廚房砧板年終總結(jié)(專業(yè)16篇)

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    總結(jié)是提升自己能力的重要途徑,通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并找到提升之道??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,通俗易懂,避免使用過于專業(yè)或深?yuàn)W的詞匯。接下來(lái),小編為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所幫助。
    廚房砧板年終總結(jié)篇一
    走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來(lái)臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。
    為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對(duì)xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)。工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生五四制。以身作則的情況下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,防止病從口入,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行四隔離;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
    環(huán)境衛(wèi)生采取四定辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
    廚房砧板年終總結(jié)篇二
    一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量,做為一個(gè)熟手責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用。工作容不下一點(diǎn)馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復(fù)的事情,從不感到厭倦。
    二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。為公司節(jié)約了一定的成本。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺得有所得也有所失。雖然去得一定成績(jī),但離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還是有一定的距離。無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅(jiān)定信心,,努力、努力再努力。
    廚房砧板年終總結(jié)篇三
    20xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來(lái),辛勤工作,認(rèn)真對(duì)待對(duì)一件事,多次被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我知道這份榮譽(yù)實(shí)在是來(lái)之不易,心情無(wú)比激動(dòng),首先感謝各位家人對(duì)我的信任與支持。
    打荷員的責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調(diào)好,與配菜員要配合好,打荷可以說(shuō)是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點(diǎn)努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。
    省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來(lái)都遵循的原則,工作體會(huì)為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報(bào)、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。
    一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點(diǎn)都不氣餒,下班到書店買書學(xué)習(xí),加班時(shí)練習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身素質(zhì),爭(zhēng)取自己不會(huì)被淘汰,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
    我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的.基層,同時(shí)也不斷的提升自己的'工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職?,F(xiàn)任地方菜打荷一職,同時(shí)我不斷在實(shí)踐中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在積累的經(jīng)驗(yàn)中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因?yàn)橐蔀橐粋€(gè)部門的骨干只掌握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    總而方之,不害怕不會(huì)干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報(bào),今年有幸又被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我感到無(wú)比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對(duì)我的支持、信任。
    無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅(jiān)定信心,緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,努力、努力再努力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會(huì)讓你們失望!
    最后愿x的明天更輝煌,心得體會(huì)更燦爛!
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬(wàn)事如意!兔年吉祥!
    廚房砧板年終總結(jié)篇四
    20xx年度,廚房整體工作運(yùn)行較為正常,但在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)和提高。
    一,十八大以來(lái),餐飲業(yè)受反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進(jìn)的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時(shí)出新菜,并得到客人的認(rèn)可。
    二,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項(xiàng)都落實(shí)到人。
    三,經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí),了解每個(gè)人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個(gè)同事的難處,有困難大家一起解決。
    四,本年度廚房員工相對(duì)穩(wěn)定,更加團(tuán)結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時(shí)把問題處理好。
    五,針對(duì)現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合廣大消費(fèi)者的習(xí)慣,我們推出了系列的砂鍋營(yíng)養(yǎng)套餐,并開出了針對(duì)家宴的消費(fèi)菜品和價(jià)格,使這兩條腿同時(shí)走路,讓消費(fèi)者享受到星級(jí)出品和星級(jí)服務(wù)的家庭宴請(qǐng),更實(shí)惠,更經(jīng)濟(jì),借此讓營(yíng)業(yè)額有所回升。
    六,在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅(jiān)持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個(gè)大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費(fèi)者。
    七,在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對(duì)少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個(gè)位置,大家更加團(tuán)結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個(gè)位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺(tái),什么都做,哪里忙就做哪里,當(dāng)然,也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)和技能,并用自己實(shí)干的行動(dòng)帶領(lǐng)大家一起前進(jìn)。
    不足之處,任然有很多,人無(wú)完人,但得有正能量。認(rèn)清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
    廚房砧板年終總結(jié)篇五
    忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
    一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人。
    廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因?yàn)閺N房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
    二、勤勤懇懇不計(jì)得失。
    大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(zhǎng)的安排,還主動(dòng)為組長(zhǎng)排憂解難,平時(shí)與同事們?cè)谝黄鹨部偸菍⒅鼗盍艚o自己干,把方便盡量留給他人。本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會(huì)用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì)拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。
    三、找竅門使巧勁。
    在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門使巧勁,一定會(huì)把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來(lái)越喜歡這份工作了。
    四、明年工作展望。
    1、成本控制和節(jié)能。在管理好菜品質(zhì)量的同時(shí),要檢查菜品的使用率,從原材料的購(gòu)進(jìn),要及時(shí)了解市場(chǎng)行情,驗(yàn)收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時(shí)要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價(jià)。在節(jié)能方面,加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象。
    2、為重要的突出的員工制定工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的樹立職業(yè)觀和價(jià)值觀。對(duì)現(xiàn)役戰(zhàn)士進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    3、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對(duì)于工作上的,生活上的意見,對(duì)員工提出的意見適時(shí)地給予認(rèn)可、贊揚(yáng)。員工在思想和生活上有困難時(shí),設(shè)法為他們排憂解難。
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    廚房砧板年終總結(jié)篇六
    很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。(下面,我從四個(gè)方面向大家匯報(bào))
    第一,強(qiáng)化食品安全意識(shí)、成本控制意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),于試營(yíng)業(yè)第一年扭虧為盈。
    第二,加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方,不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
    一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)過程中,我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性較大。特別是5至xx月份是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候,這給廚房工作帶來(lái)了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:
    1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
    2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長(zhǎng),我責(zé)無(wú)旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來(lái)的中國(guó)意境菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn),從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
    3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會(huì)因?yàn)椴糠謴N師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
    第三,堅(jiān)持廚房與餐廳密切配合的團(tuán)隊(duì)互助精神,創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績(jī)。
    一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來(lái),我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營(yíng)養(yǎng)知識(shí),以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí),我們及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補(bǔ)臺(tái),在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡(jiǎn)單但又并非簡(jiǎn)單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢桑诖宋覀兿虿蛷d所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對(duì)和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
    第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協(xié)力,順利完成各項(xiàng)大型團(tuán)隊(duì)服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
    親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個(gè)剛出生的嬰兒,還需要我們精心的呵護(hù)與撫育,在此之中,打造一支技術(shù)過硬、踏實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊(duì)伍是重中之重。同時(shí),我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺(tái),為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺(tái),為會(huì)議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對(duì)中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力,在即將到來(lái)的20xx年共創(chuàng)佳績(jī)。
    廚房砧板年終總結(jié)篇七
    一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量,一個(gè)熟手責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用。工作容不下一點(diǎn)馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復(fù)的事情,從不感到厭倦。
    二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。為公司節(jié)約了一定的成本。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺得有所得也有所失。雖然去得一定成績(jī),但離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還是有一定的距離。無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅(jiān)定信心,努力、努力再努力。
    廚房砧板年終總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間聘用公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作精心安排,主要負(fù)責(zé)管理餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況并作總結(jié)匯報(bào):
    1、禮節(jié)禮貌建議每天討論會(huì)反反復(fù)復(fù)練,員工看見客人必須禮貌用語(yǔ),特別就是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員建議努力做到一怒便應(yīng)當(dāng),建議把禮節(jié)禮貌應(yīng)用領(lǐng)域至工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、潦河定崗定位和服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候展開合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支持忙碌檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明晰各自的工作內(nèi)容,展開分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品至大件物品不管就是客損或者自然損毀,凡事都建議努力做到有章可循、有據(jù)可查、有人繼續(xù)執(zhí)行、有人臨督、跟單至人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
    7、用餐時(shí)段由于客人至店比較分散,往往可以發(fā)生客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人可以整體表現(xiàn)出來(lái)生氣。這時(shí)就須要領(lǐng)班副組長(zhǎng)人員做好招待高峰前的招待準(zhǔn)備工作,以增加客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)特別注意桌位,保證有誤。搞好表述工作,延長(zhǎng)等候時(shí)間,深入細(xì)致招待不好每一桌客人,努力做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、創(chuàng)建餐廳案例搜集制度,增加顧客舉報(bào)幾率,搜集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的`舉報(bào),做為提升日常管理及服務(wù)提供更多重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)搜集的案例展開分析總結(jié),針對(duì)問題掏出解決方案,并使日常服務(wù)極具針對(duì)性,增加了顧客的舉報(bào)幾率。
    1、嶄新員工做為餐廳人員的關(guān)鍵組成部分,若想快速的帶入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整不好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)嶄新員工特點(diǎn)及聘用情況,積極開展專題培訓(xùn),目的就是調(diào)整嶄新員工的心態(tài),直面角色轉(zhuǎn)變,重新認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。并使嶄新員工在心理上做好充份的思想準(zhǔn)備工作,減輕了因角色轉(zhuǎn)型的不能適應(yīng)環(huán)境而導(dǎo)致的不滿情緒,大力推進(jìn)了帶入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、融合工作實(shí)際強(qiáng)化培訓(xùn),目的就是為了提升工作效率,并使管理更加規(guī)范有效率。并融合日常餐廳案例分析的形式展開剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)存有了全新的重新認(rèn)識(shí)和認(rèn)知,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
    1、在工作的過程中比較細(xì)節(jié)化,工作精心安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分野。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,增加了生氣和活力。
    廚房砧板年終總結(jié)篇九
    崗位名稱:砧板廚師直屬上級(jí):砧板主管管理范圍:無(wú)。
    崗位素質(zhì)要求:學(xué)歷、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能四個(gè)方面1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
    2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有。
    較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛本職工作,工作認(rèn)真,一絲不茍。
    3、接受過餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)具備一般的營(yíng)養(yǎng)搭配知識(shí)。
    4、熟悉一般菜肴的制作方法,有廣泛的菜肴知識(shí)、熟練的配菜技巧、高超的刀工技術(shù)。5、掌握上菜順序,能夠合理掌握上菜速度。
    崗位職責(zé):砧板廚師在砧板主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)菜品生產(chǎn)的切配工作。1、接受砧板主管分派的工作,服從主管臨時(shí)安排的其他工作。2、根據(jù)宴會(huì)和零點(diǎn)菜單要求,把食品原料進(jìn)行刀工處理。
    3、負(fù)責(zé)冰箱內(nèi)原料的新鮮度,每天檢查,做到先進(jìn)后用。4、保養(yǎng)所使用的冰箱、工具等,使之處于良好的工作狀態(tài)。5、嚴(yán)格按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》執(zhí)行,做到質(zhì)量好、出菜快、不壓菜。6、節(jié)省能源,水、電、氣等要及時(shí)關(guān)閉。7、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)所使用的砧板、刀具定期消毒。
    8、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)修。
    9、按酒店規(guī)定做好本崗位范圍內(nèi)的安全工作,嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行,預(yù)防事故發(fā)生。砧板日工作流程:。
    砧板廚師的工作流程。
    1、了解營(yíng)業(yè)情況,熟悉菜單,確保各項(xiàng)切配工作順利進(jìn)行;
    6、如果賓客當(dāng)餐沒有的菜品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)或上報(bào),盡可能的滿足客人的要求;
    一、崗位名稱:。
    二、直接上級(jí):
    中廚廚師長(zhǎng)。
    三、
    管理對(duì)象:
    四、崗位概述:
    負(fù)責(zé)中餐菜品原料的領(lǐng)取、初加工與切配的業(yè)務(wù)操作與管理。督導(dǎo)廚師及時(shí)完成任務(wù),確保炒鍋廚師烹制出品工作正常進(jìn)行。
    五、任職要求:
    1.自然條件:身體健康,心理狀態(tài)良好,儀表端正大方,精力充沛,身高無(wú)特別限制。年齡22~40歲為佳,宜男性。
    2.學(xué)歷:職高以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷,烹飪專業(yè)或受過中廚砧板專門訓(xùn)練。
    3.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上中廚房砧板廚師經(jīng)歷,曾任領(lǐng)班或其他管理職務(wù)一年以上為佳。
    4.專業(yè)能力:熟悉中廚房業(yè)務(wù)流程和砧板工藝,熟悉食品原料的產(chǎn)地種類、特點(diǎn)及選擇的基本知識(shí),熟悉廚房水、電、能、排污等設(shè)備設(shè)施廚具的使用與保養(yǎng),熟知食品衛(wèi)生與安全操作的規(guī)章制度;有營(yíng)養(yǎng)配餐知識(shí);具有高超的砧板技藝,一定的管理能力和成本核算能力;普通話表達(dá)基本清楚。
    5.其他:有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),辦事仔細(xì)周到,富有進(jìn)取精神。
    六、主要責(zé)任:
    1.負(fù)責(zé)制定本崗點(diǎn)工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。(1)根據(jù)每日訂單、昨日滯售半成品及經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)次日申領(lǐng)原料品種與數(shù)量。
    (2)參加中廚主廚主持的每日例會(huì),接受工作任務(wù),報(bào)告每日工作量預(yù)測(cè),申領(lǐng)次日所需原料。
    (3)根據(jù)每月預(yù)測(cè)和廚師技術(shù)特點(diǎn),制定排班表,每周或按任務(wù)變動(dòng)靈活調(diào)整,適當(dāng)安排加班和輪休。
    (4)主持班前會(huì),合理分工,有利于發(fā)揮各廚師技術(shù)優(yōu)勢(shì)和提高工作效率。
    (5)填寫工作日記。
    2.負(fù)責(zé)協(xié)作主廚做好本崗點(diǎn)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。
    (1)做好廚師考勤記錄和績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,按酒店與廚房有關(guān)規(guī)定作出具體工作獎(jiǎng)罰單。
    (2)合理分配任務(wù),發(fā)揮各廚師特長(zhǎng),視工作任務(wù)和員工個(gè)人要求情況,適當(dāng)安排假期與加班。
    (3)配合廚房培訓(xùn)計(jì)劃定期組織和鼓勵(lì)廚師參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高工作能力。
    (4)與廚師保持思想溝通,做好團(tuán)結(jié)與激勵(lì)工作。3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本崗點(diǎn)廚師日常工作順利進(jìn)行。
    (1)召開班前會(huì)聽取意見,布置任務(wù),鼓舞士氣。
    (2)隨時(shí)檢查本崗點(diǎn)廚師在工作中的儀表儀容,衛(wèi)生狀況、技術(shù)質(zhì)量。及時(shí)給予指導(dǎo)和進(jìn)行評(píng)估記錄。
    (3)督促本崗點(diǎn)廚師按工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范使用各設(shè)備和用具,并隨時(shí)檢查其運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并聯(lián)系工程部維修。隨時(shí)檢查下屬各崗的出品質(zhì)量,督促本崗點(diǎn)廚師保質(zhì)保量高效完成出品任務(wù)。
    (4)以身作則,參與崗位工作,必要時(shí)示范操作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (5)巡視各崗,處理矛盾,保證業(yè)務(wù)流程通暢和各崗工作愉快。4.負(fù)責(zé)本崗點(diǎn)出品質(zhì)量與成本控制。
    (1)負(fù)責(zé)在領(lǐng)料時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保原料質(zhì)量。
    (2)檢查崗點(diǎn)每日出品質(zhì)量,要求符合衛(wèi)生和生產(chǎn)工藝要求,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)返工重制。
    (3)與爐灶組加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,確保出品符合爐灶要求,及崗點(diǎn)間業(yè)務(wù)流程暢通。
    (4)督導(dǎo)廚師嚴(yán)格按菜譜配料、投料,控制成本,減少浪費(fèi)。5.負(fù)責(zé)本崗點(diǎn)清潔衛(wèi)生狀況檢查。(1)負(fù)責(zé)督導(dǎo)廚師完成與本崗點(diǎn)有關(guān)的設(shè)施與用具及環(huán)境的清潔。
    (2)負(fù)責(zé)與管事部協(xié)調(diào),確保由其負(fù)責(zé)的環(huán)境區(qū)域與設(shè)施清潔衛(wèi)生。
    (3)督促?gòu)N師及時(shí)退回或清理腐爛變質(zhì)的原料或食品,確保食品原料新鮮、衛(wèi)生。
    6.負(fù)責(zé)處理崗點(diǎn)各種意外事故和非常事件。
    (1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,采取應(yīng)急措施,阻止事態(tài)擴(kuò)大。
    (2)按酒店與廚房有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處理。
    (3)無(wú)法處理事件轉(zhuǎn)請(qǐng)上級(jí)處理。
    (4)無(wú)論自己能處理與否,均應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并附處理報(bào)告。
    (5)任何事件發(fā)生均應(yīng)把賓客和員工利益放在首位。7.負(fù)責(zé)努力學(xué)習(xí)各提高砧板技藝,鉆研、開拓新產(chǎn)品。
    (1)堅(jiān)持學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,提高業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    (2)為下屬員工起示范作用,倡導(dǎo)工作積極性。
    (3)協(xié)助主廚完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工、及創(chuàng)新。8.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十
    我經(jīng)歷了兩個(gè)部門,相同的經(jīng)營(yíng)方式和工作方法,使我從中學(xué)至許多也感慨頗深,12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶拜訪的意見和建議,節(jié)假日的促銷活動(dòng)以及短信宣傳平臺(tái)等方式來(lái)不斷的改進(jìn)和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個(gè)時(shí)期部門的收入一直成上升趨勢(shì),離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。在這段時(shí)間我所做的主要的工作中如下:
    為了全面提升部門的管理水平;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓好部門的班組管理工作,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,激勵(lì)員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,利用班組建設(shè)的優(yōu)勢(shì)每月開好一個(gè)會(huì)、每月一總結(jié),全體員工參與管理建設(shè),對(duì)于員工的建議和意見會(huì)后研究總結(jié),找出服務(wù)工作中的`不足之處,嚴(yán)格執(zhí)行深入一線,深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決問題。
    針對(duì)新進(jìn)員工做好崗前以及在崗培訓(xùn)工作,在服務(wù)中堅(jiān)持服務(wù)員自查,主管全面檢查質(zhì)量,考核制度。通過質(zhì)量信息的反饋,采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制,提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營(yíng)養(yǎng),吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務(wù)員適當(dāng)?shù)男虏虽N售政策。在服務(wù)的同時(shí)要求服務(wù)員會(huì)前一支筆一個(gè)本,工作中也是一支筆一個(gè)本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來(lái),菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計(jì),并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都高興而來(lái),滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對(duì)客人的熱情度。
    在年初經(jīng)歷了團(tuán)年宴的高峰之后,餐飲經(jīng)營(yíng)情況極其不樂觀的情況下,部門想辦法深挖市場(chǎng),第一,引進(jìn)“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴,也拉動(dòng)了其它菜肴的消費(fèi),取得較好的效果。第二,推出高利潤(rùn)的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對(duì)目前自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重,部門制定了收取服務(wù)費(fèi)的方案,并用銷售不同價(jià)格的酒水進(jìn)行提成的獎(jiǎng)勵(lì)政策加大員工對(duì)酒水的銷售。
    針對(duì)目前餐具破損率較高,通過部門班組建設(shè)會(huì)議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點(diǎn)、定量管理,餐前餐后檢查核對(duì)取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管,采取用空壺?fù)Q取新壺。
    出眾的順利完成了2個(gè)國(guó)家級(jí)大型會(huì)議,51屆國(guó)際小姐的接待工作,中信部會(huì)議的招待,多個(gè)省,市,縣級(jí)會(huì)議。在招待中部門舉行多次會(huì)議精心安排搞好預(yù)案,保證顧客用餐的愜意,安心。會(huì)議后部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找到嚴(yán)重不足,對(duì)后期的服務(wù)質(zhì)量提高提供更多了確保。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十一
    2、按照規(guī)格切配,保證接收菜單與半成品加工有條不紊的進(jìn)行;
    3、檢查庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)干貨原料的漲發(fā)工作;
    6、如果賓客當(dāng)餐沒有的菜品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)或上報(bào),盡可能的滿足客人的要求;
    7、確保負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生,做好每餐的收尾工作;
    9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十二
    1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
    5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。
    2、地面天花板、墻壁、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
    3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
    4、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
    5、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請(qǐng)清潔、衛(wèi)生。
    6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
    7、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸.9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
    10員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
    11在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
    12廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
    13廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
    14不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
    15有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十三
    我曾經(jīng)是一個(gè)不怎么愛做飯的人,覺得廚房是一個(gè)陌生而繁瑣的地方。但是,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活經(jīng)驗(yàn)的豐富,我慢慢地開始意識(shí)到烹飪對(duì)于一個(gè)人的意義和重要性。為了提高自己的烹飪技巧和享受廚房的樂趣,我開始購(gòu)買各種廚房用具,其中一個(gè)最重要的就是砧板。然而,剛開始時(shí)我并沒有真正意識(shí)到它的重要性,直到我深入研究并使用它多年后,我才開始明白砧板的價(jià)值與技巧。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于砧板的心得體會(huì)。
    第一段:了解砧板的種類與特點(diǎn)。
    在廚房砧板的選擇上,我們有很多不同的選項(xiàng)。木質(zhì)砧板和塑料砧板是最常見的兩種。木質(zhì)砧板天然美觀,但需要常常打蠟養(yǎng)護(hù)才能保持其質(zhì)量和美觀。塑料砧板則更加耐用,容易清洗。此外,還有一些特殊用途的砧板,比如竹質(zhì)砧板和大理石砧板等。在選擇砧板時(shí),我們需要根據(jù)自己的口味和需求來(lái)決定。
    第二段:砧板的使用技巧。
    正確使用砧板也非常重要。首先,我們需要選擇合適尺寸的砧板,以便減少食材滑動(dòng)的機(jī)會(huì)。其次,我們需要經(jīng)常清洗并保持砧板的干燥,以避免細(xì)菌滋生和異味。而且,我們應(yīng)該盡量避免使用過度硬的物品(如刀子)對(duì)砧板進(jìn)行剁打,以免導(dǎo)致砧板表面出現(xiàn)凹痕。最后,經(jīng)常翻轉(zhuǎn)使用砧板的兩面,以延長(zhǎng)其使用壽命。
    第三段:砧板的保養(yǎng)技巧。
    砧板的保養(yǎng)同樣重要。當(dāng)我們使用完砧板后,應(yīng)該立即用溫水和洗潔精清洗砧板,并用毛巾擦干。對(duì)于木質(zhì)砧板,我們還可以使用檸檬或鹽進(jìn)行去味處理。另外,定期給木質(zhì)砧板打蠟,可以保護(hù)其表面免受液體滲透和細(xì)菌滋生。此外,如果砧板出現(xiàn)了嚴(yán)重的劃痕或凹痕,我們可以使用油錢砧板,以恢復(fù)其平整度和光滑度。
    第四段:砧板的安全問題。
    在使用砧板時(shí),我們需要注意一些安全問題。首先,我們應(yīng)該正確使用和保養(yǎng)砧板,以避免因砧板損壞而造成傷害。其次,我們需要保持手部和刀具的干燥,以避免滑動(dòng)和切割傷害。最后,我們應(yīng)該使用正確的切割技術(shù),以保護(hù)手指免受刀子的傷害。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過對(duì)砧板的深入研究和使用多年,我意識(shí)到砧板不僅僅是廚房中必不可缺的工具,更是我們健康飲食的保障。選擇合適的砧板,正確使用和保養(yǎng)它,可以讓我們?cè)谂腼冞^程中更加得心應(yīng)手,確保食物的安全和衛(wèi)生。未來(lái),我將繼續(xù)探索更多關(guān)于砧板的使用技巧和保養(yǎng)方法,并將它們應(yīng)用到我的日常廚房生活中。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十四
    伴隨著公司六周歲生日之際,2017年也即將過去。這一年對(duì)我們東路基來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。
    2017年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié),反省,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。下面我從在這一年里取得的成績(jī)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
    一、全年廚房營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)情況說(shuō)明。
    在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達(dá)5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。
    其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長(zhǎng)率為16。79%。
    南沙店?duì)I業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長(zhǎng)率33.86%。
    南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年?duì)I業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長(zhǎng)率達(dá)72.68。
    毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長(zhǎng)0.45%。
    南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%,同比增長(zhǎng)1.76%。
    南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長(zhǎng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。
    在這一年中我們的成績(jī)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
    二、我們所做的努力。
    科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jī)的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。
    1、出品方面:堅(jiān)持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無(wú)公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果,得到顧客認(rèn)同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時(shí)間方面得到提高。
    對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營(yíng)業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(zhǎng)了1.76個(gè)點(diǎn),漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(zhǎng)還經(jīng)常走訪市場(chǎng)了解原料行價(jià),及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用,注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來(lái),物價(jià)在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策,一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
    此外,在今年11月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購(gòu)單與盤點(diǎn)表,讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上,做到每日盤點(diǎn),明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來(lái)。
    我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況,把時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長(zhǎng)做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費(fèi)減少。
    2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時(shí)采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無(wú)后顧之憂,取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對(duì)此相當(dāng)重視,把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。
    3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動(dòng)比較大,在二樓新建了凍庫(kù),起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲(chǔ)存,冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購(gòu)再配送,這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn),在凍庫(kù)建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī),把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺(tái),菜架搬進(jìn)廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美。
    4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定,員工流動(dòng)小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說(shuō)明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可,認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),組織參加了公司的多次培訓(xùn)課,加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長(zhǎng)開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶。實(shí)施績(jī)效考核。像我們義龍店全年每月都有獎(jiǎng)金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
    還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(zhǎng)在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長(zhǎng),紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
    此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開,讓許多工作中遇到的實(shí)際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá)。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
    一人多崗,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營(yíng)業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時(shí)聽從調(diào)遣,讓工作得以順利開展。
    5、五常法的跟進(jìn)與鞏固。通過一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五?!边@一先進(jìn)管理方法以來(lái),廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)?lái)更多實(shí)際效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少,個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,水、電、氣等物耗也得以降低。
    6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來(lái)我們茶餐廳的經(jīng)營(yíng)模式,以一種全新的理念、新的思路立足??诓惋嬍袌?chǎng),開業(yè)幾個(gè)月來(lái)成績(jī)也很不錯(cuò),很受消費(fèi)者青睞。說(shuō)明了我們的思路是正確的,對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)潮流的把握沒有錯(cuò)。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)營(yíng)管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來(lái)年取得更好的業(yè)績(jī)。
    三、我們存在的不足之處。
    1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足。
    2、對(duì)市場(chǎng)不夠敏感。
    3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠,需加強(qiáng)引導(dǎo)。
    四、2018年工作計(jì)劃。
    1、工作重心放在新店上,嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。
    2、到家廚房5s需要加強(qiáng),其它三店也必須鞏固好,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
    3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
    4、用好盤點(diǎn)表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
    5、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
    6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。
    2017年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的2018年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
    以上是我對(duì)2017年工作的一些總結(jié),如有不妥之處敬請(qǐng)斧正。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十五
    砧板是廚房中至關(guān)重要的工具之一,它是切菜、砍骨和準(zhǔn)備食材的必需品。在我的烹飪之旅中,我發(fā)現(xiàn)選擇合適的砧板對(duì)于烹飪的效果至關(guān)重要。在這里,我將分享我對(duì)砧板的心得體會(huì),包括選購(gòu)砧板的指南、砧板的使用技巧以及砧板的保養(yǎng)方法。
    第一段:選擇合適的砧板。
    在選擇合適的砧板時(shí),首先要考慮的是砧板的材質(zhì)。常見的砧板材質(zhì)包括木制砧板、塑料砧板和竹制砧板。木制砧板通常是最受歡迎的選擇,因?yàn)樗鼈兡陀?、防菌且不?huì)損害刀鋒。然而,木制砧板需要定期保養(yǎng)和清潔,避免長(zhǎng)時(shí)間接觸水分。塑料砧板無(wú)需特殊的保養(yǎng),易于清潔,但它們往往不耐用且容易被刀痕劃傷。竹制砧板是一種環(huán)保的選擇,但它們也需要定期保養(yǎng)以延長(zhǎng)使用壽命。除了材質(zhì),大小和重量也是選擇砧板的關(guān)鍵因素。砧板應(yīng)該足夠大,以容納切菜和砍骨的需求,同時(shí)也要考慮到它的重量,以便在使用時(shí)更加穩(wěn)定。
    第二段:使用砧板的技巧。
    使用砧板時(shí),正確的技巧可以提高效率和安全性。首先,要確保砧板放在平穩(wěn)的表面上,以防止滑動(dòng)。如果砧板沒有防滑墊,可以在下面放一塊濕毛巾,以增加穩(wěn)定性。其次,使用正確的刀具進(jìn)行切割。刀具的選擇和保養(yǎng)也非常重要,鋒利的刀具可以幫助更輕松地切割食材。此外,要注意保持刀具和手指的正確姿勢(shì),以免發(fā)生意外。最后,要注意避免在砧板上使用過多力量,這樣不僅容易損壞刀刃,還容易導(dǎo)致食物飛濺。
    第三段:保養(yǎng)砧板。
    保養(yǎng)砧板是保證其功能和壽命的關(guān)鍵。首先,每次使用完砧板后應(yīng)立即清洗??梢允褂脺厮鸵恍┫礉嵕珌?lái)清潔表面。對(duì)于木制砧板,不建議長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中,因?yàn)樗謺?huì)導(dǎo)致木材變形。有時(shí),一些難以去除的污漬可能會(huì)在砧板上留下,這時(shí)可以用檸檬汁或小蘇打粉來(lái)擦拭。其次,定期給砧板上一層食用油,這有助于預(yù)防開裂和保持木制砧板的防菌性能。此外,砧板上也不應(yīng)該放置過熱的食物,以免損壞砧板。最后,當(dāng)砧板出現(xiàn)嚴(yán)重劃痕或破裂時(shí),應(yīng)該考慮更換新的砧板。
    第四段:不同用途的砧板。
    除了常規(guī)的通用砧板外,還有一些專用的砧板適用于特定的烹飪?nèi)蝿?wù)。例如,有些砧板設(shè)計(jì)用于切割肉類,具有深溝和凹槽,以便收集流出的肉汁。還有一些砧板專門用于切割生魚片,表面光滑不帶紋路,可以防止魚肉黏在上面。根據(jù)不同的烹飪需求選擇合適的砧板會(huì)提高烹飪的效果和便利性。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    綜上所述,選擇合適的砧板是廚房烹飪的關(guān)鍵一步。考慮砧板的材質(zhì)、大小和重量,使用正確的刀具和保養(yǎng)砧板都是確保烹飪效果的重要因素。因此,我們應(yīng)該重視對(duì)砧板的選擇和保養(yǎng),并在使用過程中掌握正確的技巧,以便在烹飪的道路上取得更好的成就。希望這些心得體會(huì)能夠幫助到對(duì)砧板感興趣的讀者們。
    廚房砧板年終總結(jié)篇十六
    20xx年,注定對(duì)自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的`事情,得到各方的關(guān)愛,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個(gè)世界上,處處享受著來(lái)自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報(bào),心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會(huì)才會(huì)變得如此的和諧和親切,自身也會(huì)變的愉快又健康。人生需要時(shí)時(shí)刻刻的改變著心態(tài)來(lái)適應(yīng)自己的需要,無(wú)論成敗,都會(huì)得到太多人的幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教會(huì),朋友的幫助,親人的關(guān)愛,大自然的恩賜和時(shí)代的賦予。我成長(zhǎng)的每一步,都有人指點(diǎn),生活的每一天,都有人幫助,正因?yàn)檫@樣,才渡過了一個(gè)個(gè)難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng)造并享受著生活,所以心存感恩,才會(huì)朝氣蓬勃,豁達(dá)睿智。時(shí)刻提醒自己在順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,想著逆境奮斗的人;在無(wú)憂無(wú)慮的時(shí)候,想著拮據(jù)艱窘的人,時(shí)刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會(huì)分享和給予,養(yǎng)成互助互愛的習(xí)慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻(xiàn)越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應(yīng)該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實(shí)而快樂。
    中國(guó)人歷來(lái)講究;達(dá)側(cè)兼濟(jì)天下,窮側(cè)獨(dú)善其身,也就是在其政而謀其位?;仡?0xx年的工作,有諸多不順,自己占主要原因??傮w上各項(xiàng)接待工作比較圓滿的完成,工作沒有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個(gè)方面。
    1、對(duì)新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識(shí)沒跟上。
    2、沒有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。
    3、廚房員工思想波動(dòng)大,沒能及時(shí)溝通,造成人才的流失和個(gè)別位置人員缺崗嚴(yán)重。
    4、廚房在開源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費(fèi)時(shí)有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提高管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
    三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去和定期培訓(xùn)的方法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    四、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,否側(cè)都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全,消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,抓好廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴。
    最后,再次感謝給予我?guī)椭?,支持,鼓?lì)的每一個(gè)人,我愛你們,祝福酒店在龍年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛的人和愛我的人,好運(yùn)。