1.總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)與歸納。總結(jié)可以適當(dāng)?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式,使內(nèi)容更加生動(dòng)和直觀。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,供大家參考。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好工作。
現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會(huì)議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長(zhǎng)具體抓好此項(xiàng)工作,落實(shí)了信訪接待場(chǎng)所,設(shè)立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺(tái)。
定期召開各種會(huì)議,研究、部署、落實(shí)信訪工作,全年召開全局信訪工作會(huì)議5 次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級(jí)信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時(shí)上報(bào)信訪信息
我局充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識(shí)更深入人心,從而營(yíng)造良好的輿論氛圍。
加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作,要求各科室信訪信息及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,每月開展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作,按時(shí)報(bào)送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。
四、暢通信訪渠道,健全制度建設(shè)
一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò),使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問(wèn)題層層有人管、有人問(wèn),保證人民信訪權(quán)利得以保障。
二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪,認(rèn)真做好矛盾排查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。
定期向社會(huì)公布接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。
五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度。
群眾來(lái)信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查,對(duì)信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時(shí)辦結(jié)程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結(jié)案材料規(guī)范報(bào)送及時(shí)。
六是嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)上訪制度,無(wú)一起到省、市越級(jí)信訪的案件。
每月開展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作,建立社會(huì)輿情匯集和分析、報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。
領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來(lái)信告知率達(dá)100%,回復(fù)率達(dá)100%以上,領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。
五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案,完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關(guān)工作制度,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn),并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,做到每天定時(shí)查看網(wǎng)上信訪件、及時(shí)匯報(bào)、按期辦理。
六、規(guī)范管理,全面完成目標(biāo)任務(wù)。
1、 全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件,接待來(lái)訪86人(次),結(jié)案率達(dá)100%,積極開展創(chuàng)建“三無(wú)”活動(dòng),現(xiàn)已達(dá)到“三無(wú)”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。
2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%,努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪,在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日沒(méi)有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度,信訪工作納入目標(biāo)管理和個(gè)人績(jī)效考核,信訪工作責(zé)任明晰,層層落實(shí),責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作,按要求為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),發(fā)給工資。
局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。
該同志到我局以來(lái),思想穩(wěn)定,無(wú)不良情緒,沒(méi)有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長(zhǎng)和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到天天見面,及時(shí)了解思想、生活狀況,做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作,并按時(shí)將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時(shí)限內(nèi)零上訪。
經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績(jī),考核指標(biāo)合格。
但同時(shí)我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),部分工作還不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求等。
在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問(wèn)題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
財(cái)務(wù)工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來(lái)面對(duì),要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī),要在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。下面是本站小編精心收集財(cái)務(wù)。
工作總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)你有幫助。
作為一名財(cái)務(wù)人員,第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅;第六:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
所謂眼大,就是不為金錢所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),沒(méi)有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。“無(wú)以善小而不為,無(wú)以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說(shuō),有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒(méi)有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒(méi)有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本,現(xiàn)在回想起來(lái),也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時(shí)候,連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了,最后用的時(shí)侯找不見,幸虧在當(dāng)天發(fā)生,晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來(lái),當(dāng)時(shí)我哭得心都有,我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒(méi)倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會(huì)給個(gè)人造成損失,也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞,說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候,誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元,結(jié)果盤庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上,查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞,最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽,就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn),核對(duì),這聽起來(lái)似乎比較麻煩,做起來(lái)更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過(guò)回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對(duì)賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用,雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字,但我認(rèn)為,即使作其他工作也離不開他們。
說(shuō)個(gè)實(shí)話,干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總,終于閑下來(lái)了。閑暇時(shí)間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點(diǎn)幫助。
我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制。
除了沒(méi)有自己做過(guò)老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過(guò)了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒(méi)當(dāng)過(guò),在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個(gè)國(guó)家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國(guó)企(幾萬(wàn)人)干了十來(lái)年會(huì)計(jì)和審計(jì),也混了副科級(jí),工作頗得處長(zhǎng)和局里的總會(huì)計(jì)師看重,也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書,而且涉及得比較廣泛,會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等,知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國(guó),變化日新月異。
我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財(cái)務(wù)工作,自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入,你就會(huì)發(fā)展得很好,就會(huì)有前途。
我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計(jì)工作,主要是對(duì)所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計(jì),我負(fù)責(zé)其中三個(gè)省的九家企業(yè)),當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對(duì)這些很熟,加之我平時(shí)對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多,對(duì)于不熟悉大陸事務(wù)港方來(lái)說(shuō),很需要我這種人,所以,這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時(shí)還對(duì)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表提出審計(jì)意見。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個(gè)企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問(wèn)題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月,這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩),過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,增加自己的自信心,你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力。
我在香港企業(yè)做了幾年,受益匪淺,向香港同事學(xué)了不少的東西,特別是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí),和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的技巧,才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。不過(guò),說(shuō)實(shí)話,香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色,但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí),常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說(shuō)這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候,剛開始也只是老板的一塊牌子,對(duì)外被介紹為:我的財(cái)務(wù)總監(jiān),在香港上市公司任過(guò)高級(jí)財(cái)務(wù)職務(wù),注冊(cè)會(huì)計(jì)師。其實(shí)對(duì)內(nèi)是董事長(zhǎng)助理(其實(shí)這很自然,財(cái)務(wù)是一個(gè)敏感的部門,財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)敏感的職務(wù),得到信任總是有個(gè)過(guò)程的),實(shí)際上是不履行任何職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果這個(gè)時(shí)候,你僅僅從一般的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)入手,那么,你很難樹立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問(wèn)題,而且這不僅限于財(cái)務(wù)方面。你記住,公司的所有成果最后都在財(cái)務(wù)上反映出來(lái),這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優(yōu)勢(shì)也在這里,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時(shí)它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算等具體的意見和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個(gè)月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān),一年半以后為董事副總經(jīng)理,兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé),任常務(wù)副總經(jīng)理,老板是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
積十年之經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得做一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),長(zhǎng)期你就會(huì)積累相當(dāng)對(duì)數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財(cái)務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對(duì)企業(yè)是生死攸關(guān)的。財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐?cái)務(wù)總監(jiān)要千萬(wàn)要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),而且又被證實(shí)過(guò)你的預(yù)測(cè)是對(duì)的,你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話,很可惜,有這種對(duì)數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過(guò)的香港同行,在討論的過(guò)程中每每對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)都讓我說(shuō)中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起的,而經(jīng)營(yíng)不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對(duì)數(shù)字的高度敏感是一個(gè)危機(jī)預(yù)警信號(hào),很關(guān)鍵!
從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)講,對(duì)財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低成本費(fèi)用。
及時(shí)做好完整的財(cái)務(wù)報(bào)表等工作時(shí)不用這里討論的,這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是t型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?,這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷知識(shí)、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會(huì)計(jì)和績(jī)效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識(shí),這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識(shí)的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的,而兼并的過(guò)程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能解決的,你必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)都必須了解才行,比如對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財(cái)務(wù)專家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問(wèn)題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時(shí)刻我提出中方在資金處理上的種種問(wèn)題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個(gè)項(xiàng)目,我去和買方洽淡,對(duì)方一個(gè)是從德國(guó)回來(lái)的研究生和一個(gè)從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過(guò)多年,當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最后項(xiàng)目以三倍的回報(bào)(老板的要求僅一倍半回報(bào)),談完了,剛好我的一個(gè)同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話,我推辭了對(duì)方的宴請(qǐng),獨(dú)自請(qǐng)同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說(shuō)我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長(zhǎng),他所面對(duì)的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對(duì)的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問(wèn)題,明天老板就炒我的魷魚。所以,你們要學(xué)會(huì)面對(duì)不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì)你將要面對(duì)的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)就可以了。
我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會(huì)的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過(guò)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō),這些都是基礎(chǔ)的東西或者說(shuō)是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個(gè)案例,是一個(gè)下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬(wàn)元投資實(shí)施erp,我去看了一下,大樂(lè)。就對(duì)公司高層管理人員說(shuō),你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒(méi)有用,最多時(shí)做報(bào)表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時(shí)你是他們的同事,只有你在公司為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時(shí)才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)香港來(lái)的下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),人挺不錯(cuò),工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財(cái)務(wù)部對(duì)他的意見大了去了,會(huì)計(jì)部經(jīng)理常常來(lái)訴苦,后來(lái)我一了解,才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門都低,同級(jí)別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時(shí),那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說(shuō)話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯(cuò)也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來(lái)在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬(wàn)不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來(lái)講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個(gè)人,那末,出納你千萬(wàn)不要找個(gè)大學(xué)生干,中專生的就可以了。但對(duì)于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
5、溝通能力。大多數(shù)會(huì)計(jì)人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面,一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高高興興拿來(lái)讓董事長(zhǎng)審批,董事長(zhǎng)征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn),誰(shuí)知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問(wèn)三不知,問(wèn)分管部門的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來(lái)或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來(lái)的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財(cái)務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財(cái)務(wù)角度和其他各個(gè)部門反復(fù)溝通,每個(gè)部門都會(huì)從自己部門角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,而財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見,只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開溝通。記住,溝通的過(guò)程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁,t他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱之為:超級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對(duì)象不同,溝通方法上又有所不動(dòng),如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會(huì)得來(lái),即有的只可心領(lǐng)神會(huì),不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對(duì)企業(yè)各方面都熟悉,而且說(shuō)話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時(shí)地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),剛好港方與中國(guó)科技大學(xué)有個(gè)合作項(xiàng)目,是高科技,藥業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目啟動(dòng)后,產(chǎn)品銷路十分好,就想擴(kuò)大規(guī)模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)不屬于我管,由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問(wèn)題都解決了,公司老總是科大的一個(gè)教授,簡(jiǎn)直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒(méi)吃他公司的(不過(guò)已經(jīng)吃過(guò)了他不知道,沒(méi)出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來(lái)處理,要求你的下屬平時(shí)做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過(guò)四大事務(wù)所無(wú)論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的,你對(duì)此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給你帶來(lái)工作上的壓力,這種壓力一般如果計(jì)劃的好,一般不會(huì)出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會(huì)讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過(guò)類似iso9000之類的認(rèn)證,到對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒(méi)做過(guò),加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國(guó)家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說(shuō)是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過(guò)關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說(shuō)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售了,那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè),當(dāng)時(shí)我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時(shí)結(jié)交的朋友幫忙,最終過(guò)了關(guān),現(xiàn)在想起來(lái)我都有一點(diǎn)心有余悸。對(duì)了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說(shuō),而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說(shuō)中的一個(gè)大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對(duì)數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時(shí)讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對(duì)數(shù)字的高度敏感就是從天天面對(duì)數(shù)字不斷地琢磨積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。
還有一種壓力就是對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)壓力。千萬(wàn)不要小看這種壓力,我見過(guò)很有些才華的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)都有偏差,包括有一次我看中央電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目,國(guó)內(nèi)某著名的企業(yè)家說(shuō)他選老實(shí)人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長(zhǎng)期以來(lái)我們國(guó)家都是把會(huì)計(jì)當(dāng)作帳房先生來(lái)看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國(guó)處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說(shuō)的:每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,考完以后,又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜,過(guò)了兩門,后來(lái)因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬(wàn)塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說(shuō)實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時(shí)我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財(cái)會(huì)類網(wǎng)站如和大家交流心得,我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個(gè)結(jié)果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái),更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開注冊(cè)會(huì)計(jì)師的人說(shuō)如何如何難考,我有時(shí)候真不明白,說(shuō)實(shí)話,雖然我考注冊(cè)會(huì)計(jì)師也用了三年,也沒(méi)有覺(jué)得很難,到考試的前十天我才請(qǐng)假回去參加考試。我覺(jué)得關(guān)鍵在平時(shí),學(xué)是為了用,不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過(guò)也不行,跌份!)。對(duì)于自學(xué),如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)了,看書我覺(jué)得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考acca了,我看過(guò)acca的幾種中文教材,我覺(jué)得不難考,我也有個(gè)香港同事,有好幾種國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)師和基金經(jīng)理的資格,就是考不過(guò)中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格),否則就看翻譯的。就我看,國(guó)內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的痕跡,太淺!不如一次到位,畢竟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述,西方人是我們的前輩。對(duì)于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(huì)(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財(cái)務(wù)管理工具的掌握。計(jì)算機(jī)大普及對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)講,是效率的提高,這種提高集中反映在對(duì)市場(chǎng)的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),這是毫無(wú)疑問(wèn)的。不用我嘮叨。我覺(jué)得,你不應(yīng)限于對(duì)財(cái)務(wù)工具的掌握。你要對(duì)企業(yè)分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)的,為你預(yù)測(cè)和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息,及時(shí)決策,以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)不斷的變化情況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事,財(cái)務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的部門,很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個(gè)人用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話,對(duì)這四種人你必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識(shí))。
10、原則性和靈活性的把握。財(cái)務(wù)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來(lái)臺(tái)。我在第一家公司的最后大約半年,被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理,主要協(xié)助他們(香港人和中國(guó)臺(tái)灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財(cái)務(wù)總監(jiān)打交道時(shí),就會(huì)體會(huì)到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會(huì)秘書,任公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說(shuō)起來(lái)也不是全是他的錯(cuò),但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動(dòng),難以展開,和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說(shuō)到底也是溝通問(wèn)題),這顯然對(duì)企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒(méi)有。這種人叫我來(lái)看,他做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈活性,那時(shí)他的失職!
有人可能說(shuō):我要是具備你上面說(shuō)的那些素質(zhì),我就做ceo了,而不是做cfo,我覺(jué)得你想得沒(méi)錯(cuò),作為一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人,不過(guò)我告誡你,如果你想干好,就徹底的打消這個(gè)念頭,老老實(shí)實(shí)做ceo的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與ceo共生存!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
青團(tuán)工作要發(fā)揮全體團(tuán)員的整體力量,講求團(tuán)隊(duì)精神,只有充分調(diào)動(dòng)共青團(tuán)中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團(tuán)的各項(xiàng)工作。校團(tuán)委的青年干部們深知這一點(diǎn)。于是,他們把統(tǒng)一全體團(tuán)員的思想觀念,調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的工作熱情作為團(tuán)委工作的一個(gè)重要方面,著力建設(shè)一支具有強(qiáng)勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
首先,團(tuán)委統(tǒng)一了工作目標(biāo),明確了工作重點(diǎn),將培養(yǎng)一批有能力的團(tuán)員干部,推出一兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部,打造一支高效率的團(tuán)員隊(duì)伍作為工作主線,以點(diǎn)帶面,用優(yōu)秀團(tuán)干部及優(yōu)秀團(tuán)員的示范力量激發(fā)全體團(tuán)員的參與熱情,調(diào)動(dòng)他們追求先進(jìn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步。同時(shí),他們對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作做了具體分工,使團(tuán)委工作達(dá)到了科學(xué)化、條理化、規(guī)范化的要求。
其次,團(tuán)委把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,本著“大膽使用,嚴(yán)格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導(dǎo)他們積極工作。他們定期召開全體團(tuán)干會(huì)議,統(tǒng)一團(tuán)員干部們的思想,提高團(tuán)員干部們對(duì)團(tuán)的工作的認(rèn)識(shí),讓他們明確自己身上所擔(dān)負(fù)的重任,激勵(lì)他們的責(zé)任感,從而更好地為全體團(tuán)員服務(wù),出色完成團(tuán)交給他們的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),團(tuán)委還借此機(jī)會(huì)了解各支部的工作情況,解決各支部團(tuán)員干部們工作中遇到的種種問(wèn)題,對(duì)如何管理團(tuán)員,如何組織團(tuán)員統(tǒng)一開展工作做了理論和方法指導(dǎo),各支部團(tuán)員干部之間也做了經(jīng)驗(yàn)交流,提高了團(tuán)員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍,加強(qiáng)了學(xué)校團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
再次,團(tuán)委指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)干針對(duì)各支部具體情況對(duì)各支部團(tuán)員作思想動(dòng)員,讓全體團(tuán)員明確青年團(tuán)員肩負(fù)的責(zé)任及自己應(yīng)盡的義務(wù),激起全體團(tuán)員青年充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的勇氣,振奮他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢(shì),從而取得團(tuán)員整體素質(zhì)的全面提高。
群策群力定方法。
一位哲人說(shuō):如果我們一人有一個(gè)蘋果,互相交換,手中仍然只有一個(gè)蘋果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會(huì)有兩種思想,甚至更多。做共青團(tuán)工作,需要的不只是一個(gè)有思想的人,而是眾多有思想的人團(tuán)結(jié)一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團(tuán)的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。
東中團(tuán)委有三個(gè)人,一個(gè)人的智慧是有限的,集中三個(gè)人的智慧就不可同日而語(yǔ)了。他們?nèi)耍南胍惶?,力使一方,所思所為都向著同一個(gè)目標(biāo):在東中打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)員隊(duì)伍。如何做好團(tuán)員管理工作,他們共同商議;如何進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn),提高團(tuán)干素質(zhì),他們協(xié)商討論;如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分高效地發(fā)揮團(tuán)的號(hào)召力量,他們學(xué)習(xí)研討。為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),他們沒(méi)有絲毫懈怠。
同時(shí),校團(tuán)委還注重發(fā)揮團(tuán)干們的積極主動(dòng)性,讓他們意識(shí)到自己是團(tuán)的工作的主動(dòng)參與者,不能單是被動(dòng)的依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo),更應(yīng)當(dāng)多用自己的腦子思考問(wèn)題,選擇更適合自己及其他團(tuán)員們的方式去完成各項(xiàng)任務(wù),這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團(tuán)的工作的特色。在工作中,校團(tuán)委除定期要求團(tuán)干們針對(duì)各階段工作提出意見外,還倡導(dǎo)他們主動(dòng)對(duì)團(tuán)的工作提出合理化建議和工作設(shè)想。對(duì)他們所提出的問(wèn)題高度重視,積極采納他們的建設(shè)性意見。校團(tuán)委的肯定增強(qiáng)了團(tuán)干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。
此外,校團(tuán)委還注意充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各班團(tuán)支部的積極性,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織形式上,向來(lái)是各支部全體團(tuán)員共同活動(dòng),但有一個(gè)支部卻率先打破了這種固定模式,通過(guò)全體團(tuán)員及團(tuán)干部的`共同商討,他們將全體團(tuán)員分為了二十幾個(gè)團(tuán)小組,并任命了團(tuán)小組長(zhǎng),以小組競(jìng)賽的形式開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),既方便管理又提高了全體團(tuán)員的參與積極性。這個(gè)支部的舉措無(wú)疑是一種大膽的創(chuàng)新,他們的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也從此開展的有聲有色,步入了一個(gè)嶄新的階段。校團(tuán)委及時(shí)將他們的做法推廣到全校,很大程度的調(diào)動(dòng)了全體團(tuán)員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性。
活動(dòng)繽紛春意濃。
豐富多彩的活動(dòng)是開展共青團(tuán)工作的有效載體,是共青團(tuán)對(duì)青年團(tuán)員進(jìn)行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力的最好時(shí)機(jī)。為此,校團(tuán)委配合學(xué)校的各項(xiàng)工作并結(jié)合共青團(tuán)活動(dòng)的自身特點(diǎn)開展了一系列活動(dòng)。
1、三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。
張念、婁鳳玲等同學(xué)脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學(xué)生面前展示了他們的青春魅力。
2、四月,開展了評(píng)選東中“十佳青年。
”的活動(dòng)。表彰了一批與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團(tuán)員青年,宣傳了他們的先進(jìn)事跡,號(hào)召全校學(xué)生學(xué)習(xí)他們高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合團(tuán)市委相關(guān)精神,舉辦了xx中學(xué)英語(yǔ)演講大賽。大賽取得了圓滿成功,涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手,極大的激發(fā)了我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。
4、五月,在全校團(tuán)員青年中開展了公民道德建。
設(shè)主題教育。為讓這次活動(dòng)取得良好效果,我們分別組織了征文活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。很好地貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動(dòng)了公民道德建設(shè)主題教育的開展。
5、九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。
這次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,來(lái)自全校的86名歌手經(jīng)過(guò)兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學(xué)被評(píng)為校園十佳歌手,豐富了青年團(tuán)員的課余文化生活,營(yíng)造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。
6、九至十月,應(yīng)團(tuán)市委和市教育局的要求,組織在校學(xué)生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的法制意識(shí),提高了他們自覺(jué)抵制社會(huì)不良習(xí)氣的能力。
而且我們組織學(xué)生認(rèn)真寫了觀后感,經(jīng)校團(tuán)委精心修改后參加了團(tuán)市委的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學(xué)分別獲得了一、三等獎(jiǎng),我校也被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。
7、十二月,積極配合學(xué)校“三個(gè)文化”建設(shè),向全體團(tuán)員青年發(fā)出了“謹(jǐn)言慎行,貢獻(xiàn)一己之力”的倡議,向各支部下發(fā)了擬定關(guān)于“三個(gè)文化”建設(shè)工作計(jì)劃,積極開展工作的通知,下達(dá)了征集“愛校護(hù)?!睒?biāo)語(yǔ)的任務(wù),落實(shí)好了學(xué)校的有關(guān)要求,改善了校園環(huán)境。
8、十二月,舉辦了“慶元旦”書畫作品展。
各支部積極組織,選送了大量有特色、有個(gè)性的書法、繪畫作品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選,舒曉盼、楊少龍等同學(xué)的書畫作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團(tuán)員青年的特長(zhǎng)。
繽紛活動(dòng)的開展,豐富了全體團(tuán)員青年的課余生活,給學(xué)校帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)與活力,菁菁校園處處彌漫著濃濃的春意。
一個(gè)效率的團(tuán)隊(duì)不是一下子就可以成熟的,它需要一個(gè)慢慢磨合的過(guò)程,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持。尤為重要的是我們要能夠從中看到自己的不足,能夠從中積累經(jīng)驗(yàn),為取得更大成績(jī)打好基礎(chǔ)。面對(duì)成功我們不驕不躁,面對(duì)挫折我們將迎難而上。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我是__公安分局__派出所民警呂學(xué)巖,目前但任社區(qū)民警職務(wù),負(fù)責(zé)石樓村、楊駙馬莊村和襄駙馬莊村三個(gè)自然村的社區(qū)基礎(chǔ)工作。2014年全年工作中,在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下和社會(huì)各界人士對(duì)我工作的大力堅(jiān)持下,我堅(jiān)持履行工作職責(zé),努力完成和實(shí)現(xiàn)了市局、分局和派出所領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),并圓滿完成了五一、十一國(guó)慶安保和其他一些重大國(guó)事活動(dòng)的安保任務(wù)。現(xiàn)就2014年全年的具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作述職述廉如下:
一、在全年的工作中,我分管的三個(gè)村的治安形勢(shì)比較穩(wěn)定:
在日常工作中,我?guī)ьI(lǐng)派出所專職治安員配合村委會(huì)治保巡邏力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)、門店開展了多次安全檢查、巡邏,使轄區(qū)的各項(xiàng)安全防范工作落到了實(shí)處。多次組織各級(jí)巡邏力量在不同時(shí)間,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)地段,重點(diǎn)部位,進(jìn)行了巡邏防范,從而減少和避免了轄區(qū)內(nèi)各類案件的發(fā)生,使轄區(qū)內(nèi)的各類治安和刑事發(fā)案得到了有效控制。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)村委會(huì)和各企事業(yè)單位內(nèi)部的安全檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,使轄區(qū)內(nèi)的各村委會(huì)和各企事業(yè)單位逐步建立健全了各自的治安保衛(wèi)組織,轄區(qū)的群防群治力量得到了有效落實(shí)。
作、發(fā)放、張貼和廣播各類防范宣傳材料____余份,使社區(qū)群眾的安全防范意識(shí)得到了顯著提高。
在日常工作中,我通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類力量的有效管理和使用,為打擊違法犯罪提供線索7件,抓獲違法犯罪人員6名。我認(rèn)真、細(xì)致、耐心的聽取社會(huì)各屆的意見和建議,并及時(shí)將有關(guān)情況反饋給派出所、分局。在受理群眾的報(bào)案、咨詢和求助時(shí),我始終以首都公安機(jī)關(guān)窗口的形象熱情接待群眾,把多為群眾辦好事、辦實(shí)事、多幫助群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)成頭等大事,并得到了社會(huì)各界對(duì)我工作的充分肯定和贊許。記得在一次檢查一家企業(yè)結(jié)束后,我走出這家企業(yè)的大門時(shí),聽到院內(nèi)的廠領(lǐng)導(dǎo)夫人對(duì)該廠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“這個(gè)民警說(shuō)話和氣,工作認(rèn)真,我們廠內(nèi)有什么不合格的地方都能給我們指出來(lái),從未刁難過(guò)我們,這樣的好民警現(xiàn)在真是少見,就沖這一點(diǎn),我們也要遵紀(jì)守法,有什么不合格的地方及時(shí)改正,絕不能給人家找事、添麻煩”。這話聽起來(lái)很平常,但卻充分說(shuō)明了我平時(shí)辛苦工作的汗水沒(méi)有白流,是得到了人民群眾的認(rèn)可的。
二、工作和生活中,我始終不斷加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。
到群眾的誤解,也從不對(duì)群眾發(fā)脾氣、耍態(tài)度,始終做到耐心的給群眾解答,全心全意的為人民群眾服務(wù)。
平時(shí)通過(guò)不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì),在思想上始終與黨中央保持高度一致。工作中立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真查擺缺點(diǎn)和不足,真正做到有則改之、無(wú)則加勉。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)有了進(jìn)一步明顯提高。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心、使命感。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己始終適應(yīng)新形勢(shì)下公安工作的需要,努力作好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)一流的首都社區(qū)民警。
2014年全年的工作即將結(jié)束了,在此我衷心的感謝社會(huì)各屆朋友們及派出所領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持與幫助。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力、一如既往的做好公安工作,為轄區(qū)的一方平安、社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
至此,我的述職述廉報(bào)告結(jié)束,謝謝大家。
__派出所。
社區(qū)民警:__x。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
在教學(xué)工作方面,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重,但時(shí)間短,只有16周。5月22號(hào)全縣統(tǒng)考,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時(shí)間,充分利用時(shí)間,高效工作,提高課堂教學(xué)效率。課下,當(dāng)天的作業(yè)力爭(zhēng)當(dāng)天批完。本學(xué)期學(xué)生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當(dāng)看到學(xué)生拿到作文本后急切看教師批語(yǔ)的時(shí)候,我就感覺(jué)很滿足。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是——決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作及班主任工作,并且教三乙班的科學(xué)。六年級(jí)我已教了三年半,對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會(huì),提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
對(duì)于三乙班的科學(xué)課,我有點(diǎn)頭疼。這個(gè)班52個(gè)人,后進(jìn)生也不少。有一個(gè)致命的弱點(diǎn),就是不能按時(shí)完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過(guò)學(xué)生上課的興趣濃厚,課前做準(zhǔn)備比上學(xué)期好,上課效果較好。復(fù)習(xí)期間,時(shí)間太短,為了高效復(fù)習(xí),我定了好幾套方案,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在反思中改過(guò)。最令我高興的是,最后兩節(jié)復(fù)習(xí)課,為了照顧中下等學(xué)生,我從書上精選了22道填空題,挨個(gè)提問(wèn)。結(jié)果考試時(shí)命中率60%,這就是高效。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、周會(huì)、語(yǔ)文課對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿先進(jìn)班的目標(biāo),各負(fù)其責(zé)。還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期共獲得8次先進(jìn)班的稱號(hào)。這個(gè)班本學(xué)期生水痘的有5個(gè),這在一定程度上影響了他們的學(xué)習(xí)。他們病愈后,我馬上組織學(xué)生給他們補(bǔ)課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會(huì),邀請(qǐng)了所有教過(guò)他們的老師,給同學(xué)們的小學(xué)生活畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到堂堂清、日日清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教師,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做的更好。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
__年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以鄧小平理論和黨的十六屆五中六中全會(huì)精神以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“保一方平安”為己任,充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用,有效地維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定,為一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?;仡櫼荒晡业闹饕ぷ魅缦拢?BR> 一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針,把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件,密切重視社會(huì)動(dòng)態(tài),有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。
2、做好“兩會(huì)”期間的防護(hù)工作。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施,密切注視社會(huì)治安動(dòng)態(tài),強(qiáng)化信息收集,確?!皟蓵?huì)”期間轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
1、按照上級(jí)部署,能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動(dòng),堅(jiān)持嚴(yán)打精神,做好各項(xiàng)打擊防范工作。
此文來(lái)源于是文秘家園2、積極采取各種公開和秘密的措施,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷加強(qiáng)社會(huì)治安的防控能力。
1、強(qiáng)化出租屋和外來(lái)人口管理。
(3)堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合,切實(shí)保護(hù)外來(lái)人口的權(quán)益。
2、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)和公共娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對(duì)性行業(yè)專項(xiàng)治理工作,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施;另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作,定期對(duì)戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?,及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關(guān)系,廣泛組織社會(huì)各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。
在這一年中能夠加強(qiáng)個(gè)人思想政治教育,提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署,深入動(dòng)員,按照上級(jí)各階段的任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識(shí),自覺(jué)改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來(lái),我在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但我做的離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn),將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,為維護(hù)一方平安,繼續(xù)努力工作,再立新功!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
今天,我談一下我的個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)。
我從來(lái)就不是一個(gè)很合群的孩子,內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會(huì)像老家的爸爸媽媽一樣,守在一塊方土地上,日出而作、日落而息,在一成不變的生活中慢慢的老去。
20xx年初中畢業(yè),家里人在看了我的中考成績(jī)后,決定讓我報(bào)讀中職校,學(xué)一門技術(shù),今后好找工作。
經(jīng)過(guò)思量,我最終選擇了廣西華僑學(xué)校,并報(bào)讀了商務(wù)韓語(yǔ)專業(yè)。
剛進(jìn)校時(shí),我很迷茫,不知道自己想要什么、想做什么,每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)的加深,我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理,就像云霧被撥開一樣,我開始有了自己的目標(biāo)。
而后,我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí),希望能改變自己,為自己創(chuàng)造一個(gè)未來(lái)。
時(shí)間如梭,很快兩年的在校生活結(jié)束了,我迎來(lái)了
人生最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折。
經(jīng)由學(xué)校的安排,我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
出發(fā)的那天,我的心情是激動(dòng)的,第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西,前途是未知與莫測(cè)。
然而實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有讓我激動(dòng)的情緒持續(xù)太久,轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
我被分配到茶館,這個(gè)分店的客流量很大,每天都有上百個(gè)旅游團(tuán)光顧,客人來(lái)自于歐美、韓日、港臺(tái)以及全國(guó)各地,第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
在校時(shí)我的學(xué)習(xí)成績(jī)只是中等水平,而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流,在最初的日子里,當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時(shí),我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購(gòu)詞。
我很沮喪,覺(jué)得自己什么也做不成、做不好。
在這個(gè)時(shí)候,是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對(duì)我的無(wú)私幫助,給了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我做事要有耐力、有毅力,不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會(huì)我如何做好工作的方法,還在為人處事上給予了我很多建議。
漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了,因?yàn)闀?huì)說(shuō)粵語(yǔ),還有機(jī)會(huì)接待香港、廣州的旅游團(tuán),我對(duì)自己也一天天建立起了信心。
2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí),我在朋友的介紹下前往深圳,進(jìn)入##國(guó)際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦,因?yàn)樵谥新毿@飳W(xué)到的知識(shí)有限,而當(dāng)時(shí)的自己還不懂得掌握各種技能的重要性,所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí),連最基本的電腦辦公自動(dòng)化都不能熟練操作,每天我除了工作外,還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時(shí)間復(fù)習(xí)在校學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)。
盡管如此,我卻一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得辛苦或想放棄。
每當(dāng)我累的時(shí)候,回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的每一個(gè)進(jìn)步,我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
不久公司發(fā)生人事變動(dòng),我所在操作部的主管突然離職,部門一時(shí)出現(xiàn)了交接困難,作為一個(gè)新手的我有幸被總經(jīng)理看中,跟著經(jīng)理一起開始了3個(gè)多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程。
在這3個(gè)月里,我作為經(jīng)理的助手,不僅要和經(jīng)理一起跑客戶,還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
會(huì)的要做到最好,不會(huì)的要最快學(xué)會(huì),像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動(dòng)著,每天能睡覺(jué)的時(shí)間往往只有5、6個(gè)小時(shí)。
功夫不負(fù)有心人,終于,不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)——我被任命為新的操作部主管。
耐力與毅力為我?guī)?lái)成功的機(jī)會(huì).我能擁有今天的成功,離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
因?yàn)橹坝羞^(guò)的經(jīng)歷和挫折,讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)工作中的種種困難與艱辛,懂得了如何去把握機(jī)會(huì)展示自己。
我會(huì)更加努力的向前邁進(jìn),開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),但也有許多不足之處,現(xiàn)對(duì)多年以來(lái)在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來(lái),我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義國(guó)家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的'師德,遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請(qǐng)教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個(gè)“教書匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí),加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。
聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過(guò)程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。
同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣,課堂上說(shuō)練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 6.熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中,我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師,方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你,才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì),積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中,沒(méi)有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問(wèn)題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。
另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。
3.注重打基矗由于英語(yǔ)是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語(yǔ)知識(shí)作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過(guò)渡自然。
對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容也可能沒(méi)有完全掌握,則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
對(duì)于初一的學(xué)生來(lái)說(shuō),英語(yǔ)是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā),嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。
在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。
經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。
在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。
此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存。
那些事:
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級(jí)不順利,那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng),有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流,有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書,說(shuō)像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說(shuō)說(shuō),我對(duì)此也沒(méi)啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢,不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無(wú)所事事的,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí),我基本都是答不出來(lái)的,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí),他們只能在旁邊干等著,我覺(jué)得挺尷尬的,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆患虑榈臅r(shí)候,為了避免像個(gè)傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣鳎抑滥抢飸?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動(dòng)。
我們離開的那天,候車時(shí),清姐為了跟我們多交談一會(huì),等車來(lái)時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開走了。我們上車離開時(shí),清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營(yíng)銷部的老大,可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說(shuō)跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識(shí),問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時(shí),他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?BR> 范先生,超級(jí)搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
總的來(lái)說(shuō),他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè),謝謝!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,我也說(shuō)不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是__市__儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到__營(yíng)業(yè)處和__綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)概況。
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉__儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉__儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)__儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了__儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作。
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。
今年,__儲(chǔ)蓄銀行[4]在__正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于__儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問(wèn)題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。
金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、小結(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
我是___,于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí),在這短暫的時(shí)間內(nèi),各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),深感受益非淺,并將對(duì)我以后的成長(zhǎng)起到很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的。
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,既開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年__月__日至_月_日。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國(guó)內(nèi),__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。__銀行__分行一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“__銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):
1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心。
2.服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。
3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。
4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程。
本人在__銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心。
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。
五、實(shí)習(xí)心得。
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說(shuō)一切從小映大,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。
(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會(huì)有美好的未來(lái),而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會(huì)揮霍掉自己的青春。
(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來(lái)套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
20__年_月——_月,我和另兩名同學(xué)事分配到__支行實(shí)習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在__市_行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
一、實(shí)習(xí)目的。
增加自己的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用__系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
1.授權(quán)管理。
再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前__行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,__是我工作的起點(diǎn),在__的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
還記得,剛來(lái)到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累,說(shuō)真的,緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類的境況。
一開始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的建行人!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
20xx年是新世紀(jì)的第五年,也是實(shí)施“十五”計(jì)劃的最后一年。我們?cè)诰贮h組的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉^v^理論偉大旗幟,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī),緊扣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題,圍繞全縣民政工作大局,在重點(diǎn)工作創(chuàng)模范、創(chuàng)新工作出經(jīng)驗(yàn)、全面工作求發(fā)展上狠下功夫,一年來(lái)就自己分管的工作自認(rèn)為取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就本年度自己所做的工作情況作一總結(jié)。
一、根據(jù)上級(jí)安排,對(duì)50個(gè)村支書進(jìn)行了民主管村的專題培訓(xùn),協(xié)調(diào)處理涉及換屆選舉的群眾來(lái)信來(lái)訪20人次。督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開,規(guī)范了公開的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和監(jiān)督程序,使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村(居)務(wù)公開率達(dá)到100%。
二、規(guī)范救助執(zhí)法隊(duì)伍,認(rèn)真按照^v^頒布的《救助管理?xiàng)l例》對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施了不定期的救助。全年共救助33次,救助人員達(dá)200余人次,做到了安全無(wú)事故,為凈化縣城環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)全力爭(zhēng)取政府投入,改善救助站設(shè)施建設(shè),為救助對(duì)象提供良好的生活環(huán)境。
三、加強(qiáng)了殯葬管理工作。對(duì)殯葬服務(wù)站、公墓所進(jìn)行了不定期的行業(yè)整頓,全縣在清明宣傳周殯改宣傳成效顯著,會(huì)同工商部門規(guī)范核發(fā)了全縣喪葬物品經(jīng)營(yíng)許可證設(shè)點(diǎn)17個(gè),縣政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理的通告》,加大了殯改宣傳力度,使非農(nóng)業(yè)人口死亡后能逐漸步入自覺(jué)火化的軌道,實(shí)現(xiàn)全年火化尸體672具。同時(shí),啟動(dòng)了殯葬服務(wù)站和公墓搬遷的前期選址、洽談、咨詢政策、收集資料、擬定實(shí)施方案等工作,還按照縣委、政府的要求會(huì)同招商局推出此項(xiàng)目的招商引資事項(xiàng)。并親自起草了相關(guān)文書資料。
四、加大婚姻登記執(zhí)法檢查的力度。今年6月,專題就全縣民政干事在婚姻登記中存在的諸多問(wèn)題進(jìn)行了執(zhí)法檢查和通報(bào)。按照《婚姻登記條例》和省市民政部門的要求,會(huì)同監(jiān)察局出臺(tái)了《關(guān)于貫徹婚姻登記條例的通告》重新設(shè)置了婚姻登記x處8個(gè)。同時(shí)對(duì)婚姻登記人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),規(guī)范了x程序,現(xiàn)在婚登合格率達(dá)到100%。
五、能夠按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》嚴(yán)格程序、規(guī)范運(yùn)作。今年新批成立社團(tuán)3個(gè),完成了37個(gè)社團(tuán)的年檢換證,完成了74個(gè)社團(tuán)分支機(jī)構(gòu)的復(fù)查登記x,完成了15個(gè)民辦非企業(yè)的年檢登記工作。
六、完成了對(duì)下河街、新華街、徐家鎮(zhèn)、河舒鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的試點(diǎn)工作,在全縣各居委會(huì)起到了指導(dǎo)性作用,得到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
七、嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》的有關(guān)規(guī)定,搞好收養(yǎng)登記工作,使棄嬰能夠得到妥善安置,也充分體現(xiàn)了黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的革命人道主義,全年辦理收養(yǎng)登記4起,無(wú)一差錯(cuò),完備了法律手續(xù)。
八、根據(jù)市局安排,完成了新增城市街道20條的命名工作和16條街道的更名工作,同時(shí),對(duì)全縣行政區(qū)域調(diào)整進(jìn)行了近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,并報(bào)請(qǐng)縣委縣政府同意,上報(bào)市局和省廳。
九、完成了上級(jí)交辦的其它工作,本年度完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng)占全局的40%,分值39分,占全局總分的39%。
總之,在完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),自己還注重了自身的廉潔自律,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求,自己不論在處理任何事務(wù)中,都能夠做到公開、公正,特別對(duì)一些比較敏感的事務(wù),都能增大透明度,加大了群眾監(jiān)督的力度,在自己身上杜絕了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
3月28日,位于北京順義天竺國(guó)際展覽中心展廳內(nèi),林英悄正為歐洲某時(shí)裝品牌擔(dān)任“櫥窗秀”模特,大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)熙熙攘攘的觀眾和不時(shí)響起的相機(jī)快門聲,林英悄保持著姿勢(shì),顯得十分專業(yè)。其實(shí)林英悄并不是專業(yè)模特,她是北京師范大學(xué)珠海分校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的大四學(xué)生。
身高1.79米的林英悄兼職做模特。畢業(yè)后她將與模特公司簽約。“昨天舉行的休閑裝設(shè)計(jì)大賽啟動(dòng)儀式上,第一個(gè)出場(chǎng)的模特就是我!”林英悄自豪地說(shuō)。
在林英悄身旁,同樣是念大四的男生張?jiān)?。他正身背手拎著一大堆展?huì)資料,虛心地向品牌的`工作人員咨詢著服裝面料的專業(yè)問(wèn)題。他來(lái)自天津工業(yè)大學(xué)服裝與設(shè)計(jì)專業(yè),期待把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。這也會(huì)為他幾個(gè)月后走出校門找工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在林英悄和張?jiān)泼β档耐瑫r(shí),中國(guó)第一代t臺(tái)導(dǎo)演張艦正在北京798藝術(shù)區(qū)為/秋冬中國(guó)防寒服流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)做最后的彩排。從中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周創(chuàng)辦之初,張艦就從事時(shí)尚編導(dǎo)與制作工作,他現(xiàn)在已記不清導(dǎo)演了多少場(chǎng)時(shí)裝秀?!爸袊?guó)國(guó)際時(shí)裝周與世界五大時(shí)裝周比,除了設(shè)計(jì)師品牌的時(shí)裝發(fā)布外,還設(shè)立了各類服裝設(shè)計(jì)大賽和模特大賽等一系列評(píng)比頒獎(jiǎng)制度,讓有夢(mèng)想的年輕設(shè)計(jì)師和模特有更多施展才能的舞臺(tái)。”培養(yǎng)了陳娟紅、胡兵、胡東、郭樺、春曉等眾多名模的張艦回憶說(shuō)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn)。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí),熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合,限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò),等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳,達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
一、網(wǎng)站優(yōu)化。
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái),是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn),而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,模板網(wǎng)站已成,優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
1.精簡(jiǎn)代碼。
網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成,使用語(yǔ)言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過(guò)大,嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度,延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。
2.網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。
公司門窗建材行業(yè),作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外,應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn),讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗(yàn)度,促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。
3.關(guān)鍵詞布局。
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,關(guān)系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā),在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。
4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)。
內(nèi)鏈,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié),內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率,加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo),但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無(wú)從爬起,也就談不上良好收錄了。
5.其他。
友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián),等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無(wú)論用戶還是搜索引擎,均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注,拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時(shí),內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng),隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,雖是專業(yè)技術(shù)操作,也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
二、基礎(chǔ)推廣。
1.新網(wǎng)站提交。
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站,雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄,但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù),我們需要做的是,到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去,編輯內(nèi)容仔細(xì)提交,擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2.百度產(chǎn)品。
百度是中國(guó)的搜索引擎,占有絕對(duì)多的用戶資源,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái),是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧。
公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商。
3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖。
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù),覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場(chǎng)、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平臺(tái)。
分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來(lái)迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員,它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
5.論壇發(fā)貼。
論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng),用戶在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練,讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,我通過(guò)上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
剎那間,時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,可再回首,卻再也不會(huì)到來(lái),因?yàn)樾碌囊豁?yè)即將掀開?;仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子,有功過(guò),也有得失,各種事實(shí)、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個(gè)狀況?,F(xiàn)我從工作和個(gè)人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體如下:
一、工作方面。
1、工作序語(yǔ)。
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門所有的同事,正因?yàn)橛心鷤儫o(wú)私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟。
能成為驗(yàn)收中心的一員,是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對(duì)公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命,我們一時(shí)的疏忽、大意,松懈、滿足,無(wú)疑都是對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來(lái)警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
在過(guò)去近一年的工作中,通過(guò)完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個(gè)新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點(diǎn):1、在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對(duì)整個(gè)工程沒(méi)有一個(gè)明朗的把控;3、對(duì)工作涉及到的相關(guān)知識(shí)撐握的太少;4、對(duì)公司其它部門的專業(yè)知識(shí)掌握的太少;5、對(duì)審核資料、填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對(duì)每月份發(fā)的資料的一個(gè)工作安排不合理,未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯(cuò)誤。針對(duì)以上問(wèn)題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,切實(shí)做好本職工作;2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、工作計(jì)劃。
在新的一年里,我主要從下以幾方面來(lái)更好的完成本職工作:a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),提升自己的工作水平;c、堅(jiān)持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。
5、工作建議。
加強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)。
我覺(jué)得驗(yàn)收中心的功過(guò)是非,都不是哪一個(gè)人所能承擔(dān)和取得的。每個(gè)月我們都有自己獨(dú)立任務(wù),當(dāng)面對(duì)困難和問(wèn)題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來(lái),擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)部門榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
組織切合實(shí)際的培訓(xùn)。
從目前工作中遇到的問(wèn)題分析,還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問(wèn)題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對(duì)入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問(wèn)題。必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過(guò)后。得出一個(gè)好的解決方案。
制定科學(xué)合理的驗(yàn)收制度、方案。
這包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部驗(yàn)收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個(gè)人長(zhǎng)期驗(yàn)收某一個(gè)施工隊(duì)的工程,不讓施工隊(duì)抱有僥幸心理。二是對(duì)施工隊(duì)及駐地網(wǎng)工程師的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分考核,優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度,擴(kuò)大監(jiān)管范圍、層次、力度。
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進(jìn)行,具體表現(xiàn)在隨工和驗(yàn)收。隨著公司用戶的增多,覆蓋范圍的擴(kuò)大,我們的資源密度大大增加了,新開通用戶的路由的長(zhǎng)度大大縮減,這無(wú)凝會(huì)大大減少了我們公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工隊(duì)為擴(kuò)大利潤(rùn)空間,隨意破路,改變?cè)O(shè)計(jì)路由,多領(lǐng)光纜虛報(bào)入樓長(zhǎng)度等。
二、個(gè)人方面。
在過(guò)去一年里,我很慶幸自己擁有了這樣的工作機(jī)會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),有這么一個(gè)快速讓自己成長(zhǎng)的平臺(tái)。的確,在這樣的環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了很多很多,所接觸的,所閱歷的,都是不能用金錢來(lái)衡量的寶貴財(cái)富,它寫進(jìn)了我的歷史永遠(yuǎn)的存在了我的腦海里。在總結(jié)沉思以前不足的同時(shí),將來(lái)的路還很漫長(zhǎng),遙遠(yuǎn),還有更多未知的艱難和挑戰(zhàn)等待著我。但我相信一個(gè)有自信、有想法、能獨(dú)立生活和處理某一件事的人,同時(shí)擁有一顆認(rèn)真、敢于承擔(dān)責(zé)任、不斷進(jìn)取的心,是沒(méi)有什么可以做不到的。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
年終工作總結(jié)
是對(duì)一年來(lái)主要工作的高度概括。通過(guò)總結(jié),肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。下面是本站小編整理
個(gè)人工作總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!
一年又到年末,又到了工作總結(jié),生活總結(jié),各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié),好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下:
其二、套話不可少。如開頭必是時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千&&結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個(gè)工作新局面。
其四、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學(xué)畢業(yè),20xx年12月,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗考試,考進(jìn)了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的悉心幫助下,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我參加工作一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)
規(guī)章制度
外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí),特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
二、工作方面
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子,使我對(duì)這些水利知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,水是人類生存與 發(fā)展的生命線,是國(guó)民 經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨,隨著人口增加、 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和城市化水平的提高,對(duì)水資源的需求將進(jìn)一步增加,對(duì)水的安全保障程度的要求也越來(lái)越高。但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無(wú)論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間里,我通過(guò)對(duì)全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,我們不但嚴(yán)格的按照上級(jí)有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行,而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對(duì)水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和 組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向
正所謂是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的 發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作 發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力, 提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力, 積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九xx年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面;工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
怎么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn)是人通過(guò)各種感官?gòu)耐獠靠陀^環(huán)境中所得到的認(rèn)知。這種認(rèn)知如果未經(jīng)更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無(wú)序的堆集。現(xiàn)實(shí)中,不會(huì)有人將這種認(rèn)識(shí)只是簡(jiǎn)單停留在集合狀態(tài),必定經(jīng)過(guò)過(guò)濾、抽象或總結(jié)。由于每個(gè)人的思考方式不同,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的加工也會(huì)不同。即使是同樣一件事,兩個(gè)人可能經(jīng)歷會(huì)大致相當(dāng),也會(huì)得出不同的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對(duì)非常繁雜的信息,運(yùn)用歸納或演繹的邏輯方法,對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工、提煉。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不斷抽象的過(guò)程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實(shí)體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
其次,經(jīng)驗(yàn)概念化后就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,了解各個(gè)概念之間的關(guān)系,進(jìn)行分類和分級(jí)。分類分級(jí)既可以是按要素構(gòu)成來(lái)分,也可以按過(guò)程來(lái)分。如一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來(lái)。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過(guò)程來(lái)劃分的,從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容。
第三,也是經(jīng)常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關(guān)系,或者說(shuō)可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對(duì)于概念化后的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí),概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價(jià)上漲,物價(jià)上漲又可以促進(jìn)工資的進(jìn)一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
如何寫總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。總結(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對(duì)大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過(guò)頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。這就要求在語(yǔ)言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了,凡是能用較少的話把事情說(shuō)清楚的,就不要把話拉長(zhǎng)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
幼兒園班級(jí)工作總結(jié) 忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的能完成一伙的工作,提高保教質(zhì)量,將《剛要》精神貫徹到一日活動(dòng)中去,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,熱愛幼教事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力與寫作能力。
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中,總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng)、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動(dòng)中,幼兒情緒飽滿,掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動(dòng)作技能,動(dòng)作敏捷且反應(yīng)靈敏。
在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級(jí)公約。
教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒因材施教,關(guān)愛幼兒,使每個(gè)幼兒有不同層次的提高。
把家長(zhǎng)工作作為重點(diǎn),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)多種途徑開展家長(zhǎng)工作
及時(shí)更換家教宣傳欄,向家長(zhǎng)宣傳,充分利用家長(zhǎng)資源,發(fā)揮家長(zhǎng)教育作用。
加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,預(yù)防意外事故的發(fā)生。
教給幼兒一些安全知識(shí),提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后,我們會(huì)一如既往的共同努力,爭(zhēng)取把工作做的更好,讓幼兒全面健康的快樂(lè)的成長(zhǎng)。(雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華)
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
(一)不斷強(qiáng)化巡邏巡察工作,努力構(gòu)建治安防控網(wǎng)絡(luò),不斷提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪的能力。不斷改進(jìn)勤務(wù)工作機(jī)制,堅(jiān)持全天候值勤巡邏,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,努力提高巡邏的針對(duì)性、實(shí)效性。一年來(lái),通過(guò)巡邏巡查現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪人員131人,糾正各類違章608起。(二)努力做好110接處警工作,不斷提高接處警工作質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)了110接處警工作規(guī)范,不斷強(qiáng)化接警、出警、處警等環(huán)節(jié)的工作,加強(qiáng)對(duì)處警人員的技能培訓(xùn),建立完善接處警回復(fù)制,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,取信于民。年內(nèi)共接處警1321起,抓獲各類違法犯罪人員316人,調(diào)解糾紛780余起,有力地維護(hù)了市區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。(三)積極查處治安案件,不斷鏟除黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。年內(nèi),先后組織開展了“打擊街面兩搶”專項(xiàng)行動(dòng)、“打擊制販假證”專項(xiàng)行動(dòng)、“打霸除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。同時(shí),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象經(jīng)常不斷地進(jìn)行打擊。今年共查辦案件71起,處罰各類違法人員171人,凈化了社會(huì)空氣,營(yíng)造了良好的治安環(huán)境。(四)嚴(yán)格值班備勤,及時(shí)依法穩(wěn)妥地處置了一批群體性事件。年內(nèi),帶領(lǐng)民警參與處置各類群體性事件46起,各類大型安全保衛(wèi)活動(dòng)15起。工作中,帶領(lǐng)民警妥善處置,及時(shí)化解了矛盾,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、深入開展“大練兵”活動(dòng),不斷推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
(一)深入開展大練兵活動(dòng),隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。訓(xùn)練中,始終堅(jiān)持貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學(xué)以致用、注重實(shí)效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以巡警應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能、基本戰(zhàn)術(shù)和基本體能素質(zhì)為重點(diǎn),廣泛深入開展了全員練兵活動(dòng),使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了省公安廳和市局的好評(píng)。
(二)深入貫徹全國(guó)二十公、全省二十一公會(huì)議精神,打牢“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。年內(nèi),把學(xué)習(xí)貫徹二十公精神作為政治練兵的主要內(nèi)容,納入考核范圍,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,廣大民警的服務(wù)意識(shí)不斷提高。全年為民做好事310余起,收到錦旗、表?yè)P(yáng)信10余件。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”和周部長(zhǎng)“人要精神、物要整潔、說(shuō)話和氣、辦事公道”的四句話要求,不斷推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。通過(guò)開展經(jīng)常性的教育活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,把貫徹落實(shí)“五條禁令”和四句話要求變?yōu)槊窬淖杂X(jué)行動(dòng),不斷規(guī)范民警行為,不斷推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。
(四)深入開展向段金彪、任長(zhǎng)霞等英模學(xué)習(xí)活動(dòng),努力創(chuàng)建人民滿意的巡警隊(duì)伍。__年,結(jié)合在全市開展的“行風(fēng)萬(wàn)人評(píng)”、“人大代表評(píng)機(jī)關(guān)”等活動(dòng),多次召開執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員座談會(huì),制定落實(shí)了多項(xiàng)便民措施,開展了案件倒查、接處警回訪等活動(dòng),廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,進(jìn)一步密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。
三、廉潔勤政,嚴(yán)于律己,努力加強(qiáng)自身建設(shè)。
年內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、__大和__屆三中全會(huì)精神、全國(guó)二十公、全省二十一公會(huì)議精神及黨的方針政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和科學(xué)文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終與黨中央保持高度一致。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅(jiān)持嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,率先垂范;堅(jiān)持深入基層,深入一線;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線。。自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體民警,不斷開創(chuàng)工作新局面。
一年來(lái),我取得了一定的成績(jī),下一步,我將以__大精神為指導(dǎo),不斷與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為“平安濟(jì)寧”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
20__年8月份參加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來(lái),我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及___同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神、全國(guó)“二十公”會(huì)議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。要用實(shí)際行動(dòng)踐行周永康部長(zhǎng)提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,對(duì)那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí),讓他們知道自己的行為是不對(duì)的,提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。遇到輕微的交通事故,我能及時(shí)對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來(lái)參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國(guó)際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭(zhēng)創(chuàng)文明城市交通整治活動(dòng)中,我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三、在學(xué)習(xí)方面:
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。我堅(jiān)持參加每周二的中隊(duì)理論學(xué)習(xí)會(huì),不斷提高自己的理論水平,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實(shí)施條例》等專業(yè)知識(shí)。
綜上所述,這段時(shí)間以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)做一名“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正“的新時(shí)期人民警察。
我于20__年7月12日正式參加工作,到單位工作已有一年。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,各方面素質(zhì)得到顯著提高,工作能力也得到顯著增強(qiáng),成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公安民警的角色轉(zhuǎn)變?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
首先,我自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升黨性修養(yǎng),以爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并重視自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大會(huì)議精神等,進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,加強(qiáng)了清廉自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們求教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,在工作實(shí)踐中摸索、反思、總結(jié),并做好了相應(yīng)的筆記,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還通過(guò)翻閱分局以往的案件卷宗,學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《刑法》、《森林法》等與工作相關(guān)的政策法規(guī)、法律常識(shí)來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在西區(qū)分局工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我已經(jīng)基本熟悉森林公安工作,能較好地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),我總共參與辦理重大刑事案件1起;各類林業(yè)行政案件30余件;成功調(diào)解糾紛3起,在工作中我總是積極主動(dòng),任勞任怨,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排我從不推諉。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
平時(shí)能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律,在工作中我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一切工作能夠以大局為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任感、高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作,以誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
四、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律。
為了保持公安民警平淡樸實(shí)的本色,我始終要求自己要“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)”,嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,努力做到“心不動(dòng)、眼不紅、嘴不饞、手不伸”。
在生活中,嚴(yán)格約束自己,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
五、工作中存在的不足。
過(guò)去的一年,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了一定的成績(jī),在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我明白自身還有很多不足,比如工作才能和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提升級(jí)。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)察指引:
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作積極性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
20__年度個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),我忠于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名奮戰(zhàn)在監(jiān)獄一線多年的警察,我清醒地看到新時(shí)代下監(jiān)獄管理工作已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己原有工作方法、技巧已經(jīng)慢慢的過(guò)時(shí),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆三中全會(huì)精神。尤其是在今年3月份開始的中央“八項(xiàng)規(guī)定”學(xué)習(xí)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“八項(xiàng)規(guī)定”基本知識(shí)和精神內(nèi)涵,并將其作為自己生活、學(xué)習(xí)、工作的行動(dòng)指南,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并在“警務(wù)技能大比武”的__比賽、__比賽中取得了良好的成績(jī)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了《廣西主體功能區(qū)規(guī)劃》、《新時(shí)期群眾工作方法》等課程,拓展自己的視野,豐富了自己處理問(wèn)題的技巧。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作能夠得心應(yīng)手。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為一名監(jiān)獄警察,直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、戶籍管理、治安管理、民事訴訟則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于一線民警數(shù)量不足,而隨著監(jiān)獄布局調(diào)整,押犯人數(shù)劇增,工作壓力較之前增大很多。但我仍然盡職盡責(zé)、任勞任怨,對(duì)內(nèi)努力做好監(jiān)管工作,對(duì)外做好服務(wù)工作,為監(jiān)獄安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。雖然仍然存在一些不足,如理解工作精神存在偏差,如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完善等。但在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在與同志們的精誠(chéng)合作下,相信新一年的工作也將是富有成效的。
自參加工作以來(lái),在監(jiān)獄黨委領(lǐng)導(dǎo)、分監(jiān)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及老同志關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真完成了監(jiān)區(qū)及分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、管理指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照正確的工作思路,以教育感化為己任,立足本職、扎扎實(shí)實(shí)地做好分監(jiān)區(qū)及分隊(duì)的工作?,F(xiàn)對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
作為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),牢固樹立依法治監(jiān)、嚴(yán)格公正文明執(zhí)法、維護(hù)服刑人員合法權(quán)益、自覺(jué)接受監(jiān)督的觀念,注意克服和糾正濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意等問(wèn)題,落實(shí)司法部“六條禁令”和“三個(gè)杜絕”,做到讓監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及“科學(xué)發(fā)展觀”,貫徹黨的十七大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,大半年來(lái),我能積極負(fù)責(zé)我所分管的生產(chǎn)流水線,協(xié)助分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力,使分監(jiān)區(qū)生產(chǎn)線能夠做到每天超額完成監(jiān)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。及在對(duì)罪犯的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰虐待罪犯,自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)犯罪之間的矛盾,認(rèn)真聽取罪犯講解,評(píng)估矛盾罪犯心理、行為和性格特征。針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)解,對(duì)存在心理問(wèn)題的罪犯,制定了針對(duì)性的矯治方案;對(duì)現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性較高的罪犯,進(jìn)行了有針對(duì)性的心理危機(jī)干預(yù),不斷提高分監(jiān)區(qū)犯罪懂法意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的改造環(huán)境,確保了分監(jiān)區(qū)的積極生產(chǎn)和安全發(fā)展。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富,管教教育有待提高。
(二)理論和實(shí)踐還有待進(jìn)一步提高。
以上是我個(gè)人總結(jié),為了新的一年工作更加順利的進(jìn)展,為了使監(jiān)獄建設(shè)更加積極健康,在此分享一下個(gè)人的建議:
一、四防一體化確保監(jiān)獄安全。
以“統(tǒng)籌兼顧、資源整合、注重實(shí)效”為指導(dǎo),按照系統(tǒng)集成、兼容發(fā)展的總體設(shè)想,把多重應(yīng)用系統(tǒng)集成到一個(gè)平臺(tái)上,構(gòu)建集通信、監(jiān)控、報(bào)警、門禁、信息管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控為一體的安防智能化信息系統(tǒng)形成了聯(lián)控機(jī)制,優(yōu)化了管理手段,提高安全監(jiān)管和工作效率。
重視人防作用。發(fā)揮人防的核心作用,不斷強(qiáng)化“人防根本”意識(shí),在筑牢物防、技防屏障的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,深入開展規(guī)范化監(jiān)區(qū)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,各項(xiàng)監(jiān)管安全防范措施得到有效落實(shí),充分發(fā)揮了人防的“第一道防線”作用。
筑牢物防屏障。增設(shè)了鋼質(zhì)網(wǎng)墻,加之高壓電網(wǎng)、立體報(bào)警系統(tǒng),能夠從心理上徹底打消在押犯從獄墻脫逃的念頭,實(shí)現(xiàn)物防牢固的目的。
優(yōu)化技防手段。完善數(shù)字化監(jiān)獄建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)施和新手段。做到對(duì)獄內(nèi)外真正意義上的立體防護(hù)、無(wú)縫隙覆蓋、全天候監(jiān)控。
強(qiáng)化聯(lián)防能力。注重加強(qiáng)與駐獄武警的“三共”建設(shè),聯(lián)合制定處置突發(fā)事件預(yù)案,組織經(jīng)常性演練,增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力。其中武警在擔(dān)負(fù)獄墻警戒任務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)門的控制設(shè)置,配置機(jī)動(dòng)兵力,使重點(diǎn)部位的防控得到重點(diǎn)加強(qiáng)。日常工作中,兩警也互通獄情信息,并在監(jiān)管安全大排查、罪犯押解等方面密切配合,全方位確保安全。
二、社會(huì)幫教進(jìn)罪犯教育。
監(jiān)獄作為國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),承擔(dān)著懲罰與改造罪犯的任務(wù),是與犯罪現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的一個(gè)重要組成部分。為了將罪犯改造成為守法公民,不僅需要監(jiān)獄民警對(duì)其進(jìn)行思想、文化、職業(yè)技術(shù)教育,而且還要組織社會(huì)力量進(jìn)行幫助教育。
可以利用監(jiān)獄以外的社會(huì)力量對(duì)罪犯進(jìn)行教育改造的輔助教育活動(dòng)。通過(guò)社會(huì)教育資源的整合,來(lái)實(shí)現(xiàn)教育改造的個(gè)別化、社會(huì)化和科學(xué)化,使罪犯體悟到國(guó)家和社會(huì)、家庭的溫暖,增強(qiáng)罪犯改造信心,鼓勵(lì)罪犯在希望中改造,能夠使罪犯感受到犯罪行為對(duì)受害者的傷害,正確認(rèn)識(shí)量刑,促進(jìn)罪犯責(zé)己思過(guò),認(rèn)罪服罪,能夠使罪犯及時(shí)感受到時(shí)代信息,開闊罪犯的眼界,調(diào)節(jié)罪犯獄內(nèi)單一生活節(jié)奏,豐富罪犯的精神生活,促進(jìn)罪犯的再社會(huì)化進(jìn)程,同時(shí),還要爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)監(jiān)獄工作的支持,促進(jìn)監(jiān)獄工作的整體進(jìn)步,樹立社會(huì)主義新型監(jiān)獄良好形象。
三、以罪犯精細(xì)化管理為抓手助推管理規(guī)范化。
“精”“細(xì)”方面動(dòng)腦筋、做文章。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以自己公正的執(zhí)法手段和高超的“人格魅力”去影響、感化罪犯。有效地化解罪犯與監(jiān)獄、罪犯與民警、罪犯與罪犯之間的矛盾。
按照精細(xì)化管人、管心、管事、管物、管崗落實(shí)到崗位和人頭,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)考核管理。在職責(zé)細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、考核獎(jiǎng)罰細(xì)化下工夫,使全監(jiān)區(qū)形成了“人人都管事,事事有人管”的執(zhí)行意識(shí)。通過(guò)鼓勵(lì)全體干警參與,把人本思想滲透到管理工作的全過(guò)程,進(jìn)而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。
制定崗位職責(zé),精確劃分每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)罪犯的任務(wù),做到了從帶班警察到罪犯生產(chǎn),人人有責(zé)任,事事有人干。通過(guò)職責(zé)劃分,明確責(zé)任,合理分工,實(shí)現(xiàn)了人員職責(zé)精確定位,避免了現(xiàn)場(chǎng)推諉扯皮,提高了工作效率;根據(jù)精細(xì)化管理“精確定位、合理分工”的要求,分監(jiān)區(qū)還要對(duì)勞動(dòng)崗進(jìn)行全面梳理調(diào)整,按照生產(chǎn)環(huán)節(jié),逐一確定勞動(dòng)崗位,實(shí)施以崗定員,改變了過(guò)去以人定崗的管理模式,提高了工作效率。
總之,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)位型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察,但同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足之處請(qǐng)予指正。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
一年來(lái),在縣教委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞開展“家長(zhǎng)滿意工程”和“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”的工作要求,進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)格管理、勤教苦學(xué)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),在學(xué)校教育教學(xué)條件設(shè)施比較困難的情景下,各項(xiàng)工作都取得了明顯的提高,較好地完成了年初制定的工作目標(biāo)和縣教委布置的工作任務(wù),為我校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我的工作具體總結(jié)如下:
一、在工作中,我進(jìn)一步推進(jìn)師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力促進(jìn)高素質(zhì)教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、堅(jiān)持抓師德師風(fēng)建設(shè),努力提高行風(fēng)建設(shè)水平。
還進(jìn)取組織開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng),本年度中。學(xué)校給貧困學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補(bǔ)助累計(jì)達(dá)一萬(wàn)余元,并且在黨支部的倡議下,實(shí)行了黨員聯(lián)系貧困生的制度,并有不少非黨員教師也進(jìn)取加入到聯(lián)系貧困生的行列,聯(lián)系教師與學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)走訪和慰問(wèn)了貧困生家庭,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和村民中引起很大反響。
堅(jiān)持把師德工作落實(shí)到學(xué)校的每一個(gè)崗位,以創(chuàng)立“家長(zhǎng)滿意工程”和落實(shí)“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”為重心。每一個(gè)時(shí)間。對(duì)照《公民道德建設(shè)綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學(xué)教師師德規(guī)范》和《篆塘中學(xué)教師形象準(zhǔn)則》嚴(yán)厲禁止有償家教、體罰學(xué)生等社會(huì)反響比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。對(duì)教師的工作職責(zé)心、辦公紀(jì)律、個(gè)人修養(yǎng)、教學(xué)業(yè)務(wù)和管理本事的提高等問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在每周政治學(xué)習(xí)上加以強(qiáng)調(diào)和教育。由于措施扎實(shí),重視教育,本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個(gè)人,并且由于絕大多數(shù)教師能進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神,受到廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。
在工作中,我針對(duì)我校年輕教師業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)、骨干教師相對(duì)缺乏的局面,十分重視對(duì)年輕教師和骨干教師的培養(yǎng),學(xué)校教師培訓(xùn)工作由我具體負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處等共同協(xié)作,制訂了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃,分階段有重點(diǎn)地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作,本年度中,分別舉行了師徒結(jié)對(duì)、學(xué)科練兵、教學(xué)基本功比武、骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示、新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新教師任見習(xí)班主任等多種形式的師訓(xùn)工作,使年輕教師能迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)進(jìn)取采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,經(jīng)過(guò)參加各種方式的教學(xué)研究活動(dòng),使青年教師開闊眼界,拓展思路,凡是各級(jí)教研室組織的各種教研活動(dòng),我校均進(jìn)取為青年教師爭(zhēng)取機(jī)會(huì),為青年教師成長(zhǎng)供給多方面的便利。由于學(xué)校的重視和青年教師的自身努力,今年我校又有一批年輕教師迅速成長(zhǎng),在在我校的教育教學(xué)中發(fā)揮了日益重要的作用,他們經(jīng)過(guò)自身的努力和學(xué)校的培養(yǎng),已經(jīng)在學(xué)校乃至縣內(nèi)嶄露頭角。
3、抓緊對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級(jí)。
縣教委已經(jīng)制訂了實(shí)現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),這就使得熟悉現(xiàn)代教學(xué)思想和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)變得十分迫切。今年上半年,我進(jìn)取組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計(jì)劃地組織教師分批參加各種證書培訓(xùn)考試,舉行了研究性學(xué)習(xí)課程實(shí)施培訓(xùn)班,使我校教師的業(yè)務(wù)本事有大幅度提高。截止目前,我校具有合格學(xué)歷教師,占專任教師數(shù)98.6%,其中很多教師在我的倡導(dǎo)下,學(xué)校進(jìn)取鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級(jí),其中很多教師進(jìn)取進(jìn)行本科的學(xué)習(xí),進(jìn)取參加外語(yǔ)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)培訓(xùn),其余不合格教師除年齡超出外均???、本科在讀,普通話合格教師,占91.6%,計(jì)算機(jī)合格教師,占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中,我突出管理在促進(jìn)學(xué)校中心工作中的核心地位,進(jìn)取優(yōu)化德育體系。
1、探索加強(qiáng)德育工作系統(tǒng)化和科學(xué)化的路子:
第一,德育處從實(shí)際出發(fā),每學(xué)期分別制定三個(gè)年段的德育工作目標(biāo)和途徑設(shè)計(jì),在三個(gè)年段分別進(jìn)行主題教育和系列教育活動(dòng),大體歸納起來(lái)就是做好“三篇德育文章”,即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。
第二,繼續(xù)做好兩項(xiàng)德育工作:一是及時(shí)搞好學(xué)生的各級(jí)各類評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),召開德育表彰與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),本年度在原先評(píng)選“三好生”等傳統(tǒng)先進(jìn)的基礎(chǔ)上,著重抓了“禮貌生”的評(píng)比活動(dòng);二是征集匯編德育工作經(jīng)驗(yàn)論文集,每學(xué)期舉行一次德育論文交流并評(píng)獎(jiǎng),選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。
第三,團(tuán)支部與德育處協(xié)作配合,結(jié)合重大節(jié)日,合理開展多種針對(duì)性的教育活動(dòng),如落實(shí)三月“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動(dòng)、五四“青年志愿者”活動(dòng)、“捐零錢,獻(xiàn)真情”活動(dòng)(組織為鎮(zhèn)紫中學(xué)患病教師金芳洪捐款1098.10元,為三4班學(xué)生楊邦英捐款472元)、“‘’在篆塘”論壇等多種形式,多角度多渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透,必須程度上實(shí)現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。
第四,充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進(jìn)團(tuán)員隊(duì)伍在學(xué)校文化建設(shè)、德育建設(shè)和學(xué)校形象建設(shè)中的進(jìn)取作用,青少年志愿者隊(duì)伍不斷壯大,活動(dòng)形式也不斷務(wù)實(shí),在青年學(xué)生中發(fā)揮了進(jìn)取的引導(dǎo)促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的夢(mèng)想信念教育、公民道德教育和法紀(jì)教育。德育處、團(tuán)支部從教育實(shí)際出發(fā),經(jīng)過(guò)國(guó)旗下講話、業(yè)余團(tuán)校和業(yè)余黨校的培訓(xùn)、開設(shè)“篆塘中學(xué)共青團(tuán)”廣播站、邀請(qǐng)法制工作者舉行法制報(bào)告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會(huì)等渠道,開拓了學(xué)生的視野,鍛煉了學(xué)生的本事,使學(xué)生對(duì)夢(mèng)想教育、道德與法制教育增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),深化了“公民道德教育活動(dòng)”和“養(yǎng)成教育”活動(dòng),本年度中重點(diǎn)圍繞尊師教育、消除如起哄、說(shuō)臟話、亂扔亂拋等不良行為習(xí)慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識(shí)、職責(zé)意識(shí)等方面開展德育工作。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),進(jìn)行嚴(yán)格考核。
第一是抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用,堅(jiān)持每月召開一次班主任工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,樹立典型,以老帶新;規(guī)定每學(xué)期開學(xué)第一周為強(qiáng)化教育周,末兩周為平安周,要求班主任與學(xué)生同步,強(qiáng)化崗位監(jiān)督;加強(qiáng)過(guò)程管理,實(shí)行班級(jí)日考核、周考核、月考核和學(xué)期考核,并及時(shí)將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實(shí)行新教師見習(xí)班主任制度,進(jìn)取培養(yǎng)班主任后備力量;加強(qiáng)了對(duì)班主任的培訓(xùn),努力把教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人落到實(shí)處。
其次是進(jìn)取培養(yǎng)一批熱愛團(tuán)體、有本事、有威信的學(xué)生干部隊(duì)伍。德育處、團(tuán)支部和班主任通力協(xié)作,經(jīng)過(guò)學(xué)生干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗和培訓(xùn),增強(qiáng)了學(xué)生當(dāng)主人,當(dāng)管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識(shí),為學(xué)生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第三是加強(qiáng)值周班隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過(guò)學(xué)生的自我管理,既擴(kuò)大了管理的外延,又增強(qiáng)了學(xué)生的自我教育。第四是加強(qiáng)寢室長(zhǎng)和監(jiān)督崗隊(duì)伍建設(shè),有效地提高了對(duì)學(xué)生夜間休息時(shí)段的管理,基本杜絕了學(xué)生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮社會(huì)的教育功能。
我校不僅僅注重使德育教育網(wǎng)絡(luò)遍布學(xué)校的角落,并且有意識(shí)的將德育教育向?qū)W校外延伸,借助社會(huì)多元力量,優(yōu)化學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個(gè)學(xué)生制作了家校聯(lián)系卡,學(xué)生每次回家前由班主任填寫好有關(guān)情景,學(xué)生回家后由家長(zhǎng)簽署意見,德育處檢查每次家校聯(lián)系的結(jié)果,并與班主任考核掛鉤,有力地推動(dòng)了學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。我校每學(xué)期均召開一次各年段的家長(zhǎng)會(huì),并對(duì)班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中,我校還邀請(qǐng)了三江派出所民警作了兩次法制講座,邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表在家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中,我堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的檢查落實(shí)。
教導(dǎo)處深入扎實(shí)地抓好“教學(xué)七認(rèn)真”檢查,經(jīng)過(guò)規(guī)范管理,提高課堂教學(xué)效率,突出過(guò)程考核,強(qiáng)化平時(shí)抽查。各教研組開設(shè)的匯報(bào)課、研討課、示范課等,基本做到全組參加,業(yè)務(wù)校長(zhǎng)和教導(dǎo)處指導(dǎo)教研組及時(shí)認(rèn)真地評(píng)課;每周五午時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),事先教導(dǎo)處都提出明確的要求,事后有書面反饋;強(qiáng)化團(tuán)體備課,經(jīng)過(guò)修訂教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,進(jìn)一步提高教師的整體質(zhì)量意識(shí);建立了學(xué)生監(jiān)督教師的機(jī)制,平時(shí)由學(xué)習(xí)委員記載教師的上課情景及晚自習(xí)輔導(dǎo)情景,納入活工資中進(jìn)行考核,對(duì)教師的教學(xué)情景,教導(dǎo)處會(huì)同教研組長(zhǎng)多次進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給教師,期末由全體學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的問(wèn)卷調(diào)查,并納入年終崗位職責(zé)制考核。
2、重視學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)考試管理。
我校堅(jiān)持在學(xué)風(fēng)建設(shè)上做好文章。
二是嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),強(qiáng)化考試的嚴(yán)肅性,對(duì)監(jiān)考不嚴(yán)的教師進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并在結(jié)構(gòu)工資中體現(xiàn),對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分,使學(xué)生消除僥幸心理,從而在平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)。
3、強(qiáng)化了初三總復(fù)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控。
針對(duì)屆初三整體情景不夠夢(mèng)想的情景,在年初開學(xué)之際,我校對(duì)初三年段提出了“團(tuán)結(jié)拼搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,確保了中考創(chuàng)佳績(jī)”的工作要求,經(jīng)過(guò)同年級(jí)同學(xué)科的教師團(tuán)體備課、加強(qiáng)班級(jí)管理、修訂中考獎(jiǎng)勵(lì)方案、強(qiáng)化目標(biāo)管理等手段,經(jīng)過(guò)全體初三師生的共同努力,屆中考上線達(dá)標(biāo)率位居全縣中上水平,較好地完成了縣教委下達(dá)給我校的指標(biāo)任務(wù)。
四、在工作中,我強(qiáng)化安全工作,確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
1、健全組織,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我校實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由書記分管安全工作,繼續(xù)以“求質(zhì)量、保平安、促發(fā)展”為工作目標(biāo)。全體教職工能始終以高度的政治職責(zé)感來(lái)看待安全工作,始終把安全工作放在一切工作的首位,時(shí)刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校無(wú)重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度,明確職責(zé),落實(shí)職責(zé)。
本著“安全第一”、“職責(zé)重于泰山”的原則,我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度,并隨時(shí)加以檢查落實(shí)。我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作的獎(jiǎng)懲考核制度,堅(jiān)決處理一些危及安全的人和事,如學(xué)生上網(wǎng)吧、打架等,不僅僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并且還相應(yīng)扣除班主任的當(dāng)月部分津貼。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理,加大宣傳力度。
由德育處牽頭,學(xué)校每學(xué)期組織三次有關(guān)安全問(wèn)題的主題班會(huì),分別放在期初、期中和期末進(jìn)行。學(xué)校經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全檢查,對(duì)防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全等一一加以檢查落實(shí)。班主任能認(rèn)真督促、管理學(xué)生在校及上學(xué)、放學(xué)路上安全,教育學(xué)生不乘坐無(wú)營(yíng)運(yùn)資格的車輛,禁止學(xué)生私自下河或到水庫(kù)游泳,嚴(yán)肅查處學(xué)生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場(chǎng)所。學(xué)校保安實(shí)行全天24小時(shí)值班,德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對(duì)住校生晚上在寢室情景實(shí)行不定期、不定時(shí)檢查。
五、在工作中,我加強(qiáng)規(guī)范制度建設(shè),強(qiáng)化工作職責(zé)的落實(shí)。
建設(shè)好“陽(yáng)光工程”落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾。能嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,校能認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。努力開源節(jié)流,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),對(duì)大型基建項(xiàng)目和大宗物品采購(gòu)均采取招投標(biāo)形式??倓?wù)處能落實(shí)好財(cái)產(chǎn)保管、登記、賠償制度,努力做到精打細(xì)算,處處為學(xué)校省錢,自我能解決的事情,決不請(qǐng)外來(lái)人員。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)做好學(xué)校的參謀,對(duì)財(cái)務(wù)安排能落實(shí)好計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)開支進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。
努力建立起科學(xué)、高效、民主、規(guī)范的管理體制,校十分重視管理制度的建設(shè)和改革。今年我校對(duì)歷年來(lái)構(gòu)成的制度、職責(zé)、規(guī)范等進(jìn)行了整理、修改和補(bǔ)充,構(gòu)成了三個(gè)大類共全方位的工作職責(zé)、工作制度和考核制度,并匯編成冊(cè),教職工人手一份,基本構(gòu)成了各項(xiàng)工作有據(jù)可查,有章可據(jù)的管理體系,使學(xué)校的管理進(jìn)一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。
各項(xiàng)政策出臺(tái)基本實(shí)行行政班子討論、教師代表評(píng)議、教代會(huì)審議經(jīng)過(guò)的方式進(jìn)行,行政會(huì)議討論安排的工作,每周政治學(xué)習(xí)中進(jìn)行通報(bào),學(xué)校健全教代會(huì)制度,今年上半年,校舉行了二屆一次教代會(huì),對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,校堅(jiān)持重大問(wèn)題實(shí)行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會(huì)主席。本學(xué)年,校兩次召開教代會(huì),對(duì)學(xué)科獎(jiǎng)勵(lì)政策、教師流動(dòng)考核等進(jìn)行討論表決。本年度,校成功創(chuàng)立了綦江縣先進(jìn)職工之家.
六、在工作中,我堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線,做好榜樣示范作用。
1、做好教學(xué)常規(guī)工作,不搞特殊化。
我本年度擔(dān)任一年級(jí)(1)(2)班的生物教學(xué),我在教育教學(xué)中,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,想方設(shè)法提高自我的教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)取參加教研教改活動(dòng),決不因?yàn)樽晕沂切iL(zhǎng),就搞特殊化,帶來(lái)不良影響。
2、嚴(yán)格要求自我,做好榜樣帶頭作用。
我在工作中,遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不缺勤,在日常工作中,力求做到“提前到校,推遲回家”,自我的教育教學(xué)工作做扎實(shí),教育教學(xué)效果做到名列前茅,構(gòu)成示范效應(yīng),我擔(dān)任的一年級(jí)(1)(2)班的生物教學(xué)在全縣的統(tǒng)一考試中,取得了優(yōu)異的成績(jī),為教師樹立了榜樣。
七、在工作中,我努力改善辦學(xué)條件,穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。
1、重視硬件投入,努力提高教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施。
我十分重視改善辦學(xué)條件,努力增加投入,增加硬件設(shè)施,本年度,在我的努力下,我校重新配制了27臺(tái)電腦,新購(gòu)買了一體機(jī),購(gòu)買磁性黑板,修建了舞臺(tái),把操場(chǎng)打成了水泥地,學(xué)校環(huán)境得到了有效的整治,學(xué)校的文化氛圍更濃厚了.日前,學(xué)生食堂,學(xué)生公寓,學(xué)生浴室也正在計(jì)劃之中,經(jīng)過(guò)不懈的努力加強(qiáng)了學(xué)校文化建設(shè),美化、凈化學(xué)校,學(xué)生有了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
2、重視對(duì)學(xué)校的形象宣傳,進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。
我在努力做好各方面工作的同時(shí),還進(jìn)取加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的形象宣傳,我在家長(zhǎng)會(huì)上大力宣講了本校的規(guī)章制度,方針政策,辦學(xué)方向,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的理解和支持,同時(shí)聯(lián)系村主任,村支書,讓他們做好學(xué)校的義務(wù)宣傳員,為學(xué)校做好宣傳和解釋工作,提高學(xué)校的辦學(xué)效益。本年度中,我著力塑造了我校良好的形象,促進(jìn)了學(xué)校全面工作的發(fā)展。
八、本年度所取得一些工作成績(jī).
雖然經(jīng)過(guò)我努力,本年度。本年度中做了不少工作,也取得了必須的成績(jī),可是相比之下,深深感到自我工作中仍存在不少問(wèn)題和不足,距離縣教委對(duì)我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議,并給我更多的指導(dǎo)和幫忙,將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,明年的工作中進(jìn)取吸取以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把我各項(xiàng)工作推向更高的層次。
進(jìn)行連續(xù)一周的專題報(bào)道,極大地?cái)U(kuò)大了校的知名度,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。辦學(xué)條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化,亂石土堆變成寬闊的舞臺(tái),雜草叢生之處化為微笑的花園,高坎之地佇立華麗的宣傳欄,醒目的標(biāo)語(yǔ)隨處可見,濃厚的學(xué)校氛圍時(shí)刻熏陶著篆中人,學(xué)校煥然一新,彰顯變化、發(fā)展、進(jìn)取。師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全校教職工嚴(yán)格遵守“六禁令”和“七不準(zhǔn)”社會(huì)上樹立了良好的教師形象。助學(xué)活動(dòng)落到實(shí)處。學(xué)校對(duì)貧困生減免學(xué)費(fèi)、課本費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用,避免學(xué)生輟學(xué),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十八
作為一名財(cái)務(wù)人員。
第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng)。
第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活。
第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘。
第四:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅。
第五:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司。
第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處。
第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。
加油!堅(jiān)持就是勝利。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好工作。
現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會(huì)議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn),始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
我局將信訪工作列入重要議事日程,明確一位副局長(zhǎng)具體抓好此項(xiàng)工作,落實(shí)了信訪接待場(chǎng)所,設(shè)立信訪工作人員,配備信訪工作電腦1臺(tái)。
定期召開各種會(huì)議,研究、部署、落實(shí)信訪工作,全年召開全局信訪工作會(huì)議5 次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題,以加快城鄉(xiāng)一體化為中心,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),充分發(fā)揮主體作用,深入貫徹上級(jí)信訪工作要求,力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī),開展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時(shí)上報(bào)信訪信息
我局充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,采取多種形式,深入宣傳信訪法律法規(guī),讓信訪人更了解信訪政策,讓信訪知識(shí)更深入人心,從而營(yíng)造良好的輿論氛圍。
加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作,要求各科室信訪信息及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,每月開展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作,按時(shí)報(bào)送縣信訪辦公室,信訪工作做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。
四、暢通信訪渠道,健全制度建設(shè)
一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸,健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò),使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問(wèn)題層層有人管、有人問(wèn),保證人民信訪權(quán)利得以保障。
二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則,變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪,認(rèn)真做好矛盾排查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。
定期向社會(huì)公布接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處,全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。
五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度。
群眾來(lái)信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查,對(duì)信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時(shí)辦結(jié)程序,辦理信訪件程序規(guī)范,結(jié)案材料規(guī)范報(bào)送及時(shí)。
六是嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)上訪制度,無(wú)一起到省、市越級(jí)信訪的案件。
每月開展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作,建立社會(huì)輿情匯集和分析、報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。
領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作,重視初信初訪件的處理,群眾來(lái)信告知率達(dá)100%,回復(fù)率達(dá)100%以上,領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。
五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案,完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關(guān)工作制度,組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn),并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,做到每天定時(shí)查看網(wǎng)上信訪件、及時(shí)匯報(bào)、按期辦理。
六、規(guī)范管理,全面完成目標(biāo)任務(wù)。
1、 全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件,接待來(lái)訪86人(次),結(jié)案率達(dá)100%,積極開展創(chuàng)建“三無(wú)”活動(dòng),現(xiàn)已達(dá)到“三無(wú)”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。
2、省、市、縣批(交)辦信訪案件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%,努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪,在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日沒(méi)有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度,信訪工作納入目標(biāo)管理和個(gè)人績(jī)效考核,信訪工作責(zé)任明晰,層層落實(shí),責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx,做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作,按要求為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),發(fā)給工資。
局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心,以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。
該同志到我局以來(lái),思想穩(wěn)定,無(wú)不良情緒,沒(méi)有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求,我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工(周詠梅)穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長(zhǎng)和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做到天天見面,及時(shí)了解思想、生活狀況,做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作,并按時(shí)將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局,確保所涉人員在我局穩(wěn)控時(shí)限內(nèi)零上訪。
經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績(jī),考核指標(biāo)合格。
但同時(shí)我們也看到了工作中還存在一些不足,如創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),部分工作還不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求等。
在明年的工作中,我們將以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn),以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問(wèn)題的新思路、新舉措、新辦法,繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
財(cái)務(wù)工作繁瑣而枯燥,這需要以很好的心態(tài)來(lái)面對(duì),要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī),要在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。下面是本站小編精心收集財(cái)務(wù)。
工作總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)你有幫助。
作為一名財(cái)務(wù)人員,第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅;第六:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
所謂眼大,就是不為金錢所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),沒(méi)有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。“無(wú)以善小而不為,無(wú)以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說(shuō),有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒(méi)有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒(méi)有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本,現(xiàn)在回想起來(lái),也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時(shí)候,連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了,最后用的時(shí)侯找不見,幸虧在當(dāng)天發(fā)生,晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來(lái),當(dāng)時(shí)我哭得心都有,我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒(méi)倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會(huì)給個(gè)人造成損失,也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞,說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候,誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元,結(jié)果盤庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上,查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞,最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽,就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn),核對(duì),這聽起來(lái)似乎比較麻煩,做起來(lái)更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過(guò)回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對(duì)賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用,雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字,但我認(rèn)為,即使作其他工作也離不開他們。
說(shuō)個(gè)實(shí)話,干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總,終于閑下來(lái)了。閑暇時(shí)間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫寫自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點(diǎn)幫助。
我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制。
除了沒(méi)有自己做過(guò)老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過(guò)了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒(méi)當(dāng)過(guò),在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個(gè)國(guó)家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國(guó)企(幾萬(wàn)人)干了十來(lái)年會(huì)計(jì)和審計(jì),也混了副科級(jí),工作頗得處長(zhǎng)和局里的總會(huì)計(jì)師看重,也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書,而且涉及得比較廣泛,會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等,知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國(guó),變化日新月異。
我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財(cái)務(wù)工作,自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入,你就會(huì)發(fā)展得很好,就會(huì)有前途。
我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計(jì)工作,主要是對(duì)所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計(jì),我負(fù)責(zé)其中三個(gè)省的九家企業(yè)),當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對(duì)這些很熟,加之我平時(shí)對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多,對(duì)于不熟悉大陸事務(wù)港方來(lái)說(shuō),很需要我這種人,所以,這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時(shí)還對(duì)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表提出審計(jì)意見。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個(gè)企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問(wèn)題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月,這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩),過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,增加自己的自信心,你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力。
我在香港企業(yè)做了幾年,受益匪淺,向香港同事學(xué)了不少的東西,特別是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí),和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的技巧,才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。不過(guò),說(shuō)實(shí)話,香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色,但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí),常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說(shuō)這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候,剛開始也只是老板的一塊牌子,對(duì)外被介紹為:我的財(cái)務(wù)總監(jiān),在香港上市公司任過(guò)高級(jí)財(cái)務(wù)職務(wù),注冊(cè)會(huì)計(jì)師。其實(shí)對(duì)內(nèi)是董事長(zhǎng)助理(其實(shí)這很自然,財(cái)務(wù)是一個(gè)敏感的部門,財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)敏感的職務(wù),得到信任總是有個(gè)過(guò)程的),實(shí)際上是不履行任何職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果這個(gè)時(shí)候,你僅僅從一般的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)入手,那么,你很難樹立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問(wèn)題,而且這不僅限于財(cái)務(wù)方面。你記住,公司的所有成果最后都在財(cái)務(wù)上反映出來(lái),這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優(yōu)勢(shì)也在這里,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時(shí)它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算等具體的意見和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個(gè)月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān),一年半以后為董事副總經(jīng)理,兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé),任常務(wù)副總經(jīng)理,老板是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
積十年之經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得做一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),長(zhǎng)期你就會(huì)積累相當(dāng)對(duì)數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財(cái)務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對(duì)企業(yè)是生死攸關(guān)的。財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐?cái)務(wù)總監(jiān)要千萬(wàn)要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),而且又被證實(shí)過(guò)你的預(yù)測(cè)是對(duì)的,你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話,很可惜,有這種對(duì)數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過(guò)的香港同行,在討論的過(guò)程中每每對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)都讓我說(shuō)中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起的,而經(jīng)營(yíng)不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對(duì)數(shù)字的高度敏感是一個(gè)危機(jī)預(yù)警信號(hào),很關(guān)鍵!
從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)講,對(duì)財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低成本費(fèi)用。
及時(shí)做好完整的財(cái)務(wù)報(bào)表等工作時(shí)不用這里討論的,這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是t型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?,這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷知識(shí)、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會(huì)計(jì)和績(jī)效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識(shí),這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識(shí)的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的,而兼并的過(guò)程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能解決的,你必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)都必須了解才行,比如對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財(cái)務(wù)專家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問(wèn)題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時(shí)刻我提出中方在資金處理上的種種問(wèn)題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個(gè)項(xiàng)目,我去和買方洽淡,對(duì)方一個(gè)是從德國(guó)回來(lái)的研究生和一個(gè)從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過(guò)多年,當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最后項(xiàng)目以三倍的回報(bào)(老板的要求僅一倍半回報(bào)),談完了,剛好我的一個(gè)同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話,我推辭了對(duì)方的宴請(qǐng),獨(dú)自請(qǐng)同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說(shuō)我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長(zhǎng),他所面對(duì)的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對(duì)的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問(wèn)題,明天老板就炒我的魷魚。所以,你們要學(xué)會(huì)面對(duì)不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì)你將要面對(duì)的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)就可以了。
我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會(huì)的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過(guò)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō),這些都是基礎(chǔ)的東西或者說(shuō)是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個(gè)案例,是一個(gè)下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬(wàn)元投資實(shí)施erp,我去看了一下,大樂(lè)。就對(duì)公司高層管理人員說(shuō),你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒(méi)有用,最多時(shí)做報(bào)表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時(shí)你是他們的同事,只有你在公司為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時(shí)才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)香港來(lái)的下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),人挺不錯(cuò),工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財(cái)務(wù)部對(duì)他的意見大了去了,會(huì)計(jì)部經(jīng)理常常來(lái)訴苦,后來(lái)我一了解,才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門都低,同級(jí)別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時(shí),那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說(shuō)話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯(cuò)也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來(lái)在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬(wàn)不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來(lái)講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個(gè)人,那末,出納你千萬(wàn)不要找個(gè)大學(xué)生干,中專生的就可以了。但對(duì)于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
5、溝通能力。大多數(shù)會(huì)計(jì)人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面,一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高高興興拿來(lái)讓董事長(zhǎng)審批,董事長(zhǎng)征求我的意見,我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn),誰(shuí)知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問(wèn)三不知,問(wèn)分管部門的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來(lái)或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來(lái)的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財(cái)務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財(cái)務(wù)角度和其他各個(gè)部門反復(fù)溝通,每個(gè)部門都會(huì)從自己部門角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,而財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見,只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開溝通。記住,溝通的過(guò)程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁,t他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱之為:超級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對(duì)象不同,溝通方法上又有所不動(dòng),如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會(huì)得來(lái),即有的只可心領(lǐng)神會(huì),不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對(duì)企業(yè)各方面都熟悉,而且說(shuō)話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時(shí)地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),剛好港方與中國(guó)科技大學(xué)有個(gè)合作項(xiàng)目,是高科技,藥業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目啟動(dòng)后,產(chǎn)品銷路十分好,就想擴(kuò)大規(guī)模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)不屬于我管,由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問(wèn)題都解決了,公司老總是科大的一個(gè)教授,簡(jiǎn)直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒(méi)吃他公司的(不過(guò)已經(jīng)吃過(guò)了他不知道,沒(méi)出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來(lái)處理,要求你的下屬平時(shí)做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過(guò)四大事務(wù)所無(wú)論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的,你對(duì)此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給你帶來(lái)工作上的壓力,這種壓力一般如果計(jì)劃的好,一般不會(huì)出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會(huì)讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過(guò)類似iso9000之類的認(rèn)證,到對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒(méi)做過(guò),加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國(guó)家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說(shuō)是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過(guò)關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說(shuō)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售了,那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè),當(dāng)時(shí)我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時(shí)結(jié)交的朋友幫忙,最終過(guò)了關(guān),現(xiàn)在想起來(lái)我都有一點(diǎn)心有余悸。對(duì)了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說(shuō),而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說(shuō)中的一個(gè)大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對(duì)數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時(shí)讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對(duì)數(shù)字的高度敏感就是從天天面對(duì)數(shù)字不斷地琢磨積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。
還有一種壓力就是對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)壓力。千萬(wàn)不要小看這種壓力,我見過(guò)很有些才華的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)都有偏差,包括有一次我看中央電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目,國(guó)內(nèi)某著名的企業(yè)家說(shuō)他選老實(shí)人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長(zhǎng)期以來(lái)我們國(guó)家都是把會(huì)計(jì)當(dāng)作帳房先生來(lái)看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國(guó)處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說(shuō)的:每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開始參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,考完以后,又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜,過(guò)了兩門,后來(lái)因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān),大約買了有一萬(wàn)塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說(shuō)實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時(shí)我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財(cái)會(huì)類網(wǎng)站如和大家交流心得,我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書,是一個(gè)結(jié)果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我也不贊成放棄工作去考證書,如果你在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái),更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開注冊(cè)會(huì)計(jì)師的人說(shuō)如何如何難考,我有時(shí)候真不明白,說(shuō)實(shí)話,雖然我考注冊(cè)會(huì)計(jì)師也用了三年,也沒(méi)有覺(jué)得很難,到考試的前十天我才請(qǐng)假回去參加考試。我覺(jué)得關(guān)鍵在平時(shí),學(xué)是為了用,不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過(guò)也不行,跌份!)。對(duì)于自學(xué),如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)了,看書我覺(jué)得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考acca了,我看過(guò)acca的幾種中文教材,我覺(jué)得不難考,我也有個(gè)香港同事,有好幾種國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)師和基金經(jīng)理的資格,就是考不過(guò)中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格),否則就看翻譯的。就我看,國(guó)內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的痕跡,太淺!不如一次到位,畢竟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述,西方人是我們的前輩。對(duì)于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(huì)(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財(cái)務(wù)管理工具的掌握。計(jì)算機(jī)大普及對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)講,是效率的提高,這種提高集中反映在對(duì)市場(chǎng)的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),這是毫無(wú)疑問(wèn)的。不用我嘮叨。我覺(jué)得,你不應(yīng)限于對(duì)財(cái)務(wù)工具的掌握。你要對(duì)企業(yè)分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)的,為你預(yù)測(cè)和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息,及時(shí)決策,以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)不斷的變化情況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事,財(cái)務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的部門,很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個(gè)人用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話,對(duì)這四種人你必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識(shí))。
10、原則性和靈活性的把握。財(cái)務(wù)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來(lái)臺(tái)。我在第一家公司的最后大約半年,被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理,主要協(xié)助他們(香港人和中國(guó)臺(tái)灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財(cái)務(wù)總監(jiān)打交道時(shí),就會(huì)體會(huì)到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會(huì)秘書,任公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說(shuō)起來(lái)也不是全是他的錯(cuò),但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動(dòng),難以展開,和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說(shuō)到底也是溝通問(wèn)題),這顯然對(duì)企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒(méi)有。這種人叫我來(lái)看,他做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈活性,那時(shí)他的失職!
有人可能說(shuō):我要是具備你上面說(shuō)的那些素質(zhì),我就做ceo了,而不是做cfo,我覺(jué)得你想得沒(méi)錯(cuò),作為一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人,不過(guò)我告誡你,如果你想干好,就徹底的打消這個(gè)念頭,老老實(shí)實(shí)做ceo的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與ceo共生存!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
青團(tuán)工作要發(fā)揮全體團(tuán)員的整體力量,講求團(tuán)隊(duì)精神,只有充分調(diào)動(dòng)共青團(tuán)中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團(tuán)的各項(xiàng)工作。校團(tuán)委的青年干部們深知這一點(diǎn)。于是,他們把統(tǒng)一全體團(tuán)員的思想觀念,調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的工作熱情作為團(tuán)委工作的一個(gè)重要方面,著力建設(shè)一支具有強(qiáng)勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
首先,團(tuán)委統(tǒng)一了工作目標(biāo),明確了工作重點(diǎn),將培養(yǎng)一批有能力的團(tuán)員干部,推出一兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部,打造一支高效率的團(tuán)員隊(duì)伍作為工作主線,以點(diǎn)帶面,用優(yōu)秀團(tuán)干部及優(yōu)秀團(tuán)員的示范力量激發(fā)全體團(tuán)員的參與熱情,調(diào)動(dòng)他們追求先進(jìn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步。同時(shí),他們對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作做了具體分工,使團(tuán)委工作達(dá)到了科學(xué)化、條理化、規(guī)范化的要求。
其次,團(tuán)委把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,本著“大膽使用,嚴(yán)格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導(dǎo)他們積極工作。他們定期召開全體團(tuán)干會(huì)議,統(tǒng)一團(tuán)員干部們的思想,提高團(tuán)員干部們對(duì)團(tuán)的工作的認(rèn)識(shí),讓他們明確自己身上所擔(dān)負(fù)的重任,激勵(lì)他們的責(zé)任感,從而更好地為全體團(tuán)員服務(wù),出色完成團(tuán)交給他們的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),團(tuán)委還借此機(jī)會(huì)了解各支部的工作情況,解決各支部團(tuán)員干部們工作中遇到的種種問(wèn)題,對(duì)如何管理團(tuán)員,如何組織團(tuán)員統(tǒng)一開展工作做了理論和方法指導(dǎo),各支部團(tuán)員干部之間也做了經(jīng)驗(yàn)交流,提高了團(tuán)員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍,加強(qiáng)了學(xué)校團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
再次,團(tuán)委指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)干針對(duì)各支部具體情況對(duì)各支部團(tuán)員作思想動(dòng)員,讓全體團(tuán)員明確青年團(tuán)員肩負(fù)的責(zé)任及自己應(yīng)盡的義務(wù),激起全體團(tuán)員青年充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的勇氣,振奮他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢(shì),從而取得團(tuán)員整體素質(zhì)的全面提高。
群策群力定方法。
一位哲人說(shuō):如果我們一人有一個(gè)蘋果,互相交換,手中仍然只有一個(gè)蘋果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會(huì)有兩種思想,甚至更多。做共青團(tuán)工作,需要的不只是一個(gè)有思想的人,而是眾多有思想的人團(tuán)結(jié)一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團(tuán)的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。
東中團(tuán)委有三個(gè)人,一個(gè)人的智慧是有限的,集中三個(gè)人的智慧就不可同日而語(yǔ)了。他們?nèi)耍南胍惶?,力使一方,所思所為都向著同一個(gè)目標(biāo):在東中打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)員隊(duì)伍。如何做好團(tuán)員管理工作,他們共同商議;如何進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn),提高團(tuán)干素質(zhì),他們協(xié)商討論;如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分高效地發(fā)揮團(tuán)的號(hào)召力量,他們學(xué)習(xí)研討。為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),他們沒(méi)有絲毫懈怠。
同時(shí),校團(tuán)委還注重發(fā)揮團(tuán)干們的積極主動(dòng)性,讓他們意識(shí)到自己是團(tuán)的工作的主動(dòng)參與者,不能單是被動(dòng)的依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo),更應(yīng)當(dāng)多用自己的腦子思考問(wèn)題,選擇更適合自己及其他團(tuán)員們的方式去完成各項(xiàng)任務(wù),這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團(tuán)的工作的特色。在工作中,校團(tuán)委除定期要求團(tuán)干們針對(duì)各階段工作提出意見外,還倡導(dǎo)他們主動(dòng)對(duì)團(tuán)的工作提出合理化建議和工作設(shè)想。對(duì)他們所提出的問(wèn)題高度重視,積極采納他們的建設(shè)性意見。校團(tuán)委的肯定增強(qiáng)了團(tuán)干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。
此外,校團(tuán)委還注意充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各班團(tuán)支部的積極性,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織形式上,向來(lái)是各支部全體團(tuán)員共同活動(dòng),但有一個(gè)支部卻率先打破了這種固定模式,通過(guò)全體團(tuán)員及團(tuán)干部的`共同商討,他們將全體團(tuán)員分為了二十幾個(gè)團(tuán)小組,并任命了團(tuán)小組長(zhǎng),以小組競(jìng)賽的形式開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),既方便管理又提高了全體團(tuán)員的參與積極性。這個(gè)支部的舉措無(wú)疑是一種大膽的創(chuàng)新,他們的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也從此開展的有聲有色,步入了一個(gè)嶄新的階段。校團(tuán)委及時(shí)將他們的做法推廣到全校,很大程度的調(diào)動(dòng)了全體團(tuán)員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性。
活動(dòng)繽紛春意濃。
豐富多彩的活動(dòng)是開展共青團(tuán)工作的有效載體,是共青團(tuán)對(duì)青年團(tuán)員進(jìn)行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力的最好時(shí)機(jī)。為此,校團(tuán)委配合學(xué)校的各項(xiàng)工作并結(jié)合共青團(tuán)活動(dòng)的自身特點(diǎn)開展了一系列活動(dòng)。
1、三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。
張念、婁鳳玲等同學(xué)脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學(xué)生面前展示了他們的青春魅力。
2、四月,開展了評(píng)選東中“十佳青年。
”的活動(dòng)。表彰了一批與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團(tuán)員青年,宣傳了他們的先進(jìn)事跡,號(hào)召全校學(xué)生學(xué)習(xí)他們高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合團(tuán)市委相關(guān)精神,舉辦了xx中學(xué)英語(yǔ)演講大賽。大賽取得了圓滿成功,涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手,極大的激發(fā)了我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。
4、五月,在全校團(tuán)員青年中開展了公民道德建。
設(shè)主題教育。為讓這次活動(dòng)取得良好效果,我們分別組織了征文活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。很好地貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動(dòng)了公民道德建設(shè)主題教育的開展。
5、九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。
這次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,來(lái)自全校的86名歌手經(jīng)過(guò)兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學(xué)被評(píng)為校園十佳歌手,豐富了青年團(tuán)員的課余文化生活,營(yíng)造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。
6、九至十月,應(yīng)團(tuán)市委和市教育局的要求,組織在校學(xué)生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的法制意識(shí),提高了他們自覺(jué)抵制社會(huì)不良習(xí)氣的能力。
而且我們組織學(xué)生認(rèn)真寫了觀后感,經(jīng)校團(tuán)委精心修改后參加了團(tuán)市委的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學(xué)分別獲得了一、三等獎(jiǎng),我校也被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。
7、十二月,積極配合學(xué)校“三個(gè)文化”建設(shè),向全體團(tuán)員青年發(fā)出了“謹(jǐn)言慎行,貢獻(xiàn)一己之力”的倡議,向各支部下發(fā)了擬定關(guān)于“三個(gè)文化”建設(shè)工作計(jì)劃,積極開展工作的通知,下達(dá)了征集“愛校護(hù)?!睒?biāo)語(yǔ)的任務(wù),落實(shí)好了學(xué)校的有關(guān)要求,改善了校園環(huán)境。
8、十二月,舉辦了“慶元旦”書畫作品展。
各支部積極組織,選送了大量有特色、有個(gè)性的書法、繪畫作品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選,舒曉盼、楊少龍等同學(xué)的書畫作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團(tuán)員青年的特長(zhǎng)。
繽紛活動(dòng)的開展,豐富了全體團(tuán)員青年的課余生活,給學(xué)校帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)與活力,菁菁校園處處彌漫著濃濃的春意。
一個(gè)效率的團(tuán)隊(duì)不是一下子就可以成熟的,它需要一個(gè)慢慢磨合的過(guò)程,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持。尤為重要的是我們要能夠從中看到自己的不足,能夠從中積累經(jīng)驗(yàn),為取得更大成績(jī)打好基礎(chǔ)。面對(duì)成功我們不驕不躁,面對(duì)挫折我們將迎難而上。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我是__公安分局__派出所民警呂學(xué)巖,目前但任社區(qū)民警職務(wù),負(fù)責(zé)石樓村、楊駙馬莊村和襄駙馬莊村三個(gè)自然村的社區(qū)基礎(chǔ)工作。2014年全年工作中,在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下和社會(huì)各界人士對(duì)我工作的大力堅(jiān)持下,我堅(jiān)持履行工作職責(zé),努力完成和實(shí)現(xiàn)了市局、分局和派出所領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),并圓滿完成了五一、十一國(guó)慶安保和其他一些重大國(guó)事活動(dòng)的安保任務(wù)。現(xiàn)就2014年全年的具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作述職述廉如下:
一、在全年的工作中,我分管的三個(gè)村的治安形勢(shì)比較穩(wěn)定:
在日常工作中,我?guī)ьI(lǐng)派出所專職治安員配合村委會(huì)治保巡邏力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)、門店開展了多次安全檢查、巡邏,使轄區(qū)的各項(xiàng)安全防范工作落到了實(shí)處。多次組織各級(jí)巡邏力量在不同時(shí)間,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)地段,重點(diǎn)部位,進(jìn)行了巡邏防范,從而減少和避免了轄區(qū)內(nèi)各類案件的發(fā)生,使轄區(qū)內(nèi)的各類治安和刑事發(fā)案得到了有效控制。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)村委會(huì)和各企事業(yè)單位內(nèi)部的安全檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,使轄區(qū)內(nèi)的各村委會(huì)和各企事業(yè)單位逐步建立健全了各自的治安保衛(wèi)組織,轄區(qū)的群防群治力量得到了有效落實(shí)。
作、發(fā)放、張貼和廣播各類防范宣傳材料____余份,使社區(qū)群眾的安全防范意識(shí)得到了顯著提高。
在日常工作中,我通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類力量的有效管理和使用,為打擊違法犯罪提供線索7件,抓獲違法犯罪人員6名。我認(rèn)真、細(xì)致、耐心的聽取社會(huì)各屆的意見和建議,并及時(shí)將有關(guān)情況反饋給派出所、分局。在受理群眾的報(bào)案、咨詢和求助時(shí),我始終以首都公安機(jī)關(guān)窗口的形象熱情接待群眾,把多為群眾辦好事、辦實(shí)事、多幫助群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)成頭等大事,并得到了社會(huì)各界對(duì)我工作的充分肯定和贊許。記得在一次檢查一家企業(yè)結(jié)束后,我走出這家企業(yè)的大門時(shí),聽到院內(nèi)的廠領(lǐng)導(dǎo)夫人對(duì)該廠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“這個(gè)民警說(shuō)話和氣,工作認(rèn)真,我們廠內(nèi)有什么不合格的地方都能給我們指出來(lái),從未刁難過(guò)我們,這樣的好民警現(xiàn)在真是少見,就沖這一點(diǎn),我們也要遵紀(jì)守法,有什么不合格的地方及時(shí)改正,絕不能給人家找事、添麻煩”。這話聽起來(lái)很平常,但卻充分說(shuō)明了我平時(shí)辛苦工作的汗水沒(méi)有白流,是得到了人民群眾的認(rèn)可的。
二、工作和生活中,我始終不斷加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。
到群眾的誤解,也從不對(duì)群眾發(fā)脾氣、耍態(tài)度,始終做到耐心的給群眾解答,全心全意的為人民群眾服務(wù)。
平時(shí)通過(guò)不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì),在思想上始終與黨中央保持高度一致。工作中立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真查擺缺點(diǎn)和不足,真正做到有則改之、無(wú)則加勉。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)有了進(jìn)一步明顯提高。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心、使命感。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己始終適應(yīng)新形勢(shì)下公安工作的需要,努力作好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)一流的首都社區(qū)民警。
2014年全年的工作即將結(jié)束了,在此我衷心的感謝社會(huì)各屆朋友們及派出所領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持與幫助。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力、一如既往的做好公安工作,為轄區(qū)的一方平安、社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
至此,我的述職述廉報(bào)告結(jié)束,謝謝大家。
__派出所。
社區(qū)民警:__x。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
在教學(xué)工作方面,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重,但時(shí)間短,只有16周。5月22號(hào)全縣統(tǒng)考,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時(shí)間,充分利用時(shí)間,高效工作,提高課堂教學(xué)效率。課下,當(dāng)天的作業(yè)力爭(zhēng)當(dāng)天批完。本學(xué)期學(xué)生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當(dāng)看到學(xué)生拿到作文本后急切看教師批語(yǔ)的時(shí)候,我就感覺(jué)很滿足。為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是——決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作及班主任工作,并且教三乙班的科學(xué)。六年級(jí)我已教了三年半,對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會(huì),提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
對(duì)于三乙班的科學(xué)課,我有點(diǎn)頭疼。這個(gè)班52個(gè)人,后進(jìn)生也不少。有一個(gè)致命的弱點(diǎn),就是不能按時(shí)完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過(guò)學(xué)生上課的興趣濃厚,課前做準(zhǔn)備比上學(xué)期好,上課效果較好。復(fù)習(xí)期間,時(shí)間太短,為了高效復(fù)習(xí),我定了好幾套方案,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在反思中改過(guò)。最令我高興的是,最后兩節(jié)復(fù)習(xí)課,為了照顧中下等學(xué)生,我從書上精選了22道填空題,挨個(gè)提問(wèn)。結(jié)果考試時(shí)命中率60%,這就是高效。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、周會(huì)、語(yǔ)文課對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿先進(jìn)班的目標(biāo),各負(fù)其責(zé)。還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期共獲得8次先進(jìn)班的稱號(hào)。這個(gè)班本學(xué)期生水痘的有5個(gè),這在一定程度上影響了他們的學(xué)習(xí)。他們病愈后,我馬上組織學(xué)生給他們補(bǔ)課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會(huì),邀請(qǐng)了所有教過(guò)他們的老師,給同學(xué)們的小學(xué)生活畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到堂堂清、日日清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教師,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做的更好。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
__年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以鄧小平理論和黨的十六屆五中六中全會(huì)精神以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“保一方平安”為己任,充分發(fā)揮作為一名社區(qū)民警的職能作用,有效地維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定,為一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?;仡櫼荒晡业闹饕ぷ魅缦拢?BR> 一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針,把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件,密切重視社會(huì)動(dòng)態(tài),有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。
2、做好“兩會(huì)”期間的防護(hù)工作。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施,密切注視社會(huì)治安動(dòng)態(tài),強(qiáng)化信息收集,確?!皟蓵?huì)”期間轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
1、按照上級(jí)部署,能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動(dòng),堅(jiān)持嚴(yán)打精神,做好各項(xiàng)打擊防范工作。
此文來(lái)源于是文秘家園2、積極采取各種公開和秘密的措施,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷加強(qiáng)社會(huì)治安的防控能力。
1、強(qiáng)化出租屋和外來(lái)人口管理。
(3)堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合,切實(shí)保護(hù)外來(lái)人口的權(quán)益。
2、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)和公共娛樂(lè)場(chǎng)所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對(duì)性行業(yè)專項(xiàng)治理工作,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施;另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作,定期對(duì)戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?,及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關(guān)系,廣泛組織社會(huì)各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。
在這一年中能夠加強(qiáng)個(gè)人思想政治教育,提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署,深入動(dòng)員,按照上級(jí)各階段的任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識(shí),自覺(jué)改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來(lái),我在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但我做的離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn),將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,為維護(hù)一方平安,繼續(xù)努力工作,再立新功!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
今天,我談一下我的個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)。
我從來(lái)就不是一個(gè)很合群的孩子,內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會(huì)像老家的爸爸媽媽一樣,守在一塊方土地上,日出而作、日落而息,在一成不變的生活中慢慢的老去。
20xx年初中畢業(yè),家里人在看了我的中考成績(jī)后,決定讓我報(bào)讀中職校,學(xué)一門技術(shù),今后好找工作。
經(jīng)過(guò)思量,我最終選擇了廣西華僑學(xué)校,并報(bào)讀了商務(wù)韓語(yǔ)專業(yè)。
剛進(jìn)校時(shí),我很迷茫,不知道自己想要什么、想做什么,每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)的加深,我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理,就像云霧被撥開一樣,我開始有了自己的目標(biāo)。
而后,我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí),希望能改變自己,為自己創(chuàng)造一個(gè)未來(lái)。
時(shí)間如梭,很快兩年的在校生活結(jié)束了,我迎來(lái)了
人生最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折。
經(jīng)由學(xué)校的安排,我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
出發(fā)的那天,我的心情是激動(dòng)的,第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西,前途是未知與莫測(cè)。
然而實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有讓我激動(dòng)的情緒持續(xù)太久,轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
我被分配到茶館,這個(gè)分店的客流量很大,每天都有上百個(gè)旅游團(tuán)光顧,客人來(lái)自于歐美、韓日、港臺(tái)以及全國(guó)各地,第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
在校時(shí)我的學(xué)習(xí)成績(jī)只是中等水平,而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流,在最初的日子里,當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時(shí),我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購(gòu)詞。
我很沮喪,覺(jué)得自己什么也做不成、做不好。
在這個(gè)時(shí)候,是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對(duì)我的無(wú)私幫助,給了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我做事要有耐力、有毅力,不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會(huì)我如何做好工作的方法,還在為人處事上給予了我很多建議。
漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了,因?yàn)闀?huì)說(shuō)粵語(yǔ),還有機(jī)會(huì)接待香港、廣州的旅游團(tuán),我對(duì)自己也一天天建立起了信心。
2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí),我在朋友的介紹下前往深圳,進(jìn)入##國(guó)際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦,因?yàn)樵谥新毿@飳W(xué)到的知識(shí)有限,而當(dāng)時(shí)的自己還不懂得掌握各種技能的重要性,所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí),連最基本的電腦辦公自動(dòng)化都不能熟練操作,每天我除了工作外,還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時(shí)間復(fù)習(xí)在校學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)。
盡管如此,我卻一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得辛苦或想放棄。
每當(dāng)我累的時(shí)候,回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的每一個(gè)進(jìn)步,我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
不久公司發(fā)生人事變動(dòng),我所在操作部的主管突然離職,部門一時(shí)出現(xiàn)了交接困難,作為一個(gè)新手的我有幸被總經(jīng)理看中,跟著經(jīng)理一起開始了3個(gè)多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程。
在這3個(gè)月里,我作為經(jīng)理的助手,不僅要和經(jīng)理一起跑客戶,還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
會(huì)的要做到最好,不會(huì)的要最快學(xué)會(huì),像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動(dòng)著,每天能睡覺(jué)的時(shí)間往往只有5、6個(gè)小時(shí)。
功夫不負(fù)有心人,終于,不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)——我被任命為新的操作部主管。
耐力與毅力為我?guī)?lái)成功的機(jī)會(huì).我能擁有今天的成功,離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
因?yàn)橹坝羞^(guò)的經(jīng)歷和挫折,讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)工作中的種種困難與艱辛,懂得了如何去把握機(jī)會(huì)展示自己。
我會(huì)更加努力的向前邁進(jìn),開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
歲月如梭,自從1998年本人從事初中英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),但也有許多不足之處,現(xiàn)對(duì)多年以來(lái)在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來(lái),我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義國(guó)家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的'師德,遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請(qǐng)教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個(gè)“教書匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí),加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。
聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過(guò)程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。
同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣,課堂上說(shuō)練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 6.熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中,我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師,方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你,才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì),積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中,沒(méi)有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問(wèn)題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。
另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。
3.注重打基矗由于英語(yǔ)是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語(yǔ)知識(shí)作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過(guò)渡自然。
對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容也可能沒(méi)有完全掌握,則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
對(duì)于初一的學(xué)生來(lái)說(shuō),英語(yǔ)是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā),嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。
在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。
經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。
在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。
此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存。
那些事:
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級(jí)不順利,那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,幸好只是實(shí)習(xí),大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng),有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流,有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書,說(shuō)像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說(shuō)說(shuō),我對(duì)此也沒(méi)啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢,不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無(wú)所事事的,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí),我基本都是答不出來(lái)的,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí),他們只能在旁邊干等著,我覺(jué)得挺尷尬的,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆患虑榈臅r(shí)候,為了避免像個(gè)傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣鳎抑滥抢飸?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動(dòng)。
我們離開的那天,候車時(shí),清姐為了跟我們多交談一會(huì),等車來(lái)時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點(diǎn),車還是開走了。我們上車離開時(shí),清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營(yíng)銷部的老大,可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說(shuō)跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識(shí),問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時(shí),他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?BR> 范先生,超級(jí)搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
總的來(lái)說(shuō),他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們,豬豬、秋杰、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè),謝謝!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,我也說(shuō)不清,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是__市__儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到__營(yíng)業(yè)處和__綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)概況。
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況。
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉__儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉__儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)__儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了__儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況。
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作。
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考。
今年,__儲(chǔ)蓄銀行[4]在__正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于__儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問(wèn)題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。
金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、小結(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
我是___,于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個(gè)人貸款中心實(shí)習(xí),在這短暫的時(shí)間內(nèi),各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),深感受益非淺,并將對(duì)我以后的成長(zhǎng)起到很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的。
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能,既開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理論。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年__月__日至_月_日。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國(guó)內(nèi),__銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。__銀行__分行一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“__銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀(jì),__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):
1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心。
2.服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。
3.風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。
4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程。
本人在__銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心。
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。
五、實(shí)習(xí)心得。
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說(shuō)一切從小映大,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。
(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會(huì)有美好的未來(lái),而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會(huì)揮霍掉自己的青春。
(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來(lái)套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
20__年_月——_月,我和另兩名同學(xué)事分配到__支行實(shí)習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在__市_行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
一、實(shí)習(xí)目的。
增加自己的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用__系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
1.授權(quán)管理。
再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理。
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前__行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,__是我工作的起點(diǎn),在__的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
還記得,剛來(lái)到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累,說(shuō)真的,緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類的境況。
一開始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的建行人!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
20xx年是新世紀(jì)的第五年,也是實(shí)施“十五”計(jì)劃的最后一年。我們?cè)诰贮h組的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉^v^理論偉大旗幟,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī),緊扣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題,圍繞全縣民政工作大局,在重點(diǎn)工作創(chuàng)模范、創(chuàng)新工作出經(jīng)驗(yàn)、全面工作求發(fā)展上狠下功夫,一年來(lái)就自己分管的工作自認(rèn)為取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就本年度自己所做的工作情況作一總結(jié)。
一、根據(jù)上級(jí)安排,對(duì)50個(gè)村支書進(jìn)行了民主管村的專題培訓(xùn),協(xié)調(diào)處理涉及換屆選舉的群眾來(lái)信來(lái)訪20人次。督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開,規(guī)范了公開的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和監(jiān)督程序,使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村(居)務(wù)公開率達(dá)到100%。
二、規(guī)范救助執(zhí)法隊(duì)伍,認(rèn)真按照^v^頒布的《救助管理?xiàng)l例》對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施了不定期的救助。全年共救助33次,救助人員達(dá)200余人次,做到了安全無(wú)事故,為凈化縣城環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)全力爭(zhēng)取政府投入,改善救助站設(shè)施建設(shè),為救助對(duì)象提供良好的生活環(huán)境。
三、加強(qiáng)了殯葬管理工作。對(duì)殯葬服務(wù)站、公墓所進(jìn)行了不定期的行業(yè)整頓,全縣在清明宣傳周殯改宣傳成效顯著,會(huì)同工商部門規(guī)范核發(fā)了全縣喪葬物品經(jīng)營(yíng)許可證設(shè)點(diǎn)17個(gè),縣政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理的通告》,加大了殯改宣傳力度,使非農(nóng)業(yè)人口死亡后能逐漸步入自覺(jué)火化的軌道,實(shí)現(xiàn)全年火化尸體672具。同時(shí),啟動(dòng)了殯葬服務(wù)站和公墓搬遷的前期選址、洽談、咨詢政策、收集資料、擬定實(shí)施方案等工作,還按照縣委、政府的要求會(huì)同招商局推出此項(xiàng)目的招商引資事項(xiàng)。并親自起草了相關(guān)文書資料。
四、加大婚姻登記執(zhí)法檢查的力度。今年6月,專題就全縣民政干事在婚姻登記中存在的諸多問(wèn)題進(jìn)行了執(zhí)法檢查和通報(bào)。按照《婚姻登記條例》和省市民政部門的要求,會(huì)同監(jiān)察局出臺(tái)了《關(guān)于貫徹婚姻登記條例的通告》重新設(shè)置了婚姻登記x處8個(gè)。同時(shí)對(duì)婚姻登記人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),規(guī)范了x程序,現(xiàn)在婚登合格率達(dá)到100%。
五、能夠按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》嚴(yán)格程序、規(guī)范運(yùn)作。今年新批成立社團(tuán)3個(gè),完成了37個(gè)社團(tuán)的年檢換證,完成了74個(gè)社團(tuán)分支機(jī)構(gòu)的復(fù)查登記x,完成了15個(gè)民辦非企業(yè)的年檢登記工作。
六、完成了對(duì)下河街、新華街、徐家鎮(zhèn)、河舒鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的試點(diǎn)工作,在全縣各居委會(huì)起到了指導(dǎo)性作用,得到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
七、嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》的有關(guān)規(guī)定,搞好收養(yǎng)登記工作,使棄嬰能夠得到妥善安置,也充分體現(xiàn)了黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的革命人道主義,全年辦理收養(yǎng)登記4起,無(wú)一差錯(cuò),完備了法律手續(xù)。
八、根據(jù)市局安排,完成了新增城市街道20條的命名工作和16條街道的更名工作,同時(shí),對(duì)全縣行政區(qū)域調(diào)整進(jìn)行了近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,并報(bào)請(qǐng)縣委縣政府同意,上報(bào)市局和省廳。
九、完成了上級(jí)交辦的其它工作,本年度完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng)占全局的40%,分值39分,占全局總分的39%。
總之,在完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),自己還注重了自身的廉潔自律,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求,自己不論在處理任何事務(wù)中,都能夠做到公開、公正,特別對(duì)一些比較敏感的事務(wù),都能增大透明度,加大了群眾監(jiān)督的力度,在自己身上杜絕了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
3月28日,位于北京順義天竺國(guó)際展覽中心展廳內(nèi),林英悄正為歐洲某時(shí)裝品牌擔(dān)任“櫥窗秀”模特,大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)熙熙攘攘的觀眾和不時(shí)響起的相機(jī)快門聲,林英悄保持著姿勢(shì),顯得十分專業(yè)。其實(shí)林英悄并不是專業(yè)模特,她是北京師范大學(xué)珠海分校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的大四學(xué)生。
身高1.79米的林英悄兼職做模特。畢業(yè)后她將與模特公司簽約。“昨天舉行的休閑裝設(shè)計(jì)大賽啟動(dòng)儀式上,第一個(gè)出場(chǎng)的模特就是我!”林英悄自豪地說(shuō)。
在林英悄身旁,同樣是念大四的男生張?jiān)?。他正身背手拎著一大堆展?huì)資料,虛心地向品牌的`工作人員咨詢著服裝面料的專業(yè)問(wèn)題。他來(lái)自天津工業(yè)大學(xué)服裝與設(shè)計(jì)專業(yè),期待把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。這也會(huì)為他幾個(gè)月后走出校門找工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在林英悄和張?jiān)泼β档耐瑫r(shí),中國(guó)第一代t臺(tái)導(dǎo)演張艦正在北京798藝術(shù)區(qū)為/秋冬中國(guó)防寒服流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)做最后的彩排。從中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周創(chuàng)辦之初,張艦就從事時(shí)尚編導(dǎo)與制作工作,他現(xiàn)在已記不清導(dǎo)演了多少場(chǎng)時(shí)裝秀?!爸袊?guó)國(guó)際時(shí)裝周與世界五大時(shí)裝周比,除了設(shè)計(jì)師品牌的時(shí)裝發(fā)布外,還設(shè)立了各類服裝設(shè)計(jì)大賽和模特大賽等一系列評(píng)比頒獎(jiǎng)制度,讓有夢(mèng)想的年輕設(shè)計(jì)師和模特有更多施展才能的舞臺(tái)。”培養(yǎng)了陳娟紅、胡兵、胡東、郭樺、春曉等眾多名模的張艦回憶說(shuō)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn)。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí),熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合,限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò),等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳,達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
一、網(wǎng)站優(yōu)化。
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái),是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn),而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,模板網(wǎng)站已成,優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
1.精簡(jiǎn)代碼。
網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成,使用語(yǔ)言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過(guò)大,嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度,延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。
2.網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。
公司門窗建材行業(yè),作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外,應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn),讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗(yàn)度,促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。
3.關(guān)鍵詞布局。
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,關(guān)系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā),在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。
4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)。
內(nèi)鏈,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié),內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率,加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo),但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無(wú)從爬起,也就談不上良好收錄了。
5.其他。
友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián),等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無(wú)論用戶還是搜索引擎,均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注,拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時(shí),內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng),隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,雖是專業(yè)技術(shù)操作,也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
二、基礎(chǔ)推廣。
1.新網(wǎng)站提交。
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站,雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄,但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù),我們需要做的是,到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去,編輯內(nèi)容仔細(xì)提交,擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2.百度產(chǎn)品。
百度是中國(guó)的搜索引擎,占有絕對(duì)多的用戶資源,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái),是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧。
公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商。
3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖。
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù),覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場(chǎng)、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平臺(tái)。
分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來(lái)迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員,它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
5.論壇發(fā)貼。
論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng),用戶在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練,讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,我通過(guò)上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
剎那間,時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,可再回首,卻再也不會(huì)到來(lái),因?yàn)樾碌囊豁?yè)即將掀開?;仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子,有功過(guò),也有得失,各種事實(shí)、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個(gè)狀況?,F(xiàn)我從工作和個(gè)人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體如下:
一、工作方面。
1、工作序語(yǔ)。
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門所有的同事,正因?yàn)橛心鷤儫o(wú)私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟。
能成為驗(yàn)收中心的一員,是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對(duì)公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命,我們一時(shí)的疏忽、大意,松懈、滿足,無(wú)疑都是對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來(lái)警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
在過(guò)去近一年的工作中,通過(guò)完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個(gè)新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點(diǎn):1、在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對(duì)整個(gè)工程沒(méi)有一個(gè)明朗的把控;3、對(duì)工作涉及到的相關(guān)知識(shí)撐握的太少;4、對(duì)公司其它部門的專業(yè)知識(shí)掌握的太少;5、對(duì)審核資料、填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對(duì)每月份發(fā)的資料的一個(gè)工作安排不合理,未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯(cuò)誤。針對(duì)以上問(wèn)題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,切實(shí)做好本職工作;2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、工作計(jì)劃。
在新的一年里,我主要從下以幾方面來(lái)更好的完成本職工作:a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),提升自己的工作水平;c、堅(jiān)持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。
5、工作建議。
加強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)。
我覺(jué)得驗(yàn)收中心的功過(guò)是非,都不是哪一個(gè)人所能承擔(dān)和取得的。每個(gè)月我們都有自己獨(dú)立任務(wù),當(dāng)面對(duì)困難和問(wèn)題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來(lái),擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)部門榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
組織切合實(shí)際的培訓(xùn)。
從目前工作中遇到的問(wèn)題分析,還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問(wèn)題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對(duì)入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問(wèn)題。必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過(guò)后。得出一個(gè)好的解決方案。
制定科學(xué)合理的驗(yàn)收制度、方案。
這包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部驗(yàn)收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個(gè)人長(zhǎng)期驗(yàn)收某一個(gè)施工隊(duì)的工程,不讓施工隊(duì)抱有僥幸心理。二是對(duì)施工隊(duì)及駐地網(wǎng)工程師的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分考核,優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度,擴(kuò)大監(jiān)管范圍、層次、力度。
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進(jìn)行,具體表現(xiàn)在隨工和驗(yàn)收。隨著公司用戶的增多,覆蓋范圍的擴(kuò)大,我們的資源密度大大增加了,新開通用戶的路由的長(zhǎng)度大大縮減,這無(wú)凝會(huì)大大減少了我們公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工隊(duì)為擴(kuò)大利潤(rùn)空間,隨意破路,改變?cè)O(shè)計(jì)路由,多領(lǐng)光纜虛報(bào)入樓長(zhǎng)度等。
二、個(gè)人方面。
在過(guò)去一年里,我很慶幸自己擁有了這樣的工作機(jī)會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),有這么一個(gè)快速讓自己成長(zhǎng)的平臺(tái)。的確,在這樣的環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了很多很多,所接觸的,所閱歷的,都是不能用金錢來(lái)衡量的寶貴財(cái)富,它寫進(jìn)了我的歷史永遠(yuǎn)的存在了我的腦海里。在總結(jié)沉思以前不足的同時(shí),將來(lái)的路還很漫長(zhǎng),遙遠(yuǎn),還有更多未知的艱難和挑戰(zhàn)等待著我。但我相信一個(gè)有自信、有想法、能獨(dú)立生活和處理某一件事的人,同時(shí)擁有一顆認(rèn)真、敢于承擔(dān)責(zé)任、不斷進(jìn)取的心,是沒(méi)有什么可以做不到的。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
年終工作總結(jié)
是對(duì)一年來(lái)主要工作的高度概括。通過(guò)總結(jié),肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。下面是本站小編整理
個(gè)人工作總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!
一年又到年末,又到了工作總結(jié),生活總結(jié),各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間,不少人倍感頭疼。難于推陳出新,又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié),好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下:
其二、套話不可少。如開頭必是時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千&&結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個(gè)工作新局面。
其四、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
透視我即將走完的這一年,也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月,我從昆明理工大學(xué)畢業(yè),20xx年12月,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗考試,考進(jìn)了永善縣水利局,走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的悉心幫助下,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我參加工作一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)
規(guī)章制度
外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí),特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后,使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
二、工作方面
業(yè)書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子,使我對(duì)這些水利知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,水是人類生存與 發(fā)展的生命線,是國(guó)民 經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨,隨著人口增加、 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和城市化水平的提高,對(duì)水資源的需求將進(jìn)一步增加,對(duì)水的安全保障程度的要求也越來(lái)越高。但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我,無(wú)論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān),讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間里,我通過(guò)對(duì)全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,我們不但嚴(yán)格的按照上級(jí)有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行,而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對(duì)水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和 組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向
正所謂是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的 發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作 發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力, 提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力, 積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員,為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九xx年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
一、 思想工作方面;工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
怎么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn)是人通過(guò)各種感官?gòu)耐獠靠陀^環(huán)境中所得到的認(rèn)知。這種認(rèn)知如果未經(jīng)更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無(wú)序的堆集。現(xiàn)實(shí)中,不會(huì)有人將這種認(rèn)識(shí)只是簡(jiǎn)單停留在集合狀態(tài),必定經(jīng)過(guò)過(guò)濾、抽象或總結(jié)。由于每個(gè)人的思考方式不同,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的加工也會(huì)不同。即使是同樣一件事,兩個(gè)人可能經(jīng)歷會(huì)大致相當(dāng),也會(huì)得出不同的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對(duì)非常繁雜的信息,運(yùn)用歸納或演繹的邏輯方法,對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工、提煉。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不斷抽象的過(guò)程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實(shí)體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
其次,經(jīng)驗(yàn)概念化后就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,了解各個(gè)概念之間的關(guān)系,進(jìn)行分類和分級(jí)。分類分級(jí)既可以是按要素構(gòu)成來(lái)分,也可以按過(guò)程來(lái)分。如一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來(lái)。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過(guò)程來(lái)劃分的,從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容。
第三,也是經(jīng)常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關(guān)系,或者說(shuō)可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對(duì)于概念化后的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí),概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價(jià)上漲,物價(jià)上漲又可以促進(jìn)工資的進(jìn)一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
如何寫總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。總結(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對(duì)大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn),一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過(guò)頭話。否則,就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料,主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。這就要求在語(yǔ)言文字的表達(dá)上,一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了,凡是能用較少的話把事情說(shuō)清楚的,就不要把話拉長(zhǎng)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
幼兒園班級(jí)工作總結(jié) 忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的能完成一伙的工作,提高保教質(zhì)量,將《剛要》精神貫徹到一日活動(dòng)中去,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,熱愛幼教事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身能力與寫作能力。
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中,總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng)、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動(dòng)中,幼兒情緒飽滿,掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動(dòng)作技能,動(dòng)作敏捷且反應(yīng)靈敏。
在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級(jí)公約。
教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒因材施教,關(guān)愛幼兒,使每個(gè)幼兒有不同層次的提高。
把家長(zhǎng)工作作為重點(diǎn),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)多種途徑開展家長(zhǎng)工作
及時(shí)更換家教宣傳欄,向家長(zhǎng)宣傳,充分利用家長(zhǎng)資源,發(fā)揮家長(zhǎng)教育作用。
加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,預(yù)防意外事故的發(fā)生。
教給幼兒一些安全知識(shí),提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后,我們會(huì)一如既往的共同努力,爭(zhēng)取把工作做的更好,讓幼兒全面健康的快樂(lè)的成長(zhǎng)。(雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華)
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
(一)不斷強(qiáng)化巡邏巡察工作,努力構(gòu)建治安防控網(wǎng)絡(luò),不斷提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪的能力。不斷改進(jìn)勤務(wù)工作機(jī)制,堅(jiān)持全天候值勤巡邏,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,努力提高巡邏的針對(duì)性、實(shí)效性。一年來(lái),通過(guò)巡邏巡查現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪人員131人,糾正各類違章608起。(二)努力做好110接處警工作,不斷提高接處警工作質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)了110接處警工作規(guī)范,不斷強(qiáng)化接警、出警、處警等環(huán)節(jié)的工作,加強(qiáng)對(duì)處警人員的技能培訓(xùn),建立完善接處警回復(fù)制,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,取信于民。年內(nèi)共接處警1321起,抓獲各類違法犯罪人員316人,調(diào)解糾紛780余起,有力地維護(hù)了市區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。(三)積極查處治安案件,不斷鏟除黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。年內(nèi),先后組織開展了“打擊街面兩搶”專項(xiàng)行動(dòng)、“打擊制販假證”專項(xiàng)行動(dòng)、“打霸除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。同時(shí),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象經(jīng)常不斷地進(jìn)行打擊。今年共查辦案件71起,處罰各類違法人員171人,凈化了社會(huì)空氣,營(yíng)造了良好的治安環(huán)境。(四)嚴(yán)格值班備勤,及時(shí)依法穩(wěn)妥地處置了一批群體性事件。年內(nèi),帶領(lǐng)民警參與處置各類群體性事件46起,各類大型安全保衛(wèi)活動(dòng)15起。工作中,帶領(lǐng)民警妥善處置,及時(shí)化解了矛盾,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、深入開展“大練兵”活動(dòng),不斷推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
(一)深入開展大練兵活動(dòng),隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。訓(xùn)練中,始終堅(jiān)持貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學(xué)以致用、注重實(shí)效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以巡警應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能、基本戰(zhàn)術(shù)和基本體能素質(zhì)為重點(diǎn),廣泛深入開展了全員練兵活動(dòng),使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了省公安廳和市局的好評(píng)。
(二)深入貫徹全國(guó)二十公、全省二十一公會(huì)議精神,打牢“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。年內(nèi),把學(xué)習(xí)貫徹二十公精神作為政治練兵的主要內(nèi)容,納入考核范圍,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,廣大民警的服務(wù)意識(shí)不斷提高。全年為民做好事310余起,收到錦旗、表?yè)P(yáng)信10余件。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”和周部長(zhǎng)“人要精神、物要整潔、說(shuō)話和氣、辦事公道”的四句話要求,不斷推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。通過(guò)開展經(jīng)常性的教育活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,把貫徹落實(shí)“五條禁令”和四句話要求變?yōu)槊窬淖杂X(jué)行動(dòng),不斷規(guī)范民警行為,不斷推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。
(四)深入開展向段金彪、任長(zhǎng)霞等英模學(xué)習(xí)活動(dòng),努力創(chuàng)建人民滿意的巡警隊(duì)伍。__年,結(jié)合在全市開展的“行風(fēng)萬(wàn)人評(píng)”、“人大代表評(píng)機(jī)關(guān)”等活動(dòng),多次召開執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員座談會(huì),制定落實(shí)了多項(xiàng)便民措施,開展了案件倒查、接處警回訪等活動(dòng),廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,進(jìn)一步密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。
三、廉潔勤政,嚴(yán)于律己,努力加強(qiáng)自身建設(shè)。
年內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、__大和__屆三中全會(huì)精神、全國(guó)二十公、全省二十一公會(huì)議精神及黨的方針政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和科學(xué)文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終與黨中央保持高度一致。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅(jiān)持嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,率先垂范;堅(jiān)持深入基層,深入一線;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)接受監(jiān)督,筑牢防腐拒變的思想防線。。自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體民警,不斷開創(chuàng)工作新局面。
一年來(lái),我取得了一定的成績(jī),下一步,我將以__大精神為指導(dǎo),不斷與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為“平安濟(jì)寧”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
20__年8月份參加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來(lái),我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及___同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神、全國(guó)“二十公”會(huì)議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。要用實(shí)際行動(dòng)踐行周永康部長(zhǎng)提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí),我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,使自己受益良多。
二、在工作方面:
我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,對(duì)那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí),讓他們知道自己的行為是不對(duì)的,提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。遇到輕微的交通事故,我能及時(shí)對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來(lái)參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國(guó)際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭(zhēng)創(chuàng)文明城市交通整治活動(dòng)中,我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三、在學(xué)習(xí)方面:
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。我堅(jiān)持參加每周二的中隊(duì)理論學(xué)習(xí)會(huì),不斷提高自己的理論水平,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實(shí)施條例》等專業(yè)知識(shí)。
綜上所述,這段時(shí)間以來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)做一名“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正“的新時(shí)期人民警察。
我于20__年7月12日正式參加工作,到單位工作已有一年。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,各方面素質(zhì)得到顯著提高,工作能力也得到顯著增強(qiáng),成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公安民警的角色轉(zhuǎn)變?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
首先,我自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升黨性修養(yǎng),以爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并重視自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大會(huì)議精神等,進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,加強(qiáng)了清廉自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們求教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,在工作實(shí)踐中摸索、反思、總結(jié),并做好了相應(yīng)的筆記,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還通過(guò)翻閱分局以往的案件卷宗,學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《刑法》、《森林法》等與工作相關(guān)的政策法規(guī)、法律常識(shí)來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在西區(qū)分局工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我已經(jīng)基本熟悉森林公安工作,能較好地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),我總共參與辦理重大刑事案件1起;各類林業(yè)行政案件30余件;成功調(diào)解糾紛3起,在工作中我總是積極主動(dòng),任勞任怨,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排我從不推諉。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
平時(shí)能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律,在工作中我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一切工作能夠以大局為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任感、高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作,以誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
四、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律。
為了保持公安民警平淡樸實(shí)的本色,我始終要求自己要“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)”,嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,努力做到“心不動(dòng)、眼不紅、嘴不饞、手不伸”。
在生活中,嚴(yán)格約束自己,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
五、工作中存在的不足。
過(guò)去的一年,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了一定的成績(jī),在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我明白自身還有很多不足,比如工作才能和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提升級(jí)。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)察指引:
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作積極性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
20__年度個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),我忠于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名奮戰(zhàn)在監(jiān)獄一線多年的警察,我清醒地看到新時(shí)代下監(jiān)獄管理工作已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己原有工作方法、技巧已經(jīng)慢慢的過(guò)時(shí),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆三中全會(huì)精神。尤其是在今年3月份開始的中央“八項(xiàng)規(guī)定”學(xué)習(xí)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“八項(xiàng)規(guī)定”基本知識(shí)和精神內(nèi)涵,并將其作為自己生活、學(xué)習(xí)、工作的行動(dòng)指南,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并在“警務(wù)技能大比武”的__比賽、__比賽中取得了良好的成績(jī)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了《廣西主體功能區(qū)規(guī)劃》、《新時(shí)期群眾工作方法》等課程,拓展自己的視野,豐富了自己處理問(wèn)題的技巧。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作能夠得心應(yīng)手。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為一名監(jiān)獄警察,直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、戶籍管理、治安管理、民事訴訟則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于一線民警數(shù)量不足,而隨著監(jiān)獄布局調(diào)整,押犯人數(shù)劇增,工作壓力較之前增大很多。但我仍然盡職盡責(zé)、任勞任怨,對(duì)內(nèi)努力做好監(jiān)管工作,對(duì)外做好服務(wù)工作,為監(jiān)獄安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。雖然仍然存在一些不足,如理解工作精神存在偏差,如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完善等。但在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在與同志們的精誠(chéng)合作下,相信新一年的工作也將是富有成效的。
自參加工作以來(lái),在監(jiān)獄黨委領(lǐng)導(dǎo)、分監(jiān)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及老同志關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真完成了監(jiān)區(qū)及分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、管理指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照正確的工作思路,以教育感化為己任,立足本職、扎扎實(shí)實(shí)地做好分監(jiān)區(qū)及分隊(duì)的工作?,F(xiàn)對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
作為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),牢固樹立依法治監(jiān)、嚴(yán)格公正文明執(zhí)法、維護(hù)服刑人員合法權(quán)益、自覺(jué)接受監(jiān)督的觀念,注意克服和糾正濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意等問(wèn)題,落實(shí)司法部“六條禁令”和“三個(gè)杜絕”,做到讓監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及“科學(xué)發(fā)展觀”,貫徹黨的十七大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,大半年來(lái),我能積極負(fù)責(zé)我所分管的生產(chǎn)流水線,協(xié)助分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力,使分監(jiān)區(qū)生產(chǎn)線能夠做到每天超額完成監(jiān)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。及在對(duì)罪犯的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰虐待罪犯,自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)犯罪之間的矛盾,認(rèn)真聽取罪犯講解,評(píng)估矛盾罪犯心理、行為和性格特征。針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)解,對(duì)存在心理問(wèn)題的罪犯,制定了針對(duì)性的矯治方案;對(duì)現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性較高的罪犯,進(jìn)行了有針對(duì)性的心理危機(jī)干預(yù),不斷提高分監(jiān)區(qū)犯罪懂法意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的改造環(huán)境,確保了分監(jiān)區(qū)的積極生產(chǎn)和安全發(fā)展。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富,管教教育有待提高。
(二)理論和實(shí)踐還有待進(jìn)一步提高。
以上是我個(gè)人總結(jié),為了新的一年工作更加順利的進(jìn)展,為了使監(jiān)獄建設(shè)更加積極健康,在此分享一下個(gè)人的建議:
一、四防一體化確保監(jiān)獄安全。
以“統(tǒng)籌兼顧、資源整合、注重實(shí)效”為指導(dǎo),按照系統(tǒng)集成、兼容發(fā)展的總體設(shè)想,把多重應(yīng)用系統(tǒng)集成到一個(gè)平臺(tái)上,構(gòu)建集通信、監(jiān)控、報(bào)警、門禁、信息管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控為一體的安防智能化信息系統(tǒng)形成了聯(lián)控機(jī)制,優(yōu)化了管理手段,提高安全監(jiān)管和工作效率。
重視人防作用。發(fā)揮人防的核心作用,不斷強(qiáng)化“人防根本”意識(shí),在筑牢物防、技防屏障的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,深入開展規(guī)范化監(jiān)區(qū)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,各項(xiàng)監(jiān)管安全防范措施得到有效落實(shí),充分發(fā)揮了人防的“第一道防線”作用。
筑牢物防屏障。增設(shè)了鋼質(zhì)網(wǎng)墻,加之高壓電網(wǎng)、立體報(bào)警系統(tǒng),能夠從心理上徹底打消在押犯從獄墻脫逃的念頭,實(shí)現(xiàn)物防牢固的目的。
優(yōu)化技防手段。完善數(shù)字化監(jiān)獄建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)施和新手段。做到對(duì)獄內(nèi)外真正意義上的立體防護(hù)、無(wú)縫隙覆蓋、全天候監(jiān)控。
強(qiáng)化聯(lián)防能力。注重加強(qiáng)與駐獄武警的“三共”建設(shè),聯(lián)合制定處置突發(fā)事件預(yù)案,組織經(jīng)常性演練,增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力。其中武警在擔(dān)負(fù)獄墻警戒任務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)門的控制設(shè)置,配置機(jī)動(dòng)兵力,使重點(diǎn)部位的防控得到重點(diǎn)加強(qiáng)。日常工作中,兩警也互通獄情信息,并在監(jiān)管安全大排查、罪犯押解等方面密切配合,全方位確保安全。
二、社會(huì)幫教進(jìn)罪犯教育。
監(jiān)獄作為國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),承擔(dān)著懲罰與改造罪犯的任務(wù),是與犯罪現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的一個(gè)重要組成部分。為了將罪犯改造成為守法公民,不僅需要監(jiān)獄民警對(duì)其進(jìn)行思想、文化、職業(yè)技術(shù)教育,而且還要組織社會(huì)力量進(jìn)行幫助教育。
可以利用監(jiān)獄以外的社會(huì)力量對(duì)罪犯進(jìn)行教育改造的輔助教育活動(dòng)。通過(guò)社會(huì)教育資源的整合,來(lái)實(shí)現(xiàn)教育改造的個(gè)別化、社會(huì)化和科學(xué)化,使罪犯體悟到國(guó)家和社會(huì)、家庭的溫暖,增強(qiáng)罪犯改造信心,鼓勵(lì)罪犯在希望中改造,能夠使罪犯感受到犯罪行為對(duì)受害者的傷害,正確認(rèn)識(shí)量刑,促進(jìn)罪犯責(zé)己思過(guò),認(rèn)罪服罪,能夠使罪犯及時(shí)感受到時(shí)代信息,開闊罪犯的眼界,調(diào)節(jié)罪犯獄內(nèi)單一生活節(jié)奏,豐富罪犯的精神生活,促進(jìn)罪犯的再社會(huì)化進(jìn)程,同時(shí),還要爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)監(jiān)獄工作的支持,促進(jìn)監(jiān)獄工作的整體進(jìn)步,樹立社會(huì)主義新型監(jiān)獄良好形象。
三、以罪犯精細(xì)化管理為抓手助推管理規(guī)范化。
“精”“細(xì)”方面動(dòng)腦筋、做文章。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以自己公正的執(zhí)法手段和高超的“人格魅力”去影響、感化罪犯。有效地化解罪犯與監(jiān)獄、罪犯與民警、罪犯與罪犯之間的矛盾。
按照精細(xì)化管人、管心、管事、管物、管崗落實(shí)到崗位和人頭,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)考核管理。在職責(zé)細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、考核獎(jiǎng)罰細(xì)化下工夫,使全監(jiān)區(qū)形成了“人人都管事,事事有人管”的執(zhí)行意識(shí)。通過(guò)鼓勵(lì)全體干警參與,把人本思想滲透到管理工作的全過(guò)程,進(jìn)而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。
制定崗位職責(zé),精確劃分每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)罪犯的任務(wù),做到了從帶班警察到罪犯生產(chǎn),人人有責(zé)任,事事有人干。通過(guò)職責(zé)劃分,明確責(zé)任,合理分工,實(shí)現(xiàn)了人員職責(zé)精確定位,避免了現(xiàn)場(chǎng)推諉扯皮,提高了工作效率;根據(jù)精細(xì)化管理“精確定位、合理分工”的要求,分監(jiān)區(qū)還要對(duì)勞動(dòng)崗進(jìn)行全面梳理調(diào)整,按照生產(chǎn)環(huán)節(jié),逐一確定勞動(dòng)崗位,實(shí)施以崗定員,改變了過(guò)去以人定崗的管理模式,提高了工作效率。
總之,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)位型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察,但同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足之處請(qǐng)予指正。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
一年來(lái),在縣教委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞開展“家長(zhǎng)滿意工程”和“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”的工作要求,進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)格管理、勤教苦學(xué)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),在學(xué)校教育教學(xué)條件設(shè)施比較困難的情景下,各項(xiàng)工作都取得了明顯的提高,較好地完成了年初制定的工作目標(biāo)和縣教委布置的工作任務(wù),為我校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我的工作具體總結(jié)如下:
一、在工作中,我進(jìn)一步推進(jìn)師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力促進(jìn)高素質(zhì)教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、堅(jiān)持抓師德師風(fēng)建設(shè),努力提高行風(fēng)建設(shè)水平。
還進(jìn)取組織開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng),本年度中。學(xué)校給貧困學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補(bǔ)助累計(jì)達(dá)一萬(wàn)余元,并且在黨支部的倡議下,實(shí)行了黨員聯(lián)系貧困生的制度,并有不少非黨員教師也進(jìn)取加入到聯(lián)系貧困生的行列,聯(lián)系教師與學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)走訪和慰問(wèn)了貧困生家庭,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和村民中引起很大反響。
堅(jiān)持把師德工作落實(shí)到學(xué)校的每一個(gè)崗位,以創(chuàng)立“家長(zhǎng)滿意工程”和落實(shí)“師德師風(fēng)六不準(zhǔn)”為重心。每一個(gè)時(shí)間。對(duì)照《公民道德建設(shè)綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學(xué)教師師德規(guī)范》和《篆塘中學(xué)教師形象準(zhǔn)則》嚴(yán)厲禁止有償家教、體罰學(xué)生等社會(huì)反響比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。對(duì)教師的工作職責(zé)心、辦公紀(jì)律、個(gè)人修養(yǎng)、教學(xué)業(yè)務(wù)和管理本事的提高等問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在每周政治學(xué)習(xí)上加以強(qiáng)調(diào)和教育。由于措施扎實(shí),重視教育,本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個(gè)人,并且由于絕大多數(shù)教師能進(jìn)取發(fā)揚(yáng)“無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神,受到廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度。
在工作中,我針對(duì)我校年輕教師業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)、骨干教師相對(duì)缺乏的局面,十分重視對(duì)年輕教師和骨干教師的培養(yǎng),學(xué)校教師培訓(xùn)工作由我具體負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、德育處等共同協(xié)作,制訂了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃,分階段有重點(diǎn)地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作,本年度中,分別舉行了師徒結(jié)對(duì)、學(xué)科練兵、教學(xué)基本功比武、骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示、新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新教師任見習(xí)班主任等多種形式的師訓(xùn)工作,使年輕教師能迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)進(jìn)取采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,經(jīng)過(guò)參加各種方式的教學(xué)研究活動(dòng),使青年教師開闊眼界,拓展思路,凡是各級(jí)教研室組織的各種教研活動(dòng),我校均進(jìn)取為青年教師爭(zhēng)取機(jī)會(huì),為青年教師成長(zhǎng)供給多方面的便利。由于學(xué)校的重視和青年教師的自身努力,今年我校又有一批年輕教師迅速成長(zhǎng),在在我校的教育教學(xué)中發(fā)揮了日益重要的作用,他們經(jīng)過(guò)自身的努力和學(xué)校的培養(yǎng),已經(jīng)在學(xué)校乃至縣內(nèi)嶄露頭角。
3、抓緊對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級(jí)。
縣教委已經(jīng)制訂了實(shí)現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),這就使得熟悉現(xiàn)代教學(xué)思想和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)變得十分迫切。今年上半年,我進(jìn)取組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計(jì)劃地組織教師分批參加各種證書培訓(xùn)考試,舉行了研究性學(xué)習(xí)課程實(shí)施培訓(xùn)班,使我校教師的業(yè)務(wù)本事有大幅度提高。截止目前,我校具有合格學(xué)歷教師,占專任教師數(shù)98.6%,其中很多教師在我的倡導(dǎo)下,學(xué)校進(jìn)取鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)歷達(dá)標(biāo)升級(jí),其中很多教師進(jìn)取進(jìn)行本科的學(xué)習(xí),進(jìn)取參加外語(yǔ)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)培訓(xùn),其余不合格教師除年齡超出外均???、本科在讀,普通話合格教師,占91.6%,計(jì)算機(jī)合格教師,占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中,我突出管理在促進(jìn)學(xué)校中心工作中的核心地位,進(jìn)取優(yōu)化德育體系。
1、探索加強(qiáng)德育工作系統(tǒng)化和科學(xué)化的路子:
第一,德育處從實(shí)際出發(fā),每學(xué)期分別制定三個(gè)年段的德育工作目標(biāo)和途徑設(shè)計(jì),在三個(gè)年段分別進(jìn)行主題教育和系列教育活動(dòng),大體歸納起來(lái)就是做好“三篇德育文章”,即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。
第二,繼續(xù)做好兩項(xiàng)德育工作:一是及時(shí)搞好學(xué)生的各級(jí)各類評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),召開德育表彰與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),本年度在原先評(píng)選“三好生”等傳統(tǒng)先進(jìn)的基礎(chǔ)上,著重抓了“禮貌生”的評(píng)比活動(dòng);二是征集匯編德育工作經(jīng)驗(yàn)論文集,每學(xué)期舉行一次德育論文交流并評(píng)獎(jiǎng),選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。
第三,團(tuán)支部與德育處協(xié)作配合,結(jié)合重大節(jié)日,合理開展多種針對(duì)性的教育活動(dòng),如落實(shí)三月“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動(dòng)、五四“青年志愿者”活動(dòng)、“捐零錢,獻(xiàn)真情”活動(dòng)(組織為鎮(zhèn)紫中學(xué)患病教師金芳洪捐款1098.10元,為三4班學(xué)生楊邦英捐款472元)、“‘’在篆塘”論壇等多種形式,多角度多渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透,必須程度上實(shí)現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。
第四,充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進(jìn)團(tuán)員隊(duì)伍在學(xué)校文化建設(shè)、德育建設(shè)和學(xué)校形象建設(shè)中的進(jìn)取作用,青少年志愿者隊(duì)伍不斷壯大,活動(dòng)形式也不斷務(wù)實(shí),在青年學(xué)生中發(fā)揮了進(jìn)取的引導(dǎo)促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的夢(mèng)想信念教育、公民道德教育和法紀(jì)教育。德育處、團(tuán)支部從教育實(shí)際出發(fā),經(jīng)過(guò)國(guó)旗下講話、業(yè)余團(tuán)校和業(yè)余黨校的培訓(xùn)、開設(shè)“篆塘中學(xué)共青團(tuán)”廣播站、邀請(qǐng)法制工作者舉行法制報(bào)告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會(huì)等渠道,開拓了學(xué)生的視野,鍛煉了學(xué)生的本事,使學(xué)生對(duì)夢(mèng)想教育、道德與法制教育增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),深化了“公民道德教育活動(dòng)”和“養(yǎng)成教育”活動(dòng),本年度中重點(diǎn)圍繞尊師教育、消除如起哄、說(shuō)臟話、亂扔亂拋等不良行為習(xí)慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識(shí)、職責(zé)意識(shí)等方面開展德育工作。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),進(jìn)行嚴(yán)格考核。
第一是抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用,堅(jiān)持每月召開一次班主任工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,樹立典型,以老帶新;規(guī)定每學(xué)期開學(xué)第一周為強(qiáng)化教育周,末兩周為平安周,要求班主任與學(xué)生同步,強(qiáng)化崗位監(jiān)督;加強(qiáng)過(guò)程管理,實(shí)行班級(jí)日考核、周考核、月考核和學(xué)期考核,并及時(shí)將考核結(jié)果公布;繼續(xù)實(shí)行新教師見習(xí)班主任制度,進(jìn)取培養(yǎng)班主任后備力量;加強(qiáng)了對(duì)班主任的培訓(xùn),努力把教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人落到實(shí)處。
其次是進(jìn)取培養(yǎng)一批熱愛團(tuán)體、有本事、有威信的學(xué)生干部隊(duì)伍。德育處、團(tuán)支部和班主任通力協(xié)作,經(jīng)過(guò)學(xué)生干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗和培訓(xùn),增強(qiáng)了學(xué)生當(dāng)主人,當(dāng)管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識(shí),為學(xué)生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第三是加強(qiáng)值周班隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過(guò)學(xué)生的自我管理,既擴(kuò)大了管理的外延,又增強(qiáng)了學(xué)生的自我教育。第四是加強(qiáng)寢室長(zhǎng)和監(jiān)督崗隊(duì)伍建設(shè),有效地提高了對(duì)學(xué)生夜間休息時(shí)段的管理,基本杜絕了學(xué)生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮社會(huì)的教育功能。
我校不僅僅注重使德育教育網(wǎng)絡(luò)遍布學(xué)校的角落,并且有意識(shí)的將德育教育向?qū)W校外延伸,借助社會(huì)多元力量,優(yōu)化學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個(gè)學(xué)生制作了家校聯(lián)系卡,學(xué)生每次回家前由班主任填寫好有關(guān)情景,學(xué)生回家后由家長(zhǎng)簽署意見,德育處檢查每次家校聯(lián)系的結(jié)果,并與班主任考核掛鉤,有力地推動(dòng)了學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。我校每學(xué)期均召開一次各年段的家長(zhǎng)會(huì),并對(duì)班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中,我校還邀請(qǐng)了三江派出所民警作了兩次法制講座,邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表在家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中,我堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的檢查落實(shí)。
教導(dǎo)處深入扎實(shí)地抓好“教學(xué)七認(rèn)真”檢查,經(jīng)過(guò)規(guī)范管理,提高課堂教學(xué)效率,突出過(guò)程考核,強(qiáng)化平時(shí)抽查。各教研組開設(shè)的匯報(bào)課、研討課、示范課等,基本做到全組參加,業(yè)務(wù)校長(zhǎng)和教導(dǎo)處指導(dǎo)教研組及時(shí)認(rèn)真地評(píng)課;每周五午時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),事先教導(dǎo)處都提出明確的要求,事后有書面反饋;強(qiáng)化團(tuán)體備課,經(jīng)過(guò)修訂教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,進(jìn)一步提高教師的整體質(zhì)量意識(shí);建立了學(xué)生監(jiān)督教師的機(jī)制,平時(shí)由學(xué)習(xí)委員記載教師的上課情景及晚自習(xí)輔導(dǎo)情景,納入活工資中進(jìn)行考核,對(duì)教師的教學(xué)情景,教導(dǎo)處會(huì)同教研組長(zhǎng)多次進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給教師,期末由全體學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的問(wèn)卷調(diào)查,并納入年終崗位職責(zé)制考核。
2、重視學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)考試管理。
我校堅(jiān)持在學(xué)風(fēng)建設(shè)上做好文章。
二是嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),強(qiáng)化考試的嚴(yán)肅性,對(duì)監(jiān)考不嚴(yán)的教師進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并在結(jié)構(gòu)工資中體現(xiàn),對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分,使學(xué)生消除僥幸心理,從而在平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)。
3、強(qiáng)化了初三總復(fù)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控。
針對(duì)屆初三整體情景不夠夢(mèng)想的情景,在年初開學(xué)之際,我校對(duì)初三年段提出了“團(tuán)結(jié)拼搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,確保了中考創(chuàng)佳績(jī)”的工作要求,經(jīng)過(guò)同年級(jí)同學(xué)科的教師團(tuán)體備課、加強(qiáng)班級(jí)管理、修訂中考獎(jiǎng)勵(lì)方案、強(qiáng)化目標(biāo)管理等手段,經(jīng)過(guò)全體初三師生的共同努力,屆中考上線達(dá)標(biāo)率位居全縣中上水平,較好地完成了縣教委下達(dá)給我校的指標(biāo)任務(wù)。
四、在工作中,我強(qiáng)化安全工作,確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
1、健全組織,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我校實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由書記分管安全工作,繼續(xù)以“求質(zhì)量、保平安、促發(fā)展”為工作目標(biāo)。全體教職工能始終以高度的政治職責(zé)感來(lái)看待安全工作,始終把安全工作放在一切工作的首位,時(shí)刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校無(wú)重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度,明確職責(zé),落實(shí)職責(zé)。
本著“安全第一”、“職責(zé)重于泰山”的原則,我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度,并隨時(shí)加以檢查落實(shí)。我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作的獎(jiǎng)懲考核制度,堅(jiān)決處理一些危及安全的人和事,如學(xué)生上網(wǎng)吧、打架等,不僅僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并且還相應(yīng)扣除班主任的當(dāng)月部分津貼。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理,加大宣傳力度。
由德育處牽頭,學(xué)校每學(xué)期組織三次有關(guān)安全問(wèn)題的主題班會(huì),分別放在期初、期中和期末進(jìn)行。學(xué)校經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全檢查,對(duì)防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全等一一加以檢查落實(shí)。班主任能認(rèn)真督促、管理學(xué)生在校及上學(xué)、放學(xué)路上安全,教育學(xué)生不乘坐無(wú)營(yíng)運(yùn)資格的車輛,禁止學(xué)生私自下河或到水庫(kù)游泳,嚴(yán)肅查處學(xué)生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場(chǎng)所。學(xué)校保安實(shí)行全天24小時(shí)值班,德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對(duì)住校生晚上在寢室情景實(shí)行不定期、不定時(shí)檢查。
五、在工作中,我加強(qiáng)規(guī)范制度建設(shè),強(qiáng)化工作職責(zé)的落實(shí)。
建設(shè)好“陽(yáng)光工程”落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾。能嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,校能認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。努力開源節(jié)流,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),對(duì)大型基建項(xiàng)目和大宗物品采購(gòu)均采取招投標(biāo)形式??倓?wù)處能落實(shí)好財(cái)產(chǎn)保管、登記、賠償制度,努力做到精打細(xì)算,處處為學(xué)校省錢,自我能解決的事情,決不請(qǐng)外來(lái)人員。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)做好學(xué)校的參謀,對(duì)財(cái)務(wù)安排能落實(shí)好計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)開支進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。
努力建立起科學(xué)、高效、民主、規(guī)范的管理體制,校十分重視管理制度的建設(shè)和改革。今年我校對(duì)歷年來(lái)構(gòu)成的制度、職責(zé)、規(guī)范等進(jìn)行了整理、修改和補(bǔ)充,構(gòu)成了三個(gè)大類共全方位的工作職責(zé)、工作制度和考核制度,并匯編成冊(cè),教職工人手一份,基本構(gòu)成了各項(xiàng)工作有據(jù)可查,有章可據(jù)的管理體系,使學(xué)校的管理進(jìn)一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。
各項(xiàng)政策出臺(tái)基本實(shí)行行政班子討論、教師代表評(píng)議、教代會(huì)審議經(jīng)過(guò)的方式進(jìn)行,行政會(huì)議討論安排的工作,每周政治學(xué)習(xí)中進(jìn)行通報(bào),學(xué)校健全教代會(huì)制度,今年上半年,校舉行了二屆一次教代會(huì),對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆選舉,校堅(jiān)持重大問(wèn)題實(shí)行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會(huì)主席。本學(xué)年,校兩次召開教代會(huì),對(duì)學(xué)科獎(jiǎng)勵(lì)政策、教師流動(dòng)考核等進(jìn)行討論表決。本年度,校成功創(chuàng)立了綦江縣先進(jìn)職工之家.
六、在工作中,我堅(jiān)持戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線,做好榜樣示范作用。
1、做好教學(xué)常規(guī)工作,不搞特殊化。
我本年度擔(dān)任一年級(jí)(1)(2)班的生物教學(xué),我在教育教學(xué)中,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,想方設(shè)法提高自我的教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)取參加教研教改活動(dòng),決不因?yàn)樽晕沂切iL(zhǎng),就搞特殊化,帶來(lái)不良影響。
2、嚴(yán)格要求自我,做好榜樣帶頭作用。
我在工作中,遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不缺勤,在日常工作中,力求做到“提前到校,推遲回家”,自我的教育教學(xué)工作做扎實(shí),教育教學(xué)效果做到名列前茅,構(gòu)成示范效應(yīng),我擔(dān)任的一年級(jí)(1)(2)班的生物教學(xué)在全縣的統(tǒng)一考試中,取得了優(yōu)異的成績(jī),為教師樹立了榜樣。
七、在工作中,我努力改善辦學(xué)條件,穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)現(xiàn)代化建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。
1、重視硬件投入,努力提高教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)施。
我十分重視改善辦學(xué)條件,努力增加投入,增加硬件設(shè)施,本年度,在我的努力下,我校重新配制了27臺(tái)電腦,新購(gòu)買了一體機(jī),購(gòu)買磁性黑板,修建了舞臺(tái),把操場(chǎng)打成了水泥地,學(xué)校環(huán)境得到了有效的整治,學(xué)校的文化氛圍更濃厚了.日前,學(xué)生食堂,學(xué)生公寓,學(xué)生浴室也正在計(jì)劃之中,經(jīng)過(guò)不懈的努力加強(qiáng)了學(xué)校文化建設(shè),美化、凈化學(xué)校,學(xué)生有了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
2、重視對(duì)學(xué)校的形象宣傳,進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。
我在努力做好各方面工作的同時(shí),還進(jìn)取加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的形象宣傳,我在家長(zhǎng)會(huì)上大力宣講了本校的規(guī)章制度,方針政策,辦學(xué)方向,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的理解和支持,同時(shí)聯(lián)系村主任,村支書,讓他們做好學(xué)校的義務(wù)宣傳員,為學(xué)校做好宣傳和解釋工作,提高學(xué)校的辦學(xué)效益。本年度中,我著力塑造了我校良好的形象,促進(jìn)了學(xué)校全面工作的發(fā)展。
八、本年度所取得一些工作成績(jī).
雖然經(jīng)過(guò)我努力,本年度。本年度中做了不少工作,也取得了必須的成績(jī),可是相比之下,深深感到自我工作中仍存在不少問(wèn)題和不足,距離縣教委對(duì)我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議,并給我更多的指導(dǎo)和幫忙,將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,明年的工作中進(jìn)取吸取以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把我各項(xiàng)工作推向更高的層次。
進(jìn)行連續(xù)一周的專題報(bào)道,極大地?cái)U(kuò)大了校的知名度,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。辦學(xué)條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化,亂石土堆變成寬闊的舞臺(tái),雜草叢生之處化為微笑的花園,高坎之地佇立華麗的宣傳欄,醒目的標(biāo)語(yǔ)隨處可見,濃厚的學(xué)校氛圍時(shí)刻熏陶著篆中人,學(xué)校煥然一新,彰顯變化、發(fā)展、進(jìn)取。師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全校教職工嚴(yán)格遵守“六禁令”和“七不準(zhǔn)”社會(huì)上樹立了良好的教師形象。助學(xué)活動(dòng)落到實(shí)處。學(xué)校對(duì)貧困生減免學(xué)費(fèi)、課本費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用,避免學(xué)生輟學(xué),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
蹦床工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十八
作為一名財(cái)務(wù)人員。
第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng)。
第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活。
第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘。
第四:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅。
第五:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司。
第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處。
第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。
加油!堅(jiān)持就是勝利。

