一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、客觀性、系統(tǒng)性和可操作性。要注意報(bào)告的邏輯性和連貫性，確保每個(gè)部分之間的銜接和順序合理。期待你能在閱讀這些報(bào)告范文后，對(duì)如何撰寫一篇較為完美的報(bào)告有更清晰的認(rèn)識(shí)。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇一
隨著朋友一起來(lái)到了xxx，來(lái)到工廠的第一天我們的住處都沒(méi)有找到就直奔我們工廠，工廠有集體宿舍，給我們很大了方便，進(jìn)入廠里面的第一天就接受了成立的老師培訓(xùn)，給我們簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的崗位，和工作的內(nèi)容，并且參觀了一遍工作的環(huán)境，我們來(lái)到工廠的第一天很多人還在崗位上上班，非常忙碌，內(nèi)心其實(shí)還是非常忐忑的，因?yàn)槟吧杂行┚o張。
第二天我們就到廠里上班，因?yàn)槎际橇魉€上工作，我們的工作熟練度不夠，在工作的時(shí)候經(jīng)常要同事也就是帶我們的師傅幫助我們，因?yàn)榱魉€上的工作都是一環(huán)套一環(huán)的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，不然影響也是很大的，經(jīng)過(guò)了一天有一天的工作我們的能力提升上來(lái)了，工作熟練度也有了速度自然而然的就上去了，為了有更好的成長(zhǎng)發(fā)展每天都在工作學(xué)習(xí)，因?yàn)?，自己工作能力和工作?jīng)驗(yàn)不足，想要盡快適應(yīng)工作我就會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的工作方式，就這樣通過(guò)自己努力，每天堅(jiān)持工作我也能夠做好流水線上的工作了，一開(kāi)始為了讓我們慢慢跟上工作節(jié)奏，我們的工作速度并不是很快，到了后來(lái)慢慢加快讓我的工作得到了很大的提升有了很大進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的成長(zhǎng)。
工作講究的不只是工作的結(jié)果，我們更講究工作過(guò)程，應(yīng)為我們工作的時(shí)候都是做一個(gè)環(huán)節(jié)，想要讓自己的工作有更大的進(jìn)步就必須要有全新的發(fā)展有更出色的成長(zhǎng)，把工作的過(guò)長(zhǎng)做好了才能成為廠里的一個(gè)合格的員工，在廠里我們有專門的知道人員指導(dǎo)我們工作，輔導(dǎo)我們讓我們不斷進(jìn)步不斷前進(jìn)，并且給了我們很多幫助尤其是對(duì)我的幫助非常多我也很感激。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，到一個(gè)人生地不熟的`地方工作想要取得一些成績(jī)是非常困難的，首先就是找住處，對(duì)于這一點(diǎn)很多人都有這方面的困難，我也不例外遇到了這樣的困難，為了提升自己的能力加深自己的工作技巧我們每天的工作都是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的付出才能完成。
沒(méi)有汗水的成長(zhǎng)是緩慢的，來(lái)到工作崗位之后我改變了很多也知道如何去配合工作，也知道如何做好自己的工作。工作不是一個(gè)人的事情，也不是一件簡(jiǎn)單的事情，在流水線上工作要做到更上工作節(jié)奏不然只會(huì)拖后提，只會(huì)完不成工作任務(wù)。
在工作中我也存在一些問(wèn)題，因?yàn)槲液苌倥c人交流在工作的時(shí)候遇到了問(wèn)題不會(huì)主動(dòng)去詢問(wèn)，大都是其他同事好心幫助我才解決這個(gè)問(wèn)題的，對(duì)我的幫助非常大，讓我一步步成長(zhǎng)到了現(xiàn)在，對(duì)于工作的不熟練讓我工作的生產(chǎn)量少，但是經(jīng)過(guò)了這一年的磨礪我已經(jīng)把自己的工作提升上來(lái)，已經(jīng)有了全滿的發(fā)展了不在如同以前一樣工作慢。
展望未來(lái)，在下一年里我會(huì)再接再厲爭(zhēng)取在以后工作中取得更好的成績(jī)，爭(zhēng)取有更好的發(fā)展給自己給廠里更大的幫助。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過(guò)去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績(jī)，確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項(xiàng)如下：
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來(lái)的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。
對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書。
部門接到整改意見(jiàn)書后，針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見(jiàn)書的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過(guò)了復(fù)查，受到了消防部門的好評(píng)。
同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無(wú)重大機(jī)械事故。
上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，對(duì)此，部門從人員招聘開(kāi)始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí)，部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。
做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。
通過(guò)檢查，使員工感覺(jué)到安全工作的重要性， 強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，也樹立了員工的防范意識(shí)，并自覺(jué)的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保了自身的安全。
五、存在問(wèn)題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差，有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。
安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
一、 過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書。
我感覺(jué)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。
特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。
為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。
由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。
其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。
可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。
由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。
四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。
做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。
把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的`保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
自20xx年1月份以來(lái)，我隊(duì)在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī)，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念，加大對(duì)轄區(qū)的管理力度，努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái)，我隊(duì)結(jié)合目前xx街道的實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處，并同時(shí)開(kāi)展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過(guò)實(shí)施街道綜合執(zhí)法，市容環(huán)境面貌得到極大的改觀，轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
截止至6月20日，我隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中共立案335宗，清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉(cāng)庫(kù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì))，各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗，查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營(yíng)60余家、違法停放100余宗，查處無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)門店150余家，共收罰沒(méi)款44萬(wàn)余元。
迄今為止，尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件，結(jié)案率達(dá)100%，在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊(duì)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行的具體分工，將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū)，責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格隊(duì)伍的管理;抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū)，責(zé)任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定，為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡(jiǎn)高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū)，在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。
各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊(duì)對(duì)整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式，通過(guò)把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性，使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落，任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實(shí)制度，加強(qiáng)管理
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后，我隊(duì)隨即展開(kāi)了隊(duì)伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo)，必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。
此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進(jìn)行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落;并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。
同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著 “從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的思想，包括對(duì)執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動(dòng)等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過(guò)支部會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員，隊(duì)里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會(huì)，月終一大會(huì)，半年和年終總結(jié)的會(huì)議制度，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況，及時(shí)糾正不良行為，使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，副隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督組長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督隊(duì)員，隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實(shí)，從著裝整潔到現(xiàn)場(chǎng)的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
(三)抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法
實(shí)施街道綜合執(zhí)法，我隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)，面對(duì)人員裝備不足，對(duì)新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊(duì)采取“抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面”的策略，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處，并以此為基礎(chǔ)，全面鋪開(kāi)街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊(duì)對(duì)各類投訴案件均本著對(duì)職務(wù)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，推行“首問(wèn)責(zé)任制”，一查到底，絕不推諉應(yīng)付，做到件件有回音，宗宗有落實(shí)。
上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長(zhǎng)專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊(duì)以及群眾來(lái)電等投訴3900余宗。
對(duì)每一宗投訴，我隊(duì)都認(rèn)真核查，積極落實(shí)，并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
自今年3月1日起，街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)各類無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的行政處罰權(quán)。
之后，根據(jù)街道“清無(wú)辦”移交過(guò)來(lái)的案件以及通過(guò)群眾投訴和隊(duì)員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件，我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了大范圍清查。
2007年3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我隊(duì)聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計(jì)30余人，對(duì)“湘湘人家”等四家無(wú)照經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的門店進(jìn)行了查處;4月26日針對(duì)向西村內(nèi)無(wú)證發(fā)廊較多的情形，我隊(duì)聯(lián)合公安、工商對(duì)向西村內(nèi)無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊進(jìn)行了一次專項(xiàng)整治，打掉了無(wú)牌無(wú)照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全，執(zhí)法人員加班加點(diǎn)，利用放假時(shí)間查處了轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲食店40余家。
通過(guò)這些清理整治行動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到極大遏制，維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對(duì)于無(wú)證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。
我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢(shì)，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決將其取締，自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái)，我對(duì)累計(jì)已查處“黑網(wǎng)吧”14家次，嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無(wú)處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
一直以來(lái)，我隊(duì)都將整治無(wú)證診所為工作中的重中之重。
工作中，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和居委會(huì)的積極性，公布隊(duì)里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào);利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對(duì)掛著“齒科開(kāi)發(fā)”招牌(有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照)，從事牙科診療活動(dòng)的企業(yè)按超范圍經(jīng)營(yíng)處罰，吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢(shì)下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃，有的關(guān)門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營(yíng)運(yùn)三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立，服務(wù)場(chǎng)所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來(lái)繁華的同時(shí)，也給一些無(wú)業(yè)人員帶來(lái)許多“就業(yè)”機(jī)會(huì)。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來(lái)，我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動(dòng)，共整治非法營(yíng)運(yùn)車輛153臺(tái)，使非法營(yíng)運(yùn)的勢(shì)頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營(yíng)和違法停放等違法行為。
重點(diǎn)對(duì)春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商店進(jìn)行整治，共查處占道、超線經(jīng)營(yíng)的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計(jì)劃
二、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)規(guī)律，將運(yùn)動(dòng)式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效性管理的機(jī)制;
四、繼續(xù)加大對(duì)各類無(wú)證無(wú)照行為特別是無(wú)照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車的整治力度，力爭(zhēng)在年內(nèi)將非法營(yíng)運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇三
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，x0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向x0年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作x0 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！?BR> 一、溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
x0年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)x1年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒0年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
x0年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在x0年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好!
普工年度總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺(jué)中，我從一個(gè)對(duì)工商工作一無(wú)所知的門外漢逐漸成熟起來(lái)，努力的向著“作合格工商人”的方向成長(zhǎng)，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。
同時(shí)，我的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。
剛剛參加工商工作時(shí)，對(duì)單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動(dòng)的幫助我，給我鼓勵(lì)，對(duì)我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長(zhǎng)是個(gè)很隨和但是對(duì)工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對(duì)于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長(zhǎng)查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢(shì)等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺(jué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。
經(jīng)過(guò)半年多的工作經(jīng)歷，讓我對(duì)工商工作有了新的認(rèn)識(shí)，下面我談一下自己的心得體會(huì)。
一、對(duì)工商工作的認(rèn)識(shí)
以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。
但在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國(guó)家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽(yáng)縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽(yáng)縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。
所以這里是開(kāi)展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。
我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開(kāi)展工作。
作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動(dòng)的管理市場(chǎng)，主動(dòng)的開(kāi)展工作以維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
因?yàn)榛鶎铀锏墓ぷ鞅容^瑣碎，如果不積極主動(dòng)的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過(guò)去了。
所以只有積極主動(dòng)的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。
更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)又要通過(guò)在工作中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作
我作為新錄用人員，以前未接觸過(guò)工商工作，需要一切從頭學(xué)起。
10月份，省局對(duì)新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)參加這次培訓(xùn)，讓我對(duì)工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識(shí)，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案等方方面面，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對(duì)象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握了，以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗锏耐拢墓g快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，他說(shuō)：“干我們這行，要涉獵的知識(shí)面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒(méi)有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理問(wèn)題，填寫臺(tái)賬，整理檔案等。
在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺(tái)帳等，這些工作都是一些看起來(lái)細(xì)小而且不易見(jiàn)到成效的事情，“勿以善小而不為” 看似容易，做起來(lái)難，在我缺少工作激情，松懈下來(lái)的時(shí)候。
同事們意味深長(zhǎng)的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來(lái)微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會(huì)到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
人民公仆對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)它的真正內(nèi)涵以及它對(duì)公務(wù)員工作的深刻意味。
入職半年多以來(lái)，形形色色的人與事已經(jīng)見(jiàn)到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名新入職的公務(wù)員，全心
全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會(huì)勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問(wèn)和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)，并不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。
同時(shí)，在工作中我會(huì)廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。
四、需要改進(jìn)的地方
這半年多來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問(wèn)題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對(duì)工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時(shí)對(duì)前來(lái)辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中，要不斷認(rèn)識(shí)自身改進(jìn)自身。
一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)。
不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個(gè)口號(hào)階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法工作對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。
自覺(jué)刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己工作的能力。
熱愛(ài)本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開(kāi)展工作，處理問(wèn)題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
遇到問(wèn)題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來(lái)就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問(wèn)題多和同事們交流、請(qǐng)教。
三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。
提高自身素養(yǎng)，提高工作主動(dòng)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對(duì)日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會(huì)，我想在今后的時(shí)間里，我會(huì)以百倍的激情、青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。
20xx年的工作在分局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，我堅(jiān)持以“十八大精神”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的精神，黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，堅(jiān)持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、原創(chuàng)：人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的全心全意為人民服務(wù)的人。
積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
工作上，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，在思想上積極要求上進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次。
深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干：
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，時(shí)刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因?yàn)槲也皇钱?dāng)兵分配過(guò)來(lái)的所以剛過(guò)來(lái)的時(shí)候?qū)驳母黜?xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)黨員的形象，時(shí)刻約束自己。
在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對(duì)自己嚴(yán)格要求，自覺(jué)地維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。
而且我會(huì)加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作中，不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，每天上下班，我都要做到嚴(yán)格規(guī)范，不斷的提高自己的自身要求。
在工作中，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
以確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬。
三、存在問(wèn)題和不足：
存在的主要問(wèn)題和不足之處:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。
三·是在工作有壓力的時(shí)候會(huì)難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質(zhì)不夠高的表現(xiàn)，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強(qiáng)鍛煉。
因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間參加同一項(xiàng)目訓(xùn)練，尤其是自己不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目時(shí)，容易心浮氣躁，產(chǎn)生厭倦情緒，不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問(wèn)題：
一.加強(qiáng)對(duì)思想政治教育的引導(dǎo)和以及對(duì)當(dāng)今社會(huì)趨勢(shì)的了解。
二.學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)法律的認(rèn)識(shí)。
三.加強(qiáng)治安管理，做到“違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)”。
四.重點(diǎn)打擊犯罪分子以及違害社會(huì)的不法集團(tuán)。
六.加強(qiáng)政府的思想，組織，作風(fēng)，制度，反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念，樹立為民，務(wù)實(shí)，清廉的政治品格。
按照政治堅(jiān)定，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤政廉潔，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的要求，著力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建立成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體，著力使之成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)革命理論和當(dāng)前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權(quán)力觀·苦樂(lè)觀·樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
九.更要繼續(xù)加強(qiáng)體能訓(xùn)練。
通過(guò)積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體能訓(xùn)練，努力克服訓(xùn)練中遇到的困難，鍛煉自己的吃苦耐勞的意識(shí)。
發(fā)揚(yáng)‘特警’特別遵守紀(jì)律，特別吃苦耐勞，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步提升自身的技能水平。
十.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教相結(jié)合的方式，努力專研業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，以便于自己更快的適應(yīng)工作的需要，提高自己的辦案能力。
針對(duì)以上問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是;一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律·法規(guī)以及相關(guān)的政策深入學(xué)習(xí)。
增強(qiáng)分析問(wèn)題·理解問(wèn)題·解決問(wèn)題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實(shí)地的工作，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，政治意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)各個(gè)方面，為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進(jìn)。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇五
醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)成立于x年9月，自成立以來(lái)協(xié)會(huì)以校園及社會(huì)志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，以提高青年志愿者素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步為目標(biāo)，圍繞青年志愿服務(wù)十大項(xiàng)目，即扶老助殘、愛(ài)心救助、暑期服務(wù)、文明宣傳、支教支農(nóng)、法律援助、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急搶救、政務(wù)服務(wù)、安全維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)和組織全校青年志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)，取得了很大進(jìn)展和突破。青年志愿者協(xié)會(huì)歷經(jīng)4年的成長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，我青協(xié)已經(jīng)成為一支隊(duì)伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高、活動(dòng)較有影響力的組織，在我校志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，充當(dāng)著社會(huì)與學(xué)校間的紐帶作用。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)擴(kuò)大了青年志愿者協(xié)會(huì)的規(guī)模，將青協(xié)成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們?nèi)詧?jiān)定貫徹實(shí)施《青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，并在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂《青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。并且鼓勵(lì)各部積極開(kāi)展新活動(dòng)，做到拓寬服務(wù)項(xiàng)目、提高志愿服務(wù)水平。
3月為雷鋒月，我青協(xié)共舉辦5次活動(dòng)，將雷鋒精神更好的傳播和發(fā)揚(yáng)下去，幫助社會(huì)上更多需要愛(ài)和關(guān)懷的人們，我們要用愛(ài)心照亮生命的通道。傳承閃光品質(zhì)，續(xù)寫身邊感動(dòng)。
弘揚(yáng)雷鋒精神、共建和諧校園
3月5日，是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的紀(jì)念日，紀(jì)念一位年輕的戰(zhàn)士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個(gè)中國(guó)人心中，激勵(lì)著一代又一代的中國(guó)人!這正是每個(gè)志愿者應(yīng)秉承的精神品德。為了發(fā)揚(yáng)雷鋒精神;建設(shè)和諧校園;弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，我青年志愿者協(xié)會(huì)，在團(tuán)委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)做文明標(biāo)兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動(dòng)。
愛(ài)心衣加衣、將溫暖傳遞
為使青海、西藏等西部地區(qū)的人們能夠溫暖的度過(guò)一個(gè)冬天，開(kāi)展了以“愛(ài)心衣加衣”為主題的，號(hào)召全校師生捐贈(zèng)衣物的活動(dòng)。我們?cè)凇袄卒h月”貢獻(xiàn)一份力量、我們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，讓青海、西藏的陽(yáng)光也溫暖起來(lái)!
清潔社會(huì)暖人心
為了使我們的城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，展現(xiàn)包醫(yī)人學(xué)習(xí)雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責(zé)任和義務(wù)，特此舉辦徒步撿垃圾活動(dòng)。我們用實(shí)際行動(dòng)感染了市民，增強(qiáng)了市民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，也讓大家體會(huì)到我們應(yīng)該共同愛(ài)護(hù)我們的家園，讓家鄉(xiāng)變的整潔、干凈。
參與志愿服務(wù)，共建綠色
今年，我們共開(kāi)展兩次植樹活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，把保護(hù)環(huán)境的思想融入到雷鋒精神當(dāng)中，提高了我們保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了保護(hù)生態(tài)平衡和綠化家園的責(zé)任感。
熄燈一小時(shí)、讓地球享受安寧
地球一小時(shí)活動(dòng)首次于x年3月31日在悉尼開(kāi)展，本活動(dòng)倡議在每年3月的最后一個(gè)星期六晚8:30—10:30關(guān)燈一小時(shí)，以喚起民眾對(duì)氣候變化和節(jié)約資源的意識(shí)。我們以自身為出發(fā)點(diǎn)，從自己所在環(huán)境做出根本改變，并且鼓勵(lì)在校學(xué)生將節(jié)電行為貫穿于日常生活中。同時(shí)推動(dòng)全校環(huán)?；顒?dòng)的全面開(kāi)展，充分發(fā)揮每個(gè)人的力量，減輕環(huán)境變化對(duì)人類的威脅，為保護(hù)地球母親貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愛(ài)心一幫一、大手拉小手
我們走進(jìn)固陽(yáng)清?？h希望小學(xué)，和當(dāng)?shù)氐男W(xué)生愛(ài)心結(jié)對(duì)，構(gòu)成長(zhǎng)期的愛(ài)心家教活動(dòng)，為他們進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)就餐方面的宣講。一樣的藍(lán)天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛(ài)心傳遞，更好的關(guān)注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環(huán)境下有一個(gè)相對(duì)幸福快樂(lè)的童年以及未來(lái)的生活!讓我們從自身做起將愛(ài)心傳遞!
溫暖老人、告別孤獨(dú)
我們以不同形式的活動(dòng)，如慰問(wèn)、義診、文藝匯演等。前往各個(gè)敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨(dú)。一家人,一份關(guān)心,一點(diǎn)溫暖,作為21世紀(jì)的新青年,我們是社會(huì)的主力,更應(yīng)該承擔(dān)起敬老愛(ài)老的這份責(zé)任和義務(wù),盡自己的一份責(zé)任,作好一個(gè)榜樣，用自己的一份愛(ài)去溫暖老人想家的孤獨(dú)和寂寞,這份愛(ài)很厚重,因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)的志愿者已經(jīng)加入這個(gè)愛(ài)心的集體中,也呼吁社會(huì)上的愛(ài)心人士奉獻(xiàn)他們的愛(ài)。
凈化心靈-感受佛教文化
呂祖廟是x市東河區(qū)的一座古老的寺廟，寺院常年為居民開(kāi)放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時(shí)，呂祖廟也作為一處景點(diǎn)吸引著外地人前來(lái)參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環(huán)境才能營(yíng)造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻(xiàn)時(shí)還為前來(lái)的上香者創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境、提供方便。
血型不同、心意相通
無(wú)償獻(xiàn)血如時(shí)代的潮流正在全國(guó)各地興起，越來(lái)越多的人參與到這一行列當(dāng)中來(lái)，獻(xiàn)出自己的鮮血去幫助更多需要幫助的人成了每一個(gè)參加獻(xiàn)血活動(dòng)人員的初衷。今年，我們舉辦了4次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，并得到了全校師生的大力支持。一下為開(kāi)展獻(xiàn)血活動(dòng)的幾點(diǎn)目的：
1、開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),發(fā)揚(yáng)大學(xué)生志愿精神
2、通過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血,展現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生高尚的精神面貌
3、宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)倡導(dǎo)同學(xué)關(guān)愛(ài)社會(huì),增強(qiáng)同學(xué)們的道德修養(yǎng)
4、讓廣大同學(xué)對(duì)獻(xiàn)血的相關(guān)知識(shí)及重要性有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
5、無(wú)償獻(xiàn)血,拯救生命,促進(jìn)社會(huì)文明發(fā)展
新心興文藝匯演
為豐富廣大學(xué)生的校園文化生活，活躍校園氣氛，使同學(xué)們能更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活。使協(xié)會(huì)成員間消除生疏、增近友誼、友愛(ài)互助，能更快的融入青協(xié)這個(gè)溫暖的大家庭。我們舉行了文藝晚會(huì)，展現(xiàn)了青協(xié)熱情溫暖的一面，也同樣激發(fā)新成員的熱情與興趣，為展示個(gè)人才能提供一個(gè)平臺(tái)。
以上，為我青協(xié)一年以來(lái)舉辦的大型長(zhǎng)期活動(dòng)，并且我們還增加了一些新的活動(dòng)，如：禁止白大褂進(jìn)入食堂、觀音寺打掃等活動(dòng)。此外，還包括一些重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)和校團(tuán)委下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)。
一年來(lái)，青年志愿者協(xié)會(huì)堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“撒播愛(ài)心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會(huì)、完善自我”為行動(dòng)口號(hào)，秉承“愛(ài)心奉社會(huì)〃真情暖人心〃你我同努力〃青春獻(xiàn)志愿”的志愿者精神。把志愿服務(wù)與各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)的主觀能動(dòng)性，努力把協(xié)會(huì)建設(shè)成為基礎(chǔ)扎實(shí)、充滿活力、作用突出、精神凝聚的青年人的大家庭。我們以發(fā)揚(yáng)志愿者精神、服務(wù)他人奉獻(xiàn)社會(huì)為中心，以培養(yǎng)志愿者全面發(fā)展為目標(biāo)，以培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人為出發(fā)點(diǎn)，在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)和支持下，面向?qū)W校，面向社會(huì)，積極舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，宣揚(yáng)包醫(yī)風(fēng)采，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的人生價(jià)值。今后我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。
我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。
xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
轉(zhuǎn)眼間，201x已經(jīng)揮手告別了，我們迎來(lái)了新的一年201x，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開(kāi)始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開(kāi)發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后，客戶資源開(kāi)始量的積累，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì)：
1. 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2. 對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn)，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話，在電郵，或客人來(lái)訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過(guò)程，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問(wèn)，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題，要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
最后，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問(wèn)題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問(wèn)題總會(huì)得到解決。
1. 誠(chéng)實(shí)
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2. 熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō)：you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶，算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)next order的時(shí)間。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
普工年度總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1.標(biāo)題
標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。
2.正文
正文一般又分為三個(gè)部分：開(kāi)頭，主體和結(jié)尾。
(1)開(kāi)頭
開(kāi)頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫出來(lái)；或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié)。不管以何種方式開(kāi)頭，都應(yīng)簡(jiǎn)煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體
主體是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分，對(duì)全文進(jìn)行歸納，總結(jié)。或突出成績(jī)；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较颍换蛑赋龉ぷ髦械娜秉c(diǎn)和存在的問(wèn)題。
3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結(jié)報(bào)告的基本要求
不論何種格式的總結(jié)報(bào)告，它的寫作都應(yīng)該遵循以下要求：
（一）掌握客觀事實(shí)，廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)，就是總括事實(shí)，得出結(jié)論，沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結(jié)論?？偨Y(jié)的材料要準(zhǔn)確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)性和典型性。
（二）對(duì)于占有的材料作認(rèn)真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究，首先要有正確的指導(dǎo)思想。這就要求總結(jié)報(bào)告者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，并將其作為評(píng)價(jià)工作得失的理論依據(jù)。
其次，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，克服夸大成績(jī)，回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次，要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法，全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現(xiàn)象，又能看到本質(zhì)；既能看到主流，又能看到支流。
最后，要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個(gè)中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問(wèn)題。
（三）反映特點(diǎn)，找出規(guī)律
這是撰寫總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)。每一個(gè)單位都有自己的特點(diǎn)，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（四）要走群眾路線
從群眾中來(lái)，到群眾中去，是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線，才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn)，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
（五）具體寫作過(guò)程中的要求
1.編好寫作提綱
在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問(wèn)題，哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題等。就是簡(jiǎn)單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個(gè)腹稿。
2.交待要簡(jiǎn)要，背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對(duì)工作成績(jī)的大小以及工作的先進(jìn)，落后，敘述一般要用比較法。通過(guò)縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當(dāng)
根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對(duì)主要問(wèn)題要詳寫，次要的要略寫。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)鞏義市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《20__年政府信息系統(tǒng)安全檢查實(shí)施方案》(鞏信組辦[20__]3號(hào))文件精神。我街道對(duì)本鎮(zhèn)信息系統(tǒng)安全情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、自查情況
(一)安全制度落實(shí)情況
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管護(hù)人員,安全小組為管理機(jī)構(gòu)。
2、建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:保密小組對(duì)信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)。
3、制定了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理制度。網(wǎng)站的信息管護(hù)人員負(fù)責(zé)保密管理，密碼管理，對(duì)計(jì)算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán)，計(jì)算機(jī)的用戶名和開(kāi)機(jī)密碼為其專有，且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。
(二)安全防范措施落實(shí)情況
1、涉密計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)了保密技術(shù)檢查，并安裝了防火墻。同時(shí)配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計(jì)算機(jī)都設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼，由專人保管負(fù)責(zé)。同時(shí)，涉密計(jì)算機(jī)相互共享之間沒(méi)有嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問(wèn)控制。
3、網(wǎng)絡(luò)終端沒(méi)有違規(guī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒(méi)有安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。
4、安裝了針對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況
1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案，并隨著信息化程度的深入，結(jié)合我街道實(shí)際，處于不斷完善階段。
2、堅(jiān)持和涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)維修事宜，并商定其給予鎮(zhèn)應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。
3、嚴(yán)格文件的收發(fā)，完善了清點(diǎn)、修理、編號(hào)、簽收制度，并要求信息管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國(guó)產(chǎn)化情況
1、終端計(jì)算機(jī)的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等，皆為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報(bào)系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產(chǎn)品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓(xùn)情況
1、派專人參加了市政府組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn)，并專門負(fù)責(zé)我街道的網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對(duì)基本的信息安全常識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見(jiàn)
根據(jù)《實(shí)施方案》中的具體要求，在自查過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時(shí)結(jié)合我街道實(shí)際，今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、安全意識(shí)不夠。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的安全意識(shí)教育，提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、設(shè)備維護(hù)、更新及時(shí)。要加大對(duì)線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)，針對(duì)信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點(diǎn)，要加大更新力度。
3、安全工作的水平還有待提高。對(duì)信息安全的管護(hù)還處于初級(jí)水平，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范。
4、工作機(jī)制有待完善。創(chuàng)新安全工作機(jī)制，是信息工作新形勢(shì)的必然要求，這有利于提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率，有利于辦公秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇九
目錄
1.項(xiàng)目背景................................................................................................................................22.項(xiàng)目信息................................................................................................................................23.主要成果................................................................................................................................24.計(jì)劃與實(shí)際情況對(duì)比.........................................................................................................25.
5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.
1.項(xiàng)目背景
{可參考原項(xiàng)目方案建議書中的項(xiàng)目背景描述。}
2.項(xiàng)目信息
項(xiàng)目實(shí)施周期：項(xiàng)目參與人：
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的主要功能：
3.主要成果
{工作成果可以是產(chǎn)品、文檔或者某方面經(jīng)驗(yàn)的成功應(yīng)用，并在描述中對(duì)其進(jìn)行介紹。
4.計(jì)劃與實(shí)際情況對(duì)比
}5.開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià)
5.1.對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)
5.2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)
5.3.對(duì)過(guò)程符合性的評(píng)價(jià)
5.4.對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)
5.5.問(wèn)題的分析
{針對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以及根本原因分析。數(shù)據(jù)來(lái)源：pmc007_問(wèn)題跟蹤表}
6.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)(可選)
{描述產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品的申報(bào)情況。}
8.項(xiàng)目維護(hù)建議
{產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目、維護(hù)開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目和合同開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目必須填寫。
9.申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)理由
{說(shuō)明結(jié)項(xiàng)理由：正常結(jié)項(xiàng)和異常結(jié)項(xiàng)。異常結(jié)項(xiàng)必須說(shuō)明結(jié)項(xiàng)原因。}
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十
為確保________期間和暑期的社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一工作部署，組織“平安建設(shè)工作隊(duì)”干部下基層駐農(nóng)村。我做為駐村干部其中一員，在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，和村里的黨員及村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志們一起，齊心協(xié)力克服種.種困難，圓滿的完成了這次安保任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
1、高度重視，聽(tīng)從指揮。
參加________活動(dòng)作為一名共產(chǎn)黨員，我深感此刻己任之重。為此在接到區(qū)委的通知后，我拋下身還未入托的小孩，毫無(wú)條件的開(kāi)始了自己的駐村工作。
2、強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氣氛。
以往的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農(nóng)村的安保工作，尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實(shí)質(zhì)及其對(duì)我國(guó)的影響與意義。因此，入村的第一件事情就是加強(qiáng)________安保及________知識(shí)宣傳力度。村里制作了宣傳畫、印發(fā)宣傳材料并通過(guò)懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑，在村內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)安全知識(shí)、貫徹安全條例、遵守安全規(guī)章的良好氛圍，讓“保穩(wěn)定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶。
3、制定重點(diǎn)、加強(qiáng)巡查。
駐村后將重點(diǎn)人的登記、調(diào)查、走訪相結(jié)合，強(qiáng)化重點(diǎn)人管控。并將本村所臨的______交界公路大橋、村自來(lái)水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點(diǎn)看護(hù)巡查地點(diǎn)，堅(jiān)持每天巡視。同時(shí)在村路口設(shè)立巡查點(diǎn)，對(duì)可疑人員和可疑車輛實(shí)行全天候檢查和管控，及時(shí)排除安全隱患。村長(zhǎng)與書記更是24小時(shí)帶領(lǐng)部分村民輪流值守，使本村成為可疑分子無(wú)法逾越的戰(zhàn)線。
4、共同協(xié)商，聽(tīng)取意見(jiàn)。
在駐村工作中為不給村里增添任何不便，有什么事情總是先與村里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商。同時(shí)利用傍晚的時(shí)間在村民經(jīng)常聚會(huì)的商店、村民活動(dòng)中心等地與村民一起座談，認(rèn)真聽(tīng)取村民的心聲并對(duì)一些可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定思想給予解釋和開(kāi)導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依靠基層組織，按照規(guī)定程序去解決。對(duì)一些實(shí)際困難，會(huì)盡力去幫助解決。通過(guò)努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評(píng)。
我的駐村工作結(jié)束了，近兩個(gè)月來(lái)每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過(guò)這段時(shí)間的基層鍛煉，我對(duì)農(nóng)村工作的開(kāi)展和存在的問(wèn)題有了全面的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中，我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，加強(qiáng)與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?，F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
xxx1年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的'開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
1、客觀性
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的'，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過(guò)總結(jié)報(bào)告，深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績(jī)。
4、證明性
這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面：
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績(jī)，缺點(diǎn)
這是總結(jié)報(bào)告的中心重點(diǎn)。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20_年，市外僑辦根據(jù)《關(guān)于對(duì)20_年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主要目標(biāo)實(shí)施考評(píng)的通知》(通辦發(fā)〔20_〕_號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)機(jī)關(guān)部門單位幫村黨員干部幫戶活動(dòng)的意見(jiàn)》的文件精神和總體部署，我辦認(rèn)真做好結(jié)對(duì)扶貧工作。
結(jié)合本辦實(shí)際，真情幫扶，在開(kāi)展與_市包場(chǎng)_村的“部門單位幫村，黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確保幫扶規(guī)范化。
開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高資源利用效率，協(xié)調(diào)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效形式。我辦領(lǐng)導(dǎo)始終把結(jié)對(duì)幫扶工作作為外僑工作中的一項(xiàng)重要工作，積極采取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。
年初我辦把結(jié)對(duì)扶貧工作列入辦重點(diǎn)工作，對(duì)全年的扶貧工作進(jìn)行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，并專門安排友城友協(xié)支部負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)，責(zé)任落實(shí)到人。
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效。
20_年，我辦緊緊圍繞結(jié)對(duì)幫扶工作責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)迅速，措施扎實(shí)，充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢(shì)，結(jié)合海門包場(chǎng)鎮(zhèn)河南村實(shí)際，有針對(duì)性地制訂了幫扶方案，重點(diǎn)抓好了以下工作：
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織開(kāi)展走基層、送溫暖活動(dòng)。
在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕，分別組織黨員干部3次對(duì)結(jié)對(duì)幫扶的困難黨員江金生家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并給予該家庭1600元經(jīng)濟(jì)救助，及時(shí)幫助解決他們當(dāng)前家庭生活上面臨的暫時(shí)困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關(guān)懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查。
通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾等形式，詢問(wèn)他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面的困難，詳細(xì)了解村情，理清幫扶思路。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了幫扶方案，并將幫扶工作與開(kāi)展“三解三促”、推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展扶貧助困活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，確保了結(jié)對(duì)幫扶工作有序推進(jìn)，加強(qiáng)了結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)的有效落實(shí)。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇一
隨著朋友一起來(lái)到了xxx，來(lái)到工廠的第一天我們的住處都沒(méi)有找到就直奔我們工廠，工廠有集體宿舍，給我們很大了方便，進(jìn)入廠里面的第一天就接受了成立的老師培訓(xùn)，給我們簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的崗位，和工作的內(nèi)容，并且參觀了一遍工作的環(huán)境，我們來(lái)到工廠的第一天很多人還在崗位上上班，非常忙碌，內(nèi)心其實(shí)還是非常忐忑的，因?yàn)槟吧杂行┚o張。
第二天我們就到廠里上班，因?yàn)槎际橇魉€上工作，我們的工作熟練度不夠，在工作的時(shí)候經(jīng)常要同事也就是帶我們的師傅幫助我們，因?yàn)榱魉€上的工作都是一環(huán)套一環(huán)的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，不然影響也是很大的，經(jīng)過(guò)了一天有一天的工作我們的能力提升上來(lái)了，工作熟練度也有了速度自然而然的就上去了，為了有更好的成長(zhǎng)發(fā)展每天都在工作學(xué)習(xí)，因?yàn)?，自己工作能力和工作?jīng)驗(yàn)不足，想要盡快適應(yīng)工作我就會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的工作方式，就這樣通過(guò)自己努力，每天堅(jiān)持工作我也能夠做好流水線上的工作了，一開(kāi)始為了讓我們慢慢跟上工作節(jié)奏，我們的工作速度并不是很快，到了后來(lái)慢慢加快讓我的工作得到了很大的提升有了很大進(jìn)步，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的成長(zhǎng)。
工作講究的不只是工作的結(jié)果，我們更講究工作過(guò)程，應(yīng)為我們工作的時(shí)候都是做一個(gè)環(huán)節(jié)，想要讓自己的工作有更大的進(jìn)步就必須要有全新的發(fā)展有更出色的成長(zhǎng)，把工作的過(guò)長(zhǎng)做好了才能成為廠里的一個(gè)合格的員工，在廠里我們有專門的知道人員指導(dǎo)我們工作，輔導(dǎo)我們讓我們不斷進(jìn)步不斷前進(jìn)，并且給了我們很多幫助尤其是對(duì)我的幫助非常多我也很感激。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，到一個(gè)人生地不熟的`地方工作想要取得一些成績(jī)是非常困難的，首先就是找住處，對(duì)于這一點(diǎn)很多人都有這方面的困難，我也不例外遇到了這樣的困難，為了提升自己的能力加深自己的工作技巧我們每天的工作都是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的付出才能完成。
沒(méi)有汗水的成長(zhǎng)是緩慢的，來(lái)到工作崗位之后我改變了很多也知道如何去配合工作，也知道如何做好自己的工作。工作不是一個(gè)人的事情，也不是一件簡(jiǎn)單的事情，在流水線上工作要做到更上工作節(jié)奏不然只會(huì)拖后提，只會(huì)完不成工作任務(wù)。
在工作中我也存在一些問(wèn)題，因?yàn)槲液苌倥c人交流在工作的時(shí)候遇到了問(wèn)題不會(huì)主動(dòng)去詢問(wèn)，大都是其他同事好心幫助我才解決這個(gè)問(wèn)題的，對(duì)我的幫助非常大，讓我一步步成長(zhǎng)到了現(xiàn)在，對(duì)于工作的不熟練讓我工作的生產(chǎn)量少，但是經(jīng)過(guò)了這一年的磨礪我已經(jīng)把自己的工作提升上來(lái)，已經(jīng)有了全滿的發(fā)展了不在如同以前一樣工作慢。
展望未來(lái)，在下一年里我會(huì)再接再厲爭(zhēng)取在以后工作中取得更好的成績(jī)，爭(zhēng)取有更好的發(fā)展給自己給廠里更大的幫助。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過(guò)去了。
回顧酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績(jī)，確保了酒店正常的工作秩序。
具體事項(xiàng)如下：
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來(lái)的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。
對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書。
部門接到整改意見(jiàn)書后，針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見(jiàn)書的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過(guò)了復(fù)查，受到了消防部門的好評(píng)。
同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無(wú)重大機(jī)械事故。
上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。
酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，對(duì)此，部門從人員招聘開(kāi)始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí)，部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。
任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。
做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。
防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。
通過(guò)檢查，使員工感覺(jué)到安全工作的重要性， 強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，也樹立了員工的防范意識(shí)，并自覺(jué)的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保了自身的安全。
五、存在問(wèn)題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差，有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。
安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。
部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
一、 過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書。
我感覺(jué)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。
特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。
為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。
由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。
其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。
可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。
由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。
四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。
做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。
把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的`保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
自20xx年1月份以來(lái)，我隊(duì)在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī)，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念，加大對(duì)轄區(qū)的管理力度，努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái)，我隊(duì)結(jié)合目前xx街道的實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處，并同時(shí)開(kāi)展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過(guò)實(shí)施街道綜合執(zhí)法，市容環(huán)境面貌得到極大的改觀，轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
截止至6月20日，我隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中共立案335宗，清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉(cāng)庫(kù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì))，各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗，查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營(yíng)60余家、違法停放100余宗，查處無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)門店150余家，共收罰沒(méi)款44萬(wàn)余元。
迄今為止，尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件，結(jié)案率達(dá)100%，在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊(duì)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行的具體分工，將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū)，責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格隊(duì)伍的管理;抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū)，責(zé)任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定，為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡(jiǎn)高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū)，在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。
各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊(duì)對(duì)整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式，通過(guò)把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性，使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落，任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實(shí)制度，加強(qiáng)管理
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后，我隊(duì)隨即展開(kāi)了隊(duì)伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo)，必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。
此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進(jìn)行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落;并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。
同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著 “從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的思想，包括對(duì)執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動(dòng)等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過(guò)支部會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員，隊(duì)里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會(huì)，月終一大會(huì)，半年和年終總結(jié)的會(huì)議制度，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況，及時(shí)糾正不良行為，使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面，副隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督組長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督隊(duì)員，隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實(shí)，從著裝整潔到現(xiàn)場(chǎng)的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
(三)抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法
實(shí)施街道綜合執(zhí)法，我隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)，面對(duì)人員裝備不足，對(duì)新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊(duì)采取“抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面”的策略，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處，并以此為基礎(chǔ)，全面鋪開(kāi)街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊(duì)對(duì)各類投訴案件均本著對(duì)職務(wù)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，推行“首問(wèn)責(zé)任制”，一查到底，絕不推諉應(yīng)付，做到件件有回音，宗宗有落實(shí)。
上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長(zhǎng)專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊(duì)以及群眾來(lái)電等投訴3900余宗。
對(duì)每一宗投訴，我隊(duì)都認(rèn)真核查，積極落實(shí)，并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
自今年3月1日起，街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)各類無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的行政處罰權(quán)。
之后，根據(jù)街道“清無(wú)辦”移交過(guò)來(lái)的案件以及通過(guò)群眾投訴和隊(duì)員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件，我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了大范圍清查。
2007年3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我隊(duì)聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計(jì)30余人，對(duì)“湘湘人家”等四家無(wú)照經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的門店進(jìn)行了查處;4月26日針對(duì)向西村內(nèi)無(wú)證發(fā)廊較多的情形，我隊(duì)聯(lián)合公安、工商對(duì)向西村內(nèi)無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊進(jìn)行了一次專項(xiàng)整治，打掉了無(wú)牌無(wú)照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全，執(zhí)法人員加班加點(diǎn)，利用放假時(shí)間查處了轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲食店40余家。
通過(guò)這些清理整治行動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到極大遏制，維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對(duì)于無(wú)證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。
我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢(shì)，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決將其取締，自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái)，我對(duì)累計(jì)已查處“黑網(wǎng)吧”14家次，嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無(wú)處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
一直以來(lái)，我隊(duì)都將整治無(wú)證診所為工作中的重中之重。
工作中，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和居委會(huì)的積極性，公布隊(duì)里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào);利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對(duì)掛著“齒科開(kāi)發(fā)”招牌(有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照)，從事牙科診療活動(dòng)的企業(yè)按超范圍經(jīng)營(yíng)處罰，吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢(shì)下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃，有的關(guān)門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營(yíng)運(yùn)三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立，服務(wù)場(chǎng)所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來(lái)繁華的同時(shí)，也給一些無(wú)業(yè)人員帶來(lái)許多“就業(yè)”機(jī)會(huì)。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來(lái)，我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動(dòng)，共整治非法營(yíng)運(yùn)車輛153臺(tái)，使非法營(yíng)運(yùn)的勢(shì)頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營(yíng)和違法停放等違法行為。
重點(diǎn)對(duì)春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商店進(jìn)行整治，共查處占道、超線經(jīng)營(yíng)的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計(jì)劃
二、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)規(guī)律，將運(yùn)動(dòng)式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效性管理的機(jī)制;
四、繼續(xù)加大對(duì)各類無(wú)證無(wú)照行為特別是無(wú)照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車的整治力度，力爭(zhēng)在年內(nèi)將非法營(yíng)運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇三
今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，x0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向x0年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作x0 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！?BR> 一、溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
x0年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)x1年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒0年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
x0年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在x0年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好!
普工年度總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺(jué)中，我從一個(gè)對(duì)工商工作一無(wú)所知的門外漢逐漸成熟起來(lái)，努力的向著“作合格工商人”的方向成長(zhǎng)，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。
同時(shí)，我的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。
剛剛參加工商工作時(shí)，對(duì)單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動(dòng)的幫助我，給我鼓勵(lì)，對(duì)我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長(zhǎng)是個(gè)很隨和但是對(duì)工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對(duì)于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長(zhǎng)查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢(shì)等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺(jué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。
經(jīng)過(guò)半年多的工作經(jīng)歷，讓我對(duì)工商工作有了新的認(rèn)識(shí)，下面我談一下自己的心得體會(huì)。
一、對(duì)工商工作的認(rèn)識(shí)
以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。
但在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國(guó)家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽(yáng)縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽(yáng)縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。
所以這里是開(kāi)展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。
我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開(kāi)展工作。
作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動(dòng)的管理市場(chǎng)，主動(dòng)的開(kāi)展工作以維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
因?yàn)榛鶎铀锏墓ぷ鞅容^瑣碎，如果不積極主動(dòng)的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過(guò)去了。
所以只有積極主動(dòng)的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。
更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)又要通過(guò)在工作中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作
我作為新錄用人員，以前未接觸過(guò)工商工作，需要一切從頭學(xué)起。
10月份，省局對(duì)新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)參加這次培訓(xùn)，讓我對(duì)工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識(shí)，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、市場(chǎng)管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案等方方面面，通過(guò)學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對(duì)象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握了，以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗锏耐拢墓g快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，他說(shuō)：“干我們這行，要涉獵的知識(shí)面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒(méi)有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理問(wèn)題，填寫臺(tái)賬，整理檔案等。
在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺(tái)帳等，這些工作都是一些看起來(lái)細(xì)小而且不易見(jiàn)到成效的事情，“勿以善小而不為” 看似容易，做起來(lái)難，在我缺少工作激情，松懈下來(lái)的時(shí)候。
同事們意味深長(zhǎng)的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來(lái)微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會(huì)到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
人民公仆對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)它的真正內(nèi)涵以及它對(duì)公務(wù)員工作的深刻意味。
入職半年多以來(lái)，形形色色的人與事已經(jīng)見(jiàn)到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名新入職的公務(wù)員，全心
全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會(huì)勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問(wèn)和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)，并不斷增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。
同時(shí)，在工作中我會(huì)廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。
四、需要改進(jìn)的地方
這半年多來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問(wèn)題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對(duì)工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時(shí)對(duì)前來(lái)辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中，要不斷認(rèn)識(shí)自身改進(jìn)自身。
一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)。
不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個(gè)口號(hào)階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法工作對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。
自覺(jué)刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己工作的能力。
熱愛(ài)本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開(kāi)展工作，處理問(wèn)題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
遇到問(wèn)題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來(lái)就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問(wèn)題多和同事們交流、請(qǐng)教。
三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。
提高自身素養(yǎng)，提高工作主動(dòng)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對(duì)日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會(huì)，我想在今后的時(shí)間里，我會(huì)以百倍的激情、青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。
20xx年的工作在分局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，我堅(jiān)持以“十八大精神”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的精神，黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，堅(jiān)持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、原創(chuàng)：人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的全心全意為人民服務(wù)的人。
積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
工作上，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，在思想上積極要求上進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次。
深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干：
自己作為一名全心全意為人民服務(wù)的人，時(shí)刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因?yàn)槲也皇钱?dāng)兵分配過(guò)來(lái)的所以剛過(guò)來(lái)的時(shí)候?qū)驳母黜?xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)黨員的形象，時(shí)刻約束自己。
在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對(duì)自己嚴(yán)格要求，自覺(jué)地維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。
而且我會(huì)加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作中，不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，每天上下班，我都要做到嚴(yán)格規(guī)范，不斷的提高自己的自身要求。
在工作中，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
以確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬。
三、存在問(wèn)題和不足：
存在的主要問(wèn)題和不足之處:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。
三·是在工作有壓力的時(shí)候會(huì)難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質(zhì)不夠高的表現(xiàn)，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強(qiáng)鍛煉。
因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間參加同一項(xiàng)目訓(xùn)練，尤其是自己不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目時(shí)，容易心浮氣躁，產(chǎn)生厭倦情緒，不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問(wèn)題：
一.加強(qiáng)對(duì)思想政治教育的引導(dǎo)和以及對(duì)當(dāng)今社會(huì)趨勢(shì)的了解。
二.學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)法律的認(rèn)識(shí)。
三.加強(qiáng)治安管理，做到“違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)”。
四.重點(diǎn)打擊犯罪分子以及違害社會(huì)的不法集團(tuán)。
六.加強(qiáng)政府的思想，組織，作風(fēng)，制度，反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念，樹立為民，務(wù)實(shí)，清廉的政治品格。
按照政治堅(jiān)定，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤政廉潔，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的要求，著力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建立成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體，著力使之成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)革命理論和當(dāng)前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權(quán)力觀·苦樂(lè)觀·樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
九.更要繼續(xù)加強(qiáng)體能訓(xùn)練。
通過(guò)積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體能訓(xùn)練，努力克服訓(xùn)練中遇到的困難，鍛煉自己的吃苦耐勞的意識(shí)。
發(fā)揚(yáng)‘特警’特別遵守紀(jì)律，特別吃苦耐勞，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步提升自身的技能水平。
十.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教相結(jié)合的方式，努力專研業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，以便于自己更快的適應(yīng)工作的需要，提高自己的辦案能力。
針對(duì)以上問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是;一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律·法規(guī)以及相關(guān)的政策深入學(xué)習(xí)。
增強(qiáng)分析問(wèn)題·理解問(wèn)題·解決問(wèn)題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實(shí)地的工作，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，政治意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)各個(gè)方面，為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進(jìn)。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇五
醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)成立于x年9月，自成立以來(lái)協(xié)會(huì)以校園及社會(huì)志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，以提高青年志愿者素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步為目標(biāo)，圍繞青年志愿服務(wù)十大項(xiàng)目，即扶老助殘、愛(ài)心救助、暑期服務(wù)、文明宣傳、支教支農(nóng)、法律援助、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急搶救、政務(wù)服務(wù)、安全維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)和組織全校青年志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)，取得了很大進(jìn)展和突破。青年志愿者協(xié)會(huì)歷經(jīng)4年的成長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，我青協(xié)已經(jīng)成為一支隊(duì)伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高、活動(dòng)較有影響力的組織，在我校志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，充當(dāng)著社會(huì)與學(xué)校間的紐帶作用。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)擴(kuò)大了青年志愿者協(xié)會(huì)的規(guī)模，將青協(xié)成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們?nèi)詧?jiān)定貫徹實(shí)施《青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，并在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂《青年志愿者協(xié)會(huì)規(guī)章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。并且鼓勵(lì)各部積極開(kāi)展新活動(dòng)，做到拓寬服務(wù)項(xiàng)目、提高志愿服務(wù)水平。
3月為雷鋒月，我青協(xié)共舉辦5次活動(dòng)，將雷鋒精神更好的傳播和發(fā)揚(yáng)下去，幫助社會(huì)上更多需要愛(ài)和關(guān)懷的人們，我們要用愛(ài)心照亮生命的通道。傳承閃光品質(zhì)，續(xù)寫身邊感動(dòng)。
弘揚(yáng)雷鋒精神、共建和諧校園
3月5日，是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的紀(jì)念日，紀(jì)念一位年輕的戰(zhàn)士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個(gè)中國(guó)人心中，激勵(lì)著一代又一代的中國(guó)人!這正是每個(gè)志愿者應(yīng)秉承的精神品德。為了發(fā)揚(yáng)雷鋒精神;建設(shè)和諧校園;弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，我青年志愿者協(xié)會(huì)，在團(tuán)委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)做文明標(biāo)兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動(dòng)。
愛(ài)心衣加衣、將溫暖傳遞
為使青海、西藏等西部地區(qū)的人們能夠溫暖的度過(guò)一個(gè)冬天，開(kāi)展了以“愛(ài)心衣加衣”為主題的，號(hào)召全校師生捐贈(zèng)衣物的活動(dòng)。我們?cè)凇袄卒h月”貢獻(xiàn)一份力量、我們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，讓青海、西藏的陽(yáng)光也溫暖起來(lái)!
清潔社會(huì)暖人心
為了使我們的城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，展現(xiàn)包醫(yī)人學(xué)習(xí)雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責(zé)任和義務(wù)，特此舉辦徒步撿垃圾活動(dòng)。我們用實(shí)際行動(dòng)感染了市民，增強(qiáng)了市民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，也讓大家體會(huì)到我們應(yīng)該共同愛(ài)護(hù)我們的家園，讓家鄉(xiāng)變的整潔、干凈。
參與志愿服務(wù)，共建綠色
今年，我們共開(kāi)展兩次植樹活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，把保護(hù)環(huán)境的思想融入到雷鋒精神當(dāng)中，提高了我們保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了保護(hù)生態(tài)平衡和綠化家園的責(zé)任感。
熄燈一小時(shí)、讓地球享受安寧
地球一小時(shí)活動(dòng)首次于x年3月31日在悉尼開(kāi)展，本活動(dòng)倡議在每年3月的最后一個(gè)星期六晚8:30—10:30關(guān)燈一小時(shí)，以喚起民眾對(duì)氣候變化和節(jié)約資源的意識(shí)。我們以自身為出發(fā)點(diǎn)，從自己所在環(huán)境做出根本改變，并且鼓勵(lì)在校學(xué)生將節(jié)電行為貫穿于日常生活中。同時(shí)推動(dòng)全校環(huán)?；顒?dòng)的全面開(kāi)展，充分發(fā)揮每個(gè)人的力量，減輕環(huán)境變化對(duì)人類的威脅，為保護(hù)地球母親貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愛(ài)心一幫一、大手拉小手
我們走進(jìn)固陽(yáng)清?？h希望小學(xué)，和當(dāng)?shù)氐男W(xué)生愛(ài)心結(jié)對(duì)，構(gòu)成長(zhǎng)期的愛(ài)心家教活動(dòng)，為他們進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)就餐方面的宣講。一樣的藍(lán)天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛(ài)心傳遞，更好的關(guān)注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環(huán)境下有一個(gè)相對(duì)幸福快樂(lè)的童年以及未來(lái)的生活!讓我們從自身做起將愛(ài)心傳遞!
溫暖老人、告別孤獨(dú)
我們以不同形式的活動(dòng)，如慰問(wèn)、義診、文藝匯演等。前往各個(gè)敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨(dú)。一家人,一份關(guān)心,一點(diǎn)溫暖,作為21世紀(jì)的新青年,我們是社會(huì)的主力,更應(yīng)該承擔(dān)起敬老愛(ài)老的這份責(zé)任和義務(wù),盡自己的一份責(zé)任,作好一個(gè)榜樣，用自己的一份愛(ài)去溫暖老人想家的孤獨(dú)和寂寞,這份愛(ài)很厚重,因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)的志愿者已經(jīng)加入這個(gè)愛(ài)心的集體中,也呼吁社會(huì)上的愛(ài)心人士奉獻(xiàn)他們的愛(ài)。
凈化心靈-感受佛教文化
呂祖廟是x市東河區(qū)的一座古老的寺廟，寺院常年為居民開(kāi)放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時(shí)，呂祖廟也作為一處景點(diǎn)吸引著外地人前來(lái)參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環(huán)境才能營(yíng)造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻(xiàn)時(shí)還為前來(lái)的上香者創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境、提供方便。
血型不同、心意相通
無(wú)償獻(xiàn)血如時(shí)代的潮流正在全國(guó)各地興起，越來(lái)越多的人參與到這一行列當(dāng)中來(lái)，獻(xiàn)出自己的鮮血去幫助更多需要幫助的人成了每一個(gè)參加獻(xiàn)血活動(dòng)人員的初衷。今年，我們舉辦了4次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，并得到了全校師生的大力支持。一下為開(kāi)展獻(xiàn)血活動(dòng)的幾點(diǎn)目的：
1、開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),發(fā)揚(yáng)大學(xué)生志愿精神
2、通過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血,展現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生高尚的精神面貌
3、宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)倡導(dǎo)同學(xué)關(guān)愛(ài)社會(huì),增強(qiáng)同學(xué)們的道德修養(yǎng)
4、讓廣大同學(xué)對(duì)獻(xiàn)血的相關(guān)知識(shí)及重要性有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
5、無(wú)償獻(xiàn)血,拯救生命,促進(jìn)社會(huì)文明發(fā)展
新心興文藝匯演
為豐富廣大學(xué)生的校園文化生活，活躍校園氣氛，使同學(xué)們能更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活。使協(xié)會(huì)成員間消除生疏、增近友誼、友愛(ài)互助，能更快的融入青協(xié)這個(gè)溫暖的大家庭。我們舉行了文藝晚會(huì)，展現(xiàn)了青協(xié)熱情溫暖的一面，也同樣激發(fā)新成員的熱情與興趣，為展示個(gè)人才能提供一個(gè)平臺(tái)。
以上，為我青協(xié)一年以來(lái)舉辦的大型長(zhǎng)期活動(dòng)，并且我們還增加了一些新的活動(dòng)，如：禁止白大褂進(jìn)入食堂、觀音寺打掃等活動(dòng)。此外，還包括一些重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)和校團(tuán)委下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)。
一年來(lái)，青年志愿者協(xié)會(huì)堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“撒播愛(ài)心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會(huì)、完善自我”為行動(dòng)口號(hào)，秉承“愛(ài)心奉社會(huì)〃真情暖人心〃你我同努力〃青春獻(xiàn)志愿”的志愿者精神。把志愿服務(wù)與各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)的主觀能動(dòng)性，努力把協(xié)會(huì)建設(shè)成為基礎(chǔ)扎實(shí)、充滿活力、作用突出、精神凝聚的青年人的大家庭。我們以發(fā)揚(yáng)志愿者精神、服務(wù)他人奉獻(xiàn)社會(huì)為中心，以培養(yǎng)志愿者全面發(fā)展為目標(biāo)，以培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人為出發(fā)點(diǎn)，在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)和支持下，面向?qū)W校，面向社會(huì)，積極舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，宣揚(yáng)包醫(yī)風(fēng)采，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的人生價(jià)值。今后我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。
我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。
xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
轉(zhuǎn)眼間，201x已經(jīng)揮手告別了，我們迎來(lái)了新的一年201x，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開(kāi)始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開(kāi)發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后，客戶資源開(kāi)始量的積累，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì)：
1. 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2. 對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn)，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話，在電郵，或客人來(lái)訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過(guò)程，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問(wèn)，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題，要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
最后，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問(wèn)題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問(wèn)題總會(huì)得到解決。
1. 誠(chéng)實(shí)
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2. 熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō)：you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶，算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)next order的時(shí)間。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
普工年度總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。
1.標(biāo)題
標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。
2.正文
正文一般又分為三個(gè)部分：開(kāi)頭，主體和結(jié)尾。
(1)開(kāi)頭
開(kāi)頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫出來(lái)；或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié)。不管以何種方式開(kāi)頭，都應(yīng)簡(jiǎn)煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。
(2)主體
主體是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分，對(duì)全文進(jìn)行歸納，總結(jié)。或突出成績(jī)；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较颍换蛑赋龉ぷ髦械娜秉c(diǎn)和存在的問(wèn)題。
3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結(jié)報(bào)告的基本要求
不論何種格式的總結(jié)報(bào)告，它的寫作都應(yīng)該遵循以下要求：
（一）掌握客觀事實(shí)，廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)，就是總括事實(shí)，得出結(jié)論，沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結(jié)論?？偨Y(jié)的材料要準(zhǔn)確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)性和典型性。
（二）對(duì)于占有的材料作認(rèn)真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究，首先要有正確的指導(dǎo)思想。這就要求總結(jié)報(bào)告者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，并將其作為評(píng)價(jià)工作得失的理論依據(jù)。
其次，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，克服夸大成績(jī)，回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次，要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法，全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現(xiàn)象，又能看到本質(zhì)；既能看到主流，又能看到支流。
最后，要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個(gè)中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問(wèn)題。
（三）反映特點(diǎn)，找出規(guī)律
這是撰寫總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)。每一個(gè)單位都有自己的特點(diǎn)，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（四）要走群眾路線
從群眾中來(lái)，到群眾中去，是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線，才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn)，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
（五）具體寫作過(guò)程中的要求
1.編好寫作提綱
在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問(wèn)題，哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題等。就是簡(jiǎn)單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個(gè)腹稿。
2.交待要簡(jiǎn)要，背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對(duì)工作成績(jī)的大小以及工作的先進(jìn)，落后，敘述一般要用比較法。通過(guò)縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當(dāng)
根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對(duì)主要問(wèn)題要詳寫，次要的要略寫。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)鞏義市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《20__年政府信息系統(tǒng)安全檢查實(shí)施方案》(鞏信組辦[20__]3號(hào))文件精神。我街道對(duì)本鎮(zhèn)信息系統(tǒng)安全情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、自查情況
(一)安全制度落實(shí)情況
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管護(hù)人員,安全小組為管理機(jī)構(gòu)。
2、建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:保密小組對(duì)信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)。
3、制定了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理制度。網(wǎng)站的信息管護(hù)人員負(fù)責(zé)保密管理，密碼管理，對(duì)計(jì)算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán)，計(jì)算機(jī)的用戶名和開(kāi)機(jī)密碼為其專有，且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。
(二)安全防范措施落實(shí)情況
1、涉密計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)了保密技術(shù)檢查，并安裝了防火墻。同時(shí)配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計(jì)算機(jī)都設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼，由專人保管負(fù)責(zé)。同時(shí)，涉密計(jì)算機(jī)相互共享之間沒(méi)有嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問(wèn)控制。
3、網(wǎng)絡(luò)終端沒(méi)有違規(guī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒(méi)有安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。
4、安裝了針對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況
1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案，并隨著信息化程度的深入，結(jié)合我街道實(shí)際，處于不斷完善階段。
2、堅(jiān)持和涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)維修事宜，并商定其給予鎮(zhèn)應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。
3、嚴(yán)格文件的收發(fā)，完善了清點(diǎn)、修理、編號(hào)、簽收制度，并要求信息管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國(guó)產(chǎn)化情況
1、終端計(jì)算機(jī)的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等，皆為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報(bào)系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產(chǎn)品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓(xùn)情況
1、派專人參加了市政府組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn)，并專門負(fù)責(zé)我街道的網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對(duì)基本的信息安全常識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見(jiàn)
根據(jù)《實(shí)施方案》中的具體要求，在自查過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時(shí)結(jié)合我街道實(shí)際，今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、安全意識(shí)不夠。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的安全意識(shí)教育，提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、設(shè)備維護(hù)、更新及時(shí)。要加大對(duì)線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)，針對(duì)信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點(diǎn)，要加大更新力度。
3、安全工作的水平還有待提高。對(duì)信息安全的管護(hù)還處于初級(jí)水平，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范。
4、工作機(jī)制有待完善。創(chuàng)新安全工作機(jī)制，是信息工作新形勢(shì)的必然要求，這有利于提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率，有利于辦公秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇九
目錄
1.項(xiàng)目背景................................................................................................................................22.項(xiàng)目信息................................................................................................................................23.主要成果................................................................................................................................24.計(jì)劃與實(shí)際情況對(duì)比.........................................................................................................25.
5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.
1.項(xiàng)目背景
{可參考原項(xiàng)目方案建議書中的項(xiàng)目背景描述。}
2.項(xiàng)目信息
項(xiàng)目實(shí)施周期：項(xiàng)目參與人：
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的主要功能：
3.主要成果
{工作成果可以是產(chǎn)品、文檔或者某方面經(jīng)驗(yàn)的成功應(yīng)用，并在描述中對(duì)其進(jìn)行介紹。
4.計(jì)劃與實(shí)際情況對(duì)比
}5.開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià)
5.1.對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)
5.2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)
5.3.對(duì)過(guò)程符合性的評(píng)價(jià)
5.4.對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)
5.5.問(wèn)題的分析
{針對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以及根本原因分析。數(shù)據(jù)來(lái)源：pmc007_問(wèn)題跟蹤表}
6.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)(可選)
{描述產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品的申報(bào)情況。}
8.項(xiàng)目維護(hù)建議
{產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目、維護(hù)開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目和合同開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目必須填寫。
9.申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)理由
{說(shuō)明結(jié)項(xiàng)理由：正常結(jié)項(xiàng)和異常結(jié)項(xiàng)。異常結(jié)項(xiàng)必須說(shuō)明結(jié)項(xiàng)原因。}
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十
為確保________期間和暑期的社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一工作部署，組織“平安建設(shè)工作隊(duì)”干部下基層駐農(nóng)村。我做為駐村干部其中一員，在這近兩個(gè)月的時(shí)間里，和村里的黨員及村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志們一起，齊心協(xié)力克服種.種困難，圓滿的完成了這次安保任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
1、高度重視，聽(tīng)從指揮。
參加________活動(dòng)作為一名共產(chǎn)黨員，我深感此刻己任之重。為此在接到區(qū)委的通知后，我拋下身還未入托的小孩，毫無(wú)條件的開(kāi)始了自己的駐村工作。
2、強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氣氛。
以往的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農(nóng)村的安保工作，尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實(shí)質(zhì)及其對(duì)我國(guó)的影響與意義。因此，入村的第一件事情就是加強(qiáng)________安保及________知識(shí)宣傳力度。村里制作了宣傳畫、印發(fā)宣傳材料并通過(guò)懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑，在村內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)安全知識(shí)、貫徹安全條例、遵守安全規(guī)章的良好氛圍，讓“保穩(wěn)定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶。
3、制定重點(diǎn)、加強(qiáng)巡查。
駐村后將重點(diǎn)人的登記、調(diào)查、走訪相結(jié)合，強(qiáng)化重點(diǎn)人管控。并將本村所臨的______交界公路大橋、村自來(lái)水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點(diǎn)看護(hù)巡查地點(diǎn)，堅(jiān)持每天巡視。同時(shí)在村路口設(shè)立巡查點(diǎn)，對(duì)可疑人員和可疑車輛實(shí)行全天候檢查和管控，及時(shí)排除安全隱患。村長(zhǎng)與書記更是24小時(shí)帶領(lǐng)部分村民輪流值守，使本村成為可疑分子無(wú)法逾越的戰(zhàn)線。
4、共同協(xié)商，聽(tīng)取意見(jiàn)。
在駐村工作中為不給村里增添任何不便，有什么事情總是先與村里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商。同時(shí)利用傍晚的時(shí)間在村民經(jīng)常聚會(huì)的商店、村民活動(dòng)中心等地與村民一起座談，認(rèn)真聽(tīng)取村民的心聲并對(duì)一些可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定思想給予解釋和開(kāi)導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依靠基層組織，按照規(guī)定程序去解決。對(duì)一些實(shí)際困難，會(huì)盡力去幫助解決。通過(guò)努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評(píng)。
我的駐村工作結(jié)束了，近兩個(gè)月來(lái)每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過(guò)這段時(shí)間的基層鍛煉，我對(duì)農(nóng)村工作的開(kāi)展和存在的問(wèn)題有了全面的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中，我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，加強(qiáng)與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?，F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
xxx1年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的'開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
1、客觀性
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的'，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過(guò)總結(jié)報(bào)告，深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績(jī)。
4、證明性
這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面：
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績(jī)，缺點(diǎn)
這是總結(jié)報(bào)告的中心重點(diǎn)。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
普工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20_年，市外僑辦根據(jù)《關(guān)于對(duì)20_年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作主要目標(biāo)實(shí)施考評(píng)的通知》(通辦發(fā)〔20_〕_號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)機(jī)關(guān)部門單位幫村黨員干部幫戶活動(dòng)的意見(jiàn)》的文件精神和總體部署，我辦認(rèn)真做好結(jié)對(duì)扶貧工作。
結(jié)合本辦實(shí)際，真情幫扶，在開(kāi)展與_市包場(chǎng)_村的“部門單位幫村，黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確保幫扶規(guī)范化。
開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高資源利用效率，協(xié)調(diào)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效形式。我辦領(lǐng)導(dǎo)始終把結(jié)對(duì)幫扶工作作為外僑工作中的一項(xiàng)重要工作，積極采取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。
年初我辦把結(jié)對(duì)扶貧工作列入辦重點(diǎn)工作，對(duì)全年的扶貧工作進(jìn)行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，并專門安排友城友協(xié)支部負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)，責(zé)任落實(shí)到人。
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效。
20_年，我辦緊緊圍繞結(jié)對(duì)幫扶工作責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)迅速，措施扎實(shí)，充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢(shì)，結(jié)合海門包場(chǎng)鎮(zhèn)河南村實(shí)際，有針對(duì)性地制訂了幫扶方案，重點(diǎn)抓好了以下工作：
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織開(kāi)展走基層、送溫暖活動(dòng)。
在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕，分別組織黨員干部3次對(duì)結(jié)對(duì)幫扶的困難黨員江金生家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并給予該家庭1600元經(jīng)濟(jì)救助，及時(shí)幫助解決他們當(dāng)前家庭生活上面臨的暫時(shí)困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關(guān)懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查。
通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾等形式，詢問(wèn)他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面的困難，詳細(xì)了解村情，理清幫扶思路。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了幫扶方案，并將幫扶工作與開(kāi)展“三解三促”、推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展扶貧助困活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，確保了結(jié)對(duì)幫扶工作有序推進(jìn)，加強(qiáng)了結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)的有效落實(shí)。