2023年申請(qǐng)書考核指標(biāo)(熱門22篇)

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    總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去工作和學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié),更是對(duì)未來(lái)工作和學(xué)習(xí)的規(guī)劃與指導(dǎo)。總結(jié)的完美不僅僅是內(nèi)容的豐富,還需要表達(dá)的方式得體得當(dāng)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)示范,希望對(duì)大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)和引導(dǎo)。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇一
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    什么是績(jī)效考評(píng)
    在考評(píng)過(guò)程中,需要堅(jiān)持六個(gè)基本原則:?
    (1)客觀、公平與開放原則;?
    (2)及時(shí)將結(jié)果反饋給被考評(píng)者的原則;?
    (3)將考評(píng)制度化,并定期實(shí)施的原則;?
    (4)切實(shí)可行的原則;?
    (5)定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合的原則;?
    (6)印象考評(píng)與數(shù)據(jù)精確考評(píng)相結(jié)合的原則。?
    傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題
    (2)強(qiáng)調(diào)考核到個(gè)人的局限性。傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)考評(píng)到個(gè)人,這在操作上不太現(xiàn)實(shí),
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    貢獻(xiàn),可能遠(yuǎn)不及乙部門優(yōu)秀員工作出的貢獻(xiàn),但兩者的獎(jiǎng)金卻可能是一樣多。?
    可能正是因?yàn)閭鹘y(tǒng)績(jī)效考評(píng)實(shí)用性低的原因,很多企業(yè)的績(jī)效考評(píng)實(shí)際上開展得很差。在2002年里,我們?cè)?jīng)對(duì)30家中型企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,這些企業(yè)在它們所處的行業(yè)中,都名列前茅,結(jié)果我們卻遺憾地發(fā)現(xiàn):97.23%的企業(yè)都制定了較完善的考評(píng)制度,但真正按制度在考評(píng)的企業(yè),卻不到10%。被調(diào)查企業(yè)的考評(píng)主管幾乎都承認(rèn)他們的考評(píng)純粹是走形式,幾乎完全憑印象打分。當(dāng)我們問(wèn)他們既然是走形式,為什么還要考評(píng)時(shí),他們說(shuō):總得有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定工資分配,如果連形式也不走一下,工資就發(fā)不下去。
    績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及應(yīng)用范本的特色?
    該范本具有以下特色:?
    績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及應(yīng)用范本的使用?
    本套范本可以按以下方法使用:?
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    (2)該范本包括兩個(gè)層次,第一個(gè)層次是對(duì)部門(也即對(duì)部門負(fù)責(zé)人)考評(píng),第二個(gè)層次是對(duì)個(gè)人考評(píng)。在第一個(gè)層次里,分為“財(cái)務(wù)類考核”、“營(yíng)銷類考核”、“生產(chǎn)類考核”、“行政人事類考核”(該套范本是以制造企業(yè)為例,其他類型企業(yè)可以在指標(biāo)類別上進(jìn)行取舍),這幾類考核分別進(jìn)行,最后將各部門(也即部門負(fù)責(zé)人)的各類得分加總并求出平均值,按平均值高低對(duì)部門(也即部門負(fù)責(zé)人)排序,高者為優(yōu),低者為劣。第二個(gè)層次的考核與傳統(tǒng)的考核差不多,主要由各部門實(shí)施。
    另外,在使用范本時(shí)需要注意兩點(diǎn):?
    第二,當(dāng)一個(gè)指標(biāo)涉及幾種計(jì)算方法時(shí),選擇其中一個(gè),并且堅(jiān)持這一選擇,禁止隨意更換,以使期間與期間之間具備可比性。
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    管理人員績(jī)效考核管理辦法
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    第一章總則
    第一條指導(dǎo)思想
    以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門和個(gè)人
    的回報(bào)相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。
    第二條適用范圍
    廠長(zhǎng)助理、經(jīng)理助理、主任助理、主管、科長(zhǎng)、生產(chǎn)線長(zhǎng)、專員)。
    各分(子)公司可參照公司考核辦法制定各單位內(nèi)部管理人員考核辦法并自行組織實(shí)施(各分(子)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行考核)。
    公司副總經(jīng)理以上(含)高層管理者按照公司現(xiàn)行管理辦法考核。
    第三條考核目的
    為進(jìn)一步建立和完善公司的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)各級(jí)管理人員的價(jià)值創(chuàng)造
    過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)各級(jí)管理人員
    與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本辦法。
    第四條考核原則
    管理人員考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果(業(yè)績(jī))和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)管理人員的薪資、獎(jiǎng)勵(lì)、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。公司管人員績(jī)效考核工作遵循以下原則:
    (1)以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向;
    (2)定性考核與定量考核相結(jié)合;
    (3)公開、公正;
    (4)多角度考核。
    第五條考核用途
    考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (1)薪酬分配;
    (2)職務(wù)升降;
    (3)崗位調(diào)動(dòng);
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    管理人員績(jī)效考核管理辦法
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    (4)員工培訓(xùn)。
    第二章考核組織管理
    第六條總裁辦職責(zé)
    總裁辦是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),組織領(lǐng)導(dǎo)公司的管理人員考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):
    (1)考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;
    (2)最終處理各級(jí)管理人員的考核申訴;
    (3)最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;
    (4)參加階段績(jī)效考核會(huì),對(duì)本階段的公司管理人員績(jī)效進(jìn)行分析,提出建議和意見。
    第七條企業(yè)管理部及其職責(zé)
    企業(yè)管理部是中層管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),代表總裁辦承擔(dān)以下職責(zé):
    (1)參與編制公司管理人員績(jī)效考核制度;
    (2)對(duì)管理人員考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢;
    (3)匯總經(jīng)總裁辦審批后的年度和月度計(jì)劃,作為各部門年度及月度考核的基礎(chǔ);
    (4)組織實(shí)施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳遞到各個(gè)考核主體;
    (5)收集各部門的《月度績(jī)效考核表》,統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門的評(píng)分結(jié)果;
    (6)對(duì)部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
    (7)通報(bào)部門月度、年度考核工作情況;
    (8)協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體工作;
    (9)將部門考核相關(guān)結(jié)果通報(bào)各相關(guān)部門和人力資源薪酬管理崗位。
    第八條公司人力資源部及其職責(zé)
    人力資源部是公司管理人員考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):
    (1)修訂管理人員考核管理制度;
    (2)對(duì)各項(xiàng)管理人員考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
    (3)在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;
    (4)對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過(guò)程;
    (6)組織處理考核異議;
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    管理人員績(jī)效考核管理辦法
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    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇二
    教師一種很愉快的職業(yè),越教就會(huì)越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了近五年的“孩子王”,這種感受也越來(lái)越深刻。20xx年,我就帶著對(duì)教育的熱衷,信心十足地登上了這三尺講臺(tái),當(dāng)我面對(duì)那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛,一種責(zé)任感又油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問(wèn)題,使他們得到進(jìn)步,能茁壯成長(zhǎng),我總有一種農(nóng)民面對(duì)五谷豐登好年景,工人交出合格產(chǎn)品時(shí)那種樂(lè)滋滋、甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業(yè)。
    參加工作以來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,自覺維護(hù)教育形象。要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水,更要成為長(zhǎng)流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)積累,不斷充實(shí)新知識(shí),總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教育方法,不斷提高教學(xué)水平和能力。平時(shí),我刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,按教育教學(xué)規(guī)律辦事;積極參加集體備課和教學(xué)研究活動(dòng),備好每節(jié)課,經(jīng)?;ハ嗦犝n,虛心學(xué)習(xí),注重提高課堂教學(xué)效率,還能按時(shí)上課下課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè),督促學(xué)生訂正作業(yè)中的錯(cuò)誤。
    20xx年至今,我一直擔(dān)任班主任工作,同時(shí)擔(dān)任語(yǔ)文、思品、等學(xué)科的教學(xué)工作。我對(duì)任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),刻苦鉆研,精益求精,全面關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)。作為一名班主任,我所任教的班級(jí)都具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的滿意。
    在教學(xué)上,我一直擔(dān)任四(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。我刻苦鉆研,虛心求教,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力,在語(yǔ)文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)新課標(biāo)要求,從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總鼓勵(lì)學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。任教以來(lái),教學(xué)工作成績(jī)每次都在本單位名列前茅。
    當(dāng)今世界,知識(shí)的更新日新月異,隨著創(chuàng)業(yè)社會(huì)的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,這一切對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為教師的我深深地意識(shí)到:在當(dāng)今社會(huì),要做一名合格的教師,不但要對(duì)所教的課程有精深的認(rèn)識(shí),還應(yīng)有廣博的知識(shí)。因此,我從各方面,不斷提高自身的修養(yǎng)。
    1、我利用業(yè)余時(shí)間完成了大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。
    2、我認(rèn)真上好每堂課,并積極參加學(xué)校的公開課教學(xué)實(shí)踐。
    3、我聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,寫好教育心得,在學(xué)校的教研活動(dòng)中進(jìn)行交流。
    任教以來(lái),我的獲獎(jiǎng)情況如下:
    ——20xx年1月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)
    ——20xx年5月,被評(píng)為五一小學(xué)“三比三看”活動(dòng)積極分子
    ——20xx年7月,榮獲五一小學(xué)“精細(xì)化常規(guī)管理”一等獎(jiǎng)
    ——20xx年9月,榮獲雨花區(qū)“星級(jí)教師”稱號(hào)!
    申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇三
    尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
    20**年度,我一如既往地?zé)釔埸h,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
    作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
    本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作, 完成了20**春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
    20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的`來(lái)訪,梨樹中學(xué)聽了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
    緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
    20**屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
    組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20**年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20**春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書畫比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
    組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在十二五結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
    整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20**年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
    經(jīng)常性的深入課堂聽課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開展。
    參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
    本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0**春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20**秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
    鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
    申請(qǐng)人:
    年 月 日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇四
    :
    我叫張xx,??茖W(xué)歷,二級(jí)教師。20xx年8月參加工作,于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作,擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時(shí)兼任體育器材室管理員,本人平時(shí)對(duì)待工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé),對(duì)待學(xué)生有愛心、耐心和真誠(chéng)之心,課后能與學(xué)生溝通交流,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年來(lái)的努力,我所帶科目逐步形成了良好的“我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中,本人再接再厲,更上一層樓!因此,現(xiàn)特申請(qǐng)被評(píng)為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。
    此致
    敬禮!
    申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日
    考核通知范文
    教師年度考核評(píng)優(yōu)申請(qǐng)書
    軍訓(xùn)考核表自我鑒定精選范文
    【精選】考核方案范文匯總七篇
    【精選】考核方案范文匯總十篇
    【精選】考核方案范文錦集十篇
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇五
    尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年度,我一如既往地?zé)釔埸h,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
    作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
    本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作,完成了20xx春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
    20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的來(lái)訪,梨樹中學(xué)聽了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
    緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
    20xx屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
    組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20xx年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20xx春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書畫比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
    組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
    整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20xx年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
    經(jīng)常性的深入課堂聽課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開展。
    參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
    本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0xx春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20xx秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
    鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
    申請(qǐng)人:
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇六
    尊敬的校考核委員會(huì):
    我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作的'同時(shí),又先后承擔(dān)?!肮_課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。
    年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。
    申請(qǐng)人:
    年 月 日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇七
    和親愛的老師朋友們:
    老師能在百忙當(dāng)中能聽到我的聲音:
    從小就夢(mèng)想著成為一名光榮的人民教師,這是我一生不變的追求。只可惜苦苦等待了十幾年還是未能圓夢(mèng)。
    我叫xxx,1978出生于吉林省敦化市黑石鄉(xiāng)黑石村的一個(gè)農(nóng)民家庭。中考那年我大哥和姐姐都考學(xué),由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,家里我又最小,所以我失去了就讀正規(guī)師范院校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),93年中學(xué)畢業(yè)后錯(cuò)誤的選擇了一所非正規(guī)的私立中專,95年結(jié)束了中專學(xué)業(yè)后只能無(wú)奈的回到農(nóng)村,成為了無(wú)業(yè)青年。
    的教育事業(yè),樹立科學(xué)的教育
    思想
    和正確的教育觀念,教書育人,愛護(hù)學(xué)生、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。經(jīng)過(guò)幾年的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,已初步掌握了教育教學(xué)理論,大大提升了教育教學(xué)水平。我不安于現(xiàn)狀,一邊鉆研業(yè)務(wù),一邊又報(bào)考了吉林音樂(lè)師范學(xué)院音樂(lè)??坪冢⑶彝ㄟ^(guò)了成人高考完成了大專學(xué)業(yè)。
    《音樂(lè)教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)教育的重要手段》被評(píng)為優(yōu)秀論文。1999年我為九小學(xué)校創(chuàng)作校歌《騰飛吧,九小》。
    2000
    年以來(lái)多次帶領(lǐng)學(xué)生參加校內(nèi)外、市州級(jí)大型文藝活動(dòng),屢次獲獎(jiǎng),取得了好成績(jī),深受
    領(lǐng)導(dǎo)
    和家長(zhǎng)的好評(píng)。
    2001
    年本人指導(dǎo)訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生樂(lè)隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。
    2002
    年組織訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲總分第一名的好成績(jī)。
    2004
    年組織訓(xùn)練的九小學(xué)文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲第二名的好成績(jī)。
    2006
    年9月份本人指導(dǎo)的九小學(xué)文藝演出隊(duì)參加了全市首屆藝術(shù)展演,器樂(lè)合奏和大合唱兩個(gè)節(jié)目榮獲第一名,并且參加了全市教師節(jié)匯報(bào)演出和州級(jí)藝術(shù)展演的選拔活動(dòng);在這次活動(dòng)中,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”和“少兒歌曲創(chuàng)作一等獎(jiǎng)”。
    2008
    年我為三小學(xué)創(chuàng)作校歌《我們美麗的校園》,獲全市藝術(shù)展演優(yōu)秀作品,由本人指導(dǎo)的第三小學(xué)文藝演出節(jié)目獲全市
    第二屆
    藝術(shù)展演團(tuán)體“第一名”。
    我想成為一名“真正的”老師,我渴望著這一切有所轉(zhuǎn)機(jī)??墒且徊?jīng)]走對(duì),步步趕不上。就因?yàn)楫?dāng)初沒上對(duì)學(xué)校,這么多年來(lái)我成了一個(gè)教育線上的“黑人”:沒有編制、沒有考試資格、就因?yàn)閷W(xué)沒上明白連檔案都沒有了。我很無(wú)助,也很無(wú)奈。
    事業(yè)而努力奮斗呀!我全身心地投入到
    黨
    的教育事業(yè)上,通過(guò)努力我早已取得了:教師資格證書(小學(xué)音樂(lè)教育)、普通話過(guò)關(guān)(二級(jí)甲等)、職稱證書(小教一級(jí)),并且積淀了多年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(14年)。
    現(xiàn)在國(guó)家和政府都在關(guān)注民生體貼民情,像我這種情況國(guó)家能否破例認(rèn)可,政府能不能給予人性化照顧,給我一次教書育人的機(jī)會(huì),圓我多年的教師夢(mèng)想。
    如果打擾各位老師的工作請(qǐng)多多見諒。企盼回音,萬(wàn)分感謝!
    此致
    敬禮!
    申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇八
    這一年來(lái),應(yīng)學(xué)校工作的安排,我在上半年擔(dān)任了小學(xué)**年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)和兩個(gè)班**教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任**班的數(shù)學(xué)教學(xué).教學(xué)以及班主任工作。無(wú)論是在教學(xué)上還是班級(jí)管理上,我都是全身心投入,爭(zhēng)取做到讓學(xué)生滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己安心。
    首先是在教學(xué)上,我上的每一節(jié)課都是精心準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)和測(cè)試卷,還經(jīng)常用周末休息時(shí)間來(lái)批改學(xué)生的作業(yè)和試卷,把全部精力投入教學(xué),最終取得優(yōu)異的成績(jī):春季學(xué)期,指導(dǎo)學(xué)生小考,共**位學(xué)生考上*****中學(xué),秋季學(xué)期期末考試成績(jī)優(yōu)異。本人的教學(xué)方法、教學(xué)效果在群眾中、師生中都有極好的口碑。在馬山縣教育局組織的聯(lián)合體教學(xué)活動(dòng)中,我代表**鎮(zhèn)上了一節(jié)數(shù)學(xué)公開課,得到中心學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    其次是班級(jí)管理上,我深入學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談心,通過(guò)各種形式讓學(xué)生了解并遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范他們的行為習(xí)慣。到目前為止我班沒有出現(xiàn)打架斗毆、夜間上網(wǎng)、考試作弊、無(wú)故曠課、頂撞老師等現(xiàn)象。在文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,幾乎每個(gè)月榮獲第一名。而且在很多方面都可以看出進(jìn)步,例如在學(xué)校舉行的跑操比賽中我班是小學(xué)組第一,春晚中我班獲二等獎(jiǎng)。
    最后是自身的提升上,通過(guò)這一年的努力,我自己也獲得了一定的小榮譽(yù):優(yōu)秀指導(dǎo)教師,優(yōu)秀班主任等……。
    因此,我想申請(qǐng)20**年年度考核的優(yōu)秀,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與批準(zhǔn),謝謝。
    申請(qǐng)人:
    年 月 日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇九
    :
    自新《綱要》頒布以來(lái),我采取自學(xué)——與同事交流探討學(xué)習(xí)
    心得
    ——自行實(shí)踐的方法,切實(shí)領(lǐng)悟新《綱要》
    精神
    ,從而更新自我的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來(lái)指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐,從注重傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為主到注重培養(yǎng)幼兒良好的態(tài)度情感,及探索發(fā)現(xiàn)新事物的興趣潛力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來(lái)實(shí)施自我的教育教學(xué)工作。
    教學(xué)筆記和十多
    篇
    論文。其中由我撰寫的教科研論文獲三等獎(jiǎng)。
    在一日生活中及時(shí)了解孩子的現(xiàn)狀,在觀察孩子的'需要的基礎(chǔ)上生成了下一個(gè)教育活動(dòng)目標(biāo),使自我對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)十分明確,做到開展活動(dòng)能與長(zhǎng)短期目標(biāo)相結(jié)合,游刃有余,提高了教學(xué)的質(zhì)量。(成績(jī)優(yōu)秀班級(jí)、班主任等)
    在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,個(gè)性是去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),所以我所帶的班級(jí)總是患病人數(shù)少,出勤率高。與此同時(shí)我會(huì)結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;出汗過(guò)多的時(shí)候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)潛力,使幼兒在園能健康安全的生活。
    ,完善教學(xué)套路。為了讓孩子們能在英語(yǔ)教學(xué)中娛樂(lè)身心、陶冶情操,我在特長(zhǎng)教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)學(xué)期里,我也會(huì)和教師互相交流
    心得
    、反饋一些教學(xué)信息;和家長(zhǎng)交談、了解他們的想法等。在每月一次的實(shí)驗(yàn)班教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)中,邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)觀摩自我孩子的特長(zhǎng)活動(dòng),讓孩子在家長(zhǎng)面前展示自我的本領(lǐng),給予每位孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
    組織每一次教研活動(dòng)時(shí),大家都能根據(jù)自我的特點(diǎn),互相幫忙著設(shè)計(jì)教學(xué)形式,分析教材特點(diǎn)等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動(dòng)頻繁而精彩。我們的師徒結(jié)對(duì)是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;我們的推普標(biāo)兵也是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;還有我們年級(jí)的體育項(xiàng)目、家訪信息反饋、保教配合注意事項(xiàng)及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是透過(guò)教研活動(dòng)來(lái)完成的。個(gè)性是我組家教園地設(shè)計(jì)版面清楚明快、資料精彩新穎、形式賦予變換,獲得
    領(lǐng)導(dǎo)
    和教師的一致好評(píng)。
    家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯(lián)系工作是我一向在思考、探討的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)形形色色的家長(zhǎng),我總是給予真誠(chéng)的微笑、真摯的言語(yǔ),我堅(jiān)信沒有一個(gè)不能溝通的家長(zhǎng),沒有一個(gè)不支持教師工作的父母,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同點(diǎn),那就是愛孩子。
    多年來(lái),我一向堅(jiān)持從以下五個(gè)方面做好家長(zhǎng)工作:
    一是開辟家園專欄集中指導(dǎo)。家園專欄從資料上講究實(shí)際化,與本班教學(xué)活動(dòng),幼兒發(fā)展現(xiàn)狀相聯(lián)系,增強(qiáng)指導(dǎo)性。
    二是建立家園聯(lián)系手冊(cè),因人而異,個(gè)別交流。這樣不斷能與家長(zhǎng)之間增強(qiáng)了溝通性,交流了感情,并且能增強(qiáng)了指導(dǎo)性,解答了家長(zhǎng)的疑慮,提高了家長(zhǎng)的正確認(rèn)識(shí)與教育潛力,真正做到家園共育。
    三是每學(xué)期至少召開一次家長(zhǎng)會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
    四是開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng),使家長(zhǎng)能更好地了解幼兒在園的活動(dòng)狀況,感悟到教師與孩子之間的歡樂(lè)與真誠(chéng)。
    五是不定期出“小通知”,對(duì)家長(zhǎng)宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)與潛力,從而有效地配合教育。
    在平時(shí)的工作中,我總是努力鉆研業(yè)務(wù),及時(shí)訂閱各種幼教雜志,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),多次到武漢,孝感等地參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)姐妹園先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并把這些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),融入到自我的工作當(dāng)中去。每年都參加“六一”兒童節(jié)文藝節(jié)目的編排和演出;在注重特長(zhǎng)的同時(shí),我在數(shù)學(xué),繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,并取得必須的成績(jī)。我還能廣泛團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,多次被單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自我所從事的職業(yè)感到光榮,同時(shí)也為自我從事的事業(yè)而感到驕傲!過(guò)去已然過(guò)去,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。我也深知“書癡者文必工,藝癡者技必良。”終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識(shí)不能滿足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候。我要與時(shí)懼進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自我,要努力使自我成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河,常流常新!
    此致
    敬禮!
    申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十
    尊敬的??己宋瘑T會(huì):
    我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作的同時(shí),又先后承擔(dān)校“公開課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。
    年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。
    申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十一
    :
    和同事的幫助、支持,我非常感謝。xx文化也慢慢感染我,您推崇的"負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)、感恩、互助、協(xié)作、共贏"等理念,我非常認(rèn)同。每次見到您、xx經(jīng)理以及其他同事忙碌的身影,對(duì)xx這份炙熱的情感、堅(jiān)定的信心,也讓我深受感動(dòng)和鼓舞。我堅(jiān)信xx未來(lái)光明的發(fā)展前途、也相信任何一個(gè)想有所作為的人能夠在xx
    提供
    的良好職業(yè)發(fā)展平臺(tái)上有所成績(jī)……….
    我很榮幸能夠加入xx這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,也一直很感謝您當(dāng)初
    提供
    給我這么好的一個(gè)能發(fā)揮自我、施展自我的環(huán)境。進(jìn)入公司以來(lái),在
    領(lǐng)導(dǎo)
    和各位同事的指導(dǎo)及幫助下,員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善,并建立起完整的電子檔案系統(tǒng),可隨時(shí)查找員工資料,詳細(xì)了解員工信息;公司目前在職的xx名員工中,有xx名是新招聘的,占比xx%,并且部分人員已經(jīng)成長(zhǎng)為公司核心關(guān)鍵崗位人員,承擔(dān)著越來(lái)越重要的崗位職責(zé);培訓(xùn)方面,從新員工入職培訓(xùn)開始,拓展到公司各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),外部培訓(xùn)等,體系建設(shè)已經(jīng)有大體框架;薪酬福利上,是公司核心機(jī)密部分,主要做的工作是根據(jù)工作需要和人員情況,調(diào)崗調(diào)薪的建議以及輔助性福利的完善;考核考評(píng)方面,從新員工入職試用考評(píng)開始,對(duì)于合同期滿、在職員工考評(píng)等方面,做了大量工作,基本做到考核考評(píng)有章可循,建立初步的制度流程;員工關(guān)系上,在xx公司的大力配合下,已經(jīng)完全理順員工入口出口系列工作,基本做到社保、公積金、其他手續(xù)等及時(shí)有效并且準(zhǔn)確辦理;企業(yè)文化及制度建設(shè)方面,不斷修訂完善,草擬員工手冊(cè)等,提煉出公司文化,并通過(guò)郵件等各種途徑不斷宣傳;溝通交流方面,開展了大量工作,及時(shí)了解員工信息,有效溝通,并及時(shí)匯報(bào),起到很好的溝通協(xié)調(diào)作用,公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)越強(qiáng)……..
    的包容和及時(shí)幫助,使我迅速融入xx?;仡欉@一年,在取得這么多成績(jī)的同時(shí),我更深刻感受到自我的成長(zhǎng),不但在事業(yè)上穩(wěn)步提升,生活上還找到一生的伴侶,當(dāng)然這也意味著開支會(huì)原來(lái)越大。我相信xx真是我的"福地",呵呵。
    結(jié)合公司薪酬體系,全員薪資現(xiàn)狀;比照個(gè)人的崗位職責(zé)、崗位要求、工作表現(xiàn)、后續(xù)發(fā)展等方面;并參照公司的薪酬制度討論稿中對(duì)于主管級(jí)以上薪酬等級(jí)的考評(píng)變動(dòng)原則,鄭重申請(qǐng)xx本人:
    崗位由"xx"提升為"xx";
    薪酬等級(jí)由"xx一級(jí)"(xx基薪)調(diào)整為"xx一級(jí)"(xx基薪)。
    人的性格特點(diǎn),面對(duì)薪資這個(gè)敏感問(wèn)題,尤其提自己的薪資還是尷尬的很,昨天鼓足勇氣直接跟您說(shuō),還是無(wú)法說(shuō)清楚,請(qǐng)您體諒。
    相信公司
    領(lǐng)導(dǎo)
    會(huì)慎重考慮我的申請(qǐng)。我想通過(guò)這個(gè)申請(qǐng)傳達(dá)給公司是我勇于承擔(dān)更重要工作的信心和決心。個(gè)人另外說(shuō)明的一點(diǎn)是:不管公司同意與否、批復(fù)意見如何,我都會(huì)一如既往努力工作,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,做出更大的貢獻(xiàn),因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信這所有的努力,我自己將是最大的受益者。
    謝謝
    領(lǐng)導(dǎo)
    。期待您的回音。
    申請(qǐng)人:xx
    xx年xx月xx日
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十二
    項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分。
    核心能力溝通能力30。
    分析、判斷、預(yù)測(cè)、決策能力25。
    領(lǐng)導(dǎo)能力20。
    原料市場(chǎng)信息分析處理能力15。
    計(jì)劃、執(zhí)行能力10。
    合計(jì)100。
    項(xiàng)目態(tài)度類型。
    所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30。
    是否要求自己以身作則25。
    是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率20。
    是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15。
    是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10。
    合計(jì)100。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十三
    為了建立玻璃天使服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制,制定出臺(tái)《玻璃天使服務(wù)機(jī)構(gòu)社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)》,社工必須服從和遵守機(jī)構(gòu)的管理制度,接受機(jī)構(gòu)的考核。機(jī)構(gòu)對(duì)社工的考核內(nèi)容包括:
    工作服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)技巧理論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個(gè)方面。對(duì)勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工,通過(guò)每季度或月評(píng)分考核的方式按予以獎(jiǎng)勵(lì),提高社工待遇,調(diào)動(dòng)社工的工作積極性,穩(wěn)定社工隊(duì)伍。
    第一節(jié) 工作績(jī)效考核
    1. 機(jī)構(gòu)定期開展社工目標(biāo)管理考核,包括服務(wù)指標(biāo)的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)滿意度調(diào)查等內(nèi)容,并將實(shí)務(wù)創(chuàng)新及專業(yè)探索作為社工考核加分項(xiàng),以鼓勵(lì)社工進(jìn)行開創(chuàng)性探索。
    a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機(jī)構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù),對(duì)社工的`工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修正,以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿時(shí)的最終落實(shí)。
    a. 服務(wù)過(guò)程的評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實(shí)施。督導(dǎo)定期對(duì)每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程,包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制,用專業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)更新、個(gè)案工作、小組工作等,安排專家并對(duì)相應(yīng)的個(gè)人和小組進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)結(jié)果將作為機(jī)構(gòu)對(duì)社工和小組的考核依據(jù)。
    b. 服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門工作人員,通過(guò)編制調(diào)查表收集對(duì)社工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)及滿意度、認(rèn)可度,對(duì)社工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并納入評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
    c. 實(shí)務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)探索評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及專業(yè)方面的探索,鼓勵(lì)社工實(shí)踐和發(fā)展專業(yè),形成自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展等。
    2. 機(jī)構(gòu)將不定期派出人員通過(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對(duì)象和用人單位等方式對(duì)社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。
    3. 機(jī)構(gòu)完成對(duì)社工的綜合考核后,出具考核結(jié)果和評(píng)價(jià)意見,考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí),本等級(jí)是社工獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi),有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議。機(jī)構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后,考核資料由機(jī)構(gòu)秘書處存檔。
    4. 機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),由本人將當(dāng)月業(yè)績(jī)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)本小組督導(dǎo)助理,督導(dǎo)助理匯總后上報(bào)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)對(duì)各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),機(jī)構(gòu)每三個(gè)月對(duì)社工進(jìn)行季度考核,針對(duì)存在問(wèn)題向負(fù)責(zé)本組專業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見,考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門備案并存入社工本人檔案。
    三、獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)
    1. 社工在每月的考核評(píng)比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎(jiǎng)最多1000元獎(jiǎng)金
    2. 助人為樂(lè)、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者,經(jīng)機(jī)構(gòu)審查情況屬實(shí)者給予獎(jiǎng)金50元到500元不等。
    3. 機(jī)構(gòu)對(duì)于在重大活動(dòng)或?qū)I(yè)成果評(píng)選中獲獎(jiǎng)或?yàn)闄C(jī)構(gòu)取得榮譽(yù)的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    4. 機(jī)構(gòu)對(duì)在重大突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    5. 具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者,機(jī)構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社工績(jī)效考核指標(biāo)。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十四
    設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)是為了提高員工創(chuàng)造更高工作效益的能力,而做好員工績(jī)效考核工作,最難的事莫過(guò)于教會(huì)“頂頭上司”給他們的下屬設(shè)計(jì)“績(jī)效考核指標(biāo)”。其實(shí)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的.方法有很多,就考核內(nèi)容而言,就包括“能力”,“態(tài)度”,“業(yè)績(jī)”考核三個(gè)方面。
    生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)是就生產(chǎn)部如何設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)方面提供了很多切實(shí)可行的范本,以生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、生產(chǎn)部總監(jiān)為主包括安全生產(chǎn)部、車間主任、生產(chǎn)科長(zhǎng)、生產(chǎn)部主管等很多職位,是“頂頭上司”做好的參考。
    生產(chǎn)線組合線(包括標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo))月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量設(shè)定為1500平方米.
    趟門月產(chǎn)量設(shè)定為5000平方米.
    實(shí)際產(chǎn)量以《成品進(jìn)倉(cāng)單》統(tǒng)計(jì)數(shù)量為準(zhǔn)
    相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《生產(chǎn)計(jì)劃單》,《成品進(jìn)倉(cāng)單》。
    績(jī)效考核部門:儲(chǔ)運(yùn)部
    績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
    主要物料指:板材、鋁材、百葉、封邊條。
    主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。
    各主要物料耗用率=該物料的當(dāng)月實(shí)際總耗用量/計(jì)劃總耗用量*該物料權(quán)重。
    考核部門:物控部
    相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《退補(bǔ)料單》,《bom表》,《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》
    績(jī)效考核期間:每月一次。
    生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100%
    準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進(jìn)倉(cāng)單》為準(zhǔn)
    考核部門:計(jì)劃部
    相關(guān)記錄:《成品進(jìn)倉(cāng)單》、《生產(chǎn)計(jì)劃表》、《生產(chǎn)命令單》
    績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天提報(bào)一次數(shù)據(jù)。
    制程檢驗(yàn)合格率=制程檢驗(yàn)合格數(shù)/制程檢驗(yàn)總數(shù)*100%
    考核部門:質(zhì)量部
    相關(guān)記錄:《制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《返工單》
    績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
    成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢數(shù)*100%
    考核部門:質(zhì)量部
    企業(yè)績(jī)效考核列表
    16種有效的員工激勵(lì)方法-李強(qiáng)
    李強(qiáng)
    目標(biāo)管理與績(jī)效考核-張文
    張文
    企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案-張耀升
    張耀升
    如何進(jìn)行有效的激勵(lì)-李三支安宇
    李三支、安宇
    生產(chǎn)部門績(jī)效考核-湯永
    湯永
    提薪獎(jiǎng)勵(lì)與分配-人才論壇
    專家
    向解放軍學(xué)習(xí)打造中國(guó)高績(jī)效組織-張建華
    張建華
    銷售組織的績(jī)效考核-賈長(zhǎng)松
    賈長(zhǎng)松
    贏在績(jī)效-洪生
    洪生
    房地產(chǎn)目標(biāo)管理與績(jī)效考核-尹隆森
    尹隆森
    崗位工資設(shè)計(jì)技術(shù)-羅雙平
    羅雙平
    工作(崗位分析技術(shù)-羅雙平
    羅雙平
    工作績(jī)效量化考核技術(shù)-羅雙平
    羅雙平
    海爾高績(jī)效的oec管理方法-楊克明
    楊克明
    績(jī)效管理-付亞和
    付亞和
    金融行業(yè)績(jī)效考核-梁官龍
    梁官龍
    邁向成熟績(jī)效管理的30個(gè)關(guān)鍵-管政
    管政
    品績(jī)管理與品績(jī)考評(píng)-魏志勇
    魏志勇
    品績(jī)考評(píng)之獨(dú)門真招-魏志勇
    魏志勇
    企業(yè)管理控制與激勵(lì)的五個(gè)系統(tǒng)-宋新宇
    宋新宇
    全面企業(yè)績(jī)效管理cpm-魯百年
    魯百年
    讓績(jī)效與快樂(lè)共舞-王智
    王智
    如何進(jìn)行高效的績(jī)效管理-徐沁
    徐沁
    如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)-婁萌
    婁萌
    如何制定更具有激勵(lì)性的薪酬方案-曹子祥
    曹子祥
    實(shí)戰(zhàn)kpi-白崇賢
    白崇賢
    突破績(jī)效管理瓶頸(前沿-賈長(zhǎng)松
    賈長(zhǎng)松
    銷售部門績(jī)效考核-湯勇
    湯勇
    職能部門績(jī)效考核-梁官龍
    梁官龍
    職業(yè)經(jīng)理人績(jī)效考核-李力
    李力
    《nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則》-胡謝驊
    胡謝驊
    《績(jī)效考核:設(shè)計(jì)與管理》-張守春
    張守春
    3e薪資設(shè)計(jì)與管理-張守春
    張守春
    nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則-胡謝驊
    胡謝驊
    店面績(jī)效考核-朱會(huì)友
    朱會(huì)友
    績(jī)效管理實(shí)務(wù)-張曉彤
    張曉彤
    績(jī)效管理實(shí)用工具與方法-魏鈞
    魏鈞
    績(jī)效考核與面談技術(shù)-專家
    專家團(tuán)
    績(jī)效量化技術(shù)-胡八一
    胡八一
    命令和獎(jiǎng)勵(lì)技巧動(dòng)作分解-魏慶視頻
    魏慶
    目標(biāo)與績(jī)效管理-周坤
    周坤
    平衡記分卡-孫永玲
    孫永玲
    如何以績(jī)效考核促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)-姜定維
    姜定維
    銷量考核絕招動(dòng)作分解-魏慶
    魏慶
    以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人力資源管理-周良文
    周良文
    中移動(dòng)(香港績(jī)效管理系統(tǒng)培訓(xùn)-專家團(tuán)
    專家團(tuán)
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十五
    銷售部門績(jī)效考核指標(biāo)
    
    
    
    
    
    
    
    
    本公司產(chǎn)品銷售量 / 同種產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量 ×100%
    1)=目標(biāo)值,得90分
    
    業(yè)務(wù)報(bào)告、
    行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
    產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率(主機(jī)產(chǎn)品)
    期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 / 去年期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 × 100%
    
    業(yè)務(wù)報(bào)告、
    行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
    當(dāng)月(半年、年)客戶開發(fā)計(jì)劃偏差率
    實(shí)際開發(fā)客戶數(shù) / 計(jì)劃開發(fā)客戶數(shù)? × 100%
    
    業(yè)務(wù)報(bào)告、
    行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
    現(xiàn)有客戶留住率
    期末老客戶總數(shù)/計(jì)劃開發(fā)客戶數(shù)×100%
    
    
    業(yè)務(wù)報(bào)告、
    行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
    
    ?
    產(chǎn)品銷售收入計(jì)劃完成率(可按產(chǎn)品分)
    產(chǎn)品實(shí)際銷售收入/產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入×100%
    
    
    銷售額的增長(zhǎng)率
    
    
    
    ?
    銷售費(fèi)用控制率
    銷售費(fèi)用總額/產(chǎn)品收入總額×100%
    
    
    人均銷售額
    
    
    
    客戶投訴處理及時(shí)率
    
    
    
    售后服務(wù)一次成功率
    
    
    
    應(yīng)收帳款回款率
    賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額×100%
    
    
    合同任務(wù)交貨率
    產(chǎn)品合同累計(jì)交貨數(shù)/產(chǎn)品合同累計(jì)訂貨數(shù)×100%
    
    
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    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十六
    目前相當(dāng)多企業(yè)在員工績(jī)效管理考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)流于粗疏,并沒有真正想清楚就倉(cāng)促上陣了。結(jié)果,運(yùn)作起來(lái)要么歧義叢生,莫衷一是;要么似是而非,不知所云。
    一項(xiàng)規(guī)范和可操作的績(jī)效考核指標(biāo)至少要回答以下九個(gè)問(wèn)題:
    二是考核指標(biāo)的確切定義是什么,用什么形式表達(dá)?
    五是考核所需要的數(shù)據(jù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)收集,用怎樣的流程來(lái)收集?
    六是考核所需要的數(shù)據(jù)從哪里來(lái)?
    七是計(jì)算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?
    九是誰(shuí)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性進(jìn)行審核?
    第二:要關(guān)注員工個(gè)人與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的相關(guān)性。
    企業(yè)作為合作勞動(dòng)的組織,必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),強(qiáng)化合作意識(shí)。而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),光指望鼓勵(lì)、號(hào)召、啟發(fā)覺悟,不觸及利益問(wèn)題,是無(wú)濟(jì)于事的。必須形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的物質(zhì)基礎(chǔ),形成“大河有水小河滿,大河水少小河干”的壓力。這種壓力一定要通過(guò)員工績(jī)效管理來(lái)具體體現(xiàn)利益分配,才可能產(chǎn)生影響。
    既然員工個(gè)人與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理如此的高度相關(guān),在設(shè)計(jì)員工績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)我們必須做到:第一,員工績(jī)效管理是以團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。第二,員工績(jī)效管理的立足點(diǎn)是放在考察員工“執(zhí)行上級(jí)指令的堅(jiān)決性”這一點(diǎn)上。它的重要功能就是強(qiáng)化“頂頭上司”的管理權(quán)威。第三,員工績(jī)效管理是加大“壓強(qiáng)”的工作。因?yàn)榻M織壓力再大,員工作為個(gè)人還可能感受不切實(shí)。所以,一定要在施加組織壓力抓緊團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的同時(shí),把員工個(gè)人的績(jī)效管理作為加大“壓強(qiáng)”的重要環(huán)節(jié),嚴(yán)格實(shí)施。
    第三:要關(guān)注指標(biāo)信度和效度的分析。
    所謂員工績(jī)效考核指標(biāo)的信度,是指這個(gè)考核指標(biāo)的真實(shí)程度。一是這個(gè)指標(biāo)是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程一個(gè)確實(shí)存在的工作環(huán)節(jié);二是能用數(shù)據(jù)或者信息表達(dá);三是能被證明是可觀察的;四是它所用到的數(shù)據(jù)的采集方法是科學(xué)的,可靠的。
    所謂員工績(jī)效考核指標(biāo)的效度,是指這個(gè)考核指標(biāo)的有效程度。一是用這個(gè)指標(biāo)能考察出員工的工作態(tài)度如何;二是用這個(gè)指標(biāo)能反映員工的工作能力高低;三是用這個(gè)指標(biāo)能計(jì)算出員工的工作業(yè)績(jī);四是照指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工工作,大家會(huì)認(rèn)可它是公正的;五是照這個(gè)指標(biāo)來(lái)引導(dǎo)員工勞動(dòng)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)真有正面作用。
    做員工績(jī)效考核指標(biāo)的信度、效度分析,常見的問(wèn)題主要有兩方面:一是缺乏論證的嚴(yán)肅性,事前的設(shè)計(jì)預(yù)案較少科學(xué)分析;事中的討論只是在管理團(tuán)隊(duì)中象征性地討論一下,沒人提出異議就算通過(guò),難做深入推敲;事后的反饋也往往被忽略。二是缺乏論證的專業(yè)性,參加討論的人,大多不是內(nèi)行的設(shè)計(jì)者,討論的重點(diǎn)也往往是“公平性”,而不是“科學(xué)性”。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十七
    績(jī)效考核指標(biāo)(performance indicator)
    績(jī)效考核,就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定,以確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績(jī)效管理,績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過(guò)考核績(jī)效指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的???jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。
    一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyperformanceindicator,kpi)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
    二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況???jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。
    三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。
    四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
    五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。
    六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。
    七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。
    制定原則
    績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定必須符合smart原則 :
    t:(time bound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。
    指標(biāo)特征
    (1)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。
    (2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。
    (3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
    (4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
    (5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng),經(jīng)常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。
    (6)考核指標(biāo)是大家所熟知的,必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則
    一、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致
    在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)???jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。
    二、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)
    抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。
    三、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績(jī)并重
    重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
    四、績(jī)效考核指標(biāo)重在“適”字
    績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的???jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字?,F(xiàn)在的“適”,不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。
    安徽人事資料網(wǎng)作用
    績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。
    績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
    一旦績(jī)效指標(biāo)確定,員工就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
    績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。
    安徽人事資料網(wǎng)要求
    1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì):
    績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核???jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧,kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
    2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì):
    3、綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
    以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
    [2]
    安徽人事資料網(wǎng)提煉之法
    績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià),那么什么是員工的績(jī)效?
    績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念,在不同情況下,績(jī)效有不同的含義。從其字面上來(lái)看:“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工的工作過(guò)程。也就是講:
    績(jī)效=結(jié)果過(guò)程(取得未來(lái)優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))
    績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果) 能做什么(預(yù)期結(jié)果)
    需要說(shuō)明的是,績(jī)效考核無(wú)疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過(guò)程。
    績(jī)效考核要把握好缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么??际裁?,就能得到什么這一原則。
    關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征:
    2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù);
    3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能;
    所以,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精,是可控與可管理的。
    在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,必須符合明智(smart)原則:
    第一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的,以保證其明確的牽引性;
    第二,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的,必須有明確的衡量指標(biāo);
    第五,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的,即必須有明確的時(shí)間要求。
    1.確定部門或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響;
    2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;
    3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;
    4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。
    對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工,如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些,但也并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源于:
    第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;
    第二,對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);
    第三,對(duì)相關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對(duì)相關(guān)流程的`輸出)。
    依據(jù)這一原則,這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來(lái)實(shí)現(xiàn),至于其衡量指標(biāo),可以通過(guò)時(shí)間來(lái)界定,從實(shí)質(zhì)上講,被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說(shuō)明,同時(shí)提出明確的時(shí)間要求,這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
    在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過(guò)程中,各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任,由管理者來(lái)分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而人力資源部在這一過(guò)程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
    安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)問(wèn)題
    績(jī)效考核效果不理想時(shí),往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
    常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系,往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
    例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)。
    營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問(wèn)題。因?yàn)椋麧?rùn)的形成受到太多因素的影響,企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,都不是營(yíng)銷部門所能左右的。
    而實(shí)際上,營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn),但對(duì)由銷售帶來(lái)多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí),營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量,甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式,來(lái)?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由,不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤(rùn)的銷量”。
    這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。
    所以,可以不考核凈利潤(rùn),但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來(lái)講,績(jī)效考核不能缺項(xiàng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”,和“銷售量”一樣不可或缺。
    再如,缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)——銷量雖然增長(zhǎng)了,但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”,企業(yè)不能不有所警惕。
    。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。
    與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是,許多企業(yè)非核心指標(biāo)過(guò)多,這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。
    一般情況下,核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到,如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。
    非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià),往往需要管理者記錄和整理,如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。
    前者為結(jié)果考核,后者則為過(guò)程考核。
    現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過(guò)程考核摻雜在一起,不分權(quán)重、一視同仁,使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
    過(guò)程考核指標(biāo)過(guò)多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如,有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來(lái)項(xiàng)指標(biāo),加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核,營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開交。
    這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳,使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中,往往忽視了更為重要的工作。
    此外,有時(shí)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng),就妨礙做好那項(xiàng),指標(biāo)越多,出現(xiàn)矛盾的可能性就越大,讓營(yíng)銷人員無(wú)所適從。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想要的和說(shuō)出來(lái)的不一致”。
    最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。
    企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”,而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán),后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流,并未形成實(shí)際銷售。
    當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過(guò)淺時(shí),往往把二者等同起來(lái)。只要渠道提貨、付款,就算萬(wàn)事大吉,營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下,營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”,出現(xiàn)方向性偏差。
    所以,營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大,而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。
    欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去,渠道今年多進(jìn)了貨,明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”,對(duì)銷售增長(zhǎng)并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
    再如,考核營(yíng)銷人員招商工作,如果按招商多少家制訂指標(biāo),就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)?,前者可能讓企業(yè)空歡喜一場(chǎng),招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商,白白支出了招商費(fèi)用,而后者則會(huì)帶來(lái)企業(yè)需要的真金白銀。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。
    管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
    在現(xiàn)實(shí)中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
    這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達(dá)到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%,甚至100%的合格率會(huì)怎樣?生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,卻不經(jīng)濟(jì)。
    這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定?,F(xiàn)實(shí)中,有的企業(yè)過(guò)份追求指標(biāo)上的完美。比如,在考核促銷活動(dòng)時(shí),連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo),這樣就過(guò)于僵化了。
    指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置,當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過(guò)多時(shí),其完成難度會(huì)大幅增加,導(dǎo)致管理成本急劇上升,管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。
    由此可見,保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng),也是一條重要的原則。
    簡(jiǎn)單講,就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。
    一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門”、“部門對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。
    各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的,互為因果。
    比如,銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門,再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰,所以到具體設(shè)置過(guò)程中,往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí),忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求,造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無(wú)人落實(shí)的尷尬局面。
    比如,服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門,也考核各個(gè)區(qū)域,卻沒有考核到個(gè)人。
    簡(jiǎn)單講,就是“指標(biāo)要求過(guò)高,引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
    現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些,留出討價(jià)還價(jià)的余地,同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí),為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”,往往會(huì)提出增加資源的要求,把皮球又踢回給上級(jí)。
    比如,達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以,但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限,上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來(lái)一部分要求,但最終還是無(wú)法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān),而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。
    為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn),指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
    安徽人事資料網(wǎng)指標(biāo)誤區(qū)
    在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中,關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說(shuō)是最常見、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè),通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:一個(gè)常見的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化,認(rèn)為沒有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理;另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì),失去重點(diǎn)。
    犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè),往往什么都要量化,這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端,走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司,對(duì)所有部門都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo),但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí),沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評(píng)估指標(biāo)??梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。
    另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì),是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段,管理者們沒有明確的評(píng)估重點(diǎn),生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”,因而常常是眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多,指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%~10%),員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。
    管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上,花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源,而且收效也甚小。
    其實(shí),對(duì)于kpi來(lái)說(shuō),找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵??梢詤⒖約mart原則來(lái)確定這些指標(biāo),即要求指標(biāo)是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,具有合理挑戰(zhàn)性的,有時(shí)間限制的(specific, measurable, achievable, risk moderate, time-bound)。
    績(jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量,但是可衡量不等于一定要量化???jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)(如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等),分級(jí)評(píng)判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級(jí)),比率性指標(biāo)(如市場(chǎng)份額),具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型,不能一概而論。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十八
    一、 考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
    二、 考核原則:
    1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
    2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
    3、 公平、公正、公開。
    三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
    四、考核細(xì)則:
    1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
    (1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
    (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
    (3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
    (4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
    (6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
    特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
    6、考核程序:
    (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:
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    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇十九
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)
    序號(hào)
    指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    功能
    考核依據(jù)
    1
    萬(wàn)元工資銷售收入比例
    財(cái)政年度內(nèi)的全部銷售收入與當(dāng)期全部工資成本的萬(wàn)元數(shù)的比值。
    檢測(cè)萬(wàn)元工資的投入產(chǎn)出效率,鼓勵(lì)公司提高員工整體素質(zhì)和能力
    2
    產(chǎn)品毛利率
    產(chǎn)品毛利/產(chǎn)品銷售收入
    檢測(cè)分(子)公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)模式的效率
    3
    利潤(rùn)總額
    一定周期內(nèi)完成的利潤(rùn)總額
    檢測(cè)分(子)公司的經(jīng)營(yíng)效果
    4
    利潤(rùn)總額增加率
    (本期利潤(rùn)總額—上期利潤(rùn)總額)/上期利潤(rùn)總額
    檢測(cè)分(子)公司不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,提高管理水平,追求利潤(rùn)最大化
    5
    集團(tuán)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率
    某分(子)公司利潤(rùn)總額/集團(tuán)公司利潤(rùn)總額
    檢測(cè)分(子)公司在全公司利潤(rùn)中的貢獻(xiàn)度
    6
    資金沉淀率
    一定周期內(nèi)流動(dòng)資金用于固定投資和彌補(bǔ)虧損的資金占用額占全部流動(dòng)資金總和的比例
    檢測(cè)流動(dòng)資金的使用和周轉(zhuǎn)效率
    7
    資金周轉(zhuǎn)率
    一定周期內(nèi)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率
    檢測(cè)公司周轉(zhuǎn)情況
    8
    投資收益率
    稅后利潤(rùn)/實(shí)收資本
    檢測(cè)分(子)公司的投資收益情況
    9
    資產(chǎn)負(fù)債率
    負(fù)債總額/資產(chǎn)總額
    檢測(cè)分(子)公司的資產(chǎn)負(fù)債情況
    10
    生產(chǎn)管理指標(biāo)
    序號(hào)
    指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    功能
    考核依據(jù)
    1
    產(chǎn)值
    一定周期內(nèi)完成的入庫(kù)品總額
    檢測(cè)一定周期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)總額
    2
    生產(chǎn)計(jì)劃完成率
    實(shí)際生產(chǎn)完成量/計(jì)劃完成量
    檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)計(jì)劃完成情況
    3
    按時(shí)交貨率
    按時(shí)交貨額/計(jì)劃交貨額
    檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行情況
    4
    全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
    總產(chǎn)值/員工總?cè)藬?shù)
    檢測(cè)員工平均生產(chǎn)值,確定全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
    5
    設(shè)備折舊率
    設(shè)備折舊費(fèi)用/設(shè)備資產(chǎn)
    檢測(cè)資產(chǎn)消耗占設(shè)備資產(chǎn)比率,以測(cè)定設(shè)備利用情況
    6
    設(shè)備故障率
    設(shè)備故障檢修費(fèi)用/產(chǎn)值
    檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)的消耗在總產(chǎn)值中的比重
    7
    工具消耗率
    工具消耗額/產(chǎn)值
    檢測(cè)工具消耗與產(chǎn)值的比率關(guān)系,越少越好
    8
    生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)
    一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)
    檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)安全管理的.效果
    9
    生產(chǎn)安全事故損失率
    生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值
    檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況
    10
    生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性
    生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理
    檢測(cè)生產(chǎn)安全部門的工作情況
    11
    生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性
    生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否擺放整齊,存放有秩序
    檢測(cè)生產(chǎn)作業(yè)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理情況
    12
    成本控制指標(biāo)
    序號(hào)
    指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    功能
    考核依據(jù)
    1
    主營(yíng)業(yè)務(wù)成本總額
    產(chǎn)品生產(chǎn)成本
    檢測(cè)分(子)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,為分(子)公司降本增效提供依據(jù)
    2
    制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)成本比率
    制造費(fèi)用/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
    檢測(cè)制造費(fèi)用在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
    3
    制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率
    制造成本/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
    檢測(cè)制造成本在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
    4
    管理費(fèi)用
    在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的管理費(fèi)用
    檢測(cè)分(子)公司的管理費(fèi)用比例
    5
    營(yíng)業(yè)費(fèi)用
    在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用
    檢測(cè)分(子)公司的產(chǎn)品銷售費(fèi)用
    質(zhì)量管理指標(biāo)
    序號(hào)
    指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    功能
    考核依據(jù)
    1
    一次檢驗(yàn)成功率
    一次檢驗(yàn)成功的產(chǎn)品數(shù)/檢驗(yàn)的產(chǎn)品總數(shù)
    檢測(cè)生產(chǎn)質(zhì)量情況
    2
    品管成本比重
    品管成本/產(chǎn)品銷售收入
    檢測(cè)品管成本占銷貨收入比率,為擬訂品管計(jì)劃及生產(chǎn)、品管改進(jìn)參考
    3
    質(zhì)量事故處理的及時(shí)性有效性
    質(zhì)量事故處理是否及時(shí)有效
    檢測(cè)品質(zhì)管理部門在質(zhì)量事故處理方面的工作
    4
    產(chǎn)品抽檢合格率
    抽檢合格產(chǎn)品總數(shù)/抽檢產(chǎn)品總數(shù)
    檢測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,由品質(zhì)保障部組織
    5
    客戶質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性有效性
    對(duì)于客戶質(zhì)量問(wèn)題的投訴是否及時(shí)有效
    檢測(cè)綜合管理部門對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性,準(zhǔn)確性
    6
    質(zhì)量體系評(píng)審不符合項(xiàng)數(shù)
    年度質(zhì)量體系評(píng)審發(fā)生的不符合項(xiàng)數(shù)
    檢測(cè)公司質(zhì)量體系管理的完整性、準(zhǔn)確性
    7
    質(zhì)量檢驗(yàn)的差錯(cuò)率
    產(chǎn)品檢驗(yàn)差錯(cuò)數(shù)/檢驗(yàn)產(chǎn)品總數(shù)
    檢測(cè)產(chǎn)品檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確性和水平
    8
    供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料的保管情況
    供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料是否完整、準(zhǔn)確
    檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員日常工作的情況。
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    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇二十
    績(jī)效考核指標(biāo)是指通過(guò)明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法,對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過(guò)程。如對(duì)企業(yè)員工是指對(duì)企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行,就包括企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定,以此確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。
    人力資源管理的核心是績(jī)效管理,績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過(guò)考核績(jī)效指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的。績(jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。
    指標(biāo)定義。
    指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。
    指標(biāo)條件。
    一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyperformanceindicator,kpi)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
    二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況???jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。
    三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。
    四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
    五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。
    六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。
    七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。
    指標(biāo)目標(biāo)。
    績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo),這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。
    制定方法。
    量表等級(jí)評(píng)分法。
    工作標(biāo)準(zhǔn)法。
    關(guān)鍵事件法。
    360度評(píng)估法。
    評(píng)語(yǔ)法。
    強(qiáng)迫選擇法等。
    考核方法。
    一、簡(jiǎn)單排序法。
    二、強(qiáng)制分配法。
    三、要素評(píng)定法。
    四、工作記錄法。
    五、目標(biāo)管理法。
    六、360度考核法。
    制定原則。
    s:(specific)。
    m:(measurable)。
    a:(attainable)。
    r:(relevant)。
    t:(timebound)。
    t:(timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。
    指標(biāo)特征。
    (1)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。
    (2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。
    (3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
    (4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
    (5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng),經(jīng)常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。
    (6)考核指標(biāo)是大家所熟知的,必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則。
    在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)???jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。
    抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。
    重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
    績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的???jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字?,F(xiàn)在的“適”,不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。
    作用。
    1、導(dǎo)向作用。
    績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。
    2、約束作用。
    績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
    3、凝聚作用。
    一旦績(jī)效指標(biāo)確定,員工就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
    4、競(jìng)爭(zhēng)作用。
    績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。
    要求。
    1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì):
    績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧,kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
    2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì):
    以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
    提煉之法。
    績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià),那么什么是員工的績(jī)效?
    績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念,在不同情況下,績(jī)效有不同的含義。從其字面上來(lái)看:“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工的工作過(guò)程。也就是講:
    績(jī)效=結(jié)果過(guò)程(取得未來(lái)優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))。
    績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。
    需要說(shuō)明的是,績(jī)效考核無(wú)疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過(guò)程。
    績(jī)效考核要把握好缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么這一原則。
    關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征:
    2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù);。
    3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能;。
    所以,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精,是可控與可管理的。
    在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,必須符合明智(smart)原則:
    第一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的,以保證其明確的牽引性;。
    第二,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的,必須有明確的衡量指標(biāo);。
    第五,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的,即必須有明確的時(shí)間要求。
    1.確定部門或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響;。
    2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;。
    3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;。
    4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。
    對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工,如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些,但也并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源于:
    第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。
    第二,對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。
    第三,對(duì)相關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對(duì)相關(guān)流程的輸出)。
    依據(jù)這一原則,這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來(lái)實(shí)現(xiàn),至于其衡量指標(biāo),可以通過(guò)時(shí)間來(lái)界定,從實(shí)質(zhì)上講,被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說(shuō)明,同時(shí)提出明確的時(shí)間要求,這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
    在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過(guò)程中,各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任,由管理者來(lái)分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而人力資源部在這一過(guò)程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
    指標(biāo)問(wèn)題。
    績(jī)效考核效果不理想時(shí),往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
    常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系,往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:
    病態(tài)一:指標(biāo)過(guò)少,導(dǎo)致顧此失彼。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒有充分表達(dá)出自身意愿”。
    例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)。
    營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒有什么問(wèn)題。因?yàn)?,利?rùn)的形成受到太多因素的影響,企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,都不是營(yíng)銷部門所能左右的。
    而實(shí)際上,營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn),但對(duì)由銷售帶來(lái)多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí),營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量,甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式,來(lái)?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由,不覺中誘使企業(yè)得到了“沒有利潤(rùn)的銷量”。
    這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。
    所以,可以不考核凈利潤(rùn),但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來(lái)講,績(jī)效考核不能缺項(xiàng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”,和“銷售量”一樣不可或缺。
    再如,缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)銷量雖然增長(zhǎng)了,但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”,企業(yè)不能不有所警惕。
    病態(tài)二:指標(biāo)過(guò)多,導(dǎo)致欲速不達(dá)。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。
    與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是,許多企業(yè)非核心指標(biāo)過(guò)多,這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。
    一般情況下,核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到,如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。
    非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià),往往需要管理者記錄和整理,如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。
    前者為結(jié)果考核,后者則為過(guò)程考核。
    現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過(guò)程考核摻雜在一起,不分權(quán)重、一視同仁,使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
    過(guò)程考核指標(biāo)過(guò)多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如,有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來(lái)項(xiàng)指標(biāo),加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核,營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開交。
    這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳,使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中,往往忽視了更為重要的工作。
    此外,有時(shí)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng),就妨礙做好那項(xiàng),指標(biāo)越多,出現(xiàn)矛盾的可能性就越大,讓營(yíng)銷人員無(wú)所適從。
    病態(tài)三:指標(biāo)過(guò)淺,導(dǎo)致似是而非。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想要的和說(shuō)出來(lái)的不一致”。
    最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。
    企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”,而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán),后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流,并未形成實(shí)際銷售。
    當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過(guò)淺時(shí),往往把二者等同起來(lái)。只要渠道提貨、付款,就算萬(wàn)事大吉,營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下,營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”,出現(xiàn)方向性偏差。
    所以,營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大,而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。
    欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒銷出去,渠道今年多進(jìn)了貨,明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”,對(duì)銷售增長(zhǎng)并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
    再如,考核營(yíng)銷人員招商工作,如果按招商多少家制訂指標(biāo),就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)椋罢呖赡茏屍髽I(yè)空歡喜一場(chǎng),招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商,白白支出了招商費(fèi)用,而后者則會(huì)帶來(lái)企業(yè)需要的真金白銀。
    病態(tài)四:指標(biāo)過(guò)深,導(dǎo)致本末倒置。
    簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。
    管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
    在現(xiàn)實(shí)中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
    這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達(dá)到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%,甚至100%的合格率會(huì)怎樣?生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,卻不經(jīng)濟(jì)。
    這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定?,F(xiàn)實(shí)中,有的企業(yè)過(guò)份追求指標(biāo)上的完美。比如,在考核促銷活動(dòng)時(shí),連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo),這樣就過(guò)于僵化了。
    指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置,當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過(guò)多時(shí),其完成難度會(huì)大幅增加,導(dǎo)致管理成本急劇上升,管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。
    由此可見,保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng),也是一條重要的原則。
    病態(tài)五:指標(biāo)不連貫,導(dǎo)致管理落空。
    簡(jiǎn)單講,就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。
    一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門”、“部門對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。
    各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的,互為因果。
    比如,銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門,再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰,所以到具體設(shè)置過(guò)程中,往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí),忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求,造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無(wú)人落實(shí)的尷尬局面。
    比如,服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門,也考核各個(gè)區(qū)域,卻沒有考核到個(gè)人。
    病態(tài)六:指標(biāo)不客觀,導(dǎo)致目標(biāo)落空。
    簡(jiǎn)單講,就是“指標(biāo)要求過(guò)高,引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
    現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些,留出討價(jià)還價(jià)的余地,同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí),為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”,往往會(huì)提出增加資源的要求,把皮球又踢回給上級(jí)。
    比如,達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以,但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限,上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來(lái)一部分要求,但最終還是無(wú)法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān),而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。
    為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn),指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
    指標(biāo)誤區(qū)。
    在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中,關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說(shuō)是最常見、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè),通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:一個(gè)常見的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化,認(rèn)為沒有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理;另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì),失去重點(diǎn)。
    犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè),往往什么都要量化,這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端,走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司,對(duì)所有部門都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo),但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí),沒有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評(píng)估指標(biāo)??梢娭笜?biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。
    另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì),是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段,管理者們沒有明確的評(píng)估重點(diǎn),生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”,因而常常是眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多,指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%~10%),員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。
    管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上,花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源,而且收效也甚小。
    其實(shí),對(duì)于kpi來(lái)說(shuō),找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵??梢詤⒖約mart原則來(lái)確定這些指標(biāo),即要求指標(biāo)是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,具有合理挑戰(zhàn)性的,有時(shí)間限制的(specific,measurable,achievable,riskmoderate,time-bound)。
    績(jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量,但是可衡量不等于一定要量化???jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)(如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等),分級(jí)評(píng)判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級(jí)),比率性指標(biāo)(如市場(chǎng)份額),具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型,不能一概而論。
    設(shè)計(jì)關(guān)鍵。
    一、基于流程的溝通。
    召開相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)kpi.這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,只有在流程上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    二、基于團(tuán)隊(duì)的溝通。
    由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見,并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替或者采用績(jī)效管理系統(tǒng)來(lái)采集數(shù)據(jù)。
    三、樹立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
    由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái),例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。
    四、協(xié)商一致。
    參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
    五、高層審核。
    由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi.在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后,開始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇二十一
    kpi
    考核目的
    績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
    現(xiàn)金收付憑證的審核力度
    保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)
    審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
    保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確
    編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性
    確保收支平衡,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
    未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
    庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性
    保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理
    現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]
    清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性
    確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
    未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    現(xiàn)金額度控制的有效性
    加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制
    現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定的次數(shù)不超過(guò)[? ]次,現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性
    確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤
    銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性
    確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳
    未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
    固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
    防止固定資產(chǎn)的丟失或流失
    固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí),未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核指標(biāo)。
    申請(qǐng)書考核指標(biāo)篇二十二
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    計(jì)劃編制
    編制企業(yè)年季度財(cái)務(wù)成本預(yù)算、計(jì)劃,資金運(yùn)用計(jì)劃
    5
    計(jì)劃編制極為周全,切實(shí)可行
    4
    計(jì)劃編制較周全,可操作性強(qiáng)
    3
    計(jì)劃編制一般,基本達(dá)到要求
    2
    計(jì)劃編制較粗糙,可行性稍差
    1
    計(jì)劃編制漏洞百出
    成本費(fèi)用控制
    控制和監(jiān)督各項(xiàng)成本是否按計(jì)劃支出
    5
    監(jiān)督嚴(yán)格,控制良好,各項(xiàng)成本完全按計(jì)劃支出
    4
    控制與監(jiān)督較嚴(yán)格,各項(xiàng)成本能夠按計(jì)劃合理支出
    3
    控制與監(jiān)督一般,基本上按計(jì)劃支出
    2
    控制與監(jiān)督較松,各項(xiàng)成本支出稍超出計(jì)劃
    1
    控制與監(jiān)督很松,各項(xiàng)成本支出大大超出計(jì)劃
    資金籌集管理
    資金的籌集、企業(yè)資金賬務(wù)管理、短期投資管理
    5
    資金籌集量多,資金賬務(wù)管理有條不紊
    4
    資金籌集量較多,資金賬務(wù)管理較有序
    3
    資金籌集量一般,資金賬務(wù)管理基本清楚
    2
    資金籌集量少,資金賬務(wù)管理有點(diǎn)亂
    1
    資金籌集量很少,資金賬務(wù)管理很亂
    資產(chǎn)管理與資金調(diào)度
    綜合管理企業(yè)資產(chǎn)、合理調(diào)度資金、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行
    5
    資產(chǎn)管理得當(dāng),資金調(diào)度合理,絕對(duì)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行
    4
    資金管理較妥,資金調(diào)度較合理,能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行
    3
    資產(chǎn)管理與資金調(diào)度一般,基本保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行
    2
    資產(chǎn)管理與資金調(diào)度稍亂、影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行
    1
    資產(chǎn)管理與資金調(diào)度很亂、嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行
    產(chǎn)品價(jià)格制定
    編制產(chǎn)品價(jià)格,組織制定廠內(nèi)價(jià)格
    5
    產(chǎn)品價(jià)格制定十分合理
    4
    產(chǎn)品價(jià)格制定較合理
    3
    產(chǎn)品價(jià)格制定一般
    2
    產(chǎn)品價(jià)格制定不太合理
    1
    產(chǎn)品價(jià)格制定很不合理
    財(cái)務(wù)報(bào)告
    編制企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及利潤(rùn)分配表、主營(yíng)業(yè)務(wù)收支與明細(xì)表等
    5
    財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確
    4
    財(cái)務(wù)報(bào)告較準(zhǔn)確
    3
    財(cái)務(wù)報(bào)告基本準(zhǔn)確
    2
    財(cái)務(wù)報(bào)告不太準(zhǔn)確
    1
    財(cái)務(wù)報(bào)告嚴(yán)重失真
    會(huì)計(jì)檔案
    按國(guó)家規(guī)定的要求,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等
    5
    管理嚴(yán)格,資料周全
    4
    管理較嚴(yán)格,資料較周全
    3
    管理一般,資料基本周全
    2
    管理不嚴(yán),部分資料丟失損壞
    1
    管理很亂,資料大量丟失、損壞
    內(nèi)部審計(jì)
    5
    審查復(fù)核非常認(rèn)真,沒有一點(diǎn)錯(cuò)誤
    4
    審查復(fù)核較認(rèn)真、準(zhǔn)確
    3
    審查復(fù)核基本準(zhǔn)確
    2
    審查復(fù)核不太認(rèn)真,有一些錯(cuò)誤
    1
    審查復(fù)核馬虎,出錯(cuò)多
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    采購(gòu)計(jì)劃編制與實(shí)施
    編制年季月度采購(gòu)資金使用計(jì)劃;審批后并負(fù)責(zé)實(shí)施
    5
    計(jì)劃編制完善,組織供應(yīng)及時(shí),絕對(duì)保證企業(yè)正常生產(chǎn)
    4
    計(jì)劃編制較完善,組織供應(yīng)較及時(shí),能保證企業(yè)正常生產(chǎn)
    3
    計(jì)劃編制一般,組織供應(yīng)基本能保證企業(yè)正常生產(chǎn)
    2
    計(jì)劃編制不太完善,組織供應(yīng)不太及時(shí),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)有點(diǎn)影響
    1
    計(jì)劃編制不完善,組織供應(yīng)不及時(shí),影響企業(yè)正常生產(chǎn)
    采購(gòu)費(fèi)用率
    采購(gòu)費(fèi)用與采購(gòu)資金的比率
    5
    采購(gòu)費(fèi)用率很低
    4
    采購(gòu)費(fèi)用率較低
    3
    采購(gòu)費(fèi)用率為正常水平
    2
    采購(gòu)費(fèi)用率較高
    1
    采購(gòu)費(fèi)用率很高
    采購(gòu)資金占用控制
    根據(jù)采購(gòu)資金使用計(jì)劃,將采購(gòu)資金占用控制在預(yù)算范圍內(nèi)
    5
    控制得很好,采購(gòu)資金占用率低,
    4
    控制較好,采購(gòu)資金占用率較低
    3
    控制一般,采購(gòu)資金占用率為正常水平
    2
    控制較差,采購(gòu)資金占用率較高
    1
    控制很差,采購(gòu)資金占用率很高
    采購(gòu)物資合格率
    品種、規(guī)格、質(zhì)量符合要求的各類物資占所采購(gòu)的物資總量的比例
    5
    高于正常合格率
    4
    稍高于正常合格率
    3
    正常合格率
    2
    稍低于正常合格率
    1
    低于正常合格率
    市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
    收集與掌握市場(chǎng)物資供應(yīng)信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)
    5
    市場(chǎng)信息完整,分析預(yù)測(cè)準(zhǔn)確
    4
    市場(chǎng)信息較完整,分析預(yù)測(cè)較準(zhǔn)確
    3
    掌握一定的市場(chǎng)信息,分析預(yù)測(cè)基本準(zhǔn)確
    2
    掌握的市場(chǎng)信息少,分析預(yù)測(cè)不太準(zhǔn)確
    1
    市場(chǎng)信息不全,分析預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確
    供應(yīng)合同管理
    組織采購(gòu)合同評(píng)審與合同管理
    5
    管理十分有序
    4
    管理較有序
    3
    基本達(dá)到要求
    2
    管理有點(diǎn)亂
    1
    亂七八糟,無(wú)從查找
    供應(yīng)渠道管理
    建立、管理綜合采購(gòu)室相關(guān)供應(yīng)商檔案
    5
    管理嚴(yán)格,資料周全
    4
    管理較嚴(yán)格,資料較周全
    3
    管理一般,資料基本周全
    2
    管理不嚴(yán),部分資料丟失損壞
    1
    管理很亂,資料大量丟失、損壞
    采購(gòu)物資管理
    按計(jì)劃組織各種物資的采購(gòu)、報(bào)檢、入庫(kù),并建立相應(yīng)賬目,合理控制庫(kù)存,做好生產(chǎn)銜接
    5
    管理得當(dāng)、保管完善、賬物一致,無(wú)物資損壞
    4
    管理較得當(dāng)、保管較完善、賬物較一致
    3
    管理與保管一般,賬物基本相符
    2
    管理不太適當(dāng)、保管不太完善、賬物有點(diǎn)不一致
    1
    管理不當(dāng)、保管不善、賬物不符或發(fā)生物資損壞
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    采購(gòu)進(jìn)料計(jì)劃與控制建議
    根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存提出采購(gòu)進(jìn)料計(jì)劃及進(jìn)度控制建議
    5
    進(jìn)料計(jì)劃周全,控制建議十分及時(shí)、合理
    4
    能夠提出采購(gòu)進(jìn)料計(jì)劃及進(jìn)度控制建議
    3
    進(jìn)料計(jì)劃與進(jìn)度控制建議基本能保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行
    2
    進(jìn)料計(jì)劃欠周,進(jìn)度控制建議有時(shí)不夠及時(shí)、合理
    1
    進(jìn)料計(jì)劃不周,進(jìn)度控制建議不及時(shí)合理
    物資出入庫(kù)管理
    對(duì)出入庫(kù)的物資進(jìn)行登記、驗(yàn)收、存放、上賬、登卡、保管保養(yǎng)和送料
    5
    管理得當(dāng)、保管完善、賬物一致,無(wú)物資損壞
    4
    管理較得當(dāng)、保管較完善、賬物較一致
    3
    管理與保管一般,賬物基本相符
    2
    管理不太適當(dāng)、保管不太完善、賬物有點(diǎn)不一致
    1
    管理不當(dāng)、保管不善、賬物不符或發(fā)生物資損壞
    庫(kù)存物資管理
    建立與完善庫(kù)存物資的'臺(tái)賬、庫(kù)存項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)分析,向有關(guān)部門提供庫(kù)存物資信息
    5
    臺(tái)賬清楚,庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息提供及時(shí)
    4
    臺(tái)賬較清楚,庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)與信息提供較準(zhǔn)確及時(shí)
    3
    臺(tái)賬基本清楚,庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)與信息提供沒有問(wèn)題
    2
    臺(tái)賬有點(diǎn)亂,庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)及信息提供不夠準(zhǔn)確及時(shí)
    1
    臺(tái)賬混亂,庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,信息提供不及時(shí)
    呆料處理
    廢舊物資的回收利用、積壓物資的調(diào)劑處理
    5
    廢舊物資的回收利用率高、能靈活處理積壓物資
    4
    廢舊物資的回收利用率較高,能有效處理積壓物資
    3
    廢舊物資的回收利與處理積壓物資一般
    2
    廢舊物資的回收利用率較低、不夠及時(shí)處理積壓物資
    1
    廢舊物資的回收利用率低、積壓物資多
    物資運(yùn)輸管理
    到貨物資及公司內(nèi)原輔材料、零部件、半成品件的供給周轉(zhuǎn)等的運(yùn)輸和裝卸
    5
    物資供給周轉(zhuǎn)及時(shí)有序
    4
    物資供給周轉(zhuǎn)較有序,能保證正常的生產(chǎn)需要
    3
    物資供給周轉(zhuǎn)不出錯(cuò),基本能滿足正常的生產(chǎn)需要
    2
    物資供給周轉(zhuǎn)不夠及時(shí)
    1
    物資供給周轉(zhuǎn)混亂,影響正常生產(chǎn)需要
    運(yùn)輸費(fèi)用控制
    對(duì)各項(xiàng)運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、分析和控制
    5
    控制得很好,與預(yù)算相差無(wú)幾
    4
    控制較好,不超出預(yù)算范圍
    3
    控制一般,基本在正常范圍內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    倉(cāng)庫(kù)建設(shè)管理
    公司倉(cāng)庫(kù)的軟硬件建設(shè)及管理
    5
    倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與管理達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平
    4
    倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與管理較先進(jìn),完全能保證公司生產(chǎn)的正常運(yùn)營(yíng)
    3
    倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與管理基本達(dá)到公司正常生產(chǎn)的需要
    2
    倉(cāng)庫(kù)的軟硬件設(shè)施及管理有點(diǎn)落后
    1
    倉(cāng)庫(kù)的軟硬件設(shè)施不全,管理不善
    公司車輛管理
    5
    管理嚴(yán)格,對(duì)公司各項(xiàng)公務(wù)用車提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
    4
    管理較好,對(duì)公務(wù)用車、車輛、駕駛員的管理都無(wú)可厚非
    3
    管理一般,對(duì)對(duì)公務(wù)用車、車輛、駕駛員的管理基本沒問(wèn)題
    2
    管理有點(diǎn)亂,有時(shí)供給周轉(zhuǎn)不及時(shí),影響正常生產(chǎn)
    1
    管理混亂,供給周轉(zhuǎn)不及時(shí),安全教育與管理不力
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    月生產(chǎn)計(jì)劃完成情況
    對(duì)編制下達(dá)的月生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃的完成情況
    5
    計(jì)劃任務(wù)完成十分出色
    4
    計(jì)劃任務(wù)完成較好
    3
    基本完成計(jì)劃任務(wù)
    2
    計(jì)劃任務(wù)完成有點(diǎn)吃力
    1
    不能完成計(jì)劃任務(wù)
    生產(chǎn)資金占用控制
    生產(chǎn)資金的核算、統(tǒng)計(jì)分析和控制
    5
    控制得很好,生產(chǎn)資金占用率低
    4
    控制較好,生產(chǎn)資金占用率較低
    3
    控制一般,生產(chǎn)資金占用率為正常水平
    2
    控制較差,生產(chǎn)資金占用率較高
    1
    控制很差,生產(chǎn)資金占用率很高
    生產(chǎn)調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)管理
    公司的生產(chǎn)調(diào)度與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
    5
    生產(chǎn)調(diào)度有序,現(xiàn)場(chǎng)管理非常規(guī)范
    4
    生產(chǎn)調(diào)度較有序,現(xiàn)場(chǎng)管理較嚴(yán)格
    3
    生產(chǎn)調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)管理基本規(guī)范
    2
    生產(chǎn)調(diào)度有點(diǎn)亂,現(xiàn)場(chǎng)管理不夠嚴(yán)格
    1
    生產(chǎn)調(diào)度混亂,現(xiàn)場(chǎng)管理不善
    產(chǎn)品合格率
    合格的產(chǎn)品占公司生產(chǎn)產(chǎn)品總量的比例
    5
    高于正常合格率
    4
    稍高于正常合格率
    3
    正常合格率
    2
    稍低于正常合格率
    1
    低于正常合格率
    生產(chǎn)作業(yè)考核與統(tǒng)計(jì)
    對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與考核
    5
    統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,考核嚴(yán)格
    4
    統(tǒng)計(jì)較準(zhǔn)確,考核較嚴(yán)格
    3
    統(tǒng)計(jì)基本準(zhǔn)確,考核基本達(dá)到要求
    2
    統(tǒng)計(jì)有時(shí)出錯(cuò),考核不夠嚴(yán)格
    1
    統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤百出,考核不嚴(yán)格
    安全∕環(huán)保∕工業(yè)衛(wèi)生管理
    公司的安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)與工業(yè)衛(wèi)生
    5
    對(duì)安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保監(jiān)督檢查有力,成績(jī)顯著
    4
    安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保工作措施較有力
    3
    安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保工作基本達(dá)到要求
    2
    安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保工作等未采取有效的措施
    1
    對(duì)重大事故隱患未采取措施,工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保措施不力
    生產(chǎn)設(shè)備管理
    設(shè)備的前期管理、設(shè)備的合理使用與維護(hù)、設(shè)備的更新改造
    5
    計(jì)劃周全,維護(hù)得當(dāng),改造及時(shí)
    4
    計(jì)劃較周全,維護(hù)較得當(dāng),改造較及時(shí)
    3
    設(shè)備的計(jì)劃、維護(hù)、改造基本達(dá)到要求
    2
    計(jì)劃欠周,維護(hù)不夠妥當(dāng),改造欠及時(shí)
    1
    計(jì)劃不周,維護(hù)不當(dāng),改造不及時(shí)
    公司固定資產(chǎn)管理
    公司廠房、各種設(shè)備的維護(hù)與修理
    5
    管理得當(dāng)
    4
    管理較嚴(yán)
    3
    無(wú)問(wèn)題
    2
    管理有時(shí)出差錯(cuò)
    1
    管理不善
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    企業(yè)人力資源計(jì)劃執(zhí)行
    根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需要,編制并實(shí)施企業(yè)人力資源計(jì)劃
    5
    計(jì)劃周全,出色完成工作計(jì)劃
    4
    計(jì)劃較周全,執(zhí)行較有力
    3
    基本能夠按計(jì)劃執(zhí)行
    2
    計(jì)劃欠周,未有效執(zhí)行
    1
    計(jì)劃不周,執(zhí)行不力
    員工調(diào)配管理
    5
    員工調(diào)配合理,管理得當(dāng)
    4
    員工調(diào)配較合理,管理較完善
    3
    員工調(diào)配與管理無(wú)問(wèn)題
    2
    調(diào)配欠合理,管理不完善
    1
    調(diào)配不合理,管理不善
    員工日常管理
    5
    管理完善,資料周全
    4
    管理較完善,資料較周全
    3
    管理一般,資料基本周全
    2
    管理較亂,部分資料丟失損壞
    1
    管理很亂,資料大量丟失、損壞
    人事考核實(shí)施
    定期(或不定期)對(duì)中層理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力與工作作風(fēng)進(jìn)行考核與考察
    5
    考核嚴(yán)格,效果顯著
    4
    考核較嚴(yán)格,有較好效果
    3
    有組織考核,有一定效果
    2
    考核欠嚴(yán)格,效果不明顯
    1
    考核走形式,沒什么效果
    教育培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行
    制定員工教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施
    5
    計(jì)劃周全,出色完成教育培訓(xùn)計(jì)劃
    4
    計(jì)劃較周全,執(zhí)行較有力
    3
    基本能夠按計(jì)劃執(zhí)行
    2
    計(jì)劃欠周,未有效執(zhí)行
    1
    計(jì)劃不周,執(zhí)行不力
    工資日常管理
    日常工資管理、發(fā)放和調(diào)整工作;管理工資檔案,呈辦員工調(diào)動(dòng)工資關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)
    5
    管理完善,資料周全
    4
    管理較完善,資料較周全
    3
    管理一般,資料基本周全
    2
    管理較亂,部分資料丟失損壞
    1
    管理很亂,資料大量丟失、損壞
    保險(xiǎn)∕福利∕公積金管理
    全公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)、勞保福利、公積金的辦理與統(tǒng)計(jì)匯總工作
    5
    管理妥善,辦理及時(shí),相關(guān)資料周全
    4
    管理較完善,辦理較及時(shí),相關(guān)資料較周全
    3
    管理一般,相關(guān)資料基本周全
    2
    管理較亂,辦理不夠及時(shí),部分資料丟失損壞
    1
    管理很亂,辦事拖拉,資料大量丟失、損壞
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核指標(biāo)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    生活與公共設(shè)施基建管理
    公司生活、公共設(shè)施基本建設(shè)的實(shí)施以及房改工作
    5
    各種設(shè)施建設(shè)合理、得當(dāng),受到各方好評(píng)
    4
    各種設(shè)施建設(shè)較合理,群眾反映好
    3
    一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    各種設(shè)施建設(shè)欠合理,群眾有議論
    1
    各種設(shè)施建設(shè)不當(dāng),群眾意見大
    生活與公共設(shè)施日常管理
    公司生活與公共設(shè)施的管理與維修
    5
    管理得當(dāng),維修及時(shí),各種設(shè)施完好
    4
    管理較好,對(duì)各種設(shè)施能及時(shí)維修
    3
    一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    管理不力,部分設(shè)施受損
    1
    管理不善,很多設(shè)施受到損壞
    福利機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)實(shí)體管理
    5
    管理得當(dāng),群眾反映好,經(jīng)濟(jì)效益佳
    4
    管理較完善,群眾反映較好,經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò)
    3
    無(wú)問(wèn)題,各方?jīng)]意見
    2
    管理欠妥當(dāng),群眾反映不佳,經(jīng)濟(jì)效益不佳
    1
    管理不善,群眾意見大,經(jīng)濟(jì)效益差
    職工日常生活后勤服務(wù)
    辦理新職工戶、糧等手續(xù);職工住房檔案的建立、房租和水電的代扣繳等
    5
    服務(wù)周到,受到職工好評(píng)
    4
    服務(wù)較周全,職工反映較好
    3
    服務(wù)一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    服務(wù)欠周,職工有點(diǎn)意見
    1
    服務(wù)差,職工意見大
    計(jì)劃生育日常管理
    5
    工作方法妥當(dāng),得到上級(jí)及職工的好評(píng)
    4
    工作方法較妥,管理有序,職工反映佳
    3
    工作一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    工作方法欠妥,職工反映不佳
    1
    工作不當(dāng),職工意見大
    治安管理
    企業(yè)內(nèi)部治安、防盜、防暴工作
    5
    工作十分出色,公司內(nèi)部治安情況良好
    4
    工作較好,公司內(nèi)部治較穩(wěn)定
    3
    工作一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    工作欠周,有時(shí)發(fā)生盜暴事件
    1
    工作很差,經(jīng)常發(fā)生盜暴事件
    消防管理
    5
    管理完善,安全防火工作緊抓不懈
    4
    管理較完善,經(jīng)常督促檢查
    3
    一般,沒問(wèn)題
    2
    管理稍有松懈,防火工作做得不夠到位
    1
    管理不善,造成重大火災(zāi)事故
    綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理
    公司廠容、綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作
    5
    綠化佳、環(huán)境清潔,廠容好
    4
    綠化較佳、環(huán)境較清潔,廠容較好
    3
    一般,基本達(dá)到要求
    2
    綠化欠佳、有些地方不衛(wèi)生,影響廠容
    1
    綠化很差、環(huán)境衛(wèi)生差,廠容差
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部門合作
    3
    整體意識(shí)一般,大致能與有關(guān)部門合作
    2
    整體意稍差,比較消極與有關(guān)部門合作
    1
    以自我為中心,經(jīng)常與其他部門扯皮
    部門:
    項(xiàng)目 ?????????考核指標(biāo)
    指標(biāo)定義
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    排序
    權(quán)重
    評(píng)價(jià)檔次
    評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
    公司會(huì)議管理
    召集公司領(lǐng)導(dǎo)主持的會(huì)議,并作好記錄
    5
    及時(shí)召集會(huì)議,準(zhǔn)備充分,記錄完整
    4
    大致能及時(shí)召集公司領(lǐng)導(dǎo)主持的會(huì)議,并做好記錄
    3
    一般,基本達(dá)到要求
    2
    會(huì)議召集欠及時(shí),準(zhǔn)備不足,記錄不完整
    1
    會(huì)議管理不善,影響正常工作
    公司印鑒管理
    公司印鑒、法人代表印鑒的使用和介紹信的使用管理工作
    5
    管理得當(dāng),嚴(yán)格按規(guī)定操作
    4
    管理較嚴(yán),能按規(guī)定操作
    3
    基本達(dá)到要求
    2
    管理有點(diǎn)疏忽,操作欠規(guī)范
    1
    管理不善,操作違反公司規(guī)定
    公司文書檔案管理
    公司的文秘工作,執(zhí)行一般文書的處理及打字;公司檔案管理
    5
    文書處理得當(dāng),檔案完整安全
    4
    文書處理較妥,檔案較完整
    3
    工作一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    文字審核有時(shí)出錯(cuò),檔案管理較松懈
    1
    文字審核差錯(cuò)多,檔案不完整,管理不嚴(yán)
    公司辦公設(shè)施管理
    公司公用辦公設(shè)施的管理、建設(shè)的過(guò)程控制以及通訊設(shè)施使用管理
    5
    管理得當(dāng),維修及時(shí),公用辦公設(shè)施完好
    4
    管理較好,對(duì)公用辦公設(shè)施能及時(shí)維修
    3
    工作一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    管理不力,部分設(shè)施受損
    1
    管理不善,很多設(shè)施受到損壞
    公司接待用車管理
    公司公務(wù)接待用車的管理
    5
    用車管理妥當(dāng),內(nèi)外賓滿意
    4
    用車管理較妥當(dāng),內(nèi)外賓較滿意
    3
    一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    用車管理有點(diǎn)亂,有時(shí)耽誤內(nèi)外賓接待時(shí)間
    1
    公務(wù)接待用車混亂,造成損失
    公司日常經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)管理
    處理公司日常有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律的事務(wù)
    5
    工作十分出色,有關(guān)法律事務(wù)都得到有效處理
    4
    工作較好,能較好處理公司的法律事務(wù)
    3
    一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    較差,有些法律事務(wù)處理欠妥
    1
    很差,不能處理好公司的法律事務(wù),使公司遭受損失
    公司宣傳公關(guān)事務(wù)管理
    5
    工作態(tài)度熱情大方,樹立良好企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知度
    4
    能有效開展公共關(guān)系事務(wù),常受到來(lái)賓的好評(píng)
    3
    一般,基本達(dá)到要求
    2
    公關(guān)宣傳力度不夠,沒有達(dá)到預(yù)期效果
    1
    工作態(tài)度差,浪費(fèi)嚴(yán)重,效果不好
    辦公用品管理
    公司辦公用品、用具的發(fā)放和管理
    5
    辦公用品發(fā)放及時(shí),管理完善
    4
    辦公用品發(fā)放較及時(shí),管理較完善
    3
    一般,無(wú)問(wèn)題
    2
    辦公用品發(fā)放有時(shí)不及時(shí),管理欠完善
    1
    管理混亂,發(fā)放不及時(shí)
    部門費(fèi)用控制
    5
    控制得很好,費(fèi)用計(jì)算嚴(yán)格,調(diào)節(jié)有效,監(jiān)督有力
    4
    控制較好,費(fèi)用計(jì)算較嚴(yán)格,調(diào)節(jié)較有效,監(jiān)督較有力
    3
    控制一般,基本在預(yù)算范圍之內(nèi)
    2
    控制較差,超出預(yù)算范圍
    1
    控制很差,大大超出預(yù)算范圍
    部門協(xié)調(diào)
    與有關(guān)部門的配合協(xié)作情況
    5
    具整體意識(shí),主動(dòng)積極地與其他部門合作
    4
    整體意識(shí)較強(qiáng),愿意與其他部