通過寫心得體會,我們可以讓自己更有條理地思考問題,提升我們的分析和解決問題的能力。寫心得體會,是否需要參考一些寫作技巧和經(jīng)驗?zāi)??看看以下小編為大家準備的心得體會范文,或許會對大家寫作有所幫助和指導。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇一
第一段:引言(150字)
服裝行業(yè)處于快速發(fā)展的時期,許多服裝企業(yè)需要依賴員工的勞動力推進企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,好的企業(yè)文化和員工的認真負責起著關(guān)鍵的作用。在服裝企業(yè)中,服裝員工是最主要的工作力量。他們不僅要有一定的技能和工作能力,還要有愛崗敬業(yè)的精神。此時,勤奮、努力和敬業(yè)精神就成為一個服裝企業(yè)中最為重要的品質(zhì)。因此,本文將討論服裝員工的敬業(yè)精神對話的產(chǎn)生的影響,以及如何提高他們對企業(yè)的責任感和感情。
第二段:什么是員工的愛崗敬業(yè)(250字)
愛崗敬業(yè)是一種自覺、自發(fā)、無償?shù)姆?wù)態(tài)度,是對職業(yè)的尊重和對企業(yè)的忠誠。在這種精神的支持下,員工人數(shù)艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,才能為企業(yè)帶來市場上的更高競爭力。愛崗敬業(yè)是一種情感上的忠誠和工作上的責任。在服裝企業(yè)中,員工應(yīng)該有一種使命感,把企業(yè)作為自己的家和直接依賴,為企業(yè)的長期發(fā)展而努力工作。
第三段:愛崗敬業(yè)的重要意義(300字)
擁有愛崗敬業(yè)的員工是企業(yè)中的重要組成部分。他們能夠在工作中把個人的能力發(fā)揮到極致,不怕挑戰(zhàn)困境,迅速適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。他們能夠始終保持學習姿態(tài),及時了解業(yè)界的最新動態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。當員工對企業(yè)有著深厚的感情時,他們會盡一切努力去創(chuàng)造更好的成果,提高企業(yè)的核心競爭力。此外,愿意為企業(yè)奉獻的員工也是企業(yè)文化的推動力。
第四段:如何提高服裝員工的愛崗敬業(yè)精神(300字)
提高員工的愛崗敬業(yè)精神是一項長期的工作。首先,企業(yè)應(yīng)該通過各種渠道,及時傳達企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,讓員工深刻了解企業(yè)未來的發(fā)展方向。其次,應(yīng)該加強對員工的培訓,提高其職業(yè)技能,并同時培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神。此外,企業(yè)要為員工開展宣傳各種晉升計劃、福利政策,鼓勵員工適應(yīng)企業(yè)更高的崗位。最后,在獎勵方面,企業(yè)應(yīng)該及時發(fā)布工作成果,表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)獎勵和謝禮鼓勵。
第五段:總結(jié)(200字)
愛崗敬業(yè)是企業(yè)文化的重要核心,也是員工維持自己的事業(yè)成功的重要品質(zhì)。在服裝企業(yè)中,準確處理愛崗敬業(yè)與死板的工作分配之間的平衡,極為重要。此時,企業(yè)應(yīng)該通過一些有針對性的方法創(chuàng)造一個愉悅和開放的工作氛圍,激發(fā)員工之間的激情,讓愛崗敬業(yè)的精神貫穿企業(yè)的每個角落,最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇二
敬業(yè),是一種責任。自參加工作以來,參與建設(shè)過多條線路建設(shè)。電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,涉及面廣,工作間的銜接復(fù)雜,有時還會直接影響到施工現(xiàn)場的順利開展。首先要熟悉專業(yè)知識,提高個人業(yè)務(wù)能力。其次要勤快,勤能補拙,勤能助功。在日常工作要細致,深入現(xiàn)場,提前布局,牢記“安全第一、質(zhì)量終生、經(jīng)濟效益”的`管理理念。科學管理,合理安排施工工期及資源投入,有多少力量做多少工作量,防止盲目作業(yè),壓縮安全、質(zhì)量的裕度。這是對施工人員生命的尊重,也是對工程本體質(zhì)量的負責。
作為電網(wǎng)建設(shè)的一員,雖然奔波勞碌,但看到不斷延升的電網(wǎng),能夠為“萬家燈火”添上一份力量,奉獻自己的青春,為祖國大地鑄就能源的大動脈,就是由衷的欣慰。公司員工愛崗敬業(yè)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇三
曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè),無私奉獻的人。那時的我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮?jīng)歷了許多年工作后的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點,是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風范。教育家陶行知說:"捧著一顆心來,不帶半根草去。"我們教師要有一顆對事業(yè)執(zhí)著的`心,忠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),無私奉獻。我對此有如下理解:
第一,教師要熱愛學生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學生服務(wù)的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學生,把學生當成自己的子女一樣來愛護,愿意與學生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是"人類幸福和自我完善"結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關(guān)系著學生自由而全面發(fā)展的程度。
第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻。認真負責、工作嚴謹是教師的需要,是道德責任感的體現(xiàn),作為"人類靈魂的工程師"必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。
第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚;工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費,不求真,不務(wù)實,更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進取,探索教研教改以及學術(shù)論文,這樣才能跟上時代節(jié)奏,在求真務(wù)實中開拓進取。
第五,淡泊名利,志存高遠。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻,靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈,在照亮學生未來的同時,也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說:"花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的。"浪花選擇大海,雄鷹選擇藍天,而我選擇了三尺講臺!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇四
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇五
通信業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),但它的繁榮離不開通信員工的辛勤工作和專業(yè)精神。作為一名通信員工,我錘煉了我的自身修養(yǎng),培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)的心態(tài)。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了一些措施,幫助我更好地投入工作。
第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)
在通信業(yè)的工作中,專業(yè)知識總是至關(guān)重要的。身為通信員工,必須要踏實學習專業(yè)知識,才能把一份好工作做到極致。由于行業(yè)的不斷變化,我們還需要不斷更新自己的知識。有意識地將以往的個人經(jīng)驗歸納總結(jié),積累知識。
第三段:對工作的認真態(tài)度
在日常的工作和學習過程中,我們還要持續(xù)不斷地提高對工作認真的態(tài)度。要在每項任務(wù)的執(zhí)行中精益求精,關(guān)注細節(jié),耐心,扎實完成工作。同時,遇到困難和挫折也要保持心態(tài)積極陽光,時刻保持信心,對工作的熱情不斷地提升,以此來提高質(zhì)量和效率。
第四段:對同事的尊重和幫助
成為一名有效的通信員工,也需要要經(jīng)過合作的訓練。與其他團隊成員減少摩擦和沖突的關(guān)鍵是尊重和支持團隊中的每位成員。保持開放的溝通,并愿意幫助同事克服困難。共同面對問題,共同尋找解決方案,不斷交流,讓團隊更緊密,共同進步。
第五段:愛崗敬業(yè)是偉大的工作信仰
在職場中,愛崗敬業(yè)是非常重要的態(tài)度。作為一名通信員工,即便疲勞和壓力接踵而至,也要時刻堅持愛崗敬業(yè),以持續(xù)不斷的努力得到靠譜的回報。通過自己堅韌無比的努力和不斷拓展自己的良好的工作態(tài)度,我們必將成長為一名更加優(yōu)秀的通信員工。在我看來,愛崗敬業(yè)是順應(yīng)世界發(fā)展趨勢、落實企業(yè)文化建設(shè)、提升人民生活水平的重要工作信仰。
總之,通信行業(yè)是一個朝氣蓬勃的行業(yè),充滿了活力和機會。在這個行業(yè)中,人們可以不斷挑戰(zhàn)自我和超越自我,推動通信行業(yè)不斷升級發(fā)展。我相信,隨著愛崗敬業(yè)的理念凝聚起來的通信員工,一定會在這個行業(yè)中大放異彩,發(fā)揮出他們應(yīng)有的能量和影響力。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇六
談到愛崗敬業(yè),我最想說的一句話就是:我驕傲——因為我是二中人!五年前,我從大學畢業(yè),胸懷理想,遠離家鄉(xiāng),來到沂源二中任教。那個時候的我心中有一幅早已勾畫好的藍圖:迎著朝陽走進寬敞明亮的畫室,拿起心愛的畫筆給學生描繪出一幅幅形體最準確的素描和一幅幅最璀璨的色彩。經(jīng)過這幾年學校領(lǐng)導的支持和同行們的幫助,還有自己的努力,個人得以茁壯成長,也更加珍惜和熱愛這來之不易的崗位。
現(xiàn)在的二中已經(jīng)從前幾年的.陳舊變得教室寬敞、校園優(yōu)美,教學成績也年年拔高。二中之所以有今天的成就,離不開一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻、以校為家、愛生如子的教師。因為有這么多優(yōu)秀的同仁我感到自豪。當然,作為其中的一員,我也為自己而感到自豪。
曾經(jīng)聽說過這樣一句話:教師有了小病不用去看醫(yī)生,而應(yīng)該去看學生,病就會好的。是啊,一見到學生整個人就會變得精神抖擻,力量倍增。當看到學生的畫有明顯進步的時候,更是受鼓舞,心中會有無怨無悔的感覺。當然還有更多非常優(yōu)秀的老師,有的教師暈倒在課堂上,被學生抬到醫(yī)務(wù)室吃完了藥就又回到課堂上;有把年幼的孩子托付給父母照看的;有把年邁的父母拜托給哥姐照料的。每次聽到同事們說起這些,或看到帶病堅持上課的教師,我都會有一種難言的情愫涌上心頭,我由衷的敬佩他們,也深刻感覺到自己的努力還遠遠不夠。
作為一名教師不僅要愛崗敬業(yè),無私奉獻,更要以校為家,愛生如子。每當學生遇到挫折時,要和風細雨般的化解開學生心中的煩惱,揚起前進的風帆;而當學生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時,要在他們耳邊及時敲起警鐘,讓其明白"百尺竿頭,更進一步"的哲理。
在人們的眼中,教師是"太陽底下最光輝的職業(yè)",是"人類靈魂的工程師"。蠟燭、園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業(yè)是高尚的,但同時教師的職業(yè)也是清苦的。對于我們二中這所有著不是很好生源卻有很棒的教學成績的普通高中來說尤其如此。這就更需要我們大家一起淡泊名利,無私奉獻。學生的進步,就是我們最大的收獲;學生的一聲"老師好",就是我們莫大的財富。
古人云:"一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人",我慶幸命運賜給了我教師這個職業(yè),我無悔當初的選擇。只要我還能夠站在講臺上,我就一定會以身作則,為人師表,一定無愧于"教師"這個稱號,無愧于"二中人"這個稱號。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇七
通信行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè),既是信息的傳遞者,也是社會的橋梁。在這個行業(yè)中,每個通信員工都是團隊不可或缺的一部分,而通信員工的愛崗敬業(yè),是整個行業(yè)發(fā)展的重要保障之一。愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度,一種精神,一種人生哲學。下面就讓我們一起探討一下通信員工愛崗敬業(yè)的體會和感悟吧!
第二段:對愛崗敬業(yè)的理解
愛崗敬業(yè),是一種職業(yè)操守,是對自己所從事工作的高度認可和尊重的表現(xiàn)。它是工作上的一種態(tài)度和情感體現(xiàn),是一種自覺行為。一個愛崗敬業(yè)的員工會不斷學習、不斷進步,為企業(yè)贏得最大的價值回報。
第三段:講述自己的體驗
作為一名通信員工,我深刻理解到了愛崗敬業(yè)的意義。在我從事的崗位上,每一次通信的效率和質(zhì)量都要求我們精益求精,百分之百的投入到工作中。正是因為我們愛這份工作,我們對自己的精益求精,我們的成長和企業(yè)的發(fā)展才能不斷提升和發(fā)展。
第四段:對愛崗敬業(yè)的感悟
愛崗敬業(yè)不僅僅只是做好自己的本職工作,也是對整個職業(yè)體系的認可和尊重,是每一個人對這個行業(yè)的熱愛與追求。正是因為有了這份愛,我們才能在工作中拼盡全力,持之以恒,永不放棄,最終成為一個優(yōu)秀的通信員工。
第五段:對未來的展望
在今天這個信息化高速發(fā)展的時代,通信行業(yè)也正迎來了一個嶄新的發(fā)展時機。隨著5G技術(shù)的到來,通信行業(yè)前景廣闊,而這也意味著,我們通信員工的職業(yè)發(fā)展機會和挑戰(zhàn)都會更多、更大。因此,我們必須在愛崗敬業(yè)的精神指引下,積極進取、不斷學習,把自我塑造成一個新時代的通信員工。我們相信,通過我們的努力和付出,未來的通信行業(yè)定會迎來更加美好的發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇八
xx年,在xx的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道,個人理想和價值的實現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時候就選擇了一個朝陽行業(yè),而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點點滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有xx隊伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入?!扒楦泄芾怼睂ξ覀冦y行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,他們的xx生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xx情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆印橹院?。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。我們對待工作的`心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。
鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。”雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把工作做好的心,為xx事業(yè)服務(wù)的心,這樣就足夠了!
朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇九
近年來,鑒于通訊技術(shù)的高速發(fā)展,各行各業(yè)對于通訊員工的需求也日益上升。而在職場中,愛崗敬業(yè)是通信員工立足于職場的基礎(chǔ)要素。本文將結(jié)合個人職場經(jīng)歷,探討通信員工愛崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個人成長和企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
一、愛崗敬業(yè)是通信員工的基本要求
眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對較為特殊,需要員工消耗更多的時間和精力。因此,通信員工應(yīng)該有較高的責任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確??蛻舻男湃魏推髽I(yè)的發(fā)展。同時,愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領(lǐng)導們希望員工擁有的心態(tài)。
二、愛崗敬業(yè)的實際意義
愛崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場成功的必需品。因為除了常規(guī)的工作內(nèi)容,一些細節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉(zhuǎn)型和迭代,以滿足和適應(yīng)企業(yè)對專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來越多,愛崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機遇。
三、如何體現(xiàn)通信員工的愛崗敬業(yè)
首先,要樹立專業(yè)意識。通信行業(yè)雖然是技術(shù)類職業(yè),但不擔負起專業(yè)精神,所學的一切意義就會降成井水。通過學習、掌握自身所在職位的特點和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷加強自己的專業(yè)實力,也會展現(xiàn)出對自己工作和責任的認可。而對于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學習和練習。
其次,樹立謙虛之心。任何時候都應(yīng)該保持謙虛和謹慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,尊重別人的功成名就,并不斷評估并提高自己的價值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標逐步進發(fā)。
最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關(guān)系,以便更好地達到企業(yè)目標。因此,進行信息交流、定期舉辦會議、制定清晰的計劃和工作流程,都是職場上非常重要的。操作過程中如果出現(xiàn)任何問題,及時處理和解決,讓自己成為團隊的中流砥柱,不斷增加自己的工作認可度。
四、愛崗敬業(yè)的實用意義
職場空間越來越廣闊,誰也無法預(yù)知今后三五年的通信行業(yè)變革將會帶來什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過愛崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數(shù)通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識儲備,從而提升自己在公司中的市場價值和職業(yè)發(fā)展。同時,這種精神可以讓企業(yè)領(lǐng)導承認和看重,激勵更多員工為企業(yè)的成長協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。
另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長久的客戶關(guān)系,從而增加公司的知名度和聲望。簡而言之,愛崗敬業(yè)對于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來更多的機會,具有更好的成長及發(fā)展的機遇。
五、結(jié)語
正如文中所述,愛崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關(guān)鍵要素之一。每一個通信從業(yè)者都應(yīng)該從內(nèi)心理解并深入體驗,捍衛(wèi)公司和工作崗位的長遠利益,樂于承擔責任和不斷加強個人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個挑戰(zhàn),都將被認為是必需的經(jīng)歷,是不斷突破自我和推動企業(yè)健康發(fā)展的機遇。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十
服裝行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),擁有一批品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的員工對于保持企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。在工作中,員工們除了具備專業(yè)技能外,更需要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度,才能為公司贏得更多客戶的信任和支持。本文將講述幾位服裝員工的愛崗敬業(yè)心得體會,以啟示更多員工重新審視自己的工作態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段:關(guān)于愛崗敬業(yè)的定義
首先讓我們來探討一下愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),顧名思義,就是對自己所從事工作的職業(yè)、公司和社會負責的一種態(tài)度。愛崗敬業(yè)的人,不僅僅把工作作為一份職責來完成,更把它看作是自己的生命事業(yè),不斷追求進步,積極參加學習和培訓,提高自己的技能水平,使自己能夠更好地為公司創(chuàng)造價值。
第三段:以身作則,做到領(lǐng)先
一名真正愛崗敬業(yè)的員工,首先應(yīng)該以身作則,做到領(lǐng)先。從小細節(jié)出發(fā),如準時上班、保持辦公室清潔、規(guī)范巡檢等等,都是表現(xiàn)自己是否真正愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。同時,員工也應(yīng)該保持良好的著裝、儀表端莊,向客戶展現(xiàn)一個專業(yè)、親切的形象,以期在客戶心中留下好的印象。
第四段:激情堅持,增強自信
在服裝行業(yè),有時我們還會遇到一些難以解決的問題,甚至會遇到與客戶發(fā)生不愉快的互動。這時候,一個擁有愛崗敬業(yè)精神的員工,則會以更大的熱情和意愿去解決問題或者與客戶進行交流,以讓客戶更快樂地購物。同時,員工也要有一份堅定的信心,相信自己所從事的職業(yè)和所在的公司,才能堅持不懈地完成自己的工作。
第五段:總結(jié)及建議
總之,愛崗敬業(yè)是一個員工應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和執(zhí)行力。良好的職業(yè)信仰能夠塑造出一個勤勉、團結(jié)、進取的工作團隊,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,我們應(yīng)該時刻銘記這種精神,用一份愛崗敬業(yè)的心態(tài)去服務(wù)顧客、推動企業(yè)發(fā)展,在工作崗位上為自己和公司贏得更多的尊重和信任。特別是在當前服務(wù)業(yè)不斷深化的大背景下,更需要我們有一份“服務(wù)第一”的愛崗敬業(yè)精神,才能適應(yīng)新的市場環(huán)境,提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十一
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我認為勤學苦練愛崗敬業(yè)這八個字對我們來說非常重要。進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的`一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十二
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內(nèi)外的`知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行員工愛崗敬業(yè)心得體會
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十三
作為一名收費員,我們每天的工作看似只是簡單的發(fā)通行卡和收費,其實里面卻蘊含了非常多的東西。如何才能在平凡的崗位上自覺踐行愛崗敬業(yè)的社會主義核心價值觀是我們每個收費員應(yīng)該認認真真思考的問題。工作認真仔細是一天,懶懶散散也是一天,為什么不選擇認真仔細,為什么不選擇愛崗敬業(yè)?作為一名高速公路收費工作者,踐行社會主義核心價值觀是我們義不容辭的責任。要從我做起,從點滴做起,腳踏實地地去做好自己的本職工作。
首先我們要做的就是不斷豐富自己的專業(yè)知識,練就過硬的收費技能,做到服務(wù)我優(yōu),業(yè)務(wù)我精,要能夠充分理解上級下發(fā)的政策文件精神,做到有令必行,有禁必止,要熟練掌握各種車型、車類的收費標準,做到心中有數(shù),型類相符,要認真點鈔、識鈔、找錢、給票,做到一氣呵成、迅速到位,要熟悉周邊路網(wǎng)、旅游景點,做到心中存地圖,腦中有路線。這樣在工作過程中,遇到司乘人員的提問,我們才能工作的游刃有余。
其次,我們還要做好服務(wù),微笑服務(wù),甚至是委屈服務(wù)。還記得最開始工作時領(lǐng)略到微笑的魅力,收費工作要求我們每一位收費員微笑服務(wù),當時剛參加工作的我不禁想,每天工作好幾個小時,還很累,哪還有精力去微笑,但就在一次計重爭議中讓我改變想法。一次從遼寧過來一輛拉石油的貨車,司機認為稱重不準確要求反復(fù)稱重。我擔心這樣會妨礙其它車輛通過,正不知如何應(yīng)對,這時在外疏導的班長走過來,耐心與司機解釋,講解收費政策。在溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)班長的臉上始終帶著微笑,不急不惱,司機的態(tài)度也有了好轉(zhuǎn),在重新稱重幾次之后,司機終于知道自己的核載重量確實是那么多,計重爭議才迎刃而解。收費過程中面對的不只是一些態(tài)度和善的司乘人員,有時候會有很多蠻不講理的人,但是只要我們用微笑去面對,去解決問題,問題就會迎難而解。
雖然這只是工作中的一件小事,但是卻給我?guī)聿恍〉母淖?。在之后的工作中,我以班長為榜樣,“祝您一路平安”,也是由衷發(fā)出。過往司機真誠的微笑也是對我們的'文明服務(wù)的回饋,我覺得這是對我們的褒獎。我真正地體會到了微笑的魅力,不僅可以拉近與司乘人員的距離,愉悅他人,也使自己的工作有了進一步的提升。
收費工作很單調(diào),卻不簡單。收費員要具備高度的職業(yè)責任心和使命感,更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。工作的點點滴滴我記在心里,這更讓我清楚的認識到我們的工作不僅僅是收費那么簡單,更需要我們有時刻幫助別人的信念。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十四
習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國人民代表大會上作報告時指出:“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興?!币恢币詠?,我國各族人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,始終堅持復(fù)興民族的初心,不斷踐行強國富民的使命。為了號召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委,來到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。
97年前,中國共產(chǎn)黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團結(jié)全國各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時間建國,又用了大約30年的時間立國,更用了接近30年的時間讓中華人民共和國成為屹立于世界民族之林的大國。我們堅信,在黨的領(lǐng)導下,未來30年甚至是更短的時間,將會是中國開啟強國進程,實現(xiàn)大國崛起、民族復(fù)興的重要歷程。
自打建國以來,鐵路事業(yè)一直是“領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注、群眾關(guān)心”的偉大事業(yè)。新中國的鐵路事業(yè)在其長達50年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了由小到大、由少到多和由弱變強的漸進過程,在其前進的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經(jīng)驗與教訓,勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻。
成為一名共和國的鐵路人,愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚光大,這便是鐵路人的無私奉獻精神;作為鐵路人,頭頂驕陽、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經(jīng)習以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無數(shù)次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長度;為了提高生產(chǎn),我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對比服,總是第一時間出現(xiàn)在最危險的地方。我們把青春奉獻給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬戶。
愛崗敬業(yè)做貢獻,鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊伍,更是一支技術(shù)出眾、智勇雙全的隊伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進行巡視,并對工作中發(fā)現(xiàn)的問題迅速做出反應(yīng),第一時間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻。即使經(jīng)年累月、再苦再累,我們也無怨無悔。
不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭先恐后創(chuàng)佳績。在技術(shù)比武大會上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場,我們冷靜分析,攻堅克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們不斷學習新的知識、新的科技;為了提高生產(chǎn),我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個個記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績。
新時代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫的黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標和任務(wù),展開了一幅宏偉的春天般的美好畫卷,這也是新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點,我們的精神更是可歌可泣。在新的時代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個共產(chǎn)黨員更要積極行動起來,進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。
愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強的本領(lǐng)、更優(yōu)的作風、更好的精神狀態(tài),積極有效應(yīng)對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔當?shù)膶捈绨?還得有成事的真本領(lǐng),扎實有效推動鐵路事業(yè)大步向前邁進。我們堅信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會是一片光明!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十五
--年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,-啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十六
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”
**行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間,**同志緊密團結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,**同志強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進退,最終在行領(lǐng)導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務(wù)指標。
經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時**同志還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應(yīng)黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
xx年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理**同志擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。**同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導人對于團隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。**同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十七
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務(wù)實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農(nóng)行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應(yīng)該有對顧客的.忠誠。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質(zhì),弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。 愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
將合規(guī)作為日常的行為準則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事,因為丟失了一個釘子,壞了一只鐵蹄;因為壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因為折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;因為傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;因為輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省,有誰會注意一個小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚е铝艘粋€國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度,不能因為馬釘而失去國家。在金融業(yè)機構(gòu)競爭日益嚴重的今天,我們要牢記我們的風險理念,違規(guī)就是風險,安全就是效益。
當然,在合規(guī)的同時,我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠的路程,我們的領(lǐng)導和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經(jīng)客戶本人確認后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機會莊嚴承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇一
第一段:引言(150字)
服裝行業(yè)處于快速發(fā)展的時期,許多服裝企業(yè)需要依賴員工的勞動力推進企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,好的企業(yè)文化和員工的認真負責起著關(guān)鍵的作用。在服裝企業(yè)中,服裝員工是最主要的工作力量。他們不僅要有一定的技能和工作能力,還要有愛崗敬業(yè)的精神。此時,勤奮、努力和敬業(yè)精神就成為一個服裝企業(yè)中最為重要的品質(zhì)。因此,本文將討論服裝員工的敬業(yè)精神對話的產(chǎn)生的影響,以及如何提高他們對企業(yè)的責任感和感情。
第二段:什么是員工的愛崗敬業(yè)(250字)
愛崗敬業(yè)是一種自覺、自發(fā)、無償?shù)姆?wù)態(tài)度,是對職業(yè)的尊重和對企業(yè)的忠誠。在這種精神的支持下,員工人數(shù)艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,才能為企業(yè)帶來市場上的更高競爭力。愛崗敬業(yè)是一種情感上的忠誠和工作上的責任。在服裝企業(yè)中,員工應(yīng)該有一種使命感,把企業(yè)作為自己的家和直接依賴,為企業(yè)的長期發(fā)展而努力工作。
第三段:愛崗敬業(yè)的重要意義(300字)
擁有愛崗敬業(yè)的員工是企業(yè)中的重要組成部分。他們能夠在工作中把個人的能力發(fā)揮到極致,不怕挑戰(zhàn)困境,迅速適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。他們能夠始終保持學習姿態(tài),及時了解業(yè)界的最新動態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。當員工對企業(yè)有著深厚的感情時,他們會盡一切努力去創(chuàng)造更好的成果,提高企業(yè)的核心競爭力。此外,愿意為企業(yè)奉獻的員工也是企業(yè)文化的推動力。
第四段:如何提高服裝員工的愛崗敬業(yè)精神(300字)
提高員工的愛崗敬業(yè)精神是一項長期的工作。首先,企業(yè)應(yīng)該通過各種渠道,及時傳達企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,讓員工深刻了解企業(yè)未來的發(fā)展方向。其次,應(yīng)該加強對員工的培訓,提高其職業(yè)技能,并同時培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神。此外,企業(yè)要為員工開展宣傳各種晉升計劃、福利政策,鼓勵員工適應(yīng)企業(yè)更高的崗位。最后,在獎勵方面,企業(yè)應(yīng)該及時發(fā)布工作成果,表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)獎勵和謝禮鼓勵。
第五段:總結(jié)(200字)
愛崗敬業(yè)是企業(yè)文化的重要核心,也是員工維持自己的事業(yè)成功的重要品質(zhì)。在服裝企業(yè)中,準確處理愛崗敬業(yè)與死板的工作分配之間的平衡,極為重要。此時,企業(yè)應(yīng)該通過一些有針對性的方法創(chuàng)造一個愉悅和開放的工作氛圍,激發(fā)員工之間的激情,讓愛崗敬業(yè)的精神貫穿企業(yè)的每個角落,最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇二
敬業(yè),是一種責任。自參加工作以來,參與建設(shè)過多條線路建設(shè)。電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,涉及面廣,工作間的銜接復(fù)雜,有時還會直接影響到施工現(xiàn)場的順利開展。首先要熟悉專業(yè)知識,提高個人業(yè)務(wù)能力。其次要勤快,勤能補拙,勤能助功。在日常工作要細致,深入現(xiàn)場,提前布局,牢記“安全第一、質(zhì)量終生、經(jīng)濟效益”的`管理理念。科學管理,合理安排施工工期及資源投入,有多少力量做多少工作量,防止盲目作業(yè),壓縮安全、質(zhì)量的裕度。這是對施工人員生命的尊重,也是對工程本體質(zhì)量的負責。
作為電網(wǎng)建設(shè)的一員,雖然奔波勞碌,但看到不斷延升的電網(wǎng),能夠為“萬家燈火”添上一份力量,奉獻自己的青春,為祖國大地鑄就能源的大動脈,就是由衷的欣慰。公司員工愛崗敬業(yè)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇三
曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè),無私奉獻的人。那時的我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮?jīng)歷了許多年工作后的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點,是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風范。教育家陶行知說:"捧著一顆心來,不帶半根草去。"我們教師要有一顆對事業(yè)執(zhí)著的`心,忠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),無私奉獻。我對此有如下理解:
第一,教師要熱愛學生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學生服務(wù)的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學生,把學生當成自己的子女一樣來愛護,愿意與學生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是"人類幸福和自我完善"結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認真完成教育教學任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關(guān)系著學生自由而全面發(fā)展的程度。
第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻。認真負責、工作嚴謹是教師的需要,是道德責任感的體現(xiàn),作為"人類靈魂的工程師"必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。
第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚;工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費,不求真,不務(wù)實,更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進取,探索教研教改以及學術(shù)論文,這樣才能跟上時代節(jié)奏,在求真務(wù)實中開拓進取。
第五,淡泊名利,志存高遠。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻,靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈,在照亮學生未來的同時,也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說:"花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的。"浪花選擇大海,雄鷹選擇藍天,而我選擇了三尺講臺!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇四
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇五
通信業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),但它的繁榮離不開通信員工的辛勤工作和專業(yè)精神。作為一名通信員工,我錘煉了我的自身修養(yǎng),培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)的心態(tài)。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了一些措施,幫助我更好地投入工作。
第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)
在通信業(yè)的工作中,專業(yè)知識總是至關(guān)重要的。身為通信員工,必須要踏實學習專業(yè)知識,才能把一份好工作做到極致。由于行業(yè)的不斷變化,我們還需要不斷更新自己的知識。有意識地將以往的個人經(jīng)驗歸納總結(jié),積累知識。
第三段:對工作的認真態(tài)度
在日常的工作和學習過程中,我們還要持續(xù)不斷地提高對工作認真的態(tài)度。要在每項任務(wù)的執(zhí)行中精益求精,關(guān)注細節(jié),耐心,扎實完成工作。同時,遇到困難和挫折也要保持心態(tài)積極陽光,時刻保持信心,對工作的熱情不斷地提升,以此來提高質(zhì)量和效率。
第四段:對同事的尊重和幫助
成為一名有效的通信員工,也需要要經(jīng)過合作的訓練。與其他團隊成員減少摩擦和沖突的關(guān)鍵是尊重和支持團隊中的每位成員。保持開放的溝通,并愿意幫助同事克服困難。共同面對問題,共同尋找解決方案,不斷交流,讓團隊更緊密,共同進步。
第五段:愛崗敬業(yè)是偉大的工作信仰
在職場中,愛崗敬業(yè)是非常重要的態(tài)度。作為一名通信員工,即便疲勞和壓力接踵而至,也要時刻堅持愛崗敬業(yè),以持續(xù)不斷的努力得到靠譜的回報。通過自己堅韌無比的努力和不斷拓展自己的良好的工作態(tài)度,我們必將成長為一名更加優(yōu)秀的通信員工。在我看來,愛崗敬業(yè)是順應(yīng)世界發(fā)展趨勢、落實企業(yè)文化建設(shè)、提升人民生活水平的重要工作信仰。
總之,通信行業(yè)是一個朝氣蓬勃的行業(yè),充滿了活力和機會。在這個行業(yè)中,人們可以不斷挑戰(zhàn)自我和超越自我,推動通信行業(yè)不斷升級發(fā)展。我相信,隨著愛崗敬業(yè)的理念凝聚起來的通信員工,一定會在這個行業(yè)中大放異彩,發(fā)揮出他們應(yīng)有的能量和影響力。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇六
談到愛崗敬業(yè),我最想說的一句話就是:我驕傲——因為我是二中人!五年前,我從大學畢業(yè),胸懷理想,遠離家鄉(xiāng),來到沂源二中任教。那個時候的我心中有一幅早已勾畫好的藍圖:迎著朝陽走進寬敞明亮的畫室,拿起心愛的畫筆給學生描繪出一幅幅形體最準確的素描和一幅幅最璀璨的色彩。經(jīng)過這幾年學校領(lǐng)導的支持和同行們的幫助,還有自己的努力,個人得以茁壯成長,也更加珍惜和熱愛這來之不易的崗位。
現(xiàn)在的二中已經(jīng)從前幾年的.陳舊變得教室寬敞、校園優(yōu)美,教學成績也年年拔高。二中之所以有今天的成就,離不開一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻、以校為家、愛生如子的教師。因為有這么多優(yōu)秀的同仁我感到自豪。當然,作為其中的一員,我也為自己而感到自豪。
曾經(jīng)聽說過這樣一句話:教師有了小病不用去看醫(yī)生,而應(yīng)該去看學生,病就會好的。是啊,一見到學生整個人就會變得精神抖擻,力量倍增。當看到學生的畫有明顯進步的時候,更是受鼓舞,心中會有無怨無悔的感覺。當然還有更多非常優(yōu)秀的老師,有的教師暈倒在課堂上,被學生抬到醫(yī)務(wù)室吃完了藥就又回到課堂上;有把年幼的孩子托付給父母照看的;有把年邁的父母拜托給哥姐照料的。每次聽到同事們說起這些,或看到帶病堅持上課的教師,我都會有一種難言的情愫涌上心頭,我由衷的敬佩他們,也深刻感覺到自己的努力還遠遠不夠。
作為一名教師不僅要愛崗敬業(yè),無私奉獻,更要以校為家,愛生如子。每當學生遇到挫折時,要和風細雨般的化解開學生心中的煩惱,揚起前進的風帆;而當學生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時,要在他們耳邊及時敲起警鐘,讓其明白"百尺竿頭,更進一步"的哲理。
在人們的眼中,教師是"太陽底下最光輝的職業(yè)",是"人類靈魂的工程師"。蠟燭、園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業(yè)是高尚的,但同時教師的職業(yè)也是清苦的。對于我們二中這所有著不是很好生源卻有很棒的教學成績的普通高中來說尤其如此。這就更需要我們大家一起淡泊名利,無私奉獻。學生的進步,就是我們最大的收獲;學生的一聲"老師好",就是我們莫大的財富。
古人云:"一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人",我慶幸命運賜給了我教師這個職業(yè),我無悔當初的選擇。只要我還能夠站在講臺上,我就一定會以身作則,為人師表,一定無愧于"教師"這個稱號,無愧于"二中人"這個稱號。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇七
通信行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè),既是信息的傳遞者,也是社會的橋梁。在這個行業(yè)中,每個通信員工都是團隊不可或缺的一部分,而通信員工的愛崗敬業(yè),是整個行業(yè)發(fā)展的重要保障之一。愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度,一種精神,一種人生哲學。下面就讓我們一起探討一下通信員工愛崗敬業(yè)的體會和感悟吧!
第二段:對愛崗敬業(yè)的理解
愛崗敬業(yè),是一種職業(yè)操守,是對自己所從事工作的高度認可和尊重的表現(xiàn)。它是工作上的一種態(tài)度和情感體現(xiàn),是一種自覺行為。一個愛崗敬業(yè)的員工會不斷學習、不斷進步,為企業(yè)贏得最大的價值回報。
第三段:講述自己的體驗
作為一名通信員工,我深刻理解到了愛崗敬業(yè)的意義。在我從事的崗位上,每一次通信的效率和質(zhì)量都要求我們精益求精,百分之百的投入到工作中。正是因為我們愛這份工作,我們對自己的精益求精,我們的成長和企業(yè)的發(fā)展才能不斷提升和發(fā)展。
第四段:對愛崗敬業(yè)的感悟
愛崗敬業(yè)不僅僅只是做好自己的本職工作,也是對整個職業(yè)體系的認可和尊重,是每一個人對這個行業(yè)的熱愛與追求。正是因為有了這份愛,我們才能在工作中拼盡全力,持之以恒,永不放棄,最終成為一個優(yōu)秀的通信員工。
第五段:對未來的展望
在今天這個信息化高速發(fā)展的時代,通信行業(yè)也正迎來了一個嶄新的發(fā)展時機。隨著5G技術(shù)的到來,通信行業(yè)前景廣闊,而這也意味著,我們通信員工的職業(yè)發(fā)展機會和挑戰(zhàn)都會更多、更大。因此,我們必須在愛崗敬業(yè)的精神指引下,積極進取、不斷學習,把自我塑造成一個新時代的通信員工。我們相信,通過我們的努力和付出,未來的通信行業(yè)定會迎來更加美好的發(fā)展。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇八
xx年,在xx的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道,個人理想和價值的實現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時候就選擇了一個朝陽行業(yè),而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點點滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有xx隊伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入?!扒楦泄芾怼睂ξ覀冦y行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,他們的xx生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xx情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆印橹院?。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。我們對待工作的`心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。
鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。”雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把工作做好的心,為xx事業(yè)服務(wù)的心,這樣就足夠了!
朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇九
近年來,鑒于通訊技術(shù)的高速發(fā)展,各行各業(yè)對于通訊員工的需求也日益上升。而在職場中,愛崗敬業(yè)是通信員工立足于職場的基礎(chǔ)要素。本文將結(jié)合個人職場經(jīng)歷,探討通信員工愛崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個人成長和企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
一、愛崗敬業(yè)是通信員工的基本要求
眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對較為特殊,需要員工消耗更多的時間和精力。因此,通信員工應(yīng)該有較高的責任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確??蛻舻男湃魏推髽I(yè)的發(fā)展。同時,愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領(lǐng)導們希望員工擁有的心態(tài)。
二、愛崗敬業(yè)的實際意義
愛崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場成功的必需品。因為除了常規(guī)的工作內(nèi)容,一些細節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉(zhuǎn)型和迭代,以滿足和適應(yīng)企業(yè)對專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來越多,愛崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機遇。
三、如何體現(xiàn)通信員工的愛崗敬業(yè)
首先,要樹立專業(yè)意識。通信行業(yè)雖然是技術(shù)類職業(yè),但不擔負起專業(yè)精神,所學的一切意義就會降成井水。通過學習、掌握自身所在職位的特點和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷加強自己的專業(yè)實力,也會展現(xiàn)出對自己工作和責任的認可。而對于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學習和練習。
其次,樹立謙虛之心。任何時候都應(yīng)該保持謙虛和謹慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,尊重別人的功成名就,并不斷評估并提高自己的價值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標逐步進發(fā)。
最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關(guān)系,以便更好地達到企業(yè)目標。因此,進行信息交流、定期舉辦會議、制定清晰的計劃和工作流程,都是職場上非常重要的。操作過程中如果出現(xiàn)任何問題,及時處理和解決,讓自己成為團隊的中流砥柱,不斷增加自己的工作認可度。
四、愛崗敬業(yè)的實用意義
職場空間越來越廣闊,誰也無法預(yù)知今后三五年的通信行業(yè)變革將會帶來什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過愛崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數(shù)通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識儲備,從而提升自己在公司中的市場價值和職業(yè)發(fā)展。同時,這種精神可以讓企業(yè)領(lǐng)導承認和看重,激勵更多員工為企業(yè)的成長協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。
另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長久的客戶關(guān)系,從而增加公司的知名度和聲望。簡而言之,愛崗敬業(yè)對于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來更多的機會,具有更好的成長及發(fā)展的機遇。
五、結(jié)語
正如文中所述,愛崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關(guān)鍵要素之一。每一個通信從業(yè)者都應(yīng)該從內(nèi)心理解并深入體驗,捍衛(wèi)公司和工作崗位的長遠利益,樂于承擔責任和不斷加強個人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個挑戰(zhàn),都將被認為是必需的經(jīng)歷,是不斷突破自我和推動企業(yè)健康發(fā)展的機遇。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十
服裝行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),擁有一批品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的員工對于保持企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。在工作中,員工們除了具備專業(yè)技能外,更需要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度,才能為公司贏得更多客戶的信任和支持。本文將講述幾位服裝員工的愛崗敬業(yè)心得體會,以啟示更多員工重新審視自己的工作態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段:關(guān)于愛崗敬業(yè)的定義
首先讓我們來探討一下愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),顧名思義,就是對自己所從事工作的職業(yè)、公司和社會負責的一種態(tài)度。愛崗敬業(yè)的人,不僅僅把工作作為一份職責來完成,更把它看作是自己的生命事業(yè),不斷追求進步,積極參加學習和培訓,提高自己的技能水平,使自己能夠更好地為公司創(chuàng)造價值。
第三段:以身作則,做到領(lǐng)先
一名真正愛崗敬業(yè)的員工,首先應(yīng)該以身作則,做到領(lǐng)先。從小細節(jié)出發(fā),如準時上班、保持辦公室清潔、規(guī)范巡檢等等,都是表現(xiàn)自己是否真正愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。同時,員工也應(yīng)該保持良好的著裝、儀表端莊,向客戶展現(xiàn)一個專業(yè)、親切的形象,以期在客戶心中留下好的印象。
第四段:激情堅持,增強自信
在服裝行業(yè),有時我們還會遇到一些難以解決的問題,甚至會遇到與客戶發(fā)生不愉快的互動。這時候,一個擁有愛崗敬業(yè)精神的員工,則會以更大的熱情和意愿去解決問題或者與客戶進行交流,以讓客戶更快樂地購物。同時,員工也要有一份堅定的信心,相信自己所從事的職業(yè)和所在的公司,才能堅持不懈地完成自己的工作。
第五段:總結(jié)及建議
總之,愛崗敬業(yè)是一個員工應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和執(zhí)行力。良好的職業(yè)信仰能夠塑造出一個勤勉、團結(jié)、進取的工作團隊,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,我們應(yīng)該時刻銘記這種精神,用一份愛崗敬業(yè)的心態(tài)去服務(wù)顧客、推動企業(yè)發(fā)展,在工作崗位上為自己和公司贏得更多的尊重和信任。特別是在當前服務(wù)業(yè)不斷深化的大背景下,更需要我們有一份“服務(wù)第一”的愛崗敬業(yè)精神,才能適應(yīng)新的市場環(huán)境,提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十一
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我認為勤學苦練愛崗敬業(yè)這八個字對我們來說非常重要。進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的`一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十二
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內(nèi)外的`知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行員工愛崗敬業(yè)心得體會
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十三
作為一名收費員,我們每天的工作看似只是簡單的發(fā)通行卡和收費,其實里面卻蘊含了非常多的東西。如何才能在平凡的崗位上自覺踐行愛崗敬業(yè)的社會主義核心價值觀是我們每個收費員應(yīng)該認認真真思考的問題。工作認真仔細是一天,懶懶散散也是一天,為什么不選擇認真仔細,為什么不選擇愛崗敬業(yè)?作為一名高速公路收費工作者,踐行社會主義核心價值觀是我們義不容辭的責任。要從我做起,從點滴做起,腳踏實地地去做好自己的本職工作。
首先我們要做的就是不斷豐富自己的專業(yè)知識,練就過硬的收費技能,做到服務(wù)我優(yōu),業(yè)務(wù)我精,要能夠充分理解上級下發(fā)的政策文件精神,做到有令必行,有禁必止,要熟練掌握各種車型、車類的收費標準,做到心中有數(shù),型類相符,要認真點鈔、識鈔、找錢、給票,做到一氣呵成、迅速到位,要熟悉周邊路網(wǎng)、旅游景點,做到心中存地圖,腦中有路線。這樣在工作過程中,遇到司乘人員的提問,我們才能工作的游刃有余。
其次,我們還要做好服務(wù),微笑服務(wù),甚至是委屈服務(wù)。還記得最開始工作時領(lǐng)略到微笑的魅力,收費工作要求我們每一位收費員微笑服務(wù),當時剛參加工作的我不禁想,每天工作好幾個小時,還很累,哪還有精力去微笑,但就在一次計重爭議中讓我改變想法。一次從遼寧過來一輛拉石油的貨車,司機認為稱重不準確要求反復(fù)稱重。我擔心這樣會妨礙其它車輛通過,正不知如何應(yīng)對,這時在外疏導的班長走過來,耐心與司機解釋,講解收費政策。在溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)班長的臉上始終帶著微笑,不急不惱,司機的態(tài)度也有了好轉(zhuǎn),在重新稱重幾次之后,司機終于知道自己的核載重量確實是那么多,計重爭議才迎刃而解。收費過程中面對的不只是一些態(tài)度和善的司乘人員,有時候會有很多蠻不講理的人,但是只要我們用微笑去面對,去解決問題,問題就會迎難而解。
雖然這只是工作中的一件小事,但是卻給我?guī)聿恍〉母淖?。在之后的工作中,我以班長為榜樣,“祝您一路平安”,也是由衷發(fā)出。過往司機真誠的微笑也是對我們的'文明服務(wù)的回饋,我覺得這是對我們的褒獎。我真正地體會到了微笑的魅力,不僅可以拉近與司乘人員的距離,愉悅他人,也使自己的工作有了進一步的提升。
收費工作很單調(diào),卻不簡單。收費員要具備高度的職業(yè)責任心和使命感,更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。工作的點點滴滴我記在心里,這更讓我清楚的認識到我們的工作不僅僅是收費那么簡單,更需要我們有時刻幫助別人的信念。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十四
習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國人民代表大會上作報告時指出:“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興?!币恢币詠?,我國各族人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,始終堅持復(fù)興民族的初心,不斷踐行強國富民的使命。為了號召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委,來到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。
97年前,中國共產(chǎn)黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團結(jié)全國各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時間建國,又用了大約30年的時間立國,更用了接近30年的時間讓中華人民共和國成為屹立于世界民族之林的大國。我們堅信,在黨的領(lǐng)導下,未來30年甚至是更短的時間,將會是中國開啟強國進程,實現(xiàn)大國崛起、民族復(fù)興的重要歷程。
自打建國以來,鐵路事業(yè)一直是“領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注、群眾關(guān)心”的偉大事業(yè)。新中國的鐵路事業(yè)在其長達50年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了由小到大、由少到多和由弱變強的漸進過程,在其前進的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經(jīng)驗與教訓,勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻。
成為一名共和國的鐵路人,愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚光大,這便是鐵路人的無私奉獻精神;作為鐵路人,頭頂驕陽、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經(jīng)習以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無數(shù)次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長度;為了提高生產(chǎn),我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對比服,總是第一時間出現(xiàn)在最危險的地方。我們把青春奉獻給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬戶。
愛崗敬業(yè)做貢獻,鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊伍,更是一支技術(shù)出眾、智勇雙全的隊伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進行巡視,并對工作中發(fā)現(xiàn)的問題迅速做出反應(yīng),第一時間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻。即使經(jīng)年累月、再苦再累,我們也無怨無悔。
不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭先恐后創(chuàng)佳績。在技術(shù)比武大會上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場,我們冷靜分析,攻堅克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們不斷學習新的知識、新的科技;為了提高生產(chǎn),我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個個記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績。
新時代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫的黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標和任務(wù),展開了一幅宏偉的春天般的美好畫卷,這也是新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點,我們的精神更是可歌可泣。在新的時代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個共產(chǎn)黨員更要積極行動起來,進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。
愛崗敬業(yè)做貢獻,不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強的本領(lǐng)、更優(yōu)的作風、更好的精神狀態(tài),積極有效應(yīng)對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風險、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔當?shù)膶捈绨?還得有成事的真本領(lǐng),扎實有效推動鐵路事業(yè)大步向前邁進。我們堅信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會是一片光明!
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十五
--年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,-啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十六
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”
**行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間,**同志緊密團結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,**同志強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進退,最終在行領(lǐng)導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務(wù)指標。
經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時**同志還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應(yīng)黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
xx年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理**同志擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。**同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導人對于團隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。**同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十七
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值,是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè),自我價值和體現(xiàn)便成為空談,同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀,認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習慣,合規(guī)是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務(wù)實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業(yè)保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農(nóng)行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應(yīng)該有對顧客的.忠誠。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質(zhì),弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
把敬業(yè)當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。 愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
將合規(guī)作為日常的行為準則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事,因為丟失了一個釘子,壞了一只鐵蹄;因為壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因為折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;因為傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;因為輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省,有誰會注意一個小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚е铝艘粋€國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度,不能因為馬釘而失去國家。在金融業(yè)機構(gòu)競爭日益嚴重的今天,我們要牢記我們的風險理念,違規(guī)就是風險,安全就是效益。
當然,在合規(guī)的同時,我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠的路程,我們的領(lǐng)導和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經(jīng)客戶本人確認后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機會莊嚴承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!

