一個(gè)好的方案能夠提高工作效率并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。制定方案時(shí)要注重可行性和可持續(xù)性，避免僅僅停留在理論層面。下面是一些經(jīng)典的方案案例，歡迎大家互相學(xué)習(xí)和交流。
服務(wù)保障方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，有效防止發(fā)生重、特大餐飲食品安全事件，保障20xx年“兩節(jié)”期間人民群眾飲食安全，確保人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
針對(duì)“兩節(jié)”期間餐飲消費(fèi)特點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管措施，全面開(kāi)展“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，配合相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)做好餐飲服務(wù)單位自身疫情防控，有效預(yù)防餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生群體性、區(qū)域性食品安全事件，保障人民群眾身體健康和生命安全。
(一)嚴(yán)格集體聚餐的監(jiān)督檢查。加大工作力度，在“兩節(jié)”期間，督促餐飲單位和集體聚餐舉辦者、承辦者等落實(shí)主體責(zé)任，履行食品安全承諾，特別是對(duì)“年夜飯”承辦單位的負(fù)責(zé)人、食品安全管理員，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、食品安全和食物中毒防控等方面知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行備案制，對(duì)有“年夜飯”、團(tuán)圓飯等一次性人數(shù)眾多的聚餐行為的餐飲服務(wù)單位按照申報(bào)、登記、備案、承諾等有關(guān)事宜，及時(shí)進(jìn)行報(bào)備登記，簽訂食品安全責(zé)任書(shū)。根據(jù)備案情況，提前介入，重點(diǎn)防控，督促其嚴(yán)格落實(shí)食品安全和疫情防控主體責(zé)任，防止超負(fù)荷經(jīng)營(yíng)，降低餐飲食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
(二)全面排查餐飲食品安全隱患。結(jié)合“兩節(jié)”消費(fèi)特點(diǎn)，突出監(jiān)管重點(diǎn)，督促餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)防群體性餐飲食品安全事件發(fā)生。以大型餐飲單位和承擔(dān)“年夜飯”的餐飲服務(wù)單位為重點(diǎn)區(qū)域，以人員健康、食品采購(gòu)、貯存、加工制作、餐飲具清洗消毒等為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，采取多種形式，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行一次全面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)布局、洗消設(shè)施、索證索票、人員培訓(xùn)、健康體檢等方面存在的安全隱患。對(duì)檢查出的問(wèn)題或隱患，全方位督查督辦，確保徹底整改到位；整改后仍達(dá)不到安全要求的，責(zé)令其停業(yè)整頓。對(duì)存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任約談，從根本上提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平和保障水平。
(四)加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)冷鏈?zhǔn)称饭芸?。全面開(kāi)展冷鏈?zhǔn)称肺锲放挪?，特別是按照上級(jí)有關(guān)要求，扎實(shí)做好餐飲服務(wù)單位進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，及時(shí)處置進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險(xiǎn)信息。嚴(yán)格餐飲服務(wù)單位落實(shí)冷鏈?zhǔn)称啡湕l追溯制度，督促?lài)?yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，且發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錄入系統(tǒng)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锲罚宦刹粶?zhǔn)流入市場(chǎng)銷(xiāo)售，依法查處來(lái)源不明的冷鏈?zhǔn)称贰?BR> (五)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園和校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管。進(jìn)一步加大學(xué)校、幼兒園及校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，抓好學(xué)生寒假前后學(xué)校食堂食品安全管理，防止發(fā)生群體性食品安全事件。督促和指導(dǎo)學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))充分利用寒假，對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行升級(jí)改造，添置必需的設(shè)施設(shè)備，達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全基本條件，并在春季開(kāi)學(xué)期間對(duì)學(xué)校食堂組織開(kāi)展全面檢查。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
“兩節(jié)”重要時(shí)段，人員流動(dòng)量大、聚餐活動(dòng)增多，餐飲消費(fèi)旺盛，是餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患集中、食品安全事件易發(fā)的敏感時(shí)段。20xx年“兩節(jié)”期間又恰逢冬奧會(huì)和“兩會(huì)”先后召開(kāi)，做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，不但關(guān)乎人民群眾身體健康，而且關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定，意義重大。各分局、相關(guān)股室隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)采取有力措施，強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)管。
（二）嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急處置。
加強(qiáng)節(jié)日期間帶班和值班，保持通信工具24小時(shí)暢通。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集、全面分析餐飲服務(wù)食品安全信息。暢通舉報(bào)投訴渠道，充分發(fā)揮12315等投訴舉報(bào)平臺(tái)的作用，對(duì)接到的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)處理。各分局、相關(guān)股室隊(duì)要注意收集、整理“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作情況，加強(qiáng)信息溝通與反饋，及時(shí)上報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題和重大案件線(xiàn)索，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
（三）強(qiáng)化思想戰(zhàn)線(xiàn)，做好宣傳培訓(xùn)。
服務(wù)保障方案篇二
當(dāng)前正值冬春季疫情防控關(guān)鍵期，境外新冠疫情加速發(fā)展，國(guó)內(nèi)部分省市報(bào)告本土散發(fā)病例或聚集性疫情，疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。20__年春節(jié)即將到來(lái)，人員流動(dòng)性加大，聚集性活動(dòng)增多，將增加疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。為切實(shí)做好常態(tài)化疫情防控工作，營(yíng)造健康祥和有序的節(jié)日生活，制定冬春季疫情防控方案如下：
一、基本原則。
充分認(rèn)識(shí)疫情防控工作的艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)久性，堅(jiān)決把思想統(tǒng)一到^v^、^v^、自治區(qū)和自治州黨委及縣委政府的部署要求上來(lái)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒。嚴(yán)格按照《伊寧縣關(guān)于做好冬春季疫情防控工作的意見(jiàn)》的分解方案，深入細(xì)致做好冬春季疫情防控各項(xiàng)工作。
二、工作措施。
(一)合理安排出行。
如無(wú)十分必要，建議不出境旅行和前往國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);確需出行，特別是跨省際出行，應(yīng)提前詳細(xì)了解目的地的疫情形勢(shì)，備好口罩、手消毒液等防護(hù)用品，合理出行、錯(cuò)峰出行、預(yù)約出行;如確有特殊原因須前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，要在出行前向所在村(居)及所在單位進(jìn)行登記報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告。老年人、慢性病患者、孕婦等特殊人群不建議出行。
(二)減少人員聚集。
雙節(jié)期間，盡量減少人員聚集聚餐;如確需要，家庭聚集建議規(guī)?？刂圃?0人以下，做好個(gè)人防護(hù)、保持安全距離。各級(jí)企業(yè)事業(yè)單位舉辦聚集性活動(dòng)規(guī)?？刂圃?0人以下;超過(guò)50人的，要有完備的防控工作方案。
(三)正確佩戴口罩。
廣大群眾外出時(shí)應(yīng)隨身攜帶口罩，在遇到自己無(wú)法確定風(fēng)險(xiǎn)的情況下及時(shí)佩戴口罩;去往商場(chǎng)、超市等人員密集封閉擁擠場(chǎng)所時(shí)必須佩戴口罩;前往醫(yī)院就診人員、陪護(hù)探視人員、有發(fā)熱或患呼吸道感染疾病的患者接觸其他人員或外出時(shí)必須佩戴口罩;在與他人1米內(nèi)近距離接觸、乘坐公共交通工具、電梯必須佩戴口罩;年老及體弱者、有慢性疾病患者外出時(shí)，建議佩戴口罩。
(四)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所做好疫情防控。
服務(wù)保障方案篇三
以_理論和“三個(gè)代表’’重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立“以人為本”的`教育理念，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
1、提高留守兒童心理素質(zhì)、開(kāi)發(fā)潛能、培養(yǎng)健康品質(zhì)、預(yù)防心理疾病、促進(jìn)人格健全發(fā)展。增強(qiáng)留守兒童在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識(shí)等方面的適應(yīng)、自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)求助、健康成長(zhǎng)的能力，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)。
2、在實(shí)踐及活動(dòng)層面扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育工作，在政策、物質(zhì)、環(huán)境、師資等相關(guān)方面形成長(zhǎng)期運(yùn)作、效果明顯、切實(shí)可行的“留守兒童心理健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”工作機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)政教處、少先隊(duì)組織在學(xué)校素質(zhì)教育中的工作力度，為提高留守兒童綜合素質(zhì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、倡導(dǎo)全校師生，為留守兒童獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。開(kāi)學(xué)典禮上，為貧困留守兒童搞一次募捐活動(dòng)，讓他們感受到家的溫暖。
2、在師生之間開(kāi)展“手拉手、同成長(zhǎng)”為主要形式的結(jié)對(duì)互助活動(dòng)(同伴結(jié)對(duì)、師生結(jié)對(duì))。
3、實(shí)行代理家長(zhǎng)制，滿(mǎn)足留守兒童的心理需要。各教師代理兩位留守兒童的家長(zhǎng)，定期與學(xué)生交談，了解其生活和心理上的需要，給學(xué)生以家庭般的溫暖，從而使其安心學(xué)習(xí)。
4、各班組織本班“留守兒童”開(kāi)展“兩地書(shū)親子情”活動(dòng)，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)、生活中的樂(lè)趣和困難告知父母，能與父母更好地溝通。(學(xué)校免費(fèi)提供信封)學(xué)校在五月份將開(kāi)展一次“給遠(yuǎn)方父母一封信“為主題的征文活動(dòng)。
5、打開(kāi)留守兒童心靈之窗，每月上一節(jié)留守兒童心理健康教育課，政教處開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)，讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的心里話(huà)，在教學(xué)樓下設(shè)立悄悄話(huà)信箱，每周五開(kāi)信箱，閱后并給與回復(fù)。
6、關(guān)注留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。每位教師需幫扶兩位留守兒童，做到隨時(shí)與孩子溝通交流，關(guān)注孩子的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面的情況。幫扶教師必須按照“三知、三多、三溝通”的家長(zhǎng)職責(zé)和“三個(gè)二”的具體要求，主動(dòng)履行家長(zhǎng)義務(wù)，正確引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)。
“三知”即知道留守兒童的個(gè)人情況、家庭情況、學(xué)習(xí)情況。
“三多”即多與留守兒童談心溝通、多參加學(xué)校學(xué)生集體活動(dòng)、多到其家中走訪(fǎng)。
“三溝通”即定期與留守兒童父母、托管人、老師聯(lián)系溝通。
7、學(xué)期末，每位教師結(jié)合自己幫扶學(xué)生的情況，寫(xiě)一篇經(jīng)驗(yàn)上交政教處備檔。對(duì)落到實(shí)處，認(rèn)真撰寫(xiě)論文的，期末考核加分;對(duì)敷衍了事的者，則在期末考核上扣分。
本方案重點(diǎn)從以下幾方面著手:。
服務(wù)保障方案篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實(shí)做好全鎮(zhèn)春節(jié)過(guò)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點(diǎn)盯緊抓牢重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理責(zé)任。有效防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標(biāo)。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實(shí)際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實(shí)疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠(chǎng)區(qū)、車(chē)間等場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測(cè)量?jī)x等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間出行和參加聚會(huì)等情況進(jìn)行排查。對(duì)計(jì)劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時(shí)掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿(mǎn)確認(rèn)健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準(zhǔn)返回崗位，適當(dāng)采取錯(cuò)峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行返崗人員健康申報(bào)制度。對(duì)返崗人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進(jìn)行健康申報(bào)工作，春運(yùn)期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來(lái)）大英需持7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)在廠(chǎng)區(qū)大門(mén)、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠(chǎng)企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車(chē)間、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，切實(shí)提高每一名員工的防范意識(shí)和參與社會(huì)群防群控的自覺(jué)性。
5.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照疫情防控和省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔大行動(dòng)“清垃圾”“常消毒”要求，堅(jiān)持每日上班前、下班后對(duì)車(chē)間、辦公場(chǎng)所、人員集中區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要做好職工防護(hù)檢查和健康狀況監(jiān)測(cè)。每日對(duì)職工進(jìn)行體溫測(cè)量和佩戴口罩檢查，每日對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、外來(lái)人員和消殺防疫情況進(jìn)行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診；一旦被檢測(cè)員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對(duì)全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強(qiáng)食品安全管控，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動(dòng)物，杜絕采購(gòu)來(lái)源不明的冷鏈?zhǔn)称?，切?shí)保障食品安全。要繼續(xù)對(duì)食堂采取分時(shí)段、分散式個(gè)人就餐模式。
服務(wù)保障方案篇五
第三，隨著地方財(cái)力的逐步增強(qiáng)，地方財(cái)政應(yīng)該向住房保障方面傾斜。前幾年，各縣（市）不斷加大改革力度，集聚財(cái)力順利解決了國(guó)有企業(yè)改革、下崗職工再就業(yè)的陣痛，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速發(fā)展提供了必要的準(zhǔn)備。近年來(lái)，隨著工業(yè)化、城市化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化進(jìn)程的加快，各縣（市）已逐漸邁入經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展的良性軌道，地方財(cái)力逐步增強(qiáng)，有能力也更有責(zé)任將有限的財(cái)力投向與群眾生活密切相關(guān)的住房保障工作上來(lái)，通過(guò)建立和完善住房保障制度，擴(kuò)大住房保障覆蓋面，讓人民群眾分享改革發(fā)展的成果。
根據(jù)省政府要求，今年我市住房保障工作目標(biāo)任務(wù)是：新開(kāi)工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房40萬(wàn)平方米，竣工15萬(wàn)平方米（含貨幣補(bǔ)貼對(duì)應(yīng)面積數(shù)）；全市縣城以上城鎮(zhèn)廉租住房制度全部實(shí)施到位，最低收入家庭實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?；全市廉租住房保障標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到人均建筑面積20平方米；廉租住房資金到位，專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存；通過(guò)努力，進(jìn)一步健全以經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房制度為主要內(nèi)容的多層次、全方位的住房保障體系，為廣大中低收入家庭提供有效的住房保障。住房保障工作關(guān)系民生、政策性強(qiáng)，是建設(shè)“社會(huì)和諧新南通”的重要方面，是各級(jí)政府必須切實(shí)履行的一項(xiàng)公共服務(wù)職能，各縣（市）、各有關(guān)部門(mén)一定要高度重視，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，務(wù)求實(shí)效。下一步工作中，要突出抓好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：
各地要抓緊編制住房保障規(guī)劃。各地建設(shè)（房管）、民政、工會(huì)等部門(mén)要進(jìn)一步深入細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查工作，摸清低收入家庭的收入水平和住房狀況，建立可動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)臺(tái)帳資料庫(kù)。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合政府公共財(cái)政投入能力、房?jī)r(jià)的漲幅趨勢(shì)和住房保障的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的近期和中長(zhǎng)期住房保障規(guī)劃，進(jìn)一步完善政策，明確規(guī)劃實(shí)施的步驟。住房保障規(guī)劃要真正體現(xiàn)政府主導(dǎo)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合、保障水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合、多層次與多方式相結(jié)合的原則。目前，各縣（市）已基本完成了“十一五”住房保障規(guī)劃的編制，各地政府要盡快審議并通過(guò)規(guī)劃，及時(shí)通過(guò)媒體向社會(huì)公布，特別要對(duì)廣大中低收入階層和住房困難家庭做好深入細(xì)致的宣傳解釋工作，讓他們熟悉了解規(guī)劃的內(nèi)容，參與并監(jiān)督規(guī)劃的實(shí)施。
市區(qū)實(shí)行經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼制度是我市貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)適用房政策、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的創(chuàng)新之舉。自2000年實(shí)行這項(xiàng)政策以來(lái)，共對(duì)近7700戶(hù)購(gòu)買(mǎi)住房的中低收入家庭發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼億元，既有效增強(qiáng)了中低收入家庭的購(gòu)房能力，又保證了政策執(zhí)行的公平和統(tǒng)一。這一創(chuàng)新舉措受到廣大中低收入購(gòu)房家庭的歡迎，也多次得到部省領(lǐng)導(dǎo)的肯定。市區(qū)和已實(shí)行經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼政策的縣（市）要進(jìn)一步完善這一政策，逐步降低門(mén)檻，提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的住房困難群眾受益于這一政策；其它有條件的縣（市）也要參照市區(qū)和xx市的成功做法，結(jié)合本地實(shí)際，逐步加以推行。
推行經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)物建設(shè)的縣（市）要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目審批、建設(shè)和銷(xiāo)售的管理。要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)適用住房購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)、公示、審批制度，經(jīng)濟(jì)適用住房的供應(yīng)對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格限定為城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭和城鎮(zhèn)房屋拆遷中的低收入家庭，不得任意擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)范圍和保障對(duì)象。經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格控制在中小套型，戶(hù)型建筑面積原則上不得超過(guò)90平方米。經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)建設(shè)要按照政府組織協(xié)調(diào)、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的原則，全面實(shí)行項(xiàng)目法人招標(biāo)制度，完善經(jīng)濟(jì)適用房質(zhì)量管理制度和質(zhì)量監(jiān)控體系，保證住房質(zhì)量，讓老百姓住上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的“放心房”。要進(jìn)一步落實(shí)土地優(yōu)先出讓、各項(xiàng)規(guī)費(fèi)減免征收、基礎(chǔ)設(shè)施綜合配套等國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)的優(yōu)惠政策，真正把經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)作為“惠民”工程實(shí)施。
根據(jù)省政府下達(dá)給我市的住房保障考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)，2007年，全市在廉租住房制度全面實(shí)施到位的基礎(chǔ)上，廉租住房保障標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到人均建筑面積20平方米。目前有的縣（市）保障標(biāo)準(zhǔn)還比較低，縣（市）政府要高度重視，研究出臺(tái)具體辦法，進(jìn)一步擴(kuò)大廉租住房的受益面，提高保障標(biāo)準(zhǔn)，將更多沒(méi)有購(gòu)房能力的低收入住房困難家庭納入廉租住房保障體系，各縣（市）都要在年底前達(dá)到省定的標(biāo)準(zhǔn)。各地要進(jìn)一步建立健全廉租住房保障的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保規(guī)范運(yùn)作。要在全面掌握本地區(qū)廉租房需求的基礎(chǔ)上，抓緊建立保障對(duì)象電子檔案和廉租住房信息管理系統(tǒng)。城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障方式要以發(fā)放租金補(bǔ)貼為主，實(shí)物配租、租金核減為輔。要多方解決廉租住房房源，可以從經(jīng)濟(jì)適用住房中劃出一定比例作為廉租住房，還可以從剩余公有住房中統(tǒng)籌部分房屋。要建立完善廉租住房年審制度和退出機(jī)制，各地房管（房改）部門(mén)要會(huì)同民政、工會(huì)等部門(mén)，每年對(duì)享受廉租住房保障家庭的收入、人口及住房狀況進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果對(duì)享受廉租住房保障的資格、方式、額度等進(jìn)行調(diào)整。
近年來(lái)，市區(qū)及部分縣（市）在探索住房保障新形式方面做了一些嘗試，取得了較好的效果。如市區(qū)在完善經(jīng)濟(jì)適用房貨幣化補(bǔ)貼和廉租房政策的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大住房保障覆蓋面，出臺(tái)了保障性商品住房管理暫行辦法，由政府提供限房?jī)r(jià)、限套型、限對(duì)象、限轉(zhuǎn)讓的保障性商品住房，定向配售給有一定購(gòu)房能力的低收入住房困難家庭；采用“公共租屋”這一住房保障新形式來(lái)解決外來(lái)務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)生住房問(wèn)題。xx市嘗試“共有產(chǎn)權(quán)”的住房保障方式解決城市拆遷中低收入群眾住房困難。這些住房保障的新探索取得了良好的效果。下一步，各縣（市）在住房保障工作實(shí)踐中，要積極借鑒新經(jīng)驗(yàn)，勇于進(jìn)行新探索。對(duì)于符合經(jīng)濟(jì)適用房購(gòu)買(mǎi)條件、短期沒(méi)有購(gòu)房能力、又不具備享受廉租房條件的困難家庭，可以積極探索采取保障性住房供應(yīng)方式或者推行共有產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)適用住房試點(diǎn)，來(lái)切實(shí)解決“夾心階層”住房問(wèn)題。為妥善解決進(jìn)城務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)生住房問(wèn)題，可以采取商品性與保障性相結(jié)合、租賃和置業(yè)相結(jié)合的方式，發(fā)展“公共租屋”或者建設(shè)“租賃型”經(jīng)濟(jì)適用房提供保障。各縣（市）要根據(jù)各地實(shí)際，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善政策，充分調(diào)動(dòng)政府資源和社會(huì)力量，吸引多元投資參與住房保障建設(shè)，加快形成多形式、多層次的住房保障體系。
加強(qiáng)住房保障工作，是政府義不容辭的責(zé)任。各縣（市）要將住房保障工作擺上政府工作的重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，圍繞工作目標(biāo)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展同步規(guī)劃、同步推進(jìn)。要建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)住房保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，真正建立起政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、狠抓落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)住房保障工作的扎實(shí)開(kāi)展。要建立縣（市）政府常務(wù)會(huì)議定期研究住房保障工作制度，每半年至少聽(tīng)取一次住房保障工作情況匯報(bào)，研究住房保障工作重大問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)過(guò)程中遇到的突出矛盾和困難。要切實(shí)加強(qiáng)住房保障工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備責(zé)任心和工作能力強(qiáng)、政策理論和業(yè)務(wù)水平高的領(lǐng)導(dǎo)班子，充實(shí)專(zhuān)職工作力量，確保住房保障工作有人抓、抓得好。市、縣兩級(jí)發(fā)改、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在住房保障的項(xiàng)目、規(guī)劃、用地、資金安排等方面提供有力的支持，為住房保障政策的落實(shí)和工作的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。
住房保障工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，保障任務(wù)的完成需要強(qiáng)有力的政策支撐。國(guó)家和省里在廉租住房資金籌措、廉租住房購(gòu)置、廉租住房租金收入和經(jīng)濟(jì)適用房用地、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面明確了一系列的政策措施和要求，各地、各部門(mén)必須不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。與此同時(shí)，各地、各相關(guān)部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際，因地制宜地制定和完善相關(guān)配套政策措施，確保住房保障工作規(guī)范有序。要建立和完善經(jīng)濟(jì)適用住房和經(jīng)濟(jì)適用房政策補(bǔ)貼管理制度，合理界定保障條件，嚴(yán)格審核程序，確保供應(yīng)范圍和保障對(duì)象符合保障要求。要進(jìn)一步調(diào)整和完善住房公積金使用政策，在公積金個(gè)貸政策向低收入家庭、購(gòu)買(mǎi)小戶(hù)型住房家庭傾斜的同時(shí)，加強(qiáng)公積金個(gè)人賬戶(hù)存款用于繳納物業(yè)管理費(fèi)等住房性消費(fèi)支出的研究，出臺(tái)相應(yīng)的操作管理辦法。要加大投入力度，形成以財(cái)政預(yù)算為主、土地出讓凈收益、住房公積金增值收益相結(jié)合的住房保障資金籌措機(jī)制，為住房保障工作的順利實(shí)施提供必要的資金保證。
圓滿(mǎn)完成今年住房保障工作任務(wù)，是市政府向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。市政府已經(jīng)將今年全市住房保障目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，剛才各縣（市）分別遞交了責(zé)任狀。市政府將組織市有關(guān)部門(mén)定期對(duì)各地住房保障工作情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)督查各地住房保障資金落實(shí)和使用情況、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)進(jìn)度和政策性補(bǔ)貼發(fā)放情況、住房保障覆蓋面以及最低收入家庭廉租住房“應(yīng)保盡?！闭叩穆鋵?shí)情況，嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容進(jìn)行考核，并將檢查考核情況予以通報(bào)，確保任務(wù)按時(shí)完成。各縣（市）也要建立住房保障目標(biāo)責(zé)任制，分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到部門(mén)，責(zé)任到人頭，確保工作任務(wù)的全面落實(shí)。
同志們：
11月5日—7日，省文明辦對(duì)全省的四個(gè)提名資格城市進(jìn)行了測(cè)評(píng)，我們泰州在這次測(cè)評(píng)當(dāng)中取得了比較好的成績(jī)，拿到了分的高分，滿(mǎn)分是106分，那么泰州得分是分，應(yīng)該講這個(gè)分值還是比較高的。那么在這次測(cè)評(píng)當(dāng)中，徐州已經(jīng)取消了申請(qǐng)中央文明辦驗(yàn)收的資格，也就是說(shuō)四個(gè)提名資格城市當(dāng)中，已經(jīng)剩下三個(gè)，也就是說(shuō)泰州與無(wú)錫和鎮(zhèn)江一起迎接這次中央文明辦的檢查，也就是泰州在這次在省里的測(cè)評(píng)當(dāng)中拿到了入場(chǎng)券，城東街道在這次省里面的測(cè)評(píng)當(dāng)中應(yīng)該講在區(qū)里面的反映很好，基礎(chǔ)工作比較扎實(shí)，組織有力，總的來(lái)講，這次省里測(cè)評(píng)的結(jié)果區(qū)里的評(píng)價(jià)是好的。
對(duì)于此次中央的測(cè)評(píng)，時(shí)間是從20號(hào)開(kāi)始到1月上旬，中央測(cè)評(píng)組20號(hào)到江蘇，江蘇的三個(gè)城市，每個(gè)城市的檢查是五到七天，三個(gè)城市下來(lái)就是十五天，泰州排第幾也不知道。五天時(shí)間內(nèi)前三天是暗訪(fǎng)，后兩天是明察，上次省里測(cè)評(píng)前后不到兩天，這次時(shí)間較長(zhǎng)。省里檢查，我看了一下測(cè)評(píng)點(diǎn)，百分之八十是查的xx區(qū)，第二個(gè)重點(diǎn)是xx區(qū)，高新區(qū)很少，姜堰基本沒(méi)去。五天的時(shí)間，作為主城區(qū)的海陵，后街背巷等等估計(jì)要被查個(gè)底朝天，測(cè)評(píng)時(shí)間長(zhǎng)，我們迎檢的任務(wù)也更加艱巨，檢查組成員大概十五人，省里來(lái)了十二個(gè)人。這是街道召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)通報(bào)的省里測(cè)評(píng)以及中央測(cè)評(píng)的基本情況。
這次是接受大考，在座的各位也經(jīng)歷了多次考察，對(duì)迎檢工作經(jīng)驗(yàn)豐富，久經(jīng)沙場(chǎng)。我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
第一個(gè)就是關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查，此次問(wèn)卷調(diào)查的方式和省里的方式有所不同，省里僅僅是攔截式的調(diào)查，在居民集中區(qū)，在大街小巷進(jìn)行攔截式的調(diào)查。此次除了攔截式還是入戶(hù)調(diào)查，兩種方式。從省里測(cè)評(píng)情況來(lái)看，機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)創(chuàng)共建單位都到了社區(qū)，后來(lái)開(kāi)座談會(huì)了解到下到社區(qū)的機(jī)關(guān)干部真正能拿到問(wèn)卷的不多，因?yàn)闄z查人員對(duì)基層情況比較了解，一看你是機(jī)關(guān)干部形象，他卷子就不給你了，全是發(fā)給老百姓。針對(duì)這次檢查，特別是鎮(zhèn)街、聯(lián)創(chuàng)共建單位的人員在檢查中要通過(guò)更多的方式，更靈活一點(diǎn)，不要讓檢查組感到反感。
第二個(gè)提醒大家就是該背的還是要背，今天會(huì)上把應(yīng)知應(yīng)會(huì)的常識(shí)發(fā)給大家，特別要背的就是核心價(jià)值觀(guān)24個(gè)字，志愿服務(wù)理念、精神，公民的基本道德規(guī)范。大家要反復(fù)背。而且省里測(cè)評(píng)中，我們了解了一些檢查重點(diǎn)，核心價(jià)值觀(guān)是必查的。但此次中央測(cè)評(píng)完全按照測(cè)評(píng)體系，上面要求的都需要準(zhǔn)備，除了24個(gè)字還有志愿服務(wù)的精神理念，包括今天印發(fā)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，機(jī)關(guān)干部、在職人員都要熟記，社區(qū)的中心戶(hù)長(zhǎng)，老黨員也要組織學(xué)習(xí)。
關(guān)于實(shí)地考察，上次省里來(lái)檢查，我們是劃了重點(diǎn)的，這次沒(méi)有辦法劃了，所以要按照測(cè)評(píng)體系的要求。我們要抓的重點(diǎn)一個(gè)還是環(huán)境整治，從省里測(cè)評(píng)結(jié)束后，環(huán)境整治上有一些反彈，尤其是小區(qū)的扒翻種植，亂堆亂放。
宣傳氛圍里面，一個(gè)是社區(qū)的宣傳欄，我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)要有創(chuàng)建的宣傳圖片，一定要在宣傳欄里放出來(lái)，省里測(cè)評(píng)大家也發(fā)現(xiàn)，居委會(huì)門(mén)口的櫥窗里的宣傳照片讓檢察人員拿出相機(jī)拍下來(lái)，基本都拍下來(lái)的。作為他們打分得分的依據(jù)，平常社區(qū)的活動(dòng)他們也看不到，所以將這些照片在櫥窗里展示出來(lái)也是很好的方式。
公益廣告這一塊，要抓緊公益廣告的修補(bǔ)，電子顯示屏要從20號(hào)開(kāi)始要循環(huán)播放宣傳文明城市創(chuàng)建的內(nèi)容，另外此次還新增了市民公約，根據(jù)24個(gè)字新修訂的市民公約。另外宣傳部又有新的要求，要求每個(gè)樓道都要張貼核心價(jià)值觀(guān)的宣傳畫(huà)，這塊就由區(qū)委宣傳部來(lái)統(tǒng)一制作，統(tǒng)計(jì)了一下全區(qū)有兩萬(wàn)多個(gè)樓道，由鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)張貼。
另外就是要抓得分點(diǎn)，實(shí)地考察這塊不僅僅是宣傳氛圍、環(huán)境整治，還有消防設(shè)施這塊，比如省里測(cè)評(píng)就有這塊的扣分，有消防設(shè)施，但消防通道堵塞。還有好多的制度要公示上墻，這次有些商場(chǎng)的服務(wù)承諾制度沒(méi)有公示上墻。還有就是我們社區(qū)要規(guī)范掛牌，對(duì)于省級(jí)以上的牌子該掛的還是要掛。這次省里檢查，比如看到家長(zhǎng)學(xué)校，市民學(xué)校的牌子，他就拍下來(lái)作為得分的依據(jù)。這次扣分的還有禁煙這塊，我們禁煙場(chǎng)所的標(biāo)志貼的不少，關(guān)鍵是沒(méi)有執(zhí)行到位，查了一個(gè)餐飲店，大廳里還有煙灰缸，煙頭，還在另外一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)有人抽煙。所以不能僅僅貼標(biāo)志還要落實(shí)到位。還有鎮(zhèn)街的文化中心，科普?qǐng)鏊?，我們有幾個(gè)街道的文化中心還在規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中，怎樣把社區(qū)的文化中心整合為街道的文化中心，上次會(huì)上也做了一些布置，還有一些熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，檢查人員會(huì)直接打這個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)，看有沒(méi)有人接電話(huà)，接電話(huà)的人是怎么答復(fù)的。所以這里提醒大家除了環(huán)境整治，宣傳氛圍，實(shí)地考察還有好多的得分點(diǎn)，要做到位。
關(guān)于軟件資料。關(guān)于軟件資料這一塊，與往年相比已經(jīng)大大的減少，有些是必須的，一個(gè)就是測(cè)評(píng)體系上有活動(dòng)記錄的必須要有，這些資料要打印出來(lái)，還有相關(guān)的文件和制度。特別重要的是志愿者，這一塊是檢查重點(diǎn)，對(duì)志愿者的注冊(cè)、登記、花名冊(cè)、開(kāi)展活動(dòng)情況、獎(jiǎng)勵(lì)回饋等等都要有資料，另外還有些工作要求要記載的，比如餐飲行業(yè)的五病調(diào)離記錄，這次也扣分的。還有商場(chǎng)和醫(yī)院的投訴記錄，這些都要有資料，要重視。其他的按照部門(mén)的要求進(jìn)行。
測(cè)評(píng)期間的迎檢組織方案。省里的測(cè)評(píng)也是一次模擬考試，省里結(jié)束后我們開(kāi)展了座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于怎么迎檢，怎么做好測(cè)評(píng)期間的組織工作，會(huì)上講的一些好的方式好的方法要用起來(lái)，特別重要的是通訊暢通，信息及時(shí)，這也是大家提出來(lái)的，我們將增加對(duì)講機(jī)，由城管局負(fù)責(zé)，以城管為平臺(tái)，重點(diǎn)部門(mén)一起，通過(guò)增加對(duì)講機(jī)，使得第一時(shí)間把信息傳到各個(gè)部門(mén)。另外就是迎檢期間各家的工作任務(wù)要落實(shí)到人。
然后就是關(guān)于維穩(wěn)工作，應(yīng)該講這次省里測(cè)評(píng)，我們的維穩(wěn)工作做的很好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)扣分的情況，因?yàn)樵跈z查期間如果發(fā)現(xiàn)打架斗毆上訪(fǎng)，這些情況都是要扣分的。這次中央來(lái)查，我們要把維穩(wěn)工作繼續(xù)鞏固好。
服務(wù)保障方案篇六
1、技術(shù)方案設(shè)計(jì)：通過(guò)了解用戶(hù)的需求及現(xiàn)有的客觀(guān)條件為用戶(hù)帶給完美的解決方案；
2、施工技術(shù)指導(dǎo)：項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員指導(dǎo)，確保工程質(zhì)量；
3、帶給咨詢(xún)：在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下，為用戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)；
4、用戶(hù)培訓(xùn)：項(xiàng)目實(shí)施后，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行使用培訓(xùn)。
“創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?！?BR> 本公司創(chuàng)辦十年以來(lái)，已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系，并通過(guò)了iso9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，每戶(hù)一張保修卡，其卓越的品質(zhì)讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。為方便用戶(hù)，本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系，在全國(guó)各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話(huà)，4小時(shí)帶給上門(mén)服務(wù)，接到用戶(hù)通知后，12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。個(gè)性說(shuō)明：公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)：，可隨時(shí)答復(fù)用戶(hù)提出的問(wèn)題。公司還為客戶(hù)建立用戶(hù)檔案，定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門(mén)檢查服務(wù)。
1、保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾
本公司鄭重承諾：太陽(yáng)能設(shè)備主機(jī)（水箱、太陽(yáng)集熱管（器）、支架）保修叁年，管路配件及電器部分保修壹年，終身帶給維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍：
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
4、支架變形無(wú)法正常使用，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
2、保修期外售后服務(wù)承諾
對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修，貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，維修人員在維修前會(huì)向貴方說(shuō)明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得貴方同意后，我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方帶給有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。
3、售后服務(wù)工作安排
（1）年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)，由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行；
（2）應(yīng)急維修。
4、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題的，我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)，但以下?tīng)顩r不屬保修范圍，我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：
（1）用戶(hù)自我拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞；
（2）用戶(hù)自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說(shuō)明書(shū)要求使用造成的損壞；
（3）主要部件超過(guò)相應(yīng)的保修期的；
（4）因不可抗力造成損壞的（如天災(zāi)、供水不正常造成太陽(yáng)能不能正常工作等）。
對(duì)由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修，貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)，專(zhuān)用太陽(yáng)能配件以我公司的帶給的售后配件價(jià)格為準(zhǔn)，所有收取的維修費(fèi)用，我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
5、人員培訓(xùn)安排
安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢，驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后，我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體安排如下：
時(shí)光：工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi)；
地點(diǎn)：具體地方需要貴方協(xié)助安排；
對(duì)象：設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶(hù)
資料：
（1）本太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及控制過(guò)程；
（2）太陽(yáng)能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理；
（3）控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作；
（4）太陽(yáng)能熱水器運(yùn)行及使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)；
（5）系統(tǒng)常見(jiàn)的故障及解決辦法。
目標(biāo)：
（1）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免在使用熱水時(shí)造成損傷；
（2）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免對(duì)太陽(yáng)能熱水器造成破壞；
（3）使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式，并且能夠?qū)?jiǎn)單故障進(jìn)行維修。
服務(wù)保障方案篇七
為貫徹落實(shí)中央、省、蘇州市有關(guān)決策部署，持續(xù)鞏固疫情防控成果，統(tǒng)籌推進(jìn)春節(jié)期間疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，全力保障企業(yè)有序生產(chǎn)，確?！胺酪咔?、促發(fā)展”兩不誤，實(shí)現(xiàn)20xx年一季度“開(kāi)門(mén)紅”，根據(jù)《蘇州市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好春節(jié)期間穩(wěn)崗惠企工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（蘇府辦〔20xx〕271號(hào)），特制定本實(shí)施方案。
面向外地留太職工，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)產(chǎn)品供給。各級(jí)工會(huì)系統(tǒng)通過(guò)“太倉(cāng)職工微家園”微信平臺(tái)發(fā)放9000份新春禮品和紅包；向困難職工、重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目職工、節(jié)日期間堅(jiān)守一線(xiàn)崗位的職工、勞模工匠和快遞員等勞動(dòng)者群體贈(zèng)送6000份“冬日暖心包”；針對(duì)春節(jié)期間留太外來(lái)職工開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、贈(zèng)送好書(shū)、線(xiàn)上互動(dòng)等形式多樣的送溫暖、送文化活動(dòng)。為外地留太職工提供豐富多彩的文旅“大餐”，推出新春文旅惠民系列活動(dòng)。春節(jié)期間，外地留太職工可憑有效證件免費(fèi)乘坐公共交通工具，參觀(guān)國(guó)有景區(qū)和部分場(chǎng)館給予一定優(yōu)惠，鼓勵(lì)影院推出面向外地留太職工的優(yōu)惠活動(dòng)。鼓勵(lì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商為留太人員提供流量禮包等服務(wù)。外地留太職工春節(jié)期間在太倉(cāng)工作的，凡申請(qǐng)參加20xx年太倉(cāng)市流動(dòng)人口積分管理給予15分加分。開(kāi)展年貨節(jié)等形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)，做好市場(chǎng)保供，充分體現(xiàn)城市溫度和人文關(guān)懷。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市公安局、市教育局、市交運(yùn)局、市商務(wù)局、市文體廣旅局、市醫(yī)保局、市總工會(huì)、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、各區(qū)鎮(zhèn)）
對(duì)我市20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入（以市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)為準(zhǔn)）增長(zhǎng)2%以上的重點(diǎn)企業(yè)，按企業(yè)20xx年一季度較20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入凈增部分，給予最高4‰的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)我市20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入1億元以上的限上批發(fā)企業(yè)，20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)5%~10%的企業(yè)，按開(kāi)票銷(xiāo)售收入分別給予10~25萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)；同比增長(zhǎng)10%以上的企業(yè)，按開(kāi)票銷(xiāo)售收入分別給予15~30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。（責(zé)任單位：市工信局、市財(cái)政局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)就業(yè)作用，繼續(xù)延續(xù)用人單位和職工失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例總和階段性降至1%的現(xiàn)行政策，實(shí)施至20xx年4月30日。對(duì)不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可按規(guī)定對(duì)其上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)給予一定比例返還。對(duì)20xx年3月底較20xx年12月底凈增社會(huì)保險(xiǎn)參保人員，且4月份處于正常繳費(fèi)狀態(tài)的我市重點(diǎn)企業(yè)，按每?jī)粼?人給予企業(yè)1000元標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)就業(yè)補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財(cái)政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
充分利用“就在蘇州”“樂(lè)就太倉(cāng)”微信小程序、“太倉(cāng)人社”微信公眾號(hào)等線(xiàn)上求職招聘和服務(wù)平臺(tái)，聚合全市企業(yè)用工需求信息，提供求職招聘、勞動(dòng)維權(quán)、技能培訓(xùn)等“一站式”服務(wù)，促進(jìn)供求便捷精準(zhǔn)高效。對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)成功推薦符合條件的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的，分別給予1000元/人、1500元/人的職業(yè)介紹補(bǔ)貼。鼓勵(lì)有組織開(kāi)展勞動(dòng)力供給，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在1~2月份為我市重點(diǎn)企業(yè)輸送非蘇州戶(hù)籍勞動(dòng)力達(dá)一定規(guī)模，且按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并連續(xù)參加社會(huì)保險(xiǎn)3個(gè)月及以上的，按500元/人標(biāo)準(zhǔn)給予機(jī)構(gòu)來(lái)太補(bǔ)助，最高不超過(guò)30萬(wàn)元。對(duì)其中有組織開(kāi)展勞動(dòng)力輸送的，按照省內(nèi)、省外交通情況分別給予機(jī)構(gòu)100元/人、300元/人的來(lái)太交通補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財(cái)政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
企業(yè)應(yīng)遵守工作時(shí)間和休息休假法律規(guī)定，對(duì)于法定節(jié)假日和休息日加班的職工，應(yīng)按規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。支持受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)申請(qǐng)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制度。（責(zé)任單位：市人社局、市行政審批局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
暢通春節(jié)期間“12345”企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)投訴渠道，及時(shí)受理企業(yè)用工、生產(chǎn)要素保障、疫情防控等訴求。積極開(kāi)展春節(jié)期間企業(yè)走訪(fǎng)，為企業(yè)提供個(gè)性、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)用好用足惠企政策，著力保障企業(yè)達(dá)產(chǎn)滿(mǎn)產(chǎn)，確保重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。（責(zé)任單位：市行政審批局、市綜合指揮中心、各區(qū)鎮(zhèn)）。
持續(xù)實(shí)施生產(chǎn)要素保供監(jiān)測(cè)預(yù)警，深入開(kāi)展隱患排查，確保企業(yè)水、電、煤、油、氣、通信、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素平穩(wěn)有序供給。進(jìn)一步優(yōu)化春節(jié)期間電力營(yíng)商環(huán)境，面向因擴(kuò)大產(chǎn)能需電力增容的企業(yè)實(shí)施特快接電，落實(shí)特殊時(shí)節(jié)欠費(fèi)不停電承諾。切實(shí)加強(qiáng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障，著力維護(hù)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和防疫物資等物流暢通。（責(zé)任單位：市發(fā)改委、市住建局、市交運(yùn)局、市水務(wù)局、市商務(wù)局、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供電公司、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，強(qiáng)化人員安全有序流動(dòng)，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控，最大限度減少對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。制定春節(jié)期間防控預(yù)案，做好重點(diǎn)人群新冠病毒疫苗接種工作，加強(qiáng)核酸檢測(cè)能力儲(chǔ)備，做好防疫物資保障工作。聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)做好離太、返太職工排查登記，按照疫情防控要求嚴(yán)格執(zhí)行核酸檢測(cè)、隔離觀(guān)察等，對(duì)人群密集場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)通風(fēng)、消毒等防控措施。（責(zé)任單位：市疫情防控指揮部辦公室、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市發(fā)改委、市工信局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅(jiān)持人民至上、生命至上，深入開(kāi)展春節(jié)期間安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，狠抓特種設(shè)備、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、交通運(yùn)輸、城鎮(zhèn)燃?xì)獾戎攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，堅(jiān)決遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。密切關(guān)注轄區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)單位和場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，落實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍值守和應(yīng)急物資，做好突發(fā)情況應(yīng)急處置工作，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。（責(zé)任單位：市安委會(huì)各成員單位、各區(qū)鎮(zhèn)）。
服務(wù)保障方案篇八
和諧人社你我他，保障生活千萬(wàn)家。
和諧人社全方位，保障民生零距離。
和諧人社真給力，服務(wù)民生零距離。
和諧人生，保障民生。
和諧社會(huì)，從你我開(kāi)始。
和諧社會(huì)，造福人類(lèi)。
和諧生活，共創(chuàng)未來(lái)。
和諧陽(yáng)光人社，與您風(fēng)雨同舟。
和眾利民，愛(ài)國(guó)諧家。
惠及民生，社保先行。
慧眼伯樂(lè)，關(guān)愛(ài)民生。
急你所急，想你所想，真誠(chéng)服務(wù)。
加強(qiáng)實(shí)論引導(dǎo)，推進(jìn)政治公開(kāi)。
建設(shè)靠大家，保障你我他。
腳踏實(shí)地，廣告語(yǔ)只為民生。
竭誠(chéng)奉公，安民福生。
盡每一分力，盡每一份心，生活只有更美好。
精誠(chéng)人事，諧美民生。
精誠(chéng)所制，竭誠(chéng)奉公。
服務(wù)保障方案篇九
1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為：
(2)會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用，包括住宿地至?xí)慕煌?、?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)嘗車(chē)站、港口交通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用。
具體可細(xì)分為：
(1)會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言，場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線(xiàn)路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金，租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是，在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類(lèi)功效參數(shù)作出具體要求(通?？上?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢(xún)，以便獲得最適宜的性?xún)r(jià)比)，否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。另外，這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求，可以與專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書(shū)服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保艦媒介、公共關(guān)系等?；谶@些支持均為臨時(shí)性質(zhì)，如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話(huà)，其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高，如果讓專(zhuān)業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理，將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專(zhuān)業(yè)的支持。
對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求，并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用。
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格，而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對(duì)于會(huì)議而言，住宿費(fèi)可能是主要的開(kāi)支之一。找專(zhuān)業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
服務(wù)保障方案篇十
xxxxxx公司：
1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對(duì)工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對(duì)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業(yè)，認(rèn)真施工，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的有關(guān)施工法規(guī)，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使苗木的成活率達(dá)到98%以上。
1.3質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進(jìn)度的要求，認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，調(diào)入高效率的工程機(jī)械，做到人工打足，機(jī)械打足，合理調(diào)整施工計(jì)劃，貫穿施工，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量，搶進(jìn)度，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭(zhēng)取提前竣工。
2、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長(zhǎng)期合作的意向，提供業(yè)主對(duì)我公司及工程的滿(mǎn)意程度，公司實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo)，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項(xiàng)目的服務(wù)保障工作：
2.1、如我公司中標(biāo)，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；
2.4、無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確答復(fù)；
2.5、在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后的保修期間，我公司將進(jìn)行不定期的回訪(fǎng)。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，顧客對(duì)我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高，不斷促使我們對(duì)施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下，工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng)，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等，特設(shè)了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力，取得了顧客的一致好評(píng)。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì)館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際會(huì)議中心、琶洲國(guó)際會(huì)展中心、廣州保利國(guó)貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項(xiàng)目招標(biāo)中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此，我公司對(duì)您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費(fèi)，免收人工費(fèi)；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十二
20xx年以來(lái)，xxx社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在黨委、政府以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單位的高度重視和正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展?，F(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
根據(jù)錫林郭勒盟勞動(dòng)就業(yè)局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全盟崗位需求調(diào)查活動(dòng)的通知》及旗勞動(dòng)就業(yè)局的安排部署，xxx社區(qū)保障工作站開(kāi)始了xxx年度崗位需求調(diào)查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)用工單位，重點(diǎn)了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共xx家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達(dá)到xx人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報(bào)上級(jí)單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款手續(xù)。為調(diào)動(dòng)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專(zhuān)生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目，對(duì)前來(lái)申請(qǐng)蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了xx人申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。對(duì)申報(bào)貸款人員的項(xiàng)目、資產(chǎn)、場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)狀況以及擔(dān)保等情況進(jìn)行了嚴(yán)格審核，現(xiàn)已全部上報(bào)旗勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局，保證了小額貸款的順利進(jìn)行。
x月x日召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展全盟城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源調(diào)查工作以及社會(huì)保障局入保調(diào)查部署工作會(huì)議，我站從四月底開(kāi)始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶(hù)調(diào)查勞動(dòng)力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶(hù)數(shù)xxx戶(hù)，總?cè)丝趚xx人，其中：流動(dòng)人口xx戶(hù)、xx人；常住人口xx戶(hù)、xx人；駐區(qū)單位xx家；個(gè)體經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)xx家、私營(yíng)企業(yè)xx家；勞動(dòng)力xx人。
登記完數(shù)據(jù)后我們開(kāi)始錄入微機(jī)，完善我鎮(zhèn)勞動(dòng)力的微機(jī)錄入情況。
為認(rèn)真貫徹促進(jìn)就業(yè)有關(guān)政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，xx月xx日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期x天的招聘會(huì)，我社區(qū)提供了xx家招聘單位，xx個(gè)工作崗位，基本上所有崗位都有應(yīng)聘人員詢(xún)問(wèn)和登記。
我工作站從完善勞動(dòng)保障平臺(tái)和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對(duì)就業(yè)困難人員進(jìn)行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員xx名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專(zhuān)畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專(zhuān)畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行合適的工作。
到目前為止鎮(zhèn)保障所開(kāi)展了兩次技能培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和動(dòng)物疫病防治培訓(xùn)，我社區(qū)有xx名年輕人報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，動(dòng)物防治疫病主要針對(duì)了牧區(qū)的牧民。
今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務(wù)站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來(lái)往最多的服務(wù)站粘貼和發(fā)放關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)就業(yè)，服務(wù)，幫扶等的信息和材料，讓群眾對(duì)我們的工作更加熟悉。
今年我工作站新錄入臺(tái)賬：小額擔(dān)保貸款xx，靈活就業(yè)xx名，公益性崗位安置xx人。自謀職業(yè)xx名，勞務(wù)輸出xx名，暫不就業(yè)xx名，登記失業(yè)人員xx名，（已全部就業(yè)），享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的xx名。
以上是這一年來(lái)的工作，其中的不足之處我們還要努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，積極工作，大膽創(chuàng)新，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，本著為群眾解憂(yōu)，真情服務(wù)的工作理念，把全心全意為人民服務(wù)作為永恒的目標(biāo)，直到群眾滿(mǎn)意。
服務(wù)保障方案篇十三
1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。
對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。
2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告。
嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)，如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用，保證運(yùn)輸車(chē)輛安全衛(wèi)生，不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，包裝標(biāo)識(shí)清晰，無(wú)破損、污染，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補(bǔ)充不足。
承諾人：xxx。
日期：
xxxx。
年xx月xx日。
服務(wù)保障方案篇十四
光陰飛逝，一個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了，我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中，我們后勤保障部在各位老師，團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在其他兄弟部門(mén)的配合下，工作有條不紊，在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。
從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在，這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情，正是由于在各部門(mén)的共同努力下，才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。
首先，在開(kāi)學(xué)后的.幾周內(nèi)，我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作，在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后，在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽，并在其他部門(mén)的配合下，完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后，就是學(xué)生會(huì)招新，同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新，這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功，從目前看來(lái)，招新的效果也不錯(cuò)，我部各個(gè)成員之間相處融洽，同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
之后開(kāi)始，我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先，開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”，我部門(mén)組織了系里面的選拔考試，并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名，代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出，獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的個(gè)人比賽成績(jī)。然后，派遣了兩名禮儀隊(duì)成員，協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽，在其它部門(mén)人員的配合下，本著公平公正的原則，我部門(mén)于xx月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選，經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分，和最終商議，評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選，我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié))，并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。
緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽，并在xx月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽，我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中，主要負(fù)責(zé)后勤保障工作，其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作，我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配，避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象?？偟膩?lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)助配合下，圓滿(mǎn)的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中，我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部，組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待，在各方的努力下，使得辯論賽成功舉辦。
部門(mén)內(nèi)部，在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì)，主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底，我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐，大家都很盡興，酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了，各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè)，其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中，都有很多不為人知的艱難，但是大家都克服了，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵，我在這里指出一下，這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧，上次的“環(huán)保企劃大賽”，在任務(wù)的分工上不是很明確，導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突，但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學(xué)期，后勤保障部部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告，謝謝!
服務(wù)保障方案篇十五
深圳市xxxx實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門(mén)、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先通過(guò)國(guó)際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)可靠，售后服務(wù)措施完善，深受廣大顧客信賴(lài)。
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì)館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際會(huì)議中心、琶洲國(guó)際會(huì)展中心、廣州保利國(guó)貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項(xiàng)目招標(biāo)中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此，我公司對(duì)您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費(fèi)，免收人工費(fèi)；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十六
本承諾書(shū)作為我方對(duì)貴公司xxxxx項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：xxxx）所提供的供貨時(shí)間保證證明。我方鄭重承諾：
若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿(mǎn)足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書(shū)自開(kāi)標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿(mǎn)為止有效。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利，萬(wàn)事如意！
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，同事們的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求廚房每一位員工，為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下面對(duì)20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建，增加了餐廳就餐面積，廚房面積也有所增加，對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換，從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村，不僅提高了檔次，也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，渡假村進(jìn)行了招聘工作，廚房人員也有所變動(dòng)，各崗位也從新分配。
（1）食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全，我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)，要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé)，并進(jìn)行不定期檢查。
（2）加強(qiáng)食品原料的分類(lèi)管理督導(dǎo)工作，對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用，對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類(lèi)管理，并粘貼膠條加以定位；對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
（3）廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方，定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全，做到防范于未然，定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí)，讓人人都做消防，把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決，晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防，待保安核查后方可離去。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們利用閑暇時(shí)到周邊考察，推出系列團(tuán)餐菜譜，合理的菜肴搭配，讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)員工的要求也提高，對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了，經(jīng)過(guò)努力，我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高，更加遵守廚房的規(guī)章制度，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為廚師長(zhǎng)，要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)，從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn)，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)不足，確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)，身為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的方法，經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，以便更精確的制定原料價(jià)格表，時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去，我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所有原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，我們廚房在經(jīng)營(yíng)管理方面有所提高，但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營(yíng)管理，質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考驗(yàn)新的菜品，對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，我們還將推出自助早餐，為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx！
我的報(bào)告完畢，謝謝大家！
服務(wù)保障方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，有效防止發(fā)生重、特大餐飲食品安全事件，保障20xx年“兩節(jié)”期間人民群眾飲食安全，確保人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
針對(duì)“兩節(jié)”期間餐飲消費(fèi)特點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管措施，全面開(kāi)展“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，配合相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)做好餐飲服務(wù)單位自身疫情防控，有效預(yù)防餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生群體性、區(qū)域性食品安全事件，保障人民群眾身體健康和生命安全。
(一)嚴(yán)格集體聚餐的監(jiān)督檢查。加大工作力度，在“兩節(jié)”期間，督促餐飲單位和集體聚餐舉辦者、承辦者等落實(shí)主體責(zé)任，履行食品安全承諾，特別是對(duì)“年夜飯”承辦單位的負(fù)責(zé)人、食品安全管理員，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、食品安全和食物中毒防控等方面知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行備案制，對(duì)有“年夜飯”、團(tuán)圓飯等一次性人數(shù)眾多的聚餐行為的餐飲服務(wù)單位按照申報(bào)、登記、備案、承諾等有關(guān)事宜，及時(shí)進(jìn)行報(bào)備登記，簽訂食品安全責(zé)任書(shū)。根據(jù)備案情況，提前介入，重點(diǎn)防控，督促其嚴(yán)格落實(shí)食品安全和疫情防控主體責(zé)任，防止超負(fù)荷經(jīng)營(yíng)，降低餐飲食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
(二)全面排查餐飲食品安全隱患。結(jié)合“兩節(jié)”消費(fèi)特點(diǎn)，突出監(jiān)管重點(diǎn)，督促餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)防群體性餐飲食品安全事件發(fā)生。以大型餐飲單位和承擔(dān)“年夜飯”的餐飲服務(wù)單位為重點(diǎn)區(qū)域，以人員健康、食品采購(gòu)、貯存、加工制作、餐飲具清洗消毒等為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，采取多種形式，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行一次全面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)布局、洗消設(shè)施、索證索票、人員培訓(xùn)、健康體檢等方面存在的安全隱患。對(duì)檢查出的問(wèn)題或隱患，全方位督查督辦，確保徹底整改到位；整改后仍達(dá)不到安全要求的，責(zé)令其停業(yè)整頓。對(duì)存在嚴(yán)重食品安全隱患的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任約談，從根本上提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平和保障水平。
(四)加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)冷鏈?zhǔn)称饭芸?。全面開(kāi)展冷鏈?zhǔn)称肺锲放挪?，特別是按照上級(jí)有關(guān)要求，扎實(shí)做好餐飲服務(wù)單位進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管，及時(shí)處置進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險(xiǎn)信息。嚴(yán)格餐飲服務(wù)單位落實(shí)冷鏈?zhǔn)称啡湕l追溯制度，督促?lài)?yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，且發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錄入系統(tǒng)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锲罚宦刹粶?zhǔn)流入市場(chǎng)銷(xiāo)售，依法查處來(lái)源不明的冷鏈?zhǔn)称贰?BR> (五)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園和校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管。進(jìn)一步加大學(xué)校、幼兒園及校外托管機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，抓好學(xué)生寒假前后學(xué)校食堂食品安全管理，防止發(fā)生群體性食品安全事件。督促和指導(dǎo)學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))充分利用寒假，對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行升級(jí)改造，添置必需的設(shè)施設(shè)備，達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全基本條件，并在春季開(kāi)學(xué)期間對(duì)學(xué)校食堂組織開(kāi)展全面檢查。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
“兩節(jié)”重要時(shí)段，人員流動(dòng)量大、聚餐活動(dòng)增多，餐飲消費(fèi)旺盛，是餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患集中、食品安全事件易發(fā)的敏感時(shí)段。20xx年“兩節(jié)”期間又恰逢冬奧會(huì)和“兩會(huì)”先后召開(kāi)，做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，不但關(guān)乎人民群眾身體健康，而且關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定，意義重大。各分局、相關(guān)股室隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)采取有力措施，強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)管。
（二）嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急處置。
加強(qiáng)節(jié)日期間帶班和值班，保持通信工具24小時(shí)暢通。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集、全面分析餐飲服務(wù)食品安全信息。暢通舉報(bào)投訴渠道，充分發(fā)揮12315等投訴舉報(bào)平臺(tái)的作用，對(duì)接到的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)處理。各分局、相關(guān)股室隊(duì)要注意收集、整理“兩節(jié)”期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作情況，加強(qiáng)信息溝通與反饋，及時(shí)上報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題和重大案件線(xiàn)索，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
（三）強(qiáng)化思想戰(zhàn)線(xiàn)，做好宣傳培訓(xùn)。
服務(wù)保障方案篇二
當(dāng)前正值冬春季疫情防控關(guān)鍵期，境外新冠疫情加速發(fā)展，國(guó)內(nèi)部分省市報(bào)告本土散發(fā)病例或聚集性疫情，疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。20__年春節(jié)即將到來(lái)，人員流動(dòng)性加大，聚集性活動(dòng)增多，將增加疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。為切實(shí)做好常態(tài)化疫情防控工作，營(yíng)造健康祥和有序的節(jié)日生活，制定冬春季疫情防控方案如下：
一、基本原則。
充分認(rèn)識(shí)疫情防控工作的艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)久性，堅(jiān)決把思想統(tǒng)一到^v^、^v^、自治區(qū)和自治州黨委及縣委政府的部署要求上來(lái)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒。嚴(yán)格按照《伊寧縣關(guān)于做好冬春季疫情防控工作的意見(jiàn)》的分解方案，深入細(xì)致做好冬春季疫情防控各項(xiàng)工作。
二、工作措施。
(一)合理安排出行。
如無(wú)十分必要，建議不出境旅行和前往國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);確需出行，特別是跨省際出行，應(yīng)提前詳細(xì)了解目的地的疫情形勢(shì)，備好口罩、手消毒液等防護(hù)用品，合理出行、錯(cuò)峰出行、預(yù)約出行;如確有特殊原因須前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，要在出行前向所在村(居)及所在單位進(jìn)行登記報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告。老年人、慢性病患者、孕婦等特殊人群不建議出行。
(二)減少人員聚集。
雙節(jié)期間，盡量減少人員聚集聚餐;如確需要，家庭聚集建議規(guī)?？刂圃?0人以下，做好個(gè)人防護(hù)、保持安全距離。各級(jí)企業(yè)事業(yè)單位舉辦聚集性活動(dòng)規(guī)?？刂圃?0人以下;超過(guò)50人的，要有完備的防控工作方案。
(三)正確佩戴口罩。
廣大群眾外出時(shí)應(yīng)隨身攜帶口罩，在遇到自己無(wú)法確定風(fēng)險(xiǎn)的情況下及時(shí)佩戴口罩;去往商場(chǎng)、超市等人員密集封閉擁擠場(chǎng)所時(shí)必須佩戴口罩;前往醫(yī)院就診人員、陪護(hù)探視人員、有發(fā)熱或患呼吸道感染疾病的患者接觸其他人員或外出時(shí)必須佩戴口罩;在與他人1米內(nèi)近距離接觸、乘坐公共交通工具、電梯必須佩戴口罩;年老及體弱者、有慢性疾病患者外出時(shí)，建議佩戴口罩。
(四)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所做好疫情防控。
服務(wù)保障方案篇三
以_理論和“三個(gè)代表’’重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立“以人為本”的`教育理念，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
1、提高留守兒童心理素質(zhì)、開(kāi)發(fā)潛能、培養(yǎng)健康品質(zhì)、預(yù)防心理疾病、促進(jìn)人格健全發(fā)展。增強(qiáng)留守兒童在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識(shí)等方面的適應(yīng)、自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)求助、健康成長(zhǎng)的能力，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)。
2、在實(shí)踐及活動(dòng)層面扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育工作，在政策、物質(zhì)、環(huán)境、師資等相關(guān)方面形成長(zhǎng)期運(yùn)作、效果明顯、切實(shí)可行的“留守兒童心理健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”工作機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)政教處、少先隊(duì)組織在學(xué)校素質(zhì)教育中的工作力度，為提高留守兒童綜合素質(zhì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、倡導(dǎo)全校師生，為留守兒童獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。開(kāi)學(xué)典禮上，為貧困留守兒童搞一次募捐活動(dòng)，讓他們感受到家的溫暖。
2、在師生之間開(kāi)展“手拉手、同成長(zhǎng)”為主要形式的結(jié)對(duì)互助活動(dòng)(同伴結(jié)對(duì)、師生結(jié)對(duì))。
3、實(shí)行代理家長(zhǎng)制，滿(mǎn)足留守兒童的心理需要。各教師代理兩位留守兒童的家長(zhǎng)，定期與學(xué)生交談，了解其生活和心理上的需要，給學(xué)生以家庭般的溫暖，從而使其安心學(xué)習(xí)。
4、各班組織本班“留守兒童”開(kāi)展“兩地書(shū)親子情”活動(dòng)，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)、生活中的樂(lè)趣和困難告知父母，能與父母更好地溝通。(學(xué)校免費(fèi)提供信封)學(xué)校在五月份將開(kāi)展一次“給遠(yuǎn)方父母一封信“為主題的征文活動(dòng)。
5、打開(kāi)留守兒童心靈之窗，每月上一節(jié)留守兒童心理健康教育課，政教處開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)，讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的心里話(huà)，在教學(xué)樓下設(shè)立悄悄話(huà)信箱，每周五開(kāi)信箱，閱后并給與回復(fù)。
6、關(guān)注留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。每位教師需幫扶兩位留守兒童，做到隨時(shí)與孩子溝通交流，關(guān)注孩子的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面的情況。幫扶教師必須按照“三知、三多、三溝通”的家長(zhǎng)職責(zé)和“三個(gè)二”的具體要求，主動(dòng)履行家長(zhǎng)義務(wù)，正確引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)。
“三知”即知道留守兒童的個(gè)人情況、家庭情況、學(xué)習(xí)情況。
“三多”即多與留守兒童談心溝通、多參加學(xué)校學(xué)生集體活動(dòng)、多到其家中走訪(fǎng)。
“三溝通”即定期與留守兒童父母、托管人、老師聯(lián)系溝通。
7、學(xué)期末，每位教師結(jié)合自己幫扶學(xué)生的情況，寫(xiě)一篇經(jīng)驗(yàn)上交政教處備檔。對(duì)落到實(shí)處，認(rèn)真撰寫(xiě)論文的，期末考核加分;對(duì)敷衍了事的者，則在期末考核上扣分。
本方案重點(diǎn)從以下幾方面著手:。
服務(wù)保障方案篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實(shí)做好全鎮(zhèn)春節(jié)過(guò)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點(diǎn)盯緊抓牢重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理責(zé)任。有效防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標(biāo)。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實(shí)際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實(shí)疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠(chǎng)區(qū)、車(chē)間等場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測(cè)量?jī)x等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間出行和參加聚會(huì)等情況進(jìn)行排查。對(duì)計(jì)劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時(shí)掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿(mǎn)確認(rèn)健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準(zhǔn)返回崗位，適當(dāng)采取錯(cuò)峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行返崗人員健康申報(bào)制度。對(duì)返崗人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進(jìn)行健康申報(bào)工作，春運(yùn)期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來(lái)）大英需持7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)在廠(chǎng)區(qū)大門(mén)、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠(chǎng)企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車(chē)間、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，切實(shí)提高每一名員工的防范意識(shí)和參與社會(huì)群防群控的自覺(jué)性。
5.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照疫情防控和省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔大行動(dòng)“清垃圾”“常消毒”要求，堅(jiān)持每日上班前、下班后對(duì)車(chē)間、辦公場(chǎng)所、人員集中區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要做好職工防護(hù)檢查和健康狀況監(jiān)測(cè)。每日對(duì)職工進(jìn)行體溫測(cè)量和佩戴口罩檢查，每日對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、外來(lái)人員和消殺防疫情況進(jìn)行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診；一旦被檢測(cè)員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對(duì)全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強(qiáng)食品安全管控，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動(dòng)物，杜絕采購(gòu)來(lái)源不明的冷鏈?zhǔn)称?，切?shí)保障食品安全。要繼續(xù)對(duì)食堂采取分時(shí)段、分散式個(gè)人就餐模式。
服務(wù)保障方案篇五
第三，隨著地方財(cái)力的逐步增強(qiáng)，地方財(cái)政應(yīng)該向住房保障方面傾斜。前幾年，各縣（市）不斷加大改革力度，集聚財(cái)力順利解決了國(guó)有企業(yè)改革、下崗職工再就業(yè)的陣痛，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速發(fā)展提供了必要的準(zhǔn)備。近年來(lái)，隨著工業(yè)化、城市化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化進(jìn)程的加快，各縣（市）已逐漸邁入經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展的良性軌道，地方財(cái)力逐步增強(qiáng)，有能力也更有責(zé)任將有限的財(cái)力投向與群眾生活密切相關(guān)的住房保障工作上來(lái)，通過(guò)建立和完善住房保障制度，擴(kuò)大住房保障覆蓋面，讓人民群眾分享改革發(fā)展的成果。
根據(jù)省政府要求，今年我市住房保障工作目標(biāo)任務(wù)是：新開(kāi)工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房40萬(wàn)平方米，竣工15萬(wàn)平方米（含貨幣補(bǔ)貼對(duì)應(yīng)面積數(shù)）；全市縣城以上城鎮(zhèn)廉租住房制度全部實(shí)施到位，最低收入家庭實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！?；全市廉租住房保障標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到人均建筑面積20平方米；廉租住房資金到位，專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存；通過(guò)努力，進(jìn)一步健全以經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房制度為主要內(nèi)容的多層次、全方位的住房保障體系，為廣大中低收入家庭提供有效的住房保障。住房保障工作關(guān)系民生、政策性強(qiáng)，是建設(shè)“社會(huì)和諧新南通”的重要方面，是各級(jí)政府必須切實(shí)履行的一項(xiàng)公共服務(wù)職能，各縣（市）、各有關(guān)部門(mén)一定要高度重視，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，務(wù)求實(shí)效。下一步工作中，要突出抓好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：
各地要抓緊編制住房保障規(guī)劃。各地建設(shè)（房管）、民政、工會(huì)等部門(mén)要進(jìn)一步深入細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查工作，摸清低收入家庭的收入水平和住房狀況，建立可動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)臺(tái)帳資料庫(kù)。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合政府公共財(cái)政投入能力、房?jī)r(jià)的漲幅趨勢(shì)和住房保障的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的近期和中長(zhǎng)期住房保障規(guī)劃，進(jìn)一步完善政策，明確規(guī)劃實(shí)施的步驟。住房保障規(guī)劃要真正體現(xiàn)政府主導(dǎo)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合、保障水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合、多層次與多方式相結(jié)合的原則。目前，各縣（市）已基本完成了“十一五”住房保障規(guī)劃的編制，各地政府要盡快審議并通過(guò)規(guī)劃，及時(shí)通過(guò)媒體向社會(huì)公布，特別要對(duì)廣大中低收入階層和住房困難家庭做好深入細(xì)致的宣傳解釋工作，讓他們熟悉了解規(guī)劃的內(nèi)容，參與并監(jiān)督規(guī)劃的實(shí)施。
市區(qū)實(shí)行經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼制度是我市貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)適用房政策、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的創(chuàng)新之舉。自2000年實(shí)行這項(xiàng)政策以來(lái)，共對(duì)近7700戶(hù)購(gòu)買(mǎi)住房的中低收入家庭發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼億元，既有效增強(qiáng)了中低收入家庭的購(gòu)房能力，又保證了政策執(zhí)行的公平和統(tǒng)一。這一創(chuàng)新舉措受到廣大中低收入購(gòu)房家庭的歡迎，也多次得到部省領(lǐng)導(dǎo)的肯定。市區(qū)和已實(shí)行經(jīng)濟(jì)適用房政策性補(bǔ)貼政策的縣（市）要進(jìn)一步完善這一政策，逐步降低門(mén)檻，提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的住房困難群眾受益于這一政策；其它有條件的縣（市）也要參照市區(qū)和xx市的成功做法，結(jié)合本地實(shí)際，逐步加以推行。
推行經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)物建設(shè)的縣（市）要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目審批、建設(shè)和銷(xiāo)售的管理。要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)適用住房購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)、公示、審批制度，經(jīng)濟(jì)適用住房的供應(yīng)對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格限定為城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭和城鎮(zhèn)房屋拆遷中的低收入家庭，不得任意擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)適用住房供應(yīng)范圍和保障對(duì)象。經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格控制在中小套型，戶(hù)型建筑面積原則上不得超過(guò)90平方米。經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)建設(shè)要按照政府組織協(xié)調(diào)、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的原則，全面實(shí)行項(xiàng)目法人招標(biāo)制度，完善經(jīng)濟(jì)適用房質(zhì)量管理制度和質(zhì)量監(jiān)控體系，保證住房質(zhì)量，讓老百姓住上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的“放心房”。要進(jìn)一步落實(shí)土地優(yōu)先出讓、各項(xiàng)規(guī)費(fèi)減免征收、基礎(chǔ)設(shè)施綜合配套等國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)的優(yōu)惠政策，真正把經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)作為“惠民”工程實(shí)施。
根據(jù)省政府下達(dá)給我市的住房保障考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)，2007年，全市在廉租住房制度全面實(shí)施到位的基礎(chǔ)上，廉租住房保障標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到人均建筑面積20平方米。目前有的縣（市）保障標(biāo)準(zhǔn)還比較低，縣（市）政府要高度重視，研究出臺(tái)具體辦法，進(jìn)一步擴(kuò)大廉租住房的受益面，提高保障標(biāo)準(zhǔn)，將更多沒(méi)有購(gòu)房能力的低收入住房困難家庭納入廉租住房保障體系，各縣（市）都要在年底前達(dá)到省定的標(biāo)準(zhǔn)。各地要進(jìn)一步建立健全廉租住房保障的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保規(guī)范運(yùn)作。要在全面掌握本地區(qū)廉租房需求的基礎(chǔ)上，抓緊建立保障對(duì)象電子檔案和廉租住房信息管理系統(tǒng)。城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障方式要以發(fā)放租金補(bǔ)貼為主，實(shí)物配租、租金核減為輔。要多方解決廉租住房房源，可以從經(jīng)濟(jì)適用住房中劃出一定比例作為廉租住房，還可以從剩余公有住房中統(tǒng)籌部分房屋。要建立完善廉租住房年審制度和退出機(jī)制，各地房管（房改）部門(mén)要會(huì)同民政、工會(huì)等部門(mén)，每年對(duì)享受廉租住房保障家庭的收入、人口及住房狀況進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果對(duì)享受廉租住房保障的資格、方式、額度等進(jìn)行調(diào)整。
近年來(lái)，市區(qū)及部分縣（市）在探索住房保障新形式方面做了一些嘗試，取得了較好的效果。如市區(qū)在完善經(jīng)濟(jì)適用房貨幣化補(bǔ)貼和廉租房政策的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大住房保障覆蓋面，出臺(tái)了保障性商品住房管理暫行辦法，由政府提供限房?jī)r(jià)、限套型、限對(duì)象、限轉(zhuǎn)讓的保障性商品住房，定向配售給有一定購(gòu)房能力的低收入住房困難家庭；采用“公共租屋”這一住房保障新形式來(lái)解決外來(lái)務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)生住房問(wèn)題。xx市嘗試“共有產(chǎn)權(quán)”的住房保障方式解決城市拆遷中低收入群眾住房困難。這些住房保障的新探索取得了良好的效果。下一步，各縣（市）在住房保障工作實(shí)踐中，要積極借鑒新經(jīng)驗(yàn)，勇于進(jìn)行新探索。對(duì)于符合經(jīng)濟(jì)適用房購(gòu)買(mǎi)條件、短期沒(méi)有購(gòu)房能力、又不具備享受廉租房條件的困難家庭，可以積極探索采取保障性住房供應(yīng)方式或者推行共有產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)適用住房試點(diǎn)，來(lái)切實(shí)解決“夾心階層”住房問(wèn)題。為妥善解決進(jìn)城務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)生住房問(wèn)題，可以采取商品性與保障性相結(jié)合、租賃和置業(yè)相結(jié)合的方式，發(fā)展“公共租屋”或者建設(shè)“租賃型”經(jīng)濟(jì)適用房提供保障。各縣（市）要根據(jù)各地實(shí)際，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善政策，充分調(diào)動(dòng)政府資源和社會(huì)力量，吸引多元投資參與住房保障建設(shè)，加快形成多形式、多層次的住房保障體系。
加強(qiáng)住房保障工作，是政府義不容辭的責(zé)任。各縣（市）要將住房保障工作擺上政府工作的重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，圍繞工作目標(biāo)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展同步規(guī)劃、同步推進(jìn)。要建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)住房保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，真正建立起政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、狠抓落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)住房保障工作的扎實(shí)開(kāi)展。要建立縣（市）政府常務(wù)會(huì)議定期研究住房保障工作制度，每半年至少聽(tīng)取一次住房保障工作情況匯報(bào)，研究住房保障工作重大問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)過(guò)程中遇到的突出矛盾和困難。要切實(shí)加強(qiáng)住房保障工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備責(zé)任心和工作能力強(qiáng)、政策理論和業(yè)務(wù)水平高的領(lǐng)導(dǎo)班子，充實(shí)專(zhuān)職工作力量，確保住房保障工作有人抓、抓得好。市、縣兩級(jí)發(fā)改、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在住房保障的項(xiàng)目、規(guī)劃、用地、資金安排等方面提供有力的支持，為住房保障政策的落實(shí)和工作的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的氛圍。
住房保障工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，保障任務(wù)的完成需要強(qiáng)有力的政策支撐。國(guó)家和省里在廉租住房資金籌措、廉租住房購(gòu)置、廉租住房租金收入和經(jīng)濟(jì)適用房用地、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面明確了一系列的政策措施和要求，各地、各部門(mén)必須不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。與此同時(shí)，各地、各相關(guān)部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際，因地制宜地制定和完善相關(guān)配套政策措施，確保住房保障工作規(guī)范有序。要建立和完善經(jīng)濟(jì)適用住房和經(jīng)濟(jì)適用房政策補(bǔ)貼管理制度，合理界定保障條件，嚴(yán)格審核程序，確保供應(yīng)范圍和保障對(duì)象符合保障要求。要進(jìn)一步調(diào)整和完善住房公積金使用政策，在公積金個(gè)貸政策向低收入家庭、購(gòu)買(mǎi)小戶(hù)型住房家庭傾斜的同時(shí)，加強(qiáng)公積金個(gè)人賬戶(hù)存款用于繳納物業(yè)管理費(fèi)等住房性消費(fèi)支出的研究，出臺(tái)相應(yīng)的操作管理辦法。要加大投入力度，形成以財(cái)政預(yù)算為主、土地出讓凈收益、住房公積金增值收益相結(jié)合的住房保障資金籌措機(jī)制，為住房保障工作的順利實(shí)施提供必要的資金保證。
圓滿(mǎn)完成今年住房保障工作任務(wù)，是市政府向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。市政府已經(jīng)將今年全市住房保障目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，剛才各縣（市）分別遞交了責(zé)任狀。市政府將組織市有關(guān)部門(mén)定期對(duì)各地住房保障工作情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)督查各地住房保障資金落實(shí)和使用情況、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)進(jìn)度和政策性補(bǔ)貼發(fā)放情況、住房保障覆蓋面以及最低收入家庭廉租住房“應(yīng)保盡?！闭叩穆鋵?shí)情況，嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容進(jìn)行考核，并將檢查考核情況予以通報(bào)，確保任務(wù)按時(shí)完成。各縣（市）也要建立住房保障目標(biāo)責(zé)任制，分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到部門(mén)，責(zé)任到人頭，確保工作任務(wù)的全面落實(shí)。
同志們：
11月5日—7日，省文明辦對(duì)全省的四個(gè)提名資格城市進(jìn)行了測(cè)評(píng)，我們泰州在這次測(cè)評(píng)當(dāng)中取得了比較好的成績(jī)，拿到了分的高分，滿(mǎn)分是106分，那么泰州得分是分，應(yīng)該講這個(gè)分值還是比較高的。那么在這次測(cè)評(píng)當(dāng)中，徐州已經(jīng)取消了申請(qǐng)中央文明辦驗(yàn)收的資格，也就是說(shuō)四個(gè)提名資格城市當(dāng)中，已經(jīng)剩下三個(gè)，也就是說(shuō)泰州與無(wú)錫和鎮(zhèn)江一起迎接這次中央文明辦的檢查，也就是泰州在這次在省里的測(cè)評(píng)當(dāng)中拿到了入場(chǎng)券，城東街道在這次省里面的測(cè)評(píng)當(dāng)中應(yīng)該講在區(qū)里面的反映很好，基礎(chǔ)工作比較扎實(shí)，組織有力，總的來(lái)講，這次省里測(cè)評(píng)的結(jié)果區(qū)里的評(píng)價(jià)是好的。
對(duì)于此次中央的測(cè)評(píng)，時(shí)間是從20號(hào)開(kāi)始到1月上旬，中央測(cè)評(píng)組20號(hào)到江蘇，江蘇的三個(gè)城市，每個(gè)城市的檢查是五到七天，三個(gè)城市下來(lái)就是十五天，泰州排第幾也不知道。五天時(shí)間內(nèi)前三天是暗訪(fǎng)，后兩天是明察，上次省里測(cè)評(píng)前后不到兩天，這次時(shí)間較長(zhǎng)。省里檢查，我看了一下測(cè)評(píng)點(diǎn)，百分之八十是查的xx區(qū)，第二個(gè)重點(diǎn)是xx區(qū)，高新區(qū)很少，姜堰基本沒(méi)去。五天的時(shí)間，作為主城區(qū)的海陵，后街背巷等等估計(jì)要被查個(gè)底朝天，測(cè)評(píng)時(shí)間長(zhǎng)，我們迎檢的任務(wù)也更加艱巨，檢查組成員大概十五人，省里來(lái)了十二個(gè)人。這是街道召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)通報(bào)的省里測(cè)評(píng)以及中央測(cè)評(píng)的基本情況。
這次是接受大考，在座的各位也經(jīng)歷了多次考察，對(duì)迎檢工作經(jīng)驗(yàn)豐富，久經(jīng)沙場(chǎng)。我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
第一個(gè)就是關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查，此次問(wèn)卷調(diào)查的方式和省里的方式有所不同，省里僅僅是攔截式的調(diào)查，在居民集中區(qū)，在大街小巷進(jìn)行攔截式的調(diào)查。此次除了攔截式還是入戶(hù)調(diào)查，兩種方式。從省里測(cè)評(píng)情況來(lái)看，機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)創(chuàng)共建單位都到了社區(qū)，后來(lái)開(kāi)座談會(huì)了解到下到社區(qū)的機(jī)關(guān)干部真正能拿到問(wèn)卷的不多，因?yàn)闄z查人員對(duì)基層情況比較了解，一看你是機(jī)關(guān)干部形象，他卷子就不給你了，全是發(fā)給老百姓。針對(duì)這次檢查，特別是鎮(zhèn)街、聯(lián)創(chuàng)共建單位的人員在檢查中要通過(guò)更多的方式，更靈活一點(diǎn)，不要讓檢查組感到反感。
第二個(gè)提醒大家就是該背的還是要背，今天會(huì)上把應(yīng)知應(yīng)會(huì)的常識(shí)發(fā)給大家，特別要背的就是核心價(jià)值觀(guān)24個(gè)字，志愿服務(wù)理念、精神，公民的基本道德規(guī)范。大家要反復(fù)背。而且省里測(cè)評(píng)中，我們了解了一些檢查重點(diǎn)，核心價(jià)值觀(guān)是必查的。但此次中央測(cè)評(píng)完全按照測(cè)評(píng)體系，上面要求的都需要準(zhǔn)備，除了24個(gè)字還有志愿服務(wù)的精神理念，包括今天印發(fā)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，機(jī)關(guān)干部、在職人員都要熟記，社區(qū)的中心戶(hù)長(zhǎng)，老黨員也要組織學(xué)習(xí)。
關(guān)于實(shí)地考察，上次省里來(lái)檢查，我們是劃了重點(diǎn)的，這次沒(méi)有辦法劃了，所以要按照測(cè)評(píng)體系的要求。我們要抓的重點(diǎn)一個(gè)還是環(huán)境整治，從省里測(cè)評(píng)結(jié)束后，環(huán)境整治上有一些反彈，尤其是小區(qū)的扒翻種植，亂堆亂放。
宣傳氛圍里面，一個(gè)是社區(qū)的宣傳欄，我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)要有創(chuàng)建的宣傳圖片，一定要在宣傳欄里放出來(lái)，省里測(cè)評(píng)大家也發(fā)現(xiàn)，居委會(huì)門(mén)口的櫥窗里的宣傳照片讓檢察人員拿出相機(jī)拍下來(lái)，基本都拍下來(lái)的。作為他們打分得分的依據(jù)，平常社區(qū)的活動(dòng)他們也看不到，所以將這些照片在櫥窗里展示出來(lái)也是很好的方式。
公益廣告這一塊，要抓緊公益廣告的修補(bǔ)，電子顯示屏要從20號(hào)開(kāi)始要循環(huán)播放宣傳文明城市創(chuàng)建的內(nèi)容，另外此次還新增了市民公約，根據(jù)24個(gè)字新修訂的市民公約。另外宣傳部又有新的要求，要求每個(gè)樓道都要張貼核心價(jià)值觀(guān)的宣傳畫(huà)，這塊就由區(qū)委宣傳部來(lái)統(tǒng)一制作，統(tǒng)計(jì)了一下全區(qū)有兩萬(wàn)多個(gè)樓道，由鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)張貼。
另外就是要抓得分點(diǎn)，實(shí)地考察這塊不僅僅是宣傳氛圍、環(huán)境整治，還有消防設(shè)施這塊，比如省里測(cè)評(píng)就有這塊的扣分，有消防設(shè)施，但消防通道堵塞。還有好多的制度要公示上墻，這次有些商場(chǎng)的服務(wù)承諾制度沒(méi)有公示上墻。還有就是我們社區(qū)要規(guī)范掛牌，對(duì)于省級(jí)以上的牌子該掛的還是要掛。這次省里檢查，比如看到家長(zhǎng)學(xué)校，市民學(xué)校的牌子，他就拍下來(lái)作為得分的依據(jù)。這次扣分的還有禁煙這塊，我們禁煙場(chǎng)所的標(biāo)志貼的不少，關(guān)鍵是沒(méi)有執(zhí)行到位，查了一個(gè)餐飲店，大廳里還有煙灰缸，煙頭，還在另外一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)有人抽煙。所以不能僅僅貼標(biāo)志還要落實(shí)到位。還有鎮(zhèn)街的文化中心，科普?qǐng)鏊?，我們有幾個(gè)街道的文化中心還在規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中，怎樣把社區(qū)的文化中心整合為街道的文化中心，上次會(huì)上也做了一些布置，還有一些熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)，檢查人員會(huì)直接打這個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)，看有沒(méi)有人接電話(huà)，接電話(huà)的人是怎么答復(fù)的。所以這里提醒大家除了環(huán)境整治，宣傳氛圍，實(shí)地考察還有好多的得分點(diǎn)，要做到位。
關(guān)于軟件資料。關(guān)于軟件資料這一塊，與往年相比已經(jīng)大大的減少，有些是必須的，一個(gè)就是測(cè)評(píng)體系上有活動(dòng)記錄的必須要有，這些資料要打印出來(lái)，還有相關(guān)的文件和制度。特別重要的是志愿者，這一塊是檢查重點(diǎn)，對(duì)志愿者的注冊(cè)、登記、花名冊(cè)、開(kāi)展活動(dòng)情況、獎(jiǎng)勵(lì)回饋等等都要有資料，另外還有些工作要求要記載的，比如餐飲行業(yè)的五病調(diào)離記錄，這次也扣分的。還有商場(chǎng)和醫(yī)院的投訴記錄，這些都要有資料，要重視。其他的按照部門(mén)的要求進(jìn)行。
測(cè)評(píng)期間的迎檢組織方案。省里的測(cè)評(píng)也是一次模擬考試，省里結(jié)束后我們開(kāi)展了座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于怎么迎檢，怎么做好測(cè)評(píng)期間的組織工作，會(huì)上講的一些好的方式好的方法要用起來(lái)，特別重要的是通訊暢通，信息及時(shí)，這也是大家提出來(lái)的，我們將增加對(duì)講機(jī)，由城管局負(fù)責(zé)，以城管為平臺(tái)，重點(diǎn)部門(mén)一起，通過(guò)增加對(duì)講機(jī)，使得第一時(shí)間把信息傳到各個(gè)部門(mén)。另外就是迎檢期間各家的工作任務(wù)要落實(shí)到人。
然后就是關(guān)于維穩(wěn)工作，應(yīng)該講這次省里測(cè)評(píng)，我們的維穩(wěn)工作做的很好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)扣分的情況，因?yàn)樵跈z查期間如果發(fā)現(xiàn)打架斗毆上訪(fǎng)，這些情況都是要扣分的。這次中央來(lái)查，我們要把維穩(wěn)工作繼續(xù)鞏固好。
服務(wù)保障方案篇六
1、技術(shù)方案設(shè)計(jì)：通過(guò)了解用戶(hù)的需求及現(xiàn)有的客觀(guān)條件為用戶(hù)帶給完美的解決方案；
2、施工技術(shù)指導(dǎo)：項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員指導(dǎo)，確保工程質(zhì)量；
3、帶給咨詢(xún)：在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下，為用戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)；
4、用戶(hù)培訓(xùn)：項(xiàng)目實(shí)施后，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行使用培訓(xùn)。
“創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?！?BR> 本公司創(chuàng)辦十年以來(lái)，已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系，并通過(guò)了iso9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，每戶(hù)一張保修卡，其卓越的品質(zhì)讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。為方便用戶(hù)，本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系，在全國(guó)各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話(huà)，4小時(shí)帶給上門(mén)服務(wù)，接到用戶(hù)通知后，12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。個(gè)性說(shuō)明：公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)：，可隨時(shí)答復(fù)用戶(hù)提出的問(wèn)題。公司還為客戶(hù)建立用戶(hù)檔案，定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門(mén)檢查服務(wù)。
1、保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾
本公司鄭重承諾：太陽(yáng)能設(shè)備主機(jī)（水箱、太陽(yáng)集熱管（器）、支架）保修叁年，管路配件及電器部分保修壹年，終身帶給維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍：
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
4、支架變形無(wú)法正常使用，保修期內(nèi)免費(fèi)更換；
2、保修期外售后服務(wù)承諾
對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修，貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，維修人員在維修前會(huì)向貴方說(shuō)明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得貴方同意后，我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方帶給有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。
3、售后服務(wù)工作安排
（1）年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)，由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行；
（2）應(yīng)急維修。
4、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題的，我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)，但以下?tīng)顩r不屬保修范圍，我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：
（1）用戶(hù)自我拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞；
（2）用戶(hù)自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說(shuō)明書(shū)要求使用造成的損壞；
（3）主要部件超過(guò)相應(yīng)的保修期的；
（4）因不可抗力造成損壞的（如天災(zāi)、供水不正常造成太陽(yáng)能不能正常工作等）。
對(duì)由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修，貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)，普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)，專(zhuān)用太陽(yáng)能配件以我公司的帶給的售后配件價(jià)格為準(zhǔn)，所有收取的維修費(fèi)用，我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
5、人員培訓(xùn)安排
安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢，驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后，我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，具體安排如下：
時(shí)光：工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi)；
地點(diǎn)：具體地方需要貴方協(xié)助安排；
對(duì)象：設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶(hù)
資料：
（1）本太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及控制過(guò)程；
（2）太陽(yáng)能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理；
（3）控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作；
（4）太陽(yáng)能熱水器運(yùn)行及使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)；
（5）系統(tǒng)常見(jiàn)的故障及解決辦法。
目標(biāo)：
（1）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免在使用熱水時(shí)造成損傷；
（2）使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器，避免對(duì)太陽(yáng)能熱水器造成破壞；
（3）使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式，并且能夠?qū)?jiǎn)單故障進(jìn)行維修。
服務(wù)保障方案篇七
為貫徹落實(shí)中央、省、蘇州市有關(guān)決策部署，持續(xù)鞏固疫情防控成果，統(tǒng)籌推進(jìn)春節(jié)期間疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，全力保障企業(yè)有序生產(chǎn)，確?！胺酪咔?、促發(fā)展”兩不誤，實(shí)現(xiàn)20xx年一季度“開(kāi)門(mén)紅”，根據(jù)《蘇州市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好春節(jié)期間穩(wěn)崗惠企工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（蘇府辦〔20xx〕271號(hào)），特制定本實(shí)施方案。
面向外地留太職工，進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)產(chǎn)品供給。各級(jí)工會(huì)系統(tǒng)通過(guò)“太倉(cāng)職工微家園”微信平臺(tái)發(fā)放9000份新春禮品和紅包；向困難職工、重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目職工、節(jié)日期間堅(jiān)守一線(xiàn)崗位的職工、勞模工匠和快遞員等勞動(dòng)者群體贈(zèng)送6000份“冬日暖心包”；針對(duì)春節(jié)期間留太外來(lái)職工開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、贈(zèng)送好書(shū)、線(xiàn)上互動(dòng)等形式多樣的送溫暖、送文化活動(dòng)。為外地留太職工提供豐富多彩的文旅“大餐”，推出新春文旅惠民系列活動(dòng)。春節(jié)期間，外地留太職工可憑有效證件免費(fèi)乘坐公共交通工具，參觀(guān)國(guó)有景區(qū)和部分場(chǎng)館給予一定優(yōu)惠，鼓勵(lì)影院推出面向外地留太職工的優(yōu)惠活動(dòng)。鼓勵(lì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商為留太人員提供流量禮包等服務(wù)。外地留太職工春節(jié)期間在太倉(cāng)工作的，凡申請(qǐng)參加20xx年太倉(cāng)市流動(dòng)人口積分管理給予15分加分。開(kāi)展年貨節(jié)等形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)，做好市場(chǎng)保供，充分體現(xiàn)城市溫度和人文關(guān)懷。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市公安局、市教育局、市交運(yùn)局、市商務(wù)局、市文體廣旅局、市醫(yī)保局、市總工會(huì)、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、各區(qū)鎮(zhèn)）
對(duì)我市20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入（以市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)為準(zhǔn)）增長(zhǎng)2%以上的重點(diǎn)企業(yè)，按企業(yè)20xx年一季度較20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入凈增部分，給予最高4‰的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)我市20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入1億元以上的限上批發(fā)企業(yè)，20xx年一季度開(kāi)票銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)5%~10%的企業(yè)，按開(kāi)票銷(xiāo)售收入分別給予10~25萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)；同比增長(zhǎng)10%以上的企業(yè)，按開(kāi)票銷(xiāo)售收入分別給予15~30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。（責(zé)任單位：市工信局、市財(cái)政局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)就業(yè)作用，繼續(xù)延續(xù)用人單位和職工失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例總和階段性降至1%的現(xiàn)行政策，實(shí)施至20xx年4月30日。對(duì)不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可按規(guī)定對(duì)其上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)給予一定比例返還。對(duì)20xx年3月底較20xx年12月底凈增社會(huì)保險(xiǎn)參保人員，且4月份處于正常繳費(fèi)狀態(tài)的我市重點(diǎn)企業(yè)，按每?jī)粼?人給予企業(yè)1000元標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)就業(yè)補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財(cái)政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
充分利用“就在蘇州”“樂(lè)就太倉(cāng)”微信小程序、“太倉(cāng)人社”微信公眾號(hào)等線(xiàn)上求職招聘和服務(wù)平臺(tái)，聚合全市企業(yè)用工需求信息，提供求職招聘、勞動(dòng)維權(quán)、技能培訓(xùn)等“一站式”服務(wù)，促進(jìn)供求便捷精準(zhǔn)高效。對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)成功推薦符合條件的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的，分別給予1000元/人、1500元/人的職業(yè)介紹補(bǔ)貼。鼓勵(lì)有組織開(kāi)展勞動(dòng)力供給，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在1~2月份為我市重點(diǎn)企業(yè)輸送非蘇州戶(hù)籍勞動(dòng)力達(dá)一定規(guī)模，且按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并連續(xù)參加社會(huì)保險(xiǎn)3個(gè)月及以上的，按500元/人標(biāo)準(zhǔn)給予機(jī)構(gòu)來(lái)太補(bǔ)助，最高不超過(guò)30萬(wàn)元。對(duì)其中有組織開(kāi)展勞動(dòng)力輸送的，按照省內(nèi)、省外交通情況分別給予機(jī)構(gòu)100元/人、300元/人的來(lái)太交通補(bǔ)貼。（責(zé)任單位：市人社局、市財(cái)政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
企業(yè)應(yīng)遵守工作時(shí)間和休息休假法律規(guī)定，對(duì)于法定節(jié)假日和休息日加班的職工，應(yīng)按規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。支持受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)申請(qǐng)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制度。（責(zé)任單位：市人社局、市行政審批局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
暢通春節(jié)期間“12345”企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)投訴渠道，及時(shí)受理企業(yè)用工、生產(chǎn)要素保障、疫情防控等訴求。積極開(kāi)展春節(jié)期間企業(yè)走訪(fǎng)，為企業(yè)提供個(gè)性、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)用好用足惠企政策，著力保障企業(yè)達(dá)產(chǎn)滿(mǎn)產(chǎn)，確保重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。（責(zé)任單位：市行政審批局、市綜合指揮中心、各區(qū)鎮(zhèn)）。
持續(xù)實(shí)施生產(chǎn)要素保供監(jiān)測(cè)預(yù)警，深入開(kāi)展隱患排查，確保企業(yè)水、電、煤、油、氣、通信、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素平穩(wěn)有序供給。進(jìn)一步優(yōu)化春節(jié)期間電力營(yíng)商環(huán)境，面向因擴(kuò)大產(chǎn)能需電力增容的企業(yè)實(shí)施特快接電，落實(shí)特殊時(shí)節(jié)欠費(fèi)不停電承諾。切實(shí)加強(qiáng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障，著力維護(hù)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和防疫物資等物流暢通。（責(zé)任單位：市發(fā)改委、市住建局、市交運(yùn)局、市水務(wù)局、市商務(wù)局、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供電公司、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，強(qiáng)化人員安全有序流動(dòng)，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控，最大限度減少對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。制定春節(jié)期間防控預(yù)案，做好重點(diǎn)人群新冠病毒疫苗接種工作，加強(qiáng)核酸檢測(cè)能力儲(chǔ)備，做好防疫物資保障工作。聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)做好離太、返太職工排查登記，按照疫情防控要求嚴(yán)格執(zhí)行核酸檢測(cè)、隔離觀(guān)察等，對(duì)人群密集場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)通風(fēng)、消毒等防控措施。（責(zé)任單位：市疫情防控指揮部辦公室、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市發(fā)改委、市工信局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅(jiān)持人民至上、生命至上，深入開(kāi)展春節(jié)期間安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，狠抓特種設(shè)備、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、交通運(yùn)輸、城鎮(zhèn)燃?xì)獾戎攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，堅(jiān)決遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。密切關(guān)注轄區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)單位和場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，落實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍值守和應(yīng)急物資，做好突發(fā)情況應(yīng)急處置工作，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。（責(zé)任單位：市安委會(huì)各成員單位、各區(qū)鎮(zhèn)）。
服務(wù)保障方案篇八
和諧人社你我他，保障生活千萬(wàn)家。
和諧人社全方位，保障民生零距離。
和諧人社真給力，服務(wù)民生零距離。
和諧人生，保障民生。
和諧社會(huì)，從你我開(kāi)始。
和諧社會(huì)，造福人類(lèi)。
和諧生活，共創(chuàng)未來(lái)。
和諧陽(yáng)光人社，與您風(fēng)雨同舟。
和眾利民，愛(ài)國(guó)諧家。
惠及民生，社保先行。
慧眼伯樂(lè)，關(guān)愛(ài)民生。
急你所急，想你所想，真誠(chéng)服務(wù)。
加強(qiáng)實(shí)論引導(dǎo)，推進(jìn)政治公開(kāi)。
建設(shè)靠大家，保障你我他。
腳踏實(shí)地，廣告語(yǔ)只為民生。
竭誠(chéng)奉公，安民福生。
盡每一分力，盡每一份心，生活只有更美好。
精誠(chéng)人事，諧美民生。
精誠(chéng)所制，竭誠(chéng)奉公。
服務(wù)保障方案篇九
1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為：
(2)會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用，包括住宿地至?xí)慕煌?、?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)嘗車(chē)站、港口交通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用。
具體可細(xì)分為：
(1)會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言，場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線(xiàn)路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金，租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是，在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類(lèi)功效參數(shù)作出具體要求(通?？上?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢(xún)，以便獲得最適宜的性?xún)r(jià)比)，否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。另外，這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求，可以與專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書(shū)服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保艦媒介、公共關(guān)系等?；谶@些支持均為臨時(shí)性質(zhì)，如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話(huà)，其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高，如果讓專(zhuān)業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理，將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專(zhuān)業(yè)的支持。
對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求，并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用。
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格，而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對(duì)于會(huì)議而言，住宿費(fèi)可能是主要的開(kāi)支之一。找專(zhuān)業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
服務(wù)保障方案篇十
xxxxxx公司：
1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對(duì)工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對(duì)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業(yè)，認(rèn)真施工，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的有關(guān)施工法規(guī)，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使苗木的成活率達(dá)到98%以上。
1.3質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進(jìn)度的要求，認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，調(diào)入高效率的工程機(jī)械，做到人工打足，機(jī)械打足，合理調(diào)整施工計(jì)劃，貫穿施工，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量，搶進(jìn)度，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭(zhēng)取提前竣工。
2、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長(zhǎng)期合作的意向，提供業(yè)主對(duì)我公司及工程的滿(mǎn)意程度，公司實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo)，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項(xiàng)目的服務(wù)保障工作：
2.1、如我公司中標(biāo)，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；
2.4、無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確答復(fù)；
2.5、在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后的保修期間，我公司將進(jìn)行不定期的回訪(fǎng)。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，顧客對(duì)我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高，不斷促使我們對(duì)施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下，工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng)，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗(yàn)收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等，特設(shè)了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力，取得了顧客的一致好評(píng)。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì)館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際會(huì)議中心、琶洲國(guó)際會(huì)展中心、廣州保利國(guó)貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項(xiàng)目招標(biāo)中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此，我公司對(duì)您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費(fèi)，免收人工費(fèi)；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十二
20xx年以來(lái)，xxx社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在黨委、政府以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單位的高度重視和正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展?，F(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
根據(jù)錫林郭勒盟勞動(dòng)就業(yè)局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全盟崗位需求調(diào)查活動(dòng)的通知》及旗勞動(dòng)就業(yè)局的安排部署，xxx社區(qū)保障工作站開(kāi)始了xxx年度崗位需求調(diào)查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)用工單位，重點(diǎn)了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共xx家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達(dá)到xx人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報(bào)上級(jí)單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款手續(xù)。為調(diào)動(dòng)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專(zhuān)生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目，對(duì)前來(lái)申請(qǐng)蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了xx人申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。對(duì)申報(bào)貸款人員的項(xiàng)目、資產(chǎn)、場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)狀況以及擔(dān)保等情況進(jìn)行了嚴(yán)格審核，現(xiàn)已全部上報(bào)旗勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局，保證了小額貸款的順利進(jìn)行。
x月x日召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展全盟城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源調(diào)查工作以及社會(huì)保障局入保調(diào)查部署工作會(huì)議，我站從四月底開(kāi)始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶(hù)調(diào)查勞動(dòng)力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶(hù)數(shù)xxx戶(hù)，總?cè)丝趚xx人，其中：流動(dòng)人口xx戶(hù)、xx人；常住人口xx戶(hù)、xx人；駐區(qū)單位xx家；個(gè)體經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)xx家、私營(yíng)企業(yè)xx家；勞動(dòng)力xx人。
登記完數(shù)據(jù)后我們開(kāi)始錄入微機(jī)，完善我鎮(zhèn)勞動(dòng)力的微機(jī)錄入情況。
為認(rèn)真貫徹促進(jìn)就業(yè)有關(guān)政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，xx月xx日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期x天的招聘會(huì)，我社區(qū)提供了xx家招聘單位，xx個(gè)工作崗位，基本上所有崗位都有應(yīng)聘人員詢(xún)問(wèn)和登記。
我工作站從完善勞動(dòng)保障平臺(tái)和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對(duì)就業(yè)困難人員進(jìn)行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員xx名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專(zhuān)畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專(zhuān)畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行合適的工作。
到目前為止鎮(zhèn)保障所開(kāi)展了兩次技能培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和動(dòng)物疫病防治培訓(xùn)，我社區(qū)有xx名年輕人報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，動(dòng)物防治疫病主要針對(duì)了牧區(qū)的牧民。
今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務(wù)站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來(lái)往最多的服務(wù)站粘貼和發(fā)放關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)就業(yè)，服務(wù)，幫扶等的信息和材料，讓群眾對(duì)我們的工作更加熟悉。
今年我工作站新錄入臺(tái)賬：小額擔(dān)保貸款xx，靈活就業(yè)xx名，公益性崗位安置xx人。自謀職業(yè)xx名，勞務(wù)輸出xx名，暫不就業(yè)xx名，登記失業(yè)人員xx名，（已全部就業(yè)），享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的xx名。
以上是這一年來(lái)的工作，其中的不足之處我們還要努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，積極工作，大膽創(chuàng)新，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，本著為群眾解憂(yōu)，真情服務(wù)的工作理念，把全心全意為人民服務(wù)作為永恒的目標(biāo)，直到群眾滿(mǎn)意。
服務(wù)保障方案篇十三
1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求，按照有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。
對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。
2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告。
嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)，如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用，保證運(yùn)輸車(chē)輛安全衛(wèi)生，不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，包裝標(biāo)識(shí)清晰，無(wú)破損、污染，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補(bǔ)充不足。
承諾人：xxx。
日期：
xxxx。
年xx月xx日。
服務(wù)保障方案篇十四
光陰飛逝，一個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了，我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中，我們后勤保障部在各位老師，團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在其他兄弟部門(mén)的配合下，工作有條不紊，在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。
從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在，這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情，正是由于在各部門(mén)的共同努力下，才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。
首先，在開(kāi)學(xué)后的.幾周內(nèi)，我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作，在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后，在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽，并在其他部門(mén)的配合下，完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后，就是學(xué)生會(huì)招新，同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新，這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功，從目前看來(lái)，招新的效果也不錯(cuò)，我部各個(gè)成員之間相處融洽，同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
之后開(kāi)始，我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先，開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”，我部門(mén)組織了系里面的選拔考試，并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名，代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出，獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的個(gè)人比賽成績(jī)。然后，派遣了兩名禮儀隊(duì)成員，協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽，在其它部門(mén)人員的配合下，本著公平公正的原則，我部門(mén)于xx月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選，經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分，和最終商議，評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選，我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié))，并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。
緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽，并在xx月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽，我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中，主要負(fù)責(zé)后勤保障工作，其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作，我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配，避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象?？偟膩?lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)助配合下，圓滿(mǎn)的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中，我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部，組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待，在各方的努力下，使得辯論賽成功舉辦。
部門(mén)內(nèi)部，在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì)，主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底，我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐，大家都很盡興，酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了，各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè)，其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中，都有很多不為人知的艱難，但是大家都克服了，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵，我在這里指出一下，這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧，上次的“環(huán)保企劃大賽”，在任務(wù)的分工上不是很明確，導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突，但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學(xué)期，后勤保障部部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告，謝謝!
服務(wù)保障方案篇十五
深圳市xxxx實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門(mén)、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先通過(guò)國(guó)際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)可靠，售后服務(wù)措施完善，深受廣大顧客信賴(lài)。
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì)館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際會(huì)議中心、琶洲國(guó)際會(huì)展中心、廣州保利國(guó)貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項(xiàng)目招標(biāo)中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。在此，我公司對(duì)您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。
5.負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費(fèi)，免收人工費(fèi)；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處。
8.我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十六
本承諾書(shū)作為我方對(duì)貴公司xxxxx項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：xxxx）所提供的供貨時(shí)間保證證明。我方鄭重承諾：
若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿(mǎn)足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書(shū)自開(kāi)標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿(mǎn)為止有效。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利，萬(wàn)事如意！
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，同事們的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求廚房每一位員工，為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下面對(duì)20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建，增加了餐廳就餐面積，廚房面積也有所增加，對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換，從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村，不僅提高了檔次，也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，渡假村進(jìn)行了招聘工作，廚房人員也有所變動(dòng)，各崗位也從新分配。
（1）食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全，我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)，要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé)，并進(jìn)行不定期檢查。
（2）加強(qiáng)食品原料的分類(lèi)管理督導(dǎo)工作，對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用，對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類(lèi)管理，并粘貼膠條加以定位；對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
（3）廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方，定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全，做到防范于未然，定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí)，讓人人都做消防，把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決，晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防，待保安核查后方可離去。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們利用閑暇時(shí)到周邊考察，推出系列團(tuán)餐菜譜，合理的菜肴搭配，讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)員工的要求也提高，對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了，經(jīng)過(guò)努力，我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高，更加遵守廚房的規(guī)章制度，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為廚師長(zhǎng)，要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)，從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn)，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)不足，確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)，身為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的方法，經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，以便更精確的制定原料價(jià)格表，時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去，我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所有原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，我們廚房在經(jīng)營(yíng)管理方面有所提高，但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營(yíng)管理，質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考驗(yàn)新的菜品，對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，我們還將推出自助早餐，為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx！
我的報(bào)告完畢，謝謝大家！