不斷總結和總結，我們才能不斷成長和進步。怎樣寫出一篇完美的總結？我們需要結合具體案例和個人經歷進行深入剖析和案例總結。如果你正在寫總結，不妨參考以下這些范文，或許會有些靈感。
金牌班組長心得篇一
根據廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程，收獲頗多，下面我就班組管理，特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面：
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規(guī)范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
金牌班組長心得篇二
腳印干得扎實。南京港新生圩分公司成立后，他通過考試，成功競聘庫場隊綜合管理員兼溫馨班班長。在班組管理工作中，他充分發(fā)揮善于學習、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點，著力打造“八心八建·鉆石團隊”，帶領班組榮膺南京港集團“優(yōu)秀班組”；個人獲評南京市“優(yōu)秀團支部書記”、江蘇省港口集團“金牌班組長”、南京港集團“十佳班組長”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
作為黨員班組長，他敢于擔當、勇于作為。在班組成立初期，就響應公司號召，帶領班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊”、建立“黨員示范崗”，充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用，鑄堅鑄實一線戰(zhàn)斗堡壘，在2020年防疫、防汛以及各項“急難險重”任務中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間，他堅決按照公司和庫場隊工作安排，帶領溫馨班全體職工克服困難，安全高效完成湖北地區(qū)重點物資交接發(fā)運近30余萬噸，用實際行動踐行了江蘇港口人的責任與擔當。
他著力強化班組基礎建設，以“強基固本”為方向，以現代化科學管理為抓手，對標學習同類型班組先進管理經驗，確立“環(huán)境設施重建設、建章立制抓落實、計劃管理推閉環(huán)、績效考核亮指標、輪值輪組重點評、案例分享同進步、例會規(guī)范再升級、積分獲取爭優(yōu)秀、管理平臺求實效”等11項基礎工作重點。在實現班組全員參與的同時，打通員工自主管理的渠道，促進各項工作推進與落實，形成獨特的管理模式。在2020年南京港集團班組建設兌標交流中，胡嘉羲獲得第一名。
現場全過程管控是溫馨班重點工作。他通過將基礎巡查與網格化管理機制有機結合，打造班組特有的聯防聯控機制，實現“工前預判”、“工中盯控”、“工后總結”的閉環(huán)管理模式；通過明確職責、優(yōu)化流程、確定標準、制定措施、過程管控、閉環(huán)管理，強化班組“一崗一標、一事一控”、“三個一”工作的落實，提升安全績效，2020年班組員工共查出各類隱患370余項，整改率達100%。
他通過將班組先進經驗總結提煉，形成可推廣可復制的特色工作法，實行“貨堆雙控”控質量、“四級覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法，為公司降低成本同時，還提升了現場進出貨效率；通過升級班組競賽模式，將原有單一的組與組之間競賽，擴充為三級勞動競賽，即組與組、人與人、班與班，全年組織員工參加各類競賽16次，營造了班組“比學趕幫超”良好氛圍，同時有效提升了生產績效。據統計，2020年，溫馨班共完成理貨量841萬操作噸，期間未發(fā)生一起安全、質量、環(huán)保事故。
作為班長的他，始終堅持以文化促和諧，引導員工樹立“班組即是家”思想理念。他通過優(yōu)化各類機制、搭建賽場平臺、提煉特色工作法等方式，宣傳班組管理經驗、典型事跡、標桿人物，展現班組風采，實現班組和員工共同成長，著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團隊”班組文化名片。
金牌班組長心得篇三
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓!
金牌班組長心得篇四
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會，讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的.工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。
現場6s的管理，整理現空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，（等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產過多）。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，
作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！。
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金牌班組長心得篇五
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術素質外，還要具備“四個力”——領導力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理，作為班組長，技術過硬只能代表個人的素質，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領導力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領導模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時消除，或轉移到生產經營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在，就是創(chuàng)新帶動的結果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關系，萬不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這里，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的.關系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹的工作作風，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感，產生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習，繼續(xù)關注班組建設，為提高自身綜合素質，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長心得篇六
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓!
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金牌班組長心得篇七
作為摩登經典的一員，非常開心有機會參加金牌店長訓練營的課程，在這2天的課程當中內容十分豐富，包括店內管理、業(yè)務技術提高、店長執(zhí)行力、團隊建設等等，課程安排井然有序與一線工作聯系緊密并且把工作中知識點逐一分解然后再將重點綜合起來強化學習熟話說：“當局者迷旁觀者清”當我站在另角度審視工作時我有了全新認識，工作中存在盲點同時也升華出許多新思路與方法。我覺得，這不僅僅是一門針對店長的課程，他還能幫助我學習如何帶好一個店長，如何帶好一個團隊。
首先，培訓使我對餐飲經營這一行業(yè)有了更加清楚的認識，對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓中，主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會，覺得很有分量。這也使我對店長這一職業(yè)有了更深的思考和更進一步的認識：作為一名店長，必須具有良好地道德品質。同時，我們是社會的一員，必須具有良好地社會公德，有明銳的執(zhí)行力，自覺遵紀守法，不斷提高個人素質。形成良好地職業(yè)道德，為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛經營事業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想：立足本職，做好工作，維護公司信譽：具有全局觀念：具有團隊精神：此外，作為一名店長，必須具有良好的`技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭，為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應當保證我們始終是高素質的店長，具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次，培訓為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓中，王老師根據自己的實際經驗介紹了一些做店長的實際工作經歷，如何去面對管理和經營中出現的種種困難，如何調整好心態(tài)，如何很好的完成門店的經營任務，給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上，王老師強調了管理就是通過眾人把事情做好，適時調整和變更自身知識結構的做法，店長要全面掌握經營知識，不僅要明白自己企業(yè)的形勢，還要了解其他同行企業(yè)的形勢，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，特別強調了工作中一定要有目標、計劃、行動并且堅持到底！在講述的四種領導方式中，使我了解到不同的員工相應的該用什么方式去領導。在談到店鋪營銷問題上，王老師強調店鋪營銷就是創(chuàng)造一個讓人想進的的店，顧客滿意就是我們唯一的最求！在談到門店財務問題上，講述了專業(yè)的方法，系統分析和評價企業(yè)的過去和現在的經營成果。目的是為了了解過去、評價現在、預測未來，幫助利益關系改善決策。讓我學習到門店提高純收入的四步驟：第一：提高營業(yè)額。第二：提高毛利。第三：控制庫存。第四：控制費用。在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何處理店長與員工之間的關系，如何實現上下互動，和諧有序的工作方法，建立一個團結合作的工作團隊。通過這次培訓，我認識到在工作中要多加思考，適時改進工作的方法和策略，要從多角度去考慮問題，爭取精益求精：要懂得如何去與別人合作，如何與上下級合作，建立融洽的上級關系。
再次，培訓使我對店長的責任和義務有了更新的認識，對未來的工作充滿了信心和動力。本次培訓中，王老師十分注意我們的心理變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經營好門店，為公司發(fā)展做貢獻：其二是期待和鼓勵我們更加理性的認識自己的角色，做新時期與時俱進的店長：其三是期待和鼓勵我們做一名終身學習型店長，做一名能夠不斷適應新形勢新知識新環(huán)境的店長：其四是期待和鼓勵我們堅持創(chuàng)新，在經營事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智，爭做行業(yè)的領軍者。這些鼓勵，使我認識到，做一名店長不單純是要追求利潤的最大化，還應著眼于公司的利益，維護公司的信譽。通過培訓，還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己得意志?！?BR> 新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次店長培訓就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓，我在思想上和實踐上都獲得了鼓舞。這次培訓，公司花費了很大的費用，付出了艱苦的努力，為此，我對公司給予我們的幫助和指導表示衷心的感謝！
金牌班組長心得篇八
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術素質外，還要具備“四個力”——領導力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理，作為班組長，技術過硬只能代表個人的素質，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領導力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領導模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時消除，或轉移到生產經營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在，就是創(chuàng)新帶動的結果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關系，萬不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這里，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹的工作作風，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的.責任感，產生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習，繼續(xù)關注班組建設，為提高自身綜合素質，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
金牌班組長心得篇九
金牌班組長是每個班組最優(yōu)秀的表現，他們的管理經驗和智慧對于班組的發(fā)展和壯大具有至關重要的意義。作為金牌班組長，我的管理理念是協作共贏，促進班組效益，增強團隊凝聚力。
第二段：提高效益
作為一個成功的金牌班組長，我的首要任務是提高班組效益。為了達到這個目標，我采用了一些有效的手段和策略。首先，我積極引導班組員工不斷創(chuàng)新提高生產技術和工藝，加強班組內部的協作與合作，提高生產效率；其次，我重視產品品質的管理和維護，堅持按照標準化管理和生產要求進行生產，避免產品的次品率和廢品率過高；最后，我們班組每個員工都要認真做好工作記錄和排查不足之處，提出具體改進建議，及時解決生產中出現的各種問題，保證生產過程的順利進行。
第三段： 持續(xù)提高團隊凝聚力
一個成功的班組需要有穩(wěn)定的團隊凝聚力，班組成員要互相支持，相互信任。在這方面，我的經驗是注重人文關懷，營造溫馨和諧的工作氛圍。我通常會組織員工參加各種活動并推動班組文化建設，讓員工在工作之余可以互相交流與學習，增強心靈溝通。
第四段：加強班組安全
安全管理是企業(yè)生產和班組管理不可缺少的一環(huán)。作為金牌班組長，我切實擔負起班組安全管理的責任，制定全面的安全管理方案，不斷鞏固和完善安全管理體系。從生產過程、應急預案等方面入手，建立相應的規(guī)章制度和操作規(guī)范，加強員工安全意識貫穿生產全過程，為班組員工創(chuàng)造一個構建安全、和諧的工作環(huán)境。
第五段：總結
作為金牌班組長，我的大力推動下班組發(fā)展出色，在效益、凝聚團隊和加強安全管理取得了明顯的成效。在今后的管理工作中，我將繼續(xù)堅持“協作共贏”理念，自我加壓，努力學習新技術和管理經驗，為班組更好的發(fā)展而貢獻力量。同時，我也希望其他班組長能夠認真汲取我的經驗，將自己的班組帶到更高的高度。
金牌班組長心得篇十
在小李眼中，班組用人機制是第一位，職工的性格特點，他都了如指掌，活潑多動、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要，也易于接受。他還會從職工平時工作表現選拔、培養(yǎng)一些有主見、做事心細的外向職工擔任副班長，能帶領職工獨立處理常規(guī)作業(yè)及過程中一些突發(fā)事件。有時其他班需要班長，區(qū)隊都刻意從他手下職工中來挖掘。
“以前我們覺得班長是一個簡單粗暴的強硬班長，現在他轉變?yōu)槿逖判缘陌嚅L。”班員張強講道。小李在班組中喜歡夸獎別人，哪怕是細微的優(yōu)點。他主張以表揚、獎勵為主，但處罰也從不打折扣，并且班班獎罰兌現。這個班受表揚的人遠遠大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊，以激勵職工的工作作風，讓許多職工如沐春風，并充分調動職工工作潛能。
“這里要加防倒繩！”、“這里用棕繩栓好，防止支柱滑落?！倍⒕o生產現場，盯緊關鍵部位，是小李堅持的原則。有一次，他親眼見到一位職工跨越皮帶機，沒按安全規(guī)定走過橋。針對這種“明知有危險，偏向險中行”的做法，當即給予處罰。這位職工對小李沒有放自己一馬，十分不滿。小李事后將處罰理由詳細擺出來，讓他心悅誠服，并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
金牌班組長心得篇十一
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機搶修中，作為搶修現場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時間進入發(fā)電機內部確認故障點，與班組人員24小時輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜，放棄春節(jié)與家人團聚的機會，全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設，克服班組人員少，人員結構不合理的實際，較好地完成了各項工作任務。
他帶領班員積極參與技術攻關和管理創(chuàng)新工作中，3個課題分獲20xx、20xx年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產先進班組。同時，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵（勞動模范）稱號，多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
金牌班組長心得篇十二
小建是通防工區(qū)一名班組長，在職工心目中，小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他20xx年7月份進入瓦斯班以來，不論他跑哪一個地點，都按照班前會的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強，在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊隊長競選中，他的得票總是最多，從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個，密閉160個，每月燒焊200—300個，為了克服溫度高、路線長的困難，小建作為隊長，除了每天班前會給大家安排工作外，還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流，并進行安全教育，10年來平均每年開展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來，小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條，現場制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻。
金牌班組長心得篇十三
小建是通防工區(qū)一名班組長，在職工心目中，小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他2010年7月份進入瓦斯班以來，不論他跑哪一個地點，都按照班前會的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強，在職工中威信很高。2012年瓦斯檢查隊隊長競選中，他的得票總是最多，從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個，密閉160個，每月燒焊200—300個，為了克服溫度高、路線長的困難，小建作為隊長，除了每天班前會給大家安排工作外，還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流，并進行安全教育，10年來平均每年開展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來，小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條，現場制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻。
金牌班組長心得篇十四
xxx，男，現年32歲，中共黨員，1997年參加工作，歷任品車間班長，工段長。十幾年來，工作中，他嚴以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責任心積極完成各項生產任務，在平凡的崗位上無私奉獻著自己的青春。由于成績突出，他多次被單位評為“十大青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀生產技術能手”、“優(yōu)秀職工”。其主要工作事跡如下：
今年以來，xx黨委嚴格貫徹落實省廳、局工作部署，在xxx率先加快推進xxx工作步伐，但由于部分職工思想觀念轉變慢，心理上不平衡，認為丟面子，拉不下臉，產生消極怠工情緒，工作責任心不強，不認真學習崗位技能，造成xxxx后果，給我單位帶來較大的經濟損失。艱難時期，該同志憑著一貫扎實的工作作風和過硬的自身素質，被上級領導任命為車間工段長。面對新的崗位、面對重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，查找思想根源，深挖思想癥結，充分發(fā)揮自身黨員先鋒模范帶頭作用。以點帶面引領職工思想快速轉變，使職工真正理解黨委作出的的正確決策，深刻領會到xxxxxxx的唯一道路。身為工段長，他清醒地認識到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動放棄與家人團聚的機會，每天早早來到生產工地，無論白天晚上，在車間現場總能看到他忙碌的身影。在領導班子的嚴格管理和他的引領感召下，職工思想觀念很快得到扭轉，基本實現了職工由“要我干”到“我要干”的思想轉變，各項工作逐步步入良性化發(fā)展軌道。
xx車間負責xxxxxxxx工作，是我xxxx工作的實驗單位，為迅速扭轉改革初期的被動局面，他積極協助上級領導從強化管理入手，在內強素質、外樹形象上狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強險，克服重重困難，堅定不依的推行各項制度改革，積極推進工作程序化、管理規(guī)范化、服務優(yōu)質化。工作中：他加大獎罰力度，切實做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、獎罰分明。9月份以來，由他查處的5名職工因違反勞動紀律被處理。同時他還積極鼓勵職工認真學好專業(yè)知識、苦練業(yè)務技能。制度上：他主動協助領導推行工種崗位責任制、每日班前會、任務獎罰制、百分綜合考核、等一系列制度和措施，由于大力革新用工機制，加強科學規(guī)范管理，職工的思想觀念迅速轉變，工作主動性和積極性被充分調動。10月份的一天，在他的指揮和帶領下，全體職工不顧秋末的陣陣寒冷，犧牲休息時間加班加點突擊任務，積極克服人員少、任務重等實際困難，合理分工、密切配合，從當晚19時開始，連續(xù)奮戰(zhàn)7個小時，超額完成生產任務，并創(chuàng)下了幾個月來生產量的最高記錄。短短兩個月，車間產品合格率最高記錄由原來的xx提高到xx，工作效率提高了xxx。
現代管理對工段長提出了新的要求，工段長應具有業(yè)務能手和管理能手的雙重身份。xxx在實踐工作中，深刻意識到：工段長是各班組工作的組織者和當家人，有責任對業(yè)務相關的疑難問題進行妥善處理。xx車間負責xxxxx，由于產品厚度、品種、等級、規(guī)格達xxx多種，成品多達xxx。如何真正做到科學規(guī)范地按章理庫，也是上級領導密切關心和迫切解決的工作難點問題。作為車間工段長，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來，為此他放棄周末休息時間，和一件件地查，一架架地記，經過多次盤點和統計后，他協助車間領導一起按照產品的規(guī)格、品種、等級分類擺放，掛牌管理，切實做到了規(guī)范管理，按章理庫。
為確保產品質量，提高優(yōu)質服務。他大膽管理，不怕得罪人，嚴格落實各項規(guī)章制度。一次工作中，他在巡檢時發(fā)現一名職工責任心差，數量不夠，他當即對其提出批評，并曉之以厲害關系，要求其重新返工。他縝密和嚴厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴格管理下，xx質量和效率日益提高，較好地展現了我單位的對外形象。
為了提高自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，樹立自己在職工中的良好威信，xxx視學習為自己的“第二工作”。他虛心向其他黨員學習，積極發(fā)揮黨員模范作用，做職工的帶頭人。今年9月份的一天，由于天降大雨，電閃雷鳴，在家歇班休息的他十分擔心庫房漏雨玻璃受淋，他立即跑往生產單位，帶領職工跑遍廠房，查找漏雨處，及時用彩條布遮蓋產品，避免了因產品受潮而造成損失，忙完之后，他和同事都被雨水淋濕了全身。
工作中，他總是身先士卒；關鍵時刻，他總是挺身而出。xx車間主要是機械化操作，最怕工作過程中出現事故。而處理事故更需要“真刀實槍”。10月份的一天，在工作中，由于xxxxx配合不密切，致使xxxxxx，事故就是命令，經驗豐富、素質過硬的xx稍微皺一下眉頭，經過短暫而冷靜地分析后，果斷采取措施，他跳進xx里，組織職工用xxxxxxx，由于他組織得力，措施得當，最終完好地將xxxx成功。
用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的xxx用他不平凡的事跡在工段長崗位上譜寫了一曲動人的青春凱歌。
金牌班組長心得篇十五
在x年x月x日，本人應上級領導安排與工作需求，特報名參加了由聚成華企在線商學院開展的由安珉老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》培訓活動。在此次培訓中，安珉老師主要為參訓人員講述了班組長的地位和使命、班組長的角色的認知能力、班組長的生產管理能力、以及班組長的團隊領導能力與掌控權利能力這五方面內容。通過此次的培訓，我進一步的了解到了自身職位的地位和使命，更加清楚了自身所承擔的角色與責任，懂得了如何在實踐中提升自身的能力，利用這些能力更好地帶領團隊，為公司帶來效益。
在此次的培訓中，安珉老師利用理論與案例相結合的方式，向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧，在對此次的《金牌班組長5向全能訓練》的學習過程中，我受益匪淺。對安珉老師講解的5各項目重點內容都深有體會，尤其是對其講解的工作教導法，有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長，我不僅僅是公司下屬的一名職工，更是一名基層的基礎領導者。我承擔著管理團隊的總體工作，帶領團代發(fā)揮職能的重要責任。因此在日常的工作中，僅僅做好自身的本職工作是遠遠不夠的，我還需要分配部署的`工作，訓練其工作能力與責任感，以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個過程中，就自然少不了對于職工的教導。對于職工的教導是作為班組長的一項重要職責，因此正確的教導方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內容之中，正好有工作教導法這一項內容，給予我了極大的幫助。
通過工作教導，我們可以解決職工工作延遲、工作質量不合格。以及減少浪費消耗品等情況。它可以維持部門運作過程的高質量與低成本問題，可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務、并減少工具及設備的損毀問題，同時還能夠減少管理者的工作負擔。通過學習，我了解到了在工作教導的過程中，不僅要做到“言傳身教”，還要掌握工作教導的正確時機如：在職工職務有變遷情況、工作方法有變更、生產與業(yè)務計劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時，對職工進行工作教導會取得極為顯著的成效。此外，在對其進行工作教導時，要首先營造出一種輕松的氛圍，讓其了解工作教導的組要內容，并向其強調認真學習的作用，以調整正確的教導位置。其次，在教導過程中，作為管理者的我們要做到講解與實踐相結合，要將每一個步驟都仔細的講解與解答，并要求其動手實踐、說出要點，及時改正其錯誤，讓其能夠徹底的了解教導內容。最后，我們還要對交到結果進行檢查，在實際工作中常常對其進行檢查與指導，并鼓勵他主動發(fā)問，已逐步增強工作的掌握程度，能夠更好的完成工作，取得實效。
我相信，通過此次對《金牌班組長5項全能訓練》的學習，我將能夠更好的開展自身工作，將班組長的職能與作用發(fā)揮到極致，為公司的績效做出奉獻！
金牌班組長心得篇十六
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的`發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十七
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的`管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十八
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組2019年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十九
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機搶修中，作為搶修現場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時間進入發(fā)電機內部確認故障點，與班組人員24小時輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜，放棄春節(jié)與家人團聚的機會，全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設，克服班組人員少，人員結構不合理的實際，較好地完成了各項工作任務。
他帶領班員積極參與技術攻關和管理創(chuàng)新工作中，3個課題分獲2018、2020年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產先進班組。同時，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵（勞動模范）稱號，多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代，讓我感覺收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中，蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長角色認知很重要，成功的班組長應該是隊長，家長，牧師，教練，導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長，開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到，至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強，具有團隊合作能力，執(zhí)行力強的班組長，很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應該是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對棘手問題的處理能力，對疑點難點的解答能力，最終體現的是一個人的創(chuàng)新能力，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現場管理結合員工管理采用了5s管理模型，安全管理必須有完備的安全預案體系；情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關重要，是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去激勵員工和關心員工的成長，導致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結合“五個人人”的激勵手段，善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構建班組的高素質是我們班組管理的基礎也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸，曾經在作業(yè)區(qū)時經常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感激電話，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他，雖然快要退休了，但是領導沒有忘記他，他感受到了自己的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設。
金牌班組長心得篇一
根據廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程，收獲頗多，下面我就班組管理，特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面：
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規(guī)范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
金牌班組長心得篇二
腳印干得扎實。南京港新生圩分公司成立后，他通過考試，成功競聘庫場隊綜合管理員兼溫馨班班長。在班組管理工作中，他充分發(fā)揮善于學習、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點，著力打造“八心八建·鉆石團隊”，帶領班組榮膺南京港集團“優(yōu)秀班組”；個人獲評南京市“優(yōu)秀團支部書記”、江蘇省港口集團“金牌班組長”、南京港集團“十佳班組長”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
作為黨員班組長，他敢于擔當、勇于作為。在班組成立初期，就響應公司號召，帶領班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊”、建立“黨員示范崗”，充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用，鑄堅鑄實一線戰(zhàn)斗堡壘，在2020年防疫、防汛以及各項“急難險重”任務中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間，他堅決按照公司和庫場隊工作安排，帶領溫馨班全體職工克服困難，安全高效完成湖北地區(qū)重點物資交接發(fā)運近30余萬噸，用實際行動踐行了江蘇港口人的責任與擔當。
他著力強化班組基礎建設，以“強基固本”為方向，以現代化科學管理為抓手，對標學習同類型班組先進管理經驗，確立“環(huán)境設施重建設、建章立制抓落實、計劃管理推閉環(huán)、績效考核亮指標、輪值輪組重點評、案例分享同進步、例會規(guī)范再升級、積分獲取爭優(yōu)秀、管理平臺求實效”等11項基礎工作重點。在實現班組全員參與的同時，打通員工自主管理的渠道，促進各項工作推進與落實，形成獨特的管理模式。在2020年南京港集團班組建設兌標交流中，胡嘉羲獲得第一名。
現場全過程管控是溫馨班重點工作。他通過將基礎巡查與網格化管理機制有機結合，打造班組特有的聯防聯控機制，實現“工前預判”、“工中盯控”、“工后總結”的閉環(huán)管理模式；通過明確職責、優(yōu)化流程、確定標準、制定措施、過程管控、閉環(huán)管理，強化班組“一崗一標、一事一控”、“三個一”工作的落實，提升安全績效，2020年班組員工共查出各類隱患370余項，整改率達100%。
他通過將班組先進經驗總結提煉，形成可推廣可復制的特色工作法，實行“貨堆雙控”控質量、“四級覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法，為公司降低成本同時，還提升了現場進出貨效率；通過升級班組競賽模式，將原有單一的組與組之間競賽，擴充為三級勞動競賽，即組與組、人與人、班與班，全年組織員工參加各類競賽16次，營造了班組“比學趕幫超”良好氛圍，同時有效提升了生產績效。據統計，2020年，溫馨班共完成理貨量841萬操作噸，期間未發(fā)生一起安全、質量、環(huán)保事故。
作為班長的他，始終堅持以文化促和諧，引導員工樹立“班組即是家”思想理念。他通過優(yōu)化各類機制、搭建賽場平臺、提煉特色工作法等方式，宣傳班組管理經驗、典型事跡、標桿人物，展現班組風采，實現班組和員工共同成長，著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團隊”班組文化名片。
金牌班組長心得篇三
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓!
金牌班組長心得篇四
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會，讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的.工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。
現場6s的管理，整理現空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，（等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產過多）。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，
作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！。
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金牌班組長心得篇五
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術素質外，還要具備“四個力”——領導力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理，作為班組長，技術過硬只能代表個人的素質，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領導力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領導模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時消除，或轉移到生產經營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在，就是創(chuàng)新帶動的結果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關系，萬不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這里，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的.關系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹的工作作風，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感，產生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習，繼續(xù)關注班組建設，為提高自身綜合素質，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長心得篇六
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓!
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金牌班組長心得篇七
作為摩登經典的一員，非常開心有機會參加金牌店長訓練營的課程，在這2天的課程當中內容十分豐富，包括店內管理、業(yè)務技術提高、店長執(zhí)行力、團隊建設等等，課程安排井然有序與一線工作聯系緊密并且把工作中知識點逐一分解然后再將重點綜合起來強化學習熟話說：“當局者迷旁觀者清”當我站在另角度審視工作時我有了全新認識，工作中存在盲點同時也升華出許多新思路與方法。我覺得，這不僅僅是一門針對店長的課程，他還能幫助我學習如何帶好一個店長，如何帶好一個團隊。
首先，培訓使我對餐飲經營這一行業(yè)有了更加清楚的認識，對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓中，主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會，覺得很有分量。這也使我對店長這一職業(yè)有了更深的思考和更進一步的認識：作為一名店長，必須具有良好地道德品質。同時，我們是社會的一員，必須具有良好地社會公德，有明銳的執(zhí)行力，自覺遵紀守法，不斷提高個人素質。形成良好地職業(yè)道德，為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛經營事業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想：立足本職，做好工作，維護公司信譽：具有全局觀念：具有團隊精神：此外，作為一名店長，必須具有良好的`技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭，為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應當保證我們始終是高素質的店長，具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次，培訓為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓中，王老師根據自己的實際經驗介紹了一些做店長的實際工作經歷，如何去面對管理和經營中出現的種種困難，如何調整好心態(tài)，如何很好的完成門店的經營任務，給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上，王老師強調了管理就是通過眾人把事情做好，適時調整和變更自身知識結構的做法，店長要全面掌握經營知識，不僅要明白自己企業(yè)的形勢，還要了解其他同行企業(yè)的形勢，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，特別強調了工作中一定要有目標、計劃、行動并且堅持到底！在講述的四種領導方式中，使我了解到不同的員工相應的該用什么方式去領導。在談到店鋪營銷問題上，王老師強調店鋪營銷就是創(chuàng)造一個讓人想進的的店，顧客滿意就是我們唯一的最求！在談到門店財務問題上，講述了專業(yè)的方法，系統分析和評價企業(yè)的過去和現在的經營成果。目的是為了了解過去、評價現在、預測未來，幫助利益關系改善決策。讓我學習到門店提高純收入的四步驟：第一：提高營業(yè)額。第二：提高毛利。第三：控制庫存。第四：控制費用。在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何處理店長與員工之間的關系，如何實現上下互動，和諧有序的工作方法，建立一個團結合作的工作團隊。通過這次培訓，我認識到在工作中要多加思考，適時改進工作的方法和策略，要從多角度去考慮問題，爭取精益求精：要懂得如何去與別人合作，如何與上下級合作，建立融洽的上級關系。
再次，培訓使我對店長的責任和義務有了更新的認識，對未來的工作充滿了信心和動力。本次培訓中，王老師十分注意我們的心理變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經營好門店，為公司發(fā)展做貢獻：其二是期待和鼓勵我們更加理性的認識自己的角色，做新時期與時俱進的店長：其三是期待和鼓勵我們做一名終身學習型店長，做一名能夠不斷適應新形勢新知識新環(huán)境的店長：其四是期待和鼓勵我們堅持創(chuàng)新，在經營事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智，爭做行業(yè)的領軍者。這些鼓勵，使我認識到，做一名店長不單純是要追求利潤的最大化，還應著眼于公司的利益，維護公司的信譽。通過培訓，還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己得意志?！?BR> 新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次店長培訓就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓，我在思想上和實踐上都獲得了鼓舞。這次培訓，公司花費了很大的費用，付出了艱苦的努力，為此，我對公司給予我們的幫助和指導表示衷心的感謝！
金牌班組長心得篇八
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術素質外，還要具備“四個力”——領導力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理，作為班組長，技術過硬只能代表個人的素質，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領導者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領導力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領導模式。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時消除，或轉移到生產經營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學發(fā)展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在，就是創(chuàng)新帶動的結果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng)新有可能會導致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關系，萬不可顧此失彼，得不償失。
子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這里，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹的工作作風，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的.責任感，產生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習，繼續(xù)關注班組建設，為提高自身綜合素質，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
金牌班組長心得篇九
金牌班組長是每個班組最優(yōu)秀的表現，他們的管理經驗和智慧對于班組的發(fā)展和壯大具有至關重要的意義。作為金牌班組長，我的管理理念是協作共贏，促進班組效益，增強團隊凝聚力。
第二段：提高效益
作為一個成功的金牌班組長，我的首要任務是提高班組效益。為了達到這個目標，我采用了一些有效的手段和策略。首先，我積極引導班組員工不斷創(chuàng)新提高生產技術和工藝，加強班組內部的協作與合作，提高生產效率；其次，我重視產品品質的管理和維護，堅持按照標準化管理和生產要求進行生產，避免產品的次品率和廢品率過高；最后，我們班組每個員工都要認真做好工作記錄和排查不足之處，提出具體改進建議，及時解決生產中出現的各種問題，保證生產過程的順利進行。
第三段： 持續(xù)提高團隊凝聚力
一個成功的班組需要有穩(wěn)定的團隊凝聚力，班組成員要互相支持，相互信任。在這方面，我的經驗是注重人文關懷，營造溫馨和諧的工作氛圍。我通常會組織員工參加各種活動并推動班組文化建設，讓員工在工作之余可以互相交流與學習，增強心靈溝通。
第四段：加強班組安全
安全管理是企業(yè)生產和班組管理不可缺少的一環(huán)。作為金牌班組長，我切實擔負起班組安全管理的責任，制定全面的安全管理方案，不斷鞏固和完善安全管理體系。從生產過程、應急預案等方面入手，建立相應的規(guī)章制度和操作規(guī)范，加強員工安全意識貫穿生產全過程，為班組員工創(chuàng)造一個構建安全、和諧的工作環(huán)境。
第五段：總結
作為金牌班組長，我的大力推動下班組發(fā)展出色，在效益、凝聚團隊和加強安全管理取得了明顯的成效。在今后的管理工作中，我將繼續(xù)堅持“協作共贏”理念，自我加壓，努力學習新技術和管理經驗，為班組更好的發(fā)展而貢獻力量。同時，我也希望其他班組長能夠認真汲取我的經驗，將自己的班組帶到更高的高度。
金牌班組長心得篇十
在小李眼中，班組用人機制是第一位，職工的性格特點，他都了如指掌，活潑多動、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要，也易于接受。他還會從職工平時工作表現選拔、培養(yǎng)一些有主見、做事心細的外向職工擔任副班長，能帶領職工獨立處理常規(guī)作業(yè)及過程中一些突發(fā)事件。有時其他班需要班長，區(qū)隊都刻意從他手下職工中來挖掘。
“以前我們覺得班長是一個簡單粗暴的強硬班長，現在他轉變?yōu)槿逖判缘陌嚅L。”班員張強講道。小李在班組中喜歡夸獎別人，哪怕是細微的優(yōu)點。他主張以表揚、獎勵為主，但處罰也從不打折扣，并且班班獎罰兌現。這個班受表揚的人遠遠大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊，以激勵職工的工作作風，讓許多職工如沐春風，并充分調動職工工作潛能。
“這里要加防倒繩！”、“這里用棕繩栓好，防止支柱滑落?！倍⒕o生產現場，盯緊關鍵部位，是小李堅持的原則。有一次，他親眼見到一位職工跨越皮帶機，沒按安全規(guī)定走過橋。針對這種“明知有危險，偏向險中行”的做法，當即給予處罰。這位職工對小李沒有放自己一馬，十分不滿。小李事后將處罰理由詳細擺出來，讓他心悅誠服，并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
金牌班組長心得篇十一
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機搶修中，作為搶修現場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時間進入發(fā)電機內部確認故障點，與班組人員24小時輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜，放棄春節(jié)與家人團聚的機會，全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設，克服班組人員少，人員結構不合理的實際，較好地完成了各項工作任務。
他帶領班員積極參與技術攻關和管理創(chuàng)新工作中，3個課題分獲20xx、20xx年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產先進班組。同時，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵（勞動模范）稱號，多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
金牌班組長心得篇十二
小建是通防工區(qū)一名班組長，在職工心目中，小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他20xx年7月份進入瓦斯班以來，不論他跑哪一個地點，都按照班前會的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強，在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊隊長競選中，他的得票總是最多，從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個，密閉160個，每月燒焊200—300個，為了克服溫度高、路線長的困難，小建作為隊長，除了每天班前會給大家安排工作外，還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流，并進行安全教育，10年來平均每年開展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來，小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條，現場制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻。
金牌班組長心得篇十三
小建是通防工區(qū)一名班組長，在職工心目中，小建是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他2010年7月份進入瓦斯班以來，不論他跑哪一個地點，都按照班前會的安排，工作干的井井有條。由于工作干的出色、責任心強，在職工中威信很高。2012年瓦斯檢查隊隊長競選中，他的得票總是最多，從那開始這個隊長一干就是10年。
公司井下瓦斯監(jiān)測點270個，密閉160個，每月燒焊200—300個，為了克服溫度高、路線長的困難，小建作為隊長，除了每天班前會給大家安排工作外，還堅持每天班后會和學習日跟大家進行談心交流，并進行安全教育，10年來平均每年開展事故案例60余次，談心談話210余次，有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。
一年來，小建一人反饋的一般隱患信息就達100多條，現場制止大的“三違”行為20余起，排除較大隱患10余次，為公司的安全工作出了積極貢獻。
金牌班組長心得篇十四
xxx，男，現年32歲，中共黨員，1997年參加工作，歷任品車間班長，工段長。十幾年來，工作中，他嚴以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責任心積極完成各項生產任務，在平凡的崗位上無私奉獻著自己的青春。由于成績突出，他多次被單位評為“十大青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀生產技術能手”、“優(yōu)秀職工”。其主要工作事跡如下：
今年以來，xx黨委嚴格貫徹落實省廳、局工作部署，在xxx率先加快推進xxx工作步伐，但由于部分職工思想觀念轉變慢，心理上不平衡，認為丟面子，拉不下臉，產生消極怠工情緒，工作責任心不強，不認真學習崗位技能，造成xxxx后果，給我單位帶來較大的經濟損失。艱難時期，該同志憑著一貫扎實的工作作風和過硬的自身素質，被上級領導任命為車間工段長。面對新的崗位、面對重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，查找思想根源，深挖思想癥結，充分發(fā)揮自身黨員先鋒模范帶頭作用。以點帶面引領職工思想快速轉變，使職工真正理解黨委作出的的正確決策，深刻領會到xxxxxxx的唯一道路。身為工段長，他清醒地認識到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動放棄與家人團聚的機會，每天早早來到生產工地，無論白天晚上，在車間現場總能看到他忙碌的身影。在領導班子的嚴格管理和他的引領感召下，職工思想觀念很快得到扭轉，基本實現了職工由“要我干”到“我要干”的思想轉變，各項工作逐步步入良性化發(fā)展軌道。
xx車間負責xxxxxxxx工作，是我xxxx工作的實驗單位，為迅速扭轉改革初期的被動局面，他積極協助上級領導從強化管理入手，在內強素質、外樹形象上狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強險，克服重重困難，堅定不依的推行各項制度改革，積極推進工作程序化、管理規(guī)范化、服務優(yōu)質化。工作中：他加大獎罰力度，切實做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、獎罰分明。9月份以來，由他查處的5名職工因違反勞動紀律被處理。同時他還積極鼓勵職工認真學好專業(yè)知識、苦練業(yè)務技能。制度上：他主動協助領導推行工種崗位責任制、每日班前會、任務獎罰制、百分綜合考核、等一系列制度和措施，由于大力革新用工機制，加強科學規(guī)范管理，職工的思想觀念迅速轉變，工作主動性和積極性被充分調動。10月份的一天，在他的指揮和帶領下，全體職工不顧秋末的陣陣寒冷，犧牲休息時間加班加點突擊任務，積極克服人員少、任務重等實際困難，合理分工、密切配合，從當晚19時開始，連續(xù)奮戰(zhàn)7個小時，超額完成生產任務，并創(chuàng)下了幾個月來生產量的最高記錄。短短兩個月，車間產品合格率最高記錄由原來的xx提高到xx，工作效率提高了xxx。
現代管理對工段長提出了新的要求，工段長應具有業(yè)務能手和管理能手的雙重身份。xxx在實踐工作中，深刻意識到：工段長是各班組工作的組織者和當家人，有責任對業(yè)務相關的疑難問題進行妥善處理。xx車間負責xxxxx，由于產品厚度、品種、等級、規(guī)格達xxx多種，成品多達xxx。如何真正做到科學規(guī)范地按章理庫，也是上級領導密切關心和迫切解決的工作難點問題。作為車間工段長，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來，為此他放棄周末休息時間，和一件件地查，一架架地記，經過多次盤點和統計后，他協助車間領導一起按照產品的規(guī)格、品種、等級分類擺放，掛牌管理，切實做到了規(guī)范管理，按章理庫。
為確保產品質量，提高優(yōu)質服務。他大膽管理，不怕得罪人，嚴格落實各項規(guī)章制度。一次工作中，他在巡檢時發(fā)現一名職工責任心差，數量不夠，他當即對其提出批評，并曉之以厲害關系，要求其重新返工。他縝密和嚴厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴格管理下，xx質量和效率日益提高，較好地展現了我單位的對外形象。
為了提高自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，樹立自己在職工中的良好威信，xxx視學習為自己的“第二工作”。他虛心向其他黨員學習，積極發(fā)揮黨員模范作用，做職工的帶頭人。今年9月份的一天，由于天降大雨，電閃雷鳴，在家歇班休息的他十分擔心庫房漏雨玻璃受淋，他立即跑往生產單位，帶領職工跑遍廠房，查找漏雨處，及時用彩條布遮蓋產品，避免了因產品受潮而造成損失，忙完之后，他和同事都被雨水淋濕了全身。
工作中，他總是身先士卒；關鍵時刻，他總是挺身而出。xx車間主要是機械化操作，最怕工作過程中出現事故。而處理事故更需要“真刀實槍”。10月份的一天，在工作中，由于xxxxx配合不密切，致使xxxxxx，事故就是命令，經驗豐富、素質過硬的xx稍微皺一下眉頭，經過短暫而冷靜地分析后，果斷采取措施，他跳進xx里，組織職工用xxxxxxx，由于他組織得力，措施得當，最終完好地將xxxx成功。
用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的xxx用他不平凡的事跡在工段長崗位上譜寫了一曲動人的青春凱歌。
金牌班組長心得篇十五
在x年x月x日，本人應上級領導安排與工作需求，特報名參加了由聚成華企在線商學院開展的由安珉老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》培訓活動。在此次培訓中，安珉老師主要為參訓人員講述了班組長的地位和使命、班組長的角色的認知能力、班組長的生產管理能力、以及班組長的團隊領導能力與掌控權利能力這五方面內容。通過此次的培訓，我進一步的了解到了自身職位的地位和使命，更加清楚了自身所承擔的角色與責任，懂得了如何在實踐中提升自身的能力，利用這些能力更好地帶領團隊，為公司帶來效益。
在此次的培訓中，安珉老師利用理論與案例相結合的方式，向我們展示和詳解了自身崗位工作的重要性與職位工作技巧，在對此次的《金牌班組長5向全能訓練》的學習過程中，我受益匪淺。對安珉老師講解的5各項目重點內容都深有體會，尤其是對其講解的工作教導法，有著深刻的理解和心得。
作為一名班組長，我不僅僅是公司下屬的一名職工，更是一名基層的基礎領導者。我承擔著管理團隊的總體工作，帶領團代發(fā)揮職能的重要責任。因此在日常的工作中，僅僅做好自身的本職工作是遠遠不夠的，我還需要分配部署的`工作，訓練其工作能力與責任感，以便于更好地形成配合、完成工作。那么在這個過程中，就自然少不了對于職工的教導。對于職工的教導是作為班組長的一項重要職責，因此正確的教導方法也極為重要。而在此次安珉老師所講述的內容之中，正好有工作教導法這一項內容，給予我了極大的幫助。
通過工作教導，我們可以解決職工工作延遲、工作質量不合格。以及減少浪費消耗品等情況。它可以維持部門運作過程的高質量與低成本問題，可以讓部署更有能力、更有信心的完成工作任務、并減少工具及設備的損毀問題，同時還能夠減少管理者的工作負擔。通過學習，我了解到了在工作教導的過程中，不僅要做到“言傳身教”，還要掌握工作教導的正確時機如：在職工職務有變遷情況、工作方法有變更、生產與業(yè)務計劃有改變以及有新近作業(yè)人員等情況時，對職工進行工作教導會取得極為顯著的成效。此外，在對其進行工作教導時，要首先營造出一種輕松的氛圍，讓其了解工作教導的組要內容，并向其強調認真學習的作用，以調整正確的教導位置。其次，在教導過程中，作為管理者的我們要做到講解與實踐相結合，要將每一個步驟都仔細的講解與解答，并要求其動手實踐、說出要點，及時改正其錯誤，讓其能夠徹底的了解教導內容。最后，我們還要對交到結果進行檢查，在實際工作中常常對其進行檢查與指導，并鼓勵他主動發(fā)問，已逐步增強工作的掌握程度，能夠更好的完成工作，取得實效。
我相信，通過此次對《金牌班組長5項全能訓練》的學習，我將能夠更好的開展自身工作，將班組長的職能與作用發(fā)揮到極致，為公司的績效做出奉獻！
金牌班組長心得篇十六
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的`發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十七
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組20xx年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的`管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十八
小肖是通防工區(qū)一名班組長，他所在班組2019年完成公司精品工程4項，分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八采煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，小肖身先士卒，與時間賽跑，整頓、澆筑、硬化5000立方米，巷道長度8000余米，達到了管線吊掛藝術化、作業(yè)牌板統一化等要求，整頓后的大斷面巷道寬敞明亮，整齊劃一。在工區(qū)接到水處理工程的時候，很多人都認為這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作為巷修1隊班長，面對巷道條件差、溫度高、安全因素復雜、管線吊掛亂等不利局面，他們沒有退縮，一鼓作氣，與時間賽跑，不斷完善管理，克服重重困難。僅用40多天時間，整頓、硬化地面1000立方米，澆筑巷1300立方米，綁鋼筋27000根。
對于職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題，小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收，綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分，24小時內上墻公布，有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行為的發(fā)生，這種公開透明的管理方法，受到了班組職工的一致認可。
金牌班組長心得篇十九
小劉作為檢修維護部電氣一次班班長，在今年1月15日，桐梓公司#1發(fā)電機搶修中，作為搶修現場工作負責人和黨員突擊隊隊長迅速投入到搶修工作中，組織班組人員分工合作，第一時間進入發(fā)電機內部確認故障點，與班組人員24小時輪流作戰(zhàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)26個晝夜，放棄春節(jié)與家人團聚的機會，全程參與并順利完成發(fā)電機搶修項目60余項，為春節(jié)保電和能源保供作出了突出貢獻。在日常班組管理中，注重班組安全文化建設，克服班組人員少，人員結構不合理的實際，較好地完成了各項工作任務。
他帶領班員積極參與技術攻關和管理創(chuàng)新工作中，3個課題分獲2018、2020年貴州省優(yōu)秀成果一級和三級，班組連續(xù)四年榮獲烏江公司“五星班組”，連續(xù)兩年榮獲公司安全生產先進班組。同時，小劉本人榮獲桐梓公司“青年崗位能手”、標兵（勞動模范）稱號，多次榮獲年度公司安全先進個人、公司先進個人。
10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代，讓我感覺收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學習培訓中，蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長角色認知很重要，成功的班組長應該是隊長，家長，牧師，教練，導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長，開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到，至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強，具有團隊合作能力，執(zhí)行力強的班組長，很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應該是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對棘手問題的處理能力，對疑點難點的解答能力，最終體現的是一個人的創(chuàng)新能力，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現場管理結合員工管理采用了5s管理模型，安全管理必須有完備的安全預案體系；情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關重要，是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去激勵員工和關心員工的成長，導致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結合“五個人人”的激勵手段，善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構建班組的高素質是我們班組管理的基礎也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸，曾經在作業(yè)區(qū)時經常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感激電話，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他，雖然快要退休了，但是領導沒有忘記他，他感受到了自己的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設。