一個(gè)好的方案應(yīng)該考慮問(wèn)題的全面性、可行性以及實(shí)施的可操作性。編寫方案時(shí),可以借鑒過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高方案的質(zhì)量。方案可以提供給相關(guān)人員參考和執(zhí)行。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇一
宣傳語(yǔ):愿圣誕的喜悅,伴您度過(guò)新一年。
1、是可以提高好來(lái)屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;。
2、提高好來(lái)屋牛排西餐廳的營(yíng)業(yè)收入;。
3、是樹立品牌優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;。
4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
好來(lái)屋牛排西餐廳店。
(1)宣傳準(zhǔn)備。
a、將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng)。
b、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單)。
c、工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定)。
d、通過(guò)新聞、媒體來(lái)傳達(dá)(各店視情況而定)。
(2)環(huán)境布置。
外部:a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān))。
b、led燈光。
c、圣誕樹(相關(guān)裝飾自行選擇)。
內(nèi)部:a、許愿樹和許愿墻。
b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁。
(3)氣氛烘托。
1、活動(dòng)當(dāng)天,兩個(gè)工作人員站在店門前兩側(cè),頭戴圣誕帽(可裝扮圣誕老人),迎接賓客。
2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
a、《平安夜》。
b、《普世歡騰,救主下降》。
c、《天使歌唱在高天》。
d、《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》。
e、《美哉小城,小伯利恒》。
f、《牧人聞信》。
g、《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》。
h、《榮耀天軍》。
i、《聽啊,天使唱高聲》。
j、《圣誕鐘聲》等等。
其中以《平安夜》最為有名。
3、活動(dòng)當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動(dòng),如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)。
1、飛鏢不斷,打折不停主題活動(dòng)。
每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)(每人一次機(jī)會(huì))。
道具:飛鏢、靶子。
2、您消費(fèi),我買單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(90%中獎(jiǎng)率)。
顧客用餐完畢,買完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券(免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長(zhǎng)簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。
道具:抽獎(jiǎng)盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)。
3、最美微笑主題活動(dòng)。
把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門前,以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。
道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。
4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。
為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫下自己的夢(mèng)想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹前默默許愿,圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)(各店視情況而定)。
道具:夢(mèng)想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎(jiǎng)勵(lì)(店方自定)。
各店具體情況選擇活動(dòng)方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
1、在活動(dòng)期間,由于你是組織者,你不能有任何的脾氣,不能暴躁,更不能嚴(yán)厲,你要以一顆平穩(wěn)的心去對(duì)待,主動(dòng)的去解決一切遇到的問(wèn)題和困難。只有這樣,這個(gè)活動(dòng)才能更好的開展,因?yàn)槟闶墙M織者,因此你就是這場(chǎng)活動(dòng)的靈魂中心,而且,和你一起的團(tuán)隊(duì),他們是因?yàn)橄嘈拍悴鸥愀傻?。所以,你自己?yīng)該感到虧欠他們很多的東西,例如時(shí)間、精力。
2、活動(dòng)的組織階段,你要充分調(diào)動(dòng)你的人力資源,在安排事情的時(shí)候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的'話,一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受牽連,不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有,關(guān)于一場(chǎng)活動(dòng)的秩序,必須事先想好,并做周密的安排,一定要細(xì)到,在表演的時(shí)候通知下一個(gè)節(jié)目的人都要安排好來(lái)。
3、在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段一定要和活動(dòng)對(duì)象做深入的了解或是溝通,把一切的活動(dòng)流程協(xié)商好。這樣,不僅能讓一場(chǎng)活動(dòng)更完美,你也能從你活動(dòng)的對(duì)象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西,這樣你自己就有了一個(gè)很大的進(jìn)步。能力也會(huì)得到提高。
當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問(wèn)題。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇二
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)
歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
(一)新春到,“?!彼偷?活動(dòng)時(shí)間:2月10日開始
購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購(gòu)物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共2000個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動(dòng)時(shí)間:2月7日——2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購(gòu)物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動(dòng)時(shí)間:2月7日——14日
我親愛的情人節(jié),特供商品樂(lè)開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購(gòu)物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購(gòu)物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“福”運(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日——2月27日(初一至初十)
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“福”運(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
(四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇三
通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系并引導(dǎo)消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
內(nèi)部布置:主題延續(xù)萬(wàn)圣節(jié)之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報(bào),少量插入萬(wàn)圣節(jié)南瓜燈及萬(wàn)圣節(jié)布置物品,讓顧客感受到與萬(wàn)圣節(jié)有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務(wù)。
活動(dòng)開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動(dòng)開始后俱樂(lè)部播放萬(wàn)圣節(jié)成功照片然后接放圣誕夜驚魂動(dòng)畫電影(營(yíng)銷部協(xié)助制作),將俱樂(lè)部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動(dòng)畫夢(mèng)境中,主持人在播放影片同時(shí)解說(shuō)從萬(wàn)圣節(jié)走向圣誕節(jié),萬(wàn)圣魔鬼城杰克因?yàn)槊月肺痍J入圣誕城的簡(jiǎn)單故事。然后進(jìn)入表演階段。
20:30第一場(chǎng)派對(duì)
21:30開場(chǎng)舞舞蹈隊(duì)
21:35—22:00人妖演藝三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:10——22:15抽獎(jiǎng)互動(dòng)游戲
22:15——22:40魔術(shù)表演一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:40——23:20第二場(chǎng)派對(duì)
23:20——23:25中場(chǎng)舞秀
23:25——23:35嘉賓主持
23:35——23:40中場(chǎng)拍賣大公仔
23:40——24:00矮人特技
24:00——24:05敲圣誕鐘聲全場(chǎng)齊歡
1、酒店大堂及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
2、酒店活動(dòng)獎(jiǎng)品由采購(gòu)負(fù)責(zé)。
獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng):1(名)每天一名鋼琴一架
一等獎(jiǎng):2(名)每天二名品牌手機(jī)一部
二等獎(jiǎng):10(名)每天十名高級(jí)床上用品
三等獎(jiǎng):20(名)每天二十名免費(fèi)房券
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在三樓神州廳和五樓國(guó)信廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負(fù)責(zé))。
4、制作精美宣傳冊(cè)和媒體宣傳(由營(yíng)銷部負(fù)責(zé))。
5、酒店一切布置用品(由營(yíng)銷部和采購(gòu)共同完成)。
注:
1、此次活動(dòng)參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。
2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。
3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將中獎(jiǎng)?wù)咂鄙虾炞稚w章。
1、門票預(yù)計(jì)收入18—19萬(wàn),兩天預(yù)計(jì)36—38萬(wàn)
2、支出費(fèi)用(兩場(chǎng))
(1)場(chǎng)景布置(大堂、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)地等)2萬(wàn)
(2)演出公司及場(chǎng)地效果7萬(wàn)(兩場(chǎng))
(3)自助餐成本(兩場(chǎng))7—8萬(wàn)
(4)獎(jiǎng)品3萬(wàn)
費(fèi)用總計(jì)20萬(wàn)
銷售方式:全員銷售
(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
(2)鼓勵(lì)全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的'獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)凡事在12月23日—24日購(gòu)票的賓客可享受當(dāng)日客房4.5折的優(yōu)惠。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇四
德意志銀行近日發(fā)布報(bào)告稱,預(yù)計(jì)中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng),包括“企業(yè)對(duì)個(gè)人”(b2c)以及“個(gè)人對(duì)個(gè)人”(c2c)市場(chǎng),在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42%,市場(chǎng)總規(guī)模于2015年將達(dá)人民幣1.523萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
德意志銀行認(rèn)為,在未來(lái)五年間,中國(guó)消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力,相比而言,產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
一件事物的發(fā)展,必然是由內(nèi)因和外因,兩種力量共同促成的。因此,為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個(gè)切實(shí)有效,既容易短期見效,又有益長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的推廣營(yíng)銷方案,我將從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面展開。
(一)內(nèi)因,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因,從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善,以及使用體驗(yàn)角度來(lái)談網(wǎng)上商城策劃營(yíng)銷方案,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真正適合消費(fèi)者的網(wǎng)上商城才會(huì)滿足客戶的需求,才能經(jīng)的起時(shí)間的考驗(yàn),才能建立起客戶的忠誠(chéng)度,也才會(huì)越做越好,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利好發(fā)展。
有錢人對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格并不敏感,只要有好的產(chǎn)品和服務(wù),他們會(huì)趨之若騖。因此,要想從有錢人身上“掏腰包”,必須抓住他們的“心”。因此,要針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,不斷充實(shí)完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。
及其他許多與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的因素相比,對(duì)企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的變化有著極大的影響。因此,著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度,降低流失率,組織實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量管理,就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,采取差異化多元化的營(yíng)銷服務(wù)策略。
一、網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)者有以下幾類:
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,有63%的中國(guó)網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購(gòu)物,其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例,她們熱愛生活、追求時(shí)尚,成為網(wǎng)購(gòu)的主要推動(dòng)力量。
1、白領(lǐng)以及高收入者:網(wǎng)購(gòu)鐘情方便快捷35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購(gòu)物。主要是看中網(wǎng)購(gòu)的方便快捷。他們(她們)知識(shí)層次較高,經(jīng)濟(jì)收入可觀,但工作繁忙,閑暇時(shí)間不多,因此,豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購(gòu)物方式是他們(她們)選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因。
2、家庭主婦和學(xué)生:網(wǎng)購(gòu)看重價(jià)格便宜她們注重勤儉持家,喜歡在網(wǎng)上尋找比商場(chǎng)更便宜的商品;高校學(xué)生思想活躍,接受新興事物快,他們(她們)把網(wǎng)購(gòu)當(dāng)成時(shí)尚,把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂(lè),一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
3、重度消費(fèi)者:網(wǎng)購(gòu)看好產(chǎn)品豐富。
逛。他們(他們)有一套識(shí)別產(chǎn)品的方法,不用擔(dān)心購(gòu)物安全,但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購(gòu)物者。他們(她們)把購(gòu)買產(chǎn)品當(dāng)作消遣,購(gòu)物頻率高,最富于冒險(xiǎn)精神,喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺(jué)。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù),提高顧客滿意度和建立顧客忠誠(chéng)度,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。“服務(wù)營(yíng)銷”是一種通過(guò)關(guān)注顧客個(gè)性需求,進(jìn)而提供差異化服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營(yíng)銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動(dòng)都要以消費(fèi)者的需求為中心,將服務(wù)滲透到消費(fèi)者那里,堅(jiān)持提供一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)溝通,與客戶共同進(jìn)步,共同得益,從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的“多贏”局面。
二、喜歡網(wǎng)購(gòu)的n種理由費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的根本原因。
1.購(gòu)物的便利性產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸,不用奔波于商超、專柜之中,只需根據(jù)自己的喜好與需要,尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬(wàn)家”,輕松作出最適合自己的決定。
,是一種很時(shí)尚的購(gòu)物方式,因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。
2.選擇的豐富性網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道多樣,產(chǎn)品體系豐富,很少有缺貨的情況。如果逛商場(chǎng)、看專柜,這些產(chǎn)品幾天時(shí)間都逛不完,還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。
3.決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)際效果的相關(guān)評(píng)價(jià),綜合評(píng)定核心信息后,做出客觀決策。
4.服務(wù)的個(gè)性化現(xiàn)的問(wèn)題,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。這種貼身的個(gè)性化服務(wù),不斷積累著消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
5.價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因歸結(jié)為價(jià)格便宜。在網(wǎng)站,產(chǎn)品價(jià)格一般會(huì)比傳統(tǒng)渠道的銷售價(jià)格低10-30%。但網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道繁雜,水貨、假貨屢見不鮮,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。因此,貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽(yù)的保證。
6.全天候銷售服務(wù)12小時(shí)營(yíng)業(yè)制),很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物則不同,完全是24小時(shí)在線,企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得商機(jī),消費(fèi)者也可以24小時(shí)淘自己心儀的商品。
7.客情維護(hù)方便快捷億萬(wàn)網(wǎng)民瞬間聚合在一個(gè)特定的網(wǎng)站,甚至特定的產(chǎn)品身上。
總結(jié):綜上所述,貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點(diǎn):購(gòu)物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個(gè)性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護(hù)方便快捷來(lái)滿足購(gòu)物者的需求。因?yàn)?,這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的,如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了,那么客戶一定會(huì)有很強(qiáng)的心里落差,第一印象不好,就會(huì)很容易產(chǎn)生抵觸情緒,從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購(gòu)買,就算短期的大量宣傳可避免無(wú)人問(wèn)津的尷尬,但這不利長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展;同時(shí),更難建立起客戶對(duì)貴公司網(wǎng)上商城的忠誠(chéng)度。
三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素,促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
裝、柜臺(tái)陳列吸引消費(fèi)者眼球,再通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的說(shuō)服和現(xiàn)場(chǎng)促銷讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。而網(wǎng)上購(gòu)物的傳播方式是在虛擬的空間中進(jìn)行,買賣雙方無(wú)法謀面,消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素,促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
四、物流配送及時(shí),保證費(fèi)用低廉。網(wǎng)上購(gòu)物的物流成本過(guò)高,一直是困擾網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的重要因素之一,貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本,并且物流配送要及時(shí),極大縮短配送周期。
當(dāng)當(dāng)?shù)萣2c網(wǎng)站,不僅自己進(jìn)貨,還管理著全國(guó)的物流體系,卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心,形成一整套物流配送體系,直接保障商品質(zhì)量。b2b以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過(guò)企業(yè)自有的渠道物流體系來(lái)完成。所以,貴公司要建立起自己良好的物流體系和強(qiáng)大的配送能力。
五、售后服務(wù),提高附加值。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)-法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持,由執(zhí)法部門比照處理。
體系又不完善,導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此,公司可以從這里作為一個(gè)突破口,快速樹立起自己的良好口碑。
項(xiàng)目附加值的方向。
要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的優(yōu)勢(shì)突出的差異化服務(wù),需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面,給人一個(gè)好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,這對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價(jià)值。
具備了以上的要求之后,再就是豐富網(wǎng)站的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模式,來(lái)更進(jìn)一步增加網(wǎng)上商城對(duì)顧客的黏性度。
這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶,同時(shí),另一方面有利于發(fā)展新客戶,形成引力,讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng),形成良性發(fā)展!
六、網(wǎng)站營(yíng)銷模式1.網(wǎng)店定位:
要給網(wǎng)上商城一個(gè)明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位,并且圍繞這些消費(fèi)群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費(fèi)者的使用體驗(yàn)角度來(lái)構(gòu)建網(wǎng)站,讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗(yàn)效果。
2.營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客
伴隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,以及人民科技文化素質(zhì)的提高,上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù)人生活之中必不可少的一部分了。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,但在市場(chǎng)國(guó)際化的今天,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種投資的必然渠道,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)而言,已經(jīng)日益重要起來(lái)了。不同教育背景、不同消費(fèi)層次的人群,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用是多樣的,占主導(dǎo)地位的還是瀏覽新聞,現(xiàn)在很多的人因?yàn)楣ぷ髅?,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀察外面世界所發(fā)生的事情成為上班一族的首選方式,其次是信息交流,包括資料搜索、就業(yè)咨詢、好友交流、bbs等,如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的這些用途只是便利了普通百姓的生活,那電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上開店就是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用的典型實(shí)例。據(jù)有關(guān)資料顯示,大約有91%的網(wǎng)民聽過(guò)電子商務(wù),有8%的人用過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上教育,有6%的人使用過(guò)網(wǎng)上拍賣,有5%的人在網(wǎng)上進(jìn)行買賣股票,同時(shí)有相當(dāng)一大部分的人,積極的參與網(wǎng)上的各種活動(dòng),現(xiàn)在越來(lái)越多的人,希望利用業(yè)余的時(shí)間,進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化的普及應(yīng)用,我們有條件預(yù)測(cè),中國(guó)未來(lái)幾年的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展前景很大。
中國(guó)起步較早并頗具規(guī)模的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng),20世紀(jì)末,這兩家網(wǎng)站開始在網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模經(jīng)營(yíng)圖書和音像制品。近年來(lái),又將經(jīng)營(yíng)范圍一再擴(kuò)大,現(xiàn)在卓越經(jīng)營(yíng)的商品已經(jīng)擴(kuò)大到20大類,70多萬(wàn)種??吹较容呝?gòu)物網(wǎng)站的勝利,不少投資者也紛紛將風(fēng)險(xiǎn)投資投入到這個(gè)具有巨大商機(jī)潛力的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。
但在先前的購(gòu)物網(wǎng)站的.網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)中,幾乎沒(méi)有人考慮將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化,即使用同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)卻可以在距離最近的城市進(jìn)行交易。e時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)行銷,離不開科技支持,提供財(cái)富成功解決方案和實(shí)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)支援將引發(fā)行銷革命。建設(shè)全球電子商務(wù)的著名品牌,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的巨大市場(chǎng)潛力和便民的初衷的驅(qū)動(dòng)之下,同城購(gòu)強(qiáng)勢(shì)出擊,率先推出“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化”模式,商品優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易,大大提高了商品流通速度和資金周轉(zhuǎn)效率,從而為商家和顧客提供了一個(gè)更為寬松與和諧的交易環(huán)境。
同城購(gòu)自主開發(fā)流暢便捷、安全可靠的購(gòu)物系統(tǒng),運(yùn)用自己獨(dú)特的技術(shù)實(shí)力和商務(wù)經(jīng)驗(yàn),與金融機(jī)構(gòu)整合了一套完美的在線結(jié)算系統(tǒng),免費(fèi)服務(wù)于忠誠(chéng)會(huì)員,實(shí)行公開、公正、透明的促銷策略。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實(shí)現(xiàn)任何交易的宗旨,同城購(gòu)不僅為賣家提供了一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),品種繁多、價(jià)廉物美的商品資源,也給廣大買家?guī)?lái)了全新的同城購(gòu)物體驗(yàn)。
做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái),打造網(wǎng)上開店——在線訂單——配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶,同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
如同一塊尚待開發(fā)的金礦,電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈的,若公司想在這塊市場(chǎng)上分地一塊屬于自己的礦產(chǎn)地盤,從而攫取屬于自己的第一桶金,那就必須做到知自知彼,方能百戰(zhàn)勝利百勝,所以我們從以下幾個(gè)方面分析,找到符合同城購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)發(fā)展的最佳道路。
第一 市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷環(huán)境
(一)網(wǎng)購(gòu)的國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展情況
改革開放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人民的生活水平和消費(fèi)能力,以及一
些傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念正逐步改變,網(wǎng)上購(gòu)物猶如雨后之春筍,逐漸活躍起來(lái)。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新型的購(gòu)物消費(fèi)方式,正在逐步深入人心,越來(lái)越多的人開始關(guān)心、關(guān)注和樂(lè)意接受這種新型消費(fèi)模式。在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)人群中,首當(dāng)其沖的還是年輕的一代人,因?yàn)槟贻p人很容易接受新事物,文化素質(zhì)高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解的比較多,并且他們?cè)敢?、敢于大膽的嘗試網(wǎng)上購(gòu)物帶給他們的是一種全新的體驗(yàn)和感覺(jué)。
就國(guó)際環(huán)境來(lái)而言,發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)上購(gòu)物是非常普遍的,特別是韓國(guó)人日漸習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物,其網(wǎng)上購(gòu)物金額突破6萬(wàn)億韓元,又如互聯(lián)網(wǎng)改變歐洲人的生活習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物成為主流。面對(duì)國(guó)際環(huán)境帶給網(wǎng)上購(gòu)物新的生命力,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物也正逐漸發(fā)展起來(lái),而中國(guó)第一次進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)上購(gòu)物是1995年。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,有著十幾億人的消費(fèi)大國(guó),一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)這塊網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),易趣網(wǎng),8848等,但在中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物正處于起步階段,且情況正好與國(guó)外相反,在購(gòu)物網(wǎng)站中,其中近1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù),2/3則為純粹的網(wǎng)上商店,而在歐洲,在線商店里有2/3有傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù),這顯示了中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)還不甚積極,目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。
面對(duì)這么大的市場(chǎng),我們?cè)趺茨苈浜笈c別人呢?
(二)消費(fèi)者分析
1、國(guó)內(nèi)網(wǎng)民群體分析
中國(guó)是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國(guó)家之一,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的的第十八次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示:中國(guó)網(wǎng)民是總?cè)藬?shù)達(dá)到12300w人,其中上網(wǎng)的學(xué)生數(shù)量達(dá)到3000w,1500w人經(jīng)常使用教育網(wǎng)。2500w人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘,經(jīng)常使用博克和上網(wǎng)購(gòu)物的人數(shù)分別達(dá)到2800w和3000w。按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部“十一五”規(guī)劃,到2015年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達(dá)到2億,年均增長(zhǎng)8%,普及率為15%。上述數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)上網(wǎng)的人群主要集中在年輕的一代人,具有很大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力。
在眾多的中國(guó)網(wǎng)民中,大多數(shù)網(wǎng)民是在家里、辦公室和網(wǎng)吧等三種途徑,其中通過(guò)寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的方式最多。但從這三種主要上網(wǎng)方式來(lái)看,由于環(huán)境和條件的影響,網(wǎng)吧和辦公司在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中所充當(dāng)?shù)墓δ軆H僅是供用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè),而不能有更進(jìn)一步的商業(yè)行為。所以,只有在家里或?qū)I(yè)的網(wǎng)購(gòu)辦公室上網(wǎng)的人,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更關(guān)心和更積極的參與,對(duì)于在家上網(wǎng)的網(wǎng)民來(lái)說(shuō),時(shí)間和精力不受任何的限制,所以我們重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo),因?yàn)樗麄円呀?jīng)具備了網(wǎng)上購(gòu)物和開店的前提條件了,對(duì)他們進(jìn)行廣告宣傳和引導(dǎo),以及網(wǎng)站內(nèi)容的吸引,做到三方面同時(shí)進(jìn)攻,全范圍的調(diào)動(dòng)他們的注意力,讓他們進(jìn)入網(wǎng)站并開店。
2、網(wǎng)民的特點(diǎn)
1)網(wǎng)上消費(fèi)者將更趨年輕化
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),未來(lái)五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于26.7歲,年輕人的比例更大,中老年人的上網(wǎng)比例將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)得不到提升。internet現(xiàn)有用戶主要集中在21-35歲年齡段,其次是35歲以上的用戶,并且主要高等教育過(guò)的年輕男性構(gòu)成,可以肯定地說(shuō),未來(lái)十多年甚至是幾十年,internet網(wǎng)及網(wǎng)上購(gòu)物仍是年輕人的天地。
2)網(wǎng)上消費(fèi)者學(xué)歷逐步趨低
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),大專以上文化程度的網(wǎng)民占86%,從而反映出高素質(zhì)者對(duì)internet這一新鮮事物反應(yīng)相對(duì)較快。但隨著人們對(duì)internet網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,以及手機(jī)上網(wǎng),有線上線,機(jī)頂盒技術(shù)的日趨完善,“傻瓜化”上網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái),學(xué)歷已不再成為一個(gè)影響網(wǎng)購(gòu)的因素。
3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟,將進(jìn)一步降低上網(wǎng)消費(fèi)的費(fèi)用,只要顧客主動(dòng)參與,上網(wǎng)已經(jīng)不再受家庭收入的影響。
3、網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的觀點(diǎn):
1)雖然電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)處于剛剛開始的階段,但已經(jīng)被很多網(wǎng)民所接受。
2)年輕網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受比較迅速,并且愿意嘗試。
3)用戶對(duì)目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見:內(nèi)容不詳細(xì)、不符合購(gòu)物者閱讀習(xí)慣。 另外,網(wǎng)上內(nèi)容的真實(shí)性需要提高,這種不真實(shí)內(nèi)容的破壞性是很大的。
4)用戶比較愿意接受送貨上門的服務(wù)。
5)用戶接受網(wǎng)上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。
4、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素
1)網(wǎng)站誠(chéng)信度是否高。網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信體系在中國(guó)市場(chǎng)上還很不完善,這也是影響中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵、直接的因素。
2)購(gòu)物程序是否簡(jiǎn)單也常常是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者考慮的一個(gè)重要因素。如果會(huì)員注冊(cè)麻煩的話,他們一般不愿意注冊(cè)的,所以對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站,會(huì)員注冊(cè)一定要簡(jiǎn)單,方便。
3)服務(wù)和售后服務(wù)是否到位。
4)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是否合理,網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎,是否突出自己的特色。這些也直接影響到網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
5)在線商品量是否多,商品選擇余地是否大,品種是否全。
6)交易是否安全。對(duì)于交易沒(méi)有保障和安全的網(wǎng)站,是不可能有發(fā)展的,所以網(wǎng)站必須做到交易的安全以及完善交易制度等。
7)價(jià)格是否合理和便宜。價(jià)格永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的法寶,沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的話,網(wǎng)站是很難生存下去的,所以商品在數(shù)量上要多外,價(jià)格上必須要便宜和合理。
(三)網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀
1)各類購(gòu)物網(wǎng)站異軍突起,種類繁多,形成一種新的購(gòu)物消費(fèi)方式;
2)目前,大多的電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義的電子商務(wù),因?yàn)檫€沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)在線交易,大多消費(fèi)者仍堅(jiān)持在線定購(gòu),離線支付。
3)供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低;
4)售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、交易安全等問(wèn)題還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)對(duì)手分析
目前國(guó)內(nèi)比較大的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)有易趣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)和8848等,從這些網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀來(lái)看,各大購(gòu)物網(wǎng)已經(jīng)開始探索出屬于自己的核心產(chǎn)品、核心服務(wù)理念。這些都是可以供我們借鑒和學(xué)習(xí)的:
1、直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就屬于這種模式,其自身與廠家聯(lián)系,自己經(jīng)營(yíng)廠家的產(chǎn)品。這樣做的好處就是誠(chéng)信度比較高,容易建立自己的品牌,同時(shí)他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是書籍和光盤,而這些產(chǎn)品又比較容易被網(wǎng)民所接受,因?yàn)樗麄儍r(jià)格比較便宜并且實(shí)惠,唯一的缺點(diǎn)就是陪送不很及時(shí),像當(dāng)當(dāng)這樣的模式很容易在中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的初期階段取得成功,因?yàn)橹袊?guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)不是很成熟,而當(dāng)當(dāng)卻從小商品和比較容易買的商品入手,打開自己的市場(chǎng)和樹立自己的品牌,從而進(jìn)行品牌和經(jīng)營(yíng)的延伸,取得了很好的效果。
2、不直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
價(jià)格低,選擇余地大,開店方便,成本上,易于管理,頁(yè)面簡(jiǎn)潔,一目了然,容易了解,并且網(wǎng)站的指導(dǎo)性也做的比較好和仔細(xì)。
但國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)中存在的普遍問(wèn)題是:誠(chéng)信問(wèn)題、弄虛作假、售后服務(wù)等,這些都是比較難控制的。同時(shí),這些網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)還缺少一些引導(dǎo)消費(fèi)者如何消費(fèi)的小竅門,這些都能夠制約消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
鑒于中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展前景,一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。一個(gè)擁有十幾億人口的大國(guó),必將是世界網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主站地。于是,各種購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般建立和推廣開來(lái)。
1999年8月易趣網(wǎng)成立,1999年5月18日8848網(wǎng)成立,以及1997年成立,1999年投入運(yùn)行的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),而后又涌現(xiàn)了許多比較大型的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,比如2000年1月成立的卓越網(wǎng),2001年11月成立的6688網(wǎng)。和2002年7月成立的my8848網(wǎng),以及2003年5月10日成立的淘寶網(wǎng),以上這些網(wǎng)站是在國(guó)內(nèi)比較有影響力和特色的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng),這些網(wǎng)站成立時(shí)間有長(zhǎng)有短,大多是隨著中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的起步而發(fā)展,成了第一批吃螃蟹的人。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)成為三足鼎立的局面,一個(gè)是運(yùn)營(yíng)5年,積累豐富經(jīng)驗(yàn)的易趣網(wǎng),一個(gè)是專注于做全球最大的購(gòu)物搜索的8848網(wǎng),另外一個(gè)就是新生代的淘寶網(wǎng),他依托成功的電子商務(wù)網(wǎng)站:阿里巴巴為基礎(chǔ),借助其優(yōu)勢(shì)和資源和資金等,迅速的切入網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),并且占領(lǐng)了三分之一的市場(chǎng)。
處于中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的初期和競(jìng)爭(zhēng)割據(jù)還未成型,我們必須抓住時(shí)機(jī)和機(jī)遇。搶占中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),引領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)和潮流。使我們捷足先登,成為未來(lái)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主力軍。綜觀中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,其競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各個(gè)網(wǎng)站各有優(yōu)勢(shì)和特色,且操作模式各有其側(cè)重點(diǎn)和特色。
(五)同城購(gòu)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)潛力
1、具備了其它購(gòu)物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢(shì);
2、優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易;
3、支持網(wǎng)上開店業(yè)務(wù),并同時(shí)提供直接交易的模式
第二 市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分:
上述文字分析了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的現(xiàn)狀和亟待解決的問(wèn)題。這也是我們規(guī)劃和推廣同城購(gòu)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),根據(jù)公司的情況,我們對(duì)同城購(gòu)的市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的定位,市場(chǎng)主體主要集中在年輕的一代人。
1、年輕的女性,年齡為18到40歲。年輕人比較容易接受新事物,年輕人比較喜歡嘗試新事物,且近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)的年輕女性比例也越來(lái)越大。這些女性又是天生的購(gòu)物狂,且消費(fèi)觀念比較先進(jìn),而且收入較高,所以我們瞄準(zhǔn)的就是年輕女性為重點(diǎn),并且以服裝、電子產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品。
2、年輕的男性,年齡也主要集中在18到40歲。與上述女性相比,這些男性更具有消費(fèi)能力和更高的消費(fèi)水平。鑒于男性的愛好,我們就將產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品,以及一些日常中高水平的生活用品上。
公司網(wǎng)站定位:做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái),打造網(wǎng)上開店―在線訂單-配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶,同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
第三 營(yíng)銷策略
根據(jù)公司的實(shí)際情況,從技術(shù),經(jīng)驗(yàn),知名度,信息量等多個(gè)方面還不成熟,而網(wǎng)上購(gòu)
物市場(chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)站住腳的話,必須要有耐心,以及堅(jiān)持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市場(chǎng)中去,使自己適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,使市場(chǎng)接受我們,走出符合自己有特色的操作模式,所以我們必須指定適合自己發(fā)展需要的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,使公司網(wǎng)站有計(jì)劃,有步驟,有目標(biāo)的一步一步向前跨越。
由于網(wǎng)站自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)際情況,以及顧客的心理習(xí)慣綜合因素,我們決定采取將同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分作四個(gè)階段來(lái)推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。即試運(yùn)營(yíng)階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、乘勝追擊發(fā)展階段、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段,做到循序漸進(jìn),一步一個(gè)腳印的向前走。
一、試運(yùn)營(yíng)階段
在這期間,網(wǎng)站處于市場(chǎng)介入期,所以最好就是快速的進(jìn)入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時(shí)期是市場(chǎng)開發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時(shí)間,以及擴(kuò)大影響,還有就是吸引更多的會(huì)員,并且留駐會(huì)員,讓會(huì)員積極的參與網(wǎng)站。
這個(gè)階段所需要做的工作事項(xiàng)主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作,具體有以下兩個(gè)方面:一方面讓網(wǎng)站快速走進(jìn)消費(fèi)者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費(fèi)試用網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站與消費(fèi)者、網(wǎng)站與市場(chǎng)的磨合,使網(wǎng)站與市場(chǎng)達(dá)到完美結(jié)合。當(dāng)然,也是必然的,在這個(gè)磨合期中,我們必定會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點(diǎn),讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場(chǎng)定位,以及市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
通過(guò)試運(yùn)營(yíng)階段,讓網(wǎng)站找準(zhǔn)定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發(fā)展的道路。這個(gè)階段所需要開展的工作擬定如下:
1、同城購(gòu)網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)。借助網(wǎng)站成立為契機(jī),強(qiáng)勢(shì)出擊,給王構(gòu)網(wǎng)購(gòu)的同行們一個(gè)深刻的印象:我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。譬如,公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函,并與一些大網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,發(fā)布關(guān)于同城購(gòu)網(wǎng)站成立的消息。
2、擴(kuò)大影響力,通過(guò)各種渠道推廣網(wǎng)站,提高同城購(gòu)的搜索指數(shù)。通過(guò)與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數(shù),讓更多的人能高在第一時(shí)間知道和了解同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。此外,通過(guò)一些專業(yè)的手機(jī)短-信-群-發(fā)-軟-件、qq消息群發(fā)工具、電子郵件等渠道發(fā)布有關(guān)同城購(gòu)的最新動(dòng)態(tài),也不失為一種推廣的良好策略。
3、與其它網(wǎng)站進(jìn)行友情連接,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須是在首頁(yè),同時(shí)連接的對(duì)象最好就是人流量較大的娛樂(lè)性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站。
4、撰寫新聞造勢(shì)。公司利用公司內(nèi)的文學(xué)人才,甚至外聘一些文學(xué)愛好者,寫一些有關(guān)同城購(gòu)的文章,向新聞報(bào)紙投稿,從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳,達(dá)到新聞造勢(shì)的宣傳效應(yīng)。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,側(cè)面宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話,我們可以從側(cè)面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁(yè)來(lái)做一個(gè)有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,甚至招募臨時(shí)工在城市的街道上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與顧客需要,利于網(wǎng)站后期調(diào)整;另一方面,這樣也從側(cè)面宣傳了同城購(gòu)網(wǎng)站。具體操作要仔細(xì)規(guī)劃,比如獎(jiǎng)品的數(shù)量、檔次、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)題設(shè)計(jì)等。
6、有獎(jiǎng)?wù)骷庖娀顒?dòng)。通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷庖姷幕顒?dòng),讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站,并且可以得到許多有實(shí)際價(jià)值的意見,讓我們得以改進(jìn)。如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎(jiǎng)品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實(shí)際價(jià)值的意見,所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,這樣也達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。
7、優(yōu)秀店主競(jìng)選活動(dòng)。為了使網(wǎng)站和會(huì)員一起管理好網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,在網(wǎng)站成立一段時(shí)間后,公司可以考慮搞一個(gè)隆重的店主競(jìng)選活動(dòng),讓更多的會(huì)員積極入會(huì)和積極參與。
網(wǎng)站廣告;2)簡(jiǎn)短的電視廣告。這種廣告只需要簡(jiǎn)短的十秒鐘左右,可參照《征途》的廣告的做法;3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購(gòu)買一塊廣告位,用比較招人視線的色彩噴繪,由于城市交通日益緊張,公交車又是一種大眾化的交通工具,這種廣告的效果也是值得預(yù)期的;4)公交車車載電視廣告。與當(dāng)?shù)爻鞘泄卉嚨膹V告代理合作,制作視頻廣告,配合靜態(tài)的車身廣告將達(dá)到更好的效果。
9、網(wǎng)站購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)。對(duì)于成立不久的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動(dòng)將會(huì)吸引更多的消費(fèi)者眼球,并且擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。如在元旦節(jié)、春節(jié)、五一節(jié)、青年節(jié)等促銷活動(dòng),使網(wǎng)站和會(huì)員融合在一起,達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的。
10、成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目。為了讓網(wǎng)站的會(huì)員們和網(wǎng)購(gòu)者相信同城購(gòu),為了給會(huì)員打造一個(gè)誠(chéng)信交易的環(huán)境,為了保證會(huì)員的利益,網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目,和本地消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起合作,做好網(wǎng)絡(luò)3.15欄目建設(shè),使網(wǎng)站會(huì)員對(duì)網(wǎng)站放心使用。
11、發(fā)布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴(kuò)大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網(wǎng)站發(fā)帖,發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請(qǐng)?zhí)圃煨侣労陀绊?,擴(kuò)大知名度。
二、穩(wěn)定發(fā)展階段
經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)階段,公司對(duì)自身的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分,以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)顧客的需要和需求特點(diǎn)有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。在此基礎(chǔ)上,我們接下來(lái)的工作就是進(jìn)一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),以及操作模式等,穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)、操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位,網(wǎng)站結(jié)構(gòu),收費(fèi),認(rèn)證等各個(gè)方面,使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。
處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站,各項(xiàng)工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了,網(wǎng)站需要開展的是進(jìn)一步擴(kuò)大王內(nèi)外的宣傳工作,著手老會(huì)員的深度吸引和新會(huì)員的發(fā)展,使網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展。
為了做好同城購(gòu)網(wǎng)站內(nèi)、網(wǎng)站外的宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,我們擬定以下營(yíng)銷策略:
1、免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,系列優(yōu)惠推廣活動(dòng)。為了能使網(wǎng)站迅速的推廣出去,吸引更多的會(huì)員加盟同城購(gòu),公司開展實(shí)優(yōu)惠推廣活動(dòng),譬如讓會(huì)員免費(fèi)開店,免費(fèi)贈(zèng)送推薦位,會(huì)員積分等,同時(shí)也可以開展其他優(yōu)惠活動(dòng)等。
2、成立城市購(gòu)物俱樂(lè)部。因?yàn)榫W(wǎng)站的口號(hào)就是優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易,為更好地服務(wù)本地城市消費(fèi)者,我們成立城市購(gòu)物俱樂(lè)部,為本地網(wǎng)購(gòu)者提供免費(fèi)服務(wù),以及購(gòu)物代理等,同時(shí),網(wǎng)站還給予該俱樂(lè)部一定的幫助指導(dǎo)和引導(dǎo)。
3、成立商店聯(lián)盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)惠,網(wǎng)站應(yīng)該利用手中的資源,組織會(huì)員商家成立商店聯(lián)盟,目的就是促進(jìn)商家之間的聯(lián)系和合作交流,讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的讓消費(fèi)者買到,并且買到質(zhì)量更優(yōu),更多的奇特的產(chǎn)品等。
4、 “君子愛財(cái),經(jīng)商有道”——店主成功經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為了調(diào)動(dòng)新老會(huì)員的積極性,幫助新會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)等,網(wǎng)站組織老會(huì)員或者成功的會(huì)員與新會(huì)員進(jìn)行交流和介紹成功的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)新會(huì)員如何取得成功,讓他們少走彎路。
5、“本地產(chǎn)品跨城賣”系列活動(dòng)。為了讓各地的特色產(chǎn)品,以及各地的特產(chǎn)得到更大,更好的推廣,讓網(wǎng)購(gòu)者能夠購(gòu)買到自己想要的異域特產(chǎn),通過(guò)網(wǎng)站,組織會(huì)員進(jìn)行跨城特產(chǎn)品專賣交易活動(dòng)。
6、提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務(wù)。為了打造誠(chéng)信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓會(huì)員解決交易失敗的后顧之憂的話,網(wǎng)站可以對(duì)會(huì)員作出某些承諾,讓會(huì)員放心的交易,讓網(wǎng)站在會(huì)員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無(wú)欺騙交易等。
7、織采購(gòu)會(huì)。網(wǎng)站可以根據(jù)會(huì)員和企業(yè)的需要,以及會(huì)員和企業(yè)的申請(qǐng),可以進(jìn)行委
托采購(gòu)等,組織會(huì)員或者企業(yè)進(jìn)行采購(gòu),幫助會(huì)員快速的銷售商品,增加網(wǎng)站的影響和知名度等。
8、實(shí)行優(yōu)惠卡積分活動(dòng)。為了吸引新會(huì)員以及老會(huì)員的注意,回報(bào)會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的支持,網(wǎng)站啟動(dòng)優(yōu)惠卡積分活動(dòng),越是老會(huì)員,越是積極參與網(wǎng)站的話,回報(bào)越多,網(wǎng)上交易也越成功等。
9、招商、代理廣告。為了幫助會(huì)員進(jìn)行商品宣傳,網(wǎng)站可以適時(shí)進(jìn)行對(duì)外的招商、招代理的廣告,吸引更多的企業(yè)和商店進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)。
10、非定期開展義賣活動(dòng)。為了擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網(wǎng)站可以與中國(guó)紅十字協(xié)會(huì)的各級(jí)機(jī)構(gòu)合作,組織商家進(jìn)行義賣活動(dòng),提高網(wǎng)站知名度。
12、結(jié)合當(dāng)?shù)厣虝?huì)安排,舉辦商品展銷會(huì)。為了提高網(wǎng)站知名度,以及產(chǎn)品的多樣性與影響力,網(wǎng)站可以與某些展銷會(huì)合作,進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷,讓其他城市的會(huì)員,也可以買到展銷會(huì)的產(chǎn)品,同時(shí)也可進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳,達(dá)到雙贏的目的。
13、網(wǎng)上購(gòu)物咨詢。為了減少盲目購(gòu)物而帶來(lái)不愉快的情況,網(wǎng)站可以幫助會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物咨詢,避免消費(fèi)者盲目購(gòu)物而產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)站不愉快的心情。
14、與拍賣公司合作。網(wǎng)站可以和某些拍賣公司合作,進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的拍賣合作,使別個(gè)地方的人通過(guò)網(wǎng)站,可以購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品,同時(shí)與拍賣公司合作,可以提高網(wǎng)站的誠(chéng)信交易形象,可以擴(kuò)大宣傳。
15、與企業(yè)合作。為了提高信譽(yù),為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等,為了讓會(huì)員得到最實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)格的話,網(wǎng)站可以和企業(yè)合作,使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。
16、免費(fèi)贈(zèng)送禮品。為了回報(bào)會(huì)員給網(wǎng)站的支持,以及吸引更多網(wǎng)民入會(huì)的話,網(wǎng)站可以實(shí)行禮品贈(zèng)送活動(dòng)。
17、創(chuàng)辦網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)。為了能更好的指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,以及幫助賣家進(jìn)行網(wǎng)上銷售的話,網(wǎng)站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費(fèi)網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)紙,可以給企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送,可以給會(huì)員等進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送,或者向娛樂(lè)場(chǎng)所或者超市等免費(fèi)贈(zèng)送,擴(kuò)大我們的宣傳和影響力以及形象等。
三、乘勝追擊發(fā)展階段
乘勝追擊,指網(wǎng)站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)攻堅(jiān)的階段后,公司地自己的市場(chǎng)已經(jīng)有了較好的控制能力,并已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)規(guī)模。為了以后的發(fā)展,為了網(wǎng)站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎(chǔ)上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運(yùn)做效率,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高會(huì)員數(shù)量,提高人流量,提高知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力等,進(jìn)而為公司將來(lái)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站處于提高階段時(shí),在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認(rèn)真做好宣傳,進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度和形象,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),這個(gè)時(shí)期也是市場(chǎng)鞏固期,更是會(huì)員深度互助互動(dòng)的時(shí)期,也是網(wǎng)站的深度推廣,是提高會(huì)員忠實(shí)度的關(guān)鍵時(shí)期,所以,網(wǎng)站無(wú)論從宣傳渠道,宣傳方式等多個(gè)方面,必須慎重考慮。我們擬定了以下營(yíng)銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告:宣傳重點(diǎn),宣傳方向等都是必須為了網(wǎng)站提高時(shí)期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網(wǎng)站的形象。
2、繼續(xù)與電視節(jié)目合作。根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn),我們可以和有些電視節(jié)目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂(lè)性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作,比如生活時(shí)尚,創(chuàng)業(yè)激情,購(gòu)物旅游等電視節(jié)目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
3、成立購(gòu)物休閑俱樂(lè)部。為了給一些愛網(wǎng)上購(gòu)物的會(huì)員有一個(gè)交流的場(chǎng)所等,網(wǎng)站可以成立一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物俱樂(lè)部,使他們得到更好的交流,互相學(xué)習(xí),通過(guò)這樣的活動(dòng)吸引會(huì)員,提高自己的形象等。
四、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段
三個(gè)發(fā)展階段后,公司已擁有了一個(gè)比較高的起點(diǎn)和平臺(tái),并且公司也具備與其他網(wǎng)上購(gòu)物公司競(jìng)爭(zhēng)的資本,為了將勝利的果實(shí)進(jìn)一步夯實(shí),謀求更大的利益和更大的市場(chǎng),我們必須競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,與對(duì)手正面或者側(cè)面競(jìng)爭(zhēng),讓更多的人了解網(wǎng)站,并且積極的參與到網(wǎng)站的各種業(yè)務(wù)中來(lái),最終在競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)個(gè)勝利,將網(wǎng)站推向更高層次的發(fā)展軌道。
這個(gè)階段所采取的策略與其它幾個(gè)階段的策略沒(méi)有很大差異,只是因時(shí)而異,相時(shí)而動(dòng),適時(shí)選用或重用一定的策略。
第四 評(píng)估與營(yíng)銷安排
對(duì)于一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)說(shuō),我們進(jìn)行了許多的營(yíng)銷方法以后,必須有一個(gè)完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際工作效果等。評(píng)估網(wǎng)站營(yíng)銷效果有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一:市場(chǎng)占有率有多大,第二:注冊(cè)會(huì)員數(shù)量有多少。第三:網(wǎng)站人流量和訪問(wèn)量,第四:網(wǎng)民和會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的印象和態(tài)度。第五:網(wǎng)站的覆蓋面有多大,第六:網(wǎng)站的影響力營(yíng)銷人員安排:網(wǎng)站必須有一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理,其下面分為技術(shù)部,業(yè)務(wù)部,顧客服務(wù)部,營(yíng)銷策劃部門等部門。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇五
一、活動(dòng)主題:
購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)――中國(guó)電信聚劃算。
二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月9日―11日
三、活動(dòng)專柜:
四、活動(dòng)預(yù)熱:
1、群發(fā)短信、微信、qq群:
2、dm單頁(yè)宣傳:計(jì)劃10000份(單頁(yè))。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、光棍不光驚喜滿框
2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);
2、禮品區(qū):通過(guò)禮品堆頭陳列,激起客戶購(gòu)買欲。
3、廣告制作。
4、路演
七、費(fèi)用預(yù)算(略)
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇六
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營(yíng)銷:雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營(yíng)銷
vip濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)
2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至_游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
文化營(yíng)銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票,女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如:光棍節(jié)來(lái)_商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)
備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇七
迎雙節(jié)惠不停
20xx年x月x日-x月x日
2、通過(guò)xx周年策劃一系列與愛國(guó)有關(guān)的宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)以愛國(guó)主義精神,擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立商場(chǎng)“熱愛祖國(guó),關(guān)心教育”的社會(huì)形象。
商場(chǎng)各店
活動(dòng)一:迎雙節(jié),惠不停
x月x日――x月x日活動(dòng)期在本商場(chǎng)推出系列“迎中秋、國(guó)慶、優(yōu)惠大酬賓”活動(dòng),天天驚爆價(jià),天天會(huì)員獨(dú)享價(jià),讓你瘋狂購(gòu)到底!
要求:
1、各店必須提前五天向總部作出每日驚爆限時(shí)搶購(gòu)價(jià)、會(huì)員獨(dú)享價(jià)書面申請(qǐng)。
2、各店要做好充分的活動(dòng)準(zhǔn)備與宣傳,確保天天驚爆價(jià),天天會(huì)員獨(dú)享價(jià)達(dá)到聚集人氣,制造輕松效應(yīng),提升銷售額的目的。
3、主題裝飾另附效果圖
活動(dòng)二:購(gòu)物送國(guó)旗
20xx年x月x日到我商場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)滿xx元以上,均可以服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面,憑電腦小票到服務(wù)領(lǐng)取,每張小票限送一面,限量xxx面,送完即止。
活動(dòng)三:愛國(guó)主義宣傳畫展
注:宣傳畫布置商場(chǎng)、大門口(附圖)。
活動(dòng)四:“迎中秋,慶國(guó)慶”大型文藝晚會(huì)演出。
20xx年x月x日-x月x日期間各店聯(lián)合企事業(yè)單位、廠商、供應(yīng)商在商場(chǎng)大門口大舞臺(tái)舉行精彩演出,要求期間穿插宣揚(yáng)愛國(guó)愛企業(yè)這主題的互動(dòng)游戲。
1)海報(bào)宣傳單
a、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日―x月x日
b、印量xxx張,a3紙4p,105g銅版紙。
2)大門口海報(bào)宣傳
3)商場(chǎng)廣播滾動(dòng)廣播
4)賣場(chǎng)內(nèi)用喇叭充分營(yíng)造購(gòu)物節(jié)慶氣氛
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇八
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過(guò)類似的促銷,花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇九
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十
**圓珠筆是一系列專注于專用筆和送禮用筆的時(shí)尚潮流產(chǎn)品。自圓珠筆1944年誕生以來(lái),因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、攜帶方便、書寫潤(rùn)滑,且適宜于用來(lái)復(fù)寫等優(yōu)點(diǎn),因而圓珠筆從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂(lè)于使用,這使得圓珠筆迅速流行起來(lái)。就目前市場(chǎng)來(lái)看,圓珠筆種類繁多,數(shù)量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當(dāng)缺乏的。因此我們開發(fā)“**”圓珠筆,寓意為送者有心,用者**,揮灑自如,盡如人意。
面對(duì)日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),這一次,我們將重新定義圓珠筆。經(jīng)過(guò)初步市場(chǎng)調(diào)研后,我們公司推出的這一系列產(chǎn)品,將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和時(shí)尚潮流的外觀設(shè)計(jì),更加地注重產(chǎn)品使用的舒適性和耐用性,結(jié)合簡(jiǎn)單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們“**”產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案。
圓珠筆作為書寫工具已有相當(dāng)長(zhǎng)的一段歷史,目前只有極少同類產(chǎn)品或替代品出現(xiàn),加上圓珠筆自身的優(yōu)越性,和市場(chǎng)需求巨大。由此觀之,圓珠筆會(huì)是一款經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。
從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂(lè)于使用圓珠筆,小學(xué)生在2年級(jí)開始就強(qiáng)制使用圓珠筆。具統(tǒng)計(jì)20xx年全國(guó)中小學(xué)生總?cè)藬?shù)約2.08億,在學(xué)研究生164.6萬(wàn)人,畢業(yè)生43.0萬(wàn)人,普通高等教育本??圃谛I?308.5萬(wàn)人,畢業(yè)生608.2萬(wàn)人,兩項(xiàng)加在一起3200萬(wàn)左右。加上寫字樓文職人員。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已是如此強(qiáng)大,加上國(guó)際市場(chǎng)更是相當(dāng)樂(lè)觀。這些都是圓珠筆的主要消費(fèi)人群,數(shù)量之大,市場(chǎng)之廣,可見圓珠筆市場(chǎng)前景十分可觀。
1,晨光
晨光是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì),專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。晨光致力于提供舒適、有趣、環(huán)保、高性價(jià)比的文具用品,讓人們享受使用過(guò)程并激發(fā)使用者創(chuàng)意。
品牌定位: 創(chuàng)意價(jià)值成就者。m&g晨光持續(xù)推出卓越的產(chǎn)品,為顧客提供最大創(chuàng)意價(jià)值;同時(shí)通過(guò)“助人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意夢(mèng)想”成就他人的創(chuàng)意價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)意社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。
核心價(jià)值:真誠(chéng)、品質(zhì)、創(chuàng)意和樂(lè)趣,共同構(gòu)成m&g晨光的核心價(jià)值。
品牌口號(hào): 自由我創(chuàng)意!
榮譽(yù)榜
20xx年10月 晨光牌中性筆被評(píng)為“中國(guó)制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品”
20xx年 5月 中國(guó)制筆協(xié)會(huì)授予“晨光文具20xx年度中國(guó)制筆最具影響力企業(yè)”
20xx年 8月晨光文具獲得“中國(guó)名牌”稱號(hào)
2,真彩
真彩文具成立于1991年,經(jīng)過(guò)二十年發(fā)展,已成長(zhǎng)為集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體,中國(guó)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)文具之一,在上海、江蘇昆山、廣東清遠(yuǎn)各有1個(gè)生產(chǎn)基地,在瑞士、韓國(guó)、上海各有1個(gè)技術(shù)開發(fā)中心,廠房面積超過(guò)12萬(wàn)平方米,年產(chǎn)值超過(guò)10億元。
創(chuàng)新求變 打造真彩,一站式”辦公文具服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)榮譽(yù): 20xx年 榮獲“中國(guó)制筆王,“中國(guó)圓珠筆塑料筆芯王”、“全國(guó)制筆功勛企業(yè)”。
品牌榮譽(yù):20xx年 榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”,
20xx年 榮獲首屆“中國(guó)最暢銷文具品牌”,
20xx年 榮獲第二屆“中國(guó)十大文具品牌”;
20xx年 被評(píng)選為“中國(guó)十大新銳品牌”;上榜“中國(guó)最有價(jià)值品牌排行榜”,品牌價(jià)值達(dá)到10.05億元。
20xx年 榮獲“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)
20xx年 榮獲“中國(guó)文具行業(yè)最具影響力品牌”。
3,消費(fèi)者分析
對(duì)與購(gòu)買圓珠筆的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),實(shí)用又好用是最大的吸引力。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀會(huì)有一定要求,盡管購(gòu)買圓珠筆屬于簡(jiǎn)單購(gòu)買行為,但也會(huì)受到牌子和消費(fèi)習(xí)慣的影響,朋友同學(xué)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也會(huì)對(duì)購(gòu)買者有著重要的影響。
**系列產(chǎn)品剛剛面世沒(méi)多久,自身發(fā)展也是剛剛起步,實(shí)力和資金相對(duì)與晨光和真彩等大企業(yè)還是有一定的差距,所以應(yīng)當(dāng)避免和國(guó)內(nèi)兩大知名制筆企業(yè)正面交鋒。在產(chǎn)品特性應(yīng)該有自己的特色,另劈坦途,同時(shí)在產(chǎn)品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)獨(dú)樹一幟。例如晨光的品牌定位是’” 創(chuàng)意價(jià)值成就者”,所以我公司有當(dāng)避開大談創(chuàng)意。真彩的市場(chǎng)定位是打造真彩,一站式辦公文具服務(wù)企業(yè),我們就要向著更加專業(yè)化的道路發(fā)展,專注與專用禮品市場(chǎng)開發(fā)和研究。
1.優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會(huì)吸引求新消費(fèi)者和注重人情的消費(fèi)者光顧。另外在考試上有專用筆相關(guān)規(guī)定,所以產(chǎn)品有一定的政策和規(guī)章支持。目標(biāo)市場(chǎng)明確且和廣大,易于對(duì)產(chǎn)品的宣傳銷售。
2.劣勢(shì)
同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。目標(biāo)市群體地域發(fā)布廣,難以全面覆蓋消費(fèi)市場(chǎng)。
相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費(fèi)成本相對(duì)比較高。
3.機(jī)會(huì)
社會(huì)群體對(duì)中考和高考越來(lái)越重視,親朋戚友對(duì)在讀書的孩子關(guān)注度越來(lái)越高。當(dāng)這種關(guān)心可以物化成的禮品時(shí),會(huì)帶來(lái)一股新的消費(fèi)熱潮。同時(shí),在學(xué)生朋友間,送禮變得越來(lái)越普遍,**圓珠筆的出現(xiàn),剛好滿足了這一種簡(jiǎn)單又真切的市場(chǎng)需求。
4.挑戰(zhàn)
競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展歷史悠久,在消費(fèi)人群中以有一定的心理份額,新產(chǎn)品的導(dǎo)入期要花費(fèi)的人力財(cái)力物力比較大。市場(chǎng)地位受鋼筆和中性筆沖擊。產(chǎn)品市場(chǎng)地域跨度面廣,營(yíng)銷策劃難度大。
(一)市場(chǎng)細(xì)分
考試專用筆,禮品用筆。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
學(xué)校的學(xué)生,寫字樓的文職人員等各界人士,關(guān)心學(xué)生的社會(huì)群體,主要針對(duì)中考和高考學(xué)生,注重人情消費(fèi)的人。
(三)市場(chǎng)定位
專用筆和送禮用筆。
(一)產(chǎn)品策略
(2)名稱設(shè)計(jì):“**”送者有心,用者**,但愿事事,試試** 。通俗易懂,簡(jiǎn)單明了,卻能傳情達(dá)意。
2.學(xué)生的專用筆:以增加學(xué)生的信心為重點(diǎn)訴求,**筆書寫順暢,用得舒適,能增加學(xué)生考試時(shí)的信心,讓學(xué)生用**筆盡情揮灑自己的夢(mèng)想。
(二)價(jià)格策略
1.定價(jià)目標(biāo)
(1)通過(guò)“**”的推廣,把價(jià)格提高于同類產(chǎn)品,憑借產(chǎn)品的“新,奇,特”等特征
撇指定價(jià),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
(2)送禮用筆在38元以上定為中高端產(chǎn)品,取得對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)。
2,定價(jià)方法;
(1) 特別數(shù)字定價(jià),對(duì)考試**用筆統(tǒng)一訂價(jià),對(duì)于送禮**圓珠筆按檔次定價(jià)。
(2) 根據(jù)送禮對(duì)象劃分價(jià)格梯度,列表分清各類產(chǎn)品定價(jià)。
(三)渠道策略
1.學(xué)生的專用筆:
1、校企合作:通過(guò)與學(xué)校合作,**筆為考試專用筆,由學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)
2.自建店:將店鋪建在學(xué)生客流量大的地方,禮品精品店,或?qū)W校附近或經(jīng)過(guò)學(xué)校的重要通道。
3·在商場(chǎng)設(shè)立專柜:商場(chǎng)人流量大,做活動(dòng)推廣也方便
4·在寫字樓附近或?qū)W校書店,文具店等設(shè)立專柜。
5·在網(wǎng)上設(shè)立官方網(wǎng)店,吸引線上顧客。
(四)促銷策略
1·廣告媒體宣傳
在目標(biāo)市場(chǎng)人群多的地方把“送者有心,用者**”的廣告語(yǔ)亮出來(lái),例如在學(xué)生經(jīng)常坐的公交車上做車身做廣告,在學(xué)校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。
在學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的騰訊,新浪等學(xué)生和上班族經(jīng)常逛的網(wǎng)站做廣告。
創(chuàng)意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最后進(jìn)場(chǎng)時(shí)間期限送上“你的**圓珠筆”,最后孩子高考金榜題名,盡如人意。
2·公關(guān)活動(dòng)樹立企業(yè)形象
為邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子實(shí)施,買一送一的活動(dòng),消費(fèi)者沒(méi)買一只筆,就為西部山去和貧困區(qū)的孩子送上他們想要的學(xué)習(xí)用品。
對(duì)貧困家庭的大學(xué)生,給予借款就讀大學(xué)的機(jī)會(huì),使得每一個(gè)通過(guò)高考的孩子都能**進(jìn)入理想校園。
3,在中考和高考前進(jìn)行校園推廣活動(dòng)宣講,贈(zèng)送部分禮品作為產(chǎn)品試用和廣告活動(dòng)推廣。
廣告投放
在學(xué)生上學(xué)期間,由市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)車載廣告的宣傳。把產(chǎn)品觀念深入人心。
在中高考前后,在學(xué)生相關(guān)信息網(wǎng)站頻繁發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,在吸引眼球。
在新浪和微博中進(jìn)行產(chǎn)品的視頻播放,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)方式引起關(guān)注。
公關(guān)活動(dòng)
進(jìn)行校園宣講會(huì),廣告和慈善相結(jié)合,傳播產(chǎn)品的正能量。
積極尋找校園代理和禮品代理商。
把“送者有心,用者**”的廣告語(yǔ)在重要時(shí)期和相應(yīng)地段亮出來(lái)。
效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
對(duì)開拓新的固定市場(chǎng)(如某學(xué)校)的業(yè)務(wù)員提供獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),培養(yǎng)他們開拓和鞏固市場(chǎng)的能力。
車載廣告:50萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò)廣告:50萬(wàn) 公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用:50萬(wàn) 員工獎(jiǎng)勵(lì):50萬(wàn)
1.產(chǎn)品銷量不足
以市場(chǎng)需求為生產(chǎn)指標(biāo),要個(gè)控制產(chǎn)品生產(chǎn):采用積極推銷戰(zhàn)略,開拓新市場(chǎng)和增加產(chǎn)品訂單。
(1)招聘校園推廣大使,主要負(fù)責(zé)**圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務(wù)。
(2)在學(xué)校開展各種贊助活動(dòng),支持學(xué)校的文藝晚會(huì),社團(tuán)活動(dòng)等,以較低成本打開學(xué)生市場(chǎng)。
2.產(chǎn)品知名度不夠。
1,多搞公關(guān)活動(dòng)解析市場(chǎng)推廣,加大廣告宣傳力度。實(shí)施部分產(chǎn)品的贈(zèng)送試用。
2,校企聯(lián)盟;校企合作能夠讓傳播更有針對(duì)性,傳播對(duì)象都是有效對(duì)象,在推廣過(guò)程中,注重品牌寓意和實(shí)用性的反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
3,創(chuàng)意促銷禮品贈(zèng)送。
4,免費(fèi)派送明信片作低成本推廣。
5. 慈善營(yíng)銷和廣告?zhèn)鞑ハ嘟Y(jié)合。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十一
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢姡杭医?家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。而在南昌這個(gè)市場(chǎng)更是非常宏大。據(jù)統(tǒng)計(jì)整個(gè)南昌人口504萬(wàn)(20xx年統(tǒng)計(jì))。所以一個(gè)家庭一個(gè)孩子計(jì),南昌的中小學(xué)生也不下50萬(wàn)人。南昌不僅有如此龐大的市場(chǎng),而且作為江西省的省會(huì)城市,市民普遍注重教育,這我們樂(lè)學(xué)家教服務(wù)公司業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。然而放眼南昌,課外輔導(dǎo)市場(chǎng)卻多年而未成型,沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒(méi)有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環(huán)境因素。
思越教育由各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦,中心以理科(數(shù)學(xué),物理,化學(xué)),外語(yǔ)為特色,始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”之目的,為學(xué)生答疑解惑;為家長(zhǎng)排憂解難;為在校大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),而艱苦奮斗。中心老師長(zhǎng)期從事家教(一對(duì)一)及輔導(dǎo)班教學(xué),具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。探索總結(jié)了一套“學(xué)期短,見效快”的教學(xué)方法。
思越教育鄭重承諾:我們會(huì)始終堅(jiān)持“小班教學(xué)、創(chuàng)新模式、激發(fā)潛能”的決心,傾心打造濱海一流的暑期輔導(dǎo)品牌以此來(lái)回報(bào)家長(zhǎng),回報(bào)社會(huì)。在此本教育中心全體老師真誠(chéng)歡迎您的加入!
我們的使命:
思考,改變,超越,讓學(xué)生重新開始。
我們的理念:
說(shuō)到務(wù)必做到,效果才是硬道理。
思越特色:
心理輔導(dǎo)、學(xué)科教授同步進(jìn)行。
自有獨(dú)家教學(xué)方法,更有特色學(xué)法,劍走偏鋒,快速提升。
讓學(xué)生在成長(zhǎng)的道路上,對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣。
(1)家教介紹。
家教服務(wù)是我公司的主要核心業(yè)務(wù),也是最具特色的業(yè)務(wù)。我們的家教服務(wù)極具自身特點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1)獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念:我們的家教服務(wù)目標(biāo)不僅是提高學(xué)生的學(xué)生成績(jī),而更重要的是我們以提升學(xué)生的綜合能力為家教的終極目的?,F(xiàn)在的家庭大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,與以往相比,獨(dú)生子女在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨很多不利因素,沒(méi)有兄弟姐妹,不能培養(yǎng)必備的溝通能力、組織能力等素質(zhì),針對(duì)這一狀況,我公司推出了不同于傳統(tǒng)的家教服務(wù)已在提高學(xué)生成績(jī)的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合能力為自身使命。
2)獨(dú)特的教育方法。來(lái)我們這輔導(dǎo)的學(xué)生,首先由公司安排教育專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)問(wèn)題和學(xué)習(xí)潛能測(cè)試,從學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)模式方面進(jìn)行詳細(xì)分析,全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力;再根據(jù)調(diào)查的情況,出具“專家分析建議報(bào)告”,根據(jù)報(bào)告制定“教育培養(yǎng)方向”,并對(duì)癥下藥,為學(xué)生制定個(gè)人專用的教學(xué)方案和輔導(dǎo)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)方法,社交能力等等,寓教于樂(lè),使孩子在學(xué)習(xí)壓力重重地現(xiàn)狀中更自由,更輕松地全面發(fā)展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學(xué)習(xí)到更多知識(shí),而且要讓孩子們愛上學(xué)習(xí),培養(yǎng)其獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的精神。
3)獨(dú)特的課程設(shè)計(jì)。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨(dú)特課程。我們不僅打造出英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)口語(yǔ)等精品課程,還打造出性教育、醫(yī)學(xué)知識(shí)集訓(xùn)(普及醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí),讓學(xué)生們學(xué)習(xí)一些基本救護(hù)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合)、小小演講家、綜合能力集訓(xùn)(求生技能、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力)等一系列的獨(dú)特課程,以彌補(bǔ)在校教育的不足,滿足孩子的教育需求。
思越教育學(xué)科精講班型設(shè)置:
(2)心理專題特訓(xùn)。
-------------轉(zhuǎn)變“問(wèn)題學(xué)生”
正本清源:探尋后進(jìn)生八大劣根。
外因干預(yù):根治骨髓的積極治療。
效果徹底:脫胎換骨的嶄新起點(diǎn)。
綜合以上資料對(duì)思越教育有限公司做出swot分析如下。
3.1優(yōu)勢(shì):
(1)思越家教管理者在連鎖經(jīng)營(yíng)上有較為成功的經(jīng)驗(yàn);。
(2)提供的精品家教服務(wù)對(duì)中高收入的家庭有較高吸引力;。
(3)與廣大高校師生有良好的合作關(guān)系,師資力量雄厚。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十二
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購(gòu)300—500支;細(xì)店可訂購(gòu)100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十三
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來(lái)臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂(lè),并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十四
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家福”一張。
預(yù)定熱線:___
、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
餐飲營(yíng)銷方案1
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說(shuō)“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十五
_佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、_做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
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(一) 業(yè)務(wù)員工作職責(zé):
1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn),提供真實(shí)的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每月不少于 個(gè)。
2、具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)完成目標(biāo)責(zé)任,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和追求個(gè)人最大價(jià)值的意愿;月月完成任務(wù)或超額完成任務(wù)。
(二)、業(yè)務(wù)主管工作職責(zé):
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
2、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨 勢(shì)和客戶需求;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的跟蹤、落實(shí)、篩選對(duì)潛在的重要客戶和大客戶進(jìn)行評(píng)估和分析,維系良好關(guān)系,并對(duì)雙方的合作提出可行性的意見。
4、進(jìn)行目標(biāo)客戶群的分析和調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,形成目標(biāo)客戶群分析調(diào)查報(bào)告;并與大客戶進(jìn)行初步談判,負(fù)責(zé)簽定 萬(wàn)元以下合同。
(三)、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門的全部工作,帶領(lǐng)部門團(tuán)結(jié)奮斗,積極完成公司的各項(xiàng)任務(wù);
2、制定本部門的目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層制定相關(guān)的政策和制度;
(一) 業(yè)務(wù)員
1、業(yè)務(wù)員工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補(bǔ) 元 交通補(bǔ)助 元
2、業(yè)務(wù)人員在制定區(qū)域內(nèi)收集發(fā)放信息,每月不少于 個(gè)真實(shí)信息,發(fā)放當(dāng)月
全額工資;
3、月收集真實(shí)信息不到 個(gè),每少一條信息扣 元工資;
4、業(yè)務(wù)員所提供的真實(shí)信息簽定完成后,獲得銷售總額 ‰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二) 業(yè)務(wù)主管
1、業(yè)務(wù)主管薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補(bǔ) 元
2、任務(wù)每月銷售達(dá) 萬(wàn)元;
3、業(yè)務(wù)主管銷售提成辦法,按銷售總額的 %計(jì)算;
4、完不成任務(wù),按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
(三) 業(yè)務(wù)經(jīng)理【酒類業(yè)務(wù)提成方案】
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元(含話補(bǔ) 元);
2、任務(wù)每月銷售 萬(wàn)元;
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資核算辦法,按團(tuán)隊(duì)銷售總額 ‰提成;
4、完不成按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì) 萬(wàn)元;全年完成 萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì) 萬(wàn)元,經(jīng)理 萬(wàn)元。
全部收回工程款后提成金額兌現(xiàn)(除質(zhì)保金外).每月月底兌現(xiàn)一次,未收回全部工程款的下月計(jì)算。
1、簽定合同手續(xù)要完備,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核批;
2、兌現(xiàn)依據(jù)由財(cái)務(wù)部門提供,財(cái)務(wù)部門并協(xié)助收交工程欠款;
3、各部門不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自超越公司制定的工作區(qū)域招攬生意;
4、業(yè)務(wù)部門在本區(qū)域內(nèi)必須做到不留死角,隨時(shí)掌控市場(chǎng)信息。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十七
又到了一年一度工作總結(jié)和制定計(jì)劃的時(shí)期了。在一個(gè)汽車4s店里,通常銷售和售后和業(yè)務(wù)部門的完成和計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮遇和關(guān)注,市場(chǎng)部可量化的'考核指標(biāo)不多也不是業(yè)務(wù)核心指標(biāo),通常領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的多是這一年下來(lái)統(tǒng)共花費(fèi)了多少錢,有沒(méi)有超出預(yù)算指標(biāo)這些問(wèn)題。因此,市場(chǎng)部的年度計(jì)劃基本流于如何把這些錢花掉應(yīng)付了事,例行地根據(jù)往年的營(yíng)銷廣宣投放和活動(dòng)制定計(jì)劃,而這些計(jì)劃的操作性和可行性也只能來(lái)年再說(shuō)了。其實(shí),市場(chǎng)部在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),也會(huì)有量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)分配預(yù)算額度,并根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)節(jié)奏把握來(lái)制定一份有數(shù)據(jù)支撐、切實(shí)可行的年度計(jì)劃,對(duì)年度的市場(chǎng)工作開展有指導(dǎo)作用。
一、年度預(yù)算額度的確立
首先,市場(chǎng)經(jīng)理要研究主機(jī)廠每年一度商務(wù)政策周關(guān)于市場(chǎng)廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動(dòng)、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網(wǎng)絡(luò)集采幾個(gè)方面,各品牌主機(jī)廠廣宣支持的項(xiàng)目名稱可能有差異,但實(shí)際內(nèi)容涵蓋的多是這些方面,市場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)主機(jī)廠給予廣宣政策的支持,可以計(jì)算出下一年度所能使用的營(yíng)銷計(jì)劃的預(yù)算額度,再結(jié)合本年度營(yíng)銷費(fèi)用,和總經(jīng)理匯報(bào)下年度的費(fèi)用預(yù)算,得到批準(zhǔn)后,年度費(fèi)用預(yù)算額度一確立即可以著手制定下年度的營(yíng)銷計(jì)劃了。
二、年度預(yù)算額度如何進(jìn)行分配
以100萬(wàn)為例,如果計(jì)劃中下年度預(yù)算額度為100萬(wàn),專營(yíng)店市場(chǎng)經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷量統(tǒng)計(jì)得出的銷售占比,得出100萬(wàn)費(fèi)用額度的分配值,即可得出月度營(yíng)銷費(fèi)用的分配額度。當(dāng)然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費(fèi)用不會(huì)太多,可以根據(jù)年度銷量計(jì)劃占比,得出營(yíng)銷預(yù)算額度的分配值。這樣,根據(jù)銷售占比分配到每月的營(yíng)銷額度不是拍腦袋得出來(lái)的,在工作匯報(bào)時(shí)也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
在微信、微博這些新媒體興起前,專營(yíng)店以報(bào)紙、電視、電臺(tái)傳統(tǒng)媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態(tài)營(yíng)銷中,在年度的廣告投放中占據(jù)相當(dāng)大的比例,甚至半壁江山。以節(jié)假日、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣為主的營(yíng)銷稱為節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷通常以線下活動(dòng)為主,主要目的是迎合節(jié)日行情促銷抓單促成交。20xx年以后,專營(yíng)店在報(bào)紙雜志這些紙媒廣告投放數(shù)額減少,20xx年度基本放棄報(bào)紙投放廣告,轉(zhuǎn)而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯(lián)網(wǎng)人群移動(dòng)端傾斜,廣告價(jià)格昂貴本來(lái)就望而卻步,轉(zhuǎn)向電視開機(jī)換臺(tái)這樣價(jià)格較低的電視廣告形式面向縣級(jí)地區(qū)下沉滲透。微信微博投放以專營(yíng)店自營(yíng)投放為主,朋友圈推送不產(chǎn)生費(fèi)用。市場(chǎng)經(jīng)理可以把電臺(tái)年單、戶外大牌、網(wǎng)絡(luò)集采、店頭活動(dòng)物料列為常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,如果這些費(fèi)用占據(jù)40萬(wàn),全年預(yù)算費(fèi)用100萬(wàn),那么剩下的60萬(wàn)費(fèi)用,按照分配額度分配到各月進(jìn)行使用。
三、月度營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用的使用
拋去固定使用的常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,余下的費(fèi)用主要適用于線下活動(dòng)和配合節(jié)點(diǎn)活動(dòng)特點(diǎn)配套的額外少量的線上費(fèi)用。
在一年當(dāng)中,汽車4s店上半年任務(wù)重壓力大,在經(jīng)歷了1-2月春節(jié)前后購(gòu)買高峰和春節(jié)空窗期,北方地區(qū)隨著3月份天氣的轉(zhuǎn)暖,專營(yíng)店走出去,組織進(jìn)行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個(gè)月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個(gè)月兩次的車展,場(chǎng)地費(fèi)用是巡展項(xiàng)目的主要支出,費(fèi)用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費(fèi)用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動(dòng)中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機(jī)廠的新車上市活動(dòng)支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢(shì)主機(jī)廠新車上市密集的排期計(jì)劃,或與車展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發(fā)布會(huì),提升品牌知名度,增加新車曝光,同時(shí)銷售促單,使費(fèi)用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營(yíng)店迎合節(jié)假日、季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣而策劃的店頭活動(dòng),力求小而美:活動(dòng)形式明確、費(fèi)用較少、設(shè)置活動(dòng)細(xì)節(jié)黏住客戶,增加客戶與專營(yíng)店的互動(dòng)性,促進(jìn)客戶來(lái)店和成交。在配合這些節(jié)點(diǎn)線下活動(dòng)時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理可根據(jù)活動(dòng)需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡(luò)廣告或第三方平臺(tái)開發(fā)的新型媒體投放,費(fèi)用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進(jìn)來(lái)店,以利于銷售顧問(wèn)后期跟蹤,直至成交。市場(chǎng)經(jīng)理還可以根據(jù)北方季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣,賀歲和春節(jié)觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進(jìn)行車型的推廣和品牌的露出。專營(yíng)店計(jì)劃中會(huì)員活動(dòng)的舉辦也很重要,經(jīng)營(yíng)尤其是三年以上的專營(yíng)店,年終答謝會(huì)、車主大講堂、踏青采摘自駕游、愛心公益活動(dòng),有效的提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。巡展車展活動(dòng)、新車推廣、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、答謝自駕游車主活動(dòng)這些線下活動(dòng)一波連一波,等輪番活動(dòng)下來(lái),這一年的指針也走了一圈了。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。市場(chǎng)經(jīng)理按照以上三個(gè)方面制定的年度營(yíng)銷計(jì)劃,在后續(xù)的實(shí)際工作過(guò)程中較好執(zhí)行,并配合主機(jī)廠的營(yíng)銷策略適時(shí)調(diào)整或微調(diào),對(duì)計(jì)劃和活動(dòng)的實(shí)施不斷地總結(jié)、改進(jìn),相信一年下來(lái),市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)部的工作會(huì)有進(jìn)一步的提升。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十八
1、在這一年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇一
宣傳語(yǔ):愿圣誕的喜悅,伴您度過(guò)新一年。
1、是可以提高好來(lái)屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;。
2、提高好來(lái)屋牛排西餐廳的營(yíng)業(yè)收入;。
3、是樹立品牌優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;。
4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
好來(lái)屋牛排西餐廳店。
(1)宣傳準(zhǔn)備。
a、將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng)。
b、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單)。
c、工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定)。
d、通過(guò)新聞、媒體來(lái)傳達(dá)(各店視情況而定)。
(2)環(huán)境布置。
外部:a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān))。
b、led燈光。
c、圣誕樹(相關(guān)裝飾自行選擇)。
內(nèi)部:a、許愿樹和許愿墻。
b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁。
(3)氣氛烘托。
1、活動(dòng)當(dāng)天,兩個(gè)工作人員站在店門前兩側(cè),頭戴圣誕帽(可裝扮圣誕老人),迎接賓客。
2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
a、《平安夜》。
b、《普世歡騰,救主下降》。
c、《天使歌唱在高天》。
d、《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》。
e、《美哉小城,小伯利恒》。
f、《牧人聞信》。
g、《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》。
h、《榮耀天軍》。
i、《聽啊,天使唱高聲》。
j、《圣誕鐘聲》等等。
其中以《平安夜》最為有名。
3、活動(dòng)當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動(dòng),如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)。
1、飛鏢不斷,打折不停主題活動(dòng)。
每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)(每人一次機(jī)會(huì))。
道具:飛鏢、靶子。
2、您消費(fèi),我買單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(90%中獎(jiǎng)率)。
顧客用餐完畢,買完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券(免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長(zhǎng)簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。
道具:抽獎(jiǎng)盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)。
3、最美微笑主題活動(dòng)。
把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門前,以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。
道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。
4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。
為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫下自己的夢(mèng)想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹前默默許愿,圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)(各店視情況而定)。
道具:夢(mèng)想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎(jiǎng)勵(lì)(店方自定)。
各店具體情況選擇活動(dòng)方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
1、在活動(dòng)期間,由于你是組織者,你不能有任何的脾氣,不能暴躁,更不能嚴(yán)厲,你要以一顆平穩(wěn)的心去對(duì)待,主動(dòng)的去解決一切遇到的問(wèn)題和困難。只有這樣,這個(gè)活動(dòng)才能更好的開展,因?yàn)槟闶墙M織者,因此你就是這場(chǎng)活動(dòng)的靈魂中心,而且,和你一起的團(tuán)隊(duì),他們是因?yàn)橄嘈拍悴鸥愀傻?。所以,你自己?yīng)該感到虧欠他們很多的東西,例如時(shí)間、精力。
2、活動(dòng)的組織階段,你要充分調(diào)動(dòng)你的人力資源,在安排事情的時(shí)候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的'話,一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受牽連,不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有,關(guān)于一場(chǎng)活動(dòng)的秩序,必須事先想好,并做周密的安排,一定要細(xì)到,在表演的時(shí)候通知下一個(gè)節(jié)目的人都要安排好來(lái)。
3、在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段一定要和活動(dòng)對(duì)象做深入的了解或是溝通,把一切的活動(dòng)流程協(xié)商好。這樣,不僅能讓一場(chǎng)活動(dòng)更完美,你也能從你活動(dòng)的對(duì)象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西,這樣你自己就有了一個(gè)很大的進(jìn)步。能力也會(huì)得到提高。
當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問(wèn)題。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇二
xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)
歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
(一)新春到,“?!彼偷?活動(dòng)時(shí)間:2月10日開始
購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購(gòu)物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共2000個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動(dòng)時(shí)間:2月7日——2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購(gòu)物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動(dòng)時(shí)間:2月7日——14日
我親愛的情人節(jié),特供商品樂(lè)開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購(gòu)物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購(gòu)物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“福”運(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日——2月27日(初一至初十)
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“福”運(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
(四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇三
通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系并引導(dǎo)消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
內(nèi)部布置:主題延續(xù)萬(wàn)圣節(jié)之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報(bào),少量插入萬(wàn)圣節(jié)南瓜燈及萬(wàn)圣節(jié)布置物品,讓顧客感受到與萬(wàn)圣節(jié)有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務(wù)。
活動(dòng)開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動(dòng)開始后俱樂(lè)部播放萬(wàn)圣節(jié)成功照片然后接放圣誕夜驚魂動(dòng)畫電影(營(yíng)銷部協(xié)助制作),將俱樂(lè)部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動(dòng)畫夢(mèng)境中,主持人在播放影片同時(shí)解說(shuō)從萬(wàn)圣節(jié)走向圣誕節(jié),萬(wàn)圣魔鬼城杰克因?yàn)槊月肺痍J入圣誕城的簡(jiǎn)單故事。然后進(jìn)入表演階段。
20:30第一場(chǎng)派對(duì)
21:30開場(chǎng)舞舞蹈隊(duì)
21:35—22:00人妖演藝三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:10——22:15抽獎(jiǎng)互動(dòng)游戲
22:15——22:40魔術(shù)表演一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)
22:40——23:20第二場(chǎng)派對(duì)
23:20——23:25中場(chǎng)舞秀
23:25——23:35嘉賓主持
23:35——23:40中場(chǎng)拍賣大公仔
23:40——24:00矮人特技
24:00——24:05敲圣誕鐘聲全場(chǎng)齊歡
1、酒店大堂及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
2、酒店活動(dòng)獎(jiǎng)品由采購(gòu)負(fù)責(zé)。
獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng):1(名)每天一名鋼琴一架
一等獎(jiǎng):2(名)每天二名品牌手機(jī)一部
二等獎(jiǎng):10(名)每天十名高級(jí)床上用品
三等獎(jiǎng):20(名)每天二十名免費(fèi)房券
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在三樓神州廳和五樓國(guó)信廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負(fù)責(zé))。
4、制作精美宣傳冊(cè)和媒體宣傳(由營(yíng)銷部負(fù)責(zé))。
5、酒店一切布置用品(由營(yíng)銷部和采購(gòu)共同完成)。
注:
1、此次活動(dòng)參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。
2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。
3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將中獎(jiǎng)?wù)咂鄙虾炞稚w章。
1、門票預(yù)計(jì)收入18—19萬(wàn),兩天預(yù)計(jì)36—38萬(wàn)
2、支出費(fèi)用(兩場(chǎng))
(1)場(chǎng)景布置(大堂、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)地等)2萬(wàn)
(2)演出公司及場(chǎng)地效果7萬(wàn)(兩場(chǎng))
(3)自助餐成本(兩場(chǎng))7—8萬(wàn)
(4)獎(jiǎng)品3萬(wàn)
費(fèi)用總計(jì)20萬(wàn)
銷售方式:全員銷售
(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
(2)鼓勵(lì)全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的'獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)凡事在12月23日—24日購(gòu)票的賓客可享受當(dāng)日客房4.5折的優(yōu)惠。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇四
德意志銀行近日發(fā)布報(bào)告稱,預(yù)計(jì)中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng),包括“企業(yè)對(duì)個(gè)人”(b2c)以及“個(gè)人對(duì)個(gè)人”(c2c)市場(chǎng),在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42%,市場(chǎng)總規(guī)模于2015年將達(dá)人民幣1.523萬(wàn)億元,占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
德意志銀行認(rèn)為,在未來(lái)五年間,中國(guó)消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力,相比而言,產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
一件事物的發(fā)展,必然是由內(nèi)因和外因,兩種力量共同促成的。因此,為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個(gè)切實(shí)有效,既容易短期見效,又有益長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的推廣營(yíng)銷方案,我將從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面展開。
(一)內(nèi)因,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因,從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善,以及使用體驗(yàn)角度來(lái)談網(wǎng)上商城策劃營(yíng)銷方案,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真正適合消費(fèi)者的網(wǎng)上商城才會(huì)滿足客戶的需求,才能經(jīng)的起時(shí)間的考驗(yàn),才能建立起客戶的忠誠(chéng)度,也才會(huì)越做越好,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利好發(fā)展。
有錢人對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格并不敏感,只要有好的產(chǎn)品和服務(wù),他們會(huì)趨之若騖。因此,要想從有錢人身上“掏腰包”,必須抓住他們的“心”。因此,要針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,不斷充實(shí)完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。
及其他許多與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的因素相比,對(duì)企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的變化有著極大的影響。因此,著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度,降低流失率,組織實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量管理,就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,采取差異化多元化的營(yíng)銷服務(wù)策略。
一、網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)者有以下幾類:
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,有63%的中國(guó)網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購(gòu)物,其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例,她們熱愛生活、追求時(shí)尚,成為網(wǎng)購(gòu)的主要推動(dòng)力量。
1、白領(lǐng)以及高收入者:網(wǎng)購(gòu)鐘情方便快捷35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購(gòu)物。主要是看中網(wǎng)購(gòu)的方便快捷。他們(她們)知識(shí)層次較高,經(jīng)濟(jì)收入可觀,但工作繁忙,閑暇時(shí)間不多,因此,豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購(gòu)物方式是他們(她們)選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因。
2、家庭主婦和學(xué)生:網(wǎng)購(gòu)看重價(jià)格便宜她們注重勤儉持家,喜歡在網(wǎng)上尋找比商場(chǎng)更便宜的商品;高校學(xué)生思想活躍,接受新興事物快,他們(她們)把網(wǎng)購(gòu)當(dāng)成時(shí)尚,把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂(lè),一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
3、重度消費(fèi)者:網(wǎng)購(gòu)看好產(chǎn)品豐富。
逛。他們(他們)有一套識(shí)別產(chǎn)品的方法,不用擔(dān)心購(gòu)物安全,但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購(gòu)物者。他們(她們)把購(gòu)買產(chǎn)品當(dāng)作消遣,購(gòu)物頻率高,最富于冒險(xiǎn)精神,喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺(jué)。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù),提高顧客滿意度和建立顧客忠誠(chéng)度,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。“服務(wù)營(yíng)銷”是一種通過(guò)關(guān)注顧客個(gè)性需求,進(jìn)而提供差異化服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營(yíng)銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動(dòng)都要以消費(fèi)者的需求為中心,將服務(wù)滲透到消費(fèi)者那里,堅(jiān)持提供一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)溝通,與客戶共同進(jìn)步,共同得益,從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的“多贏”局面。
二、喜歡網(wǎng)購(gòu)的n種理由費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的根本原因。
1.購(gòu)物的便利性產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸,不用奔波于商超、專柜之中,只需根據(jù)自己的喜好與需要,尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬(wàn)家”,輕松作出最適合自己的決定。
,是一種很時(shí)尚的購(gòu)物方式,因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。
2.選擇的豐富性網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道多樣,產(chǎn)品體系豐富,很少有缺貨的情況。如果逛商場(chǎng)、看專柜,這些產(chǎn)品幾天時(shí)間都逛不完,還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。
3.決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)際效果的相關(guān)評(píng)價(jià),綜合評(píng)定核心信息后,做出客觀決策。
4.服務(wù)的個(gè)性化現(xiàn)的問(wèn)題,提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。這種貼身的個(gè)性化服務(wù),不斷積累著消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
5.價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因歸結(jié)為價(jià)格便宜。在網(wǎng)站,產(chǎn)品價(jià)格一般會(huì)比傳統(tǒng)渠道的銷售價(jià)格低10-30%。但網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道繁雜,水貨、假貨屢見不鮮,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。因此,貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽(yù)的保證。
6.全天候銷售服務(wù)12小時(shí)營(yíng)業(yè)制),很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物則不同,完全是24小時(shí)在線,企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得商機(jī),消費(fèi)者也可以24小時(shí)淘自己心儀的商品。
7.客情維護(hù)方便快捷億萬(wàn)網(wǎng)民瞬間聚合在一個(gè)特定的網(wǎng)站,甚至特定的產(chǎn)品身上。
總結(jié):綜上所述,貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點(diǎn):購(gòu)物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個(gè)性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護(hù)方便快捷來(lái)滿足購(gòu)物者的需求。因?yàn)?,這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的,如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了,那么客戶一定會(huì)有很強(qiáng)的心里落差,第一印象不好,就會(huì)很容易產(chǎn)生抵觸情緒,從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購(gòu)買,就算短期的大量宣傳可避免無(wú)人問(wèn)津的尷尬,但這不利長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展;同時(shí),更難建立起客戶對(duì)貴公司網(wǎng)上商城的忠誠(chéng)度。
三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素,促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
裝、柜臺(tái)陳列吸引消費(fèi)者眼球,再通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的說(shuō)服和現(xiàn)場(chǎng)促銷讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。而網(wǎng)上購(gòu)物的傳播方式是在虛擬的空間中進(jìn)行,買賣雙方無(wú)法謀面,消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素,促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
四、物流配送及時(shí),保證費(fèi)用低廉。網(wǎng)上購(gòu)物的物流成本過(guò)高,一直是困擾網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的重要因素之一,貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本,并且物流配送要及時(shí),極大縮短配送周期。
當(dāng)當(dāng)?shù)萣2c網(wǎng)站,不僅自己進(jìn)貨,還管理著全國(guó)的物流體系,卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心,形成一整套物流配送體系,直接保障商品質(zhì)量。b2b以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過(guò)企業(yè)自有的渠道物流體系來(lái)完成。所以,貴公司要建立起自己良好的物流體系和強(qiáng)大的配送能力。
五、售后服務(wù),提高附加值。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)-法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持,由執(zhí)法部門比照處理。
體系又不完善,導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此,公司可以從這里作為一個(gè)突破口,快速樹立起自己的良好口碑。
項(xiàng)目附加值的方向。
要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的優(yōu)勢(shì)突出的差異化服務(wù),需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面,給人一個(gè)好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,這對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價(jià)值。
具備了以上的要求之后,再就是豐富網(wǎng)站的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模式,來(lái)更進(jìn)一步增加網(wǎng)上商城對(duì)顧客的黏性度。
這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶,同時(shí),另一方面有利于發(fā)展新客戶,形成引力,讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng),形成良性發(fā)展!
六、網(wǎng)站營(yíng)銷模式1.網(wǎng)店定位:
要給網(wǎng)上商城一個(gè)明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位,并且圍繞這些消費(fèi)群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費(fèi)者的使用體驗(yàn)角度來(lái)構(gòu)建網(wǎng)站,讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗(yàn)效果。
2.營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客
伴隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,以及人民科技文化素質(zhì)的提高,上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù)人生活之中必不可少的一部分了。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,但在市場(chǎng)國(guó)際化的今天,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種投資的必然渠道,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)而言,已經(jīng)日益重要起來(lái)了。不同教育背景、不同消費(fèi)層次的人群,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用是多樣的,占主導(dǎo)地位的還是瀏覽新聞,現(xiàn)在很多的人因?yàn)楣ぷ髅?,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀察外面世界所發(fā)生的事情成為上班一族的首選方式,其次是信息交流,包括資料搜索、就業(yè)咨詢、好友交流、bbs等,如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的這些用途只是便利了普通百姓的生活,那電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上開店就是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用的典型實(shí)例。據(jù)有關(guān)資料顯示,大約有91%的網(wǎng)民聽過(guò)電子商務(wù),有8%的人用過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上教育,有6%的人使用過(guò)網(wǎng)上拍賣,有5%的人在網(wǎng)上進(jìn)行買賣股票,同時(shí)有相當(dāng)一大部分的人,積極的參與網(wǎng)上的各種活動(dòng),現(xiàn)在越來(lái)越多的人,希望利用業(yè)余的時(shí)間,進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化的普及應(yīng)用,我們有條件預(yù)測(cè),中國(guó)未來(lái)幾年的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展前景很大。
中國(guó)起步較早并頗具規(guī)模的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng),20世紀(jì)末,這兩家網(wǎng)站開始在網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模經(jīng)營(yíng)圖書和音像制品。近年來(lái),又將經(jīng)營(yíng)范圍一再擴(kuò)大,現(xiàn)在卓越經(jīng)營(yíng)的商品已經(jīng)擴(kuò)大到20大類,70多萬(wàn)種??吹较容呝?gòu)物網(wǎng)站的勝利,不少投資者也紛紛將風(fēng)險(xiǎn)投資投入到這個(gè)具有巨大商機(jī)潛力的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。
但在先前的購(gòu)物網(wǎng)站的.網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)中,幾乎沒(méi)有人考慮將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化,即使用同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)卻可以在距離最近的城市進(jìn)行交易。e時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)行銷,離不開科技支持,提供財(cái)富成功解決方案和實(shí)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)支援將引發(fā)行銷革命。建設(shè)全球電子商務(wù)的著名品牌,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的巨大市場(chǎng)潛力和便民的初衷的驅(qū)動(dòng)之下,同城購(gòu)強(qiáng)勢(shì)出擊,率先推出“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化”模式,商品優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易,大大提高了商品流通速度和資金周轉(zhuǎn)效率,從而為商家和顧客提供了一個(gè)更為寬松與和諧的交易環(huán)境。
同城購(gòu)自主開發(fā)流暢便捷、安全可靠的購(gòu)物系統(tǒng),運(yùn)用自己獨(dú)特的技術(shù)實(shí)力和商務(wù)經(jīng)驗(yàn),與金融機(jī)構(gòu)整合了一套完美的在線結(jié)算系統(tǒng),免費(fèi)服務(wù)于忠誠(chéng)會(huì)員,實(shí)行公開、公正、透明的促銷策略。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實(shí)現(xiàn)任何交易的宗旨,同城購(gòu)不僅為賣家提供了一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),品種繁多、價(jià)廉物美的商品資源,也給廣大買家?guī)?lái)了全新的同城購(gòu)物體驗(yàn)。
做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái),打造網(wǎng)上開店——在線訂單——配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶,同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
如同一塊尚待開發(fā)的金礦,電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈的,若公司想在這塊市場(chǎng)上分地一塊屬于自己的礦產(chǎn)地盤,從而攫取屬于自己的第一桶金,那就必須做到知自知彼,方能百戰(zhàn)勝利百勝,所以我們從以下幾個(gè)方面分析,找到符合同城購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)發(fā)展的最佳道路。
第一 市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷環(huán)境
(一)網(wǎng)購(gòu)的國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展情況
改革開放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人民的生活水平和消費(fèi)能力,以及一
些傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念正逐步改變,網(wǎng)上購(gòu)物猶如雨后之春筍,逐漸活躍起來(lái)。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新型的購(gòu)物消費(fèi)方式,正在逐步深入人心,越來(lái)越多的人開始關(guān)心、關(guān)注和樂(lè)意接受這種新型消費(fèi)模式。在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)人群中,首當(dāng)其沖的還是年輕的一代人,因?yàn)槟贻p人很容易接受新事物,文化素質(zhì)高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解的比較多,并且他們?cè)敢?、敢于大膽的嘗試網(wǎng)上購(gòu)物帶給他們的是一種全新的體驗(yàn)和感覺(jué)。
就國(guó)際環(huán)境來(lái)而言,發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)上購(gòu)物是非常普遍的,特別是韓國(guó)人日漸習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物,其網(wǎng)上購(gòu)物金額突破6萬(wàn)億韓元,又如互聯(lián)網(wǎng)改變歐洲人的生活習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物成為主流。面對(duì)國(guó)際環(huán)境帶給網(wǎng)上購(gòu)物新的生命力,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物也正逐漸發(fā)展起來(lái),而中國(guó)第一次進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)上購(gòu)物是1995年。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,有著十幾億人的消費(fèi)大國(guó),一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)這塊網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),易趣網(wǎng),8848等,但在中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物正處于起步階段,且情況正好與國(guó)外相反,在購(gòu)物網(wǎng)站中,其中近1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù),2/3則為純粹的網(wǎng)上商店,而在歐洲,在線商店里有2/3有傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù),這顯示了中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)還不甚積極,目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。
面對(duì)這么大的市場(chǎng),我們?cè)趺茨苈浜笈c別人呢?
(二)消費(fèi)者分析
1、國(guó)內(nèi)網(wǎng)民群體分析
中國(guó)是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國(guó)家之一,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的的第十八次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示:中國(guó)網(wǎng)民是總?cè)藬?shù)達(dá)到12300w人,其中上網(wǎng)的學(xué)生數(shù)量達(dá)到3000w,1500w人經(jīng)常使用教育網(wǎng)。2500w人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘,經(jīng)常使用博克和上網(wǎng)購(gòu)物的人數(shù)分別達(dá)到2800w和3000w。按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部“十一五”規(guī)劃,到2015年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達(dá)到2億,年均增長(zhǎng)8%,普及率為15%。上述數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)上網(wǎng)的人群主要集中在年輕的一代人,具有很大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力。
在眾多的中國(guó)網(wǎng)民中,大多數(shù)網(wǎng)民是在家里、辦公室和網(wǎng)吧等三種途徑,其中通過(guò)寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的方式最多。但從這三種主要上網(wǎng)方式來(lái)看,由于環(huán)境和條件的影響,網(wǎng)吧和辦公司在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中所充當(dāng)?shù)墓δ軆H僅是供用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè),而不能有更進(jìn)一步的商業(yè)行為。所以,只有在家里或?qū)I(yè)的網(wǎng)購(gòu)辦公室上網(wǎng)的人,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更關(guān)心和更積極的參與,對(duì)于在家上網(wǎng)的網(wǎng)民來(lái)說(shuō),時(shí)間和精力不受任何的限制,所以我們重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo),因?yàn)樗麄円呀?jīng)具備了網(wǎng)上購(gòu)物和開店的前提條件了,對(duì)他們進(jìn)行廣告宣傳和引導(dǎo),以及網(wǎng)站內(nèi)容的吸引,做到三方面同時(shí)進(jìn)攻,全范圍的調(diào)動(dòng)他們的注意力,讓他們進(jìn)入網(wǎng)站并開店。
2、網(wǎng)民的特點(diǎn)
1)網(wǎng)上消費(fèi)者將更趨年輕化
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),未來(lái)五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于26.7歲,年輕人的比例更大,中老年人的上網(wǎng)比例將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)得不到提升。internet現(xiàn)有用戶主要集中在21-35歲年齡段,其次是35歲以上的用戶,并且主要高等教育過(guò)的年輕男性構(gòu)成,可以肯定地說(shuō),未來(lái)十多年甚至是幾十年,internet網(wǎng)及網(wǎng)上購(gòu)物仍是年輕人的天地。
2)網(wǎng)上消費(fèi)者學(xué)歷逐步趨低
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),大專以上文化程度的網(wǎng)民占86%,從而反映出高素質(zhì)者對(duì)internet這一新鮮事物反應(yīng)相對(duì)較快。但隨著人們對(duì)internet網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,以及手機(jī)上網(wǎng),有線上線,機(jī)頂盒技術(shù)的日趨完善,“傻瓜化”上網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái),學(xué)歷已不再成為一個(gè)影響網(wǎng)購(gòu)的因素。
3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟,將進(jìn)一步降低上網(wǎng)消費(fèi)的費(fèi)用,只要顧客主動(dòng)參與,上網(wǎng)已經(jīng)不再受家庭收入的影響。
3、網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的觀點(diǎn):
1)雖然電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)處于剛剛開始的階段,但已經(jīng)被很多網(wǎng)民所接受。
2)年輕網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受比較迅速,并且愿意嘗試。
3)用戶對(duì)目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見:內(nèi)容不詳細(xì)、不符合購(gòu)物者閱讀習(xí)慣。 另外,網(wǎng)上內(nèi)容的真實(shí)性需要提高,這種不真實(shí)內(nèi)容的破壞性是很大的。
4)用戶比較愿意接受送貨上門的服務(wù)。
5)用戶接受網(wǎng)上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。
4、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素
1)網(wǎng)站誠(chéng)信度是否高。網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信體系在中國(guó)市場(chǎng)上還很不完善,這也是影響中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵、直接的因素。
2)購(gòu)物程序是否簡(jiǎn)單也常常是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者考慮的一個(gè)重要因素。如果會(huì)員注冊(cè)麻煩的話,他們一般不愿意注冊(cè)的,所以對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站,會(huì)員注冊(cè)一定要簡(jiǎn)單,方便。
3)服務(wù)和售后服務(wù)是否到位。
4)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是否合理,網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎,是否突出自己的特色。這些也直接影響到網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
5)在線商品量是否多,商品選擇余地是否大,品種是否全。
6)交易是否安全。對(duì)于交易沒(méi)有保障和安全的網(wǎng)站,是不可能有發(fā)展的,所以網(wǎng)站必須做到交易的安全以及完善交易制度等。
7)價(jià)格是否合理和便宜。價(jià)格永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的法寶,沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的話,網(wǎng)站是很難生存下去的,所以商品在數(shù)量上要多外,價(jià)格上必須要便宜和合理。
(三)網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀
1)各類購(gòu)物網(wǎng)站異軍突起,種類繁多,形成一種新的購(gòu)物消費(fèi)方式;
2)目前,大多的電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義的電子商務(wù),因?yàn)檫€沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)在線交易,大多消費(fèi)者仍堅(jiān)持在線定購(gòu),離線支付。
3)供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低;
4)售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、交易安全等問(wèn)題還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)對(duì)手分析
目前國(guó)內(nèi)比較大的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)有易趣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)和8848等,從這些網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀來(lái)看,各大購(gòu)物網(wǎng)已經(jīng)開始探索出屬于自己的核心產(chǎn)品、核心服務(wù)理念。這些都是可以供我們借鑒和學(xué)習(xí)的:
1、直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就屬于這種模式,其自身與廠家聯(lián)系,自己經(jīng)營(yíng)廠家的產(chǎn)品。這樣做的好處就是誠(chéng)信度比較高,容易建立自己的品牌,同時(shí)他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是書籍和光盤,而這些產(chǎn)品又比較容易被網(wǎng)民所接受,因?yàn)樗麄儍r(jià)格比較便宜并且實(shí)惠,唯一的缺點(diǎn)就是陪送不很及時(shí),像當(dāng)當(dāng)這樣的模式很容易在中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的初期階段取得成功,因?yàn)橹袊?guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)不是很成熟,而當(dāng)當(dāng)卻從小商品和比較容易買的商品入手,打開自己的市場(chǎng)和樹立自己的品牌,從而進(jìn)行品牌和經(jīng)營(yíng)的延伸,取得了很好的效果。
2、不直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
價(jià)格低,選擇余地大,開店方便,成本上,易于管理,頁(yè)面簡(jiǎn)潔,一目了然,容易了解,并且網(wǎng)站的指導(dǎo)性也做的比較好和仔細(xì)。
但國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)中存在的普遍問(wèn)題是:誠(chéng)信問(wèn)題、弄虛作假、售后服務(wù)等,這些都是比較難控制的。同時(shí),這些網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)還缺少一些引導(dǎo)消費(fèi)者如何消費(fèi)的小竅門,這些都能夠制約消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
鑒于中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展前景,一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。一個(gè)擁有十幾億人口的大國(guó),必將是世界網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主站地。于是,各種購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般建立和推廣開來(lái)。
1999年8月易趣網(wǎng)成立,1999年5月18日8848網(wǎng)成立,以及1997年成立,1999年投入運(yùn)行的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),而后又涌現(xiàn)了許多比較大型的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,比如2000年1月成立的卓越網(wǎng),2001年11月成立的6688網(wǎng)。和2002年7月成立的my8848網(wǎng),以及2003年5月10日成立的淘寶網(wǎng),以上這些網(wǎng)站是在國(guó)內(nèi)比較有影響力和特色的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng),這些網(wǎng)站成立時(shí)間有長(zhǎng)有短,大多是隨著中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的起步而發(fā)展,成了第一批吃螃蟹的人。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)成為三足鼎立的局面,一個(gè)是運(yùn)營(yíng)5年,積累豐富經(jīng)驗(yàn)的易趣網(wǎng),一個(gè)是專注于做全球最大的購(gòu)物搜索的8848網(wǎng),另外一個(gè)就是新生代的淘寶網(wǎng),他依托成功的電子商務(wù)網(wǎng)站:阿里巴巴為基礎(chǔ),借助其優(yōu)勢(shì)和資源和資金等,迅速的切入網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),并且占領(lǐng)了三分之一的市場(chǎng)。
處于中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的初期和競(jìng)爭(zhēng)割據(jù)還未成型,我們必須抓住時(shí)機(jī)和機(jī)遇。搶占中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng),引領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)和潮流。使我們捷足先登,成為未來(lái)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主力軍。綜觀中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,其競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各個(gè)網(wǎng)站各有優(yōu)勢(shì)和特色,且操作模式各有其側(cè)重點(diǎn)和特色。
(五)同城購(gòu)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)潛力
1、具備了其它購(gòu)物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢(shì);
2、優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易;
3、支持網(wǎng)上開店業(yè)務(wù),并同時(shí)提供直接交易的模式
第二 市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分:
上述文字分析了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的現(xiàn)狀和亟待解決的問(wèn)題。這也是我們規(guī)劃和推廣同城購(gòu)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),根據(jù)公司的情況,我們對(duì)同城購(gòu)的市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的定位,市場(chǎng)主體主要集中在年輕的一代人。
1、年輕的女性,年齡為18到40歲。年輕人比較容易接受新事物,年輕人比較喜歡嘗試新事物,且近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)的年輕女性比例也越來(lái)越大。這些女性又是天生的購(gòu)物狂,且消費(fèi)觀念比較先進(jìn),而且收入較高,所以我們瞄準(zhǔn)的就是年輕女性為重點(diǎn),并且以服裝、電子產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品。
2、年輕的男性,年齡也主要集中在18到40歲。與上述女性相比,這些男性更具有消費(fèi)能力和更高的消費(fèi)水平。鑒于男性的愛好,我們就將產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品,以及一些日常中高水平的生活用品上。
公司網(wǎng)站定位:做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái),打造網(wǎng)上開店―在線訂單-配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶,同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
第三 營(yíng)銷策略
根據(jù)公司的實(shí)際情況,從技術(shù),經(jīng)驗(yàn),知名度,信息量等多個(gè)方面還不成熟,而網(wǎng)上購(gòu)
物市場(chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)站住腳的話,必須要有耐心,以及堅(jiān)持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市場(chǎng)中去,使自己適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,使市場(chǎng)接受我們,走出符合自己有特色的操作模式,所以我們必須指定適合自己發(fā)展需要的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,使公司網(wǎng)站有計(jì)劃,有步驟,有目標(biāo)的一步一步向前跨越。
由于網(wǎng)站自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)際情況,以及顧客的心理習(xí)慣綜合因素,我們決定采取將同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分作四個(gè)階段來(lái)推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。即試運(yùn)營(yíng)階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、乘勝追擊發(fā)展階段、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段,做到循序漸進(jìn),一步一個(gè)腳印的向前走。
一、試運(yùn)營(yíng)階段
在這期間,網(wǎng)站處于市場(chǎng)介入期,所以最好就是快速的進(jìn)入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時(shí)期是市場(chǎng)開發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時(shí)間,以及擴(kuò)大影響,還有就是吸引更多的會(huì)員,并且留駐會(huì)員,讓會(huì)員積極的參與網(wǎng)站。
這個(gè)階段所需要做的工作事項(xiàng)主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作,具體有以下兩個(gè)方面:一方面讓網(wǎng)站快速走進(jìn)消費(fèi)者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費(fèi)試用網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站與消費(fèi)者、網(wǎng)站與市場(chǎng)的磨合,使網(wǎng)站與市場(chǎng)達(dá)到完美結(jié)合。當(dāng)然,也是必然的,在這個(gè)磨合期中,我們必定會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點(diǎn),讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場(chǎng)定位,以及市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
通過(guò)試運(yùn)營(yíng)階段,讓網(wǎng)站找準(zhǔn)定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發(fā)展的道路。這個(gè)階段所需要開展的工作擬定如下:
1、同城購(gòu)網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)。借助網(wǎng)站成立為契機(jī),強(qiáng)勢(shì)出擊,給王構(gòu)網(wǎng)購(gòu)的同行們一個(gè)深刻的印象:我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。譬如,公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函,并與一些大網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,發(fā)布關(guān)于同城購(gòu)網(wǎng)站成立的消息。
2、擴(kuò)大影響力,通過(guò)各種渠道推廣網(wǎng)站,提高同城購(gòu)的搜索指數(shù)。通過(guò)與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數(shù),讓更多的人能高在第一時(shí)間知道和了解同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。此外,通過(guò)一些專業(yè)的手機(jī)短-信-群-發(fā)-軟-件、qq消息群發(fā)工具、電子郵件等渠道發(fā)布有關(guān)同城購(gòu)的最新動(dòng)態(tài),也不失為一種推廣的良好策略。
3、與其它網(wǎng)站進(jìn)行友情連接,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須是在首頁(yè),同時(shí)連接的對(duì)象最好就是人流量較大的娛樂(lè)性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站。
4、撰寫新聞造勢(shì)。公司利用公司內(nèi)的文學(xué)人才,甚至外聘一些文學(xué)愛好者,寫一些有關(guān)同城購(gòu)的文章,向新聞報(bào)紙投稿,從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳,達(dá)到新聞造勢(shì)的宣傳效應(yīng)。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,側(cè)面宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話,我們可以從側(cè)面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁(yè)來(lái)做一個(gè)有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,甚至招募臨時(shí)工在城市的街道上進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與顧客需要,利于網(wǎng)站后期調(diào)整;另一方面,這樣也從側(cè)面宣傳了同城購(gòu)網(wǎng)站。具體操作要仔細(xì)規(guī)劃,比如獎(jiǎng)品的數(shù)量、檔次、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)題設(shè)計(jì)等。
6、有獎(jiǎng)?wù)骷庖娀顒?dòng)。通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷庖姷幕顒?dòng),讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站,并且可以得到許多有實(shí)際價(jià)值的意見,讓我們得以改進(jìn)。如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎(jiǎng)品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實(shí)際價(jià)值的意見,所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,這樣也達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。
7、優(yōu)秀店主競(jìng)選活動(dòng)。為了使網(wǎng)站和會(huì)員一起管理好網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,在網(wǎng)站成立一段時(shí)間后,公司可以考慮搞一個(gè)隆重的店主競(jìng)選活動(dòng),讓更多的會(huì)員積極入會(huì)和積極參與。
網(wǎng)站廣告;2)簡(jiǎn)短的電視廣告。這種廣告只需要簡(jiǎn)短的十秒鐘左右,可參照《征途》的廣告的做法;3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購(gòu)買一塊廣告位,用比較招人視線的色彩噴繪,由于城市交通日益緊張,公交車又是一種大眾化的交通工具,這種廣告的效果也是值得預(yù)期的;4)公交車車載電視廣告。與當(dāng)?shù)爻鞘泄卉嚨膹V告代理合作,制作視頻廣告,配合靜態(tài)的車身廣告將達(dá)到更好的效果。
9、網(wǎng)站購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)。對(duì)于成立不久的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動(dòng)將會(huì)吸引更多的消費(fèi)者眼球,并且擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。如在元旦節(jié)、春節(jié)、五一節(jié)、青年節(jié)等促銷活動(dòng),使網(wǎng)站和會(huì)員融合在一起,達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的。
10、成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目。為了讓網(wǎng)站的會(huì)員們和網(wǎng)購(gòu)者相信同城購(gòu),為了給會(huì)員打造一個(gè)誠(chéng)信交易的環(huán)境,為了保證會(huì)員的利益,網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目,和本地消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起合作,做好網(wǎng)絡(luò)3.15欄目建設(shè),使網(wǎng)站會(huì)員對(duì)網(wǎng)站放心使用。
11、發(fā)布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴(kuò)大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網(wǎng)站發(fā)帖,發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請(qǐng)?zhí)圃煨侣労陀绊?,擴(kuò)大知名度。
二、穩(wěn)定發(fā)展階段
經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)階段,公司對(duì)自身的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分,以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)顧客的需要和需求特點(diǎn)有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。在此基礎(chǔ)上,我們接下來(lái)的工作就是進(jìn)一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),以及操作模式等,穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)、操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位,網(wǎng)站結(jié)構(gòu),收費(fèi),認(rèn)證等各個(gè)方面,使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。
處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站,各項(xiàng)工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了,網(wǎng)站需要開展的是進(jìn)一步擴(kuò)大王內(nèi)外的宣傳工作,著手老會(huì)員的深度吸引和新會(huì)員的發(fā)展,使網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展。
為了做好同城購(gòu)網(wǎng)站內(nèi)、網(wǎng)站外的宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,我們擬定以下營(yíng)銷策略:
1、免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員,系列優(yōu)惠推廣活動(dòng)。為了能使網(wǎng)站迅速的推廣出去,吸引更多的會(huì)員加盟同城購(gòu),公司開展實(shí)優(yōu)惠推廣活動(dòng),譬如讓會(huì)員免費(fèi)開店,免費(fèi)贈(zèng)送推薦位,會(huì)員積分等,同時(shí)也可以開展其他優(yōu)惠活動(dòng)等。
2、成立城市購(gòu)物俱樂(lè)部。因?yàn)榫W(wǎng)站的口號(hào)就是優(yōu)先同城展示,面向全國(guó)交易,為更好地服務(wù)本地城市消費(fèi)者,我們成立城市購(gòu)物俱樂(lè)部,為本地網(wǎng)購(gòu)者提供免費(fèi)服務(wù),以及購(gòu)物代理等,同時(shí),網(wǎng)站還給予該俱樂(lè)部一定的幫助指導(dǎo)和引導(dǎo)。
3、成立商店聯(lián)盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)惠,網(wǎng)站應(yīng)該利用手中的資源,組織會(huì)員商家成立商店聯(lián)盟,目的就是促進(jìn)商家之間的聯(lián)系和合作交流,讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的讓消費(fèi)者買到,并且買到質(zhì)量更優(yōu),更多的奇特的產(chǎn)品等。
4、 “君子愛財(cái),經(jīng)商有道”——店主成功經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為了調(diào)動(dòng)新老會(huì)員的積極性,幫助新會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)等,網(wǎng)站組織老會(huì)員或者成功的會(huì)員與新會(huì)員進(jìn)行交流和介紹成功的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)新會(huì)員如何取得成功,讓他們少走彎路。
5、“本地產(chǎn)品跨城賣”系列活動(dòng)。為了讓各地的特色產(chǎn)品,以及各地的特產(chǎn)得到更大,更好的推廣,讓網(wǎng)購(gòu)者能夠購(gòu)買到自己想要的異域特產(chǎn),通過(guò)網(wǎng)站,組織會(huì)員進(jìn)行跨城特產(chǎn)品專賣交易活動(dòng)。
6、提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務(wù)。為了打造誠(chéng)信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓會(huì)員解決交易失敗的后顧之憂的話,網(wǎng)站可以對(duì)會(huì)員作出某些承諾,讓會(huì)員放心的交易,讓網(wǎng)站在會(huì)員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無(wú)欺騙交易等。
7、織采購(gòu)會(huì)。網(wǎng)站可以根據(jù)會(huì)員和企業(yè)的需要,以及會(huì)員和企業(yè)的申請(qǐng),可以進(jìn)行委
托采購(gòu)等,組織會(huì)員或者企業(yè)進(jìn)行采購(gòu),幫助會(huì)員快速的銷售商品,增加網(wǎng)站的影響和知名度等。
8、實(shí)行優(yōu)惠卡積分活動(dòng)。為了吸引新會(huì)員以及老會(huì)員的注意,回報(bào)會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的支持,網(wǎng)站啟動(dòng)優(yōu)惠卡積分活動(dòng),越是老會(huì)員,越是積極參與網(wǎng)站的話,回報(bào)越多,網(wǎng)上交易也越成功等。
9、招商、代理廣告。為了幫助會(huì)員進(jìn)行商品宣傳,網(wǎng)站可以適時(shí)進(jìn)行對(duì)外的招商、招代理的廣告,吸引更多的企業(yè)和商店進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)。
10、非定期開展義賣活動(dòng)。為了擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網(wǎng)站可以與中國(guó)紅十字協(xié)會(huì)的各級(jí)機(jī)構(gòu)合作,組織商家進(jìn)行義賣活動(dòng),提高網(wǎng)站知名度。
12、結(jié)合當(dāng)?shù)厣虝?huì)安排,舉辦商品展銷會(huì)。為了提高網(wǎng)站知名度,以及產(chǎn)品的多樣性與影響力,網(wǎng)站可以與某些展銷會(huì)合作,進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷,讓其他城市的會(huì)員,也可以買到展銷會(huì)的產(chǎn)品,同時(shí)也可進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳,達(dá)到雙贏的目的。
13、網(wǎng)上購(gòu)物咨詢。為了減少盲目購(gòu)物而帶來(lái)不愉快的情況,網(wǎng)站可以幫助會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物咨詢,避免消費(fèi)者盲目購(gòu)物而產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)站不愉快的心情。
14、與拍賣公司合作。網(wǎng)站可以和某些拍賣公司合作,進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的拍賣合作,使別個(gè)地方的人通過(guò)網(wǎng)站,可以購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品,同時(shí)與拍賣公司合作,可以提高網(wǎng)站的誠(chéng)信交易形象,可以擴(kuò)大宣傳。
15、與企業(yè)合作。為了提高信譽(yù),為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等,為了讓會(huì)員得到最實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)格的話,網(wǎng)站可以和企業(yè)合作,使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。
16、免費(fèi)贈(zèng)送禮品。為了回報(bào)會(huì)員給網(wǎng)站的支持,以及吸引更多網(wǎng)民入會(huì)的話,網(wǎng)站可以實(shí)行禮品贈(zèng)送活動(dòng)。
17、創(chuàng)辦網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)。為了能更好的指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,以及幫助賣家進(jìn)行網(wǎng)上銷售的話,網(wǎng)站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費(fèi)網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)紙,可以給企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送,可以給會(huì)員等進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送,或者向娛樂(lè)場(chǎng)所或者超市等免費(fèi)贈(zèng)送,擴(kuò)大我們的宣傳和影響力以及形象等。
三、乘勝追擊發(fā)展階段
乘勝追擊,指網(wǎng)站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)攻堅(jiān)的階段后,公司地自己的市場(chǎng)已經(jīng)有了較好的控制能力,并已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)規(guī)模。為了以后的發(fā)展,為了網(wǎng)站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎(chǔ)上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運(yùn)做效率,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高會(huì)員數(shù)量,提高人流量,提高知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力等,進(jìn)而為公司將來(lái)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站處于提高階段時(shí),在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認(rèn)真做好宣傳,進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度和形象,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),這個(gè)時(shí)期也是市場(chǎng)鞏固期,更是會(huì)員深度互助互動(dòng)的時(shí)期,也是網(wǎng)站的深度推廣,是提高會(huì)員忠實(shí)度的關(guān)鍵時(shí)期,所以,網(wǎng)站無(wú)論從宣傳渠道,宣傳方式等多個(gè)方面,必須慎重考慮。我們擬定了以下營(yíng)銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告:宣傳重點(diǎn),宣傳方向等都是必須為了網(wǎng)站提高時(shí)期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網(wǎng)站的形象。
2、繼續(xù)與電視節(jié)目合作。根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn),我們可以和有些電視節(jié)目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂(lè)性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作,比如生活時(shí)尚,創(chuàng)業(yè)激情,購(gòu)物旅游等電視節(jié)目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
3、成立購(gòu)物休閑俱樂(lè)部。為了給一些愛網(wǎng)上購(gòu)物的會(huì)員有一個(gè)交流的場(chǎng)所等,網(wǎng)站可以成立一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物俱樂(lè)部,使他們得到更好的交流,互相學(xué)習(xí),通過(guò)這樣的活動(dòng)吸引會(huì)員,提高自己的形象等。
四、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段
三個(gè)發(fā)展階段后,公司已擁有了一個(gè)比較高的起點(diǎn)和平臺(tái),并且公司也具備與其他網(wǎng)上購(gòu)物公司競(jìng)爭(zhēng)的資本,為了將勝利的果實(shí)進(jìn)一步夯實(shí),謀求更大的利益和更大的市場(chǎng),我們必須競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,與對(duì)手正面或者側(cè)面競(jìng)爭(zhēng),讓更多的人了解網(wǎng)站,并且積極的參與到網(wǎng)站的各種業(yè)務(wù)中來(lái),最終在競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)個(gè)勝利,將網(wǎng)站推向更高層次的發(fā)展軌道。
這個(gè)階段所采取的策略與其它幾個(gè)階段的策略沒(méi)有很大差異,只是因時(shí)而異,相時(shí)而動(dòng),適時(shí)選用或重用一定的策略。
第四 評(píng)估與營(yíng)銷安排
對(duì)于一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)說(shuō),我們進(jìn)行了許多的營(yíng)銷方法以后,必須有一個(gè)完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際工作效果等。評(píng)估網(wǎng)站營(yíng)銷效果有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一:市場(chǎng)占有率有多大,第二:注冊(cè)會(huì)員數(shù)量有多少。第三:網(wǎng)站人流量和訪問(wèn)量,第四:網(wǎng)民和會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的印象和態(tài)度。第五:網(wǎng)站的覆蓋面有多大,第六:網(wǎng)站的影響力營(yíng)銷人員安排:網(wǎng)站必須有一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理,其下面分為技術(shù)部,業(yè)務(wù)部,顧客服務(wù)部,營(yíng)銷策劃部門等部門。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇五
一、活動(dòng)主題:
購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)――中國(guó)電信聚劃算。
二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月9日―11日
三、活動(dòng)專柜:
四、活動(dòng)預(yù)熱:
1、群發(fā)短信、微信、qq群:
2、dm單頁(yè)宣傳:計(jì)劃10000份(單頁(yè))。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、光棍不光驚喜滿框
2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲
六、外圍炒作
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);
2、禮品區(qū):通過(guò)禮品堆頭陳列,激起客戶購(gòu)買欲。
3、廣告制作。
4、路演
七、費(fèi)用預(yù)算(略)
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇六
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營(yíng)銷:雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營(yíng)銷
vip濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)
2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至_游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
文化營(yíng)銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票,女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如:光棍節(jié)來(lái)_商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)
備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇七
迎雙節(jié)惠不停
20xx年x月x日-x月x日
2、通過(guò)xx周年策劃一系列與愛國(guó)有關(guān)的宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)以愛國(guó)主義精神,擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立商場(chǎng)“熱愛祖國(guó),關(guān)心教育”的社會(huì)形象。
商場(chǎng)各店
活動(dòng)一:迎雙節(jié),惠不停
x月x日――x月x日活動(dòng)期在本商場(chǎng)推出系列“迎中秋、國(guó)慶、優(yōu)惠大酬賓”活動(dòng),天天驚爆價(jià),天天會(huì)員獨(dú)享價(jià),讓你瘋狂購(gòu)到底!
要求:
1、各店必須提前五天向總部作出每日驚爆限時(shí)搶購(gòu)價(jià)、會(huì)員獨(dú)享價(jià)書面申請(qǐng)。
2、各店要做好充分的活動(dòng)準(zhǔn)備與宣傳,確保天天驚爆價(jià),天天會(huì)員獨(dú)享價(jià)達(dá)到聚集人氣,制造輕松效應(yīng),提升銷售額的目的。
3、主題裝飾另附效果圖
活動(dòng)二:購(gòu)物送國(guó)旗
20xx年x月x日到我商場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)滿xx元以上,均可以服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面,憑電腦小票到服務(wù)領(lǐng)取,每張小票限送一面,限量xxx面,送完即止。
活動(dòng)三:愛國(guó)主義宣傳畫展
注:宣傳畫布置商場(chǎng)、大門口(附圖)。
活動(dòng)四:“迎中秋,慶國(guó)慶”大型文藝晚會(huì)演出。
20xx年x月x日-x月x日期間各店聯(lián)合企事業(yè)單位、廠商、供應(yīng)商在商場(chǎng)大門口大舞臺(tái)舉行精彩演出,要求期間穿插宣揚(yáng)愛國(guó)愛企業(yè)這主題的互動(dòng)游戲。
1)海報(bào)宣傳單
a、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日―x月x日
b、印量xxx張,a3紙4p,105g銅版紙。
2)大門口海報(bào)宣傳
3)商場(chǎng)廣播滾動(dòng)廣播
4)賣場(chǎng)內(nèi)用喇叭充分營(yíng)造購(gòu)物節(jié)慶氣氛
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇八
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過(guò)類似的促銷,花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇九
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十
**圓珠筆是一系列專注于專用筆和送禮用筆的時(shí)尚潮流產(chǎn)品。自圓珠筆1944年誕生以來(lái),因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、攜帶方便、書寫潤(rùn)滑,且適宜于用來(lái)復(fù)寫等優(yōu)點(diǎn),因而圓珠筆從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂(lè)于使用,這使得圓珠筆迅速流行起來(lái)。就目前市場(chǎng)來(lái)看,圓珠筆種類繁多,數(shù)量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當(dāng)缺乏的。因此我們開發(fā)“**”圓珠筆,寓意為送者有心,用者**,揮灑自如,盡如人意。
面對(duì)日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),這一次,我們將重新定義圓珠筆。經(jīng)過(guò)初步市場(chǎng)調(diào)研后,我們公司推出的這一系列產(chǎn)品,將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和時(shí)尚潮流的外觀設(shè)計(jì),更加地注重產(chǎn)品使用的舒適性和耐用性,結(jié)合簡(jiǎn)單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們“**”產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案。
圓珠筆作為書寫工具已有相當(dāng)長(zhǎng)的一段歷史,目前只有極少同類產(chǎn)品或替代品出現(xiàn),加上圓珠筆自身的優(yōu)越性,和市場(chǎng)需求巨大。由此觀之,圓珠筆會(huì)是一款經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。
從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂(lè)于使用圓珠筆,小學(xué)生在2年級(jí)開始就強(qiáng)制使用圓珠筆。具統(tǒng)計(jì)20xx年全國(guó)中小學(xué)生總?cè)藬?shù)約2.08億,在學(xué)研究生164.6萬(wàn)人,畢業(yè)生43.0萬(wàn)人,普通高等教育本??圃谛I?308.5萬(wàn)人,畢業(yè)生608.2萬(wàn)人,兩項(xiàng)加在一起3200萬(wàn)左右。加上寫字樓文職人員。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已是如此強(qiáng)大,加上國(guó)際市場(chǎng)更是相當(dāng)樂(lè)觀。這些都是圓珠筆的主要消費(fèi)人群,數(shù)量之大,市場(chǎng)之廣,可見圓珠筆市場(chǎng)前景十分可觀。
1,晨光
晨光是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì),專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。晨光致力于提供舒適、有趣、環(huán)保、高性價(jià)比的文具用品,讓人們享受使用過(guò)程并激發(fā)使用者創(chuàng)意。
品牌定位: 創(chuàng)意價(jià)值成就者。m&g晨光持續(xù)推出卓越的產(chǎn)品,為顧客提供最大創(chuàng)意價(jià)值;同時(shí)通過(guò)“助人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意夢(mèng)想”成就他人的創(chuàng)意價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)意社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。
核心價(jià)值:真誠(chéng)、品質(zhì)、創(chuàng)意和樂(lè)趣,共同構(gòu)成m&g晨光的核心價(jià)值。
品牌口號(hào): 自由我創(chuàng)意!
榮譽(yù)榜
20xx年10月 晨光牌中性筆被評(píng)為“中國(guó)制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品”
20xx年 5月 中國(guó)制筆協(xié)會(huì)授予“晨光文具20xx年度中國(guó)制筆最具影響力企業(yè)”
20xx年 8月晨光文具獲得“中國(guó)名牌”稱號(hào)
2,真彩
真彩文具成立于1991年,經(jīng)過(guò)二十年發(fā)展,已成長(zhǎng)為集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體,中國(guó)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)文具之一,在上海、江蘇昆山、廣東清遠(yuǎn)各有1個(gè)生產(chǎn)基地,在瑞士、韓國(guó)、上海各有1個(gè)技術(shù)開發(fā)中心,廠房面積超過(guò)12萬(wàn)平方米,年產(chǎn)值超過(guò)10億元。
創(chuàng)新求變 打造真彩,一站式”辦公文具服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)榮譽(yù): 20xx年 榮獲“中國(guó)制筆王,“中國(guó)圓珠筆塑料筆芯王”、“全國(guó)制筆功勛企業(yè)”。
品牌榮譽(yù):20xx年 榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”,
20xx年 榮獲首屆“中國(guó)最暢銷文具品牌”,
20xx年 榮獲第二屆“中國(guó)十大文具品牌”;
20xx年 被評(píng)選為“中國(guó)十大新銳品牌”;上榜“中國(guó)最有價(jià)值品牌排行榜”,品牌價(jià)值達(dá)到10.05億元。
20xx年 榮獲“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)
20xx年 榮獲“中國(guó)文具行業(yè)最具影響力品牌”。
3,消費(fèi)者分析
對(duì)與購(gòu)買圓珠筆的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),實(shí)用又好用是最大的吸引力。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀會(huì)有一定要求,盡管購(gòu)買圓珠筆屬于簡(jiǎn)單購(gòu)買行為,但也會(huì)受到牌子和消費(fèi)習(xí)慣的影響,朋友同學(xué)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也會(huì)對(duì)購(gòu)買者有著重要的影響。
**系列產(chǎn)品剛剛面世沒(méi)多久,自身發(fā)展也是剛剛起步,實(shí)力和資金相對(duì)與晨光和真彩等大企業(yè)還是有一定的差距,所以應(yīng)當(dāng)避免和國(guó)內(nèi)兩大知名制筆企業(yè)正面交鋒。在產(chǎn)品特性應(yīng)該有自己的特色,另劈坦途,同時(shí)在產(chǎn)品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)獨(dú)樹一幟。例如晨光的品牌定位是’” 創(chuàng)意價(jià)值成就者”,所以我公司有當(dāng)避開大談創(chuàng)意。真彩的市場(chǎng)定位是打造真彩,一站式辦公文具服務(wù)企業(yè),我們就要向著更加專業(yè)化的道路發(fā)展,專注與專用禮品市場(chǎng)開發(fā)和研究。
1.優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會(huì)吸引求新消費(fèi)者和注重人情的消費(fèi)者光顧。另外在考試上有專用筆相關(guān)規(guī)定,所以產(chǎn)品有一定的政策和規(guī)章支持。目標(biāo)市場(chǎng)明確且和廣大,易于對(duì)產(chǎn)品的宣傳銷售。
2.劣勢(shì)
同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。目標(biāo)市群體地域發(fā)布廣,難以全面覆蓋消費(fèi)市場(chǎng)。
相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費(fèi)成本相對(duì)比較高。
3.機(jī)會(huì)
社會(huì)群體對(duì)中考和高考越來(lái)越重視,親朋戚友對(duì)在讀書的孩子關(guān)注度越來(lái)越高。當(dāng)這種關(guān)心可以物化成的禮品時(shí),會(huì)帶來(lái)一股新的消費(fèi)熱潮。同時(shí),在學(xué)生朋友間,送禮變得越來(lái)越普遍,**圓珠筆的出現(xiàn),剛好滿足了這一種簡(jiǎn)單又真切的市場(chǎng)需求。
4.挑戰(zhàn)
競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展歷史悠久,在消費(fèi)人群中以有一定的心理份額,新產(chǎn)品的導(dǎo)入期要花費(fèi)的人力財(cái)力物力比較大。市場(chǎng)地位受鋼筆和中性筆沖擊。產(chǎn)品市場(chǎng)地域跨度面廣,營(yíng)銷策劃難度大。
(一)市場(chǎng)細(xì)分
考試專用筆,禮品用筆。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
學(xué)校的學(xué)生,寫字樓的文職人員等各界人士,關(guān)心學(xué)生的社會(huì)群體,主要針對(duì)中考和高考學(xué)生,注重人情消費(fèi)的人。
(三)市場(chǎng)定位
專用筆和送禮用筆。
(一)產(chǎn)品策略
(2)名稱設(shè)計(jì):“**”送者有心,用者**,但愿事事,試試** 。通俗易懂,簡(jiǎn)單明了,卻能傳情達(dá)意。
2.學(xué)生的專用筆:以增加學(xué)生的信心為重點(diǎn)訴求,**筆書寫順暢,用得舒適,能增加學(xué)生考試時(shí)的信心,讓學(xué)生用**筆盡情揮灑自己的夢(mèng)想。
(二)價(jià)格策略
1.定價(jià)目標(biāo)
(1)通過(guò)“**”的推廣,把價(jià)格提高于同類產(chǎn)品,憑借產(chǎn)品的“新,奇,特”等特征
撇指定價(jià),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
(2)送禮用筆在38元以上定為中高端產(chǎn)品,取得對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)。
2,定價(jià)方法;
(1) 特別數(shù)字定價(jià),對(duì)考試**用筆統(tǒng)一訂價(jià),對(duì)于送禮**圓珠筆按檔次定價(jià)。
(2) 根據(jù)送禮對(duì)象劃分價(jià)格梯度,列表分清各類產(chǎn)品定價(jià)。
(三)渠道策略
1.學(xué)生的專用筆:
1、校企合作:通過(guò)與學(xué)校合作,**筆為考試專用筆,由學(xué)校統(tǒng)一訂購(gòu)
2.自建店:將店鋪建在學(xué)生客流量大的地方,禮品精品店,或?qū)W校附近或經(jīng)過(guò)學(xué)校的重要通道。
3·在商場(chǎng)設(shè)立專柜:商場(chǎng)人流量大,做活動(dòng)推廣也方便
4·在寫字樓附近或?qū)W校書店,文具店等設(shè)立專柜。
5·在網(wǎng)上設(shè)立官方網(wǎng)店,吸引線上顧客。
(四)促銷策略
1·廣告媒體宣傳
在目標(biāo)市場(chǎng)人群多的地方把“送者有心,用者**”的廣告語(yǔ)亮出來(lái),例如在學(xué)生經(jīng)常坐的公交車上做車身做廣告,在學(xué)校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。
在學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的騰訊,新浪等學(xué)生和上班族經(jīng)常逛的網(wǎng)站做廣告。
創(chuàng)意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最后進(jìn)場(chǎng)時(shí)間期限送上“你的**圓珠筆”,最后孩子高考金榜題名,盡如人意。
2·公關(guān)活動(dòng)樹立企業(yè)形象
為邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子實(shí)施,買一送一的活動(dòng),消費(fèi)者沒(méi)買一只筆,就為西部山去和貧困區(qū)的孩子送上他們想要的學(xué)習(xí)用品。
對(duì)貧困家庭的大學(xué)生,給予借款就讀大學(xué)的機(jī)會(huì),使得每一個(gè)通過(guò)高考的孩子都能**進(jìn)入理想校園。
3,在中考和高考前進(jìn)行校園推廣活動(dòng)宣講,贈(zèng)送部分禮品作為產(chǎn)品試用和廣告活動(dòng)推廣。
廣告投放
在學(xué)生上學(xué)期間,由市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)車載廣告的宣傳。把產(chǎn)品觀念深入人心。
在中高考前后,在學(xué)生相關(guān)信息網(wǎng)站頻繁發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,在吸引眼球。
在新浪和微博中進(jìn)行產(chǎn)品的視頻播放,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)方式引起關(guān)注。
公關(guān)活動(dòng)
進(jìn)行校園宣講會(huì),廣告和慈善相結(jié)合,傳播產(chǎn)品的正能量。
積極尋找校園代理和禮品代理商。
把“送者有心,用者**”的廣告語(yǔ)在重要時(shí)期和相應(yīng)地段亮出來(lái)。
效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
對(duì)開拓新的固定市場(chǎng)(如某學(xué)校)的業(yè)務(wù)員提供獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),培養(yǎng)他們開拓和鞏固市場(chǎng)的能力。
車載廣告:50萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò)廣告:50萬(wàn) 公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用:50萬(wàn) 員工獎(jiǎng)勵(lì):50萬(wàn)
1.產(chǎn)品銷量不足
以市場(chǎng)需求為生產(chǎn)指標(biāo),要個(gè)控制產(chǎn)品生產(chǎn):采用積極推銷戰(zhàn)略,開拓新市場(chǎng)和增加產(chǎn)品訂單。
(1)招聘校園推廣大使,主要負(fù)責(zé)**圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務(wù)。
(2)在學(xué)校開展各種贊助活動(dòng),支持學(xué)校的文藝晚會(huì),社團(tuán)活動(dòng)等,以較低成本打開學(xué)生市場(chǎng)。
2.產(chǎn)品知名度不夠。
1,多搞公關(guān)活動(dòng)解析市場(chǎng)推廣,加大廣告宣傳力度。實(shí)施部分產(chǎn)品的贈(zèng)送試用。
2,校企聯(lián)盟;校企合作能夠讓傳播更有針對(duì)性,傳播對(duì)象都是有效對(duì)象,在推廣過(guò)程中,注重品牌寓意和實(shí)用性的反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
3,創(chuàng)意促銷禮品贈(zèng)送。
4,免費(fèi)派送明信片作低成本推廣。
5. 慈善營(yíng)銷和廣告?zhèn)鞑ハ嘟Y(jié)合。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十一
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢姡杭医?家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。而在南昌這個(gè)市場(chǎng)更是非常宏大。據(jù)統(tǒng)計(jì)整個(gè)南昌人口504萬(wàn)(20xx年統(tǒng)計(jì))。所以一個(gè)家庭一個(gè)孩子計(jì),南昌的中小學(xué)生也不下50萬(wàn)人。南昌不僅有如此龐大的市場(chǎng),而且作為江西省的省會(huì)城市,市民普遍注重教育,這我們樂(lè)學(xué)家教服務(wù)公司業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。然而放眼南昌,課外輔導(dǎo)市場(chǎng)卻多年而未成型,沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒(méi)有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環(huán)境因素。
思越教育由各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦,中心以理科(數(shù)學(xué),物理,化學(xué)),外語(yǔ)為特色,始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”之目的,為學(xué)生答疑解惑;為家長(zhǎng)排憂解難;為在校大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),而艱苦奮斗。中心老師長(zhǎng)期從事家教(一對(duì)一)及輔導(dǎo)班教學(xué),具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。探索總結(jié)了一套“學(xué)期短,見效快”的教學(xué)方法。
思越教育鄭重承諾:我們會(huì)始終堅(jiān)持“小班教學(xué)、創(chuàng)新模式、激發(fā)潛能”的決心,傾心打造濱海一流的暑期輔導(dǎo)品牌以此來(lái)回報(bào)家長(zhǎng),回報(bào)社會(huì)。在此本教育中心全體老師真誠(chéng)歡迎您的加入!
我們的使命:
思考,改變,超越,讓學(xué)生重新開始。
我們的理念:
說(shuō)到務(wù)必做到,效果才是硬道理。
思越特色:
心理輔導(dǎo)、學(xué)科教授同步進(jìn)行。
自有獨(dú)家教學(xué)方法,更有特色學(xué)法,劍走偏鋒,快速提升。
讓學(xué)生在成長(zhǎng)的道路上,對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣。
(1)家教介紹。
家教服務(wù)是我公司的主要核心業(yè)務(wù),也是最具特色的業(yè)務(wù)。我們的家教服務(wù)極具自身特點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1)獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念:我們的家教服務(wù)目標(biāo)不僅是提高學(xué)生的學(xué)生成績(jī),而更重要的是我們以提升學(xué)生的綜合能力為家教的終極目的?,F(xiàn)在的家庭大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,與以往相比,獨(dú)生子女在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨很多不利因素,沒(méi)有兄弟姐妹,不能培養(yǎng)必備的溝通能力、組織能力等素質(zhì),針對(duì)這一狀況,我公司推出了不同于傳統(tǒng)的家教服務(wù)已在提高學(xué)生成績(jī)的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合能力為自身使命。
2)獨(dú)特的教育方法。來(lái)我們這輔導(dǎo)的學(xué)生,首先由公司安排教育專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)問(wèn)題和學(xué)習(xí)潛能測(cè)試,從學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)模式方面進(jìn)行詳細(xì)分析,全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力;再根據(jù)調(diào)查的情況,出具“專家分析建議報(bào)告”,根據(jù)報(bào)告制定“教育培養(yǎng)方向”,并對(duì)癥下藥,為學(xué)生制定個(gè)人專用的教學(xué)方案和輔導(dǎo)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)方法,社交能力等等,寓教于樂(lè),使孩子在學(xué)習(xí)壓力重重地現(xiàn)狀中更自由,更輕松地全面發(fā)展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學(xué)習(xí)到更多知識(shí),而且要讓孩子們愛上學(xué)習(xí),培養(yǎng)其獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的精神。
3)獨(dú)特的課程設(shè)計(jì)。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨(dú)特課程。我們不僅打造出英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)口語(yǔ)等精品課程,還打造出性教育、醫(yī)學(xué)知識(shí)集訓(xùn)(普及醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí),讓學(xué)生們學(xué)習(xí)一些基本救護(hù)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合)、小小演講家、綜合能力集訓(xùn)(求生技能、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力)等一系列的獨(dú)特課程,以彌補(bǔ)在校教育的不足,滿足孩子的教育需求。
思越教育學(xué)科精講班型設(shè)置:
(2)心理專題特訓(xùn)。
-------------轉(zhuǎn)變“問(wèn)題學(xué)生”
正本清源:探尋后進(jìn)生八大劣根。
外因干預(yù):根治骨髓的積極治療。
效果徹底:脫胎換骨的嶄新起點(diǎn)。
綜合以上資料對(duì)思越教育有限公司做出swot分析如下。
3.1優(yōu)勢(shì):
(1)思越家教管理者在連鎖經(jīng)營(yíng)上有較為成功的經(jīng)驗(yàn);。
(2)提供的精品家教服務(wù)對(duì)中高收入的家庭有較高吸引力;。
(3)與廣大高校師生有良好的合作關(guān)系,師資力量雄厚。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十二
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購(gòu)300—500支;細(xì)店可訂購(gòu)100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十三
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來(lái)臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂(lè),并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十四
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家福”一張。
預(yù)定熱線:___
、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
餐飲營(yíng)銷方案1
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說(shuō)“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十五
_佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、_做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十六
(一) 業(yè)務(wù)員工作職責(zé):
1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn),提供真實(shí)的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每月不少于 個(gè)。
2、具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)完成目標(biāo)責(zé)任,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和追求個(gè)人最大價(jià)值的意愿;月月完成任務(wù)或超額完成任務(wù)。
(二)、業(yè)務(wù)主管工作職責(zé):
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
2、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨 勢(shì)和客戶需求;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的跟蹤、落實(shí)、篩選對(duì)潛在的重要客戶和大客戶進(jìn)行評(píng)估和分析,維系良好關(guān)系,并對(duì)雙方的合作提出可行性的意見。
4、進(jìn)行目標(biāo)客戶群的分析和調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,形成目標(biāo)客戶群分析調(diào)查報(bào)告;并與大客戶進(jìn)行初步談判,負(fù)責(zé)簽定 萬(wàn)元以下合同。
(三)、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門的全部工作,帶領(lǐng)部門團(tuán)結(jié)奮斗,積極完成公司的各項(xiàng)任務(wù);
2、制定本部門的目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層制定相關(guān)的政策和制度;
(一) 業(yè)務(wù)員
1、業(yè)務(wù)員工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補(bǔ) 元 交通補(bǔ)助 元
2、業(yè)務(wù)人員在制定區(qū)域內(nèi)收集發(fā)放信息,每月不少于 個(gè)真實(shí)信息,發(fā)放當(dāng)月
全額工資;
3、月收集真實(shí)信息不到 個(gè),每少一條信息扣 元工資;
4、業(yè)務(wù)員所提供的真實(shí)信息簽定完成后,獲得銷售總額 ‰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二) 業(yè)務(wù)主管
1、業(yè)務(wù)主管薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補(bǔ) 元
2、任務(wù)每月銷售達(dá) 萬(wàn)元;
3、業(yè)務(wù)主管銷售提成辦法,按銷售總額的 %計(jì)算;
4、完不成任務(wù),按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
(三) 業(yè)務(wù)經(jīng)理【酒類業(yè)務(wù)提成方案】
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元(含話補(bǔ) 元);
2、任務(wù)每月銷售 萬(wàn)元;
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資核算辦法,按團(tuán)隊(duì)銷售總額 ‰提成;
4、完不成按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì) 萬(wàn)元;全年完成 萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì) 萬(wàn)元,經(jīng)理 萬(wàn)元。
全部收回工程款后提成金額兌現(xiàn)(除質(zhì)保金外).每月月底兌現(xiàn)一次,未收回全部工程款的下月計(jì)算。
1、簽定合同手續(xù)要完備,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核批;
2、兌現(xiàn)依據(jù)由財(cái)務(wù)部門提供,財(cái)務(wù)部門并協(xié)助收交工程欠款;
3、各部門不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自超越公司制定的工作區(qū)域招攬生意;
4、業(yè)務(wù)部門在本區(qū)域內(nèi)必須做到不留死角,隨時(shí)掌控市場(chǎng)信息。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十七
又到了一年一度工作總結(jié)和制定計(jì)劃的時(shí)期了。在一個(gè)汽車4s店里,通常銷售和售后和業(yè)務(wù)部門的完成和計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮遇和關(guān)注,市場(chǎng)部可量化的'考核指標(biāo)不多也不是業(yè)務(wù)核心指標(biāo),通常領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的多是這一年下來(lái)統(tǒng)共花費(fèi)了多少錢,有沒(méi)有超出預(yù)算指標(biāo)這些問(wèn)題。因此,市場(chǎng)部的年度計(jì)劃基本流于如何把這些錢花掉應(yīng)付了事,例行地根據(jù)往年的營(yíng)銷廣宣投放和活動(dòng)制定計(jì)劃,而這些計(jì)劃的操作性和可行性也只能來(lái)年再說(shuō)了。其實(shí),市場(chǎng)部在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),也會(huì)有量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)分配預(yù)算額度,并根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)節(jié)奏把握來(lái)制定一份有數(shù)據(jù)支撐、切實(shí)可行的年度計(jì)劃,對(duì)年度的市場(chǎng)工作開展有指導(dǎo)作用。
一、年度預(yù)算額度的確立
首先,市場(chǎng)經(jīng)理要研究主機(jī)廠每年一度商務(wù)政策周關(guān)于市場(chǎng)廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動(dòng)、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網(wǎng)絡(luò)集采幾個(gè)方面,各品牌主機(jī)廠廣宣支持的項(xiàng)目名稱可能有差異,但實(shí)際內(nèi)容涵蓋的多是這些方面,市場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)主機(jī)廠給予廣宣政策的支持,可以計(jì)算出下一年度所能使用的營(yíng)銷計(jì)劃的預(yù)算額度,再結(jié)合本年度營(yíng)銷費(fèi)用,和總經(jīng)理匯報(bào)下年度的費(fèi)用預(yù)算,得到批準(zhǔn)后,年度費(fèi)用預(yù)算額度一確立即可以著手制定下年度的營(yíng)銷計(jì)劃了。
二、年度預(yù)算額度如何進(jìn)行分配
以100萬(wàn)為例,如果計(jì)劃中下年度預(yù)算額度為100萬(wàn),專營(yíng)店市場(chǎng)經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷量統(tǒng)計(jì)得出的銷售占比,得出100萬(wàn)費(fèi)用額度的分配值,即可得出月度營(yíng)銷費(fèi)用的分配額度。當(dāng)然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費(fèi)用不會(huì)太多,可以根據(jù)年度銷量計(jì)劃占比,得出營(yíng)銷預(yù)算額度的分配值。這樣,根據(jù)銷售占比分配到每月的營(yíng)銷額度不是拍腦袋得出來(lái)的,在工作匯報(bào)時(shí)也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
在微信、微博這些新媒體興起前,專營(yíng)店以報(bào)紙、電視、電臺(tái)傳統(tǒng)媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態(tài)營(yíng)銷中,在年度的廣告投放中占據(jù)相當(dāng)大的比例,甚至半壁江山。以節(jié)假日、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣為主的營(yíng)銷稱為節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷通常以線下活動(dòng)為主,主要目的是迎合節(jié)日行情促銷抓單促成交。20xx年以后,專營(yíng)店在報(bào)紙雜志這些紙媒廣告投放數(shù)額減少,20xx年度基本放棄報(bào)紙投放廣告,轉(zhuǎn)而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯(lián)網(wǎng)人群移動(dòng)端傾斜,廣告價(jià)格昂貴本來(lái)就望而卻步,轉(zhuǎn)向電視開機(jī)換臺(tái)這樣價(jià)格較低的電視廣告形式面向縣級(jí)地區(qū)下沉滲透。微信微博投放以專營(yíng)店自營(yíng)投放為主,朋友圈推送不產(chǎn)生費(fèi)用。市場(chǎng)經(jīng)理可以把電臺(tái)年單、戶外大牌、網(wǎng)絡(luò)集采、店頭活動(dòng)物料列為常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,如果這些費(fèi)用占據(jù)40萬(wàn),全年預(yù)算費(fèi)用100萬(wàn),那么剩下的60萬(wàn)費(fèi)用,按照分配額度分配到各月進(jìn)行使用。
三、月度營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用的使用
拋去固定使用的常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,余下的費(fèi)用主要適用于線下活動(dòng)和配合節(jié)點(diǎn)活動(dòng)特點(diǎn)配套的額外少量的線上費(fèi)用。
在一年當(dāng)中,汽車4s店上半年任務(wù)重壓力大,在經(jīng)歷了1-2月春節(jié)前后購(gòu)買高峰和春節(jié)空窗期,北方地區(qū)隨著3月份天氣的轉(zhuǎn)暖,專營(yíng)店走出去,組織進(jìn)行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個(gè)月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個(gè)月兩次的車展,場(chǎng)地費(fèi)用是巡展項(xiàng)目的主要支出,費(fèi)用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費(fèi)用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動(dòng)中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機(jī)廠的新車上市活動(dòng)支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢(shì)主機(jī)廠新車上市密集的排期計(jì)劃,或與車展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發(fā)布會(huì),提升品牌知名度,增加新車曝光,同時(shí)銷售促單,使費(fèi)用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營(yíng)店迎合節(jié)假日、季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣而策劃的店頭活動(dòng),力求小而美:活動(dòng)形式明確、費(fèi)用較少、設(shè)置活動(dòng)細(xì)節(jié)黏住客戶,增加客戶與專營(yíng)店的互動(dòng)性,促進(jìn)客戶來(lái)店和成交。在配合這些節(jié)點(diǎn)線下活動(dòng)時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理可根據(jù)活動(dòng)需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡(luò)廣告或第三方平臺(tái)開發(fā)的新型媒體投放,費(fèi)用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進(jìn)來(lái)店,以利于銷售顧問(wèn)后期跟蹤,直至成交。市場(chǎng)經(jīng)理還可以根據(jù)北方季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣,賀歲和春節(jié)觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進(jìn)行車型的推廣和品牌的露出。專營(yíng)店計(jì)劃中會(huì)員活動(dòng)的舉辦也很重要,經(jīng)營(yíng)尤其是三年以上的專營(yíng)店,年終答謝會(huì)、車主大講堂、踏青采摘自駕游、愛心公益活動(dòng),有效的提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。巡展車展活動(dòng)、新車推廣、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、答謝自駕游車主活動(dòng)這些線下活動(dòng)一波連一波,等輪番活動(dòng)下來(lái),這一年的指針也走了一圈了。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。市場(chǎng)經(jīng)理按照以上三個(gè)方面制定的年度營(yíng)銷計(jì)劃,在后續(xù)的實(shí)際工作過(guò)程中較好執(zhí)行,并配合主機(jī)廠的營(yíng)銷策略適時(shí)調(diào)整或微調(diào),對(duì)計(jì)劃和活動(dòng)的實(shí)施不斷地總結(jié)、改進(jìn),相信一年下來(lái),市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)部的工作會(huì)有進(jìn)一步的提升。
購(gòu)物節(jié)營(yíng)銷方案篇十八
1、在這一年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)