需求調(diào)研分析報(bào)告(專業(yè)20篇)

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    報(bào)告是對某個特定主題或問題進(jìn)行全面調(diào)查研究、分析和總結(jié)的一種正式表達(dá)方式。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該具備邏輯性和條理性,同時避免信息的重復(fù)和冗長。注意在參考范文時,要注重理解和吸收范文的寫作思路和精神,而不是簡單地照搬和模仿。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇一
    旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
    二、解決方案。
    網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
    為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
    三、網(wǎng)站定位。
    1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
    2.權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
    4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門戶,雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時,加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
    四、經(jīng)營模式。
    1.信息內(nèi)容。
    (1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
    (2)旅游常識、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
    (3)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
    (4)農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
    2.服務(wù)功能。
    (1)從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
    旅游信息的匯集、傳播與交流。
    旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
    旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
    (2)個性化定制服務(wù),通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項(xiàng):
    客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
    信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
    旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時進(jìn)行修改和刪除。
    修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
    (3)作用:
    可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。
    積累客戶的消費(fèi)量,以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
    更有針對性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
    根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
    3.如何獲利。
    (1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
    (2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
    五、成本。
    建設(shè)和維護(hù)一個網(wǎng)站的主要費(fèi)用有:
    域名注冊費(fèi):要擁有獨(dú)立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費(fèi)。
    網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi):網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設(shè)計(jì)時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員。
    根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
    我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
    目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價格大概在3000到12000之間。
    大型信息站是以信息為主,信息帶動流量,用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持,強(qiáng)大的后備力量。
    他們的成本,大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站,這是第一個成本。但與后邊的成本比起來,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端,光是在成本上分析。
    分析一個經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤就三倍。
    當(dāng)然,我們不能一味的去削減成本,但我們應(yīng)該找到一個平衡點(diǎn),使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢?我是這樣做的。
    首先,網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務(wù)器是必須的,一個美工,三個技術(shù),兩個編輯,7個接待。其次,與整個公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用,進(jìn)行削減。
    最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問題。
    剛開始,我們策劃將50%的精力用來免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
    接下來,我開始競價,先通過渠道,拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后,我自己操作后臺,將對我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價格便宜,點(diǎn)擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說,地域性很明顯。我們是異地服務(wù),搶占當(dāng)?shù)氐氖袌觥6?dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競價。一個新的思路!把幾個最重要,點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動,在第五位和第十位的時候效果最好!~這是個平衡的過程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了,但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團(tuán)旅行社,將競價區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
    其實(shí),旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因?yàn)樗谌珖總€地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
    針對異地服務(wù)面臨的種種問題,如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等,我也會盡快講一講我的想法。
    成本控制上,還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂、景點(diǎn)實(shí)時查詢預(yù)訂、門票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇二
    一、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對培訓(xùn)的實(shí)際需求;
    找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
    規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況
    本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
    1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
    分析:
    現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時間為主,且培訓(xùn)時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時間的安排。
    ;..(二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)
    1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
    分析:
    公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%); 2)管理技能(68%); 3)職場人際關(guān)系(56%); 4)執(zhí)行力(54%); 5)企業(yè)管理(40%); 6)壓力管理(32%); 7)企業(yè)制度(20%)。
    從分級看
    ;..從調(diào)查前三項(xiàng)來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關(guān)系等。
    從調(diào)查前三項(xiàng)來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
    1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)
    2)工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
    3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意(38%); 4)日?;顒又?,個人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%); 5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)
    6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
    ;..分析:
    能接受的培訓(xùn)頻率是: 1、每月一次(38%); 2、每季度一次(38%);
    但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
    1、基礎(chǔ)類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦?dǎo)致管理干部會產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
    2、管理類中有效溝通與激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn);.
    .比例較高項(xiàng)。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。(五)員工對培訓(xùn)管理的建議
    在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時間管理是針對中層的培訓(xùn)。
    本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
    根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
    (一)(二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
    (三)員工培訓(xùn)意識跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
    以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
    ;.
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇三
    本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對于項(xiàng)目的成敗影響很大。
    需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。
    客戶現(xiàn)狀分析
    (1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
    (2)分析信息技術(shù)對客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
    (3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
    客戶業(yè)務(wù)需求分析
    1、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險。
    完善設(shè)計(jì)工作,只有避免在設(shè)計(jì)方案不確定時招標(biāo),才能避免由此帶來的風(fēng)險。
    2、施工風(fēng)險。
    對施工過程存在的風(fēng)險進(jìn)行考慮和評估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時,工程變更與索賠的風(fēng)險會大大增加。
    3、環(huán)境風(fēng)險、政治、社會風(fēng)險。
    復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險因素。政治、社會風(fēng)險表現(xiàn)方面很多,例如,國內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項(xiàng)目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項(xiàng)目。
    4、客戶信譽(yù)風(fēng)險。
    工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,在起草合同文件時學(xué)會從風(fēng)險分析與風(fēng)險管理的角度研究合同的每一個條款,對項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險將給項(xiàng)目帶來巨大的損失。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇四
    引言
    1.編寫目的
    編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程,把人工模式抽象為可在計(jì)算機(jī)上處理的自動模式,對企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié),便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識,通過該文檔,確定了系統(tǒng)的目的和功能,以及管理的流程和方法,同時也為使用者提供參考。
    2.背景
    隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來越大,在職員工的數(shù)量也越來越多,企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜,而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作,工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大,一般不允許出錯,如果實(shí)行手工操作,每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格,這就會耗費(fèi)工作人員大量的時間和精力,計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作,不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無誤、快速輸出,而且還可以利用計(jì)算機(jī)對有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),服務(wù)于財(cái)務(wù)部門其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理,同時計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求,用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢,使用計(jì)算機(jī)可以高速,快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免重復(fù)勞動,規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為,從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具,通過對工資管理所需的信息管理,不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來,而且優(yōu)化了管理體系,使其高效化,簡易化,智能化,也提高了透明度和互動性。
    3.功能定義
    (1)員工基本信息的添加,修改,刪除,查找和輔助查詢。
    (2)工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資,出行費(fèi),醫(yī)療保險,養(yǎng)老金,水電費(fèi),其他費(fèi)用,補(bǔ)貼,獎金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
    (3)工資信息瀏覽。
    (4)員工工資表創(chuàng)建。
    (5)工資調(diào)整管理。
    (6)工資統(tǒng)計(jì)。
    為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運(yùn)行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
    4.功能描述
    用例模型
    順序模型(管理員查詢工資)
    活動模型(登陸)
    4.1員工基本檔案信息管理功能描述:
    凡屬于本部門的員工,都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息,同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
    4.2工資管理功能描述: 工資計(jì)算:
    誤輸、錯誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
    工資統(tǒng)計(jì)分析:
    對員工工資數(shù)據(jù)計(jì)算完后,同時要將工資信息統(tǒng)計(jì)分析,如匯總統(tǒng)計(jì),工資項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等,又分為對員工個人工資統(tǒng)計(jì)分析、部門工資統(tǒng)計(jì)分析、月份工資統(tǒng)計(jì)分析、季度工資統(tǒng)計(jì)分析、年工資分析統(tǒng)計(jì)。
    4.3工資查詢功能描述:
    在查詢這個模塊里,系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進(jìn)行工資信息的查詢。同時,迅速的響應(yīng)用戶的查詢請求,不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權(quán)限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢過程中,為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應(yīng)緩慢時,每登錄的一個用戶,系統(tǒng)記數(shù)器自動加一,當(dāng)記數(shù)大于峰值時,系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進(jìn)行等待,從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)。
    4.4系統(tǒng)維護(hù):
    2.設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級別,對公司不同要求用戶授不同權(quán)限,可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改,如:對員工工資數(shù)據(jù)的更改,對工資項(xiàng)目計(jì)算方式的更改,定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
    5.非功能性需求: 5.1可靠性
    1. 可恢復(fù)性
    每月都要對工資結(jié)算,要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行,3. 容錯性
    當(dāng)員工不能識別,應(yīng)能夠給予提示。
    5.2可支持性
    1.可適應(yīng)性
    人員的權(quán)限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整,系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求,如打印格式、查詢項(xiàng)目等,對此需要進(jìn)一步分析。
    5.3可行性
    1.評價標(biāo)準(zhǔn)
    e.是否具有界面靈活,操作簡單的特點(diǎn)。
    6.用例說明
    本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改,根據(jù)個人信息將工資分為職務(wù)工資,職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息,也能夠調(diào)整其他工資項(xiàng)目,根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢,本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表,能夠打印報(bào)表方便保存和管理,還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能,比如為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運(yùn)行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,系統(tǒng)應(yīng)該具有簡單,易用,小巧,經(jīng)典的特色,應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化,使其系統(tǒng)化,高效化,智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性,簡易性,為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供便利。
    7.系統(tǒng)性能需求分析:
    7.1 性能需求
    上的數(shù)據(jù)均能實(shí)現(xiàn)信息的互通,及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺,如:linux平臺下時,同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步,不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況,系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通,系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
    7.2 運(yùn)行需求
    系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)的時候,能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后(如:計(jì)算處理、查詢等),能迅速的響應(yīng)其操作請求,響應(yīng)時間不超過1秒。在同一時間,系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進(jìn)行同一個操作請求的響應(yīng)。
    系統(tǒng)可移植較強(qiáng),在不同的平臺下運(yùn)行,均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時,支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本,均不會影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
    7.3安全需求
    得到恢復(fù)。同時,系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯性能,當(dāng)一臺服務(wù)器發(fā)生故障時,系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務(wù)器上,從而保障服務(wù)器能長時間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時,如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求,則系統(tǒng)自動提示錯誤信息,并要求用戶重新輸入,直到輸入完全正確時才允許進(jìn)行下一步的操作。
    7.4 系統(tǒng)界面需求
    系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā),界面直觀、簡潔,人機(jī)交互性強(qiáng)?;诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式,菜單點(diǎn)擊的方式操作。用戶使用時,只要是按照格式和要求填入信息,系統(tǒng)在后臺響應(yīng)用戶操作過程。讓用戶在最短時間里,不需要經(jīng)過專門培訓(xùn),就可以輕松上手使用。
    7.5 其他需求
    數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸,還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時,防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞,只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣,能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
    8.總結(jié)
    在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上,我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過程中,主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當(dāng)然,在需求分析過程中,我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述,這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇五
    一、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握員工對培訓(xùn)的實(shí)際需求;
    找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
    規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。
    二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況
    本次培訓(xùn)需求調(diào)查于2012年3月21日開始,截止至3月22日,共發(fā)出 24 份調(diào)查問卷,收回 24 份,收回?cái)?shù)占發(fā)出總數(shù)的100 %。其中,無效答卷 1 份,有效答卷 23份,達(dá)到設(shè)備部總?cè)藬?shù)的92%以上。員工基本都認(rèn)真的填寫了培訓(xùn)調(diào)查表內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,本次培訓(xùn)需求調(diào)查真實(shí)有效。(一)您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
    分析:
    影響培訓(xùn)效果因素的前三項(xiàng):
    1、員工培訓(xùn)意識未跟上;
    2、培訓(xùn)講師水平有限;
    3、時間安排不合理。
    最好。培訓(xùn)時間主要安排在下班后一小時,員工從個人的工作壓力和勞動強(qiáng)度考慮,有一定的負(fù)面情緒,因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時間的安排。
    (二)您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是,如下圖:
    分析:
    培訓(xùn)需求重點(diǎn)前三項(xiàng);
    1、專業(yè)技能;
    2、管理技能;
    3、規(guī)章制度。
    從調(diào)查前三項(xiàng)來看,員工現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是專業(yè)技能、管理技能和規(guī)章制度?,F(xiàn)有的培訓(xùn)過于籠統(tǒng),不夠具體詳細(xì),切合不到具體的工作實(shí)際需要技能,制度方面也未有具體的培訓(xùn),近期會先針對不同的人員進(jìn)行相關(guān)制度的培訓(xùn),同時逐步開展培訓(xùn)調(diào)研,對員工實(shí)施有效的培訓(xùn)。
    (三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
    分析:
    能接受的培訓(xùn)頻率前二項(xiàng)是:
    1、每月一次;
    2、每月二次;
    現(xiàn)有培訓(xùn)是周一到周四,每周四次,但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次,或者每月兩次。建議關(guān)于培訓(xùn)頻率略作調(diào)整,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
    (四)工作中存在的困惑
    該項(xiàng)中,選擇‘工作中和同事發(fā)生意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好’和‘個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意’的員工較多,可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺,所以在加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,應(yīng)盡快開展有效溝通和員工心態(tài)方面的培訓(xùn)。
    (五)員工對培訓(xùn)管理的建議
    在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),具體到設(shè)備部的相關(guān)培訓(xùn),主要提及的有定時點(diǎn)檢、故障診斷、定期保養(yǎng)維護(hù)、及相關(guān)的設(shè)備常識。
    三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)
    本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
    (一)針對培訓(xùn)頻率過高員工難于接受的問題,以后采取各個部門、各類
    人員分別培訓(xùn),穿插進(jìn)行。
    (二)員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
    以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇六
    需求分析活動其實(shí)本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項(xiàng)目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
    1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
    2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
    3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
    4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
    5、如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
    二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
    在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
    目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
    需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
    三、向用戶調(diào)查些什么。
    在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
    1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
    2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
    3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
    4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
    5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供)。
    6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
    7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
    8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
    9、項(xiàng)目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
    10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
    調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
    1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
    2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
    3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
    四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
    通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點(diǎn)的同時項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
    但是由于實(shí)際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的`時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
    1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
    2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
    3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
    4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
    調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
    對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
    1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
    3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
    4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
    5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
    6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
    五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
    在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。
    綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
    當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會有很大幫助。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇七
    以懷化學(xué)院為例,了解大學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學(xué)習(xí)需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
    二、調(diào)查范圍
    懷化學(xué)院外語系09級4、5班
    三、調(diào)查對象
    有至少八年以上英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
    四、調(diào)查方法
    1、訪談對部分懷化學(xué)院外語老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境(課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境)四個方面。
    2、收集英語學(xué)者需求分析樣本。
    3、任務(wù)分析。
    五、成果
    1、背景概述
    近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學(xué)生應(yīng)對考試的能力不斷提高,然而,學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學(xué)者教學(xué)形式單一,教師唱獨(dú)角戲,滿堂灌,教與學(xué)雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
    2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
    a、學(xué)生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
    a、教師的基本功要扎實(shí)知識要淵博,教師要嚴(yán)而有道,以身作則。
    b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
    c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
    由此可見,學(xué)生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求;學(xué)生希望老師在教學(xué)過程中以身作則,樹立榜樣;學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
    b、學(xué)生對教材的需求主要有以下幾個方面:
    a、希望教師在教學(xué)過程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容;
    b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊,在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實(shí)際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
    c、學(xué)生對學(xué)習(xí)策略的需求
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:
    小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語學(xué)習(xí)策略;大部分學(xué)生認(rèn)為教師對學(xué)生進(jìn)行英語學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要,還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語學(xué)習(xí),探索適合自己的學(xué)習(xí)方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
    4、學(xué)生對學(xué)習(xí)環(huán)境的需求
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識到積極參加課堂活動對英語學(xué)習(xí)的重要性,從而說明了學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問題,擔(dān)心回答問題出錯,自信心不夠強(qiáng),表演欲不夠強(qiáng)這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對來自老師同學(xué)的支持和鼓勵的需求強(qiáng)烈。同時大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí),絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺在英語學(xué)習(xí)中的作用,對于英語課外活動的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
    六、結(jié)論與啟示
    通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學(xué)生在對英語教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學(xué)習(xí)動機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無顯著性差異,在對學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
    1、英語教師應(yīng)經(jīng)常對非英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn),培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識,從而有助于學(xué)生個性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
    2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
    3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個輕松愜意的語言學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足不同水平學(xué)生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇八
    找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
    規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。
    本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
    1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
    分析:
    現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時間為主,且培訓(xùn)時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時間的安排。
    (二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)。
    1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
    分析:
    公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
    從分級看。
    從調(diào)查前三項(xiàng)來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關(guān)系等。
    從調(diào)查前三項(xiàng)來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。
    2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
    1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
    2)工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
    3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意(38%);4)日常活動中,個人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)。
    6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
    分析:
    能接受的培訓(xùn)頻率是:。
    1、每月一次(38%);
    2、每季度一次(38%);
    但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
    業(yè)務(wù)部門更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
    (四)工作中存在的困惑。
    1、基礎(chǔ)類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦?dǎo)致管理干部會產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
    2、管理類中有效溝通與激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)。
    比例較高項(xiàng)。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。
    (五)員工對培訓(xùn)管理的建議。
    在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時間管理是針對中層的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
    三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)。
    本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
    根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
    (一)。
    (二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
    (三)員工培訓(xùn)意識跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
    以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇九
    1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營指標(biāo)及部門指標(biāo)達(dá)成狀況,找出差距,為20**年度公司及部門指標(biāo)的完成提供針對性的培訓(xùn)支持。
    2、通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見,以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。
    3、通過調(diào)查,了解員工實(shí)際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個人價值。
    二、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施的思路、方法和過程。
    (一)思路和方法。
    思路:從中基層開始調(diào)查,再對高層進(jìn)行訪談。
    方法:高層員工:采用訪談法和績效分析法。
    中基層員工:采用問卷調(diào)查法。
    生產(chǎn)工人:采用抽樣訪談法和觀察法。
    (二)過程。
    1、中高層。
    (1)制定訪談提綱,確定訪談對象。
    (2)實(shí)施訪談。
    首先訪談高管,獲取公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)、對各部門負(fù)責(zé)人的期望、個人的培訓(xùn)需求及對公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。
    2、中基層。
    各部門負(fù)責(zé)調(diào)查本部門所有相關(guān)人員,整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后,上交人力資源部。
    3、生產(chǎn)工人。
    生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法,提取一線培訓(xùn)需求。
    三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析。
    (一)中高層。
    1、高層。
    提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性,以及公司成本核算體系的完善,公司員工執(zhí)行力和集體榮譽(yù)感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
    培訓(xùn)需求:主要是學(xué)習(xí)起重機(jī)專業(yè)知識及其相關(guān)業(yè)務(wù),()外出參觀開闊視野,提高統(tǒng)籌和洞察力。
    2、中層。
    (1)設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求:主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中,普遍反映基層設(shè)計(jì)人員專業(yè)基礎(chǔ)較差,主任級設(shè)計(jì)師的溝通能力需提高。
    (2)非設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求:主要是管理類培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理等;另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對產(chǎn)品的了解。
    (二)基層。
    根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表,提取關(guān)鍵項(xiàng),圖表如下:
    1、培訓(xùn)需求信息。
    (1)你認(rèn)為個人20**年以下哪些方面需要提升?
    2、培訓(xùn)認(rèn)同度。
    (1)您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何?
    (3)目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣?
    3、培訓(xùn)的組織和安排。
    (1)鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),您認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么?
    (2)您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)?
    (3)以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn),您比較看重哪一點(diǎn)?
    (5)您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的?
    a、培訓(xùn)需求:大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
    b、重視程度:90%的員工認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作是比較重視的,且認(rèn)為培訓(xùn)對自己有幫助。
    c、培訓(xùn)數(shù)量:約94%的員工認(rèn)為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓(xùn),每月一或半月一次比較適合。
    d、培訓(xùn)方式:員工認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方式分別為:外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓(xùn),建立網(wǎng)絡(luò)平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享次之。設(shè)計(jì)系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式,開闊視野。
    e、培訓(xùn)形式:除講授外,希望多融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中。
    f、培訓(xùn)講師:除有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外,希望能以豐富的案例輔助課堂教學(xué)。
    (三)生產(chǎn)工人。
    生產(chǎn)工人20**年的培訓(xùn)重點(diǎn)依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實(shí)的事故案例,提高安全意識。
    四、20**年培訓(xùn)重點(diǎn)及工作改進(jìn)。
    (一)20**年培訓(xùn)重點(diǎn)。
    高層:洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類,以外訓(xùn)、參觀考察為主。
    中層:領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)。設(shè)計(jì)系統(tǒng)以專業(yè)技術(shù)類和管理類培訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)為主,結(jié)合外出參觀考察。
    基層:崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓(xùn);班長要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn),以內(nèi)訓(xùn)為主。設(shè)計(jì)人員要加大專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),除每月技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓(xùn)、交流外,重點(diǎn)邀請技術(shù)水平較高的工程師進(jìn)行授課。
    結(jié)合公司20**年實(shí)際情況,真正做到“苦練內(nèi)功”,公司將分批組織車間管理實(shí)務(wù)、績效管理實(shí)務(wù)以及心態(tài)方面等培訓(xùn),以提高員工工作效率和綜合技能。
    (二)20**年培訓(xùn)工作改進(jìn)。
    (1)培訓(xùn)形式:除講授、光盤等方式外,針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中;針對生產(chǎn)工人技能類培訓(xùn),多采用現(xiàn)場實(shí)操演練的方法。
    (2)講師培養(yǎng):提高講師專業(yè)化水平,多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓(xùn),同時組織內(nèi)部講師交流分享會,交流授課經(jīng)驗(yàn)及心得體會。
    (3)課程開發(fā):針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性,鼓勵進(jìn)行課程開發(fā),并適當(dāng)發(fā)放獎勵,進(jìn)行課程評審,組建課題庫。
    (4)培訓(xùn)時間:除了晚上時間培訓(xùn)外,可嘗試周六下午進(jìn)行培訓(xùn)。
    (5)加大專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)主要由各部門自行組織,要求各部門上報(bào)20**年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部給予支持并進(jìn)行監(jiān)控。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十
    旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
    二、解決方案。
    網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
    為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
    三、網(wǎng)站定位。
    1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
    2.權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
    4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門戶,雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時,加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
    四、經(jīng)營模式。
    (1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
    (2)旅游常識、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
    需求分析活動其實(shí)本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項(xiàng)目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
    1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
    2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
    3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
    4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
    5、如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
    二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
    在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
    目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
    需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
    三、向用戶調(diào)查些什么。
    在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
    1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
    2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
    3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
    4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
    5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供)。
    6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
    7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
    8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
    9、項(xiàng)目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
    10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
    調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
    1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
    2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
    3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
    四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
    通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點(diǎn)的同時項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
    但是由于實(shí)際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
    1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
    2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
    3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
    4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
    調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
    對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
    1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
    3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
    4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
    5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
    6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
    五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
    在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。
    綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
    當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會有很大幫助。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十一
    調(diào)查目的:
    1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對于果汁市場的認(rèn)知和接受程度。
    2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
    3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
    4、了解是消費(fèi)者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個性如何。
    5、調(diào)查影響消費(fèi)者購買決策的主要影響因素。
    6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
    7、了解各個果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對各種品牌的喜歡程度。
    8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定參考。
    調(diào)查對象:
    銷售終端,超市,街頭便利店,書報(bào)亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
    調(diào)查方式
    現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查
    調(diào)查結(jié)果
    目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)。口味及品種:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
    包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
    品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗(yàn)過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
    品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
    調(diào)查體會:
    市場形勢:市場初具規(guī)模,消費(fèi)者對果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
    果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
    消費(fèi)者忠誠度低,需求多元化。
    果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
    水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
    市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬??祹煾倒盗校灰恢前▍R源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點(diǎn),定期推出新產(chǎn)品。
    替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會對果汁市場有一定的沖擊。
    出并沒有細(xì)分市場,而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細(xì)分有利于目標(biāo)營銷,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費(fèi)族群可以將市場細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
    除了細(xì)分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十二
    圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
    在對圖書,讀者的管理,其實(shí)是對圖書,讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況,圖書的購入,借出,歸還等;以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
    1.1項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀。
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)對圖書館的日常工作進(jìn)行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來效率比較低,管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況,讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到,不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來越多的中小型圖書館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
    1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
    3.1業(yè)務(wù)需求。
    (1)權(quán)限=權(quán)限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權(quán)限。
    (2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。
    (3)圖書類別=類別+類名。
    (5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
    (6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
    3.2管理需求。
    1、讀者管理。
    1).新學(xué)期向?qū)茏詣右龑?dǎo)您建立新班級,處理畢業(yè)班讀者。
    2).借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書證。
    3).讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
    4).讀者可以自由分類,可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書。
    2、采編管理。
    1).有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
    2).圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號,對分類號進(jìn)行自動分析,借助可擴(kuò)展的編目庫減輕編目人員的工作。
    3).圖書注銷有完整的備查檔案。
    3、流通管理。
    1).借書完全通過掃描槍條碼識別,自動識別借書證是否有效,根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
    提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
    2).還書完全通過條碼識別,自動作超期記錄。
    3).圖書預(yù)約可以為讀者提供方便,可以進(jìn)行管理及打印到書通知。
    4).圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
    4、統(tǒng)計(jì)管理。
    1).綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書館目前的各種指標(biāo)。
    2).流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
    3).館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
    5、查詢管理。
    1).讀者可以通過web隨時隨地進(jìn)行圖書檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
    2).借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進(jìn)行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
    3).超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書,可打印催還圖書通知單。
    4).可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
    5).應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
    6).已注銷、損壞圖書查詢。
    6、其它輔助功能。
    1).系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設(shè)置不同的操作范圍。
    2).?dāng)?shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性。
    3.3安全需求。
    考慮到不同用戶的權(quán)限不同,第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時應(yīng)該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼,并完整的填寫相關(guān)信息,同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權(quán)限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同,進(jìn)入不同的用戶界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能,普通用戶只能進(jìn)行一般的查詢。
    1.做個有條形碼的借書證,方便借書還書。
    2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計(jì)算機(jī)管理。
    3.對庫能夠靈活設(shè)置。
    4.做個借期超過要求罰款的功能,不同類的書罰款各不相同。
    5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
    6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
    7.安裝磁條,增加圖書安全性。
    8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
    3.4.故障處理要求。
    a.內(nèi)部故障處理。
    在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應(yīng)內(nèi)容。
    b.外部故障處理。
    對編輯的程序進(jìn)行重裝載時,第一次裝載認(rèn)為錯,修改。第二次運(yùn)行,在需求調(diào)用時出錯,有錯誤提示,重試。
    c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息,應(yīng)由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力,數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。
    3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
    定時整理數(shù)據(jù):系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行,并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
    查詢庫存量:能隨時查詢書庫中圖書的庫存量,以便準(zhǔn)確、及時、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權(quán),即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等,管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
    3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定。
    3.6.1.設(shè)備。
    硬件、外部設(shè)備(p4微機(jī)一臺、打印機(jī)一臺)。
    運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置:
    a.奔騰4代、內(nèi)存256m;
    b.i/o設(shè)備:顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤;
    3.6.2.支持軟件。
    說明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件,如:
    a.操作系統(tǒng):windows98及以上版本。
    b.支撐框架:.netframework1.1。
    c.數(shù)據(jù)庫:access2000。
    4.其他需求。
    接口設(shè)計(jì):
    4.1外部接口:通過一定的計(jì)算機(jī)硬件,建立服務(wù)器系統(tǒng),管理員通過管理服務(wù)器系統(tǒng),與用戶進(jìn)行交互,從而達(dá)到資源共享的目的,實(shí)現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
    4.2內(nèi)部接口:程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述,此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等,才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好,并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余,才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效,方便。
    4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實(shí)體之間的聯(lián)系,以及各個實(shí)體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中,主要經(jīng)歷以下幾個步驟:1.選擇局部應(yīng)用;2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十三
    (一)一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動
    需求分析活動其實(shí)本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項(xiàng)目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
    1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
    2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
    3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
    4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
    5、如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
    二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
    在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
    目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
    需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
    三、向用戶調(diào)查些什么
    在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
    1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
    2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
    3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
    4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
    5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供)。
    6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
    7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
    8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
    9、項(xiàng)目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)
    10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
    調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
    1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
    2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
    3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
    四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
    通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點(diǎn)的同時項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
    但是由于實(shí)際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
    1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
    2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
    3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)
    4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
    調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
    對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
    1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
    3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
    4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
    5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
    6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
    五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
    在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。
    《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
    1、網(wǎng)站功能
    2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
    3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
    4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
    5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
    6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
    7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
    8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
    9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
    10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
    11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
    12、項(xiàng)目完成時間及進(jìn)度(根據(jù)合同)
    13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
    綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
    (二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
    1、時間:2006年4月5日
    2、地點(diǎn):繁華路段,沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
    3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
    4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
    5、樣本人群基本情況
    家庭人數(shù):
    文化程度:大專以上12人 中學(xué)(含高中、初中、中專)40人 其他16人
    工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
    2收入狀況:
    6、戶型結(jié)構(gòu)選擇
    從圖中可以看出,客戶對房型結(jié)構(gòu)的選擇中,三房兩廳的占到高達(dá)40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計(jì)占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
    7、戶型面積選擇
    從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計(jì)占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
    二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
    數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
    1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
    三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
    數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
    客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復(fù)式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
    四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
    客戶量 5 6 34 47 15 8 11
    5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計(jì)占到70%左右,是縣城購房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
    結(jié)論:
    綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
    如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應(yīng),將產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響:
    第五,市場供應(yīng)的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應(yīng)滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
    (三)相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
    一、招聘熱度 分析
    自金融危機(jī)以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
    從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計(jì)其人才需求也會有所增加。
    二、招聘職位分析
    據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
    三、招聘要求分析
    根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平,均超40%。可以看出在服裝行業(yè)人才對經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
    四、行業(yè)薪酬 分析
    根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達(dá)51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān),服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會有太大的浮動。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十四
    本文中,主要針對工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
    1.1編寫目的
    在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
    1、信息交互要求
    軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
    2、附加影響要求
    3、功能的實(shí)現(xiàn)要求;
    在滿足客戶的要求下,設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
    1.2項(xiàng)目來源
    操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶。
    隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成,因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來管理,提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
    1.3項(xiàng)目風(fēng)險
    本項(xiàng)目中,不同身份的工作人員需要對各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險。
    任務(wù)提出者需要對項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險。
    軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險承擔(dān)一定的風(fēng)險。
    產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險等。
    1.4文檔約定
    本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
    本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下:
    acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個失敗計(jì)劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計(jì)算機(jī)等級考試中的計(jì)算機(jī)二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
    運(yùn)行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
    數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
    container:container類是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
    數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
    c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到client端和server端來實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
    1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
    本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對的預(yù)期讀者包括:
    開發(fā)人員
    用戶
    項(xiàng)目經(jīng)理
    租賃方
    開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
    1.6產(chǎn)品范圍
    本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴(yán)重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
    1.7參考文獻(xiàn)
    2產(chǎn)品分析
    2.1產(chǎn)品的狀況
    工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車單錄入、挖掘機(jī)回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
    本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
    2.2產(chǎn)品的功能
    根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下:
    1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
    2.機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
    3.壓路機(jī)管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢及相關(guān)方面的工作。
    4.裝載機(jī)管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
    5.重型半掛管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)主要對裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
    6.客戶管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
    7.員工管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
    8.加油管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì);
    9.配件管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細(xì)。
    10.保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng):
    本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
    11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
    本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢;
    12.在線調(diào)查系統(tǒng):
    本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
    2.3用戶類型和特性
    本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
    1、工程機(jī)械出租管理部人員:此類人員負(fù)責(zé)的是對公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租,并對其出租明細(xì)做一個詳細(xì)的錄入,需要時可以讀取相關(guān)信息。
    2、機(jī)械設(shè)備保管部門人員:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
    編寫本文檔所參考的資料如下:
    [1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11
    [2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5
    [3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
    [4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
    [5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十五
    部門負(fù)責(zé)人考慮員工參加培訓(xùn)原因,主要集中于當(dāng)部門業(yè)績不佳時進(jìn)行培訓(xùn)(26%)。其次當(dāng)部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓(xùn)。各負(fù)責(zé)人對員工培訓(xùn)時候的顧慮有40%集中于培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期,其次37%的顧慮是在何時進(jìn)行比較恰當(dāng)。關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容,22.6%的負(fù)責(zé)人要求員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理,其次傾向于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系及有效溝通,各占21.3%和19.5%。除此之外,超過50%的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,不論是何種培訓(xùn),必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
    根據(jù)問卷顯示,員工最樂于接受的學(xué)習(xí)方式是參加公司舉辦的培訓(xùn),但是多數(shù)人表示當(dāng)前公司培訓(xùn)的講課方式枯燥無味。根據(jù)調(diào)查顯示,超過的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽法、跟崗培訓(xùn)等互動形式的授課方式。另外值得注意的是,48%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不能吸引自己,因?yàn)闊o法滿足自己的實(shí)際培訓(xùn)需求,有接近22.6%的員工更愿意在工作中學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際提高能力。
    調(diào)查結(jié)果顯示,在關(guān)于培訓(xùn)時間的安排上,各部門負(fù)責(zé)人與員工意見一致,都主張培訓(xùn)隨機(jī)進(jìn)行,但要盡可能少地占用員工休息時間。
    最后,從員工反應(yīng)的意見來看,集中體現(xiàn)在三個方面,匯總?cè)缦拢?BR>    培訓(xùn)內(nèi)容。多數(shù)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的要求集中在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。因此公司可針對各自部門的特點(diǎn),多一些專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)為實(shí)際工作提供幫助。
    講課形式。多數(shù)員工對公司現(xiàn)行培訓(xùn)方式表示不滿意,要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式,建議以案例討論為主,運(yùn)用討論法、視聽法、操作示范法、跟崗培訓(xùn)等多種有趣的方式相結(jié)合,提高員工興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。
    根據(jù)員工水平不同分級分類別分系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)員工層次級別不同,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn),入職、在崗、升職等培訓(xùn)連續(xù)、遞進(jìn)進(jìn)行。另外可適當(dāng)增加貼近基層員工的培訓(xùn)課程。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十六
    (2010年4月-2010年9月)。
    為進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)造良好的人。
    口環(huán)境,上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查,與群眾座談,采集需求信息,進(jìn)行審核分類、匯總分析,現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下:
    2010年下半年共采集群眾需求信息16條,信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點(diǎn)主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個方面。
    二、具體分析。
    (一)政策法規(guī)。共計(jì)7條,占信息總量的43.7%。提出需。
    要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實(shí)等法規(guī)知識及相關(guān)問題;了解獨(dú)生子女獎勵政策;詢問解除合同后如何辦理計(jì)劃生育移交手續(xù)的。
    說明,群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計(jì)生政策法規(guī),需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實(shí)。
    科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育文化觀念;改進(jìn)宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
    表明,育齡群眾通過人口學(xué)校宣傳渠道,獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),改進(jìn)宣教形式,增強(qiáng)宣傳教育的針對性、實(shí)效性、多樣性,仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    (三)生殖保健和避孕節(jié)育。共計(jì)5條,占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的;需求落實(shí)放環(huán)措施后如何保健的;要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識的;了解更年期健康知識的。
    望,必須從滿足群眾個性化需求入手,繼續(xù)開展好知情選擇工作。
    (四)三生服務(wù)。共計(jì)2條,占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的;要求給予危房改造的。說明,在今后要不斷提高計(jì)生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量,使計(jì)生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
    三、收獲。
    通過運(yùn)用計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制入戶指導(dǎo)計(jì)劃生育工作,推進(jìn)計(jì)生整體水平。
    一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求,建立健全了公示。
    公開、監(jiān)督檢查、過錯責(zé)任追究、首問責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來信來訪等制度,規(guī)范了工作職責(zé)。
    二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們。
    克服了工作中的盲目性和隨意性,依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法,使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài),使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道,以達(dá)到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強(qiáng)了鍛煉,提高了水平。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法,對群眾提出的需求信息進(jìn)行分析,使計(jì)生干部學(xué)會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題,并為群眾需求開展服務(wù),夯實(shí)了基礎(chǔ),提高了工作水平。
    四、需求信息給予我們的啟示。
    一是進(jìn)一步完善計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實(shí)施—考核評估”的4步工作法,以群眾需求為導(dǎo)向,解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化;廣泛開展計(jì)劃生育調(diào)查活動,實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理服務(wù)的規(guī)范化,形成獨(dú)具韓集特色的計(jì)劃生育全面質(zhì)量管理體系。
    二是堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計(jì)生工作者,有計(jì)劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,健全完善便民利民體系,開展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù),幫助群眾排憂解難,維護(hù)公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán),滿足群眾日益增長的多樣化需求。
    三是堅(jiān)持建立完善利益導(dǎo)向機(jī)制,打造福利計(jì)生。落實(shí)好計(jì)生干部的報(bào)酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計(jì)劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計(jì)劃生育貧困家庭,依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務(wù)三大體系,引導(dǎo)群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育。讓人民群眾和計(jì)劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
    四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力,是做好新時期計(jì)生工作的生命力,這就要求我們計(jì)生工作者要不斷更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷研究新問題,不斷探索新思路,不斷開闊新眼界,不斷拓展工作新領(lǐng)域,不斷關(guān)注群眾新需求,把工作做到群眾心坎上,推動全鎮(zhèn)整體計(jì)生工作再上新水平,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
    麻尼寺溝鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作站。
    二o一0年十月十日。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十七
    我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計(jì)得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
    記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
    由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對是安全生產(chǎn)事故中最危險的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因?yàn)樵購?fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
    后面的幾年時光里,我確實(shí)被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
    而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
    單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項(xiàng)目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
    再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十八
    最新調(diào)查顯示,我國數(shù)控高技能人才嚴(yán)重不足,數(shù)控技術(shù)人才缺口達(dá)x萬,近年來國內(nèi)每年新增各類數(shù)控設(shè)備在x萬臺以上,但在一線操作人員中,只有x%具備高級以上技能資格。勞動保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及,數(shù)控加工技術(shù)已成為現(xiàn)代制造技術(shù)的核心。數(shù)控人才的嚴(yán)重短缺成為全社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,這已引起中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注,教育部、勞動與社會保障部等政府部門正在積極采取措施,加強(qiáng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
    來自:cctv《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場需求。在發(fā)達(dá)國家中,數(shù)控機(jī)床已經(jīng)大量普遍使用。我國制造業(yè)與國際先進(jìn)工業(yè)國家相比存在著很大的差距,機(jī)床數(shù)控化率還不到xx%對于目前我國現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機(jī)床(大部分為進(jìn)口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的,數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無疑是主要原因之一,我國迫切需要大量的從研究開發(fā)到使用維修的各個層次的數(shù)控技術(shù)人才。
    秦皇島市是我國首批xx個沿海對外開放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機(jī)械加工制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開的市人大會議上,明確了機(jī)械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點(diǎn)。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢,吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來秦投資。目前,作為全國專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機(jī)床廠已落戶秦皇島,注冊為齊燕數(shù)控集團(tuán),主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設(shè)備,年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺。屆時,秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)基地。此外,自xx世紀(jì)xx年代以來,秦皇島市的機(jī)械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高,形成了一批在全國乃至全球機(jī)械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如:xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機(jī)械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機(jī)床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外,為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢,從20xx年開始,越來越多的國外和內(nèi)地大型企業(yè)來秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團(tuán))、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島??偼顿Yxx億元的中石油寶石順鋼管項(xiàng)目落地,總投資xx億元造船項(xiàng)目和總投資x億美元的首鋼下料中心,固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無縫鋼管項(xiàng)目在洽談。打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,必須緊緊抓住當(dāng)前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和富士康科技園項(xiàng)目在落戶我市的有利時機(jī),瞄準(zhǔn)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中的世界xx強(qiáng)和國內(nèi)龍頭企業(yè),創(chuàng)新招商機(jī)制,加大招商力度,著力培育引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)性高、帶動能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料,將要建成的大型制造業(yè)項(xiàng)目共有xx項(xiàng),總投資近xx億元。
    通過上述對企業(yè)發(fā)展趨勢的分析,預(yù)計(jì)未來x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對機(jī)械加工及數(shù)控人才的需求將達(dá)到xx人,所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市,也是我國對外開放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平,數(shù)控設(shè)備大量增加,使數(shù)控技術(shù)人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達(dá)地區(qū)為例:數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識層次較高和具備一定動手能力的高級人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購數(shù)控設(shè)備,需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來需求量的xx%和xx%。
    以秦皇島為例:今年對機(jī)電專業(yè)的技術(shù)人員的需求率較之去年增長了x%,而個別企業(yè)在今年加大對企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機(jī)電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來越多,以往的學(xué)科體系和過細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
    在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機(jī)電產(chǎn)品的制造加工,人員需求增長xx%;(2)機(jī)電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長xx%;(3)自動化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等,人員需求增長xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場工藝技術(shù)人員,人員需求增長x%;(5)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才,人員需求增長x%;(6)模具工藝設(shè)計(jì),人員需求增長xx%。
    筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢良好,就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高,畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評。目前,已畢業(yè)四屆學(xué)生,主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設(shè)工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國石油分公司學(xué)生已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出,用人單位對畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長城汽車廠工作的畢業(yè)生,主要從事數(shù)控機(jī)床的編程和操作、工件檢測等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生,要求畢業(yè)生不僅要會操作機(jī)床,還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護(hù)方面的工作。同時對機(jī)電結(jié)合方面控制的知識要求也較多。因此,該專業(yè)在就業(yè)領(lǐng)域中較寬,可以到所需數(shù)控技術(shù)工作的企事業(yè)單位服務(wù)。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會需求的要求。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇十九
    “博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
    博客,又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。博客系統(tǒng),是指使用計(jì)算機(jī)語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。
    博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng),主要包括以下幾個模塊組成。
    1、匿名用戶模塊
    本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng),申請一個屬于自己的博客。
    2、注冊用戶模塊
    本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進(jìn)行設(shè)置。
    3、系統(tǒng)管理模塊
    本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進(jìn)行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進(jìn)行審核,審核通過后才能發(fā)表。
    基于個人博客以上的特點(diǎn),本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝?,記錄下自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    而游客主要的權(quán)限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標(biāo),當(dāng)然由于個人博客的網(wǎng)絡(luò)流行特點(diǎn)以及個人個性的展示,還適當(dāng)要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。
    需求調(diào)研分析報(bào)告篇二十
    各位同學(xué),你們是怎么樣寫關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的分析報(bào)告的呢?看看下面的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告]模板吧!
    一、背景概況
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈?zhǔn)谴_保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,果蔬損失相當(dāng)嚴(yán)重,是美國的15倍,尤其在運(yùn)輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運(yùn)輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運(yùn)輸方法和運(yùn)輸設(shè)備是亟待解決的問題,這對解決運(yùn)輸問題,和我國農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
    近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)層次不斷提高,人們對食品的消費(fèi)需求從溫飽型向營養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國內(nèi)消費(fèi)的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長,包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當(dāng)比重。,我國出口畜產(chǎn)品達(dá)36億美元,家禽產(chǎn)品達(dá)9.1億美元,水產(chǎn)品達(dá)78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內(nèi)外市場對生鮮產(chǎn)品需求的擴(kuò)張,引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
    生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運(yùn)輸工具,而且還要對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達(dá)國家相比差距很大。
    由于長期以來我國的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后,冷庫資源和冷藏運(yùn)輸資源相對短缺,生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后,國內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費(fèi)者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費(fèi)。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國是果蔬生產(chǎn)大國,年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
    然而據(jù)統(tǒng)計(jì),由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費(fèi)總資金達(dá)800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
    二:調(diào)研的目的及內(nèi)容
    (一)調(diào)研的目的:
    (1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀。
    (2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關(guān)的信息,比如產(chǎn)地、價格、運(yùn)輸方式等。
    (3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
    (4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉儲方式,以及其存在的問題。
    (5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
    (二)調(diào)研的內(nèi)容:
    (1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,對市場現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
    (2)。對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
    (3)。對周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采樣調(diào)查,對其生產(chǎn)地、銷售地、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、批發(fā)價、零售價等的調(diào)查。
    (4)。對農(nóng)產(chǎn)品的損失進(jìn)行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
    (5)。對農(nóng)產(chǎn)品的倉儲方式進(jìn)行調(diào)查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
    (6)。對周谷堆的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
    三、調(diào)研的基本情況
    1.市場現(xiàn)狀
    合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費(fèi)低廉等優(yōu)勢,使市場輻射范圍不斷擴(kuò)大,場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
    盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。
    蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達(dá)一百多個,貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費(fèi)需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達(dá)400公里范圍,實(shí)現(xiàn)了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠(yuǎn)近聞名的“大菜籃子”。
    水產(chǎn)品交易市場:水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自開拓引進(jìn)以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場。目前水產(chǎn)市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場。
    畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,配備了專用預(yù)冷庫和冷藏庫,交易設(shè)施齊全,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個交易流程實(shí)行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
    綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù),新引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù),成為市場業(yè)務(wù)發(fā)展的一個亮點(diǎn)。
    糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經(jīng)營全國各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩(wěn)。
    2.信息化現(xiàn)狀
    農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心
    備專業(yè)檢測人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農(nóng)殘速測儀等檢測儀器。目前可對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進(jìn)行精確的定性定量分析??蓹z測出有機(jī)磷、有機(jī)氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
    全場電子監(jiān)控系統(tǒng)
    全場電子監(jiān)控系統(tǒng),擔(dān)負(fù)不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù),對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
    肉食電子結(jié)算系統(tǒng)
    肉食市場建成了國內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
    蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)
    20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
    一次性結(jié)算系統(tǒng)
    一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費(fèi)系統(tǒng),該系統(tǒng)針對賣方一次性結(jié)清所需的交易費(fèi)用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動調(diào)出已存取的車輛信息,進(jìn)場時按重量收取交易費(fèi),操作簡單,方便。
    這些是周谷堆市場現(xiàn)有的信息化設(shè)備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
    (1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
    (2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
    (3)。沒有很好的監(jiān)控設(shè)備,對于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實(shí)時完成。
    3.主要的運(yùn)輸工具
    運(yùn)輸工具很凌亂,有比較大的貨運(yùn)車,也有很小的三輪車。冷藏車
    很少。
    4.倉儲設(shè)備
    設(shè)有一個集中倉庫,但沒有自動化設(shè)備,而且制冷設(shè)備很簡單空調(diào),還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調(diào)為主。
    四、調(diào)研結(jié)果分析
    通過兩天的調(diào)研及對各個批發(fā)商的采訪的結(jié)果進(jìn)行分析得出損失的.原因如下:
    基本無冷藏處理,預(yù)冷、制冷更是很少采用;
    信息化程度低,可能會出現(xiàn)過遠(yuǎn)運(yùn)輸,很多時候會由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重;
    對運(yùn)輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有g(shù)prs系統(tǒng)無法對車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設(shè)備,導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法及時發(fā)現(xiàn)并處理。
    五、調(diào)研意義
    1.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基本運(yùn)作程序及其現(xiàn)狀,進(jìn)一步分析該市場運(yùn)作的缺陷所在。針對其中運(yùn)輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強(qiáng)市場的信息化建設(shè)。
    2.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,針對周谷堆市場來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)查,得出其價格不同的各種原因中有由于運(yùn)輸距離的長短而導(dǎo)致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運(yùn)輸過程會產(chǎn)生不小的損失,達(dá)到了調(diào)研的預(yù)期目的。
    3.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,為大學(xué)生提供了一個理論聯(lián)系實(shí)際的平臺,使大學(xué)生獲得了一個實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識的機(jī)會,理論與實(shí)際相結(jié)合。
    4.開展大學(xué)生社會實(shí)踐活動,有利于在校大學(xué)生走出校門,進(jìn)一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實(shí)踐中提高自己的能力,認(rèn)清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去,有利于提高大學(xué)生的社會責(zé)任感,為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。