在學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。需要注意選取明確、簡潔、有針對性的表達(dá)方式來闡述自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇一
(五)物管二部。理順了物業(yè)管理關(guān)系，在新生報(bào)道領(lǐng)書服務(wù)工作中，收到教務(wù)處教材科的“感謝信”，受到總公司質(zhì)檢部通報(bào)表揚(yáng)。
今年三季度，_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、創(chuàng)“安全文明小區(qū)”
2、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元，其中管理費(fèi)收入為_元，每月平均收入在_元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元，每月平均收入為_元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元，每月平均為_元。
今年計(jì)劃支出總額為_元，實(shí)際支出總額為_元，超支_元，虧損主要原因?yàn)椋?號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);今年因“創(chuàng)優(yōu)”及“創(chuàng)安全文明小區(qū)”工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
，維護(hù)市容市貌。12月初全體隊(duì)員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項(xiàng)，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(八)客戶服務(wù)部。進(jìn)行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報(bào)》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報(bào)》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉的同時(shí)，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點(diǎn)及會(huì)議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點(diǎn)的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇二
20__年庚子年春節(jié)，武漢市爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，全國上下積極響應(yīng)，積極應(yīng)對這場人類與病毒的戰(zhàn)役。祝溝中心幼兒園面對疫情，積極響應(yīng)上級指示，第一時(shí)間采取措施，以領(lǐng)導(dǎo)班子、一線教師、家長及幼兒四個(gè)維度各盡其責(zé)，分層開展疫情防控工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮模范帶頭力量，科學(xué)決策，精準(zhǔn)施策。
面對疫情，祝溝中心幼兒園中層領(lǐng)導(dǎo)干部第一時(shí)間響應(yīng)，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂疫情防控工作預(yù)案，統(tǒng)籌規(guī)劃校園疫情防控管理措施：細(xì)致安排校園每日消毒工作，嚴(yán)格把控值守人員值班管理，專門定制宣傳海報(bào)、制作宣傳欄、宣傳橫幅等，抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作各個(gè)環(huán)節(jié)，將疫情防控措施落到實(shí)處。
德高為師，身正為范?，F(xiàn)在是疫情防控的關(guān)鍵階段，在全體師生及家長居家抗“疫”的同時(shí)，祝溝中心幼兒園全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部積極響應(yīng)上級要求，24小時(shí)待命，每日在園值守，提前進(jìn)入上班狀態(tài)，到崗待命，確保校園衛(wèi)生安全管理工作，做疫情防控的一線“先行者”，以自身德行為全體教職工做導(dǎo)向標(biāo)。
二、一線教師全力守護(hù)，實(shí)時(shí)關(guān)注，隨時(shí)響應(yīng)。
祝溝中心幼兒園全體一線教師戰(zhàn)斗在手機(jī)旁、電腦邊，時(shí)刻關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，時(shí)刻思考著還應(yīng)該為孩子們做什么;時(shí)刻關(guān)注家長群中幼兒在家狀態(tài)，每日利用官方微信公眾號發(fā)布親子活動(dòng)指導(dǎo)，同時(shí)針對不同幼兒動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)為家長提供科學(xué)、有針對性的指導(dǎo);時(shí)刻關(guān)注工作群中即時(shí)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)，第一時(shí)間響應(yīng)上級指示，做好各項(xiàng)疫情防控信息上報(bào)工作，同時(shí)將最新、最權(quán)威的防控措施轉(zhuǎn)發(fā)至全體家長，全力守護(hù)幼兒健康。防控疫情，他們?yōu)閻壑凳?
三、家長團(tuán)體全力支持，積極配合，做好幼兒防護(hù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
在這場戰(zhàn)役中，祝溝中心幼兒園的家長們扮演著至關(guān)重要的角色。每天清晨，家長群里報(bào)平安的消息此起彼伏，每一聲鈴音都在傳達(dá)著孩子的平安，讓老師們聽得心安;每一聲“收到”，都是家長在用實(shí)際行動(dòng)支持著老師們的工作;每一句“謝謝老師，辛苦了”，都在傳達(dá)著家長對老師們工作的認(rèn)可。一個(gè)又一個(gè)的通知，一句又一句的叮囑，一聲又一聲的回復(fù)，詮釋著師者的牽掛與家長的支持。
家長們的支持、關(guān)注、積極回復(fù)，就是所有老師工作的動(dòng)力，為了孩子們的健康及安全，家長與教師齊心協(xié)力，共同配合，實(shí)現(xiàn)“日報(bào)告、零報(bào)告”的目標(biāo)，共同為戰(zhàn)“疫”工作貢獻(xiàn)自己的力量!
四、全體幼兒響應(yīng)號召，居家抗“疫”，親子趣玩不停學(xué)。
居家抗“疫”，是老師給所有孩子們下發(fā)的任務(wù)，祝溝中心幼兒園的孩子們完成的如此出色!你瞧，結(jié)合線上親子活動(dòng)，孩子們的居家生活豐富而又精彩!繪畫、手工、親子游戲、健身運(yùn)動(dòng)、觀看疫情防控專題欄目、學(xué)習(xí)防控小知識(shí)，每項(xiàng)活動(dòng)都進(jìn)行的如火如荼，仿佛絲毫沒有受到疫情的影響。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，是孩子們的堅(jiān)守、熱情，讓這個(gè)原本“黯淡無光”的假期變得溫馨而又精彩!
同心同德，砥礪堅(jiān)守。這就是祝溝中心幼兒園，這就是祝溝中心幼兒園的教師團(tuán)隊(duì)，這就是祝溝中心幼兒園的家長們和孩子們。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，是我們的共同攜手與堅(jiān)守讓我們看到了溫暖，看到了力量，看到了希望。讓我們共同期待春暖花開吧!多難興邦，眾志成城，我們一定能夠取得這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的最后勝利!
健健康康、快快樂樂的成長。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇三
當(dāng)前，我們正處在一個(gè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時(shí)代，機(jī)遇前所未有。同時(shí)，我們也面臨著激烈的市場競爭，挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，在全局開展“解放思想，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展”大討論活動(dòng)，這是以思想觀念的更新促進(jìn)我局在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越的重要決策，對于繼續(xù)落實(shí)工程局“四會(huì)”精神，引導(dǎo)全局干部職工增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，緊緊抓住機(jī)遇，主動(dòng)應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。201x年工程局“兩會(huì)”提出了解放思想，創(chuàng)新思路，科學(xué)規(guī)劃，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展，建設(shè)全新八局，將工程局打造集團(tuán)公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，要全面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須進(jìn)一步解放思想，向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動(dòng)力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機(jī)制，以思想大解放，促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向，智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧，就是要聯(lián)系我局的發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)決破除“舊思維”，勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”，敢于突破“老框框”。要通過解放思想，讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個(gè)理念，凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的，只要符合科學(xué)發(fā)展觀要求，有利于我局發(fā)展和社會(huì)和諧進(jìn)步的事，就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干，敢于突破陳規(guī)，勇于探索創(chuàng)新，善于推陳出新。要通過解放思想，讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實(shí)踐和新的發(fā)展，善于運(yùn)用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂，科學(xué)地研究新情況，靈活地解決新問題，創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性，讓他們主動(dòng)把所有聰明才智用到推動(dòng)發(fā)展上，在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力源泉，良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動(dòng)力所在。解放思想就是以“職工素質(zhì)讀本”來教育干部職工，要進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)、自加壓力、奮發(fā)圖強(qiáng)。要通過解放思想，對照兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)做法，緊密聯(lián)系本局的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真查找精神狀態(tài)方面存在的差距，努力克服因循守舊、安于現(xiàn)狀、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、不敢競爭、不思進(jìn)取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神，破除怕苦畏難等情緒，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)不可失、時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，大力強(qiáng)化市場意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、信用意識(shí)，真正樹立“敢”字當(dāng)頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想，認(rèn)真查找工作作風(fēng)、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距，努力克服就事論事、馬虎了事、應(yīng)付完事等不良傾向，做到敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、開拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，以積極主動(dòng)的作為，比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到，思路決定出路。加快發(fā)展，首要的就是要理清思路;理清思路，則要以思想解放為前提。解放思想就是要進(jìn)一步認(rèn)清我局的優(yōu)勢，立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，選準(zhǔn)發(fā)展方向，制定符合我局加快發(fā)展的路子，明確發(fā)展重點(diǎn)、著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)而又避免走別人走過的老路，敢于創(chuàng)新，因地制宜，凸顯特色，把特色放大，把規(guī)模做強(qiáng)，把品牌做亮，形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想，把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局，考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向，市場需求與發(fā)展前景等因素，用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者，不足以謀一時(shí)。要通過解放思想，制訂一個(gè)遠(yuǎn)大而又有實(shí)現(xiàn)路徑的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃出一個(gè)符合實(shí)際、又與時(shí)俱進(jìn)的藍(lán)圖來凝聚干部職工的力量，激勵(lì)干部職工的斗志。
扎實(shí)有效的發(fā)展舉措是促進(jìn)新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據(jù)變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境，找準(zhǔn)一條好的路徑、制定一套切實(shí)可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力，用好用足各種政策，發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性和主動(dòng)性。要通過解放思想，加快我局“走出去”的步伐，拓展國際和非水電市場的平臺(tái)，形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進(jìn)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，提高知名度，增強(qiáng)影響力，打造屬于我局自有的品牌和集團(tuán)公司的龍頭企業(yè)。
機(jī)制體制是最具決定性的因素，誰在體制機(jī)制創(chuàng)新上走在前頭，誰就能在競爭中贏得先機(jī)。解放思想就是要把握時(shí)代發(fā)展脈搏，深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙，推進(jìn)我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域的機(jī)制體制改革和創(chuàng)新，最大程度地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題，爭取在一些關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)取得突破，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想，牢固樹立經(jīng)營和效益觀念，改變粗放型的管理模式，強(qiáng)化發(fā)展才是硬道理的理念，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要通過解放思想，樹立人才資源是第一資源的理念，加強(qiáng)人才隊(duì)伍特別是國際和非水電經(jīng)營、技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才，營造有利于人才輩出的良好環(huán)境，讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚(yáng)其長，通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用，攻堅(jiān)克難、破解難題，切實(shí)增強(qiáng)我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇四
認(rèn)真履行職責(zé)堅(jiān)持依法行政做一名人民群眾滿意的公務(wù)員
一、要履行好職責(zé)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，武裝自己，提高依法行政，為民辦事的本領(lǐng)
說到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來好像是套話，但無論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，每個(gè)人掌握的知識(shí)集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個(gè)國家的命運(yùn)。我的成長歷程也充分說明學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的重要性，我出生在一個(gè)小山村，家里非常貧困，小的時(shí)候不知道天有多大，山外是什么樣子，在一種強(qiáng)烈的求知欲望驅(qū)使下，十年寒窗，刻苦學(xué)習(xí)，終于走出了大山，是知識(shí)改變了命運(yùn)。之后隨著知識(shí)的進(jìn)一步積累，可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在加入黨組織后，怎樣履行宗旨，怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨？還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能掌握更多知識(shí)，才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來，自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育，努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以我們正在做的事情為中心，著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力，注重在提高學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性上下功夫，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識(shí)以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要，增強(qiáng)了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定，是一個(gè)黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化，把局黨組的部署和安排落到實(shí)處。近幾年，作為一名科長就是落實(shí)局黨組的工作部署和安排的帶頭人，在機(jī)構(gòu)改革前，任原市土地管理局地政科科長時(shí)，積極探索的土地管理新機(jī)制，制定完善用地審批制度，積極轉(zhuǎn)變用地管理方式，保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評為全國“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”。5月任規(guī)劃科科長后，為進(jìn)一步規(guī)范國土資源管理，把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實(shí)處，組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》，《規(guī)劃》被省廳推薦申報(bào)國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，我也被推薦申報(bào)為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個(gè)人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃》，并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如：為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，依據(jù)國土資源部《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》和省國土資源廳有關(guān)規(guī)定，擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理工作的通知》，為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用；為加強(qiáng)和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理，代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地管理辦法》，對村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實(shí)現(xiàn)“占補(bǔ)平衡”措施等方面，提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見；起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》，對規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求；此外，對市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺(tái)的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真審核，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見，對我局的依法行政工作起到的積極的推動(dòng)作用。
作為國土資源管理部門的一員，每天都要與人民群眾打交道，其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急，想群眾所想，對有利于群眾之事，能今天辦的事，決不拖到明天，能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的局風(fēng)要求自己，嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效廉潔、勤政為民，為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講：一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則，保障我市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的及時(shí)用地。近幾年，先后為我市的晉長、晉濟(jì)、晉陵等高等級公路用地，晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴(kuò)建等重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目用地，及時(shí)依法辦理了用地手續(xù)；二是積極主動(dòng)為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，該公司計(jì)劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模，從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時(shí)用地，在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，現(xiàn)場辦公，簡化程序，特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案，到上省廳申請批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時(shí)間，為企業(yè)解決了燃眉之急，受到了縣政府和企業(yè)的一致好評；三是急群眾所急，為群眾辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件，積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時(shí)解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時(shí)為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村，澤州縣的西王莊，陽城縣的上莊、郭峪、劉東村，沁水縣的夏荷、五里廟村，高平市的向陽村等35個(gè)行政村112個(gè)自然村，解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶，4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會(huì)，作為一名人民的.公仆，這些年來，也為廣大人民群眾辦了一些實(shí)事好事。但反思這幾年的工作，深感自己還存在許多不足之處：一是在知識(shí)積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要，有時(shí)有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想，特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，對群眾的所思所想所需了解不夠，解決實(shí)際問題的能力還不強(qiáng)。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了，沒有起到帶動(dòng)群眾一起干好工作的作用，沒有起到先鋒模范作用?？傊?，通過參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員，離黨和人民的要求還有很在差距，隨著先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入，要不斷地對照《黨章》和“三個(gè)代表”的要求尋找自己的差距，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)人民群眾滿意的公務(wù)員。
最后我想說一句：作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員，頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天，腳踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，無論做什么就是要對得起天，對得起地，對得起自己的良心，對得起黨性，對得起供養(yǎng)我們的老百姓！
工作匯報(bào)及總結(jié)篇五
2016年1月我通過民政局統(tǒng)一招聘考試，有幸來到xx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在xx社區(qū)支部書記兼社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，明確了"社區(qū)工作者"的定位，并力爭做一名合格的"社區(qū)工作者"?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十八大精神、習(xí)近平系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)"四個(gè)自我"，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面。
在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，以誠待人，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面。
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評議、評審，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理。
按照縣、鎮(zhèn)的安排，從2016年4月開始至6月底，對xx社區(qū)2016年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶調(diào)查、召開民主評議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶xx戶xx人，月保障金xxxx1元，其中新增xx戶xx人，月保障金xxxx元，取消低保戶xx戶xx人，月取消低保金xxxx1元，做到了"應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動(dòng)態(tài)管理"的要求。
2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛開展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺(tái)帳，共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實(shí)際問題。全年來，為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇六
20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計(jì)劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強(qiáng)思想教育，不定期對護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識(shí)，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20__年12月。
五、深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇七
一、主要工作任務(wù)
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅(jiān)持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過四年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好?？频某Ｒ?guī)教學(xué)工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級比賽活動(dòng)并獲得了好成績，其中，有兩名同學(xué)參加市級比賽，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績。
五、業(yè)務(wù)能力方面
工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，才能不愧對自己。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽光的路。
自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們在新的'世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為xx級機(jī)電班的副班長，我多次成功組織班級活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號。
時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇八
護(hù)理工作。
總結(jié)。
匯報(bào)導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。一：為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育，...護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。
一：
為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育，優(yōu)化護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求，制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求，特別是通過這一年迎接我院"三甲復(fù)審"的準(zhǔn)備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍，現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、
采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到"學(xué)有所用"。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并做好"傳、幫、帶"的工作，目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護(hù)士"三基"理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。
根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、
教學(xué)。
能力的培養(yǎng)從n1層級護(hù)士開始，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法、依法，以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接"三級復(fù)審"契機(jī)，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
二：
去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：
由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說："還是讓你的師父來吧，男的不行......"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說："小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位。""上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀。"聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說："有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大海"。是呀，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
"往事已矣，來者可追"，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。
最后，愿你們工作順利!三：
轉(zhuǎn)眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作，把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中，得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺(tái)手術(shù)的配合，在熟練的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!的人還：
工作匯報(bào)及總結(jié)篇九
2010年年終工作總結(jié)
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù)，以保護(hù)耕地為目標(biāo)，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴(yán)違法必究的觀念。堅(jiān)持“健全機(jī)制，提高效能”著力強(qiáng)化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機(jī)制，全面履行監(jiān)察職責(zé)。在嚴(yán)厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時(shí)為岳陽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。各項(xiàng)工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，塑造一流形象
一是提高素質(zhì)，常抓學(xué)習(xí)不放松。我隊(duì)按照“忙時(shí)抓管理促工作，閑時(shí)抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項(xiàng)長期而迫切的任務(wù)，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學(xué)、自學(xué)、寫
心得體會(huì)
等形式，不斷加強(qiáng)全隊(duì)同志的道德修養(yǎng)和自律意識(shí)。另一方面，按照上級要求，在全隊(duì)開展專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、1 外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強(qiáng)和提高全隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊(duì)業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊(duì)形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認(rèn)真登記，按時(shí)處理，及時(shí)反饋，做到事事有回音，件件有答復(fù)。
二、圍繞責(zé)任目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和中心工作
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)全體人員高度重視，對照相關(guān)文件要求，認(rèn)真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實(shí)。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認(rèn)真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時(shí)掌握63個(gè)圖班的變化情況。盡量做到拆除復(fù)耕到位、上報(bào)審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴(yán)整改到位，確保迎檢準(zhǔn)備工作萬無一失。
2 視媒體、刷寫宣傳標(biāo)語等形式，認(rèn)真做好基本農(nóng)田保護(hù)宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護(hù)意識(shí)。使各項(xiàng)政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車15臺(tái)次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會(huì)效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置 我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動(dòng)出擊，對全縣土地實(shí)行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實(shí)施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進(jìn)一步健全巡查制度，落實(shí)巡查責(zé)任，明確巡查目標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)全縣國土資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅(jiān)持依法依規(guī)辦案
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進(jìn)一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責(zé)分工，受理、立案、調(diào)查、送達(dá)、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3 二是健全財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊(duì)多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負(fù)債運(yùn)行，為了確保經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實(shí)行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費(fèi)現(xiàn)象，目前沒有任何債務(wù)。
四、存在的主要問題及下步工作打算
盡管近年來我縣不斷加強(qiáng)建設(shè)用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識(shí)淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實(shí)行宏觀調(diào)控，用地指標(biāo)難以滿足需求。部分項(xiàng)目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟(jì)利益考慮，往往先征得村集體同意，與項(xiàng)目用地單位達(dá)成默契，邊報(bào)批邊建設(shè)或不報(bào)批即動(dòng)工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務(wù)的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機(jī)制還存在不統(tǒng)
一、不規(guī)范的地方，行政干預(yù)辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用法律法規(guī)，做到運(yùn)用法律法規(guī)適
4 當(dāng)、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認(rèn)真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時(shí)開展集中整治，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機(jī)制。加強(qiáng)與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際，通過電視、展板、報(bào)刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標(biāo)語的形式，積極開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳的時(shí)效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項(xiàng)行動(dòng)，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進(jìn)行認(rèn)真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時(shí)查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴(yán)重的案件進(jìn)行重點(diǎn)查處，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，對重大的、有影響的案件，向社會(huì)公布查處結(jié)果，達(dá)到查處一起，震懾一片的作用。
6、認(rèn)真做好國土資源信訪工作。認(rèn)真接待、調(diào)查、調(diào)處群
5 眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實(shí)報(bào)告工作，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點(diǎn)信訪排查分析，制定預(yù)案，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力建造一支政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、效率高、服務(wù)好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，推進(jìn)國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。
二〇一〇年十二月十三日
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十
試用期就快要過去了，時(shí)間可過得真快啊，從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士，到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了，我在護(hù)理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識(shí)，也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員，做好自己的工作是多么重要的一件事情，現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)
從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度，到科室的一些注意事項(xiàng)，再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié)，我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西，也是對我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知，而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也是不會(huì)放過，認(rèn)真積極的去參加，不斷的充實(shí)自己的能力，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù)，也是在不斷的學(xué)習(xí)，我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的，如果我不努力的學(xué)習(xí)，那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會(huì)阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo)，做好每日的護(hù)理工作，對護(hù)士長分配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行，積極的配合醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理，有時(shí)候醫(yī)生忘記或者護(hù)士長沒有及時(shí)的分配工作，我也是會(huì)積極主動(dòng)的去問，去找更多的事情來做，讓自己的工作更加的充實(shí)，也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護(hù)理方面需要幫忙的地方，我也是只要有時(shí)間都會(huì)積極的幫助，這不但是團(tuán)結(jié)了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問題，我也是及時(shí)的詢問，好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去，考勤方面，我都是準(zhǔn)時(shí)的到醫(yī)院上班，不遲到，也不會(huì)早退，即使是有事情需要請假，我也是會(huì)提前和護(hù)士長溝通，然后把我應(yīng)該做的工作交接好，不會(huì)耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。
三、不足
護(hù)理的工作是需要我們耐心，細(xì)心的去做好的，雖然我也學(xué)了很多東西，工作也比較認(rèn)真，但是也在試用期間發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處，需要繼續(xù)的改進(jìn)，像護(hù)理知識(shí)方面也是有很多不懂的，需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生，讓自己能更加的優(yōu)秀，把護(hù)理工作做得更好，在工作中，偶爾也是會(huì)因?yàn)殡y題有點(diǎn)退縮，這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn)，不能面對困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己克服困難，把護(hù)理的工作做得更好。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇十一
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
班組工作是一項(xiàng)長期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
二、完善制度，認(rèn)真考核
今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸
我公司每月月底定期開一次班組長安全例會(huì)，董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況（主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn)），對于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十二
隨著時(shí)間的流逝,看著孩子們慢慢的長大,看著他們一步一個(gè)腳印獲得的進(jìn)步，都讓我有一種自豪感！眨眼間過了以個(gè)學(xué)期，看著一張張?zhí)煺鏌o邪的笑臉，這種樂滋滋的笑聲足以讓我對這份工作盡情付出，本學(xué)期以來兩位老師，能融入這個(gè)集體并常在一起商討工作，尋求辦法。共同做好班內(nèi)各項(xiàng)工作，具體體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。并積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的良好形象。
1)認(rèn)真?zhèn)湔n，提前做好備課工作
備課是確保教育活動(dòng)能夠順利完成的前提，每次教案都會(huì)認(rèn)真寫，做到目標(biāo)明確，條理清晰。
2）細(xì)致，真正做好每個(gè)孩子的觀察記錄
這個(gè)學(xué)期的觀察記錄要求每個(gè)月一篇，于是無論是何時(shí)都會(huì)真人觀察孩子，把孩子發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都牢記在心里。
1、從幼兒的興趣入手，鼓勵(lì)家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物，讓幼兒多與同伴之間交流，隨時(shí)開展角色對話，發(fā)展幼兒的語言與社會(huì)性交往，多為幼兒的動(dòng)注入新的力量，開拓幼兒視野。
2、在“六一”活動(dòng)的籌備階段，我積極配合班主任夢老師，做好乖娃娃的評比工作，輔助排練節(jié)目，為培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)的能力，我們讓本班的孩子個(gè)個(gè)參與訓(xùn)練。
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
曾經(jīng)聽說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！痹谖夜ぷ髁藘赡甑贸龅慕?jīng)驗(yàn)，證明了這句話，所以在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十三
--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議。
兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十四
隨著對工作的了解，我接觸到了許多以前不知道的東西，也遇到了許多未曾遇到的問題，而這些問題對我而言是了解新知識(shí)的一個(gè)重要?dú)v程。通過對新知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，使我在xx領(lǐng)域成長的很快，現(xiàn)就對其做簡要的總結(jié)匯報(bào)：
1、做好銷售工作，及時(shí)向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;
2、做好開票的事項(xiàng),如新單位開票資料要真實(shí)清晰資料要齊全;
3、貨款回籠，要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好勾通工作，及時(shí)和財(cái)務(wù)處對賬確認(rèn);
5、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
1 由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，如在我們的價(jià)位比其他企業(yè)高的時(shí)候客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候，如何讓客戶信任自己，信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。我覺得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是要更加注重自身的提高。
2 產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨生產(chǎn)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
跟其他同事相比，在桐昆，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，主動(dòng)出擊，多走市場。客戶詢價(jià)之后，及時(shí)跟進(jìn)。
2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20nn我在這一方面做地不好，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要認(rèn)真才行。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十五
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想，20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí)，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義，更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。
通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展，對項(xiàng)目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。
系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識(shí)的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十六
我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用，切實(shí)增強(qiáng)班組的工作積極性和自覺性，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平， 從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化。 自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動(dòng)工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：
一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案
20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實(shí)施方案》，舉行了中心動(dòng)員大會(huì)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實(shí)施小組及班組建設(shè)檢查小組三個(gè)職能小組，各司其職依照要求制定班組建設(shè)實(shí)施方案，并由裝置主管負(fù)責(zé)，對裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排，做到班組建設(shè)方案落實(shí)工作不走過場、不走樣。
我中心為空分四個(gè)運(yùn)行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個(gè)裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本，給活動(dòng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計(jì)6本。
二、宣傳教育，組織討論
召開動(dòng)員大會(huì)，對班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。
開展切實(shí)可行的宣傳活動(dòng)，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，培養(yǎng)樹立典型班
組，由點(diǎn)到面逐步推廣，不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。
三、細(xì)化分工，明確責(zé)任
我們從接觸中心、班組文化理論到主動(dòng)開展中心、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確中心特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本中心特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
四、強(qiáng)化管理，逐步改進(jìn)
通過加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)激勵(lì)約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設(shè)氛圍。
發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，將班組建設(shè)工作層層細(xì)化，嚴(yán)抓嚴(yán)管，促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
班組建設(shè)工作進(jìn)行期間，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報(bào)，并提出指導(dǎo)意見。
施，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。
五、存在的問題和不足：
（2）、基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分班組做了很多工作，沒有相關(guān)記錄或記錄不完整；
（3）、有部分班組記錄有虛假成分；
（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。
這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。
總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)，為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十七
今年以來，聯(lián)社在市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社和市辦工作會(huì)議精神，以“講黨性修養(yǎng)、樹優(yōu)良作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，大力組織資金，適時(shí)投放貸款，努力盤活不良貸款，積極拓展銀行卡和中間業(yè)務(wù)，支農(nóng)服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高，為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、主要指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
至2009年9月底，全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額211961萬元，較年初上升53191萬元，占年計(jì)劃的100.71%；各項(xiàng)貸款余額156855萬元，較年初凈增32049萬元，占年控制計(jì)劃的94.26%；存貸比74%，新增存貸比138.2%；不良貸款余額18909萬元，較年初下降1783萬元，占年計(jì)劃的98.52%；不良貸款占比12.05，較年初下降4.53%，占年計(jì)劃的89.53%。盈余2070萬元。
二、存在問題。
(一)各項(xiàng)存款增長緩慢。
主要因素。加之商貿(mào)流通企業(yè)和個(gè)體商戶正處于產(chǎn)品換季時(shí)期，需要大量購進(jìn)換季產(chǎn)品，存款支取頻繁。三是目前全縣因受自然災(zāi)害的影響，玉米成災(zāi)面積96萬畝，絕收面積10萬畝，占玉米播種面積的90%，秋季收入預(yù)計(jì)將減少3-4成。四是由于農(nóng)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，建房、購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械等等都對今年的組織資金工作帶來了一定的難度。
（二）不良貸款下降幅度較小。
今年以來，聯(lián)社在盤活不良貸款方面采取了積極的方法和措施，加強(qiáng)了對清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了清收不良貸款的工作力度，也取得了一些成效，但由于受破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款占比高、鄉(xiāng)村兩級貸款清收難度大、訴訟案件執(zhí)行難、社會(huì)信用環(huán)境差等因素的影響，不良貸款下降幅度較小，在全市處于末位。
（三）利息收入增長幅度明顯下降。
今年以來，我縣利息收入增長幅度明顯下降，由于受金融危機(jī)的影響，部分企業(yè)受到?jīng)_擊，生產(chǎn)停頓，清息困難。同時(shí)，受生豬價(jià)格波動(dòng)的影響，養(yǎng)殖農(nóng)戶損失較重，部分農(nóng)戶清息困難。加之信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高等，都給我們的工作帶來了不利的影響。
三、
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，凝聚人心。
2--。
調(diào)，保持整體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一全體員工的思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方法，創(chuàng)新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)品種，求真務(wù)實(shí)，依法合規(guī)經(jīng)營，迅速扭轉(zhuǎn)工作被動(dòng)局面，把各項(xiàng)工作納入健康、有序的軌道。
（二）加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)。
針對省聯(lián)社調(diào)整的幾項(xiàng)指標(biāo)，雖然完成難度較大，但是我們不等、不靠，在做好向上級管理部門反饋的同時(shí)，采取積極措施，召開專門會(huì)議，加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。
（三）進(jìn)一步加大組織資金工作力度。
一是加壓增責(zé)，層層分解存款任務(wù)指標(biāo)，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。二是加大宣傳工作力度，提高社會(huì)知名度。通過多種形勢的宣傳，展示信合風(fēng)采，提高社會(huì)知名度，重塑信合形象，促進(jìn)存款的快速增長。三是通過開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，牢固樹立員工的危機(jī)意識(shí)，競爭意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，激發(fā)全轄廣大員工組織存款的工作熱情，從而推動(dòng)組織資金工作的穩(wěn)健發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象。
3--。
年各項(xiàng)目標(biāo)尤為重要。我們將克服一切困難，打好清收盤活不良貸款的攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是實(shí)行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制，將清收任務(wù)和工資收入掛鉤；二是把清收盤活的主要精力放在清收、消化隱性不良貸款和冒名貸款上；三是不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)堅(jiān)持責(zé)任清收、依法清收、黨政協(xié)助清收等諸多行之有效方法的基礎(chǔ)上，積極探索不良貸款“集中訴訟、集中執(zhí)行”、“風(fēng)險(xiǎn)代理清收”、“內(nèi)部招標(biāo)清收”、“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“優(yōu)良資產(chǎn)置換”等新的處置方法和手段。
（五）強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)，努力增收節(jié)支。
在保持存款穩(wěn)定增長，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，圍繞縣委、縣政府工作重心和總體目標(biāo)，大力投放小額信用貸款，突出加大對高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)等規(guī)模化特色農(nóng)產(chǎn)品基地的支持，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難和信用社放款難的問題。制定切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲措施，最大限度的調(diào)動(dòng)信貸人員收息的積極性，做到貸款利息應(yīng)收盡收，確保顆粒歸倉。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力降低成本，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。積極開辦中間業(yè)務(wù)，培育新的效益增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)收入多元化。
4--。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十八
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡報(bào)5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評和民主推薦會(huì)過程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對我們的政治考驗(yàn)，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價(jià)局：
2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過檢查，對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為，誠信經(jīng)營。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價(jià)格誠信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠信單位"在社會(huì)誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對評選出的2015年度價(jià)格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測范圍，對原有的價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。
針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十九
--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議
兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置，本周結(jié)合崗位分析，基本理順工作思路，主要從制度建設(shè)方面推進(jìn)管理工作。
1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作
公文資料是公司在管理活動(dòng)或處理經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務(wù)作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)面不足，直接影響了辦文質(zhì)量和檔案室的存（備）查效率。對此，擬稿《行文流程及管理辦法》，規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程，做到政令暢通，令行禁止，正確指導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作
印信是公司的象征，也是份責(zé)任。前期，管章和用章方面欠缺規(guī)范，只重視完成任務(wù)，忽略責(zé)任分擔(dān)。對此，擬稿《印信管理制度》，達(dá)到有效維護(hù)公司利益的目的。
3、完成《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》的起草工作
5月3日，楊董強(qiáng)調(diào)定期召開經(jīng)理辦公會(huì)議是必要且迫切之需。就公司當(dāng)前的發(fā)展階段，經(jīng)營運(yùn)作的階段性計(jì)劃及相關(guān)的策略以及經(jīng)營管理中出現(xiàn)的較大問題都需要集思廣益。對此，擬稿《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》，促進(jìn)公司經(jīng)理層相互溝通、加強(qiáng)配合、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
綜合部
2013年5月19日
工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十一
20xx年，我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次，比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次，同比下降%;越級訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比，我市的越級訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。
20xx年的工作回顧
一、確保四個(gè)到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。
近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年，市本級信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號召：20xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。20xx年，省委8號文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)?！耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?！叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級，引發(fā)群體有關(guān)的事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們在實(shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。
一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號文件，我市市本級財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實(shí)施救助，20xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年，我們在實(shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年，我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí)，我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個(gè)公開”制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解：1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點(diǎn)
20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?BR> 20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市、縣兩級信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評，考評結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十二
十年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回過頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個(gè)階段：
一、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
（9月－12月）。
199月學(xué)校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當(dāng)時(shí)，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識(shí)、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。
整整一年的時(shí)間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識(shí)的營養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識(shí)的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過硬的基礎(chǔ)知識(shí)做前提，才能使自己逐步成長為專業(yè)知識(shí)夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。
二、不畏艱苦，參加驗(yàn)收。
（1912月－3月）。
年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識(shí)與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時(shí)環(huán)境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時(shí)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請教問題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學(xué)到了很多以前從來沒學(xué)過的東西,這種東西不是專業(yè)知識(shí),也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時(shí)有一句口號叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵(lì)下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)！為后來的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、初單重任，工作井然。
（年3月－8月）。
電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區(qū)正式展開各項(xiàng)工作，由于以前積累的`經(jīng)驗(yàn)，對于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”，在19初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎(jiǎng)”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇一
(五)物管二部。理順了物業(yè)管理關(guān)系，在新生報(bào)道領(lǐng)書服務(wù)工作中，收到教務(wù)處教材科的“感謝信”，受到總公司質(zhì)檢部通報(bào)表揚(yáng)。
今年三季度，_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、創(chuàng)“安全文明小區(qū)”
2、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元，其中管理費(fèi)收入為_元，每月平均收入在_元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元，每月平均收入為_元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元，每月平均為_元。
今年計(jì)劃支出總額為_元，實(shí)際支出總額為_元，超支_元，虧損主要原因?yàn)椋?號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);今年因“創(chuàng)優(yōu)”及“創(chuàng)安全文明小區(qū)”工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
，維護(hù)市容市貌。12月初全體隊(duì)員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項(xiàng)，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(八)客戶服務(wù)部。進(jìn)行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報(bào)》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報(bào)》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉的同時(shí)，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點(diǎn)及會(huì)議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點(diǎn)的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇二
20__年庚子年春節(jié)，武漢市爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，全國上下積極響應(yīng)，積極應(yīng)對這場人類與病毒的戰(zhàn)役。祝溝中心幼兒園面對疫情，積極響應(yīng)上級指示，第一時(shí)間采取措施，以領(lǐng)導(dǎo)班子、一線教師、家長及幼兒四個(gè)維度各盡其責(zé)，分層開展疫情防控工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮模范帶頭力量，科學(xué)決策，精準(zhǔn)施策。
面對疫情，祝溝中心幼兒園中層領(lǐng)導(dǎo)干部第一時(shí)間響應(yīng)，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂疫情防控工作預(yù)案，統(tǒng)籌規(guī)劃校園疫情防控管理措施：細(xì)致安排校園每日消毒工作，嚴(yán)格把控值守人員值班管理，專門定制宣傳海報(bào)、制作宣傳欄、宣傳橫幅等，抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作各個(gè)環(huán)節(jié)，將疫情防控措施落到實(shí)處。
德高為師，身正為范?，F(xiàn)在是疫情防控的關(guān)鍵階段，在全體師生及家長居家抗“疫”的同時(shí)，祝溝中心幼兒園全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部積極響應(yīng)上級要求，24小時(shí)待命，每日在園值守，提前進(jìn)入上班狀態(tài)，到崗待命，確保校園衛(wèi)生安全管理工作，做疫情防控的一線“先行者”，以自身德行為全體教職工做導(dǎo)向標(biāo)。
二、一線教師全力守護(hù)，實(shí)時(shí)關(guān)注，隨時(shí)響應(yīng)。
祝溝中心幼兒園全體一線教師戰(zhàn)斗在手機(jī)旁、電腦邊，時(shí)刻關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，時(shí)刻思考著還應(yīng)該為孩子們做什么;時(shí)刻關(guān)注家長群中幼兒在家狀態(tài)，每日利用官方微信公眾號發(fā)布親子活動(dòng)指導(dǎo)，同時(shí)針對不同幼兒動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)為家長提供科學(xué)、有針對性的指導(dǎo);時(shí)刻關(guān)注工作群中即時(shí)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)，第一時(shí)間響應(yīng)上級指示，做好各項(xiàng)疫情防控信息上報(bào)工作，同時(shí)將最新、最權(quán)威的防控措施轉(zhuǎn)發(fā)至全體家長，全力守護(hù)幼兒健康。防控疫情，他們?yōu)閻壑凳?
三、家長團(tuán)體全力支持，積極配合，做好幼兒防護(hù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
在這場戰(zhàn)役中，祝溝中心幼兒園的家長們扮演著至關(guān)重要的角色。每天清晨，家長群里報(bào)平安的消息此起彼伏，每一聲鈴音都在傳達(dá)著孩子的平安，讓老師們聽得心安;每一聲“收到”，都是家長在用實(shí)際行動(dòng)支持著老師們的工作;每一句“謝謝老師，辛苦了”，都在傳達(dá)著家長對老師們工作的認(rèn)可。一個(gè)又一個(gè)的通知，一句又一句的叮囑，一聲又一聲的回復(fù)，詮釋著師者的牽掛與家長的支持。
家長們的支持、關(guān)注、積極回復(fù)，就是所有老師工作的動(dòng)力，為了孩子們的健康及安全，家長與教師齊心協(xié)力，共同配合，實(shí)現(xiàn)“日報(bào)告、零報(bào)告”的目標(biāo)，共同為戰(zhàn)“疫”工作貢獻(xiàn)自己的力量!
四、全體幼兒響應(yīng)號召，居家抗“疫”，親子趣玩不停學(xué)。
居家抗“疫”，是老師給所有孩子們下發(fā)的任務(wù)，祝溝中心幼兒園的孩子們完成的如此出色!你瞧，結(jié)合線上親子活動(dòng)，孩子們的居家生活豐富而又精彩!繪畫、手工、親子游戲、健身運(yùn)動(dòng)、觀看疫情防控專題欄目、學(xué)習(xí)防控小知識(shí)，每項(xiàng)活動(dòng)都進(jìn)行的如火如荼，仿佛絲毫沒有受到疫情的影響。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，是孩子們的堅(jiān)守、熱情，讓這個(gè)原本“黯淡無光”的假期變得溫馨而又精彩!
同心同德，砥礪堅(jiān)守。這就是祝溝中心幼兒園，這就是祝溝中心幼兒園的教師團(tuán)隊(duì)，這就是祝溝中心幼兒園的家長們和孩子們。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，是我們的共同攜手與堅(jiān)守讓我們看到了溫暖，看到了力量，看到了希望。讓我們共同期待春暖花開吧!多難興邦，眾志成城，我們一定能夠取得這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的最后勝利!
健健康康、快快樂樂的成長。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇三
當(dāng)前，我們正處在一個(gè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時(shí)代，機(jī)遇前所未有。同時(shí)，我們也面臨著激烈的市場競爭，挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，在全局開展“解放思想，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展”大討論活動(dòng)，這是以思想觀念的更新促進(jìn)我局在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越的重要決策，對于繼續(xù)落實(shí)工程局“四會(huì)”精神，引導(dǎo)全局干部職工增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，緊緊抓住機(jī)遇，主動(dòng)應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。201x年工程局“兩會(huì)”提出了解放思想，創(chuàng)新思路，科學(xué)規(guī)劃，推動(dòng)八局新一輪發(fā)展，建設(shè)全新八局，將工程局打造集團(tuán)公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，要全面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須進(jìn)一步解放思想，向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動(dòng)力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機(jī)制，以思想大解放，促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向，智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧，就是要聯(lián)系我局的發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)決破除“舊思維”，勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”，敢于突破“老框框”。要通過解放思想，讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個(gè)理念，凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的，只要符合科學(xué)發(fā)展觀要求，有利于我局發(fā)展和社會(huì)和諧進(jìn)步的事，就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干，敢于突破陳規(guī)，勇于探索創(chuàng)新，善于推陳出新。要通過解放思想，讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實(shí)踐和新的發(fā)展，善于運(yùn)用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂，科學(xué)地研究新情況，靈活地解決新問題，創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性，讓他們主動(dòng)把所有聰明才智用到推動(dòng)發(fā)展上，在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力源泉，良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動(dòng)力所在。解放思想就是以“職工素質(zhì)讀本”來教育干部職工，要進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)、自加壓力、奮發(fā)圖強(qiáng)。要通過解放思想，對照兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)做法，緊密聯(lián)系本局的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真查找精神狀態(tài)方面存在的差距，努力克服因循守舊、安于現(xiàn)狀、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、不敢競爭、不思進(jìn)取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神，破除怕苦畏難等情緒，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)不可失、時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，大力強(qiáng)化市場意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、信用意識(shí)，真正樹立“敢”字當(dāng)頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想，認(rèn)真查找工作作風(fēng)、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距，努力克服就事論事、馬虎了事、應(yīng)付完事等不良傾向，做到敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、開拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，以積極主動(dòng)的作為，比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到，思路決定出路。加快發(fā)展，首要的就是要理清思路;理清思路，則要以思想解放為前提。解放思想就是要進(jìn)一步認(rèn)清我局的優(yōu)勢，立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，選準(zhǔn)發(fā)展方向，制定符合我局加快發(fā)展的路子，明確發(fā)展重點(diǎn)、著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)而又避免走別人走過的老路，敢于創(chuàng)新，因地制宜，凸顯特色，把特色放大，把規(guī)模做強(qiáng)，把品牌做亮，形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想，把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局，考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向，市場需求與發(fā)展前景等因素，用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者，不足以謀一時(shí)。要通過解放思想，制訂一個(gè)遠(yuǎn)大而又有實(shí)現(xiàn)路徑的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃出一個(gè)符合實(shí)際、又與時(shí)俱進(jìn)的藍(lán)圖來凝聚干部職工的力量，激勵(lì)干部職工的斗志。
扎實(shí)有效的發(fā)展舉措是促進(jìn)新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據(jù)變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境，找準(zhǔn)一條好的路徑、制定一套切實(shí)可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力，用好用足各種政策，發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性和主動(dòng)性。要通過解放思想，加快我局“走出去”的步伐，拓展國際和非水電市場的平臺(tái)，形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進(jìn)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，提高知名度，增強(qiáng)影響力，打造屬于我局自有的品牌和集團(tuán)公司的龍頭企業(yè)。
機(jī)制體制是最具決定性的因素，誰在體制機(jī)制創(chuàng)新上走在前頭，誰就能在競爭中贏得先機(jī)。解放思想就是要把握時(shí)代發(fā)展脈搏，深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙，推進(jìn)我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域的機(jī)制體制改革和創(chuàng)新，最大程度地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題，爭取在一些關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)取得突破，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想，牢固樹立經(jīng)營和效益觀念，改變粗放型的管理模式，強(qiáng)化發(fā)展才是硬道理的理念，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要通過解放思想，樹立人才資源是第一資源的理念，加強(qiáng)人才隊(duì)伍特別是國際和非水電經(jīng)營、技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才，營造有利于人才輩出的良好環(huán)境，讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚(yáng)其長，通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用，攻堅(jiān)克難、破解難題，切實(shí)增強(qiáng)我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇四
認(rèn)真履行職責(zé)堅(jiān)持依法行政做一名人民群眾滿意的公務(wù)員
一、要履行好職責(zé)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，武裝自己，提高依法行政，為民辦事的本領(lǐng)
說到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來好像是套話，但無論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，每個(gè)人掌握的知識(shí)集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個(gè)國家的命運(yùn)。我的成長歷程也充分說明學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的重要性，我出生在一個(gè)小山村，家里非常貧困，小的時(shí)候不知道天有多大，山外是什么樣子，在一種強(qiáng)烈的求知欲望驅(qū)使下，十年寒窗，刻苦學(xué)習(xí)，終于走出了大山，是知識(shí)改變了命運(yùn)。之后隨著知識(shí)的進(jìn)一步積累，可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在加入黨組織后，怎樣履行宗旨，怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨？還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能掌握更多知識(shí)，才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來，自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育，努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以我們正在做的事情為中心，著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力，注重在提高學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性上下功夫，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識(shí)以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要，增強(qiáng)了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定，是一個(gè)黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化，把局黨組的部署和安排落到實(shí)處。近幾年，作為一名科長就是落實(shí)局黨組的工作部署和安排的帶頭人，在機(jī)構(gòu)改革前，任原市土地管理局地政科科長時(shí)，積極探索的土地管理新機(jī)制，制定完善用地審批制度，積極轉(zhuǎn)變用地管理方式，保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評為全國“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”。5月任規(guī)劃科科長后，為進(jìn)一步規(guī)范國土資源管理，把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實(shí)處，組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》，《規(guī)劃》被省廳推薦申報(bào)國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，我也被推薦申報(bào)為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個(gè)人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃》，并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如：為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，依據(jù)國土資源部《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》和省國土資源廳有關(guān)規(guī)定，擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理工作的通知》，為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用；為加強(qiáng)和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理，代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地管理辦法》，對村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實(shí)現(xiàn)“占補(bǔ)平衡”措施等方面，提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見；起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》，對規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求；此外，對市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺(tái)的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真審核，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見，對我局的依法行政工作起到的積極的推動(dòng)作用。
作為國土資源管理部門的一員，每天都要與人民群眾打交道，其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急，想群眾所想，對有利于群眾之事，能今天辦的事，決不拖到明天，能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的局風(fēng)要求自己，嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效廉潔、勤政為民，為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講：一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則，保障我市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的及時(shí)用地。近幾年，先后為我市的晉長、晉濟(jì)、晉陵等高等級公路用地，晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴(kuò)建等重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目用地，及時(shí)依法辦理了用地手續(xù)；二是積極主動(dòng)為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，該公司計(jì)劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模，從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時(shí)用地，在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，現(xiàn)場辦公，簡化程序，特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案，到上省廳申請批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時(shí)間，為企業(yè)解決了燃眉之急，受到了縣政府和企業(yè)的一致好評；三是急群眾所急，為群眾辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件，積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時(shí)解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時(shí)為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村，澤州縣的西王莊，陽城縣的上莊、郭峪、劉東村，沁水縣的夏荷、五里廟村，高平市的向陽村等35個(gè)行政村112個(gè)自然村，解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶，4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會(huì)，作為一名人民的.公仆，這些年來，也為廣大人民群眾辦了一些實(shí)事好事。但反思這幾年的工作，深感自己還存在許多不足之處：一是在知識(shí)積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要，有時(shí)有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想，特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，對群眾的所思所想所需了解不夠，解決實(shí)際問題的能力還不強(qiáng)。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了，沒有起到帶動(dòng)群眾一起干好工作的作用，沒有起到先鋒模范作用?？傊?，通過參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員，離黨和人民的要求還有很在差距，隨著先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入，要不斷地對照《黨章》和“三個(gè)代表”的要求尋找自己的差距，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)人民群眾滿意的公務(wù)員。
最后我想說一句：作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員，頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天，腳踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，無論做什么就是要對得起天，對得起地，對得起自己的良心，對得起黨性，對得起供養(yǎng)我們的老百姓！
工作匯報(bào)及總結(jié)篇五
2016年1月我通過民政局統(tǒng)一招聘考試，有幸來到xx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在xx社區(qū)支部書記兼社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，明確了"社區(qū)工作者"的定位，并力爭做一名合格的"社區(qū)工作者"?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十八大精神、習(xí)近平系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)"四個(gè)自我"，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面。
在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，以誠待人，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面。
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評議、評審，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理。
按照縣、鎮(zhèn)的安排，從2016年4月開始至6月底，對xx社區(qū)2016年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶調(diào)查、召開民主評議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶xx戶xx人，月保障金xxxx1元，其中新增xx戶xx人，月保障金xxxx元，取消低保戶xx戶xx人，月取消低保金xxxx1元，做到了"應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動(dòng)態(tài)管理"的要求。
2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛開展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺(tái)帳，共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實(shí)際問題。全年來，為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇六
20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計(jì)劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強(qiáng)思想教育，不定期對護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識(shí)，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20__年12月。
五、深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇七
一、主要工作任務(wù)
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅(jiān)持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過四年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好?？频某Ｒ?guī)教學(xué)工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級比賽活動(dòng)并獲得了好成績，其中，有兩名同學(xué)參加市級比賽，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績。
五、業(yè)務(wù)能力方面
工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，才能不愧對自己。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽光的路。
自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們在新的'世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為xx級機(jī)電班的副班長，我多次成功組織班級活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號。
時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇八
護(hù)理工作。
總結(jié)。
匯報(bào)導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。一：為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育，...護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天我給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。
一：
為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育，優(yōu)化護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求，制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求，特別是通過這一年迎接我院"三甲復(fù)審"的準(zhǔn)備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍，現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價(jià)，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、
采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到"學(xué)有所用"。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)3次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并做好"傳、幫、帶"的工作，目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護(hù)士"三基"理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。
根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、
教學(xué)。
能力的培養(yǎng)從n1層級護(hù)士開始，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法、依法，以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施1、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接"三級復(fù)審"契機(jī)，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
二：
去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：
由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說："還是讓你的師父來吧，男的不行......"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說："小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位。""上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀。"聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說："有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大海"。是呀，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
"往事已矣，來者可追"，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。
最后，愿你們工作順利!三：
轉(zhuǎn)眼，又是年末了，我來到醫(yī)院工作已有8個(gè)月了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作，把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中，得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)士時(shí)認(rèn)真作好每一臺(tái)手術(shù)的配合，在熟練的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過6個(gè)月的學(xué)習(xí),已能夠獨(dú)立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!的人還：
工作匯報(bào)及總結(jié)篇九
2010年年終工作總結(jié)
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù)，以保護(hù)耕地為目標(biāo)，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴(yán)違法必究的觀念。堅(jiān)持“健全機(jī)制，提高效能”著力強(qiáng)化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機(jī)制，全面履行監(jiān)察職責(zé)。在嚴(yán)厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時(shí)為岳陽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。各項(xiàng)工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，塑造一流形象
一是提高素質(zhì)，常抓學(xué)習(xí)不放松。我隊(duì)按照“忙時(shí)抓管理促工作，閑時(shí)抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項(xiàng)長期而迫切的任務(wù)，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學(xué)、自學(xué)、寫
心得體會(huì)
等形式，不斷加強(qiáng)全隊(duì)同志的道德修養(yǎng)和自律意識(shí)。另一方面，按照上級要求，在全隊(duì)開展專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、1 外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強(qiáng)和提高全隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊(duì)業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊(duì)形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認(rèn)真登記，按時(shí)處理，及時(shí)反饋，做到事事有回音，件件有答復(fù)。
二、圍繞責(zé)任目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和中心工作
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)全體人員高度重視，對照相關(guān)文件要求，認(rèn)真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實(shí)。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認(rèn)真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時(shí)掌握63個(gè)圖班的變化情況。盡量做到拆除復(fù)耕到位、上報(bào)審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴(yán)整改到位，確保迎檢準(zhǔn)備工作萬無一失。
2 視媒體、刷寫宣傳標(biāo)語等形式，認(rèn)真做好基本農(nóng)田保護(hù)宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護(hù)意識(shí)。使各項(xiàng)政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車15臺(tái)次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會(huì)效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置 我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動(dòng)出擊，對全縣土地實(shí)行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實(shí)施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進(jìn)一步健全巡查制度，落實(shí)巡查責(zé)任，明確巡查目標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)全縣國土資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅(jiān)持依法依規(guī)辦案
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進(jìn)一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責(zé)分工，受理、立案、調(diào)查、送達(dá)、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3 二是健全財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊(duì)多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負(fù)債運(yùn)行，為了確保經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實(shí)行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費(fèi)現(xiàn)象，目前沒有任何債務(wù)。
四、存在的主要問題及下步工作打算
盡管近年來我縣不斷加強(qiáng)建設(shè)用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識(shí)淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實(shí)行宏觀調(diào)控，用地指標(biāo)難以滿足需求。部分項(xiàng)目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟(jì)利益考慮，往往先征得村集體同意，與項(xiàng)目用地單位達(dá)成默契，邊報(bào)批邊建設(shè)或不報(bào)批即動(dòng)工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務(wù)的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機(jī)制還存在不統(tǒng)
一、不規(guī)范的地方，行政干預(yù)辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用法律法規(guī)，做到運(yùn)用法律法規(guī)適
4 當(dāng)、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認(rèn)真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時(shí)開展集中整治，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機(jī)制。加強(qiáng)與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際，通過電視、展板、報(bào)刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標(biāo)語的形式，積極開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳的時(shí)效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項(xiàng)行動(dòng)，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進(jìn)行認(rèn)真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時(shí)查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴(yán)重的案件進(jìn)行重點(diǎn)查處，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，對重大的、有影響的案件，向社會(huì)公布查處結(jié)果，達(dá)到查處一起，震懾一片的作用。
6、認(rèn)真做好國土資源信訪工作。認(rèn)真接待、調(diào)查、調(diào)處群
5 眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實(shí)報(bào)告工作，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點(diǎn)信訪排查分析，制定預(yù)案，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力建造一支政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、效率高、服務(wù)好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，推進(jìn)國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。
二〇一〇年十二月十三日
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十
試用期就快要過去了，時(shí)間可過得真快啊，從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士，到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了，我在護(hù)理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識(shí)，也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員，做好自己的工作是多么重要的一件事情，現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)
從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度，到科室的一些注意事項(xiàng)，再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié)，我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西，也是對我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知，而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也是不會(huì)放過，認(rèn)真積極的去參加，不斷的充實(shí)自己的能力，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù)，也是在不斷的學(xué)習(xí)，我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的，如果我不努力的學(xué)習(xí)，那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會(huì)阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo)，做好每日的護(hù)理工作，對護(hù)士長分配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行，積極的配合醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理，有時(shí)候醫(yī)生忘記或者護(hù)士長沒有及時(shí)的分配工作，我也是會(huì)積極主動(dòng)的去問，去找更多的事情來做，讓自己的工作更加的充實(shí)，也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護(hù)理方面需要幫忙的地方，我也是只要有時(shí)間都會(huì)積極的幫助，這不但是團(tuán)結(jié)了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問題，我也是及時(shí)的詢問，好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去，考勤方面，我都是準(zhǔn)時(shí)的到醫(yī)院上班，不遲到，也不會(huì)早退，即使是有事情需要請假，我也是會(huì)提前和護(hù)士長溝通，然后把我應(yīng)該做的工作交接好，不會(huì)耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。
三、不足
護(hù)理的工作是需要我們耐心，細(xì)心的去做好的，雖然我也學(xué)了很多東西，工作也比較認(rèn)真，但是也在試用期間發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處，需要繼續(xù)的改進(jìn)，像護(hù)理知識(shí)方面也是有很多不懂的，需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生，讓自己能更加的優(yōu)秀，把護(hù)理工作做得更好，在工作中，偶爾也是會(huì)因?yàn)殡y題有點(diǎn)退縮，這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn)，不能面對困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己克服困難，把護(hù)理的工作做得更好。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇十一
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
班組工作是一項(xiàng)長期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
二、完善制度，認(rèn)真考核
今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸
我公司每月月底定期開一次班組長安全例會(huì)，董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況（主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn)），對于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十二
隨著時(shí)間的流逝,看著孩子們慢慢的長大,看著他們一步一個(gè)腳印獲得的進(jìn)步，都讓我有一種自豪感！眨眼間過了以個(gè)學(xué)期，看著一張張?zhí)煺鏌o邪的笑臉，這種樂滋滋的笑聲足以讓我對這份工作盡情付出，本學(xué)期以來兩位老師，能融入這個(gè)集體并常在一起商討工作，尋求辦法。共同做好班內(nèi)各項(xiàng)工作，具體體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。并積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的良好形象。
1)認(rèn)真?zhèn)湔n，提前做好備課工作
備課是確保教育活動(dòng)能夠順利完成的前提，每次教案都會(huì)認(rèn)真寫，做到目標(biāo)明確，條理清晰。
2）細(xì)致，真正做好每個(gè)孩子的觀察記錄
這個(gè)學(xué)期的觀察記錄要求每個(gè)月一篇，于是無論是何時(shí)都會(huì)真人觀察孩子，把孩子發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都牢記在心里。
1、從幼兒的興趣入手，鼓勵(lì)家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物，讓幼兒多與同伴之間交流，隨時(shí)開展角色對話，發(fā)展幼兒的語言與社會(huì)性交往，多為幼兒的動(dòng)注入新的力量，開拓幼兒視野。
2、在“六一”活動(dòng)的籌備階段，我積極配合班主任夢老師，做好乖娃娃的評比工作，輔助排練節(jié)目，為培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)的能力，我們讓本班的孩子個(gè)個(gè)參與訓(xùn)練。
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
曾經(jīng)聽說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子?！痹谖夜ぷ髁藘赡甑贸龅慕?jīng)驗(yàn)，證明了這句話，所以在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十三
--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議。
兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十四
隨著對工作的了解，我接觸到了許多以前不知道的東西，也遇到了許多未曾遇到的問題，而這些問題對我而言是了解新知識(shí)的一個(gè)重要?dú)v程。通過對新知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，使我在xx領(lǐng)域成長的很快，現(xiàn)就對其做簡要的總結(jié)匯報(bào)：
1、做好銷售工作，及時(shí)向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;
2、做好開票的事項(xiàng),如新單位開票資料要真實(shí)清晰資料要齊全;
3、貨款回籠，要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好勾通工作，及時(shí)和財(cái)務(wù)處對賬確認(rèn);
5、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
1 由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，如在我們的價(jià)位比其他企業(yè)高的時(shí)候客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候，如何讓客戶信任自己，信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。我覺得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是要更加注重自身的提高。
2 產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨生產(chǎn)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
跟其他同事相比，在桐昆，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，主動(dòng)出擊，多走市場。客戶詢價(jià)之后，及時(shí)跟進(jìn)。
2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20nn我在這一方面做地不好，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要認(rèn)真才行。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十五
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想，20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí)，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義，更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。
通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展，對項(xiàng)目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。
系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識(shí)的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十六
我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用，切實(shí)增強(qiáng)班組的工作積極性和自覺性，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平， 從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化。 自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動(dòng)工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：
一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案
20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實(shí)施方案》，舉行了中心動(dòng)員大會(huì)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實(shí)施小組及班組建設(shè)檢查小組三個(gè)職能小組，各司其職依照要求制定班組建設(shè)實(shí)施方案，并由裝置主管負(fù)責(zé)，對裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排，做到班組建設(shè)方案落實(shí)工作不走過場、不走樣。
我中心為空分四個(gè)運(yùn)行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個(gè)裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本，給活動(dòng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計(jì)6本。
二、宣傳教育，組織討論
召開動(dòng)員大會(huì)，對班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。
開展切實(shí)可行的宣傳活動(dòng)，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，培養(yǎng)樹立典型班
組，由點(diǎn)到面逐步推廣，不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。
三、細(xì)化分工，明確責(zé)任
我們從接觸中心、班組文化理論到主動(dòng)開展中心、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確中心特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本中心特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
四、強(qiáng)化管理，逐步改進(jìn)
通過加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)激勵(lì)約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設(shè)氛圍。
發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，將班組建設(shè)工作層層細(xì)化，嚴(yán)抓嚴(yán)管，促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
班組建設(shè)工作進(jìn)行期間，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報(bào)，并提出指導(dǎo)意見。
施，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。
五、存在的問題和不足：
（2）、基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分班組做了很多工作，沒有相關(guān)記錄或記錄不完整；
（3）、有部分班組記錄有虛假成分；
（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。
這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。
總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)，為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十七
今年以來，聯(lián)社在市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社和市辦工作會(huì)議精神，以“講黨性修養(yǎng)、樹優(yōu)良作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，大力組織資金，適時(shí)投放貸款，努力盤活不良貸款，積極拓展銀行卡和中間業(yè)務(wù)，支農(nóng)服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高，為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、主要指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
至2009年9月底，全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額211961萬元，較年初上升53191萬元，占年計(jì)劃的100.71%；各項(xiàng)貸款余額156855萬元，較年初凈增32049萬元，占年控制計(jì)劃的94.26%；存貸比74%，新增存貸比138.2%；不良貸款余額18909萬元，較年初下降1783萬元，占年計(jì)劃的98.52%；不良貸款占比12.05，較年初下降4.53%，占年計(jì)劃的89.53%。盈余2070萬元。
二、存在問題。
(一)各項(xiàng)存款增長緩慢。
主要因素。加之商貿(mào)流通企業(yè)和個(gè)體商戶正處于產(chǎn)品換季時(shí)期，需要大量購進(jìn)換季產(chǎn)品，存款支取頻繁。三是目前全縣因受自然災(zāi)害的影響，玉米成災(zāi)面積96萬畝，絕收面積10萬畝，占玉米播種面積的90%，秋季收入預(yù)計(jì)將減少3-4成。四是由于農(nóng)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，建房、購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械等等都對今年的組織資金工作帶來了一定的難度。
（二）不良貸款下降幅度較小。
今年以來，聯(lián)社在盤活不良貸款方面采取了積極的方法和措施，加強(qiáng)了對清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了清收不良貸款的工作力度，也取得了一些成效，但由于受破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款占比高、鄉(xiāng)村兩級貸款清收難度大、訴訟案件執(zhí)行難、社會(huì)信用環(huán)境差等因素的影響，不良貸款下降幅度較小，在全市處于末位。
（三）利息收入增長幅度明顯下降。
今年以來，我縣利息收入增長幅度明顯下降，由于受金融危機(jī)的影響，部分企業(yè)受到?jīng)_擊，生產(chǎn)停頓，清息困難。同時(shí)，受生豬價(jià)格波動(dòng)的影響，養(yǎng)殖農(nóng)戶損失較重，部分農(nóng)戶清息困難。加之信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高等，都給我們的工作帶來了不利的影響。
三、
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，凝聚人心。
2--。
調(diào)，保持整體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一全體員工的思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方法，創(chuàng)新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)品種，求真務(wù)實(shí)，依法合規(guī)經(jīng)營，迅速扭轉(zhuǎn)工作被動(dòng)局面，把各項(xiàng)工作納入健康、有序的軌道。
（二）加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)。
針對省聯(lián)社調(diào)整的幾項(xiàng)指標(biāo)，雖然完成難度較大，但是我們不等、不靠，在做好向上級管理部門反饋的同時(shí)，采取積極措施，召開專門會(huì)議，加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。
（三）進(jìn)一步加大組織資金工作力度。
一是加壓增責(zé)，層層分解存款任務(wù)指標(biāo)，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。二是加大宣傳工作力度，提高社會(huì)知名度。通過多種形勢的宣傳，展示信合風(fēng)采，提高社會(huì)知名度，重塑信合形象，促進(jìn)存款的快速增長。三是通過開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，牢固樹立員工的危機(jī)意識(shí)，競爭意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，激發(fā)全轄廣大員工組織存款的工作熱情，從而推動(dòng)組織資金工作的穩(wěn)健發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象。
3--。
年各項(xiàng)目標(biāo)尤為重要。我們將克服一切困難，打好清收盤活不良貸款的攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是實(shí)行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制，將清收任務(wù)和工資收入掛鉤；二是把清收盤活的主要精力放在清收、消化隱性不良貸款和冒名貸款上；三是不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)堅(jiān)持責(zé)任清收、依法清收、黨政協(xié)助清收等諸多行之有效方法的基礎(chǔ)上，積極探索不良貸款“集中訴訟、集中執(zhí)行”、“風(fēng)險(xiǎn)代理清收”、“內(nèi)部招標(biāo)清收”、“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“優(yōu)良資產(chǎn)置換”等新的處置方法和手段。
（五）強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)，努力增收節(jié)支。
在保持存款穩(wěn)定增長，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，圍繞縣委、縣政府工作重心和總體目標(biāo)，大力投放小額信用貸款，突出加大對高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)等規(guī)模化特色農(nóng)產(chǎn)品基地的支持，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難和信用社放款難的問題。制定切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲措施，最大限度的調(diào)動(dòng)信貸人員收息的積極性，做到貸款利息應(yīng)收盡收，確保顆粒歸倉。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力降低成本，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。積極開辦中間業(yè)務(wù)，培育新的效益增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)收入多元化。
4--。
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十八
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡報(bào)5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評和民主推薦會(huì)過程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對我們的政治考驗(yàn)，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價(jià)局：
2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過檢查，對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為，誠信經(jīng)營。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價(jià)格誠信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠信單位"在社會(huì)誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對評選出的2015年度價(jià)格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測范圍，對原有的價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。
針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.
工作匯報(bào)及總結(jié)篇十九
--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議
兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置，本周結(jié)合崗位分析，基本理順工作思路，主要從制度建設(shè)方面推進(jìn)管理工作。
1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作
公文資料是公司在管理活動(dòng)或處理經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務(wù)作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)面不足，直接影響了辦文質(zhì)量和檔案室的存（備）查效率。對此，擬稿《行文流程及管理辦法》，規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程，做到政令暢通，令行禁止，正確指導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作
印信是公司的象征，也是份責(zé)任。前期，管章和用章方面欠缺規(guī)范，只重視完成任務(wù)，忽略責(zé)任分擔(dān)。對此，擬稿《印信管理制度》，達(dá)到有效維護(hù)公司利益的目的。
3、完成《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》的起草工作
5月3日，楊董強(qiáng)調(diào)定期召開經(jīng)理辦公會(huì)議是必要且迫切之需。就公司當(dāng)前的發(fā)展階段，經(jīng)營運(yùn)作的階段性計(jì)劃及相關(guān)的策略以及經(jīng)營管理中出現(xiàn)的較大問題都需要集思廣益。對此，擬稿《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》，促進(jìn)公司經(jīng)理層相互溝通、加強(qiáng)配合、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
綜合部
2013年5月19日
工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十一
20xx年，我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次，比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次，同比下降%;越級訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比，我市的越級訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。
20xx年的工作回顧
一、確保四個(gè)到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。
近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年，市本級信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號召：20xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。20xx年，省委8號文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)?！耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?！叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級，引發(fā)群體有關(guān)的事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們在實(shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。
一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號文件，我市市本級財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實(shí)施救助，20xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年，我們在實(shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年，我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí)，我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個(gè)公開”制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解：1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點(diǎn)
20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?BR> 20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市、縣兩級信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評，考評結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
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工作匯報(bào)及總結(jié)篇二十二
十年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回過頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個(gè)階段：
一、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
（9月－12月）。
199月學(xué)校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當(dāng)時(shí)，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識(shí)、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。
整整一年的時(shí)間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識(shí)的營養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識(shí)的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過硬的基礎(chǔ)知識(shí)做前提，才能使自己逐步成長為專業(yè)知識(shí)夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。
二、不畏艱苦，參加驗(yàn)收。
（1912月－3月）。
年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識(shí)與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時(shí)環(huán)境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時(shí)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請教問題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學(xué)到了很多以前從來沒學(xué)過的東西,這種東西不是專業(yè)知識(shí),也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時(shí)有一句口號叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵(lì)下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)！為后來的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、初單重任，工作井然。
（年3月－8月）。
電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區(qū)正式展開各項(xiàng)工作，由于以前積累的`經(jīng)驗(yàn)，對于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”，在19初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎(jiǎng)”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。