通過總結(jié)，我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)勢和不足。怎樣寫一篇完美的總結(jié)是很多人關(guān)心的話題。在這里，為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇一
信息技術(shù)的飛速發(fā)展，正在改變著我們的學(xué)習(xí)方式，信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標志。信息技術(shù)的綜合運用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作和簡單放映上。面對時代的進步、技術(shù)的發(fā)展，我們的學(xué)習(xí)和提高已迫在眉睫。非常有幸，我參加了“國培計劃（20xx）”湖北省中小學(xué)教師信息應(yīng)用能力提升工程的培訓(xùn)，通過近三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對教育現(xiàn)代化的發(fā)展有了新的認識，使我認識到作為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，提高課堂教學(xué)效率。
以下是本人這次的研修心得和收獲：
首先、我們要與時俱進，更新觀念。
1．可以說，此次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應(yīng)用上，然而通過此培訓(xùn)，才真正的認識到自我在信息技術(shù)的運用方面還有許多的不足，在今后的業(yè)務(wù)提升方面還有大量的知識要學(xué)習(xí)，只有這樣隨時為自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)。
2．隨著信息化快速發(fā)展，教師必須具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要，要具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦等）對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用；這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
其次，我們要運用信息技術(shù)，有效的輔助課堂教學(xué)。
1．通過聆聽專家老師對“中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培養(yǎng)”和 “信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計”專題與案例分析的學(xué)習(xí)，使我充認識到作為一名老師，首先要具備基本的信息素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應(yīng)具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化發(fā)的發(fā)展情況，真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用，掌握了幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。
2．通過聆聽專家們對“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用”、“ppt20xx高級應(yīng)用”、“學(xué)科教師的媒體素養(yǎng)培養(yǎng)”、“電子白板的創(chuàng)新應(yīng)用”、“中小學(xué)微課設(shè)計與制作”，等等的解析，才真正的意識到自己在專業(yè)知識方面還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高。如對“微視頻的加工與編輯”的解析和對“ppt20xx高級應(yīng)用”深入仔細的分析與演示操作，使我真正的知道了什么是辦公軟件強大的功能，平時我只會對辦公軟件進行簡單的應(yīng)用，沒有更進一步去學(xué)習(xí)，聽了老師們的解析與演示操作，使我開拓了視野，能力得到了提升。另外，我還有一個大的收獲就是學(xué)會了微視頻的制作，下一步我要自己制作微課，在今后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)來豐富自我專業(yè)知識。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。這將在我今后的工作中有著非常重要的作用，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用到現(xiàn)代化的教育教學(xué)中，做一名對學(xué)生負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)，對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。我會一如既往的學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的專業(yè)知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化自我的專業(yè)技能，更好的適應(yīng)現(xiàn)代化社會的發(fā)展需求，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇二
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?；A(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學(xué)的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標準化。
總之，通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌妶?zhí)行力，落實責(zé)任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對我們寄予了殷切的希望。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇三
20xx年10月，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的實施意見》。20xx年5月，由能力提升工程催化的《全國中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力標準》發(fā)布。這是規(guī)范與引領(lǐng)中小學(xué)教師在教育教學(xué)和專業(yè)發(fā)展中有效應(yīng)用信息技術(shù)的準則，也是能力提升工程頂層設(shè)計的一部分。今年5月，《湖北省“國培計劃（20xx)”信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程）終于開班了。我有幸參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這無疑是在我的教育教學(xué)成長上添上一道亮麗的彩虹。為了能讓本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實效，真正讓自己獲得一定的長進，我以在培訓(xùn)期間各位專家教授的授課精髓為指導(dǎo)，制定一套自我研修方案：
通過專家教授的講解引領(lǐng)，不斷更新自己的教育觀念，促使自己向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念，與新時期的教育觀念保持一致。
2、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中應(yīng)用的理解能力和操作能力。
3、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力，針對學(xué)科教學(xué)不斷反思和總結(jié)，提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
1、積極學(xué)習(xí)
珍惜這次培訓(xùn)提升機會，認真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在生物教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在所教學(xué)科課堂教學(xué)中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
有老師說，好學(xué)才能博學(xué)，博學(xué)才能讓教學(xué)生動有意義。一個教師的認知背景是怎樣的，他的學(xué)生的能力就是怎樣的。作為一名教師，只有不斷學(xué)習(xí)，更新自己的認知背景，才能得到學(xué)生的喜歡。俗話說，要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇四
我有幸參加了我市小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)。是自己受益匪淺。
通過聆聽有關(guān)老師的講課，使我深深感悟到：做為一名教師，要想獲取成功，首先要熱愛自己的事業(yè)，一個人連自己的事業(yè)都不熱愛，當(dāng)然不會成功。其次，要有志氣，對自己充滿信心，立下遠大的抱負，為國為人民干一番事業(yè)，要在自己面前不斷樹立新的目標，如果安于現(xiàn)狀，不求上進，天天混日子，就不可能有成功。再其次，要勤奮工作，遠大的目標必須靠一步一個腳印地向前走，才能接近，才能達到。
在課改的春風(fēng)下，教師的觀念得到了全新的轉(zhuǎn)變。對于新的教育理念，我們接觸很早。先練后講，練在當(dāng)堂；先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練；預(yù)習(xí)展示，反饋達標等科學(xué)的教育教學(xué)方法，給了我很大的啟迪，一定會很好的運用到平時的教學(xué)中，爭取更多的進步?，F(xiàn)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)談幾點體會。
常言說：“名師是從磨練中走出來的。”這些名師從走上講臺的那一天起，一刻也沒有放松過學(xué)習(xí)。一要系統(tǒng)掌握教法要素。成熟的教法是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的，比較穩(wěn)定的教學(xué)活動的基本程序和方法。二要強化教學(xué)技能訓(xùn)練。教學(xué)基本技能是教師必備的基本職業(yè)技能。努力熟悉上課技能，掌握聽課、評課技能，研習(xí)反思技能。唯有通過自身有效的實踐訓(xùn)練，才能輕車熟路，游刃有余。正是由于有厚實而廣博的知識基礎(chǔ)，他們才能在教學(xué)中深入淺出，揮灑自如。
只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師，才會樂于獻身教育事業(yè)，精心哺育一代新人。一個對所教學(xué)科充滿愛的教師，就會加深對教材的理解，就會富有感情地去教授每一堂課，從而使學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗，更深刻地感受與理解教材。一個對學(xué)生充滿愛的老師，才會對學(xué)生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時，渾身洋溢著精、氣、神的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時，教師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度，既可以激勵自己，又可以給學(xué)生以榜樣示范，像孔子那樣以積極飽滿的情緒去從事教育。教師的活潑開朗的性格，又將會感染到我們的學(xué)生。
妙，結(jié)合自身的教育教學(xué)實際和優(yōu)勢，活學(xué)活用而不是全部拿來，學(xué)會揚棄，并在長期的教學(xué)實踐中不斷嘗試，不斷積累經(jīng)驗，熟能生巧，走出一條新課改之路。這就算學(xué)到了名師課堂的“真經(jīng)”，除此之外，別無他途。
通過這幾次的集中學(xué)習(xí)，我感受很多，收獲也很多，名師扎實深厚的教學(xué)基本長方形和正方形的特征功，大氣自然的教學(xué)風(fēng)格，廣博的知識，駕馭、調(diào)控課堂的能力，親切大方的教態(tài)，靈活的教學(xué)機智，獨到智慧的教學(xué)設(shè)計，富有藝術(shù)性的課堂和精彩的講座，都給我留下了深刻的印象。我將以這次名師觀摩課為契機，努力向高水準看齊，對自己嚴格要求，從各方面找不足、找差距，一點一點地進步，一點一點地學(xué)習(xí)，多做筆記多反思，不斷提高自己的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，通過努力力爭使自己的課堂邁上一個新的臺階！
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇五
本次高中英語教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的兩位主講老師，多次獲得國家級省市級獎勵和榮譽稱號。有非常豐富的.教學(xué)經(jīng)驗。近年在全國各地做了二十多個講座，深受好評。
首先，張亞偉老師把續(xù)寫的要求和關(guān)鍵點進行展示，并從閱卷標準、評分細則等方面詳解讀后續(xù)寫，清晰明了。也提出了要想達到高分作文的水平，平時要注意從詞匯、語句、篇章多方面來培養(yǎng)學(xué)生。
宋xx老師對一輪二輪和三輪的復(fù)xxx行了詳解。宋老師認為一輪復(fù)習(xí)，應(yīng)淺嘗輒止，以認識為主，主要是抓落實。正所謂略講怡情，深究傷身。二輪應(yīng)細致語法總結(jié)規(guī)律。三輪應(yīng)該提煉做題規(guī)律，縮小復(fù)習(xí)范圍。同時宋老師對閱讀理解和完形填空進行了精辟的講解與分析，讓我們對題型和考點有了更深層次的理解。
在今后的教學(xué)中，我們要認真貫徹新高考、新課標的要求，講練結(jié)合，將各種方法融會貫通，爭取獲得更好的教學(xué)效果。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇六
在春暖花開的三月，我和同事們來到了美麗的杭州，在浙江大學(xué)玉溪校區(qū)參加了為期一周的能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。在這短短的一周里，我仿佛又回到了闊別已久的學(xué)生時代，每天按時上下課，按時到食堂刷卡吃飯，按時回到寢室，三點一線又成為了每天的主旋律，心情中帶有絲絲難言的激動，拋開了種種思緒雜念，我全身心地投入了這次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
時間一瞬而過，學(xué)習(xí)結(jié)束歸程途中，我對這次學(xué)習(xí)進行了回顧，有一些感受也有一些收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲最大的一點就是發(fā)現(xiàn)自己的不足之處還有很多，樹立了“學(xué)無止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了社會、經(jīng)濟、人文、心理等各方面的內(nèi)容，從各個方面對自己進行了快速充電，讓我愈加認識到自己無論是在知識的廣度方面還是在知識的深度方面，都亟需提高，這才認識到之前自己雖有“要不斷學(xué)習(xí)”的概念，但沒有“要堅持學(xué)習(xí)”的恒心。在社會快速發(fā)展到今天，新知識、新問題、新理念不斷更新，層出不窮，必須樹立不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，才能與時俱進。雖然這次學(xué)習(xí)不可能使我掌握所有知識，但我這次學(xué)習(xí)學(xué)到的是方法，樹立的是態(tài)度，學(xué)習(xí)的路上我任重而道遠。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程雖然短暫，但我學(xué)有所獲，今后中的工作中，我會不斷消化吸收學(xué)習(xí)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)在的素質(zhì)和外在的行為，做到學(xué)有所有，通過這次的學(xué)習(xí)和今后實踐的結(jié)合，以使將來的工作更加科學(xué)、高效、圓滿。
(精選11篇)當(dāng)我們備受啟迪時，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的能力提升......
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業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇七
我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能仔細學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以肯定成長為核心，三是團隊領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是非常有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時也能夠培育我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機會，讓我能夠有機會提升自我，相識自己的優(yōu)點，價值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我信任這是每一位工作者內(nèi)心所憧憬呼喊的。這3大資料，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)學(xué)問，也讓我對這3大方面大有了新的相識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很好用，其中有幾個地方觸動我特性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的相識，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的'使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為詳細到我們生產(chǎn)中心，在駕馭運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事仔細。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能相識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的看法，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭Ｄ闳康娜穗H關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能相識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇八
20xx年10月，教育部發(fā)布了《教育部實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的實施意見》。20xx年5月，由能力提升工程催化的《全國中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力標準》發(fā)布。這是規(guī)范與引領(lǐng)中小學(xué)教師在教育教學(xué)和專業(yè)發(fā)展中有效應(yīng)用信息技術(shù)的準則，也是能力提升工程頂層設(shè)計的一部分。今年5月，《湖北省“國培計劃（20xx)”信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程）終于開班了。我有幸參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這無疑是在我的教育教學(xué)成長上添上一道亮麗的彩虹。為了能讓本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實效，真正讓自己獲得一定的長進，我以在培訓(xùn)期間各位專家教授的授課精髓為指導(dǎo)，制定一套自我研修方案：
通過專家教授的講解引領(lǐng)，不斷更新自己的教育觀念，促使自己向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念，與新時期的教育觀念保持一致。
2、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中應(yīng)用的理解能力和操作能力。
3、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力，針對學(xué)科教學(xué)不斷反思和總結(jié)，提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
1、積極學(xué)習(xí)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機會，認真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在生物教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用。
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在所教學(xué)科課堂教學(xué)中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
有老師說，好學(xué)才能博學(xué)，博學(xué)才能讓教學(xué)生動有意義。一個教師的認知背景是怎樣的，他的學(xué)生的能力就是怎樣的。作為一名教師，只有不斷學(xué)習(xí)，更新自己的認知背景，才能得到學(xué)生的喜歡。俗話說，要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇九
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時代。新穎、活波、生動的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)砹水?dāng)今最先進管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識經(jīng)濟時代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機關(guān)管理效能》。總結(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動的，而教育培訓(xùn)是被動的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時間、任何地點、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。我是這樣理解的：任何時間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無止境的;任何方式是讀書、看報、看電視、上網(wǎng)、聽報告、聽別人說話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時間是提高效率;有用的知識和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補什么，干什么專什么，精一會二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽到，細細品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項修煉是核心，下面我只針對前兩項淺談一下我的認識和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動而后者為被動。自我超越就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實，把目前的真實情況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。堅持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的;遵紀守法型的;謹小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來退休后決不能只會看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個層次了。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十
在20xx年工作開局之際，市委、市政府在全市開展“作風(fēng)能力提升年”活動，旨在推動廣大干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強能力、抓落實、促發(fā)展，為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市強化保障、凝聚力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動員大會后，我局迅速行動，印發(fā)了《關(guān)于開展“作風(fēng)能力提升年”活動的實施方案》，旨在鍛造我局干部隊伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的作風(fēng)能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述進行了專題授課，為全局干部職工如何加強作風(fēng)建設(shè)、提升履職能力、抓好工作落實指明了方向，提供了遵循。作為我局的一名中層干部，具體工作中承上啟下，如何正確認識并努力提升作風(fēng)能力，落實好局黨組的工作部署和要求，就顯得尤為重要且具現(xiàn)實意義。結(jié)合工作實際，談一點個人的認識和體會。
市委、市政府為什么要同步開展作風(fēng)、能力提升年活動？因為，“為政之道，重在落實”，開展“作風(fēng)能力提升年”活動，就是要抓轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓落實能力。顯然，作風(fēng)與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強作風(fēng)差會壞事，作風(fēng)正能力差會誤事，能力強作風(fēng)正方能成事。好作風(fēng)和真本領(lǐng)只有比翼齊飛，方能顯示出助推發(fā)展的強大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風(fēng)建設(shè)，達成提振干部精神狀態(tài)，掃除思想上的障礙、精神上的頑疾，能力提升就會事半功倍。可見，由“改作風(fēng)”無縫銜接轉(zhuǎn)而“強能力”，這有計劃、有步驟的活動部署，恰恰是統(tǒng)籌了作風(fēng)與能力的辯證關(guān)系，體現(xiàn)了市委、市政府和局黨組整體思維、系統(tǒng)觀念，尊重了事業(yè)發(fā)展規(guī)律，正是抓發(fā)展的科學(xué)方法。
我以為，能力，必然由作風(fēng)來承載，而作風(fēng)本身就是一種能力，優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作為一名處長，作風(fēng)對能力的作用和影響是雙重的，作風(fēng)好，既能帶動和影響處室同志不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感，又能促進自身養(yǎng)成求真務(wù)實的品質(zhì)，推動各項工作的貫徹落實。事實證明：一個作風(fēng)扎實的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能深入實際，隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，工作效率高；一個作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能充分相信和依靠群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實事、做好事、解難題。
不可否認，現(xiàn)實中不同程度地存在這樣的情況：有的同志確實還沒有正確認識到作風(fēng)建設(shè)與能力建設(shè)的關(guān)系，碰到需要解決的問題，不是積極地從改進作風(fēng)入手，主動想辦法加以解決，而是一味強調(diào)不具備相應(yīng)的客觀條件，遇著困難繞道走，或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責(zé)。因此，我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風(fēng)就是能力”的觀點，只有認識到了這一點，才能自覺地把加強作風(fēng)建設(shè)作為提高履職能力的一個著力點，通過大力改進作風(fēng)來提高履職能力，通過提高履職能力來促進工作落實。
一要解決好“精神狀態(tài)”的問題。毛主席曾經(jīng)作出著名論斷，“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。同理，市委、市政府作出決策部署，局黨組作出工作安排后，處長是抓好工作落實的核心和關(guān)鍵。要抓好落實，就必須有一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，雷厲風(fēng)行的工作激情，銳意進取的開拓精神，精益求精的工作標準。
二要解決好“認真較真”的問題。要注重從不落實的問題抓起，分析解決問題的癥結(jié)，增強抓落實的針對性和時效性。如“星期三問城管”品牌行動，實現(xiàn)政府和群眾、媒體的深入交流互動，創(chuàng)新搭建了一個傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺，但是根本目的和問題關(guān)鍵在于“事要解決”，要以一個又一個問題的解決，贏得民心，獲得群眾的信賴和支持。
三要解決好“深入細致”的問題。改進作風(fēng)抓落實，必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實延伸到城市管理的每一個角落，滲透到為群眾辦實事的每一個環(huán)節(jié)。要深入基層和群眾調(diào)查研究，掌握城市管理的真實情況、摸索各行各業(yè)的特點規(guī)律，把各項工作落實好。要在各項重點工作和整治行動中，想到、看到、抓到任何細節(jié)，真正實現(xiàn)城市精細化管理。
四要解決好“持之以恒”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁，任何時候都不能有絲毫的松懈，要勇于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，確保完成的每項工作都能讓組織放心、社會受益。
一要善于科學(xué)統(tǒng)籌。抓落實的能力首先是一種決斷能力。作為一名處長，任何工作，都要把握住局黨組和上級的意圖、部署要求與本處室工作實際的最佳結(jié)合點，制定切實可行的措施，創(chuàng)造性地抓好工作落實。
二要堅持目標引領(lǐng)。要堅持高標準、嚴要求做工作，緊緊抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)長遠的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的緊迫任務(wù)，突出抓好重大活動、重點工作、重要節(jié)點，充分發(fā)揮宣傳報道的統(tǒng)籌設(shè)計、整體策劃、節(jié)奏把控作用，選好切入點、找準著力點，整合資源，在重點突破中實現(xiàn)整體推進。
三要立足具體實際。從具體事情抓起，就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施，每項措施都要有明確責(zé)任主體、時間進度，一項一項地分解，一件一件地落實。
四要加強溝通協(xié)調(diào)。要做好輿情監(jiān)測處置、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)開展等工作，必須要有協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的團隊精神，要盡量避免扯皮，消化矛盾，防止有的事大家爭著干，有的事相互推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作風(fēng)能力建設(shè)永遠在路上，永遠沒有休止符。作風(fēng)能力建設(shè)的關(guān)鍵在于謀事為群眾、干事重實效。作為一名黨員干部，不管從事什么工作，履職哪個崗位，只有自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，站穩(wěn)群眾立場，增強群眾觀念，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感，才是我們搞好“作風(fēng)能力提升年”活動的真正目的和根本要義。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十一
作風(fēng)建設(shè)永遠在路上。為深入貫徹落實市委“作風(fēng)能力提升年”活動工作要求，環(huán)衛(wèi)行業(yè)將始終堅持凡事講政治、始終立足謀事為群眾、始終篤行干事重實效、始終緊盯成事爭一流，圍繞打造“最潔凈城市”這一目標，不斷錘煉過硬的作風(fēng)能力，勇沖前頭、勇立潮頭、勇爭排頭，為提升城市環(huán)境品質(zhì)，進一步增強群眾的獲得感、幸福感和安全感做出不懈努力。
習(xí)近平總書記要求，“城市管理要像繡花一樣精細”。在城市管理領(lǐng)域，環(huán)衛(wèi)是個大板塊，是最容易暴露問題、最直接被市民感知、最影響群眾日常生活的行業(yè)，也是創(chuàng)建全國文明典范城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審等任務(wù)最重的行業(yè)。有個說法叫：“一天不干、三天難看，三天不干、一月臟亂”。也就是說環(huán)衛(wèi)每天都是從零開始、每天都是新的，環(huán)境衛(wèi)生精細化管理就是一場考驗我們作風(fēng)能力的攻堅戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)突擊隊，下沉一線、督戰(zhàn)作戰(zhàn)，既當(dāng)指導(dǎo)員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在狹路相逢的沖鋒中做勇者勝者、在短兵相接的戰(zhàn)場上拼刺刀亮劍，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將堅持問題導(dǎo)向，緊盯道路保潔機掃率高壓沖洗率不高、作業(yè)頻次不夠保潔效果欠佳、道路溝沿石和中央隔離帶底部臟污不潔、背街小巷保潔標準不高質(zhì)效較差等突出問題，跟上靠上抓落實、全力以赴促解決；我們將堅持目標導(dǎo)向，實施道路清掃保潔“增頻提質(zhì)”，要求各區(qū)市再增配100輛高效作業(yè)車輛，嚴格按照精細化標準規(guī)范作業(yè)，下大氣力提高支路、人行道機掃保潔的頻度密度，達到全市城市道路機械化清掃率100%，沖洗率85%以上的要求。持續(xù)創(chuàng)建“見底見本色、無灰無積塵”深度保潔道路，再達標300條使全市總量達1000條以上，總面積占比達50%以上，鞏固好“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”成果；我們將堅持結(jié)果導(dǎo)向，以督導(dǎo)為手段開展工作、以典型為引路推動工作、以考核為抓手促進工作，以實效定高下、以實績論英雄、以在路上看得見摸得著的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記強調(diào)，“人民就是江山、江山就是人民”。水能載舟，亦能覆舟，這是千古不變的真理，必須和群眾坐在一條板凳上，下大氣力解決群眾的急難愁盼，這更是真章。當(dāng)前，衛(wèi)生死角問題屢治不絕市民多有投訴、垃圾桶點污損滿溢臟亂百姓屢見不鮮、生活垃圾出桶占路異味擾民群眾廣為詬病等等，這一個個難點痛點、堵點淤點，也是擺在我們面前不能躲開不能回避的又一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)爆破手，攻山頭、炸碉堡，舍我其誰、奮勇爭先，在一座座頑固堡壘攻克中挺身而出、在一個個頑癥痼疾解決中驍勇善戰(zhàn)，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將撲下身子努力干，實施“衛(wèi)生死角清零”行動，落實網(wǎng)格化管理和責(zé)任區(qū)制度，開展徒步巡查，組織市、區(qū)、街、社四級拉網(wǎng)式排查清理衛(wèi)生死角，全力推動城區(qū)衛(wèi)生死角動態(tài)清零；我們將擼起袖子加油干，開展“潔凈桶點”行動，組織更新2萬個垃圾桶果皮箱，加強桶點高壓沖洗清潔作業(yè)監(jiān)管，全力保持桶點完好干凈整潔；我們將甩開膀子拼命干，實施“潔凈清運”行動，增加居民生活垃圾收運頻次，特別是重點部位、重點區(qū)域，創(chuàng)造條件、再造流程，推動廚余垃圾日間收運作業(yè)，最大程度減輕異味、噪聲和出桶占路對環(huán)境交通影響，不斷改善居住環(huán)境質(zhì)量，以在路上感受到體驗到的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記指出，“垃圾分類就是新時尚”。他始終關(guān)注這件“關(guān)鍵小事”，多次就垃圾分類工作做出重要指示批示。經(jīng)過近三年的努力，我市的城市生活垃圾分類工作已經(jīng)基本實現(xiàn)桶點設(shè)施全覆蓋，分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理體系日臻完善，市民的垃圾分類習(xí)慣也正在逐漸養(yǎng)成。但必須清醒地認識到，對比上海、廈門、寧波等先進城市，目前階段，大量干部群眾等靠看熱鬧思想嚴重，不分類不細分、混投混放、混裝混運問題突出，城市生活垃圾分類已走入布雷區(qū)、緩滯帶，這又是我們不得不面對的新一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處和垃圾分類辦要勇當(dāng)排雷兵，身先士卒、率先垂范，英勇無畏、勇往直前，在一個個難啃骨頭中砸骨取髓、在一道道坎坷危難中過障越險，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將鍥而不舍抓落實，圍繞打造200個示范社區(qū)，發(fā)揮指導(dǎo)員作用，一個桶點一個桶點過篩，發(fā)揚釘釘子精神，一個小區(qū)一個小區(qū)過關(guān)，真真正正提高市民垃圾分類知曉率、參與率和準確率；我們將疏而不漏抓落實，推動3000處撤桶并點和255個密閉投放點改造市辦實事，推動一批黨政機關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、商場超市等公共機構(gòu)示范建設(shè)，同時，以點帶面，并輔以嚴管重罰，扎扎實實推動公共機構(gòu)垃圾分類工作全面開展；我們將馳而不息抓落實，始終堅持黨建引領(lǐng)、深入動員宣傳發(fā)動、不斷完善體系建設(shè)、持續(xù)推動習(xí)慣養(yǎng)成，同時，緊盯問題、盯住不放，一個接著一個辦、一項接著一項干，踏石留印、抓鐵有痕，堅決打好打贏垃圾分類攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，以在路上扛得起推敲經(jīng)得住檢驗的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
城市管理永遠在路上。我們將不忘初心、牢記使命，始終踐行“潔凈萬家”的環(huán)衛(wèi)理念，持續(xù)發(fā)揚“見困難就上、見榮譽就讓、見紅旗就扛”的環(huán)衛(wèi)作風(fēng)，善始善終、善謀善行、善作善成，為城市管理高質(zhì)量發(fā)展接續(xù)奮斗。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十二
通過參加此次支行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了作為支行長應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個方面，特別是馬洪寧行長在研修班上提出的“四個中心”的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次的研修班不能苛求在管理能力，知識水平有很在提高，但通過學(xué)有所悟，我收獲的更多是在思維，理念上的更新，懂得了更多的是領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)，以及為人處事的道理，對我今后的工作生活都產(chǎn)生積極的影響。通過學(xué)習(xí)使我進一步認識到作為二級支行以利潤為中心的關(guān)鍵點，深刻認識到依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，支行應(yīng)該成為客戶中心的意義和如何將支行成為一個培養(yǎng)人才的地方。因此，在經(jīng)營管理工作中，我個人總結(jié)出以下幾點。
以客戶為本，抓好客戶建設(shè)。銀行是服務(wù)性行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，是經(jīng)營利潤的來源，決定銀行的發(fā)展。支行的一切工作都是圍繞客戶展開的，良好的客戶基礎(chǔ)能促進支行快速發(fā)展，取得市場競爭中的優(yōu)勢。支行要發(fā)展必須以客戶為本，抓好客戶建設(shè)，夯實客戶基礎(chǔ)。支行行長應(yīng)把客戶建設(shè)作為頭等大事抓，要求全行不斷提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，滿足客戶的服務(wù)要求；與客戶加強溝通，了解客戶的需求，提供量身定做的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，鞏固客戶關(guān)系。同時，還要強化客戶營銷，有計劃有針對性地組織營銷團隊拼搶潛在客戶資源，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，不斷擴大客戶基礎(chǔ)，促進支行快速發(fā)展。
完善各項制度措施。激勵機制是確保支行發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，員工可以不計較短時間的個人得失，但如果激勵機制缺位，時間一長，員工的工作熱情就會消失殆盡，消極應(yīng)對工作，影響支行的發(fā)展。完善的激勵機制是激發(fā)員工工作熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。支行行長應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。實行崗位職責(zé)與績酬掛鉤考核，完善績效考核和評價辦法，建立健全分類分級考核制度，有針對性地制定考核內(nèi)容、考核標準和考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和工作動力。通過激勵措施充分調(diào)動員工的積極性，讓員工主動工作，用心工作，而不是被-迫工作，在全行形成積極工作的氛圍，支行的市場競爭力也就提高了。
牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，防范和化解風(fēng)險。銀行是高風(fēng)險行業(yè)，嚴格嚴厲的管理，是銀行安全運行、健康發(fā)展的強大保障。支行行長應(yīng)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內(nèi)部管理,防范控制風(fēng)險，確保有效發(fā)展。一方面要自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，嚴格按章辦事、規(guī)范從業(yè)；堅決維護規(guī)章制度的權(quán)威，保證規(guī)章制度的落實。另一方面要帶頭揭露和批評違法亂紀行為，同一切違法亂紀行為作斗爭。在具體工作中，重點抓好風(fēng)險防控，完善風(fēng)險管理與內(nèi)控體系建設(shè)，切切實實抓好防范風(fēng)險工作的每一個環(huán)節(jié)，保證支行安全運營。同時，要不斷對員工加強依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀、合規(guī)操作的好習(xí)慣、好氛圍，有效防范和化解風(fēng)險。
以團隊精神“凝聚人”，在支行形成心往一處想，力往一處使的團隊合作氛圍。通過此次培訓(xùn)活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，進一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。
2012-7-29
2017年10月12日至10月16日，我參加了株洲市中小學(xué)教師教育信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。經(jīng)過一段時間的緊張學(xué)習(xí)，在傾聽專家的經(jīng)驗傳授的同時與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。我深深地體會到利用教育技術(shù)設(shè)計教學(xué)方案的特點和作用，認識到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計算機工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)，資源豐富，信息量大。在學(xué)習(xí)中，讓我感受到：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)及大量的培訓(xùn)作業(yè)，全新的培訓(xùn)平臺感受至深，以前從沒有過的這種培訓(xùn)模式，以“任務(wù)驅(qū)動、強調(diào)活動，強調(diào)參與”為原則，要求每個學(xué)員都必須參與，而且必須按時完成作業(yè)，使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)能力，并且從中受益匪淺。
2、在學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的`獲取資料、展示成果提供了幫助。
4、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進學(xué)生主動探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來教育的先進思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。
5、培訓(xùn)過程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過和小組老師們一起“現(xiàn)場說課式”的討論與分析，更加深化了對這些案例中滲透的教育思想與理念的認識。
6、認識了新的課程——微課
通過本次培訓(xùn)，我初步認識了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動的全過程。“微課”具有教學(xué)時間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點。對教師而言，微課將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽評課模式，是教師專業(yè)成長的重要途徑之一。對于學(xué)生而言，微課能更好的滿足學(xué)生對不同學(xué)科知識點的個性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補漏又能強化鞏固知識，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò)時代，隨著信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展，特別是隨著移動數(shù)碼產(chǎn)品和無線網(wǎng)絡(luò)的普及，基于微課的移動學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)將會越來越普及，微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)時間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對學(xué)生負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)，對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后我要感謝培訓(xùn)老師，他們的講解令人信服，一絲不茍的工作態(tài)度令人欽佩。我相信，在今后的教學(xué)工作中，我所學(xué)到的知識一定會有用武之地，并肩負起主講教師的責(zé)任，引領(lǐng)我的同事走向教育技術(shù)培訓(xùn)提高自己能力的大潮中。
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業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十三
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團結(jié)進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學(xué)到的知識與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學(xué)到的知識，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十四
首先，我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點，了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的xxxx，并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法，提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理，運用簡單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)xx活動。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn)，期盼著？“平時不學(xué)習(xí)，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！
無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十五
首先，我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)的平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
第一，知識與能力方面：
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點，了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性評價、總結(jié)性評價。
第二，過程與方法方面：
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記，準備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計，并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法，提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
3.學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9.0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理，運用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學(xué)資源。
4.學(xué)會了使用常用的形成性評價、總結(jié)性評價的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)評價活動。
第三，情感與態(tài)度方面：
1.消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2.形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3.形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4.了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
“平時不學(xué)習(xí)，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜!
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇一
信息技術(shù)的飛速發(fā)展，正在改變著我們的學(xué)習(xí)方式，信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標志。信息技術(shù)的綜合運用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作和簡單放映上。面對時代的進步、技術(shù)的發(fā)展，我們的學(xué)習(xí)和提高已迫在眉睫。非常有幸，我參加了“國培計劃（20xx）”湖北省中小學(xué)教師信息應(yīng)用能力提升工程的培訓(xùn)，通過近三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對教育現(xiàn)代化的發(fā)展有了新的認識，使我認識到作為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，提高課堂教學(xué)效率。
以下是本人這次的研修心得和收獲：
首先、我們要與時俱進，更新觀念。
1．可以說，此次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應(yīng)用上，然而通過此培訓(xùn)，才真正的認識到自我在信息技術(shù)的運用方面還有許多的不足，在今后的業(yè)務(wù)提升方面還有大量的知識要學(xué)習(xí)，只有這樣隨時為自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)。
2．隨著信息化快速發(fā)展，教師必須具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要，要具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦等）對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用；這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
其次，我們要運用信息技術(shù)，有效的輔助課堂教學(xué)。
1．通過聆聽專家老師對“中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培養(yǎng)”和 “信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計”專題與案例分析的學(xué)習(xí)，使我充認識到作為一名老師，首先要具備基本的信息素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應(yīng)具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化發(fā)的發(fā)展情況，真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用，掌握了幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。
2．通過聆聽專家們對“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源應(yīng)用”、“ppt20xx高級應(yīng)用”、“學(xué)科教師的媒體素養(yǎng)培養(yǎng)”、“電子白板的創(chuàng)新應(yīng)用”、“中小學(xué)微課設(shè)計與制作”，等等的解析，才真正的意識到自己在專業(yè)知識方面還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高。如對“微視頻的加工與編輯”的解析和對“ppt20xx高級應(yīng)用”深入仔細的分析與演示操作，使我真正的知道了什么是辦公軟件強大的功能，平時我只會對辦公軟件進行簡單的應(yīng)用，沒有更進一步去學(xué)習(xí)，聽了老師們的解析與演示操作，使我開拓了視野，能力得到了提升。另外，我還有一個大的收獲就是學(xué)會了微視頻的制作，下一步我要自己制作微課，在今后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)來豐富自我專業(yè)知識。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。這將在我今后的工作中有著非常重要的作用，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用到現(xiàn)代化的教育教學(xué)中，做一名對學(xué)生負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)，對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。我會一如既往的學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的專業(yè)知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化自我的專業(yè)技能，更好的適應(yīng)現(xiàn)代化社會的發(fā)展需求，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇二
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?；A(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學(xué)的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標準化。
總之，通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌妶?zhí)行力，落實責(zé)任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對我們寄予了殷切的希望。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇三
20xx年10月，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的實施意見》。20xx年5月，由能力提升工程催化的《全國中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力標準》發(fā)布。這是規(guī)范與引領(lǐng)中小學(xué)教師在教育教學(xué)和專業(yè)發(fā)展中有效應(yīng)用信息技術(shù)的準則，也是能力提升工程頂層設(shè)計的一部分。今年5月，《湖北省“國培計劃（20xx)”信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程）終于開班了。我有幸參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這無疑是在我的教育教學(xué)成長上添上一道亮麗的彩虹。為了能讓本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實效，真正讓自己獲得一定的長進，我以在培訓(xùn)期間各位專家教授的授課精髓為指導(dǎo)，制定一套自我研修方案：
通過專家教授的講解引領(lǐng)，不斷更新自己的教育觀念，促使自己向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念，與新時期的教育觀念保持一致。
2、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中應(yīng)用的理解能力和操作能力。
3、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力，針對學(xué)科教學(xué)不斷反思和總結(jié)，提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
1、積極學(xué)習(xí)
珍惜這次培訓(xùn)提升機會，認真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在生物教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在所教學(xué)科課堂教學(xué)中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
有老師說，好學(xué)才能博學(xué)，博學(xué)才能讓教學(xué)生動有意義。一個教師的認知背景是怎樣的，他的學(xué)生的能力就是怎樣的。作為一名教師，只有不斷學(xué)習(xí)，更新自己的認知背景，才能得到學(xué)生的喜歡。俗話說，要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇四
我有幸參加了我市小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)。是自己受益匪淺。
通過聆聽有關(guān)老師的講課，使我深深感悟到：做為一名教師，要想獲取成功，首先要熱愛自己的事業(yè)，一個人連自己的事業(yè)都不熱愛，當(dāng)然不會成功。其次，要有志氣，對自己充滿信心，立下遠大的抱負，為國為人民干一番事業(yè)，要在自己面前不斷樹立新的目標，如果安于現(xiàn)狀，不求上進，天天混日子，就不可能有成功。再其次，要勤奮工作，遠大的目標必須靠一步一個腳印地向前走，才能接近，才能達到。
在課改的春風(fēng)下，教師的觀念得到了全新的轉(zhuǎn)變。對于新的教育理念，我們接觸很早。先練后講，練在當(dāng)堂；先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練；預(yù)習(xí)展示，反饋達標等科學(xué)的教育教學(xué)方法，給了我很大的啟迪，一定會很好的運用到平時的教學(xué)中，爭取更多的進步?，F(xiàn)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)談幾點體會。
常言說：“名師是從磨練中走出來的。”這些名師從走上講臺的那一天起，一刻也沒有放松過學(xué)習(xí)。一要系統(tǒng)掌握教法要素。成熟的教法是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的，比較穩(wěn)定的教學(xué)活動的基本程序和方法。二要強化教學(xué)技能訓(xùn)練。教學(xué)基本技能是教師必備的基本職業(yè)技能。努力熟悉上課技能，掌握聽課、評課技能，研習(xí)反思技能。唯有通過自身有效的實踐訓(xùn)練，才能輕車熟路，游刃有余。正是由于有厚實而廣博的知識基礎(chǔ)，他們才能在教學(xué)中深入淺出，揮灑自如。
只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師，才會樂于獻身教育事業(yè)，精心哺育一代新人。一個對所教學(xué)科充滿愛的教師，就會加深對教材的理解，就會富有感情地去教授每一堂課，從而使學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗，更深刻地感受與理解教材。一個對學(xué)生充滿愛的老師，才會對學(xué)生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時，渾身洋溢著精、氣、神的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時，教師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度，既可以激勵自己，又可以給學(xué)生以榜樣示范，像孔子那樣以積極飽滿的情緒去從事教育。教師的活潑開朗的性格，又將會感染到我們的學(xué)生。
妙，結(jié)合自身的教育教學(xué)實際和優(yōu)勢，活學(xué)活用而不是全部拿來，學(xué)會揚棄，并在長期的教學(xué)實踐中不斷嘗試，不斷積累經(jīng)驗，熟能生巧，走出一條新課改之路。這就算學(xué)到了名師課堂的“真經(jīng)”，除此之外，別無他途。
通過這幾次的集中學(xué)習(xí)，我感受很多，收獲也很多，名師扎實深厚的教學(xué)基本長方形和正方形的特征功，大氣自然的教學(xué)風(fēng)格，廣博的知識，駕馭、調(diào)控課堂的能力，親切大方的教態(tài)，靈活的教學(xué)機智，獨到智慧的教學(xué)設(shè)計，富有藝術(shù)性的課堂和精彩的講座，都給我留下了深刻的印象。我將以這次名師觀摩課為契機，努力向高水準看齊，對自己嚴格要求，從各方面找不足、找差距，一點一點地進步，一點一點地學(xué)習(xí)，多做筆記多反思，不斷提高自己的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，通過努力力爭使自己的課堂邁上一個新的臺階！
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇五
本次高中英語教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的兩位主講老師，多次獲得國家級省市級獎勵和榮譽稱號。有非常豐富的.教學(xué)經(jīng)驗。近年在全國各地做了二十多個講座，深受好評。
首先，張亞偉老師把續(xù)寫的要求和關(guān)鍵點進行展示，并從閱卷標準、評分細則等方面詳解讀后續(xù)寫，清晰明了。也提出了要想達到高分作文的水平，平時要注意從詞匯、語句、篇章多方面來培養(yǎng)學(xué)生。
宋xx老師對一輪二輪和三輪的復(fù)xxx行了詳解。宋老師認為一輪復(fù)習(xí)，應(yīng)淺嘗輒止，以認識為主，主要是抓落實。正所謂略講怡情，深究傷身。二輪應(yīng)細致語法總結(jié)規(guī)律。三輪應(yīng)該提煉做題規(guī)律，縮小復(fù)習(xí)范圍。同時宋老師對閱讀理解和完形填空進行了精辟的講解與分析，讓我們對題型和考點有了更深層次的理解。
在今后的教學(xué)中，我們要認真貫徹新高考、新課標的要求，講練結(jié)合，將各種方法融會貫通，爭取獲得更好的教學(xué)效果。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇六
在春暖花開的三月，我和同事們來到了美麗的杭州，在浙江大學(xué)玉溪校區(qū)參加了為期一周的能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。在這短短的一周里，我仿佛又回到了闊別已久的學(xué)生時代，每天按時上下課，按時到食堂刷卡吃飯，按時回到寢室，三點一線又成為了每天的主旋律，心情中帶有絲絲難言的激動，拋開了種種思緒雜念，我全身心地投入了這次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
時間一瞬而過，學(xué)習(xí)結(jié)束歸程途中，我對這次學(xué)習(xí)進行了回顧，有一些感受也有一些收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲最大的一點就是發(fā)現(xiàn)自己的不足之處還有很多，樹立了“學(xué)無止境”的學(xué)習(xí)態(tài)度。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了社會、經(jīng)濟、人文、心理等各方面的內(nèi)容，從各個方面對自己進行了快速充電，讓我愈加認識到自己無論是在知識的廣度方面還是在知識的深度方面，都亟需提高，這才認識到之前自己雖有“要不斷學(xué)習(xí)”的概念，但沒有“要堅持學(xué)習(xí)”的恒心。在社會快速發(fā)展到今天，新知識、新問題、新理念不斷更新，層出不窮，必須樹立不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，才能與時俱進。雖然這次學(xué)習(xí)不可能使我掌握所有知識，但我這次學(xué)習(xí)學(xué)到的是方法，樹立的是態(tài)度，學(xué)習(xí)的路上我任重而道遠。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程雖然短暫，但我學(xué)有所獲，今后中的工作中，我會不斷消化吸收學(xué)習(xí)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)在的素質(zhì)和外在的行為，做到學(xué)有所有，通過這次的學(xué)習(xí)和今后實踐的結(jié)合，以使將來的工作更加科學(xué)、高效、圓滿。
(精選11篇)當(dāng)我們備受啟迪時，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的能力提升......
(集錦11篇)當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才能感染......
(11篇)我們心里有一些收獲后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的能......
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇七
我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能仔細學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以肯定成長為核心，三是團隊領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是非常有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時也能夠培育我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機會，讓我能夠有機會提升自我，相識自己的優(yōu)點，價值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我信任這是每一位工作者內(nèi)心所憧憬呼喊的。這3大資料，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)學(xué)問，也讓我對這3大方面大有了新的相識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很好用，其中有幾個地方觸動我特性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的相識，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的'使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認為詳細到我們生產(chǎn)中心，在駕馭運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事仔細。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能相識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的看法，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭Ｄ闳康娜穗H關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能相識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇八
20xx年10月，教育部發(fā)布了《教育部實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的實施意見》。20xx年5月，由能力提升工程催化的《全國中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力標準》發(fā)布。這是規(guī)范與引領(lǐng)中小學(xué)教師在教育教學(xué)和專業(yè)發(fā)展中有效應(yīng)用信息技術(shù)的準則，也是能力提升工程頂層設(shè)計的一部分。今年5月，《湖北省“國培計劃（20xx)”信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程）終于開班了。我有幸參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這無疑是在我的教育教學(xué)成長上添上一道亮麗的彩虹。為了能讓本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)起到真正的實效，真正讓自己獲得一定的長進，我以在培訓(xùn)期間各位專家教授的授課精髓為指導(dǎo)，制定一套自我研修方案：
通過專家教授的講解引領(lǐng)，不斷更新自己的教育觀念，促使自己向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念，與新時期的教育觀念保持一致。
2、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中應(yīng)用的理解能力和操作能力。
3、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力，針對學(xué)科教學(xué)不斷反思和總結(jié)，提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
1、積極學(xué)習(xí)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機會，認真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在生物教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用。
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在所教學(xué)科課堂教學(xué)中恰到好處地運用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
有老師說，好學(xué)才能博學(xué)，博學(xué)才能讓教學(xué)生動有意義。一個教師的認知背景是怎樣的，他的學(xué)生的能力就是怎樣的。作為一名教師，只有不斷學(xué)習(xí)，更新自己的認知背景，才能得到學(xué)生的喜歡。俗話說，要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇九
10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時代。新穎、活波、生動的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時光里，x老師、xx老師、x老師、x老師給我?guī)砹水?dāng)今最先進管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識經(jīng)濟時代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機關(guān)管理效能》。總結(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動的，而教育培訓(xùn)是被動的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時間、任何地點、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。我是這樣理解的：任何時間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無止境的;任何方式是讀書、看報、看電視、上網(wǎng)、聽報告、聽別人說話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時間是提高效率;有用的知識和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補什么，干什么專什么，精一會二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽到，細細品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項修煉是核心，下面我只針對前兩項淺談一下我的認識和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動而后者為被動。自我超越就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實，把目前的真實情況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。堅持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的;遵紀守法型的;謹小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來退休后決不能只會看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個層次了。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十
在20xx年工作開局之際，市委、市政府在全市開展“作風(fēng)能力提升年”活動，旨在推動廣大干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強能力、抓落實、促發(fā)展，為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市強化保障、凝聚力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動員大會后，我局迅速行動，印發(fā)了《關(guān)于開展“作風(fēng)能力提升年”活動的實施方案》，旨在鍛造我局干部隊伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的作風(fēng)能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述進行了專題授課，為全局干部職工如何加強作風(fēng)建設(shè)、提升履職能力、抓好工作落實指明了方向，提供了遵循。作為我局的一名中層干部，具體工作中承上啟下，如何正確認識并努力提升作風(fēng)能力，落實好局黨組的工作部署和要求，就顯得尤為重要且具現(xiàn)實意義。結(jié)合工作實際，談一點個人的認識和體會。
市委、市政府為什么要同步開展作風(fēng)、能力提升年活動？因為，“為政之道，重在落實”，開展“作風(fēng)能力提升年”活動，就是要抓轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓落實能力。顯然，作風(fēng)與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強作風(fēng)差會壞事，作風(fēng)正能力差會誤事，能力強作風(fēng)正方能成事。好作風(fēng)和真本領(lǐng)只有比翼齊飛，方能顯示出助推發(fā)展的強大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風(fēng)建設(shè)，達成提振干部精神狀態(tài)，掃除思想上的障礙、精神上的頑疾，能力提升就會事半功倍。可見，由“改作風(fēng)”無縫銜接轉(zhuǎn)而“強能力”，這有計劃、有步驟的活動部署，恰恰是統(tǒng)籌了作風(fēng)與能力的辯證關(guān)系，體現(xiàn)了市委、市政府和局黨組整體思維、系統(tǒng)觀念，尊重了事業(yè)發(fā)展規(guī)律，正是抓發(fā)展的科學(xué)方法。
我以為，能力，必然由作風(fēng)來承載，而作風(fēng)本身就是一種能力，優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作為一名處長，作風(fēng)對能力的作用和影響是雙重的，作風(fēng)好，既能帶動和影響處室同志不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感，又能促進自身養(yǎng)成求真務(wù)實的品質(zhì)，推動各項工作的貫徹落實。事實證明：一個作風(fēng)扎實的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能深入實際，隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，工作效率高；一個作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能充分相信和依靠群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實事、做好事、解難題。
不可否認，現(xiàn)實中不同程度地存在這樣的情況：有的同志確實還沒有正確認識到作風(fēng)建設(shè)與能力建設(shè)的關(guān)系，碰到需要解決的問題，不是積極地從改進作風(fēng)入手，主動想辦法加以解決，而是一味強調(diào)不具備相應(yīng)的客觀條件，遇著困難繞道走，或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責(zé)。因此，我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風(fēng)就是能力”的觀點，只有認識到了這一點，才能自覺地把加強作風(fēng)建設(shè)作為提高履職能力的一個著力點，通過大力改進作風(fēng)來提高履職能力，通過提高履職能力來促進工作落實。
一要解決好“精神狀態(tài)”的問題。毛主席曾經(jīng)作出著名論斷，“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。同理，市委、市政府作出決策部署，局黨組作出工作安排后，處長是抓好工作落實的核心和關(guān)鍵。要抓好落實，就必須有一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，雷厲風(fēng)行的工作激情，銳意進取的開拓精神，精益求精的工作標準。
二要解決好“認真較真”的問題。要注重從不落實的問題抓起，分析解決問題的癥結(jié)，增強抓落實的針對性和時效性。如“星期三問城管”品牌行動，實現(xiàn)政府和群眾、媒體的深入交流互動，創(chuàng)新搭建了一個傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺，但是根本目的和問題關(guān)鍵在于“事要解決”，要以一個又一個問題的解決，贏得民心，獲得群眾的信賴和支持。
三要解決好“深入細致”的問題。改進作風(fēng)抓落實，必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實延伸到城市管理的每一個角落，滲透到為群眾辦實事的每一個環(huán)節(jié)。要深入基層和群眾調(diào)查研究，掌握城市管理的真實情況、摸索各行各業(yè)的特點規(guī)律，把各項工作落實好。要在各項重點工作和整治行動中，想到、看到、抓到任何細節(jié)，真正實現(xiàn)城市精細化管理。
四要解決好“持之以恒”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁，任何時候都不能有絲毫的松懈，要勇于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，確保完成的每項工作都能讓組織放心、社會受益。
一要善于科學(xué)統(tǒng)籌。抓落實的能力首先是一種決斷能力。作為一名處長，任何工作，都要把握住局黨組和上級的意圖、部署要求與本處室工作實際的最佳結(jié)合點，制定切實可行的措施，創(chuàng)造性地抓好工作落實。
二要堅持目標引領(lǐng)。要堅持高標準、嚴要求做工作，緊緊抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)長遠的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的緊迫任務(wù)，突出抓好重大活動、重點工作、重要節(jié)點，充分發(fā)揮宣傳報道的統(tǒng)籌設(shè)計、整體策劃、節(jié)奏把控作用，選好切入點、找準著力點，整合資源，在重點突破中實現(xiàn)整體推進。
三要立足具體實際。從具體事情抓起，就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施，每項措施都要有明確責(zé)任主體、時間進度，一項一項地分解，一件一件地落實。
四要加強溝通協(xié)調(diào)。要做好輿情監(jiān)測處置、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)開展等工作，必須要有協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的團隊精神，要盡量避免扯皮，消化矛盾，防止有的事大家爭著干，有的事相互推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作風(fēng)能力建設(shè)永遠在路上，永遠沒有休止符。作風(fēng)能力建設(shè)的關(guān)鍵在于謀事為群眾、干事重實效。作為一名黨員干部，不管從事什么工作，履職哪個崗位，只有自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，站穩(wěn)群眾立場，增強群眾觀念，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感，才是我們搞好“作風(fēng)能力提升年”活動的真正目的和根本要義。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十一
作風(fēng)建設(shè)永遠在路上。為深入貫徹落實市委“作風(fēng)能力提升年”活動工作要求，環(huán)衛(wèi)行業(yè)將始終堅持凡事講政治、始終立足謀事為群眾、始終篤行干事重實效、始終緊盯成事爭一流，圍繞打造“最潔凈城市”這一目標，不斷錘煉過硬的作風(fēng)能力，勇沖前頭、勇立潮頭、勇爭排頭，為提升城市環(huán)境品質(zhì)，進一步增強群眾的獲得感、幸福感和安全感做出不懈努力。
習(xí)近平總書記要求，“城市管理要像繡花一樣精細”。在城市管理領(lǐng)域，環(huán)衛(wèi)是個大板塊，是最容易暴露問題、最直接被市民感知、最影響群眾日常生活的行業(yè)，也是創(chuàng)建全國文明典范城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審等任務(wù)最重的行業(yè)。有個說法叫：“一天不干、三天難看，三天不干、一月臟亂”。也就是說環(huán)衛(wèi)每天都是從零開始、每天都是新的，環(huán)境衛(wèi)生精細化管理就是一場考驗我們作風(fēng)能力的攻堅戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)突擊隊，下沉一線、督戰(zhàn)作戰(zhàn)，既當(dāng)指導(dǎo)員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在狹路相逢的沖鋒中做勇者勝者、在短兵相接的戰(zhàn)場上拼刺刀亮劍，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將堅持問題導(dǎo)向，緊盯道路保潔機掃率高壓沖洗率不高、作業(yè)頻次不夠保潔效果欠佳、道路溝沿石和中央隔離帶底部臟污不潔、背街小巷保潔標準不高質(zhì)效較差等突出問題，跟上靠上抓落實、全力以赴促解決；我們將堅持目標導(dǎo)向，實施道路清掃保潔“增頻提質(zhì)”，要求各區(qū)市再增配100輛高效作業(yè)車輛，嚴格按照精細化標準規(guī)范作業(yè)，下大氣力提高支路、人行道機掃保潔的頻度密度，達到全市城市道路機械化清掃率100%，沖洗率85%以上的要求。持續(xù)創(chuàng)建“見底見本色、無灰無積塵”深度保潔道路，再達標300條使全市總量達1000條以上，總面積占比達50%以上，鞏固好“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”成果；我們將堅持結(jié)果導(dǎo)向，以督導(dǎo)為手段開展工作、以典型為引路推動工作、以考核為抓手促進工作，以實效定高下、以實績論英雄、以在路上看得見摸得著的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記強調(diào)，“人民就是江山、江山就是人民”。水能載舟，亦能覆舟，這是千古不變的真理，必須和群眾坐在一條板凳上，下大氣力解決群眾的急難愁盼，這更是真章。當(dāng)前，衛(wèi)生死角問題屢治不絕市民多有投訴、垃圾桶點污損滿溢臟亂百姓屢見不鮮、生活垃圾出桶占路異味擾民群眾廣為詬病等等，這一個個難點痛點、堵點淤點，也是擺在我們面前不能躲開不能回避的又一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)爆破手，攻山頭、炸碉堡，舍我其誰、奮勇爭先，在一座座頑固堡壘攻克中挺身而出、在一個個頑癥痼疾解決中驍勇善戰(zhàn)，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將撲下身子努力干，實施“衛(wèi)生死角清零”行動，落實網(wǎng)格化管理和責(zé)任區(qū)制度，開展徒步巡查，組織市、區(qū)、街、社四級拉網(wǎng)式排查清理衛(wèi)生死角，全力推動城區(qū)衛(wèi)生死角動態(tài)清零；我們將擼起袖子加油干，開展“潔凈桶點”行動，組織更新2萬個垃圾桶果皮箱，加強桶點高壓沖洗清潔作業(yè)監(jiān)管，全力保持桶點完好干凈整潔；我們將甩開膀子拼命干，實施“潔凈清運”行動，增加居民生活垃圾收運頻次，特別是重點部位、重點區(qū)域，創(chuàng)造條件、再造流程，推動廚余垃圾日間收運作業(yè)，最大程度減輕異味、噪聲和出桶占路對環(huán)境交通影響，不斷改善居住環(huán)境質(zhì)量，以在路上感受到體驗到的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記指出，“垃圾分類就是新時尚”。他始終關(guān)注這件“關(guān)鍵小事”，多次就垃圾分類工作做出重要指示批示。經(jīng)過近三年的努力，我市的城市生活垃圾分類工作已經(jīng)基本實現(xiàn)桶點設(shè)施全覆蓋，分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理體系日臻完善，市民的垃圾分類習(xí)慣也正在逐漸養(yǎng)成。但必須清醒地認識到，對比上海、廈門、寧波等先進城市，目前階段，大量干部群眾等靠看熱鬧思想嚴重，不分類不細分、混投混放、混裝混運問題突出，城市生活垃圾分類已走入布雷區(qū)、緩滯帶，這又是我們不得不面對的新一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處和垃圾分類辦要勇當(dāng)排雷兵，身先士卒、率先垂范，英勇無畏、勇往直前，在一個個難啃骨頭中砸骨取髓、在一道道坎坷危難中過障越險，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中，我們將鍥而不舍抓落實，圍繞打造200個示范社區(qū)，發(fā)揮指導(dǎo)員作用，一個桶點一個桶點過篩，發(fā)揚釘釘子精神，一個小區(qū)一個小區(qū)過關(guān)，真真正正提高市民垃圾分類知曉率、參與率和準確率；我們將疏而不漏抓落實，推動3000處撤桶并點和255個密閉投放點改造市辦實事，推動一批黨政機關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、商場超市等公共機構(gòu)示范建設(shè)，同時，以點帶面，并輔以嚴管重罰，扎扎實實推動公共機構(gòu)垃圾分類工作全面開展；我們將馳而不息抓落實，始終堅持黨建引領(lǐng)、深入動員宣傳發(fā)動、不斷完善體系建設(shè)、持續(xù)推動習(xí)慣養(yǎng)成，同時，緊盯問題、盯住不放，一個接著一個辦、一項接著一項干，踏石留印、抓鐵有痕，堅決打好打贏垃圾分類攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，以在路上扛得起推敲經(jīng)得住檢驗的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
城市管理永遠在路上。我們將不忘初心、牢記使命，始終踐行“潔凈萬家”的環(huán)衛(wèi)理念，持續(xù)發(fā)揚“見困難就上、見榮譽就讓、見紅旗就扛”的環(huán)衛(wèi)作風(fēng)，善始善終、善謀善行、善作善成，為城市管理高質(zhì)量發(fā)展接續(xù)奮斗。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十二
通過參加此次支行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了作為支行長應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個方面，特別是馬洪寧行長在研修班上提出的“四個中心”的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次的研修班不能苛求在管理能力，知識水平有很在提高，但通過學(xué)有所悟，我收獲的更多是在思維，理念上的更新，懂得了更多的是領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)，以及為人處事的道理，對我今后的工作生活都產(chǎn)生積極的影響。通過學(xué)習(xí)使我進一步認識到作為二級支行以利潤為中心的關(guān)鍵點，深刻認識到依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，支行應(yīng)該成為客戶中心的意義和如何將支行成為一個培養(yǎng)人才的地方。因此，在經(jīng)營管理工作中，我個人總結(jié)出以下幾點。
以客戶為本，抓好客戶建設(shè)。銀行是服務(wù)性行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，是經(jīng)營利潤的來源，決定銀行的發(fā)展。支行的一切工作都是圍繞客戶展開的，良好的客戶基礎(chǔ)能促進支行快速發(fā)展，取得市場競爭中的優(yōu)勢。支行要發(fā)展必須以客戶為本，抓好客戶建設(shè)，夯實客戶基礎(chǔ)。支行行長應(yīng)把客戶建設(shè)作為頭等大事抓，要求全行不斷提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，滿足客戶的服務(wù)要求；與客戶加強溝通，了解客戶的需求，提供量身定做的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，鞏固客戶關(guān)系。同時，還要強化客戶營銷，有計劃有針對性地組織營銷團隊拼搶潛在客戶資源，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，不斷擴大客戶基礎(chǔ)，促進支行快速發(fā)展。
完善各項制度措施。激勵機制是確保支行發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，員工可以不計較短時間的個人得失，但如果激勵機制缺位，時間一長，員工的工作熱情就會消失殆盡，消極應(yīng)對工作，影響支行的發(fā)展。完善的激勵機制是激發(fā)員工工作熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。支行行長應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實施不同的激勵政策，采用不同的激勵手段、方法和技巧。實行崗位職責(zé)與績酬掛鉤考核，完善績效考核和評價辦法，建立健全分類分級考核制度，有針對性地制定考核內(nèi)容、考核標準和考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和工作動力。通過激勵措施充分調(diào)動員工的積極性，讓員工主動工作，用心工作，而不是被-迫工作，在全行形成積極工作的氛圍，支行的市場競爭力也就提高了。
牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，防范和化解風(fēng)險。銀行是高風(fēng)險行業(yè)，嚴格嚴厲的管理，是銀行安全運行、健康發(fā)展的強大保障。支行行長應(yīng)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內(nèi)部管理,防范控制風(fēng)險，確保有效發(fā)展。一方面要自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，嚴格按章辦事、規(guī)范從業(yè)；堅決維護規(guī)章制度的權(quán)威，保證規(guī)章制度的落實。另一方面要帶頭揭露和批評違法亂紀行為，同一切違法亂紀行為作斗爭。在具體工作中，重點抓好風(fēng)險防控，完善風(fēng)險管理與內(nèi)控體系建設(shè)，切切實實抓好防范風(fēng)險工作的每一個環(huán)節(jié)，保證支行安全運營。同時，要不斷對員工加強依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀、合規(guī)操作的好習(xí)慣、好氛圍，有效防范和化解風(fēng)險。
以團隊精神“凝聚人”，在支行形成心往一處想，力往一處使的團隊合作氛圍。通過此次培訓(xùn)活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，進一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。
2012-7-29
2017年10月12日至10月16日，我參加了株洲市中小學(xué)教師教育信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。經(jīng)過一段時間的緊張學(xué)習(xí)，在傾聽專家的經(jīng)驗傳授的同時與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。我深深地體會到利用教育技術(shù)設(shè)計教學(xué)方案的特點和作用，認識到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計算機工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)，資源豐富，信息量大。在學(xué)習(xí)中，讓我感受到：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)及大量的培訓(xùn)作業(yè)，全新的培訓(xùn)平臺感受至深，以前從沒有過的這種培訓(xùn)模式，以“任務(wù)驅(qū)動、強調(diào)活動，強調(diào)參與”為原則，要求每個學(xué)員都必須參與，而且必須按時完成作業(yè)，使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)能力，并且從中受益匪淺。
2、在學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的`獲取資料、展示成果提供了幫助。
4、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進學(xué)生主動探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來教育的先進思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。
5、培訓(xùn)過程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過和小組老師們一起“現(xiàn)場說課式”的討論與分析，更加深化了對這些案例中滲透的教育思想與理念的認識。
6、認識了新的課程——微課
通過本次培訓(xùn)，我初步認識了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動的全過程。“微課”具有教學(xué)時間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點。對教師而言，微課將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽評課模式，是教師專業(yè)成長的重要途徑之一。對于學(xué)生而言，微課能更好的滿足學(xué)生對不同學(xué)科知識點的個性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補漏又能強化鞏固知識，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò)時代，隨著信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展，特別是隨著移動數(shù)碼產(chǎn)品和無線網(wǎng)絡(luò)的普及，基于微課的移動學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)將會越來越普及，微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)時間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對學(xué)生負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)，對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后我要感謝培訓(xùn)老師，他們的講解令人信服，一絲不茍的工作態(tài)度令人欽佩。我相信，在今后的教學(xué)工作中，我所學(xué)到的知識一定會有用武之地，并肩負起主講教師的責(zé)任，引領(lǐng)我的同事走向教育技術(shù)培訓(xùn)提高自己能力的大潮中。
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業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十三
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團結(jié)進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學(xué)到的知識與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學(xué)到的知識，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十四
首先，我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點，了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的xxxx，并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法，提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理，運用簡單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)xx活動。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn)，期盼著？“平時不學(xué)習(xí)，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！
無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！
業(yè)務(wù)管理能力提升心得篇十五
首先，我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)的平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
第一，知識與能力方面：
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點，了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會了運用技術(shù)進行教學(xué)形成性評價、總結(jié)性評價。
第二，過程與方法方面：
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記，準備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計，并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法，提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
3.學(xué)會了運用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9.0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進行簡單的加工處理，運用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學(xué)資源。
4.學(xué)會了使用常用的形成性評價、總結(jié)性評價的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)評價活動。
第三，情感與態(tài)度方面：
1.消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對教育技術(shù)促進教學(xué)的認同。
2.形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3.形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
4.了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運用技術(shù)的緊迫感和使命感。
“平時不學(xué)習(xí)，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜!