報告作為一種交流工具,還要關注演講技巧和口頭表達能力的培養(yǎng)。編寫報告時要注意語言簡練、準確,避免使用模糊、主觀的表達方式。想了解如何寫出精彩的報告嗎?以下是一些范文可以給你一些啟示和指導。
電力行業(yè)個人述職報告篇一
新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲。
1與用戶對話時。
講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
應先向用戶致歉。
2用戶電卡出現問題需要修卡時。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
xx年,在市委、市政府的正確領導下,宣傳部各位干部同事的幫助和支持下,我認真貫徹落實上級指示精神以及黨委政府決策,認真承擔好好黨員領導干部廉潔自律、勤政為民的工作職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實落實黨風廉政建設工作責任制。
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履...
電力行業(yè)個人述職報告篇二
本人于##年##月畢業(yè)于xx電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化,電力個人述職報告。后分配至xx市供電公司,于##年##月##日在公司人力資源部報到至今,已年滿四年。通過公司組織安排進行了入局教育培訓,后工區(qū)組織進行二級教育培訓,在xx年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班,在班組進行了班組教育培訓,這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作,現做如下介紹:
##年期間:第一次跟隨師傅參加現場實踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調試工作,安定變電站110kv部分采用先進gis室內一次設備,全站實現無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實現保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
##年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯備投裝置安裝調試工作,期間,現場有新舊設備并存現象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,xxx遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。
##年期間:參加了xx330kv變電站的驗收工作,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,使我有機會認識學習,對高電壓等級更深入學習電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中,對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
##年期間:參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯保護裝置安裝調試及投運工作,在這工作中,我在師傅的指導下,學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中,有了獨立負責一項普通工程的能力。
##年,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進,在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在xx年各項工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內有更突出的表現。
在這工作的幾年中,我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對繼電保護工作中遇到的諸多問題,有了一定的經驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識,使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。
電力行業(yè)個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實,力求高效,在站領導大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調試的工作,調試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內的管網閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設改為室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據處部及站領導的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現場組織協調,以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的范圍點多、面廣,服務的'對象各有不同,不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到"需求無止境,服務無極限"。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出"標準規(guī)范崗位服務名星"三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質及業(yè)務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電力行業(yè)個人述職報告篇四
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產,車間管理,現場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產,對現場暴露出的問題進行處理、技術改造,確保電氣設備滿足生產需求。現將我們車間工作匯報如下:
一、安全管理工作。
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經。
濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作。
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產管理、業(yè)務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓,以保證本車間生產裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現場巡檢,發(fā)現生產或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協調處理。
經過車間員工共同努力,完成了安全生產目標。
二、車間管理工作。
設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質,能夠解決現場出現各類問題,根據現場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質,并且經過現場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術臺帳。為了提高設備技術管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。
處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
三、全年用電及節(jié)能降耗。
1、我公司20xx年1月至20xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結合實際情況,調整供電方式,積極調整功率補償,使現有變壓器功率因數達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
電力行業(yè)個人述職報告篇五
一年多來,我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的`抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本
參與《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。
電力行業(yè)個人述職報告篇六
一年多來,我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本。
參與《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。
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電力行業(yè)個人述職報告篇七
本人于19xx年畢業(yè)于西寧電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),xx年取得四川大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)??飘厴I(yè)證,目前就讀四川大學電力系統(tǒng)自動化本科。在xx年12月進入黃化供電公司變電運行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
從xx年參加工作伊始,我發(fā)現學校里學到的專業(yè)知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數。xx年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。xx年我被選派參加了省公司變電運行專業(yè)技術培訓,通過培訓使我的專業(yè)技術水平得到了質的提高。xx年我又參加了電力培訓中心的仿真系統(tǒng)的培訓,收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運行工作的全部內容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的`好成績,同時代表黃化公司參加省公司的技術比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運行維護方法。xx年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,于是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業(yè)知識。xx年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。xx年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術素質,先后編制了循化操作隊運行規(guī)程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己積極參加各種活動。從xx年起獲得的獎項有:
總的說來,在這幾年來的電力生產一線工作中,自已利用所學的專業(yè)技術知識應用到生產實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
電力行業(yè)個人述職報告篇八
首先,我代表xx電力局領導班子和全體員工,對各位領導、專家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
我局xx年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅強領導、熱情幫助和悉心指導下,按照省公司、市局的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實省公司、市局關于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以嚴抓嚴管治企方略為指針,以抓全方位標準化建設和“兩個固化”為重點,以抓規(guī)章制度和臺帳資料完善為基礎,以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴務實,科學安排,周密部署,全體干部員工團結拼搏,攻堅克難,奮力爭先,確保此次春檢取得明顯的成效,達到預期的目標,并巧借春檢東風,扎實推進“無違章年”活動有序展開?,F將有關情況匯報如下:
春季安全大檢查年年搞,如果不加強宣傳發(fā)動和對上級決策意圖的宣貫,就容易使這項工作陷于被動。因此,對省公司和市局的有關文件和會議精神,我們做到及時宣貫,層層動員,營造濃濃的春檢氛圍。統(tǒng)一思想,更新觀念,使全體干部員工充分認識到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風行,以更新的觀念、更嚴的標準、更高的要求、更實的作風投入到春檢戰(zhàn)斗中去,為春檢打下良好的思想基礎,提供堅強的精神動能。
一是領導重視,廣泛發(fā)動。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動。2月27日,召開全局職工大會,局長xx做了全面動員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結束后,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了再次動員和總體部署,迅速啟動了春季安全生產自查、整改活動。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會上局長xx再次強調此次春季安全檢查的重要性,并明確目標,認真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進安全生產“無違章年”活動打下堅實的基礎。
二是充分發(fā)揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發(fā)出倡議書,號召全體黨員、團員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風和“只爭朝夕”的態(tài)度,全身心投入到春檢工作中去。
三是充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負責人、班站長等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上,嚴防上緊下松、雷聲大雨點小的現象,大力發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負責任的抗冰保電精神,確保春檢各項工作落到實處。
四是充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務繁忙,又趕上開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調研階段的時間非常緊張的實際情況,我們狠抓學習實踐活動與春檢的有機融合,要求大家以科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導當前春安檢查整改等各項工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
3月3日,我局下發(fā)了新電文[xx]6號《關于開展xx年春季安全大檢查的通知》,周密部署了xx年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領導小組,制定了周密詳細的方案。3月7日,為全面落實市局[xx]第1號局長令和市局xx年春季安全生產大檢查和督查工作安排(婁電函生[xx]67號),組織召開了班組長及供電所所長以上人員會議,會上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號《xx年春季安全生產大檢查評分標準(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進行了培訓與講解,并對檢查標準進行分解,明確了責任人和排查時間,并確定各班組掛鉤領導和責任人。制定了嚴格的考核措施:一是部門、班組未及時上報當日春檢工作開展情況和整改工作計劃的,扣責任班組長、掛鉤專責各500元,部門負責人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責任班組長、掛鉤專責、部門負責人各200元;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴重違章行為的,責任班組長、部門負責人應引咎辭職;四是為了確保時間,明確規(guī)定了各級各類人員的加班時間,班組長必須加班到晚上九點,部門負責人必須加班到晚上九點半,局領導必須加班到晚上十點,綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節(jié)會議,及時匯總當日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。
對照供電企業(yè)春安檢查標準,各部門、班組和供電所按照責任分工對人員、管理、設備、現場進行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產、農電、營銷、多經、后勤等方方面面,做到不留死角、不漏項,并每天進行分類匯總,針對排查出的問題,逐條明確責任人,規(guī)定整改時間,制訂整改計劃,規(guī)定整改時間。
一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責,修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責》文件。
二是規(guī)范現場培訓管理,扎實開展現場培訓工作。根據省公司、市局文件精神,制定了《xx電力局百日現場培訓活動安排》、《xx電力局“無違章年”培訓方案》、《xx電力局現場培訓管理規(guī)定》,《xx電力局作業(yè)前培訓標準》,完善和規(guī)范了現場培訓管理工作,形成了現場培訓常態(tài)機制。按照現場培訓計劃安排,扎實開展現場培訓工作。1月8日,組織了新安裝自動化設備投運前現場培訓;1月16日,組織了人工除冰現場培訓;2月23日,組織全局職工對省公司安全生產嚴重違章界定和標準化稽查表釋義進行集中培訓;2月24日組織了“三種人”(工作簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人)進行《考規(guī)》考前培訓,在今年的《安規(guī)》考試中,我局考試合格率100%;3月4日—5日,對入圍外包施工隊人員進行了安全培訓和站隊三交演示,并組織了理論、現場考試;3月9日,局長xx組織上渡變、維操隊、調度監(jiān)控人員在河東變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進行了現場學習;3月13日,組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現場培訓。
三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結合“無違章年”活動,1月16日我局召開了xx年安全生產工作暨“無違章年活動”動員大會,會議傳達了省公司和市局的有關安全生產文件,提出了以“無違章年”活動為主線統(tǒng)領全年安全工作的主題,逐級簽訂了安全生產責任書和無違章年承諾書,落實各級安全責任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,我局組織全體員工分部門、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎懲辦法xx版》進行了宣貫和學習,同時要求各部門、班組結合各自的崗位實際,熟悉并掌握新的規(guī)定,做好“安全生產嚴重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關文件、制度、釋義進行了匯總裝訂成冊,并印上了員工的姓名,便于每一位員工學習保存,使有關重要文件入腦入心。同時,制作了“嚴重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工,便于攜帶和學習領會。3月2日,召開了家屬學習《員工獎懲辦法》的宣貫互動會,號召大家積極行動起來,用實際行動把好家庭監(jiān)督關,用關愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監(jiān)督、后方叮囑”氛圍。
一是狠抓基礎臺帳完善。年初,我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業(yè)的標準化建設方案,狠抓基礎資料管理,對35kv輸電線路的臺帳進行了全面清理,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳;編制了110kv曹家變、河東變、游家變和35kv輸電線路運行規(guī)程及監(jiān)控運行規(guī)程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產管理系統(tǒng)做好記錄;認真開展生產作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查,對發(fā)布信息內容不全或與實際情況不符的進行及時整改和考核。
二是狠抓春檢標準落實。針對春檢評分標準,制定了《xx電力局防范安全生產二制定了《xx電力局關于開展十條嚴重裝置性違章整治專項行動的通知》,主業(yè)發(fā)現裝置性嚴重違章55處,目前已完成整改11處,其余未完成部分全部制訂了整改計劃,并落實了責任部門、責任人和完成時間。
三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細基建春安大檢查工作,我局對外委施工隊進行“強制”管理,并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術過硬”的要求。審查嚴格外委施工隊資質。秉著公平、公正和公開的原則,分外委施工隊的資質、人員、制度、設施與場地、工具5大部分,共計31項內容進行評審,最終對不合格的5支隊伍進行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓工作,組織所有外委施工隊人員全面深入推進輸變電工程施工標準化作業(yè),固化施工作業(yè)行為,杜絕行為性違章,為確保電網建設安全奠定了堅實的基礎。
一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離,對各變電站、每條線路、每個臺區(qū)進行了全面排查。對35kv線路的141處接地網進行了測量開挖,共發(fā)現接地網不合格2處,現已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進行了測量,并將測量的數據全部錄入了sg186系統(tǒng)。對35kv線路丟失的桿號牌進行了補充和桿號模糊不清晰的現象進行了全面編刷,確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設備進行了專項清理,共計清理出三牌問題89處,截止至3月28日,已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關標示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標示100塊,對鄰近公路兩側的電桿、拉線進行了刷涂、懸掛。結合此次春安檢查已補充簽訂好《農村居民用戶的安全用電協議》35000份,并按臺區(qū)裝訂成冊。
二是加大農村配電設施安全距離的整治力度。根據xx年隱患排查發(fā)現的有關問題,我局利用專項資金對7條高壓線路,43個臺區(qū)進行了整改,新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根,徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,確保了我局xx年冰災時沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件。
三是針對設備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點,組織對變電站控制室、高壓室、保護室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產區(qū)域開展了專項防小動物檢查,發(fā)現小動物缺陷2起,整改完成2起,有效地堵住了小動物進入。二是組織線路人員對所轄線路根據季節(jié)特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應部署,迅速組織人員、物資、車輛等,集中力量,開展重要線路、重點區(qū)段的線路防山火、防汛特巡,發(fā)現了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,現已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設備電氣接點進行了紅外測溫并將測溫結果錄入了sg186系統(tǒng)。
四是強化安全隱患排查和設備缺陷閉環(huán)管理。結合春檢,對xx年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進行了清理,對完成情況進行了總結,計劃整改完成率分別為96.2%、73%、100%。
一是對所有作業(yè)班組及現場的安全工器具進行了全面規(guī)范。分專業(yè)、班組對照國網公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標準結合實際情況,分專業(yè)制訂了《安全工器具標準化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》,上墻張貼,做到人人心中有數。
二是堅持嚴格履行現場勘查和作業(yè)前的一小時培訓制度,強化現場安全管理,認真編制和使用工作票和現場作業(yè)指導書,作業(yè)現場嚴格按要求進行作業(yè)前站隊“三交”、使用施工三措、現場作業(yè)指導書,所有現場局領導與生產管理人員均到場履行好安全督查與安全把關職責,從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務。
三是強化現場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求,嚴格上級和我局現場把關規(guī)定,委派或指定現場把關人員,沒有把關人的工作一律不開工。xx年全年現場把關和現場稽查共775人次,確保了現場安全。
四是加強了對外包施工隊伍的現場安全管理,每個作業(yè)現場,我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現場把關,明確了安全監(jiān)督員的職責和權力,規(guī)范了現場施工管理。
一是為有效保證各項作業(yè)安全,做到有備而戰(zhàn),我局制訂《作業(yè)前培訓工作標準》,編制了變電運行和檢修作業(yè)前培訓大綱,明確了變電運行培訓達到“六清楚”,檢修作業(yè)培訓達到“七清楚”;同時為預控嚴重違章,制訂了三種專業(yè)的《嚴重違章預控卡》,列入作業(yè)前培訓的必備內容。
二是為保證安全生產例會工作常態(tài)化,制訂了《關于明確生產會議的規(guī)定》,固化安全生產會議內容和流程,對月安全分析會、月生產工作例會、月生產檢修協調會、周生產協調會,以文件形式明確了會議內容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀要格式。
電力行業(yè)個人述職報告篇九
各位領導、各位同志:
大家好。
一、加強政治學習,提高思想素質。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務,提高工作能力。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新。
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
四、主要工作業(yè)績。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?,F各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:______。
20____年__月__日。
電力行業(yè)個人述職報告篇十
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。98年12月我光榮地加入了中國共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學高等函授的學習,用六年的'時間,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業(yè)二學歷的學習;98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;99年元月-99年6月參加中國人民大學、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經營管理》學習班;99年、xx年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;xx年還參加省電力培訓中心組織的lotusdomino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。
96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
電力行業(yè)個人述職報告篇十一
各位領導、各位同志:
大家好。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的'作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?,F各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
電力行業(yè)個人述職報告篇十二
各位領導、同事:
時光飛逝,又迎來了新的一年??偨Y及反思過去,是為未來確立方向?;赝?0____年,本人感觸很多,在此作一簡單報告:
一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提。
本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業(yè)務員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現公司的目標。本人在20____年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20____年能較好地服務客戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障。
一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是20____年工作中要進一步加強和改進的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件。
本人的工作內容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;。
2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小差錯;。
3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;。
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領導和同事:
本人工作時間雖然不短,但工作經驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現在:
一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負面影響;。
三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;。
如此,還有許多許多。
本人會在20____年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。
電力行業(yè)個人述職報告篇十三
xx年,在公司領導的正確指導下,在同事們的幫助和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將xx年的工作情況匯報如下:
1、日常主要完成了“三合一”的服務工作。
每日配合部“三合一”和“四合一”的促銷活動,在活動中我積極配合策劃部和部,努力完成廣告宣傳的設計、媒介推廣等工作,并在各媒體廣告欄目進行宣傳報道,完成了分公司下達的各項任務,分公司的宣傳方式有:視覺媒體、人流媒體和廣告設計,在這個過程中,我學到了很多新的知識。
2、完成每日報表的填寫、廣告設計與修改;完成每日廣告頁面設計工作,及時更新,完成廣告宣傳統(tǒng)頁的制作,在總經理特地指導下完成每日廣告頁面的修改工作,盡最大努力完成各項工作。
3、與總經理一起完成兩個廣告的網站的改版工作。主要負責:空白廣告的修改;天氣預報;廣告欄目的各個細節(jié)工作(包括:戶外廣告的改版與改版、戶外廣告屏的改版、戶外廣告屏的改版等等),并指導、督促完成,負責廣告整體改版工作。
4、修改完成原有工程部缺少的工裝。
5、工作中,考慮問題應周到全面,不應該過多的夸大其詞,要注意說話的方式方法,不應該隨便應付。
6、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
7、考慮問題不夠全面等。
公司應該多向相關部門反映,爭取公司支持、主動爭取,增加自身廣告的修改次數??偨浝硖氐嘏荆M绢I導能多考慮員工的利益,多為員工考慮,解決工作中的實際問題。同時希望公司領導能多給員工一些鍛煉機會,能讓每一個人都有發(fā)展的空間。
電力行業(yè)個人述職報告篇十四
在這xx年的時間里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。我在見同事前輩時還是有點小小的不自信,對于工作上的事情我總是想到別人不會讓我做,我總是怕麻煩別人。但我是快樂的,也能從中學到很多東西,而不是自己一個人去努力。我相信我一定能在這份工作上收獲到很多東西。
這半年來我對我自己做了以下幾個方面的要求。
1、不卑不亢,認真仔細的完成自己的工作,盡量不出差錯。
2、不怕吃苦,不怕困難。我們是新員工,我們要有吃苦耐勞的精神,不管多苦、多累,我們都要忍受,要做到不拋棄不放棄。
3、認真仔細,做好本職的工作,認真學習,不懂得問的問題,積極向別人請教,爭取在以后的工作中能把所學的專業(yè)知識掌握的更好。
4、加強自己的工作能力,積極主動的配合其他同事工作,團結同事,共同協助完成領導分配的工作任務。
5、加強個人的工作技能。提高自己工作水平。做好自己的本職工作,不斷學習新的知識來提高自己的工作質量。
6、在工作中做到多看、多聽、多想、多問、多做,向每一個員工學習他們身上的品質和精神。
7、自己不但要有較強的專業(yè)知識,還要有良好的溝通能力,團隊意識及服務意識。
8、積極主動的配合其他同事工作,只有這樣才能把自己所做的工作做的更好。
在工作過程中,我有時也會出現一些自己不太清楚的問題,但經過領導和同事的幫助,我已經能夠很好的解決。我覺得這是我的一些收獲。我想這也是我在過去xx年里的工作表現吧。我覺得我做的還是比較好的,我相信通過我的堅持和不懈的努力,我一定能將我的工作做到。在明年的工作中,我一定會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們也要積極配合公司各部門的工作,團結一致,把我們的工作做的更好。
電力行業(yè)個人述職報告篇十五
我現在擔任固陽電力公司副總經理,主要分管公司下設的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路,我認真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標,經過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務,現述職如下:
1、安全生產方面。
2012年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產基本策略。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅持“保人身、保電網、保設備”的原則,對全年的安全生產奮斗目標逐級分解落實了安全生產責任制。施行安全生產責任狀、與三不傷害責任書,切實完成了2012年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓及考試,夯實安全生產基石。以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農電系統(tǒng)小型作業(yè)現場管理辦法、包供安全生產紅線條款貫徹到每一工程,嚴抓工作票、操作票和危險點預控票的履行落實。強調防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項全年無事故發(fā)生,認真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經營管理方面。
堅持“自主經營、自負盈虧”的方針,審時度勢,加強自身管理,強化發(fā)展,提高綜合實力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報裝工程112處,架設線路27.36公里,配變容量43030kva,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農網工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
3、自身建設方面。
為了更好適應企業(yè)發(fā)展,我認真學習上級的有關會議精神,加強自身思想素質修養(yǎng),同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓,我從職工的崗位技能培訓入手,進行了扎扎實實的技術培訓工作。經常性的組織學習《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經驗的老師傅講解有關技術上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊員講解。通過有效的培訓手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標任務打好基礎。
1、全員安全意識仍然淡薄,現場監(jiān)督、監(jiān)護不到位,違章操作的現象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務技能還需強化培訓進一步提高。
堅持“經營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務上緊密聯系主業(yè),市場化運作”的經營方針,轉變經營觀念,提高競爭意識,實現企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點加強施工現場安全管理,嚴防安全事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行相關技術標準,改善生產工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強化預算管理,努力實現成本費用的有效控制;按期完成各項工程、進一步提升經營業(yè)績;不斷提高人員思想素質、業(yè)務技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實現企業(yè)經濟效益穩(wěn)中有升。
電力行業(yè)個人述職報告篇十六
光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產,車間管理,現場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產,對現場暴露出的問題進行處理、技術改造,確保電氣設備滿足生產需求。現將我們車間工作匯報如下:
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產管理、業(yè)務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓,以保證本車間生產裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現場巡檢,發(fā)現生產或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協調處理。
經過車間員工共同努力,完成了安全生產目標。
1、強抓現場管理工作;現場電氣設備的狀況對安全生產有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴格執(zhí)行公司現場管理工作標準,并制定了電氣巡回檢查表、電動機標準檢修記錄表,要求檢查人員認真執(zhí)行,認真填寫,并嚴格按制度要求員工檢查,領導監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經過努力,現場電氣設備運行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現了許多重大的設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業(yè),極大的'保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質,能夠解決現場出現各類問題,根據現場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質,并且經過現場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術臺帳。為了提高設備技術管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。
5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機進行檢查,落實到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現問題,影響生產。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現問題及時處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
1、我公司xx年1月至xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結合實際情況,調整供電方式,積極調整功率補償,使現有變壓器功率因數達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
3、根據公司實際生產情況,我們及時調整,挪移了深水井變頻柜,減少了不必要的浪費,為公司節(jié)約了13600元,除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,我們還維修了照明燈,自己焊接配電柜底座、貨架等,為公司節(jié)約了近萬元。新增設備我們沒有安排施工隊,自己動手安裝配電柜,配電箱,操作柱,敷設電纜。
電力行業(yè)個人述職報告篇一
新的一年里,王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業(yè)務的現場實踐,例如:新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現在對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務深度。因現在經常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
應仔細推敲。
1與用戶對話時。
講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現“漏保、招商、農業(yè)、工商”等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
應先向用戶致歉。
2用戶電卡出現問題需要修卡時。
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
咨詢有關臨時轉正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
xx年,在市委、市政府的正確領導下,宣傳部各位干部同事的幫助和支持下,我認真貫徹落實上級指示精神以及黨委政府決策,認真承擔好好黨員領導干部廉潔自律、勤政為民的工作職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實落實黨風廉政建設工作責任制。
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履...
電力行業(yè)個人述職報告篇二
本人于##年##月畢業(yè)于xx電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化,電力個人述職報告。后分配至xx市供電公司,于##年##月##日在公司人力資源部報到至今,已年滿四年。通過公司組織安排進行了入局教育培訓,后工區(qū)組織進行二級教育培訓,在xx年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班,在班組進行了班組教育培訓,這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作,現做如下介紹:
##年期間:第一次跟隨師傅參加現場實踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調試工作,安定變電站110kv部分采用先進gis室內一次設備,全站實現無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實現保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
##年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯備投裝置安裝調試工作,期間,現場有新舊設備并存現象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,xxx遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。
##年期間:參加了xx330kv變電站的驗收工作,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,使我有機會認識學習,對高電壓等級更深入學習電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中,對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
##年期間:參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯保護裝置安裝調試及投運工作,在這工作中,我在師傅的指導下,學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中,有了獨立負責一項普通工程的能力。
##年,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進,在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在xx年各項工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內有更突出的表現。
在這工作的幾年中,我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對繼電保護工作中遇到的諸多問題,有了一定的經驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識,使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。
電力行業(yè)個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實,力求高效,在站領導大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調試的工作,調試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內的管網閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設改為室內架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據處部及站領導的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現場組織協調,以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的范圍點多、面廣,服務的'對象各有不同,不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到"需求無止境,服務無極限"。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出"標準規(guī)范崗位服務名星"三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質及業(yè)務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
電力行業(yè)個人述職報告篇四
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產,車間管理,現場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產,對現場暴露出的問題進行處理、技術改造,確保電氣設備滿足生產需求。現將我們車間工作匯報如下:
一、安全管理工作。
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經。
濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作。
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產管理、業(yè)務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓,以保證本車間生產裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現場巡檢,發(fā)現生產或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協調處理。
經過車間員工共同努力,完成了安全生產目標。
二、車間管理工作。
設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質,能夠解決現場出現各類問題,根據現場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質,并且經過現場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術臺帳。為了提高設備技術管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。
處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
三、全年用電及節(jié)能降耗。
1、我公司20xx年1月至20xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結合實際情況,調整供電方式,積極調整功率補償,使現有變壓器功率因數達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
電力行業(yè)個人述職報告篇五
一年多來,我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的`抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本
參與《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。
電力行業(yè)個人述職報告篇六
一年多來,我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本。
參與《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。
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電力行業(yè)個人述職報告篇七
本人于19xx年畢業(yè)于西寧電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),xx年取得四川大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)??飘厴I(yè)證,目前就讀四川大學電力系統(tǒng)自動化本科。在xx年12月進入黃化供電公司變電運行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
從xx年參加工作伊始,我發(fā)現學校里學到的專業(yè)知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數。xx年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。xx年我被選派參加了省公司變電運行專業(yè)技術培訓,通過培訓使我的專業(yè)技術水平得到了質的提高。xx年我又參加了電力培訓中心的仿真系統(tǒng)的培訓,收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運行工作的全部內容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的`好成績,同時代表黃化公司參加省公司的技術比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運行維護方法。xx年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,于是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業(yè)知識。xx年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。xx年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術素質,先后編制了循化操作隊運行規(guī)程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己積極參加各種活動。從xx年起獲得的獎項有:
總的說來,在這幾年來的電力生產一線工作中,自已利用所學的專業(yè)技術知識應用到生產實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
電力行業(yè)個人述職報告篇八
首先,我代表xx電力局領導班子和全體員工,對各位領導、專家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
我局xx年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅強領導、熱情幫助和悉心指導下,按照省公司、市局的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實省公司、市局關于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以嚴抓嚴管治企方略為指針,以抓全方位標準化建設和“兩個固化”為重點,以抓規(guī)章制度和臺帳資料完善為基礎,以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴務實,科學安排,周密部署,全體干部員工團結拼搏,攻堅克難,奮力爭先,確保此次春檢取得明顯的成效,達到預期的目標,并巧借春檢東風,扎實推進“無違章年”活動有序展開?,F將有關情況匯報如下:
春季安全大檢查年年搞,如果不加強宣傳發(fā)動和對上級決策意圖的宣貫,就容易使這項工作陷于被動。因此,對省公司和市局的有關文件和會議精神,我們做到及時宣貫,層層動員,營造濃濃的春檢氛圍。統(tǒng)一思想,更新觀念,使全體干部員工充分認識到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風行,以更新的觀念、更嚴的標準、更高的要求、更實的作風投入到春檢戰(zhàn)斗中去,為春檢打下良好的思想基礎,提供堅強的精神動能。
一是領導重視,廣泛發(fā)動。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動。2月27日,召開全局職工大會,局長xx做了全面動員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結束后,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了再次動員和總體部署,迅速啟動了春季安全生產自查、整改活動。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會上局長xx再次強調此次春季安全檢查的重要性,并明確目標,認真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進安全生產“無違章年”活動打下堅實的基礎。
二是充分發(fā)揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發(fā)出倡議書,號召全體黨員、團員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風和“只爭朝夕”的態(tài)度,全身心投入到春檢工作中去。
三是充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負責人、班站長等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上,嚴防上緊下松、雷聲大雨點小的現象,大力發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負責任的抗冰保電精神,確保春檢各項工作落到實處。
四是充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務繁忙,又趕上開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調研階段的時間非常緊張的實際情況,我們狠抓學習實踐活動與春檢的有機融合,要求大家以科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導當前春安檢查整改等各項工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
3月3日,我局下發(fā)了新電文[xx]6號《關于開展xx年春季安全大檢查的通知》,周密部署了xx年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領導小組,制定了周密詳細的方案。3月7日,為全面落實市局[xx]第1號局長令和市局xx年春季安全生產大檢查和督查工作安排(婁電函生[xx]67號),組織召開了班組長及供電所所長以上人員會議,會上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號《xx年春季安全生產大檢查評分標準(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進行了培訓與講解,并對檢查標準進行分解,明確了責任人和排查時間,并確定各班組掛鉤領導和責任人。制定了嚴格的考核措施:一是部門、班組未及時上報當日春檢工作開展情況和整改工作計劃的,扣責任班組長、掛鉤專責各500元,部門負責人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責任班組長、掛鉤專責、部門負責人各200元;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴重違章行為的,責任班組長、部門負責人應引咎辭職;四是為了確保時間,明確規(guī)定了各級各類人員的加班時間,班組長必須加班到晚上九點,部門負責人必須加班到晚上九點半,局領導必須加班到晚上十點,綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節(jié)會議,及時匯總當日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。
對照供電企業(yè)春安檢查標準,各部門、班組和供電所按照責任分工對人員、管理、設備、現場進行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產、農電、營銷、多經、后勤等方方面面,做到不留死角、不漏項,并每天進行分類匯總,針對排查出的問題,逐條明確責任人,規(guī)定整改時間,制訂整改計劃,規(guī)定整改時間。
一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責,修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責》文件。
二是規(guī)范現場培訓管理,扎實開展現場培訓工作。根據省公司、市局文件精神,制定了《xx電力局百日現場培訓活動安排》、《xx電力局“無違章年”培訓方案》、《xx電力局現場培訓管理規(guī)定》,《xx電力局作業(yè)前培訓標準》,完善和規(guī)范了現場培訓管理工作,形成了現場培訓常態(tài)機制。按照現場培訓計劃安排,扎實開展現場培訓工作。1月8日,組織了新安裝自動化設備投運前現場培訓;1月16日,組織了人工除冰現場培訓;2月23日,組織全局職工對省公司安全生產嚴重違章界定和標準化稽查表釋義進行集中培訓;2月24日組織了“三種人”(工作簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人)進行《考規(guī)》考前培訓,在今年的《安規(guī)》考試中,我局考試合格率100%;3月4日—5日,對入圍外包施工隊人員進行了安全培訓和站隊三交演示,并組織了理論、現場考試;3月9日,局長xx組織上渡變、維操隊、調度監(jiān)控人員在河東變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進行了現場學習;3月13日,組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現場培訓。
三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結合“無違章年”活動,1月16日我局召開了xx年安全生產工作暨“無違章年活動”動員大會,會議傳達了省公司和市局的有關安全生產文件,提出了以“無違章年”活動為主線統(tǒng)領全年安全工作的主題,逐級簽訂了安全生產責任書和無違章年承諾書,落實各級安全責任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,我局組織全體員工分部門、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎懲辦法xx版》進行了宣貫和學習,同時要求各部門、班組結合各自的崗位實際,熟悉并掌握新的規(guī)定,做好“安全生產嚴重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關文件、制度、釋義進行了匯總裝訂成冊,并印上了員工的姓名,便于每一位員工學習保存,使有關重要文件入腦入心。同時,制作了“嚴重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工,便于攜帶和學習領會。3月2日,召開了家屬學習《員工獎懲辦法》的宣貫互動會,號召大家積極行動起來,用實際行動把好家庭監(jiān)督關,用關愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監(jiān)督、后方叮囑”氛圍。
一是狠抓基礎臺帳完善。年初,我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業(yè)的標準化建設方案,狠抓基礎資料管理,對35kv輸電線路的臺帳進行了全面清理,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳;編制了110kv曹家變、河東變、游家變和35kv輸電線路運行規(guī)程及監(jiān)控運行規(guī)程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產管理系統(tǒng)做好記錄;認真開展生產作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查,對發(fā)布信息內容不全或與實際情況不符的進行及時整改和考核。
二是狠抓春檢標準落實。針對春檢評分標準,制定了《xx電力局防范安全生產二制定了《xx電力局關于開展十條嚴重裝置性違章整治專項行動的通知》,主業(yè)發(fā)現裝置性嚴重違章55處,目前已完成整改11處,其余未完成部分全部制訂了整改計劃,并落實了責任部門、責任人和完成時間。
三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細基建春安大檢查工作,我局對外委施工隊進行“強制”管理,并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術過硬”的要求。審查嚴格外委施工隊資質。秉著公平、公正和公開的原則,分外委施工隊的資質、人員、制度、設施與場地、工具5大部分,共計31項內容進行評審,最終對不合格的5支隊伍進行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓工作,組織所有外委施工隊人員全面深入推進輸變電工程施工標準化作業(yè),固化施工作業(yè)行為,杜絕行為性違章,為確保電網建設安全奠定了堅實的基礎。
一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離,對各變電站、每條線路、每個臺區(qū)進行了全面排查。對35kv線路的141處接地網進行了測量開挖,共發(fā)現接地網不合格2處,現已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進行了測量,并將測量的數據全部錄入了sg186系統(tǒng)。對35kv線路丟失的桿號牌進行了補充和桿號模糊不清晰的現象進行了全面編刷,確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設備進行了專項清理,共計清理出三牌問題89處,截止至3月28日,已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關標示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標示100塊,對鄰近公路兩側的電桿、拉線進行了刷涂、懸掛。結合此次春安檢查已補充簽訂好《農村居民用戶的安全用電協議》35000份,并按臺區(qū)裝訂成冊。
二是加大農村配電設施安全距離的整治力度。根據xx年隱患排查發(fā)現的有關問題,我局利用專項資金對7條高壓線路,43個臺區(qū)進行了整改,新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根,徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,確保了我局xx年冰災時沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件。
三是針對設備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點,組織對變電站控制室、高壓室、保護室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產區(qū)域開展了專項防小動物檢查,發(fā)現小動物缺陷2起,整改完成2起,有效地堵住了小動物進入。二是組織線路人員對所轄線路根據季節(jié)特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應部署,迅速組織人員、物資、車輛等,集中力量,開展重要線路、重點區(qū)段的線路防山火、防汛特巡,發(fā)現了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,現已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設備電氣接點進行了紅外測溫并將測溫結果錄入了sg186系統(tǒng)。
四是強化安全隱患排查和設備缺陷閉環(huán)管理。結合春檢,對xx年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進行了清理,對完成情況進行了總結,計劃整改完成率分別為96.2%、73%、100%。
一是對所有作業(yè)班組及現場的安全工器具進行了全面規(guī)范。分專業(yè)、班組對照國網公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標準結合實際情況,分專業(yè)制訂了《安全工器具標準化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》,上墻張貼,做到人人心中有數。
二是堅持嚴格履行現場勘查和作業(yè)前的一小時培訓制度,強化現場安全管理,認真編制和使用工作票和現場作業(yè)指導書,作業(yè)現場嚴格按要求進行作業(yè)前站隊“三交”、使用施工三措、現場作業(yè)指導書,所有現場局領導與生產管理人員均到場履行好安全督查與安全把關職責,從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務。
三是強化現場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求,嚴格上級和我局現場把關規(guī)定,委派或指定現場把關人員,沒有把關人的工作一律不開工。xx年全年現場把關和現場稽查共775人次,確保了現場安全。
四是加強了對外包施工隊伍的現場安全管理,每個作業(yè)現場,我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現場把關,明確了安全監(jiān)督員的職責和權力,規(guī)范了現場施工管理。
一是為有效保證各項作業(yè)安全,做到有備而戰(zhàn),我局制訂《作業(yè)前培訓工作標準》,編制了變電運行和檢修作業(yè)前培訓大綱,明確了變電運行培訓達到“六清楚”,檢修作業(yè)培訓達到“七清楚”;同時為預控嚴重違章,制訂了三種專業(yè)的《嚴重違章預控卡》,列入作業(yè)前培訓的必備內容。
二是為保證安全生產例會工作常態(tài)化,制訂了《關于明確生產會議的規(guī)定》,固化安全生產會議內容和流程,對月安全分析會、月生產工作例會、月生產檢修協調會、周生產協調會,以文件形式明確了會議內容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀要格式。
電力行業(yè)個人述職報告篇九
各位領導、各位同志:
大家好。
一、加強政治學習,提高思想素質。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務,提高工作能力。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新。
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
四、主要工作業(yè)績。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?,F各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:______。
20____年__月__日。
電力行業(yè)個人述職報告篇十
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。98年12月我光榮地加入了中國共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學高等函授的學習,用六年的'時間,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業(yè)二學歷的學習;98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;99年元月-99年6月參加中國人民大學、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經營管理》學習班;99年、xx年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;xx年還參加省電力培訓中心組織的lotusdomino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。
96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
電力行業(yè)個人述職報告篇十一
各位領導、各位同志:
大家好。
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的'作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?,F各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
電力行業(yè)個人述職報告篇十二
各位領導、同事:
時光飛逝,又迎來了新的一年??偨Y及反思過去,是為未來確立方向?;赝?0____年,本人感觸很多,在此作一簡單報告:
一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提。
本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業(yè)務員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現公司的目標。本人在20____年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20____年能較好地服務客戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障。
一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是20____年工作中要進一步加強和改進的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件。
本人的工作內容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;。
2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小差錯;。
3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;。
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領導和同事:
本人工作時間雖然不短,但工作經驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現在:
一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負面影響;。
三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;。
如此,還有許多許多。
本人會在20____年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。
電力行業(yè)個人述職報告篇十三
xx年,在公司領導的正確指導下,在同事們的幫助和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將xx年的工作情況匯報如下:
1、日常主要完成了“三合一”的服務工作。
每日配合部“三合一”和“四合一”的促銷活動,在活動中我積極配合策劃部和部,努力完成廣告宣傳的設計、媒介推廣等工作,并在各媒體廣告欄目進行宣傳報道,完成了分公司下達的各項任務,分公司的宣傳方式有:視覺媒體、人流媒體和廣告設計,在這個過程中,我學到了很多新的知識。
2、完成每日報表的填寫、廣告設計與修改;完成每日廣告頁面設計工作,及時更新,完成廣告宣傳統(tǒng)頁的制作,在總經理特地指導下完成每日廣告頁面的修改工作,盡最大努力完成各項工作。
3、與總經理一起完成兩個廣告的網站的改版工作。主要負責:空白廣告的修改;天氣預報;廣告欄目的各個細節(jié)工作(包括:戶外廣告的改版與改版、戶外廣告屏的改版、戶外廣告屏的改版等等),并指導、督促完成,負責廣告整體改版工作。
4、修改完成原有工程部缺少的工裝。
5、工作中,考慮問題應周到全面,不應該過多的夸大其詞,要注意說話的方式方法,不應該隨便應付。
6、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
7、考慮問題不夠全面等。
公司應該多向相關部門反映,爭取公司支持、主動爭取,增加自身廣告的修改次數??偨浝硖氐嘏荆M绢I導能多考慮員工的利益,多為員工考慮,解決工作中的實際問題。同時希望公司領導能多給員工一些鍛煉機會,能讓每一個人都有發(fā)展的空間。
電力行業(yè)個人述職報告篇十四
在這xx年的時間里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。我在見同事前輩時還是有點小小的不自信,對于工作上的事情我總是想到別人不會讓我做,我總是怕麻煩別人。但我是快樂的,也能從中學到很多東西,而不是自己一個人去努力。我相信我一定能在這份工作上收獲到很多東西。
這半年來我對我自己做了以下幾個方面的要求。
1、不卑不亢,認真仔細的完成自己的工作,盡量不出差錯。
2、不怕吃苦,不怕困難。我們是新員工,我們要有吃苦耐勞的精神,不管多苦、多累,我們都要忍受,要做到不拋棄不放棄。
3、認真仔細,做好本職的工作,認真學習,不懂得問的問題,積極向別人請教,爭取在以后的工作中能把所學的專業(yè)知識掌握的更好。
4、加強自己的工作能力,積極主動的配合其他同事工作,團結同事,共同協助完成領導分配的工作任務。
5、加強個人的工作技能。提高自己工作水平。做好自己的本職工作,不斷學習新的知識來提高自己的工作質量。
6、在工作中做到多看、多聽、多想、多問、多做,向每一個員工學習他們身上的品質和精神。
7、自己不但要有較強的專業(yè)知識,還要有良好的溝通能力,團隊意識及服務意識。
8、積極主動的配合其他同事工作,只有這樣才能把自己所做的工作做的更好。
在工作過程中,我有時也會出現一些自己不太清楚的問題,但經過領導和同事的幫助,我已經能夠很好的解決。我覺得這是我的一些收獲。我想這也是我在過去xx年里的工作表現吧。我覺得我做的還是比較好的,我相信通過我的堅持和不懈的努力,我一定能將我的工作做到。在明年的工作中,我一定會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們也要積極配合公司各部門的工作,團結一致,把我們的工作做的更好。
電力行業(yè)個人述職報告篇十五
我現在擔任固陽電力公司副總經理,主要分管公司下設的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路,我認真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標,經過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務,現述職如下:
1、安全生產方面。
2012年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產基本策略。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅持“保人身、保電網、保設備”的原則,對全年的安全生產奮斗目標逐級分解落實了安全生產責任制。施行安全生產責任狀、與三不傷害責任書,切實完成了2012年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓及考試,夯實安全生產基石。以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農電系統(tǒng)小型作業(yè)現場管理辦法、包供安全生產紅線條款貫徹到每一工程,嚴抓工作票、操作票和危險點預控票的履行落實。強調防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項全年無事故發(fā)生,認真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經營管理方面。
堅持“自主經營、自負盈虧”的方針,審時度勢,加強自身管理,強化發(fā)展,提高綜合實力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報裝工程112處,架設線路27.36公里,配變容量43030kva,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農網工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
3、自身建設方面。
為了更好適應企業(yè)發(fā)展,我認真學習上級的有關會議精神,加強自身思想素質修養(yǎng),同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓,我從職工的崗位技能培訓入手,進行了扎扎實實的技術培訓工作。經常性的組織學習《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經驗的老師傅講解有關技術上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊員講解。通過有效的培訓手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標任務打好基礎。
1、全員安全意識仍然淡薄,現場監(jiān)督、監(jiān)護不到位,違章操作的現象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務技能還需強化培訓進一步提高。
堅持“經營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務上緊密聯系主業(yè),市場化運作”的經營方針,轉變經營觀念,提高競爭意識,實現企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點加強施工現場安全管理,嚴防安全事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行相關技術標準,改善生產工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強化預算管理,努力實現成本費用的有效控制;按期完成各項工程、進一步提升經營業(yè)績;不斷提高人員思想素質、業(yè)務技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實現企業(yè)經濟效益穩(wěn)中有升。
電力行業(yè)個人述職報告篇十六
光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產,車間管理,現場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產,對現場暴露出的問題進行處理、技術改造,確保電氣設備滿足生產需求。現將我們車間工作匯報如下:
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產管理、業(yè)務技術、工作責任心等幾方面吸取安全生產經驗教訓,以保證本車間生產裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現場巡檢,發(fā)現生產或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協調處理。
經過車間員工共同努力,完成了安全生產目標。
1、強抓現場管理工作;現場電氣設備的狀況對安全生產有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴格執(zhí)行公司現場管理工作標準,并制定了電氣巡回檢查表、電動機標準檢修記錄表,要求檢查人員認真執(zhí)行,認真填寫,并嚴格按制度要求員工檢查,領導監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經過努力,現場電氣設備運行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現了許多重大的設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結協作、愛崗敬業(yè),極大的'保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質,能夠解決現場出現各類問題,根據現場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質,并且經過現場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術臺帳。為了提高設備技術管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術管理奠定了基礎。
5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機進行檢查,落實到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現問題,影響生產。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現問題及時處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
1、我公司xx年1月至xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結合實際情況,調整供電方式,積極調整功率補償,使現有變壓器功率因數達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
3、根據公司實際生產情況,我們及時調整,挪移了深水井變頻柜,減少了不必要的浪費,為公司節(jié)約了13600元,除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,我們還維修了照明燈,自己焊接配電柜底座、貨架等,為公司節(jié)約了近萬元。新增設備我們沒有安排施工隊,自己動手安裝配電柜,配電箱,操作柱,敷設電纜。