好的方案應(yīng)該具備可持續(xù)性,能夠適應(yīng)環(huán)境變化和未來的需求。在制定方案時,我們需要考慮各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。方案的復(fù)制和推廣可以借鑒已有的成功經(jīng)驗,提高工作效率和質(zhì)量。
新媒體運營營銷策劃方案篇一
廣 告 主:三得利(上海)食品貿(mào)易有限公司
廣告代理:北京電通廣告有限公司上海分公司
咖啡,作為一款舶來品,已逐步失去了最初的高端小資印象,正以普通適中的新價值定位逐步走入人們的日常生活。
上海,作為中國經(jīng)濟發(fā)展的重心,繁忙的日常工作中產(chǎn)生的巨大生活壓力,已讓人們透不過氣來。于是,咖啡便成了人們生活里不可或缺的解壓良品??Х鹊奶嵴窬竦淖饔?,以及略帶放松的飲用感受也受到廣大白領(lǐng)人群的認可。面對這樣的市場需要,以星巴克為代表的快餐型咖啡、以雀巢為代表的速溶型咖啡,以及各種品牌的即飲型咖啡飲料大量充斥市場,三得利利趣系列咖啡產(chǎn)品就是其中一員。
消費者洞察
進的生活節(jié)奏,彈壓的生活重負,渴望輕松、渴望釋放已成為當(dāng)代城市生活白領(lǐng)的最大心愿。一款濃濃香甜的咖啡,一段異國之旅,成為現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的象征。通過市場調(diào)查我們證實,出國旅行之際,在異國他鄉(xiāng)的咖啡館里,喝上一杯由咖啡師精心調(diào)制的地道純正的咖啡,感受著異國風(fēng)情,已經(jīng)成為海外旅行的必行之舉。
活動內(nèi)容
首先,我們做了一段用于公交車和地鐵里播放的視頻素材。視頻內(nèi)容見下圖:
我們都知道,在上海公交和地鐵是上班族白領(lǐng)的首選交通工具,各種公交線路穿梭連接著白領(lǐng)們出沒的商務(wù)圈。我們選擇地鐵和公交這類移動媒體進行視頻投放,既可以降低成本,又可以保證一定的到達率。而早高峰相對擁擠窒悶的公交環(huán)境會讓他們在看到廣告片之后即刻對醇正香甜的咖啡產(chǎn)生強烈欲望。
我們把活動地點設(shè)在白領(lǐng)頻繁出沒的寫字樓,利用官方微信lbs定位推送功能,讓剛走下公車的白領(lǐng),即刻收到來自三得利醇香拿鐵官方微博發(fā)出的醇香拿鐵穿越之旅邀請。
當(dāng)大量收到邀請而被匯聚到現(xiàn)場的白領(lǐng),不但每個人現(xiàn)場品嘗到醇正口感的醇香拿鐵咖啡,還會通過ar增強現(xiàn)實技術(shù),讓他們與異國咖啡大師有一次跨越時空的親密之旅。來體驗咖啡的每一位消費者,瞬間就可置身于充滿異國情調(diào)的咖啡館中,品嘗由咖啡師精心調(diào)制的醇香拿鐵咖啡,享受美好時光。
在你品嘗咖啡的同時,我們已通過自動拍照功能,將這悠閑一刻捕捉下來。當(dāng)場制作成明信片,讓你進一步把喜悅分享給親朋好友,同時,也可以為他們送上一份醇香拿鐵的厚禮。由于事先__到位,對于你的朋友來說,這將會是一場意外的驚喜:門鈴響起,等在外邊的竟然是一位帥哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿鐵和朋友的祝福。通過我們的活動,你的喜悅已及時地分享給了你的朋友。
穿越之旅帶來的強烈的臨場感,異國咖啡師的親臨派送,意外大禮盒,這一切通過微博微信等社交媒體的傳播在消費者中間引起熱議,信息迅速呈幾何速度遞增擴撒。
從本次案例來看,在試飲體驗環(huán)節(jié)上采用了ar(現(xiàn)實增強)技術(shù)增強了off-line活動的趣味性。消費者能夠在現(xiàn)場與在屏幕里虛擬的咖啡大師進行互動。與此同時以crm和來店為目的,展開了一個以we chat為傳播平臺的on-line活動。
活動持續(xù)一個月,15間寫字樓,10萬人參與?;顒臃秩齻€階段,前期推廣、現(xiàn)場配發(fā)及話題喚起。ar體驗引發(fā)了消費者廣泛興趣,更觸發(fā)了極大的話題性,使之在微博、微信、bbs等社交媒體上的瀏覽次數(shù)超過2000萬人次,產(chǎn)品信息的覆蓋人群達200萬人。
在微博互動率上,遠遠超出了期初kpi的預(yù)想,超過率達到930%,在短短數(shù)周之內(nèi)實現(xiàn)增加有效粉絲4800多人,新開通的官方微信也獲得微信會員1300人。
點評:
作為一款全新上市的咖啡產(chǎn)品進行推廣,最難的一道坎,其實就是對產(chǎn)品的精神體驗,甚至比口味還難。這一點,北京電通做到了。大家都知道,中國人對茶文化的探索用“道”來詮釋,這里面就包含著一種精神、一種追求、一種圖騰,咖啡也同樣。本案的核心是產(chǎn)品在進入市場前期,他充分利用新技術(shù)、新媒體、o2o新營銷方式進行體驗,將現(xiàn)今流行的多種主流自媒體資源,應(yīng)用到了極致,加之地域的選測、精準的傳播,對咖啡這一時尚性極強的產(chǎn)品,起到了很好的啟動效應(yīng),同時,也為品牌策劃行業(yè)如何解決落地營銷奠定了新標桿。
——張一濤
新媒體運營營銷策劃方案篇二
二、新媒體在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用:
針對90后學(xué)生的特點,我們主要探討qq群、飛信群、微博、博客等在學(xué)生管理工作中如何運用。
(一)qq群。
然而,輔導(dǎo)員的工作量較大,內(nèi)容繁雜,可以充分發(fā)揮學(xué)生干部的力量,讓學(xué)生干部定期關(guān)注班級qq群全體學(xué)生的思想動態(tài),形成日匯報、周總結(jié)的制度。
qq群的優(yōu)勢在于輔導(dǎo)員或管理員在群內(nèi)發(fā)布考試、上課等事宜的通知,可以將大家常用的資源上傳至群共享;同時可以將學(xué)生在學(xué)校、社團、班級等活動中的照片傳至群空間相冊讓大家一起分享,記錄學(xué)生的成長歷程,從而提高學(xué)生的集體意識和凝聚力。
(二)飛信群/高校通。
現(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生很少主動找老師談心,不愿意面對面的交流。而飛信可以實現(xiàn)可以實現(xiàn)直接與所有學(xué)生手機的連線和對話,在交流情感上有著獨特的魅力,契合了中國傳統(tǒng)文化含蓄內(nèi)斂的特質(zhì),深受同學(xué)的歡迎,在我們?nèi)粘5纳町?dāng)中發(fā)揮了很重要的作用。與qq群相比,飛信群或者高校通發(fā)布的信息具有即時性,學(xué)生可以在第一時間接收老師的各種信息。在實際工作中,高校通可以作為發(fā)布通知的重要渠道;當(dāng)學(xué)生遇到困惑時,可以通過飛信的方式與學(xué)生交流。但飛信群或者高校通的弊端是:若在工作中利用的比較頻繁,我們與學(xué)生的溝通是單向的,學(xué)生是被動的信息接受者,互動的效果在實際工作中不是很好。
(三)微博:
新媒體運營營銷策劃方案篇三
前言:隨著當(dāng)前__處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解__傳統(tǒng)文學(xué),讓__的古典文學(xué)源遠流長。當(dāng)然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當(dāng)前的市場營銷,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的__古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客??梢葬槍ι鐣狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲 望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽,當(dāng)然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
新媒體運營營銷策劃方案篇四
新媒體營銷扮演什么角色?如何做訂目標,做預(yù)算,寫推廣方案,績效怎么考核?團隊崗位怎么去搭配?如何管理新媒體團隊?下面就會結(jié)合這些點討論新媒體運營如何寫推廣策劃案,這里分為幾部分,拋磚引玉,希望對新媒體從業(yè)人員有思路上的一些啟發(fā)。
這里普及下運營的一些概念,整合了其他人的一些觀點,對運營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖理解運營:
新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。
微博,微信,貼吧等平臺運營只是新媒體運營中其中一個子集,而新媒體運營又是整個系統(tǒng)運營中另外一個子集,明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運營到底扮演什么角色。
根據(jù)運營級別劃分:初級運營,中級運營,高級運營。
中級運營(能力覆蓋到三個環(huán)節(jié)中整個環(huán)節(jié))。
高級運營(三個環(huán)節(jié)貫穿,視野更大,資源更多,布局更長)。
根據(jù)運營流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)。
coo(考慮產(chǎn)品,營銷,投資人關(guān)系,pr等公司層面資源調(diào)配)
根據(jù)運營內(nèi)容劃分:用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營,商務(wù)運營,活動運營等。
接下來,我們要做的就是定目標,一般來說,制定目標參考幾個原則:
1、如果能直接從第三方平臺上獲取數(shù)據(jù)作為目標,就直接以后臺目標數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計算公式,省事又直觀,也可以避免對數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會。
2、第三方平臺無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計報表系統(tǒng)來做監(jiān)控??上葟娜罩笜讼率?再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計。比如服務(wù)號的注冊用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價等。
3、團隊需要有一個終極目標
比如對于o2o的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。
比如對于一個工具型app,團隊的終極目標是日活躍率。
4、各部門對目標進行分解:
目標可以分為兩種:
事務(wù)目標:每周x篇內(nèi)容,其中x篇做原創(chuàng)。
結(jié)果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例(早期基數(shù)低,可以設(shè)定每月50%-100%增長的目標,后期可以適當(dāng)減少到10%-20%);微信的文章打開率15%,轉(zhuǎn)發(fā)率5%(這是大部分公號的平均高值)。
5、目標設(shè)置不能太范范,要具體數(shù)字,比如:當(dāng)月目標為日均新增激活從8000到12000,注冊轉(zhuǎn)化率40%(建議略高于原本的期望值,效果會更好),那種“提高了品牌曝光度”、“增加了用戶粘性”這種陳述性語句通通封殺。
提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少?
增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少?
這里以一個o2o生活服務(wù)號為案例制定推廣目標:
注冊用戶:日新增注冊用戶,總注冊用戶
活躍用戶:日活躍率=當(dāng)天活動用戶/總用戶
日訂單量:日訂單轉(zhuǎn)化率=訂單成交量/總訪問用戶(保底8%)
日客單價=日總成交價格/總成交單數(shù)
根據(jù)推廣方案做預(yù)算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預(yù)算,預(yù)算最好越精細越好,可控性更強,執(zhí)行效果更明顯。
新媒體運營營銷策劃方案篇五
新媒體營銷扮演什么角色?如何做訂目標,做預(yù)算,寫推廣方案,績效怎么考核?團隊崗位怎么去搭配?如何管理新媒體團隊?下面就會結(jié)合這些點討論新媒體運營如何寫推廣策劃案,這里分為幾部分,拋磚引玉,希望對蒲城縣農(nóng)村電商發(fā)展思路上的一些啟發(fā)。
這里普及下運營的一些概念,整合了其他人的一些觀點,對運營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖理解運營:新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。
微博,微信,貼吧等平臺運營只是新媒體運營中其中一個子集,而新媒體運營又是整個系統(tǒng)運營中另外一個子集,明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運營到底扮演什么角色。
高級運營(三個環(huán)節(jié)貫穿,視野更大,資源更多,布局更長)。 根據(jù)運營流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)。
coo(考慮產(chǎn)品,營銷,投資人關(guān)系,pr等公司層面資源調(diào)配) 根據(jù)運營內(nèi)容劃分:用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營,商務(wù)運營,活動運營等。
接下來,我們要做的就是定目標,一般來說,制定目標參考幾個原則:
(1)如果能直接從第三方平臺上獲取數(shù)據(jù)作為目標,就直接以后臺目標數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計算公式,省事又直觀,也可以避免對數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會。
(2)第三方平臺無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計報表系統(tǒng)來做監(jiān)控。可先從日指標下手,再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計。比如服務(wù)號的注冊用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價等。
(3)團隊需要有一個終極目標
比如對于o2o的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。 比如對于一個工具型app,團隊的終極目標是日活躍率。 (4)各部門對目標進行分解: 目標可以分為兩種:
事務(wù)目標:每周x篇內(nèi)容,其中x篇做原創(chuàng)。
結(jié)果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例(早期基數(shù)低,可以設(shè)定每月50%-100%增長的目標,后期可以適當(dāng)減少到10%-20%);微信的文章打開率15%,轉(zhuǎn)發(fā)率5%(這是大部分公號的平均高值)。
提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少? 增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少?
根據(jù)推廣方案做預(yù)算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預(yù)算,預(yù)算最好越精細越好,可控性更強,執(zhí)行效果更明顯。
新媒體運營營銷策劃方案篇六
不管做什么行業(yè)也好,數(shù)據(jù)分析時最基本的技能,要想對市場、對行業(yè)進行預(yù)判肯定要對數(shù)據(jù)進行分析,在新媒體制作之前,肯定要對數(shù)據(jù)分析,這樣才能對數(shù)據(jù)更加清晰與直觀的分析與判斷。
(1)可以通過生意參謀對每一個品牌,每一個產(chǎn)品、主推商品的人群進行畫像和數(shù)據(jù)進行分析。
(2)數(shù)據(jù)的獲取還能能從第三方平臺中直接獲取目標數(shù)據(jù),就可以直接進行參考和分析.
(3)第三方交易平臺沒有辦法給你我提供相關(guān)數(shù)據(jù),那么這個時候就可以托付給技術(shù)部門對數(shù)據(jù)統(tǒng)計表進行分析和調(diào)查。
選擇日指標完成分析然后在擴展到每周,每個月,每個季度,每年。服務(wù)服務(wù)號的注冊用戶,訂單量大,訂單轉(zhuǎn)換率分析,還得對客單價完成數(shù)據(jù)分析。
整個團隊需要有一個屬于自己的終極目標,對于一個新媒體運營的公司來說一個產(chǎn)品的終極目標就是能夠有更多的流量活躍在周圍。
(1)目標方向不能設(shè)置的太過于廣泛,必須以正規(guī)的數(shù)據(jù)分析做市場導(dǎo)向。
(2)目標范圍不能過大,必須要滿足我們的市場需求。
(1)確定好目標方向和范圍有利于對新媒體運營的規(guī)劃與執(zhí)行。
做任何事情,規(guī)劃是首當(dāng)其沖的。為了讓新媒體更好的運營,我們要對新媒體進行規(guī)劃。
(2)這樣不僅能夠明確自己的目標,同時也能讓自己更加全面的去分析問題,讓事情減少風(fēng)險系數(shù)。規(guī)劃中綜合考慮各項因素,制定年度、季度、月度、周度內(nèi)容運營規(guī)劃。這樣有目標可以讓我們對店鋪更加的具有目的性運營。
(3)同時還要把握好全年的官方活動時間,結(jié)合日常活動進行新媒體推廣有利于我們所制定的運營規(guī)劃與目標更好的實施,也可以讓推廣、資源、人力、時間、投入的合理分配。
同時可以通過推廣周期對推廣時間進行計算與安排,可以對資金更好的調(diào)配,畢竟只要趕在時間節(jié)點上,把握好推廣時間的節(jié)奏,才能夠獲得更大的權(quán)重,事半功倍新媒體內(nèi)容才做真正做好引流工作。
還要對推廣廣度、推廣的類型來完成對數(shù)據(jù)的分析。對各個推廣渠道的費用進行成本核算,對新媒體的各推廣平臺進行分析,不同的平臺使用不同的推廣類型,進行各平臺推廣類型成本核算。有利于自身綜合能力的評估能不能完成這個目標,同時也對風(fēng)險性評估,降低風(fēng)險性。
新媒體運營營銷策劃方案篇七
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現(xiàn)客流和銷量的`提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
1、主題:20xx新年當(dāng)頭炮。
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)。
3.2扮靚新家迎新年活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
1、店內(nèi)氛圍。
1.1賣場入口主題橫幅。
1.2主通道燈籠裝飾。
1.3dm堆頭商品吊牌、圍擋。
1.4xx展架。
2、媒體宣傳(含元旦春節(jié)內(nèi)容)。
2.1晚報半版:12月31日。
2.2信息半版:12月30日(半版)。
2.3手機短信:1月1日(10萬條)。
新媒體運營營銷策劃方案篇八
__是新的開始。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴大,提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力和影響力,最終實現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟指標(__萬項目合同額),是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門的主要領(lǐng)導(dǎo),如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門的運營管理制度化?實現(xiàn)這些目標需要對工作的熱情和更詳細的個人工作計劃。
1.發(fā)展
經(jīng)過公司業(yè)務(wù)部門的種種變動,最終在__確定了董事模式,加強了業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力,但開拓力度滯后。這一點應(yīng)該在__的業(yè)務(wù)工作中加以改進,及時掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,容易迷失目標,迷失方向,市場地位無法提升。它從來都是跟隨市場的步伐,而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”,就是增加信息搜索人員(2人),具有一定的營銷經(jīng)驗,能夠為公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門的信息真正做到由點到面的控制。
項目信息可以分為重點項目和一般項目兩大類,技術(shù)部門的合作強度可以因級別而異,這樣就可以將工程項目分為主次,從而集中優(yōu)勢,爭取重點項目的成功率。
一是這種分類可以避免因頻繁投標而影響技術(shù)部門士氣的低成功率,
二是可以讓業(yè)務(wù)部門不覺得信息公司不重視,從而失去搜索信息的信心。大多數(shù)情況下,業(yè)務(wù)廣泛而貧乏,開始指“外”,充分利用網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,公司從事的是信息行業(yè),但是在__,對網(wǎng)絡(luò)不夠重視,連項目都離不開自己的網(wǎng)站跟進。急需建立公司網(wǎng)站;然后是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息,開拓商業(yè)視角,積極參與。有些網(wǎng)上競價項目機會均等。
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,__有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,需要維護。加強溝通和聯(lián)系,并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類資源還有很深的拓展空間,必須在__加強。合作公司和設(shè)備公司的銷售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個特殊的傾向。
2.挖掘
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù),需要挖掘客戶和人員的潛力。老客戶項目的延續(xù)和老客戶引進新客戶是公司目前最重要的經(jīng)營手段。這種業(yè)務(wù)是公司實力的體現(xiàn),是對公司服務(wù)的一種回報。然而,這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話說,業(yè)務(wù)部門應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實業(yè)務(wù)部門承諾的事情基本都是工程部實現(xiàn)的,有時候步調(diào)不一致可能會造成極其嚴重的后果。在人員潛力挖掘方面,提高工作技能,加快工作效率,增強專業(yè)知識,定期在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時參加社會上的一些專題會議和展覽,經(jīng)常下到施工現(xiàn)場,深入到招標書中描述的每一個工作環(huán)節(jié),是一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。
3.管理
目前公司的業(yè)務(wù)部門由兩位董事經(jīng)營管理,分工明確,職責(zé)分明,而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來看,需要一個相對完善的管理體系來管理各個部門,尤其是業(yè)務(wù)部門,這可能會直接影響公司的發(fā)展。在__,業(yè)務(wù)部門要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實可行的操作制度,包括獎懲機制、考勤補貼、差旅費報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、月度總結(jié)等。
4.協(xié)調(diào)
目前公司的項目通常都是時間緊湊的。為了完成任務(wù),部門之間或多或少會有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,將不良后果降到最低,也是今年業(yè)務(wù)部門工作的重點。這包括與兄弟部門的合作和與客戶的聯(lián)系。
新媒體運營營銷策劃方案篇九
在當(dāng)前覆蓋全校60%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進一步提高覆蓋率,爭取在未來一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動與交流,吸引同學(xué)們的關(guān)注,可以開展更多同學(xué)們喜聞樂見的線上活動。例如在微信平臺舉辦“xx男神女神”評選活動,鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,以國旗隊與禮儀隊的同學(xué)為模范,一方面為同學(xué)們科普禮貌禮儀的知識,另一方面向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽光正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力。
3、進一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
寫推送文字,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”;第二,在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學(xué)們互動與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生;第三,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給受眾更好的閱讀體驗。
4、加強與校社團聯(lián)合會的合作。
針對目前學(xué)生會新媒體工作隊伍人員不足的現(xiàn)狀,我們將進一步加深與校社團聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作,加強與學(xué)院學(xué)生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團聯(lián)合作開展,在活動前期可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,活動期間與不同部門干事搭檔工作,完成任務(wù)的同時加深友誼,交流經(jīng)驗,共同成長。
5、“xx社團之窗”的運營與計劃。
新媒體運營營銷策劃方案篇十
2、微博:西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會。
二、微博推廣活動。
1、話題參與送獎品。
活動目的及意義:
(1)通過插入話題及贈送獎品的方式提高同學(xué)們對校方組織活動的參與度和關(guān)心活動的責(zé)任感。
(2)通過微博討論的形式為學(xué)生提供展示能力、實現(xiàn)自我價值的平臺。
(3)學(xué)生們對活動的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見和建議,促進活動更順利的展開。
(4)促進廣大學(xué)生與共青團、學(xué)生會之間的互動交流。
活動流程:
(1)通訊社微博組團隊構(gòu)思話題編寫。
(2)團委微博和學(xué)生會微博獨立或共同發(fā)送插入該標題的微博展開活動。
(3)通過文字、圖片、視頻、網(wǎng)絡(luò)等途徑,進行全方位、多元化、立體式的宣傳,讓學(xué)生了解并參與到活動之中,積極加入話題討論并給予反饋意見。
(4)活動結(jié)束時通過微博抽獎平臺隨機抽取參與話題討論的同學(xué),發(fā)微博公示并贈送獎品。也可選出參與度高、內(nèi)容充實有意義的參與者公示并派發(fā)獎品。
(5)活動結(jié)束后及時作出總結(jié)反思,為下一次開展活動提供經(jīng)驗。
獎勵方法:
在活動經(jīng)費承受范圍內(nèi)派發(fā)有紀念意義的小禮物,如學(xué)校自制筆記本、書籍等。
2、有獎競猜活動。
活動方式:
活動期間每天競猜三道題目,競猜題目以微博內(nèi)容的形式公布,參與活動的同學(xué)在評論中給出答案。
活動規(guī)則:
(1)參加者可以選擇回答其中的一道,也可以回答兩道、三道,同一題不能重復(fù)作答,回答正確數(shù)量越多禮品越好。
(2)如果出現(xiàn)某題無人競猜正確的情況,獲獎名額轉(zhuǎn)給其他競猜題目。
(3)公布獲獎名單后,請獲獎人將私人信息(或者轉(zhuǎn)送人)的信息以私信方式發(fā)送給主頁君們。
三、微博后臺管理。
本學(xué)期,西財青年通訊社微博組根據(jù)以往存在的不足與問題,計劃建立私信后臺自動回復(fù)功能,更加系統(tǒng)地完善微博產(chǎn)品。
私信后臺自動回復(fù)分為關(guān)注自動回復(fù)、訂閱/退訂自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、私信自動回復(fù)四大板塊。
1、關(guān)注自動回復(fù)。
問題:
許多人關(guān)注了微博而沒有得到任何回應(yīng),熱情減退,不會主動關(guān)注的相關(guān)消息。
預(yù)想效果:
第一映像是極為重要的,對人是如此,對微博而言也是如此。無論是西財學(xué)子亦或是校外人員,關(guān)注了微博,如果得到回復(fù),會從一開始就對微博產(chǎn)生一種親切感,覺得我們的微博是一個比較正式,比較專業(yè)的官方微博,對我們的微博產(chǎn)生較深的印象,在以后就會下意識地多多關(guān)注我們微博的相關(guān)信息,相應(yīng)的也就可以擴大我們微博的影響力。
措施:
因此我們要設(shè)計一個讓人耳目一新,一看到就對@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會產(chǎn)生深刻印象的關(guān)注自動回復(fù)。可比如以加入圖片、語音或者圖文消息來吸引粉絲。
2、訂閱/退訂自動回復(fù)。
問題:
如果單純地靠粉絲主動查看微博,只是一部分粉絲可以看到@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的微博,例如@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的粉絲數(shù)量有7000+,但是幾乎每一條微博的閱讀人數(shù)只有2000+,影響力不足,不能把@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的產(chǎn)品很好地推廣開來。
措施:
開啟訂閱/退訂自動回復(fù),建設(shè)一個推廣產(chǎn)品的平臺。經(jīng)常通過群發(fā)功能為粉絲提供更多消息,就可以改善粉絲因為時間關(guān)系看不到我們發(fā)布的微博這一問題,也可以增加微博發(fā)布的信息量。
而如果開啟粉絲退訂回復(fù)功能,我們可以設(shè)計一個問題選項,調(diào)查退訂原因并加以總結(jié),這樣就可以更好地完善我們的微博。同時也會給粉絲留下一個好印象,說明我們是有進取心的,是致力于建設(shè)一個服務(wù)型的微博的,為粉絲重新訂閱增加了可能性。
3、關(guān)鍵詞自動回復(fù)。
問題:
粉絲想要咨詢某些問題只能通過私信,等待主頁君回復(fù),時間上耗費長,不能及時為粉絲服務(wù),影響粉絲對我們微博的印象。
措施:
要總結(jié)私信問題類型,集思廣益,盡量完善地設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù),為粉絲節(jié)省獲取信息的時間,更好地服務(wù)粉絲,提高我們微博的影響力減輕主頁君私信回復(fù)方面的工作量。
新媒體運營營銷策劃方案篇十一
(1)視頻營銷操作時要把握四個關(guān)鍵點:娛樂性;獵艷元素;情感元素;創(chuàng)意元素。
選擇什么樣的傳播平臺。
選擇主流傳播平臺。
如何進行視頻病毒營銷。
(1)擠入視頻排行榜。
(3)優(yōu)化視頻搜圖。
(4)有策略地設(shè)置“關(guān)鍵詞”
(5)設(shè)置誘惑性標題。
(6)名人效應(yīng)。
(7)競價與視頻結(jié)合。
1、特點:成本低;應(yīng)用廣;傳播快,范圍廣;記憶深刻。
2、形式:圖片水印;搞笑、搞怪型;故事漫畫型;表情型;壁紙型;企業(yè)logo。
新媒體運營營銷策劃方案篇十二
職位誘惑:
快速成長,不坐班,泛娛樂,行業(yè)門檻高
工作職責(zé):
4.官方自媒體平臺后臺數(shù)據(jù)的匯總工作;
職位要求:
我們能夠提供:
1.快速的學(xué)習(xí)、成長的環(huán)境和不斷突破自我的挑戰(zhàn); 的領(lǐng)導(dǎo)和同事;
3.不會讓你獨自成長,有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)會幫助你更快成長。
我們希望你是:
1.有很好的執(zhí)行力和很強的學(xué)習(xí)能力;
2.有從事新媒體行業(yè)的激情和想法,想學(xué)習(xí)更多,想收獲更多; 3.希望在短時間內(nèi)急速成長,而不是當(dāng)工作是任務(wù)。
聯(lián)系方式:
郵箱:hr@,聯(lián)系人:擺渡視界人力資源團隊
微信:vanea_ya(添加好友請注明姓名-從哪看到招聘信息-崗位)
新媒體運營營銷策劃方案篇十三
20__年,在分公司指標管控嚴格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關(guān)注人次的完成,運營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調(diào)整行車計劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運營指標,隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時回復(fù)運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質(zhì)量類運營原始意見。
六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
新媒體運營營銷策劃方案篇十四
一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運營計劃第一步)。
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(運營計劃第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計。(運營計劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項。(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻。
新媒體運營營銷策劃方案篇十五
一、關(guān)于公司發(fā)展?fàn)I銷,新媒體運營準備工作
2.建立微信矩陣(公眾訂閱號號+ 個人訂閱號號+ 公司小號 + 小程序 + 客服號)申請一個企業(yè)公眾號 + 個人訂閱號 + n個公司官方客服小號 + 創(chuàng)建 粉絲基礎(chǔ)群(所有粉絲);粉絲活躍群(初步篩選精準粉絲);粉絲高級vip群(客戶粉絲群)
三、新媒體運營工作計劃
目標:提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量,打造品牌影響力,建立銷售轉(zhuǎn)化渠道。
一:建立新媒體運營平臺
新媒體運營營銷策劃方案篇十六
一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運營計劃第一步)。
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(運營計劃第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計。(運營計劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項。(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)А⒎?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻。
新媒體運營營銷策劃方案篇十七
1、每天新信息審核,3分鐘必須處理完畢,爭取秒審核,特別注意信息分類和標題,有需要報紙廣告的按照提煉要求精簡廣告內(nèi)容發(fā)到北屯公司員工群,注明今日信息發(fā)出。
2、負責(zé)今日信息客服微信號的日常管理,及時通過合伙人好友請求,了解合伙人的微信好友數(shù)量和本地微信群數(shù)量,看是否合乎要求,教授注冊合伙人,合格的拉入初級群,及時解答合伙人的提問。
3、管理合伙人初級群和正式任務(wù)群,固定時間段在初級群內(nèi)培訓(xùn)授課,以使合伙人快速掌握平臺賺錢模式和規(guī)則。
5、編寫廣告推廣任務(wù)的文章,跟北屯公司溝通協(xié)調(diào),索取圖片和視頻資料,快速完成指定時間的發(fā)布任務(wù)。一般為中午12:00或者14:00發(fā)布任務(wù),不得延誤。
6、在線看報功能向北屯公司索取報紙jpg,處理完畢每周二四六及時上傳,pc版電子報也按此周期上傳。
7、本地影訊欄目,要求文化館影院每周一更新,迅豪每天上午更新。
8、我的人脈功能及時審核,狀態(tài)保持顯示。
9、積極推進平臺的廣告位和專場欄目的銷售,針對潛在客戶進行一對一的聊天。
10、積極學(xué)習(xí)的平臺上的新功能,并結(jié)合本地情況創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)臋谀亢蛢?nèi)容來吸引本地老百姓的目光。
二、微信公眾號。
新媒體運營營銷策劃方案篇十八
一、活動目的及意義:。
根據(jù)酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及酒店市場定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場考查,決定以"綠色健康為主題(海參),以個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點",在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時機,開發(fā)新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。
二、活動時間:。
三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
四、活動主題:1、賀中秋超值奉送"海參全家福健康伴您行"2、迎國慶海參盛宴"海參集結(jié)號健康伴您行"。
五、活動宣傳方案:。
1、投放原則:根據(jù)酒店市場定位和目標客戶群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客戶體驗的機會。
2、媒體選擇:。
(1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機關(guān)企事業(yè)單位,__性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版__8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。
1/2__2期,中秋和國慶節(jié)前各一期。
(2)電視:油田電視臺松原最有消費力的群體重點宣傳30″__30天__3次/天。
前郭電視臺區(qū)域媒體30″__30天。
六、活動主題內(nèi)容:。
1:賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》。
海參全家福:a/b套略。
2:迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號健康伴你行》略。
七、宣傳費用預(yù)算:略。
八、活動效果分析:。
通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進一步增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小__,通過規(guī)?;?、品牌化、市場化屏蔽競爭對手,搶占先機,占領(lǐng)市場。
新媒體運營營銷策劃方案篇一
廣 告 主:三得利(上海)食品貿(mào)易有限公司
廣告代理:北京電通廣告有限公司上海分公司
咖啡,作為一款舶來品,已逐步失去了最初的高端小資印象,正以普通適中的新價值定位逐步走入人們的日常生活。
上海,作為中國經(jīng)濟發(fā)展的重心,繁忙的日常工作中產(chǎn)生的巨大生活壓力,已讓人們透不過氣來。于是,咖啡便成了人們生活里不可或缺的解壓良品??Х鹊奶嵴窬竦淖饔?,以及略帶放松的飲用感受也受到廣大白領(lǐng)人群的認可。面對這樣的市場需要,以星巴克為代表的快餐型咖啡、以雀巢為代表的速溶型咖啡,以及各種品牌的即飲型咖啡飲料大量充斥市場,三得利利趣系列咖啡產(chǎn)品就是其中一員。
消費者洞察
進的生活節(jié)奏,彈壓的生活重負,渴望輕松、渴望釋放已成為當(dāng)代城市生活白領(lǐng)的最大心愿。一款濃濃香甜的咖啡,一段異國之旅,成為現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的象征。通過市場調(diào)查我們證實,出國旅行之際,在異國他鄉(xiāng)的咖啡館里,喝上一杯由咖啡師精心調(diào)制的地道純正的咖啡,感受著異國風(fēng)情,已經(jīng)成為海外旅行的必行之舉。
活動內(nèi)容
首先,我們做了一段用于公交車和地鐵里播放的視頻素材。視頻內(nèi)容見下圖:
我們都知道,在上海公交和地鐵是上班族白領(lǐng)的首選交通工具,各種公交線路穿梭連接著白領(lǐng)們出沒的商務(wù)圈。我們選擇地鐵和公交這類移動媒體進行視頻投放,既可以降低成本,又可以保證一定的到達率。而早高峰相對擁擠窒悶的公交環(huán)境會讓他們在看到廣告片之后即刻對醇正香甜的咖啡產(chǎn)生強烈欲望。
我們把活動地點設(shè)在白領(lǐng)頻繁出沒的寫字樓,利用官方微信lbs定位推送功能,讓剛走下公車的白領(lǐng),即刻收到來自三得利醇香拿鐵官方微博發(fā)出的醇香拿鐵穿越之旅邀請。
當(dāng)大量收到邀請而被匯聚到現(xiàn)場的白領(lǐng),不但每個人現(xiàn)場品嘗到醇正口感的醇香拿鐵咖啡,還會通過ar增強現(xiàn)實技術(shù),讓他們與異國咖啡大師有一次跨越時空的親密之旅。來體驗咖啡的每一位消費者,瞬間就可置身于充滿異國情調(diào)的咖啡館中,品嘗由咖啡師精心調(diào)制的醇香拿鐵咖啡,享受美好時光。
在你品嘗咖啡的同時,我們已通過自動拍照功能,將這悠閑一刻捕捉下來。當(dāng)場制作成明信片,讓你進一步把喜悅分享給親朋好友,同時,也可以為他們送上一份醇香拿鐵的厚禮。由于事先__到位,對于你的朋友來說,這將會是一場意外的驚喜:門鈴響起,等在外邊的竟然是一位帥哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿鐵和朋友的祝福。通過我們的活動,你的喜悅已及時地分享給了你的朋友。
穿越之旅帶來的強烈的臨場感,異國咖啡師的親臨派送,意外大禮盒,這一切通過微博微信等社交媒體的傳播在消費者中間引起熱議,信息迅速呈幾何速度遞增擴撒。
從本次案例來看,在試飲體驗環(huán)節(jié)上采用了ar(現(xiàn)實增強)技術(shù)增強了off-line活動的趣味性。消費者能夠在現(xiàn)場與在屏幕里虛擬的咖啡大師進行互動。與此同時以crm和來店為目的,展開了一個以we chat為傳播平臺的on-line活動。
活動持續(xù)一個月,15間寫字樓,10萬人參與?;顒臃秩齻€階段,前期推廣、現(xiàn)場配發(fā)及話題喚起。ar體驗引發(fā)了消費者廣泛興趣,更觸發(fā)了極大的話題性,使之在微博、微信、bbs等社交媒體上的瀏覽次數(shù)超過2000萬人次,產(chǎn)品信息的覆蓋人群達200萬人。
在微博互動率上,遠遠超出了期初kpi的預(yù)想,超過率達到930%,在短短數(shù)周之內(nèi)實現(xiàn)增加有效粉絲4800多人,新開通的官方微信也獲得微信會員1300人。
點評:
作為一款全新上市的咖啡產(chǎn)品進行推廣,最難的一道坎,其實就是對產(chǎn)品的精神體驗,甚至比口味還難。這一點,北京電通做到了。大家都知道,中國人對茶文化的探索用“道”來詮釋,這里面就包含著一種精神、一種追求、一種圖騰,咖啡也同樣。本案的核心是產(chǎn)品在進入市場前期,他充分利用新技術(shù)、新媒體、o2o新營銷方式進行體驗,將現(xiàn)今流行的多種主流自媒體資源,應(yīng)用到了極致,加之地域的選測、精準的傳播,對咖啡這一時尚性極強的產(chǎn)品,起到了很好的啟動效應(yīng),同時,也為品牌策劃行業(yè)如何解決落地營銷奠定了新標桿。
——張一濤
新媒體運營營銷策劃方案篇二
二、新媒體在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用:
針對90后學(xué)生的特點,我們主要探討qq群、飛信群、微博、博客等在學(xué)生管理工作中如何運用。
(一)qq群。
然而,輔導(dǎo)員的工作量較大,內(nèi)容繁雜,可以充分發(fā)揮學(xué)生干部的力量,讓學(xué)生干部定期關(guān)注班級qq群全體學(xué)生的思想動態(tài),形成日匯報、周總結(jié)的制度。
qq群的優(yōu)勢在于輔導(dǎo)員或管理員在群內(nèi)發(fā)布考試、上課等事宜的通知,可以將大家常用的資源上傳至群共享;同時可以將學(xué)生在學(xué)校、社團、班級等活動中的照片傳至群空間相冊讓大家一起分享,記錄學(xué)生的成長歷程,從而提高學(xué)生的集體意識和凝聚力。
(二)飛信群/高校通。
現(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生很少主動找老師談心,不愿意面對面的交流。而飛信可以實現(xiàn)可以實現(xiàn)直接與所有學(xué)生手機的連線和對話,在交流情感上有著獨特的魅力,契合了中國傳統(tǒng)文化含蓄內(nèi)斂的特質(zhì),深受同學(xué)的歡迎,在我們?nèi)粘5纳町?dāng)中發(fā)揮了很重要的作用。與qq群相比,飛信群或者高校通發(fā)布的信息具有即時性,學(xué)生可以在第一時間接收老師的各種信息。在實際工作中,高校通可以作為發(fā)布通知的重要渠道;當(dāng)學(xué)生遇到困惑時,可以通過飛信的方式與學(xué)生交流。但飛信群或者高校通的弊端是:若在工作中利用的比較頻繁,我們與學(xué)生的溝通是單向的,學(xué)生是被動的信息接受者,互動的效果在實際工作中不是很好。
(三)微博:
新媒體運營營銷策劃方案篇三
前言:隨著當(dāng)前__處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解__傳統(tǒng)文學(xué),讓__的古典文學(xué)源遠流長。當(dāng)然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當(dāng)前的市場營銷,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的__古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客??梢葬槍ι鐣狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲 望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽,當(dāng)然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
新媒體運營營銷策劃方案篇四
新媒體營銷扮演什么角色?如何做訂目標,做預(yù)算,寫推廣方案,績效怎么考核?團隊崗位怎么去搭配?如何管理新媒體團隊?下面就會結(jié)合這些點討論新媒體運營如何寫推廣策劃案,這里分為幾部分,拋磚引玉,希望對新媒體從業(yè)人員有思路上的一些啟發(fā)。
這里普及下運營的一些概念,整合了其他人的一些觀點,對運營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖理解運營:
新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。
微博,微信,貼吧等平臺運營只是新媒體運營中其中一個子集,而新媒體運營又是整個系統(tǒng)運營中另外一個子集,明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運營到底扮演什么角色。
根據(jù)運營級別劃分:初級運營,中級運營,高級運營。
中級運營(能力覆蓋到三個環(huán)節(jié)中整個環(huán)節(jié))。
高級運營(三個環(huán)節(jié)貫穿,視野更大,資源更多,布局更長)。
根據(jù)運營流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)。
coo(考慮產(chǎn)品,營銷,投資人關(guān)系,pr等公司層面資源調(diào)配)
根據(jù)運營內(nèi)容劃分:用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營,商務(wù)運營,活動運營等。
接下來,我們要做的就是定目標,一般來說,制定目標參考幾個原則:
1、如果能直接從第三方平臺上獲取數(shù)據(jù)作為目標,就直接以后臺目標數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計算公式,省事又直觀,也可以避免對數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會。
2、第三方平臺無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計報表系統(tǒng)來做監(jiān)控??上葟娜罩笜讼率?再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計。比如服務(wù)號的注冊用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價等。
3、團隊需要有一個終極目標
比如對于o2o的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。
比如對于一個工具型app,團隊的終極目標是日活躍率。
4、各部門對目標進行分解:
目標可以分為兩種:
事務(wù)目標:每周x篇內(nèi)容,其中x篇做原創(chuàng)。
結(jié)果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例(早期基數(shù)低,可以設(shè)定每月50%-100%增長的目標,后期可以適當(dāng)減少到10%-20%);微信的文章打開率15%,轉(zhuǎn)發(fā)率5%(這是大部分公號的平均高值)。
5、目標設(shè)置不能太范范,要具體數(shù)字,比如:當(dāng)月目標為日均新增激活從8000到12000,注冊轉(zhuǎn)化率40%(建議略高于原本的期望值,效果會更好),那種“提高了品牌曝光度”、“增加了用戶粘性”這種陳述性語句通通封殺。
提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少?
增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少?
這里以一個o2o生活服務(wù)號為案例制定推廣目標:
注冊用戶:日新增注冊用戶,總注冊用戶
活躍用戶:日活躍率=當(dāng)天活動用戶/總用戶
日訂單量:日訂單轉(zhuǎn)化率=訂單成交量/總訪問用戶(保底8%)
日客單價=日總成交價格/總成交單數(shù)
根據(jù)推廣方案做預(yù)算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預(yù)算,預(yù)算最好越精細越好,可控性更強,執(zhí)行效果更明顯。
新媒體運營營銷策劃方案篇五
新媒體營銷扮演什么角色?如何做訂目標,做預(yù)算,寫推廣方案,績效怎么考核?團隊崗位怎么去搭配?如何管理新媒體團隊?下面就會結(jié)合這些點討論新媒體運營如何寫推廣策劃案,這里分為幾部分,拋磚引玉,希望對蒲城縣農(nóng)村電商發(fā)展思路上的一些啟發(fā)。
這里普及下運營的一些概念,整合了其他人的一些觀點,對運營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖理解運營:新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。
微博,微信,貼吧等平臺運營只是新媒體運營中其中一個子集,而新媒體運營又是整個系統(tǒng)運營中另外一個子集,明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運營到底扮演什么角色。
高級運營(三個環(huán)節(jié)貫穿,視野更大,資源更多,布局更長)。 根據(jù)運營流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)。
coo(考慮產(chǎn)品,營銷,投資人關(guān)系,pr等公司層面資源調(diào)配) 根據(jù)運營內(nèi)容劃分:用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營,商務(wù)運營,活動運營等。
接下來,我們要做的就是定目標,一般來說,制定目標參考幾個原則:
(1)如果能直接從第三方平臺上獲取數(shù)據(jù)作為目標,就直接以后臺目標數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞太多數(shù)據(jù)定義或計算公式,省事又直觀,也可以避免對數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會。
(2)第三方平臺無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計報表系統(tǒng)來做監(jiān)控。可先從日指標下手,再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計。比如服務(wù)號的注冊用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價等。
(3)團隊需要有一個終極目標
比如對于o2o的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。 比如對于一個工具型app,團隊的終極目標是日活躍率。 (4)各部門對目標進行分解: 目標可以分為兩種:
事務(wù)目標:每周x篇內(nèi)容,其中x篇做原創(chuàng)。
結(jié)果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例(早期基數(shù)低,可以設(shè)定每月50%-100%增長的目標,后期可以適當(dāng)減少到10%-20%);微信的文章打開率15%,轉(zhuǎn)發(fā)率5%(這是大部分公號的平均高值)。
提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少? 增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少?
根據(jù)推廣方案做預(yù)算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預(yù)算,預(yù)算最好越精細越好,可控性更強,執(zhí)行效果更明顯。
新媒體運營營銷策劃方案篇六
不管做什么行業(yè)也好,數(shù)據(jù)分析時最基本的技能,要想對市場、對行業(yè)進行預(yù)判肯定要對數(shù)據(jù)進行分析,在新媒體制作之前,肯定要對數(shù)據(jù)分析,這樣才能對數(shù)據(jù)更加清晰與直觀的分析與判斷。
(1)可以通過生意參謀對每一個品牌,每一個產(chǎn)品、主推商品的人群進行畫像和數(shù)據(jù)進行分析。
(2)數(shù)據(jù)的獲取還能能從第三方平臺中直接獲取目標數(shù)據(jù),就可以直接進行參考和分析.
(3)第三方交易平臺沒有辦法給你我提供相關(guān)數(shù)據(jù),那么這個時候就可以托付給技術(shù)部門對數(shù)據(jù)統(tǒng)計表進行分析和調(diào)查。
選擇日指標完成分析然后在擴展到每周,每個月,每個季度,每年。服務(wù)服務(wù)號的注冊用戶,訂單量大,訂單轉(zhuǎn)換率分析,還得對客單價完成數(shù)據(jù)分析。
整個團隊需要有一個屬于自己的終極目標,對于一個新媒體運營的公司來說一個產(chǎn)品的終極目標就是能夠有更多的流量活躍在周圍。
(1)目標方向不能設(shè)置的太過于廣泛,必須以正規(guī)的數(shù)據(jù)分析做市場導(dǎo)向。
(2)目標范圍不能過大,必須要滿足我們的市場需求。
(1)確定好目標方向和范圍有利于對新媒體運營的規(guī)劃與執(zhí)行。
做任何事情,規(guī)劃是首當(dāng)其沖的。為了讓新媒體更好的運營,我們要對新媒體進行規(guī)劃。
(2)這樣不僅能夠明確自己的目標,同時也能讓自己更加全面的去分析問題,讓事情減少風(fēng)險系數(shù)。規(guī)劃中綜合考慮各項因素,制定年度、季度、月度、周度內(nèi)容運營規(guī)劃。這樣有目標可以讓我們對店鋪更加的具有目的性運營。
(3)同時還要把握好全年的官方活動時間,結(jié)合日常活動進行新媒體推廣有利于我們所制定的運營規(guī)劃與目標更好的實施,也可以讓推廣、資源、人力、時間、投入的合理分配。
同時可以通過推廣周期對推廣時間進行計算與安排,可以對資金更好的調(diào)配,畢竟只要趕在時間節(jié)點上,把握好推廣時間的節(jié)奏,才能夠獲得更大的權(quán)重,事半功倍新媒體內(nèi)容才做真正做好引流工作。
還要對推廣廣度、推廣的類型來完成對數(shù)據(jù)的分析。對各個推廣渠道的費用進行成本核算,對新媒體的各推廣平臺進行分析,不同的平臺使用不同的推廣類型,進行各平臺推廣類型成本核算。有利于自身綜合能力的評估能不能完成這個目標,同時也對風(fēng)險性評估,降低風(fēng)險性。
新媒體運營營銷策劃方案篇七
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現(xiàn)客流和銷量的`提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
1、主題:20xx新年當(dāng)頭炮。
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)。
3.2扮靚新家迎新年活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
1、店內(nèi)氛圍。
1.1賣場入口主題橫幅。
1.2主通道燈籠裝飾。
1.3dm堆頭商品吊牌、圍擋。
1.4xx展架。
2、媒體宣傳(含元旦春節(jié)內(nèi)容)。
2.1晚報半版:12月31日。
2.2信息半版:12月30日(半版)。
2.3手機短信:1月1日(10萬條)。
新媒體運營營銷策劃方案篇八
__是新的開始。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴大,提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力和影響力,最終實現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟指標(__萬項目合同額),是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想。所以作為業(yè)務(wù)部門的主要領(lǐng)導(dǎo),如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢?如何完成今年的任務(wù)?如何將業(yè)務(wù)部門的運營管理制度化?實現(xiàn)這些目標需要對工作的熱情和更詳細的個人工作計劃。
1.發(fā)展
經(jīng)過公司業(yè)務(wù)部門的種種變動,最終在__確定了董事模式,加強了業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力,但開拓力度滯后。這一點應(yīng)該在__的業(yè)務(wù)工作中加以改進,及時掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,容易迷失目標,迷失方向,市場地位無法提升。它從來都是跟隨市場的步伐,而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場的走向。
“內(nèi)外一體”就是一個改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”,就是增加信息搜索人員(2人),具有一定的營銷經(jīng)驗,能夠為公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息。通過建立工程檔案等金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)。讓業(yè)務(wù)部門的信息真正做到由點到面的控制。
項目信息可以分為重點項目和一般項目兩大類,技術(shù)部門的合作強度可以因級別而異,這樣就可以將工程項目分為主次,從而集中優(yōu)勢,爭取重點項目的成功率。
一是這種分類可以避免因頻繁投標而影響技術(shù)部門士氣的低成功率,
二是可以讓業(yè)務(wù)部門不覺得信息公司不重視,從而失去搜索信息的信心。大多數(shù)情況下,業(yè)務(wù)廣泛而貧乏,開始指“外”,充分利用網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,公司從事的是信息行業(yè),但是在__,對網(wǎng)絡(luò)不夠重視,連項目都離不開自己的網(wǎng)站跟進。急需建立公司網(wǎng)站;然后是利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息,開拓商業(yè)視角,積極參與。有些網(wǎng)上競價項目機會均等。
利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,__有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,需要維護。加強溝通和聯(lián)系,并使之成為一種制度和習(xí)慣。這類資源還有很深的拓展空間,必須在__加強。合作公司和設(shè)備公司的銷售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員。這需要公司在這方面的政策有一個特殊的傾向。
2.挖掘
為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù),需要挖掘客戶和人員的潛力。老客戶項目的延續(xù)和老客戶引進新客戶是公司目前最重要的經(jīng)營手段。這種業(yè)務(wù)是公司實力的體現(xiàn),是對公司服務(wù)的一種回報。然而,這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘。換句話說,業(yè)務(wù)部門應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合。其實業(yè)務(wù)部門承諾的事情基本都是工程部實現(xiàn)的,有時候步調(diào)不一致可能會造成極其嚴重的后果。在人員潛力挖掘方面,提高工作技能,加快工作效率,增強專業(yè)知識,定期在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時參加社會上的一些專題會議和展覽,經(jīng)常下到施工現(xiàn)場,深入到招標書中描述的每一個工作環(huán)節(jié),是一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。
3.管理
目前公司的業(yè)務(wù)部門由兩位董事經(jīng)營管理,分工明確,職責(zé)分明,而目前只有5名基層員工。從公司的發(fā)展來看,需要一個相對完善的管理體系來管理各個部門,尤其是業(yè)務(wù)部門,這可能會直接影響公司的發(fā)展。在__,業(yè)務(wù)部門要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實可行的操作制度,包括獎懲機制、考勤補貼、差旅費報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、月度總結(jié)等。
4.協(xié)調(diào)
目前公司的項目通常都是時間緊湊的。為了完成任務(wù),部門之間或多或少會有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,將不良后果降到最低,也是今年業(yè)務(wù)部門工作的重點。這包括與兄弟部門的合作和與客戶的聯(lián)系。
新媒體運營營銷策劃方案篇九
在當(dāng)前覆蓋全校60%的同學(xué)的基礎(chǔ)上,進一步提高覆蓋率,爭取在未來一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動與交流,吸引同學(xué)們的關(guān)注,可以開展更多同學(xué)們喜聞樂見的線上活動。例如在微信平臺舉辦“xx男神女神”評選活動,鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力,以國旗隊與禮儀隊的同學(xué)為模范,一方面為同學(xué)們科普禮貌禮儀的知識,另一方面向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽光正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力。
3、進一步加強新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
寫推送文字,利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴,更加“接地氣”;第二,在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學(xué)們互動與交流,做到貼近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生;第三,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術(shù)與形式,給受眾更好的閱讀體驗。
4、加強與校社團聯(lián)合會的合作。
針對目前學(xué)生會新媒體工作隊伍人員不足的現(xiàn)狀,我們將進一步加深與校社團聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作,加強與學(xué)院學(xué)生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團聯(lián)合作開展,在活動前期可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,活動期間與不同部門干事搭檔工作,完成任務(wù)的同時加深友誼,交流經(jīng)驗,共同成長。
5、“xx社團之窗”的運營與計劃。
新媒體運營營銷策劃方案篇十
2、微博:西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會。
二、微博推廣活動。
1、話題參與送獎品。
活動目的及意義:
(1)通過插入話題及贈送獎品的方式提高同學(xué)們對校方組織活動的參與度和關(guān)心活動的責(zé)任感。
(2)通過微博討論的形式為學(xué)生提供展示能力、實現(xiàn)自我價值的平臺。
(3)學(xué)生們對活動的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見和建議,促進活動更順利的展開。
(4)促進廣大學(xué)生與共青團、學(xué)生會之間的互動交流。
活動流程:
(1)通訊社微博組團隊構(gòu)思話題編寫。
(2)團委微博和學(xué)生會微博獨立或共同發(fā)送插入該標題的微博展開活動。
(3)通過文字、圖片、視頻、網(wǎng)絡(luò)等途徑,進行全方位、多元化、立體式的宣傳,讓學(xué)生了解并參與到活動之中,積極加入話題討論并給予反饋意見。
(4)活動結(jié)束時通過微博抽獎平臺隨機抽取參與話題討論的同學(xué),發(fā)微博公示并贈送獎品。也可選出參與度高、內(nèi)容充實有意義的參與者公示并派發(fā)獎品。
(5)活動結(jié)束后及時作出總結(jié)反思,為下一次開展活動提供經(jīng)驗。
獎勵方法:
在活動經(jīng)費承受范圍內(nèi)派發(fā)有紀念意義的小禮物,如學(xué)校自制筆記本、書籍等。
2、有獎競猜活動。
活動方式:
活動期間每天競猜三道題目,競猜題目以微博內(nèi)容的形式公布,參與活動的同學(xué)在評論中給出答案。
活動規(guī)則:
(1)參加者可以選擇回答其中的一道,也可以回答兩道、三道,同一題不能重復(fù)作答,回答正確數(shù)量越多禮品越好。
(2)如果出現(xiàn)某題無人競猜正確的情況,獲獎名額轉(zhuǎn)給其他競猜題目。
(3)公布獲獎名單后,請獲獎人將私人信息(或者轉(zhuǎn)送人)的信息以私信方式發(fā)送給主頁君們。
三、微博后臺管理。
本學(xué)期,西財青年通訊社微博組根據(jù)以往存在的不足與問題,計劃建立私信后臺自動回復(fù)功能,更加系統(tǒng)地完善微博產(chǎn)品。
私信后臺自動回復(fù)分為關(guān)注自動回復(fù)、訂閱/退訂自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、私信自動回復(fù)四大板塊。
1、關(guān)注自動回復(fù)。
問題:
許多人關(guān)注了微博而沒有得到任何回應(yīng),熱情減退,不會主動關(guān)注的相關(guān)消息。
預(yù)想效果:
第一映像是極為重要的,對人是如此,對微博而言也是如此。無論是西財學(xué)子亦或是校外人員,關(guān)注了微博,如果得到回復(fù),會從一開始就對微博產(chǎn)生一種親切感,覺得我們的微博是一個比較正式,比較專業(yè)的官方微博,對我們的微博產(chǎn)生較深的印象,在以后就會下意識地多多關(guān)注我們微博的相關(guān)信息,相應(yīng)的也就可以擴大我們微博的影響力。
措施:
因此我們要設(shè)計一個讓人耳目一新,一看到就對@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會產(chǎn)生深刻印象的關(guān)注自動回復(fù)。可比如以加入圖片、語音或者圖文消息來吸引粉絲。
2、訂閱/退訂自動回復(fù)。
問題:
如果單純地靠粉絲主動查看微博,只是一部分粉絲可以看到@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的微博,例如@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的粉絲數(shù)量有7000+,但是幾乎每一條微博的閱讀人數(shù)只有2000+,影響力不足,不能把@西南財經(jīng)大學(xué)學(xué)生會的產(chǎn)品很好地推廣開來。
措施:
開啟訂閱/退訂自動回復(fù),建設(shè)一個推廣產(chǎn)品的平臺。經(jīng)常通過群發(fā)功能為粉絲提供更多消息,就可以改善粉絲因為時間關(guān)系看不到我們發(fā)布的微博這一問題,也可以增加微博發(fā)布的信息量。
而如果開啟粉絲退訂回復(fù)功能,我們可以設(shè)計一個問題選項,調(diào)查退訂原因并加以總結(jié),這樣就可以更好地完善我們的微博。同時也會給粉絲留下一個好印象,說明我們是有進取心的,是致力于建設(shè)一個服務(wù)型的微博的,為粉絲重新訂閱增加了可能性。
3、關(guān)鍵詞自動回復(fù)。
問題:
粉絲想要咨詢某些問題只能通過私信,等待主頁君回復(fù),時間上耗費長,不能及時為粉絲服務(wù),影響粉絲對我們微博的印象。
措施:
要總結(jié)私信問題類型,集思廣益,盡量完善地設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù),為粉絲節(jié)省獲取信息的時間,更好地服務(wù)粉絲,提高我們微博的影響力減輕主頁君私信回復(fù)方面的工作量。
新媒體運營營銷策劃方案篇十一
(1)視頻營銷操作時要把握四個關(guān)鍵點:娛樂性;獵艷元素;情感元素;創(chuàng)意元素。
選擇什么樣的傳播平臺。
選擇主流傳播平臺。
如何進行視頻病毒營銷。
(1)擠入視頻排行榜。
(3)優(yōu)化視頻搜圖。
(4)有策略地設(shè)置“關(guān)鍵詞”
(5)設(shè)置誘惑性標題。
(6)名人效應(yīng)。
(7)競價與視頻結(jié)合。
1、特點:成本低;應(yīng)用廣;傳播快,范圍廣;記憶深刻。
2、形式:圖片水印;搞笑、搞怪型;故事漫畫型;表情型;壁紙型;企業(yè)logo。
新媒體運營營銷策劃方案篇十二
職位誘惑:
快速成長,不坐班,泛娛樂,行業(yè)門檻高
工作職責(zé):
4.官方自媒體平臺后臺數(shù)據(jù)的匯總工作;
職位要求:
我們能夠提供:
1.快速的學(xué)習(xí)、成長的環(huán)境和不斷突破自我的挑戰(zhàn); 的領(lǐng)導(dǎo)和同事;
3.不會讓你獨自成長,有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)會幫助你更快成長。
我們希望你是:
1.有很好的執(zhí)行力和很強的學(xué)習(xí)能力;
2.有從事新媒體行業(yè)的激情和想法,想學(xué)習(xí)更多,想收獲更多; 3.希望在短時間內(nèi)急速成長,而不是當(dāng)工作是任務(wù)。
聯(lián)系方式:
郵箱:hr@,聯(lián)系人:擺渡視界人力資源團隊
微信:vanea_ya(添加好友請注明姓名-從哪看到招聘信息-崗位)
新媒體運營營銷策劃方案篇十三
20__年,在分公司指標管控嚴格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關(guān)注人次的完成,運營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓(xùn);
二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調(diào)整行車計劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運營指標,隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時回復(fù)運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質(zhì)量類運營原始意見。
六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
新媒體運營營銷策劃方案篇十四
一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運營計劃第一步)。
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(運營計劃第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計。(運營計劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項。(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻。
新媒體運營營銷策劃方案篇十五
一、關(guān)于公司發(fā)展?fàn)I銷,新媒體運營準備工作
2.建立微信矩陣(公眾訂閱號號+ 個人訂閱號號+ 公司小號 + 小程序 + 客服號)申請一個企業(yè)公眾號 + 個人訂閱號 + n個公司官方客服小號 + 創(chuàng)建 粉絲基礎(chǔ)群(所有粉絲);粉絲活躍群(初步篩選精準粉絲);粉絲高級vip群(客戶粉絲群)
三、新媒體運營工作計劃
目標:提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量,打造品牌影響力,建立銷售轉(zhuǎn)化渠道。
一:建立新媒體運營平臺
新媒體運營營銷策劃方案篇十六
一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運營計劃第一步)。
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(運營計劃第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計。(運營計劃第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項。(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務(wù)中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)А⒎?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題。
9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡(luò)支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(運營計劃第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻。
新媒體運營營銷策劃方案篇十七
1、每天新信息審核,3分鐘必須處理完畢,爭取秒審核,特別注意信息分類和標題,有需要報紙廣告的按照提煉要求精簡廣告內(nèi)容發(fā)到北屯公司員工群,注明今日信息發(fā)出。
2、負責(zé)今日信息客服微信號的日常管理,及時通過合伙人好友請求,了解合伙人的微信好友數(shù)量和本地微信群數(shù)量,看是否合乎要求,教授注冊合伙人,合格的拉入初級群,及時解答合伙人的提問。
3、管理合伙人初級群和正式任務(wù)群,固定時間段在初級群內(nèi)培訓(xùn)授課,以使合伙人快速掌握平臺賺錢模式和規(guī)則。
5、編寫廣告推廣任務(wù)的文章,跟北屯公司溝通協(xié)調(diào),索取圖片和視頻資料,快速完成指定時間的發(fā)布任務(wù)。一般為中午12:00或者14:00發(fā)布任務(wù),不得延誤。
6、在線看報功能向北屯公司索取報紙jpg,處理完畢每周二四六及時上傳,pc版電子報也按此周期上傳。
7、本地影訊欄目,要求文化館影院每周一更新,迅豪每天上午更新。
8、我的人脈功能及時審核,狀態(tài)保持顯示。
9、積極推進平臺的廣告位和專場欄目的銷售,針對潛在客戶進行一對一的聊天。
10、積極學(xué)習(xí)的平臺上的新功能,并結(jié)合本地情況創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)臋谀亢蛢?nèi)容來吸引本地老百姓的目光。
二、微信公眾號。
新媒體運營營銷策劃方案篇十八
一、活動目的及意義:。
根據(jù)酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及酒店市場定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場考查,決定以"綠色健康為主題(海參),以個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點",在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時機,開發(fā)新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。
二、活動時間:。
三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
四、活動主題:1、賀中秋超值奉送"海參全家福健康伴您行"2、迎國慶海參盛宴"海參集結(jié)號健康伴您行"。
五、活動宣傳方案:。
1、投放原則:根據(jù)酒店市場定位和目標客戶群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客戶體驗的機會。
2、媒體選擇:。
(1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機關(guān)企事業(yè)單位,__性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
1/4版__8期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。
1/2__2期,中秋和國慶節(jié)前各一期。
(2)電視:油田電視臺松原最有消費力的群體重點宣傳30″__30天__3次/天。
前郭電視臺區(qū)域媒體30″__30天。
六、活動主題內(nèi)容:。
1:賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》。
海參全家福:a/b套略。
2:迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號健康伴你行》略。
七、宣傳費用預(yù)算:略。
八、活動效果分析:。
通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進一步增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小__,通過規(guī)?;?、品牌化、市場化屏蔽競爭對手,搶占先機,占領(lǐng)市場。

