，作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外，應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷(xiāo)售亮點(diǎn)，讓客戶(hù)疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶(hù)找到自己的需要，也就是增加客戶(hù)體驗(yàn)度，促進(jìn)訂單咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化。
3.關(guān)鍵詞布局
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，關(guān)系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)
內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面，也稱(chēng)之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié)，內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率，加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo)，但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無(wú)從爬起，也就談不上良好收錄了。
5.其他
友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián)，等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶(hù)還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng)，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整，雖是專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作，也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
二、基礎(chǔ)推廣
1.新網(wǎng)站提交
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站，雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄，但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù)，我們需要做的是，到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去，編輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2.百度產(chǎn)品
百度是中國(guó)的搜索引擎，占有絕對(duì)多的用戶(hù)資源，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái)，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商
3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)，覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里，用戶(hù)可以查詢(xún)街道、商場(chǎng)、樓盤(pán)的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類(lèi)信息平臺(tái)
分類(lèi)信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶(hù)群體，近年來(lái)迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類(lèi)信息平臺(tái)的會(huì)員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
5.論壇發(fā)貼
論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶(hù)在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)4
20__年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍和各類(lèi)文件資料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶(hù)資料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2.客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。公司與公司、公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)5
回首20__年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
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班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇九
秋季學(xué)期已經(jīng)在孩子們歡聲笑語(yǔ)中畫(huà)上了句號(hào)。在園領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在家長(zhǎng)們的用心配合下，在我們學(xué)前班教師的共同努力和辛勤工作下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)前班像個(gè)大家庭，班中孩子在老師的愛(ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)。我班有幼兒40人，其中女生16人，男生24人、現(xiàn)就學(xué)前班這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、安全工作放第一。
從教育開(kāi)始，由細(xì)微處入手，怎樣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。首先在每節(jié)課中滲透安全教育，下課了我們要玩禮貌的游戲，不做危險(xiǎn)的活動(dòng)。讓孩子排好隊(duì)，手拉手觀看我們美麗的校園，自己去觀察哪些地方能去玩，哪些地方不能玩，說(shuō)到做到，每個(gè)小朋友表現(xiàn)十分好。課間班主任隨時(shí)提醒督促，放學(xué)后更是堅(jiān)守崗位，直到送走每一個(gè)孩子。透過(guò)這些工作，使師生安全意識(shí)得到提高。
二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，是本學(xué)期的重要工作。針對(duì)孩子的特點(diǎn)，采取激勵(lì)等各種方法來(lái)規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，教育學(xué)生禮貌禮貌的學(xué)習(xí)，在教學(xué)過(guò)程中，我很注意教育學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，用心大膽地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的各種小習(xí)慣，做到不隨地丟紙屑，不隨地吐痰，課桌內(nèi)書(shū)本擺放整齊。每一天能持續(xù)教室的衛(wèi)生清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好，樂(lè)意把心里的秘密告訴老師，與同學(xué)友好相處，平時(shí)交流都能用禮貌用語(yǔ)。老師經(jīng)常使用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，使學(xué)生在不知不覺(jué)中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
今年園領(lǐng)導(dǎo)給我們建起了寬敞明亮的窗，雪白的墻，給我們營(yíng)造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。由此，我每一天帶領(lǐng)全班幼兒共同持續(xù)室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)處理班級(jí)的垃圾。我們?cè)谶@樣的環(huán)境中也更能開(kāi)心地工作。
四、用心家長(zhǎng)溝通。
在不同的時(shí)間，地點(diǎn)持續(xù)和家長(zhǎng)多溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒沒(méi)來(lái)園上學(xué)，及時(shí)地電話(huà)與家長(zhǎng)聯(lián)系、學(xué)前班是一個(gè)特殊的班級(jí)，年幼的孩子理解系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)前教育。家長(zhǎng)對(duì)孩子剛上學(xué)的狀況也較擔(dān)心，如何讓家長(zhǎng)放心是做工作的第一步，為此我利用多種形式，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。不斷改善工作，取得了家長(zhǎng)的支持和幫忙，同時(shí)也讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)，進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)滴滴的交流，為孩子的進(jìn)步一齊歡欣，為他們的成長(zhǎng)一齊努力。
總結(jié)這學(xué)期的點(diǎn)滴，在繁忙中又向前進(jìn)了一大步，不僅僅孩子的各方面得到發(fā)展，我們所有的任課老師和孩子們一齊進(jìn)步了。在欣喜之余，同時(shí)也反思了自己的不足，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十
一、切實(shí)抓好行為習(xí)慣教育。
本學(xué)期我充分利用軍訓(xùn)的大好時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行行為習(xí)慣的教育，特別是見(jiàn)老師問(wèn)好，按時(shí)到校等，使同學(xué)們收到了即訓(xùn)練了他們的意志力，又從根本上訓(xùn)練了行為習(xí)慣。對(duì)今后的工作起到了事半功倍的作用。
二、班干部的大膽使用使常規(guī)工作得以有序開(kāi)展。
新的班集體，選好班干部是十分重要的環(huán)節(jié)。我是自愿報(bào)名，通過(guò)試用加同學(xué)們集體選舉產(chǎn)生他們的。班干部實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，值日班長(zhǎng)當(dāng)日負(fù)責(zé)制，同時(shí)學(xué)生們進(jìn)行量化綜合考核制，周通報(bào)，月小結(jié)，評(píng)優(yōu)評(píng)先一票否決制。規(guī)范了常規(guī)工作是其有序開(kāi)展。
三、用心去愛(ài)每個(gè)學(xué)生。
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程和學(xué)生日常生活。所謂差生也就是后進(jìn)生，一種表現(xiàn)為成績(jī)差，一種表現(xiàn)為思想落后及行為習(xí)慣差。優(yōu)生則相反。由于中差生的種種表現(xiàn)欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應(yīng)，他們會(huì)不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結(jié)果是差生更差。教師是人類(lèi)文化的傳播者，對(duì)人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展，起著橋梁作用，沒(méi)有愛(ài)的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛(ài)的教育是失敗的教育，愛(ài)是教育的生命，是教育的催化劑、潤(rùn)滑劑和粘合劑。素質(zhì)教育對(duì)每一位教育工作者提出了更高的要求，那就是必須全面地愛(ài)學(xué)生。"一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。"這要求每一位教師胸懷一顆愛(ài)心，用心靈去耕耘心靈，讓每一位孩子都得到應(yīng)有的愛(ài)。我從開(kāi)學(xué)伊始就做了大量的思想工作，特別是幾位特殊學(xué)生給予特別的關(guān)愛(ài)，贏得了孩子們的愛(ài)戴和信任，從此我決不放棄一位學(xué)困生使班級(jí)以整體健康的向上發(fā)展著。
四、尚有不少工作不盡人意，需要調(diào)整和改進(jìn)。
由于沒(méi)有更多的時(shí)間用來(lái)與學(xué)生溝通，有些學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí)，雖能給予及時(shí)提醒。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十一
對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，提前一周布置班會(huì)主題，讓學(xué)生搜集資料合作完成。這樣既使得班會(huì)擺脫了僅由班主任單純說(shuō)教的枯燥形式，增強(qiáng)了班會(huì)實(shí)際教育效果，又鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)潛力，合作潛力。
2.舉行過(guò)兩次獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)回答問(wèn)題學(xué)生的活動(dòng)。
由于本班的課堂氣氛不活躍，為提高學(xué)生回答問(wèn)題的用心性，特舉辦此項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)則：由各小組組長(zhǎng)記錄本組同學(xué)一周內(nèi)主動(dòng)回答問(wèn)題的次數(shù)進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)最多的小組和個(gè)人。此項(xiàng)活動(dòng)必須程度到達(dá)了預(yù)期目的，收到了較好效果。
3.進(jìn)行過(guò)兩次學(xué)生關(guān)于同學(xué)、教師、班級(jí)管理的意見(jiàn)征集。
征集對(duì)同學(xué)意見(jiàn)時(shí)，要求學(xué)生實(shí)事求是地寫(xiě)出對(duì)班上同學(xué)存在的缺點(diǎn)，問(wèn)題，匿名上報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)宣讀，承諾只宣讀，不核實(shí)，不處理。對(duì)提到的問(wèn)題做到有則改之，無(wú)則加勉就能夠。讓學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)到自己在他人心目中的形象，以及自己的缺點(diǎn)。對(duì)征集到的教師、班級(jí)管理意見(jiàn)及時(shí)給予解答，合理的采納，不合理的說(shuō)明原因。讓學(xué)生產(chǎn)生主人翁精神，真正參與到班級(jí)建設(shè)中來(lái)。
存在問(wèn)題。
1.個(gè)別后進(jìn)生的學(xué)生態(tài)度還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
2.班級(jí)的吃零食現(xiàn)象還沒(méi)有得到徹底根治，禮貌養(yǎng)成教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，班主任工作是項(xiàng)極其繁雜的工作，需要我們有耐心，有恒心，有細(xì)心，有慧心才能做好。今后我將不斷地向各位有經(jīng)驗(yàn)的班主任老師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)上進(jìn);應(yīng)對(duì)學(xué)生，我愿是春風(fēng)化作雨，永遠(yuǎn)滋潤(rùn)著他們健康成長(zhǎng)!
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十二
胡家廟中心校
閆美玲
來(lái)到新的學(xué)校,撫案沉思過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我過(guò)得平凡、忙碌而又充實(shí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,在和各任課老師的通力協(xié)作下,我們班一直穩(wěn)步向前。主要做了以下幾方面的工作：
一、日常行為規(guī)范的落實(shí)
雖然以前一直在抓日常行為規(guī)范,但都不是特別到位,這學(xué)期在新的要求下,我們班從各個(gè)方面重新規(guī)范。每天有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查兩操情況;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)課堂及課外紀(jì)律;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)文明禮貌及言行舉止;有專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)情況。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)
大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹(shù)立威信;在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面;培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,以面帶面。
三、
狠抓教育
教學(xué)
工作
利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行人生觀及理想教育,跟科任任老師密切配合,從抓學(xué)習(xí)態(tài)度入手,每天抓好教育教學(xué)工作。這學(xué)期,我們班整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,有一種比學(xué)趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內(nèi)容,只要同學(xué)們一到教室,就書(shū)聲瑯瑯了。
四、規(guī)劃了班級(jí)與個(gè)人的奮斗目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。我根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后,對(duì)每一位同學(xué)擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
五、注重了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面,我分了兩類(lèi),一種是王洋、紫月等僅學(xué)習(xí)成績(jī)差的;一種是子墨、翔宇等行為習(xí)慣、紀(jì)律方面差的。我針對(duì)各自的特點(diǎn)及后進(jìn)的原因,對(duì)癥下藥,長(zhǎng)期不懈地去輔導(dǎo)教育他們,感覺(jué)都有了不同的進(jìn)步。
六、密切聯(lián)系科任老師和家長(zhǎng),建立豐富的管理方法 我僅憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,我高度重視,充分調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子。通過(guò)觀察、談心、干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報(bào)以及聽(tīng)取來(lái)自校領(lǐng)導(dǎo)、科任老師、意見(jiàn)，建立起豐富的管理方法,隨時(shí)掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動(dòng)向。
在今后的班級(jí)管理中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把班級(jí)建設(shè)的更好。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十三
重視和對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)當(dāng)前全國(guó)輔導(dǎo)員工作的理論、方針、政策、形勢(shì)、任務(wù)及其重大意義有了更全面的了解，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想、開(kāi)拓了思路、鼓舞了士氣、堅(jiān)定了信心、明確了責(zé)任。我們認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作是教育人、培養(yǎng)人的工作。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量。扎實(shí)做好我校輔導(dǎo)員工作，對(duì)于培養(yǎng)合格大學(xué)生，維護(hù)長(zhǎng)江大學(xué)的和諧穩(wěn)定具有重要意義。
1、提高了教育理論修養(yǎng)和學(xué)生工作的專(zhuān)業(yè)化水平。
2、進(jìn)一步交流了工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。
本期培訓(xùn)班共有來(lái)自全國(guó)17個(gè)省市自治區(qū)的45所高校的學(xué)員132人。我們充分利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，結(jié)合自身工作實(shí)際，就大學(xué)生心理健康、幫困助學(xué)、校園文化建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)工作、就業(yè)等各方面的問(wèn)題與兄弟院校的同行進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，收到了互通有無(wú)、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好效果。通過(guò)國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦的培訓(xùn)班搭建的平臺(tái)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦欣^續(xù)加強(qiáng)與外界的溝通和聯(lián)系，共同探討工作中的新情況和新問(wèn)題提供了方便。
3、開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，明確了下一步的工作方向。
我們通過(guò)直接聆聽(tīng)高水平的報(bào)告、分班研討、參觀學(xué)習(xí)等形式，獲得了大量豐富而有價(jià)值的信息。通過(guò)吸收其他高校學(xué)生工作的成功經(jīng)驗(yàn)，極大地開(kāi)闊了視野，激發(fā)了靈感，啟迪了智慧，也堅(jiān)定了信心。我們有決心，有信心在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘，為扎實(shí)做好做實(shí)學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十四
陽(yáng)城五中常民會(huì)
從2004年任班主任以來(lái)，我積極學(xué)習(xí)班主任工作的有關(guān)知識(shí)、主動(dòng)嘗試做好班主任的各項(xiàng)工作。幾年來(lái)的努力終于有了成效，班主任工作成績(jī)終于得到同事的肯定。
學(xué)生在集體中學(xué)習(xí)，最重要的就是要先養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，這樣才能為專(zhuān)心學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，作好準(zhǔn)備。只有有了"規(guī)矩"，才有了"方圓"，才可言其他，諸如學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力等等;才能夠保證孩子們會(huì)有所進(jìn)步。
送第一屆畢業(yè)生124班時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，中考揭曉，我班升入高一級(jí)學(xué)校，特別是重點(diǎn)高中的人較少，及格率、均分等各項(xiàng)指標(biāo)也不盡如意。反思一年多的教學(xué)，如何激發(fā)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生興趣，激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)我做得不到位，不夠好。接受畢業(yè)班134班時(shí)，我首發(fā)在開(kāi)學(xué)第一課就上主題班會(huì)“初三目標(biāo)和計(jì)劃”并說(shuō)一句激勵(lì)自己的話(huà)或用一句名言，警句來(lái)激勵(lì)自己。我首先示范演講三分鐘。然后給每個(gè)學(xué)生五分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，依次在講臺(tái)上做“初三目標(biāo)與計(jì)劃”的演講，演講后學(xué)生的精神狀態(tài)為之一新。（班主任工作）在一年的初三學(xué)習(xí)過(guò)程中，針對(duì)不同層次學(xué)生的不同問(wèn)題及時(shí)做了課下的溝通：該激勵(lì)的激勵(lì)，該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勁的鼓勁，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，一直堅(jiān)持到6月22日中考結(jié)束。付出總有回報(bào)，那年中考，134班中考達(dá)陽(yáng)城一中統(tǒng)招線(xiàn)以上人數(shù)為12人，居全年級(jí)8個(gè)班之首，獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致稱(chēng)贊。
從134畢業(yè)班，我深深懂得：不經(jīng)歷風(fēng)雨，不能見(jiàn)彩虹。沒(méi)有人能隨隨便便成功。既要付出，又要思考。在班級(jí)管理過(guò)程中，班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題必須在第一時(shí)間解決，必須思考解決的良策，一次解決徹底，不留后患。發(fā)現(xiàn)好的現(xiàn)象，值得全班學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，同樣要及時(shí)表?yè)P(yáng)，以形成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
好的成績(jī)，不是我的功勞，而是全體科任教師共同努力的結(jié)果，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)的結(jié)果，是全體學(xué)生拼搏堅(jiān)持到最后的結(jié)果。
送這屆學(xué)生不僅教師吃苦，而且學(xué)生也吃苦，雖然苦中有樂(lè)，但給我們提出了一個(gè)新的課題：如何減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中同樣學(xué)好。
2009年時(shí)學(xué)校請(qǐng)來(lái)了太谷縣教研室主任張四保講了小組合作學(xué)習(xí)和導(dǎo)學(xué)案在課堂教學(xué)中的運(yùn)用，講了如何改變觀念，提高學(xué)生的主體地位，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校的帶領(lǐng)下，我們還參觀了靈石二中的做法。通過(guò)學(xué)習(xí)，茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，一下子解開(kāi)了心中的困惑，指明了教學(xué)改革的方向。
在課改實(shí)驗(yàn)中，我大膽采用太谷縣成功的課堂教改方法，盡力發(fā)揮學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體作用，讓學(xué)生在輕松活潑的氛圍下，在激烈的討論中，在和諧的交流中互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。
2009—2010學(xué)年，我所帶的185班，186班物理成績(jī)無(wú)論是及格率還是均分指標(biāo)都有了很大提高，185班186班升入陽(yáng)城一中以上的人數(shù)分別是10個(gè)、8個(gè)，2010年和2011年我所帶的193班194班物理綜合成績(jī)居全年級(jí)20個(gè)班前列，其中我所帶194班統(tǒng)招升入陽(yáng)城一中以上的學(xué)生人數(shù)達(dá)11人之多。
用文體活動(dòng)團(tuán)結(jié)學(xué)生。舉行每項(xiàng)活動(dòng)讓所有學(xué)生都參與，無(wú)論是什么活動(dòng)都將是極大的成功。比如說(shuō)學(xué)校舉行過(guò)的歌詠比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)，班主任全力提倡，這是形成和諧的環(huán)境，產(chǎn)生向心力、凝聚力，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的絕好機(jī)會(huì)。如果班主任仍然只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，不主張參加這些活動(dòng)的話(huà)，就等于自己在破壞班級(jí)的團(tuán)結(jié)，削弱班級(jí)的凝聚力。
用公平民主平等對(duì)待學(xué)生。都知道應(yīng)該講公平民主，但肯定沒(méi)有人能夠做到。這一點(diǎn)我認(rèn)為我做的是最好的。我找學(xué)生談話(huà)，分批全部談。這樣是為了公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
當(dāng)代教育家葉圣陶先生說(shuō)：“身教最為貴，知行不可分?！苯逃睦韺W(xué)又告訴我們：青少年學(xué)生喜歡模仿，這是他們共有的心理現(xiàn)象。他們常常崇敬以身作則的教師，不喜歡一味說(shuō)教和簡(jiǎn)單粗暴的教師，尤其是班主任老師的一言一行都在有意無(wú)意地影響著學(xué)生，學(xué)生不僅聽(tīng)其言，而且要觀其行，教師的身教常常比言教還能起更大的作用。因此，教師時(shí)刻以自己言行、思想作風(fēng)、待人接物的態(tài)度給學(xué)生做出表率，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德。我要求學(xué)生做到的我必須做到，我答應(yīng)學(xué)生的事我一定做到。并時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣，“教師無(wú)小節(jié)處處是楷模，教育無(wú)小事處處是大事”。
總之，我認(rèn)為做好班主任工作的前提是：要有高度的責(zé)任心、上進(jìn)心和使命感，要有寬闊的胸懷，科學(xué)的方法，要多一分尊重，多一分寬容，多一分理解，善待每一位學(xué)生，欣賞每一位學(xué)生，相信學(xué)生未來(lái)的輝煌，就在我們的無(wú)私奉獻(xiàn)與關(guān)愛(ài)之中。
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)篇十五
幾十名學(xué)生編在一個(gè)班里，并不等于就是一個(gè)班集體。班集體是由整個(gè)班級(jí)組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標(biāo)，有一定組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體，它是班級(jí)群體發(fā)展的高級(jí)形式。一個(gè)健全的班集體有以下幾個(gè)特征：有共同的目的，共同的榮譽(yù)感和為達(dá)到共同目標(biāo)而組織的共同活動(dòng)；有健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心；具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)；有嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律；具有團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
一個(gè)良好的班集體，可以對(duì)其成員進(jìn)行強(qiáng)有力的感化、影響和強(qiáng)制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，良好班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境；其次，良好的班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展的重要條件；再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會(huì)自發(fā)形成，而要在班級(jí)建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來(lái)。身為一班之長(zhǎng)，班級(jí)的“形象代言人”，在班主任由于工作重心的原因無(wú)法顧及每個(gè)班的班級(jí)建設(shè)的情況下，班級(jí)的首席執(zhí)行官——班長(zhǎng)，就一肩挑起了班級(jí)建設(shè)的重要任務(wù)。在這里，就結(jié)合本人一年班長(zhǎng)的實(shí)際經(jīng)歷談一談怎樣建設(shè)一個(gè)班級(jí)的某些問(wèn)題。
一、班長(zhǎng)的自身建設(shè)以及班干部隊(duì)伍的建設(shè)。
之所以把班長(zhǎng)的自身建設(shè)放在所有問(wèn)題之首，是因?yàn)榘嚅L(zhǎng)作為全班同學(xué)的帶頭人，既是聯(lián)系輔導(dǎo)員老師和全班同學(xué)之間的橋梁和紐帶，又是班級(jí)各項(xiàng)工作的組織者和執(zhí)行者。班長(zhǎng)作用發(fā)揮的好壞對(duì)整個(gè)班級(jí)建設(shè)有著舉足輕重的作用。首先，班長(zhǎng)應(yīng)該明確做班長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力”。有些人選擇當(dāng)班長(zhǎng)完全是源于自身想得到鍛煉，這想法并沒(méi)有錯(cuò)，但全班同學(xué)選出來(lái)的班長(zhǎng)按照民意注定要為全班同學(xué)服務(wù)的。而且應(yīng)該把“為大家服務(wù)”擺在首位，鍛煉自我能力放在其次。其次，班長(zhǎng)要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。一般說(shuō)來(lái)，要使全班同學(xué)對(duì)班長(zhǎng)信服，班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)水平一定要高，盡量在學(xué)習(xí)上、校級(jí)的各種競(jìng)賽中取得好成績(jī)，此外班長(zhǎng)一定要把自己的理論水平提高到一定的高度，這樣才能形成自己的班級(jí)建設(shè)理念。第三，班長(zhǎng)一定要具備良好的溝通能力，溝通本班與本年級(jí)，溝通自己與全班同學(xué)，同時(shí)通過(guò)各種方法不斷加深與全班的感情，為日后的班級(jí)建設(shè)打造良好的外部條件和內(nèi)部條件,第四，確立班集體目標(biāo)，由于目標(biāo)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)的作用。目標(biāo)是集體的發(fā)展前景，是班集體的凝聚核心。所以班長(zhǎng)一定要制定一個(gè)符合本班實(shí)際情況的班級(jí)目標(biāo)。
班干隊(duì)伍建設(shè)的好壞對(duì)班長(zhǎng)日后工作開(kāi)展起重要作用。班干部作為班長(zhǎng)的助手，是班級(jí)的骨干和核心。一個(gè)優(yōu)秀的班集體必須有一支素質(zhì)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作，富有活力，能獨(dú)立工作的干部隊(duì)伍。班長(zhǎng)針對(duì)班干隊(duì)伍一定要作好以下工作：一是向他們灌輸自己的班級(jí)建設(shè)理念，力爭(zhēng)與他們?nèi)〉谜J(rèn)識(shí)上的一致；二是嚴(yán)格要求各位班委干部，要求他們具有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。三是可以組織全體班干部走出去和人家交流。班干部是全班同學(xué)民主選舉產(chǎn)生的，由于各方面的原因，選舉出來(lái)的班干部不可能立即就做得讓人滿(mǎn)意。要更好的帶領(lǐng)班干隊(duì)伍開(kāi)展班級(jí)建設(shè)工作，對(duì)班干隊(duì)伍的建設(shè)是班級(jí)建設(shè)一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
二、班風(fēng)建設(shè)。
班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)特有的風(fēng)貌，或整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣，它是班級(jí)絕大多數(shù)學(xué)生言論、行動(dòng)的精神狀態(tài)的共同傾向或表現(xiàn)。班風(fēng)發(fā)端于輿論的形成。一個(gè)班集體的輿論持久地發(fā)生作用，就會(huì)形成這個(gè)班的班風(fēng)。優(yōu)良的班風(fēng)是一種無(wú)形的教育力量，可以潛移默化地影響全班同學(xué)的思想和行為，對(duì)鞏固和發(fā)展班集體起著重要作用。班風(fēng)的特點(diǎn)在于自覺(jué)性和持久性。全班絕大多數(shù)甚至全體同學(xué)自覺(jué)的堅(jiān)持某種良好行為，就會(huì)在某方面形成好的班風(fēng)。優(yōu)良的班風(fēng)是在班委會(huì)長(zhǎng)期培養(yǎng)下逐步形成起來(lái)的，在實(shí)踐中應(yīng)做好以下幾方面的工作：第一，強(qiáng)化集體觀念抓輿論。集體輿論的監(jiān)督，能夠鍛煉同學(xué)的性格，培養(yǎng)同學(xué)的意志，能夠培養(yǎng)同學(xué)好的個(gè)人行為習(xí)慣，能夠培養(yǎng)同學(xué)對(duì)集體的自豪感和責(zé)任感。良好的集體輿論，既是班風(fēng)建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容，也是班風(fēng)的表現(xiàn)形式之一。因此，在班風(fēng)建設(shè)中，要大造輿論，來(lái)強(qiáng)化班風(fēng)的約束和激勵(lì)作用，強(qiáng)化班級(jí)成員的集體意識(shí)。第二，明確目標(biāo)抓導(dǎo)向。班級(jí)奮斗目標(biāo)，是班風(fēng)建設(shè)的一大支柱及主導(dǎo)向。目標(biāo)一旦確定，就要牢牢把握，把它變成全班同學(xué)的自覺(jué)行為、努力的方向和工作的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)過(guò)程中，班風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容就會(huì)不斷得到充實(shí)和完善。第三，堅(jiān)持“三化”抓常規(guī)。即堅(jiān)持經(jīng)常化、制度化、科學(xué)化抓好班級(jí)常規(guī)工作。抓好常規(guī)既是班級(jí)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，也是班風(fēng)建設(shè)最有效的一個(gè)途徑。我們知道，班風(fēng)往往帶來(lái)的是班級(jí)成員的一種自覺(jué)行為，而規(guī)章制度是帶有強(qiáng)制性的。但任何自覺(jué)行為都是在強(qiáng)制執(zhí)行的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)努力逐步發(fā)展而來(lái)。常規(guī)是班風(fēng)的直接表現(xiàn)。因此，在班風(fēng)建設(shè)中，必須依靠常規(guī)工作的“三化”，通過(guò)校規(guī)、校紀(jì)、班規(guī)、班約，使班風(fēng)的形成有規(guī)可循、有章可依，從而加快班風(fēng)建設(shè)的步伐。第四，優(yōu)化學(xué)風(fēng)抓核心。學(xué)生的基本任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以班風(fēng)建設(shè)必須圍繞學(xué)風(fēng)進(jìn)行。班風(fēng)建設(shè)的成敗，首先是體現(xiàn)在學(xué)風(fēng)上，一種勤奮向上、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、刻苦鉆研、勤于思考的良好學(xué)風(fēng)的形成，正是學(xué)生具有正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、動(dòng)機(jī)和動(dòng)力的具體體現(xiàn)。因此，班風(fēng)建設(shè)，必須以樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)為核心，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。第五，發(fā)揮班級(jí)特長(zhǎng)，班級(jí)特長(zhǎng)是本班區(qū)別其他班的專(zhuān)長(zhǎng)，班級(jí)專(zhuān)長(zhǎng)給同學(xué)們帶來(lái)的集體榮譽(yù)感最強(qiáng)，使同學(xué)們有較強(qiáng)的自豪感。這樣有利于良好班風(fēng)的形成。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要問(wèn)題便是氛圍的營(yíng)造。那要怎么樣才能營(yíng)造一個(gè)令人滿(mǎn)意的氛圍呢？首先應(yīng)該利用輿論的力量，班委會(huì)應(yīng)該在班上極力營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛。讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)這樣的大環(huán)境下，學(xué)習(xí)也許是我們最好的出路。而一旦學(xué)習(xí)的目標(biāo)定下來(lái)以后，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性就自然而然的提高了；其次要嚴(yán)抓、狠抓考勤工作。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為：高中生比較成熟，只要給他們自由，讓他們自我管理就行了。然而事實(shí)上，總有那么一部分同學(xué)自制力比較差，通宵上網(wǎng)、玩電腦游戲耽誤了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，于是逃課就成了必然，甚至一天到晚在教室見(jiàn)不到他的人影。面對(duì)這樣的情況，班委會(huì)考勤一定要嚴(yán)，決不能礙于情面包庇他（她）。如果不嚴(yán)格要求這些同學(xué)，帶來(lái)的結(jié)果肯定是災(zāi)難性的：不僅這些同學(xué)獨(dú)自高唱：“差就讓它差到底吧”，而且可能還會(huì)帶著其他同學(xué)一起玩，他們就徹徹底底的發(fā)揮了“老鼠屎”作用。期末考試不殘不忍睹沒(méi)才怪呢＃教師應(yīng)利用煽動(dòng)性語(yǔ)言在班上宣傳造勢(shì)：只有好好學(xué)習(xí)才是我們最好的出路。進(jìn)一步強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。只要營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍就不怕班級(jí)的成績(jī)上不去，就不怕期末考試。
四、寢室建設(shè)。
寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。寢室建設(shè)的好壞會(huì)直接關(guān)系到學(xué)風(fēng)建設(shè)的成功與否。在大學(xué)的寢室里，室友都有家的感覺(jué)。同一寢室的室友們感情往往很深，這樣各個(gè)寢室就會(huì)形成各自寢室特征的寢室風(fēng)氣。譬如有些寢室學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚，十個(gè)人有九個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備考研；有的寢室戀愛(ài)成風(fēng)，八個(gè)人有六個(gè)人在拍拖；亦有些寢室集體與班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)對(duì)著干的情形出現(xiàn)。那么究竟怎樣才能利用已形成的某種寢室風(fēng)氣的寢室建設(shè)成理想中的寢室呢？首先，依靠寢室長(zhǎng)。寢室長(zhǎng)是寢室同學(xué)選出來(lái)的，在本寢室是享有很高的威望，往往一句話(huà)能抵得過(guò)班長(zhǎng)甚至輔導(dǎo)員老師的一席話(huà)。所以班長(zhǎng)應(yīng)該主動(dòng)找到寢室長(zhǎng)推心置腹地談一談寢室建設(shè)的重要性以及必要性，只要和寢室長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)取得了一致，那么這個(gè)寢室的建設(shè)基本上成功了一半；其次，一定要樹(shù)立起班委干部的帶頭作用。所以在這里存在這樣的一個(gè)問(wèn)題：舊一屆班委會(huì)確定新一屆班委會(huì)成員的時(shí)候一定保證要每個(gè)寢室至少有一名班委干部。每個(gè)班委干部還是具有一定的號(hào)召力，不管怎么說(shuō)，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向這些班委干部看齊，；第三，建設(shè)典型寢室，一般說(shuō)來(lái)班長(zhǎng)所在的寢室一定要建設(shè)好，如果你班長(zhǎng)的寢室一天到晚沒(méi)人搞衛(wèi)生，盡是玩電腦游戲的，期末考試以后重修率高居本班榜首，這樣寢室的班長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪間寢室衛(wèi)生沒(méi)搞好，哪間寢室學(xué)習(xí)不好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人.一旦這個(gè)班的某間寢室各方面都挺突出的,那么其他寢室自然而然會(huì)向這間寢室看齊,“明星效應(yīng)”嘛!第四,班長(zhǎng)可以利用自己的友情投資在每間寢室至少要培養(yǎng)一名“內(nèi)線(xiàn)”,通過(guò)“內(nèi)線(xiàn)”可以及時(shí)的了解這間寢室的一些基本情況,也可以掌握一些同學(xué)對(duì)班委工作的看法和意見(jiàn),可以在班委做某項(xiàng)決定時(shí)有人替你說(shuō)話(huà),更加可以防止寢室同學(xué)與班委對(duì)著干.從“內(nèi)部瓦解敵人的斗志”嘛!本人堅(jiān)信做好以下幾點(diǎn),就一定不用擔(dān)心寢室衛(wèi)生上不去,寢室建設(shè)難抓等問(wèn)題。
五、活動(dòng)的開(kāi)展。
凡是做過(guò)班級(jí)工作的同學(xué)都感嘆班級(jí)活動(dòng)很難開(kāi)展，不久之前聽(tīng)到一位大一的組織委員這樣在班上說(shuō)了這樣一句話(huà)：“我用我的熱臉去貼你們的冷屁股?！焙苄蜗蟮姆从沉诉@種工作的難度。首先來(lái)分析一下為什么活動(dòng)這么難開(kāi)展呢？我想原因不外乎以下幾種情形：
一、班委會(huì)組織的活動(dòng)不合大眾的胃口。
二、同學(xué)們對(duì)班集體工作比較冷漠。
三、有些同學(xué)剛好在這一天有其他的諸如家教、約會(huì)等事情相沖突。
四、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，有些班級(jí)組織的活動(dòng)往往需要比較多的花費(fèi)。比如，有個(gè)班級(jí)想組織同學(xué)去衡山游玩，結(jié)果是由于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題卡住了。像我們師范院校的學(xué)生很大一部分就是由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因才填報(bào)的，所以一旦花錢(qián)比較多，同學(xué)們肯定會(huì)承受不起。等等，那么究竟開(kāi)展什么樣的活動(dòng)和怎樣開(kāi)展活動(dòng)才能吸引同學(xué)們的眼球呢？第一，對(duì)參與率不要抱有太高的期待。一般說(shuō)來(lái)能夠做到參與率有3/4甚至1/3左右就很不錯(cuò)了，當(dāng)然為了達(dá)到組織者所要的參與率啊，組織者可以一個(gè)一個(gè)的請(qǐng)同學(xué)們。第二，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)釆勸民主集中制”，首先在班上做民意調(diào)查，摸清大家的意向所在，然后再由班委會(huì)適當(dāng)?shù)募写_定某一項(xiàng)活動(dòng)。時(shí)間的選擇一定要考慮到大多同學(xué)的情況，找到一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)；開(kāi)展活動(dòng)還應(yīng)該遵循幾條原則：全民性、實(shí)惠性、可操作性。第三，作一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)，不僅可以給自己組織帶來(lái)方便，也可以讓同學(xué)們放心。做到了以上幾點(diǎn)，我想就不會(huì)覺(jué)得活動(dòng)難開(kāi)展了。比如我在班上組織過(guò)一次班級(jí)“四星（歌、舞、樂(lè)、笑）大賽”，結(jié)果非常令人滿(mǎn)意，參與率達(dá)到了70/62，許多同學(xué)還帶了“家屬”。
當(dāng)然，班級(jí)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在這一過(guò)程中，班長(zhǎng)必須不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索班級(jí)建設(shè)的規(guī)律，運(yùn)用更多的管理藝術(shù)，努力將班級(jí)塑造成為一支具有高凝聚力、吸引力和感召力的隊(duì)伍。