績效管理心得報告(通用13篇)

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    報告中應(yīng)當注重對問題的深入分析和條理清晰的陳述。在開始寫報告之前,我們需要對所研究的主題進行充分的了解和分析。通過閱讀這些范文,我們可以借鑒到一些寫作技巧和表達方式。
    績效管理心得報告篇一
    10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際平安演練,實踐績效管理的方法和技巧。
    特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原那么,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比方在數(shù)量、時間、質(zhì)量、本錢等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比方對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的.認識,對缺乏之處進行改良,找出班組優(yōu)秀人員,以此為典范,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
    從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了開展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會劇烈競爭中得到開展。
    績效管理心得報告篇二
    績效管理心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的績效管理心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【績效管理心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
    績效管理培訓也有一段時間,根據(jù)所學結(jié)合我局基層實際我談以下一些看法:
    績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。
    推行績效管理,要講究科學,企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的??冃Э荚u、360 度評估,強制排名等方式方法的運用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績效管理應(yīng)是整個企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
    一、結(jié)合我局實際,我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠,兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績,業(yè)績指標不能太多,但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個整體,某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績,還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核,就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費,降低企業(yè)效率。
    二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,在各個部門所指定的考核的指標中,有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標的,不見得是做的好的,沒有實現(xiàn)目標的,不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤,就不是在激勵員工,而成為賭誰運氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當?shù)恼J為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負面影響。
    三、績效激勵不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來,也不會考慮到基層員工的工作實際,僅憑感覺進行考核與評價,而對事情或者工作本身的事實完全忽略,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是,跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標準地進行考核,一意孤行地認為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面,績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合,避免激勵的片面性。
    四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
    五,績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容??冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力,而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,只在公司普遍達成這種價值取向,合理設(shè)置績效目標,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標的執(zhí)行。
    雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績效這個詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書,確實受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學習心得寫出來,望老師和大家指教。
    第一章要求我重點掌握以下五方面知識:
    一、什么是績效?
    通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績效對組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對員工而言,就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
    績效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
    二、什么是績效考核?
    績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎(chǔ),以工作事實為依據(jù)對工作進行評價。
    績效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進。
    為什么要搞績效考核?
    績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
    三、績效考核當前面臨的困難。
    1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領(lǐng)導手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
    2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹小慎微的考核者、得過且過的員工。
    3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責權(quán)限不清。
    四、績效考核流程
    績效考核是一個系統(tǒng)的流程,不是單純設(shè)計表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下:
    1、設(shè)定績效考核目標——上下級建立的績效合約。
    2、制定標準——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
    3、選擇科學合理的考核方法——如平衡計分法。
    4、實施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
    5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進和提高。
    6、考核結(jié)果的運用——人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等。
    關(guān)鍵環(huán)節(jié):
    1、培訓——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
    2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中,目的是增進理解,減少分歧。
    3、建立考核的公正保護機制。
    五、人力資源部在績效考核中的職責
    1、負責構(gòu)建公司績效管理體系
    2、組織設(shè)計各部門、各崗位的績效考核指標
    3、組織實施績效管理過程中績效計劃制定、輔導實施、考核評價以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
    4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓
    5、監(jiān)督和評價績效管理體系
    6、負責組織定期召開績效考核工作會議。
    通過學習,我認為從理論上應(yīng)該掌握這些知識。
    績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié):績效管理理念與共識、績效機制與制度設(shè)計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用??冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程,其中:p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面,即組織、領(lǐng)導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績效管理效能,譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領(lǐng)導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責、目標、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標,以工作業(yè)績得到領(lǐng)導的認可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標準化、程序化,給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
    績效管理的流程是這樣的:1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進。績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責任明確,有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面,明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,在對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任。
    在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項工作,推進項目進展,使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵,方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等??傊冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。
    最近,領(lǐng)導要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
    從政府機關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個詞是“績效”。的確,績效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個人、每項工作,每個過程的績效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行績效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
    具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作經(jīng)歷,為多個行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓服務(wù)近百場,在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實戰(zhàn)積累,省公司及多個分公司都曾邀請他講課。
    為期一天的培訓,陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強工作績效等內(nèi)容進行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。
    通過學習培訓,我對績效和績效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,了解自己的發(fā)展程度,更好地揚長避短,改進不足。每一個組織都需要關(guān)心績效,每一個員工和管理者都需要績效管理,通過績效考核和績效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個人績效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個人對待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識,才能充分展示自己的才能,更全面地提升個人績效。
    要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識:工作是為了滿足個人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識,才能改變工作的原動力,提高工作績效,促進職業(yè)生涯的成功。
    要建立正確的職業(yè)意識,必須解決好以下四個問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認識老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認識和對待公平,思考什么是公平深刻認識平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機會,明白什么是機會,如何去面對機會?懂得為別人創(chuàng)造一個機會,就是為自己獲得一個機會的道理。
    七個小時的培訓講課,時間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個道理,即:人在職場,要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認識自我價值,學會感恩、不斷剖析自己的缺點,找準自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績效,為企業(yè)效力,為自己增收。
    績效管理心得報告篇三
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    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
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    績效管理心得報告篇四
    第一段:引言(120字)
    管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
    第二段:理解管理績效的重要性與目標(240字)
    管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確??冃Я己?,我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通,確保每個人理解和認同績效目標。同時,還需要建立可度量的績效指標,以便及時了解目標的實現(xiàn)程度,并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
    第三段:建立有效的績效評估機制(240字)
    績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是,在建立績效評估機制時,必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通,可以討論目標的達成情況,并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標準和權(quán)重,并考慮到不同人員的特點和職責。
    第四段:激勵與獎勵管理(240字)
    盡管建立了有效的績效評估機制,但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵和獎勵應(yīng)該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓機會等,也能有效地提高員工的工作動力。
    第五段:持續(xù)改進與學習(360字)
    管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會,以提高他們的技能和知識。同時,定期召開團隊分享會議,傳播最佳實踐,促進相互學習與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐,將其應(yīng)用到團隊管理中。
    結(jié)論(120字)
    通過不斷的實踐與總結(jié),我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關(guān)重要。對于績效管理,首先要理解績效目標,建立有效的評估機制,為團隊提供適當?shù)募詈酮剟?,并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
    績效管理心得報告篇五
    管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設(shè)定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面,探討管理績效心得體會。
    首先,設(shè)定明確的目標是管理績效的基礎(chǔ)。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設(shè)定目標時,我會和員工進行充分的溝通,確保雙方對目標的理解一致。同時,目標要具體、可衡量和可達到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設(shè)定目標的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標,增強目標的可行性。
    其次,培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石,只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設(shè)活動等方式,營造積極向上的團隊氛圍。同時,我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識,促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識,我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
    第三,提供及時有效的反饋對于管理績效至關(guān)重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估,及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時,我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個人績效,并與員工共同制定改進計劃。
    第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時,我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓和學習機會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
    最后,不斷改進是管理績效的持續(xù)任務(wù)。在管理績效過程中,我時刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團隊績效,并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時,我也鼓勵員工提出改進意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有不斷適應(yīng)變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
    綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實現(xiàn)目標,提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進,我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學習和實踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    績效管理心得報告篇六
    我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
    雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
    通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
    《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學習新知的基礎(chǔ)上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神,應(yīng)該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
    團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案,使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾;領(lǐng)導的授權(quán)及分工,應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì),并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況,領(lǐng)導不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
    績效管理心得報告篇七
    一、績效管理的基本概念和意義(200字)
    績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制??冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效,促進組織的長期發(fā)展。
    績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時,它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
    二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
    績效管理的關(guān)鍵要素包括目標設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個人能力和職責相適應(yīng)??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個人發(fā)展機會。
    為了有效實施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓,建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
    三、績效管理的應(yīng)用實踐(300字)
    在實際運用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合,與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當明確績效管理的意義和目的,與員工進行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時,應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時,應(yīng)該及時給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個人發(fā)展的建議和支持。
    在獎勵和激勵方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施,包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
    四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)
    績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系,提供個人發(fā)展的機會和激勵,促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
    然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
    五、我對績效管理的心得與感悟(200字)
    在我個人的工作和管理實踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實際情況進行目標設(shè)定和改進。同時,它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
    然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    績效管理心得報告篇八
    根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核的通知》,我局對照《20xx年度全省住建系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核指標體系》對網(wǎng)站進行了全面的自查,現(xiàn)將具體情況報告如下:
    (一)信息公開。
    1.概況信息。
    及時發(fā)布、更新部門領(lǐng)導簡歷、照片、分工以及活動,并在網(wǎng)站“工作動態(tài)”欄目下發(fā)布部門領(lǐng)導的講話信息,對各部門、科室和直屬單位的基本情況和職責進行公布并及時更新,提供各部門的聯(lián)系電話及電子信箱,為公眾向我局反應(yīng)意見和提出建議提供了方便。
    2.法規(guī)文件。
    網(wǎng)站及時發(fā)布和更新與城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)的國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,及時公開我局規(guī)范性文件和規(guī)劃管理文件。
    3.信息主動公開。
    我局信息公開目錄下設(shè)“政府文件”、“統(tǒng)計信息”、“財政資金”、“人事信息”、“規(guī)權(quán)運行”、“計劃總結(jié)”、“行風效能”、“黨建文明”等欄目,信息內(nèi)容豐富祥實,做到了年初有計劃,年終有總結(jié)。財政資金公開透明,人事任免及獎勵表彰同步更新。網(wǎng)站設(shè)有“工作動態(tài)”、“行業(yè)動態(tài)”以及“通知公告”專欄,實時更新我局的工作動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。
    4.政府信息公開專欄。
    網(wǎng)站設(shè)置有完整的政府信息公開欄目,包括“信息公開指南”、“信息公開目錄”、“信息公共規(guī)定”、“信息公開意見箱”、“依申請公開年度報告”、以及“依申請公開”等子欄目,各欄目的內(nèi)容都能做到及時更新,公開信息內(nèi)容完整、有效,附件可正常下載。
    (二)網(wǎng)上辦事。
    在網(wǎng)上辦事欄目下,我局提供包括“辦事指南”、“表格下載”、“場景式服務(wù)導航”等服務(wù)。將項目辦理的流程、規(guī)程以及所需的相關(guān)表格公布于網(wǎng)站上,“辦事指南”內(nèi)容完整,準確,“表格下載”欄目內(nèi)容全面,按辦理項目的類型發(fā)布表格,表名清晰,便于查找,同時每一種表格附有填寫樣表,為群眾進行業(yè)務(wù)申請?zhí)峁┝溯^為全面的服務(wù)。我局網(wǎng)站設(shè)有網(wǎng)上辦證查詢服務(wù),指定專人及時更新辦證情況,實現(xiàn)實時在線查詢核發(fā)的規(guī)劃許可事項。網(wǎng)站上的“場景式服務(wù)導航”欄目,按照規(guī)劃行政審批事項細分為8個模塊,框架清晰,流程清楚,資源豐富,便民利企。每月初將上月辦理“一書兩證”許可情況進行統(tǒng)計并在“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”欄目下公布,“信息公開”欄目下設(shè)“統(tǒng)計信息”子欄目,每月發(fā)布規(guī)劃管理工作統(tǒng)計。
    (三)公眾參與。
    為增加與群眾的互動,我局網(wǎng)站開設(shè)“網(wǎng)上咨詢”“諫言獻策”以及“領(lǐng)導信箱”,廣泛收集群眾對我局工作的意見和建議;對群眾所提問題、訴求及市民申請,均能在第一時間呈傳上級領(lǐng)導,批示后由專人及時在網(wǎng)上回復;網(wǎng)站設(shè)“民意征集”欄目,發(fā)布與民眾生活息息相關(guān)的規(guī)劃,聽取群眾的呼聲;同時,我局網(wǎng)站設(shè)“在線訪談”直播間,領(lǐng)導親自走進市政風行風直播間,實時解答群眾提出的疑問,接受投訴。
    (四)網(wǎng)站性能。
    我局有較為完善的網(wǎng)站管理規(guī)章制度,領(lǐng)導高度重視網(wǎng)站的建設(shè)。自網(wǎng)站建成以來,每年都能保證足夠的資金用于完善網(wǎng)站的各項性能。我局網(wǎng)站指定一名系統(tǒng)管理人員,為網(wǎng)站的正常運行提供保障。目前我局網(wǎng)站已實現(xiàn)站內(nèi)查詢搜索、導航鏈接、在線投訴等功能。
    (五)公共服務(wù)。
    網(wǎng)站“規(guī)劃公示”下設(shè)“建設(shè)項目批前公示”“規(guī)劃編制批前公示”子欄目,“規(guī)劃成果”下設(shè)“總體規(guī)劃”“專項規(guī)劃”“控制性詳細規(guī)劃”“修建性規(guī)劃”“城市設(shè)計”“概念規(guī)劃”子欄目,我局按欄目分類,及時公布和更新“一書兩證”及其它城鄉(xiāng)規(guī)劃許可信息。在“業(yè)務(wù)專欄”欄目下對市民關(guān)注的重點熱點規(guī)劃項目、建設(shè)項目的效果圖進行公開。
    我局網(wǎng)站20xx年曾多次被攻擊并掛上廣告,局領(lǐng)導高度重視網(wǎng)站的安全工作,及時組織技術(shù)人員對網(wǎng)站進行漏洞修復,全面檢查網(wǎng)站安全??紤]我局自身網(wǎng)站的防御設(shè)備性能不強,我局決定對門戶網(wǎng)站進行重建,重建后的網(wǎng)站部署在xx市信息化局建設(shè)的市網(wǎng)站平臺上,項目由建設(shè)市網(wǎng)站(中國南平網(wǎng))的福建遠略軟件技術(shù)有限公司承建,建成后網(wǎng)站由市信息化局統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)測、統(tǒng)一防護。20xx年10月底,我局網(wǎng)站重建工作將全面完成,待調(diào)試校核無誤后上線使用。
    績效管理心得報告篇九
    我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)教育廳開展審整改工作活動方案的通知》(桂教財務(wù))[20xx])10號和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展“審計整改”活動階段性檢查驗收工作的通知》(桂教財務(wù))[20xx])33號文件精神,對我校財務(wù)工作認真進行認真自查自評及檢查整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
    我校認真組織領(lǐng)導班子和財務(wù)人員學習上級財務(wù)文件,統(tǒng)一思想,提高認識,強化財經(jīng)紀律,不繼提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,并不斷完善學校財務(wù)管理的各項制度。
    我校結(jié)合實際,成立了德峨鄉(xiāng)初級中學財務(wù)整改領(lǐng)導小組。
    組長:
    副組長:
    組員:
    領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公主任由李連聲副校長兼任,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導財務(wù)審計整改的各項工作。
    依據(jù)制度要求認真進行審計整改,自查自糾存在的問題,認真反思,找差距,尋原因。通過認真組織小組成員查看至xx年會計憑證、會計報表、會計賬簿。在會計報表、會計賬簿中銀行日記帳、出納的`現(xiàn)金日記賬不存在任何問題,無需整改。
    存在的一些問題是:
    1、會計、出納還沒有取得從業(yè)資格證,正在學習爭取;
    3、固定資產(chǎn)登記和報廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導組針對以上存在的問題進行分工協(xié)作,分塊整改,現(xiàn)已全部整改完善。
    總之,財務(wù)工作是學校工作的基礎(chǔ),財務(wù)工作直接影響著學校的發(fā)展,要辦好學校,首先要管理好財務(wù),把有限的資金用在刀刃上。為此,在今后的工作中,我校將按上級主管部門的要求,嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,管理好學校財務(wù)。堅持每月對經(jīng)費的收支由財務(wù)審核小組審核后,再進行報賬、公示,將財務(wù)開支情況在公示欄公布,自覺接受上級領(lǐng)導、全校教職工的監(jiān)督。
    績效管理心得報告篇十
    根據(jù)《巴中市財政局關(guān)于開展20xx年度全市預(yù)算績效管理工作的通知》(巴財監(jiān)績〔20xx〕4號)要求,市供銷合作社及時安排部署,認真開展20xx年度財政支出績效評價自查工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下:
    (一)合規(guī)編制預(yù)算。市供銷合作社按照市委、政府整體部署,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)宗旨,每年將財政類法律法規(guī)納入黨委會、干部職工會議年度學法計劃,不斷增強理性理財、科學理財、規(guī)范理財?shù)呢熑我庾R。結(jié)合自身工作基本職能,嚴格按照預(yù)算績效管理工作要求,規(guī)范、合理、科學編制了部門預(yù)算,20xx年部門年初預(yù)算支出總額370.2萬元,其中:人員經(jīng)費265.5萬元,日常公用經(jīng)費35.6萬元,對個人和家庭的補助經(jīng)費1.4萬元,項目經(jīng)費67.7萬元。
    (二)加強資金管理。在預(yù)算執(zhí)行中,加強各項資金管理,定期組織財務(wù)人員認真學習財經(jīng)法規(guī)制度,嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)強化管理,預(yù)算資金使用目標明確,做到了??顚S谩⒊绦蚝戏?、使用得當,并積極主動配合資金項目主管部門和審計部門監(jiān)督檢查,沒有發(fā)生截留、挪用、改變資金用途等違規(guī)事件,資金預(yù)算申報與實際支出相符合,合法合規(guī)。
    (三)嚴格預(yù)算執(zhí)行。嚴格按照財經(jīng)制度安排資金支出,賬務(wù)核算清晰明了,結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理規(guī)范,賬務(wù)核算準確,做到了賬賬、賬表、賬實相符。在預(yù)算下達后,及時向社會公開預(yù)算情況,決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況,財務(wù)核算規(guī)范,各項支出嚴格遵守相關(guān)財經(jīng)制度,按照資金“類、款、項”要求支出,做到了專款專用、合理合規(guī)。
    (四)提高預(yù)算實效。提高財政資金使用水平,扎實推動供銷事業(yè)發(fā)展。一是“三社”融合試點成效突出。完成了6個村基層供銷社、村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民專業(yè)合作社“三社”融合發(fā)展工作。通江縣試點工作經(jīng)驗得到省社領(lǐng)導肯定性批示并在全省供銷社系統(tǒng)通報表揚。二是兩項改革“后半篇”文章扎實推進。爭取省級供銷綜合改革及發(fā)展專項資金344萬元,新建基層示范社76個、改造提升薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社24個、新改建村級供銷社31個、新改造區(qū)域性為農(nóng)服務(wù)中心4個、培育星級綜合服務(wù)社31個。三是聯(lián)合社治理體系不斷完善。市、縣(區(qū))供銷社全面建立社員代表大會、理事會、監(jiān)事會“三會”制度,累計發(fā)展基層社社員3.8萬人,全面推進社有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、壯大實力。四是為農(nóng)服務(wù)能力顯著提升。全市供銷系統(tǒng)銷售肥料25萬噸、農(nóng)藥130噸、農(nóng)用三膜5200噸,銷售農(nóng)資產(chǎn)品13.4萬余噸。組織托管土地6.5萬余畝,組織開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓19場次,培訓人員581人次。五是農(nóng)產(chǎn)品流通體系逐步建立。改造提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村農(nóng)產(chǎn)品購銷站點25個,建成農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店28個,改造農(nóng)貿(mào)市場5個,建成農(nóng)產(chǎn)品加盟店、專賣店13個。成功籌辦“20xx中國·平昌云上采茶節(jié)”、通江縣第五屆藍莓采摘節(jié)、巴州區(qū)第一屆藍莓采摘節(jié)。六是助力鄉(xiāng)村振興卓有成效。與浙江省金華市供銷社簽訂了《金華-巴中兩地供銷社東西部協(xié)作框架協(xié)議》。全市種植茶葉、道地藥材、藍莓等扶貧產(chǎn)業(yè)2.3萬畝,發(fā)展南江黃羊、青峪豬、巴山土雞等扶貧產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖基地12個,養(yǎng)殖畜禽4萬頭(只)。
    20xx年度市供銷合作社預(yù)算績效管理工作考評自評得分為103分,具體為:組織保障體系4分、過程管控體系83分、基礎(chǔ)支撐體系5分、考核監(jiān)督體系3分、其他考評事項5分、加分項3分。具體分值及得分依據(jù)如下:
    (一)組織保障體系(4分)。
    1.市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組,黨委書記、理事會主任任組長,監(jiān)事會主任任副組長,理事會副主任、監(jiān)事會副主任、財務(wù)審計科負責人為成員,具體工作事務(wù)由劉云英、黃飛騰負責,做到有機構(gòu)管事、有人員做事。得分為4分。
    (二)過程管控體系(83分)。
    1.事前績效評估(10分)。
    (1)明確績效評估范圍。根據(jù)《巴中市市級預(yù)算事前績效評估管理暫行辦法》,我們對20xx年預(yù)算延續(xù)性所有項目全部開展了事前績效評估,包括9個運轉(zhuǎn)類項目:黨建經(jīng)費、依法治市工作經(jīng)費、駐村第一書記工作經(jīng)費、脫貧攻堅經(jīng)費、接待費、會議費、干部培訓費、物管及水電氣費、網(wǎng)絡(luò)運行維護費、資料印刷費。以及4個發(fā)展類其他項目:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費。得分為5分。
    (2)開展重點績效評估。按照預(yù)算績效評估工作要求,我們抽取4個發(fā)展類其他重點項目進行了績效自評,評分為99分,均達到優(yōu)秀標準。得分5分。
    2.事中績效監(jiān)控(15分)。
    (1)監(jiān)控范圍。我社結(jié)合實際,對部門整體支出、項目支出和財政政策、專項支出全部開展了績效監(jiān)控。得分6分。
    (2)監(jiān)控報告。按時按質(zhì)按量形成了部門整體支出績效運行監(jiān)控分析表、項目支出績效運行監(jiān)控分析表及20xx年度事中績效監(jiān)控報告。得分2分。
    (3)監(jiān)控質(zhì)量。建立了績效運行跟蹤監(jiān)控機制,預(yù)算執(zhí)行階段性目標全部到位,相關(guān)指標正常合理。預(yù)計全年的績效目標任務(wù)都能夠按照年初制定的計劃和指標全部完成,部門支出績效和項目支出績效能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分4分。
    (4)重點績效監(jiān)控結(jié)果。從抽選的4個發(fā)展類其他項目重點績效監(jiān)控來看,項目績效目標任務(wù)有序推進,資金分配嚴格按實際工作需要,依據(jù)項目進度和開展情況、合理安排,資金嚴格按照規(guī)范程序申請、管理和使用。得分3分。
    3.事后績效評價(20分)。
    (1)部門整體支出績效自評。均按要求和時間開展了部門整體支出績效自評,并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告。部門整體支出績效自評工作嚴格按程序規(guī)范進行,績效評價客觀公正,提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分5分。
    (2)部門項目預(yù)算績效自評。均按要求和時間開展了部門項目支出績效自評,并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告??冃ё栽u工作嚴格按程序規(guī)范進行,績效評價客觀公正,提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分3分。
    (3)財政政策及專項績效自評。均按要求和時間對部門實施的財政政策、專項支出開展了績效自評,并形成了自評報告。得分3分。
    (4)部門整體支出重點績效評價結(jié)果。抽選了4個發(fā)展類其他項目(農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費)開展了年度部門整體支出重點績效評價,能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
    (5)部門項目支出績效評價結(jié)果。將9個運轉(zhuǎn)類項目和4個發(fā)展類其他項目(農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費)開展了年度部門項目支出重點績效評價,能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
    (6)財政政策、項目支出重點績效評價結(jié)果。從財政政策、項目支出績效評價結(jié)果來看,都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
    (1)績效目標報送時效。均按照要求在規(guī)定時間內(nèi)報送了部門整體、項目支出及實施的財政政策、專項支出績效目標自評報告。得分2分。
    (2)績效目標編制質(zhì)量。績效目標編制與供銷社職能職責緊密結(jié)合,與年度工作重點緊密結(jié)合,與財政資金支出范圍、方向、效益和效果緊密結(jié)合,完全符合部門職能及年度計劃,績效目標可衡量、可實現(xiàn),明確的支出范圍合理、可行。得分10分。
    (3)績效目標審核結(jié)果。全年的績效目標任務(wù)都能按照年初制定的計劃和指標全部完成,部門支出績效和項目支出績效都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
    5.績效結(jié)果應(yīng)用(20分)。
    (1)事前績效評估結(jié)果應(yīng)用。堅持以結(jié)果應(yīng)用為導向,不斷深化事前評估結(jié)果應(yīng)用,主要用于調(diào)整預(yù)算項目科目、支出方向等,切實發(fā)揮預(yù)算績效管理提高財政管理水平和資金使用效益的根本作用。得分4分。
    (2)績效目標管理結(jié)果應(yīng)用。對于存在預(yù)算執(zhí)行進度緩慢、項目實施與績效目標偏離或管理漏洞等情況,及時糾偏整改,對績效目標、項目內(nèi)容等進行了整改、優(yōu)化、調(diào)整,實現(xiàn)資金使用中的跟蹤問效。得分4分。
    (3)績效運行監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用。對預(yù)算項目和資金的執(zhí)行實行全程監(jiān)控,通過績效監(jiān)控對部門項目進行政策優(yōu)化、改進管理、預(yù)算調(diào)整、結(jié)余處理、項目調(diào)整等。得分4分。
    (4)事后績效評價結(jié)果應(yīng)用。根據(jù)單位自評情況和財政評價,對部門項目支出的效益性進行了客觀公正的分析和評判,并將評價結(jié)果充分運用到20xx年部門預(yù)算編制工作中。得分4分。
    (5)績效評價問題整改。本部門無中央、省重點績效評價發(fā)現(xiàn)的問題。針對市財政局聘請第三方對市供銷社20xx年度部門整體支出績效評價反饋的績效評價宣傳培訓力度不夠、財務(wù)會計管理有待加強等問題,市供銷社高度重視、立即整改,召開社黨委會專題研究問題整改,現(xiàn)部分問題已整改到位、個別問題需要長期整改并持續(xù)堅持。得分4分。
    6.績效信息公開(3分)。
    根據(jù)《巴中市市級預(yù)算績效信息公開規(guī)程》要求,市供銷社及時按程序、按要求、按時間在部門網(wǎng)站公開了部門預(yù)算和績效評價信息。得分3分。
    (三)基礎(chǔ)支撐體系(5分)。
    1.制度建設(shè)(2分)。
    十九大以來,本部門出臺《巴中市供銷社預(yù)算績效管理辦法》、《發(fā)展基金使用范圍和支付流程規(guī)定》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制手冊》、《巴中市供銷合作社內(nèi)部管理制度》等推進預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)技術(shù)層面的制度辦法、方案細則、操作規(guī)程。得分2分。
    2.培訓宣傳(3分)。
    (1)20xx年舉辦了預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓會,得分1分。
    (2)將20xx年預(yù)算批復等本部門預(yù)算績效管理工作情況在巴中市供銷合作社網(wǎng)站公開,得分2分。
    (四)考核監(jiān)督體系(3分)。
    建立績效評價與年度考核掛鉤機制。以結(jié)果為導向,制定“預(yù)算績效考核”考核評分指標,每年將考核情況納入部門年度績效目標責任制考核的重要內(nèi)容,與部門業(yè)務(wù)績效管理同安排、同部署、同推進、同落實。得3分。
    (五)其他考評事項(5分)。
    協(xié)同配合(3分)。
    市供銷社積極配合第三方績效評價工作組圓滿完成了20xx年度部門整體支出績效評價,及時提供相關(guān)材料。得分3分。
    工作時效(2分)。
    市供銷社按規(guī)定時間報送了預(yù)算績效管理工作考核自查報告及相關(guān)材料。得分2分。
    (六)加分項(3分)。
    推進績效評價結(jié)果與預(yù)算編制深度融合,在編制20xx年部門整體支出預(yù)算中進行優(yōu)化增減,減少“依法治市工作經(jīng)費”等8個運轉(zhuǎn)類項目,增加“三社融合發(fā)展工作經(jīng)費項目”發(fā)展類其他項目。將辦公樓拆遷后,解決市供銷社正常辦公租賃辦公地點的“辦公租賃費”納入年初預(yù)算(以前年度每年追加預(yù)算申報),提高項目預(yù)算申報資金金額,儲備“生活垃圾可回收物體系建設(shè)工作經(jīng)費”、“消費扶貧工作經(jīng)費”、“東西部協(xié)作工作經(jīng)費”三個備選項目。得分3分。
    (七)減分項(0分)。
    沒有被巡視巡察、紀檢監(jiān)察、審計、財政等監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)反映有關(guān)預(yù)算績效管理方面問題,無扣分。
    (一)全面加強組織領(lǐng)導。市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導全面負總責,分管領(lǐng)導具體抓實施全過程,財務(wù)審計科組織開展工作,建立健全內(nèi)部管理制度,有效加強工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。
    (二)建立健全財務(wù)制度。修訂和完善了《中共巴中市供銷合作社委員會工作規(guī)則》、《巴中市直屬企業(yè)管理辦法》、《巴中市供銷合作社“三重一大”事項決策暫行辦法》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制制度》、《巴中市供銷社內(nèi)部管理制度》、《巴中市供銷社財務(wù)管理制度》等文件和規(guī)章制度,全面加強財務(wù)管理。
    (三)切實規(guī)范財務(wù)支出。市供銷社機關(guān)的重大資金收支實行集體研究決定,由財務(wù)科統(tǒng)一辦理;嚴格按照財務(wù)制度管理印章、票證和現(xiàn)金;經(jīng)辦人員當月費用及時向出納報賬;出納按月向會計報賬,現(xiàn)金余額不得超過有關(guān)規(guī)定;堅持所有開支項目嚴格按預(yù)算控制。
    (四)堅持財務(wù)公開制度。定期召開干部職工會議,對機關(guān)公務(wù)活動重大開支、“三公經(jīng)費支出”和資金使用、公務(wù)卡使用等情況進行通報,同時在預(yù)算下達后20天內(nèi)向社會公開預(yù)算情況,決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況。
    (五)提高資金使用效率。通過對20xx年度預(yù)算績效管理工作考核自查,市供銷社在預(yù)算執(zhí)行使用中不存在超預(yù)算、超項目使用范圍等違規(guī)行為,資金用于了指導和推進“三農(nóng)”服務(wù)工作開展中,從項目的經(jīng)濟性、效率性、有效性和可持續(xù)性入手,根據(jù)實際情況和項目資金用途合理分配,統(tǒng)籌安排,收到了良好的效果,達到了預(yù)期的效益目標。
    我們預(yù)算績效管理工作雖然取得了一定的成績,但在績效管理制度創(chuàng)新、工作推進創(chuàng)新、培訓宣傳和結(jié)果應(yīng)用創(chuàng)新方面做得還不夠,特別是推進預(yù)算改革等方面,推進績效與預(yù)算深度融合,在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措方面還需要不斷完善和加強;各項管理制度修訂和不斷完善上還需要更進一步實時提高,項目編制的科學性、前瞻性還需要加強。
    供銷工作面廣量大,黨政要求高,肩負著市委、市政府賦予的全市農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)工作重任,我們將進一步加大改革力度,徹底解放思想,振奮精神,積極投入鄉(xiāng)村振興工作中去,指導各縣區(qū)基層社擴大服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展生產(chǎn)合作、供銷合作、消費合作、信用合作,強化供銷社基層組織屬性,按照合作制原則推進全面改革,承擔公益性服務(wù)工作,實現(xiàn)以專業(yè)合作社、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社、莊家醫(yī)院、農(nóng)村合作經(jīng)濟聯(lián)合會為載體,推進基層組織體制和服務(wù)模式創(chuàng)新,充分發(fā)揮供銷社在農(nóng)業(yè)社會化、農(nóng)村流通中重要作用。指導全市抓好農(nóng)產(chǎn)品收購、運輸、銷售等為農(nóng)服務(wù)工作,搭建巴中優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向大市場的橋梁,助力農(nóng)民增收,鄉(xiāng)村振興,把供銷社建成黨委、政府抓得住、用得上、信得過的為農(nóng)服務(wù)骨干力量,真正成為服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的生力軍和綜合平臺。在績效管理制度、工作推進和結(jié)果應(yīng)用上努力創(chuàng)新,重點做好以下工作:
    (一)加強組織保障體系。進一步加強機構(gòu)隊伍建設(shè),強化財務(wù)審計科管理職能,加大考核力度,抓好績效評價反饋問題整改工作。
    (二)完善過程管控體系。加大對新增、延續(xù)性的項目支出開展事前績效評估、事中績效監(jiān)控,加強預(yù)算執(zhí)行管理,確??冃繕藢崿F(xiàn)。
    (三)加強基礎(chǔ)體系建設(shè)。制定具有可操作性的預(yù)算績效管理辦法、制度,多形式舉辦市供銷社系統(tǒng)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓,加大績效管理公開和宣傳。
    (四)完善考核監(jiān)督機制。擴大考核范圍,加大考核力度,將財務(wù)審計科、綜合業(yè)務(wù)科、社務(wù)指導科和綜合辦公室等職能科室全部納入預(yù)算績效管理工作考核范圍。
    (五)加強管理工作創(chuàng)新。在做好預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作的同時,積極推進績效與預(yù)算深度融合,在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措。
    建議財政預(yù)算績效管理部門加大指導力度,舉辦預(yù)算管理績效業(yè)務(wù)培訓,提高整體隊伍素質(zhì),保證預(yù)算績效管理工作高質(zhì)量推進。
    績效管理心得報告篇十一
    時下流行的工具有很多主要的有kpi、okr、ksc、360度考核、強制分布、排序、行為錨定等級法等等,其實這些工具的根本都是mbo(目標管理),隨著企業(yè)發(fā)展越來越大,企業(yè)的績效考核指標也越來越多,很多員工也都在抱怨負重太多。很多企業(yè)太看重先進科學考核工具而忘卻了他的實用性。下面簡單介紹下各個績效工具:
    kpi:關(guān)鍵事件考評法,是把員工日常工作中做的好的事件和做的不好的時間進行記錄,并用star原則進行記錄。
    okr:目標和關(guān)鍵成果法,該工具是重結(jié)果輕過程的指標。
    ksc:計分平衡卡,該工具是從客戶、財務(wù)、價值鏈、學習與成長四個緯度來分解企業(yè)戰(zhàn)略的,后被我國用作績效管理。
    360度評價:該工具是結(jié)合上級領(lǐng)導、下級員工、平級同事、外部客戶、第三方同事等分別對被考核者進行打分評估。由于其受主觀因素影響較大,故適用于員工晉升評估。
    強制分布法:也稱正態(tài)分布曲線,也就是一個團隊中,優(yōu)秀的人應(yīng)占到5%――10%,一般人占80%左右,較弱的員工占5%――10%,為規(guī)避寬厚性評價、嚴厲性評價和中庸性評價。
    排序法:根據(jù)員工的工作量或某一成績進行排序,也是最為單一的考評方法,但由于過于單一,會造成某一指標特別強,某些指標特別弱,但無法發(fā)現(xiàn)其短板,造成不公平現(xiàn)象。
    行為錨定分級法:該工具是讓大家選出某一崗位應(yīng)從事的所有事件,然后按把好壞事件進行排序,并針對每件事件進行分級,制定評分標準。
    參考建議。
    建議1、采用多重工具組合的考評方法,建議大家采用ksc的四個緯度+kpi的事件+mbo的結(jié)果指標。結(jié)合考評結(jié)果評估是否符合正態(tài)分布法。
    建議2、不量化的指標不考核。
    建議3、人力資源部不直接參與考評,作為監(jiān)督和咨詢部門。
    建議4、應(yīng)對直線經(jīng)理、員工分別進行培訓。
    建議5、要保證績效管理的公平性。
    建議6、要采用適合本企業(yè)的工具,不要選擇科學不實用的工具或指標。
    感悟。
    人力資源工作其實就是哲學,要有辯證關(guān)系,考核什么都是合理的,也都是不合理的,是相對的。合理不合理要看環(huán)境、資源、時間的影響。
    日常的工作中企業(yè)內(nèi)部會有很多矛盾,也是人力資源部存在的意義,人力資源管理工作就是要制衡協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,企業(yè)也會出現(xiàn)新問題,這樣企業(yè)才會發(fā)展,發(fā)現(xiàn)問題是最難的,解決問題是很容易的,辦法總比問題多嘛。不斷解決問題的企業(yè)才是健康發(fā)展的。
    人資要學會借勢和造勢才不會從先驅(qū)變成先烈。不斷增強自身的技能才不會被企業(yè)所淘汰。加油吧hr從業(yè)者。
    績效管理心得報告篇十二
    按照《關(guān)于開展績效管理年終察訪核驗自查工作的通知》(鼓效辦〔20xx〕39號)要求,我局認真對照,逐條進行了自查?,F(xiàn)將具體開展工作情況報告如下:
    我局認真貫徹落實《關(guān)于深化機關(guān)效能建設(shè)工作意見》,制訂了《xx區(qū)文體局采購管理制度》、《xx區(qū)文體局車輛管理規(guī)定》、《xx區(qū)文體局會議制度》、《xx區(qū)文體局節(jié)假日值班制度》、《xx區(qū)文體局考勤制度》等規(guī)章制度使工作的開展有章可循。此外我局每季度開展兩次對內(nèi)監(jiān)督檢查工作,以保證全局各科室、下屬各單位均能較好地完成工作任務(wù),取得良好的工作成效。
    (一)行政審批工作。
    為進一步樹立我局窗口良好形象,建設(shè)陽光、廉潔、高效、規(guī)范的辦事窗口,我局選配了政治思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作認真負責的同志入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口,全權(quán)負責我局18項行政許可事項的咨詢、受理、審批、取件等工作,形成行政審批事項“一個窗口受理、一站式審批”的方式。出具“一次性告知書”,將各個行政許可事項的法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時限向申請人祥細說明,耐心解答所提問題。對于群眾遞交的符合法律法規(guī)規(guī)定且申請資料完整的許可申請事項,及時錄入到網(wǎng)上審批系統(tǒng),并在承諾時間內(nèi)辦結(jié),使行政審批工作落實到位,行政審批管理規(guī)范,行政效能明顯提高。
    (二)行政處罰工作。
    我局文化市場綜合執(zhí)法大隊嚴格按照法律、行政法規(guī)及規(guī)范性文件的要求,規(guī)范行政處罰案件處置流程,在“全國文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)”中及時對我轄區(qū)內(nèi)20xx年度23件行政處罰案件進行錄入,形成“發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,錄入一起”的“三個一起”工作機制。案件編號皆以立案時間為準進行依次排序,以確保案件錄入的時效和質(zhì)量,真實反映全區(qū)系統(tǒng)辦理案件的情況。
    按照《關(guān)于落實省、市關(guān)于開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案的通知》(榕效辦綜〔20xx〕37號)要求,我局認真對照《20xx年xx市政務(wù)公開工作要點》開展工作。我局成立了以主要負責人為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室為政務(wù)公開工作負責機構(gòu)。還成立了政務(wù)公開工作監(jiān)督小組、政務(wù)公開工作審議小組,建立健全本單位政務(wù)公開規(guī)章制度,規(guī)范政務(wù)公開工作。為了兼顧不同社會群體的受益面,深化政務(wù)公開的社會效果,我們在豐富公開形式、暢通便民渠道上作了一些努力。建立了一個規(guī)范的政務(wù)公開欄;搭建了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)公開、窗口公開等公開平臺。我局政務(wù)公開主要采取三種形式:長期公開、定期公開、隨時公開。政策性內(nèi)容長期公開,經(jīng)常性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,確保了公開的連續(xù)性和時效性,維護了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。我局按季度在對內(nèi)、對外公開欄及內(nèi)頁資料和區(qū)政府的網(wǎng)站上公開政務(wù)信息,主要包括我局各科室干部職工各項費用開支情況、評優(yōu)評先、大宗物資采購、考勤情況以及關(guān)注的熱點問題點題等,并定期對各項公開材料落實情況進行督促檢查。
    截至20xx年12月31日,我局接到的省、市轉(zhuǎn)辦件不存在逾期反饋、弄虛作假、推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象,均能按時反饋,及時解決問題。20xx年度我局接到群眾“12345”訴求件138件,其中134件已在規(guī)定的時限內(nèi)給予回復,4條未到截止時間故尚未回復。廣大群眾對我局在“12345”網(wǎng)站的回復皆表示滿意,表明“12345”切實做到了為群眾排憂解難,成為黨和政府聯(lián)系群眾的溝通橋梁。
    專此報告。
    新聞出版局:
    根據(jù)《新聞記者證管理辦法》的規(guī)定,按照《陜西省新聞出版局關(guān)于開展新聞記者證年度核驗工作的通知》(陜新出版刊【20xx】34號)文件要求,為進一步加強對采編人員的治理,我臺認真開展了對新聞記者證的自查、核驗工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    二、規(guī)范使用記者證。我臺在做好已批準記者證的發(fā)放工作后,要求已取得記者證的采編崗位人員,嚴禁在采訪活動中利用記者身份獲取不正當利益;嚴禁將記者證借給他人使用,并要求新聞記者不得以新聞報道為名從事有償新聞、強拉廣告或者向采訪對象索取錢物等。違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按規(guī)定予以嚴厲處理,情節(jié)嚴重的,注銷新聞記者證。今年我臺無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
    三、完善治理,建立社會監(jiān)督機制。
    1、根據(jù)國家新聞出版總署關(guān)于認真貫徹落實《新聞記者證治理辦法》的通知要求,我臺認真組織學習并把貫徹“治理辦法”納入日常的新聞從業(yè)人員的教育培訓工作中,要求本臺新聞記者證治理工作嚴格按照規(guī)定,切實加強新聞記者證的治理。
    2、設(shè)立投訴電話,鼓勵社會各界和公眾對臺新聞記者的采訪活動進行監(jiān)督,對新聞記者的違規(guī)違紀行為進行舉報。一年來,我臺沒有收到此類舉報。
    20xx年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,總公司嚴格按照《保密法》的規(guī)定,認真貫徹落實保密工作的要求,積極深入抓好保密工作的落實,從而使總公司的保密工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
    一、保密機構(gòu)基本情況。
    總公司歷來高度重視保密工作,把它做為一項重要任務(wù)來抓,設(shè)有保密工作領(lǐng)導小組,組長由總公司黨委書記、總經(jīng)理柴勇同志擔任,副組長由總公司黨委委員、副總經(jīng)理李偉同志擔任,成員由其他黨委委員、副總經(jīng)理及各部門負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,常識同志兼任辦公室主任,蒲樹郁、邱菊、彭國松、黎秀華為成員,負責總公司保密管理的日常工作,協(xié)調(diào)和資料收集、宣傳報道等工作。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費,總公司領(lǐng)導班子都能夠給以重視和支持,保證了日常工作順利開展。
    二、保密工作開展情況。
    (一)提高認識,加強宣傳??偣军h委高度重視保密宣傳教育工作,積極組織全體職工通過網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、報刊、會議等多種途徑了解保密工作的重要性,并積極組織總公司班組長以上管理人員學習《保密法》,進一步提高職工對保密工作的認識,讓全體職工更加清醒地認識到和平建設(shè)時期保密工作的重要性,為做好總公司的保密工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    (二)健全制度,落實責任。總公司黨委高度重視保密工作,成立了保密工作領(lǐng)導小組,建立健全了保密規(guī)章制度。近年來,總公司先后建立健全了《保密范圍及密級相關(guān)規(guī)定》《檔案室保密管理制度》《保密措施規(guī)定》《涉密人員管理規(guī)定》《新聞宣傳管理制度》《信息發(fā)布管理制度》等保密工作規(guī)章制度,做到以制度管人、按程序辦事,確保保密工作順利開展??偣驹谏婷苋藛T管理上,按照總公司《涉密人員管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行,做到了涉密人員有審查、有審批、有保密承諾、有撤銷(變更)審批、有離崗保密承諾、有因私出國(境)審批等。
    (三)多措并舉,強化督查。總公司綜合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門是保密重點部門。保密工作領(lǐng)導小組對這些部門的保密工作進行不定期的檢查督促,防止失密、泄密。一是對辦公室工作人員進行定期保密工作培訓,總公司綜合部對于秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關(guān)要求辦理,形成了一整套制度規(guī)定。二是加強綜合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門辦公計算機的管理工作,加強對計算機上網(wǎng)檢查工作,對上網(wǎng)計算機進行登記造冊,摸清了總公司內(nèi)上網(wǎng)計算機的總體情況,在管理上做到心中有數(shù);對于涉密的計算機、移動硬盤等明確要求要實行物理隔離,嚴禁上互聯(lián)網(wǎng),制定電腦安全操作規(guī)范,要求全體人員嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時報告,由總公司信息中心專人處理;更重要的是加強了總公司管理人員、職工對計算機信息的管理,進一步增強了保密意識。
    20xx年總公司系統(tǒng)保密管理工作總體是好的,沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失等事件。
    存在的主要問題是:
    (一)保密工作的宣傳教育力度不夠。近幾年開展保密工作的實踐使我們認識到,加強總公司全體職工的保密教育,提高職工的保密意識十分重要。需要不斷加強宣傳力度,增強全體職工的保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患,以確保國家、企業(yè)安全。
    (二)保密工作人員業(yè)務(wù)培訓不夠。做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證,除了必要的資金、設(shè)備投入外,還應(yīng)加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓,提高保密人員的素質(zhì)。
    (三)涉密計算機、移動儲存介質(zhì)管理難度較大。對計算機、移動儲存介質(zhì)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作,特別是移動儲存介質(zhì)無法控制,還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。
    20xx年以來,總公司在市委保密辦、市國家保密局、公司保密工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,在20xx年力爭保密工作再上新臺階。
    績效管理心得報告篇十三
    績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考,我深有體會地認識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時,優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
    首先,績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系,才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高工作效率和質(zhì)量。從個人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
    其次,個人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中,首先需要明確工作目標和關(guān)鍵績效指標,根據(jù)這些指標進行工作計劃和安排。同時,要通過自我評估和反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時調(diào)整工作策略,保證工作的順利進行。此外,個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力,獨立完成工作任務(wù),并不斷提升個人能力和技能。
    團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理,實現(xiàn)團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中,團隊成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調(diào)工作進度和資源,共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中,領(lǐng)導者的角色尤為重要,他們需要設(shè)定明確的團隊目標和工作計劃,并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團隊氛圍。同時,有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關(guān)鍵,它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享,及時解決問題和協(xié)調(diào)沖突,提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
    績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn),為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中,要確立合理的評估標準和指標體系,并進行定期和及時的評估。同時,績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長為導向,給予員工合適的獎勵和培訓機會,以促進員工的成長和發(fā)展。此外,評估結(jié)果的及時反饋和對員工的關(guān)心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工的歸屬感和忠誠度,進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
    最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進,我們需要不斷調(diào)整和改進績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結(jié)合,更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時,要加強與員工的溝通和關(guān)懷,傾聽員工的需求和反饋,及時解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強化績效管理的激勵機制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
    總之,績效管理是一個復雜而重要的工作,它需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考,我深刻認識到績效管理的重要性,以及個人和團隊績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。